通過總結(jié)心得體會,在日后面對相似的情況時,我們可以更加從容和自信地應(yīng)對挑戰(zhàn)。在寫作中,可以采用對比分析、借鑒他人觀點、提出改進或解決方案等方法,豐富論述內(nèi)容。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家?guī)韱l(fā)和思考。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)他人的心得體會寫作技巧和經(jīng)驗,從而在自己的寫作中不斷提升。每一篇范文都有其獨到之處和不一樣的觀點,可以幫助我們開闊思維,發(fā)現(xiàn)更多的想法和感悟。大家一起來看看,相信一定會有所收獲和啟發(fā)。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇一
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
20xx年3月至20xx年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙。
檢討書。
所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
1、自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
2、工作辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3、同事相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習(xí),才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習(xí),我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼間,三個月的時間一去不復(fù)返。這三個月里,我在xxx公司xx的工作崗位上完成了大學(xué)畢業(yè)的實習(xí)任務(wù)!回顧這三個月,我卻依舊感到有些不可思議。作為一名大學(xué)生,我?guī)缀鯊奈唇佑|過社會上的工作。甚至,我已經(jīng)做好了失敗的準備。
但是,很意外的,在工作崗位中大家的照顧和幫助下,我竟順利的堅持了下來,這盡管也許并不特備,但對我而言卻是一種突破。如今,回顧自己這三個月來的情況,我對自己的大學(xué)實習(xí)生活感受和收獲做如下記錄。
開始一份新工作就要開始一次新的培訓(xùn),這我是當(dāng)然知道的。但在培訓(xùn)中,我卻感受到了自己的不足。在學(xué)校里,我認真的掌握了在課堂上的所有知識,但在這份工作上,卻不能順利的排上用場。到后來,徹底的學(xué)習(xí)了工作的培訓(xùn)我才感受到。并非是學(xué)校中的知識派不上用場,而是對比的與公司所需要的工作能力,我們在學(xué)校中辛苦學(xué)習(xí)的,不過是最基礎(chǔ)的知識而已。但也正是多虧了這份基礎(chǔ),我們才能在這份工作中順利的掌握更難的知識經(jīng)驗。
初次實際操作工作的時候,我對這些工作都很畏手畏腳。許多知道的事情,都要哦確認上好幾遍敢動手。這不僅導(dǎo)致工作很難展開,自己也經(jīng)常因此犯錯。但后來,我去向其他實習(xí)生說了自身的困擾,但他們卻給了我鼓勵。讓我更加大膽的去放開做。與他們的交流,不僅讓我交到了不少新朋友,還給了我面對自己工作的自信。后來,在工作上我也慢慢開始敢放開手去做,漸漸的,我也能順利的完成自己的工作,并且敢于更進一步的去思考,加強自己的工作能力。
回顧三個月,我也有不少值得反思的地方。尤其是我對工作和新任務(wù)的不重視這個問題!因為我的自大,竟導(dǎo)致了不少嚴重的錯誤!這也讓我受到了很多的批評。但這也讓我學(xué)會了秦謙虛,學(xué)會了嚴格的遵守紀律。
在這次的實習(xí)中,我首先收獲了在社會工作的經(jīng)驗,了解了獨自在社會生活的不易。其次,了解了自己這份工作的經(jīng)驗,明白了自己專業(yè)的工作實際是怎樣的。最為重要的,我在工作和生活中認識了很多朋友,讓我人際的圈子更加寬闊,還增長了不少認識!
以上便是我的體會和收獲,但我相信,實習(xí)不過是一次嘗試,在今后真正的工作中我一定能表現(xiàn)的更加出色!
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇三
2019年的畢業(yè)季到了,轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)期也要結(jié)束了,在這段時間深有感受。
費了很大的周折,來到了這家實習(xí)單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識,學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團隊精神,假如人情事故,謙虛,團隊精神可以矢量化,我想實習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實習(xí)工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預(yù)期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然后等英語考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個合格的文員,文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動作。我想我現(xiàn)在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現(xiàn)在冷靜了,成熟了,我每天的目標僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達到不需要領(lǐng)導(dǎo)過目,我想在這樣的細節(jié)方面,我肯定是需要歷練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交。
辭職報告。
的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習(xí)生,剛進公司的義務(wù)和職責(zé),但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠大報復(fù),只是現(xiàn)在沒有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時間里做經(jīng)理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
一直在原地打滾,就一直是一個文員。
做為實習(xí)生,其實我的每一天,背著一個比學(xué)生更艱巨的角色,學(xué)習(xí)上出了差錯,我不能對自己負責(zé),工作上出了差錯,對自己暫且不提,重者將將對公司造成損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都不過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個很好的文員的輔助,經(jīng)理主管的工作將會出現(xiàn)一個惡性循環(huán)。
總而言之,在接下來的一年中,我會好好努力,爭取做好每一份工作,跟著公司的發(fā)展共成長。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇四
通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。通過深入公司實習(xí),對我完成畢業(yè)論文和實習(xí)報告起到很重要的作用。
一、實習(xí)目的。
1、將校園所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際賬務(wù)操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、深入社會實踐,接觸實際工作,提高實際操作技能,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念。
二、公司概況。
(一)公司簡介。
x房地產(chǎn)有限職責(zé)公司,成立于19x年,是中國x公司的控股子公司,秉承中國x公司48年企業(yè)文化精髓,誠信、遵紀、守法經(jīng)營,致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。
公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,通過孜孜以求的精神,持之以恒的努力和點點滴滴的積累,成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè)。樹立“自主互動無邊界,學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,新x堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神。
公司確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富?!笔瞧髽I(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責(zé)。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)潛力,不斷完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展體系,為大家?guī)Ыo廣闊的平臺和發(fā)展空間。
在x花園、x華城和x上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎(chǔ)上,x即將開拓600畝大型城市綜合體“x金域上郡”“x溪山御府”項目。
x地產(chǎn)樹立“自主互動無邊界,學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神地產(chǎn)確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富?!笔瞧髽I(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責(zé)。開篇巨作x金域上郡是x房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居示范區(qū)。項目東起大學(xué)路,西至淮北街,南臨淮河路,北接x華城與x大學(xué)為鄰,雄踞城市中央,左右二七繁華中心,俯瞰x核心之地,領(lǐng)馭三大生態(tài)主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和頂級生活資源的全球匯聚。而作為x地產(chǎn)的品牌升級之作,x溪山御府項目坐擁x河畔x公園,北接x工業(yè)大學(xué),東臨x大道x路,集合了交通、教育、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀,在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。
在產(chǎn)品品質(zhì)打造上,x地產(chǎn)攜手中建國際設(shè)計的大師手筆,打造傳承百年的art—deco貴雅建筑,力邀貝爾高林獨創(chuàng)坡地園林景觀,并運用高科技住宅新風(fēng)系統(tǒng),以及世界管家第一太平戴維斯帶給完美至臻的物業(yè)服務(wù)。我們堅信:唯有從項目最本質(zhì)、最本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶。
(二)組織機構(gòu)。
1、研發(fā)中心公司x產(chǎn)品夢工廠。
研發(fā)中心下設(shè)市場研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設(shè)計部。市場研究部主要負責(zé)土地價值的決定、產(chǎn)品定位研究、市場研究等;產(chǎn)品研究部主要負責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究;規(guī)劃設(shè)計部主要負責(zé)產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)與把控。
2、經(jīng)管中心x公司的管理夢工廠。
引進又不囿于先進的管理理念,堅信但不固守已有的管理積累,緊盯公司戰(zhàn)略目標市場化配置各類人力資源,前延至設(shè)計階段跟進成本,為公司的發(fā)展打造基礎(chǔ)。經(jīng)管中心下設(shè)人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓(xùn)、制度、流程展開工作;成本管理部主要負責(zé)工程預(yù)決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理推薦。
3、物業(yè)服務(wù)中心x公司的服務(wù)夢工廠。
源于四星級的x飯店,秉承“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的思想,選取了“市場化生存、精細化管理,專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方向,以“源于星級、持續(xù)滿意”為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區(qū)。
4、營銷中心。
銷售部主要負責(zé)產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品推薦等;客戶資源部主要負責(zé)客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護。
三、實習(xí)資料。
(一)實習(xí)任務(wù)。
2、衛(wèi)生清潔工作:負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;
5、負責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)掉所有電源,負責(zé)關(guān)好門窗;7、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
(二)對公司的評價。
實習(xí)過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了必須的幫忙,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對x地產(chǎn)日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對x地產(chǎn)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表此刻一下幾個方面:
1、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式。
應(yīng)對愈演愈烈的市場競爭,x地產(chǎn)能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,用心搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。x房地產(chǎn)公司自成立以來,心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,更兼顧著作為一個房地產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)擔(dān)負的社會職責(zé)。除了在項目建設(shè)的當(dāng)中,面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發(fā)展,把它作為社會職責(zé)來承擔(dān),“x上郡”和“x御府”的開發(fā),不僅僅是公司對社會承諾的形象問題,更是為了促進公司發(fā)展和實現(xiàn)社會愿景,勝于雄心和社會職責(zé)感。x會一如既往努力不懈,持續(xù)思維和行動的前瞻性,踏實前進。
2、啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢。
自19x年以來,x房產(chǎn)正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與x地產(chǎn)共同發(fā)展,不斷對x地產(chǎn)進行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的教育與集訓(xùn),使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是x地產(chǎn)最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在x就會閃光”
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇五
三個月的實習(xí)期簡簡單單的就過去了。自己作為一名實習(xí)生,在這三個月的工作里基本是都是在按照領(lǐng)導(dǎo)的安排工作。領(lǐng)導(dǎo)安排了什么,教了什么,我基本就做什么。沒有辦法,自己在走上了工作后才發(fā)現(xiàn),自己過去所想的實在是太過簡單。自己在學(xué)校雖然學(xué)習(xí)了三年,但是在學(xué)習(xí)中所收獲的那些知識,在這里也不過是最淺顯的皮毛。自己不懂得這家xxx公司的方向,更不懂的這里行政部門的規(guī)則和要求。基本上一切都是從頭學(xué)習(xí)。但是,也正是因為這樣,這三個月里,我在工作崗位上的收獲可是非常的豐富!
在實習(xí)中有不少的地方也用的上我過去學(xué)過的知識,但是在實際的運用中,這有有了新的知識,讓我有了很多的地方需要學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我將這三個月的實習(xí)心得總結(jié)如下:
一、工作的體會。
來到這里的第一天,我先經(jīng)過了半天多的培訓(xùn)。主要是對我進行一些摸底,以及一些簡單的公司介紹。然后,由領(lǐng)導(dǎo)給我安排了自己的簡單工作——整理資料。盡管是看起來很簡單的活,但是在公司中也有自己的規(guī)矩。領(lǐng)導(dǎo)一步步的教導(dǎo)我該如何整理核對,并在演示過后就將一部分的工作交給了我。這確實是簡單的工作,但是考驗的是耐心和細心。在自己的努力下,盡管耗時有些久,但還是成功的完成了這次的任務(wù)。
在之后,我一遍接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),一邊通過這些學(xué)習(xí)自己所需的經(jīng)驗。在工作了一段時間后,自己已經(jīng)對公司的情況有了一定的了解。同時,作為一名文員,自己在工作時接觸了很多其他部門的.人,在傳達信息和資料的同時,自己也認識了很多的同事和朋友。他們也常常會在工作或生活中給予我很多的幫助。
再往后,我還學(xué)習(xí)了很多關(guān)于辦公器具的使用和管理,以及對一些用具的發(fā)放。這些盡管只是些簡單的工作,但是對于公司和我們,都是必不可缺的事情。我認真負責(zé)的做好了這些工作,并通過自己的學(xué)習(xí)讓自己了解了更多。
二、生活體驗。
來到實習(xí),自己獨自在公司附近住下。盡管已經(jīng)成年,但是這樣的體驗確實不多。好在有很多的同事朋友,他們指導(dǎo)我在這附近哪里有哪些設(shè)施,讓我在生活中也變得更加簡單。現(xiàn)在,我已經(jīng)順利的適應(yīng)了獨自的生活。
三、總結(jié)。
在這次的實習(xí)中,我最大的感受及時團結(jié)和協(xié)作。作為文員,我們要協(xié)調(diào)工作,讓各個部門互相協(xié)力,這讓我感受到大家配合工作的重要。其次,因為有大家的團結(jié)友愛,我才能在生活中順利安定,這也是團結(jié)互助的作用。在今后的工作中,我會學(xué)習(xí)更多知識,讓自己能成為一名出色的員工!
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇六
頂崗實習(xí),是指在基本上完成實習(xí)和學(xué)過大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后,到專業(yè)對口的現(xiàn)場直接參與生產(chǎn)過程,綜合運用本專業(yè)所學(xué)的知識和技能,以完成一定的生產(chǎn)任務(wù),并進一步獲得感性認識,掌握操作技能,學(xué)習(xí)企業(yè)管理,養(yǎng)成正確勞動態(tài)度的一種實踐性教學(xué)形式。
我是一名行政管理畢業(yè)生,下面來談?wù)勎业捻攳弻嵙?xí)情況:
一、頂崗實習(xí)的目的。
行政管理專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習(xí)是要使學(xué)生在就業(yè)前,到企業(yè)或事業(yè)單位在自己希望的就業(yè)領(lǐng)域和崗位進行全面系統(tǒng)的實習(xí),以全面實際了解行業(yè)、企業(yè)的基本情況以及熟悉具體崗位的業(yè)務(wù)工作,為就業(yè)和盡快適應(yīng)企業(yè)工作的需要打下堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)畢業(yè)頂崗實習(xí)與就業(yè)直通。
二、頂崗實習(xí)的任務(wù)與目標。
1、了解企業(yè)或事業(yè)單位的概況。
2、知道用人單位的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程。
3、熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法。
4、熟練掌握相應(yīng)崗位的操作技能。
5、按照用人單位的要求去做,形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。
6、具備初步的管理能力。
7、結(jié)合實習(xí)企業(yè)完成畢業(yè)論文(包括調(diào)查報告、研究報告、分析報告等)。
三、頂崗實習(xí)的內(nèi)容。
1、在企業(yè)實習(xí)將在行政事務(wù)、文秘、營銷管理、前臺接待等崗(20xx會計師事務(wù)所實習(xí)報告)位實習(xí)。
在崗位工作中要做到:
企業(yè)要求,熟悉企業(yè)規(guī)章制度,自覺遵守;。
安全要求,知道有哪些因素對安全構(gòu)成威脅,應(yīng)如何避免;。
2、在事業(yè)單位實習(xí)將在辦公室、人才服務(wù)中心和后勤服務(wù)中心等部門的行政事務(wù)、文秘和綜合服務(wù)崗實習(xí)。
在崗位工作中要做到:
用人單位要求,熟悉單位的規(guī)章制度,自覺遵守;。
工作要求,知道實習(xí)崗位的具體任務(wù)和工作流程,要知道完成實習(xí)崗位任務(wù)需要掌握的知識和技能,了解完成工作需要溝通的環(huán)節(jié)和方法,正確處理不同環(huán)境下的工作問題,在實習(xí)中逐步培養(yǎng)自己的工作能力和適應(yīng)變化的能力。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇七
不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗?fù)ど隙冗^了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,也是我人生進程中很緊張的一個遷移轉(zhuǎn)變點。
作為大門生活的末了一課,練習(xí)不但緊張更有其奇特性,正是通過練習(xí),讓我漸漸把握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰本地運用到實際事變中,讓我漸漸褪變門生的暴躁與稚嫩,真正地打仗這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立生長的第一步。
站在時間的這一端倒歸去看,五個月的練習(xí)履歷教會我許很多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生活還是對付我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結(jié)起來,那就是要認認真真辦事,對本身認真。
用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型變化,服從原則去實行;。
從服從型向主動型變化,積極主動去實行;。
從個別型向團隊型變化,協(xié)同同等去實行;。
從避責(zé)型向守責(zé)型變化,包袱責(zé)任去實行;。
從封閉型向分享型變化,開放心態(tài)去實行。
第一、我們要學(xué)會本身獨立,不養(yǎng)成依靠的風(fēng)俗。
社會是一個巨大的社會,適者生存也是社會一成穩(wěn)固的潛規(guī)矩,當(dāng)我們還是門生,我們可以躲在溫室里,可以依靠,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓本身獨立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會本身作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的期間講求優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會鐫汰。以是,我們要學(xué)會擺脫依靠的生理,讓本身漸漸獨立,本身為本身認真。
第二、在物欲縱流的當(dāng)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,對峙做本身。
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的征象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的統(tǒng)統(tǒng)那么簡單明白,單純透明。社會充斥了成人之間的明槍暗箭,面對這些我們無力改變的狀態(tài),我們能做的,就是對峙自我,不隨波逐流。
中國臺灣聞名的作家劉墉說過,在我們每小我私家的內(nèi)心,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平常的時間大概表現(xiàn)不出其緊張性,但是,一旦碰到特別環(huán)境,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。
這也就是報告我們,什么叫原則。
在事變中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們本身的原則,我們要對峙做本身,端正做人,用心辦事。
第三、事變的時間,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼得手也到。事變的事變,要主動地去做,而做任何的事變,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的尊長,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會事變履歷,出于對先輩們的恭敬,也是為本身創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機遇,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要以為本身主動多做一些事變就是本身虧損,著實,事變做的比別人多并不肯定就是本身虧損了,偶然間恰好相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機遇就愈多,便愈能熬煉我們本身。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機遇,只有去做,去付出,才會有勞績。
第四、營造精良的人際干系網(wǎng),有助于你的事變順遂舉行。
俗話說,朋儕多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是劃一地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會戴德的人,都市記在內(nèi)心的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好干系,不輕易交惡,但要樸拙地待人。仇人是很輕易樹立的,朋儕也是要懇切才華相交的。在事變中,我們會碰到很多的人,大概,某些人只是公司相助的來往搭檔,大概,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,樸拙,是留給別人最好的印象。
并且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓本身的事變發(fā)揮得更出色。
一小我私家的力氣無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力氣卻可以無窮量的大,在這個團隊里,我們每小我私家都可以有本身的主見,而能使這些主見變成實際的則是我們的團體。通常強大的團體,都是個別捐軀后可以或許得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要連合,互幫相助。
當(dāng)我們擁有精良的人際干系網(wǎng),那么,很多的事變處理懲罰起來會相對輕易的多,縱然是本身一小我私家的獨立事變,也會有很多人樂意資助你幫忙你,這會讓我們的事變做得越發(fā)出色,同時也在這個團隊里共同生長。
第五、本身為本身的舉動認真,要做一個敢于包袱責(zé)任的人。
沒有誰必須要為我們本身的舉動認真任,能為我們本身舉動認真的人,只有我們本身。很多的時間,我們不免會出錯誤,碰到這種環(huán)境的時間,我們要做的,不是躲避,也不是敷衍,而是主動站起來包袱。在積極改正這個錯誤的同時,本身為本身負起責(zé)任來。
本身為本身認真,才是一個繼承者真正該做的事。
要知道,人都市無可克制得要出錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有事變履歷,出錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖粉飾,那只會讓你錯得更徹底。公司的先輩們會容許我們犯如許那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。
一旦錯誤已經(jīng)產(chǎn)生,不要惶恐,靜下心來想想怎樣去調(diào)停,把喪失只管鐫汰到最低,并且,要主動包袱責(zé)任。
第六、試著與同事分享本身的事變心得,分享事變成績,分享事變的快樂。
不要單唯一小我私家靜靜地坐著,在事變有余的時間內(nèi),不妨與四周的同事多多交換,把本身在事變中的心得領(lǐng)會說出來聽聽,大概聽的人還會給你一些好的發(fā)起,同時本身也大概在別人的言語中找到本身忽略的某些東西。
一起事變的時間,不要盤算著小我私家的長處得失,我們所處的,是一個團隊,我們所做的,都是為了更好的辦事這個團隊,全部為了事變網(wǎng)絡(luò)的信息,我們都可以相互聊一聊,取長補短。
我們要有分享的意識,更要有共同分管的自發(fā)。
如許,事變會帶給我們許很多多的快樂。
第七、要對本身有信心,信托別人能做的,本身顛末積極也能做得到,要大膽。
為什么別人能做到的事變,我們不能呢?只要我們夠積極,別人能做到,我們也可以做得到,乃至大概會做得更好。由于,我們并不比任何人差!
在事變中,肯定不要失去信心,只管我們的本領(lǐng)還很弱,但是,我們還可以做更多的事,以是,在奪取一份事變機遇的時間,要大膽一點,給本身機遇證明本身做得到。
固然,假如結(jié)果并不如人意,也不要悲觀。要知道,一個壞的結(jié)果,總比沒有結(jié)果強。
大概,我們必要的,尚偶然間。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇八
經(jīng)過這幾個月來的實習(xí)我確實也是看到了效果,作為一名剛剛出來的實習(xí)生我還會是感覺這樣的狀態(tài),對我非常好的大學(xué)同學(xué)也是酒店專業(yè)的,真的非常榮幸能夠在xx酒店這里實習(xí),過去在學(xué)校的所學(xué)習(xí)到的知識都是比較片面的,我認為我還是缺少相關(guān)的準備,還是對自己的專業(yè)比較模糊,正式步入工作之后才能慢慢發(fā)掘好自身能力,在這次的實習(xí)當(dāng)中這種感覺特別的明顯,幾個月下來也是感覺自己變化了很多,也成長了很多,未來我也一定會保持好的狀態(tài),現(xiàn)在實習(xí)雖然結(jié)束可也是有許多難忘的事情。
在這方面我也一定會讓自己做的更加到位,當(dāng)然這些都是值得提倡的,我在xx酒店這里一直都是養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,與周圍的同事也是非常的融合,在這一方面真的是感覺非常的好,我也堅定的相信以后這些都是可以進一步發(fā)掘,實習(xí)或許只是一個短短的過程,或許在工作當(dāng)中所學(xué)習(xí)的也是一些基本的東西,但是這些都是一個開始,至少對我而言這次的實習(xí)當(dāng)中,不管是經(jīng)歷了什么,都將會成為的我職業(yè)生涯寶貴的經(jīng)驗,現(xiàn)在我也需要這樣的積累,這次在實習(xí)當(dāng)中遇到了很多問題,結(jié)合自己的所學(xué)到的知識,我也在慢慢的克服這些困難,希望在未來的工作當(dāng)中可以也進一步的提高自身能力。
不管是在什么時候都應(yīng)該去做好這些本職的工作,在xx酒店這里是對我全身心的一個打磨,在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西讓我能夠運用到工作當(dāng)中這樣的感覺真的是非常的好,于我而言是一個非常好的變化,在這方面我一定會讓自己保持好狀態(tài),實習(xí)的是能夠快速的鍛煉一個人,同時用這樣的方式也是可以積累的很多的知識,特別的有意義,在學(xué)校的時候我的專業(yè)知識不是最優(yōu)秀的,實習(xí)的給了我機會,學(xué)的這個專業(yè)從事這份寶貴的工作,讓我意識到了工作重要性,這絕對是需要重視起來的,每個階段都有每個階段應(yīng)該去做好的事情,這些都是需要去思考的。
這次實習(xí)結(jié)束,讓我認識到了自己專業(yè)知識還是差了許多,在xx酒店這里然我明白了很多,我清楚的意識到了這方面自己還有許多做的不好之處,在這一階段我確實還是有許多需要彌補的地方,總的來說這次的實習(xí)對我意義非凡,感激實習(xí)當(dāng)中的每一次的積累,還有感激同事們的熱情幫助,這次的實習(xí)非常的圓滿。
受疫情影響,我們這學(xué)期的實習(xí)也相繼延期。當(dāng)接到可以實習(xí)通知時,我又緊張又興奮,心情難以言喻。與其他同學(xué)不同的是,我選擇自駕前往實習(xí)學(xué)校,在路途中,學(xué)校和教育局的老師對我也十分關(guān)心,打電話詢問我的情況,并提前囑咐我進入奎屯的注意事項。到達奎屯之后,學(xué)校校長熱情的迎接為接下來的實習(xí)生活做準備。
因為我此次實習(xí)需要頂一個老師的崗,初次真正的給學(xué)生講課十分的緊張,但是經(jīng)過幾次的練習(xí),現(xiàn)在站在講臺已經(jīng)較為從容了。平時與學(xué)生課下的交流互動,增加了與學(xué)生的熟悉度,這也使得我的講課更加輕松。
在今后的實習(xí)時間中,我會更加努力的鍛煉自己的教師技能,多向指導(dǎo)老師和其他教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法,不斷積累,圓滿的完成此次實習(xí)。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇九
不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗?fù)ど隙冗^了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,也是我人生進程中很緊張的一個遷移轉(zhuǎn)變點。
作為大學(xué)生活的最后一課,實習(xí)不但緊張更有其奇特性,正是通過實習(xí),讓我漸漸把握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰本地運用到實際事變中,讓我漸漸褪變門生的暴躁與稚嫩,真正地打仗這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立生長的第一步。
站在時間的這一端倒歸去看,五個月的練習(xí)履歷教會我許很多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生活還是對付我的人生來說,都是有益的。
第一、我們要學(xué)會本身獨立,不養(yǎng)成依靠的風(fēng)俗。社會是一個巨大的社會,適者生存也是社會一成穩(wěn)固的潛規(guī)矩,當(dāng)我們還是門生,我們可以躲在溫室里,可以依靠,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓本身獨立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會本身作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的期間講求優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會鐫汰。以是,我們要學(xué)會擺脫依靠的生理,讓本身漸漸獨立,本身為本身認真。
第二、在物欲縱流的當(dāng)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,對峙做本身。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的征象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的統(tǒng)統(tǒng)那么簡單明白,單純透明。社會充斥了成人之間的明槍暗箭,面對這些我們無力改變的狀態(tài),我們能做的,就是對峙自我,不隨波逐流。
第三、事變的時間,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼得手也到。事變的事變,要主動地去做,而做任何的事變,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的尊長,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會事變履歷,出于對先輩們的恭敬,也是為本身創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機遇,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要以為本身主動多做一些事變就是本身虧損,著實,事變做的比別人多并不肯定就是本身虧損了,偶然間恰好相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機遇就愈多,便愈能熬煉我們本身。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的'機遇,只有去做,去付出,才會有勞績。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十
方進行有效地溝通,怎樣才可以更高質(zhì)量高效率地去完成每一項工作,無論大小。
實習(xí)的第二天分區(qū)為我們開了個歡迎會議,會議上瞿總、方總和杰哥分別結(jié)合自身的經(jīng)歷告訴我們作為一名職場人士應(yīng)該具備哪些素質(zhì)、以怎樣的態(tài)度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的,比如說聯(lián)想讓我們做一個數(shù)據(jù),我們要知道做這個數(shù)據(jù)的意義,要知道聯(lián)想的每一個大小策略都是要通過數(shù)據(jù)來決定的。雖然我們是一個實習(xí)生,但是也要時刻以一名正式員工的標準來要求自己,任何一個好的企業(yè)都希望他的員工盡快成為一個熟手,所以我們要想辦法快速地了解公司的狀態(tài)和運作,把自己變成一塊海綿,不斷地吸收知識,并且獲取、探索客戶的需求。
接下來是培訓(xùn)師鄭志鑫為我們做的聯(lián)想企業(yè)文化介紹和產(chǎn)品運營主觀林青山給我們做的銷售培訓(xùn),給我們介紹了從全球范圍內(nèi)的聯(lián)想結(jié)構(gòu),以及聯(lián)想從市場類型和業(yè)務(wù)類型的劃分方式。還為我們解釋了fd和vd這兩個概念以及聯(lián)想的店面運營管理。作為新興市場部門的實習(xí)生,有個問題在我腦袋中閃過,fd的店面有很多督導(dǎo),可以直接地進行巡店管理,但是vd都是在一些較為偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn),采用巡店管理肯定會浪費大量的人力物力財力,那聯(lián)想是怎樣做到在日常沒有人監(jiān)督的情況下保證這些店面自覺地做到業(yè)內(nèi)一流的標準呢?除了聯(lián)想給的很可觀的資源獎勵,肯定還有很多其他的工作,這些是我在今后的實習(xí)中要探索的重點。通過培訓(xùn)我們了解了聯(lián)想之所以能擁有全球一流的店面跟它獨特的管理模式、完整的激勵制度和許多細節(jié)是密不可分的,也知道了應(yīng)該掌握什么樣的技巧去跟不同性格不同職業(yè)的人溝通才能實現(xiàn)互利共贏。于營銷策略也有了進一步的認識,營銷是一門很深厚的學(xué)問,一舉一動都關(guān)系到你的產(chǎn)品是否可以賣出去。
這次暑期實習(xí)的任務(wù)主要有這四項:
4 做好北京總部安排的z360的改裝工作。
下面就這四項工作談?wù)勎业膫€人心得——
關(guān)于在推廣部的策劃工作的體會
這次實習(xí)在推廣部我參與了兩個方案的策劃,“聯(lián)想樂phone功能蓋樓頂貼贏世博門票”和“彪悍裝備 u質(zhì)品味——福建聯(lián)想清涼一夏達人show”。這兩個活動都是我們實習(xí)生團隊親自策劃的,第一次知道線上活動的操作流程,第一次知道完整的策劃案必須包含的內(nèi)容有哪些,第一次與藍標、新浪、太平洋等知名的公司溝通合作,之前的我們真的都很青澀,經(jīng)過這兩個策劃案的鍛煉感覺自己瞬間成熟了許多。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十一
實習(xí)是大學(xué)進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的**實習(xí)大綱,認真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到“想實習(xí),會實習(xí),實好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習(xí)任務(wù)。
一是加強思想學(xué)習(xí),主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對實習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量。
在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說抽油機:在課堂上我學(xué)過抽油機是如何運轉(zhuǎn)的,以及抽油機運行的理論模型公式。而現(xiàn)場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關(guān),但仔細分析,我們會發(fā)現(xiàn),抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對應(yīng)著抽油機中各個部件實現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。
因此,實習(xí)中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產(chǎn)部件相對應(yīng),將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛實習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實習(xí)效率。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)努力。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十二
經(jīng)過在公司一個月的實習(xí),我受益匪淺。
在實習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的'企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個月左右的時間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
我們到公司去實習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十三
為了響應(yīng)我們學(xué)院活動的精神,我在大二這年暑假參加我們學(xué)院的假期實習(xí),去我們學(xué)校附近的一個英語培訓(xùn)機構(gòu)進行這次實習(xí)。這次實習(xí)是不算強制性的,是我們自愿去選擇參加的。在這學(xué)期我因為在學(xué)校的相關(guān)部門有一些工作,所以我參加了學(xué)院組織的這次暑假實習(xí)。參加這個活動還可以給自己在學(xué)院的綜合測評分加分,同時也可以為之后在學(xué)院申請獎項有很大的幫助作用。
因為自己是英語專業(yè)的一名學(xué)生,所以選擇了在英語培訓(xùn)機構(gòu)作一名老師助理員,主要幫助這里的培訓(xùn)老師們做一些英語教學(xué)的準備工作,如做好班上的學(xué)生人員統(tǒng)計,英語教材的準備,上課時一些英語課件的準備,在有些時候也會幫助教導(dǎo)下學(xué)生的英語??傮w來說,這次在英語培訓(xùn)機構(gòu)的暑假實習(xí)中,自己的實習(xí)工作總體來說是比較輕松。這也非常符合自己對于這次假期實習(xí)的要求,因為自己在學(xué)校里也有一些學(xué)習(xí)上的事情需要處理。
雖然做的這些英語老師的輔助工作比較簡單,但是在實習(xí)地點對我們的要求卻不簡單。我們機構(gòu)接待的人員,主要是在暑假補習(xí)英語的中小學(xué)生,我負責(zé)高中英語教學(xué)的助理工作,在相關(guān)的英語課件上也是有點難度的,這也讓我提前去研讀相關(guān)英語課本上的內(nèi)容。雖然這些課件我只用準備一少部分,可是自己在這個上面的實習(xí)工作還是格外的用心。
在這個實習(xí)期間,我在課件準備工作中,我也查閱了很多的相關(guān)英語資料,讓自己在實習(xí)的工作中,也會學(xué)習(xí)到自己專業(yè)上的知識,體現(xiàn)最明顯的就是我英語詞匯量的增加,和自己在對英語知識的歸納和整理的能力,得到了很大的加強。這些對知識歸納和整理的方法對我之后的英語學(xué)習(xí)幫助是巨大的。同時在自己的英語教學(xué)中,自己也還體驗到了當(dāng)一名英語老師的樂趣,雖然自己并不是就讀英語師范專業(yè),所以在這點上也算是一個特別的暑假體驗。
在這次大二是暑假實習(xí)中,我收獲到的有:
1、自己在英語學(xué)習(xí)上有一定的提高,以往的暑假自己不會特意的去學(xué)習(xí)英語,但是在這里我每天都耳濡目染,所以學(xué)習(xí)的英語知識也有很多。
2、自己制作相關(guān)英語課件能力的增強,這個對我平時的作業(yè)完成,和完成相關(guān)的展示活動有很大的幫助。
3、讓自己有一個更加有意義的暑假,以往的暑假都是枯燥和無聊的,反思這次的暑假確實是格外有收獲的,自己在這個暑假學(xué)習(xí)到了很多英語的知識,讓暑假時間不再空白乏味。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十四
日子一天天過去給我的感受是集體的榮譽和家的溫暖。
不知不覺間,我到北二環(huán)加油站已經(jīng)半個多月了。還記得剛時的忐忑以及心中莫名的惶恐,如今都已經(jīng)煙消云散,取而代之的一種久違的家的溫暖。加油站之前,就了解到加油站工作的辛苦,到區(qū)域后龐書記更是和我強調(diào)了北二環(huán)的條尤甚,不由得被讓我心中有點膽怯。但看到孟站長時候,心里還是舒了口氣,果然如區(qū)域龐書記所說的有能力又和藹可親。初到油站,第一印象確實是比之前看到的要小一些,但麻雀雖小,五臟俱全,大哥大姐們在各自的崗位有條不紊,整個加油站朝氣蓬勃。
還記得在平谷培訓(xùn)上時所了解到的,現(xiàn)在我們銷售公司的絕大部分利潤都是靠零售業(yè)務(wù),也就是我們一線的加油員一槍一槍的加出的,可以說我們掙的每一分錢都與我們加油員的辛苦密不可分。所以熟悉加油員的日常工作,了解加油以及卸油等過程中的具體操作是我這次工作的重中之重。盡管之前在培訓(xùn)時對加油的操作流程已經(jīng)有了初步的了解與體驗,但真正上手工作時肯定還是免不了手忙腳亂。
為了讓我盡快熟悉加油的操作流程,站長安排了經(jīng)驗豐富的大哥帶我學(xué)習(xí)。為了避免誤操作給油站帶麻煩,我決定先在一旁觀察,等完全了解熟悉整套加油流程后再上手體驗。在觀察中我就發(fā)現(xiàn),原以為很簡單的加油工作其實還是有很多門道和技巧的。從最開始的引車入位,如何在加油站現(xiàn)有的空間布局下,將需要不同品類成品油的不同側(cè)面油箱蓋的車輛引導(dǎo)在合適的位置,對我們展開接下的加油作業(yè)以及整個油站的疏散擁堵都十分重要,可以說是整個加油工作的基礎(chǔ)。
隨著汽車行業(yè)的繁榮,各種類型、款式的車層出不窮,對于我們加油員說,了解每種車型油箱蓋的開啟、懸掛方式也非常有用。在加油過程中,根據(jù)客戶的不同加油需求,在加油機上熟練進行各種符合規(guī)程的操作更是我們每一位加油員的必備技能。
在充分觀察學(xué)習(xí)后,我也開始了我加油的第一槍,盡管有些手忙腳亂,但還是順利的完成了任務(wù)。在接下的加油過程中,我一邊熟悉操作一邊及時和大哥交流遇到的問題,一兩天下我已經(jīng)能夠獨當(dāng)一面,盡管站一天不免會有些腳酸,但心中還是十分滿足與自豪。
非油品是目前公司重點發(fā)展的戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),易捷便利店更成為我們中石化加油站的響亮招牌,所以學(xué)習(xí)并熟悉便利店的業(yè)務(wù)操作也是我在加油站工作的重點之一。
起初以為相比加油說,便利店的工作會輕松很多,但通過一天的觀察學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)其實不然,對比加油員的體力消耗,便利店的工作則是體力與腦力的雙重考驗。除了常見的刷卡加油、油卡充值、商品購買等業(yè)務(wù)范圍,還可以進行公交卡、et充值,水電費的自助繳納等業(yè)務(wù),其中僅僅針對會員卡就有各種類型的業(yè)務(wù)需求,有需要辦卡的、銷卡的、變更信息的、圈錢的等等,每一種都需要不同的操作流程和辦理材料,一天觀察學(xué)習(xí)下,感覺也沒有了解完全。
第二天,感覺光學(xué)不練也不是辦法,輸入、刷卡、開發(fā)票,我也在姐姐們的指導(dǎo)下完成了我的第一單。熟能生巧,隨著業(yè)務(wù)數(shù)量和種類越辦越多,我也能逐漸能獨立辦理很多業(yè)務(wù),替大家分擔(dān)下工作。
加油站的工作人員大多自五湖四海,又由于工作的性質(zhì)導(dǎo)致這個行業(yè)的人員流動性比較大。聽龐書記說之前的北二環(huán)加油站人員流動性很大,但自從孟站長接手后有很大改善,大家的集體感和凝聚力有很大提升。我在這里工作之余,也能感受到大家在加油站工作的歸屬感。大哥大姐們在工作時一絲不茍,在吃飯等閑暇之余卻其樂融融,大家一起閑聊、互相打趣,處處洋溢著家的氛圍。還記得值中秋十一兩節(jié)之際,站長還組織了大家一起聚餐,在飯桌上每個人臉上都洋溢著家的幸福感。
日子一天天過去,給我感受最深的不是各種操作的繁瑣,工作的單調(diào),而是一種集體的榮譽和家的溫暖。這當(dāng)然這和孟站長的領(lǐng)導(dǎo)密不可分,他既是大家工作上的領(lǐng)隊,又是大家生活中的老大哥。上到公司的任務(wù)安排,下到站里電飯鍋的修理,都有站長親自操心,我不由的對站長心中又多一分欽佩。還記得當(dāng)站里出現(xiàn)一些矛盾與問題時,站長耐心的開會疏解,還記得當(dāng)我們的加油員少收錢款時,站長細心的幫忙查視頻監(jiān)控并及時向派出所警官反映,還記得站里聚餐時大家開心的面容和爽朗的笑聲。每每想起這些,我就會抬抬頭,看到辦公室內(nèi)那個碩大的家字,心中不由感慨確實如此。在加油站的日子很開心,因為有站長以及大哥大姐們?nèi)缂胰税愕呐惆?。最后我要為孟站長點個贊,為咱們北二環(huán)加油站點個贊!
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十五
轉(zhuǎn)眼間,在中國銀行xx支行將近兩個月的銀行實習(xí)要結(jié)束了,我從沒想過會如此不舍。"千里之行,始于足下",這個暑期短暫而又充實的實習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有點、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項",則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表,另外報備合肥管理部以免頭寸不足。"一天之際在于晨",會計部門也是如此。
每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號分類放入回單柜內(nèi)給客戶,并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
"點鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報紙,說是某銀行組織手工點鈔大賽,某頂級員工8分鐘內(nèi)點了18萬,并在這其中挑出假鈔、破鈔…實在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點鈔的時候還是有所謂"高科技"——點鈔機相助的。"
而捆鈔"中指法的運用是關(guān)鍵,一百張一捆,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機,正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。
在現(xiàn)代商業(yè)社會,顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個口號,或者一種時尚、時髦。每天銀行的晨會,除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。
由于實習(xí)的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點,所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進跑出,忙里忙外。而我的實習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個時候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實在是全能。休息日時候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。
微笑的詢問顧客,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。
中國銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比較嚴格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高(除了信譽度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個月內(nèi)刷卡3此的免本年年費,刷卡5次免次年年費,逐年類推。
人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國內(nèi)發(fā)行最早、信譽很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點,已成為國內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經(jīng)沒有長城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會是非常麻煩的一件事。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的后臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"這次實際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義了。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十六
20xx年9月15日,我和我的同學(xué)們離開了呆了xx年的母校,來到了我將在此度過1年也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年的實習(xí)醫(yī)院,因為文登是我的故鄉(xiāng),所以回來后感覺既熟悉又親切。
由于交通堵塞等原因,我們的車很晚才到達,比預(yù)計時間晚三個小時,但科教科、護理部的幾位老師仍然站在夜色中代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺有點餓了,這時餐廳的一位師傅及時趕到,問候我們有沒有吃飯,說餐廳已經(jīng)準備好了飯菜,我們當(dāng)時就被師傅的關(guān)心所感動了,連聲道謝,因為今晚不用餓著肚子睡了。同時,搬行李時,比我們早來的濰坊醫(yī)學(xué)院的同學(xué)雖然已經(jīng)躺下來,但知道我們來了后主動起來幫我們搬行李,在此向他們表示衷心的感謝。晚上發(fā)生的這一切,讓遠離母校的我們心里有了安慰。原本不安的心平靜了下來,因為文登中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習(xí),與中心醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報告,包括:
一、醫(yī)院概況簡介。
二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。
三、治安管理的一般常識。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
五、醫(yī)療文書的書寫。
六、有關(guān)護理知識的講解。
七、院內(nèi)感染的講座。
八、手術(shù)室的有關(guān)知識。
其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,劉衍廣院長給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。作為威海市排名在首的醫(yī)院我們的發(fā)展前途不可限量。同時,科教科在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇一
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。
就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點事,去向經(jīng)理請幾小時的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。
別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。
善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。
但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力!
20xx年3月至20xx年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙。
檢討書。
所能解決得了的了。
從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學(xué)問的。
1、自學(xué)能力。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的,我們必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
2、工作辛苦。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
針對文員這個職位的特點,遇到挫折時,必須調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應(yīng)該認識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3、同事相處。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是“多工作,少說話”。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應(yīng)該更加珍惜與同學(xué)的相處。
我的專業(yè)是涉外事務(wù)管理,上學(xué)時在書本上學(xué)過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習(xí),才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習(xí),我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇二
轉(zhuǎn)眼間,三個月的時間一去不復(fù)返。這三個月里,我在xxx公司xx的工作崗位上完成了大學(xué)畢業(yè)的實習(xí)任務(wù)!回顧這三個月,我卻依舊感到有些不可思議。作為一名大學(xué)生,我?guī)缀鯊奈唇佑|過社會上的工作。甚至,我已經(jīng)做好了失敗的準備。
但是,很意外的,在工作崗位中大家的照顧和幫助下,我竟順利的堅持了下來,這盡管也許并不特備,但對我而言卻是一種突破。如今,回顧自己這三個月來的情況,我對自己的大學(xué)實習(xí)生活感受和收獲做如下記錄。
開始一份新工作就要開始一次新的培訓(xùn),這我是當(dāng)然知道的。但在培訓(xùn)中,我卻感受到了自己的不足。在學(xué)校里,我認真的掌握了在課堂上的所有知識,但在這份工作上,卻不能順利的排上用場。到后來,徹底的學(xué)習(xí)了工作的培訓(xùn)我才感受到。并非是學(xué)校中的知識派不上用場,而是對比的與公司所需要的工作能力,我們在學(xué)校中辛苦學(xué)習(xí)的,不過是最基礎(chǔ)的知識而已。但也正是多虧了這份基礎(chǔ),我們才能在這份工作中順利的掌握更難的知識經(jīng)驗。
初次實際操作工作的時候,我對這些工作都很畏手畏腳。許多知道的事情,都要哦確認上好幾遍敢動手。這不僅導(dǎo)致工作很難展開,自己也經(jīng)常因此犯錯。但后來,我去向其他實習(xí)生說了自身的困擾,但他們卻給了我鼓勵。讓我更加大膽的去放開做。與他們的交流,不僅讓我交到了不少新朋友,還給了我面對自己工作的自信。后來,在工作上我也慢慢開始敢放開手去做,漸漸的,我也能順利的完成自己的工作,并且敢于更進一步的去思考,加強自己的工作能力。
回顧三個月,我也有不少值得反思的地方。尤其是我對工作和新任務(wù)的不重視這個問題!因為我的自大,竟導(dǎo)致了不少嚴重的錯誤!這也讓我受到了很多的批評。但這也讓我學(xué)會了秦謙虛,學(xué)會了嚴格的遵守紀律。
在這次的實習(xí)中,我首先收獲了在社會工作的經(jīng)驗,了解了獨自在社會生活的不易。其次,了解了自己這份工作的經(jīng)驗,明白了自己專業(yè)的工作實際是怎樣的。最為重要的,我在工作和生活中認識了很多朋友,讓我人際的圈子更加寬闊,還增長了不少認識!
以上便是我的體會和收獲,但我相信,實習(xí)不過是一次嘗試,在今后真正的工作中我一定能表現(xiàn)的更加出色!
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇三
2019年的畢業(yè)季到了,轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)期也要結(jié)束了,在這段時間深有感受。
費了很大的周折,來到了這家實習(xí)單位,來之不易肯定是沒錯的,站在這樣的位置上,沒有別的選擇,最首要的肯定是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)校園里所沒有涉及的知識,學(xué)習(xí)人情世故,學(xué)習(xí)如何謙虛,學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建管理階層的團隊精神,假如人情事故,謙虛,團隊精神可以矢量化,我想實習(xí)的難易程度或許沒有想象那么難。
我的實習(xí)工作,在一家家具公司的人事行政部門,與我原來的預(yù)期也有了一定的反差,原來打算先做單證,然后等英語考到一定程度就學(xué)習(xí)做其他深入工作,現(xiàn)在在學(xué)習(xí)如何做一個合格的文員,文員或許并不是一個起眼的角色,但是我深入地看,事實上文員也分三六九等,有初級,中級,高級文員,高級文員也相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的左臂右膀,中級文員也差不多項、相當(dāng)于助理角色。著手去做,做一個文員并不是一個簡單的事情,我個人覺得做一個好的文員,事實上也是做一個副領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的動作。我想我現(xiàn)在沒有生命宏圖大志,或許比起以前的我,現(xiàn)在冷靜了,成熟了,我每天的目標僅僅是比昨天做得更好,一個好的文員,打字速度至少在86字以上,公文格式需要了如指掌,所做的事情必須達到不需要領(lǐng)導(dǎo)過目,我想在這樣的細節(jié)方面,我肯定是需要歷練的。在公司的前幾天,整天不知道干什么,公司運作很忙,經(jīng)理忙得喉嚨一直咳嗽,臨近年末,公司員工人心慌慌,遞交。
辭職報告。
的也不少,我很想解決,很想解決一些瑣碎的事情,盡一個實習(xí)生,剛進公司的義務(wù)和職責(zé),但是很多事情并不是一蹴而就的,很多事情不了解頭緒是無法解決的。所以我想我不是沒有遠大報復(fù),只是現(xiàn)在沒有,我想我現(xiàn)在最需要的就是在最短的時間里做經(jīng)理的助手,一個值得信賴,高效率的助手。
一直在原地打滾,就一直是一個文員。
做為實習(xí)生,其實我的每一天,背著一個比學(xué)生更艱巨的角色,學(xué)習(xí)上出了差錯,我不能對自己負責(zé),工作上出了差錯,對自己暫且不提,重者將將對公司造成損失,所以我對一個文件,持有校對5遍,8遍都不過分的原則,或許這樣的工作,瑣碎而無力度,但是假如沒有一個很好的文員的輔助,經(jīng)理主管的工作將會出現(xiàn)一個惡性循環(huán)。
總而言之,在接下來的一年中,我會好好努力,爭取做好每一份工作,跟著公司的發(fā)展共成長。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇四
通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。通過深入公司實習(xí),對我完成畢業(yè)論文和實習(xí)報告起到很重要的作用。
一、實習(xí)目的。
1、將校園所學(xué)的理論知識同企業(yè)實際賬務(wù)操作結(jié)合起來,理論聯(lián)系實際,以加深對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解,使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
2、深入社會實踐,接觸實際工作,提高實際操作技能,了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)管理理念。
二、公司概況。
(一)公司簡介。
x房地產(chǎn)有限職責(zé)公司,成立于19x年,是中國x公司的控股子公司,秉承中國x公司48年企業(yè)文化精髓,誠信、遵紀、守法經(jīng)營,致力于“讓中原人住得更好”之事業(yè)。
公司執(zhí)著于理念創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,產(chǎn)品創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,通過孜孜以求的精神,持之以恒的努力和點點滴滴的積累,成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)企業(yè)。樹立“自主互動無邊界,學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,新x堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神。
公司確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富?!笔瞧髽I(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責(zé)。公司致力于開發(fā)和提高每一個員工的專業(yè)水平和職業(yè)潛力,不斷完善的培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展體系,為大家?guī)Ыo廣闊的平臺和發(fā)展空間。
在x花園、x華城和x上城品的逆市飄紅的驕人成績基礎(chǔ)上,x即將開拓600畝大型城市綜合體“x金域上郡”“x溪山御府”項目。
x地產(chǎn)樹立“自主互動無邊界,學(xué)習(xí)創(chuàng)新無止境”的核心價值觀,堅持誠信、開放、包容、執(zhí)行、精細、高效、和諧的企業(yè)精神地產(chǎn)確信:對企業(yè)盡心、盡力、盡職、盡責(zé)的員工是企業(yè)最寶貴的財富;“讓員工高尚,富?!笔瞧髽I(yè)不懈的追求;尊重、肯定并充分發(fā)揮每個員工的才能是企業(yè)義不容辭的職責(zé)。開篇巨作x金域上郡是x房地產(chǎn)繼康派系列城市作品之后,傾力打造的百萬平方世界人居示范區(qū)。項目東起大學(xué)路,西至淮北街,南臨淮河路,北接x華城與x大學(xué)為鄰,雄踞城市中央,左右二七繁華中心,俯瞰x核心之地,領(lǐng)馭三大生態(tài)主題公園,尊享鼎盛中央繁華的萬象包羅和頂級生活資源的全球匯聚。而作為x地產(chǎn)的品牌升級之作,x溪山御府項目坐擁x河畔x公園,北接x工業(yè)大學(xué),東臨x大道x路,集合了交通、教育、醫(yī)療、行政、金融、商業(yè)、休閑娛樂各項便利資源,近拾城市繁華,退則豁達隱逸,以百米高層的恢弘氣勢和奢享級的精致景觀,在市府區(qū)打造一片有山水意境的城市華宅。
在產(chǎn)品品質(zhì)打造上,x地產(chǎn)攜手中建國際設(shè)計的大師手筆,打造傳承百年的art—deco貴雅建筑,力邀貝爾高林獨創(chuàng)坡地園林景觀,并運用高科技住宅新風(fēng)系統(tǒng),以及世界管家第一太平戴維斯帶給完美至臻的物業(yè)服務(wù)。我們堅信:唯有從項目最本質(zhì)、最本源的產(chǎn)品品質(zhì)上下功夫,才能贏得市場、贏得客戶。
(二)組織機構(gòu)。
1、研發(fā)中心公司x產(chǎn)品夢工廠。
研發(fā)中心下設(shè)市場研究部、產(chǎn)品研究部、規(guī)劃設(shè)計部。市場研究部主要負責(zé)土地價值的決定、產(chǎn)品定位研究、市場研究等;產(chǎn)品研究部主要負責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新研究與產(chǎn)品功能細節(jié)性配置研究及節(jié)能型產(chǎn)品研究;規(guī)劃設(shè)計部主要負責(zé)產(chǎn)品理念與創(chuàng)新理念的實現(xiàn)、對施工現(xiàn)場的技術(shù)指導(dǎo)與把控。
2、經(jīng)管中心x公司的管理夢工廠。
引進又不囿于先進的管理理念,堅信但不固守已有的管理積累,緊盯公司戰(zhàn)略目標市場化配置各類人力資源,前延至設(shè)計階段跟進成本,為公司的發(fā)展打造基礎(chǔ)。經(jīng)管中心下設(shè)人力資源區(qū)域與成本管理部。人力資源緊密圍繞計劃、績效、招聘及培訓(xùn)、制度、流程展開工作;成本管理部主要負責(zé)工程預(yù)決算、成本估算、成本跟進控制、成本管理推薦。
3、物業(yè)服務(wù)中心x公司的服務(wù)夢工廠。
源于四星級的x飯店,秉承“業(yè)主至上、服務(wù)第一”的思想,選取了“市場化生存、精細化管理,專業(yè)化服務(wù)”的發(fā)展方向,以“源于星級、持續(xù)滿意”為企業(yè)理念。致力把小區(qū)塑造成以“和諧、歡樂、健康”的文化主題社區(qū)。
4、營銷中心。
銷售部主要負責(zé)產(chǎn)品銷售、客戶跟蹤與維系、客戶分析與產(chǎn)品推薦等;客戶資源部主要負責(zé)客戶資源的開發(fā)與持續(xù)性維護。
三、實習(xí)資料。
(一)實習(xí)任務(wù)。
2、衛(wèi)生清潔工作:負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;
5、負責(zé)收發(fā)管理報紙、信函、傳真,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶;
6、安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,關(guān)掉所有電源,負責(zé)關(guān)好門窗;7、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務(wù)。
(二)對公司的評價。
實習(xí)過程中,處于前臺這樣一個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息收集起了必須的幫忙,我采用了勤看、勤問、勤學(xué)、勤練的方式,對x地產(chǎn)日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點、方式和運作規(guī)律后,對x地產(chǎn)的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識。主要表此刻一下幾個方面:
1、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式。
應(yīng)對愈演愈烈的市場競爭,x地產(chǎn)能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,廣開信息渠道,用心搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,不斷構(gòu)造新的盈利模式。x房地產(chǎn)公司自成立以來,心懷做大的理念持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,更兼顧著作為一個房地產(chǎn)企業(yè)所應(yīng)擔(dān)負的社會職責(zé)。除了在項目建設(shè)的當(dāng)中,面臨著低碳運用成本的增加和低碳理念的發(fā)展,把它作為社會職責(zé)來承擔(dān),“x上郡”和“x御府”的開發(fā),不僅僅是公司對社會承諾的形象問題,更是為了促進公司發(fā)展和實現(xiàn)社會愿景,勝于雄心和社會職責(zé)感。x會一如既往努力不懈,持續(xù)思維和行動的前瞻性,踏實前進。
2、啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢。
自19x年以來,x房產(chǎn)正努力更新著市場競爭觀念,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用。本著“有德有才者:重用;有德無才者:可用;有才無德者:不用”的用人宗旨,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與x地產(chǎn)共同發(fā)展,不斷對x地產(chǎn)進行人才血液的補充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外企業(yè)文化的成功經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,通過多種形式的教育與集訓(xùn),使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是x地產(chǎn)最大的財富。在“‘用人不避仇,舉才不避親’,是金子,在x就會閃光”
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇五
三個月的實習(xí)期簡簡單單的就過去了。自己作為一名實習(xí)生,在這三個月的工作里基本是都是在按照領(lǐng)導(dǎo)的安排工作。領(lǐng)導(dǎo)安排了什么,教了什么,我基本就做什么。沒有辦法,自己在走上了工作后才發(fā)現(xiàn),自己過去所想的實在是太過簡單。自己在學(xué)校雖然學(xué)習(xí)了三年,但是在學(xué)習(xí)中所收獲的那些知識,在這里也不過是最淺顯的皮毛。自己不懂得這家xxx公司的方向,更不懂的這里行政部門的規(guī)則和要求。基本上一切都是從頭學(xué)習(xí)。但是,也正是因為這樣,這三個月里,我在工作崗位上的收獲可是非常的豐富!
在實習(xí)中有不少的地方也用的上我過去學(xué)過的知識,但是在實際的運用中,這有有了新的知識,讓我有了很多的地方需要學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我將這三個月的實習(xí)心得總結(jié)如下:
一、工作的體會。
來到這里的第一天,我先經(jīng)過了半天多的培訓(xùn)。主要是對我進行一些摸底,以及一些簡單的公司介紹。然后,由領(lǐng)導(dǎo)給我安排了自己的簡單工作——整理資料。盡管是看起來很簡單的活,但是在公司中也有自己的規(guī)矩。領(lǐng)導(dǎo)一步步的教導(dǎo)我該如何整理核對,并在演示過后就將一部分的工作交給了我。這確實是簡單的工作,但是考驗的是耐心和細心。在自己的努力下,盡管耗時有些久,但還是成功的完成了這次的任務(wù)。
在之后,我一遍接受領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),一邊通過這些學(xué)習(xí)自己所需的經(jīng)驗。在工作了一段時間后,自己已經(jīng)對公司的情況有了一定的了解。同時,作為一名文員,自己在工作時接觸了很多其他部門的.人,在傳達信息和資料的同時,自己也認識了很多的同事和朋友。他們也常常會在工作或生活中給予我很多的幫助。
再往后,我還學(xué)習(xí)了很多關(guān)于辦公器具的使用和管理,以及對一些用具的發(fā)放。這些盡管只是些簡單的工作,但是對于公司和我們,都是必不可缺的事情。我認真負責(zé)的做好了這些工作,并通過自己的學(xué)習(xí)讓自己了解了更多。
二、生活體驗。
來到實習(xí),自己獨自在公司附近住下。盡管已經(jīng)成年,但是這樣的體驗確實不多。好在有很多的同事朋友,他們指導(dǎo)我在這附近哪里有哪些設(shè)施,讓我在生活中也變得更加簡單。現(xiàn)在,我已經(jīng)順利的適應(yīng)了獨自的生活。
三、總結(jié)。
在這次的實習(xí)中,我最大的感受及時團結(jié)和協(xié)作。作為文員,我們要協(xié)調(diào)工作,讓各個部門互相協(xié)力,這讓我感受到大家配合工作的重要。其次,因為有大家的團結(jié)友愛,我才能在生活中順利安定,這也是團結(jié)互助的作用。在今后的工作中,我會學(xué)習(xí)更多知識,讓自己能成為一名出色的員工!
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇六
頂崗實習(xí),是指在基本上完成實習(xí)和學(xué)過大部分基礎(chǔ)技術(shù)課之后,到專業(yè)對口的現(xiàn)場直接參與生產(chǎn)過程,綜合運用本專業(yè)所學(xué)的知識和技能,以完成一定的生產(chǎn)任務(wù),并進一步獲得感性認識,掌握操作技能,學(xué)習(xí)企業(yè)管理,養(yǎng)成正確勞動態(tài)度的一種實踐性教學(xué)形式。
我是一名行政管理畢業(yè)生,下面來談?wù)勎业捻攳弻嵙?xí)情況:
一、頂崗實習(xí)的目的。
行政管理專業(yè)畢業(yè)生頂崗實習(xí)是要使學(xué)生在就業(yè)前,到企業(yè)或事業(yè)單位在自己希望的就業(yè)領(lǐng)域和崗位進行全面系統(tǒng)的實習(xí),以全面實際了解行業(yè)、企業(yè)的基本情況以及熟悉具體崗位的業(yè)務(wù)工作,為就業(yè)和盡快適應(yīng)企業(yè)工作的需要打下堅實的基礎(chǔ),實現(xiàn)畢業(yè)頂崗實習(xí)與就業(yè)直通。
二、頂崗實習(xí)的任務(wù)與目標。
1、了解企業(yè)或事業(yè)單位的概況。
2、知道用人單位的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、工作流程。
3、熟悉具體部門和崗位的業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、處理方法。
4、熟練掌握相應(yīng)崗位的操作技能。
5、按照用人單位的要求去做,形成職業(yè)能力和初步養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)。
6、具備初步的管理能力。
7、結(jié)合實習(xí)企業(yè)完成畢業(yè)論文(包括調(diào)查報告、研究報告、分析報告等)。
三、頂崗實習(xí)的內(nèi)容。
1、在企業(yè)實習(xí)將在行政事務(wù)、文秘、營銷管理、前臺接待等崗(20xx會計師事務(wù)所實習(xí)報告)位實習(xí)。
在崗位工作中要做到:
企業(yè)要求,熟悉企業(yè)規(guī)章制度,自覺遵守;。
安全要求,知道有哪些因素對安全構(gòu)成威脅,應(yīng)如何避免;。
2、在事業(yè)單位實習(xí)將在辦公室、人才服務(wù)中心和后勤服務(wù)中心等部門的行政事務(wù)、文秘和綜合服務(wù)崗實習(xí)。
在崗位工作中要做到:
用人單位要求,熟悉單位的規(guī)章制度,自覺遵守;。
工作要求,知道實習(xí)崗位的具體任務(wù)和工作流程,要知道完成實習(xí)崗位任務(wù)需要掌握的知識和技能,了解完成工作需要溝通的環(huán)節(jié)和方法,正確處理不同環(huán)境下的工作問題,在實習(xí)中逐步培養(yǎng)自己的工作能力和適應(yīng)變化的能力。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇七
不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗?fù)ど隙冗^了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,也是我人生進程中很緊張的一個遷移轉(zhuǎn)變點。
作為大門生活的末了一課,練習(xí)不但緊張更有其奇特性,正是通過練習(xí),讓我漸漸把握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰本地運用到實際事變中,讓我漸漸褪變門生的暴躁與稚嫩,真正地打仗這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立生長的第一步。
站在時間的這一端倒歸去看,五個月的練習(xí)履歷教會我許很多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生活還是對付我的人生來說,都是有益的。
感觸挺深的,總結(jié)起來,那就是要認認真真辦事,對本身認真。
用姜汝祥博士的話來說就是:
從依附型向獨立型變化,服從原則去實行;。
從服從型向主動型變化,積極主動去實行;。
從個別型向團隊型變化,協(xié)同同等去實行;。
從避責(zé)型向守責(zé)型變化,包袱責(zé)任去實行;。
從封閉型向分享型變化,開放心態(tài)去實行。
第一、我們要學(xué)會本身獨立,不養(yǎng)成依靠的風(fēng)俗。
社會是一個巨大的社會,適者生存也是社會一成穩(wěn)固的潛規(guī)矩,當(dāng)我們還是門生,我們可以躲在溫室里,可以依靠,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓本身獨立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會本身作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的期間講求優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會鐫汰。以是,我們要學(xué)會擺脫依靠的生理,讓本身漸漸獨立,本身為本身認真。
第二、在物欲縱流的當(dāng)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,對峙做本身。
社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的征象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的統(tǒng)統(tǒng)那么簡單明白,單純透明。社會充斥了成人之間的明槍暗箭,面對這些我們無力改變的狀態(tài),我們能做的,就是對峙自我,不隨波逐流。
中國臺灣聞名的作家劉墉說過,在我們每小我私家的內(nèi)心,都應(yīng)該有這么一座堡壘,在平常的時間大概表現(xiàn)不出其緊張性,但是,一旦碰到特別環(huán)境,我們可以一退再退,但是,退到不能再退,我們誓與堡壘共存亡。
這也就是報告我們,什么叫原則。
在事變中,我們可以忍受,可以退避,但是,我們不能放棄我們本身的原則,我們要對峙做本身,端正做人,用心辦事。
第三、事變的時間,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼得手也到。事變的事變,要主動地去做,而做任何的事變,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的尊長,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會事變履歷,出于對先輩們的恭敬,也是為本身創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機遇,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要以為本身主動多做一些事變就是本身虧損,著實,事變做的比別人多并不肯定就是本身虧損了,偶然間恰好相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機遇就愈多,便愈能熬煉我們本身。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機遇,只有去做,去付出,才會有勞績。
第四、營造精良的人際干系網(wǎng),有助于你的事變順遂舉行。
俗話說,朋儕多了路好走。你對別人怎么樣,別人也是劃一地回應(yīng)你的。你對別人好,只要是會戴德的人,都市記在內(nèi)心的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好干系,不輕易交惡,但要樸拙地待人。仇人是很輕易樹立的,朋儕也是要懇切才華相交的。在事變中,我們會碰到很多的人,大概,某些人只是公司相助的來往搭檔,大概,某些人只是走走過場,但是,無論,我們面對什么樣的人,微笑,樸拙,是留給別人最好的印象。
并且,同在一個辦公環(huán)境里,和同事相處得融洽,會讓本身的事變發(fā)揮得更出色。
一小我私家的力氣無論再怎么強大,終究還是有限的,然而一個團隊的力氣卻可以無窮量的大,在這個團隊里,我們每小我私家都可以有本身的主見,而能使這些主見變成實際的則是我們的團體。通常強大的團體,都是個別捐軀后可以或許得回報的團體。身為團隊的一員,我們更要連合,互幫相助。
當(dāng)我們擁有精良的人際干系網(wǎng),那么,很多的事變處理懲罰起來會相對輕易的多,縱然是本身一小我私家的獨立事變,也會有很多人樂意資助你幫忙你,這會讓我們的事變做得越發(fā)出色,同時也在這個團隊里共同生長。
第五、本身為本身的舉動認真,要做一個敢于包袱責(zé)任的人。
沒有誰必須要為我們本身的舉動認真任,能為我們本身舉動認真的人,只有我們本身。很多的時間,我們不免會出錯誤,碰到這種環(huán)境的時間,我們要做的,不是躲避,也不是敷衍,而是主動站起來包袱。在積極改正這個錯誤的同時,本身為本身負起責(zé)任來。
本身為本身認真,才是一個繼承者真正該做的事。
要知道,人都市無可克制得要出錯誤,更何況作為新入職場的新人,沒有事變履歷,出錯誤更是家常便飯的事,做錯了,不要試圖粉飾,那只會讓你錯得更徹底。公司的先輩們會容許我們犯如許那樣的錯誤,但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。
一旦錯誤已經(jīng)產(chǎn)生,不要惶恐,靜下心來想想怎樣去調(diào)停,把喪失只管鐫汰到最低,并且,要主動包袱責(zé)任。
第六、試著與同事分享本身的事變心得,分享事變成績,分享事變的快樂。
不要單唯一小我私家靜靜地坐著,在事變有余的時間內(nèi),不妨與四周的同事多多交換,把本身在事變中的心得領(lǐng)會說出來聽聽,大概聽的人還會給你一些好的發(fā)起,同時本身也大概在別人的言語中找到本身忽略的某些東西。
一起事變的時間,不要盤算著小我私家的長處得失,我們所處的,是一個團隊,我們所做的,都是為了更好的辦事這個團隊,全部為了事變網(wǎng)絡(luò)的信息,我們都可以相互聊一聊,取長補短。
我們要有分享的意識,更要有共同分管的自發(fā)。
如許,事變會帶給我們許很多多的快樂。
第七、要對本身有信心,信托別人能做的,本身顛末積極也能做得到,要大膽。
為什么別人能做到的事變,我們不能呢?只要我們夠積極,別人能做到,我們也可以做得到,乃至大概會做得更好。由于,我們并不比任何人差!
在事變中,肯定不要失去信心,只管我們的本領(lǐng)還很弱,但是,我們還可以做更多的事,以是,在奪取一份事變機遇的時間,要大膽一點,給本身機遇證明本身做得到。
固然,假如結(jié)果并不如人意,也不要悲觀。要知道,一個壞的結(jié)果,總比沒有結(jié)果強。
大概,我們必要的,尚偶然間。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇八
經(jīng)過這幾個月來的實習(xí)我確實也是看到了效果,作為一名剛剛出來的實習(xí)生我還會是感覺這樣的狀態(tài),對我非常好的大學(xué)同學(xué)也是酒店專業(yè)的,真的非常榮幸能夠在xx酒店這里實習(xí),過去在學(xué)校的所學(xué)習(xí)到的知識都是比較片面的,我認為我還是缺少相關(guān)的準備,還是對自己的專業(yè)比較模糊,正式步入工作之后才能慢慢發(fā)掘好自身能力,在這次的實習(xí)當(dāng)中這種感覺特別的明顯,幾個月下來也是感覺自己變化了很多,也成長了很多,未來我也一定會保持好的狀態(tài),現(xiàn)在實習(xí)雖然結(jié)束可也是有許多難忘的事情。
在這方面我也一定會讓自己做的更加到位,當(dāng)然這些都是值得提倡的,我在xx酒店這里一直都是養(yǎng)成良好工作習(xí)慣,與周圍的同事也是非常的融合,在這一方面真的是感覺非常的好,我也堅定的相信以后這些都是可以進一步發(fā)掘,實習(xí)或許只是一個短短的過程,或許在工作當(dāng)中所學(xué)習(xí)的也是一些基本的東西,但是這些都是一個開始,至少對我而言這次的實習(xí)當(dāng)中,不管是經(jīng)歷了什么,都將會成為的我職業(yè)生涯寶貴的經(jīng)驗,現(xiàn)在我也需要這樣的積累,這次在實習(xí)當(dāng)中遇到了很多問題,結(jié)合自己的所學(xué)到的知識,我也在慢慢的克服這些困難,希望在未來的工作當(dāng)中可以也進一步的提高自身能力。
不管是在什么時候都應(yīng)該去做好這些本職的工作,在xx酒店這里是對我全身心的一個打磨,在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西讓我能夠運用到工作當(dāng)中這樣的感覺真的是非常的好,于我而言是一個非常好的變化,在這方面我一定會讓自己保持好狀態(tài),實習(xí)的是能夠快速的鍛煉一個人,同時用這樣的方式也是可以積累的很多的知識,特別的有意義,在學(xué)校的時候我的專業(yè)知識不是最優(yōu)秀的,實習(xí)的給了我機會,學(xué)的這個專業(yè)從事這份寶貴的工作,讓我意識到了工作重要性,這絕對是需要重視起來的,每個階段都有每個階段應(yīng)該去做好的事情,這些都是需要去思考的。
這次實習(xí)結(jié)束,讓我認識到了自己專業(yè)知識還是差了許多,在xx酒店這里然我明白了很多,我清楚的意識到了這方面自己還有許多做的不好之處,在這一階段我確實還是有許多需要彌補的地方,總的來說這次的實習(xí)對我意義非凡,感激實習(xí)當(dāng)中的每一次的積累,還有感激同事們的熱情幫助,這次的實習(xí)非常的圓滿。
受疫情影響,我們這學(xué)期的實習(xí)也相繼延期。當(dāng)接到可以實習(xí)通知時,我又緊張又興奮,心情難以言喻。與其他同學(xué)不同的是,我選擇自駕前往實習(xí)學(xué)校,在路途中,學(xué)校和教育局的老師對我也十分關(guān)心,打電話詢問我的情況,并提前囑咐我進入奎屯的注意事項。到達奎屯之后,學(xué)校校長熱情的迎接為接下來的實習(xí)生活做準備。
因為我此次實習(xí)需要頂一個老師的崗,初次真正的給學(xué)生講課十分的緊張,但是經(jīng)過幾次的練習(xí),現(xiàn)在站在講臺已經(jīng)較為從容了。平時與學(xué)生課下的交流互動,增加了與學(xué)生的熟悉度,這也使得我的講課更加輕松。
在今后的實習(xí)時間中,我會更加努力的鍛煉自己的教師技能,多向指導(dǎo)老師和其他教師學(xué)習(xí)教學(xué)方法,不斷積累,圓滿的完成此次實習(xí)。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇九
不知不覺中,我已經(jīng)在社會崗?fù)ど隙冗^了六個月的時間,這六個月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會的過渡期,也是我人生進程中很緊張的一個遷移轉(zhuǎn)變點。
作為大學(xué)生活的最后一課,實習(xí)不但緊張更有其奇特性,正是通過實習(xí),讓我漸漸把握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識恰本地運用到實際事變中,讓我漸漸褪變門生的暴躁與稚嫩,真正地打仗這個社會,漸漸地融入這個社會,實現(xiàn)我邁向社會獨立生長的第一步。
站在時間的這一端倒歸去看,五個月的練習(xí)履歷教會我許很多多的東西,無論是對我以后的職業(yè)生活還是對付我的人生來說,都是有益的。
第一、我們要學(xué)會本身獨立,不養(yǎng)成依靠的風(fēng)俗。社會是一個巨大的社會,適者生存也是社會一成穩(wěn)固的潛規(guī)矩,當(dāng)我們還是門生,我們可以躲在溫室里,可以依靠,也可以無條件地索取,一旦踏入社會,我們就必須讓本身獨立起來,要學(xué)會選擇,學(xué)會本身作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會是一個競爭的社會,我們處的期間講求優(yōu)勝劣汰,不能獨立,勢必就要被社會鐫汰。以是,我們要學(xué)會擺脫依靠的生理,讓本身漸漸獨立,本身為本身認真。
第二、在物欲縱流的當(dāng)代社會,要做到不隨波逐流,保持真我,對峙做本身。社會是一個大染缸,形形色色的人都有,不公平的征象也會有。社會終究是社會,它不是校園,也不若校園里的統(tǒng)統(tǒng)那么簡單明白,單純透明。社會充斥了成人之間的明槍暗箭,面對這些我們無力改變的狀態(tài),我們能做的,就是對峙自我,不隨波逐流。
第三、事變的時間,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼得手也到。事變的事變,要主動地去做,而做任何的事變,都要勤快。
作為辦公室的一個新人,在這個新的環(huán)境里,勤快一點總是沒錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的尊長,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點社會事變履歷,出于對先輩們的恭敬,也是為本身創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機遇,辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,不要以為本身主動多做一些事變就是本身虧損,著實,事變做的比別人多并不肯定就是本身虧損了,偶然間恰好相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機遇就愈多,便愈能熬煉我們本身。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的'機遇,只有去做,去付出,才會有勞績。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十
方進行有效地溝通,怎樣才可以更高質(zhì)量高效率地去完成每一項工作,無論大小。
實習(xí)的第二天分區(qū)為我們開了個歡迎會議,會議上瞿總、方總和杰哥分別結(jié)合自身的經(jīng)歷告訴我們作為一名職場人士應(yīng)該具備哪些素質(zhì)、以怎樣的態(tài)度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的,比如說聯(lián)想讓我們做一個數(shù)據(jù),我們要知道做這個數(shù)據(jù)的意義,要知道聯(lián)想的每一個大小策略都是要通過數(shù)據(jù)來決定的。雖然我們是一個實習(xí)生,但是也要時刻以一名正式員工的標準來要求自己,任何一個好的企業(yè)都希望他的員工盡快成為一個熟手,所以我們要想辦法快速地了解公司的狀態(tài)和運作,把自己變成一塊海綿,不斷地吸收知識,并且獲取、探索客戶的需求。
接下來是培訓(xùn)師鄭志鑫為我們做的聯(lián)想企業(yè)文化介紹和產(chǎn)品運營主觀林青山給我們做的銷售培訓(xùn),給我們介紹了從全球范圍內(nèi)的聯(lián)想結(jié)構(gòu),以及聯(lián)想從市場類型和業(yè)務(wù)類型的劃分方式。還為我們解釋了fd和vd這兩個概念以及聯(lián)想的店面運營管理。作為新興市場部門的實習(xí)生,有個問題在我腦袋中閃過,fd的店面有很多督導(dǎo),可以直接地進行巡店管理,但是vd都是在一些較為偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn),采用巡店管理肯定會浪費大量的人力物力財力,那聯(lián)想是怎樣做到在日常沒有人監(jiān)督的情況下保證這些店面自覺地做到業(yè)內(nèi)一流的標準呢?除了聯(lián)想給的很可觀的資源獎勵,肯定還有很多其他的工作,這些是我在今后的實習(xí)中要探索的重點。通過培訓(xùn)我們了解了聯(lián)想之所以能擁有全球一流的店面跟它獨特的管理模式、完整的激勵制度和許多細節(jié)是密不可分的,也知道了應(yīng)該掌握什么樣的技巧去跟不同性格不同職業(yè)的人溝通才能實現(xiàn)互利共贏。于營銷策略也有了進一步的認識,營銷是一門很深厚的學(xué)問,一舉一動都關(guān)系到你的產(chǎn)品是否可以賣出去。
這次暑期實習(xí)的任務(wù)主要有這四項:
4 做好北京總部安排的z360的改裝工作。
下面就這四項工作談?wù)勎业膫€人心得——
關(guān)于在推廣部的策劃工作的體會
這次實習(xí)在推廣部我參與了兩個方案的策劃,“聯(lián)想樂phone功能蓋樓頂貼贏世博門票”和“彪悍裝備 u質(zhì)品味——福建聯(lián)想清涼一夏達人show”。這兩個活動都是我們實習(xí)生團隊親自策劃的,第一次知道線上活動的操作流程,第一次知道完整的策劃案必須包含的內(nèi)容有哪些,第一次與藍標、新浪、太平洋等知名的公司溝通合作,之前的我們真的都很青澀,經(jīng)過這兩個策劃案的鍛煉感覺自己瞬間成熟了許多。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十一
實習(xí)是大學(xué)進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的**實習(xí)大綱,認真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到“想實習(xí),會實習(xí),實好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習(xí)任務(wù)。
一是加強思想學(xué)習(xí),主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通,在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,我對實習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量。
在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說抽油機:在課堂上我學(xué)過抽油機是如何運轉(zhuǎn)的,以及抽油機運行的理論模型公式。而現(xiàn)場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關(guān),但仔細分析,我們會發(fā)現(xiàn),抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對應(yīng)著抽油機中各個部件實現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。
因此,實習(xí)中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產(chǎn)部件相對應(yīng),將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實習(xí)質(zhì)量。
三是熱愛實習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實習(xí)效率。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
一份勞作,一份收獲,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續(xù)努力。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十二
經(jīng)過在公司一個月的實習(xí),我受益匪淺。
在實習(xí)過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的'企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。在我的意識中,我覺得一個好的品牌首先是有好的質(zhì)量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應(yīng)該把公司的整體形象給宣傳出去,讓這個品牌深入人心,不僅要利用傳統(tǒng)的廣告媒體,同時也要利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在短短的一個月左右的時間里,我學(xué)到了很多以前從未涉足的事物,如果不是公司給了我一次深刻的體現(xiàn)機會,可能我現(xiàn)在還只是一個只會拿書本的書生,要所最深刻的事,當(dāng)然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那里單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想象中那么簡單。例如有時候想了解一下客戶的打印量的情況,客戶卻讓你自己搞,可是自己卻連按哪個鍵都不知道,那怎樣了解呢?到最后,還是要客戶自己動手。這時候,我只能呆呆地站在那里,心里很不是滋味。由于對業(yè)務(wù)的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那里,“紙上談兵”在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關(guān)的理論知識,還要了解實際操作。
通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點:
我們不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。
我們到公司去實習(xí),公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做,終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十三
為了響應(yīng)我們學(xué)院活動的精神,我在大二這年暑假參加我們學(xué)院的假期實習(xí),去我們學(xué)校附近的一個英語培訓(xùn)機構(gòu)進行這次實習(xí)。這次實習(xí)是不算強制性的,是我們自愿去選擇參加的。在這學(xué)期我因為在學(xué)校的相關(guān)部門有一些工作,所以我參加了學(xué)院組織的這次暑假實習(xí)。參加這個活動還可以給自己在學(xué)院的綜合測評分加分,同時也可以為之后在學(xué)院申請獎項有很大的幫助作用。
因為自己是英語專業(yè)的一名學(xué)生,所以選擇了在英語培訓(xùn)機構(gòu)作一名老師助理員,主要幫助這里的培訓(xùn)老師們做一些英語教學(xué)的準備工作,如做好班上的學(xué)生人員統(tǒng)計,英語教材的準備,上課時一些英語課件的準備,在有些時候也會幫助教導(dǎo)下學(xué)生的英語??傮w來說,這次在英語培訓(xùn)機構(gòu)的暑假實習(xí)中,自己的實習(xí)工作總體來說是比較輕松。這也非常符合自己對于這次假期實習(xí)的要求,因為自己在學(xué)校里也有一些學(xué)習(xí)上的事情需要處理。
雖然做的這些英語老師的輔助工作比較簡單,但是在實習(xí)地點對我們的要求卻不簡單。我們機構(gòu)接待的人員,主要是在暑假補習(xí)英語的中小學(xué)生,我負責(zé)高中英語教學(xué)的助理工作,在相關(guān)的英語課件上也是有點難度的,這也讓我提前去研讀相關(guān)英語課本上的內(nèi)容。雖然這些課件我只用準備一少部分,可是自己在這個上面的實習(xí)工作還是格外的用心。
在這個實習(xí)期間,我在課件準備工作中,我也查閱了很多的相關(guān)英語資料,讓自己在實習(xí)的工作中,也會學(xué)習(xí)到自己專業(yè)上的知識,體現(xiàn)最明顯的就是我英語詞匯量的增加,和自己在對英語知識的歸納和整理的能力,得到了很大的加強。這些對知識歸納和整理的方法對我之后的英語學(xué)習(xí)幫助是巨大的。同時在自己的英語教學(xué)中,自己也還體驗到了當(dāng)一名英語老師的樂趣,雖然自己并不是就讀英語師范專業(yè),所以在這點上也算是一個特別的暑假體驗。
在這次大二是暑假實習(xí)中,我收獲到的有:
1、自己在英語學(xué)習(xí)上有一定的提高,以往的暑假自己不會特意的去學(xué)習(xí)英語,但是在這里我每天都耳濡目染,所以學(xué)習(xí)的英語知識也有很多。
2、自己制作相關(guān)英語課件能力的增強,這個對我平時的作業(yè)完成,和完成相關(guān)的展示活動有很大的幫助。
3、讓自己有一個更加有意義的暑假,以往的暑假都是枯燥和無聊的,反思這次的暑假確實是格外有收獲的,自己在這個暑假學(xué)習(xí)到了很多英語的知識,讓暑假時間不再空白乏味。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十四
日子一天天過去給我的感受是集體的榮譽和家的溫暖。
不知不覺間,我到北二環(huán)加油站已經(jīng)半個多月了。還記得剛時的忐忑以及心中莫名的惶恐,如今都已經(jīng)煙消云散,取而代之的一種久違的家的溫暖。加油站之前,就了解到加油站工作的辛苦,到區(qū)域后龐書記更是和我強調(diào)了北二環(huán)的條尤甚,不由得被讓我心中有點膽怯。但看到孟站長時候,心里還是舒了口氣,果然如區(qū)域龐書記所說的有能力又和藹可親。初到油站,第一印象確實是比之前看到的要小一些,但麻雀雖小,五臟俱全,大哥大姐們在各自的崗位有條不紊,整個加油站朝氣蓬勃。
還記得在平谷培訓(xùn)上時所了解到的,現(xiàn)在我們銷售公司的絕大部分利潤都是靠零售業(yè)務(wù),也就是我們一線的加油員一槍一槍的加出的,可以說我們掙的每一分錢都與我們加油員的辛苦密不可分。所以熟悉加油員的日常工作,了解加油以及卸油等過程中的具體操作是我這次工作的重中之重。盡管之前在培訓(xùn)時對加油的操作流程已經(jīng)有了初步的了解與體驗,但真正上手工作時肯定還是免不了手忙腳亂。
為了讓我盡快熟悉加油的操作流程,站長安排了經(jīng)驗豐富的大哥帶我學(xué)習(xí)。為了避免誤操作給油站帶麻煩,我決定先在一旁觀察,等完全了解熟悉整套加油流程后再上手體驗。在觀察中我就發(fā)現(xiàn),原以為很簡單的加油工作其實還是有很多門道和技巧的。從最開始的引車入位,如何在加油站現(xiàn)有的空間布局下,將需要不同品類成品油的不同側(cè)面油箱蓋的車輛引導(dǎo)在合適的位置,對我們展開接下的加油作業(yè)以及整個油站的疏散擁堵都十分重要,可以說是整個加油工作的基礎(chǔ)。
隨著汽車行業(yè)的繁榮,各種類型、款式的車層出不窮,對于我們加油員說,了解每種車型油箱蓋的開啟、懸掛方式也非常有用。在加油過程中,根據(jù)客戶的不同加油需求,在加油機上熟練進行各種符合規(guī)程的操作更是我們每一位加油員的必備技能。
在充分觀察學(xué)習(xí)后,我也開始了我加油的第一槍,盡管有些手忙腳亂,但還是順利的完成了任務(wù)。在接下的加油過程中,我一邊熟悉操作一邊及時和大哥交流遇到的問題,一兩天下我已經(jīng)能夠獨當(dāng)一面,盡管站一天不免會有些腳酸,但心中還是十分滿足與自豪。
非油品是目前公司重點發(fā)展的戰(zhàn)略型業(yè)務(wù),易捷便利店更成為我們中石化加油站的響亮招牌,所以學(xué)習(xí)并熟悉便利店的業(yè)務(wù)操作也是我在加油站工作的重點之一。
起初以為相比加油說,便利店的工作會輕松很多,但通過一天的觀察學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)其實不然,對比加油員的體力消耗,便利店的工作則是體力與腦力的雙重考驗。除了常見的刷卡加油、油卡充值、商品購買等業(yè)務(wù)范圍,還可以進行公交卡、et充值,水電費的自助繳納等業(yè)務(wù),其中僅僅針對會員卡就有各種類型的業(yè)務(wù)需求,有需要辦卡的、銷卡的、變更信息的、圈錢的等等,每一種都需要不同的操作流程和辦理材料,一天觀察學(xué)習(xí)下,感覺也沒有了解完全。
第二天,感覺光學(xué)不練也不是辦法,輸入、刷卡、開發(fā)票,我也在姐姐們的指導(dǎo)下完成了我的第一單。熟能生巧,隨著業(yè)務(wù)數(shù)量和種類越辦越多,我也能逐漸能獨立辦理很多業(yè)務(wù),替大家分擔(dān)下工作。
加油站的工作人員大多自五湖四海,又由于工作的性質(zhì)導(dǎo)致這個行業(yè)的人員流動性比較大。聽龐書記說之前的北二環(huán)加油站人員流動性很大,但自從孟站長接手后有很大改善,大家的集體感和凝聚力有很大提升。我在這里工作之余,也能感受到大家在加油站工作的歸屬感。大哥大姐們在工作時一絲不茍,在吃飯等閑暇之余卻其樂融融,大家一起閑聊、互相打趣,處處洋溢著家的氛圍。還記得值中秋十一兩節(jié)之際,站長還組織了大家一起聚餐,在飯桌上每個人臉上都洋溢著家的幸福感。
日子一天天過去,給我感受最深的不是各種操作的繁瑣,工作的單調(diào),而是一種集體的榮譽和家的溫暖。這當(dāng)然這和孟站長的領(lǐng)導(dǎo)密不可分,他既是大家工作上的領(lǐng)隊,又是大家生活中的老大哥。上到公司的任務(wù)安排,下到站里電飯鍋的修理,都有站長親自操心,我不由的對站長心中又多一分欽佩。還記得當(dāng)站里出現(xiàn)一些矛盾與問題時,站長耐心的開會疏解,還記得當(dāng)我們的加油員少收錢款時,站長細心的幫忙查視頻監(jiān)控并及時向派出所警官反映,還記得站里聚餐時大家開心的面容和爽朗的笑聲。每每想起這些,我就會抬抬頭,看到辦公室內(nèi)那個碩大的家字,心中不由感慨確實如此。在加油站的日子很開心,因為有站長以及大哥大姐們?nèi)缂胰税愕呐惆?。最后我要為孟站長點個贊,為咱們北二環(huán)加油站點個贊!
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十五
轉(zhuǎn)眼間,在中國銀行xx支行將近兩個月的銀行實習(xí)要結(jié)束了,我從沒想過會如此不舍。"千里之行,始于足下",這個暑期短暫而又充實的實習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有點、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。
對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對,(目前中國銀行使用的都是手工核對);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項",則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。
一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項登記表,另外報備合肥管理部以免頭寸不足。"一天之際在于晨",會計部門也是如此。
每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進行核對,打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號分類放入回單柜內(nèi)給客戶,并對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
"點鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報紙,說是某銀行組織手工點鈔大賽,某頂級員工8分鐘內(nèi)點了18萬,并在這其中挑出假鈔、破鈔…實在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點鈔的時候還是有所謂"高科技"——點鈔機相助的。"
而捆鈔"中指法的運用是關(guān)鍵,一百張一捆,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機,正好捆鈔機的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。
在現(xiàn)代商業(yè)社會,顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個口號,或者一種時尚、時髦。每天銀行的晨會,除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長也會給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。
由于實習(xí)的支行人員不足,省分行暫時也未能派遣員工來網(wǎng)點,所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進跑出,忙里忙外。而我的實習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動,力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。
所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個時候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實在是全能。休息日時候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。
微笑的詢問顧客,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個人匯款、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。
中國銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費。使用起來沒有什么不方便或者是陷阱,但是審核通過的要求比較嚴格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會很高(除了信譽度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個月內(nèi)刷卡3此的免本年年費,刷卡5次免次年年費,逐年類推。
人民幣長城信用卡是中國銀行長城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國內(nèi)發(fā)行最早、信譽很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國等特點,已成為國內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經(jīng)沒有長城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會是非常麻煩的一件事。
通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的后臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"這次實際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義了。
大學(xué)生文員實習(xí)心得體會篇十六
20xx年9月15日,我和我的同學(xué)們離開了呆了xx年的母校,來到了我將在此度過1年也就是大學(xué)生涯中的最后一年,且最重要的一年的實習(xí)醫(yī)院,因為文登是我的故鄉(xiāng),所以回來后感覺既熟悉又親切。
由于交通堵塞等原因,我們的車很晚才到達,比預(yù)計時間晚三個小時,但科教科、護理部的幾位老師仍然站在夜色中代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺有點餓了,這時餐廳的一位師傅及時趕到,問候我們有沒有吃飯,說餐廳已經(jīng)準備好了飯菜,我們當(dāng)時就被師傅的關(guān)心所感動了,連聲道謝,因為今晚不用餓著肚子睡了。同時,搬行李時,比我們早來的濰坊醫(yī)學(xué)院的同學(xué)雖然已經(jīng)躺下來,但知道我們來了后主動起來幫我們搬行李,在此向他們表示衷心的感謝。晚上發(fā)生的這一切,讓遠離母校的我們心里有了安慰。原本不安的心平靜了下來,因為文登中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習(xí),與中心醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是科教科老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn),由院各科室主任做了8次報告,包括:
一、醫(yī)院概況簡介。
二、學(xué)生管理的有關(guān)規(guī)定。
三、治安管理的一般常識。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
五、醫(yī)療文書的書寫。
六、有關(guān)護理知識的講解。
七、院內(nèi)感染的講座。
八、手術(shù)室的有關(guān)知識。
其間科教科的老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓(xùn),我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學(xué)到了好多新的知識。首先,劉衍廣院長給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。作為威海市排名在首的醫(yī)院我們的發(fā)展前途不可限量。同時,科教科在教學(xué)管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。