大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考大全(16篇)

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    寫總結(jié)是一個思想整理和反思的過程,可以讓我們更加成熟和進(jìn)步。寫總結(jié)時,可以借鑒一些寫作技巧,如使用比喻、排比等修辭手法。在下面,小編為大家整理了幾篇優(yōu)秀的總結(jié),希望能給大家提供一些思路和參考。
    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇一
    回想這次社會實(shí)踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
    在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
    在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
    這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
    今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。
    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇二
    轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)到年底,伏案沉思,回想部門自成立以來所做的工作,也開始規(guī)劃的工作。公司剛起步,企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營狀況有待進(jìn)一步探索,但也隨著公司的逐步發(fā)展,對部門的要求也越來越高,作為剛建立不久的市場管理部,在整個運(yùn)營中起著至關(guān)重要的作用。那么,就具體對今年的工作開展情況進(jìn)行了總結(jié),對工作中所存在問題也進(jìn)行了分析,并對20的工作規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報。
    一、對今年的工作開展情況進(jìn)行總結(jié):
    1、市場管理部對市場和大棚區(qū)每日的巡查,完善部門細(xì)節(jié)的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
    3、統(tǒng)計客戶每日吃飯的人數(shù);
    4、協(xié)助運(yùn)營中心,配合蘭州銀行進(jìn)行對倉單質(zhì)押的業(yè)務(wù);
    5、對市場和大棚區(qū)每周進(jìn)行一次打掃,保持庫房的干凈、整潔;
    6、每日對消防器材和紅外線的報警系統(tǒng)進(jìn)行檢查;
    7、做好市場的防火防盜工作,確保庫房無任何安全隱患;
    8、對保潔保安進(jìn)行培訓(xùn),從而樹立公司形象。
    二、在工作中表現(xiàn)的優(yōu)異地方:
    1、思想穩(wěn)定,目標(biāo)明確。思想穩(wěn)定,首先,要有穩(wěn)定的工作態(tài)度,重視本職的工作,樹立良好的工作態(tài)度,才能更好做好自己的工作,才能在工作中有所創(chuàng)新;其次,崗位重要性即崗位責(zé)任制,在現(xiàn)代企業(yè)制度里,它是一個最基本的管理制度,在這種管理制度下,員工能為公司的發(fā)展著想,從而顧全公司地的利益,建立和諧環(huán)境。
    2、制度完善,行之有效。市場管理部剛建立不久,在各方面還不完善,為了進(jìn)一步完善相關(guān)制度,規(guī)范市場,制定合理、科學(xué)的部門規(guī)章制度,特制訂了以下部門制度,例如《市場管部規(guī)章制度》《保安處罰制度》《保安崗位責(zé)任制》《公司門衛(wèi)管理制度》《監(jiān)控室規(guī)章制度》《庫管處罰制度》《車輛出入登記表》《監(jiān)控室記錄表》《貨物進(jìn)出庫報表》《物業(yè)維修辦法》《治安責(zé)任書》《消防與安全生產(chǎn)責(zé)任書》等制度,這一系列制度有效的約束了員工的違紀(jì)發(fā)生,取得了很大的效果,工作的提高也保衛(wèi)了公司的利益,為公司創(chuàng)造了一定的價值。
    3、注重團(tuán)結(jié),聽從安排。部門結(jié)構(gòu)比較單純,人員的年齡層次差別大,工作的經(jīng)歷和閱歷程度不同,所以可能會造成意見不統(tǒng)一,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,部門員工之間能團(tuán)結(jié)一致,攜手共同進(jìn)步,齊心協(xié)力為公司謀發(fā)展。部門員工以服從領(lǐng)導(dǎo)安排為己任,一切行動聽指揮,就因?yàn)檫@樣,在工作中也能保持良好的心態(tài);市場和庫房的安全是部門工作的重中之重,所以部門人員都能積極主動地做好本職工作,出色的完成任務(wù)。
    4、培訓(xùn)素質(zhì),提高水平。一個公司的素質(zhì)形象,是一個企業(yè)的無形財產(chǎn),就如寶潔公司前董事長說:如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將會重建一切。從這句話可以看出,部門加強(qiáng)對員工的相關(guān)管理,對門衛(wèi)、庫房的安全知識、監(jiān)控知識的進(jìn)行培訓(xùn),例如《市場管理部制度》《保安崗位責(zé)任制》《保潔責(zé)任制度》《保潔處罰制度》《保安處罰制度》《禮儀培訓(xùn)》等培訓(xùn),激發(fā)了員工的工作熱情,也確保了市場的安全。
    5、加強(qiáng)管理,創(chuàng)造效益。部門的發(fā)展,離不開管理,而管理的執(zhí)行,是由領(lǐng)導(dǎo)人來實(shí)現(xiàn)的,在一個部門中,只有領(lǐng)導(dǎo)人走在前列,才能給部門和公司帶來效益。在部門領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,市場管理部的成績斐然,《車輛出入登記表》的加強(qiáng)了市場與庫房的安全,給員工與客戶創(chuàng)造了安全和諧的市場環(huán)境,也能為企業(yè)創(chuàng)造效益;《市場巡查登記表》針對的是庫房、監(jiān)控室、配電室、廁所、道路、鋪面、大棚區(qū)、消防器材以及紅外線的報警系統(tǒng),每天的巡查加強(qiáng)了市場的秩序和安全,也為客戶創(chuàng)造了一個良好的市場。
    而為公司帶來利潤,創(chuàng)造價值,但是在追求的途中還存在的問題如下,希望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo):
    1、因?yàn)閱T工的經(jīng)驗(yàn)與閱歷不同,所以存在對公司未來的發(fā)展所表達(dá)的看法不一,看不到公司的未來發(fā)展方向,造成員工的眼光狹隘,目光短暫;工作不積極、主動且嫌工資少,創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒有主動工作的意識,領(lǐng)導(dǎo)叫干什么就干什么,對自己的工作依賴別人去完成;沒有責(zé)任感,有制度不執(zhí)行;不能正確的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖;不能理智的去思考問題,導(dǎo)致工作效益低下。
    2、因?yàn)閱T工年齡層次不齊,造成員工處理問題的能力不足,這也是部門最軟弱的地方;部門組織員工處理突發(fā)事件的培訓(xùn)少,而這就等于是沒掌握處理突發(fā)事件的能力;業(yè)務(wù)水平不精,素質(zhì)不全面。
    最后,市場管理部會對存在的問題與不足,積極有效的尋求最優(yōu)的解決方法,對工作中好的方面也會堅(jiān)持,對工作中需要學(xué)習(xí)的地方,也會尋求一切途徑去增加業(yè)務(wù)知識水平。在此,市場管理部的所有員工感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培與關(guān)心,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教,部門人員會竭盡所能為公司謀利益,圖發(fā)展,因?yàn)闁|盛的未來就是我們的未來,東盛的明天就是我們的明天。
    年的工作計劃。
    一年之計在于春,一日之計在于晨。為了公司的發(fā)展,為了能在隴南打造一個獨(dú)立的市場,為隴南人民帶來經(jīng)濟(jì)效益,從而走出省門,在全中國乃至全世界打響品牌,所以市場管理部就目前的情況,也針對上一年中存在的不足,對2016年的具體工作進(jìn)行了規(guī)劃,現(xiàn)將下一步的工作情況作如下匯報:
    2、充分利用現(xiàn)有的平臺,樹立良好的形象,打造一流的服務(wù);
    4、不足的地方部門會及時改進(jìn),堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服困難,也希望領(lǐng)導(dǎo)能指出我們工作中的問題,并且能積極的指導(dǎo)。
    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇三
    我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運(yùn)。我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實(shí)習(xí)機(jī)會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實(shí)習(xí)機(jī)會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實(shí)習(xí)生替代。2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。
    3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時,宜避開熱門的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。
    4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價值的實(shí)習(xí)生才是對方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價值的單位會給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會。
    5、忌盲目實(shí)習(xí):未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡單的勞動經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗(yàn);與專業(yè)不對口的實(shí)習(xí)在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。
    實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會的一個過程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗(yàn),然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
    在實(shí)習(xí)中,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)規(guī)程進(jìn)行操作。做為一名初出茅廬的普通大學(xué)生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學(xué)習(xí)熱情來對待日后的每一項(xiàng)任務(wù)工作。在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認(rèn)真。
    現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
    其一,實(shí)習(xí)是個人綜合能力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學(xué)生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
    再次,此次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實(shí)習(xí),我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學(xué)都認(rèn)為,自己以后進(jìn)入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學(xué)里還是學(xué)到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機(jī)感是應(yīng)該的,但不能過于自卑和擔(dān)憂,否則會妨礙自己的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。這就是我本次實(shí)習(xí)的所感所想,再次x華勝包裝有限公司以及學(xué)校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?BR>    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇四
    一個多月的暑假過了大半了,歷時一個月的專業(yè)實(shí)習(xí)也結(jié)束的很匆忙。一個月很短也很長,讓我還沒在公司工作煩呢就結(jié)束了,同時也讓我學(xué)到了很多東西,受益匪淺,感覺這個暑假都變充實(shí)了,在唐山xx有限責(zé)任公司的實(shí)習(xí)既開闊了視野,又增長了見識。下面是我從這次實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會計知識和道理:
    會計在公司里占據(jù)著越來越重要的地位,會計是對會計單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
    有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。只有把從書本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)際的會計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
    平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),還不能滿足會計工作的需要。為了積累關(guān)于會計專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),我在唐山三友集團(tuán)氯堿有限責(zé)任公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
    這里的同事對我非常和氣,他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑也是有問必答,尤其是會計的一些基本操作,都給予了細(xì)心的指導(dǎo),我很感激他們對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他們的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
    在這里我的收獲很大,我學(xué)會了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機(jī)等好多的知識,掌握了會計工作的基本流程,也學(xué)到了不少為人處事之道,認(rèn)識到不斷學(xué)習(xí)的重要性,更多的了解了會計專業(yè)的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實(shí)習(xí)收獲和所得。
    公司里憑證的填制已經(jīng)基本上由電腦生成打印機(jī)完成,很現(xiàn)代化,而且我發(fā)現(xiàn)這里所使用的用友軟件很方便快捷,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能很好的為公司服務(wù)了。
    一個月的實(shí)習(xí)我基本掌握了登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。會計本來就是煩瑣的工作。
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    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇五
    xxxx年x月.x日,我領(lǐng)著醫(yī)院xxxx-1班的學(xué)員正式開始了他倆的頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。整整的二天的初期提前準(zhǔn)備,大家一行.x本人于x月.x日中午.x走上了前去.x的飛機(jī)航班,正式開始了前去國內(nèi)的頂崗實(shí)習(xí)。
    此次見習(xí)歷時四周,于4月15日完畢。針對大家工程管理專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生而言,此次頂崗實(shí)習(xí)至關(guān)重要。在諸位領(lǐng)導(dǎo)干部、教師的十分重視與全力支持、大家見習(xí)老師學(xué)生的通力合作下,此次頂崗實(shí)習(xí)開展得很成功,獲得非常大,可是與此同時也具有一些問題?,F(xiàn)將見習(xí)狀況匯總?cè)缦滤荆?BR>    此次見習(xí)一共有.x名學(xué)員參與,我與xx.教師領(lǐng)隊(duì)。大家先后通過了.x、xx、.x、xx四座大城市,拜會了四大城市的著名高等院校,關(guān)鍵以聽名師講堂、參觀考察技術(shù)專業(yè)試驗(yàn)室、同技術(shù)專業(yè)學(xué)員座談交流為主導(dǎo),參觀學(xué)習(xí)四大城市風(fēng)景名勝、文物古跡,各種名牌大學(xué)學(xué)校文化輔助。形式多樣,每一位同學(xué)們都獲益匪淺。
    此次見習(xí)做到了頂崗實(shí)習(xí)的預(yù)估目地,為大家院校干了進(jìn)一步的宣傳策劃,與此同時也為院校獲得了優(yōu)良信譽(yù),更主要的是學(xué)生們對自身、對自己的技術(shù)專業(yè)及其對大家祖國媽媽的特色文化都是有了更為客觀性地了解。在其中具體反映在三層面:
    1、本身了解。在本次見習(xí)環(huán)節(jié)中,大家各自與上海同濟(jì)大學(xué)、天津理工大學(xué)工程管理專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行了猛烈而更有意義的座談交流會。在溝通交流中,學(xué)生們踴躍發(fā)言,激情的討論著自身的求職意向與人生目標(biāo),也恰好是根據(jù)那樣的溝通交流,大家的學(xué)員認(rèn)識到了自身與別的各種在校大學(xué)生中間的區(qū)別。也恰好是這類觀念鼓勵了大家的學(xué)員,鼓勵著人們的學(xué)員繼續(xù)努力!
    2、技術(shù)專業(yè)了解。在各種名牌大學(xué)見習(xí)環(huán)節(jié)中,大家榮幸請到了工程管理專業(yè)的著名權(quán)威專家為大家學(xué)員進(jìn)行專題講座。在諸位權(quán)威專家的詳細(xì)介紹下,大伙兒清晰地了解到了大家技術(shù)專業(yè)在不一樣地區(qū)的不一樣功效,例如在新疆省大家技術(shù)專業(yè)關(guān)鍵以工程造價方位為主導(dǎo),而上海市區(qū)則主要是以工程造價咨詢?yōu)橹鲗?dǎo),涉及到工程造價的角度卻非常少。這不但使大伙兒擁有更全方位的了解,與此同時也為我們的發(fā)展方向給予了大量地挑選。
    3、中華民族文化產(chǎn)業(yè)的了解。在本次見習(xí)環(huán)節(jié)中大家給各位帶來了一部分自由活動時間,并機(jī)構(gòu)學(xué)員去參觀考察了咱們我國引以為豪的文物古跡及其四大城市的風(fēng)景名勝。根據(jù)此項(xiàng)主題活動,大家學(xué)員對祖國的歷史文化藝術(shù)擁有進(jìn)一步的了解,極其重要。
    此次見習(xí)過程基本上成功,大家.x本人互幫互助,無論是團(tuán)體或是本人都獲得了一定的考試成績,但仍有一些不夠非常值得大家高度重視,關(guān)鍵反映在下列層面:
    1、沒有充分運(yùn)用好學(xué)生干部的功效和管理權(quán)限。因?yàn)閷W(xué)員比較多,安全性。
    問題至關(guān)重要,因此沒有太多的給學(xué)生干部權(quán)力下放和受權(quán),造成班。
    里同學(xué)們無法在管理水平層面獲得更快的鍛練。
    2、沒有提早創(chuàng)建嚴(yán)苛細(xì)膩的管理規(guī)定。參與本次見習(xí)的學(xué)員較多,
    因?yàn)闆]有提早創(chuàng)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目记谥贫?,許多主題活動都不可以按規(guī)定。
    的時間照常進(jìn)行,造成時間無法靈活運(yùn)用。
    總體來說,根據(jù)此次頂崗實(shí)習(xí),定期檢查推進(jìn)了學(xué)生們的專業(yè)基本知識,更主要的是調(diào)查了一個班集。針對絕大多數(shù)生長發(fā)育在.x的小孩,這全是她們第一次離去自已日常生活了20很多年的故鄉(xiāng),前去生疏而又具有誘惑力的比較發(fā)達(dá)大城市。大伙兒發(fā)展見識,提高眼界,無論是專業(yè)技能層面或是自己發(fā)展趨勢層面均有了較大的發(fā)展,總而言之這對我們而言是四年學(xué)校生活里較為獨(dú)特的一次感受!作為一名領(lǐng)隊(duì)老師,我獲得大量,與前兩年領(lǐng)隊(duì)見習(xí)對比,這一次更要我難以忘懷!我能認(rèn)真梳理本次工作中,在以后的工作上再接再厲,持續(xù)充實(shí)自己,提升自己,爭得把此次領(lǐng)隊(duì)所獲得的工作經(jīng)驗(yàn)更強(qiáng)的運(yùn)用到之后的工作任務(wù)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)日常生活,把自己的作業(yè)做得更強(qiáng)!
    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇六
    實(shí)習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校出來的大學(xué)生,能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到“想實(shí)習(xí),會實(shí)習(xí),實(shí)好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù),下面就是實(shí)習(xí)總結(jié)。
    一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí),主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平。
    思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。xx礦領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而礦領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與xx礦長進(jìn)行了溝通,在xx礦長的諄諄教導(dǎo)下,我對實(shí)習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對未來的工作有了新的認(rèn)識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
    二是注重聯(lián)系實(shí)際,理論與實(shí)踐相結(jié)合,努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
    在實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點(diǎn),一個偏向于理論,一個偏向于實(shí)際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系。因此,實(shí)習(xí)中,我們在重溫課本上知識的同時,將書本中的理論與實(shí)際生產(chǎn)部件相對應(yīng),將課上公式與實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進(jìn)發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實(shí)習(xí)質(zhì)量。
    三是熱愛實(shí)習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實(shí)習(xí)效率。
    “愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實(shí)習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨(dú)立頂崗,能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
    在xx的實(shí)習(xí)中,我制定了“每天都上崗,上崗不離崗,崗上活都干”的實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位上每項(xiàng)技能知識,并向有經(jīng)驗(yàn)的師傅學(xué)習(xí)事故處理方法,積累經(jīng)驗(yàn),提升自身處理問題的能力,進(jìn)一步提升了實(shí)習(xí)效率。
    “千里之行,始于足下”。在未來的實(shí)習(xí)、工作中,我會更加努力得完成好各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真、踏實(shí)的做好自己的工作,努力為我廠的原油穩(wěn)產(chǎn)出力。
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    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇七
    轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)到年底,伏案沉思,回想部門自成立以來所做的工作,也開始規(guī)劃2016年的工作。公司剛起步,企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營狀況有待進(jìn)一步探索,但也隨著公司的逐步發(fā)展,對部門的要求也越來越高,作為剛建立不久的市場管理部,在整個運(yùn)營中起著至關(guān)重要的作用。那么,就具體對今年的工作開展情況進(jìn)行了總結(jié),對工作中所存在問題也進(jìn)行了分析,并對2016年的工作規(guī)劃向領(lǐng)導(dǎo)做以匯報。
    一、對今年的工作開展情況進(jìn)行總結(jié):
    1、市場管理部對市場和大棚區(qū)每日的巡查,完善部門細(xì)節(jié)的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
    3、統(tǒng)計客戶每日吃飯的人數(shù);
    4、協(xié)助運(yùn)營中心,配合蘭州銀行進(jìn)行對倉單質(zhì)押的業(yè)務(wù);
    5、對市場和大棚區(qū)每周進(jìn)行一次打掃,保持庫房的干凈、整潔;
    6、每日對消防器材和紅外線的報警系統(tǒng)進(jìn)行檢查;
    7、做好市場的防火防盜工作,確保庫房無任何安全隱患;
    8、對保潔保安進(jìn)行培訓(xùn),從而樹立公司形象。
    二、在工作中表現(xiàn)的優(yōu)異地方:
    1、思想穩(wěn)定,目標(biāo)明確。思想穩(wěn)定,首先,要有穩(wěn)定的工作態(tài)度,重視本職的工作,樹立良好的工作態(tài)度,才能更好做好自己的工作,才能在工作中有所創(chuàng)新;其次,崗位重要性即崗位責(zé)任制,在現(xiàn)代企業(yè)制度里,它是一個最基本的管理制度,在這種管理制度下,員工能為公司的發(fā)展著想,從而顧全公司地的利益,建立和諧環(huán)境。
    2、制度完善,行之有效。市場管理部剛建立不久,在各方面還不完善,為了進(jìn)一步完善相關(guān)制度,規(guī)范市場,制定合理、科學(xué)的部門規(guī)章制度,特制訂了以下部門制度,例如《市場管部規(guī)章制度》《保安處罰制度》《保安崗位責(zé)任制》《公司門衛(wèi)管理制度》《監(jiān)控室規(guī)章制度》《庫管處罰制度》《車輛出入登記表》《監(jiān)控室記錄表》《貨物進(jìn)出庫報表》《物業(yè)維修辦法》《治安責(zé)任書》《消防與安全生產(chǎn)責(zé)任書》等制度,這一系列制度有效的約束了員工的違紀(jì)發(fā)生,取得了很大的效果,工作的提高也保衛(wèi)了公司的利益,為公司創(chuàng)造了一定的價值。
    3、注重團(tuán)結(jié),聽從安排。部門結(jié)構(gòu)比較單純,人員的年齡層次差別大,工作的經(jīng)歷和閱歷程度不同,所以可能會造成意見不統(tǒng)一,但是在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,部門員工之間能團(tuán)結(jié)一致,攜手共同進(jìn)步,齊心協(xié)力為公司謀發(fā)展。部門員工以服從領(lǐng)導(dǎo)安排為己任,一切行動聽指揮,就因?yàn)檫@樣,在工作中也能保持良好的心態(tài);市場和庫房的安全是部門工作的重中之重,所以部門人員都能積極主動地做好本職工作,出色的完成任務(wù)。
    4、培訓(xùn)素質(zhì),提高水平。一個公司的素質(zhì)形象,是一個企業(yè)的無形財產(chǎn),就如寶潔公司前董事長說:如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將會重建一切。從這句話可以看出,部門加強(qiáng)對員工的相關(guān)管理,對門衛(wèi)、庫房的安全知識、監(jiān)控知識的進(jìn)行培訓(xùn),例如《市場管理部制度》《保安崗位責(zé)任制》《保潔責(zé)任制度》《保潔處罰制度》《保安處罰制度》《禮儀培訓(xùn)》等培訓(xùn),激發(fā)了員工的工作熱情,也確保了市場的安全。
    5、加強(qiáng)管理,創(chuàng)造效益。部門的發(fā)展,離不開管理,而管理的執(zhí)行,是由領(lǐng)導(dǎo)人來實(shí)現(xiàn)的,在一個部門中,只有領(lǐng)導(dǎo)人走在前列,才能給部門和公司帶來效益。在部門領(lǐng)導(dǎo)人的帶領(lǐng)下,市場管理部的成績斐然,《車輛出入登記表》的加強(qiáng)了市場與庫房的安全,給員工與客戶創(chuàng)造了安全和諧的市場環(huán)境,也能為企業(yè)創(chuàng)造效益;《市場巡查登記表》針對的是庫房、監(jiān)控室、配電室、廁所、道路、鋪面、大棚區(qū)、消防器材以及紅外線的報警系統(tǒng),每天的巡查加強(qiáng)了市場的秩序和安全,也為客戶創(chuàng)造了一個良好的市場。
    而為公司帶來利潤,創(chuàng)造價值,但是在追求的途中還存在的問題如下,希望領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo):
    1、因?yàn)閱T工的經(jīng)驗(yàn)與閱歷不同,所以存在對公司未來的發(fā)展所表達(dá)的看法不一,看不到公司的未來發(fā)展方向,造成員工的眼光狹隘,目光短暫;工作不積極、主動且嫌工資少,創(chuàng)新意識不強(qiáng),沒有主動工作的意識,領(lǐng)導(dǎo)叫干什么就干什么,對自己的工作依賴別人去完成;沒有責(zé)任感,有制度不執(zhí)行;不能正確的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖;不能理智的去思考問題,導(dǎo)致工作效益低下。
    2、因?yàn)閱T工年齡層次不齊,造成員工處理問題的能力不足,這也是部門最軟弱的地方;部門組織員工處理突發(fā)事件的培訓(xùn)少,而這就等于是沒掌握處理突發(fā)事件的能力;業(yè)務(wù)水平不精,素質(zhì)不全面。
    最后,市場管理部會對存在的問題與不足,積極有效的尋求最優(yōu)的解決方法,對工作中好的方面也會堅(jiān)持,對工作中需要學(xué)習(xí)的地方,也會尋求一切途徑去增加業(yè)務(wù)知識水平。在此,市場管理部的所有員工感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培與關(guān)心,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中多多指教,部門人員會竭盡所能為公司謀利益,圖發(fā)展,因?yàn)闁|盛的未來就是我們的未來,東盛的明天就是我們的明天。
    2016年的工作計劃。
    一年之計在于春,一日之計在于晨。為了公司的發(fā)展,為了能在隴南打造一個獨(dú)立的市場,為隴南人民帶來經(jīng)濟(jì)效益,從而走出省門,在全中國乃至全世界打響品牌,所以市場管理部就目前的情況,也針對上一年中存在的不足,對2016年的具體工作進(jìn)行了規(guī)劃,現(xiàn)將下一步的工作情況作如下匯報:
    2、充分利用現(xiàn)有的平臺,樹立良好的形象,打造一流的服務(wù);
    4、不足的地方部門會及時改進(jìn),堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,克服困難,也希望領(lǐng)導(dǎo)能指出我們工作中的問題,并且能積極的指導(dǎo)。
    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇八
    轉(zhuǎn)眼之間,為期4周的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,雖然工作的時間很短暫,但對于我來說所有的經(jīng)歷都是刻骨銘心的,這是我人生當(dāng)中的第一份正規(guī)的實(shí)習(xí)工作,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識到了自己還有很多的不足,真是受益匪淺。
    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇九
    通過實(shí)習(xí)給自己一個明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識,擴(kuò)寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過實(shí)習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行分析問題和解決問題的實(shí)際動手能力,強(qiáng)化實(shí)際工作的知識技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強(qiáng)勞動觀念,成為一個會調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準(zhǔn)備。
    二、實(shí)習(xí)時間。
    __。
    三、實(shí)習(xí)公司簡介。
    _市_有限公司集銷售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨(dú)立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
    公司自成立以來,始終堅(jiān)持“與時俱進(jìn),誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個以_市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
    本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務(wù),始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點(diǎn),使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
    四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲。
    剛進(jìn)入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等,閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學(xué)到了不少東西。
    在公司要進(jìn)行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,往往是服從調(diào)動,積極的參與市場調(diào)查當(dāng)中,進(jìn)行市場調(diào)研工作,同時給我們分配工作任務(wù),下達(dá)為期一個月的目標(biāo)任務(wù),所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運(yùn)用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學(xué)習(xí),不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗(yàn)積累。
    從到門店實(shí)習(xí)時,我們穿上導(dǎo)購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
    但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,作為一名稱職的導(dǎo)購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因?yàn)閷?dǎo)購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點(diǎn),提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo),大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
    通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,也讓我學(xué)到一些銷售技巧。
    1.學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。
    2.區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,也要善于對待影響者,因?yàn)槠淇赡軙绊懙轿覀冋麄€銷售過程。
    3.以編故事或潛意識的暗示手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。
    4.盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑,也會促進(jìn)銷售。
    5.學(xué)會如何應(yīng)付討價還價的顧客,而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,更有機(jī)會銷售成功。
    在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。
    五、實(shí)習(xí)心得與感想。
    通過這次實(shí)習(xí),即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用。總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,讓我再一次感受充實(shí),感受成長。
    1、要有較強(qiáng)崗位意識。
    作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
    2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
    因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
    3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
    在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
    4、要不斷積累社會經(jīng)驗(yàn)。
    增強(qiáng)社會經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。
    5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷技能。
    營銷是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)??茖W(xué)的營銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是市場營銷做的好的企業(yè),對實(shí)習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實(shí)踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇十
    一直以來一直從事著中央空調(diào)的銷售工作,也有很多朋友通過打電話、qq、郵件等方式問我銷售方面的事情,今天剛好閑下來,就中央空調(diào)銷售中的事情在這里簡單談?wù)劊枰話伌u引玉。
    注重細(xì)節(jié),把握客戶需求。
    過了節(jié),年前談的一個小客戶,大概有12019方的樣子,老板在河南還是比較有實(shí)力,花了900萬買了一個比較出名的樓盤的一層,想在辦公區(qū)域里裝一套中央空調(diào)。由于我們一般不做這么小的客戶,但是是以為好朋友介紹的,沒辦法必須做。因?yàn)槟昵敖o了裝修設(shè)計圖紙,年前就給他做了暖圖設(shè)計。過了年甲方就要求我們?nèi)ガF(xiàn)場看場地,定出風(fēng)口、主機(jī)位置。
    半個小時下來,介紹基本完畢,除了風(fēng)口之外,其余的地方全部定了下來。后來裝修公司說由于人比較多需要安裝新風(fēng)系統(tǒng),但是由于空間位置問題,安裝的空調(diào)無法提供新風(fēng)裝置的功率。老板也對這個問題比較敏感,要求安裝新風(fēng)裝置,但是我在看的過程中非常注重她的整個辦公區(qū)域的格局,發(fā)現(xiàn)她的辦公區(qū)域和電梯間是聯(lián)通的,也就是說她的辦公區(qū)域是敞開的,我立即建議說,電梯安裝的有換風(fēng)裝置,只要辦公室的人員達(dá)不到50%,完全沒有安裝換新風(fēng)的必要。幾個人走到電梯口一看,果然不錯空氣很流通。好,異議解決,同時也為甲方省去了一筆不小得開支。
    因人而異,揣摩客戶意思。
    年前去了一趟許昌見客戶,客戶很客氣也很熱情。但是由于我不怎么抽煙,所以連煙都沒有帶。但是年底了大家都需要辦年貨,于是在此之前我就了解了一下客戶,知道她的愛好,就買了兩箱不錯的酒和幾箱山藥、三條煙。
    這樣辦的原因是酒他可以自己喝,也可以送領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)槊肯涠家?k以上,山藥呢,累了一年了給自己補(bǔ)一補(bǔ)身體,老婆看了一會高興地,煙呢,差不多1k一條,招待客人絕對有面子。果然,送過去之后,對方很滿意,我們聊了很多東西,很投機(jī)。如果不是這些東西做鋪墊,也許效果會差一點(diǎn)的。
    過了年去了這個客戶那里兩次,第一次什么都沒帶,原因是剛上班辦公室人比較多,不方便,順便再觀察一下她的愛好。
    呵呵呵,沒辦法呀,這是做業(yè)務(wù)的必修課啊。發(fā)現(xiàn)客戶比較喜歡和鐵觀音,好,心里有數(shù)了。回來之后,連夜去了趟福建的安溪,買了兩提福建安溪的鐵觀音,第二次去就拿過去了,他一見就笑了,你怎么知道我喜歡鐵觀音啊,我笑笑,心里樂了。
    轉(zhuǎn)眼之間在金思維公司實(shí)習(xí)的時間將近20天了,按照公司的規(guī)定,我即將結(jié)束我的實(shí)習(xí)工作。這段時間里我學(xué)到了很多的知識,現(xiàn)在就對這段時間的工作簡單的總結(jié)一下,希望通過這個總結(jié)可以學(xué)到更多的知識。
    當(dāng)初在招聘會現(xiàn)場看到金思維的招聘廣告,自己也有意從事銷售工作,于是選擇到金思維面試,最終公司也選擇了我,我獲得了這個寶貴的機(jī)會,成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售工作,也并不知道銷售員的具體工作,只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實(shí)習(xí),我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的,我們需要宣傳自己、了解客戶、了解對手,同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的,并不是簡單的你問一句“要不要,買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己,只有客戶認(rèn)可我們,我們才能成功的把產(chǎn)品賣出去。
    作為一名銷售人員,我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣,我們在和客戶交流的時候才能打動客戶,才能以不變應(yīng)萬變。因此,在才來實(shí)習(xí)的時候,我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料,了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè),在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè),在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié),我們在這方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的就不好,他們只是在財務(wù)方面做的比較好,但是生產(chǎn)卻是客戶極為關(guān)心的部分,因此我們可以通過生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)來引導(dǎo)客戶的需求。同時對于已經(jīng)上了財務(wù)軟件的企業(yè),我們也有自己的解決,客戶可以替換掉原有的軟件,或者通過我們的軟件接口把原先的財務(wù)軟件連接到我們的系統(tǒng)上,成功的為客戶解決財務(wù)上的問題。
    實(shí)習(xí)期間我最主要的工作就是信息普查,因此打好電話對于我是至關(guān)重要的。沒來實(shí)習(xí)之前我認(rèn)為打電話是很簡單的事情,就是和客戶交流而已,后來我發(fā)現(xiàn)我錯了。在打電話的過程中我發(fā)現(xiàn)想打好電話是很困難的。我開始打電話的時候經(jīng)常被客戶秒掛,開場白還沒講完,客戶就已經(jīng)掛斷電話了,還有的就是詢問用戶有沒有信息化需求的時候,用戶表示不需要后,我就不知道和用戶說什么了。總之在大電話的時候心里比較緊張,也不自信,不知道該和客戶如何交流,打電話之前心里也比較膽怯,不愿意打電話和客戶交流。但是隨著電話越打越多,通過不斷的向同事學(xué)習(xí),我打電話的情況慢慢的變好了,可以和用戶交流了,心里也自信了,交流的時候也在不斷的尋找話題,以獲得更多的信息。剛開始打電話的時候主要都是和公司的前臺聯(lián)系的,即便有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的電話也不敢聯(lián)系,害怕自己說的不好,影響以后的交流,但是隨著電話聯(lián)系次數(shù)的增多,也慢慢的積累了一些經(jīng)驗(yàn),后來再看到領(lǐng)導(dǎo)的電話就這直接和領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系了。雖然目前打電話過程中還有很多問題,但是通過不斷學(xué)習(xí)打電話的技巧和實(shí)戰(zhàn)積累,我相信我一定可以做好電話普查的工作。
    尋找新的客戶也是我的工作,尋找新客戶主要有網(wǎng)上查找、114查詢和客戶普查時詢問客戶這三種方法,通過這三種方法我也找到了幾家新的客戶。同時我還出差到常州一次,雖然只是送合同,并沒有過多的和客戶交流,但是我知道此次出差的目的,并順利的完成任務(wù)。
    這段時間也是我調(diào)整工作狀態(tài)的時間,畢竟當(dāng)初在學(xué)校生活不規(guī)律,才上班的時候不適應(yīng),現(xiàn)在也慢慢的適應(yīng)了工作環(huán)境。在實(shí)習(xí)的這段時間了,每一位同事都給了我很大的幫助,每當(dāng)我有問題請教他們的時候,他們都會耐心的幫我解答,很感謝你們。
    以上就是我對最近工作的簡短的總結(jié),在今后的工作中,我會更加的努力,做好所有事情。
    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇十一
    對于人生中初試職場的經(jīng)歷——實(shí)習(xí),每個大學(xué)生有太多辛酸體味,也許在某年以后你會為今日的風(fēng)采而驕傲,但那段殷實(shí)的日子總讓你回味什么,試圖寫下點(diǎn)什么。
    20xx年x月x號,當(dāng)駛向工廠的大巴開出學(xué)校的大門,我的心中一種波瀾驟起,真的要離開這個生活學(xué)習(xí)了三年的地方,然而未來前途卻是一片迷茫。當(dāng)幾個小時的奔波后,到達(dá)了xx,氣勢恢宏的工廠大樓震撼了我,觸動了我,然而未曾料想在這里度過最艱苦的五個月后,我選擇了離開,因?yàn)檫@不是我實(shí)現(xiàn)理想的地方,但這段經(jīng)歷讓我有著深刻的體會,學(xué)到的,失去的都是一筆人生財富。
    在xx的日子讓我學(xué)會了很多,也理解了很多。
    這里充滿了求實(shí)的作風(fēng),求實(shí)的性格。也許正是xx“求實(shí)”的文化塑造了這種xx人的品質(zhì)。這里的每一個員工,敢于直白的說“我不會”,而不是搪塞,因?yàn)椴粫庞袑W(xué)習(xí),才有進(jìn)步;敢于承擔(dān)責(zé)任,每一次事故,大家都會剖析自己,做出改正,即使知道會有相應(yīng)的處罰,也絕不推卸;敢于嘗試,每一次創(chuàng)新都需要不斷重復(fù)失敗來積累經(jīng)驗(yàn),但xx人孜孜以求。這種品質(zhì)打動了我,也改變了我,因?yàn)閾?dān)當(dāng)就是求實(shí)的精神。
    這里充滿了關(guān)心與愛護(hù),也充滿了無奈與彷徨。在這里不缺乏上級的關(guān)心,班中兄弟的照顧,老員工的愛護(hù),新員工的尊敬,這也是我做出離開決定時最不舍的溫暖。最值的回味的是學(xué)習(xí)操作知識的日子,師傅講述的那么認(rèn)真,那么仔細(xì),偶爾也會為一個問題引發(fā)爭論,甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序,那段日子難熬,使人崩潰,但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時光,大家之間的兄弟情始終牽扯著我,努力做好自己。但我依然選擇了離開,因?yàn)槲矣凶约旱姆较颉?BR>    理想與現(xiàn)實(shí)一次次的碰撞,讓我找準(zhǔn)自己的人生方向。我不知道這樣說對不對,一個人在踏入職場生涯的前期,最要看懂的不是工作待遇如何,也不是自己的獲利收益,而是自己喜歡什么,給自己定一個值得去奮斗的目標(biāo),值得去追求的理想。在xx的日子,我像所有工人一樣,生活節(jié)奏慢了下來,時間變得無聊,生活變得乏味,對外界的了解變得少之又少,每天最好的交流就是和工友打打籃球,上上網(wǎng)。我試著學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高自我素質(zhì),來影響別人,但卻發(fā)現(xiàn)慢慢變化的卻是自己。大環(huán)境造就了人,也改變了人,這段時間我思考了很多,也試過改變自己的初衷,但最終失敗了,因?yàn)槲抑雷约盒枰鯓拥姆较颉?BR>    在xx的感觸很深,讓我對它有了深深的眷戀,但它的成長也需要xx人不斷探索。
    在xx的這段日子,我并沒有放棄自己的夢想,而是在不斷學(xué)習(xí),從而也發(fā)現(xiàn)xx的缺失,或者說是制造行業(yè)的普遍現(xiàn)象——離職漩渦。在制造行業(yè),人員流動最大的就是基層員工,他們的不斷流失對企業(yè)本身就是一種巨大的傷害,然而人力的高管們認(rèn)為成本低廉就好,但正是這樣,導(dǎo)致了企業(yè)文化的流失。
    那么基層員工為什么會不斷流失呢?我在xx有了深深地體會,也發(fā)自內(nèi)心的提出自己的感悟。
    制造行業(yè)的員工大多是倒班制,工作生活晝夜不分,時有加班,員工的生物鐘總處于紊亂之中,增加了他們對工作的反感。工作之余,除了睡覺休息之外,很少人愿意出來活動,這樣慢慢的,生活變得單一無趣。本來員工的素質(zhì)就不是很高,領(lǐng)導(dǎo)的要求嚴(yán)格,他們便壓力倍增,性格變得急躁。
    如果有相互學(xué)習(xí),相互研究,樂于精通琢磨的學(xué)習(xí)氛圍和條件,大多數(shù)人不是迫不得以是絕對不會離職的,因?yàn)橛X得自我還不夠成熟,需要學(xué)習(xí)來充實(shí)自己,也給了自己學(xué)習(xí)的理由。這些就需要引起相關(guān)部門的重視,因?yàn)檫@也是企業(yè)文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。我在校期間的“教師給課題—自己學(xué)習(xí)—答辯匯報”模式的項(xiàng)目化教學(xué)是一種不錯的利于工廠工人之間學(xué)習(xí)的方式,既促進(jìn)交流,又提高學(xué)習(xí)積極性,有利于培養(yǎng)專業(yè)人才。
    制造企業(yè)有一個弱點(diǎn),即各部門的工人只理解自己工序的事情,而不懂其他工序,平級之間缺乏橫向溝通,減少了創(chuàng)新優(yōu)化的機(jī)會。我實(shí)習(xí)時所在的生產(chǎn)線冷端工人不了解熱端工藝,熱端工人又不懂冷端操作,總存在技術(shù)上的誤區(qū),導(dǎo)致生產(chǎn)事故發(fā)生,這就需要橫向溝通,互相了解知識,互相配合。需要多組織,兩個工序的工人互相交流學(xué)習(xí)。
    現(xiàn)有的制造業(yè)大軍中,有一半以上的工人來自非公司所在地,屬外鄉(xiāng)勞動力。受中國傳統(tǒng)文化的影響,大部分人到中年以后都會選擇“落葉歸根”,然而這部分人又是掌握企業(yè)技術(shù)核心的階層,他們的離去對企業(yè)是致命的損失,所以在對他們待遇提高的同時,應(yīng)更多關(guān)心家庭問題和社會問題。某企業(yè)每在年末會對企業(yè)的員工進(jìn)行一次地毯式的談話,讓所有員工表露心聲,盡可能的滿足,甚至超額度滿足,以留住人才,公司的人性化管理感動很多員工,做到了來一個留一個的目標(biāo)。
    這是一種發(fā)展趨勢,許多有實(shí)力的企業(yè)都在開發(fā)自己穩(wěn)定的人才供給基地,這樣很能針對自己企業(yè)的特點(diǎn)和需要選擇性的培養(yǎng)專業(yè)人才。近幾年,隨著高校畢業(yè)生數(shù)量頂峰的遠(yuǎn)去,即將呈現(xiàn)出勞動力供給不足的局面,加之中國進(jìn)入老齡化年限,制造業(yè)將面臨招聘難的局面。開發(fā)自己專屬的人才基地,實(shí)行校企聯(lián)辦模式,即抓住了專屬人才,也降低了培訓(xùn)教育的費(fèi)用,同時硬化了人才的專業(yè)素質(zhì)。這樣的例子有很多:吉利大學(xué)就是一個典型,以吉利集團(tuán)的汽車產(chǎn)業(yè)為依托的汽車大學(xué);當(dāng)然,也有大學(xué)塑造企業(yè)的神話,北大方正集團(tuán)成為了北京大學(xué)的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。但總歸校企聯(lián)辦已然成為一個企業(yè)做大做強(qiáng)的趨勢。
    在xx的實(shí)習(xí)生活讓我對自己有了更新的認(rèn)識,也對工作有了更深入的了解,對企業(yè)有了自己的看法,自己的見解也許是幼稚的,但是是我在這個充滿磨練的實(shí)習(xí)期里最真實(shí)的感悟!
    最后,我想真誠的感謝xx給了我這次實(shí)習(xí)機(jī)會,感謝老領(lǐng)導(dǎo)、老員工給予我誠摯的關(guān)懷和照顧,感謝老師們?yōu)槲覀兂墒斐砷L所付出的艱辛努力!
    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇十二
    還記得第一天剛到項(xiàng)目部的時候,公司的人對我們都是非常的熱情,與我們聊天,也不把我們當(dāng)作是來實(shí)習(xí)的,都是把我們當(dāng)作是自己的正式同事對待,甚至是更好。第一次上工地現(xiàn)場的時候就有一個經(jīng)驗(yàn)非常豐富的師兄帶我們?nèi)?,走到那正在架梁的大橋下面時,他就開始問我們一些相關(guān)的問題,基本上都答不出來,他又仔細(xì)的給我們講,讓我們開始去了解這個項(xiàng)目的每一項(xiàng),也對施工現(xiàn)場的每一個施工工藝做解說。
    在項(xiàng)目部上還有個人是非常值得我去提的,那就是南涪項(xiàng)目部的黨支部書記,年紀(jì)輕輕都非常有作為。他不像有些領(lǐng)導(dǎo)那樣有架子,而是看起來都非常的隨和。上班一起做事,認(rèn)真叫我我不會的東西;下班就一起耍我們喜歡的,跟我們一起都能找到共同的話題,在他的身上是有很多東西可以學(xué)習(xí)的,他也教我怎么去跟社會上的人交往。
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    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇十三
    經(jīng)過本次在北京華聯(lián)生活超市實(shí)習(xí),了解并熟悉了超市經(jīng)營管理理念、倉儲、營銷以及管理等相關(guān)知識。在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自我專業(yè)本事和技巧。實(shí)習(xí)時間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)。
    實(shí)習(xí)時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日。
    實(shí)習(xí)單位:北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司。
    實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):賣場營業(yè)員主要是負(fù)責(zé)向顧客推銷并介紹此類商品,需用誠懇熱情地態(tài)度,銷售小票的保存,以及日常衛(wèi)生,執(zhí)行公司收退貨,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼有序的放置,商品管理盤點(diǎn)等等。
    每一天整理好自我的著裝,淡妝并穿工裝上班,兩班倒。
    2、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展前景。
    華聯(lián)最需要士氣高昂的員工。華聯(lián)為每位員工的發(fā)展供給了晉升的平臺,只要具有商業(yè)意識,有本事完成到達(dá)目標(biāo),并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新,都能成為公司管理干部的機(jī)會,同時將在日照市開立許多分店,只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。
    華聯(lián)成立于1996年,集團(tuán)現(xiàn)擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài),建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),擁有店鋪數(shù)家,是國家重點(diǎn)培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團(tuán),“北京華聯(lián)”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
    (1)實(shí)習(xí)對我的影響。
    社會是邁上社會的基礎(chǔ),社會實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細(xì)心、周全,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要全面地研究,認(rèn)真地對待。
    畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我:我會盡我的本事來為我人生中第一份工作留下一個完美的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進(jìn)北京華聯(lián)超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學(xué)生的素質(zhì),更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務(wù),讓顧客滿意宗旨和禮貌經(jīng)商,熱情服務(wù);提高素質(zhì),爭創(chuàng)一流準(zhǔn)則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。
    (2)實(shí)習(xí)單位的管理規(guī)定。
    管理規(guī)定首先一個企業(yè)要有必須的準(zhǔn)則、規(guī)定和宗旨。我們要按照超市的規(guī)定圍繞必須的宗旨履行必須的準(zhǔn)則來完成必須的任務(wù)。我們超市規(guī)章條例有很多,在我們開始工作的第一周要全部學(xué)會,以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤,一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處罰。
    1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生;
    要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。
    2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀并且風(fēng)格一致做堆頭、端架、貨架陳列。
    4、消費(fèi)者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或必須金額的購物劵等;
    5、超市慶典(如店慶)供給特價、免費(fèi)產(chǎn)品等;
    6、盡供應(yīng)商本分,做好售后服務(wù)。
    反應(yīng)和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶。人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
    我還是覺得這次實(shí)習(xí)時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識能夠解釋的。這必須是我們不斷實(shí)習(xí)不斷摸索的,經(jīng)過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)的。也應(yīng)給算是一種學(xué)問了。從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開始計劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人的階梯。
    作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐,社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時,實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實(shí)踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。這個假期我沒有選擇自我所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實(shí)踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐本事,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
    大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,經(jīng)過社會實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),僅有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。
    經(jīng)過開展豐富多彩的社會實(shí)踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實(shí)踐活動中認(rèn)清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自我有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會,更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。
    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇十四
    帶薪實(shí)習(xí)活動雖已結(jié)束,但實(shí)習(xí)給我?guī)淼木薮笥绊憛s遠(yuǎn)沒有結(jié)束,它使我走出校園,走出約束,走上與實(shí)習(xí)結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面,施展才華,增長才干,磨練意志,享受付出與獲取。
    30多天的帶薪實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人處事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義、時間的寶貴、人生的真諦,明白人一生不可能都是一帆風(fēng)順的,同時讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,學(xué)會了勇敢去面對人生的每一個驛站,是慶幸?還是依戀?回想起來才發(fā)覺,原來疲憊中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇十五
    實(shí)習(xí)工作是參與娃哈哈新產(chǎn)品的銷售及宣傳,主要負(fù)責(zé)__市____六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,銷售對象為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的零售及批發(fā)商鋪。日常工作流程為,估計當(dāng)日銷售產(chǎn)品品種及數(shù)量并裝上小型貨車,驅(qū)車到鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場進(jìn)行銷售工作。銷售工作的內(nèi)容為:向店主介紹新產(chǎn)品能夠吸引消費(fèi)者眼球的特點(diǎn),和店主相對注重的價差(售價和進(jìn)貨價之差),再盡力說服店主購進(jìn)新產(chǎn)品銷售;倘若店主同意購進(jìn),則需書寫銷售清單包括產(chǎn)品品種,各產(chǎn)品數(shù)量及單價及各單品總金額,并將所購產(chǎn)品選擇合適的位置陳列,最后清點(diǎn)并核對店主支付的銷售金額;若不同意,則努力讓店主對新產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,便于自己下次銷售工作的順利進(jìn)行。
    三實(shí)習(xí)收獲。
    1.商場如戰(zhàn)場,知己知彼,百戰(zhàn)不殆。在銷售工作中,知己,站在消費(fèi)者角度了解新產(chǎn)品的獨(dú)特之處,產(chǎn)品能為消費(fèi)者提供哪些好處,新產(chǎn)品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費(fèi)者),單件產(chǎn)品價差的多少能滿足店主,店主的銷售量情況,消費(fèi)者的購買能力及消費(fèi)需求。
    2.做銷售是人與人之間溝通的過程。因此銷售人員需具備良好的溝通能力,如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。
    3.確認(rèn)客戶問題,并且重復(fù)回答客戶疑問。這點(diǎn)在與客戶溝通攀談中易于打消其顧慮,進(jìn)而容易接受銷售員及銷售產(chǎn)品。
    4,.副食品代理行業(yè)的簡單分析;各代理商銷量的主要來源于重大節(jié)日,如春節(jié),端午,中秋等,親朋好友走家串戶攜帶禮品,整袋(旺旺袋裝品)和小箱(金典,真果粒等)的知名品牌商品容易受到消費(fèi)者的追捧。隨著科技的發(fā)展,演變出來的消費(fèi)品種也越來越多,商品琳瑯滿目,競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅(jiān)持,因?yàn)橄M(fèi)者接受產(chǎn)品的過程是漫長的。產(chǎn)品的質(zhì)量及價格定位是決定能否暢銷的關(guān)鍵因素,還有生產(chǎn)企業(yè)做市場能力和產(chǎn)品的宣傳等。由此可見,代理商很多時候是被動的,受制于生產(chǎn)商。代理商別稱“高價的搬運(yùn)工”代理商幫生產(chǎn)企業(yè)將商品搬運(yùn)到消費(fèi)者手上,賺取相對高價的搬運(yùn)費(fèi)。當(dāng)然這個“搬運(yùn)”附加銷售成分,畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。
    四實(shí)習(xí)體會。
    實(shí)習(xí)期間日復(fù)一日的銷售工作,從陌生無從下手到掌握銷售技巧,習(xí)慣適應(yīng)銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學(xué)會面對,而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環(huán)境中,少不了的是舉足無措處處碰壁,此時不應(yīng)該消極逃避,應(yīng)用積極的態(tài)度去接受并解決困難,從而獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)是一把利器,是所向披靡能從容解決問題的法寶,是每一個人最應(yīng)該向前輩學(xué)習(xí)的東西以助于用最短的時間適應(yīng)每一種新環(huán)境。勇敢的面對,積極的態(tài)度,寶貴的經(jīng)驗(yàn)僅僅是適應(yīng)環(huán)境的三個方面。
    而要在新環(huán)境里取得成功,則需時刻分析了解環(huán)境的變化,研究與選擇合適的改變方式;環(huán)境在改變,變化的世界,而不變的是原則,問題和困難是普遍存在的,而他們的解決之道永遠(yuǎn)都建立在普遍,永恒,不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認(rèn)為是不抱怨,寬容,和諧,誠實(shí),滿足,內(nèi)方外圓的為人處世之道。機(jī)會和運(yùn)氣我不認(rèn)為是上帝的贈予,就像天上不會掉餡餅,即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下,你還得愿意撿起來才可能是你的。
    大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)總結(jié)參考篇十六
    經(jīng)過實(shí)習(xí),來加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐的結(jié)合,驗(yàn)證和充實(shí)所學(xué)的理論專業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實(shí)踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立解決問題的本事,并開闊眼界及思路,積累社會經(jīng)驗(yàn),為將來步入社會奠定基礎(chǔ),增強(qiáng)我們適應(yīng)社會的本事。
    根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每一天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不一樣的商品有不一樣的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,并且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進(jìn)行打價。
    在銷售方面,我們進(jìn)取有效對產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫忙顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理提議,堅(jiān)持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情景,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
    經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí),我們在超市學(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會十分多,各個消費(fèi)者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費(fèi)者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情景下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
    在超市實(shí)習(xí)這幾個星期,腦海中始終盤旋著“職責(zé)”兩個字。超市要為顧客負(fù)職責(zé),把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對自我的職責(zé)。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識的大好機(jī)會。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)當(dāng)盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,努力的完成超市工作,讓自我更加的充實(shí)。
    實(shí)習(xí)后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,研究怎樣節(jié)儉時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。并且從實(shí)習(xí)中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,_超市位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無形的方面主要是消費(fèi)者“幫忙”超市所進(jìn)行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而構(gòu)成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
    在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和理解,僅有這樣才能到達(dá)生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。并且還要做好售后服務(wù),及時準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當(dāng)?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費(fèi)者由衷地道歉,并負(fù)責(zé)換貨,供給消費(fèi)者適用的商品。因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,要耐心的講解,引導(dǎo)其正確使用。在處理這一類的問題時候應(yīng)本著不損害公司的原則,盡量讓消費(fèi)者感到滿意。
    企業(yè)一旦給自我有了定位確定了自我的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)取“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。應(yīng)對消費(fèi)者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。在這段時間的實(shí)習(xí)中,我也收獲了很多,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手本事和自我在做事上的耐心和細(xì)心。同時也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務(wù)態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
    實(shí)習(xí)結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實(shí)習(xí)中,我時常有得過且過的念頭,可是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實(shí)習(xí)是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學(xué)分,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我應(yīng)對無對奈,應(yīng)對困境時的應(yīng)對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財富!