綜合部周工作總結(專業(yè)15篇)

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    總結是對過去一段時間的經驗和成果進行概括和總結的重要環(huán)節(jié)。寫總結時要注意字數(shù)的控制,不要過長或過短,要力求言之有物。希望這些范文可以給大家在寫總結時提供一些啟示和幫助。
    綜合部周工作總結篇一
    xxxx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行總結。
    (一)個人思想品德方面。
    能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
    (二)公司基礎管理工作。
    為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,xxxx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
    (三)行政管理工作。
    綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;xxxx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
    (四)人力資源管理工作。
    xxxx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
    (五)黨群、企業(yè)文化建設工作。
    在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理的各個環(huán)節(jié)中。
    (六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
    回顧xxxx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
    xxxx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
    1、重點工作思路。
    從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
    2、個人提高方面。
    我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
    綜合部周工作總結篇二
    20xx年,在中心的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,綜合部緊緊圍繞中心,認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準,以服務生產為中心,以提高效率為目標,以能力建設為重點,牢固樹立為領導服務,為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設、創(chuàng)造性的開展工作,經過部室全體人員的共同努力,各項工作取得了良好成效,在公司轉型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位,也是一線職工的有力后盾。
    衛(wèi)生管理
    衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習慣,為體現(xiàn)內衣式、保姆式的服務理念,綜合部致力于打造一個優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標,不斷完善衛(wèi)生管理制度,將全中心的劃分為四大區(qū)域,由站長或工段長負責該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實行部門自治,將直接考核權下放基層領導手中;綜合部進行監(jiān)督抽查,不合格者予以相應的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次,共考核百余人次,考核金額達數(shù)千元。
    文化宣傳
    做好對外宣傳工作,在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中,積極投身一線與職工溝通,緊抓職工心理動態(tài),及時反饋領導,為職工排憂解難。并在第一時間內將中心的最新動態(tài)、咨訊上報公司,為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月,中心投遞動態(tài)、資訊、文章共百余篇,獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動力》共12期,自改版以來深受基層職工喜愛;《動力時訊》發(fā)行6期,用快速、最便捷的方式將半月以內的大小事情,在最短的時間內公布全廠,不僅僅是為了讓公司各級領導審閱、檢查、指導,更是為了約束與提高自己。
    從8月份開始至12月底共組織、服務各類會議17次,其中,中心擴大會議10次;隱患排查總結會2次;民主生活5次。組織參與了2次大型活動,分別是中秋“卡ok拉”聯(lián)誼賽與“節(jié)能降耗,減排增效,提高素質從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功,在豐富職工業(yè)余生活的同時,也得到了公司上下領導的一致好評。特別是節(jié)能降耗的演講比賽,各單位組織得力,積極配合,職工結合實際用行動證明了節(jié)能降耗的決心。
    除此之外,還跟蹤、參與了一體系拆除的工作,共收集圖片近百張,影像資料30段(部),上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
    人事勞資
    在人事與勞資方面,進一步明確分工,優(yōu)化制度,大大節(jié)省了辦公時間,提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算,中心核算部抽查檢查的方式進行,從而確保了工資核算的正確率,降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬元,并順利完成了23人的人事任命工作,為中心服務更好的服務生產提供了有力保障。
    全年請銷假人數(shù)約1982人次,流失大專職工12人,本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險共212人。
    檔案管理
    自運行新機制以來,按照中心領導的要求,綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負責重新整理了中心的檔案,共分為技術資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態(tài)等14類。現(xiàn)已做到了按類分存,檢索清晰,查找快捷的效果,為中心專業(yè)化、精細化管理提供服務。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
    回望20xx我們碩果累累,展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年,但細細回想,還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足,發(fā)揮長處。通過綜合部的努力,要改變、帶動中心所有職工,以更加積極主動的心態(tài)為中心服務,形成可以體現(xiàn)中心、公司特有的生活、工作新風尚,讓動力中心成為中鋼的領頭羊!
    下一年度的工作計劃如下:
    完善個人檔案的管理
    進一步完善檔案的管理。下一年度,綜合部要將各職工平時的各項考核、獎勵、請假天數(shù)與次數(shù)、培訓次數(shù)、考試成績、參加活動次數(shù)及獲獎情況均入檔,按月統(tǒng)計整理,以此做為職工、班組、工段、站,評優(yōu)、評先、評勞的真實依據(jù)。消除暗箱操作、人情評選等不良作風,為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據(jù),使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓學習。
    20xx年開始要求職工除參與技術培訓部組織的技術技能與基礎知識的培訓外,還要主動學習其它方面的知識,以便中心職工素質的整體提高。具體做法如下:中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本,并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學習進行抽查。加強內部管理,加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監(jiān)督,依據(jù)公司相關制度,嚴格要求,增強后勤工作人員責任心與服務意識,不斷提高服務水平。加強后勤管理,及時落實具體事項,提高警惕,做好安全教育與防范,確保公司人身、財產安全。
    公司的明天,也是我們的明天,綜合部全體職員要團結一致、親密協(xié)作、勤奮工作,要有高度的責任感和進取心,要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣,創(chuàng)造工作新的突破。
    綜合部周工作總結篇三
    工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是小編收集整理的綜合部。
    歡迎借鑒參考。
    一、一季度工作情況。
    在分管領導的正確領導下,積極應對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調勞資矛盾;盡力維護職工的合法權力;較好的完成了委領導交辦的各項工作任務。
    1、召開了20xx年度委工會工作年會。
    1月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20xx年度工會工作年會,會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經驗和做法,總結和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部,并對今年工作重點進行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經驗、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領職工為我市經濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。
    2、積極爭取市領導走訪慰問勞動模范和困難職工。
    1月21日下午,梅永紅市長在市政府秘書長蒙建華、市經信委主任岳根才、市總工會常務主席岳秀云等領導的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業(yè)的董事長、總經理帶領企業(yè)領導班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關心,困難企業(yè)的領導及困難職工家庭對黨和政府的關心和照顧也表示非常感謝。
    3、積極爭取有關部門撥付救助資金。
    現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個,其中困難企業(yè)12個,全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人,困難職工20xx人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金36.889萬元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關心和照顧。
    2月23日上午,省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領導的陪同下,到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權利等方面進行了督導檢查。兩家企業(yè)的主要領導帶領班子有關人員出面接待并進行了專項工作匯報,督導檢查組先后查看了有關資料并到車間進行巡視,對兩家企業(yè)的有關工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業(yè),實行民主管理、維護職工合法權利等方面作了充分的肯定。省督導檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關部門領導陪同下赴縣區(qū)督導檢查。
    5、參加了市總工會xx屆三次全委會。
    2月21日參加了市總工會xx屆三次全委會。會上主要對20xx年度工作進行了總結表彰,對人事變更進行了選舉。其中市經信委工會在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。
    6、積極配合,對直屬企事業(yè)單位進行年度考核和總結表彰。
    1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對直屬企事業(yè)單位領導班子和領導干部個人進行了年度工作考核,并在此基礎上評選出先進集體和個人。1月25日上午經信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業(yè)單位黨委書記、董事長、總經理參加的迎春茶話會,在家的經信委領導全部參加了會議,會上對上年度的工作進行了總結表彰,四個企業(yè)在會上做了經驗交流,最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對20xx年度全年工作進行了肯定,對當前我市經濟和信息化所面臨的形勢進行了分析,對今后的工作提出了要求。會議結束后,大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經驗,增強了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經濟和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基礎。
    7、接待群體上訪和個訪。
    一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調,有的問題已經解決,還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調解決之中。
    8、積極做好仙營辦公區(qū)維護和安全工作。
    積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則,認真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴謹、清晰,保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。
    二、下季度工作要點。
    以干部提素質、職工提能力、工作要維權、環(huán)境要和諧為重點,全面開展工作。
    1、認真貫徹落實《工會法》《山東省職工代表大會條例》,做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內工會干部讀書會,重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內容進行學習培訓,并在本系統(tǒng)內積極推行工資集體協(xié)商制。
    2、做好困難職工的幫扶救助等項工作,深入開展送溫暖、“金秋助學”等幫扶活動,督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。
    3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開展職工文體娛樂活動,加強職工之間的相互溝通了解,增強團隊意識。
    4、結合企業(yè)生產經營制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動,做到覆蓋面廣,效果明顯。
    5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作,加強協(xié)調和溝通,盡力保證職工合法權利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境,接待來信來訪做到熱情、認真、耐心。
    6、積極做好計劃生育工作,認真做好適齡人員的計劃生育工作,準確按時上報計生報表,嚴格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務、監(jiān)督作用。
    7、積極抓好仙營辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護工作,在合約范圍內為入住戶提供良好的服務。
    20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續(xù)改進工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發(fā)揮“組織、協(xié)調、服務、管理”的職能作用,各項工作有序推進、成效明顯?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    一、工作回顧。
    (一)理清思路,理順職責,明確內部分工。
    綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門職責要求,適時調整各時期工作重點,加強內部管理,改進工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業(yè)務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩(wěn)中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
    (二)強化自身建設,規(guī)范內部管理,促進綜合管理工作規(guī)范有序運轉。
    綜合協(xié)調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,而規(guī)范內部管理,促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
    (三)健全基本。
    規(guī)章制度。
    著力規(guī)范工作程序為進一步促進工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉變綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細節(jié)著力規(guī)范各項工作程序在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié)都提出了明確的規(guī)定和要求并適時組織進行制度學習促進制度的執(zhí)行落實進而促進各項常規(guī)性事務的規(guī)范、高效運轉。
    (四)圍繞中心,扎實做好重點工作。
    文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區(qū)域分項管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
    辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領用的監(jiān)督工作,大力倡導廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
    后勤服務保障工作。后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,員工數(shù)量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務。員工活動方面。
    二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題:
    2、工作思路有待進一步拓寬;。
    3、細節(jié)意識和綜合服務意識還需強化;。
    4、員工活動較少。
    三、為此,本部門明年工作思路做如下安排:
    1、開展員工組織活動,積極推進企業(yè)文化活動。
    綜合管理部相關人員應根據(jù)各自職責,按分公司安排、結合本地實際情況,擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。特別是在一些相關節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業(yè)余文化生活,進一步推動企業(yè)文化建設,加強企業(yè)凝聚力。
    2、增強服務意識、提高工作能力。
    對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。
    3、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
    20xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績,但離領導要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
    20xx年,在公司領導的帶領和支持下,綜合部緊緊圍繞公司年度發(fā)展目標,按照年初既定的工作計劃積極開展本部門職能管理工作,和各部門有效配合,一起走過了公司的第二個完整年?;仡?0xx年綜合部的工作,我們既有成就,也有不足?,F(xiàn)將這一年的工作總結如下:
    一、公司基礎管理工作。
    (一)人力資源管理工作專業(yè)化進一步加強。
    1、有計劃的進行年度招聘工作。
    年初我部與前程無憂網站合作,一年來按照各部門用人需求,進行專業(yè)化面試。通過網站渠道累計通知面試人員100余人,面試80余人,入職7人(其中兩人因試用期不合格被淘汰,另兩人因個人原因后離職),通過其他渠道入職3人。
    2、修訂績效考核方案,確定各崗位kpi指標,加強了量化指標。
    根據(jù)公司整體規(guī)劃及業(yè)務計劃,我部與1月份確定了各部門的kpi指標,并經與各部門商討最終于2月份確定各崗位考核指標和標準。通過一年的實施,本次修訂的考核方案切實發(fā)揮了績效的管理作用,將績效考核落到實處。
    3、修訂薪酬體系,合理調整寬帶工資。
    針對原有薪酬體系的不足,我部于3月份擬定了薪酬體系調整方案,將原有的六級五檔調整為四級八檔,同時明確了調薪流程。該方案于8月正式通過。
    4、進行半年考核,年中調薪工作。
    今年的半年考核從專業(yè)知識考試、半年績效評估以及日常行為規(guī)范這三個(安保工作總結20xx)方面進行綜合評估,根據(jù)評估結果按照新的薪資體系進行了年中調薪工作。
    5、做好員工關系,與勞動合同到期的員工續(xù)簽勞動合同。今年來,從轉正溝通、考核溝通、及日常溝通三個方面,累計進行了30人次的溝通面談工作,以此了解員工動態(tài),疏解員工情緒。截至12月10日,共計與14名員工完成了為期三年的勞動合同續(xù)簽工作。
    (二)按照規(guī)章制度嚴格、嚴謹?shù)倪M行日常行政管理。
    1、及時做好辦公場所的保養(yǎng)及整修工作。除了對辦公場所的日常保養(yǎng)外,我部于11月份對辦公場所存在問題制定了整修方案并予以實施最新20xx年綜合部工作總結最新20xx年綜合部工作總結。首先安排專業(yè)人員對辦公室破損墻面進行了修補,然后將公公辦公區(qū)和會議室的地毯更換為防滑耐磨地板。
    2、做好每月社保異動和公積金繳存工作。今年1月完成了公司公積金開戶工作,并從1月份起為各員工繳存公積金。截至11月,我司今年繳納社保費,公積金費。
    3、做好上傳下達的職能工作。今年來,我部門累計制發(fā)各類公文達80余份,傳達了股東會、總經理辦公會決議精神。
    4、進行流程化行政服務工作。按照商務禮儀規(guī)范進行前臺接待,今年累計接待金融機構、股東、客戶等人員共計100人次;流程化進行會務工作,我部從會前準備、會中記錄和會后匯總三個環(huán)節(jié)做好了公司董事會、股東會、總經理辦公會的會務工作。
    5、其他日常行政工作:按照制度流程及預算進行公司車輛管理、辦公用品及固定資產的申購及管理、食堂管理工作,相關費用見總結第五點“費用支出明細”。
    二、公司企業(yè)文化塑造。
    (一)統(tǒng)一形象,定制春秋季工服。
    為提升公司形象,我部從3月起籌備定制工服事宜,于4月中旬初完成工服收貨驗貨工作,并于當月起正式執(zhí)行新的著裝規(guī)范,所有員工在工作時間統(tǒng)一著工裝。本次工服制作每人一套西服、兩件長袖襯衫和兩件短袖襯衫。
    (二)有計劃的進行員工關愛活動。
    一是豐富員工生活,累計組織四次大型文體活動,分別為4月份組織全員及其家屬前往勝天農莊進行春季踏青活動;8月份組織員工及股東前往西安進行了為期5天的本年度夏季出游;10月份組織了我司與股東單位的羽毛球聯(lián)誼賽;11月組織全員進行硬筆書法練習及評比活動。以上活動既讓員工在工作之余放松心情釋放壓力,又拉近了員工間的距離提升了團隊凝聚力。
    二是員工婚嫁喪娶等特殊日子給員工送祝福。今年累計進行11人次送溫暖活動。
    (三)定期更新文化墻。
    文化墻的(公告欄、公司欄、規(guī)劃欄)是公司信息傳達的窗口,更是公司企業(yè)文化的展現(xiàn),我部實行定期更新,既傳達了公司文件精神,又展現(xiàn)了員工的精神風貌。
    三、公司員工人員素質塑造。
    (一)初步建立公司培訓體系。為達成本年度培訓重點,即建立公司培訓體系,我部完成了以下幾個方面工作:
    1、成立培訓小組,組織每月定期召開培訓統(tǒng)籌會,建立了統(tǒng)籌制、主導制的培訓體系。
    2、在原有的結果評估基礎上,推行四級評估體系,即反應評估、學習評估、行為評估和結果評估,初步建立了培訓評估體系。實行季度考核,并將考核結果與績效制表相掛鉤,提高了培訓的激勵性。
    (二)針對新員工,做好入職培訓工作。
    今年,針對公司發(fā)展狀況,及時更新了入職培訓內容。今年完成了對所有新員工的入職培訓。
    四、公司管理質量提升。
    (一)完善并落實行政人事規(guī)章制度。
    1、根據(jù)公司發(fā)展,新制定了《員工交通費管理辦法》、《員工培訓管理辦法》。
    2、為更好的建立工作秩序,針對原有制度不足之處,修訂了《公務用車管理辦法》、《辦公室著裝規(guī)定》等制度。
    3、3月份利用周六培訓時間集中進行公司各項規(guī)章制度的再學習和考試最新20xx年綜合部工作總結工作總結。
    (二)加強各部門各人員的工作計劃性和檢核力度。
    1、年初制定統(tǒng)一模版,組織各部門各員工制定了。
    年度工作計劃。
    2、實行“部門日重點工作”公開制,要求各部門每天早上更新當日重點工作,同時我部予以檢核。
    (三)規(guī)范員工行為,嚴肅工作紀律。
    同時,嚴格按照《日常工作管理辦法》并對違者予以處罰,逐漸規(guī)范了員工的日常工作行為。
    五、各項支出明細:
    今年的工作有以下不足支出:
    一、培訓體系的構建與年初計劃有所差距。首先,今年的外訓沒有開展,主要是受經費限制;其次,培訓評估不夠深入,有流于形式之嫌。
    二、人員流失較為嚴重。主要體現(xiàn)為年初業(yè)務部的老員工流失頻和年中的風控部新員工的流失。
    20xx年,綜合部發(fā)生了比較大的變化,一是人員調整,二是機構調整。在公司領導的正確領導和英明指導下,在各項目部的大力協(xié)助下,綜合部全體成員團結協(xié)作,順利過渡,較好地完成了各項工作,為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報如下。
    一、黨群工作。
    工程公司黨支部現(xiàn)有黨員18人,其中男黨員14人、女黨員4人。在他們中間:管理崗位8人,生產崗位10人。6人擁有中級以上職稱,本科及以上學歷12人。20xx年主要工作如下:
    (一)抓好班子自身建設,當好企業(yè)的“火車頭”。
    黨支部始終把抓好自身建設放在首位,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊。支委一班人認真學習黨的xx大精神和“三個代表”重要思想,提高了班子成員的決策水平和政治業(yè)務素質。認真執(zhí)行民主集中制,充分發(fā)揮集體領導作用。堅持勤政廉政,以領導成員的良好形象影響黨員隊伍,使黨員隊伍成為企業(yè)改革的先鋒隊,以此帶動全體員工。
    組織方面,做到機構健全、隊伍安定、制度落實,有計劃地發(fā)展新黨員。我們在吸收新黨員時嚴格質量關,吸收培養(yǎng)政治上合格,業(yè)務上優(yōu)秀的員工入黨,同時嚴格按照入黨程序發(fā)展黨員。如今年準備發(fā)展的胡紅彧同志,因為沒有參加省公司的入黨積極分子培訓,因而今年沒有發(fā)展。
    制度建設方面。根據(jù)省公司下發(fā)的《關于建立“三重一大”集體決策制度動態(tài)監(jiān)控機制的通知》文件精神,公司支部深刻領導精神,認真在實踐中實行。今年共召開?次“三重一大”會議,討論在施工隊伍入圍、機構調整、重大人事變動等方面的重大問題,并形成決議,在會后及時上報。
    (二)加強支部班子建設,較好發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。綜合部。
    一年以來,公司黨支部始終把領導班子建設作為黨建工作的核心來抓,按照年初政治工作的相關要求,結合公司經營工作和黨風廉政建設,組織開展了“深化協(xié)同、促進融合”主題教育活動,以“十個怎么看”為基本內容,通過學習討論、征文演講等形式,加強員工思想教育,增強加大協(xié)同、促進融合的信心和主動性,推動協(xié)同發(fā)展工作再上新臺階。“七一”前夕“五個一”系列活動的開展,是學習實踐科學發(fā)展觀、深入推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體,讓干部職工重溫歷史,極大地加強了凝聚力。進一步強化教育培訓和員工隊伍建設,確保工程公司年度經營目標的順利實現(xiàn),針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽感、團隊精神欠缺的問題提出了具體措施。通過一系列活動的開展,干部作風有了明顯轉變,班子成員相互信任,相互支持,增強了班子的凝聚力和員工的向心力。
    (三)加強干部廉潔自律意識教育,增強清廉務實的大局觀念。
    通過一系列黨風廉政教育活動的開展,公司黨總部對全體中層干部和黨員提出了四個方面的要求:1.團結是班子戰(zhàn)斗力的基石,是干部展示才華的平臺。要求中層干部和班子成員堅決貫徹執(zhí)行民主集中制原則,成員之間要精誠團結,相互信任,相互支持,自覺維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮。2.要全心全意地把智慧和才干用在公司生產經營目標的實現(xiàn)上,用在管理工作上,用在協(xié)同工作上,用在維護公司穩(wěn)定上,齊心協(xié)力,共同創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。3.在重大事項決策上,嚴格執(zhí)行“三重一大”集體決策相關規(guī)定,堅持重大問題集體研究,使決策更加科學化、民主化。4.要從公司發(fā)展、員工利益的大局出發(fā),切實抓好工作。及時了解和掌握員工的思想動態(tài),定期分析、研究帶有傾向性的問題,主動做好分化疏導工作,確保隊伍穩(wěn)定。最終使員工得到實惠,企業(yè)得到發(fā)展。
    二、工會工作。
    (一)服務中心工作方面。
    一是開展評先活動。公司在年初職工大會上,隆重表彰了20xx年度先進個人7人(1人為省公司先進),先進部門2個(1部門為省公司先進)。1人次獲得省公司“四爭當”“協(xié)同發(fā)展先鋒”稱號。1人次獲得省公司“五爭當”“技術能手”稱號。
    二是合理化建議活動。結合省公司開展的“金點子”活動,在全公司范圍內開展涉及公司管理及工程管理的合理化建議活動,共收集合理化建議9條,報省公司4條。
    三是“增值業(yè)務競答”活動。組織全體員工參加省公司組織的“增值業(yè)務競答”活動,參與率100%。
    四是參與企業(yè)文化建設。組織員工參加省公司組織的各項文藝體育活動,如二屆四次職代會表演、“攝影作品展”活動等,豐富員工業(yè)余文化生活。組織員工開展體育運動,工作之余鍛煉身體,營造積極向上的氛圍。
    五是抓宣傳教育。通過公司oa網、宣傳欄等形式,將集團公司及省公司的會議、文件精神及時進行宣傳,對廣大員工進行思想教育,確保生產經營目標的實現(xiàn)。
    (二)健全保障體制方面。
    一是推進送溫暖工程。今年元旦、春節(jié)期間,公司黨政工慰問了因身患疾病、家庭遭遇不測等原因造成暫時困難的職工4人,發(fā)放送溫暖慰問金4000元。
    二是做好勞動保護和勞動安全巡視工作。入夏以后送清涼活動,工程公司工會為各項目部陸續(xù)配送了各種防暑用品,草帽、茶葉、十滴水等等。為職工配備安全帽、防護服等勞保用品,保障員工勞動安全和身體健康。
    三是努力兌現(xiàn)“三不讓”承諾。根據(jù)省公司“三不讓”文件精神,辦理兩。
    位職工“三不讓”資金申請,共計28756.46元。1名職工子女考入高校,獲得了省公司工會獎勵。
    四是積極開展女工工作?!叭恕惫?jié)期間開展了形式多樣的文體活動;5月份,組織公司6名女職工進行婦科普查工作。并辦理了一名女職工的生育保險。
    五是關心員工生活,在員工生日的時候送上生日蛋糕券,同時組織好優(yōu)秀員工的榮譽休療養(yǎng),讓員工感受到工會的溫暖和關懷。
    (三)民主管理方面。
    一是堅持和完善職代會制度。今年2月,我們在省公司領導親臨指導下,組織召開了二屆四次職工大會。會議期間,組織員工對公司領導進行了民主測評。會后,將測評結果上報省公司黨群部。
    二是堅持推行廠務公開。在二屆四次職工大會上,公開了福利費和業(yè)務招待費使用情況。對于績效考核、工資分配等涉及員工利益的重大事項事先廣泛征求員工意見,通過反復討論,最后形成文件。
    三是根據(jù)省公司有關文件精神,通過清理員工勞動合同,與6位員工續(xù)簽了勞動合同。
    三、教育工作。
    (一)培訓工作整體情況。
    20xx年工程公司自辦班1期,培訓22人次;參加省公司組織的培訓13個,參訓人員59人次;參加外部培訓共1個,參訓人員3人次。其中2人參加計算機考試,3人參加了一級建造師的考試,1人參加定崗考試。
    (二)20xx年培訓工作特點。
    定額的改變而進行的。工程公司的培訓工作面臨著一些問題和困難,主要表現(xiàn)在:一是領導干部參加高層次培訓的機會有限,干部思路難以開闊,視野難以拓寬;二是工程公司存在人員分散的問題,沿線員工得到培訓的機會較少;三是具有較高理論水平和豐富實踐經驗的師資力量不足,目前的各類培訓多數(shù)是應付當前工作需要,難以滿足干部員工對高深層次知識的需求,比如移動基站建設等內容的學習比較滯后;四是由于受場地和培訓設備以及培訓員技術水平的限制,許多培訓仍然只流于形式,沒有完全地達到“學而知之”和學而能用之的目的。再加上培訓方式比較單一,培訓出勤率不高,造成培訓效果比預期要差。
    20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點。
    企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
    二、盡心盡責,做好本職工作。
    一年來,我主要完成了以下工作:
    1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領導審核,領導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。綜合部季度工作總結2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內部性的;公司內部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
    2、檔案這一塊。
    (1)紙質檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
    (2)電子檔案:這一塊是紙質檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領導對員工個人基本信息的查看。
    5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經領導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領導對某一時段用印情況的審核。
    6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。
    7、有關政府性文件、事項的處理。今年在陳經理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。
    8、部門內部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領導,待領導查閱。
    9、人員的招聘,辦公用品的領用等一系列涉及到辦公室內部事項,進行了相應的處理。
    三、工作中存在的不足:
    工作一涉及到與人的協(xié)調就會產生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。
    綜合部周工作總結篇四
    在忙碌的工作中,不知不覺又過去了xx時光,回顧20xx年,我雖有迷茫,也有快樂,既有一個人的艱辛,也有團隊力量的支持,感慨頗多。為能夠更好完成下半年的工作,現(xiàn)對以下幾方面進行半年總結:
    因人事變動,綜合部的日常事務管理工作較為繁忙,其中包括:考勤統(tǒng)計、收發(fā)文檔管理、費用開支申報、人事錄用、離職流程,固定資產盤點、辦公用品管理、簡報編寫工作、綜合部人員管理等一些基礎性工作,都由我主要負責和處理,雖然在處理過程中出現(xiàn)了一些瑕疵,但總體上保證了綜合部工作的正常運作。在這半年中,我不僅已能夠將營業(yè)部一些內部事務以及總公司下達的各項任務順利完成,而且把原來不太接觸的對外事務、人員社保錄用、固定資產(低值易耗品)管理等事務熟練掌握,雖然較為辛苦,但收獲是實在的。
    后期工作中,營業(yè)部有了一批新員工加入,綜合部的工作內容得以分散,工作效率也逐步提高。在此期間,在營業(yè)部領導的幫助和開導下,我開始逐步增加了與新員工以及后勤人員,包括保安與保潔人員的交流,讓自己以管理者而不是實施者的角度處理和分派工作,漸漸學到了一些管理方面的事務,使自己在一個層面上提高了自己,雖然提升并不顯著,但是“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細流,故能就其深”,我相信只要堅持下去,我一定能成為一個全方面的管理人才。
    此外,在4月份的踏青活動中,綜合部妥善地安排好員工的食宿問題,并計劃好所有活動內容,使整個旅游活動豐富多彩。
    營業(yè)部經常會出現(xiàn)各種突發(fā)狀況和非常規(guī)事務,需要綜合部來及時處理和完善。
    今年,我部再次有幸地被授予全國金融系統(tǒng)及公司系統(tǒng)的“女職工文明示范崗”稱號,此外,更獲得了“全國五一勞動獎狀”的榮譽稱號,而金融工委領導及公司領導也會再次蒞臨我部進行授獎儀式。這是輝煌的榮耀,也是巨大的挑戰(zhàn),在前輩們成功舉辦過一次授獎儀式的前提下,我感到任務艱巨,思想負擔極其嚴重,雖然領導已將多項任務分派出去,但在無法做好心理調適的情況下,我甚至連本職工作也出現(xiàn)了漏洞,幸好在營業(yè)部全體員工的合力幫助下,最終度過心里難關,和大家共進退,順利為此項榮譽的授牌儀式做好了各項活動的籌備工作。內容包括:會場布置、道具租賃、會議細節(jié)、與會人員住宿餐飲安排等。在此次授牌儀式的籌備過程中,雖然仍舊遇到了很多問題,但通過各部門的合理溝通,效率解決,讓整個授牌儀式得到了各位領導的肯定及滿意。
    緊接著6月份,又先后接到為員工定制工裝以及需要接受公司稽核審查的兩項工作。我部在財務部協(xié)助下,很快完成了工裝定制工作,而稽核審查工作也配合著妥善進行,但由于今年以來,綜合部連續(xù)更換人員,造成了部分文件丟失,部分工作流程不完善的情況,因此,在稽核過程中,綜合部出現(xiàn)一些紕漏,在同部門員工的幫助下,我最終完成了整改工作,將固定資產管理及文件歸檔等事務理順了,歸檔了,我將會把這種狀態(tài)堅持下去,絕不再出現(xiàn)漏差現(xiàn)象。
    今年營業(yè)部大力發(fā)展營銷隊伍建設,營業(yè)部的新面孔也多了不少,面對這些新人培訓工作自然少不了,以往我只是別人問,我來答,雖然是知無不言,但主動性欠缺,今年,在營業(yè)部培訓師的安排下,我對這些新來的同事進行了關于營業(yè)部各項內務制度、考勤制度的簡單培訓,以此來提升員工的執(zhí)行力和工作態(tài)度。通過這些培訓,不僅使我節(jié)約了日常解答他們各種問題的時間,更是讓新員工對營業(yè)部的制度和發(fā)展方向有了更明確的人事,這樣的培訓工作還是作用明顯的,綜合部將繼續(xù)堅持下去。
    與此同時,我個人的學習方向仍然是以業(yè)務知識為主,雖然經常有臨時性工作脫不開身,影響我正常學習時間,但我依然積極主動去參加營業(yè)部的各項培訓工作。
    除了做好這些本職工作之外,個人營銷工作也是營業(yè)部對所有員工的考核要求之一。我營銷業(yè)績不甚理想,近期,也對一些無效客戶做了一定的跟蹤服務,相信在不久的將來一定會轉變?yōu)橛行Э蛻簟6趥€人業(yè)務知識學習中,也在積極籌備今年9月份的從業(yè)資格考試,盡快通過其他幾門考試,成為一名全方面的從業(yè)人員。
    綜上總結,的工作讓我進一步感到綜合部是一個可以提升自己的部門,我也希望能在這個部門繼續(xù)工作下去,并不斷有所開拓。
    綜合部周工作總結篇五
    20xx年,是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司董事長與總經理的正確指導下,在各部門的支持配合及全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司經營理念為主線,認真履行部門工作職責,努力完成了各項工作任務。
    自20xx年12月本人出任綜合部副主任一職,經過不斷的摸索和學習,逐漸熟悉各項工作內容。
    1、努力增強部門工作的主動性,充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
    2、將證照年檢等工作按時間結點劃分,按照時間結點完成各項工作。
    3、認真執(zhí)行公司制度。
    1、在文件歸檔時,檢查文件的本文及附件是否完整,如有短缺,及時完善。
    2、各類文件按日期、內容、部門、項目等內容分類存放。
    3、借用或借閱檔案時嚴格執(zhí)行借用或借閱人簽字制度。
    1、認真做好公司員工工資核算工作,及時把工資表上報財務,保證員工工資的按時發(fā)放。
    2、認真做好員工勞動合同備案及五險的辦理及繳費。
    近一段時間的工作中發(fā)現(xiàn)我們在一些方面還存在不足的地方,這些不足將在20xx年的工作中努力改進。
    1、需進一步加強部門建設并加強部門員工愛崗敬業(yè)、分工協(xié)調、團結協(xié)作的工作意識及不斷加強自身的業(yè)務水平。
    2、進一步做好公司制度的宣傳工作,使公司管理精神得到及時的傳遞。
    3、加強公司內部業(yè)余文化活動的開展,進一步推動企業(yè)文化建設,豐富員工業(yè)余文化生活。
    4、進一步加強人才儲備,在人員流動大及新工程開工的情況下,能及時補充人員,滿足生產的需要。
    5、加強員工培訓工作,對新入職員工做好崗前培訓,上崗前必須熟悉公司各項制度。
    總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調做人、高調做事”的原則,切實加強制度建設,在管理上轉變思想觀念,強化服務意識,不斷提高自身素質和工作質量,團結一心以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司董事長與總經理正確領導下,各項管理工作一定能夠再上一個新的臺階,取得更大成績。
    綜合部周工作總結篇六
    xxxx年是非常困難之一年,第二事業(yè)部成立以來,在缺兵少將的情況下,面對種種困難,在人民幣升值,同時市場需求急劇衰退的形勢下,較好的完成了公司交給的任務,取得了階段性成果,為進一步發(fā)展奠定了基礎,xxxx年是更為困難的一年,為此我們需要及時總結經驗,以利再戰(zhàn)。
    自xxxx年4月2日我部成立以來,在8個月時間內,經過艱苦卓絕地奮戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,從無到有,開花結果,取得如下成績:
    1、實現(xiàn)進出口成交2200萬美元,創(chuàng)匯1500萬美元,凈收匯(含進口)近1300萬美元,主營收入約7000萬元,利潤405萬元。
    2、進口有較大發(fā)展,共完成進口額200多萬美元并進口利潤約100萬元人民幣,基本實現(xiàn)了進出口兩條腿走路,以應對匯率危機的戰(zhàn)略。
    3、市場結構由原來偏于智利、西班牙,新開辟了秘魯、巴西、洪都拉斯、俄羅斯、德國等國家,使貿易國達到了13個。
    4、產品范圍由原來的電信為主擴展到電力產品、電工設備、光纜、建材等。
    5、較好的防止風險,全年大部分時間資金負占用在500萬以上。
    以上成績的取得主要源于以下幾點。
    1.公司領導的支持和信任:
    首先,本部成立是公司領導對我們最大的支持和信任。
    其次,在成立后工作開展中,允許我們按自己的思路放手去做,遇到困難,公司領導都能站出來給予最大支持,每到關鍵時就都能給予及時提醒與點撥,公司加大了獎勵力度,使員工干勁更足等等。所以當我們取得成績成果,不應忘記這些因素,正是這些堅持與信任,使我們工作起來能夠無后顧之憂。
    2.勇于創(chuàng)新,主動出擊:
    積極探索新的貿易開發(fā)模式,新的支付模式,新的售后服務模式不僅是去年較為成功的'原因,也為12年的工作開展打下好的基礎。
    但所有手段都建立在勤奮之上;所有進步都建立在學習之上,所有經驗都來。
    自于實踐之中。所有創(chuàng)新都來自于經驗之中。投身于實踐之中,不斷獲取最新體驗,善于總結,勤于思考,方能創(chuàng)新。在過去的一年里,我們越來越感覺到我們對外貿對市場還所知甚少。原來的滿足感很可笑。
    3、團隊精神,勇于奉獻。我們對新員工的八項基本要求是:服從指揮,忠于公司,團隊精神,勇于奉獻,吃苦耐勞,謙虛謹慎,精于專業(yè),全面素質。對于未來以80后為主要力量的公司隊伍來說,在其個人能力有限的基礎上,團隊精神尤為重要。個人上要求其團結,無私,相互配合,從部門管理上,集合各人優(yōu)點,規(guī)避各人缺點,形成優(yōu)化組合,發(fā)揮團體力量。所以盡管我部人力較弱,但仍能充分挖其潛能,發(fā)揮整合力。
    4、不惜心力,艱苦奮斗。
    在xxxx年人力資源較弱的情況下,激發(fā)少數(shù)骨干的干勁,實施了超負荷運轉,這也是沒有辦法的辦法。但不是長久之計。隨著來年人員逐步配齊,將使這一瞬間力轉為持久力。
    5、防止風險,節(jié)約開支。
    平時多操心,日后少風險。另外在部門推行節(jié)儉之風,是效益較好的重要原因。
    xxxx年以下目標未能實現(xiàn)。
    1、國內市場開發(fā)目標未實現(xiàn)。原計劃xxxx年利用國內客戶群,開展一定規(guī)模的國內貿易,但鑒于人力,精力有限,只得忍痛割愛,確保外貿生意的順利執(zhí)行。飯要一口口吃。隨著來年實力不斷壯大,再逐步實現(xiàn)這一目標。
    2、人才嚴重不足。主要是難以從社會上招進可用之才。以及培訓力量有限。12年計劃從名牌學校招進部分專業(yè)強的優(yōu)秀畢業(yè)生,來彌補人員不足。
    3、開發(fā)量不足,整個部貿易集中在一兩個人身上。
    xxxx年看上去貿易額不小,但只有一兩個人開發(fā)市場。雖然正招進新生,但要成才還要兩年以后,所以未來兩年之內,我等還要加倍努力。
    4、管理制度有待進一步健全。組織機構有待建立。
    本部建立之初只有1,2個人,所以未考慮機構建設。隨著業(yè)務擴大,人員增多,需加強分工,健全組織結構,完善合同管理制度和人員管理制度,明確獎懲機制。培養(yǎng)部內文化。相信這一目標12年肯定實現(xiàn)。
    1、初步業(yè)務目標:
    盡管困難重重,只要有公司領導繼續(xù)支持,并保障獎勵機制,我們還是對12年工作充滿信心。希望完成以下目標:
    成交3000萬美元、收匯xxxx萬美元、主營收入10000萬人民幣,利潤500萬人民幣。這些業(yè)務主要是:
    2、進一步引進人才,盡快健全組織機構:
    在xxxx年,計劃陸續(xù)引進西班牙語本科生2人,葡萄牙語本科生1人,外經部碩士生1人,光電纜專業(yè)1人。后勤(物流或財務)1人。計劃淘汰1-2人。xxxx年底,本部人員約12-13人。
    為加強分工和管理,擬設以下分支機構:
    以尚衫欣傳統(tǒng)業(yè)務為基礎,成立第二事業(yè)部電工設備處。暫由尚衫欣負責。以韓迎安建材進口業(yè)務和李國強建材出口業(yè)務為基礎,成立第二事業(yè)部化工建材處。暫由王小靜負責。以韓迎安傳統(tǒng)電信,電力貿易為基礎成立第二事業(yè)部能源礦產電信處,暫由韓迎安兼管。成立綜合管理處,負責后勤,財務,和日常管理,負責人待定。
    以上計劃有待于公司領導和人事部批準。
    3、進一步健全管理機制,明確獎懲條理(已起草完畢,正部內征求意見)。
    4、加大開發(fā)力度,進口、出口、內貿趨向平衡,以更加豐富貿易手段來彌補市場蕭條的負面影響。
    .
    綜合部周工作總結篇七
    首先,感謝第九屆新聞部的成員以及各兄弟部門,對新聞部工作和我的工作的信任和支持。自2008年四月份換屆,我上任新聞部部長一來,一直承受著工作壓力大和對新聞部工作操作不熟悉等問題,使得上任時所作出的許多計劃都落空,比如學院特約評論員和學院每月新聞獎的制度。在改版計劃中,大家都期待新聞板塊能拿出一個新方案,顯然新聞部沒有做好這項工作,還有希望新聞質量有突破性的提高,以重新匯聚人氣,這些都是我這段任期內一直思考的問題。
    換屆后,原來的(提供)新聞部成員都留下來,再加上后來加入的三個干事,新聞部在人員上是充足的,但由于新聞部里有不少成員在學院里都是部長,或者在廣播臺與任職,工作時間常有沖突,工作熱情未能完全激發(fā)。
    一是日常工作,主要是新聞報道方面。從數(shù)量上看,這段時間新聞部共計報道新聞與評論60余篇,其中有不少受到華工學生關注,如cctv的專題、奧運火炬?zhèn)鬟f專題、四川賑災專題。我們還以新聞評論為突破口,發(fā)表了數(shù)量相當?shù)脑u論文 章。我們一直強調新聞的質量,以體現(xiàn)bbt記者的專業(yè)素質,還有強調營造健康文明的輿論氛圍。突出的問題是在新聞類型的構成上,還是官方新聞占主導,新聞發(fā)現(xiàn)和學生生活類的新聞比較少。記者的攝影素質和新聞策劃能力還有待提高,可惜的是,計劃中的培訓都未能實施。
    二是部門文化建設。這屆新聞部成員經過近一年的相處,感情都很好,部門內部氣氛友好和諧,而且尊重個人,講究平等自由。我們根據(jù)成員的特點,分配他們擅長的工作。我們還經常與前任部長交流與聚會,吸收他們的經驗。其次,新聞部一直保持高調做事、低調做人的作風,還讓新聞部成員多與其他部門成員接觸交流,參與百步梯活動,增強部門的凝聚力,促進部門成員的感情的融洽和對組織的認同感。
    三是部門制度完善。我們非常重視部門制度建設,完善的制度對未來的每一屆新聞部都有很好的作用。我們對新聞部的記者公約制度、物資管理制度、例會考勤制度、新聞的發(fā)布和審批制度進行了完善,并在成員間強調這些制(提供)度的權威性。在這段時間的工作上,我們也發(fā)現(xiàn)新聞部的制度很不完善,有很多漏洞,例如我們還沒有形成記者素質的培訓制度和新聞資料如圖片的存檔制度,在下學期招新前,我們將致力于這些制度的完善和修訂。
    1、新聞圖片展,把過去的新聞專題和圖片展出,要求文字編輯和美工,開學前一周完成,招新的同時展出。
    2、新聞部的電子雜志,主要是想
    綜合部周工作總結篇八
    xxxx年綜合保障部繼續(xù)堅持“綜合協(xié)調,規(guī)范管理,搞好服務,保障有力”的服務理念,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話,充分發(fā)揮本部門的職能作用,努力完成各項工作任務。
    xxxx年,在部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項工作任務,確保了法人治理、科技、人力、政務綜合、后勤等重要條線的有序運行,為各業(yè)務條線提供了堅強有力的后勤保障,為全面完成各項業(yè)務指標提供了基礎支撐。主要體現(xiàn)在以下三個方面的重點工作。
    xxxx年我行共召開股東會x次,通過議案x項;董事會x次,通過議案xx項;監(jiān)事會x次,通過議案x項。根據(jù)公司治理的要求我行在x月底召開了xxxx年年度股東會,向股東匯報了我行xxxx年經營情況,通過了董事會、監(jiān)事會工作報告等議案,邀請銀監(jiān)局領導參會并對我行工作給予了較高評價。
    1、整章建制,梳理和完善綜合保障條線一、二、三級制度。
    2、員工管理。一是實行電子考勤,保證了考勤工作科學公正、透明準確;二是組織進行兩期員工招聘,并對新入職員工進行企業(yè)文化及規(guī)章制度培訓;三是組織開展xxxx年員工行為排查及員工家訪工作;四是組織開展xxxx年員工績效考核。
    3、營銷宣傳。一是牽頭開展全行“馬拉松訓練營”“融興賀歲,真情回饋”系列營銷宣傳活動,并于xx月xx日組織員工參加xxxx國際馬拉松活動;二是積極配合銀監(jiān)、人行及當?shù)卣?,牽頭開展“金融知識進萬家”“金融知識普及月”“3.15消費者權益保護宣傳”等系列宣傳活動;三是牽頭制作存款業(yè)務、信貸業(yè)務及先得利存款產品系列宣傳資料。同時借助新媒體的力量,在閬中在線、聯(lián)播閬中微信公眾號刊文,利用門店展板、掃街入戶等措施宣傳?;菁吧鐣?000余人,散發(fā)傳單5000余份,充分展示了我行金融服務和銀行形象,有效提升了我行及產品的知名度。
    4、印章管理。xxxx年配合各部門用印xxxx余次,平均每天xx筆用印。
    5、安全保衛(wèi)。上半年組織各部門員工簽署《安全保衛(wèi)責任書》,明確了安全保衛(wèi)工作第一責任人,將責任落實到個人;x月xx日邀請xxx正安消防培訓有限公司來我行進行了消防知識培訓及防火演練,有效提升了全行員工的防火意識及能力。
    6、信息科技。積極與xxxx溝通聯(lián)系,在管理總部的支持下,我行正式通過xxx成功接入人民銀行金融城域網,有效節(jié)約了成本,保障了業(yè)務的正常運行;同時參加了xxxx科技條線組織的“xxxx年村鎮(zhèn)銀行科技管理員考試”,取得了良好的成績。
    7、后勤保障,組織部門人員為各類會議、外部檢查及調研提供后勤服務xxx余人次,確保檢查的順利開展;順利完成行政辦公場所裝修搬遷,確保辦公正常開展。
    8、存款營銷,截至xx月xx日,部門員工共營銷存款xxxx萬元,對私開戶xx戶,對公賬戶開戶xx戶,代銷理財合計xx萬元,較好的完成了全年任務。
    1、開展生病及結婚的職工慰問,累計x人次,及時送去組織關愛,營造和諧家園文化氛圍。
    2、弘揚親情文化,共孝父母深情。倡導感恩文化,在母親節(jié)、父親節(jié),以單位的名義向員工父母送上節(jié)日慰問金,累計慰問xx人次,發(fā)放慰問資金xx萬元。
    綜合保障部
    xxxx年xx月xx日
    綜合部周工作總結篇九
    城中村綜合部按照區(qū)相關部門的工作任務和要求,本著“承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外”的'工作原則,著力做好上情下達及各部門的協(xié)調、協(xié)助工作。
    (一)城中村拆遷及項目建設工作
    截止目前共制定并實施保護性施工行動10余次,協(xié)助做好重大工作現(xiàn)場安保工作5次,落實項目建設工地安全檢查4次,協(xié)助疏導村民(農戶)上訪7次。
    1、配合拆遷地塊項目清零工作。做好拱宸地塊上塘路沿街商鋪、店面房、企業(yè)(如雨豪假日酒店、杭州銀行)搬遷、騰空及建筑物拆除的安保工作;做好拱宸77畝地塊拱墅職高店面房清退及建筑物拆除工作;配合好石祥路提升改造(如謳歌4s店)及茶湯路(如瓜山衡利稱重廠)、東文教路(如紹興路611號店面房)征遷工作;做好蔡馬53畝地塊信聯(lián)宿舍勸搬及騰房工作。
    2、做好改造地塊現(xiàn)場安保工作。落實拱宸36號地塊廢土禁倒及53研究所外墻禁修工作;做好雋逸花苑北側菜地平整的保護性施工;處理好拱宸、七古登地塊種植物清理;做好建設工地、出讓地塊夜間安保及安全生產檢查工作。
    3、配合做好街道重點工作。做好瓜山佳苑地下車位抽簽安保工作;做好拱宸堂十字架“上改下”安保工作;做好瓜山立交下違章建筑三次強拆行動安保工作;牽頭聯(lián)系城管科及施工單位落實新惠大酒店沿街廣告牌拆除工作;配合好蔡馬回遷安置籌備工作。
    4、協(xié)助處理群眾信訪投訴工作。做好瓜山村民上訪疏導工作;處理好村民阻撓石祥路提升改善工程事件;完成紀委交辦涉及城中村改造案件調查。
    (二)日常管理工作
    1、效能監(jiān)察:根據(jù)區(qū)政府要求,對建設工程項目實施全程監(jiān)測,及時填報重大項目進展。共操作效能監(jiān)察平臺百余次,其中各類資料掃描及上傳50余次,施工現(xiàn)場照片上傳50余次。未出現(xiàn)紅燈情況。
    2、檔案管理:完成善賢安置房、小學等項目的竣工驗收資料整理工作;完善拱宸、七古登、蔡馬安置房等項目的前期手續(xù)資料整理工作;完成拱宸、七古登安置房項目廉政文化進工地臺賬;完成拱宸國有標房、農戶及大關路道路整治國有標房一戶一檔資料歸檔工作;完成拱宸異地安置選房資料歸檔工作;完善拱宸國農戶、拱宸39號地塊、東文教路拆遷補充協(xié)議編號歸檔工作。
    3、日常管理:分指揮部通過勞務派遣方式共聘用相關人員5人,做好日常工資發(fā)放、合同續(xù)簽工作;分別在善賢、七古登、拱宸等設立安保值勤點,負責各工地及拆遷現(xiàn)場的日常安保工作;做好瓜山、拱宸等地塊夜間渣土禁倒值班工作;完成合同歸檔300余份,發(fā)文40份;對外蓋出450余份材料進行登記及留底備案。
    工作目標:進一步強化綜合執(zhí)法工作,深化執(zhí)法成效,打好組合拳,有效推進重點地塊拆遷工作;完善效能監(jiān)察平臺建設,保證異常情況零發(fā)生;提高辦公室工作效率和質量,確保政令暢通;繼續(xù)完成拆遷戶信息歸檔和前期手續(xù)資料整理工作。
    20xx年思路
    (一)繼續(xù)有效推進重點地塊拆遷清零工作。配合做好政府重點項目及重點地塊的掃尾工作;部署好征遷對象的勸搬、清退和保護性施工工作。
    (二)籌劃好街道重點工作的安保任務。做好蔡馬(一期)安置房分房后續(xù)處置工作;做好后續(xù)上訪人員疏導應急預案;部署好各建設工地的夜間值勤工作。
    (三)做好綜合部日常管理工作。完善效能監(jiān)察平臺建設,保證異常情況零發(fā)生;提高辦公室工作效率和質量,確保政令暢通;繼續(xù)完成拆遷戶信息歸檔和前期手續(xù)資料整理工作。
    “十三五”思路
    配合做好政府重點項目及分指揮部新啟動項目的征遷工作;協(xié)助做好七古登、拱宸等回遷安置項目的籌備工作,做好選房現(xiàn)場的安保方案、人員配備;加強對各重大項目建設進程的監(jiān)察,完善平臺建設;及時做好相關拆遷資料、拆遷協(xié)議、前期資料的歸檔和整理;進一步規(guī)范人員管理、印信管理、合同管理及收發(fā)文管理。
    在20xx年的工作中,我們堅持“綜合協(xié)調,規(guī)范管理,搞好服務,保障有力”的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
    綜合協(xié)調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調,積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。三是注重搞好協(xié)調。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內后外,內外結合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
    綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。
    根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,并經董事會審議全部通過。從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中:涉及綜合管理方面的制度38個,占45%。于20xx年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊,發(fā)給全行干部職工學習貫徹執(zhí)行。這些制度的實施對于強化經營管理,維護正常的工作秩序,規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
    第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。
    第二、高度重視安全保衛(wèi)工作,落實安全保衛(wèi)責任制。根據(jù)銀監(jiān)局的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實施方案》,確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時,對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位,并提出了完成任務的時限。
    層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
    第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
    第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛(wèi)方面的文件,研究分析案件風險和安全保衛(wèi)工作形勢,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。二是認真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識,確保銀行資產和員工人身安全,我行于20xx年春節(jié)、五一、國慶節(jié)、元旦分別進行了安全保衛(wèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕各種案件的發(fā)生。
    綜合部周工作總結篇十
    20xx年旺季自7月1日開始,8月31日止,xx綜合管理部協(xié)后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結束,現(xiàn)總結如下:
    在分公司領導帶領下,綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等,特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數(shù),安全壓力傳導到最前沿。
    在旺季開始之前,部門召開全體旺季動員會,做好旺季安全教育工作,在旺季生產期間結合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關整改措施,確保旺季生產期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加,機組車增加了2個時間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動,為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備,應急人員待命,仔細檢查戶外設施,檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時可用。
    旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應,為一線員工提供堅實的后勤保障。
    為豐富員工業(yè)余活動,先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動;。
    從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
    員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來暖暖的福利。
    為更好的保障旺季生產,為空勤人員提供更好的服務,對所有飛行、客艙用準備室、業(yè)務準備室加裝紗窗,同時停車場遮陽網更換。
    在飛行、客艙準備室、業(yè)務準備室及各大樓電梯配置驅蚊花露水及風油精。
    在梅雨季節(jié)過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨,給機組及入住人員帶來一個良好的入住環(huán)境及睡眠。
    用心守護,不負期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務,為分公司發(fā)展保駕護航!
    綜合部周工作總結篇十一
    在公司全面實施“十一五”戰(zhàn)略規(guī)劃的第三年里,由于部門整合為綜合管理部,工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管,擴展到了對海關、經貿廳、商檢局、貿促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作,其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下:
    1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%;進口開證usd,比去年同期增長44%;信用證項下付匯usd,其中集團usd;一般進口付匯usd,外匯收入登記份usd,比去年同期增加15.6%;支付傭金份usd。
    另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益,協(xié)助財務辦理各項貿易融資及做好資金調配工作,辦理商業(yè)發(fā)票融資全年累計usd。平時積極配合業(yè)務部門查詢相關外匯信息,每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內部網上發(fā)布,以便業(yè)務員能及時有效地對外進行合理的報價,對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷,辦理遠期結售匯usd。
    由于國家對外匯收支的加強管理,待核查帳戶的開立,結售匯自7月新增加的外匯管理局網站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷,另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續(xù),使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續(xù),工作量也相應增加,同時也要求我們的工作更加細致和及時。
    2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行,積極運用出口信用保險工具規(guī)避交易風險,拓展海外市場。本年度總計投保發(fā)票金額usd,比去年同期,截止10月底交納保費usd,比去年同期。本年度未產生新的可能損失,協(xié)助業(yè)務員處理上年度七部的商帳追收,做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個,其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成,保單已順利完成了續(xù)保工作。
    3、核銷工作嚴格按照公司內部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份,較去年同期,較前年同期下降了%。外管核銷份,核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統(tǒng)中該部分功能已有近一年的不斷完善,目前已經非常成熟,不僅增強了業(yè)務員對于零庫存業(yè)務動向的了解,也更加明確了業(yè)務員對核銷單催收的目標性。從而加強了核銷單管理,促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環(huán)。
    4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份,留底備案份。在新系統(tǒng)的支持下能夠做到及時催收和備份工作,同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺,另外也為之后業(yè)務開展提供相關的信息支持。
    5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展,11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統(tǒng)中增加,相應減輕了之前人工反復確認的工作,單證出錯率和出錯總量也較往年有減少,提高了工作效率。
    6、積極搞好后勤保障,由于其具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點,所以更要求增強服務的主動性,講求規(guī)范,努力提高辦事水平,加強管理,努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的重點環(huán)節(jié),加強車輛調度管理工作,對調度用車方案進行了調整,盡力保障領導和業(yè)務用車,加強對駕駛員的安全教育,做到了出車提前預約,準時出車,安全行車,全年安全行使公里(不包含業(yè)務自備車行使里程數(shù)),沒有發(fā)生一起交通事故。
    回顧一年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要得利于以下幾個方面,一是公司領導的重視、理解、支持;二是業(yè)務部門的配合與理解;三是辦公室同志的團結協(xié)作、努力工作。在總結成績的同時,還應看到存在的不足,距離上級要求、和業(yè)務部門的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作安排還不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
    工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調了保險費率,且經貿廳已出臺保費補貼的公文,但相對于之前年度的投保情況看,信用險實際在出口業(yè)務中的滲透率仍有大幅下降。在當前不利的外部大環(huán)境下,公司業(yè)務的開展更應以風險管理為核心,它是在即定的風險政策的前提下,合理利用外部資源,盡可能降低經營風險。應將信用保險對貿易的事前評估、事中監(jiān)控、事后保障的功能,與我業(yè)務部門動態(tài)掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合,貫穿于公司的內部風險管理各流程,加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理,形成全面的內控體系,促進公司業(yè)務管理水平不斷提升,在快速發(fā)展的同時將風險控制在前。二是新近發(fā)現(xiàn)進口核銷與實際業(yè)務有脫節(jié)現(xiàn)象,系統(tǒng)沒有相關功能,導致如果業(yè)務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單,核銷員無從知曉是否及時核銷,等外管催核就太被動,今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統(tǒng)脫節(jié),人工統(tǒng)計工作重復,工作效率低,需進一步整理后充分利用現(xiàn)有的系統(tǒng)進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規(guī)章制度應有財務統(tǒng)一執(zhí)行,該工作尚未交接,需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里,距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數(shù)不遠,按使用情況看,來年公司可能要提前做更新打算。
    在新的一年里,我們要積極適應新形勢的要求,緊緊圍繞綜合管理部業(yè)務工作,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業(yè)務自身規(guī)律,提高辦事水平;二是提高工作的時效性,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。三是強化管理,進一步健全工作機制,促進綜合管理工作的規(guī)范化、科學化。
    綜合部周工作總結篇十二
    xx年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。
    我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
    在將近五個月的時間中,經過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況:
    7月總業(yè)績:166700
    8月總業(yè)績:241800
    9月總業(yè)績:252300
    從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然網絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
    1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
    3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
    1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
    銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)建立約訪專員。
    根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。
    綜合部周工作總結篇十三
    20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行總結。
    (一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質。
    (二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率,20__年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
    (三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文”即主要完成了公司各類總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20__年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內部運轉流程,保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
    (四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
    (五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了x屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經營管理的各個環(huán)節(jié)中。
    (六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
    回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
    三、20xx年工作思路:
    20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
    1、重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
    2、個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質。
    綜合部周工作總結篇十四
    20xx年,綜合管理部在公司的領導下,在各部門的大力支持下,緊緊圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調和服務保障作用,確保了公司各項工作的順利推進,現(xiàn)將一年來的工作情況及明年重點工作打算匯報如下:
    (一)抓規(guī)范管理,推動工作有效運轉。
    一是制定公文、印章、接待、考勤、保密工作、公務車輛等12項基本管理制度,有效提升公文運轉、后勤服務等工作的質量和效益,確保了公司日常運轉規(guī)范有序。
    二是負責起草報告、請示、函件、工作方案等文字材料200余篇,10萬余字。全年接收、督辦文件共計500余份,累計向省領導、省直部門、新區(qū)及相關單位報送材料600余份,較好的發(fā)揮了公司中樞紐帶的作用。
    三是認真做好文書檔案規(guī)范化管理,根據(jù)文件屬性進行科學分類、歸檔。建立機要文件收文渠道,并按照保密工作要求設立固定場所、配備相關設備,加強了涉密文件管理。
    四是落實電子政務工作有關要求,深度推行使用釘釘軟件,全面提升信息化辦公水平,全年通過互聯(lián)網共計辦理相關事項超過10000余次。
    (二)抓服務保障,提升后勤工作水平。
    一是積極承辦招商引資重大項目及重要外事活動共計15次,圓滿完成了領導視察調研、高通公司多次赴黔考察交流、集成電路重大招商引資等重大活動的服務保障工作。
    二是組織召開公司各類會議100余次,認真做好會務及會議材料準備工作。三是加強車輛調度管理,保障公司員工上下班交通通勤和各部門業(yè)務工作開展。四是做好公司領導因公外出的對接聯(lián)系工作,完成相關手續(xù)辦理,確保了商務考察交流順利進行。
    (三)抓人才管理,強化干部隊伍建設。
    一是積極開展員工教育培訓,穩(wěn)步提升團隊綜合素質,全年組織和參與各類培訓50余次,其中業(yè)務培訓21次,黨建培訓32次。
    二是結合公司實際和緊缺崗位的用人需求,采用市場選聘與內部提升方式,對外選聘人才7人,提拔任用干部4人。
    三是加強人事檔案規(guī)范管理,完成“三齡兩歷一身份”審核認定,開展員工人事檔案審核工作。
    四是完成企業(yè)負責人年度考核對接及資料準備,做好薪酬及績效日常管理工作。
    (四)抓黨建工作,加強黨的核心領導。
    一是制定黨委中心組理論學習計劃,開展集中學習教育7次,深入學習貫徹了習近平同志系列重要講話、黨的十九大精神、省十二次黨代會精神。
    二是按照中央、省委要求和新區(qū)黨工委安排,把黨建工作要求寫入公司章程,完成了公司章程修改工作。
    三是成立華芯通公司黨總支,吸收2名入黨申請人為入黨積極分子,規(guī)范擴大黨組織覆蓋。
    四是召開黨委民主生活會和支部專題組織會,指導開展“三會一課”,促進了黨內生活的規(guī)范化、制度化。
    (一)強化信息報送工作。進一步做好信息報送工作的統(tǒng)籌調度,提高報送信息的質量與效率,將信息工作納入各部門、各子公司年度考核內容,及時向省領導、新區(qū)黨工委管委會反應工作情況,認真做好公司網站的信息維護。
    (二)認真做好重大活動的服務保障工作。加強與省及新區(qū)有關單位的對接溝通,認真做好領導視察調研、華芯通公司20xx年數(shù)博會發(fā)布活動、高通公司考察交流、重要客商接待等重大活動的保障服務,進一步提高服務能力和水平。
    (三)積極開展人力資源管理體系設計工作。按照華芯公司戰(zhàn)略定位,結合初創(chuàng)型公司的特點,認真開展調查研究,探索員工薪酬管理與績效考核體系改革,通過公平量化的績效考核和科學的激勵機制,充分調動員工積極性,營造團結奮進的干事創(chuàng)業(yè)氛圍,確保公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
    (四)認真開展員工職業(yè)規(guī)劃引導。結合綜合管理部工作職能,按照現(xiàn)代企業(yè)管理要求,科學合理梳理各崗位工作職責,引導員工向職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展。
    綜合部周工作總結篇十五
    20xx年綜合管理部各項工作在公司主管領導的指導幫助下,在各部門的精誠合作和配合下,緊緊圍繞公司生產運營目標,結合部門的工作職責,按照“服務周到、行動快速、團隊致勝”的工作方針,大膽嘗試,積極創(chuàng)建并認真推行好的先進的經營理念和管理模式,有效地發(fā)揮了部門職能作用,使各項工作得以順利開展,并取得一定成效。
    20xx年1月,公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號;3月,榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市貢獻財政百強企業(yè)”、榮獲榆林市安全生產委員會頒發(fā)的“2009年度安全生產工作先進單位”榮譽稱號。
    第一部分重點kpi績效工作完成情況。
    1、1-11月份可控費用完成情況。
    2、現(xiàn)場管理工作完成情況匯總:
    1、實行晨會、周會及月度會,使各項工作落到實處。
    通過召開每日晨會、每周工作例會及每月月度工作回顧會制度,使大家明確每天的工作目標,按計劃有步驟地完成,并就工作中存在的問題及時進行跟蹤改進。樹立了為生產經營主動服務、為流程制度專業(yè)支持、為管理監(jiān)督有力保障的思想意識,使辦公室工作在服務質量、工作執(zhí)行、職能管理制度的落實及團隊團結協(xié)作等方面,得到了很大提升和高效運轉。
    2、建立健全管理制度,使各項工作有章可循。
    隨著公司的日益快速發(fā)展壯大,綜合部行政工作更加要求精細化管理,圍繞管理工作重點,對行政、后勤、安全管理等各項工作從管理制度、工作職責分工、環(huán)境衛(wèi)生檢查等方面逐一進行建立、補充和完善,共計新建立5項管理制度,補充、完善10項管理制度,從而加強了部門各項管理工作基礎建設規(guī)范,制度執(zhí)行力逐漸提升,日常工作規(guī)范有序進行,使每個人工作有章可循,有據(jù)可查,明確崗位職責。
    3、嚴格控制各類經費,減少公司費用支出。
    本著熱情周到、服務細致、管理控制、費用節(jié)約的工作要求,按照內部可控費用的預算考核標準,嚴格控制公司各項辦公、車輛、差旅、業(yè)務招待費用,2010年1-11月份共節(jié)約業(yè)務招待費40663元,車輛相關費6866元,差旅費17106元。職工招待所住宿接待共計105人次,收取費用22160元,食堂外來招待用餐共計產生費用6984元。職工宿舍加強用電管理,1-11月份共收繳超額電費6608元。2010年共完成重要接待活動50多次,接待各級來訪客人100多人。通過辦公室全體員工的共同努力,精細各項活動組織,嚴格執(zhí)行各項考核制度,使各項可控管理費用均在預算考核之內,并略有結余。
    4、文件督辦及時,規(guī)范管理,為公司的各項文檔工作提供第一手資料。
    1-11月份共計辦理各類外來文件470余份,從簽批、傳達、催辦到歸檔,及時到位。整理并立卷全廠壓力容器資料49卷,公司特殊證件16卷,辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成,為迎接總部及市級各類檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料,做好審計檢查基礎性工作。
    5、行政管理分工明確,責任落實到人。
    按照辦公室行政管理實際,擬定了《綜合管理部員工崗位職責》,明確每個人的職責、權。
    限,做到辦公設施及時維護保養(yǎng),辦公用品、職工勞保按計劃認真采購及時發(fā)放,公司內外部業(yè)務接待工作服務周到,積極主動。并出臺了《綜合管理部2010年內部二次考核辦法》對各崗位相關責任人落實責任,進行嚴格考核。
    6、計算機管理步入制度化、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道。
    按照計算機管理要求,對公司所屬各辦公電腦進行巡查,并對存在問題的計算機進行及時處理。對采購的計算機耗材建立登記入庫、出庫管理,做到有據(jù)可循、有帳可查。建立公司《計算機管理臺帳》、《計算機維修管理臺帳》、《ip管理臺帳》等,并及時更新,使計算機管理向制度化、規(guī)范化、流程化邁進。
    1-11月份共計采購電腦6臺,顯示器2臺,合計費用27400元,傳真機2臺,費用2260元,計算機耗材等合計費用約20591余元,并及時對設備進行了固定資產登記,按規(guī)定對每臺設備進行為期1個月的設備試運行工作,做到安全運行,帳物相符,賬賬相符,有據(jù)可查。
    7、消防安全、廠區(qū)安全是公司安全管理的重中之重,加強安全防范勢在必行。
    消防安全是綜合部的主要安全工作之一。今年在全廠范圍內共組織進行了3次消防演練,擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯(lián)合消防逃生演練實施方案》,為演練的順利開展做好計劃性準備工作,組織了3次消防安全培訓工作,同時在淡季文體活動中,進行了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專項比賽。通過演練培訓,加強了員工的消防安全意識和安全自防意識,經過公司堅持不懈的主抓和推進,使員工在緊急事件中的應急反應、自我救護、緊急上報等各個環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。依據(jù)《消防周查核表》制度,每周對公司范圍內所有的消防器材查核一次,并對問題進行匯總反饋,在每周的十項通報中通報,使消防安全管理工作納入到各部門的重點工作之中,做到有備無患,安全防范。
    廠區(qū)公共現(xiàn)場安全管理、車輛安全行駛、環(huán)境衛(wèi)生清潔、生活區(qū)安全用電管理等工作都能嚴格檢查落實,順利開展。認真執(zhí)行“6s”現(xiàn)場管理檢查工作,對生產現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生,物品擺放,周轉箱的使用率,墊板的使用情況,安全用電,包裝部生產瓶渣的清潔管理、公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等,通過每周一個重點項目現(xiàn)場查核,加強公司員工現(xiàn)場管理意識,并形成了良好的工作習慣,逐漸提高了生產現(xiàn)場的管理水平。
    8、扎實管理,全面提升保衛(wèi)工段整體形象素質。
    操作流程,門衛(wèi)交接班制度,保衛(wèi)人員體質技能和專業(yè)技能的學習培訓,通過專業(yè)管理工具的實際應用和認真執(zhí)行,保衛(wèi)工段的工作面貌和工作能力大有改變,工作完成效率不斷提高,保障了公司財產和人員安全,以及公司正常的生產、生活秩序。
    9、加大現(xiàn)場管理力度,促進公司環(huán)境衛(wèi)生工作的良好持續(xù)發(fā)展。
    “6s”現(xiàn)場管理是榆林公司從2008年6月開始的一項重要工作,綜合部作為“6s”現(xiàn)場管理和推進部門,在宣傳、查核、考核方面結合2010年的“6s”現(xiàn)場管理計劃,運用09年摸索的“6s”現(xiàn)場管理經驗以及在總部的學習所得,積極開展工作。結合下發(fā)的《關于實行“6s”現(xiàn)場管理的通知》及《現(xiàn)場管理檢查考核細則》,形成了一套有指導、有計劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程,并在每周的十項檢查通報中跟蹤、監(jiān)督。
    環(huán)境衛(wèi)生是生產現(xiàn)場管理中不可忽略的重要一環(huán),從2009年開始至今《周五衛(wèi)生清潔打掃日》活動常抓不懈并成績顯著。今年以來綜合部堅持召開月度環(huán)衛(wèi)、安全工作會議,并將開會地點前移到生產現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題做到及時解決和糾正,提高了辦事效率和任務落實,依據(jù)《安全、衛(wèi)生查核表》,嚴格執(zhí)行現(xiàn)場日檢查,每周五衛(wèi)生清潔日檢查制度,專項滾動查核制度,并在每周的十項檢查通報中考核兌現(xiàn)。同時也加強了與佳豐公司勞務環(huán)衛(wèi)隊的密切協(xié)同合作,共同完成了多次重要的省、市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動和青啤總部的質量、衛(wèi)生、生產運營現(xiàn)場審計工以及省市重點的外事接待工作,今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號,促進了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好發(fā)展,真正實現(xiàn)了環(huán)保工廠和綠化工廠的工作目標。
    1、確保食堂飯菜保質、保量、保衛(wèi)生,讓員工快樂生活,快樂工作。
    設備及電器,大大提高了工作效率和服務質量,經過統(tǒng)計現(xiàn)在每日的就餐人數(shù)大約在90%以上。同時公司對食堂工作人員增設工作監(jiān)督臺,加強了工作人員的工作責任和競爭意識,全方位多角度為員工提供優(yōu)質服務,為職工辦實事,辦好事,經過大家不斷的創(chuàng)新和努力,也得到了職工們的好評和支持,讓員工真真感受了快樂生活,快樂工作的樂趣,充分體現(xiàn)了公司穩(wěn)定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍,使職工安心工作,愉快生活,為生產經營提供了有力保障。
    2、建立健全職工住宿管理,確保住宿樓安全、穩(wěn)定、順利。
    住宿管理納入公司管理標準考核中,建立公司招待用餐、住宿管理規(guī)定,員工宿舍安全用電管理規(guī)定,以及宿舍樓安全、衛(wèi)生日查核表,行政后勤工作運營查核表等,從制度上嚴格執(zhí)行,實行每周1-2次安全、用電綜合大檢查,管理上認真考核和精細管理,全年對住宿樓共實施維修維護大小15次,對樓頂?shù)姆浪S護,職工宿舍的管道、門鎖、玻璃門窗等等的維修更換。加強公司內外部住宿管理,執(zhí)行內外部住宿收費管理規(guī)定,經過認真管理考核,熱忱的工作服務,各項工作有序開展。
    3、以人為本,彰顯公司人文關懷理念。
    積極響應公司以人為本的企業(yè)人文關懷工作理念,認真執(zhí)行職工生日慰問活動,1-11月份共計慰問職工11人次,發(fā)放生日慰問卡192人次,發(fā)放生日慰問金9600元,職工結婚慶賀15人次。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護體系,公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險,解決了職工健康有保證的后顧之憂。職工喪事困難慰問4人次,組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元,為白永朝同志捐款14740元,為青海玉樹地震災區(qū)捐款7170元。
    4、加強黨總支和工會組織建設,充分發(fā)揮職能作用。
    在黨總支建設方面:先后下發(fā)了《2010年度榆林公司黨總支中心組理論學習活動工作安排意見》、《關于收繳2010年黨費和工會會費的通知》及總部相關文件的轉化學習等。始終堅持把理論學習貫穿于學習實踐活動,不斷創(chuàng)新學習形式,豐富學習內容,通過參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動、觀看愛國主義影片、黨性認識等培訓,對黨員進行引導、激勵,進一步加強黨員的帶頭作用,發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)督作用,極大地弘揚了社會主義道德風尚,推動了精神文明建設。7月1日,召開預備黨員宣誓大會,發(fā)展預備黨員10名,為組織增添新鮮血液。同時轉正09年預備黨員13名,黨組織隊伍不斷得到發(fā)展壯大,公司已有正式黨員38名。