酒店策劃崗位職責(通用15篇)

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    酒店策劃崗位職責篇一
    1、每日子7:50到崗。
    2、安排當日的營銷部員工的正常工作之外的工作。
    3、8:00參加晨會,晨會須上報上日的拜訪客戶的情況;重大投訴及處理結(jié)果,并提出相應(yīng)的建議,以防今后不犯同類錯誤;上報前一日的客戶回訪情況。
    4、外出拜訪客戶,需將酒店的新品、新的政策向客戶傳達。
    5、11:30前回酒店,對客戶反應(yīng)的情況進行匯總。
    6、13:30(夏令時14:00)到酒店處理日常事務(wù),有可能要外出拜訪客戶(一般每日不低于5家)。
    7、制定明日的客客戶拜訪的計劃。
    8、17:00到兩邊餐廳對客服務(wù),做好客戶維護工作。
    9、書寫每周對各部門的質(zhì)檢情況。
    10、書寫當周的主要工作內(nèi)容,以及下周的工作計劃。
    11、上一周的`客戶回訪情況的匯總。
    12、匯總上一周營銷部的營銷業(yè)績。
    13、上一周的應(yīng)收款回收情況。
    酒店策劃崗位職責篇二
    8.負責人事部的文件、資料的歸檔保管,負責上級文件的接收和傳遞工作;負責檔案資料的補充、歸檔和轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出的傳遞工作。
    9.按上級要求定期做好人事報表統(tǒng)計、及時準確掌握酒店各級員工的變化情況;抓好員工宿舍及員工餐的監(jiān)督管理工作。
    10.辦理每年員工體檢工作事宜,及外來人員的暫住證辦理。完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交派的其它工作。
    第2篇:策劃專員崗位職責1.根據(jù)總部的整體推廣策略制定分公司的推廣策略。2.因地制宜地利用當?shù)氐奶攸c對媒介進行整合投放。3.充分利用當?shù)貎?yōu)勢進行事件營銷,抓住新聞熱點炒做。4.對促銷活動組織實施、過程監(jiān)控并評估、反饋其實施效果。
    酒店策劃崗位職責篇三
    會展策劃專員是從事會展項目的市場調(diào)研、進行項目立項、招商、招展、預(yù)算與運營管理等方案的策劃,項目銷售以及現(xiàn)場運營管理的專業(yè)人員。
    1、負責完成會展(會議、展覽、節(jié)事活動、場館租賃、獎勵旅游等)項目的市場調(diào)研;
    2、負責完成會展的立項、主題、招商、招展、預(yù)算和運營管理等方案的策劃;
    3、撰寫會展媒體宣傳相關(guān)文案;
    4、負責組織安排搜集相關(guān)展會信息,客戶信息,競爭對手信息等,分析市場發(fā)展趨勢;
    5、參與公司各類展覽和藝術(shù)活動的創(chuàng)意構(gòu)思、策劃等工作;
    6、協(xié)助完成公司各類展覽和藝術(shù)活動方案的組織實施,跟蹤執(zhí)行,及時處理反饋信息;
    7、協(xié)助做好公司內(nèi)外部溝通與相關(guān)工作的落實。
    第8篇:產(chǎn)品策劃專員崗位職責(保險)1.提出產(chǎn)品功能需求并進行需求分析。2.提出產(chǎn)品升級的需求并進行需求分析。3.售前顧問支持。4.內(nèi)部培訓(xùn)。5.編寫產(chǎn)品方案、合作公司合作方案和ppt。6.競爭對手調(diào)研分析。第9篇:市場策劃專員崗位職責[推薦]1.負責公司市場營銷活動的策劃、推廣及追蹤。2.負責公司的媒體宣傳計劃與實施。3.撰寫公司新聞稿件及相關(guān)文案。
    酒店策劃崗位職責篇四
    1、新媒體與數(shù)字營銷內(nèi)容撰寫:負責能獨立運營微信公眾號、百度、抖音等新媒體平臺。
    2、根據(jù)公司品牌策略,尋找話題,帶動粉絲量增長;有效提升新媒體賬號的用戶量、閱讀/播放量、活躍度,完成相應(yīng)指標。
    4、跟蹤賬號運營效果,分析數(shù)據(jù),積極探索新的運營模式。
    酒店策劃崗位職責篇五
    一、全面協(xié)助經(jīng)理、總監(jiān)工作,落實市場客戶的開發(fā)、銷售及管理工作。
    二、負責每月做好客戶的訂房電話、傳真業(yè)務(wù),做好訂房資料、合同、客戶資料的歸檔工作,并及時報告主要客人和回頭客的.信息反饋。
    三、與總臺保持聯(lián)系,掌握客房當天預(yù)訂情況,掌握每天的客流量,以及客房的完好率和使用率。
    四、協(xié)助財務(wù)做好會議、團隊等帳務(wù)處理工作。
    五、定期訪問客戶,與客戶保持良好的關(guān)系。
    六、積極主動與其他旅游行業(yè)、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)潛在需求,開發(fā)潛在客戶,努力拓寬酒店業(yè)務(wù)。
    七、收集客戶對酒店的反饋意見及建議,并及時上報市場營銷部經(jīng)理、總監(jiān),以便改進工作。
    八、與酒店其他部門做好協(xié)調(diào)工作,確保酒店各項營銷工作落到實處。
    九、了解市內(nèi)其他長駐外商情況,與其建立客源關(guān)系。
    十、了解同行業(yè)競爭對手的經(jīng)營策略及促銷手段并及時向上級反饋信息以便酒店及時調(diào)整市場策略。
    十一、完成市場營銷部經(jīng)理、總監(jiān)交辦的其他工作。
    十二、負責落實酒店的最新優(yōu)惠促銷方案,做好宣傳推廣。
    十三、做好本部門銷售員的督導(dǎo)與檢查工作,確保本部門各項工作正常開展并落到實處。
    酒店策劃崗位職責篇六
    一、負責公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。
    1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,參與公司重大經(jīng)營決策。
    2、負責組織搜集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢。
    3、定期、準確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。
    二、制定年度銷售目標和計劃,提請公司集體決策,總體部署并監(jiān)督銷售計劃的執(zhí)行。
    1、組織信息收集,制定公司年度銷售目標和計劃。
    2、監(jiān)督年度銷售工作的落實。
    三、選擇代理公司,監(jiān)督審核代理公司的工作。
    1、負責代理公司的選拔和淘汰。
    2、審定代理公司提交方案的合理性、創(chuàng)造性及與公司戰(zhàn)略目標的一致性。
    3、協(xié)調(diào)代理公司與本公司之間的工作關(guān)系。
    四、組織項目銷售定價和銷售策劃方案的審核。
    1、組織公司高層管理人員和其他相關(guān)部門確定項目銷售定價方案。
    五、組織制定銷售管理制度和品牌宣傳。
    組織制定公司的銷售管理制度,并監(jiān)督檢查實施情況。組織品牌策劃與宣傳。
    六、負責組織招商工作,部門管理工作。配合項目銷售進度,負責組織招商工作;制定部門階段工作計劃,合理安排部門工作。
    七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
    一、負責本部門人員的工作調(diào)度、招聘、辭退。
    二、負責年度市場活動的計劃和策劃,年度計劃需在第一季度內(nèi)形成方案。
    三、負責市場各類廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規(guī)范化管理。
    四、負責商戶裝修的審批、規(guī)范及對未審批或不規(guī)范裝修的協(xié)調(diào)和制止。
    五、參與協(xié)調(diào)商戶與市場、商戶與商戶之間關(guān)系。
    六、參與市場發(fā)展戰(zhàn)略策劃。
    職位:策劃經(jīng)理直屬上司:總經(jīng)理。
    1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責公司的市場開發(fā),營銷推廣策劃工作,制定部門管理制度,工作職能,領(lǐng)導(dǎo)下屬員工監(jiān)督實施。
    2、根據(jù)公司的整體經(jīng)營計劃方案,策劃并協(xié)同各部門執(zhí)行公司ci成略,努力改公司經(jīng)營目標。
    3、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,掌握娛樂市場動向,市場競爭動態(tài),發(fā)展狀況趨勢,及時匯報情況,并有效針對性策劃相關(guān)策略。
    4、配合公司重大推廣活動,配合策劃整體及各部環(huán)境布置,及時提出建議及督導(dǎo)實施方案,協(xié)助計劃順利完成。
    5、定期策劃經(jīng)營計劃營銷推廣活動方案。呈:送總經(jīng)辦審批,與調(diào)整組識實施。
    6、策劃的宣轉(zhuǎn)廣告,統(tǒng)籌設(shè)計及制作,努力開拓創(chuàng)新創(chuàng)造公司良好的廣告宣傳效應(yīng)。
    7、了解裝潢、工藝、美術(shù)等專門知識,掌握布場及廣告宣傳的專業(yè)知識,培養(yǎng)一支公司的策劃專業(yè)隊伍。
    8、嚴格控制物料及公司策劃費用開支范圍和標準監(jiān)督策劃費用及物料的合理有效使用,減少浪費杜絕損耗。
    9、定期的了解策劃方案實施結(jié)果,根據(jù)不同季節(jié)、節(jié)日提出活動計劃方案,適時的更變策略及時的改進措施。
    10、協(xié)條各文化及團體組織關(guān)系,經(jīng)常保持各外本部門密切聯(lián)系,建立長期的良好協(xié)作關(guān)系。
    11、協(xié)條好公司其它部門的協(xié)作關(guān)系,經(jīng)常了解經(jīng)營情況,善于總結(jié)定期向總經(jīng)理匯報工作總結(jié)及提交建議。
    12、認真完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
    1負責部門日常管理及部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
    2根據(jù)公司目標,合理分解,安排部門員工予以實施并加以指導(dǎo)、督促。
    3負責公司整體形象包裝策劃及宣傳營銷活動的方案確定,組織實施工作。
    4組織市場調(diào)研、研究分析結(jié)果,協(xié)調(diào)與下次你問媒體的公共關(guān)系。
    5完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
    酒店策劃崗位職責篇七
    3、負責組織收集競爭者的廣告促銷信息;。
    4、負責組織廣告策劃前期的與分析工作;。
    5、協(xié)助編制具體的市場廣告促銷方案,并報市場部經(jīng)理審批;。
    6、根據(jù)市場行情,具體的'廣告策劃及創(chuàng)意工作;。
    7、負責酒店藝術(shù)衍生品促銷活動專題頁面的設(shè)計、上線。
    8、對促銷活動進行跟蹤、申報,并處理廣告促銷過程中的各種突發(fā)事件;。
    9、負責組織廣告促銷效果評估工作,并按時提交評估;。
    10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
    酒店策劃崗位職責篇八
    3.負責不折不扣的貫徹酒店各項規(guī)章制度和上級決議通知精神,做到上傳下達;。
    4.負責每天檢查所屬員工的儀容儀表等是否達到酒店的規(guī)定要求;。
    6.熟練掌握電腦的操作步驟及熟記每個菜名、編碼和助記符號;。
    7.負責餐廳收銀處的排班和考勤,對工作紀律、工作質(zhì)量負主要責任;。
    8.負責將住店客人的消費傳帳單,經(jīng)檢查準確無誤后,及時傳遞到前廳收銀處;。
    9.督導(dǎo)檢查收銀員對外匯管理制度、貨幣獎金管理制度及帳單發(fā)票管理規(guī)定的執(zhí)行情況;。
    10.負責隨時抽查收銀處備用金,檢查收銀點的繳款情況;。
    11.負責對發(fā)票的使用,保管和監(jiān)控;。
    12.負責及時發(fā)現(xiàn)餐飲收銀點存在的管理漏洞并提出解決方案;。
    13.負責餐飲收銀處備用物料的領(lǐng)用;。
    14.負責餐飲應(yīng)收帳款的控制和追收;。
    15.負責與相關(guān)部門、崗位之間的'工作協(xié)調(diào)與溝通;。
    16.檢查交班本反映事項的落實情況;。
    18.負責餐飲收銀各種單據(jù)、文件、合同的整理及保存歸檔;。
    20.負責檢查所管轄收銀點的消防、安全、衛(wèi)生等管理工作;。
    酒店策劃崗位職責篇九
    1、負責酒店內(nèi)外區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。
    2、對于大理石、木制地板、地毯的清洗保養(yǎng)維護工作。
    3、接受客房部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo),高效完成工作任務(wù)。
    1、具有2年以上酒店pa保潔崗位或保潔工作經(jīng)驗。
    2、有較強的工作責任心和團隊精神。
    3、了解大理石保養(yǎng)、木地板維護以及地攤洗滌等技術(shù)。
    4、身體素質(zhì)良好,能夠勝任一定工作強度。
    酒店策劃崗位職責篇十
    2、組建和管理線下銷售隊伍,規(guī)范銷售流程,引進優(yōu)質(zhì)人才,對銷售團隊成員培訓(xùn)、指導(dǎo),激發(fā)團隊士氣,培養(yǎng)團隊精神 。
    4、形象氣質(zhì)佳,有高度的工作熱情和責任感,品行端正,高度的團隊協(xié)作精神,有感染力
    (薪酬open可談)
    酒店策劃崗位職責篇十一
    3、負責客房人員及保潔人員的及時培訓(xùn),保證酒店的客房標準;。
    4、了解客房的實時房態(tài)并協(xié)調(diào)客房人員及保潔人員的工作安排;。
    5、協(xié)助其他部門處理突發(fā)事件;。
    6、熟悉酒店客房的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神;。
    7、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃;。
    8、有較強的協(xié)調(diào)管理能力。
    酒店策劃崗位職責篇十二
    7、對酒店員工進行安全知識教育、組織防火演習(xí)、安全素質(zhì)考核;
    10、負責制定、部署重要人物的警衛(wèi)方案和工作任務(wù);
    11、制定本部門全年費用預(yù)算,并監(jiān)督實施;
    12、定期向總經(jīng)理呈報酒店內(nèi)安全情況;
    13、完成上級布置的其他工作。
    2、自然條件:25—45周歲,身體健康,精力旺盛,儀表端莊。
    4、外語水平:英語達到中級水平,能用外語同國外客人就有關(guān)安全問題進行對話;
    酒店策劃崗位職責篇十三
    指標和服務(wù)質(zhì)量指標而努力工作。
    具體職責:
    1.制定和完善總機的規(guī)章制度及工作程序。
    2.督導(dǎo)并檢查總機的各項服務(wù)工作,并確保其以優(yōu)良的質(zhì)量得以完成。
    3.制定并實施總機員工的培訓(xùn)計劃,并建立培訓(xùn)檔案。
    4.負責總機員工的工作安排、考勤、考核與評估。
    5.建立設(shè)備檔案、制定有關(guān)設(shè)備的維護保養(yǎng)制度,確保其運轉(zhuǎn)正常。
    6.隨時收集、更新并整理各種有關(guān)信息,以確保問訊資料準確無誤。
    7.檢查員工的儀表儀容、禮節(jié)禮貌、工作狀態(tài)。
    8.建立并發(fā)展同電話局等業(yè)務(wù)單位的良好關(guān)系,以確??倷C工作得以順利完成。
    9.負責工作指令的及時下達,及與相關(guān)部門的'協(xié)調(diào)工作。
    10.負責總機的日常事務(wù)性工作,如:物品配備、衛(wèi)生檢查。
    11.適時頂替接線生工作。
    12.鉆研業(yè)務(wù),及時發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題。
    13.以身作則,關(guān)心員工,并帶領(lǐng)全體員工樹立為賓客服務(wù)的良好職業(yè)道德,為創(chuàng)總良好聲譽而盡職盡責。
    14.對新員工的轉(zhuǎn)正、定級、錄用、調(diào)離有建議權(quán)。
    15.對本崗點員工的獎勵、處罰有建議權(quán)。
    16.自覺履行職責,并接受前臺主管的監(jiān)督。
    17.對工作失職負責。
    素質(zhì)要求:
    基本素質(zhì):通曉酒店概況及總機工作程序和標準,口齒清楚、音質(zhì)優(yōu)美。 工作經(jīng)驗:具有兩年以上酒店工作經(jīng)驗。
    語言水平:國、英語標準、流利,略懂日語。
    特殊要求:有一定的管理能力、應(yīng)變能力及培訓(xùn)實施能力。具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德。
    酒店策劃崗位職責篇十四
    6、提供內(nèi)控內(nèi)審咨詢、開展內(nèi)控培訓(xùn),營造良好的內(nèi)控環(huán)境。
    1、10年以上內(nèi)控/內(nèi)審/合規(guī)相關(guān)工作經(jīng)驗;
    2、具備酒店行業(yè)內(nèi)控審計經(jīng)驗;
    3、具備內(nèi)控審計體系建設(shè)經(jīng)驗;
    4、良好的文字表達、溝通及影響力、能承受壓力,善于跨部門協(xié)調(diào)合作。
    酒店策劃崗位職責篇十五
    1、協(xié)助部門經(jīng)理處理銷售部業(yè)務(wù)和行政工作,負責將酒店的.各項文件和指令送達到有關(guān)人員,協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度及年度總結(jié),協(xié)助經(jīng)理做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作。
    2、負責部門的業(yè)務(wù)及行政檔案分類存放,收集市場信息,供部門業(yè)務(wù)人員參考。
    3、協(xié)助部門經(jīng)理做好客源成份、流量和成本分析。
    4、負責部門的日常工作。