通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)并分析自己在學習和工作中的重要問題，進而解決。在寫總結時可以結合實際案例或者個人經(jīng)驗進行說明和分析。在閱讀總結范文時，我們可以看到不同人的不同思維和表達方式，開闊我們的寫作視野。
家電實習總結篇一
茲有××學校×××同學于××××年××月××日至××××年××月××日在我單位進行實習。
實習期間，我單位指導其進行了相關業(yè)務知識學習和實際操作訓練?！痢痢镣瑢W已經(jīng)具備相關的專業(yè)技能和業(yè)務知識。
特此證明。
單位負責人簽字：(公章)。
家電實習總結篇二
20xx年7月10號，我開始了我的暑期社會實踐。實踐內容和我所學的旅游管理專業(yè)關系不不太相符，但是畢竟都是服務類的，我在實踐結束后，我認為不管是在哪方面實踐，關鍵是要達到鍛煉的目的。
我在七星電器中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路，都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員，我們必須做到以下幾個方面：
第一：需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。
第二：需要了九陽小家電，也就是我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。
首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時，沒能適應當時的工作環(huán)境，不講究講解技巧，最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。
第一，產(chǎn)品質量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應該提高業(yè)務水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。
第二，銷售人員應該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品；當老年人來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家電，同時結合小家電功能介紹一些使用方法；當中年人來選購小家電時，我則幫他選一款功能相對較多的，使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作?？傊?，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。
其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況并認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：
首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。
其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。
再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在七星電器銷售九陽小家電時，我對小家電的認識還停留在使用上，為了作好銷售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗方面，小家電銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的促銷二重奏：暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在七星買小家電肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。
首先，在價格上，不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了。
家電實習總結篇三
時間飛逝，第一天來公司的懵懂情節(jié)還歷歷在目，轉眼間一個月快過去了。
早兩天關注了由幾家大的電器商場組成中國家電市場聯(lián)合調研課題組發(fā)布的一個空調市場消費趨勢調查報告，報告顯示，在國際金融危機的大環(huán)境下，空調市場消費依然增長12%，作為臥龍的大客戶格力電器，一直霸占市場的領頭羊位置。有消息聲稱：3月3日，國美電器在廣州舉行20空調趨勢發(fā)布會，包括海爾、美的、海信、格力等在內的27家主流空調企業(yè)高層紛紛到會捧場。會上，國美電器不僅一口氣與22家空調企業(yè)簽訂了總額高達109億元的采購大單，而且國內其他幾家大的家電商場永樂、大中、蘇寧也都呈現(xiàn)喜人趨勢，研究報告組預計2010年國內空調產(chǎn)品需求量接近3500萬臺。這樣對于我們臥龍家電來說無不是個絕好的消息，也堅定了我在臥龍做事業(yè)的決心。這些都再一次印證了中國市場強勢的消費潛力。而2010年空調市場將迎來時下熱議的“更新?lián)Q代”消費高峰期。
現(xiàn)將最近段時間的學習心得做一總結。
一、個人。
在這兩周的實習過程中，就我自己而言發(fā)現(xiàn)了這么幾點：
第一、實習的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。
由于我不是電機主流專業(yè)出生，所以在專業(yè)知識上的欠缺導致在學習過程的吃力，當然在良好的學習力支配下，我還是能盡快適應車間工作環(huán)境，在師傅們的幫助指導下迅速成長，所以不管做什么事情，專業(yè)性對事情的發(fā)展會起一定的促進作用。
第二、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)。
遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為師傅們不是都有這個空閑來指導，他們的主要任務是工作，我也不好打擾，只能自己尋求解決辦法，或者在他們空閑之余咨詢，還有在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握，通過不斷的學習從而掌握相應技術操作要領，來解決工作中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題，比如在塑封檢測房，對限定子的檢測過程中，什么情況是短路什么情況是擊穿什么情況開路，每個檢測曲線都不相同，這些塑封電機都是要報廢的，還有在檢測是需要火眼金睛，特別注意線定子外觀，發(fā)現(xiàn)氣孔及時修復，壓線和露銅及時處理等等。這時候不是每個檢測員都有時間來為我解釋，畢竟他們是績效工資，每天有產(chǎn)量要求的。
第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我平時要注意的。和諧的人際關系，能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。上星期在辦公室綜合部幫忙招聘新員工時候，人際交往能力就體現(xiàn)出來了，當人員很多的時候，不能手忙腳亂的操作，要又秩序性，保持良好的心態(tài)微笑幫助新員工解決他們詢問的各種問題，做好崗前的一些思想指導，并鼓勵他們好好踏實的工作，灌輸臥龍的文化意識等等。微笑工作良好的心態(tài)是作為一名營銷員最基本的素質。
第四、做事情需要堅持和耐心。
在辦公室工作的時候，每天從早上八點做到晚上九點，天天對著電腦，眼睛異常勞累，這時候我深切體會到葉部長還有其他的同事們每天長時間在辦公室工作的辛苦。雖然晚一天完成任務，但是還是堅持下來了，在做的過程中也發(fā)現(xiàn)了，良好的溝通對做事的幫助的作用很大，及時咨詢好項目的內容和細節(jié)，對按時完成任務很重要。盡管最后還是完成了任務但是在時間上耽誤了，這也是我增長的經(jīng)歷和認識。
二、車間。
1.檢測房的效率問題，交接班時間過長，秩序亂，有時候過了半小時各檢驗員還沒有把自己該測得定子拉好，由于拉車不多，大家總會堆積在一起用車，這樣造成時間內耗，同時上一個班的人員的休息時間也耽誤了，沒有合理利用時間。
2.熟練新壓機工時間有剩余，有時候看到一個壓機有兩個已經(jīng)熟練的壓機操作工，經(jīng)常做完一件事情就在等待狀況，因為設備工裝的緣故，造成勞動力剩余。注塑員工讓班長拉線定子，而作為班長應該在正式上班前開會下達各項任務，誰負責什么型號的定子，一天做多少量，在什么位置，這樣他就完全可以自己拉，班長的事情比較繁瑣，沒有時間。
3.員工的積極性不高，源于勞動時間過長，抱怨聲連連。盡管手上的.活是不累，但是工作時間確實有些長，當然跟產(chǎn)品旺季有關，我需要理解，再者公司本著多做幾個員工也能多掙錢。但是有員工說：九點多下班連洗澡的時間都沒有。
4.解決辦法。
這些是在車間看到的現(xiàn)象，其實很喜歡車間的早會制度，可以提神、鼓舞士氣，同時我覺得早會過于強調事項了，每天都是6“s”、安全、質量、吃飯等等，當然這些要說，但是像上面提及的問題可以在早會上解決，早會不一定是班長對所有人開，班長直接對組長，作為組長每天提前十分鐘到車間，班長作為管理人員，每天需要跟上級主任詢問好當天的生產(chǎn)型號、產(chǎn)量等事宜，之后向組長安排任務，組長直接和組員開會再安排任務，這樣每個員工也知道清楚自己的任務自己要做的型號和產(chǎn)量，誰做一測誰做二次檢測，就不需要班長來幫忙拉定子，檢測也不至于亂了，每個人都有自己的活。這樣上下游的信息的傳遞也流暢了。班長和主任室車間的基層管理人員，而管理人員要做的就是統(tǒng)籌全局，安排工作，而不是親力親為去做產(chǎn)品本身的事情，當然一個能親力親為的班長和主任室好班長好主任，但是這樣起不到好的工作效率，團隊的工作也帶不起來。至于工作時間問題，我建議可以多開幾條生產(chǎn)線和工裝，畢竟壓機有閑置的，最近新員工有余，而且一個星期的熟練期也過去了，可以試著單獨做了，這樣提高單位時間的產(chǎn)量，從而適當?shù)目s短工作總時間，又不降低總產(chǎn)量。當然，這些只是我的想法，也不知道有沒有不對的地方。有還請領導指出來，我好加以改正。還想說一句，塑封羅主任對我很好，就是有點內向了，內向造成嚴厲的表面好管人，但是不好與人溝通，讓人覺得有距離感，管理人員需要放得開。
三、努力方向。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術，為將來真正進入營銷崗位做好準備。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
一、繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。真正走上工作崗位后，我會積極響應公司和集團的號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性。
一個月很快過去了，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
“七”樂無窮，盡在新浪新版博客，快來體驗啊~請點擊進入~。
家電實習總結篇四
為了更早更快地適應社會，了解社會，鍛煉學生們的自己動手能力，我們應將學習的理論知識與實踐相結合起來。通過學生的親身實踐，讓學生能更客觀地了解自己所學的專業(yè)知識，且在今后的工作中更好的就業(yè)與發(fā)展。
蘇寧電器集團，是中國商業(yè)企業(yè)的領先者，經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類，線下實體門店1700多家，線上蘇寧易購位居國內b2c前三，線上線下的融合發(fā)展引領零售發(fā)展新趨勢。正品行貨、品質服務、便捷購物、舒適體驗。是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。是中國最大的商業(yè)連鎖企業(yè)，名列中國上規(guī)模民企前三，中國企業(yè)500強第54位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心，與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關系，通過高層互訪、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓等形式，打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應鏈。
服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位，連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。連鎖店服務方面，蘇寧電器以客戶體驗為導向，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面服務原則，率先推出5s服務模式，會員專區(qū)、vip導購實現(xiàn)一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網(wǎng)絡，依托wms、tms等先進信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作，平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺套，實現(xiàn)24小時送貨到戶?！皩I(yè)自營”是蘇寧電器售后服務的特點，目前，蘇寧電器全國擁有1800多個售后網(wǎng)點、30家高端技術服務中心，15000名服務人員、500名高技能電器技師，提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項服務.客戶服務方面，蘇寧電器建立了業(yè)內首個以呼叫中心為平臺、以crm為管理目標的客戶服務體系。20xx年，蘇寧電器率先建立了業(yè)內最大的南京呼叫中心坐席數(shù)1000人，擁有1000多條電話線路，全國日最大信息量10萬條，實現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪，全國統(tǒng)一服務熱線4008-365-365全天24小時真誠守候。
在公司我隸屬于客服部，主要負責處理用戶來電的咨詢與投訴?？此坪唵蔚臇|西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓老師第一天就告訴我們，在客服部工作最重要的是心態(tài)，要有一顆受委屈的心，無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽，去解釋，絕對不能和用戶發(fā)生正面沖突，不然一個簡單的咨詢工單就會變成復雜的投訴工單。
因為我們是實習生，所以派給我們的任務都是最基礎的咨詢工單，比如一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當系統(tǒng)顯示有退貨類的工單時，我們第一步是打電話給用戶，確認其需求，在打電話的時候要求講普通話，說話要微笑，用語要規(guī)范禮貌，比如：“先生(女士)，您好!蘇寧電器客服……號，很高興為您服務，請問有什么需要幫助的嗎?……好的，那就不打擾您了!祝您生活愉快，再見!”等等。用心為用戶服務，讓用戶信任你!確認好用戶具體需求后，進入電腦操作系統(tǒng)，經(jīng)常用到的有咨詢工單系統(tǒng)查詢、工單處理平臺和蘇寧知識庫查詢。在查詢時，使用用戶電話、會員卡號、b2c單號、銷售單號、服務訂單號等中的任何一個即可查出用戶購買的全部資料。細讀用戶的購買信息，尤其是在用戶購買多個產(chǎn)品時，必須看清楚用戶要退的產(chǎn)品，不然很容易選錯的。在系統(tǒng)中處理好用戶需求后，必須在系統(tǒng)中記錄處理工單的過程和步驟等，這些描述用戶是可以看到的，所以必須準確無誤。系統(tǒng)處理完成后，必須再次電聯(lián)用戶，告知用戶他的需求已經(jīng)處理好，讓其不必在擔心。以上這些是最簡單的，還有一些復雜的工單會涉及到物流的配送以及采購部產(chǎn)品的庫存數(shù)量等，遇到這些問題時，就需要我們更加的細心，有耐心。
在工作中，也會出現(xiàn)一些意外情況，比如，有時候用戶咨詢的問題是我們不了解的，這時我們就得積極地向老師請教，認真地做好筆記，在工作之余認真的記憶。補充不足的`過程就是我們進步的時候。雖然我們現(xiàn)在有很多都不熟悉，但是我相信在老師和同事的幫助下，經(jīng)過我不斷地努力一定可以做得更好!
通過本次實習，我們對工作機制有了更深入的了解，對以后的工作有重要的影響，同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。在實習中，我們理論結合實際，真正的把理論知識運用到實踐中，用所學的知識解決生活中的問題。工作中，最重要的是態(tài)度和能力，我們經(jīng)常說“態(tài)度決定一切”，在任何一個工作崗位中，首先我們要擺正自己的工作態(tài)度，沒有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的工作，有一個好的態(tài)度才能有一個好的開始。能力也很重要。我們處于競爭激烈的社會中，能力決定著你的生存，它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼，在任何情況下都得掌控住自己的工作，沉著泠靜地處理問題，體現(xiàn)了一個人的基本素質，經(jīng)驗的積累也可以提高自己的工作能力。所以，在任何一個工作崗位中，都得保持一顆積極向上的心態(tài)，認真做好自己的工作，努力提高自己的工作能力。
通過這次的實習工作，我對此有以下建議：
(1)學校應該加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置，在日常的教學過程中，應該多組織一些活動，提高同學們動手操作能力、組織策劃能力以及團隊的合作能力等。確定培養(yǎng)目標，加強對同學們的就業(yè)指導工作，使同學們有一個好的發(fā)展開始。
(2)企業(yè)應該擴大對應屆畢業(yè)生的指導與培養(yǎng)。企業(yè)需要更多的人才，而現(xiàn)在的社會折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經(jīng)學習了相當多的專業(yè)知識，但卻沒有地方去實踐應用，企業(yè)應為長遠利益打算，為未來儲備更多的有實力的人才，更好地為企業(yè)去創(chuàng)造利益。
時光荏苒，白駒過隙。轉眼間本次實習已接近尾聲，雖不長卻給我留下了深刻的印象，同時也使我收獲了很多從課本上學不到的知識與經(jīng)驗?，F(xiàn)總結如下:。
(一)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班開始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
(二)主動學習，盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作內容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針，產(chǎn)品服務以及自己所在職位的工作步驟和要領。其次，主動、虛心向老師及同事請教和學習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。
(三)工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教、總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
(四)與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好地融入團隊。
(五)存在問題及解決。由于在學校只是學習專業(yè)知識，很少有機會實踐鍛煉，在工作中顯得速度慢，工作內容了解的不全面，需要更進一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請教和學習，以最短的時間熟悉公司處理工作內容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之，在短短的實習時間里，雖然取得了一點成績，但是離領導的要求有很大差距。今后，我將進一步嚴格要求自己、加強學習，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
家電實習總結篇五
實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們真正走向社會打下了堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述。
實習單位基本狀況：
實習崗位描述：
二、主體。
實習過程介紹：
(1)了解過程。
起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎樣好，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，透過他們的幫忙，我對車間的狀況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了必須的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都務必遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每一天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。
明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。
另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述狀況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫忙解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術員透過對機器的調節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常，貼合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質量也不怎樣的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選取適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。
在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時，對產(chǎn)品就應怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也能夠詢問評管(質檢員)，按評管帶給的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實際操作。
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學習，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。
上班期間，聽從小組長的安排，理解小組長分配的工作任務，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映狀況，請求他們幫忙解決。
在他們的幫忙下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的潛力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的用心性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的狀況下，在確保產(chǎn)品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量到達班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了，這工作任務也較艱巨的啊!
實習體會：
在實習過程中，我充分的了解到實踐的重要性。透過學習，對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，并且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合，我們才能更好的為公司乃至社會服務。
對學校開設課程的推薦：在校學生往往重視理論課的學習，而忽視實際動手操作潛力的培養(yǎng)，學校應加強各種實驗課，實踐課，增強學生的實際操作潛力。
三、總結。
對學校現(xiàn)行的教法、課程、管理的評價。
學校的教育，對理論知識的教育是很豐富和完善的，但在實踐操作方面，則缺乏深入，系統(tǒng)的教育，使得學生的動手潛力不是很強，學校應在這方面完善。
家電實習總結篇六
在家電銷售里應該能夠學會了很多的知識。下面小編整理有關家電銷售實習總結范文，希望對大家有所幫助!
我這次的實習任務是在龍師傅電器行完成的，龍師傅電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了龍師傅電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，所以我認為還是應該從基礎做起。
所在單位概況:
現(xiàn)在我就首先來介紹一下龍師傅電器行的概況與發(fā)展前景。
龍師傅電器行是一家以經(jīng)營電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。
龍師傅電器行堅持“薄利多銷，服務當先”的經(jīng)營理念，依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，得到廣大消費者的青睞。
本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。
龍師傅電器行正通過實施精細化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。
自己所理解的所在單位:
我理解上的龍師傅電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。
，我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話，往 往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信龍師傅家電行已經(jīng)做到了這點。
看到很多消費者都是拿著龍師傅電器行會員卡來進行第 二次以上的購買，然后欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了龍師傅電器行的良苦用心了。
自己所在單位中的工作、角色:
我雖然在龍師傅電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務，但是整家的龍師傅電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人 員是至關重要的。
因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。
每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝 。
第一:需要了解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。
第 二:我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。
工作中的心得體會:
我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每 一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習。
但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在龍師傅電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。
在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗，大學暑假賣過手機，比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多。
電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所 用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。
您在龍師傅電器行買電腦肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。
” 而且價格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客 一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧。
”所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買電腦上是盲目的，他可 能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。
再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需 要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。
有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。
工作中的我，不敢說多么聰明。
但是龍師傅電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。
雖然這次實習工作很圓滿的結束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。
大學與中學是有差異的，在這里我們將告別以往一直以來應試教育的簡單生活， 進入大學就意味著已經(jīng)有一只腳跨過了大學的門檻，踏進了社會的范疇。
在信息爆炸的時代，網(wǎng)絡帶給了我們數(shù)量龐大的信息，真正的做到了秀才不出門全知天下事，但僅僅知道又有多少的作用呢，只有把自己的身臨其境的感受結合在從網(wǎng)絡書本得到的信息中才能真正的讓我們受益。
我們在初夏迎來了生產(chǎn)實習月， 作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力。
在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、 智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
生產(chǎn)實習實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸， 也是推進素質教育進程的重要手段. 它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。
同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效 途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。
這樣大大減小了我們了解所有機子的功能的難度。
然后就去賣場熟悉環(huán)境，對以前陌生電視有了在功能的認識，外觀上的差異很小，功能卻是千差萬別，這樣可以滿足跟多消費者的需求。
也知道了這臺電視為什么能值這樣的價錢，對家電的選擇上也不只是光從外表材質來品鑒了。
工作的前幾天， 我們穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班， 從管理的知識來看， 這顯然是強調銷售的`團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。
因為銷售員是直接面對零售顧客， 精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。
良好的人際關系基礎。
這天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化，銷售員不讓我們留在柜臺幫忙，只是要 我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告” 。
面對這樣的對待我不禁有點失落，原以為可 以跟別人學點東西，想不到現(xiàn)在如此。
不要說要站一天了，想這樣站一個小時也是覺得辛苦 的事情。
我們雖然是臨促、是學生，但也是有能力做到銷售工作的。
于是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙，正所 謂所有東西都是從學而得來的，銷售員也點頭允許。
在第二天的工作里，我們被分成兩組，一組在三樓柜臺，一組在一樓門口。
在柜臺 向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。
首先，要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。
這次實習期間的清明長假是電器的銷售旺季，創(chuàng)維主要是推銷“特價機”和一款“新機型”e81 ，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。
從中了解到 “特價機” 那么便宜， 主要是一些舊機型而且性能相對較差， 它們的屏幕構造和功能現(xiàn)在都將不符合現(xiàn)在消費者的標準屬于換代產(chǎn)品將要淘汰。
例如:現(xiàn)在最好的屏幕技術是led硬屏背光源，功能強大到能電視上網(wǎng)看電影，內置2.0影響等。
你的身體語言也要做適當?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸，面帶微笑，手 勢上要引導顧客走到你的柜臺。
這些細節(jié)的東西看上去都是微不足道， 但都是一個優(yōu)秀銷售 員所要具備的。
更重要的是口才了得、 有說服力、 面對顧客要有耐性。
短短的假日推銷，學到的不但是額外的專業(yè)知識，而且更重要的是做人的道理。
口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優(yōu)勢以 “說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老板提出的各樣問題， 發(fā)表自己獨特的見解!實踐的銷售是一門很好的選修課。
在家電城工作了近一個月，學到了不少東西，并且對家電市場進行了分析，以便有效的實施最佳的家電營銷方案。
一、 產(chǎn)品組合策略各性化、時尚化、科技化產(chǎn)品應有盡有，明星產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、流量產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品 多重組合。
根據(jù)長尾理論，銷售量最大的產(chǎn)品滿足主流消費群，是企業(yè)生存之本發(fā)展之基。
同時，針對細分市場的營銷，也是企業(yè)不容忽視的巨大利潤來源。
而個性化產(chǎn)品，就是為了 滿足這些細分市場需求的。
有不同使用功能的訴求:節(jié)能、 靜音、 養(yǎng)鮮、 五重生態(tài)、 分立多循還， 有加菲貓的空調， 甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機……。
最終實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
家電實習總結篇七
回顧年，是成長、探索的階段。這一年來，通過現(xiàn)場工作與理論學習，充實了自己的專業(yè)素質。工作、學習、生活的相輔相成，又是一個緊張、充實、多彩而進步的過程。去年7月，根據(jù)公司安排，我有幸參加了市公司舉辦的安全運行培訓班。學習期間，先后參加了由教育處的集中培訓學習，先后學習了《安全規(guī)程》、《運行規(guī)程》、《兩票管理》、《調度規(guī)程》、《仿真培訓》、《微機基礎知識》、《現(xiàn)場急救》、《消防知識》、《繼電保護》。
由高級技師趙忠義講授的《安全規(guī)程》的學習中，通過一些真實違章的事故回顧使得我再一次認識到安全對于生產(chǎn)和個人生命安全的重要性?！峨姌I(yè)安全工作規(guī)程》是每一個電業(yè)工人的護身符，違章操作無異于飛蛾撲火。違章導致如此嚴重的后果，不能說大家沒有認識。那么為什么又常有違章的事發(fā)生呢?我想有一個關鍵的問題就是：我們總是相信自己所謂的經(jīng)驗，原諒自己的疏忽，甚至放縱自己不遵規(guī)守紀的行為，最終，一足失成千古恨!讓我們更加警醒，讓我們更深刻地體會到只有關注安全。生命璀璨奪目，美好無限，而不安全和事故卻對生命進行著挑釁和肆無忌憚的吞噬和侵蝕;雖然，在天災面前顯現(xiàn)了人類在自然災難面前的脆弱，那么，那些不講安全的血和淚的事故的隱患，則是純粹的人禍!正是無視安全，不遵章守紀，才對國家、集體、個人的財產(chǎn)和生命構成了一次又一次的威脅和傷害。正是這些慘痛的事故，讓千萬個家庭失去歡笑的權利，讓無數(shù)個母親和孩子在號啕哭泣。安全，是天倫，是親情，是人性。安全，只有安全，才能讓我們遠離那如泣如訴的痛苦和哀傷，安全，只有安全，才能讓我們尋求快樂生活，得到平安幸福。
由高級技師王予生講授的《運行規(guī)程》，學習中我在理論上用心鉆研，熟記操作規(guī)程，實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已經(jīng)明白運行規(guī)程，但深知要想把運行專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進。即使休息期間、間歇時間，不忘看運行專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡資源，查看電力運行文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待。由高級技師艾新法講授的《兩票管理》的學習中認識到在倒閘操作，是電力企業(yè)安全生產(chǎn)行為的基本內容。如不加強“兩票”管理，狠抓“兩票”合格率，安全生產(chǎn)就無法得到保障。我做好“兩票”工作的同時，還確保在操作前實行模擬預演操作制度，加強日常操作的基本訓練，經(jīng)常舉行反誤操作的訓練和演習，加大唱票監(jiān)護力度，嚴格執(zhí)行操作中的“四對照”。
由調度工程師劉曉峰講授的《調度規(guī)程》的學習中，清楚的認識到了電力調度是電力系統(tǒng)內部的一個組織機構即電網(wǎng)調度機構。也就是電網(wǎng)的發(fā)電、供電、用電運行組織、指揮、指導和協(xié)調中心。
電網(wǎng)調度機構是電網(wǎng)運行組織、指揮、指導和協(xié)調機構。各級調度機構分別由本級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)直接領導。調度機構既是生產(chǎn)運行單位，又是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的職能機構，代表本級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在電網(wǎng)運行中行使調度權。各級調度機構在電網(wǎng)調度業(yè)務活動中是上、下級關系。下級調度機構必須服從上級調度機構的調度。凡并入電網(wǎng)的各發(fā)電、供電、用電單位，必須服從地調的統(tǒng)一調度管理，遵守調度紀律。各級調度機構按照分工在其調度管理范圍內實施電網(wǎng)調度管理。
由工程師陳裕民講授的仿真培訓學習中。培訓了倒閘操作、熟練并正確地進行倒閘操作。隨著科學技術及經(jīng)濟的發(fā)展，電網(wǎng)的安全性得以大大地提高，而設備的故障率有較大的降低，從而使得參與現(xiàn)場實際處理事故的機率變的很小。同時，一旦發(fā)生事故，如不及時處理，又將會給系統(tǒng)造成很大的損失。所以，事故處理培訓項目是仿真變電站培訓項目中的重中之重。發(fā)生事故時運行人員必須沉著、迅速、準確地進行處理，不能慌亂或未經(jīng)慎重考慮就進行處理，以免擴大事故。迅速限制事故的發(fā)展，消除事故的根源，并解除對人身及設備安全的威脅。用一切可能的辦法保持設備繼續(xù)運行，對重要用戶應保證不停電，對已停電的用戶應盡快恢復供電。調整系統(tǒng)運行方式使供電恢復正常。要做到這些，只有在仿真變電站進行事故處理培訓是目前最有效的培訓手段。陳老師在仿真機上設置各種運行方式下的各類故障(設置線路、母線、主變等設備的單相接地、兩相短路、三相短路故障，也可設置單一故障或由多重簡單故障復合而成的復故障)，并在仿真變電站中的控制屏、中央信號屏、繼電保護屏及多媒體機上反應。要求我們根據(jù)事故現(xiàn)象、各種信號等進行綜合分析、判斷，以確定事故的類型、范圍，快速、果斷地處理事故(隔離故障設備、恢復正常設備的供電)，并在規(guī)定的時間處理完畢。通過事故處理培訓，提高了我們分析及處理事故的能力，從而保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。由高級技師智勇軍講授的《繼電保護》課程中，學習了繼電保護的基本原理和基本要求、電力系統(tǒng)發(fā)生故障時，繼電保護的動作應具有選擇性，靈敏性，快速性，可靠性。通過這些特性，使得保護裝置它快速、準確的切除故障部分，不影響非故障部分的繼續(xù)運行，保證最大范圍的供電，盡量縮小停電范圍。電力系統(tǒng)由于其實時性的特點，當發(fā)生故障時要求繼電保護裝置盡快動作，切除故障，這樣可以系統(tǒng)電壓恢復快，減少對廣大用戶的影響，電氣設備的損壞程度降低。同時又通過自動重合閘裝置保證了瞬間故障情況下的連續(xù)供電。此次培訓，還有主治醫(yī)師韓潔講授現(xiàn)場急救的知識，消防專責講授了消防知識。對我在以后工作中的技能的完善起到了很大的幫助。
在市運行工區(qū)培訓的時間中，通過技師張惠民在授課中精彩的講解，深刻體會到要學好運行必須要做一個有心人，就像做一道鮮美的佳肴，需要準備充分的素材和良好的方法。對于運行課程，需要聽重點、記難點、重思路和方法。運行的特點就是發(fā)展比較快、理論性和工程性都比較強。由于沒有到現(xiàn)場實踐的經(jīng)歷，我們對一些概念和實際系統(tǒng)都沒有感性認識。而運行是牽涉計算機、通訊、數(shù)字信號處理和電力系統(tǒng)理論多學科結合的產(chǎn)物，是一個復雜而有機的整體系統(tǒng)。其中牽涉到理論、系統(tǒng)結構、功能及其管理的方方面面的知識，我理解起來比較困難，以往的學習效果也不太理想。為此，張老師為這門課準備了大量的資料和系統(tǒng)示意圖。這些素材包括了變電站、發(fā)電廠和控制中心的設備，而這些東西在上課時演示和結合理論講解，從而讓我領會了許多以前不曾明白的現(xiàn)場知識。
年11我被分配來到了220kv計山變電站學習，作為一個35kv變電站值班員我對面臨的新工作、新生活充滿了好奇和向往，同時內心免不了有一點緊張和忐忑不安——畢竟自己是一個新手。在220kv計山變電站這段時間內我學到了以前單單通過書本而無法同實際相結合的知識，也開拓了自己的視野，了解了更多的關于變電運行專業(yè)知識和電氣常識，培訓時學到的理論知識在此可以加以更好的吸收和消化，也許這就是理論聯(lián)系實際吧。通過直接接觸電力現(xiàn)場運行過程，提高綜合分析和解決問題的能力。也使我深刻的認識到變電運行這一崗位的重要性和自己以后將要肩負的重大責任：安全生產(chǎn)永遠是我工作道路中的第一目標。
計山變電站，于20年12月投運，現(xiàn)有220kv、110kv、10kv三個電壓等級，主變壓器有兩臺，變電總容量為2×120mva。220kv主接線方式為雙母線帶旁母接線，進出線共有10條;110kv主接線方式為雙母線帶旁母接線，半高型布置，進出線共有10條;10kv主接線為單母分段帶旁母接線，出線共有8條。全站共有設備單元258個。220kvi姚計線、ii姚計線、iii姚計線三條線路與姚孟電廠相連，并經(jīng)本站220kv線路與豫南電網(wǎng)聯(lián)絡，經(jīng)計平線與賈莊變電站連接;110kv向市區(qū)變電站供電;主變壓器10kv側做為站用變電源和10kv開關站電源。設備配置情況：主變壓器均為有載調壓變壓器，計#1主變?yōu)槿毡救樟⒐旧a(chǎn)，計#2主變?yōu)樯蜿栕儔浩鲝S生產(chǎn)。220kv斷路器為lw6-220型六氟化硫開關，110kv斷路器為3ap1fg型六氟化硫開關，10kv配電裝置為gg1-a型開關柜，配用真空高壓開關。
計山變電站在河南電網(wǎng)中占有非常重要的位置，主要擔負著豫東南地區(qū)及舞陽鋼鐵公司的供電任務。110kv部分擔負著電氣化鐵路、平頂山市區(qū)、葉縣、平煤集團部分大型煤礦及幾個大中型企業(yè)的供電任務。負荷主要是煤礦、化工、鐵路、輕紡等。
在計山變電站各位師傅的關心和教導下，我學習了如下內容：
1、值班員崗位責任制、安全責任制、交接班制度和值班制度。
2、學習一次主接線方式，交流回路圖，二次保護回路，線路微機保護運行方式等。了解多種接線方式的優(yōu)缺點。
3、學習380v低壓交流回路、直流回路。
4、學習操作票的填寫要領，能熟練填寫本站110kv及以下電壓等級在各種運行方式下的倒閘操作票。
5、學習一次設備(主變壓器、短路器、隔離開關、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器)的基本原理、主要結構和在電網(wǎng)中的作用，型號及技術參數(shù)。通過對以上內容的學習，我了解了電能生產(chǎn)的全過程及變電站電氣設備的構成、型號、參數(shù)、結構、布置方式，對變電站生產(chǎn)過程有了一個完整的概念。熟悉變電站主接線連接方式、運行特點、了解電氣二次部分、繼電保護及自動裝置，鞏固和加強了所學的專業(yè)知識，為今后的工作崗位打下良好的基礎。學習變電站值班員崗位職責、安全職責、值班制度和交接班制度，培養(yǎng)正確的勞動觀、人生觀、價值觀，為以后確保所從事工作崗位的安全生產(chǎn)奠定思想和理論基礎。同時使我由一個新手逐漸成長為一名具備一定專業(yè)技能的變電運行人員，回顧過去近六個月的生活，我感慨萬千，通過和師傅們的接觸我不但從他們身上學到了許多寶貴的運行經(jīng)驗，更從他們身上學到了許多做人的道理。讓我深刻的體會到理論和實踐相結合的重要性。更加讓我深刻的認識到變電運行這一工作是一項責任很強的工作，也是技術性很強的工作，想成為一名新時期合格的變電運行人員我還需要走很長的一段路，在這條路上我將以更高的標準要求自己、更多的知識來武裝自己，將安全穩(wěn)定運行落實到實處，真正做到設備的主人時間一晃而過，轉眼間實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。經(jīng)過了這近一年培訓、參觀、實習等活動。
我了解220kv計山變電站的生產(chǎn)狀況、管理狀況、設備設施情況、負荷構成、網(wǎng)絡結構、文化氛圍。為盡快的適應崗位，并盡快的成為技術骨干、經(jīng)營管理骨干培養(yǎng)了良好的工作作風，做好充分的思想準備。我有信心通過不斷的努力學習在不久的將來成為生產(chǎn)技術問題的解決者、成為生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的領頭鷹、成為促進平頂山經(jīng)濟發(fā)展促進平頂山電力發(fā)展的奉獻者。我認為：個人價值的充分實現(xiàn)必須依賴于集體，通過自己不斷的加強技術能力和責任心，把個人的目標與企業(yè)的目標一致起來，才能使個人的知識和技能在生產(chǎn)實踐中發(fā)揮最強的光和熱。所以在以后的工作中我時時要保持有緊迫感，不斷的學習各種技能知識，武裝自己的頭腦，使自己成為一個合格的變電運行人員。
最后我衷心的感謝過去一年來所有對我進行過教育和幫助過的老師。希望他們在以后工作中事事順利。
家電實習總結篇八
以下我寒假期間對于實習生活的總結，實習雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法，有什么不對的地方，望老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會，終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。
為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作而奠定基礎，同時完成大學教育的一個重要環(huán)節(jié)，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我合理利用自己的寒假時間，去了家鄉(xiāng)的一家設計公司實習。
因為平時就對設計比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事有關行業(yè)，所以得知能夠在設計公司實習后，我非常珍惜這個機會，并打算在有限的時間里加深對各種設計的了解及自己對設計的理性認識。
這次實習的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉及提高。
我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中，我對設計日常管理工作有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。
同時，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質量第一，信譽是生命的宗旨，并嚴守對每一個客戶做出的承諾。
作為一個中型廣告公司，
飛翔“以人為本，以誠為基，服務精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、裝飾設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注著飛翔責任的極至。
我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會，使我能真正的開闊了眼界。
在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。
那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領會其精髓。
但通過實習，加深了我對設計等方面的理解，豐富了我的設計知識，使我對設計有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。
第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學習學習用photo-shop軟件模仿教程做些簡單圖片。
終于找到事情做了，我就認真做起圖片處理。
說實話，以前在學校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當我離開學校，真的進入社會實習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。
每天早上都要按時起床，上班，到下午六點才能回家。
在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。
剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。
我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，
實習肯定會有成績。
但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。
當然工作之余，實習生活更是豐富多彩。
比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，對在公司的實習心得進行整理，獨自思考自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。
獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。
感謝飛翔設計公司為我提供這樣一個學習和交流機會。
我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。
1個月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉折。
經(jīng)過一個月的實習，我有以下體會：
首先，在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來才能得心應手;其次，要學會與人相處、與人溝通。
只有這樣，才能有良好的人際關系，并在快樂的氣氛下順利的完成工國旗下演講稿作。
與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學會嚴肅認真地工作。
以前在學校，下課后只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。
工作后可不能這樣。
因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。
工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。
于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后，要學會虛心。
因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。
要向有經(jīng)驗的前輩學習，學習他們的工作態(tài)度和做事原則。
這樣才少走很多彎路。
20xx年9月起到現(xiàn)在，轉眼間我在成長中又渡過半月。
雖然只是短短的十幾天，但我很榮幸能與動物園的各位同事共同進步、學習，我也在大家的身上學到不少的動物飼養(yǎng)和護理的知識。
半月以來我心中最大的感受，便是要做一名合格的動物飼養(yǎng)員不難，但要做一名優(yōu)秀的動物飼養(yǎng)員就不那么簡單了。
我認為：一名好的動物飼養(yǎng)員不僅要勤勞肯干、細心耐心的對待動物,對同事師傅謙虛請教，而且在思想政治上、綜合管理能力上更要勤加學習專研。
總結本段時間的工作如下：
一、思想修養(yǎng)
作為一名畜牧專業(yè)的學生，要想完成自己工作的責任，我認為首先必須具備良好的專業(yè)知識和人生觀、價值觀。
我清楚的知道，在學校中學習的專業(yè)知識就像一塊未經(jīng)打磨的玉石，粗糙沒有光澤，并不能體現(xiàn)其應有的價值。
因此，在這半月中，我認真參加各種本館舍(斑馬館)的所有動物飼養(yǎng)生產(chǎn)工作，爭取在很短的時間內從不懂到熟悉本館舍的所有工作任務和工作流程。
在這期間，很感謝本班的同事們、領導們的虛心指導和幫助，使我能盡快的適應本館舍的工作。
我將會繼續(xù)學習，努力提高自身的專業(yè)技能和工作能力，讓自身所學能得到快速的提升。
通過實習前期動物園領導們的介紹，我了解南寧市動物園是廣西乃至中國南部和東南亞一個獨具特色的旅游景點，同時也是南寧對外宣傳的一個重要的窗口，在廣西人特別是南寧人的心目中有舉足輕重的地位。
因此，作為一名動物園的員工，應當具有榮耀感和社會使命感，在園內工作，不僅體現(xiàn)的是自身的工作素質，還承載著南寧人、廣西人的整體民眾素質。
在動物園的日常工作中，會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)游客有不文明或是不妥當?shù)呐e動，比如亂丟棄食品袋、飲料瓶等廢棄物;未經(jīng)允許進入或誤入生產(chǎn)區(qū);跨越圍欄挑逗動物等。
這時應對游客進行認真的正確引導，在保證人員與動物安全的情述廉報告況下力求順利解決此類不文明的舉動，遇到特殊情況不能處理的上報班長或其他領導處理。
保證本館舍正常的`生產(chǎn)秩序不被破壞。
在進入動物園工作考核沒多久，便得到參加政治學習的機會，與園林局的其他同事們一同聽取和學習了“先進黨員朱傳波同志的先進事跡報告”，讓我清楚的認識到了作為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的付出和努力是多么的不容易，也讓我深刻體會到了畢業(yè)時知道老師的那些話語：“干一行，愛一行;在一崗，愛一崗”。
在學習中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并空余時間認真思考推敲。
在工作中，我認真投入，認真學習。
我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多
以及中國歷史傳記和經(jīng)典名著如三國、孫子兵法等，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
二、工作內容
在工作考核的崗位上，我主要是在斑馬館擔任飼養(yǎng)員的一職，負責飼養(yǎng)、看斑馬、羚羊、鴕鳥和梅花鹿以及維持場館周邊正常的生產(chǎn)秩序。
剛到場館的時候，通過同事們的介紹和學習館舍飼養(yǎng)員的操作規(guī)程，我首先了解到了我將要工作的主要對象是草食動物，喂料先粗后精是其飼養(yǎng)流程的特點。
另外，草食動物對清潔的飲水和鹽分要求比較高，保持清潔的飲水和適當?shù)奶砑欲}是我們日常工作的重要一環(huán)。
再者，由于草食動物的營養(yǎng)來源主要是通過草料攝入，因此，微量元素如維生素、礦物質的補充也是草食動物飼養(yǎng)中必不可少的一項重要工作，但是這項工作在目前本館舍進行得過于簡單。
每天工作的第一件事，便是大體觀察館舍內動物的精神狀況、排糞情況有無異常，接下來就和同事們一起做館舍內的清潔衛(wèi)生工作，為每天迎來的大批游客整理出一個干凈衛(wèi)生的參觀環(huán)境，當最后一道“揮汗”工序——添加精料干完后，我們便可以稍微的休息和觀http:///aigangjingyeyanjianggao/ 愛崗敬業(yè)演講稿 察動物的吃料情況了。
雖然總是重復著同樣的工作，但是我每天都會有所收獲，同事們漸漸的信任也給了我更強的信心來獨立完成每項工作任務。
動物園的飼養(yǎng)工作任務并沒有我之前想的那樣乏味和單調，因為除了本館飼養(yǎng)工作以外，閑暇之時，每個館舍的員工會經(jīng)常被抽調到其他館舍幫忙或參與園內其他建設任務。
本人有幸參與了海豚館海豚治療和接受新進虎鯊的任務以及新兩棲爬行類館舍的裝修工作，讓我學到了更多從未接觸過的新知識和勞動技能，這將成為我永遠的財富。
三、對工作的認識和建議
通過這短短半個月的工作，我很幸運學到了不少東西，但也存在這許多的不足，如在飼喂過程中對待不同動物的方式尚未研究透徹;對動物的脾性和習性的了解存在盲點;專業(yè)知識缺乏;與同事們的工作配合生疏等，我希望我的同事、師傅、領導們能多多的批評指正，我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試、多努力把工作做得更好。
“善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題”，這個職業(yè)要求一直是父母、老師、單位領導都鼓勵去做的一件事情，這能鍛煉員工的工作積極性和主動性，能提升員工工作的創(chuàng)新思維能力，增強員工工作的信心和主人翁精神。
幾乎所有的電視勵志節(jié)目、報刊雜志的名人經(jīng)驗談、大小銷售管理培訓課都幾乎將這句話視為至理名言了。
勿容置疑，它讓很多人成功了，而我也恰好也很想成功，因此，我也試著在工作中總結了以下一些問題和建議，請領導老師們審閱，對不妥的地方給于批評指正。
活方式，但據(jù)我了解，我館中的四種動物均是群居性動物。
很顯然，由于我們土地資源、繁殖技術等條件所限，未能使這四種動物都過上兒孫滿堂的幸福日子，但是現(xiàn)有的場館設施也未能保證動物的安全生長。
問題一在于梅花鹿場地的設計不合理，運動場地整體排水坡度不平整，導致逢雨天低洼處積水嚴重，污水橫流，容易滋生細菌，降低了梅花鹿場地的衛(wèi)生水平，同時也增加了飼養(yǎng)員和獸醫(yī)工作的難度，降低了其工作效率。
問題二在于鹿場走廊和房間地面部分是已經(jīng)使用了很久的水泥地面，當有糞尿附著時很容易使鹿和斑馬滑倒，對動物的健康存在較大的安全隱患。
問題三在于鴕鳥園內，部分的水泥地面使下在上面的鴕鳥蛋完整回收率大大降低，對于本關來說是個比較遺憾的事情。
以上提到的幾個問題真要改造起來確是個大工程，實現(xiàn)度比較低，但是可以考慮一些經(jīng)濟實惠的方法，雖不能一勞永逸，卻能立竿見影。
如：引進牛場常用的橡膠防滑墊鋪于鹿館走廊和房間地面以及鴕鳥園部分水泥地面，優(yōu)勢在于沖洗方便、防止動物滑倒、 避免鴕鳥下蛋撞爛風險，且經(jīng)濟實惠，更換方便。
運動場低洼處可以組織人員進行填土加高處理，避免大面積動工，節(jié)省成本又能緩解當前窘境。
游客參觀得舒心，員工干著不鬧心，一舉兩得。
2、生產(chǎn)工具更新速度慢 俗話說：“磨刀不誤砍柴工。
”斑馬館日常使用的工具多是幾年的老古董。
斗車破洞了我們拿編織袋來堵，垃圾鏟壞了我們拿鐵絲來扎，切草鍘刀沒了刀刃天天磨。
但是編織袋哪有鐵皮來得嚴密，鐵絲哪有整塊鐵來得結實，沒了刀刃的鋼片手磨如何比得了機器打磨。
當每日清晨推著滴溜著糞水的斗車穿梭在園內干凈整潔的林蔭小道，當每次小心翼翼提著左右搖晃的垃圾鏟鏟起重達四五斤的剩草和動物糞便時，當看見草農大姐兩手壓著鈍如鐵皮的鍘刀大汗淋漓的切著兩百斤草料情景，心里自然就想著如果這些都是新的多好啊!其實這些工具不知被我們的員工修修整整過多少次，但是我覺得此問題已經(jīng)超出員工自行解決的能力，進而影響了員工的工作效率，增加了工作的難度，希望領導們給于足夠的重視，更換一批新的勞動工具。
其實我們的愿望很簡單，就圖個干活順手。
3、維生素、礦物質等微量元素的補充工作力度小
但凡動物圈養(yǎng)，都會出現(xiàn)不同程度的微量元素缺失，尤其是草食動物，失去了廣闊的野外活動場所和多樣化的草料結構，必然會缺乏某種微量元素。
平時會反映出如被毛粗亂無光澤、繁殖率下降、異食癖等，嚴重時會導致機體抵抗力下降，易患疾病。
現(xiàn)在館內的梅花鹿和鴕鳥的被毛反映尤為明顯，適當?shù)难a充精料和專用草食動物營養(yǎng)添加劑是必不可少的措施。
偶蹄類草食動物可以考慮目前補充效果比較好的固型營養(yǎng)舔磚，任其自由舔食，這類產(chǎn)品可根據(jù)動物自身的需求同時補充鹽分和微量元素。
斑馬館內目前就掛有此類產(chǎn)品，但是據(jù)我觀察，此品種舔磚適口性較差。
4、園內指示、警示類標語不齊全
要去的場館仍然不是很方便。
在工作的時候經(jīng)常會碰到游客闖入生產(chǎn)區(qū)來問路，我建議在動物園門票的背面附上園區(qū)的簡易地圖，方便游客游覽。
另外，在我工作的斑馬館的工作規(guī)程上都明確有提出要設置生產(chǎn)區(qū)“游客止步”的警示標語，但園內多個場館未能按要求做好，建議統(tǒng)一規(guī)劃設置，一則為了美觀，二則避免游人誤闖而對其和動物造成不必要的傷害。
四、對今后工作的展望
今后我如有幸成為動物園的一員，在工作上定會嚴于律已，自覺加強專業(yè)知識的學習和鍛煉，虛心向領導、同事們學習請教，努力工作，按時完成工作任務，爭取在專業(yè)工作能力上有更大的提升。
同時加強各種理論知識的學習，不斷的提高自身綜合素質。
在思想上向黨內優(yōu)秀的同志們學習，不斷的向黨組織靠攏，努力表現(xiàn)，爭取入黨。
在生活上團結各部門同事，以動物園為家，視領導、老師、同事們?yōu)橛H人，誠懇待人，熱心助人，為營造快樂、和諧的工作生活氛圍貢獻自己的一份力量。
以上是我本期實習工作的總結,雖然在領導、同事們的幫助和指導下本職工作能力逐漸的提高，但我也認識到自己的不足之處，深知自己離優(yōu)秀的員工還有距離，我會在日后的工作中繼續(xù)學習，與同事同行不斷地交流總結經(jīng)驗和教訓，努力使自己成為一名合格的動物飼養(yǎng)員和技術員。
家電實習總結篇九
三月綿綿細雨撒向人間，初春的大地需要滋潤，走過漫長的寒冬，人們便對春雨滿懷迫切的憧憬。就如同干枯的樹枝等待風雨吹綠一樣，人們的心中誰不渴望心境中萌發(fā)出新的希冀。恰好三月使是我們一年一季的播種好時光，也是我們家電業(yè)務員在一年里播種的一個時機。在三月順德家電展和黃埔家電展，我個人感覺非常的成功，但這成功離不開的是，公司大力的支持，還得感謝劉總，向總的領導和督促。其次的感謝全體員工，從上到下，從里到外都是非常的忙碌，非常的協(xié)調，才能使得這兩次的家電展完滿的成功。我個人在這兩次家電展中有得也有失，在失去的這些資源以及不足的地方我深感抱歉，對此次的工作總結如下。
在這次家電展中公司也花費了不少精力和物力，但也是為了公司有個更好的發(fā)展，也是為了我們業(yè)務員和外界商業(yè)人士有個更好的溝通平臺。此次活動主要為了我們尋找潛客戶，發(fā)展有意向的客戶，維護老客戶。在尋找潛在的客戶的時候需要我們耐心，和信心。有時候我們跟客人打招呼以及發(fā)傳單，或許有的時候被人婉言拒絕，但這樣是我們每個業(yè)務員的家常便飯，不得灰心。深刻的記著一次，我給了一客人的資料，人家當著我的面也把資料丟在地上，我等他走過之后默默的撿起來，其實這都是小問題。我能理解的是客戶不需要這份資料或者是客戶不需要我們的產(chǎn)品。簡單的這張紙我們能撿起來，發(fā)給其他客戶，或許我們能有意想不到的收獲。在跟客戶交流的時候我們隨時要了解客戶心理的需求，和他所要產(chǎn)品需求的傾向，特別是對于潛在客戶和意向客戶的時候一定要把握好，雖說公司是能給所有的客戶吃飯及住宿，但我們這里不是施舍點，來到廠里參觀和看樣品的，我們盡量的能讓他們下單，和給定金。我覺得在展會期間我們公司所有的.人都是非常的累，非常的疲倦，但我們能盡我們最大的努力把這些事情做到最好，能使我們付出的有個圓滿的豐收。
雖說家電展結束，但我們的工作量和任務是非常重的。
第一，在客戶反映對產(chǎn)品的質量和一些瑕疵，我們要及時的反映到生產(chǎn)線上，共同協(xié)調和努力的把某些細節(jié)做得更完善。
第二，來至五湖四海的商人們給我們留下了信息資料，我們得整理好資料并及時溝通，使我們的產(chǎn)品走遍全中國及向海外發(fā)展。
第三，是我最欠缺的地方，這方面還得多學習。就是我們發(fā)貨之后要及時的把款項追回，能使我們公司的資金能夠正常的運轉。
本次展覽結束后我深刻的體會，對于我們的產(chǎn)品技術是非常有信心的，技術成熟，產(chǎn)品質量過硬，但我們還得不斷研發(fā)新的產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品嶄露新角，更上一層樓。整個市場來看，雖說我們的產(chǎn)品在中部地區(qū)走量是非常的好，而最欠缺的是在北方還是一片空白，所以在接下來的工作中要重視北方地區(qū)。我通過這次的了解北方的需求量也是非常的大的，所以我們得抓住這塊肥肉，使整個北方也成為我們的囊中之物。
其實對于本月的工作我用“心得”兩個字概括。心，算是身心體會，用我們的一舉一動，用我們一言一行來面對我們的客戶，來推銷我們的產(chǎn)品。得，也就是得與失，不管我們收獲的有多少但都不能忘掉自我，也不要為我們失去有多少感到低落和氣餒，但我們要堅定信心，在劉總和向總的領導下，在我們的共同努力下使我們喜馬做的更大更強。
家電實習總結篇十
有人說，教師是陽光下最神圣的職業(yè)。在我眼中，它只是一個極其平凡的工作崗位。然而，教師在這樣一個平凡的職業(yè)下卻肩負了太多責任和使命。
“師者，所以傳道，授業(yè)，解惑也?！睂τ诶蠋煻?，她的本職工作是要通過自己的教學實踐活動把專業(yè)知識傳授給學生，解除學生的困惑。循序漸進地引導學生掌握課本內的知識，并將其內化供自己實踐運用。積極地引導學生去探索發(fā)現(xiàn)課本外的精彩世界，讓學生成為自己生活的主人。除此之外，教師還被稱作是靈魂的塑造者。一個有能力的教師，不僅要潛心研究教學，努力提升學生的學習成績，更重要的是讓學生學會如何做人，做事。一名優(yōu)秀的教師定會嚴格執(zhí)行自己的本職工作，并經(jīng)常自我反思，努力做到更好。
作為一名初踏入工作崗位的青年教師，我有幸來到__學校擔任實習教師的工作，也非常感謝這個難得的緣分，讓我擁有一個提升自我的機會。
進入咱們學校就好像進入了一個大家庭，在這個大家庭里每一個人都認真地扮演自己的角色，履行著自己應盡的義務和職責。從初來乍到的陌生到漸漸有了歸屬感，我也慢慢地融入了這個集體里。經(jīng)過一個星期的實習工作，我有了一些思考和感悟：
（1）細節(jié)決定成敗，習慣決定未來。
在沒進入這個學校之前，我早已就聽說了這個殿堂級的學校。經(jīng)過這段時間的工作和學習，也讓我對學校新的認識，對教師工作也有了新的理解。學校對于學生要求嚴格，注重培養(yǎng)學生的行為習慣。確實該如此，記得上高中時，班主任就常說：細節(jié)決定成敗，習慣決定未來。一個人的行為習慣足以影響人的一生。從紀律到衛(wèi)生等等一系列的要求，都是為了學生能夠更好，更健康地成長。關乎學生尚且如此，作為一名教師，學生學習和生活的引路人，尤其是一個需要不斷學習的青年教師來說，我更應該嚴于律己。要切身改善自己身上的缺點和不足，對自己更要嚴要求，成為一個不被細節(jié)打敗的人。
（2）積極主動承擔工作。
讀了《班主任工作漫談》一書，讓我的心態(tài)更加地積極飽滿。書中提到增強能力的有效途徑是：多挑重擔，少推卸責任。這無疑是青年教師提升自我的方式，我更應該朝著這個方向邁進！
（3）努力提升業(yè)務能力。
一名教師的業(yè)務能力，包括專業(yè)知識、教學實踐與研究、班級管理等。通過這幾天的反復聽課和配合指導老師的工作過程中，我獲益良多。通過自我反思，我明白自己身上存在著許多不足之處。我認為作為一名教師，想要提升學生成績，除了潛心教學，還有一點很重要，即是學會如何管理好一個班級，在這方面我也會下足功夫，積極討教。在這里也由衷地感謝幫助過我的老師們，我會虛心聽取前輩們提出意見和建議，讓自己快速地成長。
（4）走進學生，關愛學生。
只有了解學生，才能發(fā)現(xiàn)問題。只有關愛學生，才會達成教育工作最優(yōu)化。
我會時刻鞭策自己，不斷提升自我！成為一名合格的“xx人”！
家電實習總結篇十一
實習期間，在指導老師的幫助下，熟悉了嘉興市永樂家電有限公司電腦業(yè)務的主要工作，對sap系統(tǒng)操作，門店管理，合同制作和費用明細制作都進行了系統(tǒng)的學習。將理論與實際工作相結合，將自己的專業(yè)知識運用于實際工作中，得到了很大的發(fā)揮?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會做一系統(tǒng)的總結。
國美電器；電腦業(yè)務；庫存；滯銷。
1.1國美電器。
國美電器（gome）注冊成立于1987年1月1日，是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)。國美本著“被信任是一種快樂”的宗旨，截止20xx年，國美門店總數(shù)（含黑天鵝電器、大中電器和永樂家電）已經(jīng)達到1xx3家，同時，國美還有542家非上市公司，因此國美集團總門店數(shù)為1605家。
20xx年4月28日，黑天鵝電器并入國美電器；20xx年7月25日，國美電器收購了上海永樂家用電器有限公司；20xx年12月，北京市大中家用電器連鎖銷售有限公司并入國美電器集團。三次隊伍壯大使得國美電器在全國范圍內的影響力更加強勁。尤其是20xx年國美電器以52.68億港元收購上海永樂家用電器有限公司，更是受到了各方面的注目，也成為了家電連鎖行業(yè)濃墨重彩的一筆。
國美電器是中國家電零售行業(yè)最著名的品牌之一，始終堅持“薄利多銷，服務當先”的經(jīng)營理念。目前，國美已經(jīng)擁有了全國較為領先的大家電物流配送網(wǎng)絡、每年千億規(guī)模的低價采購能力以及先進的信息化后臺處理系統(tǒng)，正在努力成長為一個面向世界的家電零售行業(yè)領軍企業(yè)。
1.2嘉興市永樂家電有限公司。
嘉興市永樂家電有限公司于20xx年3月8日在禾興路451號注冊成立，公司成立之初主要經(jīng)營五金交電、家用電器、電子計算機及其配件、數(shù)碼電子產(chǎn)品及其配件、日用百貨、文化用品、照相器材、辦公用機械、制冷設備、空調設備、摩托車及配件、汽車配件、一般勞保用品、建筑材料、鋼材、電工器材、通訊設備的銷，注冊員工人數(shù)為100人，注冊資本400萬元人民幣。
20xx年永樂電器并入國美電器后，嘉興市永樂家電有限公司成為國美電器地區(qū)分部，20xx年嘉興分部升級為一級分部，獨立運營嘉興地區(qū)的電器銷售。
1.3采銷部電腦科。
嘉興市永樂家電有限公司電腦科是采銷部下3c業(yè)務體系中管理電腦采購和銷售的科級單位。其中商品包括筆記本、臺式、一體機、平板電腦和電腦配件等。
20xx年1月12日開始實習第一天，作為采銷部電腦科主管助理，并接受了一系列的實習安排，主要為：
（1）熟悉電腦業(yè)務，了解工作的大概流程和日常工作。（1周）。
（2）學習sap、scm、oa等辦公系統(tǒng)，同時開始獨立進行商品信息的查詢、商品調撥、下采購訂單、積分和資源調撥、突鎖等工作。（5周）。
（3）學習商品庫存、批次、滯銷清理等工作。（2周）。
（4）與門店工作人員交流學習，上游供應商談判。（2周）。
在公司的第一周是了解工作的大致流程：
1、每周一向供應商匯報銷售計劃；
2、每月最后一周上交下月集采訂單；
3、維護供應商合作關系；
4、價格指導書學習；
5、處理日常工作事宜。
作為一個剛進公司的新人來說，熟悉工作流程非常重要。雖然實習生來到公司后只會參與部分細小的工作環(huán)節(jié)，但是如果不熟悉公司的工作流程，容易迷失方向，不知所以。因此了解整個工作流程，掌握宏觀大局，才能夠幫助實習生更好地融入工作環(huán)境，學習工作技能。
從第二周開始接觸學習和獨立完成sap和scm系統(tǒng)的工作，主要有突鎖、資源調撥、商品調撥、下采購訂單等工作，并保持與門店的緊密聯(lián)系。sap系統(tǒng)是現(xiàn)代零售行業(yè)常用的系統(tǒng)之一，也是必不可少的工作系統(tǒng)。在sap系統(tǒng)中，公司可以管理下游門店和客戶同時管理上游供應商。sap系統(tǒng)中的主要功能為突鎖資源調撥、商品調撥、下訂單等，將公司從總部到分部，再到門店的供應鏈串聯(lián)起來，提高了工作效率。
在學習sap系統(tǒng)的過程中，由于操作都比較重要，因此需要非常仔細，不加以仔細就會造成操作錯誤，從而導致不必要的金錢成本和時間成本的損失。sap系統(tǒng)的操作需要與門店管理人員保持密切的聯(lián)系，尤其是當門店需要進行突鎖和資源調撥、商品調撥的時候，需要分部第一時間完成工作，否則會導致客源流失的損失。下采購訂單時需要特別注意交貨時間，交貨時間提早會增加庫存成本，交貨時間推遲會導致缺貨。因此sap系統(tǒng)內的操作需要尤其仔細。
第七周開始學習庫存管理的知識，每天只做庫存清單，只做庫存、滯銷報表。由于庫存是零售行業(yè)極為關注的一大問題，因此庫存清單的工作是每日必備。公司每天會向所有人發(fā)送當日的庫存清單，各部門根據(jù)需要在庫存清單中提取信息，幫助各品類制定采購和銷售計劃。
第九周開始參與供應商談判工作，包括只做費用明細、采購合同等工作。由于國美電器部分商品采用地采即分散采購的采購模式，因此需要與地采供應商洽談，包括每月下采購訂單，發(fā)送費用明細和采購合同等工作。第九周開始獨立完成下訂單和制作費用明細、采購合同的工作，并開始參與與供應商的談判，建立了良好的合作伙伴關系。
4.1工作需要熱情。
來到國美工作，真的是把我所有的工作熱情都拿出來了，但是也必須說實話，可能也是剛來到公司，經(jīng)驗也沒有，很多事情還不會做，所以很多時候只能用一個“閑”字來形容，當然，不閑的時候，那是非常興奮，學習非常多的時候。剛做電腦科實習生不久，就從主管處了解到電腦銷售的難處，也經(jīng)常看到主管被總監(jiān)請去喝茶，所以整個在電腦科實習的時期內，我都思考了很多問題，主要了為了能夠想辦法提高銷量。跟主管提了很多我認為有用而實則很幼稚的想法。
比如，我提出，明確電腦產(chǎn)品的目標市場?，F(xiàn)階段，電腦在很大程度上被手機和平板所替代，這些主要是在娛樂和社交領域，而電腦實際上在有些方面是手機和平板所替代不了的，比如存儲、做文檔等功能。所以要從這些其他產(chǎn)品替代不了的功能上下手，所以就能鎖定目標市場。需要計算機進行文檔編輯的，基本上就是學生和辦公室工作人員。就拿大學生來說吧，現(xiàn)在的大學生，可以沒有平板，可以沒有智能機，但是到大一以后，電腦是人手一臺的。這也是大家都知道的事實，而且大學生市場，數(shù)量大，相比于辦公室人員集中度極高，所以抓住大學生這個目標市場，非常重要。我提出可以在大學校園內開設小型的3c門店，門店內擺設典型的幾臺樣機，然后將其他機型功能型號錄入pad中，供客戶挑選店內沒有但是倉庫中有的產(chǎn)品。這樣的小型3c門店包括售前的咨詢，售中，和售后的維修，一般需要2-3名營業(yè)員即可，門店面積不需要很大。我想這樣的由大型連鎖電器公司開設的小型3c門店在現(xiàn)在的市場上應該是少有的，由國美作品牌后盾，影響力、知名度和可信度應該是沒有問題的，甚至可以在整個校園內形成3c產(chǎn)品的壟斷。
這個想法跟主管也提過，在上一次交流會上也提過，但是在主管那邊的回應顯然是非?，F(xiàn)實的。開設這樣的門店需要資金、需要上級批準，還有許許多多繁瑣的要求，即使得到這樣的回答，我還是不放棄，想要在這里再提一提。當然我也知道，這樣的做法會受到很大的阻力，而且想法還比較幼稚，還存在許多不足，如果有機會，希望以后能夠慢慢改進。
4.2工作需要細心。
在整個實習階段，雖然大部分時間能夠獨立完成工作，但是也出現(xiàn)過工作出錯導致不良后果的情況，主要原因在于自己沒有太細心。
在學習階段需要全神貫注于上級的指導，包括上級在他自己的工作中的一些注意事項。單位指導老師不會像學校老師一樣方方面面都指導到位，并且是主動來教，單位的上級平常忙于自己的工作，作為實習生，最大的學習機會就是自己對上級工作的仔細觀察，詳細記錄和細心實踐，同時要保持不懂就問的好習慣。由于在公司大家都是各司其職，工作內容大多不相同，因此需要自己的積極主動。
通過十周的實習，不但學到了許多書本上學不到的知識，掌握了很多工具的使用方法，也交到了很多工作上的好朋友。最主要的是為將來走出學校，踏入社會做了良好的鋪墊。
家電實習總結篇十二
現(xiàn)在我就首先來介紹一下電器行的概況與發(fā)展前景。電器行是一家以經(jīng)營電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。
電器行堅持“薄利多銷，服務當先”的經(jīng)營理念，依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。
電器行正通過實施精細化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。
二、自己所理解的所在單位。
我理解上的電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。，我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信家電行已經(jīng)做到了這點?？吹胶芏嘞M者都是拿著電器行會員卡來進行第二次以上的購買，然后欣喜的收到電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了電器行的良苦用心了。
三、自己所在單位中的工作、角色。
我雖然在電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務，但是整家的xx電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一：需要了解任何xx家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。
四、工作中的心得體會。
我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。
在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗，大學暑假賣過手機，比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多。電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在xx電器行買電腦肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了?！倍覂r格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧?！彼晕铱偨Y下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的.顧客在購買電腦上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。
有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。
工作中的我，不敢說多么聰明。但是電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。
家電實習總結篇十三
以下是本站個實習報告目編輯為您整理的2018頂崗實習實習總結范文，供您參考，更多詳細內容請點擊本站查看。
1.實習概述。
1.1實習單位簡介。
1.2實習崗位簡介。
會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當寫照。
在這個與時俱進的時代里，無論是社會經(jīng)濟環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內部網(wǎng)情況下，實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化，通用化促進著管理的現(xiàn)代化。
實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
1.3實習任務完成情況。
此次實習的具體內容如下：
1.據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。
2.據(jù)會計憑證登記日記賬。
3.根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。
5.根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
6.根據(jù)科目匯總表登記總賬。
7.對賬。
8.根據(jù)給出的相關內容編制本月的資產(chǎn)負債表和利潤表。
2.實習過程。
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實習期間，我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售，在進行采購業(yè)務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。
除了采購和銷售業(yè)務，日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
一.對于企業(yè)有一定的了解和認知。
1.從企業(yè)的運作方面。
2.從企業(yè)的客戶來源。
3.企業(yè)產(chǎn)品和規(guī)模。
4.企業(yè)現(xiàn)期發(fā)展狀況。
二、實習的內容。
從xx年9月開始實習到現(xiàn)在，我正式走進澳亞實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營，生產(chǎn)等都很陌生,企業(yè)讓相關領導帶我們學習了一段時間，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在李老師的熱心指導下，我依次對企業(yè)的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構等整體運作方式進行了了解,并積極參與相關工作，注意把書本上學到的理論知識以及運作過程中的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對澳亞紡織集團的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我們的主要是在一線工作，真正把所學的知識應用到實踐中。雖然在校期間也去公司參加過實習，但時剛走進車間時一切都還是那么陌生，理論與實踐的.差別讓我們束手無策，無從下手。為此公司為我們安排了專門的老師給我們進行實習指導，使我們很快把理論和實踐相結合，并很快融入到工作中。到現(xiàn)在實習已半年多了，我們以員工和學生的兩重身份盡職盡責的做好公司安排的工作，由于沒有工作經(jīng)驗在工作中也不可避免的犯一些錯誤，給同事帶來不必要的麻煩，感覺很抱歉。對他們的熱心幫助很是感激。
三、實習的提高與收獲。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力有了一定的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進澳亞開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與的工作,對企業(yè)進行全方面的的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真按時完成實習日記、撰寫實習報告。
實習收獲，主要有四個方面：
一、是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。
二、是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三、是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。
四、實習后的轉變總結創(chuàng)新：
通過實習,我對企業(yè)的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變，我實習中期還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉，這對于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點點滴滴為教育?！奥浼t不是無情物，化作春泥更護花”，愿與君共勉，共為頂崗創(chuàng)下一片藍天!
家電實習總結篇十四
1、熟悉制冷系統(tǒng)各種工具的名稱、結構、特點和掌握基本的使用方法。
2、能夠熟悉制作銅管喇叭口和焊接銅管，掌握氣焊的基本操作方法和要領。
3、熟悉空調的基本結構和拆裝方法。
4、能夠完成系統(tǒng)的檢漏和系統(tǒng)排空氣，簡單完成制冷劑的充注。
割管器、擴管器等直徑6mm的銅管。
氧氣瓶、液化石油氣瓶、焊槍等焊料、助焊劑砂紙。
分體壁掛式空調器22制冷劑帶接扣的連接管真空壓力表維修工具。
制冷系統(tǒng)管路的焊接。
（1）割管器使用練習。
1）將銅管夾到割管器，慢慢旋緊手柄至銅管邊緣。
2）將整個割管器繞銅管順時針方向旋轉。
3）割管器每旋緊1~2圈，需調整手柄1/4圈。
4）重復2）、3）步驟，直至將銅管割斷。注意事項：
測量之前要先將銅管掰直或者弄成自己需要的形狀。測量的時候要注意留一點冗余；注意手指安全，不要割到手要注意調整手柄。
（2）擴管器使用練習。
1）用割管器切割長8cm，直徑為6mm的銅管。
2）將倒角器錐形刀刃放入銅管內。
3）一手握緊銅管，另一只手握緊倒角器沿刀刃方向旋轉。
4）反復操作，直至去除毛刺和收口。
5）換另一種錐頭繼續(xù)擴管，直至旋轉到適合焊接深度的擴管口。
注意事項：
找好支點，直接在手上按著轉容易弄傷自己。
在進行去除毛刺和收口之前，銅管一端要固定在與倒角器水平的位置上。
（3）銅管與銅管焊接。
1）焊接銅管加工處理。把制作好的銅管用砂紙去除氧化層和污物。
2）把一根銅管插入擴管后的銅管中去。
3）打開焊槍點火，調節(jié)氧氣和液化石油氣的混合比，選擇中性火焰。
4）先用火焰加熱插入管，稍熱后把火焰移向外套管，在稍微來回擺動加熱整個管子，當管子接頭均勻加熱到焊接溫度時（顯微紅色），利用外焰保溫，加入焊料，直至焊料充分熔化填滿縫隙。
5）焊接完畢后，將火焰移開，關好焊槍。
6）檢查焊接質量，如發(fā)現(xiàn)有砂眼或漏焊的縫隙，則應再次加熱焊接。
7）反復練習焊接，直至熟練為止。注意事項：
開始焊接時，要先開煤氣，再開氧氣。在開關煤氣（氧氣）的過程中力度要均勻。注意開關的旋轉方向。點火的時候火機火焰調大，在焊槍下方偏里面一點，注意灼燒手。焊槍不能距離銅管太近或集中在一點太久，否則可能造成熔斷銅管。要用左手拿焊料，右手握焊槍，且焊槍始終要與水平線成30度角。焊接時將焊料放在接口的上方，焊料充分熔化后要在接口周圍繞一圈，否則有些縫隙不能填滿。結束焊接時，要先關氧氣，再關煤氣。
經(jīng)過今天的實習，深刻的體會到“百聞不如一見”這句話的真諦，起初看到別人都拿著焊槍很緊張同時還會出錯，但是當自己身臨其境的時候是很鎮(zhèn)定的一步一步的按照要求操作，最后在不斷的努力下焊接出來完美的連接體。同時也讓我明白了不管任何事情只要切身體會，做足準備，保證可以完美的做好一件事?。。。。?BR> 家電實習總結篇十五
前言讀了三年的大學，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾，在測控技術與儀器周圍纏繞不定，在大二期末學院曾為我們組織了一個星期的見習，但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，在很多同學心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，學院本來是組織我們去上海實習，但由于突如其來的非典型疫癥，使得全盤計劃不得不重新來定。經(jīng)過學院的努力，最終選擇了順德作為我們的實習基地。
什么是測控技術與儀器？本專業(yè)適合干哪方面的工作？本專業(yè)前途如何？帶著這些問題，我們參加了這次的生產(chǎn)實習。本次生產(chǎn)實習由查曉春、黃愛華和黎勉三個老師帶領，測控專業(yè)總共四個班，150幾人參加實習。6月30日出發(fā)去順德，安住在順德大良風城中學。三年來第一次來到一個陌生的地方，真是一件令人興奮的事情，我們住的中學環(huán)境很好，由于這是一所中學，又遇暑假，這里很靜，真是學習的好地方，本人正好想在實習之余順便的進行自己的網(wǎng)絡工程師計劃，這樣可以讓時間滴水不漏了。本次實習預定是三個星期，但由于出現(xiàn)些預想不到的事情，最終把行程縮短為兩個星期，而本次生產(chǎn)實習在教學計劃是四個星期，所以剩下的兩個星期必須在下學期補回！兩個星期的生產(chǎn)實習，我們去過了申菱空調設備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機公司、聯(lián)塑科技實業(yè)有限公司、廣東泓利機器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機床廠等大型工廠，了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關的各種知識，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術在電子工業(yè)的應用了，精密機械制造在機器制造的應用了，等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧！
這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)！順德是個美麗的地方，這里的交通路線四通八達,或許這就是順德為什么一直保持全國百強縣之首的原因吧!當然還有其體制是否健全原因,社會保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
申菱空調設備有限公司7月1日，這是我們實習的第一天，我們來到了申菱，這是一家生產(chǎn)中央空調的廠家。來到該廠，該廠負責人首先介紹了一下申菱的一些生產(chǎn)情況。了解到，廣東申菱空調設備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn)，是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷售、工程服務于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，是中國500家最大電氣機械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風冷單元式空調機，潔凈式空調機，恒溫恒濕型機房專用空調機，屋頂式空調機，高溫環(huán)境特種空調機，除濕機，冷水機組成風機盤管、柜式風機盤管和組合式空氣處理機等末端設備。其中單元式空調機和潔凈式空調機包括冷風型、冷風電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個系列和品種。接著將我們分成五組對其生產(chǎn)車間進行參觀。我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中，可了解到該車間的生產(chǎn)過程是：下料區(qū)沖壓成型區(qū)焊料一庫焊料二庫沖壓轉型區(qū)散件特檢點鋁合金加工區(qū)鈑金半成品周轉區(qū)焊接噴涂成品。在鈑金車間，觀看了各種機器的生產(chǎn)情況。有m-20xx剪板機、j23-25沖床、j23-40沖床、j23-60沖床、j23-80沖床、j28-500四柱油壓機、csw-250沖角床、ta-60t彎板機、rg-80彎板機等等，各種我們熟悉和陌生的機器。接著是兩器車間。在兩器車間，我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過程，以及一些已經(jīng)記不清名字的機器的生產(chǎn)。在總裝車間，該廠負責人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個車間，我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調的雛形，在這個龐然大物中,用到了我們所學過各種各樣的知識,有傳感器了,有電子技術,精密機器制造等等。
從申菱公司生產(chǎn)車間，我們可以看到中國空調技術已經(jīng)基本成熟，看是它的中央處理芯片還是要靠進口！
家電實習總結篇十六
姓名：
班別：
年級：
專業(yè)：
指導教師：
我這次的實習任務是在張超電器行完成的，張超電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了張超電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，所以我認為還是應該從基礎做起。
張超電器行堅持“薄利多銷，服務當先”的經(jīng)營理念，依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。張超電器行正通過實施精細化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。
我理解上的張超電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點。看到很多消費者都是拿著張超電器行會員卡來進行第二次以上的購買，然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
我雖然在張超電器行中只擔當了一個小小的空調銷售員的職務，但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一：需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。
我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在張超電器行銷售空調的我對空調還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡空調，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調方面的基本常識了。
在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗，大學暑假賣過手機，比起空調這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多。空調銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在張超電器行買空調肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了?！倍覂r格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧??”所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買空調上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調需要學習空調，向你問東問西，從開關到運行模式你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的空調，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。
在現(xiàn)實中要認識人性的復雜，只有了解人性，在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力，對人要友好，這是對自己的必然要求，那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復雜，有善良也有丑惡，我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層，這時要懂得如何保護自己，畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅，他見我年紀輕輕就對我不屑一顧，其實我知道他是在故意整我，因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度，要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。
五一銷售總結家電。
家電下鄉(xiāng)的營銷思考。
家電實習總結篇十七
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村經(jīng)濟的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬，我來到了，企業(yè)推行全面的質量管理，采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設備先進，技術力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎，在省內外已經(jīng)占有一定的市場。
初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說：小伙子，長得蠻帥氣的嘛!一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方，還請賜教。的一位負責人過來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財務部的王會計，你以后就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭，笑著說：好好干!就這樣，我的實習開始了。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，我把《會計學原理》搬出來，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕Ｓ谑俏冶阍陂e余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可，由于要早點返校，我不得不結束我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點舍不得，公司張經(jīng)理在我臨走的時候說：如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話，不要忘了和我聯(lián)系!說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實習鑒定表一起裝進口袋，這一天是2006年8月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
經(jīng)過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!
轉眼間，三年大學生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告，20xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年，注冊資金達到500萬，占地面積16000平方米，年產(chǎn)值可達3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人，采用先進的大規(guī)模生產(chǎn)設備，這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣，擁有各式成型機，可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池，酒水食品，海鮮類保險箱，醫(yī)用針劑，機械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格，不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求，大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，上班第一天領導就派給我個師父，讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程，暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習者，首先接觸的應該是如何融入工作，該公司處理基本工作業(yè)務的流程是：首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務洽談，然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單，然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計，再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產(chǎn)，倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒，并每天寫工作總結。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇，感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會，以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中，雖然年齡差距大，好在有師傅溫和地指導，我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個大家庭，這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快，轉眼間，在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進行了簡業(yè)務單子的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程，認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務的處理，使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學?？傄詾樽约簩W的是中文，和實際很脫軌，但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人，譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學習，此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。
三個月實習滿后，我?guī)е鴮W滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里，我學會了下面幾點找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學習，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行角色轉化。
實習，是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難，就業(yè)難，除非你有關系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊：找實習崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實習機會?？商貏e留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習生替代。2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠，即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實習的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷：尋找實習單位時，宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習高峰期，實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐：實習生與實習單位之間是雙贏關系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習崗位，能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需，而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習弊大于利。
實際上，實習只是接觸社會的一個過程，大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計工作經(jīng)驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中，我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生，我不會放松對自己的要求，我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
現(xiàn)在，實習已經(jīng)結束，這次實習內容主要就是文員工作，時間雖然只有三個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
其一，實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導自己思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。
再次，此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習，我覺得我表現(xiàn)得還不錯，許多同學都認為，自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來，我們在大學里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是應該的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。
家電實習總結篇一
茲有××學校×××同學于××××年××月××日至××××年××月××日在我單位進行實習。
實習期間，我單位指導其進行了相關業(yè)務知識學習和實際操作訓練?！痢痢镣瑢W已經(jīng)具備相關的專業(yè)技能和業(yè)務知識。
特此證明。
單位負責人簽字：(公章)。
家電實習總結篇二
20xx年7月10號，我開始了我的暑期社會實踐。實踐內容和我所學的旅游管理專業(yè)關系不不太相符，但是畢竟都是服務類的，我在實踐結束后，我認為不管是在哪方面實踐，關鍵是要達到鍛煉的目的。
我在七星電器中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路，都是最基礎的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員，我們必須做到以下幾個方面：
第一：需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。
第二：需要了九陽小家電，也就是我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。
首先，我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時，沒能適應當時的工作環(huán)境，不講究講解技巧，最終得到銷量低的結果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點，回避缺點，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號，頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多，能客觀理性地看這個問題。
第一，產(chǎn)品質量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應該提高業(yè)務水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。
第二，銷售人員應該相信企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務工作。有了積極的態(tài)度，我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品；當老年人來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家電，同時結合小家電功能介紹一些使用方法；當中年人來選購小家電時，我則幫他選一款功能相對較多的，使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作?？傊?，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意，把快樂傳遞給他們。
其次，我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時，顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟悉，不敢冒進行事，只是觀察周圍情況并認真學習。我知道，各品牌都在進行多方面較量，惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：
首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。
其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。
再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在七星電器銷售九陽小家電時，我對小家電的認識還停留在使用上，為了作好銷售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗方面，小家電銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的促銷二重奏：暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在七星買小家電肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。
首先，在價格上，不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了。
家電實習總結篇三
時間飛逝，第一天來公司的懵懂情節(jié)還歷歷在目，轉眼間一個月快過去了。
早兩天關注了由幾家大的電器商場組成中國家電市場聯(lián)合調研課題組發(fā)布的一個空調市場消費趨勢調查報告，報告顯示，在國際金融危機的大環(huán)境下，空調市場消費依然增長12%，作為臥龍的大客戶格力電器，一直霸占市場的領頭羊位置。有消息聲稱：3月3日，國美電器在廣州舉行20空調趨勢發(fā)布會，包括海爾、美的、海信、格力等在內的27家主流空調企業(yè)高層紛紛到會捧場。會上，國美電器不僅一口氣與22家空調企業(yè)簽訂了總額高達109億元的采購大單，而且國內其他幾家大的家電商場永樂、大中、蘇寧也都呈現(xiàn)喜人趨勢，研究報告組預計2010年國內空調產(chǎn)品需求量接近3500萬臺。這樣對于我們臥龍家電來說無不是個絕好的消息，也堅定了我在臥龍做事業(yè)的決心。這些都再一次印證了中國市場強勢的消費潛力。而2010年空調市場將迎來時下熱議的“更新?lián)Q代”消費高峰期。
現(xiàn)將最近段時間的學習心得做一總結。
一、個人。
在這兩周的實習過程中，就我自己而言發(fā)現(xiàn)了這么幾點：
第一、實習的順利進行得益于扎實的專業(yè)知識。
由于我不是電機主流專業(yè)出生，所以在專業(yè)知識上的欠缺導致在學習過程的吃力，當然在良好的學習力支配下，我還是能盡快適應車間工作環(huán)境，在師傅們的幫助指導下迅速成長，所以不管做什么事情，專業(yè)性對事情的發(fā)展會起一定的促進作用。
第二、在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)。
遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為師傅們不是都有這個空閑來指導，他們的主要任務是工作，我也不好打擾，只能自己尋求解決辦法，或者在他們空閑之余咨詢，還有在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握，通過不斷的學習從而掌握相應技術操作要領，來解決工作中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題，比如在塑封檢測房，對限定子的檢測過程中，什么情況是短路什么情況是擊穿什么情況開路，每個檢測曲線都不相同，這些塑封電機都是要報廢的，還有在檢測是需要火眼金睛，特別注意線定子外觀，發(fā)現(xiàn)氣孔及時修復，壓線和露銅及時處理等等。這時候不是每個檢測員都有時間來為我解釋，畢竟他們是績效工資，每天有產(chǎn)量要求的。
第三、良好的人際關系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我平時要注意的。和諧的人際關系，能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。上星期在辦公室綜合部幫忙招聘新員工時候，人際交往能力就體現(xiàn)出來了，當人員很多的時候，不能手忙腳亂的操作，要又秩序性，保持良好的心態(tài)微笑幫助新員工解決他們詢問的各種問題，做好崗前的一些思想指導，并鼓勵他們好好踏實的工作，灌輸臥龍的文化意識等等。微笑工作良好的心態(tài)是作為一名營銷員最基本的素質。
第四、做事情需要堅持和耐心。
在辦公室工作的時候，每天從早上八點做到晚上九點，天天對著電腦，眼睛異常勞累，這時候我深切體會到葉部長還有其他的同事們每天長時間在辦公室工作的辛苦。雖然晚一天完成任務，但是還是堅持下來了，在做的過程中也發(fā)現(xiàn)了，良好的溝通對做事的幫助的作用很大，及時咨詢好項目的內容和細節(jié)，對按時完成任務很重要。盡管最后還是完成了任務但是在時間上耽誤了，這也是我增長的經(jīng)歷和認識。
二、車間。
1.檢測房的效率問題，交接班時間過長，秩序亂，有時候過了半小時各檢驗員還沒有把自己該測得定子拉好，由于拉車不多，大家總會堆積在一起用車，這樣造成時間內耗，同時上一個班的人員的休息時間也耽誤了，沒有合理利用時間。
2.熟練新壓機工時間有剩余，有時候看到一個壓機有兩個已經(jīng)熟練的壓機操作工，經(jīng)常做完一件事情就在等待狀況，因為設備工裝的緣故，造成勞動力剩余。注塑員工讓班長拉線定子，而作為班長應該在正式上班前開會下達各項任務，誰負責什么型號的定子，一天做多少量，在什么位置，這樣他就完全可以自己拉，班長的事情比較繁瑣，沒有時間。
3.員工的積極性不高，源于勞動時間過長，抱怨聲連連。盡管手上的.活是不累，但是工作時間確實有些長，當然跟產(chǎn)品旺季有關，我需要理解，再者公司本著多做幾個員工也能多掙錢。但是有員工說：九點多下班連洗澡的時間都沒有。
4.解決辦法。
這些是在車間看到的現(xiàn)象，其實很喜歡車間的早會制度，可以提神、鼓舞士氣，同時我覺得早會過于強調事項了，每天都是6“s”、安全、質量、吃飯等等，當然這些要說，但是像上面提及的問題可以在早會上解決，早會不一定是班長對所有人開，班長直接對組長，作為組長每天提前十分鐘到車間，班長作為管理人員，每天需要跟上級主任詢問好當天的生產(chǎn)型號、產(chǎn)量等事宜，之后向組長安排任務，組長直接和組員開會再安排任務，這樣每個員工也知道清楚自己的任務自己要做的型號和產(chǎn)量，誰做一測誰做二次檢測，就不需要班長來幫忙拉定子，檢測也不至于亂了，每個人都有自己的活。這樣上下游的信息的傳遞也流暢了。班長和主任室車間的基層管理人員，而管理人員要做的就是統(tǒng)籌全局，安排工作，而不是親力親為去做產(chǎn)品本身的事情，當然一個能親力親為的班長和主任室好班長好主任，但是這樣起不到好的工作效率，團隊的工作也帶不起來。至于工作時間問題，我建議可以多開幾條生產(chǎn)線和工裝，畢竟壓機有閑置的，最近新員工有余，而且一個星期的熟練期也過去了，可以試著單獨做了，這樣提高單位時間的產(chǎn)量，從而適當?shù)目s短工作總時間，又不降低總產(chǎn)量。當然，這些只是我的想法，也不知道有沒有不對的地方。有還請領導指出來，我好加以改正。還想說一句，塑封羅主任對我很好，就是有點內向了，內向造成嚴厲的表面好管人，但是不好與人溝通，讓人覺得有距離感，管理人員需要放得開。
三、努力方向。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術，為將來真正進入營銷崗位做好準備。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
一、繼續(xù)學習，不斷提升理論素養(yǎng)。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。真正走上工作崗位后，我會積極響應公司和集團的號召，結合工作實際，不斷學習理論、技能知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行角色轉化。
“理論是灰色的，生活之樹常青”，只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰現(xiàn)人的意志。
從學校走向社會，首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學習，并將知識應用于實踐，學生時代可以自己選擇交往的對象，而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的，而是必須在實際的工作和生活中潛心體會，并自覺的進行這種角色的轉換。
三、提高工作積極性和主動性。
一個月很快過去了，展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。
“七”樂無窮，盡在新浪新版博客，快來體驗啊~請點擊進入~。
家電實習總結篇四
為了更早更快地適應社會，了解社會，鍛煉學生們的自己動手能力，我們應將學習的理論知識與實踐相結合起來。通過學生的親身實踐，讓學生能更客觀地了解自己所學的專業(yè)知識，且在今后的工作中更好的就業(yè)與發(fā)展。
蘇寧電器集團，是中國商業(yè)企業(yè)的領先者，經(jīng)營商品涵蓋傳統(tǒng)家電、消費電子、百貨、日用品、圖書、虛擬產(chǎn)品等綜合品類，線下實體門店1700多家，線上蘇寧易購位居國內b2c前三，線上線下的融合發(fā)展引領零售發(fā)展新趨勢。正品行貨、品質服務、便捷購物、舒適體驗。是國家商務部重點培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團”之一。是中國最大的商業(yè)連鎖企業(yè)，名列中國上規(guī)模民企前三，中國企業(yè)500強第54位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強、《福布斯》全整合社會資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅持市場導向、顧客核心，與全球近10000家知名家電供應商建立了緊密的合作關系，通過高層互訪、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓等形式，打造價值共創(chuàng)、利益共享的高效供應鏈。
服務是蘇寧的唯一產(chǎn)品，顧客滿意是蘇寧服務的終極目標。蘇寧電器立志服務品牌定位，連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務。連鎖店服務方面，蘇寧電器以客戶體驗為導向，不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局，制定了系列店面服務原則，率先推出5s服務模式，會員專區(qū)、vip導購實現(xiàn)一站式購物。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉配點三級物流網(wǎng)絡，依托wms、tms等先進信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了長途配送、短途調撥與零售配送到戶一體化運作，平均配送半徑80300公里日最大配送能力17萬臺套，實現(xiàn)24小時送貨到戶?！皩I(yè)自營”是蘇寧電器售后服務的特點，目前，蘇寧電器全國擁有1800多個售后網(wǎng)點、30家高端技術服務中心，15000名服務人員、500名高技能電器技師，提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項服務.客戶服務方面，蘇寧電器建立了業(yè)內首個以呼叫中心為平臺、以crm為管理目標的客戶服務體系。20xx年，蘇寧電器率先建立了業(yè)內最大的南京呼叫中心坐席數(shù)1000人，擁有1000多條電話線路，全國日最大信息量10萬條，實現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪，全國統(tǒng)一服務熱線4008-365-365全天24小時真誠守候。
在公司我隸屬于客服部，主要負責處理用戶來電的咨詢與投訴?？此坪唵蔚臇|西真正處理起來很困難很繁瑣。培訓老師第一天就告訴我們，在客服部工作最重要的是心態(tài)，要有一顆受委屈的心，無論用戶提出什么要求都得心平氣和的去傾聽，去解釋，絕對不能和用戶發(fā)生正面沖突，不然一個簡單的咨詢工單就會變成復雜的投訴工單。
因為我們是實習生，所以派給我們的任務都是最基礎的咨詢工單，比如一般的退貨、修改送貨時間以及確定安裝時間等。當系統(tǒng)顯示有退貨類的工單時，我們第一步是打電話給用戶，確認其需求，在打電話的時候要求講普通話，說話要微笑，用語要規(guī)范禮貌，比如：“先生(女士)，您好!蘇寧電器客服……號，很高興為您服務，請問有什么需要幫助的嗎?……好的，那就不打擾您了!祝您生活愉快，再見!”等等。用心為用戶服務，讓用戶信任你!確認好用戶具體需求后，進入電腦操作系統(tǒng)，經(jīng)常用到的有咨詢工單系統(tǒng)查詢、工單處理平臺和蘇寧知識庫查詢。在查詢時，使用用戶電話、會員卡號、b2c單號、銷售單號、服務訂單號等中的任何一個即可查出用戶購買的全部資料。細讀用戶的購買信息，尤其是在用戶購買多個產(chǎn)品時，必須看清楚用戶要退的產(chǎn)品，不然很容易選錯的。在系統(tǒng)中處理好用戶需求后，必須在系統(tǒng)中記錄處理工單的過程和步驟等，這些描述用戶是可以看到的，所以必須準確無誤。系統(tǒng)處理完成后，必須再次電聯(lián)用戶，告知用戶他的需求已經(jīng)處理好，讓其不必在擔心。以上這些是最簡單的，還有一些復雜的工單會涉及到物流的配送以及采購部產(chǎn)品的庫存數(shù)量等，遇到這些問題時，就需要我們更加的細心，有耐心。
在工作中，也會出現(xiàn)一些意外情況，比如，有時候用戶咨詢的問題是我們不了解的，這時我們就得積極地向老師請教，認真地做好筆記，在工作之余認真的記憶。補充不足的`過程就是我們進步的時候。雖然我們現(xiàn)在有很多都不熟悉，但是我相信在老師和同事的幫助下，經(jīng)過我不斷地努力一定可以做得更好!
通過本次實習，我們對工作機制有了更深入的了解，對以后的工作有重要的影響，同時也為我們以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗。在實習中，我們理論結合實際，真正的把理論知識運用到實踐中，用所學的知識解決生活中的問題。工作中，最重要的是態(tài)度和能力，我們經(jīng)常說“態(tài)度決定一切”，在任何一個工作崗位中，首先我們要擺正自己的工作態(tài)度，沒有好的工作態(tài)度就不能很好地完成自己的工作，有一個好的態(tài)度才能有一個好的開始。能力也很重要。我們處于競爭激烈的社會中，能力決定著你的生存，它是衡量一個人能否勝任工作的砝碼，在任何情況下都得掌控住自己的工作，沉著泠靜地處理問題，體現(xiàn)了一個人的基本素質，經(jīng)驗的積累也可以提高自己的工作能力。所以，在任何一個工作崗位中，都得保持一顆積極向上的心態(tài)，認真做好自己的工作，努力提高自己的工作能力。
通過這次的實習工作，我對此有以下建議：
(1)學校應該加大教學改革力度。以社會需求為導向，調整課程設置，在日常的教學過程中，應該多組織一些活動，提高同學們動手操作能力、組織策劃能力以及團隊的合作能力等。確定培養(yǎng)目標，加強對同學們的就業(yè)指導工作，使同學們有一個好的發(fā)展開始。
(2)企業(yè)應該擴大對應屆畢業(yè)生的指導與培養(yǎng)。企業(yè)需要更多的人才，而現(xiàn)在的社會折射出來的是：應屆畢業(yè)生不算是人才。畢業(yè)生已經(jīng)學習了相當多的專業(yè)知識，但卻沒有地方去實踐應用，企業(yè)應為長遠利益打算，為未來儲備更多的有實力的人才，更好地為企業(yè)去創(chuàng)造利益。
時光荏苒，白駒過隙。轉眼間本次實習已接近尾聲，雖不長卻給我留下了深刻的印象，同時也使我收獲了很多從課本上學不到的知識與經(jīng)驗?，F(xiàn)總結如下:。
(一)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班開始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
(二)主動學習，盡快適應，迅速熟悉環(huán)境和工作內容。首先從盡快熟悉蘇寧電器的發(fā)展方針，產(chǎn)品服務以及自己所在職位的工作步驟和要領。其次，主動、虛心向老師及同事請教和學習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。
(三)工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教、總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
(四)與同事之間和睦相處、加強溝通、團結協(xié)作，以盡快更好地融入團隊。
(五)存在問題及解決。由于在學校只是學習專業(yè)知識，很少有機會實踐鍛煉，在工作中顯得速度慢，工作內容了解的不全面，需要更進一步地了解與熟悉工作過程。我將在今后的工作中多向前輩請教和學習，以最短的時間熟悉公司處理工作內容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之，在短短的實習時間里，雖然取得了一點成績，但是離領導的要求有很大差距。今后，我將進一步嚴格要求自己、加強學習，積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
家電實習總結篇五
實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識，實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們真正走向社會打下了堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、綜述。
實習單位基本狀況：
實習崗位描述：
二、主體。
實習過程介紹：
(1)了解過程。
起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎樣好，呈此刻眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著加工該產(chǎn)品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品，體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面狀況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，透過他們的幫忙，我對車間的狀況及開機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了必須的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都務必遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每一天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。
明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上根據(jù)員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好，并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。
另外在工作中，機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時會出現(xiàn)異常(比如：產(chǎn)品出現(xiàn)缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現(xiàn)上述狀況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫忙解決出現(xiàn)的問題，小組長、技術員透過對機器的調節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常，貼合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的，加工效率不高，加工出來的產(chǎn)品質量也不怎樣的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產(chǎn)品，從中體會加工產(chǎn)品的效果。同時在加工中選取適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。
在平時工作過程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時在開關機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時，對產(chǎn)品就應怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也能夠詢問評管(質檢員)，按評管帶給的要求進行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實際操作。
經(jīng)過一段時間開機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學習，我對車間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了，對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了，生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。
上班期間，聽從小組長的安排，理解小組長分配的工作任務，在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向小組長、技術員反映狀況，請求他們幫忙解決。
在他們的幫忙下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的潛力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的用心性也有所提高。
在所開的機器不出現(xiàn)大的故障的狀況下，在確保產(chǎn)品質量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量到達班產(chǎn)要求的數(shù)量，以便完成生產(chǎn)任務。每次下班之前，將自己工作區(qū)域內的衛(wèi)生打掃干凈，垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置，把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作資料也就完成了，這工作任務也較艱巨的啊!
實習體會：
在實習過程中，我充分的了解到實踐的重要性。透過學習，對自己專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對學校所學知識的鞏固與運用。從這次實踐中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的，并且需要進一步的學習。只有把學到的理論知識和具體的實踐工作相結合，我們才能更好的為公司乃至社會服務。
對學校開設課程的推薦：在校學生往往重視理論課的學習，而忽視實際動手操作潛力的培養(yǎng)，學校應加強各種實驗課，實踐課，增強學生的實際操作潛力。
三、總結。
對學校現(xiàn)行的教法、課程、管理的評價。
學校的教育，對理論知識的教育是很豐富和完善的，但在實踐操作方面，則缺乏深入，系統(tǒng)的教育，使得學生的動手潛力不是很強，學校應在這方面完善。
家電實習總結篇六
在家電銷售里應該能夠學會了很多的知識。下面小編整理有關家電銷售實習總結范文，希望對大家有所幫助!
我這次的實習任務是在龍師傅電器行完成的，龍師傅電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了龍師傅電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，所以我認為還是應該從基礎做起。
所在單位概況:
現(xiàn)在我就首先來介紹一下龍師傅電器行的概況與發(fā)展前景。
龍師傅電器行是一家以經(jīng)營電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。
龍師傅電器行堅持“薄利多銷，服務當先”的經(jīng)營理念，依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，得到廣大消費者的青睞。
本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。
龍師傅電器行正通過實施精細化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。
自己所理解的所在單位:
我理解上的龍師傅電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。
，我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話，往 往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信龍師傅家電行已經(jīng)做到了這點。
看到很多消費者都是拿著龍師傅電器行會員卡來進行第 二次以上的購買，然后欣喜的收到龍師傅電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了龍師傅電器行的良苦用心了。
自己所在單位中的工作、角色:
我雖然在龍師傅電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務，但是整家的龍師傅電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人 員是至關重要的。
因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。
每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝 。
第一:需要了解任何龍師傅家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。
第 二:我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。
工作中的心得體會:
我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每 一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習。
但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在龍師傅電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。
在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗，大學暑假賣過手機，比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多。
電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所 用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。
您在龍師傅電器行買電腦肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。
” 而且價格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客 一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧。
”所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買電腦上是盲目的，他可 能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。
再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需 要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。
有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。
工作中的我，不敢說多么聰明。
但是龍師傅電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。
雖然這次實習工作很圓滿的結束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。
大學與中學是有差異的，在這里我們將告別以往一直以來應試教育的簡單生活， 進入大學就意味著已經(jīng)有一只腳跨過了大學的門檻，踏進了社會的范疇。
在信息爆炸的時代，網(wǎng)絡帶給了我們數(shù)量龐大的信息，真正的做到了秀才不出門全知天下事，但僅僅知道又有多少的作用呢，只有把自己的身臨其境的感受結合在從網(wǎng)絡書本得到的信息中才能真正的讓我們受益。
我們在初夏迎來了生產(chǎn)實習月， 作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力。
在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、 智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
生產(chǎn)實習實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸， 也是推進素質教育進程的重要手段. 它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。
同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效 途徑,更是大學生服務社會,回報社會的一種良好形式。
這樣大大減小了我們了解所有機子的功能的難度。
然后就去賣場熟悉環(huán)境，對以前陌生電視有了在功能的認識，外觀上的差異很小，功能卻是千差萬別，這樣可以滿足跟多消費者的需求。
也知道了這臺電視為什么能值這樣的價錢，對家電的選擇上也不只是光從外表材質來品鑒了。
工作的前幾天， 我們穿著統(tǒng)一深藍色帶有品牌標志的工作服上班， 從管理的知識來看， 這顯然是強調銷售的`團隊合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。
因為銷售員是直接面對零售顧客， 精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。
良好的人際關系基礎。
這天的工作內容顯得有些格外的沉悶、機械化，銷售員不讓我們留在柜臺幫忙，只是要 我們拿著大塊的宣傳牌到一樓站著“做廣告” 。
面對這樣的對待我不禁有點失落，原以為可 以跟別人學點東西，想不到現(xiàn)在如此。
不要說要站一天了，想這樣站一個小時也是覺得辛苦 的事情。
我們雖然是臨促、是學生，但也是有能力做到銷售工作的。
于是當天下班時，我就主動地向銷售員提出要到柜臺幫忙，正所 謂所有東西都是從學而得來的，銷售員也點頭允許。
在第二天的工作里，我們被分成兩組，一組在三樓柜臺，一組在一樓門口。
在柜臺 向顧客推銷的工作顯然與昨日做“人工廣告牌”是截然不同的。
首先，要對產(chǎn)品的各方面知識相當了解，才能有足夠的知識基礎向顧客推銷。
這次實習期間的清明長假是電器的銷售旺季，創(chuàng)維主要是推銷“特價機”和一款“新機型”e81 ，而當中少不了的也有抽獎等促銷活動。
從中了解到 “特價機” 那么便宜， 主要是一些舊機型而且性能相對較差， 它們的屏幕構造和功能現(xiàn)在都將不符合現(xiàn)在消費者的標準屬于換代產(chǎn)品將要淘汰。
例如:現(xiàn)在最好的屏幕技術是led硬屏背光源，功能強大到能電視上網(wǎng)看電影，內置2.0影響等。
你的身體語言也要做適當?shù)呐浜稀酃庖c顧客接觸，面帶微笑，手 勢上要引導顧客走到你的柜臺。
這些細節(jié)的東西看上去都是微不足道， 但都是一個優(yōu)秀銷售 員所要具備的。
更重要的是口才了得、 有說服力、 面對顧客要有耐性。
短短的假日推銷，學到的不但是額外的專業(yè)知識，而且更重要的是做人的道理。
口才了得，靈活的應對能力，能將自己的優(yōu)勢以 “說話”形式向別人推銷出去，能看到別人所不能看的，能靈活應對老板提出的各樣問題， 發(fā)表自己獨特的見解!實踐的銷售是一門很好的選修課。
在家電城工作了近一個月，學到了不少東西，并且對家電市場進行了分析，以便有效的實施最佳的家電營銷方案。
一、 產(chǎn)品組合策略各性化、時尚化、科技化產(chǎn)品應有盡有，明星產(chǎn)品、利潤產(chǎn)品、流量產(chǎn)品、阻擊產(chǎn)品 多重組合。
根據(jù)長尾理論，銷售量最大的產(chǎn)品滿足主流消費群，是企業(yè)生存之本發(fā)展之基。
同時，針對細分市場的營銷，也是企業(yè)不容忽視的巨大利潤來源。
而個性化產(chǎn)品，就是為了 滿足這些細分市場需求的。
有不同使用功能的訴求:節(jié)能、 靜音、 養(yǎng)鮮、 五重生態(tài)、 分立多循還， 有加菲貓的空調， 甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣機……。
最終實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。
家電實習總結篇七
回顧年，是成長、探索的階段。這一年來，通過現(xiàn)場工作與理論學習，充實了自己的專業(yè)素質。工作、學習、生活的相輔相成，又是一個緊張、充實、多彩而進步的過程。去年7月，根據(jù)公司安排，我有幸參加了市公司舉辦的安全運行培訓班。學習期間，先后參加了由教育處的集中培訓學習，先后學習了《安全規(guī)程》、《運行規(guī)程》、《兩票管理》、《調度規(guī)程》、《仿真培訓》、《微機基礎知識》、《現(xiàn)場急救》、《消防知識》、《繼電保護》。
由高級技師趙忠義講授的《安全規(guī)程》的學習中，通過一些真實違章的事故回顧使得我再一次認識到安全對于生產(chǎn)和個人生命安全的重要性?！峨姌I(yè)安全工作規(guī)程》是每一個電業(yè)工人的護身符，違章操作無異于飛蛾撲火。違章導致如此嚴重的后果，不能說大家沒有認識。那么為什么又常有違章的事發(fā)生呢?我想有一個關鍵的問題就是：我們總是相信自己所謂的經(jīng)驗，原諒自己的疏忽，甚至放縱自己不遵規(guī)守紀的行為，最終，一足失成千古恨!讓我們更加警醒，讓我們更深刻地體會到只有關注安全。生命璀璨奪目，美好無限，而不安全和事故卻對生命進行著挑釁和肆無忌憚的吞噬和侵蝕;雖然，在天災面前顯現(xiàn)了人類在自然災難面前的脆弱，那么，那些不講安全的血和淚的事故的隱患，則是純粹的人禍!正是無視安全，不遵章守紀，才對國家、集體、個人的財產(chǎn)和生命構成了一次又一次的威脅和傷害。正是這些慘痛的事故，讓千萬個家庭失去歡笑的權利，讓無數(shù)個母親和孩子在號啕哭泣。安全，是天倫，是親情，是人性。安全，只有安全，才能讓我們遠離那如泣如訴的痛苦和哀傷，安全，只有安全，才能讓我們尋求快樂生活，得到平安幸福。
由高級技師王予生講授的《運行規(guī)程》，學習中我在理論上用心鉆研，熟記操作規(guī)程，實踐上嚴格遵守運行規(guī)程，保證不發(fā)生誤操事故，把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來，虛心向師傅、專工請教，雖然已經(jīng)明白運行規(guī)程，但深知要想把運行專業(yè)學透學精，還需要時間的磨練、知識的積累，循序漸進。即使休息期間、間歇時間，不忘看運行專業(yè)書籍，做到身不在崗心在崗，還充分利用家里網(wǎng)絡資源，查看電力運行文獻，開闊視野，繼續(xù)充電，希望在上崗后能以新的認識高度對待。由高級技師艾新法講授的《兩票管理》的學習中認識到在倒閘操作，是電力企業(yè)安全生產(chǎn)行為的基本內容。如不加強“兩票”管理，狠抓“兩票”合格率，安全生產(chǎn)就無法得到保障。我做好“兩票”工作的同時，還確保在操作前實行模擬預演操作制度，加強日常操作的基本訓練，經(jīng)常舉行反誤操作的訓練和演習，加大唱票監(jiān)護力度，嚴格執(zhí)行操作中的“四對照”。
由調度工程師劉曉峰講授的《調度規(guī)程》的學習中，清楚的認識到了電力調度是電力系統(tǒng)內部的一個組織機構即電網(wǎng)調度機構。也就是電網(wǎng)的發(fā)電、供電、用電運行組織、指揮、指導和協(xié)調中心。
電網(wǎng)調度機構是電網(wǎng)運行組織、指揮、指導和協(xié)調機構。各級調度機構分別由本級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)直接領導。調度機構既是生產(chǎn)運行單位，又是電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的職能機構，代表本級電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)在電網(wǎng)運行中行使調度權。各級調度機構在電網(wǎng)調度業(yè)務活動中是上、下級關系。下級調度機構必須服從上級調度機構的調度。凡并入電網(wǎng)的各發(fā)電、供電、用電單位，必須服從地調的統(tǒng)一調度管理，遵守調度紀律。各級調度機構按照分工在其調度管理范圍內實施電網(wǎng)調度管理。
由工程師陳裕民講授的仿真培訓學習中。培訓了倒閘操作、熟練并正確地進行倒閘操作。隨著科學技術及經(jīng)濟的發(fā)展，電網(wǎng)的安全性得以大大地提高，而設備的故障率有較大的降低，從而使得參與現(xiàn)場實際處理事故的機率變的很小。同時，一旦發(fā)生事故，如不及時處理，又將會給系統(tǒng)造成很大的損失。所以，事故處理培訓項目是仿真變電站培訓項目中的重中之重。發(fā)生事故時運行人員必須沉著、迅速、準確地進行處理，不能慌亂或未經(jīng)慎重考慮就進行處理，以免擴大事故。迅速限制事故的發(fā)展，消除事故的根源，并解除對人身及設備安全的威脅。用一切可能的辦法保持設備繼續(xù)運行，對重要用戶應保證不停電，對已停電的用戶應盡快恢復供電。調整系統(tǒng)運行方式使供電恢復正常。要做到這些，只有在仿真變電站進行事故處理培訓是目前最有效的培訓手段。陳老師在仿真機上設置各種運行方式下的各類故障(設置線路、母線、主變等設備的單相接地、兩相短路、三相短路故障，也可設置單一故障或由多重簡單故障復合而成的復故障)，并在仿真變電站中的控制屏、中央信號屏、繼電保護屏及多媒體機上反應。要求我們根據(jù)事故現(xiàn)象、各種信號等進行綜合分析、判斷，以確定事故的類型、范圍，快速、果斷地處理事故(隔離故障設備、恢復正常設備的供電)，并在規(guī)定的時間處理完畢。通過事故處理培訓，提高了我們分析及處理事故的能力，從而保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。由高級技師智勇軍講授的《繼電保護》課程中，學習了繼電保護的基本原理和基本要求、電力系統(tǒng)發(fā)生故障時，繼電保護的動作應具有選擇性，靈敏性，快速性，可靠性。通過這些特性，使得保護裝置它快速、準確的切除故障部分，不影響非故障部分的繼續(xù)運行，保證最大范圍的供電，盡量縮小停電范圍。電力系統(tǒng)由于其實時性的特點，當發(fā)生故障時要求繼電保護裝置盡快動作，切除故障，這樣可以系統(tǒng)電壓恢復快，減少對廣大用戶的影響，電氣設備的損壞程度降低。同時又通過自動重合閘裝置保證了瞬間故障情況下的連續(xù)供電。此次培訓，還有主治醫(yī)師韓潔講授現(xiàn)場急救的知識，消防專責講授了消防知識。對我在以后工作中的技能的完善起到了很大的幫助。
在市運行工區(qū)培訓的時間中，通過技師張惠民在授課中精彩的講解，深刻體會到要學好運行必須要做一個有心人，就像做一道鮮美的佳肴，需要準備充分的素材和良好的方法。對于運行課程，需要聽重點、記難點、重思路和方法。運行的特點就是發(fā)展比較快、理論性和工程性都比較強。由于沒有到現(xiàn)場實踐的經(jīng)歷，我們對一些概念和實際系統(tǒng)都沒有感性認識。而運行是牽涉計算機、通訊、數(shù)字信號處理和電力系統(tǒng)理論多學科結合的產(chǎn)物，是一個復雜而有機的整體系統(tǒng)。其中牽涉到理論、系統(tǒng)結構、功能及其管理的方方面面的知識，我理解起來比較困難，以往的學習效果也不太理想。為此，張老師為這門課準備了大量的資料和系統(tǒng)示意圖。這些素材包括了變電站、發(fā)電廠和控制中心的設備，而這些東西在上課時演示和結合理論講解，從而讓我領會了許多以前不曾明白的現(xiàn)場知識。
年11我被分配來到了220kv計山變電站學習，作為一個35kv變電站值班員我對面臨的新工作、新生活充滿了好奇和向往，同時內心免不了有一點緊張和忐忑不安——畢竟自己是一個新手。在220kv計山變電站這段時間內我學到了以前單單通過書本而無法同實際相結合的知識，也開拓了自己的視野，了解了更多的關于變電運行專業(yè)知識和電氣常識，培訓時學到的理論知識在此可以加以更好的吸收和消化，也許這就是理論聯(lián)系實際吧。通過直接接觸電力現(xiàn)場運行過程，提高綜合分析和解決問題的能力。也使我深刻的認識到變電運行這一崗位的重要性和自己以后將要肩負的重大責任：安全生產(chǎn)永遠是我工作道路中的第一目標。
計山變電站，于20年12月投運，現(xiàn)有220kv、110kv、10kv三個電壓等級，主變壓器有兩臺，變電總容量為2×120mva。220kv主接線方式為雙母線帶旁母接線，進出線共有10條;110kv主接線方式為雙母線帶旁母接線，半高型布置，進出線共有10條;10kv主接線為單母分段帶旁母接線，出線共有8條。全站共有設備單元258個。220kvi姚計線、ii姚計線、iii姚計線三條線路與姚孟電廠相連，并經(jīng)本站220kv線路與豫南電網(wǎng)聯(lián)絡，經(jīng)計平線與賈莊變電站連接;110kv向市區(qū)變電站供電;主變壓器10kv側做為站用變電源和10kv開關站電源。設備配置情況：主變壓器均為有載調壓變壓器，計#1主變?yōu)槿毡救樟⒐旧a(chǎn)，計#2主變?yōu)樯蜿栕儔浩鲝S生產(chǎn)。220kv斷路器為lw6-220型六氟化硫開關，110kv斷路器為3ap1fg型六氟化硫開關，10kv配電裝置為gg1-a型開關柜，配用真空高壓開關。
計山變電站在河南電網(wǎng)中占有非常重要的位置，主要擔負著豫東南地區(qū)及舞陽鋼鐵公司的供電任務。110kv部分擔負著電氣化鐵路、平頂山市區(qū)、葉縣、平煤集團部分大型煤礦及幾個大中型企業(yè)的供電任務。負荷主要是煤礦、化工、鐵路、輕紡等。
在計山變電站各位師傅的關心和教導下，我學習了如下內容：
1、值班員崗位責任制、安全責任制、交接班制度和值班制度。
2、學習一次主接線方式，交流回路圖，二次保護回路，線路微機保護運行方式等。了解多種接線方式的優(yōu)缺點。
3、學習380v低壓交流回路、直流回路。
4、學習操作票的填寫要領，能熟練填寫本站110kv及以下電壓等級在各種運行方式下的倒閘操作票。
5、學習一次設備(主變壓器、短路器、隔離開關、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器)的基本原理、主要結構和在電網(wǎng)中的作用，型號及技術參數(shù)。通過對以上內容的學習，我了解了電能生產(chǎn)的全過程及變電站電氣設備的構成、型號、參數(shù)、結構、布置方式，對變電站生產(chǎn)過程有了一個完整的概念。熟悉變電站主接線連接方式、運行特點、了解電氣二次部分、繼電保護及自動裝置，鞏固和加強了所學的專業(yè)知識，為今后的工作崗位打下良好的基礎。學習變電站值班員崗位職責、安全職責、值班制度和交接班制度，培養(yǎng)正確的勞動觀、人生觀、價值觀，為以后確保所從事工作崗位的安全生產(chǎn)奠定思想和理論基礎。同時使我由一個新手逐漸成長為一名具備一定專業(yè)技能的變電運行人員，回顧過去近六個月的生活，我感慨萬千，通過和師傅們的接觸我不但從他們身上學到了許多寶貴的運行經(jīng)驗，更從他們身上學到了許多做人的道理。讓我深刻的體會到理論和實踐相結合的重要性。更加讓我深刻的認識到變電運行這一工作是一項責任很強的工作，也是技術性很強的工作，想成為一名新時期合格的變電運行人員我還需要走很長的一段路，在這條路上我將以更高的標準要求自己、更多的知識來武裝自己，將安全穩(wěn)定運行落實到實處，真正做到設備的主人時間一晃而過，轉眼間實習期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。經(jīng)過了這近一年培訓、參觀、實習等活動。
我了解220kv計山變電站的生產(chǎn)狀況、管理狀況、設備設施情況、負荷構成、網(wǎng)絡結構、文化氛圍。為盡快的適應崗位，并盡快的成為技術骨干、經(jīng)營管理骨干培養(yǎng)了良好的工作作風，做好充分的思想準備。我有信心通過不斷的努力學習在不久的將來成為生產(chǎn)技術問題的解決者、成為生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的領頭鷹、成為促進平頂山經(jīng)濟發(fā)展促進平頂山電力發(fā)展的奉獻者。我認為：個人價值的充分實現(xiàn)必須依賴于集體，通過自己不斷的加強技術能力和責任心，把個人的目標與企業(yè)的目標一致起來，才能使個人的知識和技能在生產(chǎn)實踐中發(fā)揮最強的光和熱。所以在以后的工作中我時時要保持有緊迫感，不斷的學習各種技能知識，武裝自己的頭腦，使自己成為一個合格的變電運行人員。
最后我衷心的感謝過去一年來所有對我進行過教育和幫助過的老師。希望他們在以后工作中事事順利。
家電實習總結篇八
以下我寒假期間對于實習生活的總結，實習雖然短暫，但收獲良多，所謂“總結”，也只是從繁雜思緒中選擇了感觸較深的方面來談談自己的一些不是很成熟的看法，有什么不對的地方，望老師們批評指正。
站在面前的就是那個向往已久的社會，終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。
為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺，為適應今后的社會工作而奠定基礎，同時完成大學教育的一個重要環(huán)節(jié)，也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我合理利用自己的寒假時間，去了家鄉(xiāng)的一家設計公司實習。
因為平時就對設計比較感興趣，并考慮到畢業(yè)以后有可能從事有關行業(yè)，所以得知能夠在設計公司實習后，我非常珍惜這個機會，并打算在有限的時間里加深對各種設計的了解及自己對設計的理性認識。
這次實習的收獲對我來說有不少，自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進步，總體來說，這次是對我綜合素質的培養(yǎng)，鍛煉及提高。
我一直堅信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標是很明確的,那就是前進,永不言棄,永不退縮!實習中，我對設計日常管理工作有了進一步的了解，分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。
同時，對公司的企業(yè)精神有了初步了解：以質量第一，信譽是生命的宗旨，并嚴守對每一個客戶做出的承諾。
作為一個中型廣告公司，
飛翔“以人為本，以誠為基，服務精益，客戶至上”為理念，在客戶的企業(yè)形象包裝、裝飾設計、廣告、大型活動推廣、直至市場營銷，都傾注著飛翔責任的極至。
我十分慶幸能夠有在這樣一個公司實習的機會，使我能真正的開闊了眼界。
在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。
那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以沒有領會其精髓。
但通過實習，加深了我對設計等方面的理解，豐富了我的設計知識，使我對設計有了深層次的感性和理性認識。
萬事開頭難。
第一天來公司，我不知道該做些什么，什么也插不上手，只是這里看看那里逛逛，最終還是公司里的同事給我指了路，提示我學習學習用photo-shop軟件模仿教程做些簡單圖片。
終于找到事情做了，我就認真做起圖片處理。
說實話，以前在學校也做過圖片處理，不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了，而現(xiàn)在當我有疑問的時候，身邊都有同事可以指教，這使我受益非淺。
以前我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件極其容易的事，可是當我離開學校，真的進入社會實習后，才體驗到工作并不是我想象中那樣，它不是一件容易的事。
每天早上都要按時起床，上班，到下午六點才能回家。
在工作中也不能有絲毫的馬虎，每天都要打起精神工作。
剛開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。
我相信，只有我認真學習，好好把握，做好每一件事，
實習肯定會有成績。
但后來很多東西看著簡單，其實要做好它很不容易。
當然工作之余，實習生活更是豐富多彩。
比如幫同事過生日，和同事吃午飯，總是聊得很開心，對在公司的實習心得進行整理，獨自思考自己的將來，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。
獲得工作上的進步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校園時就有獨立的工作和生活體驗也無疑是難得而珍貴的社會體驗。
感謝飛翔設計公司為我提供這樣一個學習和交流機會。
我不得不承認我的實習更接近于一次獨立的學習，而不是一份真正的工作。
1個月，雖然短，但是我想，對于我而言，是一個很重要的轉折。
經(jīng)過一個月的實習，我有以下體會：
首先，在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體情況和工作制度，為以后的工作做準備，做起事來才能得心應手;其次，要學會與人相處、與人溝通。
只有這樣，才能有良好的人際關系，并在快樂的氣氛下順利的完成工國旗下演講稿作。
與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒;再次，要學會嚴肅認真地工作。
以前在學校，下課后只知道和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。
工作后可不能這樣。
因為，公司是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情。
工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。
于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作;最后，要學會虛心。
因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步得更快。
要向有經(jīng)驗的前輩學習，學習他們的工作態(tài)度和做事原則。
這樣才少走很多彎路。
20xx年9月起到現(xiàn)在，轉眼間我在成長中又渡過半月。
雖然只是短短的十幾天，但我很榮幸能與動物園的各位同事共同進步、學習，我也在大家的身上學到不少的動物飼養(yǎng)和護理的知識。
半月以來我心中最大的感受，便是要做一名合格的動物飼養(yǎng)員不難，但要做一名優(yōu)秀的動物飼養(yǎng)員就不那么簡單了。
我認為：一名好的動物飼養(yǎng)員不僅要勤勞肯干、細心耐心的對待動物,對同事師傅謙虛請教，而且在思想政治上、綜合管理能力上更要勤加學習專研。
總結本段時間的工作如下：
一、思想修養(yǎng)
作為一名畜牧專業(yè)的學生，要想完成自己工作的責任，我認為首先必須具備良好的專業(yè)知識和人生觀、價值觀。
我清楚的知道，在學校中學習的專業(yè)知識就像一塊未經(jīng)打磨的玉石，粗糙沒有光澤，并不能體現(xiàn)其應有的價值。
因此，在這半月中，我認真參加各種本館舍(斑馬館)的所有動物飼養(yǎng)生產(chǎn)工作，爭取在很短的時間內從不懂到熟悉本館舍的所有工作任務和工作流程。
在這期間，很感謝本班的同事們、領導們的虛心指導和幫助，使我能盡快的適應本館舍的工作。
我將會繼續(xù)學習，努力提高自身的專業(yè)技能和工作能力，讓自身所學能得到快速的提升。
通過實習前期動物園領導們的介紹，我了解南寧市動物園是廣西乃至中國南部和東南亞一個獨具特色的旅游景點，同時也是南寧對外宣傳的一個重要的窗口，在廣西人特別是南寧人的心目中有舉足輕重的地位。
因此，作為一名動物園的員工，應當具有榮耀感和社會使命感，在園內工作，不僅體現(xiàn)的是自身的工作素質，還承載著南寧人、廣西人的整體民眾素質。
在動物園的日常工作中，會經(jīng)常發(fā)現(xiàn)游客有不文明或是不妥當?shù)呐e動，比如亂丟棄食品袋、飲料瓶等廢棄物;未經(jīng)允許進入或誤入生產(chǎn)區(qū);跨越圍欄挑逗動物等。
這時應對游客進行認真的正確引導，在保證人員與動物安全的情述廉報告況下力求順利解決此類不文明的舉動，遇到特殊情況不能處理的上報班長或其他領導處理。
保證本館舍正常的`生產(chǎn)秩序不被破壞。
在進入動物園工作考核沒多久，便得到參加政治學習的機會，與園林局的其他同事們一同聽取和學習了“先進黨員朱傳波同志的先進事跡報告”，讓我清楚的認識到了作為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的付出和努力是多么的不容易，也讓我深刻體會到了畢業(yè)時知道老師的那些話語：“干一行，愛一行;在一崗，愛一崗”。
在學習中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并空余時間認真思考推敲。
在工作中，我認真投入，認真學習。
我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多
以及中國歷史傳記和經(jīng)典名著如三國、孫子兵法等，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。
二、工作內容
在工作考核的崗位上，我主要是在斑馬館擔任飼養(yǎng)員的一職，負責飼養(yǎng)、看斑馬、羚羊、鴕鳥和梅花鹿以及維持場館周邊正常的生產(chǎn)秩序。
剛到場館的時候，通過同事們的介紹和學習館舍飼養(yǎng)員的操作規(guī)程，我首先了解到了我將要工作的主要對象是草食動物，喂料先粗后精是其飼養(yǎng)流程的特點。
另外，草食動物對清潔的飲水和鹽分要求比較高，保持清潔的飲水和適當?shù)奶砑欲}是我們日常工作的重要一環(huán)。
再者，由于草食動物的營養(yǎng)來源主要是通過草料攝入，因此，微量元素如維生素、礦物質的補充也是草食動物飼養(yǎng)中必不可少的一項重要工作，但是這項工作在目前本館舍進行得過于簡單。
每天工作的第一件事，便是大體觀察館舍內動物的精神狀況、排糞情況有無異常，接下來就和同事們一起做館舍內的清潔衛(wèi)生工作，為每天迎來的大批游客整理出一個干凈衛(wèi)生的參觀環(huán)境，當最后一道“揮汗”工序——添加精料干完后，我們便可以稍微的休息和觀http:///aigangjingyeyanjianggao/ 愛崗敬業(yè)演講稿 察動物的吃料情況了。
雖然總是重復著同樣的工作，但是我每天都會有所收獲，同事們漸漸的信任也給了我更強的信心來獨立完成每項工作任務。
動物園的飼養(yǎng)工作任務并沒有我之前想的那樣乏味和單調，因為除了本館飼養(yǎng)工作以外，閑暇之時，每個館舍的員工會經(jīng)常被抽調到其他館舍幫忙或參與園內其他建設任務。
本人有幸參與了海豚館海豚治療和接受新進虎鯊的任務以及新兩棲爬行類館舍的裝修工作，讓我學到了更多從未接觸過的新知識和勞動技能，這將成為我永遠的財富。
三、對工作的認識和建議
通過這短短半個月的工作，我很幸運學到了不少東西，但也存在這許多的不足，如在飼喂過程中對待不同動物的方式尚未研究透徹;對動物的脾性和習性的了解存在盲點;專業(yè)知識缺乏;與同事們的工作配合生疏等，我希望我的同事、師傅、領導們能多多的批評指正，我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試、多努力把工作做得更好。
“善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題”，這個職業(yè)要求一直是父母、老師、單位領導都鼓勵去做的一件事情，這能鍛煉員工的工作積極性和主動性，能提升員工工作的創(chuàng)新思維能力，增強員工工作的信心和主人翁精神。
幾乎所有的電視勵志節(jié)目、報刊雜志的名人經(jīng)驗談、大小銷售管理培訓課都幾乎將這句話視為至理名言了。
勿容置疑，它讓很多人成功了，而我也恰好也很想成功，因此，我也試著在工作中總結了以下一些問題和建議，請領導老師們審閱，對不妥的地方給于批評指正。
活方式，但據(jù)我了解，我館中的四種動物均是群居性動物。
很顯然，由于我們土地資源、繁殖技術等條件所限，未能使這四種動物都過上兒孫滿堂的幸福日子，但是現(xiàn)有的場館設施也未能保證動物的安全生長。
問題一在于梅花鹿場地的設計不合理，運動場地整體排水坡度不平整，導致逢雨天低洼處積水嚴重，污水橫流，容易滋生細菌，降低了梅花鹿場地的衛(wèi)生水平，同時也增加了飼養(yǎng)員和獸醫(yī)工作的難度，降低了其工作效率。
問題二在于鹿場走廊和房間地面部分是已經(jīng)使用了很久的水泥地面，當有糞尿附著時很容易使鹿和斑馬滑倒，對動物的健康存在較大的安全隱患。
問題三在于鴕鳥園內，部分的水泥地面使下在上面的鴕鳥蛋完整回收率大大降低，對于本關來說是個比較遺憾的事情。
以上提到的幾個問題真要改造起來確是個大工程，實現(xiàn)度比較低，但是可以考慮一些經(jīng)濟實惠的方法，雖不能一勞永逸，卻能立竿見影。
如：引進牛場常用的橡膠防滑墊鋪于鹿館走廊和房間地面以及鴕鳥園部分水泥地面，優(yōu)勢在于沖洗方便、防止動物滑倒、 避免鴕鳥下蛋撞爛風險，且經(jīng)濟實惠，更換方便。
運動場低洼處可以組織人員進行填土加高處理，避免大面積動工，節(jié)省成本又能緩解當前窘境。
游客參觀得舒心，員工干著不鬧心，一舉兩得。
2、生產(chǎn)工具更新速度慢 俗話說：“磨刀不誤砍柴工。
”斑馬館日常使用的工具多是幾年的老古董。
斗車破洞了我們拿編織袋來堵，垃圾鏟壞了我們拿鐵絲來扎，切草鍘刀沒了刀刃天天磨。
但是編織袋哪有鐵皮來得嚴密，鐵絲哪有整塊鐵來得結實，沒了刀刃的鋼片手磨如何比得了機器打磨。
當每日清晨推著滴溜著糞水的斗車穿梭在園內干凈整潔的林蔭小道，當每次小心翼翼提著左右搖晃的垃圾鏟鏟起重達四五斤的剩草和動物糞便時，當看見草農大姐兩手壓著鈍如鐵皮的鍘刀大汗淋漓的切著兩百斤草料情景，心里自然就想著如果這些都是新的多好啊!其實這些工具不知被我們的員工修修整整過多少次，但是我覺得此問題已經(jīng)超出員工自行解決的能力，進而影響了員工的工作效率，增加了工作的難度，希望領導們給于足夠的重視，更換一批新的勞動工具。
其實我們的愿望很簡單，就圖個干活順手。
3、維生素、礦物質等微量元素的補充工作力度小
但凡動物圈養(yǎng)，都會出現(xiàn)不同程度的微量元素缺失，尤其是草食動物，失去了廣闊的野外活動場所和多樣化的草料結構，必然會缺乏某種微量元素。
平時會反映出如被毛粗亂無光澤、繁殖率下降、異食癖等，嚴重時會導致機體抵抗力下降，易患疾病。
現(xiàn)在館內的梅花鹿和鴕鳥的被毛反映尤為明顯，適當?shù)难a充精料和專用草食動物營養(yǎng)添加劑是必不可少的措施。
偶蹄類草食動物可以考慮目前補充效果比較好的固型營養(yǎng)舔磚，任其自由舔食，這類產(chǎn)品可根據(jù)動物自身的需求同時補充鹽分和微量元素。
斑馬館內目前就掛有此類產(chǎn)品，但是據(jù)我觀察，此品種舔磚適口性較差。
4、園內指示、警示類標語不齊全
要去的場館仍然不是很方便。
在工作的時候經(jīng)常會碰到游客闖入生產(chǎn)區(qū)來問路，我建議在動物園門票的背面附上園區(qū)的簡易地圖，方便游客游覽。
另外，在我工作的斑馬館的工作規(guī)程上都明確有提出要設置生產(chǎn)區(qū)“游客止步”的警示標語，但園內多個場館未能按要求做好，建議統(tǒng)一規(guī)劃設置，一則為了美觀，二則避免游人誤闖而對其和動物造成不必要的傷害。
四、對今后工作的展望
今后我如有幸成為動物園的一員，在工作上定會嚴于律已，自覺加強專業(yè)知識的學習和鍛煉，虛心向領導、同事們學習請教，努力工作，按時完成工作任務，爭取在專業(yè)工作能力上有更大的提升。
同時加強各種理論知識的學習，不斷的提高自身綜合素質。
在思想上向黨內優(yōu)秀的同志們學習，不斷的向黨組織靠攏，努力表現(xiàn)，爭取入黨。
在生活上團結各部門同事，以動物園為家，視領導、老師、同事們?yōu)橛H人，誠懇待人，熱心助人，為營造快樂、和諧的工作生活氛圍貢獻自己的一份力量。
以上是我本期實習工作的總結,雖然在領導、同事們的幫助和指導下本職工作能力逐漸的提高，但我也認識到自己的不足之處，深知自己離優(yōu)秀的員工還有距離，我會在日后的工作中繼續(xù)學習，與同事同行不斷地交流總結經(jīng)驗和教訓，努力使自己成為一名合格的動物飼養(yǎng)員和技術員。
家電實習總結篇九
三月綿綿細雨撒向人間，初春的大地需要滋潤，走過漫長的寒冬，人們便對春雨滿懷迫切的憧憬。就如同干枯的樹枝等待風雨吹綠一樣，人們的心中誰不渴望心境中萌發(fā)出新的希冀。恰好三月使是我們一年一季的播種好時光，也是我們家電業(yè)務員在一年里播種的一個時機。在三月順德家電展和黃埔家電展，我個人感覺非常的成功，但這成功離不開的是，公司大力的支持，還得感謝劉總，向總的領導和督促。其次的感謝全體員工，從上到下，從里到外都是非常的忙碌，非常的協(xié)調，才能使得這兩次的家電展完滿的成功。我個人在這兩次家電展中有得也有失，在失去的這些資源以及不足的地方我深感抱歉，對此次的工作總結如下。
在這次家電展中公司也花費了不少精力和物力，但也是為了公司有個更好的發(fā)展，也是為了我們業(yè)務員和外界商業(yè)人士有個更好的溝通平臺。此次活動主要為了我們尋找潛客戶，發(fā)展有意向的客戶，維護老客戶。在尋找潛在的客戶的時候需要我們耐心，和信心。有時候我們跟客人打招呼以及發(fā)傳單，或許有的時候被人婉言拒絕，但這樣是我們每個業(yè)務員的家常便飯，不得灰心。深刻的記著一次，我給了一客人的資料，人家當著我的面也把資料丟在地上，我等他走過之后默默的撿起來，其實這都是小問題。我能理解的是客戶不需要這份資料或者是客戶不需要我們的產(chǎn)品。簡單的這張紙我們能撿起來，發(fā)給其他客戶，或許我們能有意想不到的收獲。在跟客戶交流的時候我們隨時要了解客戶心理的需求，和他所要產(chǎn)品需求的傾向，特別是對于潛在客戶和意向客戶的時候一定要把握好，雖說公司是能給所有的客戶吃飯及住宿，但我們這里不是施舍點，來到廠里參觀和看樣品的，我們盡量的能讓他們下單，和給定金。我覺得在展會期間我們公司所有的.人都是非常的累，非常的疲倦，但我們能盡我們最大的努力把這些事情做到最好，能使我們付出的有個圓滿的豐收。
雖說家電展結束，但我們的工作量和任務是非常重的。
第一，在客戶反映對產(chǎn)品的質量和一些瑕疵，我們要及時的反映到生產(chǎn)線上，共同協(xié)調和努力的把某些細節(jié)做得更完善。
第二，來至五湖四海的商人們給我們留下了信息資料，我們得整理好資料并及時溝通，使我們的產(chǎn)品走遍全中國及向海外發(fā)展。
第三，是我最欠缺的地方，這方面還得多學習。就是我們發(fā)貨之后要及時的把款項追回，能使我們公司的資金能夠正常的運轉。
本次展覽結束后我深刻的體會，對于我們的產(chǎn)品技術是非常有信心的，技術成熟，產(chǎn)品質量過硬，但我們還得不斷研發(fā)新的產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品嶄露新角，更上一層樓。整個市場來看，雖說我們的產(chǎn)品在中部地區(qū)走量是非常的好，而最欠缺的是在北方還是一片空白，所以在接下來的工作中要重視北方地區(qū)。我通過這次的了解北方的需求量也是非常的大的，所以我們得抓住這塊肥肉，使整個北方也成為我們的囊中之物。
其實對于本月的工作我用“心得”兩個字概括。心，算是身心體會，用我們的一舉一動，用我們一言一行來面對我們的客戶，來推銷我們的產(chǎn)品。得，也就是得與失，不管我們收獲的有多少但都不能忘掉自我，也不要為我們失去有多少感到低落和氣餒，但我們要堅定信心，在劉總和向總的領導下，在我們的共同努力下使我們喜馬做的更大更強。
家電實習總結篇十
有人說，教師是陽光下最神圣的職業(yè)。在我眼中，它只是一個極其平凡的工作崗位。然而，教師在這樣一個平凡的職業(yè)下卻肩負了太多責任和使命。
“師者，所以傳道，授業(yè)，解惑也?！睂τ诶蠋煻?，她的本職工作是要通過自己的教學實踐活動把專業(yè)知識傳授給學生，解除學生的困惑。循序漸進地引導學生掌握課本內的知識，并將其內化供自己實踐運用。積極地引導學生去探索發(fā)現(xiàn)課本外的精彩世界，讓學生成為自己生活的主人。除此之外，教師還被稱作是靈魂的塑造者。一個有能力的教師，不僅要潛心研究教學，努力提升學生的學習成績，更重要的是讓學生學會如何做人，做事。一名優(yōu)秀的教師定會嚴格執(zhí)行自己的本職工作，并經(jīng)常自我反思，努力做到更好。
作為一名初踏入工作崗位的青年教師，我有幸來到__學校擔任實習教師的工作，也非常感謝這個難得的緣分，讓我擁有一個提升自我的機會。
進入咱們學校就好像進入了一個大家庭，在這個大家庭里每一個人都認真地扮演自己的角色，履行著自己應盡的義務和職責。從初來乍到的陌生到漸漸有了歸屬感，我也慢慢地融入了這個集體里。經(jīng)過一個星期的實習工作，我有了一些思考和感悟：
（1）細節(jié)決定成敗，習慣決定未來。
在沒進入這個學校之前，我早已就聽說了這個殿堂級的學校。經(jīng)過這段時間的工作和學習，也讓我對學校新的認識，對教師工作也有了新的理解。學校對于學生要求嚴格，注重培養(yǎng)學生的行為習慣。確實該如此，記得上高中時，班主任就常說：細節(jié)決定成敗，習慣決定未來。一個人的行為習慣足以影響人的一生。從紀律到衛(wèi)生等等一系列的要求，都是為了學生能夠更好，更健康地成長。關乎學生尚且如此，作為一名教師，學生學習和生活的引路人，尤其是一個需要不斷學習的青年教師來說，我更應該嚴于律己。要切身改善自己身上的缺點和不足，對自己更要嚴要求，成為一個不被細節(jié)打敗的人。
（2）積極主動承擔工作。
讀了《班主任工作漫談》一書，讓我的心態(tài)更加地積極飽滿。書中提到增強能力的有效途徑是：多挑重擔，少推卸責任。這無疑是青年教師提升自我的方式，我更應該朝著這個方向邁進！
（3）努力提升業(yè)務能力。
一名教師的業(yè)務能力，包括專業(yè)知識、教學實踐與研究、班級管理等。通過這幾天的反復聽課和配合指導老師的工作過程中，我獲益良多。通過自我反思，我明白自己身上存在著許多不足之處。我認為作為一名教師，想要提升學生成績，除了潛心教學，還有一點很重要，即是學會如何管理好一個班級，在這方面我也會下足功夫，積極討教。在這里也由衷地感謝幫助過我的老師們，我會虛心聽取前輩們提出意見和建議，讓自己快速地成長。
（4）走進學生，關愛學生。
只有了解學生，才能發(fā)現(xiàn)問題。只有關愛學生，才會達成教育工作最優(yōu)化。
我會時刻鞭策自己，不斷提升自我！成為一名合格的“xx人”！
家電實習總結篇十一
實習期間，在指導老師的幫助下，熟悉了嘉興市永樂家電有限公司電腦業(yè)務的主要工作，對sap系統(tǒng)操作，門店管理，合同制作和費用明細制作都進行了系統(tǒng)的學習。將理論與實際工作相結合，將自己的專業(yè)知識運用于實際工作中，得到了很大的發(fā)揮?，F(xiàn)將畢業(yè)實習的具體情況及體會做一系統(tǒng)的總結。
國美電器；電腦業(yè)務；庫存；滯銷。
1.1國美電器。
國美電器（gome）注冊成立于1987年1月1日，是中國大陸最大的家電零售連鎖企業(yè)。國美本著“被信任是一種快樂”的宗旨，截止20xx年，國美門店總數(shù)（含黑天鵝電器、大中電器和永樂家電）已經(jīng)達到1xx3家，同時，國美還有542家非上市公司，因此國美集團總門店數(shù)為1605家。
20xx年4月28日，黑天鵝電器并入國美電器；20xx年7月25日，國美電器收購了上海永樂家用電器有限公司；20xx年12月，北京市大中家用電器連鎖銷售有限公司并入國美電器集團。三次隊伍壯大使得國美電器在全國范圍內的影響力更加強勁。尤其是20xx年國美電器以52.68億港元收購上海永樂家用電器有限公司，更是受到了各方面的注目，也成為了家電連鎖行業(yè)濃墨重彩的一筆。
國美電器是中國家電零售行業(yè)最著名的品牌之一，始終堅持“薄利多銷，服務當先”的經(jīng)營理念。目前，國美已經(jīng)擁有了全國較為領先的大家電物流配送網(wǎng)絡、每年千億規(guī)模的低價采購能力以及先進的信息化后臺處理系統(tǒng)，正在努力成長為一個面向世界的家電零售行業(yè)領軍企業(yè)。
1.2嘉興市永樂家電有限公司。
嘉興市永樂家電有限公司于20xx年3月8日在禾興路451號注冊成立，公司成立之初主要經(jīng)營五金交電、家用電器、電子計算機及其配件、數(shù)碼電子產(chǎn)品及其配件、日用百貨、文化用品、照相器材、辦公用機械、制冷設備、空調設備、摩托車及配件、汽車配件、一般勞保用品、建筑材料、鋼材、電工器材、通訊設備的銷，注冊員工人數(shù)為100人，注冊資本400萬元人民幣。
20xx年永樂電器并入國美電器后，嘉興市永樂家電有限公司成為國美電器地區(qū)分部，20xx年嘉興分部升級為一級分部，獨立運營嘉興地區(qū)的電器銷售。
1.3采銷部電腦科。
嘉興市永樂家電有限公司電腦科是采銷部下3c業(yè)務體系中管理電腦采購和銷售的科級單位。其中商品包括筆記本、臺式、一體機、平板電腦和電腦配件等。
20xx年1月12日開始實習第一天，作為采銷部電腦科主管助理，并接受了一系列的實習安排，主要為：
（1）熟悉電腦業(yè)務，了解工作的大概流程和日常工作。（1周）。
（2）學習sap、scm、oa等辦公系統(tǒng)，同時開始獨立進行商品信息的查詢、商品調撥、下采購訂單、積分和資源調撥、突鎖等工作。（5周）。
（3）學習商品庫存、批次、滯銷清理等工作。（2周）。
（4）與門店工作人員交流學習，上游供應商談判。（2周）。
在公司的第一周是了解工作的大致流程：
1、每周一向供應商匯報銷售計劃；
2、每月最后一周上交下月集采訂單；
3、維護供應商合作關系；
4、價格指導書學習；
5、處理日常工作事宜。
作為一個剛進公司的新人來說，熟悉工作流程非常重要。雖然實習生來到公司后只會參與部分細小的工作環(huán)節(jié)，但是如果不熟悉公司的工作流程，容易迷失方向，不知所以。因此了解整個工作流程，掌握宏觀大局，才能夠幫助實習生更好地融入工作環(huán)境，學習工作技能。
從第二周開始接觸學習和獨立完成sap和scm系統(tǒng)的工作，主要有突鎖、資源調撥、商品調撥、下采購訂單等工作，并保持與門店的緊密聯(lián)系。sap系統(tǒng)是現(xiàn)代零售行業(yè)常用的系統(tǒng)之一，也是必不可少的工作系統(tǒng)。在sap系統(tǒng)中，公司可以管理下游門店和客戶同時管理上游供應商。sap系統(tǒng)中的主要功能為突鎖資源調撥、商品調撥、下訂單等，將公司從總部到分部，再到門店的供應鏈串聯(lián)起來，提高了工作效率。
在學習sap系統(tǒng)的過程中，由于操作都比較重要，因此需要非常仔細，不加以仔細就會造成操作錯誤，從而導致不必要的金錢成本和時間成本的損失。sap系統(tǒng)的操作需要與門店管理人員保持密切的聯(lián)系，尤其是當門店需要進行突鎖和資源調撥、商品調撥的時候，需要分部第一時間完成工作，否則會導致客源流失的損失。下采購訂單時需要特別注意交貨時間，交貨時間提早會增加庫存成本，交貨時間推遲會導致缺貨。因此sap系統(tǒng)內的操作需要尤其仔細。
第七周開始學習庫存管理的知識，每天只做庫存清單，只做庫存、滯銷報表。由于庫存是零售行業(yè)極為關注的一大問題，因此庫存清單的工作是每日必備。公司每天會向所有人發(fā)送當日的庫存清單，各部門根據(jù)需要在庫存清單中提取信息，幫助各品類制定采購和銷售計劃。
第九周開始參與供應商談判工作，包括只做費用明細、采購合同等工作。由于國美電器部分商品采用地采即分散采購的采購模式，因此需要與地采供應商洽談，包括每月下采購訂單，發(fā)送費用明細和采購合同等工作。第九周開始獨立完成下訂單和制作費用明細、采購合同的工作，并開始參與與供應商的談判，建立了良好的合作伙伴關系。
4.1工作需要熱情。
來到國美工作，真的是把我所有的工作熱情都拿出來了，但是也必須說實話，可能也是剛來到公司，經(jīng)驗也沒有，很多事情還不會做，所以很多時候只能用一個“閑”字來形容，當然，不閑的時候，那是非常興奮，學習非常多的時候。剛做電腦科實習生不久，就從主管處了解到電腦銷售的難處，也經(jīng)常看到主管被總監(jiān)請去喝茶，所以整個在電腦科實習的時期內，我都思考了很多問題，主要了為了能夠想辦法提高銷量。跟主管提了很多我認為有用而實則很幼稚的想法。
比如，我提出，明確電腦產(chǎn)品的目標市場?，F(xiàn)階段，電腦在很大程度上被手機和平板所替代，這些主要是在娛樂和社交領域，而電腦實際上在有些方面是手機和平板所替代不了的，比如存儲、做文檔等功能。所以要從這些其他產(chǎn)品替代不了的功能上下手，所以就能鎖定目標市場。需要計算機進行文檔編輯的，基本上就是學生和辦公室工作人員。就拿大學生來說吧，現(xiàn)在的大學生，可以沒有平板，可以沒有智能機，但是到大一以后，電腦是人手一臺的。這也是大家都知道的事實，而且大學生市場，數(shù)量大，相比于辦公室人員集中度極高，所以抓住大學生這個目標市場，非常重要。我提出可以在大學校園內開設小型的3c門店，門店內擺設典型的幾臺樣機，然后將其他機型功能型號錄入pad中，供客戶挑選店內沒有但是倉庫中有的產(chǎn)品。這樣的小型3c門店包括售前的咨詢，售中，和售后的維修，一般需要2-3名營業(yè)員即可，門店面積不需要很大。我想這樣的由大型連鎖電器公司開設的小型3c門店在現(xiàn)在的市場上應該是少有的，由國美作品牌后盾，影響力、知名度和可信度應該是沒有問題的，甚至可以在整個校園內形成3c產(chǎn)品的壟斷。
這個想法跟主管也提過，在上一次交流會上也提過，但是在主管那邊的回應顯然是非?，F(xiàn)實的。開設這樣的門店需要資金、需要上級批準，還有許許多多繁瑣的要求，即使得到這樣的回答，我還是不放棄，想要在這里再提一提。當然我也知道，這樣的做法會受到很大的阻力，而且想法還比較幼稚，還存在許多不足，如果有機會，希望以后能夠慢慢改進。
4.2工作需要細心。
在整個實習階段，雖然大部分時間能夠獨立完成工作，但是也出現(xiàn)過工作出錯導致不良后果的情況，主要原因在于自己沒有太細心。
在學習階段需要全神貫注于上級的指導，包括上級在他自己的工作中的一些注意事項。單位指導老師不會像學校老師一樣方方面面都指導到位，并且是主動來教，單位的上級平常忙于自己的工作，作為實習生，最大的學習機會就是自己對上級工作的仔細觀察，詳細記錄和細心實踐，同時要保持不懂就問的好習慣。由于在公司大家都是各司其職，工作內容大多不相同，因此需要自己的積極主動。
通過十周的實習，不但學到了許多書本上學不到的知識，掌握了很多工具的使用方法，也交到了很多工作上的好朋友。最主要的是為將來走出學校，踏入社會做了良好的鋪墊。
家電實習總結篇十二
現(xiàn)在我就首先來介紹一下電器行的概況與發(fā)展前景。電器行是一家以經(jīng)營電器及消費電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。
電器行堅持“薄利多銷，服務當先”的經(jīng)營理念，依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。
電器行正通過實施精細化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。
二、自己所理解的所在單位。
我理解上的電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。，我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信家電行已經(jīng)做到了這點?？吹胶芏嘞M者都是拿著電器行會員卡來進行第二次以上的購買，然后欣喜的收到電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了電器行的良苦用心了。
三、自己所在單位中的工作、角色。
我雖然在電器行中只擔當了一個小小的電腦銷售員的職務，但是整家的xx電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一：需要了解任何xx家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。
四、工作中的心得體會。
我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在電器行銷售電腦的我對電腦還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡電腦，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種電腦方面無論硬件還是軟件方面的常識了。
在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗，大學暑假賣過手機，比起電腦這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多。電腦銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在xx電器行買電腦肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了?！倍覂r格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧?！彼晕铱偨Y下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的.顧客在購買電腦上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。
有些顧客的需求首先是不會電腦需要學習電腦，向你問東問西，從寬帶到電子商務你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的電腦，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。
工作中的我，不敢說多么聰明。但是電器行的主任與長促還有別的品牌的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。
家電實習總結篇十三
以下是本站個實習報告目編輯為您整理的2018頂崗實習實習總結范文，供您參考，更多詳細內容請點擊本站查看。
1.實習概述。
1.1實習單位簡介。
1.2實習崗位簡介。
會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用，其發(fā)展動力來自兩個方面：一是社會經(jīng)濟環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數(shù)量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響，信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當寫照。
在這個與時俱進的時代里，無論是社會經(jīng)濟環(huán)境，還是信息使用者的信息需要，都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化，這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬，而且在企業(yè)建立內部網(wǎng)情況下，實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新，而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規(guī)范化、標準化，通用化促進著管理的現(xiàn)代化。
實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
1.3實習任務完成情況。
此次實習的具體內容如下：
1.據(jù)經(jīng)濟業(yè)務填制原始憑證和記賬憑證。
2.據(jù)會計憑證登記日記賬。
3.根據(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬。
5.根據(jù)記賬憑證編科目匯總表。
6.根據(jù)科目匯總表登記總賬。
7.對賬。
8.根據(jù)給出的相關內容編制本月的資產(chǎn)負債表和利潤表。
2.實習過程。
會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實習期間，我主要學習一些會計日常業(yè)務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業(yè)務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務方面，主要利用用友財務軟件，針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務性質進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務通常不是采購就是銷售，在進行采購業(yè)務處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額;銷售業(yè)務方面，主要是對于應收賬款的核對，根據(jù)實際發(fā)生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制并審核記賬;在采購與銷售方面的實習工作當中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。
除了采購和銷售業(yè)務，日常經(jīng)濟業(yè)務還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務，并在受到銀行回單后，利用用友財務軟件進行應付賬款核算。日常會計業(yè)務是會計工作的基礎，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
一.對于企業(yè)有一定的了解和認知。
1.從企業(yè)的運作方面。
2.從企業(yè)的客戶來源。
3.企業(yè)產(chǎn)品和規(guī)模。
4.企業(yè)現(xiàn)期發(fā)展狀況。
二、實習的內容。
從xx年9月開始實習到現(xiàn)在，我正式走進澳亞實習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營，生產(chǎn)等都很陌生,企業(yè)讓相關領導帶我們學習了一段時間，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在李老師的熱心指導下，我依次對企業(yè)的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構等整體運作方式進行了了解,并積極參與相關工作，注意把書本上學到的理論知識以及運作過程中的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。
以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對澳亞紡織集團的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我們的主要是在一線工作，真正把所學的知識應用到實踐中。雖然在校期間也去公司參加過實習，但時剛走進車間時一切都還是那么陌生，理論與實踐的.差別讓我們束手無策，無從下手。為此公司為我們安排了專門的老師給我們進行實習指導，使我們很快把理論和實踐相結合，并很快融入到工作中。到現(xiàn)在實習已半年多了，我們以員工和學生的兩重身份盡職盡責的做好公司安排的工作，由于沒有工作經(jīng)驗在工作中也不可避免的犯一些錯誤，給同事帶來不必要的麻煩，感覺很抱歉。對他們的熱心幫助很是感激。
三、實習的提高與收獲。
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力有了一定的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進澳亞開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與的工作,對企業(yè)進行全方面的的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真按時完成實習日記、撰寫實習報告。
實習收獲，主要有四個方面：
一、是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。
二、是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三、是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。
四、實習后的轉變總結創(chuàng)新：
通過實習,我對企業(yè)的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實習結束后,借回校的機會,抓緊時間,學習相關的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變，我實習中期還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。
頂崗過程是一種巨大的鍛煉，這對于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點點滴滴為教育?！奥浼t不是無情物，化作春泥更護花”，愿與君共勉，共為頂崗創(chuàng)下一片藍天!
家電實習總結篇十四
1、熟悉制冷系統(tǒng)各種工具的名稱、結構、特點和掌握基本的使用方法。
2、能夠熟悉制作銅管喇叭口和焊接銅管，掌握氣焊的基本操作方法和要領。
3、熟悉空調的基本結構和拆裝方法。
4、能夠完成系統(tǒng)的檢漏和系統(tǒng)排空氣，簡單完成制冷劑的充注。
割管器、擴管器等直徑6mm的銅管。
氧氣瓶、液化石油氣瓶、焊槍等焊料、助焊劑砂紙。
分體壁掛式空調器22制冷劑帶接扣的連接管真空壓力表維修工具。
制冷系統(tǒng)管路的焊接。
（1）割管器使用練習。
1）將銅管夾到割管器，慢慢旋緊手柄至銅管邊緣。
2）將整個割管器繞銅管順時針方向旋轉。
3）割管器每旋緊1~2圈，需調整手柄1/4圈。
4）重復2）、3）步驟，直至將銅管割斷。注意事項：
測量之前要先將銅管掰直或者弄成自己需要的形狀。測量的時候要注意留一點冗余；注意手指安全，不要割到手要注意調整手柄。
（2）擴管器使用練習。
1）用割管器切割長8cm，直徑為6mm的銅管。
2）將倒角器錐形刀刃放入銅管內。
3）一手握緊銅管，另一只手握緊倒角器沿刀刃方向旋轉。
4）反復操作，直至去除毛刺和收口。
5）換另一種錐頭繼續(xù)擴管，直至旋轉到適合焊接深度的擴管口。
注意事項：
找好支點，直接在手上按著轉容易弄傷自己。
在進行去除毛刺和收口之前，銅管一端要固定在與倒角器水平的位置上。
（3）銅管與銅管焊接。
1）焊接銅管加工處理。把制作好的銅管用砂紙去除氧化層和污物。
2）把一根銅管插入擴管后的銅管中去。
3）打開焊槍點火，調節(jié)氧氣和液化石油氣的混合比，選擇中性火焰。
4）先用火焰加熱插入管，稍熱后把火焰移向外套管，在稍微來回擺動加熱整個管子，當管子接頭均勻加熱到焊接溫度時（顯微紅色），利用外焰保溫，加入焊料，直至焊料充分熔化填滿縫隙。
5）焊接完畢后，將火焰移開，關好焊槍。
6）檢查焊接質量，如發(fā)現(xiàn)有砂眼或漏焊的縫隙，則應再次加熱焊接。
7）反復練習焊接，直至熟練為止。注意事項：
開始焊接時，要先開煤氣，再開氧氣。在開關煤氣（氧氣）的過程中力度要均勻。注意開關的旋轉方向。點火的時候火機火焰調大，在焊槍下方偏里面一點，注意灼燒手。焊槍不能距離銅管太近或集中在一點太久，否則可能造成熔斷銅管。要用左手拿焊料，右手握焊槍，且焊槍始終要與水平線成30度角。焊接時將焊料放在接口的上方，焊料充分熔化后要在接口周圍繞一圈，否則有些縫隙不能填滿。結束焊接時，要先關氧氣，再關煤氣。
經(jīng)過今天的實習，深刻的體會到“百聞不如一見”這句話的真諦，起初看到別人都拿著焊槍很緊張同時還會出錯，但是當自己身臨其境的時候是很鎮(zhèn)定的一步一步的按照要求操作，最后在不斷的努力下焊接出來完美的連接體。同時也讓我明白了不管任何事情只要切身體會，做足準備，保證可以完美的做好一件事?。。。。?BR> 家電實習總結篇十五
前言讀了三年的大學，然而大多數(shù)人對本專業(yè)的認識還是寥寥無幾，在測控技術與儀器周圍纏繞不定，在大二期末學院曾為我們組織了一個星期的見習，但由于當時所學知識涉及本專業(yè)知識不多，所看到的東西與本專業(yè)根本就很難聯(lián)系起來，在很多同學心里面對于本專業(yè)一直很茫然。今年暑假，學院本來是組織我們去上海實習，但由于突如其來的非典型疫癥，使得全盤計劃不得不重新來定。經(jīng)過學院的努力，最終選擇了順德作為我們的實習基地。
什么是測控技術與儀器？本專業(yè)適合干哪方面的工作？本專業(yè)前途如何？帶著這些問題，我們參加了這次的生產(chǎn)實習。本次生產(chǎn)實習由查曉春、黃愛華和黎勉三個老師帶領，測控專業(yè)總共四個班，150幾人參加實習。6月30日出發(fā)去順德，安住在順德大良風城中學。三年來第一次來到一個陌生的地方，真是一件令人興奮的事情，我們住的中學環(huán)境很好，由于這是一所中學，又遇暑假，這里很靜，真是學習的好地方，本人正好想在實習之余順便的進行自己的網(wǎng)絡工程師計劃，這樣可以讓時間滴水不漏了。本次實習預定是三個星期，但由于出現(xiàn)些預想不到的事情，最終把行程縮短為兩個星期，而本次生產(chǎn)實習在教學計劃是四個星期，所以剩下的兩個星期必須在下學期補回！兩個星期的生產(chǎn)實習，我們去過了申菱空調設備有限公司、順特電氣有限公司、美的洗碗機公司、聯(lián)塑科技實業(yè)有限公司、廣東泓利機器有限公司、順德科威電子有限公司、廣東鍛壓機床廠等大型工廠，了解這些工廠的生產(chǎn)情況，與本專業(yè)有關的各種知識，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術在電子工業(yè)的應用了，精密機械制造在機器制造的應用了，等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界。也是對以前所學知識的一個初審吧！
這次生產(chǎn)實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺，在短短的兩個星期中讓我們初步讓理性回到感性的重新認識，也讓我們初步的認識這個社會，對于以后做人所應把握的方向也有所啟發(fā)！順德是個美麗的地方，這里的交通路線四通八達,或許這就是順德為什么一直保持全國百強縣之首的原因吧!當然還有其體制是否健全原因,社會保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會的開端，邁向美好而殘酷的未來，我一直堅信自己的能力，即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個,那就是前進,永不言棄,永不退縮!
申菱空調設備有限公司7月1日，這是我們實習的第一天，我們來到了申菱，這是一家生產(chǎn)中央空調的廠家。來到該廠，該廠負責人首先介紹了一下申菱的一些生產(chǎn)情況。了解到，廣東申菱空調設備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn)，是集科研、生產(chǎn)、檢測、銷售、工程服務于一體的現(xiàn)代化企業(yè)，是中國500家最大電氣機械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風冷單元式空調機，潔凈式空調機，恒溫恒濕型機房專用空調機，屋頂式空調機，高溫環(huán)境特種空調機，除濕機，冷水機組成風機盤管、柜式風機盤管和組合式空氣處理機等末端設備。其中單元式空調機和潔凈式空調機包括冷風型、冷風電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個系列和品種。接著將我們分成五組對其生產(chǎn)車間進行參觀。我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中，可了解到該車間的生產(chǎn)過程是：下料區(qū)沖壓成型區(qū)焊料一庫焊料二庫沖壓轉型區(qū)散件特檢點鋁合金加工區(qū)鈑金半成品周轉區(qū)焊接噴涂成品。在鈑金車間，觀看了各種機器的生產(chǎn)情況。有m-20xx剪板機、j23-25沖床、j23-40沖床、j23-60沖床、j23-80沖床、j28-500四柱油壓機、csw-250沖角床、ta-60t彎板機、rg-80彎板機等等，各種我們熟悉和陌生的機器。接著是兩器車間。在兩器車間，我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過程，以及一些已經(jīng)記不清名字的機器的生產(chǎn)。在總裝車間，該廠負責人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個車間，我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調的雛形，在這個龐然大物中,用到了我們所學過各種各樣的知識,有傳感器了,有電子技術,精密機器制造等等。
從申菱公司生產(chǎn)車間，我們可以看到中國空調技術已經(jīng)基本成熟，看是它的中央處理芯片還是要靠進口！
家電實習總結篇十六
姓名：
班別：
年級：
專業(yè)：
指導教師：
我這次的實習任務是在張超電器行完成的，張超電器行是一個很鍛煉人的平臺，之所以選擇了張超電器行是想進一步鍛煉一下我的個人銷售能力，所以我認為還是應該從基礎做起。
張超電器行堅持“薄利多銷，服務當先”的經(jīng)營理念，依靠準確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領家電消費潮流，為消費者提供個性化、多樣化的服務，得到廣大消費者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念。張超電器行正通過實施精細化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭在市場上取勝。
我理解上的張超電器行是一個很實在為顧客著想，但是很有自己特點的電器銷售行家。我們上學期的課上教會了我們一個銷售公司如果把售后服務做到了超過消費者的心理需求的話，往往消費者就會產(chǎn)生依賴心里，甚至會在自己的上百個關系鏈上主推這個公司的產(chǎn)品，我相信張超家電行已經(jīng)做到了這點。看到很多消費者都是拿著張超電器行會員卡來進行第二次以上的購買，然后欣喜的收到張超電器行帶給他的積分換購的禮品滿意的的回家時，我就理解到了張超電器行的良苦用心了。
我雖然在張超電器行中只擔當了一個小小的空調銷售員的職務，但是整家的張超電器行的成立于組成都是靠著所有銷售人員的努力換來的，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路都是最基礎的工作也是最難勝。第一：需要了解任何張超家電行的售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內部結構和售后的相關服務。
我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連，但是我發(fā)誓真心的面對了我從小到大的每一個工作，雖然到現(xiàn)在為止只有兼職與實習。但是我從來都是相信這都是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。
起初在張超電器行銷售空調的我對空調還停留在使用上，現(xiàn)在為了工作實習也逼著自己了解和喜歡空調，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客各種空調方面的基本常識了。
在銷售方面，我曾經(jīng)有過經(jīng)驗，大學暑假賣過手機，比起空調這種循環(huán)相對小的大件上來說，要簡單的多。空調銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，其中促銷方面的手段大同小異，但我認為，如果做不到一項促銷能拉動庫房的循環(huán)，推出擠壓商品的話，就需要在銷售語言方面下功夫。比如我的工作是周末促銷，前兩天又趕上我們的店慶，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的三重促銷：店慶促銷；暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在張超電器行買空調肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了?！倍覂r格不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧??”所以我總結下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買空調上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“之所以不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術向其主推。
有些顧客的需求首先是不懂空調需要學習空調，向你問東問西，從開關到運行模式你都要耐心講解，你的辛苦有可能白費，但是頂多是今天不買你的空調，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他彩頁他就會欣然接受。我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。
在現(xiàn)實中要認識人性的復雜，只有了解人性，在生存的空間里才會游刃有余。我們工作要努力，對人要友好，這是對自己的必然要求，那樣你才會有更多的機遇和朋友。但是人性的東西很復雜，有善良也有丑惡，我們要認識到這一點才能更好地把握人生。特別是從普通的員工剛進入管理層，這時要懂得如何保護自己，畢竟現(xiàn)實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅，他見我年紀輕輕就對我不屑一顧，其實我知道他是在故意整我，因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上，我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度，要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實踐上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤.然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應該提高業(yè)務水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務臺領取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質優(yōu)價廉的手機，同時結合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。
五一銷售總結家電。
家電下鄉(xiāng)的營銷思考。
家電實習總結篇十七
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，帶動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村經(jīng)濟的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
懷著一種美好的憧憬，我來到了，企業(yè)推行全面的質量管理，采用先進的生產(chǎn)工藝、齊全的測控手段。設備先進，技術力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著過硬的質量、良好的使用效果、完善的服務受到廣大客戶的歡迎，在省內外已經(jīng)占有一定的市場。
初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點說不出話來，含糊其詞地把自己的大學生活、學習情況作了一個匯報，然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說：小伙子，長得蠻帥氣的嘛!一句不經(jīng)意的夸贊頓時消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：多謝經(jīng)理夸獎!以后有許多向經(jīng)理您學習的地方，還請賜教。的一位負責人過來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財務部的王會計，你以后就跟著他學習吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實習情況又說了一下。王會計點點頭，笑著說：好好干!就這樣，我的實習開始了。
(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項工作完成了，我滿意的給了自己一個微笑。
王會計也準時來到辦公室，他對我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強項嗎?以前在學校做過了會計模擬實習，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡單，所以對于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石會計分錄，以至于后來王會計讓我嘗試制單時，我還是手足無措了。這時候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補課了，我把《會計學原理》搬出來，認真的看了一下，又把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸，從而對此有了更加深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準備，嗚呼!這就是會計所要從事的工作。
除了做好會計的本職工作，其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟恕Ｓ谑俏冶阍陂e余時間與出納聊聊稅控機的使用，學會了基本的操作，以后走上工作崗位也不會無所適從，因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器，看來實習真的很重要啊!
我的虛心學習得到了公司的認可，由于要早點返校，我不得不結束我的這次實習，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長了真有點舍不得，公司張經(jīng)理在我臨走的時候說：如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話，不要忘了和我聯(lián)系!說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實習鑒定表一起裝進口袋，這一天是2006年8月。我的為期近一個月的實習就此結束了。
經(jīng)過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我兩年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的和氣生財在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實習的目的了。
實習雖然結束了，有許多讓我回味的思緒，在這個春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢!
轉眼間，三年大學生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告，20xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年，注冊資金達到500萬，占地面積16000平方米，年產(chǎn)值可達3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人，采用先進的大規(guī)模生產(chǎn)設備，這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣，擁有各式成型機，可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池，酒水食品，海鮮類保險箱，醫(yī)用針劑，機械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格，不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求，大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，上班第一天領導就派給我個師父，讓他對我的實習進行全程指導。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程，暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習者，首先接觸的應該是如何融入工作，該公司處理基本工作業(yè)務的流程是：首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務洽談，然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單，然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計，再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產(chǎn)，倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒，并每天寫工作總結。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇，感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習的目的——接觸和融入社會，以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學生都會做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中，雖然年齡差距大，好在有師傅溫和地指導，我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個大家庭，這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快，轉眼間，在華勝包裝有限公司的實習馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進行了簡業(yè)務單子的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務處理的流程，認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務的處理，使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學?？傄詾樽约簩W的是中文，和實際很脫軌，但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人，譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學習，此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。
三個月實習滿后，我?guī)е鴮W滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里，我學會了下面幾點找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學習，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應單位號召，結合工作實際，不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐，自覺進行角色轉化。
實習，是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難，就業(yè)難，除非你有關系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊：找實習崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實習機會?？商貏e留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習生替代。2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠，即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實習的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷：尋找實習單位時，宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習高峰期，實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐：實習生與實習單位之間是雙贏關系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習崗位，能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需，而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習弊大于利。
實際上，實習只是接觸社會的一個過程，大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計工作經(jīng)驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中，我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生，我不會放松對自己的要求，我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
現(xiàn)在，實習已經(jīng)結束，這次實習內容主要就是文員工作，時間雖然只有三個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
其一，實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導自己思考、調節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二，此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。
再次，此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習，我覺得我表現(xiàn)得還不錯，許多同學都認為，自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來，我們在大學里還是學到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是應該的，但不能過于自卑和擔憂，否則會妨礙自己的學習。現(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。這就是我本次實習的所感所想,再次合肥華勝包裝有限公司以及學校老師對我們人生路上的幫助。