總結(jié)可以促進(jìn)我們的思考和創(chuàng)新能力,為我們的未來發(fā)展指明方向。在總結(jié)中,可以適當(dāng)提及遇到的問題和困難,同時(shí)要記錄下解決問題的方法和經(jīng)驗(yàn)。在下面的內(nèi)容中,我們將為大家介紹一些寫總結(jié)的方法和注意事項(xiàng)。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇一
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想,保持共產(chǎn)_黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來,本人先后召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
2014年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)四法,并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的`主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,同時(shí),撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,闡述了明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)的觀點(diǎn)?!秷?jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國(guó)家懲治****的數(shù)據(jù)和****分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪耍晃迨且獔?jiān)持以廉擇人的觀點(diǎn)?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議。《關(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績(jī)的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
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銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇二
本人于×年×月有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個(gè)月以來,我被分到×支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地20xx年銀行員工工作總結(jié)5篇20xx年銀行員工工作總結(jié)5篇。
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。
我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用最好的辦法來解決問題和困難。
這段時(shí)間來,我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)20xx年銀行員工工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇三
在忙碌而又充實(shí)的工作中,我們結(jié)束了20xx年度的工作。伴隨著新年鐘聲的敲響,20xx年度已經(jīng)悄然來臨。面對(duì)即將開始的新一年度工作,我深入總結(jié)自身工作狀況,改善自身工作不足,為更好地完成20xx年度工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)?;仡欉^去一年度的工作,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的幫助與支持下,較好地完成了20xx年度的工作任務(wù),并取得了良好的工作成效,為確保20xx年度的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,我特應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)自身在20xx年度的主要工作情況作出如下總結(jié):
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇四
20xx年至20xx年是中行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對(duì)我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著中行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多
學(xué)習(xí)
和鍛練的機(jī)會(huì)。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及
專業(yè)
科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著中行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對(duì)于目前的工作崗位竟聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在2009,2010兩年的技能測(cè)試?yán)锬玫竭^一級(jí)手的
成績(jī)
,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級(jí)柜員,所以我今后的目標(biāo)是爭(zhēng)取拿到過5星級(jí)柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標(biāo)。
5月19日,我被調(diào)入人民路郵政儲(chǔ)蓄,人民路郵政儲(chǔ)蓄所是新建的作為省級(jí)示范窗口的網(wǎng)點(diǎn)。
人民路郵政儲(chǔ)蓄所原名王褚郵政所,位于xx市王褚鄉(xiāng),當(dāng)時(shí)的網(wǎng)點(diǎn)東鄰xx市最大的建材市場(chǎng),南靠商戶聚集的果品批發(fā)市場(chǎng),北部商鋪飯店林立,所在街道又是一片大的居民區(qū),地理位置的優(yōu)越給王褚儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了便利,不僅余額增長(zhǎng)穩(wěn)定,商易通、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的發(fā)展也位居市區(qū)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)前列,截至4月底,該網(wǎng)點(diǎn)的余額已經(jīng)達(dá)到了3100萬元,累計(jì)凈增602.79萬元。
為了配合南水北調(diào)工程的`開展,我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過仔細(xì)研究,最終在現(xiàn)在的人民路中段選址建設(shè)了新的網(wǎng)點(diǎn),并于5月10日正式將原來的王褚儲(chǔ)蓄搬至現(xiàn)人民路儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。三個(gè)月以來,我們歷經(jīng)了人民路郵政儲(chǔ)蓄所的坎坷和成長(zhǎng),取得了一些小小的成績(jī),但同時(shí)給我們更多的是工作上的一些感觸。
首先,在這里我要向各位訴訴苦:
自從王褚儲(chǔ)蓄所搬遷以來,我們面臨的狀況可以說是極為嚴(yán)峻。
1.余額直線下降,5月19日我們調(diào)入人民路儲(chǔ)蓄時(shí),余額較原來王儲(chǔ)原址時(shí)下降了349.06萬元,與二季度的形象進(jìn)度相差了649萬元,6月末,二季度余額下降到了2821萬元,活期累計(jì)下降455.24萬元,在市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)中排名倒數(shù)第一。
2.由于搬遷,大客戶不斷流失,原來的商易通客戶也大多被挖走,很多儲(chǔ)戶也因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)而選擇了
其他
銀行,新網(wǎng)點(diǎn)周邊的用戶又大都不知道這兒有個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)。開業(yè)初期,來辦理業(yè)務(wù)的客戶稀稀落落,甚至在5月底代發(fā)工資時(shí)段,當(dāng)別的網(wǎng)點(diǎn)門庭若市,用戶排隊(duì)排到了馬路邊時(shí),我們所只有零星的幾位用戶。
為此,我們所的營(yíng)業(yè)員們主動(dòng)放棄休息時(shí)間,拿著業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)走社區(qū),訪商戶,走街串巷的宣傳人民路郵政儲(chǔ)蓄所,發(fā)現(xiàn)員工多的單位,積極宣傳代發(fā)工資;遇到轉(zhuǎn)賬頻繁的商戶,主動(dòng)介紹商易通,碰上想攢錢的用戶,推薦適合的保險(xiǎn)和定期存款……6、7月的天氣,人不動(dòng)都會(huì)出一身的汗,而我們卻頂著炎炎烈日,手里拿著小冊(cè)子,將周邊的小區(qū)、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇五
在20xx年度,我行緊密圍繞分行計(jì)價(jià)指引導(dǎo)向,主要推行了貴金屬營(yíng)銷(黃金、白銀)等活動(dòng)工作。一年來,我行施行了多種形式的項(xiàng)目活動(dòng),并均取得了良好的效果。其中,在xx月份的春天行動(dòng)里網(wǎng)點(diǎn)較好的完成了黃金銷量,在八月份的一個(gè)與xxx合作的“花好月圓。金喜連連”的巡展活動(dòng)中我支行在巡展當(dāng)天就突破了50余萬的銷售業(yè)績(jī)。此外,在20xx年,我行推出的電子銀行產(chǎn)品受到了廣大客戶歡迎,尤其是手機(jī)銀行這一產(chǎn)品,深受客戶喜愛。在20xx年六月份,通過我行開展的電子銀行產(chǎn)品進(jìn)廣場(chǎng)社區(qū)活動(dòng),使我行當(dāng)月的新開手機(jī)銀行用戶新增269戶,其中有效218戶,有效率達(dá)到了81%。在整個(gè)一年度的銷售中,我行的手機(jī)銀行新開有效1639戶,網(wǎng)上銀行新開2334戶,有效1360戶,共計(jì)新開戶2448戶。并且,在今年九月,我行還新制定出一個(gè)階段性考核辦法,激進(jìn)了員工的營(yíng)銷積極性,使得我行的網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的有效率從年初的不到20%分別達(dá)到了58%和66%,這是我行在上一年度工作中的重大創(chuàng)舉。
在今年,由于我行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有無貸的貴賓客戶共計(jì)1200余戶,使得理財(cái)經(jīng)理的工作壓力過大,工作任務(wù)超重。因此,我承擔(dān)分管了部分貴賓客戶,盡力做好各個(gè)客戶的維護(hù)工作。截止至今年年末,我分管的貴賓客戶共有314戶,簽約77戶。此外,在一年工作中的個(gè)人存款方面,由于我行周圍新駐進(jìn)一家商業(yè)銀行,部分存款客戶被拉走,導(dǎo)致了我行的個(gè)人存款工作備受阻礙,雖然工作任務(wù)艱巨,工作形式大不如前,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈較大,但是我依然堅(jiān)持不懈,力爭(zhēng)進(jìn)取,緊密團(tuán)結(jié)我行的員工隊(duì)伍,不斷奮進(jìn),努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過我們一年的不懈奮斗,我們爭(zhēng)取到了個(gè)人存款日均新增3462萬,年末存款新增2608萬,其中管戶貴賓客戶的存款新增1810萬的良好績(jī)效。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇六
自我于20xx年10月份從網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)主管被安排轉(zhuǎn)崗從事大堂經(jīng)理職位至今,已有一年的時(shí)間,在此期間我除從事大堂經(jīng)理職位之外,還分管網(wǎng)點(diǎn)的安保工作以及文明單位的創(chuàng)建等工作。通過我從事銀行事業(yè)多年來的工作經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到隨著銀行行業(yè)的市場(chǎng)化,銀行服務(wù)越加受到重視,而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對(duì)我行的首要印象。因此,為樹立我行的良好形象,我對(duì)于自身的要求也分外嚴(yán)苛,作為一名大堂經(jīng)理,我肩負(fù)著連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的紐帶作用。在這一年來,我堅(jiān)持做好各項(xiàng)相關(guān)工作,堅(jiān)定履行工作職責(zé),充分發(fā)揮職責(zé)作用。盡可能的做到在客戶迷茫時(shí),正確的為其指明方向:當(dāng)客戶不解時(shí),對(duì)其進(jìn)行耐心的解釋;當(dāng)發(fā)生突發(fā)狀況時(shí),及時(shí)而又冷靜了處理和解決問題。做到隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)態(tài)度去贏得每一位客戶的信任,以誠(chéng)信的服務(wù)理念去提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。用微笑、熱情、專業(yè)的服務(wù)水平,實(shí)際提升我行的客戶流量,樹立我行的良好形象。
在20xx年度,我不僅僅堅(jiān)定履行的大堂經(jīng)理的各項(xiàng)工作職責(zé),還做好了自身所分管網(wǎng)點(diǎn)的安保以及文明單位的創(chuàng)建等工作內(nèi)容。堅(jiān)定維護(hù)保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序,成功地尋找到目標(biāo)客戶,進(jìn)一步營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷一體化。此外,為做好我網(wǎng)點(diǎn)的文明建設(shè),我嚴(yán)格要求我行人員做好服務(wù)工作,做到用熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范的服務(wù)禮儀去接待客戶,并在建設(shè)我行良好環(huán)境的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化員工行為規(guī)范,要求員工樹立主動(dòng)意識(shí),負(fù)責(zé)態(tài)度,和良好的工作心態(tài)。為了做好服務(wù)工作,起好帶頭作用,更高的提升自身的服務(wù)水平,和業(yè)務(wù)能力,我積極參加銀行所組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),并自覺利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身理論水平與專業(yè)技能,加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)能力。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇七
自從我從xx大學(xué)畢業(yè)之后,我就進(jìn)入了我們銀行工作。一年以來,我認(rèn)為這是我個(gè)人成長(zhǎng)之中最為充實(shí)和有收獲的一年。這一年已經(jīng)悄然結(jié)束了,雖然遇到過很多的難題和坎坷,但是我還是堅(jiān)定了自己的內(nèi)心,把這一份工作完美的堅(jiān)持了下來。對(duì)于現(xiàn)在的我而言,在這份工作上,我有著充足的信心,也有著非常高的期待和渴望,我相信下一年,我能夠繼續(xù)創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為我們銀行的發(fā)展推波助瀾!
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇八
20__年我行認(rèn)真扎實(shí)開展信息科技各項(xiàng)工作,進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè),逐化步增強(qiáng)信息科技在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?,F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理。
保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,我行部署了一臺(tái)h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備,有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?BR> 二、建立健全信息安全管理體系,認(rèn)真落實(shí)信息安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年花費(fèi)了大量的精力重新修訂信息安全管理制度,補(bǔ)全各類規(guī)章制度,為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、設(shè)備管理方面。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢,及時(shí)消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)監(jiān)管要求,我行加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)設(shè)備的維護(hù)和管理,把原來制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機(jī)制又進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)機(jī)房所屬設(shè)備定時(shí)巡檢,及時(shí)登記巡檢情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。同時(shí),及時(shí)與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),反映情況。
2、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為科技人員,保證穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)。無論是設(shè)備維護(hù)還是搶修,都要對(duì)設(shè)備仔細(xì)檢查,對(duì)損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時(shí)解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
四、郭家店支行科技建設(shè)情況。
在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下,與各方面配合,保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。在支行裝修過程中,加班加點(diǎn),建設(shè)支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項(xiàng)目建設(shè)方面,由科技信息組織和實(shí)施建設(shè)配套項(xiàng)目。包括機(jī)房建設(shè)、ups供電系統(tǒng)、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等,現(xiàn)已基本達(dá)到運(yùn)行條件,為支行業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、工作的不足。
在20__年一年的工作過程中,在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn):
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)還不足,特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠,有待加強(qiáng)和改進(jìn)。
2、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有待提高。這些將會(huì)在以后的日子里通過努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中來鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面,牢固樹立安全發(fā)展理念,“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終,“安全”就是要負(fù)責(zé)任,就是要三思而后行,就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,就是要每時(shí)每刻考慮到安全第一,做到預(yù)防為主。
六、下一步打算。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理,在終端管理,網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫,做到防患于未然。
2、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合,進(jìn)一步完善科技信息各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全管理制度的執(zhí)行落實(shí)情況。積極配合上級(jí)部門各項(xiàng)精神要求,要做到監(jiān)管方面無遺漏,工作方面合規(guī)矩。
3、要加強(qiáng)設(shè)備檔案管理,完善設(shè)備資產(chǎn)資料。通過對(duì)設(shè)備檔案的檢查,可對(duì)此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和對(duì)設(shè)備的改進(jìn)。保證設(shè)備檔案也能及時(shí)反映出設(shè)備的使用情況,有利于對(duì)設(shè)備的管理。
4、加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理問題,做到安全第一,預(yù)防為主,保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過去的一年,科技方面工作做到了與行發(fā)展,共同進(jìn)步。在新的一年里,在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇九
除了在營(yíng)銷工作上要努力提升外,作為一個(gè)大堂服務(wù)人員,要時(shí)刻以一個(gè)大堂經(jīng)理的職責(zé)做好每一項(xiàng)工作。因?yàn)榇筇媒?jīng)理的一言一行都第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注。所以要求自己的綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。除了對(duì)銀行的'所有業(yè)務(wù)知識(shí)要熟悉并專業(yè)的了解和掌握之外,對(duì)客戶更要服務(wù)周到、熱情大方以及耐心引導(dǎo)。
第一季度的工作馬上就要就要結(jié)束了,總結(jié)不足的地方要積極改進(jìn),努力創(chuàng)新,爭(zhēng)取在季度末把這整個(gè)季度落下的工作補(bǔ)充上去。在第二季度中,我具體的工作安排是:不段學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),大力推展基金和網(wǎng)上銀行專業(yè)版,最重要的是要大力營(yíng)銷信用卡,目標(biāo)是爭(zhēng)取每月的過件率要達(dá)到120,力爭(zhēng)出色完成二季度的工作。在工作中展現(xiàn)自己,超越自己。
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銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十
再過不久就要過春節(jié)了,此時(shí)的我們心中自然是格外開心的,新的一年雖然會(huì)面臨著更多的挑戰(zhàn),但是我對(duì)此怡然不懼,越是有挑戰(zhàn)的事情越能提升我的能力,這也是一名合格的銀行職員應(yīng)該具備的素質(zhì)。在已經(jīng)過去的中,我嚴(yán)格按照咱們銀行內(nèi)的制度辦事,全心全力為銀行的客戶辦事,當(dāng)大家需要我時(shí),我絕不逃避,雖然這會(huì)讓我累了一點(diǎn),但是我覺得這樣的生活才能讓我得到有效的提升,現(xiàn)在我就來總結(jié)一下20里的個(gè)人工作情況。
在銀行里面工作是十分講究流程和效率的,所以我一直都在想辦法提升自己的個(gè)人業(yè)務(wù)能力,我除了多多聽取銀行里前輩們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)之外,我也積極地參加了行內(nèi)組織的培訓(xùn),在工作期間,我有幸得到了去省外學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過在外地近一個(gè)月的學(xué)習(xí)了解后,我能感受到自己對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的了解加深了許多,這樣令我在開展工作的時(shí)候沒有那么生疏了,懂得如何有效順利的開展好自己的個(gè)人工作。我的崗位雖然在銀行里面只能算普通,但是我深知銀行里面的工作是不能有任何差池的,所以我在工作的時(shí)候時(shí)刻保持著精神的集中,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的詢問和要求時(shí),我都會(huì)盡心盡力地回復(fù)好,做到有問必答,不給大家繞圈子,也不甩責(zé)任。
算起來我在咱們銀行里面待了有幾年了,這幾年的工作不僅沒有消磨掉我的工作積極性,反而激發(fā)起了我學(xué)習(xí)和工作的興趣,別人都說銀行里的工作悠閑且輕松,雖然我承認(rèn)這句話有點(diǎn)道理,但是我覺得它還是太片面了,咱們銀行里存在了不少努力向上的員工,如果沒有這些同事們的努力,銀行是難以正常且高效的運(yùn)轉(zhuǎn)的。我現(xiàn)在的目標(biāo)就是向優(yōu)秀的老員工看齊,學(xué)習(xí)更多更全的銀行知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)效率,這樣才能獲得更大的發(fā)展契機(jī)。我在咱們銀行里面還算年輕的一輩,所以我得肩負(fù)起自己的職責(zé)并做好表率,為大家展示一個(gè)更好的自己。
在新的一年里,我會(huì)加強(qiáng)自己的和銀行客戶之間的交流,了解大家心中所想并為大家辦實(shí)事,我將會(huì)投入更多的熱誠(chéng)和時(shí)間到自己的工作上,哪怕我滿足不了所有人的需求,但是我一定會(huì)在服務(wù)人民群眾的這條路上越走越遠(yuǎn)!
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十一
姓名:
手機(jī):1881。
郵箱:w。
性別:男。
年齡:24。
學(xué)歷:本科。
-04至今信息科技有限公司產(chǎn)品經(jīng)理。
1、團(tuán)隊(duì)管理,電商產(chǎn)品管理,電子商務(wù)策劃項(xiàng)目管理;。
2、網(wǎng)站需求分析,產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品跟蹤,及后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化工作;。
3、與研發(fā)、營(yíng)銷、客服配合,展開產(chǎn)品開發(fā)、銷售、售后工作;。
4、產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)研和分析;。
5、公司品牌宣傳,產(chǎn)品推廣,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站策劃和運(yùn)營(yíng)工作。
-03--03信息科技有限公司軟件工程師。
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及改進(jìn),參與公司網(wǎng)上商城系統(tǒng)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)及實(shí)施工作。
工作,擔(dān)任大商集團(tuán)網(wǎng)上商城一期建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理。
1.熱情接待每一位客戶,向其提供專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
2.平均每日能協(xié)助大堂經(jīng)理激活20-30個(gè)手機(jī)銀行和個(gè)人網(wǎng)銀,指導(dǎo)50—80位客戶準(zhǔn)確有效的填寫各種單據(jù),提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量,節(jié)約客戶時(shí)間,便民利民。
3.每天按時(shí)到崗、參加晨會(huì)、定時(shí)對(duì)各種單據(jù)和宣傳手冊(cè)查缺補(bǔ)漏;巡視網(wǎng)點(diǎn)的atm機(jī),填寫《atm機(jī)巡視記錄》和《大堂經(jīng)理工作日志》;下班前統(tǒng)計(jì)好各個(gè)柜員激活的網(wǎng)上銀行數(shù)量,上交給負(fù)責(zé)人員;受理客戶的意見建議,并做好記錄反饋。
4.在2天內(nèi)獨(dú)自完成了200份《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行針對(duì)客戶滿意度的調(diào)查問卷》的分發(fā)整理工作。
1.具備經(jīng)濟(jì)、金融、銀行業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力,自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),潛力大,具有可塑性。
2.團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng):作為寢室長(zhǎng),努力協(xié)調(diào)寢室成員的關(guān)系,形成良好的寢室氛圍,調(diào)動(dòng)成員的積極性,帶領(lǐng)其參與學(xué)校組織的寢室活動(dòng),并在寢室設(shè)計(jì)大賽中屢獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
3.有激情,出于對(duì)銀行業(yè)的喜愛,積極參加相關(guān)活動(dòng),在x年學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)舉辦的企業(yè)招聘模擬大賽中,我作為應(yīng)聘銀行柜員的角色,認(rèn)真完成自己的任務(wù),做好本職工作幫助團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)異的成績(jī)。
全國(guó)大學(xué)英語四級(jí)證書(cet4)。
全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(access),能熟練操作辦公系統(tǒng)軟件。
會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
普通話水平測(cè)試等級(jí)證書。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十二
(男,31歲)。
求職位:高薪招聘銀行大樓警衛(wèi)員。
期望薪資:1000-元/月。
目前職位:人事專員/助理。
學(xué)歷:中專/技校。
工作經(jīng)驗(yàn):以上。
現(xiàn)居住地:鄭州中原區(qū)。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
自我評(píng)價(jià)。
要求:年齡在18歲至50歲之間、身高1.70米以上、五官端正、退伍軍人或警校畢業(yè)生可優(yōu)先錄用待遇:月薪2200元、包吃住、單休、(宿舍內(nèi)有電腦、電視、飲水機(jī)、健身房、澡堂)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
鄭州市保安服務(wù)公司。
工作職責(zé):隊(duì)伍管理、人員招收及培訓(xùn)。
鄭州市保安服務(wù)公司。
工作職責(zé):隊(duì)伍管理、人員招收及培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
-1至2000-1鄭州市公安干校擒拿專業(yè)。
1997-1至2000-1鄭州市公安干校擒拿專業(yè)。
常經(jīng)理語言能力。
英語:熟悉。
常經(jīng)理專業(yè)證書。
消防中控室監(jiān)管員7月由鄭州市消防支隊(duì)頒發(fā)。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十三
求職地點(diǎn):本市。
工作性質(zhì):全職。
可到職時(shí)間:隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn):一年以內(nèi)。
工資要求:面議。
基本信息。
姓名:某某某。
性別:女。
出生日期:1986年9月
婚姻狀況:未婚。
身高:163cm。
政治面貌:黨員。
聯(lián)系方式:
語言能力。
普通話:良好。
英語:良好。
等級(jí):六級(jí)。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:某某大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè):金融學(xué)。
工作經(jīng)歷。
8--20079某某民營(yíng)企業(yè)。
工作職位:財(cái)務(wù)管理(實(shí)習(xí))。
工作描述:
負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)方面的工作,公司內(nèi)部賬務(wù)的管理,同行業(yè)務(wù)往來賬務(wù)的清算。
7--20098某某國(guó)有銀行。
工作職位:大堂副理。
工作描述:
協(xié)助大堂經(jīng)理日常的大堂工作,指導(dǎo)顧客填寫業(yè)務(wù)單據(jù),營(yíng)銷銀行相關(guān)的金融產(chǎn)品。
2009.10--2009.11某某國(guó)際會(huì)議中心。
工作職位:商務(wù)中心文秘。
工作描述:
布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),幫助客人整理會(huì)議資料,幫客人打印、復(fù)印、傳真文件。
自我評(píng)價(jià)。
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有扎實(shí)的'專業(yè)基礎(chǔ),并具有良好的英語水平和計(jì)算機(jī)多種軟件的操作能力。善于積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能快而好地融入工作當(dāng)中。性格樂天開朗,積極向上,勇敢,刻苦耐勞。責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真務(wù)實(shí),有比較強(qiáng)的適應(yīng)能力和溝通能力,有良好的表達(dá)能力和較好的團(tuán)體意識(shí),能有效率地完成工作。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十四
經(jīng)歷,不管是簡(jiǎn)歷的哪個(gè)環(huán)節(jié),哪怕是一個(gè)細(xì)小的'部分,在書寫這些東西時(shí),都要遵循真實(shí)的原則,并要執(zhí)行好“真實(shí)”這個(gè)原則。
在招聘過程中,如果一旦被用人單位發(fā)現(xiàn)你的簡(jiǎn)歷有造假的現(xiàn)象,應(yīng)聘者的人品道德也就會(huì)完全喪失,這也注定這個(gè)應(yīng)聘者無法找到優(yōu)秀的雇主。
二、目標(biāo)一定明確。
ibm負(fù)責(zé)校園招聘的蘇毅表示,尤其是在申請(qǐng)大公司的職位時(shí),一定要在簡(jiǎn)歷最醒目處,明確表述清楚自己希望工作的“目標(biāo)城市”、“目標(biāo)部門”以及“目標(biāo)崗位”。
特別是要重視自己理想的職位是什么,然后從專業(yè)、技能、經(jīng)驗(yàn)、興趣等方面簡(jiǎn)單分析你的目標(biāo)職位的由來。
絕對(duì)忌諱那些眉毛胡子一把抓的申請(qǐng)者,而這種對(duì)自己職位沒有明確目標(biāo)的申請(qǐng)者,也是最容易被淘汰的對(duì)象。
三、簡(jiǎn)單但要厚實(shí)。
簡(jiǎn)單的意思是,千萬不要把簡(jiǎn)歷寫上五六頁(yè),一般人力資源部門負(fù)責(zé)第一輪簡(jiǎn)歷篩選的人,根本沒有那么多的精力看。
據(jù)西門子公司負(fù)責(zé)校園招聘的孫小紅介紹,一般在第一輪篩選簡(jiǎn)歷時(shí),平均來講,看一份簡(jiǎn)歷最多只有30—40秒的時(shí)間,所以張數(shù)太多的簡(jiǎn)歷很容易招人煩。
建議簡(jiǎn)歷張數(shù)最好控制在一兩張內(nèi),最多不要超過3張。
一份“一目了然”的簡(jiǎn)歷,一定是把應(yīng)聘者的最大特點(diǎn)放在簡(jiǎn)歷最突出的位置,千萬不能讓篩選簡(jiǎn)歷的人,從簡(jiǎn)歷中總結(jié)、提煉你的特點(diǎn)。
厚實(shí)是指簡(jiǎn)歷內(nèi)容要豐富,傳遞的信息量必須大。
要把自己的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、能力優(yōu)勢(shì)都一一表達(dá)清楚。
四、采用倒敘方法。
很多人在寫簡(jiǎn)歷時(shí),喜歡從過去講到現(xiàn)在。
建議最好采用倒敘方式來寫,直接從最接近的時(shí)間入手,讓簡(jiǎn)歷篩選者更容易獲得重要的信息。
必要時(shí),一些重要信息可以重點(diǎn)處理,但千萬不要處理得太花哨,便于閱讀是最主要的原則。
五、莫寫所有經(jīng)驗(yàn)。
你所參加的實(shí)踐、項(xiàng)目以及自己寫的論文等最好不要全部寫出來,只需要描述與自己現(xiàn)在應(yīng)聘職位要求所相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷就可以了。
用這些經(jīng)驗(yàn)證明你有能力做好自己的目標(biāo)工作,能勝任自己的目標(biāo)崗位。
六、不同公司簡(jiǎn)歷不同。
公司不相同,文化自然有差異。
應(yīng)聘者千萬要記住;應(yīng)聘不同的企業(yè),一定要用不同的簡(jiǎn)歷。
這并不是主張應(yīng)聘者簡(jiǎn)單地變更一下原來的簡(jiǎn)歷就可以,而是建議應(yīng)聘者必須結(jié)合要應(yīng)聘的企業(yè),重新寫自己的簡(jiǎn)歷。
七、不必附加證書。
對(duì)于在第一輪遞簡(jiǎn)歷時(shí)就附加很多證書的現(xiàn)象,孫小紅提醒說,千萬不要這樣做,也無須這樣做。
最好的做法是:在用人單位通知你參加筆試、面試時(shí),才提交你那些與申請(qǐng)職位相關(guān)聯(lián)的證書,而且必須是如實(shí)提供相關(guān)證書。
應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷還是實(shí)實(shí)在在的好【3】。
簡(jiǎn)歷,顧名思義,簡(jiǎn)明扼要地介紹個(gè)人經(jīng)歷。
可不知什么時(shí)候起,大學(xué)生的求職簡(jiǎn)歷變了味道,變得豪華、奢侈起來。
內(nèi)容“豐富多彩”,不僅有文字資料,還有一疊寫真藝術(shù)照片,現(xiàn)代化的光碟也放置進(jìn)去。
可這樣的東西還叫“簡(jiǎn)歷”嗎?
一些畢業(yè)生或許有自己的苦衷,現(xiàn)在用人市場(chǎng)是僧多粥少,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
倘若在簡(jiǎn)歷上動(dòng)些心思,可能用人單位會(huì)多瞧上幾眼,從而增加一些機(jī)會(huì)。
可做這樣的簡(jiǎn)歷是代價(jià)高昂的,如拍寫真照、攝像都價(jià)值不菲,還得添置“行頭”,西裝革履什么的。
恐怕是簡(jiǎn)歷做完,人瘦了,荷包也癟了。
對(duì)于用人單位來說,每天收到的簡(jiǎn)歷堆積如山,恐怕很難一頁(yè)頁(yè)地細(xì)細(xì)翻看,更不用說去播放光碟了。
豪華簡(jiǎn)歷這東西太厚,猶如博士買驢,翻開好幾頁(yè)還沒見正文,三紙無驢,看了頭暈,誰還有興趣往下看,于是就束之高閣。
每年因?yàn)橹谱骱?jiǎn)歷所造成的浪費(fèi)恐怕是個(gè)驚人的數(shù)字。
人的價(jià)值和能力并不體現(xiàn)在幾張紙上,簡(jiǎn)歷還是名副其實(shí)的好。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十五
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國(guó)__銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入_行大家庭的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)_行新一代員工的亮麗風(fēng)采!
中國(guó)__銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把__銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為_行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十六
出生年月1986年3月身高162cm。
籍貫濟(jì)南市居住地濟(jì)南市。
民族漢政治面貌團(tuán)員。
畢業(yè)院校山東經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院專業(yè)金融管理與實(shí)務(wù)。
求職類型應(yīng)屆畢業(yè)生。
聯(lián)系方式移動(dòng)電話:
e_mail:
qq/msn:
實(shí)踐經(jīng)歷7月在中國(guó)平安擔(dān)任暑假助理;20國(guó)慶節(jié)在濟(jì)南明日公司擔(dān)任市場(chǎng)調(diào)查員。
自我評(píng)價(jià)我具有優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。我在金融方面有一定的了解和認(rèn)識(shí),會(huì)處理不同的工作問題。
求職意向投資銀行業(yè)務(wù),保險(xiǎn)代理/經(jīng)紀(jì)人/客戶經(jīng)理,投資銀行業(yè)務(wù)。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十七
這是一篇關(guān)于銀行職員年終工作總結(jié)的文章,由,com小編輯收集整理,希望可以幫助到您!
xxxx年,我行在市聯(lián)社、區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及人民銀行的關(guān)心和支持下,我行領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行員工,始終堅(jiān)持黨和國(guó)家的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、金融政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行沈陽市農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以改革為動(dòng)力,以管理為手段,圍繞“支農(nóng)、營(yíng)銷、抓降、增效、控案”目標(biāo),務(wù)實(shí)進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,加速發(fā)展,各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、主要工作成效。
1、經(jīng)營(yíng)效益取得顯著成績(jī),盈利額全市第一。至xxxx年末,全轄共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬元;其中利息收入在利率持續(xù)下調(diào)的情況下,實(shí)現(xiàn)貸款利息總收入萬元,各項(xiàng)支出為萬元,全轄收支軋差實(shí)現(xiàn)盈利萬元。
3、支農(nóng)貸款投放加大,充分體現(xiàn)為“三農(nóng)”服務(wù)宗旨。至xxxx年末,全轄各項(xiàng)貸款余額為萬元,比年初增加萬元;其中,農(nóng)業(yè)貸款投放面達(dá)到轄區(qū)農(nóng)戶總數(shù)的%,對(duì)有貸款需求的投放面達(dá)到100%,較好地體現(xiàn)了以農(nóng)為主的經(jīng)營(yíng)方向。年末存貸比例為52%。
4、不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高。至xxxx年末,全轄不良貸款余額為萬元,比年初凈降萬元,完成市聯(lián)社任務(wù)的;占比比年初下降了7個(gè)百分點(diǎn),其中,兩呆貸款余額為萬元,比年初下降萬元。完成市聯(lián)社計(jì)劃的130%,比年初占比下降了5個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不良貸款絕對(duì)額和占比的“雙降”。
5、股金總額繼續(xù)增加,抗風(fēng)險(xiǎn)能力增強(qiáng)。至xxxx年末,全轄股本金余額為萬元,比年初增加萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)任務(wù)的212%。
一年來,通過全體員工的艱辛拼搏,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,市場(chǎng)“蛋糕”逐步做大、做強(qiáng),效益得到切實(shí)提高,夯實(shí)了經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),取得了令人欣慰的業(yè)績(jī)。xxxx年初,我行被市委、市政府授予文明單位榮譽(yù)稱號(hào),以上各項(xiàng)成績(jī)的取得來之不易,無一不浸透著上級(jí)主管部門諸多方面給予我們的指導(dǎo)和關(guān)心,同時(shí)也是全區(qū)多名信合員工的辛勤汗水的結(jié)晶。
1、抓業(yè)務(wù),與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)佳績(jī)。
一是抓存款,促資金實(shí)力增強(qiáng)。xxxx年我行始終把組織資金工作放在各項(xiàng)工作的首位,在工作中通過提高全區(qū)臨柜人員服務(wù)水平、實(shí)施雙百分存款考核、實(shí)行“服務(wù)明星”評(píng)選、設(shè)立共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口等多種有力措施,增強(qiáng)信用社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、來贏取客戶的信任,從而充分發(fā)揮農(nóng)村信用社點(diǎn)多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步挖掘儲(chǔ)源,鞏固存款陣地。xxxx年,我行在存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,不但穩(wěn)定了老客戶,而且拉進(jìn)了一批新客戶,市場(chǎng)份額不斷攀升,年末居民儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)萬元,比上年凈增萬元。在保證存款總量增長(zhǎng)的前提下,注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),在工作中積極爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持,主動(dòng)上門與有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,擴(kuò)大對(duì)公存款開戶面。從而降低了資金成本,提高了收益率。
二是抓支農(nóng),促進(jìn)營(yíng)銷力度加大。xxxx年,我行始終堅(jiān)持以農(nóng)為本,立足“三農(nóng)”,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信用社效益的提高走出了一條“雙贏”之路。一方面認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門文件精神,不斷改進(jìn)支農(nóng)方式,積極穩(wěn)妥地推廣農(nóng)戶小額信用貸款業(yè)務(wù)。在全區(qū)戶評(píng)定了戶為信用等級(jí)戶,以深井子鎮(zhèn)和高坎鎮(zhèn)為依托,開展創(chuàng)建“信用村、鎮(zhèn)”工作,xxxx年累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款萬元,是歷史上農(nóng)貸投放最多的年份。另一方面,跳出支農(nóng)搞支農(nóng),要求信貸人員樹立起“大農(nóng)業(yè)”和“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”觀念,在支農(nóng)深度和廣度上做文章,出臺(tái)了《個(gè)人消費(fèi)貸款管理暫行辦法》和《關(guān)于近郊農(nóng)村信用社對(duì)個(gè)人工商業(yè)戶小額貸款管理暫行辦法》,拓寬了信貸領(lǐng)域,促進(jìn)了非農(nóng)業(yè)地區(qū)信用社貸款結(jié)構(gòu)的調(diào)整,除對(duì)常規(guī)農(nóng)業(yè)保證支持外,對(duì)流通、消費(fèi)等其它合理資金需求也全力予以支持,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng),扶持了一大批加工、商貿(mào)、運(yùn)輸?shù)葌€(gè)體私營(yíng)業(yè)主,貸款結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也給信用社帶來了良好的效益,實(shí)現(xiàn)了“雙贏”目標(biāo)。
三是抓盤活,促資產(chǎn)質(zhì)量提高。xxxx年,我行通過抓重點(diǎn)、掃盲點(diǎn)、攻難點(diǎn),進(jìn)一步完善清收責(zé)任制,堅(jiān)持指標(biāo)落實(shí)到人,計(jì)劃分解到戶;將清收不良貸款工作一次亮底,指標(biāo)計(jì)劃落實(shí)到人頭,抓早抓實(shí),自加壓力,取得了較好成果,對(duì)形成的不良貸款,及時(shí)將清收任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人實(shí)行工效掛鉤、責(zé)任清收,嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。講究工作方法,做到“一筆一策”、“一貸一法”,分類處置,通過一系列行之有效的措施,全行不良貸款占比較年初下降了7個(gè)百分點(diǎn),從而,有效地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn),資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯提高。四是抓財(cái)務(wù),促效益減虧增盈。我行從增收和節(jié)支兩個(gè)方面入手,以利息收入為主攻方向,力爭(zhēng)超額完成市聯(lián)社下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。在日常工作中切實(shí)加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用開支的管理,對(duì)動(dòng)態(tài)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理要堅(jiān)持“彈性管理、收支配比、先審后列、節(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)”的原則,嚴(yán)把費(fèi)用支出關(guān),真正把費(fèi)用用在“刀刃”上,盡量降低經(jīng)營(yíng)成本,節(jié)支效果明顯。在節(jié)支的同時(shí),我行把財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)放在增收上。年初就將收入任務(wù)分解下達(dá)到崗到人,定人員、定任務(wù),實(shí)行責(zé)任清收、全員清收、重獎(jiǎng)清收、依法清收,加大對(duì)收息責(zé)任人的掛鉤力度,嚴(yán)格按月考核、按季兌現(xiàn),以壓力促動(dòng)力,要求各社堅(jiān)持把收息工作作為全行的中心工作來抓,在確保正常貸款利息的同時(shí),注重抓好對(duì)呆滯貸款利息的清收,爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化盤活呆滯貸款以及確保落實(shí)債務(wù)、保證利息歸還,促進(jìn)收息率的提高。
2、重改革,開拓創(chuàng)新促發(fā)展。一是循序漸進(jìn),加快改革步伐。建立和完善動(dòng)態(tài)的干部任用考核機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。根據(jù)“大穩(wěn)定、小調(diào)整”的工作原則,對(duì)干部任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的完成情況、工作實(shí)績(jī)、思想作風(fēng)和創(chuàng)新能力進(jìn)行了測(cè)評(píng),對(duì)群眾不滿意干部進(jìn)行了調(diào)整,做到干部能上能下,實(shí)行全員工效掛鉤,做到收入能多能少;二是加強(qiáng)培訓(xùn),提高全員素質(zhì)。積極組織員工參加聯(lián)社統(tǒng)一組織的上崗考試,舉辦了各種專業(yè)培訓(xùn)班。培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)了“三最”,即:參訓(xùn)人員最多、涵蓋專業(yè)最廣、歷時(shí)時(shí)間最長(zhǎng),提高了干部職工的整體素質(zhì);三是精心運(yùn)作,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。在新一輪的信用社改革在即,始終堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的原則,對(duì)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題都進(jìn)行了充分的預(yù)測(cè),嚴(yán)密防范誘發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的不穩(wěn)定因素,爭(zhēng)取把問題解決在萌芽狀態(tài),處理于爆發(fā)之前。深入細(xì)致地做好每個(gè)員工的思想政治工作,消除員工思想上的顧慮,從而維護(hù)了安定團(tuán)結(jié)的良好局面。
3、強(qiáng)管理,從嚴(yán)治行保穩(wěn)定。一是完善制度建設(shè),狠抓制度落實(shí)。xxxx年,我行結(jié)合遼中潘家堡事件,嚴(yán)格執(zhí)行《市聯(lián)社關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)有關(guān)規(guī)定》,開展了“教育、清理、整頓”活動(dòng)。使全行員工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,在日常管理過程中根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查,使員工執(zhí)行有依據(jù)、區(qū)行考核有標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題,堅(jiān)決按照制度規(guī)定進(jìn)行懲罰,絕不姑息。從而使全行的經(jīng)營(yíng)和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道,各項(xiàng)工作也不斷走向制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。二是健全組織,嚴(yán)格責(zé)任制,落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把安保目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)全年安全無事故。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十八
性別男。
婚姻狀況未婚。
身高180厘米。
體重63公斤。
求職意向描述。
應(yīng)聘崗位金融業(yè)|新聞/出版|中等教育|小學(xué)/幼兒教育。
崗位描述銀行職員教師記者。
工作經(jīng)驗(yàn)0年期望月薪2000。
教育背景。
畢業(yè)學(xué)校西南大學(xué)。
最高學(xué)歷本科。
專業(yè)新聞學(xué)。
電腦水平一般。
外語語種英語一般。
教育歷程。
—就讀于巫山縣巫師附小。
20—就讀于巫山縣巫峽初級(jí)中學(xué)。
20—就讀于巫山縣巫山中學(xué)。
20—就讀于西南大學(xué)。
年9月?lián)蜗祵W(xué)生干部。
2009年10月輔助院體育部組織院第三屆籃球聯(lián)賽。
3月15日參與了班級(jí)組織的消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。
年7月假期家教。
4月參與組織了探索北溫泉抗戰(zhàn)文化活動(dòng).
207月巫山電視臺(tái)實(shí)習(xí)。
2011年9月移動(dòng)公司校園手機(jī)促銷員。
7月重慶青年報(bào)社實(shí)習(xí),理論與實(shí)踐結(jié)合,取得了一定的成績(jī)。
珍貴的大學(xué)生活已接近尾聲,回顧過去,我收獲不少,可以說大學(xué)校園生活是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),四年的校園生涯和社會(huì)實(shí)踐生活讓我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)上,我首先端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在我進(jìn)入大學(xué)時(shí),腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學(xué)仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)。看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí),我也打消了初衷,開始大學(xué)的學(xué)習(xí)旅程。其次是不斷的提高自己的自學(xué)能力,只靠課堂上聽講是完全不夠的,須自己鉆研并時(shí)常去圖書館查一些相關(guān)資料,日積月累,自學(xué)能力得到了提高,更讓自己懂的得在運(yùn)用學(xué)習(xí)方法的同時(shí)更應(yīng)注重獨(dú)立思考,逐漸養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
社會(huì)實(shí)踐能力上,大學(xué)四年中我參加了不少的校內(nèi)活動(dòng)和做過一些社會(huì)實(shí)踐。參加校內(nèi)的活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉了自己的交際能力。在專業(yè)上,我堅(jiān)信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過在報(bào)社的實(shí)習(xí),使自己的專業(yè)理論和實(shí)踐得到了最好的結(jié)合,熟練的掌握了采訪流程,能夠獨(dú)立的完成采訪任務(wù)。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十九
一是 成立以鄉(xiāng)黨委書記祖彥平為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每月定期召開專題會(huì),專門研究全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作形勢(shì),分析信訪工作中的不足和問題,制定解決和改進(jìn)辦法,調(diào)度信訪案件的解決進(jìn)度。
二是鄉(xiāng)黨委政府今年投入資金,完善了信訪基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)了四有,即有陣地,有辦公地點(diǎn),有工作人員,有檔案。
各村也設(shè)立了信訪接待室,并明確一名黨支部副書記或村委會(huì)主任主抓信訪工作。
三是堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度,鄉(xiāng)每周一設(shè)2名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在2樓會(huì)議室接待來訪群眾,接待領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真聽取和答復(fù)群眾反映的問題,信訪辦工作人員要做好接待記錄。
并將接待時(shí)間、地點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)姓名公布于群眾,對(duì)于群眾進(jìn)京、赴省、到市的個(gè)體訪主要領(lǐng)導(dǎo)接待率規(guī)定要保持在90%以上。
二、開展農(nóng)村矛盾糾紛排查調(diào)處工作,促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定
為了確保農(nóng)民安定、農(nóng)村穩(wěn)定,我鄉(xiāng)嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排調(diào)責(zé)任制,認(rèn)真做好群眾工作,妥善處理各類矛盾。
一是早預(yù)防。
充分考慮了每項(xiàng)政策可能觸及的群眾利益,可能誘發(fā)的矛盾,超前研究了苗頭,認(rèn)真做好矛盾糾紛的預(yù)警工作,確實(shí)做到了及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)化解。
二是快介入。
我鄉(xiāng)對(duì)矛盾糾紛高度重視,并做好了隨時(shí)應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。
群眾事無小事,一發(fā)現(xiàn),就迅速深入到現(xiàn)場(chǎng),立即著手辦、迅速辦,抓緊解決,避免矛盾激化,真正把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),防止了群體性的事件的發(fā)生。
三是好態(tài)度。
我們進(jìn)行換位思考,自覺站在群眾的角度考慮問題,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際問題。
待之以情,曉之以理,把道理講透講明,讓群眾心服口服,真心實(shí)意為他們排憂解難,對(duì)反映的問題能解決的及時(shí)予以解決,一時(shí)解決不了的,也做好記錄,給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
今年以來,全鄉(xiāng)共排查調(diào)處矛盾糾紛10起,調(diào)解率100%,調(diào)解成功率達(dá)100%,有力的促進(jìn)全鄉(xiāng)的和諧穩(wěn)定。
三、積極開展以法治訪活動(dòng)
一是暢通信訪渠道,引導(dǎo)群眾依法上訪,推動(dòng)依法治訪工作。
我鄉(xiāng)利用書寫大字標(biāo)語、辦板報(bào)、喇叭廣播、印明白紙等形式向廣大群眾宣傳信訪知識(shí)。
全鄉(xiāng)共書寫大字標(biāo)語25條,辦專欄12塊,發(fā)信訪明白紙5200張(一戶一張),廣播喇叭每周早、晚廣播信訪宣傳提綱兩次,二是配備人員,實(shí)行專門機(jī)構(gòu)接訪。
為信訪辦配備了6名專門工作人員,設(shè)立了接待室,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日,每天由領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)接待,及時(shí)與上訪人勾通情況,認(rèn)真聽取他們反映的問題,歸納整理,及時(shí)答復(fù)解決。
三是建立和實(shí)行鄉(xiāng)、村干部與上訪人對(duì)話制度,對(duì)因同類問題上訪人數(shù)較多,或因上訪的案情比較復(fù)雜、重大事件,信訪接待領(lǐng)導(dǎo)了解情況后,及時(shí)組織鄉(xiāng)、村有關(guān)人員與上訪人員進(jìn)行對(duì)話,核實(shí)有關(guān)情況,找準(zhǔn)爭(zhēng)議和分岐,依照法規(guī)權(quán)衡,求得共識(shí),對(duì)無理上訪的做好解釋和說服疏導(dǎo)工作,向上訪人宣傳法規(guī)和政策。
對(duì)有理訪應(yīng)當(dāng)解決的問題,根據(jù)情況確定解決期限,交有關(guān)人員和村級(jí)共同處理。
四是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,積極解決信訪問題。
對(duì)排查出各類信訪問題及時(shí)解決,對(duì)于歷史遺留的問題,組成工作組,實(shí)行包案責(zé)任制,限期解決,對(duì)于新發(fā)生的信訪案件,實(shí)行包村干部和村主要干部包案責(zé)任制,依法依理處理,對(duì)于涉法案件引導(dǎo)上訪人通過司法程序解決。
解決信訪問題過程中,書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)親自參與,及時(shí)督促,通過依法治訪,控制了群體性的事件發(fā)生。
四、嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制
為切實(shí)抓好全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)黨委政府實(shí)行了嚴(yán)格的穩(wěn)控責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制,并實(shí)行實(shí)行《信訪雙向責(zé)任書》制度,明確工作重點(diǎn),一是對(duì)初訪問題本著宜快不宜慢的原則,迅速給予解決。
二是對(duì)重訪問題,本著宜粗不宜細(xì)、宜寬不宜嚴(yán)的原則,從寬處理。
對(duì)無理訪、纏訪的,要依據(jù)有關(guān)政策、法律、法規(guī)給予耐心細(xì)致的解釋,在案件未解決前,辦案人員保持與上訪人的經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)了解他們的情緒狀況,發(fā)展趨勢(shì),心理變化,杜絕群體性的事件發(fā)生。
三是對(duì)每一個(gè)鄉(xiāng)、村干部都落實(shí)一崗雙責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)群眾反映的問題不推不搡,依據(jù)政策和法律給予解決和解釋,對(duì)簽定了《信訪雙向責(zé)任書》的信訪案件要求限期解決,絕不允許不負(fù)責(zé)任上推下搡,態(tài)度生硬粗暴,激化矛盾的現(xiàn)象發(fā)生。
并明確規(guī)定凡因包案的鄉(xiāng)、村干部工作不負(fù)責(zé)任,監(jiān)控不力,致使出現(xiàn)越級(jí)到石市以上上訪的,對(duì)包案的鄉(xiāng)干部給予下崗處理,村干部給予免職處理。
發(fā)生嚴(yán)重問題的要進(jìn)行組織處理并依據(jù)黨紀(jì)國(guó)法追究責(zé)任。
四是對(duì)疑難問題在千方百計(jì)尋找解決辦法的同時(shí),做好上訪人思想工作,明確專人搞好監(jiān)控,必要時(shí),采取人盯人、死看死守、派專人蹲坑把口的辦法,確保不發(fā)生一起赴省、進(jìn)京越級(jí)上訪。
尤其是在重大節(jié)日和國(guó)家重大政治活動(dòng)期間,鄉(xiāng)、村、各單位安排好值班、巡邏人員。
鄉(xiāng)值班、巡邏人員由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班,村由兩委班子成員帶班,鄉(xiāng)直單位由班子成員帶班,值班巡邏人員要做好安全保衛(wèi)工作和信息反饋。
在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省聯(lián)席辦、省信訪局的指導(dǎo)下,我州認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于信訪工作的一系列精神,堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,積極開展信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng),突出事要解決,維護(hù)群眾合法權(quán)益和正常信訪秩序,信訪工作取得新的成績(jī)。
一、基本數(shù)據(jù)及分析
1-12月份全州信訪總量同比增長(zhǎng)20.42%,其中群眾來信同比增長(zhǎng)3.85%,群眾來訪同比增長(zhǎng)20.82%。
州本級(jí)群眾來信同比增長(zhǎng)17.51%,其中重信同比下降15.91%,聯(lián)名信同比增長(zhǎng)46.15%。
州長(zhǎng)信箱群眾來信立案交辦103件,在州政府門戶網(wǎng)上公開回復(fù)55件。
縣市群眾來信同比下降9.09%,其中重信40件,同比增長(zhǎng)33.33%,聯(lián)名信4件,同比下降71.43%。
群眾到縣市上訪同比分別增長(zhǎng)20.1%,11.02%,其中個(gè)體訪同比分別增長(zhǎng)9.96%、8.62%,集體訪同比分別增長(zhǎng)21.24%、6.19%。
群眾到州上訪同比批次下降22.66%、人次增長(zhǎng)43.71%,其中個(gè)體訪同比分別下降41.4%、36.69%,集體訪同比分別增長(zhǎng)36.27%、73.41%。
群眾到省上訪同比分別上升28.87%、54.05%,集體訪同比分別上升50%、164.57%,非訪同比批次持平、人次下降20.14%。
群眾到京上訪同比增長(zhǎng)44.68%,其中非訪同比增長(zhǎng)99.14%,重復(fù)非訪同比下降36.11%。
分析2013年信訪形勢(shì),有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是信訪總量高位運(yùn)行,但仍在可控范圍。
1-12月全州信訪總量同比增長(zhǎng)20.42%,相對(duì)于我州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和人口總量,我州信訪總量仍處于一個(gè)較高的水平。
與此同時(shí),信訪工作的力度也在不斷加大,信訪形勢(shì)仍在可控范圍。
二是群眾來信小幅增長(zhǎng),上級(jí)交辦件增多。
今年州本級(jí)群眾來信同比增長(zhǎng)3.85%。
國(guó)家投訴受理辦公室從7月1日開始,全面放開受理公民、法人和外籍人士的投訴和意見建議,我州群眾在國(guó)家投訴受理辦公室投訴大幅增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)155.93%;直轉(zhuǎn)件大幅增多,同比增長(zhǎng)近40%。
三是重復(fù)信訪仍然較多,集體上訪比較突出。
重復(fù)來信、來訪較多,特別是一部分老上訪戶,多年來經(jīng)過多次研究處理,仍然屢訪不息,甚至故意越級(jí)上訪,有意多次登記,藉此給地方政府施壓。
集體上訪也比較突出,主要是到州集體訪,占到州訪總量的86.33%。
四是反映問題比較集中,處理難度較大。
群眾上訪反映的問題主要集中在復(fù)退軍人、企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、交通營(yíng)運(yùn)、退耕還林、水庫(kù)移民等幾個(gè)方面。
涉法涉訴問題比較多,老上訪戶中大部分是反映涉法涉訴問題,進(jìn)京訪中50%以上是反映涉法涉訴問題。
五是上訪人行為過激,纏訪鬧訪時(shí)有發(fā)生。
部分上訪人員不聽勸告,到政府機(jī)關(guān)纏訪鬧訪、滯留不歸,甚至出現(xiàn)堵門堵路、下跪、穿孝衣、揚(yáng)言自殺、踢打接訪干部等現(xiàn)象。
二、主要工作及成效信訪局工作總結(jié)(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作。
州委、州政府高度重視信訪工作,把信訪工作納入全州績(jī)效考核、社會(huì)管理綜合治理、政府目標(biāo)管理,做到同部署、同研究、同考核。
一是召開會(huì)議安排部署。
州委常委會(huì)議、州政府常務(wù)會(huì)議3次研究信訪工作,召開全州性大會(huì)4次,安排部署信訪維穩(wěn)工作;在其他重要會(huì)議上,州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)也多次對(duì)信訪工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
二是成立州委群眾工作部。
賦予群眾工作部社會(huì)建設(shè)指導(dǎo)權(quán)、直接交辦督辦權(quán)、重大決策評(píng)估權(quán)、考核獎(jiǎng)懲建議權(quán)、干部提拔任用發(fā)表意見權(quán)。
三是進(jìn)一步明確信訪責(zé)任。
黨政一把手是信訪工作第一責(zé)任人,專職副書記為牽頭人,政法委書記、常務(wù)副縣市長(zhǎng)是分管責(zé)任人,其他領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé)。
同時(shí)繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理,州委、州政府與各縣市委、政府和湘西經(jīng)開區(qū)簽訂了信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書,下發(fā)了信訪工作目標(biāo)管理考核辦法,對(duì)信訪重點(diǎn)工作提出了明確的量化考核指標(biāo),把8縣市委政府、湘西經(jīng)開區(qū)、州縣市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入考核范圍。
(二)突出事要解決,進(jìn)一步抓好案件辦理。
轉(zhuǎn)變工作觀念,變革工作方法,從過去滿足于將信訪人勸回去轉(zhuǎn)變?yōu)閷栴}交下去,從過去重點(diǎn)辦理上級(jí)交辦案件轉(zhuǎn)變?yōu)樯霞?jí)交辦和自辦案件并重,從過去只要有辦理結(jié)果就結(jié)案轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎A聽上訪人的反饋,通過加強(qiáng)信訪案件的辦理,促進(jìn)事要解決。
一是分類型交辦。
對(duì)初次進(jìn)京、赴省、到州上訪新戶,每周進(jìn)行清理、交辦;對(duì)信訪積案每年進(jìn)行排查,統(tǒng)一交辦;對(duì)上級(jí)交辦案件和州領(lǐng)導(dǎo)批示案件及時(shí)交辦,進(jìn)行重點(diǎn)辦理。
二是分層次督辦。
對(duì)一般交辦案件,經(jīng)辦人通過電話催辦;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪案件,安排一名局班子成員負(fù)責(zé)跟蹤,發(fā)函督辦;對(duì)突出問題,由聯(lián)席辦組織調(diào)查組進(jìn)行督辦;對(duì)普遍問題,由州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),州委督查室、州政府督查室、州維穩(wěn)辦、州信訪局等組成聯(lián)合督查組,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查督辦。
三是分對(duì)象反饋。
對(duì)涉及省外、省內(nèi)其他地區(qū)和省直部門的.信訪問題,及時(shí)向省信訪局匯報(bào)、請(qǐng)示;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪案件和批示案件,辦結(jié)后及時(shí)匯報(bào),同時(shí)抄送督查室;對(duì)來信來訪案件,要求上訪人簽署意見,或電話回訪。
(三)突出領(lǐng)導(dǎo)接訪,進(jìn)一步提高處訪實(shí)效。
一是高度重視。
州委、州政府下發(fā)文件,每周安排一名州委常委、副州長(zhǎng)接訪,每半年開展一次下訪。
縣市書記、縣市長(zhǎng)每月接訪一次,每個(gè)工作日均安排一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪。
二是精心組織。
制定接訪方案,堅(jiān)持三定一公開(定接訪領(lǐng)導(dǎo)、定接訪時(shí)間和地點(diǎn)、定接訪方式,把三定內(nèi)容向公眾公開),緊扣三個(gè)環(huán)節(jié)(接訪前的案件準(zhǔn)備、接訪中的調(diào)度協(xié)調(diào)、接訪后的跟蹤督辦),確保領(lǐng)導(dǎo)接訪件件有著落,事事有回音。
三是多措并舉。
采取現(xiàn)場(chǎng)接訪、帶案下訪、預(yù)約接訪、專題研究等形式,注重解決問題。
四是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。
五是建立檔案。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪建立五個(gè)一檔案,即一本記錄本、一本臺(tái)帳、一套照片、一期信訪簡(jiǎn)報(bào)、一張接訪簽到表,確保領(lǐng)導(dǎo)接訪規(guī)范進(jìn)行。
(四)突出積案化解,進(jìn)一步促進(jìn)息訴息訪。
一是精心安排部署。
州委辦、州政府辦印發(fā)了信訪積案化解活動(dòng)方案。
12月,州委辦、州政府辦又印發(fā)《信訪積案和矛盾糾紛大排查大梳理大化解方案》。
二是逐一明確責(zé)任。
對(duì)積案逐一明確包案領(lǐng)導(dǎo)、問題化解和穩(wěn)控疏導(dǎo)責(zé)任單位及責(zé)任人員,按照一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底的要求,細(xì)化工作方案,積極化解。
三是狠抓督查督辦。
制定信訪積案化解進(jìn)度表,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和通報(bào);同時(shí)開展督查督辦,將信訪積案化解作為督查重點(diǎn),有力推動(dòng)了積案化解工作順利開展。
(五)突出非訪控制,進(jìn)一步抓好信訪維穩(wěn)。
把敏感時(shí)段的信訪維穩(wěn)作為一項(xiàng)十分重要的工作來抓,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),精心安排,強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,確保了全國(guó)、省、州全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議以及中央、省領(lǐng)導(dǎo)來州視察等特護(hù)期間的社會(huì)穩(wěn)定。
一是抓排查化解。
建立了矛盾糾紛定期排查機(jī)制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一排查,縣市一月一排查,重要節(jié)日、重大政治活動(dòng)等特殊敏感時(shí)期,隨時(shí)開展集中排查。
對(duì)排查出的問題,及時(shí)研究,落實(shí)責(zé)任,做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。
二是抓值班調(diào)度。
在特護(hù)期期間,每天安排人員值班,調(diào)度老戶穩(wěn)控情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處置,確保了社會(huì)穩(wěn)定。
三是抓現(xiàn)場(chǎng)接訪。
制定現(xiàn)場(chǎng)接訪勸返方案,組織專門接訪隊(duì)伍,精心安排部署,統(tǒng)一指揮調(diào)度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)接訪處置,確保上訪人員及時(shí)接出、安全送返、不會(huì)倒流。
四是抓責(zé)任追究。
嚴(yán)格接訪工作紀(jì)律,對(duì)工作不主動(dòng)、處置不及時(shí)、穩(wěn)控不到位,出現(xiàn)群眾越級(jí)上訪、影響較壞的,實(shí)行責(zé)任倒查和追究。
(六)突出基層基礎(chǔ),進(jìn)一步推進(jìn)重心下移。
積極貫徹落實(shí)全省信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)安排,制定《湘西自治州信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)方案》、《基層群眾工作機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案》,加大力度進(jìn)行推進(jìn)。
一是健全基層機(jī)構(gòu)。
州、縣市成立群眾工作部,建立信訪接待辦理中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)建立群眾工作站,村(社區(qū))建立群眾工作室,組設(shè)立群眾工作信息員。
二是完善工作機(jī)制。
建立矛盾糾紛排查化解、信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信訪對(duì)象結(jié)對(duì)疏導(dǎo)等九項(xiàng)工作制度,確保基層信訪工作規(guī)范開展。
三是加強(qiáng)初信初訪辦理。
強(qiáng)化首問、首辦責(zé)任,強(qiáng)化信訪新戶交辦、督辦,新戶交辦率、按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。
四是暢通信訪渠道。
認(rèn)真做好群眾來信辦理、來訪接待、電話投訴、網(wǎng)上投訴等受理工作,加強(qiáng)州長(zhǎng)信箱和信訪信息系統(tǒng)的應(yīng)用和管理,構(gòu)建信、訪、網(wǎng)、電四位一體新格局。
五是積極開展試點(diǎn)工作。
在每個(gè)縣市區(qū)選取一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為試點(diǎn),局班子成員分別掛點(diǎn),深入基層進(jìn)行調(diào)研,對(duì)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作進(jìn)行指導(dǎo),全年開展調(diào)研18次。
(七)突出機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步探索信訪工作新機(jī)制。
一是扎實(shí)開展百案回訪活動(dòng)。
積極貫徹落實(shí)全省千案回訪工作部署,結(jié)合實(shí)際開展百案回訪活動(dòng),共回訪102件,其中問題已解決63件,正在落實(shí)34件,不符政策5件,收集群眾意見建議8條,群眾滿意和比較滿意達(dá)67%。
二是積極推動(dòng)滿意度評(píng)價(jià)工作。
召開全州培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)議,對(duì)各縣市分管辦信工作副局長(zhǎng)、技術(shù)員、操作人員共34人進(jìn)行了培訓(xùn)。
三是大力拓展群眾信訪渠道。
開通了州長(zhǎng)信箱,接受群眾網(wǎng)上投訴;開通了12345社會(huì)求助熱線(州、縣市長(zhǎng)熱線),接受群眾電話投訴;暢通群眾來信綠色通道,減輕群眾信訪成本。
xx市出臺(tái)了群眾意見督辦工作制度,在吉首政府網(wǎng)、吉首新聞網(wǎng)、湘西生活網(wǎng)設(shè)立吉首民聲版塊,在部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立民聲信箱,民生職能部門設(shè)立民聲熱線。
四是切實(shí)強(qiáng)化基層干部責(zé)任。
州委、州政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)的意見》,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部信訪維穩(wěn)工作職責(zé),整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站,對(duì)面向群眾的有關(guān)管理服務(wù)和信訪接待實(shí)行開放式、規(guī)范化集中辦理;依托村群眾工作組,設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),負(fù)責(zé)了解社情民意、排查和化解矛盾糾紛,做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾不上交。
xx縣出臺(tái)了《xx縣村(社區(qū))干部六項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)績(jī)效考核辦法》,首次將綜治信訪工作納入村(社區(qū))干部考核內(nèi)容。
五是嚴(yán)格落實(shí)信訪責(zé)任追究。
(八)突出作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是實(shí)行工作預(yù)安。
堅(jiān)持對(duì)每月、全年主要工作實(shí)行預(yù)先安排,制定每月工作預(yù)安表、全年預(yù)安工作及考核辦法,將責(zé)任落實(shí)到科室、個(gè)人,月末進(jìn)行講評(píng),年底進(jìn)行考核,形成全年預(yù)安、全程預(yù)安、全員預(yù)安的工作機(jī)制;同時(shí)實(shí)行績(jī)酬掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工責(zé)任,提高工作效率。
二是改進(jìn)干部學(xué)習(xí)。
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和考核獎(jiǎng)懲制度,組織集中學(xué)習(xí),年底評(píng)選學(xué)習(xí)標(biāo)兵和學(xué)習(xí)積極分子。
三是開展作風(fēng)整頓。
認(rèn)真貫徹中央、省、州關(guān)于作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化工作紀(jì)律,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理;對(duì)州信訪接待辦理中心實(shí)行通報(bào)制度和人員退回制度,對(duì)不服管理的人員進(jìn)行批評(píng)教育,直至退回原單位。
雖然我州信訪工作取得了很大成績(jī),但是信訪總量仍在高位運(yùn)行,各種矛盾糾紛還比較突出,信訪工作基礎(chǔ)仍然比較薄弱,信訪形勢(shì)仍然不容樂觀,還需要作出更大的努力。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇二十
婚姻狀況:未婚??????民族:漢。
戶????籍:廣東??????年齡:24。
現(xiàn)所在地:珠海??????身高:166cm。
聯(lián)系電話:135**27758。
電子郵箱:
求職行業(yè):金融保險(xiǎn)、證券、期貨。
希望崗位:銀行柜員/會(huì)計(jì)、行政/后勤。
工作年限:2?職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
xx年3月—至今?xx有限公司,擔(dān)任柜員。主要工作是:
1、處理資金結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)等工作;
3、開立、撤銷和變更客戶賬戶。
取得成績(jī):個(gè)人業(yè)務(wù)量連續(xù)四個(gè)月排名第一,榮獲”服務(wù)之星“等稱號(hào)。
xx年3月—xx年7月?xx有限公司,擔(dān)任柜員。主要工作是:受理憑證的審查。取得成績(jī):提高網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)上對(duì)賬率至94%。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
畢業(yè)日期:-07
專業(yè):會(huì)計(jì)學(xué)。
會(huì)計(jì)學(xué)原理、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅法、經(jīng)濟(jì)法、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、國(guó)際金融學(xué)、貨幣銀行學(xué)等。
本人工作負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、仔細(xì)認(rèn)真,善于接受新事物,能承受一定工作壓力,待人熱情大方,性格沉穩(wěn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠嚴(yán)格遵守制度,積極主動(dòng)完成本職工作。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇一
一、在德的方面:
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí)三個(gè)代表重要思想,保持共產(chǎn)_黨員的先進(jìn)性,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績(jī)綱,法紀(jì)、政紀(jì)、組織觀念強(qiáng),在大是大非問題上與黨中央保持一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行政,認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)支行三個(gè)文明建設(shè)的順利開展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國(guó)家的金融方針政策、金融法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù);有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,寫作水平較高,口頭表達(dá)能力較強(qiáng);文化知識(shí)水平較高,專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗(yàn)較豐富,知識(shí)面較寬。
一年來,本人先后召開轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作會(huì)議、外匯管理工作座談會(huì)、經(jīng)濟(jì)金融運(yùn)行情況分析會(huì),協(xié)調(diào)縣政府召開國(guó)庫(kù)工作座談會(huì)。在上述會(huì)議上,分別組織學(xué)習(xí)有關(guān)金融方針政策,把一個(gè)規(guī)定兩個(gè)辦法、外匯管理政策、金融宏觀調(diào)控措施、帳戶管理、現(xiàn)金管理、國(guó)庫(kù)管理規(guī)定等傳導(dǎo)到轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和各有關(guān)部門,并通報(bào)相關(guān)的工作情況,分析存在問題,提出改進(jìn)意見,較好地發(fā)揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導(dǎo)作用和窗口指導(dǎo)作用。
2014年初,本人組織支行中層干部學(xué)習(xí)四法,并進(jìn)行考試。通過組織學(xué)習(xí)和考試,提高了中層干部金融法律法規(guī)水平和依法行政的能力。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責(zé)、范圍和上級(jí)行的要求,一年來,本人先后組織開展現(xiàn)金管理情況檢查,《信貸登記咨詢系統(tǒng)管理辦法》執(zhí)行情況檢查,《假幣收繳、鑒定管理辦法》執(zhí)行情況檢查,并協(xié)調(diào)中心支局檢查科對(duì)轄區(qū)外匯指定銀行開展外匯業(yè)務(wù)檢查和對(duì)轄區(qū)外貿(mào)公司開展出口收匯核銷檢查。通過檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正了有關(guān)問題,促進(jìn)了轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)和外貿(mào)公司依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)和管理,較好地協(xié)調(diào)了各有關(guān)方面的關(guān)系。
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中,總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結(jié)合起來,把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來。在工作過程中,堅(jiān)持靠前指揮,找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每月初召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,聽取上月工作情況匯報(bào),研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃;堅(jiān)持每月對(duì)營(yíng)業(yè)室、外管股進(jìn)行一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮人的`主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)。
本人注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究。一年來,下基層50多次,30多天。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,解決了許多日常工作中的問題,同時(shí),撰寫了多篇理論研究和調(diào)查研究文章。其中:《以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)金融工作》一文,分析了惠東歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)的違背科學(xué)發(fā)展觀盲目搞開發(fā)區(qū)給經(jīng)濟(jì)、金融造成嚴(yán)重?fù)p失的問題,闡述了明確金融限制發(fā)展的領(lǐng)域和支持發(fā)展的重點(diǎn),科學(xué)把握信貸投放力度,實(shí)現(xiàn)信貸投放平穩(wěn)較快增長(zhǎng),人民銀行要搞好金融服務(wù)的觀點(diǎn)?!秷?jiān)持用好的作用選人,選作風(fēng)好的人》一文,分析了近幾年來,黨和國(guó)家懲治****的數(shù)據(jù)和****分子從量變到質(zhì)變的過程,得出了選人用人的問題至關(guān)緊要的結(jié)論。明確指出:首先,在選人時(shí)要有好的作風(fēng)。一是要堅(jiān)持任人唯賢;二是要堅(jiān)持走群眾路線;三是要堅(jiān)持黨委集體討論。第二,要選作風(fēng)好的人。一是要堅(jiān)持以德量人;二是要堅(jiān)持以能用人;三是要堅(jiān)持以勤識(shí)人;四是要堅(jiān)持以績(jī)?nèi)∪耍晃迨且獔?jiān)持以廉擇人的觀點(diǎn)?!蛾P(guān)于當(dāng)前外匯管理政策的若干思考》一文,從基層外匯管理工作的實(shí)際出發(fā),對(duì)當(dāng)前外匯管理政策涉及的五個(gè)方面的問題進(jìn)行認(rèn)真的思考,并提出了改進(jìn)外匯管理的有關(guān)建議。《關(guān)于促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的思考》一文,分析了惠東經(jīng)濟(jì)與金融發(fā)展不協(xié)調(diào)的表現(xiàn)及其原因,提出了促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展的六點(diǎn)建議。
三、在勤的方面:
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,堅(jiān)持每個(gè)月底參加營(yíng)業(yè)室的加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報(bào)表。由于本人工作較忙,因而多次放棄了應(yīng)邀參加全國(guó)性學(xué)術(shù)交流和赴外考察活動(dòng)的機(jī)會(huì)。
四、在績(jī)的方面:
本人工作思路清晰,計(jì)劃性、前瞻性、前導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取,經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,工作成績(jī)比較突出,效果良好。
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銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇二
本人于×年×月有幸成為建行銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員,在我入職的四個(gè)月以來,我被分到×支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間,我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,明確鍛煉目的,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),虛心求教,積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的四個(gè)月,但是我卻從中受益非淺,感慨良深,下面就是本人一年來工作的工作總結(jié):
在思想上:一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央的決策,擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院對(duì)建行股改的政策。另一方面,樹立了以客戶為中心的服務(wù)思想,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了建行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓(xùn)期間,從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務(wù)理念,但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上,并沒有切身體會(huì)。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào),在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實(shí)為客戶服務(wù),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地20xx年銀行員工工作總結(jié)5篇20xx年銀行員工工作總結(jié)5篇。
在業(yè)務(wù)上,我也取得了巨大的收獲,在學(xué)校的時(shí)候,對(duì)銀行并不陌生,但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上,宏觀層面上的,對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來到專柜后,才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù),還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的,要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下,現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程,對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的dcc操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作,能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),接受績(jī)效管理的綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。
我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛好,和平日的多加練習(xí),具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力,能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問題以及客戶建議等形成分析,以爭(zhēng)取用最好的辦法來解決問題和困難。
這段時(shí)間來,我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步,為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)20xx年銀行員工工作總結(jié)5篇工作總結(jié)。好的開始是成功的一半,相信在接下來的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過程中,我會(huì)以更飽滿的熱情,爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí),保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇三
在忙碌而又充實(shí)的工作中,我們結(jié)束了20xx年度的工作。伴隨著新年鐘聲的敲響,20xx年度已經(jīng)悄然來臨。面對(duì)即將開始的新一年度工作,我深入總結(jié)自身工作狀況,改善自身工作不足,為更好地完成20xx年度工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)?;仡欉^去一年度的工作,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各部門同事的幫助與支持下,較好地完成了20xx年度的工作任務(wù),并取得了良好的工作成效,為確保20xx年度的各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,我特應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)自身在20xx年度的主要工作情況作出如下總結(jié):
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇四
20xx年至20xx年是中行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對(duì)我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著中行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多
學(xué)習(xí)
和鍛練的機(jī)會(huì)。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及
專業(yè)
科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著中行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對(duì)于目前的工作崗位竟聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在2009,2010兩年的技能測(cè)試?yán)锬玫竭^一級(jí)手的
成績(jī)
,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級(jí)柜員,所以我今后的目標(biāo)是爭(zhēng)取拿到過5星級(jí)柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標(biāo)。
5月19日,我被調(diào)入人民路郵政儲(chǔ)蓄,人民路郵政儲(chǔ)蓄所是新建的作為省級(jí)示范窗口的網(wǎng)點(diǎn)。
人民路郵政儲(chǔ)蓄所原名王褚郵政所,位于xx市王褚鄉(xiāng),當(dāng)時(shí)的網(wǎng)點(diǎn)東鄰xx市最大的建材市場(chǎng),南靠商戶聚集的果品批發(fā)市場(chǎng),北部商鋪飯店林立,所在街道又是一片大的居民區(qū),地理位置的優(yōu)越給王褚儲(chǔ)蓄所的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了便利,不僅余額增長(zhǎng)穩(wěn)定,商易通、保險(xiǎn)、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的發(fā)展也位居市區(qū)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)前列,截至4月底,該網(wǎng)點(diǎn)的余額已經(jīng)達(dá)到了3100萬元,累計(jì)凈增602.79萬元。
為了配合南水北調(diào)工程的`開展,我局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過仔細(xì)研究,最終在現(xiàn)在的人民路中段選址建設(shè)了新的網(wǎng)點(diǎn),并于5月10日正式將原來的王褚儲(chǔ)蓄搬至現(xiàn)人民路儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn),正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。三個(gè)月以來,我們歷經(jīng)了人民路郵政儲(chǔ)蓄所的坎坷和成長(zhǎng),取得了一些小小的成績(jī),但同時(shí)給我們更多的是工作上的一些感觸。
首先,在這里我要向各位訴訴苦:
自從王褚儲(chǔ)蓄所搬遷以來,我們面臨的狀況可以說是極為嚴(yán)峻。
1.余額直線下降,5月19日我們調(diào)入人民路儲(chǔ)蓄時(shí),余額較原來王儲(chǔ)原址時(shí)下降了349.06萬元,與二季度的形象進(jìn)度相差了649萬元,6月末,二季度余額下降到了2821萬元,活期累計(jì)下降455.24萬元,在市區(qū)各網(wǎng)點(diǎn)中排名倒數(shù)第一。
2.由于搬遷,大客戶不斷流失,原來的商易通客戶也大多被挖走,很多儲(chǔ)戶也因?yàn)榫嚯x太遠(yuǎn)而選擇了
其他
銀行,新網(wǎng)點(diǎn)周邊的用戶又大都不知道這兒有個(gè)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)。開業(yè)初期,來辦理業(yè)務(wù)的客戶稀稀落落,甚至在5月底代發(fā)工資時(shí)段,當(dāng)別的網(wǎng)點(diǎn)門庭若市,用戶排隊(duì)排到了馬路邊時(shí),我們所只有零星的幾位用戶。
為此,我們所的營(yíng)業(yè)員們主動(dòng)放棄休息時(shí)間,拿著業(yè)務(wù)宣傳冊(cè)走社區(qū),訪商戶,走街串巷的宣傳人民路郵政儲(chǔ)蓄所,發(fā)現(xiàn)員工多的單位,積極宣傳代發(fā)工資;遇到轉(zhuǎn)賬頻繁的商戶,主動(dòng)介紹商易通,碰上想攢錢的用戶,推薦適合的保險(xiǎn)和定期存款……6、7月的天氣,人不動(dòng)都會(huì)出一身的汗,而我們卻頂著炎炎烈日,手里拿著小冊(cè)子,將周邊的小區(qū)、單位、商戶挨家挨戶的走了一遍。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇五
在20xx年度,我行緊密圍繞分行計(jì)價(jià)指引導(dǎo)向,主要推行了貴金屬營(yíng)銷(黃金、白銀)等活動(dòng)工作。一年來,我行施行了多種形式的項(xiàng)目活動(dòng),并均取得了良好的效果。其中,在xx月份的春天行動(dòng)里網(wǎng)點(diǎn)較好的完成了黃金銷量,在八月份的一個(gè)與xxx合作的“花好月圓。金喜連連”的巡展活動(dòng)中我支行在巡展當(dāng)天就突破了50余萬的銷售業(yè)績(jī)。此外,在20xx年,我行推出的電子銀行產(chǎn)品受到了廣大客戶歡迎,尤其是手機(jī)銀行這一產(chǎn)品,深受客戶喜愛。在20xx年六月份,通過我行開展的電子銀行產(chǎn)品進(jìn)廣場(chǎng)社區(qū)活動(dòng),使我行當(dāng)月的新開手機(jī)銀行用戶新增269戶,其中有效218戶,有效率達(dá)到了81%。在整個(gè)一年度的銷售中,我行的手機(jī)銀行新開有效1639戶,網(wǎng)上銀行新開2334戶,有效1360戶,共計(jì)新開戶2448戶。并且,在今年九月,我行還新制定出一個(gè)階段性考核辦法,激進(jìn)了員工的營(yíng)銷積極性,使得我行的網(wǎng)銀和手機(jī)銀行的有效率從年初的不到20%分別達(dá)到了58%和66%,這是我行在上一年度工作中的重大創(chuàng)舉。
在今年,由于我行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有無貸的貴賓客戶共計(jì)1200余戶,使得理財(cái)經(jīng)理的工作壓力過大,工作任務(wù)超重。因此,我承擔(dān)分管了部分貴賓客戶,盡力做好各個(gè)客戶的維護(hù)工作。截止至今年年末,我分管的貴賓客戶共有314戶,簽約77戶。此外,在一年工作中的個(gè)人存款方面,由于我行周圍新駐進(jìn)一家商業(yè)銀行,部分存款客戶被拉走,導(dǎo)致了我行的個(gè)人存款工作備受阻礙,雖然工作任務(wù)艱巨,工作形式大不如前,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈較大,但是我依然堅(jiān)持不懈,力爭(zhēng)進(jìn)取,緊密團(tuán)結(jié)我行的員工隊(duì)伍,不斷奮進(jìn),努力的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。通過我們一年的不懈奮斗,我們爭(zhēng)取到了個(gè)人存款日均新增3462萬,年末存款新增2608萬,其中管戶貴賓客戶的存款新增1810萬的良好績(jī)效。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇六
自我于20xx年10月份從網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)主管被安排轉(zhuǎn)崗從事大堂經(jīng)理職位至今,已有一年的時(shí)間,在此期間我除從事大堂經(jīng)理職位之外,還分管網(wǎng)點(diǎn)的安保工作以及文明單位的創(chuàng)建等工作。通過我從事銀行事業(yè)多年來的工作經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到隨著銀行行業(yè)的市場(chǎng)化,銀行服務(wù)越加受到重視,而大堂這個(gè)工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對(duì)我行的首要印象。因此,為樹立我行的良好形象,我對(duì)于自身的要求也分外嚴(yán)苛,作為一名大堂經(jīng)理,我肩負(fù)著連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理的紐帶作用。在這一年來,我堅(jiān)持做好各項(xiàng)相關(guān)工作,堅(jiān)定履行工作職責(zé),充分發(fā)揮職責(zé)作用。盡可能的做到在客戶迷茫時(shí),正確的為其指明方向:當(dāng)客戶不解時(shí),對(duì)其進(jìn)行耐心的解釋;當(dāng)發(fā)生突發(fā)狀況時(shí),及時(shí)而又冷靜了處理和解決問題。做到隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)態(tài)度去贏得每一位客戶的信任,以誠(chéng)信的服務(wù)理念去提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。用微笑、熱情、專業(yè)的服務(wù)水平,實(shí)際提升我行的客戶流量,樹立我行的良好形象。
在20xx年度,我不僅僅堅(jiān)定履行的大堂經(jīng)理的各項(xiàng)工作職責(zé),還做好了自身所分管網(wǎng)點(diǎn)的安保以及文明單位的創(chuàng)建等工作內(nèi)容。堅(jiān)定維護(hù)保持營(yíng)業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序,成功地尋找到目標(biāo)客戶,進(jìn)一步營(yíng)銷理財(cái)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營(yíng)銷一體化。此外,為做好我網(wǎng)點(diǎn)的文明建設(shè),我嚴(yán)格要求我行人員做好服務(wù)工作,做到用熱情、大方,主動(dòng)、規(guī)范的服務(wù)禮儀去接待客戶,并在建設(shè)我行良好環(huán)境的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化員工行為規(guī)范,要求員工樹立主動(dòng)意識(shí),負(fù)責(zé)態(tài)度,和良好的工作心態(tài)。為了做好服務(wù)工作,起好帶頭作用,更高的提升自身的服務(wù)水平,和業(yè)務(wù)能力,我積極參加銀行所組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),并自覺利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身理論水平與專業(yè)技能,加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)能力。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇七
自從我從xx大學(xué)畢業(yè)之后,我就進(jìn)入了我們銀行工作。一年以來,我認(rèn)為這是我個(gè)人成長(zhǎng)之中最為充實(shí)和有收獲的一年。這一年已經(jīng)悄然結(jié)束了,雖然遇到過很多的難題和坎坷,但是我還是堅(jiān)定了自己的內(nèi)心,把這一份工作完美的堅(jiān)持了下來。對(duì)于現(xiàn)在的我而言,在這份工作上,我有著充足的信心,也有著非常高的期待和渴望,我相信下一年,我能夠繼續(xù)創(chuàng)造新的業(yè)績(jī),為我們銀行的發(fā)展推波助瀾!
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇八
20__年我行認(rèn)真扎實(shí)開展信息科技各項(xiàng)工作,進(jìn)一步完善了信息科技工作制度化和規(guī)范建設(shè),逐化步增強(qiáng)信息科技在各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展中的保障作用?,F(xiàn)將全年信息科技工作情況總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理。
保證網(wǎng)絡(luò)與信息安全是科技信息工作中的重中之重,在上半年工作中,我行部署了一臺(tái)h3c網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備,有效保障我行內(nèi)部業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與城域金融網(wǎng)之間信息傳輸?shù)陌踩浴?BR> 二、建立健全信息安全管理體系,認(rèn)真落實(shí)信息安全管理制度。
沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎(chǔ),因此今年花費(fèi)了大量的精力重新修訂信息安全管理制度,補(bǔ)全各類規(guī)章制度,為我行的信息安全工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、設(shè)備管理方面。
1、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備巡檢,及時(shí)消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運(yùn)行。根據(jù)監(jiān)管要求,我行加強(qiáng)了對(duì)業(yè)務(wù)設(shè)備的維護(hù)和管理,把原來制定的巡檢制度、應(yīng)急處置機(jī)制又進(jìn)行了細(xì)化。對(duì)機(jī)房所屬設(shè)備定時(shí)巡檢,及時(shí)登記巡檢情況,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改。同時(shí),及時(shí)與設(shè)備廠家技術(shù)人員溝通,了解設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)問題積極協(xié)商解決。在發(fā)現(xiàn)重大問題上及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),反映情況。
2、嚴(yán)把設(shè)備質(zhì)量關(guān)。電子設(shè)備質(zhì)量的好壞,直接影響到設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的穩(wěn)定,影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。作為科技人員,保證穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)。無論是設(shè)備維護(hù)還是搶修,都要對(duì)設(shè)備仔細(xì)檢查,對(duì)損壞設(shè)備積極查找原因,找出癥結(jié),及時(shí)解決,保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。
四、郭家店支行科技建設(shè)情況。
在保證裝修進(jìn)度和安全的前提下,與各方面配合,保證郭家店支行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量。在支行裝修過程中,加班加點(diǎn),建設(shè)支行科技信息系統(tǒng)。
在配套項(xiàng)目建設(shè)方面,由科技信息組織和實(shí)施建設(shè)配套項(xiàng)目。包括機(jī)房建設(shè)、ups供電系統(tǒng)、終端設(shè)備鋪設(shè)、atm移機(jī)安裝、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備聯(lián)調(diào)等,現(xiàn)已基本達(dá)到運(yùn)行條件,為支行業(yè)務(wù)的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
五、工作的不足。
在20__年一年的工作過程中,在以下幾個(gè)方面還有待改進(jìn):
1、在設(shè)備管理方面,設(shè)備管理經(jīng)驗(yàn)還不足,特別是設(shè)備管理制度、安全操作規(guī)程貫徹執(zhí)行力度不夠,有待加強(qiáng)和改進(jìn)。
2、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平有待提高。這些將會(huì)在以后的日子里通過努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中來鍛煉完善科技工作水平。
3、系統(tǒng)安全管理方面,牢固樹立安全發(fā)展理念,“安全”兩字要貫徹信息系統(tǒng)建設(shè)始終,“安全”就是要負(fù)責(zé)任,就是要三思而后行,就是要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,就是要每時(shí)每刻考慮到安全第一,做到預(yù)防為主。
六、下一步打算。
1、要繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理,在終端管理,網(wǎng)絡(luò)安全上狠下功夫,做到防患于未然。
2、要內(nèi)部條件與外部環(huán)境相結(jié)合,進(jìn)一步完善科技信息各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全管理制度的執(zhí)行落實(shí)情況。積極配合上級(jí)部門各項(xiàng)精神要求,要做到監(jiān)管方面無遺漏,工作方面合規(guī)矩。
3、要加強(qiáng)設(shè)備檔案管理,完善設(shè)備資產(chǎn)資料。通過對(duì)設(shè)備檔案的檢查,可對(duì)此設(shè)備的運(yùn)行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和對(duì)設(shè)備的改進(jìn)。保證設(shè)備檔案也能及時(shí)反映出設(shè)備的使用情況,有利于對(duì)設(shè)備的管理。
4、加強(qiáng)設(shè)備巡檢力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理問題,做到安全第一,預(yù)防為主,保證設(shè)備正常穩(wěn)定運(yùn)行杜絕事故發(fā)生。
回顧即將過去的一年,科技方面工作做到了與行發(fā)展,共同進(jìn)步。在新的一年里,在行領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下爭(zhēng)取有更大的進(jìn)步。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇九
除了在營(yíng)銷工作上要努力提升外,作為一個(gè)大堂服務(wù)人員,要時(shí)刻以一個(gè)大堂經(jīng)理的職責(zé)做好每一項(xiàng)工作。因?yàn)榇筇媒?jīng)理的一言一行都第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注。所以要求自己的綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。除了對(duì)銀行的'所有業(yè)務(wù)知識(shí)要熟悉并專業(yè)的了解和掌握之外,對(duì)客戶更要服務(wù)周到、熱情大方以及耐心引導(dǎo)。
第一季度的工作馬上就要就要結(jié)束了,總結(jié)不足的地方要積極改進(jìn),努力創(chuàng)新,爭(zhēng)取在季度末把這整個(gè)季度落下的工作補(bǔ)充上去。在第二季度中,我具體的工作安排是:不段學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),大力推展基金和網(wǎng)上銀行專業(yè)版,最重要的是要大力營(yíng)銷信用卡,目標(biāo)是爭(zhēng)取每月的過件率要達(dá)到120,力爭(zhēng)出色完成二季度的工作。在工作中展現(xiàn)自己,超越自己。
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銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十
再過不久就要過春節(jié)了,此時(shí)的我們心中自然是格外開心的,新的一年雖然會(huì)面臨著更多的挑戰(zhàn),但是我對(duì)此怡然不懼,越是有挑戰(zhàn)的事情越能提升我的能力,這也是一名合格的銀行職員應(yīng)該具備的素質(zhì)。在已經(jīng)過去的中,我嚴(yán)格按照咱們銀行內(nèi)的制度辦事,全心全力為銀行的客戶辦事,當(dāng)大家需要我時(shí),我絕不逃避,雖然這會(huì)讓我累了一點(diǎn),但是我覺得這樣的生活才能讓我得到有效的提升,現(xiàn)在我就來總結(jié)一下20里的個(gè)人工作情況。
在銀行里面工作是十分講究流程和效率的,所以我一直都在想辦法提升自己的個(gè)人業(yè)務(wù)能力,我除了多多聽取銀行里前輩們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)之外,我也積極地參加了行內(nèi)組織的培訓(xùn),在工作期間,我有幸得到了去省外學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過在外地近一個(gè)月的學(xué)習(xí)了解后,我能感受到自己對(duì)于銀行業(yè)務(wù)的了解加深了許多,這樣令我在開展工作的時(shí)候沒有那么生疏了,懂得如何有效順利的開展好自己的個(gè)人工作。我的崗位雖然在銀行里面只能算普通,但是我深知銀行里面的工作是不能有任何差池的,所以我在工作的時(shí)候時(shí)刻保持著精神的集中,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和客戶們的詢問和要求時(shí),我都會(huì)盡心盡力地回復(fù)好,做到有問必答,不給大家繞圈子,也不甩責(zé)任。
算起來我在咱們銀行里面待了有幾年了,這幾年的工作不僅沒有消磨掉我的工作積極性,反而激發(fā)起了我學(xué)習(xí)和工作的興趣,別人都說銀行里的工作悠閑且輕松,雖然我承認(rèn)這句話有點(diǎn)道理,但是我覺得它還是太片面了,咱們銀行里存在了不少努力向上的員工,如果沒有這些同事們的努力,銀行是難以正常且高效的運(yùn)轉(zhuǎn)的。我現(xiàn)在的目標(biāo)就是向優(yōu)秀的老員工看齊,學(xué)習(xí)更多更全的銀行知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)效率,這樣才能獲得更大的發(fā)展契機(jī)。我在咱們銀行里面還算年輕的一輩,所以我得肩負(fù)起自己的職責(zé)并做好表率,為大家展示一個(gè)更好的自己。
在新的一年里,我會(huì)加強(qiáng)自己的和銀行客戶之間的交流,了解大家心中所想并為大家辦實(shí)事,我將會(huì)投入更多的熱誠(chéng)和時(shí)間到自己的工作上,哪怕我滿足不了所有人的需求,但是我一定會(huì)在服務(wù)人民群眾的這條路上越走越遠(yuǎn)!
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十一
姓名:
手機(jī):1881。
郵箱:w。
性別:男。
年齡:24。
學(xué)歷:本科。
-04至今信息科技有限公司產(chǎn)品經(jīng)理。
1、團(tuán)隊(duì)管理,電商產(chǎn)品管理,電子商務(wù)策劃項(xiàng)目管理;。
2、網(wǎng)站需求分析,產(chǎn)品設(shè)計(jì),產(chǎn)品跟蹤,及后續(xù)產(chǎn)品優(yōu)化工作;。
3、與研發(fā)、營(yíng)銷、客服配合,展開產(chǎn)品開發(fā)、銷售、售后工作;。
4、產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng)調(diào)研和分析;。
5、公司品牌宣傳,產(chǎn)品推廣,負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站策劃和運(yùn)營(yíng)工作。
-03--03信息科技有限公司軟件工程師。
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及改進(jìn),參與公司網(wǎng)上商城系統(tǒng)產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)及實(shí)施工作。
工作,擔(dān)任大商集團(tuán)網(wǎng)上商城一期建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)理。
1.熱情接待每一位客戶,向其提供專業(yè)的銀行業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。
2.平均每日能協(xié)助大堂經(jīng)理激活20-30個(gè)手機(jī)銀行和個(gè)人網(wǎng)銀,指導(dǎo)50—80位客戶準(zhǔn)確有效的填寫各種單據(jù),提高柜員辦理業(yè)務(wù)的效率和質(zhì)量,節(jié)約客戶時(shí)間,便民利民。
3.每天按時(shí)到崗、參加晨會(huì)、定時(shí)對(duì)各種單據(jù)和宣傳手冊(cè)查缺補(bǔ)漏;巡視網(wǎng)點(diǎn)的atm機(jī),填寫《atm機(jī)巡視記錄》和《大堂經(jīng)理工作日志》;下班前統(tǒng)計(jì)好各個(gè)柜員激活的網(wǎng)上銀行數(shù)量,上交給負(fù)責(zé)人員;受理客戶的意見建議,并做好記錄反饋。
4.在2天內(nèi)獨(dú)自完成了200份《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行針對(duì)客戶滿意度的調(diào)查問卷》的分發(fā)整理工作。
1.具備經(jīng)濟(jì)、金融、銀行業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力,自我學(xué)習(xí)能力強(qiáng),潛力大,具有可塑性。
2.團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng):作為寢室長(zhǎng),努力協(xié)調(diào)寢室成員的關(guān)系,形成良好的寢室氛圍,調(diào)動(dòng)成員的積極性,帶領(lǐng)其參與學(xué)校組織的寢室活動(dòng),并在寢室設(shè)計(jì)大賽中屢獲獎(jiǎng)項(xiàng)。
3.有激情,出于對(duì)銀行業(yè)的喜愛,積極參加相關(guān)活動(dòng),在x年學(xué)校經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)舉辦的企業(yè)招聘模擬大賽中,我作為應(yīng)聘銀行柜員的角色,認(rèn)真完成自己的任務(wù),做好本職工作幫助團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)異的成績(jī)。
全國(guó)大學(xué)英語四級(jí)證書(cet4)。
全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(access),能熟練操作辦公系統(tǒng)軟件。
會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。
普通話水平測(cè)試等級(jí)證書。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十二
(男,31歲)。
求職位:高薪招聘銀行大樓警衛(wèi)員。
期望薪資:1000-元/月。
目前職位:人事專員/助理。
學(xué)歷:中專/技校。
工作經(jīng)驗(yàn):以上。
現(xiàn)居住地:鄭州中原區(qū)。
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
自我評(píng)價(jià)。
要求:年齡在18歲至50歲之間、身高1.70米以上、五官端正、退伍軍人或警校畢業(yè)生可優(yōu)先錄用待遇:月薪2200元、包吃住、單休、(宿舍內(nèi)有電腦、電視、飲水機(jī)、健身房、澡堂)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
鄭州市保安服務(wù)公司。
工作職責(zé):隊(duì)伍管理、人員招收及培訓(xùn)。
鄭州市保安服務(wù)公司。
工作職責(zé):隊(duì)伍管理、人員招收及培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷。
-1至2000-1鄭州市公安干校擒拿專業(yè)。
1997-1至2000-1鄭州市公安干校擒拿專業(yè)。
常經(jīng)理語言能力。
英語:熟悉。
常經(jīng)理專業(yè)證書。
消防中控室監(jiān)管員7月由鄭州市消防支隊(duì)頒發(fā)。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十三
求職地點(diǎn):本市。
工作性質(zhì):全職。
可到職時(shí)間:隨時(shí)。
工作經(jīng)驗(yàn):一年以內(nèi)。
工資要求:面議。
基本信息。
姓名:某某某。
性別:女。
出生日期:1986年9月
婚姻狀況:未婚。
身高:163cm。
政治面貌:黨員。
聯(lián)系方式:
語言能力。
普通話:良好。
英語:良好。
等級(jí):六級(jí)。
教育經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:某某大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
所學(xué)專業(yè):金融學(xué)。
工作經(jīng)歷。
8--20079某某民營(yíng)企業(yè)。
工作職位:財(cái)務(wù)管理(實(shí)習(xí))。
工作描述:
負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)方面的工作,公司內(nèi)部賬務(wù)的管理,同行業(yè)務(wù)往來賬務(wù)的清算。
7--20098某某國(guó)有銀行。
工作職位:大堂副理。
工作描述:
協(xié)助大堂經(jīng)理日常的大堂工作,指導(dǎo)顧客填寫業(yè)務(wù)單據(jù),營(yíng)銷銀行相關(guān)的金融產(chǎn)品。
2009.10--2009.11某某國(guó)際會(huì)議中心。
工作職位:商務(wù)中心文秘。
工作描述:
布置會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),幫助客人整理會(huì)議資料,幫客人打印、復(fù)印、傳真文件。
自我評(píng)價(jià)。
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有扎實(shí)的'專業(yè)基礎(chǔ),并具有良好的英語水平和計(jì)算機(jī)多種軟件的操作能力。善于積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能快而好地融入工作當(dāng)中。性格樂天開朗,積極向上,勇敢,刻苦耐勞。責(zé)任心強(qiáng),認(rèn)真務(wù)實(shí),有比較強(qiáng)的適應(yīng)能力和溝通能力,有良好的表達(dá)能力和較好的團(tuán)體意識(shí),能有效率地完成工作。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十四
經(jīng)歷,不管是簡(jiǎn)歷的哪個(gè)環(huán)節(jié),哪怕是一個(gè)細(xì)小的'部分,在書寫這些東西時(shí),都要遵循真實(shí)的原則,并要執(zhí)行好“真實(shí)”這個(gè)原則。
在招聘過程中,如果一旦被用人單位發(fā)現(xiàn)你的簡(jiǎn)歷有造假的現(xiàn)象,應(yīng)聘者的人品道德也就會(huì)完全喪失,這也注定這個(gè)應(yīng)聘者無法找到優(yōu)秀的雇主。
二、目標(biāo)一定明確。
ibm負(fù)責(zé)校園招聘的蘇毅表示,尤其是在申請(qǐng)大公司的職位時(shí),一定要在簡(jiǎn)歷最醒目處,明確表述清楚自己希望工作的“目標(biāo)城市”、“目標(biāo)部門”以及“目標(biāo)崗位”。
特別是要重視自己理想的職位是什么,然后從專業(yè)、技能、經(jīng)驗(yàn)、興趣等方面簡(jiǎn)單分析你的目標(biāo)職位的由來。
絕對(duì)忌諱那些眉毛胡子一把抓的申請(qǐng)者,而這種對(duì)自己職位沒有明確目標(biāo)的申請(qǐng)者,也是最容易被淘汰的對(duì)象。
三、簡(jiǎn)單但要厚實(shí)。
簡(jiǎn)單的意思是,千萬不要把簡(jiǎn)歷寫上五六頁(yè),一般人力資源部門負(fù)責(zé)第一輪簡(jiǎn)歷篩選的人,根本沒有那么多的精力看。
據(jù)西門子公司負(fù)責(zé)校園招聘的孫小紅介紹,一般在第一輪篩選簡(jiǎn)歷時(shí),平均來講,看一份簡(jiǎn)歷最多只有30—40秒的時(shí)間,所以張數(shù)太多的簡(jiǎn)歷很容易招人煩。
建議簡(jiǎn)歷張數(shù)最好控制在一兩張內(nèi),最多不要超過3張。
一份“一目了然”的簡(jiǎn)歷,一定是把應(yīng)聘者的最大特點(diǎn)放在簡(jiǎn)歷最突出的位置,千萬不能讓篩選簡(jiǎn)歷的人,從簡(jiǎn)歷中總結(jié)、提煉你的特點(diǎn)。
厚實(shí)是指簡(jiǎn)歷內(nèi)容要豐富,傳遞的信息量必須大。
要把自己的教育背景、工作經(jīng)驗(yàn)、能力優(yōu)勢(shì)都一一表達(dá)清楚。
四、采用倒敘方法。
很多人在寫簡(jiǎn)歷時(shí),喜歡從過去講到現(xiàn)在。
建議最好采用倒敘方式來寫,直接從最接近的時(shí)間入手,讓簡(jiǎn)歷篩選者更容易獲得重要的信息。
必要時(shí),一些重要信息可以重點(diǎn)處理,但千萬不要處理得太花哨,便于閱讀是最主要的原則。
五、莫寫所有經(jīng)驗(yàn)。
你所參加的實(shí)踐、項(xiàng)目以及自己寫的論文等最好不要全部寫出來,只需要描述與自己現(xiàn)在應(yīng)聘職位要求所相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)歷就可以了。
用這些經(jīng)驗(yàn)證明你有能力做好自己的目標(biāo)工作,能勝任自己的目標(biāo)崗位。
六、不同公司簡(jiǎn)歷不同。
公司不相同,文化自然有差異。
應(yīng)聘者千萬要記住;應(yīng)聘不同的企業(yè),一定要用不同的簡(jiǎn)歷。
這并不是主張應(yīng)聘者簡(jiǎn)單地變更一下原來的簡(jiǎn)歷就可以,而是建議應(yīng)聘者必須結(jié)合要應(yīng)聘的企業(yè),重新寫自己的簡(jiǎn)歷。
七、不必附加證書。
對(duì)于在第一輪遞簡(jiǎn)歷時(shí)就附加很多證書的現(xiàn)象,孫小紅提醒說,千萬不要這樣做,也無須這樣做。
最好的做法是:在用人單位通知你參加筆試、面試時(shí),才提交你那些與申請(qǐng)職位相關(guān)聯(lián)的證書,而且必須是如實(shí)提供相關(guān)證書。
應(yīng)屆生簡(jiǎn)歷還是實(shí)實(shí)在在的好【3】。
簡(jiǎn)歷,顧名思義,簡(jiǎn)明扼要地介紹個(gè)人經(jīng)歷。
可不知什么時(shí)候起,大學(xué)生的求職簡(jiǎn)歷變了味道,變得豪華、奢侈起來。
內(nèi)容“豐富多彩”,不僅有文字資料,還有一疊寫真藝術(shù)照片,現(xiàn)代化的光碟也放置進(jìn)去。
可這樣的東西還叫“簡(jiǎn)歷”嗎?
一些畢業(yè)生或許有自己的苦衷,現(xiàn)在用人市場(chǎng)是僧多粥少,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
倘若在簡(jiǎn)歷上動(dòng)些心思,可能用人單位會(huì)多瞧上幾眼,從而增加一些機(jī)會(huì)。
可做這樣的簡(jiǎn)歷是代價(jià)高昂的,如拍寫真照、攝像都價(jià)值不菲,還得添置“行頭”,西裝革履什么的。
恐怕是簡(jiǎn)歷做完,人瘦了,荷包也癟了。
對(duì)于用人單位來說,每天收到的簡(jiǎn)歷堆積如山,恐怕很難一頁(yè)頁(yè)地細(xì)細(xì)翻看,更不用說去播放光碟了。
豪華簡(jiǎn)歷這東西太厚,猶如博士買驢,翻開好幾頁(yè)還沒見正文,三紙無驢,看了頭暈,誰還有興趣往下看,于是就束之高閣。
每年因?yàn)橹谱骱?jiǎn)歷所造成的浪費(fèi)恐怕是個(gè)驚人的數(shù)字。
人的價(jià)值和能力并不體現(xiàn)在幾張紙上,簡(jiǎn)歷還是名副其實(shí)的好。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十五
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說,是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我們了解了中國(guó)__銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入_行大家庭的舞臺(tái)。特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)_行新一代員工的亮麗風(fēng)采!
中國(guó)__銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把__銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為_行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十六
出生年月1986年3月身高162cm。
籍貫濟(jì)南市居住地濟(jì)南市。
民族漢政治面貌團(tuán)員。
畢業(yè)院校山東經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院專業(yè)金融管理與實(shí)務(wù)。
求職類型應(yīng)屆畢業(yè)生。
聯(lián)系方式移動(dòng)電話:
e_mail:
qq/msn:
實(shí)踐經(jīng)歷7月在中國(guó)平安擔(dān)任暑假助理;20國(guó)慶節(jié)在濟(jì)南明日公司擔(dān)任市場(chǎng)調(diào)查員。
自我評(píng)價(jià)我具有優(yōu)秀的`團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。我在金融方面有一定的了解和認(rèn)識(shí),會(huì)處理不同的工作問題。
求職意向投資銀行業(yè)務(wù),保險(xiǎn)代理/經(jīng)紀(jì)人/客戶經(jīng)理,投資銀行業(yè)務(wù)。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十七
這是一篇關(guān)于銀行職員年終工作總結(jié)的文章,由,com小編輯收集整理,希望可以幫助到您!
xxxx年,我行在市聯(lián)社、區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及人民銀行的關(guān)心和支持下,我行領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行員工,始終堅(jiān)持黨和國(guó)家的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)、金融政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行沈陽市農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以改革為動(dòng)力,以管理為手段,圍繞“支農(nóng)、營(yíng)銷、抓降、增效、控案”目標(biāo),務(wù)實(shí)進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,加速發(fā)展,各項(xiàng)工作都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一、主要工作成效。
1、經(jīng)營(yíng)效益取得顯著成績(jī),盈利額全市第一。至xxxx年末,全轄共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入萬元;其中利息收入在利率持續(xù)下調(diào)的情況下,實(shí)現(xiàn)貸款利息總收入萬元,各項(xiàng)支出為萬元,全轄收支軋差實(shí)現(xiàn)盈利萬元。
3、支農(nóng)貸款投放加大,充分體現(xiàn)為“三農(nóng)”服務(wù)宗旨。至xxxx年末,全轄各項(xiàng)貸款余額為萬元,比年初增加萬元;其中,農(nóng)業(yè)貸款投放面達(dá)到轄區(qū)農(nóng)戶總數(shù)的%,對(duì)有貸款需求的投放面達(dá)到100%,較好地體現(xiàn)了以農(nóng)為主的經(jīng)營(yíng)方向。年末存貸比例為52%。
4、不良貸款實(shí)現(xiàn)“雙降”,資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高。至xxxx年末,全轄不良貸款余額為萬元,比年初凈降萬元,完成市聯(lián)社任務(wù)的;占比比年初下降了7個(gè)百分點(diǎn),其中,兩呆貸款余額為萬元,比年初下降萬元。完成市聯(lián)社計(jì)劃的130%,比年初占比下降了5個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了不良貸款絕對(duì)額和占比的“雙降”。
5、股金總額繼續(xù)增加,抗風(fēng)險(xiǎn)能力增強(qiáng)。至xxxx年末,全轄股本金余額為萬元,比年初增加萬元,完成市聯(lián)社下達(dá)任務(wù)的212%。
一年來,通過全體員工的艱辛拼搏,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,市場(chǎng)“蛋糕”逐步做大、做強(qiáng),效益得到切實(shí)提高,夯實(shí)了經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),取得了令人欣慰的業(yè)績(jī)。xxxx年初,我行被市委、市政府授予文明單位榮譽(yù)稱號(hào),以上各項(xiàng)成績(jī)的取得來之不易,無一不浸透著上級(jí)主管部門諸多方面給予我們的指導(dǎo)和關(guān)心,同時(shí)也是全區(qū)多名信合員工的辛勤汗水的結(jié)晶。
1、抓業(yè)務(wù),與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)佳績(jī)。
一是抓存款,促資金實(shí)力增強(qiáng)。xxxx年我行始終把組織資金工作放在各項(xiàng)工作的首位,在工作中通過提高全區(qū)臨柜人員服務(wù)水平、實(shí)施雙百分存款考核、實(shí)行“服務(wù)明星”評(píng)選、設(shè)立共產(chǎn)黨員服務(wù)窗口等多種有力措施,增強(qiáng)信用社的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、來贏取客戶的信任,從而充分發(fā)揮農(nóng)村信用社點(diǎn)多面廣、人熟地熟的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步挖掘儲(chǔ)源,鞏固存款陣地。xxxx年,我行在存款市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,不但穩(wěn)定了老客戶,而且拉進(jìn)了一批新客戶,市場(chǎng)份額不斷攀升,年末居民儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)萬元,比上年凈增萬元。在保證存款總量增長(zhǎng)的前提下,注意提高低成本存款份額,從而不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),在工作中積極爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持,主動(dòng)上門與有關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,擴(kuò)大對(duì)公存款開戶面。從而降低了資金成本,提高了收益率。
二是抓支農(nóng),促進(jìn)營(yíng)銷力度加大。xxxx年,我行始終堅(jiān)持以農(nóng)為本,立足“三農(nóng)”,為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信用社效益的提高走出了一條“雙贏”之路。一方面認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)部門文件精神,不斷改進(jìn)支農(nóng)方式,積極穩(wěn)妥地推廣農(nóng)戶小額信用貸款業(yè)務(wù)。在全區(qū)戶評(píng)定了戶為信用等級(jí)戶,以深井子鎮(zhèn)和高坎鎮(zhèn)為依托,開展創(chuàng)建“信用村、鎮(zhèn)”工作,xxxx年累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款和聯(lián)保貸款萬元,是歷史上農(nóng)貸投放最多的年份。另一方面,跳出支農(nóng)搞支農(nóng),要求信貸人員樹立起“大農(nóng)業(yè)”和“現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”觀念,在支農(nóng)深度和廣度上做文章,出臺(tái)了《個(gè)人消費(fèi)貸款管理暫行辦法》和《關(guān)于近郊農(nóng)村信用社對(duì)個(gè)人工商業(yè)戶小額貸款管理暫行辦法》,拓寬了信貸領(lǐng)域,促進(jìn)了非農(nóng)業(yè)地區(qū)信用社貸款結(jié)構(gòu)的調(diào)整,除對(duì)常規(guī)農(nóng)業(yè)保證支持外,對(duì)流通、消費(fèi)等其它合理資金需求也全力予以支持,大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng),扶持了一大批加工、商貿(mào)、運(yùn)輸?shù)葌€(gè)體私營(yíng)業(yè)主,貸款結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化,促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也給信用社帶來了良好的效益,實(shí)現(xiàn)了“雙贏”目標(biāo)。
三是抓盤活,促資產(chǎn)質(zhì)量提高。xxxx年,我行通過抓重點(diǎn)、掃盲點(diǎn)、攻難點(diǎn),進(jìn)一步完善清收責(zé)任制,堅(jiān)持指標(biāo)落實(shí)到人,計(jì)劃分解到戶;將清收不良貸款工作一次亮底,指標(biāo)計(jì)劃落實(shí)到人頭,抓早抓實(shí),自加壓力,取得了較好成果,對(duì)形成的不良貸款,及時(shí)將清收任務(wù)和責(zé)任落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人實(shí)行工效掛鉤、責(zé)任清收,嚴(yán)格考核,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。講究工作方法,做到“一筆一策”、“一貸一法”,分類處置,通過一系列行之有效的措施,全行不良貸款占比較年初下降了7個(gè)百分點(diǎn),從而,有效地防范了信貸風(fēng)險(xiǎn),資產(chǎn)質(zhì)量得到明顯提高。四是抓財(cái)務(wù),促效益減虧增盈。我行從增收和節(jié)支兩個(gè)方面入手,以利息收入為主攻方向,力爭(zhēng)超額完成市聯(lián)社下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。在日常工作中切實(shí)加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用開支的管理,對(duì)動(dòng)態(tài)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理要堅(jiān)持“彈性管理、收支配比、先審后列、節(jié)余獎(jiǎng)勵(lì)”的原則,嚴(yán)把費(fèi)用支出關(guān),真正把費(fèi)用用在“刀刃”上,盡量降低經(jīng)營(yíng)成本,節(jié)支效果明顯。在節(jié)支的同時(shí),我行把財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)放在增收上。年初就將收入任務(wù)分解下達(dá)到崗到人,定人員、定任務(wù),實(shí)行責(zé)任清收、全員清收、重獎(jiǎng)清收、依法清收,加大對(duì)收息責(zé)任人的掛鉤力度,嚴(yán)格按月考核、按季兌現(xiàn),以壓力促動(dòng)力,要求各社堅(jiān)持把收息工作作為全行的中心工作來抓,在確保正常貸款利息的同時(shí),注重抓好對(duì)呆滯貸款利息的清收,爭(zhēng)取轉(zhuǎn)化盤活呆滯貸款以及確保落實(shí)債務(wù)、保證利息歸還,促進(jìn)收息率的提高。
2、重改革,開拓創(chuàng)新促發(fā)展。一是循序漸進(jìn),加快改革步伐。建立和完善動(dòng)態(tài)的干部任用考核機(jī)制和績(jī)效考核機(jī)制。根據(jù)“大穩(wěn)定、小調(diào)整”的工作原則,對(duì)干部任期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制的完成情況、工作實(shí)績(jī)、思想作風(fēng)和創(chuàng)新能力進(jìn)行了測(cè)評(píng),對(duì)群眾不滿意干部進(jìn)行了調(diào)整,做到干部能上能下,實(shí)行全員工效掛鉤,做到收入能多能少;二是加強(qiáng)培訓(xùn),提高全員素質(zhì)。積極組織員工參加聯(lián)社統(tǒng)一組織的上崗考試,舉辦了各種專業(yè)培訓(xùn)班。培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)了“三最”,即:參訓(xùn)人員最多、涵蓋專業(yè)最廣、歷時(shí)時(shí)間最長(zhǎng),提高了干部職工的整體素質(zhì);三是精心運(yùn)作,保持隊(duì)伍穩(wěn)定。在新一輪的信用社改革在即,始終堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的原則,對(duì)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題都進(jìn)行了充分的預(yù)測(cè),嚴(yán)密防范誘發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的不穩(wěn)定因素,爭(zhēng)取把問題解決在萌芽狀態(tài),處理于爆發(fā)之前。深入細(xì)致地做好每個(gè)員工的思想政治工作,消除員工思想上的顧慮,從而維護(hù)了安定團(tuán)結(jié)的良好局面。
3、強(qiáng)管理,從嚴(yán)治行保穩(wěn)定。一是完善制度建設(shè),狠抓制度落實(shí)。xxxx年,我行結(jié)合遼中潘家堡事件,嚴(yán)格執(zhí)行《市聯(lián)社關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)有關(guān)規(guī)定》,開展了“教育、清理、整頓”活動(dòng)。使全行員工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,在日常管理過程中根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查,使員工執(zhí)行有依據(jù)、區(qū)行考核有標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題,堅(jiān)決按照制度規(guī)定進(jìn)行懲罰,絕不姑息。從而使全行的經(jīng)營(yíng)和管理逐漸的步入良性循環(huán)的軌道,各項(xiàng)工作也不斷走向制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。二是健全組織,嚴(yán)格責(zé)任制,落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,把安保目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識(shí),一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)。兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時(shí)刻注意掌握轄內(nèi)安全動(dòng)態(tài),實(shí)現(xiàn)全年安全無事故。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十八
性別男。
婚姻狀況未婚。
身高180厘米。
體重63公斤。
求職意向描述。
應(yīng)聘崗位金融業(yè)|新聞/出版|中等教育|小學(xué)/幼兒教育。
崗位描述銀行職員教師記者。
工作經(jīng)驗(yàn)0年期望月薪2000。
教育背景。
畢業(yè)學(xué)校西南大學(xué)。
最高學(xué)歷本科。
專業(yè)新聞學(xué)。
電腦水平一般。
外語語種英語一般。
教育歷程。
—就讀于巫山縣巫師附小。
20—就讀于巫山縣巫峽初級(jí)中學(xué)。
20—就讀于巫山縣巫山中學(xué)。
20—就讀于西南大學(xué)。
年9月?lián)蜗祵W(xué)生干部。
2009年10月輔助院體育部組織院第三屆籃球聯(lián)賽。
3月15日參與了班級(jí)組織的消費(fèi)者權(quán)益宣傳活動(dòng)。
年7月假期家教。
4月參與組織了探索北溫泉抗戰(zhàn)文化活動(dòng).
207月巫山電視臺(tái)實(shí)習(xí)。
2011年9月移動(dòng)公司校園手機(jī)促銷員。
7月重慶青年報(bào)社實(shí)習(xí),理論與實(shí)踐結(jié)合,取得了一定的成績(jī)。
珍貴的大學(xué)生活已接近尾聲,回顧過去,我收獲不少,可以說大學(xué)校園生活是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),四年的校園生涯和社會(huì)實(shí)踐生活讓我不斷的挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)上,我首先端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在我進(jìn)入大學(xué)時(shí),腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學(xué)仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)。看到周圍的同學(xué)們拼命的學(xué)習(xí),我也打消了初衷,開始大學(xué)的學(xué)習(xí)旅程。其次是不斷的提高自己的自學(xué)能力,只靠課堂上聽講是完全不夠的,須自己鉆研并時(shí)常去圖書館查一些相關(guān)資料,日積月累,自學(xué)能力得到了提高,更讓自己懂的得在運(yùn)用學(xué)習(xí)方法的同時(shí)更應(yīng)注重獨(dú)立思考,逐漸養(yǎng)成了認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
社會(huì)實(shí)踐能力上,大學(xué)四年中我參加了不少的校內(nèi)活動(dòng)和做過一些社會(huì)實(shí)踐。參加校內(nèi)的活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),鍛煉了自己的交際能力。在專業(yè)上,我堅(jiān)信實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),通過在報(bào)社的實(shí)習(xí),使自己的專業(yè)理論和實(shí)踐得到了最好的結(jié)合,熟練的掌握了采訪流程,能夠獨(dú)立的完成采訪任務(wù)。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇十九
一是 成立以鄉(xiāng)黨委書記祖彥平為組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每月定期召開專題會(huì),專門研究全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作形勢(shì),分析信訪工作中的不足和問題,制定解決和改進(jìn)辦法,調(diào)度信訪案件的解決進(jìn)度。
二是鄉(xiāng)黨委政府今年投入資金,完善了信訪基礎(chǔ)工作,實(shí)現(xiàn)了四有,即有陣地,有辦公地點(diǎn),有工作人員,有檔案。
各村也設(shè)立了信訪接待室,并明確一名黨支部副書記或村委會(huì)主任主抓信訪工作。
三是堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪制度,鄉(xiāng)每周一設(shè)2名鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在2樓會(huì)議室接待來訪群眾,接待領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真聽取和答復(fù)群眾反映的問題,信訪辦工作人員要做好接待記錄。
并將接待時(shí)間、地點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)姓名公布于群眾,對(duì)于群眾進(jìn)京、赴省、到市的個(gè)體訪主要領(lǐng)導(dǎo)接待率規(guī)定要保持在90%以上。
二、開展農(nóng)村矛盾糾紛排查調(diào)處工作,促進(jìn)農(nóng)村和諧穩(wěn)定
為了確保農(nóng)民安定、農(nóng)村穩(wěn)定,我鄉(xiāng)嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排調(diào)責(zé)任制,認(rèn)真做好群眾工作,妥善處理各類矛盾。
一是早預(yù)防。
充分考慮了每項(xiàng)政策可能觸及的群眾利益,可能誘發(fā)的矛盾,超前研究了苗頭,認(rèn)真做好矛盾糾紛的預(yù)警工作,確實(shí)做到了及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)化解。
二是快介入。
我鄉(xiāng)對(duì)矛盾糾紛高度重視,并做好了隨時(shí)應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。
群眾事無小事,一發(fā)現(xiàn),就迅速深入到現(xiàn)場(chǎng),立即著手辦、迅速辦,抓緊解決,避免矛盾激化,真正把各類矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),防止了群體性的事件的發(fā)生。
三是好態(tài)度。
我們進(jìn)行換位思考,自覺站在群眾的角度考慮問題,真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際問題。
待之以情,曉之以理,把道理講透講明,讓群眾心服口服,真心實(shí)意為他們排憂解難,對(duì)反映的問題能解決的及時(shí)予以解決,一時(shí)解決不了的,也做好記錄,給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。
今年以來,全鄉(xiāng)共排查調(diào)處矛盾糾紛10起,調(diào)解率100%,調(diào)解成功率達(dá)100%,有力的促進(jìn)全鄉(xiāng)的和諧穩(wěn)定。
三、積極開展以法治訪活動(dòng)
一是暢通信訪渠道,引導(dǎo)群眾依法上訪,推動(dòng)依法治訪工作。
我鄉(xiāng)利用書寫大字標(biāo)語、辦板報(bào)、喇叭廣播、印明白紙等形式向廣大群眾宣傳信訪知識(shí)。
全鄉(xiāng)共書寫大字標(biāo)語25條,辦專欄12塊,發(fā)信訪明白紙5200張(一戶一張),廣播喇叭每周早、晚廣播信訪宣傳提綱兩次,二是配備人員,實(shí)行專門機(jī)構(gòu)接訪。
為信訪辦配備了6名專門工作人員,設(shè)立了接待室,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待日,每天由領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)接待,及時(shí)與上訪人勾通情況,認(rèn)真聽取他們反映的問題,歸納整理,及時(shí)答復(fù)解決。
三是建立和實(shí)行鄉(xiāng)、村干部與上訪人對(duì)話制度,對(duì)因同類問題上訪人數(shù)較多,或因上訪的案情比較復(fù)雜、重大事件,信訪接待領(lǐng)導(dǎo)了解情況后,及時(shí)組織鄉(xiāng)、村有關(guān)人員與上訪人員進(jìn)行對(duì)話,核實(shí)有關(guān)情況,找準(zhǔn)爭(zhēng)議和分岐,依照法規(guī)權(quán)衡,求得共識(shí),對(duì)無理上訪的做好解釋和說服疏導(dǎo)工作,向上訪人宣傳法規(guī)和政策。
對(duì)有理訪應(yīng)當(dāng)解決的問題,根據(jù)情況確定解決期限,交有關(guān)人員和村級(jí)共同處理。
四是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,積極解決信訪問題。
對(duì)排查出各類信訪問題及時(shí)解決,對(duì)于歷史遺留的問題,組成工作組,實(shí)行包案責(zé)任制,限期解決,對(duì)于新發(fā)生的信訪案件,實(shí)行包村干部和村主要干部包案責(zé)任制,依法依理處理,對(duì)于涉法案件引導(dǎo)上訪人通過司法程序解決。
解決信訪問題過程中,書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)親自參與,及時(shí)督促,通過依法治訪,控制了群體性的事件發(fā)生。
四、嚴(yán)格落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制
為切實(shí)抓好全鄉(xiāng)信訪穩(wěn)定工作,鄉(xiāng)黨委政府實(shí)行了嚴(yán)格的穩(wěn)控責(zé)任制和信訪責(zé)任追究制,并實(shí)行實(shí)行《信訪雙向責(zé)任書》制度,明確工作重點(diǎn),一是對(duì)初訪問題本著宜快不宜慢的原則,迅速給予解決。
二是對(duì)重訪問題,本著宜粗不宜細(xì)、宜寬不宜嚴(yán)的原則,從寬處理。
對(duì)無理訪、纏訪的,要依據(jù)有關(guān)政策、法律、法規(guī)給予耐心細(xì)致的解釋,在案件未解決前,辦案人員保持與上訪人的經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)了解他們的情緒狀況,發(fā)展趨勢(shì),心理變化,杜絕群體性的事件發(fā)生。
三是對(duì)每一個(gè)鄉(xiāng)、村干部都落實(shí)一崗雙責(zé),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)群眾反映的問題不推不搡,依據(jù)政策和法律給予解決和解釋,對(duì)簽定了《信訪雙向責(zé)任書》的信訪案件要求限期解決,絕不允許不負(fù)責(zé)任上推下搡,態(tài)度生硬粗暴,激化矛盾的現(xiàn)象發(fā)生。
并明確規(guī)定凡因包案的鄉(xiāng)、村干部工作不負(fù)責(zé)任,監(jiān)控不力,致使出現(xiàn)越級(jí)到石市以上上訪的,對(duì)包案的鄉(xiāng)干部給予下崗處理,村干部給予免職處理。
發(fā)生嚴(yán)重問題的要進(jìn)行組織處理并依據(jù)黨紀(jì)國(guó)法追究責(zé)任。
四是對(duì)疑難問題在千方百計(jì)尋找解決辦法的同時(shí),做好上訪人思想工作,明確專人搞好監(jiān)控,必要時(shí),采取人盯人、死看死守、派專人蹲坑把口的辦法,確保不發(fā)生一起赴省、進(jìn)京越級(jí)上訪。
尤其是在重大節(jié)日和國(guó)家重大政治活動(dòng)期間,鄉(xiāng)、村、各單位安排好值班、巡邏人員。
鄉(xiāng)值班、巡邏人員由鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班,村由兩委班子成員帶班,鄉(xiāng)直單位由班子成員帶班,值班巡邏人員要做好安全保衛(wèi)工作和信息反饋。
在州委、州政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省聯(lián)席辦、省信訪局的指導(dǎo)下,我州認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省關(guān)于信訪工作的一系列精神,堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作,積極開展信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng),突出事要解決,維護(hù)群眾合法權(quán)益和正常信訪秩序,信訪工作取得新的成績(jī)。
一、基本數(shù)據(jù)及分析
1-12月份全州信訪總量同比增長(zhǎng)20.42%,其中群眾來信同比增長(zhǎng)3.85%,群眾來訪同比增長(zhǎng)20.82%。
州本級(jí)群眾來信同比增長(zhǎng)17.51%,其中重信同比下降15.91%,聯(lián)名信同比增長(zhǎng)46.15%。
州長(zhǎng)信箱群眾來信立案交辦103件,在州政府門戶網(wǎng)上公開回復(fù)55件。
縣市群眾來信同比下降9.09%,其中重信40件,同比增長(zhǎng)33.33%,聯(lián)名信4件,同比下降71.43%。
群眾到縣市上訪同比分別增長(zhǎng)20.1%,11.02%,其中個(gè)體訪同比分別增長(zhǎng)9.96%、8.62%,集體訪同比分別增長(zhǎng)21.24%、6.19%。
群眾到州上訪同比批次下降22.66%、人次增長(zhǎng)43.71%,其中個(gè)體訪同比分別下降41.4%、36.69%,集體訪同比分別增長(zhǎng)36.27%、73.41%。
群眾到省上訪同比分別上升28.87%、54.05%,集體訪同比分別上升50%、164.57%,非訪同比批次持平、人次下降20.14%。
群眾到京上訪同比增長(zhǎng)44.68%,其中非訪同比增長(zhǎng)99.14%,重復(fù)非訪同比下降36.11%。
分析2013年信訪形勢(shì),有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是信訪總量高位運(yùn)行,但仍在可控范圍。
1-12月全州信訪總量同比增長(zhǎng)20.42%,相對(duì)于我州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和人口總量,我州信訪總量仍處于一個(gè)較高的水平。
與此同時(shí),信訪工作的力度也在不斷加大,信訪形勢(shì)仍在可控范圍。
二是群眾來信小幅增長(zhǎng),上級(jí)交辦件增多。
今年州本級(jí)群眾來信同比增長(zhǎng)3.85%。
國(guó)家投訴受理辦公室從7月1日開始,全面放開受理公民、法人和外籍人士的投訴和意見建議,我州群眾在國(guó)家投訴受理辦公室投訴大幅增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)155.93%;直轉(zhuǎn)件大幅增多,同比增長(zhǎng)近40%。
三是重復(fù)信訪仍然較多,集體上訪比較突出。
重復(fù)來信、來訪較多,特別是一部分老上訪戶,多年來經(jīng)過多次研究處理,仍然屢訪不息,甚至故意越級(jí)上訪,有意多次登記,藉此給地方政府施壓。
集體上訪也比較突出,主要是到州集體訪,占到州訪總量的86.33%。
四是反映問題比較集中,處理難度較大。
群眾上訪反映的問題主要集中在復(fù)退軍人、企業(yè)改制、征地拆遷、涉法涉訴、交通營(yíng)運(yùn)、退耕還林、水庫(kù)移民等幾個(gè)方面。
涉法涉訴問題比較多,老上訪戶中大部分是反映涉法涉訴問題,進(jìn)京訪中50%以上是反映涉法涉訴問題。
五是上訪人行為過激,纏訪鬧訪時(shí)有發(fā)生。
部分上訪人員不聽勸告,到政府機(jī)關(guān)纏訪鬧訪、滯留不歸,甚至出現(xiàn)堵門堵路、下跪、穿孝衣、揚(yáng)言自殺、踢打接訪干部等現(xiàn)象。
二、主要工作及成效信訪局工作總結(jié)(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作。
州委、州政府高度重視信訪工作,把信訪工作納入全州績(jī)效考核、社會(huì)管理綜合治理、政府目標(biāo)管理,做到同部署、同研究、同考核。
一是召開會(huì)議安排部署。
州委常委會(huì)議、州政府常務(wù)會(huì)議3次研究信訪工作,召開全州性大會(huì)4次,安排部署信訪維穩(wěn)工作;在其他重要會(huì)議上,州委、州政府主要領(lǐng)導(dǎo)也多次對(duì)信訪工作進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。
二是成立州委群眾工作部。
賦予群眾工作部社會(huì)建設(shè)指導(dǎo)權(quán)、直接交辦督辦權(quán)、重大決策評(píng)估權(quán)、考核獎(jiǎng)懲建議權(quán)、干部提拔任用發(fā)表意見權(quán)。
三是進(jìn)一步明確信訪責(zé)任。
黨政一把手是信訪工作第一責(zé)任人,專職副書記為牽頭人,政法委書記、常務(wù)副縣市長(zhǎng)是分管責(zé)任人,其他領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行一崗雙責(zé)。
同時(shí)繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理,州委、州政府與各縣市委、政府和湘西經(jīng)開區(qū)簽訂了信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書,下發(fā)了信訪工作目標(biāo)管理考核辦法,對(duì)信訪重點(diǎn)工作提出了明確的量化考核指標(biāo),把8縣市委政府、湘西經(jīng)開區(qū)、州縣市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入考核范圍。
(二)突出事要解決,進(jìn)一步抓好案件辦理。
轉(zhuǎn)變工作觀念,變革工作方法,從過去滿足于將信訪人勸回去轉(zhuǎn)變?yōu)閷栴}交下去,從過去重點(diǎn)辦理上級(jí)交辦案件轉(zhuǎn)變?yōu)樯霞?jí)交辦和自辦案件并重,從過去只要有辦理結(jié)果就結(jié)案轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎A聽上訪人的反饋,通過加強(qiáng)信訪案件的辦理,促進(jìn)事要解決。
一是分類型交辦。
對(duì)初次進(jìn)京、赴省、到州上訪新戶,每周進(jìn)行清理、交辦;對(duì)信訪積案每年進(jìn)行排查,統(tǒng)一交辦;對(duì)上級(jí)交辦案件和州領(lǐng)導(dǎo)批示案件及時(shí)交辦,進(jìn)行重點(diǎn)辦理。
二是分層次督辦。
對(duì)一般交辦案件,經(jīng)辦人通過電話催辦;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪案件,安排一名局班子成員負(fù)責(zé)跟蹤,發(fā)函督辦;對(duì)突出問題,由聯(lián)席辦組織調(diào)查組進(jìn)行督辦;對(duì)普遍問題,由州級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),州委督查室、州政府督查室、州維穩(wěn)辦、州信訪局等組成聯(lián)合督查組,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督查督辦。
三是分對(duì)象反饋。
對(duì)涉及省外、省內(nèi)其他地區(qū)和省直部門的.信訪問題,及時(shí)向省信訪局匯報(bào)、請(qǐng)示;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪案件和批示案件,辦結(jié)后及時(shí)匯報(bào),同時(shí)抄送督查室;對(duì)來信來訪案件,要求上訪人簽署意見,或電話回訪。
(三)突出領(lǐng)導(dǎo)接訪,進(jìn)一步提高處訪實(shí)效。
一是高度重視。
州委、州政府下發(fā)文件,每周安排一名州委常委、副州長(zhǎng)接訪,每半年開展一次下訪。
縣市書記、縣市長(zhǎng)每月接訪一次,每個(gè)工作日均安排一名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接訪。
二是精心組織。
制定接訪方案,堅(jiān)持三定一公開(定接訪領(lǐng)導(dǎo)、定接訪時(shí)間和地點(diǎn)、定接訪方式,把三定內(nèi)容向公眾公開),緊扣三個(gè)環(huán)節(jié)(接訪前的案件準(zhǔn)備、接訪中的調(diào)度協(xié)調(diào)、接訪后的跟蹤督辦),確保領(lǐng)導(dǎo)接訪件件有著落,事事有回音。
三是多措并舉。
采取現(xiàn)場(chǎng)接訪、帶案下訪、預(yù)約接訪、專題研究等形式,注重解決問題。
四是主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭。
五是建立檔案。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪建立五個(gè)一檔案,即一本記錄本、一本臺(tái)帳、一套照片、一期信訪簡(jiǎn)報(bào)、一張接訪簽到表,確保領(lǐng)導(dǎo)接訪規(guī)范進(jìn)行。
(四)突出積案化解,進(jìn)一步促進(jìn)息訴息訪。
一是精心安排部署。
州委辦、州政府辦印發(fā)了信訪積案化解活動(dòng)方案。
12月,州委辦、州政府辦又印發(fā)《信訪積案和矛盾糾紛大排查大梳理大化解方案》。
二是逐一明確責(zé)任。
對(duì)積案逐一明確包案領(lǐng)導(dǎo)、問題化解和穩(wěn)控疏導(dǎo)責(zé)任單位及責(zé)任人員,按照一個(gè)問題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一個(gè)方案、一抓到底的要求,細(xì)化工作方案,積極化解。
三是狠抓督查督辦。
制定信訪積案化解進(jìn)度表,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和通報(bào);同時(shí)開展督查督辦,將信訪積案化解作為督查重點(diǎn),有力推動(dòng)了積案化解工作順利開展。
(五)突出非訪控制,進(jìn)一步抓好信訪維穩(wěn)。
把敏感時(shí)段的信訪維穩(wěn)作為一項(xiàng)十分重要的工作來抓,進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),精心安排,強(qiáng)化責(zé)任,落實(shí)措施,確保了全國(guó)、省、州全國(guó)人民代表大會(huì)和中國(guó)人民政治協(xié)商會(huì)議以及中央、省領(lǐng)導(dǎo)來州視察等特護(hù)期間的社會(huì)穩(wěn)定。
一是抓排查化解。
建立了矛盾糾紛定期排查機(jī)制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)半月一排查,縣市一月一排查,重要節(jié)日、重大政治活動(dòng)等特殊敏感時(shí)期,隨時(shí)開展集中排查。
對(duì)排查出的問題,及時(shí)研究,落實(shí)責(zé)任,做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。
二是抓值班調(diào)度。
在特護(hù)期期間,每天安排人員值班,調(diào)度老戶穩(wěn)控情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處置,確保了社會(huì)穩(wěn)定。
三是抓現(xiàn)場(chǎng)接訪。
制定現(xiàn)場(chǎng)接訪勸返方案,組織專門接訪隊(duì)伍,精心安排部署,統(tǒng)一指揮調(diào)度,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)接訪處置,確保上訪人員及時(shí)接出、安全送返、不會(huì)倒流。
四是抓責(zé)任追究。
嚴(yán)格接訪工作紀(jì)律,對(duì)工作不主動(dòng)、處置不及時(shí)、穩(wěn)控不到位,出現(xiàn)群眾越級(jí)上訪、影響較壞的,實(shí)行責(zé)任倒查和追究。
(六)突出基層基礎(chǔ),進(jìn)一步推進(jìn)重心下移。
積極貫徹落實(shí)全省信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)安排,制定《湘西自治州信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年活動(dòng)方案》、《基層群眾工作機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)年蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)實(shí)施方案》,加大力度進(jìn)行推進(jìn)。
一是健全基層機(jī)構(gòu)。
州、縣市成立群眾工作部,建立信訪接待辦理中心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)建立群眾工作站,村(社區(qū))建立群眾工作室,組設(shè)立群眾工作信息員。
二是完善工作機(jī)制。
建立矛盾糾紛排查化解、信訪穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信訪對(duì)象結(jié)對(duì)疏導(dǎo)等九項(xiàng)工作制度,確保基層信訪工作規(guī)范開展。
三是加強(qiáng)初信初訪辦理。
強(qiáng)化首問、首辦責(zé)任,強(qiáng)化信訪新戶交辦、督辦,新戶交辦率、按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。
四是暢通信訪渠道。
認(rèn)真做好群眾來信辦理、來訪接待、電話投訴、網(wǎng)上投訴等受理工作,加強(qiáng)州長(zhǎng)信箱和信訪信息系統(tǒng)的應(yīng)用和管理,構(gòu)建信、訪、網(wǎng)、電四位一體新格局。
五是積極開展試點(diǎn)工作。
在每個(gè)縣市區(qū)選取一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為試點(diǎn),局班子成員分別掛點(diǎn),深入基層進(jìn)行調(diào)研,對(duì)試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作進(jìn)行指導(dǎo),全年開展調(diào)研18次。
(七)突出機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步探索信訪工作新機(jī)制。
一是扎實(shí)開展百案回訪活動(dòng)。
積極貫徹落實(shí)全省千案回訪工作部署,結(jié)合實(shí)際開展百案回訪活動(dòng),共回訪102件,其中問題已解決63件,正在落實(shí)34件,不符政策5件,收集群眾意見建議8條,群眾滿意和比較滿意達(dá)67%。
二是積極推動(dòng)滿意度評(píng)價(jià)工作。
召開全州培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)議,對(duì)各縣市分管辦信工作副局長(zhǎng)、技術(shù)員、操作人員共34人進(jìn)行了培訓(xùn)。
三是大力拓展群眾信訪渠道。
開通了州長(zhǎng)信箱,接受群眾網(wǎng)上投訴;開通了12345社會(huì)求助熱線(州、縣市長(zhǎng)熱線),接受群眾電話投訴;暢通群眾來信綠色通道,減輕群眾信訪成本。
xx市出臺(tái)了群眾意見督辦工作制度,在吉首政府網(wǎng)、吉首新聞網(wǎng)、湘西生活網(wǎng)設(shè)立吉首民聲版塊,在部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道設(shè)立民聲信箱,民生職能部門設(shè)立民聲熱線。
四是切實(shí)強(qiáng)化基層干部責(zé)任。
州委、州政府出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)的意見》,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部信訪維穩(wěn)工作職責(zé),整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作站,對(duì)面向群眾的有關(guān)管理服務(wù)和信訪接待實(shí)行開放式、規(guī)范化集中辦理;依托村群眾工作組,設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),負(fù)責(zé)了解社情民意、排查和化解矛盾糾紛,做到小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)、矛盾不上交。
xx縣出臺(tái)了《xx縣村(社區(qū))干部六項(xiàng)工作創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)績(jī)效考核辦法》,首次將綜治信訪工作納入村(社區(qū))干部考核內(nèi)容。
五是嚴(yán)格落實(shí)信訪責(zé)任追究。
(八)突出作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
一是實(shí)行工作預(yù)安。
堅(jiān)持對(duì)每月、全年主要工作實(shí)行預(yù)先安排,制定每月工作預(yù)安表、全年預(yù)安工作及考核辦法,將責(zé)任落實(shí)到科室、個(gè)人,月末進(jìn)行講評(píng),年底進(jìn)行考核,形成全年預(yù)安、全程預(yù)安、全員預(yù)安的工作機(jī)制;同時(shí)實(shí)行績(jī)酬掛鉤,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,進(jìn)一步強(qiáng)化干部職工責(zé)任,提高工作效率。
二是改進(jìn)干部學(xué)習(xí)。
制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和考核獎(jiǎng)懲制度,組織集中學(xué)習(xí),年底評(píng)選學(xué)習(xí)標(biāo)兵和學(xué)習(xí)積極分子。
三是開展作風(fēng)整頓。
認(rèn)真貫徹中央、省、州關(guān)于作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化工作紀(jì)律,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理;對(duì)州信訪接待辦理中心實(shí)行通報(bào)制度和人員退回制度,對(duì)不服管理的人員進(jìn)行批評(píng)教育,直至退回原單位。
雖然我州信訪工作取得了很大成績(jī),但是信訪總量仍在高位運(yùn)行,各種矛盾糾紛還比較突出,信訪工作基礎(chǔ)仍然比較薄弱,信訪形勢(shì)仍然不容樂觀,還需要作出更大的努力。
銀行個(gè)人周工作總結(jié)參考篇二十
婚姻狀況:未婚??????民族:漢。
戶????籍:廣東??????年齡:24。
現(xiàn)所在地:珠海??????身高:166cm。
聯(lián)系電話:135**27758。
電子郵箱:
求職行業(yè):金融保險(xiǎn)、證券、期貨。
希望崗位:銀行柜員/會(huì)計(jì)、行政/后勤。
工作年限:2?職稱:無職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
xx年3月—至今?xx有限公司,擔(dān)任柜員。主要工作是:
1、處理資金結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)等工作;
3、開立、撤銷和變更客戶賬戶。
取得成績(jī):個(gè)人業(yè)務(wù)量連續(xù)四個(gè)月排名第一,榮獲”服務(wù)之星“等稱號(hào)。
xx年3月—xx年7月?xx有限公司,擔(dān)任柜員。主要工作是:受理憑證的審查。取得成績(jī):提高網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)上對(duì)賬率至94%。
畢業(yè)院校:xx大學(xué)。
最高學(xué)歷:本科。
畢業(yè)日期:-07
專業(yè):會(huì)計(jì)學(xué)。
會(huì)計(jì)學(xué)原理、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、成本會(huì)計(jì)、管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、稅法、經(jīng)濟(jì)法、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、國(guó)際金融學(xué)、貨幣銀行學(xué)等。
本人工作負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、仔細(xì)認(rèn)真,善于接受新事物,能承受一定工作壓力,待人熱情大方,性格沉穩(wěn),具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠嚴(yán)格遵守制度,積極主動(dòng)完成本職工作。