個人社會調(diào)查報告(優(yōu)秀18篇)

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    報告可以為決策提供參考,幫助解決問題或改善特定情況。編寫報告前,我們應該明確目標受眾并考慮他們的需求和背景。在寫報告時,我們應該注意語言的準確性和專業(yè)性,以便讀者能夠理解和接受我們的觀點和結(jié)論。
    個人社會調(diào)查報告篇一
    在這次的社會調(diào)查報告實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟學校太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
    一.在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,要聽取、耐心、虛心地接受。
    二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在實踐的過程中,我明白了自信的重要性。沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系,重要的是我們的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信能使我們更有活力更有精神。
    三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打假期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗缺乏,很多東西都不懂等種種原因使自己覺得很渺小。為了克服我內(nèi)心的恐懼,我努力的嘗試。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了?!逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR>    四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。在工作中我也深深的體會到了,只有認真學習,注意積累,做到知識與經(jīng)驗并重,才能學以致用。
    個人社會調(diào)查報告篇二
    我叫楊立,是***大學,2007級物流專業(yè)的一名應屆畢業(yè)生,從我走出校門進行實習工作的那一天開始,已經(jīng)有快一年的時間了,在這一年的實習工作中,我經(jīng)歷了從學生到職業(yè)人的身份轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗,我對于這個社會有了更深刻的認識和體會,回顧我這一年的工作,進行以下匯報。
    一、勤能補拙。
    我在大學的專業(yè)是物流管理,也通過了助理物流師資格并且掌握了供應鏈管理,物流配送等物流方面知識。當?shù)弥约杭磳⑦M入的公司為上海外高橋物流中心有限公司時,我對自己所學的知識能派上用場,感到十分欣慰??墒抢碚摵蛯嵺`的差別比我想象的大得多,書本所說的完美的供應鏈在實際工作中是不可能存在的,這也促使我努力地學習實踐知識,以彌補學校理論知識上的欠缺。
    我在公司所屬部門是服務貿(mào)易部,這個部門經(jīng)營著公司的自營倉庫,雖然只有6300平方米,但這應了一句古話,麻雀雖小五臟俱全,倉庫現(xiàn)場工作人員、單證操作人員和業(yè)務洽談人員,這三個部門組成了一個有機的整體,我不得不說能在服務貿(mào)易部工作是幸運的,因為在這個部門你能清晰地看到整個供應鏈的過程,而不是對每個部分片面的掌握。
    二、細節(jié)決定成敗。
    由于自己的工作性質(zhì),平時經(jīng)常有機會為領導做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側(cè)目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的差錯只是讓我的分數(shù)中少一、兩分而已,但實際工作中的差錯卻會帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件,我都會仔細地檢查幾遍再交給領導。
    這就是人們常說的細節(jié)決定成敗,就拿物流管理鏈中著名的“豐田管理鏈”來說,豐田創(chuàng)造的“精細生產(chǎn)方式”一直是眾多物流公司所趨之若騖的.目標。這種精益生產(chǎn)方式,就是用精益求精的態(tài)度和科學的方法來控制和管理汽車的設計開發(fā)、工程技術、采購、制造、貯運、銷售和銷后服務的每一個環(huán)節(jié),從而達到以最小的投入創(chuàng)造出最大價值的目的。這其中的每一個環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)之間的銜接都是經(jīng)過精心籌化和計算的。豐田汽車社長認為,其公司最為難巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、不偏不歪,而且要確保每位技術工人在操作這根繩索時都要無任何偏差。正是這種細節(jié)的力量,使得豐田汽車在銷售價格,油耗指標等各方面超越美系車、德系車,在汽車行業(yè)獨占鏊頭。
    三、把握機會,提高自己。
    在我平時的工作中,也會涉及到客戶服務工作,在對報價和合同的制作過程中,使我了解了報價中各個項目的含義和合同中每個條款的意圖。在幫助財務部及時收取應收帳款的工作中,鍛煉了自己的口才,同時也積累了一點和形形色色的人溝通的經(jīng)驗。在與客戶的協(xié)調(diào)和溝通的工作中,不但使我對部門的業(yè)務有更深入地了解,也加強自己在緊急情況下的應變能力。忙碌而又干練的領導和同事們更是我學習的榜樣。
    回顧這過去的一年,我認為自己在工作上還有太多的不足之處,畢竟剛從學校畢業(yè)的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個集體,在今后的工作中虛心地向同事學習,與服務貿(mào)易部共同成長。
    個人社會調(diào)查報告篇三
    假期有許多大學生會選擇進行社會實踐,下面小編跟大家分享個人社會實踐調(diào)查報告,以供參考!
    今年暑假,我到和平縣地產(chǎn)交易中心參加實踐,主要崗位是辦事員。我就讀房地產(chǎn)經(jīng)營和土地管理專業(yè),我想通過這次實習、工作,使自己從理論走向?qū)嶋H,實現(xiàn)從課本走向社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的能力,更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,完成自己的學業(yè)。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹趯⒔粋€月的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的'是多么少,這些與實踐還有一段距離。
    哲人說:“實踐是檢驗真理正確與否的唯一標準?!崩碚撘氐缴鐣嵺`中去運用,想事情辦事情一切從實際出發(fā),使主觀符合客觀。認識客觀事物,要實現(xiàn)兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今的大學生,社會無時無刻不在發(fā)生日新月異的變化,而參加社會實踐更顯得重要,實踐的能力強弱,決定著日后工作的好壞。
    實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,不遲到、早退,嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,認真完成領導交辦的工作,經(jīng)過近一個月在和平縣地產(chǎn)交易中心的實習、工作,我基本上掌握了地產(chǎn)交易中介服務;接受單位、個人委托辦理土地使用權(quán)招標、拍賣、掛牌出證、協(xié)議轉(zhuǎn)讓、代辦土地使用權(quán)變質(zhì)、登記發(fā)證等手續(xù);提供地產(chǎn)市場的信息及有法律、法規(guī)的咨詢服務。
    1、在拍賣會30日前發(fā)布拍賣公告。
    3、拍賣會程序:主持人點算爭買人;主持人介紹拍賣實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求和其他有關事項;主持人宣布起時價和增價幅度;主持人報出起時價;爭買人舉牌應價或報價;主持人確認該應價后繼續(xù)定價;主持人連續(xù)三次宣布同一應價而沒有再應價的,主持人落槌表示拍賣成立;主持人宣布最高應價者為爭得人。
    4、簽訂成立確認書。
    1、掛牌時間不少于10個工作日。
    2、掛牌程序:在掛牌公告規(guī)定的掛牌起始日,出讓人將掛牌實地的位置、面積、用途、使用年期、規(guī)劃要求起始價。
    3、掛牌期限屆滿,按照法律規(guī)定確定是否成交。
    4、簽訂成立確認書。
    河源市和平縣合水鎮(zhèn)府座落珊坪曲雙段1080m2土地,掛牌成交價768000元;和平縣青州供銷社1923.4m2,掛牌成交價206817元。
    1、要有土地使用證原件。
    2、要有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓合同書、轉(zhuǎn)讓登記表。
    3、土地登記申請書及地籍調(diào)查土地登記審批表。
    4、轉(zhuǎn)讓方申請報告。
    5、轉(zhuǎn)讓協(xié)議書。
    6、轉(zhuǎn)受讓方身份證復印件。
    “千里之行,始于足下”一個月短暫而又充實的實習,我認為對我以后走向社會起到了一個橋梁作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來走上工作崗位也有很大幫助,讓我明白了許多做人道理,向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的各項規(guī)章制度,與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一個月所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事的教導。這是我一生中的一筆寶貴財富。
    這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處,是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題,對于自己在校大學生,面臨踏入社會的人來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?。?BR>    總結(jié)我的這次暑假社會實踐,雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的有用的社會實踐,使我真正從課本走到現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
    個人社會調(diào)查報告篇四
    李蘇。
    20xx年02月23日。
    湖南長沙,湖南常德,湖南郴州。
    時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調(diào)查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結(jié)合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
    大學生成長成才,是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調(diào)查就選擇了在讀大學生50名,其中湖南文理學院20名,湖南大學10名,長沙理工大學10名,湖南師范大學5名,湘南學院5名。年級分別為大一學生5名,大二學生30名,大三學生15名。
    本次調(diào)查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?,最想?yún)⑴c何種社會實踐,所參與的打工或?qū)嵙暿欠衽c所學專業(yè)相符,能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙曋蝎@得了什么等問題進行展開。
    通過派發(fā)問卷進行調(diào)查,發(fā)放問卷共50份,收回有效問卷50份。
    從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現(xiàn)在都成為了大學生們可以接受的工作。
    有52%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占40%;而56%的同學有做過兼職,20%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占10%;現(xiàn)在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網(wǎng)絡的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(22%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠,76%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;12%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有32人選擇“接觸社會,積累工作經(jīng)驗”,占了總數(shù)的64%,選擇“賺取生活費”,占了20%。從選項人數(shù)中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的?,F(xiàn)在的大學生已經(jīng)將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工,30%會選擇任何沒有課的時間,12%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外,還應該提供實習機會,22%覺得學校應該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。
    在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項,說明當代大學生與以往的大學生相比較,他們的求學經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,他們意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。當前,大學生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題,責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學生參與社會實踐是促進大學生素質(zhì)教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長和成才的重要舉措,是學生接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應的指導,本著為人民服務的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作。現(xiàn)在大學生,除了一部分學生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,這樣,學校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀,而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中,人生價值觀處于主導地位,決定著總的價值取向,對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā),致使大學生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務人民了。
    另外,沒有人選擇反對大學生兼職、打暑期工或?qū)嵙暎蠹叶颊J為只要不影響學習能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎。對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質(zhì),提高能力。可見其對大學生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學,看起來要比其它同學更成熟、社會適應力更強,但對于學生,社會適應力只是一方面的衡量指標,大學期間主要的任務是學業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建,為了打工影響甚至放棄了專業(yè)知識的學習,結(jié)果是得不償失的。
    馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實的物質(zhì)性活動。實踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關系之中,因此,實踐不是單個人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實踐的主體是人民群眾?!叭锣l(xiāng)”是大學生社會實踐活動在新時期的深化發(fā)展,是促進農(nóng)村兩個文明建設的有益補充,具有重要的現(xiàn)實意義和長遠意義。實踐出真知,社會實踐活動是大學生活的重要組成部份,培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學理論知識的標準,社會實踐不但為大學生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個階梯,更是一個大學生進入社會,走上工作崗位前的演練場地。了解國情是年輕人的首要任務,這就需要放眼960萬平方公里的土地、對占人口80%以上的農(nóng)民有所了解才行。學生利用假期時間參加“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情,貼近社會,從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者,如果能引導大學生將強烈的使命感轉(zhuǎn)化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動,把行動變?yōu)樨熑?,將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識,應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會,同時也是實現(xiàn)自我價值的必由之路。
    一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高。馬克思主義哲學強調(diào)實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。處理人與人之間社會關系的活動,即人類的社會交往以及組織、管理和變革社會關系的活動。如政治活動、社會改革實踐、階級斗爭等。因此,大學生應該積極參與實踐,使實踐與認識相結(jié)合。大學生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務,將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責任感,這是一種貫穿于日常生活當中的社會實踐形式,以小見大,以細微之處見長,是進行社會實踐活動的一種長效機制?,F(xiàn)在大學生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學生利用業(yè)余時間到各地和很多行業(yè)去進行社會實踐和社會考察,回校后進行認真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。
    個人社會調(diào)查報告篇五
    我懷著對企業(yè)實踐生活的憧憬,我們一組10人進入了***物流公司,通過對《現(xiàn)代物流基礎》,《物流法律與法規(guī)》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學》,《物流信息技術工程》等課程的學習,我對現(xiàn)代物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準,在課堂上我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實踐就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。
    我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了***物流公司。在那里,我學習了更為有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。
    一、實踐目的。
    我結(jié)合兩年系統(tǒng)的物流理論的學習,對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實踐將這些理論與實際的操作相結(jié)合,在實踐中提高運用知識的能力并且了解第三方物流服務的`特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,能對今后的學習中提到促進作用,并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
    二、實踐內(nèi)容。
    了解第三方物流服務的特點、主要設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結(jié)合所學的理論提出改進意見。
    三、實踐過程。
    我初進***物流公司的時候,被分配在快運部,第一個星期我們有5個人在客服部實踐,其他的5個在庫房實踐??蛻舨坏闹饕ぷ骶褪墙涌蛻舻碾娫?,公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準確的查出肇事者,并且讓其承擔相應的責任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為。客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡單,他們還對客戶進行相應的制單,把每一項都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計其數(shù),所以客戶部的人員每天都要進行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非??斓拇蜃炙俣取T诳蛻舨繉嵺`的一個星期,我們學簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進行核實確認。
    在庫房進行貨物裝卸流程的實踐,庫房裝卸貨物,先調(diào)車靠臺,由庫房負責人去倉儲前臺領取清單(該車所裝貨物的信息),首先先觀察貨物的裝車情況,看是否整齊,再核對清單,看有是否可以直接倒車或送貨的貨物,了解清楚后,如是自提且貨量大的,并且貨物可以直接全部找出的,及時通知客戶辦票提貨,進行直接倒車,避免二次裝卸;如是送貨的,貨物又能全部找出的,就及時和送貨部進行協(xié)調(diào),由送貨部負責進行客戶通知,進行倒車送貨。其他特殊情況(客戶不能及時來提,電話打不通等)貨物和零擔貨物,進行卸車拉入倉庫碼放整齊,裝卸時禁止野蠻裝卸,對易碎等物品做到小心輕放。
    1、碼放貨物,不能倒置的貨物要按要求擺放,避免貨物受損,擺放貨戶要合理(如:避免農(nóng)藥和食品擺放相鄰等情況)。
    2、車次卸完后,拿清單進行點貨,在點貨中發(fā)現(xiàn)少貨,多貨,或貨損等情況,應注明在清單上,交于理賠部。
    3、由總公司為中心,各片區(qū),各分公司,各站點為單位,加大鞏固公司客服部整體水平力量,首先領導以身作責,發(fā)現(xiàn)問題及時批評教育,定期培訓員工整體客服水平。并加大客服投入。
    4、公司應加大網(wǎng)絡宣傳,所有員工應加強網(wǎng)絡系統(tǒng)的培養(yǎng)和提升。因為現(xiàn)在是網(wǎng)絡信息化時代,尤其作為物流公司,一個廠家,一個企業(yè)對一個物流公司的認可和評價往往是看其網(wǎng)絡宣傳規(guī)模和網(wǎng)絡影響,隨著電子商務的發(fā)展,通過網(wǎng)絡訂單購物越來越廣泛,一個好的物流公司更應該發(fā)展其網(wǎng)絡信息化,通過網(wǎng)絡宣傳公司。這就要求公司員工學習相應的網(wǎng)絡知識。
    5、司機對貨物嚴禁野蠻裝卸導致貨損、貨差率過高。
    6、公司人事部和客服部應每月對全體員工進行對公司意見和改善吸收和采納,做到件件有回應,采納可通過qq留言,信箱,和直接書面發(fā)表,讓公司從基層到高層人人有話說,“三人行,必有我?guī)煛泵總€人的崗位都能接觸到不同的事情,往往最基層的建議能更直接的影響到公司的發(fā)展,對發(fā)表意見較好,可以采納的意見給予充分肯定和獎勵,對于不能接受和采納的給予合理解釋和回應。這樣做可以提高員工對工作的熱情和提高,也可以從中挖掘人才,促進公司和諧發(fā)展。
    的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。想想時間過的真快,轉(zhuǎn)眼間在公司的實踐工作已過去,很高興學校有實踐這么一項作業(yè),我深知:學校讓我們實踐的目的是為了培養(yǎng)我們運用專業(yè)所學的基礎理論,獨立分析和解決實際問題的能力,提高專業(yè)意識,增強專業(yè)技能。在這實踐,我都是抱著學習的態(tài)度。在倉庫這段期間,我也努力的去了解倉庫的管理方制。
    個人社會調(diào)查報告篇六
    筆者在網(wǎng)上搜閱相關資料的同時,發(fā)現(xiàn)鄭州大學旅游管理學院暑期社會實踐小分隊在對淮陽的旅游資源進行了調(diào)研后,寫出了3萬多字的《淮陽縣旅游資源整合營銷方案》,這份報告引起了淮陽縣委、縣政府的高度重視,表示愿意拿出10萬元購買這一社會實踐調(diào)研報告。然而這支社會實踐小分隊做出一個大膽決定,表示愿意將這份社會實踐報告無償獻給淮陽縣政府。從這個實例中,我們知道這才是高校一直號召學生從事社會實踐,寫社會調(diào)查報告的真正意義所在。一方面加強了學生從事社會實踐的動手能力,增強了他們的自信心;另一方面也為社會做了貢獻,實現(xiàn)了大學生的自身價值。
    然而,我們不得不承認在全國大大小小的眾多高校中,能夠真正做到這樣的大學生畢竟為數(shù)不多。筆者分析,原因主要可以從以下幾個方面分析:
    1.高校對大學生社會實踐的規(guī)范有待加強。
    由于高校對大學生的社會調(diào)查報告沒有嚴格的要求,對社會調(diào)查報告的質(zhì)量也沒有明確的規(guī)范,這樣導致論文本身的重要性沒有很好地傳達給廣大學生。久而久之,在學生中,漸漸形成了社會調(diào)查可有可無的這樣一種心理,對社會調(diào)查報告更是很少認真組織編寫。
    當今社會互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展為廣大學生組織社會調(diào)查報告提供了捷徑。對于很多學生而言,寫社會調(diào)查報告變成了一件“ctrl+c”和“ctrl+v”的事。所以百度、google等搜索引擎上排名靠前的幾篇社會調(diào)查報告的點擊率也是相當之高。
    3.學生的主動性不夠。
    隨著物質(zhì)生活的顯著提高,目前大學生的主動性呈現(xiàn)下降的趨勢。很多時候能過關就行,不愿意往更高層次發(fā)展。這種人生觀和價值觀和以前的大學生比,表現(xiàn)出很大的不同。這也是物質(zhì)文明高度發(fā)展的必然結(jié)果。自然當代的這一群體對社會調(diào)查報告的質(zhì)量追求不高,對其認可度更是不夠。
    4.實踐方式與社會需求有矛盾。
    很多學生在實踐過程中,發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)知識與社會所需難以掛鉤,難以達到企業(yè)的要求。所以學校在活動的項目、內(nèi)容和形式的設計上,應盡可能滿足不同學生、不同層次的需要,挺高他們參加社會實踐調(diào)查活動的興趣,把社會實踐活動與課堂教學相結(jié)合、與專業(yè)實習相結(jié)合、與科研項目開發(fā)相結(jié)合、與就業(yè)創(chuàng)業(yè)相結(jié)合,使社會實踐活動提升了內(nèi)涵,增強社會實踐的目的性、針對性和層次性,從而也增強了實踐活動的吸引力和感染力,保持了鮮活特色,同時也縮短了學生走向社會就業(yè)的適應過程。
    無論是思想發(fā)動、策劃組織、專業(yè)支撐、項目申報、教師帶隊、提供條件、建立基地、總結(jié)表彰、鞏固成果,還是重點組建團隊、分散活動加強管理、打造特色品牌活動項目上,高校應努力建立大學生社會實踐活動的長效機制。
    個人社會調(diào)查報告篇七
    在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)歷者優(yōu)先〞,可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)歷又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)歷,鍛煉和進步自己的才能,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生身份。
    而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作才能與在校的理論學習有一定的差距。在這次理論中,這一點我感受很深。
    兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書〞只是古代讀書人的美妙意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。
    時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園里一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流,大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
    對于大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智〞,許多人的看法不盡一樣。每個人都有自己的人生形式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
    打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有益,對自己積累人生經(jīng)歷有益,還可以有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
    雖然在理論中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能掌握,本以為到了企業(yè)可以應付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數(shù)字錯了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以錯,因為質(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)消費就會跟不上,而效率也會隨之下降,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗。
    因此,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校里可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這里更需要的是與實際相結(jié)合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心慎重,而且一旦出錯并不是像學校里一樣老師打個紅叉,然后改正來就行了,在工廠里出錯是要負責任的,這關乎工廠的利益存亡。
    總之,這個寒假的社會理論是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描繪的,因為這是一種實實在在收獲,是對“有經(jīng)歷者優(yōu)先〞的感悟。
    個人社會調(diào)查報告篇八
    為了響應黨中央“貫徹科學發(fā)展觀,服務農(nóng)村促和諧”的號召,我們在南部縣伏虎鎮(zhèn)進行了為期五天的實踐活動。在實際的走訪中,讓我印象最深刻的是:打工經(jīng)濟成為了村民的主要收入來源。伏虎鎮(zhèn)地處西充、南部、鹽亭三縣交界處,省道101貫穿全鎮(zhèn)七個村,與國道212毗鄰,交通便利,四通八達。并有“千里唐巴一明珠”的美譽。全鎮(zhèn)共有三萬多人口,城鎮(zhèn)化程度較高。06年,該鎮(zhèn)人均純收入為3026元,而全縣人均純收入為2750元。不過,令人遺憾的是:收入的絕大部分來源于打工經(jīng)濟。走進伏虎鎮(zhèn)映入眼簾的是一棟棟漂亮的小樓,可是,許多小樓里卻空無一人。外出務工人員回家修好房后,由于在當?shù)貨]有主要經(jīng)濟來源,又紛紛離家外出務工。目前,伏虎鎮(zhèn)主要有兩個經(jīng)濟項目:長林肉食品公司、枇杷種植業(yè)。長林肉食品公司年均屠宰生豬50萬頭,約有500名員工,月工資按所作的不同工種可獲得500元至1000元。枇杷種植業(yè)約有200畝,由于剛建立,技術落后,管理不科學,經(jīng)濟效益不明顯。這兩個項目在吸收50歲以上的勞動力上發(fā)揮了巨大的作用。
    伏虎鎮(zhèn)轄20個行政村,4個居委會,位于省道101線上的袁家?guī)r、張家觀、徐家壩等村的新農(nóng)村建設正在如火如荼的進行中,去年,這三個村的人均收入均高于全鎮(zhèn)人均水平,然而,其經(jīng)濟支柱仍是打工經(jīng)濟。這三個村的具體情況袁家?guī)r:全村人口為1124人,共有346戶,全村耕地面積共1001畝,其中水田面積為350畝,人均0、5畝,旱地共有651畝,人均0、65畝;外出務工人員約為600人,占全村總?cè)藬?shù)的53、4%,且外出人員的平均年齡在20—45歲之間。張家觀:全村人口為732人,耕地面積為502畝,其中水田面積為178畝,旱地面積為324畝,在該村,有大部分土地承包給外地的枇杷種植業(yè)主,從而導致人均耕地面積較少;全村人口中,勞動力為370人,約占總?cè)丝诘?0、7%,外出務工人員有200多人,約占全部勞動力的54、1%徐家壩:全村人口約為1356人,共有345戶,全村耕地面積為625畝,水田面積為210畝,人均0、15畝,旱地面積為415畝,人均0、31畝;去年人均純收入高出全鎮(zhèn)人均水平,達到3560元,但50%來源于打工經(jīng)濟,外出務工人員約有400人,其中30歲以下的占了60%。這三個村的共同特點:位于省道兩旁,離場鎮(zhèn)很近,交通便利,村民可以通過種蔬菜、水果等找到一些額外收入;新農(nóng)村建設已初具規(guī)模,水、電、路等基礎設施已完善;國家的相關政策落實得很好,村民對國家領導人贊不絕口。雖然如此,許多青壯年仍然選擇外出。
    此外,我們還走訪了碑亭子村,它離伏虎鎮(zhèn)較遠,其基本情況全村人口為832人,耕地面積為726畝,水田為244畝,人均0、29畝,旱地482畝,人均0、58畝,外出務工人員為247人,此外,在縣城和場鎮(zhèn)務工人員約有44人,靠打工謀生的人口占總?cè)丝诘?5%;在1998年,該村曾被評為養(yǎng)豬重點村,但最近幾年年均養(yǎng)豬僅有400—500頭,村民的經(jīng)濟收入來源由養(yǎng)殖業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閯展な杖搿?BR>    綜合以上資料,及與村干部、村民的座談,了解到村民的外出務工在帶動當?shù)氐慕?jīng)濟、改善村容村貌、提高生活水平等方面發(fā)揮了積極的作用。然而,村民的外出也帶來一系列的問題。
    其中最突出的問題是:留守兒童。如,在碑亭子村全村共有130個兒童,留守兒童就有70多人,所占比例約為54%。留守兒童一般由爺爺奶奶撫養(yǎng),而在隔代教育時,爺爺奶奶處與矛盾中:管教太嚴,又覺得孩子遠離父母,缺少關愛,挺可憐的;管教太松,又怕孩子不成材,不能向兒女交待。他們很難把握住這個度,在當嚴時不嚴,在當松時不松。另一方面,父母與孩子之間缺乏溝通,大部分父母幾年才回家一次,一年通電話的次數(shù)也是屈指可數(shù),并且每次通話就只是簡單的.問問成績、身體,從不過問心理、養(yǎng)成等其他方面的問題。在學校,由于孩子太多,老師的精力有限,不能顧及到所有兒童;由于我國教育體制的問題,一般是成績較優(yōu)秀的學生被老師關注較多。每當學生出現(xiàn)問題時,家長、學校往往相互推諉。
    由于各方面的原因,留守兒童在心理方面存在諸多問題,比如:孤僻、自卑、內(nèi)向、膽怯。在學習上,表現(xiàn)出厭學、逃學,滿足現(xiàn)狀、不思進取等;在生活習慣上,養(yǎng)成許多不良的生活習慣。最嚴重的問題在于:他們的苦悶無處訴說,在人生十字路上,不能得到正確引導,只要在社會上不良人員的誘惑下,他們易于走上“不歸路”。在袁家?guī)r,張家觀、徐家壩等經(jīng)濟狀況較好的村這種現(xiàn)象反而更嚴重。外出務工人員帶來的另一問題是:村里勞動力缺乏,限制了村莊的整體發(fā)展。在同村干部座談中,我們了解到青壯年的外出使得許多公益事業(yè)不能順利開展,比如:在袁家?guī)r村,由于沒有勞動力挖天然氣管道,使得這項惠民行動不得不暫時終止。外出務工也引起了人們婚姻觀念的改變。
    據(jù)當?shù)厮痉ň纸y(tǒng)計,在最近幾年里,發(fā)身在外出務工人員間的離婚案件直線上升,其主要原因有二:一是夫妻倆分居兩地,處于不同的環(huán)境,感情日漸疏遠;二是女性被外面的物質(zhì)生活所誘惑,不愿再過清貧的生活,便憑借姿色傍大款。這不僅影響社會安定,而且對孩子的健康成長極為不利。農(nóng)民的外出務工所帶來的問題不僅限于這些,有些地方由于大量壯勞動力的外出,使得大片的土地無人耕種,土地荒蕪,雜草叢生。在伏虎鎮(zhèn),由于外來人員的大規(guī)模承包,同時國家政策落實較好,在家的農(nóng)民種莊稼的積極性較高,使得這種現(xiàn)象不常見。伏虎鎮(zhèn)雖是國家級重點建設集鎮(zhèn)之一,但打工經(jīng)濟卻是其主要經(jīng)濟來源。打工經(jīng)濟促進了當?shù)胤康禺a(chǎn)的繁榮,但并不能很好的帶動其他產(chǎn)業(yè),不能吸收較多的勞動力,不能促進該鎮(zhèn)的整體發(fā)展。如何才能提高當?shù)鼐用竦氖杖耄齽展と藛T回鄉(xiāng)呢?首先分析伏虎鎮(zhèn)的優(yōu)勢:地理位置優(yōu)越,交通便利,便于產(chǎn)品的外銷;多年來是養(yǎng)豬重點鎮(zhèn),積累了較多的養(yǎng)豬經(jīng)驗,且在鎮(zhèn)上有大型生豬屠宰場——長林肉食品公司;有大片的枇杷林,有葡萄、梨子、桃子、李子等水果品種;位于升鐘水庫的灌溉區(qū),在境內(nèi)有八丈河,水資源較豐富。其劣勢在于資金缺乏,技術不足,沒有先進的管理理念,比如:枇杷種植業(yè)由于技術不過關,一旦盛花期遇到嚴寒天氣,大部分花將被霜雪凍壞,對來年收成影響巨大;人口密度較大,再加上耕地面積較少,人均耕地面積偏小,使得個人通過土地致富受到限制。
    結(jié)合其現(xiàn)狀,提出相關措施:
    第一,利用較豐富的養(yǎng)豬經(jīng)驗,組織村民籌資建立大型養(yǎng)豬場,形成規(guī)?;?,獲得規(guī)模經(jīng)濟。在碑亭子村就有一個較典型的例子,村主任今年自家就養(yǎng)了130多頭豬,可出槽生豬120多頭,按現(xiàn)在的市場,可盈利約10萬元。但由于相關知識掌握不足,前段時間,病死了70多頭,造成了不小的損失。如果當?shù)匦竽敛块T能及時給予技術上的指導,這筆損失可有效避免;如果政府能提供外銷信息,將可以回避供過于求的局面,大大提高其純收入。
    第三,引進技術,吸引外資,用科學發(fā)展枇杷種植業(yè)和水果保鮮技術,同時拓寬外銷渠道,提高枇杷的銷售價格,使承包業(yè)主受益,提高其積極性,為當?shù)孛癖娞峁┑膭趧訊徫?,增加其收入。結(jié)合該鎮(zhèn)的情況,因地制宜,發(fā)展產(chǎn)業(yè),提供的就業(yè)機會,提高村民的收入,如此,才能吸引外出務工人回鄉(xiāng),繁榮當?shù)亟?jīng)濟,促進西部發(fā)展。
    個人社會調(diào)查報告篇九
    綠是大自然的顏色,它流光溢彩,它使人心醉。放眼望去,那是一片綠色。我跑過去欣賞這棵枝繁葉茂的大樹。在我的余光中,我看到了一棵棵枯萎的小樹。為什么在同一個廣場上,為什么同樣受光的照耀,為什么同樣受到雨水的滋潤,可是樹為什么這么不同呢?于是我對這一切展開了調(diào)查!
    我用步量測量兩樹之間的距離,統(tǒng)計了樹種的樹量,成活樹與死亡樹的樹量,考察了周圍大樹昂然挺立,擺動著蒼翠的枝葉,地面干凈。
    在那旁邊,垃圾遍地和干燥的土地上一棵棵面容枯槁的小樹歪歪地“站”著。它們樹與樹之間的距離小的只有手那么短。我統(tǒng)計了死樹的地方,它們集中的茶館前。
    1、我從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),可能昂然挺立的大樹旁,沒有一點垃圾才長得這樣好,可能因為它們之間距離大,能吸收到足夠的水份和養(yǎng)份,因為得到營養(yǎng)才長好,可能因為園林工人按時的澆水施肥才長的那么好。
    2、那些枯萎的樹木可能地面上垃圾太多,被太陽暴曬而腐爛影響樹木長大??赡芤驗椴桊^里的人把熱水、熱油給燙死的。還可能因為樹之間距離太小,讓樹不能吸收足夠的營養(yǎng)。
    個人社會調(diào)查報告篇十
    暫時的走出校園,走上社會,迎來第一次社會實踐活動。
    在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。
    大學是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
    社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
    在皇仕堡健身會所做健身顧問,從學校到社會,這個對我來說全新的領域里,我感到自己在這方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。不過,這短短的二十幾天確實讓我收獲不少。
    在皇仕堡招聘處填寫資料時,招聘人員說等第二天的通知來面試。我一驚,居然還要面試,我曾一度的認為暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么復雜,還有面試。我一直有點小緊張的等待第二天的面試,沒想到面試只是問了一些簡單的問題,如能不能吃苦、學的什么專業(yè)、有什么特長等等,于是被錄取了。不過,皇仕堡更讓我吃驚的是,先要進行7天理論培訓,然后3天試用期,最后再是15天的工作;我從來都不知道暑期打工有這么正式。
    所謂皇仕堡的健身顧問,包含了前期是推銷、銷售,后期是顧問兩部分。通俗一點,我們的主要任務是說服客人來辦會員卡以及會員卡的升級。不管是前期還是后期都要與顧客進行溝通,需要注意幾點:講話時盡量慢一點;介紹時要配合手勢,但動作不要太大,否則對方會反感;要學會在適當?shù)臅r候停頓;專業(yè)和態(tài)度都很重要。溝通時,我們可能會與顧客出現(xiàn)異議,此時要留面子給對方;不與對方辯理;聽取對方不同意見;倘若對方反對意見太多,那就可能是不喜歡我這個顧問,可以換別的顧問來。對顧客進行引導時,要站在顧客的左側(cè)前方,因為通常眼睛往右看是不信任的信號。
    前幾天,我們主要是做宣傳、銷售。做銷售這一行,態(tài)度好的人自然能做得好,因為顧客買的是服務的態(tài)度和精神。同時,在我打工的這些天,我也總結(jié)了幾條銷售法則,如下:。
    1.客人永遠是對的。
    2.多聽少講(言多必失),多問少說(了解需求),要有針對性。
    3.要整理客戶資料;進行總結(jié)和自我檢討,設定第二天的工作目標。
    4.和客戶聯(lián)系要守時。
    5.牢記客戶姓名,賺錢是靠人緣的。
    6.用自己的熱情去打動別人,真誠是最大的武器。(可達到轉(zhuǎn)介紹的效果)。
    7.要多學東西。
    8.養(yǎng)成良好的語言習慣,注意輕重緩急。
    與顧客洽談時,主要說明運動健身的好處,以及當前形成的一種健身文化。說服顧客是一種信心的轉(zhuǎn)移,情緒的傳遞。期間,我們要領悟顧客購買的信號,如面部(注意力集中,不時點頭微笑);語言信號(放大需求點,達到必須要買);行為信號(客人看健身課表,試器材,看健身運動房間)。
    會員卡的推銷有以下幾個核心:
    個人社會調(diào)查報告篇十一
    3.真誠是最大的技巧。
    4.發(fā)揮個人優(yōu)勢【把簡單的招式用到極致就是絕招】。
    5.區(qū)別客人的表面理由。
    6.不要太強勢。
    對于顧客,通常有三種類型:
    1)感動型(大部分顧客是這種),注重服務,滿意與否;。
    2)感性,喜歡不喜歡的主觀感受;。
    3)理性,以品質(zhì)價格高低來判斷。對待不同類型的顧客,要用專業(yè)的知識針對性的進行講解。
    后來的十幾天我們主要是做健身顧問,一旦別人成為了我們的會員,我們就要持續(xù)關注會員的健康生活。很多情況下,我們會與會員成為朋友,會員也把我們當成依賴。作為健身顧問,我們需要定期給會員打電話問候,對于間斷鍛煉的會員,需要加倍關心,提醒對方堅持健身,并替對方制定課程。盡可能與會員多交流,多關心一些近期的會員、進行交流,多打電話問候,當會員在健身后有明顯效果的為其重新做體測,要專業(yè)。
    一般在室內(nèi)設點即在會所內(nèi)部時,可以直接把客人帶到會所去參觀;可以留下客人的聯(lián)系方式及姓名;努力把自己推銷出去。帶領客人參觀時,介紹不要按部就班;帶看時,根據(jù)客人的反應多問問題,可能坐下來談;進行身體測試區(qū)介紹及帶客人看他又需求的器械,可以進行入會想象,如您作為我們的會員…;在會所高峰期時,盡量少參觀浴區(qū)。
    在外場設點時,也有很多細節(jié)要注意,如服裝的統(tǒng)一、不可在點上吃東西、不可與城管發(fā)生沖突等等。外場介紹時客人一般只給我們10秒鐘的時間,在此期間,我們要做到簡介而又全面的介紹,這就需要一定的專業(yè)水平。
    不管是在內(nèi)場還是外場,都不容許出現(xiàn)與客人或部員之間的沖突,同時各部門要做到公平公正。
    我覺得,做我們這方面的銷售,要注意三點,即學會問問題、多聽;放大需求,縮小借口;多積累顧客信息。不管是做什么,只有一等銷售是賣服務,二等銷售賣產(chǎn)品,三等銷售賣價格。
    企業(yè)用人的原則是品德、專業(yè)、合群。德行在對待客人時就可看出,不要挑客人;專業(yè)的知識在介紹時完全是可以看出的(無論是理論還是實踐)當然,這與口才也是又一定的關系的;合群也是很重要的,無論是內(nèi)部成員之間還是不同部的成員間。
    做銷售,要想成功,必須要做到以下5個步驟:
    1.明確目標。
    2.有詳細的計劃。
    3.立即行動。
    4.修正行動,不可能一開始的行動就是正確或完美的。
    5.堅持到底。
    其實,無論是做什么,想成功,以上5點是必不可少的。做銷售,要用心,同時售后即做顧問時也要用心,這樣才能讓顧客滿意,不會失望。成功者永不放棄,放棄者絕不成功。這是我從做銷售中領悟的,但事實上,正如我上面所說,無論是做什么,要想成功就不能放棄,一定放棄就什么都沒有了,因為成功是有概率的。
    盡管,這次的實踐與我的專業(yè)不大相關,但我覺得我又多涉及了一個領域,多了解了除了有關我專業(yè)方面的其他知識,這對我將來的多方面選擇創(chuàng)造了條件和契機。
    個人社會調(diào)查報告篇十二
    資源與環(huán)境工程學院。
    環(huán)境工程。
    環(huán)境091。
    汪亞林。
    由于經(jīng)濟全球化,企業(yè)的發(fā)展時刻受到世界經(jīng)濟形式的沖擊。近年來隨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整和國內(nèi)外各種因素的刺激,沿海一帶出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。一邊是世界上人口最多的國家,一邊卻是企業(yè)找不到人。面對中國特有的新現(xiàn)象,下面是針對廣州白云區(qū)某個工業(yè)園用工情況的調(diào)查與分析。
    1、招聘廣告鋪天蓋地。與以往農(nóng)民工進城找工作難的狀況相比,
    如今的就業(yè)形勢可謂不可同日而語。街道旁、電線桿上、墻壁上、廠房大門口、廣場休憩等等,只要是能引人注目的地方全部都是招聘信息。
    2、工資待遇基本沒有變化。仔細看看招聘廣告,上面的工資與往。
    年相比沒有漲幅。對于普工,一般是1000~1500,對于技術工人一般是20xx~3000,很少有超過3500的。與當今飛速的物價水平相比,這些用人單位無人問津也難理解了。
    3、員工難以忍受無休止的加班。通過走訪一些工廠和采訪一些工人,發(fā)現(xiàn)當下幾乎沒有工廠是不加班的,最低是加到晚上九點半,大部分都是加到晚上十點半,更有勝者竟然加到晚上11點。過度的工作時間讓大部分員工都覺得苦不堪言,在“天下工廠一般黑”的條件下員工們,只能忍住。額外的加班并沒有帶來相應的補償,不少工廠的加班費與正常工時間一樣。
    4、大部分工人對打工前景不再憧憬。在走訪中了解到,大部分工人都覺得打工生活無聊、機械,長期下去并不能改變自己的命運,甚至連生活都不能改善。年輕人覺得打工生活是在混日子,把自己麻木在其中了。中年人則認為打工生活僅僅是為了能勉強糊口,沒有更高的期待和要求了。
    5、用工荒主要是集中在紡織服裝、電子電器、機械加工、餐飲等密集型行業(yè)。這些行業(yè)均對勞動力需求較大。
    1、招聘信息之多反應了當下勞動力供不應求的狀況。
    一方面與中部崛起和西部大開發(fā)有關。中部和西部的發(fā)展,提了許多勞動崗位,這使得當?shù)氐霓r(nóng)民留在本地工作,向沿海轉(zhuǎn)移的勞動力會相應減少。另一方面,國家的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整,內(nèi)地不少省市就業(yè)機會增多,薪水增加,區(qū)域與區(qū)域之間的比較優(yōu)勢弱化,使沿海一帶不再是打工的首選之地。如今,新出臺的各種惠民政策也讓農(nóng)民感覺到了生活的希望,他們選擇留在家鄉(xiāng)種田,不再想出來漂泊。
    2、工資待遇的不改善,是使農(nóng)民不愿意外出打工的主要原因。
    生活水平的提高,物價的飛漲,讓農(nóng)民工感到生活的壓力。僅憑著那永遠沒有漲幅跡象的薪資待遇,農(nóng)民工能像以往一樣拼命向沿海一帶奔嗎?大多數(shù)農(nóng)民工在打工的同時也將自己的子女接到了身邊念書。城市的消費水平讓他們覺得不堪重壓,甚至竭盡全力,用盡薪水,都不能給子女提供城市的幼兒教育。
    3、企業(yè)追求利益最大化,讓農(nóng)民工的權(quán)益很難得到保障。
    在用工荒的時期,工廠只能強迫工人加班加點來保證企業(yè)的正常收益。但額外的加班并沒有帶來令人滿意的薪酬,這讓更多的人不想打工。所以企業(yè)的利益與農(nóng)民工的權(quán)益總是尖銳對立,這使得招工越來越難。并且用工方提供的福利待遇與農(nóng)民工的期望值有太大差別。
    雖然我國法律明確規(guī)定,企業(yè)要為農(nóng)民工在內(nèi)的所有職員繳納養(yǎng)老和醫(yī)療等社會保險,但是現(xiàn)實中的農(nóng)民工是游離在社會保障之外的。但是新生代農(nóng)民工的維權(quán)意識增強,很難容忍太低的工資和惡劣的環(huán)境。
    4、雖然國家在倡導企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,但是從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級來看,其速度還是有待提高。
    通過調(diào)查和了解,用工如今80后是打工的中堅力量,他們所受職業(yè)教育的水平有了提高,不再是以往的小學水平或是初中水平。而那些產(chǎn)生用工荒的企業(yè)主要是依靠較為廉價的生產(chǎn)力,通過對產(chǎn)品加工制造來賺取規(guī)模效益。
    如果產(chǎn)業(yè)仍然是用初中或小學學歷的農(nóng)民工來做勞動了的話,顯然招工會遇到困難。并且機械的、缺乏考驗的勞動生產(chǎn),會讓這群富有活力與夢想的80后感到生活的乏味、前途的渺茫。在消極的工作態(tài)度下,很難指望80后會長期停留在工廠打工。
    用工荒反映了企業(yè)與農(nóng)民工的矛盾。雖說用工荒意味著勞動力供小于求的狀況,市場會一句供求雙方的博弈結(jié)果自發(fā)上調(diào)工資水平,但事實表明,簡單低端的勞動力供給者因替代性強而不被企業(yè)重視,工資水平仍然偏低。
    個人社會調(diào)查報告篇十三
    近年來,新聞媒體在招聘采編人員時,存在著并不十分看好新聞系畢業(yè)生的情況。同時,業(yè)界人士也普遍反映,新聞院校培養(yǎng)出來的大學畢業(yè)生不能滿足媒體發(fā)展的需要。身為一個在校的新聞系學生,本著對專業(yè)的喜好和對未來就業(yè)前景的關注,筆者選擇這一課題進行了歷時14天的調(diào)查研究。
    紙質(zhì)、非專業(yè)性媒體。
    1、采訪:分別通過直接采訪和電子郵件采訪的方式,采訪了《汕頭日報》副總編輯蘇偉鈿和《廣州日報》政文部記者陳翔。
    2、查閱:通過查閱國內(nèi)新聞專業(yè)核心期刊上的相關論文,獲得材料。有《新聞記者》、《當代傳播》、《新聞知識》等。
    3、網(wǎng)上數(shù)據(jù)搜索:由于精力和時間有限,一部分數(shù)據(jù)來自中華英才網(wǎng)、中國新聞研究中心等網(wǎng)站所進行的相關調(diào)查。
    畢業(yè)生能夠找到專業(yè)對口的工作,是一個專業(yè)的設置價值所在。那么新聞專業(yè)所培養(yǎng)出來的畢業(yè)生,是否能夠受到媒體的青睞,從而找到與專業(yè)對口的工作呢?讓我們先看看從新聞院校、新聞學子、媒體三方面調(diào)查了解到的一些情況:
    據(jù)教育部高教司據(jù)統(tǒng)計,94年以前,全國新聞學類專業(yè)66個;95-99年間,共增58個,平均每年增長10個左右;00-04年間,共增335個,平均每年增長70個左右;到了05年,我國新聞類專業(yè)已達661個,即在一年的時間內(nèi)新增新聞類專業(yè)點202個。
    去年最新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全國新聞類專業(yè)在校生有12萬余人。661個新聞類專業(yè)中,新聞學占209個,廣告學232個,廣播電視新聞學146個,編輯出版學50個,傳播學專業(yè)點為24個。
    綜合各大新聞院系的資料來看,畢業(yè)時最終進入到媒體從事新聞工作的本科新聞系學生,只占總?cè)藬?shù)的30%-40%。以復旦大學為例,20xx屆新聞學院學生的畢業(yè)走向資料顯示,35.1%的人去了各類報社、通訊社和雜志社,5.4%的人進了廣播電視電臺,有4%的同學進了站,從事記者和編輯工作。19.9%的人在各類企業(yè)從事市場、咨詢、行政等工作,有9.4%的人在專業(yè)廣告公司就職。2.1%的人在國家機關從事其他機關工作。
    從媒體招聘的比例來看,新聞畢業(yè)生所占的比例也遠達不到大多數(shù)的標準?!稄V州日報》近年來定期招聘的人員中,新聞畢業(yè)生也只是占到4-5成,沒有超過半數(shù)。
    寧波某報編輯不久前在該報評報會上稱:“除人大、復旦等幾所高校,其他大學應該取消新聞專業(yè)?!逼湓蚴窃搱蠼陙碚惺盏男侣剬I(yè)畢業(yè)生功底差,寫作能力明顯不如中文、歷史,甚至是其他專業(yè)的畢業(yè)生。
    雖然其觀點比較偏激,但卻反映出媒體招聘時并非別看好新聞系畢業(yè)生,反而時常青睞其他專業(yè)畢業(yè)生的情況。甚至有人發(fā)表這樣的怪談:想做新聞別學新聞,害了自己;學新聞的別做新聞,害了社會。
    從三則材料和數(shù)據(jù)中可以看到,新聞畢業(yè)生的數(shù)量在不斷攀升;“窩里斗”的同時,與其他專業(yè)畢業(yè)生之間的競爭也在日益加??;媒體招聘時普遍存在不看好新聞系學生,而更青睞其他專業(yè)的學生的情況。這些都導致了新聞系的學生在畢業(yè)時并不一定能夠找到與專業(yè)對口的工作。
    在采編上,媒體到底需要的是“萬金油”人才還是專門型人才?這個問題是業(yè)界經(jīng)常加以討論的課題。通常的觀點有兩種:一是需要新聞專業(yè)“萬金油”式的人才,有一定的寫作功底,什么題目需要都可以寫作;另一種觀點則認為,專門的路線需要專門的記者去跑,不同路線的記者是來自不同專業(yè)的專門型人才。
    在回答這個問題時,《汕頭日報》的蘇偉鈿副總編輯卻給出了一個新穎的答案。她的回答是:這與報社的財政能力有關。財政能力較強的媒體,能夠提供更多的版面,版面的專業(yè)性也更強。此時它就有可能需要對這一專業(yè)領域比較了解的,非新聞系學生來擔任記者,并且經(jīng)濟上也有這種支撐能力。而對于市縣一級的媒體,廣告收入較少,部分支出仍需財政補貼,經(jīng)濟能力較弱。每天的4-8個版面并不能按照不同領域來劃分,有其他專業(yè)背景的學生無法發(fā)揮其專長。所以這些媒體選擇在各個領域都能采寫到新聞的“萬金油”式人才,在經(jīng)濟上比較實惠的做法。
    有專家認為,新聞系的畢業(yè)生上手快,但發(fā)展空間較小;而其他專業(yè)的學生雖然在寫作能力上已開始不及新聞學生,但是一旦掌握了采編技巧,就具有復合性優(yōu)勢。蘇副總編表示贊同這種觀點,并做出了自己的解釋:“新聞系的畢業(yè)生對新聞報道的寫作方式、格式等比較熟悉,上手快,較善于把握新聞角度。但在做某專業(yè)領域的采訪時,就顯示出缺乏專業(yè)知識的缺陷。”
    《廣州日報》的陳翔記者也談了自己的看法。他認為,新聞系學生確實存在上手很快,新聞敏感比較容易培養(yǎng)的優(yōu)勢;劣勢是不夠?qū)#容^浮,駕馭大題材、大稿子能力不是很足。比其他專業(yè)學生上手快是必定的,但發(fā)展得看各人。如果能夠突破浮在表面的特點,新聞系的學生還是可以往上發(fā)展的。
    照此看來,新聞系的學生要想在媒體中取得發(fā)展,就應保持住自己的專業(yè)優(yōu)勢,克服“萬金油”式人才缺乏其他專業(yè)知識、“不夠?qū)!钡娜觞c。而大多數(shù)克服弱點的成功經(jīng)驗,是成為一名復合型人才。新聞系學生能夠在大學其間除了學好本專業(yè)課程外,更多的接觸其他領域的知識,最好是能掌握另外一門學科知識或?qū)I(yè)技術,從而達到知識上的“復合”。另一方面,在專業(yè)技能上,除寫作技能外,新聞系學生還應當掌握攝影、美編、編輯軟件使用等專業(yè)技能,達到技能上的“復合”。
    蘇副總編認為,像這樣的復合型人才,才是媒體所普遍需要的。這類學生在應對媒體內(nèi)部調(diào)整時,適應能力更強。這也應當是新聞院校培養(yǎng)人才的目標方向之一。
    在調(diào)查媒體對復合型人才的需求時,筆者發(fā)現(xiàn)無論是受訪的編輯、記者,還是其他專家學者的文章都指出,新聞系學生在完成深度報道方面,存在著一定不足:蘇副總編認為,剛畢業(yè)的新聞系學生書生氣太重,缺乏人生閱歷和從業(yè)經(jīng)歷,在做深度報道時,難以做到“深度”采訪;陳翔記者認為剛畢業(yè)的學生普遍缺乏駕馭大題材、大稿子的能力,也缺乏文采。這些問題的存在,與大學生的日常生活和大學新聞專業(yè)的課程設置有關。新聞專業(yè)的學生雖然經(jīng)過一定的新聞教育和實習環(huán)節(jié),但是與社會的接觸仍然太少,實習機會也不夠多。這與媒體需要知識儲備和經(jīng)驗閱歷俱佳的人才的情況存在著一定的矛盾。
    學者何志武在他的文章《新聞教育面臨的幾大困惑》中指出:雖然新聞院校一般會通過各種途徑進行專業(yè)思想教育,但這方面的功夫仍須加強,既要讓學生樹立“鐵肩擔道義”的責任意識,又要對記者這個職業(yè)的艱辛又充足的精神準備。缺乏勤奮吃苦精神的學生即使學歷高,專業(yè)也好,但不能吃苦,采訪不花工夫,寫稿馬馬虎虎,這樣的新聞從業(yè)人員很快就會被媒體所淘汰。最近曾出現(xiàn)了這樣的情況,某家報紙媒體招聘了若干名碩士生和博士生做記者,在職業(yè)培訓階段,就有三分之二的新記者因為吃不了苦,成了逃兵。這是新聞畢業(yè)生所應當積極避免發(fā)生的情況。
    一直以來,新聞業(yè)界都存在著“記者是吃青春飯的職業(yè)”的說法。針對這種說法,業(yè)界人士朱學東毫不猶豫的批判道:“這是心態(tài)問題!”他在接受《中國青年報》記者的采訪時舉例說,在國外很多記者都是滿頭銀發(fā),在工作中他們一點都不覺得有什么尷尬。資深記者的經(jīng)歷、磨難,對于他的工作來說,都是寶貴的財富。韌性和毅力都是記者克服年齡問題的法寶。
    這一板塊的觀點是:媒體對人才的需求除了技能上的要求外,還要求記者們擁有專業(yè)素養(yǎng)。這里所說專業(yè)素養(yǎng)應該包括知識儲備、經(jīng)驗閱歷、社會責任感、韌性和耐性等。如果新聞畢業(yè)生具備了這些,必然會更受媒體歡迎,從而增大留在媒體工作的機會。
    有專業(yè)文章指出,目前我國的新聞人才結(jié)構(gòu)呈橄欖型,即采編人員為主體,其他管理人員、技術人員比重較小。而據(jù)統(tǒng)計分析,合理的媒體人才結(jié)構(gòu)應該為啞鈴型,即管理人員和技術人員為主,日常工作人員比例較小。由于以前市場化程度低,導致媒體人才(除采編人員外)儲備嚴重不足。隨著改革日益深入,中國傳媒業(yè)被逐步推向了市場,專業(yè)的營銷型人才和管理人才開始出現(xiàn)空缺。(在調(diào)查過程中,筆者發(fā)現(xiàn)有許多文章將營銷和管理兩方面的人才需求合二為一,稱之為“經(jīng)營人才”。本人并不十分贊同。)近年來,媒體對人才的需求不再是尋找記者、編輯,尋找懂管理、營銷的人才需求呼聲不斷。有調(diào)查顯示,目前國內(nèi)共有5000多家新聞媒體,從業(yè)人員達55萬人,但懂得媒體經(jīng)營管理的人才卻不到1%。管理人才、營銷人才缺乏,幾乎成了媒體的“通病”。
    “媒體職業(yè)經(jīng)理人”是一個比較新的職業(yè)名詞,指那些熟知中國傳媒國情,懂得新聞業(yè)務知識,具有一定經(jīng)營管理理念及技能,以媒體經(jīng)營管理為職業(yè)的經(jīng)營管理人才。他們一般應具有三種能力:一是把握政策的能力,有政治頭腦和制度意識;二是熟悉新聞業(yè)務,懂得編輯和采訪等基本新聞業(yè)務知識;三是企業(yè)經(jīng)營管理的能力,懂得管理學、經(jīng)濟學、市場營銷學、財務會計學等基本經(jīng)管知識。發(fā)行人、總經(jīng)理、總編輯、內(nèi)容總監(jiān)、發(fā)行總監(jiān)、廣告總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)以及網(wǎng)絡媒體的首席執(zhí)行官等,均可稱為“媒體職業(yè)經(jīng)理人”。
    在媒體經(jīng)營的過程中,對媒體產(chǎn)品(即報紙、雜志)和廣告版面的營銷工作,決定了媒體的經(jīng)濟來源。一個媒體中,具體運行營銷工作的部門有發(fā)行、廣告、印務等部門。蘇副總編指出,一個懂得新聞傳播規(guī)律的經(jīng)營者,知道如何通過傳媒,來為媒體創(chuàng)收。另一方面,媒體經(jīng)營體制改革以后,對管理型人才的也產(chǎn)生了極大的需求。媒體管理層也同媒體營銷一樣,需要管理人員同時具有一定的管理能力和懂得新聞傳播的規(guī)律。目前,我國媒體的管理人員大多從新聞業(yè)務部門提拔起來,有的是上級行政部門委派的,絕大多數(shù)沒有經(jīng)過專門培訓,也缺乏經(jīng)營管理現(xiàn)代傳媒的經(jīng)驗和意識。
    媒體對營銷、管理方面人才的需求,同樣也是對復合型人才的需求。有別于上文提到“復合型人才”的是,這是媒體內(nèi)部運行、管理的人才需求,是職業(yè)領域的復合,而非采編上單純的知識與技能的復合。對新聞系的畢業(yè)生,更多的是要求他們在營銷和管理領域具有一定的能力或經(jīng)驗,要求較高。
    除了營銷、管理方面,媒體對非采編人才的需求還體現(xiàn)在傳媒技術方面。筆者歸納的傳媒技術,應該包括以下幾個方面:數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術、美編技術、印務技術等。網(wǎng)絡的日益發(fā)達,也帶動了紙質(zhì)媒體向網(wǎng)絡媒體領域發(fā)展。在這過程中,對數(shù)字技術和網(wǎng)絡技術有一技之長的新聞畢業(yè)生,進入報社后可以得到專才專用,屬于比較受歡迎的人才之一。美編和印務方面對就業(yè)者的新聞素質(zhì)沒有太大的要求,但是這兩方面的人才也是一個媒體經(jīng)營運作所必不可少的,也應該成為新聞畢業(yè)生選擇進入媒體工作的考慮方向之一。
    從調(diào)查的數(shù)據(jù)和結(jié)果來看,媒體對采編人才的需求體現(xiàn)在復合型人才和具有一定專業(yè)素養(yǎng)的人才上。其原因是新聞媒體不愿為支付培訓成本,需要一進媒體就能干活,而且還能具備多方面能力的人才。而剛出校門的新聞畢業(yè)生卻恰好普遍需要較長的“預熱”過程。另一方面,媒體還需要運行方面的營銷、管理人才,需求量相當大,并且仍有增大的趨勢。
    結(jié)合自身經(jīng)驗來講,通過這次調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)在媒體人才方面,供求雙方存在著錯位。而要改變這種現(xiàn)象,提高新聞畢業(yè)生的就業(yè)率,則需要新聞學院在專業(yè)課程設置、增加實踐環(huán)節(jié)等方面盡早與市場需求接軌,培養(yǎng)出媒體需要的人才。
    個人社會調(diào)查報告篇十四
    了解小學生什么時候說話不禮貌及他們說不禮貌語言的起因。
    20xx年7月至9月。
    xxx小學六年級學生50名。
    1)觀察法:仔細觀察不禮貌語言何時出現(xiàn)及資料。
    2)談話法:經(jīng)過談話了解有些學生為什么說話不禮貌,并分析原因。
    1)小學生為什么說話不禮貌:。
    (1)由于與別人的矛盾而產(chǎn)生憤怒情緒,說話會口不擇言,一般都是發(fā)生在男生身上。
    (2)由于他人的行為、舉止或是衣著相貌而取笑別人,說一些不雅的綽號。
    (3)很多小學生說不禮貌語言都是出于一種反抗的情緒,對某件事情不滿的時候,甚至難過的時候。
    (4)還有大部分人表示,不禮貌語言是從長輩、周圍人的嘴里聽來的,有的是看電視、電影學來的,不自覺就講出來了,時間長了就養(yǎng)成了不好的習慣。
    2)小學生講不禮貌語言后心理表現(xiàn)或想法:。
    (1)心里有一種莫名其妙的舒服感。
    (2)有時邊說邊大笑,作為一種發(fā)泄的方式。
    (3)聽到周圍的人講過禮貌語言,所以不認為有什么不對的地方。
    3)小學生什么時候會說話不文明:。
    (1)玩的時候:做游戲時有些人會賴皮,然后互相用語言攻擊。
    (2)公共場合:一個同學在很多人面前讓另一個人出洋相,被譏笑的那方就開始了語言攻擊。
    (3)暗地里:和某人關系不好,不敢當面說,就在背地里說有損于他的話。
    1)小學生的模仿本事很強,有些不禮貌語言是從家里、社會上聽來的,還有的是從同學那里學來的。在不禮貌的環(huán)境里,小學生的語言、舉止都會受到影響。
    2)高年級小學生的心理特點之一,就表現(xiàn)為用一些不太雅的語言表達心中的不滿情緒,作為發(fā)泄的方式。有時并無惡意,但造成的影響很不好。
    3)高年級學生還有一個特點就是愛譏笑同學,這也是講不禮貌語言的原因之一。
    4)此刻的獨生子女的脾氣、度量不算大、吃了虧,嘴上一點也不饒人,這也是原因之一。
    中國歷來有“禮儀之邦”的美稱。作為現(xiàn)代中國人,應當發(fā)揚光大。
    禮貌古國。
    的傳統(tǒng)美德。作為小學生,我們要擔負起建設禮貌、繁榮祖國的重任,必須在各方面全面發(fā)展。
    個人社會調(diào)查報告篇十五
    大學生的閑暇時間很多,然則在學習實踐常識的還又要加強本人的實踐才能,而兼職是提高大學生實踐才能的首要路子,對此,為了調(diào)查大學生對兼職的觀點以及選擇兼職工作的類型等,我們開展了此次查詢活動。
    1.46%的同學對做兼職持優(yōu)越、贊成的立場,而且66%的人都有兼職的閱歷,這些同學做兼職最首要的目標是為了磨煉本人的才能,積聚社會經(jīng)歷,當然,也有22%的是為了賺點生活費,減輕爸爸媽媽的擔負,這22%的同學中,月生活費在300-600元左右占大多數(shù)。
    2.40%的同學以為兼職會影響學習,40%的同學以為合理安排就不會影響學習,而48%的同學會在寒暑假做兼職。
    3.92%的同學選擇兼職工作的類型是派發(fā)傳單、做促銷和禮節(jié)。很少數(shù)同學則會選擇模特兒和家教等兼職工作,80%的同學取得兼職信息首要是經(jīng)過熟人引見和兼職中介引薦。
    1.絕大局部同學對兼職持贊成立場,最首要的目標是為了磨煉本人的才能和積聚社會經(jīng)歷,而是因為家庭經(jīng)濟緣由而選擇做兼職的同學卻很少。
    2.有一部份的同學以為做兼職會影響學習,這就要求同學們要合理安排時間,不要得次掉彼,所以建議同學們最好在寒暑假等長假期間做兼職。
    3.既然做兼職的目標是為了積聚經(jīng)歷,那就要選擇能磨煉本人才能的兼職類型,假如是經(jīng)管系的,可更多地思索促銷方面的工作,學習旅行治理的,可選擇促銷、禮節(jié)和餐飲等多種工作,與此還,也要提高本人的警惕性,小心兼職圈套。四、心得領會大學生可恰當?shù)亍⒑蠒r地選擇合適本人的兼職工作,這樣可在學習實踐常識的還加強本人的實踐才能,豐厚大學生活,提高本身才能,但也要準確對待和看待兼職,要有選擇性,不能有“錢”就做,這是極端錯誤的一個觀念。最后提示大家一句:作為學生的我們,一切照樣應該以學業(yè)為重。
    個人社會調(diào)查報告篇十六
    青木關位于106°17′35″~106°19′45″e和2°47′~29°49′49″n之間,在地理單元上包括縉云山中段、川東平行嶺谷區(qū);在行政單元上包括重慶沙坪壩區(qū)青木關鎮(zhèn)、鳳凰鎮(zhèn),北碚區(qū)歇馬鎮(zhèn)。
    青木關地區(qū)處于縉云山背斜地帶,背斜成山,向斜成谷,多淺丘平壩,平均海拔225米,地勢北高南低,山峰與谷底的相對高差在200米—300米之間,地勢起伏和緩。屬于西南巖溶區(qū),巖溶地質(zhì)環(huán)境特殊。
    青木關地區(qū)屬于亞熱帶季風氣候,全年以溫暖濕潤的氣候為主,多云多霧。冬暖夏熱,氣溫年較差大,多年平均氣溫為16.5℃,無霜期達360天,降水豐富,多年平均降水量為1250mm,降水主要集中在夏季。流域面積達13.4平方千米。
    青木關地區(qū)多發(fā)育地帶性土壤黃壤和非地帶性土壤石灰土,植被主要為亞熱帶常綠闊葉林,植被覆蓋率較高。自然資源豐富。
    青木關是重慶市小城鎮(zhèn)建設試點鎮(zhèn),總?cè)丝?.5萬人,下轄兩個社區(qū)和五個村。農(nóng)業(yè)主要有林業(yè)、水稻種植、以及蔬菜種植,實習過程中我們還看到了漁業(yè)。青木關鎮(zhèn)工業(yè)基礎雄厚,以摩托車、汽車配件為主導產(chǎn)業(yè),有建筑、建材、有色金屬鑄造、表面出理、紡織業(yè)等企業(yè)128家,各類技術型從業(yè)人員18932人,其中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的有6000人。鎮(zhèn)內(nèi)文化、教育、醫(yī)療、通訊、交通、供水、電力、天然氣等基礎設施齊備,功能完善,交通便捷。319國道橫貫全鎮(zhèn),湘渝線回龍壩火車站、國家渝懷鐵路西南編組站距該鎮(zhèn)僅10余公里,渝隧高速公路、重慶外環(huán)高速公路在青木關鎮(zhèn)交匯。
    青木關地區(qū)位于縉云山背斜軸部,其中發(fā)育有斷距不大的橫斷層,在須家河組砂頁巖地區(qū)的單斜山地貌,發(fā)育了一系列次成谷和匯水洼地。地區(qū)內(nèi)斷層區(qū)構(gòu)造裂隙多,長期受溶蝕作用,形成了良好的下河管道系統(tǒng)。因此地下水多沿斷層分布。該地區(qū)碳酸鹽巖分布,水熱條件利于巖溶作用的發(fā)生,巖溶地貌大量分布,易于地下水的賦存。須家河組砂頁巖一般呈中粒至細粒結(jié)構(gòu),質(zhì)地疏松,裂隙多,利于蓄水。青木關地區(qū)全年降水豐富,利于地下水的蓄積。青木關地下水多以上升泉的方式出露,實習過程中,我們看到的地下水出露有風化裂隙水水井、遛公橋溫泉水、青木關溫泉游泳池、馬家灣溶洞、姜家龍洞等地。(見附頁調(diào)查區(qū)簡要地質(zhì)地形圖)。
    (一)裂隙水:實習中,我們首先看到的,是一口風化裂隙水井,該裂隙水發(fā)源于縉云山背斜一翼上,存在于三疊須家河組砂巖中。該地下水賦存于巖體的風化帶中,水量較為穩(wěn)定,但也隨降雨的變化而變化,有季節(jié)變化,夏季水量較大,冬季較小,且隨著壓力的抬升,滲透出地表。水呈酸性,離子含量較多,水質(zhì)較好,當?shù)鼐用裼兄苯尤∷黠嬘煤蜕钣盟?BR>    (二)承壓水:青木關地區(qū)承壓水多有出露,溫泉水資源非常豐富,實習中主要考察遛公橋、青木關溫泉游泳池、田坎間等處出露的承壓水。該地處于破碎斷裂帶上。由于構(gòu)造運動的發(fā)生,存在于巖層空隙中的泉水隨著地殼的下沉而隨之下降,越下地溫越高,泉水溫度也隨之增高,在承壓作用下,便以上升泉的形式出露,形成溫泉。溫泉溫度多在30℃左右,并不算高,水量較大,水中含硫較多,離子豐富。
    (三)巖溶地下水。
    青木關處于西南巖溶地區(qū),考察地區(qū)又石灰?guī)r分布。實習過程中,主要考察了馬家灣溶洞中的地下河。溶洞中有落水洞,無卵石,可判斷地下河是從縫隙中流入溶洞。洞內(nèi)多石鐘乳、石筍,有部分巖層可看出背斜構(gòu)造。由于實習是在冬季,水量較??;據(jù)觀察,地下河曾淹沒溶洞內(nèi)的河漫灘,因此判斷夏季水量較大,受大氣降水補給,水量年變化大。地下河循環(huán)較快,水質(zhì)較好。
    青木關地下水資源非常豐富,風化裂隙水水井由于水質(zhì)好,附近居民有部分取用,溫泉水利用也較廣泛,如遛公橋處,居民用溫泉水進行洗衣服等日常生活,另一處是將溫泉水引出,修建游泳池。劉家灣地下溶洞也有人出入的痕跡,判斷附近居民也有取用地下河的水。
    青木關地下水雖有利用,但利用得并不是很到位。比如風化裂隙水水井,曾經(jīng)有人利用水質(zhì)酸性的特點做豆花,現(xiàn)在已經(jīng)沒有了,并且由于自來水的普及,除去少部分農(nóng)民引水灌溉之外,風化裂隙水、地下河等已經(jīng)少有人取用。溫泉水開發(fā)利用也不到位,如溫泉游泳池由于水溫不高,修建環(huán)境不好等原因,客人并不多,盈利也比較微薄。還有許多地方的溫泉水流入骯臟的小河溝,被污染了。
    1、充分利用地下水資源,尤其是青木關豐富地溫泉水資源。但要注意利用的適度。
    2、積極治理水污染,保證地下水的水質(zhì)。
    3、植樹造林,恢復植被,涵養(yǎng)水源。
    4、有關部門加強對地下水開發(fā)利用形式的探索,加強對地下水利用的監(jiān)測。
    個人社會調(diào)查報告篇十七
    1、基礎設施建設滯后,村莊規(guī)劃不合理。
    2、社保覆蓋率低,醫(yī)療保險問題嚴重。
    3、經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展不同步,文化娛樂設施和人員匱乏。
    4、棄農(nóng)轉(zhuǎn)行太快,農(nóng)地荒蕪,農(nóng)業(yè)產(chǎn)量下降。
    5、計劃生育工作難度大,文化程度低。
    6、農(nóng)業(yè)科技人才缺口大,干群關系冷淡。
    我對這個問題的一些解決方案和相關想法:
    1、合理規(guī)劃農(nóng)村房屋建設,規(guī)范農(nóng)村房屋建設,加強公共衛(wèi)生設施和精神文化設施建設,使農(nóng)村環(huán)境更加美好。特別是要加強科普,遏制迷信,徹底扭轉(zhuǎn)鄉(xiāng)村習俗。
    2、大力覆蓋社會保障機制,切實加強農(nóng)村醫(yī)療建設,讓農(nóng)民既有自己的田,又有自己的醫(yī),讓農(nóng)民的生活各方面都有全面細致的保障。
    3、加強農(nóng)村教育體系建設,從農(nóng)民實際出發(fā),開辦夜校和業(yè)余培訓班,做好不同人群的教育工作。
    4、計劃生育工作的義務和法律宣傳,要加強宣傳教育,讓農(nóng)民真正感受到學生越來越差不僅增加了家庭負擔,也增加了社會負擔。龐大的人口是社會發(fā)展的一大障礙。
    5、建立農(nóng)村科技人才引進和培養(yǎng)新機制,應從制度入手,加大財政投入,結(jié)合農(nóng)村科技人才的實際效益。
    6、至于農(nóng)村民主政治建設,仍然是一項長期而復雜的系統(tǒng)工程。
    需要注意的是,這還是一個初步的大綱思路,以后還需要完成。
    個人社會調(diào)查報告篇十八
    近幾年隨著xxxx經(jīng)濟不斷發(fā)展,xxxx建筑業(yè)得到了較快的發(fā)展,規(guī)模不斷擴大,已然成為我市的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。然而在建筑迅速發(fā)展的同時,建筑工業(yè)施工安全問題也引起了社會各界的廣泛關注,其中建筑起重機械使用安全成為安全施工的重中之重,為保障建筑起重機械安全運行,減少、杜絕建筑起重機械事故發(fā)生的關鍵所在就是要加強起重機械分析安全管理。
    建筑工地起重機械安全隱患現(xiàn)狀。
    (一)使用單位安全管理機構(gòu)缺失或不健全。使用單位為了降低成本未設置安全管理機構(gòu),設備的日常安全狀況無人問津。
    (二)建筑起重機械安全技術檔案、檢查制度未建立或嚴重缺失。《起重機械安全監(jiān)察規(guī)定》第二十條、第二十一條明確規(guī)定,使用單位應建立健全起重機械使用安全管理制度并建立完整的起重機械安全技術檔案。而我們在檢驗中發(fā)現(xiàn),使用單位沒有建立起重機械的安全技術檔案和檢查制度,有的制度僅僅是流于形式?jīng)]有執(zhí)行。主要表現(xiàn)為:
    1、重要資料(如隨機出廠的技術資料、圖紙)缺失,歷年檢驗報告未存檔,這為檢驗工作及設備的管理、檢修帶來很大困難。
    2、規(guī)章制度嚴重缺失,部分企業(yè)未建立起重機械的安全操作規(guī)程,沒有約束員工行為的基本準則,作業(yè)人員無章可循,違章作業(yè)時有發(fā)生,致使起重機械設備頻頻受損,設備出現(xiàn)了安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)和處理。
    (三)帶病運行,未按規(guī)定進行起重機械設備的維修、保養(yǎng)。在起重設備使用過程中常常因非正常使用等因素導致安全保護裝置損壞,如起升高度限位器、起重量限制器、力矩限制器、吊鉤防脫鉤裝置、運行極限限位器等未裝或失效,設備接地或接零、漏電保護不可靠等,因維修資金短缺、生產(chǎn)工況繁忙等原因沒有進行日常維護保養(yǎng)、維修,沒有及時修復、更換安全裝置,而是隨意短接,更有甚者為了節(jié)省時間和方便違章作業(yè),擅自將安全保護裝置拆除或短接,使安全保護裝置失效。上述做法勢必導致嚴重后果。
    (四)作業(yè)人員無證上崗,違章作業(yè)。部分企業(yè)由于員工流動性較大等原因未及時安排起重機械作業(yè)人員參加培訓,對于過期的操作證也不主動申請換證培訓,使得無證人員上崗,作業(yè)人員起重機械安全知識匱乏,違反安全操作規(guī)程、違章作業(yè)司空見慣。
    (五)安全意識淡薄,不依法接受起重機械的安全監(jiān)管、履行定期檢驗。有些使用單位由于管理人員對特種設備的安全意識淡薄,存有僥幸心理逃避檢驗。使得設備安全狀況不能得以確認,造成數(shù)量不清、狀態(tài)不清,有效安全管理更無從談起。對設備的安全狀態(tài)知之甚少,更有甚者錯誤地認為只要起重機械能開動就屬正常,從而埋下安全隱患。
    解決建筑工地起重機械安全隱患的建議。
    1、嚴格執(zhí)行初次登記制度,安裝告知制度和使用登記制度。各施工企業(yè)首次使用的起重機械必須有特種設備許可證、產(chǎn)品合格證和制造監(jiān)督檢驗證明等文件資料。企業(yè)首次使用起重機械時要向安監(jiān)站辦理初次登記手續(xù),安裝或拆卸前辦理告知手續(xù),安裝完畢、驗收合格辦理使用登記手續(xù)。對國家明令淘汰或禁用產(chǎn)品,沒有齊全有效安全保護裝置和完整安全技術檔案產(chǎn)品以及未經(jīng)檢測或檢測不合格的起重機械從xxxx9年9月1日起一律禁止使用。
    2、嚴格執(zhí)行資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證制度。凡從事建筑起重機械安裝、拆卸的單位必須具有由建設行政主管部門頒發(fā)的資質(zhì)證和安全生產(chǎn)許可證,并在資質(zhì)范圍內(nèi)承接安裝拆卸工程。
    3、嚴格執(zhí)行操作人員持證上崗制度。建筑起重機械特種作業(yè)人員必須取得建設行政主管部門核發(fā)的特種作業(yè)操作資格證后,方可上崗作業(yè),嚴禁無證上崗、無證操作。對不符合安裝條件的起重機械堅決查封,對違法違規(guī)裝拆、使用起重機械的企業(yè)及人員依照相關法律法規(guī)作出處理。
    (二)使用單位責任落實到位。
    1、建立起重機械設備檔案,完善技術資料;。
    2、建立健全安全管理機構(gòu),配備安全管理人員;。
    3、全面落實起重機械使用單位安全管理主體責任,建立健全安全管理規(guī)章制度;。
    4、建立企業(yè)維護保養(yǎng)和自檢制度;。
    5、提高起重機械作業(yè)人員素質(zhì),嚴格遵守操作規(guī)程,杜絕違章作業(yè)發(fā)生;。
    6、按時申請定期檢驗,及時處理檢驗中發(fā)現(xiàn)的問題。