總結不僅是對工作過程和成果的概括，還是對自己思想和行動的反思與調整。尋求他人的意見和建議，接受反饋和批評，以提升總結的質量。接下來，我們一起來看看這些總結范文，或許能給我們寫總結提供一些新的思路。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇一
在上級主管部門領導和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，求真務實，銳意進取，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作，獲得病員的廣泛好評?，F(xiàn)簡要總結如下：
1、職業(yè)道德方面。
遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。認真學習專業(yè)知識，積極參加業(yè)務培訓，強化專業(yè)素養(yǎng)。工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、工作方面。
我通過向內行請教、向前輩學習、自己摸索實踐，迅速提高了工作能力，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。
（1）認真做好門診的管理及檔案整理工作。
（2）認真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意為病人服務，從沒因為有事耽誤病人病情。
（3）認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，按時按質完成病例記錄。
（4）嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況。
3、存在的不足。
個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。自身素質需要進一步提高。與上級的協(xié)調需要進一步加強。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，更加扎實的做好本職工作。
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醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇二
工作理念：將繼續(xù)本著“以人為本，服務交通，奉獻社會”的辦院宗旨，以“三個代表”重要思想、黨的xx屆五中全會及xx年各級醫(yī)療衛(wèi)生工作會議精神為指引，堅持科學發(fā)展觀，狠抓基礎管理，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療活動，完善服務措施，使醫(yī)院各項工作再上新臺階，力爭達到社會和經濟效益雙豐收。
醫(yī)院工作計劃擬定：緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供
安全
、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題。進一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐;強化管理、理順機制，深化醫(yī)院改革;重點?？平ㄔO，拓展業(yè)務范圍，打造特色?？?內涵建設，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力;抓好醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務體系;整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質;加快信息化建設進程，實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。醫(yī)院寒冬防火整頓計劃為了嚴謹?shù)呢瀼厥┬形覈婪?根據(jù)巴衛(wèi)辦發(fā)[ ]611號文件，對于發(fā)布州直衛(wèi)生系防火整頓施預案的通告要求,我院聯(lián)系工作真實情況擬定冬天防火整頓工作實施方案。
堅決遏制重特大火災尤其是群死群傷惡性火災事故的發(fā)生，通過不間斷開展我院消防安全專項治理，整治各類消防安全違法行為和火災隱患，確保冬季防火專項整治工作扎實有效開展，從而全面提升消防安全"四個能力"，推進"平安醫(yī)院"建設，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
為確保此此活動有效開展，現(xiàn)成立 冬季防火專項整治工作領導小組，組成人員如下：
組長： 黨委書記
副組長： 院長、紀委書記、副院長、副院長
領導小組下設辦公室，辦公室設在治安部，辦公室主任由 同志兼任。由 冬季防火專項整治工作領導小組辦公室具體負責此項工作的.日常事務。
年 月 日至 年 月 日。
(一)動員部署階段( 年 月 日至 月 日)。成立 冬季防火專項整治領導小組辦公室 月 日前制定實施方案上報衛(wèi)生局，同時按照方案要求，召開會議認真動員部署，逐級簽訂責任狀，抓好落實。
(二)全面實施階段( 年 月 日至 年 月 日)。
1、強力推進消防安全"四個能力"建設。對新門診樓進一步完善"三化"標識內容，強化消防安全"三提示"標識，消防控制室操作人員100%實現(xiàn)職業(yè)化管理，各科室嚴格落實消防責任制，按照專項整治范圍、內容和要求，深入組織開展自查自糾活動，確保專項整治工作落到實處。對發(fā)現(xiàn)的火災隱患，立即組織整改。
2、深入開展消防安全專項治理。通過人防、防、技防等防范措施，組織專門力量對醫(yī)院重點部門、科室開展地毯式消防安全檢查，全面摸清人員密集場所、易燃易爆場所、建設工程工地、高層和地下建筑底數(shù)，切實做到底數(shù)清、情況明。及時開展針對性強、見效快的整治整改行動，對各類火災隱患和消防安全違法行為實行"零容忍"，努力確保冬季防火專項整治工作扎實有效推進。
3、切實增強做好冬季防火工作的責任感和緊迫感，冬季用火、用電、用油、用氣大量增加，特別是節(jié)假日期間至災因素明顯增多。醫(yī)院高度重視，進一步統(tǒng)一思想，強化責任意識，查找影響消防安全的薄弱環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作思路，強化工作措施，確保今冬明春火災形式穩(wěn)定作為當前一項重點工作來抓，堅決預防和遏制重特大火災，特別是群死群傷惡性火災事故的發(fā)生。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇三
20年即將過去，在這一年里，醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下，圍繞以人為本、科學發(fā)展，維護醫(yī)療質量與安全，不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作，現(xiàn)總結如下：
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術1164人次。
在當前的.醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達100%，醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。
新技術、新業(yè)務，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次，增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會，推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動，提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。
科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員，結合臨床實際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項，發(fā)表及交流學術論文16篇。
醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫(yī)生培訓的項目一項，圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名，實習20名，見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
今年，我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
樹立整體意識、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感，為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件，醫(yī)務科積極組織與配合，及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領導小組及實施細則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處，組織了醫(yī)務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而，20年，醫(yī)務科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇四
20xx年上半年，醫(yī)務科在年初的指引下逐項落實，各項工作已初見成效，現(xiàn)對上半年的工作作出總結：
1、醫(yī)務科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質量及相關規(guī)范要求進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決，由科主任落實執(zhí)行，并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查，對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改，復查情況良好，各醫(yī)師能認真改正。
(2)每季度下到科室，對現(xiàn)行病歷進行檢查，現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年，醫(yī)務科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時進行，特別是交接班記錄過于簡單，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復查情況良好。
1、為吸收先進技術，提高技術水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習，為我院帶來新理論、新技術、新方法。
2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學習，2次《臨床操作規(guī)范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試，每季度進行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進行處罰。
20xx年1月，我院共組織學習有關醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的`行為進行從嚴從重處理。
20xx年上半年，我科在院領導的支持下，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的成績，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇五
20—年醫(yī)務科在院長的領導下，我們深入學習和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，結合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務效率，有力促進醫(yī)療、教學、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻。
加強醫(yī)療質量管理，根據(jù)醫(yī)院質量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質量控制體系，制定醫(yī)療質量持續(xù)改進方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學部門的質量管理、評價和監(jiān)督工作，提出改進意見。建立健全醫(yī)療質量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責，定期組織活動，開展工作，全面提高醫(yī)療服務質量。
認真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學分制度，組織業(yè)務人員學習《x省衛(wèi)生廳關于加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作的若干意見》、《x省繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報、認可辦法》、《x省繼續(xù)醫(yī)學教育學分授予與管理辦法》及《x省繼續(xù)醫(yī)學教育學分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識，開展自學、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓，上半年組織了12次業(yè)務和法規(guī)學習，并安排1次筆試，使全院繼續(xù)教育普及率達到95%以上，通過學習使業(yè)務人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能，了解國內外醫(yī)療技術的新知識、新進展，開闊了眼界，業(yè)務水平有了進一步的提高。
在制度建設中，要求以科室為單位認真學習貫徹落實。尤其是核心制度的落實，如：首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實，并對執(zhí)行情況進行督導檢查。
在梯隊建設和人才培養(yǎng)方面，醫(yī)務科積極配合院領導選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術人員8人到上級醫(yī)院進修或短期學習培訓。
定期深入社區(qū)服務站，加強管理，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務管理水平，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強疾病控制，按照規(guī)定嚴格出生醫(yī)學證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡直報傳染病和死亡報告，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻。
強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實，對全院感染工作進行監(jiān)控，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
20—年上半年較好地完成了年初計劃及院領導安排的各項工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全心全意為患者服務。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇六
20—年，在院領導的直接領導下，我們憑著質量第一、病人第一的理念，狠抓醫(yī)療規(guī)范化，深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等，結合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更xin觀念，提高服務效率，有力促進醫(yī)療、教學與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全：
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。醫(yī)療質量提高和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。
（一）基礎醫(yī)療質量：我們根據(jù)醫(yī)院質量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質量控制體系，制定了《醫(yī)療質量控制方案》，修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》，幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制八大本，對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章的執(zhí)行情況進行了督導檢查，根據(jù)教育引導批評相結合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
（二）醫(yī)療文書質量：嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，認真組織學習，每月進行一至二次質量督導檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20—年住院病人數(shù)2670人次，比04年同比減少0.03%；歸檔病案2670份，甲級病歷2553份，甲級病歷率為95、6%；合格病歷2670份，合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷，現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》，規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄；門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高，每月隨機抽查5天處方，11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行，基本符合質量標準要求。
（三）醫(yī)技科醫(yī)療質量：加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設xin項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年xin開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流，積極地參加了室間質評和室內質評活動，取得優(yōu)良成績，順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片和堵漏差錯和糾錯，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
（四）門診部醫(yī)療質量門診部經過醫(yī)院對其分解經濟指標后，門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠嚴格遵守首診首科負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，連續(xù)五個月的處方質量檢查結果顯示，門診處方書寫合格率達86、2%，門診人次和經濟收入也有明顯的增高。
（五）醫(yī)療安全工作今年五至七月，我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科及時地進行了協(xié)調解決，使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況，認真進行了剖析，制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》，加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓，特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習，七、八月份，舉辦了急診系列知識培訓，加強了醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓，十月份，還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析，教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。十一月底，我們還組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學法懂法守法的.熱湖。通過我們的努力，有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
二、科教工作繼續(xù)醫(yī)學教育：
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫(yī)院?？七M修學習，派出各類短期學習班近20人次，已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床，積極開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術水平，起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學歷轉化教育。
4、舉辦學術培訓班兩期，取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎理論培訓班，有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓；11月下旬，我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目x市康復醫(yī)學會20—年年會暨學術交流大會，共有90余人參加會議。
（二）三基訓練和教學工作今年，醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展了十余期學術講座，開展了急救系列知識培訓和急救技能考核，而后進行急救知識閉卷考試，取得圓滿成功，使大多數(shù)年輕醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵，使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外，我院加強對進修實習生的管理，進一步對實習學生進行了紀律教育和要求，使進修實習醫(yī)生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進修生25人，接受x市醫(yī)藥衛(wèi)生學校實習學生58人。
（三）科研工作：今年我院申報了三項科研項目，其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經通過省級鑒定，頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項，此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
三、宣傳及健康教育工作
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等xin聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳，分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽xin聞》制做專題和xin聞16期，并在《x電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇，在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇，同時在《鄖陽xin聞》中進行醫(yī)院形象廣告宣傳，使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方，并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放，結合電視媒體進行健康教育指導，受到廣大群眾的歡迎。
四、義診活動及體檢工作
1、組織有經驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娏x診共9次，配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動，共為病人診治150余人次，并分發(fā)健康教育處方，深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約人，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。醫(yī)務科在20—年工作中雖然取得一定成績，但還需進一步努力加強，在新的一年里，爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇七
2011年，是醫(yī)院不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展的一年，這一年來，全院職工在院領導的統(tǒng)一安排，統(tǒng)一部署下，無論是醫(yī)院的面貌，還是醫(yī)療技術都有長足發(fā)展，特別是下半年以來，醫(yī)院進入創(chuàng)建二甲的實施階段，全院職工通力合作，團結奮進，始終把群眾利益構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。醫(yī)務科在院領導的直接領導下，不懈努力，堅持以病人為中心，以質量為核心，以技術為根本，以最終能夠順利創(chuàng)建二甲成功為目的，不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī)，將各項核心制度落實到臨床工作中，醫(yī)院工作取得了一定成績，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
全院門診53103人次，較去年減少2877人次，其原因可能是二門診取消后有一定影響；住院病人8662人次，較去年增加1944人次；開展各科手術1690人次，較去年增加45人次，普放x片10033人次，較去年增加1411人次；ct5280人次，增加1595人次，b超13565人次，增加3851人次；檢驗科常規(guī)加生化45160人次，其中生化19036人次，常規(guī)26124人次，增加7057人次；病理檢查501人次，增加5人次；胃鏡550人次，心電圖4556人次，急診科出動車輛985人次，急救病人978人次。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，在醫(yī)院全體職工的不斷努力下，各項工作指標均有明顯增加，充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
二、臨床用血情況。
輸血是治療許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風險，甚至可能對患者造成嚴重的危害?，F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險，保障受血者的安全。為此，我院建立有效的用血管理制度，把科學合理用血作為輸血工作的重點目標，采取了一系列管理措施，加強臨床用血的監(jiān)督管理。
通過一系列整改，不斷完善有關輸血手續(xù)，嚴格掌握輸血指征，全年輸血301人次，除一例特殊情況，為挽救患者生命緊急采血1次外，其余均為庫存血，全年使用庫存血22000ml，懸紅590u，血漿26800ml，成分用血比例達98%以上。
醫(yī)務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求，輸血科進一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查，確保臨床用血安全。
三、醫(yī)療質量情況。
1、醫(yī)療質量的形成既是一個過程，又有一定規(guī)律，從某種角度看，科主任的技術水平和管理能力決定了該科室的質量水平，環(huán)節(jié)質量控制，終末質量檢查，評價是科主任的職責，是科主任的經常性工作，每一位科主任要充分認識到這一點，為了保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質量，杜絕醫(yī)療患者，醫(yī)務科每月對臨床科室質量環(huán)節(jié)進行兩次左右檢查，有的問題當場糾正，有的在月底組織科主任學習、交流、反饋檢查情況，要求各科室認真落實十三項核心制度，并根據(jù)本科特點，組織學習有關法律法規(guī)，加強“三基”培訓學習，提高醫(yī)務人員的綜合業(yè)務素質，對疑難危重病人，除組織相關人員會議討論外，還邀請上級醫(yī)院有關專家會診，給予臨床指導和參加手術達18人次，使我院醫(yī)務人員更新了知識、提高了理論水平。
病歷書寫在我國的醫(yī)療管理制度中一直占據(jù)著非常重要的地位，是管理部門評價醫(yī)生水平和醫(yī)療質量非常重要的參考依據(jù)。管理部門可以通過對病歷書寫的嚴格要求來規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為，強化醫(yī)生的基礎知識，督促醫(yī)生建立嚴格的醫(yī)療思維，并且留下完整的醫(yī)療資料。醫(yī)務科每月對科室病歷質量不定期檢查，作出病案質量分析，把好病歷質量和醫(yī)療質量關，有力地促進醫(yī)院規(guī)章制度，特別是十三項核心制度的落實和醫(yī)療質量的提高。
人次，使我院技術力量有了不同程度提高，在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。
3、為了加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員進一步了解我院技術力量和醫(yī)療設備，醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員，先后到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。
4、我院病理和微生物室嚴重存在設備落后、專業(yè)隊伍素質不高，現(xiàn)有檢驗人員知識陳舊，盡快更新檢驗人員的觀念，提高他們的實際操作能力，已經成為關乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內容，鑒于此，醫(yī)院加大了對檢驗人員派送到有關醫(yī)院進修學習的力度，檢驗科大部分人員都得到學習提高的機會，我們相信通過這一舉措，該科人員將在技術和綜合素質上有一個質的轉變。
5、由于急診科是一個新成立科室，科室人員水平參差不齊，急診科日常急救目的就是“保存生命、減少傷殘、降低死亡、促進健康”。因此，2011年上半年，由醫(yī)務科組織各科主任，主治醫(yī)師和有一定臨床經驗的醫(yī)師對他們開展了心肺復蘇、腦外傷、四肢骨折、腰椎骨折、心臟血管疾病等的知識培訓，平時根據(jù)科室情況，自我組織學習，使該科室掌握相關的急救知識，并通過思想教育和學習規(guī)章制度，使急救人員有一定的事業(yè)責任心、社會責任感。
四、存在的問題與不足。
盡管在實際工作中盡到了最大努力，做了許多工作取得了一些成績。但是，由于醫(yī)療市場的劇烈競爭，患者對醫(yī)院的期望越來越高，相對來說，也就顯得我們存在許多不足。例如，制定了許多規(guī)章制度，但真正落實還有一定難度；病歷書寫會上會下都在講，但病歷書寫質量始終提高不大，在臨床工作中，醫(yī)患溝通不夠，經常使一些患者對醫(yī)生產生誤解等等。這些問題，還有待于以后不斷加強學習和培訓，端正服務態(tài)度，提高服務質量，從各方面提高醫(yī)護人員的綜合素質。
醫(yī)務科。
2011年12月20日。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇八
20××年，在醫(yī)務科主任的領導和指導下和各位領導的幫忙下，實現(xiàn)了三個過渡，一是完成了由學生到社會的主角過渡；二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡；最終完成了思維方式的過渡。現(xiàn)將本年的工作情景匯報如下，請予以評議：
一、加強政治學習，提高政治覺悟，履行黨員的職責與義務
作為一名xx員，要嚴格按照《黨章》的要求，履行自我的職責與義務，經過學習，提高自身政治素質與思想覺悟，進取宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實踐者，為堅持黨的先進性做出努力。
二、努力學習，提高自身業(yè)務素質，醫(yī)務科主任做好醫(yī)療質量與安全管理
1、不斷學習，提高自身業(yè)務素質，發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務處理流程與規(guī)定，熟悉科室情景，扎實的文字處理本事，是醫(yī)務科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方，也是我學習的重點。
2、嚴格按照崗位職責開展工作，當好助手。
牢記崗位職責，為醫(yī)務科主任加強醫(yī)療質量與安全管理當好助手。20××年，主要做好了以下工作：
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達；
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準備與記錄工作；
4、做好電話接聽、記錄，為領導供給準確、全面、及時、有效的電話資料。
三、嚴于律己，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
20××年，為我院的等級醫(yī)院評審年，醫(yī)療組任務重、時間緊，擔子重，壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務處置本事，才能當好助手的主角，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無事假病假。
四、履行崗位職責，協(xié)助主任加強醫(yī)療管理工作
在一年中，圍繞等級醫(yī)院評審工作，以20××年醫(yī)務科工作計劃為藍圖開展工作，主要做了以下工作：
1、協(xié)助醫(yī)務科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準備工作；
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
經過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：一是所學專業(yè)為非醫(yī)專業(yè)，給工作帶來很大的局限性；二是工作經驗不足，研究問題不全面；三是缺乏嚴謹、細心的工作態(tài)度，不斷進取的意識。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇九
張家港華山專科醫(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于xx年3月15日正式開業(yè)，在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經濟效益。現(xiàn)將xx年度工作總結如下：
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓練，以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學?？茖W校，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學，能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理，對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫(yī)師陳身華，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應聘的護理人員進行篩選，經過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、?？婆嘤枴⒉僮髋嘤柕?。內容包括觀念轉變，員工手冊（各項規(guī)章制度）、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、，醫(yī)院危重病人的急救訓練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規(guī)范，培訓，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓，增強了大家對醫(yī)院的認同，強化了大家經營觀念與服務，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院，經過政府部門的多次審查，我們已經順利的`通過審批醫(yī)保定點服務將是我們華山?？漆t(yī)院在今后的工作重點。
質量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證。基于這種理念，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質量，并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規(guī)范化服務，在規(guī)范化服務的基礎上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質化服務”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們華山?？漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內加強協(xié)調，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素質；另一方面，以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設，尊重醫(yī)療科學，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術與服務，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十
年保衛(wèi)科在院領導的指引下，在上級安全部門的具體指導下，堅持專門工作與群防群治相結合，實施三級安全管理網(wǎng)絡。依靠群眾搞好安全，保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理，治保會的職能作用，穩(wěn)定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，以下是今年的工作總結。
由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度；保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查；每周二次重點部位檢查，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關，或燈未關閉的不安全因素，均通知有關科室及時整改，這樣采取必要的措施，防止了事故隱患，真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭，今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進行調整及更換；用高科技的技防設備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉；今年多次聯(lián)系廠方技術人員前來維護硬盤；根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程，以備作司法證據(jù)。
我們積極利用院周會、院辦公會等機會，宣傳三級安全網(wǎng)絡管理方案，明確了工作職責，牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫(yī)托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院周會傳達到全院各科室職工，使職工得到教育，對新入院的職工及來院實習的醫(yī)生、護士，專門為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，了解了基本的防火常識。
醫(yī)院安全工作重要性，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時，在少數(shù)人中說，安全工作重要變成了次要，存在松懈現(xiàn)象。安全基礎工作尚有待進一步加強，對醫(yī)院安全管理、崗位職責、檢查考核，信息反饋；尚需進一步落實，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓教育，提高素質，針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象，尋找薄弱環(huán)節(jié)，提高防范能力。
在新的一年中，我們將結合醫(yī)院實際情況，在院長領導下，緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題，努力為xx醫(yī)院營造一個更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十一
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
１、注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫(yī)生的特長已經?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十二
1、認真總結好20xx年度工作。今年是醫(yī)院“創(chuàng)新發(fā)展年”，也是工作任務特別繁重、成績特別突出的一年。機關各部、各科室要認真總結思想政治建設、醫(yī)教研中心工作、后勤保障、安全管理方面取得的成績和經驗，查找在醫(yī)護質量、醫(yī)療安全、技術創(chuàng)新、人才隊伍、支部建設、醫(yī)德醫(yī)風等方面存在的問題和不足，找準制約科室發(fā)展的瓶頸問題和突出矛盾，認真剖析存在問題的主客觀原因，制訂切實可行的改進措施。
2、認真搞好“雙爭”評比工作。各科室要搞好評選先進的動員教育，按標準按程序開展“雙爭”評比。
各類評先比例分別是，先進基層科室xx%，軍人和文職人員立功xx%，嘉獎個人、優(yōu)秀醫(yī)務工作者xx%(優(yōu)秀軍人和文職人員醫(yī)務工作者分別占軍人和文職人員總數(shù)的xx%、優(yōu)秀聘用醫(yī)務工作者占聘用人員總數(shù)的xx%)，優(yōu)秀聘用醫(yī)務工作者標兵xx%(獎勵一個月工資)。戰(zhàn)士、職工的獎勵按此標準，由院務部統(tǒng)一組織。
總結采取自下而上的方法進行，個人向支部述職，科主任向支部大會報告工作，支部向黨委報告工作，院黨委向全院報告工作。
“雙爭”評比的程序是支部研究推薦、機關審核、黨委審定。評選先進科室時，申報單位要在科室建設交流研討會(初定xx月xx日—xx日)上進行科室建設匯報和民主測評。
1、深入動員教育。認真組織好總結評比工作，及時召開總結動員會，統(tǒng)一思想，明確任務，要把總結評比的要求傳達到每個人。通過教育，使大家認清醫(yī)院發(fā)展的新形勢，明確科室建設的新目標。
2、認真謀劃工作。各支部在總結工作、肯定成績的同時，要特別注意謀劃好明年的工作。
3、嚴格程序標準?？偨Y期間，科室領導要在崗在位，各項工作要嚴格按程序進行，特別是要認真抓好干部年度述職考核、科主任報告工作、民主評議等重點環(huán)節(jié)。評比表彰要陽光操作，嚴格按標準按程序評選申報先進，不搞平衡照顧，不超指標推薦。
4、按時完成工作。年底工作頭緒多，工作密度大，任務繁重，各支部要搞好統(tǒng)籌，按照機關下發(fā)的時間表，抓緊時間組織，及時把各類材料上報組織科。
5、確保安全穩(wěn)定。時值年終歲末，各項工作比較集中，人員思想活躍，敏感問題較多，各支部要加強教育引導，嚴格制度落實，強化管理責任，確保人員思想作風不散，工作秩序不亂，維護全院的安全穩(wěn)定，確保20xx年收好尾、20xx年開好頭。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十三
醫(yī)院是救死扶傷的機構，醫(yī)生的工作更是要認真仔細!以下是醫(yī)院年終工作總結，歡迎大家閱讀學習!
在院部的正確領導下和一貫重視下，醫(yī)教科努力配合創(chuàng)二甲工作，不斷完善教學制度，并始終堅持科研為先導的科技興院方針，瞄準前沿，突出重點，發(fā)揮優(yōu)勢，積極創(chuàng)新，開展新業(yè)務新技術，全面發(fā)展。
20xx年度，在廣大醫(yī)務人員共同努力下，醫(yī)教科在教學、科研方面，做了如下工作：
一、教學工作
醫(yī)教科在醫(yī)院院長、業(yè)務院長的領導下，根據(jù)我院人員變動情況，對醫(yī)學繼續(xù)教育委員會和教學管理委員會的成員進行了相關的調整，以便更好的對教學工作進行負責管理，切實做到有制度、有計劃、有安排、有落實、有檢查。
為了保證教學工作的順利進行，醫(yī)院在教學設施、教學場地、教學師資力量、教學后勤保障方面作出了不懈的努力，教學規(guī)模在20xx年的基礎上有了進一步的擴大，教學質量也在原先的基礎上逐步提高。
現(xiàn)我院已經擁有了一支教學力量強、經驗豐富的師資隊伍，并在逐步的提高改進中。
醫(yī)教科根據(jù)醫(yī)院實際情況，按照內、外、婦、兒教學大綱的內容，制定切實可行的教學計劃，如期完成了20xx年我縣全科醫(yī)生轉崗培訓的臨床教學任務，并承擔了20xx年全縣的住院醫(yī)師規(guī)范培訓和全科醫(yī)生轉崗培訓工作。
1、“三基三嚴”工作
為促進“三基”培訓工作的落實，在以業(yè)務院長為主任的醫(yī)院“三基三嚴”培訓考核委員會的指導下，醫(yī)教科具體負責組織、督促各科室每月進行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓，做好科內人員學習和輪轉生的帶教工作;同時組織全院醫(yī)生及輪轉生參加“病例和處方的書寫規(guī)范、胸膜穿刺術、導尿術、氣管插管術、現(xiàn)場心肺復蘇術、呼吸機的臨床運用”等“三基”技能培訓工作。
并有針對性的對全院醫(yī)務人員進行了“三基”理論考核和“三基”技能考核，各科醫(yī)務人員三基訓練合格率達100%，并嚴格貫徹“三基”的考核制度。
2、繼續(xù)醫(yī)學教育工作
20xx年醫(yī)教科承擔了全縣的市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作，共舉辦了5次市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓班。
并成功舉辦了省20xx年度外科學術年會。
規(guī)范了繼教學分管理工作，對每人的繼教學分進行了審核及匯總。
20xx年度繼續(xù)教育學分達標率為85%以上。
鼓勵在職人員參加成人教育，醫(yī)院予以政策優(yōu)惠。
b超室劉薇薇醫(yī)師在皖南醫(yī)學院攻讀在職研究生，院方給予學費全部報銷。
內科醫(yī)師劉會靈、婦產科醫(yī)師裴燕、輪轉生王彩虹、韓有萍被送入市二院進行為期兩年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(?？品较?，院方在工資、獎金等方面都給予了全額發(fā)放。
12月底內一科葉周全、章燕，骨腦泌科章俊、手術室朱迎春四人將送入蕪湖弋磯山醫(yī)院，進行為期一年的骨干醫(yī)師培訓，院方在工資、獎金等方面都給予了全額發(fā)放。
現(xiàn)正在積極準備20xx年的市級繼續(xù)教育項目的申報。
3、全科醫(yī)生轉崗培訓工作
我院繼續(xù)承擔全縣的全科醫(yī)生轉崗的臨床培訓工作，醫(yī)教科在總結20xx年度全科醫(yī)生的工作經驗的基礎上，對20xx年度及20xx年度的全科轉崗培訓學員，有針對性地制定了項目實施方案、輪轉安排、教學計劃，完善了管理領導制度、考核辦法及獎懲制度等。
在培訓開始之前，舉辦了全科醫(yī)生轉崗培訓的開班儀式，進行師生交流的同時，對學員的學習任務及應遵守的醫(yī)院各項規(guī)章制度予以了明確。
精心挑選帶教能力強的醫(yī)師進行一對一指導。
現(xiàn)已圓滿完成20xx年全科醫(yī)生轉崗培訓任務，并且20xx年全科醫(yī)生轉崗培訓的10名醫(yī)生也已進入我院臨床科室進行輪轉培訓。
4、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作
為做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作，醫(yī)教科舉辦了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的開班儀式，召開了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的師生座談會，認真貫徹落實上年度制定的有關住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的實施方案，嚴格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的輪轉安排及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓考核管理辦法對學員進行培訓考核，督促學員認真填寫學員手冊，落實獎懲管理制度等。
目前共有14名全科方向的'住院醫(yī)師在我院進行為期2年的規(guī)范化培訓。
5、進修生工作
完善了進修生管理條例和進修生考核制度，充分發(fā)揮科室主任和帶教老師的積極性，有效搞好進修工作。
與此同時，尊重進修生、愛護進修生、幫助指導進修生，從而使進修生對醫(yī)院認真負責的工作態(tài)度和良好的醫(yī)德醫(yī)風，留下了深刻的印象。
根據(jù)醫(yī)院長期人才培訓計劃20xx年共選派16人去上級醫(yī)院進修學習。
進修人員回院后開展新的項目，帶動相應專業(yè)、學科的發(fā)展，為本院的?？茖２￡犖榻ㄔO打下了堅實的基礎。
采用外出參加各種組織機構組織的短期培訓學習班、學術活動等多種學習形式，以便提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術和理論水平，從而能適應繼續(xù)工作的要求。
20xx年外出短期學習及參加各種培訓班總人次為100多人次。
6、學術活動工作
經常邀請外院及本院各科業(yè)務骨干舉辦各種學術講座，20xx年醫(yī)教科組織舉辦初級醫(yī)務人員業(yè)務學習、業(yè)務培訓等業(yè)務講座計32次，培訓覆蓋率85%。
7、全院依法執(zhí)業(yè)培訓
為了提高我院醫(yī)務人員的法律意識，增強依法行醫(yī)的觀念和自覺性，進一步的規(guī)范醫(yī)療行為，醫(yī)教科在本年度對全院的醫(yī)務人員進行了有關法律法規(guī)知識的培訓，并從全面增強醫(yī)院依法行醫(yī)的觀念、強化干部法律意識、適應醫(yī)院改革和發(fā)展需要的角度出發(fā)，對我院的中層干部進行了專門的醫(yī)療法律法規(guī)知識的培訓，培訓的覆蓋率達到100%。
在培訓過后，對全院醫(yī)務人員進行了相關的考核，通過率亦高達100%。
全院依法執(zhí)業(yè)培訓工作完滿結束!
二、科研工作
1、科研工作概況：
在醫(yī)院科學技術委員會的指導下，醫(yī)教科擔負起醫(yī)院的科研規(guī)劃、年度計劃、科研項目的審查、論證、決策、修訂。
對高水平課題和新技術項目進行重點跟蹤，使得科研管理規(guī)范化、程序化、科學化。
醫(yī)院采取多種渠道增加科技投入，改善科研支撐條件，加快醫(yī)療設備的引進和更新。
并充分利用國際互聯(lián)網(wǎng)資源，加快醫(yī)學信息的流動，提供多方面的思維視角，擴展眼界，增進對醫(yī)學新知識新技術和新理論更廣泛、更專業(yè)的了解，從而使醫(yī)院的科研管理工作跟上了信息時代的步伐。
我們采用精神激勵的辦法，利用簡報、專欄等各種形式進行宣傳，以提高醫(yī)技人員的學術地位和社會知名度、尊重知識、尊重人才，使他們各施其專，各展其長，讓知識創(chuàng)造財富，從而較好地發(fā)揮醫(yī)技人員的科研創(chuàng)新，不斷探索新的治療方法，提高常見病、多發(fā)病的治療效果，產生良好的社會效應。
醫(yī)院還制定了論文獎勵措施，實行版面費原則上憑發(fā)票全額報銷，并按文章的類別給予獎勵。
三、醫(yī)師定期考核
20xx年度的全縣臨床及口腔專業(yè)醫(yī)師定期考核工作于20xx年10月21日啟動，建立了全縣臨床及口腔專業(yè)醫(yī)師定期考核檔案，完成了專業(yè)理論及技能操作考核，全縣醫(yī)師定期考核電子檔案錄入工作也即將全部完成。
四、科研項目及重點學科建設
由我院承辦的全市人才工作創(chuàng)新項目……縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)師長效培養(yǎng)合作機制于20xx年6月1日開始啟動。
選弋江鎮(zhèn)、許鎮(zhèn)鎮(zhèn)為今年試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成立了以內科主任胡亞文副主任醫(yī)師為主的帶教團隊。
圓滿完成了我院重點學科及重點扶持學科評選工作，確定內一科、普外科、婦產科為院內重點學科，麻醉科為院內重點扶持學科。
完成了安徽省重點特色?？萍笆徍械谌芷卺t(yī)學重?？萍爸攸c扶持?？频纳陥蠊ぷ?。
推薦內一科為省重點特色專科，婦產科為市重點專科，普外科為市重點扶持專科。
五、為民服務
我科積極開展對全縣人民的健康教育巡講活動，發(fā)放各類宣傳資料(如高血壓、糖尿病類的防治手冊)，舉辦健康教育宣傳欄6期，主題包括：肺結核及流感防治知識;腸道傳染病的防治知識;常見慢性非傳染性疾病的防治知識(如：糖尿病、高血壓、冠心病等);常見急救知識及技能;健康生活方式與行為;母嬰健康素養(yǎng)基本知識與技能。
并編制了12個科室的健康教育處方集。
五、目前醫(yī)教科工作存在的問題
外出進修及培訓人員的管理，有待完善。
科研能力相對薄弱，主要是科研項目申報能力有待提高。
20xx年，我院在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動工作中，通過不斷的宣傳、發(fā)動和整改，提高我院員工的環(huán)境意識、服務意識，并自覺地行動起來，積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動中，取得實效。
現(xiàn)就一年工作總結如下：
一、提高認識，加強組織工作
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是提升城市形象和改善人居環(huán)境，實現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民的有效平臺。
自我院20xx年成立了“創(chuàng)衛(wèi)”工作領導小組及“創(chuàng)衛(wèi)”督導小組以來，進一步強化了組織機構，扎扎實實地開展了創(chuàng)衛(wèi)各項工作。
今年更是將創(chuàng)衛(wèi)任務列入了重要的議事日程，召開創(chuàng)衛(wèi)專題會議、專業(yè)組會議、全員動員大會共11次，組織自查和督導40多次，出通報32期，對“創(chuàng)衛(wèi)”工作進行了逐一分解，責任到人。
切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局，同時，認真組織全體干部職工積極行動起來，全身心地投入到創(chuàng)建活動中去，確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作落到實處。
二、全員參與，深入創(chuàng)衛(wèi)
(一)全民動員，將工作落到實處
自開展創(chuàng)衛(wèi)活動以來，我院始終持之以恒，不斷加大創(chuàng)國衛(wèi)工作的宣傳力度，營造了一個“全院動員、人人參與”的良好氛圍。
活動中，我們既高度重視結果狠抓看得見的效果，也十分注重抓好創(chuàng)衛(wèi)工作的實踐過程，從而增強和加大實踐過程中的落實和督促力度。
我們始終強調和注重調動全院職工的創(chuàng)衛(wèi)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷增強創(chuàng)國衛(wèi)的主體意識，讓“動員我做”變成“我主動做”，真正掀起和始終保持了創(chuàng)衛(wèi)工作活動的新熱潮。
(二)加大資金投入，建立創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄
在做好各項工作的同時，加大對“創(chuàng)衛(wèi)”工作的宣傳力度，在我院門診大樓大廳及住院部各科室病區(qū)制作張貼“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、營造健康美好家園”和“創(chuàng)建衛(wèi)生城市、改善城市環(huán)境”等創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語。
并全年在醫(yī)院門診樓電子屏上定時滾動顯示創(chuàng)衛(wèi)標語。
(三)認真開展衛(wèi)生月活動，做好病媒生物防治工作
4月份，我院開展以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生月活動，開展愛國衛(wèi)生主題的宣傳活動，組織全體職工大掃除。
并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一大掃除，節(jié)假日徹底清掃，每月對愛國衛(wèi)生進行評比、表彰。
每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物防治工作落到實處，取得良好效果。
(四)積極做好無煙醫(yī)院的宣傳創(chuàng)建活動
認真貫徹落實《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，積極開展了控煙教育，制定了《醫(yī)院禁煙制度》，各個班組設立了禁煙勸導員，配有熄煙點。
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)辦的通知要求，院內認真做好無煙醫(yī)院的宣傳與創(chuàng)建活動。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十四
年，我院在市委、市政府、市衛(wèi)生局正確領導下，全面貫徹十七大精神和三個代表重要思想，認真落實科學發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建特色醫(yī)院、實力醫(yī)院、和諧醫(yī)院、學習醫(yī)院、節(jié)約醫(yī)院這一方向，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，不斷深化醫(yī)院改革，提高醫(yī)療質量，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，強化醫(yī)院內涵建設，增強醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院又好又快發(fā)展，醫(yī)院經濟效益和社會效益得到了進一步提高，現(xiàn)將年工作總結如下：
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工624人，開放床位450張，完成門診量17人次，住院萬人次，手術例數(shù)4475人，比去年同期增長%，業(yè)務收入7525萬元，比去年同期增長%，病床使用率%，治愈好轉率%，處方合格率98%，甲級病歷98%，出入院診斷符合率%，搶救成功率%，院內感染率4%，病人滿意度98%，其他業(yè)務指標均達到質量管理年標準要求。
二、深化醫(yī)院管理年活動，狠抓醫(yī)療質量，確?；颊甙踩?。
1、以全面質量考核細則為標準，嚴格落實《全面質量管理方案》，緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”要求，堅持每月末周二質量大查房制度，對查出的問題全院通報，并召開質量講評會，同時全面推行業(yè)務大查房臨床藥師聯(lián)合查房制度，建立完善了《對疑難危重癥病例院級查房、討論制度》，提高了醫(yī)務人員專業(yè)水平，提升了醫(yī)療技術質量。
2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質量。醫(yī)務科堅持每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性，三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正，終末病歷的抽查中，醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性，包括大中手術的術前討論等，同時每兩月一次與晉縣醫(yī)院互查歸檔病歷，加大督查力度，并采取“優(yōu)秀病歷展示問題病歷曝光”的形式，改進病歷質量，提高病歷書寫水平。
3、以?？平ㄔO為重點，將成熟專科發(fā)展壯大，做大做強，院領導班每人抓一個?？疲⒆龊脤I(yè)科室業(yè)務聯(lián)合帶動全院?？萍夹g蓬勃發(fā)展，年9月，腫瘤血液關懷專科擴大規(guī)模建立了規(guī)范的腫瘤分院。
4、積極開發(fā)引進新技術項目，年醫(yī)院與武警總醫(yī)院“聯(lián)姻”，建立了遠程會診系統(tǒng)，內三科開展了內風濕免疫診治，皮膚科開展了面部美容痤瘡特色治療等，拓寬了技術項目新領域。
三、進一步加強內涵建設，重視人才培養(yǎng)，全面提升核心競爭力。
醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷壯大，醫(yī)務科制定了適合醫(yī)院發(fā)展的中、長期人才培訓計劃，為醫(yī)院儲備人才。
1、年，我院共派出16名技術骨干赴北京、上海等權威醫(yī)院學習，派出各類短期學習班、研討會150余人次，對進修結束回院的人員進行述學報告，并將學到的新知識、新技術很快應用于臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療技術水平起到較大作用。
2、醫(yī)務科針對《侵權責任法》的實施，舉辦了《病歷書寫基本規(guī)范》等內容的全員培訓，每人寫出心得，使大家汲取經驗教訓，避免錯誤發(fā)生，同時進行了手足口病等院內培訓8次。11月9日，我院特邀全國著名律師李惠娟教授舉行“《侵權責任法》實施后的影響及對策”的專題講座。使醫(yī)務人員掌握一些處理醫(yī)患關系的技巧。
3、以“三基三嚴”為基礎，整合全院各類培訓，建立“人才培訓”專項基金，建立了常規(guī)的全員培訓計劃體系，政工科組織開展了醫(yī)院醫(yī)患溝通、職業(yè)精神等公共課程培訓，醫(yī)務科、護理部、防?？瓢才旁簝韧鈱ｎ}培訓20次，科內特別是內科系統(tǒng)，每月對本科員工1-2次培訓學習，11月22日，我院組織醫(yī)、技、藥全體人員召開了動員大會，制定并下發(fā)了詳細的實施方案，于院長做了動員報告，號召全院醫(yī)務人員立足崗位，全員參與，注重實效，拉開了全院“三基培訓”的序幕，醫(yī)務科、門診部、藥劑科組織有關人員根據(jù)各崗位特點，開展了“徒手心肺復蘇”、“氣管插管”、“胸腔穿刺”、“設備操作”、“藥劑科發(fā)藥、調劑”等基本技能崗位訓練，使醫(yī)務人員充分認識到醫(yī)療衛(wèi)生工作面臨的形勢和任務，進一步增強責任感和使命感，積極投身到活動中來，營造“練基本功、比基本功、強基本功”的氛圍，提高了全院的整體業(yè)務水平。
4、開展了醫(yī)師沙龍工作，實施《名醫(yī)、名護建設考評方案》，推進名醫(yī)、名護建設，打造一批名醫(yī)。
四、加強管理，強化責任，促進臨床護理質量持續(xù)改進。
根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》和臨床護理服務規(guī)范的要求，明確并履行基礎護理職責，完善院內各項護理流程，全面落實護士負責患者的基礎護理工作及護理工作責任制，豐富工作內涵，改善護理服務。開展“感受親情護理，創(chuàng)建優(yōu)質服務示范病房”活動。使臨床護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程護理服務，使患者得到實惠。同時在骨科、呼吸內科、腎內、肝膽外科已開展的基礎上，以點帶面，推廣和發(fā)展其它護理專科，提高全體護士專科護理水平，在護理技能大賽中，我院護理人員奮力拼搏，在市近千名參賽選手中，我院三病區(qū)護士魏皓蕊榮獲第二名，一病區(qū)曹雪玲、五病區(qū)徐雪卿獲三等獎。
五、統(tǒng)籌兼顧，加快發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)院各項工作全面進步。
開發(fā)引進與臨床適宜、互動的技術項目，如鉬靶照相等，為臨床提供可靠診斷依據(jù)。并采取設備單機核算承諾制，提高社會效益和經濟效益。同時加強門診處方和病歷質量及門診專家?？乒芾?，對門診質量實施全程跟蹤管理和監(jiān)控，加強病案和處方書寫合格率、門診與住院診斷符合率以及疑難重癥會診率等的抽樣檢查。
嚴格按照《院內感染控制標準程序》，加大檢查和監(jiān)控力度，豐富醫(yī)院感染管理工作內涵，加強重點部門感控工作，如血透室、新生兒監(jiān)護室的感控工作得到了全院的認可，同時加強了對傳染性疾病的控制和治療工作。今春以來，我市手足口病流行，市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要，將我院定為救治手足口病定點醫(yī)院。全院上下積極響應，成立了領導小組，下設救治組、疫情信息組、后勤保障組，配備20張病床、呼吸機等醫(yī)療器械，搭建了帳篷，對分診、就診、檢查、住院、轉院、消毒隔離等一系列工作所需的設施、標識、場地等進行調整、改造，完善、健全了一系列的規(guī)章制度，完善了手足口病患兒就診流程，制定了分診預檢工作制度，使手足口病救治工作在現(xiàn)有條件下達到最規(guī)范、有序，6月，張妹芝副市長、市衛(wèi)生局檢查組分別到我院督導檢查手足口病的診療工作，均受到肯定和好評。
3、藥事管理工作。
充分發(fā)揮藥師查房作用，實施藥品動態(tài)管理、藥品不良反應上報制度，全方位推進預防性抗菌藥物合理應用，提高藥物治療效果，開展中藥顆粒制劑，出臺關于中藥顆粒臨床各科治療方案，開展中藥保健處方，方便臨床患者。
4、健康體檢工作。
建立完善的域外來院就診獎勵機制、本市周邊以外區(qū)域親友就診優(yōu)惠政策，下鄉(xiāng)巡回接診410人次，體檢16171人次，進一步擴大人民醫(yī)院市場占有率，推進“愿景”實現(xiàn)。
六、以人為本，加強醫(yī)院硬件建設，改善優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
1、本著“高起點規(guī)劃、高水平設計”的原則，拆除了現(xiàn)有老病房樓，新建門診住院綜合樓，1-3層為門診、醫(yī)技，4-9層為內科系統(tǒng)住院部，積極跑辦運作，完成了前期立項工作，經公開招標由中瑞公司承建，5月14破土動工，6月11日舉行奠基儀式，目前工程進展順利，預計年1月主體竣工。
2、在開發(fā)現(xiàn)有設備應用的前提下，購進了與醫(yī)院技術發(fā)展相適應的設備、設施，完善功能，拓寬服務項目，購進了體腔熱灌注治療、高頻熱療機、射頻消融治療儀、糖尿病足診斷箱、病理工作站、血液透析機2臺、十二指腸鏡、膽道鏡、胃病消毒設備等。
七、提高醫(yī)院管理水平和服務能力，增強醫(yī)院發(fā)展實力。
1、重新整理完善醫(yī)院各項管理制度，疏理員工獎懲機制文件，制定員工條例，加大對全院各崗位和部門對醫(yī)院規(guī)定及制度執(zhí)行的督查及考核力度，全面提高院內執(zhí)行力。
2、充分發(fā)揚民主，廣開言路，召開了職代會、
述職報告。
會、院務委員會、技術委員會等，暢通言論渠道，廣泛征求職工意見和建議，統(tǒng)一思想，確立發(fā)展目標。
3、加大滿意度管理，將“保潔”、“醫(yī)患溝通”等內容充實到調查內容目標中，繼續(xù)實施院科兩級“工休座談會”和“連心卡”工作制度，創(chuàng)建親情化醫(yī)療服務新模式。
4、加大綜合治理力度，堅持日集體巡邏制，特別是在醫(yī)院施工期間，克服困難，采取措施，全力做好院內安保、車輛管理工作，確保醫(yī)院安全，建立了消防工作四個能力建設，推進新消防法的順利實施。
5、根據(jù)中央、省、市委關于在全市基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)建先進性基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產黨員活動的指示精神，我院深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，5月12日召開了動員大會，要求全院職工以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，加強醫(yī)院基層黨組織建設和黨員隊伍建設，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。抓質量，促業(yè)務；強服務，樹形象；抓?？?，突特色；以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展上水平。
6、為認真貫徹中紀委、省紀委及市紀委有關會議精神，更好地做好我院年行風廉政工作會議，5月26日，我院召開了行風廉政建設工作動員大會，市紀委、檢察院領導出席了這次會議。會議推出了《公開承諾制》、《首問負責制》、《崗位責任制》、《行風廉政建設制度》四項制度，要求全院職工正確認識形勢，嚴格落實《年市關于糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風專項治理實施意見》。下發(fā)了《廉政準則》內容，每人寫出。
心得體會。
使大家明確了預防職務犯罪的緊迫性、必要性和長期性，為大家敲響了廉政風險防范的警鐘廣大黨員干部對職務犯罪的有關內容有了進一步認識，預防職務犯罪的自覺意識和防范意識得到了進一步強化。
11月10日，我院召開了“重醫(yī)德、守紀律、正行風、抓衛(wèi)生、樹形象”活動動員大會，制定并下發(fā)了《開展環(huán)境綜合整治月活動實施方案》、《深入開展重醫(yī)德、守紀律、正行風、樹形象活動實施方案》、《工作人員損害發(fā)展環(huán)境影響衛(wèi)生行業(yè)形象行為責任追究暫行辦法》，各科室組織本科人員認真學習有關文件精神，積極行動，對醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生進行了一次徹底的革命，全院衛(wèi)生有了一次大的改觀，使“重醫(yī)德、守紀律、正行風、抓衛(wèi)生、樹形象”成為了每位職工的自覺行動，醫(yī)院在人民心目中的形象得到了迅速提升。
規(guī)范、完善醫(yī)院的志愿服務體系。凡40周歲以下的職工全部參與到志愿服務活動中去，大家利用休息時間，由政工科統(tǒng)一安排，有的在大廳里熱心地向前來就診的患者提供導醫(yī)服務；有的在樓梯過道攙扶著行動不便的患者；有的在咨詢臺耐心解釋患者提出的疑問；有的在便民門診免費診療并開具檢查單，對需要檢查或住院的患者，志愿者主動陪同、護送，志愿者熱情周到，主動耐心，真誠服務，無私奉獻，受到了患者一致好評。同時制定了優(yōu)化入院、出院服務的管理規(guī)定，建立健全了住院患者陪檢系統(tǒng)和出院陪送工作。志愿者們除在院內開展志愿服務外，醫(yī)院還組織志愿者深入農村、社區(qū)、養(yǎng)老院等地開展志愿服務。
八、加強醫(yī)院文化建設，提升醫(yī)院“軟實力”。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十五
同志們：
在新春佳節(jié)即將來臨之際，我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂，辭舊迎新。借此機會，我代表院務會向同事們總結一年來的工作情況，請大家提出寶貴的意見。
xx年隆化醫(yī)院更名為第三人民醫(yī)院我們抓住這個機遇，利用這個契機，廣泛依靠廣大職工，調動一切積極因素，大家出主意、想辦法、群策群力，調整組織機構，改善服務模式，健全服務體系，擴展服務領域，完善服務設施。通過深化改革，加強管理，建立健全各項規(guī)章制度，圓滿完成了xx年衛(wèi)生工作目標，主要抓了以下幾個方面的工作：
一是把醫(yī)療服務質量作為頭等大事來抓。通過成立醫(yī)療服務質量管理領導小組，健全醫(yī)療服務質量保障體系；強化基礎醫(yī)療制度管理，防止醫(yī)療事故發(fā)生；完善醫(yī)院感染控制管理，防止交叉感染；加強醫(yī)藥藥事管理，鞏固和完善放心藥房，選派16名醫(yī)護人員外出進修學習，提高業(yè)務技術水平；開展病歷書寫和技術操作競賽，提高實際工作能力；加強中醫(yī)科建設，提高中藥藥品質量；加強醫(yī)德醫(yī)風建設，堅持院長查房制度等措施，使我院的醫(yī)療服務質量取得了進一步的提高。
二是堅持預防為主方針，以醫(yī)院為中心建立多層次、廣覆蓋、綜合性的預防保健體系。在醫(yī)院組織結構上，加強醫(yī)務科力量，有專人負責傳染病管理、腸道病管理、結核病管理、生物制品管理，保證各項措施落到實處。今年五月，我院投資4萬余元建立了設施齊全、功能完善的計劃免疫示范門診，順利通過了重慶市衛(wèi)生局和疾控中心的驗收。
三是抓一法兩綱的落實，實施系統(tǒng)管理。孕產婦系統(tǒng)管理率85%以上，新法接生率100%；兒童系統(tǒng)管理覆蓋率100%，管理率85%；繼續(xù)實施“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”；繼續(xù)加強愛嬰醫(yī)院建設，通過上級考核復審，獲得母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證。
四是建立社區(qū)服務網(wǎng)絡，加強社區(qū)衛(wèi)生服務。以社區(qū)為基礎，家庭為對象，為居民提供綜合性的衛(wèi)生保健服務，是我院的主要任務之一；通過制定規(guī)劃，在五個居委會開展試點；采取派出去、請進來等方式，培訓全科醫(yī)生、護士；投資9萬余元創(chuàng)建了隆化社區(qū)衛(wèi)生服務中心，并通過重慶市衛(wèi)生局考核驗收。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十六
20__年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里，我能夠認真學習__的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨：做護士難，做好護士更難，做好急診室的護士是難上加難。
以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多。總之，我所學到的經驗、知識和感悟，是我一輩子的財富，急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室，在這里，急需要勇氣，也需要底氣，急需要體力，也需要智力。當然，想做好一名急診科的護士，這些是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十七
參加文化志愿者服務已經整整一年了，回首這一年來在楊井鎮(zhèn)文化站的工作經歷感觸頗多。感謝定邊縣文體廣電局對于我的`信任和這一年來從事文化志愿者服務給與我大大力支持。
一年來，楊井鎮(zhèn)文化體育工作在鎮(zhèn)黨委的直接領導下，在縣文體廣電局的正確指導下，通過狠抓文體基礎設施建設、搞好文化活動、做好20xx年度“三區(qū)”人才文化志愿者服務工作、積極參加市縣舉辦的各項文化體育活動、主動融入縣鎮(zhèn)城市建設大潮、搞好宣傳報道工作等，逐步提高我鎮(zhèn)的文化體育工作水平，擴大了文化體育工作的鄉(xiāng)村覆蓋面，更好地發(fā)揮出文化陣地的引領和輻射作用，使我鎮(zhèn)在新農村建設中突出了文化建設這個重要環(huán)節(jié)，呈現(xiàn)出物質文明、政治文明、精神文明“三個文明”齊頭并進、文化經濟各領風騷的大好局面。
此活動旨在推進城鄉(xiāng)文化建設，提升文化的感召力。提高農民群眾的綜合素質，豐富農村人民群眾的精神文化生活，為農民提供良好的生活和工作環(huán)境，協(xié)調群眾文化發(fā)展，為農村創(chuàng)造和諧溫馨的生活和文化氛圍，幫助廣大農民更快更好地投入到的生活當中去。
此項活動的開展，共參與文藝演出44場，編排文藝節(jié)目26個，進入村莊演出，服務人次達1萬2千人次，節(jié)目形式多樣、寓教于樂，文藝演出多在露天席地進行，老百姓看了覺得親切、貼近，多數(shù)節(jié)目采用編演身邊的人和事，反映良好，都說唱自己人演自己事比看電視劇、電影的大戲更有趣，同時我也和百姓一起吃飯聊天，問長問短，使我在活動中放下心情投身農村，走到百姓家炕頭，覺得是一次生活體驗，又是創(chuàng)作素材的收集大好機會。為營造“奉獻、友愛、互助、進步”的農村文化氛圍貢獻出了力量。
關注農村，凝聚愛心，為農村架起一道了解外面世界的橋梁；為農村的群眾，建立起愛心書社。將志愿者的精神發(fā)揚光大，使更多的人感受到社會人心的溫暖，享受到社會主義精神文明建設的成果。此活動一經開展，得到縣鄉(xiāng)各級領導重視，自愿者的積極響應，深入農家書屋開展圖書登記，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)配書籍的不足之處，積極調撥農民急需的圖書6400余冊，開展當面?zhèn)魇谥R，開展文化講堂，積極為群眾解答問題，突出解決農村種植、養(yǎng)殖、手工藝、土木建筑等知識傳授講課活動，同時把當時解決不了的重點問題收集整理成冊，遞交給相關部門的學科技術人員，請專家予以傳授。共開展講座，服務群眾，解答技術問題，充分保障了圖書下鄉(xiāng)知識投送整個鏈條的完整性和有效性。為農村的人民群眾獻上自己的一份愛心，送一本書，獻一份熱。
結合全縣群眾文化活動展示，通過開展教、傳、授活動，輔導農村開展文化節(jié)目創(chuàng)作、編排，實現(xiàn)文化站、文化室、文化戶聯(lián)合資源的配置，給他們提供一個交流的平臺，進一步培養(yǎng)農村人民群眾搞文藝的基本水平，從身邊的人和事寫起，結合生產生活的普遍性，把生活搬上舞臺、融進文藝當中，針對性開展創(chuàng)作指導活動6次，輔導農村業(yè)余文藝創(chuàng)作人員65人，開展文藝節(jié)目編排輔導9次，輔導120人次，編排節(jié)目9個，主要集中于農民喜歡的戲曲聯(lián)唱、潞安鼓書、秧歌等題材，節(jié)目短小精干深受廣大群眾喜歡。
我根據(jù)業(yè)務特點聯(lián)系其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化志愿者，在實際服務當中，各組通過相互配合完成工作任務，對于熱點問題通過召開討論會解決，科技下鄉(xiāng)工作組通過編排快板、數(shù)來寶等節(jié)目開展宣傳活動，既可以將科技知識傳授又能增強老百姓學知識的興趣，便于理解便于掌握，圖書服務組可以通過科技專業(yè)人員開展農村科技講座活動，編印宣傳資料發(fā)放，從書本到講授再到田間的服務模式，這種三合一的服務模式可以使農民拿得到、學得快、好實踐，帶動一個地方帶動一批人，把文化志愿者下鄉(xiāng)活動開展的有實效、有成就、有根基。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇一
在上級主管部門領導和幫助下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，立足本職崗位，求真務實，銳意進取，踏踏實實做好醫(yī)療服務工作，獲得病員的廣泛好評?，F(xiàn)簡要總結如下：
1、職業(yè)道德方面。
遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。認真學習專業(yè)知識，積極參加業(yè)務培訓，強化專業(yè)素養(yǎng)。工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，不出虛假證明，不開大處方、不開人情方。
2、工作方面。
我通過向內行請教、向前輩學習、自己摸索實踐，迅速提高了工作能力，能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。
（1）認真做好門診的管理及檔案整理工作。
（2）認真接待每一位病人，急病人之所急，全心全意為病人服務，從沒因為有事耽誤病人病情。
（3）認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，按時按質完成病例記錄。
（4）嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，未發(fā)生任何誤診誤治現(xiàn)情況。
3、存在的不足。
個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。自身素質需要進一步提高。與上級的協(xié)調需要進一步加強。
在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，更加扎實的做好本職工作。
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醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇二
工作理念：將繼續(xù)本著“以人為本，服務交通，奉獻社會”的辦院宗旨，以“三個代表”重要思想、黨的xx屆五中全會及xx年各級醫(yī)療衛(wèi)生工作會議精神為指引，堅持科學發(fā)展觀，狠抓基礎管理，提高醫(yī)療質量，規(guī)范醫(yī)療活動，完善服務措施，使醫(yī)院各項工作再上新臺階，力爭達到社會和經濟效益雙豐收。
醫(yī)院工作計劃擬定：緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心，為患者提供
安全
、溫馨的就醫(yī)環(huán)境”的活動主題。進一步解放思想，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐;強化管理、理順機制，深化醫(yī)院改革;重點?？平ㄔO，拓展業(yè)務范圍，打造特色?？?內涵建設，重視人才培養(yǎng)，提高核心競爭力;抓好醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務體系;整體隊伍建設，全面提高員工綜合素質;加快信息化建設進程，實現(xiàn)管理科學化、現(xiàn)代化。醫(yī)院寒冬防火整頓計劃為了嚴謹?shù)呢瀼厥┬形覈婪?根據(jù)巴衛(wèi)辦發(fā)[ ]611號文件，對于發(fā)布州直衛(wèi)生系防火整頓施預案的通告要求,我院聯(lián)系工作真實情況擬定冬天防火整頓工作實施方案。
堅決遏制重特大火災尤其是群死群傷惡性火災事故的發(fā)生，通過不間斷開展我院消防安全專項治理，整治各類消防安全違法行為和火災隱患，確保冬季防火專項整治工作扎實有效開展，從而全面提升消防安全"四個能力"，推進"平安醫(yī)院"建設，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
為確保此此活動有效開展，現(xiàn)成立 冬季防火專項整治工作領導小組，組成人員如下：
組長： 黨委書記
副組長： 院長、紀委書記、副院長、副院長
領導小組下設辦公室，辦公室設在治安部，辦公室主任由 同志兼任。由 冬季防火專項整治工作領導小組辦公室具體負責此項工作的.日常事務。
年 月 日至 年 月 日。
(一)動員部署階段( 年 月 日至 月 日)。成立 冬季防火專項整治領導小組辦公室 月 日前制定實施方案上報衛(wèi)生局，同時按照方案要求，召開會議認真動員部署，逐級簽訂責任狀，抓好落實。
(二)全面實施階段( 年 月 日至 年 月 日)。
1、強力推進消防安全"四個能力"建設。對新門診樓進一步完善"三化"標識內容，強化消防安全"三提示"標識，消防控制室操作人員100%實現(xiàn)職業(yè)化管理，各科室嚴格落實消防責任制，按照專項整治范圍、內容和要求，深入組織開展自查自糾活動，確保專項整治工作落到實處。對發(fā)現(xiàn)的火災隱患，立即組織整改。
2、深入開展消防安全專項治理。通過人防、防、技防等防范措施，組織專門力量對醫(yī)院重點部門、科室開展地毯式消防安全檢查，全面摸清人員密集場所、易燃易爆場所、建設工程工地、高層和地下建筑底數(shù)，切實做到底數(shù)清、情況明。及時開展針對性強、見效快的整治整改行動，對各類火災隱患和消防安全違法行為實行"零容忍"，努力確保冬季防火專項整治工作扎實有效推進。
3、切實增強做好冬季防火工作的責任感和緊迫感，冬季用火、用電、用油、用氣大量增加，特別是節(jié)假日期間至災因素明顯增多。醫(yī)院高度重視，進一步統(tǒng)一思想，強化責任意識，查找影響消防安全的薄弱環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作思路，強化工作措施，確保今冬明春火災形式穩(wěn)定作為當前一項重點工作來抓，堅決預防和遏制重特大火災，特別是群死群傷惡性火災事故的發(fā)生。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇三
20年即將過去，在這一年里，醫(yī)務科在院長、分管院長的領導下，圍繞以人為本、科學發(fā)展，維護醫(yī)療質量與安全，不斷學習、提高人員素質等方面作了一些工作，現(xiàn)總結如下：
醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范、有序，醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底，全院總接診門診病人78481人次，較去年同期增長11%，住院患者2289人次，住院手術1164人次。
在當前的.醫(yī)療背景下，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生，我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后，直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞，更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個十分復雜而難以解決的問題。面對醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起，醫(yī)療糾紛的處理率達100%，醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成，直等保險公司的賠付。
新技術、新業(yè)務，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調引進了“長程心電圖”等新技術、新業(yè)務，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。
醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座4起，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次，增強了學習的氛圍。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會，推進了醫(yī)務人員學術交流。通過培訓、進修及學術交流等活動，提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質。
科學研究是學術發(fā)展的基礎。醫(yī)務科積極鼓勵醫(yī)院各科醫(yī)務人員，結合臨床實際，積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項，發(fā)表及交流學術論文16篇。
醫(yī)療教學是醫(yī)院工作的一個重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫(yī)生培訓的項目一項，圓滿完成了培訓工作任務。接受進修生7名，實習20名，見習學生16名。進修生、實習、見習生對我院教學工作均感滿意。
今年，我院對襄南6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計41所學校16250多學生健康體檢。對二中、南河中心學區(qū)共計440多名老師、邱子村委會、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等100余人進行了健康體檢，慢性病審核400多人，受到人民群眾的一致好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
樹立整體意識、大局觀念，積極配合醫(yī)院中心工作，是醫(yī)務科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感，為人類的健康帶來了危險。面對這一特殊事件，醫(yī)務科積極組織與配合，及時完成了醫(yī)院甲型h1n1防控領導小組及實施細則，建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預檢分診處，組織了醫(yī)務人員甲型h1n1流感知識的學習和培訓，使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。
然而，20年，醫(yī)務科在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。如：醫(yī)務管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位等，以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇四
20xx年上半年，醫(yī)務科在年初的指引下逐項落實，各項工作已初見成效，現(xiàn)對上半年的工作作出總結：
1、醫(yī)務科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質量及相關規(guī)范要求進行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到科室，及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決，由科主任落實執(zhí)行，并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質量管理。
(1)每季度對歸檔比管理進行抽查，對問題病歷的責任醫(yī)師下發(fā)反饋單，及時整改，復查情況良好，各醫(yī)師能認真改正。
(2)每季度下到科室，對現(xiàn)行病歷進行檢查，現(xiàn)場整改。
(3)截止上半年，醫(yī)務科共抽查24份病歷，未發(fā)現(xiàn)丙級病歷。
3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)，各類記錄未能及時進行，特別是交接班記錄過于簡單，已對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單，復查情況良好。
1、為吸收先進技術，提高技術水平。上半年共選送2名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習，為我院帶來新理論、新技術、新方法。
2、上半年共進行6次醫(yī)療“三基”學習，2次《臨床操作規(guī)范》理論學習。每季度進行一次“三基”理論考試，每季度進行一次臨床技能操作考試，對不合格的人員進行處罰。
20xx年1月，我院共組織學習有關醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等5次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范，按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動，對有損醫(yī)院形像的`行為進行從嚴從重處理。
20xx年上半年，我科在院領導的支持下，步步落實年初計劃，各項工作均取得較好的成績，并在下半年的工作中再接再厲，不斷彌補和改進工作中的不足，爭取取得更大的成績，為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇五
20—年醫(yī)務科在院長的領導下，我們深入學習和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī)，結合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更新觀念，提高服務效率，有力促進醫(yī)療、教學、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻。
加強醫(yī)療質量管理，根據(jù)醫(yī)院質量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質量控制體系，制定醫(yī)療質量持續(xù)改進方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學部門的質量管理、評價和監(jiān)督工作，提出改進意見。建立健全醫(yī)療質量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度，明確職責，定期組織活動，開展工作，全面提高醫(yī)療服務質量。
認真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學分制度，組織業(yè)務人員學習《x省衛(wèi)生廳關于加強繼續(xù)醫(yī)學教育工作的若干意見》、《x省繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報、認可辦法》、《x省繼續(xù)醫(yī)學教育學分授予與管理辦法》及《x省繼續(xù)醫(yī)學教育學分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識，開展自學、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓，上半年組織了12次業(yè)務和法規(guī)學習，并安排1次筆試，使全院繼續(xù)教育普及率達到95%以上，通過學習使業(yè)務人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能，了解國內外醫(yī)療技術的新知識、新進展，開闊了眼界，業(yè)務水平有了進一步的提高。
在制度建設中，要求以科室為單位認真學習貫徹落實。尤其是核心制度的落實，如：首診負責制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實，并對執(zhí)行情況進行督導檢查。
在梯隊建設和人才培養(yǎng)方面，醫(yī)務科積極配合院領導選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術人員8人到上級醫(yī)院進修或短期學習培訓。
定期深入社區(qū)服務站，加強管理，督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務的完成情況，提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務管理水平，使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。
加強疾病控制，按照規(guī)定嚴格出生醫(yī)學證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡直報傳染病和死亡報告，為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻。
強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作，完善制度的落實，對全院感染工作進行監(jiān)控，對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理，填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。
20—年上半年較好地完成了年初計劃及院領導安排的各項工作，在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持良好的工作作風，開拓創(chuàng)新，扎實工作，全心全意為患者服務。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇六
20—年，在院領導的直接領導下，我們憑著質量第一、病人第一的理念，狠抓醫(yī)療規(guī)范化，深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等，結合我院實際情況，采取切實可行的有效措施，加大醫(yī)療質量管理力度，注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進一步解放思想，更xin觀念，提高服務效率，有力促進醫(yī)療、教學與科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。
一、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全：
醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題，狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務科的首要任務。醫(yī)療質量提高和醫(yī)療安全工作，取得了明顯的成效。
（一）基礎醫(yī)療質量：我們根據(jù)醫(yī)院質量管理的要求，健全了三級醫(yī)療質量控制體系，制定了《醫(yī)療質量控制方案》，修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》，幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制八大本，對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診首科負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章的執(zhí)行情況進行了督導檢查，根據(jù)教育引導批評相結合的原則，采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法，對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關，多措并舉，使我院的醫(yī)療質量明顯提高。
（二）醫(yī)療文書質量：嚴格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求，認真組織學習，每月進行一至二次質量督導檢查，落實獎懲兌現(xiàn)，獎優(yōu)罰劣，使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20—年住院病人數(shù)2670人次，比04年同比減少0.03%；歸檔病案2670份，甲級病歷2553份，甲級病歷率為95、6%；合格病歷2670份，合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷，現(xiàn)病歷能夠嚴格按《病歷書寫基本規(guī)準》，規(guī)范及時地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄；門診輸液觀察病歷基本能夠按要求完成。處方質量也有不同程度的提高，每月隨機抽查5天處方，11月份平均合格率為86、2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行，基本符合質量標準要求。
（三）醫(yī)技科醫(yī)療質量：加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測，不斷增設xin項目以滿足臨床需要。其中檢驗科今年xin開展了甲肝抗體、丙肝抗體及梅毒螺旋體檢測項目，適應了臨床輸血安全的需要。注重同臨床一線科室的溝通和交流，積極地參加了室間質評和室內質評活動，取得優(yōu)良成績，順利通過了省臨檢中心的考核驗收。放射科規(guī)范了晨會閱片和堵漏差錯和糾錯，有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
（四）門診部醫(yī)療質量門診部經過醫(yī)院對其分解經濟指標后，門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高，能夠嚴格遵守首診首科負責制，認真地進行門診登記和門診處方書寫，連續(xù)五個月的處方質量檢查結果顯示，門診處方書寫合格率達86、2%，門診人次和經濟收入也有明顯的增高。
（五）醫(yī)療安全工作今年五至七月，我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛，醫(yī)務科及時地進行了協(xié)調解決，使醫(yī)院的損失減小到最小的限度。隨后醫(yī)務科針對醫(yī)院連續(xù)發(fā)生數(shù)起醫(yī)療糾紛的情況，認真進行了剖析，制定了《醫(yī)療事故防范和處理預案》，加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓，特別是《醫(yī)療事故處理條例》的學習，七、八月份，舉辦了急診系列知識培訓，加強了醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓，十月份，還舉辦了《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座，結合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進行剖析，教育廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛，保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。十一月底，我們還組織全院醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī)，在全院上下掀起學法懂法守法的.熱湖。通過我們的努力，有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
二、科教工作繼續(xù)醫(yī)學教育：
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃，注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫(yī)院?？七M修學習，派出各類短期學習班近20人次，已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床，積極開展工作，對提高我院的醫(yī)療技術水平，起到較大作用。
2、今年我院有近10人參加各類成人高考及學歷轉化教育。
4、舉辦學術培訓班兩期，取得圓滿成功。舉辦了一期中醫(yī)基礎理論培訓班，有來自全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的60多位中醫(yī)醫(yī)生參加了培訓；11月下旬，我院又承辦了市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目x市康復醫(yī)學會20—年年會暨學術交流大會，共有90余人參加會議。
（二）三基訓練和教學工作今年，醫(yī)務科和護理部聯(lián)合開展了十余期學術講座，開展了急救系列知識培訓和急救技能考核，而后進行急救知識閉卷考試，取得圓滿成功，使大多數(shù)年輕醫(yī)務人員的急救理論知識和技能有了明顯的提高。護理部又適時進行了護理操作大練兵，使廣大護理工作者掌握了嫻熟的操作技能。此外，我院加強對進修實習生的管理，進一步對實習學生進行了紀律教育和要求，使進修實習醫(yī)生護士感到在我院實習確實能夠學得其所。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及外縣醫(yī)院進修生25人，接受x市醫(yī)藥衛(wèi)生學校實習學生58人。
（三）科研工作：今年我院申報了三項科研項目，其中針刺加液體張力療法治療椎動脈型頸椎病項目已經通過省級鑒定，頸動脈注射益氣活血藥物治療腦梗塞及破瘀膠囊治療血栓性疾病兩項科研項目也已正式立項，此項工作開創(chuàng)了我院科研工作的先河。
三、宣傳及健康教育工作
1、利用《鄖縣電視臺》和《鄖陽通訊》等xin聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳，分別在《鄖陽電視臺》的《健康視線》、《鄖陽xin聞》制做專題和xin聞16期，并在《x電視臺》的《車城新聞》欄目發(fā)稿一篇，在《鄖陽通訊》中發(fā)稿30余篇，同時在《鄖陽xin聞》中進行醫(yī)院形象廣告宣傳，使鄖縣中醫(yī)院的品牌深入人心。
2、開展形式多樣的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了二十多種常見疾病的健康教育處方，并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放，結合電視媒體進行健康教育指導，受到廣大群眾的歡迎。
四、義診活動及體檢工作
1、組織有經驗的醫(yī)務人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠鄉(xiāng)村為當?shù)厝罕娏x診共9次，配合縣衛(wèi)生局、紅十字會等分別到鄖陽路和鄖陽廣場等地進行義診活動，共為病人診治150余人次，并分發(fā)健康教育處方，深受群眾好評。
2、今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢約人，方便了廣大人民群眾健康體檢的需求，受到人民群眾的好評，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。醫(yī)務科在20—年工作中雖然取得一定成績，但還需進一步努力加強，在新的一年里，爭取為我院的醫(yī)療改革和建設做出更大的貢獻。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇七
2011年，是醫(yī)院不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展的一年，這一年來，全院職工在院領導的統(tǒng)一安排，統(tǒng)一部署下，無論是醫(yī)院的面貌，還是醫(yī)療技術都有長足發(fā)展，特別是下半年以來，醫(yī)院進入創(chuàng)建二甲的實施階段，全院職工通力合作，團結奮進，始終把群眾利益構建和諧醫(yī)患關系放在第一位。醫(yī)務科在院領導的直接領導下，不懈努力，堅持以病人為中心，以質量為核心，以技術為根本，以最終能夠順利創(chuàng)建二甲成功為目的，不斷整改完善醫(yī)院各種規(guī)章制度和法律法規(guī)，將各項核心制度落實到臨床工作中，醫(yī)院工作取得了一定成績，現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
全院門診53103人次，較去年減少2877人次，其原因可能是二門診取消后有一定影響；住院病人8662人次，較去年增加1944人次；開展各科手術1690人次，較去年增加45人次，普放x片10033人次，較去年增加1411人次；ct5280人次，增加1595人次，b超13565人次，增加3851人次；檢驗科常規(guī)加生化45160人次，其中生化19036人次，常規(guī)26124人次，增加7057人次；病理檢查501人次，增加5人次；胃鏡550人次，心電圖4556人次，急診科出動車輛985人次，急救病人978人次。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)，在醫(yī)院全體職工的不斷努力下，各項工作指標均有明顯增加，充分說明了一年的工作取得了顯著成績。
二、臨床用血情況。
輸血是治療許多疾病的必要手段，但它始終存在一定的風險，甚至可能對患者造成嚴重的危害?，F(xiàn)代輸血的至高觀念是提倡“科學、合理用血”，減少非必要性輸血，最大限度地降低患者除自身疾病以外的風險，保障受血者的安全。為此，我院建立有效的用血管理制度，把科學合理用血作為輸血工作的重點目標，采取了一系列管理措施，加強臨床用血的監(jiān)督管理。
通過一系列整改，不斷完善有關輸血手續(xù)，嚴格掌握輸血指征，全年輸血301人次，除一例特殊情況，為挽救患者生命緊急采血1次外，其余均為庫存血，全年使用庫存血22000ml，懸紅590u，血漿26800ml，成分用血比例達98%以上。
醫(yī)務科將進一步落實并做好本院科學合理用血的管理要求，輸血科進一步強化管理職能，對本院的臨床用血加大督促和檢查，確保臨床用血安全。
三、醫(yī)療質量情況。
1、醫(yī)療質量的形成既是一個過程，又有一定規(guī)律，從某種角度看，科主任的技術水平和管理能力決定了該科室的質量水平，環(huán)節(jié)質量控制，終末質量檢查，評價是科主任的職責，是科主任的經常性工作，每一位科主任要充分認識到這一點，為了保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質量，杜絕醫(yī)療患者，醫(yī)務科每月對臨床科室質量環(huán)節(jié)進行兩次左右檢查，有的問題當場糾正，有的在月底組織科主任學習、交流、反饋檢查情況，要求各科室認真落實十三項核心制度，并根據(jù)本科特點，組織學習有關法律法規(guī)，加強“三基”培訓學習，提高醫(yī)務人員的綜合業(yè)務素質，對疑難危重病人，除組織相關人員會議討論外，還邀請上級醫(yī)院有關專家會診，給予臨床指導和參加手術達18人次，使我院醫(yī)務人員更新了知識、提高了理論水平。
病歷書寫在我國的醫(yī)療管理制度中一直占據(jù)著非常重要的地位，是管理部門評價醫(yī)生水平和醫(yī)療質量非常重要的參考依據(jù)。管理部門可以通過對病歷書寫的嚴格要求來規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為，強化醫(yī)生的基礎知識，督促醫(yī)生建立嚴格的醫(yī)療思維，并且留下完整的醫(yī)療資料。醫(yī)務科每月對科室病歷質量不定期檢查，作出病案質量分析，把好病歷質量和醫(yī)療質量關，有力地促進醫(yī)院規(guī)章制度，特別是十三項核心制度的落實和醫(yī)療質量的提高。
人次，使我院技術力量有了不同程度提高，在一定程度上解決了我院在臨床工作中存在的實際問題。
3、為了加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的聯(lián)系，搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的幫扶工作，使更多的患者及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)務人員進一步了解我院技術力量和醫(yī)療設備，醫(yī)院組織各科醫(yī)護人員，先后到有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診，使我院在廣大患者心中樹立了良好形象。
4、我院病理和微生物室嚴重存在設備落后、專業(yè)隊伍素質不高，現(xiàn)有檢驗人員知識陳舊，盡快更新檢驗人員的觀念，提高他們的實際操作能力，已經成為關乎醫(yī)院生存和發(fā)展的重要內容，鑒于此，醫(yī)院加大了對檢驗人員派送到有關醫(yī)院進修學習的力度，檢驗科大部分人員都得到學習提高的機會，我們相信通過這一舉措，該科人員將在技術和綜合素質上有一個質的轉變。
5、由于急診科是一個新成立科室，科室人員水平參差不齊，急診科日常急救目的就是“保存生命、減少傷殘、降低死亡、促進健康”。因此，2011年上半年，由醫(yī)務科組織各科主任，主治醫(yī)師和有一定臨床經驗的醫(yī)師對他們開展了心肺復蘇、腦外傷、四肢骨折、腰椎骨折、心臟血管疾病等的知識培訓，平時根據(jù)科室情況，自我組織學習，使該科室掌握相關的急救知識，并通過思想教育和學習規(guī)章制度，使急救人員有一定的事業(yè)責任心、社會責任感。
四、存在的問題與不足。
盡管在實際工作中盡到了最大努力，做了許多工作取得了一些成績。但是，由于醫(yī)療市場的劇烈競爭，患者對醫(yī)院的期望越來越高，相對來說，也就顯得我們存在許多不足。例如，制定了許多規(guī)章制度，但真正落實還有一定難度；病歷書寫會上會下都在講，但病歷書寫質量始終提高不大，在臨床工作中，醫(yī)患溝通不夠，經常使一些患者對醫(yī)生產生誤解等等。這些問題，還有待于以后不斷加強學習和培訓，端正服務態(tài)度，提高服務質量，從各方面提高醫(yī)護人員的綜合素質。
醫(yī)務科。
2011年12月20日。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇八
20××年，在醫(yī)務科主任的領導和指導下和各位領導的幫忙下，實現(xiàn)了三個過渡，一是完成了由學生到社會的主角過渡；二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡；最終完成了思維方式的過渡。現(xiàn)將本年的工作情景匯報如下，請予以評議：
一、加強政治學習，提高政治覺悟，履行黨員的職責與義務
作為一名xx員，要嚴格按照《黨章》的要求，履行自我的職責與義務，經過學習，提高自身政治素質與思想覺悟，進取宣傳黨的方針、路線和政策，做好黨的宣講員與實踐者，為堅持黨的先進性做出努力。
二、努力學習，提高自身業(yè)務素質，醫(yī)務科主任做好醫(yī)療質量與安全管理
1、不斷學習，提高自身業(yè)務素質，發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略，了解業(yè)務處理流程與規(guī)定，熟悉科室情景，扎實的文字處理本事，是醫(yī)務科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方，也是我學習的重點。
2、嚴格按照崗位職責開展工作，當好助手。
牢記崗位職責，為醫(yī)務科主任加強醫(yī)療質量與安全管理當好助手。20××年，主要做好了以下工作：
1、做好各種醫(yī)療文件的上傳下達；
3、做好各種醫(yī)療會議的通知、準備與記錄工作；
4、做好電話接聽、記錄，為領導供給準確、全面、及時、有效的電話資料。
三、嚴于律己，遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
20××年，為我院的等級醫(yī)院評審年，醫(yī)療組任務重、時間緊，擔子重，壓力大。我僅有選擇不斷提高業(yè)務處置本事，才能當好助手的主角，出婚假外，能做到全勤，不遲到、不早退，無事假病假。
四、履行崗位職責，協(xié)助主任加強醫(yī)療管理工作
在一年中，圍繞等級醫(yī)院評審工作，以20××年醫(yī)務科工作計劃為藍圖開展工作，主要做了以下工作：
1、協(xié)助醫(yī)務科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準備工作；
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
經過一年的工作，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：一是所學專業(yè)為非醫(yī)專業(yè)，給工作帶來很大的局限性；二是工作經驗不足，研究問題不全面；三是缺乏嚴謹、細心的工作態(tài)度，不斷進取的意識。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇九
張家港華山專科醫(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于xx年3月15日正式開業(yè)，在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經濟效益。現(xiàn)將xx年度工作總結如下：
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強化訓練，以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士，首先經過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊，聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經驗。是醫(yī)學界學科帶頭人。
外科主治醫(yī)師岳新中，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學?？茖W校，在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學，能熟練婦產科各種手術及疑難雜癥的處理，對婦產科急、重癥的搶救有豐富的臨床經驗。
副主任醫(yī)師陳身華，畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。
開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應聘的護理人員進行篩選，經過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、?？婆嘤枴⒉僮髋嘤柕?。內容包括觀念轉變，員工手冊（各項規(guī)章制度）、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染、，醫(yī)院危重病人的急救訓練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下，對各項流程進行調整、規(guī)范，培訓，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓，增強了大家對醫(yī)院的認同，強化了大家經營觀念與服務，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質、高技術、集醫(yī)療、預防、保健、康復”為一體的高標準化服務。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院，經過政府部門的多次審查，我們已經順利的`通過審批醫(yī)保定點服務將是我們華山?？漆t(yī)院在今后的工作重點。
質量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證。基于這種理念，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質量，并把“安全第一、質量第一放在第一位。
服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務標準與要求，以達到規(guī)范化服務，在規(guī)范化服務的基礎上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質化服務”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們華山?？漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務地位的鞏固和提高。
醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內加強協(xié)調，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素質；另一方面，以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設，尊重醫(yī)療科學，遵守法律法規(guī)，提高我們的醫(yī)療技術與服務，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十
年保衛(wèi)科在院領導的指引下，在上級安全部門的具體指導下，堅持專門工作與群防群治相結合，實施三級安全管理網(wǎng)絡。依靠群眾搞好安全，保衛(wèi)工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理，治保會的職能作用，穩(wěn)定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，以下是今年的工作總結。
由院領導分別對全院的安全工作檢查的制度；保衛(wèi)科專職消防員每天一次消防安全檢查；每周二次重點部位檢查，并利用節(jié)假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專門巡查門急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時巡邏一次，一般一晚上巡邏十來次，在全年值勤中有一百多次發(fā)現(xiàn)辦公室門診診室門或窗未關，或燈未關閉的不安全因素，均通知有關科室及時整改，這樣采取必要的措施，防止了事故隱患，真正落實了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施。
為了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。我們在公共場所及重點部位裝備了電視監(jiān)控探頭，今年在領導的支持下對住院部高層安裝了電視監(jiān)控探頭并準備在年初對醫(yī)院部分老化及不清晰的電視監(jiān)控探頭進行調整及更換；用高科技的技防設備來收集治安案件及醫(yī)療糾紛處置過程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉；今年多次聯(lián)系廠方技術人員前來維護硬盤；根據(jù)需要刻錄了部分醫(yī)療糾紛的處治過程，以備作司法證據(jù)。
我們積極利用院周會、院辦公會等機會，宣傳三級安全網(wǎng)絡管理方案，明確了工作職責，牢固樹立大安全觀念。大力開展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫(yī)托”的行動，以看得到實例事實進行防搶奪和防盜竊的教育，全年進行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過院周會傳達到全院各科室職工，使職工得到教育，對新入院的職工及來院實習的醫(yī)生、護士，專門為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，了解了基本的防火常識。
醫(yī)院安全工作重要性，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時，在少數(shù)人中說，安全工作重要變成了次要，存在松懈現(xiàn)象。安全基礎工作尚有待進一步加強，對醫(yī)院安全管理、崗位職責、檢查考核，信息反饋；尚需進一步落實，使醫(yī)院安全工作形成良好循環(huán)。進一步加強人防、物防、技防工作。對專業(yè)保衛(wèi)隊伍加強培訓教育，提高素質，針對失竊時有發(fā)生的現(xiàn)象，尋找薄弱環(huán)節(jié)，提高防范能力。
在新的一年中，我們將結合醫(yī)院實際情況，在院長領導下，緊緊依靠全院各科領導和全體職工。針對存在的問題，努力為xx醫(yī)院營造一個更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十一
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度。一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。
3、科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。
4、積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率。
１、注重人才隊伍建設
a、我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領導和安排下，我院大力對醫(yī)療業(yè)務骨干進行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產科科業(yè)務骨干，為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫(yī)生的特長已經?？朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十二
1、認真總結好20xx年度工作。今年是醫(yī)院“創(chuàng)新發(fā)展年”，也是工作任務特別繁重、成績特別突出的一年。機關各部、各科室要認真總結思想政治建設、醫(yī)教研中心工作、后勤保障、安全管理方面取得的成績和經驗，查找在醫(yī)護質量、醫(yī)療安全、技術創(chuàng)新、人才隊伍、支部建設、醫(yī)德醫(yī)風等方面存在的問題和不足，找準制約科室發(fā)展的瓶頸問題和突出矛盾，認真剖析存在問題的主客觀原因，制訂切實可行的改進措施。
2、認真搞好“雙爭”評比工作。各科室要搞好評選先進的動員教育，按標準按程序開展“雙爭”評比。
各類評先比例分別是，先進基層科室xx%，軍人和文職人員立功xx%，嘉獎個人、優(yōu)秀醫(yī)務工作者xx%(優(yōu)秀軍人和文職人員醫(yī)務工作者分別占軍人和文職人員總數(shù)的xx%、優(yōu)秀聘用醫(yī)務工作者占聘用人員總數(shù)的xx%)，優(yōu)秀聘用醫(yī)務工作者標兵xx%(獎勵一個月工資)。戰(zhàn)士、職工的獎勵按此標準，由院務部統(tǒng)一組織。
總結采取自下而上的方法進行，個人向支部述職，科主任向支部大會報告工作，支部向黨委報告工作，院黨委向全院報告工作。
“雙爭”評比的程序是支部研究推薦、機關審核、黨委審定。評選先進科室時，申報單位要在科室建設交流研討會(初定xx月xx日—xx日)上進行科室建設匯報和民主測評。
1、深入動員教育。認真組織好總結評比工作，及時召開總結動員會，統(tǒng)一思想，明確任務，要把總結評比的要求傳達到每個人。通過教育，使大家認清醫(yī)院發(fā)展的新形勢，明確科室建設的新目標。
2、認真謀劃工作。各支部在總結工作、肯定成績的同時，要特別注意謀劃好明年的工作。
3、嚴格程序標準?？偨Y期間，科室領導要在崗在位，各項工作要嚴格按程序進行，特別是要認真抓好干部年度述職考核、科主任報告工作、民主評議等重點環(huán)節(jié)。評比表彰要陽光操作，嚴格按標準按程序評選申報先進，不搞平衡照顧，不超指標推薦。
4、按時完成工作。年底工作頭緒多，工作密度大，任務繁重，各支部要搞好統(tǒng)籌，按照機關下發(fā)的時間表，抓緊時間組織，及時把各類材料上報組織科。
5、確保安全穩(wěn)定。時值年終歲末，各項工作比較集中，人員思想活躍，敏感問題較多，各支部要加強教育引導，嚴格制度落實，強化管理責任，確保人員思想作風不散，工作秩序不亂，維護全院的安全穩(wěn)定，確保20xx年收好尾、20xx年開好頭。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十三
醫(yī)院是救死扶傷的機構，醫(yī)生的工作更是要認真仔細!以下是醫(yī)院年終工作總結，歡迎大家閱讀學習!
在院部的正確領導下和一貫重視下，醫(yī)教科努力配合創(chuàng)二甲工作，不斷完善教學制度，并始終堅持科研為先導的科技興院方針，瞄準前沿，突出重點，發(fā)揮優(yōu)勢，積極創(chuàng)新，開展新業(yè)務新技術，全面發(fā)展。
20xx年度，在廣大醫(yī)務人員共同努力下，醫(yī)教科在教學、科研方面，做了如下工作：
一、教學工作
醫(yī)教科在醫(yī)院院長、業(yè)務院長的領導下，根據(jù)我院人員變動情況，對醫(yī)學繼續(xù)教育委員會和教學管理委員會的成員進行了相關的調整，以便更好的對教學工作進行負責管理，切實做到有制度、有計劃、有安排、有落實、有檢查。
為了保證教學工作的順利進行，醫(yī)院在教學設施、教學場地、教學師資力量、教學后勤保障方面作出了不懈的努力，教學規(guī)模在20xx年的基礎上有了進一步的擴大，教學質量也在原先的基礎上逐步提高。
現(xiàn)我院已經擁有了一支教學力量強、經驗豐富的師資隊伍，并在逐步的提高改進中。
醫(yī)教科根據(jù)醫(yī)院實際情況，按照內、外、婦、兒教學大綱的內容，制定切實可行的教學計劃，如期完成了20xx年我縣全科醫(yī)生轉崗培訓的臨床教學任務，并承擔了20xx年全縣的住院醫(yī)師規(guī)范培訓和全科醫(yī)生轉崗培訓工作。
1、“三基三嚴”工作
為促進“三基”培訓工作的落實，在以業(yè)務院長為主任的醫(yī)院“三基三嚴”培訓考核委員會的指導下，醫(yī)教科具體負責組織、督促各科室每月進行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓，做好科內人員學習和輪轉生的帶教工作;同時組織全院醫(yī)生及輪轉生參加“病例和處方的書寫規(guī)范、胸膜穿刺術、導尿術、氣管插管術、現(xiàn)場心肺復蘇術、呼吸機的臨床運用”等“三基”技能培訓工作。
并有針對性的對全院醫(yī)務人員進行了“三基”理論考核和“三基”技能考核，各科醫(yī)務人員三基訓練合格率達100%，并嚴格貫徹“三基”的考核制度。
2、繼續(xù)醫(yī)學教育工作
20xx年醫(yī)教科承擔了全縣的市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作，共舉辦了5次市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓班。
并成功舉辦了省20xx年度外科學術年會。
規(guī)范了繼教學分管理工作，對每人的繼教學分進行了審核及匯總。
20xx年度繼續(xù)教育學分達標率為85%以上。
鼓勵在職人員參加成人教育，醫(yī)院予以政策優(yōu)惠。
b超室劉薇薇醫(yī)師在皖南醫(yī)學院攻讀在職研究生，院方給予學費全部報銷。
內科醫(yī)師劉會靈、婦產科醫(yī)師裴燕、輪轉生王彩虹、韓有萍被送入市二院進行為期兩年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(?？品较?，院方在工資、獎金等方面都給予了全額發(fā)放。
12月底內一科葉周全、章燕，骨腦泌科章俊、手術室朱迎春四人將送入蕪湖弋磯山醫(yī)院，進行為期一年的骨干醫(yī)師培訓，院方在工資、獎金等方面都給予了全額發(fā)放。
現(xiàn)正在積極準備20xx年的市級繼續(xù)教育項目的申報。
3、全科醫(yī)生轉崗培訓工作
我院繼續(xù)承擔全縣的全科醫(yī)生轉崗的臨床培訓工作，醫(yī)教科在總結20xx年度全科醫(yī)生的工作經驗的基礎上，對20xx年度及20xx年度的全科轉崗培訓學員，有針對性地制定了項目實施方案、輪轉安排、教學計劃，完善了管理領導制度、考核辦法及獎懲制度等。
在培訓開始之前，舉辦了全科醫(yī)生轉崗培訓的開班儀式，進行師生交流的同時，對學員的學習任務及應遵守的醫(yī)院各項規(guī)章制度予以了明確。
精心挑選帶教能力強的醫(yī)師進行一對一指導。
現(xiàn)已圓滿完成20xx年全科醫(yī)生轉崗培訓任務，并且20xx年全科醫(yī)生轉崗培訓的10名醫(yī)生也已進入我院臨床科室進行輪轉培訓。
4、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作
為做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作，醫(yī)教科舉辦了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的開班儀式，召開了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的師生座談會，認真貫徹落實上年度制定的有關住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的實施方案，嚴格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的輪轉安排及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓考核管理辦法對學員進行培訓考核，督促學員認真填寫學員手冊，落實獎懲管理制度等。
目前共有14名全科方向的'住院醫(yī)師在我院進行為期2年的規(guī)范化培訓。
5、進修生工作
完善了進修生管理條例和進修生考核制度，充分發(fā)揮科室主任和帶教老師的積極性，有效搞好進修工作。
與此同時，尊重進修生、愛護進修生、幫助指導進修生，從而使進修生對醫(yī)院認真負責的工作態(tài)度和良好的醫(yī)德醫(yī)風，留下了深刻的印象。
根據(jù)醫(yī)院長期人才培訓計劃20xx年共選派16人去上級醫(yī)院進修學習。
進修人員回院后開展新的項目，帶動相應專業(yè)、學科的發(fā)展，為本院的?？茖２￡犖榻ㄔO打下了堅實的基礎。
采用外出參加各種組織機構組織的短期培訓學習班、學術活動等多種學習形式，以便提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術和理論水平，從而能適應繼續(xù)工作的要求。
20xx年外出短期學習及參加各種培訓班總人次為100多人次。
6、學術活動工作
經常邀請外院及本院各科業(yè)務骨干舉辦各種學術講座，20xx年醫(yī)教科組織舉辦初級醫(yī)務人員業(yè)務學習、業(yè)務培訓等業(yè)務講座計32次，培訓覆蓋率85%。
7、全院依法執(zhí)業(yè)培訓
為了提高我院醫(yī)務人員的法律意識，增強依法行醫(yī)的觀念和自覺性，進一步的規(guī)范醫(yī)療行為，醫(yī)教科在本年度對全院的醫(yī)務人員進行了有關法律法規(guī)知識的培訓，并從全面增強醫(yī)院依法行醫(yī)的觀念、強化干部法律意識、適應醫(yī)院改革和發(fā)展需要的角度出發(fā)，對我院的中層干部進行了專門的醫(yī)療法律法規(guī)知識的培訓，培訓的覆蓋率達到100%。
在培訓過后，對全院醫(yī)務人員進行了相關的考核，通過率亦高達100%。
全院依法執(zhí)業(yè)培訓工作完滿結束!
二、科研工作
1、科研工作概況：
在醫(yī)院科學技術委員會的指導下，醫(yī)教科擔負起醫(yī)院的科研規(guī)劃、年度計劃、科研項目的審查、論證、決策、修訂。
對高水平課題和新技術項目進行重點跟蹤，使得科研管理規(guī)范化、程序化、科學化。
醫(yī)院采取多種渠道增加科技投入，改善科研支撐條件，加快醫(yī)療設備的引進和更新。
并充分利用國際互聯(lián)網(wǎng)資源，加快醫(yī)學信息的流動，提供多方面的思維視角，擴展眼界，增進對醫(yī)學新知識新技術和新理論更廣泛、更專業(yè)的了解，從而使醫(yī)院的科研管理工作跟上了信息時代的步伐。
我們采用精神激勵的辦法，利用簡報、專欄等各種形式進行宣傳，以提高醫(yī)技人員的學術地位和社會知名度、尊重知識、尊重人才，使他們各施其專，各展其長，讓知識創(chuàng)造財富，從而較好地發(fā)揮醫(yī)技人員的科研創(chuàng)新，不斷探索新的治療方法，提高常見病、多發(fā)病的治療效果，產生良好的社會效應。
醫(yī)院還制定了論文獎勵措施，實行版面費原則上憑發(fā)票全額報銷，并按文章的類別給予獎勵。
三、醫(yī)師定期考核
20xx年度的全縣臨床及口腔專業(yè)醫(yī)師定期考核工作于20xx年10月21日啟動，建立了全縣臨床及口腔專業(yè)醫(yī)師定期考核檔案，完成了專業(yè)理論及技能操作考核，全縣醫(yī)師定期考核電子檔案錄入工作也即將全部完成。
四、科研項目及重點學科建設
由我院承辦的全市人才工作創(chuàng)新項目……縣、鄉(xiāng)、村醫(yī)師長效培養(yǎng)合作機制于20xx年6月1日開始啟動。
選弋江鎮(zhèn)、許鎮(zhèn)鎮(zhèn)為今年試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，成立了以內科主任胡亞文副主任醫(yī)師為主的帶教團隊。
圓滿完成了我院重點學科及重點扶持學科評選工作，確定內一科、普外科、婦產科為院內重點學科，麻醉科為院內重點扶持學科。
完成了安徽省重點特色?？萍笆徍械谌芷卺t(yī)學重?？萍爸攸c扶持?？频纳陥蠊ぷ?。
推薦內一科為省重點特色專科，婦產科為市重點專科，普外科為市重點扶持專科。
五、為民服務
我科積極開展對全縣人民的健康教育巡講活動，發(fā)放各類宣傳資料(如高血壓、糖尿病類的防治手冊)，舉辦健康教育宣傳欄6期，主題包括：肺結核及流感防治知識;腸道傳染病的防治知識;常見慢性非傳染性疾病的防治知識(如：糖尿病、高血壓、冠心病等);常見急救知識及技能;健康生活方式與行為;母嬰健康素養(yǎng)基本知識與技能。
并編制了12個科室的健康教育處方集。
五、目前醫(yī)教科工作存在的問題
外出進修及培訓人員的管理，有待完善。
科研能力相對薄弱，主要是科研項目申報能力有待提高。
20xx年，我院在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動工作中，通過不斷的宣傳、發(fā)動和整改，提高我院員工的環(huán)境意識、服務意識，并自覺地行動起來，積極參與到創(chuàng)衛(wèi)活動中，取得實效。
現(xiàn)就一年工作總結如下：
一、提高認識，加強組織工作
創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是提升城市形象和改善人居環(huán)境，實現(xiàn)創(chuàng)衛(wèi)為民、創(chuàng)衛(wèi)惠民的有效平臺。
自我院20xx年成立了“創(chuàng)衛(wèi)”工作領導小組及“創(chuàng)衛(wèi)”督導小組以來，進一步強化了組織機構，扎扎實實地開展了創(chuàng)衛(wèi)各項工作。
今年更是將創(chuàng)衛(wèi)任務列入了重要的議事日程，召開創(chuàng)衛(wèi)專題會議、專業(yè)組會議、全員動員大會共11次，組織自查和督導40多次，出通報32期，對“創(chuàng)衛(wèi)”工作進行了逐一分解，責任到人。
切實做到了上下有人管、事事有人抓、件件有落實的工作格局，同時，認真組織全體干部職工積極行動起來，全身心地投入到創(chuàng)建活動中去，確保了“創(chuàng)衛(wèi)”工作落到實處。
二、全員參與，深入創(chuàng)衛(wèi)
(一)全民動員，將工作落到實處
自開展創(chuàng)衛(wèi)活動以來，我院始終持之以恒，不斷加大創(chuàng)國衛(wèi)工作的宣傳力度，營造了一個“全院動員、人人參與”的良好氛圍。
活動中，我們既高度重視結果狠抓看得見的效果，也十分注重抓好創(chuàng)衛(wèi)工作的實踐過程，從而增強和加大實踐過程中的落實和督促力度。
我們始終強調和注重調動全院職工的創(chuàng)衛(wèi)工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，不斷增強創(chuàng)國衛(wèi)的主體意識，讓“動員我做”變成“我主動做”，真正掀起和始終保持了創(chuàng)衛(wèi)工作活動的新熱潮。
(二)加大資金投入，建立創(chuàng)衛(wèi)宣傳專欄
在做好各項工作的同時，加大對“創(chuàng)衛(wèi)”工作的宣傳力度，在我院門診大樓大廳及住院部各科室病區(qū)制作張貼“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、營造健康美好家園”和“創(chuàng)建衛(wèi)生城市、改善城市環(huán)境”等創(chuàng)衛(wèi)宣傳標語。
并全年在醫(yī)院門診樓電子屏上定時滾動顯示創(chuàng)衛(wèi)標語。
(三)認真開展衛(wèi)生月活動，做好病媒生物防治工作
4月份，我院開展以治理環(huán)境衛(wèi)生、加強病媒防治工作的愛國衛(wèi)生月活動，開展愛國衛(wèi)生主題的宣傳活動，組織全體職工大掃除。
并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一大掃除，節(jié)假日徹底清掃，每月對愛國衛(wèi)生進行評比、表彰。
每周進行一次噴灑消毒液、投放鼠藥等消殺工作，以保證干凈整潔的辦公環(huán)境，確保病媒生物防治工作落到實處，取得良好效果。
(四)積極做好無煙醫(yī)院的宣傳創(chuàng)建活動
認真貫徹落實《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，積極開展了控煙教育，制定了《醫(yī)院禁煙制度》，各個班組設立了禁煙勸導員，配有熄煙點。
根據(jù)創(chuàng)衛(wèi)辦的通知要求，院內認真做好無煙醫(yī)院的宣傳與創(chuàng)建活動。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十四
年，我院在市委、市政府、市衛(wèi)生局正確領導下，全面貫徹十七大精神和三個代表重要思想，認真落實科學發(fā)展觀，圍繞創(chuàng)建特色醫(yī)院、實力醫(yī)院、和諧醫(yī)院、學習醫(yī)院、節(jié)約醫(yī)院這一方向，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，不斷深化醫(yī)院改革，提高醫(yī)療質量，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，強化醫(yī)院內涵建設，增強醫(yī)院核心競爭力，推進醫(yī)院又好又快發(fā)展，醫(yī)院經濟效益和社會效益得到了進一步提高，現(xiàn)將年工作總結如下：
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工624人，開放床位450張，完成門診量17人次，住院萬人次，手術例數(shù)4475人，比去年同期增長%，業(yè)務收入7525萬元，比去年同期增長%，病床使用率%，治愈好轉率%，處方合格率98%，甲級病歷98%，出入院診斷符合率%，搶救成功率%，院內感染率4%，病人滿意度98%，其他業(yè)務指標均達到質量管理年標準要求。
二、深化醫(yī)院管理年活動，狠抓醫(yī)療質量，確?；颊甙踩?。
1、以全面質量考核細則為標準，嚴格落實《全面質量管理方案》，緊緊圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”要求，堅持每月末周二質量大查房制度，對查出的問題全院通報，并召開質量講評會，同時全面推行業(yè)務大查房臨床藥師聯(lián)合查房制度，建立完善了《對疑難危重癥病例院級查房、討論制度》，提高了醫(yī)務人員專業(yè)水平，提升了醫(yī)療技術質量。
2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質量。醫(yī)務科堅持每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷，每月不定期到病案室抽查終末病歷，在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性，三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正，終末病歷的抽查中，醫(yī)務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性，包括大中手術的術前討論等，同時每兩月一次與晉縣醫(yī)院互查歸檔病歷，加大督查力度，并采取“優(yōu)秀病歷展示問題病歷曝光”的形式，改進病歷質量，提高病歷書寫水平。
3、以?？平ㄔO為重點，將成熟專科發(fā)展壯大，做大做強，院領導班每人抓一個?？疲⒆龊脤I(yè)科室業(yè)務聯(lián)合帶動全院?？萍夹g蓬勃發(fā)展，年9月，腫瘤血液關懷專科擴大規(guī)模建立了規(guī)范的腫瘤分院。
4、積極開發(fā)引進新技術項目，年醫(yī)院與武警總醫(yī)院“聯(lián)姻”，建立了遠程會診系統(tǒng)，內三科開展了內風濕免疫診治，皮膚科開展了面部美容痤瘡特色治療等，拓寬了技術項目新領域。
三、進一步加強內涵建設，重視人才培養(yǎng)，全面提升核心競爭力。
醫(yī)院要發(fā)展，人才是關鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷壯大，醫(yī)務科制定了適合醫(yī)院發(fā)展的中、長期人才培訓計劃，為醫(yī)院儲備人才。
1、年，我院共派出16名技術骨干赴北京、上海等權威醫(yī)院學習，派出各類短期學習班、研討會150余人次，對進修結束回院的人員進行述學報告，并將學到的新知識、新技術很快應用于臨床工作中，對提高我院的醫(yī)療技術水平起到較大作用。
2、醫(yī)務科針對《侵權責任法》的實施，舉辦了《病歷書寫基本規(guī)范》等內容的全員培訓，每人寫出心得，使大家汲取經驗教訓，避免錯誤發(fā)生，同時進行了手足口病等院內培訓8次。11月9日，我院特邀全國著名律師李惠娟教授舉行“《侵權責任法》實施后的影響及對策”的專題講座。使醫(yī)務人員掌握一些處理醫(yī)患關系的技巧。
3、以“三基三嚴”為基礎，整合全院各類培訓，建立“人才培訓”專項基金，建立了常規(guī)的全員培訓計劃體系，政工科組織開展了醫(yī)院醫(yī)患溝通、職業(yè)精神等公共課程培訓，醫(yī)務科、護理部、防?？瓢才旁簝韧鈱ｎ}培訓20次，科內特別是內科系統(tǒng)，每月對本科員工1-2次培訓學習，11月22日，我院組織醫(yī)、技、藥全體人員召開了動員大會，制定并下發(fā)了詳細的實施方案，于院長做了動員報告，號召全院醫(yī)務人員立足崗位，全員參與，注重實效，拉開了全院“三基培訓”的序幕，醫(yī)務科、門診部、藥劑科組織有關人員根據(jù)各崗位特點，開展了“徒手心肺復蘇”、“氣管插管”、“胸腔穿刺”、“設備操作”、“藥劑科發(fā)藥、調劑”等基本技能崗位訓練，使醫(yī)務人員充分認識到醫(yī)療衛(wèi)生工作面臨的形勢和任務，進一步增強責任感和使命感，積極投身到活動中來，營造“練基本功、比基本功、強基本功”的氛圍，提高了全院的整體業(yè)務水平。
4、開展了醫(yī)師沙龍工作，實施《名醫(yī)、名護建設考評方案》，推進名醫(yī)、名護建設，打造一批名醫(yī)。
四、加強管理，強化責任，促進臨床護理質量持續(xù)改進。
根據(jù)《綜合醫(yī)院分級護理指導原則》和臨床護理服務規(guī)范的要求，明確并履行基礎護理職責，完善院內各項護理流程，全面落實護士負責患者的基礎護理工作及護理工作責任制，豐富工作內涵，改善護理服務。開展“感受親情護理，創(chuàng)建優(yōu)質服務示范病房”活動。使臨床護士對所負責的患者提供連續(xù)、全程護理服務，使患者得到實惠。同時在骨科、呼吸內科、腎內、肝膽外科已開展的基礎上，以點帶面，推廣和發(fā)展其它護理專科，提高全體護士專科護理水平，在護理技能大賽中，我院護理人員奮力拼搏，在市近千名參賽選手中，我院三病區(qū)護士魏皓蕊榮獲第二名，一病區(qū)曹雪玲、五病區(qū)徐雪卿獲三等獎。
五、統(tǒng)籌兼顧，加快發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)院各項工作全面進步。
開發(fā)引進與臨床適宜、互動的技術項目，如鉬靶照相等，為臨床提供可靠診斷依據(jù)。并采取設備單機核算承諾制，提高社會效益和經濟效益。同時加強門診處方和病歷質量及門診專家?？乒芾?，對門診質量實施全程跟蹤管理和監(jiān)控，加強病案和處方書寫合格率、門診與住院診斷符合率以及疑難重癥會診率等的抽樣檢查。
嚴格按照《院內感染控制標準程序》，加大檢查和監(jiān)控力度，豐富醫(yī)院感染管理工作內涵，加強重點部門感控工作，如血透室、新生兒監(jiān)護室的感控工作得到了全院的認可，同時加強了對傳染性疾病的控制和治療工作。今春以來，我市手足口病流行，市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要，將我院定為救治手足口病定點醫(yī)院。全院上下積極響應，成立了領導小組，下設救治組、疫情信息組、后勤保障組，配備20張病床、呼吸機等醫(yī)療器械，搭建了帳篷，對分診、就診、檢查、住院、轉院、消毒隔離等一系列工作所需的設施、標識、場地等進行調整、改造，完善、健全了一系列的規(guī)章制度，完善了手足口病患兒就診流程，制定了分診預檢工作制度，使手足口病救治工作在現(xiàn)有條件下達到最規(guī)范、有序，6月，張妹芝副市長、市衛(wèi)生局檢查組分別到我院督導檢查手足口病的診療工作，均受到肯定和好評。
3、藥事管理工作。
充分發(fā)揮藥師查房作用，實施藥品動態(tài)管理、藥品不良反應上報制度，全方位推進預防性抗菌藥物合理應用，提高藥物治療效果，開展中藥顆粒制劑，出臺關于中藥顆粒臨床各科治療方案，開展中藥保健處方，方便臨床患者。
4、健康體檢工作。
建立完善的域外來院就診獎勵機制、本市周邊以外區(qū)域親友就診優(yōu)惠政策，下鄉(xiāng)巡回接診410人次，體檢16171人次，進一步擴大人民醫(yī)院市場占有率，推進“愿景”實現(xiàn)。
六、以人為本，加強醫(yī)院硬件建設，改善優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。
1、本著“高起點規(guī)劃、高水平設計”的原則，拆除了現(xiàn)有老病房樓，新建門診住院綜合樓，1-3層為門診、醫(yī)技，4-9層為內科系統(tǒng)住院部，積極跑辦運作，完成了前期立項工作，經公開招標由中瑞公司承建，5月14破土動工，6月11日舉行奠基儀式，目前工程進展順利，預計年1月主體竣工。
2、在開發(fā)現(xiàn)有設備應用的前提下，購進了與醫(yī)院技術發(fā)展相適應的設備、設施，完善功能，拓寬服務項目，購進了體腔熱灌注治療、高頻熱療機、射頻消融治療儀、糖尿病足診斷箱、病理工作站、血液透析機2臺、十二指腸鏡、膽道鏡、胃病消毒設備等。
七、提高醫(yī)院管理水平和服務能力，增強醫(yī)院發(fā)展實力。
1、重新整理完善醫(yī)院各項管理制度，疏理員工獎懲機制文件，制定員工條例，加大對全院各崗位和部門對醫(yī)院規(guī)定及制度執(zhí)行的督查及考核力度，全面提高院內執(zhí)行力。
2、充分發(fā)揚民主，廣開言路，召開了職代會、
述職報告。
會、院務委員會、技術委員會等，暢通言論渠道，廣泛征求職工意見和建議，統(tǒng)一思想，確立發(fā)展目標。
3、加大滿意度管理，將“保潔”、“醫(yī)患溝通”等內容充實到調查內容目標中，繼續(xù)實施院科兩級“工休座談會”和“連心卡”工作制度，創(chuàng)建親情化醫(yī)療服務新模式。
4、加大綜合治理力度，堅持日集體巡邏制，特別是在醫(yī)院施工期間，克服困難，采取措施，全力做好院內安保、車輛管理工作，確保醫(yī)院安全，建立了消防工作四個能力建設，推進新消防法的順利實施。
5、根據(jù)中央、省、市委關于在全市基層黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)建先進性基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產黨員活動的指示精神，我院深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，5月12日召開了動員大會，要求全院職工以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，加強醫(yī)院基層黨組織建設和黨員隊伍建設，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。抓質量，促業(yè)務；強服務，樹形象；抓?？?，突特色；以科學發(fā)展觀統(tǒng)領醫(yī)院發(fā)展，實現(xiàn)醫(yī)院科學發(fā)展上水平。
6、為認真貫徹中紀委、省紀委及市紀委有關會議精神，更好地做好我院年行風廉政工作會議，5月26日，我院召開了行風廉政建設工作動員大會，市紀委、檢察院領導出席了這次會議。會議推出了《公開承諾制》、《首問負責制》、《崗位責任制》、《行風廉政建設制度》四項制度，要求全院職工正確認識形勢，嚴格落實《年市關于糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務不正之風專項治理實施意見》。下發(fā)了《廉政準則》內容，每人寫出。
心得體會。
使大家明確了預防職務犯罪的緊迫性、必要性和長期性，為大家敲響了廉政風險防范的警鐘廣大黨員干部對職務犯罪的有關內容有了進一步認識，預防職務犯罪的自覺意識和防范意識得到了進一步強化。
11月10日，我院召開了“重醫(yī)德、守紀律、正行風、抓衛(wèi)生、樹形象”活動動員大會，制定并下發(fā)了《開展環(huán)境綜合整治月活動實施方案》、《深入開展重醫(yī)德、守紀律、正行風、樹形象活動實施方案》、《工作人員損害發(fā)展環(huán)境影響衛(wèi)生行業(yè)形象行為責任追究暫行辦法》，各科室組織本科人員認真學習有關文件精神，積極行動，對醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生進行了一次徹底的革命，全院衛(wèi)生有了一次大的改觀，使“重醫(yī)德、守紀律、正行風、抓衛(wèi)生、樹形象”成為了每位職工的自覺行動，醫(yī)院在人民心目中的形象得到了迅速提升。
規(guī)范、完善醫(yī)院的志愿服務體系。凡40周歲以下的職工全部參與到志愿服務活動中去，大家利用休息時間，由政工科統(tǒng)一安排，有的在大廳里熱心地向前來就診的患者提供導醫(yī)服務；有的在樓梯過道攙扶著行動不便的患者；有的在咨詢臺耐心解釋患者提出的疑問；有的在便民門診免費診療并開具檢查單，對需要檢查或住院的患者，志愿者主動陪同、護送，志愿者熱情周到，主動耐心，真誠服務，無私奉獻，受到了患者一致好評。同時制定了優(yōu)化入院、出院服務的管理規(guī)定，建立健全了住院患者陪檢系統(tǒng)和出院陪送工作。志愿者們除在院內開展志愿服務外，醫(yī)院還組織志愿者深入農村、社區(qū)、養(yǎng)老院等地開展志愿服務。
八、加強醫(yī)院文化建設，提升醫(yī)院“軟實力”。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十五
同志們：
在新春佳節(jié)即將來臨之際，我院全體職工和離退休的職工們歡聚一堂，辭舊迎新。借此機會，我代表院務會向同事們總結一年來的工作情況，請大家提出寶貴的意見。
xx年隆化醫(yī)院更名為第三人民醫(yī)院我們抓住這個機遇，利用這個契機，廣泛依靠廣大職工，調動一切積極因素，大家出主意、想辦法、群策群力，調整組織機構，改善服務模式，健全服務體系，擴展服務領域，完善服務設施。通過深化改革，加強管理，建立健全各項規(guī)章制度，圓滿完成了xx年衛(wèi)生工作目標，主要抓了以下幾個方面的工作：
一是把醫(yī)療服務質量作為頭等大事來抓。通過成立醫(yī)療服務質量管理領導小組，健全醫(yī)療服務質量保障體系；強化基礎醫(yī)療制度管理，防止醫(yī)療事故發(fā)生；完善醫(yī)院感染控制管理，防止交叉感染；加強醫(yī)藥藥事管理，鞏固和完善放心藥房，選派16名醫(yī)護人員外出進修學習，提高業(yè)務技術水平；開展病歷書寫和技術操作競賽，提高實際工作能力；加強中醫(yī)科建設，提高中藥藥品質量；加強醫(yī)德醫(yī)風建設，堅持院長查房制度等措施，使我院的醫(yī)療服務質量取得了進一步的提高。
二是堅持預防為主方針，以醫(yī)院為中心建立多層次、廣覆蓋、綜合性的預防保健體系。在醫(yī)院組織結構上，加強醫(yī)務科力量，有專人負責傳染病管理、腸道病管理、結核病管理、生物制品管理，保證各項措施落到實處。今年五月，我院投資4萬余元建立了設施齊全、功能完善的計劃免疫示范門診，順利通過了重慶市衛(wèi)生局和疾控中心的驗收。
三是抓一法兩綱的落實，實施系統(tǒng)管理。孕產婦系統(tǒng)管理率85%以上，新法接生率100%；兒童系統(tǒng)管理覆蓋率100%，管理率85%；繼續(xù)實施“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”；繼續(xù)加強愛嬰醫(yī)院建設，通過上級考核復審，獲得母嬰保健技術服務執(zhí)業(yè)許可證。
四是建立社區(qū)服務網(wǎng)絡，加強社區(qū)衛(wèi)生服務。以社區(qū)為基礎，家庭為對象，為居民提供綜合性的衛(wèi)生保健服務，是我院的主要任務之一；通過制定規(guī)劃，在五個居委會開展試點；采取派出去、請進來等方式，培訓全科醫(yī)生、護士；投資9萬余元創(chuàng)建了隆化社區(qū)衛(wèi)生服務中心，并通過重慶市衛(wèi)生局考核驗收。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十六
20__年，我以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：
一、盡職盡責，搞好護理工作。
俗話說：“三分治療，七分護理”，經過實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用，做好幫帶工作。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里，我能夠認真學習__的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨：做護士難，做好護士更難，做好急診室的護士是難上加難。
以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多。總之，我所學到的經驗、知識和感悟，是我一輩子的財富，急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室，在這里，急需要勇氣，也需要底氣，急需要體力，也需要智力。當然，想做好一名急診科的護士，這些是遠遠不夠的，還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
醫(yī)院醫(yī)務科年終工作總結篇十七
參加文化志愿者服務已經整整一年了，回首這一年來在楊井鎮(zhèn)文化站的工作經歷感觸頗多。感謝定邊縣文體廣電局對于我的`信任和這一年來從事文化志愿者服務給與我大大力支持。
一年來，楊井鎮(zhèn)文化體育工作在鎮(zhèn)黨委的直接領導下，在縣文體廣電局的正確指導下，通過狠抓文體基礎設施建設、搞好文化活動、做好20xx年度“三區(qū)”人才文化志愿者服務工作、積極參加市縣舉辦的各項文化體育活動、主動融入縣鎮(zhèn)城市建設大潮、搞好宣傳報道工作等，逐步提高我鎮(zhèn)的文化體育工作水平，擴大了文化體育工作的鄉(xiāng)村覆蓋面，更好地發(fā)揮出文化陣地的引領和輻射作用，使我鎮(zhèn)在新農村建設中突出了文化建設這個重要環(huán)節(jié)，呈現(xiàn)出物質文明、政治文明、精神文明“三個文明”齊頭并進、文化經濟各領風騷的大好局面。
此活動旨在推進城鄉(xiāng)文化建設，提升文化的感召力。提高農民群眾的綜合素質，豐富農村人民群眾的精神文化生活，為農民提供良好的生活和工作環(huán)境，協(xié)調群眾文化發(fā)展，為農村創(chuàng)造和諧溫馨的生活和文化氛圍，幫助廣大農民更快更好地投入到的生活當中去。
此項活動的開展，共參與文藝演出44場，編排文藝節(jié)目26個，進入村莊演出，服務人次達1萬2千人次，節(jié)目形式多樣、寓教于樂，文藝演出多在露天席地進行，老百姓看了覺得親切、貼近，多數(shù)節(jié)目采用編演身邊的人和事，反映良好，都說唱自己人演自己事比看電視劇、電影的大戲更有趣，同時我也和百姓一起吃飯聊天，問長問短，使我在活動中放下心情投身農村，走到百姓家炕頭，覺得是一次生活體驗，又是創(chuàng)作素材的收集大好機會。為營造“奉獻、友愛、互助、進步”的農村文化氛圍貢獻出了力量。
關注農村，凝聚愛心，為農村架起一道了解外面世界的橋梁；為農村的群眾，建立起愛心書社。將志愿者的精神發(fā)揚光大，使更多的人感受到社會人心的溫暖，享受到社會主義精神文明建設的成果。此活動一經開展，得到縣鄉(xiāng)各級領導重視，自愿者的積極響應，深入農家書屋開展圖書登記，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)配書籍的不足之處，積極調撥農民急需的圖書6400余冊，開展當面?zhèn)魇谥R，開展文化講堂，積極為群眾解答問題，突出解決農村種植、養(yǎng)殖、手工藝、土木建筑等知識傳授講課活動，同時把當時解決不了的重點問題收集整理成冊，遞交給相關部門的學科技術人員，請專家予以傳授。共開展講座，服務群眾，解答技術問題，充分保障了圖書下鄉(xiāng)知識投送整個鏈條的完整性和有效性。為農村的人民群眾獻上自己的一份愛心，送一本書，獻一份熱。
結合全縣群眾文化活動展示，通過開展教、傳、授活動，輔導農村開展文化節(jié)目創(chuàng)作、編排，實現(xiàn)文化站、文化室、文化戶聯(lián)合資源的配置，給他們提供一個交流的平臺，進一步培養(yǎng)農村人民群眾搞文藝的基本水平，從身邊的人和事寫起，結合生產生活的普遍性，把生活搬上舞臺、融進文藝當中，針對性開展創(chuàng)作指導活動6次，輔導農村業(yè)余文藝創(chuàng)作人員65人，開展文藝節(jié)目編排輔導9次，輔導120人次，編排節(jié)目9個，主要集中于農民喜歡的戲曲聯(lián)唱、潞安鼓書、秧歌等題材，節(jié)目短小精干深受廣大群眾喜歡。
我根據(jù)業(yè)務特點聯(lián)系其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化志愿者，在實際服務當中，各組通過相互配合完成工作任務，對于熱點問題通過召開討論會解決，科技下鄉(xiāng)工作組通過編排快板、數(shù)來寶等節(jié)目開展宣傳活動，既可以將科技知識傳授又能增強老百姓學知識的興趣，便于理解便于掌握，圖書服務組可以通過科技專業(yè)人員開展農村科技講座活動，編印宣傳資料發(fā)放，從書本到講授再到田間的服務模式，這種三合一的服務模式可以使農民拿得到、學得快、好實踐，帶動一個地方帶動一批人，把文化志愿者下鄉(xiāng)活動開展的有實效、有成就、有根基。