總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
最新總結(jié)本人工作能力情況匯總一
初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)臺(tái)，我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷(xiāo)售，會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的提升，那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái)，精品目標(biāo)萬(wàn)，保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬(wàn)。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也期望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定。在銷(xiāo)售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)即是公司的階段性?shī)^斗方向，并且給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標(biāo)，銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一段時(shí)間后，檢查是否到達(dá)了預(yù)期目的，方向是否正確，能夠做階段性的調(diào)整。
1、結(jié)合銷(xiāo)售目標(biāo)，銷(xiāo)售目標(biāo)，精品目標(biāo)，保險(xiǎn)目標(biāo)，規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)思路，籌劃多種營(yíng)銷(xiāo)方案，與銷(xiāo)售人員及時(shí)溝通，根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)，并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、銷(xiāo)售部電話客戶資源不被重視，準(zhǔn)備開(kāi)展銷(xiāo)售電話專(zhuān)人接待，專(zhuān)人回訪，專(zhuān)人營(yíng)銷(xiāo)，電話營(yíng)銷(xiāo)，此人不參與店內(nèi)銷(xiāo)售，負(fù)責(zé)把來(lái)電話的顧客邀約到店，然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷(xiāo)售顧客5：5分成。此人兼職，績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。
3、銷(xiāo)售部職責(zé)明確化，組織機(jī)構(gòu)圖的建立如下：銷(xiāo)售助理-----銷(xiāo)售顧問(wèn)(其中有保險(xiǎn)做的好的，能夠肩帶保險(xiǎn)專(zhuān)員，主推保險(xiǎn)，對(duì)貸款做的好的，能夠肩帶貸款專(zhuān)員)——銷(xiāo)售車(chē)管-------銷(xiāo)售落戶員，二手車(chē)專(zhuān)員，——-銷(xiāo)售內(nèi)勤——銷(xiāo)售經(jīng)理助理(信息員)——銷(xiāo)售組長(zhǎng)(展廳主管)——銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)，其中銷(xiāo)售經(jīng)理是否能夠根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情景進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢是否有人事任免的權(quán)利呢。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、績(jī)效考核，銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷(xiāo)售都是大家共同完成的，因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面：
(1)出勤率。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷(xiāo)售人員知識(shí)水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人本事越強(qiáng)，太對(duì)不正確，那么本事越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長(zhǎng)期成長(zhǎng)的推助劑，也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。對(duì)培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷(xiāo)售人員指標(biāo)之一。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等。
4、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。
5、在周邊地區(qū)建立銷(xiāo)售。擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售。
從今日來(lái)看，綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，齊市在海拉爾，內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我提議擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售，并能提高我店知名度。
以上只是對(duì)20xx年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想，不夠完善，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)老總研究，定奪。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時(shí)分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。
最新總結(jié)本人工作能力情況匯總二
本人待人誠(chéng)懇，能做到堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)工作，擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)，能真心誠(chéng)意協(xié)助好校領(lǐng)導(dǎo)做好年級(jí)組工作，協(xié)調(diào)好教師與教師、教師與校領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。使年級(jí)組每個(gè)教師都有一個(gè)舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，提高他們工作的進(jìn)取性，激發(fā)他們工作的原動(dòng)力，在工作中我更是盡心盡職，克服困難，雖然工作單位離家較遠(yuǎn)，生活不方便，但我能克服困難，不管春夏秋冬，不管風(fēng)雨晴天，每一天都能堅(jiān)持早到校，教學(xué)上更是進(jìn)取鉆研教材、教法，認(rèn)真?zhèn)浜蒙虾靡惶谜n，對(duì)學(xué)生能做到循循善誘，擔(dān)任班主任，，勤勤懇懇，任勞任怨。在加入黨組織之前的群眾意見(jiàn)征求時(shí)，同事們給了我很高的評(píng)價(jià)，我把它當(dāng)作是鞭策我今后生活、工作的一筆可貴的精神財(cái)富。
人無(wú)完人，我也對(duì)自我的不足與問(wèn)題進(jìn)行了深刻的反思。主要有以下幾個(gè)方面：
一、在我身上還缺乏那種真正以學(xué)生為本的博大無(wú)私的愛(ài)，那種一切為了學(xué)生，一切為了學(xué)生將來(lái)發(fā)展的高瞻遠(yuǎn)矚的博愛(ài)。很多的時(shí)候，我的職責(zé)感來(lái)自于個(gè)人的愛(ài)面子，個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。生怕自我教的學(xué)生不如別的班級(jí)會(huì)被人看輕，被人認(rèn)為無(wú)能。因?yàn)槲以诤跷业膶W(xué)生，我的家長(zhǎng)，我的同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)。所以，每做一件事，每理解一樣任務(wù)，我都會(huì)抱著要做就要做好的決心，取得成績(jī)時(shí)我會(huì)感到格外的喜悅，一旦受阻，心里難受的滋味會(huì)讓我寢食難安。在這種不正確的以個(gè)人主觀意愿為前提下的教育管理方式，自然也會(huì)暴露出一些弊端來(lái)：如做事求立竿見(jiàn)影，有急功近利的思想;在教育教學(xué)方式上雖提倡民主，可有時(shí)也會(huì)顯得專(zhuān)制;學(xué)生一旦犯錯(cuò)或沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的教育效果，就會(huì)有恨鐵不成鋼的沖動(dòng);有時(shí)比較急躁，不能冷靜地聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)一些經(jīng)常會(huì)搬弄是非，自我又管不住自我的學(xué)生，向我來(lái)訴說(shuō)自我的委屈時(shí)，也會(huì)流露出不耐煩的語(yǔ)氣。
二、由比較追求完美導(dǎo)致的"頂真"的工作作風(fēng)容易讓學(xué)生無(wú)形中產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)和壓力。追溯這一現(xiàn)象、問(wèn)題的本源，我覺(jué)得主要是因?yàn)閺男〖医瘫容^嚴(yán)，做事比較循規(guī)蹈矩，很少敢越雷池一步。再加上從小到大理解的都是比較封閉式的正統(tǒng)的教育方式，對(duì)外界的形形色色的現(xiàn)象看到的、了解的也不多，思想相比較較保守、單純。同時(shí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也相比較較單一，總認(rèn)為事情就得這么做才是正確的。喜歡看到完美的事物現(xiàn)象，也會(huì)有意識(shí)無(wú)意識(shí)地把它們強(qiáng)加給別人。有時(shí)會(huì)對(duì)學(xué)生提出一些過(guò)高的要求，忽視了學(xué)生之間自身存在差異。容易搞一刀切，脫離實(shí)際，無(wú)形中給他人增加了心理負(fù)擔(dān)。
三、外強(qiáng)中干，內(nèi)心比較脆弱，產(chǎn)生這一問(wèn)題的原因主要是缺乏挫折考驗(yàn)，一向在順境中成長(zhǎng)，受不了委屈，經(jīng)不起風(fēng)浪，意志力不夠堅(jiān)強(qiáng)。在工作中遇到困難和挫折容易灰心喪氣。
整改的措施:
一、真正樹(shù)立起"以人為本"的管理、教學(xué)理念。以博大的胸懷心系學(xué)生，關(guān)愛(ài)學(xué)生的成長(zhǎng)。學(xué)科教學(xué)上，關(guān)注學(xué)生的差異。用發(fā)展的眼光看待每一個(gè)孩子，注重建立長(zhǎng)效的可持續(xù)發(fā)展的育人機(jī)制。
二、更新觀念，把握時(shí)代發(fā)展要求，不斷提高自身理論素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平。在教育改革已進(jìn)入到新紀(jì)元的時(shí)代，調(diào)整心態(tài)，更新觀念，充實(shí)學(xué)識(shí)，是我的奮斗目標(biāo)。
三、樹(shù)立信心，應(yīng)對(duì)困難和挫折不要逃避，要勇敢地去戰(zhàn)勝困難。
最新總結(jié)本人工作能力情況匯總?cè)?/strong>
自我評(píng)價(jià)
具多年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，以及2年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有《全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)經(jīng)理上崗證》，了解先進(jìn)的物業(yè)管理理念，有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
個(gè)人信息
姓名：
性別：女
年齡：30歲
e-mail：
聯(lián)系電話：
地址：上海南京路號(hào)
郵編：
工作經(jīng)驗(yàn)
1998年12月——現(xiàn)在 ?上海廣場(chǎng)物業(yè)管理處 ?物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人
職責(zé)：
制定物業(yè)管理的相關(guān)工作程序及制度并監(jiān)督實(shí)施;
建立并培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理隊(duì)伍;
制定并推廣有關(guān)物業(yè)推介計(jì)劃;
制定實(shí)施維修、清潔、安全檢查等方面工作計(jì)劃和檢查執(zhí)行情況;
客戶接待、人員管理等工作;
1994年8月——1998年12月 ?上海房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司 ?客戶服務(wù)
職責(zé)：
負(fù)責(zé)商品房的銷(xiāo)售工作;
協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理處理日常管理事務(wù);
日常客房咨詢與投訴處理工作;
教育背景
1991年2月——1994年7月 ?北京工商大學(xué) ?企業(yè)管理 ?專(zhuān)科
培訓(xùn)經(jīng)歷
1998年3月全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班
職業(yè)特長(zhǎng)和技能
良好的溝通技巧及耐心細(xì)致的工作作風(fēng);
多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的事務(wù)處理能力;
熟悉房地產(chǎn)行業(yè)，對(duì)工作流程清楚;
具有物業(yè)經(jīng)理上崗證書(shū);
熟練使用辦公軟件;
簡(jiǎn)單的英語(yǔ)交流能力;
期望工資：2500元—3500元/月
最新總結(jié)本人工作能力情況匯總一
初步根據(jù)公司中層會(huì)議上老總下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)臺(tái)，我個(gè)人擬定的目標(biāo)是臺(tái)。(是根據(jù)建店年限廠家一般簽訂的任務(wù)量)可能明年廣本理念和本田共存銷(xiāo)售，會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)份額的提升，那么就大膽的設(shè)定目標(biāo)為臺(tái)，精品目標(biāo)萬(wàn)，保險(xiǎn)目標(biāo)也提升為萬(wàn)。當(dāng)然這一具體目標(biāo)的制定也期望結(jié)合廠家年會(huì)商務(wù)政策領(lǐng)導(dǎo)能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見(jiàn)制定。在銷(xiāo)售人員中我會(huì)明確目標(biāo)并大張旗鼓的提出。因?yàn)槊鞔_的銷(xiāo)售目標(biāo)即是公司的階段性?shī)^斗方向，并且給銷(xiāo)售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。
思路決定出路，思想決定行動(dòng)，正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成既定目標(biāo)，銷(xiāo)售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一段時(shí)間后，檢查是否到達(dá)了預(yù)期目的，方向是否正確，能夠做階段性的調(diào)整。
1、結(jié)合銷(xiāo)售目標(biāo)，銷(xiāo)售目標(biāo)，精品目標(biāo)，保險(xiǎn)目標(biāo)，規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)思路，籌劃多種營(yíng)銷(xiāo)方案，與銷(xiāo)售人員及時(shí)溝通，根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每月，每周，每日。以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)，并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、銷(xiāo)售部電話客戶資源不被重視，準(zhǔn)備開(kāi)展銷(xiāo)售電話專(zhuān)人接待，專(zhuān)人回訪，專(zhuān)人營(yíng)銷(xiāo)，電話營(yíng)銷(xiāo)，此人不參與店內(nèi)銷(xiāo)售，負(fù)責(zé)把來(lái)電話的顧客邀約到店，然后提成初步建構(gòu)是與店內(nèi)接待銷(xiāo)售顧客5：5分成。此人兼職，績(jī)效考核和三表一卡意向顧客級(jí)別追蹤和錄入。
3、銷(xiāo)售部職責(zé)明確化，組織機(jī)構(gòu)圖的建立如下：銷(xiāo)售助理-----銷(xiāo)售顧問(wèn)(其中有保險(xiǎn)做的好的，能夠肩帶保險(xiǎn)專(zhuān)員，主推保險(xiǎn)，對(duì)貸款做的好的，能夠肩帶貸款專(zhuān)員)——銷(xiāo)售車(chē)管-------銷(xiāo)售落戶員，二手車(chē)專(zhuān)員，——-銷(xiāo)售內(nèi)勤——銷(xiāo)售經(jīng)理助理(信息員)——銷(xiāo)售組長(zhǎng)(展廳主管)——銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)，其中銷(xiāo)售經(jīng)理是否能夠根據(jù)內(nèi)部人員個(gè)人適合實(shí)際情景進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)的權(quán)利呢是否有人事任免的權(quán)利呢。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢，在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的職責(zé)心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
3、績(jī)效考核，銷(xiāo)售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷(xiāo)售都是大家共同完成的，因?yàn)椴荒軉螒{業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度，應(yīng)當(dāng)從以下幾方面：
(1)出勤率。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷(xiāo)售人員知識(shí)水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新，把銷(xiāo)售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
(3)工作態(tài)度，“態(tài)度決定一切”如果一個(gè)人本事越強(qiáng)，太對(duì)不正確，那么本事越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬。
(4)培訓(xùn)是員工長(zhǎng)期成長(zhǎng)的推助劑，也是公司財(cái)務(wù)增值的一種方式。對(duì)培訓(xùn)的吸收和掌握并在工作中加以運(yùn)用也是衡量銷(xiāo)售人員指標(biāo)之一。
(5)kpi指標(biāo)的完成度。例如留檔率，試乘試駕率，成交率等。
4、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題并能提出自我的看法和提議，業(yè)務(wù)本事提高到一個(gè)新的檔次。
5、在周邊地區(qū)建立銷(xiāo)售。擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售。
從今日來(lái)看，綏化在安達(dá)設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，齊市在海拉爾，內(nèi)蒙等地設(shè)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，也堵截了我們一部分周邊地區(qū)客戶。所以我提議擴(kuò)大廳外銷(xiāo)售，并能提高我店知名度。
以上只是對(duì)20xx年銷(xiāo)售部的初步設(shè)想，不夠完善，也不夠成熟，最終方案還請(qǐng)老總研究，定奪。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)時(shí)分不開(kāi)的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境也是工作的關(guān)鍵。
最新總結(jié)本人工作能力情況匯總二
本人待人誠(chéng)懇，能做到堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)工作，擔(dān)任年級(jí)組長(zhǎng)，能真心誠(chéng)意協(xié)助好校領(lǐng)導(dǎo)做好年級(jí)組工作，協(xié)調(diào)好教師與教師、教師與校領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。使年級(jí)組每個(gè)教師都有一個(gè)舒適的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，提高他們工作的進(jìn)取性，激發(fā)他們工作的原動(dòng)力，在工作中我更是盡心盡職，克服困難，雖然工作單位離家較遠(yuǎn)，生活不方便，但我能克服困難，不管春夏秋冬，不管風(fēng)雨晴天，每一天都能堅(jiān)持早到校，教學(xué)上更是進(jìn)取鉆研教材、教法，認(rèn)真?zhèn)浜蒙虾靡惶谜n，對(duì)學(xué)生能做到循循善誘，擔(dān)任班主任，，勤勤懇懇，任勞任怨。在加入黨組織之前的群眾意見(jiàn)征求時(shí)，同事們給了我很高的評(píng)價(jià)，我把它當(dāng)作是鞭策我今后生活、工作的一筆可貴的精神財(cái)富。
人無(wú)完人，我也對(duì)自我的不足與問(wèn)題進(jìn)行了深刻的反思。主要有以下幾個(gè)方面：
一、在我身上還缺乏那種真正以學(xué)生為本的博大無(wú)私的愛(ài)，那種一切為了學(xué)生，一切為了學(xué)生將來(lái)發(fā)展的高瞻遠(yuǎn)矚的博愛(ài)。很多的時(shí)候，我的職責(zé)感來(lái)自于個(gè)人的愛(ài)面子，個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。生怕自我教的學(xué)生不如別的班級(jí)會(huì)被人看輕，被人認(rèn)為無(wú)能。因?yàn)槲以诤跷业膶W(xué)生，我的家長(zhǎng)，我的同事、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)。所以，每做一件事，每理解一樣任務(wù)，我都會(huì)抱著要做就要做好的決心，取得成績(jī)時(shí)我會(huì)感到格外的喜悅，一旦受阻，心里難受的滋味會(huì)讓我寢食難安。在這種不正確的以個(gè)人主觀意愿為前提下的教育管理方式，自然也會(huì)暴露出一些弊端來(lái)：如做事求立竿見(jiàn)影，有急功近利的思想;在教育教學(xué)方式上雖提倡民主，可有時(shí)也會(huì)顯得專(zhuān)制;學(xué)生一旦犯錯(cuò)或沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的教育效果，就會(huì)有恨鐵不成鋼的沖動(dòng);有時(shí)比較急躁，不能冷靜地聽(tīng)取意見(jiàn)，對(duì)一些經(jīng)常會(huì)搬弄是非，自我又管不住自我的學(xué)生，向我來(lái)訴說(shuō)自我的委屈時(shí)，也會(huì)流露出不耐煩的語(yǔ)氣。
二、由比較追求完美導(dǎo)致的"頂真"的工作作風(fēng)容易讓學(xué)生無(wú)形中產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)和壓力。追溯這一現(xiàn)象、問(wèn)題的本源，我覺(jué)得主要是因?yàn)閺男〖医瘫容^嚴(yán)，做事比較循規(guī)蹈矩，很少敢越雷池一步。再加上從小到大理解的都是比較封閉式的正統(tǒng)的教育方式，對(duì)外界的形形色色的現(xiàn)象看到的、了解的也不多，思想相比較較保守、單純。同時(shí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)也相比較較單一，總認(rèn)為事情就得這么做才是正確的。喜歡看到完美的事物現(xiàn)象，也會(huì)有意識(shí)無(wú)意識(shí)地把它們強(qiáng)加給別人。有時(shí)會(huì)對(duì)學(xué)生提出一些過(guò)高的要求，忽視了學(xué)生之間自身存在差異。容易搞一刀切，脫離實(shí)際，無(wú)形中給他人增加了心理負(fù)擔(dān)。
三、外強(qiáng)中干，內(nèi)心比較脆弱，產(chǎn)生這一問(wèn)題的原因主要是缺乏挫折考驗(yàn)，一向在順境中成長(zhǎng)，受不了委屈，經(jīng)不起風(fēng)浪，意志力不夠堅(jiān)強(qiáng)。在工作中遇到困難和挫折容易灰心喪氣。
整改的措施:
一、真正樹(shù)立起"以人為本"的管理、教學(xué)理念。以博大的胸懷心系學(xué)生，關(guān)愛(ài)學(xué)生的成長(zhǎng)。學(xué)科教學(xué)上，關(guān)注學(xué)生的差異。用發(fā)展的眼光看待每一個(gè)孩子，注重建立長(zhǎng)效的可持續(xù)發(fā)展的育人機(jī)制。
二、更新觀念，把握時(shí)代發(fā)展要求，不斷提高自身理論素養(yǎng)，業(yè)務(wù)水平。在教育改革已進(jìn)入到新紀(jì)元的時(shí)代，調(diào)整心態(tài)，更新觀念，充實(shí)學(xué)識(shí)，是我的奮斗目標(biāo)。
三、樹(shù)立信心，應(yīng)對(duì)困難和挫折不要逃避，要勇敢地去戰(zhàn)勝困難。
最新總結(jié)本人工作能力情況匯總?cè)?/strong>
自我評(píng)價(jià)
具多年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，以及2年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，有《全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)物業(yè)經(jīng)理上崗證》，了解先進(jìn)的物業(yè)管理理念，有良好的組織協(xié)調(diào)能力。
個(gè)人信息
姓名：
性別：女
年齡：30歲
e-mail：
聯(lián)系電話：
地址：上海南京路號(hào)
郵編：
工作經(jīng)驗(yàn)
1998年12月——現(xiàn)在 ?上海廣場(chǎng)物業(yè)管理處 ?物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人
職責(zé)：
制定物業(yè)管理的相關(guān)工作程序及制度并監(jiān)督實(shí)施;
建立并培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)物業(yè)管理隊(duì)伍;
制定并推廣有關(guān)物業(yè)推介計(jì)劃;
制定實(shí)施維修、清潔、安全檢查等方面工作計(jì)劃和檢查執(zhí)行情況;
客戶接待、人員管理等工作;
1994年8月——1998年12月 ?上海房產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司 ?客戶服務(wù)
職責(zé)：
負(fù)責(zé)商品房的銷(xiāo)售工作;
協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理處理日常管理事務(wù);
日常客房咨詢與投訴處理工作;
教育背景
1991年2月——1994年7月 ?北京工商大學(xué) ?企業(yè)管理 ?專(zhuān)科
培訓(xùn)經(jīng)歷
1998年3月全國(guó)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位培訓(xùn)班
職業(yè)特長(zhǎng)和技能
良好的溝通技巧及耐心細(xì)致的工作作風(fēng);
多年的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的事務(wù)處理能力;
熟悉房地產(chǎn)行業(yè)，對(duì)工作流程清楚;
具有物業(yè)經(jīng)理上崗證書(shū);
熟練使用辦公軟件;
簡(jiǎn)單的英語(yǔ)交流能力;
期望工資：2500元—3500元/月