企業(yè)質量管理問題對策論文(熱門18篇)

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    在總結中,我們可以看到問題與挑戰(zhàn)的一面,也能發(fā)現(xiàn)機遇與希望的另一面。總結應該是對過去工作的一種客觀評價,可以提出不足之處并給出改進的建議。在下面的范文中,我們可以看到一些總結的寫作技巧和思路,或者可以借鑒一些表達方式和結構。
    企業(yè)質量管理問題對策論文篇一
    摘要:現(xiàn)階段我國會計電算化穩(wěn)步發(fā)展,會計工作也將在互聯(lián)網創(chuàng)新的影響下,與網絡電算技術進行一個深度的融合。本文主要分析我國中小企業(yè)會計電算化存在的問題及成因,并提出幾點改進措施與建議,為促進我國會計電算化建設提供一些參考。
    關鍵詞:中小企業(yè);會計電算化;企業(yè)管理。
    一、引言。
    經過30年的會計電算化發(fā)展,我國中小企業(yè)在會計電算化領域,無論是理論還是實踐方面都已經取得了較大的發(fā)展,只具備核算功能的會計軟件已基本不存在,管理者對會計軟件在發(fā)揮會計的管理、控制、決策功能方面的需求越來越強烈,并且中小企業(yè)之間面臨愈加激烈的市場競爭,會計的作用愈發(fā)凸顯,也越來越受到管理者的重視。
    (一)會計制度不健全。
    從基礎上看,我國會計制度尚未健全,缺乏相應的會計標準和配套機制,會計電算化方面的法律法規(guī)尚不完善,沒有為中小企業(yè)的電算化營造一個良好的法律環(huán)境,因此制約了會計電算化的推進。
    (二)中小企業(yè)對會計電算化的重視程度低。
    從整體上看,只有一些行業(yè)領先的大中型企業(yè)、集團才注重會計電算系統(tǒng)建設,而中小企業(yè)對會計電算化的應用并不理想,而其中能夠有效運用會計工具的中小企業(yè)也較為鮮見。這跟中小企業(yè)自身電算管理系統(tǒng)發(fā)展受限不無關系,但更值得關注的是許多中小企業(yè)領導者和管理者的價值觀念仍然以傳統(tǒng)思想為重,對會計的作用認識不深,意識不到實行會計電算化能為中小企業(yè)帶來的價值增值,因而并未給予應有的重視。
    部分中小企業(yè)只注重眼前效益,缺乏借助會計進行規(guī)劃、決策,關注長期目標的戰(zhàn)略眼光,自身管理水平不足。由于會計電算化的發(fā)展程度與中小企業(yè)管理水平息息相關,所以中小企業(yè)管理水平較差的中小企業(yè)自然也難以有效實施會計電算化。
    經過上述對會計電算化在國內應用現(xiàn)狀與電算化建設過程中存在問題的分析,以及對部分中小企業(yè)在會計電算化領域的成功應用經驗的歸納總結,將從以下幾個方面提出推進我國中小企業(yè)會計電算化建設的對策及建議。
    (一)加強、完善我國會計制度和體系建設。
    隨著電算化進程的加速,我國需要進一步加強會計制度建設,逐步完善具有中國特色的.會計體系,推動現(xiàn)代中小企業(yè)制度的建立與完善,規(guī)范電算化下的會計工作。在這一過程中,既需要立足國情,又要學習借鑒國際先進的理念和管理經驗,進行系統(tǒng)自主創(chuàng)新,積極引導中小企業(yè)結合自身條件和特點在會計電算化應用方面進行有益的實踐。
    (二)提高中小企業(yè)對會計電算化的認識與重視。
    目前我國會計實踐應用的發(fā)展比較緩慢,電算化進程也較為滯后,會計在中小企業(yè)管理者中的認可度仍然不高,究其原因,主要在于他們還未充分認識到會計的作用和實現(xiàn)電算化帶來的好處,并且對中小企業(yè)經營環(huán)境變化與網絡技術浪潮引起的會計創(chuàng)新也不敏感,導致重視程度不夠。
    (三)鼓勵大型中小企業(yè)集團建立財務共享服務中心。
    大型中小企業(yè)集團由于專業(yè)化分工性強,并且具有電算技術領先的優(yōu)勢,因此適宜建立財務共享服務中心,借助電算系統(tǒng)為財務共享服務的實施提供技術支持,加快會計工作的質量提升。財務共享服務中心是一個通過運用計算機、網絡通信等電算技術,把分散在中小企業(yè)集團各成員單位的、具有規(guī)模經濟屬性的業(yè)務與財務集中到一起進行統(tǒng)一處理的新建組織。
    四、結束語。
    本文的研究主題是中小企業(yè)會計電算化的應用現(xiàn)狀以及存在問題,并提出了能夠有效推進會計電算化建設的對策和建議。會計電算化的建設必須充分與實踐結合、考量中小企業(yè)運用過程中的實際情況,無法一蹴而就。
    參考文獻。
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    企業(yè)質量管理問題對策論文篇二
    1、我縣行政事業(yè)單位職工16917人、退休職工7180人,管有干部、職工、退休職工等檔案24097卷,分別由20個管檔單位管理,多的單位有1萬多卷,少的只有幾十卷。
    2、我縣干部檔案管理主體的沿革。
    隨著我國各項改革的不斷深入,隨之進行的人事管理制度和用人制度的改革,也相應給我縣干部檔案管理帶來了新的變化,即由原來組織、人事、勞動部門相對集中管理下放到組織、人事、委口管理,到委口管理的檔案又下放到各主管局管理?,F(xiàn)我縣縣直機關有組織部,人事、勞動、農業(yè)、林業(yè)、水務、畜牧、交通、公安、財政、教育、衛(wèi)生、文體、城建、蠶桑局等20個單位管有人事檔案。
    近幾年來,由于機構編制和用人制度的改革,單位管檔人員變動頻繁,出現(xiàn)了忽視人事檔案管理現(xiàn)象,影響了干部管理,從調查中我們發(fā)現(xiàn)目前主要存在以下問題:
    1、硬件設施解決落實差。對干部檔案管理必備的條件解決落實差,個別單位沒有專用檔案室,有的單位檔案多、檔案室狹窄、潮濕、“六防”設備不配套,引起檔案材料霉變、蟲蛀、個別單位的檔案夾都被蟲蛀多處小孔,影響檔案的美觀整潔、完整,有的管檔單位必備的切刀、統(tǒng)一的檔案夾,都無法購置齊備。
    2、材料收集不便,缺損嚴重。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位機構改革,管理體制發(fā)生了變化,實行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和主管部門的雙重管理,推行人員競爭上崗后,部分人員變動了崗位,檔案沒有及時轉遞,干部檔案材料收集整理歸檔不及時。有個別單位從干部檔案下放到主管局管后,一直未按全國統(tǒng)一標準整理,材料多年未歸檔,造成檔案材料不齊不全。在這次調研中,我們在抽查的841份檔案中,發(fā)現(xiàn)有438人差檔案材料,占抽查總數(shù)的50以上。其中:差入黨材料的208人,占24.7;差學歷材料的99人,占11.8;差履歷表的38人,占4.5;差年度考核表的93人,占11。在新錄用的60名國家公務員中,有55名黨員,就有52人檔案中沒有入黨材料,占94.5。據(jù)統(tǒng)計,我縣檔案材料不齊不全,特別是入黨材料、年度考核、工資變動材料差缺率幾乎達40以上。
    3、管檔人員業(yè)務不熟、檔案管理制度執(zhí)行差。近幾年管檔人員變動頻繁,新手占70,加之各級管檔部門沒有組織專業(yè)知識培訓,業(yè)務不熟,對檔案的重要性、管檔要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業(yè)務不太了解,難以適應干部檔案管理。個別管理人員在接、轉調出、轉入、工資、退休時需要查檔案時不嚴格履行手續(xù)按規(guī)定辦事,部門與管檔單位協(xié)調不夠,各做各的,需要用檔案時,為了各自方便,不到管檔單位查閱檔案,叫本人自己提,造成在接轉檔案時不密封,借出半月、1月甚至有長達10個月不歸還的,個別人鉆空子,抽取個人檔案材料造假、銷毀、涂改等,為自己謀利,嚴重影響了檔案的真實性。
    1、提高認識,加強領導。干部檔案是做好干部的基本條件之一,借助干部檔案了解干部在各個時期的表現(xiàn),歷史地全面看待干部檔案,把干部檔案管好、用好是一項很重要的.,國家在1990年制訂了《干部檔案條例》,中組部發(fā)了[1988]5號、[]55號、[]13號文件,對加強干部檔案管理制訂了一系列法規(guī)政策,體現(xiàn)了對干部檔案的重視。在這次調研中,通過我們對5個管檔單位的了解中得知,只要領導重視的單位,檔案就管得好,基本設施完善,有專用檔案庫房、鐵質柜、空調等,領導落實,人員落實,檔案裝訂好。領導不夠重視的單位,檔案裝訂管理就差,不談設施,就連裝訂工具都沒有,材料不齊不全,多年未裝。為此,必須提高各級各部門對人事檔案管理的認識,切實加強對檔案管理的領導,人事檔案管理應由各級各部門主要領導親自負責抓總。
    2、將現(xiàn)行人事檔案管理權相對集中,推行人事代理制度。中組部、國家檔案局發(fā)布的《干部檔案條例》(組通字[1991]3號)第六條規(guī)定,“干部檔案管理實行集中統(tǒng)一和分級負責的管理體制??h以上(含縣)機關單位的干部檔案實行由縣委組織部集中管理,或由縣委組織部、縣人事局等單位相對集中管理,不具備保管條件或檔案很少的單位,其干部檔案由上一級單位管理?!睘榇耍瑧⒔y(tǒng)一的政府所屬的人事檔案管理中心,以人事檔案管理機構的獨立性來確保人事檔案內容的真實性。
    3、加強檔案的基礎建設。按照《干部檔案。
    條例》第二十七條規(guī)定,干部檔案管理部門,要建立堅固的、防火、防潮的專用檔案庫房,配置鐵質的檔案柜、庫房面積每千卷需20至25平方米,庫房內應設置空調、去濕、滅火等設備,庫房防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設施,庫房、閱檔室、辦公室三室分開,經調查我縣20個管檔單位只有十分之一的單位基本達到要求。為此,應將人事檔案管理中心設置為不以贏利為目的的、經費由政府財政補助的事業(yè)單位,改人事檔案付費托管為政府無條件保管,還人事檔案為國家所有的本來面目。
    4、加強人事檔案管理人員隊伍的自身建設,提高人事檔案管理人員素質。《干部檔案條例》三十八條規(guī)定,各級組織人事部門要注意加強干部檔案隊伍建設,選擇政治上可靠、作風正派、干部檔案,注意對他們的教育培養(yǎng),關心他們、生活、充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。而我縣的實際情況是,20個管檔專兼職干部70是新手,業(yè)務不熟。建議:
    (1)由組織部門,每2-3年組織培訓一次業(yè)務知識,使他們了解管理檔案的重要性,增強責任心。掌握如何收集、鑒別歸檔材料、整理、裝訂檔案的技術,知道如何把檔案管好。
    (2)配置專(兼)職人事檔案管理人員,落實管檔人員待遇。干部檔案管理的基本要求,就是外在形式的規(guī)范統(tǒng)一內容的完整、真實、精煉、實用,要實現(xiàn)這個要求需要一支熱愛檔案,熟練檔案業(yè)務,安心本職,具有奉獻精神的檔案管理干部。為此,應參照檔案局對文書檔案管理人員的待遇標準,落實人事檔案管理人員應有的待遇。
    5、嚴格制度,推行責任追究制。為了避免檔案的丟失、改動,必須建立健全檔案管理制度和責任追究制度,嚴格手續(xù),做到轉入、轉出、接收材料有登記,查閱、借閱檔案有登記,利用方便,提供準確,有效地制約造成干部檔案泄密、涂改等人為因素。對人事檔案管理中出現(xiàn)問題的,實行責任追究。
    (1)在查閱、借閱檔案時必須持單位證明,二人以上到管檔單位,經領導批準方可查(借)閱。
    (2)部門協(xié)作,除特殊情況需查(借)閱干部檔案的外,其它任何需要檔案的單位,必須到管檔單位查(借)閱,不得為自身的方便,將個人檔案叫本人借閱到用檔單位一月半月,給個別人有機可乘,偽造、銷毀、涂改檔案等,不準隨意復印干部檔案材料。
    (3)轉出、轉入干部檔案必須密封,蓋好密封章方能轉出、轉入。各審查單位審查完后必須密封蓋章或再轉另一個單位。
    6、收集干部檔案材料是干部檔案的基礎。隨著政治經濟體制改革的不斷深化,干部制度的改革、考察、考核、學歷、各種培訓、聘任、專業(yè)技術晉升等需要入檔的材料不斷增多,給干部檔案材料的收集帶來了新的要求。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位人員聘用制改革后,干部管理權限下放,事業(yè)單位人員崗位發(fā)生變化,檔案未隨著人員流動轉移等,也增大了收集材料的難度。建議:
    (1)管檔人員必須及時向有關部門采取電話或一年一次上門催收與檔案有關的各種材料。
    (2)各管委人事部門隨時收集材料及時交管檔部門,形成層層有人管,上下左右,縱橫相通的干部檔案材料收集網絡。
    (3)認真整理,保證干部檔案質量。要按檔案有關規(guī)定,實行全國統(tǒng)一標準整理裝訂,管好干部檔案為合理流動人才服務,做到經常檢查,室內清潔衛(wèi)生、防火、防潮、防蛀、防塵。
    企業(yè)質量管理問題對策論文篇三
    摘要:中小企業(yè)由于技術水平低和資金量少,生產規(guī)模普遍較小,以及受傳統(tǒng)體制的影響,自身發(fā)展和內部經濟和財務管理方面存在著市場經濟不匹配的現(xiàn)象。單純依靠中小企業(yè)本身不能完全解決這些問題,需要借助社會多方的合力,從金融、立法等方面為企業(yè)提供政策幫助,推動中小企業(yè)發(fā)展,改善其生存環(huán)境,強化企業(yè)自身發(fā)展和財務管理理念,確保企業(yè)科學、健康發(fā)展。
    1、中小企業(yè)流動和技術改造資金不足的現(xiàn)象十分普遍,這些企業(yè)不僅資金不足而且融資不易,有以下主要原因:
    (1)中小企業(yè)在銀行的信用等級多數(shù)較低。很少有中小企業(yè)做過資信評級,做過資信評級比例約為48。36%,未做過的占51。64%,中小企業(yè)經營外抽取資金現(xiàn)象普遍,拖欠貸款的現(xiàn)象也影響企業(yè)在金融機構的資信評級。
    (2)中小企業(yè)的規(guī)模一般較小,企業(yè)流動和技術改造資金較少,經營風險高。由于技術水平比較落后,經營業(yè)績普遍不穩(wěn)定,抗風險能力低,缺乏客觀和透明的業(yè)內信息,經濟和財務管理水平落后,造成銀行投資風險大。
    (3)很多金融服務部門欠缺針對中小企業(yè)的專門服務。現(xiàn)有的銀行服務機構欠缺能動性,運營方法單一,針對中小企業(yè)貸款的要求比其他企業(yè)要高;中小企業(yè)只能銀行借貸融資或增加股本金,無法通過發(fā)行債券、股票來融資。
    2、經濟和財務管理相對弱化、結構不均衡。一方面一些中小企業(yè)大量現(xiàn)金閑置,認為現(xiàn)金多多益善,沒有參與生產流通,造成浪費;另一方面一些企業(yè)又過度負債,容易引起財務危機。債務加劇不利內部經濟和財務管理,造成企業(yè)負債,企業(yè)的經濟和財務壓力以及經營成本就會增加,償債能力下降,財務危機出現(xiàn)的可能性加大。
    3、部分中小企業(yè)經營模式陳舊、管理辦法落后。部分私營性質、個體經營是現(xiàn)有中小企業(yè)的主要模式,由于歷史原因,中小企業(yè)管理者自身素質和對企業(yè)掌控能力不高,也存在管理思想的落后、經營模式僵化等問題。少數(shù)中小企業(yè)的管理者由于其專業(yè)素質局限,不重視經濟和財務管理,缺乏現(xiàn)代經濟和財務管理觀念,不能發(fā)揮企業(yè)經濟和財務管理作用。所有權與經營權的高度統(tǒng)一是典型模式,企業(yè)的經營者同時就是企業(yè)的投資者和管理者,該經營模式影響中小企業(yè)的經濟和財務管理。企業(yè)領導者的權利高度集中,造成企業(yè)無法分清職責、行事越權,財務管理很混亂、監(jiān)管不嚴格、會計賬目不實等現(xiàn)象。同時也不能保證內部審計的相對獨立行使職責。
    1、為支持中小企業(yè)發(fā)展,要深化金融創(chuàng)新,從制度上解決中小企業(yè)融資難的問題。風險投資需要加快發(fā)展,拓寬融資渠道,激勵中小企業(yè)進入資本市場,努力開辟新興市場,有限的資金可以投入一些有實力和技術的.高新技術企業(yè)。商業(yè)銀行的觀念需要轉變,貸款方式也加以轉變,銀行發(fā)揮促進企業(yè)的作用,改革貸款方式。城市、省、國家三級機構組成我國中小企業(yè)信用擔保體系,擔保主體以地市為基礎,再擔保主體以省為基礎。應該以扶植企業(yè)為目標,政府通過預算和資產劃撥完成擔保。
    2、加強財務對資金的控制和管理。中小企業(yè)經濟和財務管理的核心是對現(xiàn)金的管理,必須加強現(xiàn)金流水管理,減少企業(yè)投放資金、加快回收速度、使中小企業(yè)流動資金能夠連續(xù)循環(huán)。為此企業(yè)在設備的購置管理、物資庫存管理、應收賬款管理等多方面的工作更加細致,資金的效益性、安全性、流動性的關系一定要整合到位。企業(yè)內部管理的各個方面都會牽涉到。企業(yè)管理者需要意識到管好、控制好、用好資金,不只是財務的工作,同時也是涉及到企業(yè)每個環(huán)節(jié)、所有部門的重要工作。每個涉及到的部門都要具體落實做好企業(yè)的資金管理。
    3、優(yōu)化財務結構。企業(yè)財務流程合理的關鍵是高成長和發(fā)展的平衡,財務結構必須優(yōu)化。資金綜合使用成本低、財務風險可控、財務杠桿安全性高是標志。中小企業(yè)按照經營規(guī)模和技術水平不同,調整其資產、負債結構,保證合理比例。
    (1)中小企業(yè)最合理的資本結構是財務風險籌資成本和財務杠桿利益、價值相互間實現(xiàn)最佳均衡。
    (2)中小企業(yè)要優(yōu)化負債的結構。債務的到期及數(shù)量預期與現(xiàn)金流量很難保持一致,確定負債到期,中小企業(yè)現(xiàn)金流量應保持安全邊際。中小企業(yè)應能準確權衡各種到期負債的風險與盈利能力,來確定企業(yè)盈利能力較大、風險最小的負債比例。
    (3)要優(yōu)化中小企業(yè)的資產結構即確定既能維持正常生產,又能減少風險,并給企業(yè)帶來利潤的合理的流動資金水平。過多的流動資產,對企業(yè)的效益有負面影響;而過少的流動資產,會使企業(yè)經營周轉不靈受到影響??傊?,經濟發(fā)展水平越高,對中小企業(yè)經濟和財務管理和重視及內部管理制度的要求就更加完善;企業(yè)更容易籌資,要降低運營成本,使其投資回報率更高。所以,現(xiàn)有的中小企業(yè)更要在國家各項優(yōu)惠政策下,進一步加強經濟和財務管理,使中小企業(yè)在市場百花園中競相開放。
    參考文獻:
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    企業(yè)質量管理問題對策論文篇四
    中小型企業(yè)或中小企業(yè),簡稱中小企,是指在經營規(guī)模上較小的企業(yè),雇用人數(shù)與營業(yè)額皆不大,此類企業(yè)通常是由單一個人或少數(shù)人提供資金組成,因此在經營上多半是業(yè)主直接管理而較少受外界干涉。據(jù)國家統(tǒng)計局發(fā)表的信息顯示:有能力提供的就業(yè)崗位達到了全國城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的90%以上。中國的中小企業(yè)已經成為中國經濟的主體、gpd的主要貢獻者,在國家發(fā)展上起到了重要的地位與作用。
    2.1中小企業(yè)權利集中較為嚴重。
    中小企業(yè)在管理上權利非常集中,高層領導對權利的欲望極為強烈,對下屬的放權較少,分析其原因:中小企業(yè)初創(chuàng)時投資較少、投資人較少,高層管理者對起初的管理不愿投資較多,將權利集中在幾個投資者身上,注重管理費用,表面上管理似乎使用最先進的垂直化管理方式、組織機構比較精簡,管理成本較低,但在管理中卻出現(xiàn)了大量問題,如領導者經歷大量消耗、事無巨細、重點事項無人關注、決策失誤性較大、容易挫傷下屬的.工作積極性等問題造成員工抱怨性較大、員工的成就感弱、容易推卸責任、造成事事無人管的狀態(tài),表面看上去大家都很忙碌,實際上卻效率很低,這樣對員工的發(fā)展和整個企業(yè)的運作都非常不利。
    2.2中小企業(yè)經常遇見資金周轉困難。
    中小企業(yè)在經營管理中經常發(fā)生現(xiàn)金流斷裂,資金供應緊張的狀態(tài)。而我國的金融體制還未完全從計劃經濟轉變,金融體制的貸款政策未能完全覆蓋中小企業(yè),未能為中小企業(yè)的經濟發(fā)展提供較好金融服務,各大銀行關注點往往集中在國有企業(yè)、中央企業(yè)中。
    2.3中小企業(yè)管理者文化差異大。
    企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期,創(chuàng)業(yè)者往往憑借的勇氣與經驗,造成創(chuàng)業(yè)者之間文化底蘊差別較大,有通過國民正規(guī)教育高素質人員如本科、碩士、博士等,也有未經過系統(tǒng)體系教育的低學歷人員,從而使得管理者在戰(zhàn)略發(fā)展、公司經營、預算計劃等有著較大差異,有的只憑借經驗管理造成企業(yè)管理流程混亂、扭曲。
    2.4中小企業(yè)管理模式比較落后。
    中小企業(yè)的管理模式落后主要表現(xiàn)為在工作中親情關系、血緣關系占到流程管理中的比例如何?企業(yè)的管理是依靠制度管理還是人情管理?很多的中小企業(yè)的問題在于管理制定僅僅停留在行文階段,嚴重缺失落實、嚴重缺失檢查、對工作沒有督促,員工違反制度僥幸心理較多,公司管理制度變成一紙空文。
    2.5中小企業(yè)組織機構松散。
    中小企業(yè)組織未形成核心組織力,雖然組織結構簡單、人數(shù)不多,但組織協(xié)調力松散、內管理沒有核心、各自為政猶如散沙一般,對外部的影響變化適應性較差。因此,中小企業(yè)要擺脫這種管理現(xiàn)狀,對企業(yè)的管理進行變革很有必要。
    3.中小企業(yè)問題解決辦法。
    3.1中小企業(yè)高層管理者要懂得放權。
    為了使下屬工作更主動、更有主人翁精神、調動主觀能動性,高層領導必須懂得適當放權,將高層領導從繁重的瑣事解脫出來,將精力放在公司的戰(zhàn)略、運營的大事中去,并充分調動下屬的積極性。
    3.2中小企業(yè)要學會合作。
    另一方面要去積極和金融機構合作,在爭取銀行貸款的過程中要努力爭取政府支持。
    3.3中小企業(yè)人員提高素質。
    提高個人文化素養(yǎng)這些企業(yè)的管理者和從業(yè)人員要主動參加各種繼續(xù)教育,完善其知識結構和經營管理觀念。中小企業(yè)家要主動學習國家政策法規(guī)和市場營銷學、人力資源管理學、財務及管理決策等方面的內容,努力成為具備良好綜合素質的管理者。
    3.4中小企業(yè)管理模式調整。
    “家族式”管理模式在創(chuàng)業(yè)初期有一定的積極意義,但隨著經營規(guī)模的擴大也要及時改進,以適合長遠發(fā)展的需要。對管理模式的調整,要從結合企業(yè)實際的規(guī)模、自身的特點、激勵與約束機制等方面出發(fā)。保證管理模式能跟得上企業(yè)的發(fā)展需要。
    3.5中小企業(yè)完善企業(yè)制度,構建企業(yè)文化。
    要想發(fā)展成為百年企業(yè),就要高度重視管理的重要性,完善企業(yè)管理體制的建設,構建企業(yè)文化。企業(yè)只要學會使用科學的管理方式,綜合運用各種合理的激勵手段,結合自身實際制定出完善的規(guī)章制度,同時建立起公平、公正、公開的考核機制,培養(yǎng)員工對企業(yè)的主人翁責任感。
    4.總結。
    解決中小企業(yè)的問題是企業(yè)發(fā)展的指導原則,在企業(yè)管理中對員工具有導向、凝聚和激勵的作用。中小企業(yè)組織結構具有小巧靈活、親情人情味濃、高層管理這與員工接觸機會多等優(yōu)勢。只有這樣,我國中小企業(yè)才能不斷地積累文化資本,走上持續(xù)的發(fā)展之路。
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    (作者單位:陜西華峰建材有限公司;陜西銅川727008)。
    企業(yè)質量管理問題對策論文篇五
    相對于大型制造企業(yè),我國中小型制造企業(yè)普遍存在著“三低”狀況:產品質量合格率低、質量管理水平低以及經濟效益低。按照企業(yè)質量管理問題的四個階段來劃分,處于質量檢驗階段的企業(yè)數(shù)為51%,處于統(tǒng)計質量控制階段的企業(yè)數(shù)為35%,處于全面質量質量管理階段的企業(yè)數(shù)為5%,此外還有9%的中小制造企業(yè)處于既不開展質量檢驗,也不開展質量管理的無檢驗、無質量管理的狀態(tài)。因此,分析中小制造企業(yè)質量管理存在的主要問題,提出相應對策,將有助于中小企業(yè)順利渡過金融危機。不斷發(fā)展壯大。
    1.1基礎性薄弱。
    中小制造企業(yè)由于人員、資金等因案的影響,質量管理的基礎工作做得很不夠,相當部分的企業(yè)在無標生產或參考其它企業(yè)的標準生產,沒有形成自己企業(yè)的標準;計量人員的配備、計量器具的檢測也是能省則省,往往是在出了較大的質量事故才會意識到計量工作的重要性;質量教育與培訓也大都停留在口號上;質量責任制更是一紙空文。出了質量問題相互推諉扯皮,最后不了了之;質量信息工作更是由于軟硬件的限制以及工作本身的瑣碎性而被人為忽視。事實上,質量管理的基礎性工作沒做好,再先進的質量管理工具也只是空中樓閣。有些企業(yè)對質量信息基礎工作不重視,以為上一兩套軟件就可以解決問題,結果軟件是買回來放在電腦里睡覺,企業(yè)的產品質量得不到任何提高,質量管理軟件成了企業(yè)的負擔。
    1.2質量與技術脫節(jié)。
    大部分中小型制造企業(yè)都設有技術和質量兩個相互獨門的部門,質量管理人員的質量管理基本上停留在產品檢驗、事后匯總的階段,使得質量管理對過程控制不能起到很好的作用。實踐證明,產品質量的優(yōu)劣70%取決于設計,而部分質量管理人員對產品、技術缺少深入的了解,只會指揮檢驗人員照圖檢驗,對產品的設計質量沒有話語權。
    1.3知識結構不合理。
    從業(yè)人員知識結構不合理,整體素質不高,質量管理人才匱乏,觀念成舊,管理落后,根本談不上人力資源管理。北京市人大代表周霄(老八級工)說過這樣一句話:產品品質實際上就是人的品質,人合格,產品絕不會是次品,人不合格,產品絕不會是正品。人是質量管理中最活躍的因素,也是質量改進的主要因素,但大多數(shù)中小制造企業(yè)處于人員封閉、財產封閉、經濟運行封閉的“三封閉”管理狀態(tài),這種質量管理模式是與經濟全球化浪潮背道而馳的。
    1.4對管理不重視。
    中小型制造企業(yè)大部分存在重技術裝備、不重視質量管理的問題。質量管理人才短缺,質量管理人員水平不高、待遇也低。日本的中小制造企業(yè)生產現(xiàn)場有很多品管圈(qcc,qualitycontrolcircle),由各工序相關人員自發(fā)組成進行品質管理活動。企業(yè)老總也對品管圈的活動從資金、技術、設備等方面給予大力支持。品管圈從產品設計到售后服務無處不在。品管圈的工作為日本產品成為優(yōu)質的代名詞作出了巨大的貢獻,反觀國內的qc小組,大部分由領導牽頭,類似于行政組織,如果領導不出面則活動很難開展,偶爾取得了成果也很難得到認可。
    2.1技術創(chuàng)新上升為企業(yè)質量提升的運行機制。
    技術創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。中小制造企業(yè)要將質量與科技緊密結合,以技術進步帶動質量提升。產品質量的優(yōu)勝來自于技術領先。質量管理人員應該是本企業(yè)產品技術專家,從產品設計開始介入,把產品質量管理貫穿于產品設計、模具開發(fā)、現(xiàn)場生產、裝配調試和售后服務的全過程。目前,技術含量不高的產品往往供過于求,企業(yè)為了保住市場份額不得不降低產品的價格,結果是銷售收入增加了,但利潤下降了。中小制造企業(yè)的技術層次雖不能和大型企業(yè)相比,但也要擁有自己的核心技術,只有增強自己的核心競爭力,才能經受市場的考驗。
    中小制造企業(yè)從事質量管理和技術工作的人才往往較少,且層次不高,大都不能適應企業(yè)發(fā)展的要求。但中小制造企業(yè)的質量管理人員往往沒有能力實現(xiàn)在職培訓,使得知識更新度不高,不能掌握先進的質量管理工具,因此,對這部分人員的培訓就顯得特別重要。中小制造企業(yè)也應該更新觀念,樹立人力資源是企業(yè)發(fā)展第一資源的觀念,舍得在人才培養(yǎng)上投入,同時要樹立“不為我有,但為我用”的人才觀,采用產學研結合的方式,快速提高企業(yè)的質量管理水平。
    2.3顧客滿意上升為企業(yè)追求的永恒目標。
    中小制造企業(yè)不能因為一時的利益驅動,將不合格的產品或存在質量瑕疵的產品交付給顧客,使企業(yè)喪失質量的誠信。企業(yè)可能得到了一時的市場份額,但當顧客認識到這種質量欺詐時,那么企業(yè)將會永遠失去現(xiàn)有的市場。據(jù)調查,在買到質量差的產品之后,只有5%的顧客會向廠方投訴,而70%的顧客則不采取任何行動,只是決定再也不買這種牌子或該廠家的產品。英國的一項調查表明,平均每一個不滿意的顧客會把這種不滿意告訴其他9個人,這樣企業(yè)失去不僅是現(xiàn)實顧客,也讓潛在顧客望而卻步。當企業(yè)失去賴以生存的顧客時,就自然會被淘汰出局?,F(xiàn)在有活力的中小型制造企業(yè)都確立了“c戰(zhàn)略”,即顧客滿意戰(zhàn)略。顧客是企業(yè)利潤的最終決定者,顧客滿意已上升為企業(yè)質量管理的核心。
    2.4質量經營上升為企業(yè)的核心戰(zhàn)略。
    任何一個中小制造企業(yè)要想成為本行業(yè)的佼佼者,必須將質量放在第一位,推行質量經營戰(zhàn)略。視質量為企業(yè)的生命不能僅僅停留在口號上,更應該落實到行動上。機械行業(yè)要加快機床的數(shù)字化改造步伐,以軟硬件設施的改進提高產品質量,逐步推行6σ管理,將質量損失降到最低限度。建立質量控制機制和快速反應機制,采用模塊化生產方式,使質量和交貨期都能滿足客戶的要求。
    企業(yè)質量管理問題對策論文篇六
    本文通過對某公司質量問題管理的現(xiàn)狀的調研及研究,并結合國內外的成功管理典范,提出適合某公司質量問題閉環(huán)管理的問題解決流程,并通過結合質量管理系統(tǒng)(qualitymanagementsystem,qms)系統(tǒng)的實現(xiàn),保證了問題管理流程的規(guī)范性、高效性,提高質量管理水品,為企業(yè)的質量管控和管理決策提供支持。
    隨著質量管理體系運行的不斷深入,對質量管理提出了更高的要求,現(xiàn)行的質量信息因多層級反饋和統(tǒng)計口徑不同產生失真,在質量問題處置過程中,無法實時進行全過程追蹤、監(jiān)控、動態(tài)反饋及有效評價;在進行質量問題分析時,沒有標準質量故障庫提供的數(shù)據(jù)支持,且缺乏質量知識管理。而且,公司運用產品因供應商的配件質量問題所造成的運營故障占有比例較高,對供應商的質量管理無法在同一平臺上進行有效管控、監(jiān)督及有效評價。當前,除了通過oa或郵件系統(tǒng)進行相關質量事項的發(fā)布以外,大部分質量業(yè)務辦理依靠手工填單、人工跑腿。這種低效的工作方式已經越來越不能滿足企業(yè)迅速發(fā)展的需要,質量問題的.原因難以有效追溯,缺乏全面、系統(tǒng)的質量數(shù)據(jù)支撐。由于質量管理部門人員數(shù)量有限,沒有時間和精力對全部的質量問題進行關閉,部分質量問題沒有及時處理,導致產品質量安全隱患。
    質量問題閉環(huán)流程設計。通過調研分析,我們梳理出了企業(yè)質量問題類型并對其業(yè)務流程進行了設計。首先,為了實現(xiàn)質量問題的規(guī)范化描述和一致化理解,我們建立了一個規(guī)范而又標準的三層質量問題缺陷庫,為問題的統(tǒng)計層析奠定基礎。其次,通過對現(xiàn)有質量問題解決方案、知識的梳理,建立了質量問題解決方案庫,實現(xiàn)了問題解決知識的積累,提高問題處理效率。最后,為了實現(xiàn)質量問題處理過程的可追溯性,建立了質量問題處置庫。總之,我們通過對現(xiàn)有業(yè)務流程的重組及設計,統(tǒng)一了生產制造過程中質量問題的集中管理,實現(xiàn)了質量問題的及時反饋、動態(tài)管控和閉環(huán)管理。問題閉環(huán)管理業(yè)務流程圖如圖1所示。
    流程說明:
    備注:整個問題的解決過程、解決方案、糾正措施等過程信息都將最終歸檔至質量問題處置庫中以備后續(xù)的追溯。
    通過質量改進管理建設與有效應用,可以科學、系統(tǒng)性地策劃各類質量改進活動,并推動質量改進活動的規(guī)范執(zhí)行與活動過程的跟蹤、集中監(jiān)控管理,保障各項質量改進活動的有序推進、按時關閉,從而促進產品質量與工作質量的持續(xù)改進。在質量改進時,針對制造過程中的共性及個類質量問題,通過從經濟投入、難易程度、可能產生的經濟效益(包括直接與間接)等多方面因素的綜合考慮,確定需要改進的質量問題,進入質量改進流程,如圖2所示。
    本文提出的質量問題閉環(huán)管理解決方案,是建立在對企業(yè)的質量管理現(xiàn)狀的分析及研究的基礎之上,且結合質量管理系統(tǒng)建設,已經系統(tǒng)化的實現(xiàn)了,并解決其在質量管理中的大部分問題。同時,持續(xù)改進是企業(yè)的永恒目標之一,質量問題的閉環(huán)管理時一項長期的工作,需要持之以恒的堅持下去。
    企業(yè)質量管理問題對策論文篇七
    摘要:隨著我國經濟技術的發(fā)展,中小企業(yè)已經成為了我國的中堅力量,它占據(jù)著我國稅收收入的一大半。隨著國家的發(fā)展,優(yōu)秀人才的不斷增加,對于企業(yè)的要求也在不斷增加,但由于中小企業(yè)本身存在規(guī)模小、業(yè)務簡單、會計核算不健全等等問題,他在不同程度上一定的制約著企業(yè)的發(fā)展,因此會計的監(jiān)督尤為重要,有效合理的會計監(jiān)督使一個企業(yè)更加強大既能維護國家財經法規(guī),又能強化單位內部的經營管理。本文結合現(xiàn)有中小企業(yè)的特點就其本身存在的問題進行研究討論,在這個基礎上,有針對的提出一些會計監(jiān)督的方法及意見,使會計監(jiān)督發(fā)揮它真正的意義,提高會計監(jiān)督的質量,在維護社會主義市場經濟秩序下,能有效的保障財政經濟法律、法規(guī)、規(guī)章貫徹實施,在執(zhí)行中發(fā)揮它的重要作用。本文就內部監(jiān)督和外部監(jiān)督兩方面進行研究。
    關鍵詞:中小企業(yè);會計監(jiān)督;發(fā)展;意見。
    在企業(yè)與國家聯(lián)系中,會計是個重要的不可缺少的角色,這樣造就會計崗位的重要性,會計最大的崗位職責就是核算和監(jiān)督。會計核算是根據(jù)經濟業(yè)務內容所發(fā)生會計資料,進行財務審核,及時準確地登記入賬。只有做好會計基礎工作,才能滿足企業(yè)各部門及相關會計信息使用者的需求。會計核算反映著企業(yè)的經濟是實況,以及資產的購存、流轉、流量的實況以及利用效率、效益的差異,但在這過程中難免會出現(xiàn)紕漏,中小企業(yè)中一大部分是民營企業(yè),他們不能第一時間接受最新的消息和政策,在層層上報過程中會出現(xiàn)很大的差距,因此,合理的會計監(jiān)督就顯得尤為重要,不僅可以維護財經紀律和社會經濟秩序,對健全會計基礎工作、建立規(guī)范的會計工作秩序也起到重要作用,在不同方面的會計監(jiān)督下,既能保證會計工作的有效合理的進行,也能保證國家及單位、個人的利益不受損失,能夠更加快速的響應國家政策,使會計工作有條不紊的進行。
    一、會計監(jiān)督的概念和意義。
    會計監(jiān)督,是指單位內部的會計機構和會計人員、依法享有經濟監(jiān)督檢查職權的政府有關部門、依法批準成立的社會審計中介組織、對國家機關、社會團體、企業(yè)事業(yè)單位經濟活動的合法性、合理性和會計資料的真實性、完善性以及本單位內部預算執(zhí)行情況進行的監(jiān)督。會計對于企業(yè)的發(fā)展起到了重要的作用。會計監(jiān)督工作,就是憑借所掌握的各種數(shù)據(jù)資料,依照科學的方式開展活動,為企業(yè)合法性發(fā)展提供保證。其內容既包括內部監(jiān)督又包括外部監(jiān)督。會計監(jiān)督在會計中有著重要的意義。表現(xiàn)為兩方面:
    (2)有序合法的進行國家財經法規(guī),所有的會計活動都要按照國家的財經法規(guī)進行,它是對單位經濟活動的真實合法進行監(jiān)督,從而促進單位能有效遵守國家的法律法規(guī),保證會計活動的有序進行。
    二、新時期下中小企業(yè)會計監(jiān)督存在的問題。
    1.會計機構不健全。
    在當前的形式下,中小企業(yè)普遍存在機不健全的問題,大多數(shù)中小企業(yè)由于業(yè)務較少,沒有專門的會計機構專門負責會計業(yè)務,缺乏相關的會計人員;另結合當下情況,中小企業(yè)多為私營家族企業(yè),這樣,在會計機構不健全的情況下,賬務處理比較混亂,會出現(xiàn)公私不分的狀況,面對制度的條條框框也會視若不見,因此賬面就會比較混亂,相應部門不能發(fā)揮它真正的作用,真正能經營狀況的流量很難區(qū)分,非常不利于內部監(jiān)督的進行。
    2.會計人員認識不夠。
    中小企業(yè)的會計人員存在不健全的問題,因此對崗位的認識度是不夠的,因此好多賬務處理會存在主觀意識,并沒有按照國家的法律法規(guī)進行,同時他們對國家的相關法律法規(guī)認識度是不夠的,他們沒有定期的相關培訓,沒有渠道知道最新的政策,因此,在稅務稽查的時候就會出現(xiàn)好多問題,滿是漏洞。
    3.會計制度不完善。
    大多數(shù)中小企業(yè)都沒有明確的會計制度來規(guī)定會計人員具體的工作事務,因此會計活動發(fā)生的責任會非常模糊,導致人員互相推脫,單位的負責人員也沒有相關的會計知識,對于不具備條件的人員,不允許從事會計工作的界限也非常模糊,造成會計工作的起點不高。
    4.缺乏相關的宣傳。
    宣傳體現(xiàn)在方方面面,它不僅僅體現(xiàn)在會計人員上,還體現(xiàn)在企業(yè)領導人員和國家,在自身不足的情況下,會計人員本身會存在自身素質不高,知識度不夠等缺點,同時沒有太多渠道知道國家的知識,使不健全的機構更是滿是瘡孔,工作范圍模糊,工作內容不合格,導致最后的質量上不去。就像一輛車如果沒有人提供最新的道路信息讓他前行,那么一旦發(fā)生什么就會造成障礙,使前進的方向受到影響。因此及時的會計信息非常重要,它影響著整個企業(yè)和國家的發(fā)展。
    1.加強內部機構管理。
    會計監(jiān)督是會計人員依據(jù)《會計法》賦予的職權,它將法律的內容實施到具體的人和事,對單位的一切經濟活動進行監(jiān)督實施,落實法律法規(guī)規(guī)定的內容,將一切活動變得合法性。因此,內部監(jiān)督是尤為重要的一環(huán),加強企業(yè)內部監(jiān)督有很多方面:
    (4)加強企業(yè)管理人員的法律意識及責任制,有些法人認為單位是他的,所有的事情都要聽他的,但是,在《會計法》規(guī)定,會計人員的責任同時也是法人的責任,法律不僅會追究會計人員的責任還會追究授意人員的責任,因此要加強管理人員的法律意識,避免出現(xiàn)問題將責任推給會計人員的現(xiàn)象出現(xiàn),從而影響會計監(jiān)督的進行。
    2.加強認識會計監(jiān)督的意識,提高宣傳意識。
    加強法律意識的宣傳,好多中小企業(yè)的會計人員以及管理人員對會計知識都沒有相關的知識,存在很多盲區(qū),造成好多違法事情都是在無意識的情況下造成的,會計監(jiān)督的目的就是要盡量避免犯錯,因此,我們要在會計行為進行的初期就避免違法行為的出現(xiàn),使會計監(jiān)督能充分的發(fā)揮它的作用。
    (3)加強會計人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神的監(jiān)督檢查。會計人員的職業(yè)道德主要包括:有著強大的對工作認真負責的態(tài)度,十分熟悉相關的法律法規(guī),要做好會計工作相關的服務工作和秘密保守工作等方面。而目前我國的會計人員的職業(yè)道德規(guī)范工作還不夠完善,實踐的經驗還不夠多,因此加強對會計人員的道德規(guī)范的監(jiān)督和檢查工作對整個會計人員的道德規(guī)范工作具有十分重要的作用。通過這些嚴格的監(jiān)督和檢查工作,能夠大大加強會計人員的職業(yè)道德規(guī)范工作,通過對一些案例的宣傳工作,來逐步形成會計人員遵守職業(yè)道德規(guī)范的良好局面,這樣才能夠打造會計職業(yè)良好的社會形象,保證整個會計工作的良好的工作秩序。
    四、結語。
    綜上所訴,隨著時代的變革,在企業(yè)不斷發(fā)展的前提下,會計監(jiān)督在企業(yè)中的作用越來也重要,在中小企業(yè)不斷的發(fā)展,現(xiàn)有的經濟模式下的會計制度已經不能滿足市場發(fā)展的需求,如何更好的發(fā)揮會計監(jiān)督的職能,已經成為了當下中小企業(yè)的重要問題,要想企業(yè)真正長久的發(fā)展,它對企業(yè)的經濟發(fā)展有著重要的影響,因為會計監(jiān)督的職能是對經濟業(yè)務的真實性、合法性和合理性進行審查,它是會計監(jiān)督中重要的職能,是會計監(jiān)督的重要組成部分,它推動這企業(yè)會計經濟活動的進行,它最終目的是滿足會計信息使用者需要的程度,來最終實現(xiàn)會計監(jiān)督的職業(yè)化,達到我們預期的效果,從而為企業(yè)的經濟發(fā)展提高良好的發(fā)展基礎,也為國家制度的有效實施提供堅實的基礎。
    參考文獻。
    [1]秦瑞.關于中小企業(yè)會計監(jiān)督有效性的研究[j].經營管理者,,(7):218.
    企業(yè)質量管理問題對策論文篇八
    摘要:在人力資源管理中,所有的管理者都有一個令人頭疼的問題,那就是人力資源的合理分配,如何分配才能充分發(fā)揮員工的才能和能力。接下來會列舉公司人力資源配置存在的問題并簡單的說說如何合理的分配,從每個人擅長的層面來分析如何優(yōu)化人力資源管理中招聘與配置環(huán)節(jié)的工作。
    現(xiàn)階段,企業(yè)中仍存在人力資源配置不均的問題,如何做到個人與企業(yè)的需求對接,個人擅長和企業(yè)的所需匹配。如何解決這一類問題,如何讓員工適應自己的崗位,如何各自發(fā)揮其能來幫助企業(yè),優(yōu)化自身人力資源配置,進而尋求解決配置不均勻問題的途徑是下一階段工作的重點。企業(yè)是服務人的生活起居,來滿足人們社會上的需求,人力資源就是在企業(yè)中有用能夠被企業(yè)所利用并且能夠創(chuàng)造價值的總稱。目前來看人力資源的合理配置是每個企業(yè)管理的重中之重,在所有的資源中人力資源是最寶貴的,是管理的核心內容。對人力資源合理的配置和使用,是人類的巨大財富,好好地開發(fā)利用,如此才能夠為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。
    企業(yè)的成功與失敗有許許多多的原因,然而人力是最重要的原因。由于前輩留下的制度,都一直傳承,還沒有改變計劃經濟的傳統(tǒng)。對人力資源的認識和使用存在一定的誤解。缺乏對人才的有效利用,和缺乏一些激勵機制。1.認識存在誤區(qū),管理理念落后對企業(yè)而言,其自身發(fā)展的成功都離不開對企業(yè)制定長遠的計劃?,F(xiàn)在的知名企業(yè)都是因為制定計劃才發(fā)展的這么好,不然也不會家喻戶曉?,F(xiàn)在有許多企業(yè)缺乏對人力資源的規(guī)劃,很多時候企業(yè)管理者可能相信的只有自己的管理經驗,對人力資源管理與配置缺少正確認知。不敢放手讓員工去干,在企業(yè)用人方面大都是老板說了算,所以非常容易導致用人失誤。2.人力資源配置不合理,內部消耗嚴重對企業(yè)而言,不合理的人力資源配置會加重企業(yè)的內部消耗。現(xiàn)階段,國內企業(yè)中仍存在組織結構不合理的問題,人力資源管理水平也很難滿足實際工作需要,企業(yè)內部員工間的內部消耗長期得不到控制。很多時候領導們并不互幫互助,反而互相挑刺。就算有互相支持的,那也是親人也不是有能力的人。由于急功近利而缺少長期規(guī)劃,這樣使企業(yè)的凝聚力減弱,人力資源利用效率也得不到提高。企業(yè)經營發(fā)展中往往存在這樣一種現(xiàn)象:“個人所擅長的和所在崗位不匹配”。加之缺少科學嚴謹?shù)娜瞬艤y評標準,便造成了對工作職責、任務以及崗位要求把握不清的局面。所以很多時候在面對工作任務時員工往往無從下手,這也是影響工作效率的重要原因。3.企業(yè)的分配制度不夠透明化,員工既得利益得不到保障企業(yè)為了吸引并留住人才,會設立統(tǒng)一的福利條令,但是缺乏科學的考察制度和措施,并不能確保員工在付出智慧的同時得到經濟上的回報。這樣不但起不到合理使用人力資源的作用,反而會損害員工的既得利益。4.企業(yè)育人環(huán)境落后企業(yè)在發(fā)展,管理經營理念也在不斷變化。當前很多企業(yè)均已經認識到了人才對自身發(fā)展的重要性,也在人才培養(yǎng)方面投入了很多精力,但實際工作效果卻難以盡如人意。自身育人環(huán)境落后,很多時候即便培養(yǎng)出的人才也大都跳槽到了其他公司。這就是企業(yè)不愿意培養(yǎng)人才的原因,不愿給別人做了嫁衣。由于會有跳槽的現(xiàn)象,許多企業(yè)開始不再培養(yǎng)人才,因為他們認為肯定有人會跳槽。這是因為人力資源的管理不明確造成的。員工對于發(fā)展道路很迷茫,并且勞動合同關系不明確。企業(yè)只是為了自己的利益招聘員工,并不能保證員工的利益。員工和企業(yè)都各有所需,而不將眼光放長遠,難以達到互利共贏的效果,企業(yè)也難以實現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。
    1.確定以人力為本的觀念,建立人力資源發(fā)展戰(zhàn)略人力資源所產生的作用主要來源于員工的知識、技術以及工作能力。對企業(yè)而言,它能夠左右今后的發(fā)展方向,為自身創(chuàng)造更加顯著的經濟效益。未來企業(yè)之間的競爭是人才的競爭,就算擁有巨大的財富,缺乏人才那也“于事無補”,因為很難實現(xiàn)資產增值。人力資本是企業(yè)發(fā)展的向導。所以應該建立人力資源戰(zhàn)略。進一步擴大投資,通過培訓來培養(yǎng)人才。發(fā)展資源的作用,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。以浙江杰克控股集團的發(fā)展為例子,前期他只是個不出名的小公司,他選擇了以人力為本的政策,在人力培養(yǎng)方面投資很大,但是他的領導絲毫不心疼,因為他知道育人才是企業(yè)發(fā)展的重要關鍵。事實證明,他的決定是正確的,用高投資來發(fā)展人力,現(xiàn)在正在用高人力創(chuàng)造更高的收益。2.改變管理模式,進行崗位測評個人和崗位關系是企業(yè)的基礎,更是人力資源管理改革工作的重點,分為以下幾步:第一步進行對人力資源的規(guī)劃,企業(yè)的目標需要人力資源的幫助才能實現(xiàn),因此企業(yè)自身要發(fā)展,但同樣應當保證員工的利益。第二步優(yōu)化崗位以及管理模式的分析,僅有人力資源的規(guī)劃是遠遠不夠的`,還需要對崗位工作上的分析。形成完整的崗位說明書。第三步進行人才的測評,在任職崗位的時候進行人才測評,看看是是否能夠勝任這個崗位。這樣將有利于企業(yè)的人力資源配置。第四步要對企業(yè)內部或外來應聘者進行合理配置,將合適的人安排到合適的崗位上并進行有針對性的跟蹤、考核、測評。最后還需要通過調配等手段進行優(yōu)化。3.確立人力資源觀念,建立新的適用制度改變舊的管理觀念,將員工看成實現(xiàn)目標的第一資源,將員工培養(yǎng)開發(fā),發(fā)揮員工的潛能,更好的實現(xiàn)發(fā)展,更好的實現(xiàn)組織發(fā)展。強化與員工之間的溝通,建立有效的考核標準,這樣會使員工具有成就感、自豪感,從而使員工對工作滿意。在管理的過程中要尊重員工,愛護他們,這樣員工才會從心里接受。建立合理的薪水體制,這樣有助于提升員工的素質,這樣對企業(yè)和員工都是有益的。4.提供良好的工作環(huán)境,明確員工的發(fā)展道路企業(yè)應該提供良好的教育和培訓。因為教育和培訓是提升企業(yè)的前提。首先要重視對新人的培訓其次更不能忽略老員工的培訓。再次,是培訓之后再培訓,不定時的培訓。不管是對誰來說,老員工也好新員工也罷,只有通過不斷地學習才能進步充實自己,并且提高適應新變化的要求,才能勝任自己的崗位變化,才能提高工作質量5.重視企業(yè)文化的創(chuàng)造,營造良好的企業(yè)氛圍應重視員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將這部分工作落實到位,以明確員工的發(fā)展前途。只有確保員工能夠快速、不間斷的“發(fā)展”,才能夠為實現(xiàn)企業(yè)的經營管理目標打下堅實的基礎。要為自己的員工創(chuàng)造有利的條件是他們擁有為之驕傲的工作和職業(yè),之后才能夠為員工贏得滿足感、奉獻精神。實際工作中,應根據(jù)員工自身的素質和經驗并結合企業(yè)的經營現(xiàn)狀為其設定目標策略,為他們營造一個進步的空間,讓其能夠在工作中得到鍛煉。這對于企業(yè)的良性發(fā)展也能夠起到積極的推動作用。要形成這種氛圍,要在企業(yè)中形成競爭的機制,秉承能者上的理念,采取公開公平上崗的原則,不只看學歷,要看能力的大小,能力多大,舞臺就有多大。在這個公平公正的舞臺上,員工的職業(yè)生涯才會駛入良性軌道。良好的企業(yè)文化不僅可以激發(fā)員工的工作熱情,而且可以齊心協(xié)力的實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。也是吸引和留住人才的一個有效手段。因此有一個良好的企業(yè)文化氛圍至關重要,這樣可以讓員工有歸屬感,也會讓企業(yè)活躍起來更有活躍氣氛,員工更愿意發(fā)掘自己的潛能。成功的企業(yè)文化對于企業(yè)和員工都有重要的作用,而且會影響員工對企業(yè)的看法,因此需擺正員工的認識。
    三、總結。
    人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一部分內容?,F(xiàn)代管理認為,管理的基本目的就是采用一定的方法,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,以目標為方向優(yōu)化人、財、物的合理配置。人力資源的合理配置和使用是一個系統(tǒng)的工作體系。企業(yè)管理者必須從管理根本出發(fā)。形成人才引進、培養(yǎng)的良好體制。從以事為中心轉變?yōu)橐匀藶橹行模又匾暼说膫€體需要和發(fā)展需要,要個性化管理,重視企業(yè)團隊合作和培養(yǎng)團隊意識。對員工要關心,關心程度要超過對員工的約束,激發(fā)其工作積極性,讓其為經營目標的實現(xiàn)而努力。
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    企業(yè)質量管理問題對策論文篇九
    摘要:響應國家號召,鼓勵“萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè)”,打造中國經濟新引擎。
    內蒙古地區(qū)憑借先天的地理經濟優(yōu)勢,區(qū)內中小企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),成為內蒙古經濟發(fā)展的中流砥柱。
    在推動經濟增長,增加城鄉(xiāng)就業(yè)及稅收等方面都發(fā)揮著舉足輕重的作用,對經濟增長的貢獻越來越大。
    關鍵詞:內蒙古;中小企業(yè);融資。
    內蒙古中小企業(yè)貢獻了區(qū)內高達55%的稅收、64%的gdp、76%的企業(yè)技術創(chuàng)新成果、85%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,奠定了推動經濟發(fā)展、轉變發(fā)展方式、擴大社會就業(yè)、改善民生和推動工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農牧業(yè)現(xiàn)代化的重要地位。
    伴隨中小企業(yè)發(fā)展的不斷壯大,市場競爭也愈發(fā)激烈,企業(yè)發(fā)展面臨著創(chuàng)新不足、人才流失、經營不善等非經濟因素的問題,容易造成企業(yè)資金層面上的斷裂,融資成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。
    20內蒙古社會融資現(xiàn)狀顯示企業(yè)70%的融資依賴于銀行。
    而銀行通常青睞于有一定資產規(guī)模的大型企業(yè),多數(shù)中小企業(yè)的資金需求得不到滿足,即便通過嚴格的審批獲得銀行借款,但也只能滿足企業(yè)資金需求量的不足15%。
    中小企業(yè)在國民經濟中占有不可或缺的位置,對國民經濟蓬勃健康的發(fā)展具有不可估量的作用。
    然而中小企業(yè)在國民經濟發(fā)展格局中的位置并不能與其獲取資金支持的方式來源相匹配。
    而中小企業(yè)融資問題把握著企業(yè)乃至國民經濟健康快速發(fā)展的命脈。
    內蒙古作為資源大省享譽全國,卻同其他地區(qū)一樣,面臨著中小企業(yè)融資的困難。
    更為關鍵的是,無論是技術創(chuàng)新,還是規(guī)模擴大,企業(yè)的發(fā)展都離不開資金的支持。
    融資是判斷一個企業(yè)發(fā)展活力的重要標志。
    通常中小企業(yè)融資難有兩方面因素:
    (一)內部因素。
    一部分中小企業(yè)自身創(chuàng)新發(fā)展能力不足、經營管理水平較低、公司治理結構混亂,造成企業(yè)融資吸引能力弱。
    另一部分企業(yè)資信水平較低,企業(yè)信譽造成銀行貸款困難。
    中小企業(yè)融資方式單一,主要通過內部融資(留存收益和折舊),和外部融資(股權融資和債券融資)。
    其中內部融資金額有限,而外部融資成本高,使得中小企業(yè)陷入融資難的困境。
    (二)外部因素。
    中小企業(yè)融資難的外部因素包括市場運行機制的不完善和相關法律環(huán)境的不健全等問題。
    市場運行機制上存在價格體系失調、信息不對稱、資金配置效率低下、社會服務體系有漏洞等問題,導致企業(yè)喪失調整融資結構的資格。
    而法律環(huán)境方面,國家出臺了《關于鼓勵和促進中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見》、《關于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》等相關政策文件,但實踐太淺,對中小企業(yè)融資益處不明顯,融資依舊困難。
    中小企業(yè)普遍存在發(fā)展規(guī)模小、經濟實力弱、風險高等問題,進而導致缺乏合理有效的融資渠道,融資結構不平衡。
    因此,我們需要借助社會各界的力量,如金融機構、政府和企業(yè)等,共同創(chuàng)新進步,改善內蒙古融資結構,提高融資渠道的合理化,進而保障經濟和社會平穩(wěn)快速的發(fā)展。
    (一)引入私募股權投資,優(yōu)化融資結構。
    私募股權基金起源自美國,通過股權投資于未上市企業(yè),提供經營管理服務,是一種利益共享、風險共擔的投資形式,是一種投融資制度創(chuàng)新。
    引入私募股權資本有助于拓寬內蒙古自治區(qū)融資渠道,改善融資結構,增強企業(yè)的核心競爭力,為內蒙古經濟貢獻新鮮的血液。
    1、發(fā)展民間資本進入私募股權資本。
    內蒙金融機構本外幣各項存款余額達18077.60億元,且保持良好的增長勢頭。
    因此,在充裕的民間資本基礎上,配合政府政策支持,培養(yǎng)專業(yè)人才,內蒙古自治區(qū)可以發(fā)展不同類型的私募股權投資基金。
    2、鼓勵建立私募股權投資的中介機構。
    發(fā)展私募股權投資,需要培育一批合格的機構投資者,建立靈活有效的中介服務機構,為內蒙古投融資市場提供金融、稅收、會計、評估、仲裁等多方面高效快捷的服務,實現(xiàn)創(chuàng)新金融與內蒙古經濟的雙贏。
    3、有效控制私募股權投資風險。
    加強對投資者的范圍限制和風險教育,避免不必要風險的產生。
    可以從管理學的角度介入,分別采取同步控制和反饋控制的方法對私募股權市場風險進行綜合控制。
    最大程度降低私募投資風險,幫助私募股權投資可以順利開展。
    (二)加強內蒙古企業(yè)自身建設,增強核心競爭力。
    當前我國大多數(shù)中小企業(yè)存在產權不分、責任不明等問題,容易造成資金配置效率低下。
    為此,中小企業(yè)應當借鑒現(xiàn)代化大企業(yè)經營管理的經驗,更好的改善自身管理水平。
    首先,設立健全的權利責任機制,提高企業(yè)信息透明度。
    學習探索有效的風險管理方法,合理配置資金。
    其次,保持企業(yè)核心競爭力,包括人才的競爭力和管理水平的競爭。
    可以與高校合作,保障企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的.活力。
    最后,提高企業(yè)形象和樹立誠信觀念。
    建立企業(yè)長期的發(fā)展規(guī)劃,注重經營管理水平的提高,增加留存收益,變化企業(yè)格局,改善企業(yè)融資結構。
    總之,企業(yè)融資結構的影響因素是多方面、多層次、多變量的,具體應根據(jù)企業(yè)自身的資本結構,合理配置資金,完善企業(yè)管理水平,增強企業(yè)核心競爭力。
    (三)加強政府職能建設,保障中小企業(yè)健康發(fā)展。
    政府與市場的發(fā)展具有密不可分的關系,既是市場的監(jiān)督者也是市場的服務者。
    金融市場的發(fā)展離不開政府的支持,加強政府職能的建設,對優(yōu)化市場融資結構,拓寬融資渠道具有重要作用。
    一是嚴格監(jiān)督實施有關法律法規(guī)。
    保證做到中小企業(yè)發(fā)展有法可依的良好法律環(huán)境。
    通過學習發(fā)達國家和地區(qū)的經驗,在完善的法律環(huán)境下明確市場各方的權利和義務,保障中小企業(yè)的健康發(fā)展。
    健康的發(fā)展環(huán)境可以促進中小企業(yè)迅速占領市場份額,發(fā)展壯大。
    政府通過設立專門服務于中小企業(yè)的融資機構或發(fā)展投資基金,配合實施寬松的融資政策,為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
    中小企業(yè)在市場中占有一定地位,合理的市場秩序有助于中小企業(yè)健康成長。
    合理配置公共資源,加強反壟斷法執(zhí)行、放寬中小企業(yè)投資的各類行政審批程序,為中小企業(yè)融資創(chuàng)新營造更為寬松的外部環(huán)境。
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    企業(yè)質量管理問題對策論文篇十
    企業(yè)推動著我國經濟的發(fā)展,發(fā)揮著業(yè)難以取代的作用,引領著中國gtp的增長,招聘工作對于企業(yè)來講,是潛力的發(fā)展至關重要,招聘人才是企業(yè)長久發(fā)展的關鍵,只有招聘到所需要的合適的高素質的人才,才能讓企業(yè)進發(fā)更有力的活力,人才招聘多少直接關系到企業(yè)未來的成長和發(fā)展,所以本文討論企業(yè)人力資源招聘問題以及對策。
    平臺的多少直接影響,所以企業(yè)招聘應該提供了更多的平臺。對于很多企業(yè)來說,合理的招聘計劃十分重要,但往往很多企業(yè)并沒有固定的招聘計劃,人員招聘往往都是隨機進行的,正因為這些并沒有太多的招聘計劃,所以導致了只有在缺乏某個職位的員工,才進行招聘,而且還有局限性。正是因為企業(yè)對招聘的不重視,所以導致了企業(yè)的人力資源的缺乏,他們往往并沒有真正重視每一次招聘,不懂得只有優(yōu)秀的人才才能創(chuàng)造更大,甚至一些中小企業(yè)的人事主管根本就不懂得招聘。
    企業(yè)招聘的問題。
    傳統(tǒng)模式的陳舊。一個企業(yè)賴以生存的主要因素:合理的規(guī)劃以及合理的選拔模式。因為招聘存在很多問題,所以導致了企業(yè)人才流失現(xiàn)狀,招聘中存在的問題只有慢慢的發(fā)現(xiàn),進行分析和研究,才能解決,所以應該在招聘過程中找出阻礙中企業(yè)招聘的問題,進而發(fā)現(xiàn)出一套合理的招聘模式,利用這個模式找出適合企業(yè)發(fā)展需要的高素質人才,改變以往的主觀認定和客觀錯誤,進而提高企業(yè)招聘中人才的選拔度,一個合理的選拔方式才能讓企業(yè)涌出更優(yōu)秀人才。
    企業(yè)文化的價值觀的散播。企業(yè)文化作為一個企業(yè)的精神支柱,其價值觀念影響著企業(yè)的.每一位員工,企業(yè)文化的價值觀念在很大程度上要與人力資源管理同步,如果沒有合理的,易讓人接受的企業(yè)觀念,往往影響企業(yè)對優(yōu)秀人才的吸引。因為優(yōu)秀的人才往往希望自己的價值觀念能夠與企業(yè)相匹配。而很多企業(yè)不把自己的核心理念展現(xiàn)出來,一個優(yōu)秀的企業(yè)應該無時無刻都應該把自己的理念散播到外,只有這樣才能將核心價值觀通過具體的管理行為相結合,才能吸引到人才,才能和招聘規(guī)劃相結合,招聘到優(yōu)秀的人力資源。這樣才能使招聘到的人力真正的認同,并由員工的行為傳達到外界,進而得到外部的認可。
    招聘的過程。
    企業(yè)價值觀念和用人標準的結合。企業(yè)的價值觀念往往象征著一個企業(yè),企業(yè)的價值的觀念象征著企業(yè)文化支柱,只有將企業(yè)的價值觀念與用人標準結合起來,才能找到合理的招聘人才。這要求企業(yè)在招聘面試過程中,根據(jù)分析人的性格特點,根據(jù)所展示的價值理念,與自己企業(yè)文化理念進行對照,看其是否達到面試要求,剔除不合格的人員,將不合格的人卡在企業(yè)的大門之外,選擇價值理念匹配的人員,只有對本企業(yè)文化認同較高的人員,才能更盡心盡力的為企業(yè)出力,保證了企業(yè)招收適合本企業(yè)文化的人,保證了新員工的價值創(chuàng)造力。
    招聘標準的制定。招聘標準對于一個企業(yè)來說,尤其重要,每個企業(yè)招聘前都準備充分,尤其是招聘規(guī)則的制定。只有這樣,才能在實際展開的招聘工作中,更好更快的篩選出合適的人才。而且,只有制定了一定的標準,企業(yè)對于應聘人員和空缺的崗位才能更好的選拔出合適的人才,常見的有對應聘人員的學歷、年齡、工作經驗的要求,這些算是硬性的要求,甚至有時候對應聘人員的身高、長相、氣質、日語交際能力、應變能力、社會資源等這些也成為招聘的條件,作為企業(yè)人力資源招聘的條件,這就招聘規(guī)則制定的一點。其實,在招聘過程中,應聘者的表現(xiàn)往往更能顯現(xiàn)他的能力,所以在人力資源招聘的過程中實施招聘工作的人員應結合實際情況來決定相應的變通,只要選拔出適合公司發(fā)展,能夠給公司創(chuàng)造出價值的,便是能夠滿足企業(yè)的需要。
    科學選擇招聘方式。不能一味的看重應聘人員通過簡歷顯現(xiàn)出來的才能,應該在招聘的過程中從應聘人員表現(xiàn)出的各種細節(jié)分析出應聘人員的潛能,分析其潛能作用能否在可預知的未來中為企業(yè)的發(fā)展做出重大貢獻,最終為企業(yè)篩選出企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)人力資源招聘的手段也是層出不窮,大部分企業(yè)需要高學歷人才來駐守該職業(yè),當企業(yè)急需在短時間內招聘到高學歷高資歷高素質的人才,就必須制定政策,采取特殊的方式,可以通過校園招聘,網上招聘,通過投簡歷的方式認識應聘者,也可以委托獵頭公司的方式進行招聘,可以采用親朋好友的推薦,但是要避免為親利用。但是采用這些方式往往耗費很大的物力財力,但是如果能夠找到合適的應聘者,這些將不再是負擔。所以合理的招聘方式,能夠確保公司的生產以及新鮮血液的更替,只有合理的招聘計劃,合理的識別人才的方式,合理資金待遇,就能讓公司常勝不衰。才能讓公司一點一點的改變,在競爭中更加有活力有水準,這樣才能推到我國的經濟發(fā)展,促使進一步趕上和超過發(fā)展中國家。
    合理的招聘規(guī)劃才能使一個企業(yè)常盛不衰,久久矗立。只有合理的招聘計劃才能不斷的為企業(yè)注入新鮮血液,才能在激烈的競爭中成為引領者,才能在經濟發(fā)展中進發(fā)活力,才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。比爾?蓋茨曾經說過:“如果把我最優(yōu)秀的20名雇員拿走,那么微軟將會變成一個不起眼的公司?!彼哉衅笇τ谄髽I(yè)來講是根基,是同行競爭中最根本的東西,只有把握住企業(yè)的觀念,才能不落后于其他企業(yè)。只有根據(jù)自身要求制訂適合自己的招聘方案,方才能于不敗之地。
    企業(yè)質量管理問題對策論文篇十一
    我國煤化工技術仍存在諸多不足,主要表現(xiàn)在綜合利用率低、環(huán)境污染嚴重、能耗高、尤其是水資源消耗高等方面。我煤炭資源和水資源分配比例不夠協(xié)調,通常在干旱地區(qū)煤炭資源豐富,水資源短缺,煤化工業(yè)行業(yè)的耗水量大。煤化學技術目前面臨的高耗水量問題,水資源問題已經成為一個關鍵的限制我國煤化學工業(yè)發(fā)展的因素,解決煤化工發(fā)展中高耗水問題迫在眉睫。本文主要對煤焦、煤氣化、煤液化等不同煤化工技術合成燃料油的用水量進行了分析比較,以期為煤焦化的未來發(fā)展提供可行的建議。
    企業(yè)質量管理問題對策論文篇十二
    該工藝技術是我國最早使用的煤化工技術之一。煤焦化工藝主要是將煤制品原材料制作成焦炭,在生產過程中還會產生煤焦油、焦爐煤氣等。焦爐煤氣不僅是重要的燃氣,而且可以作為化工原料煤氣進行深度加工,煤焦油加氫可制得汽油和柴油。隨著世界原油需求持續(xù)增長,原油價格不斷上漲。此外,近年來中國工業(yè)發(fā)展迅速,燃料油需求大幅增加。眾所周知,煤焦油加氫的生產過程需要消耗一定量的水,該技術工藝主要用于化工產品、高溫焦炭以及煤氣的冷卻處理工藝。隨著我國原油資源的短缺,煤焦油加氫生產技術正在加速發(fā)展。煤焦油通過加氫可以提高輕質油產量和燃料油質量,既提高了焦油的綜合利用率,又減少了環(huán)境污染。
    1.2煤氣化。
    該工藝技術作為一種新的現(xiàn)代技術,煤炭氣化主要用于生產合成天然氣、化工和工業(yè)原料氣、煤氣聯(lián)合循環(huán)發(fā)電和提取燃料油等。當然,隨著越來越多的嚴重的煤煉焦污染,產能過剩的問題日益突出,越來越多的人關注煤炭氣化技術。煤氣化技術在運行過程中也存在較高的用水量問題,主要表現(xiàn)在煤氣化一次氣化用水量和氣化合成氣深加工用水量方面。該工藝的高耗水量主要是由于該工藝的反應會消耗一定量的水,而煤制合成氣工藝的復雜過程會導致用水量的增加。因此,我們經常在氣化爐下游看到余熱鍋爐設備,主要是為了降低合成氣冷卻后深加工時的耗水量。對于煤氣化過程中的用水量,由于煤焦的不同原料或特定組分以及不同的氣化工藝,每噸煤的用水量是不同的。
    1.3煤液化。
    該技術主要是通過將煤炭通過運用一定的'技術轉化成液體燃料的一個過程。煤液化技術根據(jù)生產工藝的不同還可以劃分為直接液化技術和間接液化技術兩種。前者耗水率比后者耗水率會低,但是在降低耗水量的情況下會使裝置的運行和投資成本增大。在煤的間接液化中,f-t合成反應是最重要的反應,生產各種碳氫化合物和含氧化合物已成為煤間接液化的重要方法。而間接液化法,由于工藝過程更加復雜,涉及到多個耗水環(huán)節(jié),高耗水情況更加明顯。以下是表格1三個國家的煤液化技術的耗水量分析。
    企業(yè)質量管理問題對策論文篇十三
    當今世界,經濟社會迅猛發(fā)展,競爭已成為新時代的又一主題。眾所周知,競爭是全方位的,有個人之間的競爭,企業(yè)之間的競爭,行業(yè)之間的競爭,國家之間的競爭,當然也有地區(qū)之間的競爭。在全球化趨勢日益明顯的今天,一個城市要想在平凡中突起,城市營銷是基礎,也是保障。
    一、城市營銷的概念及在我國的發(fā)展現(xiàn)狀。
    “城市營銷”概念與西方的“國家營銷”理念可以說是一衣帶水的關系。菲利普·科特勒在《國家營銷》中認為,一個國家,也可以像一個企業(yè)那樣用心經營。他認為,國家其實是由消費者、制造商、供應商和分銷商的實際行為結合而成的一個整體。因此國家營銷應當突出自己的特點,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢所在,提高自己的競爭力。由“國家營銷”衍生二來的“城市營銷”,發(fā)展到今天,已經具備比較明顯的內涵。城市營銷實質上是將城市視為一個企業(yè),將某城市的各種資源以及所提供的公共產業(yè)或者服務以現(xiàn)代市場營銷豐富的向購買者兜售。它包括一個城市內產品、企業(yè)、品牌、文化氛圍、貿易。環(huán)境、投資環(huán)境乃至城市形象和人居環(huán)境等全方位的營銷,其營銷市場既包括本地市場、國內市場以及海外市場,還囊括了互聯(lián)網絡上的虛擬市場。
    城市營銷作為一種廣義的營銷,符合市場營銷的一般規(guī)律,需要解決以下五大基本問題:第一,為什么營銷城市。由計劃經濟轉向市場經濟后,各城市由上級政府計劃性地分配資源到相互競爭有限資源,城市競爭開始出現(xiàn),營銷作為競爭有力的手段應運而生;第二,誰來營銷城市。按照菲利普·科特勒的觀點,城市營銷的主要行為者包括三大類:當?shù)匦袨檎撸ㄓ址譃楣膊块T行為者和私人部門行為者)、區(qū)域行為者和國際行為者。按照我國的國情,可分為政府機關、公共組織、企業(yè)和個人;第三,城市營銷給誰。任何城市都不可能滿足所有人的所有需求,找準城市的顧客也就是市場營銷中的目標消費者十分重要。必須通過市場調查等手段,了解城市的細分市場,熟悉目標消費者的不同需求,才能有的放矢。一般來說,城市營銷的顧客包括投資者、旅游者、創(chuàng)業(yè)者、工作者、生活者、消費者等;第四,城市拿什么營銷給客戶。這個問題是關于城市營銷的產品,美國經濟學家威廉·尼科爾斯說“產品可以是一個人、一個地方、一種思想、一種實在的物品、一種服務、一項政府規(guī)劃、一個慈善機構、一種福利事業(yè),或者其他能夠在某種程度上滿足他人的事物。”在城市營銷中,除了有形的各種產品外,還涉及了很多無形的產品,大體包括環(huán)境、產品和人;第五,如何營銷城市。每個企業(yè)都有自己獨特的`營銷方式,城市也應該如此發(fā)掘自己城市的個性,追求與眾不同,采用科學系統(tǒng)的營銷方式,城市才能脫穎而出。關鍵的一點是以目標消費者為中心,真正滿足城市顧客的要求,不再局限于推銷范疇,體現(xiàn)當代市場營銷理論的精髓。
    目前,我國學界對城市營銷概念的闡述可以說是五花八門,比較權威的認為城市營銷是指城市根據(jù)其現(xiàn)有或潛在的目標市場如市民、旅游者、投資者、企業(yè)、出口市場等的需求及競爭現(xiàn)實進行甄別、發(fā)掘和創(chuàng)造城市的價值與利益,通過設計、生產和提供比競爭城市更能滿足城市顧客特定需求的城市產品或服務,來提升城市競爭力、促進城市發(fā)展的一系列研究、計劃、執(zhí)行和控制的過程。近年來,城市營銷正日益成為增強城市競爭力、促進城市發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段。
    改革開放以前,我國實行的是單一的計劃經濟體制,所有資源配置完全按國家命令執(zhí)行,加上戶籍制度的嚴格限制,所以這段時期的城市營銷大都是無意識的,影響城市營銷的要素也很單一,城市產業(yè)居于核心地位,其他營銷要素往往是因此衍生出來的。
    改革開放之后到20世紀90年代初,是我國城市營銷的萌發(fā)時期,這一時期,城市營銷并沒有本質的突破,但一些城市已經開始利用現(xiàn)有的資源引資,如以廉價勞動力、土地資源以及優(yōu)惠政策等來吸引投資,主要是外資和民營資本,并開始在城市文化層面上發(fā)展,涉及到民風民俗、歷史傳統(tǒng)等城市文化方面的內容。城市品牌逐漸涌現(xiàn),城市之間的競爭也日趨激烈。
    20世紀90年代后,是我國城市營銷的發(fā)展期。隨著市場化和全球化進程的不斷深入,城市對各種要素的爭奪日趨激烈,城市之間的競爭加劇。隨著市場營銷觀念的影響逐漸深入,部分城市開始用營銷理念來規(guī)劃城市,以城市消費者為中心的營銷戰(zhàn)略在部分城市開始形成。
    總體上來講,我國的城市營銷目前還處于一個不斷探索和發(fā)展的階段,城市營銷理論還有待進一步完善,城市營銷理念有待普及,理論和實踐都有待創(chuàng)新。
    1.城市營銷理念還有待進一步普及。
    由于我們對城市營銷理論研究的不系統(tǒng)、不全面、不深入,甚至存在概念上的誤區(qū),也由于城市營銷理論體系尚未建立,理論上的滯后阻礙了實踐的發(fā)展,導致城市營銷的觀念遠未普及。全國大大小小的城市明確提出營銷城市的只有北京、上海、深圳、廣州、昆明等少數(shù)大城市,有城市營銷意識的也只是到地級市,大大部分縣級市完全沒有城市營銷的概念。大連、福州等市有城市經營的實踐,但是城市營銷的觀念尚未明確形成。廈門、珠海等沿海各市,威海、蓬萊等山東諸市,黑龍江等省也只是在城市形象傳播方面進行了實踐。
    2.城市營銷理論還不完善。
    由于我國城市營銷起步較晚,發(fā)展還不完善,因此理論上還有很多不足的地方,從而不可避免地給工作上造成了一些思想誤區(qū)。首先表現(xiàn)在對城市營銷的理解存在誤區(qū),一些機構認為城市營銷只要能創(chuàng)造經濟價值,其它什么都可以犧牲,從而導致城市的文化、美學、生態(tài)等方面的價值嚴重缺失。從本質上講,城市營銷是滿足消費者需求的過程,這種需求不僅包括物質需求,也包括精神需求。因此,城市營銷不僅不排斥城市的文化價值、美學價值和生態(tài)價值,相反,它有助于一個城市的這些價值得到推廣和社會認同。其次,還表現(xiàn)在城市營銷的理論研究滯后。由于我國城市營銷理論研究起步較晚,雖然在實踐方面有一定發(fā)展,但對于城市營銷的理論研究還缺乏準確而全面的理解,對許多問題的認識也比較膚淺。對于已經有營銷實踐的城市來說,由于對營銷什么,怎么營銷還缺乏準確全面的認識,致使在實踐上表現(xiàn)出營銷活動的盲目和混亂。
    3.城市營銷缺乏整體規(guī)劃。
    一個城市要想在營銷過程中取得好的效果,首先必須要有正確的觀念和合理規(guī)劃。城市規(guī)劃是城市開發(fā)建設的指導思想,是城市發(fā)展的指南,具有不可替代的戰(zhàn)略地位和重要作用。而在進行城市規(guī)劃時,不能僅靠工程技術知識,還必須從整體上強化城市營銷的理念,遵循市場經濟規(guī)律,做到城市資源的優(yōu)化配置,為城市經營創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和經營環(huán)境。但目前我國的城市規(guī)劃過程中,城市營銷的整體規(guī)劃相當缺乏。大部分城市根本就沒有把城市的營銷規(guī)劃與城市建設規(guī)劃結合起來,而是割裂開來的。
    4.城市的品牌核心價值不明確。
    城市的核心價值是一個城市的靈魂,可以體現(xiàn)在與城市相關的所有要素上,如環(huán)境、資源、文化、歷史、經濟和人等。無論是哪種要素,一個城市的品牌核心價值必須代表該城市能夠為社會大眾帶來何種利益,這也是這座城市在商業(yè)競爭社會存在的理由。但就目前我國城市的營銷實踐來看,能夠真正明確這一點的并不多。相反,大部分城市在進行營銷推廣時,都采用千篇一律的手段和內容,比如宣傳當?shù)氐膬?yōu)惠政策、發(fā)展?jié)摿Φ?。事實上,這些因素其他的城市也具備,人家為什么偏偏選擇你呢。所以,這是我國城市營銷中普遍存在的一個問題。
    5.城市營銷實踐中盲目模仿,競相攀比。
    很多城市為了加快本地發(fā)展,在進行城市營銷時一心盲目模仿其他城市,甚至照搬其他城市的營銷方式。從哲學上來講,這是極其錯誤,馬克思主義唯物哲學告訴我們,想問題辦事情必須要堅持具體問題具體分析。盲目照搬他人經驗,沒有和自身的實際很好的結合起來,到頭來反而找不到自己的特色和方向,最終將給城市的發(fā)展造成很不利的影響,導致城市品牌建設表面化、同質化,從而削弱了城市功能和作用的發(fā)揮。此外,很多城市為了擴大影響或是某些政府官員為了顯示政績,不惜一切代價搞“政績工程”、“形象工程”,而且互相攀比,這必然造成資源的嚴重浪費,對城市營銷也是非常不利的。
    6.城市政府工作效率有待提高。
    由于受到計劃經濟體制的影響,我國大部分城市政府部門在城市發(fā)展中不能發(fā)揮應有的作用,政府的工作效率也不能很好的適應城市的發(fā)展。在城市營銷過程中,城市政府是營銷的主體,但是,就目前我國的情況來看,政府的這一主體作用還是沒有得到很好的發(fā)揮。由于部分政府決策暗箱操作、政府機構辦事效率低下等,導致了城市營銷的發(fā)展受到了很大的限制。
    三、我國城市營銷的策略。
    1.重視城市營銷理念,正確理解城市營銷。
    任何一項改革,思想的解放是關鍵,沒有正確的思想作為指導,就不可能取得好的成就,城市營銷工作同樣如此。隨著城市營銷的不斷普及,城市管理者必須轉變思路,以現(xiàn)代營銷觀念來營銷城市。城市政府部門,特別是高層部門要轉變思想觀念,由以前的以“城市為中心”的理念轉向以“城市消費者為中心”的現(xiàn)代營銷理念。
    2.正確分析城市營銷環(huán)境。
    城市營銷環(huán)境直接或間接地影響城市營銷的所有方面。只有認真分析城市營銷環(huán)境,才能發(fā)現(xiàn)機會和威脅,并以此為基礎開展城市營銷活動。城市營銷的環(huán)境,主要包括三個方面。第一,國際環(huán)境。城市營銷的國際環(huán)境主要包括政治環(huán)境、經濟環(huán)境和技術環(huán)境。只有很好地掌握城市營銷的國際環(huán)境,才能為我國的城市,特別是沿海、沿邊城市開展營銷活動提供更多的國際契機。第二,國內環(huán)境。改革開放三十年以來,我國經濟社會建設取得了驚人的成就,國家在推進和深化金融改革、完善金融法制建設、規(guī)范和維護金融秩序等方面取得了較好的效果,國內資本市場不斷完善,這為我國城市營銷營造了一個良好的氛圍。第三,區(qū)域環(huán)境。同一區(qū)域的各個城市在制定城市營銷策略時,必須充分考慮區(qū)域環(huán)境的現(xiàn)狀和整體發(fā)展目標,與其他城市形成互補和協(xié)同的關系,共同推出一種區(qū)位形象,營造一種區(qū)位吸引力,形成城市消費者在該區(qū)域的集聚效應。
    3.挖掘城市特色,打造城市品牌。
    每個城市都有自己的特色,很多時候,城市在某些方面的特色可以成為城市的核心競爭力,成為該城市在與其他城市競爭中制勝的法寶。隨著經濟全球化、工業(yè)化、城市化和信息化的加劇,我國城市面臨全方位的競爭。塑造城市品牌是增強城市競爭優(yōu)勢的重要策略,也是積極參與國際競爭與合作的必然選擇。在全球城市中,參與經濟全球化和國際分工,與世界城市網絡體系初步聯(lián)結,我國許多城市已經受到國際城市的競爭壓力。只有打造城市品牌,才能使城市取得競爭優(yōu)勢,在眾多競爭對手中獨樹一幟。進行有效的品牌建設,是促進我國城市品牌塑造科學化、加快我國城市品牌化進程、提升城市整體競爭力的關鍵。
    4.正確鎖定城市營銷的目標市場。
    科學研究表明,每座城市由于定位、資源等方面的限制,決定了其在經營過程中不可能滿足所有城市消費者的需求和欲望。一座城市的經營目標只有集中于有限的城市消費者市場,才有可能在目標市場上形成競爭優(yōu)勢。為此,城市營銷者應運用城市營銷市場細分策略進行目標市場的準確定位,確定適合自己城市發(fā)展的目標市場,從各方面培養(yǎng)和強化自身的特色,塑造特定的城市品牌形象,以求在顧客心目中形成一種特殊的印象和偏好。
    5.合理運用整合營銷傳播。
    城市營銷需要從整合營銷傳播的角度對城市發(fā)展的資源進行整合,需要以城市消費者為導向,用多層次、多功能、多結構、多目標的手段對城市的產業(yè)、功能、投資、布局、人口、生態(tài)等方面進行綜合分析,形成科學的策劃方案,明確提出城市產品、進行城市品牌定位。按照方案具體執(zhí)行時,還要定期反饋,監(jiān)督城市營銷的各方面工作,并且在整個過程中,需要調查各階段實施的效果,根據(jù)消費者需求及時調整方案。這樣一方面可以減少城市發(fā)展過程中不必要的資源和時間的浪費,另一方面可以更好形成統(tǒng)一的城市營銷目標,避免傳統(tǒng)營銷方法中以產品為導向產生的弊端,增強城市營銷的科學性和有效性。
    6.完善制度建設,規(guī)范政府行為,提高政府效率。
    在進行城市營銷時,首先要對城市的發(fā)展進行長遠規(guī)劃,不斷促進制度的創(chuàng)新和完善。城市營銷需要正確的創(chuàng)新,也需要持久的創(chuàng)新。同時,還要對政府行為進行約束,不該管的不能管,該管的就一定要管好,要不斷推進政府內部改革,提高辦事效率。同時,政府作為城市營銷的主體,必須不斷加強城市營銷理論的學習,提高自身修養(yǎng),這樣才能在激烈的營銷競爭中作出科學有效的決策。
    城市是一個國家經濟發(fā)展的支撐點,我國的發(fā)展需要城市的成功。當今世界,國與國之間的競爭,很大程度上可以歸根于是中心城市及其所在地區(qū)之間的競爭。面對國內外各種經濟形勢,每一個城市都要抓住發(fā)展和崛起的機遇,規(guī)避失敗和衰退的風險,最大化地吸引投資者、旅游者和居住者,實現(xiàn)城市的脫穎而出和展翅高飛。避免失誤的最佳辦法之一是進行系統(tǒng)、科學的城市營銷。
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    企業(yè)質量管理問題對策論文篇十四
    近年來,我國中小企業(yè)發(fā)展迅速,并已形成相當規(guī)模,在國民經濟中發(fā)揮著重要作用。隨著市場經濟體制的不斷完善和世界經濟一體化的趨勢,為我國中小企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的商機。但是,中小企業(yè)發(fā)展過程中的各種矛盾也不斷暴露,其中資金緊張,融資困難是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要因素。
    通過調查發(fā)現(xiàn),目前銀行貸款仍是中小企業(yè)融資的主渠道,因此可以說,中小企業(yè)融資難在一定程度上主要表現(xiàn)為貸款難。其原因可以從企業(yè)和銀行兩方面來分析。從企業(yè)方面看,中小企業(yè)經營風險大,發(fā)展前景不明,貸款抵押擔保難?;鶎鱼y行授權有限,貸款程序復雜繁瑣。中小企業(yè)申請貸款,手續(xù)繁瑣,且銀行考察評估時間長,即使費盡周折貸款到手,商機可能早錯過。從銀行方面看,國有商業(yè)銀行經營戰(zhàn)略上重點轉移,使中小企業(yè)難以獲得貸款支持。信貸管理上重約束、輕激勵的理念,使基層行、社存在“懼貸、慎貸”心理。中小企業(yè)貸款風險大,銀行、信用社維護金融債權也比較難。
    從以上分析可以看出,中小企業(yè)融資難,既有企業(yè)自身經營管理上存在的先天不足,也有金融機構定位偏差、貸款權上收等不匹配因素。同時,對中小企業(yè)發(fā)展的配套政策不健全、社會信用環(huán)境差等因素也是制約中小企業(yè)融資的重要原因。因此,解決中小企業(yè)融資難的問題,需要企業(yè)、銀行、政府、社會共同努力,實行綜合治理。
    1、更新思想觀念,為中小企業(yè)創(chuàng)造平等的融資環(huán)境。首先要更新觀念,充分認識中小企業(yè)對國民經濟發(fā)展的`重要性,國家從宏觀政策上,特別是融資政策上,要把中小企業(yè)與大型骨干企業(yè)同等對待,積極疏通中小企業(yè)融資渠道。其次,國有商業(yè)銀行、信用社要重視中小企業(yè)對分散銀行貸款風險的積極意義,要把優(yōu)良中小企業(yè)作為長期貸款客戶群,為中小企業(yè)提供多樣化的金融服務。同時,要改善信貸管理,樹立貸款營銷意識,主動支持中小企業(yè)健康發(fā)展。
    2、金融機構要完善信貸管理機制,加強對中小企業(yè)的信貸服務。首先要改進貸款授權授信制度,下放貸款權限,減少對中小企業(yè)申請貸款的管理層次,簡化審批程序,加大基層行、社信貸人員的貸款權限和責任。要允許基層行、社在核定的額度內自主審查發(fā)放貸款。對有市場、信譽好、效益高的中小企業(yè)適當放寬貸款條件,擴大授權額度。其次要在落實信貸風險防范措施的基礎上,進一步完善信貸激勵機制,調動信貸人員營銷貸款的積極性,做到責權分明、獎懲兌現(xiàn)。同時可以償試實行企業(yè)法人代表和財務負責人連帶責任辦法,從內部和外部共同防范信貸風險。
    3、建立和完善中小企業(yè)融資擔保體系,為中小企業(yè)融資提供保障。要鼓勵和支持設立中小企業(yè)擔保機構,充分發(fā)揮其作用,要尋找合適的市場切入點,積極有效地開展業(yè)務。要建立擔保機構的資本補充機制,吸收社會資本進入,鼓勵大企業(yè)、大公司參股、壯大擔保公司實力,提高擔保公司支持中小企業(yè)的能力。要改進現(xiàn)行擔保機構的運作辦法,按股份制、市場化原則規(guī)范運作,堅持經營的非盈利性和服務性。
    4、完善社會服務體系,切實發(fā)揮中小企業(yè)服務指導機構的作用。各級政府要切實發(fā)揮中小企業(yè)服務中心的作用,為中小企業(yè)提供市場、資金、人才培訓、技術更新、科技成果轉化、金融等全方位的服務,使其成為溝通中小企業(yè)、政府和有關部門的橋梁和紐帶。
    5、樹立新的融資理念,拓寬中小企業(yè)的融資渠道。中小企業(yè)要轉變融資觀念,逐步降低對間接融資的依賴,加大直接融資的比重。對發(fā)展前景好、效益高的中小企業(yè),地方財政可以提供擔保發(fā)行企業(yè)債券進行融資,為有潛力的中小企業(yè)提供上市融資的空間。要建立和完善中小企業(yè)產權交易市場,為中小企業(yè)直接融資搭建平臺。
    來源:金融時報.唐晏春。
    企業(yè)質量管理問題對策論文篇十五
    電力工程企業(yè)是國家電力系統(tǒng)的建設企業(yè),是經濟發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。隨著國家電力體制改革不斷深入,電力工程企業(yè)發(fā)揮的作用越來越大,競爭也越來越激烈。在這種背景下,電力工程企業(yè)面臨著越來越多的管理問題,其中人力資源規(guī)劃問題是重中之重。改變人事管理的傳統(tǒng)理念,將對人的管理提升到戰(zhàn)略層次,實施科學、高效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的內在動力,也是實現(xiàn)企業(yè)經營目標的根本保證。
    人力資源規(guī)劃應該以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為導向,然而在電力工程企業(yè)的管理中,雖然極力提倡實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,但思想及管理模式仍然停留在人事管理階段,重視財務、物力而忽略人力資本的價值,人力資本的戰(zhàn)略規(guī)劃含糊不清,在選擇人才時主觀意志比較多,具有一定的盲目性和短視性。電力工程企業(yè)沒有對未來的人才需求種類和數(shù)量進行規(guī)劃,導致不適合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人被招進來,而真正需要的人才卻大量流失。優(yōu)秀人才的缺乏使人力資源隊伍質量大打折扣,最終對電力工程企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)造成影響。
    電力工程企業(yè)對人力資源管理需要什么樣的模式,如何開展,達到什么樣的目標沒有一個系統(tǒng)認識,只會盲目跟風,但直接拿來的東西并不好消化,也無法為其帶來顯著經濟效益。
    人力資源管理應該建立在崗位管理基礎上,但實際上這是完全獨立的兩個系統(tǒng),過于單純的管理就顯得無力。同時一些電力工程企業(yè)在市場競爭中本來就是慘淡經營,較低的支付能力根本無法滿足人才的客觀需要。有句俗話叫“人往高處走,水往低處流”,沒有好的留人策略,人才自然會流向適合自己發(fā)展的企業(yè)。
    3、激勵機制不健全。
    電力工程企業(yè)的考核制度過于形式化,就拿年終獎來說,年終成績基本是領導一個人的,其他一干人等只作簡單評價,沒有體現(xiàn)出每位員工的成績。員工干得好不好都一樣,考核成績難分優(yōu)劣,同時對部門優(yōu)秀人才比例有不成文的限制,造成評定成績嚴重失準??己嗽u定標準也十分簡單,沒有根據(jù)員工職責、所處部門的不同進行評定,更沒有將指標量化,嚴重缺乏科學性和可操作性。從考核效果來看,考核多是為了應付上級檢查,其公正性、客觀性、真實性備受質疑,企業(yè)決策層很難從考核中得到真實信息。
    對電力工程企業(yè)來講,沒有戰(zhàn)略規(guī)劃根本不行,在發(fā)展中需要什么樣的`人才,需要多少人才,如何引進都是需要考慮的問題。電力工程企業(yè)必須有一個總體的人力資源預測與規(guī)劃,而沒有這個環(huán)節(jié)支撐,任何戰(zhàn)略構想都是紙上談兵,虛無飄渺的。人力資源規(guī)劃要注重企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相依托,在向目標邁進的同時,員工的個人目標也不斷接近。通過人力資源規(guī)劃將企業(yè)經營目標和策略轉化為對人力的需求,有效達成質和量、長期和短期的人力供求平衡,實現(xiàn)人力資源的科學合理利用。當然,制定人力資源規(guī)劃的同時,還應結合人力資源管理職能,建立各項規(guī)章制度,通過規(guī)范用工制度、在企業(yè)內部構建良好的人力資源配置系統(tǒng)等,進一步規(guī)范管理模式。
    2、建立競聘崗位制度。
    競聘崗位制度有助于最大程度上調動員工的積極性和主動性,實現(xiàn)員工個人職業(yè)生涯發(fā)展和公司發(fā)展兩者的統(tǒng)一,對于管理崗位、技術崗位和綜合性管理崗位應該遵守公開、公平、公正的原則進行競聘上崗,有效地拓寬人才選拔渠道,打破各種限制。為此需要完善和健全崗位競聘方案,多方面綜合考慮將行政調配和崗位競聘制度結合起來,讓更多人參與到崗位競聘中,鼓勵員工在不同崗位和工作之間進行輪換和適當流動,從而實現(xiàn)人力資源結構配置的優(yōu)化。同時還需要建立崗位培訓和崗位競爭淘汰機制,對那些不能有效勝任崗位職責要求的員工要進行換崗或轉崗,從而在企業(yè)內部形成適度合理的員工崗位輪換制度和人員進退出機制。
    3、加強績效考核管理。
    電力工程企業(yè)績效考核要根據(jù)自身特色制定標準,比如,對單位工程部進行考核,首先要求工程部和經營部經理參與人力資源部考核方案的制定,根據(jù)其工作經驗制定具體的考核項目和考核指標,這樣有了部門經理的共同參與和一致認可,接下來的考核實施就能很順利地進行,考核結果也才有實際意義??冃Э己艘⒁庖韵聨c:一是企業(yè)管理層、人力資源部以及基層員工要不斷對績效考核工作加以重視,并把其當作一項正常日程來抓,同時不斷完善監(jiān)督機制,加強督促和檢查,使考核工作進一步落實到位;二是要不斷加深考核內容,使考核更豐富,量化、硬化考核指標,使考核更準確、更具操作性。考核內容的制定要堅持以人為本原則,從實際出發(fā),實事求是。三是堅持考核原則,嚴格把關,使考核客觀、公開、公平、公正。
    總之,科學、合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是電力工程企業(yè)人力資源現(xiàn)代化發(fā)展的基礎,也是其戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的前提條件。
    始終堅持企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標,同時兼顧一定的短期利益,做好人力資源規(guī)劃,根據(jù)外部市場動態(tài)適當調整人力資源管理活動,才能有效提高競爭力。我國電建市場日趨成熟,走出國門,走向國際是發(fā)展之趨勢,未雨綢繆,儲備優(yōu)秀人才是電力工程企業(yè)的明智之舉。
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    企業(yè)質量管理問題對策論文篇十六
    摘要:隨著當前經濟的發(fā)展和交通的便利,企業(yè)物流管理在企業(yè)管理中起到了越來越重要的作用。一個企業(yè)的物流管理水平好壞一方面決定著企業(yè)生產經營活動的管理水平,同時也是影響企業(yè)競爭力的關鍵。目前,很多企業(yè)已經開始重視物流管理,但是,由于對物流管理的認知程度有限,在實際的工作中仍然面臨著許多問題。本文首先詳細論述了企業(yè)物流管理的基本概念,進而提出了當前企業(yè)物流管理面臨的問題,進而提出了相應的解決對策。
    從生產的角度講,企業(yè)物流的一系列活動是不產生價值但是又不能被省略的活動,企業(yè)通過物流管理縮減這些活動,提高產品市場競爭力。企業(yè)物流包括供應、生產、銷售、回收、廢棄等幾個物流環(huán)節(jié),其中供應物流和生產物流是企業(yè)最重視的活動,企業(yè)應該協(xié)調好供應物流、生產物流和銷售物流,進行一體化經營。
    企業(yè)通過物流管理對物資進行統(tǒng)一的采購、配送,統(tǒng)一調配和調劑,最終達到資源的優(yōu)化配置。把物流放在提高企業(yè)競爭力的核心位置,對采購、倉儲、配送和運輸?shù)然顒訉嵭薪y(tǒng)一管理,搞好物流,盡其無用,減少或者避免物資在運輸和保管等過程的損失,可以最大限度地利用企業(yè)的各種資源,提高企業(yè)的經濟效益。企業(yè)物流可以通過專門提高物流服務的企業(yè)來減少庫存、降低資金占用、加速資金周轉等等,這就是第三方物流,通過第三方物流市場的效益,可以降低企業(yè)的運行成本、優(yōu)化企業(yè)的資金結構、最終提高企業(yè)的市場競爭力。加強物流管理,遵循就近、直接采購的原則,可以減少中間環(huán)節(jié),達到縮短物流周期,提高物流績效,降低物資供貨周期等目的,進而提高企業(yè)的總體效益。
    中小型企業(yè)物流管理制度普遍不健全,表現(xiàn)在物流成本管理制度和不健全,物流供應鏈管理制度不健全和物流管理中考核制度不健全。物流在財會中不是單一的科目,企業(yè)物流費用很難做出精確的計算,損益表不能顯示物流成本的記錄,企業(yè)物流成本的節(jié)約無法做起;中小企業(yè)忽視供應鏈管理思想,供應鏈由原材料供應商、分銷商、零售商以及消費者等結點組成,在結點上存在不協(xié)調問題,供應鏈管理制度不完善,效率偏低。中小型企業(yè)缺乏一整套符合自身要求的物流績效考核制度,物流管理、供應商和第三方物流缺乏規(guī)范的考核制度,造成物流管理效率低下。
    2.企業(yè)物流管理工作人員的素質有待于提高。
    由于中小型企業(yè)物流起步相對較晚,人力資本和人力資源少企業(yè)缺乏綜合性專業(yè)人才隊伍。物流業(yè)務精英團隊,需要掌握物流經營和管理的知識。西方國家物流企業(yè),其主要的優(yōu)勢是已經具備了大量綜合性專業(yè)知識的人才,為物流管理服務創(chuàng)新發(fā)展提供了人才基礎。而我國中小型物流從業(yè)人員物流知識相對不足,造成人員專業(yè)素質低下,在物流業(yè)務開展過程中,其控制和監(jiān)管不嚴密,風險意識不強,不能有效的抵制市場中的道德風險。
    物流設施的現(xiàn)代化程度低。
    主要體現(xiàn)在三個方面:第一,物流過程中的企業(yè)機械化水平低,現(xiàn)代企業(yè)物流管理設施少,比較落后;第二,物流中雖然體現(xiàn)了信息流,可是達不到信息化的要求,信息不能完全得到加工和利用,計算機的應用緊緊是限于企業(yè)日常的事務管理,企業(yè)并的物流設備和技術比較落后。第三,物流系統(tǒng)化在指導思想上、技術成熟方面和物流系統(tǒng)化集成方面還有很大差距,許多的開發(fā)的物流軟件靈活性和擴展性差,很難進行進一步優(yōu)化和二次開發(fā)挖潛。
    1.積極建立完善的企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)。
    從生產計劃、采購到倉庫管理,今天的物流管理作業(yè)和庫存控制作業(yè)已十分多樣化、復雜化,如何使企業(yè)的物流總成本最合理,靠人工去記憶處理已十分困難或者說根本不可能。如果不能保證正確的進貨、驗收、質量保證及發(fā)貨,就會導致浪費時間、產生庫存、延遲交貨、增加成本以致失去為客戶服務的機會。因此,應用信息系統(tǒng)等信息化的手段已經必不可少。使用什么樣的系統(tǒng),企業(yè)應該從自身情況出發(fā),找到能滿足自己需要的系統(tǒng)。
    2.轉變經營觀念,提高對物流管理的認識。
    企業(yè)必須樹立現(xiàn)代物流管理思想,改變過去只重銷售忽視物流管理,要把物流管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面加以分析和研究,建立符合企業(yè)實際的.現(xiàn)代企業(yè)物流運營模式。其次,企業(yè)要重視供應鏈管理思想,緊抓企業(yè)的核心業(yè)務,對于企業(yè)不擅長、效率低的業(yè)務外包給專業(yè)公司去做,并加強與供應商和用戶的聯(lián)系,實現(xiàn)供應鏈運作一體化,增強企業(yè)乃至供應鏈的市場競爭能力。再次,應建立綠色物流觀念,積極采用現(xiàn)代科學技術,推動企業(yè)物流的可持續(xù)發(fā)展。
    3.加強物流人力資源的培養(yǎng)機制建設。
    中小型企業(yè)物流綜合專業(yè)化管理人才,是制約當前物流管理服務創(chuàng)新發(fā)展的關鍵因素。加強對物流管理專業(yè)化人才的培養(yǎng),不僅僅通過社會形式,企業(yè)內部有責任進行專業(yè)管理人才培養(yǎng)。運用現(xiàn)代物流管理手段培育物流管理人才,要求鼓勵和支持員工參與管理咨詢公司組建的物流培訓班,以培育高級物流技術管理人才為中心;是物流人才管理的優(yōu)勝劣汰競爭機制,培育公司物流技術骨干人才;估計物流員工理論學習的同時,公司也要建立物流示范操作區(qū),估計員工理論和實踐的結合,形成具有創(chuàng)新能力的物流管理人才,提升公司物流人員整體物流技術能力水平。為適應市場經濟對物流人才的需求,盡快培養(yǎng)出高素質的現(xiàn)代物流人才,首先要認識到培養(yǎng)物流人才的緊迫性和重要性;其次,應該建立健全物流管理人員資質認證體系和相應的培訓制度,并且運用相關的激勵措施,加強物流人才的教育和培訓;再次采取學歷教育和在職培訓相結合的方式,調動各個方面的力量,盡快培養(yǎng)出現(xiàn)代化的物流人才。
    4.提高物流管理信息化水平。
    提高物流管理信息化,加強施工企業(yè)信息化建設。物流中心是現(xiàn)代物流服務體系的支撐點,要推進物流管理的信息化建設,這是加快現(xiàn)代物流發(fā)展的前提條件。通過網絡平臺和信息技術將用戶、供應商和制造商聯(lián)接起來,有效地控制物流管理的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)信息資源共享。建立物流信息共享知識,提高物流信息化水平。實現(xiàn)物流信息系統(tǒng)的完善和升級,充分發(fā)揮物流信息系統(tǒng)作用,提高中小型企業(yè)物流運行效率,減少運營成本。
    總之,物流管理作為一種新的企業(yè)管理手段和方法,已經越來越被企業(yè)所重視。企業(yè)物流管理要以科學性、系統(tǒng)性為基礎,針對企業(yè)內在的特點和外部環(huán)境要求來逐步完善,只有這樣才能提高企業(yè)物流的水平和企業(yè)的整體競爭力。
    參考文獻:
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    企業(yè)質量管理問題對策論文篇十七
    就當前企業(yè)的發(fā)展情況來看,很多企業(yè)的經濟管理都存在一定問題,一個十分重要的原因就是因為在企業(yè)管理過程中,缺乏相應的管理觀念。導致企業(yè)的經濟管理不具備一定的整體性,各個部門之間的分工即使很明確,但是各個部門之間的溝通比較少,不利于對相互之間的優(yōu)勢進行有效的利用。企業(yè)是一個動力系統(tǒng),只有在管理觀念上進行更新,對經濟管理實行全面化的管理,才能促進企業(yè)的整體發(fā)展,使得發(fā)展過程得到優(yōu)化。
    1.2當前企業(yè)經濟管理過程中缺乏優(yōu)秀的人才以及文化。
    企業(yè)的文化對于企業(yè)人才的綜合能力素養(yǎng)的提升具有十分重要的影響,在當前的企業(yè)發(fā)展過程中,缺乏經濟管理的相關人才以及企業(yè)文化,當前企業(yè)之間的競爭,就是人才的競爭,誰擁有更多高水平的人才,誰就有機會獲得更多的市場份額。一般說來,當企業(yè)發(fā)展到一定程度之后,員工會出現(xiàn)疲憊的現(xiàn)象,常常容易出現(xiàn)不思進取的狀況,這對于企業(yè)的發(fā)展而言具有很大的阻礙,此時,企業(yè)文化就是一個十分重要的因素,企業(yè)文化可以激發(fā)員工的積極性,促使員工在工作過程中不斷激發(fā)自己的潛力,企業(yè)應該要不斷培養(yǎng)員工的危機意識,通過招聘吸引更多高素質的人人才進入到企業(yè),為企業(yè)的綜合水平的提升奠定基礎。
    1.3經濟管理過程中缺少核心競爭能力。
    企業(yè)經濟發(fā)展的業(yè)績對于企業(yè)的走向具有十分重要的影響,在當前日益激烈的市場競爭環(huán)境中,要想獲得更高的市場地位,就要不斷提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)的核心競爭力與企業(yè)的經濟管理有十分緊密的聯(lián)系,一般說來,競爭包括六個方面,即成本的競爭、人才的競爭、品牌的競爭、網絡的競爭、服務水平的競爭、創(chuàng)新能力的競爭。這六個方面關系到企業(yè)的綜合發(fā)展,但是當前很多企業(yè)都缺乏核心競爭力,無論是成本的控制、人才的招募,還是品牌競爭,都存在一些問題,這與企業(yè)的經濟管理不善有關。在未來的發(fā)展過程中,為了不斷促進企業(yè)的綜合能力水平的提升,應該從這六個方面著手,為企業(yè)的經濟發(fā)展奠定堅實的基礎。
    2加強現(xiàn)代企業(yè)經濟管理的策略探討。
    企業(yè)的'經濟管理涉及很多方面,比如成本管理、人才管理等,當前的經濟管理過程中存在一些問題,對于企業(yè)的競爭實力的提升具有十分嚴重的影響,在未來的發(fā)展過程中,應該不斷加強經濟管理的力度,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供條件。
    2.1對企業(yè)的經濟管理體系進行優(yōu)化。
    企業(yè)的經濟管理活動是企業(yè)發(fā)展過程中的重要內容之一,經濟管理體系指的是實行經濟管理過程中所選擇的模式。為了促進企業(yè)的經濟管理水平不斷提升,要在企業(yè)內部對經濟管理體系進行測評,對其中不合理的地方進行有效的改進,對傳統(tǒng)的經濟管理活動中以“管理效益”為中心的管理模式進行改革,要將企業(yè)發(fā)展的長期以及短期目標進行有效的結合,發(fā)揮企業(yè)經濟管理系統(tǒng)的效應。
    2.2對企業(yè)的人力資源系統(tǒng)進行優(yōu)化。
    企業(yè)的人力資源是經濟管理的重要內容,人才是企業(yè)不斷提升競爭力的因素,為了不斷激發(fā)人才的積極性和潛力,要積極地改善員工的工資待遇,給員工提供更多提升自己的機會,比如定期組織培訓、設置科學的晉升機制等,有助于對員工的積極性進行有效的激發(fā),防止人才流失。人才戰(zhàn)略是當前企業(yè)經濟管理過程中實施的一項基本戰(zhàn)略,可以推動企業(yè)的長足發(fā)展。
    2.3加強企業(yè)的內部控制。
    企業(yè)的內部控制是保證企業(yè)的綜合能力水平得到提升的關鍵,在當前的企業(yè)發(fā)展過程中,加強內部體系的建設,應該要加強網絡化管理系統(tǒng)的建立和完善,使得企業(yè)的經濟管理以及內部控制能夠符合當前的信息化時代背景。企業(yè)經濟管理應該要充分地利用網絡資源,對各種政策、發(fā)展信息等進行關注,在企業(yè)與市場、客戶之間搭建平臺,促進各種信息的有效傳遞。
    2.4注重對企業(yè)的生產過程進行優(yōu)化。
    企業(yè)的生產過程是企業(yè)經濟管理過程中的重要環(huán)節(jié),生產水平的高低對企業(yè)的綜合水平有決定性作用,為了優(yōu)化企業(yè)采購、生產過程,相關的部門應要加強對生產經營過程中的各個環(huán)節(jié)的控制,比如原料的采購、產品生產、產品上線、產品銷售等,在此過程中,尤其要加強對質量的管理,使得企業(yè)獲得更加長足的發(fā)展,促進利益最大化。
    3結語。
    現(xiàn)代企業(yè)的經濟管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要內容,企業(yè)的經濟管理涉及到很多內容,比如人才的管理、生產經營的管理等,任何一個部分的管理效率都會對企業(yè)的經濟管理水平帶來很大影響。在市場競爭日益激烈的情況下,加強企業(yè)的經濟管理水平的提升,具有十分重要的意義,加強企業(yè)的經濟管理的改革,需要從多方面著手,比如加強人才系統(tǒng)的管理,為企業(yè)的發(fā)展招募更多優(yōu)秀的人才,并且利用相應的激勵機制,促進人才的保留;加強對企業(yè)內部控制水平的提升;對企業(yè)的經濟管理體系以及生產經營管理過程進行優(yōu)化等,都是加強企業(yè)經營管理水平不斷提升的重要措施。
    企業(yè)質量管理問題對策論文篇十八
    當前隨著科學技術的發(fā)展,日益激烈的市場競爭,也對煤炭化工企業(yè)不斷引進新技術、新方法和高端技術人才,并解決生產效率低,環(huán)境污染和破壞,并增加成本等問題還需要完善相應的制度和操作流程,加強控制用水量的分析和廣泛的研究,通過加強管理,完善內部管理制度等,進而提高水資源的可持續(xù)利用,達到節(jié)水效率的目標。除了生產過程會導致高水消費分析,水的消耗情況的條件篩選機制,加強水水質分析的關鍵環(huán)節(jié),使用現(xiàn)代智能建筑自動化設備和計算機網絡系統(tǒng)測試平臺,提高管理效率,減少人工工作量,提供技術支持,提高水資源的利用率。
    2.2進一步優(yōu)化和完善運行過程體系。
    煤化工企業(yè)有許多生產工藝,復雜的生產工藝,以及許多設備和技術可供使用。因此,有必要對造成高用水量的環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)分析。在全面評價水資源平衡的基礎上,適當引入夾點分析法,提高水資源配置水平。同時,我們應該加強廢水的回收利用,提高節(jié)約用水的意識。采用現(xiàn)代計算機網絡技術,加強鏈路和節(jié)點控制,并引入水網系統(tǒng)進行分析,提高梯級用水效果。此外,最后處理的過程,應該優(yōu)化冷卻水回收和處理過程,應該探索和水網絡集成技術不僅減少污水的排放,而且還提高水資源的利用率,達到節(jié)能減排的目的。
    2.3加強硬件設施配置,提高生產工藝和設備現(xiàn)代化水平。
    不斷學習和借鑒國外先進煤炭化工生產過程中,引入先進的關鍵設備和關鍵技術來減少水的消耗過程,為特定需求生產和生產工作,有針對性的廣泛研究,計算和分析設備技術、投資和運行費用之間的關系的科學規(guī)劃和技術、設備投資和規(guī)模,用最少的錢來達到減少水資源消耗的目的。
    2.4提高廢水回收利用率。
    進一步研究了生產過程后的廢水利用,以提高中水的利用水平。煤化工行業(yè)的污水處理和廢水回收利用效率相對較低。因此,有必要不斷學習國內外先進的廢水利用和中水開發(fā)利用經驗,努力探索深部廢水處理技術。此外,還應分析礦井水處理的深度等技術,以提高水資源的可利用面積。
    3結束語。
    總之,隨著科學技術的進步和公眾水資源保護意識的提高,對煤化工企業(yè)的生產提出了更高的要求。煤化學工業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,我們必須高度重視水消耗高的問題,根據(jù)生產過程的每個環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化生產工藝,引進先進的設備和技術,和高端技術人員,然后在提高生產技術水平的基礎上,提高廢水回用利用率,為煤化工企業(yè)生產正常穩(wěn)定運行提供水開發(fā)基礎。