報告是向上級、同事或其他相關(guān)人員提供信息或匯報工作進展的重要方式。在寫報告前，我們需要對相關(guān)內(nèi)容進行充分的調(diào)研和了解。以下是小編為大家收集的報告范文，供大家參考和借鑒。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇一
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤。
20xx年2月21日是我到中鐵物資重慶有限公司上班的第一天，第一天領(lǐng)導(dǎo)就給我講了一下我的實習(xí)計劃和工作流程，我主要負責(zé)客戶開發(fā)部的內(nèi)勤工作，客戶開發(fā)部是我們公司今年才成立的新部門，所以一切業(yè)務(wù)都剛剛開始，沒有很多事情，就適合像我這種實習(xí)的人，可以一邊學(xué)習(xí)一邊干事，和客戶開發(fā)部一起成長。我具體要做的就是：負責(zé)公司文件、公文請示報告、通知等的打印及分發(fā)工作負責(zé)各類人員的考勤工作，每月匯總公示并及時上報。做好公司低值易耗品的領(lǐng)用、發(fā)放、登記工作。負責(zé)會議室管理及辦公室衛(wèi)生清掃，協(xié)助做好來賓的接待工作。對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。每周向企劃部上報合同執(zhí)行情況。編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。根據(jù)公司的營銷政策核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報；按合同要求給制造商做好銜接工作；根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細，并對應(yīng)收賬款實施管理；協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
中鐵物資這三個月的實習(xí)，讓我深深的體會到了自己的不足之處，我們公司是賣鋼材的，雖然我是內(nèi)勤，但是也需要知道自己公司的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、用途。在沒去之前我對鋼材是一竅不通，就得從最基本得產(chǎn)品、規(guī)格開始學(xué)起，學(xué)東西的過程是枯燥無味的，再加上我對鋼材也沒有多大的興趣，還有就是開始什么都不懂，經(jīng)常出錯，我連繼續(xù)下去的勇氣都沒得了，所以還沒開始我就對工作沒得興趣了，都有了放棄的念頭，但是后來因為同事的鼓勵和幫助，讓我堅持了下來。他們安慰我說剛開始都是正常的，給我講他們過去的經(jīng)歷，調(diào)整自己的心態(tài)，不懂的他們會耐心的給你講解，不管是工作上還是生活上都很幫助我很多，讓我深深的體會到人間有真愛，改變了一些對職場人士的看法，不是到處都是爾虞我詐的，社會還有干凈的地方。慢慢的我融入了公司這個大家庭中，我分內(nèi)的工作也能很好的及時處理了。
實習(xí)讓我從學(xué)校向社會邁出了一大步，把學(xué)到的有用知識運用到實際中去，很好的提升了自己的能力。知道了就算是基層的工作也要付出很多努力，善于與人溝通，內(nèi)勤是一個非常辛苦和繁瑣的工作，要非常細心和仔細。這在段實習(xí)過程中，我真的學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。比如怎樣發(fā)傳真和復(fù)印東西，怎樣與自己年齡相差很大的同事相處。雖然，開始有一段時間不能適應(yīng)這種工作環(huán)境，但隨著時間的變化和自己在心態(tài)上的調(diào)整，感覺越來越好了。能融入公司這一個大家庭中，總之，這三個月的實習(xí)，讓我學(xué)到了許多知識，每一天都過得很充實。當(dāng)然，現(xiàn)在我還存在許多不足之處，但我相信，經(jīng)過我不斷地努力，我會克服這些缺點，以更好的精神面貌投入到工作中去。
我們公司是鋼材批發(fā)，主營冷熱板卷、帶鋼、建材、優(yōu)鋼、鋼軌等產(chǎn)品。
開始我對鋼材這一行業(yè)是完全不懂的，但是由于工作的需要，我必須要去了解。于是我通過網(wǎng)絡(luò)和公司的一些相關(guān)書上了解到了鋼材的相關(guān)知識，鋼材是現(xiàn)代社會不可缺的能源行業(yè)，根據(jù)用途的不同可分為管材、板材、型材、金屬制品四大類。管材的品種包括無縫鋼管，它是由熱軋、熱軋冷拔或擠壓等方法生產(chǎn)的管壁無接縫的鋼管；焊接鋼管，它是將鋼板或鋼帶卷曲成型，然后焊接制成的鋼管，板材的品種包括薄鋼板，它是厚度小于或等于4毫米的鋼板，厚鋼板，它是厚度大于4毫米的鋼板，可分為中板（厚度大于4mm小于20mm）、厚板（厚度大于20mm小于60mm）、特厚板（厚度大于60mm），型材包括大、中、小型型鋼，它們就是普通鋼圓鋼、方鋼、扁鋼、六角鋼、工字鋼、槽鋼、等邊和不等邊角鋼及螺紋鋼等。按尺寸大小分為大、中、小型。金屬制品包括鋼絲、鋼絲繩、鋼絞線等。總之，它們的運用范圍十分廣泛大到高樓大廈，小到一顆螺絲帽，可以說它無時無刻都能出現(xiàn)在我們的生活之中。
雖然，我的工作從表面上看沒用到所學(xué)的專業(yè)知識，但是，細想起來，大學(xué)學(xué)到的知識隨時都出現(xiàn)在我們的工作中，只不過我們不善于發(fā)現(xiàn)罷了！
比如，作為內(nèi)勤應(yīng)該具有熟練運用word、excel等基本的辦公軟件，因為內(nèi)勤需要進行一些報表的制作處理和文檔的處理，合同的編輯打印等，這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)的最基本的軟件運用。還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)絡(luò)知識，知道一些基本的處理公司網(wǎng)絡(luò)，一個公司都有他的局域網(wǎng)，知道一些它的基本信息，雖然不會讓你自己去弄。但是，每次出問題的時候你起碼大概知道在那里去查。作為內(nèi)勤人員應(yīng)該與業(yè)務(wù)員進行很好的溝通，主動詢問業(yè)務(wù)的最新動態(tài)，能及時的記錄下來，要與大家打好關(guān)系，還需要和顧客進行溝通，和顧客打好基礎(chǔ)關(guān)系，所以市場營銷的東西又運用進來了，怎樣與顧客溝通達成自己的目的，實現(xiàn)雙贏的局面。信息要靈活。建立全面的聯(lián)系方式。能在遇到事情時第一時間準確的找到責(zé)任負責(zé)人。內(nèi)勤也因該掌握一切簡單的財務(wù)知識，而這時我們的會計基礎(chǔ)又派上用場了。最后，根據(jù)我的實習(xí)過程就本專業(yè)的建議，我覺得會計基礎(chǔ)這門課程，不光對會計專業(yè)的同學(xué)很重要，會計知識在社會上都多有用的，是一門很實際的課程。所以應(yīng)該對會計這門課設(shè)為公共課程，還有就是對erp這種沙盤模擬軟件熟悉度要加深，多進行沙盤模擬的操作，理解他們的各項具體功能。應(yīng)該把上機和理論連在一起上，而不是分開上。那樣不僅有利于同學(xué)們的操作，而且可以讓學(xué)生更好的理解內(nèi)容，減少理論課的枯燥度。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇二
我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司xx及各位同事的支持與幫助。在公司xx和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作xx如下：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的xx、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證，銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！（我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。）。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司xx根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好xx的好助手！
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇三
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點與社會主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力與專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力。
此次實習(xí)，主要崗位就是業(yè)務(wù)內(nèi)勤，
實習(xí)的具體工作如下：
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。每周向企劃部上報合同執(zhí)行情況。
3、根據(jù)公司的營銷政策核算總賬及明細帳目，按時登記明細賬目；
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計與上報；
7、按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細，并對應(yīng)收賬款實施管理；
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其她任務(wù)。
這三個月的實習(xí)讓我從學(xué)校向社會邁出了一大步，把學(xué)到的知識運用到實際中去，很好的提升了自己的能力。知道了就算就是基層的工作也要付出很多努力，善于與人溝通內(nèi)勤就是一個非常辛苦與繁瑣的工作，要非常細心與仔細。
在這段實習(xí)過程中。公司人手少，工作量大，特別就是公司會務(wù)工作較多，這就需要員工團結(jié)協(xié)作。在這三個月里，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事求教，認真學(xué)習(xí)。利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其她基本的技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其她工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。在實習(xí)中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
首先，作為內(nèi)勤人員應(yīng)該與業(yè)務(wù)員進行很好的溝通，主動詢問業(yè)務(wù)的最新動態(tài)，能及時的記錄下來，要與大家打好關(guān)系，信息要靈活。建立全面的聯(lián)系方式。能在遇到事情時第一時間準確的找到責(zé)任負責(zé)人。
內(nèi)勤的工作繁雜無序應(yīng)該制定一個很完善的管理機制。方便管理。
內(nèi)勤人員有時還要面對客戶，所以對內(nèi)勤的素質(zhì)要求也要提高，統(tǒng)一培訓(xùn)，出去辦事都就是代表的公司的形象。
內(nèi)勤也要熟悉基本的財務(wù)知識，對這方面要加強。
通過這三個月的實習(xí)，根據(jù)我自己的經(jīng)驗總結(jié)了內(nèi)勤應(yīng)該具備哪些能力。
1、要養(yǎng)成三種習(xí)性，適應(yīng)內(nèi)勤工作需要。
（1）要有主動性。作為業(yè)務(wù)內(nèi)勤，工作的主動性非常重要，主要就就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集就是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息與各月業(yè)務(wù)報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象瞧本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。
（2）要有及時性。除了要在勤字上下功夫，做業(yè)務(wù)內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念與責(zé)任意識，要強調(diào)工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其就是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
（3）要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一就是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。二就是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
2、要增強三種能力，切實履行崗位職責(zé)。
（1）增強業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
（2）增強協(xié)調(diào)溝通的能力。“商場如戰(zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)勤就就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo)，而就是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通？？，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。
（3）增強引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶就是否具有購買意向，就是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學(xué)會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
3、不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。
在日益激烈的競爭中，業(yè)務(wù)內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)與自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一就是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。二就是作風(fēng)要實。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在，實事求就是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作與扎扎實實的作風(fēng)維護好企業(yè)利益與形象。三就是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
總之，業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇四
一、實習(xí)目的：
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力。
二、實習(xí)崗位。
此次實習(xí)，主要崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤，
三、實習(xí)具體工作。
實習(xí)的具體工作如下：
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。每周向企劃部上報合同執(zhí)行情況。
3、根據(jù)公司的營銷政策核算總賬及明細帳目，按時登記明細賬目;。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;。
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;。
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細，并對應(yīng)收賬款實施管理;。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
四、實習(xí)工作感想。
這三個月的實習(xí)讓我從學(xué)校向社會邁出了一大步，把學(xué)到的知識運用到實際中去，很好的提升了自己的能力。知道了就算是基層的工作也要付出很多努力，善于與人溝通內(nèi)勤是一個非常辛苦和繁瑣的工作，要非常細心和仔細。
在這段實習(xí)過程中。公司人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要員工團結(jié)協(xié)作。在這三個月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認真學(xué)習(xí)。利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其他基本的技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
五.實踐行業(yè)了解。
得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。。在實習(xí)中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
六、實踐行業(yè)建議和想法。
首先，作為內(nèi)勤人員應(yīng)該與業(yè)務(wù)員進行很好的溝通，主動詢問業(yè)務(wù)的最新動態(tài)，能及時的記錄下來，要與大家打好關(guān)系，信息要靈活。建立全面的聯(lián)系方式。能在遇到事情時第一時間準確的找到責(zé)任負責(zé)人。
內(nèi)勤的工作繁雜無序應(yīng)該制定一個很完善的管理機制。方便管理。
內(nèi)勤人員有時還要面對客戶，所以對內(nèi)勤的素質(zhì)要求也要提高，統(tǒng)一培訓(xùn)，出去辦事都是代表的公司的形象。
內(nèi)勤也要熟悉基本的財務(wù)知識，對這方面要加強。
通過這三個月的實習(xí)，根據(jù)我自己的經(jīng)驗總結(jié)了內(nèi)勤應(yīng)該具備哪些能力。
1、要養(yǎng)成三種習(xí)性，適應(yīng)內(nèi)勤工作需要。
(1)要有主動性。作為業(yè)務(wù)內(nèi)勤，工作的主動性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。
(2)要有及時性。除了要在勤字上下功夫，做業(yè)務(wù)內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念和責(zé)任意識，要強調(diào)工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
(3)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
2、要增強三種能力，切實履行崗位職責(zé)。
(1)增強業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
(2)增強協(xié)調(diào)溝通的能力。“商場如戰(zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)。
勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo)，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。
(3)增強引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學(xué)會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
3、不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。
在日益激烈的競爭中，業(yè)務(wù)內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。二是作風(fēng)要實。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在，實事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風(fēng)維護好企業(yè)利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
總之，業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇五
我于20xx年2月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機用戶的.按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！（我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。）。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇六
在貴州元和天成能源集團工作近三個多月了，在三個多月里，新的公司，新的氛圍，新的文化，新的理念。給了我很多的學(xué)習(xí)機會與成長的空間，使我得到更多新的能量，所以在此要感謝公司給我的這次機會及公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與支持、部門同事的大力配合。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識和行政辦公能力。
一、嚴格按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都積極主動跟蹤物資采購情況。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。密切關(guān)注采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
三、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進行引見相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或采購員，確保了每一個供應(yīng)商都能對公司留下一個良好的印象。我也看到，我們的采購員在與供應(yīng)商合作過程中，公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
四、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了核實登記，保持了信息資料的完整，及時把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。雖然只是本部門的后勤人員，但是我仍不忘提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感，必要的時候可以上網(wǎng)多了解各大煤礦企業(yè)采購流程與規(guī)章，不斷提成自我價值。
六、在xxxx年的工作中，我虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準。同時我會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
1、及時準確地登記每日的采購清單，每日早上主動詢問采購員是否有需要登記的銷貨清單。如果有，請采購員做好清單交接，簽收后就及時登記臺賬;如有現(xiàn)金的及時返還采購員，余下按礦分類存放在指定位置以便于入庫單到的時候登記掛賬。工作做到了及時登記，數(shù)量金額及型號規(guī)格準確無誤。
2、確保采購的物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，逐步完善物資價格目錄，登記好采購時間，采購數(shù)量，采購金額，以便以后采購過程中進行價格參考。
3、財務(wù)掛賬及付款核對登記，當(dāng)入庫單傳上來，要及時做好交接本登記并道財務(wù)掛賬，及時跟蹤采購員請款支付情況，并在核查后做好登記處理。 協(xié)助采購員核對往來帳，并與供應(yīng)商核對往來帳務(wù)。
(1)與供應(yīng)商核對往來時，必須內(nèi)部帳正確無誤
4、工作中：團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
5、及時準確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇七
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力。
此次實習(xí)，主要崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤，
實習(xí)的具體工作如下：
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。每周向企劃部上報合同執(zhí)行情況。
3、根據(jù)公司的營銷政策核算總賬及明細帳目，按時登記明細賬目;。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;。
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;。
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細，并對應(yīng)收賬款實施管理;。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
這三個月的實習(xí)讓我從學(xué)校向社會邁出了一大步，把學(xué)到的知識運用到實際中去，很好的提升了自己的能力。知道了就算是基層的工作也要付出很多努力，善于與人溝通內(nèi)勤是一個非常辛苦和繁瑣的工作，要非常細心和仔細。
在這段實習(xí)過程中。公司人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要員工團結(jié)協(xié)作。在這三個月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認真學(xué)習(xí)。利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其他基本的技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。。在實習(xí)中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
首先，作為內(nèi)勤人員應(yīng)該與業(yè)務(wù)員進行很好的溝通，主動詢問業(yè)務(wù)的最新動態(tài)，能及時的記錄下來，要與大家打好關(guān)系，信息要靈活。建立全面的聯(lián)系方式。能在遇到事情時第一時間準確的找到責(zé)任負責(zé)人。
內(nèi)勤的工作繁雜無序應(yīng)該制定一個很完善的管理機制。方便管理。
內(nèi)勤人員有時還要面對客戶，所以對內(nèi)勤的素質(zhì)要求也要提高，統(tǒng)一培訓(xùn)，出去辦事都是代表的公司的形象。
內(nèi)勤也要熟悉基本的財務(wù)知識，對這方面要加強。
通過這三個月的實習(xí)，根據(jù)我自己的經(jīng)驗總結(jié)了內(nèi)勤應(yīng)該具備哪些能力。
1、要養(yǎng)成三種習(xí)性，適應(yīng)內(nèi)勤工作需要。
(1)要有主動性。作為業(yè)務(wù)內(nèi)勤，工作的主動性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。
(2)要有及時性。除了要在勤字上下功夫，做業(yè)務(wù)內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念和責(zé)任意識，要強調(diào)工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
(3)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
2、要增強三種能力，切實履行崗位職責(zé)。
(1)增強業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
(2)增強協(xié)調(diào)溝通的能力?！吧虉鋈鐟?zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)。
勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo)，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。
(3)增強引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學(xué)會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
3、不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。
在日益激烈的競爭中，業(yè)務(wù)內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。二是作風(fēng)要實。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在，實事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風(fēng)維護好企業(yè)利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
總之，業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇八
20xx年2月13日至3月23日，我于重慶市渝中區(qū)分局交通巡邏警察支隊四大隊見習(xí)。眾所周知，重慶的交巡警是與群眾接觸最多的組織，是最基層的工作。我作為一名實習(xí)生，沒有機會到平臺上去實習(xí)，但是我卻得到了其內(nèi)勤的工作。已經(jīng)滿足了。
雖然我的專業(yè)是市場營銷，但是畢業(yè)之后的工作卻是辦公室內(nèi)勤，意味著我要全部重新學(xué)習(xí)。這次能夠到交巡警四大隊去實習(xí)，當(dāng)內(nèi)勤，對我來講是一個很好的不錯的鍛煉機會能夠從中學(xué)到很到我在書本上學(xué)不到的東西，更為我今后的工作積累經(jīng)驗。
交巡警內(nèi)勤，顧名思義是指在交巡警部門中從事內(nèi)部勤務(wù)工作的“勤務(wù)兵”，他起著橋梁和紐帶的作用，是承上啟下，聯(lián)系各級的橋梁，是溝通左右、協(xié)調(diào)各個職責(zé)崗位關(guān)系的紐帶，是上傳下達，保證單位工作正常運轉(zhuǎn)的中樞。就好比一部機器的正常運轉(zhuǎn)，需要有優(yōu)質(zhì)的齒輪或鏈條相連接。一個交巡警部門工作的順利開展，同樣需要一名合格的內(nèi)勤。我這接近6個星期的工作內(nèi)容主要有以下幾方面：
第一，通知開會時間。似乎這里沒有固定的例會，每次開會都是臨時通知，然后緊急通知各位相關(guān)工作人員，按時參與會議。造成臨時會議的原因是因為交通事故的不確定性。
第二，錄入材料、制作表格、報表等。每天都有大量的材料，無論是交通方面還是政府的文件，這要錄入電腦存檔，方便今后查詢。將每天交巡警帶回來的材料，整理制作成表格或報表遞交給領(lǐng)導(dǎo)，為的是讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然。
第三，傳送材料。由于交巡警在平臺上工作，有很多材料他們不能親自回到后勤部領(lǐng)取，這就要求我們后勤給他們送過去。
第四，慰問家屬。今天我們我陪同陳姐來到醫(yī)院看望張警剛出生的孩子，看到躺在床上他的妻子和在床邊照顧的父母，我此時很了解他們的心情，特別是張警的妻子，這個時候她是多么的希望自己丈夫能陪在身邊，然而張警今天去執(zhí)勤了。我和陳姐送上了我們大家的祝福，和張警的妻子閑聊了一會，拍了許多照片。真是一個愉快的下午。
此時的我才明白原來交巡警并不是表面的那么光鮮亮麗，他們也有他們自己的難處，當(dāng)家人需要時，自己卻不能陪在他們身邊。交巡警一直把老百姓看得重要，無論家里發(fā)生什么，只要市民有需要，他們都會馬上立刻出現(xiàn)在市民身邊。在此我感謝交巡警們的努力工作、無私奉獻，更感謝交巡警們家屬對他們的支持與理解。
通過這6個星期的實習(xí)，我對內(nèi)勤的認識是：內(nèi)勤工作綜合性、服務(wù)性強，事無巨細，繁蕪雜亂，我們有時會覺得力不從心，同時有急躁情緒，這樣必然會影響到工作的進展，因而要干好內(nèi)勤工作，首先擺正自己的'心態(tài)，正確的認識內(nèi)勤工作的重要性。成為一名合格的內(nèi)勤，需要處理好以下兩個方面。
1）正確處理好兩個關(guān)系：
一是內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無巨細，擅做主張，這樣才是起到參謀作用的“越權(quán)主義”。所以要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權(quán)，服從不消極的思想，這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應(yīng)有的位置。
二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系。做好后勤保障工作，熱心為同事服務(wù)，既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責(zé)，也是開展內(nèi)勤工作的前提和基礎(chǔ)。如果處理不好內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系，不能贏得同事們的信任和支持。內(nèi)勤工作就很難開展，就很難發(fā)揮作用。所以內(nèi)勤只有從自身做起，處處為同事們著想，主動團結(jié)、配合，與同事們建立和諧融洽的伙伴關(guān)系，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現(xiàn)交巡警工作的良性循環(huán)。
2）要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù)；對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
初入后勤部，感覺不知該怎樣和同學(xué)以外的人相處，不知道和同學(xué)相處的方式能否運用到同事上，這些都讓我迷茫。剛開始自己不知道該怎樣和她們交流，應(yīng)該算是沒有共同話題吧，只有工作不懂之處會向她們討教。
隨著時間的推移，我融入了這個團體，無論是和后勤同事還是和在外工作的交巡警。我發(fā)現(xiàn)一個道理，只要你用真心待別人，別人同樣會這樣的待你。
我、陳姐以及其他同事會一起吃吃飯，唱唱歌，逛逛街，這些是下班的節(jié)目。由于我住在學(xué)校寢室，所以沒有太多的空閑時間和她們一起玩。但是她們對我都很好，每天早上會幫我買早餐，在工作上也很照顧我。在上班期間，我們也會偷懶，累了就到街對面的江邊去吹吹風(fēng)，那風(fēng)很冷，但能讓人變得理智。還記得一起在江邊吹牛談心的場景，讓我很懷念。
在此實習(xí)之后，我才真正的了解我們重慶的交巡警，了解到他們的辛苦與不易，并不是我們表面看到的那么光鮮亮麗。他們很多時候不得不放棄對自己家人的照顧，來到前線處理我們市民創(chuàng)造的交通事故，遇到文明的市民還是知道認錯，如果是遇到流氓，交巡警還可能受到身體上的攻擊。然而交巡警這樣的犧牲自己是為了我們市民的安全。每當(dāng)我們上班坐車遇到堵車我們會希望交巡警馬上出現(xiàn)在現(xiàn)場，為我們疏通擁擠的交通。每當(dāng)我們遇到追尾或者事故時，我們想到的第一個人是交巡警。當(dāng)我們在家里遇到什么事情時，我們想到的仍然是交巡警?？磥砦覀冎貞c人民已經(jīng)離不開交巡警了，他們生活在我們每一個領(lǐng)域中，重慶人民開始依賴我們的交巡警了，希望我們也能尊敬我們的交巡警，不然與他們發(fā)生沖突，今后你遇到麻煩，你還是會找到他們的。所以我們應(yīng)該尊重我們的交巡警。
雖然只有6個星期的時間，但我按照學(xué)院和實習(xí)大綱的規(guī)定，基本完成了規(guī)定的實習(xí)任務(wù)，這段不長的實習(xí)經(jīng)歷也必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生重大影響。我是學(xué)市場營銷的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。以前在學(xué)校總覺得學(xué)習(xí)好苦,訓(xùn)練好累，好沒意思，總覺得工作好，不用讀書，但當(dāng)我真正的去體驗了上班族的生活以后，我才知道工作是多么的辛苦，我現(xiàn)在才感覺到讀書是多么的美好。
實習(xí)這一個多月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己以后的道路做準備。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會處在一個什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質(zhì)大概是個什么情況，也為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學(xué)習(xí)。希望這次在交通巡邏警察四大隊的實習(xí)是我走向社會、聯(lián)系實際的一個良好開端，在將來工作中更進一步，取得更加驕人的成績!
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇九
轉(zhuǎn)眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告，20xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習(xí)。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年，注冊資金達到500萬，占地面積16000平方米，年產(chǎn)值可達3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人，采用先進的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備，這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣，擁有各式成型機，可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池，酒水食品，海鮮類保險箱，醫(yī)用針劑，機械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格，不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求，大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個師父，讓他對我的實習(xí)進行全程指導(dǎo)。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程，暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習(xí)者，首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作，該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是：首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務(wù)洽談，然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單，然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計，再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產(chǎn)，倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒，并每天寫工作總結(jié)。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇，感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓(xùn)便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習(xí)的目的――接觸和融入社會，以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中，雖然年齡差距大，好在有師傅溫和地指導(dǎo)，我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個大家庭，這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在華勝包裝有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習(xí)，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程，認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理，使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)校總以為自己學(xué)的是中文，和實際很脫軌，但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人，譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)，此刻在實習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。
三個月實習(xí)滿后，我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里，我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。二、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
實習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學(xué)生實習(xí)難，就業(yè)難，除非你有關(guān)系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊：找實習(xí)崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實習(xí)機會?？商貏e留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠，即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人；同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實習(xí)的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷：尋找實習(xí)單位時，宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習(xí)高峰期，實習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐：實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習(xí)崗位，能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需，而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習(xí)：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗；與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習(xí)弊大于利。
實際上，實習(xí)只是接觸社會的一個過程，大學(xué)生實習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計工作經(jīng)驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習(xí)中，我嚴格按照實習(xí)規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生，我不會放松對自己的要求，我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實習(xí)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
現(xiàn)在，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次實習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作，時間雖然只有三個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
其一，實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二，此次實習(xí)，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。
再次，此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí)，我覺得我表現(xiàn)得還不錯，許多同學(xué)都認為，自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來，我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的，但不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。這就是我本次實習(xí)的所感所想，再次合肥華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?BR> 內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十
我是銷售部內(nèi)勤xx。不知不覺中，我加入公司已經(jīng)六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結(jié)，如下：
作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著'公司利益第一，把工作做到最好'的目標(biāo)，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作，包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào)，登記確認部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責(zé)記錄部門考勤以及績效考核，包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計確認每月部門人員的績效考核成績(每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。
3、負責(zé)部門銷售人員的費用報銷問題，包括確認所報銷費用是否合理，是否有依據(jù)，協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷，統(tǒng)計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總(每月將當(dāng)月部門報銷費用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。
4、負責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料(每月按時將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo))。
5、負責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達、執(zhí)行。
6、負責(zé)與客戶和集團各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)(尤其是銷售部、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào))。
7、負責(zé)部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門周會及月會前，負責(zé)及時通知參會人員;會議時則負責(zé)做好會議記錄。
9、為壯大銷售團隊，協(xié)助人事部招聘人員。
10，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意地對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷地給自己充電，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。
結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責(zé)，與此同時，更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做，堅決杜絕'事不關(guān)己，高高掛起'的工作心態(tài)。
總結(jié)這段時間以來的工作，自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致一些問題考慮得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十一
短短幾個月的實習(xí)過程使我受益匪淺，不僅讓我開闊了眼界，還讓我懂得了我如何更好地為人處事。在這次實踐中，使我成長了不少，也有感悟，下面是我的一些心得體會：第一，也是我感受很深的一點：我在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。而實習(xí)能夠彌補在這方面的缺陷。我從接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高。第二，是熱情與耐心。重復(fù)做同一件事會消弭人的熱情，會磨光人的耐心，而在連續(xù)一個月的電話銷售過程中，我學(xué)會了：在面對不喜歡的事物時，也應(yīng)該要有耐心，試著轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)；在面對生活中不如意的事時，不再怨天尤人，而應(yīng)該試著坦然面對。同時也要以飽滿的精神，滿腔的熱情迎接新的一天。第三，主動出擊，把握機會。機會稍縱即逝，主動的出擊，才能不留遺憾。實習(xí)中，我開始認識到實踐的重要性，也體會到學(xué)校的用心良苦。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識都需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習(xí)單位中有些前輩，他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育，有些是跨行進入房地產(chǎn)行業(yè)，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。通過這次實習(xí)，我會根據(jù)這個過程中所出現(xiàn)的不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中進行改進，希望能學(xué)有所成。
雖然我所做的工作是約客秘書，但在工作的過程中我也悟出很多道理，因此我想分享我的幾點建議給大家，希望對大家有所幫助。首先，我個人認為在大學(xué)期間，我們學(xué)生就要極為的重視每一次學(xué)院組織的會計技能培訓(xùn)和學(xué)期末的各種會計模擬實訓(xùn)，平時多參與有關(guān)會計方面的講座，為將來的工作積累經(jīng)驗。其次，我個人認為學(xué)院應(yīng)該多為學(xué)生爭取幾次去企業(yè)親自實踐的機會，給學(xué)生提供更多的動手操作能力，在動手的同時，才能將書本上學(xué)的理論與社會實踐相結(jié)合，才能達到學(xué)以致用的效果，以便于在今后的工作中很快的得心應(yīng)手。最后，在實習(xí)單位這方面，實習(xí)單位應(yīng)針對大學(xué)生剛走出校門缺乏經(jīng)驗進行一次全面系統(tǒng)的入職前得培訓(xùn)，制定一套行之有效的實習(xí)規(guī)范，加強管制和約束，也可以進行如職場禮儀、商務(wù)談判禮儀等等，讓實習(xí)生更具備一個職業(yè)人應(yīng)有的良好的素質(zhì)。
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂，通過這一個半月的實習(xí)，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十二
為了提高學(xué)生的整體素質(zhì)，將在校所學(xué)理論知識與社會實踐相結(jié)合，完成教學(xué)任務(wù)，系內(nèi)決定在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下于2012年6月4日至2012年6月14日讓我們進行為期一周的法學(xué)專業(yè)認知實習(xí)，在認知實習(xí)中要堅持理論聯(lián)系實際，認真學(xué)習(xí)，努力工作，爭取取得實習(xí)的圓滿成功。
一、實習(xí)目的。
通過實習(xí),將所學(xué)的理論與認知實習(xí)相結(jié)合,鞏固知識,發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗、指導(dǎo)學(xué)習(xí)和學(xué)以致用；在實習(xí)中，培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；通過實習(xí)培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和人際交往能力，并不斷提高自身法律素養(yǎng)，樹立正確的法律人觀念和法律思維；通過在派出所參與到具體的辦案的過程中，熟悉公安機關(guān)的各項管理制度及相關(guān)的法律法規(guī)，了解其辦案的法定程序和一般步驟，不斷充實自身的專業(yè)知識。
二、實習(xí)時間。
2012年6月5日至2012年6月14日。
三、實習(xí)地點。
南山路派出所。
四、實習(xí)單位或部門。
南山路派出所。
五、實習(xí)內(nèi)容。
1、制作詢問、訊問筆錄、治安類法律文書等；
2、幫助民警整理戶籍檔案，做臺賬工作；
3、制作現(xiàn)場訪問記錄；
4、出警處理案件。
六、實習(xí)總結(jié)。
為了檢驗自己對在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識的掌握程度，2012年6月5日至2012年6月14日這短短的一周里，我于南山路派出所見習(xí)。實習(xí)的崗位并未確定，但是卻屬于警務(wù)系統(tǒng)中的內(nèi)勤。眾所周知，在公安系統(tǒng)中，派出所是與群眾接觸最多的組織，是最基層的機構(gòu)，負責(zé)管理戶口和基層治安等工作。因此，在其所處理的事情和所接觸的方面，無疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的，其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所。
出所是公安的基礎(chǔ)工作，也是重點工作。我在派出所工作的這些天里接觸到許多事情，我在值班的時候，接到過群眾意外死亡的警，也接到過夫妻吵架的警，接觸面之廣讓我深深感受到派出所工作的廣泛性和復(fù)雜性。意識到這一情況后，我給自己定了目標(biāo)：每一天的工作我都要認真仔細地干，并且做好相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié)積累，樹立“不懂就問、聽從指揮、服從管理、不怕工作多，每天都要學(xué)本領(lǐng)”的態(tài)度，為以后更好工作打下堅實的基礎(chǔ)。派出所的民警們24小時值班，四班倒，為貫徹上級“有警必接，有警必出”的方針，只要有人報警，無論何事，無論何時，一律出警給予幫助或寓于解決，或提出建議和勸告，并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。在實際工作中，調(diào)解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、財務(wù)糾紛。除此之外，工作有：調(diào)查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送刑偵大隊處理，交通案件交由交警處理。派出所里除了我還有一些同學(xué)也在不同崗位上進行實習(xí)，實習(xí)的日子緊張而充實。
在工作中，我努力在實踐中提高自己的能力。在實習(xí)初期，我被安排跟經(jīng)驗豐富的老民警工作。工作一開始我就向所里的老民警請教：作為一個剛接觸公安工作的新人該如何著手工作？我得到的答案是多看多學(xué)多做取長補短，并在積累一定工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開始獨立辦案。本著這一理念，我時常到各民警的辦公室翻閱民警們以前制作的案卷或正在定制的案卷，并自己學(xué)做筆錄，然后向老民警請教自己做的筆錄有哪些不足；時常跟所里的民警外出處警，學(xué)習(xí)他們應(yīng)對各種情況的處警方式；做好總結(jié)，把民警的經(jīng)驗儲存到自己的腦海里。后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我開始正常值班工作，獨立處警，參與派出所的日常工作。在派出所，白天除了正常的接觸警務(wù)工作，還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài)。許多民警因為所里的工作放棄了休假，始終堅持在工作的第一線，無論在什么時候，他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的，對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習(xí)生，我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻，這是我實習(xí)的第一收獲，不為實習(xí)而實習(xí)。所長和其他民警非常照顧我們，對我提出的問題也總是耐心解答。在大部分時間中，我和指導(dǎo)我的張警官走街串巷，走訪民情，調(diào)解糾紛;偶或輪到他坐值班室時，一起出警去處理糾紛、打群架，群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架，不一而足，統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。記得有一起糾紛：一婦女a(chǎn)懷疑其夫與同車間的婦女b有染，遂叫上幾人將婦女b一頓打。張警官為調(diào)解此事，連續(xù)兩天在此兩家之間來回奔忙，最后以婦女a(chǎn)向婦女b當(dāng)面道歉，并賠償1600元醫(yī)藥費了事。在這起糾紛中，張警官表現(xiàn)出了一個年輕警官所能表現(xiàn)的最高素質(zhì)，確實令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結(jié)之后，張警官又找雙方當(dāng)事人記筆錄，寫調(diào)解協(xié)議書，終至圓滿。南山的民警們很重視警民關(guān)系。張警官跟我聊天說，以前是講法治，一切都是按照法律來行事;現(xiàn)在是講和諧社會，法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關(guān)系，盡量不去激化矛盾;不帶手槍，不帶警棍，盡量不帶手銬，說話要和氣。所長也說，現(xiàn)在講和諧社會，最關(guān)鍵的是將事情在萌芽狀態(tài)解決，免致激化。張警官還說，他遭遇過幾次行政訴訟，幸好他比較謹慎，工作做得好，沒有敗訴。他說，對我們不滿的人總是存在的，但是只要我們工作做好了，事情得到解決了，什么都不用擔(dān)心。最最關(guān)鍵的是要把材料做足，每一份材料都作的合法有據(jù)，就是再多的行政訴訟也不用怕。
在最初實習(xí)的時候，我腦子里有的只是學(xué)校里學(xué)到的條條塊塊的法律理論，根本無法將他們和實際工作聯(lián)系在一起，所以，查檔的時候，我總是在一旁看著，看張警官是如何又快又準的查到所需資料的；接待群眾的時候，我總是在一旁聽著，聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的；有機會出現(xiàn)場時，我總是在一旁學(xué)著，學(xué)民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的；制作文書的時候，我總是在一旁思考著，思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地，我學(xué)會了如何管理檔案；如何接待群眾，如何現(xiàn)場勘察的部分工作。張師傅說我學(xué)得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作，我了解了轄區(qū)的更多情況，也明白了民警基本的工作實踐。
在這一周里，我深深的意識到：派出所內(nèi)勤是整個派出所工作環(huán)節(jié)中的一枚重要“棋子”，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助所長做好各方面的工作，是內(nèi)勤工作人員的“主業(yè)”。如何成為一名新時期合格的派出所內(nèi)勤，這就需要派出所內(nèi)勤在以下兩個方面下功夫。
一、要正確處理好“兩個關(guān)系”。
內(nèi)勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務(wù)的工作。既要參與“政務(wù)”，又要管好“事務(wù)”。如何處理好內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤與同事們的關(guān)系，是當(dāng)好一名合格內(nèi)勤、發(fā)揮參謀助手作用的首要環(huán)節(jié)。
一是內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無巨細，擅做主張，這樣才是起到參謀作用的“越權(quán)主義”。所以要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權(quán)，服從不消極的思想，這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應(yīng)有的位置。
二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系。做好后勤保障工作，熱心為同事服務(wù)，既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責(zé)，也是開展內(nèi)勤工作的前提和基礎(chǔ)。如果處理不好內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系，不能贏得同事們的信任和支持。內(nèi)勤工作就很難開展，就很難發(fā)揮作用。所以內(nèi)勤民警只有從自身做起，處處為同事們著想，主動團結(jié)、配合，與同事們建立和諧融洽的伙伴關(guān)系，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現(xiàn)派出所工作的良性循環(huán)。
二、要主動更新“五個觀念”。
（一）全局觀念。派出所內(nèi)勤必須對全所工作心中有數(shù)。要“不在其位謀其政”，站在所長的角度和高度敢想敢謀，只有這樣，才能把握工作的主動脈，才能向領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策意見，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。在日常工作中，要密切與同事們的關(guān)系，主動搜集全面工作情況，熟悉工作進程，將工作進展、數(shù)據(jù)、觀點記在本上、印在腦里、反映給領(lǐng)導(dǎo)，及時給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
（二）服務(wù)觀念。內(nèi)勤擔(dān)負著上傳下達、迎來送往的職責(zé)。要將上級重要指示和文件精神協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時傳達到全體民警。同時，要把民警對單位的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)；要對來訪的群眾熱情接待、解答得體促進警民關(guān)系。
（三）溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實后，廣泛收集貫徹執(zhí)行情況，并及時提供給領(lǐng)導(dǎo)以加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)。一是隨時提醒，就是針對基層工作任務(wù)重、領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙的實際，將自己所發(fā)現(xiàn)的工作遺漏，及時向領(lǐng)導(dǎo)提示，以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務(wù)下達后，加強對工作情況收集匯總，將任務(wù)完成情況、存在問題分析綜合后，以口頭或書面形式提供給領(lǐng)導(dǎo)，主動當(dāng)好動態(tài)調(diào)節(jié)的橋梁。
（四）保密觀念。派出所內(nèi)勤工作的一個重要職責(zé)就是當(dāng)好“管家”，管好內(nèi)務(wù)、檔案、財務(wù)、秘密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問，不該說的絕對不說，切忌“漏風(fēng)”，這是內(nèi)勤工作人員的大忌。
（五）職責(zé)觀念。一名合格內(nèi)勤，要樹立職責(zé)觀念，熱愛本職工作。要刻苦鉆研“主業(yè)”，做到上報報表、報告及時準確，財務(wù)賬目清楚明了，后勤保障有力，不重、不漏、不虛、不假，熟悉各項工作，做到領(lǐng)導(dǎo)問起張口就答，上級檢查，隨時都能過關(guān)，日常用品隨時拿得出手，只有做到這樣，才能當(dāng)好一名好內(nèi)勤，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
對于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好，實習(xí)期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份，制作治安類法律文書多篇，幫助民警整理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習(xí)工作多而雜，任務(wù)重而急，但我抓住在派出所實習(xí)的機遇，利用工作中點滴的學(xué)習(xí)機會，進一步學(xué)習(xí)了治安管理處罰法，熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對警察業(yè)務(wù)進行了較為全面、系統(tǒng)的了解。在實習(xí)過程中，我一邊重溫學(xué)過的課程，一邊實踐完善自己的知識結(jié)構(gòu)，在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求，將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論，運用于實踐中去;同時向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí)，從與他們的交談中學(xué)習(xí)到許多警察業(yè)務(wù)知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術(shù)等，這些都是書本上不可能學(xué)習(xí)到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財富，使我在以后的學(xué)習(xí)中有所偏重。
在派出所實習(xí)的這一周時間，我深感到，這是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷完善的過程，也為日后在學(xué)校更好的學(xué)習(xí)甚至以后參加工作奠定了一個良好的基礎(chǔ)。所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的?！叭f眾一心，其利斷金，”在實習(xí)期間，融洽的人際關(guān)系確實使我受益匪淺。
附：指導(dǎo)教師評語。
指導(dǎo)教師(簽字)：年月日太原理工大學(xué)陽泉學(xué)院。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十三
08市開1班王浚丞為了檢驗自己對在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識的掌握程度，2010年11月15日至2011年1月11日，我于寧波市公安局江東分局明樓派出所見習(xí)。眾所周知，在公安系統(tǒng)中，派出所是與群眾接觸最多的組織，是最基層的機構(gòu)，負責(zé)管理戶口和基層治安等工作。因此，在其所處理的事情和所接觸的方面，無疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的，其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所。
出所是公安的基礎(chǔ)工作，也是重點工作。我在派出所工作的這些天里接觸到許多事情，我在值班的時候，接到過群眾意外死亡的警，也接到過夫妻吵架的警，接觸面之廣讓我深深感受到派出所工作的廣泛性和復(fù)雜性。意識到這一情況后，我給自己定了目標(biāo)：每一天的工作我都要認真仔細地干，并且做好相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié)積累，樹立“不懂就問、聽從指揮、服從管理、不怕工作多，每天都要學(xué)本領(lǐng)”的態(tài)度，為以后更好工作打下堅實的基礎(chǔ)。派出所的民警們24小時值班，四班倒，為貫徹上級“有警必接，有警必出”的方針，只要有人報警，無論何事，無論何時，一律出警給予幫助或寓于解決，或提出建議和勸告，并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。在實際工作中，調(diào)解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、財務(wù)糾紛。除此之外，工作有：調(diào)查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送刑偵大隊處理，交通案件交由交警處理。派出所里只有我一個實習(xí)生，實習(xí)的日子緊張而充實。明樓派出所是江東公安分局眾多派出所之一，硬件條件好。首先，比較引人注目的是辦公大院的氣派，感覺就是一座宏大的宮殿，雕梁畫棟;其次是設(shè)施，每一辦公室為基本上都有兩臺電腦。而且周圍辦公樓不是一座大院就是一棟小樓，氣派不凡;再次就是那遍布各出的房產(chǎn)，完善的公共設(shè)施。一幅欣欣向榮的景象。派出所就在中山東路旁邊，為4層的建筑。設(shè)施較為完善，有健身室、餐廳、車庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警，其中戶籍警4名，刑警3名，治安警2名，所長和教導(dǎo)員各一位，有兩位司機，三部警車，三部警用摩托車，一位炊事員。警官學(xué)歷方面，四名復(fù)員軍人，一名?？品僧厴I(yè)生，一名大專生，一名地方治安隊轉(zhuǎn)正警員，其余兩名不詳。
二、派出所的工作范圍：本所的轄區(qū)覆蓋三個街道，管理著近七萬的人口，交通暢通，經(jīng)濟發(fā)展較為活躍。明樓派出所是一個有著光榮傳統(tǒng)和輝煌業(yè)績的派出所，多次被寧波公安局授予“優(yōu)秀派出所”的榮譽稱號，各部門掛滿了老百姓送的錦旗。全所共有十人，對于龐大且繁雜的工作來說，顯然人手不足，所以我選擇來這里實習(xí)，雖然不能像在刑警隊一樣，接觸到更多的案件，但能實踐所學(xué)的理論，在哪里都是一樣的。
在工作中，我努力在實踐中提高自己的能力。在實習(xí)初期，我被安排跟經(jīng)驗豐富的老民警工作。工作一開始我就向所里的老民警請教：作為一個剛接觸公安工作的新人該如何著手工作？我得到的答案是多看多學(xué)多做取長補短，并在積累一定工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開始獨立辦案。本著這一理念，我時常到各民警的辦公室翻閱民警們以前制作的案卷或正在定制的案卷，并自己學(xué)做筆錄，然后向老民警請教自己做的筆錄有哪些不足；時常跟所里的民警外出處警，學(xué)習(xí)他們應(yīng)對各種情況的處警方式；做好總結(jié)，把民警的經(jīng)驗儲存到自己的腦海里。后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我開始正常值班工作，獨立處警，參與派出所的日常工作。到目前為止，在所領(lǐng)導(dǎo)和老民警的指導(dǎo)下，我解決了多起糾紛案件，并且辦理了兩起輕傷案件，對于整個辦案過程有了一定程度的了解。在派出所，白天除了正常的接觸警務(wù)工作，還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài)。許多民警因為所里的工作忙放棄了休假，始終堅持在工作的第一線，無論在什么時候，他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的，對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習(xí)生，我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻，這是我實習(xí)的第一收獲，不為實習(xí)而實習(xí)。
后來我被安排到戶籍室，平時有機會的話我還可以隨其他民警出現(xiàn)場，學(xué)更多的東西。在所長的安排下，我跟從一位姓張的戶籍警過實習(xí)生活，他是一位警校畢業(yè)生，在附近派出所實習(xí)三年之后在一次“招警”中成為人民警察，他是個壯漢，左眼部有明顯的瘀青，甚有威勢，卻是個心細之人，寫字一絲不茍，卻也少有笑容。他工作了有將近八年，在當(dāng)?shù)兀€是個小有權(quán)威的人民警察，工作上他對我是嚴格要求，生活上也是悉心照顧，平日里便會帶我熟悉警務(wù)工作。在他的教導(dǎo)下，我學(xué)會了管理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作治安類的法律文書，制作詢問、訊問筆錄，為群眾出具各類證明等，張所長和其他民警也非常照顧我，對我提出的問題也總是耐心解答。在大部分時間中，我和這位張警官走街串巷，走訪民情，調(diào)解糾紛;偶或輪到他坐值班室時，一起出警去處理糾紛、打群架，群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架，不一而足，統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。記得有一起糾紛：一婦女a(chǎn)懷疑其夫與同車間的婦女b有染，遂叫上幾人將婦女b一頓打。張警官為調(diào)解此事，連續(xù)兩天在此兩家之間來回奔忙，最后以婦女a(chǎn)向婦女b當(dāng)面道歉，并賠償1600元醫(yī)藥費了事。在這起糾紛中，張警官表現(xiàn)出了一個年輕警官所能表現(xiàn)的最高素質(zhì)，確實令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結(jié)之后，張警官又找雙方當(dāng)事人記筆錄，寫調(diào)解協(xié)議書，終至圓滿。明樓派出所的民警們很重視警民關(guān)系。張警官跟我聊天說，以前是講法治，一切都是按照法律來行事;現(xiàn)在是講和諧社會，法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關(guān)系，盡量不去激化矛盾;不帶手槍，不帶警棍，盡量不帶手銬，說話要和氣。所長也說，現(xiàn)在講和諧社會，最關(guān)鍵的是將事情在萌芽狀態(tài)解決，免致激化。張警官還說，他遭遇過幾次行政訴訟，幸好他比較謹慎，工作做得好，沒有敗訴。他說，對我們不滿的人總是存在的，但是只要我們工作做好了，事情得到解決了，什么都不用擔(dān)心。最最關(guān)鍵的是要把材料做足，每一份材料都作的合法有據(jù)，就是再多的行政訴訟也不用怕。
在最初實習(xí)的時候，我腦子里有的只是學(xué)校里學(xué)到的條條塊塊的市場營銷理論，根本無法將他們和內(nèi)勤工作聯(lián)系在一起，所以，查檔的時候，我總是在一旁看著，看張師傅是如何又快又準的查到所需資料的；接待群眾的時候，我總是在一旁聽著，聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的；有機會出現(xiàn)場時，我總是在一旁學(xué)著，學(xué)民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的；制作文書的時候，我總是在一旁思考著，思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地，我學(xué)會了如何管理檔案；如何接待群眾，如何現(xiàn)場勘察的部分工作。張師傅說我學(xué)得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作，我了解了轄區(qū)的更多情況，也認識了轄區(qū)的很多人，這對我以后的工作起了很大的幫助。
在這一個多月里，我參加的主要工作有：協(xié)助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關(guān)工作，第六次人口普查，對明樓中學(xué)新舊領(lǐng)導(dǎo)人之間糾紛的調(diào)節(jié)工作，還有幾件輕微的打架斗毆的案子，經(jīng)調(diào)查不足以立案，調(diào)解息事。派出所內(nèi)勤是整個派出所工作環(huán)節(jié)中的一枚重要“棋子”，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助所長做好各方面的工作，是內(nèi)勤工作人員的“主業(yè)”。如何成為一名新時期合格的派出所內(nèi)勤，這就需要派出所內(nèi)勤在以下兩個方面下功夫。
一、要正確處理好“兩個關(guān)系”。
內(nèi)勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務(wù)的工作。既要參與“政務(wù)”，又要管好“事務(wù)”。如何處理好內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤與同事們的關(guān)系，是當(dāng)好一名合格內(nèi)勤、發(fā)揮參謀助手作用的首要環(huán)節(jié)。
一是內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無巨細，擅做主張，這樣才是起到參謀作用的“越權(quán)主義”。所以要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權(quán)，服從不消極的思想，這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應(yīng)有的位置。
二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系。做好后勤保障工作，熱心為同事服務(wù)，既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責(zé)，也是開展內(nèi)勤工作的前提和基礎(chǔ)。如果處理不好內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系，不能贏得同事們的信任和支持。內(nèi)勤工作就很難開展，就很難發(fā)揮作用。所以內(nèi)勤民警只有從自身做起，處處為同事們著想，主動團結(jié)、配合，與同事們建立和諧融洽的伙伴關(guān)系，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現(xiàn)派出所工作的良性循環(huán)。
二、要主動更新“五個觀念”。
（一）全局觀念。派出所內(nèi)勤必須對全所工作心中有數(shù)。要“不在其位謀其政”，站在所長的角度和高度敢想敢謀，只有這樣，才能把握工作的主動脈，才能向領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策意見，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。在日常工作中，要密切與同事們的關(guān)系，主動搜集全面工作情況，熟悉工作進程，將工作進展、數(shù)據(jù)、觀點記在本上、印在腦里、反映給領(lǐng)導(dǎo)，及時給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
（二）服務(wù)觀念。內(nèi)勤擔(dān)負著上傳下達、迎來送往的職責(zé)。要將上級重要指示和文件精神協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時傳達到全體民警。同時，要把民警對單位的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)；要對來訪的群眾熱情接待、解答得體促進警民關(guān)系。
（三）溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實后，廣泛收集貫徹執(zhí)行情況，并及時提供給領(lǐng)導(dǎo)以加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)。一是隨時提醒，就是針對基層工作任務(wù)重、領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙的實際，將自己所發(fā)現(xiàn)的工作遺漏，及時向領(lǐng)導(dǎo)提示，以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務(wù)下達后，加強對工作情況收集匯總，將任務(wù)完成情況、存在問題分析綜合后，以口頭或書面形式提供給領(lǐng)導(dǎo)，主動當(dāng)好動態(tài)調(diào)節(jié)的橋梁。
（四）保密觀念。派出所內(nèi)勤工作的一個重要職責(zé)就是當(dāng)好“管家”，管好內(nèi)務(wù)、檔案、財務(wù)、秘密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問，不該說的絕對不說，切忌“漏風(fēng)”，這是內(nèi)勤工作人員的大忌。
（五）職責(zé)觀念。一名合格內(nèi)勤，要樹立職責(zé)觀念，熱愛本職工作。要刻苦鉆研“主業(yè)”，做到上報報表、報告及時準確，財務(wù)賬目清楚明了，后勤保障有力，不重、不漏、不虛、不假，熟悉各項工作，做到領(lǐng)導(dǎo)問起張口就答，上級檢查，隨時都能過關(guān)，日常用品隨時拿得出手，只有做到這樣，才能當(dāng)好一名好內(nèi)勤，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
對于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好，實習(xí)期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份，制作治安類法律文書多篇，幫助民警整理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習(xí)工作多而雜，任務(wù)重而急，但我抓住在派出所實習(xí)的機遇，利用工作中點滴的學(xué)習(xí)機會，進一步學(xué)習(xí)了治安管理處罰法，熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對警察業(yè)務(wù)進行了較為全面、系統(tǒng)的了解。在實習(xí)過程中，我一邊重溫學(xué)過的課程，一邊實踐完善自己的知識結(jié)構(gòu)，在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求，將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論，運用于實踐中去;同時向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí)，從與他們的交談中學(xué)習(xí)到許多警察業(yè)務(wù)知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術(shù)等，這些都是書本上不可能學(xué)習(xí)到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財富，使我在以后的學(xué)習(xí)中有所偏重。
在派出所實習(xí)的這一段時間，我深感到，這是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷完善的過程，也為日后在學(xué)校更好的學(xué)習(xí)甚至以后參加工作奠定了一個良好的基礎(chǔ)。所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的。“萬眾一心，其利斷金，”在實習(xí)期間，融洽的人際關(guān)系確實使我受益匪淺。
雖然只有8個星期的時間，但我按照學(xué)院和實習(xí)大綱的規(guī)定，基本完成了規(guī)定的實習(xí)任務(wù)，這段不長的實習(xí)經(jīng)歷也必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生重大影響。我是學(xué)市場營銷的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝所長和我一起工作的張警官和其他警官，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。也許只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己以后的道路做準備。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會處在一個什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質(zhì)大概是個什么情況，也為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學(xué)習(xí)，充分利用大學(xué)里的學(xué)習(xí)資源來充實自己，提升自己的綜合素質(zhì)。希望這次在派出所的實習(xí)是我們走向社會、聯(lián)系實際的一個良好開端，在將來的學(xué)習(xí)和工作中更進一步，取得更加驕人的成績!今后，我將繼續(xù)虛心向上，樹立正確的人生觀價值觀，對工作盡心盡責(zé)，始終保持一顆忠誠的心，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，爭取進步。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十四
會計是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過三年的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人xx電纜有限公司財務(wù)部進行了一個月的專業(yè)實習(xí)。
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財務(wù)軟件進行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財務(wù)軟件，針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售，在進行采購業(yè)務(wù)處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額；銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應(yīng)收賬款的核對，根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬；在采購與銷售方面的實習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財務(wù)軟件進行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費用核算，是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用，進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關(guān)費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算，是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當(dāng)方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進行分配，計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習(xí)過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單，月末盤點表等。同時。需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進行計入費用。
稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會計主要公司稅務(wù)的申報（包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等）以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核，辦理稅務(wù)登記及變更事項，編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告，申請開具紅字發(fā)票，辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實習(xí)過程中，我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用abc3000進行稅務(wù)報表的填制，并對于本期應(yīng)交及未交稅金進行查對和復(fù)核。特別引起我們注意的是，20xx年起，凡企業(yè)購進固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進行增值稅抵扣。xxxx電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財務(wù)報表的時候?？傎~會計即主管會計，主要負責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表，并對財務(wù)報表進行分析，計算出本期應(yīng)納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進行分析。財務(wù)報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。
公司財務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處，出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等，開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理，專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習(xí)，我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中，必須核對單位的每一項稅務(wù)信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請，開具紅字發(fā)票等。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習(xí)期間，主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計核算，對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實習(xí)是每個即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過實習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作也有了新的認識。實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習(xí)，我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進一步的認識：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十五
201*年11月15日至201*年1月11日，我于寧波市公安局江東分局明樓派出所見習(xí)。眾所周知，在公安系統(tǒng)中，派出所是與群眾接觸最多的組織，是最基層的機構(gòu)，負責(zé)管理戶口和基層治安等工作。因此，在其所處理的事情和所接觸的方面，無疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的，其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所。
出所是公安的基礎(chǔ)工作，也是重點工作。我在派出所工作的這些天里接觸到許多事情，我在值班的時候，接到過群眾意外死亡的警，也接到過夫妻吵架的警，接觸面之廣讓我深深感受到派出所工作的廣泛性和復(fù)雜性。意識到這一情況后，我給自己定了目標(biāo)：每一天的工作我都要認真仔細地干，并且做好相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié)積累，樹立“不懂就問、聽從指揮、服從管理、不怕工作多，每天都要學(xué)本領(lǐng)”的態(tài)度，為以后更好工作打下堅實的基礎(chǔ)。 派出所的民警們24小時值班，四班倒，為貫徹上級“有警必接，有警必出”的方針，只要有人報警，無論何事，無論何時，一律出警給予幫助或寓于解決，或提出建議和勸告，并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。在實際工作中，調(diào)解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、財務(wù)糾紛。除此之外，工作有：調(diào)查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送刑偵大隊處理，交通案件交由交-警處理。派出所里只有我一個實習(xí)生，實習(xí)的日子緊張而充實。明樓派出所是江東公安分局眾多派出所之一，硬件條件好。首先，比較引人注目的是辦公大院的氣派，感覺就是一座宏大的宮殿，雕梁畫棟;其次是設(shè)施，每一辦公室為基本上都有兩臺電腦。而且周圍辦公樓不是一座大院就是一棟小樓，氣派不凡;再次就是那遍布各出的房產(chǎn)，完善的公共設(shè)施。一幅欣欣向榮的景象。 派出所就在中山東路旁邊，為4層的建筑。設(shè)施較為完善，有健身室、餐廳、車庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警，其中戶籍警 4名，刑警3名，治安警2名，所長和教導(dǎo)員各一位，有兩位司機，三部警車，三部警用摩托車，一位炊事員。警官學(xué)歷方面，四名復(fù)員軍人，一名專科法律畢業(yè)生，一名大專生，一名地方治安隊轉(zhuǎn)正警員，其余兩名不詳。二、派出所的工作范圍：本所的轄區(qū)覆蓋三個街道，管理著近七萬的人口，交通暢通，經(jīng)濟發(fā)展較為活躍。明樓派出所是一個有著光榮傳統(tǒng)和輝煌業(yè)績的派出所，多次被寧波公安局授予“優(yōu)秀派出所”的榮譽稱號，各部門掛滿了老百姓送的錦旗。全所共有十人，對于龐大且繁雜的工作來說，顯然人手不足，所以我選擇來這里實習(xí)，雖然不能像在刑警隊一樣，接觸到更多的案件，但能實踐所學(xué)的理論，在哪里都是一樣的。
在工作中，我努力在實踐中提高自己的能力。在實習(xí)初期，我被安排跟經(jīng)驗豐富的老民警工作。工作一開始我就向所里的老民警請教：作為一個剛接觸公安工作的新人該如何著手工作？我得到的答案是多看多學(xué)多做取長補短，并在積累一定工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開始獨立辦案。本著這一理念，我時常到各民警的辦公室翻閱民警們以前制作的案卷或正在定制的案卷，并自己學(xué)做筆錄，然后向老民警請教自己做的筆錄有哪些不足；時常跟所里的民警外出處警，學(xué)習(xí)他們應(yīng)對各種情況的處警方式；做好總結(jié)，把民警的經(jīng)驗儲存到自己的腦海里。后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我開始正常值班工作，獨立處警，參與派出所的日常工作。到目前為止，在所領(lǐng)導(dǎo)和老民警的指導(dǎo)下，我解決了多起糾紛案件，并且辦理了兩起輕傷案件，對于整個辦案過程有了一定程度的了解。在派出所，白天除了正常的接觸警務(wù)工作，還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài)。許多民警因為所里的工作忙放棄了休假，始終堅持在工作的第一線，無論在什么時候，他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的，對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習(xí)生，我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻，這是我實習(xí)的第一收獲，不為實習(xí)而實習(xí)。
后來我被安排到戶籍室，平時有機會的話我還可以隨其他民警出現(xiàn)場，學(xué)更多的東西。在所長的安排下，我跟從一位姓張的戶籍警過實習(xí)生活，他是一位警校畢業(yè)生，在附近派出所實習(xí)三年之后在一次“招警” 中成為人民警-察，他是個壯漢，左眼部有明顯的瘀青，甚有威勢，卻是個心細之人，寫字一絲不茍，卻也少有笑容。他工作了有將近八年，在當(dāng)?shù)兀€是個小有權(quán)威的人民警-察，工作上他對我是嚴格要求，生活上也是悉心照顧，平日里便會帶我熟悉警務(wù)工作。在他的教導(dǎo)下，我學(xué)會了管理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作治安類的法律文書，制作詢問、訊問筆錄，為群眾出具各類證明等，張所長和其他民警也非常照顧我，對我提出的問題也總是耐心解答。 在大部分時間中，我和這位張警官走街串巷，走訪民情，調(diào)解糾紛;偶或輪到他坐值班室時，一起出警去處理糾紛、打群架，群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架，不一而足，統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。記得有一起糾紛：一婦女a(chǎn)懷疑其夫與同車間的婦女b有染，遂叫上幾人將婦女b一頓打。張警官為調(diào)解此事，連續(xù)兩天在此兩家之間來回奔忙，最后以婦女a(chǎn)向婦女b當(dāng)面道歉，并賠償1600元醫(yī)藥費了事。在這起糾紛中，張警官表現(xiàn)出了一個年輕警官所能表現(xiàn)的最高素質(zhì)，確實令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結(jié)之后，張警官又找雙方當(dāng)事人記筆錄，寫調(diào)解協(xié)議書，終至圓滿。明樓派出所的民警們很重視警民關(guān)系。張警官跟我聊天說，以前是講-法治，一切都是按照法律來行事;現(xiàn)在是講和諧社會，法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關(guān)系，盡量不去激化矛盾;不帶手-槍，不帶警棍，盡量不帶手銬，說話要和氣。所長也說，現(xiàn)在講和諧社會，最關(guān)鍵的是將事情在萌芽狀態(tài)解決，免致激化。張警官還說，他遭遇過幾次行政訴訟，幸好他比較謹慎，工作做得好，沒有敗訴。他說，對我們不滿的人總是存在的，但是只要我們工作做好了，事情得到解決了，什么都不用擔(dān)心。最最關(guān)鍵的是要把材料做足，每一份材料都作的合法有據(jù)，就是再多的行政訴訟也不用怕。
在最初實習(xí)的時候，我腦子里有的只是學(xué)校里學(xué)到的條條塊塊的市場營銷理論，根本無法將他們和內(nèi)勤工作聯(lián)系在一起，所以，查檔的時候，我總是在一旁看著，看張師傅是如何又快又準的查到所需資料的；接待群眾的時候，我總是在一旁聽著，聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的；有機會出現(xiàn)場時，我總是在一旁學(xué)著，學(xué)民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的；制作文書的時候，我總是在一旁思考著，思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地，我學(xué)會了如何管理檔案；如何接待群眾，如何現(xiàn)場勘察的部分工作。張師傅說我學(xué)得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作，我了解了轄區(qū)的更多情況，也認識了轄區(qū)的很多人，這對我以后的工作起了很大的幫助。
在這一個多月里，我參加的主要工作有：協(xié)助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關(guān)工作，第六次人口普查，對明樓中學(xué)新舊領(lǐng)導(dǎo)人之間糾紛的調(diào)節(jié)工作，還有幾件輕微的打架斗毆的案子，經(jīng)調(diào)查不足以立案，調(diào)解息事。派出所內(nèi)勤是整個派出所工作環(huán)節(jié)中的一枚重要“棋子”，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助所長做好各方面的工作，是內(nèi)勤工作人員的“主業(yè)”。如何成為一名新時期合格的派出所內(nèi)勤，這就需要派出所內(nèi)勤在以下兩個方面下功夫。
一、要正確處理好“兩個關(guān)系”。
內(nèi)勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務(wù)的工作。既要參與“政務(wù)”，又要管好“事務(wù)”。如何處理好內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤與同事們的關(guān)系，是當(dāng)好一名合格內(nèi)勤、發(fā)揮參謀助手作用的首要環(huán)節(jié)。
一是內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無巨細，擅做主張，這樣才是起到參謀作用的.“越權(quán)主義”。所以要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權(quán)，服從不消極的思想，這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應(yīng)有的位置。
二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系。做好后勤保障工作，熱心為同事服務(wù)，既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責(zé)，也是開展內(nèi)勤工作的前提和基礎(chǔ)。如果處理不好內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系，不能贏得同事們的信任和支持。內(nèi)勤工作就很難開展，就很難發(fā)揮作用。所以內(nèi)勤民警只有從自身做起，處處為同事們著想，主動團結(jié)、配合，與同事們建立和諧融洽的伙伴關(guān)系，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現(xiàn)派出所工作的良性循環(huán)。
二、要主動更新“五個觀念”。
（一）全局觀念。派出所內(nèi)勤必須對全所工作心中有數(shù)。要“不在其位謀其政”，站在所長的角度和高度敢想敢謀，只有這樣，才能把握工作的主動脈，才能向領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策意見，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。在日常工作中，要密切與同事們的關(guān)系，主動搜集全面工作情況，熟悉工作進程，將工作進展、數(shù)據(jù)、觀點記在本上、印在腦里、反映給領(lǐng)導(dǎo)，及時給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
（二）服務(wù)觀念。內(nèi)勤擔(dān)負著上傳下達、迎來送往的職責(zé)。要將上級重要指示和文件精神協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時傳達到全體民警。同時，要把民警對單位的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)；要對來訪的群眾熱情接待、解答得體促進警民關(guān)系。
（三）溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實后，廣泛收集貫徹執(zhí)行情況，并及時提供給領(lǐng)導(dǎo)以加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)。一是隨時提醒，就是針對基層工作任務(wù)重、領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙的實際，將自己所發(fā)現(xiàn)的工作遺漏，及時向領(lǐng)導(dǎo)提示，以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務(wù)下達后，加強對工作情況收集匯總，將任務(wù)完成情況、存在問題分析綜合后，以口頭或書面形式提供給領(lǐng)導(dǎo)，主動當(dāng)好動態(tài)調(diào)節(jié)的橋梁。
（四）保密觀念。派出所內(nèi)勤工作的一個重要職責(zé)就是當(dāng)好“管家”，管好內(nèi)務(wù)、檔案、財務(wù)、秘密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問，不該說的絕對不說，切忌“漏風(fēng)”，這是內(nèi)勤工作人員的大忌。
（五）職責(zé)觀念。一名合格內(nèi)勤，要樹立職責(zé)觀念，熱愛本職工作。要刻苦鉆研“主業(yè)”，做到上報報表、報告及時準確，財務(wù)賬目清楚明了，后勤保障有力，不重、不漏、不虛、不假，熟悉各項工作，做到領(lǐng)導(dǎo)問起張口就答，上級檢查，隨時都能過關(guān)，日常用品隨時拿得出手，只有做到這樣，才能當(dāng)好一名好內(nèi)勤，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
對于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好，實習(xí)期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份，制作治安類法律文書多篇，幫助民警整理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習(xí)工作多而雜，任務(wù)重而急，但我抓住在派出所實習(xí)的機遇，利用工作中點滴的學(xué)習(xí)機會，進一步學(xué)習(xí)了治安管理處罰法，熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對警-察業(yè)務(wù)進行了較為全面、系統(tǒng)的了解。在實習(xí)過程中，我一邊重溫學(xué)過的課程，一邊實踐完善自己的知識結(jié)構(gòu)，在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求，將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論，運用于實踐中去;同時向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí)，從與他們的交談中學(xué)習(xí)到許多警-察業(yè)務(wù)知識、辦案思路、詢問技巧以及做警-察工作的藝術(shù)等，這些都是書本上不可能學(xué)習(xí)到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財富，使我在以后的學(xué)習(xí)中有所偏重。
在派出所實習(xí)的這一段時間，我深感到，這是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷完善的過程，也為日后在學(xué)校更好的學(xué)習(xí)甚至以后參加工作奠定了一個良好的基礎(chǔ)。所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的。“萬眾一心，其利斷金，”在實習(xí)期間，融洽的人際關(guān)系確實使我受益匪淺。
雖然只有8個星期的時間，但我按照學(xué)院和實習(xí)大綱的規(guī)定，基本完成了規(guī)定的實習(xí)任務(wù)，這段不長的實習(xí)經(jīng)歷也必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生重大影響。我是學(xué)市場營銷的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝所長和我一起工作的張警官和其他警官，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。也許只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己以后的道路做準備。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會處在一個什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質(zhì)大概是個什么情況，也為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學(xué)習(xí)，充分利用大學(xué)里的學(xué)習(xí)資源來充實自己，提升自己的綜合素質(zhì)。希望這次在派出所的實習(xí)是我們走向社會、聯(lián)系實際的一個良好開端，在將來的學(xué)習(xí)和工作中更進一步，取得更加驕人的成績! 今后，我將繼續(xù)虛心向上，樹立正確的人生觀價值觀，對工作盡心盡責(zé)，始終保持一顆忠誠的心，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，爭取進步。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十六
回顧這幾年的學(xué)習(xí)歷程，雖然忙但很充實。
經(jīng)過xx年的學(xué)習(xí)，準備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到xx辦事處進行實習(xí)，在辦公室擔(dān)任助理的工作，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我鑒定。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
做助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識到我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解的東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。
這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過實習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇一
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力。
業(yè)務(wù)內(nèi)勤。
20xx年2月21日是我到中鐵物資重慶有限公司上班的第一天，第一天領(lǐng)導(dǎo)就給我講了一下我的實習(xí)計劃和工作流程，我主要負責(zé)客戶開發(fā)部的內(nèi)勤工作，客戶開發(fā)部是我們公司今年才成立的新部門，所以一切業(yè)務(wù)都剛剛開始，沒有很多事情，就適合像我這種實習(xí)的人，可以一邊學(xué)習(xí)一邊干事，和客戶開發(fā)部一起成長。我具體要做的就是：負責(zé)公司文件、公文請示報告、通知等的打印及分發(fā)工作負責(zé)各類人員的考勤工作，每月匯總公示并及時上報。做好公司低值易耗品的領(lǐng)用、發(fā)放、登記工作。負責(zé)會議室管理及辦公室衛(wèi)生清掃，協(xié)助做好來賓的接待工作。對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。每周向企劃部上報合同執(zhí)行情況。編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況；督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監(jiān)督其業(yè)務(wù)費用按規(guī)定使用。根據(jù)公司的營銷政策核算總賬及明細賬目，按時登記明細賬目。接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報；按合同要求給制造商做好銜接工作；根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細，并對應(yīng)收賬款實施管理；協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
中鐵物資這三個月的實習(xí)，讓我深深的體會到了自己的不足之處，我們公司是賣鋼材的，雖然我是內(nèi)勤，但是也需要知道自己公司的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、用途。在沒去之前我對鋼材是一竅不通，就得從最基本得產(chǎn)品、規(guī)格開始學(xué)起，學(xué)東西的過程是枯燥無味的，再加上我對鋼材也沒有多大的興趣，還有就是開始什么都不懂，經(jīng)常出錯，我連繼續(xù)下去的勇氣都沒得了，所以還沒開始我就對工作沒得興趣了，都有了放棄的念頭，但是后來因為同事的鼓勵和幫助，讓我堅持了下來。他們安慰我說剛開始都是正常的，給我講他們過去的經(jīng)歷，調(diào)整自己的心態(tài)，不懂的他們會耐心的給你講解，不管是工作上還是生活上都很幫助我很多，讓我深深的體會到人間有真愛，改變了一些對職場人士的看法，不是到處都是爾虞我詐的，社會還有干凈的地方。慢慢的我融入了公司這個大家庭中，我分內(nèi)的工作也能很好的及時處理了。
實習(xí)讓我從學(xué)校向社會邁出了一大步，把學(xué)到的有用知識運用到實際中去，很好的提升了自己的能力。知道了就算是基層的工作也要付出很多努力，善于與人溝通，內(nèi)勤是一個非常辛苦和繁瑣的工作，要非常細心和仔細。這在段實習(xí)過程中，我真的學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。比如怎樣發(fā)傳真和復(fù)印東西，怎樣與自己年齡相差很大的同事相處。雖然，開始有一段時間不能適應(yīng)這種工作環(huán)境，但隨著時間的變化和自己在心態(tài)上的調(diào)整，感覺越來越好了。能融入公司這一個大家庭中，總之，這三個月的實習(xí)，讓我學(xué)到了許多知識，每一天都過得很充實。當(dāng)然，現(xiàn)在我還存在許多不足之處，但我相信，經(jīng)過我不斷地努力，我會克服這些缺點，以更好的精神面貌投入到工作中去。
我們公司是鋼材批發(fā)，主營冷熱板卷、帶鋼、建材、優(yōu)鋼、鋼軌等產(chǎn)品。
開始我對鋼材這一行業(yè)是完全不懂的，但是由于工作的需要，我必須要去了解。于是我通過網(wǎng)絡(luò)和公司的一些相關(guān)書上了解到了鋼材的相關(guān)知識，鋼材是現(xiàn)代社會不可缺的能源行業(yè)，根據(jù)用途的不同可分為管材、板材、型材、金屬制品四大類。管材的品種包括無縫鋼管，它是由熱軋、熱軋冷拔或擠壓等方法生產(chǎn)的管壁無接縫的鋼管；焊接鋼管，它是將鋼板或鋼帶卷曲成型，然后焊接制成的鋼管，板材的品種包括薄鋼板，它是厚度小于或等于4毫米的鋼板，厚鋼板，它是厚度大于4毫米的鋼板，可分為中板（厚度大于4mm小于20mm）、厚板（厚度大于20mm小于60mm）、特厚板（厚度大于60mm），型材包括大、中、小型型鋼，它們就是普通鋼圓鋼、方鋼、扁鋼、六角鋼、工字鋼、槽鋼、等邊和不等邊角鋼及螺紋鋼等。按尺寸大小分為大、中、小型。金屬制品包括鋼絲、鋼絲繩、鋼絞線等。總之，它們的運用范圍十分廣泛大到高樓大廈，小到一顆螺絲帽，可以說它無時無刻都能出現(xiàn)在我們的生活之中。
雖然，我的工作從表面上看沒用到所學(xué)的專業(yè)知識，但是，細想起來，大學(xué)學(xué)到的知識隨時都出現(xiàn)在我們的工作中，只不過我們不善于發(fā)現(xiàn)罷了！
比如，作為內(nèi)勤應(yīng)該具有熟練運用word、excel等基本的辦公軟件，因為內(nèi)勤需要進行一些報表的制作處理和文檔的處理，合同的編輯打印等，這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)的最基本的軟件運用。還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)絡(luò)知識，知道一些基本的處理公司網(wǎng)絡(luò)，一個公司都有他的局域網(wǎng)，知道一些它的基本信息，雖然不會讓你自己去弄。但是，每次出問題的時候你起碼大概知道在那里去查。作為內(nèi)勤人員應(yīng)該與業(yè)務(wù)員進行很好的溝通，主動詢問業(yè)務(wù)的最新動態(tài)，能及時的記錄下來，要與大家打好關(guān)系，還需要和顧客進行溝通，和顧客打好基礎(chǔ)關(guān)系，所以市場營銷的東西又運用進來了，怎樣與顧客溝通達成自己的目的，實現(xiàn)雙贏的局面。信息要靈活。建立全面的聯(lián)系方式。能在遇到事情時第一時間準確的找到責(zé)任負責(zé)人。內(nèi)勤也因該掌握一切簡單的財務(wù)知識，而這時我們的會計基礎(chǔ)又派上用場了。最后，根據(jù)我的實習(xí)過程就本專業(yè)的建議，我覺得會計基礎(chǔ)這門課程，不光對會計專業(yè)的同學(xué)很重要，會計知識在社會上都多有用的，是一門很實際的課程。所以應(yīng)該對會計這門課設(shè)為公共課程，還有就是對erp這種沙盤模擬軟件熟悉度要加深，多進行沙盤模擬的操作，理解他們的各項具體功能。應(yīng)該把上機和理論連在一起上，而不是分開上。那樣不僅有利于同學(xué)們的操作，而且可以讓學(xué)生更好的理解內(nèi)容，減少理論課的枯燥度。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇二
我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司xx及各位同事的支持與幫助。在公司xx和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將上半年的工作xx如下：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的xx、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證，銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！（我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。）。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司xx根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好xx的好助手！
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇三
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點與社會主義事業(yè)心、責(zé)任感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識與管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力與專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力。
此次實習(xí)，主要崗位就是業(yè)務(wù)內(nèi)勤，
實習(xí)的具體工作如下：
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。每周向企劃部上報合同執(zhí)行情況。
3、根據(jù)公司的營銷政策核算總賬及明細帳目，按時登記明細賬目；
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計與上報；
7、按合同要求給制造商做好銜接工作；
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細，并對應(yīng)收賬款實施管理；
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其她任務(wù)。
這三個月的實習(xí)讓我從學(xué)校向社會邁出了一大步，把學(xué)到的知識運用到實際中去，很好的提升了自己的能力。知道了就算就是基層的工作也要付出很多努力，善于與人溝通內(nèi)勤就是一個非常辛苦與繁瑣的工作，要非常細心與仔細。
在這段實習(xí)過程中。公司人手少，工作量大，特別就是公司會務(wù)工作較多，這就需要員工團結(jié)協(xié)作。在這三個月里，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事求教，認真學(xué)習(xí)。利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其她基本的技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其她工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。在實習(xí)中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
首先，作為內(nèi)勤人員應(yīng)該與業(yè)務(wù)員進行很好的溝通，主動詢問業(yè)務(wù)的最新動態(tài)，能及時的記錄下來，要與大家打好關(guān)系，信息要靈活。建立全面的聯(lián)系方式。能在遇到事情時第一時間準確的找到責(zé)任負責(zé)人。
內(nèi)勤的工作繁雜無序應(yīng)該制定一個很完善的管理機制。方便管理。
內(nèi)勤人員有時還要面對客戶，所以對內(nèi)勤的素質(zhì)要求也要提高，統(tǒng)一培訓(xùn)，出去辦事都就是代表的公司的形象。
內(nèi)勤也要熟悉基本的財務(wù)知識，對這方面要加強。
通過這三個月的實習(xí)，根據(jù)我自己的經(jīng)驗總結(jié)了內(nèi)勤應(yīng)該具備哪些能力。
1、要養(yǎng)成三種習(xí)性，適應(yīng)內(nèi)勤工作需要。
（1）要有主動性。作為業(yè)務(wù)內(nèi)勤，工作的主動性非常重要，主要就就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集就是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息與各月業(yè)務(wù)報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象瞧本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。
（2）要有及時性。除了要在勤字上下功夫，做業(yè)務(wù)內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念與責(zé)任意識，要強調(diào)工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其就是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
（3）要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一就是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。二就是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
2、要增強三種能力，切實履行崗位職責(zé)。
（1）增強業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
（2）增強協(xié)調(diào)溝通的能力。“商場如戰(zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)勤就就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo)，而就是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通？？，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。
（3）增強引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶就是否具有購買意向，就是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學(xué)會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
3、不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。
在日益激烈的競爭中，業(yè)務(wù)內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)與自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一就是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。二就是作風(fēng)要實。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在，實事求就是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作與扎扎實實的作風(fēng)維護好企業(yè)利益與形象。三就是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
總之，業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇四
一、實習(xí)目的：
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力。
二、實習(xí)崗位。
此次實習(xí)，主要崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤，
三、實習(xí)具體工作。
實習(xí)的具體工作如下：
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。每周向企劃部上報合同執(zhí)行情況。
3、根據(jù)公司的營銷政策核算總賬及明細帳目，按時登記明細賬目;。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;。
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;。
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細，并對應(yīng)收賬款實施管理;。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
四、實習(xí)工作感想。
這三個月的實習(xí)讓我從學(xué)校向社會邁出了一大步，把學(xué)到的知識運用到實際中去，很好的提升了自己的能力。知道了就算是基層的工作也要付出很多努力，善于與人溝通內(nèi)勤是一個非常辛苦和繁瑣的工作，要非常細心和仔細。
在這段實習(xí)過程中。公司人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要員工團結(jié)協(xié)作。在這三個月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認真學(xué)習(xí)。利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其他基本的技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
五.實踐行業(yè)了解。
得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。。在實習(xí)中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
六、實踐行業(yè)建議和想法。
首先，作為內(nèi)勤人員應(yīng)該與業(yè)務(wù)員進行很好的溝通，主動詢問業(yè)務(wù)的最新動態(tài)，能及時的記錄下來，要與大家打好關(guān)系，信息要靈活。建立全面的聯(lián)系方式。能在遇到事情時第一時間準確的找到責(zé)任負責(zé)人。
內(nèi)勤的工作繁雜無序應(yīng)該制定一個很完善的管理機制。方便管理。
內(nèi)勤人員有時還要面對客戶，所以對內(nèi)勤的素質(zhì)要求也要提高，統(tǒng)一培訓(xùn)，出去辦事都是代表的公司的形象。
內(nèi)勤也要熟悉基本的財務(wù)知識，對這方面要加強。
通過這三個月的實習(xí)，根據(jù)我自己的經(jīng)驗總結(jié)了內(nèi)勤應(yīng)該具備哪些能力。
1、要養(yǎng)成三種習(xí)性，適應(yīng)內(nèi)勤工作需要。
(1)要有主動性。作為業(yè)務(wù)內(nèi)勤，工作的主動性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。
(2)要有及時性。除了要在勤字上下功夫，做業(yè)務(wù)內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念和責(zé)任意識，要強調(diào)工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
(3)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
2、要增強三種能力，切實履行崗位職責(zé)。
(1)增強業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
(2)增強協(xié)調(diào)溝通的能力。“商場如戰(zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)。
勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo)，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。
(3)增強引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學(xué)會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
3、不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。
在日益激烈的競爭中，業(yè)務(wù)內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。二是作風(fēng)要實。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在，實事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風(fēng)維護好企業(yè)利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
總之，業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇五
我于20xx年2月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機用戶的.按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！（我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個人的想法。）。
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我負責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險。
半年來，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；
第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇六
在貴州元和天成能源集團工作近三個多月了，在三個多月里，新的公司，新的氛圍，新的文化，新的理念。給了我很多的學(xué)習(xí)機會與成長的空間，使我得到更多新的能量，所以在此要感謝公司給我的這次機會及公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與支持、部門同事的大力配合。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識和行政辦公能力。
一、嚴格按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都積極主動跟蹤物資采購情況。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。密切關(guān)注采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
三、加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。對每一位來訪的供應(yīng)商進行引見相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或采購員，確保了每一個供應(yīng)商都能對公司留下一個良好的印象。我也看到，我們的采購員在與供應(yīng)商合作過程中，公正嚴明，杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
四、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理。每一次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了核實登記，保持了信息資料的完整，及時把資料輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、對比。
五、提高個人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。雖然只是本部門的后勤人員，但是我仍不忘提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感，必要的時候可以上網(wǎng)多了解各大煤礦企業(yè)采購流程與規(guī)章，不斷提成自我價值。
六、在xxxx年的工作中，我虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同仁學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標(biāo)準。同時我會選擇性得采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
1、及時準確地登記每日的采購清單，每日早上主動詢問采購員是否有需要登記的銷貨清單。如果有，請采購員做好清單交接，簽收后就及時登記臺賬;如有現(xiàn)金的及時返還采購員，余下按礦分類存放在指定位置以便于入庫單到的時候登記掛賬。工作做到了及時登記，數(shù)量金額及型號規(guī)格準確無誤。
2、確保采購的物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價，逐步完善物資價格目錄，登記好采購時間，采購數(shù)量，采購金額，以便以后采購過程中進行價格參考。
3、財務(wù)掛賬及付款核對登記，當(dāng)入庫單傳上來，要及時做好交接本登記并道財務(wù)掛賬，及時跟蹤采購員請款支付情況，并在核查后做好登記處理。 協(xié)助采購員核對往來帳，并與供應(yīng)商核對往來帳務(wù)。
(1)與供應(yīng)商核對往來時，必須內(nèi)部帳正確無誤
4、工作中：團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持溝通，充分發(fā)揮崗位職能，認真完成了各項工作任務(wù)，協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。
5、及時準確的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇七
接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能鍛煉我的溝通能力與人際交往能力。
此次實習(xí)，主要崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤，
實習(xí)的具體工作如下：
1、對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。每周向企劃部上報合同執(zhí)行情況。
3、根據(jù)公司的營銷政策核算總賬及明細帳目，按時登記明細賬目;。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。
5、依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費用的會計核算、管理、服務(wù)，如出差費用的結(jié)算、報銷、工資獎金的核算等工作。
6、每個月度對合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費支出情況進行統(tǒng)計和上報;。
7、按合同要求給制造商做好銜接工作;。
8、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細，并對應(yīng)收賬款實施管理;。
9、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
這三個月的實習(xí)讓我從學(xué)校向社會邁出了一大步，把學(xué)到的知識運用到實際中去，很好的提升了自己的能力。知道了就算是基層的工作也要付出很多努力，善于與人溝通內(nèi)勤是一個非常辛苦和繁瑣的工作，要非常細心和仔細。
在這段實習(xí)過程中。公司人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要員工團結(jié)協(xié)作。在這三個月里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成實習(xí)期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認真學(xué)習(xí)。利用空余時間認真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其他基本的技能，從而進一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。。在實習(xí)中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。
首先，作為內(nèi)勤人員應(yīng)該與業(yè)務(wù)員進行很好的溝通，主動詢問業(yè)務(wù)的最新動態(tài)，能及時的記錄下來，要與大家打好關(guān)系，信息要靈活。建立全面的聯(lián)系方式。能在遇到事情時第一時間準確的找到責(zé)任負責(zé)人。
內(nèi)勤的工作繁雜無序應(yīng)該制定一個很完善的管理機制。方便管理。
內(nèi)勤人員有時還要面對客戶，所以對內(nèi)勤的素質(zhì)要求也要提高，統(tǒng)一培訓(xùn)，出去辦事都是代表的公司的形象。
內(nèi)勤也要熟悉基本的財務(wù)知識，對這方面要加強。
通過這三個月的實習(xí)，根據(jù)我自己的經(jīng)驗總結(jié)了內(nèi)勤應(yīng)該具備哪些能力。
1、要養(yǎng)成三種習(xí)性，適應(yīng)內(nèi)勤工作需要。
(1)要有主動性。作為業(yè)務(wù)內(nèi)勤，工作的主動性非常重要，主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去，要在第一時間與用戶溝通，告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶，了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，并及時向單位反饋用戶信息，以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。二要手勤。任何用戶來電要隨時準確記錄，發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程，要勤于補充、整理用戶檔案，保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系，了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等，事事做到心中有數(shù)。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表，要動腦分析研究，采取歸納比較、判斷推理的方法，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。
(2)要有及時性。除了要在勤字上下功夫，做業(yè)務(wù)內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上，要具有很強的時間觀念和責(zé)任意識，要強調(diào)工作實效，辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時，應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶，傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕，能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻，要干凈利索。當(dāng)然，在追求工作效率的同時，不能忽視工作的準確程度，要保持頭腦清醒，忙而不亂。
(3)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大，既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作，也有瑣碎的事務(wù)性工作，因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放，確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急，不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦，有的事情時效性很強，不能拖延，要抓緊去辦，比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等，做到確保重點，統(tǒng)籌兼顧。
2、要增強三種能力，切實履行崗位職責(zé)。
(1)增強業(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單，必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力，尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識，包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點，甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識，了解其生產(chǎn)動態(tài)，只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余，才能讓用戶放心，真正做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
(2)增強協(xié)調(diào)溝通的能力?！吧虉鋈鐟?zhàn)場”，隨時都有意想不到的事情發(fā)生，而銷售內(nèi)。
勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口，協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標(biāo)，而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的，這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土，卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài)，用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??，在不給公司造成任何損失下，一定要讓用戶達到最大限度滿意。
(3)增強引導(dǎo)用戶購買的能力。銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢，這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向，是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求，要學(xué)會站在用戶角度考慮問題，層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)，包括企業(yè)文化，第二步要學(xué)會分解費用為用戶算賬，最后通過寄送樣品，逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求，從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
3、不斷加強自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)。
在日益激烈的競爭中，業(yè)務(wù)內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行，并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新，爭取成為“多面手”，做個好“雜家”。二是作風(fēng)要實。銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在，實事求是，要從自我做起，從小事做起，善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來，形成體系，把握好工作方向，服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風(fēng)維護好企業(yè)利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
總之，業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作紛繁雜亂，只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實踐，善于思考，勇于創(chuàng)新，才能做好業(yè)務(wù)內(nèi)勤工作，真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇八
20xx年2月13日至3月23日，我于重慶市渝中區(qū)分局交通巡邏警察支隊四大隊見習(xí)。眾所周知，重慶的交巡警是與群眾接觸最多的組織，是最基層的工作。我作為一名實習(xí)生，沒有機會到平臺上去實習(xí)，但是我卻得到了其內(nèi)勤的工作。已經(jīng)滿足了。
雖然我的專業(yè)是市場營銷，但是畢業(yè)之后的工作卻是辦公室內(nèi)勤，意味著我要全部重新學(xué)習(xí)。這次能夠到交巡警四大隊去實習(xí)，當(dāng)內(nèi)勤，對我來講是一個很好的不錯的鍛煉機會能夠從中學(xué)到很到我在書本上學(xué)不到的東西，更為我今后的工作積累經(jīng)驗。
交巡警內(nèi)勤，顧名思義是指在交巡警部門中從事內(nèi)部勤務(wù)工作的“勤務(wù)兵”，他起著橋梁和紐帶的作用，是承上啟下，聯(lián)系各級的橋梁，是溝通左右、協(xié)調(diào)各個職責(zé)崗位關(guān)系的紐帶，是上傳下達，保證單位工作正常運轉(zhuǎn)的中樞。就好比一部機器的正常運轉(zhuǎn)，需要有優(yōu)質(zhì)的齒輪或鏈條相連接。一個交巡警部門工作的順利開展，同樣需要一名合格的內(nèi)勤。我這接近6個星期的工作內(nèi)容主要有以下幾方面：
第一，通知開會時間。似乎這里沒有固定的例會，每次開會都是臨時通知，然后緊急通知各位相關(guān)工作人員，按時參與會議。造成臨時會議的原因是因為交通事故的不確定性。
第二，錄入材料、制作表格、報表等。每天都有大量的材料，無論是交通方面還是政府的文件，這要錄入電腦存檔，方便今后查詢。將每天交巡警帶回來的材料，整理制作成表格或報表遞交給領(lǐng)導(dǎo)，為的是讓領(lǐng)導(dǎo)一目了然。
第三，傳送材料。由于交巡警在平臺上工作，有很多材料他們不能親自回到后勤部領(lǐng)取，這就要求我們后勤給他們送過去。
第四，慰問家屬。今天我們我陪同陳姐來到醫(yī)院看望張警剛出生的孩子，看到躺在床上他的妻子和在床邊照顧的父母，我此時很了解他們的心情，特別是張警的妻子，這個時候她是多么的希望自己丈夫能陪在身邊，然而張警今天去執(zhí)勤了。我和陳姐送上了我們大家的祝福，和張警的妻子閑聊了一會，拍了許多照片。真是一個愉快的下午。
此時的我才明白原來交巡警并不是表面的那么光鮮亮麗，他們也有他們自己的難處，當(dāng)家人需要時，自己卻不能陪在他們身邊。交巡警一直把老百姓看得重要，無論家里發(fā)生什么，只要市民有需要，他們都會馬上立刻出現(xiàn)在市民身邊。在此我感謝交巡警們的努力工作、無私奉獻，更感謝交巡警們家屬對他們的支持與理解。
通過這6個星期的實習(xí)，我對內(nèi)勤的認識是：內(nèi)勤工作綜合性、服務(wù)性強，事無巨細，繁蕪雜亂，我們有時會覺得力不從心，同時有急躁情緒，這樣必然會影響到工作的進展，因而要干好內(nèi)勤工作，首先擺正自己的'心態(tài)，正確的認識內(nèi)勤工作的重要性。成為一名合格的內(nèi)勤，需要處理好以下兩個方面。
1）正確處理好兩個關(guān)系：
一是內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無巨細，擅做主張，這樣才是起到參謀作用的“越權(quán)主義”。所以要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權(quán)，服從不消極的思想，這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應(yīng)有的位置。
二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系。做好后勤保障工作，熱心為同事服務(wù)，既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責(zé)，也是開展內(nèi)勤工作的前提和基礎(chǔ)。如果處理不好內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系，不能贏得同事們的信任和支持。內(nèi)勤工作就很難開展，就很難發(fā)揮作用。所以內(nèi)勤只有從自身做起，處處為同事們著想，主動團結(jié)、配合，與同事們建立和諧融洽的伙伴關(guān)系，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現(xiàn)交巡警工作的良性循環(huán)。
2）要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料?？次募⒉牧喜荒芟襁^眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復(fù)看，領(lǐng)會精神，吃透方針、政策，記住術(shù)語，明確任務(wù)；對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展，都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權(quán)范圍的要及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。
四是腿勤。要結(jié)合實際，經(jīng)常開展調(diào)查工作，熟悉掌握各項工作動態(tài)，要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息，要動腦分析研究，采取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗，善于學(xué)會觀察分析各種社會現(xiàn)象，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，掌握分析、研究專項整治動態(tài)，注意發(fā)現(xiàn)問題，養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
初入后勤部，感覺不知該怎樣和同學(xué)以外的人相處，不知道和同學(xué)相處的方式能否運用到同事上，這些都讓我迷茫。剛開始自己不知道該怎樣和她們交流，應(yīng)該算是沒有共同話題吧，只有工作不懂之處會向她們討教。
隨著時間的推移，我融入了這個團體，無論是和后勤同事還是和在外工作的交巡警。我發(fā)現(xiàn)一個道理，只要你用真心待別人，別人同樣會這樣的待你。
我、陳姐以及其他同事會一起吃吃飯，唱唱歌，逛逛街，這些是下班的節(jié)目。由于我住在學(xué)校寢室，所以沒有太多的空閑時間和她們一起玩。但是她們對我都很好，每天早上會幫我買早餐，在工作上也很照顧我。在上班期間，我們也會偷懶，累了就到街對面的江邊去吹吹風(fēng)，那風(fēng)很冷，但能讓人變得理智。還記得一起在江邊吹牛談心的場景，讓我很懷念。
在此實習(xí)之后，我才真正的了解我們重慶的交巡警，了解到他們的辛苦與不易，并不是我們表面看到的那么光鮮亮麗。他們很多時候不得不放棄對自己家人的照顧，來到前線處理我們市民創(chuàng)造的交通事故，遇到文明的市民還是知道認錯，如果是遇到流氓，交巡警還可能受到身體上的攻擊。然而交巡警這樣的犧牲自己是為了我們市民的安全。每當(dāng)我們上班坐車遇到堵車我們會希望交巡警馬上出現(xiàn)在現(xiàn)場，為我們疏通擁擠的交通。每當(dāng)我們遇到追尾或者事故時，我們想到的第一個人是交巡警。當(dāng)我們在家里遇到什么事情時，我們想到的仍然是交巡警?？磥砦覀冎貞c人民已經(jīng)離不開交巡警了，他們生活在我們每一個領(lǐng)域中，重慶人民開始依賴我們的交巡警了，希望我們也能尊敬我們的交巡警，不然與他們發(fā)生沖突，今后你遇到麻煩，你還是會找到他們的。所以我們應(yīng)該尊重我們的交巡警。
雖然只有6個星期的時間，但我按照學(xué)院和實習(xí)大綱的規(guī)定，基本完成了規(guī)定的實習(xí)任務(wù)，這段不長的實習(xí)經(jīng)歷也必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生重大影響。我是學(xué)市場營銷的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。以前在學(xué)校總覺得學(xué)習(xí)好苦,訓(xùn)練好累，好沒意思，總覺得工作好，不用讀書，但當(dāng)我真正的去體驗了上班族的生活以后，我才知道工作是多么的辛苦，我現(xiàn)在才感覺到讀書是多么的美好。
實習(xí)這一個多月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己以后的道路做準備。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會處在一個什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質(zhì)大概是個什么情況，也為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學(xué)習(xí)。希望這次在交通巡邏警察四大隊的實習(xí)是我走向社會、聯(lián)系實際的一個良好開端，在將來工作中更進一步，取得更加驕人的成績!
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇九
轉(zhuǎn)眼間，三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲，畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運用于實踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告，20xx年10月15日我有幸來到合肥華勝泡沫包裝有限公司行政辦公室實習(xí)。合肥華勝包裝有限公司始建于1994年，注冊資金達到500萬，占地面積16000平方米，年產(chǎn)值可達3000萬。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人，采用先進的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備，這家公司自成立以來始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣，擁有各式成型機，可以滿足不同客戶的要求。這家公司主要生產(chǎn)各種電動車電池，酒水食品，海鮮類保險箱，醫(yī)用針劑，機械零件等各種包裝。這家公司還生產(chǎn)不同尺寸規(guī)格，不同密度的泡沫板材。而且還可以根據(jù)客戶要求，大小厚薄任意切割。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在短暫的實習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個師父，讓他對我的實習(xí)進行全程指導(dǎo)。剛上班時讓我熟悉公司生產(chǎn)已經(jīng)銷售的流程，暫時沒有分配什么工作給我。而我身為一個文員實習(xí)者，首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作，該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是：首先由銷售人員去各個有需要潛力的公司進行業(yè)務(wù)洽談，然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對產(chǎn)品下訂單，然后交由倉庫進行已有貨物和差額的統(tǒng)計，再將數(shù)據(jù)交給車間進行生產(chǎn)，倉庫再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計這塊兒，并每天寫工作總結(jié)。平時也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇，感覺和自己的專業(yè)有些出入。
剛開始進行的是完成培訓(xùn)的工作。由于感覺和專業(yè)不怎么對口，所以對于培訓(xùn)便沒有在意，總以為這些工作很簡單，但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實習(xí)的目的――接觸和融入社會，以至于后來考核時有點手足無措。雖說發(fā)博客和論壇看上去有點象小學(xué)生都會做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。從此以后，我每天埋頭于博客和論壇中了。平時與同事相處中，雖然年齡差距大，好在有師傅溫和地指導(dǎo)，我發(fā)覺和各位長輩們相處也并不是很難，他們善于處事，有很大的包容心，我也慢慢融入這個大家庭，這得感謝給位前輩的淳淳教育。
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間，在華勝包裝有限公司的實習(xí)馬上要接近尾聲了。通過這三個月的實習(xí)，我接觸到了真正的規(guī)模、工作，親手進行了簡業(yè)務(wù)單子的處理，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致地了解了現(xiàn)實業(yè)務(wù)處理的流程，認真觀摩了專家們針對公司各項業(yè)務(wù)的處理，使我對一個公司的運行模式的認識從純理性的上升到實踐，從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。在學(xué)校總以為自己學(xué)的是中文，和實際很脫軌，但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人，譬如不論干什么都需要本著踏實的態(tài)度不斷學(xué)習(xí)，此刻在實習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的，必須要通過實際工作來積累與強化。
三個月實習(xí)滿后，我?guī)е鴮W(xué)滿的知識離開了合肥華勝包裝有限公司。從那里，我學(xué)會了下面幾點找工作的心態(tài)：
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代，學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我會積極響應(yīng)單位號召，結(jié)合工作實際，不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識，用先進的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。二、努力實踐，自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
實習(xí)，是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造業(yè)績，繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學(xué)生實習(xí)難，就業(yè)難，除非你有關(guān)系，能給你輕松找到工作，否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習(xí)總結(jié)了五個攻略，只能智勇雙全，才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊：找實習(xí)崗位和找工作一樣，要講究方法。公司一般不會對外公布實習(xí)機會，可以主動和其人力資源部門聯(lián)系，主動爭取實習(xí)機會?？商貏e留意正在招聘人選的公司，說明其正缺乏人手，在沒有招到合適的員工的情況下，很有可能會暫時選擇實習(xí)生替代。2、宜知己知彼：求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠，即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求，準確地闡述自己的競爭力，自信自己就是對方要找的人；同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài)，表示實習(xí)的熱望和決心。此外，規(guī)范的簡歷，良好的面試技巧都有助于提高實習(xí)成功率。
3、宜避熱趨冷：尋找實習(xí)單位時，宜避開熱門的實習(xí)單位和實習(xí)發(fā)布網(wǎng)站，勇于找冷門公司，回避熱點信息和實習(xí)高峰期，實習(xí)成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐：實習(xí)生與實習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系，主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始，說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報，不存在施舍性的實習(xí)崗位，能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習(xí)生才是對方所需，而理性考慮到實習(xí)生價值的單位會給予實習(xí)生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習(xí)：未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng)，比如端盤子一類的工作，可能會增加挫折體驗；與專業(yè)不對口的實習(xí)在未來求職競爭時含金量很低，從找工作的角度，這樣的實習(xí)弊大于利。
實際上，實習(xí)只是接觸社會的一個過程，大學(xué)生實習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展，而不僅僅是累計工作經(jīng)驗，然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習(xí)中，我嚴格按照實習(xí)規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生，我不會放松對自己的要求，我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實習(xí)期間，雖然經(jīng)常感到很苦，很累，但苦中有樂，累中有趣，也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
現(xiàn)在，實習(xí)已經(jīng)結(jié)束，這次實習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作，時間雖然只有三個月，但我獲益不淺，感慨良多。我感受最深的，有如下幾點：
其一，實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作，除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力，應(yīng)付突發(fā)故障的能力，還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外，還必須有較強的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二，此次實習(xí)，我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：要給學(xué)生一碗水，自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office，但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時，我卻一頭霧水，感覺和平時計算機課堂中學(xué)的完全不一樣，這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系，殊不知工作不是專攻一個方面，而是考察我們的綜合知識水平。
再次，此次實習(xí)增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習(xí)，我覺得我表現(xiàn)得還不錯，許多同學(xué)都認為，自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來，我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西，只是感覺不到而已。所以，我們有就業(yè)危機感是應(yīng)該的，但不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質(zhì)。這就是我本次實習(xí)的所感所想，再次合肥華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?BR> 內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十
我是銷售部內(nèi)勤xx。不知不覺中，我加入公司已經(jīng)六個月了。我非常榮幸能夠成為公司的一員。在這里，我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和工作上給予的肯定，同時也非常感謝各位同事對我工作的支持和幫助。
公司給了我一個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺，以及在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這段時間的工作過程中，對我自身的改變和影響很大，從中也讓我學(xué)到了許多，懂得了許多。下面就這段時間的工作情況做一總結(jié)，如下：
作為公司銷售內(nèi)勤，我深知本崗位的重要性，內(nèi)勤是一個服務(wù)于銷售部全體員工的職位。對部門同事必須做到有求必應(yīng)，有需必幫，我始終本著'公司利益第一，把工作做到最好'的目標(biāo)，認真積極的完成了以下本職工作：
1、負責(zé)部門內(nèi)部銷售人員的服務(wù)工作，包括協(xié)助修改方案、合同等文件資料，協(xié)助查詢相關(guān)資料及其他工作的協(xié)調(diào)，登記確認部門資料及物品的發(fā)放、整理、保管與領(lǐng)取。
2、負責(zé)記錄部門考勤以及績效考核，包括每天追蹤確認部門外出人員的所在方位、統(tǒng)計確認每月部門人員的績效考核成績(每月按時將部門考勤記錄表及績效考核表交部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。
3、負責(zé)部門銷售人員的費用報銷問題，包括確認所報銷費用是否合理，是否有依據(jù)，協(xié)助報銷單的規(guī)范化貼涂及報銷，統(tǒng)計記錄每月的報銷費用總額并定期做匯總(每月將當(dāng)月部門報銷費用匯總表交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核)。
4、負責(zé)整理業(yè)務(wù)員日工作報告及每月業(yè)務(wù)客戶信息跟蹤表等資料(每月按時將匯總好的業(yè)務(wù)員工作報告及客戶信息資料表提交給部門領(lǐng)導(dǎo))。
5、負責(zé)公司部門內(nèi)部文件、制度等的傳達、執(zhí)行。
6、負責(zé)與客戶和集團各公司之間的業(yè)務(wù)及其他工作的溝通協(xié)調(diào)(尤其是銷售部、工程部及技術(shù)采購三部門之間的工作溝通及協(xié)調(diào))。
7、負責(zé)部門合同、員工檔案、客戶信息等重要文件的整理歸檔及保管。
8、部門周會及月會前，負責(zé)及時通知參會人員;會議時則負責(zé)做好會議記錄。
9、為壯大銷售團隊，協(xié)助人事部招聘人員。
10，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成部門規(guī)章制度、績效考核表、購銷合同等的制定及員工日工作報告格式和銷售合同的修改確認。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過程中，能夠積極主動全心全意地對待每一項工作，對于剛剛開始工作的我，始終保持謙虛、謹慎的工作態(tài)度，虛心向同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，努力把工作做到最好。
2、在工作期間，豐富業(yè)務(wù)知識、提高工作能力，不斷地給自己充電，積累產(chǎn)品的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)知識。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，另外協(xié)助其他部門的一些日常工作事務(wù)。為了做好本職工作，我盡可能提高自己的工作效率，爭取為部門同事做好服務(wù)保障工作。
結(jié)合上述內(nèi)勤工作經(jīng)歷，我也深刻認識到：作為公司的一員，無論在哪個崗位，都應(yīng)該有強烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應(yīng)該以公司利益為重，切實履行自己的崗位職責(zé)，與此同時，更應(yīng)該發(fā)揚主人翁精神，將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來做，堅決杜絕'事不關(guān)己，高高掛起'的工作心態(tài)。
總結(jié)這段時間以來的工作，自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我，由于工作經(jīng)驗的缺乏，導(dǎo)致一些問題考慮得還不夠周全，在處理問題上方法不夠得當(dāng)，缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我，鞭策自己，努力為公司的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十一
短短幾個月的實習(xí)過程使我受益匪淺，不僅讓我開闊了眼界，還讓我懂得了我如何更好地為人處事。在這次實踐中，使我成長了不少，也有感悟，下面是我的一些心得體會：第一，也是我感受很深的一點：我在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。而實習(xí)能夠彌補在這方面的缺陷。我從接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高。第二，是熱情與耐心。重復(fù)做同一件事會消弭人的熱情，會磨光人的耐心，而在連續(xù)一個月的電話銷售過程中，我學(xué)會了：在面對不喜歡的事物時，也應(yīng)該要有耐心，試著轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)；在面對生活中不如意的事時，不再怨天尤人，而應(yīng)該試著坦然面對。同時也要以飽滿的精神，滿腔的熱情迎接新的一天。第三，主動出擊，把握機會。機會稍縱即逝，主動的出擊，才能不留遺憾。實習(xí)中，我開始認識到實踐的重要性，也體會到學(xué)校的用心良苦。實踐中蘊涵著無窮無盡的知識，這些知識都需要我們在實踐去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實習(xí)單位中有些前輩，他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育，有些是跨行進入房地產(chǎn)行業(yè)，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績，在公司占據(jù)了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。通過這次實習(xí)，我會根據(jù)這個過程中所出現(xiàn)的不足，在以后的學(xué)習(xí)生活中進行改進，希望能學(xué)有所成。
雖然我所做的工作是約客秘書，但在工作的過程中我也悟出很多道理，因此我想分享我的幾點建議給大家，希望對大家有所幫助。首先，我個人認為在大學(xué)期間，我們學(xué)生就要極為的重視每一次學(xué)院組織的會計技能培訓(xùn)和學(xué)期末的各種會計模擬實訓(xùn)，平時多參與有關(guān)會計方面的講座，為將來的工作積累經(jīng)驗。其次，我個人認為學(xué)院應(yīng)該多為學(xué)生爭取幾次去企業(yè)親自實踐的機會，給學(xué)生提供更多的動手操作能力，在動手的同時，才能將書本上學(xué)的理論與社會實踐相結(jié)合，才能達到學(xué)以致用的效果，以便于在今后的工作中很快的得心應(yīng)手。最后，在實習(xí)單位這方面，實習(xí)單位應(yīng)針對大學(xué)生剛走出校門缺乏經(jīng)驗進行一次全面系統(tǒng)的入職前得培訓(xùn)，制定一套行之有效的實習(xí)規(guī)范，加強管制和約束，也可以進行如職場禮儀、商務(wù)談判禮儀等等，讓實習(xí)生更具備一個職業(yè)人應(yīng)有的良好的素質(zhì)。
社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂，通過這一個半月的實習(xí)，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個月中我確確實實的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中，其中有關(guān)心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十二
為了提高學(xué)生的整體素質(zhì)，將在校所學(xué)理論知識與社會實踐相結(jié)合，完成教學(xué)任務(wù)，系內(nèi)決定在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下于2012年6月4日至2012年6月14日讓我們進行為期一周的法學(xué)專業(yè)認知實習(xí)，在認知實習(xí)中要堅持理論聯(lián)系實際，認真學(xué)習(xí)，努力工作，爭取取得實習(xí)的圓滿成功。
一、實習(xí)目的。
通過實習(xí),將所學(xué)的理論與認知實習(xí)相結(jié)合,鞏固知識,發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗、指導(dǎo)學(xué)習(xí)和學(xué)以致用；在實習(xí)中，培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力；通過實習(xí)培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和人際交往能力，并不斷提高自身法律素養(yǎng)，樹立正確的法律人觀念和法律思維；通過在派出所參與到具體的辦案的過程中，熟悉公安機關(guān)的各項管理制度及相關(guān)的法律法規(guī)，了解其辦案的法定程序和一般步驟，不斷充實自身的專業(yè)知識。
二、實習(xí)時間。
2012年6月5日至2012年6月14日。
三、實習(xí)地點。
南山路派出所。
四、實習(xí)單位或部門。
南山路派出所。
五、實習(xí)內(nèi)容。
1、制作詢問、訊問筆錄、治安類法律文書等；
2、幫助民警整理戶籍檔案，做臺賬工作；
3、制作現(xiàn)場訪問記錄；
4、出警處理案件。
六、實習(xí)總結(jié)。
為了檢驗自己對在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識的掌握程度，2012年6月5日至2012年6月14日這短短的一周里，我于南山路派出所見習(xí)。實習(xí)的崗位并未確定，但是卻屬于警務(wù)系統(tǒng)中的內(nèi)勤。眾所周知，在公安系統(tǒng)中，派出所是與群眾接觸最多的組織，是最基層的機構(gòu)，負責(zé)管理戶口和基層治安等工作。因此，在其所處理的事情和所接觸的方面，無疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的，其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所。
出所是公安的基礎(chǔ)工作，也是重點工作。我在派出所工作的這些天里接觸到許多事情，我在值班的時候，接到過群眾意外死亡的警，也接到過夫妻吵架的警，接觸面之廣讓我深深感受到派出所工作的廣泛性和復(fù)雜性。意識到這一情況后，我給自己定了目標(biāo)：每一天的工作我都要認真仔細地干，并且做好相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié)積累，樹立“不懂就問、聽從指揮、服從管理、不怕工作多，每天都要學(xué)本領(lǐng)”的態(tài)度，為以后更好工作打下堅實的基礎(chǔ)。派出所的民警們24小時值班，四班倒，為貫徹上級“有警必接，有警必出”的方針，只要有人報警，無論何事，無論何時，一律出警給予幫助或寓于解決，或提出建議和勸告，并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。在實際工作中，調(diào)解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、財務(wù)糾紛。除此之外，工作有：調(diào)查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送刑偵大隊處理，交通案件交由交警處理。派出所里除了我還有一些同學(xué)也在不同崗位上進行實習(xí)，實習(xí)的日子緊張而充實。
在工作中，我努力在實踐中提高自己的能力。在實習(xí)初期，我被安排跟經(jīng)驗豐富的老民警工作。工作一開始我就向所里的老民警請教：作為一個剛接觸公安工作的新人該如何著手工作？我得到的答案是多看多學(xué)多做取長補短，并在積累一定工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開始獨立辦案。本著這一理念，我時常到各民警的辦公室翻閱民警們以前制作的案卷或正在定制的案卷，并自己學(xué)做筆錄，然后向老民警請教自己做的筆錄有哪些不足；時常跟所里的民警外出處警，學(xué)習(xí)他們應(yīng)對各種情況的處警方式；做好總結(jié)，把民警的經(jīng)驗儲存到自己的腦海里。后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我開始正常值班工作，獨立處警，參與派出所的日常工作。在派出所，白天除了正常的接觸警務(wù)工作，還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài)。許多民警因為所里的工作放棄了休假，始終堅持在工作的第一線，無論在什么時候，他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的，對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習(xí)生，我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻，這是我實習(xí)的第一收獲，不為實習(xí)而實習(xí)。所長和其他民警非常照顧我們，對我提出的問題也總是耐心解答。在大部分時間中，我和指導(dǎo)我的張警官走街串巷，走訪民情，調(diào)解糾紛;偶或輪到他坐值班室時，一起出警去處理糾紛、打群架，群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架，不一而足，統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。記得有一起糾紛：一婦女a(chǎn)懷疑其夫與同車間的婦女b有染，遂叫上幾人將婦女b一頓打。張警官為調(diào)解此事，連續(xù)兩天在此兩家之間來回奔忙，最后以婦女a(chǎn)向婦女b當(dāng)面道歉，并賠償1600元醫(yī)藥費了事。在這起糾紛中，張警官表現(xiàn)出了一個年輕警官所能表現(xiàn)的最高素質(zhì)，確實令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結(jié)之后，張警官又找雙方當(dāng)事人記筆錄，寫調(diào)解協(xié)議書，終至圓滿。南山的民警們很重視警民關(guān)系。張警官跟我聊天說，以前是講法治，一切都是按照法律來行事;現(xiàn)在是講和諧社會，法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關(guān)系，盡量不去激化矛盾;不帶手槍，不帶警棍，盡量不帶手銬，說話要和氣。所長也說，現(xiàn)在講和諧社會，最關(guān)鍵的是將事情在萌芽狀態(tài)解決，免致激化。張警官還說，他遭遇過幾次行政訴訟，幸好他比較謹慎，工作做得好，沒有敗訴。他說，對我們不滿的人總是存在的，但是只要我們工作做好了，事情得到解決了，什么都不用擔(dān)心。最最關(guān)鍵的是要把材料做足，每一份材料都作的合法有據(jù)，就是再多的行政訴訟也不用怕。
在最初實習(xí)的時候，我腦子里有的只是學(xué)校里學(xué)到的條條塊塊的法律理論，根本無法將他們和實際工作聯(lián)系在一起，所以，查檔的時候，我總是在一旁看著，看張警官是如何又快又準的查到所需資料的；接待群眾的時候，我總是在一旁聽著，聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的；有機會出現(xiàn)場時，我總是在一旁學(xué)著，學(xué)民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的；制作文書的時候，我總是在一旁思考著，思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地，我學(xué)會了如何管理檔案；如何接待群眾，如何現(xiàn)場勘察的部分工作。張師傅說我學(xué)得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作，我了解了轄區(qū)的更多情況，也明白了民警基本的工作實踐。
在這一周里，我深深的意識到：派出所內(nèi)勤是整個派出所工作環(huán)節(jié)中的一枚重要“棋子”，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助所長做好各方面的工作，是內(nèi)勤工作人員的“主業(yè)”。如何成為一名新時期合格的派出所內(nèi)勤，這就需要派出所內(nèi)勤在以下兩個方面下功夫。
一、要正確處理好“兩個關(guān)系”。
內(nèi)勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務(wù)的工作。既要參與“政務(wù)”，又要管好“事務(wù)”。如何處理好內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤與同事們的關(guān)系，是當(dāng)好一名合格內(nèi)勤、發(fā)揮參謀助手作用的首要環(huán)節(jié)。
一是內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無巨細，擅做主張，這樣才是起到參謀作用的“越權(quán)主義”。所以要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權(quán)，服從不消極的思想，這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應(yīng)有的位置。
二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系。做好后勤保障工作，熱心為同事服務(wù)，既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責(zé)，也是開展內(nèi)勤工作的前提和基礎(chǔ)。如果處理不好內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系，不能贏得同事們的信任和支持。內(nèi)勤工作就很難開展，就很難發(fā)揮作用。所以內(nèi)勤民警只有從自身做起，處處為同事們著想，主動團結(jié)、配合，與同事們建立和諧融洽的伙伴關(guān)系，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現(xiàn)派出所工作的良性循環(huán)。
二、要主動更新“五個觀念”。
（一）全局觀念。派出所內(nèi)勤必須對全所工作心中有數(shù)。要“不在其位謀其政”，站在所長的角度和高度敢想敢謀，只有這樣，才能把握工作的主動脈，才能向領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策意見，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。在日常工作中，要密切與同事們的關(guān)系，主動搜集全面工作情況，熟悉工作進程，將工作進展、數(shù)據(jù)、觀點記在本上、印在腦里、反映給領(lǐng)導(dǎo)，及時給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
（二）服務(wù)觀念。內(nèi)勤擔(dān)負著上傳下達、迎來送往的職責(zé)。要將上級重要指示和文件精神協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時傳達到全體民警。同時，要把民警對單位的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)；要對來訪的群眾熱情接待、解答得體促進警民關(guān)系。
（三）溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實后，廣泛收集貫徹執(zhí)行情況，并及時提供給領(lǐng)導(dǎo)以加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)。一是隨時提醒，就是針對基層工作任務(wù)重、領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙的實際，將自己所發(fā)現(xiàn)的工作遺漏，及時向領(lǐng)導(dǎo)提示，以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務(wù)下達后，加強對工作情況收集匯總，將任務(wù)完成情況、存在問題分析綜合后，以口頭或書面形式提供給領(lǐng)導(dǎo)，主動當(dāng)好動態(tài)調(diào)節(jié)的橋梁。
（四）保密觀念。派出所內(nèi)勤工作的一個重要職責(zé)就是當(dāng)好“管家”，管好內(nèi)務(wù)、檔案、財務(wù)、秘密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問，不該說的絕對不說，切忌“漏風(fēng)”，這是內(nèi)勤工作人員的大忌。
（五）職責(zé)觀念。一名合格內(nèi)勤，要樹立職責(zé)觀念，熱愛本職工作。要刻苦鉆研“主業(yè)”，做到上報報表、報告及時準確，財務(wù)賬目清楚明了，后勤保障有力，不重、不漏、不虛、不假，熟悉各項工作，做到領(lǐng)導(dǎo)問起張口就答，上級檢查，隨時都能過關(guān)，日常用品隨時拿得出手，只有做到這樣，才能當(dāng)好一名好內(nèi)勤，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
對于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好，實習(xí)期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份，制作治安類法律文書多篇，幫助民警整理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習(xí)工作多而雜，任務(wù)重而急，但我抓住在派出所實習(xí)的機遇，利用工作中點滴的學(xué)習(xí)機會，進一步學(xué)習(xí)了治安管理處罰法，熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對警察業(yè)務(wù)進行了較為全面、系統(tǒng)的了解。在實習(xí)過程中，我一邊重溫學(xué)過的課程，一邊實踐完善自己的知識結(jié)構(gòu)，在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求，將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論，運用于實踐中去;同時向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí)，從與他們的交談中學(xué)習(xí)到許多警察業(yè)務(wù)知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術(shù)等，這些都是書本上不可能學(xué)習(xí)到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財富，使我在以后的學(xué)習(xí)中有所偏重。
在派出所實習(xí)的這一周時間，我深感到，這是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷完善的過程，也為日后在學(xué)校更好的學(xué)習(xí)甚至以后參加工作奠定了一個良好的基礎(chǔ)。所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的?！叭f眾一心，其利斷金，”在實習(xí)期間，融洽的人際關(guān)系確實使我受益匪淺。
附：指導(dǎo)教師評語。
指導(dǎo)教師(簽字)：年月日太原理工大學(xué)陽泉學(xué)院。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十三
08市開1班王浚丞為了檢驗自己對在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識的掌握程度，2010年11月15日至2011年1月11日，我于寧波市公安局江東分局明樓派出所見習(xí)。眾所周知，在公安系統(tǒng)中，派出所是與群眾接觸最多的組織，是最基層的機構(gòu)，負責(zé)管理戶口和基層治安等工作。因此，在其所處理的事情和所接觸的方面，無疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的，其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所。
出所是公安的基礎(chǔ)工作，也是重點工作。我在派出所工作的這些天里接觸到許多事情，我在值班的時候，接到過群眾意外死亡的警，也接到過夫妻吵架的警，接觸面之廣讓我深深感受到派出所工作的廣泛性和復(fù)雜性。意識到這一情況后，我給自己定了目標(biāo)：每一天的工作我都要認真仔細地干，并且做好相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié)積累，樹立“不懂就問、聽從指揮、服從管理、不怕工作多，每天都要學(xué)本領(lǐng)”的態(tài)度，為以后更好工作打下堅實的基礎(chǔ)。派出所的民警們24小時值班，四班倒，為貫徹上級“有警必接，有警必出”的方針，只要有人報警，無論何事，無論何時，一律出警給予幫助或寓于解決，或提出建議和勸告，并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。在實際工作中，調(diào)解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、財務(wù)糾紛。除此之外，工作有：調(diào)查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送刑偵大隊處理，交通案件交由交警處理。派出所里只有我一個實習(xí)生，實習(xí)的日子緊張而充實。明樓派出所是江東公安分局眾多派出所之一，硬件條件好。首先，比較引人注目的是辦公大院的氣派，感覺就是一座宏大的宮殿，雕梁畫棟;其次是設(shè)施，每一辦公室為基本上都有兩臺電腦。而且周圍辦公樓不是一座大院就是一棟小樓，氣派不凡;再次就是那遍布各出的房產(chǎn)，完善的公共設(shè)施。一幅欣欣向榮的景象。派出所就在中山東路旁邊，為4層的建筑。設(shè)施較為完善，有健身室、餐廳、車庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警，其中戶籍警4名，刑警3名，治安警2名，所長和教導(dǎo)員各一位，有兩位司機，三部警車，三部警用摩托車，一位炊事員。警官學(xué)歷方面，四名復(fù)員軍人，一名?？品僧厴I(yè)生，一名大專生，一名地方治安隊轉(zhuǎn)正警員，其余兩名不詳。
二、派出所的工作范圍：本所的轄區(qū)覆蓋三個街道，管理著近七萬的人口，交通暢通，經(jīng)濟發(fā)展較為活躍。明樓派出所是一個有著光榮傳統(tǒng)和輝煌業(yè)績的派出所，多次被寧波公安局授予“優(yōu)秀派出所”的榮譽稱號，各部門掛滿了老百姓送的錦旗。全所共有十人，對于龐大且繁雜的工作來說，顯然人手不足，所以我選擇來這里實習(xí)，雖然不能像在刑警隊一樣，接觸到更多的案件，但能實踐所學(xué)的理論，在哪里都是一樣的。
在工作中，我努力在實踐中提高自己的能力。在實習(xí)初期，我被安排跟經(jīng)驗豐富的老民警工作。工作一開始我就向所里的老民警請教：作為一個剛接觸公安工作的新人該如何著手工作？我得到的答案是多看多學(xué)多做取長補短，并在積累一定工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開始獨立辦案。本著這一理念，我時常到各民警的辦公室翻閱民警們以前制作的案卷或正在定制的案卷，并自己學(xué)做筆錄，然后向老民警請教自己做的筆錄有哪些不足；時常跟所里的民警外出處警，學(xué)習(xí)他們應(yīng)對各種情況的處警方式；做好總結(jié)，把民警的經(jīng)驗儲存到自己的腦海里。后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我開始正常值班工作，獨立處警，參與派出所的日常工作。到目前為止，在所領(lǐng)導(dǎo)和老民警的指導(dǎo)下，我解決了多起糾紛案件，并且辦理了兩起輕傷案件，對于整個辦案過程有了一定程度的了解。在派出所，白天除了正常的接觸警務(wù)工作，還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài)。許多民警因為所里的工作忙放棄了休假，始終堅持在工作的第一線，無論在什么時候，他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的，對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習(xí)生，我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻，這是我實習(xí)的第一收獲，不為實習(xí)而實習(xí)。
后來我被安排到戶籍室，平時有機會的話我還可以隨其他民警出現(xiàn)場，學(xué)更多的東西。在所長的安排下，我跟從一位姓張的戶籍警過實習(xí)生活，他是一位警校畢業(yè)生，在附近派出所實習(xí)三年之后在一次“招警”中成為人民警察，他是個壯漢，左眼部有明顯的瘀青，甚有威勢，卻是個心細之人，寫字一絲不茍，卻也少有笑容。他工作了有將近八年，在當(dāng)?shù)兀€是個小有權(quán)威的人民警察，工作上他對我是嚴格要求，生活上也是悉心照顧，平日里便會帶我熟悉警務(wù)工作。在他的教導(dǎo)下，我學(xué)會了管理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作治安類的法律文書，制作詢問、訊問筆錄，為群眾出具各類證明等，張所長和其他民警也非常照顧我，對我提出的問題也總是耐心解答。在大部分時間中，我和這位張警官走街串巷，走訪民情，調(diào)解糾紛;偶或輪到他坐值班室時，一起出警去處理糾紛、打群架，群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架，不一而足，統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。記得有一起糾紛：一婦女a(chǎn)懷疑其夫與同車間的婦女b有染，遂叫上幾人將婦女b一頓打。張警官為調(diào)解此事，連續(xù)兩天在此兩家之間來回奔忙，最后以婦女a(chǎn)向婦女b當(dāng)面道歉，并賠償1600元醫(yī)藥費了事。在這起糾紛中，張警官表現(xiàn)出了一個年輕警官所能表現(xiàn)的最高素質(zhì)，確實令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結(jié)之后，張警官又找雙方當(dāng)事人記筆錄，寫調(diào)解協(xié)議書，終至圓滿。明樓派出所的民警們很重視警民關(guān)系。張警官跟我聊天說，以前是講法治，一切都是按照法律來行事;現(xiàn)在是講和諧社會，法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關(guān)系，盡量不去激化矛盾;不帶手槍，不帶警棍，盡量不帶手銬，說話要和氣。所長也說，現(xiàn)在講和諧社會，最關(guān)鍵的是將事情在萌芽狀態(tài)解決，免致激化。張警官還說，他遭遇過幾次行政訴訟，幸好他比較謹慎，工作做得好，沒有敗訴。他說，對我們不滿的人總是存在的，但是只要我們工作做好了，事情得到解決了，什么都不用擔(dān)心。最最關(guān)鍵的是要把材料做足，每一份材料都作的合法有據(jù)，就是再多的行政訴訟也不用怕。
在最初實習(xí)的時候，我腦子里有的只是學(xué)校里學(xué)到的條條塊塊的市場營銷理論，根本無法將他們和內(nèi)勤工作聯(lián)系在一起，所以，查檔的時候，我總是在一旁看著，看張師傅是如何又快又準的查到所需資料的；接待群眾的時候，我總是在一旁聽著，聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的；有機會出現(xiàn)場時，我總是在一旁學(xué)著，學(xué)民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的；制作文書的時候，我總是在一旁思考著，思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地，我學(xué)會了如何管理檔案；如何接待群眾，如何現(xiàn)場勘察的部分工作。張師傅說我學(xué)得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作，我了解了轄區(qū)的更多情況，也認識了轄區(qū)的很多人，這對我以后的工作起了很大的幫助。
在這一個多月里，我參加的主要工作有：協(xié)助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關(guān)工作，第六次人口普查，對明樓中學(xué)新舊領(lǐng)導(dǎo)人之間糾紛的調(diào)節(jié)工作，還有幾件輕微的打架斗毆的案子，經(jīng)調(diào)查不足以立案，調(diào)解息事。派出所內(nèi)勤是整個派出所工作環(huán)節(jié)中的一枚重要“棋子”，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助所長做好各方面的工作，是內(nèi)勤工作人員的“主業(yè)”。如何成為一名新時期合格的派出所內(nèi)勤，這就需要派出所內(nèi)勤在以下兩個方面下功夫。
一、要正確處理好“兩個關(guān)系”。
內(nèi)勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務(wù)的工作。既要參與“政務(wù)”，又要管好“事務(wù)”。如何處理好內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤與同事們的關(guān)系，是當(dāng)好一名合格內(nèi)勤、發(fā)揮參謀助手作用的首要環(huán)節(jié)。
一是內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無巨細，擅做主張，這樣才是起到參謀作用的“越權(quán)主義”。所以要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權(quán)，服從不消極的思想，這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應(yīng)有的位置。
二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系。做好后勤保障工作，熱心為同事服務(wù)，既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責(zé)，也是開展內(nèi)勤工作的前提和基礎(chǔ)。如果處理不好內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系，不能贏得同事們的信任和支持。內(nèi)勤工作就很難開展，就很難發(fā)揮作用。所以內(nèi)勤民警只有從自身做起，處處為同事們著想，主動團結(jié)、配合，與同事們建立和諧融洽的伙伴關(guān)系，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現(xiàn)派出所工作的良性循環(huán)。
二、要主動更新“五個觀念”。
（一）全局觀念。派出所內(nèi)勤必須對全所工作心中有數(shù)。要“不在其位謀其政”，站在所長的角度和高度敢想敢謀，只有這樣，才能把握工作的主動脈，才能向領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策意見，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。在日常工作中，要密切與同事們的關(guān)系，主動搜集全面工作情況，熟悉工作進程，將工作進展、數(shù)據(jù)、觀點記在本上、印在腦里、反映給領(lǐng)導(dǎo)，及時給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
（二）服務(wù)觀念。內(nèi)勤擔(dān)負著上傳下達、迎來送往的職責(zé)。要將上級重要指示和文件精神協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時傳達到全體民警。同時，要把民警對單位的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)；要對來訪的群眾熱情接待、解答得體促進警民關(guān)系。
（三）溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實后，廣泛收集貫徹執(zhí)行情況，并及時提供給領(lǐng)導(dǎo)以加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)。一是隨時提醒，就是針對基層工作任務(wù)重、領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙的實際，將自己所發(fā)現(xiàn)的工作遺漏，及時向領(lǐng)導(dǎo)提示，以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務(wù)下達后，加強對工作情況收集匯總，將任務(wù)完成情況、存在問題分析綜合后，以口頭或書面形式提供給領(lǐng)導(dǎo)，主動當(dāng)好動態(tài)調(diào)節(jié)的橋梁。
（四）保密觀念。派出所內(nèi)勤工作的一個重要職責(zé)就是當(dāng)好“管家”，管好內(nèi)務(wù)、檔案、財務(wù)、秘密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問，不該說的絕對不說，切忌“漏風(fēng)”，這是內(nèi)勤工作人員的大忌。
（五）職責(zé)觀念。一名合格內(nèi)勤，要樹立職責(zé)觀念，熱愛本職工作。要刻苦鉆研“主業(yè)”，做到上報報表、報告及時準確，財務(wù)賬目清楚明了，后勤保障有力，不重、不漏、不虛、不假，熟悉各項工作，做到領(lǐng)導(dǎo)問起張口就答，上級檢查，隨時都能過關(guān)，日常用品隨時拿得出手，只有做到這樣，才能當(dāng)好一名好內(nèi)勤，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
對于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好，實習(xí)期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份，制作治安類法律文書多篇，幫助民警整理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習(xí)工作多而雜，任務(wù)重而急，但我抓住在派出所實習(xí)的機遇，利用工作中點滴的學(xué)習(xí)機會，進一步學(xué)習(xí)了治安管理處罰法，熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對警察業(yè)務(wù)進行了較為全面、系統(tǒng)的了解。在實習(xí)過程中，我一邊重溫學(xué)過的課程，一邊實踐完善自己的知識結(jié)構(gòu)，在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求，將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論，運用于實踐中去;同時向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí)，從與他們的交談中學(xué)習(xí)到許多警察業(yè)務(wù)知識、辦案思路、詢問技巧以及做警察工作的藝術(shù)等，這些都是書本上不可能學(xué)習(xí)到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財富，使我在以后的學(xué)習(xí)中有所偏重。
在派出所實習(xí)的這一段時間，我深感到，這是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷完善的過程，也為日后在學(xué)校更好的學(xué)習(xí)甚至以后參加工作奠定了一個良好的基礎(chǔ)。所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的。“萬眾一心，其利斷金，”在實習(xí)期間，融洽的人際關(guān)系確實使我受益匪淺。
雖然只有8個星期的時間，但我按照學(xué)院和實習(xí)大綱的規(guī)定，基本完成了規(guī)定的實習(xí)任務(wù)，這段不長的實習(xí)經(jīng)歷也必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生重大影響。我是學(xué)市場營銷的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝所長和我一起工作的張警官和其他警官，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。也許只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己以后的道路做準備。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會處在一個什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質(zhì)大概是個什么情況，也為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學(xué)習(xí)，充分利用大學(xué)里的學(xué)習(xí)資源來充實自己，提升自己的綜合素質(zhì)。希望這次在派出所的實習(xí)是我們走向社會、聯(lián)系實際的一個良好開端，在將來的學(xué)習(xí)和工作中更進一步，取得更加驕人的成績!今后，我將繼續(xù)虛心向上，樹立正確的人生觀價值觀，對工作盡心盡責(zé)，始終保持一顆忠誠的心，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，爭取進步。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十四
會計是一門實踐性很強的學(xué)科,經(jīng)過三年的專業(yè)學(xué)習(xí)后,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,本人xx電纜有限公司財務(wù)部進行了一個月的專業(yè)實習(xí)。
會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段。
在實習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)一些會計日常業(yè)務(wù)處理、銀行及稅務(wù)相關(guān)工作處理。公司財務(wù)部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務(wù)會計以及出納。在日常會計業(yè)務(wù)處理中，公司主要利用用友財務(wù)軟件進行會計處理，同時也借助單位網(wǎng)上銀行進行收付款業(yè)務(wù)查詢及處理，在稅務(wù)處理工作方面，只要利用稅務(wù)局相關(guān)軟件進行納稅管理，如登錄網(wǎng)上辦稅大廳、abc3000等稅務(wù)軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業(yè)務(wù)。
在處理日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)方面，主要利用用友財務(wù)軟件，針對實際發(fā)生經(jīng)濟業(yè)務(wù)性質(zhì)進行會計處理，編制會計憑證，進行審核記賬等。公司日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)通常不是采購就是銷售，在進行采購業(yè)務(wù)處理時，需進行編制采購入庫單，并核對采購數(shù)量、金額及稅額；銷售業(yè)務(wù)方面，主要是對于應(yīng)收賬款的核對，根據(jù)實際發(fā)生以及相應(yīng)回款進行收款或轉(zhuǎn)賬憑證的編制并審核記賬；在采購與銷售方面的實習(xí)工作當(dāng)中，在制單處理方面要特別細心，要注意核對供應(yīng)商以及客戶往來，以免在進行項目核算時發(fā)生串戶。除了采購和銷售業(yè)務(wù)，日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)還包括通過單位網(wǎng)上銀行進行付款業(yè)務(wù)，并在受到銀行回單后，利用用友財務(wù)軟件進行應(yīng)付賬款核算。日常會計業(yè)務(wù)是會計工作的基礎(chǔ)，對于每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)，每一個步驟，每一個程序，都必須以會計制度為基礎(chǔ)，尊重原始憑證，考究其真實性和準確性，才能更好地發(fā)揮利用財務(wù)軟件的強大功能，提高我們的工作效率。
公司的另一個重要會計核算項目就是進行成本及費用的核算。工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的構(gòu)成，主要包括生產(chǎn)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出和制造費用。成本核算主要包括生產(chǎn)費用核算和生產(chǎn)成本核算，生產(chǎn)費用核算，是根據(jù)經(jīng)過審核的各項原始憑證匯集生產(chǎn)費用，進行生產(chǎn)費用的總分類核算和明細分類核算。然后，將匯集在有關(guān)費用賬戶中的費用再進行分配，分別分配給各成本核算對象。生產(chǎn)成本的計算，是將通過生產(chǎn)費用核算分配到各成本計算對象上的費用進行整理，按成本項目歸集并在此基礎(chǔ)上進行產(chǎn)品成本計算。如本期投產(chǎn)的產(chǎn)品本期全部完工，則所歸集的費用總數(shù)即為完工產(chǎn)品成本。如果期末有尚未完工的在產(chǎn)品，則需采用適當(dāng)方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品間進行分配，計算出完工產(chǎn)品的成本。在實習(xí)過程中，對于進行成本核算的原始憑證主要是收料單、領(lǐng)料單、產(chǎn)成品交庫單，月末盤點表等。同時。需要注意的是，在進行費用歸集的時候，必須要有相應(yīng)發(fā)票才能進行計入費用。
稅務(wù)處理是公司財務(wù)處理的重要部分。稅務(wù)會計主要公司稅務(wù)的申報（包括增值稅、所得稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、印花稅等）以及辦理公司稅務(wù)的繳納、查對、復(fù)核，辦理稅務(wù)登記及變更事項，編制相關(guān)稅務(wù)報表以及相關(guān)分析報告，申請開具紅字發(fā)票，辦理相關(guān)免稅業(yè)務(wù)等。在實習(xí)過程中，我們主要利用網(wǎng)上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用abc3000進行稅務(wù)報表的填制，并對于本期應(yīng)交及未交稅金進行查對和復(fù)核。特別引起我們注意的是，20xx年起，凡企業(yè)購進固定資產(chǎn)并取得增值稅專用發(fā)票均可進行增值稅抵扣。xxxx電纜有限公司屬高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，企業(yè)所得稅按應(yīng)納稅所得額15%征收。
月底是公司出具財務(wù)報表的時候?？傎~會計即主管會計，主要負責(zé)公司主要財務(wù)報表的出具。在實習(xí)期間，我主要學(xué)習(xí)了資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表、損益表、利潤表、所有者權(quán)益變動表以及各種附表，并對財務(wù)報表進行分析，計算出本期應(yīng)納稅所得額并進行納稅申報。通過編制財務(wù)報表還能對公司的資產(chǎn)負債率以及銷售利率等財務(wù)指標(biāo)進行分析。財務(wù)報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。
公司財務(wù)部還設(shè)有出納及增值稅發(fā)票開具處，出納主要管理日常現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，編制現(xiàn)金及銀行存款日記賬等，開具收款收據(jù)以及票據(jù)的辦理，專用收款收據(jù)需到稅務(wù)局領(lǐng)購，且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習(xí)，我還了解到真實的現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發(fā)票的開具中，必須核對單位的每一項稅務(wù)信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，必須真實準確，如發(fā)生錯誤的增值稅發(fā)票，需向稅務(wù)局提出申請，開具紅字發(fā)票等。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識。通過此次實習(xí)，將學(xué)校所學(xué)的會計理論知識與實際相結(jié)合起來，不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習(xí)期間，主要利用真實的會計憑證及財務(wù)賬表對一定期間的經(jīng)濟業(yè)務(wù)進行會計核算，對于稅務(wù)、銀行與企業(yè)之間的重要關(guān)系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務(wù)軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷。
實習(xí)是每個即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過實習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力，也增加了我的實際操作經(jīng)驗，對實際的財務(wù)工作也有了新的認識。實習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，也讓我更加看清自己的不足之處。通過這次會計實習(xí)，我對今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進一步的認識：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識應(yīng)用于實踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十五
201*年11月15日至201*年1月11日，我于寧波市公安局江東分局明樓派出所見習(xí)。眾所周知，在公安系統(tǒng)中，派出所是與群眾接觸最多的組織，是最基層的機構(gòu)，負責(zé)管理戶口和基層治安等工作。因此，在其所處理的事情和所接觸的方面，無疑是最為基礎(chǔ)且龐雜的，其內(nèi)容工作瑣碎而繁雜，這就是派出所。
出所是公安的基礎(chǔ)工作，也是重點工作。我在派出所工作的這些天里接觸到許多事情，我在值班的時候，接到過群眾意外死亡的警，也接到過夫妻吵架的警，接觸面之廣讓我深深感受到派出所工作的廣泛性和復(fù)雜性。意識到這一情況后，我給自己定了目標(biāo)：每一天的工作我都要認真仔細地干，并且做好相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié)積累，樹立“不懂就問、聽從指揮、服從管理、不怕工作多，每天都要學(xué)本領(lǐng)”的態(tài)度，為以后更好工作打下堅實的基礎(chǔ)。 派出所的民警們24小時值班，四班倒，為貫徹上級“有警必接，有警必出”的方針，只要有人報警，無論何事，無論何時，一律出警給予幫助或寓于解決，或提出建議和勸告，并且必須記錄和保留出警回執(zhí)。在實際工作中，調(diào)解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產(chǎn)權(quán)糾紛、財務(wù)糾紛。除此之外，工作有：調(diào)查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉(zhuǎn)送刑偵大隊處理，交通案件交由交-警處理。派出所里只有我一個實習(xí)生，實習(xí)的日子緊張而充實。明樓派出所是江東公安分局眾多派出所之一，硬件條件好。首先，比較引人注目的是辦公大院的氣派，感覺就是一座宏大的宮殿，雕梁畫棟;其次是設(shè)施，每一辦公室為基本上都有兩臺電腦。而且周圍辦公樓不是一座大院就是一棟小樓，氣派不凡;再次就是那遍布各出的房產(chǎn)，完善的公共設(shè)施。一幅欣欣向榮的景象。 派出所就在中山東路旁邊，為4層的建筑。設(shè)施較為完善，有健身室、餐廳、車庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警，其中戶籍警 4名，刑警3名，治安警2名，所長和教導(dǎo)員各一位，有兩位司機，三部警車，三部警用摩托車，一位炊事員。警官學(xué)歷方面，四名復(fù)員軍人，一名專科法律畢業(yè)生，一名大專生，一名地方治安隊轉(zhuǎn)正警員，其余兩名不詳。二、派出所的工作范圍：本所的轄區(qū)覆蓋三個街道，管理著近七萬的人口，交通暢通，經(jīng)濟發(fā)展較為活躍。明樓派出所是一個有著光榮傳統(tǒng)和輝煌業(yè)績的派出所，多次被寧波公安局授予“優(yōu)秀派出所”的榮譽稱號，各部門掛滿了老百姓送的錦旗。全所共有十人，對于龐大且繁雜的工作來說，顯然人手不足，所以我選擇來這里實習(xí)，雖然不能像在刑警隊一樣，接觸到更多的案件，但能實踐所學(xué)的理論，在哪里都是一樣的。
在工作中，我努力在實踐中提高自己的能力。在實習(xí)初期，我被安排跟經(jīng)驗豐富的老民警工作。工作一開始我就向所里的老民警請教：作為一個剛接觸公安工作的新人該如何著手工作？我得到的答案是多看多學(xué)多做取長補短，并在積累一定工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上開始獨立辦案。本著這一理念，我時常到各民警的辦公室翻閱民警們以前制作的案卷或正在定制的案卷，并自己學(xué)做筆錄，然后向老民警請教自己做的筆錄有哪些不足；時常跟所里的民警外出處警，學(xué)習(xí)他們應(yīng)對各種情況的處警方式；做好總結(jié)，把民警的經(jīng)驗儲存到自己的腦海里。后來在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我開始正常值班工作，獨立處警，參與派出所的日常工作。到目前為止，在所領(lǐng)導(dǎo)和老民警的指導(dǎo)下，我解決了多起糾紛案件，并且辦理了兩起輕傷案件，對于整個辦案過程有了一定程度的了解。在派出所，白天除了正常的接觸警務(wù)工作，還得下基層深入到群眾中去了解社會治安動態(tài)。許多民警因為所里的工作忙放棄了休假，始終堅持在工作的第一線，無論在什么時候，他們對待工作的熱情總是積極而飽滿的，對待人民群眾也是文明有禮。作為一名實習(xí)生，我積極協(xié)助派出所里面的民警開展各項工作。做好人，做好事，做好本職工作，甘于平凡，甘于奉獻，這是我實習(xí)的第一收獲，不為實習(xí)而實習(xí)。
后來我被安排到戶籍室，平時有機會的話我還可以隨其他民警出現(xiàn)場，學(xué)更多的東西。在所長的安排下，我跟從一位姓張的戶籍警過實習(xí)生活，他是一位警校畢業(yè)生，在附近派出所實習(xí)三年之后在一次“招警” 中成為人民警-察，他是個壯漢，左眼部有明顯的瘀青，甚有威勢，卻是個心細之人，寫字一絲不茍，卻也少有笑容。他工作了有將近八年，在當(dāng)?shù)兀€是個小有權(quán)威的人民警-察，工作上他對我是嚴格要求，生活上也是悉心照顧，平日里便會帶我熟悉警務(wù)工作。在他的教導(dǎo)下，我學(xué)會了管理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作治安類的法律文書，制作詢問、訊問筆錄，為群眾出具各類證明等，張所長和其他民警也非常照顧我，對我提出的問題也總是耐心解答。 在大部分時間中，我和這位張警官走街串巷，走訪民情，調(diào)解糾紛;偶或輪到他坐值班室時，一起出警去處理糾紛、打群架，群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架，不一而足，統(tǒng)統(tǒng)歸我們管。記得有一起糾紛：一婦女a(chǎn)懷疑其夫與同車間的婦女b有染，遂叫上幾人將婦女b一頓打。張警官為調(diào)解此事，連續(xù)兩天在此兩家之間來回奔忙，最后以婦女a(chǎn)向婦女b當(dāng)面道歉，并賠償1600元醫(yī)藥費了事。在這起糾紛中，張警官表現(xiàn)出了一個年輕警官所能表現(xiàn)的最高素質(zhì)，確實令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結(jié)之后，張警官又找雙方當(dāng)事人記筆錄，寫調(diào)解協(xié)議書，終至圓滿。明樓派出所的民警們很重視警民關(guān)系。張警官跟我聊天說，以前是講-法治，一切都是按照法律來行事;現(xiàn)在是講和諧社會，法治是過去的事情了。我們的目的是處理與群眾的關(guān)系，盡量不去激化矛盾;不帶手-槍，不帶警棍，盡量不帶手銬，說話要和氣。所長也說，現(xiàn)在講和諧社會，最關(guān)鍵的是將事情在萌芽狀態(tài)解決，免致激化。張警官還說，他遭遇過幾次行政訴訟，幸好他比較謹慎，工作做得好，沒有敗訴。他說，對我們不滿的人總是存在的，但是只要我們工作做好了，事情得到解決了，什么都不用擔(dān)心。最最關(guān)鍵的是要把材料做足，每一份材料都作的合法有據(jù)，就是再多的行政訴訟也不用怕。
在最初實習(xí)的時候，我腦子里有的只是學(xué)校里學(xué)到的條條塊塊的市場營銷理論，根本無法將他們和內(nèi)勤工作聯(lián)系在一起，所以，查檔的時候，我總是在一旁看著，看張師傅是如何又快又準的查到所需資料的；接待群眾的時候，我總是在一旁聽著，聽民警們是怎樣為老百姓排疑解難的；有機會出現(xiàn)場時，我總是在一旁學(xué)著，學(xué)民警們是如何做好現(xiàn)場訪問和調(diào)查的；制作文書的時候，我總是在一旁思考著，思考民警們對文書斟字酌句的用意。漸漸地，我學(xué)會了如何管理檔案；如何接待群眾，如何現(xiàn)場勘察的部分工作。張師傅說我學(xué)得很快，也很好，所以很放心的把一些工作交給我去做。通過這些工作，我了解了轄區(qū)的更多情況，也認識了轄區(qū)的很多人，這對我以后的工作起了很大的幫助。
在這一個多月里，我參加的主要工作有：協(xié)助戶籍警幫群眾辦理戶口的相關(guān)工作，第六次人口普查，對明樓中學(xué)新舊領(lǐng)導(dǎo)人之間糾紛的調(diào)節(jié)工作，還有幾件輕微的打架斗毆的案子，經(jīng)調(diào)查不足以立案，調(diào)解息事。派出所內(nèi)勤是整個派出所工作環(huán)節(jié)中的一枚重要“棋子”，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助所長做好各方面的工作，是內(nèi)勤工作人員的“主業(yè)”。如何成為一名新時期合格的派出所內(nèi)勤，這就需要派出所內(nèi)勤在以下兩個方面下功夫。
一、要正確處理好“兩個關(guān)系”。
內(nèi)勤工作是一項通曉全盤、溝通上下、綜合服務(wù)的工作。既要參與“政務(wù)”，又要管好“事務(wù)”。如何處理好內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)勤與同事們的關(guān)系，是當(dāng)好一名合格內(nèi)勤、發(fā)揮參謀助手作用的首要環(huán)節(jié)。
一是內(nèi)勤與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。要解決好自身定位問題，避免兩個極端。既要克服惟命是從，不聞不問不考慮，弱化參謀作用的“盲從主義”，又要避免事無巨細，擅做主張，這樣才是起到參謀作用的.“越權(quán)主義”。所以要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，必須擺正自己的位置，立足本職工作，做到積極不越權(quán)，服從不消極的思想，這才是內(nèi)勤發(fā)揮參謀助手作用的最佳角度和應(yīng)有的位置。
二是內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系。做好后勤保障工作，熱心為同事服務(wù)，既是內(nèi)勤的分內(nèi)職責(zé)，也是開展內(nèi)勤工作的前提和基礎(chǔ)。如果處理不好內(nèi)勤與所內(nèi)同事的關(guān)系，不能贏得同事們的信任和支持。內(nèi)勤工作就很難開展，就很難發(fā)揮作用。所以內(nèi)勤民警只有從自身做起，處處為同事們著想，主動團結(jié)、配合，與同事們建立和諧融洽的伙伴關(guān)系，才能夠得到同事們的尊重和幫助，才能實現(xiàn)派出所工作的良性循環(huán)。
二、要主動更新“五個觀念”。
（一）全局觀念。派出所內(nèi)勤必須對全所工作心中有數(shù)。要“不在其位謀其政”，站在所長的角度和高度敢想敢謀，只有這樣，才能把握工作的主動脈，才能向領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)的決策意見，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手。在日常工作中，要密切與同事們的關(guān)系，主動搜集全面工作情況，熟悉工作進程，將工作進展、數(shù)據(jù)、觀點記在本上、印在腦里、反映給領(lǐng)導(dǎo)，及時給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
（二）服務(wù)觀念。內(nèi)勤擔(dān)負著上傳下達、迎來送往的職責(zé)。要將上級重要指示和文件精神協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時傳達到全體民警。同時，要把民警對單位的意見、建議和自身存在的問題及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)；要對來訪的群眾熱情接待、解答得體促進警民關(guān)系。
（三）溝通觀念。溝通就是在工作安排部署、分頭落實后，廣泛收集貫徹執(zhí)行情況，并及時提供給領(lǐng)導(dǎo)以加強指導(dǎo)協(xié)調(diào)。一是隨時提醒，就是針對基層工作任務(wù)重、領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙的實際，將自己所發(fā)現(xiàn)的工作遺漏，及時向領(lǐng)導(dǎo)提示，以彌補漏洞。二是定期報告。即在工作任務(wù)下達后，加強對工作情況收集匯總，將任務(wù)完成情況、存在問題分析綜合后，以口頭或書面形式提供給領(lǐng)導(dǎo)，主動當(dāng)好動態(tài)調(diào)節(jié)的橋梁。
（四）保密觀念。派出所內(nèi)勤工作的一個重要職責(zé)就是當(dāng)好“管家”，管好內(nèi)務(wù)、檔案、財務(wù)、秘密。因此增強保密觀念十分重要。不該問的不問，不該說的絕對不說，切忌“漏風(fēng)”，這是內(nèi)勤工作人員的大忌。
（五）職責(zé)觀念。一名合格內(nèi)勤，要樹立職責(zé)觀念，熱愛本職工作。要刻苦鉆研“主業(yè)”，做到上報報表、報告及時準確，財務(wù)賬目清楚明了，后勤保障有力，不重、不漏、不虛、不假，熟悉各項工作，做到領(lǐng)導(dǎo)問起張口就答，上級檢查，隨時都能過關(guān)，日常用品隨時拿得出手，只有做到這樣，才能當(dāng)好一名好內(nèi)勤，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
對于所里交代的任務(wù)我都盡自己所能做得最好，實習(xí)期間作詢問、訊問筆錄數(shù)份，制作治安類法律文書多篇，幫助民警整理戶籍檔案，做好臺賬工作，制作現(xiàn)場訪問記錄。在派出所里面實習(xí)工作多而雜，任務(wù)重而急，但我抓住在派出所實習(xí)的機遇，利用工作中點滴的學(xué)習(xí)機會，進一步學(xué)習(xí)了治安管理處罰法，熟悉了簡單案件(如故意傷害案)的立案、偵查、破案等工作程序，對警-察業(yè)務(wù)進行了較為全面、系統(tǒng)的了解。在實習(xí)過程中，我一邊重溫學(xué)過的課程，一邊實踐完善自己的知識結(jié)構(gòu)，在辦案的同時積極查閱與案件相關(guān)的法律規(guī)定與法理要求，將在學(xué)校所學(xué)到的法學(xué)理論，運用于實踐中去;同時向領(lǐng)導(dǎo)和民警學(xué)習(xí)，從與他們的交談中學(xué)習(xí)到許多警-察業(yè)務(wù)知識、辦案思路、詢問技巧以及做警-察工作的藝術(shù)等，這些都是書本上不可能學(xué)習(xí)到的東西，從而全面提高了自身的素質(zhì)。同時我也從實踐中得到許多感性積累，這都將成為我人生中的寶貴財富，使我在以后的學(xué)習(xí)中有所偏重。
在派出所實習(xí)的這一段時間，我深感到，這是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷進步、不斷完善的過程，也為日后在學(xué)校更好的學(xué)習(xí)甚至以后參加工作奠定了一個良好的基礎(chǔ)。所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這也讓我深刻了解到，在工作過程中與同事保持良好工作關(guān)系是非常重要的。“萬眾一心，其利斷金，”在實習(xí)期間，融洽的人際關(guān)系確實使我受益匪淺。
雖然只有8個星期的時間，但我按照學(xué)院和實習(xí)大綱的規(guī)定，基本完成了規(guī)定的實習(xí)任務(wù)，這段不長的實習(xí)經(jīng)歷也必將對我今后的學(xué)習(xí)、工作產(chǎn)生重大影響。我是學(xué)市場營銷的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長，但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝所長和我一起工作的張警官和其他警官，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。也許只有親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己以后的道路做準備。它讓我知道了自己在畢業(yè)以后將會處在一個什么樣的工作崗位上和我所將可能要從事的工作的實質(zhì)大概是個什么情況，也為我今后的學(xué)習(xí)明確了方向，可以比較有重點的加強課外的學(xué)習(xí)，充分利用大學(xué)里的學(xué)習(xí)資源來充實自己，提升自己的綜合素質(zhì)。希望這次在派出所的實習(xí)是我們走向社會、聯(lián)系實際的一個良好開端，在將來的學(xué)習(xí)和工作中更進一步，取得更加驕人的成績! 今后，我將繼續(xù)虛心向上，樹立正確的人生觀價值觀，對工作盡心盡責(zé)，始終保持一顆忠誠的心，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，爭取進步。
內(nèi)勤畢業(yè)實習(xí)報告篇十六
回顧這幾年的學(xué)習(xí)歷程，雖然忙但很充實。
經(jīng)過xx年的學(xué)習(xí)，準備我的畢業(yè)之際，為了更好地鞏固已有知識，學(xué)習(xí)技能，我到xx辦事處進行實習(xí)，在辦公室擔(dān)任助理的工作，在此我對我的實習(xí)工作做一個自我鑒定。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
做助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。
我所在的部門是這家公司的數(shù)據(jù)處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識到我還有很多東西需要學(xué)習(xí)，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解的東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
實習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。
這次實習(xí)告訴我，在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
通過實習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去。