醫(yī)院網絡部的工作總結大全(21篇)

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    總結是一種綜合性的文字材料,用以概括和總結一個時間段內的學習、工作、生活等方面的表現(xiàn)情況。總結的寫作有助于我們反思和總結經驗,同時也是對自己成長的一種記錄和評價。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?這些范文中的案例和經驗對我們寫作總結很有借鑒意義。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇一
    時間:2010年10月。
    部長:吳娟。
    網絡部是學生會一個比較特殊的部門,在時代發(fā)展的前提下,網絡已經成為了一種新型的傳播手段,在大學生中尤其受歡迎。組建學生會自己的網絡宣傳部門已經成為一個趨勢。所以我系學生會作為團結、務實、創(chuàng)新、高效的工作團隊,為了使我系能即時地匯報最新資訊、消息,反映我系動態(tài),并使上傳的資料、通訊搞更有質量,經系學生會研究決定,組建平頂山學院音樂系學生會網絡部,主要負責學生會各項活動通訊稿件的編寫和上傳工作。所以就在2010年的10月,搭載學生會第七屆換屆選舉的東風,我們平頂山音樂系學生會的網絡部成功建立。
    經系學生會會內開會討論研討決定:
    以原學生會成員吳娟為部長。在換屆選舉時選取優(yōu)秀學院加入,成立網絡部。
    選舉時我部的選拔原則是:
    1.民主集中制的原則;
    2.公開競選、公平競爭、擇優(yōu)錄取的原則。
    我部的選拔要求是:
    1.對工作認真、嚴謹、負責。
    2.有一定的對網絡制作、網絡管理、網絡維護的認知。
    3.有一定的計算機基礎??墒鞘炀毷褂胦ffic等應用軟件。
    在選拔時,我系學員對新成立的網絡部表現(xiàn)出很大的興趣,爭相申請加入。經過對眾多參加選拔的學員面試和會內商討,成功選取兩位優(yōu)秀的大一新生加入網絡部,正式成立自己的部門組織。
    目前人員建制如下:
    部長:吳娟。
    干事:蔣毅徐巍。
    1.音樂系學生會換屆選舉入選學員名單制作。
    身為學生會新成立的部門,我部目前人員建制并不十分完善,人力資源也不是十分充足,所以目前我部暫以輔助其他部門工作為主,并努力發(fā)展自己,完善自己,爭取早日成為系學生會對外對內交流的窗口。同學生會一起朝一個更加美好的方向發(fā)展,體現(xiàn)出自己的價值:服務學生,服務學校。
    平頂山學院音樂系學生會網絡部。
    2010年11月6日星期六。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇二
    為進一步提高網絡部員工的工作質量和效率,加強網絡部內部管理,特制定《醫(yī)院網絡部工作人員職責和要求》,具體內容如下:
    一、熟悉醫(yī)院,了解醫(yī)院的需求;要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實際開展的各個項目,定期深入醫(yī)院科室,了解醫(yī)院的運作情況,并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長期保持密切溝通,了解他們對網絡的看法。
    二、醫(yī)院網站建設和內容維護;完善醫(yī)院網站的內容,把醫(yī)院概況、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開展的項目等信息發(fā)布到網上去,主要圍繞目前網站架構來更新網站內容,醫(yī)院的信息要做到及時更新。
    關于醫(yī)院論壇的維護,主要工作內容如下:
    1、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動信息并置頂,并及時回復網友的咨詢問題;
    2、及時回復網友在醫(yī)院板塊咨詢的問題,關鍵是要讓網友感覺到我們的服務是非常周到熱心的。
    四、日常辦公職責要求。
    1、工作期間不得用辦公電腦打游戲、禁止私人qq聊天、不得看與工作無關的網站,做與工作無關的事情。
    2、保持工作場所環(huán)境整潔,工作時間不能大聲喧嘩。
    3、休息需提前一天與科負責人申請,不可未經科負責人允許隨意休息。
    4、禁止使用電腦私自下載與工作無關的文件。
    5、工作中做好本科室本崗位的保密工作,保護好個人、醫(yī)院的隱私。未經允許,不得將醫(yī)院的內部消息泄露給與醫(yī)院無關的人員。
    6、上班期間禁止吃零食,擅自離崗。
    7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng)、醫(yī)保軟件、眼鏡軟件、led電子屏軟件、電腦、打印機的使用和維護等。
    五、辦公設施維護要求(一)機房管理。
    (1)掌控機房數(shù)據通信電纜布線情況,在增減設備時確保布線合理,管理維護方便;
    (2)掌管機房設備供電線路安排,在增減設備時注意負載的合理配置;
    (3)管理網絡機房的溫度、濕度和通風狀況,提供適合的工作環(huán)境;
    (4)確保網絡機房內各種設備的正常運轉;
    (5)確保網絡機房符合防火安全需要,火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效;
    (6)保持機房整潔有序,按時記錄網絡機房運行日志,定制網絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
    (7)入網微機的網絡軟件由網絡管理員負責安裝設置,此外任何人不得擅自安裝、使用其他網絡軟件,不得擅自改變網絡軟件及入網微機有關網絡的設置。禁止使用可能導致危及網絡安全的軟件。
    (8)負責定期檢查網絡系統(tǒng),查殺病毒,嚴防黑客程序。(9)嚴禁在機房內吃飯、飲酒、打牌等娛樂活動,嚴禁未經允許將無關人員帶入機房。機房內應保持清潔衛(wèi)生和整潔。
    (10)網絡機房內的所有設備設施的安全使用和運行,未經批準網絡管理員無權將網絡機房內的任何設備設施外借和轉移拿出,注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負責。
    (二)基礎設施管理。
    (1)確保網絡通信傳輸暢通;
    (2)掌控主干設備的配置情況及配置參數(shù)變更情況,備份各個設備的配置文檔;
    (3)對運行關鍵業(yè)務網絡的主干設備配備相應的備份設備,并配置為熱后備設備;
    (4)定制、發(fā)布網絡基礎設施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。(三)操作系統(tǒng)管理。
    (1)在網絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后,為了確保網絡操作系統(tǒng)工作正常,管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉情況,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
    (2)在網絡運行過程中,管理員應隨時掌控網絡系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,對配置參數(shù)進行備份。網絡管理員還應該做到隨.著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求,動態(tài)調整系統(tǒng)配置參數(shù),優(yōu)化系統(tǒng)性能。
    (3)網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng),做好防數(shù)據丟失準備。
    (四)應用系統(tǒng)管理。
    (1)確保各種網絡應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性,出現(xiàn)故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內。
    (2)對于需要不可中斷的關鍵型網絡應用系統(tǒng),除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據外,必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
    (五)安全保密管理。
    (1)安全和保密是問題的兩個方面,安全主要指防止外部對網絡的攻擊和入侵,保密主要指防止網絡內部信息的泄漏。
    (2)對于普通級別的網絡,網絡管理員的任務主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網絡黑客的攻擊,能夠加配入侵檢測系統(tǒng)對關鍵服務提供安全保護。
    (3)對于安全保密級別需要高的網絡,網絡管理員除了應該采取上述措施外,還應該配備網絡安全漏洞掃描系統(tǒng),并對關鍵的網絡服務器采取容災的技術手段。.
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇三
    2017年整體百度流量下滑,預約量下滑,導致最后到診率沒有達到理想目標,特別是1-2月(春節(jié)期間)流量下滑下滑最為明顯。單體到院成本明顯上張。2017年接下來重點工作主要圍繞競價帳戶成本管控、移動手機投放策略的調整、競價帳戶著陸頁的調整、競價網站的改版、部門員工績效的改革、崗位培訓、咨詢培訓考核的改革為主。
    網絡部2016年-2017.2存在的一些問題和不足。
    1、競價廣告成本明顯上漲,整體投放管理有問題,單日廣告投放忽上忽下,成本管控沒有做好。下一步需要加強成本管控。
    2、非咨詢員工醫(yī)療常識培訓后,效果不是很明顯,著陸頁問題較為嚴重。
    3、競價投放同質化的現(xiàn)象較為嚴重,相比整個同行市場優(yōu)勢不明顯。下一步要找出差異化。
    4、自然排名這塊整體比較薄弱,整個婦科幾乎沒幾個自然排名。
    5、到診下滑主要表現(xiàn)在專科號到診。相比之前下滑嚴重。特別是計生到診量沒有較大的提升。下一步要從計生上面下功夫,提升計生的咨詢預約到診率。
    工作計劃。
    一、力保團隊的穩(wěn)定性、做好節(jié)前節(jié)后工作安排。
    二、競價投放精細化要深化。
    1、競價投放要找出差異化,避免同質化。重點從創(chuàng)意、著陸頁、專題著手。避免與同行進行價格戰(zhàn)。找出瑪麗亞的優(yōu)勢。
    2、加強競價的晚上投放管控,加強晚班人員,避免晚上競價廣告投放監(jiān)管不足,廣告浪費問題。
    3、針對目前競價人員水平能力參差不齊。定期組織一些競價專業(yè)知識培訓。提高整個競價組的工作能力及效率。
    4、控制成本,降低單體到診成本,提高就診量。嚴格控制網絡廣告投放。做好精細化營銷,有效降低單體到診成本,同時提升整體網絡部的到診量。
    三、擴大seo優(yōu)化排名的占有量。
    1、做好醫(yī)院內部網站的優(yōu)化,爭取讓百度展現(xiàn)更多的長尾詞。
    2、擴大第三方渠道的鋪蓋(快排、下拉詞、相關搜索框)。
    四、做好網站的安全維護和數(shù)據備份。
    1、定期維持網站服務器。
    2、定期進行數(shù)據備份。
    五、加大其它推廣渠道的投放力度。
    1、增加微信營銷qq的到診人數(shù)。重點要與企劃,市場,經營等多個部門協(xié)調配合推廣醫(yī)院微信號、2、擴大搜狗、神馬的預算,提高非百度搜索的占比量。
    3、與網絡視頻廣告代理商洽淡,嘗試在網絡視頻廣告找出突破口。
    六、加強部門的團隊管理。
    1、定期組織部門活動,通過增加員工之間的溝通,增強團隊的協(xié)作能力,提高團隊整體戰(zhàn)斗力。
    2、加強網絡部員工的績效考核,合理安排工作量,調動員工工作積極性。爭取在2017年再創(chuàng)一個新臺階。
    七、提升整體網絡咨詢的業(yè)績。
    1、咨詢人員管理上面要著重調整。及時與員工溝通談心,調動咨詢員工積極性。防止咨詢人員變動。
    2、增加咨詢的專業(yè)知識培訓力度,加強咨詢業(yè)務技巧。增加咨詢成功率。每周定期的婦科專業(yè)知識培訓及考試,每周定期的案例點評,每月的打字速度測試考核,從根本上面提升所有咨詢人員的業(yè)務水平。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇四
    6、定期向醫(yī)院領導匯報工作,及時掌握部門員工工作情況并進行考核。
    2、負責負面新聞的刪除。包括:
    (1)及時搜索醫(yī)院關鍵詞,及時發(fā)現(xiàn)負面帖子。
    (2)利用網友提問的方式引導網友來院就診,樹立醫(yī)院形象。
    1、負責各網站每日咨詢量、流量、百度點擊量等數(shù)據分析統(tǒng)計,并制作統(tǒng)計報表存檔;
    3、負責對外合作網站的廣告投放監(jiān)測,對文字鏈、論壇咨詢窗口、論壇對聯(lián)廣告進行更新維護,并利用合作網站平臺及時更新活動宣傳軟文。
    1、負責各網站在互聯(lián)網論壇、博客上的軟文推廣;
    3、負責各網站留言內容的搜集、編輯和發(fā)布,保證每個網站每日自發(fā)留言數(shù)量不少于10條。
    1、負責各網站頁面美化;
    2、負責活動宣傳專題頁面制作;
    3、負責網絡廣告圖片、flash的制作。網絡部集體工作:
    1、每周進行競爭對手的網路營銷統(tǒng)計分析;
    2、每周舉行專題會議學習、研究網絡營銷新手段、新思路;
    3、定期根據網絡流行要素進行網絡推廣軟文的'創(chuàng)作討論;
    4、定期對網站進行seo優(yōu)化及效果監(jiān)測。
    1、百度、google等后臺需要修改或上下線的關鍵詞,及其他改動;
    2、需要修改現(xiàn)有業(yè)務帳號、密碼的;
    3、新制作的軟文需要發(fā)布的;
    5、發(fā)現(xiàn)的負面信息網址;
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇五
    目前隨著上網人數(shù)增加,網絡作為第四媒體已經引起廣大百姓和商家重視,目前中國網民已經達到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網絡查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進的硬件設施搭建醫(yī)患交流溝通平臺,起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,引導患者來院就診,對于醫(yī)院類的網絡營銷最直接的講,無非是指一天有多少人訪問了網站,網上預約了多少人,實際來就診的有多少人。
    一、基礎建設。
    1.下半年醫(yī)院組建了網絡部。對舊網站進行改版,充實了內容增強了可讀性,并且重新設計了首頁和各個內容欄目使網站更貼切用戶的使用習慣。
    2、根據需要,將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣,并取得了一定的效果,為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。
    3、更新站內醫(yī)院信息。
    對網站內的醫(yī)院信息、設備、疾病療法、榮譽等相關內容進行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。
    4、首頁版塊增加。
    面,提高網民的閱讀性。
    二、推廣。
    2、網盟推廣,由于網盟的轉化效果較差,為了避免浪費,網絡前期投放很少。目前競爭越來越大,下半年網盟也逐步加大了網盟的投放,使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認識。
    3免費推廣,從長期發(fā)展角度看,我們必須研究搜索引擎,1,和搜索引擎交朋友,搜索引擎可謂是商業(yè)網站的橋梁道路,各網站好比各個城市,如果你不符合她的標準,那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學一些“技巧”。2:搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網站,所以我們要不斷的充實我們的網站,來吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原創(chuàng)文章,堅持更新尋找新的關注點,堅持內容為王。3:研究客戶搜索心理,客戶喜歡就是搜索引擎喜歡,不要把搜索引擎當做機器,把它人性化,當做你的瀏覽者來看待,用人的思維去想問題,其實做好研究客戶心理是最關鍵的,因為只要有流量,搜索引擎一定喜歡。4:研究符合網站的關鍵詞編譯最佳的短語,以及每個頁面標簽的寫法。5:網站結構優(yōu)化,可以使得蜘蛛更好的爬行,讓蜘蛛更喜歡網站,四通八達會得到更好的收錄。6:寫錨文本和alt屬性時運用主要的關鍵字詞組。讓網站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時,幫助他們精準的認知去處。
    三、
    咨詢溝通。
    推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證,對于醫(yī)院網站來說,一天多預約幾個人,預約后能夠多到診幾個人,則是重中之重啊。下面就是我的幾點提高預約到診量的經驗。
    2、多尋找預約點。首先電話預約,其次留qq交朋友。臉皮厚點會有效果的。關懷到一定情況,病人會被打動。
    3、回訪在患者回訪之前,要對患者進行細分??梢愿鶕约旱木唧w情況進行劃分?;颊呒毞滞瓿梢院?,對不同類別的患者制定不同的回訪策略??傃灾?,回訪就是為更好的患者提供預約而服務的。
    2014工作計劃。
    為了在網絡上營造更好的口碑和環(huán)境,使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達到雙上升。我們網絡部將在2011年預計以下推廣措施:
    2、加大推廣力度,尋找更多挖掘客戶的渠道,做到凡是有用戶想。
    搜索的地方就有我們的廣告,全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。
    3、以競價推廣為主,網盟為次,seo優(yōu)化為輔,利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng),盡可能的將我院網站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條,增加用戶選中的幾率,增加用戶進入我院咨詢的渠道。
    4、尋找高質量的外鏈,提高網站的權重。
    5、添加原創(chuàng)性的文章,提高閱讀價值。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇六
    經過一個月的努力,網絡部在四月份的主要工作基本上能夠順利完成,這是我們全體成員努力的成果,也是我們所期待見到的成績。下面就本月部門的工作情況做一下總結,找出需要改進的地方。
    在本月上旬,我們部門舉辦了一次攝影技術培訓,這個培訓本應是我們上一個的技術培訓之一,但由于時間上安排的問題,延遲到本月進行。雖然如此,但部門的成員都是積極參與本次培訓,增長了不少攝影技術,相信對今后的工作會又有很多的幫助,也減少部門處理照片所耗費時間。不過這次培訓也存在不足的地方,比如參與人數(shù)并不算太多,還有培訓師準備了豐富的內容,但講的聲音比較小,影響了培訓的效果。但總體來說,參與培訓的人員都很認真聽,認真地去思考,遇到不懂的地方能夠積極發(fā)問,算是達到了我們組織這次培訓目的。
    在本月下旬,我們部門接到校學生會網絡部的通知,要在全校范圍了舉辦一次主題為《激情亞運由我先行》的電子雜志設計大賽,各院系負責網絡工作的部門需要幫忙進行前期的宣傳以及作品的收集。這是一個鍛煉部門干事能力的好機會,能夠讓他們好好地鍛煉自己的能力。為了更好地讓他們掌握電子雜志的技術,前幾天進行了一次電子雜志的培訓,為參加這次比賽打好基礎。我們部門在下個月將會繼續(xù)制定學院論壇的版規(guī),以及評出電子雜志設計大賽進入復賽的作品。
    大學社會實踐團委活動總結。
    本部門主要負責網站的維護和公司新動態(tài)的活動文字和圖片上傳,一個月以來上傳了育兒板塊的10多篇文章(中間添加關鍵字),嘉年華活動的首頁廣告。發(fā)布了2條公告,及時對嘉年華活動進行了網站推廣。
    2)關于網站推廣的情況。
    已在郵件說明具體事宜及方案,供公司領導參考。5)關于后臺和前臺各設備情況。
    工作的不足主要在思訊軟件的掌握,雖然有了一定的了解,但是深度不夠,還需要思訊軟件人員協(xié)助。在下個月中,安排一定時間學習,做到完全掌握思訊軟件的安裝、設置和排除故障。
    工作的改進主要在前臺和后臺的電腦配置和系統(tǒng)的優(yōu)化上,盡快完成原計劃的硬件和軟件的優(yōu)化工作,給各個同事創(chuàng)造良好網絡環(huán)境??傮w來說,網絡部門作為一個年輕的部門還有許多工作不足的地方,還請公司領導和各位同事,多多給予指導,及時指出不足的地方,我會全力為公司創(chuàng)造一個良好的網絡和設備運行環(huán)境。
    大學頂崗實習至今已經有20天了,在一個月的時間里,我并沒有荒廢,而是積極的參加。
    是各位領導,在工作之余,以朋友的姿態(tài)經常跟我坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還。
    以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以。
    真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導;工作之余,大家開懷。
    談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經打成一片,給我的感覺是上。
    下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。我在工作上的收獲主要有:
    1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己在別的時尚網站上找到好的資訊然后發(fā)布到網上去。
    2、基本學會photoshop的應用。
    3、熟悉飾品新聞稿的一些寫作方法和技巧等;在這期間,工作上最大的不足主要有:
    1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
    不知所措;
    4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
    在五月份的主要工作基本上能夠順利完成,這是我們全體成員努力的成果,也是我們所期待。
    見到的成績。下面就本月部門的工作情況做一下總結,找出需要改進的地方。一:本月主要。
    工作及完成度。
    院的校園網的建設。
    二:缺點及不足。
    1.針對網絡部工作的特殊性和正處于校園網的初步建設階段,人員、信息的傳達交流尚。
    不能完善和及時。
    三:6月活動計劃。
    1.繼續(xù)網絡部對校園網用戶整體服務的完善。
    1.酒店網站優(yōu)化不是一天兩天,需要長時間去維護,目前來說,網站關鍵詞排名穩(wěn)定持。
    續(xù)上。
    升中.后續(xù)按關鍵詞熱度需要持續(xù)的維護2個月左右。
    續(xù)的完成詳細頁,內容等南京酒店家具網絡部部分資金花銷明細表附:
    為一名編輯,我不斷的學習專業(yè)的知識,不斷的充實自己的頭腦。認真完成編輯部的相關編。
    輯制度、規(guī)則和要求,虛心向編輯部老大們請教,學習編集部老大們豐富的選稿、改稿、發(fā)。
    彼此。兩個月來,我保持與同事的良好溝通,保持謙虛謹慎的態(tài)度,通過不斷的交流來融入到公司這個大家庭當中,珍惜公司良好的氛圍。我在工作上的收獲主要有:
    3、熟悉飾品新聞稿的一些寫作方法和技巧等;在這期間,工作上最大的不足主要有:
    1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
    不知所措;
    4、工作細心度不夠,經常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
    作
    總
    結
    和
    計
    劃
    進行刪選擇優(yōu)選擇材料上傳網站,提高團學網站的資源質量。對于學生會的每一次活動都將。
    進行實時報道,內容大致為文字、圖片的形式。每個月的月末將發(fā)行一份期刊,以便于讓學。
    刊的制作、各部門活動視頻的制作處理等等。辦公常用軟件小組,負責團學的課件制作,電。
    子文檔的處理刪選,排版,協(xié)同媒體宣傳小組承擔學生會期刊的制作。信息收集小組,收集。
    學生會各部門的活動信息,聯(lián)絡各部門,信息處理。網絡維護小組,維護學生會的網站,實。
    隊。規(guī)范化主要體現(xiàn)在各類技術的形式、方式和途徑都趨向于統(tǒng)一。專業(yè)化主要體現(xiàn)在技。
    術工作使用的軟件工具趨向專業(yè)化。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇七
    1.下半年醫(yī)院組建了網絡部。對舊網站進行改版,充實了內容增強了可讀性,并且重新設計了首頁和各個內容欄目使網站更貼切用戶的使用習慣。
    2、根據需要,將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣,并取得了一定的效果,為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。
    3、 更新站內醫(yī)院信息
    對網站內的醫(yī)院信息、設備、疾病療法、榮譽等相關內容進行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。
    4、首頁版塊增加
    目前已有的六個板塊,無法達到達到患者的收藏目的。又增加熱點話題、新聞時尚等版塊,并結合節(jié)假日、活動日制作了各類專題頁面,提高網民的閱讀性。
    2、網盟推廣,由于網盟的轉化效果較差,為了避免浪費,網絡前期投放很少。目前競爭越來越大,下半年網盟也逐步加大了網盟的投放,使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認識。
    3免費推廣,從長期發(fā)展角度看,我們必須研究搜索引擎, 1,和搜索引擎交朋友,搜索引擎可謂是商業(yè)網站的橋梁道路,各網站好比各個城市,如果你不符合她的標準,那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學一些“技巧”。2:搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網站,所以我們要不斷的充實我們的網站,來吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原創(chuàng)文章,堅持更新尋找新的關注點,堅持內容為王。3:研究客戶搜索心理,客戶喜歡就是搜索引擎喜歡,不要把搜索引擎當做機器,把它人性化,當做你的瀏覽者來看待,用人的思維去想問題,其實做好研究客戶心理是最關鍵的,因為只要有流量,搜索引擎一定喜歡。4:研究符合網站的關鍵詞編譯最佳的短語,以及每個頁面標簽的寫法。5:網站結構優(yōu)化,可以使得蜘蛛更好的爬行,讓蜘蛛更喜歡網站,四通八達會得到更好的收錄。6:寫錨文本和alt屬性時運用主要的關鍵字詞組。讓網站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時,幫助他們精準的認知去處。
    推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證,對于醫(yī)院網站來說,一天多預約幾個人,預約后能夠多到診幾個人,則是重中之重啊。下面就是我的幾點提高預約到診量的經驗。1、預約高峰期:上午9:30到12點 下午15:00到17:50 晚上:19:30到22:30 2、多尋找預約點。首先電話預約,其次留qq交朋友。臉皮厚點會有效果的。關懷到一定情況,病人會被打動 。 3、回訪在患者回訪之前,要對患者進行細分??梢愿鶕约旱?具體情況進行劃分。患者細分完成以后,對不同類別的患者制定不同的回訪策略??傃灾?,回訪就是為更好的患者提供預約而服務的。
    為了在網絡上營造更好的口碑和環(huán)境,使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達到雙上升。我們網絡部將在2011年預計以下推廣措施:
    2、加大推廣力度,尋找更多挖掘客戶的渠道,做到凡是有用戶想
    搜索的地方就有我們的廣告,全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。
    3、以競價推廣為主,網盟為次,seo優(yōu)化為輔,利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng),盡可能的將我院網站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條,增加用戶選中的幾率,增加用戶進入我院咨詢的渠道。
    4、尋找高質量的外鏈,提高網站的權重。
    5、添加原創(chuàng)性的文章,提高閱讀價值。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇八
    網絡部主要承擔山東××醫(yī)院、山東××網的網站維護、網絡營銷工作。為合理分配工作,明確員工責任,特制定以下工作職責:網絡部主管工作職責:
    2、負責網絡部與合作單位業(yè)務聯(lián)系;
    3、負責網絡部內部業(yè)務審批;
    4、負責百度關鍵詞的上下線調整及競價名次調整;
    5、配合醫(yī)院企劃部、市場部開展的活動進行網絡營銷;
    6、定期向醫(yī)院領導匯報工作,及時掌握部門員工工作情況并進行考核。網絡推廣員a工作職責:
    2、負責負面新聞的刪除。包括:
    (1)及時搜索醫(yī)院關鍵詞,及時發(fā)現(xiàn)負面帖子。
    (2)利用網友提問的方式引導網友來院就診,樹立醫(yī)院形象。網絡推廣員b工作職責:
    1、負責各網站每日咨詢量、流量、百度點擊量等數(shù)據分析統(tǒng)計,并制作統(tǒng)計報表存檔;
    3、負責對外合作網站的廣告投放監(jiān)測,對文字鏈、論壇咨詢窗口、論壇對聯(lián)廣告進行更新維護,并利用合作網站平臺及時更新活動宣傳軟文。文案c工作職責:
    1、負責各網站在互聯(lián)網論壇、博客上的軟文推廣;
    3、負責各網站留言內容的搜集、編輯和發(fā)布,保證每個網站每日自發(fā)留言數(shù)量不少于10條。
    網頁設計d工作職責:
    1、負責各網站頁面美化;
    2、負責活動宣傳專題頁面制作;
    3、負責網絡廣告圖片、flash的制作。網絡部集體工作:
    1、每周進行競爭對手的網路營銷統(tǒng)計分析;
    2、每周舉行專題會議學習、研究網絡營銷新手段、新思路;
    3、定期根據網絡流行要素進行網絡推廣軟文的創(chuàng)作討論;
    4、定期對網站進行seo優(yōu)化及效果監(jiān)測。以下工作需提交網絡部主管審批:
    1、百度、google等后臺需要修改或上下線的關鍵詞,及其他改動;
    2、需要修改現(xiàn)有業(yè)務帳號、密碼的;
    3、新制作的軟文需要發(fā)布的;
    5、發(fā)現(xiàn)的負面信息網址;
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇九
    各位同學大家好,網絡宣傳部作為研究生會網絡宣傳、信息建設的部門、是研究生會中一支靈活,強大的技術性團隊,具有現(xiàn)在青年人的工作激情和創(chuàng)新精神的學生隊伍。
    這學期我部門已基本完成了研究生會網站的設計制作,下一步將逐步豐富網站內容。我們在工作中不斷學習、進步。我部門成員工作態(tài)度非常認真,對于網站維護等方面的學習非常積極用心,每完成一次拍攝任務后都從中吸取經驗和教訓。這學期我們工作中不足之處是需提高拍攝的質量,尤其是動態(tài)畫面的拍攝;其次是明確個人的工作重點,將任務細化落實好,以提高工作效率和質量。
    1、繼續(xù)做好研究生會網站的建設,維護與更新。
    研究生會網站是學生交流和學生獲取信息的平臺,他的正常運行對學生正常了解研究生的信息有重大意義?,F(xiàn)在研究生會網站的基本框架已經完成,我們將進入研究生會網站建設的第二步。讓研究生會網站與研究生會日?;顒?、集會、比賽等相銜接,并能按時、及時地更新。同時,用于校研究生學習和交流,給同學以方便。校研究生會工作的宣傳也是我們網絡宣傳部的主要工作,包括后臺程序維護和前臺文章發(fā)表,力爭做好校研究生會的宣傳平臺。
    2、網絡宣傳部將做好校研究生會活動的攝影,攝像工作,捕捉到校研究生會活動中精彩的瞬間,迅速地紀錄下活動的細節(jié)。各個部門舉辦的活動及圖片資料,我們將第一時間放在校研究生會網站上給大家分享。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇十
    1、部門全體員工必須嚴格遵守公司各項制度,要有明確的組織性,紀律性。
    2、服從本部門的工作安排,各項工作應認真負責,對本部內的工作應以主人翁的精神積極推動部門工作進展。
    3、全體員工要保持嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,抵制個人主義,工作中要秉公無私,勇于開創(chuàng)工作新局面,開拓新思路。
    4、要積極配合部門員工的工作。
    5、部門干部要以身作則,積極帶動員工的工作,積極配合其他部門之間的工作,在工作中起模仿帶頭作用。
    6、請假需經部門主管同意。
    二、網絡部成員職責:
    一、網絡主管職責:
    1、協(xié)助項目總監(jiān)管理網絡部。
    2、負責網站項目的開發(fā)規(guī)劃。
    3、分析市場并指定網絡市場策略,制定網絡推廣方案上報項目總監(jiān)審批后按相關批示布置技術運營組執(zhí)行并監(jiān)督。
    4、負責網站的營銷策劃,對網頁資訊等網站內容定位。
    5、維護并拓展網絡公共關系和聯(lián)系渠道。
    二、行銷策劃職責:
    1、指導網絡策劃人員的工作,并通過網絡數(shù)據分析員提供的報告監(jiān)控部下工作成果,并提出改進建議。
    2、帶領網絡策劃和網絡編輯,數(shù)據分析員實施總院整形的網絡營銷工作。
    3、根據營銷工作開展需要,積極與技術門配合及探討總院整形的網絡運營工作。
    三、網絡運營職責:
    1、分析同行網站競爭力,提出自己的推廣方案,分析用戶的心理,引導用戶訪問總院整形網站。
    2、建立多種模式推廣渠道,如:博客,論壇,sns等等。
    3、指導網絡編輯的`工作,讓網絡編輯所寫的文章能迎合用戶的心理,文章內容具有可讀性,引導性和在搜索引擎上較容易被用戶查找到,如何快速寫出偽原創(chuàng)文章提高工作效率。帶領和指導seo,競價專員進行推廣工作,同時根據推廣需要對需要對程序員和美工提出一些網站內部優(yōu)化方案。
    4、尋找和整合網絡資源,提升醫(yī)院網站的知名度,美譽度,培養(yǎng)用戶的忠誠度。
    5、對已投放廣告進行效果評估。
    6、策劃、分析、評估、監(jiān)控網站的。
    7、制定網站擴展和整合方向。
    四、成員職責:
    1、認真及時地完成上級分配地任務。
    2、定期作自我工作計劃安排。
    3、在工作中積極向部門領導提出一些工作建議,成員之間加強交流與互動。三、例會制度:
    會議主要是傳達部門內部即將開展或進行中的工作安排和探討,并對一周內的工作做一次小結。若遇突發(fā)事件必須召開緊急會議時,由網絡主管或行政人員通知。
    第一條:為及時總結交流經驗,有效安排階段性工作,部門定于每周一召開例會。
    第二條:部門例會要求每位成員準時參加,因故無法參加的需在例會前一天提前向網絡主管請假。
    第三條:無故遲到兩次按一次缺席計算。
    第四條:會議由網絡主管主持,網絡主管負責點名并進行會議記錄。例會內容為及時匯報工作情況,總結工作中的長處與不足,點評內部成員工作表現(xiàn),并布置下一步工作安排或提出一些工作上的改良建議。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇十一
    20xx年已過去一半,針對這半年做一個工作總計及下半年計劃安排?;厥走^去的半年,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,通過自身的不懈努力,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進步。
    網絡策劃部只有立足現(xiàn)在、理清思路、總結經驗,吸取教訓、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
    網絡策劃部對公司來說起著至關重要的作用,公司的客戶來源,市場拓展、廣告及企業(yè)宣傳,公司硬件維護,因此網絡策劃部所達成的目標在一定程度上也影響著公司業(yè)務的銷售完成情況。我清醒地認識到,網絡策劃部是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的作用。
    1、每天核查廣告版面,及時了解市場部前一天廣告宣傳帶來的效果,對報媒及時溝通,針對效果好的報媒及時作出跟進及相關調整。加強與市場部門的溝通協(xié)調。
    2、公司的硬件維護是我們網絡策劃部的工作重心為了更好地保證公司硬件正常運轉,現(xiàn)在網絡策劃部對公司硬件問題及時反映,當時就解決問題,不影響其他部門工作。
    3、有效溝通,由于公司主要客戶來源是與報媒宣傳廣告,雖說目前可以滿足我司的資源要求,但是隨著新業(yè)務品種的不斷投入,其靈活多變的操作方式,外加老百姓時間長了會對媒體產生厭倦的情緒等情況。對此,網絡策劃部主動去拓展新的客戶資源,有網絡,銀行、專業(yè)市場等外部挖掘客戶資源等方式,并及時將拿到手的客戶資源第一時間交給市場部消化。
    4、市場拓展上下同心,加強執(zhí)行力,良好的團隊必須要有著良好的執(zhí)行力。再好的決策如果不執(zhí)行,也等于廢紙一張。配合公司做市場拓展工作,網絡策劃部認真做好公司所要求的各項工作。
    網絡策劃部門有部分目標沒有達成,主要表現(xiàn)在以下:
    1、廣告宣傳臺帳不完善、不仔細;
    2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
    3、自己的業(yè)務受理水平還需加強。遇見高端客戶不夠敏感,沒有抓住重點,造成客戶的丟失。
    1、加強學習,拓寬知識面,多走,多聊拓展市場新的想法和建議,研究同行業(yè)拓展市場的方式,吸取成功的經驗運用到拓展市場的方法中去。
    3、動用自身在網絡上的能力,多挖掘客戶資源,并迅速將資料轉換給市場部。
    20xx下半年,在公司的帶領下,緊密團結在一起,同心同力,發(fā)揮公司同事團結、奮進、自強不息、吃苦耐勞,精益求精,永不滿足的精神。譜寫新的輝煌!
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇十二
    20xx年衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作,按照市衛(wèi)生局的通知精神,現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院20xx年1—10月工作總結匯報如下:
    一、積極開展思想教育活動。
    1、積極開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《毛澤東、鄧小平、xx論科學發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座;醫(yī)院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會,發(fā)放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”,廣泛征求群眾對領導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學習和召開民主生活會的基礎上,撰寫了醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀的分析檢查報告,找出了醫(yī)院領導班子和醫(yī)院存在的差距和不足,提出了今后的努力方向。
    2、加強醫(yī)院管理,加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排,在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動;在醫(yī)院內部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質服務活動,由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧,組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座,提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
    3、按照市衛(wèi)生局的要求,加強領導干部廉潔自律,提高廉潔從政意識,加強黨員干部的道德修養(yǎng),提高個人反腐倡廉的自覺性。
    二、深入開展行風政風活動,樹立醫(yī)院新形象。
    1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,維護群眾的利益。加強長效機制,經常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育,預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
    2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作,杜絕和減少開大處方,過度檢查、過度治療的現(xiàn)象,促進合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制,讓患者明明白白看病就醫(yī)。
    3、治理醫(yī)務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
    4、完善藥品集中網上競價采購工作,加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行,按時回款工作。
    5、繼續(xù)開展政風行風、民主評議活動,設立“意見箱”,為住院患者發(fā)放“征求意見表”,切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
    三、搞好業(yè)務工作,提高救治水平,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
    1、20xx年,醫(yī)院領導根據醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術、醫(yī)療設施、地理區(qū)域綜合分析形勢,找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內的優(yōu)勢和不足,選定只有抓好以服務為本的目標,推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經過努力,全院醫(yī)療工作取得較好效益,1—10月:門診19559人次,住院1327人次,健康體檢5852人次,下鄉(xiāng)體檢7800人次,手術561臺次,血液透析5401人次,胃鏡檢查328人次,康復治療76人次。
    四、強化管理、完善建制、注重落實。
    中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理,20xx年1—10月在20xx年度管理工作的基礎上,進一步強化管理,完善建制。根據“建管理制度、抓責任落實、出工作效益”的管理經驗,我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責任考核制度,對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn),使得科室有盈余,職工有收入,醫(yī)院有發(fā)展,取得了較好的效益。
    五、開設新的治療業(yè)務,選中亮點創(chuàng)品牌。
    在20xx年1—10月,臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時,積極開設新的治療業(yè)務,用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
    1、經過市場調查分析,醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內有大量腎病患者,需要進行血液透析維持生命治療,而臨汾市區(qū)域內有關醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術落后、價格較貴,不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后,為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難,投資三百余萬元,購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施,組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
    在短短的半年時間,“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務和優(yōu)惠的價格,為患者提供接送條件,先后為5401人次的透析患者,提供了醫(yī)療服務,受到了廣大腎病患者的好評。
    2、當醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內約有34。5萬余人的各種殘疾患者當中,有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此,醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念,投資四百余萬元,改造病房,培訓醫(yī)護人員,購置治療鍛煉設施,在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認可,并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院,得到了有關專家的好評,得到了社會殘疾患者的認可。
    六、抓好骨干人員培訓,提高業(yè)務技術水平。
    為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務技術水平,上半年醫(yī)院選派了40多名學歷高、素質好的年輕業(yè)務骨干,先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓學習。通過培訓人員,提高了醫(yī)護人員的理論水平,為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用,取得了明顯的效果。此外,由培訓人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術”,是山西省唯一一家醫(yī)療單位,填補了臨汾市的空白。
    七、積極備戰(zhàn),應對h1n1甲型流感疫情。
    鑒于甲流感的到來,臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長,書記、副院長為副組長,護理、醫(yī)務、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領導組”,組成了醫(yī)療救治梯隊,組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓,提高醫(yī)護人員的業(yè)務能力。為了更有效地搞好救治工作,醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應急治療病區(qū),進行了防控h1n1甲型流感的演練,加強了救治物資的儲備,按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備,保證救治的需要,配備了專人開展疫情的網絡直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長,在醫(yī)院現(xiàn)場指導檢查后,對醫(yī)院所做的工作,給予了充分的肯定。
    為了更好地防控甲流感,中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色,參照衛(wèi)生部預防甲流感中醫(yī)配方,結合本院中醫(yī)專家的治療經驗,配置了兩方中醫(yī)湯劑,已投入到預防甲流感的人群中。
    八、開展醫(yī)療義診服務,幫助弱勢患者群體。
    20xx年,臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢,深入社區(qū)義務為廣大群眾服務。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊,不怕艱苦,配備先進的體檢車,深入到企事業(yè)單位、機關、學校,把醫(yī)療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位,先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢,受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會,分別深入到大寧縣、浮山縣,為500余名教師和xx余名農村群眾開展醫(yī)療義診活動。
    臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應市衛(wèi)生局的號召,開了“感恩患者”活動,醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹,免費為艾滋病患者兒童做手術,就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
    
    2
    一年很快過去,現(xiàn)將這一年的工作單純網絡方面的總結如下:
    從三月份接手網絡部,鑒于老站的視覺效果和轉化率較低,廣告性太過于濃烈,未從優(yōu)化角度出發(fā),綜合站又只是一個單頁,只單純的連接了兩個肝、腎病網,這樣的布局過于簡單,而且資源浪費嚴重。而且最初網絡外包一切都掌握在網絡公司,因此讓效果也大打折扣。網絡公司因不了解疾病行業(yè),對于推廣方向不精準,只講求視覺包裝,不講求實質內容,造成用戶體驗度下降。于是,我們開始重新規(guī)劃推廣方式,重新組建網絡團隊。將網絡外包收回。
    一,重新組建網絡部。因為在最初組建的網絡人員過于單薄化,很多東西需要重新沉淀和積累。對于醫(yī)院產品,疾病,科室包裝,療法等等還不是很嫻熟,而且人員配備方面仍然沒有最大優(yōu)化。所以重新組建一個技術+一個美工+4名文案的最初模式,為網絡推廣正式打下一個初級基礎。人員分工為:美工設計網站,包裝專題,程序建站,文案經培訓后做最需要的偽原創(chuàng)內容+原創(chuàng)內容+病例+軟文等站內的一些基本需求。
    二,網站人員培訓溝通。網絡部人員組建到位后,開始正式的培訓,從對醫(yī)院認識和醫(yī)療營銷的認識,以及醫(yī)療常識的書寫技巧,優(yōu)化掌握技巧,和說服力等方面入手。建立整體人員的整體網絡營銷意識。文案要求:以具有評論員的論辯思維去說服,以具有優(yōu)化技巧的熟練去運用。兩者結合。美工從網站風格定位和專題風格,顏色,布局,項目功能開發(fā)等各方面進行著手溝通。程序從網站功能和域名,服務器要求,網站安全,網站的系統(tǒng)布局等方面進行溝通。
    三,網站前期規(guī)劃和策劃。根據目前醫(yī)院的整體情況,考慮前期進行建立三個新網站,進行主要付費推廣,對于老網站主要采取維護,后期改造后進行優(yōu)化。以醫(yī)院的主站,也就是官網為主干,以兩個推廣病種網站為枝葉,進行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來。鑒于我們目前的規(guī)模站不在多,而在精。而后針對這些網站填充大量實質內容和一些策劃的專題,來提高競價推廣網站的客戶體驗度和可信度,權威感。
    四,網站建設。首先建立兩個病種站之后。建立了綜合站(官網)以優(yōu)化為主。從整體色調和各個環(huán)節(jié)的設置,到功能開發(fā)。實行了統(tǒng)一。
    五,兩個病種競價賬戶的調整。1,賬戶結構混亂,關鍵詞不準確,產生垃圾關鍵詞很多,因此重新分離組織結構,調整關鍵詞匹配方式,安裝站長統(tǒng)計過濾垃圾關鍵詞,2,賬戶創(chuàng)意陳舊,沒有新意,而且整體關鍵詞質量度底下,影響了點擊。因此書寫創(chuàng)意,力求吸引力和質量度完美結合,刪除一部分陳舊的創(chuàng)意。3,地域推廣沒有掌握側重點,很多省份經過數(shù)據分析后發(fā)現(xiàn)轉化率并不理想,因此做了地域推廣力度的調整。4,關鍵詞價格調整,因為出價很高,導致花費多點擊少,因此采取新的關鍵詞調整策略,散點聚合式,以最少的錢達到最好的轉化。5,著陸頁的調整,力求更符合患者訴求和所需。
    六,資源系統(tǒng)的開發(fā)。所有的推廣最終結果均歸結為數(shù)字,因此分析數(shù)據是一切營銷的重要點。網絡營銷更是如此。通過準確的數(shù)據可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里?更可以適時及時的調整錯誤的方向。還有一點,數(shù)據庫營銷的所需。因此我們進行了資源系統(tǒng)的開發(fā)。方便咨詢人員對于資源的開發(fā),也方便網絡部進行數(shù)據分析。
    七,對新的網絡營銷動態(tài)關注。網絡營銷不同于其他營銷,其最大特點就是瞬息萬變,更新速度極快,所以很多新的手段一旦出現(xiàn),走在前面肯定會有所斬獲。不能像傳統(tǒng)媒介一樣去反復考量后市場成熟后才去做。網絡的特點決定了時效性,有些方式在這一刻可以,到另一刻也許就沒用了,因此必須要跟上網絡的更新。并且借鑒與其他行業(yè)與網絡各類工具聯(lián)合進行的一些網絡營銷方式,策劃了一些活動頁面。明年準備在擴大競價,優(yōu)化的基礎上,積極開發(fā)新型的網絡模式。
    八,網絡推廣的數(shù)據。從提供的具體數(shù)據分析來看,各項數(shù)據均有提升。后期主要放在提供準確的對話上面。因為單純的數(shù)量并不能代表最后的質量。從源頭一個準確的患者會經過準確的點擊,到準確的對話,到留下資源到住院,這個轉化率會很高。所以推廣的關鍵詞策略非常重要。關鍵詞價格、匹配、否定、創(chuàng)意、質量度、點擊率、對話、咨詢等一些列進行分析,而且不斷跟進。
    九,網絡部人員管理。經過溝通和培訓,培養(yǎng)員工主觀能動性的工作,自主自發(fā)的思考,讓每個人充分發(fā)揮自己所負責的部分。采取工作不設限,問題多溝通原則。以團隊的凝聚力調整和維護個人價值觀念。在我職權所能內為員工提供良好的學習環(huán)境和發(fā)展前景。
    3
    目前隨著上網人數(shù)增加網絡作為第四媒體已經引起廣大百姓和商家重視目前中國網民已經達到1.03億.隨著人們生活水平的提高人們對自己健康的重視也在逐漸提高許多人借助網絡查詢自己疾病、健康情況。醫(yī)院依靠先進的硬件設施搭建醫(yī)患交流溝通平臺,起到宣傳推廣醫(yī)院、科室及相關品牌、為患者解答各種疑難疾病問題,引導患者來院就診,對于醫(yī)院類的網絡營銷最直接的講,無非是指一天有多少人訪問了網站,網上預約了多少人,實際來就診的有多少人。
    一、基礎建設。
    1.下半年醫(yī)院組建了網絡部。對舊網站進行改版,充實了內容增強了可讀性,并且重新設計了首頁和各個內容欄目使網站更貼切用戶的使用習慣。
    2、根據需要,將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣,并取得了一定的效果,為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊。
    3、更新站內醫(yī)院信息,對網站內的醫(yī)院信息、設備、疾病療法、榮譽等相關內容進行更全面的包裝和更新。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。
    面,提高網民的閱讀性。
    二、推廣。
    2、網盟推廣,由于網盟的轉化效果較差,為了避免浪費,網絡前期投放很少。目前競爭越來越大,下半年網盟也逐步加大了網盟的投放,使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認識。
    3、免費推廣,從長期發(fā)展角度看,我們必須研究搜索引擎,1:和搜索引擎交朋友,搜索引擎可謂是商業(yè)網站的橋梁道路,各網站好比各個城市,如果你不符合她的標準,那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學一些“技巧”。2:搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網站,所以我們要不斷的充實我們的網站,來吸引蜘蛛,每天作一篇以上的原創(chuàng)文章,堅持更新尋找新的關注點,堅持內容為王。3:研究客戶搜索心理,客戶喜歡就是搜索引擎喜歡,不要把搜索引擎當做機器,把它人性化,當做你的瀏覽者來看待,用人的思維去想問題,其實做好研究客戶心理是最關鍵的,因為只要有流量,搜索引擎一定喜歡。4:研究符合網站的關鍵詞編譯最佳的短語,以及每個頁面標簽的寫法。5:網站結構優(yōu)化,可以使得蜘蛛更好的爬行,讓蜘蛛更喜歡網站,四通八達會得到更好的收錄。6:寫錨文本和alt屬性時運用主要的關鍵字詞組。讓網站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時,幫助他們精準的認知去處。
    三、咨詢溝通。
    推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證,對于醫(yī)院網站來說,一天多預約幾個人,預約后能夠多到診幾個人,則是重中之重啊。下面就是我的幾點提高預約到診量的經驗。
    1、預約高峰期:
    上午9:30到12點。
    下午15:00到17:50。
    晚上:19:30到22:30。
    2、多尋找預約點。首先電話預約,其次留qq交朋友。臉皮厚點會有效果的。關懷到一定情況,病人會被打動。
    3、回訪在患者回訪之前,要對患者進行細分??梢愿鶕约旱木唧w情況進行劃分?;颊呒毞滞瓿梢院?,對不同類別的患者制定不同的回訪策略??傃灾卦L就是為更好的患者提供預約而服務的。
    為了在網絡上營造更好的口碑和環(huán)境,使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達到雙上升。我們網絡部將在20xx年預計以下推廣措施:
    1、企劃部的各種活動,提前做到網上預熱,使活動的效益最大化。
    做到醫(yī)院一旦有新的活動就能立刻展示在網上,讓用戶知道我們醫(yī)院又有哪些活動,并展示我院的品牌與形象,增加醫(yī)院在網絡上的口碑和信譽。
    2、加大推廣力度,尋找更多挖掘客戶的渠道,做到凡是有用戶想搜索的地方就有我們的廣告,全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。
    3、以競價推廣為主,網盟為次,seo優(yōu)化為輔,利用問答、博客、論壇、軟文推廣組成推廣系統(tǒng),盡可能的將我院網站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條,增加用戶選中的幾率,增加用戶進入我院咨詢的渠道。
    4、尋找高質量的外鏈,提高網站的權重。
    5、添加原創(chuàng)性的文章,提高閱讀價值。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇十三
    首先,感謝網絡宣傳部的成員以及各兄弟部門對網宣部工作和我的工作的信任和支持。自從加入學生會網宣部以來,已有將近一年的時間了,在這不長不短的日子里,我從焦頭爛額的盲目忙碌,到有條不紊的創(chuàng)新執(zhí)行。
    加入網宣部之初,我充滿了信心,充滿了希望。可是,當我準備好一切,開始工作的時候,我才發(fā)現(xiàn),一切都是那么的不簡單,一切都是那么的不輕松。巨大的工作壓力和對我系網宣部工作操作不太熟悉等問題,使得剛參與工作的我有點措手不及,在走了很多彎路后才逐漸步入正軌。
    在近一年的學生會工作中,我們網宣部主要致力于加強團隊管理建設,建立考核制度;提高新聞和文章采稿量和拍照質量;提高海報繪制質量;對宣傳欄的建設等工作。作為學生會宣傳線上的一個部門,我們通過關注本院、校的一些信息,以撰寫新聞報道、進行海報宣傳、傳遞時事新聞等。針對本部門近一年的實際工作情況,現(xiàn)從制度建設、常規(guī)工作、學習型組織構建、部門活動等個方面做工作總結:
    一、部門制度完善健全。我們非常重視部門制度建設,完善的制度對未來的每一屆網宣部都有很好的作用。我們網宣部這一年的重點建設制度為干事考核制度、部門例會流程、干事培訓機制、職務說明書等。
    部門學習型組織的構建者。5、部門成員業(yè)務能力培訓的負責人。6、采訪任務的負責人。7、做好與部長、其余副部和干事的溝通。8、新聞稿的修改與整理保存。
    三、學習型組織構建成功。由于網宣部特殊的文字及繪畫設計方面的工作性質,做好干事的新聞及海報設計培訓,構建學習型組織顯得尤為重要。為有效提高網宣部成員的新聞寫作水平,在近一年時間里,我們在加強理論培訓工作、邀請校里有經驗人士進行培訓等的基礎上,在部門成立后,我們就積極組織了部門成員的業(yè)務培訓,以期部門成員的業(yè)務能力增值。在海報繪制方面我們通過分組分工工作方式,由專業(yè)素養(yǎng)高的成員指導其他成員工作,既提高了工作效率,又提高成員繪畫技術水平,同時加強了部門內部交流合作。我們針對寫新聞稿與拍照的基本入門知識對部門成員進行了第一次系統(tǒng)培訓;針對不同成員的興趣愛好(寫稿和拍照)進行了第二次分批培訓;針對各個干事的具體能力進行了第三次升華培訓;最終對干事的綜合能力(溝通管理等)進行了第四次擴展培訓。通過這一次次的逐步深入培訓,部門成員的新聞業(yè)務能力得到了整體的提升。2、建立了健全的學習模式副部面對面點評在每周的例會上副部面對面點評每個干事本周工作的優(yōu)劣,鼓勵促使了其改正。
    在新聞與海報交流方面缺乏溝通,海報宣傳力度不夠。
    五、針對以上問題,部門內部討論的解決方法是:1、采取措施讓各部門了解新聞海報宣傳的重要性。只有各部門了解了新聞和海報的重要性,各部門才會及時向網宣部通報各活動。同時讓各部門將了解部門考核中宣傳2、提高干事新聞寫作及海報制作效率,合理安排時間,努力做到學習工作兩不誤。
    六、我部門舉辦的活動|:了機械工程系濰坊市社會福利院活動、奔跑吧同學、義工一小時、機械工程系書法大賽。
    七、下半年,網宣部將繼續(xù)保持良好的工作勢頭,在做好本職工作的同時,努力拓展新聞視野,努力將機械工程系的良好形象推廣到全校師生中。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇十四
    今年,在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控xx系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司xx應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
    1.保障和監(jiān)控xx系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和xx的xx數(shù)據庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。
    3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,xx系統(tǒng)經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據利用起來產生效用是xx目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用xx數(shù)據進行挖掘分析,引導作業(yè)人員學會用數(shù)據去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
    4.推動xx優(yōu)化業(yè)務流程。為提高xx運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
    5.繼續(xù)推動xx項目,在11月圓滿完成xx項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的'高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據生效?;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
    1.我部門成立xx服務臺,通過xx服務管理來提升xx服務效率,協(xié)調部門內部運作,改善xx服務部門與業(yè)務部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和xx維護的知識庫。我部門將xx服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
    2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
    3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
    1.我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
    2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了xx軟件,在合理的網絡和硬件環(huán)境的支持下,定時對關鍵的數(shù)據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
    3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業(yè)培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節(jié)約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇十五
    20**年運維部在分公司直接領導下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網絡維護、網絡建設、網絡安全等任務,有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務發(fā)展,全年來的工作總結如下:
    1、城域網維護建設
    1)、在分公司的正確領導及相關部門的大力支持下,運維部全體人員的勤奮工作。城域網維護截止11月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修518次,電子派單3687次,安裝用戶1869戶,搬遷用戶288戶,平移用戶147戶,開通副機用戶152戶,提高了網絡覆蓋質量,更有力的提升了市場競爭力。
    2)新區(qū)網絡新建工程立項7項,實施7項等幾個光節(jié)點網絡覆蓋面積,促進了業(yè)務發(fā)展和業(yè)務收入的增加。
    3)、完成城域網建成管道建成4.98千米及配套設施建設。
    4)、運維部必須及時認真上報當月的《網絡維護月報表》、《安全隱患月報表》、《電子派單周、月報表》、《新裝用戶月報表》的工作。
    2、網絡優(yōu)化建設
    運維部在分公司領導的直接指導下,實時對城區(qū)網優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網優(yōu)及線路改造工作。
    3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡建設
    1)、根據省、地公司和縣分公司安排,在分公司領導親自帶領下,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡進行了數(shù)字電視整轉前的規(guī)劃與設計。
    2)、20xx年對全縣所轄區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網絡進行優(yōu)化改造及1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡的新建工作。
    3)、縣鄉(xiāng)聯(lián)網鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉平移3540戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶1629戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)5169戶。
    運維部承擔分公司工程建設的主要隊伍,面對工程建設、網絡安全干線安全重要任務,要在短時間內保質保量完成,無論是組織工作,還是技術工作都存在較多的難題。為此,分公司把開展技術培訓作為一項確保工程質量、進度的重要措施來抓,采取走出去請進來的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓學習,經常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學習培訓,還和鄰近兄弟公司進行面對面經驗和技術的交流,提高了維護人員的技能。
    1、目前運維部整體須加強思想認識、提高工作效率、提升服務水平。
    2、特別注重安全生產搞好網絡干線巡檢工作。
    3、運維部目前極其缺乏新技術、新業(yè)務的尖端人才,針對下一步的數(shù)字雙向網絡、數(shù)據等新業(yè)務,加強能承擔新的維護任務技術的培訓及業(yè)務學習。
    4、加強運維文檔的管理,提高維護質量。做好每月必須及時認真上報的各類報表。
    5、隨著城區(qū)網絡的進一步擴大,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應機制。
    1、繼續(xù)抓好網絡維護質量管理和科技維護水平,提高網絡運行質量。
    2、繼續(xù)抓好、抓實省一二干線巡查工作。
    3、積極配合做好城域網、本地傳輸網、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網絡建設服務等工作的準備開工建設及其他工作任務。
    4、按計劃搞好網絡新建、小區(qū)新建的立項及建設和竣工及驗收工作。
    5、落實運維部的各項管理制度,明確目標管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務水平。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇十六
    1、確定20xx年的銷售任務。
    2、績效考核的實施方法和確定考核內容。
    3、結合部門內部的現(xiàn)狀確定個人的銷售任務(王萃和陳世琴、楊召安各10萬,吳暉15萬),爭取50萬。
    4、聯(lián)系網絡公司根據目前的現(xiàn)狀,尋找合作開發(fā)網站的伙伴。
    5、結合郵輪和市場部推廣20xx尋找最愛的人香港免費游。
    6、公司春節(jié)線路的專題活動。
    7、參加海南省旅游委組織的“旅游電子書商務”培訓及20xx年海南微薄年會。
    以上為上周的大概工作內容,工作中存在著很多的不足和需要改進之處。
    首先應該加強內部的團隊責任心和集體感,團隊沒有凝聚力,根據目前的.情況,指定有效的執(zhí)行方案,提成的分配制和獎勵制度;其次網絡的跟單問題仍存在很大的問題.
    1)有時候電話多單分不過來跟蹤(人手不夠)。
    2)跟單不夠及時,根據這樣的情況,制定罰的措施來約束;最后自己管理方面的經驗缺乏,需要多多的學習,希望領導可以多多的指點。
    下周的工作計劃:
    1、和團隊人員開會確定跟單提成的分配模式和獎罰制度,提高每個人的工作積極性。
    2、指定3.8的推廣計劃,通過微薄、博客、社區(qū)、論壇推廣產品等相關政策。
    3、通過騰訊和新浪推廣2.3號香港活動。
    4、繼續(xù)招募合適的人員或者公司調配人手過來網絡部。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇十七
    20xx年網絡的工作緊緊圍繞在張印總經理和李迪副總經理在20xx年底提出的工作重點和電腦部的工作計劃展開,在酒店管理層和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項設備的維護工作,有力地保障了酒店的正常運營。為使網絡部的工作進一步提高,現(xiàn)將20xx年度工作作一個簡要的回顧和總結。
    1、網絡,辦公設備維護保障有力,提高服務質量。在20xx年里,辦公室網絡并沒有發(fā)生嚴重的網絡故障,但是,小問題時有發(fā)生,發(fā)生原因為辦公室網絡使用的modem老化造成辦公電腦的網絡不穩(wěn)定,對此網絡部采取了積極的措施,及時排查與更換,對交換機及路由器等硬件網絡設備的維護,定期按月為單位對酒店各個區(qū)域網絡情況進行測試檢查,進行網絡安全設置等,保證酒店所有的電腦安全正常的工作,優(yōu)化路由器運行速度,進行了客房及辦公帶寬的合理分配調整,提高上網的速度和穩(wěn)定比,保證了酒店的網絡暢通,對酒店所有辦公電腦設備進行用戶名及ip地址備注實行登記記錄,盡可能降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候最短時間內排查問題解決問題。前廳閘機問題是網絡部工作的老大難問題,閘機從安裝以來,一直問題不斷,各種問題層出不窮,網絡部和閘機的安裝公司一直保持聯(lián)系,盡最大的可能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。盡量保證閘機通道能正常運作。
    2、電腦部秉著同事是我們的內部客戶,注意部門之間的銜接滿足共同客戶的需求的原則,清理、優(yōu)化了銷售部、前廳部、房務部、餐飲部、財務部等各部門系統(tǒng)垃圾及ie緩存等垃圾文件,優(yōu)化了各內網電腦工作站,保證了酒店管理系統(tǒng)的正常快捷的運行與操作。檢查與更換各客房舊modem,保證客房網絡硬件的正常連接為排除故障爭取更多的時間。
    3、opu系統(tǒng)的維護,保障了酒店的正常營運。按周為單位備份服務器資料,按月為單位對opu服務器進行緩存清理及服務器機房的衛(wèi)生清理,3個月校對服務器時間及相關應用程序的運行狀況。opu的相關快捷應用與酒店快捷運營與同事之間內部工作效率的提升密不可分,按照各個部門的要求,解決疑難問題解答,和相關報表數(shù)據的詳細查詢功能。
    4、無線設備安裝,在電信公司的配合下,酒店內櫻花別墅、竹林別墅、竹林賓館和會議中心已經實現(xiàn)了電信收費wifi全覆蓋;桂花別墅、前廳和美食棚也已經架設好酒店自供wifi供客人免費試用。
    5、與電信部門做好協(xié)調。本年度,出現(xiàn)網絡中斷2次,一次是因為架設wifi所必須的'網絡斷網工程,另一次是由于光纖modem故障,電信部門也及時上來修復。斷網時間沒有超過1個小時,沒有對公司運營和酒店住客產生影響。長期以來我們一直努力與電信部門保持著良好的溝通與合作關系,經常與客戶經理進行溝通協(xié)調,凡是線路或與電信部門有關的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網絡暢通。
    6、會議中心與ktv工作。20xx年1月,會議中心與ktv正式落成,電腦部在初次接觸音響設備與會議設備的情況下,邊工作邊學習,認真總結相關設備的維修與檢測知識。20xx年10月2日,ktv點歌服務器發(fā)生故障,對ktv的營業(yè)產生了一定的影響。故障發(fā)生的原因是ktv內的電線質量問題,使電壓不穩(wěn),而使到點歌服務器系統(tǒng)文件出錯,在點歌系統(tǒng)供應商的協(xié)助下,10月4日故障排除,ktv正常營業(yè)。會議中心于20xx年舉行大小會議20余次,網絡部通力保障會議正常進行,為會客人提供的水牌與橫幅制作工作也按時完成。
    7、廣告設計。網絡部在20xx年間為公司設計彩頁、傳單、戶外廣告等20余幅,在溫泉部譚雪松主管的協(xié)助下更換溫泉園區(qū)內與客房等處的標示200多處。
    8、團隊建設。電腦部新員工李小康專業(yè)知識表現(xiàn)突出能獨立開展工作,并且表現(xiàn)優(yōu)秀。網絡部定期召開工作總結會議,通過會議將酒店的經營方針、管理理念、政策信息傳達下去,同時通過會議不斷總結工作中存在的問題,共同探討解決方案,布置下一階段的工作任務。使員工明確工作目標和工作任務,逐步規(guī)范各項行為,在各個環(huán)節(jié)按照規(guī)則、程序有效地運行和控制。
    今年網絡部的工作在張印總經理與李迪副總經理的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體網絡部人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務會更重,壓力會更大,還有很多的事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析。積極進取,開拓創(chuàng)新。從而百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章,提高酒店的運營效率,為酒店提供一個穩(wěn)定、便捷的信息平臺。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇十八
    時光飛逝,彈指之間20xx年已接近尾聲,網絡部的工作在寒假來臨之際將告一段落,在領導和同事的關懷與幫助下,在這一年的時間里,自己學習到了很多有關網絡的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:
    (1)自20xx年6月來到網絡部以來,我認真工作,努力學習,積極思考,能力逐步提升。剛進入網絡部的時候,在領導的關懷下,努力學習并提升了span+css網站切圖與html網站制作技能、學到了很多ps的技巧,并做了大量的練習,這為我以后的工作打下了堅實的基礎。
    (2)當我熟練了span+css網站切圖和html網站制作之后,先后做了輸卵管專題網站、仿照明德的網站、仿照圣瑪?shù)木W站,使我對于做網站有了更新、更全面的認識。
    (3)配合調整百度競價,學習到了很多以前沒有接觸過的競價知識,這與以后的工作緊密配合密不可分。
    (4)為了擴大宣傳鄭州美信醫(yī)院的知名度,我配合醫(yī)院到鄭州的各大車站派發(fā)雜志,擴大宣傳,以便更多的人了解美信醫(yī)院的特色與專長、以及出色的療效。即為患者解憂也為醫(yī)院盈利。
    (5)由于醫(yī)院要配合衛(wèi)生局檢查工作的展開,我與20xx年9月—10月底配合衛(wèi)生局的檢查工作。使我學到了很多為人處事的原則與技巧。在人前,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
    此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛到網絡部參加工作,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我的工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎。
    踏入網絡部的工作崗位后,經過大半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
    首先是心態(tài),有言“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
    其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
    在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
    在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
    隨著網絡部門工作的深入,新工作內容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
    今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
    謝謝。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇十九
    網路部確立了以防為主、防治結合、綜合治理的基站維護工作思路,嚴格執(zhí)行公司的各項決定和任務,在kpi達標、工程建設、網絡質量基礎維護,內部管理等各項指標均達到公司要求及標準。
    20xx年網路部加強管理,克服困難,努力創(chuàng)新,各方面工作都取得了新的進展,20xx年網絡kpi考核得分每月多次獲得市公司第一名。
    具體完成了:20xx年基站接入網擴容一及二期工程,td六期雙回風暴,td六期補點,td分流,td-let基站接入網工程,常態(tài)化工程,徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動等幾大工程項目;基礎維護位居全市前列;網絡投訴率及網絡滿意率位居全市前列;資源管理系統(tǒng)/電費管理系統(tǒng)完善工作到市公司肯定;綜合維護人員量化績效薪酬管理穩(wěn)步落實,代維公司的管理和考核,網絡部按照“用心服務、以質為本、科學管理、追求卓越”的目標,以用心服務為本、工作第一、團隊講原則、個人講奉獻,切實的落實了民主集中制原則,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,確保了網路部的正常運轉,形成了強大的凝聚力,從而建設了團結進取、高效運轉的工作機制。
    1.工程建設工作業(yè)績:
    13年基站接入網擴容一及二期工程,td六期雙回風暴,td六期補點,td分流,td-let基站接入網工程,常態(tài)化工程,徐家渡和泗溪鎮(zhèn)村聯(lián)動等幾大工程項目。截止20xx年12月份,現(xiàn)有宏站240個,td基站80個,分布式36個,室分20個,20xx年新增1個宏站,新增45個td基站,新增lte基站4個。有效解決全縣信號覆蓋問題,上千用戶告別無信號,打電話困難的狀態(tài)。td基站大量開通,完成全縣縣城內3g信號的覆蓋,為市場流量經營打下鑒定基礎,室分建設解決了城市高密度人群通話及上網的需要。
    g網小區(qū)退服率、t網小區(qū)退服率、ap退服率環(huán)比下降明顯,成環(huán)率和鄉(xiāng)鎮(zhèn)匯聚點組網等得分率都名列前茅。
    (1)基站巡檢方面。
    上高基站總數(shù)同比增加維護站深入開展了基站巡檢工作,全平均巡檢率達到99%以上,在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行了急時的解決并上報,包括基站環(huán)境、設備故障、線路安全、門鎖安全和土建工程等問題已經得到了解決。由于平時巡檢水平的提高,20xx年故障搶修率較20xx年減少近一半。
    (2)故障處理方面。
    本年度網絡部不斷的增強維護人員的技術水平,工作安排的科學合理,同時巡檢工作的深入,設備故障率同比上年明顯的下降,20xx年搶修次數(shù)72期,20xx年搶修次數(shù)127期。
    (3)投訴處理方面。
    任何企業(yè)都不能保證他們的產品和服務永遠不出問題,因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好,不僅可以增強客戶的忠誠度,還可以提升企業(yè)的形象。網路部積極配合客戶進行網絡優(yōu)化工作,同時強化網絡故障處理,大大增強網絡服務水平,今年網絡咨詢及投訴處理工單近1600起。12月份建立了客服系統(tǒng)gprs實時監(jiān)控并處理機制,投訴同比去年明顯的下降。
    (4)鐵塔維護方面。
    全力配合公司鐵塔維護人員,全程監(jiān)督鐵塔維護質量,全年沒有發(fā)生過一起鐵塔故障。
    (5)應急發(fā)電方面。
    積極全力保障基站應急發(fā)電,提高應急發(fā)電時效性和快捷性,不斷完善應急發(fā)電機制,大力保障發(fā)電機的安全運行,全年因發(fā)電不及時引起的基站退服有明顯的降低。
    (6)突發(fā)事件方面。
    在今年5月,大水沖毀了泗溪段“一干管道”,上高網路部積極組織維護力量全力搶修受損的“省一干”,得到省市公司一直好評。
    (7)搶修預警方面。
    建立完善了基站、線路等搶修預警方案,形成多級響應體系,班組長以上人員2套通訊手段,保障搶修人員第一時間到達現(xiàn)場。
    2.網路部班組建設業(yè)績:
    (1)維護人員的.技術和職業(yè)道德的培訓方面。
    重視并積極改進技術資料、不斷建設和改造技術流程,及時和維護人員交流制定培訓方案,加大電源、傳輸、動力、線路、電費系統(tǒng)的培訓力度,為基站安全穩(wěn)定運行和應急故障處理提供技術保障。
    (2)電費和房租管理方面。
    1、加強員工思想意識,要進一步加強維護人員的思想意識和時間觀念,杜絕維護人員拖延、懶散的工作作風,發(fā)揚惜時如金的精神。及時加強員工交流,加深團隊感情,增強團結協(xié)作精神。引導員工增強進取心和上進心,讓員工自主發(fā)揮所長,增強企業(yè)文化。特別是贛通公司獨立辦公后,網絡部維護員僅有6名員工,網路部員工發(fā)揚一貫作風,克服困難,還是堅持完成公司各項工作。
    2.建立建全工作管理機制,建立統(tǒng)一指揮,相互協(xié)調,共同進取的團隊思想和指揮制度。完善管理規(guī)定和制度,做到有章可以、有法可尋、有則可守的管理制度。建全維護工作留程和災害應急預案,在維護工作和應急災害時做到領導統(tǒng)一指揮,員工結合自已實際情況安章辦事,不浪費處理時間、人力資源和物資材料。
    由于各方面的原因,工作中還存在一些困難和不足。
    1、思想意識和創(chuàng)新程度不夠。
    隨著通信時代和信息產業(yè)的進一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),部分員工思想認識、技術能力、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習慣于傳統(tǒng)思維定位和工作方式,給工作帶來了被動。
    2、維護人員十分緊缺。
    12月份贛通公司獨立辦公后,網絡部維護員僅有6名員工,網路部員工發(fā)揚一貫作風,克服困難,還是堅持完成公司各項工作。長期下去,維護人員戰(zhàn)斗力會下降。
    1.加強維護組織管理,確保完成網絡各項任務。
    強化維護工作意識,牢固堅持安全生產第一,合理安排各項工作計劃,精心維護,抓好協(xié)調,確保安全、優(yōu)質、高效地完成各項任務。切實抓好落實基站巡檢、設備維護和標準化整改工作,確保不發(fā)生任何問題。
    2.要加大應急工作力度,全面完成各項應急維護工作,狠抓應急發(fā)電工作,要進一步加強基站電力的專項治理、基站標準化建設力度。
    同時加強網絡指標的分析和預測,預防基站設備故障和安全事故的發(fā)生。
    3.網路部班組建設的措施。
    進一步加強維護人員學習,從思想、管理、業(yè)務等多方面進行全方位的學習,提高維護人員的素質和能力,更好地適應工作要求。加強管理和技術學習,改進工作方式方法,努力提高職業(yè)道德素質和技術業(yè)務素質,不斷提高人員理論知識、素質能力、工作水平和工作成效。認真落實公司各項規(guī)章制度,加強工作管理,樹立良好形象,形成良好的作風習慣。
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇二十
    很快,一學期就過去了。本學期的工作已經結束,自開學到現(xiàn)在給人的第一感覺是忙,第二就是快!每年的這個學期(上半年)都是學校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收獲了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結:
    第一、在常規(guī)工作方面,首先我們能夠配合各部門完成對應的工作任務,對相應的活動進行宣傳。這個學期我們部門做的主要工作有:1,管理校學生會人人,微博官方平臺,做到每天按模塊發(fā)布一定量的消息,涉及校園信息,時事新聞,天氣預報等,人人粉絲量達到3284人,微博粉絲量達到了5463人;2,配合學生會其他部門,在網絡平臺對各項學生會組織舉辦或參與的活動進行前期宣傳,實時微直播,后期發(fā)布新聞稿等;3,定期繪制宣傳欄海報定時定量 ,平均每周四張;4,對于各項活動進行會場布置;5,“新達人”活動的海報,門票,節(jié)目單的設計。
    第二,開展活動方面,由于我們部門以服務為主的特殊性,本部門以前從未開展自己的活動.“曉莊新達人之吉祥物設計”是我們部門歷史上第一次組織活動,在和大家的配合下,我們和外聯(lián)部挺順利地舉辦了這次活動,雖然還有很多不足,但對于我們是一個新開端。 第三,部門內部管理方面,首先嚴格按學生會管理條例執(zhí)行,同時采取了一些有效的措施,如寫個人工作感想了解干事想法,出海報內特備一本交流留言本,加強部員之間的交流,同時吸收一些好的建議以及繪制海報的經驗及總結。
    盡管如此,我們部門還是存在一些問題,工作中難免出現(xiàn)錯誤與缺陷;在一些細小的方面有待加強。比如說:微直播照片的質量和及時性還有很大提升空間;海報質量也波動較大,創(chuàng)新不足;網絡宣傳部分,干事們還未敢放手去做,當然這也和我們部長們對他們的引導不足有關;粉絲增長較慢。
    總體而言,我認為我們部門本學期的工作總體是呈上升的趨勢的。有大膽的創(chuàng)新嘗試,有一步一個腳印的塌實認真與負責,相信我們網絡宣傳部將越來越好,我們一直在努力,在思考;我們相信有一份耕耘有一份收獲。
    網絡宣傳部趙長愷
    醫(yī)院網絡部的工作總結篇二十一
    回顧團總支學生會網絡部在20xx至20xx學年,在部門各位成員的共同努力下,我部圓滿完成了制定的各項計劃并取得了可觀的成果。我們將繼續(xù)堅持在院團總指的正確指導下,緊密圍系團學主題開展工作,繼承和發(fā)揚我院學生會的工作優(yōu)良傳統(tǒng),協(xié)助學院團委開展一系列高品位、深內涵的特色活動,為豐富校園文化生活和學風建設貢獻力量。我們以宣傳工作為主方向,活動前的海報設計和活動的展板設計非常重要,特別是11月到12月中旬,這段時間活動相當集中。稿件反饋比較及時,對學院的宣傳工作有一定的促進?,F(xiàn)將具體工作總結如下:
    (一)把握部門工作重點,落實常規(guī)工作。
    首先,根據前任干部的工作經驗及工作的實際情況,我部進行了一系列整改。其次,配合各部門工作,安排干事及時獲取資料,了解活動全過程,為各部門后期成果展出提供圖片或文字資料。
    (二)培養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng),掌握專業(yè)技能。
    我部位提高干事專業(yè)技能,鼓勵干事參加校學生會網絡部培訓,學習ps、網頁設計的知識。
    除此以外,我部定期舉行例會,進行干事之間的專業(yè)知識交流。再者,我部還組織干事聚會。一是促進彼此交流,二是在此過程中完善工作。
    (三)協(xié)助社團活動,在實踐中完善技能。
    本學年以來,我部門成員除按時按質完成本職工作,不定時參與部門培訓課,也充分利用其他機會不斷鍛煉自我,提升自我。
    學期伊始,我部協(xié)助社團納新,為各大社團制作納新展板和海報以及宣傳單。如猗蘭社團的納新和周年慶活動、儀+儀社團納新活動等。
    (四)部門建設與交流。
    對于任何一個集體,團隊精神是非常重要的。在團結的集體中的工作總是愉快。在部門活動中,我們盡量安排合作機會。讓干事在一同合作的過程中認識對方,熟悉對方,促進部門成員之間的交流。我部積極支持各部門工作。為組織部所舉辦的“一站到底”活動提供展板以及視頻制作支持;為勞衛(wèi)部的宿舍文化節(jié)活動制作展板;為學習部的“遠離手機”活動制作展板;為我院與信傳學院舉辦的運動會制作展板;為營銷大賽活動制作展板;為文藝部的小品話劇大賽制作展板及海報等等。
    在團總支工作匯報過程中,我部積極整理資料,并為工作匯報制作了ppt。
    (五)積極促進學院網站改版。
    為了加快“數(shù)字化學院”建設,政治與公共管理學院高度重視網站建設,根據學院學生眾多的特點,在原有學院網站的基礎上進行了改版,從而進一步加強學團網站建設整合現(xiàn)有網絡資源。
    本次學團網站改版在原有的基礎上,進一步對學團網站的版面、內容、功能等各個方面進行了調整和充實。改版后學團網站色調鮮明,體現(xiàn)特色。整個頁面莊重大方,主題突出,整潔美觀。內容豐富,結構簡潔,突出學院風采。改版后內容包括:學院概況,師資力量,研究生教學等,結構清晰內容鮮明有利于更好地宣傳學院信息,讓學生更好地了解政治與公共管理學院。改版后的學團網站充分體現(xiàn)了交互實用,注重時效。保證了學院活動新聞的及時更新,增加了時政新聞的月結發(fā)表。更加貼近學生,有利于互動交流。網站在設計時充分考慮學院發(fā)布信息,學生獲取信息的需要,另設了學生鏈接和輔導員鏈接,有利于學生和老師之間的互動交流。本次學團網站的改版更加有利于廣大同學能夠通過網站及時準確地了解學院信息和學院各類活動的情況。
    經過一學期的摸索與努力,在積累豐富經驗的同時,也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些不足:
    各項網絡知識技能還有待加強。
    展板等工作的制作速度和效率還有待加強網站更新要更加及時。
    隨著期末的臨近,學生會的工作也已接近尾聲。院團總支學生會網絡部在老師的領導和各部門的合作支持下,以做好學校各項活動展板設計工作以及維護學院學團網站為重點,總體來說是達到了目標,我們都在不斷的改進我們的工作,讓我們的工作可以更加順利的開展,工作中,我們有過困難,有過快樂。我們的工作是忙碌的,瑣碎的。汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動部門工作不斷進步的動力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點一滴中我們凝聚成團結、高效、奮進的團體。
    轉眼間一個學期就要結束了,這個學期對于我們網絡部來說是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的,在這學期的時間里,我們每個人都收獲到了很多的東西,取得了各自的進步。每個人的辛勤付出與收獲,換來了我們學生會工作的新發(fā)展??傮w來說,網絡部的工作是繁重的、瑣碎的,下學期我們將更加合理的安排學習和工作的時間,既充分保證學習,又能夠很好的完成網絡部的工作,把學生會的工作做的更好,為同學們提供更優(yōu)秀的服務。