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農(nóng)機窗口自查報告篇一
會后，我們農(nóng)機窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對照全市集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長處，增強服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機戶。
農(nóng)機監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對的是全市農(nóng)民有機戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的'是真誠服務(wù)，首辦首問。每天與農(nóng)民有機戶接觸，看到他們的樸實、真誠、不易，我們?nèi)擞X得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠對待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運城辦回證件，按時辦結(jié)，并立即電話通知有機戶來取。到我們農(nóng)機窗口辦事的有機戶總是高興而來，滿意而去。我們的細致工作得到了他們的盛情贊揚。
盡管如此，通過學(xué)習(xí)討論，我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個同事無論什么時候都是堅守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無聞地奉獻著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來沒有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累，她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽光農(nóng)廉大廳辦公后，面對的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來我們窗口辦理農(nóng)機業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識到，要不負單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問，同時如往常一樣熱誠對待農(nóng)民有機戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機窗口的真誠、優(yōu)秀形象。
農(nóng)機窗口自查報告篇二
深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的安排部署，結(jié)合我局工作實際，為進一步引導(dǎo)黨員干部滿懷激情干事創(chuàng)業(yè)，爭當(dāng)推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾的排頭兵，我局在窗口單位服務(wù)崗位開展了以“爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評選群眾滿意窗口”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，狠抓了黨員干部隊伍建設(shè)，有力的提高了黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，取得了一定成效。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》要求，在總結(jié)上一階段工作的基礎(chǔ)上進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
（一）、提高認(rèn)識，明確爭創(chuàng)活動的重要意義。
一直以來，我局黨總支把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭優(yōu)。
重點開展了“一諾三評三公開”、“三亮三比三爭創(chuàng)”等活動，以求抓動員，強管理，抓重點，謀突破，抓載體，得實效，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實的工作作風(fēng)開展了這項活動。
（二）、強化措施，確保爭創(chuàng)活動順利開展。
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。
我局黨總支結(jié)合窗口單位服務(wù)崗位自身特點，制定了切實可行的實施方案。局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組對其進行不定期督查，確?；顒尤〉脤嵭?。同時，要求服務(wù)窗口以黨支部為單位實行信息交流、月報制度，將活動開展情況、動態(tài)信息和經(jīng)驗做法及時上報局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨總支和局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織根據(jù)各窗口服務(wù)崗位工作實際，召開專題會議，研究部署窗口服務(wù)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)工作，以業(yè)務(wù)口為單位建立主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點，做好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作。
2.民主公開，加強監(jiān)督，全面推行“一諾三評三公開”工作。
承諾事項，內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率、加強學(xué)習(xí)、清正廉潔等，并通過在全局干部職工會議、民主測評會上公開承諾和黨務(wù)公開欄張貼等形式對承諾事項進行了公布；局黨委有效組織基層黨組織每季度進行領(lǐng)導(dǎo)點評、局內(nèi)群眾評議，同時結(jié)合窗口崗位被服務(wù)群眾的意見形成綜合評議結(jié)果，將其納入各項爭創(chuàng)活動的評選考核之中。
3.拓寬活動載體、培育先進典型，深入開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動。
根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，同時以鞏固和拓展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果為契機，我局全面拓寬了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的載體，認(rèn)真實施了“三亮三比三爭創(chuàng)”活動，以窗口單位工作人員“亮身份、亮職責(zé)”展示良好形象，“比素質(zhì)、比干勁、比作風(fēng)”爭當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評選群眾滿意窗口等活動形式，拓寬爭創(chuàng)載體，培育先進典型，形成了干部、職工面對群眾笑臉相迎、積極熱忱，首問一口清、首辦一手清，業(yè)務(wù)過硬，辦事快捷不讓群眾跑冤枉路，全面提升了服務(wù)水平和辦事效率，將全局“三亮三比三爭創(chuàng)”活動推向深入。
（三）、務(wù)實創(chuàng)新，以爭創(chuàng)活動促進各項工作。
為使窗口單位服務(wù)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動收到實效，我局各級黨組織自始至終把此項活動貫穿于全局思想政治、組織作風(fēng)建設(shè)中，將其與具體工作和解決實際問題相結(jié)合，并以此帶動全局工作管理和服務(wù)水平的提高。一是，做到活動與廉政建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，堅持黨務(wù)、政務(wù)公開，確保廉潔公正；二是，做到活動與全局工作相結(jié)合，在“窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中找準(zhǔn)位置，主動進步。
在開展“窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動”中，我局黨總支積極引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員始終把黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”作為衡量其創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作重點，緊緊圍繞解決影響全局中心工作的問題和群眾反映強烈的問題，根據(jù)各自的公開承諾事項進行查漏補缺、落實整改。在整改中不搞“一刀切”，針對實際工作情況采取靈活多樣的方式進行。
口為單位按季度進行限時整改，同時建立整改負責(zé)人制，各黨支部負責(zé)人為黨員整改事項落實的第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)口主要負責(zé)人為其他工作人員整改事項落實的第一責(zé)任人，按季度建立整改臺帳，邊查邊改。
我局窗口單位在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中取得了較好的成效，但也存在一些問題和不足。
一是，工作中思想認(rèn)識不到位，創(chuàng)新意識有所欠缺。
二是，隊伍建設(shè)需要進一步加強。要不斷強化干部、職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的干部職工隊伍。
一是，繼續(xù)落實黨組織和黨員公開承諾。局創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組將對基層黨組織和黨員公開承諾踐諾情況進行不定期檢查，確保公開承諾事項落實到位。
二是，營造濃厚的宣傳氛圍，堅持月報制度，及時上報活動信息。
三是，積極引導(dǎo)黨員“講黨性、重品行、做表率”。
四是，完善服務(wù)制度，進一步深化“窗口。
農(nóng)機窗口自查報告篇三
此次群眾路線教育實踐活動，積極改進工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)習(xí)總書記“三嚴(yán)三實”的重要論述，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，結(jié)合xxxx實際工作，對照反“四風(fēng)”認(rèn)真進行自我剖析，匯報如下：
一、存在的問題。
1、理論學(xué)習(xí)不夠?qū)?。在理論學(xué)習(xí)上存在一定的形式主義現(xiàn)象，滿足于完成上級的任務(wù)。學(xué)習(xí)方式往往以通讀原文為主，個人的理論思考比較少。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，學(xué)用結(jié)合不夠，以理論來指導(dǎo)工作實際，提高思想行動的自覺性不夠，學(xué)習(xí)的效果不是很好。
2、宗旨觀念不夠牢。在實際工作中或多或少只顧于實際工作，錯誤的認(rèn)為只要出色、按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)就是工作，漸漸的淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，導(dǎo)致工作目標(biāo)不明確、不能從婚姻當(dāng)事人實際出發(fā)的工作態(tài)度。
3、工作作風(fēng)不夠?qū)崱Ｓ捎诜N種原因，工作作風(fēng)上也存在形式主義現(xiàn)象。xx工作在嚴(yán)格執(zhí)法、提升服務(wù)，有時工作中脫離實際、好大喜功、只求形式、不講實效的不實之風(fēng)不同程度地存在。不深入基層群眾，不關(guān)心群眾疾苦，不按客觀規(guī)律辦事的現(xiàn)象也偶有發(fā)生，基層調(diào)研少一些，影響了工作的針對性、前瞻性、預(yù)見性。
4、服務(wù)能力不夠強。堅持群眾路線，就要全心全意為人民服務(wù)。xx涉及百姓日常生活，但實際工作中服務(wù)能力還不夠強，離領(lǐng)導(dǎo)和群眾要求還有距離，和爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的要求不相適應(yīng)。主要表現(xiàn)在服務(wù)意識不夠強，需要不斷改進，組織管理水平亟待提高。
5、吃苦精神不夠大。平時比較安于現(xiàn)狀，不思進取，滿足于做好自己的份內(nèi)事，沒有把精力和時間全部撲在工作上。生活圖安逸、怕吃苦。工作上有時有畏難情緒，缺少逢山開路、遇河搭橋的勇氣，缺少不斷開創(chuàng)工作新局面的思想和意識。
二、問題的成因。
1、政治理論學(xué)習(xí)不深入，修養(yǎng)沒有到位。沒有把理論學(xué)習(xí)放在應(yīng)有的重要位置，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以及群眾路線的理論論述。缺少系統(tǒng)研究和深刻理解，缺少自覺地以群眾路線的觀點、方法來認(rèn)識問題和解決問題，政治理論修養(yǎng)沒有到位。
2、主觀世界改造不主動，思想沒有到位。思想決定行動，我們的業(yè)務(wù)工作重在改造客觀世界，但在改造客觀世界的同時，我們必須同時改造好主觀世界。主觀世界沒有改造好，思想認(rèn)識問題不解決，最終客觀世界也是改造不好的。平時，由于忙于業(yè)務(wù)工作，重在做好具體事務(wù)，在改造主觀世界方面不夠主動，思想沒有到位。
3、群眾路線方法少實踐，素質(zhì)沒有到位。群眾路線工作方法要求制訂的各項政策，出臺的措施必須是從群眾中來，然后到群眾中去。領(lǐng)導(dǎo)方式必須是一切依靠群眾，一切為了群眾。所做的工作，最終是要讓人民群眾評判，讓人民群眾滿意。但是在踐行群眾路線工作方法方面，實踐得不夠，自覺性不強，素質(zhì)沒有到位。
三、整改的措施。
1、加強學(xué)習(xí)，增強群眾觀念。要進一步學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識人民群眾的主體地位，牢固樹立為人民服務(wù)的思想。在業(yè)務(wù)中增強群眾觀念，堅持嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)為民的服務(wù)理念，一切為了群眾，一切服務(wù)于群眾。2、求真務(wù)實，改進工作作風(fēng)。要切從根本改變工作作風(fēng)，實實在在地為國家執(zhí)好法、為婚姻當(dāng)事人服好務(wù)。不搞花架子、不做秀、不搞形式主義，務(wù)求各項工作取得實效。改進學(xué)風(fēng)、會風(fēng)、文風(fēng)，養(yǎng)成求真務(wù)實的工作作風(fēng)，加強調(diào)研，有針對性提出解決問題和不足的對策措施。
3、艱苦奮斗，營造良好風(fēng)尚。目前我們的工作條件已經(jīng)有較大的改善，xx軟硬件建設(shè)不斷增加。但是，我們必須堅持艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，堅持勤儉節(jié)約的辦事原則，認(rèn)真用好錢和物，廉潔奉公，營造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚。
4、開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流業(yè)績。要在工作上樹立不斷創(chuàng)新，以創(chuàng)新開創(chuàng)工作新局面的理念。創(chuàng)新會碰到困難，會遇到挫折，會打破安逸，但沒有創(chuàng)新就不會有好的發(fā)展，就沒有一流的工作業(yè)績。因此要不怕困難，不斷進取，勇于創(chuàng)新，努力爭創(chuàng)xx工作新業(yè)績。
農(nóng)機窗口自查報告篇四
自獲得“20xx-20xx規(guī)范服務(wù)達標(biāo)單位”以來，我鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所為了進一步加強勞動保障系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，全面提升勞動保障系統(tǒng)整體服務(wù)水平做了很大的努力。今年我所緊緊圍繞“規(guī)范服務(wù)”這一話題，扎實開展整改落實“回頭看”活動，確保學(xué)習(xí)實踐活動成果進一步深化，取得了良好的效果?，F(xiàn)將自查總結(jié)報告如下：
一、為進一步強化服務(wù)意識，推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型，全面提升窗口服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，今年我所開展了現(xiàn)場技比武活動。根據(jù)年初“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”評選計劃，結(jié)合1至6月份對窗口17名職工的日常工作考核、政風(fēng)行風(fēng)測評、五查五比測評、群眾滿意度測評、各類活動參與度等情況，評選出前三名職工。7月14日開展了一次現(xiàn)場“崗位練兵、技能比武”活動，以“服務(wù)場景演練、評委提問、其他窗口工作人員投票三者結(jié)合”的形式，從“服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識、突發(fā)情況應(yīng)對、整體表現(xiàn)、服務(wù)理念”六個方面對參賽職工進行全面考評，評選出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范員”。
二、為了進一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力形成“比服務(wù)、比奉獻、比業(yè)績”的工作作風(fēng)與工作氛圍，我所5月份開展了以“xxxx需做有心人”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)征文活動，共收到征文11篇，優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例12個。7月23日開展了窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例演講活動。一個個生動的故事，一份份感人的情懷，充分體現(xiàn)了中心窗口人員在各崗位上“用點滴匯聚平凡、用平凡鑄就輝煌”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象。
三、以“有改善才有進步有品質(zhì)才有口碑”為主題，開展了“金點子”征集活動。共有26名職工積極參與，征集到“提高窗口服務(wù)水平、規(guī)范叫號器使用、更好地發(fā)揮咨詢臺作用、加強新員工培訓(xùn)、提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、強化政策宣傳、提高應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)”等建言獻策27條。其中，“增設(shè)志愿引導(dǎo)員”一策被評為“金點子”，經(jīng)采納應(yīng)用后，及時、方便、快捷的服務(wù)受到辦事群眾尤其是老年人的一致稱贊。志愿引導(dǎo)員身披迎賓彩帶熱情服務(wù)，忙碌的身影成為窗口服務(wù)一道亮麗的風(fēng)景。
四、以“自找差距重落實創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻”為主題，開展了“五查五比”活動。通過“民主測評工作作風(fēng)”、“試卷測評制度知曉、業(yè)余學(xué)習(xí)等相關(guān)情況”、“突擊檢查紀(jì)律、態(tài)度、衛(wèi)生、記錄等”活動形式，使窗口人員充分認(rèn)識到自己在工作細節(jié)方面與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、與同事相比存在的差距，進而養(yǎng)成自查自糾的工作習(xí)慣，不斷自我提升、自我完善。針對活動中反映出來的薄弱環(huán)節(jié)，于7月1日召開了“進一步規(guī)范窗口服務(wù)工作”的專題探討會議，制定了《關(guān)于加強窗口服務(wù)工作的實施方案》，在提高工作效能上下功夫，在最大程度地方便群眾辦事上動腦筋，努力建設(shè)管理規(guī)范、服務(wù)一流的政府窗口。
農(nóng)機窗口自查報告篇五
在創(chuàng)建文明示范窗口活動中，日東高速公路菏澤管理處按照市局要求，結(jié)合自身工作實際，開展了以“強素質(zhì)、建隊伍、樹品牌、鑄精品”為主要內(nèi)容的自查活動，進一步提升廣大干部職工的職業(yè)道德水平，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，切實塑造出良好的文明窗口形象?，F(xiàn)將自查活動開展情況匯報如下：
高管處充分發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，發(fā)揮廣大團員青年的生力軍、突擊隊作用，以創(chuàng)建“文明示范窗口”為抓手，開展“青年文明號”、爭當(dāng)“優(yōu)秀收費員、優(yōu)秀養(yǎng)護員”等多種形式的文明創(chuàng)建活動，積極推進菏澤高速公路物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。
高管處把創(chuàng)建活動與管理工作有機結(jié)合起來，使活動更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率。在管理工作中，創(chuàng)造性推出“五星級管理模式”，對廣大員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能進行綜合評定，在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進，順利通過了iso9000質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證，又在實際運用中推陳出新，提出極具特色的“服務(wù)質(zhì)量評價體系”，即以自我評價、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)評價和社會評價的形式，達到“服務(wù)怎樣，大家衡量，三把尺子，說長論短”的目的，使管理與測評有機結(jié)合，充分發(fā)揮管理工作的效能，提升文明窗口的創(chuàng)建水平。
一、把誠信為民、打造“文明服務(wù)窗口”品牌作為創(chuàng)建工作的支撐點高管處始終以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑，金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本，努力營造文明、快捷、準(zhǔn)確、舒適的行車環(huán)境。
首先，我們把文明服務(wù)作為通行費征收工作的主題，把提供盡善盡美的服務(wù)作為工作的信條。一是在收費工作中強化英語文明用語訓(xùn)練，靈活運用雙語問候，成為文明服務(wù)的亮點。二是在服務(wù)過程中端正服務(wù)態(tài)度，做到三個一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通，營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象，全社會都在關(guān)注你”的口號，增強主人翁意識。
其次，以“平安高速、人性化管理”作為工程養(yǎng)護工作的根本。養(yǎng)護人員既當(dāng)養(yǎng)護員，又當(dāng)路產(chǎn)路權(quán)協(xié)管員，也是安全監(jiān)督員的“一崗三責(zé)”制度為保障，健全和完善24小時路況巡查制度。
再次，努力實施服務(wù)區(qū)“航空式”服務(wù)。服務(wù)區(qū)管理牢固樹立“抓服務(wù)、創(chuàng)品牌、爭第一”的指導(dǎo)思想，對服務(wù)區(qū)實行“星級”管理，制定一整套管理制度和崗位責(zé)任制度，向社會公開做出質(zhì)量衛(wèi)生承諾、設(shè)置意見箱、公布監(jiān)督電話、隨時接受投訴，做到價格合理、質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、客戶滿意。
成績來之不易，服務(wù)創(chuàng)新更需努力，高管處將繼續(xù)尋找差距，正視不足，努力從規(guī)范中找不規(guī)范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進取，踏踏實實地抓好文明示范窗口的創(chuàng)建工作，使精神文明建設(shè)活動在菏澤高速公路結(jié)出累累碩果，為菏澤經(jīng)濟和社會進步做出積極貢獻！
農(nóng)機窗口自查報告篇六
自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實，至8月31日，自查自糾階段各項工作任務(wù)按時完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報如下：
一、在問題及表現(xiàn)
目前，我部干部隊伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實干，為全縣經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看，與的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：1、個別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務(wù)不精、對其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。2、創(chuàng)新意識不夠。安于現(xiàn)狀，得過且過，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進取精神。3、機關(guān)作風(fēng)不扎實。大局觀念淡薄，缺乏主動服務(wù)的意識和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時說話不注意場合，在機關(guān)工作的時間多，深入實際、深入基層較少。4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。
二、原因分析
綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對保持共產(chǎn)黨員先進性的要求做的不緊；堅持黨的理論聯(lián)系實際，實事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問題，有時認(rèn)識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、群眾觀點有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨，也是黨性強弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長期在機關(guān)工作，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠了，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問題。
三、整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、知識型隊伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強組織部門建設(shè)的論述，《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進典型及組織人事業(yè)務(wù)知識等。二抓學(xué)習(xí)考評。堅持了“五個一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個干部每天有效學(xué)習(xí)時間不少于1小時；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時間組織集中講課，或聘請專門教師，或點名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識進行一次閉卷考試，考試成績記入本人學(xué)習(xí)檔案，對連續(xù)兩次考試不合格者給予通報批評；“一季一評”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識掌握情況，進行階段考評；“一年一考核”，年終對每個干部學(xué)習(xí)情況進行綜合評價和考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點課題調(diào)研攻關(guān)活動，要求每個科室和個人至少承擔(dān)1個調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個科室利用專用微機，通過黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時學(xué)習(xí)一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗，從而促進了學(xué)習(xí)，也推動了工作。
2、以規(guī)范程序為突破，提高服務(wù)質(zhì)量。
為外塑良好形象，增強組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問題首接首問責(zé)任制和辦事負責(zé)制。規(guī)定凡第一個接待來訪者，必須負起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來訪群眾滿意為止。二是“六個一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來人來訪時都要做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”，使群眾切實感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語。要求每個干部在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
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農(nóng)機窗口自查報告篇七
按照政府辦公室《關(guān)于做好迎接全市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作督查的通知》精神，我局圍繞“六進中心”、“兩集中、兩到位”、“六統(tǒng)一”和“六公開”的內(nèi)容認(rèn)真進行自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
我局在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心養(yǎng)老保險窗口設(shè)臵5個崗位，進駐5名工作人員，由1名副局長負責(zé)窗口管理工作，窗口負責(zé)全區(qū)企業(yè)養(yǎng)老保險的征收、注冊、轉(zhuǎn)移和發(fā)放等工作。我們始終以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，時刻牢記“為人民服務(wù)”宗旨，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實維護參保職工的合法權(quán)益，嚴(yán)格依照政策法規(guī)辦事，為廣大企業(yè)職工、個體靈活就業(yè)人員提供熱情、文明、周到的服務(wù)。促進了我區(qū)養(yǎng)老保險事業(yè)的健康發(fā)展，樹立了良好的社會形象。
信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制各種錯誤思想；業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面，把《社會保險法》《社會保險費征繳暫行條例》、《平頂山市企業(yè)社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)辦理程序（試行）》、《市社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)辦理責(zé)任追究辦法（試行）》等相關(guān)政策、法規(guī)做為重點，通過學(xué)習(xí)自覺提高了辦事效率，增強了責(zé)任意識。
我局窗口工作人員大部分是共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格遵守黨的章程，嚴(yán)守黨的紀(jì)律；認(rèn)真履行黨員義務(wù)，正確行使黨員權(quán)利；服從組織，積極參加黨支部和黨小組組織的各項活動；模范遵守各項規(guī)章制度，自覺維護政府的良好形象；顧全大局，團結(jié)同志，自覺維護黨的團結(jié)；不斷提高服務(wù)群眾的綜合素質(zhì)，窗口黨員自覺起到了模范帶頭的作用。杜絕了工作中的不良習(xí)氣，使每個同志都能做到態(tài)度端正，溫和耐心，細致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_展窗口經(jīng)辦工作。
眾送遞一杯開水、為老年人配備老花鏡，充分體現(xiàn)人性化的服務(wù)理念。第三，擴充服務(wù)功能。推出了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事時限制、一次性告知制等工作制度，使辦事群眾可以享受高效、便捷的服務(wù)。第四，征求群眾意見，不斷改進工作。我們牢記宗旨，始終把群眾滿意不滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)立監(jiān)督電話、服務(wù)評價器、意見箱，請群眾隨時對窗口工作提出意見、建議，并及時歸納，進行整改，提高窗口整體服務(wù)水平。第五，公布窗口服務(wù)電話，方便群眾咨詢。
監(jiān)督。認(rèn)真接待參保職工來電來訪，建立和堅持投訴承辦責(zé)任制度、投訴反饋制度等制度，主動接受群眾監(jiān)督。窗口在省、市、區(qū)（縣）優(yōu)化辦多次明察暗訪中，從未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。20xx年全年共辦結(jié)辦件13866件，無一錯件，保持著“零投訴”的.記錄，受到了廣大辦事群眾的好評。
近年來，我局養(yǎng)老保險窗口始終以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實維護參保職工的合法權(quán)益，嚴(yán)格依照政策法規(guī)辦事，為廣大參保職工提供熱情、文明、周到的服務(wù)。促進了我區(qū)養(yǎng)老保險事業(yè)的健康發(fā)展，樹立了良好的社會形象。區(qū)政府多次授予養(yǎng)老保險窗口“紅旗窗口”稱號，20xx年市政府授予行政審批服務(wù)工作“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號，20xx年省優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予“省優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽稱號，20xx年5月，榮獲區(qū)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號，12月又被區(qū)政務(wù)中心推薦給區(qū)委組織部參加市委組織部評比“黨員先鋒崗”稱號。
農(nóng)機窗口自查報告篇八
為進一步提升我社區(qū)社事服務(wù)中心窗口形象和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《民主評議基層站所測評工作細則》文件精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以群眾滿意為目標(biāo)開展了一系列的窗口服務(wù)工作?，F(xiàn)結(jié)合實際工作，將自查情況匯報如下：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格督促檢查。社事中心按照有利于提升窗口服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的原則，明確職責(zé)，指定專人負責(zé)。通過現(xiàn)場檢查、隨機抽查、明查暗訪等方式加強窗口服務(wù)工作。對于思想上不重視、工作上不得力的工作人員，及時點出問題，提出批評，限時整改。
2、優(yōu)化環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)大廳環(huán)境整潔，無臟、亂、差現(xiàn)象，服務(wù)設(shè)施基本齊全。每位窗口工作人員接待群眾都要“換位思考”，設(shè)身處地地站在服務(wù)對象的角度，以服務(wù)對象的感受來促進我們的工作。做到：熱情接待、規(guī)范言行，符合程序馬上辦，材料不全幫著辦，堅決杜絕“臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，積極為服務(wù)單位和個人提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，真正做到用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓服務(wù)對象高興而來，滿意而去。
3、健全制度，促進依法行政。規(guī)范窗口業(yè)務(wù)工作，做到登記文本格式科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)；操作流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、明確。結(jié)合各種資源，接受群眾對窗口服務(wù)的評議監(jiān)督。組織全員培訓(xùn)，將各項制度深入人心，融入窗口的實際工作，以進一步提升窗口受理的服務(wù)質(zhì)量。
4、狠抓窗口服務(wù)工作作風(fēng)、紀(jì)律及廉政建設(shè)。嚴(yán)抓窗口人員管理，嚴(yán)格執(zhí)行窗口人員工作制度，盡力杜絕上班遲到早退、離崗串崗、上網(wǎng)娛樂等紀(jì)律松弛、作風(fēng)松散等問題。嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度，以“利民、便民、親民”為原則，執(zhí)情、真誠、耐心為辦事人員服務(wù)。加強內(nèi)部監(jiān)察，規(guī)范權(quán)力運行機制，主動接受外部監(jiān)察，接受群眾監(jiān)督。
農(nóng)機窗口自查報告篇九
根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠信單位”文件精神，我院在xx年開展的創(chuàng)“誠信服務(wù)醫(yī)院”活動的基礎(chǔ)上，進一步推出了“以誠信診療，誠信用藥，誠信收費，誠信服務(wù)，廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠信活動。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制，開展創(chuàng)建和落實，定期開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護理質(zhì)量等的檢查與考核，現(xiàn)將開展活動情況簡要匯報如下：
xx年我院專門成立了創(chuàng)誠信服務(wù)醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、院長負總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負責(zé)人具體抓，使創(chuàng)誠信服務(wù)的各項具體工作落到實處，活動初始，我們首先統(tǒng)一院級領(lǐng)導(dǎo)班子思想，擺正創(chuàng)誠信服務(wù)活動“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實”的辯證關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫(yī)德”的黨課，統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識，召開職工大會，宣傳貫徹活動內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設(shè)現(xiàn)場會，給我院職工很大的鼓舞，使全院職工形成共識，積極投入。
1、誠信診療：
尊重病人知情和隱私權(quán)，實事求是，能用普通檢查明確診斷的，不用特殊檢查，杜絕不必要的重復(fù)檢查;堅持合理檢查，因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、誠信用藥：
因病診藥，不開大方，能用國產(chǎn)藥品的不用進口藥;堅決杜絕假劣藥品和過期失效藥品。
3、誠信收費：
常用藥品、治療項目收費價格實行公示，設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細費用清單;嚴(yán)格執(zhí)行國家核定的價格標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費項目，杜絕亂收費。
4、誠信服務(wù)：
關(guān)愛、尊重病人，熱情服務(wù)，倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù)，對病人一視同仁;推行首診負責(zé)，不推諉病人。
5、廉潔行醫(yī)：
嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》，醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料、藥品招標(biāo)采購規(guī)定，禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費、促銷費、宣傳費等，不得接受醫(yī)藥代表的請吃、接待、旅游等。
開展創(chuàng)“誠信醫(yī)院“活動以來，我院主要建立和完善了以下制度、措施：
1、設(shè)立院長接待日制度。每周一上午為院長接待日，由院級領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾，聽取社會群眾對醫(yī)院的反映，幫助患者解決實際困難。
2、增設(shè)掛號收費窗口。隨著就診人數(shù)的增多，我院在門診、急診等處增加了多處收費點，努力減少患者就診排隊現(xiàn)象。
3、調(diào)整充實門診、急診、專病?？崎T診力量，完善導(dǎo)醫(yī)臺服務(wù)，健全急救綠色通道。
4、在門診開通大型電子滾動屏，24小時不間斷公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn);門診實行收費公示制;病區(qū)實行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”，努力做到明白收費，誠信收費。
5、針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際，醫(yī)院設(shè)立了陪護接送隊，開展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務(wù)，方便患者就診治療。
6、改善基礎(chǔ)設(shè)施，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來，醫(yī)院針對空間少，綠化面積不足，沒有停車場地的現(xiàn)狀，相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房，改建為綠化用地和停車場，美化了醫(yī)院環(huán)境，方便了群眾就醫(yī)。同時對部分科室和病房安裝了空調(diào)，改善了就醫(yī)環(huán)境。
7、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機制。
一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責(zé)任追究暫行規(guī)定》，做到有章可循，違章必究;。
三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，通過查評病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制，對門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費水平，出院者平均醫(yī)療費，醫(yī)院投訴數(shù)、表揚數(shù)等內(nèi)容進行公示，讓群眾監(jiān)督，讓群眾明明白白看病，使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。
8、完善督查考核制度，強化落實。為了進一步推出了“誠信醫(yī)院”承諾自律制度，向全社會作出公開承諾。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務(wù)特點主動向患者推出便民措施。同時還出臺了“誠信醫(yī)院”工作責(zé)任制，把誠信服務(wù)、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費、醫(yī)療質(zhì)量、誠信用藥、后勤服務(wù)、社會信用等各項具體“誠信服務(wù)”內(nèi)容落實到每個部門和科室，設(shè)立督查小組，保證各項內(nèi)容的落實。建立考核制度和誠信服務(wù)工作臺帳制度，各業(yè)務(wù)部門按月或季度開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、病歷質(zhì)量、護理質(zhì)量和科主任、護士長管理等考核評分。把考核評分結(jié)果與個人績效工資掛鉤，較好地促進了“誠信醫(yī)院”建設(shè)。
首先以政治的高度，深入貫徹落實“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會各界認(rèn)可，醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機遇，把長期以來的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起，圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的落實采取了五項舉措。
一是健全組織，建立農(nóng)村合作醫(yī)療工作部;。
三是嚴(yán)控診療費用。在原來實施單病種費用總量控制的基礎(chǔ)上，又重新理順了20個在農(nóng)民中常見的、多發(fā)的病種實施限價治療，進一步拉低醫(yī)療價格，降幅高達25%。四是免費為來院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案，以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診、上門服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。
我院雖然在自查整改階段取得了一定成績，但與人民群眾的要求相比還有一定距離，我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項指標(biāo)為依據(jù)，認(rèn)真對照自查自糾，持續(xù)質(zhì)量改進，創(chuàng)新性的開展工作，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，提高管理水平，更好地為人民群眾服務(wù)。
農(nóng)機窗口自查報告篇十
中心開展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會。會后，我們農(nóng)機窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對照全市集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長處，增強服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機戶。
農(nóng)機監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對的是全市農(nóng)民有機戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠服務(wù)，首辦首問。每天與農(nóng)民有機戶接觸，看到他們的樸實、真誠、不易，我們?nèi)擞X得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠對待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運城辦回證件，按時辦結(jié)，并立即電話通知有機戶來取。到我們農(nóng)機窗口辦事的有機戶總是高興而來，滿意而去。我們的細致工作得到了他們的盛情贊揚。
盡管如此，通過學(xué)習(xí)討論，我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個同事無論什么時候都是堅守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無聞地奉獻著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來沒有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽光農(nóng)廉大廳辦公后，面對的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來我們窗口辦理農(nóng)機業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識到，要不負單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問，同時如往常一樣熱誠對待農(nóng)民有機戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機窗口的真誠、優(yōu)秀形象。
農(nóng)機窗口自查報告篇十一
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日東高速公路菏澤管理處創(chuàng)建文明示范窗口活動自查報告。
中心開展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會。會后，我們農(nóng)機窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對照全市集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長處，增強服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機戶。
農(nóng)機監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對的是全市農(nóng)民有機戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠服務(wù)，首辦首問。每天與農(nóng)民有機戶接觸，看到他們的樸實、真誠、不易，我們?nèi)擞X得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠對待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運城辦回證件，按時辦結(jié)，并立即電話通知有機戶來取。到我們農(nóng)機窗口辦事的有機戶總是高興而來，滿意而去。我們的細致工作得到了他們的盛情贊揚。
盡管如此，通過學(xué)習(xí)討論，我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個同事無論什么時候都是堅守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無聞地奉獻著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來沒有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽光農(nóng)廉大廳辦公后，面對的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來我們窗口辦理農(nóng)機業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識到，要不負單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問，同時如往常一樣熱誠對待農(nóng)民有機戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機窗口的真誠、優(yōu)秀形象。
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一、把“三大文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展作為創(chuàng)建工作目標(biāo)。
二、把創(chuàng)新管理模式作為創(chuàng)建工作出發(fā)點。
成績來之不易，服務(wù)創(chuàng)新更需努力，高管處將繼續(xù)尋找差距，正視不足，努力從規(guī)范中找不規(guī)范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進取，踏踏實實地抓好文明示范窗口的創(chuàng)建工作，使精神文明建設(shè)活動在菏澤高速公路結(jié)出累累碩果，為菏澤經(jīng)濟和社會進步做出積極貢獻！
農(nóng)機窗口自查報告篇十二
根據(jù)《若干意見》第十一條中提出“將適宜丘陵山區(qū)的中小型農(nóng)機具納入農(nóng)機購置補貼范圍，促進提高農(nóng)業(yè)機械化水平”的目標(biāo)要求。20xx年7月以來，縣農(nóng)機局號召農(nóng)機系統(tǒng)全體黨員干部，緊緊抓住振興發(fā)展這個機遇，圍繞《若干意見》提出的五個戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)，通過努力，三年來，實施適宜丘陵山區(qū)中小型農(nóng)機具農(nóng)機購置補貼資金627.0246萬元；到20xx年6月全縣農(nóng)機總動力達14.253萬瓦特。
（一）具體實施情況。
《若干意見》實施以后，縣農(nóng)機局結(jié)合縣情，認(rèn)真貫徹落實黨中央國務(wù)院的惠民政策和省、市、縣一系列農(nóng)機化工作措施，以農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)民增收促進和新農(nóng)村建設(shè)的總體要求為目標(biāo)，以提高農(nóng)機裝備總量、改善裝備結(jié)構(gòu)、提高農(nóng)機化水平，增加農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為主要任務(wù)，全面推進主要農(nóng)作物關(guān)鍵環(huán)節(jié)機械化為重點。三年來的農(nóng)機購置補貼實施情況如下：
20xx年實施完成農(nóng)機購置補貼資金277.634萬元，購置5955臺套農(nóng)業(yè)機械，有5955戶農(nóng)戶得到農(nóng)機補貼受益。
20xx年實施完成農(nóng)機購置補貼資金191.43萬元，購置239臺套農(nóng)業(yè)機械，有221戶農(nóng)戶得到農(nóng)機補貼受益。
20xx年實施完成農(nóng)機購置補貼資金123.4256萬元，購置742臺套農(nóng)業(yè)機械，有709戶農(nóng)戶得到農(nóng)機補貼受益。
20xx年6月底以前，實施完成農(nóng)機購置補貼資金34.5350萬元，購置344臺套農(nóng)業(yè)機械，有343戶農(nóng)戶得到農(nóng)機補貼受益。
三年來（至20xx年6月）完成農(nóng)機補貼資金627.0246萬元，引進應(yīng)用各類農(nóng)業(yè)機械7280臺套，有7228戶農(nóng)民及農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社組織享受到國家農(nóng)機補貼政策。
（二）效果評估。
全縣實施農(nóng)機購置補貼以后，20xx年農(nóng)業(yè)機械總動力28.5643萬瓦特，當(dāng)年實際機耕面積10.667千公頃，機耕面積占耕地面積比重58.32%，鄉(xiāng)村農(nóng)機從業(yè)人數(shù)6100人。20xx年農(nóng)業(yè)機械總動力34.5628萬瓦特，當(dāng)年實際機耕面積11.207千公頃，機耕面積占耕地面積比重61.27%，鄉(xiāng)村農(nóng)機從業(yè)人數(shù)3180人。20xx年農(nóng)業(yè)機械總動力14.4627萬瓦特，當(dāng)年實際機耕面積15.012千公頃，機耕面積占耕地面積比重82.07%，鄉(xiāng)村農(nóng)機從業(yè)人數(shù)3000人。20xx年6月30日農(nóng)業(yè)機械總動力14.023萬瓦特，6月前實際機耕面積14.113千公頃，機耕面積占耕地面積比重77.16%，鄉(xiāng)村農(nóng)機從業(yè)人數(shù)3120人。預(yù)計到20xx年底農(nóng)業(yè)機械總動力14.828萬瓦特，當(dāng)年實際機耕面積14.235千公頃，機耕面積占耕地面積比重77.82%，鄉(xiāng)村農(nóng)機從業(yè)人數(shù)3200人。
從以上的`數(shù)據(jù)表明，《若干意見》實施以后，20xx年較大地調(diào)動了全縣農(nóng)民購買使用補貼農(nóng)機具的積極性。群眾圍繞我縣的支柱產(chǎn)業(yè)有針對性地選配適應(yīng)本地作業(yè)的新型農(nóng)機具。20xx年補貼資金下降，主要圍繞購置果業(yè)洗果打蠟機等機具，20xx年設(shè)施農(nóng)業(yè)連棟大棚結(jié)構(gòu)開始補貼，20xx年度取消補貼。實踐證明將設(shè)施農(nóng)業(yè)農(nóng)機具納入補貼范圍、提高設(shè)施農(nóng)業(yè)農(nóng)機具補貼標(biāo)準(zhǔn)對改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、提高農(nóng)業(yè)機械化水平，促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展具有較強的現(xiàn)實意義。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推動。
每年以縣政府辦的名義下發(fā)了“xx縣農(nóng)機購置補貼實施方案”，并成立了以縣分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的農(nóng)機購置補貼工作小組，在政策落實過程中的重大問題由領(lǐng)導(dǎo)小組共同研究解決。
二是建立制度，落實責(zé)任。
建立了績效考核制度；經(jīng)銷商管理制度，嚴(yán)格管理經(jīng)銷商，杜絕經(jīng)銷商套取國家補貼資金情況的發(fā)生；責(zé)任追究制度，工作小組成員簽訂了工作責(zé)任承諾書，對于在工作中有失職行為的人員依法追究其責(zé)任。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱情服務(wù)。
辦理農(nóng)機購置補貼過程中堅持“三個一”為民服務(wù)。則：“一個微笑，一杯熱茶，一個解釋?！币粋€微笑：不論男女老少來我局辦理農(nóng)機補貼都以笑臉相迎?！耙槐瓱岵瑁鹤渲螅萆弦槐瓱岵?，使其倍感親切，感到有“家”的感覺。一個解釋。對群眾的疑惑，給他們講解好當(dāng)前的形勢、政策和上級的要求，獲得群眾對政策理解。讓工作人員感到心安，使群眾感到心暖。
1、地方財政投入不足基礎(chǔ)設(shè)施差，工作經(jīng)費無保障影響農(nóng)機購置補貼工作。
近年來xx縣地方財政收入不斷增加。農(nóng)民收入不斷增長，但真正投入農(nóng)業(yè)機械化的財力嚴(yán)重不足，甚至有倒退的傾向；具體表現(xiàn)為：
二是縣農(nóng)機局物質(zhì)基礎(chǔ)無法支撐農(nóng)機化事業(yè)發(fā)展需求，失去了依法履職必要的物質(zhì)條件，據(jù)縣農(nóng)機局20xx年1月31日財務(wù)報表顯示固定資產(chǎn)原值22940元，作為一個縣級依法管理全縣農(nóng)業(yè)機械化正科級事業(yè)單位已到了“上無片瓦，下無寸地，一貧如洗，家無四壁”的境地。
三是縣級農(nóng)機安全監(jiān)理站人員經(jīng)費50%差額撥款，人員經(jīng)費和必須的公用經(jīng)費保障困難。20xx年政府機構(gòu)改革沒有落實好相關(guān)農(nóng)機化法規(guī)政策，導(dǎo)致我縣農(nóng)機化工作體制和財政保障機制明顯落后其它縣（市）?！皡⒐芾淼木幹茩C構(gòu)，正科級的事業(yè)單位，差額撥款的人員經(jīng)費，自收自支的公用經(jīng)費，租用的辦公場地”。是我縣農(nóng)機局困境的真實寫照。
四是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村農(nóng)業(yè)機械化的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，存在“有機無路走，機閑無處放，機壞無處修”的現(xiàn)象，田間道路建設(shè)規(guī)劃和資金投入不足，影響了農(nóng)機化和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
2、地方惠農(nóng)支農(nóng)意識淡薄，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?；?jīng)營程度低，影響農(nóng)業(yè)機械化水平的提高。
相當(dāng)一部分地方領(lǐng)導(dǎo)干部在市場化經(jīng)濟時代，落實中央強農(nóng)惠農(nóng)政策有差距，重視工業(yè)，城建等經(jīng)濟工作部門，輕視或者忽略農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作部門；認(rèn)為惠農(nóng)支農(nóng)是黨中央國務(wù)院的事，地方政府有強農(nóng)惠農(nóng)不顧農(nóng)的現(xiàn)象，造成農(nóng)口部門職能弱化，農(nóng)口領(lǐng)導(dǎo)干部邊緣化；在中央提出城市支持農(nóng)村，工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的大背影下，地方政府經(jīng)常以犧牲農(nóng)村農(nóng)業(yè)的利益謀求促進城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的繁榮發(fā)展，我縣農(nóng)機化基礎(chǔ)設(shè)施被招商引資商業(yè)化而未得到妥善安置的情況就是一個典型的例證。
相當(dāng)一部分農(nóng)民，甚至農(nóng)機技術(shù)人員對發(fā)展農(nóng)機化的思想觀念滯后，總覺得機械化不太適合xx縣的丘陵山區(qū)，導(dǎo)致對發(fā)展山區(qū)農(nóng)機化缺乏信心，思想上制約了農(nóng)機化發(fā)展思路。我縣土地實行家庭承包責(zé)任制后，單家獨戶的生產(chǎn)方式是目前農(nóng)村生產(chǎn)的主導(dǎo)，農(nóng)民組織化程度低，缺乏規(guī)模經(jīng)營理念，土地承包分散經(jīng)營是制約農(nóng)機化發(fā)展的主要因素之一。
3、農(nóng)機化服務(wù)體系不健全，服務(wù)水平低、不利于農(nóng)業(yè)機械化水平的建設(shè)。
目前縣農(nóng)機局機關(guān)為參公管理行政事業(yè)全額撥款編制8人，農(nóng)機安全監(jiān)理站50%差額撥款編制7人，農(nóng)機局依法承擔(dān)全縣農(nóng)機管理，農(nóng)機新技術(shù)推廣，農(nóng)機安全監(jiān)理等公益性職能。20xx年鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）事業(yè)單位機構(gòu)改革后，全縣15個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府由縣政府批準(zhǔn)下設(shè)股級事業(yè)單位xx農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。中心保留農(nóng)機管理員編制1名，對外稱xx鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)業(yè)服務(wù)中心農(nóng)機站，但鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)機服務(wù)體系，一無獨立機構(gòu)，二無辦事經(jīng)費，三人員少且歸屬鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府統(tǒng)一安排其它中心工作。導(dǎo)致鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）公益性農(nóng)機管理服務(wù)工作幾乎空白，政府農(nóng)機化公益性職能嚴(yán)重缺位，農(nóng)民普遍存在“購機難，用機難，維修難，技術(shù)培訓(xùn)難”問題?？h鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村農(nóng)機化服務(wù)體系不健全，服務(wù)水平低，也是制約我縣農(nóng)機化事業(yè)發(fā)展主要問題之一。
4、農(nóng)田基本建設(shè)水平低，機具選型難度大、適應(yīng)農(nóng)機少，制約了農(nóng)業(yè)機械化水平的提高。
5、山區(qū)搞農(nóng)田基本建設(shè)難度大，地方財力根本無從顧及，農(nóng)機作業(yè)道路不暢通，加上土地分散經(jīng)營小田塊作業(yè)難度大，使農(nóng)機的功效難于發(fā)揮，影響了農(nóng)機經(jīng)營者效益和農(nóng)民購機積極性，我縣北半縣水田以果業(yè)為主，而只有南半縣為水稻糧食主產(chǎn)區(qū)。而南部水稻田連片面積小，梯田多，適宜于作業(yè)的農(nóng)機型號要小，性能要高，而國家購機補貼的機型以適應(yīng)平原地區(qū)的大中型機具為主，適應(yīng)山區(qū)的機型較少，選型的差異帶來了農(nóng)機化程度的差異，制約了農(nóng)機化水平的提高。
一：提高臍橙、柑橘生產(chǎn)過程的農(nóng)業(yè)機械和采收后處理機械、初加工機械的補貼標(biāo)準(zhǔn)，增加連棟大棚結(jié)構(gòu)補貼，提高果業(yè)現(xiàn)代化水平。
我縣是以臍橙柑橘為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的果業(yè)縣，果業(yè)種植面積達39.88萬畝，果業(yè)產(chǎn)量達44.56萬噸，果業(yè)收益農(nóng)戶達70285戶，果業(yè)人均收入達6100元，需要大量的采收后處理機械和初加工機械。如果能提高這些機具的補貼標(biāo)準(zhǔn)將提升我縣農(nóng)業(yè)果業(yè)現(xiàn)代化水平。同時，自20xx年以來我縣果樹黃龍病爆發(fā)，形勢相當(dāng)逼人果業(yè)產(chǎn)業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，已砍了近三分之一的果樹。根據(jù)當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)做法和經(jīng)驗，認(rèn)為果樹連棟大棚配上防蟲網(wǎng)是比較好的防控黃龍病的做法，因為黃龍病的傳染源是木虱，只要防住了木虱就等于防住了黃龍病。不管是成年果樹或者是新建果園，連棟大棚配防蟲網(wǎng)都是比較理想的方法。特此建議，對xx縣不要取消了連棟大棚的補貼，拯救果農(nóng)于水火，挽救xx果業(yè)于崩潰。
二：扶持建設(shè)“xx縣農(nóng)業(yè)機械化技術(shù)培訓(xùn)基地”項目。
xx縣位于xx東南部，贛、閩、粵三省交界處，總面積2311平方公里，總?cè)丝?2萬，有15個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）是中央蘇區(qū)縣、國家扶貧開發(fā)重點縣、東江源頭縣、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣。農(nóng)業(yè)機械總動力14.88（萬瓦特）機耕面積14.828千公頃。20xx年開始到現(xiàn)在完成補貼627.0246萬元。“農(nóng)業(yè)的根本出路在于機械化”為提升我縣的農(nóng)業(yè)機械化水平，我們建議扶持建設(shè)“xx縣農(nóng)業(yè)機械化技術(shù)培訓(xùn)基地”。集農(nóng)機技術(shù)推廣、農(nóng)機安全監(jiān)理；農(nóng)機購置補貼、農(nóng)業(yè)機械展覽為一體。預(yù)計項目總投資1100萬元，占地10畝。
農(nóng)機窗口自查報告篇十三
購置補貼是一項社會關(guān)注度很高的惠民政策。搞好農(nóng)機購置補貼政策的落實，事關(guān)黨和國家方針政策的落實，事關(guān)黨和政府在老百姓心中的形象，事關(guān)農(nóng)機化事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。按照省農(nóng)機局《關(guān)于開展農(nóng)機購置補貼工作“自查自糾”的通知》要求，我局在短時間內(nèi)開展了統(tǒng)一安排、強化教育、集中行動，對全縣目前農(nóng)機購置補貼工作，進行了認(rèn)真細致的自查、自糾、邊整、邊改，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
這次在全省范圍內(nèi)開展農(nóng)機購置補貼工作“自查自糾”，要求具體、內(nèi)容明確、重點突出、時間安排緊。我局在接通知后，充分認(rèn)識到了工作的責(zé)任性、重要性，局領(lǐng)導(dǎo)及時進行認(rèn)真研究，達成了“安排是前提、查糾是重點、整改是關(guān)鍵、警示是目的”的共識，形成了“匯報好，爭得領(lǐng)導(dǎo)支持；安排細，保證工作有序；查糾嚴(yán)，保證工作扎實；教育好，保證警示實效”的總體工作思路。
首先，及時將這次全省范圍內(nèi)“開展農(nóng)機購置補貼工作自查自糾”的目的意義、主要內(nèi)容、時間安排、工作要求，向縣委、縣政府作了認(rèn)真的匯報，爭得了縣領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持?？h委、縣政府責(zé)成分管農(nóng)機工作的副縣長親自抓好這次“自查自糾”工作，并要求紀(jì)檢、檢察、監(jiān)察部門積極參與，確?！白圆樽约m”不走過場，扎實有效。
其次，及時召開了“陽城縣農(nóng)機購置補貼領(lǐng)導(dǎo)組”和“陽城縣農(nóng)機購置補貼監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組”專門會議，通報省、市“自查自糾”通知要求，研究部署本縣“自查自糾”工作。形成了“分管縣長掛帥、農(nóng)機局長專抓、部門協(xié)調(diào)作戰(zhàn)”的工作態(tài)勢。
三是及時在農(nóng)機部門內(nèi)部和經(jīng)銷企業(yè)進行廣泛動員發(fā)動，排出工作程序，列出工作內(nèi)容，標(biāo)明工作重點，明確工作要求，責(zé)任落到人頭。與此同時，利用新聞媒體和多種輿論形式廣泛宣傳造勢，動員廣大的社會力量參與監(jiān)督農(nóng)機購置補貼工作和農(nóng)機事業(yè)發(fā)展工作。
四是把警示教育貫穿查糾的全過程。在以省局《警示教育典型案例》為教材進行警示學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，主動與紀(jì)檢、檢察、監(jiān)察、糾風(fēng)等部門聯(lián)系，通報農(nóng)機購置補貼的主要程序辦法及相關(guān)制度以及本縣的情況，請專家進行法律法規(guī)講座和典型案例剖析。引起廣大農(nóng)機干部職工和農(nóng)機經(jīng)銷人員的警示、警醒，在思想和制度層面筑起懲防體系。
按照省局“自查自糾主要內(nèi)容”的要求，我們在內(nèi)部管理、經(jīng)銷企業(yè)、制度執(zhí)行、突出問題等方面開展嚴(yán)格查糾。在對20xx、20xx年農(nóng)機購置補貼情況進行“回頭看”的同時，重點對20xx年上半年農(nóng)機購置補貼工作進行了總結(jié)檢查。
1.近年農(nóng)機購置補貼項目實施情況。
20xx年，全縣農(nóng)民購置農(nóng)業(yè)機械總投入1900萬元，累計利用縣、市、省、國家四級購置補貼資金575萬元，其中，國家補貼450萬元、省級補貼15萬元、市級補貼10萬元、縣級補貼100萬元；補貼農(nóng)機具1327臺（套），受益農(nóng)民1036戶。
20xx年，全縣農(nóng)民購置農(nóng)業(yè)機械總投入2900萬元，累計利用縣、市、省、國家四級購置補貼資金881萬元，其中，國家補貼630萬元、省級補貼15萬元、市級補貼73萬元、縣級補貼163萬元；補貼農(nóng)機具1661臺（套），受益農(nóng)民1275戶。
20xx年前半年，省局第一批安排我縣中央農(nóng)機購置補貼項目資金350萬元。截止20xx年7月18日，我縣使用國補資金343.17萬元，縣補資金27.818萬元，補貼農(nóng)機具641臺（套），受益農(nóng)民431戶，拉動農(nóng)民購置農(nóng)業(yè)機械總投入達到1100萬元。目前全縣拖拉機新增283臺。其中大中型拖拉機82臺、小型拖拉機201臺；小麥?zhǔn)斋@機新增37臺，耕整地機械新增105臺，種植施肥機械新增87臺，縣直補脫粒機新增115臺。
2.農(nóng)機購置補貼工作制度建設(shè)管理情況。
多年來，在農(nóng)機購置補貼工作中，我縣嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部、財政部關(guān)于做好農(nóng)機購置補貼工作的一系列規(guī)定，建立健全補貼產(chǎn)品目錄編制，專項資金使用管理、檢查、考核、監(jiān)督等制度。嚴(yán)格落實了由站長、分管局長、局長三級審批制的農(nóng)機補貼審批環(huán)節(jié)及程序。認(rèn)真做好“一公告”(政策、范圍、對象、標(biāo)準(zhǔn)、機具種類和操作程序)和“兩公示”(購機對象和購機公示)。沒有發(fā)生違規(guī)、違序、違權(quán)亂收費的現(xiàn)象。對國家補貼和各級政府累計補貼額度在20000元以上的機具，購買真實性由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)由農(nóng)機管理員進行核查，核查面達到了100%，有效杜絕了套購現(xiàn)象的發(fā)生。同時認(rèn)真做好補貼機具的核對、登記、編號、建檔等工作，堅持經(jīng)常開展自查自糾工作。
今年6月，縣局農(nóng)機購置補貼工作監(jiān)督檢查組深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶家中，對20xx年補貼戶和今年第一批350萬元中央財政補貼資金的落實情況進行核查。重點檢查了補貼資金的落實和農(nóng)機具的購置情況，對大中型拖拉機、收割機、設(shè)施農(nóng)業(yè)機械、農(nóng)田基本建設(shè)機械、小型耕作機械逐臺逐戶進行了檢查驗收，并對檢驗機具噴放編碼及“國家補貼機具”字樣。
今年上半年，我局在購機補貼工作管理方面，還結(jié)合“陽光工程”集中對享受補貼農(nóng)戶進行培訓(xùn)，先后舉辦3期農(nóng)機操作培訓(xùn)班，共培訓(xùn)178人。
陽城縣富康農(nóng)業(yè)機械有限公司是轄區(qū)內(nèi)唯一的農(nóng)機購置補貼經(jīng)銷企業(yè)。在自查自糾中，我們采取查檔案資料、查進銷產(chǎn)品、賬務(wù)憑證和電話訪問購機農(nóng)戶等方式方法，進行全方位檢查?？傮w來看，陽城縣富康農(nóng)業(yè)機械有限公司在制度建設(shè)和執(zhí)行政策、賬務(wù)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面比以前都有了明顯的進步，企業(yè)管理服務(wù)水平有了明顯提升，沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)經(jīng)銷產(chǎn)品行為。但也存在管理不夠規(guī)范、售后服務(wù)有待加強、備查賬簿有待完善的問題。制度建設(shè)方面：建立有進貨驗收制度、售前培訓(xùn)制度和售后服務(wù)制度，做到了制度上墻，但對照制度建立的進貨驗收登記簿、用戶售前培訓(xùn)記錄簿、售后服務(wù)登記簿記錄不全。執(zhí)行政策方面：
一是在補貼購機一致性方面，檢查了《農(nóng)機購置補貼指標(biāo)確認(rèn)書》、購機發(fā)票、進貨憑證與備查賬薄等四方面憑證的對照情況，未發(fā)現(xiàn)不一致問題。
二是檢查了進貨憑證與備查賬薄的一致性，由于進貨票據(jù)還沒有全部到位，存在備查賬簿登記不完全問題。
三是檢查了補貼機具噴字噴號情況，大型主機不存在漏噴或不噴問題，小型機具存在噴字噴號不清楚或漏噴現(xiàn)象。
四是人、機、身份證三位一體照相情況，基本上做的比較到位，且能及時移送縣局，但有的照片不清楚仍需提高拍照水平。
五是檢查了補貼機具檔案建設(shè)情況，公司建立有由確認(rèn)書存檔表、機具照片、交款憑證、機具發(fā)票四位一體的補貼機具檔案，但存檔資料散亂未裝訂成冊、保管存放效果差。建立備查賬薄與賬務(wù)管理方面：陽城縣富康農(nóng)業(yè)機械有限公司按照規(guī)定建立有專門的備查賬薄，但按要求還有一定差距，進貨憑證收集不全、銷貨記錄登記不全，規(guī)范化程度需進一步提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)與售后服務(wù)方面：公司配備有1輛專用售后服務(wù)車，農(nóng)忙時節(jié)邀請不同生產(chǎn)廠家專業(yè)技術(shù)人員常駐公司，接到農(nóng)民電話后及時派出技術(shù)人員上門服務(wù)，一般故障問題在3—6小時內(nèi)即可得到完全解決。售后服務(wù)制度健全且懸掛在醒目位置，有標(biāo)志性服務(wù)窗口，機具庫棚整潔、擺放有序，供貨程序規(guī)范有序、簡捷快速、方便。用戶“滿意”和“比較滿意”度達90%以上。
4.購機補貼政策宣傳情況。
多年來，我縣把農(nóng)機購置政策宣傳工作列入重要議事日程，開展了形式多樣的宣傳活動，收到了良好的效果。如今年以來，我們把2—4月份作為宣傳重點期，提前謀劃，提前宣傳，利用公告、電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)媒體滾動宣傳補貼范圍、申報程序、補貼條件等相關(guān)政策；利用集會、廟會和縣里組織的各種宣傳活動進行宣傳，開辦宣傳欄、設(shè)置宣傳臺；對外公布了咨詢電話，耐心細致地解答農(nóng)民的咨詢和疑問；并編印宣傳材料、公告，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機人員散發(fā)張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開欄和各村、社區(qū)宣傳欄。將五月份定為“農(nóng)機購置補貼政策宣傳月”，加大攻勢開展全方位、多層次、多角度、大范圍宣傳，再次掀起農(nóng)機購置補貼宣傳熱潮。一是與縣廣播電視臺聯(lián)系，在陽城電視臺《星火科技》欄目就今年農(nóng)機購置補貼政策、程序等制作專題政策解讀節(jié)目，讓農(nóng)民充分了解今年的補貼新政策；二是與《陽城報》社聯(lián)系，登刊一期農(nóng)機購置補貼服務(wù)信息，掀起宣傳高潮；三是與陽城政務(wù)信息網(wǎng)、陽光農(nóng)廉網(wǎng)聯(lián)系，將農(nóng)機購置補貼公告、政策、程序、咨詢監(jiān)督電話等登載到網(wǎng)上，方便農(nóng)民隨時查看，詳細查看，強化宣傳辦法；四是到全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村，定點經(jīng)銷企業(yè)張貼農(nóng)機購置補貼公告，使農(nóng)民在自家門口就可以隨時看到農(nóng)機購置補貼政策，補充宣傳手段；五是結(jié)合“全市小麥機收現(xiàn)場會”，采取版面宣傳、廣播宣傳、現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料等方式，使農(nóng)民可以更立體、更直接的了解機具，更容易吸收補貼政策，完善宣傳效果。同時組織經(jīng)銷企業(yè)積極準(zhǔn)備貨源，使農(nóng)民從看《目錄》選機具變成看機具選機具，買的更踏實，用的更放心。
宣傳到位，服務(wù)到家，農(nóng)機購置補貼工作順利推進，農(nóng)機產(chǎn)業(yè)化水平得到提升。鳳城鎮(zhèn)農(nóng)機大戶陳海社同志，擁有各種農(nóng)業(yè)機械17臺，在購機補貼政策的感召下，今年又新購買了一臺晉城市最先進的環(huán)保自走式打捆機，填補了我縣小麥?zhǔn)斋@秸稈直接打捆的空白。潤城鎮(zhèn)“豐峪農(nóng)機農(nóng)民專業(yè)合作社”新增大中小型農(nóng)機具20多臺，極大地帶動周圍農(nóng)民購買農(nóng)機的熱情，也使當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大的改變，基本實現(xiàn)耕作、收獲機械化。
自查自糾回頭看，看到了成績，也找到了不足，更使我們明確了今后努力的方向。綜合來說，有以下主要問題和建議：
1.先購后批屢禁不止。今年的主要原因：一是去年補貼工作結(jié)束到今年補貼網(wǎng)開通時間跨度太長，將近半年時間。二是夏收開始后，購機戶來不及辦審批手續(xù)先行購機參加機收會戰(zhàn)。三是鑒別是否先購后批，有一定難度。
2.政策宣傳還需深入。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的偏遠村莊農(nóng)民對農(nóng)機補貼政策不甚了解，對補貼機具更是知之甚少，購買機具存在盲目和攀比心理；有的農(nóng)民了解補貼政策多、了解機具性能少，缺乏相關(guān)產(chǎn)品的信息和選配知識；有的農(nóng)民將國家補貼的機具說成是扶貧的，有的因其他項目累加補貼，即使手里有補貼指標(biāo)通知書和購機明白卡，也說不清農(nóng)機補貼補了多少。
3.部分農(nóng)民自主議價權(quán)未得到落實。個別購機農(nóng)民反映與經(jīng)銷商根本無法商議價格。主要原因一是“部分農(nóng)機具”經(jīng)銷商獨家經(jīng)銷，形成價格壟斷；二是年度補貼后期由于補貼資金供需矛盾突出，申請到補貼指標(biāo)已屬不易，再無心商議價格，經(jīng)銷商抓住這一心理一口咬定機具價格，使農(nóng)民無法議價。
4.個別先進機具想購而買不到。建議生產(chǎn)廠家授權(quán)經(jīng)銷商數(shù)量放開，其次要求經(jīng)銷商做出承諾:即使購買量只有一臺，利潤小也得進貨銷售。
5.經(jīng)銷商經(jīng)營不規(guī)范。主要表現(xiàn)在：一是補貼產(chǎn)品售價相對較高，突出表現(xiàn)在地方產(chǎn)品和獨家經(jīng)銷產(chǎn)品上；二是當(dāng)農(nóng)民議價時給農(nóng)民的議價空間特小。三是補貼機具噴涂標(biāo)志不規(guī)范。四是部分機具售后服務(wù)做的不好或不及時。五是雖建立了補貼檔案和臺帳，但投訴記錄不完整、不詳細。六是不及時開具發(fā)票及發(fā)票不規(guī)范。
6.補貼工作經(jīng)費向縣財政爭取有難度，建議省財政解決部分工作經(jīng)費，與省財政補貼資金同時下達。
針對存在問題，我們把自查自糾工作作為一次再宣傳、再學(xué)習(xí)、再教育的過程。認(rèn)真組織農(nóng)機部門工作人員集中學(xué)習(xí)黨和國家反腐倡廉法規(guī)制度，深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和農(nóng)業(yè)部財政部關(guān)于做好農(nóng)機購置補貼工作的一系列規(guī)定制度。對照農(nóng)機購置補貼“三個嚴(yán)禁”、“四個禁止”、“五項制度”、“八個不得”、“十個不準(zhǔn)”的規(guī)定，扎實進行農(nóng)機購置補貼工作警示教育。以一些地區(qū)在農(nóng)機購置補貼政策實施過程中暴露出的違法違紀(jì)案件為反面教材，教育和警示農(nóng)機部門干部職工進一步堅定理想信念，更好地牢記使命、牢記責(zé)任、牢記榮譽，珍惜組織信任、珍惜工作崗位、珍惜政治前途、珍惜家庭幸福，堅決做到依法紀(jì)辦事、用制度規(guī)范行為，嚴(yán)格自律，警鐘長鳴，不斷增強拒腐防變能力。同時及時組織經(jīng)銷企業(yè)的工作人員重新學(xué)習(xí)制度，并幫助其規(guī)范落實登記造冊的程序與登記人員的工作流程職責(zé)，開展補貼建檔工作；要求其在自查自糾的基礎(chǔ)上，進一步嚴(yán)格辦事程序、細化操作規(guī)程、落實細節(jié)責(zé)任、強化監(jiān)督問責(zé)。
20xx年時間已經(jīng)過半，農(nóng)機產(chǎn)業(yè)化進程路漫漫，農(nóng)機購置補貼工作神圣而緊迫。我們要抓住這次全省農(nóng)機購置補貼“自查自糾”的契機，發(fā)揮好惠農(nóng)政策的積極作用，努力推進我縣農(nóng)機化事業(yè)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)前重點做好以下工作。1.繼續(xù)加大政策宣傳力度，以積極推進適合本地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的機具種類為重點，讓廣大農(nóng)民朋友充分了解政策及補貼機具情況，提高自主選擇適用機具的能力。
2.加強農(nóng)機具需求預(yù)測，認(rèn)真做好基層農(nóng)戶的購機需求統(tǒng)計工作，積極組織好國家補貼資金的申報工作，滿足農(nóng)民購機需求。
3.加強補貼機具跟蹤管理、安全教育和技術(shù)指導(dǎo)，確保人民生命財產(chǎn)安全和提高農(nóng)機具使用效率。
4.加強對經(jīng)銷商售后服務(wù)的監(jiān)督管理，滿足購機農(nóng)戶對機具售后服務(wù)的需求。
5.出奇招想辦法，不折不扣完成上級下達的新增31臺玉米收、10臺薯類收、35臺農(nóng)副產(chǎn)品加工機械和全年完成860臺補貼機具、受益農(nóng)戶達到660戶的目標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)機窗口自查報告篇十四
首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對照落實到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實實做人，踏踏實實干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機會，用好手中的權(quán)力。
我們窗口還經(jīng)常開展自勵、自強、自警、自省學(xué)習(xí)活動，用反面事例；反面教材警示大家，讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過自查，我單位對調(diào)整的審批事項、項目全部到崗到位，無變相審批、無體外運作，無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生，無違規(guī)違紀(jì)、無違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項工作爭一流，創(chuàng)第一，努力實現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果：無違規(guī)、無違紀(jì)、無違法行為。
存在問題：（1）、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的啟用，有個別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理，力爭馬上調(diào)整到位，按時辦結(jié)。（2）、軟、懶、散現(xiàn)象也時有發(fā)生。
剖析根源：因考慮到同志們在實際工作中確實比較辛苦，有時有點小毛病也不舍得批評，還總是庇護，存在好人主義，手腕比較軟，有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個別人思想松懈，對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠，窗口個別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。
整改方案：下一步針對以上存在的問題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執(zhí)行按時辦結(jié)制，堅決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點和不足，學(xué)先進、比創(chuàng)新、看實效，對照標(biāo)桿和先進典范，要迎頭趕上，力爭向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。
機關(guān)效能建設(shè)自查自糾情況匯報。
自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，縣委組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實，至8月31日，自查自糾階段各項工作任務(wù)按時完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報如下：
一、在問題及表現(xiàn)。
目前，我部干部隊伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實干，為全縣經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看，與縣委的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：
1、個別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務(wù)不精、對其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。
2、創(chuàng)新意識不夠。安于現(xiàn)狀，得過且過，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進取精神。
3、機關(guān)作風(fēng)不扎實。大局觀念淡薄，缺乏主動服務(wù)的意識和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時說話不注意場合，在機關(guān)工作的時間多，深入實際、深入基層較少。
4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。
二、原因分析。
綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對保持共產(chǎn)黨員先進性的要求做的不緊；堅持黨的理論聯(lián)系實際，實事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問題，有時認(rèn)識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、群眾觀點有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨，也是黨性強弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長期在機關(guān)工作，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠了，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問題。
三、
整改措施。
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、知識型隊伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強組織部門建設(shè)的論述，《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進典型及組織人事業(yè)務(wù)知識等。二抓學(xué)習(xí)考評。堅持了“五個一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個干部每天有效學(xué)習(xí)時間不少于1小時；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時間組織集中講課，或聘請專門教師，或點名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識進行一次閉卷考試，考試成績記入本人學(xué)習(xí)檔案，對連續(xù)兩次考試不合格者給予通報批評；“一季一評”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識掌握情況，進行階段考評；“一年一考核”，年終對每個干部學(xué)習(xí)情況進行綜合評價和考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點課題調(diào)研攻關(guān)活動，要求每個科室和個人至少承擔(dān)1個調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個科室利用專用微機，通過黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時學(xué)習(xí)一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗，從而促進了學(xué)習(xí)，也推動了工作。
2、以規(guī)范程序為突破，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。
本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進一步規(guī)范和完善各項制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規(guī)范。一是部機關(guān)工作規(guī)范。按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和組工干部“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范（即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個人財物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報銷應(yīng)由個人支付的各種費用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)接受可能對執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請，不準(zhǔn)參加用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳活動，工作日中午和下基層時不準(zhǔn)喝酒），自覺規(guī)范言行。二是分級負責(zé)制。日常工作和行為中實行一級抓一級，一級對一級負責(zé)，即副部長對部長負責(zé)，科長、主任對主管部長負責(zé)，工作人員對科長、主任負責(zé)，從而增強全部人員的責(zé)任意識。三是組織工作紀(jì)律。要求每個干部都必須認(rèn)真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》，嚴(yán)格按《干部任用條例》規(guī)定的原則和程序辦事，嚴(yán)防工作中的不正之風(fēng)。建立了錯事追究制度，即對因工作不利或責(zé)任心不強等原因造成錯事給組織部門造成不良影響者，均給予相應(yīng)批評教育或紀(jì)律處分。
4、以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項工作新局面。
認(rèn)真堅持周匯報、月調(diào)度分析、季。
總結(jié)。
考評制度，對各科室作風(fēng)建設(shè)各項制度落實情況進行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。采取定期、不定期查崗等形式對機關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進行督查，促進機關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。將各項制度有效落實到各項工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動各項組織工作開展。把好經(jīng)驗、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持組織部門良好形象的長效機制，開創(chuàng)各項工作的新局面。
藥監(jiān)局機關(guān)效能建設(shè)自查自糾和整改情況總結(jié)。
自機關(guān)效能建設(shè)進入第二階段以來，我局通過發(fā)放征求意見卡、召開座談會、實地走訪等方式，廣泛征求群眾對我局機關(guān)效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問題，努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據(jù)查找到的問題與不足，結(jié)合我局實際情況，制定了相應(yīng)的措施加以整改?，F(xiàn)把我局自查自糾和整改情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，端正態(tài)度。我局通過組織集中學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及有關(guān)法律、法規(guī)和文件精神，進一步提高了對加強機關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識，增強了機關(guān)效能建設(shè)的主動性與積極性，尤其是深入學(xué)習(xí)了《“混日子”公務(wù)員將被問責(zé)》后，在我局公務(wù)員隊伍中引起了強烈反響，每人都寫了學(xué)習(xí)心得。大家認(rèn)為，在我國全面建設(shè)小康社會的今天，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應(yīng)改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應(yīng)立足本職，心系群眾，扎實工作，為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。
刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議，通過對照檢查后認(rèn)為，由于我局新組建不久，在建局之初局領(lǐng)導(dǎo)班子就狠抓機關(guān)建設(shè)和隊伍建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)章制度，所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范，但是在工作作風(fēng)、干部素質(zhì)、履行職責(zé)等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。
2、干部素質(zhì)不高。主要是在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學(xué)習(xí)自覺性、主動性不夠，領(lǐng)導(dǎo)干部強調(diào)工作忙、會議多，理論學(xué)習(xí)抓得時緊時松，與工作實際結(jié)合的少，有本位主義思想，對做好藥監(jiān)工作與促進經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系理解不深，另外，機構(gòu)改革以后，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性、積極性有所下降，新出臺的藥監(jiān)法規(guī)組織學(xué)習(xí)得少，在實際辦案中影響工作效率。
3、履行職責(zé)不夠。在履行藥品監(jiān)管職責(zé)方面，只滿足于完成上級布置安排的工作，沒有主動思考本縣藥品市場存在什么問題，應(yīng)采取哪些措施來解決，造成個別地區(qū)存在監(jiān)管的盲區(qū)，造成潛在隱患，工作創(chuàng)新意識不夠，發(fā)揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結(jié)合縣情采取相應(yīng)的措施和辦法，在醫(yī)療器械及藥品廣告監(jiān)管上力度還不夠。
三、制定措施，抓緊整改。
1、提高素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)相關(guān)活動，以加強學(xué)習(xí)作為提高干部職工隊伍素質(zhì)提高的突破口。完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)活動與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂、寓教于樂的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，熟練掌握藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)和辦案程序，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實踐緊密結(jié)合，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。近日，我局針對我局人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)有新突破，我局領(lǐng)導(dǎo)班子抓住省委黨校招收法律專業(yè)函授班的時機，積極號召全體人員報名參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，出臺了關(guān)于支持參加法律函授班學(xué)習(xí)的措施，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力宣傳與倡導(dǎo)下，本局人員參加法律專業(yè)學(xué)歷教育的積極性空前高漲，先后共有11人報名，最后共有10人被法律本科班錄取，并于近日辦理了入學(xué)手續(xù)，參學(xué)人數(shù)達我局全體人員的77%，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必將提高我局行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和依法行政水平。
2、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)。針對我局人員蹲機關(guān)多，下基層少的問題，我局決定結(jié)合工作實際，首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務(wù)，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風(fēng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月下基層不少于5天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對人不少于1戶。
3、改進工作作風(fēng)，創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān)。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風(fēng)、改善形象為重點，做到團結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的藥監(jiān)隊伍，進一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規(guī)章制度，按照年初目標(biāo)任務(wù)和市局《千分考核辦法》，將各項任務(wù)層層分解到科室及個人，督促全體干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，增強創(chuàng)新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高工作效率，以務(wù)實的實干精神，努力完成各項工作任務(wù)。
根據(jù)***《關(guān)于對全市窗口單位服務(wù)質(zhì)量進行督查的通知》的精神，**中心結(jié)合市委書記**同志在**********大會上的重要講話，全體干部職工統(tǒng)一思想，凝聚力量，以更優(yōu)的服務(wù)、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更新的理念、更硬的作風(fēng)扎實做好各項工作。在窗口單位辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面，緊密結(jié)合****書記大會講話中指出的“四個方面問題”和“五個突破”、“八個不準(zhǔn)”、“三個轉(zhuǎn)變”的具體要求，結(jié)合工作實際，現(xiàn)將自查和整改措施報告如下：
一、工作中的不足。
１、勞動紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)。辦事窗口人員做其它工作時，補崗人員有時不及時到位。
2、個別人胸牌佩戴不及時。
3、便民服務(wù)盒物品有時補充不及時。
4、有時窗口辦公桌臺面物品歸置零亂。
5、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平方面，雖然大家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平已經(jīng)站在了很高的高度，但是，我們還要換位思考，轉(zhuǎn)向主動服務(wù)，切實為當(dāng)事人著想的方面提高。
二、整改措施。
1．加強各項規(guī)章制度建立和落實。比如首問首辦責(zé)任制、ab角工作制、窗口工作人員準(zhǔn)則、著裝、佩戴胸牌、上下班制、按時請銷假等制度的。同時加大貫徹力度，全面落實出勤、績效評價、嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)游戲炒股等各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范日常辦公秩序，使各項工作規(guī)范化、制度化、模式化，細化職責(zé)與分工，將每一項具體任務(wù)落實到人，明確標(biāo)準(zhǔn)和完成時限，使每一項工作有部署、有落實達到更高的標(biāo)準(zhǔn)、爭取更好的效果。
2、改進工作，規(guī)范管理，提高效率。**中心按照市政府和局行政審批的工作要求，對交易業(yè)務(wù)程序、提交的有關(guān)材料和辦理時限等方面進行了簡化，大大的方便了辦事群眾。但在交易指導(dǎo)價格、政策咨詢等方面還需要不斷的改進。針對這些問題，中心抽調(diào)人員積極主動地與其它部門協(xié)商合作，本著簡化辦事程序的原則與局內(nèi)外各單位協(xié)商，同時投入人力物力研發(fā)一體化辦公管理程序，保證了辦證的時限大大提高，同時在辦公區(qū)域增設(shè)收件窗口，滿足廣大群眾的辦事需要。
3、為方便廣大群眾辦事，我們印制了《辦事指南》，制作了裝有老花鏡、印臺、填寫筆等“便民盒”，購置了飲水機、登記臺、建立了政策咨詢臺、電腦觸摸機等設(shè)備設(shè)施，方便群眾辦事。
4、開展定期和不定期的檢查，中心做到每天都要到一線窗口檢查工作人員的服務(wù)情況和落實各項制度的情況，對辦公場所衛(wèi)生、佩戴上崗證、人員在崗情況、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面存在的問題及時進行批評和糾正。
區(qū)人力資源和社會保障局窗口單位和服務(wù)。
按照中央和省、市、區(qū)委對窗口單位和服務(wù)行業(yè)。
深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的安排部署，結(jié)合我局工作實際，為進一步引導(dǎo)黨員干部滿懷激情干事創(chuàng)業(yè)，爭當(dāng)推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾的排頭兵，我局在窗口單位服務(wù)崗位開展了以“爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評選群眾滿意窗口”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，狠抓了黨員干部隊伍建設(shè)，有力的提高了黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，取得了一定成效。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》（區(qū)創(chuàng)組辦發(fā)?2011?6號）要求，在總結(jié)上一階段工作的基礎(chǔ)上進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動進展情況。
（一）、提高認(rèn)識，明確爭創(chuàng)活動的重要意義。
一直以來，我局黨總支把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭優(yōu)。
活動作為推動全局黨建工作的重要舉措，緊扣“組織創(chuàng)先進，黨員爭優(yōu)秀，為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”這一主線，不斷豐富活動載體，加強宣傳，擴大活動影響范圍，重點開展了“一諾三評三公開”、“三亮三比三爭創(chuàng)”等活動，以求抓動員，強管理，抓重點，謀突破，抓載體，得實效，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實的工作作風(fēng)開展了這項活動。
（二）、強化措施，確保爭創(chuàng)活動順利開展。
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。
我局黨總支結(jié)合窗口單位服務(wù)崗位自身特點，制定了切實可行的實施方案。局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組對其進行不定期督查，確保活動取得實效。同時，要求服務(wù)窗口以黨支部為單位實行信息交流、月報制度，將活動開展情況、動態(tài)信息和經(jīng)驗做法及時上報局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨總支和局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織根據(jù)各窗口服務(wù)崗位工作實際，召開專題會議，研究部署窗口服務(wù)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)工作，以業(yè)務(wù)口為單位建立主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點，做好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作。
2.民主公開，加強監(jiān)督，全面推行“一諾三評三公開”工作。
承諾事項，內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率、加強學(xué)習(xí)、清正廉潔等，并通過在全局干部職工會議、民主測評會上公開承諾和黨務(wù)公開欄張貼等形式對承諾事項進行了公布；局黨委有效組織基層黨組織每季度進行領(lǐng)導(dǎo)點評、局內(nèi)群眾評議，同時結(jié)合窗口崗位被服務(wù)群眾的意見形成綜合評議結(jié)果，將其納入各項爭創(chuàng)活動的評選考核之中。
3.拓寬活動載體、培育先進典型，深入開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動。
根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，同時以鞏固和拓展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果為契機，我局全面拓寬了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的載體，認(rèn)真實施了“三亮三比三爭創(chuàng)”活動，以窗口單位工作人員“亮身份、亮職責(zé)”展示良好形象，“比素質(zhì)、比干勁、比作風(fēng)”爭當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評選群眾滿意窗口等活動形式，拓寬爭創(chuàng)載體，培育先進典型，形成了干部、職工面對群眾笑臉相迎、積極熱忱，首問一口清、首辦一手清，業(yè)務(wù)過硬，辦事快捷不讓群眾跑冤枉路，全面提升了服務(wù)水平和辦事效率，將全局“三亮三比三爭創(chuàng)”活動推向深入。
（三）、務(wù)實創(chuàng)新，以爭創(chuàng)活動促進各項工作。
為使窗口單位服務(wù)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動收到實效，我局各級黨組織自始至終把此項活動貫穿于全局思想政治、組織作風(fēng)建設(shè)中，將其與具體工作和解決實際問題相結(jié)合，并以此帶動全局工作管理和服務(wù)水平的提高。一是，做到活動與廉政建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，堅持黨務(wù)、政務(wù)公開，確保廉潔公正；二是，做到活動與全局工作相結(jié)合，在“窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中找準(zhǔn)位置，主動進步。
二、整改任務(wù)落實情況。
在開展“窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動”中，我局黨總支積極引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員始終把黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”作為衡量其創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作重點，緊緊圍繞解決影響全局中心工作的問題和群眾反映強烈的問題，根據(jù)各自的公開承諾事項進行查漏補缺、落實整改。在整改中不搞“一刀切”，針對實際工作情況采取靈活多樣的方式進行。
口為單位按季度進行限時整改，同時建立整改負責(zé)人制，各黨支部負責(zé)人為黨員整改事項落實的第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)口主要負責(zé)人為其他工作人員整改事項落實的第一責(zé)任人，按季度建立整改臺帳，邊查邊改。
三、存在的問題和不足。
我局窗口單位在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中取得了較好的成效，但也存在一些問題和不足。
一是，工作中思想認(rèn)識不到位，創(chuàng)新意識有所欠缺。
二是，隊伍建設(shè)需要進一步加強。要不斷強化干部、職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的干部職工隊伍。
四、下階段工作打算。
一是，繼續(xù)落實黨組織和黨員公開承諾。局創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組將對基層黨組織和黨員公開承諾踐諾情況進行不定期檢查，確保公開承諾事項落實到位。二是，營造濃厚的宣傳氛圍，堅持月報制度，及時上報活動信息。
**鄉(xiāng)開展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項整治活動自。
查報告。
根據(jù)**縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的《**縣開展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項整治活動實施方案》要求，我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，建立健全規(guī)范服務(wù)窗口服務(wù)專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并認(rèn)真組織鄉(xiāng)窗口單位開展學(xué)習(xí)，要求窗口服務(wù)單位對照專項整治活動提出的四個方面整治內(nèi)容逐項開展自查自糾，查找自身存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，至4月13日，自查自糾階段各項工作任務(wù)按時完成?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)自查自糾情況匯報如下：
一、存在問題。
目前，我鄉(xiāng)各窗口單位干部隊伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的窗口工作中嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)，但從深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的總要求來看，我鄉(xiāng)與總要求還存在較大差距。表現(xiàn)在以下幾方面：
3、個別窗口辦事人員業(yè)務(wù)水平不高，自我學(xué)習(xí)意識較弱，導(dǎo)致工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務(wù)不精現(xiàn)象。
4、個別窗口辦事人員。
工作效率不高，工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。
5、個別窗口服務(wù)單位在服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等方面還存在不盡人意之處。
二、原因分析。
1、對黨的群眾路線、“三個代表”等重要思想學(xué)習(xí)不深不透；堅持黨的理論聯(lián)系實際，實事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
2、部分培訓(xùn)不到位導(dǎo)致辦事人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識不高。
3、自我學(xué)習(xí)意識較弱，滿足于現(xiàn)有狀態(tài)，缺乏不斷學(xué)習(xí)、不斷進步的精神。
4、對提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升部門形象認(rèn)識不足。
三、整改措施。
1、深入開展“為民、務(wù)實、清廉”宣傳教育活動，以一切為了群眾，一切依靠群眾為工作目標(biāo)，確立群眾利益無小事的觀念。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)群眾，做到辦事認(rèn)真不推諉、態(tài)度熱情不冷漠、熱心幫助不旁觀。
2、規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量。落實問題首接首問責(zé)任制和辦事負責(zé)制。規(guī)定凡第一個接待者，必須負起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)部門，直到群眾滿意為止。
中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進一步規(guī)范和完善各項制度，要求每位辦事人員都要遵守。
5、以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項工作新局面。對各窗口單位制度落實情況進行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。采取定期、不定期查崗等形式對辦事人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進行督查。
中共**鄉(xiāng)紀(jì)委2014年4月14日篇五：創(chuàng)群眾滿意窗口單位自查自糾報告。
自今年衛(wèi)生院開展行風(fēng)評議自查自糾工作以來，我始終把搞好此項工作作為實踐科學(xué)發(fā)展觀,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作態(tài)度和工作績效的重要手段。在工作和生活中，堅持理論聯(lián)系實際，擠時間學(xué)，主動學(xué)，對照檢查學(xué)，把學(xué)習(xí)與實踐融合在一起，通過學(xué)習(xí)促進了工作。同時，結(jié)合本人實際情況，針對自身存在的問題進行了自查自糾，使自己看到了存在的缺點及產(chǎn)生的原因，努力做到自我檢查，找準(zhǔn)問題，對癥分析，以期達到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、個人存在的問題。
（一）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺。本人雖然從未間斷過學(xué)習(xí)，但由學(xué)習(xí)勁頭不夠足，自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點這、明天學(xué)點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不深不透；對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識很高，講起來一套，落實不到行動上；有時間就學(xué)、擠時間去學(xué)的自覺性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠；在學(xué)習(xí)方面就存在搞實用主義，不相關(guān)的就不過問，對上級的有些重點工作了解不深不透。對政治學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于一般化。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的思想及實踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細研不夠，疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對科學(xué)體系和精神實質(zhì)的把握。
（二）工作作風(fēng)有待于進一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，遇到不順心的事情，如努力工作卻又得不到別人的理解時，會有出力不討好等委屈的感覺，不能保持平和的心態(tài)，做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時候，有時不夠冷靜，影響自己的思想及工作情緒。二是工作失之于軟，管理失之于寬。待人接物不夠細，不太注重細節(jié)、小節(jié)。認(rèn)為不對的、看不慣的人和事，恨之有過。性子急，有時候說話不仔細考慮，直來直去，讓人接受不了，甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。
（三）思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識，能從服務(wù)的大局出發(fā)，淡泊名利，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測，及時準(zhǔn)備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識不夠強；工作方法不夠活，自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，在處理問題上不夠靈活，方法不夠多。
二、產(chǎn)生問題的根源。
求，不求有功，但求無過。同時始終認(rèn)為自己事業(yè)心比較強，只要不犯錯誤，思想是不會變到哪里去，盡心盡職地做好工作就行了，因此，也就放松了學(xué)習(xí)，造成了小成即滿的思想狀況。
（二）對為患者服務(wù)、讓患者滿意的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工作，這方面做的是不錯的，但在思想的認(rèn)識上、行動的自覺性上有差距。有一些模糊認(rèn)識，感到宗旨觀是一個大概念，是一個政治類的要求和理念，有時覺得在實際工作中，在具體行動上難以準(zhǔn)確把握，沒有完全做好與工作實踐的緊密結(jié)合。而新形勢下的服務(wù)手段和服務(wù)功能又提出了更高的要求，所以服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進一步提高。
（三）思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識問題有偏頗。對政治形勢研究較少，敏銳性不強，總覺得了解全面局勢、掌握外界動態(tài)，制定方針政策是上級領(lǐng)導(dǎo)的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對的，片面的，說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運用好馬克思主義辯證法。工作忙時，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上還有欠缺。三是忽視了自我約束、自我監(jiān)督，想問題辦事情依賴于服從分配，完成上級交辦的任務(wù)為準(zhǔn)則，在積極主動、創(chuàng)造性地工作，強化自我約束、自我監(jiān)督方面有所忽視。
三、整改措施、努力方向。
心從以下方面進行整改：
（一）深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機，實現(xiàn)工作新突破。一是解決認(rèn)識問題，樹立緊迫感，增強自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。要做出學(xué)習(xí)計劃，不僅要學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策，還要學(xué)習(xí)好現(xiàn)代科技方面的知識，要學(xué)法律，懂管理，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，改進工作方法。
（二）深入實際，不斷改進工作作風(fēng)，牢固樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象。遇到困難和挫折的時候，要看到光明，堅定勝利的信心；面臨工作中出現(xiàn)的問題要冷靜思考，妥善處理，不悲觀失望；面臨挑戰(zhàn)的時候，要沉著應(yīng)對，知難而進，不頭腦發(fā)熱。遇到意見分歧，要坦誠相見，及時溝通。全心全意為患者服務(wù)，盡可能滿足他們的合理要求。不收受患者紅包，不接受患者吃請。合理用藥，依據(jù)患者的病情，盡可能選擇副作用小、療效好、價格便宜的藥。
（三）進一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，要不斷加強自身建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，自我加壓。以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，自覺地服從、服務(wù)于大局，自覺地把自己的工作同全局聯(lián)系起來，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞這次行評，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，以適應(yīng)新時期醫(yī)務(wù)工作的需要。
總之，開展政風(fēng)行風(fēng)評議是加強機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑，對于改進工作作風(fēng)、解決群眾反映突出的熱點難點問題都將產(chǎn)生積極的推動作用。我要以此次政風(fēng)行風(fēng)評議為動力，以更加飽滿的精神，更加昂揚的斗志，更加扎實的行動，更加嚴(yán)格的要求自己，樹立新時期醫(yī)務(wù)工作者的新形象。
農(nóng)機窗口自查報告篇十五
自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實，至8月31日，自查自糾階段各項工作任務(wù)按時完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報如下：
一、在問題及表現(xiàn)
目前，我部干部隊伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實干，為全縣經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看，與的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：1、個別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務(wù)不精、對其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。2、創(chuàng)新意識不夠。安于現(xiàn)狀，得過且過，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進取精神。3、機關(guān)作風(fēng)不扎實。大局觀念淡薄，缺乏主動服務(wù)的意識和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時說話不注意場合，在機關(guān)工作的時間多，深入實際、深入基層較少。4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。
二、原因分析
綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對保持共產(chǎn)黨員先進性的要求做的不緊；堅持黨的理論聯(lián)系實際，實事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問題，有時認(rèn)識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、群眾觀點有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨，也是黨性強弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長期在機關(guān)工作，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠了，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問題。
三、整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、知識型隊伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強組織部門建設(shè)的論述，《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進典型及組織人事業(yè)務(wù)知識等。二抓學(xué)習(xí)考評。堅持了“五個一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個干部每天有效學(xué)習(xí)時間不少于1小時；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時間組織集中講課，或聘請專門教師，或點名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識進行一次閉卷考試，考試成績記入本人學(xué)習(xí)檔案，對連續(xù)兩次考試不合格者給予通報批評；“一季一評”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識掌握情況，進行階段考評；“一年一考核”，年終對每個干部學(xué)習(xí)情況進行綜合評價和考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點課題調(diào)研攻關(guān)活動，要求每個科室和個人至少承擔(dān)1個調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個科室利用專用微機，通過黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時學(xué)習(xí)一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗，從而促進了學(xué)習(xí)，也推動了工作。
2、以規(guī)范程序為突破，提高服務(wù)質(zhì)量。
為外塑良好形象，增強組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問題首接首問責(zé)任制和辦事負責(zé)制。規(guī)定凡第一個接待來訪者，必須負起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來訪群眾滿意為止。二是“六個一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來人來訪時都要做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”，使群眾切實感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語。要求每個干部在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
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農(nóng)機窗口自查報告篇十六
(一)深入開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大排查行動。切實履行職責(zé)，嚴(yán)格依法行政，根據(jù)省、市關(guān)于農(nóng)機安全生產(chǎn)的決策部署，認(rèn)真組織開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大排查行動，嚴(yán)厲打擊、查處農(nóng)機安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。認(rèn)真組織重點檢查執(zhí)行農(nóng)機安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件等情況。加強對上路行駛的變型拖拉機的監(jiān)管，嚴(yán)厲查處已注銷牌證的拖拉機（變型拖拉機）及違法拼裝的農(nóng)機。加強對主要農(nóng)時季節(jié)和重大節(jié)假日等主要時段的農(nóng)機安全值班制度，主動會同交通部門開展以農(nóng)村道路拖拉機交通安全為重點的安全執(zhí)法行動，年內(nèi)對變型拖拉機檔案進行了一個全面清查整理活動，對未參見年檢的變型拖拉機檔案建立臺賬記錄，并逐一通知了機主進行年檢，進一步強化農(nóng)機安全生產(chǎn)長效治理機制，確?？h農(nóng)機生產(chǎn)安全。
(二)深入開展農(nóng)機安全生產(chǎn)治理行動。強化對擁有拖拉機（變型拖拉機）、聯(lián)合收割機等農(nóng)業(yè)機械的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位(包括農(nóng)機專業(yè)合作社等農(nóng)機作業(yè)服務(wù)組織)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機駕駛操作人員等單位、個人的安全生產(chǎn)主體責(zé)任和農(nóng)機監(jiān)理站的安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，全面排查治理農(nóng)機事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，有效防范并遏制較大以上農(nóng)機事故發(fā)生。并重點排查拖拉機（變型拖拉機）無證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛、帶病行駛、超載超速、人貨混裝等違法行為等情況;排查拖拉機（變型拖拉機）和聯(lián)合收割機的登記、年度檢驗情況，拖拉機（變型拖拉機）和聯(lián)合收割機駕駛證的申領(lǐng)、換發(fā)、審驗情況。加大力度對拖拉機（變型拖拉機）和聯(lián)合收割機無牌行駛作業(yè)、不按時參加年度安全技術(shù)檢驗和無證駕駛等現(xiàn)象進行整治，努力提高拖拉機（變型拖拉機）和聯(lián)合收割機的登記率、檢驗率、駕駛操作人員的持證率，切實消除農(nóng)機生產(chǎn)安全事故隱患。認(rèn)真落實專人填報隱患排查治理情況統(tǒng)計報表，編報工作總結(jié)材料，完整、準(zhǔn)確、及時地反映隱患排查治理工作情況，逐步實現(xiàn)隱患排查治理、信息統(tǒng)計制度常態(tài)化。充分發(fā)揮與公安交-警部門的協(xié)作聯(lián)勤工作機制作用，對重點地區(qū)、重點路段的拖拉機違法載人、酒后駕駛、無牌無證上道路行駛等違法行為進行了嚴(yán)厲查處。認(rèn)真整理拖拉機（變型拖拉機）和聯(lián)合收割機的檔案，要從頭清理排查，已經(jīng)整理拖拉機（變型拖拉機）檔案200份，共有拖拉機（變型拖拉機）檔案600多份，將認(rèn)真整理到位，絕不放過任何一份檔案。
(三)深入開展農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳教育行動。以“平安農(nóng)機”建設(shè)為載體，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”及各項活動，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、變型拖拉機集中停放處、車輛檢查中心等變型拖拉機集中活動或停放處進行農(nóng)機安全宣教活動，通過發(fā)放安全管理通告、宣傳單、張貼海報等形式大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，著力普及農(nóng)機安全生產(chǎn)知識，努力營造農(nóng)機安全生產(chǎn)氛圍，切實增強廣大農(nóng)機從業(yè)人員、農(nóng)民群眾的安全、法制意識。把《條例》、《規(guī)章》等法律法規(guī)的宣傳作為宣傳教育行動的重中之重，切實開展廣泛深入宣傳活動，努力做到家喻戶曉，營造良好氛圍。一是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，開展以《全縣拖拉機（聯(lián)合收割機）安全管理公告》為主要內(nèi)容的宣傳活動，宣傳既向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，又面向廣大群眾，采取發(fā)放宣傳單，張貼海報，接受群眾咨詢等多種形式，普及農(nóng)機安全生產(chǎn)知識;二是印發(fā)農(nóng)機安全生產(chǎn)知識宣傳單100份，張貼海報9張，送農(nóng)機安全文化下鄉(xiāng)2場次。
我縣開展的農(nóng)機安全生產(chǎn)大排查活動取得了一定的成效，但也有一些不足之處，一是還需要進一步落實農(nóng)機安全生產(chǎn)工作，二是還要加大農(nóng)機安全生產(chǎn)排查力度，三是由于縣農(nóng)機局經(jīng)費不足，一些工作難以開展。我縣農(nóng)機局將會在接下來的時間繼續(xù)開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大排查活動，克服困難，努力做好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作。
農(nóng)機窗口自查報告篇十七
首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對照落實到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實實做人，踏踏實實干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機會，用好手中的權(quán)力。我們窗口還經(jīng)常開展自勵、自強、自警、自省學(xué)習(xí)活動，用反面事例;反面教材警示大家，讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。通過自查，我單位對調(diào)整的審批事項、項目全部到崗到位，無變相審批、無體外運作，無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生，無違規(guī)違紀(jì)、無違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項工作爭一流，創(chuàng)第一，努力實現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果：無違規(guī)、無違紀(jì)、無違法行為。
存在問題：
(1)有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的啟用，有個別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理，力爭馬上調(diào)整到位，按時辦結(jié)。
(2)軟、懶、散現(xiàn)象也時有發(fā)生。剖析根源：因考慮到同志們在實際工作中確實比較辛苦，有時有點小毛病也不舍得批評，還總是庇護，存在好人主義，手腕比較軟，有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個別人思想松懈，對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠，窗口個別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。整改方案：下一步針對以上存在的問題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執(zhí)行按時辦結(jié)制，堅決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的'缺點和不足，學(xué)先進、比創(chuàng)新、看實效，對照標(biāo)桿和先進典范，要迎頭趕上，力爭向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。機關(guān)效能建設(shè)自查自糾情況匯報自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，縣委組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實，至8月31日，自查自糾階段各項工作任務(wù)按時完成。現(xiàn)將我部自查自糾情況匯報如下：
目前，我部干部隊伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實干，為全縣經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看，與縣委的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：1、個別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務(wù)不精、對其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。
2、創(chuàng)新意識不夠。安于現(xiàn)狀，得過且過，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進取精神。
3、機關(guān)作風(fēng)不扎實。大局觀念淡薄，缺乏主動服務(wù)的意識和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時說話不注意場合，在機關(guān)工作的時間多，深入實際、深入基層較少工作效率不高。工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。
綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對保持共產(chǎn)黨員先進性的要求做的不緊;堅持黨的理論聯(lián)系實際，實事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問題，有時認(rèn)識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、群眾觀點有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨，也是黨性強弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長期在機關(guān)工作，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠了，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問題。
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、知識型隊伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，黨的十n大及十六三中、四中全會精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強組織部門建設(shè)的論述，《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進典型及組織人事業(yè)務(wù)知識等。二抓學(xué)習(xí)考評。堅持了“五個一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個干部每天有效學(xué)習(xí)時間不少于1小時;“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時間組織集中講課，或聘請專門教師，或點名讓干部自己備課、授課;“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識進行一次閉卷考試，考試成績記入本人學(xué)習(xí)檔案，對連續(xù)兩次考試不合格者給予通報批評;“一季一評”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識掌握情況，進行階段考評;“一年一考核”，年終對每個干部學(xué)習(xí)情況進行綜合評價和考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點課題調(diào)研攻關(guān)活動，要求每個科室和個人至少承擔(dān)1個調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個科室利用專用微機，通過黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時學(xué)習(xí)一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗，從而促進了學(xué)習(xí)，也推動了工作。
2、以規(guī)范程序為突破，提高服務(wù)質(zhì)量。為外塑良好形象，增強組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：
一是問題首接首問責(zé)任制和辦事負責(zé)制。規(guī)定凡第一個接待來訪者，必須負起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來訪群眾滿意為止。
二是“六個一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來人來訪時都要做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”，使群眾切實感受到組織部門的溫暖。
三是使用文明用語。要求每個干部在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
3、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進一步規(guī)范和完善各項制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規(guī)范。一是部機關(guān)工作規(guī)范。按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和組工干部“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范(即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個人財物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報銷應(yīng)由個人支付的各種費用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)接受可能對執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請，不準(zhǔn)參加用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳活動，工作日中午和下基層時不準(zhǔn)喝酒)，自覺規(guī)范言行。
二是分級負責(zé)制。日常工作和行為中實行一級抓一級，一級對一級負責(zé)，即副部長對部長負責(zé)，科長、主任對主管部長負責(zé)，工作人員對科長、主任負責(zé)，從而增強全部人員的責(zé)任意識。
三是組織工作紀(jì)律。要求每個干部都必須認(rèn)真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》，嚴(yán)格按《干部任用條例》規(guī)定的原則和程序辦事，嚴(yán)防工作中的不正之風(fēng)。建立了錯事追究制度，即對因工作不利或責(zé)任心不強等原因造成錯事給組織部門造成不良影響者，均給予相應(yīng)批評教育或紀(jì)律處分以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項工作新局面。認(rèn)真堅持周匯報、月調(diào)度分析、季總結(jié)考評制度，對各科室作風(fēng)建設(shè)各項制度落實情況進行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。采取定期、不定期查崗等形式對機關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進行督查，促進機關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。將各項制度有效落實到各項工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動各項組織工作開展。把好經(jīng)驗、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持組織部門良好形象的長效機制，開創(chuàng)各項工作的新局面。
農(nóng)機窗口自查報告篇十八
以預(yù)防為主、加強監(jiān)管、落實責(zé)任為重點，針對農(nóng)機安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大排查，嚴(yán)厲打擊、查處農(nóng)機安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為，使變型拖拉機、農(nóng)用運輸拖拉機、田間作業(yè)拖拉機、收割機等農(nóng)業(yè)機械無牌行駛、無證駕駛、載人駕駛及酒后駕駛等嚴(yán)重違法行為得到有效監(jiān)控。一是采取宣傳和安全檢查相結(jié)合的工作方式，邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機人員參加，深入鄉(xiāng)村道路、田間地頭、農(nóng)機手家中等農(nóng)業(yè)機械集中作業(yè)場所，開展糾正違章、查找隱患。檢查中對違章行為做好記錄，建立臺帳，然后視檢查情況劃分重點監(jiān)管區(qū)，對違章行為派專人負責(zé)認(rèn)真落實整改到位。對上路行駛變型拖拉機視為重點檢查對象，堅決杜絕違法違規(guī)操作。二是對拖拉機（變型拖拉機）檔案進行整理排查，未按時參加年檢的拖拉機及時的通知本人進行年檢。三是落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實崗位責(zé)任制，抓好源頭管理，在培訓(xùn)、入戶、檢審工作中嚴(yán)格執(zhí)行行政許可規(guī)定，堅持誰簽字、誰負責(zé)，誰發(fā)證、誰負責(zé)。
農(nóng)機窗口自查報告篇十九
為了切實加強我區(qū)農(nóng)機購置補貼工作的管理，確保國家強農(nóng)惠農(nóng)富民政策落到實處，根據(jù)省市農(nóng)機局文件精神要求，結(jié)合我區(qū)農(nóng)機工作實際，對xxxx年農(nóng)機購置補貼工作開展了自查，現(xiàn)將xx月x日以前的農(nóng)機購置補貼工作情況和自查情況匯報如下：
為了加強國家農(nóng)機購置補貼工作，認(rèn)真落實廉政風(fēng)險防控制度，明確了各級職責(zé)，建立了責(zé)任機制，我局與區(qū)財政局聯(lián)合下發(fā)了《xx區(qū)xxxx-xxxx年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施方案》及《關(guān)于做好xxxx年農(nóng)機購置補貼工作的通知》。截止xx月x日，我區(qū)共補貼各類農(nóng)機具xxx臺（套），享受農(nóng)機購置補貼的農(nóng)戶xxx戶，萬元。
根據(jù)省市農(nóng)機局補貼方案要求，補貼對象為直接從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的個人和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織。
采取先來先得的方式，確定補貼受益對象。對已經(jīng)報廢老舊農(nóng)機并取得拆解回收證明的購機戶在同等條件下可優(yōu)先購機并給予補貼。
補貼對象可以在省域內(nèi)自主選機購機，按照權(quán)責(zé)一致原則，補貼對象應(yīng)對自主購機行為負責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。
按照《x省農(nóng)機局關(guān)于規(guī)范農(nóng)機補貼產(chǎn)品產(chǎn)銷、購買與核實行為的通知》內(nèi)容，我局在補貼工作開始之前將補貼機具核實點的地址和工作時間公布在區(qū)購置補貼信息公開專欄上，并在局門口及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機站醒目位置公示補貼機具核實流程、紀(jì)律要求。同時安排專人負責(zé)補貼機具核實工作，并按照誰核實誰負責(zé)的原則制定相關(guān)核實工作制度和責(zé)任追究制度。核實點工作人員按時到崗并開展工作，按照規(guī)定要求進行現(xiàn)場核實，對大型、不便于移動的機具，核實人員前往機具存放地進行核實（核實xxx余臺（件））。
我區(qū)所有補貼資金分類情況、補貼資金的調(diào)整及資金使用情況都在區(qū)農(nóng)機公開專欄進行公示。
進一步加強農(nóng)機購置補貼信息公開專欄的建設(shè)，在x市農(nóng)機局信息網(wǎng)上鏈接區(qū)購置補貼信息公開專欄，保證信息公開的時效性和準(zhǔn)確性。同時通過其他多種形式進行補貼政策的宣傳，使全社會廣泛知曉，保證補貼過程的信息公開、陽光操作、公平公正。
安排了專人負責(zé)補貼信息系統(tǒng)的使用，每辦理一個符合補貼申請的，工作人員立即完善補貼數(shù)據(jù)錄入，保證了補貼信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性。專人對檔案進行規(guī)范化管理，供貨表、補貼資金申請表、指標(biāo)確認(rèn)書等嚴(yán)格按照要求簽字、蓋章。
我局設(shè)立了xx小時咨詢、投訴及監(jiān)督電話，保證專人接聽，分別為：咨詢電話：xxxx—xxxxxxx、投訴電話：xxxxxxxxxxx、監(jiān)督電話：xxxxxxxxxxx。
由于我區(qū)目前辦理補貼的工作人員少，與財政部門溝通少，今年進行了二次結(jié)算，進度較慢，下一步我局采取措施加快結(jié)算工作進度。
通過自查，我們將進一步完善制度建設(shè)，一是嚴(yán)格補貼程序，保證公開公正；二是嚴(yán)格執(zhí)行補貼的價格政策，陽光操作，加強補貼監(jiān)管，加強惠農(nóng)政策的宣傳；三是求真務(wù)實，開展扎實有效的工作，將我區(qū)的購置補貼資金一分不少地落實到廣大農(nóng)民手中，讓黨和政府滿意，讓廣大農(nóng)民群眾滿意，不斷促進我區(qū)農(nóng)業(yè)機械化又快又好的發(fā)展，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻。
農(nóng)機窗口自查報告篇一
會后，我們農(nóng)機窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對照全市集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長處，增強服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機戶。
農(nóng)機監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對的是全市農(nóng)民有機戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的'是真誠服務(wù)，首辦首問。每天與農(nóng)民有機戶接觸，看到他們的樸實、真誠、不易，我們?nèi)擞X得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠對待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運城辦回證件，按時辦結(jié)，并立即電話通知有機戶來取。到我們農(nóng)機窗口辦事的有機戶總是高興而來，滿意而去。我們的細致工作得到了他們的盛情贊揚。
盡管如此，通過學(xué)習(xí)討論，我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個同事無論什么時候都是堅守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無聞地奉獻著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來沒有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累，她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽光農(nóng)廉大廳辦公后，面對的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來我們窗口辦理農(nóng)機業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識到，要不負單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問，同時如往常一樣熱誠對待農(nóng)民有機戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機窗口的真誠、優(yōu)秀形象。
農(nóng)機窗口自查報告篇二
深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的安排部署，結(jié)合我局工作實際，為進一步引導(dǎo)黨員干部滿懷激情干事創(chuàng)業(yè)，爭當(dāng)推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾的排頭兵，我局在窗口單位服務(wù)崗位開展了以“爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評選群眾滿意窗口”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，狠抓了黨員干部隊伍建設(shè)，有力的提高了黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，取得了一定成效。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》要求，在總結(jié)上一階段工作的基礎(chǔ)上進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
（一）、提高認(rèn)識，明確爭創(chuàng)活動的重要意義。
一直以來，我局黨總支把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭優(yōu)。
重點開展了“一諾三評三公開”、“三亮三比三爭創(chuàng)”等活動，以求抓動員，強管理，抓重點，謀突破，抓載體，得實效，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實的工作作風(fēng)開展了這項活動。
（二）、強化措施，確保爭創(chuàng)活動順利開展。
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。
我局黨總支結(jié)合窗口單位服務(wù)崗位自身特點，制定了切實可行的實施方案。局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組對其進行不定期督查，確?；顒尤〉脤嵭?。同時，要求服務(wù)窗口以黨支部為單位實行信息交流、月報制度，將活動開展情況、動態(tài)信息和經(jīng)驗做法及時上報局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨總支和局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織根據(jù)各窗口服務(wù)崗位工作實際，召開專題會議，研究部署窗口服務(wù)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)工作，以業(yè)務(wù)口為單位建立主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點，做好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作。
2.民主公開，加強監(jiān)督，全面推行“一諾三評三公開”工作。
承諾事項，內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率、加強學(xué)習(xí)、清正廉潔等，并通過在全局干部職工會議、民主測評會上公開承諾和黨務(wù)公開欄張貼等形式對承諾事項進行了公布；局黨委有效組織基層黨組織每季度進行領(lǐng)導(dǎo)點評、局內(nèi)群眾評議，同時結(jié)合窗口崗位被服務(wù)群眾的意見形成綜合評議結(jié)果，將其納入各項爭創(chuàng)活動的評選考核之中。
3.拓寬活動載體、培育先進典型，深入開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動。
根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，同時以鞏固和拓展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果為契機，我局全面拓寬了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的載體，認(rèn)真實施了“三亮三比三爭創(chuàng)”活動，以窗口單位工作人員“亮身份、亮職責(zé)”展示良好形象，“比素質(zhì)、比干勁、比作風(fēng)”爭當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評選群眾滿意窗口等活動形式，拓寬爭創(chuàng)載體，培育先進典型，形成了干部、職工面對群眾笑臉相迎、積極熱忱，首問一口清、首辦一手清，業(yè)務(wù)過硬，辦事快捷不讓群眾跑冤枉路，全面提升了服務(wù)水平和辦事效率，將全局“三亮三比三爭創(chuàng)”活動推向深入。
（三）、務(wù)實創(chuàng)新，以爭創(chuàng)活動促進各項工作。
為使窗口單位服務(wù)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動收到實效，我局各級黨組織自始至終把此項活動貫穿于全局思想政治、組織作風(fēng)建設(shè)中，將其與具體工作和解決實際問題相結(jié)合，并以此帶動全局工作管理和服務(wù)水平的提高。一是，做到活動與廉政建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，堅持黨務(wù)、政務(wù)公開，確保廉潔公正；二是，做到活動與全局工作相結(jié)合，在“窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中找準(zhǔn)位置，主動進步。
在開展“窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動”中，我局黨總支積極引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員始終把黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”作為衡量其創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作重點，緊緊圍繞解決影響全局中心工作的問題和群眾反映強烈的問題，根據(jù)各自的公開承諾事項進行查漏補缺、落實整改。在整改中不搞“一刀切”，針對實際工作情況采取靈活多樣的方式進行。
口為單位按季度進行限時整改，同時建立整改負責(zé)人制，各黨支部負責(zé)人為黨員整改事項落實的第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)口主要負責(zé)人為其他工作人員整改事項落實的第一責(zé)任人，按季度建立整改臺帳，邊查邊改。
我局窗口單位在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中取得了較好的成效，但也存在一些問題和不足。
一是，工作中思想認(rèn)識不到位，創(chuàng)新意識有所欠缺。
二是，隊伍建設(shè)需要進一步加強。要不斷強化干部、職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的干部職工隊伍。
一是，繼續(xù)落實黨組織和黨員公開承諾。局創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組將對基層黨組織和黨員公開承諾踐諾情況進行不定期檢查，確保公開承諾事項落實到位。
二是，營造濃厚的宣傳氛圍，堅持月報制度，及時上報活動信息。
三是，積極引導(dǎo)黨員“講黨性、重品行、做表率”。
四是，完善服務(wù)制度，進一步深化“窗口。
農(nóng)機窗口自查報告篇三
此次群眾路線教育實踐活動，積極改進工作作風(fēng)，學(xué)習(xí)習(xí)總書記“三嚴(yán)三實”的重要論述，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總體要求，結(jié)合xxxx實際工作，對照反“四風(fēng)”認(rèn)真進行自我剖析，匯報如下：
一、存在的問題。
1、理論學(xué)習(xí)不夠?qū)?。在理論學(xué)習(xí)上存在一定的形式主義現(xiàn)象，滿足于完成上級的任務(wù)。學(xué)習(xí)方式往往以通讀原文為主，個人的理論思考比較少。系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠，學(xué)用結(jié)合不夠，以理論來指導(dǎo)工作實際，提高思想行動的自覺性不夠，學(xué)習(xí)的效果不是很好。
2、宗旨觀念不夠牢。在實際工作中或多或少只顧于實際工作，錯誤的認(rèn)為只要出色、按時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)就是工作，漸漸的淡化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，導(dǎo)致工作目標(biāo)不明確、不能從婚姻當(dāng)事人實際出發(fā)的工作態(tài)度。
3、工作作風(fēng)不夠?qū)崱Ｓ捎诜N種原因，工作作風(fēng)上也存在形式主義現(xiàn)象。xx工作在嚴(yán)格執(zhí)法、提升服務(wù)，有時工作中脫離實際、好大喜功、只求形式、不講實效的不實之風(fēng)不同程度地存在。不深入基層群眾，不關(guān)心群眾疾苦，不按客觀規(guī)律辦事的現(xiàn)象也偶有發(fā)生，基層調(diào)研少一些，影響了工作的針對性、前瞻性、預(yù)見性。
4、服務(wù)能力不夠強。堅持群眾路線，就要全心全意為人民服務(wù)。xx涉及百姓日常生活，但實際工作中服務(wù)能力還不夠強，離領(lǐng)導(dǎo)和群眾要求還有距離，和爭創(chuàng)一流工作業(yè)績的要求不相適應(yīng)。主要表現(xiàn)在服務(wù)意識不夠強，需要不斷改進，組織管理水平亟待提高。
5、吃苦精神不夠大。平時比較安于現(xiàn)狀，不思進取，滿足于做好自己的份內(nèi)事，沒有把精力和時間全部撲在工作上。生活圖安逸、怕吃苦。工作上有時有畏難情緒，缺少逢山開路、遇河搭橋的勇氣，缺少不斷開創(chuàng)工作新局面的思想和意識。
二、問題的成因。
1、政治理論學(xué)習(xí)不深入，修養(yǎng)沒有到位。沒有把理論學(xué)習(xí)放在應(yīng)有的重要位置，沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，以及群眾路線的理論論述。缺少系統(tǒng)研究和深刻理解，缺少自覺地以群眾路線的觀點、方法來認(rèn)識問題和解決問題，政治理論修養(yǎng)沒有到位。
2、主觀世界改造不主動，思想沒有到位。思想決定行動，我們的業(yè)務(wù)工作重在改造客觀世界，但在改造客觀世界的同時，我們必須同時改造好主觀世界。主觀世界沒有改造好，思想認(rèn)識問題不解決，最終客觀世界也是改造不好的。平時，由于忙于業(yè)務(wù)工作，重在做好具體事務(wù)，在改造主觀世界方面不夠主動，思想沒有到位。
3、群眾路線方法少實踐，素質(zhì)沒有到位。群眾路線工作方法要求制訂的各項政策，出臺的措施必須是從群眾中來，然后到群眾中去。領(lǐng)導(dǎo)方式必須是一切依靠群眾，一切為了群眾。所做的工作，最終是要讓人民群眾評判，讓人民群眾滿意。但是在踐行群眾路線工作方法方面，實踐得不夠，自覺性不強，素質(zhì)沒有到位。
三、整改的措施。
1、加強學(xué)習(xí)，增強群眾觀念。要進一步學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識人民群眾的主體地位，牢固樹立為人民服務(wù)的思想。在業(yè)務(wù)中增強群眾觀念，堅持嚴(yán)格執(zhí)法、服務(wù)為民的服務(wù)理念，一切為了群眾，一切服務(wù)于群眾。2、求真務(wù)實，改進工作作風(fēng)。要切從根本改變工作作風(fēng)，實實在在地為國家執(zhí)好法、為婚姻當(dāng)事人服好務(wù)。不搞花架子、不做秀、不搞形式主義，務(wù)求各項工作取得實效。改進學(xué)風(fēng)、會風(fēng)、文風(fēng)，養(yǎng)成求真務(wù)實的工作作風(fēng)，加強調(diào)研，有針對性提出解決問題和不足的對策措施。
3、艱苦奮斗，營造良好風(fēng)尚。目前我們的工作條件已經(jīng)有較大的改善，xx軟硬件建設(shè)不斷增加。但是，我們必須堅持艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，堅持勤儉節(jié)約的辦事原則，認(rèn)真用好錢和物，廉潔奉公，營造風(fēng)清氣正的良好風(fēng)尚。
4、開拓創(chuàng)新，爭創(chuàng)一流業(yè)績。要在工作上樹立不斷創(chuàng)新，以創(chuàng)新開創(chuàng)工作新局面的理念。創(chuàng)新會碰到困難，會遇到挫折，會打破安逸，但沒有創(chuàng)新就不會有好的發(fā)展，就沒有一流的工作業(yè)績。因此要不怕困難，不斷進取，勇于創(chuàng)新，努力爭創(chuàng)xx工作新業(yè)績。
農(nóng)機窗口自查報告篇四
自獲得“20xx-20xx規(guī)范服務(wù)達標(biāo)單位”以來，我鎮(zhèn)勞動保障事務(wù)所為了進一步加強勞動保障系統(tǒng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)，全面提升勞動保障系統(tǒng)整體服務(wù)水平做了很大的努力。今年我所緊緊圍繞“規(guī)范服務(wù)”這一話題，扎實開展整改落實“回頭看”活動，確保學(xué)習(xí)實踐活動成果進一步深化，取得了良好的效果?，F(xiàn)將自查總結(jié)報告如下：
一、為進一步強化服務(wù)意識，推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型，全面提升窗口服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，今年我所開展了現(xiàn)場技比武活動。根據(jù)年初“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”評選計劃，結(jié)合1至6月份對窗口17名職工的日常工作考核、政風(fēng)行風(fēng)測評、五查五比測評、群眾滿意度測評、各類活動參與度等情況，評選出前三名職工。7月14日開展了一次現(xiàn)場“崗位練兵、技能比武”活動，以“服務(wù)場景演練、評委提問、其他窗口工作人員投票三者結(jié)合”的形式，從“服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)知識、突發(fā)情況應(yīng)對、整體表現(xiàn)、服務(wù)理念”六個方面對參賽職工進行全面考評，評選出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范員”。
二、為了進一步提高服務(wù)質(zhì)量，努力形成“比服務(wù)、比奉獻、比業(yè)績”的工作作風(fēng)與工作氛圍，我所5月份開展了以“xxxx需做有心人”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)征文活動，共收到征文11篇，優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例12個。7月23日開展了窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例演講活動。一個個生動的故事，一份份感人的情懷，充分體現(xiàn)了中心窗口人員在各崗位上“用點滴匯聚平凡、用平凡鑄就輝煌”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象。
三、以“有改善才有進步有品質(zhì)才有口碑”為主題，開展了“金點子”征集活動。共有26名職工積極參與，征集到“提高窗口服務(wù)水平、規(guī)范叫號器使用、更好地發(fā)揮咨詢臺作用、加強新員工培訓(xùn)、提高學(xué)習(xí)質(zhì)量、強化政策宣傳、提高應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)”等建言獻策27條。其中，“增設(shè)志愿引導(dǎo)員”一策被評為“金點子”，經(jīng)采納應(yīng)用后，及時、方便、快捷的服務(wù)受到辦事群眾尤其是老年人的一致稱贊。志愿引導(dǎo)員身披迎賓彩帶熱情服務(wù)，忙碌的身影成為窗口服務(wù)一道亮麗的風(fēng)景。
四、以“自找差距重落實創(chuàng)先爭優(yōu)比貢獻”為主題，開展了“五查五比”活動。通過“民主測評工作作風(fēng)”、“試卷測評制度知曉、業(yè)余學(xué)習(xí)等相關(guān)情況”、“突擊檢查紀(jì)律、態(tài)度、衛(wèi)生、記錄等”活動形式，使窗口人員充分認(rèn)識到自己在工作細節(jié)方面與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、與同事相比存在的差距，進而養(yǎng)成自查自糾的工作習(xí)慣，不斷自我提升、自我完善。針對活動中反映出來的薄弱環(huán)節(jié)，于7月1日召開了“進一步規(guī)范窗口服務(wù)工作”的專題探討會議，制定了《關(guān)于加強窗口服務(wù)工作的實施方案》，在提高工作效能上下功夫，在最大程度地方便群眾辦事上動腦筋，努力建設(shè)管理規(guī)范、服務(wù)一流的政府窗口。
農(nóng)機窗口自查報告篇五
在創(chuàng)建文明示范窗口活動中，日東高速公路菏澤管理處按照市局要求，結(jié)合自身工作實際，開展了以“強素質(zhì)、建隊伍、樹品牌、鑄精品”為主要內(nèi)容的自查活動，進一步提升廣大干部職工的職業(yè)道德水平，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，切實塑造出良好的文明窗口形象?，F(xiàn)將自查活動開展情況匯報如下：
高管處充分發(fā)揮各級黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，發(fā)揮廣大團員青年的生力軍、突擊隊作用，以創(chuàng)建“文明示范窗口”為抓手，開展“青年文明號”、爭當(dāng)“優(yōu)秀收費員、優(yōu)秀養(yǎng)護員”等多種形式的文明創(chuàng)建活動，積極推進菏澤高速公路物質(zhì)文明、政治文明、精神文明“三大文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。
高管處把創(chuàng)建活動與管理工作有機結(jié)合起來，使活動更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化，提高了工作效率。在管理工作中，創(chuàng)造性推出“五星級管理模式”，對廣大員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能進行綜合評定，在此基礎(chǔ)上持續(xù)改進，順利通過了iso9000質(zhì)量管理體系的審核認(rèn)證，又在實際運用中推陳出新，提出極具特色的“服務(wù)質(zhì)量評價體系”，即以自我評價、領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)評價和社會評價的形式，達到“服務(wù)怎樣，大家衡量，三把尺子，說長論短”的目的，使管理與測評有機結(jié)合，充分發(fā)揮管理工作的效能，提升文明窗口的創(chuàng)建水平。
一、把誠信為民、打造“文明服務(wù)窗口”品牌作為創(chuàng)建工作的支撐點高管處始終以“服務(wù)人民、奉獻社會”為宗旨，始終把“金杯銀杯不如過往司乘人員的口碑，金獎銀獎不如過往司乘人員的夸獎”作為工作的根本，努力營造文明、快捷、準(zhǔn)確、舒適的行車環(huán)境。
首先，我們把文明服務(wù)作為通行費征收工作的主題，把提供盡善盡美的服務(wù)作為工作的信條。一是在收費工作中強化英語文明用語訓(xùn)練，靈活運用雙語問候，成為文明服務(wù)的亮點。二是在服務(wù)過程中端正服務(wù)態(tài)度，做到三個一樣，即大車與小車一樣、本地與外地一樣、熟人與生人一樣。三是通過換位思考增加理解與溝通，營造良好的工作氛圍。四是提出“你就是菏澤人的新形象，全社會都在關(guān)注你”的口號，增強主人翁意識。
其次，以“平安高速、人性化管理”作為工程養(yǎng)護工作的根本。養(yǎng)護人員既當(dāng)養(yǎng)護員，又當(dāng)路產(chǎn)路權(quán)協(xié)管員，也是安全監(jiān)督員的“一崗三責(zé)”制度為保障，健全和完善24小時路況巡查制度。
再次，努力實施服務(wù)區(qū)“航空式”服務(wù)。服務(wù)區(qū)管理牢固樹立“抓服務(wù)、創(chuàng)品牌、爭第一”的指導(dǎo)思想，對服務(wù)區(qū)實行“星級”管理，制定一整套管理制度和崗位責(zé)任制度，向社會公開做出質(zhì)量衛(wèi)生承諾、設(shè)置意見箱、公布監(jiān)督電話、隨時接受投訴，做到價格合理、質(zhì)量上乘、服務(wù)周到、客戶滿意。
成績來之不易，服務(wù)創(chuàng)新更需努力，高管處將繼續(xù)尋找差距，正視不足，努力從規(guī)范中找不規(guī)范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進取，踏踏實實地抓好文明示范窗口的創(chuàng)建工作，使精神文明建設(shè)活動在菏澤高速公路結(jié)出累累碩果，為菏澤經(jīng)濟和社會進步做出積極貢獻！
農(nóng)機窗口自查報告篇六
自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實，至8月31日，自查自糾階段各項工作任務(wù)按時完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報如下：
一、在問題及表現(xiàn)
目前，我部干部隊伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實干，為全縣經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看，與的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：1、個別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務(wù)不精、對其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。2、創(chuàng)新意識不夠。安于現(xiàn)狀，得過且過，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進取精神。3、機關(guān)作風(fēng)不扎實。大局觀念淡薄，缺乏主動服務(wù)的意識和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時說話不注意場合，在機關(guān)工作的時間多，深入實際、深入基層較少。4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。
二、原因分析
綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對保持共產(chǎn)黨員先進性的要求做的不緊；堅持黨的理論聯(lián)系實際，實事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問題，有時認(rèn)識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、群眾觀點有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨，也是黨性強弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長期在機關(guān)工作，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠了，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問題。
三、整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、知識型隊伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強組織部門建設(shè)的論述，《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進典型及組織人事業(yè)務(wù)知識等。二抓學(xué)習(xí)考評。堅持了“五個一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個干部每天有效學(xué)習(xí)時間不少于1小時；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時間組織集中講課，或聘請專門教師，或點名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識進行一次閉卷考試，考試成績記入本人學(xué)習(xí)檔案，對連續(xù)兩次考試不合格者給予通報批評；“一季一評”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識掌握情況，進行階段考評；“一年一考核”，年終對每個干部學(xué)習(xí)情況進行綜合評價和考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點課題調(diào)研攻關(guān)活動，要求每個科室和個人至少承擔(dān)1個調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個科室利用專用微機，通過黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時學(xué)習(xí)一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗，從而促進了學(xué)習(xí)，也推動了工作。
2、以規(guī)范程序為突破，提高服務(wù)質(zhì)量。
為外塑良好形象，增強組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問題首接首問責(zé)任制和辦事負責(zé)制。規(guī)定凡第一個接待來訪者，必須負起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來訪群眾滿意為止。二是“六個一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來人來訪時都要做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”，使群眾切實感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語。要求每個干部在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
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農(nóng)機窗口自查報告篇七
按照政府辦公室《關(guān)于做好迎接全市政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)工作督查的通知》精神，我局圍繞“六進中心”、“兩集中、兩到位”、“六統(tǒng)一”和“六公開”的內(nèi)容認(rèn)真進行自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
我局在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心養(yǎng)老保險窗口設(shè)臵5個崗位，進駐5名工作人員，由1名副局長負責(zé)窗口管理工作，窗口負責(zé)全區(qū)企業(yè)養(yǎng)老保險的征收、注冊、轉(zhuǎn)移和發(fā)放等工作。我們始終以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，時刻牢記“為人民服務(wù)”宗旨，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實維護參保職工的合法權(quán)益，嚴(yán)格依照政策法規(guī)辦事，為廣大企業(yè)職工、個體靈活就業(yè)人員提供熱情、文明、周到的服務(wù)。促進了我區(qū)養(yǎng)老保險事業(yè)的健康發(fā)展，樹立了良好的社會形象。
信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制各種錯誤思想；業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面，把《社會保險法》《社會保險費征繳暫行條例》、《平頂山市企業(yè)社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)辦理程序（試行）》、《市社會養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)辦理責(zé)任追究辦法（試行）》等相關(guān)政策、法規(guī)做為重點，通過學(xué)習(xí)自覺提高了辦事效率，增強了責(zé)任意識。
我局窗口工作人員大部分是共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格遵守黨的章程，嚴(yán)守黨的紀(jì)律；認(rèn)真履行黨員義務(wù)，正確行使黨員權(quán)利；服從組織，積極參加黨支部和黨小組組織的各項活動；模范遵守各項規(guī)章制度，自覺維護政府的良好形象；顧全大局，團結(jié)同志，自覺維護黨的團結(jié)；不斷提高服務(wù)群眾的綜合素質(zhì)，窗口黨員自覺起到了模范帶頭的作用。杜絕了工作中的不良習(xí)氣，使每個同志都能做到態(tài)度端正，溫和耐心，細致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拈_展窗口經(jīng)辦工作。
眾送遞一杯開水、為老年人配備老花鏡，充分體現(xiàn)人性化的服務(wù)理念。第三，擴充服務(wù)功能。推出了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、辦事時限制、一次性告知制等工作制度，使辦事群眾可以享受高效、便捷的服務(wù)。第四，征求群眾意見，不斷改進工作。我們牢記宗旨，始終把群眾滿意不滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)立監(jiān)督電話、服務(wù)評價器、意見箱，請群眾隨時對窗口工作提出意見、建議，并及時歸納，進行整改，提高窗口整體服務(wù)水平。第五，公布窗口服務(wù)電話，方便群眾咨詢。
監(jiān)督。認(rèn)真接待參保職工來電來訪，建立和堅持投訴承辦責(zé)任制度、投訴反饋制度等制度，主動接受群眾監(jiān)督。窗口在省、市、區(qū)（縣）優(yōu)化辦多次明察暗訪中，從未發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。20xx年全年共辦結(jié)辦件13866件，無一錯件，保持著“零投訴”的.記錄，受到了廣大辦事群眾的好評。
近年來，我局養(yǎng)老保險窗口始終以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，切實維護參保職工的合法權(quán)益，嚴(yán)格依照政策法規(guī)辦事，為廣大參保職工提供熱情、文明、周到的服務(wù)。促進了我區(qū)養(yǎng)老保險事業(yè)的健康發(fā)展，樹立了良好的社會形象。區(qū)政府多次授予養(yǎng)老保險窗口“紅旗窗口”稱號，20xx年市政府授予行政審批服務(wù)工作“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號，20xx年省優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組授予“省優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽稱號，20xx年5月，榮獲區(qū)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號，12月又被區(qū)政務(wù)中心推薦給區(qū)委組織部參加市委組織部評比“黨員先鋒崗”稱號。
農(nóng)機窗口自查報告篇八
為進一步提升我社區(qū)社事服務(wù)中心窗口形象和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《民主評議基層站所測評工作細則》文件精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以群眾滿意為目標(biāo)開展了一系列的窗口服務(wù)工作?，F(xiàn)結(jié)合實際工作，將自查情況匯報如下：
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格督促檢查。社事中心按照有利于提升窗口服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的原則，明確職責(zé)，指定專人負責(zé)。通過現(xiàn)場檢查、隨機抽查、明查暗訪等方式加強窗口服務(wù)工作。對于思想上不重視、工作上不得力的工作人員，及時點出問題，提出批評，限時整改。
2、優(yōu)化環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)大廳環(huán)境整潔，無臟、亂、差現(xiàn)象，服務(wù)設(shè)施基本齊全。每位窗口工作人員接待群眾都要“換位思考”，設(shè)身處地地站在服務(wù)對象的角度，以服務(wù)對象的感受來促進我們的工作。做到：熱情接待、規(guī)范言行，符合程序馬上辦，材料不全幫著辦，堅決杜絕“臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，積極為服務(wù)單位和個人提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，真正做到用自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓服務(wù)對象高興而來，滿意而去。
3、健全制度，促進依法行政。規(guī)范窗口業(yè)務(wù)工作，做到登記文本格式科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)；操作流程規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、明確。結(jié)合各種資源，接受群眾對窗口服務(wù)的評議監(jiān)督。組織全員培訓(xùn)，將各項制度深入人心，融入窗口的實際工作，以進一步提升窗口受理的服務(wù)質(zhì)量。
4、狠抓窗口服務(wù)工作作風(fēng)、紀(jì)律及廉政建設(shè)。嚴(yán)抓窗口人員管理，嚴(yán)格執(zhí)行窗口人員工作制度，盡力杜絕上班遲到早退、離崗串崗、上網(wǎng)娛樂等紀(jì)律松弛、作風(fēng)松散等問題。嚴(yán)抓服務(wù)態(tài)度，以“利民、便民、親民”為原則，執(zhí)情、真誠、耐心為辦事人員服務(wù)。加強內(nèi)部監(jiān)察，規(guī)范權(quán)力運行機制，主動接受外部監(jiān)察，接受群眾監(jiān)督。
農(nóng)機窗口自查報告篇九
根據(jù)xxx市衛(wèi)生局關(guān)于開展全市衛(wèi)生行業(yè)“誠信單位”文件精神，我院在xx年開展的創(chuàng)“誠信服務(wù)醫(yī)院”活動的基礎(chǔ)上，進一步推出了“以誠信診療，誠信用藥，誠信收費，誠信服務(wù)，廉潔行醫(yī)”為主要內(nèi)容的誠信活動。制定了相應(yīng)的工作責(zé)任制，開展創(chuàng)建和落實，定期開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、護理質(zhì)量等的檢查與考核，現(xiàn)將開展活動情況簡要匯報如下：
xx年我院專門成立了創(chuàng)誠信服務(wù)醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記、院長負總責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能科室負責(zé)人具體抓，使創(chuàng)誠信服務(wù)的各項具體工作落到實處，活動初始，我們首先統(tǒng)一院級領(lǐng)導(dǎo)班子思想，擺正創(chuàng)誠信服務(wù)活動“務(wù)虛”與抓業(yè)務(wù)建設(shè)“務(wù)實”的辯證關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫(yī)德”的黨課，統(tǒng)一中層干部和黨員的認(rèn)識，召開職工大會，宣傳貫徹活動內(nèi)容。市衛(wèi)生系統(tǒng)在我院召開公民道德建設(shè)現(xiàn)場會，給我院職工很大的鼓舞，使全院職工形成共識，積極投入。
1、誠信診療：
尊重病人知情和隱私權(quán)，實事求是，能用普通檢查明確診斷的，不用特殊檢查，杜絕不必要的重復(fù)檢查;堅持合理檢查，因病施治、提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、誠信用藥：
因病診藥，不開大方，能用國產(chǎn)藥品的不用進口藥;堅決杜絕假劣藥品和過期失效藥品。
3、誠信收費：
常用藥品、治療項目收費價格實行公示，設(shè)置電子觸摸屏供患者查詢;向門診和住院病人提供詳細費用清單;嚴(yán)格執(zhí)行國家核定的價格標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)禁擅自設(shè)立收費項目，杜絕亂收費。
4、誠信服務(wù)：
關(guān)愛、尊重病人，熱情服務(wù)，倡導(dǎo)以人為本的人情化服務(wù)，對病人一視同仁;推行首診負責(zé)，不推諉病人。
5、廉潔行醫(yī)：
嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)工作人員收受“紅包”、“回扣”責(zé)任追究暫行規(guī)定》，醫(yī)務(wù)人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療設(shè)備、衛(wèi)生材料、藥品招標(biāo)采購規(guī)定，禁止私拿、貪占“回扣”;杜絕任何形式的開單費、促銷費、宣傳費等，不得接受醫(yī)藥代表的請吃、接待、旅游等。
開展創(chuàng)“誠信醫(yī)院“活動以來，我院主要建立和完善了以下制度、措施：
1、設(shè)立院長接待日制度。每周一上午為院長接待日，由院級領(lǐng)導(dǎo)在門診部接待群眾，聽取社會群眾對醫(yī)院的反映，幫助患者解決實際困難。
2、增設(shè)掛號收費窗口。隨著就診人數(shù)的增多，我院在門診、急診等處增加了多處收費點，努力減少患者就診排隊現(xiàn)象。
3、調(diào)整充實門診、急診、專病?？崎T診力量，完善導(dǎo)醫(yī)臺服務(wù)，健全急救綠色通道。
4、在門診開通大型電子滾動屏，24小時不間斷公布醫(yī)療收費標(biāo)準(zhǔn);門診實行收費公示制;病區(qū)實行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”，努力做到明白收費，誠信收費。
5、針對醫(yī)院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際，醫(yī)院設(shè)立了陪護接送隊，開展護送病人、接送檢查樣本、報告單及代購物品等服務(wù)，方便患者就診治療。
6、改善基礎(chǔ)設(shè)施，為病人提供良好的就醫(yī)環(huán)境。近年來，醫(yī)院針對空間少，綠化面積不足，沒有停車場地的現(xiàn)狀，相方設(shè)法征用、拆除了醫(yī)院周圍的部分民房和院內(nèi)的舊房，改建為綠化用地和停車場，美化了醫(yī)院環(huán)境，方便了群眾就醫(yī)。同時對部分科室和病房安裝了空調(diào)，改善了就醫(yī)環(huán)境。
7、建立和完善行風(fēng)監(jiān)督約束機制。
一是制定《醫(yī)院工作人員違反醫(yī)德責(zé)任追究暫行規(guī)定》，做到有章可循，違章必究;。
三是狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育，通過查評病歷和處方、集中技術(shù)操作培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)療法規(guī)等形式，提高醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量意識和安全意識，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生;四是實行醫(yī)療服務(wù)主要信息公示制，對門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費水平，出院者平均醫(yī)療費，醫(yī)院投訴數(shù)、表揚數(shù)等內(nèi)容進行公示，讓群眾監(jiān)督，讓群眾明明白白看病，使醫(yī)院清清白白行醫(yī)。
8、完善督查考核制度，強化落實。為了進一步推出了“誠信醫(yī)院”承諾自律制度，向全社會作出公開承諾。臨床醫(yī)技一線科室結(jié)合服務(wù)特點主動向患者推出便民措施。同時還出臺了“誠信醫(yī)院”工作責(zé)任制，把誠信服務(wù)、誠信執(zhí)業(yè)、誠信收費、醫(yī)療質(zhì)量、誠信用藥、后勤服務(wù)、社會信用等各項具體“誠信服務(wù)”內(nèi)容落實到每個部門和科室，設(shè)立督查小組，保證各項內(nèi)容的落實。建立考核制度和誠信服務(wù)工作臺帳制度，各業(yè)務(wù)部門按月或季度開展醫(yī)療質(zhì)量、病歷書寫、病歷質(zhì)量、護理質(zhì)量和科主任、護士長管理等考核評分。把考核評分結(jié)果與個人績效工資掛鉤，較好地促進了“誠信醫(yī)院”建設(shè)。
首先以政治的高度，深入貫徹落實“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”制度。新農(nóng)合受到社會各界認(rèn)可，醫(yī)院果斷地抓住這一難得的歷史機遇，把長期以來的“惠民”情結(jié)與政府的新政策融合在一起，圍繞“新農(nóng)合”政策在醫(yī)院的落實采取了五項舉措。
一是健全組織，建立農(nóng)村合作醫(yī)療工作部;。
三是嚴(yán)控診療費用。在原來實施單病種費用總量控制的基礎(chǔ)上，又重新理順了20個在農(nóng)民中常見的、多發(fā)的病種實施限價治療，進一步拉低醫(yī)療價格，降幅高達25%。四是免費為來院診治的農(nóng)民患者建立健康檔案，以電話隨訪、定期下鄉(xiāng)義診、上門服務(wù)的等多種形式做到跟蹤治療。
我院雖然在自查整改階段取得了一定成績，但與人民群眾的要求相比還有一定距離，我們將繼續(xù)以醫(yī)院管理年的各項指標(biāo)為依據(jù)，認(rèn)真對照自查自糾，持續(xù)質(zhì)量改進，創(chuàng)新性的開展工作，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，提高管理水平，更好地為人民群眾服務(wù)。
農(nóng)機窗口自查報告篇十
中心開展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會。會后，我們農(nóng)機窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對照全市集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長處，增強服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機戶。
農(nóng)機監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對的是全市農(nóng)民有機戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠服務(wù)，首辦首問。每天與農(nóng)民有機戶接觸，看到他們的樸實、真誠、不易，我們?nèi)擞X得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠對待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運城辦回證件，按時辦結(jié)，并立即電話通知有機戶來取。到我們農(nóng)機窗口辦事的有機戶總是高興而來，滿意而去。我們的細致工作得到了他們的盛情贊揚。
盡管如此，通過學(xué)習(xí)討論，我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個同事無論什么時候都是堅守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無聞地奉獻著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來沒有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽光農(nóng)廉大廳辦公后，面對的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來我們窗口辦理農(nóng)機業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識到，要不負單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問，同時如往常一樣熱誠對待農(nóng)民有機戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機窗口的真誠、優(yōu)秀形象。
農(nóng)機窗口自查報告篇十一
本文目錄。
日東高速公路菏澤管理處創(chuàng)建文明示范窗口活動自查報告。
中心開展了優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、糾正18種不良行為自查自糾民主生活會。會后，我們農(nóng)機窗口三人立即在工作的間隙抓緊學(xué)習(xí)，共同討論，認(rèn)真對照全市集中整治經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作的要求，從自身具體工作入手，自查自糾，發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)習(xí)他人的長處，增強服務(wù)理念，提高自身道德修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地服務(wù)農(nóng)民有機戶。
農(nóng)機監(jiān)理內(nèi)勤工作，面對的是全市農(nóng)民有機戶。我們的日常工作代表的是農(nóng)機窗口的形象，更代表的是所在單位農(nóng)機服務(wù)中心的形象。我們的工作遵從的是真誠服務(wù)，首辦首問。每天與農(nóng)民有機戶接觸，看到他們的樸實、真誠、不易，我們?nèi)擞X得很有種親近感，總是把他們當(dāng)做親人一樣的真誠對待，符合規(guī)定的認(rèn)真受理，不符合規(guī)定的耐心解釋，受理業(yè)務(wù)后總是盡快到運城辦回證件，按時辦結(jié)，并立即電話通知有機戶來取。到我們農(nóng)機窗口辦事的有機戶總是高興而來，滿意而去。我們的細致工作得到了他們的盛情贊揚。
盡管如此，通過學(xué)習(xí)討論，我們覺得自己還需要更好地提高自己。我們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)監(jiān)窗口的兩個同事無論什么時候都是堅守著自己的崗位，總是認(rèn)認(rèn)真真地工作著，默默無聞地奉獻著，兢兢業(yè)業(yè)地付出著，從來沒有任何怨言，工作任務(wù)再繁再重她們都從不叫苦叫累。她們不但工作突出優(yōu)秀，修養(yǎng)也極好：與人為善、和氣可親。我們覺得，與她們相比我們還有明顯不足之處，這使我們對她們十分欽敬，常常誡勉自己把她們當(dāng)做心中的楷模、學(xué)習(xí)的典范，學(xué)習(xí)她們執(zhí)著堅韌的品格，學(xué)習(xí)她們的全面優(yōu)秀。
搬到一樓陽光農(nóng)廉大廳辦公后，面對的群眾面更廣了，肩上的擔(dān)子更重了，我們更應(yīng)該注意自身的形象和服務(wù)質(zhì)量了。由于中心窗口位置的調(diào)整，在這里，遇到更多的是前來中心咨詢各種業(yè)務(wù)、各個單位的市民、群眾，當(dāng)然也包括來我們窗口辦理農(nóng)機業(yè)務(wù)的農(nóng)民群眾。我們深刻認(rèn)識到，要不負單位領(lǐng)導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，堅守崗位、在崗盡責(zé)，耐心回答老百姓的任何咨詢提問，同時如往常一樣熱誠對待農(nóng)民有機戶，做好每一天的工作，保持農(nóng)機窗口的真誠、優(yōu)秀形象。
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一、把“三大文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展作為創(chuàng)建工作目標(biāo)。
二、把創(chuàng)新管理模式作為創(chuàng)建工作出發(fā)點。
成績來之不易，服務(wù)創(chuàng)新更需努力，高管處將繼續(xù)尋找差距，正視不足，努力從規(guī)范中找不規(guī)范，從滿意中找不滿意，不斷開拓進取，踏踏實實地抓好文明示范窗口的創(chuàng)建工作，使精神文明建設(shè)活動在菏澤高速公路結(jié)出累累碩果，為菏澤經(jīng)濟和社會進步做出積極貢獻！
農(nóng)機窗口自查報告篇十二
根據(jù)《若干意見》第十一條中提出“將適宜丘陵山區(qū)的中小型農(nóng)機具納入農(nóng)機購置補貼范圍，促進提高農(nóng)業(yè)機械化水平”的目標(biāo)要求。20xx年7月以來，縣農(nóng)機局號召農(nóng)機系統(tǒng)全體黨員干部，緊緊抓住振興發(fā)展這個機遇，圍繞《若干意見》提出的五個戰(zhàn)略定位和發(fā)展目標(biāo)，通過努力，三年來，實施適宜丘陵山區(qū)中小型農(nóng)機具農(nóng)機購置補貼資金627.0246萬元；到20xx年6月全縣農(nóng)機總動力達14.253萬瓦特。
（一）具體實施情況。
《若干意見》實施以后，縣農(nóng)機局結(jié)合縣情，認(rèn)真貫徹落實黨中央國務(wù)院的惠民政策和省、市、縣一系列農(nóng)機化工作措施，以農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增效、農(nóng)民增收促進和新農(nóng)村建設(shè)的總體要求為目標(biāo)，以提高農(nóng)機裝備總量、改善裝備結(jié)構(gòu)、提高農(nóng)機化水平，增加農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為主要任務(wù)，全面推進主要農(nóng)作物關(guān)鍵環(huán)節(jié)機械化為重點。三年來的農(nóng)機購置補貼實施情況如下：
20xx年實施完成農(nóng)機購置補貼資金277.634萬元，購置5955臺套農(nóng)業(yè)機械，有5955戶農(nóng)戶得到農(nóng)機補貼受益。
20xx年實施完成農(nóng)機購置補貼資金191.43萬元，購置239臺套農(nóng)業(yè)機械，有221戶農(nóng)戶得到農(nóng)機補貼受益。
20xx年實施完成農(nóng)機購置補貼資金123.4256萬元，購置742臺套農(nóng)業(yè)機械，有709戶農(nóng)戶得到農(nóng)機補貼受益。
20xx年6月底以前，實施完成農(nóng)機購置補貼資金34.5350萬元，購置344臺套農(nóng)業(yè)機械，有343戶農(nóng)戶得到農(nóng)機補貼受益。
三年來（至20xx年6月）完成農(nóng)機補貼資金627.0246萬元，引進應(yīng)用各類農(nóng)業(yè)機械7280臺套，有7228戶農(nóng)民及農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社組織享受到國家農(nóng)機補貼政策。
（二）效果評估。
全縣實施農(nóng)機購置補貼以后，20xx年農(nóng)業(yè)機械總動力28.5643萬瓦特，當(dāng)年實際機耕面積10.667千公頃，機耕面積占耕地面積比重58.32%，鄉(xiāng)村農(nóng)機從業(yè)人數(shù)6100人。20xx年農(nóng)業(yè)機械總動力34.5628萬瓦特，當(dāng)年實際機耕面積11.207千公頃，機耕面積占耕地面積比重61.27%，鄉(xiāng)村農(nóng)機從業(yè)人數(shù)3180人。20xx年農(nóng)業(yè)機械總動力14.4627萬瓦特，當(dāng)年實際機耕面積15.012千公頃，機耕面積占耕地面積比重82.07%，鄉(xiāng)村農(nóng)機從業(yè)人數(shù)3000人。20xx年6月30日農(nóng)業(yè)機械總動力14.023萬瓦特，6月前實際機耕面積14.113千公頃，機耕面積占耕地面積比重77.16%，鄉(xiāng)村農(nóng)機從業(yè)人數(shù)3120人。預(yù)計到20xx年底農(nóng)業(yè)機械總動力14.828萬瓦特，當(dāng)年實際機耕面積14.235千公頃，機耕面積占耕地面積比重77.82%，鄉(xiāng)村農(nóng)機從業(yè)人數(shù)3200人。
從以上的`數(shù)據(jù)表明，《若干意見》實施以后，20xx年較大地調(diào)動了全縣農(nóng)民購買使用補貼農(nóng)機具的積極性。群眾圍繞我縣的支柱產(chǎn)業(yè)有針對性地選配適應(yīng)本地作業(yè)的新型農(nóng)機具。20xx年補貼資金下降，主要圍繞購置果業(yè)洗果打蠟機等機具，20xx年設(shè)施農(nóng)業(yè)連棟大棚結(jié)構(gòu)開始補貼，20xx年度取消補貼。實踐證明將設(shè)施農(nóng)業(yè)農(nóng)機具納入補貼范圍、提高設(shè)施農(nóng)業(yè)農(nóng)機具補貼標(biāo)準(zhǔn)對改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件、提高農(nóng)業(yè)機械化水平，促進現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展具有較強的現(xiàn)實意義。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，高位推動。
每年以縣政府辦的名義下發(fā)了“xx縣農(nóng)機購置補貼實施方案”，并成立了以縣分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的農(nóng)機購置補貼工作小組，在政策落實過程中的重大問題由領(lǐng)導(dǎo)小組共同研究解決。
二是建立制度，落實責(zé)任。
建立了績效考核制度；經(jīng)銷商管理制度，嚴(yán)格管理經(jīng)銷商，杜絕經(jīng)銷商套取國家補貼資金情況的發(fā)生；責(zé)任追究制度，工作小組成員簽訂了工作責(zé)任承諾書，對于在工作中有失職行為的人員依法追究其責(zé)任。
三是轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱情服務(wù)。
辦理農(nóng)機購置補貼過程中堅持“三個一”為民服務(wù)。則：“一個微笑，一杯熱茶，一個解釋?！币粋€微笑：不論男女老少來我局辦理農(nóng)機補貼都以笑臉相迎?！耙槐瓱岵瑁鹤渲螅萆弦槐瓱岵?，使其倍感親切，感到有“家”的感覺。一個解釋。對群眾的疑惑，給他們講解好當(dāng)前的形勢、政策和上級的要求，獲得群眾對政策理解。讓工作人員感到心安，使群眾感到心暖。
1、地方財政投入不足基礎(chǔ)設(shè)施差，工作經(jīng)費無保障影響農(nóng)機購置補貼工作。
近年來xx縣地方財政收入不斷增加。農(nóng)民收入不斷增長，但真正投入農(nóng)業(yè)機械化的財力嚴(yán)重不足，甚至有倒退的傾向；具體表現(xiàn)為：
二是縣農(nóng)機局物質(zhì)基礎(chǔ)無法支撐農(nóng)機化事業(yè)發(fā)展需求，失去了依法履職必要的物質(zhì)條件，據(jù)縣農(nóng)機局20xx年1月31日財務(wù)報表顯示固定資產(chǎn)原值22940元，作為一個縣級依法管理全縣農(nóng)業(yè)機械化正科級事業(yè)單位已到了“上無片瓦，下無寸地，一貧如洗，家無四壁”的境地。
三是縣級農(nóng)機安全監(jiān)理站人員經(jīng)費50%差額撥款，人員經(jīng)費和必須的公用經(jīng)費保障困難。20xx年政府機構(gòu)改革沒有落實好相關(guān)農(nóng)機化法規(guī)政策，導(dǎo)致我縣農(nóng)機化工作體制和財政保障機制明顯落后其它縣（市）?！皡⒐芾淼木幹茩C構(gòu)，正科級的事業(yè)單位，差額撥款的人員經(jīng)費，自收自支的公用經(jīng)費，租用的辦公場地”。是我縣農(nóng)機局困境的真實寫照。
四是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村農(nóng)業(yè)機械化的基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，存在“有機無路走，機閑無處放，機壞無處修”的現(xiàn)象，田間道路建設(shè)規(guī)劃和資金投入不足，影響了農(nóng)機化和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
2、地方惠農(nóng)支農(nóng)意識淡薄，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?；?jīng)營程度低，影響農(nóng)業(yè)機械化水平的提高。
相當(dāng)一部分地方領(lǐng)導(dǎo)干部在市場化經(jīng)濟時代，落實中央強農(nóng)惠農(nóng)政策有差距，重視工業(yè)，城建等經(jīng)濟工作部門，輕視或者忽略農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作部門；認(rèn)為惠農(nóng)支農(nóng)是黨中央國務(wù)院的事，地方政府有強農(nóng)惠農(nóng)不顧農(nóng)的現(xiàn)象，造成農(nóng)口部門職能弱化，農(nóng)口領(lǐng)導(dǎo)干部邊緣化；在中央提出城市支持農(nóng)村，工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的大背影下，地方政府經(jīng)常以犧牲農(nóng)村農(nóng)業(yè)的利益謀求促進城鎮(zhèn)化和工業(yè)化的繁榮發(fā)展，我縣農(nóng)機化基礎(chǔ)設(shè)施被招商引資商業(yè)化而未得到妥善安置的情況就是一個典型的例證。
相當(dāng)一部分農(nóng)民，甚至農(nóng)機技術(shù)人員對發(fā)展農(nóng)機化的思想觀念滯后，總覺得機械化不太適合xx縣的丘陵山區(qū)，導(dǎo)致對發(fā)展山區(qū)農(nóng)機化缺乏信心，思想上制約了農(nóng)機化發(fā)展思路。我縣土地實行家庭承包責(zé)任制后，單家獨戶的生產(chǎn)方式是目前農(nóng)村生產(chǎn)的主導(dǎo)，農(nóng)民組織化程度低，缺乏規(guī)模經(jīng)營理念，土地承包分散經(jīng)營是制約農(nóng)機化發(fā)展的主要因素之一。
3、農(nóng)機化服務(wù)體系不健全，服務(wù)水平低、不利于農(nóng)業(yè)機械化水平的建設(shè)。
目前縣農(nóng)機局機關(guān)為參公管理行政事業(yè)全額撥款編制8人，農(nóng)機安全監(jiān)理站50%差額撥款編制7人，農(nóng)機局依法承擔(dān)全縣農(nóng)機管理，農(nóng)機新技術(shù)推廣，農(nóng)機安全監(jiān)理等公益性職能。20xx年鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）事業(yè)單位機構(gòu)改革后，全縣15個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府由縣政府批準(zhǔn)下設(shè)股級事業(yè)單位xx農(nóng)業(yè)服務(wù)中心。中心保留農(nóng)機管理員編制1名，對外稱xx鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)業(yè)服務(wù)中心農(nóng)機站，但鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)機服務(wù)體系，一無獨立機構(gòu)，二無辦事經(jīng)費，三人員少且歸屬鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府統(tǒng)一安排其它中心工作。導(dǎo)致鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）公益性農(nóng)機管理服務(wù)工作幾乎空白，政府農(nóng)機化公益性職能嚴(yán)重缺位，農(nóng)民普遍存在“購機難，用機難，維修難，技術(shù)培訓(xùn)難”問題?？h鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村農(nóng)機化服務(wù)體系不健全，服務(wù)水平低，也是制約我縣農(nóng)機化事業(yè)發(fā)展主要問題之一。
4、農(nóng)田基本建設(shè)水平低，機具選型難度大、適應(yīng)農(nóng)機少，制約了農(nóng)業(yè)機械化水平的提高。
5、山區(qū)搞農(nóng)田基本建設(shè)難度大，地方財力根本無從顧及，農(nóng)機作業(yè)道路不暢通，加上土地分散經(jīng)營小田塊作業(yè)難度大，使農(nóng)機的功效難于發(fā)揮，影響了農(nóng)機經(jīng)營者效益和農(nóng)民購機積極性，我縣北半縣水田以果業(yè)為主，而只有南半縣為水稻糧食主產(chǎn)區(qū)。而南部水稻田連片面積小，梯田多，適宜于作業(yè)的農(nóng)機型號要小，性能要高，而國家購機補貼的機型以適應(yīng)平原地區(qū)的大中型機具為主，適應(yīng)山區(qū)的機型較少，選型的差異帶來了農(nóng)機化程度的差異，制約了農(nóng)機化水平的提高。
一：提高臍橙、柑橘生產(chǎn)過程的農(nóng)業(yè)機械和采收后處理機械、初加工機械的補貼標(biāo)準(zhǔn)，增加連棟大棚結(jié)構(gòu)補貼，提高果業(yè)現(xiàn)代化水平。
我縣是以臍橙柑橘為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的果業(yè)縣，果業(yè)種植面積達39.88萬畝，果業(yè)產(chǎn)量達44.56萬噸，果業(yè)收益農(nóng)戶達70285戶，果業(yè)人均收入達6100元，需要大量的采收后處理機械和初加工機械。如果能提高這些機具的補貼標(biāo)準(zhǔn)將提升我縣農(nóng)業(yè)果業(yè)現(xiàn)代化水平。同時，自20xx年以來我縣果樹黃龍病爆發(fā)，形勢相當(dāng)逼人果業(yè)產(chǎn)業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，已砍了近三分之一的果樹。根據(jù)當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)做法和經(jīng)驗，認(rèn)為果樹連棟大棚配上防蟲網(wǎng)是比較好的防控黃龍病的做法，因為黃龍病的傳染源是木虱，只要防住了木虱就等于防住了黃龍病。不管是成年果樹或者是新建果園，連棟大棚配防蟲網(wǎng)都是比較理想的方法。特此建議，對xx縣不要取消了連棟大棚的補貼，拯救果農(nóng)于水火，挽救xx果業(yè)于崩潰。
二：扶持建設(shè)“xx縣農(nóng)業(yè)機械化技術(shù)培訓(xùn)基地”項目。
xx縣位于xx東南部，贛、閩、粵三省交界處，總面積2311平方公里，總?cè)丝?2萬，有15個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）是中央蘇區(qū)縣、國家扶貧開發(fā)重點縣、東江源頭縣、傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣。農(nóng)業(yè)機械總動力14.88（萬瓦特）機耕面積14.828千公頃。20xx年開始到現(xiàn)在完成補貼627.0246萬元。“農(nóng)業(yè)的根本出路在于機械化”為提升我縣的農(nóng)業(yè)機械化水平，我們建議扶持建設(shè)“xx縣農(nóng)業(yè)機械化技術(shù)培訓(xùn)基地”。集農(nóng)機技術(shù)推廣、農(nóng)機安全監(jiān)理；農(nóng)機購置補貼、農(nóng)業(yè)機械展覽為一體。預(yù)計項目總投資1100萬元，占地10畝。
農(nóng)機窗口自查報告篇十三
購置補貼是一項社會關(guān)注度很高的惠民政策。搞好農(nóng)機購置補貼政策的落實，事關(guān)黨和國家方針政策的落實，事關(guān)黨和政府在老百姓心中的形象，事關(guān)農(nóng)機化事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。按照省農(nóng)機局《關(guān)于開展農(nóng)機購置補貼工作“自查自糾”的通知》要求，我局在短時間內(nèi)開展了統(tǒng)一安排、強化教育、集中行動，對全縣目前農(nóng)機購置補貼工作，進行了認(rèn)真細致的自查、自糾、邊整、邊改，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
這次在全省范圍內(nèi)開展農(nóng)機購置補貼工作“自查自糾”，要求具體、內(nèi)容明確、重點突出、時間安排緊。我局在接通知后，充分認(rèn)識到了工作的責(zé)任性、重要性，局領(lǐng)導(dǎo)及時進行認(rèn)真研究，達成了“安排是前提、查糾是重點、整改是關(guān)鍵、警示是目的”的共識，形成了“匯報好，爭得領(lǐng)導(dǎo)支持；安排細，保證工作有序；查糾嚴(yán)，保證工作扎實；教育好，保證警示實效”的總體工作思路。
首先，及時將這次全省范圍內(nèi)“開展農(nóng)機購置補貼工作自查自糾”的目的意義、主要內(nèi)容、時間安排、工作要求，向縣委、縣政府作了認(rèn)真的匯報，爭得了縣領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持?？h委、縣政府責(zé)成分管農(nóng)機工作的副縣長親自抓好這次“自查自糾”工作，并要求紀(jì)檢、檢察、監(jiān)察部門積極參與，確?！白圆樽约m”不走過場，扎實有效。
其次，及時召開了“陽城縣農(nóng)機購置補貼領(lǐng)導(dǎo)組”和“陽城縣農(nóng)機購置補貼監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組”專門會議，通報省、市“自查自糾”通知要求，研究部署本縣“自查自糾”工作。形成了“分管縣長掛帥、農(nóng)機局長專抓、部門協(xié)調(diào)作戰(zhàn)”的工作態(tài)勢。
三是及時在農(nóng)機部門內(nèi)部和經(jīng)銷企業(yè)進行廣泛動員發(fā)動，排出工作程序，列出工作內(nèi)容，標(biāo)明工作重點，明確工作要求，責(zé)任落到人頭。與此同時，利用新聞媒體和多種輿論形式廣泛宣傳造勢，動員廣大的社會力量參與監(jiān)督農(nóng)機購置補貼工作和農(nóng)機事業(yè)發(fā)展工作。
四是把警示教育貫穿查糾的全過程。在以省局《警示教育典型案例》為教材進行警示學(xué)習(xí)教育的基礎(chǔ)上，主動與紀(jì)檢、檢察、監(jiān)察、糾風(fēng)等部門聯(lián)系，通報農(nóng)機購置補貼的主要程序辦法及相關(guān)制度以及本縣的情況，請專家進行法律法規(guī)講座和典型案例剖析。引起廣大農(nóng)機干部職工和農(nóng)機經(jīng)銷人員的警示、警醒，在思想和制度層面筑起懲防體系。
按照省局“自查自糾主要內(nèi)容”的要求，我們在內(nèi)部管理、經(jīng)銷企業(yè)、制度執(zhí)行、突出問題等方面開展嚴(yán)格查糾。在對20xx、20xx年農(nóng)機購置補貼情況進行“回頭看”的同時，重點對20xx年上半年農(nóng)機購置補貼工作進行了總結(jié)檢查。
1.近年農(nóng)機購置補貼項目實施情況。
20xx年，全縣農(nóng)民購置農(nóng)業(yè)機械總投入1900萬元，累計利用縣、市、省、國家四級購置補貼資金575萬元，其中，國家補貼450萬元、省級補貼15萬元、市級補貼10萬元、縣級補貼100萬元；補貼農(nóng)機具1327臺（套），受益農(nóng)民1036戶。
20xx年，全縣農(nóng)民購置農(nóng)業(yè)機械總投入2900萬元，累計利用縣、市、省、國家四級購置補貼資金881萬元，其中，國家補貼630萬元、省級補貼15萬元、市級補貼73萬元、縣級補貼163萬元；補貼農(nóng)機具1661臺（套），受益農(nóng)民1275戶。
20xx年前半年，省局第一批安排我縣中央農(nóng)機購置補貼項目資金350萬元。截止20xx年7月18日，我縣使用國補資金343.17萬元，縣補資金27.818萬元，補貼農(nóng)機具641臺（套），受益農(nóng)民431戶，拉動農(nóng)民購置農(nóng)業(yè)機械總投入達到1100萬元。目前全縣拖拉機新增283臺。其中大中型拖拉機82臺、小型拖拉機201臺；小麥?zhǔn)斋@機新增37臺，耕整地機械新增105臺，種植施肥機械新增87臺，縣直補脫粒機新增115臺。
2.農(nóng)機購置補貼工作制度建設(shè)管理情況。
多年來，在農(nóng)機購置補貼工作中，我縣嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)業(yè)部、財政部關(guān)于做好農(nóng)機購置補貼工作的一系列規(guī)定，建立健全補貼產(chǎn)品目錄編制，專項資金使用管理、檢查、考核、監(jiān)督等制度。嚴(yán)格落實了由站長、分管局長、局長三級審批制的農(nóng)機補貼審批環(huán)節(jié)及程序。認(rèn)真做好“一公告”(政策、范圍、對象、標(biāo)準(zhǔn)、機具種類和操作程序)和“兩公示”(購機對象和購機公示)。沒有發(fā)生違規(guī)、違序、違權(quán)亂收費的現(xiàn)象。對國家補貼和各級政府累計補貼額度在20000元以上的機具，購買真實性由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)由農(nóng)機管理員進行核查，核查面達到了100%，有效杜絕了套購現(xiàn)象的發(fā)生。同時認(rèn)真做好補貼機具的核對、登記、編號、建檔等工作，堅持經(jīng)常開展自查自糾工作。
今年6月，縣局農(nóng)機購置補貼工作監(jiān)督檢查組深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶家中，對20xx年補貼戶和今年第一批350萬元中央財政補貼資金的落實情況進行核查。重點檢查了補貼資金的落實和農(nóng)機具的購置情況，對大中型拖拉機、收割機、設(shè)施農(nóng)業(yè)機械、農(nóng)田基本建設(shè)機械、小型耕作機械逐臺逐戶進行了檢查驗收，并對檢驗機具噴放編碼及“國家補貼機具”字樣。
今年上半年，我局在購機補貼工作管理方面，還結(jié)合“陽光工程”集中對享受補貼農(nóng)戶進行培訓(xùn)，先后舉辦3期農(nóng)機操作培訓(xùn)班，共培訓(xùn)178人。
陽城縣富康農(nóng)業(yè)機械有限公司是轄區(qū)內(nèi)唯一的農(nóng)機購置補貼經(jīng)銷企業(yè)。在自查自糾中，我們采取查檔案資料、查進銷產(chǎn)品、賬務(wù)憑證和電話訪問購機農(nóng)戶等方式方法，進行全方位檢查?？傮w來看，陽城縣富康農(nóng)業(yè)機械有限公司在制度建設(shè)和執(zhí)行政策、賬務(wù)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面比以前都有了明顯的進步，企業(yè)管理服務(wù)水平有了明顯提升，沒有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)經(jīng)銷產(chǎn)品行為。但也存在管理不夠規(guī)范、售后服務(wù)有待加強、備查賬簿有待完善的問題。制度建設(shè)方面：建立有進貨驗收制度、售前培訓(xùn)制度和售后服務(wù)制度，做到了制度上墻，但對照制度建立的進貨驗收登記簿、用戶售前培訓(xùn)記錄簿、售后服務(wù)登記簿記錄不全。執(zhí)行政策方面：
一是在補貼購機一致性方面，檢查了《農(nóng)機購置補貼指標(biāo)確認(rèn)書》、購機發(fā)票、進貨憑證與備查賬薄等四方面憑證的對照情況，未發(fā)現(xiàn)不一致問題。
二是檢查了進貨憑證與備查賬薄的一致性，由于進貨票據(jù)還沒有全部到位，存在備查賬簿登記不完全問題。
三是檢查了補貼機具噴字噴號情況，大型主機不存在漏噴或不噴問題，小型機具存在噴字噴號不清楚或漏噴現(xiàn)象。
四是人、機、身份證三位一體照相情況，基本上做的比較到位，且能及時移送縣局，但有的照片不清楚仍需提高拍照水平。
五是檢查了補貼機具檔案建設(shè)情況，公司建立有由確認(rèn)書存檔表、機具照片、交款憑證、機具發(fā)票四位一體的補貼機具檔案，但存檔資料散亂未裝訂成冊、保管存放效果差。建立備查賬薄與賬務(wù)管理方面：陽城縣富康農(nóng)業(yè)機械有限公司按照規(guī)定建立有專門的備查賬薄，但按要求還有一定差距，進貨憑證收集不全、銷貨記錄登記不全，規(guī)范化程度需進一步提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)與售后服務(wù)方面：公司配備有1輛專用售后服務(wù)車，農(nóng)忙時節(jié)邀請不同生產(chǎn)廠家專業(yè)技術(shù)人員常駐公司，接到農(nóng)民電話后及時派出技術(shù)人員上門服務(wù)，一般故障問題在3—6小時內(nèi)即可得到完全解決。售后服務(wù)制度健全且懸掛在醒目位置，有標(biāo)志性服務(wù)窗口，機具庫棚整潔、擺放有序，供貨程序規(guī)范有序、簡捷快速、方便。用戶“滿意”和“比較滿意”度達90%以上。
4.購機補貼政策宣傳情況。
多年來，我縣把農(nóng)機購置政策宣傳工作列入重要議事日程，開展了形式多樣的宣傳活動，收到了良好的效果。如今年以來，我們把2—4月份作為宣傳重點期，提前謀劃，提前宣傳，利用公告、電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)媒體滾動宣傳補貼范圍、申報程序、補貼條件等相關(guān)政策；利用集會、廟會和縣里組織的各種宣傳活動進行宣傳，開辦宣傳欄、設(shè)置宣傳臺；對外公布了咨詢電話，耐心細致地解答農(nóng)民的咨詢和疑問；并編印宣傳材料、公告，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機人員散發(fā)張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開欄和各村、社區(qū)宣傳欄。將五月份定為“農(nóng)機購置補貼政策宣傳月”，加大攻勢開展全方位、多層次、多角度、大范圍宣傳，再次掀起農(nóng)機購置補貼宣傳熱潮。一是與縣廣播電視臺聯(lián)系，在陽城電視臺《星火科技》欄目就今年農(nóng)機購置補貼政策、程序等制作專題政策解讀節(jié)目，讓農(nóng)民充分了解今年的補貼新政策；二是與《陽城報》社聯(lián)系，登刊一期農(nóng)機購置補貼服務(wù)信息，掀起宣傳高潮；三是與陽城政務(wù)信息網(wǎng)、陽光農(nóng)廉網(wǎng)聯(lián)系，將農(nóng)機購置補貼公告、政策、程序、咨詢監(jiān)督電話等登載到網(wǎng)上，方便農(nóng)民隨時查看，詳細查看，強化宣傳辦法；四是到全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村，定點經(jīng)銷企業(yè)張貼農(nóng)機購置補貼公告，使農(nóng)民在自家門口就可以隨時看到農(nóng)機購置補貼政策，補充宣傳手段；五是結(jié)合“全市小麥機收現(xiàn)場會”，采取版面宣傳、廣播宣傳、現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料等方式，使農(nóng)民可以更立體、更直接的了解機具，更容易吸收補貼政策，完善宣傳效果。同時組織經(jīng)銷企業(yè)積極準(zhǔn)備貨源，使農(nóng)民從看《目錄》選機具變成看機具選機具，買的更踏實，用的更放心。
宣傳到位，服務(wù)到家，農(nóng)機購置補貼工作順利推進，農(nóng)機產(chǎn)業(yè)化水平得到提升。鳳城鎮(zhèn)農(nóng)機大戶陳海社同志，擁有各種農(nóng)業(yè)機械17臺，在購機補貼政策的感召下，今年又新購買了一臺晉城市最先進的環(huán)保自走式打捆機，填補了我縣小麥?zhǔn)斋@秸稈直接打捆的空白。潤城鎮(zhèn)“豐峪農(nóng)機農(nóng)民專業(yè)合作社”新增大中小型農(nóng)機具20多臺，極大地帶動周圍農(nóng)民購買農(nóng)機的熱情，也使當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大的改變，基本實現(xiàn)耕作、收獲機械化。
自查自糾回頭看，看到了成績，也找到了不足，更使我們明確了今后努力的方向。綜合來說，有以下主要問題和建議：
1.先購后批屢禁不止。今年的主要原因：一是去年補貼工作結(jié)束到今年補貼網(wǎng)開通時間跨度太長，將近半年時間。二是夏收開始后，購機戶來不及辦審批手續(xù)先行購機參加機收會戰(zhàn)。三是鑒別是否先購后批，有一定難度。
2.政策宣傳還需深入。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的偏遠村莊農(nóng)民對農(nóng)機補貼政策不甚了解，對補貼機具更是知之甚少，購買機具存在盲目和攀比心理；有的農(nóng)民了解補貼政策多、了解機具性能少，缺乏相關(guān)產(chǎn)品的信息和選配知識；有的農(nóng)民將國家補貼的機具說成是扶貧的，有的因其他項目累加補貼，即使手里有補貼指標(biāo)通知書和購機明白卡，也說不清農(nóng)機補貼補了多少。
3.部分農(nóng)民自主議價權(quán)未得到落實。個別購機農(nóng)民反映與經(jīng)銷商根本無法商議價格。主要原因一是“部分農(nóng)機具”經(jīng)銷商獨家經(jīng)銷，形成價格壟斷；二是年度補貼后期由于補貼資金供需矛盾突出，申請到補貼指標(biāo)已屬不易，再無心商議價格，經(jīng)銷商抓住這一心理一口咬定機具價格，使農(nóng)民無法議價。
4.個別先進機具想購而買不到。建議生產(chǎn)廠家授權(quán)經(jīng)銷商數(shù)量放開，其次要求經(jīng)銷商做出承諾:即使購買量只有一臺，利潤小也得進貨銷售。
5.經(jīng)銷商經(jīng)營不規(guī)范。主要表現(xiàn)在：一是補貼產(chǎn)品售價相對較高，突出表現(xiàn)在地方產(chǎn)品和獨家經(jīng)銷產(chǎn)品上；二是當(dāng)農(nóng)民議價時給農(nóng)民的議價空間特小。三是補貼機具噴涂標(biāo)志不規(guī)范。四是部分機具售后服務(wù)做的不好或不及時。五是雖建立了補貼檔案和臺帳，但投訴記錄不完整、不詳細。六是不及時開具發(fā)票及發(fā)票不規(guī)范。
6.補貼工作經(jīng)費向縣財政爭取有難度，建議省財政解決部分工作經(jīng)費，與省財政補貼資金同時下達。
針對存在問題，我們把自查自糾工作作為一次再宣傳、再學(xué)習(xí)、再教育的過程。認(rèn)真組織農(nóng)機部門工作人員集中學(xué)習(xí)黨和國家反腐倡廉法規(guī)制度，深入學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和農(nóng)業(yè)部財政部關(guān)于做好農(nóng)機購置補貼工作的一系列規(guī)定制度。對照農(nóng)機購置補貼“三個嚴(yán)禁”、“四個禁止”、“五項制度”、“八個不得”、“十個不準(zhǔn)”的規(guī)定，扎實進行農(nóng)機購置補貼工作警示教育。以一些地區(qū)在農(nóng)機購置補貼政策實施過程中暴露出的違法違紀(jì)案件為反面教材，教育和警示農(nóng)機部門干部職工進一步堅定理想信念，更好地牢記使命、牢記責(zé)任、牢記榮譽，珍惜組織信任、珍惜工作崗位、珍惜政治前途、珍惜家庭幸福，堅決做到依法紀(jì)辦事、用制度規(guī)范行為，嚴(yán)格自律，警鐘長鳴，不斷增強拒腐防變能力。同時及時組織經(jīng)銷企業(yè)的工作人員重新學(xué)習(xí)制度，并幫助其規(guī)范落實登記造冊的程序與登記人員的工作流程職責(zé)，開展補貼建檔工作；要求其在自查自糾的基礎(chǔ)上，進一步嚴(yán)格辦事程序、細化操作規(guī)程、落實細節(jié)責(zé)任、強化監(jiān)督問責(zé)。
20xx年時間已經(jīng)過半，農(nóng)機產(chǎn)業(yè)化進程路漫漫，農(nóng)機購置補貼工作神圣而緊迫。我們要抓住這次全省農(nóng)機購置補貼“自查自糾”的契機，發(fā)揮好惠農(nóng)政策的積極作用，努力推進我縣農(nóng)機化事業(yè)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)前重點做好以下工作。1.繼續(xù)加大政策宣傳力度，以積極推進適合本地農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的機具種類為重點，讓廣大農(nóng)民朋友充分了解政策及補貼機具情況，提高自主選擇適用機具的能力。
2.加強農(nóng)機具需求預(yù)測，認(rèn)真做好基層農(nóng)戶的購機需求統(tǒng)計工作，積極組織好國家補貼資金的申報工作，滿足農(nóng)民購機需求。
3.加強補貼機具跟蹤管理、安全教育和技術(shù)指導(dǎo)，確保人民生命財產(chǎn)安全和提高農(nóng)機具使用效率。
4.加強對經(jīng)銷商售后服務(wù)的監(jiān)督管理，滿足購機農(nóng)戶對機具售后服務(wù)的需求。
5.出奇招想辦法，不折不扣完成上級下達的新增31臺玉米收、10臺薯類收、35臺農(nóng)副產(chǎn)品加工機械和全年完成860臺補貼機具、受益農(nóng)戶達到660戶的目標(biāo)任務(wù)。
農(nóng)機窗口自查報告篇十四
首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對照落實到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實實做人，踏踏實實干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機會，用好手中的權(quán)力。
我們窗口還經(jīng)常開展自勵、自強、自警、自省學(xué)習(xí)活動，用反面事例；反面教材警示大家，讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過自查，我單位對調(diào)整的審批事項、項目全部到崗到位，無變相審批、無體外運作，無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生，無違規(guī)違紀(jì)、無違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項工作爭一流，創(chuàng)第一，努力實現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果：無違規(guī)、無違紀(jì)、無違法行為。
存在問題：（1）、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的啟用，有個別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理，力爭馬上調(diào)整到位，按時辦結(jié)。（2）、軟、懶、散現(xiàn)象也時有發(fā)生。
剖析根源：因考慮到同志們在實際工作中確實比較辛苦，有時有點小毛病也不舍得批評，還總是庇護，存在好人主義，手腕比較軟，有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個別人思想松懈，對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠，窗口個別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。
整改方案：下一步針對以上存在的問題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執(zhí)行按時辦結(jié)制，堅決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點和不足，學(xué)先進、比創(chuàng)新、看實效，對照標(biāo)桿和先進典范，要迎頭趕上，力爭向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。
機關(guān)效能建設(shè)自查自糾情況匯報。
自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，縣委組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實，至8月31日，自查自糾階段各項工作任務(wù)按時完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報如下：
一、在問題及表現(xiàn)。
目前，我部干部隊伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實干，為全縣經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看，與縣委的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：
1、個別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務(wù)不精、對其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。
2、創(chuàng)新意識不夠。安于現(xiàn)狀，得過且過，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進取精神。
3、機關(guān)作風(fēng)不扎實。大局觀念淡薄，缺乏主動服務(wù)的意識和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時說話不注意場合，在機關(guān)工作的時間多，深入實際、深入基層較少。
4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。
二、原因分析。
綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對保持共產(chǎn)黨員先進性的要求做的不緊；堅持黨的理論聯(lián)系實際，實事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問題，有時認(rèn)識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、群眾觀點有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨，也是黨性強弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長期在機關(guān)工作，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠了，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問題。
三、
整改措施。
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、知識型隊伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強組織部門建設(shè)的論述，《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進典型及組織人事業(yè)務(wù)知識等。二抓學(xué)習(xí)考評。堅持了“五個一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個干部每天有效學(xué)習(xí)時間不少于1小時；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時間組織集中講課，或聘請專門教師，或點名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識進行一次閉卷考試，考試成績記入本人學(xué)習(xí)檔案，對連續(xù)兩次考試不合格者給予通報批評；“一季一評”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識掌握情況，進行階段考評；“一年一考核”，年終對每個干部學(xué)習(xí)情況進行綜合評價和考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點課題調(diào)研攻關(guān)活動，要求每個科室和個人至少承擔(dān)1個調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個科室利用專用微機，通過黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時學(xué)習(xí)一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗，從而促進了學(xué)習(xí)，也推動了工作。
2、以規(guī)范程序為突破，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。
本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進一步規(guī)范和完善各項制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規(guī)范。一是部機關(guān)工作規(guī)范。按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和組工干部“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范（即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個人財物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報銷應(yīng)由個人支付的各種費用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)接受可能對執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請，不準(zhǔn)參加用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳活動，工作日中午和下基層時不準(zhǔn)喝酒），自覺規(guī)范言行。二是分級負責(zé)制。日常工作和行為中實行一級抓一級，一級對一級負責(zé)，即副部長對部長負責(zé)，科長、主任對主管部長負責(zé)，工作人員對科長、主任負責(zé)，從而增強全部人員的責(zé)任意識。三是組織工作紀(jì)律。要求每個干部都必須認(rèn)真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》，嚴(yán)格按《干部任用條例》規(guī)定的原則和程序辦事，嚴(yán)防工作中的不正之風(fēng)。建立了錯事追究制度，即對因工作不利或責(zé)任心不強等原因造成錯事給組織部門造成不良影響者，均給予相應(yīng)批評教育或紀(jì)律處分。
4、以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項工作新局面。
認(rèn)真堅持周匯報、月調(diào)度分析、季。
總結(jié)。
考評制度，對各科室作風(fēng)建設(shè)各項制度落實情況進行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。采取定期、不定期查崗等形式對機關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進行督查，促進機關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。將各項制度有效落實到各項工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動各項組織工作開展。把好經(jīng)驗、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持組織部門良好形象的長效機制，開創(chuàng)各項工作的新局面。
藥監(jiān)局機關(guān)效能建設(shè)自查自糾和整改情況總結(jié)。
自機關(guān)效能建設(shè)進入第二階段以來，我局通過發(fā)放征求意見卡、召開座談會、實地走訪等方式，廣泛征求群眾對我局機關(guān)效能方面的意見和建議，并深入查找我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問題，努力做到征求意見廣泛深入，查擺問題客觀公正。根據(jù)查找到的問題與不足，結(jié)合我局實際情況，制定了相應(yīng)的措施加以整改?，F(xiàn)把我局自查自糾和整改情況總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識，端正態(tài)度。我局通過組織集中學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及有關(guān)法律、法規(guī)和文件精神，進一步提高了對加強機關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識，增強了機關(guān)效能建設(shè)的主動性與積極性，尤其是深入學(xué)習(xí)了《“混日子”公務(wù)員將被問責(zé)》后，在我局公務(wù)員隊伍中引起了強烈反響，每人都寫了學(xué)習(xí)心得。大家認(rèn)為，在我國全面建設(shè)小康社會的今天，政府行為逐步走向規(guī)范化，每個公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象，同時也代表著政府的形象，所以，應(yīng)改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想，應(yīng)立足本職，心系群眾，扎實工作，為創(chuàng)建和諧社會貢獻自己的力量。
刻檢查自身存在的問題，并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議，通過對照檢查后認(rèn)為，由于我局新組建不久，在建局之初局領(lǐng)導(dǎo)班子就狠抓機關(guān)建設(shè)和隊伍建設(shè)，嚴(yán)格規(guī)章制度，所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范，但是在工作作風(fēng)、干部素質(zhì)、履行職責(zé)等方面尚存在一些不足之處，需要加以改進和提高。
2、干部素質(zhì)不高。主要是在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠，政策理論水平不夠高，學(xué)習(xí)自覺性、主動性不夠，領(lǐng)導(dǎo)干部強調(diào)工作忙、會議多，理論學(xué)習(xí)抓得時緊時松，與工作實際結(jié)合的少，有本位主義思想，對做好藥監(jiān)工作與促進經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系理解不深，另外，機構(gòu)改革以后，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性、積極性有所下降，新出臺的藥監(jiān)法規(guī)組織學(xué)習(xí)得少，在實際辦案中影響工作效率。
3、履行職責(zé)不夠。在履行藥品監(jiān)管職責(zé)方面，只滿足于完成上級布置安排的工作，沒有主動思考本縣藥品市場存在什么問題，應(yīng)采取哪些措施來解決，造成個別地區(qū)存在監(jiān)管的盲區(qū)，造成潛在隱患，工作創(chuàng)新意識不夠，發(fā)揮主觀能動性不夠，工作只停留在一般化的水平上，沒有結(jié)合縣情采取相應(yīng)的措施和辦法，在醫(yī)療器械及藥品廣告監(jiān)管上力度還不夠。
三、制定措施，抓緊整改。
1、提高素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)。認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)相關(guān)活動，以加強學(xué)習(xí)作為提高干部職工隊伍素質(zhì)提高的突破口。完善學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合，學(xué)習(xí)活動與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂、寓教于樂的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，熟練掌握藥品、醫(yī)療器械監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)和辦案程序，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實踐緊密結(jié)合，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。近日，我局針對我局人員素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)有新突破，我局領(lǐng)導(dǎo)班子抓住省委黨校招收法律專業(yè)函授班的時機，積極號召全體人員報名參加法律專業(yè)學(xué)習(xí)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，出臺了關(guān)于支持參加法律函授班學(xué)習(xí)的措施，在局領(lǐng)導(dǎo)的大力宣傳與倡導(dǎo)下，本局人員參加法律專業(yè)學(xué)歷教育的積極性空前高漲，先后共有11人報名，最后共有10人被法律本科班錄取，并于近日辦理了入學(xué)手續(xù)，參學(xué)人數(shù)達我局全體人員的77%，通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)，必將提高我局行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)和依法行政水平。
2、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型機關(guān)。針對我局人員蹲機關(guān)多，下基層少的問題，我局決定結(jié)合工作實際，首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，以飽滿的工作熱情，投入本職工作中去，經(jīng)常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽人民群眾的呼聲，及時了解人民群眾的熱點、難點問題和實際困難，為他們排擾解難，維護社會大局穩(wěn)定，努力為基層為群眾服好務(wù)，增強黨員干部的公仆意識，始終把群眾滿意不滿意作風(fēng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月下基層不少于5天，找干部職工談心不少于8人次，走訪管理相對人不少于1戶。
3、改進工作作風(fēng)，創(chuàng)建創(chuàng)新型機關(guān)。進一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的精神，以提高思想、增強能力、改進作風(fēng)、改善形象為重點，做到團結(jié)協(xié)調(diào)，配合默契，凝聚力強，努力打造一支與時俱進、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的藥監(jiān)隊伍，進一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項工作措施落到實處，建立健全各項規(guī)章制度，按照年初目標(biāo)任務(wù)和市局《千分考核辦法》，將各項任務(wù)層層分解到科室及個人，督促全體干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，增強創(chuàng)新意識，進一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高工作效率，以務(wù)實的實干精神，努力完成各項工作任務(wù)。
根據(jù)***《關(guān)于對全市窗口單位服務(wù)質(zhì)量進行督查的通知》的精神，**中心結(jié)合市委書記**同志在**********大會上的重要講話，全體干部職工統(tǒng)一思想，凝聚力量，以更優(yōu)的服務(wù)、更高的標(biāo)準(zhǔn)、更新的理念、更硬的作風(fēng)扎實做好各項工作。在窗口單位辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面，緊密結(jié)合****書記大會講話中指出的“四個方面問題”和“五個突破”、“八個不準(zhǔn)”、“三個轉(zhuǎn)變”的具體要求，結(jié)合工作實際，現(xiàn)將自查和整改措施報告如下：
一、工作中的不足。
１、勞動紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)。辦事窗口人員做其它工作時，補崗人員有時不及時到位。
2、個別人胸牌佩戴不及時。
3、便民服務(wù)盒物品有時補充不及時。
4、有時窗口辦公桌臺面物品歸置零亂。
5、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平方面，雖然大家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平已經(jīng)站在了很高的高度，但是，我們還要換位思考，轉(zhuǎn)向主動服務(wù)，切實為當(dāng)事人著想的方面提高。
二、整改措施。
1．加強各項規(guī)章制度建立和落實。比如首問首辦責(zé)任制、ab角工作制、窗口工作人員準(zhǔn)則、著裝、佩戴胸牌、上下班制、按時請銷假等制度的。同時加大貫徹力度，全面落實出勤、績效評價、嚴(yán)禁上班期間上網(wǎng)游戲炒股等各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范日常辦公秩序，使各項工作規(guī)范化、制度化、模式化，細化職責(zé)與分工，將每一項具體任務(wù)落實到人，明確標(biāo)準(zhǔn)和完成時限，使每一項工作有部署、有落實達到更高的標(biāo)準(zhǔn)、爭取更好的效果。
2、改進工作，規(guī)范管理，提高效率。**中心按照市政府和局行政審批的工作要求，對交易業(yè)務(wù)程序、提交的有關(guān)材料和辦理時限等方面進行了簡化，大大的方便了辦事群眾。但在交易指導(dǎo)價格、政策咨詢等方面還需要不斷的改進。針對這些問題，中心抽調(diào)人員積極主動地與其它部門協(xié)商合作，本著簡化辦事程序的原則與局內(nèi)外各單位協(xié)商，同時投入人力物力研發(fā)一體化辦公管理程序，保證了辦證的時限大大提高，同時在辦公區(qū)域增設(shè)收件窗口，滿足廣大群眾的辦事需要。
3、為方便廣大群眾辦事，我們印制了《辦事指南》，制作了裝有老花鏡、印臺、填寫筆等“便民盒”，購置了飲水機、登記臺、建立了政策咨詢臺、電腦觸摸機等設(shè)備設(shè)施，方便群眾辦事。
4、開展定期和不定期的檢查，中心做到每天都要到一線窗口檢查工作人員的服務(wù)情況和落實各項制度的情況，對辦公場所衛(wèi)生、佩戴上崗證、人員在崗情況、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面存在的問題及時進行批評和糾正。
區(qū)人力資源和社會保障局窗口單位和服務(wù)。
按照中央和省、市、區(qū)委對窗口單位和服務(wù)行業(yè)。
深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的安排部署，結(jié)合我局工作實際，為進一步引導(dǎo)黨員干部滿懷激情干事創(chuàng)業(yè)，爭當(dāng)推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾的排頭兵，我局在窗口單位服務(wù)崗位開展了以“爭當(dāng)服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評選群眾滿意窗口”為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，狠抓了黨員干部隊伍建設(shè)，有力的提高了黨員干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)能力，取得了一定成效。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)的通知》（區(qū)創(chuàng)組辦發(fā)?2011?6號）要求，在總結(jié)上一階段工作的基礎(chǔ)上進行了自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動進展情況。
（一）、提高認(rèn)識，明確爭創(chuàng)活動的重要意義。
一直以來，我局黨總支把窗口服務(wù)單位創(chuàng)先爭優(yōu)。
活動作為推動全局黨建工作的重要舉措，緊扣“組織創(chuàng)先進，黨員爭優(yōu)秀，為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”這一主線，不斷豐富活動載體，加強宣傳，擴大活動影響范圍，重點開展了“一諾三評三公開”、“三亮三比三爭創(chuàng)”等活動，以求抓動員，強管理，抓重點，謀突破，抓載體，得實效，以高度的政治責(zé)任感和求真務(wù)實的工作作風(fēng)開展了這項活動。
（二）、強化措施，確保爭創(chuàng)活動順利開展。
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，落實工作責(zé)任。
我局黨總支結(jié)合窗口單位服務(wù)崗位自身特點，制定了切實可行的實施方案。局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組對其進行不定期督查，確保活動取得實效。同時，要求服務(wù)窗口以黨支部為單位實行信息交流、月報制度，將活動開展情況、動態(tài)信息和經(jīng)驗做法及時上報局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。由局黨總支和局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織根據(jù)各窗口服務(wù)崗位工作實際，召開專題會議，研究部署窗口服務(wù)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)工作，以業(yè)務(wù)口為單位建立主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點，做好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研指導(dǎo)工作。
2.民主公開，加強監(jiān)督，全面推行“一諾三評三公開”工作。
承諾事項，內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率、加強學(xué)習(xí)、清正廉潔等，并通過在全局干部職工會議、民主測評會上公開承諾和黨務(wù)公開欄張貼等形式對承諾事項進行了公布；局黨委有效組織基層黨組織每季度進行領(lǐng)導(dǎo)點評、局內(nèi)群眾評議，同時結(jié)合窗口崗位被服務(wù)群眾的意見形成綜合評議結(jié)果，將其納入各項爭創(chuàng)活動的評選考核之中。
3.拓寬活動載體、培育先進典型，深入開展“三亮三比三爭創(chuàng)”活動。
根據(jù)區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組的安排，同時以鞏固和拓展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成果為契機，我局全面拓寬了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的載體，認(rèn)真實施了“三亮三比三爭創(chuàng)”活動，以窗口單位工作人員“亮身份、亮職責(zé)”展示良好形象，“比素質(zhì)、比干勁、比作風(fēng)”爭當(dāng)崗位服務(wù)標(biāo)兵、創(chuàng)建黨員先鋒崗、評選群眾滿意窗口等活動形式，拓寬爭創(chuàng)載體，培育先進典型，形成了干部、職工面對群眾笑臉相迎、積極熱忱，首問一口清、首辦一手清，業(yè)務(wù)過硬，辦事快捷不讓群眾跑冤枉路，全面提升了服務(wù)水平和辦事效率，將全局“三亮三比三爭創(chuàng)”活動推向深入。
（三）、務(wù)實創(chuàng)新，以爭創(chuàng)活動促進各項工作。
為使窗口單位服務(wù)崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動收到實效，我局各級黨組織自始至終把此項活動貫穿于全局思想政治、組織作風(fēng)建設(shè)中，將其與具體工作和解決實際問題相結(jié)合，并以此帶動全局工作管理和服務(wù)水平的提高。一是，做到活動與廉政建設(shè)相結(jié)合。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書，堅持黨務(wù)、政務(wù)公開，確保廉潔公正；二是，做到活動與全局工作相結(jié)合，在“窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中找準(zhǔn)位置，主動進步。
二、整改任務(wù)落實情況。
在開展“窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動”中，我局黨總支積極引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員始終把黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”作為衡量其創(chuàng)先爭優(yōu)活動的工作重點，緊緊圍繞解決影響全局中心工作的問題和群眾反映強烈的問題，根據(jù)各自的公開承諾事項進行查漏補缺、落實整改。在整改中不搞“一刀切”，針對實際工作情況采取靈活多樣的方式進行。
口為單位按季度進行限時整改，同時建立整改負責(zé)人制，各黨支部負責(zé)人為黨員整改事項落實的第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)口主要負責(zé)人為其他工作人員整改事項落實的第一責(zé)任人，按季度建立整改臺帳，邊查邊改。
三、存在的問題和不足。
我局窗口單位在開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中取得了較好的成效，但也存在一些問題和不足。
一是，工作中思想認(rèn)識不到位，創(chuàng)新意識有所欠缺。
二是，隊伍建設(shè)需要進一步加強。要不斷強化干部、職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)水平和辦事效率，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，建設(shè)一支為民、務(wù)實、清廉的干部職工隊伍。
四、下階段工作打算。
一是，繼續(xù)落實黨組織和黨員公開承諾。局創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組將對基層黨組織和黨員公開承諾踐諾情況進行不定期檢查，確保公開承諾事項落實到位。二是，營造濃厚的宣傳氛圍，堅持月報制度，及時上報活動信息。
**鄉(xiāng)開展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項整治活動自。
查報告。
根據(jù)**縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)的《**縣開展窗口服務(wù)單位規(guī)范服務(wù)專項整治活動實施方案》要求，我鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，建立健全規(guī)范服務(wù)窗口服務(wù)專項整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，并認(rèn)真組織鄉(xiāng)窗口單位開展學(xué)習(xí)，要求窗口服務(wù)單位對照專項整治活動提出的四個方面整治內(nèi)容逐項開展自查自糾，查找自身存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，至4月13日，自查自糾階段各項工作任務(wù)按時完成?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)自查自糾情況匯報如下：
一、存在問題。
目前，我鄉(xiāng)各窗口單位干部隊伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的窗口工作中嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)，但從深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的總要求來看，我鄉(xiāng)與總要求還存在較大差距。表現(xiàn)在以下幾方面：
3、個別窗口辦事人員業(yè)務(wù)水平不高，自我學(xué)習(xí)意識較弱，導(dǎo)致工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務(wù)不精現(xiàn)象。
4、個別窗口辦事人員。
工作效率不高，工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。
5、個別窗口服務(wù)單位在服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等方面還存在不盡人意之處。
二、原因分析。
1、對黨的群眾路線、“三個代表”等重要思想學(xué)習(xí)不深不透；堅持黨的理論聯(lián)系實際，實事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
2、部分培訓(xùn)不到位導(dǎo)致辦事人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識不高。
3、自我學(xué)習(xí)意識較弱，滿足于現(xiàn)有狀態(tài)，缺乏不斷學(xué)習(xí)、不斷進步的精神。
4、對提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升部門形象認(rèn)識不足。
三、整改措施。
1、深入開展“為民、務(wù)實、清廉”宣傳教育活動，以一切為了群眾，一切依靠群眾為工作目標(biāo)，確立群眾利益無小事的觀念。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，熱情服務(wù)群眾，做到辦事認(rèn)真不推諉、態(tài)度熱情不冷漠、熱心幫助不旁觀。
2、規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量。落實問題首接首問責(zé)任制和辦事負責(zé)制。規(guī)定凡第一個接待者，必須負起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)部門，直到群眾滿意為止。
中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
4、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進一步規(guī)范和完善各項制度，要求每位辦事人員都要遵守。
5、以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項工作新局面。對各窗口單位制度落實情況進行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。采取定期、不定期查崗等形式對辦事人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進行督查。
中共**鄉(xiāng)紀(jì)委2014年4月14日篇五：創(chuàng)群眾滿意窗口單位自查自糾報告。
自今年衛(wèi)生院開展行風(fēng)評議自查自糾工作以來，我始終把搞好此項工作作為實踐科學(xué)發(fā)展觀,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),工作態(tài)度和工作績效的重要手段。在工作和生活中，堅持理論聯(lián)系實際，擠時間學(xué)，主動學(xué)，對照檢查學(xué)，把學(xué)習(xí)與實踐融合在一起，通過學(xué)習(xí)促進了工作。同時，結(jié)合本人實際情況，針對自身存在的問題進行了自查自糾，使自己看到了存在的缺點及產(chǎn)生的原因，努力做到自我檢查，找準(zhǔn)問題，對癥分析，以期達到自我教育、自我提高、自我完善、自我反省的目的。
一、個人存在的問題。
（一）系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論方面比較欠缺。本人雖然從未間斷過學(xué)習(xí)，但由學(xué)習(xí)勁頭不夠足，自己習(xí)慣用什么學(xué)什么，今天學(xué)點這、明天學(xué)點那，結(jié)果什么都懂點，什么也不精，學(xué)到的知識不系統(tǒng)、不深不透；對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識很高，講起來一套，落實不到行動上；有時間就學(xué)、擠時間去學(xué)的自覺性比較差，學(xué)一行、精一行的恒心和毅力不夠；在學(xué)習(xí)方面就存在搞實用主義，不相關(guān)的就不過問，對上級的有些重點工作了解不深不透。對政治學(xué)習(xí)抓得不緊，滿足于一般化。對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的思想及實踐科學(xué)發(fā)展觀的深鉆細研不夠，疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)不全面、不系統(tǒng)，缺乏對科學(xué)體系和精神實質(zhì)的把握。
（二）工作作風(fēng)有待于進一步提高。主要表現(xiàn)在一是不能時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，遇到不順心的事情，如努力工作卻又得不到別人的理解時，會有出力不討好等委屈的感覺，不能保持平和的心態(tài)，做到戒驕戒躁。遇到困難和挫折的時候，有時不夠冷靜，影響自己的思想及工作情緒。二是工作失之于軟，管理失之于寬。待人接物不夠細，不太注重細節(jié)、小節(jié)。認(rèn)為不對的、看不慣的人和事，恨之有過。性子急，有時候說話不仔細考慮，直來直去，讓人接受不了，甚至造成誤解。工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，雖然有感到潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度。
（三）思想觀念仍需解放。本人具有良好的服務(wù)意識，能從服務(wù)的大局出發(fā)，淡泊名利，全心全意作好本職工作。但在工作中多數(shù)是處于奉命行事，落實任務(wù)，不能做到想領(lǐng)導(dǎo)之未想，超前思考，提前預(yù)測，及時準(zhǔn)備，工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)新性不夠，有教條主義、本本主義傾向，敢試敢闖、求新求變的意識不夠強；工作方法不夠活，自己認(rèn)準(zhǔn)的事理，就抓住不放，甚至自以為是，不善于吸取他人意見，在處理問題上不夠靈活，方法不夠多。
二、產(chǎn)生問題的根源。
求，不求有功，但求無過。同時始終認(rèn)為自己事業(yè)心比較強，只要不犯錯誤，思想是不會變到哪里去，盡心盡職地做好工作就行了，因此，也就放松了學(xué)習(xí)，造成了小成即滿的思想狀況。
（二）對為患者服務(wù)、讓患者滿意的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工作，這方面做的是不錯的，但在思想的認(rèn)識上、行動的自覺性上有差距。有一些模糊認(rèn)識，感到宗旨觀是一個大概念，是一個政治類的要求和理念，有時覺得在實際工作中，在具體行動上難以準(zhǔn)確把握，沒有完全做好與工作實踐的緊密結(jié)合。而新形勢下的服務(wù)手段和服務(wù)功能又提出了更高的要求，所以服務(wù)手段和服務(wù)功能有待進一步提高。
（三）思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識問題有偏頗。對政治形勢研究較少，敏銳性不強，總覺得了解全面局勢、掌握外界動態(tài)，制定方針政策是上級領(lǐng)導(dǎo)的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識和憂患意識。這種思想是不對的，片面的，說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運用好馬克思主義辯證法。工作忙時，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上還有欠缺。三是忽視了自我約束、自我監(jiān)督，想問題辦事情依賴于服從分配，完成上級交辦的任務(wù)為準(zhǔn)則，在積極主動、創(chuàng)造性地工作，強化自我約束、自我監(jiān)督方面有所忽視。
三、整改措施、努力方向。
心從以下方面進行整改：
（一）深入學(xué)習(xí)有關(guān)理論，以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為契機，實現(xiàn)工作新突破。一是解決認(rèn)識問題，樹立緊迫感，增強自覺性。通過自查自糾，敲起警鐘，明確學(xué)習(xí)的重要性和不學(xué)習(xí)的危害性。要做出學(xué)習(xí)計劃，不僅要學(xué)習(xí)好黨的基本路線、方針、政策，還要學(xué)習(xí)好現(xiàn)代科技方面的知識，要學(xué)法律，懂管理，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作水平，改進工作方法。
（二）深入實際，不斷改進工作作風(fēng)，牢固樹立醫(yī)務(wù)人員良好形象。遇到困難和挫折的時候，要看到光明，堅定勝利的信心；面臨工作中出現(xiàn)的問題要冷靜思考，妥善處理，不悲觀失望；面臨挑戰(zhàn)的時候，要沉著應(yīng)對，知難而進，不頭腦發(fā)熱。遇到意見分歧，要坦誠相見，及時溝通。全心全意為患者服務(wù)，盡可能滿足他們的合理要求。不收受患者紅包，不接受患者吃請。合理用藥，依據(jù)患者的病情，盡可能選擇副作用小、療效好、價格便宜的藥。
（三）進一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，要不斷加強自身建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，自我加壓。以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，保持積極向上、昂揚奮進的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵，自覺地服從、服務(wù)于大局，自覺地把自己的工作同全局聯(lián)系起來，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞這次行評，努力做好本職工作，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，以適應(yīng)新時期醫(yī)務(wù)工作的需要。
總之，開展政風(fēng)行風(fēng)評議是加強機關(guān)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑，對于改進工作作風(fēng)、解決群眾反映突出的熱點難點問題都將產(chǎn)生積極的推動作用。我要以此次政風(fēng)行風(fēng)評議為動力，以更加飽滿的精神，更加昂揚的斗志，更加扎實的行動，更加嚴(yán)格的要求自己，樹立新時期醫(yī)務(wù)工作者的新形象。
農(nóng)機窗口自查報告篇十五
自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實，至8月31日，自查自糾階段各項工作任務(wù)按時完成?，F(xiàn)將我部自查自糾情況匯報如下：
一、在問題及表現(xiàn)
目前，我部干部隊伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實干，為全縣經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看，與的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：1、個別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務(wù)不精、對其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。2、創(chuàng)新意識不夠。安于現(xiàn)狀，得過且過，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進取精神。3、機關(guān)作風(fēng)不扎實。大局觀念淡薄，缺乏主動服務(wù)的意識和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時說話不注意場合，在機關(guān)工作的時間多，深入實際、深入基層較少。4、工作效率不高。工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。
二、原因分析
綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對保持共產(chǎn)黨員先進性的要求做的不緊；堅持黨的理論聯(lián)系實際，實事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問題，有時認(rèn)識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、群眾觀點有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨，也是黨性強弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長期在機關(guān)工作，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠了，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問題。
三、整改措施
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、知識型隊伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，黨的十六大及十六三中、四中全會精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強組織部門建設(shè)的論述，《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進典型及組織人事業(yè)務(wù)知識等。二抓學(xué)習(xí)考評。堅持了“五個一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個干部每天有效學(xué)習(xí)時間不少于1小時；“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時間組織集中講課，或聘請專門教師，或點名讓干部自己備課、授課；“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識進行一次閉卷考試，考試成績記入本人學(xué)習(xí)檔案，對連續(xù)兩次考試不合格者給予通報批評；“一季一評”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識掌握情況，進行階段考評；“一年一考核”，年終對每個干部學(xué)習(xí)情況進行綜合評價和考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點課題調(diào)研攻關(guān)活動，要求每個科室和個人至少承擔(dān)1個調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個科室利用專用微機，通過黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時學(xué)習(xí)一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗，從而促進了學(xué)習(xí)，也推動了工作。
2、以規(guī)范程序為突破，提高服務(wù)質(zhì)量。
為外塑良好形象，增強組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：一是問題首接首問責(zé)任制和辦事負責(zé)制。規(guī)定凡第一個接待來訪者，必須負起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來訪群眾滿意為止。二是“六個一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來人來訪時都要做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”，使群眾切實感受到組織部門的溫暖。三是使用文明用語。要求每個干部在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
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農(nóng)機窗口自查報告篇十六
(一)深入開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大排查行動。切實履行職責(zé)，嚴(yán)格依法行政，根據(jù)省、市關(guān)于農(nóng)機安全生產(chǎn)的決策部署，認(rèn)真組織開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大排查行動，嚴(yán)厲打擊、查處農(nóng)機安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。認(rèn)真組織重點檢查執(zhí)行農(nóng)機安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件等情況。加強對上路行駛的變型拖拉機的監(jiān)管，嚴(yán)厲查處已注銷牌證的拖拉機（變型拖拉機）及違法拼裝的農(nóng)機。加強對主要農(nóng)時季節(jié)和重大節(jié)假日等主要時段的農(nóng)機安全值班制度，主動會同交通部門開展以農(nóng)村道路拖拉機交通安全為重點的安全執(zhí)法行動，年內(nèi)對變型拖拉機檔案進行了一個全面清查整理活動，對未參見年檢的變型拖拉機檔案建立臺賬記錄，并逐一通知了機主進行年檢，進一步強化農(nóng)機安全生產(chǎn)長效治理機制，確?？h農(nóng)機生產(chǎn)安全。
(二)深入開展農(nóng)機安全生產(chǎn)治理行動。強化對擁有拖拉機（變型拖拉機）、聯(lián)合收割機等農(nóng)業(yè)機械的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營單位(包括農(nóng)機專業(yè)合作社等農(nóng)機作業(yè)服務(wù)組織)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機駕駛操作人員等單位、個人的安全生產(chǎn)主體責(zé)任和農(nóng)機監(jiān)理站的安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任，全面排查治理農(nóng)機事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，有效防范并遏制較大以上農(nóng)機事故發(fā)生。并重點排查拖拉機（變型拖拉機）無證駕駛、酒后駕駛、疲勞駕駛、帶病行駛、超載超速、人貨混裝等違法行為等情況;排查拖拉機（變型拖拉機）和聯(lián)合收割機的登記、年度檢驗情況，拖拉機（變型拖拉機）和聯(lián)合收割機駕駛證的申領(lǐng)、換發(fā)、審驗情況。加大力度對拖拉機（變型拖拉機）和聯(lián)合收割機無牌行駛作業(yè)、不按時參加年度安全技術(shù)檢驗和無證駕駛等現(xiàn)象進行整治，努力提高拖拉機（變型拖拉機）和聯(lián)合收割機的登記率、檢驗率、駕駛操作人員的持證率，切實消除農(nóng)機生產(chǎn)安全事故隱患。認(rèn)真落實專人填報隱患排查治理情況統(tǒng)計報表，編報工作總結(jié)材料，完整、準(zhǔn)確、及時地反映隱患排查治理工作情況，逐步實現(xiàn)隱患排查治理、信息統(tǒng)計制度常態(tài)化。充分發(fā)揮與公安交-警部門的協(xié)作聯(lián)勤工作機制作用，對重點地區(qū)、重點路段的拖拉機違法載人、酒后駕駛、無牌無證上道路行駛等違法行為進行了嚴(yán)厲查處。認(rèn)真整理拖拉機（變型拖拉機）和聯(lián)合收割機的檔案，要從頭清理排查，已經(jīng)整理拖拉機（變型拖拉機）檔案200份，共有拖拉機（變型拖拉機）檔案600多份，將認(rèn)真整理到位，絕不放過任何一份檔案。
(三)深入開展農(nóng)機安全生產(chǎn)宣傳教育行動。以“平安農(nóng)機”建設(shè)為載體，結(jié)合“安全生產(chǎn)月”及各項活動，深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、變型拖拉機集中停放處、車輛檢查中心等變型拖拉機集中活動或停放處進行農(nóng)機安全宣教活動，通過發(fā)放安全管理通告、宣傳單、張貼海報等形式大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)，著力普及農(nóng)機安全生產(chǎn)知識，努力營造農(nóng)機安全生產(chǎn)氛圍，切實增強廣大農(nóng)機從業(yè)人員、農(nóng)民群眾的安全、法制意識。把《條例》、《規(guī)章》等法律法規(guī)的宣傳作為宣傳教育行動的重中之重，切實開展廣泛深入宣傳活動，努力做到家喻戶曉，營造良好氛圍。一是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，開展以《全縣拖拉機（聯(lián)合收割機）安全管理公告》為主要內(nèi)容的宣傳活動，宣傳既向鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，又面向廣大群眾，采取發(fā)放宣傳單，張貼海報，接受群眾咨詢等多種形式，普及農(nóng)機安全生產(chǎn)知識;二是印發(fā)農(nóng)機安全生產(chǎn)知識宣傳單100份，張貼海報9張，送農(nóng)機安全文化下鄉(xiāng)2場次。
我縣開展的農(nóng)機安全生產(chǎn)大排查活動取得了一定的成效，但也有一些不足之處，一是還需要進一步落實農(nóng)機安全生產(chǎn)工作，二是還要加大農(nóng)機安全生產(chǎn)排查力度，三是由于縣農(nóng)機局經(jīng)費不足，一些工作難以開展。我縣農(nóng)機局將會在接下來的時間繼續(xù)開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大排查活動，克服困難，努力做好農(nóng)機安全生產(chǎn)工作。
農(nóng)機窗口自查報告篇十七
首先，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，謹(jǐn)言慎行，事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對照落實到崗到人，使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓大家正確處理榮譽、金錢、地位之間的關(guān)系，要求全體工作人員老老實實做人，踏踏實實干事，兢兢業(yè)業(yè)工作，珍惜工作崗位，珍惜工作機會，用好手中的權(quán)力。我們窗口還經(jīng)常開展自勵、自強、自警、自省學(xué)習(xí)活動，用反面事例;反面教材警示大家，讓每一位同志時刻保持清醒的頭腦，健康的肌體，良好的心態(tài)，不犯自由主義，不踏雷區(qū)，不闖紅燈，不越高壓線，練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。通過自查，我單位對調(diào)整的審批事項、項目全部到崗到位，無變相審批、無體外運作，無吃、拿、卡、要、報現(xiàn)象發(fā)生，無違規(guī)違紀(jì)、無違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高行政效能，提高公務(wù)員素質(zhì)”這項“二轉(zhuǎn)二提”工作要求，履職盡責(zé)，爭先創(chuàng)優(yōu)，使窗口工作提速增效，方便群眾，服務(wù)社會，寧可我們麻煩百次，不讓群眾麻煩一次，促使各項工作爭一流，創(chuàng)第一，努力實現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果：無違規(guī)、無違紀(jì)、無違法行為。
存在問題：
(1)有逾期辦結(jié)現(xiàn)象，由于新系統(tǒng)的啟用，有個別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng)，不夠熟練，個別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整，所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理，力爭馬上調(diào)整到位，按時辦結(jié)。
(2)軟、懶、散現(xiàn)象也時有發(fā)生。剖析根源：因考慮到同志們在實際工作中確實比較辛苦，有時有點小毛病也不舍得批評，還總是庇護，存在好人主義，手腕比較軟，有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學(xué)習(xí)，散就是個別人思想松懈，對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠，窗口個別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動熱情、耐心周到、達不到微笑服務(wù)的最佳狀態(tài)。整改方案：下一步針對以上存在的問題和不足，要痛下決心，撲下身子，硬起手腕，執(zhí)行按時辦結(jié)制，堅決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的'缺點和不足，學(xué)先進、比創(chuàng)新、看實效，對照標(biāo)桿和先進典范，要迎頭趕上，力爭向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。機關(guān)效能建設(shè)自查自糾情況匯報自開展機關(guān)效能建設(shè)活動以來，縣委組織部按照縣效能辦通知要求，提高認(rèn)識，認(rèn)真組織，環(huán)環(huán)相扣，步步落實，至8月31日，自查自糾階段各項工作任務(wù)按時完成。現(xiàn)將我部自查自糾情況匯報如下：
目前，我部干部隊伍素質(zhì)、工作作風(fēng)都是好的，絕大多數(shù)同志都具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在各自的崗位上恪盡職守，真抓實干，為全縣經(jīng)濟和社會的協(xié)調(diào)發(fā)展做出了貢獻。但從全面貫徹“三個代表”重要思想和堅持立黨為公、執(zhí)政為民的政治高度來看，與縣委的要求還存在差距。表現(xiàn)在以下幾方面：1、個別干部素質(zhì)不高。忽視學(xué)習(xí)提高，思想理論水平、工作能力不夠強，存有對本職工作業(yè)務(wù)不精、對其他業(yè)務(wù)不通的現(xiàn)象。
2、創(chuàng)新意識不夠。安于現(xiàn)狀，得過且過，習(xí)慣于按部就班，照抄照轉(zhuǎn)，墨守陳規(guī)，缺乏銳意創(chuàng)新，開拓進取精神。
3、機關(guān)作風(fēng)不扎實。大局觀念淡薄，缺乏主動服務(wù)的意識和顧全大局的胸懷，不注意自身形象，有時說話不注意場合，在機關(guān)工作的時間多，深入實際、深入基層較少工作效率不高。工作平平庸庸，心無章法，事無主次，不管輕重緩急。
綜合分析上述問題的根源，主要在于對“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)不深不透，對保持共產(chǎn)黨員先進性的要求做的不緊;堅持黨的理論聯(lián)系實際，實事求是，密切聯(lián)系群眾不夠，在新形勢、新任務(wù)面前，改造和提高自己的積極性、主動性不高。
1、政治理論水平不高。認(rèn)為工作的職責(zé)就是干實事，抓具體工作多，抓理論學(xué)習(xí)少，工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時，往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作，可學(xué)可不學(xué)。由于理論學(xué)習(xí)不夠，對“三個代表”重要思想缺乏全面的科學(xué)的理解和準(zhǔn)確的把握，導(dǎo)致政治理論水平不高，遇到問題，有時認(rèn)識模糊，顧慮較多，反映到工作中，缺乏敢闖、敢試、敢為人先的精神和勇氣，不能大膽開拓進取。
2、群眾觀點有所淡薄。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基。能否不懈地堅持黨的這一根本宗旨，也是黨性強弱的重要表現(xiàn)。因大部分干部長期在機關(guān)工作，自覺不自覺地與群眾的思想疏遠了，從群眾中來到群眾中去的路線貫徹得不夠好，致使浮在上邊多，深入基層、深入群眾少。不同程度地反映到工作上，不能很好地解決群眾的問題。
1、以學(xué)習(xí)教育為途徑，提高組工干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、知識型隊伍為目標(biāo)，把學(xué)習(xí)教育貫穿始終。做到“四抓”：一抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，重點學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想，黨的十n大及十六三中、四中全會精神，黨的領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強組織部門建設(shè)的論述，《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，縣內(nèi)外先進典型及組織人事業(yè)務(wù)知識等。二抓學(xué)習(xí)考評。堅持了“五個一”學(xué)習(xí)制度，即“一日一學(xué)”，要求每個干部每天有效學(xué)習(xí)時間不少于1小時;“一周一講”，利用每周五下午學(xué)習(xí)日時間組織集中講課，或聘請專門教師，或點名讓干部自己備課、授課;“一月一考”，每月就前段所學(xué)知識進行一次閉卷考試，考試成績記入本人學(xué)習(xí)檔案，對連續(xù)兩次考試不合格者給予通報批評;“一季一評”，每季度開展一次集中學(xué)習(xí)講評，根據(jù)干部日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)及知識掌握情況，進行階段考評;“一年一考核”，年終對每個干部學(xué)習(xí)情況進行綜合評價和考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的重要依據(jù)。三抓調(diào)查研究。開展了組織工作重點課題調(diào)研攻關(guān)活動，要求每個科室和個人至少承擔(dān)1個調(diào)研課題，帶課題深入基層搞調(diào)研。四抓學(xué)習(xí)載體。通過座談、研討、知識答題等形式，不斷豐富學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)效率。每個科室利用專用微機，通過黨政信息網(wǎng)，從網(wǎng)上直接下載資料，及時學(xué)習(xí)一些上級文件精神及外地先進經(jīng)驗，從而促進了學(xué)習(xí)，也推動了工作。
2、以規(guī)范程序為突破，提高服務(wù)質(zhì)量。為外塑良好形象，增強組織部門親和力，從以下幾方面為突破口，做好工作：
一是問題首接首問責(zé)任制和辦事負責(zé)制。規(guī)定凡第一個接待來訪者，必須負起責(zé)任，屬于自己職責(zé)范圍的，要負責(zé)到底，不屬于自己職責(zé)范圍的，要及時協(xié)調(diào)聯(lián)系到有關(guān)科室，直到來訪群眾滿意為止。
二是“六個一”文明服務(wù)。即要求每名干部在接待來人來訪時都要做到“見面問一聲好，進門讓一個座，話前倒一杯茶，情況問一個明，辦事給一個公，臨走道一聲安”，使群眾切實感受到組織部門的溫暖。
三是使用文明用語。要求每個干部在日常工作生活中都要將“請、您好、謝謝、對不起、再見”十字文明禮貌基本用語記在心中、掛在嘴上，時時刻刻做文明人、辦文明事、樹文明風(fēng)，切實提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
3、以制度約束為手段，規(guī)范干部日常行為。本著靠制度管人、依制度辦事的原則，進一步規(guī)范和完善各項制度，要求每位組工干部遵守以下幾方面工作制度和規(guī)范。一是部機關(guān)工作規(guī)范。按照“公道正派、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、開拓創(chuàng)新、廉潔高效”的“十六字”部風(fēng)和組工干部“八不準(zhǔn)”日常行為規(guī)范(即不準(zhǔn)“跑風(fēng)漏氣”，不準(zhǔn)借工作之便索要或接受基層單位和個人財物，不準(zhǔn)借工作之便從事有償中介服務(wù)，不準(zhǔn)到基層報銷應(yīng)由個人支付的各種費用，不準(zhǔn)打著單位和領(lǐng)導(dǎo)的名義辦私事，不準(zhǔn)接受可能對執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請，不準(zhǔn)參加用公款支付的營業(yè)性歌廳、舞廳活動，工作日中午和下基層時不準(zhǔn)喝酒)，自覺規(guī)范言行。
二是分級負責(zé)制。日常工作和行為中實行一級抓一級，一級對一級負責(zé)，即副部長對部長負責(zé)，科長、主任對主管部長負責(zé)，工作人員對科長、主任負責(zé)，從而增強全部人員的責(zé)任意識。
三是組織工作紀(jì)律。要求每個干部都必須認(rèn)真遵守《組織人事干部行為若干規(guī)范》，嚴(yán)格按《干部任用條例》規(guī)定的原則和程序辦事，嚴(yán)防工作中的不正之風(fēng)。建立了錯事追究制度，即對因工作不利或責(zé)任心不強等原因造成錯事給組織部門造成不良影響者，均給予相應(yīng)批評教育或紀(jì)律處分以督導(dǎo)檢查為措施，開創(chuàng)各項工作新局面。認(rèn)真堅持周匯報、月調(diào)度分析、季總結(jié)考評制度，對各科室作風(fēng)建設(shè)各項制度落實情況進行督導(dǎo)，以便總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，及時改進。采取定期、不定期查崗等形式對機關(guān)人員工作精神狀態(tài)和履行崗位職責(zé)情況進行督查，促進機關(guān)作風(fēng)的有效轉(zhuǎn)變。將各項制度有效落實到各項工作當(dāng)中，抓好工作規(guī)范和創(chuàng)新，有效推動各項組織工作開展。把好經(jīng)驗、好做法制度化、規(guī)范化，逐步形成有利于保持組織部門良好形象的長效機制，開創(chuàng)各項工作的新局面。
農(nóng)機窗口自查報告篇十八
以預(yù)防為主、加強監(jiān)管、落實責(zé)任為重點，針對農(nóng)機安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，開展農(nóng)機安全生產(chǎn)大排查，嚴(yán)厲打擊、查處農(nóng)機安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為，使變型拖拉機、農(nóng)用運輸拖拉機、田間作業(yè)拖拉機、收割機等農(nóng)業(yè)機械無牌行駛、無證駕駛、載人駕駛及酒后駕駛等嚴(yán)重違法行為得到有效監(jiān)控。一是采取宣傳和安全檢查相結(jié)合的工作方式，邀請鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機人員參加，深入鄉(xiāng)村道路、田間地頭、農(nóng)機手家中等農(nóng)業(yè)機械集中作業(yè)場所，開展糾正違章、查找隱患。檢查中對違章行為做好記錄，建立臺帳，然后視檢查情況劃分重點監(jiān)管區(qū)，對違章行為派專人負責(zé)認(rèn)真落實整改到位。對上路行駛變型拖拉機視為重點檢查對象，堅決杜絕違法違規(guī)操作。二是對拖拉機（變型拖拉機）檔案進行整理排查，未按時參加年檢的拖拉機及時的通知本人進行年檢。三是落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，落實崗位責(zé)任制，抓好源頭管理，在培訓(xùn)、入戶、檢審工作中嚴(yán)格執(zhí)行行政許可規(guī)定，堅持誰簽字、誰負責(zé)，誰發(fā)證、誰負責(zé)。
農(nóng)機窗口自查報告篇十九
為了切實加強我區(qū)農(nóng)機購置補貼工作的管理，確保國家強農(nóng)惠農(nóng)富民政策落到實處，根據(jù)省市農(nóng)機局文件精神要求，結(jié)合我區(qū)農(nóng)機工作實際，對xxxx年農(nóng)機購置補貼工作開展了自查，現(xiàn)將xx月x日以前的農(nóng)機購置補貼工作情況和自查情況匯報如下：
為了加強國家農(nóng)機購置補貼工作，認(rèn)真落實廉政風(fēng)險防控制度，明確了各級職責(zé)，建立了責(zé)任機制，我局與區(qū)財政局聯(lián)合下發(fā)了《xx區(qū)xxxx-xxxx年農(nóng)業(yè)機械購置補貼實施方案》及《關(guān)于做好xxxx年農(nóng)機購置補貼工作的通知》。截止xx月x日，我區(qū)共補貼各類農(nóng)機具xxx臺（套），享受農(nóng)機購置補貼的農(nóng)戶xxx戶，萬元。
根據(jù)省市農(nóng)機局補貼方案要求，補貼對象為直接從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的個人和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織。
采取先來先得的方式，確定補貼受益對象。對已經(jīng)報廢老舊農(nóng)機并取得拆解回收證明的購機戶在同等條件下可優(yōu)先購機并給予補貼。
補貼對象可以在省域內(nèi)自主選機購機，按照權(quán)責(zé)一致原則，補貼對象應(yīng)對自主購機行為負責(zé)，承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。
按照《x省農(nóng)機局關(guān)于規(guī)范農(nóng)機補貼產(chǎn)品產(chǎn)銷、購買與核實行為的通知》內(nèi)容，我局在補貼工作開始之前將補貼機具核實點的地址和工作時間公布在區(qū)購置補貼信息公開專欄上，并在局門口及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機站醒目位置公示補貼機具核實流程、紀(jì)律要求。同時安排專人負責(zé)補貼機具核實工作，并按照誰核實誰負責(zé)的原則制定相關(guān)核實工作制度和責(zé)任追究制度。核實點工作人員按時到崗并開展工作，按照規(guī)定要求進行現(xiàn)場核實，對大型、不便于移動的機具，核實人員前往機具存放地進行核實（核實xxx余臺（件））。
我區(qū)所有補貼資金分類情況、補貼資金的調(diào)整及資金使用情況都在區(qū)農(nóng)機公開專欄進行公示。
進一步加強農(nóng)機購置補貼信息公開專欄的建設(shè)，在x市農(nóng)機局信息網(wǎng)上鏈接區(qū)購置補貼信息公開專欄，保證信息公開的時效性和準(zhǔn)確性。同時通過其他多種形式進行補貼政策的宣傳，使全社會廣泛知曉，保證補貼過程的信息公開、陽光操作、公平公正。
安排了專人負責(zé)補貼信息系統(tǒng)的使用，每辦理一個符合補貼申請的，工作人員立即完善補貼數(shù)據(jù)錄入，保證了補貼信息的及時性、準(zhǔn)確性和完整性。專人對檔案進行規(guī)范化管理，供貨表、補貼資金申請表、指標(biāo)確認(rèn)書等嚴(yán)格按照要求簽字、蓋章。
我局設(shè)立了xx小時咨詢、投訴及監(jiān)督電話，保證專人接聽，分別為：咨詢電話：xxxx—xxxxxxx、投訴電話：xxxxxxxxxxx、監(jiān)督電話：xxxxxxxxxxx。
由于我區(qū)目前辦理補貼的工作人員少，與財政部門溝通少，今年進行了二次結(jié)算，進度較慢，下一步我局采取措施加快結(jié)算工作進度。
通過自查，我們將進一步完善制度建設(shè)，一是嚴(yán)格補貼程序，保證公開公正；二是嚴(yán)格執(zhí)行補貼的價格政策，陽光操作，加強補貼監(jiān)管，加強惠農(nóng)政策的宣傳；三是求真務(wù)實，開展扎實有效的工作，將我區(qū)的購置補貼資金一分不少地落實到廣大農(nóng)民手中，讓黨和政府滿意，讓廣大農(nóng)民群眾滿意，不斷促進我區(qū)農(nóng)業(yè)機械化又快又好的發(fā)展，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村作出新的貢獻。