總工會工作報告（精選15篇）

    編寫報告不僅要對所要講述的內(nèi)容進行充分研究和了解，還需要進行嚴謹?shù)倪壿嫹治觥＝Y(jié)論部分是對報告主要觀點的總結(jié)和概括，要簡明扼要地提出建議或結(jié)論。如果你有特定的關(guān)注領(lǐng)域或問題，建議你選擇相應(yīng)的報告范文作為參考。
    總工會工作報告篇一
    3、中心建設(shè)經(jīng)費到位與使用情況。
    二、中心內(nèi)部建設(shè)與運行管理情況。
    1、中心內(nèi)部組織機構(gòu)的布局設(shè)計及其運轉(zhuǎn)情況;。
    2、中心專家指導(dǎo)委員會的建立與作用發(fā)揮情況;。
    4、中心建設(shè)過程中的各項管理制度建設(shè)情況，管理水平;。
    5、中心是否與國內(nèi)外科研機構(gòu)、大學(xué)或企業(yè)建立了良性互動關(guān)系，中心對外開放的能力與實績，人才培養(yǎng)情況。
    三、中心技術(shù)開發(fā)能力和水平情況。
    1、中心建設(shè)的方向、目標及水平情況;。
    3、中心技術(shù)成果轉(zhuǎn)化和工程化服務(wù)情況;。
    4、中心建設(shè)取得的經(jīng)濟和社會效益情況;。
    5、中心在行業(yè)中的地位以及對行業(yè)技術(shù)進步的影響及作用。
    四、下一步發(fā)展的目標、任務(wù)及配套措施。
    1、中心驗收后新的目標和任務(wù);。
    2、實現(xiàn)目標任務(wù)的配套措施;。
    五、問題及建議。
    中心建設(shè)過程中遇到的問題、對策及建議。
    總工會工作報告篇二
    今年以來，在上級工會和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全縣各級工會按照年初縣總十四屆三次全會工作部署，堅持圍繞中心服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工，扎實推進“三型”工會和“五好”示范工會建設(shè)，全縣工會事業(yè)保持了創(chuàng)新發(fā)展的良好勢頭,獲得全國級榮譽5項，省級榮譽12項，市級榮譽43項。
    (一)建功立業(yè)活動碩果累累，勞模精神進一步發(fā)揚光大。
    1、開展職工勞動競賽。圍繞創(chuàng)新驅(qū)動、“五水共治”，“三個年”等縣委中心工作，廣泛開展重點工程立功競賽、“五水共治”金點子征集活動和節(jié)能增效等競賽16次，參賽單位和職工分別達2034家和10萬余人次。發(fā)動40家“工人先鋒號”認領(lǐng)29個水源保護點活動。組織開展安全生產(chǎn)合理化建議“金點子”活動，1216家企業(yè)的16300名職工參與該活動，提出建議2470條，企業(yè)采納658條，評出縣十佳安全生產(chǎn)合理化建議金點子10條。
    2、打造職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地。20縣職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作被評為寧波市工會工作創(chuàng)新項目。縣總工會出臺《關(guān)于推進寧?？h職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)的實施意見》，同時，以18個工會培訓(xùn)陣地為依托，投入培訓(xùn)經(jīng)費近200萬元，積極打造寧海創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)品牌。強蛟鎮(zhèn)職工培訓(xùn)基地被評為“全國職工教育培訓(xùn)示范點”，長街鎮(zhèn)等6家職工培訓(xùn)基地，被評為我縣首批職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地。
    3、大力弘揚勞模精神。評選表彰-縣級勞動模范17名，模范集體5家。推薦評選浙江省勞動模范3人，浙江省模范集體1家，寧波市五一勞動獎?wù)?人，寧波市五一勞動獎狀2家。關(guān)心關(guān)愛勞模，進一步提高離退休勞模榮譽津貼標準。成功創(chuàng)建-度縣級“工人先鋒號”23家，如意公司內(nèi)銷部獲“省工人先鋒號”，縣供電局變電運檢中心榮獲“全國工人先鋒號”。
    (二)職工隊伍素質(zhì)有效提升，職工文化建設(shè)更加繁榮。
    1、廣泛開展比武練兵、技能競賽。全年共開展縣級職業(yè)技能競賽8項，涉及工種17個，組織參加寧波市職工技能大賽，獲得一等獎3人，二等獎3人，三等獎3人，通過培訓(xùn)練兵晉升技術(shù)等級的職工達423人次。躍飛技師工作室榮獲浙江省職工高技能人才創(chuàng)新工作室，雙林汽車部件的兩個技術(shù)改造項目獲得寧波市職工技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀成果一等獎和三等獎，項目帶頭人被授予“寧波市首批十大工人發(fā)明家”榮譽稱號。如意公司2名職工被授予“寧波市十大技能狀元”稱號，縣公路管理局等單位4名職工被授予“寧波市首席工人”稱號。
    2、“爭當(dāng)好職工，奉獻中國夢”主題教育持續(xù)推進。多層面、多形式開展“爭當(dāng)好職工，奉獻中國夢”大討論活動，3家企業(yè)獲市企業(yè)報評比優(yōu)勝單位;縣殯儀館職工葛峰被評為寧波市“最美職工”;啟動“娘家人暖心事—工會在身邊”全縣微博大賽，進一步推動新媒體在工會工作中的運用;榮獲市級“職工書屋”3家、省級“職工書屋”2家以及2家市級區(qū)域性職工精神文化家園和1家省級“農(nóng)民工文化家園”。
    3、工會陣地建設(shè)深入推進?？h職工之家工程項目建設(shè)穩(wěn)步推進，目前選址、立項和土地征收等工作已經(jīng)完成，項目預(yù)計于11月開工。出臺《寧?？h星級職工之家評定實施方案》，進一步規(guī)范“職工之家”建設(shè)，縣綜合實力50強企業(yè)中34家企業(yè)成功創(chuàng)建“職工之家”。其中得力集團工會陣地，得到省市領(lǐng)導(dǎo)肯定。
    4、扎實開展職工文體活動。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一臺戲”活動得到普遍開展，取得了良好的社會反響;開展“送電影進企業(yè)”97場次;組織發(fā)動來自22個單位的568名職工參加市第九屆職工運動會，成功承辦市第九屆職工體育運動會登山比賽，并獲得體育道德風(fēng)尚獎和團體第二名的佳績。
    (三)維權(quán)機制建設(shè)不斷加強，工會參與協(xié)調(diào)勞動關(guān)系成效顯著。
    1、深入開展和諧企業(yè)創(chuàng)建活動。全縣5707家企業(yè)參與爭創(chuàng)，25家市級和諧企業(yè)創(chuàng)建先進單位通過復(fù)評，6家市級和諧企業(yè)參加企業(yè)社會責(zé)任評價工作，和諧企業(yè)創(chuàng)建面達91.5%，并有5%的創(chuàng)建企業(yè)進入市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)三級和諧企業(yè)行列。認真貫徹落實《浙江省企業(yè)民主管理條例》，以非公制企業(yè)和區(qū)域性行業(yè)性為重點領(lǐng)域，以民主管理“四有”為抓手，各級工會召開150人以上規(guī)范性職代會235次。
    2、推進勞資矛盾預(yù)警機制建設(shè)。不斷完善縣勞動爭議聯(lián)合調(diào)解中心工作制度，積極推進基層勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)力度，建立勞動爭議調(diào)解組織1006家，共調(diào)解案件數(shù)達647件，涉及金額2468萬元。同時，充分發(fā)揮工會法律志愿者隊伍的作用，加大工會法律援助力度,開展法律援助13件，涉及職工13人。
    3、重視勞動保護，保障職工安全健康權(quán)利。深入開展“安康杯”競賽活動，已建工會企業(yè)參賽率90%，縣水務(wù)集團被評為全國“安康杯”競賽優(yōu)勝單位;在全縣開展“三送一強”為主題的防暑降溫和高溫期間勞動保護工作，深入179家企業(yè)，對8947名職工進行慰問，慰問金達67萬元;助推“平安寧?！苯ㄔO(shè)，發(fā)放“平安倡議書”16萬份。
    (四)服務(wù)職工全面推進，助推民生改善取得新進展。
    1、提升工資集體協(xié)商水平。以《寧波市企業(yè)工資集體協(xié)商條例》出臺為契機，扎實推進《條例》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實，開展《條例》知識有獎競賽活動，多名職工參與，其中18名職工分獲寧波市知識競賽一、二、三等獎。在力洋鎮(zhèn)縫紉行業(yè)開展首份行業(yè)工資集體協(xié)議簽訂儀式，同時，全縣選樹35家工資集體協(xié)商典型企業(yè)，聯(lián)合縣協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方下發(fā)《關(guān)于推進汽車維修行業(yè)工資集體協(xié)商工作的實施方案》，全縣工資集體協(xié)商新簽、續(xù)簽企業(yè)531家。
    2、不斷完善工會職工服務(wù)工作。年，發(fā)放救助金130.25萬元，其中送溫暖636人、特困補助220人次、臨時生活救助166人次、醫(yī)療救助21人次、金秋助學(xué)72人次。啟動工會就業(yè)援助月活動，連續(xù)兩年舉辦大型招聘會，提供7836個崗位，5000多名職工到場應(yīng)聘，解決職工就業(yè)2300余名。同時，扎實推進“5·1服務(wù)卡”工作，累計完成信息采集11.68萬張、制發(fā)卡9.09萬張，并在重大節(jié)假日推出專項優(yōu)惠活動，全縣動態(tài)保持34家特約服務(wù)商戶，梅林、深圳等單位率先完成“5·1服務(wù)卡”信息采集和制發(fā)卡工作。開展“玫瑰之約”青年職工聯(lián)誼活動8場次，參與人數(shù)2000多人，為青年職工提供婚戀交友平臺。
    3、加強三級職工服務(wù)體系規(guī)范化建設(shè)。完成縣職工服務(wù)中心省級達標優(yōu)秀創(chuàng)建工作;按照“十有、五好、一滿意”的建設(shè)要求，啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工服務(wù)站示范點建設(shè)，積極推進村(社區(qū))職工服務(wù)點建設(shè)。同時，完善服務(wù)規(guī)范和工作制度，提高服務(wù)實效，全力打造維權(quán)、幫扶、服務(wù)三位一體的綜合性工會服務(wù)平臺。
    (五)工會組織覆蓋面進一步擴大，凝聚力進一步增強。
    1、組建工作穩(wěn)步推進。全年新組建工會42家，吸收工會會員共計4986人。六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會完成換屆工作，同時，掛牌成立五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會，實現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會全覆蓋;新成立市場監(jiān)管局等3個局工委;不斷加強兩新組織建會力度，對快遞、環(huán)衛(wèi)、電鍍等行業(yè)組織開展集中建會行動，全縣所有環(huán)衛(wèi)企業(yè)全部建立工會;成立全市首家縣級金融系統(tǒng)基層工會聯(lián)合會。
    2、工會干部自身能力得到提升。出臺《關(guān)于開展工會干部“115領(lǐng)頭雁”素質(zhì)提升工程的實施意見》，進一步推動教育培訓(xùn)工作，利用省總干校、縣委黨校等，采取“請進來、走出去”相結(jié)合的方式，提高工會干部自身素質(zhì)提升;實施“基層工會主席論壇”制度，開展論壇25次，參與人數(shù)達560人次?；鶎庸刹恳婪ń〞⒁婪ü軙?、依法履職、依法維權(quán)能力不斷提升。
    3、工會組織活力明顯增強。在非公企業(yè)廣泛開展“雙亮雙比雙爭”活動，基層工會的工作能力和在職工中的影響力進一步提高，工會干部隊伍進一步優(yōu)化。積極開展示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會創(chuàng)建活動，7家單位被評為縣級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會，2家被評為市級“示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會”，桃源街道總工會被評為“全國百家示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會”。
    4、深化工會機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。鞏固拓展黨的群眾路線教育活動成果，精心組織開展“走進課堂當(dāng)學(xué)員”、“走上講臺當(dāng)宣傳員”、“走親連心當(dāng)娘家人”活動，修訂完善了15項規(guī)章制度，涵蓋機關(guān)公務(wù)接待、財務(wù)審批、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等各個方面，用制度方式引導(dǎo)機關(guān)干部轉(zhuǎn)變思想觀念，強化基層意識和職工觀念，努力做到眼睛向下、重心下移，進一步密切工會干部與職工群眾的聯(lián)系。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險防控機制建設(shè)，落實中央八項規(guī)定和縣委有關(guān)規(guī)定要求，嚴控“三公”經(jīng)費，2015年，縣總機關(guān)“三公”經(jīng)費和會議費比前年同期分別下降76%、59%。
    5、工會其他工作穩(wěn)步推進。工會財務(wù)工作得到進一步加強，工會經(jīng)費稅務(wù)代收穩(wěn)步推進，工會經(jīng)費收入持續(xù)穩(wěn)步增長。工會經(jīng)費審查審計成效明顯，確保了工會各項經(jīng)費使用管理的規(guī)范有序和安全。女職工特殊權(quán)益維護、工會信息等工作不斷加強。
    (一)搭建職工建功平臺，在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展上再創(chuàng)新業(yè)績。我們要切實認清形勢，堅持圍繞中心服務(wù)大局，健全完善引導(dǎo)職工建功立業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的工作機制，以職工勞動競賽、技術(shù)創(chuàng)新、技能提升、勞模引領(lǐng)為主要抓手，做好“治、育、創(chuàng)、引”四篇文章。一要圍繞“治”字做文章。深化“20萬職工大行動、‘五水共治’立新功”主題行動，繼續(xù)開展“五水共治”職業(yè)技能大賽、技術(shù)幫扶、“五水共治”金點子評選等系列活動，最大限度調(diào)動和激發(fā)廣大職工投身“五水共治”的勞動熱情和創(chuàng)造活力。二要圍繞“育”字做文章。要完善以企業(yè)自主培訓(xùn)為主，工會組織培訓(xùn)為特色的`職工技能培訓(xùn)體系，促進職工創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地規(guī)范化建設(shè)。開展特色行業(yè)的職工技能大賽，不斷擴大勞動競賽活動覆蓋面，為一線職工搭建成長成才平臺。三要圍繞“創(chuàng)”字做文章。出臺“寧?？h首席工人評選試行辦法”，開展首批“寧?？h十大技能狀元”評比活動。進一步深化“五比一創(chuàng)”重點工程立功競賽，探索創(chuàng)新競賽形式，豐富競賽內(nèi)涵，積極開展重點工程建設(shè)模范集體和建設(shè)功臣評選活動。四要圍繞“引”字做文章。加大勞模、首席工人和工人發(fā)明家等先進引領(lǐng)作用，籌建集勞模先進事跡陳列、勞?；顒咏涣鳌谀９ぷ魇?、勞模講師團四項功能為一體的“勞模之家”，有效搭建聯(lián)系勞模、服務(wù)勞模、宣傳勞模、展示勞模的窗口和平臺。繼續(xù)開展勞模精神“三進”活動，籌劃6場1000名職工參與的勞模講師團報告會，大力宣傳勞模的先進事跡，唱響“工人偉大、勞動光榮”時代主旋律。
    (二)推進法治工會建設(shè)，在發(fā)展和諧勞動關(guān)系上再創(chuàng)新業(yè)績。突出工會的維護職能，把依法維權(quán)作為落實四中全會精神的突破口，加強源頭參與、促進科學(xué)立法，從源頭上代表、維護和發(fā)展好職工群眾利益，推進職工體面勞動、舒心工作、全面發(fā)展，切實保障職工合法權(quán)益，努力做好“四個再”。一是企業(yè)工資集體協(xié)商要再深化。積極推進平等協(xié)商制度，維護好職工的經(jīng)濟利益，指導(dǎo)企業(yè)嚴格按照“代表產(chǎn)生、提出要約、協(xié)商準備、開展協(xié)商、協(xié)議審議、首席代表簽字、備案審查、公布實施”8個環(huán)節(jié)開展“精細化協(xié)商”，單建企業(yè)工資集體協(xié)商協(xié)議簽訂率達95%、續(xù)簽率達100%，縣級及以上和諧企業(yè)工資集體協(xié)商規(guī)范率達到100%。計劃培育行業(yè)性工資集體協(xié)商典型兩家。二是和諧企業(yè)創(chuàng)建要再拓展。抓好新一輪縣級和諧企業(yè)創(chuàng)建工作，確保已建工會企業(yè)參與創(chuàng)建面動態(tài)保持100%，力爭有5%左右的創(chuàng)建企業(yè)進入各級和諧企業(yè)行列。穩(wěn)步推進企業(yè)社會責(zé)任評價工作，推動一批企業(yè)達標創(chuàng)優(yōu)。三是職工維權(quán)機制要再完善。不斷完善縣政府與總工會聯(lián)席會議制度，逐步推動工會重點工作、工會干部隊伍建設(shè)和涉及職工切身利益問題的落實解決，推動建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)聯(lián)席會議制度;深入推進職工隊伍維穩(wěn)機制建設(shè)，加強職工法律志愿者隊伍建設(shè)，依法維護職工正當(dāng)權(quán)益;著力完善職工民主管理機制，充分保障職工的民主權(quán)利，要把民主管理工作的重點放到全面推進非公有制企業(yè)建立職代會制度上來，積極探索職代會制度在不同區(qū)域、不同行業(yè)、不同企業(yè)以及各企業(yè)不同發(fā)展階段的有效形式。強化工會勞動法律監(jiān)督，依法維護職工安全健康權(quán)益，深入開展“安康杯”競賽和勞動保護分級管理工作。四是普法宣傳教育機制再健全。廣泛宣傳四中全會精神，推進社會主義法治宣傳主題教育，以“六五普法宣傳月”、“勞動法制宣傳周”為載體，組織開展“法在身邊”法制宣講服務(wù)，開展“送法進企業(yè)”活動，引導(dǎo)職工群眾堅定法治信仰，學(xué)法懂法，知法守法，依法表達訴求和維護權(quán)益。
    (三)推進服務(wù)職工普惠化，在提升職工民生質(zhì)量上再創(chuàng)新業(yè)績。更加注重保障基本民生，深入研究新形勢下服務(wù)職工的特點和規(guī)律，致力于解決職工最關(guān)心最直接最現(xiàn)實利益問題。一要抓住平臺建設(shè)這個前提。推進職工服務(wù)體系建設(shè)，按照“十有、五好、一滿意”的要求，重點推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，縣職工服務(wù)中心要整合各種資源;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工服務(wù)站要規(guī)范管理，提升規(guī)范化運作水平;企業(yè)職工服務(wù)點范圍要繼續(xù)擴大，使三級職工服務(wù)體系構(gòu)建成為全面覆蓋、上下聯(lián)動的服務(wù)體系，為廣大職工提供一站式、多元化的幫扶服務(wù)。二要抓住普惠服務(wù)這個關(guān)鍵。進一步鞏固幫扶服務(wù)長效機制，深入實施“四季關(guān)愛”行動，做實生活困難補助、子女入學(xué)幫助、大病補助、健康直通車和一線優(yōu)秀職工療休養(yǎng)等工作，做到一般困難機制幫、突出困難重點幫、突發(fā)困難及時幫，更好地滿足職工群眾多層次需求。要在提高“5·1服務(wù)卡”使用率上下功夫，拓展優(yōu)惠項目，努力使服務(wù)卡真正成為工會“會員卡”。深化職工醫(yī)療互助保障工作。三要抓住項目制度化這個重點。不斷探尋服務(wù)企業(yè)發(fā)展和職工生活需求的新途徑和新方法，設(shè)計不同的幫扶項目，在困難職工較多的企業(yè)，重點要建立健全困難職工幫扶基金和幫扶制度，切實保障困難職工家庭基本生活;在外來勞動力較多的企業(yè)，要著力推動企業(yè)改進和提高后勤保障服務(wù)，努力改善職工的生產(chǎn)生活條件;在新生代職工農(nóng)民工較多的企業(yè)，要通過設(shè)立職工心理輔導(dǎo)室、開辦心理咨詢講座等方式，加強人文關(guān)懷和心理幫扶。
    (四)推進工會組織建設(shè)，在加強自身建設(shè)上再創(chuàng)新業(yè)績。提高工會工作法治化水平，堅持依法建會、依法治會、依法履職、依法維權(quán)，依法協(xié)調(diào)勞動關(guān)系和參與各項改革，把工會各項工作納入法治化軌道。一要加大依法組建工會力度。深入開展全縣新經(jīng)濟業(yè)態(tài)企業(yè)“十百千萬”工會組建工作，切實加強基層工會組建工作的指導(dǎo)，嚴格按照《中國工會章程》和全總《關(guān)于地方工會和基層工會召開代表大會及組成工會委員會經(jīng)費審查委員會的若干規(guī)定》依法建會。努力實現(xiàn)工會組織的“廣覆蓋”，工會組建率、職工入會率動態(tài)保持95%以上。二要不斷激發(fā)基層工會活力。按照“六有”、“六好”要求，積極開展創(chuàng)建活動，明確創(chuàng)建的具體目標和任務(wù)，力爭年底，70%以上的基層工會達到“活力基層工會”三星標準。深入推進區(qū)域工建，打造泉水社區(qū)、陽光社區(qū)等一批區(qū)域工建品牌，完善上掛下派制度，促使工會干部能力不斷提升。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會“一鎮(zhèn)一品”建設(shè)力度，進一步開展示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會創(chuàng)建，充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)總工會橋頭堡作用。繼續(xù)依法推進民主管理工作，全面落實廠務(wù)公開民主管理工作績效評估。三要加強工會干部隊伍建設(shè)。持之以恒地加強作風(fēng)建設(shè)，認真貫徹落實總書記“三嚴三實”的要求，不斷增強廣大工會干部的宗旨意識。強力推進工會干部“115領(lǐng)頭雁”素質(zhì)提升工程，加強工會干部的協(xié)管，規(guī)范社會化工會工作者的聘用管理，積極推進工會干部職業(yè)化、社會化，加大基層工會干部培訓(xùn)力度。深化基層工會主席論壇制度。建立工會干部聯(lián)系職工群眾制度。發(fā)揮好工會委員和代表作用，探索建立工會委員、工會代表視察制度。四要深入推進工會陣地建設(shè)。以縣職工之家項目建設(shè)為龍頭，“職工之家”、區(qū)域性精神文化家園和職工服務(wù)站點建設(shè)為抓手，推行“抓大育小”理念，力爭2016年年底全縣50強企業(yè)全部建立示范“職工之家”，200家規(guī)上企業(yè)建立規(guī)范“職工之家”，積極打造建設(shè)“三化”職工之家和探索建立“工會會員評家”制度。
    (五)推進職工文化建設(shè)，在滿足職工精神富有上再創(chuàng)新業(yè)績。以創(chuàng)新求適應(yīng)、創(chuàng)新求發(fā)展，堅持抓建設(shè)、抓載體、抓宣傳、抓陣地，著力構(gòu)建職工群眾共有精神家園。一要大力豐富職工群眾文化體育生活。以“中國夢勞動美”為主題，全面推進每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一臺戲”活動，同時，開展每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)“一場賽”活動，不斷豐富職工文化生活。二要大力推進職工文化共建共享活動。加強職工文化團隊建設(shè)，完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企業(yè)(社區(qū))三級文藝團隊建設(shè)，大力開展“演出進基層”、“電影下企業(yè)”、“圖書送職工”活動，讓更多職工得到精神關(guān)愛。著力推動“農(nóng)民工文化家園”和“區(qū)域性職工精神文化家園”建設(shè)，重點做好前童片區(qū)職工文化活動中心項目建設(shè)。三要大力加強工會輿論宣傳。著力構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、電視、平面媒體“三位一體”的立體化宣傳工作格局。善于借助工會網(wǎng)站、微信、微博等自身平臺優(yōu)勢，積極開展原創(chuàng)微文、微視征集宣傳活動，增強工會新聞宣傳影響力。要加強網(wǎng)絡(luò)輿情的實時監(jiān)控和正面輿論引導(dǎo)，完善應(yīng)急處置方案，牢牢把握工會新聞宣傳主動權(quán)。四要統(tǒng)籌推進工會其他工作。進一步加強工會財會和資產(chǎn)管理工作，著力挖掘工會經(jīng)費新的增長點。積極發(fā)揮工會經(jīng)審組織的審查審計和監(jiān)督作用，大力推進工會經(jīng)費績效審計，把有限的工會經(jīng)費用到刀刃上。進一步加強工會機關(guān)作風(fēng)建設(shè)、信息、統(tǒng)計等工作，全面提升工會工作整體水平。
    總工會工作報告篇三
    20xx年是“十二五”發(fā)展的開局之年，也是電力供需形勢復(fù)雜，充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。今年的營銷工作會是在南方電網(wǎng)公司推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的背景下召開的一次重要會議。會議的主要任務(wù)是，認真貫徹南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司20xx年工作會及我局20xx年年度工作會暨首屆五次職工代表大會精神，認真總結(jié)20xx年市場營銷工作，全面安排部署20xx年工作。
    第一部分20xx年工作回顧。
    20xx年，是我國西部大開發(fā)戰(zhàn)略實施10周年，也是國家“十一五”規(guī)劃的收官之年。這年里，遵照南方電網(wǎng)公司趙建國董事長提出的“服務(wù)好、管理好、形象好”要求，我局牢固樹立以“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念，市場重心向“保供應(yīng)、穩(wěn)增長、促發(fā)展、添綠色”轉(zhuǎn)變;抓基礎(chǔ)，上平臺，以“創(chuàng)建國內(nèi)先進水平供電局”為主線，整合完善營銷技術(shù)支持手段，以營銷自動化、信息化等科技管理能力提升服務(wù)管理水平，全面并超額完成了20xx年各項營銷任務(wù)。
    一、主要指標完成情況。
    ——供電量222.76億千瓦時，比20xx年同期增加18.08億千瓦時，增長8.84%。
    ——全口徑累計完成應(yīng)收電費余額31666萬元，比年初下降2369萬元。其中累計回收舊欠電費2588萬元;累計新增欠費178萬元。(因年末對金陽、小河公司欠費并帳，所以余額在新增減去舊欠基礎(chǔ)上上升41萬元)。
    ——95598客戶服務(wù)系統(tǒng)接入客戶呼叫總量94.6934萬次，其中人工量56.5021萬次?？蛻魸M意率99.32%，投訴及時辦結(jié)率100%。
    ——全局運行總戶數(shù)156.8107萬戶。新增戶數(shù)8.7820萬戶，新增容量77.4354萬千伏安。
    二、20xx年營銷工作完成情況。
    (一)強化需求側(cè)管理，全力做好電力供應(yīng)。
    年初電力短缺時，積極推行錯峰用電，有效利用夜間低谷電量，保證電力有序供應(yīng)。初春旱情嚴重時，早反應(yīng)、早行動，開辟“抗旱用電綠色通道”，設(shè)立專人優(yōu)先辦理農(nóng)村抽水和人畜飲水用電，共完成380項抗旱用電項目，解決了旱區(qū)30.34萬人飲水及7.17萬畝農(nóng)作物的灌溉問題。入汛以后，及時調(diào)整營銷策略，實施存量大客戶運行情況動態(tài)管理和豐枯電價工作，全力開拓存量負荷和新增負荷，使25.32萬千瓦鐵合金、黃磷和工業(yè)硅等大工業(yè)存量負荷投入生產(chǎn)，日增電量500萬千瓦時。為完成貴州省經(jīng)信委和貴州省三電辦下達的節(jié)能減排任務(wù)，9月17日開始實行有序計劃用電。認真落實貴州電網(wǎng)公司工作要求，加強與地方政府的溝通協(xié)調(diào)，嚴格按照電量分配方案執(zhí)行有序計劃用電。目前已對政府要求淘汰的11家落后產(chǎn)能企業(yè)全部停止供電，對政府甄別的5家節(jié)能減排橙色二級預(yù)警停產(chǎn)整頓企業(yè)全部停止供電;對我局第一批執(zhí)行懲罰性電價的18家企業(yè)中(其中1戶未在我局立戶)的17家征收懲罰性電價全部到位;對貴陽市政府和黔南州政府確定的15家自行關(guān)停、限產(chǎn)企業(yè)，8家已停止生產(chǎn)，另外在生產(chǎn)的7家企業(yè)，其中5家生產(chǎn)能力已限制在60%左右，2家限制在10%以內(nèi)。
    在我局用電結(jié)構(gòu)中，大工業(yè)用電量約占74.11%，由于大工業(yè)所占比重較大，20xx年電力供需形勢錯綜復(fù)雜局面以及國家節(jié)能減排力度的加大，對我局負荷管理工作提出了更高要求。我局制定了《貴陽供電局短期電力市場分析與預(yù)測工作管理細則》，按季度發(fā)布《貴陽供電局電力市場分析與預(yù)測工作情況簡報》，對各分(縣)局月、年度分析預(yù)測報告進行綜合評價。密切關(guān)注電力供需動態(tài)變化，加強對經(jīng)濟運行態(tài)勢和主要行業(yè)生產(chǎn)的跟蹤分析，拓寬信息收集渠道，建立233家工業(yè)企業(yè)信息檔案。進一步完善日跟蹤、周分析、月報告制度，認真編制《貴陽供電局供用電情況周分析簡報》(52期)、《貴陽供電局營銷月報》(12期)。
    (二)嚴格執(zhí)行國家電價政策，加強電費回收工作，確保企業(yè)經(jīng)營成果。
    高度重視國家發(fā)改委、國家工信部等六部委組織的全國電力價格大檢查工作，嚴格執(zhí)行電價管理，認真清理供電范圍內(nèi)高能耗企業(yè)電價執(zhí)行情況及差別電價執(zhí)行情況，積極配合國家電價檢查組在我局的督察指導(dǎo)。根據(jù)工信部公布18個工業(yè)行業(yè)淘汰落后產(chǎn)能企業(yè)名單，按文件精神追補懲罰性電費。截止12月，發(fā)生懲罰性電費188.57萬元，收取懲罰性電費188.57萬元。以信息化登高為要求，全面加強抄核收基礎(chǔ)管理，認真貫徹落實《南方電網(wǎng)公司抄核收工作管理標準》、《貴州電網(wǎng)公司抄核收工作管理標準》，推行《貴陽供電局抄核收工作規(guī)范》，嚴格抄表例日制度，加強營銷財務(wù)銷賬及時率管理，規(guī)范現(xiàn)場抄表、電費催收、欠費停電、欠費送電等服務(wù)行為。
    擬定下達《貴陽供電局電費回收月考核實施細則》、《抄表工作質(zhì)量績效考核辦法》，將抄表工作質(zhì)量、電費回收任務(wù)按指標分解下達到分(縣)局，將抄表及時率、抄表到位率、電費回收率和工資績效相掛鉤，按月兌現(xiàn)獎勵、考核金額。高度重視95598客戶服務(wù)熱線抄表訴求、投訴，以營銷系統(tǒng)抄表執(zhí)行情況為參照，聯(lián)合稽查大隊大力治理抄表質(zhì)量問題，使客戶抄表質(zhì)量訴求和投訴均有效降低。
    我局今年累計完成應(yīng)收電費余額31666萬元，比年初下降2369萬元。其中累計回收舊欠電費2588萬元;累計新增欠費178萬元。(因年末對金陽、小河公司欠費并帳，所以余額在新增減去舊欠基礎(chǔ)上上升41萬元)。
    (三)強化責(zé)任、細化管理，深入推進節(jié)能減排。
    擬定20xx年節(jié)能降損工作思路和工作計劃，召開節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組及工作小組會議，在總結(jié)20xx年工作完成情況基礎(chǔ)上，布置新一輪工作。加強線損分析統(tǒng)計，增加各電壓等級分壓指標和0.4千伏臺區(qū)綜合線損率指標，增加25日供售電量對時抄表的分區(qū)、分壓統(tǒng)計，便于更清晰掌握各電壓等級線損完成情況。修訂《20xx年線損四分管理工作獎懲辦法》，深入清鎮(zhèn)、城北等7個分、縣局梳理線損率在20%以上的10千伏公用線路和臺區(qū)，認真制定降損舉措。利用縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標契機，加強節(jié)能管理培訓(xùn)、線損與節(jié)能模塊培訓(xùn)。對20xx年開展義診的四個大客戶，邀請專業(yè)的科技咨詢公司對其節(jié)能評估報告進行完善，制定更詳細、適宜的節(jié)能方案，并進行經(jīng)濟效益測算、分析。
    大力推進綠色電網(wǎng)建設(shè)，成立電動汽車工作小組，組織相關(guān)人員到深圳、廣州、鄭州等電動汽車研發(fā)工作的先進城市學(xué)習(xí)取經(jīng)，吸收多方面建設(shè)經(jīng)驗。目前已完成電動汽車充電站樁初步方案擬定和盛市相關(guān)部門的匯報，即將正式啟動。組織推進綠色行動，組織15個分縣局每月定期開展節(jié)能宣傳，加強節(jié)油、節(jié)電管理，向全局職工發(fā)放“辦公節(jié)能溫馨提示卡”。舉辦“綠色電力，情系萬家”節(jié)能減排暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動，印制4萬余冊節(jié)能低碳宣傳資料，為客戶提供更多節(jié)能低碳小常識。充分利用紀念塔節(jié)能產(chǎn)品展示中心對外宣傳功能，向廣大客戶展示節(jié)能減排案例和低碳經(jīng)濟的好處。截止到目前，紀念塔節(jié)能展示中心已迎來各類參觀者1萬余人，今年還被中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會授予“全國科普教育基地”稱號，成為全國電力行業(yè)首家獲得該稱號的單位。
    (四)推進營銷信息化、自動化建設(shè)，提高規(guī)范化管理水平。
    以貴州電網(wǎng)公司在“十一五”末期信息化水平達到a級的“登高計劃”為指導(dǎo)，加強營銷信息化建設(shè)。按照信息化水平達a級工作要求，擬定了營銷信息化達標方案，大力推進營銷信息化和自動化建設(shè)工作，如期完成營銷信息系統(tǒng)升級改造工作，各業(yè)務(wù)模塊運行基本正常。開展營銷系統(tǒng)數(shù)據(jù)質(zhì)量清查，清理不合格數(shù)據(jù)字段13萬個，并在新營銷系統(tǒng)中加強了數(shù)據(jù)錄入規(guī)范化工作。實現(xiàn)了紅外智能抄表功能，完成了pda設(shè)備紅外接口模塊返廠改造，并在城南、城北和金陽分局開始試用，大大提高了抄表準確率和到位率。
    做好重點營銷項目建設(shè)，完成好營銷專項檢修、技改計劃。電能表購置，低壓集抄和負控裝置安裝，100戶高壓客戶計量裝置改造，92個新增聯(lián)絡(luò)點計量裝置安裝、66套變電站電能量系統(tǒng)終端輪換、營業(yè)廳圖像監(jiān)控系統(tǒng)擴容、電力客戶現(xiàn)場服務(wù)掌上營銷信息系統(tǒng)推廣以及紀念塔節(jié)能展示大廳改造及設(shè)計(增加節(jié)能展示產(chǎn)品)等兩批營銷專項檢修、技改計劃在年內(nèi)順利完成了施工和結(jié)算。
    (五)深化服務(wù)內(nèi)容，進一步增強企業(yè)核心競爭力。
    我局依托管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷探索優(yōu)質(zhì)服務(wù)新方法和新手段，進一步豐富服務(wù)內(nèi)涵，收到了顯著成效，樹立了良好的企業(yè)形象，為我局可持續(xù)發(fā)展提供了重要保證。
    (1)縮短業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。
    簡化辦電流程，實行客戶工程經(jīng)理制，建立業(yè)擴工程進度跟蹤表，全過程監(jiān)控報裝到送電的中間流程。對重點項目實行專人專責(zé)制，對施工工期進行倒排，積極為客戶受電工程建設(shè)提供業(yè)務(wù)咨詢和技術(shù)標準咨詢。
    加強業(yè)擴超時和業(yè)擴檔案系統(tǒng)流轉(zhuǎn)管理，修編《貴陽供電局業(yè)擴工作時限考核規(guī)定》，借助營銷監(jiān)控指揮中心，督促業(yè)擴流程。20xx年1—12月，我局高壓用電報裝完成(1221)項，高壓單電源客戶平均時限21個工作日，同比縮短10.1%，高壓雙電源客戶平均時限32個工作日，同比縮短11%;低壓用電報裝完成(6542)項，平均時限6個工作日，與去年持平;一般居民客戶用電報裝完成(80057)項，平均時限2個工作日，與去年持平。
    (2)嚴格執(zhí)行“三不指定”，切實保障用戶合法權(quán)益。
    修編《貴陽供電局業(yè)擴報裝工作管理辦法》、《貴陽供電局業(yè)擴報裝時限考核規(guī)定》、《客戶工程經(jīng)理管理辦法》等規(guī)章制度，從制度上保證“三不指定”順利執(zhí)行。加強干部員工依法經(jīng)營教育，組織服務(wù)窗口員工認真學(xué)習(xí)《供電監(jiān)管辦法》、《電力監(jiān)管條例》，制定“三指定”專項治理工作方案，大力開展用戶受電工程“三指定”專項治理工作。高度重視客戶工程管理，發(fā)揮“客戶經(jīng)理制”和“一站式”服務(wù)功效，客戶經(jīng)理必須對用戶報裝到裝表接電，形成抄卡等全過程全權(quán)負責(zé)。對受電工程各環(huán)節(jié)暴露出的問題嚴格進行整改。
    推行客戶檔案標準化，擬定統(tǒng)一的客戶檔案標準清單、供用電合同樣本、客戶指南、客戶一次性告知書，使客戶檔案管理更加規(guī)范化。認真落實國家電監(jiān)會《承裝(修、試)電力設(shè)施許可證管理辦法》(電監(jiān)會28號令)有關(guān)要求，不折不扣執(zhí)行南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司《業(yè)擴報裝工作管理辦法》規(guī)定，堅決維護供電市場秩序。
    (3)充實窗口人員，提高服務(wù)質(zhì)量。
    為使95598熱線服務(wù)更加規(guī)范和高效，20xx年底我局面對社會公開招聘了13名大專以上文化的新員工，并進行理論和實際培訓(xùn)及考核，修編了《95598崗位職責(zé)及工作標準》、《95598服務(wù)質(zhì)量考核辦法》等制度，并加強對工作人員的考評，使95598展現(xiàn)出嶄新的精神面貌，電話接通率得到大幅度提高，由20xx年全年的43.37%上升至20xx年全年的70.12%。20xx年1—12月，95598服務(wù)熱線共呼入電話94.6934萬門次，同比下降20.72%;客戶回訪率99.98%，滿意率99.32%，同比上升2.75%。
    (4)進一步拓寬交費渠道，開通短信催費平臺，方便客戶輕松交費。
    為更加便捷居民客戶交費，進一步拓寬交費覆蓋面，于全省首家推出電力短信催費平臺。針對農(nóng)村客戶開發(fā)小面額電費充值卡，加大“電費一本清”業(yè)務(wù)的推廣力度，在243個郵政代收點、48個小賣部、居民小區(qū)先后設(shè)立了電費pos機收費點，利用移動pos機進行收費、催費等，減少催費的環(huán)節(jié)。在紀念塔客戶中心、城南客戶服務(wù)中心客戶啟用自助交費終端，客戶自助交費終端也將逐步在其他營業(yè)廳進行安裝。1-12月電費充值卡售出38.9834萬張、金額6737.5990萬元;電費pos機交易筆數(shù)72.8526萬筆，金額9277.83萬元。
    (5)員工心理援助，關(guān)愛職工成長。
    我局在全省首次引入“eap”員工心理援助模式，通過為員工提供診斷、輔導(dǎo)、咨詢等心理相關(guān)服務(wù)，提升員工心理素質(zhì)，解決員工在社會、職嘗心理、健康等方面問題。目前，已完成了全局營銷一線員工心理普查，印制eap“愛心卡”，舉辦95598客戶人際溝通專題講座、“修煉領(lǐng)導(dǎo)情商，讓員工快樂工作”培訓(xùn)班等大型培訓(xùn)15常目前，該項目已進入第三階段，整個援助計劃將對營銷工作業(yè)績產(chǎn)生積極影響。
    第二部分營銷工作亮點。
    一、南方電網(wǎng)公司試點籌建的第一個電力營銷監(jiān)控指揮中心正式啟用。
    作為南方電網(wǎng)公司試點籌建的第一個電力營銷監(jiān)控指揮中心，也是南方電網(wǎng)公司“十一五”營銷技術(shù)進步重點項目，我局的營銷監(jiān)控指揮中心自20xx年12月28日試建成投運以來就受到各方的廣泛關(guān)注。該中心實現(xiàn)了對整個電力營銷業(yè)務(wù)的監(jiān)督和控制，以客戶需求為觸發(fā)，以營銷事件為監(jiān)控對象，通過指揮中心的監(jiān)控和指揮使各有關(guān)部門和工作環(huán)節(jié)聯(lián)動運作，達到高效、優(yōu)質(zhì)地滿足客戶用電需求的目的。營銷監(jiān)控指揮中心主要工作是對負荷電量、線損管理、電費抄核收、窗口服務(wù)、業(yè)擴報裝、客戶停電等主要營銷服務(wù)工作進行常態(tài)化監(jiān)控，并對營銷緊急事件進行快速響應(yīng)和應(yīng)急處置。運行11個月以來，營銷監(jiān)控指揮中心的工作已初見成效——發(fā)現(xiàn)近15起分縣局關(guān)口負荷采集數(shù)據(jù)異常情況并及時督促修正;對配變監(jiān)測儀不在線情況及配變低壓側(cè)電壓合格率進行監(jiān)控并每日報告;發(fā)現(xiàn)200余起電價異常波動情況并督促相關(guān)分縣局查實整改;監(jiān)督處理業(yè)擴超時2117起、使業(yè)擴超時現(xiàn)象得到了很大的改觀;向公眾發(fā)布停電通告67次、停電線路703條次，并監(jiān)控各分局計劃停電1181項;跨區(qū)調(diào)配應(yīng)急發(fā)電車28臺次，實現(xiàn)了全局應(yīng)急保電工作的綜合協(xié)調(diào)指揮。20xx年4月20日，營銷監(jiān)控指揮中心建設(shè)項目順利通過了南方電網(wǎng)專家組的鑒定，并獲得了“整體處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，應(yīng)用成果填補國內(nèi)空白”的高度評價。此外，營銷監(jiān)控指揮系統(tǒng)還以其建設(shè)理念的先進性和軟件技術(shù)的創(chuàng)新性獲得貴州電網(wǎng)公司20xx年科技進步成果一等獎。
    二、強化管理，努力減少客戶停電時間。
    20xx年1-12月，我局客戶平均停電時間為26.64小時/戶(計入外部影響)，同比降低26.83小時/戶;客戶平均停電次數(shù)5.27次/戶(計入外部影響)，同比減少5.82次/戶;造成供電量減少2512萬千瓦時，同比增加1199萬千瓦時，管理成效顯著。20xx年我局將客戶停電管理工作和電量指標相結(jié)合，將電量指標層層細分，建立多層責(zé)任掛靠制度。公布客戶停電管理開展情況，對影響戶以上的停電工作要求做出書面說明并作出下一步具體措施。對預(yù)安排停電事件提出：能轉(zhuǎn)供的必須要轉(zhuǎn)供，不能轉(zhuǎn)供的需說明原因，盡可能減少客戶停電時間。啟動以減少客戶停電為中心的檢修流程優(yōu)化項目，梳理內(nèi)部工作流程，建立科學(xué)的檢修管理工作機制，提高設(shè)備綜合檢修水平。嚴格執(zhí)行考核制度，對重復(fù)停電、超時送電等進行嚴肅處理。加強配網(wǎng)設(shè)備帶電作業(yè)檢修，強化客戶受電工程帶電作業(yè)接電管理，對客戶受電工程，從報裝環(huán)節(jié)開始就為帶電作業(yè)接電落實可行性，具備帶電作業(yè)條件的，盡量采取帶電作業(yè)接電方式。加大客戶停電管理信息系統(tǒng)開發(fā)，和東軟公司聯(lián)合，將該系統(tǒng)作為電力營銷系統(tǒng)子模塊，在今年2月份正式投入使用。
    為積極響應(yīng)國家節(jié)能減排政策，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、讓更多的客戶體驗到節(jié)能效益和低碳生活帶來的樂趣，貴陽供電局及各分、縣局共同開展了以“綠色電力，情系萬家”為主題的節(jié)能減排暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)大型宣傳活動?；顒赢?dāng)日正值節(jié)能宣傳周，以分管局長為組長的活動小組分設(shè)16個點，在6月27日當(dāng)日活動全部啟動。當(dāng)日，我局印制了4萬多冊節(jié)能低碳的宣傳資料，1.3萬份客戶意見調(diào)查表，就客戶的節(jié)能節(jié)電習(xí)慣、交納電費習(xí)慣進行了解，同時向客戶介紹更多的節(jié)能低碳小常識，節(jié)能節(jié)電方法，讓客戶真正體驗節(jié)能給生活帶來的實惠。
    12月13日—12月17日，為了回饋廣大客戶，讓大家輕松體驗“電費充值卡”、“電費pos機”、銀行代扣等多種交費方式帶來的便捷，我局又在供電區(qū)域內(nèi)開展了“亞運圣火映中國南網(wǎng)深情惠萬家”真情回饋活動。活動期間我局隨機抽取6000多名優(yōu)質(zhì)居民用戶及900名優(yōu)質(zhì)小區(qū)物業(yè)的管理人員，由抄表員將回饋禮物送到用戶家中和優(yōu)質(zhì)小區(qū)物管手中，受到廣大電力客戶的一致歡迎和好評。活動中，我局總共發(fā)放了19800多分禮品，累計銷售充值卡703.60萬元，比全年月平均銷售值增長了43.24%，使用電費pos機18726筆。
    四、紀念塔客戶服務(wù)中心獲我省首家“中國南方電網(wǎng)公司a類營業(yè)廳”稱號。
    根據(jù)南方電網(wǎng)公司《關(guān)于開展供電營業(yè)廳分類達標考評的通知》和《中國南方電網(wǎng)公司a類供電營業(yè)廳達標評價實施方案》要求，貴陽供電局積極開展供電營業(yè)廳達標工作，嚴格對照南方電網(wǎng)公司頒布的《供電營業(yè)廳建設(shè)與管理標準》，根據(jù)實際工作情況對所屬營業(yè)廳進行了分類，以達標工作為契機，進一步完善各營業(yè)廳的軟硬件設(shè)施，努力提升服務(wù)形象，打造服務(wù)品牌，不斷完善供電營業(yè)廳建設(shè)。20xx年10月21日，紀念塔客戶服務(wù)中心接受了南方電網(wǎng)公司a類供電營業(yè)廳的評審檢查，專家組通過聽取匯報、現(xiàn)場檢查、打分評比，一致通過紀念塔客戶服務(wù)中心符合a類供電營業(yè)廳標準，這是我省首家獲得“中國南方電網(wǎng)公司a類營業(yè)廳”稱號的供電營業(yè)廳。
    第三部分存在的主要問題和不足。
    (1)低壓居民遠集抄系統(tǒng)還需加快建設(shè)，覆蓋率有待進一步提高。
    20xx年，我局已實現(xiàn)全局165座35kv及以上變電站電能量數(shù)據(jù)采集，采集的計量點數(shù)量為2542個，覆蓋率達到100%;需求側(cè)系統(tǒng)建于，已接入ttu、負控、防竊電、聯(lián)絡(luò)開關(guān)等終端共計12342臺;其中100kva及以上大客戶終端覆蓋率達100%(沒有接入系統(tǒng));公用配變覆蓋率達74%。
    按貴州電網(wǎng)公司的統(tǒng)一安排，我局低壓居民集抄建設(shè)只進行了終端建設(shè)，沒有建設(shè)主站，現(xiàn)已經(jīng)有23萬戶投入運行，主要分布在金陽、小河、城南、城北這四個主城區(qū)，全局低壓集抄覆蓋率達15%(其中金陽、小河超過60%)。今年，貴州電網(wǎng)公司將統(tǒng)一安排，進行計量自動化系統(tǒng)整合，完成電能量采集(廠、站)、大客戶、公變、集抄統(tǒng)一主站平臺，我局也將繼續(xù)投建6萬戶低壓集抄工作，完成20%的覆蓋率。
    (2)年初應(yīng)收電費余額占貴州電網(wǎng)公司余額56%，來年舊欠電費回收壓力大。
    由于歷史原因，貴陽供電局歷史陳欠余額較大，占貴州電網(wǎng)公司總余額的56%，遵照南方電網(wǎng)公司新發(fā)布的“營銷三大考核指標”要求，陳欠電費回收率達到分別達到1年以內(nèi)電費余額的60%，2-3年電費余額的40%，及3年以上電費余額的10%才能完成回收任務(wù)，從我局目前的電費余額構(gòu)成來說，完成該項任務(wù)非常艱巨。
    (3)實行階梯電價政策對供電企業(yè)的表計計量管理和營銷管理工作提出更高要求。
    階梯電價對抄核收管理特別是抄表一定要及時、準確才能確?？蛻粼码娰M的準確計算。對于機械表計量、人工抄表的現(xiàn)狀，急需快速實現(xiàn)遠集抄抄表方式才能解決。此外，對于新裝表計和輪換表計必須在表計安裝后立即歸檔，以便及時抄表。若出現(xiàn)客戶歸檔不及時的情況，造成電量囤積，必然引起電費計算不準確，引起客戶投訴。當(dāng)客戶表計出現(xiàn)故障時，對客戶在無表期間用電量的認定還需要進一步擬定相應(yīng)的管理辦法才能避免因電量核實不準引起的糾紛。
    (4)電網(wǎng)建設(shè)及延伸使客戶數(shù)量大幅增多給供電服務(wù)帶來了更大的挑戰(zhàn)。
    一些深層次方面的問題逐漸暴露，無論是第三方的客戶滿意度評價、電監(jiān)會的供電服務(wù)檢查，還是內(nèi)部審計、營銷稽查，都發(fā)現(xiàn)了一些共性和比較突出的問題，給營銷管理水平和服務(wù)層次提出了更高的要求。
    (5)業(yè)擴工程部分環(huán)節(jié)還需理順。
    客戶受電工程在告知客戶上，工作流程的銜接上、工程中間檢查、竣工檢驗、技術(shù)服務(wù)上等環(huán)節(jié)都需要進一步理順，還需要相應(yīng)制定管理制度、服務(wù)制度。
    第四部分20xx年營銷工作安排。
    遵照南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司、貴陽供電局職代會要求，20xx年我局的營銷工作重點就是把握好供用電形勢，進一步加強基礎(chǔ)管理工作，結(jié)合創(chuàng)先進供電企業(yè)的要求，切實完成好南方電網(wǎng)公司新提出的“三大指標”要求。
    因此，20xx年營銷工作思路就是：
    以南方電網(wǎng)公司發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，抓裝創(chuàng)建國內(nèi)先進供電企業(yè)”契機，圍繞“三大營銷考核指標”，做好“一體化、保供應(yīng)、強基儲上水平”工作，進一步提升電力營銷科技管理能力，為“十二五”發(fā)展開創(chuàng)嶄新局面。
    工作目標：
    對照南方電網(wǎng)公司下發(fā)的三大考核營銷指標(征求意見稿)：
    (一)電費回收率：當(dāng)年電費回收率完成99.96%，陳欠電費母公司口徑完成4400萬元，全口徑完成4250萬元。
    (二)客戶滿意度：綜合第三方滿意度測評和政府測評達到70分，爭取滿分74分。
    (三)客戶年平均停電時間爭取完成24.90小時/戶，城南、城北、金陽、小河、花溪、清鎮(zhèn)、息烽平均停電時間爭取完成20.9小時/戶。
    營銷三大指標：
    (一)計劃完成售電量225億千瓦時，增長5.68%。
    (二)計劃完成線損率4.4%。
    (三)計劃完成售電平均單價501.61元/千千瓦時。
    工作重點：
    (一)積極推進南方電網(wǎng)公司一體化管理。
    組織學(xué)習(xí)、宣貫?zāi)戏诫娋W(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進集團化、一體化管理，全力配合完成組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、管理制度、技術(shù)標準、作業(yè)標準、指標體系和信息系統(tǒng)七個方面的統(tǒng)一、規(guī)范工作。
    (二)圍繞電費回收率、客戶滿意度、客戶年平均停電時間“三大指標”，切實踐行“以客戶為中心”的理念，提升客戶滿意度，保確保企業(yè)經(jīng)營效益。
    (三)加強營銷信息化、自動化建設(shè)，朝先進供電局管理水平靠攏。
    (1)繼續(xù)做好20xx年營銷專項項目實施工作，確保如期完成投建。
    (2)重點做好營銷自動化系統(tǒng)主站的整合改造建設(shè)，按照南方電網(wǎng)公司關(guān)于營銷自動化系統(tǒng)的有關(guān)規(guī)范，對我局已有的電能量系統(tǒng)、需求側(cè)系統(tǒng)、遠集抄系統(tǒng)等進行整合和改造，完善系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計和分析功能，提升信息系統(tǒng)對營銷業(yè)務(wù)的支撐力，使新建自動化系統(tǒng)能夠滿足我局的營銷管理和決策支持的需要。
    3)做好營銷信息系統(tǒng)的日常運行管理，加大系統(tǒng)實用化管理力度，完善配套的管理規(guī)章制度。同時加強pda掌上營銷系統(tǒng)的實用化推廣力度，使pda在供電所的應(yīng)用實現(xiàn)全覆蓋，繼續(xù)推廣pda智能抄表應(yīng)用。
    (4)做好智能化供電小區(qū)建設(shè)項目的前期研究工作。
    (5)做好電表輪換和低壓集抄建設(shè)工作，低壓集抄覆蓋率達20%。
    (四)進一步夯實營銷基礎(chǔ)化管理，提升管理水平。
    需求側(cè)管理方面。
    (1)結(jié)合各分(縣)局實際情況，提前制訂有序用電序位表及相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，做好各分(縣)局的用電負荷安排，確保20xx年售電量計劃的順利完成。
    (2)加強對平衡電力市場供需矛盾的關(guān)注，依照“貴陽供電局短期電力市場分析與預(yù)測工作管理細則”，繼續(xù)做好市場預(yù)測和負荷安排。
    (3)繼續(xù)安排負荷控制裝置安裝計劃，加強客戶負荷監(jiān)測度，提高負荷預(yù)測準確率。
    業(yè)擴管理方面：
    (1)不折不扣地執(zhí)行南網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司業(yè)擴工程的管理規(guī)定，嚴肅業(yè)擴管理，嚴把客戶工程質(zhì)量關(guān)，嚴格做好“三指定”回頭看整改落實，杜絕客戶工程“三指定”。
    (2)進一步完善業(yè)擴功能規(guī)范，借助營銷監(jiān)控中心平臺加強業(yè)擴超時管理，對因我局原因造成的超時情況，根據(jù)《貴陽供電局業(yè)擴報裝時限考核規(guī)定》納入考核。
    (3)進一步規(guī)范業(yè)擴報裝審批，保證供電方案的準確、公平、合理。加強供用電合同管理和客戶檔案標準化管理，做好客戶工程預(yù)付電費協(xié)調(diào)工作。
    (5)加強業(yè)擴人員工作培訓(xùn)，提高人員業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平。
    客戶用電安全及營銷稽查方面：
    (1)整理編制局特、一級客戶安全用電檔案及與之相應(yīng)的客戶安全用電應(yīng)急預(yù)案，規(guī)范局特、一級客戶用電管理。
    (3)做好建黨__周年活動保電工作和全國少數(shù)民族運動會保電工作。
    (4)做好局重要客戶(特殊客戶)年底前的安全用電檢查，完善其安全用電應(yīng)急預(yù)案。
    (五)繼續(xù)做好節(jié)能降損工作，提升管理效益。
    (1)科學(xué)、合理測算各級線損指標，并層層下達;全面加裝計量裝置，實現(xiàn)分區(qū)、分壓、分線、分臺區(qū)線損指標的正確統(tǒng)計。
    (2)定期召開線損分析會，對線損階段工作進行分析、總結(jié)，完善ttu的運行維護水平，對線損率20%以上的10千伏公用線路和臺區(qū)降損進行督促和跟蹤。
    (3)加強企業(yè)辦公用電、生產(chǎn)場所用電管理，全面覆蓋節(jié)能燈，采取有效措施節(jié)約辦公生產(chǎn)用電;通過相關(guān)規(guī)章制度規(guī)范車輛用油，整體提高職工節(jié)能減排意識。
    (4)完善線損”四分系統(tǒng)功能，通過系統(tǒng)功能完善，實現(xiàn)系統(tǒng)自動統(tǒng)計、分析和管理。
    (5)選定具有代表性的大客戶，組織開展節(jié)能診斷;舉辦大客戶節(jié)能研討班，邀請國內(nèi)電氣節(jié)能方面的專家對我局供電區(qū)域內(nèi)大客戶進行電氣節(jié)能知識培訓(xùn)，加強客戶低碳經(jīng)濟、節(jié)能環(huán)保意識。
    (6)加強政府溝通，爭取盛市政府支持，有序推進電動汽車充電站項目。
    (7)做好縣級供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達標線損與節(jié)能管理、購電管理兩個模塊的幫扶工作。
    (8)推動綠色行動深入開展，組織開展節(jié)能減排上街、入校、進社區(qū)的宣傳活動，發(fā)放大量電器節(jié)能宣傳資料、節(jié)能產(chǎn)品，提高全民節(jié)能環(huán)保意識。
    (9)按“十二五”節(jié)能減排規(guī)劃及電網(wǎng)規(guī)劃安排，積極實施相關(guān)項目，有序開展技術(shù)降損工作，并完成項目節(jié)能經(jīng)濟效益分析。
    (六)加強營銷監(jiān)控指揮中心建設(shè)，進一步實現(xiàn)營銷服務(wù)工作的可控、在控。
    (1)切實開展好營銷監(jiān)控指揮的各項工作，充分挖掘營銷監(jiān)控指揮系統(tǒng)潛能，圍繞營銷服務(wù)工作核心目標提高監(jiān)控水平。
    (2)協(xié)助市場營銷部建立有關(guān)規(guī)章制度和考核辦法以杜絕營銷異常事件屢禁不止的現(xiàn)象。
    (3)根據(jù)省網(wǎng)公司進度安排開展好營銷監(jiān)控指揮中心二期建設(shè)，重點是營銷監(jiān)控指揮系統(tǒng)軟件功能的完善和擴展，特別是加強停電監(jiān)控功能開發(fā)。
    (4)完善營銷監(jiān)控指揮中心內(nèi)部管理，結(jié)合實際工作修編和完善各項規(guī)章制度，不斷提高中心工作水平。
    (七)以“創(chuàng)先進供電局”為載體，全面構(gòu)建科學(xué)管理體系。
    (1)建立以“提高電費回收水平、提高客戶評價滿意度、縮短客戶停電時間”為核心的指標體系，量化與國內(nèi)先進水平的差距并努力向其靠攏。
    (2)采取同業(yè)對標方式，向先進供電局學(xué)習(xí)，以指標指導(dǎo)“創(chuàng)先”工作開展。
    (4)引入“服務(wù)型、協(xié)同型、創(chuàng)新型、安全型、敬業(yè)型”，“規(guī)范化、標準化、職業(yè)化、信息化”為內(nèi)容的“五型四化”創(chuàng)先班組管理模式，把創(chuàng)先內(nèi)容全面落實到班組。
    20xx年已經(jīng)拉開了序幕，我們將繼續(xù)以積極的姿態(tài)面對困難和挑戰(zhàn)，以“想盡辦法去完成每一項任務(wù)”的理念推進工作的深入開展。我們堅信：在南網(wǎng)方略的指引下，在南方電網(wǎng)公司和貴州電網(wǎng)公司、貴陽供電局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我局營銷工作一定能夠再創(chuàng)佳績!
    總工會工作報告篇四
    緊緊抓住**經(jīng)濟區(qū)建設(shè)這個重大機遇以強化基礎(chǔ)管理為中心深入開展企業(yè)運營質(zhì)量管理年活動調(diào)整完善管理體制機制狠抓全員培訓(xùn)促進各項管理措施管理制度落實推動六大行業(yè)健康發(fā)展企業(yè)品牌形象大幅提升經(jīng)濟效益、社區(qū)管理和黨建工作均保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
    經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。全年完成營業(yè)收入總額6.9億元，實現(xiàn)收益7800萬元，繳納稅金4080萬元，分別比上年增長169.5%、133.3%、19.4%。
    基礎(chǔ)管理日益加強。實施了公司管理機構(gòu)調(diào)整改革，促進各項制度落實、責(zé)任落實、效果落實，促進管理層素質(zhì)提高，調(diào)動了廣大員工的積極性，進一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
    投資項目順利推進。順利推進時代廣場、河上街古鎮(zhèn)、集團公司服務(wù)樓、盛世北區(qū)、藍湖南區(qū)、藍湖北區(qū)、西城錦苑、螺灣小鎮(zhèn)、金鳳凰樂園、精靈王國二期等十項重點工程項目。
    **新城和特色商業(yè)區(qū)建設(shè)正式啟動?！皟纱蠼ㄔO(shè)”得到了市區(qū)兩級黨委、政府的高度重視和大力支持，市政府召開常務(wù)會專題研究**新城建設(shè)，區(qū)政府成立了高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)小組。目前，打通文化路工作正在進行中?！皟纱蠼ㄔO(shè)”的實施必將推動集團公司新一輪的跨越式發(fā)展。
    **品牌形象顯著提升。我們緊緊圍繞申辦全國第十四屆村長論壇積極組織實施系列媒體宣傳，提高了全社會各個層面的認同感和美譽度，使集團公司的品牌形象得到明顯提升。申辦第十四屆村長論壇取得成功，先后被授予“中國特色村”、“中國幸福村”稱號，首次躋身“中國名村影響力排行榜300佳”行列。
    黨的建設(shè)和社區(qū)管理取得新成效。以深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，健全完善基層組織，持續(xù)開展黨員教育活動，形成了以社區(qū)黨委為組織機構(gòu)和管理形式的社區(qū)黨建工作運行模式。
    著力完成五項基本任務(wù)。
    一、創(chuàng)新工作思路，謀劃實現(xiàn)百億目標。
    報告要點：我們必須堅定創(chuàng)百億的目標不變，樹立信心，創(chuàng)造氛圍，使創(chuàng)百億成為每個管理者的信念，成為每一個員工共同的行動；我們必須堅持發(fā)展才是硬道理的理念，不循規(guī)蹈矩、不見難報怨、不引經(jīng)據(jù)典、不朝三暮四，進一步揚長避短、理清思路，認真謀劃創(chuàng)百億的產(chǎn)業(yè)布局、突破重點、經(jīng)營管理措施和步驟；我們必須以實干的姿態(tài)投身到創(chuàng)百億的實際行動中去，一件一件地落實項目，一步一步地解決問題，一個一個地突破瓶頸，以只爭朝夕的緊迫感、責(zé)任感加快發(fā)展速度，實現(xiàn)最佳效益。使第十四屆“村長”論壇在全國有影響，特色商業(yè)街區(qū)建設(shè)在全省獲名次，新城區(qū)舊城改造項目在全市創(chuàng)典范，從而為實現(xiàn)百億**的宏偉目標打下堅實的基礎(chǔ)。
    二、圍繞**新城建設(shè)，推動房地產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力。
    報告要點：一是致力于打造漯河南部新城。以休閑娛樂等三產(chǎn)服務(wù)業(yè)為特色，結(jié)合建設(shè)生態(tài)文明城市、可持續(xù)發(fā)展城市的要求，高標準編制**新城總體規(guī)劃。二是圍繞**新城規(guī)劃，及時做好前期拆遷、搬遷、合作、收購等工作。結(jié)合打通道路，全面鋪開沿路項目和有關(guān)“村長”論壇的項目建設(shè)，做好項目前期類別研究、項目論證、規(guī)劃設(shè)計、勘測動工等工作，編排開發(fā)順序，提升項目檔次，開發(fā)不同品種，實現(xiàn)營銷進度。三是優(yōu)先在建筑業(yè)尋求突破。隨著**新城范圍內(nèi)村莊改造，建筑工程規(guī)模會隨之放大。要在保證質(zhì)量和安全的前提下，實現(xiàn)更快的速度，更好的效益，使建筑業(yè)在去年提出的六行業(yè)過億元計劃中率先過億。四是在新城建設(shè)中把社區(qū)物業(yè)做為長效發(fā)展平臺，做好物業(yè)管理和服務(wù)，提升社會形象。前期要使之成為房地產(chǎn)業(yè)的形象廣告，中期使之成為大旅游的口碑廣告，后期成為公司在大社區(qū)基地中的一個穩(wěn)定利潤源。
    三、大力發(fā)展旅游業(yè)，精心打造河南旅游第一村。
    報告要點：我們要圍繞旅游業(yè)大做文章，深度挖掘漯河文化資源，精心優(yōu)選時尚文化元素，融入現(xiàn)代技術(shù)手段，把旅游產(chǎn)業(yè)做大做強。要著力提升現(xiàn)有三個主題景區(qū)的.經(jīng)營管理水平，促進景區(qū)創(chuàng)a活動達標升級。金鳳凰樂園以鳥文化為主題，兒童樂園以精靈文化為主題，要在完善規(guī)劃的同時，抓緊健全管理制度，完善旅游設(shè)施和旅游標識系統(tǒng)，確保實現(xiàn)創(chuàng)4a、3a的目標。河上街古鎮(zhèn)景區(qū)籌備工作，要以全國特色旅游產(chǎn)品經(jīng)營為主題，瞄準創(chuàng)4a目標，精心組織、做出特色、做出亮點、做出差異化、做成規(guī)模，努力建成具有濃郁文化內(nèi)涵和經(jīng)營特色的博物館小鎮(zhèn)景區(qū)。三大景區(qū)規(guī)劃建設(shè)要統(tǒng)籌考慮，同步安排，與酒店、餐飲、停車場布局協(xié)調(diào)并進，完備各項旅游要素，實現(xiàn)資源共享。同時，在配合創(chuàng)建衛(wèi)生城工作的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范綜合治理，打造道路整潔、誠信安全、環(huán)境生態(tài)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的全國文明旅游景區(qū)。今年要主動走出去拓展周邊市場，加大景區(qū)的宣傳力度，提高**景區(qū)在周邊地區(qū)的知名度和美譽度，爭取成為全省首批十個文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。明年要把**景區(qū)推向全省、全國，吸引更多的游客來**休閑度假。
    四、推動產(chǎn)業(yè)延伸，打造服務(wù)業(yè)集群孵化基地。
    報告要點：以房地產(chǎn)為主導(dǎo)，大力發(fā)展商業(yè)、旅游業(yè)、酒店餐飲業(yè)、物流市場業(yè)、物業(yè)租賃業(yè)，使各產(chǎn)業(yè)互為支撐、互相聯(lián)動、互為促進、互動發(fā)展，是我們在實踐中摸索出的成功之路。在已經(jīng)形成的集團型服務(wù)業(yè)群體中，成熟的企業(yè)可向外獨資、合作、連鎖發(fā)展。舊城改造的機遇將給服務(wù)業(yè)發(fā)展拓展更大的空間，借此機遇，各個業(yè)態(tài)都要積極尋求新的發(fā)展。金鳳凰大酒店公司在把現(xiàn)有餐飲業(yè)做好的同時，研究開發(fā)旅游小吃，向郾城和鐵東發(fā)展；要利用**景點景區(qū)，結(jié)合四星級酒店和河上街酒店屬集團產(chǎn)權(quán)的實際，形成特色文化酒店群體業(yè)態(tài)，既為旅游做品牌，又為景區(qū)做配套，更可創(chuàng)出特色經(jīng)營模式，走連鎖發(fā)展之路。商業(yè)公司要認真研究柳江路大賣場經(jīng)營模式，在摸索研究好的盈利模式同時，可嘗試向外發(fā)展，研究**時代廣場百貨店地理位置和業(yè)態(tài)特點，招商經(jīng)營或自主創(chuàng)新模式，辦成特色百貨店。集團公司要申請改造中機公司鐵路專用線路，考慮建設(shè)大型鐵路、公路物流和倉庫區(qū)，在大社區(qū)區(qū)域內(nèi)布局專業(yè)市場，控制布局自有物業(yè)，形成市場、倉庫、租賃、物流新的服務(wù)業(yè)群體，從而保障**大社區(qū)的長期繁榮和可持續(xù)發(fā)展；要繼續(xù)關(guān)注和研究生態(tài)農(nóng)業(yè)的最新成果和發(fā)展態(tài)勢，尋求生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合項目的最佳時機和投資地，一旦條件具備，就要聚集人力、物力、財力，力爭有所突破，為**的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    五、辦好“村長”論壇，促**品牌全面提升。
    報告要點：要集內(nèi)外才智精心組織策劃，努力把本屆論壇辦成在全國有意義、有影響、可紀念的一屆“村長”論壇。并借助論壇活動把**集團建成全國“村長”論壇標志性紀念地、55個少數(shù)民族特色產(chǎn)品及民族文化展示基地、全國村域經(jīng)濟發(fā)展交流基地、村級干部培訓(xùn)基地和村干部旅游觀光目的地。通過論壇，還可提升公司會務(wù)、會展、接待的能力，提高社區(qū)綜合經(jīng)營、綜合管理、綜合服務(wù)的能力。
    強力實施五項保障措施。
    一、理順體制、完善制度。
    報告要點：盡快修改公司章程；建立完善股東（大）會制；完善總經(jīng)理工作責(zé)任制；修改《員工手冊》；制定科學(xué)合理的經(jīng)營管理制度。
    二、培育文化、重視人才。
    報告要點：要不斷深化對企業(yè)理念的認知，牢記“四為”宗旨，弘揚銳意進取、務(wù)實重干、敢干擔(dān)當(dāng)、爭創(chuàng)一流的奮斗精神。要從目標激勵著眼，增強廣大員工的認同感和自豪感，樹立與企業(yè)興衰共榮辱的觀念。要從機制政策入手，創(chuàng)造有利于調(diào)動員工積極性的氛圍。要從各個行業(yè)抓起，培育自身管理理念，形成獨特文化體現(xiàn)。要從各個層級抓起，樹立強烈的自我提升意識，增強不進則退的緊迫感。要結(jié)合實際建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。要高度重視人才作用的發(fā)揮，尊重人才，做到量才使用，人盡其才。
    三、深化管理、完善監(jiān)督。
    報告要點：要強化各級管理干部的制度意識、責(zé)任意識和自覺接受監(jiān)督的意識。要加強對管理工作全過程的監(jiān)督。要科學(xué)運用督導(dǎo)成果，不斷完善企業(yè)監(jiān)督的各項措施，堵塞管理漏洞。要探索建立重點目標與日常管理相結(jié)合的績效考核體系，逐步建立完善規(guī)范合理的長效激勵機制。
    四、融通資金、提供保障。
    報告要點：房地產(chǎn)公司要加大回款力度。集團公司資產(chǎn)項目部要統(tǒng)籌項目申報工作，爭取更多政府資金支持。要探索新的融資渠道，通過政府支持建立融資平臺，利用子公司建立融資平臺，融通社會資金。要制定政策，吸引、招聘資本運作、融資方面的專業(yè)人才，提升集團公司資本運作能力。
    五、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、凝聚力量。
    報告要點：要大力提倡務(wù)實重干、實干創(chuàng)新的精神，提倡深入一線實踐、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)。各管理層要在工作中注重速度，抓好細節(jié)，樹立速度制勝、速度就是效益的理念。各級管理監(jiān)督人員要以踏石留印、抓鐵有痕的作風(fēng)抓管理。要樹立一盤棋思想。要切實抓好紀律教育、制度教育，抓好各項反腐倡廉、預(yù)防犯罪措施的落實。要深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，形成明爭暗賽、競相發(fā)展的良好局面。要進一步指導(dǎo)社區(qū)精神文明建設(shè)，提高社區(qū)服務(wù)水平，為群眾多辦好事實事，打造和諧文明社區(qū)。
    是全面深入貫徹落實黨的十八大精神和實施《**經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃》的開局之年，是**新城和特色商業(yè)區(qū)建設(shè)的起步之年，是實施集團公司第二個十年規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年，也是為迎接第十四屆全國村長論壇在**舉辦奠定堅實基礎(chǔ)的一年。這一年，注定是**集團新一輪創(chuàng)業(yè)發(fā)展中大有作為的一年。
    20工作的總體要求是：以科學(xué)發(fā)展為主導(dǎo)，以工作創(chuàng)新為主線，以**新城建設(shè)為抓手，以經(jīng)營效果為統(tǒng)攬，強力推進營業(yè)收入過百億計劃，著力實施項目建設(shè)，著力打造**服務(wù)業(yè)群體，強化職務(wù)責(zé)任，培育骨干隊伍，加強監(jiān)督管理，重視協(xié)作協(xié)調(diào)，倡導(dǎo)企業(yè)文化，籌備好“村長”論壇，持續(xù)提升**品牌影響力，促進經(jīng)濟快速、持續(xù)、健康發(fā)展。
    年總體經(jīng)營目標是：完成收入8億元以上，實現(xiàn)利潤收益1億元以上，上繳稅金6000萬元以上。
    上述目標是在認真分析把握宏觀經(jīng)濟走勢和我們所面對的行業(yè)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上提出的。這樣的目標，既富有挑戰(zhàn)性，又是經(jīng)過艱苦努力可以實現(xiàn)的。()當(dāng)前企業(yè)發(fā)展面臨著一些困難和不利因素：一是全球經(jīng)濟進入深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期，我國經(jīng)濟已進入到實質(zhì)轉(zhuǎn)型期和個位數(shù)增長期；二是在中低速增長條件下，市場競爭更加激烈，生存環(huán)境更加嚴峻，潛在風(fēng)險不容低估；三是資源環(huán)境約束加劇，外延式的增長不可為繼，培育新的發(fā)展優(yōu)勢已成為迫切要求；四是我們企業(yè)自身還存在一些不盡人意的地方，與現(xiàn)階段的發(fā)展不相適應(yīng)。但同時，我們更充滿信心地認識到，公司發(fā)展也面臨著許多難得的機遇和有利條件：一是宏觀方面，經(jīng)濟全球化、國內(nèi)市場一體化的趨勢沒有改變，中央“穩(wěn)中求進”的經(jīng)濟工作總基調(diào)沒有改變，隨著十八大部署的全面落實，中國經(jīng)濟還將迎來一個穩(wěn)步發(fā)展的新階段；二是中觀方面，《**經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃》全面實施，漯河處于**經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)、沿京廣發(fā)展軸、沿淮經(jīng)濟帶，將為漯河市的經(jīng)濟社會發(fā)展帶來新的機遇；三是微觀方面，漯河市要在全省率先實現(xiàn)城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)一體化，源匯區(qū)已經(jīng)劃定了湘江路以南6平方公里的范圍，明確要以**集團為主體，通過舊城改造建設(shè)**新城。這是我們近十年來遇到的最大的發(fā)展機遇，將為企業(yè)實現(xiàn)新的跨越發(fā)展注入強大動力。我們更應(yīng)該看到，經(jīng)過十幾年的大膽探索和艱苦奮斗，公司已經(jīng)形成了一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群，積累了較為豐富的城鎮(zhèn)化開發(fā)建設(shè)經(jīng)驗，鍛煉出一支敢為人先、能打硬仗的管理者隊伍，樹立了在漯河、在河南，甚至在全國有一定影響力的企業(yè)品牌形象。機遇和挑戰(zhàn)同在。我們要下決心解決好自身的問題，改正不足，克服困難，頂住壓力，牢牢抓住機遇不放松，找準結(jié)合點，借機遇化不利為有利，化消極為積極，推動集團公司產(chǎn)業(yè)擴張，形象升級。
    總工會工作報告篇五
    在201月19日市總工會十四屆五次全委(擴大)會議上，鄭榮勝作了年杭州市總工會工作報告，以下是報告全文：
    各位委員、同志們:。
    這次會議的主要任務(wù)是：貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和習(xí)總書記系列重要講話精神，學(xué)習(xí)貫徹市委十一屆八次全會精神，回顧總結(jié)工作，研究部署2015年工作任務(wù)，團結(jié)動員全市職工為杭州繼續(xù)走在全國重要城市前列作出積極貢獻。
    下面，我代表市總工會常委會作工作報告，請予審議，并請列席會議的同志提出意見。
    一、20工作回顧。
    剛剛過去的一年，全市各級工會緊緊圍繞市委、市政府中心工作，突出深化改革、創(chuàng)新發(fā)展這條主線，實施“三大行動”，辦好“十件實事”，聚焦重點、狠抓關(guān)鍵，著力推進“三個轉(zhuǎn)變”，圓滿完成了市總工會十四屆三次全委會確定的目標任務(wù)，各項工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
    (一)提升職工素質(zhì)有新作為。認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會和習(xí)總書記系列重要講話精神，以“中國夢、勞動美”為主題，開展“爭做五愛好職工、同心共圓中國夢”活動，踐行“五愛”職工價值觀。實施“138”藍領(lǐng)素質(zhì)提升工程，資助1079名優(yōu)秀農(nóng)民工免費上大學(xué)，舉辦一類技能大賽11場、二類技能大賽9場，免費技能培訓(xùn)職工8128人，其中培育高技能人才3092人。評聘三級職業(yè)技能帶頭人3萬余名，幫帶徒弟17萬余名。舉辦了首屆職工文化藝術(shù)節(jié)。全市送文藝演出318場、送電影1133場，新建“新杭州人文化家園”52家。
    (二)推動改革發(fā)展有新業(yè)績。制定下發(fā)了《關(guān)于團結(jié)動員全市職工在深化改革創(chuàng)新發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用的決議》。組織開展“四治”立功競賽，成立了職工“四治”義務(wù)監(jiān)督服務(wù)隊，會同市建委、市地鐵集團等單位在重點工程、重點項目開展勞動競賽，125個市級及以上重點工程項目全部開展了勞動競賽。評選表彰了第二屆十大職工創(chuàng)新成果。創(chuàng)建職工(勞模)創(chuàng)新工作室123家，完成技術(shù)攻關(guān)項目366項。組織技術(shù)攻關(guān)服務(wù)隊進企業(yè)服務(wù)181次，幫助解決技術(shù)難題173個。征集“我為四治建設(shè)獻一計”合理化建議45.3萬條，采納實施41.1萬條。選樹市級工人先鋒號100個。首次評選表彰了100個市五一勞動獎?wù)隆?0個市五一勞動獎狀，對市級一類技能大賽第一名、重點工程立功競賽先進集體和先進個人，即時授予了市五一勞動獎?wù)?狀)稱號。
    (三)參與社會治理有新突破。扎實推進和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建提質(zhì)擴面，全市有15145家獨立建會企業(yè)達到市級和諧勞動關(guān)系標準，我市和諧勞動關(guān)系指數(shù)連續(xù)第四年名列全省第一。配合市委、市政府制定下發(fā)了《關(guān)于進一步深化企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)工作的意見》、《杭州市企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)促進辦法》，出臺《企業(yè)社會責(zé)任評價規(guī)范》地方標準，開展了第三輪企業(yè)社會責(zé)任評估工作。貫徹落實《杭州市企業(yè)工資集體協(xié)商條例》，開展工資集體協(xié)商“集中要約行動”，發(fā)出要約書11934份，簽訂工資專項集體合同19824份，涵蓋企業(yè)79655家，覆蓋職工255萬余人。市總工會被全總評為“貫徹落實工資集體協(xié)商三年規(guī)劃先進集體”。深化“3+x”民主管理模式，積極探索基層協(xié)商民主新形式。
    (四)服務(wù)職工群眾有新加強。健全完善“春風(fēng)行動”幫扶救助機制，擴大援助對象，推進助醫(yī)助學(xué)向蕭山、余杭和五縣(市)延伸。市本級募集社會捐款4879.9萬元，發(fā)放慰問金、救助金5579萬元。整合和完善職工醫(yī)療互助辦法，擴大覆蓋面和受惠面，向6449名職工發(fā)放互助保障金801.3萬元。組織4125名一線職工免費療休養(yǎng)。夏季慰問高溫作業(yè)一線職工152萬名。組織開展各類法律宣傳咨詢活動，參與同級勞動爭議仲裁辦案201件，為職工提供免費法律援助1013件，幫助職工挽回經(jīng)濟損失4150萬元。關(guān)心關(guān)愛外來務(wù)工人員，為100對外來務(wù)工人員舉辦了集體婚禮，為暑期來杭“小候鳥”發(fā)放參觀券5000張、電影券2500張，為5475名外來務(wù)工人員提供春節(jié)免費返鄉(xiāng)車票，幫助34.6萬名外來務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)。
    (五)加強自身建設(shè)有新成效。加強工會作風(fēng)建設(shè)，深入開展學(xué)習(xí)討論、對標創(chuàng)標活動，扎實推進“三個轉(zhuǎn)變”。貫徹落實全總《關(guān)于新形勢下加強基層工會建設(shè)的意見》，召開了黨建帶工建工作推進會，制訂出臺了職工之家建設(shè)管理辦法和“小三級”工會創(chuàng)建先進職工之家工作規(guī)劃，開展了市級以上先進職工之家復(fù)驗，有效推進基層工會建設(shè)。全市新增基層工會1169家，新增涵蓋單位4276家，新增會員19.8萬名，其中農(nóng)民工8.79萬名。新招錄34名工會工作者充實到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會。工會干部輪訓(xùn)工作扎實推進。鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，踐行“三嚴三實”，組織工會干部開展“五進五送”。工會財務(wù)工作、經(jīng)審工作、女職工工作、對外宣傳工作得到加強，市職工文化中心項目扎實推進。
    在取得成績的同時，我們也看到工作中存在的問題和不足，主要是：面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，如何進一步加強基層工會建設(shè)，激發(fā)基層工會的活力;面對依法治國新要求，如何運用法治思維和法治方式開展工作，提高工會工作法治化水平;面對不同群體不同訴求，如何創(chuàng)新服務(wù)手段、完善服務(wù)內(nèi)容，更好地服務(wù)職工特別是提高服務(wù)農(nóng)民工工作水平。這些問題，我們要高度重視，采取有效措施加以解決。
    總工會工作報告篇六
    各位股東代表，大家好!
    今天，****礦業(yè)公司在這里召開股東代表大會，借此機會，我代表董事會首先向在過去一年里為***礦業(yè)公司的發(fā)展和壯大做出貢獻的各位股東代表，表示衷心的感謝!下面，由我向諸位股東作20xx年度工作報告，請予以審議!
    20xx年對于***礦業(yè)公司是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，更是公司收獲的一年。在20xx年，公司以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大和十七精神為指導(dǎo)，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞發(fā)展經(jīng)濟這一目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，在各方面的工作都取得了一定的成績。今年的股東會議是***公司站在營業(yè)收入由***億元向***億元跨越的新的歷史起點上召開的一次重要會議。我們要貫徹落實黨的十七、十七屆四中全會和省第十一次精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新精神加強和改進新形勢下公司工作，圍繞千億目標和公司發(fā)展戰(zhàn)略，帶領(lǐng)公司全職工，為建設(shè)跨國經(jīng)營的礦業(yè)集團而努力奮斗。
    一、20xx的公司生產(chǎn)經(jīng)營和各項指標完成情況。
    (一)指導(dǎo)思想。
    在公司第七次以來，***礦業(yè)公司黨委認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照省委政府工業(yè)強省的戰(zhàn)略部署，緊緊圍繞加快發(fā)展和改革創(chuàng)新，團結(jié)帶領(lǐng)全體黨員和廣大職工依靠科技進步，立足全球發(fā)展，實施國際化經(jīng)營，不斷擴大經(jīng)濟總量，努力提高經(jīng)濟增長質(zhì)量，有效發(fā)揮了黨組織的政治核心作用，為公司“十五”目標的提前實現(xiàn)、“十一五”規(guī)劃的全面實施提供了堅強的思想、政治和組織保證。***礦業(yè)公司在20xx年榮獲全國“五一勞動獎狀”等稱號，公司黨委榮獲全國先進基層黨組織等稱號。
    (二)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    20xx年，***礦業(yè)公司經(jīng)濟實力迅速壯大，***礦業(yè)公司共累計生產(chǎn)鎳***萬噸、銅***萬噸、鈷***萬噸、鉑族貴金屬***公斤和化工產(chǎn)品***萬噸，年均分別增長***%、***%、***%、***%和***%。其中，20xx年產(chǎn)鎳***萬噸、銅***萬噸、鈷***噸，同比20xx年的***倍、***倍、***倍。鎳產(chǎn)量由20xx年的世界第九位上升到20xx年的第四位，鈷產(chǎn)量上升到世界第二位，銅產(chǎn)量居國內(nèi)第三位。
    ***礦業(yè)公司今年累計實現(xiàn)營業(yè)收入***億元，年均增長***%;利稅總額***億元，年均增長***%。20xx年公司實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值***億元，是20xx年的***倍;實現(xiàn)營業(yè)收入***億元、利稅***億元，分別是20xx年的***倍和***倍;實現(xiàn)進出口總額***億美元，是20xx年的***倍;資產(chǎn)總額達***億元，是20xx年的***倍，年均增長***%。公司位列20xx年中國企業(yè)500強第***位。
    1、跨國經(jīng)營格局初步形成。20xx年，公司在加快自有礦山建設(shè)，加大地質(zhì)找礦力度，確保自有資源在資源戰(zhàn)略中的基礎(chǔ)性作用的同時，還加強同國內(nèi)中小鎳銅礦山的合作，強化對國內(nèi)外資源項目的管理，深入推進海外資源項目，成立了大澳區(qū)、美洲區(qū)和歐非區(qū)三個礦產(chǎn)資源開發(fā)公司。與全球五大洲18個國家開展了礦產(chǎn)資源方面的合作，成為16家境外礦業(yè)公司的股東，完成了19個項目的投資，投資總額達4.31億美元。成立了13個海外控股子公司和駐外機構(gòu)，公司業(yè)務(wù)遍及全球30多個國家和地區(qū)，跨國經(jīng)營格局初步形成。
    2、技術(shù)創(chuàng)新和項目建設(shè)成效顯著。公司的技術(shù)創(chuàng)新體系和創(chuàng)新機制進一步完善，技術(shù)進步對經(jīng)濟增長的貢獻率顯著提高。組建了自動化、設(shè)備、礦物工程、火法冶金、化學(xué)冶金和鎳鈷工業(yè)衛(wèi)生研究所等專業(yè)化研究機構(gòu)。建立了金屬化學(xué)、金屬化合物和新材料與壓力加工聯(lián)合實驗室。建成了國家鎳鈷新材料工程技術(shù)研究中心。形成了廠礦自主攻關(guān)、內(nèi)部協(xié)作攻關(guān)和對外合作攻關(guān)三個層級的科技攻關(guān)體系，公司的創(chuàng)新能力進一步增強。開展了400余項科研攻關(guān)，取得重大成果149項，其中，51項獲省部級以上獎勵。知識產(chǎn)權(quán)保護工作進一步加強，共申請專利369項，其中，已授權(quán)191項。在鎳銅鈷鉑族金屬采選冶及新材料領(lǐng)域，形成了一批達到國際先進水平且具有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。
    3、堅持抓項目促發(fā)展。公司圍繞提高資源綜合利用水平、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、提高產(chǎn)品附加值、進入新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域等，投資近200億元，重點實施了礦山、選礦、冶煉、精煉、化工和工業(yè)廢水綜合利用等400多項技術(shù)改造，建成了1.4萬噸/日選礦、富氧頂吹鎳熔煉、20萬噸/年銅電解和熱電聯(lián)產(chǎn)等項目。積極推進循環(huán)經(jīng)濟示范企業(yè)試點工作，投入資金24億元，大力推進節(jié)能減排技術(shù)改造和設(shè)備更新，在資源利用、清潔生產(chǎn)、廢物利用和環(huán)境保護等方面取得了重大突破，為公司快速、健康和可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司榮獲中國有色金屬行業(yè)節(jié)能減排先進單位稱號。
    4、相關(guān)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。20xx年，公司堅持走產(chǎn)業(yè)多元化和產(chǎn)品多元化道路，著力培育新的經(jīng)濟增長點。不斷加大對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的投入，在已經(jīng)進入有色金屬新材料及壓延加工、原料化工、鈦冶金和鈦化工等新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)上，積極進入不銹鋼、太陽能及二次電池領(lǐng)域。形成了****科技園、***新工業(yè)園區(qū)。在機械制造、工程建設(shè)、自動化工程、印刷及工業(yè)包裝材料等產(chǎn)業(yè)上持穩(wěn)步發(fā)展。目前，公司相關(guān)產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入占公司總營業(yè)收入的***%。
    (一)黨組織自身建設(shè)扎實有效。
    公司黨委始終把加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)作為推動公司可持續(xù)發(fā)展的首要任務(wù)。堅持把思想政治建設(shè)放在首位，把實現(xiàn)公司階段性發(fā)展目標和提高領(lǐng)導(dǎo)公司可持續(xù)發(fā)展的能力作為領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。深入開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動，強化干部理論學(xué)習(xí)和教育培訓(xùn)，堅持中心組學(xué)習(xí)制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的政治理論素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。認真執(zhí)行民主集中制，不斷完善與法人治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的決策機制，保證了重大問題的科學(xué)決策、民主決策和依法決策。堅持領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會制度和領(lǐng)導(dǎo)班子群眾滿意度測評制度，不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，形成了求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的良好局面。公司黨委榮獲全國國有企業(yè)創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進集體稱號。
    (二)公司黨委始終把黨支部和黨員隊伍建設(shè)作為基礎(chǔ)工程來抓。
    堅持推行標準化黨支部建設(shè)，深入開展“紅旗黨支部”創(chuàng)建活動。重視黨員教育，先后在全體黨員中集中開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動、以“踐行科學(xué)發(fā)展觀，作工業(yè)強省排頭兵”為主題的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，建立了永葆黨員先進性和黨員教育管理的長效機制。實施了黨支部書記培訓(xùn)工程、黨員輪訓(xùn)工程和“雙培一選”工程。以黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗、“黨員身邊無事故”為載體，廣泛開展了“實踐‘三個代表’，爭創(chuàng)一流業(yè)績”、“發(fā)揮先進性，為公司‘十一五’規(guī)劃建功立業(yè)”黨性實踐和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，有效發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
    (三)黨風(fēng)廉政建設(shè)成效顯著。
    公司黨委始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)。公司懲治和預(yù)防腐朽體系穩(wěn)步推進，拒腐防變教育長效機制初步建立，反腐倡廉規(guī)章制度逐步健全，權(quán)力運行監(jiān)控機制趨于完善，從源頭上防治腐朽的體制機制改革持續(xù)深化。圍繞內(nèi)控管理的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立了資源控制、重點工程、招標采購等13個監(jiān)督平臺。七年來，兩級紀檢監(jiān)察組織查辦案件39件，移送司法機關(guān)14人，給予黨紀政紀處分73人，責(zé)任追究63人，挽回直接經(jīng)濟損失520余萬元。公司效能監(jiān)察共立項252項，促進了管理水平的提高。公司榮獲全省紀檢監(jiān)察先進單位等稱號。
    三、公司職工隊伍建設(shè)管理和企業(yè)文化建設(shè)。
    (一)高度重視職工隊伍建設(shè)。
    20xx年公司在職工中開展了“學(xué)先進，找差距，加快公司全面進步”活動和“我與公司同進步”活動，引導(dǎo)職工進行了職業(yè)生涯規(guī)劃，推進了職位體系創(chuàng)新和薪酬制度改革，有力地促進了職工的學(xué)習(xí)進步和素質(zhì)提升。加強對人才工作的領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善人才引進、培養(yǎng)、選拔、使用、評價和激勵機制，不斷加大人才引進力度。始終高度重視職工技能培訓(xùn)和崗位成才，選送優(yōu)秀技術(shù)工人到高級技工培訓(xùn)基地和高等院校培訓(xùn)，注重在重點工程項目和關(guān)鍵崗位鍛煉人才。公司高級工程師及以上高級專業(yè)技術(shù)人員占工程技術(shù)人員總數(shù)的12%，技師及以上高級技術(shù)工人占生產(chǎn)操作人員總數(shù)的5.6%，均達到全國工業(yè)企業(yè)先進水平。公司人才總量不斷擴大，人員結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，職工隊伍整體素質(zhì)明顯提高，為公司快速發(fā)展提供了有力的人力資源保障和智力支持。
    (二)思想政治工作和精神文明建設(shè)富有實效。
    公司堅持開展理想信念教育、思想道德教育、法制教育和形勢與任務(wù)教育，堅持將思想政治工作與經(jīng)營工作同步規(guī)劃、同步實施、同步考核，堅持職工思想動態(tài)分析制度，堅持把思想教育同幫助解決實際問題結(jié)合起來，注重做好一人一事的思想政治工作，不斷增強思想政治工作的針對性和實效性，有效發(fā)揮了統(tǒng)一思想、凝聚力量、促進和諧、推動發(fā)展的作用。制定實施了《***礦業(yè)公司精神文明建設(shè)“十五”規(guī)劃》和《***礦業(yè)有限公司員工道德建設(shè)實施細則》，廣泛開展了文明廠區(qū)、文明部室、文明校園等群眾性精神文明創(chuàng)建活動，職工隊伍的文明素質(zhì)不斷提高。雙擁、統(tǒng)戰(zhàn)和民族團結(jié)進步工作取得新成績。公司被授予全國精神文明建設(shè)工作先進單位、全國民族團結(jié)進步先進集體等稱號。
    (三)加強企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建公司特色企業(yè)文化。
    20xx年，以提升公司核心競爭力為目標，堅持繼承、培育和創(chuàng)新相結(jié)合，大力弘揚“艱苦奮斗，敢爭第一”的精神。公司以建廠50周年為契機，深入挖掘、廣泛宣傳公司50年來形成的寶貴精神文化。積極構(gòu)建公司核心價值體系，增強了公司的凝聚力和向心力。一、公司積極履行大企業(yè)的社會責(zé)任，正確處理經(jīng)濟效益和社會效益的關(guān)系。在積極為國家和社會創(chuàng)造財富的同時，為消費者和利益相關(guān)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，遵守商業(yè)道德、保證安全生產(chǎn)、加強環(huán)境保護、重視職工職業(yè)健康、支持社會公益事業(yè)、支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展。公司榮獲“抗震救災(zāi)，重建家園”全國五一勞動獎狀和全國希望工程特殊貢獻獎。
    (四)提升公司職工物質(zhì)文化生活水平。
    公司在效益穩(wěn)步增長的同時，積極為職工辦實事、辦好事，不斷提高職工的物質(zhì)文化生活水平。職工收入逐年提高，20xx年公司職工人均收入達***元，是20xx年的***倍。公司建立了企業(yè)年金。健全了困難職工幫扶救助措施，充分發(fā)揮了職工大病醫(yī)療救助基金的作用，加大了職工子女就學(xué)就業(yè)幫扶力度，解決了***余名職工子女的就業(yè)。完善了住房公積金管理制度，制定了職工住房長遠規(guī)劃，職工住房條件不斷改善，使人均住房面積達***平方米。對廠區(qū)、生活小區(qū)和職工活動場館進行了改造，職工工作和生活環(huán)境進一步改善。職業(yè)教育、基礎(chǔ)教育、職工醫(yī)療保障、健康服務(wù)水平穩(wěn)步提高。
    總工會工作報告篇七
    貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，首先要認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的基本要義。黨的xx屆代表大會精神，是科學(xué)發(fā)展觀的集中體現(xiàn)。各級工會要按照黨委的統(tǒng)一部署，不斷把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆代表大會精神的活動引向深入，把廣大職工群眾的思想統(tǒng)一到黨的xx屆代表大會精神上來，把智慧和力量進一步凝聚到實現(xiàn)xx屆代表大會提出的目標任務(wù)上來。
    要努力提高職工隊伍素質(zhì)，引導(dǎo)職工建功立業(yè)。深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動，根據(jù)形勢發(fā)展需要，豐富“創(chuàng)爭”內(nèi)容，完善考核辦法，培養(yǎng)選樹典型，激發(fā)職工的學(xué)習(xí)創(chuàng)新熱情，引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，不斷提高創(chuàng)新能力、競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力。推動企業(yè)形成培訓(xùn)、考核、使用相銜接的職工教育培訓(xùn)體系，加快職工隊伍知識化進程。大力推進“職工書屋”建設(shè)，改善職工學(xué)習(xí)環(huán)境。5年內(nèi)，在現(xiàn)有職工文化陣地的基礎(chǔ)上，以企業(yè)為重點，集中力量建設(shè)“職工書屋”40個，其中建成省級“職工書屋”示范點2個、市級示范點8個。積極開展職工文體活動，豐富職工精神文化生活。
    要深入開展勞動競賽活動，推動職工建功立業(yè)。緊緊圍繞我市規(guī)劃確定的目標任務(wù)和市委、市政府促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的工作部署，深入扎實地開展“當(dāng)好主力軍、建功‘’、和-諧奔小康”競賽活動。以增強科技含量、拓寬競賽領(lǐng)域、擴大參賽面為基本要求，廣泛開展多層次、多形式、多工種的職工技能競賽活動，在廣大職工中進一步掀起學(xué)技術(shù)、比技能、創(chuàng)一流的熱潮?；謴?fù)和健全技協(xié)組織，深入開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，繼續(xù)組織開展合理化建議、技術(shù)革新、發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)協(xié)作等活動，充分激發(fā)廣大職工的工作熱情和創(chuàng)造活力。深入開展“我為節(jié)能減排做貢獻”活動，引導(dǎo)職工節(jié)能降耗、保護環(huán)境，努力促進經(jīng)濟發(fā)展，推動資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)建設(shè)。深入開展創(chuàng)建“工人先鋒號”活動，引導(dǎo)廣大職工立足崗位，爭做一流工作，創(chuàng)造一流業(yè)績，凝煉一流團隊，為推動科學(xué)發(fā)展建功立業(yè)。
    要大力弘揚勞模精神，激勵職工建功立業(yè)。制定出臺勞動模范評選管理辦法，積極選樹先進模范人物，廣泛宣傳他們的先進事跡，用勞模精神激勵職工群眾，努力營造尊重勞模、關(guān)心勞模、學(xué)習(xí)勞模、爭當(dāng)勞模的良好社會氛圍。加強對勞模的管理與服務(wù)，落實勞模待遇，切實幫助勞模解決生產(chǎn)生活中的困難和問題。
    加強源頭參與。要把促進發(fā)展和維護權(quán)益結(jié)合起來，積極參與地方重大改革政策尤其是與職工切身利益密切相關(guān)政策的制定。完善定期向黨委匯報、與政府召開聯(lián)席會議、勞動關(guān)系三方協(xié)商會議制度，定期研究解決涉及職工切身利益的重大問題。充分發(fā)揮人大、政協(xié)組織中工會代表和委員的作用，及時反映并推動涉及職工和工會工作重大問題的解決。
    加強勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機制建設(shè)。要積極推動《。
    勞動合同。
    法》、《就業(yè)促進法》等法律法規(guī)的實施，幫助、指導(dǎo)職工簽訂勞動合同，推動就業(yè)政策的落實，切實維護職工的勞動就業(yè)權(quán)利。大力推行平等協(xié)商集體合同制度，全面實施工資集體協(xié)商要約行動，突出抓好非公有制企業(yè)工資集體協(xié)商工作，積極推行區(qū)域性行業(yè)性工資集體協(xié)商制度，推動企業(yè)建立完善職工工資共同決定機制、正常增長機制和支付保障機制，切實維護職工的收入分配權(quán)益。積極推行女職工專項集體合同制度，切實維護女職工的合法權(quán)益。今后五年，已建會非公企業(yè)平等協(xié)商集體合同建制率達到85%以上;簽訂集體合同的企業(yè)都要開展工資集體協(xié)商，并簽訂工資專項集體合同。督促用人單位依法為職工辦理各種社會保險，切實維護職工的社會保障權(quán)益。深入開展“安康杯”競賽活動，加強職工安全教育培訓(xùn)，切實維護職工的勞動安全健康權(quán)益。深化“勞動關(guān)系和-諧企業(yè)”創(chuàng)建活動，叫響“共建和-諧企業(yè)、共促企業(yè)發(fā)展、共享發(fā)展成果”的。
    口號。
    促進企業(yè)建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和-諧穩(wěn)定的新型勞動關(guān)系。健全與人大執(zhí)法、政府監(jiān)察、政協(xié)視察的聯(lián)動機制促進勞動法律法規(guī)有效落實。強化勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)做好勞動爭議調(diào)解工作。整合社會資源借助社會力量大力推進工會維權(quán)工作社會化。
    加強職工民-主管理工作。要深入實施《甘肅省廠務(wù)公開條例》，不斷擴大以職代會為基本形式的廠務(wù)公開民-主管理工作覆蓋面，突出抓好非公有制企業(yè)和區(qū)域性行業(yè)性職代會制度建設(shè)，積極推進廠務(wù)公開工作向非公經(jīng)濟領(lǐng)域拓展。在進一步規(guī)范國有、集體及其控股企業(yè)、事業(yè)單位廠(院、校)務(wù)公開和職代會制度的同時，五年內(nèi)力爭使已建會的非公有制企業(yè)廠務(wù)公開和職代會建制率達到85%以上。規(guī)范職代會程序，落實職代會各項職權(quán)。健全完善公司制企業(yè)職工董事、職工監(jiān)事制度。加強職工代表培訓(xùn)，不斷提高他們參與企業(yè)管理、決策和監(jiān)督的能力。
    加強困難職工幫扶中心建設(shè)。要努力把幫扶中心建設(shè)成為充滿愛心、充滿陽光的困難職工之家。在建好市上幫扶中心的同時，重點加強縣區(qū)幫扶中心建設(shè)，積極構(gòu)建以市級幫扶中心為骨干，縣區(qū)幫扶中心為支撐，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)和企業(yè)幫扶站(點)為基礎(chǔ)的工會幫扶工作網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)對困難職工全覆蓋。要進一步提高幫扶中心的管理水平，做到制度健全、服務(wù)到位、標識統(tǒng)一。要建立健全各項幫扶工作管理和內(nèi)控制度，嚴格財務(wù)管理，確保幫扶工作做到陽光操作，保證將有限的資金全部用在困難職工身上。要進一步提高幫扶工作的信息化水平，實現(xiàn)信息和資源共享，建立聯(lián)動工作機制，提高幫扶效率。要以全國總工會幫扶資金向西部傾斜、向幫扶中心傾斜的契機，加強幫扶資金的籌措，積極爭取政府補助、社會捐助，增加工會經(jīng)費投入，不斷提高幫扶能力。
    打造幫扶工作品牌。要深入開展“兩節(jié)”慰問、“金秋助學(xué)”、大病救助、困難勞模及困難單親女職工幫扶等活動，使之成為替黨政分憂、受職工歡迎、具有社會影響的幫扶工作品牌。要創(chuàng)新幫扶方式，把幫困和脫貧相結(jié)合，堅持標本兼治，把促進就業(yè)再就業(yè)作為幫助困難職工脫貧解困的根本手段，與政府部門配合，積極開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)、小額信貸等工作，為有創(chuàng)業(yè)愿望的下崗失業(yè)職工實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)提供必要的扶持和幫助。積極推行職工互助保障工作，在甘州區(qū)先行試點的基礎(chǔ)上，爭取用兩年左右的時間在全市推廣，切實幫助職工減輕醫(yī)療負擔(dān)，提高抗風(fēng)險能力。要把農(nóng)民工納入工會幫扶范圍，為農(nóng)民工辦實事、做好事、解難事。督促用工單位與農(nóng)民工簽訂勞動合同，依法按時足額支付農(nóng)民工工資;督促企業(yè)落實勞動安全衛(wèi)生法律法規(guī)，改善農(nóng)民工的生產(chǎn)生活環(huán)境;關(guān)注農(nóng)民工子女就學(xué)問題，將其納入“金秋助學(xué)”活動資助范圍;堅持開展向農(nóng)民工“冬送溫暖，夏送清涼”活動。抓好工會會員優(yōu)惠基地建設(shè)，為會員提供就醫(yī)、購物等方面的優(yōu)惠。
    加快工會組建和會員發(fā)展步伐。扎實開展“基層組織建設(shè)年”活動，積極爭取黨委支持，建立健全“黨建帶工建”的組建格局，以非公經(jīng)濟組織和工業(yè)園區(qū)為重點領(lǐng)域，以分散、靈活就業(yè)的職工和農(nóng)民工為主要對象，提高非公企業(yè)建會率，推進區(qū)域性行業(yè)性工會組建，努力把不同類型企業(yè)、不同就業(yè)方式的職工和農(nóng)民工最大限度地組織到工會中來。今后五年，規(guī)模以上和職工人數(shù)25人以上的非公有制企業(yè)工會組建率達到90%以上，每年發(fā)展農(nóng)民工會員不少于1.5萬人。健全和完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、基層工會“小三級”組織網(wǎng)絡(luò)。加強系統(tǒng)工會組建工作，發(fā)揮系統(tǒng)工會的獨特作用。
    加強基層組織規(guī)范化建設(shè)。對新建工會堅持高標準起步，指導(dǎo)其依法選舉工會組織，同步建立工會經(jīng)審、女工、勞動爭議調(diào)解等組織和職代會、廠務(wù)公開、集體合同等制度。認真貫徹《企業(yè)工會工作條例》，深入開展企業(yè)工會工作規(guī)范化建設(shè)達標活動，努力使企業(yè)工會組織更加健全、制度更加完善、工作更加活躍、作用更加明顯。出臺加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會規(guī)范化建設(shè)實施意見，在今后五年中，建設(shè)一批省級示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道工會。推動機關(guān)工會建設(shè)，積極探索符合機關(guān)實際、體現(xiàn)工會特色的機關(guān)工會工作方法與途徑，使機關(guān)工會工作煥發(fā)生機與活力，在推進和-諧機關(guān)、和-諧社會建設(shè)中切實發(fā)揮作用。加大“五好”縣區(qū)工會創(chuàng)建力度，今明兩年內(nèi)，力促4個縣總工會達到“五好”標準，使我市縣區(qū)總工會全部建成“五好”工會。深入開展“職工之家”建設(shè)活動，努力提高建家率和建家質(zhì)量。今后五年內(nèi)，力爭在建設(shè)全國、全省“模范職工之(小)家”的數(shù)量上有明顯突破，命名三批市級“先進職工之(小)家”。
    伴隨著經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型與利益格局調(diào)整，職工隊伍發(fā)生了一系列新變化，工會工作的對象、領(lǐng)域、內(nèi)容、方式和環(huán)境等出現(xiàn)了許多新情況和新問題。工會組織必須積極適應(yīng)形勢發(fā)展需要，全面加強自身建設(shè)。
    加強工會干部隊伍建設(shè)。要積極爭取各級黨委重視支持，選好配強工會領(lǐng)導(dǎo)班子，推動按有關(guān)政策落實工會主席待遇;優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)，促進工會干部的培養(yǎng)和交流，營造鼓勵干事業(yè)、爭一流的良好氛圍;建立健全工會干部協(xié)管制度，配合組織部門加強對市、縣區(qū)管工會干部的管理。創(chuàng)新基層工會干部選拔任用機制，逐步建立一支職業(yè)化、社會化的基層工會干部隊伍。改善工會干部的生活和工作環(huán)境，設(shè)立基層工會干部權(quán)益保障金，對因履行職責(zé)而遭受權(quán)益侵害、或生活特別困難的基層專兼職工會干部給予資助。加強工會干部培訓(xùn)，落實干部教育培訓(xùn)五年規(guī)劃，不斷提高工會干部做好新形勢下工會工作的能力。
    總工會工作報告篇八
    我受xx縣總工會第七屆經(jīng)費審查委員會的委托，向縣總七屆九次全委會報告經(jīng)費審查工作。此報告已經(jīng)縣總工會七屆經(jīng)費審查委員會第六次全體會議審議通過。
    一、關(guān)于xx縣總工會20工會經(jīng)費收支預(yù)算執(zhí)行情況和工會經(jīng)費收支預(yù)算情況的審查意見。
    xx縣總工會經(jīng)費審查委員會于203月12日召開會議，聽取了縣總本級工會經(jīng)費收支預(yù)算執(zhí)行情況和工會經(jīng)費收支預(yù)算安排的說明。
    會議認真審查了縣總20工會經(jīng)費收支預(yù)算執(zhí)行情況。年度縣總本級經(jīng)費總收入479.59萬元(不包括上解市總經(jīng)費166.07萬元)，與上年總收入持平。其中，撥發(fā)經(jīng)費收入305.78萬元，完成預(yù)算計劃的101.9%;上級補助收入68.52萬元，完成預(yù)算計劃的152.26%;政府補助收入90萬元，完成預(yù)算計劃的100%;其他收入8.29萬元。全年決算總支出390.06萬元(不包括上解市總經(jīng)費166.07萬元)，完成預(yù)算的87.84%。其中：職工活動費支出65.42萬元，完成本年度預(yù)算的76.97%，占總支出比率的16.77%;工會維權(quán)支出82.26萬元，完成預(yù)算計劃的111.19%，占總支出比率的20.09%;工會業(yè)務(wù)費支出28.74萬元，完成本年度預(yù)算的49.56%，占總支出比率的7.12%;工會行政費支出39.74萬元，完成本年度預(yù)算的61.17%，占總支出比率的10.19%;資本性支出2.17萬元，比預(yù)算支出多出0.17萬元;補助下級支出82.76萬元，完成本年度預(yù)算的110%，占總支出的21.22%;事業(yè)支出80萬元，完成年度預(yù)算計劃的133.3%，占總支出比率的20.51%;其他支出為8.92萬元，完成本年度預(yù)算的35.67%，占總支出比率的2.29%;上解市總工會經(jīng)費為166.07元，比上年增長8.90%。
    會議認為，2017年工會經(jīng)費收支執(zhí)行情況總體是好的。在縣總工會主席室的領(lǐng)導(dǎo)下，合理規(guī)范使用工會經(jīng)費，切實加強對下級工會的指導(dǎo)和服務(wù)，財務(wù)管理制度逐步健全和完善，經(jīng)費收入繼續(xù)保持穩(wěn)定增長，為實現(xiàn)全縣工會工作的任務(wù)和目標提供了可靠的物質(zhì)保證。支出方面，認真執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和各級財務(wù)制度、預(yù)算安排，堅持工會經(jīng)費的科學(xué)使用方向，合理安排、嚴格控制行政費開支，保證工會經(jīng)費更多地用于職工維權(quán)幫扶、開展職工活動和為職工辦好事、辦實事等工會重點工作。
    會議還認真聽取并審議了縣總年工會經(jīng)費收支預(yù)算安排。會議認為，縣總本級預(yù)算安排能堅持“量入為出，收支平衡，略有結(jié)余”的原則，預(yù)算安排基本合理可行。今年縣總工會要充分調(diào)動各級工會的積極性，繼續(xù)加大工會經(jīng)費的收繳力度，創(chuàng)新經(jīng)費收繳方法，爭取工會經(jīng)費的收入穩(wěn)步增長。同時要在創(chuàng)建“節(jié)約型”機關(guān)上狠下功夫，最大幅度地減少行政開支。要健全完善內(nèi)控制度，嚴格執(zhí)行預(yù)算，克服預(yù)算執(zhí)行的隨意性，保證預(yù)算順利實施。同時，還要逐步擴大職工活動費、業(yè)務(wù)費、補助下級支出的比例，把有限的資金用在刀刃上，更好地服務(wù)于職工，服務(wù)于基層。此外，還要理順關(guān)系，加強工會資產(chǎn)的管理，完善管理和運營機制，充分發(fā)揮工會資產(chǎn)的最大效益。
    2017年，全縣工會經(jīng)審工作在縣總工會的重視和支持下，在上級工會經(jīng)審會的指導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照縣總工會七屆七次全委會確定的工作目標，圍繞中心，服務(wù)大局，求真務(wù)實，不斷進取。認真履行經(jīng)費審查監(jiān)督職責(zé)，不斷加大審查審計力度，積極協(xié)助工會財務(wù)部門收好、管好、用好工會經(jīng)費，促進工會資產(chǎn)規(guī)范運作。努力推進工會經(jīng)審工作規(guī)范化建設(shè)，不斷增強自身素質(zhì)，在促進工會科學(xué)、民主理財和廉政建設(shè)中發(fā)揮了積極的作用。
    (一)經(jīng)審工作規(guī)范化建設(shè)有效推進。認真貫徹執(zhí)行全總經(jīng)審會下發(fā)的《工會審計操作規(guī)程(試行)》等8個文件，進一步明確經(jīng)審工作的職責(zé)范圍，規(guī)范審查審計程序和經(jīng)審干部的工作行為，完善工會經(jīng)費審查工作機制，從制度上保證了工會經(jīng)審工作的正常開展，推進了工會經(jīng)費審查審計質(zhì)量的不斷提高。認真落實《浙江省基層工會經(jīng)審工作臺帳化管理制度》，積極推行經(jīng)審臺帳化管理工作和臺帳化管理軟件的應(yīng)用工作。根據(jù)市總工會“經(jīng)費審查工作規(guī)范化建設(shè)標準”，縣總經(jīng)審會制定了新的考核標準，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層工會經(jīng)審組織建設(shè)、制度建設(shè)、審查審計、業(yè)務(wù)建設(shè)、經(jīng)費設(shè)備和工作創(chuàng)新等六個方面工作提出了新的.目標和要求，切實加強工會經(jīng)審工作的規(guī)范化建設(shè)。
    (二)經(jīng)費審查審計職能充分發(fā)揮。自我縣開始工會經(jīng)費地稅代征工作以來，工會經(jīng)費收入一直保持穩(wěn)定增長。隨著工會經(jīng)費的增長和工會組織經(jīng)濟活動范圍的不斷擴大，各級工會經(jīng)審組織堅持“突出重點，全面監(jiān)督”，圍繞服務(wù)工會工作大局，運用審查審計手段，加強對工會經(jīng)費收支和相關(guān)經(jīng)濟活動的監(jiān)督?？h總工會經(jīng)審會認真開展一年兩次的同級審查審計，并開展了對縣教育工會和靈溪、龍港等鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會-財務(wù)收支情況進行了審計。此外還及時做好工會領(lǐng)導(dǎo)干部和企事業(yè)單位負責(zé)人離任的經(jīng)濟責(zé)任審計，并針對存在的問題提出了整改意見，不斷加大工會經(jīng)審的整改工作力度，切實提升經(jīng)審監(jiān)督的實效性。
    (三)經(jīng)審組織自身建設(shè)進一步加強。全縣各級工會按照《工會法》、《中國工會章程》和《基層工會經(jīng)費審查委員會工作條例》的要求，把經(jīng)審組織建設(shè)作為經(jīng)審強基固本的工作來抓，堅持經(jīng)審組織與工會組織同時推薦，同時選舉，同時報批。
    截至2017年底，全縣累計已建工會2061家，已建工會經(jīng)審組織1855家，組建率達到90%。重視規(guī)模以上非公企業(yè)經(jīng)審基礎(chǔ)工作，獲得市級以上“模范職工之家”稱號的規(guī)模以上非公企業(yè)，90%以上實現(xiàn)經(jīng)審工作“五有”目標。即：有健全的經(jīng)審組織，有獨立的工會賬戶，有健全的經(jīng)審臺帳，有按規(guī)定劃撥工會經(jīng)費的制度，有一年至少開展一次內(nèi)部審查的機制。注重經(jīng)審干部政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提高，全年共有100多名經(jīng)審干部參與了各種培訓(xùn)。
    在肯定成績的同時，我們也應(yīng)清醒地看到2017年我縣工會經(jīng)審工作存在的困難與問題。主要是：部分單位領(lǐng)導(dǎo)干部對經(jīng)審工作缺乏足夠認識，特別是對審計發(fā)現(xiàn)的問題整改落實不到位;工會經(jīng)審組織建設(shè)、經(jīng)審制度體系仍然薄弱，經(jīng)審干部隊伍的整體素質(zhì)與充分發(fā)揮經(jīng)審組織的作用存在一定的差距;縣總對下級工會經(jīng)審工作督查力度有待加強等。這些都需要在今后的工作中，采取切實措施，努力加以解決。
    總工會工作報告篇九
    2016年工會的禁毒工作，在街道黨工委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在禁毒委的關(guān)心、支持下，取得了一定的成績。根據(jù)街道禁毒委安排，結(jié)合工會工作實際，有效開展本單位禁毒工作，現(xiàn)將本年度禁毒工作總結(jié)如下：
    1.加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任。
    街道工會高度重視禁毒工作，認真落實抓好禁毒工作，成立了禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)組，街道工會主席xx任組長，領(lǐng)導(dǎo)組成員進行了明確分工。認真執(zhí)行黨和國家禁毒方針、政策，全面實施禁毒委工作部署，將禁毒工作納入了工會的工作，明確了責(zé)任。
    2.認真制定方案。
    毒品損害了個人身體健康，危害家庭社會，已成為人類文明的公敵。為了有效開展工作，本單位制定了禁毒工作實施方案，分析禁毒形式，布置禁毒任務(wù)，明確了工作目標，落實了工作責(zé)任，強化了工作途徑。
    3.廣泛宣傳、全面預(yù)防。
    宣傳、教育、動員是禁毒工作的重中之重。禁毒深入人心，為了做到使禁絕毒品家喻戶曉，人人遠離毒品，街道工會大力進行禁毒宣傳工作，全面提高了人民群眾的知毒、恨毒、防毒、拒毒、禁毒意識。
    到目前為止，我街道辦事處職工未出現(xiàn)一例吸毒人員?，F(xiàn)在爭創(chuàng)無毒家庭、無毒單位、無毒社區(qū)也在進一步進行。
    4.存在的問題。
    禁毒工作是一項社會系統(tǒng)工程，青年教育才是從根本上預(yù)防毒品犯罪的主要途徑。就目前工作，仍存在一些問題。一是廣大青年職工，尤其是一些青年農(nóng)民工對毒品的認識還不夠，宣傳措施不夠得力，責(zé)任落實還沒有完全到位;二是部分黨員青年職工沒有發(fā)揮先鋒模范作用，在宣傳教育方面點子不多，形式不活，措施不利，缺乏工作的.主動性、創(chuàng)造性和責(zé)任感;三是宣傳教育深度不夠，廣度不夠，有些活動特別是集中宣傳教育活動，還未產(chǎn)生較好的效力。
    5.下步工作打算。
    禁毒工作是一項長期的任務(wù)，我們決心在街道黨工委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，把禁毒教育列為工會工作計劃，長抓不懈，堅持到底。要求各工會成員單位主動采取靈活多樣的形式，多渠道搞好宣傳教育工作，爭取抓出實效，確保社會一方凈土。
    總工會工作報告篇十
    (一)依法做好經(jīng)費收繳工作，確保經(jīng)費收入逐年增長。
    上海經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展給工會經(jīng)費收繳工作創(chuàng)造了有利條件，在各級工會的共同努力下，經(jīng)費收入穩(wěn)步增長。市總工會本屆經(jīng)費收入69826.71萬元，比上屆增長了9.86％。2015年上解市總工會經(jīng)費超過100萬元的區(qū)、縣、產(chǎn)業(yè)（局）工會有54個，達到47％，各級工會財力明顯增強。
    但是在發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的過程中，工會經(jīng)費的收繳工作出現(xiàn)了許多新情況和新問題。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)大調(diào)整，國有企業(yè)轉(zhuǎn)制改制，職工人數(shù)銳減，直接影響了工會經(jīng)費正常撥繳。非公經(jīng)濟快速發(fā)展，建會和收繳經(jīng)費都遇到很大困難。各級工會以實施新修改的《工會法》和《上海市工會條例》為契機，加大依法收繳力度，千方百計采取有效措施。堅持鞏固國有企業(yè)收繳經(jīng)費的“主體”地位，確保一塊；加強機關(guān)事業(yè)單位經(jīng)費收繳工作，增長一塊；加大轉(zhuǎn)制企業(yè)、私營企業(yè)和外資企業(yè)收繳經(jīng)費的力度，拓展一塊。
    市總工會在堅持確保依法足額上解全總經(jīng)費和經(jīng)費留成使用“向下傾斜”的原則，不斷完善經(jīng)費收繳目標管理制度。實事求是地調(diào)整傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的考核目標，保護國企收繳經(jīng)費的積極性。對區(qū)縣工會實行考核指標一定幾年不變，超額部分除按比例上解全總外全部回撥，調(diào)動了區(qū)縣收繳經(jīng)費的積極性，增強了區(qū)縣工會實力。積極疏通渠道，爭取政府部門支持，落實了外資企業(yè)計撥工會經(jīng)費稅前列支的政策，推行了收繳工會經(jīng)費專用收據(jù)，為收好經(jīng)費營造了良好外部環(huán)境；開展了工會經(jīng)費收繳工作全面競賽，按月?lián)芙唬醇究己?，半年通報，全年總結(jié)，解決了按時間均衡上解和及時到款問題；加強激勵和約束機制，在評選勞動模范、五一獎狀、模范職工之家、優(yōu)秀工會工作者等先進集體和個人時，對欠交、漏交工會經(jīng)費的實行“一票否決”；工會財務(wù)和經(jīng)審加強合作，下基層指導(dǎo)服務(wù)，及時掌握各單位經(jīng)費收繳情況，認真開展工會經(jīng)費審查監(jiān)督。五年來，在全市各級工會共同努力下，工會經(jīng)費撥交逐年增長，上解全總的工會經(jīng)費逐年遞增，連續(xù)五年居全國之首，被評為全國工會財務(wù)競賽先進單位。
    (二)堅持正確方向，工會經(jīng)費使用更趨合理。
    上海市總工會堅持經(jīng)費使用向基層職工傾斜，向維護職工權(quán)益傾斜，向工會重點工作傾斜，使有限經(jīng)費發(fā)揮出更大效益；堅持發(fā)揚勤儉節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，從嚴控制機關(guān)行政經(jīng)費支出，努力保持零增長。五年來，用于全市工會和職工活動、用于改造職工文化福利事業(yè)和上解全國總工會的支出占總支出的68.52％，而用于市總機關(guān)的行政經(jīng)費僅占總支出的7.95％。圍繞重點工作的推進，市總工會撥出?？钣糜谠倬蜆I(yè)、救急濟難、定向幫困、醫(yī)療幫困、送溫暖活動等多種形式的幫困救助；用于就業(yè)培訓(xùn)中心大樓改造裝修，為下崗失業(yè)人員提供職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹；用于改、擴建全市文化、娛樂、體育、療休養(yǎng)等職工福利設(shè)施，增強了社會效益，而且形成了滬東工人文化宮、沙家浜度假中心、職工就業(yè)培訓(xùn)中心等一批具有一定規(guī)模的新型職工活動場所。
    (三)深化工會財務(wù)制度改革，強化基礎(chǔ)管理。
    各級工會按照《工會預(yù)算管理辦法》和《工會會計制度》要求，將加強預(yù)決算管理作為一項重要的基礎(chǔ)性工作，認真編報預(yù)算，按規(guī)定程序?qū)徟?jīng)費收支預(yù)算和決算，嚴格按年度預(yù)算控制支出，使預(yù)算管理制度化。工會財務(wù)工作不斷加強基礎(chǔ)管理，1998年順利完成了財會制度接軌工作，使工會財會核算更趨科學(xué)化；1999年開展了工會《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化》考核工作，使財會工作更加規(guī)范化；先后兩次對工會系統(tǒng)的“小金庫”和銀行賬戶進行全面檢查整頓，并使檢查經(jīng)?；?、制度化；不斷推進工會會計電算化工作，提高了管理效率和水平；不斷進行理論探索，積極研討新時期工會財會工作的新特點和新思路，促使工會財務(wù)基礎(chǔ)管理工作邁上新臺階。
    (四)強化資產(chǎn)管理力度，推進工會企事業(yè)的改革和發(fā)展。
    五年來，上海工會堅持財務(wù)工作“三服務(wù)”宗旨，重點發(fā)展直接為職工服務(wù)的企事業(yè)，積極探索和推進工會企事業(yè)改革，修訂并完善了《市總工會直管單位經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》、《關(guān)于加強市總工會直屬企事業(yè)單位資產(chǎn)管理的暫行辦法》、《關(guān)于五萬元以上投資項目需經(jīng)社會審計的規(guī)定》等制度，使各直管單位規(guī)范了運作，經(jīng)濟效益和社會效益有了明顯的提高，五年中新增資產(chǎn)15189萬元，直屬企事業(yè)單位的固定資產(chǎn)由原來的27972萬元增加至43161萬元，生存力和競爭力得到加強。職工福利性事業(yè)的服務(wù)功能不斷增強并逐步由差額預(yù)算管理向自收自支管理過渡，工會管理干部學(xué)院、工人療養(yǎng)院、文化宮、公惠醫(yī)院、職工培訓(xùn)中心、幼兒園等單位還具備了一定的自我發(fā)展能力。市總工會投資的企事業(yè)，除櫻花賓館在建外，海鷗飯店、勞動報社以及參股的上海銀行等都取得良好的經(jīng)濟效益。五年來，市總工會直屬企事業(yè)上繳收入6986.89萬元，全部用于再投入，其中參建恒森商務(wù)大樓6600萬元，已投入使用并產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
    (五)嚴格市總工會機關(guān)預(yù)算管理，有效控制行政性開支。
    本著科學(xué)、合理的原則，嚴格市總工會機關(guān)預(yù)算的`編制、執(zhí)行和管理，堅持做到合理開支、厲行節(jié)約，提倡少花錢，多辦事，辦成事。不斷完善機關(guān)經(jīng)費總包干、部門預(yù)算分包干、專項經(jīng)費專項包干的制度，明確審批權(quán)限，嚴格把好關(guān)。同時，先后兩次認真組織檢查清理機關(guān)各部門預(yù)算外資金和銀行賬戶，對《市總機關(guān)經(jīng)費審批權(quán)限的規(guī)定》、《市總機關(guān)財務(wù)管理的暫行規(guī)定》、《市總機關(guān)若干經(jīng)常性費用報銷的規(guī)定》以及《實行機關(guān)預(yù)算包干的辦法》等制度作定期修訂，真正做到有章可循，照章辦事。
    回顧五年來的工作，由于各級工會共同努力，上海工會財務(wù)工作取得了顯著成績。同時，我們也清醒地看到工會財務(wù)工作面臨許多新情況、新問題。依法收繳工會經(jīng)費的力度還有待加強；工會企事業(yè)經(jīng)營管理的改革還相對滯后；經(jīng)費獨立管理和監(jiān)督的機制還需進一步探索和創(chuàng)新；相對集中一定財力與堅持向下傾斜、為基層工會和職工服務(wù)原則的統(tǒng)一等問題還有待切實加以研究解決。
    總工會工作報告篇十一
    各位代表、同志們：
    我受鄉(xiāng)紀律檢查委員會的委托，向大會做工作報告，請予審議。
    一、五年來的主要工作。
    鄉(xiāng)第十一屆黨代會以來，在鄉(xiāng)黨委和縣紀委的領(lǐng)導(dǎo)下，鄉(xiāng)紀委以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹落實中央、省、市和縣委、紀委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的部署要求，全面履行紀檢職能，保證了黨的路線、方針、政策的順利貫徹執(zhí)行，推動了全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的深入開展，有力地促進了全鄉(xiāng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。苗（一）、抓好黨性黨紀教育，加強黨的思想作風(fēng)建設(shè)。
    按照上級部署，深入開展了“三個代表”重要思想學(xué)教活動；認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，進一步加強廉政組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和制度建設(shè)；通過專題民主生活會、自查自糾等形式，認真開展思想紀律作風(fēng)整頓活動，重點解決黨員干部廉潔自律方面存在的問題。普遍建立了規(guī)范有效的`監(jiān)督約束機制，促進了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，不利于黨和政府形象的問題得到有效治理，黨員干部廉潔自律工作進一步加強。
    （三）、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制進一步落實。
    為了推進黨風(fēng)廉政建設(shè)，我們建立完善責(zé)任制，強化監(jiān)督檢查，狠抓責(zé)任落實。一是層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書，強化鄉(xiāng)村兩級領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識；二是將黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的各項任務(wù)與鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)所分管的工作結(jié)合起來，制定了《鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)的任務(wù)分解到每個領(lǐng)導(dǎo)身上；三是把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗任務(wù)分解量化到全鄉(xiāng)有關(guān)職能部門，形成了齊抓共管的局面。通過以上措施的落實，使全鄉(xiāng)各級干部的責(zé)任意識明顯增強，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到進一步落實。
    （四）查辦違紀違法案件工作力度進一步加大。
    鄉(xiāng)紀委依照從嚴治黨的方針，不斷加大工作力度，嚴肅查處黨員干部違紀案件。四年來，全鄉(xiāng)共受理信訪舉報24件，處理違紀黨員1人，即留黨查看1人，同時，通過調(diào)查核實，為受到失實舉報和誣告的黨員干部澄清了是非，保護了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
    （五）從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作力度進一步加大。
    堅持標本兼治方針，在努力遏制腐敗現(xiàn)象的同時，不斷加大治本力度，強化措施，努力鏟除滋生腐敗的土壤和條件，深化改革，堅持創(chuàng)新，不斷加大從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。狠抓了鄉(xiāng)財務(wù)體制改革，全面落實了“村財鄉(xiāng)管”制度，落實了“收支兩條線”規(guī)定。政務(wù)公開、村務(wù)公開不斷深化，公開面不斷擴大，公開效果不斷提高。鄉(xiāng)各村支部、村委會按要求、按程序?qū)φ?wù)進行公開，接受紀委檢查和群眾監(jiān)督。全鄉(xiāng)7個行政村，村村建立了村務(wù)公開欄，每季度對群眾關(guān)心的熱點難點問題進行公開，公開內(nèi)容經(jīng)村民主理財組、村務(wù)監(jiān)督組和紀檢小組的審核后公布，接受社會監(jiān)督，約束了干部行為，增強了干部工作的透明度。
    五年來我鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的具體實踐，使我們深深體會到，要做好新形勢下的紀檢工作，必須把握以下幾個方面：
    （一）、必須牢固樹立大局意識。
    反腐倡廉工作要始終堅持為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的指導(dǎo)思想，必須緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心來開展工作，必須放到改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局中去把握。五年來，全鄉(xiāng)各級黨組織堅持反腐敗任務(wù)的提出、工作的部署和政策的制定，都以服從服務(wù)于經(jīng)濟建設(shè)為出發(fā)點和落腳點，既嚴肅懲處違紀違法行為，又旗幟鮮明地支持保護廣大黨員干部改革創(chuàng)新的積極性，努力為經(jīng)濟建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。
    （二）、必須始終堅持人民利益至上的標準。
    我們開展反腐倡廉工作，必須始終堅持人民利益至上的標準。五年來，我們從人民群眾的切身利益出發(fā)，只要是維護人民群眾利益，符合人民群眾愿望的事情，就下決心一抓到底。
    總工會工作報告篇十二
    20xx年，xx區(qū)總工會在市總工會和區(qū)委、區(qū)政府的重視支持下，深入貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會及系列重要講話精神，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，以建設(shè)有用工會、實力工會為目標，以辦好勞動關(guān)系源頭治理試驗區(qū)為切入點，真抓實干，善作善成，在加強自身建設(shè)、推進“兩個普遍”、提高職工素質(zhì)、服務(wù)職工群眾等方面取得較大進展，圓滿完成各項年度目標任務(wù)。
    一、20xx年工作回顧。
    (一)加強作風(fēng)建設(shè)，扎實有效開展教育實踐活動。
    區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)班子按照市委和區(qū)委教育實踐活動的部署要求，緊密結(jié)合實際，各項工作組織有力，各個環(huán)節(jié)扎實有序，規(guī)定動作落實到位，自選動作富有特色。通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，深入剖析自身存在問題，全體黨員干部經(jīng)受了一次深刻的馬克思主義群眾觀和黨的群眾路線教育，取得了良好成效：一是宗旨意識顯著增強。更加深刻地認識到群眾路線是工會工作的生命線和根本工作路線，增強了貫徹黨的群眾路線的自覺性和堅定性。特別是在深入開展“面對面、心貼心、實打?qū)崱狈?wù)職工在基層，“牽手共建”、“民生體驗日”等活動中，班子成員和黨員干部與一線職工拉近了距離、增進了感情，服務(wù)職工群眾的觀念樹得更牢。二是工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。強化了政治意識、大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，班子成員和黨員干部更加注重學(xué)習(xí)，更加注重抓工作落實，辦事效率和行政效能得到進一步提升，在全區(qū)工會干部中營造了“務(wù)實、樸實、扎實”的工作氛圍。三是整改問題初見成效。研究制定了8個方面的重點整改措施并逐一落實;工會工作動態(tài)平臺上線，實現(xiàn)區(qū)、街道、社區(qū)三級工會工作的動態(tài)管理、資源共享和量化考核目標，成為改進工會干部工作狀態(tài)的“鞭子”、檢驗工作進展的“尺子”、反映工作效果的“鏡子”和貫徹落實“兩會一區(qū)”工作的重要抓手。四是管理制度不斷健全。認真做好廢、改、立工作，對現(xiàn)有的各項制度進行認真梳理，建立健全“工會全委會議事制度”、“區(qū)總工會投訴處理工作制度”、“工會財務(wù)制度”等15項制度，進一步規(guī)范工會工作;實行區(qū)總工會領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系街道總工會、街道總工會領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系基層工會的“雙聯(lián)系”制度，密切聯(lián)系基層職工群眾。
    (二)堅持固本強基，“兩個普遍”夯實工會工作基礎(chǔ)。
    認真貫徹落實市工會“六大”精神，以建設(shè)有用工會、實力工會為目標，大力推進企業(yè)工會民主建設(shè)。發(fā)動和組織職工參與民主建會，扎實做好新建和到期換屆的企業(yè)工會民主選舉工作，真正建設(shè)有代表性和公信力的基層工會組織;積極推動企業(yè)民主監(jiān)督和民主管理，抓好職工之家建設(shè)，扎實開展基層工會會員評家工作，促進基層工會工作規(guī)范化。目前，全總非公企業(yè)數(shù)據(jù)庫中xx區(qū)共有預(yù)置非公企業(yè)2190家，經(jīng)核查,642家企業(yè)屬于非正常或事實不存在企業(yè)，建立工會組織1537家，工會組建率達99.3%;現(xiàn)有職工70692人，會員68716人，職工入會率達97.2%。同時，在完成集體協(xié)商三年規(guī)劃的基礎(chǔ)上穩(wěn)步推進集體協(xié)商工作，堅持在協(xié)商前的調(diào)查、協(xié)商中的指導(dǎo)和協(xié)商后的監(jiān)督上下功夫，通過交叉檢查、集中要約、宣傳培訓(xùn)、典型示范帶動等措施，形成重點推進、上下聯(lián)動、全面突破的良好態(tài)勢，全區(qū)已建會企業(yè)集體協(xié)商建制率、重點企業(yè)及500強企業(yè)工資集體協(xié)商簽訂率等指標均超額完成市總工會年度工作任務(wù)。港運行業(yè)作為全省唯一的全國行業(yè)集體協(xié)商優(yōu)秀典型被全國總工會表彰，港運工聯(lián)會主席黃祖勝同志應(yīng)邀在北京召開的全國工會集體協(xié)商工作會議上做了現(xiàn)場經(jīng)驗介紹。
    (三)堅持源頭治理，維護職工權(quán)益促進勞資和諧。
    堅持“預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主”的工作思路，加大源頭參與，以創(chuàng)新思維和法制思維建立完善勞資糾紛及隱患排查、登記和逐級上報制度;在沙頭角街道田心社區(qū)工聯(lián)會試點建立勞動關(guān)系源頭治理試驗區(qū)工作，探索工會源頭治理勞動關(guān)系的新路徑;加大勞資糾紛的源頭治理力度，與區(qū)人力局聯(lián)合推動勞動爭議調(diào)解委員會和法律監(jiān)督委員會建設(shè)，初步實現(xiàn)街道、社區(qū)和300人以上企業(yè)兩個委員會的普遍建立;下發(fā)工會系統(tǒng)勞資糾紛指導(dǎo)意見，為基層工會規(guī)范處理勞資糾紛提供了有效參考;充分發(fā)揮工會四級網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動優(yōu)勢和工會“四個第一人”作用，開展勞資隱患排查，建立重點時期值班和應(yīng)急信息“零報告”制度，與區(qū)人力、信訪等相關(guān)部門開展聯(lián)動工作，定期梳理矛盾隱患突出企業(yè);積極關(guān)注并提前介入疏導(dǎo)員工情緒，加強規(guī)模以上企業(yè)和重點行業(yè)勞動關(guān)系的穩(wěn)控工作，及時參與建富服飾公司等一批勞動爭議和群體性事件的調(diào)查處理。20xx年全區(qū)各級工會共受理來信來訪、工傷事故、勞資糾紛等案件49宗，成功辦理省總工會“工人在線”平臺反饋的相關(guān)職工權(quán)益問題5宗，辦結(jié)率100%。
    (四)樹立先進典型，引導(dǎo)職工愛崗敬業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)。
    深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，用新時期的核心價值體系引領(lǐng)職工，引導(dǎo)廣大職工立足崗位建功立業(yè)，激勵基層工會創(chuàng)先爭優(yōu)。積極組織開展20xx-20xx年勞動模范、先進工作者和先進集體評選活動，將評模比例向一線職工和外來務(wù)工人員傾斜，共評出區(qū)勞動模范8人、區(qū)先進工作者24人、區(qū)先進集體20個;積極培養(yǎng)和選樹省、市先模人物和先進集體，推薦產(chǎn)生了省“五一勞動獎?wù)隆?名、市“五一勞動獎?wù)隆?名、市“五一勞動獎狀”1個和市“工人先鋒號”1個。通過評比表彰，選樹起一批組織健全、管理規(guī)范、作用明顯、職工信賴的樣板單位和在我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展中做出顯著貢獻的先進個人典型，激勵廣大職工提振精氣神，構(gòu)筑正能量。區(qū)總工會成功承辦了xx區(qū)20xx年慶祝“五·一”國際勞動節(jié)暨表彰大會。
    (五)抓好技能培訓(xùn)，努力提升職工隊伍綜合素質(zhì)。
    按照市總工會提出的“新工人、新市民、大培訓(xùn)、大提升”的總體思路，深化學(xué)歷培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和勞務(wù)工大課堂普及教育“三位一體”的職工素質(zhì)教育，制定出臺《xx區(qū)總工會20xx年職工培訓(xùn)。
    工作方案。
    》，多層次、多渠道開展職工培訓(xùn)工作，工會“大學(xué)?！弊饔贸浞滞癸@。全年開設(shè)新概念英語、會計、旅游酒店、電腦等4個項目21個班次，培訓(xùn)勞務(wù)工1025人次;不斷深化會企合作，為周大福、華大基因等轄區(qū)重點發(fā)展企業(yè)工會提供技能培訓(xùn)經(jīng)費補貼和訂單式免費送教培訓(xùn)服務(wù)，助力企業(yè)發(fā)展;加大勞務(wù)工考證補貼力度，結(jié)合我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點，新增了貴金屬首飾制作工、玉寶石檢驗員等8個補貼項目，累計發(fā)放補貼資金超過10萬元，為鹽田產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級儲備專業(yè)人才;創(chuàng)新學(xué)歷培訓(xùn)模式，在辦好現(xiàn)有大中專學(xué)歷班的基礎(chǔ)上，與區(qū)委黨校合作對報考國家開放大學(xué)本科、大專、中專學(xué)歷的工會會員給予一次性學(xué)費補貼，有效激發(fā)了職工學(xué)習(xí)的積極性;舉辦新?lián)Q屆企業(yè)工會主席和工資集體協(xié)商指導(dǎo)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，加強基層工會主席和工資集體協(xié)商指導(dǎo)員隊伍的能力建設(shè)，開展工會干部團體拓展培訓(xùn)活動，提高我區(qū)工會干部業(yè)務(wù)水平。
    (六)抓好關(guān)愛服務(wù)，開展安全生產(chǎn)和勞動保護工作。
    不斷加強職工服務(wù)中心規(guī)范化、標準化、制度化建設(shè)，進一步健全檔案、配強人員，提高幫扶實效。一是在四個街道試點創(chuàng)建職工心靈驛站和職工服務(wù)中心，組織開展交叉學(xué)習(xí)，借助專業(yè)社工深入企業(yè)開展員工心靈關(guān)愛活動，加強勞務(wù)工心理疏導(dǎo)。全年累計為7家企業(yè)開展10場心理健康輔導(dǎo)活動，服務(wù)職工約1000名。二是落實重大疾病醫(yī)療救助、生活困難救助、重大意外事故救助、困難職工子女助學(xué)救助“四位一體”的工會大幫扶工作，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部定期走訪聯(lián)系困難戶制度，實現(xiàn)救助工作常態(tài)化、制度化，全年累計慰問轄區(qū)困難職工130多人次，救助大病困難外來勞務(wù)工13人，發(fā)放慰問金近30萬元。三是支持轄區(qū)再就業(yè)基地建設(shè)，為轄區(qū)失業(yè)職工就業(yè)幫扶給予資金支持;開展職工互助幫扶，組織各級工會為職工購買“職工安康互助保險計劃”和“女職工安康互助保險計劃”3000多份，超額完成上級工會任務(wù)。四是制定《xx區(qū)總工會工傷探視工作方案》，做好職工工傷探視工作的前期調(diào)查摸底;廣泛動員和組織轄區(qū)企業(yè)單位參加“安康杯”競賽活動，參與企業(yè)達到250家，覆蓋職工1.2萬人;開展勞動保護聯(lián)合檢查，在重大安全生產(chǎn)事故和職業(yè)病危害事件中代表和維護職工利益;開展高溫送清涼活動，為轄區(qū)交警和生產(chǎn)性企業(yè)、建筑工地等送去涼茶，督促企業(yè)做好避溫錯班等安全措施，落實高溫補貼。
    (七)提升文化素質(zhì)，開展形式多樣職工文化活動。
    充分發(fā)揮工會組織作用，大力開展“面對面、心貼心、實打?qū)崱狈?wù)職工在基層活動，豐富職工隊伍精神文化生活，愉悅職工身心，激發(fā)職工活力。關(guān)注勞務(wù)工素質(zhì)提升，強化勞務(wù)工法制教育，積極開展“安全生產(chǎn)月”、“普法廣場”、“勞務(wù)工大課堂”等活動，全年累計開展“勞務(wù)工大課堂”76場次，近2萬名勞務(wù)工受到教育;舉辦“職工電影之旅——xx區(qū)總工會助民微行動”活動，密切工會組織與職工的聯(lián)系;舉辦“鹽田好聲音、歌唱中國夢”職工歌手大賽，展現(xiàn)了職工們激昂向上的精神風(fēng)貌和熱愛生活的情懷;舉辦心理健康問卷調(diào)查活動，參加活動職工約300人次;舉辦婚姻家庭事務(wù)調(diào)解技能、孕期營養(yǎng)學(xué)和產(chǎn)后抑郁應(yīng)對技巧等培訓(xùn)活動，提升職工幸福感;舉辦職工趣味運動會，豐富了職工業(yè)余文化生活。
    二、20xx年工作思路。
    20xx年，xx區(qū)工會工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會及系列重要講話精神，認真貫徹落實xx市工會第六次代表大會工作部署，強化主業(yè)意識;抓好工會組織規(guī)范化、民主化建設(shè)，大力推進工會各項工作，以更高的標準提質(zhì)量創(chuàng)品牌;充分調(diào)動職工群眾的積極性創(chuàng)造性，使工人階級主力軍作用得到進一步有效發(fā)揮;加大創(chuàng)新力度，切實改進維權(quán)和服務(wù)手段，使廣大職工的各項權(quán)益得到更好維護;努力建設(shè)有用工會、實力工會，使工會組織的凝聚力影響力不斷增強。
    (一)落實四中全會精神，全面推進工會法制建設(shè)。
    認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會精神，落實全面推進依法治國對工會工作提出的新要求，以轉(zhuǎn)變工會維權(quán)理念為切入點，以強化依法維權(quán)能力為著力點，以構(gòu)建和諧勞動關(guān)系為落腳點，全面推進法治工會建設(shè)。加強對法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高工會工作法治化、制度化水平;依法履行職責(zé)，運用法治思維和法治方式，建立法治工會，堅定不移走中國特色社會主義工會發(fā)展道路;依法維護職工權(quán)益，善于運用法律賦予工會的勞動法律監(jiān)督權(quán)利，組織和代表職工積極參與勞動法律監(jiān)督，促進各項勞動法律法規(guī)落到實處;依法組織建會工作，全力推進工會工作法制化進程;守法當(dāng)好工會干部，努力把法律賦予工會和職工的權(quán)利用好用實;鞏固和發(fā)展黨的群眾路線教育實踐活動工作成果，切實抓住“四風(fēng)”問題不放松、不懈怠，在全面推進依法治國的進程中積極發(fā)揮工會組織的作用。
    (二)清晰工會工作思路，抓好“兩會一區(qū)”工作落實。
    圍繞市總工會提出的“兩會一區(qū)”的工作思路，組織和引導(dǎo)全區(qū)廣大職工為全面深化改革、經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)，努力辦好源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)。
    1.抓組織履職能，加強基層民主建會和規(guī)范化建設(shè)。一是加強民主建會工作。重質(zhì)量、增活力，確保工會組建力度不減、程序不減、效果不減。到20xx年底，實現(xiàn)全區(qū)法人企業(yè)建會率在96%以上、職工入會率在90%以上。二是抓好工會民主監(jiān)督。不斷深化職工之家建設(shè)和會員評家工作，抓好規(guī)模以上企業(yè)工會的規(guī)范化建設(shè)工作，培育一批“樹得起、推得開、學(xué)得來”的企業(yè)工會規(guī)范化建設(shè)示范點。到20xx年底，實現(xiàn)基層工會合格職工之家驗收率、會員評議職工之家活動率達到80%以上。三是抓好企業(yè)民主管理。深入落實《企業(yè)民主條例》，增強企業(yè)和職工民主管理意識。健全職工董事、監(jiān)事制度，豐富區(qū)域(行業(yè))職代會、民主管理小組等民主管理形式，到20xx年底，全區(qū)企業(yè)職代會建制率達到90%以上。
    2.抓維權(quán)重實效，辦好源頭治理勞資糾紛試驗區(qū)。著力推進民主建會和集體協(xié)商工作，切實履行好工會的基本職責(zé)，維護好職工的合法權(quán)益;依托工會四級維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，建立健全黨政主導(dǎo)的社會化維權(quán)聯(lián)動機制，加強維權(quán)信息員隊伍建設(shè)，整合維權(quán)工作力量;建立健全勞動關(guān)系隱患排查和預(yù)警機制，及時準確反映職工意愿;建立健全輿情分析研判機制，把握勞動關(guān)系正確輿論導(dǎo)向;建立健全勞動爭議調(diào)解委員會和勞動法律監(jiān)督委員會，及時妥善化解勞資矛盾;抓好區(qū)域性行業(yè)性工資集體協(xié)商工作，逐步建立起職工工資協(xié)商共決、正常增長和支付保障機制。到20xx年底，全區(qū)已建會企業(yè)工資集體協(xié)商建制率達80%以上，重點企業(yè)工資專項集體協(xié)議簽訂率力爭保持100%。
    3.抓服務(wù)接地氣，進一步加強人文關(guān)懷和職工關(guān)愛。堅持以職工為本，探索實踐服務(wù)職工的有效途徑，切實為職工群眾辦好事辦實事。一是加強區(qū)、街道、社區(qū)三級職工服務(wù)體系建設(shè)，深入基層密切聯(lián)系群眾，真誠傾聽職工群眾的心聲和訴求;堅持對困難職工家庭走訪慰問，深化送溫暖、金秋助學(xué)等活動，對因病致貧的職工、困難勞務(wù)派遣工等重點群體開展有針對性的幫扶，推動企業(yè)工會助困和四類職工互助保障工作;發(fā)揮職工心靈驛站和企業(yè)職工服務(wù)站的作用，豐富服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)范圍，積極開展勞務(wù)工心理健康輔導(dǎo)活動，為轄區(qū)職工和困難群眾提供高質(zhì)量服務(wù)。二是深化“律師進企、干部進廠、宣傳入舍”工作，加強與市總工會法律工作部溝通聯(lián)系，利用市總工會法律援助律師團的有利資源，為轄區(qū)企業(yè)工會和職工群眾提供法律服務(wù)。三是關(guān)愛女職工群體，充分調(diào)動女職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，廣泛發(fā)動女職工踴躍參加勞動競賽、素質(zhì)培訓(xùn)及各種文體活動，激勵女職工創(chuàng)先爭優(yōu)、建功立業(yè)。四是落實勞動保護分級管理制度，深入開展安康杯競賽活動，全面推開職工工傷探視工作，積極參與和推動工傷預(yù)防和職業(yè)病防治，堅持全過程參與重大安全生產(chǎn)事故和職業(yè)病危害事件的調(diào)處。
    4.抓教育提素質(zhì)，發(fā)揮工會組織在社會工作中的獨特作用。一是依托區(qū)勞務(wù)工學(xué)校開展技能培訓(xùn)、學(xué)歷培訓(xùn)、普及培訓(xùn)的“三位一體”免費培訓(xùn)，全面完成萬名職工免費培訓(xùn)計劃;繼續(xù)實施學(xué)歷培訓(xùn)、勞務(wù)工考證補貼工作，激發(fā)轄區(qū)職工的學(xué)習(xí)積極性;支持條件較好的企業(yè)開展技能合作培訓(xùn)，增強工作互動。二是不斷加強職工文化建設(shè)，擴大職工書屋覆蓋面，盤活轄區(qū)職工書屋圖書資源，組織各類主題鮮明的文化活動和讀書活動。三是深化企業(yè)勞動競賽，圍繞“當(dāng)好主力軍、建功”主題，分片區(qū)、系統(tǒng)、行業(yè)組織開展勞動競賽和技術(shù)革新活動，促進轄區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級;開展以創(chuàng)建“工人先鋒號”和“巾幗文明崗”、“創(chuàng)新示范崗”為載體的班組創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽，深化“名師帶高徒”活動，推動轄區(qū)技能人才建設(shè)。
    (三)突出工會自身建設(shè)，著力提高服務(wù)質(zhì)量水平。
    一是鞏固教育實踐活動的成果，抓好整改落實，切實解決存在問題，強化宗旨意識、主業(yè)意識、大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識。加強領(lǐng)導(dǎo)班子黨員干部作風(fēng)教育，把作風(fēng)教育納入中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，認真貫徹落實黨中央的“八項規(guī)定”，堅決反對“四風(fēng)”，扎實推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，始終保持風(fēng)清氣正的工作氛圍。二是繼續(xù)推進落實工作任務(wù)動態(tài)平臺建設(shè)，制定相關(guān)平臺維護的規(guī)定，做好基層工作人員培訓(xùn)和數(shù)據(jù)庫維護、完善更新內(nèi)容、加強宏觀管理等常規(guī)工作，使平臺真正發(fā)揮提升工作狀態(tài)、檢驗工作進展和反映工作效果的作用。三是強化工會品牌建設(shè)，充分利用主流媒體和工會文化陣地，精心策劃、全力打造、大力宣傳工會品牌工作，及時在各類報刊媒體上發(fā)表工會主張，樹立工會形象，提高工會組織在職工群眾中的凝聚力和認可度。四是抓好工會財務(wù)和經(jīng)費審查工作，深化工會經(jīng)費收繳機制改革，積極推進工會財務(wù)會計管理規(guī)范化建設(shè)，在加強預(yù)算管理、優(yōu)化資金支出結(jié)構(gòu)、保證工會重點工作資金需要等方面取得新提升。
    總工會工作報告篇十三
    各位委員、同志們:。
    這次會議的主要任務(wù)是：貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，學(xué)習(xí)貫徹市委十一屆八次全會精神，回顧總結(jié)20工作，研究部署年工作任務(wù)，團結(jié)動員全市職工為杭州繼續(xù)走在全國重要城市前列作出積極貢獻。
    下面，我代表市總工會會作工作報告，請予審議，并請列席會議的同志提出意見。
    一、2021年工作回顧。
    剛剛過去的一年，全市各級工會緊緊圍繞市委、市政府中心工作，突出深化改革、創(chuàng)新發(fā)展這條主線，實施“三大行動”，辦好“十件實事”，聚焦重點、狠抓關(guān)鍵，著力推進“三個轉(zhuǎn)變”，圓滿完成了市總工會十四屆三次全委會確定的目標任務(wù)，各項工作呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。
    (一)提升職工素質(zhì)有新作為。認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，以“中國夢、勞動美”為主題，開展“爭做五愛好職工、同心共圓中國夢”活動，踐行“五愛”職工價值觀。實施“138”藍領(lǐng)素質(zhì)提升工程，資助1079名優(yōu)秀農(nóng)民工免費上大學(xué)，舉辦一類技能大賽11場、二類技能大賽9場，免費技能培訓(xùn)職工8128人，其中培育高技能人才3092人。評聘三級職業(yè)技能帶頭人3萬余名，幫帶徒弟17萬余名。舉辦了首屆職工文化藝術(shù)節(jié)。全市送文藝演出318場、送電影1133場，新建“新杭州人文化家園”52家。
    (二)推動改革發(fā)展有新業(yè)績。制定下發(fā)了《關(guān)于團結(jié)動員全市職工在深化改革創(chuàng)新發(fā)展中發(fā)揮主力軍作用的決議》。組織開展“四治”立功競賽，成立了職工“四治”義務(wù)監(jiān)督服務(wù)隊，會同市建委、市地鐵集團等單位在重點工程、重點項目開展勞動競賽，125個市級及以上重點工程項目全部開展了勞動競賽。評選表彰了第二屆十大職工創(chuàng)新成果。創(chuàng)建職工(勞模)創(chuàng)新工作室123家，完成技術(shù)攻關(guān)項目366項。組織技術(shù)攻關(guān)服務(wù)隊進企業(yè)服務(wù)181次，幫助解決技術(shù)難題173個。征集“我為四治建設(shè)獻一計”合理化建議45.3萬條，采納實施41.1萬條。選樹市級工人先鋒號100個。首次評選表彰了100個市五一勞動獎?wù)隆?0個市五一勞動獎狀，對市級一類技能大賽第一名、重點工程立功競賽先進集體和先進個人，即時授予了市五一勞動獎?wù)?狀)稱號。
    (三)參與社會治理有新突破。扎實推進和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建提質(zhì)擴面，全市有15145家獨立建會企業(yè)達到市級和諧勞動關(guān)系標準，我市和諧勞動關(guān)系指數(shù)連續(xù)第四年名列全省第一。配合市委、市政府制定下發(fā)了《關(guān)于進一步深化企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)工作的意見》、《杭州市企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)促進辦法》，出臺《企業(yè)社會責(zé)任評價規(guī)范》地方標準，開展了第三輪企業(yè)社會責(zé)任評估工作。貫徹落實《杭州市企業(yè)工資集體協(xié)商條例》，開展工資集體協(xié)商“集中要約行動”，發(fā)出要約書11934份，簽訂工資專項集體合同19824份，涵蓋企業(yè)79655家，覆蓋職工255萬余人。市總工會被全總評為“貫徹落實工資集體協(xié)商三年規(guī)劃先進集體”。深化“3+_”民主管理模式，積極探索基層協(xié)商民主新形式。
    (四)服務(wù)職工群眾有新加強。健全完善“春風(fēng)行動”幫扶救助機制，擴大援助對象，推進助醫(yī)助學(xué)向蕭山、余杭和五縣(市)延伸。市本級募集社會捐款4879.9萬元，發(fā)放慰問金、救助金5579萬元。整合和完善職工醫(yī)療互助辦法，擴大覆蓋面和受惠面，向6449名職工發(fā)放互助保障金801.3萬元。組織4125名一線職工免費療休養(yǎng)。夏季慰問高溫作業(yè)一線職工152萬名。組織開展各類法律宣傳咨詢活動，參與同級勞動爭議仲裁辦案201件，為職工提供免費法律援助1013件，幫助職工挽回經(jīng)濟損失4150萬元。關(guān)心關(guān)愛外來務(wù)工人員，為100對外來務(wù)工人員舉辦了集體婚禮，為暑期來杭“小候鳥”發(fā)放參觀券5000張、電影券2500張，為5475名外來務(wù)工人員提供春節(jié)免費返鄉(xiāng)車票，幫助34.6萬名外來務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)。
    (五)加強自身建設(shè)有新成效。加強工會作風(fēng)建設(shè)，深入開展學(xué)習(xí)討論、對標創(chuàng)標活動，扎實推進“三個轉(zhuǎn)變”。貫徹落實全總《關(guān)于新形勢下加強基層工會建設(shè)的意見》，召開了黨建帶工建工作推進會，制訂出臺了職工之家建設(shè)管理辦法和“小三級”工會創(chuàng)建先進職工之家工作規(guī)劃，開展了市級以上先進職工之家復(fù)驗，有效推進基層工會建設(shè)。全市新增基層工會1169家，新增涵蓋單位4276家，新增會員19.8萬名，其中農(nóng)民工8.79萬名。新招錄34名工會工作者充實到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工會。工會干部輪訓(xùn)工作扎實推進。鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，踐行“三嚴三實”，組織工會干部開展“五進五送”。工會財務(wù)工作、經(jīng)審工作、女職工工作、對外宣傳工作得到加強，市職工文化中心項目扎實推進。
    在取得成績的同時，我們也看到工作中存在的問題和不足，主要是：面對經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)，如何進一步加強基層工會建設(shè)，激發(fā)基層工會的活力;面對依法治國新要求，如何運用法治思維和法治方式開展工作，提高工會工作法治化水平;面對不同群體不同訴求，如何創(chuàng)新服務(wù)手段、完善服務(wù)內(nèi)容，更好地服務(wù)職工特別是提高服務(wù)農(nóng)民工工作水平。這些問題，我們要高度重視，采取有效措施加以解決。
    二、2021年工會工作的總體要求。
    今年是全面深化改革的關(guān)鍵之年，是全面依法治國的開局之年，也是全面完成“十二五”規(guī)劃的收官之年。面對新形勢新常態(tài)新挑戰(zhàn)新機遇，工會工作要主動適應(yīng)、積極應(yīng)對，精準發(fā)力、精細服務(wù)，在服務(wù)大局、服務(wù)職工中更好地發(fā)揮工會組織的獨特作用。
    2021年，我市工會工作的總體要求是：認真貫徹落實黨的、十八屆三中、四中全會和系列重要講話精神，學(xué)習(xí)貫徹全總十六屆三次執(zhí)委會、市委十一屆八次全會和省總十四屆四次全會精神，緊緊圍繞市委市政府重大決策部署，以提高工作質(zhì)量和實效為中心，緊緊扭住服務(wù)職工這個根本,牢牢抓住自身建設(shè)這個關(guān)鍵,打好組合拳、出好整合牌，著力提升組織認同度、增強工作感知度，大力推進工會工作群眾化、民主化、法治化建設(shè)，團結(jié)動員廣大職工立足本職、愛崗敬業(yè)，為杭州爭先進位、繼續(xù)走在全國重要城市前列作出新貢獻。
    做好2021年工會工作，要做到“五個必須”：
    ——必須堅持依法治會，更加強化法治意識。要大力推進工會工作法治化建設(shè)，以憲法為根本準則，增強法治觀念，努力提高運用法治思維和法治方式開展工作的能力，把組織職工、教育職工、服務(wù)職工、維護職工合法權(quán)益各項工作納入法治化軌道，做到依法建會、依法管會、依法履職、依法維權(quán)。
    ——必須堅持服務(wù)為本，更加突出職工主體地位。要進一步推進工會工作群眾化、民主化，密切與職工群眾的聯(lián)系，克服機關(guān)化、行政化現(xiàn)象，針對不同群體不同訴求，更好地提供多元化、個性化服務(wù)，切實幫助職工群眾解決實際問題。
    ——必須堅持求真務(wù)實，更加強調(diào)工作一抓到底。要按照黨政所需、職工所盼、工會所能，找準服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)和諧社會、服務(wù)職工群眾的結(jié)合點，選準工作的切入點，上下聯(lián)動、一以貫之抓落實，切實提高工作的質(zhì)量和實效。
    ——必須堅持強化基層，更加注重基層工會建設(shè)。要把基層工會建設(shè)作為重中之重來抓，堅持眼睛向下、重心下移，多做一些打基礎(chǔ)的工作，推進資源配置和組織力量下沉，更好地激發(fā)基層活力，發(fā)揮基層工會的作用。
    ——必須堅持傳承創(chuàng)新，更加擔(dān)當(dāng)負責(zé)奮發(fā)有為。要提升工會干部精氣神，敢為人先、勇立潮頭，敢于爭先、爭創(chuàng)一流，團結(jié)拼搏、開拓創(chuàng)新，以破難擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，勇于?chuàng)新、善于創(chuàng)新，不斷在傳承中創(chuàng)新、在創(chuàng)新中發(fā)展。
    按照2021年工會工作的總體要求，全市工會工作的主要任務(wù)是：
    (一)強化教育引導(dǎo)，在凝聚職工思想上精準發(fā)力。繼續(xù)以“中國夢?勞動美”為主題，以“五愛五心”教育活動為載體，大力踐行社會主義核心價值觀，弘揚勞模精神，著力提升職工人文素質(zhì)，為全面深化改革、建設(shè)法治杭州凝聚強大的正能量。
    一是深化“五愛五心”教育活動。開展最美勞動者、最美“娘家人”選樹活動，挖掘一批踐行“五愛五心”先進人物，引導(dǎo)廣大職工爭做“五愛”職工，激勵廣大工會干部爭當(dāng)“五心”干部，推動“五愛五心”教育活動引向深入、落到實處。探索職工人文教育新載體，試點開設(shè)“職工大學(xué)堂”，建立“工會師資庫”，依托工人文化宮、職工學(xué)校、“新杭州人文化家園”等陣地，廣泛開展理想信念、職業(yè)道德、職業(yè)禮儀、法律法規(guī)等培訓(xùn)講座，為職工提供綜合性、菜單式免費培訓(xùn)。深入開展送文化、種文化活動，為職工送文藝演出100場、送知識講座500場、送電影1000場。舉辦“我的杭州、我的家、我的夢”外來務(wù)工人員詩歌征文比賽，激勵引導(dǎo)“新杭州人”愛崗敬業(yè)，更好地融入城市。
    二是廣泛開展法治宣傳教育活動。以學(xué)習(xí)宣傳憲法和勞動法律法規(guī)為重點，廣泛開展社會主義法治宣傳教育活動，教育廣大職工樹立法治觀念，堅定法治信仰，培育法治精神，引導(dǎo)廣大職工自覺做社會主義法治的忠實崇尚者、自覺遵守者、堅定捍衛(wèi)者。開展普法宣講團、志愿者送法下基層活動，宣講普及法律知識，引導(dǎo)職工學(xué)會運用法律武器理性合法地維護自身權(quán)益。以外來務(wù)工人員為主要對象，開展以憲法、《工會法》、《勞動法》、《杭州市流動人口服務(wù)管理條例》為主要內(nèi)容的網(wǎng)上學(xué)法用法知識競賽。
    三是大力弘揚勞模精神。做好全國勞模、省五一勞動獎?wù)?狀)推薦評選工作，開好市五一勞動獎?wù)?狀)表彰大會。加強對勞模事跡的宣傳，組織勞模走進“職工大學(xué)堂”，走進企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)，引導(dǎo)廣大職工以勞模為榜樣，立足本職、愛崗敬業(yè)，通過辛勤勞動、誠實勞動、科學(xué)勞動創(chuàng)造更加美好的生活。加強和改進勞模服務(wù)管理工作，認真梳理勞模反映的突出問題，積極向市委、市政府提出意見建議，切實幫助勞模解決實際問題，為勞模發(fā)揮作用創(chuàng)造更加有利的條件。
    (二)推進創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，在助推經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級上精準發(fā)力。重點圍繞推進我市“一號工程”，以“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新?崗位建功”為主題，深化“五小五技”活動，提升職工創(chuàng)業(yè)能力，激發(fā)職工創(chuàng)新活力，積極推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新，在促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級中發(fā)揮主力軍作用。
    一是以崗位建功為導(dǎo)向推進職工創(chuàng)業(yè)。開展“奮戰(zhàn)在一線?崗位立新功”建功立業(yè)活動，動員引導(dǎo)廣大職工立足崗位、勤奮勞動，為我市全面完成“十二五”規(guī)劃建功立業(yè)。教育引導(dǎo)職工從身邊做起、從小事做起，積極參與“三改一拆”、“五水共治”、大氣治理、交通治堵、垃圾處置等與職工生活密切相關(guān)的熱點難點問題，以實際行動支持城市治理。加強與有關(guān)部門的合作聯(lián)動，圍繞重點領(lǐng)域和市級及以上重點工程、重點項目，廣泛深入開展勞動競賽，對作出突出貢獻的先進集體和先進個人，即時授予市五一勞動獎?wù)?狀)稱號。
    二是以技術(shù)創(chuàng)新為重點推進職工創(chuàng)新。適應(yīng)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的要求，圍繞產(chǎn)業(yè)智慧化、智慧產(chǎn)業(yè)化，把技術(shù)創(chuàng)新作為勞動競賽的導(dǎo)向，著力提高勞動競賽的技術(shù)含量和技術(shù)水平，使勞動競賽成為推進企業(yè)自主創(chuàng)新、提高經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益的重要途徑。做實做強職工創(chuàng)新工作室，培育一批創(chuàng)新能手、創(chuàng)新團隊，發(fā)揮勞模先進和高技能人才的作用，帶動廣大職工鉆研技術(shù)，攻克技術(shù)難關(guān)。廣泛開展“五小”活動，推進活動進班組、到項目，選樹100例“五小”創(chuàng)新成果，激發(fā)職工的聰明才智和創(chuàng)新潛能。
    三是以“五位一體”為抓手推進職工技能提升。進一步健全完善“五位一體”提升職工技能工作機制，改進培訓(xùn)方式，健全激勵機制，加大技術(shù)工人的培養(yǎng)力度。加強與社會培訓(xùn)機構(gòu)的合作，探索購買服務(wù)、開展社會化培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的針對性和適用性。建立健全市級職業(yè)技能帶頭人考核評估制度，提升技能幫帶的實效性。以崗位競賽為重點，推動競賽沉入企業(yè)、深入班組，擴大競賽的輻射面和影響力，推動技能競賽群眾化，引導(dǎo)更多的一線職工參加技能競賽。建立健全技能晉級激勵機制，激勵職工學(xué)習(xí)技術(shù)、提高技能。申辦全國動畫繪制員職業(yè)技能大賽，助推我市動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    (三)堅持需求導(dǎo)向，在促進民生改善上精準發(fā)力。完善服務(wù)職工工作體系，以農(nóng)民工、困難職工和勞務(wù)派遣工為重點，深化“五進五送”活動，開展服務(wù)農(nóng)民工“五大行動”，著力改善職工民生，促進職工體面勞動、舒心工作、有尊嚴地生活。
    一是加大服務(wù)農(nóng)民工工作力度。把服務(wù)農(nóng)民工工作擺在更加突出的位置，整合資源和載體，制定“農(nóng)民工圓夢計劃”實施方案，深入開展建家入會、就業(yè)保障、素質(zhì)提升、幫扶救助、幸福關(guān)懷“五大行動”，幫助農(nóng)民工融入城市，促進社會融合。要做實農(nóng)民工入會和維權(quán)服務(wù)工作，通過吸收農(nóng)民工入會，組織農(nóng)民工參加活動，維護農(nóng)民工的合法權(quán)益，努力幫助農(nóng)民工解決實際困難和問題。各級工會要深入外來務(wù)工人員集聚的社區(qū)、村莊、企業(yè)、樓宇和市場，廣泛開展送培訓(xùn)、送文化、送法律、送保障、送健康活動，讓外來務(wù)工人員真切感受到工會組織的存在和溫暖。密切關(guān)注勞務(wù)派遣工這一特殊群體，維護勞務(wù)派遣工的合法權(quán)益。會同有關(guān)部門繼續(xù)做好機關(guān)事業(yè)單位勞務(wù)派遣用工情況調(diào)查，推動機關(guān)事業(yè)單位規(guī)范勞務(wù)派遣管理，發(fā)揮好示范帶頭作用。
    二是深化困難職工幫扶救助工作。扎實推進“春風(fēng)行動”兩個延伸，做實做細“娃哈哈?春風(fēng)助學(xué)”、“阿里巴巴?春風(fēng)助醫(yī)”救助項目，著力緩解因?qū)W致貧、因病致貧困難家庭的生活負擔(dān)。要緊緊抓住“春風(fēng)行動”這個總載體，完善幫扶救助內(nèi)容，拓展幫扶救助項目，積極推進“春風(fēng)行動”向在職邊緣困難職工延伸覆蓋，讓“春風(fēng)行動”最大限度地惠及在職職工。各級工會要切實履行“第一責(zé)任人”的職責(zé)，健全困難職工檔案，按照動態(tài)管理、即時救助的要求，第一時間掌握困難職工情況，第一時間給予幫扶救助。做精做優(yōu)職工醫(yī)療互助工作品牌，加快推進職工醫(yī)療互助市級統(tǒng)籌，進一步擴大覆蓋面和受惠面。繼續(xù)做好工會送溫暖、外來務(wù)工人員平安返鄉(xiāng)等工作。
    三是加快完善服務(wù)職工工作體系。按照“會、站、家”一體化建設(shè)思路，加快構(gòu)建服務(wù)職工工作體系，提高服務(wù)的針對性、實效性。擴大服務(wù)對象，在繼續(xù)做好困難職工幫扶救助工作的同時，密切關(guān)注“三高”人群特別是新興產(chǎn)業(yè)的青年職工，有針對性地為他們提供服務(wù)。健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，依托“職工之家”、“新杭州人文化家園”、職工俱樂部、社區(qū)(村)服務(wù)中心等陣地，推動工會服務(wù)站(點)、服務(wù)窗口向基層延伸覆蓋，讓職工就近、快捷辦事，時刻感受到工會就在身邊。到年底，__%以上的區(qū)縣(市)服務(wù)中心達到省級達標以上標準。創(chuàng)新服務(wù)手段，加強與社會組織的合作，主動承接政府轉(zhuǎn)移的公共服務(wù)職能和向社會購買的服務(wù)項目。認真研究蕭山區(qū)、余杭區(qū)與主城區(qū)一體化發(fā)展給工會工作帶來的新課題，積極推進兩區(qū)與主城區(qū)職工同城同待遇。
    四是竭誠為職工辦實事。堅持資源下沉、經(jīng)費下沉，更多更好地為職工辦實事、謀實惠，重點辦好五件實事：一是健全完善技能晉級激勵機制，對5000名以上符合條件的高技能人才給予獎勵。二是完善農(nóng)民工上大學(xué)工作機制，繼續(xù)資助1000名優(yōu)秀外來務(wù)工人員圓大學(xué)夢。三是組織5000名優(yōu)秀一線職工免費療休養(yǎng)，督促和推動企業(yè)落實職工療休養(yǎng)權(quán)利。四是組織重點項目、重點工程、重點領(lǐng)域的1萬名農(nóng)民工進行免費健康體檢，引導(dǎo)和推動企業(yè)開展職工健康體檢。五是開展關(guān)愛職工“百千萬”活動，舉辦百對外來務(wù)工人員集體婚禮、千名“小候鳥”安全度夏、萬名青年職工交友聯(lián)誼活動。各級工會要結(jié)合實際，著眼于解決職工最直接、最現(xiàn)實、最迫切的問題，積極為職工辦實事做好事，讓職工實實在在感受到工會組織“家”的溫暖。
    (四)創(chuàng)新社會治理，在促進和諧穩(wěn)定上精準發(fā)力。以紀念對傳化經(jīng)驗批示5周年和《勞動法》實施20周年為契機，以企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)為總抓手，整合資源，提升實效，擴大影響，扎實推進“五有”企業(yè)建設(shè)，大力發(fā)展和諧勞動關(guān)系，促進職工隊伍和社會穩(wěn)定。
    一是以整合擴面為重點深化企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)。貫徹落實市委、市政府《關(guān)于進一步深化企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)工作的意見》，加強資源整合、分類指導(dǎo)，強化地方標準的應(yīng)用，著力擴大覆蓋面、提升影響力。提升和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建工作，把和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建評選與企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)評估有機統(tǒng)一起來。制定出臺推動中小企業(yè)參與社會責(zé)任建設(shè)的指導(dǎo)性意見，推進社會責(zé)任建設(shè)從規(guī)模以上企業(yè)向中小企業(yè)延伸覆蓋。普及推廣《企業(yè)社會責(zé)任評價規(guī)范》，積極探索企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)評估與國際評估認證的銜接，提高評估認證的權(quán)威性、適用性和認可度。召開企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)推進會，牽頭做好和諧勞動關(guān)系指數(shù)測評工作。
    二是著力提升工會維權(quán)能力和維權(quán)實效。健全完善工會與人大、政府、政協(xié)及有關(guān)部門的溝通聯(lián)系機制，積極參與立法和與職工利益密切相關(guān)政策的制定。貫徹落實《杭州市企業(yè)工資集體協(xié)商條例》，擴大職工參與度，大力推行區(qū)域性、行業(yè)性工資集體協(xié)商制度，落實工資專項集體合同履行情況向職代會報告制度，提高工資協(xié)商的透明度。貫徹落實《杭州市工會勞動法律監(jiān)督條例》，組織開展勞動法律監(jiān)督，建立健全工會勞動法律監(jiān)督意見書、建議書制度，加大個案監(jiān)督和典型勞動違法案件的曝光力度。加強工會勞動爭議調(diào)解和法律援助工作，建立區(qū)縣(市)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職工法律援助工作站，積極推動基層調(diào)解、仲裁調(diào)解和司法調(diào)解，努力把勞動關(guān)系矛盾糾紛解決在基層。加強職工勞動安全生產(chǎn)工作，督促企業(yè)遵守勞動安全衛(wèi)生法律法規(guī)，消除事故隱患和職業(yè)病危害。
    三是以保障“四權(quán)”為重點推進協(xié)商民主。增強和激發(fā)職工的參與意識，拓寬參與渠道，搭建參與平臺，創(chuàng)新參與形式，組織和代表職工參與“我們圓桌會”、聽證會、公述民評等民主決策活動，積極反映職工的愿望訴求和工會的建議主張。發(fā)揮工會中人大代表、政協(xié)委員的參政議政作用，積極開展建言獻策。落實企事業(yè)單位職代會制度，修訂完善《杭州市企(事)業(yè)職工代表大會實施細則》，規(guī)范職代會內(nèi)容、程序和形式，積極探索基層協(xié)商民主的新途徑，保障和落實職工“四權(quán)”。
    (五)強化基層基礎(chǔ)，在加強自身建設(shè)上精準發(fā)力。貫徹全總《關(guān)于新形勢下加強基層工會建設(shè)的意見》精神和“加強基層工會建設(shè)落實年”的要求，以“五有”職工之家建設(shè)為載體，進一步做好抓基層打基礎(chǔ)的工作，激發(fā)基層工會的活力。
    一是量質(zhì)并舉推進工會組建工作。加強對基層工會組織的動態(tài)管理，探索新業(yè)態(tài)下工會組建和職工入會的新方法，積極探索會員實名制管理。突出組建重點，加強“兩新”組織的建會工作，建立目標責(zé)任制和掛牌督建制度，對規(guī)模以上長期未建會企業(yè)、繳納工會籌備金企業(yè)逐一分解落實，克難攻堅、逐個推進，著力解決工會組建“老大難”問題。突出建會質(zhì)量，依法依章程規(guī)范工會組建和選舉工作。建立工會領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)聯(lián)系基層工作點制度，對重點企業(yè)的工會組建、換屆選舉、職代會等工作進行全程跟蹤指導(dǎo)。
    二是分級分類深化職工之家建設(shè)。按照“基層建家、會員評家，自行申報、上級驗家”的工作思路，制定出臺“五有”職工之家創(chuàng)建標準和考評細則，把基層工會各項工作納入職工之家創(chuàng)建內(nèi)容，按照達標、先進、示范三個層次，實行分級創(chuàng)建、分層管理。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)封閉的工作方式，把網(wǎng)上與網(wǎng)下、線上與線下有機結(jié)合起來，積極探索網(wǎng)上職工之家建設(shè)。推進“上掛、下聯(lián)、區(qū)域共建”，改進創(chuàng)先評優(yōu)辦法，施行基層工會自行申報驗家制度，表彰一批“五有”先進職工之家，選樹一批示范職工之家，鼓勵和引導(dǎo)基層工會創(chuàng)新實踐。加強調(diào)查研究，認真總結(jié)梳理基層工會建設(shè)中存在的突出問題，積極向黨委政府提出意見建議。
    三是加強工會干部隊伍建設(shè)。加強與黨委組織部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)，推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)落實配備專職主席(副主席)，落實相應(yīng)待遇。關(guān)心關(guān)愛基層工會干部，制定出臺企業(yè)工會兼職干部補貼制度，修訂完善基層工會主席權(quán)益保障金管理使用辦法。加強職業(yè)化工會工作者隊伍建設(shè)，修訂完善管理辦法，進一步健全招聘、管理、考核和激勵機制。積極推廣社區(qū)(村、市場)工會聘用協(xié)管員的做法，支持區(qū)域性行業(yè)性工會聘用社會化工會工作者。落實工會干部五年培訓(xùn)規(guī)劃，實行統(tǒng)籌管理、分級負責(zé)、分層組織、分批實施，提高培訓(xùn)質(zhì)量。堅持不懈加強工會作風(fēng)建設(shè)，建立市、區(qū)縣(市)總工會領(lǐng)導(dǎo)班子聯(lián)系制度，加強工會干部管理，增強干部執(zhí)行力和擔(dān)當(dāng)意識，推進工會系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作。
    四是統(tǒng)籌兼顧做好各項工作。加強工會對外宣傳工作，辦好《杭州工運》、工會網(wǎng)站等傳統(tǒng)宣傳陣地，做精做優(yōu)杭州工會官方微博、杭州工會發(fā)布等新媒體平臺，依托新聞媒體力量，提升宣傳策劃能力，營造全方位、立體式工會宣傳效應(yīng)。順應(yīng)大數(shù)據(jù)、云服務(wù)發(fā)展趨勢，加快建設(shè)“智慧工會”工作平臺，探索建立數(shù)據(jù)準確、反映快捷、反饋及時、扁平互動的工作機制，推進工會信息化建設(shè)。健全完善工會內(nèi)控制度，推進工會經(jīng)費規(guī)范化管理，加強工會經(jīng)費特別是專項經(jīng)費的績效評估和審計工作，提高工會經(jīng)費的使用績效。工會女職委要按照工會的統(tǒng)一部署，扎實工作，更多地為女職工辦實事。積極穩(wěn)妥推進工人業(yè)余大學(xué)、工人文化宮的改革發(fā)展，扎實推進市職工文化中心建設(shè)。
    各位委員、同志們，做好新形勢新常態(tài)下的工會工作，任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。讓我們上下同心、奮發(fā)有為，干在實處、走在前列，團結(jié)動員全市廣大職工，為我市爭先進位、繼續(xù)走在全國重要城市前列作出新的貢獻。
    總工會工作報告篇十四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    各位委員、同志們：
    一、上半年主要工作。
    今年是決戰(zhàn)決勝全面建成小康社會、打贏脫貧攻堅戰(zhàn)和“十三五”規(guī)劃的收官之年，又遭遇突如其來的新冠肺炎疫情沖擊，各項工作任務(wù)更重、要求更高。在這種形勢下，全區(qū)各級工會認真學(xué)習(xí)貫徹******一系列重要講話和指示精神，在區(qū)委和市總的領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心、勇于擔(dān)當(dāng)、砥礪前行，各項工作取得積極進展。
    （一）全力以赴參與疫情防控，推動企業(yè)安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，x工會認真貫徹落實市總和區(qū)委的部署要求，動員帶領(lǐng)廣大職工抗疫防疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極主動作為、充分發(fā)揮優(yōu)勢作用，為奪取疫情防控勝利、推動經(jīng)濟社會發(fā)展作出重要貢獻。一是組織力量直接參與疫情防控。大量工會系統(tǒng)干部主動要求、主動請戰(zhàn)，下沉一線，當(dāng)好“守門員、服務(wù)員、咨詢員、宣傳員、指導(dǎo)員、管理員”，支援幫助企業(yè)、社區(qū)做好疫情防控工作。其中，區(qū)總機關(guān)系統(tǒng)先后有x名同志下沉村居一線支援，參與社區(qū)、道口、機場的防控工作，受到基層好評。二是精準、及時做好關(guān)心關(guān)愛疫情防控一線職工工作。各級工會積極慰問一線防控人員，用好工會的資源，送去工會組織的關(guān)心關(guān)懷。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)“五一”前分四路走訪x工匠系列高技能人才，勉勵廣大職工以高技能人才為榜樣，立足崗位抗疫情、促生產(chǎn)；區(qū)總工會第一時間向醫(yī)務(wù)、公安等工會下?lián)軐ｍ椦a助資金x萬元，用于關(guān)心關(guān)愛一線防控人員；組織“上海工匠”李建鋼帶隊赴療養(yǎng)院為上海援鄂醫(yī)護人員現(xiàn)場制作南翔小籠，開展援鄂女性醫(yī)務(wù)人員家庭走訪慰問活動。三是指導(dǎo)、幫助企業(yè)落實疫情防控和協(xié)商解決相關(guān)問題。在統(tǒng)籌做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)、經(jīng)濟社會發(fā)展和疫情防控工作中，各級工會積極開展工作，督促企業(yè)落實防控措施，相關(guān)工會及時幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決口罩、額溫槍、消毒用品等防疫物資，深入一線、加強調(diào)研，及時反映企業(yè)和職工的意見訴求，特別是扎實做好就業(yè)幫扶和勞動關(guān)系矛盾化解工作，為疫情防控和社會穩(wěn)定作出貢獻。
    （二）始終堅持正確政治方向，加強對職工思想引領(lǐng)。深入學(xué)習(xí)******新時代中國特色社會主義思想，結(jié)合職工群眾的思想實際和工作實際，深化“中國夢?勞動美”主題宣傳教育活動，切實使學(xué)習(xí)貫徹工作往深里走、往實里走、往心里走。一是做好勞模先進典型選樹。堅持面向一線、面向基層，堅持自下而上、民主推薦，產(chǎn)生x名全國勞動模范（先進工作者）候選人、x名上海市勞動模范（先進工作者）候選人、x個上海市模范集體候選對象，選樹了一批具有時代特征、x特點的勞模先進典型。評選表彰x個“x年度區(qū)工人先鋒號示范崗”和x個“區(qū)工人先鋒號”，引導(dǎo)廣大職工群眾學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進、趕超先進。二是拓展宣傳渠道載體。有效運用x工會微信公眾號等新媒體手段，提高工會網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的針對性和有效性。“x工會官方抖音號”于“五一”勞動節(jié)正式上線，先后推出“x工匠”系列短視頻宣傳、“dou出我嘉勞動美”視頻大賽等活動，通過“x人、x景、x事”分享正能量，唱響勞動美。三是持續(xù)健康發(fā)展職工文化。舉辦“奮進新時代、創(chuàng)造新奇跡”x工匠風(fēng)采展，啟動“黨的光輝照我心”職工原創(chuàng)詩歌征集推廣活動，選送攝影作品參加《“致敬！逆行者”上海職工抗擊疫情主題圖片展》。工人文化宮充分發(fā)揮主陣地作用，組織職工創(chuàng)作演繹“抗疫”主題文藝作品，其中公益歌曲《等你回家》登上“學(xué)習(xí)強國（上海戰(zhàn)疫）”板塊。各級工會廣泛深入開展內(nèi)容豐富、形式多樣的職工文體活動，展示了新時代x職工的風(fēng)采。
    （三）廣泛動員職工建功立業(yè)，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。充分發(fā)揮工人階級主力軍作用，組織廣大職工立足崗位、建功立業(yè)，為推動x經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展作貢獻。一是組織開展勞動競賽。圍繞推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展，開展“奮進新時代、創(chuàng)造新奇跡——推進高質(zhì)量發(fā)展勞動和技能競賽”，廣泛動員職工積極參與虹橋商務(wù)區(qū)勞動競賽、加快科創(chuàng)中心建設(shè)立功競賽和“迎世賽穩(wěn)就業(yè)促發(fā)展”機器人操作、數(shù)控及家政服務(wù)等系列技能競賽。組織x萬名職工參加“安康杯”競賽。二是實施以“x工匠”為引領(lǐng)的高技能人才品牌建設(shè)工作。選樹“x工匠”x名、技能標兵x名、技術(shù)能手x名。實施“資助晉升技師”等項目，為職工申請晉升技師（高級技師）獎勵x名，發(fā)明專利獎勵x項，帶教師傅獎勵x人次。三是開展職工群眾性科技創(chuàng)新活動。組織職工參加第x屆上海市優(yōu)秀發(fā)明選拔賽，有x個項目入圍金獎。上報x個合理化建議、x個先進操作法參加上海市x年度合理化建議、先進操作法征集命名活動。
    （四）切實履行工會基本職責(zé)，深化維權(quán)服務(wù)工作。及時研判勞動關(guān)系領(lǐng)域的新情況、新問題，把握重點，把握規(guī)律，找準著力點，在維護職工合法權(quán)益中切實發(fā)揮好作用。一是全力做好勞動關(guān)系矛盾預(yù)防和調(diào)處工作。組建“x工會疫情防控期間勞資矛盾預(yù)警調(diào)處工作組”，按區(qū)域劃分三個應(yīng)急工作小組，負責(zé)對疫情期間因裁員減員、降低薪酬等引發(fā)的勞資矛盾的預(yù)警調(diào)處。對年內(nèi)可能涉及重大改革調(diào)整企業(yè)開展了勞資矛盾隱患專項排查，加強前期指導(dǎo)，主動與勞動監(jiān)察和環(huán)保等部門溝通協(xié)調(diào)，確保改革調(diào)整過程平穩(wěn)有序。二是加強特殊時期集體協(xié)商工作。聯(lián)合區(qū)工商聯(lián)制定印發(fā)《關(guān)于在疫情防控特殊時期開展集體協(xié)商工作指引》，指導(dǎo)基層工會根據(jù)不同企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，就薪酬方案、輪崗輪休、縮短工時等特殊時期應(yīng)對舉措，積極開展協(xié)商，找準企業(yè)生存發(fā)展和職工權(quán)益保障的平衡點，發(fā)揮集體協(xié)商機制在疫情防控特殊時期的穩(wěn)定勞動關(guān)系作用。三是優(yōu)化服務(wù)職工工作。推出維權(quán)服務(wù)、技能晉升、就業(yè)援助、生活服務(wù)、幫扶救助和文體服務(wù)等六大類，共x個“x年工會服務(wù)職工實事項目”。根據(jù)防疫工作實際，適時調(diào)整服務(wù)方式，將線下服務(wù)改為線上服務(wù)，推出職工法律援助“網(wǎng)上辦”、職工心理服務(wù)網(wǎng)上直播課程、“毓秀x法治‘工’開課”線上課程等項目。組織開展好元旦、春節(jié)幫困送溫暖活動，在“五一”前走訪慰問受疫情影響困難職工。配合相關(guān)部門做好“穩(wěn)就業(yè)”工作，開展“勞模先進送崗位”等招聘活動。運用市總工會“會聘上?！毙〕绦?，搭建智能工會就業(yè)服務(wù)平臺。
    （五）持續(xù)深化改革創(chuàng)新，打牢工會基層基礎(chǔ)。依法推進實地實體型企業(yè)組建工會工作，工會組織整體建會率、x人以上企業(yè)單獨建會率和職工入會率動態(tài)保持在x％以上。通過典型引路，不斷推進工會組建工作創(chuàng)新發(fā)展。一是總結(jié)改革經(jīng)驗，協(xié)調(diào)推進產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)。發(fā)揮工會牽頭協(xié)調(diào)作用，積極推進產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)?？偨Y(jié)“有效緩解產(chǎn)業(yè)園區(qū)職工上下班交通問題”“以‘x工匠’引領(lǐng)高技能人才品牌建設(shè)”和“推進勞動關(guān)系用工評估”等工作，向市總工會報送長三角地區(qū)推進產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革工作優(yōu)秀案例。二是選樹非公企業(yè)工會改革典型。聚焦街鎮(zhèn)總工會下設(shè)的行業(yè)、園區(qū)、樓宇、商圈工會聯(lián)合會，向市總工會推薦x個“小二級”改革示范點。申報南亞公司工會工作案例為上海市民營企業(yè)工會改革示范點案例。加強非公企業(yè)工會組織建設(shè)，繼續(xù)完善“小二級”工會組織體系。重視外企工會建設(shè)，配合市總工會做好上海著名外企工會聯(lián)合會籌建工作，我區(qū)沃爾沃汽車工會主席李香花當(dāng)選為上海著名外企工會聯(lián)合會第一屆委員會主席。三是深入推進職工之家創(chuàng)建活動。以把工會建設(shè)成為基層職工群眾信賴的“職工之家”為目標開展創(chuàng)建活動，評選并授予大眾經(jīng)濟城發(fā)展中心工會等x家基層工會“區(qū)先進職工之家示范單位”榮譽稱號，授予x家基層工會“區(qū)星級先進職工之家”榮譽稱號。四是注重黨建引領(lǐng)，自身建設(shè)更加深入。進一步鞏固“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，深入推進“四史”學(xué)習(xí)教育。加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，發(fā)揮“四責(zé)協(xié)同”機制作用，堅持不懈正風(fēng)肅紀。堅持大調(diào)研常態(tài)化制度化，以務(wù)實作風(fēng)更好推動工會改革創(chuàng)新。進一步加強工會財務(wù)、資產(chǎn)管理，工會女職工工作，信訪、信息、統(tǒng)計、年鑒等各項工作取得積極進展，工人文化宮、職工服務(wù)中心、勞模協(xié)會等工作也都取得了新的進步。
    在總結(jié)上半年工作成績的同時，我們也要清醒地看到工作中的新情況新問題。比如，面對新形勢新任務(wù)，工會組織教育引導(dǎo)職工堅定發(fā)展信心、充分發(fā)揮主力軍作用任務(wù)艱巨；就業(yè)形勢不容樂觀，部分企業(yè)特別是中小企業(yè)吸納就業(yè)能力下降；一些行業(yè)和企業(yè)的職工面臨失業(yè)風(fēng)險，收入待遇下降明顯；勞動爭議數(shù)量有所上升，意識形態(tài)斗爭復(fù)雜尖銳，維護勞動領(lǐng)域政治安全責(zé)任重大。工會干部作風(fēng)建設(shè)有待加強，服務(wù)職工“最后一公里”還沒有完全打通，工會干部做群眾工作的能力仍有欠缺。這些都需要我們在接下來的工作中切實予以改進和提高。
    二、下半年主要任務(wù)。
    六屆區(qū)委九次***指出，要堅持“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，加快打造“創(chuàng)新活力充沛、融合發(fā)展充分、人文魅力充足”的現(xiàn)代化新型城市。下半年，我們要按照區(qū)委、市總的部署和要求，精準發(fā)力、開拓創(chuàng)新，以改革的精神、務(wù)實的舉措和過硬的作風(fēng)，把各項工作抓細抓深、抓出實效，奮力推動工會工作邁上新臺階、邁出新步伐。x年下半年要重點做好以下五個方面的工作：
    （一）加強對職工思想政治引領(lǐng)，堅定戰(zhàn)勝困難的信心和決心。隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和改革的深化，職工隊伍發(fā)生了深刻變化，特別是疫情的發(fā)生，職工的思想狀況和精神文化需求出現(xiàn)了新情況。一要根據(jù)形勢變化，加強和改進職工思想政治工作。聚焦非公經(jīng)濟組織等領(lǐng)域，青年職工、農(nóng)民工等群體，把握他們的思想特點、心理需求、實際困難，把加強職工思想政治工作的過程轉(zhuǎn)化為解決問題、推動工作的過程，引導(dǎo)廣大職工全面、辯證、長遠地看待我國發(fā)展，增強信心、堅定信心。始終把學(xué)習(xí)貫徹******新時代中國特色社會主義思想作為加強思想政治引領(lǐng)的第一位任務(wù)，引導(dǎo)廣大職工增強對黨的創(chuàng)新理論的政治認同、思想認同、情感認同，堅定不移聽黨話、矢志不渝跟黨走。二要大力弘揚勞模精神、勞動精神和工匠精神。勞模是時代的楷模和領(lǐng)跑者，是各行各業(yè)的優(yōu)秀代表，要認真做好勞模事跡、勞模精神的宣傳，講好勞模故事。精心拍攝勞模宣傳片、精心制作勞模畫冊，集中精力做好x區(qū)新一屆全國、上海市勞模座談會、勞模風(fēng)采展等籌備工作。加大對勞模大會精神宣傳貫徹力度，抓住勞模表彰的有利時機，宣傳勞模事跡，開展勞模走訪慰問，優(yōu)化細化勞模服務(wù)，弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神，為經(jīng)濟社會發(fā)展提供正能量。三要加強職工文化建設(shè)。強化網(wǎng)上思想引領(lǐng)，發(fā)揮工會文化陣地及微信公眾號、抖音號等新媒體作用，推動形成健康文明、昂揚向上、全員參與的職工文化。加強區(qū)工人文化宮建設(shè)，健全公益服務(wù)機制，增強服務(wù)輻射功能，培育發(fā)展。
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看特色文化項目，為職工群眾提供更多更好的文化服務(wù)。籌辦第***滬蘇浙三區(qū)三市職工文化交流活動，共享經(jīng)驗做法、共建職工文化。
    （二）組織職工積極投身高質(zhì)量發(fā)展，充分發(fā)揮工人階級主力軍作用。緊緊圍繞全區(qū)戰(zhàn)略布局，聚焦做強“高端制造業(yè)重要陣地、科創(chuàng)中心重要承載區(qū)和長三角重要節(jié)點”三大核心功能，團結(jié)動員廣大職工建功立業(yè)，為x現(xiàn)代化新型城市建設(shè)作出更大貢獻。一要持續(xù)深化產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革。聚焦技能提升、職業(yè)發(fā)展、公共服務(wù)、維權(quán)服務(wù)，認真履行工會牽頭職能，發(fā)揮區(qū)推進產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌作用，推動產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)改革向縱深發(fā)展、向基層延伸，為產(chǎn)業(yè)工人創(chuàng)造更加良好的發(fā)展條件和環(huán)境。二要著力激發(fā)職工勞動創(chuàng)造熱情。以“奮進新時代、創(chuàng)造新奇跡”為主題，開展推進高質(zhì)量發(fā)展勞動和技能競賽，圍繞全區(qū)重大戰(zhàn)略、重大工程、重大項目、重點產(chǎn)業(yè)，組織職工廣泛深入持久開展多層級、多行業(yè)、多工種的競賽活動，推動企業(yè)與職工共擔(dān)責(zé)任、共克時艱、共渡難關(guān)。三要推動職工隊伍整體素質(zhì)提高。繼續(xù)重點聚焦先進制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的優(yōu)勢行業(yè)，加快形成以x工匠、技能標兵、技術(shù)能手等所構(gòu)成的多層次技能人才體系。發(fā)揮“x工匠”的示范和引領(lǐng)作用，辦好“工匠訓(xùn)練營”，讓更多職工的理想成為現(xiàn)實。鼓勵職工向工匠看齊，推動所在單位建立工作室；鼓勵工匠與廣大職工分享個人技能、技藝以及心路歷程等，培育更多技能人才。用好地方教育附加專項資金，加強職工教育培訓(xùn)工作。通過《x工匠》宣傳片、《奮斗者》工匠事跡匯編等，在全區(qū)廣泛宣傳“x工匠”精神，努力形成尊重勞動、崇尚技能的社會共識和良好環(huán)境。
    （三）加強服務(wù)職工工作，積極為職工辦實事做好事解難事。針對疫情對經(jīng)濟社會發(fā)展和職工群眾帶來的影響，在做好日常維權(quán)服務(wù)工作基礎(chǔ)上，深入分析研判，及時了解和掌握職工權(quán)益面臨的新情況、新問題，把服務(wù)職工工作做得更扎實、更深入、更具體。一要在就業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮工會作用，幫助職工提振信心。針對因疫情導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)以及防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、民生保障企業(yè)、轉(zhuǎn)改制企業(yè)、中小微企業(yè)等，推出更精準的就業(yè)服務(wù)舉措。適時組織開展各類線上線下就業(yè)服務(wù)活動，更加精準地發(fā)揮好基層工會的作用，特別是園區(qū)工會、企業(yè)工會、小二級工會，要在幫助職工解決就業(yè)難、幫助企業(yè)解決招工難過程中發(fā)揮作用。二要落實好工會幫扶工作。在疫情特殊時期，要進一步完善職工援助幫扶機制，加大對權(quán)益受到侵害、就業(yè)困難和生活困難職工的法律援助、就業(yè)幫扶和幫困送溫暖工作力度，精準落實服務(wù)職工實事項目，確?！澳锛胰恕钡年P(guān)懷不缺失、服務(wù)不斷檔。加強工會法治宣傳工作，依托“毓秀x法治‘工’開課”等平臺，不斷提升本區(qū)職工法制意識。三要切實維護職工安全健康權(quán)益。督促企業(yè)和職工做好常態(tài)化疫情防控工作，持續(xù)推進“安康杯”競賽活動機制，進一步強化安全生產(chǎn)和勞動保護工作，切實維護職工生命安全和健康權(quán)益。開展x區(qū)職工心理健康促進行動，逐步完善職業(yè)人群心理健康服務(wù)平臺和體系建設(shè)，依托“職工心理健康促進示范點”創(chuàng)建工作，有效落實企業(yè)職工群體心理疏導(dǎo)和支持，基本形成區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)總工會、區(qū)委宣傳部、社會組織和企業(yè)等聯(lián)動的職工心理健康服務(wù)模式。
    （四）完善維權(quán)協(xié)調(diào)機制，促進職工隊伍和勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)、完成經(jīng)濟社會發(fā)展目標的過程中，扎實做好勞動關(guān)系協(xié)調(diào)工作。一要動員勞資雙方有事好商量、共克時艱。按照《疫情防控特殊時期集體協(xié)商工作指引》要求，進一步加強對非公企業(yè)在疫情防控期間工資支付、休息休假等內(nèi)容開展協(xié)商工作的指導(dǎo)，有效解決企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中各類困難和勞動關(guān)系問題。二要深化工會協(xié)調(diào)勞動關(guān)系體系建設(shè)。繼續(xù)推進“四方聯(lián)動”工作機制，重點是推動疫情防控常態(tài)化下“四方聯(lián)動”向街鎮(zhèn)層面延伸，不斷細化合作事項。加強和指導(dǎo)街鎮(zhèn)、園區(qū)、行業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部等勞動爭議調(diào)解組織建設(shè)，夯實基層工作基礎(chǔ)。推動各街鎮(zhèn)普遍開展勞動關(guān)系用工評估工作。推動區(qū)、街鎮(zhèn)兩級政府與工會聯(lián)席會議制度落地見效，切實研究解決經(jīng)濟社會發(fā)展及職工群眾切身利益問題。三要持續(xù)強化群體性勞資糾紛排摸和預(yù)防化解工作。加大對街鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)和重點行業(yè)層面的工作指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，對區(qū)域內(nèi)可能存在勞資矛盾隱患的非公企業(yè)，尤其是受疫情影響而拖欠工資和社會保險、大規(guī)模裁員和倒閉的企業(yè)要重點關(guān)注，梳理風(fēng)險隱患，對排查出的矛盾問題，及時錄入網(wǎng)上工作平臺，按照應(yīng)急預(yù)案流程，積極應(yīng)對，最大限度把勞動爭議解決在基層。
    （五）深化工會改革創(chuàng)新，不斷夯實基層基礎(chǔ)。圍繞增強工會組織的政治性、先進性、群眾性，在建機制、強功能、增實效上下功夫，著力夯實工會基層基礎(chǔ)，把工會改革創(chuàng)新不斷引向深入。一要深入推進非公企業(yè)工會改革。進一步加強非公企業(yè)工會經(jīng)費收支管理，更好地凝聚和服務(wù)職工會員，充分發(fā)揮工會組織作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。重點推進民營企業(yè)工會組織建設(shè)及經(jīng)費管理體制調(diào)整試點工作，不斷擴大工會組織在民營企業(yè)的有效覆蓋，更好推動民營企業(yè)工會的組建和運轉(zhuǎn)。開展非公企業(yè)工會改革成果交流，將近年來推進非公企業(yè)工會改革工作中形成的好的舉措和經(jīng)驗進行總結(jié)推廣。加強靈活就業(yè)群體入會和服務(wù)工作，推動各街鎮(zhèn)總工會持續(xù)發(fā)力，力爭足額完成市總建議的《靈活就業(yè)會員專享保障》d類、c類各x名的指標。二要深入推進實地實體型工會組建。加強全區(qū)實地實體型企業(yè)的排摸梳理工作，圍繞規(guī)模以上企業(yè)、知名企業(yè)和建會老大難企業(yè)等重點，進一步加大依法組建工會工作力度。以百人以上企業(yè)為重點，深入摸底排查，集中力量突破，力爭到x年底百人以上企業(yè)建會率顯著提升，帶動中小企業(yè)建會實現(xiàn)新的增長，工會組建工作穩(wěn)中有進、持續(xù)發(fā)展。三要深化工會自身建設(shè)。各級工會干部要把政治建設(shè)放在首位，“不忘初心、牢記使命”，自覺踐行以人民為中心的發(fā)展思想。深入開展“四史”學(xué)習(xí)教育，讓初心薪火相傳，把使命勇?lián)诩纭０压ぷ髦匦恼嬲旁诤葑ヂ鋵?、?wù)求實效上，馳而不息落實***八項規(guī)定精神，堅決糾正“四風(fēng)”特別是形式主義、官僚主義。加強調(diào)查研究，推動各級工會干部進一步改進工作作風(fēng)，聚焦重點區(qū)域、重點群體，深入基層一線、職工群眾，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，更好服務(wù)職工、推動發(fā)展。落實“過緊日子”要求，加強工會財務(wù)資產(chǎn)管理工作，推進“四位一體”立體經(jīng)審監(jiān)督體系建設(shè)，確保工會經(jīng)費更多地用在服務(wù)職工和基層建設(shè)上。加強女職工工作，進一步形成做好女職工工作的長效機制。抓好工會信訪、信息、統(tǒng)計、年鑒等各項工作。強化區(qū)工人文化宮、區(qū)職工服務(wù)中心的公益性、服務(wù)性職能，更直接、便捷地服務(wù)職工群眾的需求。
    各位委員、同志們！面對特殊時期的重大考驗，讓我們更加緊密地團結(jié)在以******同志為核心的黨***周圍，充分發(fā)揮工會的職能作用，始終與職工群眾打成一片，扎實工作、拼搏奮斗，為奪取疫情防控和實現(xiàn)經(jīng)濟社會發(fā)展目標“雙勝利”，加快建設(shè)“創(chuàng)新活力充沛、融合發(fā)展充分、人文魅力充足”的現(xiàn)代化新型城市作出新的更大貢獻！
    總工會工作報告篇十五
    中心工會于成立。5年來，中心工會在黨總支的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下，緊緊圍繞中心的工作重點，認真履行工會的職能，發(fā)揮橋梁和紐帶的作用，積極開展各項工作和活動，為中心的民主管理和企業(yè)文化建設(shè)做出了貢獻，現(xiàn)將工會幾年來工作總結(jié)如下：
    一、以開展豐富多彩的文體活動為載體，營造積極向上的企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力。
    1、積極開展“全民健身”運動，為增強員工的體質(zhì)，豐富員工的文體生活，中心工會組建了七個體育協(xié)會，并撥出資金鼓勵員工積極參加各項文體活動。工會每年定期組織各協(xié)會舉行各類球賽，5年來共組織各類球賽及游泳、拔河等比賽共20次。組織參加金融系統(tǒng)運動會及人行系統(tǒng)、社區(qū)運動會等共5屆次，對外展示了中心員工的精神風(fēng)貌及中心運動員的拼搏精神，激發(fā)員工的集體榮譽感和參與體育運動的熱情，培養(yǎng)員工的團隊精神。
    2、開展形式多樣、員工喜愛的文體活動。5年來中心工會曾多次舉辦如周年慶文藝晚會、卡拉ok賽、組織看電影等員工喜愛的文體活動。近年，隨著中心事業(yè)的發(fā)展、人員的增加，組織活動的難度加大，但工會在黨委的支持和各部門的配合下，克服困難，組織了多次大型的員工周末登山郊游活動，組織員工到鳳山登山，到洲田秋游（200人），分兩批組織200多員工到南山游覽，并組織聯(lián)歡晚會，組織中心及金融近800人到園山公園登山尋寶、趣味游戲和周年慶聯(lián)歡活動。今年又組織400多員工到梧桐山進行登山活動。通過這些活動，豐富和活躍了員工的文化生活，增強了員工的歸屬感，體現(xiàn)出中心對員工關(guān)愛之情，增強了中心的凝聚力和向心力，推進了企業(yè)文化建設(shè)。
    二、加強員工的素質(zhì)教育，
    1、利用中心信息網(wǎng)和板報專欄，進行黨的各項方針、政策及《公民道德建設(shè)實施綱要》等宣傳教育活動，引導(dǎo)員工立足本職，愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新，將企業(yè)精神滲透到廣大員工中去。
    2、積極支持員工的教育培訓(xùn)工作，強化員工培訓(xùn)工作，幫助員工提高綜合素質(zhì)和技能水平，鼓勵員工自學(xué)成材（給予報銷學(xué)習(xí)資料費用）。
    三、關(guān)心員工生活、為員工做實事好事。
    1、工會代表員工利益參與制定了分房方案，搜集反饋意見，使中心分房工作順利進行。
    2、為員工購買了補充養(yǎng)老保險、財產(chǎn)保險和意外保險，為員工發(fā)放購房補貼等，解除員工的后顧之憂。
    3、為員工發(fā)放補充醫(yī)療費，解決員工看病難問題。每年定期組織全體員工進行體檢，重視員工身體健康情況。
    4、堅持探訪制度，在員工生小孩、生病住院、家庭發(fā)生困難的時候看望員工，即使在“非典”流行期間，也堅持到醫(yī)院看望員工，給他們以組織和集體的溫暖和鼓舞。
    5、在“非典”流行期間，為保護員工的健康，采取了大量的防范措施，每日定時消毒，為員工配制預(yù)防湯藥及洗手液等。
    6、經(jīng)常到基層傾聽員工的呼聲，了解員工的`思想動態(tài)，做員工的貼心人，在員工遇到問題時，進行及時的疏導(dǎo)工作，做積極的思想工作。
    7、開展為員工“送溫馨”活動，在每位員工生日時送上一份生日旦糕和祝福。中秋節(jié)為每位員工送月餅。
    8、創(chuàng)辦了中心資料室，為員工提供各種學(xué)習(xí)資料。
    四、關(guān)心女員工，保障女員工的合法權(quán)益。做好婦女的“四期”保護工作，積極開展有益婦女身心健康的活動，如舉辦健身協(xié)會等。每年的“三八節(jié)”工會都為女員工發(fā)放節(jié)日費和婦女衛(wèi)生用品，并組織女員工外出活動，讓女員工過好節(jié)日，放松心情。
    五、發(fā)揮工會的參與職能，促進中心的民主管理。
    1、在涉及到員工切身利益和中心改革的方針大政等大事上，工會代表員工發(fā)揮了源頭參與的作用，并通過工會小組長及時收集員工的意見，召開職工代表會議進行審議通過，發(fā)揮員工的民主參政議政作用。
    2、成立了員工膳食管理小組，定期召開膳食工作會議，監(jiān)督中心食堂的伙食、質(zhì)量、衛(wèi)生。
    3、開展了“我為中心獻良策”活動，開通網(wǎng)上電子論壇，鼓勵員工為中心的發(fā)展獻計獻策，對員工提出的有價值的建議給予了獎勵，調(diào)動員工的積極性，增強員工的主人翁意識。
    六、工會的基層建設(shè)。
    中心工會共組建了10個工會小組，由各小組民主推選出一名熱心工會工作、群眾信任的員工擔(dān)任工會小組長。在中心人員增多，工會工作范圍較大，專職人員少的情況下，充分發(fā)揮組織的作用，調(diào)動各工會委員、小組長、協(xié)會會長、骨干分子的積極性，群策群力做好工會工作。
    5年來，中心工會雖然做出了一些成績，但也做的不夠。
    （1）圍繞中心，服務(wù)大局，工會工作服從服務(wù)于企業(yè)發(fā)展的大局。
    （2）要堅持“以人為本”，積極開展企業(yè)需要、員工歡迎、富有創(chuàng)意、鼓舞士氣的群眾性活動。要讓員工了解中心經(jīng)營形勢和經(jīng)營目標，了解中心改革和發(fā)展的舉措，使員工關(guān)心、理解、支持中心的發(fā)展。企業(yè)只有做大做強了，職工的工作和生活才有保障。要以發(fā)展為主線，以經(jīng)營為重點，以管理為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟效益為中心，以民主管理為手段，全心全意、真心實意依靠員工發(fā)展企業(yè)；作為工會會員，要有責(zé)任意識、全局意識，盡心盡責(zé)，忠于職守；一切為了企業(yè)，一切有利于企業(yè)，提高參政議政能力，要發(fā)揚艱苦奮斗的精神，比貢獻、比奉獻，相互團結(jié)，相互支持，上下同心同德把中心建設(shè)得更好。