合同的履行是雙方有責任、有義務(wù)按照約定履行各自的責任和義務(wù)。合同中的交付方式、時間和地點需要清楚明確，避免雙方糾紛。對于合同糾紛的解決方式，以下是一些常見的方法和途徑，供大家了解。
賓館服務(wù)員合同篇一
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，共同簽訂并履行本合同所列條款：
(一)本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從年月日起至年月日止。
二、工作內(nèi)容。
甲方安排乙方工作，乙方應(yīng)完成該崗位的各項工作內(nèi)容，乙方工作時不能偷懶，必須認真高效地完成甲方安排的工作，若在規(guī)定的時間不能完成，甲方有權(quán)批評乙方。若乙方工作效率實在太低，甲方有權(quán)扣乙方工資，解雇乙方;若乙方能吃苦耐勞，工作表現(xiàn)好，視情況可獎勵報銷乙方年底回家路費。
三、乙方上下班時間根據(jù)工作需要和甲方的安排而定，乙方外出必須向甲方申請，得到甲方批準后方可外出。
四、甲方保證每月按時發(fā)給乙方工資，工資底薪元，全勤獎金元，住房補貼元。如乙方一個月內(nèi)有遲到、請假，甲方有權(quán)扣除乙方獎金及補貼共計元。甲方有權(quán)扣留乙方第一個月工資的一半計元作為押金，合同期滿后退還。
五、合同的變更、終止和解除。
合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更合同。確需變更時，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的，原合同繼續(xù)有效。
合同履行期間，乙方要求解除合同的，應(yīng)按不滿合同規(guī)定的期限，押金元作為違約金賠償給甲方。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方：乙方：
身份證：身份證：
日期日期
賓館服務(wù)員合同篇二
茶樓承包人：
為作好2007年春節(jié)期間的游客接待準備工作，2月12日下午我們對山莊各個區(qū)域進行了衛(wèi)生大檢查，檢查到貴處的整體衛(wèi)生工作有待進一步改善，為更好地迎接2007年春節(jié)期間的旅游黃金周服務(wù)接待工作和衛(wèi)生相關(guān)管理部門的檢查，請配合做好節(jié)前衛(wèi)生工作，并對以下衛(wèi)生情況抓緊進行整改：
2、整理好樓梯下清掃工具，合理放置到工作間。
3、請對大門玻璃、茶室窗玻璃和窗臺進行清潔。
4、保持對客服務(wù)區(qū)域整齊清潔度。
謝謝合作！
雁蕩山山莊辦公室。
2007年2月13日。
棋牌室承包人：
為作好2007年春節(jié)期間的游客接待準備工作，2月12日下午我們對山莊各個區(qū)域進行了衛(wèi)生大檢查，檢查到貴處的整體衛(wèi)生工作有待進一步改善，為更好地迎接2007年春節(jié)期間的旅游黃金周服務(wù)接待工作和衛(wèi)生相關(guān)管理部門的`檢查，請配合做好節(jié)前衛(wèi)生工作，并對以下衛(wèi)生情況抓緊進行整改：
賓館服務(wù)員合同篇三
(一)淡季時的清掃順序。
1、總臺指示要盡快打掃的房間。
2、門上掛有“請速打掃”(makeuproomimmediately)牌的房間。
3、走客戶(check-out)。
4、“vip”房。
5、其他住客房。
6、空房。
(二)旺季時的清掃順序。
1、空房?？辗靠梢栽趲追昼妰?nèi)打掃完畢，以便盡快交由總臺出租。
2、總臺指示要盡快打掃的房間。
3、走客房間(check-out)。
4、門上掛有“請速打掃”(makeuproomimmediately)牌的房間。
5、重要客人(vip)的房間。
6、其他住客房間。
三、客房清掃的一般原則和衛(wèi)生標準。
(一)客房清掃的一般原則。
1、從上到下。
2、從里到外。
3、先鋪后抹。
4、環(huán)形清理。
5、干濕分開。
(二)房間清潔衛(wèi)生標準。
1、眼看到的地方無污跡。
2、手摸到的地方無灰塵。
3、設(shè)備用品無病毒。
4、空氣清新無異味。
5、房間衛(wèi)生達“十無”。
四、客房清潔劑的種類及使用范圍。
(一)按清潔劑的化學性質(zhì)劃分。
1、酸性清潔劑。
2、堿性清潔劑。
3、中性清潔劑。
(二)按用途劃分。
1、多功能清潔劑。
2、三缸清潔劑。
3、玻璃清潔劑。
4、金屬拋光劑。
5、家具蠟。
6、空氣清新劑。
7、殺蟲劑。
五、客房清掃時的注意事項。
1、“housekeeping”，同時要注意敲門的聲音大小適中，不可過急，力度過大。
2、整理房間時，要將房門開著。
3、不得在客房內(nèi)呼煙、吃東西、看報刊雜志(特別是客人的書刊)。
4、不得使用客房內(nèi)設(shè)施。
5、清理衛(wèi)生間時，應(yīng)專備一條腳墊。
6、清潔客房用的抹布應(yīng)分開使用。
7、注意做好房間檢查工作。
8、不能隨便處理房內(nèi)“垃圾”
9、浴簾要通風透氣。
10、電鍍部位要完全擦干。
11、不得將撤換下來的臟布草當抹布使用。
12、拖鞋應(yīng)擺放在床頭柜下。
13、謀取心內(nèi)物品的擺放，要注意將商標面對客人。
14、損壞客人的物品時。
15、離開房間，應(yīng)要求服務(wù)員打開房內(nèi)照明燈。
第二節(jié)客房的計劃衛(wèi)生。
客房的計劃衛(wèi)生是指在日?？头壳鍧嵉幕A(chǔ)上，擬定一個周期性清潔計劃，針對客房中平時不易或不必進行清潔的項目，采取定期循環(huán)的方式做徹底的清潔保養(yǎng)工作的客房衛(wèi)生管理制度。
一、計劃衛(wèi)生的組織。
1、要求客房清潔工每天大掃除一間客房。
2、規(guī)定每天對客房的某一部位或區(qū)域進行徹底大掃除。
3、季節(jié)性大掃除或年度大掃除。
二、計劃衛(wèi)生的管理。
(一)計劃衛(wèi)生的安排。
(二)計劃衛(wèi)生的`檢查。
(三)計劃衛(wèi)生的安全問題。
第三節(jié)客房清潔質(zhì)量的控制。
一、強化員工的衛(wèi)生意識。
搞好衛(wèi)生管理，首先要求服務(wù)員及管理人員要有衛(wèi)生意識，對于衛(wèi)生工作的重要性要有足夠的認識，為此必須經(jīng)常強調(diào)、考核。
其次，強化員工的衛(wèi)生意識還要求客房員工要對涉外星級酒店的衛(wèi)生標準有足夠的認識，不能以自己日常的衛(wèi)生標準作為酒店的衛(wèi)生標準，酒店的衛(wèi)生標準要與國際標準接軌，否則，很可以將國際旅游者正常的衛(wèi)生要求視為“潔癖”。
二、制定衛(wèi)生工作的操作程序和衛(wèi)生標準。
三、嚴格檢查制度。
(一)建立客房的逐級檢查制度。
1、服務(wù)員自查。
2、領(lǐng)班普查。
(1)領(lǐng)班查房的作用。
拾遺補漏，現(xiàn)場監(jiān)督，在職培訓作用。
第四節(jié)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)。
一、公共區(qū)域的范圍。
二、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作的特點。
首先，由于公共區(qū)域涉及的范圍相當廣。其次，公共區(qū)域的客流量非常大，客人活動頻繁，這就給公共區(qū)域的清潔工作帶來不便3和困難。最后，公共區(qū)域的清潔工作繁瑣復雜，工作時間不固定，人員分散，因此，造成其清潔衛(wèi)生質(zhì)量不易控制。
三、公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的內(nèi)容。
(一)大堂的清潔。
1、大堂地面的清潔。
2、扶梯、電梯清潔。
3、大堂家具清潔。
4、銅器上光。
(二)酒店門庭清潔。
(三)餐廳、酒吧、宴會廳的清潔。
(四)其他區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(五)綠化布置及清潔養(yǎng)護。
賓館服務(wù)員合同篇四
1、樓層公用物資由各樓長負責保管。每月定期全面清點一次，并將物資增減狀況如實反映在清查表上報客房部。
2、客人離開賓館時要及時清點客房內(nèi)用具。發(fā)現(xiàn)減少后損壞時應(yīng)及時追賠。如有特殊狀況要及時記錄下來以備后查。
3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應(yīng)報部門領(lǐng)導，經(jīng)同意后辦理借用手續(xù)。
4、送洗、回收被褥時，應(yīng)與洗衣房當面點清交接，并妥善保管送洗清單，不得遺失，保證數(shù)量準確無誤。
5、如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十，嚴重者開除處理。
6、發(fā)現(xiàn)樓層物資減少，損壞應(yīng)及時追查原因，屬職責心差遺失、損壞的要照原價賠償。
7、樓層物資移交時，須有監(jiān)交人和移交表，并將移交狀況如實反映清楚，由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章。
8、全體人員要樹立主人翁思想，加強職責心，愛護一切公物，共同做好樓層物資保管工作。
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賓館服務(wù)員合同篇五
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。本年度部門各項工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強員工責任心和主動性。
自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務(wù)意識。
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作。
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反潰為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
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賓館服務(wù)員合同篇六
小賓館(簡稱甲方)：
服務(wù)員(簡稱乙方)：
住址：
經(jīng)雙方平等協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、工作時間為一年(年月日至年月日)。其中每年的臘月28日放假至來年正月初五上班。
二、在合同期間一年之內(nèi)不準乙方間斷或者中途退出否則扣發(fā)一個月工資(第一個月工資做違約抵押金)，如未違約扣發(fā)的工資合同期滿后發(fā)放給乙方。
三、每月工資包食宿元，如乙方有特殊原因必須先向甲方請假，得到同意后方可缺席，否則每天扣工資叁拾元整。
四、服務(wù)員必須在賓館住宿，早上7點上班(五月一日至十月一日早上6點上班)，下午8點下班，上班后及時打開賓館大門，客人走時清理賓館房間物品，關(guān)掉電腦、電視機、遙控器、電熱器、空調(diào)、電熱水壺等物品電源，并查看房間物品是否被客人拿走，如有發(fā)現(xiàn)及時舉報。如有丟失服務(wù)員未及時舉報其后果歸服務(wù)員自己承擔。
五、服務(wù)員主要職責，打掃賓館室內(nèi)外衛(wèi)生，門窗玻璃保持干凈，清洗墊單被單枕頭等物品及老板衣服的清洗。白天空閑時間協(xié)助賓館值班開房做飯等工作。
六、此協(xié)議從簽字之日起開始生效。
甲方簽字：
乙方簽字：
賓館服務(wù)員合同篇七
一、合同條件：
1;凡自愿在本酒店工作，年滿18歲以上，具有初中以上文化程度，身體健康的公民，經(jīng)面試合格者。
2;簽訂本合同前須崗前培訓合格，試用期為1個月。
3;凡簽訂本合同之員工須遵紀守法，無犯罪前科。
二、工資待遇及福利：
1;工資標準為既定標準，根據(jù)崗位的不同及個人表現(xiàn)享有崗位補貼，工齡補貼及獎金。
2;每月享有帶薪休息日。
3;員工簽訂合同以后酒店將為其繳納養(yǎng)老保險金，不愿繳納養(yǎng)老保險的員工酒店將
資補貼的形式發(fā)放給個人。
三、合同終止及辭職：
1;合同期滿后，員工可續(xù)簽合同，不簽合同視為原合同的延續(xù)。合同期滿后要求解除合同者應(yīng)提前一個月通知酒店，否則視為違約。
2 ;凡經(jīng)考核不適應(yīng)本崗位工作者，酒店有權(quán)終止其合同。離店時，可結(jié)清工資。
3;工作期間，屢次違返酒店規(guī)章制度，造成惡劣影響者將給予開除處理并終止合同;工資
獎金一并扣除。
4;酒店員工當保守酒店的各項商業(yè)機密;如有泄漏當追究當事人的法律責任。
本合同一式兩份，一經(jīng)簽訂即生法律效力。雙方簽字蓋章生效，如有違反，均可依法起訴
甲方代表：_________
乙方：_________
公章：_________
賓館服務(wù)員合同篇八
20xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時，在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個，內(nèi)有現(xiàn)金一萬多元、銀行卡幾張及個人身份證，她主動上交后，酒店及時送還給客人，客人拿回自已丟失的皮夾對我們酒店予以高度的贊揚和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，但是在現(xiàn)代經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，拜金主義大行其道的今天，試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑，又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店，一名普通的員工卻做到了，她的這種行為是對我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚，也體現(xiàn)了李伯勤的個人品質(zhì)，她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能，如您所愿”的服務(wù)標準，急客人之所急，想客人之所想?！坝芯什艜泻炔?”李伯勤是一名普通員工，但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為，經(jīng)酒店研究決定獎勵李伯勤100元，并在全酒店通報表揚。
xxx。
xx年x月x日。
賓館服務(wù)員合同篇九
：
你們好，我是xx東體商廈忠實的顧客，家就居住在商廈對過，所以平時的飲食起居都固定在東體商廈購買，基本上每天都去買蔬菜。
培養(yǎng)出那么優(yōu)秀高素質(zhì)的員工來為我們服務(wù)也希望貴商廈。
領(lǐng)導。
對這位員工予以表揚。
還有一位姓楊的大姐，別看她個子矮點，可。
對大家。
的服務(wù)很熱情，百問不煩，總是笑呵呵的。尤其對我們老年人，我希望這種。
精神。
長久下去，使我們老年人有一種到家的溫馨感。
意明是我們?nèi)业馁徫飿穲@。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
賓館服務(wù)員合同篇十
老板：您好!
首先，非常感謝您這*年來對我的信任和關(guān)照。對于我的辭職深感抱歉。
一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關(guān)心和教導讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職，請您支持。
請您諒解我做出的決定，也希望您能夠理解我的辭職。我將做到年底結(jié)束后離開賓館，以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：×××
××××年××月××日
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索賓館服務(wù)員辭職信。
賓館服務(wù)員合同篇十一
尊敬的老板：
您好！首先，非常感謝您這半年來對我的信任和關(guān)照。
這段時間，我認真回顧了這半年來的工作情況，覺得來賓館工作是我的幸運，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關(guān)心和教導讓我感激不盡。在賓館工作的半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職，請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館，以便完成工作交接。我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿賓館的業(yè)績一路飆升！老板及各位同事工作順利！
此致
敬禮！
申請人：xx。
申請日期：
賓館服務(wù)員合同篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們:
你們好!展信之前，我先代表全家向大伙兒鞠個躬，萬分感謝大家對我的資助!謝謝你們!雪中之炭是無價的，雪中送炭的情誼更是無價的`。你們給予我全家精神和物質(zhì)上莫大的支持，讓我們的心里有了一種依靠的踏實，畢生難忘。一直以來，我渴望做工作的強者、生活的強者，期待能幫助別人，希望自己家庭幸福、工作出色、個人進步。然而，去年底我家屬被確診為惡性淋巴瘤，災(zāi)難將一切美好都打碎。我面對的是需要不斷化療的病妻和四歲小兒。治病何以為繼?生活何以為繼?我真的懵了。來不及心痛，顧不上悲傷，我在來回多家醫(yī)院的奔波中，感覺現(xiàn)實如此的不真實，感覺我的世界像在噩夢里面。
現(xiàn)在，我家屬經(jīng)過四次化療之后，病情有所緩解。雖然治療還將繼續(xù)，但有了各位領(lǐng)導同事的大力幫助，有了眾多好心人的援助之手，相信她的病情會很快好起來的，祈愿老天還我一個完整的家庭!人的命運像天上的羽毛，難以預(yù)料。遇到這樣的病魔是我們家的不幸，得到眾人的熱心幫助又是我們的幸運。我們一定會秉承這樣的熱心腸，善待他人、善待自己、善待生活、善待工作!
再一次感謝大家的鼎力相助!
特此
致謝
xxx
xxxx年xx月xx日
賓館服務(wù)員合同篇十三
x總，x總：
我是xx年11月到中集。至今已有一年又六個月了。我是抱著為一個中國企業(yè)盡心盡力的意愿，買了一張單程機票，到了中集。雖然過去我在中國工作過，也和中國企業(yè)有過合資的經(jīng)歷，但這是我第一次在一個中國企業(yè)內(nèi)擔任職務(wù)。到中集的這個決定，有我的理想主義的色彩。這一年多來，我的經(jīng)歷豐富了很多，對中國和中國企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)歷，而且不后悔做了這個決定。
還有一個月的時間，我將離開中集。五月份時，這個信息將公開于眾。我們共同探討中集人力資源管理的模式和人選，已經(jīng)幾個月的時間。您二位一直了解我自己的想法和計劃。但是，在這幾個月的工作中，您們?nèi)匀槐３謱ξ业男湃危Ｃ芎兔舾械墓ぷ魅匀唤桓督o我，讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對此，我由衷地感謝!
人力資源是支撐中集未來持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。因此，不管我是否在中集，都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續(xù)給予人力資源管理以強有力的支持。在今后的幾年里，中集人力資源管理的基礎(chǔ)工作需要做得更扎實。在我離開之前，有幾件事情希望得到您們的關(guān)注：今后兩年左右，人力資源職能應(yīng)該建立中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。這個系統(tǒng)應(yīng)該包括中集的各個產(chǎn)業(yè)，各個企業(yè)，各個地區(qū)，各個國家。只要是中集的企業(yè)，就應(yīng)該納入中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標準，中集才能夠比較公平地了解每個員工的職責大小。只有實行統(tǒng)一的職級系統(tǒng)，今后在薪酬福利的設(shè)計上，在員工職業(yè)發(fā)展上，在后備隊伍培育上，才有一個清晰的尺度。集團人力資源部要在xx年年把中集職級系統(tǒng)在中國境內(nèi)的制造企業(yè)推行實施。20__年要把職級推進到泰國，韓國等等。
今年已經(jīng)開始成勢的工作是全集團統(tǒng)一的業(yè)績管理體系。多謝吳總的支持，整個集團現(xiàn)在開始意識到，共建團隊愿景和年度計劃，對上下一致協(xié)調(diào)，推動工作，業(yè)績管理等，都有極大益處。xx年年能夠開始把如何做計劃的方法推動下去，能夠按照統(tǒng)一的方法評價各級員工的工作計劃完成情況和核心價值觀的體現(xiàn)。今后幾年，需要不斷加強管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，預(yù)測能力，團隊管理/激勵能力，業(yè)績輔導能力。業(yè)績管理體系需要有強大的管理團隊，才有可能行使有效。幾個表格，幾個程序，是無法代替有效管理的能力。
由此可以看出領(lǐng)導力提升的重要性。遠航需要得到大力支持。“遠航一”應(yīng)該做為領(lǐng)導力提升的第一步。向多年前中國的“掃盲”運動一樣，遠航應(yīng)該走到中集的每一個角落。讓每一位管理者都參加，包括企業(yè)的總經(jīng)理們，包括總裁班子。這樣，中集可以把遠航做為集團管理的喉舌，推動統(tǒng)一的管理理念，統(tǒng)一的解決問題方法。只有這樣，才有可能達到上下左右，發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無法強求的。協(xié)調(diào)必須發(fā)自內(nèi)心。集團人力資源部已經(jīng)意識到，應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略需要，分析應(yīng)該具有的領(lǐng)導能力。今后應(yīng)該啟動“遠航二”，“遠航三”，等等。此外，中集的人力資源職能，無論集團層面還是企業(yè)層面，都還沒有能力提供及時，可靠，有效的人力資源信息，供管理團隊做經(jīng)營決策。首要兩個原因是：人力資源人員的能力有限，人力資源信息系統(tǒng)沒有實施推廣。因此，在xx年-20__年，中集需要全力推廣集團統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個系統(tǒng)，加上有效的信息管理，可以給經(jīng)營管理層提供有效內(nèi)部員工各種信息，同時可以降低人力資源職能部門的人工成本。
一旦有了統(tǒng)一的職級，統(tǒng)一的業(yè)績管理體系，有效的信息系統(tǒng)，人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估，員工的職業(yè)發(fā)展通道，關(guān)鍵核心崗位的后備力量培養(yǎng)，以及支持經(jīng)營策略的人力資源規(guī)劃。
上陡坡的挑戰(zhàn)。讓這個職能部門自己殺出一條路來，是不現(xiàn)實的。如果人力資源管理沒有總裁和總裁班子一致的支持，是無法行之有效的。同時，我認為如果把人力資源看成是最重要的經(jīng)營資源之一，人力資源職能應(yīng)該直接參與經(jīng)營。
在中集目前的情況下，我不建議中集到外面去找一個有跨國公司經(jīng)驗的人力資源管理人員。中集更應(yīng)該信任自己內(nèi)部有能力有潛力的管理人員。把這些人真正用起來，激勵起來。他們給中集帶來的長遠價值是遠遠比一個無法適應(yīng)中集現(xiàn)狀的空降兵要高。有些人不抱怨，不會哭，不愿意叫，不等于這些人沒有期望，沒有抱負，沒有能力。會叫的人不一定最好。沉默的人不一定不強。
今天提出辭職書，是我經(jīng)過認真思考，做出的決定。我決定離開，讓我最最舍不得而且不愿意辜負傷害的是集團人力資源部的同事們，許多成員企業(yè)的人力資源同事，許多成員企業(yè)的總經(jīng)理和許多總部的同事們，最后還有您二位。在這一年半的工作過程中，我結(jié)交了很多的朋友。同事們之間的支持和關(guān)心，中國人的那種情分，是我多年在國外比較難以得到的。我很感謝二位在這一年多的時間里給我和人力資源部的支持。我希望今后二位能夠更關(guān)切人力資源職能的發(fā)展。愛護一個剛剛成型的職能，幫助它的成長。同時，了解員工和各級管理人員的心態(tài)和心聲。把人力資源部提供的員工滿意度調(diào)查，離職面談，申訴調(diào)查等等信息，做為了解員工的正當渠道。使用人力資源部提供的信息，將是對人力資源職能的最大認可。非常感謝二位和中集的其他同事在這一年中給人力資源部的支持!我也祝愿中集早日達到一千億的目標!我從內(nèi)心祝愿中集越做越強，立于不敗之地。今后如果需要，我將很愿意用一種不同的方式，以不同的角色，繼續(xù)幫助中集。
此致
x年xx月xx日。
賓館服務(wù)員合同篇十四
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
自從____年12月加入到____酒店以來已經(jīng)過了一年多了，雖然時間不長，但我已經(jīng)充分感受到____酒店這個大家庭的凝聚力和溫暖?；仡欉@一年多以來，我衷心的感激____酒店讓我學到了如何做一個合格的員工，感激領(lǐng)導給予的那些讓我受用終身的意見與指正，這段經(jīng)歷將成為我生命中永遠的財富。
誠然，論工作環(huán)境、團隊、壓力甚至個人喜好，我都很滿意。
但因為個人原因以及家庭原因，故需要重新確定自己未來的發(fā)展方向。在此我對酒店和所有同仁們帶來的諸多不便表示深深的歉意，同時我也希望領(lǐng)導的理解與批準。無論今后何時何地，我都不會忘記這些充實快樂的日子，不會忘記____酒店給予我的一切。我將永遠以自己曾是____酒店的一員為榮!
在此，我衷心祝愿酒店領(lǐng)導及各位同事工作順利!
此致
______。
______年____月____日。
賓館服務(wù)員合同篇一
甲方：
乙方：
甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，共同簽訂并履行本合同所列條款：
(一)本合同為有固定期限的勞動合同。合同期從年月日起至年月日止。
二、工作內(nèi)容。
甲方安排乙方工作，乙方應(yīng)完成該崗位的各項工作內(nèi)容，乙方工作時不能偷懶，必須認真高效地完成甲方安排的工作，若在規(guī)定的時間不能完成，甲方有權(quán)批評乙方。若乙方工作效率實在太低，甲方有權(quán)扣乙方工資，解雇乙方;若乙方能吃苦耐勞，工作表現(xiàn)好，視情況可獎勵報銷乙方年底回家路費。
三、乙方上下班時間根據(jù)工作需要和甲方的安排而定，乙方外出必須向甲方申請，得到甲方批準后方可外出。
四、甲方保證每月按時發(fā)給乙方工資，工資底薪元，全勤獎金元，住房補貼元。如乙方一個月內(nèi)有遲到、請假，甲方有權(quán)扣除乙方獎金及補貼共計元。甲方有權(quán)扣留乙方第一個月工資的一半計元作為押金，合同期滿后退還。
五、合同的變更、終止和解除。
合同依法簽訂后，合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更合同。確需變更時，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的，原合同繼續(xù)有效。
合同履行期間，乙方要求解除合同的，應(yīng)按不滿合同規(guī)定的期限，押金元作為違約金賠償給甲方。
本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效。
甲方：乙方：
身份證：身份證：
日期日期
賓館服務(wù)員合同篇二
茶樓承包人：
為作好2007年春節(jié)期間的游客接待準備工作，2月12日下午我們對山莊各個區(qū)域進行了衛(wèi)生大檢查，檢查到貴處的整體衛(wèi)生工作有待進一步改善，為更好地迎接2007年春節(jié)期間的旅游黃金周服務(wù)接待工作和衛(wèi)生相關(guān)管理部門的檢查，請配合做好節(jié)前衛(wèi)生工作，并對以下衛(wèi)生情況抓緊進行整改：
2、整理好樓梯下清掃工具，合理放置到工作間。
3、請對大門玻璃、茶室窗玻璃和窗臺進行清潔。
4、保持對客服務(wù)區(qū)域整齊清潔度。
謝謝合作！
雁蕩山山莊辦公室。
2007年2月13日。
棋牌室承包人：
為作好2007年春節(jié)期間的游客接待準備工作，2月12日下午我們對山莊各個區(qū)域進行了衛(wèi)生大檢查，檢查到貴處的整體衛(wèi)生工作有待進一步改善，為更好地迎接2007年春節(jié)期間的旅游黃金周服務(wù)接待工作和衛(wèi)生相關(guān)管理部門的`檢查，請配合做好節(jié)前衛(wèi)生工作，并對以下衛(wèi)生情況抓緊進行整改：
賓館服務(wù)員合同篇三
(一)淡季時的清掃順序。
1、總臺指示要盡快打掃的房間。
2、門上掛有“請速打掃”(makeuproomimmediately)牌的房間。
3、走客戶(check-out)。
4、“vip”房。
5、其他住客房。
6、空房。
(二)旺季時的清掃順序。
1、空房?？辗靠梢栽趲追昼妰?nèi)打掃完畢，以便盡快交由總臺出租。
2、總臺指示要盡快打掃的房間。
3、走客房間(check-out)。
4、門上掛有“請速打掃”(makeuproomimmediately)牌的房間。
5、重要客人(vip)的房間。
6、其他住客房間。
三、客房清掃的一般原則和衛(wèi)生標準。
(一)客房清掃的一般原則。
1、從上到下。
2、從里到外。
3、先鋪后抹。
4、環(huán)形清理。
5、干濕分開。
(二)房間清潔衛(wèi)生標準。
1、眼看到的地方無污跡。
2、手摸到的地方無灰塵。
3、設(shè)備用品無病毒。
4、空氣清新無異味。
5、房間衛(wèi)生達“十無”。
四、客房清潔劑的種類及使用范圍。
(一)按清潔劑的化學性質(zhì)劃分。
1、酸性清潔劑。
2、堿性清潔劑。
3、中性清潔劑。
(二)按用途劃分。
1、多功能清潔劑。
2、三缸清潔劑。
3、玻璃清潔劑。
4、金屬拋光劑。
5、家具蠟。
6、空氣清新劑。
7、殺蟲劑。
五、客房清掃時的注意事項。
1、“housekeeping”，同時要注意敲門的聲音大小適中，不可過急，力度過大。
2、整理房間時，要將房門開著。
3、不得在客房內(nèi)呼煙、吃東西、看報刊雜志(特別是客人的書刊)。
4、不得使用客房內(nèi)設(shè)施。
5、清理衛(wèi)生間時，應(yīng)專備一條腳墊。
6、清潔客房用的抹布應(yīng)分開使用。
7、注意做好房間檢查工作。
8、不能隨便處理房內(nèi)“垃圾”
9、浴簾要通風透氣。
10、電鍍部位要完全擦干。
11、不得將撤換下來的臟布草當抹布使用。
12、拖鞋應(yīng)擺放在床頭柜下。
13、謀取心內(nèi)物品的擺放，要注意將商標面對客人。
14、損壞客人的物品時。
15、離開房間，應(yīng)要求服務(wù)員打開房內(nèi)照明燈。
第二節(jié)客房的計劃衛(wèi)生。
客房的計劃衛(wèi)生是指在日?？头壳鍧嵉幕A(chǔ)上，擬定一個周期性清潔計劃，針對客房中平時不易或不必進行清潔的項目，采取定期循環(huán)的方式做徹底的清潔保養(yǎng)工作的客房衛(wèi)生管理制度。
一、計劃衛(wèi)生的組織。
1、要求客房清潔工每天大掃除一間客房。
2、規(guī)定每天對客房的某一部位或區(qū)域進行徹底大掃除。
3、季節(jié)性大掃除或年度大掃除。
二、計劃衛(wèi)生的管理。
(一)計劃衛(wèi)生的安排。
(二)計劃衛(wèi)生的`檢查。
(三)計劃衛(wèi)生的安全問題。
第三節(jié)客房清潔質(zhì)量的控制。
一、強化員工的衛(wèi)生意識。
搞好衛(wèi)生管理，首先要求服務(wù)員及管理人員要有衛(wèi)生意識，對于衛(wèi)生工作的重要性要有足夠的認識，為此必須經(jīng)常強調(diào)、考核。
其次，強化員工的衛(wèi)生意識還要求客房員工要對涉外星級酒店的衛(wèi)生標準有足夠的認識，不能以自己日常的衛(wèi)生標準作為酒店的衛(wèi)生標準，酒店的衛(wèi)生標準要與國際標準接軌，否則，很可以將國際旅游者正常的衛(wèi)生要求視為“潔癖”。
二、制定衛(wèi)生工作的操作程序和衛(wèi)生標準。
三、嚴格檢查制度。
(一)建立客房的逐級檢查制度。
1、服務(wù)員自查。
2、領(lǐng)班普查。
(1)領(lǐng)班查房的作用。
拾遺補漏，現(xiàn)場監(jiān)督，在職培訓作用。
第四節(jié)公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)。
一、公共區(qū)域的范圍。
二、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生工作的特點。
首先，由于公共區(qū)域涉及的范圍相當廣。其次，公共區(qū)域的客流量非常大，客人活動頻繁，這就給公共區(qū)域的清潔工作帶來不便3和困難。最后，公共區(qū)域的清潔工作繁瑣復雜，工作時間不固定，人員分散，因此，造成其清潔衛(wèi)生質(zhì)量不易控制。
三、公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的內(nèi)容。
(一)大堂的清潔。
1、大堂地面的清潔。
2、扶梯、電梯清潔。
3、大堂家具清潔。
4、銅器上光。
(二)酒店門庭清潔。
(三)餐廳、酒吧、宴會廳的清潔。
(四)其他區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
(五)綠化布置及清潔養(yǎng)護。
賓館服務(wù)員合同篇四
1、樓層公用物資由各樓長負責保管。每月定期全面清點一次，并將物資增減狀況如實反映在清查表上報客房部。
2、客人離開賓館時要及時清點客房內(nèi)用具。發(fā)現(xiàn)減少后損壞時應(yīng)及時追賠。如有特殊狀況要及時記錄下來以備后查。
3、凡樓層公用物資不得隨意挪用、外借。如有工作需要應(yīng)報部門領(lǐng)導，經(jīng)同意后辦理借用手續(xù)。
4、送洗、回收被褥時，應(yīng)與洗衣房當面點清交接，并妥善保管送洗清單，不得遺失，保證數(shù)量準確無誤。
5、如發(fā)現(xiàn)有將公物外流者以一罰十，嚴重者開除處理。
6、發(fā)現(xiàn)樓層物資減少，損壞應(yīng)及時追查原因，屬職責心差遺失、損壞的要照原價賠償。
7、樓層物資移交時，須有監(jiān)交人和移交表，并將移交狀況如實反映清楚，由交接人、監(jiān)交人簽名蓋章。
8、全體人員要樹立主人翁思想，加強職責心，愛護一切公物，共同做好樓層物資保管工作。
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賓館服務(wù)員合同篇五
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。本年度部門各項工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強員工責任心和主動性。
自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務(wù)意識。
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)。
三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
四、密切配合各部門的其他工作。
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反潰為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
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賓館服務(wù)員合同篇六
小賓館(簡稱甲方)：
服務(wù)員(簡稱乙方)：
住址：
經(jīng)雙方平等協(xié)商達成如下協(xié)議：
一、工作時間為一年(年月日至年月日)。其中每年的臘月28日放假至來年正月初五上班。
二、在合同期間一年之內(nèi)不準乙方間斷或者中途退出否則扣發(fā)一個月工資(第一個月工資做違約抵押金)，如未違約扣發(fā)的工資合同期滿后發(fā)放給乙方。
三、每月工資包食宿元，如乙方有特殊原因必須先向甲方請假，得到同意后方可缺席，否則每天扣工資叁拾元整。
四、服務(wù)員必須在賓館住宿，早上7點上班(五月一日至十月一日早上6點上班)，下午8點下班，上班后及時打開賓館大門，客人走時清理賓館房間物品，關(guān)掉電腦、電視機、遙控器、電熱器、空調(diào)、電熱水壺等物品電源，并查看房間物品是否被客人拿走，如有發(fā)現(xiàn)及時舉報。如有丟失服務(wù)員未及時舉報其后果歸服務(wù)員自己承擔。
五、服務(wù)員主要職責，打掃賓館室內(nèi)外衛(wèi)生，門窗玻璃保持干凈，清洗墊單被單枕頭等物品及老板衣服的清洗。白天空閑時間協(xié)助賓館值班開房做飯等工作。
六、此協(xié)議從簽字之日起開始生效。
甲方簽字：
乙方簽字：
賓館服務(wù)員合同篇七
一、合同條件：
1;凡自愿在本酒店工作，年滿18歲以上，具有初中以上文化程度，身體健康的公民，經(jīng)面試合格者。
2;簽訂本合同前須崗前培訓合格，試用期為1個月。
3;凡簽訂本合同之員工須遵紀守法，無犯罪前科。
二、工資待遇及福利：
1;工資標準為既定標準，根據(jù)崗位的不同及個人表現(xiàn)享有崗位補貼，工齡補貼及獎金。
2;每月享有帶薪休息日。
3;員工簽訂合同以后酒店將為其繳納養(yǎng)老保險金，不愿繳納養(yǎng)老保險的員工酒店將
資補貼的形式發(fā)放給個人。
三、合同終止及辭職：
1;合同期滿后，員工可續(xù)簽合同，不簽合同視為原合同的延續(xù)。合同期滿后要求解除合同者應(yīng)提前一個月通知酒店，否則視為違約。
2 ;凡經(jīng)考核不適應(yīng)本崗位工作者，酒店有權(quán)終止其合同。離店時，可結(jié)清工資。
3;工作期間，屢次違返酒店規(guī)章制度，造成惡劣影響者將給予開除處理并終止合同;工資
獎金一并扣除。
4;酒店員工當保守酒店的各項商業(yè)機密;如有泄漏當追究當事人的法律責任。
本合同一式兩份，一經(jīng)簽訂即生法律效力。雙方簽字蓋章生效，如有違反，均可依法起訴
甲方代表：_________
乙方：_________
公章：_________
賓館服務(wù)員合同篇八
20xx年6月12日晚上后勤保潔員李伯勤在酒店二樓大廳打掃衛(wèi)生時，在沙發(fā)上撿到客人皮夾一個，內(nèi)有現(xiàn)金一萬多元、銀行卡幾張及個人身份證，她主動上交后，酒店及時送還給客人，客人拿回自已丟失的皮夾對我們酒店予以高度的贊揚和感謝。
拾金不昧是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，但是在現(xiàn)代經(jīng)濟高速發(fā)展的今天，拜金主義大行其道的今天，試問有多少人能夠抵擋得住金錢的誘惑，又有多少人能夠真正地做到拾金不昧呢?但是在我們酒店，一名普通的員工卻做到了，她的這種行為是對我們傳統(tǒng)美德的發(fā)揚，也體現(xiàn)了李伯勤的個人品質(zhì)，她的這種品質(zhì)是我們現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)人員所應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。
她的這種做法體現(xiàn)了我們晶海酒店的“盡我所能，如您所愿”的服務(wù)標準，急客人之所急，想客人之所想?！坝芯什艜泻炔?”李伯勤是一名普通員工，但在這平凡的崗位上卻體現(xiàn)出了她不平凡的一面。
為了表彰這種拾金不昧的行為，經(jīng)酒店研究決定獎勵李伯勤100元，并在全酒店通報表揚。
xxx。
xx年x月x日。
賓館服務(wù)員合同篇九
：
你們好，我是xx東體商廈忠實的顧客，家就居住在商廈對過，所以平時的飲食起居都固定在東體商廈購買，基本上每天都去買蔬菜。
培養(yǎng)出那么優(yōu)秀高素質(zhì)的員工來為我們服務(wù)也希望貴商廈。
領(lǐng)導。
對這位員工予以表揚。
還有一位姓楊的大姐，別看她個子矮點，可。
對大家。
的服務(wù)很熱情，百問不煩，總是笑呵呵的。尤其對我們老年人，我希望這種。
精神。
長久下去，使我們老年人有一種到家的溫馨感。
意明是我們?nèi)业馁徫飿穲@。
此致
敬禮！
xxx。
20xx年xx月xx日。
賓館服務(wù)員合同篇十
老板：您好!
首先，非常感謝您這*年來對我的信任和關(guān)照。對于我的辭職深感抱歉。
一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關(guān)心和教導讓我感激不盡。在xx賓館工作的半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職，請您支持。
請您諒解我做出的決定，也希望您能夠理解我的辭職。我將做到年底結(jié)束后離開賓館，以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿xx賓館的業(yè)績一路飆升!老板及各位同事工作順利!
此致
敬禮!
辭職人：×××
××××年××月××日
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賓館服務(wù)員合同篇十一
尊敬的老板：
您好！首先，非常感謝您這半年來對我的信任和關(guān)照。
這段時間，我認真回顧了這半年來的工作情況，覺得來賓館工作是我的幸運，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關(guān)心和教導讓我感激不盡。在賓館工作的半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關(guān)心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職，請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開賓館，以便完成工作交接。我很遺憾不能為賓館輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿賓館的業(yè)績一路飆升！老板及各位同事工作順利！
此致
敬禮！
申請人：xx。
申請日期：
賓館服務(wù)員合同篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的同事們:
你們好!展信之前，我先代表全家向大伙兒鞠個躬，萬分感謝大家對我的資助!謝謝你們!雪中之炭是無價的，雪中送炭的情誼更是無價的`。你們給予我全家精神和物質(zhì)上莫大的支持，讓我們的心里有了一種依靠的踏實，畢生難忘。一直以來，我渴望做工作的強者、生活的強者，期待能幫助別人，希望自己家庭幸福、工作出色、個人進步。然而，去年底我家屬被確診為惡性淋巴瘤，災(zāi)難將一切美好都打碎。我面對的是需要不斷化療的病妻和四歲小兒。治病何以為繼?生活何以為繼?我真的懵了。來不及心痛，顧不上悲傷，我在來回多家醫(yī)院的奔波中，感覺現(xiàn)實如此的不真實，感覺我的世界像在噩夢里面。
現(xiàn)在，我家屬經(jīng)過四次化療之后，病情有所緩解。雖然治療還將繼續(xù)，但有了各位領(lǐng)導同事的大力幫助，有了眾多好心人的援助之手，相信她的病情會很快好起來的，祈愿老天還我一個完整的家庭!人的命運像天上的羽毛，難以預(yù)料。遇到這樣的病魔是我們家的不幸，得到眾人的熱心幫助又是我們的幸運。我們一定會秉承這樣的熱心腸，善待他人、善待自己、善待生活、善待工作!
再一次感謝大家的鼎力相助!
特此
致謝
xxx
xxxx年xx月xx日
賓館服務(wù)員合同篇十三
x總，x總：
我是xx年11月到中集。至今已有一年又六個月了。我是抱著為一個中國企業(yè)盡心盡力的意愿，買了一張單程機票，到了中集。雖然過去我在中國工作過，也和中國企業(yè)有過合資的經(jīng)歷，但這是我第一次在一個中國企業(yè)內(nèi)擔任職務(wù)。到中集的這個決定，有我的理想主義的色彩。這一年多來，我的經(jīng)歷豐富了很多，對中國和中國企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)歷，而且不后悔做了這個決定。
還有一個月的時間，我將離開中集。五月份時，這個信息將公開于眾。我們共同探討中集人力資源管理的模式和人選，已經(jīng)幾個月的時間。您二位一直了解我自己的想法和計劃。但是，在這幾個月的工作中，您們?nèi)匀槐３謱ξ业男湃危Ｃ芎兔舾械墓ぷ魅匀唤桓督o我，讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對此，我由衷地感謝!
人力資源是支撐中集未來持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。因此，不管我是否在中集，都希望您們以及集團總裁班子能夠繼續(xù)給予人力資源管理以強有力的支持。在今后的幾年里，中集人力資源管理的基礎(chǔ)工作需要做得更扎實。在我離開之前，有幾件事情希望得到您們的關(guān)注：今后兩年左右，人力資源職能應(yīng)該建立中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。這個系統(tǒng)應(yīng)該包括中集的各個產(chǎn)業(yè)，各個企業(yè)，各個地區(qū)，各個國家。只要是中集的企業(yè)，就應(yīng)該納入中集統(tǒng)一的職級系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標準，中集才能夠比較公平地了解每個員工的職責大小。只有實行統(tǒng)一的職級系統(tǒng)，今后在薪酬福利的設(shè)計上，在員工職業(yè)發(fā)展上，在后備隊伍培育上，才有一個清晰的尺度。集團人力資源部要在xx年年把中集職級系統(tǒng)在中國境內(nèi)的制造企業(yè)推行實施。20__年要把職級推進到泰國，韓國等等。
今年已經(jīng)開始成勢的工作是全集團統(tǒng)一的業(yè)績管理體系。多謝吳總的支持，整個集團現(xiàn)在開始意識到，共建團隊愿景和年度計劃，對上下一致協(xié)調(diào)，推動工作，業(yè)績管理等，都有極大益處。xx年年能夠開始把如何做計劃的方法推動下去，能夠按照統(tǒng)一的方法評價各級員工的工作計劃完成情況和核心價值觀的體現(xiàn)。今后幾年，需要不斷加強管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，預(yù)測能力，團隊管理/激勵能力，業(yè)績輔導能力。業(yè)績管理體系需要有強大的管理團隊，才有可能行使有效。幾個表格，幾個程序，是無法代替有效管理的能力。
由此可以看出領(lǐng)導力提升的重要性。遠航需要得到大力支持。“遠航一”應(yīng)該做為領(lǐng)導力提升的第一步。向多年前中國的“掃盲”運動一樣，遠航應(yīng)該走到中集的每一個角落。讓每一位管理者都參加，包括企業(yè)的總經(jīng)理們，包括總裁班子。這樣，中集可以把遠航做為集團管理的喉舌，推動統(tǒng)一的管理理念，統(tǒng)一的解決問題方法。只有這樣，才有可能達到上下左右，發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無法強求的。協(xié)調(diào)必須發(fā)自內(nèi)心。集團人力資源部已經(jīng)意識到，應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營戰(zhàn)略需要，分析應(yīng)該具有的領(lǐng)導能力。今后應(yīng)該啟動“遠航二”，“遠航三”，等等。此外，中集的人力資源職能，無論集團層面還是企業(yè)層面，都還沒有能力提供及時，可靠，有效的人力資源信息，供管理團隊做經(jīng)營決策。首要兩個原因是：人力資源人員的能力有限，人力資源信息系統(tǒng)沒有實施推廣。因此，在xx年-20__年，中集需要全力推廣集團統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個系統(tǒng)，加上有效的信息管理，可以給經(jīng)營管理層提供有效內(nèi)部員工各種信息，同時可以降低人力資源職能部門的人工成本。
一旦有了統(tǒng)一的職級，統(tǒng)一的業(yè)績管理體系，有效的信息系統(tǒng)，人力資源職能部門可以建立員工的潛力評估，員工的職業(yè)發(fā)展通道，關(guān)鍵核心崗位的后備力量培養(yǎng)，以及支持經(jīng)營策略的人力資源規(guī)劃。
上陡坡的挑戰(zhàn)。讓這個職能部門自己殺出一條路來，是不現(xiàn)實的。如果人力資源管理沒有總裁和總裁班子一致的支持，是無法行之有效的。同時，我認為如果把人力資源看成是最重要的經(jīng)營資源之一，人力資源職能應(yīng)該直接參與經(jīng)營。
在中集目前的情況下，我不建議中集到外面去找一個有跨國公司經(jīng)驗的人力資源管理人員。中集更應(yīng)該信任自己內(nèi)部有能力有潛力的管理人員。把這些人真正用起來，激勵起來。他們給中集帶來的長遠價值是遠遠比一個無法適應(yīng)中集現(xiàn)狀的空降兵要高。有些人不抱怨，不會哭，不愿意叫，不等于這些人沒有期望，沒有抱負，沒有能力。會叫的人不一定最好。沉默的人不一定不強。
今天提出辭職書，是我經(jīng)過認真思考，做出的決定。我決定離開，讓我最最舍不得而且不愿意辜負傷害的是集團人力資源部的同事們，許多成員企業(yè)的人力資源同事，許多成員企業(yè)的總經(jīng)理和許多總部的同事們，最后還有您二位。在這一年半的工作過程中，我結(jié)交了很多的朋友。同事們之間的支持和關(guān)心，中國人的那種情分，是我多年在國外比較難以得到的。我很感謝二位在這一年多的時間里給我和人力資源部的支持。我希望今后二位能夠更關(guān)切人力資源職能的發(fā)展。愛護一個剛剛成型的職能，幫助它的成長。同時，了解員工和各級管理人員的心態(tài)和心聲。把人力資源部提供的員工滿意度調(diào)查，離職面談，申訴調(diào)查等等信息，做為了解員工的正當渠道。使用人力資源部提供的信息，將是對人力資源職能的最大認可。非常感謝二位和中集的其他同事在這一年中給人力資源部的支持!我也祝愿中集早日達到一千億的目標!我從內(nèi)心祝愿中集越做越強，立于不敗之地。今后如果需要，我將很愿意用一種不同的方式，以不同的角色，繼續(xù)幫助中集。
此致
x年xx月xx日。
賓館服務(wù)員合同篇十四
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
自從____年12月加入到____酒店以來已經(jīng)過了一年多了，雖然時間不長，但我已經(jīng)充分感受到____酒店這個大家庭的凝聚力和溫暖?；仡欉@一年多以來，我衷心的感激____酒店讓我學到了如何做一個合格的員工，感激領(lǐng)導給予的那些讓我受用終身的意見與指正，這段經(jīng)歷將成為我生命中永遠的財富。
誠然，論工作環(huán)境、團隊、壓力甚至個人喜好，我都很滿意。
但因為個人原因以及家庭原因，故需要重新確定自己未來的發(fā)展方向。在此我對酒店和所有同仁們帶來的諸多不便表示深深的歉意，同時我也希望領(lǐng)導的理解與批準。無論今后何時何地，我都不會忘記這些充實快樂的日子，不會忘記____酒店給予我的一切。我將永遠以自己曾是____酒店的一員為榮!
在此，我衷心祝愿酒店領(lǐng)導及各位同事工作順利!
此致
______。
______年____月____日。