在報(bào)告中,我們應(yīng)該客觀(guān)、全面地呈現(xiàn)研究結(jié)果,并給出相應(yīng)的分析和解釋。報(bào)告的撰寫(xiě)需要反復(fù)修改和審校,確保語(yǔ)言通順、表達(dá)準(zhǔn)確。報(bào)告是對(duì)特定主題或問(wèn)題進(jìn)行客觀(guān)陳述和分析的一種形式。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇一
20xx年對(duì)我們來(lái)講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過(guò)程,我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶(hù)找到了他們滿(mǎn)意的新家,在服務(wù)社會(huì)的同時(shí),也成就了自己,實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開(kāi)啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢(mèng)如幻,無(wú)限感慨。我從沒(méi)想過(guò)我這一生還會(huì)從事這樣一份工作,更沒(méi)有想過(guò),我,這樣一個(gè)沒(méi)有學(xué)歷、沒(méi)有背景,沒(méi)有錢(qián)的“三無(wú)人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開(kāi)始!”我之所以會(huì)取得這些成績(jī),首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心幫助,正是因?yàn)橛辛四銈?,才使我由一個(gè)對(duì)房產(chǎn)中介什么都不懂的門(mén)外漢,迅速的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開(kāi)店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時(shí)在中介行業(yè),我是一個(gè)不折不扣的新兵,對(duì)能不能干好沒(méi)有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵(lì),我也深知,像我這個(gè)年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒(méi)有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬(wàn)種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè),我暗下決心,要做就做的。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷努力,我連續(xù)5個(gè)月取得了公司業(yè)績(jī)第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎(jiǎng)。截止到目前,僅僅9個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)賣(mài)房收入元,租房收入元,總收入近萬(wàn)元,比過(guò)去十年掙得還多,我很高興,比較滿(mǎn)意,但我決不滿(mǎn)足,我會(huì)把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年里,實(shí)現(xiàn)更高的收入。此時(shí)此刻,我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是力爭(zhēng)做中介行業(yè)的。
在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn),逐漸有了一些對(duì)行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和方法,在此和大家簡(jiǎn)單作一交流和分享,不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。
一是技能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。首先從個(gè)人形象做起,做到正式、得體、專(zhuān)業(yè),沒(méi)有第二種方法可以改變對(duì)你的第一印象。夯實(shí)基本功。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,反復(fù)翻閱,聽(tīng)到的不是自己的,會(huì)用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶(hù)找到家是我們的全部工作,我們就是客戶(hù)和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶(hù)需求,引導(dǎo)客戶(hù)修正需求,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)房源賣(mài)點(diǎn),找到房源賣(mài)點(diǎn)和客戶(hù)需求的聯(lián)系點(diǎn)。建立詳細(xì)地附近樓盤(pán)檔案,熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本,確??蛻?hù)咨詢(xún)時(shí)對(duì)答如流。
二是服務(wù)落腳滿(mǎn)意。從客戶(hù)進(jìn)門(mén)的第一印象開(kāi)始,處處讓客戶(hù)滿(mǎn)意,時(shí)時(shí)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,力爭(zhēng)做到超出客戶(hù)的預(yù)期。成交后的客戶(hù)要建好客戶(hù)檔案,做好服務(wù),爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)。
三是目標(biāo)追求先進(jìn)。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會(huì)和他一樣成功。
四是合作著眼真誠(chéng)。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠(chéng)合作、信用無(wú)價(jià)。合作好,業(yè)務(wù)才會(huì)更好。展望未來(lái),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說(shuō)到底,我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了9個(gè)月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個(gè)新兵,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn),戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭(zhēng)取更大的成功。
第二、熱情服務(wù)、誠(chéng)信待人,提高客戶(hù)服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹(shù)立正確的服務(wù)理念,像對(duì)待自己的親戚朋友一樣對(duì)待客戶(hù),這會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和客戶(hù)的距離。我們不是在為顧客推銷(xiāo)房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶(hù)的認(rèn)可和信任,我們的成功率會(huì)大大提高。
第三、堅(jiān)持到底,水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩,即使客戶(hù)看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
最后,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣(mài)房子,多數(shù)錢(qián),歡歡樂(lè)樂(lè)過(guò)大年;讓我們?cè)诔錆M(mǎn)期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績(jī)!謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
xx年11月19號(hào)是我進(jìn)公司的時(shí)間,在我進(jìn)公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,也學(xué)會(huì)了很多東西。20xx年董事會(huì)把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說(shuō)明了董事會(huì)對(duì)我個(gè)人的信任與支持,本人非常感謝董事會(huì)對(duì)我的信任。去年一年在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位。
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;
2、制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、配合總經(jīng)理處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;
5、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,配合經(jīng)理對(duì)外融資將近500萬(wàn)元,替公司排憂(yōu)解難。
6、在處理對(duì)外債務(wù)關(guān)系時(shí),積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護(hù)公司利益,又樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。
7、在接管長(zhǎng)城出租車(chē)公司的過(guò)程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請(qǐng)長(zhǎng)城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì)談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門(mén)的過(guò)度工作中,積極向各相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過(guò)度。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展三、xx年是挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,在這一年中本人將及時(shí)調(diào)整思想,更新觀(guān)念,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢(qián)不做事,愛(ài)說(shuō)風(fēng)涼話(huà),有好處就上,沒(méi)好處不管,把公司當(dāng)成大車(chē)店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進(jìn)行月度考核和年終考核制度,每月進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以向董事會(huì)負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),積極學(xué)習(xí),以健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系。
配合客管處對(duì)我公司出租車(chē)車(chē)輛的增標(biāo)工作,保質(zhì)保量的完成客管處對(duì)我公司的車(chē)輛增標(biāo)任務(wù)。
在接管出租車(chē)事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級(jí)部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、在xx年里本人對(duì)董事會(huì)的承諾是:
1、事業(yè)部全年投訴率不超過(guò)1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模,下同),
2、安全事故率不超過(guò)2%;
3、營(yíng)業(yè)外收入同比增長(zhǎng)2%。本人將在其位謀其政,承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。
展望未來(lái),本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作,為公司xx年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。
述職人:
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在兄弟部室單位的大力支持下,在部全體成員的積極配合和共同努力下,發(fā)展策劃部以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo),按照省公司年度工作要求,圍繞本公司工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)和精益化管理理念,制定完善了各項(xiàng)管理制度和辦法,認(rèn)真組織綜合計(jì)劃編制,科學(xué)開(kāi)展電網(wǎng)規(guī)劃,合理安排資金項(xiàng)目,及時(shí)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等工作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù),較好地履行了崗位職責(zé),為公司的經(jīng)營(yíng)管理和快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
圍繞公司目標(biāo),積極開(kāi)展年度各項(xiàng)工作。
(一)電網(wǎng)規(guī)劃及前期按照省公司加強(qiáng)投資效益管理的要求,調(diào)整了規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,并在規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組中增加了技經(jīng)組,加大了電網(wǎng)規(guī)劃項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益分析。召開(kāi)了公司電網(wǎng)規(guī)劃工作座談會(huì),對(duì)“xxx”電網(wǎng)規(guī)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了總結(jié),明確了加強(qiáng)效益分析的思路,安排部署了下一步重點(diǎn)工作。
結(jié)合邢南500kv變電站提前建設(shè),落實(shí)投資效益原則,對(duì)xx—xx年電網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行了滾動(dòng)修編。根據(jù)各項(xiàng)目負(fù)荷增長(zhǎng)的實(shí)際情況,調(diào)整了項(xiàng)目的開(kāi)工時(shí)序。
開(kāi)展了“xx”電網(wǎng)規(guī)劃編制和電網(wǎng)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃調(diào)研工作,對(duì)各縣xx年計(jì)劃投產(chǎn)的大用戶(hù)建設(shè)情況進(jìn)行了實(shí)地考察,依據(jù)調(diào)研結(jié)果對(duì)計(jì)劃開(kāi)工項(xiàng)目進(jìn)行了逐一排序和優(yōu)化,提出了xx年基建計(jì)劃建議。
開(kāi)展城網(wǎng)規(guī)劃納入邢臺(tái)市城市控制性詳規(guī)工作,為今后的項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
編制完成了邢臺(tái)電網(wǎng)規(guī)劃評(píng)估報(bào)告,對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行效益、新建工程的投資效益進(jìn)行了客觀(guān)評(píng)價(jià),為科學(xué)決策電網(wǎng)建設(shè)資金的投入時(shí)機(jī)、地點(diǎn)和規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。
做好電力市場(chǎng)分析,開(kāi)展了煤礦、鋼鐵、玻璃、煤化工等產(chǎn)業(yè)代表用戶(hù)用電特性調(diào)研工作,為電力預(yù)測(cè)積累了一手資料。
完善了可研審查制度,成立了由相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)組成的審查小組,進(jìn)一步明確了可研深度和要求,加大設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化比較。
按照省公司計(jì)劃,我公司今年開(kāi)展董村、大陸村2項(xiàng)220千伏輸變電工程,和楊家營(yíng)批4項(xiàng)新建、大石橋批(9新1擴(kuò))10項(xiàng)共計(jì)14項(xiàng)110千伏輸變電工程前期工作,通過(guò)管理創(chuàng)新和積極努力,現(xiàn)已超額完成年度任務(wù)。
(二)綜合計(jì)劃管理按照年初公司工作會(huì)精神要求,認(rèn)真落實(shí)好強(qiáng)化綜合計(jì)劃管理在整體工作中的龍頭作用,一是將公司xx年主要業(yè)績(jī)指標(biāo)和經(jīng)理工作報(bào)告中確定的重點(diǎn)工作逐項(xiàng)細(xì)化分解,分解到責(zé)任部門(mén),編制下達(dá)了《xx年奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃》;同時(shí)編制完成了基層單位與公司簽訂的xx年業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū),明確了基層單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);三是按照年度計(jì)劃,分解下達(dá)各部室的月度管理工作計(jì)劃,并進(jìn)行月度檢查、督導(dǎo)和通報(bào)。
1、根據(jù)省公司要求,按照綜合計(jì)劃統(tǒng)一編制上報(bào)的原則,組織相關(guān)部室對(duì)xx年各項(xiàng)計(jì)劃和專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告進(jìn)行了編制,按時(shí)完成了上報(bào)。
2、受金融危機(jī)影響,從9月份開(kāi)始,售電量出現(xiàn)明顯下滑趨勢(shì),為把握好公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì),每周進(jìn)行日電量和主要鋼鐵用戶(hù)負(fù)荷分析,隨時(shí)掌握日電量和主要鋼鐵用戶(hù)負(fù)荷變化情況。
3、按照省公司統(tǒng)一部署,認(rèn)真開(kāi)展電力市場(chǎng)專(zhuān)題調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告上報(bào)省公司。編制上報(bào)了xx年主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)框架建議計(jì)劃和正式建議計(jì)劃。
4、按照省公司統(tǒng)一部署,組織開(kāi)展了自備電廠(chǎng)安全檢查工作,針對(duì)存在問(wèn)題提出了整改措施,并撰寫(xiě)分析報(bào)告上報(bào)省公司。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇四
20xx年10月開(kāi)業(yè)實(shí)施每個(gè)pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費(fèi),由于新型市場(chǎng)潛力正在開(kāi)發(fā)中,商戶(hù)們都持有不同意見(jiàn)和看法,經(jīng)過(guò)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在20xx年6月開(kāi)始免費(fèi)給商戶(hù)使用pop支架,導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。
20xx年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】。
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進(jìn)入pop管理.區(qū),專(zhuān)柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。
3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
20xx年1月27—2月6日真情傳遞換新年好。
20xx年2月14日情人節(jié)示愛(ài)有道.愛(ài)情不講價(jià)。
20xx年2月20日至22日策劃實(shí)施【濃情鬧元宵環(huán)環(huán)中大獎(jiǎng)燈謎連連猜獎(jiǎng)品隨你來(lái)】文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);此次活動(dòng)主要通過(guò)引用民間套圈活動(dòng)來(lái)推廣的,根據(jù)獎(jiǎng)品的遠(yuǎn)近劃分獎(jiǎng)品等級(jí)設(shè)置獎(jiǎng)品,極大的吸引了顧客的參與。
20xx年3月8日情人節(jié)關(guān)注女人關(guān)注半邊天,通過(guò)“奧運(yùn)大灌籃幸運(yùn)中大獎(jiǎng)”的方式達(dá)成有意義的促銷(xiāo)。
20xx年3月15日深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,認(rèn)真落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,努力營(yíng)造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和(區(qū)政府)的具體要求,參與了區(qū)上的3.15活動(dòng),提升了我公司在慶陽(yáng)的知名度。
20xx年4月25日——4月27日組織實(shí)施了“奧運(yùn)大灌籃幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)”活動(dòng),再次通過(guò)文化促銷(xiāo)吸引了顧客熱情參與。
20xx年5月1日——5月3日,舉國(guó)歡慶迎奧運(yùn),在銷(xiāo)售春雨佳節(jié)時(shí),我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì),著力推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等吸引了更多的消費(fèi)群體,同步提升營(yíng)業(yè)額。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,為豐富慶陽(yáng)市兒童文化生活的,關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)。特此策劃實(shí)施【民生助騰飛英才少年夢(mèng)】為主體的首屆“民生杯”少兒書(shū)畫(huà)作文大賽,以推動(dòng)慶陽(yáng)市少年兒童文化生活的,關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)為主旨的活動(dòng),精心評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),在“六一”當(dāng)天為此次獲獎(jiǎng)的參賽小選手頒獎(jiǎng)。同時(shí),推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等來(lái)吸引了更多的消費(fèi)群體,同步提升了營(yíng)業(yè)額。
20xx年6月的第二個(gè)星期天是父親節(jié),策劃實(shí)施了【扮靚老爸重返年輕】的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。借助父親節(jié)激活六月銷(xiāo)售低潮氣氛,促進(jìn)商品消化,主要針對(duì)男士用品例如:男裝、運(yùn)動(dòng)休閑、健身器材、男士護(hù)膚品、男士?jī)?nèi)衣、居室床紡展開(kāi)促銷(xiāo)。
20xx年6月28日——7月1日,隨著第二十九屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)在北京舉行腳步的臨近,通過(guò)對(duì)運(yùn)動(dòng)系列營(yíng)銷(xiāo)組合的方式傳遞震后促銷(xiāo)每一個(gè)接力棒,依照之前經(jīng)營(yíng)狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無(wú)常,避免夏季商品積壓,作為季節(jié)上品應(yīng)注重推銷(xiāo)。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷(xiāo)手段為招攬人流的輔助途徑之一,還可以通過(guò)在民生慶陽(yáng)新天地購(gòu)物廣場(chǎng)當(dāng)天購(gòu)物享受折扣的形式,推動(dòng)企業(yè)在淡季銷(xiāo)售中邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費(fèi)辦.民生百貨vip銀卡一張;策劃實(shí)施了“喜迎奧運(yùn)民生百貨折上禮”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
20xx年8月16日修改pop支架及外來(lái)pop管理制度。
20xx年8月20日——29到民生總部學(xué)習(xí)。
20xx年9月6日至9月14日,喜逢三節(jié)(教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié))我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì),借此機(jī)緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動(dòng)。
9月10日教師節(jié),銀卡一張活動(dòng);
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈買(mǎi)送升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
四季度工作完成情況。
10月份迎來(lái)了西安民生百貨集團(tuán)公司49周歲的生日和共和國(guó)59周年華誕,同時(shí)慶陽(yáng)店也迎來(lái)了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門(mén)之際,借此機(jī)緣為答謝慶陽(yáng)消費(fèi)者對(duì)民生百貨慶陽(yáng)店一年來(lái)的支持,特別策劃實(shí)施了【輝煌周歲感恩回饋豪禮出擊】營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同步擴(kuò)大民生的企業(yè)形象宣傳,提升企業(yè)美譽(yù)度和知名度并吸引人氣提升了銷(xiāo)售額。
10月3日開(kāi)始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會(huì)期間的細(xì)節(jié)工作。
10月7日各樓層匯總節(jié)目名單,開(kāi)始訓(xùn)練,每天訓(xùn)練2小時(shí);
10月12日第一次節(jié)目彩排;
10月13日舞臺(tái)背景、公告航架設(shè)計(jì)完成;
10月16日節(jié)目第二次彩排;
10月17日參與時(shí)裝秀的服裝到位;
10月18日演員化妝、時(shí)裝秀表演;
10月19日員工文藝節(jié)目表演;
11月15日至11月16日隨著今冬銷(xiāo)售旺季的來(lái)臨,我公司銷(xiāo)售有所增加,但是,二樓的銷(xiāo)售一直處在被動(dòng)狀態(tài),為推動(dòng)二樓男裝銷(xiāo)售邁上一個(gè)新的臺(tái)階。特別策劃實(shí)施了第一屆魅力男人“紳士節(jié)”。
同時(shí),進(jìn)一步鎖定中高的消費(fèi)群體;大力推廣會(huì)員卡、金瑞卡。借此機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)會(huì)員【濃情感恩會(huì)員專(zhuān)享民生百貨慶陽(yáng)店vip嘉年華】活動(dòng)。
活動(dòng)由五部分組成:
活動(dòng)一:會(huì)員憑有效證件持vip卡積分返利送。
活動(dòng)二:非vip顧客入會(huì)政策。
活動(dòng)三:購(gòu)物抽獎(jiǎng)(會(huì)員及非會(huì)員區(qū)別)。
活動(dòng)四:vip超值專(zhuān)屬服務(wù)。
活動(dòng)五:會(huì)員尊享。
工作中存在的不足:
1、對(duì)細(xì)節(jié)性問(wèn)題考慮存在欠周全;
2、語(yǔ)言組織能力與溝通能力不足;
3、工作方法太死板;
4、情緒化比較嚴(yán)重;
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇五
人生很像一部電影,它的情節(jié)問(wèn)題跌宕起伏,它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹(shù)永遠(yuǎn)給人以遐想的空間,給人以成功的誘惑。對(duì)成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。
從6月9號(hào)我到公司以來(lái),從事公司的廣告文案,倍感責(zé)任重大,同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺(tái)以發(fā)揮所長(zhǎng)。在此,我對(duì)自入職以來(lái),在本職工作崗位上取得的一些成績(jī)和一些思考或者想法及一些自身的問(wèn)題,作出簡(jiǎn)要的述職匯報(bào),望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)。
首先我作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒(méi)有過(guò)有關(guān)文案策劃的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)文案的寫(xiě)作沒(méi)有自己的想法。不過(guò),在公司提升的空間很大。起初因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,文案寫(xiě)作能力差,完成的作品不符合客戶(hù)的要求,但也有一個(gè)原因就是,沒(méi)有跟客戶(hù)面對(duì)面的交談,不能領(lǐng)悟客戶(hù)真正的意思,而是通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)傳達(dá)客戶(hù)的意思,每一次的傳達(dá)都會(huì)有誤差,總而言之,希望以后自己有能力去談客戶(hù)。我們大學(xué)教授曾說(shuō)過(guò)一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已?,F(xiàn)實(shí)情況中很多時(shí)候?yàn)榱擞峡蛻?hù)的實(shí)際需求,部分內(nèi)容會(huì)做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,我對(duì)這點(diǎn)深有感觸??蛻?hù)的想法是非常重要的,一般不能違背客戶(hù)的意思,不過(guò),作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,客戶(hù)的一些想法不現(xiàn)實(shí)或者不符合公司將來(lái)的發(fā)展,應(yīng)盡量跟客戶(hù)說(shuō)明,勸說(shuō)其改變想法!
在我入職1個(gè)月以來(lái),我深深的感到本人的眼界還需提高,對(duì)于這社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺,文案策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類(lèi)型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購(gòu)買(mǎi)文案策劃類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與文案策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,之所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊,通曉古今。
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
述職人:xxx。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇六
20xx年是x公司成立后起步的重要一年,在這開(kāi)局環(huán)節(jié)一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信賴(lài),受聘為···公司營(yíng)銷(xiāo)中心策劃部司理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心合力,連合一致,降服堅(jiān)苦,積極開(kāi)拓,順利開(kāi)展景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就一年來(lái)的履職環(huán)境報(bào)告如下:
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支連合、協(xié)調(diào)、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
千里之堤毀于蟻穴,不管何等龐大的機(jī)械都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件構(gòu)成的,設(shè)想那些小部件中良多都不能勝任,大機(jī)械又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其營(yíng)業(yè)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門(mén)工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)合適我們集團(tuán)下發(fā)《20xx管理營(yíng)銷(xiāo)年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,部門(mén)培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段:
(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。
(2)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)人員,永無(wú)止境地更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提高小我素質(zhì)以及審美觀(guān)是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象,策劃部都應(yīng)在其他部門(mén)弄清前完全掌握,這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力接收新的知識(shí),不斷汲引自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平,更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此,本部制定實(shí)施了一系列的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),理論連系實(shí)踐,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工小我的能力,同時(shí)培育員工之間的默契合作關(guān)系。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門(mén)的整體合力。
策劃部是公司營(yíng)銷(xiāo)勾當(dāng)?shù)膿u籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切勾當(dāng)?shù)那捌诠ぷ髦負(fù)?dān),尤其是在公司開(kāi)展大型勾當(dāng)時(shí),因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作使射中,我深知小我的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作,簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每小我的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,看待員工真誠(chéng)了解、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。
同時(shí),合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面,包括勾當(dāng)?shù)脑敿?xì)計(jì)劃過(guò)程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明白,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽(tīng)員工的合理化建議,積極培育連合、協(xié)調(diào)的工作空氣,純潔員工隊(duì)伍的思惟,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看,充分證了然結(jié)果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門(mén)更多資源獲得了優(yōu)化建設(shè)。
3、抓連合,營(yíng)造奮發(fā)向上的協(xié)調(diào)人際環(huán)境。
20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來(lái),磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只營(yíng)造出奮發(fā)向上的協(xié)調(diào)人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中仍是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過(guò)程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷汲引自身及部門(mén)的標(biāo)竿作用。在工作中、糊口中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講氣概,平常講人格,樹(shù)立公允、公道、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、糊口中碰到問(wèn)題之時(shí),我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于共同。長(zhǎng)此以往。不僅培育起了協(xié)調(diào)愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓軌制,緊緊環(huán)抱“軌制管人,流程管事”的管理理念。
俗話(huà),無(wú)規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性輪回發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作,集團(tuán)決定在20xx年開(kāi)展“管理營(yíng)銷(xiāo)年”勾當(dāng),這一行動(dòng)無(wú)疑表明管理軌制的重要性。本著務(wù)實(shí)立異、科學(xué)規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。20xx年,我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》,《績(jī)效考核提成方案》,《營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等軌制建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章軌制,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思惟,提高認(rèn)識(shí),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?chǎng),腳結(jié)壯地,務(wù)實(shí)立異,查找問(wèn)題,面臨問(wèn)題,解決問(wèn)題,按照公司軌制,圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
作為策劃部司理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏結(jié)壯實(shí)、認(rèn)真開(kāi)展工作,較好地完趁髏癉項(xiàng)任務(wù)。環(huán)抱公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動(dòng)部門(mén)資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)視,從而汲引部門(mén)的工作效率。
總結(jié)這一年的工作,取得了可喜的成績(jī),同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要乞降企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章軌制的梳理、歸納、立異、調(diào)整和完美仍需加強(qiáng)。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲入融合。
表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完美,使其更加矯捷和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間,外部合作陌生。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了統(tǒng)一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門(mén)的銜接速度,部門(mén)間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門(mén)的協(xié)作方法和立場(chǎng),要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為姑且委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專(zhuān)業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)供給準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。
以上這些問(wèn)題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的起飛年,公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更合用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣的核心、魂靈,更需與時(shí)俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望將來(lái),我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷(xiāo)年》的文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門(mén)班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和小我前進(jìn)。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇七
xxxx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。
來(lái)到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員,到銷(xiāo)售主管的這個(gè)位置,當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè)趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷(xiāo)售政策,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好的完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí),也提出了自己對(duì)銷(xiāo)售的觀(guān)點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管是銷(xiāo)售經(jīng)理的.左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,是銷(xiāo)售人員和經(jīng)理之間的樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作如下:
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助經(jīng)理做好工作安排,制定值班人員安排表。
(3)自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì),分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
(5)嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象。
(6)愛(ài)護(hù)公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶(hù)時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
(1)如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題,這時(shí),就要銷(xiāo)售主管出面,為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,取得客戶(hù)的信任。
(2)用誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō),取得客戶(hù)的理解。耐心而細(xì)致地同客戶(hù)溝通,穩(wěn)定客戶(hù)的情緒。
(3)認(rèn)真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題,盡量贏得客戶(hù)對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴(lài)。
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話(huà)量、區(qū)域、客戶(hù)群、找準(zhǔn)銷(xiāo)售定位。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。
(3)每周對(duì)電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷(xiāo)售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣(mài)點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
(5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(7)做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
(8)跟蹤客戶(hù)的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷(xiāo)售報(bào)表,銷(xiāo)售總結(jié),每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
(3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排,要團(tuán)結(jié)銷(xiāo)售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jī)。不斷提高自我。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇八
很感謝公司對(duì)我的信任,將088店交給我來(lái)管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng),我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,店長(zhǎng)是一個(gè)單店的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),我會(huì)事事親歷親為,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售。其次,店長(zhǎng)管理的是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作*,更重要的是做到對(duì)銷(xiāo)售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。
前期和銷(xiāo)售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤(pán),同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷(xiāo)售路線(xiàn)和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái),通過(guò)一系列的培訓(xùn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中,籌劃新的銷(xiāo)售路線(xiàn)。
下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:
1.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員,而銷(xiāo)售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長(zhǎng),金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有*的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷(xiāo)售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2.人員培訓(xùn):
無(wú)論對(duì)什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對(duì)于員工的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話(huà)為主,從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶(hù)交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過(guò)最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3.房源維護(hù):
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類(lèi),分別對(duì)待,充分了解客戶(hù)出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁矗ㄈ绾卧谛麄鞑⑼茝V他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b類(lèi)c類(lèi)的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么a類(lèi)房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單,就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去。不管是什么房源,不管是客戶(hù)最近賣(mài)的還是我們幫他成交的,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪(fǎng),充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)??傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。
4.客戶(hù)維護(hù):
對(duì)于需求客戶(hù),首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買(mǎi)方的購(gòu)房能力,找出最適合房子與之配對(duì),掌握配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶(hù)的真實(shí)需求后能找到客戶(hù)真正可能滿(mǎn)意的物業(yè),對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)要確立一個(gè)主推物業(yè),過(guò)多推薦會(huì)影響客戶(hù)的專(zhuān)注度,延長(zhǎng)確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶(hù)有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀(guān)念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇九
今天在臺(tái)上向各位作的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入xxx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月。回想起五個(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始自己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
(一)銷(xiāo)售工作。
作為營(yíng)銷(xiāo)策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開(kāi)盤(pán)的整個(gè)過(guò)程,這是我從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷(xiāo)的過(guò)程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂(lè)趣。
從事銷(xiāo)售工作,不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,更要做好客戶(hù)的分析、追訪(fǎng)和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷(xiāo)期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作,直接面對(duì)客戶(hù),進(jìn)行戶(hù)型引導(dǎo),為客戶(hù)下單。在平銷(xiāo)期里,做好意向客戶(hù)的接待、追訪(fǎng)記錄,以銷(xiāo)售人員的本職工作為重心做好客戶(hù)跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷(xiāo)售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶(hù)服務(wù)工作。
在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶(hù)服務(wù)方面。我在客戶(hù)服務(wù)方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專(zhuān)門(mén)成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和信息對(duì)接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問(wèn),定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記。對(duì)于這項(xiàng)工作,我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂(lè)趣之一,每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專(zhuān)線(xiàn)的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀(guān)、項(xiàng)目解說(shuō)等工作。部門(mén)指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線(xiàn)路。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶(hù)體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶(hù)服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶(hù)參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作。
在強(qiáng)銷(xiāo)期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶(hù)接待和銷(xiāo)售、合同資料的整理、各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理、**會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門(mén)就交給了我一項(xiàng)重要的`工作任務(wù),就是對(duì)**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開(kāi)盤(pán),同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類(lèi)型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加**會(huì)的客戶(hù)、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與**會(huì)的對(duì)接。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺(tái)上向各位作的工作,是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)??傆X(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩白己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓白己陷于不可白拔的回憶和感嘆中。
年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。
也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而踏入xx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月。回想起五個(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始白己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)白己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
個(gè)人工作回顧。
錄,以銷(xiāo)售人員的本職工作為重心做好客戶(hù)跟蹤,完成了成交。此外,完成與銷(xiāo)售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶(hù)服務(wù)工作在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶(hù)服務(wù)方面。我在客戶(hù)服務(wù)方面的工作主要有:
園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專(zhuān)線(xiàn)的'游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀(guān)、項(xiàng)目解說(shuō)等工作。部門(mén)指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線(xiàn)路。在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶(hù)體驗(yàn)xx品牌的服務(wù)。除了以上列舉的客戶(hù)服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解xx公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶(hù)參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。
內(nèi)務(wù)工作在強(qiáng)銷(xiāo)期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶(hù)接待和銷(xiāo)售、合同資料的整理、各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理、xx會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門(mén)就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)xx公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開(kāi)盤(pán),同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類(lèi)型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加xx會(huì)的客戶(hù)、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與xx會(huì)的對(duì)接。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十一
20xx年,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進(jìn)行的“抑制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲”為主要目標(biāo)的宏觀(guān)調(diào)控政策的打壓下,消費(fèi)者的心理預(yù)測(cè)期受到抑制,而緊隨著20xx年的國(guó)際金融危機(jī)的蔓延影響,市場(chǎng)觀(guān)望情緒進(jìn)一步加重,全國(guó)房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)難度加大,今年,在成績(jī)的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個(gè)人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗(yàn),我遵照公司的經(jīng)營(yíng)策略,在保證企業(yè)收益的同時(shí)把工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問(wèn)題上?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、了解落實(shí)土地信息。
根據(jù)公司當(dāng)前的總體思想和工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問(wèn)題上。20xx年我與公司其他部門(mén)的密切配合:一是參與了十多個(gè)市內(nèi)及周邊地區(qū)的項(xiàng)目談判,其中包括等,從談價(jià)格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細(xì)小心。其中對(duì)宗地意向性較大的土地進(jìn)行了實(shí)地踏勘,對(duì)個(gè)地塊參加了拍賣(mài),落實(shí)了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位情況,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查收集和對(duì)項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)價(jià)格及銷(xiāo)售情況了解,對(duì)其做了投資估算及經(jīng)濟(jì)分析,并對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目做了項(xiàng)目初步可行性分析并上報(bào)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。二是辦理項(xiàng)目的確界手續(xù)、土地證、立項(xiàng)批文、設(shè)計(jì)方案審查、消防審查意見(jiàn)、規(guī)劃許可證、防雷、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項(xiàng)目已具備了開(kāi)工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場(chǎng)情況,重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)做了調(diào)查,認(rèn)真清理各項(xiàng)治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門(mén)規(guī)章的變化,對(duì)照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場(chǎng)管理價(jià)值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強(qiáng)化對(duì)公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制。并根據(jù)市場(chǎng)情況做了項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣方案及銷(xiāo)售的各項(xiàng)管控制度。
二、集思廣益,制定各項(xiàng)管控制度。
由于綜合因素的影響,的房地產(chǎn)投資和開(kāi)發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價(jià)格的上漲,20xx年我按照上級(jí)的部署安排,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)研市場(chǎng)的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場(chǎng)情況,重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)做了調(diào)查,并根據(jù)市場(chǎng)情況做了項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣方案及銷(xiāo)售的各項(xiàng)管控制度,以確保項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中能夠流暢。
三、提倡加強(qiáng)團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧氛圍。
團(tuán)結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟(jì)效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),減少內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識(shí)。自覺(jué)把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,個(gè)人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真思考,積極付諸實(shí)踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負(fù)其責(zé),各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動(dòng)上“合拍”、在工作上“合力”,增強(qiáng)“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀(guān)念。同時(shí),維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅(jiān)信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),相互信任,相互尊重,相互關(guān)心,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識(shí)大體,胸懷開(kāi)闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的表率。工作中自覺(jué)主動(dòng)地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀(jì)律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤(rùn)滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),取得了支持。團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進(jìn)、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個(gè)既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),端正工作作風(fēng),提高執(zhí)行能力。
20xx年在集團(tuán)公司安排下,還參加了房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高了本人防范法律風(fēng)險(xiǎn)的能力,并能規(guī)范行為,能自覺(jué)依法維護(hù)公司權(quán)益。尤其在辦理手續(xù)的過(guò)程中,常和行政主管部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門(mén)很好的對(duì)接,少走彎路;隨著國(guó)家土地、規(guī)劃、建設(shè)、工程等部門(mén)法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí),提高熟知法律、法規(guī)的能力,才能適應(yīng)“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢(shì)的要求,以利于提高辦事效率。因此,當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,只有工作作風(fēng)過(guò)得硬,才能保證公司的路線(xiàn)、方針、政策和上級(jí)重大工作部署順利貫徹落實(shí),于是年內(nèi),我緊跟上級(jí)要求,增強(qiáng)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的針對(duì)性,端正自身工作作風(fēng)的同時(shí),努力建設(shè)了一支學(xué)習(xí)上勤奮刻苦、政治上立場(chǎng)堅(jiān)定、思想上與時(shí)俱進(jìn)、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊(duì)伍,使發(fā)展意識(shí)不斷強(qiáng)化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務(wù)職能不斷完善、群眾觀(guān)念不斷增強(qiáng)、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴(yán)格,群眾滿(mǎn)意度不斷提高,保證了公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
五、嚴(yán)格信息披露,加強(qiáng)監(jiān)督管理。
按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定規(guī)范信息披露行為,促進(jìn)公司依法規(guī)范運(yùn)作,維護(hù)廣大股東的合法權(quán)益;本年度,公司根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,并嚴(yán)格執(zhí)行,保證披露信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平。作為公司的總經(jīng)理,對(duì)公司信息披露情況等進(jìn)行監(jiān)督和核查,積極有效地履行了總經(jīng)理的職責(zé),維護(hù)了公司和中小股東的合法權(quán)益。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對(duì)相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會(huì)公眾股股東權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解,以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司和投資者利益的保護(hù)能力,形成自覺(jué)保護(hù)社會(huì)公眾股東權(quán)益的思想意識(shí)。年內(nèi)勤勉盡責(zé),忠實(shí)履行獨(dú)立董事職務(wù),凡經(jīng)董事會(huì)審議的重大事項(xiàng),都事先對(duì)公司提供的資料進(jìn)行認(rèn)真審核,若有疑問(wèn)會(huì)即向相關(guān)負(fù)責(zé)人員詢(xún)問(wèn)以了解具體情況,并在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面提供相關(guān)的建議和意見(jiàn)。公司能夠及時(shí)向我們匯報(bào)董事會(huì)決議執(zhí)行情況、公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、關(guān)聯(lián)交易、對(duì)外投資、募集資金使用、業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)重大項(xiàng)目的進(jìn)度以及信息披露等情況。平時(shí)工作中詳實(shí)地聽(tīng)取公司管理層人員的匯報(bào),主動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時(shí)了解公司的日常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在董事會(huì)上發(fā)表意見(jiàn)、行使職權(quán),對(duì)公司的規(guī)范運(yùn)作持續(xù)開(kāi)展全面、深入、細(xì)致的自查自糾活動(dòng),誠(chéng)懇接受公眾評(píng)議和監(jiān)管部門(mén)的檢查,認(rèn)真落實(shí)整改計(jì)劃與措施,對(duì)董事會(huì)決策的科學(xué)性和客觀(guān)性以及公司的規(guī)范運(yùn)作起到了較好的作用。
回顧過(guò)去的一年,自己各項(xiàng)工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個(gè)人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)的工作。對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì),還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對(duì)部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細(xì)節(jié),在工作落實(shí)過(guò)程中不夠細(xì)致,還需要進(jìn)一步拓展思路,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
六、20xx年工作計(jì)劃。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠(yuǎn)景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點(diǎn):
(一)提高個(gè)人綜合素質(zhì),勝任總經(jīng)理工作。嚴(yán)格按照自己的工作職責(zé),把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好。
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)分類(lèi)極其廣泛的行業(yè),充滿(mǎn)矛盾和爭(zhēng)斗,每個(gè)參與者都應(yīng)具有相當(dāng)?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢(shì)下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守職業(yè)操守,先做人后做事,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),在頭腦中樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。只有提高我們個(gè)人的綜合素質(zhì),努力使自己成為一個(gè)“一專(zhuān)多能”的復(fù)合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司計(jì)劃做好項(xiàng)目工作。
一是土地信息取得方式。
從報(bào)紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲(chǔ)備中心取得信息;通過(guò)投資公司、拍賣(mài)公司等其他中介機(jī)構(gòu)獲得信息;通過(guò)各施工單位和周?chē)笥训慕榻B取得信息。
二是工作重點(diǎn)。
明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開(kāi)言路,集思廣益。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,看準(zhǔn)市場(chǎng)、把握機(jī)遇、創(chuàng)新思想,切實(shí)做好短期發(fā)展目標(biāo)和投資方向的同時(shí),也在尋找著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時(shí),也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:1。有針對(duì)性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。2。尋找土地的面要寬,放眼二三級(jí)市場(chǎng),因?yàn)檫@些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)還未形成一定的態(tài)勢(shì),再加上個(gè)別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)運(yùn)作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設(shè)中的成本投資。3。房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。房地產(chǎn)公司的開(kāi)發(fā),不僅局限于房產(chǎn)的開(kāi)發(fā)上,應(yīng)該使房產(chǎn)開(kāi)發(fā)與土地投資儲(chǔ)備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產(chǎn)開(kāi)發(fā)不景氣的時(shí)候,公司可把重點(diǎn)放在土地投資儲(chǔ)備上;當(dāng)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,再有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行房產(chǎn)開(kāi)發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過(guò)度、持續(xù)地發(fā)展下去。
(三)在物業(yè)管理方面。
我們要嚴(yán)格以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)、項(xiàng)目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項(xiàng)目自身的物業(yè)公司。
做為公司的主要負(fù)責(zé)人之一,不僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口??偨Y(jié)一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個(gè)人的綜合素質(zhì),才能更好的完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù),提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效果全面進(jìn)入一個(gè)新水平,做好本職工作,抓好各個(gè)工作的推進(jìn)落實(shí),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機(jī)遇,闖市場(chǎng),創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長(zhǎng),為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意。
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房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十二
你有過(guò)寫(xiě)。
的經(jīng)驗(yàn)嗎?你知道樹(shù)枝報(bào)告的格式嗎?你知道寫(xiě)述職報(bào)告要寫(xiě)哪些內(nèi)容嗎?如果你不知道,不要擔(dān)心,本站小編來(lái)和你一起解決,下面是本站小編給大家?guī)?lái)的房產(chǎn)銷(xiāo)售述職報(bào)告,歡迎閱讀!
不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
從元月至12月末的十二個(gè)月里,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想,[某項(xiàng)目名稱(chēng)]共銷(xiāo)售住房80套,車(chē)庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間,累計(jì)。
合同。
金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。
xx年工作小結(jié)。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做。
工作計(jì)劃。
并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)[某項(xiàng)目名稱(chēng)]的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份[某項(xiàng)目名稱(chēng)]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生。
作文。
大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)[某項(xiàng)目名稱(chēng)]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項(xiàng)目名稱(chēng)]收盤(pán)資料的同時(shí),將接手[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]的銷(xiāo)售工作。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]招聘銷(xiāo)售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱(chēng)],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱(chēng)]。沒(méi)能留在[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱(chēng)]的續(xù)篇——xxx*項(xiàng)目工作,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱(chēng)]的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在xxx**項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱(chēng)]之間:[a項(xiàng)目名稱(chēng)]的尾房銷(xiāo)售、[b項(xiàng)目名稱(chēng)]的客戶(hù)積累、[c項(xiàng)目名稱(chēng)]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中,[某項(xiàng)目名稱(chēng)]項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài),來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷(xiāo)售工作,培訓(xùn)員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán),解決客戶(hù)投訴。
xx年工作中存在的問(wèn)題。
1、[某項(xiàng)目名稱(chēng)]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
200x年工作計(jì)劃。
新年的確有新的氣象,公司在xxx*的商業(yè)項(xiàng)目——娛樂(lè)城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
新年計(jì)劃:
1、希望[某項(xiàng)目名稱(chēng)]能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),為娛樂(lè)城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好娛樂(lè)城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來(lái)臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競(jìng)爭(zhēng)、與同事的競(jìng)爭(zhēng),更有與自己的競(jìng)爭(zhēng)。希望豬年能夠圓滿(mǎn)結(jié)束[某項(xiàng)目名稱(chēng)]銷(xiāo)售的工作,豬年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理,為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
祝愿[某項(xiàng)目名稱(chēng)]所有銷(xiāo)售人員身體健康、共同進(jìn)步!
祝愿公司在新的一年中,生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!
xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
我已經(jīng)在房產(chǎn)項(xiàng)目部工作了四個(gè)多月,在這過(guò)去的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我取得了很大的進(jìn)步。在這段工作期間,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下,同時(shí)進(jìn)行了各項(xiàng)職業(yè)技能的培訓(xùn)和實(shí)踐操作。
在房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)過(guò)程中,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識(shí)要點(diǎn)以及我們皮都東方藝墅項(xiàng)目的樓盤(pán)情況。在基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段,我們先后進(jìn)行了筆試和口試兩項(xiàng)考核測(cè)試。在考核過(guò)程中,我出現(xiàn)了很多的失誤,尤其是筆試部分,為此,我痛定思痛,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極改進(jìn),認(rèn)真熟背,努力彌補(bǔ)了我在各項(xiàng)理論知識(shí)中的不足。
進(jìn)入置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)崗位大約一星期后,我們就開(kāi)始參與接待,正式融入到日常工作中去了。在客戶(hù)接待的過(guò)程中,我出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,遇到了許許多多的困難.由于底氣不足,我顯得很不自信。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的這個(gè)問(wèn)題,給予我提點(diǎn)和幫助,給我打氣加油,使我自信不少。于是,在接下來(lái)的工作中,我認(rèn)真的觀(guān)摩同事們是如何接待客戶(hù)的,用以借鑒學(xué)習(xí)。遇到疑難問(wèn)題,也不在猶豫了,及時(shí)的向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),慢慢的吸收借鑒,漸漸的,我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固,我變得越來(lái)越自信,敢于獨(dú)自面對(duì)客戶(hù)了。在一批又一批客戶(hù)的接待工作和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下,我進(jìn)步很快,逐漸有了獨(dú)立解決難題的經(jīng)驗(yàn)。
在工作的第二個(gè)月份,我成交了我進(jìn)入房產(chǎn)銷(xiāo)售工作以來(lái)的第一套商品房。但是,在整個(gè)交易洽談的過(guò)程中,我依然生澀不夠?qū)I(yè),有些細(xì)節(jié)流程不是很明白,好在,在同事的協(xié)助下,我順利的完成了合同簽訂工作。
這個(gè)事件給我及時(shí)的敲響了警鐘,我皮毛都還沒(méi)學(xué)好,不可以驕躁,學(xué)無(wú)止盡,不可以因?yàn)橐稽c(diǎn)的成績(jī)就驕傲自大,要謙虛,戒驕戒躁,腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作。在這個(gè)事件后,我再一次端起書(shū)本繼續(xù)學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個(gè)錯(cuò)誤,因?yàn)槲业氖д`,讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時(shí)被我忽略的細(xì)節(jié)問(wèn)題,吃一塹長(zhǎng)一智,在摸索的過(guò)程中,偶爾的磕磕碰碰,有助于我的成長(zhǎng)。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
十一月份是頗具挑戰(zhàn)的一月。19日—21日,是一年一度的房地產(chǎn)博覽會(huì)。現(xiàn)在的整個(gè)樓市情況仍處于恢復(fù)階段,房博會(huì)沒(méi)有預(yù)料中那么受人關(guān)注,前來(lái)參觀(guān)詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)普遍質(zhì)量不高,只是走走看看。但是,我作為一個(gè)銷(xiāo)售,每一個(gè)進(jìn)入我們展位的客戶(hù),都應(yīng)該是我們的貴賓,在工作時(shí)間允許的情況下,我都要認(rèn)真的接待。這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),可以讓我直接面對(duì)市場(chǎng),不再是一對(duì)一的接待,我同時(shí)要面對(duì)兩個(gè)或者更多的客戶(hù)。
在接待時(shí),既要熱情,又要客氣的防范同行的詢(xún)問(wèn),把控好工作保密原則。對(duì)客戶(hù)的提問(wèn),回答也要恰到好處不可透入過(guò)多,并且要努力將其發(fā)展為房博會(huì)后的成交客戶(hù)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),考驗(yàn)我對(duì)戶(hù)型的掌握程度、我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),考驗(yàn)我的交流能力,考驗(yàn)我的心理狀態(tài)。在這短短的三天,我進(jìn)步了不少,接觸到了更多的形形色色的客戶(hù),并且積累下了一部分潛在的客戶(hù)資源。房博會(huì)結(jié)束后,我順利的簽下了三套公寓房。
工作第四個(gè)月時(shí),我正式簽合同轉(zhuǎn)正了。由于年底將近,最近的工作十分的繁忙,看到同事不斷的成交,我內(nèi)心開(kāi)始急躁。但是作為銷(xiāo)售員,首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調(diào)整心態(tài),在同事們忙著工作的時(shí)候,我?guī)兔Υ蛳率謴?fù)印文件等。后來(lái)我突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)即使我沒(méi)有成交訂單,幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂(lè)的。忙碌的時(shí)候人就充實(shí)了,不會(huì)覺(jué)得無(wú)所事事。
在過(guò)去四個(gè)月的工作中,我時(shí)常出現(xiàn)失誤,我感謝所有關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事,及時(shí)的幫我糾正改進(jìn),我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的工作中,我將更加的努力,戒驕戒躁,謙虛學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的完成每一個(gè)交易。努力成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),在座的xx地產(chǎn)精英們:首先跟你們拜過(guò)早年,新年好!先自我介紹一下,我是xx店二部的xxx,在xx地產(chǎn)工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開(kāi)始的業(yè)務(wù)員做起,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)主管,然后到xx二部的經(jīng)理。在過(guò)去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助,感謝xx二部所有同事對(duì)我工作的支持與協(xié)助,同時(shí)也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
(業(yè)績(jī)方面)雖然我們xx二部成立的時(shí)間只有一年,在過(guò)去的一年里,還是取得了比較滿(mǎn)意的成績(jī),2009年我們xx二部全年的總業(yè)績(jī)將近30萬(wàn)元,平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?.5萬(wàn)元。由于我們xx二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學(xué)習(xí)當(dāng)中,前半年的業(yè)績(jī)?yōu)椋?2萬(wàn)左右,平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?萬(wàn),后半年經(jīng)過(guò)不斷的改進(jìn)和努力,取得了比較大的進(jìn)步,09年后半年我們部門(mén)的總業(yè)績(jī)?yōu)?8萬(wàn)元左右,平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?萬(wàn)左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績(jī)是前半年的1.5倍。進(jìn)步還是比較大的。
(管理方面)我們xx二部一直遵照公司的管理制度,結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況,加強(qiáng)內(nèi)部管理,并獎(jiǎng)罰分明。在部門(mén)內(nèi)部形成一種相互學(xué)習(xí)相互協(xié)助的工作機(jī)制。在實(shí)際工作中,有成功的經(jīng)驗(yàn)我們大家一起分享,有失敗的教訓(xùn)我們會(huì)一起總結(jié)、討論,并找出根本原因和拿出補(bǔ)救措施。全面營(yíng)造一個(gè)和諧、拼搏的工作氛圍??傊?,我們xx二部人員不多,流動(dòng)性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在2010年我們就取得一個(gè)開(kāi)門(mén)紅,1月份的業(yè)績(jī)?yōu)?4245.00元。我相信在2010年我們會(huì)取得更大的成績(jī)。
(20xx年年度計(jì)劃)2009年我們xx二部的業(yè)績(jī)是將近30萬(wàn)元,2010年我們計(jì)劃做到50萬(wàn)的業(yè)績(jī),每月業(yè)績(jī)保持在公司前3名。有壓力就有動(dòng)力,為達(dá)到上述既定的50萬(wàn)業(yè)績(jī)目標(biāo),我們部門(mén)將會(huì)采取以下幾點(diǎn):1、每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),2、提高業(yè)務(wù)技能,如:談單和簽單的技巧。3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì)。我相信,在我們xx二部成長(zhǎng)的員工,每個(gè)都能獨(dú)立談單、簽單,獨(dú)當(dāng)一面,成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。
20xx年是有希望的一年,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會(huì)有新的機(jī)遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財(cái)源滾滾。同時(shí)祝愿我們創(chuàng)二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大,分店越開(kāi)越多,業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。我的總結(jié)完畢。謝謝大家!
20xx年xx月xx日。
很感謝公司對(duì)我的信任,將088店交給我來(lái)管理,作為我們?nèi)省?BR> 和這樣公司的店長(zhǎng),我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,店長(zhǎng)是一個(gè)單店的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),我會(huì)事事親歷親為,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售。其次,店長(zhǎng)管理的是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作*,更重要的是做到對(duì)銷(xiāo)售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。
前期和銷(xiāo)售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤(pán),同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷(xiāo)售路線(xiàn)和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái),通過(guò)一系列的培訓(xùn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中,籌劃新的銷(xiāo)售路線(xiàn)。
下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:
1.人員管理:
部等都是要限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有*的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷(xiāo)售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2.人員培訓(xùn):
無(wú)論對(duì)什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對(duì)于員工的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了。基礎(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話(huà)為主,從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶(hù)交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過(guò)最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3.房源維護(hù):
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類(lèi),分別對(duì)待,充分了解客戶(hù)出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁矗ㄈ绾卧谛麄鞑⑼茝V他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b類(lèi)c類(lèi)的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么a類(lèi)房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單,就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去。不管是什么房源,不管是客戶(hù)最近賣(mài)的還是我們幫他成交的,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪(fǎng),充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)??傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。
4.客戶(hù)維護(hù):
對(duì)于需求客戶(hù),首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買(mǎi)方的購(gòu)房能力,找出最適合房子與之配對(duì),掌握配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶(hù)的真實(shí)需求后能找到客戶(hù)真正可能滿(mǎn)意的物業(yè),對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)要確立一個(gè)主推物業(yè),過(guò)多推薦會(huì)影響客戶(hù)的專(zhuān)注度,延長(zhǎng)確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶(hù)有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀(guān)念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
20xx年xx月xx日。
20xx年對(duì)我們來(lái)講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過(guò)程,我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶(hù)找到了他們滿(mǎn)意的新家,在服務(wù)社會(huì)的同時(shí),也成就了自己,實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開(kāi)啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢(mèng)如幻,無(wú)限感慨。我從沒(méi)想過(guò)我這一生還會(huì)從事這樣一份工作,更沒(méi)有想過(guò),我,這樣一個(gè)沒(méi)有學(xué)歷、沒(méi)有背景,沒(méi)有錢(qián)的“三無(wú)人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開(kāi)始!”我之所以會(huì)取得這些成績(jī),首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心幫助,正是因?yàn)橛辛四銈?,才使我由一個(gè)對(duì)房產(chǎn)中介什么都不懂的門(mén)外漢,迅速的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開(kāi)店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時(shí)在中介行業(yè),我是一個(gè)不折不扣的新兵,對(duì)能不能干好沒(méi)有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵(lì),我也深知,像我這個(gè)年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒(méi)有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬(wàn)種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè),我暗下決心,要做就做的。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷努力,我連續(xù)5個(gè)月取得了公司業(yè)績(jī)第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎(jiǎng)。截止到目前,僅僅9個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)賣(mài)房收入元,租房收入元,總收入近萬(wàn)元,比過(guò)去十年掙得還多,我很高興,比較滿(mǎn)意,但我決不滿(mǎn)足,我會(huì)把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年里,實(shí)現(xiàn)更高的收入。此時(shí)此刻,我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是力爭(zhēng)做中介行業(yè)的。
在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn),逐漸有了一些對(duì)行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和方法,在此和大家簡(jiǎn)單作一交流和分享,不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。
一是技能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。首先從個(gè)人形象做起,做到正式、得體、專(zhuān)業(yè),沒(méi)有第二種方法可以改變對(duì)你的第一印象。夯實(shí)基本功。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,反復(fù)翻閱,聽(tīng)到的不是自己的,會(huì)用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶(hù)找到家是我們的全部工作,我們就是客戶(hù)和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶(hù)需求,引導(dǎo)客戶(hù)修正需求,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)房源賣(mài)點(diǎn),找到房源賣(mài)點(diǎn)和客戶(hù)需求的聯(lián)系點(diǎn)。建立詳細(xì)地附近樓盤(pán)檔案,熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本,確??蛻?hù)咨詢(xún)時(shí)對(duì)答如流。
二是服務(wù)落腳滿(mǎn)意。從客戶(hù)進(jìn)門(mén)的第一印象開(kāi)始,處處讓客戶(hù)滿(mǎn)。
意,時(shí)時(shí)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,力爭(zhēng)做到超出客戶(hù)的預(yù)期。成交后的客戶(hù)要建好客戶(hù)檔案,做好服務(wù),爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)。
三是目標(biāo)追求先進(jìn)。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會(huì)和他一樣成功。
四是合作著眼真誠(chéng)。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠(chéng)合作、信用無(wú)價(jià)。合作好,業(yè)務(wù)才會(huì)更好。展望未來(lái),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說(shuō)到底,我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了9個(gè)月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個(gè)新兵,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn),戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭(zhēng)取更大的成功。
第二、熱情服務(wù)、誠(chéng)信待人,提高客戶(hù)服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹(shù)立正確的服務(wù)理念,像對(duì)待自己的親戚朋友一樣對(duì)待客戶(hù),這會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和客戶(hù)的距離。我們不是在為顧客推銷(xiāo)房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶(hù)的認(rèn)可和信任,我們的成功率會(huì)大大提高。
第三、堅(jiān)持到底,水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩,即使。
客戶(hù)看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
最后,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣(mài)房子,多數(shù)錢(qián),歡歡樂(lè)樂(lè)過(guò)大年;讓我們?cè)诔錆M(mǎn)期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績(jī)!謝謝!
20xx年xx月xx日。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十四
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去。在這一年的工作中,我又有了一些新的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。在此,我將做出個(gè)人的年度總結(jié),以期和大家分享我在房產(chǎn)銷(xiāo)售工作方面的心得與體驗(yàn)。
作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我們的工作是要服務(wù)好每一位客戶(hù),了解客戶(hù)的需求并盡可能滿(mǎn)足他們的需求。這背后是需要我們付出很多的精力和時(shí)間的,需要具備良好的工作態(tài)度。在今年的工作中,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)重要的觀(guān)點(diǎn):工作態(tài)度決定了一切。不管是客戶(hù)還是同事,都喜歡那些積極、熱情、有責(zé)任感的人。因此,我一直保持著樂(lè)觀(guān)、積極的心態(tài),與客戶(hù)建立了良好的信任關(guān)系,也與同事朝氣蓬勃地合作著。
個(gè)人認(rèn)為,了解客戶(hù)的需求與市場(chǎng)走勢(shì)是房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的兩大核心。銷(xiāo)售過(guò)程中,我們一定要充分了解客戶(hù)的需求,向客戶(hù)提供符合其需求的房屋信息,還要在市場(chǎng)上通過(guò)各種渠道收集和總結(jié)市場(chǎng)信息,洞悉市場(chǎng)走勢(shì),為客戶(hù)提供更好的建議。這些都需要我們平時(shí)積極學(xué)習(xí),并時(shí)刻關(guān)注相關(guān)信息,才能在銷(xiāo)售中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
高效的溝通是提升銷(xiāo)售效率的重要因素。我們需要和客戶(hù)進(jìn)行交流,了解他們的需求,向他們介紹房源信息,解決一些疑惑和問(wèn)題,以便更好地實(shí)現(xiàn)交易。在與客戶(hù)交流時(shí),我們需要思考如何做到溝通高效,如何能夠更好地了解對(duì)方的`需求,以便與他們進(jìn)行更好的合作。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中,與客戶(hù)之間的高效溝通是增強(qiáng)銷(xiāo)售效率的重要方法之一。
在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,我們需要注意為客戶(hù)購(gòu)房的需求提供梯度式、個(gè)性化、詳實(shí)的銷(xiāo)售方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求。然而,我們也需要考慮到自己的利益。個(gè)人認(rèn)為,正確的價(jià)格能夠帶來(lái)雙贏。與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,要根據(jù)市場(chǎng)行情和客戶(hù)實(shí)際需求,制定一個(gè)合適的價(jià)格,以謀求雙贏的目的。高價(jià)會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)不信任,導(dǎo)致流失,低價(jià)則會(huì)給出手的利潤(rùn)受損,而正確的價(jià)格能夠保證客戶(hù)滿(mǎn)意,同時(shí)也能夠保證我們的利潤(rùn),達(dá)到了最佳的利益平衡。
總之,在房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,需要有好的工作態(tài)度、對(duì)客戶(hù)需求與市場(chǎng)走勢(shì)的敏銳洞察力、高效的溝通能力以及合理的價(jià)格策略。這些因素的綜合運(yùn)用,能夠有效地提升我們的銷(xiāo)售效率,讓我們更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。希望在新的一年里,我能夠不斷提升自己的技能,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十五
總結(jié)。
得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。現(xiàn)在就***年的工作情況總結(jié)一以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)本職工作特點(diǎn)在房產(chǎn)市場(chǎng)回?zé)岬?月長(zhǎng)假,我參加了上海假日房展會(huì)感慨很多。天天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復(fù)回答客戶(hù)的題目,同時(shí)還要耐心腸為情緒激動(dòng)的客戶(hù)答疑解惑。循環(huán)往復(fù)地鍛煉下來(lái),使本來(lái)直率的我,言語(yǔ)也變得油滑多了。
7月-9月95***x業(yè)主交房。除耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書(shū)上的迷惑外,還要處理好少數(shù)題目客戶(hù),竭誠(chéng)為他們提供微笑式服務(wù),用熨斗式的服務(wù)燙平他們的不滿(mǎn),盡可能避免與客戶(hù)發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開(kāi)始了預(yù)備工作,前后共發(fā)掛號(hào)信300***x封,均勻天天接待來(lái)人來(lái)電5***x組,最多一天簽訂裝修確認(rèn)書(shū)150套。
房展會(huì)是一個(gè)寬泛的平臺(tái),在那里我們置身于一個(gè)小社會(huì),有五花八門(mén)的人報(bào)著不同目的前來(lái),我們都要以一樣的熱情來(lái)接待。房展會(huì)是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,交房會(huì)便是一張網(wǎng),它促使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的團(tuán)結(jié)起來(lái),從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員,大家凝成一根繩奮斗在第一線(xiàn),確保我們更好的完成任務(wù)。
10月我來(lái)到人力資源部工作,人力資源部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部分,對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通,這就決定了平時(shí)工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外,還會(huì)有計(jì)劃以外的事情需要臨時(shí)處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我了解到人事工作大約觸及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計(jì)劃;辦理職員招聘、安排、錄用、培訓(xùn)、調(diào)劑、考核、賞罰、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),辦理工商年檢;勞動(dòng)糾紛的處理等方面。
剛開(kāi)始,我主要觸及比較基本的職員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險(xiǎn)等相干事宜。截至目前,共協(xié)助職員招聘1***x,閱讀簡(jiǎn)歷近30***x封,通知口試6***x人;并為***x辦理錄用,為5***x辦理退工。
在工作中我發(fā)現(xiàn),各部分的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短,要人較急,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另外一方面,這些職員的招攬渠道有限,有時(shí)在特定崗位上還會(huì)出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到適合的人的題目。這就迫使我不斷地思考,如何開(kāi)辟一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另外一個(gè)解決辦法就是建立一個(gè)公司自己的人才庫(kù),將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種緣由未被錄用的職員信息錄進(jìn)其中,縱向分高、中、低端三大類(lèi),橫向分具體職位進(jìn)行回檔。假如短時(shí)間內(nèi)有類(lèi)似的職位需要,招聘者就能夠直接進(jìn)庫(kù)搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后口試。這樣在不占用配額資源來(lái)發(fā)布職位需求的同時(shí),又公道利用現(xiàn)有資源。不但為公司勤儉了本錢(qián),而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一箭雙雕。目前而言,這只是一個(gè)初步假想,可能還不成熟,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個(gè)人以為:培訓(xùn)工作一直以來(lái)都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,需要對(duì)現(xiàn)有員工和新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理和技術(shù)實(shí)力。目前崗位進(jìn)職后的培訓(xùn)還比較少,假如可以的話(huà),我建議將來(lái)能夠結(jié)合公司和員工個(gè)人情況,對(duì)員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或展開(kāi)對(duì)新進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較上風(fēng),就可以夠在較合適自己的工作崗位上發(fā)揮所長(zhǎng),到達(dá)乃至超過(guò)崗位要求。
工的有效溝通,更可以進(jìn)步員工對(duì)企業(yè)的回屬感,從而進(jìn)步企業(yè)的凝聚力。力爭(zhēng)做到合格職員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。這樣,不但可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟習(xí)企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就能夠省下很多機(jī)會(huì)本錢(qián)。
二、思想工作方面本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),處處以一位中***員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行,對(duì)人真誠(chéng)、酷愛(ài)工作、任勞任怨,服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也勇于解剖自己,分析自己,重視自己,進(jìn)步本身素質(zhì)。
今年2月,我光榮的從一位中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中國(guó)共*產(chǎn)*黨正式黨員,在我的政治生涯當(dāng)中實(shí)現(xiàn)了一個(gè)大大的奔騰。一年來(lái),我在黨組織的悉心培養(yǎng)下,在同道們的熱忱幫助與指導(dǎo)下,我能夠積極認(rèn)真地、以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度獨(dú)立地完成黨交給的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治上、思想上都有了一定的進(jìn)步與進(jìn)步。我知道,要做一位合格的共*產(chǎn)*黨員,就一定要建立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的蘇醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持蘇醒的頭腦、科學(xué)的熟悉、堅(jiān)定的信念,才能承受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。我始終牢記自己的入黨誓詞,時(shí)刻提示自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠(chéng)的,對(duì)黨的事業(yè)是虔誠(chéng)的。我堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn),不斷進(jìn)步自己的思想覺(jué)悟,努力做一位合格的共*產(chǎn)*黨員。
三、
自我剖析與展看未來(lái)一年來(lái),我工作上獲得了小小的成績(jī),而這些成績(jī)的獲得,應(yīng)回功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助。一年來(lái),也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在很多方面努力。
比如,在一些事務(wù)處理上,自己是"思想上有震動(dòng),工作上沒(méi)改進(jìn)"。側(cè)重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上、效力進(jìn)步上。比如有時(shí)講話(huà)吞吞吐吐,語(yǔ)言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。我自己反思得出的結(jié)論是:由于自己對(duì)待工作的態(tài)度還不夠認(rèn)真,沒(méi)有充分地做好預(yù)備,平時(shí)的積累還太少,斟酌的題目還不夠充分。特別是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠油滑,這點(diǎn)急需改善。
另外,在一些事務(wù)處理上,自己是"學(xué)習(xí)上有震動(dòng),方法上沒(méi)改進(jìn)"。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠,與部分領(lǐng)導(dǎo)和主管相比工作顯得粗糙,不能將書(shū)本上的理論知識(shí)很好地利用到實(shí)踐工作中來(lái),因此有時(shí)在對(duì)待工作時(shí)、與同事們溝通時(shí),有謙虛,無(wú)謹(jǐn)慎,這點(diǎn)也需要改善。
總結(jié)過(guò)往,展看未來(lái),固然我還做不到***遠(yuǎn)祖,但是我學(xué)會(huì)了響應(yīng)一句俗話(huà)——"活到老,學(xué)到老"。
固然在實(shí)際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,須在以落后一步的努力。
首先,積極進(jìn)取,抓緊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),公道有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,為了進(jìn)步工作效力,處理好突發(fā)事件,逐日根據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò),小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事?tīng)?zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿(mǎn)懷熱忱地投進(jìn)到天天的工作當(dāng)中。
文章版權(quán)回大秘書(shū)網(wǎng)作者所有!擠時(shí)間學(xué)習(xí)更多文化知識(shí),參加各項(xiàng)培訓(xùn),絕不松懈地培養(yǎng)和鍛煉自己的綜合素質(zhì)和能力,修煉好內(nèi)功。通過(guò)瀏覽大量的行政法規(guī)制度政策,努力做到與時(shí)俱進(jìn),爭(zhēng)取及時(shí)、全面地了解各項(xiàng)相干的新政策的頒布與實(shí)施情況。
目前,公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,固然我加進(jìn)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是我相信延續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有大家凝聚在一起勤練內(nèi)功,在公司內(nèi)部構(gòu)成良性競(jìng)爭(zhēng),就可以不斷提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力,促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。
篇2大家好!過(guò)去的半年里,在集團(tuán)公司和董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我在自己的工作崗位上,主動(dòng)積極履行崗位職責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)的安排部署,堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利能力和提升市場(chǎng)影響力為目標(biāo),以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和頂層思維為指導(dǎo),堅(jiān)持以提升經(jīng)營(yíng)效益為中心,以完善項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)為重點(diǎn),以推進(jìn)管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實(shí)、有效的開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,較好的完成了工作任務(wù)的目標(biāo),現(xiàn)將主要工作情況做如下報(bào)告:
一、上半年主要考核指標(biāo)完成情況——xxx項(xiàng)目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗(yàn)收等工作。截止7月11日,已將1、2、4#交付業(yè)主,并計(jì)劃將其余樓座有順序、有計(jì)劃交付。
——穩(wěn)步安全推進(jìn)xxx項(xiàng)目五期工程施工。xxx五期1#-5#樓項(xiàng)目按照工期要求主體施工完成,二次結(jié)構(gòu)及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車(chē)庫(kù)項(xiàng)目按照公司要求按期達(dá)到預(yù)售目標(biāo)。
——銷(xiāo)售任務(wù)逐步落實(shí),緊抓項(xiàng)目回款額度。截止目前,xxx方面銷(xiāo)售套數(shù)為254套;銷(xiāo)售金額為134076073元,回款金額為109139737元;xxx住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認(rèn)購(gòu)9套,認(rèn)購(gòu)額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
——前期手續(xù)按計(jì)劃推進(jìn),竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成xxx五期8#9#10#13#14#15#16#19#20#21#號(hào)樓主體及會(huì)所和1#2#人防車(chē)庫(kù)開(kāi)工許可證。辦理了8#10#16#預(yù)售許可證及6#7#11#12#17#18#22#23#24#25#26#樁基礎(chǔ)開(kāi)工許可證;完成xxx方面全面驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作;完成辦理xxx房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
——xxx物業(yè)建設(shè)初步成型。自2020年2月開(kāi)始籌建開(kāi)始,xxx物業(yè)服務(wù)中心,從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人,團(tuán)隊(duì)組建初步完成,其中1人持有注冊(cè)物業(yè)管理師資格證書(shū),大專(zhuān)以上學(xué)歷3人。并在制度建設(shè),發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗(yàn)承接手續(xù),妥善開(kāi)展交房工作等方面,初見(jiàn)成效。
前現(xiàn)狀,依據(jù)公司實(shí)際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅(jiān)持頂層思維,堅(jiān)持以效益為中心,樹(shù)立八個(gè)理念——風(fēng)險(xiǎn)理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學(xué)習(xí)理念,并指導(dǎo)和運(yùn)用于管理實(shí)踐,受益匪淺。
我堅(jiān)持上述經(jīng)營(yíng)管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結(jié)合我的實(shí)際工作目標(biāo)執(zhí)行情況談一些做法和體會(huì)。
(一)堅(jiān)持品牌理念,打造亮點(diǎn)。
企業(yè)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,要想取勝,只能在"品牌"上,尋找突破口,為企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打造一張醒目的"名片"。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規(guī)劃,快速打開(kāi)局面。
對(duì)施工總體布置方案進(jìn)行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理的布置進(jìn)行了重新選址和規(guī)劃,包括車(chē)庫(kù)選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎(chǔ)。
為配合銷(xiāo)售需求,工程部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資源調(diào)配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開(kāi)售條件,滿(mǎn)足了五期推盤(pán)的時(shí)間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗(yàn)收搶得時(shí)間。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工,確保工程質(zhì)量。
在施工質(zhì)量管理方面,通過(guò)對(duì)監(jiān)理的管理,在質(zhì)量預(yù)控方面明確各施工工序,施工方法,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)溝通,堅(jiān)持當(dāng)天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過(guò)政府質(zhì)檢部門(mén)的核驗(yàn)。
在現(xiàn)場(chǎng)文明施工、安全管理方面,實(shí)行定期檢查,預(yù)防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
打造策劃營(yíng)銷(xiāo)品牌通過(guò)對(duì)xxx集團(tuán)品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報(bào),并對(duì)接世聯(lián)顧問(wèn)、新景祥顧問(wèn)、光合理想顧問(wèn)三家具有實(shí)力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)xxx品牌所要達(dá)成目標(biāo)的明確設(shè)定,進(jìn)一步探尋xxx品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過(guò)競(jìng)品調(diào)研及市場(chǎng)分析,形成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略及階段性營(yíng)銷(xiāo)方案;并要求代理公司定期完成市場(chǎng)監(jiān)測(cè)周報(bào)及市場(chǎng)分析,會(huì)同研究;通過(guò)xxx公館推廣形象包裝組織各廣告設(shè)計(jì)單位進(jìn)行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設(shè)計(jì)單位,完成對(duì)項(xiàng)目的廣告設(shè)計(jì)提報(bào),提升xxx品牌效應(yīng),加快xxx地產(chǎn)的銷(xiāo)售步伐。
作,環(huán)保局現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和資料上報(bào),規(guī)劃局現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、資料上報(bào),房屋現(xiàn)場(chǎng)面積實(shí)測(cè),檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面,完成辦理xxx房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測(cè)量單位關(guān)系,提前完成所交房屋的面積測(cè)定工作,使交房工作能順利進(jìn)行。按時(shí)完成了向縣統(tǒng)計(jì)局、縣房管局、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
做好與銀行部門(mén)的和諧關(guān)系通過(guò)努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級(jí)銀行關(guān)系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲(chǔ)蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機(jī)構(gòu)項(xiàng)目按揭貸款準(zhǔn)入,使得按揭工作正在有條不紊的進(jìn)行中,累計(jì)完成按揭210戶(hù)實(shí)現(xiàn)回款6019.6萬(wàn)元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過(guò)努力順利的進(jìn)行著xxx項(xiàng)目11500萬(wàn)元開(kāi)發(fā)貸款的申請(qǐng)工作,在2020年發(fā)放貸款7500萬(wàn)元及2020年發(fā)放貸款4000萬(wàn)元,為我公司上半年各個(gè)項(xiàng)目的施工及土地貯備提供強(qiáng)有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準(zhǔn)備。
做好與當(dāng)?shù)乩习傩盏暮椭C關(guān)系在168項(xiàng)目征地中,我們與當(dāng)?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢(shì),截止到7月,已經(jīng)完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶(hù),房屋已拆除,果樹(shù)清理一戶(hù)。
效能,增強(qiáng)效益理念。
在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢(qián)多干事為宗旨,通過(guò)努力,為公司直接節(jié)省資金百萬(wàn)元。
在工程技術(shù)上,通過(guò)工序的調(diào)整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過(guò)了整體開(kāi)挖,避免了基坑支護(hù)及護(hù)坡,從而為公司節(jié)約成本百萬(wàn)元。
(四)堅(jiān)持雙贏理念,加強(qiáng)總包管理與服務(wù)。
體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享。
主材全部由項(xiàng)目部采購(gòu)供應(yīng),降低分包商資金風(fēng)險(xiǎn),集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔(dān)保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔(dān)保函》,有效地規(guī)避了工程風(fēng)險(xiǎn)。
把握住"民工工資發(fā)放"的關(guān)鍵一是成立民工工資管理小組,形成公司經(jīng)理負(fù)總責(zé),工程部具體牽頭抓,綜合、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門(mén)配合的工作體系;二是按照縣委要求實(shí)行民工工資支付保證金制度,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小,隨時(shí)增加從工程結(jié)算款中預(yù)留保證金額度;三是實(shí)行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結(jié)算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
(五)堅(jiān)持人本理念,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成獨(dú)特的xxx地產(chǎn)精神。
我們充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我注重以下幾個(gè)方面:
思路清晰是基礎(chǔ)。通過(guò)抓教育引導(dǎo)人,抓制度約束人,抓激勵(lì)鼓舞人,抓關(guān)懷溫暖人,抓活動(dòng)凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯(lián)動(dòng),精心謀劃,過(guò)程扎實(shí)開(kāi)展;在時(shí)間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子的作用是關(guān)鍵。發(fā)揮模范作用,營(yíng)造出風(fēng)清氣正的氛圍。樹(shù)立廉潔的理念,充分發(fā)揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂(lè)觀(guān)、堅(jiān)忍的心態(tài);按章辦事,平等待人,形成風(fēng)清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線(xiàn),摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風(fēng);與群眾常溝通,樹(shù)立和藹可敬的形象。受到群眾的響應(yīng)和擁護(hù),對(duì)凝聚人心起到關(guān)鍵性作用。
(六)堅(jiān)持學(xué)習(xí)理念,緊跟房地產(chǎn)發(fā)展動(dòng)脈。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)人一生中永恒的主題,學(xué)習(xí)是一個(gè)廣泛的范疇,時(shí)事政治理論知識(shí)需要了解,專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論也需要廣泛的獵取,當(dāng)今社會(huì)是信息的時(shí)代,我通過(guò)借助書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)和與人交流、交談,結(jié)合自己的實(shí)際和工作要求,進(jìn)一步開(kāi)拓闊自己的視野,充實(shí)自身的知識(shí)內(nèi)涵,為更好的做好本職工作奠定基礎(chǔ),提供保障。
總之,這半年來(lái),我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績(jī),這也是董事長(zhǎng)的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結(jié)果。然而,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是施工現(xiàn)場(chǎng)管理存在差距,管理力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強(qiáng)化責(zé)任落實(shí);四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),今后還要在融資、銷(xiāo)售工作上狠下功夫。這些問(wèn)題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。
最后,誠(chéng)懇地請(qǐng)大家對(duì)我以后的工作,多提寶貴意見(jiàn),對(duì)我的工作多加批評(píng)、指示。
謝謝!
大家好!我叫xxx,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě))(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門(mén)管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對(duì)不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門(mén)員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門(mén)員工的責(zé)任感前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好"內(nèi)功",在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
xxx20xx年x月xx日。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十六
20xx年是布滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年早春,有幸加進(jìn)到泰山公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,專(zhuān)心做好每一件事情。
我于往年8月成為泰山公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作?,F(xiàn)就任職15月來(lái)的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。
往年10月,喜歡你的工作,自信地往完成它。
這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都布滿(mǎn)了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的往學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地往接待客戶(hù),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做好前期預(yù)備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中往檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信,同樣也由于喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
往年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
往年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)。
本月以接待客戶(hù)和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,天天都有新客戶(hù)接待,把握并了解客戶(hù)的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的預(yù)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷(xiāo)售能力,看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi),那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶(hù)提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái),一方面可以捉住客戶(hù),另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,做到心中有數(shù)。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,我們預(yù)備啟航!
七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次,成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。固然銷(xiāo)售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀(guān),新的銷(xiāo)售挑戰(zhàn)才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的氣力是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅(jiān)持。
往年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作職員,這樣大流量的職員賜與每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的鼓動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到往年的買(mǎi)房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣(mài)吧!這樣的話(huà)語(yǔ)賜與我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的動(dòng)機(jī)吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做:“貫徹始終就是勝利”,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來(lái)實(shí)在意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣(mài)房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,假如堅(jiān)持下往了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅(jiān)持下往。
八月――適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強(qiáng)。
某一次和朋友交流進(jìn)耳到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的.展現(xiàn)出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,假如你想在這個(gè)行業(yè)干下往,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀(guān)看情緒就更加濃郁了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷(xiāo)售策略,由于我們都有一個(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力,銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說(shuō)是成功者找方法,失敗者找理由!
玄月、十月月(黑夜給了我一雙玄色的眼睛,我卻用他來(lái)尋找光明)。
這幾個(gè)月來(lái),在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來(lái)幫助我們進(jìn)步銷(xiāo)售技巧,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的進(jìn)步。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè)觀(guān)的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
成長(zhǎng)是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一、對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,新津市場(chǎng)的深進(jìn)了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等。
二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售技巧。
三、自我治理能力的進(jìn)步。
四、銷(xiāo)售工作貴在堅(jiān)持的恒心。
審閱自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道。
審閱檢查自身存在的題目,我以為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待進(jìn)步。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和進(jìn)步。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心上風(fēng);增加客戶(hù)接待量,從客戶(hù)身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài);接待客戶(hù)后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷(xiāo)售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的往進(jìn)步。
以上列舉的不足之處,是自我反思后以為自身在工作中存在的題目和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也??搭I(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)題目、解決題目。
20xx年遠(yuǎn)往,面對(duì)20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要理想,房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì)給該行業(yè)的職員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的預(yù)判如下。
開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷(xiāo)售不景氣將會(huì)直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),其三開(kāi)發(fā)量的減小,其四銷(xiāo)售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判定:在房?jī)r(jià)過(guò)高的今天,房屋銷(xiāo)售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售職員,我會(huì)樂(lè)觀(guān)的往面對(duì)現(xiàn)狀,用更多客觀(guān)的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì)。
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作。11年到來(lái),專(zhuān)心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項(xiàng)工作,全面進(jìn)步自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,另一方面是??茨芡ㄟ^(guò)自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
20xx年全年工作計(jì)劃。
目標(biāo)與計(jì)劃同行:
1。進(jìn)步自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的進(jìn)步。
2。平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專(zhuān)業(yè)形象。
3。每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查,做到知己知彼。
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步。
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力。
7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧。
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的治理制度,并且很務(wù)實(shí),以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,都給予每一名員工精神糧食。但專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在此希看公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要是戶(hù)外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等,以這樣不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的專(zhuān)業(yè)知識(shí),定會(huì)促進(jìn)員工銷(xiāo)售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十七
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒(méi)有多大成就!出來(lái)參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來(lái)對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,簡(jiǎn)直是讓人太失望了,這又中了一句話(huà):希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
xx6月至今一直在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,主觀(guān)意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為xx是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在xx我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話(huà)來(lái)概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
首先是業(yè)績(jī)方面:從xx6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),?離我個(gè)人規(guī)定的平均每?8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們xxx店成立時(shí)間不長(zhǎng),許多工作還不是很完善,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話(huà)上,我們的電話(huà)不夠用,話(huà)費(fèi)過(guò)少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的"流水式"工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,只有賣(mài)不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶(hù)耐心、對(duì)成功有信心。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周?chē)淖赓U工作。
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
xx年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的'新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:
第一,做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十八
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律己,工作中表率作用強(qiáng)。
作為黨的基層組織“一把手”,本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí)和忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針、政策,在政治上、思想上,與黨中央以及上級(jí)黨組織保持高度一致,認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和工作部署,做到講政治服從大局,講原則不一團(tuán)和氣。工作中作風(fēng)民主,集思廣益,凡事以事業(yè)為重,以集體為重,以工作為重,從不計(jì)較個(gè)人得失;工作中,能堅(jiān)持原則,處事公道,不搞親疏,光明磊落,為人正派。正確處理唯上與唯下的關(guān)系,做官與為人的關(guān)系,始終信守堂堂正正做人、清清白白做官、勤勤懇懇做事的人生準(zhǔn)則。平時(shí)嚴(yán)于律己,守紀(jì)守法,做到了以自己的人格感染人,以自己的表率影響人,以自己的身體力行帶動(dòng)人。
二、工作嚴(yán)謹(jǐn),決策合理,具有駕馭全局的能力。
能深入實(shí)際,駕馭全局,工作中,思路清晰,善思多謀,處理問(wèn)題果斷,積極穩(wěn)妥。面對(duì)棘手復(fù)雜的局面及重要的工作、任務(wù),能切合實(shí)際、周密組織、合理安排。工作中有布置、有督促、有檢查,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)緊扣,有條不紊。平時(shí)注重工作方法,善于調(diào)動(dòng)班子成員及工作人員的積極性。
三、
勤奮敬業(yè),求真務(wù)實(shí),具有較強(qiáng)的事業(yè)心。
勤奮、務(wù)實(shí),勇于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn),是自己在工作實(shí)踐中形成的一貫作風(fēng)。在街道工作期間,從未休息過(guò)一個(gè)完整的星期天,節(jié)假日也不例外,自己一心撲在工作上,勤奮敬業(yè),全身心投入,能堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好各項(xiàng)工作。工作中,處理問(wèn)題,尤其是在處理矛盾較為尖銳突出的問(wèn)題中,身為“一把手”不回避、不推諉,勇于負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。平時(shí)作風(fēng)務(wù)實(shí),常深入各村、居了解情況,解決問(wèn)題,努力辦實(shí)事、求實(shí)效,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
四、圍繞目標(biāo),履行職責(zé),各項(xiàng)工作取得成效。
(1)選優(yōu)配強(qiáng),村級(jí)換屆圓滿(mǎn)完成。下半年以來(lái),在本人的親自過(guò)問(wèn)下,由于領(lǐng)導(dǎo)有力,組織周密,村級(jí)兩委換屆選舉工作以及區(qū)人大代表選舉工作圓滿(mǎn)完成,進(jìn)一步選優(yōu)備強(qiáng)了村級(jí)兩委班子的成員,為街道各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
(2)強(qiáng)化責(zé)任,街道招商引資成效明顯。年初以來(lái),本人組織制定街道的招商引資獎(jiǎng)懲規(guī)定,層層分解招商任務(wù),每月召開(kāi)招商過(guò)堂會(huì),定期督查督辦。今年以來(lái)街道共引進(jìn)項(xiàng)目16個(gè),引資額達(dá)億元,超額完成年度目標(biāo)任務(wù),其中3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目6個(gè),億元項(xiàng)目1個(gè),已竣工項(xiàng)目12個(gè)。
(3)強(qiáng)力推進(jìn),重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。今年以來(lái),本人堅(jiān)持抓項(xiàng)目不動(dòng)搖,把項(xiàng)目建設(shè)作為加快發(fā)展的第一舉措,對(duì)意向項(xiàng)目抓跟蹤,抓落實(shí),力爭(zhēng)盡早簽約;對(duì)簽約項(xiàng)目緊抓資金到帳,力爭(zhēng)盡早開(kāi)工;對(duì)在建項(xiàng)目抓協(xié)調(diào),抓解決問(wèn)題,力爭(zhēng)早竣工,早投產(chǎn),早見(jiàn)效。上半年街道推出16個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目基本完成,下半年推出的10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目有一定的進(jìn)展。
分成)比去年全年預(yù)計(jì)凈增50萬(wàn)元;富強(qiáng)村經(jīng)營(yíng)收入165萬(wàn)元,增長(zhǎng)160%,西郊村經(jīng)營(yíng)收入89.27萬(wàn)元,增長(zhǎng)107%;西安路村凈增財(cái)力64.39萬(wàn)元,增長(zhǎng)231%。兩個(gè)社區(qū)均完成了收入20萬(wàn)元的全年任務(wù)。
(5)常抓不懈,街道信訪(fǎng)穩(wěn)定總體趨緩。街道地處城郊結(jié)合部,各類(lèi)社會(huì)矛盾突出,歷史遺留問(wèn)題較多。尤其是在兩會(huì)和十七大期間,投入大量的人力和精力。對(duì)確定的8個(gè)重點(diǎn)人頭,全部成立穩(wěn)控小組,保證24小時(shí)嚴(yán)看死守,保證了在重大節(jié)會(huì)期間沒(méi)有發(fā)生去省赴京上訪(fǎng)事件。與此同時(shí),街道明確專(zhuān)人每天到市領(lǐng)導(dǎo)住地值班,有效控制了非正常上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
同時(shí),在本人親自組織和過(guò)問(wèn)下,街道城管創(chuàng)衛(wèi)、計(jì)劃生育、綜治以及黨的建設(shè)等工作均取得了一定的成績(jī)。
五、廉潔自律,嚴(yán)格要求,遵守廉潔行政的各項(xiàng)規(guī)定。
作為“一把手”,能帶領(lǐng)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及各級(jí)有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,以條例準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范自己的言行,自覺(jué)在思想上牢固樹(shù)立拒腐防變意識(shí)。自己能認(rèn)真實(shí)踐承諾,嚴(yán)格遵守關(guān)于廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行不準(zhǔn)收受禮品、禮金、有價(jià)證券等支付憑證等規(guī)定。作為“一把手”,本人能?chē)?yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,努力增收節(jié)支,一心一意為集體謀福利,從未用公款報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本人及配偶支付的個(gè)人費(fèi)用,平時(shí)極為節(jié)儉,除招商引資、協(xié)調(diào)工作外,嚴(yán)格控制公款吃喝,從未有用公款進(jìn)行過(guò)高消費(fèi)娛樂(lè)。平時(shí)生活自律、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),從未有大操大辦的情況。今年以來(lái),本人沒(méi)有用公款出國(guó)或國(guó)內(nèi)旅游。每次因公出差,省而又省,堅(jiān)持節(jié)約為先。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際,努力提高自身素質(zhì)。
今年以來(lái),根據(jù)市、區(qū)委的要求,自己能把在職學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,積極投身“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng),有計(jì)劃地安排好自學(xué)內(nèi)容。認(rèn)真撰寫(xiě)了工作調(diào)研報(bào)告。同時(shí),本人還參加了律師專(zhuān)業(yè)的全國(guó)自考,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握法律方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。共完成2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。
2007年本人雖做了一些有益的工作,并取得了一定的工作成效,但也存在著一些問(wèn)題:一是身為“一把手”,深感自己基層的工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,政治敏銳力還有待加強(qiáng)。二是作為“一把手”,自己的工作仍有不夠深入、不夠細(xì)致、不夠扎實(shí)的一面。三是位處“一把手”,平時(shí)自己忙于工作較多,學(xué)習(xí)思考欠缺,尤其是對(duì)街道在新形勢(shì)下研究不夠,創(chuàng)新、探索不多。
在今后的工作中,本人將努力克服自身不足,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道同志們的大力支持下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦人,凝聚黨委一班人,負(fù)重奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),迎難而上,為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)辦的目標(biāo)而努力奮斗。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十九
2022年的工作即將告一段落,回顧這一年的工作情況,我們又該好好寫(xiě)一份述職報(bào)告了,下面是小編為大家精心收集整理的房產(chǎn)銷(xiāo)售述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20__年來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告:
一、工作績(jī)效述職。
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、20__年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
謝謝大家!
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的.支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人20__年一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作。
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司銷(xiāo)售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售樓盤(pán),在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、工作中的不足。
第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20__年的工作總結(jié):
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
在總結(jié)和每周例會(huì)上,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
從事房地產(chǎn)中介的銷(xiāo)售工作,已經(jīng)過(guò)了兩年的時(shí)間。在這兩年的時(shí)間里,我經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次被拒絕到鼓起勇氣接著再戰(zhàn)的過(guò)程,經(jīng)歷了不知道多少次的嘲笑和諷刺最后迎來(lái)勝利的過(guò)程,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的灰心和失落再到我重拾信心,披荊斬棘的過(guò)程。
我還記得在我剛?cè)胄械哪且荒?,我?zhàn)戰(zhàn)兢兢的走進(jìn)我們公司的大門(mén),接手我第一份到社會(huì)以來(lái)后的正式工作。那個(gè)時(shí)候,我的性格還特別的內(nèi)向,和同事之間連招呼都不敢打,面對(duì)客戶(hù)也是不敢有太多的交流,有時(shí)甚至碰到一個(gè)強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn)的客戶(hù)就不知道該做怎樣的回應(yīng)了,站在那里連說(shuō)話(huà)的底氣都沒(méi)有。所以,在那個(gè)時(shí)候,我身邊的很多朋友和同事都不怎么看好我,也時(shí)常被顧客耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但是,我都沒(méi)有選擇放棄。只是如果要說(shuō)沒(méi)有失落和灰心那也是假的,因?yàn)槲沂潜е鵁o(wú)限的熱愛(ài)和憧憬才來(lái)到這里工作的。所以當(dāng)遇到了這么多的打擊和碰壁時(shí),我的心里也不免會(huì)產(chǎn)生很多自我懷疑的情緒。但是,我想證明我自己,我也堅(jiān)信自己一定能挺過(guò)難關(guān)。所以,在遇到所有困難面前,我都不能倒下和屈服,即使,沒(méi)有人愿意相信我,也沒(méi)有人肯幫助我,我也要堅(jiān)持和努力下去。
在大夏天里,即使穿著公司里長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲的西裝都被汗浸濕了,我也沒(méi)有抱怨和松懈,不顧天氣的炎熱,繼續(xù)奔走在帶客戶(hù)看房的路上。為了能多促進(jìn)顧客成交一單,不管客戶(hù)在何時(shí)何地想要來(lái)看房,我都會(huì)趕過(guò)去,細(xì)無(wú)巨細(xì)的陪他們做介紹工作,盡心盡力的幫他們找到合適的房源,讓他們能夠居住的安心,居住的放心。甚至有時(shí)候,為了配合顧客的時(shí)間,我經(jīng)常晚上工作到十一二點(diǎn)才收工,為了讓顧客感受到我的誠(chéng)心,我連假期的時(shí)間都會(huì)騰出來(lái)陪他們進(jìn)行看房。就這樣,我沒(méi)有用花哨的言語(yǔ),也沒(méi)有用各種銷(xiāo)售常用的手段,只憑著我一顆真心來(lái)對(duì)待我的工作和客戶(hù),我在第二年里,就得到了迅速的進(jìn)步,也迎來(lái)了我事業(yè)的快速發(fā)展。越來(lái)越的客戶(hù)信任我,越來(lái)越的同事肯定我,我也變得越來(lái)越努力和優(yōu)秀了。
當(dāng)房產(chǎn)銷(xiāo)售員的這兩年對(duì)我來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是非常艱辛的兩年,也可以說(shuō)是無(wú)比珍貴的兩年,因?yàn)樗粌H記錄下來(lái)了我許多成長(zhǎng)和進(jìn)步的瞬間,也記錄下來(lái)了我脫變的整個(gè)過(guò)程。
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20__年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往__城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀(guān)??蛻?hù)在觀(guān)望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項(xiàng)目參觀(guān),效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇一
20xx年對(duì)我們來(lái)講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過(guò)程,我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶(hù)找到了他們滿(mǎn)意的新家,在服務(wù)社會(huì)的同時(shí),也成就了自己,實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開(kāi)啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢(mèng)如幻,無(wú)限感慨。我從沒(méi)想過(guò)我這一生還會(huì)從事這樣一份工作,更沒(méi)有想過(guò),我,這樣一個(gè)沒(méi)有學(xué)歷、沒(méi)有背景,沒(méi)有錢(qián)的“三無(wú)人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開(kāi)始!”我之所以會(huì)取得這些成績(jī),首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心幫助,正是因?yàn)橛辛四銈?,才使我由一個(gè)對(duì)房產(chǎn)中介什么都不懂的門(mén)外漢,迅速的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開(kāi)店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時(shí)在中介行業(yè),我是一個(gè)不折不扣的新兵,對(duì)能不能干好沒(méi)有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵(lì),我也深知,像我這個(gè)年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒(méi)有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬(wàn)種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè),我暗下決心,要做就做的。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷努力,我連續(xù)5個(gè)月取得了公司業(yè)績(jī)第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎(jiǎng)。截止到目前,僅僅9個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)賣(mài)房收入元,租房收入元,總收入近萬(wàn)元,比過(guò)去十年掙得還多,我很高興,比較滿(mǎn)意,但我決不滿(mǎn)足,我會(huì)把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年里,實(shí)現(xiàn)更高的收入。此時(shí)此刻,我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是力爭(zhēng)做中介行業(yè)的。
在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn),逐漸有了一些對(duì)行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和方法,在此和大家簡(jiǎn)單作一交流和分享,不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。
一是技能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。首先從個(gè)人形象做起,做到正式、得體、專(zhuān)業(yè),沒(méi)有第二種方法可以改變對(duì)你的第一印象。夯實(shí)基本功。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,反復(fù)翻閱,聽(tīng)到的不是自己的,會(huì)用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶(hù)找到家是我們的全部工作,我們就是客戶(hù)和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶(hù)需求,引導(dǎo)客戶(hù)修正需求,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)房源賣(mài)點(diǎn),找到房源賣(mài)點(diǎn)和客戶(hù)需求的聯(lián)系點(diǎn)。建立詳細(xì)地附近樓盤(pán)檔案,熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本,確??蛻?hù)咨詢(xún)時(shí)對(duì)答如流。
二是服務(wù)落腳滿(mǎn)意。從客戶(hù)進(jìn)門(mén)的第一印象開(kāi)始,處處讓客戶(hù)滿(mǎn)意,時(shí)時(shí)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,力爭(zhēng)做到超出客戶(hù)的預(yù)期。成交后的客戶(hù)要建好客戶(hù)檔案,做好服務(wù),爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)。
三是目標(biāo)追求先進(jìn)。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會(huì)和他一樣成功。
四是合作著眼真誠(chéng)。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠(chéng)合作、信用無(wú)價(jià)。合作好,業(yè)務(wù)才會(huì)更好。展望未來(lái),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說(shuō)到底,我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了9個(gè)月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個(gè)新兵,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn),戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭(zhēng)取更大的成功。
第二、熱情服務(wù)、誠(chéng)信待人,提高客戶(hù)服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹(shù)立正確的服務(wù)理念,像對(duì)待自己的親戚朋友一樣對(duì)待客戶(hù),這會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和客戶(hù)的距離。我們不是在為顧客推銷(xiāo)房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶(hù)的認(rèn)可和信任,我們的成功率會(huì)大大提高。
第三、堅(jiān)持到底,水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩,即使客戶(hù)看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
最后,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣(mài)房子,多數(shù)錢(qián),歡歡樂(lè)樂(lè)過(guò)大年;讓我們?cè)诔錆M(mǎn)期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績(jī)!謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
xx年11月19號(hào)是我進(jìn)公司的時(shí)間,在我進(jìn)公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,也學(xué)會(huì)了很多東西。20xx年董事會(huì)把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說(shuō)明了董事會(huì)對(duì)我個(gè)人的信任與支持,本人非常感謝董事會(huì)對(duì)我的信任。去年一年在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我逐漸適應(yīng)了新的工作崗位。
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;
2、制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
4、配合總經(jīng)理處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;
5、把握好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎(chǔ)上,配合經(jīng)理對(duì)外融資將近500萬(wàn)元,替公司排憂(yōu)解難。
6、在處理對(duì)外債務(wù)關(guān)系時(shí),積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護(hù)公司利益,又樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。
7、在接管長(zhǎng)城出租車(chē)公司的過(guò)程中,本人帶領(lǐng)其他員工做了大量細(xì)致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請(qǐng)長(zhǎng)城公司部分駕駛員進(jìn)行會(huì)談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務(wù)部門(mén)的過(guò)度工作中,積極向各相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過(guò)度。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足,下一步要多向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展三、xx年是挑戰(zhàn)機(jī)遇的一年,在這一年中本人將及時(shí)調(diào)整思想,更新觀(guān)念,適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。
2、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢(qián)不做事,愛(ài)說(shuō)風(fēng)涼話(huà),有好處就上,沒(méi)好處不管,把公司當(dāng)成大車(chē)店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進(jìn)行月度考核和年終考核制度,每月進(jìn)行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強(qiáng)自身建設(shè),本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以向董事會(huì)負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),積極學(xué)習(xí),以健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)配合領(lǐng)導(dǎo)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系。
配合客管處對(duì)我公司出租車(chē)車(chē)輛的增標(biāo)工作,保質(zhì)保量的完成客管處對(duì)我公司的車(chē)輛增標(biāo)任務(wù)。
在接管出租車(chē)事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級(jí)部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
5、在xx年里本人對(duì)董事會(huì)的承諾是:
1、事業(yè)部全年投訴率不超過(guò)1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模,下同),
2、安全事故率不超過(guò)2%;
3、營(yíng)業(yè)外收入同比增長(zhǎng)2%。本人將在其位謀其政,承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進(jìn)退。
展望未來(lái),本人當(dāng)盡心盡職勤勉工作,為公司xx年里早謀劃早運(yùn)籌。以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。
述職人:
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,在兄弟部室單位的大力支持下,在部全體成員的積極配合和共同努力下,發(fā)展策劃部以建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo),按照省公司年度工作要求,圍繞本公司工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)和精益化管理理念,制定完善了各項(xiàng)管理制度和辦法,認(rèn)真組織綜合計(jì)劃編制,科學(xué)開(kāi)展電網(wǎng)規(guī)劃,合理安排資金項(xiàng)目,及時(shí)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析等工作,順利完成了各項(xiàng)任務(wù),較好地履行了崗位職責(zé),為公司的經(jīng)營(yíng)管理和快速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
圍繞公司目標(biāo),積極開(kāi)展年度各項(xiàng)工作。
(一)電網(wǎng)規(guī)劃及前期按照省公司加強(qiáng)投資效益管理的要求,調(diào)整了規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組,并在規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組中增加了技經(jīng)組,加大了電網(wǎng)規(guī)劃項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益分析。召開(kāi)了公司電網(wǎng)規(guī)劃工作座談會(huì),對(duì)“xxx”電網(wǎng)規(guī)劃執(zhí)行情況進(jìn)行了總結(jié),明確了加強(qiáng)效益分析的思路,安排部署了下一步重點(diǎn)工作。
結(jié)合邢南500kv變電站提前建設(shè),落實(shí)投資效益原則,對(duì)xx—xx年電網(wǎng)規(guī)劃進(jìn)行了滾動(dòng)修編。根據(jù)各項(xiàng)目負(fù)荷增長(zhǎng)的實(shí)際情況,調(diào)整了項(xiàng)目的開(kāi)工時(shí)序。
開(kāi)展了“xx”電網(wǎng)規(guī)劃編制和電網(wǎng)發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃調(diào)研工作,對(duì)各縣xx年計(jì)劃投產(chǎn)的大用戶(hù)建設(shè)情況進(jìn)行了實(shí)地考察,依據(jù)調(diào)研結(jié)果對(duì)計(jì)劃開(kāi)工項(xiàng)目進(jìn)行了逐一排序和優(yōu)化,提出了xx年基建計(jì)劃建議。
開(kāi)展城網(wǎng)規(guī)劃納入邢臺(tái)市城市控制性詳規(guī)工作,為今后的項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
編制完成了邢臺(tái)電網(wǎng)規(guī)劃評(píng)估報(bào)告,對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行效益、新建工程的投資效益進(jìn)行了客觀(guān)評(píng)價(jià),為科學(xué)決策電網(wǎng)建設(shè)資金的投入時(shí)機(jī)、地點(diǎn)和規(guī)模奠定了基礎(chǔ)。
做好電力市場(chǎng)分析,開(kāi)展了煤礦、鋼鐵、玻璃、煤化工等產(chǎn)業(yè)代表用戶(hù)用電特性調(diào)研工作,為電力預(yù)測(cè)積累了一手資料。
完善了可研審查制度,成立了由相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)組成的審查小組,進(jìn)一步明確了可研深度和要求,加大設(shè)計(jì)方案的優(yōu)化比較。
按照省公司計(jì)劃,我公司今年開(kāi)展董村、大陸村2項(xiàng)220千伏輸變電工程,和楊家營(yíng)批4項(xiàng)新建、大石橋批(9新1擴(kuò))10項(xiàng)共計(jì)14項(xiàng)110千伏輸變電工程前期工作,通過(guò)管理創(chuàng)新和積極努力,現(xiàn)已超額完成年度任務(wù)。
(二)綜合計(jì)劃管理按照年初公司工作會(huì)精神要求,認(rèn)真落實(shí)好強(qiáng)化綜合計(jì)劃管理在整體工作中的龍頭作用,一是將公司xx年主要業(yè)績(jī)指標(biāo)和經(jīng)理工作報(bào)告中確定的重點(diǎn)工作逐項(xiàng)細(xì)化分解,分解到責(zé)任部門(mén),編制下達(dá)了《xx年奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作計(jì)劃》;同時(shí)編制完成了基層單位與公司簽訂的xx年業(yè)績(jī)考核責(zé)任書(shū),明確了基層單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);三是按照年度計(jì)劃,分解下達(dá)各部室的月度管理工作計(jì)劃,并進(jìn)行月度檢查、督導(dǎo)和通報(bào)。
1、根據(jù)省公司要求,按照綜合計(jì)劃統(tǒng)一編制上報(bào)的原則,組織相關(guān)部室對(duì)xx年各項(xiàng)計(jì)劃和專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告進(jìn)行了編制,按時(shí)完成了上報(bào)。
2、受金融危機(jī)影響,從9月份開(kāi)始,售電量出現(xiàn)明顯下滑趨勢(shì),為把握好公司經(jīng)營(yíng)形勢(shì),每周進(jìn)行日電量和主要鋼鐵用戶(hù)負(fù)荷分析,隨時(shí)掌握日電量和主要鋼鐵用戶(hù)負(fù)荷變化情況。
3、按照省公司統(tǒng)一部署,認(rèn)真開(kāi)展電力市場(chǎng)專(zhuān)題調(diào)研,撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告上報(bào)省公司。編制上報(bào)了xx年主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)框架建議計(jì)劃和正式建議計(jì)劃。
4、按照省公司統(tǒng)一部署,組織開(kāi)展了自備電廠(chǎng)安全檢查工作,針對(duì)存在問(wèn)題提出了整改措施,并撰寫(xiě)分析報(bào)告上報(bào)省公司。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇四
20xx年10月開(kāi)業(yè)實(shí)施每個(gè)pop支架收取200元押金并每天扣除1元使用費(fèi),由于新型市場(chǎng)潛力正在開(kāi)發(fā)中,商戶(hù)們都持有不同意見(jiàn)和看法,經(jīng)過(guò)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商在20xx年6月開(kāi)始免費(fèi)給商戶(hù)使用pop支架,導(dǎo)致支架損壞程度加劇管理難度增加。
20xx年8月份提交并實(shí)施了【pop支架使用改革管理辦法】。
備注:pop支架租用期間交納100元押金,作為支架的安全使用保障,pop支架押金直接進(jìn)入pop管理.區(qū),專(zhuān)柜可憑小票及完好的pop支架隨時(shí)退去押金。
3、策劃、宣傳并實(shí)施全年節(jié)慶及非節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
20xx年1月27—2月6日真情傳遞換新年好。
20xx年2月14日情人節(jié)示愛(ài)有道.愛(ài)情不講價(jià)。
20xx年2月20日至22日策劃實(shí)施【濃情鬧元宵環(huán)環(huán)中大獎(jiǎng)燈謎連連猜獎(jiǎng)品隨你來(lái)】文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);此次活動(dòng)主要通過(guò)引用民間套圈活動(dòng)來(lái)推廣的,根據(jù)獎(jiǎng)品的遠(yuǎn)近劃分獎(jiǎng)品等級(jí)設(shè)置獎(jiǎng)品,極大的吸引了顧客的參與。
20xx年3月8日情人節(jié)關(guān)注女人關(guān)注半邊天,通過(guò)“奧運(yùn)大灌籃幸運(yùn)中大獎(jiǎng)”的方式達(dá)成有意義的促銷(xiāo)。
20xx年3月15日深入宣傳《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,認(rèn)真落實(shí)中消協(xié)提出的“消費(fèi)與責(zé)任”年主題,努力營(yíng)造安全和諧可持續(xù)性發(fā)展的消費(fèi)環(huán)境,倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)方式,實(shí)現(xiàn)人與自然和諧相處的美好愿景,根據(jù)省、市消協(xié)有關(guān)文件精神和(區(qū)政府)的具體要求,參與了區(qū)上的3.15活動(dòng),提升了我公司在慶陽(yáng)的知名度。
20xx年4月25日——4月27日組織實(shí)施了“奧運(yùn)大灌籃幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)”活動(dòng),再次通過(guò)文化促銷(xiāo)吸引了顧客熱情參與。
20xx年5月1日——5月3日,舉國(guó)歡慶迎奧運(yùn),在銷(xiāo)售春雨佳節(jié)時(shí),我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì),著力推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等吸引了更多的消費(fèi)群體,同步提升營(yíng)業(yè)額。
20xx年5月30日——6月1日借“六一”兒童節(jié)之際,為豐富慶陽(yáng)市兒童文化生活的,關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)。特此策劃實(shí)施【民生助騰飛英才少年夢(mèng)】為主體的首屆“民生杯”少兒書(shū)畫(huà)作文大賽,以推動(dòng)慶陽(yáng)市少年兒童文化生活的,關(guān)愛(ài)兒童成長(zhǎng)為主旨的活動(dòng),精心評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng),在“六一”當(dāng)天為此次獲獎(jiǎng)的參賽小選手頒獎(jiǎng)。同時(shí),推廣春裝折扣,夏裝新品優(yōu)惠及灌輸奧運(yùn)精神等來(lái)吸引了更多的消費(fèi)群體,同步提升了營(yíng)業(yè)額。
20xx年6月的第二個(gè)星期天是父親節(jié),策劃實(shí)施了【扮靚老爸重返年輕】的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。借助父親節(jié)激活六月銷(xiāo)售低潮氣氛,促進(jìn)商品消化,主要針對(duì)男士用品例如:男裝、運(yùn)動(dòng)休閑、健身器材、男士護(hù)膚品、男士?jī)?nèi)衣、居室床紡展開(kāi)促銷(xiāo)。
20xx年6月28日——7月1日,隨著第二十九屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)在北京舉行腳步的臨近,通過(guò)對(duì)運(yùn)動(dòng)系列營(yíng)銷(xiāo)組合的方式傳遞震后促銷(xiāo)每一個(gè)接力棒,依照之前經(jīng)營(yíng)狀況和天氣狀況分析六月底七月初天氣變化無(wú)常,避免夏季商品積壓,作為季節(jié)上品應(yīng)注重推銷(xiāo)。利用七一建黨節(jié)和香港回歸十一周年期間的促銷(xiāo)手段為招攬人流的輔助途徑之一,還可以通過(guò)在民生慶陽(yáng)新天地購(gòu)物廣場(chǎng)當(dāng)天購(gòu)物享受折扣的形式,推動(dòng)企業(yè)在淡季銷(xiāo)售中邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
20xx年8月1日——3日8月1日軍人品有效證件可免費(fèi)辦.民生百貨vip銀卡一張;策劃實(shí)施了“喜迎奧運(yùn)民生百貨折上禮”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
20xx年8月16日修改pop支架及外來(lái)pop管理制度。
20xx年8月20日——29到民生總部學(xué)習(xí)。
20xx年9月6日至9月14日,喜逢三節(jié)(教師節(jié)、香包節(jié)、中秋節(jié))我購(gòu)物廣場(chǎng)與和諧共發(fā)展暢享奧運(yùn)年。借此機(jī)會(huì),借此機(jī)緣推廣秋裝新品上市即夏裝季末酬賓優(yōu)惠活動(dòng)。
9月10日教師節(jié),銀卡一張活動(dòng);
9月25日——9月26日推出繽彩紛呈買(mǎi)送升級(jí)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
四季度工作完成情況。
10月份迎來(lái)了西安民生百貨集團(tuán)公司49周歲的生日和共和國(guó)59周年華誕,同時(shí)慶陽(yáng)店也迎來(lái)了一周歲的生日。在這普天同慶、喜逢盛世、雙喜臨門(mén)之際,借此機(jī)緣為答謝慶陽(yáng)消費(fèi)者對(duì)民生百貨慶陽(yáng)店一年來(lái)的支持,特別策劃實(shí)施了【輝煌周歲感恩回饋豪禮出擊】營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),同步擴(kuò)大民生的企業(yè)形象宣傳,提升企業(yè)美譽(yù)度和知名度并吸引人氣提升了銷(xiāo)售額。
10月3日開(kāi)始籌劃組織了民生百貨輝煌1周歲暨第二屆秋冬品牌服飾發(fā)布會(huì)期間的細(xì)節(jié)工作。
10月7日各樓層匯總節(jié)目名單,開(kāi)始訓(xùn)練,每天訓(xùn)練2小時(shí);
10月12日第一次節(jié)目彩排;
10月13日舞臺(tái)背景、公告航架設(shè)計(jì)完成;
10月16日節(jié)目第二次彩排;
10月17日參與時(shí)裝秀的服裝到位;
10月18日演員化妝、時(shí)裝秀表演;
10月19日員工文藝節(jié)目表演;
11月15日至11月16日隨著今冬銷(xiāo)售旺季的來(lái)臨,我公司銷(xiāo)售有所增加,但是,二樓的銷(xiāo)售一直處在被動(dòng)狀態(tài),為推動(dòng)二樓男裝銷(xiāo)售邁上一個(gè)新的臺(tái)階。特別策劃實(shí)施了第一屆魅力男人“紳士節(jié)”。
同時(shí),進(jìn)一步鎖定中高的消費(fèi)群體;大力推廣會(huì)員卡、金瑞卡。借此機(jī)會(huì)設(shè)計(jì)會(huì)員【濃情感恩會(huì)員專(zhuān)享民生百貨慶陽(yáng)店vip嘉年華】活動(dòng)。
活動(dòng)由五部分組成:
活動(dòng)一:會(huì)員憑有效證件持vip卡積分返利送。
活動(dòng)二:非vip顧客入會(huì)政策。
活動(dòng)三:購(gòu)物抽獎(jiǎng)(會(huì)員及非會(huì)員區(qū)別)。
活動(dòng)四:vip超值專(zhuān)屬服務(wù)。
活動(dòng)五:會(huì)員尊享。
工作中存在的不足:
1、對(duì)細(xì)節(jié)性問(wèn)題考慮存在欠周全;
2、語(yǔ)言組織能力與溝通能力不足;
3、工作方法太死板;
4、情緒化比較嚴(yán)重;
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇五
人生很像一部電影,它的情節(jié)問(wèn)題跌宕起伏,它的結(jié)局總是讓人難以捉摸。人的發(fā)展和建樹(shù)永遠(yuǎn)給人以遐想的空間,給人以成功的誘惑。對(duì)成功的追求就是每個(gè)人工作的動(dòng)力源泉。
從6月9號(hào)我到公司以來(lái),從事公司的廣告文案,倍感責(zé)任重大,同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,給予我這樣的舞臺(tái)以發(fā)揮所長(zhǎng)。在此,我對(duì)自入職以來(lái),在本職工作崗位上取得的一些成績(jī)和一些思考或者想法及一些自身的問(wèn)題,作出簡(jiǎn)要的述職匯報(bào),望公司領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)與指導(dǎo)。
首先我作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,沒(méi)有過(guò)有關(guān)文案策劃的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)文案的寫(xiě)作沒(méi)有自己的想法。不過(guò),在公司提升的空間很大。起初因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,文案寫(xiě)作能力差,完成的作品不符合客戶(hù)的要求,但也有一個(gè)原因就是,沒(méi)有跟客戶(hù)面對(duì)面的交談,不能領(lǐng)悟客戶(hù)真正的意思,而是通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)傳達(dá)客戶(hù)的意思,每一次的傳達(dá)都會(huì)有誤差,總而言之,希望以后自己有能力去談客戶(hù)。我們大學(xué)教授曾說(shuō)過(guò)一份優(yōu)秀的文案作品與普通文案作品的差別僅僅在于亮點(diǎn)的多少而已?,F(xiàn)實(shí)情況中很多時(shí)候?yàn)榱擞峡蛻?hù)的實(shí)際需求,部分內(nèi)容會(huì)做出刪減甚至與之前的設(shè)想大相徑庭,我對(duì)這點(diǎn)深有感觸??蛻?hù)的想法是非常重要的,一般不能違背客戶(hù)的意思,不過(guò),作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的廣告人,客戶(hù)的一些想法不現(xiàn)實(shí)或者不符合公司將來(lái)的發(fā)展,應(yīng)盡量跟客戶(hù)說(shuō)明,勸說(shuō)其改變想法!
在我入職1個(gè)月以來(lái),我深深的感到本人的眼界還需提高,對(duì)于這社會(huì)資訊的吸收還有所欠缺,文案策劃理論知識(shí)也不夠豐富。每次面對(duì)不同類(lèi)型的文案,我都需要查閱大量的資料,所以文案完成的時(shí)間相對(duì)較慢。好在我可以邊工作邊學(xué)習(xí),從網(wǎng)上下載4a公司的策劃文案自己學(xué)習(xí)、借鑒;購(gòu)買(mǎi)文案策劃類(lèi)書(shū)籍進(jìn)行理論補(bǔ)充,與文案策劃圈內(nèi)人士網(wǎng)上交流等,之所謂生命不息學(xué)習(xí)不止。文案策劃的工作決定了我們廣告人必須眼界廣闊,通曉古今。
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀,才能做到真正的“厚積薄發(fā)”。
述職人:xxx。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇六
20xx年是x公司成立后起步的重要一年,在這開(kāi)局環(huán)節(jié)一年里,我有幸親歷并承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信賴(lài),受聘為···公司營(yíng)銷(xiāo)中心策劃部司理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下,策劃部全體成員齊心合力,連合一致,降服堅(jiān)苦,積極開(kāi)拓,順利開(kāi)展景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面?,F(xiàn)就一年來(lái)的履職環(huán)境報(bào)告如下:
1、抓培訓(xùn),致力于培育一支連合、協(xié)調(diào)、高素質(zhì)的策劃團(tuán)隊(duì)。
千里之堤毀于蟻穴,不管何等龐大的機(jī)械都是由無(wú)數(shù)個(gè)小部件構(gòu)成的,設(shè)想那些小部件中良多都不能勝任,大機(jī)械又怎么能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。建設(shè)高素質(zhì)的職工隊(duì)伍,既是當(dāng)下的形勢(shì)和任務(wù)需求,也是公司建設(shè)的需要。策劃部緊跟公司各項(xiàng)政策,每月對(duì)本部員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),提高其營(yíng)業(yè)素質(zhì)水平,極大促進(jìn)了部門(mén)工作效率,為公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這也切實(shí)合適我們集團(tuán)下發(fā)《20xx管理營(yíng)銷(xiāo)年》的優(yōu)化職能隊(duì)伍精神,部門(mén)培訓(xùn)主要分為兩個(gè)階段:
(1)企業(yè)文化、政策精神培訓(xùn);策劃部作為公司的宣傳部門(mén)尤為重要,是景區(qū)品牌建立和發(fā)展運(yùn)作重要的形象窗口之一;對(duì)外宣傳的每一份廣告資料都代表著公司的形象;對(duì)內(nèi)做好企業(yè)文化和視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的無(wú)形服務(wù)也是致關(guān)重要。因此,要做好宣傳工作,必須和企業(yè)文化、政策精神融匯貫通,才能做出最適合景區(qū)宣傳、公司發(fā)展需要的策劃方案和設(shè)計(jì)。
(2)專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位培訓(xùn);作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃設(shè)計(jì)人員,永無(wú)止境地更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)和提高小我素質(zhì)以及審美觀(guān)是必須的。策劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識(shí)和新的現(xiàn)象,策劃部都應(yīng)在其他部門(mén)弄清前完全掌握,這就要求策劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力接收新的知識(shí),不斷汲引自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平,更加茁壯成長(zhǎng)。對(duì)此,本部制定實(shí)施了一系列的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),理論連系實(shí)踐,在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉職工小我的能力,同時(shí)培育員工之間的默契合作關(guān)系。
2、抓民主,充分授權(quán),發(fā)揮部門(mén)的整體合力。
策劃部是公司營(yíng)銷(xiāo)勾當(dāng)?shù)膿u籃,擔(dān)負(fù)著負(fù)責(zé)一切勾當(dāng)?shù)那捌诠ぷ髦負(fù)?dān),尤其是在公司開(kāi)展大型勾當(dāng)時(shí),因?yàn)楦鱾€(gè)部門(mén)的職能局限性,策劃部的責(zé)任極重。在繁重的工作使射中,我深知小我的力量是有限的,集體的智慧和力量才是堅(jiān)不可摧的。對(duì)于策劃部每位同仁們分管的工作,簡(jiǎn)單重復(fù)和繁瑣過(guò)問(wèn)只會(huì)導(dǎo)致效率低下。因此,我充分考慮到每小我的工作能力和素質(zhì),制定合理有效的工作計(jì)劃,看待員工真誠(chéng)了解、相輔、放手授權(quán)、激勉相濟(jì)。
同時(shí),合理安排策劃部涉及的各個(gè)工作方面,包括勾當(dāng)?shù)脑敿?xì)計(jì)劃過(guò)程、材料及設(shè)備的需要,預(yù)計(jì)費(fèi)用等,分工明白,互相協(xié)調(diào)、互相幫助。并傾聽(tīng)員工的合理化建議,積極培育連合、協(xié)調(diào)的工作空氣,純潔員工隊(duì)伍的思惟,增強(qiáng)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。就其結(jié)果來(lái)看,充分證了然結(jié)果好、效率高,班子合力不斷增強(qiáng),使部門(mén)更多資源獲得了優(yōu)化建設(shè)。
3、抓連合,營(yíng)造奮發(fā)向上的協(xié)調(diào)人際環(huán)境。
20xx年對(duì)中國(guó)古海旅游度假區(qū)是重要的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)同樣是具有非凡意義的一年。在這一年里,策劃部從成立到發(fā)展,一路走來(lái),磕磕碰碰不在少數(shù),有汗水,也有成功時(shí)不言而喻的喜悅。這離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開(kāi)全體同仁對(duì)我的支持和認(rèn)可。我堅(jiān)信只營(yíng)造出奮發(fā)向上的協(xié)調(diào)人際環(huán)境,才能打造出一支銅墻鐵壁的隊(duì)伍,讓我們不論是在順境中仍是逆境中,永不言棄,始終相信曙光就在黎明之巔,彩虹必在風(fēng)雨之后。
在和同事相處的過(guò)程中,我堅(jiān)持“以德為之,以情動(dòng)之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷汲引自身及部門(mén)的標(biāo)竿作用。在工作中、糊口中,用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,做到大事講原則,小事講氣概,平常講人格,樹(shù)立公允、公道、平等的管理風(fēng)氣,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡。當(dāng)有人在工作中、糊口中碰到問(wèn)題之時(shí),我積極伸出援手,努力幫忙解決,給于共同。長(zhǎng)此以往。不僅培育起了協(xié)調(diào)愉快的人際關(guān)系,而且改進(jìn)了工作模式,提高了辦事效率。
4、抓軌制,緊緊環(huán)抱“軌制管人,流程管事”的管理理念。
俗話(huà),無(wú)規(guī)矩不成方圓。為了促進(jìn)集團(tuán)步入良性輪回發(fā)展,同時(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作,集團(tuán)決定在20xx年開(kāi)展“管理營(yíng)銷(xiāo)年”勾當(dāng),這一行動(dòng)無(wú)疑表明管理軌制的重要性。本著務(wù)實(shí)立異、科學(xué)規(guī)劃的原則,策劃部以高度的責(zé)任感和緊迫感,著力構(gòu)建適應(yīng)公司營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制。20xx年,我們完成了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織結(jié)構(gòu)、人員編制》,《績(jī)效考核提成方案》,《營(yíng)業(yè)目標(biāo)任務(wù)分解》等軌制建設(shè),建立健全各項(xiàng)規(guī)章軌制,朝著有章可循、有據(jù)可依的方向發(fā)展。統(tǒng)一思惟,提高認(rèn)識(shí),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?chǎng),腳結(jié)壯地,務(wù)實(shí)立異,查找問(wèn)題,面臨問(wèn)題,解決問(wèn)題,按照公司軌制,圓滿(mǎn)完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、抓工作,堅(jiān)持自我加壓、責(zé)任到位,分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
作為策劃部司理,肩負(fù)著企業(yè)宣傳、策劃的重任,深知責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難。為此,我在工作中堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,踏結(jié)壯實(shí)、認(rèn)真開(kāi)展工作,較好地完趁髏癉項(xiàng)任務(wù)。環(huán)抱公司下達(dá)的工作目標(biāo)和任務(wù),充分調(diào)動(dòng)部門(mén)資源,合理安排各項(xiàng)工作任務(wù),并對(duì)員工進(jìn)行正確的指導(dǎo)和監(jiān)視,從而汲引部門(mén)的工作效率。
總結(jié)這一年的工作,取得了可喜的成績(jī),同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到,這離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要乞降企業(yè)的發(fā)展還存在一定差距。
表現(xiàn)在內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章軌制的梳理、歸納、立異、調(diào)整和完美仍需加強(qiáng)。表現(xiàn)在每項(xiàng)工作分解細(xì)化仍需“精打細(xì)算”,層層落實(shí)。表現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和企業(yè)文化、精神需更加滲入融合。
表現(xiàn)在工作流程機(jī)制需不斷完美,使其更加矯捷和變通。
表現(xiàn)在內(nèi)部合作無(wú)間,外部合作陌生。策劃部通過(guò)一年來(lái)的磨合達(dá)到了統(tǒng)一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門(mén)的銜接速度,部門(mén)間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門(mén)的協(xié)作方法和立場(chǎng),要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
表現(xiàn)在工作計(jì)劃性仍需加強(qiáng)。雖然策劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為姑且委派任務(wù),但同樣也應(yīng)該多做有說(shuō)服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場(chǎng)推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開(kāi)展工作,才能做出更具針對(duì)性、前瞻性的專(zhuān)業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)供給準(zhǔn)確的市場(chǎng)參考。
以上這些問(wèn)題和不足,需要在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
20xx年將是景區(qū)高速發(fā)展的起飛年,公司各個(gè)方面必然朝著更合理、更規(guī)范、更細(xì)化、更合用的方向發(fā)展。策劃部作為景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣的核心、魂靈,更需與時(shí)俱進(jìn),和公司共同向前發(fā)展。在其位謀其政,展望將來(lái),我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,按照集團(tuán)下發(fā)的《20xx管理營(yíng)銷(xiāo)年》的文件精神,加強(qiáng)各項(xiàng)工作學(xué)習(xí),狠抓落實(shí)公司各項(xiàng)政策,不斷充電,提高自身水平,和部門(mén)班子成員為公司下一年度的宏偉發(fā)展而努力奮斗。
以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和小我前進(jìn)。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇七
xxxx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的教誨,感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助和鼓勵(lì),感謝我在沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個(gè)上升的機(jī)會(huì)。
來(lái)到公司已經(jīng)快半年的時(shí)間,從一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人員,到銷(xiāo)售主管的這個(gè)位置,當(dāng)中公司給了我很多的動(dòng)力,同時(shí)也給了我很多培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我在這個(gè)行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷(xiāo)售中的樂(lè)趣。我愿意認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的銷(xiāo)售政策,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏,積極開(kāi)拓市場(chǎng),較好的完成公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī),同時(shí),也提出了自己對(duì)銷(xiāo)售的觀(guān)點(diǎn)。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售主管是銷(xiāo)售經(jīng)理的.左右手,配合經(jīng)理做好日常管理工作,是銷(xiāo)售人員和經(jīng)理之間的樞紐和橋梁,及時(shí)發(fā)現(xiàn)案場(chǎng)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí),也負(fù)責(zé)日常銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作等,主要工作如下:
(1)嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助經(jīng)理做好工作安排,制定值班人員安排表。
(3)自覺(jué)遵守作息時(shí)間,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助經(jīng)理每周組織銷(xiāo)售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì),分析上周銷(xiāo)售情況、問(wèn)題、提出建議。
(5)嚴(yán)格要求銷(xiāo)售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對(duì)待客戶(hù),提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立品牌形象。
(6)愛(ài)護(hù)公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶(hù)時(shí),應(yīng)積極主動(dòng)地給予配合,促成及成交,對(duì)于不能成交的原因,進(jìn)行分析、總結(jié)、及時(shí)地給予配合,把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。
(1)如果銷(xiāo)售人員由于銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)不足,可能無(wú)法回答有些客戶(hù)提出的問(wèn)題,這時(shí),就要銷(xiāo)售主管出面,為客戶(hù)解決疑難問(wèn)題,取得客戶(hù)的信任。
(2)用誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶(hù)訴說(shuō),取得客戶(hù)的理解。耐心而細(xì)致地同客戶(hù)溝通,穩(wěn)定客戶(hù)的情緒。
(3)認(rèn)真地向客戶(hù)闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶(hù)提出的疑難問(wèn)題,盡量贏得客戶(hù)對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴(lài)。
(1)每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話(huà)量、區(qū)域、客戶(hù)群、找準(zhǔn)銷(xiāo)售定位。
(2)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪(fǎng)客戶(hù)量、客戶(hù)需求、面積、戶(hù)型、反映的問(wèn)題比例。
(3)每周對(duì)電話(huà)量、到訪(fǎng)客戶(hù)量進(jìn)行總結(jié),在每周公司銷(xiāo)售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。
(4)了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶(hù)型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣(mài)點(diǎn),做到心中有數(shù),沉著應(yīng)付。
(5)了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析,找出銷(xiāo)售難點(diǎn)和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔,有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(7)做好收款、銷(xiāo)售登記工作、做好銷(xiāo)售進(jìn)度表。
(8)跟蹤客戶(hù)的補(bǔ)丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷(xiāo)售報(bào)表,銷(xiāo)售總結(jié),每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(1)定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
(3)負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶(hù)資料,對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
銷(xiāo)售主管要起到帶頭作用,多配合領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作安排,要團(tuán)結(jié)銷(xiāo)售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。從今以后要嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補(bǔ)自己的不足之處,多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我的成長(zhǎng)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績(jī)。不斷提高自我。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇八
很感謝公司對(duì)我的信任,將088店交給我來(lái)管理,作為我們?nèi)屎瓦@樣公司的店長(zhǎng),我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,店長(zhǎng)是一個(gè)單店的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),我會(huì)事事親歷親為,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售。其次,店長(zhǎng)管理的是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作*,更重要的是做到對(duì)銷(xiāo)售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。
前期和銷(xiāo)售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤(pán),同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷(xiāo)售路線(xiàn)和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái),通過(guò)一系列的培訓(xùn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中,籌劃新的銷(xiāo)售路線(xiàn)。
下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:
1.人員管理:
企業(yè)以人為本,管事先管人,特別是銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)。對(duì)于我們中介行業(yè),人員管理的好壞直接關(guān)系到銷(xiāo)售與服務(wù)的質(zhì)量,一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)必須要擁有一流的銷(xiāo)售人員,而銷(xiāo)售人員總體素質(zhì)的高低與管理密不可分。并且我認(rèn)為中介行業(yè)是以經(jīng)紀(jì)人為主導(dǎo)核心,店長(zhǎng),金融部等都是要限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有*的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷(xiāo)售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2.人員培訓(xùn):
無(wú)論對(duì)什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對(duì)于員工的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了?;A(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話(huà)為主,從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶(hù)交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過(guò)最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3.房源維護(hù):
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類(lèi),分別對(duì)待,充分了解客戶(hù)出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁矗ㄈ绾卧谛麄鞑⑼茝V他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b類(lèi)c類(lèi)的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么a類(lèi)房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單,就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去。不管是什么房源,不管是客戶(hù)最近賣(mài)的還是我們幫他成交的,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪(fǎng),充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)??傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。
4.客戶(hù)維護(hù):
對(duì)于需求客戶(hù),首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買(mǎi)方的購(gòu)房能力,找出最適合房子與之配對(duì),掌握配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶(hù)的真實(shí)需求后能找到客戶(hù)真正可能滿(mǎn)意的物業(yè),對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)要確立一個(gè)主推物業(yè),過(guò)多推薦會(huì)影響客戶(hù)的專(zhuān)注度,延長(zhǎng)確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶(hù)有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀(guān)念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇九
今天在臺(tái)上向各位作的工作總結(jié),是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)。
總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xx年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。xx年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而踏入xxx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月。回想起五個(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始自己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
(一)銷(xiāo)售工作。
作為營(yíng)銷(xiāo)策劃部的一員,剛剛進(jìn)入公司半個(gè)月的時(shí)候就經(jīng)歷了**公寓開(kāi)盤(pán)的整個(gè)過(guò)程,這是我從事房產(chǎn)銷(xiāo)售工作以來(lái)第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷(xiāo)的過(guò)程,在那時(shí)候近半個(gè)月的強(qiáng)銷(xiāo)時(shí)間內(nèi),我感覺(jué)像是經(jīng)歷了一次漫長(zhǎng)而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識(shí)到了工作的意義和樂(lè)趣。
從事銷(xiāo)售工作,不僅僅是做好來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待,更要做好客戶(hù)的分析、追訪(fǎng)和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷(xiāo)期內(nèi),根據(jù)分工,我從事的是一線(xiàn)的銷(xiāo)售工作,直接面對(duì)客戶(hù),進(jìn)行戶(hù)型引導(dǎo),為客戶(hù)下單。在平銷(xiāo)期里,做好意向客戶(hù)的接待、追訪(fǎng)記錄,以銷(xiāo)售人員的本職工作為重心做好客戶(hù)跟蹤,完成了成交。
此外,完成與銷(xiāo)售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶(hù)服務(wù)工作。
在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶(hù)服務(wù)方面。我在客戶(hù)服務(wù)方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作。在9月下旬,公司專(zhuān)門(mén)成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的交流平臺(tái)加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通和信息對(duì)接。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,我每天及時(shí)關(guān)注來(lái)自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問(wèn),定期將業(yè)主反映的主要問(wèn)題進(jìn)行匯總、登記。對(duì)于這項(xiàng)工作,我之前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò),對(duì)論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂(lè)趣之一,每天與業(yè)主通過(guò)這種方式的溝通既便捷又輕松,同時(shí)也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ)。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,與他們的溝通十分順暢。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專(zhuān)線(xiàn)的游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀(guān)、項(xiàng)目解說(shuō)等工作。部門(mén)指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線(xiàn)路。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶(hù)體驗(yàn)**品牌的服務(wù)。
除了以上列舉的客戶(hù)服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解**公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶(hù)參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。
(三)內(nèi)務(wù)工作。
在強(qiáng)銷(xiāo)期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶(hù)接待和銷(xiāo)售、合同資料的整理、各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理、**會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門(mén)就交給了我一項(xiàng)重要的`工作任務(wù),就是對(duì)**公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開(kāi)盤(pán),同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
(2)各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類(lèi)型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加**會(huì)的客戶(hù)、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與**會(huì)的對(duì)接。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
晚上好!
今天在臺(tái)上向各位作的工作,是我人生經(jīng)歷中的第一次,內(nèi)心緊張而激動(dòng)??傆X(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩白己在這一年中的所獲得的千般感受,10年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)的階段。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過(guò)的路,總能讓白己陷于不可白拔的回憶和感嘆中。
年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了新的工作伙伴。
也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了大歷史的拐點(diǎn),房地產(chǎn)市場(chǎng)高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。而踏入xx公司已經(jīng)有五個(gè)月的時(shí)間了,過(guò)去的五個(gè)月對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去的五個(gè)月。回想起五個(gè)月以前,我還是一個(gè)剛剛在這個(gè)城市開(kāi)始白己人生的過(guò)路人,而現(xiàn)在,我已經(jīng)蛻變成為在這個(gè)城市、這個(gè)公司忙碌的一份子。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的,或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里,充滿(mǎn)了激情,也飽含著淚光,甚至也有過(guò)掙扎,在一次次推動(dòng)白己前進(jìn)的路上,我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
個(gè)人工作回顧。
錄,以銷(xiāo)售人員的本職工作為重心做好客戶(hù)跟蹤,完成了成交。此外,完成與銷(xiāo)售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會(huì)、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動(dòng)、參加杭州10年秋季房展會(huì)、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動(dòng)、每天市場(chǎng)重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等。
(二)客戶(hù)服務(wù)工作在今年9月受到萬(wàn)科打折和市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的影響,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶(hù)服務(wù)方面。我在客戶(hù)服務(wù)方面的工作主要有:
園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動(dòng)在今年10月份開(kāi)展,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專(zhuān)線(xiàn)的'游園活動(dòng)組織、帶團(tuán)參觀(guān)、項(xiàng)目解說(shuō)等工作。部門(mén)指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,我參加了這項(xiàng)活動(dòng)組織的培訓(xùn)、例會(huì)等,也在周末帶領(lǐng)過(guò)游園團(tuán)參加了東部幾個(gè)項(xiàng)目的線(xiàn)路。在這個(gè)過(guò)程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶(hù)體驗(yàn)xx品牌的服務(wù)。除了以上列舉的客戶(hù)服務(wù)方面的工作外,在日常的接待中對(duì)準(zhǔn)業(yè)主的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)均做好登記工作,定期匯總、報(bào)告,同時(shí)對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對(duì)接,了解xx公寓最新工程進(jìn)度,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時(shí)向業(yè)主傳達(dá)工程情況;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶(hù)參加體檢報(bào)名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會(huì)相關(guān)工作等。
內(nèi)務(wù)工作在強(qiáng)銷(xiāo)期以后,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶(hù)接待和銷(xiāo)售、合同資料的整理、各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理、xx會(huì)入會(huì)和積分資料的統(tǒng)計(jì)與對(duì)接、每周會(huì)議紀(jì)要的編寫(xiě)以及一些內(nèi)務(wù)工作。主要有以下方面:
合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時(shí)候,部門(mén)就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),就是對(duì)xx公寓合同資料的整理。當(dāng)時(shí)我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容、需要哪些手續(xù),對(duì)一系列工作的流程更是不知曉,可以說(shuō)是一頭霧水。在同事的講解、指導(dǎo)下才對(duì)這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了xx公寓的開(kāi)盤(pán),同樣也面臨著大量合同資料的整理,這時(shí)候經(jīng)歷了一些過(guò)程性的工作,在腦海中對(duì)如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,通過(guò)與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好。在這個(gè)過(guò)程中同時(shí)完成與財(cái)務(wù)部、按揭銀行的合同移交。
各類(lèi)表單臺(tái)帳的建立和整理。除了傳統(tǒng)的銷(xiāo)售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類(lèi)型的表單,如退房程序表單、換房程序表單、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,建立臺(tái)帳、定期梳理。另外,我對(duì)申請(qǐng)參加xx會(huì)的客戶(hù)、會(huì)員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì),完成與xx會(huì)的對(duì)接。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十一
20xx年,對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進(jìn)行的“抑制房?jī)r(jià)過(guò)快上漲”為主要目標(biāo)的宏觀(guān)調(diào)控政策的打壓下,消費(fèi)者的心理預(yù)測(cè)期受到抑制,而緊隨著20xx年的國(guó)際金融危機(jī)的蔓延影響,市場(chǎng)觀(guān)望情緒進(jìn)一步加重,全國(guó)房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)難度加大,今年,在成績(jī)的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個(gè)人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗(yàn),我遵照公司的經(jīng)營(yíng)策略,在保證企業(yè)收益的同時(shí)把工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問(wèn)題上?,F(xiàn)將我這一年來(lái)的工作情況向各位簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、了解落實(shí)土地信息。
根據(jù)公司當(dāng)前的總體思想和工作重點(diǎn)放在尋找土地資源的重大問(wèn)題上。20xx年我與公司其他部門(mén)的密切配合:一是參與了十多個(gè)市內(nèi)及周邊地區(qū)的項(xiàng)目談判,其中包括等,從談價(jià)格包括合作模式,每一步都界入的非常仔細(xì)小心。其中對(duì)宗地意向性較大的土地進(jìn)行了實(shí)地踏勘,對(duì)個(gè)地塊參加了拍賣(mài),落實(shí)了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位情況,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查收集和對(duì)項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)價(jià)格及銷(xiāo)售情況了解,對(duì)其做了投資估算及經(jīng)濟(jì)分析,并對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目做了項(xiàng)目初步可行性分析并上報(bào)了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。二是辦理項(xiàng)目的確界手續(xù)、土地證、立項(xiàng)批文、設(shè)計(jì)方案審查、消防審查意見(jiàn)、規(guī)劃許可證、防雷、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項(xiàng)目已具備了開(kāi)工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場(chǎng)情況,重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)做了調(diào)查,認(rèn)真清理各項(xiàng)治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門(mén)規(guī)章的變化,對(duì)照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的內(nèi)容,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場(chǎng)管理價(jià)值的內(nèi)容,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新內(nèi)容,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強(qiáng)化對(duì)公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部責(zé)任追究機(jī)制。并根據(jù)市場(chǎng)情況做了項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣方案及銷(xiāo)售的各項(xiàng)管控制度。
二、集思廣益,制定各項(xiàng)管控制度。
由于綜合因素的影響,的房地產(chǎn)投資和開(kāi)發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價(jià)格的上漲,20xx年我按照上級(jí)的部署安排,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)研市場(chǎng)的發(fā)展情況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場(chǎng)情況,重點(diǎn)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)做了調(diào)查,并根據(jù)市場(chǎng)情況做了項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)宣傳推廣方案及銷(xiāo)售的各項(xiàng)管控制度,以確保項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中能夠流暢。
三、提倡加強(qiáng)團(tuán)結(jié),營(yíng)造和諧氛圍。
團(tuán)結(jié)出凝聚力,出戰(zhàn)斗力,出生產(chǎn)力,出經(jīng)濟(jì)效益,只有全體干部員工心往一處想,勁往一處使,才能優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),減少內(nèi)耗,形成合力,共謀發(fā)展。在日常工作中,講究大局意識(shí)。自覺(jué)把企業(yè)的利益擺在第一位,做到局部利益服從整體利益,眼前利益服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,個(gè)人利益服從集體利益,顧全大局,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。用全局的視角對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真思考,積極付諸實(shí)踐,使企業(yè)走上健康的發(fā)展軌道。講究和諧環(huán)境。各負(fù)其責(zé),各司其職,抓好分管工作,使全體干部員工在思想上“合心”、在行動(dòng)上“合拍”、在工作上“合力”,增強(qiáng)“一榮俱榮,一損俱損”的整體觀(guān)念。同時(shí),維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的基礎(chǔ),堅(jiān)信友誼、諒解和支持比什么都重要。增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),相互信任,相互尊重,相互關(guān)心,大事講原則,小事講風(fēng)格,顧大局、識(shí)大體,胸懷開(kāi)闊,善于容人、容事、容委屈,努力塑造團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。講究表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部是企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的核心,是維護(hù)企業(yè)團(tuán)結(jié)和諧的表率。工作中自覺(jué)主動(dòng)地要身先士卒當(dāng)好先鋒、當(dāng)好榜樣、當(dāng)好表率。以黨性、制度、原則、紀(jì)律為根本,以講感情、友誼、緣分為潤(rùn)滑劑。把與企業(yè)員工相互溝通作為最基本的工作方法,與員工多交流、多談心、多換位思考,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),取得了支持。團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下形成了思想上相互學(xué)習(xí)、政治上相互幫助、組織上相互監(jiān)督、作風(fēng)上相互促進(jìn)、利益上相互謙讓、感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個(gè)既有民主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個(gè)人心情舒暢的戰(zhàn)斗集體。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí),端正工作作風(fēng),提高執(zhí)行能力。
20xx年在集團(tuán)公司安排下,還參加了房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高了本人防范法律風(fēng)險(xiǎn)的能力,并能規(guī)范行為,能自覺(jué)依法維護(hù)公司權(quán)益。尤其在辦理手續(xù)的過(guò)程中,常和行政主管部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門(mén)很好的對(duì)接,少走彎路;隨著國(guó)家土地、規(guī)劃、建設(shè)、工程等部門(mén)法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí),提高熟知法律、法規(guī)的能力,才能適應(yīng)“科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢(shì)的要求,以利于提高辦事效率。因此,當(dāng)進(jìn)一步增強(qiáng)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感,只有工作作風(fēng)過(guò)得硬,才能保證公司的路線(xiàn)、方針、政策和上級(jí)重大工作部署順利貫徹落實(shí),于是年內(nèi),我緊跟上級(jí)要求,增強(qiáng)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)的針對(duì)性,端正自身工作作風(fēng)的同時(shí),努力建設(shè)了一支學(xué)習(xí)上勤奮刻苦、政治上立場(chǎng)堅(jiān)定、思想上與時(shí)俱進(jìn)、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊(duì)伍,使發(fā)展意識(shí)不斷強(qiáng)化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務(wù)職能不斷完善、群眾觀(guān)念不斷增強(qiáng)、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴(yán)格,群眾滿(mǎn)意度不斷提高,保證了公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
五、嚴(yán)格信息披露,加強(qiáng)監(jiān)督管理。
按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定規(guī)范信息披露行為,促進(jìn)公司依法規(guī)范運(yùn)作,維護(hù)廣大股東的合法權(quán)益;本年度,公司根據(jù)相關(guān)的法律法規(guī)修訂完善了《管理制度》,并嚴(yán)格執(zhí)行,保證披露信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平。作為公司的總經(jīng)理,對(duì)公司信息披露情況等進(jìn)行監(jiān)督和核查,積極有效地履行了總經(jīng)理的職責(zé),維護(hù)了公司和中小股東的合法權(quán)益。同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,加深對(duì)相關(guān)法規(guī)尤其是涉及到規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)社會(huì)公眾股股東權(quán)益保護(hù)等相關(guān)法規(guī)的認(rèn)識(shí)和理解,以切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公司和投資者利益的保護(hù)能力,形成自覺(jué)保護(hù)社會(huì)公眾股東權(quán)益的思想意識(shí)。年內(nèi)勤勉盡責(zé),忠實(shí)履行獨(dú)立董事職務(wù),凡經(jīng)董事會(huì)審議的重大事項(xiàng),都事先對(duì)公司提供的資料進(jìn)行認(rèn)真審核,若有疑問(wèn)會(huì)即向相關(guān)負(fù)責(zé)人員詢(xún)問(wèn)以了解具體情況,并在自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面提供相關(guān)的建議和意見(jiàn)。公司能夠及時(shí)向我們匯報(bào)董事會(huì)決議執(zhí)行情況、公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理、關(guān)聯(lián)交易、對(duì)外投資、募集資金使用、業(yè)務(wù)發(fā)展和相關(guān)重大項(xiàng)目的進(jìn)度以及信息披露等情況。平時(shí)工作中詳實(shí)地聽(tīng)取公司管理層人員的匯報(bào),主動(dòng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、獲取做出決策所需要的情況和資料;及時(shí)了解公司的日常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)和可能產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在董事會(huì)上發(fā)表意見(jiàn)、行使職權(quán),對(duì)公司的規(guī)范運(yùn)作持續(xù)開(kāi)展全面、深入、細(xì)致的自查自糾活動(dòng),誠(chéng)懇接受公眾評(píng)議和監(jiān)管部門(mén)的檢查,認(rèn)真落實(shí)整改計(jì)劃與措施,對(duì)董事會(huì)決策的科學(xué)性和客觀(guān)性以及公司的規(guī)范運(yùn)作起到了較好的作用。
回顧過(guò)去的一年,自己各項(xiàng)工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠集體的智慧和全體員工的汗水,我個(gè)人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實(shí)的工作。對(duì)照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場(chǎng)形勢(shì),還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對(duì)部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細(xì)節(jié),在工作落實(shí)過(guò)程中不夠細(xì)致,還需要進(jìn)一步拓展思路,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
六、20xx年工作計(jì)劃。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠(yuǎn)景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,制定了自己明年的工作重點(diǎn):
(一)提高個(gè)人綜合素質(zhì),勝任總經(jīng)理工作。嚴(yán)格按照自己的工作職責(zé),把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好。
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)業(yè)務(wù)分類(lèi)極其廣泛的行業(yè),充滿(mǎn)矛盾和爭(zhēng)斗,每個(gè)參與者都應(yīng)具有相當(dāng)?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢(shì)下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)守職業(yè)操守,先做人后做事,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),在頭腦中樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。只有提高我們個(gè)人的綜合素質(zhì),努力使自己成為一個(gè)“一專(zhuān)多能”的復(fù)合性人才,才能更符合工作的要求。
(二)按照公司計(jì)劃做好項(xiàng)目工作。
一是土地信息取得方式。
從報(bào)紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲(chǔ)備中心取得信息;通過(guò)投資公司、拍賣(mài)公司等其他中介機(jī)構(gòu)獲得信息;通過(guò)各施工單位和周?chē)笥训慕榻B取得信息。
二是工作重點(diǎn)。
明年的工作中一定要與大家在土地信息上廣開(kāi)言路,集思廣益。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,看準(zhǔn)市場(chǎng)、把握機(jī)遇、創(chuàng)新思想,切實(shí)做好短期發(fā)展目標(biāo)和投資方向的同時(shí),也在尋找著新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時(shí),也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:1。有針對(duì)性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。2。尋找土地的面要寬,放眼二三級(jí)市場(chǎng),因?yàn)檫@些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)還未形成一定的態(tài)勢(shì),再加上個(gè)別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)運(yùn)作行為都可以打擦邊球,從一定程度上可以減少建設(shè)中的成本投資。3。房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。房地產(chǎn)公司的開(kāi)發(fā),不僅局限于房產(chǎn)的開(kāi)發(fā)上,應(yīng)該使房產(chǎn)開(kāi)發(fā)與土地投資儲(chǔ)備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產(chǎn)開(kāi)發(fā)不景氣的時(shí)候,公司可把重點(diǎn)放在土地投資儲(chǔ)備上;當(dāng)房產(chǎn)開(kāi)發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,再有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行房產(chǎn)開(kāi)發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過(guò)度、持續(xù)地發(fā)展下去。
(三)在物業(yè)管理方面。
我們要嚴(yán)格以市場(chǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)市場(chǎng)、項(xiàng)目及公司的情況做出合理化建議,尋找適合項(xiàng)目自身的物業(yè)公司。
做為公司的主要負(fù)責(zé)人之一,不僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口??偨Y(jié)一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個(gè)人的綜合素質(zhì),才能更好的完成公司交辦的各項(xiàng)任務(wù),提高執(zhí)行能力。20xx年我一定要在公司領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效果全面進(jìn)入一個(gè)新水平,做好本職工作,抓好各個(gè)工作的推進(jìn)落實(shí),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機(jī)遇,闖市場(chǎng),創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長(zhǎng),為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益最大化貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是我的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意。
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房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十二
你有過(guò)寫(xiě)。
的經(jīng)驗(yàn)嗎?你知道樹(shù)枝報(bào)告的格式嗎?你知道寫(xiě)述職報(bào)告要寫(xiě)哪些內(nèi)容嗎?如果你不知道,不要擔(dān)心,本站小編來(lái)和你一起解決,下面是本站小編給大家?guī)?lái)的房產(chǎn)銷(xiāo)售述職報(bào)告,歡迎閱讀!
不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
xx年項(xiàng)目業(yè)績(jī)。
從元月至12月末的十二個(gè)月里,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不理想,[某項(xiàng)目名稱(chēng)]共銷(xiāo)售住房80套,車(chē)庫(kù)及儲(chǔ)藏間57間,累計(jì)。
合同。
金額15637000元,已結(jié)代理費(fèi)金額計(jì)僅218899元整。
xx年工作小結(jié)。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做。
工作計(jì)劃。
并準(zhǔn)備9號(hào)樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號(hào)、12號(hào)樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售方案,針對(duì)[某項(xiàng)目名稱(chēng)]的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間我也提出過(guò)自己的一些想法,在取得開(kāi)發(fā)商同意后,6、7月份[某項(xiàng)目名稱(chēng)]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書(shū)畫(huà)比賽”和“某某縣中學(xué)生。
作文。
大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)提高某某房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)[某項(xiàng)目名稱(chēng)]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷(xiāo)售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷(xiāo)售方面并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是受到了業(yè)主及社會(huì)各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項(xiàng)目名稱(chēng)]收盤(pán)資料的同時(shí),將接手[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]的銷(xiāo)售工作。當(dāng)我聽(tīng)說(shuō)這個(gè)消息時(shí)真是欣喜若狂,初進(jìn)公司就是[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]招聘銷(xiāo)售人員,第一個(gè)接觸的項(xiàng)目也是[另一項(xiàng)目名稱(chēng)],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某項(xiàng)目名稱(chēng)]。沒(méi)能留在[另一項(xiàng)目名稱(chēng)]做銷(xiāo)售一直是我心中的遺憾,現(xiàn)在我終于能在[另一某項(xiàng)目名稱(chēng)]的續(xù)篇——xxx*項(xiàng)目工作,我覺(jué)得公司給我一個(gè)圓夢(mèng)的機(jī)會(huì),那段時(shí)間我是心是飛揚(yáng)的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會(huì)變得親切起來(lái);為了能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將[某項(xiàng)目名稱(chēng)]的收盤(pán)賬目整理出來(lái),我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤(pán)的計(jì)劃在開(kāi)發(fā)商的堅(jiān)持下還是無(wú)疾而終。10月份我游走在xxx**項(xiàng)目和[某項(xiàng)目名稱(chēng)]之間:[a項(xiàng)目名稱(chēng)]的尾房銷(xiāo)售、[b項(xiàng)目名稱(chēng)]的客戶(hù)積累、[c項(xiàng)目名稱(chēng)]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺(jué)得一切都那么令人愉快。我不知道該說(shuō)意想不到,還是該說(shuō)意料之中,[某項(xiàng)目名稱(chēng)]項(xiàng)目另?yè)Q他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時(shí)間來(lái)調(diào)整自己的狀態(tài),來(lái)接受這個(gè)事實(shí)。11、12月份持續(xù)尾房銷(xiāo)售工作,培訓(xùn)員工,與開(kāi)發(fā)商協(xié)商收盤(pán),解決客戶(hù)投訴。
xx年工作中存在的問(wèn)題。
1、[某項(xiàng)目名稱(chēng)]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間過(guò)長(zhǎng),延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿(mǎn);。
3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;。
4、銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;。
5、銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁,對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;。
在與開(kāi)發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)找開(kāi)發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
200x年工作計(jì)劃。
新年的確有新的氣象,公司在xxx*的商業(yè)項(xiàng)目——娛樂(lè)城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。因?yàn)榍捌谝恢笔遣邉澫刃?,而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀(guān)點(diǎn)下更為信任策劃師;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)遇到了些許的麻煩,不過(guò)我相信通過(guò)我的真誠(chéng)溝通將會(huì)改善這種狀況。
新年計(jì)劃:
1、希望[某項(xiàng)目名稱(chēng)]能順利收盤(pán)并結(jié)清賬目。
2、收集娛樂(lè)城的數(shù)據(jù),為娛樂(lè)城培訓(xùn)銷(xiāo)售人員,在新年期間做好娛樂(lè)城的客戶(hù)積累、分析工作。
3、參與項(xiàng)目策劃,在娛樂(lè)城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。
4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來(lái)臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競(jìng)爭(zhēng)、與同事的競(jìng)爭(zhēng),更有與自己的競(jìng)爭(zhēng)。希望豬年能夠圓滿(mǎn)結(jié)束[某項(xiàng)目名稱(chēng)]銷(xiāo)售的工作,豬年成為新項(xiàng)目的經(jīng)理,為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
祝愿[某項(xiàng)目名稱(chēng)]所有銷(xiāo)售人員身體健康、共同進(jìn)步!
祝愿公司在新的一年中,生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)!
xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻?hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
我已經(jīng)在房產(chǎn)項(xiàng)目部工作了四個(gè)多月,在這過(guò)去的三個(gè)月時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫助下,我取得了很大的進(jìn)步。在這段工作期間,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),并且在鞏固基礎(chǔ)的前提下,同時(shí)進(jìn)行了各項(xiàng)職業(yè)技能的培訓(xùn)和實(shí)踐操作。
在房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)過(guò)程中,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)交易流程等多方面的知識(shí)要點(diǎn)以及我們皮都東方藝墅項(xiàng)目的樓盤(pán)情況。在基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)階段,我們先后進(jìn)行了筆試和口試兩項(xiàng)考核測(cè)試。在考核過(guò)程中,我出現(xiàn)了很多的失誤,尤其是筆試部分,為此,我痛定思痛,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,積極改進(jìn),認(rèn)真熟背,努力彌補(bǔ)了我在各項(xiàng)理論知識(shí)中的不足。
進(jìn)入置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)崗位大約一星期后,我們就開(kāi)始參與接待,正式融入到日常工作中去了。在客戶(hù)接待的過(guò)程中,我出現(xiàn)了許多錯(cuò)誤,遇到了許許多多的困難.由于底氣不足,我顯得很不自信。領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了我的這個(gè)問(wèn)題,給予我提點(diǎn)和幫助,給我打氣加油,使我自信不少。于是,在接下來(lái)的工作中,我認(rèn)真的觀(guān)摩同事們是如何接待客戶(hù)的,用以借鑒學(xué)習(xí)。遇到疑難問(wèn)題,也不在猶豫了,及時(shí)的向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),慢慢的吸收借鑒,漸漸的,我的基礎(chǔ)得到了很大程度的鞏固,我變得越來(lái)越自信,敢于獨(dú)自面對(duì)客戶(hù)了。在一批又一批客戶(hù)的接待工作和領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下,我進(jìn)步很快,逐漸有了獨(dú)立解決難題的經(jīng)驗(yàn)。
在工作的第二個(gè)月份,我成交了我進(jìn)入房產(chǎn)銷(xiāo)售工作以來(lái)的第一套商品房。但是,在整個(gè)交易洽談的過(guò)程中,我依然生澀不夠?qū)I(yè),有些細(xì)節(jié)流程不是很明白,好在,在同事的協(xié)助下,我順利的完成了合同簽訂工作。
這個(gè)事件給我及時(shí)的敲響了警鐘,我皮毛都還沒(méi)學(xué)好,不可以驕躁,學(xué)無(wú)止盡,不可以因?yàn)橐稽c(diǎn)的成績(jī)就驕傲自大,要謙虛,戒驕戒躁,腳踏實(shí)地的扎實(shí)工作。在這個(gè)事件后,我再一次端起書(shū)本繼續(xù)學(xué)習(xí)。我感謝我在工作中出現(xiàn)的每一個(gè)錯(cuò)誤,因?yàn)槲业氖д`,讓我發(fā)現(xiàn)了很多平時(shí)被我忽略的細(xì)節(jié)問(wèn)題,吃一塹長(zhǎng)一智,在摸索的過(guò)程中,偶爾的磕磕碰碰,有助于我的成長(zhǎng)。我將繼續(xù)不斷的努力。我相信我可以做好的。
十一月份是頗具挑戰(zhàn)的一月。19日—21日,是一年一度的房地產(chǎn)博覽會(huì)。現(xiàn)在的整個(gè)樓市情況仍處于恢復(fù)階段,房博會(huì)沒(méi)有預(yù)料中那么受人關(guān)注,前來(lái)參觀(guān)詢(xún)問(wèn)的客戶(hù)普遍質(zhì)量不高,只是走走看看。但是,我作為一個(gè)銷(xiāo)售,每一個(gè)進(jìn)入我們展位的客戶(hù),都應(yīng)該是我們的貴賓,在工作時(shí)間允許的情況下,我都要認(rèn)真的接待。這是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),可以讓我直接面對(duì)市場(chǎng),不再是一對(duì)一的接待,我同時(shí)要面對(duì)兩個(gè)或者更多的客戶(hù)。
在接待時(shí),既要熱情,又要客氣的防范同行的詢(xún)問(wèn),把控好工作保密原則。對(duì)客戶(hù)的提問(wèn),回答也要恰到好處不可透入過(guò)多,并且要努力將其發(fā)展為房博會(huì)后的成交客戶(hù)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),考驗(yàn)我對(duì)戶(hù)型的掌握程度、我的專(zhuān)業(yè)知識(shí),考驗(yàn)我的交流能力,考驗(yàn)我的心理狀態(tài)。在這短短的三天,我進(jìn)步了不少,接觸到了更多的形形色色的客戶(hù),并且積累下了一部分潛在的客戶(hù)資源。房博會(huì)結(jié)束后,我順利的簽下了三套公寓房。
工作第四個(gè)月時(shí),我正式簽合同轉(zhuǎn)正了。由于年底將近,最近的工作十分的繁忙,看到同事不斷的成交,我內(nèi)心開(kāi)始急躁。但是作為銷(xiāo)售員,首先要具備沉穩(wěn)的心態(tài)還有持久的耐力。我努力的調(diào)整心態(tài),在同事們忙著工作的時(shí)候,我?guī)兔Υ蛳率謴?fù)印文件等。后來(lái)我突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)即使我沒(méi)有成交訂單,幫忙同事一起忙碌也是可以很快樂(lè)的。忙碌的時(shí)候人就充實(shí)了,不會(huì)覺(jué)得無(wú)所事事。
在過(guò)去四個(gè)月的工作中,我時(shí)常出現(xiàn)失誤,我感謝所有關(guān)心幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事,及時(shí)的幫我糾正改進(jìn),我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培,給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的工作中,我將更加的努力,戒驕戒躁,謙虛學(xué)習(xí),腳踏實(shí)地的完成每一個(gè)交易。努力成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),在座的xx地產(chǎn)精英們:首先跟你們拜過(guò)早年,新年好!先自我介紹一下,我是xx店二部的xxx,在xx地產(chǎn)工作了將近三年,我和在座的精英們一樣,從開(kāi)始的業(yè)務(wù)員做起,經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、幫助與同事的支持,和自己的不懈努力,慢慢成長(zhǎng)為業(yè)務(wù)主管,然后到xx二部的經(jīng)理。在過(guò)去的一年里,很感謝楊總、李總、匡經(jīng)理的指導(dǎo)和幫助,感謝xx二部所有同事對(duì)我工作的支持與協(xié)助,同時(shí)也感謝我們辦公室的所有同事在背后的大力支持和幫助。
(業(yè)績(jī)方面)雖然我們xx二部成立的時(shí)間只有一年,在過(guò)去的一年里,還是取得了比較滿(mǎn)意的成績(jī),2009年我們xx二部全年的總業(yè)績(jī)將近30萬(wàn)元,平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?.5萬(wàn)元。由于我們xx二部成立才一年,所以在前半年我們都是在摸索和學(xué)習(xí)當(dāng)中,前半年的業(yè)績(jī)?yōu)椋?2萬(wàn)左右,平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?萬(wàn),后半年經(jīng)過(guò)不斷的改進(jìn)和努力,取得了比較大的進(jìn)步,09年后半年我們部門(mén)的總業(yè)績(jī)?yōu)?8萬(wàn)元左右,平均每月的業(yè)績(jī)?yōu)?萬(wàn)左右。后半年與前半年相比較,后半年的業(yè)績(jī)是前半年的1.5倍。進(jìn)步還是比較大的。
(管理方面)我們xx二部一直遵照公司的管理制度,結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況,加強(qiáng)內(nèi)部管理,并獎(jiǎng)罰分明。在部門(mén)內(nèi)部形成一種相互學(xué)習(xí)相互協(xié)助的工作機(jī)制。在實(shí)際工作中,有成功的經(jīng)驗(yàn)我們大家一起分享,有失敗的教訓(xùn)我們會(huì)一起總結(jié)、討論,并找出根本原因和拿出補(bǔ)救措施。全面營(yíng)造一個(gè)和諧、拼搏的工作氛圍??傊?,我們xx二部人員不多,流動(dòng)性也不大,留下的都是精英,新加入的都是后起之秀。所以在2010年我們就取得一個(gè)開(kāi)門(mén)紅,1月份的業(yè)績(jī)?yōu)?4245.00元。我相信在2010年我們會(huì)取得更大的成績(jī)。
(20xx年年度計(jì)劃)2009年我們xx二部的業(yè)績(jī)是將近30萬(wàn)元,2010年我們計(jì)劃做到50萬(wàn)的業(yè)績(jī),每月業(yè)績(jī)保持在公司前3名。有壓力就有動(dòng)力,為達(dá)到上述既定的50萬(wàn)業(yè)績(jī)目標(biāo),我們部門(mén)將會(huì)采取以下幾點(diǎn):1、每個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),2、提高業(yè)務(wù)技能,如:談單和簽單的技巧。3、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高員工素質(zhì)。我相信,在我們xx二部成長(zhǎng)的員工,每個(gè)都能獨(dú)立談單、簽單,獨(dú)當(dāng)一面,成為創(chuàng)二地產(chǎn)的佼佼者。
20xx年是有希望的一年,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和房地產(chǎn)業(yè)的壯大,我相信在新的一年里我們創(chuàng)二公司會(huì)有新的機(jī)遇、新的希望、新的發(fā)展。祝愿在座的各位在新的一年里身體健康,財(cái)源滾滾。同時(shí)祝愿我們創(chuàng)二地產(chǎn)不斷發(fā)展壯大,分店越開(kāi)越多,業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升。我的總結(jié)完畢。謝謝大家!
20xx年xx月xx日。
很感謝公司對(duì)我的信任,將088店交給我來(lái)管理,作為我們?nèi)省?BR> 和這樣公司的店長(zhǎng),我認(rèn)為起到的作用是非常重要的。首先,店長(zhǎng)是一個(gè)單店的指揮官,最基本的職責(zé)就是全面負(fù)責(zé)店面的各項(xiàng)管理工作。但是作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng),我會(huì)事事親歷親為,以身作責(zé),同時(shí)要具備強(qiáng)勁的銷(xiāo)售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力,用我的行動(dòng)來(lái)感染我的銷(xiāo)售。其次,店長(zhǎng)管理的是一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,且起著承上啟下的作用,需要將公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和最新政策正確的傳達(dá)給員工,并要限度的激發(fā)員工的工作*,更重要的是做到對(duì)銷(xiāo)售人員的充分支持,培養(yǎng)員工的工作能力,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),限度的提升經(jīng)紀(jì)人的個(gè)人業(yè)績(jī)和店內(nèi)業(yè)績(jī)。
前期和銷(xiāo)售人員一起做市場(chǎng)調(diào)查后,綜合調(diào)查的商圈,樓盤(pán),同行競(jìng)爭(zhēng)做出了初步的銷(xiāo)售路線(xiàn)和單店的定位,我認(rèn)為目前的工作就是以廣告宣傳和開(kāi)發(fā)房源為主,使店內(nèi)資源充足,以便更快成交。其次是要快速的讓新員工成長(zhǎng)起來(lái),通過(guò)一系列的培訓(xùn),加強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。通過(guò)大家共同的努力派單等宣傳工作已經(jīng)達(dá)到一定的宣傳效果。后期在店里人員逐步穩(wěn)定,對(duì)商圈范圍內(nèi)市場(chǎng)逐漸了解消化的過(guò)程中,籌劃新的銷(xiāo)售路線(xiàn)。
下面就四個(gè)方面談一下我的計(jì)劃:
1.人員管理:
部等都是要限度的支持經(jīng)紀(jì)人的工作。日常管理中,店長(zhǎng)必須以身作則,帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求:整潔的儀容儀表,富有*的工作態(tài)度,成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng),公正處事的道德原則,對(duì)事不對(duì)人,事事公平處理,并在店內(nèi)樹(shù)立一種”愛(ài)店如家“的責(zé)任意識(shí)。一個(gè)銷(xiāo)售人員,保持良好的心態(tài)是很重要的,當(dāng)員工心態(tài)起伏,不平穩(wěn)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通,幫助他們調(diào)整好心態(tài),更加積極的投入到工作中去。在銷(xiāo)售管理方面,首先要掌握每個(gè)經(jīng)紀(jì)人的工作動(dòng)態(tài),手上操作的案源進(jìn)況及跟單情況,協(xié)助他們完成每個(gè)可能完成的交易,持續(xù)評(píng)核每個(gè)經(jīng)紀(jì)人,不斷的訓(xùn)練,真正提高經(jīng)紀(jì)人之素養(yǎng)。
2.人員培訓(xùn):
無(wú)論對(duì)什么人,培訓(xùn)都是至關(guān)重要的,只有不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步。作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè),對(duì)于員工的專(zhuān)業(yè)性知識(shí)要求很高。特別是我們店的情況,大部分社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,而且從沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè),就更不具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)了。基礎(chǔ)培訓(xùn)更是重中之重,前期我以接待,勘察房源,帶看技巧,陌生電話(huà)為主,從扎實(shí)的基本功開(kāi)始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶(hù)交流,并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧是他們現(xiàn)在最需要的,通過(guò)最近的強(qiáng)化演練,每個(gè)人都有很大的進(jìn)步,知道工作該從哪里下手了,在不斷的演練中還形成了各自不同的風(fēng)格。我個(gè)人是樂(lè)于參加各種培訓(xùn)講座的,也很注重對(duì)員工的培訓(xùn),使經(jīng)紀(jì)人把學(xué)習(xí)到的新知識(shí)在實(shí)際工作中相互發(fā)揮運(yùn)用。
3.房源維護(hù):
“房源“是一個(gè)中介公司的命脈,房源數(shù)量房源質(zhì)量直接決定了業(yè)績(jī)的好壞。對(duì)于房源實(shí)施集中管理,并加以分級(jí),予以分類(lèi),分別對(duì)待,充分了解客戶(hù)出售的動(dòng)機(jī)和原因。房源一定要維護(hù),何為維護(hù),就是在房東將房源委托后,要與房東保持密切的聯(lián)系,讓房東享受到質(zhì)量的服務(wù)。前期在維護(hù)中應(yīng)向房東闡述我們?yōu)樗奈飿I(yè)制定的銷(xiāo)售計(jì)劃,為他分析市場(chǎng)行情及市場(chǎng)定位,告訴他我們?cè)跒樗鍪裁矗ㄈ绾卧谛麄鞑⑼茝V他的物業(yè),還應(yīng)帶上情感交流,前期我們的目的就是要與賣(mài)方建立信任關(guān)系,先做人后做事。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的房源最關(guān)鍵的就是她的價(jià)格,所以對(duì)于一些b類(lèi)c類(lèi)的房源在后期還可以按照蜜月期—挫折期—打擊期—成交期的過(guò)程來(lái)回報(bào)議價(jià)。那么a類(lèi)房源要的就是速度,我個(gè)人對(duì)于優(yōu)質(zhì)房源的銷(xiāo)售方案很簡(jiǎn)單,就是以最快的速度將房源銷(xiāo)售出去。不管是什么房源,不管是客戶(hù)最近賣(mài)的還是我們幫他成交的,后期對(duì)房東的服務(wù)也是致關(guān)重要的,要學(xué)會(huì)做回頭生意。對(duì)于店內(nèi)員工的房源定期做質(zhì)量服務(wù)的回訪(fǎng),充分掌握他們手上房源的情況,并協(xié)助他們跟蹤維護(hù)??傊瑑?yōu)質(zhì)房源都是維護(hù)出來(lái)的。
4.客戶(hù)維護(hù):
對(duì)于需求客戶(hù),首先要了解買(mǎi)方的動(dòng)機(jī)和急迫性,了解買(mǎi)方的購(gòu)房能力,找出最適合房子與之配對(duì),掌握配對(duì)的要點(diǎn),配對(duì)是要建立在接待基礎(chǔ)上而非獨(dú)立的行為,在深入了解客戶(hù)的真實(shí)需求后能找到客戶(hù)真正可能滿(mǎn)意的物業(yè),對(duì)于還不能準(zhǔn)確掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)可以大致找到符合其要求的物業(yè),在推薦中增加交流的機(jī)會(huì),以便更好的把握其真實(shí)需求,并進(jìn)一步建立更為穩(wěn)固的信任關(guān)系,對(duì)于已經(jīng)掌握其真實(shí)需求的客戶(hù)要確立一個(gè)主推物業(yè),過(guò)多推薦會(huì)影響客戶(hù)的專(zhuān)注度,延長(zhǎng)確立時(shí)間,增加成功的不確定性。大部分客戶(hù)有些不切實(shí)際的想法和要求和某些錯(cuò)誤的觀(guān)念,這些都需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)。
20xx年xx月xx日。
20xx年對(duì)我們來(lái)講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經(jīng)歷了由產(chǎn)生、發(fā)展、到不斷壯大的過(guò)程,我們大家共同努力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、互助共贏,為大量的客戶(hù)找到了他們滿(mǎn)意的新家,在服務(wù)社會(huì)的同時(shí),也成就了自己,實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開(kāi)啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢(mèng)如幻,無(wú)限感慨。我從沒(méi)想過(guò)我這一生還會(huì)從事這樣一份工作,更沒(méi)有想過(guò),我,這樣一個(gè)沒(méi)有學(xué)歷、沒(méi)有背景,沒(méi)有錢(qián)的“三無(wú)人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開(kāi)始!”我之所以會(huì)取得這些成績(jī),首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的關(guān)心幫助,正是因?yàn)橛辛四銈?,才使我由一個(gè)對(duì)房產(chǎn)中介什么都不懂的門(mén)外漢,迅速的成長(zhǎng)為一個(gè)合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區(qū)開(kāi)店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時(shí)在中介行業(yè),我是一個(gè)不折不扣的新兵,對(duì)能不能干好沒(méi)有半點(diǎn)信心。公司領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我非常關(guān)心幫助、不斷給我指導(dǎo)鼓勵(lì),我也深知,像我這個(gè)年齡進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)沒(méi)有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬(wàn)種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專(zhuān)業(yè),我暗下決心,要做就做的。
功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)不斷努力,我連續(xù)5個(gè)月取得了公司業(yè)績(jī)第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎(jiǎng)。截止到目前,僅僅9個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)賣(mài)房收入元,租房收入元,總收入近萬(wàn)元,比過(guò)去十年掙得還多,我很高興,比較滿(mǎn)意,但我決不滿(mǎn)足,我會(huì)把這些僅僅當(dāng)做是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年里,實(shí)現(xiàn)更高的收入。此時(shí)此刻,我心里有已經(jīng)有了一個(gè)更高的目標(biāo),那就是力爭(zhēng)做中介行業(yè)的。
在這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進(jìn),逐漸有了一些對(duì)行業(yè)的感悟,掌握了一些經(jīng)驗(yàn)和方法,在此和大家簡(jiǎn)單作一交流和分享,不對(duì)之處敬請(qǐng)指正。
一是技能體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。首先從個(gè)人形象做起,做到正式、得體、專(zhuān)業(yè),沒(méi)有第二種方法可以改變對(duì)你的第一印象。夯實(shí)基本功。積極參與公司培訓(xùn),記好筆記,反復(fù)翻閱,聽(tīng)到的不是自己的,會(huì)用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶(hù)找到家是我們的全部工作,我們就是客戶(hù)和房源的紅娘。詳細(xì)掌握客戶(hù)需求,引導(dǎo)客戶(hù)修正需求,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)房源賣(mài)點(diǎn),找到房源賣(mài)點(diǎn)和客戶(hù)需求的聯(lián)系點(diǎn)。建立詳細(xì)地附近樓盤(pán)檔案,熟練計(jì)算房產(chǎn)交易成本,確??蛻?hù)咨詢(xún)時(shí)對(duì)答如流。
二是服務(wù)落腳滿(mǎn)意。從客戶(hù)進(jìn)門(mén)的第一印象開(kāi)始,處處讓客戶(hù)滿(mǎn)。
意,時(shí)時(shí)讓客戶(hù)滿(mǎn)意,力爭(zhēng)做到超出客戶(hù)的預(yù)期。成交后的客戶(hù)要建好客戶(hù)檔案,做好服務(wù),爭(zhēng)取轉(zhuǎn)介紹客戶(hù)。
三是目標(biāo)追求先進(jìn)。復(fù)制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會(huì)和他一樣成功。
四是合作著眼真誠(chéng)。合作房源在我們的成交量中占有很大的比例,真誠(chéng)合作、信用無(wú)價(jià)。合作好,業(yè)務(wù)才會(huì)更好。展望未來(lái),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。說(shuō)到底,我在這個(gè)行業(yè)里僅僅工作了9個(gè)月,與那些從業(yè)幾年的老兵相比,我還是個(gè)新兵,需要學(xué)習(xí)和提高的地方還有很多,在嶄新的一年里,我要把以前的成績(jī)當(dāng)作是我新的起點(diǎn),戒驕戒躁,繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì),爭(zhēng)取更大的成功。
第二、熱情服務(wù)、誠(chéng)信待人,提高客戶(hù)服務(wù)水平。我們中介行業(yè)是服務(wù)業(yè)的一種,要樹(shù)立正確的服務(wù)理念,像對(duì)待自己的親戚朋友一樣對(duì)待客戶(hù),這會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和客戶(hù)的距離。我們不是在為顧客推銷(xiāo)房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶(hù)的認(rèn)可和信任,我們的成功率會(huì)大大提高。
第三、堅(jiān)持到底,水到自然渠成。接待顧客時(shí)要不厭其煩,即使。
客戶(hù)看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關(guān)頭我們決不放棄。
最后,預(yù)祝公司領(lǐng)導(dǎo)和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣(mài)房子,多數(shù)錢(qián),歡歡樂(lè)樂(lè)過(guò)大年;讓我們?cè)诔錆M(mǎn)期待的20xx年中取得更優(yōu)異的成績(jī)!謝謝!
20xx年xx月xx日。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十四
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過(guò)去。在這一年的工作中,我又有了一些新的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。在此,我將做出個(gè)人的年度總結(jié),以期和大家分享我在房產(chǎn)銷(xiāo)售工作方面的心得與體驗(yàn)。
作為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售人員,我們的工作是要服務(wù)好每一位客戶(hù),了解客戶(hù)的需求并盡可能滿(mǎn)足他們的需求。這背后是需要我們付出很多的精力和時(shí)間的,需要具備良好的工作態(tài)度。在今年的工作中,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)重要的觀(guān)點(diǎn):工作態(tài)度決定了一切。不管是客戶(hù)還是同事,都喜歡那些積極、熱情、有責(zé)任感的人。因此,我一直保持著樂(lè)觀(guān)、積極的心態(tài),與客戶(hù)建立了良好的信任關(guān)系,也與同事朝氣蓬勃地合作著。
個(gè)人認(rèn)為,了解客戶(hù)的需求與市場(chǎng)走勢(shì)是房產(chǎn)銷(xiāo)售工作的兩大核心。銷(xiāo)售過(guò)程中,我們一定要充分了解客戶(hù)的需求,向客戶(hù)提供符合其需求的房屋信息,還要在市場(chǎng)上通過(guò)各種渠道收集和總結(jié)市場(chǎng)信息,洞悉市場(chǎng)走勢(shì),為客戶(hù)提供更好的建議。這些都需要我們平時(shí)積極學(xué)習(xí),并時(shí)刻關(guān)注相關(guān)信息,才能在銷(xiāo)售中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
高效的溝通是提升銷(xiāo)售效率的重要因素。我們需要和客戶(hù)進(jìn)行交流,了解他們的需求,向他們介紹房源信息,解決一些疑惑和問(wèn)題,以便更好地實(shí)現(xiàn)交易。在與客戶(hù)交流時(shí),我們需要思考如何做到溝通高效,如何能夠更好地了解對(duì)方的`需求,以便與他們進(jìn)行更好的合作。在我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)中,與客戶(hù)之間的高效溝通是增強(qiáng)銷(xiāo)售效率的重要方法之一。
在房產(chǎn)銷(xiāo)售過(guò)程中,我們需要注意為客戶(hù)購(gòu)房的需求提供梯度式、個(gè)性化、詳實(shí)的銷(xiāo)售方案,滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求。然而,我們也需要考慮到自己的利益。個(gè)人認(rèn)為,正確的價(jià)格能夠帶來(lái)雙贏。與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,要根據(jù)市場(chǎng)行情和客戶(hù)實(shí)際需求,制定一個(gè)合適的價(jià)格,以謀求雙贏的目的。高價(jià)會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)不信任,導(dǎo)致流失,低價(jià)則會(huì)給出手的利潤(rùn)受損,而正確的價(jià)格能夠保證客戶(hù)滿(mǎn)意,同時(shí)也能夠保證我們的利潤(rùn),達(dá)到了最佳的利益平衡。
總之,在房產(chǎn)銷(xiāo)售工作中,需要有好的工作態(tài)度、對(duì)客戶(hù)需求與市場(chǎng)走勢(shì)的敏銳洞察力、高效的溝通能力以及合理的價(jià)格策略。這些因素的綜合運(yùn)用,能夠有效地提升我們的銷(xiāo)售效率,讓我們更好地為客戶(hù)提供服務(wù)。希望在新的一年里,我能夠不斷提升自己的技能,為客戶(hù)提供更好的服務(wù)。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十五
總結(jié)。
得出經(jīng)驗(yàn),相信這些經(jīng)驗(yàn),終將成為我一生寶貴的財(cái)富。現(xiàn)在就***年的工作情況總結(jié)一以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)本職工作特點(diǎn)在房產(chǎn)市場(chǎng)回?zé)岬?月長(zhǎng)假,我參加了上海假日房展會(huì)感慨很多。天天要分發(fā)數(shù)百套資料,重復(fù)回答客戶(hù)的題目,同時(shí)還要耐心腸為情緒激動(dòng)的客戶(hù)答疑解惑。循環(huán)往復(fù)地鍛煉下來(lái),使本來(lái)直率的我,言語(yǔ)也變得油滑多了。
7月-9月95***x業(yè)主交房。除耐心為他們解釋裝修確認(rèn)書(shū)上的迷惑外,還要處理好少數(shù)題目客戶(hù),竭誠(chéng)為他們提供微笑式服務(wù),用熨斗式的服務(wù)燙平他們的不滿(mǎn),盡可能避免與客戶(hù)發(fā)生沖突。在正式交房之前我們就開(kāi)始了預(yù)備工作,前后共發(fā)掛號(hào)信300***x封,均勻天天接待來(lái)人來(lái)電5***x組,最多一天簽訂裝修確認(rèn)書(shū)150套。
房展會(huì)是一個(gè)寬泛的平臺(tái),在那里我們置身于一個(gè)小社會(huì),有五花八門(mén)的人報(bào)著不同目的前來(lái),我們都要以一樣的熱情來(lái)接待。房展會(huì)是試金石,它迫使我們更全面的了解我們的產(chǎn)品。相較而言,交房會(huì)便是一張網(wǎng),它促使我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)更好的團(tuán)結(jié)起來(lái),從領(lǐng)導(dǎo)到業(yè)務(wù)員,大家凝成一根繩奮斗在第一線(xiàn),確保我們更好的完成任務(wù)。
10月我來(lái)到人力資源部工作,人力資源部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要部分,對(duì)公司內(nèi)外的很多工作進(jìn)行調(diào)和、溝通,這就決定了平時(shí)工作復(fù)雜的特點(diǎn)。天天除本職工作外,還會(huì)有計(jì)劃以外的事情需要臨時(shí)處理,這些突發(fā)事件,讓我得到了充分的鍛煉。
通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我了解到人事工作大約觸及到以下幾方面:包括編制公司員工需求計(jì)劃;辦理職員招聘、安排、錄用、培訓(xùn)、調(diào)劑、考核、賞罰、退(辭)工作;管理人事資料、檔案;辦理員工的工資、獎(jiǎng)金、養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),辦理工商年檢;勞動(dòng)糾紛的處理等方面。
剛開(kāi)始,我主要觸及比較基本的職員招聘、錄用、退工及辦理外勞力綜合保險(xiǎn)等相干事宜。截至目前,共協(xié)助職員招聘1***x,閱讀簡(jiǎn)歷近30***x封,通知口試6***x人;并為***x辦理錄用,為5***x辦理退工。
在工作中我發(fā)現(xiàn),各部分的招聘出現(xiàn)了需求到崗時(shí)間較短,要人較急,所需人數(shù)較多的現(xiàn)象。而另外一方面,這些職員的招攬渠道有限,有時(shí)在特定崗位上還會(huì)出現(xiàn)供需矛盾,發(fā)生特定時(shí)限內(nèi)招不到適合的人的題目。這就迫使我不斷地思考,如何開(kāi)辟一個(gè)收費(fèi)低廉而資源較廣泛的招聘渠道。另外一個(gè)解決辦法就是建立一個(gè)公司自己的人才庫(kù),將以往前來(lái)應(yīng)聘卻又因各種緣由未被錄用的職員信息錄進(jìn)其中,縱向分高、中、低端三大類(lèi),橫向分具體職位進(jìn)行回檔。假如短時(shí)間內(nèi)有類(lèi)似的職位需要,招聘者就能夠直接進(jìn)庫(kù)搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后口試。這樣在不占用配額資源來(lái)發(fā)布職位需求的同時(shí),又公道利用現(xiàn)有資源。不但為公司勤儉了本錢(qián),而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一箭雙雕。目前而言,這只是一個(gè)初步假想,可能還不成熟,今后我會(huì)在實(shí)踐中進(jìn)行嘗試,努力實(shí)現(xiàn)其可行性。
另外我發(fā)現(xiàn),目前公司空缺了崗位培訓(xùn)一塊。個(gè)人以為:培訓(xùn)工作一直以來(lái)都是公司能夠不斷前進(jìn)的動(dòng)力之一,需要對(duì)現(xiàn)有員工和新進(jìn)員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)才能夠不斷加強(qiáng)、充實(shí)我們公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理和技術(shù)實(shí)力。目前崗位進(jìn)職后的培訓(xùn)還比較少,假如可以的話(huà),我建議將來(lái)能夠結(jié)合公司和員工個(gè)人情況,對(duì)員工職業(yè)發(fā)展做出規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行必要的培訓(xùn)或展開(kāi)對(duì)新進(jìn)員工試用期內(nèi)的輪崗。這樣,員工就會(huì)更了解自己的工作能力和比較上風(fēng),就可以夠在較合適自己的工作崗位上發(fā)揮所長(zhǎng),到達(dá)乃至超過(guò)崗位要求。
工的有效溝通,更可以進(jìn)步員工對(duì)企業(yè)的回屬感,從而進(jìn)步企業(yè)的凝聚力。力爭(zhēng)做到合格職員能進(jìn)的來(lái)、用的上、留的住。這樣,不但可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會(huì)減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言,外部引進(jìn)在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動(dòng)。內(nèi)部員工相較新進(jìn)員工更熟習(xí)企業(yè)的運(yùn)作和規(guī)章制度,光這一點(diǎn)就能夠省下很多機(jī)會(huì)本錢(qián)。
二、思想工作方面本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),處處以一位中***員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己的言行,對(duì)人真誠(chéng)、酷愛(ài)工作、任勞任怨,服從安排,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也勇于解剖自己,分析自己,重視自己,進(jìn)步本身素質(zhì)。
今年2月,我光榮的從一位中共預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中國(guó)共*產(chǎn)*黨正式黨員,在我的政治生涯當(dāng)中實(shí)現(xiàn)了一個(gè)大大的奔騰。一年來(lái),我在黨組織的悉心培養(yǎng)下,在同道們的熱忱幫助與指導(dǎo)下,我能夠積極認(rèn)真地、以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度獨(dú)立地完成黨交給的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治上、思想上都有了一定的進(jìn)步與進(jìn)步。我知道,要做一位合格的共*產(chǎn)*黨員,就一定要建立堅(jiān)定的社會(huì)主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的蘇醒和堅(jiān)定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持蘇醒的頭腦、科學(xué)的熟悉、堅(jiān)定的信念,才能承受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。我始終牢記自己的入黨誓詞,時(shí)刻提示自己要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作,以實(shí)際行動(dòng)表明自己的入黨要求是真誠(chéng)的,對(duì)黨的事業(yè)是虔誠(chéng)的。我堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴的小事做起,為黨的事業(yè)作出實(shí)際貢獻(xiàn),不斷進(jìn)步自己的思想覺(jué)悟,努力做一位合格的共*產(chǎn)*黨員。
三、
自我剖析與展看未來(lái)一年來(lái),我工作上獲得了小小的成績(jī),而這些成績(jī)的獲得,應(yīng)回功于領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助。一年來(lái),也讓我本人更清楚地看到了自己還需要在很多方面努力。
比如,在一些事務(wù)處理上,自己是"思想上有震動(dòng),工作上沒(méi)改進(jìn)"。側(cè)重是在工作的認(rèn)真態(tài)度上、效力進(jìn)步上。比如有時(shí)講話(huà)吞吞吐吐,語(yǔ)言不夠嚴(yán)謹(jǐn)。我自己反思得出的結(jié)論是:由于自己對(duì)待工作的態(tài)度還不夠認(rèn)真,沒(méi)有充分地做好預(yù)備,平時(shí)的積累還太少,斟酌的題目還不夠充分。特別是待人接物方面的修煉還不夠,處事還不夠油滑,這點(diǎn)急需改善。
另外,在一些事務(wù)處理上,自己是"學(xué)習(xí)上有震動(dòng),方法上沒(méi)改進(jìn)"。工作上魄力和藝術(shù)性還不夠,與部分領(lǐng)導(dǎo)和主管相比工作顯得粗糙,不能將書(shū)本上的理論知識(shí)很好地利用到實(shí)踐工作中來(lái),因此有時(shí)在對(duì)待工作時(shí)、與同事們溝通時(shí),有謙虛,無(wú)謹(jǐn)慎,這點(diǎn)也需要改善。
總結(jié)過(guò)往,展看未來(lái),固然我還做不到***遠(yuǎn)祖,但是我學(xué)會(huì)了響應(yīng)一句俗話(huà)——"活到老,學(xué)到老"。
固然在實(shí)際工作中我可能還存在著諸如上述一些不足的地方,須在以落后一步的努力。
首先,積極進(jìn)取,抓緊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),公道有效地制定月度工作計(jì)劃。其次,為了進(jìn)步工作效力,處理好突發(fā)事件,逐日根據(jù)實(shí)際情況的需要,修改和完善工作計(jì)劃。做到大事不錯(cuò),小事不漏。第三,端正工作態(tài)度,凡事?tīng)?zhēng)取再認(rèn)真一點(diǎn),再周到一些,滿(mǎn)懷熱忱地投進(jìn)到天天的工作當(dāng)中。
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目前,公司的各方面的發(fā)展比較穩(wěn)定,固然我加進(jìn)公司的時(shí)間不長(zhǎng),但是我相信延續(xù)高速的發(fā)展是員工能夠凝聚在一起為公司服務(wù)的關(guān)鍵之關(guān)鍵。只有大家凝聚在一起勤練內(nèi)功,在公司內(nèi)部構(gòu)成良性競(jìng)爭(zhēng),就可以不斷提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力,促使公司不斷地發(fā)展。這也是我們?nèi)救w員工需要做的事情。
篇2大家好!過(guò)去的半年里,在集團(tuán)公司和董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我在自己的工作崗位上,主動(dòng)積極履行崗位職責(zé),認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)的安排部署,堅(jiān)持以增強(qiáng)盈利能力和提升市場(chǎng)影響力為目標(biāo),以科學(xué)的經(jīng)營(yíng)理念和頂層思維為指導(dǎo),堅(jiān)持以提升經(jīng)營(yíng)效益為中心,以完善項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)為重點(diǎn),以推進(jìn)管理提升為抓手,以加快公司發(fā)展為使命,深入、扎實(shí)、有效的開(kāi)展工作,團(tuán)結(jié)房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工,較好的完成了工作任務(wù)的目標(biāo),現(xiàn)將主要工作情況做如下報(bào)告:
一、上半年主要考核指標(biāo)完成情況——xxx項(xiàng)目全部竣工,具備交房條件,并完成了消防驗(yàn)收等工作。截止7月11日,已將1、2、4#交付業(yè)主,并計(jì)劃將其余樓座有順序、有計(jì)劃交付。
——穩(wěn)步安全推進(jìn)xxx項(xiàng)目五期工程施工。xxx五期1#-5#樓項(xiàng)目按照工期要求主體施工完成,二次結(jié)構(gòu)及裝修施工完成50%。8-10、13-16、19-21#樓及1#、2#人防車(chē)庫(kù)項(xiàng)目按照公司要求按期達(dá)到預(yù)售目標(biāo)。
——銷(xiāo)售任務(wù)逐步落實(shí),緊抓項(xiàng)目回款額度。截止目前,xxx方面銷(xiāo)售套數(shù)為254套;銷(xiāo)售金額為134076073元,回款金額為109139737元;xxx住宅,上半年簽約166套,簽約額105106863元,回款額65030233元;商業(yè)認(rèn)購(gòu)9套,認(rèn)購(gòu)額9978243元,簽約9套,簽約額9978243元,回款額7341847元。
——前期手續(xù)按計(jì)劃推進(jìn),竭力縮短辦理周期。截止到六月底,辦理完成xxx五期8#9#10#13#14#15#16#19#20#21#號(hào)樓主體及會(huì)所和1#2#人防車(chē)庫(kù)開(kāi)工許可證。辦理了8#10#16#預(yù)售許可證及6#7#11#12#17#18#22#23#24#25#26#樁基礎(chǔ)開(kāi)工許可證;完成xxx方面全面驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作;完成辦理xxx房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
——xxx物業(yè)建設(shè)初步成型。自2020年2月開(kāi)始籌建開(kāi)始,xxx物業(yè)服務(wù)中心,從只有1名經(jīng)理到現(xiàn)在在編21人,團(tuán)隊(duì)組建初步完成,其中1人持有注冊(cè)物業(yè)管理師資格證書(shū),大專(zhuān)以上學(xué)歷3人。并在制度建設(shè),發(fā)揮前期介入功能,執(zhí)行查驗(yàn)承接手續(xù),妥善開(kāi)展交房工作等方面,初見(jiàn)成效。
前現(xiàn)狀,依據(jù)公司實(shí)際情況,確立工作思路最為重要。為此,我們堅(jiān)持頂層思維,堅(jiān)持以效益為中心,樹(shù)立八個(gè)理念——風(fēng)險(xiǎn)理念、品牌理念、雙贏理念、人本理念、協(xié)調(diào)理念、效益理念、創(chuàng)新理念、學(xué)習(xí)理念,并指導(dǎo)和運(yùn)用于管理實(shí)踐,受益匪淺。
我堅(jiān)持上述經(jīng)營(yíng)管理理念,系統(tǒng)抓好各方面的工作。下面就圍繞理念并結(jié)合我的實(shí)際工作目標(biāo)執(zhí)行情況談一些做法和體會(huì)。
(一)堅(jiān)持品牌理念,打造亮點(diǎn)。
企業(yè)進(jìn)入了品牌競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,要想取勝,只能在"品牌"上,尋找突破口,為企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打造一張醒目的"名片"。
打造合同履約品牌。
一是制定前瞻性施工規(guī)劃,快速打開(kāi)局面。
對(duì)施工總體布置方案進(jìn)行了前瞻性的優(yōu)化和調(diào)整。將原方案中不合理的布置進(jìn)行了重新選址和規(guī)劃,包括車(chē)庫(kù)選址、施工便道等,為后續(xù)工作打下了良好基礎(chǔ)。
為配合銷(xiāo)售需求,工程部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)資源調(diào)配,優(yōu)先8#、10#、16#建筑,5月底完成了四層封頂,具備開(kāi)售條件,滿(mǎn)足了五期推盤(pán)的時(shí)間要求。加快了1#-5#建筑的施工,為早日驗(yàn)收搶得時(shí)間。
二是加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工,確保工程質(zhì)量。
在施工質(zhì)量管理方面,通過(guò)對(duì)監(jiān)理的管理,在質(zhì)量預(yù)控方面明確各施工工序,施工方法,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,采用樣板引路,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與設(shè)計(jì)溝通,堅(jiān)持當(dāng)天的事絕不拖到明天。目前多層主體均已經(jīng)順利通過(guò)政府質(zhì)檢部門(mén)的核驗(yàn)。
在現(xiàn)場(chǎng)文明施工、安全管理方面,實(shí)行定期檢查,預(yù)防布控。工程部策劃安排,由監(jiān)理組織每周一次現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工大檢查,由于措施到位,成果較好,目前為止未發(fā)生一起重大安全事故。
打造策劃營(yíng)銷(xiāo)品牌通過(guò)對(duì)xxx集團(tuán)品牌戰(zhàn)略研討及方案匯報(bào),并對(duì)接世聯(lián)顧問(wèn)、新景祥顧問(wèn)、光合理想顧問(wèn)三家具有實(shí)力的品牌戰(zhàn)略合作伙伴,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)xxx品牌所要達(dá)成目標(biāo)的明確設(shè)定,進(jìn)一步探尋xxx品牌落地執(zhí)行層面的創(chuàng)新思路,取得階段性成果。
通過(guò)競(jìng)品調(diào)研及市場(chǎng)分析,形成項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略及階段性營(yíng)銷(xiāo)方案;并要求代理公司定期完成市場(chǎng)監(jiān)測(cè)周報(bào)及市場(chǎng)分析,會(huì)同研究;通過(guò)xxx公館推廣形象包裝組織各廣告設(shè)計(jì)單位進(jìn)行研討、溝通、比稿,優(yōu)選優(yōu)質(zhì)廣告設(shè)計(jì)單位,完成對(duì)項(xiàng)目的廣告設(shè)計(jì)提報(bào),提升xxx品牌效應(yīng),加快xxx地產(chǎn)的銷(xiāo)售步伐。
作,環(huán)保局現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和資料上報(bào),規(guī)劃局現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)、資料上報(bào),房屋現(xiàn)場(chǎng)面積實(shí)測(cè),檔案館資料制作等;在資質(zhì)方面,完成辦理xxx房地產(chǎn)資質(zhì)延期工作。
在交房工作上,積極疏通房管局、房屋測(cè)量單位關(guān)系,提前完成所交房屋的面積測(cè)定工作,使交房工作能順利進(jìn)行。按時(shí)完成了向縣統(tǒng)計(jì)局、縣房管局、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
做好與銀行部門(mén)的和諧關(guān)系通過(guò)努力協(xié)調(diào)外省、市、縣三級(jí)銀行關(guān)系,完成北京建行、廊坊建行、河北銀行、永清郵政儲(chǔ)蓄銀行、永清工商銀行、永清農(nóng)業(yè)銀行多家金融機(jī)構(gòu)項(xiàng)目按揭貸款準(zhǔn)入,使得按揭工作正在有條不紊的進(jìn)行中,累計(jì)完成按揭210戶(hù)實(shí)現(xiàn)回款6019.6萬(wàn)元,保證企業(yè)資金的快速回籠。通過(guò)努力順利的進(jìn)行著xxx項(xiàng)目11500萬(wàn)元開(kāi)發(fā)貸款的申請(qǐng)工作,在2020年發(fā)放貸款7500萬(wàn)元及2020年發(fā)放貸款4000萬(wàn)元,為我公司上半年各個(gè)項(xiàng)目的施工及土地貯備提供強(qiáng)有力的資金保證,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,做足資金準(zhǔn)備。
做好與當(dāng)?shù)乩习傩盏暮椭C關(guān)系在168項(xiàng)目征地中,我們與當(dāng)?shù)乩习傩帐冀K保持積極做工作的態(tài)勢(shì),截止到7月,已經(jīng)完成135畝清理工作,墳頭簽協(xié)議14戶(hù),房屋已拆除,果樹(shù)清理一戶(hù)。
效能,增強(qiáng)效益理念。
在前期手續(xù)辦理工作上,我們始終提倡以少花錢(qián)多干事為宗旨,通過(guò)努力,為公司直接節(jié)省資金百萬(wàn)元。
在工程技術(shù)上,通過(guò)工序的調(diào)整,避免了出現(xiàn)深基坑施工,通過(guò)了整體開(kāi)挖,避免了基坑支護(hù)及護(hù)坡,從而為公司節(jié)約成本百萬(wàn)元。
(四)堅(jiān)持雙贏理念,加強(qiáng)總包管理與服務(wù)。
體現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享。
主材全部由項(xiàng)目部采購(gòu)供應(yīng),降低分包商資金風(fēng)險(xiǎn),集中力量搞生產(chǎn)。簽訂《施工合同文件》、《履約擔(dān)保函》和《安全協(xié)議》;采用了分包商《履約擔(dān)保函》,有效地規(guī)避了工程風(fēng)險(xiǎn)。
把握住"民工工資發(fā)放"的關(guān)鍵一是成立民工工資管理小組,形成公司經(jīng)理負(fù)總責(zé),工程部具體牽頭抓,綜合、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門(mén)配合的工作體系;二是按照縣委要求實(shí)行民工工資支付保證金制度,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的大小,隨時(shí)增加從工程結(jié)算款中預(yù)留保證金額度;三是實(shí)行監(jiān)管發(fā)放,在保證工資發(fā)放的情況下,結(jié)算剩余工程款;民工工資總體發(fā)放到位。
(五)堅(jiān)持人本理念,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成獨(dú)特的xxx地產(chǎn)精神。
我們充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我注重以下幾個(gè)方面:
思路清晰是基礎(chǔ)。通過(guò)抓教育引導(dǎo)人,抓制度約束人,抓激勵(lì)鼓舞人,抓關(guān)懷溫暖人,抓活動(dòng)凝聚人等途徑,形成合力。
高度重視是根本。各方聯(lián)動(dòng),精心謀劃,過(guò)程扎實(shí)開(kāi)展;在時(shí)間、條件和資金等各方面,給予大力支持。
公司領(lǐng)導(dǎo)班子的作用是關(guān)鍵。發(fā)揮模范作用,營(yíng)造出風(fēng)清氣正的氛圍。樹(shù)立廉潔的理念,充分發(fā)揮帶頭作用,在任何艱難困苦的條件下,班子成員始終保持樂(lè)觀(guān)、堅(jiān)忍的心態(tài);按章辦事,平等待人,形成風(fēng)清氣正的氛圍;與群眾同吃住,深入一線(xiàn),摸爬滾打,塑造艱苦樸素的作風(fēng);與群眾常溝通,樹(shù)立和藹可敬的形象。受到群眾的響應(yīng)和擁護(hù),對(duì)凝聚人心起到關(guān)鍵性作用。
(六)堅(jiān)持學(xué)習(xí)理念,緊跟房地產(chǎn)發(fā)展動(dòng)脈。
我認(rèn)為學(xué)習(xí)是一個(gè)人一生中永恒的主題,學(xué)習(xí)是一個(gè)廣泛的范疇,時(shí)事政治理論知識(shí)需要了解,專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論也需要廣泛的獵取,當(dāng)今社會(huì)是信息的時(shí)代,我通過(guò)借助書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)和與人交流、交談,結(jié)合自己的實(shí)際和工作要求,進(jìn)一步開(kāi)拓闊自己的視野,充實(shí)自身的知識(shí)內(nèi)涵,為更好的做好本職工作奠定基礎(chǔ),提供保障。
總之,這半年來(lái),我盡自己的努力做了一些應(yīng)該做的工作,有些工作還尚不到位,即使取得了一些成績(jī),這也是董事長(zhǎng)的支持信任和大家齊心協(xié)力奮斗的結(jié)果。然而,我清醒的認(rèn)識(shí)到自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在:一是施工現(xiàn)場(chǎng)管理存在差距,管理力度不夠;二是思想還不夠解放,工作執(zhí)行力度不夠到位;三是公司管理還有待于強(qiáng)化責(zé)任落實(shí);四是統(tǒng)籌部署工作方面還不夠科學(xué),今后還要在融資、銷(xiāo)售工作上狠下功夫。這些問(wèn)題,都由自己在以后的工作中加以去克服解決。
最后,誠(chéng)懇地請(qǐng)大家對(duì)我以后的工作,多提寶貴意見(jiàn),對(duì)我的工作多加批評(píng)、指示。
謝謝!
大家好!我叫xxx,目前在前期部門(mén)任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了,在這x年的工作中,我個(gè)人獨(dú)自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xxxx年即將過(guò)去,回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議。
(一)20xx年完成崗位工作情況。
(根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫(xiě))(二)完善前期部各項(xiàng)工作制度。
由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加第一次公司例會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn),完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等,各項(xiàng)前期工作制度,為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
(三)部門(mén)管理。
1、檔案管理上,嚴(yán)格管理,及時(shí)歸檔。
由于前期部與各個(gè)行政審批部門(mén)簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密,所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,及時(shí)將重要文件歸檔,逐一登記,隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門(mén)員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃,看看哪項(xiàng)做完了,哪項(xiàng)沒(méi)做完,為什么沒(méi)做完,剖析原因,盡快解決,爭(zhēng)取做到日清,這樣做下來(lái),避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性,又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項(xiàng)手續(xù)為主,與多個(gè)行政審批機(jī)關(guān)打交道時(shí),有的手續(xù)必須一把手說(shuō)了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會(huì)多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門(mén)的時(shí)間行事,有時(shí)上班前到,有時(shí)要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門(mén)打交道時(shí),針對(duì)不同部門(mén)、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導(dǎo)部門(mén)員工做事要勤、細(xì),辦事要有耐心、恒心,多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
4、培養(yǎng)部門(mén)員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來(lái)教,用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們,在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助,使他們盡快成長(zhǎng),當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí),進(jìn)行鼓勵(lì),并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
前期工作是個(gè)與多部門(mén)、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到,所以當(dāng)自己部門(mén)員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí),堅(jiān)決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準(zhǔn)備全不全,看完成情況,看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門(mén)員工的責(zé)任感前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程,樹(shù)立部門(mén)人員責(zé)任感,有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失,避免給公司造成不必要的損失,實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé),有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
(四)從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門(mén)建設(shè)項(xiàng)目審批上,有時(shí)會(huì)有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強(qiáng)自己部門(mén)業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí),及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向,為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新問(wèn)題、新建議、新要求。
(五)在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,在公司外部樹(shù)立良好形象。
立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好"內(nèi)功",在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
xxx20xx年x月xx日。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十六
20xx年是布滿(mǎn)夢(mèng)想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。
這年早春,有幸加進(jìn)到泰山公司,融為這個(gè)集體的一份子,本著對(duì)這份工作的熱愛(ài),抱以積極、認(rèn)真、學(xué)習(xí)的態(tài)度,專(zhuān)心做好每一件事情。
我于往年8月成為泰山公司的一名銷(xiāo)售部副經(jīng)理,至今任職15個(gè)月時(shí)間,負(fù)責(zé)金龍大廈項(xiàng)目的銷(xiāo)售工作?,F(xiàn)就任職15月來(lái)的具體情況總結(jié)如下:
從一個(gè)對(duì)本行只是一股勁的熱愛(ài),到實(shí)戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標(biāo)。剛開(kāi)始公司將我安排到其他樓盤(pán)學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過(guò)程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛(ài)的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂(lè)和鼓勵(lì)我的人。
往年10月,喜歡你的工作,自信地往完成它。
這個(gè)月是我們的成長(zhǎng)期,經(jīng)過(guò)了上二個(gè)月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項(xiàng)目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都布滿(mǎn)了激情,工作也上手了。我們從一開(kāi)始的市場(chǎng)調(diào)查,到項(xiàng)目周邊配套的了解,再到房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),以及會(huì)客制度,項(xiàng)目的熟悉等等,我們都在積極的往學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為我們更好地往接待客戶(hù),完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)做好前期預(yù)備。最好的見(jiàn)證還是要在日后的工作中往檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶(hù)客過(guò)程中也更加自信,同樣也由于喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!!
往年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。并將我們?cè)谕卣够顒?dòng)中的口號(hào)適用于現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動(dòng)以外,我們還明白了,一個(gè)人的成績(jī)是微薄的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標(biāo)。因此在日后的銷(xiāo)售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
往年7月,自覺(jué)自發(fā)的工作,就是對(duì)能力最好的檢驗(yàn)。
本月以接待客戶(hù)和熟悉項(xiàng)目知識(shí)為主。對(duì)環(huán)境和項(xiàng)目漸漸熟悉的我們,天天都有新客戶(hù)接待,把握并了解客戶(hù)的需求,是這階段一直在做的開(kāi)盤(pán)前的預(yù)備工作。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷(xiāo)售能力,看能否將客戶(hù)把握住。很多客戶(hù)都要在了解價(jià)格的基礎(chǔ)上才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi),那么誠(chéng)意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說(shuō)辭,讓客戶(hù)提前以認(rèn)購(gòu)的方式將房源定下來(lái),一方面可以捉住客戶(hù),另一方面也可以減輕銷(xiāo)售壓力,做到心中有數(shù)。銷(xiāo)售才剛剛開(kāi)始,我們預(yù)備啟航!
七月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)上百人次,成交客戶(hù)也到不了十戶(hù)。固然銷(xiāo)售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問(wèn)的態(tài)度也比較樂(lè)觀(guān),新的銷(xiāo)售挑戰(zhàn)才開(kāi)始,我們需要做到完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),并有所超越。這些都需要我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合與努力,同樣也深信團(tuán)隊(duì)的氣力是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅(jiān)持。
往年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場(chǎng)走到了歷史的大拐點(diǎn),銷(xiāo)售率的高位萎縮態(tài)勢(shì)進(jìn)一步明顯,同樣也意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的開(kāi)始。
這個(gè)月中公司相繼有很多項(xiàng)目增添的工作職員,這樣大流量的職員賜與每一個(gè)身在銷(xiāo)售崗位上的置業(yè)顧問(wèn)很大的鼓動(dòng),甚至對(duì)于自己的前程也是一種思考,每當(dāng)有新朋友問(wèn)到你是做什么時(shí),答案得知后他們都會(huì)說(shuō)到往年的買(mǎi)房政策時(shí),估計(jì)不會(huì)好賣(mài)吧!這樣的話(huà)語(yǔ)賜與我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問(wèn)都曾有過(guò)這樣的感受,同樣也曾有過(guò)掙扎、放棄的動(dòng)機(jī)吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過(guò)一句話(huà)叫做:“貫徹始終就是勝利”,平日里聽(tīng)得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來(lái)實(shí)在意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對(duì)國(guó)家政策對(duì)賣(mài)房不利的情況下,不堅(jiān)持就意味著對(duì)這份工作的放棄,假如堅(jiān)持下往了,你可能收獲的會(huì)比你想象的更多。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅(jiān)持下往。
八月――適應(yīng)日新月異的市場(chǎng),使自己變得更強(qiáng)。
某一次和朋友交流進(jìn)耳到過(guò)一句很真實(shí)的言語(yǔ),房地產(chǎn)行業(yè)他本身就是一個(gè)不健康的市場(chǎng)態(tài)勢(shì),只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的.展現(xiàn)出來(lái)了。房地產(chǎn)行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)周期呈正相關(guān)關(guān)系。我們說(shuō)市場(chǎng)日新月異也好,千變?nèi)f化也好,假如你想在這個(gè)行業(yè)干下往,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。
8月月這兩個(gè)月客戶(hù)的觀(guān)看情緒就更加濃郁了,我們分別做了項(xiàng)目及個(gè)人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價(jià)格調(diào)整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷(xiāo)售策略,由于我們都有一個(gè)共同的目標(biāo),即,增進(jìn)銷(xiāo)售率。經(jīng)過(guò)本月的努力,銷(xiāo)售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說(shuō)是成功者找方法,失敗者找理由!
玄月、十月月(黑夜給了我一雙玄色的眼睛,我卻用他來(lái)尋找光明)。
這幾個(gè)月來(lái),在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)方面不是很理想,2個(gè)月共銷(xiāo)售了20套房源。但是對(duì)于銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時(shí)間來(lái)不斷地學(xué)習(xí),充實(shí)自己,以此來(lái)適應(yīng)這個(gè)市場(chǎng),在技巧方面,經(jīng)過(guò)對(duì)一些書(shū)籍的學(xué)習(xí),個(gè)人總結(jié)了一套流程:
以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來(lái)幫助我們進(jìn)步銷(xiāo)售技巧,當(dāng)然這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷(xiāo)售技巧也需要逐步的進(jìn)步。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當(dāng)行情受挫不理想時(shí),工作態(tài)度最能反映出我們的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè)觀(guān)的我們將樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會(huì)決定什么樣的成就。
成長(zhǎng)是喜悅的,學(xué)習(xí)最大的收獲有其三:
一、對(duì)“北岸逸景”項(xiàng)目,新津市場(chǎng)的深進(jìn)了解,包括其價(jià)格,區(qū)位,消費(fèi)心理等。
二、公司多次培訓(xùn),使得我們更堅(jiān)定了這條房地產(chǎn)的道路,也學(xué)習(xí)到了很多銷(xiāo)售技巧。
三、自我治理能力的進(jìn)步。
四、銷(xiāo)售工作貴在堅(jiān)持的恒心。
審閱自己的不足之處以及對(duì)此的改善之道。
審閱檢查自身存在的題目,我以為主要是銷(xiāo)售技巧上還有待進(jìn)步。個(gè)人對(duì)銷(xiāo)售說(shuō)辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說(shuō)辭和銷(xiāo)售技巧,可能跟銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)少有關(guān);在接待過(guò)程中,有時(shí)太過(guò)于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和進(jìn)步。
對(duì)于以上不足之處,經(jīng)過(guò)思考擬定了對(duì)此的改善方法:
銷(xiāo)售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)多上網(wǎng)或看書(shū)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);盡量多參加市場(chǎng)調(diào)查,來(lái)彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突顯本項(xiàng)目的核心上風(fēng);增加客戶(hù)接待量,從客戶(hù)身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài);接待客戶(hù)后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說(shuō)辭;通過(guò)這幾點(diǎn)來(lái)逐步改善現(xiàn)在的銷(xiāo)售能力,以期許能為公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶(hù)最看重的第一印象,如何才能做到一個(gè)氣質(zhì)型的置業(yè)顧問(wèn),給客戶(hù)一種專(zhuān)業(yè)、愉悅之感。平時(shí)自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書(shū)籍,來(lái)幫助改善不足之處;也可以通過(guò)一些銷(xiāo)售道具的使用,衣著的整潔等來(lái)體現(xiàn)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過(guò)程,也需要從細(xì)節(jié)慢慢的往進(jìn)步。
以上列舉的不足之處,是自我反思后以為自身在工作中存在的題目和需要改進(jìn)之處,在日后的工作,也??搭I(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)題目、解決題目。
20xx年遠(yuǎn)往,面對(duì)20xx年,房地產(chǎn)市場(chǎng)將會(huì)比20xx年要理想,房屋買(mǎi)賣(mài)政策會(huì)給該行業(yè)的職員帶來(lái)迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢(shì)下公司應(yīng)該更加注重人才培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等等。
個(gè)人對(duì)本行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景的預(yù)判如下。
開(kāi)發(fā)商自然是房產(chǎn)行情低靡最直接的影響者,由于房地產(chǎn)是資金密集型高的一個(gè)行業(yè),所以樓市銷(xiāo)售不景氣將會(huì)直接影響到開(kāi)發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會(huì)相繼出現(xiàn),其三開(kāi)發(fā)量的減小,其四銷(xiāo)售成交量的萎縮。個(gè)人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判定:在房?jī)r(jià)過(guò)高的今天,房屋銷(xiāo)售壓力并未得到緩解,同時(shí)又無(wú)明顯的價(jià)格下降趨勢(shì)下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場(chǎng)才有會(huì)全面復(fù)蘇。
作為房地產(chǎn)銷(xiāo)售職員,我會(huì)樂(lè)觀(guān)的往面對(duì)現(xiàn)狀,用更多客觀(guān)的例子,全面理性的分析,促進(jìn)成交,并深信房產(chǎn)市場(chǎng)會(huì)逐漸走向好的趨勢(shì)。
明確的目標(biāo),才能有的放矢的開(kāi)展自己的工作。11年到來(lái),專(zhuān)心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項(xiàng)工作,全面進(jìn)步自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
集體獎(jiǎng)軍是每一個(gè)渴求成功人的夢(mèng)想,對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標(biāo)會(huì)達(dá)成。這個(gè)目標(biāo)一方面是對(duì)自己的激勵(lì)和鞭策,另一方面是??茨芡ㄟ^(guò)自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時(shí)把目標(biāo)放在心上,目標(biāo)與行為共同起步!
20xx年全年工作計(jì)劃。
目標(biāo)與計(jì)劃同行:
1。進(jìn)步自己各方面綜合能力。主要是加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧的進(jìn)步。
2。平時(shí)多學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和市場(chǎng)政策知識(shí),提升專(zhuān)業(yè)形象。
3。每周或半月一次市場(chǎng)調(diào)查,做到知己知彼。
4、積極主動(dòng)地完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力、共同進(jìn)步。
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力。
7、不斷更新的銷(xiāo)售技巧。
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的治理制度,并且很務(wù)實(shí),以及每周或每月的學(xué)習(xí)日培訓(xùn)等,都給予每一名員工精神糧食。但專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,我們的確還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),在此希看公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),主要是戶(hù)外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟(jì)等,以這樣不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的專(zhuān)業(yè)知識(shí),定會(huì)促進(jìn)員工銷(xiāo)售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財(cái)富。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十七
生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒(méi)有多大成就!出來(lái)參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來(lái)對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,簡(jiǎn)直是讓人太失望了,這又中了一句話(huà):希望越大失望越大,在此我接受了一切冷笑與嘲笑。
xx6月至今一直在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,綜合來(lái)說(shuō),在工作中我缺乏計(jì)劃性,目標(biāo)性不強(qiáng),缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用,主觀(guān)意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為xx是很失敗的一年,我在失敗的過(guò)程中,一定要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在xx我會(huì)活出最精彩的自己,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的。
用一句自己感觸很深的話(huà)來(lái)概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。
首先是業(yè)績(jī)方面:從xx6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),?離我個(gè)人規(guī)定的平均每?8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),其次是,受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。
其次是工作中遇到的問(wèn)題:由于我們xxx店成立時(shí)間不長(zhǎng),許多工作還不是很完善,比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上,我們的電腦老化、不夠用,沒(méi)有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來(lái)很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。電話(huà)上,我們的電話(huà)不夠用,話(huà)費(fèi)過(guò)少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái),嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī),希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長(zhǎng)的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開(kāi),只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績(jī),提高公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的"流水式"工作程序是不錯(cuò),但我們實(shí)行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),我們的腰包越來(lái)越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒(méi)有賣(mài)不出去的房子,只有賣(mài)不出去的價(jià)格,關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂(lè)觀(guān)的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶(hù)耐心、對(duì)成功有信心。
綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),必竟好地角就這么一點(diǎn),可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少,要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了,所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是非常廣闊的。租賃市場(chǎng)前后肯定會(huì)受到較大的影響,我們得抓住這一機(jī)遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周?chē)淖赓U工作。
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年——xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
xx年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的'新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:
第一,做好業(yè)績(jī)。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上,再提高50%—100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù),爭(zhēng)取更多的單,完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接xx年新的挑戰(zhàn)。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十八
一、堅(jiān)持原則,嚴(yán)于律己,工作中表率作用強(qiáng)。
作為黨的基層組織“一把手”,本人能堅(jiān)持學(xué)習(xí)和忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針、政策,在政治上、思想上,與黨中央以及上級(jí)黨組織保持高度一致,認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的重大決策和工作部署,做到講政治服從大局,講原則不一團(tuán)和氣。工作中作風(fēng)民主,集思廣益,凡事以事業(yè)為重,以集體為重,以工作為重,從不計(jì)較個(gè)人得失;工作中,能堅(jiān)持原則,處事公道,不搞親疏,光明磊落,為人正派。正確處理唯上與唯下的關(guān)系,做官與為人的關(guān)系,始終信守堂堂正正做人、清清白白做官、勤勤懇懇做事的人生準(zhǔn)則。平時(shí)嚴(yán)于律己,守紀(jì)守法,做到了以自己的人格感染人,以自己的表率影響人,以自己的身體力行帶動(dòng)人。
二、工作嚴(yán)謹(jǐn),決策合理,具有駕馭全局的能力。
能深入實(shí)際,駕馭全局,工作中,思路清晰,善思多謀,處理問(wèn)題果斷,積極穩(wěn)妥。面對(duì)棘手復(fù)雜的局面及重要的工作、任務(wù),能切合實(shí)際、周密組織、合理安排。工作中有布置、有督促、有檢查,各項(xiàng)工作環(huán)環(huán)緊扣,有條不紊。平時(shí)注重工作方法,善于調(diào)動(dòng)班子成員及工作人員的積極性。
三、
勤奮敬業(yè),求真務(wù)實(shí),具有較強(qiáng)的事業(yè)心。
勤奮、務(wù)實(shí),勇于吃苦,樂(lè)于奉獻(xiàn),是自己在工作實(shí)踐中形成的一貫作風(fēng)。在街道工作期間,從未休息過(guò)一個(gè)完整的星期天,節(jié)假日也不例外,自己一心撲在工作上,勤奮敬業(yè),全身心投入,能堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好各項(xiàng)工作。工作中,處理問(wèn)題,尤其是在處理矛盾較為尖銳突出的問(wèn)題中,身為“一把手”不回避、不推諉,勇于負(fù)責(zé),敢于承擔(dān)責(zé)任。平時(shí)作風(fēng)務(wù)實(shí),常深入各村、居了解情況,解決問(wèn)題,努力辦實(shí)事、求實(shí)效,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
四、圍繞目標(biāo),履行職責(zé),各項(xiàng)工作取得成效。
(1)選優(yōu)配強(qiáng),村級(jí)換屆圓滿(mǎn)完成。下半年以來(lái),在本人的親自過(guò)問(wèn)下,由于領(lǐng)導(dǎo)有力,組織周密,村級(jí)兩委換屆選舉工作以及區(qū)人大代表選舉工作圓滿(mǎn)完成,進(jìn)一步選優(yōu)備強(qiáng)了村級(jí)兩委班子的成員,為街道各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的組織保證。
(2)強(qiáng)化責(zé)任,街道招商引資成效明顯。年初以來(lái),本人組織制定街道的招商引資獎(jiǎng)懲規(guī)定,層層分解招商任務(wù),每月召開(kāi)招商過(guò)堂會(huì),定期督查督辦。今年以來(lái)街道共引進(jìn)項(xiàng)目16個(gè),引資額達(dá)億元,超額完成年度目標(biāo)任務(wù),其中3000萬(wàn)元以上項(xiàng)目6個(gè),億元項(xiàng)目1個(gè),已竣工項(xiàng)目12個(gè)。
(3)強(qiáng)力推進(jìn),重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利。今年以來(lái),本人堅(jiān)持抓項(xiàng)目不動(dòng)搖,把項(xiàng)目建設(shè)作為加快發(fā)展的第一舉措,對(duì)意向項(xiàng)目抓跟蹤,抓落實(shí),力爭(zhēng)盡早簽約;對(duì)簽約項(xiàng)目緊抓資金到帳,力爭(zhēng)盡早開(kāi)工;對(duì)在建項(xiàng)目抓協(xié)調(diào),抓解決問(wèn)題,力爭(zhēng)早竣工,早投產(chǎn),早見(jiàn)效。上半年街道推出16個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目基本完成,下半年推出的10個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目有一定的進(jìn)展。
分成)比去年全年預(yù)計(jì)凈增50萬(wàn)元;富強(qiáng)村經(jīng)營(yíng)收入165萬(wàn)元,增長(zhǎng)160%,西郊村經(jīng)營(yíng)收入89.27萬(wàn)元,增長(zhǎng)107%;西安路村凈增財(cái)力64.39萬(wàn)元,增長(zhǎng)231%。兩個(gè)社區(qū)均完成了收入20萬(wàn)元的全年任務(wù)。
(5)常抓不懈,街道信訪(fǎng)穩(wěn)定總體趨緩。街道地處城郊結(jié)合部,各類(lèi)社會(huì)矛盾突出,歷史遺留問(wèn)題較多。尤其是在兩會(huì)和十七大期間,投入大量的人力和精力。對(duì)確定的8個(gè)重點(diǎn)人頭,全部成立穩(wěn)控小組,保證24小時(shí)嚴(yán)看死守,保證了在重大節(jié)會(huì)期間沒(méi)有發(fā)生去省赴京上訪(fǎng)事件。與此同時(shí),街道明確專(zhuān)人每天到市領(lǐng)導(dǎo)住地值班,有效控制了非正常上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
同時(shí),在本人親自組織和過(guò)問(wèn)下,街道城管創(chuàng)衛(wèi)、計(jì)劃生育、綜治以及黨的建設(shè)等工作均取得了一定的成績(jī)。
五、廉潔自律,嚴(yán)格要求,遵守廉潔行政的各項(xiàng)規(guī)定。
作為“一把手”,能帶領(lǐng)班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及各級(jí)有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,以條例準(zhǔn)則來(lái)規(guī)范自己的言行,自覺(jué)在思想上牢固樹(shù)立拒腐防變意識(shí)。自己能認(rèn)真實(shí)踐承諾,嚴(yán)格遵守關(guān)于廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行不準(zhǔn)收受禮品、禮金、有價(jià)證券等支付憑證等規(guī)定。作為“一把手”,本人能?chē)?yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,努力增收節(jié)支,一心一意為集體謀福利,從未用公款報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本人及配偶支付的個(gè)人費(fèi)用,平時(shí)極為節(jié)儉,除招商引資、協(xié)調(diào)工作外,嚴(yán)格控制公款吃喝,從未有用公款進(jìn)行過(guò)高消費(fèi)娛樂(lè)。平時(shí)生活自律、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),從未有大操大辦的情況。今年以來(lái),本人沒(méi)有用公款出國(guó)或國(guó)內(nèi)旅游。每次因公出差,省而又省,堅(jiān)持節(jié)約為先。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際,努力提高自身素質(zhì)。
今年以來(lái),根據(jù)市、區(qū)委的要求,自己能把在職學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑,積極投身“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng),有計(jì)劃地安排好自學(xué)內(nèi)容。認(rèn)真撰寫(xiě)了工作調(diào)研報(bào)告。同時(shí),本人還參加了律師專(zhuān)業(yè)的全國(guó)自考,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握法律方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。共完成2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。
2007年本人雖做了一些有益的工作,并取得了一定的工作成效,但也存在著一些問(wèn)題:一是身為“一把手”,深感自己基層的工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富,政治敏銳力還有待加強(qiáng)。二是作為“一把手”,自己的工作仍有不夠深入、不夠細(xì)致、不夠扎實(shí)的一面。三是位處“一把手”,平時(shí)自己忙于工作較多,學(xué)習(xí)思考欠缺,尤其是對(duì)街道在新形勢(shì)下研究不夠,創(chuàng)新、探索不多。
在今后的工作中,本人將努力克服自身不足,在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在街道同志們的大力支持下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全辦人,凝聚黨委一班人,負(fù)重奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,求真務(wù)實(shí),迎難而上,為實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)辦的目標(biāo)而努力奮斗。
房產(chǎn)策劃述職報(bào)告篇十九
2022年的工作即將告一段落,回顧這一年的工作情況,我們又該好好寫(xiě)一份述職報(bào)告了,下面是小編為大家精心收集整理的房產(chǎn)銷(xiāo)售述職報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
時(shí)間過(guò)的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近1年了。從20__年來(lái)到公司,我的成長(zhǎng)是顯而易見(jiàn)的,以下就是我20__年來(lái)的述職報(bào)告:
一、工作績(jī)效述職。
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)。
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷(xiāo)售的培訓(xùn)工作,我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷(xiāo)售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、20__年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷(xiāo)售工作,希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績(jī),針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”。
謝謝大家!
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的.支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人20__年一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié):
一、工作思想。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀(guān)念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作。
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司銷(xiāo)售部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)銷(xiāo)售樓盤(pán),在師傅的帶領(lǐng)下我很快適應(yīng)了工作,并取得不錯(cuò)的成績(jī)。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、工作中的不足。
第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的每一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。下面就是本人20__年的工作總結(jié):
我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,在這段時(shí)間,我積極配合公司的員工,以銷(xiāo)售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
在總結(jié)和每周例會(huì)上,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
從事房地產(chǎn)中介的銷(xiāo)售工作,已經(jīng)過(guò)了兩年的時(shí)間。在這兩年的時(shí)間里,我經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次被拒絕到鼓起勇氣接著再戰(zhàn)的過(guò)程,經(jīng)歷了不知道多少次的嘲笑和諷刺最后迎來(lái)勝利的過(guò)程,經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的灰心和失落再到我重拾信心,披荊斬棘的過(guò)程。
我還記得在我剛?cè)胄械哪且荒?,我?zhàn)戰(zhàn)兢兢的走進(jìn)我們公司的大門(mén),接手我第一份到社會(huì)以來(lái)后的正式工作。那個(gè)時(shí)候,我的性格還特別的內(nèi)向,和同事之間連招呼都不敢打,面對(duì)客戶(hù)也是不敢有太多的交流,有時(shí)甚至碰到一個(gè)強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn)的客戶(hù)就不知道該做怎樣的回應(yīng)了,站在那里連說(shuō)話(huà)的底氣都沒(méi)有。所以,在那個(gè)時(shí)候,我身邊的很多朋友和同事都不怎么看好我,也時(shí)常被顧客耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但是,我都沒(méi)有選擇放棄。只是如果要說(shuō)沒(méi)有失落和灰心那也是假的,因?yàn)槲沂潜е鵁o(wú)限的熱愛(ài)和憧憬才來(lái)到這里工作的。所以當(dāng)遇到了這么多的打擊和碰壁時(shí),我的心里也不免會(huì)產(chǎn)生很多自我懷疑的情緒。但是,我想證明我自己,我也堅(jiān)信自己一定能挺過(guò)難關(guān)。所以,在遇到所有困難面前,我都不能倒下和屈服,即使,沒(méi)有人愿意相信我,也沒(méi)有人肯幫助我,我也要堅(jiān)持和努力下去。
在大夏天里,即使穿著公司里長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲的西裝都被汗浸濕了,我也沒(méi)有抱怨和松懈,不顧天氣的炎熱,繼續(xù)奔走在帶客戶(hù)看房的路上。為了能多促進(jìn)顧客成交一單,不管客戶(hù)在何時(shí)何地想要來(lái)看房,我都會(huì)趕過(guò)去,細(xì)無(wú)巨細(xì)的陪他們做介紹工作,盡心盡力的幫他們找到合適的房源,讓他們能夠居住的安心,居住的放心。甚至有時(shí)候,為了配合顧客的時(shí)間,我經(jīng)常晚上工作到十一二點(diǎn)才收工,為了讓顧客感受到我的誠(chéng)心,我連假期的時(shí)間都會(huì)騰出來(lái)陪他們進(jìn)行看房。就這樣,我沒(méi)有用花哨的言語(yǔ),也沒(méi)有用各種銷(xiāo)售常用的手段,只憑著我一顆真心來(lái)對(duì)待我的工作和客戶(hù),我在第二年里,就得到了迅速的進(jìn)步,也迎來(lái)了我事業(yè)的快速發(fā)展。越來(lái)越的客戶(hù)信任我,越來(lái)越的同事肯定我,我也變得越來(lái)越努力和優(yōu)秀了。
當(dāng)房產(chǎn)銷(xiāo)售員的這兩年對(duì)我來(lái)說(shuō),可以說(shuō)是非常艱辛的兩年,也可以說(shuō)是無(wú)比珍貴的兩年,因?yàn)樗粌H記錄下來(lái)了我許多成長(zhǎng)和進(jìn)步的瞬間,也記錄下來(lái)了我脫變的整個(gè)過(guò)程。
又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
20__年的春節(jié)已過(guò);同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車(chē)與家人拜別去往他們的希望以及未來(lái),而我還在家中惆悵迷茫。面對(duì)著電腦登上了人才信息網(wǎng),無(wú)數(shù)次的發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷直至3月份的一天中旬我的電話(huà)鈴聲響起。
第二天我神采奕奕如約前往__城的售樓部;這個(gè)__人竟皆知的大樓盤(pán)新城市。填寫(xiě)了個(gè)人簡(jiǎn)歷后又通過(guò)了“面試官”的初次交流,次日我有幸加入了這個(gè)光榮的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。對(duì)于我而言這是一份填補(bǔ)空白的新工作陌生的開(kāi)始所以一切都需要學(xué)習(xí)。
但是我們很幸福因?yàn)樯嫌蓄I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助,更還有案場(chǎng)黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點(diǎn)和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過(guò)日子的磨礪我們可以初步進(jìn)入銷(xiāo)售,剛來(lái)時(shí)的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來(lái)。
通過(guò)了這半年有余的工作積累和摸索,對(duì)于未來(lái)的發(fā)展方向也有了一個(gè)初步的規(guī)劃,我個(gè)人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶(hù)接待量算是比較多,但是成績(jī)卻不容樂(lè)觀(guān)??蛻?hù)在觀(guān)望的比較多當(dāng)然同行的競(jìng)爭(zhēng)也激烈,在x月份到x月份一度停歇各樓盤(pán)也紛紛的做各種活動(dòng)但都是黔驢技窮。經(jīng)過(guò)一番討論我們樓盤(pán)決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔,到達(dá)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報(bào)介紹戶(hù)型邀約客戶(hù)到項(xiàng)目參觀(guān),效果很顯著成績(jī)也理想,后來(lái)我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀(guān)念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。

