通過總結(jié),我們能夠發(fā)現(xiàn)自己的長處與不足,為以后的發(fā)展提供指導(dǎo)。怎樣寫出一篇引人入勝的文章,讓讀者樂在其中?希望這些總結(jié)范文能夠激發(fā)大家的思維,幫助大家更好地寫好自己的總結(jié)。
月底工作總結(jié)選編篇一
忙忙碌碌不知不覺時間已經(jīng)過去,我們真的應(yīng)該要感慨時間如白駒過隙。下面是我對自己這一個月的工作的總結(jié),如有處理不當(dāng),工作做的不對的.地方請領(lǐng)導(dǎo)多批評,多教導(dǎo)。
1。登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
2。查詢每個銀行賬戶的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項。
3。開具發(fā)票,認(rèn)真核對開票信息,同事查詢所開發(fā)票公司是否已經(jīng)打款,已經(jīng)把所有款項打到我公司對公賬戶。
4。通過各個銀行的客服電話聽語音播報賬戶明細(xì)核對和填制銀行賬目。將個人卡于31日余額后結(jié)出余額。
5。按照發(fā)票ic卡上的詳細(xì)信息核對和完善發(fā)票登記本信息。
6??蛻舴悼睢2⑼ㄖ鱾€部門以后給客戶返款,要讓工作人員和客戶核對到賬與否,到賬后通知財務(wù)人員。
7。匯總員工考勤(通過考勤卡和掃描紀(jì)錄和請假條)核算工資。
1。外出到國稅辦理發(fā)票紅字認(rèn)證。
2。到公司對公銀行柜臺辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。
3。登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
4。查詢網(wǎng)上銀行進(jìn)賬情況。
6。填制資金日報表格。
7。外出購買夢想鵬飛專用發(fā)票。
8。支付七里渠項目的費用。
1。登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
2。查詢每個銀行賬戶的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項。
3。核查商務(wù)部申請的采購支出單,核對所購產(chǎn)品與金額是否一致,審核無誤制單付款。
4??蛻舴悼?。并通知各個部門以后給客戶返款,要讓工作人員和客戶核對到賬與否,到賬后通知財務(wù)人員。并到支出單上簽字確認(rèn)。
5。填制資金日報表格。
6。外出到銀行分別從三家提取現(xiàn)金,購買轉(zhuǎn)賬支票。
7。發(fā)放3月份工資。
8。登記現(xiàn)金日記賬,盤點現(xiàn)金。盤點實際發(fā)放現(xiàn)金的數(shù)目與賬面發(fā)放的現(xiàn)金的數(shù)目是否一致。核算發(fā)放工資的情況,填寫支出單。
9。核算員工的業(yè)績,是否達(dá)到規(guī)定的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),超出任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的利潤發(fā)放獎金獎勵。
10。盤點現(xiàn)金,核算借條收回情況,把不能收回的借款做清帳處理。用借款人的工資抵扣,還給被借款人。
1。整理三家公司昨天的憑證,幫助趙會計整理核算每個銷售人員的銷售單,銷售額,回款情況,付款情況等。核算三家公司的賬戶資金情況,合理分配資金,完成采購付款事項,對那些催款很急,不能再拖的合作客戶盡快給予貨款的支付。
2。開具發(fā)票、發(fā)票管理整理,登記發(fā)票開具情況。整理三件公司這個月票據(jù),憑證等和賬目核對,核實到賬情況,和對銷售回款情況作出統(tǒng)一整理。把收回來的發(fā)票及時認(rèn)證到系統(tǒng)里,清算進(jìn)銷項稅額,開具錯誤的發(fā)票及時收回做作廢處理,防止跨月作廢情況發(fā)生。
3。根據(jù)銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬的記錄登記,整理出計算出三家公司各自的費用支出,登記到三家公司往來帳的賬本中,并整理計算出三家公司為七里渠項目所支付的費用,同樣也再次登記到七里渠賬本中,三家分?jǐn)傎M用,按夢想鵬飛分?jǐn)?0%,聯(lián)強宇航和神州惠科分別分?jǐn)?5%來計算費用。
1。完成現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的總結(jié)核算任務(wù)。
2。購買三家公司的專用發(fā)票和普通發(fā)票,交補神州惠科抵扣聯(lián)的續(xù)費費用。
3。提取財務(wù)備用資金,銀行取回三家公司的銀行回單。
4。核算員工考勤情況,按照出勤情況核算工資,核算銷售業(yè)績、核算提成。發(fā)放工資,發(fā)放獎金。
5。到銀行把每個銀行賬戶辦理電話短息提醒業(yè)務(wù),方便及時了解各個賬戶進(jìn)出賬的情況(包括對公賬戶和個人賬戶)。
7。根據(jù)銷售人員的銷售出貨單和回款收據(jù)等資料,做出應(yīng)收賬款表格。
篇二:出納月底工作總結(jié)每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報表,進(jìn)行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月,為了使財務(wù)工作進(jìn)一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
(1)做好基礎(chǔ)工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,并開具出熱費專用發(fā)票,合理的計入成本。
(4)處理財務(wù)有關(guān)往來問題,并嚴(yán)格對審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時提出。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步加強對自己財務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,積極響應(yīng)2會的指導(dǎo)路線,并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會2會給我們企業(yè)帶來的好政策,領(lǐng)悟2會的精髓,學(xué)習(xí)營業(yè)稅實行的有關(guān)政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
(1)編制報送xxxx年度報表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗。
(2)整理xxxx—xxxx年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4)積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。
(5)合理的調(diào)配和運用資金,使得財務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。
月底工作總結(jié)選編篇二
當(dāng)今的少年兒童作為21世紀(jì)的主人,必將擔(dān)負(fù)起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重任,這就需要他們不僅僅具有科學(xué)文化知識,同時也應(yīng)具有良好的品質(zhì)。也就是說作為21世紀(jì)的新主人,就應(yīng)是德、智、體、美、勞等全面發(fā)展。針對這一點,半年來為了使五年(2)班的中隊工作更上一層樓,我們中隊開展了各種各樣的活動,現(xiàn)總結(jié)如下:
一向以來,我很重視結(jié)合少年兒童的特點和興趣開展各種中隊活動,對每位隊員進(jìn)行思想道德教育。如:為了培養(yǎng)學(xué)生的好行為、好習(xí)慣,開展以“做人要有好形象”為主題的一系列中隊活動。如:“敲門的禮節(jié)”、“怎樣與人相處”、“如何打電話”“如何接待客人”等等。經(jīng)過這些活動,使學(xué)生懂得形象的重要,懂得什么才是語言美、行為美、心靈美。又如為了培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體精神,告訴學(xué)生“眾人拾柴火焰高”的道理,利用本學(xué)期我校開展的秋季運動會;我中隊開展“人人爭為班團(tuán)體盡一份力”的活動,不參賽的隊員個個為比賽的隊員加油鼓勵。雖然,在這次校運會中,成績不是很夢想,可是同學(xué)們表現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)合作精神和團(tuán)體榮譽感,讓我很感動。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對少先隊工作給予極大關(guān)注,在大隊輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下,我校的少先隊工作開展得轟轟烈烈,我們五年(2)班的中隊也不甘落后,進(jìn)取響應(yīng)。如:根據(jù)學(xué)校“流動紅旗評比”活動資料,我中隊開展了“比一比誰的衛(wèi)生搞得最好”、“誰做值日最負(fù)責(zé)”等活動。又如:為了鼓勵我班學(xué)生說好普通話,我中隊也開展了“課文朗讀比賽”“講故事比賽”。另外我中隊還開展了“人人爭做好隊員”的活動,許多隊員都爭著為班級打掃,為教室添色彩等。
“學(xué)習(xí)園地”是同學(xué)同學(xué)們增長知識,開闊視野的知識營,同時也為了發(fā)揮各隊員的特長和愛好,在“園地”上展示他們的才華。我中隊開展了輪流畫黑板報的活動。每一月出一版,每版由幾位隊員負(fù)責(zé),自從開展這項活動,隊員們踴躍參加,有的設(shè)計排版,有的設(shè)計圖畫,有的畫花邊,有的抄寫。
總之,一學(xué)期來,學(xué)生在學(xué)習(xí)和職責(zé)方面有了必須的認(rèn)識在,各方面表現(xiàn)良好,但也有許多不足,有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)培養(yǎng)。可是我們五年(2)班的全體隊會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在大隊輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下,取得更好的成績的。
月底工作總結(jié)選編篇三
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(一)、年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
月底工作總結(jié)選編篇四
時光如梭,一轉(zhuǎn)眼xx已過去,xx為公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益、安全生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,在車間領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理下,全體員工認(rèn)真貫徹公司各項安全生產(chǎn)文件精神,齊心協(xié)力,積極響應(yīng)公司的號召,在實際工作中努力完善,嚴(yán)格管理,真正將安全生產(chǎn)工作落實實處,下面對xx年安全工作做出以下幾方面的總結(jié)。
全年分廠新進(jìn)員工4名,轉(zhuǎn)崗病人員2名,按照公司新進(jìn)員工三級培訓(xùn)教育進(jìn)行規(guī)范教育,讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律;作業(yè)場所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等,為上崗工作打全年組織全員安全教育培訓(xùn)6次。組織各班組學(xué)習(xí)安全文件,組織車間全員進(jìn)行安全教育23次參加400余人次,重點進(jìn)行職工安全思想意識和風(fēng)險意識的培訓(xùn),注重職工安全技能水平的提高。發(fā)動員工進(jìn)行現(xiàn)場危險源再辨識和控制,積極發(fā)現(xiàn)和提出設(shè)備存在的'隱患,并及時反饋進(jìn)行整改,從根本上消出安全隱患。同時各班組每月定期2次班組安全學(xué)習(xí),及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工在生產(chǎn)過程中的不規(guī)范行為,對職工工作的動態(tài)進(jìn)行全過程控制。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止“三違”。持續(xù)開展安全現(xiàn)場聯(lián)查及整改,保證車間良好的安全生產(chǎn)條件,全年組織現(xiàn)場聯(lián)查共48次,全年自查隱患32項,全部下達(dá)整改通知單,并及時整改。保正車間無安全隱患。加強防火安全的教育、宣傳,車間參加消防演習(xí)156人次,消防培訓(xùn)56人次。并加強對重點防火區(qū)域,電氣室、加熱設(shè)備的管理及整改,車間全年無火災(zāi)事故無安全事故。
全年大小檢修共30余次,保正了設(shè)備的正常運行和人員的安全。
完成了車間安全標(biāo)準(zhǔn)化文件的制定。并制作了安全環(huán)保看板。提高基層班組長的管理能力及員工的素質(zhì),隨時抽查考核,做好安全工作的總結(jié)和部署。
xx年,車間從車間主任、班組長直到操作工,特別是重點崗位,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,按崗位職責(zé)上交安全風(fēng)險金,在工作中加強考核,狠抓責(zé)任落實。
兼職安全管理人員在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
xx年安全工作重點。
二、做好防火工作,重點對發(fā)熱設(shè)備,特種設(shè)備,配電室等檢查工作。加強消防器具管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
三、安全工作現(xiàn)場是關(guān)鍵。抓好各項安全大檢查,加大檢查和整改力度,充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,做到:一般隱患不過夜,重復(fù)隱患不發(fā)生,重大隱患不拖延,狠抓隱患整改,不留死角,不斷凈化安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,確保職工在安全祥和的環(huán)境中工作。
四,“安全第一、預(yù)防為主、全員參加、綜合治理”,是公司工作中心任務(wù),因此安全工作一定要形成齊抓共管的局面,要認(rèn)真細(xì)致的吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗,要以人為本首先是以人的生命為本,必須高度重視安全生產(chǎn),認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)。要深入推進(jìn)安全確認(rèn)制,實行安全一票否決制,切實把我廠安全生產(chǎn)工作抓細(xì)抓實抓好。
月底工作總結(jié)選編篇五
本人于2__年9月來我公司,在這幾個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作。
1.狠抓安全管理,減少事故發(fā)生。
“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然能力有限,但肩負(fù)著員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過程中,對于安全工作從未放松。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)。
我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
3.加強班組建設(shè),提高班組管理力度。
公司成立的時間不長,班組建設(shè)的起步很難,但在我的積極帶領(lǐng)下一工序逐漸形成,并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù)。同時,在管理上,借鑒以往的方法,使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝聚力。
4.加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這幾個月的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心。
5.積極參與車間改善活動。
生產(chǎn)車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,在公司籌建以來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
公司籌建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了一些成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點表現(xiàn)較為突出:
1.班組管理方面。
雖然班組管理加強,但是還是存在一些問題。
如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。員工管理不好,是領(lǐng)導(dǎo)的錯。沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容,不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道程序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是配料工序很重要,例如在配料中一種輔料不對就會造成很大的質(zhì)量問題。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。
3.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
三、20__年工作計劃。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點是重點發(fā)展方向:
1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4.全面完成車間交給的各項任務(wù)。并且日升日高,不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我的幫助,在新的一年,我會再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
月底工作總結(jié)選編篇六
我一向工作在中隊輔導(dǎo)員的崗位上。多年的輔導(dǎo)員生涯使我愛上了少先隊事業(yè),讓我全身心地投入。
熱愛學(xué)生是一種強大的教育力量。我是一位母親,工作中我也像媽媽一樣愛我的學(xué)生,用情感去打開她們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長。我平等地對待每一位學(xué)生,無論學(xué)習(xí)成績的優(yōu)劣,家庭的貧富。學(xué)生之間發(fā)生了摩擦,學(xué)生與家長之間出現(xiàn)了問題,我總是認(rèn)真傾聽,盡力幫忙,因為我明白,“教育無小事?!蓖瑫r我也總是提醒自我,允許孩子犯錯誤,要及時給予具體的幫忙與指導(dǎo)。在孩子的提高中,我得到了孩子的信任,在孩子的變化中我深受家長好評。
我校很重視學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng),常常組織各種活動。每次活動、每次競賽我都十分重視,因為每一次活動對于學(xué)生來說都有是一次提高的機會,朗讀比賽、運動會訓(xùn)練……無不是對學(xué)生的意志、本事和團(tuán)體主義精神的鍛煉。除了進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項活動,我還在班級中開展一些貼合學(xué)生特點的中隊特色活動,從而豐富孩子的生活,提高學(xué)生的本事。經(jīng)過每日一句名言、每人一句好句等積累,讓孩子們明理、博學(xué);經(jīng)過開展對手賽、優(yōu)秀小隊選舉、小組“加十”賽等活動,使孩子們自律、向上;經(jīng)過組織學(xué)生參加各種節(jié)目會演、藝術(shù)節(jié)……使孩子們更加自信、樂觀。這些活動給孩子們供給了展示自我的舞臺,提高素質(zhì)的平臺,塑造健康人格的空間。
要建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,光靠中隊輔導(dǎo)員孤軍奮戰(zhàn)是不行的。多年來的工作實踐讓我明白培養(yǎng)一支強有力的中隊骨干,是建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊的工作核心。所以,我每帶一個中隊,都異常注意培養(yǎng)中隊干部。而我所帶過的班級,人人都是“班干部”,經(jīng)過申報、選舉等過程,為每個中隊成員確定工作崗位,然后進(jìn)行培訓(xùn)并與平時活動相結(jié)合,隨時隨地進(jìn)行指導(dǎo)。這樣使每一個中隊干部、每個中隊成員提高了工作本事,增強了團(tuán)體榮譽感,同時調(diào)動了學(xué)生自我管理的進(jìn)取性,學(xué)生們也越來越變得更加自信、更加陽光。
俗語說,“沒有規(guī)矩不成方圓”。經(jīng)驗告訴我,要想使中隊像一臺機器一樣運轉(zhuǎn)起來,必須要有一套完善的中隊制度。每帶一個中隊我都要和中隊干部即全體中隊成員共同制定我班的制度---班規(guī)。如班干部停職制度、班干部輪換制度、小組長記分制度等,這些制度與學(xué)習(xí)成績好壞沒有必然聯(lián)系,在我班中隊很少有孩子學(xué)習(xí)成績不佳或某一方面學(xué)習(xí)不好而撤職,如果因為沒干好,能夠暫時先停職一段時間,經(jīng)過培訓(xùn)鍛煉后再恢復(fù)崗位,讓學(xué)生的自尊心得到保護(hù)。班干部負(fù)責(zé)制使我班構(gòu)成了事事有人管、人人有事干的局面,增強了我班中隊的活力和凝聚力。
作為一名少先隊輔導(dǎo)員,不僅僅要做“活動型”,更要成為“理論型”、“經(jīng)驗型”的輔導(dǎo)員。為此,我虛心向他人學(xué)習(xí),不斷提高自我工作水平和理論水平,并結(jié)合少先隊的工作特點,捕捉時代新信息,做到理論和實踐相結(jié)合。我明白:應(yīng)對新的起點,新的形勢,僅有不斷探索,不斷創(chuàng)新,用理論去推動工作縱深發(fā)展,這才能使少先隊工作躍上新臺階。
月底工作總結(jié)選編篇七
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年。在辭舊迎新之際,我們滿載著收獲即將送走_(dá)年,以飽滿的精神迎來新的一年。在迎接虎年的來臨時,我們大二班迎新年系列活動已經(jīng)閃亮登場。這次的活動豐富多彩,有我們的“親子大舞蹈”、“快樂自助餐活動”,活動開展的非常的順利,家長給我們的反饋的也是非常的好,希望多開展這樣的集體有意義的活動。
在活動開展前我們進(jìn)行了一系列的安排,我們請家長給孩子準(zhǔn)備好了要展示的活動內(nèi)容。每一個孩子都準(zhǔn)備了關(guān)于虎年的節(jié)目,有故事《猴子撈月》,有表演《孫悟空大戰(zhàn)白骨精》等等,還有歌曲舞蹈,古箏彈奏等等豐富多彩的節(jié)目。
接下來是我們的另一個環(huán)節(jié),“快樂自助餐”,快樂自助餐主要是我們的家長自己準(zhǔn)備好各種小點心、水果、各類菜肴,自助餐的話都是花樣多多的。我們考慮到了可能有的家長會拿來一樣的食物,就分配好各自帶的東西,這樣花樣就更多了。
今天每個人臉上都嵌著笑容,最屬開心的就是我們的小朋友,在活動結(jié)束后我們又給小朋友們發(fā)放了禮物,相信我們的小朋友拿到禮物之后更是開心,不但有吃有喝有玩又有禮物,他們的這個節(jié)日真是過的不錯。我們給這樣精彩的鏡頭給他們用相機記錄下來了,也可以讓他們在以后的時光里回味一下我們的精彩時刻。
活動結(jié)束了,這一次的活動給我們帶了很大的意義,在活動中增進(jìn)了孩子與父母的關(guān)系,同時在這一次活動中體現(xiàn)了我們大二班的整個集體的團(tuán)結(jié)性與合作性,又多了我們與家長之間交流的空間。這次的活動也已經(jīng)告一段落——圓滿成功。
月底工作總結(jié)選編篇八
在過去的一個月中,中我通過努力的工作,在銷售崗位得到了很多切實的也收獲,現(xiàn)在我就對自己的工作做一下總結(jié)。
我于x月進(jìn)入市場部,主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此,在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,相信我會做的比原來更好。
銷售部:xxx。
x年x月x日。
月底工作總結(jié)選編篇九
本月各項工作都開展得比較順利,但是我們還需要再接再厲,讓我部門的工作更上一層樓。
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“安全一地、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,樹立“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、職責(zé)重于泰山”的思想。近期各地都不時有火災(zāi)發(fā)生,我部在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,對各變電站消防安全嚴(yán)格把關(guān),確保了我部供電及線路的安全運行。項目部按照20xx年度消防安全工作計劃有序地進(jìn)行,并較好地完成了各項消防安全及安全培訓(xùn)的工作?,F(xiàn)將本年度月消防安全工作總結(jié)如下:
為了加強公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保分公司消防安全工作按計劃進(jìn)行開展,項目部組織成立了消防應(yīng)急小組,根據(jù)所屬項目部的實際狀況聯(lián)合組成應(yīng)急小組,明確職責(zé)切實做好消防安全工作,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的'正常開展實施。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:副組長:成員:
2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1)負(fù)責(zé)對職工宣傳消防安全知識,滅火器使用知識,以及遇到火災(zāi)逃生及救護(hù)知識等。
2)負(fù)責(zé)項目部基地消防管理檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時督促整改。
3)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn),定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、訓(xùn)練,不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的信息。
4)發(fā)現(xiàn)火情,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,把災(zāi)害降低到最小程度,保障職工生命和財產(chǎn)的安全。
安全知識、認(rèn)識和觀念。消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項目部財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有全員懂得消防、安全知識,提高對消防、安全重要性的認(rèn)識,只有集中力量抓消防、安全工作,堅持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識,真正警覺起來,才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運行。為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,強化安全意識和安全制度的職責(zé)化理念,在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上,把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件,舉辦消防安全知識培訓(xùn)和消防安全演練活動。透過隊消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動,使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到在實際操作消防器材,能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施,提高了消防安全防范潛力和自我保護(hù)潛力。
1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。
2、20xx年項目部專項、綜合消防安全檢查共37次,并做到將檢查到所存在的隱患通知及時下到達(dá)整改職責(zé)部門,且做到有跟蹤、有關(guān)掉,隱患整改率達(dá)100%。
3、全年消防安全專項綜合培訓(xùn)達(dá)15余次;組織考試3次;滅火器演練1次、消防安全應(yīng)急演練1次。
4、我部20xx年更換滅火器共11個,其中3個(mfzl4型)干粉滅火器、4個(mfzl25型)干粉滅火器、3個(mt2型)二氧化碳滅火器、1個(mfzl2)abc干粉滅火器,另外還對21個滅火器進(jìn)行了加粉處理,每次檢查后都合格的滅火器貼上標(biāo)簽,注明檢查人和時光。對流失的消防沙進(jìn)行了填充,并不定期的安排人員將消防沙刨松,持續(xù)消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣傳周活動為契機,大力開展消防安全工作,期間,在各個變電站懸掛宣傳橫幅8條,宣傳標(biāo)語、宣傳圖片20張、制作了2期消防安全板報,對各個項目部重點防火單位和重點部位的檢查,組織開展消防安全培訓(xùn)和消防演練,透過“119”消防宣傳周活動的開展,全面、生動的宣傳了消防安全的重要性,構(gòu)成了人人參與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進(jìn)了活動的開展。
6、在消防周期間,我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查,對各個變電站電纜進(jìn)出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采用加設(shè)消防沙、防火泥一系列措施,到達(dá)了防火的效果。
1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視,培訓(xùn)、演練時不能引起高度重視,抱著好玩的心態(tài),也有個別職工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,演練時不投入。
2、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度一年來,雖然我們消防安全工作取得了必須成績,但這些成績只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn),在20xx年的工作中,我們要樹立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防安全警鐘長鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。
月底工作總結(jié)選編篇十
“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
月底工作總結(jié)選編篇十一
__年__月__日,我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名員工?;仡欉@一個月的工作,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過本月的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認(rèn)識。
對我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在工作過程中,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向。
近一個月的工作,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
月底工作總結(jié)選編篇十二
自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,進(jìn)取,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一向奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的'土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
經(jīng)過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,構(gòu)成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身職責(zé)制的管理,明確職責(zé),強化管理職責(zé)卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)立精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情景下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護(hù)意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為事業(yè)添磚加瓦。
月底工作總結(jié)選編篇十三
x月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店x月份人員配備不斷增加,至此刻已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是__元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到__處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上頭的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,活力成就未來,我相信經(jīng)過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就必須會有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,所以在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要堅持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
月底工作總結(jié)選編篇十四
為深入貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神,努力培養(yǎng)社會主義新型農(nóng)民,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),根據(jù)省州有關(guān)文件精神,結(jié)合今年全縣普法依法治理工作安排,我鎮(zhèn)今年5月初繼續(xù)積極組織開展了以“加強法制宣傳教育,促進(jìn)社會矛盾化解”為主題的農(nóng)村法制宣傳教育月活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
養(yǎng)農(nóng)村“法律明白人”隊伍,作為農(nóng)民學(xué)法用法帶頭人,引導(dǎo)和組織其參與農(nóng)村法制宣傳、矛盾調(diào)解、法律咨詢等各項工作,積極推動法律進(jìn)村入戶。宣傳月內(nèi)贈送向廣大農(nóng)戶贈送推介書籍、報刊、雜志等各類普法讀物共1000余冊,同時認(rèn)真配合省辦做好“法律進(jìn)萬家,爭做明白人”《法制手機報》免費讀報活動。四是通過多種形式,主動提供服務(wù)。對外出農(nóng)民工和高速公路施工人員比較集中的農(nóng)民工進(jìn)行有針對性的法制宣傳教育,加強農(nóng)民工遵紀(jì)守法觀念和依法維權(quán)意識,營造尊重和保障農(nóng)民工合法權(quán)益的良好氛圍。建立健全政府、企業(yè)、社會各方面各司其職、各負(fù)其責(zé),農(nóng)民工流入地、流出地通力合作的法制宣傳教育工作機制。通過一個月的農(nóng)村法制宣傳活動的開展,進(jìn)一步增強農(nóng)民的法律意識和法律素質(zhì),提高村支“兩委”干部依法行政、依法辦事、依法管理的能力水平,切實維護(hù)農(nóng)民和農(nóng)民工合法權(quán)益,促進(jìn)農(nóng)村基層民主法治建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
1、活動早部署早行動。4月下旬,鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦工作人員通過在網(wǎng)上閱讀省依法治縣辦公室的文件通知,立即向鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,鎮(zhèn)黨委書記xxx、依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長兼辦公室主任xxx高度重視,于4月23日召集各村五大主干及普法宣傳員、普法聯(lián)絡(luò)員在鎮(zhèn)政府三樓大會議室召開會議,明確了各相關(guān)單位職責(zé)與分工,為活動的順利開展提供了強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障。
2、活動精心組織、安排。鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦將活動方案確立后,迅速召集為各相關(guān)部門抽調(diào)的法制宣傳員舉行了一次協(xié)調(diào)會議,對活動的時間和編印宣傳資料的具體要求及各單位法制宣傳車等事項進(jìn)行了進(jìn)一步的明確和組織。各村也召開了負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會議,進(jìn)行了具體安排和部署。
3、活動貼近生活,注重實效。圍繞活動的主題,這次活動期間宣傳的法律法規(guī)突出六點:一是深入宣傳黨的十七屆三中、四中全會精神和黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度,進(jìn)一步夯實農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見》等方針政策;二是深入宣傳憲法和村民委員會組織法,宣傳依法治村、民主管理相關(guān)政策法規(guī);三是宣傳有關(guān)農(nóng)村土地、山林、水源等生產(chǎn)要素管理及矛盾糾紛調(diào)解的法律法規(guī),重點宣傳新出臺的《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》;四是深入宣傳維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益的法律法規(guī),重點宣傳新出臺的《侵權(quán)責(zé)任法》和《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》;五是深入宣傳與群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī),重點宣傳新出臺的《食品安全法實施條例》、《全民健身條例》;六是深入宣傳有關(guān)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的法律法規(guī)。每次宣傳我們采用能讓群眾一看就明白、通俗易懂的法律注釋方式,使群眾易于接受、理解和掌握。經(jīng)過一個月的宣傳活動的開展,全鎮(zhèn)上下形成了濃厚的學(xué)法氛圍。可以說是全鎮(zhèn)近1萬人民群眾的一次集中學(xué)法活動。各村組中,學(xué)法、講法的多了,湊在一起打牌、賭博的少了,依法辦事、依法維權(quán)的多了,打架、鬧事的少了,依法依規(guī)管理村組公共事務(wù)和公益事業(yè)的多了,破壞民主自治的人員少了。同時,也大大地促進(jìn)了各村“四民主、兩公開”的深入發(fā)展??傊顒拥拈_展受到群眾的熱烈擁護(hù)和歡迎,見到的、看到的群眾都說:這樣的好事希望各級領(lǐng)導(dǎo)多做,這樣的活動希望各級多開展。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是活動順利開展的根本保證。在此次宣傳活動中,鄉(xiāng)黨委、政府、依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組及各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視,從提高全民法律素質(zhì),推進(jìn)農(nóng)村民主法制建設(shè)著手,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),做到早謀劃、早準(zhǔn)備、早部署,始終貫徹中央、國務(wù)院把農(nóng)民和農(nóng)民工作為法制宣傳教育工作的`重點對象,圍繞推進(jìn)農(nóng)村民主法制建設(shè)做文章,以服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)。
2、廣大宣傳人員思想認(rèn)識統(tǒng)一是活動順利開展的重要基礎(chǔ)。這次宣傳活動從提高全民法律素質(zhì)入手,貼近生活,注重實效。宣講員都認(rèn)識到活動的有效開展,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要保障。通過活動的開展,我們也深深體會到農(nóng)民群眾需要的是實實在在的法律知識,而不是一系列的口號、簡單的幾句標(biāo)語等走過場的形式主義。
3、優(yōu)先保障宣傳的需要和投入是對活動的重要支持。在這次宣傳活動期間,有幾個成員單位,如林業(yè)正面臨著上級的一系列檢查,還有農(nóng)業(yè)、計生等部門正在對一些項目的緊張驗收中,在急需人手和車輛的情況下,優(yōu)先保障了宣傳活動的需要;同時,各村正是緊抓春耕生產(chǎn)等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的關(guān)鍵時刻,都能兼顧并安排部署,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實做好宣傳工作,無疑說是難得的,這也是各級、各部門、各單位對法制宣傳教育高度重視的結(jié)果。
xxx小組辦公室。
20xx年5月26日。
月底工作總結(jié)選編篇十五
光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個月過去了,作為院里的一個特殊部門——生活部,在這十月份當(dāng)中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了十月份我們部門應(yīng)盡的職責(zé),并且用心地配合學(xué)生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學(xué)們的一致好評?,F(xiàn)將十月份工作進(jìn)行總結(jié):
一、衛(wèi)生檢查。
堅持每一天的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在必須程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做禮貌大學(xué)生的用心性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和推薦。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為生活帶給了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決、這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
二、寢室百日評比活動。
為我構(gòu)成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,持續(xù)環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門主辦這次寢室百日評比活動,期望透過這次活動,使咱們院的寢室衛(wèi)生到達(dá)一個更好的水平。使咱們院的寢室衛(wèi)生名列前茅。經(jīng)過這一個月的檢查來看,效果很是明顯。
雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門,更好服務(wù)全院師生。
我們深知肩上職責(zé)的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長補短,認(rèn)清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實,勇于創(chuàng)新并加強我們自身的.組織建設(shè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。我們相信透過努力,生活部在新的征程中必須能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加完美而作出貢獻(xiàn)。
月底工作總結(jié)選編篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝公司能夠給我機會讓我進(jìn)入這個大家庭。從今年的x月xx日進(jìn)入公司財務(wù)部到目前為止,經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會計工作要求,下面主要是工作三個多月以來的工作匯報,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出改進(jìn)建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進(jìn)。
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,通過參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度,詳細(xì)解讀了部門職能和本崗位職責(zé),并牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
但我也發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作不僅僅是個核算和事后控制工作,而是一個全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過程,針對公司的具有情況具體實施的過程。目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有:
(1)、日常的報賬工作,主要是通過審核材料、費用等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進(jìn)行賬務(wù)處理,最后把會計憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核,進(jìn)行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目,由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用,讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準(zhǔn)確歸入,從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟事項。
(2)、每月的納稅申報工作,目前我公司的主要稅種有增、營業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅,剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理,對各個稅種都只有一些基本的理論知識,通過經(jīng)過三個月的實踐和在經(jīng)理的指導(dǎo),現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準(zhǔn)確的編制納稅申報表,并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報,同時在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。
(3)、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)、每月在工資發(fā)放后按時職工的社保繳費情況進(jìn)行申報。同時在七八月份對職工的社保繳費基數(shù)在相關(guān)部門的指導(dǎo)進(jìn)行重新申報,從而符合國家的各項政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正,負(fù)責(zé)對其辦理相關(guān)的社保等,讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。
(5)、每月按時認(rèn)真的填報xx基地、xx區(qū)、xx園等部門的統(tǒng)計報表,讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門提供指定政策的依據(jù),同時能夠為公司提供預(yù)算數(shù)據(jù),在科學(xué)的指導(dǎo)下發(fā)展。
(6)、月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行制造費用的分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒有接觸過,所以對這塊一直也很感興趣,現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費用,結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費用、收入,學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。
(7)、保管公司的財務(wù)檔案,對各檔案進(jìn)行歸檔保管。
(8)、其他一些臨時需要處理的工作。如編制公司基本的財務(wù)制度,如崗位責(zé)任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實際問題,公司的制度不是太齊全,現(xiàn)在在財務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下編制改進(jìn)財務(wù)制度,從而也在編制過程中更新自己的基礎(chǔ)財務(wù)知識。
雖然三個月的試用期,本人已經(jīng)能夠獨立的進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理,但仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
2、業(yè)務(wù)知識不夠,業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。
3、有些工作還不夠細(xì),和各部門溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高業(yè)務(wù)水平,做好自己本職工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強和各部門之間的溝通,提高辦事效率,盡快融入xx這個大集體。
在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,積極進(jìn)取,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
月底工作總結(jié)選編篇十七
xx月份已經(jīng)完畢,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡潔的總結(jié):
我店xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順當(dāng)綻開。xx月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將間續(xù)過戶,合計訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到xxx處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的`不是很好,銷售的并不勝利。
可是長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力制造價值,激情成就將來,我信任通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的閱歷,只要我們共同努力去做就肯定會有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有分散力、合作精神銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最根本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
月底工作總結(jié)選編篇十八
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,告別了xx月份,我們又迎來了xx月份,現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):
xx月以來,我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓(xùn)。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,xx月xx日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn)。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,手機版可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
范文寫作一是加強合作,進(jìn)一步強化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我xx月來的工作總結(jié)和xx月的工作計劃,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里,我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!
月底工作總結(jié)選編篇一
忙忙碌碌不知不覺時間已經(jīng)過去,我們真的應(yīng)該要感慨時間如白駒過隙。下面是我對自己這一個月的工作的總結(jié),如有處理不當(dāng),工作做的不對的.地方請領(lǐng)導(dǎo)多批評,多教導(dǎo)。
1。登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
2。查詢每個銀行賬戶的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項。
3。開具發(fā)票,認(rèn)真核對開票信息,同事查詢所開發(fā)票公司是否已經(jīng)打款,已經(jīng)把所有款項打到我公司對公賬戶。
4。通過各個銀行的客服電話聽語音播報賬戶明細(xì)核對和填制銀行賬目。將個人卡于31日余額后結(jié)出余額。
5。按照發(fā)票ic卡上的詳細(xì)信息核對和完善發(fā)票登記本信息。
6??蛻舴悼睢2⑼ㄖ鱾€部門以后給客戶返款,要讓工作人員和客戶核對到賬與否,到賬后通知財務(wù)人員。
7。匯總員工考勤(通過考勤卡和掃描紀(jì)錄和請假條)核算工資。
1。外出到國稅辦理發(fā)票紅字認(rèn)證。
2。到公司對公銀行柜臺辦理轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù)。
3。登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
4。查詢網(wǎng)上銀行進(jìn)賬情況。
6。填制資金日報表格。
7。外出購買夢想鵬飛專用發(fā)票。
8。支付七里渠項目的費用。
1。登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
2。查詢每個銀行賬戶的余額,是否有進(jìn)賬和出賬的款項。
3。核查商務(wù)部申請的采購支出單,核對所購產(chǎn)品與金額是否一致,審核無誤制單付款。
4??蛻舴悼?。并通知各個部門以后給客戶返款,要讓工作人員和客戶核對到賬與否,到賬后通知財務(wù)人員。并到支出單上簽字確認(rèn)。
5。填制資金日報表格。
6。外出到銀行分別從三家提取現(xiàn)金,購買轉(zhuǎn)賬支票。
7。發(fā)放3月份工資。
8。登記現(xiàn)金日記賬,盤點現(xiàn)金。盤點實際發(fā)放現(xiàn)金的數(shù)目與賬面發(fā)放的現(xiàn)金的數(shù)目是否一致。核算發(fā)放工資的情況,填寫支出單。
9。核算員工的業(yè)績,是否達(dá)到規(guī)定的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn),超出任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的利潤發(fā)放獎金獎勵。
10。盤點現(xiàn)金,核算借條收回情況,把不能收回的借款做清帳處理。用借款人的工資抵扣,還給被借款人。
1。整理三家公司昨天的憑證,幫助趙會計整理核算每個銷售人員的銷售單,銷售額,回款情況,付款情況等。核算三家公司的賬戶資金情況,合理分配資金,完成采購付款事項,對那些催款很急,不能再拖的合作客戶盡快給予貨款的支付。
2。開具發(fā)票、發(fā)票管理整理,登記發(fā)票開具情況。整理三件公司這個月票據(jù),憑證等和賬目核對,核實到賬情況,和對銷售回款情況作出統(tǒng)一整理。把收回來的發(fā)票及時認(rèn)證到系統(tǒng)里,清算進(jìn)銷項稅額,開具錯誤的發(fā)票及時收回做作廢處理,防止跨月作廢情況發(fā)生。
3。根據(jù)銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬的記錄登記,整理出計算出三家公司各自的費用支出,登記到三家公司往來帳的賬本中,并整理計算出三家公司為七里渠項目所支付的費用,同樣也再次登記到七里渠賬本中,三家分?jǐn)傎M用,按夢想鵬飛分?jǐn)?0%,聯(lián)強宇航和神州惠科分別分?jǐn)?5%來計算費用。
1。完成現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的總結(jié)核算任務(wù)。
2。購買三家公司的專用發(fā)票和普通發(fā)票,交補神州惠科抵扣聯(lián)的續(xù)費費用。
3。提取財務(wù)備用資金,銀行取回三家公司的銀行回單。
4。核算員工考勤情況,按照出勤情況核算工資,核算銷售業(yè)績、核算提成。發(fā)放工資,發(fā)放獎金。
5。到銀行把每個銀行賬戶辦理電話短息提醒業(yè)務(wù),方便及時了解各個賬戶進(jìn)出賬的情況(包括對公賬戶和個人賬戶)。
7。根據(jù)銷售人員的銷售出貨單和回款收據(jù)等資料,做出應(yīng)收賬款表格。
篇二:出納月底工作總結(jié)每月的月初末是每個會計最忙的時候,每月的工作結(jié)果都要在這幾天歸集,編制報表,進(jìn)行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話:服務(wù)就是服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標(biāo)。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月,為了使財務(wù)工作進(jìn)一步的提高,為了把供暖工作做的更好,月工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
(1)做好基礎(chǔ)工作,根據(jù)本月發(fā)生的業(yè)務(wù)歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結(jié)束,核對賬目是必做的一項工作,從中找出漏記、多記的錯誤,更好的把賬目核對清楚。
(3)通過給我們提供熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目,我們即時的核對出多記的水費,并開具出熱費專用發(fā)票,合理的計入成本。
(4)處理財務(wù)有關(guān)往來問題,并嚴(yán)格對審批單進(jìn)行復(fù)核把關(guān),對不合理的發(fā)票即時提出。
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進(jìn)一步加強對自己財務(wù)基礎(chǔ)工作的水平,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,積極響應(yīng)2會的指導(dǎo)路線,并且學(xué)習(xí)領(lǐng)會2會給我們企業(yè)帶來的好政策,領(lǐng)悟2會的精髓,學(xué)習(xí)營業(yè)稅實行的有關(guān)政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
(4)通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
(5)不斷學(xué)習(xí)、改變自己、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
(1)編制報送xxxx年度報表,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,總結(jié)經(jīng)驗。
(2)整理xxxx—xxxx年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結(jié)束歸集整理采暖費記賬收據(jù)聯(lián)并裝訂。
(4)積極配合各部門工作,提前做好供熱工程的準(zhǔn)備工作。
(5)合理的調(diào)配和運用資金,使得財務(wù)狀況有條不紊的進(jìn)行。
月底工作總結(jié)選編篇二
當(dāng)今的少年兒童作為21世紀(jì)的主人,必將擔(dān)負(fù)起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重任,這就需要他們不僅僅具有科學(xué)文化知識,同時也應(yīng)具有良好的品質(zhì)。也就是說作為21世紀(jì)的新主人,就應(yīng)是德、智、體、美、勞等全面發(fā)展。針對這一點,半年來為了使五年(2)班的中隊工作更上一層樓,我們中隊開展了各種各樣的活動,現(xiàn)總結(jié)如下:
一向以來,我很重視結(jié)合少年兒童的特點和興趣開展各種中隊活動,對每位隊員進(jìn)行思想道德教育。如:為了培養(yǎng)學(xué)生的好行為、好習(xí)慣,開展以“做人要有好形象”為主題的一系列中隊活動。如:“敲門的禮節(jié)”、“怎樣與人相處”、“如何打電話”“如何接待客人”等等。經(jīng)過這些活動,使學(xué)生懂得形象的重要,懂得什么才是語言美、行為美、心靈美。又如為了培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體精神,告訴學(xué)生“眾人拾柴火焰高”的道理,利用本學(xué)期我校開展的秋季運動會;我中隊開展“人人爭為班團(tuán)體盡一份力”的活動,不參賽的隊員個個為比賽的隊員加油鼓勵。雖然,在這次校運會中,成績不是很夢想,可是同學(xué)們表現(xiàn)出來的團(tuán)結(jié)合作精神和團(tuán)體榮譽感,讓我很感動。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對少先隊工作給予極大關(guān)注,在大隊輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下,我校的少先隊工作開展得轟轟烈烈,我們五年(2)班的中隊也不甘落后,進(jìn)取響應(yīng)。如:根據(jù)學(xué)校“流動紅旗評比”活動資料,我中隊開展了“比一比誰的衛(wèi)生搞得最好”、“誰做值日最負(fù)責(zé)”等活動。又如:為了鼓勵我班學(xué)生說好普通話,我中隊也開展了“課文朗讀比賽”“講故事比賽”。另外我中隊還開展了“人人爭做好隊員”的活動,許多隊員都爭著為班級打掃,為教室添色彩等。
“學(xué)習(xí)園地”是同學(xué)同學(xué)們增長知識,開闊視野的知識營,同時也為了發(fā)揮各隊員的特長和愛好,在“園地”上展示他們的才華。我中隊開展了輪流畫黑板報的活動。每一月出一版,每版由幾位隊員負(fù)責(zé),自從開展這項活動,隊員們踴躍參加,有的設(shè)計排版,有的設(shè)計圖畫,有的畫花邊,有的抄寫。
總之,一學(xué)期來,學(xué)生在學(xué)習(xí)和職責(zé)方面有了必須的認(rèn)識在,各方面表現(xiàn)良好,但也有許多不足,有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)培養(yǎng)。可是我們五年(2)班的全體隊會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在大隊輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)下,取得更好的成績的。
月底工作總結(jié)選編篇三
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關(guān)系的代理商,主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,以擴大銷售渠道。
(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫停基本無用量,年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識及性能、用途,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
(一)、年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)、年應(yīng)在情況允許的前提下對業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠-天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報目的地及返回時間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時間進(jìn)行銷售策劃。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
月底工作總結(jié)選編篇四
時光如梭,一轉(zhuǎn)眼xx已過去,xx為公司實現(xiàn)經(jīng)濟效益、安全生產(chǎn)、可持續(xù)發(fā)展起著舉足輕重的作用,在車間領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)管理下,全體員工認(rèn)真貫徹公司各項安全生產(chǎn)文件精神,齊心協(xié)力,積極響應(yīng)公司的號召,在實際工作中努力完善,嚴(yán)格管理,真正將安全生產(chǎn)工作落實實處,下面對xx年安全工作做出以下幾方面的總結(jié)。
全年分廠新進(jìn)員工4名,轉(zhuǎn)崗病人員2名,按照公司新進(jìn)員工三級培訓(xùn)教育進(jìn)行規(guī)范教育,讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律;作業(yè)場所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等,為上崗工作打全年組織全員安全教育培訓(xùn)6次。組織各班組學(xué)習(xí)安全文件,組織車間全員進(jìn)行安全教育23次參加400余人次,重點進(jìn)行職工安全思想意識和風(fēng)險意識的培訓(xùn),注重職工安全技能水平的提高。發(fā)動員工進(jìn)行現(xiàn)場危險源再辨識和控制,積極發(fā)現(xiàn)和提出設(shè)備存在的'隱患,并及時反饋進(jìn)行整改,從根本上消出安全隱患。同時各班組每月定期2次班組安全學(xué)習(xí),及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工在生產(chǎn)過程中的不規(guī)范行為,對職工工作的動態(tài)進(jìn)行全過程控制。
安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險和隱患,督促整改;監(jiān)督各項安全規(guī)章制度的實施;制止“三違”。持續(xù)開展安全現(xiàn)場聯(lián)查及整改,保證車間良好的安全生產(chǎn)條件,全年組織現(xiàn)場聯(lián)查共48次,全年自查隱患32項,全部下達(dá)整改通知單,并及時整改。保正車間無安全隱患。加強防火安全的教育、宣傳,車間參加消防演習(xí)156人次,消防培訓(xùn)56人次。并加強對重點防火區(qū)域,電氣室、加熱設(shè)備的管理及整改,車間全年無火災(zāi)事故無安全事故。
全年大小檢修共30余次,保正了設(shè)備的正常運行和人員的安全。
完成了車間安全標(biāo)準(zhǔn)化文件的制定。并制作了安全環(huán)保看板。提高基層班組長的管理能力及員工的素質(zhì),隨時抽查考核,做好安全工作的總結(jié)和部署。
xx年,車間從車間主任、班組長直到操作工,特別是重點崗位,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,按崗位職責(zé)上交安全風(fēng)險金,在工作中加強考核,狠抓責(zé)任落實。
兼職安全管理人員在安全技術(shù)知識掌握方面有很大欠缺,在安全管理上存在很大不足。工作不夠深入細(xì)致,監(jiān)督檢查還很不到位,沒能及時發(fā)現(xiàn)和糾正職工存在的習(xí)慣性違章和經(jīng)驗主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不具體,沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
xx年安全工作重點。
二、做好防火工作,重點對發(fā)熱設(shè)備,特種設(shè)備,配電室等檢查工作。加強消防器具管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
三、安全工作現(xiàn)場是關(guān)鍵。抓好各項安全大檢查,加大檢查和整改力度,充分發(fā)揮經(jīng)濟杠桿作用,做到:一般隱患不過夜,重復(fù)隱患不發(fā)生,重大隱患不拖延,狠抓隱患整改,不留死角,不斷凈化安全生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境,確保職工在安全祥和的環(huán)境中工作。
四,“安全第一、預(yù)防為主、全員參加、綜合治理”,是公司工作中心任務(wù),因此安全工作一定要形成齊抓共管的局面,要認(rèn)真細(xì)致的吸取教訓(xùn)總結(jié)經(jīng)驗,要以人為本首先是以人的生命為本,必須高度重視安全生產(chǎn),認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)。要深入推進(jìn)安全確認(rèn)制,實行安全一票否決制,切實把我廠安全生產(chǎn)工作抓細(xì)抓實抓好。
月底工作總結(jié)選編篇五
本人于2__年9月來我公司,在這幾個月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位班組成員的幫助與支持下。按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作模式上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升。現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、主要完成的工作。
1.狠抓安全管理,減少事故發(fā)生。
“愚者用鮮血換取教訓(xùn),智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長,雖然能力有限,但肩負(fù)著員工的生命安全的重任。特別是在公司籌建過程中,對于安全工作從未放松。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高產(chǎn)品品質(zhì)。
我深知作為車間班組長,自己的工作直接影響車間的工作質(zhì)量。出于對公司的負(fù)責(zé)任,我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈,對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過。同時加強員工對質(zhì)量的重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作,確保不讓一個問題件從本班組流入下一道工序。
3.加強班組建設(shè),提高班組管理力度。
公司成立的時間不長,班組建設(shè)的起步很難,但在我的積極帶領(lǐng)下一工序逐漸形成,并很好的完成了部門交給的各項生產(chǎn)任務(wù)。同時,在管理上,借鑒以往的方法,使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高,并且提高了班組的凝聚力。
4.加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一直在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,爭取工作的主動性。通過這幾個月的努力感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心。
5.積極參與車間改善活動。
生產(chǎn)車間就像一個大家庭,我每天生活工作在這個溫暖的大家庭里,作為這個大家庭中的一員我覺得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此,在公司籌建以來,我積極參與車間的改善活動,并調(diào)動班組員工的積極性,利用集體的智慧對車間提出了許多有價值的改善。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決方法。
公司籌建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了一些成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點表現(xiàn)較為突出:
1.班組管理方面。
雖然班組管理加強,但是還是存在一些問題。
如:員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒有被充分的調(diào)動起來等。員工管理不好,是領(lǐng)導(dǎo)的錯。沒有高水平的管理,就沒有高素質(zhì)的員工,也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此,以后的工作中我會著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問題,加強崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識的培訓(xùn),爭取在較短的時間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容,不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。
2.質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道程序。同時質(zhì)量檢查又十分重要,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,變被動為主動。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是配料工序很重要,例如在配料中一種輔料不對就會造成很大的質(zhì)量問題。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實”的原則,要嚴(yán)格管理,認(rèn)真細(xì)致,狠抓落實。
3.安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,力度不夠;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時候,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象,更是有在勞保用品沒有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦,使車間的榮譽及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此,我決定在今后的工作中加強安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強化班組安全員的責(zé)任感,使班組每位員工都認(rèn)識到安全生產(chǎn)的重要性,從而形成“人人重視安全生產(chǎn),人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
三、20__年工作計劃。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上,我必須擁有新的高度,在原有的基礎(chǔ)上再接再厲,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,為公司和車間發(fā)展,貢獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點是重點發(fā)展方向:
1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識;。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
4.全面完成車間交給的各項任務(wù)。并且日升日高,不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我的幫助,在新的一年,我會再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,謝謝!
月底工作總結(jié)選編篇六
我一向工作在中隊輔導(dǎo)員的崗位上。多年的輔導(dǎo)員生涯使我愛上了少先隊事業(yè),讓我全身心地投入。
熱愛學(xué)生是一種強大的教育力量。我是一位母親,工作中我也像媽媽一樣愛我的學(xué)生,用情感去打開她們的心靈之門,啟迪他們的聰明才智,激勵他們的進(jìn)取心,使他們茁壯成長。我平等地對待每一位學(xué)生,無論學(xué)習(xí)成績的優(yōu)劣,家庭的貧富。學(xué)生之間發(fā)生了摩擦,學(xué)生與家長之間出現(xiàn)了問題,我總是認(rèn)真傾聽,盡力幫忙,因為我明白,“教育無小事?!蓖瑫r我也總是提醒自我,允許孩子犯錯誤,要及時給予具體的幫忙與指導(dǎo)。在孩子的提高中,我得到了孩子的信任,在孩子的變化中我深受家長好評。
我校很重視學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng),常常組織各種活動。每次活動、每次競賽我都十分重視,因為每一次活動對于學(xué)生來說都有是一次提高的機會,朗讀比賽、運動會訓(xùn)練……無不是對學(xué)生的意志、本事和團(tuán)體主義精神的鍛煉。除了進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項活動,我還在班級中開展一些貼合學(xué)生特點的中隊特色活動,從而豐富孩子的生活,提高學(xué)生的本事。經(jīng)過每日一句名言、每人一句好句等積累,讓孩子們明理、博學(xué);經(jīng)過開展對手賽、優(yōu)秀小隊選舉、小組“加十”賽等活動,使孩子們自律、向上;經(jīng)過組織學(xué)生參加各種節(jié)目會演、藝術(shù)節(jié)……使孩子們更加自信、樂觀。這些活動給孩子們供給了展示自我的舞臺,提高素質(zhì)的平臺,塑造健康人格的空間。
要建設(shè)一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,光靠中隊輔導(dǎo)員孤軍奮戰(zhàn)是不行的。多年來的工作實踐讓我明白培養(yǎng)一支強有力的中隊骨干,是建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊的工作核心。所以,我每帶一個中隊,都異常注意培養(yǎng)中隊干部。而我所帶過的班級,人人都是“班干部”,經(jīng)過申報、選舉等過程,為每個中隊成員確定工作崗位,然后進(jìn)行培訓(xùn)并與平時活動相結(jié)合,隨時隨地進(jìn)行指導(dǎo)。這樣使每一個中隊干部、每個中隊成員提高了工作本事,增強了團(tuán)體榮譽感,同時調(diào)動了學(xué)生自我管理的進(jìn)取性,學(xué)生們也越來越變得更加自信、更加陽光。
俗語說,“沒有規(guī)矩不成方圓”。經(jīng)驗告訴我,要想使中隊像一臺機器一樣運轉(zhuǎn)起來,必須要有一套完善的中隊制度。每帶一個中隊我都要和中隊干部即全體中隊成員共同制定我班的制度---班規(guī)。如班干部停職制度、班干部輪換制度、小組長記分制度等,這些制度與學(xué)習(xí)成績好壞沒有必然聯(lián)系,在我班中隊很少有孩子學(xué)習(xí)成績不佳或某一方面學(xué)習(xí)不好而撤職,如果因為沒干好,能夠暫時先停職一段時間,經(jīng)過培訓(xùn)鍛煉后再恢復(fù)崗位,讓學(xué)生的自尊心得到保護(hù)。班干部負(fù)責(zé)制使我班構(gòu)成了事事有人管、人人有事干的局面,增強了我班中隊的活力和凝聚力。
作為一名少先隊輔導(dǎo)員,不僅僅要做“活動型”,更要成為“理論型”、“經(jīng)驗型”的輔導(dǎo)員。為此,我虛心向他人學(xué)習(xí),不斷提高自我工作水平和理論水平,并結(jié)合少先隊的工作特點,捕捉時代新信息,做到理論和實踐相結(jié)合。我明白:應(yīng)對新的起點,新的形勢,僅有不斷探索,不斷創(chuàng)新,用理論去推動工作縱深發(fā)展,這才能使少先隊工作躍上新臺階。
月底工作總結(jié)選編篇七
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年。在辭舊迎新之際,我們滿載著收獲即將送走_(dá)年,以飽滿的精神迎來新的一年。在迎接虎年的來臨時,我們大二班迎新年系列活動已經(jīng)閃亮登場。這次的活動豐富多彩,有我們的“親子大舞蹈”、“快樂自助餐活動”,活動開展的非常的順利,家長給我們的反饋的也是非常的好,希望多開展這樣的集體有意義的活動。
在活動開展前我們進(jìn)行了一系列的安排,我們請家長給孩子準(zhǔn)備好了要展示的活動內(nèi)容。每一個孩子都準(zhǔn)備了關(guān)于虎年的節(jié)目,有故事《猴子撈月》,有表演《孫悟空大戰(zhàn)白骨精》等等,還有歌曲舞蹈,古箏彈奏等等豐富多彩的節(jié)目。
接下來是我們的另一個環(huán)節(jié),“快樂自助餐”,快樂自助餐主要是我們的家長自己準(zhǔn)備好各種小點心、水果、各類菜肴,自助餐的話都是花樣多多的。我們考慮到了可能有的家長會拿來一樣的食物,就分配好各自帶的東西,這樣花樣就更多了。
今天每個人臉上都嵌著笑容,最屬開心的就是我們的小朋友,在活動結(jié)束后我們又給小朋友們發(fā)放了禮物,相信我們的小朋友拿到禮物之后更是開心,不但有吃有喝有玩又有禮物,他們的這個節(jié)日真是過的不錯。我們給這樣精彩的鏡頭給他們用相機記錄下來了,也可以讓他們在以后的時光里回味一下我們的精彩時刻。
活動結(jié)束了,這一次的活動給我們帶了很大的意義,在活動中增進(jìn)了孩子與父母的關(guān)系,同時在這一次活動中體現(xiàn)了我們大二班的整個集體的團(tuán)結(jié)性與合作性,又多了我們與家長之間交流的空間。這次的活動也已經(jīng)告一段落——圓滿成功。
月底工作總結(jié)選編篇八
在過去的一個月中,中我通過努力的工作,在銷售崗位得到了很多切實的也收獲,現(xiàn)在我就對自己的工作做一下總結(jié)。
我于x月進(jìn)入市場部,主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
因此,在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平,根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,相信我會做的比原來更好。
銷售部:xxx。
x年x月x日。
月底工作總結(jié)選編篇九
本月各項工作都開展得比較順利,但是我們還需要再接再厲,讓我部門的工作更上一層樓。
我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“安全一地、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,樹立“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、職責(zé)重于泰山”的思想。近期各地都不時有火災(zāi)發(fā)生,我部在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,對各變電站消防安全嚴(yán)格把關(guān),確保了我部供電及線路的安全運行。項目部按照20xx年度消防安全工作計劃有序地進(jìn)行,并較好地完成了各項消防安全及安全培訓(xùn)的工作?,F(xiàn)將本年度月消防安全工作總結(jié)如下:
為了加強公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保分公司消防安全工作按計劃進(jìn)行開展,項目部組織成立了消防應(yīng)急小組,根據(jù)所屬項目部的實際狀況聯(lián)合組成應(yīng)急小組,明確職責(zé)切實做好消防安全工作,做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的'正常開展實施。
1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:組長:副組長:成員:
2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1)負(fù)責(zé)對職工宣傳消防安全知識,滅火器使用知識,以及遇到火災(zāi)逃生及救護(hù)知識等。
2)負(fù)責(zé)項目部基地消防管理檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時督促整改。
3)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行消防知識培訓(xùn),定期組織職工進(jìn)行消防演習(xí)、訓(xùn)練,不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的信息。
4)發(fā)現(xiàn)火情,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,把災(zāi)害降低到最小程度,保障職工生命和財產(chǎn)的安全。
安全知識、認(rèn)識和觀念。消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項目部財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定,只有全員懂得消防、安全知識,提高對消防、安全重要性的認(rèn)識,只有集中力量抓消防、安全工作,堅持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識,真正警覺起來,才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運行。為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能,強化安全意識和安全制度的職責(zé)化理念,在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上,把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件,舉辦消防安全知識培訓(xùn)和消防安全演練活動。透過隊消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動,使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性,又能做到在實際操作消防器材,能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施,提高了消防安全防范潛力和自我保護(hù)潛力。
1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織,小組相關(guān)成員配合每月進(jìn)行了至少一次全面的的消防安全檢查,并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。
2、20xx年項目部專項、綜合消防安全檢查共37次,并做到將檢查到所存在的隱患通知及時下到達(dá)整改職責(zé)部門,且做到有跟蹤、有關(guān)掉,隱患整改率達(dá)100%。
3、全年消防安全專項綜合培訓(xùn)達(dá)15余次;組織考試3次;滅火器演練1次、消防安全應(yīng)急演練1次。
4、我部20xx年更換滅火器共11個,其中3個(mfzl4型)干粉滅火器、4個(mfzl25型)干粉滅火器、3個(mt2型)二氧化碳滅火器、1個(mfzl2)abc干粉滅火器,另外還對21個滅火器進(jìn)行了加粉處理,每次檢查后都合格的滅火器貼上標(biāo)簽,注明檢查人和時光。對流失的消防沙進(jìn)行了填充,并不定期的安排人員將消防沙刨松,持續(xù)消防沙的干燥。
5、以“119”消防宣傳周活動為契機,大力開展消防安全工作,期間,在各個變電站懸掛宣傳橫幅8條,宣傳標(biāo)語、宣傳圖片20張、制作了2期消防安全板報,對各個項目部重點防火單位和重點部位的檢查,組織開展消防安全培訓(xùn)和消防演練,透過“119”消防宣傳周活動的開展,全面、生動的宣傳了消防安全的重要性,構(gòu)成了人人參與消防,人人支持消防,人人宣傳消防的良好局面,極大的促進(jìn)了活動的開展。
6、在消防周期間,我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查,對各個變電站電纜進(jìn)出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采用加設(shè)消防沙、防火泥一系列措施,到達(dá)了防火的效果。
1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視,培訓(xùn)、演練時不能引起高度重視,抱著好玩的心態(tài),也有個別職工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加,演練時不投入。
2、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度一年來,雖然我們消防安全工作取得了必須成績,但這些成績只是階段性的,與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠(yuǎn),在20xx年的工作中,我們要樹立高度的消防安全理念,做到居安思危,消防安全警鐘長鳴,常抓不懈,努力把消防安全工作做的更好。
月底工作總結(jié)選編篇十
“認(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”這是今年給自己定下的崗位關(guān)鍵詞,在xx年的工作中,我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實際行動證明自己能做的更好!
在xx年即將過去之際,回顧我在年初總結(jié)時“立的誓”,有一點點欣慰,也有一點點遺憾,當(dāng)然隨著整個公司的蓬勃發(fā)展,我更多看到的則是我所致力于的xx個險未來的憧憬和希望。
不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗,和去年的業(yè)務(wù)水平比起來,現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然就高了。其實所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富,要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重,事實上卻非常關(guān)鍵的差別。
這是今年下半年以來,在工作中讓我體會最深也受益的一點心得。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時,通過理論與實踐相結(jié)合的方式來進(jìn)一步充實自己,從技術(shù)層面提高自己的業(yè)務(wù)能力。
“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。xx年,我一定會以新的姿態(tài)、新的面貌,努力工作,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望,堅決打好開門紅首戰(zhàn),為xx太保的穩(wěn)健、快速、高效發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
月底工作總結(jié)選編篇十一
__年__月__日,我很榮幸加入__藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名員工?;仡欉@一個月的工作,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝__藥業(yè)有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過本月的工作和學(xué)習(xí),在思想上,專業(yè)技能上都有了較大的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、收獲與認(rèn)識。
對我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,最初的半個月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵,我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。
在工作過程中,我認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力與經(jīng)驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業(yè)員是個綜合性很強的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向。
近一個月的工作,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候?qū)﹄y纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
月底工作總結(jié)選編篇十二
自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來,我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善,進(jìn)取,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一向奉行科學(xué)管理,嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的'土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。
經(jīng)過一個月的總部培訓(xùn)和一個月的現(xiàn)場實際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結(jié)出了完整的施工特點、程序和方法,構(gòu)成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭,我將結(jié)合一月以來的實際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身職責(zé)制的管理,明確職責(zé),強化管理職責(zé)卡是施工過程中的重點。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量,同時加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn),加強過程質(zhì)量控制,實行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價,確保創(chuàng)立精品工程。
在成本管理上,施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測,在施工中對成本管理實施動態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長周期運行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的情景下,要確??刂泣c施工任務(wù)按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應(yīng)加強施工現(xiàn)場安全管理工作,強化員工自我保護(hù)意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為事業(yè)添磚加瓦。
月底工作總結(jié)選編篇十三
x月份已經(jīng)結(jié)束,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡單的總結(jié):
我店x月份人員配備不斷增加,至此刻已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順利展開。x月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將陸續(xù)過戶,合計訂金額是__元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到__處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上頭的銷售業(yè)績上看,我們工作做的不是很好,銷售的并不成功??墒情L風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力創(chuàng)造價值,活力成就未來,我相信經(jīng)過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的經(jīng)驗,只要我們共同努力去做就必須會有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有凝聚力、合作精神銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,所以在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要堅持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最基本做到x元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
月底工作總結(jié)選編篇十四
為深入貫徹黨的十八屆三中、四中全會精神,努力培養(yǎng)社會主義新型農(nóng)民,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè),根據(jù)省州有關(guān)文件精神,結(jié)合今年全縣普法依法治理工作安排,我鎮(zhèn)今年5月初繼續(xù)積極組織開展了以“加強法制宣傳教育,促進(jìn)社會矛盾化解”為主題的農(nóng)村法制宣傳教育月活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
養(yǎng)農(nóng)村“法律明白人”隊伍,作為農(nóng)民學(xué)法用法帶頭人,引導(dǎo)和組織其參與農(nóng)村法制宣傳、矛盾調(diào)解、法律咨詢等各項工作,積極推動法律進(jìn)村入戶。宣傳月內(nèi)贈送向廣大農(nóng)戶贈送推介書籍、報刊、雜志等各類普法讀物共1000余冊,同時認(rèn)真配合省辦做好“法律進(jìn)萬家,爭做明白人”《法制手機報》免費讀報活動。四是通過多種形式,主動提供服務(wù)。對外出農(nóng)民工和高速公路施工人員比較集中的農(nóng)民工進(jìn)行有針對性的法制宣傳教育,加強農(nóng)民工遵紀(jì)守法觀念和依法維權(quán)意識,營造尊重和保障農(nóng)民工合法權(quán)益的良好氛圍。建立健全政府、企業(yè)、社會各方面各司其職、各負(fù)其責(zé),農(nóng)民工流入地、流出地通力合作的法制宣傳教育工作機制。通過一個月的農(nóng)村法制宣傳活動的開展,進(jìn)一步增強農(nóng)民的法律意識和法律素質(zhì),提高村支“兩委”干部依法行政、依法辦事、依法管理的能力水平,切實維護(hù)農(nóng)民和農(nóng)民工合法權(quán)益,促進(jìn)農(nóng)村基層民主法治建設(shè),促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展,促進(jìn)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。
1、活動早部署早行動。4月下旬,鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦工作人員通過在網(wǎng)上閱讀省依法治縣辦公室的文件通知,立即向鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,鎮(zhèn)黨委書記xxx、依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長兼辦公室主任xxx高度重視,于4月23日召集各村五大主干及普法宣傳員、普法聯(lián)絡(luò)員在鎮(zhèn)政府三樓大會議室召開會議,明確了各相關(guān)單位職責(zé)與分工,為活動的順利開展提供了強有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障。
2、活動精心組織、安排。鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦將活動方案確立后,迅速召集為各相關(guān)部門抽調(diào)的法制宣傳員舉行了一次協(xié)調(diào)會議,對活動的時間和編印宣傳資料的具體要求及各單位法制宣傳車等事項進(jìn)行了進(jìn)一步的明確和組織。各村也召開了負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會議,進(jìn)行了具體安排和部署。
3、活動貼近生活,注重實效。圍繞活動的主題,這次活動期間宣傳的法律法規(guī)突出六點:一是深入宣傳黨的十七屆三中、四中全會精神和黨中央、國務(wù)院《關(guān)于加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展力度,進(jìn)一步夯實農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ)的若干意見》等方針政策;二是深入宣傳憲法和村民委員會組織法,宣傳依法治村、民主管理相關(guān)政策法規(guī);三是宣傳有關(guān)農(nóng)村土地、山林、水源等生產(chǎn)要素管理及矛盾糾紛調(diào)解的法律法規(guī),重點宣傳新出臺的《農(nóng)村土地承包經(jīng)營糾紛調(diào)解仲裁法》;四是深入宣傳維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益的法律法規(guī),重點宣傳新出臺的《侵權(quán)責(zé)任法》和《湖南省規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》;五是深入宣傳與群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī),重點宣傳新出臺的《食品安全法實施條例》、《全民健身條例》;六是深入宣傳有關(guān)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的法律法規(guī)。每次宣傳我們采用能讓群眾一看就明白、通俗易懂的法律注釋方式,使群眾易于接受、理解和掌握。經(jīng)過一個月的宣傳活動的開展,全鎮(zhèn)上下形成了濃厚的學(xué)法氛圍。可以說是全鎮(zhèn)近1萬人民群眾的一次集中學(xué)法活動。各村組中,學(xué)法、講法的多了,湊在一起打牌、賭博的少了,依法辦事、依法維權(quán)的多了,打架、鬧事的少了,依法依規(guī)管理村組公共事務(wù)和公益事業(yè)的多了,破壞民主自治的人員少了。同時,也大大地促進(jìn)了各村“四民主、兩公開”的深入發(fā)展??傊顒拥拈_展受到群眾的熱烈擁護(hù)和歡迎,見到的、看到的群眾都說:這樣的好事希望各級領(lǐng)導(dǎo)多做,這樣的活動希望各級多開展。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是活動順利開展的根本保證。在此次宣傳活動中,鄉(xiāng)黨委、政府、依法治鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組及各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)非常重視,從提高全民法律素質(zhì),推進(jìn)農(nóng)村民主法制建設(shè)著手,服務(wù)新農(nóng)村建設(shè),做到早謀劃、早準(zhǔn)備、早部署,始終貫徹中央、國務(wù)院把農(nóng)民和農(nóng)民工作為法制宣傳教育工作的`重點對象,圍繞推進(jìn)農(nóng)村民主法制建設(shè)做文章,以服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)。
2、廣大宣傳人員思想認(rèn)識統(tǒng)一是活動順利開展的重要基礎(chǔ)。這次宣傳活動從提高全民法律素質(zhì)入手,貼近生活,注重實效。宣講員都認(rèn)識到活動的有效開展,是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重要保障。通過活動的開展,我們也深深體會到農(nóng)民群眾需要的是實實在在的法律知識,而不是一系列的口號、簡單的幾句標(biāo)語等走過場的形式主義。
3、優(yōu)先保障宣傳的需要和投入是對活動的重要支持。在這次宣傳活動期間,有幾個成員單位,如林業(yè)正面臨著上級的一系列檢查,還有農(nóng)業(yè)、計生等部門正在對一些項目的緊張驗收中,在急需人手和車輛的情況下,優(yōu)先保障了宣傳活動的需要;同時,各村正是緊抓春耕生產(chǎn)等農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的關(guān)鍵時刻,都能兼顧并安排部署,認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實實做好宣傳工作,無疑說是難得的,這也是各級、各部門、各單位對法制宣傳教育高度重視的結(jié)果。
xxx小組辦公室。
20xx年5月26日。
月底工作總結(jié)選編篇十五
光陰荏苒,時光易逝,轉(zhuǎn)眼間一個月過去了,作為院里的一個特殊部門——生活部,在這十月份當(dāng)中,我們生活部在院里各位老師的帶領(lǐng)下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學(xué)服務(wù),為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了十月份我們部門應(yīng)盡的職責(zé),并且用心地配合學(xué)生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學(xué)們的一致好評?,F(xiàn)將十月份工作進(jìn)行總結(jié):
一、衛(wèi)生檢查。
堅持每一天的衛(wèi)生檢查。我們有完善的學(xué)生宿舍衛(wèi)生檢查參考評分標(biāo)準(zhǔn)和宿舍衛(wèi)生評分評比規(guī)定,在必須程度上極大地調(diào)動了我們大學(xué)生講究衛(wèi)生,爭做禮貌大學(xué)生的用心性。首先,在宿舍衛(wèi)生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出并要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和推薦。最后,我們都及時地把學(xué)生宿舍檢查結(jié)果及存在的問題向?qū)W院公布。每周定期的宿舍衛(wèi)生檢查,使他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為生活帶給了良好的環(huán)境。同時保證了同學(xué)和學(xué)生會之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決、這樣的信息交流與工作流程確保了同學(xué)們生活環(huán)境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應(yīng)盡的使命。
二、寢室百日評比活動。
為我構(gòu)成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環(huán)境,規(guī)范我們生活作風(fēng)建設(shè),促進(jìn)和諧校園建設(shè)、配合校里的工作需要,改變學(xué)生的風(fēng)貌,持續(xù)環(huán)境衛(wèi)生意識淡薄的局面,我部門主辦這次寢室百日評比活動,期望透過這次活動,使咱們院的寢室衛(wèi)生到達(dá)一個更好的水平。使咱們院的寢室衛(wèi)生名列前茅。經(jīng)過這一個月的檢查來看,效果很是明顯。
雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以后作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今后的工作中盡職盡責(zé),謀求新思路,完善本部門,更好服務(wù)全院師生。
我們深知肩上職責(zé)的重大,我們要在工作中發(fā)現(xiàn)不足,找出差距,取長補短,認(rèn)清目標(biāo),明確方向,我們還要繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)發(fā),力求務(wù)實,勇于創(chuàng)新并加強我們自身的.組織建設(shè),團(tuán)結(jié)奮進(jìn)。我們相信透過努力,生活部在新的征程中必須能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加完美而作出貢獻(xiàn)。
月底工作總結(jié)選編篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先感謝公司能夠給我機會讓我進(jìn)入這個大家庭。從今年的x月xx日進(jìn)入公司財務(wù)部到目前為止,經(jīng)過三個多月的學(xué)習(xí)鍛煉,我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會計工作要求,下面主要是工作三個多月以來的工作匯報,請領(lǐng)導(dǎo)審閱,并提出改進(jìn)建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進(jìn)。
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,通過參加新員工培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練我進(jìn)一步了解了公司企業(yè)文化精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各項規(guī)章制度,詳細(xì)解讀了部門職能和本崗位職責(zé),并牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
但我也發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作不僅僅是個核算和事后控制工作,而是一個全局循環(huán)從事前預(yù)算到事中管理再到事后控制的過程,針對公司的具有情況具體實施的過程。目前自己負(fù)責(zé)的日常工作主要有:
(1)、日常的報賬工作,主要是通過審核材料、費用等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進(jìn)行賬務(wù)處理,最后把會計憑證遞交稽核崗進(jìn)行審核,進(jìn)行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目,由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用,讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準(zhǔn)確歸入,從而準(zhǔn)確核算公司的經(jīng)濟事項。
(2)、每月的納稅申報工作,目前我公司的主要稅種有增、營業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅,剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理,對各個稅種都只有一些基本的理論知識,通過經(jīng)過三個月的實踐和在經(jīng)理的指導(dǎo),現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準(zhǔn)確的編制納稅申報表,并到稅務(wù)大廳進(jìn)行申報,同時在不斷學(xué)習(xí)在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負(fù)擔(dān)。
(3)、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(4)、每月在工資發(fā)放后按時職工的社保繳費情況進(jìn)行申報。同時在七八月份對職工的社保繳費基數(shù)在相關(guān)部門的指導(dǎo)進(jìn)行重新申報,從而符合國家的各項政策規(guī)定。若當(dāng)月有新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正,負(fù)責(zé)對其辦理相關(guān)的社保等,讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。
(5)、每月按時認(rèn)真的填報xx基地、xx區(qū)、xx園等部門的統(tǒng)計報表,讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門提供指定政策的依據(jù),同時能夠為公司提供預(yù)算數(shù)據(jù),在科學(xué)的指導(dǎo)下發(fā)展。
(6)、月底在經(jīng)理的指導(dǎo)下進(jìn)行制造費用的分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒有接觸過,所以對這塊一直也很感興趣,現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費用,結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費用、收入,學(xué)到了以前自己很多都不理解的東西。
(7)、保管公司的財務(wù)檔案,對各檔案進(jìn)行歸檔保管。
(8)、其他一些臨時需要處理的工作。如編制公司基本的財務(wù)制度,如崗位責(zé)任制、貨幣資金制度、檔案管理制度等。由于公司以前內(nèi)部的一些實際問題,公司的制度不是太齊全,現(xiàn)在在財務(wù)經(jīng)理的指導(dǎo)下編制改進(jìn)財務(wù)制度,從而也在編制過程中更新自己的基礎(chǔ)財務(wù)知識。
雖然三個月的試用期,本人已經(jīng)能夠獨立的進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理,但仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
2、業(yè)務(wù)知識不夠,業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。
3、有些工作還不夠細(xì),和各部門溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。
1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力提高業(yè)務(wù)水平,做好自己本職工作,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
2、加強和各部門之間的溝通,提高辦事效率,盡快融入xx這個大集體。
在以后的工作中,我會更加嚴(yán)格的要求自己,積極進(jìn)取,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
月底工作總結(jié)選編篇十七
xx月份已經(jīng)完畢,現(xiàn)將本月我店所取得的成績,所存在的問題,作簡潔的總結(jié):
我店xx月份人員配備不斷增加,至現(xiàn)在已有經(jīng)紀(jì)人三名,文員一名。門頭、電話安裝都已到位,工作順當(dāng)綻開。xx月份的銷售業(yè)績:實收傭金950元,成交租賃客戶三家,已交二手房買賣訂金3家,在九月中旬將間續(xù)過戶,合計訂金額是xxxx元傭金。其中一套買賣房屋是同王成誼合作,訂金交付到xxx處,未統(tǒng)計在內(nèi),下月十號左右過戶。目前,我店和有效房源22個,經(jīng)紀(jì)人手中較準(zhǔn)客戶8位。
從上面的銷售業(yè)績上看,我們工作做的`不是很好,銷售的并不勝利。
可是長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海。實力制造價值,激情成就將來,我信任通過這些日子的學(xué)習(xí)、實踐,經(jīng)紀(jì)人都累了積了不少的閱歷,只要我們共同努力去做就肯定會有收獲。
1、抓好培訓(xùn)。一切銷售業(yè)績起源于有一個好的銷售人員,建立一個具有分散力、合作精神銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,因此在九月我將抓好培訓(xùn),著眼根本,突出骨干、整體提高。
2、客戶資源全面跟蹤和開發(fā)。對于老客戶要保持聯(lián)系,潛在客戶要重點挖掘,舍得花精力,在擁有老客戶的同時,不斷從各種渠道挖掘眾多的客戶。
3、x月我們的目標(biāo)是最根本做到xx0元。把任務(wù)分解到每周、每日,分解到各個銷售人員身上,每個經(jīng)紀(jì)人總傭金定在5000元上。
月底工作總結(jié)選編篇十八
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,告別了xx月份,我們又迎來了xx月份,現(xiàn)將對電話銷售這方面工作做一個總結(jié):
xx月以來,我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合,渠道部銷售人員現(xiàn)有人,網(wǎng)站部銷售人員現(xiàn)有人,客服部銷售人員現(xiàn)有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)分工;制訂了銷售規(guī)則,與產(chǎn)品部門合作進(jìn)行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產(chǎn)品電話銷售工作。我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓(xùn)。強化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。教師做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,xx月xx日,老師為我們進(jìn)行了職稱英語培訓(xùn),取得了很好的效果。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細(xì)化分工。對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學(xué)校,了解到學(xué)校的產(chǎn)品,為學(xué)校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行未付款訂單的跟進(jìn),在學(xué)員跟進(jìn)方面,及時了解學(xué)員處于哪個進(jìn)度及時進(jìn)行跟進(jìn)。每個新開發(fā)的學(xué)員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學(xué)員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學(xué)員的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn)。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,手機版可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,半年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個。
(四)完善制度。為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基,為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
四是團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
范文寫作一是加強合作,進(jìn)一步強化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益。
四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。
以上是我xx月來的工作總結(jié)和xx月的工作計劃,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在今后的日子里,我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!