通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足,進(jìn)而改進(jìn)和提升自己??偨Y(jié)的內(nèi)容應(yīng)該圍繞主題,突出重點(diǎn),避免泛泛而談。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作方法。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇一
作為保育員,不如來寫一篇保育員總結(jié)匯報(bào)紀(jì)念一下吧!作為保育員,在保教工作中糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭搶玩具等,培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“新保育員工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
時(shí)光飛逝,本學(xué)期的各項(xiàng)工作即將結(jié)束,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同幫助下,盡職盡則地完成了自己的本職工作,下面,我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:。
一、政治思想方面:
教師是幼兒心中的榜樣,在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天,作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì),樹立職業(yè)道德,以高尚的道德風(fēng)范去影響幼兒,當(dāng)好幼兒健康的指導(dǎo)者和引路人。因此,我能夠提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì),搞好班級(jí)的團(tuán)結(jié),相互配合,努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。通過我們的努力,有效的控制疾病的傳播,確保了幼兒的健康。在日常教學(xué)活動(dòng)中,我能夠配合其他老師工作,為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品,戶外活動(dòng)時(shí),積極協(xié)助老師組織活動(dòng),做到眼疾手快,保證幼兒的安全。在指導(dǎo)幼兒值日生工作時(shí),能夠耐心、細(xì)致的講解,糾正幼兒的錯(cuò)誤,使我班幼兒值日生工作得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,在半日開放活動(dòng)中,受到家長的好評(píng)。工作中,我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,能做到干一行愛一行,并對(duì)照保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨,并于五月份,獲得了衛(wèi)生保健與消毒工作先進(jìn)班組獎(jiǎng)狀。今年六一活動(dòng)期間,我能夠克服家中的困難,加班加點(diǎn)趕制演出服裝,受到園領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
三、存在的不足之處:
1、工作中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些急躁情緒。在輕聲教學(xué)方面有待加強(qiáng)。
2、業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)還不夠,今后我會(huì)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高各項(xiàng)技能。以上是我的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
時(shí)光匆匆,不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了,在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。本人這一學(xué)期帶的是小班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù)。
到了作為一名保育員工作中的快樂與平凡。本學(xué)期我擔(dān)任大(2)班保育員工作,進(jìn)入工作狀態(tài)后我給自己制定了幾條工作目標(biāo),通過本學(xué)期努力,現(xiàn)完成情況如下:
一、抓好本班衛(wèi)生,配合環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
九月份開學(xué)后,我班根據(jù)教育活動(dòng)設(shè)置投放活動(dòng)區(qū)和環(huán)境布置,為讓幼兒入園后既豐富知識(shí),又有家的溫馨感覺,我們班豐富了活動(dòng)角、提高了空間利用率,在平時(shí)的衛(wèi)生保持工作中,我不怕麻煩,每一處都及時(shí)清理,為幼兒提供一個(gè)潔凈的活動(dòng)區(qū)域。
二、做好消毒工作,順利度過季節(jié)交替。
隨著秋冬的季節(jié)交替,氣候轉(zhuǎn)涼,幼兒傳染病的高發(fā)季節(jié)到了。我作為保育員嚴(yán)格遵守保健醫(yī)生制定的幼兒園衛(wèi)生消毒制度,并在天氣好時(shí),加強(qiáng)戶外陽光消毒,堅(jiān)持通風(fēng),對(duì)幼兒接觸物品及時(shí)的每日消毒,有帶藥品入園的幼兒,我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的記錄,并及時(shí)給家長反饋用藥情況。
三、做好新生入園用餐環(huán)節(jié),及時(shí)糾正個(gè)別幼兒。
這學(xué)期我班新入園幼兒用餐能力較弱,作為保育員看在眼里急在心里,為了更好的開展用餐環(huán)節(jié),在平時(shí)我把體弱兒和獨(dú)立進(jìn)餐能力弱的幼兒先做安排,把嚴(yán)重挑食幼兒作為個(gè)別糾正的對(duì)象,用鼓勵(lì)和表揚(yáng)相結(jié)合的方法促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐常規(guī)質(zhì)量,并用積極的態(tài)度和家長溝通,最終幫助幼兒自己多進(jìn)食、不挑食。
四、配合教育活動(dòng),力爭保教結(jié)合、有機(jī)配合。
我平時(shí)工作中除了完成好衛(wèi)生工作以外,在教育活動(dòng)中,盡可能多參與,保證多一份指導(dǎo)和配合,讓教育活動(dòng)更深入,也把教育活動(dòng)延伸到保育環(huán)節(jié)中,全面貫徹落實(shí)保教結(jié)合統(tǒng)一的教育原則。
五、做好組長工作,為年輕保育員做榜樣。
工作,尋找工作中的失誤和不足。
為了讓自己的工作更有高度,更具有教育理念指導(dǎo),我也在不斷的學(xué)習(xí),新的一年開始之時(shí),我要用全新的視角去開展工作,在教育工作戰(zhàn)線上做個(gè)有心人!
本人這一學(xué)期帶的是小一班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),下面我就談?wù)勥@半年的工作情況:
一、態(tài)度端正,積極的面對(duì)各項(xiàng)工作社會(huì)在發(fā)展,對(duì)保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,與各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的保育水平,平時(shí)遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、關(guān)心、愛心、細(xì)心的對(duì)待每一位孩子在衛(wèi)生保健的各個(gè)方面都做的細(xì)致了,細(xì)心關(guān)心每一位幼兒,照顧他們的生活,為他們提供衛(wèi)生舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、從細(xì)節(jié)入手關(guān)心每個(gè)幼兒在一日生活中,注意關(guān)照幼兒的冷暖、安全,及時(shí)提醒幼兒飲水、擦汗,根據(jù)天氣變化增減衣物,關(guān)注幼兒身體狀況,對(duì)患病幼兒采取相應(yīng)的措施。根據(jù)幼兒實(shí)際情況提供相應(yīng)的幫助,如:不敢小便的云云、不愿在園大便的姜維豪等等。盡量做到面向全體,讓幼兒生活在老師的呵護(hù)中。
2、幼兒的自理能力的培養(yǎng)。小班幼兒自理能力弱,因此,在提高幼兒自理能力方面我們采用漸進(jìn)式的教育,逐步促使幼兒學(xué)會(huì)自己穿衣、獨(dú)自用餐,我們還開展了形式多樣的生活自理能力訓(xùn)練,如:我會(huì)喝水、我會(huì)洗手、我會(huì)漱口擦嘴,口渴了怎么辦、怎么上廁所等,讓幼兒懂得自己的事情應(yīng)該自己做,使幼兒形成初步的自我服務(wù)意識(shí)。
3、促進(jìn)良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成狠抓餐前餐后習(xí)慣的養(yǎng)成,如:怎樣洗手、擦手、漱口、擦嘴等。平時(shí)教育幼兒注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,保持頭、手、臉的干凈;定期幫助幼兒剪指甲、提醒部分幼兒回家洗頭,針對(duì)個(gè)別衛(wèi)生習(xí)慣差的幼兒進(jìn)行個(gè)別糾正、重點(diǎn)指導(dǎo)。
三、認(rèn)真做好輔導(dǎo)。
教學(xué)。
和清潔衛(wèi)生工作一是協(xié)助班上教師做好教學(xué)工作。一方面上課時(shí)觀察幼兒的情緒,提醒個(gè)別不太專心的幼兒和坐姿不正確的幼兒,讓他們參與到學(xué)習(xí)和活動(dòng)中來,并培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)姿勢(shì)和習(xí)慣,另一方面,在學(xué)習(xí)過程中對(duì)幼兒進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo),使幼兒能感受到學(xué)習(xí)的樂趣,協(xié)助教師順利完成教學(xué)任務(wù);二是認(rèn)真做好室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃,地面隨時(shí)保持干凈,玩具和桌面做到每周清潔消毒,在春季和疾病高發(fā)期,桌面堅(jiān)持天天消毒,幼兒的口杯和毛巾保持每天消毒兩次,擦手巾堅(jiān)持天天清潔干凈,幼兒的被褥每周暴曬一次、每月發(fā)回去清洗,隨時(shí)保持干凈,竭力為幼兒創(chuàng)造一個(gè)潔凈、舒適的環(huán)境,讓幼兒健康茁壯地成長。
四、努力做好幼兒保健及安全工作積極配合保健醫(yī)生經(jīng)常對(duì)幼兒作身體檢查,服預(yù)防藥,每天對(duì)有用藥的幼兒,進(jìn)行嚴(yán)格的藥品登記,并按時(shí)按要求指導(dǎo)服用。與此同時(shí),隨時(shí)檢查幼兒游戲區(qū)、活動(dòng)區(qū)和教室內(nèi)的安全隱患,保證安全的教學(xué)秩序,并隨時(shí)提醒幼兒注意自我保護(hù),并教會(huì)幼兒怎樣進(jìn)行自我保護(hù),不讓自己受傷害,同時(shí)也不傷害別人。
本學(xué)期,我班在保育方面雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但是離幼兒園的要求還有一定的差距。在以后的工作中,我們將認(rèn)真鞏固過去工作中所取得的成果,繼續(xù)本著“一切為了孩子,為了孩子的一切,為了一切孩子”的工作宗旨,力爭把保育工作做得更好。
時(shí)光匆匆,不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了,在這一學(xué)期里有歡樂也有淚水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn),以便今后更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
工作,努力完成自己的工作任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保育工作。
社會(huì)在發(fā)展,對(duì)保育員不斷提出新的要求,這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的保育員。在工作上,我盡心盡職做好本職工作,認(rèn)真做好各種記錄。我積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。在工作中,我以幼兒園及本班的教育為中心,努力做到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的水平,平時(shí)遇到什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子,熱心工作。
談?wù)摗拔易類鄢缘臇|西”等等??匆娔膫€(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們就及時(shí)地表揚(yáng)他。對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導(dǎo)幫助他們。有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友,老師先喂幾口,接下來自己吃。吃得棒的小朋友,獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等等。
“愛“是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔(dān)任了保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也會(huì)像母親一樣,對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會(huì)去追求,才會(huì)不斷進(jìn)取,才會(huì)得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經(jīng)常。
反思。
雖然我從事的是保育員崗位,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外,有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對(duì)不對(duì)等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動(dòng)。
在家園共建方面,我們知道要搞好班級(jí)工作,一定要家長的配合。平時(shí),我能熱情對(duì)待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時(shí)和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時(shí)把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長,向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長建議。同時(shí)希望家長配合教師,在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng),放手,盡量讓孩子自己的事情自己做。鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。漸漸地,孩子們都有了不同的變化??吹胶⒆拥狞c(diǎn)滴變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費(fèi)。
五、努力方向。
對(duì)我的信任,對(duì)得起孩子家長的期望,對(duì)得起自己的本職崗位。付出辛勤的汗水,收獲的自然是甘美的果實(shí)。在今后的工作中我爭取做的更好。
時(shí)間過的好快,不經(jīng)意間2019年的一學(xué)期就要過去了,回顧這一學(xué)期里有汗水也有歡樂,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步,真是又喜又憂。現(xiàn)將這學(xué)期的事情總結(jié)如下:
一、一日常規(guī)的培養(yǎng)。
在日常工作中認(rèn)真按照一日常規(guī)流程要求孩子,從入園到離園8個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。
1.入園后堅(jiān)持每天開窗通風(fēng),用干凈抹布擦拭教室內(nèi)外窗臺(tái),做好餐前準(zhǔn)備。
2.進(jìn)餐時(shí)介紹食譜鼓勵(lì)孩子健康飲食,及時(shí)為孩子添加飯菜,要求孩子吃飯時(shí)做到不撒飯、不剩飯、不挑飯,桌子干凈、衣服干凈、地面干凈。針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子,給予引導(dǎo),逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
3.間操環(huán)節(jié)跟在隊(duì)伍的后面,及時(shí)提醒孩子增減衣物,上下樓梯不要打鬧,跟著老師一起做操。
二、
安全。
教育的開展。
孩子的安全是幼兒園。
工作。
的重中之重,沒有一個(gè)健康的身體何來美好的童年,所以幼兒的安全頗為重要。
我會(huì)在給孩子一個(gè)整潔舒適環(huán)境的同時(shí)配合班級(jí)教師開展一些安全教育內(nèi)容的課程,并在幼兒戶外活動(dòng)時(shí)及時(shí)提醒幼兒不做危險(xiǎn)動(dòng)作和不到危險(xiǎn)的地方去玩耍,保證讓孩子每天早上開開心心的來到班級(jí)并在下午健健康康快快樂樂的回到家里。孩子的快樂是對(duì)我工作的鼓勵(lì),家長的滿意是對(duì)我的工作的肯定。
三、消毒工作。
按時(shí)進(jìn)行玩教具消毒,并按照醫(yī)務(wù)室要求的每周二、四開紫外線消毒燈管進(jìn)行班級(jí)空氣消毒。尤其是在傳染病高發(fā)期一定按照醫(yī)務(wù)室指示做好全面消毒。
四、家園共育。
由于是中間來到這個(gè)班級(jí),對(duì)班級(jí)孩子和家長來說都很陌生,所以我更加應(yīng)該呈現(xiàn)自己最好的一面讓大家看到,讓幼兒家長放心把孩子交到我們手里。利用每天接送幼兒的時(shí)間和家長簡短孩子在園的情況,家長提出的問題一定要認(rèn)真考慮后在給予對(duì)方合理的答復(fù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決避免發(fā)生不必要的麻煩。
多反思自己的工作。繼續(xù)努力,力爭更上一層樓。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇二
圖書管理員工作總結(jié)圖書管理員工作總結(jié)5篇圖書管理員要對(duì)書刊進(jìn)行分類、編制書目索引,了解書籍的主要內(nèi)容。以下是整理的圖書管理者管理員工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助!一、日常工作完全按照下面是小編為大家整理的,供大家參考。
圖書管理員要對(duì)書刊進(jìn)行分類、編制書目索引,了解書籍的主要內(nèi)容。以下是整理的圖書管理者管理員工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助!
一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。
我們圖書室積極活動(dòng)室配合教育教學(xué)管理工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高運(yùn)行效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對(duì)歸還歸入的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍慎查找;三是勤過目,到柜子旁勤看一看,對(duì)圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間,提高效率,獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。
二、對(duì)全校師生全面性全方位開放閱讀,英語教學(xué)切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。
熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的透徹助手和顧問。在師生借閱時(shí),我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了預(yù)備,管理到位,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)生都高興地來,滿足地走。
三、空閑利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,上好閱覽課。
我們邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)專業(yè)理論發(fā)展水平和工作實(shí)踐能力。在電子書管理中既注重"管",又不忘"理",認(rèn)真探討督導(dǎo)學(xué)生閱讀讀物的方法,在學(xué)生閱讀過程中,我們積極對(duì)學(xué)生實(shí)施進(jìn)行閱讀指引。這些工作其實(shí)簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,正因?yàn)槲覀儾恍傅呐?,贏得了教職員領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評(píng),圖書館真正成為師生最愿意來的地方。
四、認(rèn)真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務(wù)。
我們?cè)诓徽`學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點(diǎn),不怕苦,不怕累,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),晝夜奮戰(zhàn)對(duì)新購進(jìn)的工具書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊(cè)。對(duì)圖書進(jìn)行了剔舊換即新,這是一項(xiàng)比較大的的工作,工作比較苦累,但是我們帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正分清了想為工作所想,急為工作所急。
五、及時(shí)高效地完成了報(bào)刊組織工作的征訂黨務(wù)工作。
在做好報(bào)刊征訂的同時(shí),注重搞好服務(wù),每天收發(fā)報(bào)刊,不管時(shí)間再晚,工作再累,只要報(bào)刊到校,我們都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中,并在放假前開始回籠已借出的圖書,安排假期前的師生取閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又管理工作世俗的。我們管理的是工具書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以自我犧牲的熱情更加努力地工作,始終如一地遵行高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項(xiàng)工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度的得到利用,讓博物館成為成就我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一、規(guī)范管理,提高管理水平。
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動(dòng),對(duì)圖書室圖書系統(tǒng)分類及時(shí)進(jìn)行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記手續(xù),做好圖書和資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)總結(jié)了新時(shí)期新階段信息化工作的重要性,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),使組織工作達(dá)到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生提供服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評(píng)。
3、及時(shí)為教師整理各種電子書和資料,一有新書及時(shí)提供新內(nèi)部信息,以便師生查找、查閱,充分利用分館圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和簡潔,進(jìn)一步增強(qiáng)了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,努力提高了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、影印圖書做到了認(rèn)真細(xì)心,加強(qiáng)了愛護(hù)書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生恰當(dāng)?shù)乇9軙?。做到不涂劃、不污損,及時(shí)修補(bǔ)破損圖書。一學(xué)年來,圖書室的圖書基本保持穩(wěn)定原樣。
5、及時(shí)整理書屋內(nèi)務(wù),保持整潔清爽。
二、開展活動(dòng),發(fā)揮育人功能。
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo),圖書能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)年中,學(xué)生借書近1000余冊(cè),教職工借書120余冊(cè),參加閱覽的人口比例共達(dá)200人次以上,有力的提高了圖書的利用率。其次,本學(xué)年指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動(dòng),協(xié)同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時(shí)及時(shí)表彰鼓勵(lì),現(xiàn)有部分學(xué)生若干熟讀樂讀圖書。由此可見,讀書大力開展社區(qū)活動(dòng)的開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞生存能力。
總之,在明年的工作中,將根據(jù)教職員工的需求,根據(jù)中小學(xué)的實(shí)際情況,加強(qiáng)管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)指導(dǎo)作用中發(fā)揮更大的作用。
極強(qiáng)的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、重視學(xué)習(xí),連續(xù)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的其他工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦組織工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)發(fā)展水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地其他工作外,平時(shí)還不斷地著重于提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的大大提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理資料室是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是展覽室它的最終目的。圖書室產(chǎn)品服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將外文收室藏的各種書刊推薦給最需要教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮積極意義藏書的資料積極作用,圖書室對(duì)師生采行實(shí)行開放服務(wù),給師生帶給更多、當(dāng)更自由地選書機(jī)會(huì)。整天我平時(shí)注意聆聽師生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對(duì)不一樣年級(jí)、不一樣學(xué)科、不一樣愛好輔導(dǎo)員的教師和教師主動(dòng)推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師聽課、教育科研的良書益友,是他們更新知識(shí)、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動(dòng)順利開展。
讀書活動(dòng)是全面提高學(xué)生的一個(gè)極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn)、從小到大的不一樣,我們?cè)谌粘Wx書活動(dòng)中,從實(shí)際出發(fā),貼近學(xué)生的實(shí)際,根據(jù)其不會(huì)一樣年齡層次、心理特點(diǎn)和理解潛力進(jìn)行分層輔導(dǎo)指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。
我們配合語文大組給各個(gè)年級(jí)一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到用心配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的。例如,對(duì)低年級(jí)學(xué)生,我們向艱深他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及非常適合兒童閱讀的刊物;對(duì)中、高年級(jí)學(xué)生,我們向他們推薦知識(shí)性、趣味性趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀爭鳴讀物,既兼有其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的無毒性。
學(xué)校透過課內(nèi)課外的有機(jī)建構(gòu)結(jié)合,注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)藝的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動(dòng)的開展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識(shí),提高了素養(yǎng)。
平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的奮發(fā)向上,產(chǎn)品服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更強(qiáng),更好。
我校歷來重視圖書館建設(shè),身體素質(zhì)把它作為提高中學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)校辦學(xué)品位的重要載體。尤其是近年來,學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展圖書館的硬件設(shè)施和運(yùn)行能力得到了長足的發(fā)展,被評(píng)為市第三級(jí)圖書館。學(xué)生的圖書借閱量逐年攀升,圖書館的育人效應(yīng)日益彰顯。現(xiàn)將我校圖書館建設(shè)、管理工作加添如下簡要總結(jié)。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,管理措施規(guī)范。
的途徑。為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層非常重視規(guī)劃書庫的建設(shè)、管理工作,每學(xué)期的學(xué)校工作計(jì)劃中明確提出對(duì)管理、運(yùn)行的要求。學(xué)校圖書不但有專職工具書管理員,還在校務(wù)成員先派一位領(lǐng)導(dǎo)分管圖書工作,對(duì)圖書工作有投資計(jì)劃、有總結(jié),對(duì)建設(shè)、管理首要目標(biāo)逐條細(xì)化,對(duì)圖書館工作需要進(jìn)行商討、檢查。
為了進(jìn)一步推動(dòng)課外閱讀促成的開展,教導(dǎo)處向我校公布推薦書目,明確閱讀量和閱讀要求,并開展各類評(píng)比和各類讀書征文、展示活動(dòng)等。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,我們將各班借閱情況異常情況統(tǒng)計(jì)后,以此作為考核學(xué)期學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)項(xiàng)目管理依據(jù),此舉確保了圖書成本增加的周轉(zhuǎn)成本,構(gòu)建了良好的讀書氛圍。我們的目的就是既要管好圖書,又要用好圖書。作為圖書管理員,我們重視培訓(xùn),經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)、考察,提高規(guī)范化、科學(xué)化管理的意識(shí)和新技能,為圖書館強(qiáng)力日常工作的開展提供有力的保障。
二、保證經(jīng)費(fèi)投入,實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
在上級(jí)部門的支持下讓,公共設(shè)施學(xué)校建好了設(shè)施一流的藏書室、學(xué)生閱覽室、教師閱覽室、學(xué)生電子閱覽室。近幾年來,學(xué)校每年用于圖書增添的經(jīng)費(fèi)在5萬元左右,有力地保證了生均圖書年遞增量有效率在2冊(cè)以上。中國科技大學(xué)藏書量三萬多冊(cè),人均超30冊(cè)。報(bào)刊種類共一百多種。工具書、教學(xué)參考書種類共約160種。學(xué)校還購置了電子圖書,以便于學(xué)生網(wǎng)上借閱。圖書室采取計(jì)算機(jī)管理,各種陳列設(shè)施、辦公設(shè)施、保護(hù)設(shè)施、自動(dòng)化設(shè)施、照明設(shè)施等配備明晰。
新書到庫妥善編目上架、出借和流通,每天收到的報(bào)刊雜志及時(shí)登到。在內(nèi)部管理方面,我們建有各種規(guī)章,如《財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)》、《書刊借還制度》、《藏書和資料行政管理規(guī)則》、《閱覽室規(guī)則》、《圖書丟失和損壞的楊濤賠償制度》、《圖書剔舊和處理具體措施》,并一一上墻。學(xué)校還建有電子圖書館網(wǎng)頁,及時(shí)公布各班的借閱情況妥善和展示學(xué)生的讀書成果,向師生推薦新到的圖書。
平時(shí),圖書注意圖書借閱的整潔和衛(wèi)生工作,責(zé)任落實(shí)到班級(jí),并統(tǒng)一納入學(xué)校的衛(wèi)生評(píng)比考核。
三、積極開展讀書活動(dòng)。
1、明確讀書宗旨,落實(shí)管理措施。
我們的宗旨是以書社會(huì)教育,為學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專業(yè)成長提供全開架借書服務(wù)。我們利用早晨、中午時(shí)間,中學(xué)生保證學(xué)生每天借閱時(shí)間不少于1.5小時(shí),對(duì)教師能全天出借。同時(shí),我們要求教師在晨讀、午間管理管理體制時(shí)間組織工作學(xué)生閱讀,各教師應(yīng)根據(jù)教材內(nèi)容向?qū)W生推薦有關(guān)書籍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡查,并在升旗儀式和有關(guān)會(huì)議上進(jìn)行采取總結(jié)、反饋。竭心全體語文教師能以加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo)為己任,十分積極組織學(xué)生作學(xué)習(xí)摘記,撰寫讀后感等。為了營造濃厚的讀書氛圍,工作方案我們還明確要求各班建立班級(jí)圖書角,書源主要分館由語文教師到圖書館挑選部分圖書和學(xué)生自帶圖書組成,由班級(jí)圖書管理員負(fù)責(zé)出借工作。
2、為老師讀書創(chuàng)造良好的條件。
對(duì)教師的書目管理工作是采用“二室多管”辦法進(jìn)行的。“二室”是指由教師借書在圖書室,由圖書管理員負(fù)責(zé)催收時(shí)公證登記,回收時(shí)檢查和注銷等教育工作,在教師閱覽室由教師簽到一些公共的報(bào)刊自由閱讀。
“多管”是指對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的刊物(如音樂、美術(shù)、衛(wèi)生、計(jì)算機(jī)等等),則由專任教師負(fù)責(zé)保管,以盡量發(fā)揮專業(yè)報(bào)刊的專業(yè)課程作用。學(xué)校每年征訂的教育、教學(xué)報(bào)刊雜志在100種以上。在購書環(huán)節(jié)上,我們針對(duì)新課程實(shí)驗(yàn)的要求,幾乎每個(gè)學(xué)期都能到相關(guān)教育書店選購有利于教師專業(yè)素養(yǎng)提高的籍。每年暑假,我們要求每一念教師讀一本專著,撰寫一篇讀書體會(huì),完成一篇論文。平時(shí),每位教師每人撰寫散文兩篇教育隨筆。通過寫作來提高全體教師閱讀的積極性。由于書源充足,各課題組都能利用相關(guān)著作的學(xué)習(xí)來指導(dǎo)課題研究工作,圖書館已成為教師專業(yè)成長的教職員重要支撐點(diǎn)。
3、更新導(dǎo)讀方法,激發(fā)閱讀興趣。
學(xué)生一旦對(duì)閱讀產(chǎn)生了興趣,在閱讀投資過程中就會(huì)處于高度自覺狀態(tài),會(huì)以驚人的毅力去講課。因此,我們要求教師通過更新導(dǎo)讀方法來誘發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。
(1)設(shè)疑誘讀法。
限于學(xué)生教師的個(gè)人愛好等因素,對(duì)于有些書籍他們不一定會(huì)主動(dòng)閱讀。這時(shí)教師可以結(jié)合書籍容提出問題,吸引學(xué)生實(shí)施閱讀。較弱這一方法適用于故事性較強(qiáng)的作品,教師可以簡要地介紹故事的結(jié)果,設(shè)置懸念,引起學(xué)生迫切優(yōu)越感閱讀的自我意識(shí)。
(2)競(jìng)賽促讀法。
由導(dǎo)讀組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織系列知識(shí)競(jìng)賽、“同讀一文征文比賽”等,引導(dǎo)教師積累知識(shí),提高學(xué)生的審美朗讀能力。比如百科知識(shí)競(jìng)賽,告知學(xué)生講課區(qū)域范圍在哪類書籍中,給學(xué)生一些復(fù)習(xí)、準(zhǔn)備的時(shí)間。對(duì)于比賽優(yōu)勝者給以高度贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。讓更多的學(xué)生受鼓舞,從而人才培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。
(3)追溯擴(kuò)展法。
這一方法主要針對(duì)畫作知識(shí)性的作品。例如:在學(xué)生具備了“指南針、火藥、造紙、印刷術(shù)是我國古代的四大發(fā)明”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),教師可以提煉一個(gè)話題:你們還知道有哪些發(fā)明,分別是誰發(fā)明的?學(xué)生帶著問題,到課外活動(dòng)去搜集資料,從而而使他們了解到:貝爾怎樣發(fā)明了電話,張衡怎樣發(fā)明了地動(dòng)儀,愛迪生怎樣發(fā)明了燃?xì)狻瓚?yīng)有盡有,通過些次交流與挑戰(zhàn),學(xué)生利用圖書搜集資料的能力越來越強(qiáng)了。
(4)美文誦讀法。
現(xiàn)和感悟,提高學(xué)生的人文素養(yǎng),激發(fā)學(xué)生課外閱讀高中學(xué)生的積極性,強(qiáng)化他們的閱讀品位。
(5)學(xué)科推薦法。
課內(nèi)與課外相結(jié)合是提高學(xué)生閱讀能力和必由之路實(shí)踐能力的重要途徑。我們的語文教師能夠根據(jù)課文的內(nèi)容大學(xué)生特點(diǎn)推薦學(xué)生借閱有關(guān)圖書。如上到《董存瑞舍身炸暗堡》一刻,教師會(huì)推薦學(xué)生閱讀戰(zhàn)斗英雄一類的書籍,學(xué)生的借閱積極性很高,圖書館管理員也很樂意幫助學(xué)生此類書籍。在“科技節(jié)”中,科學(xué)老師就推薦學(xué)生閱讀《動(dòng)手做》一類的科技書籍,以提高學(xué)生的動(dòng)手能力。
4、動(dòng)員以任務(wù)驅(qū)動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生閱讀積極性。
(1)精心組織“讀書節(jié)”活動(dòng)。
對(duì)于“讀書節(jié)”活動(dòng),我們事先能成功進(jìn)行周密的部署,學(xué)校制訂總計(jì)劃,各年段制訂分計(jì)劃。讀書節(jié)期間,學(xué)生每天的情況在閱讀記錄卡上記載,由家長簽字。督促各年段分段讀相關(guān)要求的書籍,如“童話、勤學(xué)故事、孝敬故事、愛國故事”等,展示活動(dòng)有講故事比賽、讀后感比賽、百科知識(shí)競(jìng)賽、詩歌朗誦比賽等。讀書活動(dòng)有序讀書展開為學(xué)生自主閱讀、年段推薦閱讀和提高展示閱讀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
(2)扎實(shí)開展古詩詞誦讀活動(dòng)。
古詩詞誦讀活動(dòng)是在縣教研室的下開展起來的,我們學(xué)校積極響應(yīng)這項(xiàng)工程。學(xué)生人手一冊(cè)古詩詞誦讀本,在教師的帶領(lǐng)下,在每節(jié)語文課課前2分鐘準(zhǔn)備時(shí)間由班帶領(lǐng)全班同學(xué)誦讀古詩詞,晨讀時(shí)間也常能聽到朗朗的詩詞誦讀聲。我們堅(jiān)信,6年時(shí)間150首古詩詞的額外積累,是我們給予學(xué)生一生的寶貴精神財(cái)富。
(3)搭建學(xué)生知識(shí)積累、展示的平臺(tái)。
摘錄好詞好句,寫心得、評(píng)論。教師做好批閱、推薦工作,及時(shí)將有關(guān)文章向校廣播站、班級(jí)宣傳欄、黑板報(bào)推薦展示。每年我們刊物的征訂能保證幾份人均一份以上,這也證明了我校推進(jìn)課外閱讀工作是北航受到廣大家長、學(xué)生的歡迎的,是卓有成效的。通過這些刊物,既深耕了學(xué)生的閱讀視野,同時(shí)也讓學(xué)生有了更多展示自己閱讀成果的潛質(zhì)機(jī)會(huì),學(xué)生習(xí)作屢屢該些見諸相關(guān)報(bào)刊。各類讀書活動(dòng)生動(dòng)地推進(jìn)著活動(dòng)的深入開展。
近年來,學(xué)校還邀請(qǐng)了著名兒童文學(xué)作家來校做講座,指導(dǎo)學(xué)生讀書的方法,激發(fā)他們讀書的興趣。
書籍是人類進(jìn)步的階梯式”,作為新課程實(shí)驗(yàn)的示范學(xué)校,我們會(huì)暫時(shí)細(xì)化操作,落實(shí)過程管理,積極發(fā)揮發(fā)揮分館在我校爭創(chuàng)“省級(jí)名?!敝械淖饔?,讓我們?cè)跁阈@中不斷地追求卓越,塑造“求真、求善、求美”的人格力量!
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我調(diào)入了小學(xué),從此在圖書館這個(gè)崗位上一干就是十個(gè)年頭,從陌生到熟悉,我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。十年來,我不斷努力地學(xué)習(xí)著,認(rèn)真踏實(shí)地此項(xiàng)工作著,默默無聞地獻(xiàn)身著。
一、重視學(xué)習(xí),急遽提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
業(yè)知識(shí)和技能為我今后的圖書館工作打下了良好的基礎(chǔ),xx年至xx年我又參加了市、區(qū)組織的各類圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)及閱覽室講座,如市圖工委組織的電子閱覽培訓(xùn)班、館長系列學(xué)習(xí)專題講座等,更使到自己開闊了眼界,學(xué)到了很多新的理論知識(shí),特別是在圖書館現(xiàn)代化信息管理方面,業(yè)務(wù)技能做出大大的提高。我還認(rèn)真參與每次的網(wǎng)塊活動(dòng),既虛心求教又積極地配合拜師學(xué)藝網(wǎng)塊長搞好網(wǎng)塊活動(dòng),只要?jiǎng)e的圖書館老師需,我總是有問必答,有求必應(yīng),想方設(shè)法地幫助他們解決問題,也獲得了大家的追捧。
二、積極探索,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
科學(xué)規(guī)范監(jiān)督管理圖書,健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗我按照《中圖法》分類編目,對(duì)圖書規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,各類圖書賬冊(cè)齊全規(guī)范。我館于20xx年開始采用計(jì)算機(jī)管理軟件,一年不到的時(shí)間我就完成了2萬冊(cè)圖書的追溯建庫工作。圖書館的數(shù)字化管理,使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速,大大提高了工作效率。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度,如外借、閱覽、視聽、賠償?shù)龋剐聲苎杆俎D(zhuǎn)入流通,各種閱讀輔導(dǎo)面向宣傳能及時(shí)面向廣大全體學(xué)生,定期對(duì)教育教學(xué)提供貸款信息,確保圖書館在中小學(xué)科學(xué)館素質(zhì)教育中的作用。
同時(shí),我也十分注重規(guī)范服務(wù),充分留意自己的喜怒哀樂,耐心回答書迷的詢問,妥善處理出現(xiàn)的矛盾,使館內(nèi)呈現(xiàn)出文明、文明的氣氛。我還在校內(nèi)行政管理組織培養(yǎng)了一支素質(zhì)好的圖書館學(xué)生管理隊(duì)伍,對(duì)他們明確管理職責(zé)任務(wù),指導(dǎo)工作方法,充分發(fā)揮這支隊(duì)伍抑制作用的維系作用。他們既是管理員、服務(wù)員,又是宣傳員,圖書館通過他們傳遞信息,反饋學(xué)生意見,大大強(qiáng)化了圖書出借、閱讀的流通量,并使圖書館在面向全體學(xué)生、讀書育人上做出了顯著的成效。
三、充分發(fā)揮圖書館的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書館工作的手段,而圖書館的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書館產(chǎn)品與服務(wù)的實(shí)質(zhì)是"為人找書"、"為書找人",為將圖書館收藏的各種書刊推薦給最需要的教師和教師,為盡量發(fā)揮館藏書刊的資料作用,圖書館對(duì)師生實(shí)行開架服務(wù),給師生提供更多、更自由地選書機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽師生發(fā)表意見的意見,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同年級(jí)、不同學(xué)科、不同愛好的教師圖書和學(xué)生主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書刊。成名作圖書館每月還定期自編印制了《教育信息參考》,根據(jù)科研室要求編制了《科研信息》推薦給各年級(jí)組,這些信息材料是教師講課、教育人才培養(yǎng)的良書益友,是他們更新知識(shí)、開闊視野的有力助手。好多教師通過信息這些信息資料,結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)和呂齊縣,發(fā)表不少有價(jià)值大專院校的科研機(jī)構(gòu)論文。
四、舉行豐富多采的讀書專題活動(dòng)。
讀書活動(dòng)是學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體。開展讀書活動(dòng)決不是一項(xiàng)急功近利的工作,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣拖累將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。因此,抓好日常念書活動(dòng),對(duì)讀書活動(dòng)健康有序的開展和向縱深持續(xù)發(fā)展是重要的,不斷改進(jìn)這是一項(xiàng)需要不斷完善的工作。
由于學(xué)生認(rèn)知?jiǎng)趧?dòng)生產(chǎn)率、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好的不同,我們?cè)陂_展中均日常讀書活動(dòng)中,從實(shí)際出發(fā),貼近學(xué)生的實(shí)際,根據(jù)其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。我們配合語文大組給各個(gè)年級(jí)推薦一些學(xué)醫(yī)書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的委命需要,又能起到積極配合學(xué)校教育的作用。例如,對(duì)低年級(jí)學(xué)生,我們約請(qǐng)向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有型格的圖畫故事,記事的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,新民晚報(bào)以及適合兒童閱讀的報(bào)紙刊物;對(duì)中、高年級(jí)學(xué)生,我們向他們延攬知識(shí)性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其內(nèi)容的易懂,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生朗讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的閱讀持久性。如趣味性強(qiáng)的《世界偉人傳》;醫(yī)學(xué)知識(shí)豐富的科普叢書《巨眼叢書》;文字優(yōu)美的四方文學(xué)名著等。
學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合,注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培植學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。學(xué)校還將讀書活動(dòng)與學(xué)校日常的各項(xiàng)有機(jī)結(jié)合起來,如德育活動(dòng)、重大紀(jì)念、慶祝活動(dòng)、科技節(jié)活動(dòng)、英語節(jié)活動(dòng)等,確保讀書活動(dòng)有序開展。每年寒暑假,學(xué)校都要要求每位學(xué)生每天讀一份報(bào),閱讀一定數(shù)量的課外圖書,做好文摘卡,從小養(yǎng)成讀報(bào)看書的好習(xí)慣,并挑選其中一本寫好讀書筆記,還將這些要求納入到寒氣、約束條件暑假十好少年的評(píng)選條件當(dāng)中,使讀書療效活動(dòng)收到了良好的效果。
每學(xué)期,我們還慶典活動(dòng)根據(jù)教育局讀書活動(dòng)辦公室的部署,結(jié)合我校實(shí)際,開展專題豐富多彩的讀書專題講座活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)、鍛煉和不斷提高的機(jī)會(huì)。通過富有成效的讀書活動(dòng),使學(xué)生人人參與讀書,個(gè)個(gè)熱愛讀書,真正成為圖書館的主人,同時(shí)使圖書館的書刊資料,充分發(fā)揮其價(jià)值,圖書館也真正成為了學(xué)生讀書的樂園,中其真正發(fā)揮了在素質(zhì)教育中的作用。
"以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈"。讀書活動(dòng)的開展教育及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識(shí),提高了素養(yǎng)。
平凡的工作沒有可以創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,產(chǎn)品服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)給了人努力工作的動(dòng)力,培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣,使工作更有效率,頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,工作更有意義,不能不說是提高工作效率的一條極其重要途徑。下面小編給大家?guī)?022年員工年度個(gè)人工作總結(jié),希望能幫助到大家!
伴隨著20__遠(yuǎn)去的鐘聲,我們迎來了嶄新的20__?;仡欉^去的一年,我廠的生產(chǎn)工作可謂是困難重重、舉步維艱,由于受市場(chǎng)波動(dòng)等大環(huán)境因素的影響,我廠幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),但面對(duì)如此困境,我廠原煤入洗量仍保持在()萬噸,與12年持平。在這樣艱難的處境中,我們?nèi)阅苋〉眠@樣的成績,和全廠職工的艱辛是密不可分的,也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)、精心籌劃、指揮得力的決策成果,下面我就20__年工作總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
一年來,為實(shí)現(xiàn)我廠年初既定的安全生產(chǎn)目標(biāo),我廠始終堅(jiān)持“以人為本、安全為先、生產(chǎn)跟進(jìn)、綜合治理”的原則,堅(jiān)決做到“先安全后生產(chǎn)、不安全不生產(chǎn)”,緊緊圍繞全年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),加大安全設(shè)施的投入,經(jīng)常性組織安全專項(xiàng)檢查,積極開展應(yīng)急救援演練活動(dòng),并全員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任,逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,形成了“一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)保一級(jí)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。通過全體員工的共同努力,全廠杜絕了各類安全事故,確保了全年的安全生產(chǎn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,指揮得力。
一年來,我廠本著“為客戶著想、誠信經(jīng)營、努力提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的宗旨,在滿足客戶要求和鞏固市場(chǎng)良好信譽(yù)的前提下,也為確保洗選工作的順利進(jìn)行,我廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每班按時(shí)召開班前會(huì),著重強(qiáng)調(diào)當(dāng)班工作注意事項(xiàng),合理安排當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù),落實(shí)當(dāng)班安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,及時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并安排專職安全員對(duì)主洗車間進(jìn)行巡視,以狠抓隱患難點(diǎn)、要點(diǎn)為基線,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,杜絕死角、盲區(qū),及時(shí)消除安全隱患,并認(rèn)真填寫當(dāng)日值班記錄,做到日記錄、月統(tǒng)計(jì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析存在的不足,為后續(xù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、完善制度、精益求精。
我廠深知企業(yè)的規(guī)范運(yùn)行離不開完善的規(guī)章制度,只有建立了完善的管理機(jī)制,標(biāo)準(zhǔn)的操作流程、嚴(yán)格的執(zhí)行力,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為了全廠各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),我廠在遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,廣泛征集各部門意見,結(jié)合我廠實(shí)際,重新修訂完善了各項(xiàng)管理制度,確保制度的科學(xué)性和可操作性,充分發(fā)揮了制度的約束力。同時(shí),為確保各項(xiàng)制度嚴(yán)格落實(shí)到日常的管理中,廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以身作則,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用,為員工樹立了榜樣,激發(fā)了廣大員工的工作積極性,有力促進(jìn)了我廠向安全管理規(guī)范化企業(yè)邁進(jìn),安全管理水平再上新臺(tái)階。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、求真務(wù)實(shí)。
針對(duì)我廠職工文化水平偏低、技能水平不高的情況,我廠從員工的安全教育入手,加大了員工安全教育培訓(xùn)力度,將員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。堅(jiān)持理論與實(shí)操相結(jié)合的培訓(xùn)模式,多次組織員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果評(píng)估,鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行技能比武,有效提高了員工的技能水平和安全意識(shí),為全廠的安全生產(chǎn)提供了保障。
在團(tuán)隊(duì)安全管理上,采取自上而下的管理模式。生產(chǎn)過程中,由生產(chǎn)部長負(fù)責(zé)當(dāng)班信息收集并向總經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)班生產(chǎn)中的各項(xiàng)事宜;每班設(shè)立一名班長,對(duì)車間內(nèi)工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤行為。同時(shí),加強(qiáng)了管理干部自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),注重提高管理干部的綜合素質(zhì),并加大了上級(jí)之間的溝通交流,共同研究解決安全生產(chǎn)的重、難點(diǎn)問題,有效了提高了工作效率。
五、提升工藝、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
生產(chǎn)中,堅(jiān)持產(chǎn)品灰分超標(biāo)的聯(lián)責(zé)考核處罰,加強(qiáng)浮選工藝環(huán)節(jié)的管理,對(duì)浮選入料的流量及入浮煤漿濃度進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測(cè),確保浮選尾灰達(dá)40%以上,限度地提高浮精抽出率,大大降低了生產(chǎn)成本;對(duì)浮選藥劑的添加也嚴(yán)格把控,并進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄,以便于及時(shí)調(diào)整,指導(dǎo)生產(chǎn)。同時(shí),為保證生產(chǎn)中壓濾效果,有效降低水份,我廠每班安排專人定時(shí)清洗濾布,有效降低了指標(biāo)的波動(dòng)。
回顧20__年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也暴露了許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、職工安全意識(shí)淡薄,有個(gè)別違規(guī)操作現(xiàn)象,安全生產(chǎn)將作為我們下一年工作的重點(diǎn),我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和監(jiān)督檢查力度。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)指標(biāo)波動(dòng)因素,下一年我們?nèi)孕枥^續(xù)提升專業(yè)知識(shí)水平,熟悉工藝流程,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、設(shè)備老化,需加大技改力度,確保生產(chǎn)正常有序進(jìn)行。
4、各部門、各崗位需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題。
展望20__年,我們將迎來良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也面臨諸多困難和挑戰(zhàn),為確保20__年各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們將做好以下工作:
1、加大安全生產(chǎn)的投入,強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,進(jìn)一步完善安全獎(jiǎng)罰機(jī)制,堅(jiān)持執(zhí)行獎(jiǎng)罰分明的原則,使每一位員工都能積極投身到生產(chǎn)工作中去,同時(shí),注重各級(jí)人員綜合素質(zhì)的提升,努力打造一支技術(shù)精良的團(tuán)隊(duì)。
2、提產(chǎn)量,保質(zhì)量,全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。明年,我們將從工藝環(huán)節(jié)技術(shù)改造,機(jī)電設(shè)備預(yù)防性檢修質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)原煤及時(shí)供應(yīng)等方面著手,合理組織生產(chǎn),確保完成全年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。
3、繼續(xù)實(shí)行量化考核,注重技術(shù)創(chuàng)新,加大修舊利廢力度,實(shí)現(xiàn)利潤化。
4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮個(gè)人才藝,拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力。
20__年,我們堅(jiān)信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全廠職工吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的共同努力下,__洗煤廠的明天將會(huì)更加輝煌。
20__年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項(xiàng)目部工作已經(jīng)十個(gè)月時(shí)間?;仡櫴畟€(gè)月的工作歷程,才真正感覺到時(shí)間流逝的迅速。今年是我既快樂又充實(shí)的一年,我自從來到這個(gè)新的單位來到昌水這個(gè)大家庭在這辭舊迎新之際,總結(jié)一下工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚(yáng)長避短,能更好的做好電氣工長工作。來到馮愛武項(xiàng)目部以后,我主要負(fù)責(zé)東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務(wù)中心的電氣工程。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對(duì)工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對(duì)工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、到項(xiàng)目部辦理進(jìn)場(chǎng)及接受任務(wù)。
在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù),經(jīng)將經(jīng)理及王總分配工作,明白自己主要負(fù)責(zé)醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心電氣工程中的技術(shù)及各分包的協(xié)調(diào)工作和與甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)的溝通。
二、工程圖紙審核及技術(shù)交底。
在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后,即時(shí)對(duì)圖紙及相關(guān)文件進(jìn)行了審核,對(duì)圖紙中內(nèi)容:配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行了逐一核對(duì),針對(duì)圖紙中的問題與圖紙繪審相結(jié)合,在已有的圖紙繪審及相關(guān)文件中仍然未得到解決的問題進(jìn)行匯總,在到設(shè)計(jì)院即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況即時(shí)辦理工程洽商,便于工程的順利進(jìn)行,按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全以及消防等各方面的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更,對(duì)于能在施工前辦理簽證的變更,都做到了即時(shí)準(zhǔn)確無誤,而對(duì)于一部分在施工前不能辦理的,在施工完成后即時(shí)做了鑒證,并即時(shí)補(bǔ)辦了先關(guān)變更手續(xù)。
三、現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量控制。
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí)。對(duì)施工中常出現(xiàn)的預(yù)留穿線盒及預(yù)埋管線的保護(hù)質(zhì)量缺陷,給班組長提出相應(yīng)的預(yù)防措施,同時(shí)召開機(jī)電工程專項(xiàng)會(huì)議,針對(duì)經(jīng)常在施工過程中的質(zhì)量通病,對(duì)其進(jìn)行原因分析,提出相應(yīng)可行的預(yù)防保護(hù)措施及方案,并即時(shí)與土建施工部門進(jìn)行協(xié)商,以免影響到工程進(jìn)度,隨后對(duì)機(jī)電部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行即時(shí)檢查即時(shí)整改。為了更好的配合工程的總體進(jìn)度,對(duì)機(jī)電安裝相關(guān)專業(yè)影響到工程總體進(jìn)度時(shí)即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
四、原材料控制與資料歸檔。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇,各種不合格產(chǎn)品隨時(shí)都可能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。為了保證工程質(zhì)量,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,于是我下決心要把這項(xiàng)工作做好,杜絕一切不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊]有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下進(jìn)行公共走道的二次深化綜合排布,使各工種避免交叉打架的現(xiàn)象。在施工過程中我對(duì)資料做到及時(shí)準(zhǔn)確收集,材料合格證,進(jìn)行材料檢驗(yàn)隱蔽工程驗(yàn)收,檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收,分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收。并且及時(shí)找甲方駐工地工程師、監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字,從而做到了施工資料:檢驗(yàn)批,分項(xiàng)分部,隱蔽驗(yàn)收,材料驗(yàn)收等各項(xiàng)資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求,并對(duì)工程資料及時(shí)交資料員整理歸檔,保證了施工資料的真實(shí)性、完整性和有效性。
五、安全文明施工。
根據(jù)項(xiàng)目部精神指示,每周施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電文明施工進(jìn)行一次大檢查,并做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理,減少了施工過程中的用電安全事故發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件??傊視?huì)努力做好本職工作,杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè),吸取教訓(xùn),確保工程保質(zhì)保量順利進(jìn)行。
六、今后的工作打算。
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,在新年來臨之即,為我們項(xiàng)目部美好的明天讓我們各部門在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種種困難使我們項(xiàng)目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
__年已經(jīng)結(jié)束,回首__年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的__年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。可以說,__年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個(gè)人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí),而我本人也在大家的指導(dǎo)幫助下比以前有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在__年里,我們公司多次組織專業(yè)培訓(xùn),讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓(xùn)讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習(xí)提高,通過觀察把工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。
(二)__年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協(xié)作完成了他太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補(bǔ)充,相互學(xué)提高了工作效率,所有事情都能及時(shí)溝通,把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識(shí),還要和用戶有良好的溝通,才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問題。
二、自我檢討,查找問題。
(一)在__年中,我們公司完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)也專門組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實(shí)到工作中去,在這方面我沒能嚴(yán)格要求自己,上傳各種報(bào)表不是很及時(shí)。
(二)在專業(yè)學(xué)習(xí)上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽能項(xiàng)目,還做了多個(gè)空調(diào)項(xiàng)目。為此公司多次組織空調(diào)項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),由于自己對(duì)這類項(xiàng)目接觸少,對(duì)這類專業(yè)知識(shí)掌握落后大家好多。
(三)在__年后半的售后維修中,雖然能完成每次維修任務(wù),但是由于和用戶溝通不及時(shí)出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問題。
三、改正錯(cuò)誤。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)表形式及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送。
(二)在專業(yè)學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真對(duì)待公司組織的每次培訓(xùn),做到不懂就問,不懂就查。在對(duì)待空調(diào)的專業(yè)知識(shí)上先學(xué)好理論知識(shí),再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。
(三)售后維修中要做到及時(shí)維修,并與用戶經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對(duì)我公司產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)我們公司形象的損害。
四、下步打算。
針對(duì)__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴(yán)格要求自己做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極處理好與同事之間的關(guān)系,
(二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)自己在工作中的思想感受,及時(shí)糾正和改善自身的的不足和缺陷。團(tuán)結(jié)同事,把我們的工作推向前進(jìn)!我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我明年會(huì)有更大的進(jìn)步。
20__年,本人在局項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵(lì)下,并通過自身努力,在履行綜合部的基礎(chǔ)職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、積極、快速、穩(wěn)妥地做好。
各項(xiàng)前期保障工作20__年元月1日,集團(tuán)公司組織先期人員前往湖南郴州籌建_客運(yùn)專線項(xiàng)目經(jīng)理部,本人也是籌建組成員之一,經(jīng)理部在選定好辦公場(chǎng)所之后,本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場(chǎng)所安排,辦公設(shè)備、生活用品、食堂設(shè)施購置等繁忙的工作中,為陸續(xù)到__項(xiàng)目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場(chǎng)所,保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個(gè)工作日后,成功籌劃完成了__客運(yùn)專線主題為“緊急動(dòng)員,跑步進(jìn)場(chǎng),統(tǒng)籌兼顧,兌現(xiàn),勇奪第一”的第一次工作會(huì)議。元月18日,配合主要領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了經(jīng)理部掛牌儀式,經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。
二、建立健全各種管理辦法,做到“有法可依”
沒有規(guī)矩,不成方圓。建點(diǎn)之初,一切工作都要從頭做起,因此,本人作為綜合部部長,組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務(wù)來抓,先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設(shè)備、用品管理辦法》、《請(qǐng)銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會(huì)務(wù)管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規(guī)定》、《關(guān)于指揮車輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理辦法、制度、公約,并廣泛宣傳,在經(jīng)理部內(nèi)形成“有法可依”的良好氛圍,為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、制定部門工作崗位職責(zé),做到分工協(xié)作。
在各種管理辦法出臺(tái)的同時(shí),本人組織擬定綜合部了部門崗位職責(zé),擬定了部長、副部長、秘書、總務(wù)、炊事員、司機(jī)等崗位職責(zé);同時(shí)督促其它部門擬定各部門及相應(yīng)崗位的職責(zé),一并提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,統(tǒng)一制作上墻。此前,本人還組織綜合部召開了部務(wù)會(huì)議,在職責(zé)范圍,還進(jìn)行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào),做到分工不分家。
四、周密安排部署,圓滿完成大小型會(huì)務(wù)工作。
鐵道部要求,所有參建__客運(yùn)專線人員必須得到崗前培訓(xùn)。集團(tuán)公司和經(jīng)理部都給予了高度重視,要求全部參建干部、職工都必須認(rèn)真、主動(dòng)、虛心的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料,因此,舉行的各種培訓(xùn)班自然就多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓(xùn)班以及6期小型培訓(xùn)班,同時(shí)還部署了6次生產(chǎn)(工作)會(huì)議和4次大型現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議以及許多小型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,并圓滿地完成了各次會(huì)務(wù)的各項(xiàng)工作。
五、做好文件處理工作,確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)場(chǎng)一年時(shí)間以來,本人首先帶頭嚴(yán)格遵守部長崗位職責(zé)和部門崗位職責(zé),先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、地方以及集團(tuán)公司各類正式紅頭文件近200件,普通傳真通知100多份,起草或核稿經(jīng)理部或部門各類文件(含函、電等)160余件。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實(shí)施細(xì)則》,抓好文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)(貫標(biāo)要求),完成了20__年度文書歸檔工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度,確保了文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、做好各項(xiàng)宣傳欄目及信息工作。
達(dá)到宣傳目的進(jìn)場(chǎng)以來,本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號(hào)標(biāo)語1幅,宣傳欄目2塊(已上6期),會(huì)議室圖片展1塊(已上2期),會(huì)議室大型企業(yè)標(biāo)識(shí)1塊,各種行政圖等10塊。同時(shí)積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用,編發(fā)《__客專情況簡報(bào)》22期,積極上報(bào)集團(tuán)公司各部門及__公司、__公司郴州項(xiàng)目部,經(jīng)常被集團(tuán)公司和__公司采用,同時(shí)鐵道開發(fā)報(bào)也經(jīng)??莀_的信息。
七、做好日常管理工作,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
這一年時(shí)間,本人組織綜合部一班人認(rèn)真抓好部門之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,積極做好各部門主持召開會(huì)議的配合準(zhǔn)備工作,確保協(xié)調(diào)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在小車管理方面,按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)的原則,先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場(chǎng)后市內(nèi)、先遠(yuǎn)后近,綜合調(diào)派,確保了施工現(xiàn)場(chǎng)督促檢查等各方面的用車。接待工作方面,凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到__客運(yùn)專線管段檢查指導(dǎo)工作,從鐵道部到__公司、__公司郴州項(xiàng)目部、地方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo),綜合部都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備接待,注意接待細(xì)節(jié),基本沒有出現(xiàn)紕漏。
八、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
__客運(yùn)專線要求高、嚴(yán),相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事也較多,而日常后勤服務(wù)工作也非?,嵥椋鎸?duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),本人都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好,在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的同時(shí),為經(jīng)理部工作的正常開展也提供了有效保證。
20__年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中,____生產(chǎn)制造部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作均按公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。下面我對(duì)生產(chǎn)部門近一年來的工作予以回顧和總結(jié)。
一、組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)。
組織機(jī)構(gòu)是一個(gè)形體存在的骨架,它的完善,可保證各項(xiàng)工作的高效開展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據(jù)生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進(jìn)具備國內(nèi)__生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的各專業(yè)人才。目前__車間的生產(chǎn)管理人員及__工藝科室的負(fù)責(zé)人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時(shí)針對(duì)本部門的實(shí)習(xí)生,根據(jù)個(gè)人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負(fù)責(zé)人,定向性的專門培養(yǎng),為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養(yǎng)兩種主要方法,滿足生產(chǎn)前期的人才儲(chǔ)備。
二、人員規(guī)模。
生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進(jìn)度及工作開展情況,人員采取逐步補(bǔ)充的辦法,目前本部門人員共計(jì)__名,分別為:__車間負(fù)責(zé)人各一名;__工藝科室在職人員_名,實(shí)習(xí)大學(xué)生_名。
三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長和團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的成長是密不可分的。而一個(gè)人的成長又是由很多方面所構(gòu)成。生產(chǎn)制造部根據(jù)工作需求,在接受公司級(jí)培訓(xùn)的同時(shí),內(nèi)部定期(每周兩次)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)及其他方面的培訓(xùn),盡量使每個(gè)人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在___年,本部門__知識(shí)組織培訓(xùn)7次:__方面組織培訓(xùn)了3次,考核兩次;__方面:組織培訓(xùn)了3次,考核2次;__方面:每天安排3名學(xué)生到車間學(xué)習(xí)拆裝。生產(chǎn)設(shè)備方面培訓(xùn)3次。另外還通過早會(huì)每個(gè)人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語言組織、演講等能力。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇四
港口調(diào)度員工作總結(jié)一在操作部工作也有兩個(gè)月了,現(xiàn)對(duì)前段時(shí)間工作的情況,存在的問題,以及對(duì)今后工作的打算做以下總結(jié)。
場(chǎng)控的工程中中,做到了認(rèn)真,虛心,好好學(xué)好問,理論與實(shí)踐相結(jié)結(jié)合,根據(jù)學(xué)到的知識(shí)去
工作,在工作中發(fā)現(xiàn)未曾曾接觸的知識(shí)。在人情處世世方面,我本著一個(gè)“誠””字去接觸,了解,結(jié)識(shí)識(shí)同事,為自己創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)良好的人際關(guān)系。整體的的思想狀態(tài)是積極進(jìn)取的的。
語言言接打中控電話,電話中。
談到的自己不清楚的問題題也能及時(shí)請(qǐng)教再做回答。
倒箱工作,不是天天都有有,基本勝任,尚需多加加練習(xí)熟悉我認(rèn)為場(chǎng)控最最難的工作是船舶作業(yè)前場(chǎng)場(chǎng)橋的分配工作,現(xiàn)階段段來說,我已經(jīng)弄明白了分分配場(chǎng)橋的基本原理及注意意事項(xiàng),在作業(yè)線不多的的情況下,我還是基本勝任任的,但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,要能獨(dú)當(dāng)一面,完全勝任任這個(gè)崗位,還需要多加加思考,多加實(shí)踐要做一一個(gè)合格的場(chǎng)控,我認(rèn)為關(guān)關(guān)鍵是思維要縝密,考慮慮問題要面面俱到。
習(xí)的東西也不應(yīng)該僅僅局局限于場(chǎng)控的日常工作,我我應(yīng)該多多的去了解其他相相關(guān)工作,解決這個(gè)問題題的辦法便是不懂就問。
港口調(diào)度度度員工作總結(jié)二在過去的的一年里,本人嚴(yán)格要求自自己,努力在思想上、
行動(dòng)動(dòng)上做到適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展和和港航事業(yè)發(fā)展的需要。
現(xiàn)現(xiàn)。
對(duì)照。
年度工作目標(biāo),對(duì)自自己一年來履行崗位職責(zé)的的情況作簡要小結(jié)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)認(rèn)真真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)個(gè)代表”重要思想及“十七七”大精神,深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,不斷提高理論水水平和政治素質(zhì)。真正認(rèn)識(shí)識(shí)海事作為服務(wù)單位,應(yīng)該該充分發(fā)揮服務(wù)和管理職能能,全心全意為船工服務(wù),,文明服務(wù)。積極參加政治治學(xué)習(xí)和活動(dòng),關(guān)心時(shí)事政政治,注重政治理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自自己,工作扎實(shí)認(rèn)識(shí),實(shí)事事求是,團(tuán)結(jié)同事,遵紀(jì)守守法,嚴(yán)格執(zhí)行務(wù)項(xiàng)的規(guī)章章制度。
二、工作業(yè)績1、做好渡口安全管理,嚴(yán)嚴(yán)格按規(guī)章制度檢查,對(duì)違違章船舶從嚴(yán)處理,做到依依法行政,同地建立、建全全船舶檔案及臺(tái)帳。
2、、做好船舶進(jìn)出口簽證工作作,特別是在《07簽證新新規(guī)則》出臺(tái)后,我細(xì)心學(xué)學(xué)習(xí)新規(guī)則,根據(jù)新規(guī)則內(nèi)內(nèi)容及時(shí)調(diào)整簽證方式,嚴(yán)嚴(yán)把簽證關(guān)。對(duì)滿足《077規(guī)則》的當(dāng)場(chǎng)給予簽證。
對(duì)未符合簽證要求的船舶舶講明原因,并責(zé)令船舶限限期整改,對(duì)違反船舶管理理規(guī)定的船舶進(jìn)行行政處罰罰。
3、做好行政處罰,,全年共查處違章船舶xxx艘,罰款人。
民幣xxxxx元,全部嚴(yán)格按律處罰。
4、配合市海事科,做做好船員服務(wù)簿發(fā)放工作。
5、做好水上水下施工工作業(yè)審批工作。
6、做做好“防洪”“防臺(tái)”和值值班工作,嚴(yán)守工作崗位,,園滿的按質(zhì)按量的完成務(wù)務(wù)項(xiàng)任務(wù)。
7、及時(shí)做好好安全宣傳報(bào)道,特別在《《xx簽證新規(guī)則》出臺(tái)后后,及對(duì)對(duì)船工做好宣傳教教育工作。
三、xxxxx年工作思路在xx年的的基礎(chǔ)上,我要政治思想和和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好各類筆記記,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),規(guī)規(guī)范船舶登記管理,建全船船員登記臺(tái)賬和船員聯(lián)系平平臺(tái),把好簽證關(guān),及時(shí)發(fā)發(fā)放船舶卡,同時(shí)做好好安全宣傳、調(diào)研等各項(xiàng)工工作。立足本職優(yōu)質(zhì)、優(yōu)量量的完成各項(xiàng)任務(wù)。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇五
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。工作總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。下面給大家推薦一則工程資料員工作總結(jié)。
20xx年即將過往,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過往的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和進(jìn)步。20xx年7月我擔(dān)任了xx小區(qū)資料員,從前任資料員接手了xx小區(qū)5、6、7、8、樓資料治理工作,在施工階段對(duì)一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和回檔進(jìn)行監(jiān)視、檢查,使施工資料達(dá)到完整性、正確性,符合有關(guān)要求。在20xx年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),而且也通過了質(zhì)檢站驗(yàn)收。
資料的順利驗(yàn)收給工程順利竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過是由各個(gè)施工單位的全力配合,才取得一定的成績,但其中也存在一些不足。在監(jiān)理部的半年時(shí)間里,無論是從監(jiān)視、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下:
1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。由于工程資料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的治理工作,并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行編寫、整理和回檔。監(jiān)理資料是工程建設(shè)過程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的`標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
3、按照合同約定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和回檔。
4、編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部分檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很重要,也很要害。
5、按照資料規(guī)程將列進(jìn)城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交。
在x期間我主要是隨著洪工在各工地進(jìn)行磚砌體等砌筑檢查、砼澆筑前的各項(xiàng)檢查、驗(yàn)收及關(guān)鍵工序的旁站監(jiān)理工作。在黃河水韻a區(qū)、b區(qū)兩個(gè)工地期間主要負(fù)責(zé)資料的編寫、分發(fā)、整理。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結(jié)吧。下面是小編給大家?guī)淼谋崋T工作總結(jié)實(shí)用的5篇,以供大家參考!
很榮幸在世紀(jì)花園擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
在世紀(jì)花園小區(qū),我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)半年小結(jié)的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個(gè)再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,做完公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。
20__年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
一;人員管理。
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的'運(yùn)行要求。
二;培訓(xùn)。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),到達(dá)公司保潔工作的基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)做完,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(1)做完了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)做完對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)做完對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
(4)做完特約清潔服務(wù)。
(5)做完了配合房開活動(dòng)的工作。
五;衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,做完表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
六;工作中存在問題。
1;外圍泥土,無法有效的去除。
2;現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3;冬季外圍衛(wèi)生無法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4;在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升。
七;20__年的工作安排;。
2;安排好保潔部的日常工作。
3;加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4;加強(qiáng)人員管理工作。
本學(xué)期自從開學(xué)以來,
后勤。
全體工作職員在幼兒園園長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在后勤主管的帶領(lǐng)下,本著全身心服務(wù)幼兒、服務(wù)一線教師的思想,努力加強(qiáng)本身的政治、業(yè)務(wù)技能。
學(xué)習(xí)。
進(jìn)步服務(wù)技能改善服務(wù)質(zhì)量克服了后勤工作點(diǎn)多、面廣、任務(wù)復(fù)雜等的一系列困難任勞任怨認(rèn)真工作努力進(jìn)取獲得了后勤陣線優(yōu)良的成績保障了幼兒園各方面工作的順利進(jìn)行贏得了大家的一致好評(píng)。
本期在后勤管理上,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、食堂管理方面:
我們花大力氣對(duì)廚房進(jìn)行了改造,新增加了粗加工間、______室、面點(diǎn)間、儲(chǔ)藏室,使操縱間和粗加工間、面點(diǎn)間相對(duì)分開,符合了廚房生熟分開的要求。對(duì)原來的水池進(jìn)行了完全的更換,新增加了洗碗池、洗菜池等10個(gè)池子,并對(duì)每個(gè)水池都進(jìn)行了分工細(xì)化,到達(dá)了上級(jí)衛(wèi)生部分的要求。另外,加大了對(duì)炊事職員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使他們認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》和成都市《托幼園所食品衛(wèi)生管理要求》的精神,努力工作,嚴(yán)格依照幼兒園制定的每周食譜進(jìn)行操縱,建立高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)幼兒的思想,對(duì)幼兒飲食嚴(yán)格把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量地供給幼兒熱飯、熱菜,遭到幼兒園及廣大家長的一致好評(píng)。
二、接送車安全方面:
加強(qiáng)對(duì)駕駛員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),牢固建立安全第一的思想,時(shí)刻做到遵章守紀(jì),安全行車,文明行車,優(yōu)良服務(wù),對(duì)車輛勤保養(yǎng)、勤檢驗(yàn),保證良好的車況,并隨時(shí)保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。本期出車率、準(zhǔn)時(shí)率達(dá)100,實(shí)現(xiàn)安全行車10000余千米,獲得了安全事故為零的良好成績。配合駕駛員接送幼兒的老師安全責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高,能很好地照顧乘車幼兒,使乘車幼兒沒有發(fā)生一起意外事故,接送車的安全、優(yōu)良服務(wù),贏得了幼兒園及廣大家長的一致好評(píng)。
三、校舍管理方面:
由于我園現(xiàn)有的校舍中有一部份是十年前建成的,所以我們常常組織有關(guān)職員對(duì)各班教室、活動(dòng)室及晝寢室進(jìn)行巡查,本期共檢驗(yàn)門鎖3把,維修窗戶4扇,更換損壞的窗戶玻璃2扇,維修幼兒桌椅及其他設(shè)施9件,更換各班損壞的水龍頭5個(gè),疏通下水道2處。發(fā)現(xiàn)安全及事故隱患及時(shí)進(jìn)行排除,保障了幼兒通道的安全暢通。
四、后勤服務(wù)方面:
牢固建立一切為孩子、為一線教師服務(wù)的思想,同一為教師購買了必須的辦公用品,努力改善教師的辦公條件,協(xié)助教師制作各類教具190套(件),使各班能順利地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)計(jì)劃。努力配合教師弄好每次公然的教育教學(xué)活動(dòng),全面提供后勤保障,使每次公然的教育教學(xué)活動(dòng)都能美滿完成,給廣大家長留下了良好的印象。
五、安全保衛(wèi)方面:
組織門衛(wèi)職員認(rèn)真學(xué)習(xí),依照幼兒園作息時(shí)間認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)來園來訪職員做了認(rèn)真登記,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒接送制度,本期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件,保證了幼兒在園的安全。在做好本職工作的同時(shí),門衛(wèi)職員還積極進(jìn)行了對(duì)園內(nèi)所有綠化的平常管理,常常性地對(duì)園內(nèi)綠化進(jìn)行修枝、除草、施肥,保證了我園綠化的成活率,真正使我園做到了環(huán)境的美化、凈化。同時(shí),全期共組織后勤有關(guān)職員進(jìn)行了兩次對(duì)園內(nèi)教玩具的全面安全檢查工作,維修破損教玩具10套(件),對(duì)園內(nèi)所有設(shè)施進(jìn)行常常的巡查,及時(shí)消除存在的隱患,使全園本期沒有發(fā)生一起進(jìn)室偷盜和火災(zāi)事故,確保了幼兒園校舍設(shè)施及幼兒的人身安全。檔案資料員嚴(yán)格依照檔案管理要求規(guī)范管理園內(nèi)各種檔案材料,定期搜集、定期回檔、定點(diǎn)寄存、分類寄存,并嚴(yán)格執(zhí)行了檔案材料的查閱、借閱制度,保證了園內(nèi)檔案材料的安全。
全體后勤職員在幼兒園主管的領(lǐng)導(dǎo)下,努力工作,盡心盡責(zé),保證了幼兒園各項(xiàng)教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行,但是,由于后勤工作的特殊性,我們的工作依然存在一些不足,在今后的工作中,我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身的修養(yǎng),努力改善服務(wù)質(zhì)量,把后勤保障工作做的更好、更扎實(shí),使我園真正成為服務(wù)更規(guī)范、管理上臺(tái)階的幼兒園。
很榮幸來到x幼兒園擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在x幼兒園,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和家長們的肯定和認(rèn)可。
到x幼兒園任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)家長們的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的教師人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握幼兒園的基本情況,另一方面確保幼兒園各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這x個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的幼兒園去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的'時(shí)間、更大的熱情,完成幼兒園布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的期望。
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著x的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為x幼兒園應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保潔員。
實(shí)用的5如下:
一、工作認(rèn)真。
做幼兒園保潔工作在很多人眼里都是不值一提的工作??墒亲詮恼嬲慕佑|到實(shí)際工作的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)保潔工作并不簡單。平時(shí)根本不注意的地方,比如墻腳、拐角、窗內(nèi)窗外、衛(wèi)生死角等都是自檢的重點(diǎn),絕不能馬虎。
的環(huán)境得到了較好的保障。
在這一年里,我圍繞幼兒園的其他工作對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,在工作作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
的期望,更好地為幼兒園服務(wù),爭光添彩。
雖然我干保潔。
工作。
已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
我每天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇七
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中xx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的`才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中xx人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中xx人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中xx人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中xx人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)是為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面是小編為大家整理的員工自我工作總結(jié),僅供參考,更多員工自我工作總結(jié)點(diǎn)擊“”查看。
半年的時(shí)間總是不知不覺就過去了,酒店工作讓我每天很充實(shí),充實(shí)是很值得一提的,半年來我明確酒店的各項(xiàng)工作,完成好自己的工作任務(wù),這是基本的工作情況,做好自己手里的每一件工作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,同事的相互幫助配合,這半年像是一場(chǎng)比賽每個(gè)人都在爭先恐后,作為__酒店的員工,我們每一個(gè)人都有著這種精神,好強(qiáng)的精神,半年的時(shí)間或許不是很長一段時(shí)間但是對(duì)于我來講,把在__酒店的每一件事情做好的了就夠了,半年來我也對(duì)自己工作總結(jié)一下。
一、落實(shí)好工作。
我就是一名普通的酒店員工,但是我對(duì)自己的要求不低,對(duì)于酒店的各項(xiàng)工作任務(wù),我一定會(huì)做好,一件事情在自己能夠做好之后做到更好,半年來我養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣,不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己表現(xiàn)得怎么怎么樣,我是不辜負(fù)這份工作罷了,在工作中我一直都會(huì)保持著這樣的狀態(tài),落實(shí)好每一項(xiàng)工作,在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖,一定要及時(shí)的落實(shí)到位,上半年來我從來不拖工作,對(duì)于上級(jí)的安排一定回落實(shí)到位,有的時(shí)候會(huì)有一些問題但是我擺好心態(tài),我不相信一件事情沒有做好,是事情本身的問題,在__酒店工作了這么久,經(jīng)驗(yàn)告訴我一定是自己本身的問題,這也是半年來我對(duì)工作的一個(gè)態(tài)度,我覺得做好一件工作一定要認(rèn)真。
二、工作經(jīng)過。
作為一名服務(wù)者,酒店的服務(wù)人員我必須讓自己具備,高素質(zhì),好服務(wù)這兩個(gè)因素,一個(gè)好的服務(wù)者一定是喜歡做這件事情,我很喜歡服務(wù)行業(yè),在__酒店上半年來很多時(shí)候會(huì)受到一些顧客的不滿,或許是一些顧客無理取鬧,或許也是自己服務(wù)確實(shí)做的不是很好,我端正好自己心態(tài),不會(huì)讓顧客的不滿對(duì)我產(chǎn)生工作上的影響,但是顧客的這些不滿我一定會(huì)去改變,自己是哪里除了問題了這些是很關(guān)鍵的,在今后的工作方向中這也是一部分。
上半年來,我一切是按照酒店的各項(xiàng)工作指標(biāo)在完成工作,不敢有自己私自去做一些事情的想法,對(duì)于上級(jí)下達(dá)的工作我按部就班的完成,上半年來較好的完成了酒店的各項(xiàng)工作,作為一名服務(wù)人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象,端正好自己,不要因?yàn)樽约河绊懙焦镜男蜗蟆?BR> 三、不足之處。
上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足,在跟顧客交流的過程中,細(xì)節(jié)沒有注意到位,我也經(jīng)??创磉呉恍﹥?yōu)秀的同事的在對(duì)待顧客中一些細(xì)節(jié)是我沒有做到的,在酒店這個(gè)環(huán)境中這些細(xì)節(jié)決定著工作,我會(huì)改善的。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半,在這半年時(shí)間里,我作為公司的__人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟。
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。__工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)__工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。
作為一名__人員,我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時(shí)間里,我在__這個(gè)大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是__工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
自入職一年以來,我能認(rèn)真地做好自己的本職工作,用心投入課程改革試驗(yàn)中,將提高教學(xué)水平與思想理論水平結(jié)合起來,從而不斷的完善自己,同時(shí),熱愛學(xué)生,努力為學(xué)生的發(fā)展帶給契機(jī)。在教書育人中,從各方面嚴(yán)格要求自己,使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展?,F(xiàn)對(duì)一年教學(xué)工作進(jìn)行回顧與思考,以促進(jìn)今后的工作更上一層樓。
首先,在思想方面,我忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格執(zhí)行教育方針,盡職盡責(zé),教書育人;同時(shí)面向全體學(xué)生,熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學(xué)生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí),不斷的提高自身的政治素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新教學(xué)理念.。作為新課程試驗(yàn)的教師,我深知學(xué)習(xí)的重要性。所以,在實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)教學(xué)理論,從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)件新理念有機(jī)的結(jié)合起來。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念.。確立了"一切為了人的發(fā)展"的教學(xué)理念。樹立"以人為本,育人為本"的思想。
其次,本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行校園的作息時(shí)間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時(shí)上下班,從不因?yàn)閭€(gè)人問題耽誤上課,給學(xué)生做了極好的表率。
第三,在教育教學(xué)工作中,本人用心認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱、新教材,將教材、教法、學(xué)法進(jìn)可能完美的結(jié)合,用心、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),同時(shí)用心學(xué)習(xí)鉆研、專家的教育、教學(xué)理論,探索適合班級(jí)的教育方法、教育模式。與此同時(shí),向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),用心參加聽課、評(píng)課活動(dòng),努力提高自己的教育理論水平;同時(shí)在業(yè)務(wù)上精益求精,用心探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué),拓寬教學(xué)新思路。
第四,教研方面。自己除了能一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入鉆研外,用心參加各種教科研活動(dòng),制定教研計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、研討、反思,用心上好匯報(bào)課、公開課,撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文,為科研課題收集數(shù)據(jù)資料。一句話,用科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)搞好校本教研,搞好教學(xué)科研。
在這一年中,導(dǎo)師__教授豐富的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神、開闊而敏銳的科研思路、誨人不倦的風(fēng)范、坦誠正直的為人開闊了我的知識(shí)視野,鍛煉了我的科研思維方法和處事潛力,使我受益匪淺。__老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,為人師表的高尚風(fēng)范,永久激勵(lì)著我,感謝他在我工作中和生活上給予的關(guān)照。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中,自己將再接再勵(lì),以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
時(shí)間過得真快,一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地在今后的工作提高,本人特就這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
認(rèn)真地參加了校園的政治理論學(xué)習(xí),并及時(shí)記筆記。本學(xué)期重新學(xué)習(xí)了各種教育法律法規(guī),努力做到依法從教。時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)十分重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中,我用心、主動(dòng)、勤懇、職責(zé)性較強(qiáng)。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)潛力都得到較快的提高。
二、教學(xué)工作:
創(chuàng)造一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時(shí),也注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)潛力的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生在合作交流中學(xué)習(xí),在主動(dòng)探究中學(xué)習(xí)。課堂上,始終以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主體,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,挖掘?qū)W生潛在的潛力,讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。碰到簡單的教學(xué)資料,我就放手讓學(xué)生自學(xué),不懂的地方提出來,由老師和同學(xué)們共同解決,讓學(xué)生的智慧,潛力,情感,心理得到滿足。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng),好玩,缺乏自控潛力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問題,抓好學(xué)生的思想教育。但對(duì)于學(xué)習(xí)差的學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)我感到做到不夠,沒有更多的時(shí)間去輔導(dǎo)他們,使這部分學(xué)生的成績總是不理想。
總括這一學(xué)期,本人能在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),敬業(yè)愛崗,不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步,遵紀(jì)守法。展望下一學(xué)期,我會(huì)在持續(xù)原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇九
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年,公司所有站點(diǎn)全部上了xx卡;今年,站點(diǎn)陸續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長增添了活力?;仡欉@一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作。
xx辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)于我司實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作,有著至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一安排下,我負(fù)責(zé)在xx系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,目前功能已相對(duì)成熟,公司各部門在試用階段。
二、工作中存在的不足。
雖然今年的工作中取得了一定的成績,但是仍有許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;。
2、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不豐富,處理突發(fā)事件的能力有待提高;。
4、在工作中遇到問題主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的多,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)依賴性強(qiáng),主動(dòng)思考解決問題的時(shí)候少。
1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),完成自己的本職工作。
2、解放思想,實(shí)事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭取獲得更好的成績。
4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)技能,為單位的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。
以上是我的20xx年年終工作總結(jié),如有不妥,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,謝謝!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇十
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé),對(duì)所分管的工作進(jìn)行定期或不定期檢查督促,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決處理。確保醫(yī)院工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、健全制度依法行醫(yī)。
醫(yī)院注重規(guī)章制度的建立,各部門都有相應(yīng)的規(guī)章制度。每位新員工上崗前,首先進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)國家相關(guān)文件法律法規(guī)及有關(guān)政策,考試合格后方可上崗工作。通過學(xué)習(xí)使員工提高法律意識(shí),增強(qiáng)了行醫(yī)的責(zé)任感,也進(jìn)一步提升了醫(yī)院的整體形象。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理收費(fèi)。
價(jià)廉“先一線后二線”及嚴(yán)禁濫用抗生素等原則,合理用藥。實(shí)行費(fèi)用每日清單給病人,全年未發(fā)生任何醫(yī)療事故。讓老百姓放心看病,明白消費(fèi)。
對(duì)出院病人進(jìn)行回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。并對(duì)門診、住院病人發(fā)放意見征集單,并設(shè)立舉報(bào)箱及投訴電話。對(duì)病人提出意見由分管院長或辦公室給予解決和答復(fù),這樣也進(jìn)一步融洽了醫(yī)患關(guān)系。
總之,經(jīng)過全體員工的不懈努力,我院20xx年工作取得了較好的成績,醫(yī)院將以此為契機(jī),不驕不躁,繼續(xù)努力。在新的一年本著對(duì)社會(huì)和患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓政府和人民放心、滿意。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇十一
對(duì)于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問。藥房營業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對(duì)賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的"用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來,在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間,我來到藥房工作已經(jīng)快三年了。在大藥房店店長和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
進(jìn)入藥房以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識(shí)不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解,掌握了更多地知識(shí),因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
其次,工作這幾年來,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣,深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任,熱情接待顧客并作詳細(xì)的.解答,同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,又讓患者能夠放心地使用。在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí),業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,為藥店獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇十二
人事勞資科于20xx年12月成立,作為新生部門,為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高人勞隊(duì)伍的素質(zhì)和潛力,人事勞資科用心組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件以及人力資源知識(shí),提高了人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,科室人員的整體素質(zhì)也得到了進(jìn)一步的提升。
(二)圍繞全面提升主體,進(jìn)一步加大員工教育培訓(xùn)今年以來,我們拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,做好員工思想政治教育、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)工作,提高了廣大員工的思想道德水平和履行崗位職責(zé)的潛力。
1、繼續(xù)執(zhí)行20xx年初制定的《**煙草專賣局(分公司)20xx年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃》,實(shí)施周二學(xué)習(xí)制度,做到了員工教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。
2、認(rèn)真組織參加國家局,省、市局(公司)組織的各類培訓(xùn)。根據(jù)國家局,省、市局(公司)有關(guān)培訓(xùn)要求,認(rèn)真組織有關(guān)人員參加了卷煙營銷、專賣管理、人力資源、企業(yè)文化、安全等培訓(xùn),提高了有關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、根據(jù)縣委縣政府的要求,組織全體黨員工開展講職責(zé)、講作為、講正氣,提升素質(zhì)、提升水平、提升形象思想教育活動(dòng),不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),為推進(jìn)爭先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)煙草事業(yè)發(fā)展帶給有力支持。
(三)完善人事勞資基礎(chǔ)工作。
1、加強(qiáng)薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工資額進(jìn)行工資測(cè)算,并嚴(yán)格按照績效考核結(jié)果進(jìn)行工資發(fā)放,充分發(fā)揮了薪酬分配的激勵(lì)作用。按照上級(jí)有關(guān)要求為員工發(fā)放了項(xiàng)福利、足額繳納了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),維護(hù)了員工利益,全方位調(diào)動(dòng)了工作用心性。
2、認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于統(tǒng)籌保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策措施,及時(shí)做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)以及企業(yè)年金、住房公積金的基數(shù)核定和繳納工作。每月及時(shí)核發(fā)退休人員生活補(bǔ)貼。按照有關(guān)要求,及時(shí)辦理了2名到齡人員的退休申請(qǐng)工作。
3、認(rèn)真做好新進(jìn)人員的入職工作。20xx年新進(jìn)大退伍兵1名,我部門及時(shí)為其辦理入職手續(xù),將其納入我局(分公司)保險(xiǎn)繳納范疇,并嚴(yán)格按照有關(guān)文件對(duì)其工資進(jìn)行了套算。
4、完善人力資源系統(tǒng)。用心組織人員參加了省局(公司)舉辦的人力資源培訓(xùn)班,提高了掌握和運(yùn)功人力資源系統(tǒng)的潛力,并根據(jù)省、市局(公司)要求,及時(shí)完善了系統(tǒng)內(nèi)人員信息、薪酬,勞工合同等模塊的資料,為人力資源系統(tǒng)的順利運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)考核,制訂了合理的辦法。
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提高員工辦事效率和工作運(yùn)行質(zhì)量,制訂了《20xx年縣級(jí)局(分公司)季度綜合目標(biāo)管理考核辦法(暫行)》,加強(qiáng)了對(duì)各部門、各崗位人員的考核工作,并實(shí)行績效考核掛鉤,從而充分調(diào)動(dòng)了全體員工的工作用心性,為我局(分公司)各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成帶給了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年上半年,在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持幫忙下,人事勞資科做了一些就應(yīng)做的工作,取得了必須成效,但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,與領(lǐng)導(dǎo)要求和先進(jìn)單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放程度與我局(分公司)黨組要求還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),思想解放程度不夠,思維定式思想較重。
二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。人力資源系統(tǒng)、日常培訓(xùn)、薪酬管理工作需進(jìn)一步完善。
三是人勞隊(duì)伍自身素質(zhì)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
應(yīng)對(duì)下半年的工作,我們深感職責(zé)的重大,要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦,理清下半年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、做好全員的崗位考核和績效考核的深化工作,全面提升員工辦事效率和工作運(yùn)行質(zhì)量。
3、做好人力資源系統(tǒng)的完善和運(yùn)行工作,提升人力資源管理水平。
4、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提升員工的整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最完美的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,打造最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇十三
一、展前:
a,協(xié)助我們項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備各類宣傳資料像招展書、邀請(qǐng)函、廣告稿、行業(yè)快訊、指南等等,相對(duì)繁瑣。好在項(xiàng)目助理的工作比較多涉及的就是這部分,熟絡(luò)之后協(xié)助起我們經(jīng)理來就自如很多了,基本能完成交代的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備任務(wù)。
體會(huì):公文性質(zhì)的文稿可以多請(qǐng)教梁工,看似很簡單的文件但實(shí)際上有很多小細(xì)節(jié)要多注意,幾次經(jīng)過梁工提醒現(xiàn)在我寫的正式文件可以上得了臺(tái)面了。
b,媒體合作的維護(hù)和開拓大部分是跟進(jìn)08年已經(jīng)確定的26家媒體合作,及時(shí)更新展會(huì)各個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)及平面廣告。再就是篩選并簽訂了18家的媒體合作,11月份這部分工作轉(zhuǎn)由同事負(fù)責(zé)。去年的工作中我體會(huì)到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓(xùn)班合作等,現(xiàn)在我們20的同期研討會(huì)中有一場(chǎng)就是通過媒體,開拓了與中國儀器儀表學(xué)會(huì)的會(huì)議合作。
c,招展這是09年我工作當(dāng)中很重要的部分,本非我本意但現(xiàn)在招展在我日常工作中占的比重越來越大。分析展我招展的總數(shù)是27家,目前為下年分析展已招展:9家,其中新的參展企業(yè)有3家,預(yù)留展位未簽合同的有7家。
關(guān)于招展體會(huì)有三:一是提高洞察分析能力的重要性,有觀察,有分析,有了解之后我才能做到有針對(duì)性招展,從而更專業(yè)地向展商推薦。市場(chǎng)部的'觀眾調(diào)研分析方式偷師過來應(yīng)用到招展上,事實(shí)證明也實(shí)用;二是踏實(shí),我本身面子心理很重尤其是剛畢業(yè)那會(huì),所以一開始讓我招展的時(shí)候我極度擔(dān)心。但還是堅(jiān)持用自己的方式,踏踏實(shí)實(shí)協(xié)助項(xiàng)目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作,也因?yàn)楹芴?shí)在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通,慢慢消除他們對(duì)我們展會(huì)以往消極的認(rèn)識(shí),認(rèn)可我們現(xiàn)在的努力和成果;三是勤奮,會(huì)展并不是我專業(yè),想要做得更好就得多實(shí)踐多跟公司及行業(yè)的前輩學(xué)習(xí),這方面我個(gè)人很受音響樂器展的影響,在辦公室里經(jīng)常會(huì)聽到項(xiàng)目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞,每次看到他們努力的樣子我都會(huì)提醒自己:要想讓項(xiàng)目的業(yè)績往上提高一個(gè)層次,勤奮是硬道理。
關(guān)于招展我個(gè)人有兩個(gè)建議:
a,建議加大招展的力度,業(yè)務(wù)是項(xiàng)目生存的根本。一開始接觸分析展,公司或行業(yè)的前輩都提醒這個(gè)展很難做大,廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結(jié)果及11月份去看過北京展的規(guī)模和人氣,我更相信這個(gè)行業(yè)的潛力不錯(cuò)。所以建議適當(dāng)加大招展的投入和力度及展會(huì)本身品牌的宣傳推廣。規(guī)模上不去這個(gè)展就只能一直是個(gè)小精品展而無法盈利。在這點(diǎn)上我會(huì)一直堅(jiān)持跟另外兩個(gè)展多學(xué)習(xí)他們加大拓展力度的方式方法,見賢思齊。
b,建議注重展商服務(wù)工作,以后發(fā)展規(guī)模上去了甚至可以將其單獨(dú)開來成為客服部。一是展商服務(wù)工作接觸展商較多,在很大程度上體現(xiàn)主辦方服務(wù)的態(tài)度和能力;二是在我招展的過程中,展商服務(wù)工作在很大程度上可以幫助招展,年我負(fù)責(zé)的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。
招展接觸才一年,體會(huì)較淺就降到這里。
d,協(xié)助我們經(jīng)理配合觀眾組織工作,尤其是展商vip觀眾邀請(qǐng)部分這部分僅僅是10幾個(gè)vip觀眾,但卻是我們項(xiàng)目服務(wù)工作進(jìn)步的一個(gè)標(biāo)志之一,廠商對(duì)于我們新人的新態(tài)度、新做法還是很贊許的。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
因?yàn)橘|(zhì)量競(jìng)爭主要是服務(wù)競(jìng)爭,服務(wù)競(jìng)爭的核心是人員素質(zhì)的競(jìng)爭。酒店業(yè)人員的敬業(yè)精神、技術(shù)水平、職業(yè)心理素質(zhì)、高級(jí)管理人才和技術(shù)人才的組合效應(yīng),以及形成一支訓(xùn)練有素的人才隊(duì)伍等,都影響酒店業(yè)的競(jìng)爭力。
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
這一年以來,我們做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、組建了前臺(tái)工作班子。
現(xiàn)在前臺(tái)有x人,實(shí)行早中晚三班制輪換。早晚班各一人,中班兩人。
二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都要能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
三、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上。
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時(shí)的一些不便,時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,前廳部沉著應(yīng)對(duì),積極、及時(shí)、妥善地解決。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時(shí),微笑的賠不是,時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿意。
在取得成績的同時(shí),我們也要深刻地意識(shí)到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專業(yè)性,以及其他一些原因,我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖谥芏鄦栴}。
1、微笑服務(wù)的缺乏。
總臺(tái)在日常工作中堅(jiān)持做好“三會(huì)”,即遇到客人時(shí),會(huì)微笑、會(huì)問候、會(huì)溝通。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務(wù)才充滿生機(jī),客人會(huì)感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時(shí),主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上,有時(shí)給客人開房也不說普通話。
2、銷售技巧的缺乏。
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng),我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺(tái)應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)。前臺(tái)還應(yīng)和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅(jiān)持“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺(tái)喊高價(jià)格,若客人嫌房價(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開時(shí),應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。
3、財(cái)務(wù)交賬的漏洞。
由于前臺(tái)開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因?yàn)榭梢匀藶榈碾S意修改而無法查出實(shí)際開房數(shù)量和價(jià)格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作,從中貪腐金錢。但以防萬一,前臺(tái)財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來。
為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量,配合銷售部完成銷售任務(wù),提高酒店的散客房銷售價(jià)格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個(gè)客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好。
今年以來在酒店各級(jí)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中,本人按照酒的規(guī)章要求,圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行,取得了一定的好成績,具體匯報(bào)如下:
一、從酒店籌備開始,根據(jù)工作安排,一直配合施工單位對(duì)酒店裝修進(jìn)行跟蹤管理,對(duì)施工質(zhì)量及要求提出意見和建議,保證施工順利完成而且運(yùn)行正常。特別是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設(shè)備運(yùn)行,能做到和工程部同事一道加班加點(diǎn),提高效率,為酒店順利開業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、在日常工作中,自覺遵守酒店的的各項(xiàng)規(guī)章制度,能單獨(dú)處理好酒店工程上的各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸,提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,防患于未然,及時(shí)排除故障,絕不留后患。
檢查維修力度,加大了對(duì)空調(diào)過濾網(wǎng)的清洗,提高制冷、熱效果,對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備,加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面能做到自覺積極主動(dòng),互相交流,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),收到了良好的效果。
一年來,我盡心盡力地為酒店做了大量工作,不論分內(nèi)的還是分外的都能積極主動(dòng)去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距,決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié),進(jìn)一步提高個(gè)人思想素質(zhì)及技能,為酒店再上一層樓做出最大的貢獻(xiàn)。
20x年的工作目標(biāo)是:提高維修效率,節(jié)能降耗,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷充實(shí)自己,與其他部門多進(jìn)行溝通,嚴(yán)格控制各項(xiàng)能耗指標(biāo)。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn),完善自身的思想意識(shí)和知識(shí)技能以及人際關(guān)系,在新的一年里用心對(duì)待每一件事,努力奮斗。
本月的工作又告一段落,在這段時(shí)間里、我服從工作安排,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了部分工作任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成長了。感謝公司給我機(jī)會(huì)和時(shí)間讓我去學(xué)習(xí)、增強(qiáng)自我的見識(shí)?,F(xiàn)將個(gè)人近期工作體會(huì)作工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成長的過程。因?yàn)楣芾聿皇俏业膹?qiáng)項(xiàng),雖然正式進(jìn)公司有一段時(shí)日了,我也有太多的茫然。整天回去看一些書、電腦上查找一些資料,好像還是無濟(jì)于事,而在工程方面,莫名而來的一些工程報(bào)備資料更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我適合這份工作嗎?后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為一名工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管人員該做的一些什么事情,我們不僅要熟悉施工技術(shù),而是要真正得得對(duì)整個(gè)工程要起到一個(gè)監(jiān)管作用(圖紙的熟悉、安裝的質(zhì)量、收邊收口處理方式、美觀度夠不夠、施工人員的文明施工、安全以及一些應(yīng)急突發(fā)情況的協(xié)調(diào)處理等)。
接觸多了一些不懂、甚至一些沒有接觸過的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來迎接、干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去最工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升級(jí)。現(xiàn)在的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合書本上所學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,靈活的運(yùn)用,來解決實(shí)際的問題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是項(xiàng)目管理工作,本以為測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)管理是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,并不覺得是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)多,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也多,學(xué)東西很快;管理工作也經(jīng)常出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
另外,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議工程也應(yīng)該實(shí)行周末休息,同時(shí)我也考慮到工程部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在休息日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體模式相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人在這段時(shí)間里粗略的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
一年之季在于春,一日之計(jì)在于晨,根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化,在住房的淡季配合房務(wù)部,推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外,還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果,其前提是在價(jià)格150元以上的住客,其次滿100元房價(jià)住8次以上的客人,在下次入住時(shí)將免費(fèi)贈(zèng)送一天,前提是同一個(gè)的證件,目的是拉的回頭客,讓客人再次光臨,這些優(yōu)惠活動(dòng),得到了客人的一致認(rèn)可,同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口,在房價(jià)的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧,怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去,這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧,在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行,但往往我們?cè)诖朔矫孢€很欠缺,意識(shí)淡薄,沒有意識(shí)到工作的重要性,客人來了只是機(jī)械性的去介紹,出售,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng),為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷是工作的重中之重,讓他們把酒店最好的出品推銷給客人,而又讓客人樂于接受,這是一個(gè)技巧,在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行。
從一年來的工作觀察來看,從行李生到前臺(tái)接待崗位,服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動(dòng)性與熱情程度,客來沒有迎聲,客問沒有答聲,客走沒有送聲,這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心,來贏得的回頭客。
酒店從業(yè)人員更換頻繁,總不時(shí)有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來,今年前臺(tái)接待員新增人員較多,培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一,在此情況下根據(jù)工作需要對(duì)前臺(tái)接待,行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能操作的培訓(xùn)與大比武。其目的是牢固樹立員工工作,深化業(yè)務(wù)知識(shí),更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理客人投訴的中樞環(huán)節(jié),是問題的協(xié)調(diào)者,為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時(shí)的對(duì)住客房進(jìn)行拜訪,形式以電話拜訪和登門拜訪為主,對(duì)客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決,為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來后,由于自己對(duì)金鑰匙專業(yè)知識(shí)的缺乏,在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個(gè)性化服務(wù),在本酒店也沒能很好的發(fā)展金鑰匙隊(duì)伍。在來年的工作中作為重點(diǎn)將其發(fā)揮到最大化。
一、酒店業(yè)績。
這一年的時(shí)間,酒店的方方面面都算是有所提升,更是在調(diào)整制度之后,有了巨大的改變,自然也收獲到了顧客的一致好評(píng)。相比于上一年,酒店在各方面都是有極大的成長,并且業(yè)績也是上升了不少。這一切的功勞都是與酒店的每一位員工分不開的,更是非常的感謝大家的努力,以及對(duì)酒店的付出。我也是在經(jīng)理的崗位上認(rèn)真的做好我個(gè)人的工作,并且非常努力的想要讓自己能夠在工作上獲得非常大的提升。
二、崗位成長。
我身為經(jīng)理更是在自己目前的崗位上有認(rèn)真的做好自己的任務(wù),這一年的時(shí)間也是慢慢的在適應(yīng)這份崗位,更是有非常努力的想要去完成每一項(xiàng)任務(wù),做好自己應(yīng)該盡到的義務(wù)。這段時(shí)間我更是有非常大的努力讓自己可以在工作上去做到非常大的成功,而我也是完全明白自己在這段時(shí)間所付出的努力是非常正確的。很是感謝這一年酒店的業(yè)績讓我對(duì)自己非常的有信心,更是完全明白自己在各方面都還是需要去不斷地努力與奮進(jìn),往后的時(shí)間我相信自己還是會(huì)非常的認(rèn)真與努力,就希望自己還好能夠?yàn)榫频陝?chuàng)造更多的利益,同時(shí)也讓自己有非常大的成長。
三、下一年的計(jì)劃。
接下來的一年我還是會(huì)首先規(guī)劃好自己,讓自己的成長來帶動(dòng)酒店的成長。而我更是會(huì)努力讓自己在工作上去更加的投入,更加的努力上進(jìn)。對(duì)于酒店的管理方面我也非常的期待能夠有更多的投入,當(dāng)然也是必須要多多去學(xué)習(xí),去研究,去尋找?guī)б环莞舆m合于酒店現(xiàn)階段應(yīng)該需要的工作方式。我還是希望自己能夠在下一年可以將更多的心血都放在酒店的.管理上,努力讓酒店有更大的發(fā)展,更加成功的未來。對(duì)于各位員工我還是會(huì)以較為嚴(yán)厲的姿態(tài)來進(jìn)行管理,就希望每一個(gè)人都能夠在這期間去獲得更大的成長,去突破自我,去找尋到自己的方向。
不管這一年的工作如何,都已經(jīng)是過去了,現(xiàn)在更是應(yīng)該期待未來的生活,更是要在自己的各個(gè)方面都慢慢去提升,慢慢去成長,如此才會(huì)帶領(lǐng)著整個(gè)酒店的一切去獲得更多的利益與精彩。我相信在之后的生活中酒店能夠與我們每一位員工一起成長,更是有非常大的期待。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇十五
今年已悄然過去,一年來安檢部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力幫助下,在安檢部全體人員的努力下,認(rèn)真貫徹國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策,認(rèn)真貫徹公司安全工作會(huì)議精神和公司各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)文化等。順利完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),全年未發(fā)生重大安全事故?,F(xiàn)將安檢部全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)公司的實(shí)際情況,安檢部制定行之有效的檢查計(jì)劃。
新年伊始,針對(duì)所在建項(xiàng)目特點(diǎn)、規(guī)模、類別、制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃,檢查內(nèi)容主要有安全問題、工程質(zhì)量問題、文明施工、農(nóng)民工工資及材料款支付等問題,安檢部根據(jù)公司實(shí)際,決定每月對(duì)各分公司進(jìn)行一次檢查,對(duì)西安周邊項(xiàng)目每周進(jìn)行一次檢查,對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的項(xiàng)目,必須派人督促整改結(jié)束,安檢部建立各項(xiàng)目部信息表,與各項(xiàng)目部簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,各項(xiàng)目部之間相互交流,共同提高。每次檢查網(wǎng)上公布,每月將檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)各部門,以便公司隨時(shí)掌握各項(xiàng)目情況。
全年累計(jì)檢查項(xiàng)目共計(jì)56次,下發(fā)安全檢查記錄共計(jì)50份,停工整改通知共計(jì)2份,電話回訪項(xiàng)目76次。
檢查中存在的主要問題:
(一)安全管理方面的問題。
1.項(xiàng)目管理不到位;安全生產(chǎn)責(zé)任制未有效落實(shí);對(duì)安全隱患排查整治工作力度欠缺。
2.現(xiàn)場(chǎng)施工人員存在未正確佩戴安全防護(hù)用具等違章行為。
(二)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工方面。
1.個(gè)別項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的腳手架、施工用電、承重支模架、安全防護(hù)、吊籃高處作業(yè)等檢查驗(yàn)收不到位;對(duì)項(xiàng)目部的專項(xiàng)施工技術(shù)方案審批流于形式,存在未履行方案審批擅自施工的現(xiàn)象。
2.部分工程的腳手架搭設(shè)不規(guī)范,腳手架與建筑物之間拉結(jié)點(diǎn)不足,防護(hù)不嚴(yán)密。
3.部分工程的預(yù)留洞口、電梯井口、臨邊防護(hù)、安全通道口防護(hù)設(shè)施不到位、不規(guī)范;鋼筋加工場(chǎng)地防護(hù)不到位,防護(hù)棚搭設(shè)不符合規(guī)范要求。
4.部分工程施工用電不符合規(guī)范要求:電器配置、三級(jí)配電保護(hù)、線路敷設(shè)、用電標(biāo)識(shí)等不符合要求。
5.部分施工現(xiàn)場(chǎng)排水系統(tǒng)不到位;主要通道不硬化;各類建筑材料堆放未采取分類、分規(guī)格堆放,堆放高度超標(biāo)準(zhǔn)要求;垃圾未集中分類堆放,不及時(shí)清理;現(xiàn)場(chǎng)道路、所存土方未采取有效防揚(yáng)塵措施。
6.施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)不規(guī)范,缺少吸煙處、飲水處、班前活動(dòng)場(chǎng)所、技能操作要領(lǐng)展板、車輛沖洗設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施現(xiàn)象較多;個(gè)別辦公室、倉庫等在塔吊旋轉(zhuǎn)半徑范圍內(nèi)未采取防護(hù)措施。現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)志、宣傳標(biāo)語太少等等。
(三)安全資料方面。
1.安全資料未嚴(yán)格按照各省建筑施工安全技術(shù)資料管理標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行編制、分類存檔。
2.部分工程安全資料缺項(xiàng)較多;安全資料相關(guān)人員履行簽字不齊全。
3.安全資料不真實(shí),部分工程安全資料與現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況嚴(yán)重不符。
出現(xiàn)這些問題,證明項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)的項(xiàng)目管理重視不夠,思想存在僥幸心理,根據(jù)以上存在問題,還專門找一些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人談話,講安全事故給我們帶來的危害,讓這些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從思想上高度重視安全管理。并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,增強(qiáng)安全管理意識(shí),加大安全隱患整改力度,增加安全投資,確保施工安全。
通過全年努力,對(duì)各項(xiàng)目部有了一個(gè)深刻地了解,建立了各項(xiàng)目部信息冊(cè),指出了項(xiàng)目存在的安全問題,召開項(xiàng)目安全會(huì)議5次,通過檢查建立各項(xiàng)目部信息表,檢查記錄表,每次檢查網(wǎng)上公布,將檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)各部門,以便公司隨時(shí)掌握各項(xiàng)目情況。
二、加強(qiáng)公司級(jí)安全教育和公司安全總交底,普及安全知識(shí),提高安全技能。
安檢部積極深入工程項(xiàng)目,首先做好安全宣傳工作,來提高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及全體管理人員的安全意識(shí)。在項(xiàng)目開工、復(fù)工時(shí)首先到項(xiàng)目對(duì)入場(chǎng)工人進(jìn)行公司級(jí)入場(chǎng)安全教育,并認(rèn)真讓工人簽字留教育記錄資料。并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時(shí)對(duì)每名職工進(jìn)行“三級(jí)安全教育”,同時(shí)針對(duì)不同季節(jié)、施工階段,開展專項(xiàng)安全教育,嚴(yán)抓“三級(jí)教育”,對(duì)新進(jìn)場(chǎng)人員或返場(chǎng)人員共組織安全教育13次,要求項(xiàng)目必須設(shè)置農(nóng)民工夜校,每周必須對(duì)工人進(jìn)行1小時(shí)以上的安全教育課程,加大對(duì)特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試工作,檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底的情況。
通過安全教育,提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)和安全意識(shí),使之掌握安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全操作技能,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,減少傷亡事故。
三、深入施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格排查安全隱患,協(xié)助項(xiàng)目部提高安全管理水平。
對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的項(xiàng)目,立即對(duì)項(xiàng)目下發(fā)停工或局部停工通知單,要求項(xiàng)目整改完畢,經(jīng)我部門復(fù)查合格,批準(zhǔn)開工。對(duì)存在一般安全隱患的項(xiàng)目下發(fā)整改通知單,要求限期整改.整改完畢以電話、電子郵電形式回復(fù)我部門,我部門已電話形式督促追蹤整改情況。通過整改,及時(shí)消除了安全隱患,確保安全施工。
四、完善公司安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助完成公司“三標(biāo)一體”復(fù)審工作。
根據(jù)當(dāng)前全國安全管理面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),完善了公司各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,還幫助一些分公司、項(xiàng)目部完善安全管理資料.20__年6月進(jìn)行貫標(biāo)認(rèn)證審核工作,我們部門認(rèn)真貫徹職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范,重新編制了適應(yīng)的法律、法規(guī)清單、危險(xiǎn)源辨識(shí)與評(píng)價(jià)清單、重大危險(xiǎn)源清單、事故應(yīng)急救援預(yù)案及職業(yè)健康安全目標(biāo)和管理方案一覽表,并協(xié)助千戶村項(xiàng)目部整理編寫外審資料,使公司第二次監(jiān)督審核圓滿通過。安檢部還將最近頒布的安全管理新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范及時(shí)的發(fā)布到公司網(wǎng)站,以便大家及時(shí)了解學(xué)習(xí)。安檢部還根據(jù)不同時(shí)期在公司網(wǎng)站發(fā)布不同時(shí)期的安全技術(shù)措施,以便大家及時(shí)掌握并按其實(shí)施。
五、安檢部全體人員積極參加公司的企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí),
不斷不提高自己的業(yè)務(wù)水平。我們安檢部全體人員積極參加公司的企業(yè)文化培訓(xùn),還參加一些新規(guī)范的學(xué)習(xí),田總還利用周六早上親自給我們培訓(xùn),講規(guī)范,講管理措施,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,這樣我們才能更好的為公司服務(wù)。一年來,通過我們安檢部全體人員的共同努力,使我們對(duì)各項(xiàng)目部有了一個(gè)深刻地了解,建立了各項(xiàng)目部信息冊(cè),指出了項(xiàng)目存在的安全問題,召開項(xiàng)目安全會(huì)議11次,目前項(xiàng)目部存在的主要問題:逐利、僥幸心理嚴(yán)重;項(xiàng)目安全管理力量薄弱,安全投入不足,安全防護(hù)不到位;安全臺(tái)賬資料不全;安全教育、交底基本沒有進(jìn)行;大型機(jī)械的備案、管理差、隱患多;特種作業(yè)人員少、持證率差。這也是發(fā)生安全事故的主要原因。出現(xiàn)這些問題,這與項(xiàng)目投資人、負(fù)責(zé)人思想意識(shí)差有一定的關(guān)系,也與公司近幾年項(xiàng)目的劇增及我們平時(shí)的監(jiān)督力度不夠有關(guān)。建議各項(xiàng)目部平時(shí)儲(chǔ)備些優(yōu)秀的管理人員,多組織管理人員參加些培訓(xùn),各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高度重視,加強(qiáng)管理,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。要向管理要效益,加強(qiáng)項(xiàng)目管理。安檢部下年將采取有力措施,加大力度對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督管理,把公司的管理要求更深入貫徹到項(xiàng)目部,提高公司的安全管理水平。使公司的管理理念深入到各項(xiàng)目部,使公司的發(fā)展更加穩(wěn)健。
下實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,勇于接受一切,在最短的時(shí)間適應(yīng)這個(gè)全新的環(huán)境,擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的職責(zé)。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。特別將20xx年的成敗得失作總結(jié),以期望在新的一年,揚(yáng)長避短,去劣取優(yōu),做出更大貢獻(xiàn)。
在過去的20xx年里,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系自己的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對(duì)安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個(gè)方面做自我個(gè)人工作總結(jié):
一、思想方面。
20xx年里,我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認(rèn)真貫徹政策,堅(jiān)持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,在實(shí)際工作中能很好的解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),力求實(shí)效在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級(jí)反映對(duì)安全生產(chǎn)的意見,對(duì)煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的反映、匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在匯報(bào)中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認(rèn)為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實(shí),做得真,做得細(xì)。
二、業(yè)務(wù)方面。
態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己在本行業(yè)的知識(shí)水平,自己深入井下,與煤礦工人學(xué)習(xí),向技術(shù)工、生產(chǎn)礦長等同志請(qǐng)教,在最短的時(shí)間掌握更多的煤礦知識(shí),把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去。作為一名安檢員,必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé),你的疏忽大意很可能造成的是一個(gè)采面,一條掘進(jìn)、一個(gè)礦井的重大事故,人員的傷亡。同時(shí)在幾個(gè)月的工作中讓我認(rèn)識(shí)到安全檢查工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會(huì)干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時(shí)的處理方法;掌握安全管理的新知識(shí)、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個(gè)人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項(xiàng)規(guī)定,會(huì)出現(xiàn)習(xí)慣性的違章,即使是一些很危險(xiǎn)的工作,在安全生產(chǎn)段一時(shí)間后,人也會(huì)麻痹大意,疏忽僥幸的思想會(huì)漸漸增長,造成事故的發(fā)生這時(shí),作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評(píng)、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當(dāng)笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風(fēng)速原因,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時(shí),安全檢查員就要通過安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時(shí),安全檢查員要通過實(shí)際情況和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時(shí)給予糾正和彌補(bǔ),發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)作用。
如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一。
處盯點(diǎn),都要進(jìn)行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時(shí)想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)大局意識(shí)。
(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動(dòng)中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時(shí),安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、作風(fēng)方面。
半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,作風(fēng)扎實(shí),執(zhí)行力較強(qiáng),對(duì)上級(jí)的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對(duì)待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護(hù)了我局的良好形象,同時(shí)也維護(hù)了個(gè)人和集體社會(huì)的穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時(shí),不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責(zé),使之職能有所用,必須嚴(yán)肅自己的工作作風(fēng)。
回首20xx年,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。展望20xx年,任重道遠(yuǎn),我們只有不斷充實(shí)自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細(xì)、做實(shí),為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把我們的各項(xiàng)工作開展的更加嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范,更好地保障安全。
20xx年安檢部在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)、市、縣三級(jí)政府、安監(jiān)部門的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在堅(jiān)持改革創(chuàng)新、加強(qiáng)管理和開拓市場(chǎng)的同時(shí),把“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針擺在各項(xiàng)工作的首位,實(shí)行全員、全過程、全方位的安全教育與管理。
20xx年經(jīng)安檢部及各生產(chǎn)部門的努力,公司未發(fā)生一起重、特大人身傷害事故,未發(fā)生火災(zāi)事故,及職業(yè)病,檢查出的各項(xiàng)隱患全部整改落實(shí)完畢,在安全管理工作上取得了一些突破性成果,具體匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位。
20xx年,公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,把安全工作當(dāng)作經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)來抓。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也非常重視公司的安全工作,年初集團(tuán)公司楊斌董事長視察公司生產(chǎn)工作時(shí),就作出了“安全工作是重點(diǎn)”的指示,要求把安全生產(chǎn)工作納入公司重要工作日程。公司領(lǐng)導(dǎo)班子更是以身作則,高度重視。一定要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感,警鐘常鳴,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作;強(qiáng)調(diào)各部門要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)責(zé)任不落實(shí)、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有關(guān)責(zé)任人,要嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任。安檢部定期對(duì)公司進(jìn)行安全檢查,并逐個(gè)發(fā)出整改通知書,督促整改;完成了消防監(jiān)控系統(tǒng)的驗(yàn)收工作,安裝了公司外圍攝像頭。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,公司安全組織逐步健全,形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、齊抓共管、各司其職的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、落實(shí)制度,責(zé)任明確安全生產(chǎn)的良好局面,是通過健全而有效的制度來實(shí)現(xiàn)的。
今年年初,領(lǐng)導(dǎo)班子與各部門簽訂的《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,安全工作也作為其中的重要考核之一,貫徹了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則。堅(jiān)持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。公司各部門還根據(jù)工作性質(zhì)制定了更加具體的管理制度,安檢部制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案,突出了重點(diǎn)部位,重點(diǎn)崗位,把安全責(zé)任層層細(xì)化,落實(shí)到了每一個(gè)人,使安全在制度的貫徹中得以實(shí)現(xiàn),較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),安全分工負(fù)責(zé),安全層層負(fù)責(zé),安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。
三、反復(fù)檢查,及時(shí)整改,嚴(yán)查違紀(jì),落實(shí)到位。
安檢部做好安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患,堵塞漏洞,是確保安全最有效的方法。20xx年全年安檢部共下達(dá)《整改通知書》96份。安檢部安檢員加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作監(jiān)督、檢查,認(rèn)真開展每一次安全生產(chǎn)事故隱患檢查,堅(jiān)決不放過一個(gè)事故隱患,確保不發(fā)生重大安全事故。對(duì)生產(chǎn)一線重點(diǎn)要害部位需動(dòng)火作業(yè)的執(zhí)行辦理動(dòng)火許可證制度,全年共辦理動(dòng)火許可證66份,破土作業(yè)證1份,受限空間作業(yè)證1份,安全員現(xiàn)場(chǎng)有效監(jiān)督實(shí)施,從源頭遏制了安全事故的發(fā)生。全年公司安檢部查處規(guī)違紀(jì)、違反勞動(dòng)紀(jì)律75起,共計(jì)罰款34700元。對(duì)全公司消防器材283個(gè)滅火器進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示編號(hào)、立檔,并對(duì)每個(gè)滅火器箱體內(nèi)懸掛標(biāo)識(shí)卡,對(duì)油庫重地劃分了警示區(qū)域,書寫警示標(biāo)語;并在第一季度安檢部組織了煤氣中毒急救演練、消防演練各一次,強(qiáng)化員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的防范技能,提高員工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)消防安全知識(shí)和應(yīng)急處置能力。
四、強(qiáng)化培訓(xùn),提高技能。
20xx年隨著公司二期項(xiàng)目的相繼完工,新入職的員工不斷增加,全年安檢部對(duì)新入職的員工做安全培訓(xùn)480人次,并對(duì)其進(jìn)行考試,考試合格者方可上崗。并在第一度、第三季度分別做了兩場(chǎng)針對(duì)新入職員工的大型安全教育講座,還專門對(duì)燒結(jié)車間、原料部、小車班制定其部門需要的安全培訓(xùn)專題講座。認(rèn)真到班前會(huì)檢查車間主任、班組長對(duì)安全工作的總結(jié)、安排。班中檢查安全生產(chǎn)落實(shí)情況。面對(duì)部分崗位人員技能較低、流動(dòng)性大、安全防范意識(shí)薄弱等不利因素,及時(shí)有計(jì)劃組織車間不同崗位進(jìn)行安全培訓(xùn)、教育,伴隨公司煤氣使用范圍的擴(kuò)大,結(jié)合實(shí)際,加大了對(duì)鍋爐工、餐廳人員、煤氣取暖爐等使用和操作人員的培訓(xùn)力度和次數(shù),并加大對(duì)惡劣及異常天氣的煤氣監(jiān)管工作,保障了職工作業(yè)安全。為了確保員工生命財(cái)產(chǎn)安全不受到損失,安檢部為全部生產(chǎn)一線工人辦理了工傷保險(xiǎn),截止到20xx年12月份全公司共參保工傷保險(xiǎn)378人(工傷保險(xiǎn)304人,社會(huì)保險(xiǎn)74人)。這樣大面積、多層次的保險(xiǎn),大大提高了公司抗安全事故風(fēng)險(xiǎn)的能力。
五、存在問題。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴。雖然我們的安全工作取得了一定的成效,但也存在著一些問題,20xx年全年公司共發(fā)生輕傷事故6起,事故原因還是因?yàn)檫`章指揮,違章操作造成,個(gè)別員工不按操作規(guī)程作業(yè)的現(xiàn)象還不同程度地存在,違反公司安全生產(chǎn)制度屢次發(fā)生,防火意識(shí)不強(qiáng);員工在崗位上抽煙的問題屢禁不止;還有部分工作人員安全意識(shí)淡薄、不遵章守紀(jì)頻發(fā),易燃物品堆放凌亂無序。今后我們將結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)情況,根據(jù)國家和上級(jí)的有關(guān)要求,不斷修訂和完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,做到有章可循、違章必究,使安全工作目標(biāo)更明確,責(zé)任范圍更清楚,行為規(guī)范更合理。不斷健全工傷保險(xiǎn)制度,保障員工和企業(yè)的權(quán)益。
六、20xx年安全工作安排。
1、公司各部門要根據(jù)年初提出的創(chuàng)建和諧公司的總體要求,把安全工作作為公司發(fā)展的頭等大事來抓,要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,形成“全員動(dòng)手、綜合治理”的基本格局;要高度重視安全工作,必須牢固樹立安全第一的思想,時(shí)時(shí)刻刻保持高度警惕,嚴(yán)防各種事故發(fā)生。
2、要進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制,健全和完善安全目標(biāo)責(zé)任制,建立各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提高救險(xiǎn)常識(shí)和應(yīng)急能力,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,反對(duì)“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
3、要強(qiáng)化員工安全教育培訓(xùn),突出以防火、防煤氣、防粉塵、防電等災(zāi)害和防機(jī)械傷害、車輛事故為重點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)和專業(yè)人員的防范技能訓(xùn)練,提高員工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)消防安全知識(shí)和應(yīng)急突發(fā)事件的處置能力;要通過教育培訓(xùn),努力使全體員工安全意識(shí)更強(qiáng)一些,事故隱患更少一些,把安全工作做得更加扎實(shí)一些。
4、要經(jīng)常檢查,舉一反三,重點(diǎn)檢查安全組織機(jī)構(gòu)是否健全、規(guī)章制度是否落實(shí)、消防設(shè)施是否完好、用火用電管理是否到位、整改措施是否徹底;要通過抓檢查、抓整改、抓落實(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭和安全隱患,把事故消滅在萌芽階段。
安全工作任重道遠(yuǎn),是一項(xiàng)長期細(xì)致的工作,必須持之以恒,長抓不懈。今后,我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣兩級(jí)安監(jiān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,求真務(wù)實(shí),努力把安全工作抓實(shí)、抓緊、抓細(xì),不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,使公司的安全工作水平上一個(gè)新的臺(tái)階,積極開創(chuàng)安全工作新局面?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。抓安全必須如履薄冰,如臨深淵,從小事做起。在下年的工作中,我們決心發(fā)揚(yáng)上年的優(yōu)良傳統(tǒng),奮力拼搏,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為企業(yè)的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航而努力工作。
20xx年第一季度,我部門在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極完成評(píng)獎(jiǎng)工作和安全生產(chǎn)的工作,現(xiàn)將20xx年第一季度完成的各項(xiàng)工作任務(wù)總結(jié)如下:
1、完成了成武縣農(nóng)村信用聯(lián)社裝修改造工程、黃金大樓裝飾裝修工程和山東省博物館新館工程“泉城杯”獎(jiǎng)的評(píng)選工作,并完成了市裝飾協(xié)會(huì)要求的獲獎(jiǎng)企業(yè)宣傳畫冊(cè)的編輯工作。
2、完成了萊陽魯花齊魯王府大酒店裝飾裝修工程的資料整理收集工作,并在萊陽建委辦理了評(píng)獎(jiǎng)的相關(guān)手續(xù),為下一步評(píng)獎(jiǎng)工作的開展做好了充足的準(zhǔn)備。
3、完成和完善了部分黃金大樓工程的資料整理工作,為“泰山杯”獎(jiǎng)項(xiàng)及全國裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選做準(zhǔn)備。
4、準(zhǔn)備省設(shè)計(jì)資質(zhì)年檢的相關(guān)資料。
5、完成了黃金集團(tuán)對(duì)公司本季度安全生產(chǎn)的檢查工作。
以上是對(duì)20xx年第一季度工作的總結(jié),在下一季度,我部門將一如既往的履行好工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù):
1、整理完善黃金大樓工程的各種資料,準(zhǔn)備申報(bào)“泰山杯“獎(jiǎng)項(xiàng)和全國裝飾獎(jiǎng)。
2、完成萊陽魯花齊魯王府工程的各項(xiàng)資料,準(zhǔn)備評(píng)選煙臺(tái)市優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),并進(jìn)一步申報(bào)“泰山杯“獎(jiǎng)項(xiàng)。
3、整理省博物館新館工程各項(xiàng)資料,準(zhǔn)備申報(bào)建筑類“泰山杯“的獎(jiǎng)項(xiàng)。
4、繼續(xù)收集和整理“黃金時(shí)代廣場(chǎng)”工程的各項(xiàng)資料。
6、完成省設(shè)計(jì)資質(zhì)年檢,并做好施工資質(zhì)年檢的前期準(zhǔn)備工作。
7、積極協(xié)助配合工程管理部等部門進(jìn)行工地的巡檢工作,督促、指導(dǎo)施工工地關(guān)于各項(xiàng)安全質(zhì)量管理制度的落實(shí),監(jiān)督檢查安全工作的進(jìn)展情況,確保無安全生產(chǎn)事故。
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他應(yīng)急任務(wù)。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
20x年,公司面對(duì)生產(chǎn)原、燃、材料價(jià)格不斷上漲和設(shè)備嚴(yán)重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時(shí),嚴(yán)格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅(jiān)持每天對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進(jìn)行抽查,決不讓不合格品流入市場(chǎng)經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級(jí)品率達(dá)到98.3%,優(yōu)等品率達(dá)到63.5%,合格品率為100%。
(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。20x年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,新制訂了《標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施辦法》、《企業(yè)方針目標(biāo)管理辦法》、《市場(chǎng)營銷管理辦法》,修訂了《勞動(dòng)用工、工資福利待遇管理辦法》。同時(shí)還要求中層以上管理人員在每個(gè)月末的辦公會(huì)上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲逗硬,同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,20x年,公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時(shí),加大資本運(yùn)作力度,用好用活資金。一是對(duì)銀行貸款及時(shí)采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對(duì)庫房材料實(shí)行了定額管理,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度,堅(jiān)持每周一對(duì)應(yīng)收賬款明細(xì)逐一核查,編制銷售周報(bào)表,督促銷售人員對(duì)貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。四是由于20x年尿素價(jià)格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強(qiáng)化資本運(yùn)營管理,通過科學(xué)論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運(yùn)營正常,投資回報(bào)前景看好。五是資金及時(shí)支付,利用辦公信息自動(dòng)化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
(4)推行辦公自動(dòng)化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí),加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化和財(cái)務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費(fèi)紙張少用墨”,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。20x年11月,公司通過了x市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗(yàn)收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨躍。
(5)切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng),保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20x年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),供應(yīng)處全力以赴,認(rèn)真做好庫房管理工作,及時(shí)掌握庫房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購,對(duì)采購市場(chǎng)進(jìn)行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進(jìn)銷差率。通過努力,20x年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計(jì)劃,外購物資按時(shí)到貨率達(dá)到了98.46%,一次驗(yàn)收合格率達(dá)到99%,進(jìn)銷差率1.1%。
(6)抓住市場(chǎng),調(diào)整營銷策略。
為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價(jià)格,20x年公司認(rèn)真對(duì)全國市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地把握化肥走勢(shì),制定切實(shí)可行的營銷策略,并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)銷售變化情況,適時(shí)調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達(dá)到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷價(jià)在同行業(yè)中長期處于較高價(jià)位。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇一
作為保育員,不如來寫一篇保育員總結(jié)匯報(bào)紀(jì)念一下吧!作為保育員,在保教工作中糾正幼兒的一些不良習(xí)慣,如打架、爭搶玩具等,培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“新保育員工作總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
時(shí)光飛逝,本學(xué)期的各項(xiàng)工作即將結(jié)束,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的共同幫助下,盡職盡則地完成了自己的本職工作,下面,我從以下幾點(diǎn)方面總結(jié)如下:。
一、政治思想方面:
教師是幼兒心中的榜樣,在全面推進(jìn)素質(zhì)教育的今天,作為教師更應(yīng)提高自身素質(zhì),樹立職業(yè)道德,以高尚的道德風(fēng)范去影響幼兒,當(dāng)好幼兒健康的指導(dǎo)者和引路人。因此,我能夠提高自身的職業(yè)道德修養(yǎng)和素質(zhì),搞好班級(jí)的團(tuán)結(jié),相互配合,努力完成園領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作。我堅(jiān)持做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作,把培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為衛(wèi)生保健工作的重中之重。通過我們的努力,有效的控制疾病的傳播,確保了幼兒的健康。在日常教學(xué)活動(dòng)中,我能夠配合其他老師工作,為幼兒準(zhǔn)備活動(dòng)用品,戶外活動(dòng)時(shí),積極協(xié)助老師組織活動(dòng),做到眼疾手快,保證幼兒的安全。在指導(dǎo)幼兒值日生工作時(shí),能夠耐心、細(xì)致的講解,糾正幼兒的錯(cuò)誤,使我班幼兒值日生工作得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,在半日開放活動(dòng)中,受到家長的好評(píng)。工作中,我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,能做到干一行愛一行,并對(duì)照保育員職責(zé)逐條逐項(xiàng)地進(jìn)行自查。按要求完成本職工作。不怕臟,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨,并于五月份,獲得了衛(wèi)生保健與消毒工作先進(jìn)班組獎(jiǎng)狀。今年六一活動(dòng)期間,我能夠克服家中的困難,加班加點(diǎn)趕制演出服裝,受到園領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
三、存在的不足之處:
1、工作中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些急躁情緒。在輕聲教學(xué)方面有待加強(qiáng)。
2、業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)還不夠,今后我會(huì)不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高各項(xiàng)技能。以上是我的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
時(shí)光匆匆,不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了,在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。本人這一學(xué)期帶的是小班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù)。
到了作為一名保育員工作中的快樂與平凡。本學(xué)期我擔(dān)任大(2)班保育員工作,進(jìn)入工作狀態(tài)后我給自己制定了幾條工作目標(biāo),通過本學(xué)期努力,現(xiàn)完成情況如下:
一、抓好本班衛(wèi)生,配合環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
九月份開學(xué)后,我班根據(jù)教育活動(dòng)設(shè)置投放活動(dòng)區(qū)和環(huán)境布置,為讓幼兒入園后既豐富知識(shí),又有家的溫馨感覺,我們班豐富了活動(dòng)角、提高了空間利用率,在平時(shí)的衛(wèi)生保持工作中,我不怕麻煩,每一處都及時(shí)清理,為幼兒提供一個(gè)潔凈的活動(dòng)區(qū)域。
二、做好消毒工作,順利度過季節(jié)交替。
隨著秋冬的季節(jié)交替,氣候轉(zhuǎn)涼,幼兒傳染病的高發(fā)季節(jié)到了。我作為保育員嚴(yán)格遵守保健醫(yī)生制定的幼兒園衛(wèi)生消毒制度,并在天氣好時(shí),加強(qiáng)戶外陽光消毒,堅(jiān)持通風(fēng),對(duì)幼兒接觸物品及時(shí)的每日消毒,有帶藥品入園的幼兒,我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的記錄,并及時(shí)給家長反饋用藥情況。
三、做好新生入園用餐環(huán)節(jié),及時(shí)糾正個(gè)別幼兒。
這學(xué)期我班新入園幼兒用餐能力較弱,作為保育員看在眼里急在心里,為了更好的開展用餐環(huán)節(jié),在平時(shí)我把體弱兒和獨(dú)立進(jìn)餐能力弱的幼兒先做安排,把嚴(yán)重挑食幼兒作為個(gè)別糾正的對(duì)象,用鼓勵(lì)和表揚(yáng)相結(jié)合的方法促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐常規(guī)質(zhì)量,并用積極的態(tài)度和家長溝通,最終幫助幼兒自己多進(jìn)食、不挑食。
四、配合教育活動(dòng),力爭保教結(jié)合、有機(jī)配合。
我平時(shí)工作中除了完成好衛(wèi)生工作以外,在教育活動(dòng)中,盡可能多參與,保證多一份指導(dǎo)和配合,讓教育活動(dòng)更深入,也把教育活動(dòng)延伸到保育環(huán)節(jié)中,全面貫徹落實(shí)保教結(jié)合統(tǒng)一的教育原則。
五、做好組長工作,為年輕保育員做榜樣。
工作,尋找工作中的失誤和不足。
為了讓自己的工作更有高度,更具有教育理念指導(dǎo),我也在不斷的學(xué)習(xí),新的一年開始之時(shí),我要用全新的視角去開展工作,在教育工作戰(zhàn)線上做個(gè)有心人!
本人這一學(xué)期帶的是小一班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),下面我就談?wù)勥@半年的工作情況:
一、態(tài)度端正,積極的面對(duì)各項(xiàng)工作社會(huì)在發(fā)展,對(duì)保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心,與各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的保育水平,平時(shí)遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、關(guān)心、愛心、細(xì)心的對(duì)待每一位孩子在衛(wèi)生保健的各個(gè)方面都做的細(xì)致了,細(xì)心關(guān)心每一位幼兒,照顧他們的生活,為他們提供衛(wèi)生舒適的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、從細(xì)節(jié)入手關(guān)心每個(gè)幼兒在一日生活中,注意關(guān)照幼兒的冷暖、安全,及時(shí)提醒幼兒飲水、擦汗,根據(jù)天氣變化增減衣物,關(guān)注幼兒身體狀況,對(duì)患病幼兒采取相應(yīng)的措施。根據(jù)幼兒實(shí)際情況提供相應(yīng)的幫助,如:不敢小便的云云、不愿在園大便的姜維豪等等。盡量做到面向全體,讓幼兒生活在老師的呵護(hù)中。
2、幼兒的自理能力的培養(yǎng)。小班幼兒自理能力弱,因此,在提高幼兒自理能力方面我們采用漸進(jìn)式的教育,逐步促使幼兒學(xué)會(huì)自己穿衣、獨(dú)自用餐,我們還開展了形式多樣的生活自理能力訓(xùn)練,如:我會(huì)喝水、我會(huì)洗手、我會(huì)漱口擦嘴,口渴了怎么辦、怎么上廁所等,讓幼兒懂得自己的事情應(yīng)該自己做,使幼兒形成初步的自我服務(wù)意識(shí)。
3、促進(jìn)良好衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成狠抓餐前餐后習(xí)慣的養(yǎng)成,如:怎樣洗手、擦手、漱口、擦嘴等。平時(shí)教育幼兒注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,保持頭、手、臉的干凈;定期幫助幼兒剪指甲、提醒部分幼兒回家洗頭,針對(duì)個(gè)別衛(wèi)生習(xí)慣差的幼兒進(jìn)行個(gè)別糾正、重點(diǎn)指導(dǎo)。
三、認(rèn)真做好輔導(dǎo)。
教學(xué)。
和清潔衛(wèi)生工作一是協(xié)助班上教師做好教學(xué)工作。一方面上課時(shí)觀察幼兒的情緒,提醒個(gè)別不太專心的幼兒和坐姿不正確的幼兒,讓他們參與到學(xué)習(xí)和活動(dòng)中來,并培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)姿勢(shì)和習(xí)慣,另一方面,在學(xué)習(xí)過程中對(duì)幼兒進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo),使幼兒能感受到學(xué)習(xí)的樂趣,協(xié)助教師順利完成教學(xué)任務(wù);二是認(rèn)真做好室內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。堅(jiān)持每天一小掃,每周一大掃,地面隨時(shí)保持干凈,玩具和桌面做到每周清潔消毒,在春季和疾病高發(fā)期,桌面堅(jiān)持天天消毒,幼兒的口杯和毛巾保持每天消毒兩次,擦手巾堅(jiān)持天天清潔干凈,幼兒的被褥每周暴曬一次、每月發(fā)回去清洗,隨時(shí)保持干凈,竭力為幼兒創(chuàng)造一個(gè)潔凈、舒適的環(huán)境,讓幼兒健康茁壯地成長。
四、努力做好幼兒保健及安全工作積極配合保健醫(yī)生經(jīng)常對(duì)幼兒作身體檢查,服預(yù)防藥,每天對(duì)有用藥的幼兒,進(jìn)行嚴(yán)格的藥品登記,并按時(shí)按要求指導(dǎo)服用。與此同時(shí),隨時(shí)檢查幼兒游戲區(qū)、活動(dòng)區(qū)和教室內(nèi)的安全隱患,保證安全的教學(xué)秩序,并隨時(shí)提醒幼兒注意自我保護(hù),并教會(huì)幼兒怎樣進(jìn)行自我保護(hù),不讓自己受傷害,同時(shí)也不傷害別人。
本學(xué)期,我班在保育方面雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但是離幼兒園的要求還有一定的差距。在以后的工作中,我們將認(rèn)真鞏固過去工作中所取得的成果,繼續(xù)本著“一切為了孩子,為了孩子的一切,為了一切孩子”的工作宗旨,力爭把保育工作做得更好。
時(shí)光匆匆,不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了,在這一學(xué)期里有歡樂也有淚水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去的工作經(jīng)驗(yàn),以便今后更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。
工作,努力完成自己的工作任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、不斷學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好自己的保育工作。
社會(huì)在發(fā)展,對(duì)保育員不斷提出新的要求,這就要求我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,才能當(dāng)一名合格的保育員。在工作上,我盡心盡職做好本職工作,認(rèn)真做好各種記錄。我積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。在工作中,我以幼兒園及本班的教育為中心,努力做到和各位老師和諧相處,學(xué)習(xí)他們的長處和經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的水平,平時(shí)遇到什么額外任務(wù),只要自己力所能及,會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn),及時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、關(guān)心孩子,熱心工作。
談?wù)摗拔易類鄢缘臇|西”等等??匆娔膫€(gè)小朋友有了一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,我們就及時(shí)地表揚(yáng)他。對(duì)個(gè)別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導(dǎo)幫助他們。有時(shí)還鼓勵(lì)小朋友,老師先喂幾口,接下來自己吃。吃得棒的小朋友,獎(jiǎng)勵(lì)小紅花等等。
“愛“是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔(dān)任了保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心,也會(huì)像母親一樣,對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為:自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會(huì)去追求,才會(huì)不斷進(jìn)取,才會(huì)得到家長和孩子的信任。
三、手腳勤快、經(jīng)常。
反思。
雖然我從事的是保育員崗位,但是我深知勤能補(bǔ)拙,平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外,有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍,慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經(jīng)常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對(duì)不對(duì)等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進(jìn),不斷進(jìn)步。
四、密切聯(lián)系,增進(jìn)家園互動(dòng)。
在家園共建方面,我們知道要搞好班級(jí)工作,一定要家長的配合。平時(shí),我能熱情對(duì)待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時(shí)和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時(shí)把孩子一點(diǎn)一滴的進(jìn)步告訴家長,向家長反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真聽取家長建議。同時(shí)希望家長配合教師,在家里也對(duì)孩子進(jìn)行自理能力的培養(yǎng),放手,盡量讓孩子自己的事情自己做。鞏固在幼兒園養(yǎng)成的好習(xí)慣。漸漸地,孩子們都有了不同的變化??吹胶⒆拥狞c(diǎn)滴變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費(fèi)。
五、努力方向。
對(duì)我的信任,對(duì)得起孩子家長的期望,對(duì)得起自己的本職崗位。付出辛勤的汗水,收獲的自然是甘美的果實(shí)。在今后的工作中我爭取做的更好。
時(shí)間過的好快,不經(jīng)意間2019年的一學(xué)期就要過去了,回顧這一學(xué)期里有汗水也有歡樂,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步,真是又喜又憂。現(xiàn)將這學(xué)期的事情總結(jié)如下:
一、一日常規(guī)的培養(yǎng)。
在日常工作中認(rèn)真按照一日常規(guī)流程要求孩子,從入園到離園8個(gè)環(huán)節(jié)都不能掉以輕心。
1.入園后堅(jiān)持每天開窗通風(fēng),用干凈抹布擦拭教室內(nèi)外窗臺(tái),做好餐前準(zhǔn)備。
2.進(jìn)餐時(shí)介紹食譜鼓勵(lì)孩子健康飲食,及時(shí)為孩子添加飯菜,要求孩子吃飯時(shí)做到不撒飯、不剩飯、不挑飯,桌子干凈、衣服干凈、地面干凈。針對(duì)進(jìn)餐有挑食的孩子,給予引導(dǎo),逐步培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣。
3.間操環(huán)節(jié)跟在隊(duì)伍的后面,及時(shí)提醒孩子增減衣物,上下樓梯不要打鬧,跟著老師一起做操。
二、
安全。
教育的開展。
孩子的安全是幼兒園。
工作。
的重中之重,沒有一個(gè)健康的身體何來美好的童年,所以幼兒的安全頗為重要。
我會(huì)在給孩子一個(gè)整潔舒適環(huán)境的同時(shí)配合班級(jí)教師開展一些安全教育內(nèi)容的課程,并在幼兒戶外活動(dòng)時(shí)及時(shí)提醒幼兒不做危險(xiǎn)動(dòng)作和不到危險(xiǎn)的地方去玩耍,保證讓孩子每天早上開開心心的來到班級(jí)并在下午健健康康快快樂樂的回到家里。孩子的快樂是對(duì)我工作的鼓勵(lì),家長的滿意是對(duì)我的工作的肯定。
三、消毒工作。
按時(shí)進(jìn)行玩教具消毒,并按照醫(yī)務(wù)室要求的每周二、四開紫外線消毒燈管進(jìn)行班級(jí)空氣消毒。尤其是在傳染病高發(fā)期一定按照醫(yī)務(wù)室指示做好全面消毒。
四、家園共育。
由于是中間來到這個(gè)班級(jí),對(duì)班級(jí)孩子和家長來說都很陌生,所以我更加應(yīng)該呈現(xiàn)自己最好的一面讓大家看到,讓幼兒家長放心把孩子交到我們手里。利用每天接送幼兒的時(shí)間和家長簡短孩子在園的情況,家長提出的問題一定要認(rèn)真考慮后在給予對(duì)方合理的答復(fù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決避免發(fā)生不必要的麻煩。
多反思自己的工作。繼續(xù)努力,力爭更上一層樓。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇二
圖書管理員工作總結(jié)圖書管理員工作總結(jié)5篇圖書管理員要對(duì)書刊進(jìn)行分類、編制書目索引,了解書籍的主要內(nèi)容。以下是整理的圖書管理者管理員工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助!一、日常工作完全按照下面是小編為大家整理的,供大家參考。
圖書管理員要對(duì)書刊進(jìn)行分類、編制書目索引,了解書籍的主要內(nèi)容。以下是整理的圖書管理者管理員工作總結(jié),希望對(duì)大家有幫助!
一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。
我們圖書室積極活動(dòng)室配合教育教學(xué)管理工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高運(yùn)行效率上作文章、下功夫。一是勤整理,對(duì)歸還歸入的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍慎查找;三是勤過目,到柜子旁勤看一看,對(duì)圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間,提高效率,獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。
二、對(duì)全校師生全面性全方位開放閱讀,英語教學(xué)切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。
熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的透徹助手和顧問。在師生借閱時(shí),我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了預(yù)備,管理到位,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)生都高興地來,滿足地走。
三、空閑利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),端正服務(wù)態(tài)度,上好閱覽課。
我們邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)專業(yè)理論發(fā)展水平和工作實(shí)踐能力。在電子書管理中既注重"管",又不忘"理",認(rèn)真探討督導(dǎo)學(xué)生閱讀讀物的方法,在學(xué)生閱讀過程中,我們積極對(duì)學(xué)生實(shí)施進(jìn)行閱讀指引。這些工作其實(shí)簡單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,正因?yàn)槲覀儾恍傅呐?,贏得了教職員領(lǐng)導(dǎo)和師生的一直好評(píng),圖書館真正成為師生最愿意來的地方。
四、認(rèn)真出色地完成了圖書的剔舊換新的任務(wù)。
我們?cè)诓徽`學(xué)生閱讀、教師借閱的情況下,加班加點(diǎn),不怕苦,不怕累,發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),晝夜奮戰(zhàn)對(duì)新購進(jìn)的工具書進(jìn)行分類、著錄、登記造冊(cè)。對(duì)圖書進(jìn)行了剔舊換即新,這是一項(xiàng)比較大的的工作,工作比較苦累,但是我們帶著傷痛,工作起來沒有一句怨言,真正分清了想為工作所想,急為工作所急。
五、及時(shí)高效地完成了報(bào)刊組織工作的征訂黨務(wù)工作。
在做好報(bào)刊征訂的同時(shí),注重搞好服務(wù),每天收發(fā)報(bào)刊,不管時(shí)間再晚,工作再累,只要報(bào)刊到校,我們都準(zhǔn)確無誤地于當(dāng)天分發(fā)到師生手中,并在放假前開始回籠已借出的圖書,安排假期前的師生取閱工作。
圖書管理工作是非常繁瑣而又管理工作世俗的。我們管理的是工具書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以自我犧牲的熱情更加努力地工作,始終如一地遵行高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項(xiàng)工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料限度的得到利用,讓博物館成為成就我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一、規(guī)范管理,提高管理水平。
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動(dòng),對(duì)圖書室圖書系統(tǒng)分類及時(shí)進(jìn)行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記手續(xù),做好圖書和資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)總結(jié)了新時(shí)期新階段信息化工作的重要性,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),使組織工作達(dá)到規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生提供服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評(píng)。
3、及時(shí)為教師整理各種電子書和資料,一有新書及時(shí)提供新內(nèi)部信息,以便師生查找、查閱,充分利用分館圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和簡潔,進(jìn)一步增強(qiáng)了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,努力提高了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、影印圖書做到了認(rèn)真細(xì)心,加強(qiáng)了愛護(hù)書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生恰當(dāng)?shù)乇9軙?。做到不涂劃、不污損,及時(shí)修補(bǔ)破損圖書。一學(xué)年來,圖書室的圖書基本保持穩(wěn)定原樣。
5、及時(shí)整理書屋內(nèi)務(wù),保持整潔清爽。
二、開展活動(dòng),發(fā)揮育人功能。
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo),圖書能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)年中,學(xué)生借書近1000余冊(cè),教職工借書120余冊(cè),參加閱覽的人口比例共達(dá)200人次以上,有力的提高了圖書的利用率。其次,本學(xué)年指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動(dòng),協(xié)同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時(shí)及時(shí)表彰鼓勵(lì),現(xiàn)有部分學(xué)生若干熟讀樂讀圖書。由此可見,讀書大力開展社區(qū)活動(dòng)的開展鍛煉學(xué)生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞生存能力。
總之,在明年的工作中,將根據(jù)教職員工的需求,根據(jù)中小學(xué)的實(shí)際情況,加強(qiáng)管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)指導(dǎo)作用中發(fā)揮更大的作用。
極強(qiáng)的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、重視學(xué)習(xí),連續(xù)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的其他工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦組織工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)發(fā)展水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地其他工作外,平時(shí)還不斷地著重于提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的大大提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理資料室是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是展覽室它的最終目的。圖書室產(chǎn)品服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將外文收室藏的各種書刊推薦給最需要教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮積極意義藏書的資料積極作用,圖書室對(duì)師生采行實(shí)行開放服務(wù),給師生帶給更多、當(dāng)更自由地選書機(jī)會(huì)。整天我平時(shí)注意聆聽師生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對(duì)不一樣年級(jí)、不一樣學(xué)科、不一樣愛好輔導(dǎo)員的教師和教師主動(dòng)推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師聽課、教育科研的良書益友,是他們更新知識(shí)、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動(dòng)順利開展。
讀書活動(dòng)是全面提高學(xué)生的一個(gè)極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn)、從小到大的不一樣,我們?cè)谌粘Wx書活動(dòng)中,從實(shí)際出發(fā),貼近學(xué)生的實(shí)際,根據(jù)其不會(huì)一樣年齡層次、心理特點(diǎn)和理解潛力進(jìn)行分層輔導(dǎo)指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。
我們配合語文大組給各個(gè)年級(jí)一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到用心配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的。例如,對(duì)低年級(jí)學(xué)生,我們向艱深他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及非常適合兒童閱讀的刊物;對(duì)中、高年級(jí)學(xué)生,我們向他們推薦知識(shí)性、趣味性趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀爭鳴讀物,既兼有其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的無毒性。
學(xué)校透過課內(nèi)課外的有機(jī)建構(gòu)結(jié)合,注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)藝的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動(dòng)的開展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識(shí),提高了素養(yǎng)。
平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的奮發(fā)向上,產(chǎn)品服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更強(qiáng),更好。
我校歷來重視圖書館建設(shè),身體素質(zhì)把它作為提高中學(xué)生綜合素質(zhì)和學(xué)校辦學(xué)品位的重要載體。尤其是近年來,學(xué)校產(chǎn)業(yè)發(fā)展圖書館的硬件設(shè)施和運(yùn)行能力得到了長足的發(fā)展,被評(píng)為市第三級(jí)圖書館。學(xué)生的圖書借閱量逐年攀升,圖書館的育人效應(yīng)日益彰顯。現(xiàn)將我校圖書館建設(shè)、管理工作加添如下簡要總結(jié)。
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視,管理措施規(guī)范。
的途徑。為此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層非常重視規(guī)劃書庫的建設(shè)、管理工作,每學(xué)期的學(xué)校工作計(jì)劃中明確提出對(duì)管理、運(yùn)行的要求。學(xué)校圖書不但有專職工具書管理員,還在校務(wù)成員先派一位領(lǐng)導(dǎo)分管圖書工作,對(duì)圖書工作有投資計(jì)劃、有總結(jié),對(duì)建設(shè)、管理首要目標(biāo)逐條細(xì)化,對(duì)圖書館工作需要進(jìn)行商討、檢查。
為了進(jìn)一步推動(dòng)課外閱讀促成的開展,教導(dǎo)處向我校公布推薦書目,明確閱讀量和閱讀要求,并開展各類評(píng)比和各類讀書征文、展示活動(dòng)等。為了實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,我們將各班借閱情況異常情況統(tǒng)計(jì)后,以此作為考核學(xué)期學(xué)生綜合素質(zhì)的一個(gè)項(xiàng)目管理依據(jù),此舉確保了圖書成本增加的周轉(zhuǎn)成本,構(gòu)建了良好的讀書氛圍。我們的目的就是既要管好圖書,又要用好圖書。作為圖書管理員,我們重視培訓(xùn),經(jīng)常參加相關(guān)培訓(xùn)、考察,提高規(guī)范化、科學(xué)化管理的意識(shí)和新技能,為圖書館強(qiáng)力日常工作的開展提供有力的保障。
二、保證經(jīng)費(fèi)投入,實(shí)施高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。
在上級(jí)部門的支持下讓,公共設(shè)施學(xué)校建好了設(shè)施一流的藏書室、學(xué)生閱覽室、教師閱覽室、學(xué)生電子閱覽室。近幾年來,學(xué)校每年用于圖書增添的經(jīng)費(fèi)在5萬元左右,有力地保證了生均圖書年遞增量有效率在2冊(cè)以上。中國科技大學(xué)藏書量三萬多冊(cè),人均超30冊(cè)。報(bào)刊種類共一百多種。工具書、教學(xué)參考書種類共約160種。學(xué)校還購置了電子圖書,以便于學(xué)生網(wǎng)上借閱。圖書室采取計(jì)算機(jī)管理,各種陳列設(shè)施、辦公設(shè)施、保護(hù)設(shè)施、自動(dòng)化設(shè)施、照明設(shè)施等配備明晰。
新書到庫妥善編目上架、出借和流通,每天收到的報(bào)刊雜志及時(shí)登到。在內(nèi)部管理方面,我們建有各種規(guī)章,如《財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé)》、《書刊借還制度》、《藏書和資料行政管理規(guī)則》、《閱覽室規(guī)則》、《圖書丟失和損壞的楊濤賠償制度》、《圖書剔舊和處理具體措施》,并一一上墻。學(xué)校還建有電子圖書館網(wǎng)頁,及時(shí)公布各班的借閱情況妥善和展示學(xué)生的讀書成果,向師生推薦新到的圖書。
平時(shí),圖書注意圖書借閱的整潔和衛(wèi)生工作,責(zé)任落實(shí)到班級(jí),并統(tǒng)一納入學(xué)校的衛(wèi)生評(píng)比考核。
三、積極開展讀書活動(dòng)。
1、明確讀書宗旨,落實(shí)管理措施。
我們的宗旨是以書社會(huì)教育,為學(xué)生的全面素質(zhì)發(fā)展和教師的專業(yè)成長提供全開架借書服務(wù)。我們利用早晨、中午時(shí)間,中學(xué)生保證學(xué)生每天借閱時(shí)間不少于1.5小時(shí),對(duì)教師能全天出借。同時(shí),我們要求教師在晨讀、午間管理管理體制時(shí)間組織工作學(xué)生閱讀,各教師應(yīng)根據(jù)教材內(nèi)容向?qū)W生推薦有關(guān)書籍。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常巡查,并在升旗儀式和有關(guān)會(huì)議上進(jìn)行采取總結(jié)、反饋。竭心全體語文教師能以加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo)為己任,十分積極組織學(xué)生作學(xué)習(xí)摘記,撰寫讀后感等。為了營造濃厚的讀書氛圍,工作方案我們還明確要求各班建立班級(jí)圖書角,書源主要分館由語文教師到圖書館挑選部分圖書和學(xué)生自帶圖書組成,由班級(jí)圖書管理員負(fù)責(zé)出借工作。
2、為老師讀書創(chuàng)造良好的條件。
對(duì)教師的書目管理工作是采用“二室多管”辦法進(jìn)行的。“二室”是指由教師借書在圖書室,由圖書管理員負(fù)責(zé)催收時(shí)公證登記,回收時(shí)檢查和注銷等教育工作,在教師閱覽室由教師簽到一些公共的報(bào)刊自由閱讀。
“多管”是指對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的刊物(如音樂、美術(shù)、衛(wèi)生、計(jì)算機(jī)等等),則由專任教師負(fù)責(zé)保管,以盡量發(fā)揮專業(yè)報(bào)刊的專業(yè)課程作用。學(xué)校每年征訂的教育、教學(xué)報(bào)刊雜志在100種以上。在購書環(huán)節(jié)上,我們針對(duì)新課程實(shí)驗(yàn)的要求,幾乎每個(gè)學(xué)期都能到相關(guān)教育書店選購有利于教師專業(yè)素養(yǎng)提高的籍。每年暑假,我們要求每一念教師讀一本專著,撰寫一篇讀書體會(huì),完成一篇論文。平時(shí),每位教師每人撰寫散文兩篇教育隨筆。通過寫作來提高全體教師閱讀的積極性。由于書源充足,各課題組都能利用相關(guān)著作的學(xué)習(xí)來指導(dǎo)課題研究工作,圖書館已成為教師專業(yè)成長的教職員重要支撐點(diǎn)。
3、更新導(dǎo)讀方法,激發(fā)閱讀興趣。
學(xué)生一旦對(duì)閱讀產(chǎn)生了興趣,在閱讀投資過程中就會(huì)處于高度自覺狀態(tài),會(huì)以驚人的毅力去講課。因此,我們要求教師通過更新導(dǎo)讀方法來誘發(fā)學(xué)生閱讀的興趣。
(1)設(shè)疑誘讀法。
限于學(xué)生教師的個(gè)人愛好等因素,對(duì)于有些書籍他們不一定會(huì)主動(dòng)閱讀。這時(shí)教師可以結(jié)合書籍容提出問題,吸引學(xué)生實(shí)施閱讀。較弱這一方法適用于故事性較強(qiáng)的作品,教師可以簡要地介紹故事的結(jié)果,設(shè)置懸念,引起學(xué)生迫切優(yōu)越感閱讀的自我意識(shí)。
(2)競(jìng)賽促讀法。
由導(dǎo)讀組織工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織系列知識(shí)競(jìng)賽、“同讀一文征文比賽”等,引導(dǎo)教師積累知識(shí),提高學(xué)生的審美朗讀能力。比如百科知識(shí)競(jìng)賽,告知學(xué)生講課區(qū)域范圍在哪類書籍中,給學(xué)生一些復(fù)習(xí)、準(zhǔn)備的時(shí)間。對(duì)于比賽優(yōu)勝者給以高度贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。讓更多的學(xué)生受鼓舞,從而人才培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣。
(3)追溯擴(kuò)展法。
這一方法主要針對(duì)畫作知識(shí)性的作品。例如:在學(xué)生具備了“指南針、火藥、造紙、印刷術(shù)是我國古代的四大發(fā)明”這一知識(shí)點(diǎn)時(shí),教師可以提煉一個(gè)話題:你們還知道有哪些發(fā)明,分別是誰發(fā)明的?學(xué)生帶著問題,到課外活動(dòng)去搜集資料,從而而使他們了解到:貝爾怎樣發(fā)明了電話,張衡怎樣發(fā)明了地動(dòng)儀,愛迪生怎樣發(fā)明了燃?xì)狻瓚?yīng)有盡有,通過些次交流與挑戰(zhàn),學(xué)生利用圖書搜集資料的能力越來越強(qiáng)了。
(4)美文誦讀法。
現(xiàn)和感悟,提高學(xué)生的人文素養(yǎng),激發(fā)學(xué)生課外閱讀高中學(xué)生的積極性,強(qiáng)化他們的閱讀品位。
(5)學(xué)科推薦法。
課內(nèi)與課外相結(jié)合是提高學(xué)生閱讀能力和必由之路實(shí)踐能力的重要途徑。我們的語文教師能夠根據(jù)課文的內(nèi)容大學(xué)生特點(diǎn)推薦學(xué)生借閱有關(guān)圖書。如上到《董存瑞舍身炸暗堡》一刻,教師會(huì)推薦學(xué)生閱讀戰(zhàn)斗英雄一類的書籍,學(xué)生的借閱積極性很高,圖書館管理員也很樂意幫助學(xué)生此類書籍。在“科技節(jié)”中,科學(xué)老師就推薦學(xué)生閱讀《動(dòng)手做》一類的科技書籍,以提高學(xué)生的動(dòng)手能力。
4、動(dòng)員以任務(wù)驅(qū)動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生閱讀積極性。
(1)精心組織“讀書節(jié)”活動(dòng)。
對(duì)于“讀書節(jié)”活動(dòng),我們事先能成功進(jìn)行周密的部署,學(xué)校制訂總計(jì)劃,各年段制訂分計(jì)劃。讀書節(jié)期間,學(xué)生每天的情況在閱讀記錄卡上記載,由家長簽字。督促各年段分段讀相關(guān)要求的書籍,如“童話、勤學(xué)故事、孝敬故事、愛國故事”等,展示活動(dòng)有講故事比賽、讀后感比賽、百科知識(shí)競(jìng)賽、詩歌朗誦比賽等。讀書活動(dòng)有序讀書展開為學(xué)生自主閱讀、年段推薦閱讀和提高展示閱讀的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
(2)扎實(shí)開展古詩詞誦讀活動(dòng)。
古詩詞誦讀活動(dòng)是在縣教研室的下開展起來的,我們學(xué)校積極響應(yīng)這項(xiàng)工程。學(xué)生人手一冊(cè)古詩詞誦讀本,在教師的帶領(lǐng)下,在每節(jié)語文課課前2分鐘準(zhǔn)備時(shí)間由班帶領(lǐng)全班同學(xué)誦讀古詩詞,晨讀時(shí)間也常能聽到朗朗的詩詞誦讀聲。我們堅(jiān)信,6年時(shí)間150首古詩詞的額外積累,是我們給予學(xué)生一生的寶貴精神財(cái)富。
(3)搭建學(xué)生知識(shí)積累、展示的平臺(tái)。
摘錄好詞好句,寫心得、評(píng)論。教師做好批閱、推薦工作,及時(shí)將有關(guān)文章向校廣播站、班級(jí)宣傳欄、黑板報(bào)推薦展示。每年我們刊物的征訂能保證幾份人均一份以上,這也證明了我校推進(jìn)課外閱讀工作是北航受到廣大家長、學(xué)生的歡迎的,是卓有成效的。通過這些刊物,既深耕了學(xué)生的閱讀視野,同時(shí)也讓學(xué)生有了更多展示自己閱讀成果的潛質(zhì)機(jī)會(huì),學(xué)生習(xí)作屢屢該些見諸相關(guān)報(bào)刊。各類讀書活動(dòng)生動(dòng)地推進(jìn)著活動(dòng)的深入開展。
近年來,學(xué)校還邀請(qǐng)了著名兒童文學(xué)作家來校做講座,指導(dǎo)學(xué)生讀書的方法,激發(fā)他們讀書的興趣。
書籍是人類進(jìn)步的階梯式”,作為新課程實(shí)驗(yàn)的示范學(xué)校,我們會(huì)暫時(shí)細(xì)化操作,落實(shí)過程管理,積極發(fā)揮發(fā)揮分館在我校爭創(chuàng)“省級(jí)名?!敝械淖饔?,讓我們?cè)跁阈@中不斷地追求卓越,塑造“求真、求善、求美”的人格力量!
一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我調(diào)入了小學(xué),從此在圖書館這個(gè)崗位上一干就是十個(gè)年頭,從陌生到熟悉,我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。十年來,我不斷努力地學(xué)習(xí)著,認(rèn)真踏實(shí)地此項(xiàng)工作著,默默無聞地獻(xiàn)身著。
一、重視學(xué)習(xí),急遽提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
業(yè)知識(shí)和技能為我今后的圖書館工作打下了良好的基礎(chǔ),xx年至xx年我又參加了市、區(qū)組織的各類圖書館業(yè)務(wù)培訓(xùn)及閱覽室講座,如市圖工委組織的電子閱覽培訓(xùn)班、館長系列學(xué)習(xí)專題講座等,更使到自己開闊了眼界,學(xué)到了很多新的理論知識(shí),特別是在圖書館現(xiàn)代化信息管理方面,業(yè)務(wù)技能做出大大的提高。我還認(rèn)真參與每次的網(wǎng)塊活動(dòng),既虛心求教又積極地配合拜師學(xué)藝網(wǎng)塊長搞好網(wǎng)塊活動(dòng),只要?jiǎng)e的圖書館老師需,我總是有問必答,有求必應(yīng),想方設(shè)法地幫助他們解決問題,也獲得了大家的追捧。
二、積極探索,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
科學(xué)規(guī)范監(jiān)督管理圖書,健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗我按照《中圖法》分類編目,對(duì)圖書規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,各類圖書賬冊(cè)齊全規(guī)范。我館于20xx年開始采用計(jì)算機(jī)管理軟件,一年不到的時(shí)間我就完成了2萬冊(cè)圖書的追溯建庫工作。圖書館的數(shù)字化管理,使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速,大大提高了工作效率。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度,如外借、閱覽、視聽、賠償?shù)龋剐聲苎杆俎D(zhuǎn)入流通,各種閱讀輔導(dǎo)面向宣傳能及時(shí)面向廣大全體學(xué)生,定期對(duì)教育教學(xué)提供貸款信息,確保圖書館在中小學(xué)科學(xué)館素質(zhì)教育中的作用。
同時(shí),我也十分注重規(guī)范服務(wù),充分留意自己的喜怒哀樂,耐心回答書迷的詢問,妥善處理出現(xiàn)的矛盾,使館內(nèi)呈現(xiàn)出文明、文明的氣氛。我還在校內(nèi)行政管理組織培養(yǎng)了一支素質(zhì)好的圖書館學(xué)生管理隊(duì)伍,對(duì)他們明確管理職責(zé)任務(wù),指導(dǎo)工作方法,充分發(fā)揮這支隊(duì)伍抑制作用的維系作用。他們既是管理員、服務(wù)員,又是宣傳員,圖書館通過他們傳遞信息,反饋學(xué)生意見,大大強(qiáng)化了圖書出借、閱讀的流通量,并使圖書館在面向全體學(xué)生、讀書育人上做出了顯著的成效。
三、充分發(fā)揮圖書館的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書館工作的手段,而圖書館的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書館產(chǎn)品與服務(wù)的實(shí)質(zhì)是"為人找書"、"為書找人",為將圖書館收藏的各種書刊推薦給最需要的教師和教師,為盡量發(fā)揮館藏書刊的資料作用,圖書館對(duì)師生實(shí)行開架服務(wù),給師生提供更多、更自由地選書機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽師生發(fā)表意見的意見,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同年級(jí)、不同學(xué)科、不同愛好的教師圖書和學(xué)生主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書刊。成名作圖書館每月還定期自編印制了《教育信息參考》,根據(jù)科研室要求編制了《科研信息》推薦給各年級(jí)組,這些信息材料是教師講課、教育人才培養(yǎng)的良書益友,是他們更新知識(shí)、開闊視野的有力助手。好多教師通過信息這些信息資料,結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)和呂齊縣,發(fā)表不少有價(jià)值大專院校的科研機(jī)構(gòu)論文。
四、舉行豐富多采的讀書專題活動(dòng)。
讀書活動(dòng)是學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體。開展讀書活動(dòng)決不是一項(xiàng)急功近利的工作,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣拖累將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。因此,抓好日常念書活動(dòng),對(duì)讀書活動(dòng)健康有序的開展和向縱深持續(xù)發(fā)展是重要的,不斷改進(jìn)這是一項(xiàng)需要不斷完善的工作。
由于學(xué)生認(rèn)知?jiǎng)趧?dòng)生產(chǎn)率、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好的不同,我們?cè)陂_展中均日常讀書活動(dòng)中,從實(shí)際出發(fā),貼近學(xué)生的實(shí)際,根據(jù)其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。我們配合語文大組給各個(gè)年級(jí)推薦一些學(xué)醫(yī)書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的委命需要,又能起到積極配合學(xué)校教育的作用。例如,對(duì)低年級(jí)學(xué)生,我們約請(qǐng)向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且有型格的圖畫故事,記事的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,新民晚報(bào)以及適合兒童閱讀的報(bào)紙刊物;對(duì)中、高年級(jí)學(xué)生,我們向他們延攬知識(shí)性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其內(nèi)容的易懂,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生朗讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的閱讀持久性。如趣味性強(qiáng)的《世界偉人傳》;醫(yī)學(xué)知識(shí)豐富的科普叢書《巨眼叢書》;文字優(yōu)美的四方文學(xué)名著等。
學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合,注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培植學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。學(xué)校還將讀書活動(dòng)與學(xué)校日常的各項(xiàng)有機(jī)結(jié)合起來,如德育活動(dòng)、重大紀(jì)念、慶祝活動(dòng)、科技節(jié)活動(dòng)、英語節(jié)活動(dòng)等,確保讀書活動(dòng)有序開展。每年寒暑假,學(xué)校都要要求每位學(xué)生每天讀一份報(bào),閱讀一定數(shù)量的課外圖書,做好文摘卡,從小養(yǎng)成讀報(bào)看書的好習(xí)慣,并挑選其中一本寫好讀書筆記,還將這些要求納入到寒氣、約束條件暑假十好少年的評(píng)選條件當(dāng)中,使讀書療效活動(dòng)收到了良好的效果。
每學(xué)期,我們還慶典活動(dòng)根據(jù)教育局讀書活動(dòng)辦公室的部署,結(jié)合我校實(shí)際,開展專題豐富多彩的讀書專題講座活動(dòng),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)、鍛煉和不斷提高的機(jī)會(huì)。通過富有成效的讀書活動(dòng),使學(xué)生人人參與讀書,個(gè)個(gè)熱愛讀書,真正成為圖書館的主人,同時(shí)使圖書館的書刊資料,充分發(fā)揮其價(jià)值,圖書館也真正成為了學(xué)生讀書的樂園,中其真正發(fā)揮了在素質(zhì)教育中的作用。
"以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈"。讀書活動(dòng)的開展教育及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一起,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識(shí),提高了素養(yǎng)。
平凡的工作沒有可以創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,產(chǎn)品服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)給了人努力工作的動(dòng)力,培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣,使工作更有效率,頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,工作更有意義,不能不說是提高工作效率的一條極其重要途徑。下面小編給大家?guī)?022年員工年度個(gè)人工作總結(jié),希望能幫助到大家!
伴隨著20__遠(yuǎn)去的鐘聲,我們迎來了嶄新的20__?;仡欉^去的一年,我廠的生產(chǎn)工作可謂是困難重重、舉步維艱,由于受市場(chǎng)波動(dòng)等大環(huán)境因素的影響,我廠幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),但面對(duì)如此困境,我廠原煤入洗量仍保持在()萬噸,與12年持平。在這樣艱難的處境中,我們?nèi)阅苋〉眠@樣的成績,和全廠職工的艱辛是密不可分的,也是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)、精心籌劃、指揮得力的決策成果,下面我就20__年工作總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
一年來,為實(shí)現(xiàn)我廠年初既定的安全生產(chǎn)目標(biāo),我廠始終堅(jiān)持“以人為本、安全為先、生產(chǎn)跟進(jìn)、綜合治理”的原則,堅(jiān)決做到“先安全后生產(chǎn)、不安全不生產(chǎn)”,緊緊圍繞全年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo),細(xì)化落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),加大安全設(shè)施的投入,經(jīng)常性組織安全專項(xiàng)檢查,積極開展應(yīng)急救援演練活動(dòng),并全員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任,逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,形成了“一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)保一級(jí)”的安全生產(chǎn)責(zé)任體系。通過全體員工的共同努力,全廠杜絕了各類安全事故,確保了全年的安全生產(chǎn)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,指揮得力。
一年來,我廠本著“為客戶著想、誠信經(jīng)營、努力提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”的宗旨,在滿足客戶要求和鞏固市場(chǎng)良好信譽(yù)的前提下,也為確保洗選工作的順利進(jìn)行,我廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每班按時(shí)召開班前會(huì),著重強(qiáng)調(diào)當(dāng)班工作注意事項(xiàng),合理安排當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù),落實(shí)當(dāng)班安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,及時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并安排專職安全員對(duì)主洗車間進(jìn)行巡視,以狠抓隱患難點(diǎn)、要點(diǎn)為基線,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,杜絕死角、盲區(qū),及時(shí)消除安全隱患,并認(rèn)真填寫當(dāng)日值班記錄,做到日記錄、月統(tǒng)計(jì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真分析存在的不足,為后續(xù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、完善制度、精益求精。
我廠深知企業(yè)的規(guī)范運(yùn)行離不開完善的規(guī)章制度,只有建立了完善的管理機(jī)制,標(biāo)準(zhǔn)的操作流程、嚴(yán)格的執(zhí)行力,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。為了全廠各項(xiàng)工作的順利推進(jìn),我廠在遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,廣泛征集各部門意見,結(jié)合我廠實(shí)際,重新修訂完善了各項(xiàng)管理制度,確保制度的科學(xué)性和可操作性,充分發(fā)揮了制度的約束力。同時(shí),為確保各項(xiàng)制度嚴(yán)格落實(shí)到日常的管理中,廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持以身作則,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用,為員工樹立了榜樣,激發(fā)了廣大員工的工作積極性,有力促進(jìn)了我廠向安全管理規(guī)范化企業(yè)邁進(jìn),安全管理水平再上新臺(tái)階。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、求真務(wù)實(shí)。
針對(duì)我廠職工文化水平偏低、技能水平不高的情況,我廠從員工的安全教育入手,加大了員工安全教育培訓(xùn)力度,將員工的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓。堅(jiān)持理論與實(shí)操相結(jié)合的培訓(xùn)模式,多次組織員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),注重培訓(xùn)效果評(píng)估,鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行技能比武,有效提高了員工的技能水平和安全意識(shí),為全廠的安全生產(chǎn)提供了保障。
在團(tuán)隊(duì)安全管理上,采取自上而下的管理模式。生產(chǎn)過程中,由生產(chǎn)部長負(fù)責(zé)當(dāng)班信息收集并向總經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)班生產(chǎn)中的各項(xiàng)事宜;每班設(shè)立一名班長,對(duì)車間內(nèi)工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,及時(shí)糾正員工的錯(cuò)誤行為。同時(shí),加強(qiáng)了管理干部自身業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),注重提高管理干部的綜合素質(zhì),并加大了上級(jí)之間的溝通交流,共同研究解決安全生產(chǎn)的重、難點(diǎn)問題,有效了提高了工作效率。
五、提升工藝、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
生產(chǎn)中,堅(jiān)持產(chǎn)品灰分超標(biāo)的聯(lián)責(zé)考核處罰,加強(qiáng)浮選工藝環(huán)節(jié)的管理,對(duì)浮選入料的流量及入浮煤漿濃度進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)測(cè),確保浮選尾灰達(dá)40%以上,限度地提高浮精抽出率,大大降低了生產(chǎn)成本;對(duì)浮選藥劑的添加也嚴(yán)格把控,并進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄,以便于及時(shí)調(diào)整,指導(dǎo)生產(chǎn)。同時(shí),為保證生產(chǎn)中壓濾效果,有效降低水份,我廠每班安排專人定時(shí)清洗濾布,有效降低了指標(biāo)的波動(dòng)。
回顧20__年,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也暴露了許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、職工安全意識(shí)淡薄,有個(gè)別違規(guī)操作現(xiàn)象,安全生產(chǎn)將作為我們下一年工作的重點(diǎn),我們將繼續(xù)加強(qiáng)安全教育和監(jiān)督檢查力度。
2、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)指標(biāo)波動(dòng)因素,下一年我們?nèi)孕枥^續(xù)提升專業(yè)知識(shí)水平,熟悉工藝流程,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
3、設(shè)備老化,需加大技改力度,確保生產(chǎn)正常有序進(jìn)行。
4、各部門、各崗位需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題。
展望20__年,我們將迎來良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也面臨諸多困難和挑戰(zhàn),為確保20__年各項(xiàng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們將做好以下工作:
1、加大安全生產(chǎn)的投入,強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查,進(jìn)一步完善安全獎(jiǎng)罰機(jī)制,堅(jiān)持執(zhí)行獎(jiǎng)罰分明的原則,使每一位員工都能積極投身到生產(chǎn)工作中去,同時(shí),注重各級(jí)人員綜合素質(zhì)的提升,努力打造一支技術(shù)精良的團(tuán)隊(duì)。
2、提產(chǎn)量,保質(zhì)量,全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。明年,我們將從工藝環(huán)節(jié)技術(shù)改造,機(jī)電設(shè)備預(yù)防性檢修質(zhì)量,優(yōu)質(zhì)原煤及時(shí)供應(yīng)等方面著手,合理組織生產(chǎn),確保完成全年的各項(xiàng)奮斗目標(biāo)。
3、繼續(xù)實(shí)行量化考核,注重技術(shù)創(chuàng)新,加大修舊利廢力度,實(shí)現(xiàn)利潤化。
4、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與公司的各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮個(gè)人才藝,拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,進(jìn)一步增強(qiáng)公司的凝聚力。
20__年,我們堅(jiān)信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在全廠職工吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的共同努力下,__洗煤廠的明天將會(huì)更加輝煌。
20__年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到昌水建筑馮愛武項(xiàng)目部工作已經(jīng)十個(gè)月時(shí)間?;仡櫴畟€(gè)月的工作歷程,才真正感覺到時(shí)間流逝的迅速。今年是我既快樂又充實(shí)的一年,我自從來到這個(gè)新的單位來到昌水這個(gè)大家庭在這辭舊迎新之際,總結(jié)一下工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚(yáng)長避短,能更好的做好電氣工長工作。來到馮愛武項(xiàng)目部以后,我主要負(fù)責(zé)東升鄉(xiāng)醫(yī)院及東升社區(qū)服務(wù)中心的電氣工程。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對(duì)工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。在工作這段時(shí)間里分幾個(gè)方面對(duì)工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、到項(xiàng)目部辦理進(jìn)場(chǎng)及接受任務(wù)。
在將主任的安排下我很快辦理了入職手續(xù),經(jīng)將經(jīng)理及王總分配工作,明白自己主要負(fù)責(zé)醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心電氣工程中的技術(shù)及各分包的協(xié)調(diào)工作和與甲方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)的溝通。
二、工程圖紙審核及技術(shù)交底。
在我接到醫(yī)院及社區(qū)服務(wù)中心工程圖紙及去年的圖紙繪審后,即時(shí)對(duì)圖紙及相關(guān)文件進(jìn)行了審核,對(duì)圖紙中內(nèi)容:配電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)進(jìn)行了逐一核對(duì),針對(duì)圖紙中的問題與圖紙繪審相結(jié)合,在已有的圖紙繪審及相關(guān)文件中仍然未得到解決的問題進(jìn)行匯總,在到設(shè)計(jì)院即時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),圖紙中出現(xiàn)與施工相抵觸的情況即時(shí)辦理工程洽商,便于工程的順利進(jìn)行,按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范,對(duì)我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)、質(zhì)量、安全以及消防等各方面的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對(duì)于滿足使用功能上的欠缺,在施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更,對(duì)于能在施工前辦理簽證的變更,都做到了即時(shí)準(zhǔn)確無誤,而對(duì)于一部分在施工前不能辦理的,在施工完成后即時(shí)做了鑒證,并即時(shí)補(bǔ)辦了先關(guān)變更手續(xù)。
三、現(xiàn)場(chǎng)施工管理與質(zhì)量控制。
為了提高施工班組的質(zhì)量意識(shí)。對(duì)施工中常出現(xiàn)的預(yù)留穿線盒及預(yù)埋管線的保護(hù)質(zhì)量缺陷,給班組長提出相應(yīng)的預(yù)防措施,同時(shí)召開機(jī)電工程專項(xiàng)會(huì)議,針對(duì)經(jīng)常在施工過程中的質(zhì)量通病,對(duì)其進(jìn)行原因分析,提出相應(yīng)可行的預(yù)防保護(hù)措施及方案,并即時(shí)與土建施工部門進(jìn)行協(xié)商,以免影響到工程進(jìn)度,隨后對(duì)機(jī)電部門的施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格要求,對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行即時(shí)檢查即時(shí)整改。為了更好的配合工程的總體進(jìn)度,對(duì)機(jī)電安裝相關(guān)專業(yè)影響到工程總體進(jìn)度時(shí)即時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)解決問題。
四、原材料控制與資料歸檔。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭的加劇,各種不合格產(chǎn)品隨時(shí)都可能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。為了保證工程質(zhì)量,對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的所有電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。我充分認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和艱巨性,于是我下決心要把這項(xiàng)工作做好,杜絕一切不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)對(duì)施工圖紙?jiān)跊]有改變?cè)O(shè)計(jì)意圖的情況下進(jìn)行公共走道的二次深化綜合排布,使各工種避免交叉打架的現(xiàn)象。在施工過程中我對(duì)資料做到及時(shí)準(zhǔn)確收集,材料合格證,進(jìn)行材料檢驗(yàn)隱蔽工程驗(yàn)收,檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收,分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收。并且及時(shí)找甲方駐工地工程師、監(jiān)理工程師確認(rèn)簽字,從而做到了施工資料:檢驗(yàn)批,分項(xiàng)分部,隱蔽驗(yàn)收,材料驗(yàn)收等各項(xiàng)資料的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合。滿足施工資料編制的要求,并對(duì)工程資料及時(shí)交資料員整理歸檔,保證了施工資料的真實(shí)性、完整性和有效性。
五、安全文明施工。
根據(jù)項(xiàng)目部精神指示,每周施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電文明施工進(jìn)行一次大檢查,并做到天天巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即處理,減少了施工過程中的用電安全事故發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件??傊視?huì)努力做好本職工作,杜絕違章作業(yè)糾正違章作業(yè),吸取教訓(xùn),確保工程保質(zhì)保量順利進(jìn)行。
六、今后的工作打算。
通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,在新年來臨之即,為我們項(xiàng)目部美好的明天讓我們各部門在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種種困難使我們項(xiàng)目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
__年已經(jīng)結(jié)束,回首__年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的__年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。可以說,__年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個(gè)人為著公司的發(fā)展努力工作學(xué)習(xí),而我本人也在大家的指導(dǎo)幫助下比以前有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作。
(一)在__年里,我們公司多次組織專業(yè)培訓(xùn),讓大家的專業(yè)技術(shù)迅速提高。經(jīng)過公司的培訓(xùn)讓大家的專業(yè)技術(shù)水平都有了提高。我本人也努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習(xí)提高,通過觀察把工作和學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業(yè)知識(shí)。
(二)__年工作主要有:上半年主要工作是和同事一起協(xié)作完成了他太陽能的安裝調(diào)試。在這些感觸中,大家互相提醒和補(bǔ)充,相互學(xué)提高了工作效率,所有事情都能及時(shí)溝通,把事情處理好。后半年主要做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不僅要掌握夠硬的技術(shù)知識(shí),還要和用戶有良好的溝通,才能更準(zhǔn)確的處理出現(xiàn)的問題。
二、自我檢討,查找問題。
(一)在__年中,我們公司完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)也專門組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。把制度落實(shí)到工作中去,在這方面我沒能嚴(yán)格要求自己,上傳各種報(bào)表不是很及時(shí)。
(二)在專業(yè)學(xué)習(xí)上,我們公司現(xiàn)在多方面發(fā)展,不光局限于太陽能項(xiàng)目,還做了多個(gè)空調(diào)項(xiàng)目。為此公司多次組織空調(diào)項(xiàng)目的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),由于自己對(duì)這類項(xiàng)目接觸少,對(duì)這類專業(yè)知識(shí)掌握落后大家好多。
(三)在__年后半的售后維修中,雖然能完成每次維修任務(wù),但是由于和用戶溝通不及時(shí)出現(xiàn)許多由于使用操作不當(dāng)或使用環(huán)境達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)的問題。
三、改正錯(cuò)誤。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報(bào)表形式及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)送。
(二)在專業(yè)學(xué)習(xí)中,要認(rèn)真對(duì)待公司組織的每次培訓(xùn),做到不懂就問,不懂就查。在對(duì)待空調(diào)的專業(yè)知識(shí)上先學(xué)好理論知識(shí),再結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐相結(jié)合努力學(xué)習(xí)。
(三)售后維修中要做到及時(shí)維修,并與用戶經(jīng)常溝通,從而規(guī)范他們操作避免產(chǎn)生對(duì)我公司產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)我們公司形象的損害。
四、下步打算。
針對(duì)__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,嚴(yán)格要求自己做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極處理好與同事之間的關(guān)系,
(二)做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)自己在工作中的思想感受,及時(shí)糾正和改善自身的的不足和缺陷。團(tuán)結(jié)同事,把我們的工作推向前進(jìn)!我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我明年會(huì)有更大的進(jìn)步。
20__年,本人在局項(xiàng)目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、幫助和鼓勵(lì)下,并通過自身努力,在履行綜合部的基礎(chǔ)職能以及參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能中發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將20__年的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、積極、快速、穩(wěn)妥地做好。
各項(xiàng)前期保障工作20__年元月1日,集團(tuán)公司組織先期人員前往湖南郴州籌建_客運(yùn)專線項(xiàng)目經(jīng)理部,本人也是籌建組成員之一,經(jīng)理部在選定好辦公場(chǎng)所之后,本人便組織綜合部一班人立即馬不停蹄地進(jìn)入了人員接待、食宿、辦公場(chǎng)所安排,辦公設(shè)備、生活用品、食堂設(shè)施購置等繁忙的工作中,為陸續(xù)到__項(xiàng)目部工作的人員提供了食宿安排和辦公場(chǎng)所,保證了參建員工最首要的工作和生活環(huán)境。并于6個(gè)工作日后,成功籌劃完成了__客運(yùn)專線主題為“緊急動(dòng)員,跑步進(jìn)場(chǎng),統(tǒng)籌兼顧,兌現(xiàn),勇奪第一”的第一次工作會(huì)議。元月18日,配合主要領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了經(jīng)理部掛牌儀式,經(jīng)理部進(jìn)入了正常辦公狀態(tài)。
二、建立健全各種管理辦法,做到“有法可依”
沒有規(guī)矩,不成方圓。建點(diǎn)之初,一切工作都要從頭做起,因此,本人作為綜合部部長,組織綜合部把建立健全各種管理制度、辦法作為首要任務(wù)來抓,先后擬定下發(fā)了《職工日常行為公約》、《辦公設(shè)備、用品管理辦法》、《請(qǐng)銷假制度》、《探親及反探親制度》、《會(huì)務(wù)管理規(guī)定》、《印章管理辦法》、《關(guān)于接待工作的規(guī)定》、《關(guān)于指揮車輛管理的規(guī)定》等內(nèi)部管理辦法、制度、公約,并廣泛宣傳,在經(jīng)理部內(nèi)形成“有法可依”的良好氛圍,為經(jīng)理部工作的規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、制定部門工作崗位職責(zé),做到分工協(xié)作。
在各種管理辦法出臺(tái)的同時(shí),本人組織擬定綜合部了部門崗位職責(zé),擬定了部長、副部長、秘書、總務(wù)、炊事員、司機(jī)等崗位職責(zé);同時(shí)督促其它部門擬定各部門及相應(yīng)崗位的職責(zé),一并提請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,統(tǒng)一制作上墻。此前,本人還組織綜合部召開了部務(wù)會(huì)議,在職責(zé)范圍,還進(jìn)行了內(nèi)部的分工與協(xié)調(diào),做到分工不分家。
四、周密安排部署,圓滿完成大小型會(huì)務(wù)工作。
鐵道部要求,所有參建__客運(yùn)專線人員必須得到崗前培訓(xùn)。集團(tuán)公司和經(jīng)理部都給予了高度重視,要求全部參建干部、職工都必須認(rèn)真、主動(dòng)、虛心的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝、新方法、新標(biāo)準(zhǔn)、新材料,因此,舉行的各種培訓(xùn)班自然就多,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),本人先后直接或間接安排部署了4期大型培訓(xùn)班以及6期小型培訓(xùn)班,同時(shí)還部署了6次生產(chǎn)(工作)會(huì)議和4次大型現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)議以及許多小型會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,并圓滿地完成了各次會(huì)務(wù)的各項(xiàng)工作。
五、做好文件處理工作,確保文件有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)場(chǎng)一年時(shí)間以來,本人首先帶頭嚴(yán)格遵守部長崗位職責(zé)和部門崗位職責(zé),先后接收并處理業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)、地方以及集團(tuán)公司各類正式紅頭文件近200件,普通傳真通知100多份,起草或核稿經(jīng)理部或部門各類文件(含函、電等)160余件。同時(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)《集團(tuán)公司關(guān)于〈公文處理辦法〉實(shí)施細(xì)則》,抓好文件程序處理工作,做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱、督辦、閱辦,按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)(貫標(biāo)要求),完成了20__年度文書歸檔工作,并提高了辦文質(zhì)量,加快了辦文速度,確保了文件的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
六、做好各項(xiàng)宣傳欄目及信息工作。
達(dá)到宣傳目的進(jìn)場(chǎng)以來,本人先后組織綜合部一班人策劃并制作完成了戶外大型展板1幅及大型宣傳口號(hào)標(biāo)語1幅,宣傳欄目2塊(已上6期),會(huì)議室圖片展1塊(已上2期),會(huì)議室大型企業(yè)標(biāo)識(shí)1塊,各種行政圖等10塊。同時(shí)積極發(fā)揮信息的橋梁紐帶作用,編發(fā)《__客專情況簡報(bào)》22期,積極上報(bào)集團(tuán)公司各部門及__公司、__公司郴州項(xiàng)目部,經(jīng)常被集團(tuán)公司和__公司采用,同時(shí)鐵道開發(fā)報(bào)也經(jīng)??莀_的信息。
七、做好日常管理工作,確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
這一年時(shí)間,本人組織綜合部一班人認(rèn)真抓好部門之間的協(xié)調(diào)服務(wù)工作,積極做好各部門主持召開會(huì)議的配合準(zhǔn)備工作,確保協(xié)調(diào)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在小車管理方面,按照為施工生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)的原則,先急后緩、先外后內(nèi)、先現(xiàn)場(chǎng)后市內(nèi)、先遠(yuǎn)后近,綜合調(diào)派,確保了施工現(xiàn)場(chǎng)督促檢查等各方面的用車。接待工作方面,凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到__客運(yùn)專線管段檢查指導(dǎo)工作,從鐵道部到__公司、__公司郴州項(xiàng)目部、地方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位及集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo),綜合部都能夠認(rèn)真準(zhǔn)備接待,注意接待細(xì)節(jié),基本沒有出現(xiàn)紕漏。
八、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
__客運(yùn)專線要求高、嚴(yán),相對(duì)領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事也較多,而日常后勤服務(wù)工作也非?,嵥椋鎸?duì)大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的事項(xiàng),本人都能抓緊時(shí)間,高效、圓滿、妥善地辦理好,在為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)的同時(shí),為經(jīng)理部工作的正常開展也提供了有效保證。
20__年的腳步已悄然臨近,不知不覺我們已奮戰(zhàn)了一年。在過去的一年中,____生產(chǎn)制造部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和相關(guān)部門的密切配合下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項(xiàng)工作均按公司時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求順利完成。下面我對(duì)生產(chǎn)部門近一年來的工作予以回顧和總結(jié)。
一、組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)。
組織機(jī)構(gòu)是一個(gè)形體存在的骨架,它的完善,可保證各項(xiàng)工作的高效開展。生產(chǎn)制造部著眼于明年及未來工作的開展,在公司組織框架下,根據(jù)生產(chǎn)制造部的實(shí)際需求,通過各種渠道,大力吸收、引進(jìn)具備國內(nèi)__生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的各專業(yè)人才。目前__車間的生產(chǎn)管理人員及__工藝科室的負(fù)責(zé)人已全部到位,基本可以滿足目前的工作需求,同時(shí)針對(duì)本部門的實(shí)習(xí)生,根據(jù)個(gè)人愛好及特長,選擇性的分配給四大車間各負(fù)責(zé)人,定向性的專門培養(yǎng),為即將試制生產(chǎn)打下基石。采用引進(jìn)、培養(yǎng)兩種主要方法,滿足生產(chǎn)前期的人才儲(chǔ)備。
二、人員規(guī)模。
生產(chǎn)制造部根據(jù)工廠建設(shè)進(jìn)度及工作開展情況,人員采取逐步補(bǔ)充的辦法,目前本部門人員共計(jì)__名,分別為:__車間負(fù)責(zé)人各一名;__工藝科室在職人員_名,實(shí)習(xí)大學(xué)生_名。
三、骨干的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長和團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的成長是密不可分的。而一個(gè)人的成長又是由很多方面所構(gòu)成。生產(chǎn)制造部根據(jù)工作需求,在接受公司級(jí)培訓(xùn)的同時(shí),內(nèi)部定期(每周兩次)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)及其他方面的培訓(xùn),盡量使每個(gè)人都能快速、全面的成長為部門有用之才。在___年,本部門__知識(shí)組織培訓(xùn)7次:__方面組織培訓(xùn)了3次,考核兩次;__方面:組織培訓(xùn)了3次,考核2次;__方面:每天安排3名學(xué)生到車間學(xué)習(xí)拆裝。生產(chǎn)設(shè)備方面培訓(xùn)3次。另外還通過早會(huì)每個(gè)人宣讀一片富有哲理的文章或寓言故事,提高大家理解、語言組織、演講等能力。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇四
港口調(diào)度員工作總結(jié)一在操作部工作也有兩個(gè)月了,現(xiàn)對(duì)前段時(shí)間工作的情況,存在的問題,以及對(duì)今后工作的打算做以下總結(jié)。
場(chǎng)控的工程中中,做到了認(rèn)真,虛心,好好學(xué)好問,理論與實(shí)踐相結(jié)結(jié)合,根據(jù)學(xué)到的知識(shí)去
工作,在工作中發(fā)現(xiàn)未曾曾接觸的知識(shí)。在人情處世世方面,我本著一個(gè)“誠””字去接觸,了解,結(jié)識(shí)識(shí)同事,為自己創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)良好的人際關(guān)系。整體的的思想狀態(tài)是積極進(jìn)取的的。
語言言接打中控電話,電話中。
談到的自己不清楚的問題題也能及時(shí)請(qǐng)教再做回答。
倒箱工作,不是天天都有有,基本勝任,尚需多加加練習(xí)熟悉我認(rèn)為場(chǎng)控最最難的工作是船舶作業(yè)前場(chǎng)場(chǎng)橋的分配工作,現(xiàn)階段段來說,我已經(jīng)弄明白了分分配場(chǎng)橋的基本原理及注意意事項(xiàng),在作業(yè)線不多的的情況下,我還是基本勝任任的,但這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,要能獨(dú)當(dāng)一面,完全勝任任這個(gè)崗位,還需要多加加思考,多加實(shí)踐要做一一個(gè)合格的場(chǎng)控,我認(rèn)為關(guān)關(guān)鍵是思維要縝密,考慮慮問題要面面俱到。
習(xí)的東西也不應(yīng)該僅僅局局限于場(chǎng)控的日常工作,我我應(yīng)該多多的去了解其他相相關(guān)工作,解決這個(gè)問題題的辦法便是不懂就問。
港口調(diào)度度度員工作總結(jié)二在過去的的一年里,本人嚴(yán)格要求自自己,努力在思想上、
行動(dòng)動(dòng)上做到適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展和和港航事業(yè)發(fā)展的需要。
現(xiàn)現(xiàn)。
對(duì)照。
年度工作目標(biāo),對(duì)自自己一年來履行崗位職責(zé)的的情況作簡要小結(jié)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)認(rèn)真真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)個(gè)代表”重要思想及“十七七”大精神,深刻領(lǐng)會(huì)其實(shí)實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,不斷提高理論水水平和政治素質(zhì)。真正認(rèn)識(shí)識(shí)海事作為服務(wù)單位,應(yīng)該該充分發(fā)揮服務(wù)和管理職能能,全心全意為船工服務(wù),,文明服務(wù)。積極參加政治治學(xué)習(xí)和活動(dòng),關(guān)心時(shí)事政政治,注重政治理論學(xué)習(xí),,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自自己,工作扎實(shí)認(rèn)識(shí),實(shí)事事求是,團(tuán)結(jié)同事,遵紀(jì)守守法,嚴(yán)格執(zhí)行務(wù)項(xiàng)的規(guī)章章制度。
二、工作業(yè)績1、做好渡口安全管理,嚴(yán)嚴(yán)格按規(guī)章制度檢查,對(duì)違違章船舶從嚴(yán)處理,做到依依法行政,同地建立、建全全船舶檔案及臺(tái)帳。
2、、做好船舶進(jìn)出口簽證工作作,特別是在《07簽證新新規(guī)則》出臺(tái)后,我細(xì)心學(xué)學(xué)習(xí)新規(guī)則,根據(jù)新規(guī)則內(nèi)內(nèi)容及時(shí)調(diào)整簽證方式,嚴(yán)嚴(yán)把簽證關(guān)。對(duì)滿足《077規(guī)則》的當(dāng)場(chǎng)給予簽證。
對(duì)未符合簽證要求的船舶舶講明原因,并責(zé)令船舶限限期整改,對(duì)違反船舶管理理規(guī)定的船舶進(jìn)行行政處罰罰。
3、做好行政處罰,,全年共查處違章船舶xxx艘,罰款人。
民幣xxxxx元,全部嚴(yán)格按律處罰。
4、配合市海事科,做做好船員服務(wù)簿發(fā)放工作。
5、做好水上水下施工工作業(yè)審批工作。
6、做做好“防洪”“防臺(tái)”和值值班工作,嚴(yán)守工作崗位,,園滿的按質(zhì)按量的完成務(wù)務(wù)項(xiàng)任務(wù)。
7、及時(shí)做好好安全宣傳報(bào)道,特別在《《xx簽證新規(guī)則》出臺(tái)后后,及對(duì)對(duì)船工做好宣傳教教育工作。
三、xxxxx年工作思路在xx年的的基礎(chǔ)上,我要政治思想和和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),做好各類筆記記,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),規(guī)規(guī)范船舶登記管理,建全船船員登記臺(tái)賬和船員聯(lián)系平平臺(tái),把好簽證關(guān),及時(shí)發(fā)發(fā)放船舶卡,同時(shí)做好好安全宣傳、調(diào)研等各項(xiàng)工工作。立足本職優(yōu)質(zhì)、優(yōu)量量的完成各項(xiàng)任務(wù)。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇五
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。工作總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。下面給大家推薦一則工程資料員工作總結(jié)。
20xx年即將過往,新的一年即將到來之際,總結(jié)在過往的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監(jiān)理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和進(jìn)步。20xx年7月我擔(dān)任了xx小區(qū)資料員,從前任資料員接手了xx小區(qū)5、6、7、8、樓資料治理工作,在施工階段對(duì)一局、八局和各分包工程資料的形成、積累、組卷和回檔進(jìn)行監(jiān)視、檢查,使施工資料達(dá)到完整性、正確性,符合有關(guān)要求。在20xx年9月分包工程資料和監(jiān)理資料順利通過了檔案館預(yù)驗(yàn)收和驗(yàn)收達(dá)到了合格標(biāo)準(zhǔn),而且也通過了質(zhì)檢站驗(yàn)收。
資料的順利驗(yàn)收給工程順利竣工驗(yàn)收奠定了基礎(chǔ)。資料的順利通過是由各個(gè)施工單位的全力配合,才取得一定的成績,但其中也存在一些不足。在監(jiān)理部的半年時(shí)間里,無論是從監(jiān)視、檢查各施工單位的施工資料,還是做好監(jiān)理部的監(jiān)理資料我做到了盡職盡責(zé)。作為監(jiān)理資料員我的主要工作如下:
1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)各施工單位的工程資料作好嚴(yán)格把關(guān)。由于工程資料是真實(shí)反映工程項(xiàng)目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄,只有和監(jiān)理工程師、施工單位資料員全力配合才能完成并做好這項(xiàng)工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)理資料的治理工作,并對(duì)監(jiān)理資料進(jìn)行編寫、整理和回檔。監(jiān)理資料是工程建設(shè)過程中,監(jiān)理進(jìn)行監(jiān)控的真實(shí)記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位等工程參建單位的實(shí)質(zhì)性工作,是監(jiān)理工作科學(xué)化、規(guī)范化、法制化的`標(biāo)志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平,是衡量、評(píng)定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。
3、按照合同約定,在勘察、設(shè)計(jì)階段,對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件的形成、積累、組卷和回檔。
4、編制會(huì)議記錄、監(jiān)理月報(bào),監(jiān)理月報(bào)是監(jiān)理部在一個(gè)月內(nèi)對(duì)工程進(jìn)展和監(jiān)理工作的總結(jié),也是各有關(guān)部分檢查、評(píng)定監(jiān)理部工作的重要依據(jù),因此做好這項(xiàng)工作很重要,也很要害。
5、按照資料規(guī)程將列進(jìn)城建檔案館接收范圍的監(jiān)理資料移交城建檔案館。只有前期各個(gè)環(huán)節(jié)都做好了,才能順利的移交。
在x期間我主要是隨著洪工在各工地進(jìn)行磚砌體等砌筑檢查、砼澆筑前的各項(xiàng)檢查、驗(yàn)收及關(guān)鍵工序的旁站監(jiān)理工作。在黃河水韻a區(qū)、b區(qū)兩個(gè)工地期間主要負(fù)責(zé)資料的編寫、分發(fā)、整理。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不如我們來制定一份總結(jié)吧。下面是小編給大家?guī)淼谋崋T工作總結(jié)實(shí)用的5篇,以供大家參考!
很榮幸在世紀(jì)花園擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
在世紀(jì)花園小區(qū),我懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)半年小結(jié)的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個(gè)再普通不過的崗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作過程中,我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度,謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我,我做的工作是簡單的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,一定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。半年來,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
半年來的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,做完公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主服務(wù),為公司添彩。
20__年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20__年的工作打好基礎(chǔ)。
一;人員管理。
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的'運(yùn)行要求。
二;培訓(xùn)。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),到達(dá)公司保潔工作的基本要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)做完,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的計(jì)劃清潔改為此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
(1)做完了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。
(2)做完對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)做完對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
(4)做完特約清潔服務(wù)。
(5)做完了配合房開活動(dòng)的工作。
五;衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面。
隨著iso9001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,做完表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
六;工作中存在問題。
1;外圍泥土,無法有效的去除。
2;現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距,在不增加人員的前提下,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。
3;冬季外圍衛(wèi)生無法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4;在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升。
七;20__年的工作安排;。
2;安排好保潔部的日常工作。
3;加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4;加強(qiáng)人員管理工作。
本學(xué)期自從開學(xué)以來,
后勤。
全體工作職員在幼兒園園長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在后勤主管的帶領(lǐng)下,本著全身心服務(wù)幼兒、服務(wù)一線教師的思想,努力加強(qiáng)本身的政治、業(yè)務(wù)技能。
學(xué)習(xí)。
進(jìn)步服務(wù)技能改善服務(wù)質(zhì)量克服了后勤工作點(diǎn)多、面廣、任務(wù)復(fù)雜等的一系列困難任勞任怨認(rèn)真工作努力進(jìn)取獲得了后勤陣線優(yōu)良的成績保障了幼兒園各方面工作的順利進(jìn)行贏得了大家的一致好評(píng)。
本期在后勤管理上,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、食堂管理方面:
我們花大力氣對(duì)廚房進(jìn)行了改造,新增加了粗加工間、______室、面點(diǎn)間、儲(chǔ)藏室,使操縱間和粗加工間、面點(diǎn)間相對(duì)分開,符合了廚房生熟分開的要求。對(duì)原來的水池進(jìn)行了完全的更換,新增加了洗碗池、洗菜池等10個(gè)池子,并對(duì)每個(gè)水池都進(jìn)行了分工細(xì)化,到達(dá)了上級(jí)衛(wèi)生部分的要求。另外,加大了對(duì)炊事職員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使他們認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》和成都市《托幼園所食品衛(wèi)生管理要求》的精神,努力工作,嚴(yán)格依照幼兒園制定的每周食譜進(jìn)行操縱,建立高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)幼兒的思想,對(duì)幼兒飲食嚴(yán)格把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān),準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量地供給幼兒熱飯、熱菜,遭到幼兒園及廣大家長的一致好評(píng)。
二、接送車安全方面:
加強(qiáng)對(duì)駕駛員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),牢固建立安全第一的思想,時(shí)刻做到遵章守紀(jì),安全行車,文明行車,優(yōu)良服務(wù),對(duì)車輛勤保養(yǎng)、勤檢驗(yàn),保證良好的車況,并隨時(shí)保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生。本期出車率、準(zhǔn)時(shí)率達(dá)100,實(shí)現(xiàn)安全行車10000余千米,獲得了安全事故為零的良好成績。配合駕駛員接送幼兒的老師安全責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量高,能很好地照顧乘車幼兒,使乘車幼兒沒有發(fā)生一起意外事故,接送車的安全、優(yōu)良服務(wù),贏得了幼兒園及廣大家長的一致好評(píng)。
三、校舍管理方面:
由于我園現(xiàn)有的校舍中有一部份是十年前建成的,所以我們常常組織有關(guān)職員對(duì)各班教室、活動(dòng)室及晝寢室進(jìn)行巡查,本期共檢驗(yàn)門鎖3把,維修窗戶4扇,更換損壞的窗戶玻璃2扇,維修幼兒桌椅及其他設(shè)施9件,更換各班損壞的水龍頭5個(gè),疏通下水道2處。發(fā)現(xiàn)安全及事故隱患及時(shí)進(jìn)行排除,保障了幼兒通道的安全暢通。
四、后勤服務(wù)方面:
牢固建立一切為孩子、為一線教師服務(wù)的思想,同一為教師購買了必須的辦公用品,努力改善教師的辦公條件,協(xié)助教師制作各類教具190套(件),使各班能順利地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)計(jì)劃。努力配合教師弄好每次公然的教育教學(xué)活動(dòng),全面提供后勤保障,使每次公然的教育教學(xué)活動(dòng)都能美滿完成,給廣大家長留下了良好的印象。
五、安全保衛(wèi)方面:
組織門衛(wèi)職員認(rèn)真學(xué)習(xí),依照幼兒園作息時(shí)間認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)來園來訪職員做了認(rèn)真登記,嚴(yán)格執(zhí)行幼兒接送制度,本期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件,保證了幼兒在園的安全。在做好本職工作的同時(shí),門衛(wèi)職員還積極進(jìn)行了對(duì)園內(nèi)所有綠化的平常管理,常常性地對(duì)園內(nèi)綠化進(jìn)行修枝、除草、施肥,保證了我園綠化的成活率,真正使我園做到了環(huán)境的美化、凈化。同時(shí),全期共組織后勤有關(guān)職員進(jìn)行了兩次對(duì)園內(nèi)教玩具的全面安全檢查工作,維修破損教玩具10套(件),對(duì)園內(nèi)所有設(shè)施進(jìn)行常常的巡查,及時(shí)消除存在的隱患,使全園本期沒有發(fā)生一起進(jìn)室偷盜和火災(zāi)事故,確保了幼兒園校舍設(shè)施及幼兒的人身安全。檔案資料員嚴(yán)格依照檔案管理要求規(guī)范管理園內(nèi)各種檔案材料,定期搜集、定期回檔、定點(diǎn)寄存、分類寄存,并嚴(yán)格執(zhí)行了檔案材料的查閱、借閱制度,保證了園內(nèi)檔案材料的安全。
全體后勤職員在幼兒園主管的領(lǐng)導(dǎo)下,努力工作,盡心盡責(zé),保證了幼兒園各項(xiàng)教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行,但是,由于后勤工作的特殊性,我們的工作依然存在一些不足,在今后的工作中,我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步本身的修養(yǎng),努力改善服務(wù)質(zhì)量,把后勤保障工作做的更好、更扎實(shí),使我園真正成為服務(wù)更規(guī)范、管理上臺(tái)階的幼兒園。
很榮幸來到x幼兒園擔(dān)任保潔員,這份工作對(duì)于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在x幼兒園,懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和家長們的肯定和認(rèn)可。
到x幼兒園任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)家長們的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的教師人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作,一方面是盡快掌握幼兒園的基本情況,另一方面確保幼兒園各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這x個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問題,如在自身要求上還比較放松,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的幼兒園去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的'時(shí)間、更大的熱情,完成幼兒園布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的期望。
相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著x的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為x幼兒園應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保潔員。
實(shí)用的5如下:
一、工作認(rèn)真。
做幼兒園保潔工作在很多人眼里都是不值一提的工作??墒亲詮恼嬲慕佑|到實(shí)際工作的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)保潔工作并不簡單。平時(shí)根本不注意的地方,比如墻腳、拐角、窗內(nèi)窗外、衛(wèi)生死角等都是自檢的重點(diǎn),絕不能馬虎。
的環(huán)境得到了較好的保障。
在這一年里,我圍繞幼兒園的其他工作對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)于律己,在工作作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。
的期望,更好地為幼兒園服務(wù),爭光添彩。
雖然我干保潔。
工作。
已有兩年多了,但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。
第一;明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。
我每天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無雜物、無痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。教師,孩子們很高興,也非常的認(rèn)可。
第二;持之以恒,干一行愛一行,為中心的榮譽(yù)增光。
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期,來來往往的家長會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的文明程度,責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過我的努力,卻換來了家長和教師們對(duì)我的尊敬。在工作中可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓。
雖然自己是一名保潔員,但我很自信,我不覺得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,讓自己的勞動(dòng)盡量不和小朋友生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,重新收拾衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí),為了不耽誤孩子鍛煉身體的時(shí)間,一看到操場(chǎng)上有水跡,肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。
雖然自己取得了一定的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老師們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績,我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇七
我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中xx人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時(shí)間還不到一個(gè)月,但是在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的`才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一個(gè)忠誠的中xx人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報(bào)告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名中xx人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報(bào)告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“中xx人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中xx人”增添新的榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表所有新員工對(duì)您們表示衷心的感謝!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇八
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
工作總結(jié)是為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面是小編為大家整理的員工自我工作總結(jié),僅供參考,更多員工自我工作總結(jié)點(diǎn)擊“”查看。
半年的時(shí)間總是不知不覺就過去了,酒店工作讓我每天很充實(shí),充實(shí)是很值得一提的,半年來我明確酒店的各項(xiàng)工作,完成好自己的工作任務(wù),這是基本的工作情況,做好自己手里的每一件工作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指示,同事的相互幫助配合,這半年像是一場(chǎng)比賽每個(gè)人都在爭先恐后,作為__酒店的員工,我們每一個(gè)人都有著這種精神,好強(qiáng)的精神,半年的時(shí)間或許不是很長一段時(shí)間但是對(duì)于我來講,把在__酒店的每一件事情做好的了就夠了,半年來我也對(duì)自己工作總結(jié)一下。
一、落實(shí)好工作。
我就是一名普通的酒店員工,但是我對(duì)自己的要求不低,對(duì)于酒店的各項(xiàng)工作任務(wù),我一定會(huì)做好,一件事情在自己能夠做好之后做到更好,半年來我養(yǎng)成了這個(gè)習(xí)慣,不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)看到自己表現(xiàn)得怎么怎么樣,我是不辜負(fù)這份工作罷了,在工作中我一直都會(huì)保持著這樣的狀態(tài),落實(shí)好每一項(xiàng)工作,在酒店工作我知道不管是什么工作都不能夠拖,一定要及時(shí)的落實(shí)到位,上半年來我從來不拖工作,對(duì)于上級(jí)的安排一定回落實(shí)到位,有的時(shí)候會(huì)有一些問題但是我擺好心態(tài),我不相信一件事情沒有做好,是事情本身的問題,在__酒店工作了這么久,經(jīng)驗(yàn)告訴我一定是自己本身的問題,這也是半年來我對(duì)工作的一個(gè)態(tài)度,我覺得做好一件工作一定要認(rèn)真。
二、工作經(jīng)過。
作為一名服務(wù)者,酒店的服務(wù)人員我必須讓自己具備,高素質(zhì),好服務(wù)這兩個(gè)因素,一個(gè)好的服務(wù)者一定是喜歡做這件事情,我很喜歡服務(wù)行業(yè),在__酒店上半年來很多時(shí)候會(huì)受到一些顧客的不滿,或許是一些顧客無理取鬧,或許也是自己服務(wù)確實(shí)做的不是很好,我端正好自己心態(tài),不會(huì)讓顧客的不滿對(duì)我產(chǎn)生工作上的影響,但是顧客的這些不滿我一定會(huì)去改變,自己是哪里除了問題了這些是很關(guān)鍵的,在今后的工作方向中這也是一部分。
上半年來,我一切是按照酒店的各項(xiàng)工作指標(biāo)在完成工作,不敢有自己私自去做一些事情的想法,對(duì)于上級(jí)下達(dá)的工作我按部就班的完成,上半年來較好的完成了酒店的各項(xiàng)工作,作為一名服務(wù)人員我很清楚自己的代表的就是酒店的形象,端正好自己,不要因?yàn)樽约河绊懙焦镜男蜗蟆?BR> 三、不足之處。
上半年的工作讓我發(fā)掘了自己不足,在跟顧客交流的過程中,細(xì)節(jié)沒有注意到位,我也經(jīng)??创磉呉恍﹥?yōu)秀的同事的在對(duì)待顧客中一些細(xì)節(jié)是我沒有做到的,在酒店這個(gè)環(huán)境中這些細(xì)節(jié)決定著工作,我會(huì)改善的。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年已過去一半,在這半年時(shí)間里,我作為公司的__人員,圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)將近半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺悟。
我是一個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里,不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。__工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)__工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)。
作為一名__人員,我堅(jiān)信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡?!笔聼o巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的__工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的準(zhǔn)備工作,無論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于,用了20天的時(shí)間,把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在,我們的食堂已開始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,上半年我行的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設(shè)想。
在這半年時(shí)間里,我在__這個(gè)大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開展工作。三是__工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過去,展望未來。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為我們__行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
自入職一年以來,我能認(rèn)真地做好自己的本職工作,用心投入課程改革試驗(yàn)中,將提高教學(xué)水平與思想理論水平結(jié)合起來,從而不斷的完善自己,同時(shí),熱愛學(xué)生,努力為學(xué)生的發(fā)展帶給契機(jī)。在教書育人中,從各方面嚴(yán)格要求自己,使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開展?,F(xiàn)對(duì)一年教學(xué)工作進(jìn)行回顧與思考,以促進(jìn)今后的工作更上一層樓。
首先,在思想方面,我忠誠黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛黨的教育事業(yè),發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,嚴(yán)格執(zhí)行教育方針,盡職盡責(zé),教書育人;同時(shí)面向全體學(xué)生,熱愛、尊重、了解和嚴(yán)格要求學(xué)生,不歧視、挖苦他們,循循善誘,誨人不倦;要求學(xué)生做到的,自己首先做到,以身作則,為人師表。同時(shí)處處以《教師職業(yè)道德規(guī)范》來約束自己的言行,認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí),不斷的提高自身的政治素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷更新教學(xué)理念.。作為新課程試驗(yàn)的教師,我深知學(xué)習(xí)的重要性。所以,在實(shí)踐中,我努力學(xué)習(xí)教學(xué)理論,從而豐富更新自己的頭腦。緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)件新理念有機(jī)的結(jié)合起來。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念.。確立了"一切為了人的發(fā)展"的教學(xué)理念。樹立"以人為本,育人為本"的思想。
其次,本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行校園的作息時(shí)間,不早退,不遲到,做到了早出晚歸,按時(shí)上下班,從不因?yàn)閭€(gè)人問題耽誤上課,給學(xué)生做了極好的表率。
第三,在教育教學(xué)工作中,本人用心認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱、新教材,將教材、教法、學(xué)法進(jìn)可能完美的結(jié)合,用心、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)教案,上好每一節(jié)課,充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用,盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān),同時(shí)用心學(xué)習(xí)鉆研、專家的教育、教學(xué)理論,探索適合班級(jí)的教育方法、教育模式。與此同時(shí),向身邊的有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),用心參加聽課、評(píng)課活動(dòng),努力提高自己的教育理論水平;同時(shí)在業(yè)務(wù)上精益求精,用心探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué),拓寬教學(xué)新思路。
第四,教研方面。自己除了能一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入鉆研外,用心參加各種教科研活動(dòng),制定教研計(jì)劃,并按計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、研討、反思,用心上好匯報(bào)課、公開課,撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文,為科研課題收集數(shù)據(jù)資料。一句話,用科學(xué)的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng)搞好校本教研,搞好教學(xué)科研。
在這一年中,導(dǎo)師__教授豐富的學(xué)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神、開闊而敏銳的科研思路、誨人不倦的風(fēng)范、坦誠正直的為人開闊了我的知識(shí)視野,鍛煉了我的科研思維方法和處事潛力,使我受益匪淺。__老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,為人師表的高尚風(fēng)范,永久激勵(lì)著我,感謝他在我工作中和生活上給予的關(guān)照。
一分耕耘一分收獲。然而,成績代表過去,未來還須努力。在今后的工作與事業(yè)中,自己將再接再勵(lì),以飽滿的熱情、旺盛的精力迎接全新的挑戰(zhàn)。
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我就本年度的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
面對(duì)新課改,針對(duì)教育教學(xué)工作中遇到困難,我在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時(shí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。并注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面。
隨著新課程改革對(duì)教師業(yè)務(wù)能力要求的提高,本人在教學(xué)之余,還擠時(shí)間自學(xué)中文本科,并積極學(xué)習(xí)各類現(xiàn)代教育技術(shù),進(jìn)一步掌握多媒體課件制作。
總之,在本學(xué)年的教學(xué)工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取得了一些成績,也存在一些問題,我將繼續(xù)努力,取得更大的成績。
時(shí)間過得真快,一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地在今后的工作提高,本人特就這學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
認(rèn)真地參加了校園的政治理論學(xué)習(xí),并及時(shí)記筆記。本學(xué)期重新學(xué)習(xí)了各種教育法律法規(guī),努力做到依法從教。時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)十分重視對(duì)學(xué)生的全面培養(yǎng)。在工作中,我用心、主動(dòng)、勤懇、職責(zé)性較強(qiáng)。在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)潛力都得到較快的提高。
二、教學(xué)工作:
創(chuàng)造一個(gè)富有生活氣息的學(xué)習(xí)情境,同時(shí),也注重對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)潛力的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生在合作交流中學(xué)習(xí),在主動(dòng)探究中學(xué)習(xí)。課堂上,始終以學(xué)生的學(xué)習(xí)為主體,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,挖掘?qū)W生潛在的潛力,讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)。碰到簡單的教學(xué)資料,我就放手讓學(xué)生自學(xué),不懂的地方提出來,由老師和同學(xué)們共同解決,讓學(xué)生的智慧,潛力,情感,心理得到滿足。要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,小學(xué)生愛動(dòng),好玩,缺乏自控潛力,常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這種問題,抓好學(xué)生的思想教育。但對(duì)于學(xué)習(xí)差的學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)我感到做到不夠,沒有更多的時(shí)間去輔導(dǎo)他們,使這部分學(xué)生的成績總是不理想。
總括這一學(xué)期,本人能在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),敬業(yè)愛崗,不斷進(jìn)取,不斷進(jìn)步,遵紀(jì)守法。展望下一學(xué)期,我會(huì)在持續(xù)原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上更上一個(gè)新的臺(tái)階。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇九
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人踏踏實(shí)實(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年,公司所有站點(diǎn)全部上了xx卡;今年,站點(diǎn)陸續(xù)改造完畢,為公司效益的穩(wěn)步增長增添了活力?;仡欉@一年來的工作歷程,作為公司一份子,我深深感覺到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,以及公司人不怕苦不怕累的拼搏精神。下面我將一年來的主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作。
xx辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)于我司實(shí)現(xiàn)無紙化辦公,實(shí)現(xiàn)信息化、高效化運(yùn)作,有著至關(guān)重要的作用。今年年初,在公司統(tǒng)一安排下,我負(fù)責(zé)在xx系統(tǒng)技術(shù)層面與供應(yīng)商進(jìn)行溝通交流。我們不斷在試用中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,目前功能已相對(duì)成熟,公司各部門在試用階段。
二、工作中存在的不足。
雖然今年的工作中取得了一定的成績,但是仍有許多不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、創(chuàng)新性思維不夠,工作中思維不夠發(fā)散;。
2、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)不豐富,處理突發(fā)事件的能力有待提高;。
4、在工作中遇到問題主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的多,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)依賴性強(qiáng),主動(dòng)思考解決問題的時(shí)候少。
1、踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),完成自己的本職工作。
2、解放思想,實(shí)事求是,在工作中突破老思路,老辦法,尋找最佳解決方案。
3、努力改正不足,爭取獲得更好的成績。
4、刻苦學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提高專業(yè)技能,為單位的長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展,作出更大貢獻(xiàn)。
以上是我的20xx年年終工作總結(jié),如有不妥,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,謝謝!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇十
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé),對(duì)所分管的工作進(jìn)行定期或不定期檢查督促,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決處理。確保醫(yī)院工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、健全制度依法行醫(yī)。
醫(yī)院注重規(guī)章制度的建立,各部門都有相應(yīng)的規(guī)章制度。每位新員工上崗前,首先進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)國家相關(guān)文件法律法規(guī)及有關(guān)政策,考試合格后方可上崗工作。通過學(xué)習(xí)使員工提高法律意識(shí),增強(qiáng)了行醫(yī)的責(zé)任感,也進(jìn)一步提升了醫(yī)院的整體形象。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理收費(fèi)。
價(jià)廉“先一線后二線”及嚴(yán)禁濫用抗生素等原則,合理用藥。實(shí)行費(fèi)用每日清單給病人,全年未發(fā)生任何醫(yī)療事故。讓老百姓放心看病,明白消費(fèi)。
對(duì)出院病人進(jìn)行回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。并對(duì)門診、住院病人發(fā)放意見征集單,并設(shè)立舉報(bào)箱及投訴電話。對(duì)病人提出意見由分管院長或辦公室給予解決和答復(fù),這樣也進(jìn)一步融洽了醫(yī)患關(guān)系。
總之,經(jīng)過全體員工的不懈努力,我院20xx年工作取得了較好的成績,醫(yī)院將以此為契機(jī),不驕不躁,繼續(xù)努力。在新的一年本著對(duì)社會(huì)和患者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,讓政府和人民放心、滿意。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇十一
對(duì)于即將畢業(yè)的我來說,從事藥房營業(yè)員工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺自己很不適應(yīng)。多虧了店里店長與師傅的關(guān)懷與鼓勵(lì),我才能認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習(xí)藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習(xí)生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識(shí)的同時(shí),更是鍛煉了工作的耐性,認(rèn)識(shí)到做工作要認(rèn)真,細(xì)心負(fù)責(zé),做好每一次營業(yè)工作,服務(wù)號(hào)每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習(xí)過程中,我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力與經(jīng)驗(yàn)都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅(jiān)持不懂就問。藥房營業(yè)員是個(gè)綜合性很強(qiáng)的職業(yè),非常鍛煉人。每天做清潔,寫,與顧客交流,對(duì)賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫(yī)藥工作者,位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),我非常自豪。
近半年的實(shí)習(xí),雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì),存在的問題也不少。比如經(jīng)常將同類藥的"用法,用量弄錯(cuò),再加上剛從學(xué)校出來,在面對(duì)顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候?qū)﹄y纏的顧客也無計(jì)可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當(dāng)然,我不會(huì)讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會(huì)更加努力的工作和學(xué)習(xí),不斷提高,盡快考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書,做一名優(yōu)秀的藥房營業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間,我來到藥房工作已經(jīng)快三年了。在大藥房店店長和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將近三年來的工作總結(jié)如下。
進(jìn)入藥房以后,在藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識(shí)不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對(duì)中西藥知識(shí)有了全面的了解,掌握了更多地知識(shí),因此,做起來也比別人得心應(yīng)手得多,獲得了很多這方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
其次,工作這幾年來,使自己對(duì)這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣,深刻認(rèn)識(shí)到藥品是用于防病治病、康復(fù)療養(yǎng)的,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者,是最重要的職責(zé)。因此,我時(shí)刻不忘自己的責(zé)任,熱情接待顧客并作詳細(xì)的.解答,同時(shí)向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,又讓患者能夠放心地使用。在認(rèn)真做好藥品銷售及藥店領(lǐng)導(dǎo)所分配工作的同時(shí),業(yè)余時(shí)間本人能夠一貫堅(jiān)持學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),認(rèn)真參加gsp認(rèn)證、藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,為藥店獲得gsp認(rèn)證、做好藥品養(yǎng)護(hù)的有關(guān)工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理實(shí)務(wù)等公需科目培訓(xùn)考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。
在今后的工作中,我在全面學(xué)習(xí)的同時(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步深化對(duì)藥理學(xué)的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風(fēng)上,遵守公司的規(guī)章制度、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù),提高工作效率,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇十二
人事勞資科于20xx年12月成立,作為新生部門,為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),提高人勞隊(duì)伍的素質(zhì)和潛力,人事勞資科用心組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件以及人力資源知識(shí),提高了人事勞資工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,科室人員的整體素質(zhì)也得到了進(jìn)一步的提升。
(二)圍繞全面提升主體,進(jìn)一步加大員工教育培訓(xùn)今年以來,我們拓展培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,做好員工思想政治教育、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)工作,提高了廣大員工的思想道德水平和履行崗位職責(zé)的潛力。
1、繼續(xù)執(zhí)行20xx年初制定的《**煙草專賣局(分公司)20xx年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃》,實(shí)施周二學(xué)習(xí)制度,做到了員工教育培訓(xùn)工作的制度化、規(guī)范化。
2、認(rèn)真組織參加國家局,省、市局(公司)組織的各類培訓(xùn)。根據(jù)國家局,省、市局(公司)有關(guān)培訓(xùn)要求,認(rèn)真組織有關(guān)人員參加了卷煙營銷、專賣管理、人力資源、企業(yè)文化、安全等培訓(xùn),提高了有關(guān)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、根據(jù)縣委縣政府的要求,組織全體黨員工開展講職責(zé)、講作為、講正氣,提升素質(zhì)、提升水平、提升形象思想教育活動(dòng),不斷提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì),為推進(jìn)爭先創(chuàng)優(yōu),促進(jìn)煙草事業(yè)發(fā)展帶給有力支持。
(三)完善人事勞資基礎(chǔ)工作。
1、加強(qiáng)薪酬管理。每月按照市局(公司)核定工資額進(jìn)行工資測(cè)算,并嚴(yán)格按照績效考核結(jié)果進(jìn)行工資發(fā)放,充分發(fā)揮了薪酬分配的激勵(lì)作用。按照上級(jí)有關(guān)要求為員工發(fā)放了項(xiàng)福利、足額繳納了各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn),維護(hù)了員工利益,全方位調(diào)動(dòng)了工作用心性。
2、認(rèn)真貫徹上級(jí)關(guān)于統(tǒng)籌保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策措施,及時(shí)做好養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)保險(xiǎn)以及企業(yè)年金、住房公積金的基數(shù)核定和繳納工作。每月及時(shí)核發(fā)退休人員生活補(bǔ)貼。按照有關(guān)要求,及時(shí)辦理了2名到齡人員的退休申請(qǐng)工作。
3、認(rèn)真做好新進(jìn)人員的入職工作。20xx年新進(jìn)大退伍兵1名,我部門及時(shí)為其辦理入職手續(xù),將其納入我局(分公司)保險(xiǎn)繳納范疇,并嚴(yán)格按照有關(guān)文件對(duì)其工資進(jìn)行了套算。
4、完善人力資源系統(tǒng)。用心組織人員參加了省局(公司)舉辦的人力資源培訓(xùn)班,提高了掌握和運(yùn)功人力資源系統(tǒng)的潛力,并根據(jù)省、市局(公司)要求,及時(shí)完善了系統(tǒng)內(nèi)人員信息、薪酬,勞工合同等模塊的資料,為人力資源系統(tǒng)的順利運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)考核,制訂了合理的辦法。
為進(jìn)一步規(guī)范員工行為,提高員工辦事效率和工作運(yùn)行質(zhì)量,制訂了《20xx年縣級(jí)局(分公司)季度綜合目標(biāo)管理考核辦法(暫行)》,加強(qiáng)了對(duì)各部門、各崗位人員的考核工作,并實(shí)行績效考核掛鉤,從而充分調(diào)動(dòng)了全體員工的工作用心性,為我局(分公司)各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成帶給了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年上半年,在縣局(分公司)黨組和市局(公司)人事勞資科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室部門的大力支持幫忙下,人事勞資科做了一些就應(yīng)做的工作,取得了必須成效,但我們清醒地認(rèn)識(shí)到,與領(lǐng)導(dǎo)要求和先進(jìn)單位相比,工作中還存在許多差距和不足。
一是思想解放程度與我局(分公司)黨組要求還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),思想解放程度不夠,思維定式思想較重。
二是人事勞資基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。人力資源系統(tǒng)、日常培訓(xùn)、薪酬管理工作需進(jìn)一步完善。
三是人勞隊(duì)伍自身素質(zhì)需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
應(yīng)對(duì)下半年的工作,我們深感職責(zé)的重大,要隨時(shí)持續(xù)清醒的頭腦,理清下半年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)人事勞資工作的日常管理,個(gè)性是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、做好全員的崗位考核和績效考核的深化工作,全面提升員工辦事效率和工作運(yùn)行質(zhì)量。
3、做好人力資源系統(tǒng)的完善和運(yùn)行工作,提升人力資源管理水平。
4、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提升員工的整體素質(zhì)。
5、加強(qiáng)各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造人力資源最完美的環(huán)境,去掉員工不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,打造最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇十三
一、展前:
a,協(xié)助我們項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備各類宣傳資料像招展書、邀請(qǐng)函、廣告稿、行業(yè)快訊、指南等等,相對(duì)繁瑣。好在項(xiàng)目助理的工作比較多涉及的就是這部分,熟絡(luò)之后協(xié)助起我們經(jīng)理來就自如很多了,基本能完成交代的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備任務(wù)。
體會(huì):公文性質(zhì)的文稿可以多請(qǐng)教梁工,看似很簡單的文件但實(shí)際上有很多小細(xì)節(jié)要多注意,幾次經(jīng)過梁工提醒現(xiàn)在我寫的正式文件可以上得了臺(tái)面了。
b,媒體合作的維護(hù)和開拓大部分是跟進(jìn)08年已經(jīng)確定的26家媒體合作,及時(shí)更新展會(huì)各個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)及平面廣告。再就是篩選并簽訂了18家的媒體合作,11月份這部分工作轉(zhuǎn)由同事負(fù)責(zé)。去年的工作中我體會(huì)到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓(xùn)班合作等,現(xiàn)在我們20的同期研討會(huì)中有一場(chǎng)就是通過媒體,開拓了與中國儀器儀表學(xué)會(huì)的會(huì)議合作。
c,招展這是09年我工作當(dāng)中很重要的部分,本非我本意但現(xiàn)在招展在我日常工作中占的比重越來越大。分析展我招展的總數(shù)是27家,目前為下年分析展已招展:9家,其中新的參展企業(yè)有3家,預(yù)留展位未簽合同的有7家。
關(guān)于招展體會(huì)有三:一是提高洞察分析能力的重要性,有觀察,有分析,有了解之后我才能做到有針對(duì)性招展,從而更專業(yè)地向展商推薦。市場(chǎng)部的'觀眾調(diào)研分析方式偷師過來應(yīng)用到招展上,事實(shí)證明也實(shí)用;二是踏實(shí),我本身面子心理很重尤其是剛畢業(yè)那會(huì),所以一開始讓我招展的時(shí)候我極度擔(dān)心。但還是堅(jiān)持用自己的方式,踏踏實(shí)實(shí)協(xié)助項(xiàng)目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作,也因?yàn)楹芴?shí)在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠溝通,慢慢消除他們對(duì)我們展會(huì)以往消極的認(rèn)識(shí),認(rèn)可我們現(xiàn)在的努力和成果;三是勤奮,會(huì)展并不是我專業(yè),想要做得更好就得多實(shí)踐多跟公司及行業(yè)的前輩學(xué)習(xí),這方面我個(gè)人很受音響樂器展的影響,在辦公室里經(jīng)常會(huì)聽到項(xiàng)目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞,每次看到他們努力的樣子我都會(huì)提醒自己:要想讓項(xiàng)目的業(yè)績往上提高一個(gè)層次,勤奮是硬道理。
關(guān)于招展我個(gè)人有兩個(gè)建議:
a,建議加大招展的力度,業(yè)務(wù)是項(xiàng)目生存的根本。一開始接觸分析展,公司或行業(yè)的前輩都提醒這個(gè)展很難做大,廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結(jié)果及11月份去看過北京展的規(guī)模和人氣,我更相信這個(gè)行業(yè)的潛力不錯(cuò)。所以建議適當(dāng)加大招展的投入和力度及展會(huì)本身品牌的宣傳推廣。規(guī)模上不去這個(gè)展就只能一直是個(gè)小精品展而無法盈利。在這點(diǎn)上我會(huì)一直堅(jiān)持跟另外兩個(gè)展多學(xué)習(xí)他們加大拓展力度的方式方法,見賢思齊。
b,建議注重展商服務(wù)工作,以后發(fā)展規(guī)模上去了甚至可以將其單獨(dú)開來成為客服部。一是展商服務(wù)工作接觸展商較多,在很大程度上體現(xiàn)主辦方服務(wù)的態(tài)度和能力;二是在我招展的過程中,展商服務(wù)工作在很大程度上可以幫助招展,年我負(fù)責(zé)的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。
招展接觸才一年,體會(huì)較淺就降到這里。
d,協(xié)助我們經(jīng)理配合觀眾組織工作,尤其是展商vip觀眾邀請(qǐng)部分這部分僅僅是10幾個(gè)vip觀眾,但卻是我們項(xiàng)目服務(wù)工作進(jìn)步的一個(gè)標(biāo)志之一,廠商對(duì)于我們新人的新態(tài)度、新做法還是很贊許的。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
因?yàn)橘|(zhì)量競(jìng)爭主要是服務(wù)競(jìng)爭,服務(wù)競(jìng)爭的核心是人員素質(zhì)的競(jìng)爭。酒店業(yè)人員的敬業(yè)精神、技術(shù)水平、職業(yè)心理素質(zhì)、高級(jí)管理人才和技術(shù)人才的組合效應(yīng),以及形成一支訓(xùn)練有素的人才隊(duì)伍等,都影響酒店業(yè)的競(jìng)爭力。
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。
這一年以來,我們做好了以下幾項(xiàng)工作:
一、組建了前臺(tái)工作班子。
現(xiàn)在前臺(tái)有x人,實(shí)行早中晚三班制輪換。早晚班各一人,中班兩人。
二、注重與各部門的協(xié)調(diào)工作,根據(jù)每日房態(tài)進(jìn)行開房退房工作。
酒店就像一個(gè)大家庭,部門與部門之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都要能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù)面影響。
三、解決糾紛,處理問題,服務(wù)至上。
由于酒店一些設(shè)備老化造成客人入住時(shí)的一些不便,時(shí)常引起客人投訴。對(duì)于這些出現(xiàn)的糾紛和問題,前廳部沉著應(yīng)對(duì),積極、及時(shí)、妥善地解決。對(duì)于個(gè)別客人的刻意刁難,我們也做到了忍耐的同時(shí),微笑的賠不是,時(shí)刻以維護(hù)酒店的名譽(yù)為前提,盡量使客人能夠滿意。
在取得成績的同時(shí),我們也要深刻地意識(shí)到由于前廳部人員的流動(dòng)性和不專業(yè)性,以及其他一些原因,我們?cè)诠ぷ髦腥匀淮嬖谥芏鄦栴}。
1、微笑服務(wù)的缺乏。
總臺(tái)在日常工作中堅(jiān)持做好“三會(huì)”,即遇到客人時(shí),會(huì)微笑、會(huì)問候、會(huì)溝通。服務(wù)需要微笑,只有始終向客人投以微笑,服務(wù)才充滿生機(jī),客人會(huì)感受到我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。而當(dāng)客人一進(jìn)入賓館時(shí),主動(dòng)、熱情、親切地稱呼客人,一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時(shí)刻把微笑掛在臉上,有時(shí)給客人開房也不說普通話。
2、銷售技巧的缺乏。
由于缺乏專業(yè)素養(yǎng),我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺(tái)應(yīng)在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí),根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價(jià)。前臺(tái)還應(yīng)和保安提前做好溝通,加深配合默契,堅(jiān)持“只要到前臺(tái)的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,由前臺(tái)喊高價(jià)格,若客人嫌房價(jià)太貴轉(zhuǎn)身離開時(shí),應(yīng)配合上前主動(dòng)降價(jià)留住客人。
3、財(cái)務(wù)交賬的漏洞。
由于前臺(tái)開房流程都是手寫完成,其中人為可操作性大;電腦程序也因?yàn)榭梢匀藶榈碾S意修改而無法查出實(shí)際開房數(shù)量和價(jià)格;這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動(dòng)作,從中貪腐金錢。但以防萬一,前臺(tái)財(cái)務(wù)的漏洞應(yīng)盡快想方設(shè)法的補(bǔ)起來。
為了進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量,配合銷售部完成銷售任務(wù),提高酒店的散客房銷售價(jià)格,更加妥善地處理各種問題,讓每一個(gè)客人都能乘興而來,滿意而歸,我們還需不停地努力,做到更好。
今年以來在酒店各級(jí)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,工程部同事的大力支持和各部門的積極配合中,本人按照酒的規(guī)章要求,圓滿地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),保證了酒店所有設(shè)備的安全運(yùn)行,取得了一定的好成績,具體匯報(bào)如下:
一、從酒店籌備開始,根據(jù)工作安排,一直配合施工單位對(duì)酒店裝修進(jìn)行跟蹤管理,對(duì)施工質(zhì)量及要求提出意見和建議,保證施工順利完成而且運(yùn)行正常。特別是在酒店開業(yè)前期從家具安裝到設(shè)備運(yùn)行,能做到和工程部同事一道加班加點(diǎn),提高效率,為酒店順利開業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、在日常工作中,自覺遵守酒店的的各項(xiàng)規(guī)章制度,能單獨(dú)處理好酒店工程上的各項(xiàng)任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。做到眼看、鼻聞、耳聽和手摸,提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷,防患于未然,及時(shí)排除故障,絕不留后患。
檢查維修力度,加大了對(duì)空調(diào)過濾網(wǎng)的清洗,提高制冷、熱效果,對(duì)功率較大的機(jī)電設(shè)備,加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)、水泵處于良好的運(yùn)行狀態(tài),杜絕跑、冒、漏的現(xiàn)象。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面能做到自覺積極主動(dòng),互相交流,互相學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)水平。特別注重設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),有計(jì)劃的進(jìn)行培訓(xùn),收到了良好的效果。
一年來,我盡心盡力地為酒店做了大量工作,不論分內(nèi)的還是分外的都能積極主動(dòng)去做,但是有些工作與領(lǐng)導(dǎo)要求的還有一定的差距,決心在今后的工作中一定認(rèn)真總結(jié),進(jìn)一步提高個(gè)人思想素質(zhì)及技能,為酒店再上一層樓做出最大的貢獻(xiàn)。
20x年的工作目標(biāo)是:提高維修效率,節(jié)能降耗,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷充實(shí)自己,與其他部門多進(jìn)行溝通,嚴(yán)格控制各項(xiàng)能耗指標(biāo)。
新的一年意味著新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),我一定在新的一年中改正以往的不足和缺點(diǎn),完善自身的思想意識(shí)和知識(shí)技能以及人際關(guān)系,在新的一年里用心對(duì)待每一件事,努力奮斗。
本月的工作又告一段落,在這段時(shí)間里、我服從工作安排,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了部分工作任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成長了。感謝公司給我機(jī)會(huì)和時(shí)間讓我去學(xué)習(xí)、增強(qiáng)自我的見識(shí)?,F(xiàn)將個(gè)人近期工作體會(huì)作工作總結(jié)如下:
第一,態(tài)度決定一切,可以說,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成長的過程。因?yàn)楣芾聿皇俏业膹?qiáng)項(xiàng),雖然正式進(jìn)公司有一段時(shí)日了,我也有太多的茫然。整天回去看一些書、電腦上查找一些資料,好像還是無濟(jì)于事,而在工程方面,莫名而來的一些工程報(bào)備資料更是讓我抓狂。剛開始,我甚至懷疑我適合這份工作嗎?后來我發(fā)現(xiàn),時(shí)間是我的救星,通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為一名工程現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管人員該做的一些什么事情,我們不僅要熟悉施工技術(shù),而是要真正得得對(duì)整個(gè)工程要起到一個(gè)監(jiān)管作用(圖紙的熟悉、安裝的質(zhì)量、收邊收口處理方式、美觀度夠不夠、施工人員的文明施工、安全以及一些應(yīng)急突發(fā)情況的協(xié)調(diào)處理等)。
接觸多了一些不懂、甚至一些沒有接觸過的東西也迎刃而解了,頓時(shí)讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會(huì)以充分的熱情來迎接、干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去最工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
第二,學(xué)習(xí)無止境,職業(yè)只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升級(jí)。現(xiàn)在的我當(dāng)務(wù)之急就是拼命的學(xué)習(xí),整天的翻閱書本,為的是能盡快熟悉工作,有機(jī)會(huì)接觸實(shí)踐工作。結(jié)合書本上所學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,靈活的運(yùn)用,來解決實(shí)際的問題。
第三,即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。我工作的很大一部分內(nèi)容,就是項(xiàng)目管理工作,本以為測(cè)量、現(xiàn)場(chǎng)管理是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果用心多思考一下,并不覺得是那么死板乏味。接觸工作至今,我也慢慢形成自己獨(dú)特的方法。當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。當(dāng)然,我也存在著一些不足之處:因?yàn)槿スさ氐臋C(jī)會(huì)多,實(shí)地學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)也多,學(xué)東西很快;管理工作也經(jīng)常出錯(cuò),還需要更多的鍛煉機(jī)會(huì);過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足;工作有時(shí)不夠主動(dòng)等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
另外,我對(duì)公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應(yīng)注重提高員工工作效率,我認(rèn)為無止盡的上班只會(huì)讓人身心疲憊,而喪失工作熱情,自然而然工作效率也下降,而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力,使之勞逸結(jié)合。我建議工程也應(yīng)該實(shí)行周末休息,同時(shí)我也考慮到工程部實(shí)行這個(gè)規(guī)定也存在一定困難,所以建議員工在休息日能輪流值班,這樣更能體現(xiàn)公司關(guān)愛員工的人性化管理。
總之,我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體模式相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。以上為本人在這段時(shí)間里粗略的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
一年之季在于春,一日之計(jì)在于晨,根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化,在住房的淡季配合房務(wù)部,推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的優(yōu)惠外,還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果,其前提是在價(jià)格150元以上的住客,其次滿100元房價(jià)住8次以上的客人,在下次入住時(shí)將免費(fèi)贈(zèng)送一天,前提是同一個(gè)的證件,目的是拉的回頭客,讓客人再次光臨,這些優(yōu)惠活動(dòng),得到了客人的一致認(rèn)可,同時(shí)也使酒店得到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口,在房價(jià)的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧,怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去,這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧,在價(jià)位上按照從高到低的順序進(jìn)行,但往往我們?cè)诖朔矫孢€很欠缺,意識(shí)淡薄,沒有意識(shí)到工作的重要性,客人來了只是機(jī)械性的去介紹,出售,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng),為此讓接待員學(xué)會(huì)去推銷是工作的重中之重,讓他們把酒店最好的出品推銷給客人,而又讓客人樂于接受,這是一個(gè)技巧,在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行執(zhí)行。
從一年來的工作觀察來看,從行李生到前臺(tái)接待崗位,服務(wù)均缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動(dòng)性與熱情程度,客來沒有迎聲,客問沒有答聲,客走沒有送聲,這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤,當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責(zé)任心,來贏得的回頭客。
酒店從業(yè)人員更換頻繁,總不時(shí)有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來,今年前臺(tái)接待員新增人員較多,培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一,在此情況下根據(jù)工作需要對(duì)前臺(tái)接待,行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能操作的培訓(xùn)與大比武。其目的是牢固樹立員工工作,深化業(yè)務(wù)知識(shí),更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理客人投訴的中樞環(huán)節(jié),是問題的協(xié)調(diào)者,為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時(shí)的對(duì)住客房進(jìn)行拜訪,形式以電話拜訪和登門拜訪為主,對(duì)客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決,為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來后,由于自己對(duì)金鑰匙專業(yè)知識(shí)的缺乏,在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個(gè)性化服務(wù),在本酒店也沒能很好的發(fā)展金鑰匙隊(duì)伍。在來年的工作中作為重點(diǎn)將其發(fā)揮到最大化。
一、酒店業(yè)績。
這一年的時(shí)間,酒店的方方面面都算是有所提升,更是在調(diào)整制度之后,有了巨大的改變,自然也收獲到了顧客的一致好評(píng)。相比于上一年,酒店在各方面都是有極大的成長,并且業(yè)績也是上升了不少。這一切的功勞都是與酒店的每一位員工分不開的,更是非常的感謝大家的努力,以及對(duì)酒店的付出。我也是在經(jīng)理的崗位上認(rèn)真的做好我個(gè)人的工作,并且非常努力的想要讓自己能夠在工作上獲得非常大的提升。
二、崗位成長。
我身為經(jīng)理更是在自己目前的崗位上有認(rèn)真的做好自己的任務(wù),這一年的時(shí)間也是慢慢的在適應(yīng)這份崗位,更是有非常努力的想要去完成每一項(xiàng)任務(wù),做好自己應(yīng)該盡到的義務(wù)。這段時(shí)間我更是有非常大的努力讓自己可以在工作上去做到非常大的成功,而我也是完全明白自己在這段時(shí)間所付出的努力是非常正確的。很是感謝這一年酒店的業(yè)績讓我對(duì)自己非常的有信心,更是完全明白自己在各方面都還是需要去不斷地努力與奮進(jìn),往后的時(shí)間我相信自己還是會(huì)非常的認(rèn)真與努力,就希望自己還好能夠?yàn)榫频陝?chuàng)造更多的利益,同時(shí)也讓自己有非常大的成長。
三、下一年的計(jì)劃。
接下來的一年我還是會(huì)首先規(guī)劃好自己,讓自己的成長來帶動(dòng)酒店的成長。而我更是會(huì)努力讓自己在工作上去更加的投入,更加的努力上進(jìn)。對(duì)于酒店的管理方面我也非常的期待能夠有更多的投入,當(dāng)然也是必須要多多去學(xué)習(xí),去研究,去尋找?guī)б环莞舆m合于酒店現(xiàn)階段應(yīng)該需要的工作方式。我還是希望自己能夠在下一年可以將更多的心血都放在酒店的.管理上,努力讓酒店有更大的發(fā)展,更加成功的未來。對(duì)于各位員工我還是會(huì)以較為嚴(yán)厲的姿態(tài)來進(jìn)行管理,就希望每一個(gè)人都能夠在這期間去獲得更大的成長,去突破自我,去找尋到自己的方向。
不管這一年的工作如何,都已經(jīng)是過去了,現(xiàn)在更是應(yīng)該期待未來的生活,更是要在自己的各個(gè)方面都慢慢去提升,慢慢去成長,如此才會(huì)帶領(lǐng)著整個(gè)酒店的一切去獲得更多的利益與精彩。我相信在之后的生活中酒店能夠與我們每一位員工一起成長,更是有非常大的期待。
度員工權(quán)益保障工作總結(jié)文檔篇十五
今年已悄然過去,一年來安檢部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力幫助下,在安檢部全體人員的努力下,認(rèn)真貫徹國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策,認(rèn)真貫徹公司安全工作會(huì)議精神和公司各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)文化等。順利完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),全年未發(fā)生重大安全事故?,F(xiàn)將安檢部全年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、根據(jù)公司的實(shí)際情況,安檢部制定行之有效的檢查計(jì)劃。
新年伊始,針對(duì)所在建項(xiàng)目特點(diǎn)、規(guī)模、類別、制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃,檢查內(nèi)容主要有安全問題、工程質(zhì)量問題、文明施工、農(nóng)民工工資及材料款支付等問題,安檢部根據(jù)公司實(shí)際,決定每月對(duì)各分公司進(jìn)行一次檢查,對(duì)西安周邊項(xiàng)目每周進(jìn)行一次檢查,對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的項(xiàng)目,必須派人督促整改結(jié)束,安檢部建立各項(xiàng)目部信息表,與各項(xiàng)目部簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,各項(xiàng)目部之間相互交流,共同提高。每次檢查網(wǎng)上公布,每月將檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)各部門,以便公司隨時(shí)掌握各項(xiàng)目情況。
全年累計(jì)檢查項(xiàng)目共計(jì)56次,下發(fā)安全檢查記錄共計(jì)50份,停工整改通知共計(jì)2份,電話回訪項(xiàng)目76次。
檢查中存在的主要問題:
(一)安全管理方面的問題。
1.項(xiàng)目管理不到位;安全生產(chǎn)責(zé)任制未有效落實(shí);對(duì)安全隱患排查整治工作力度欠缺。
2.現(xiàn)場(chǎng)施工人員存在未正確佩戴安全防護(hù)用具等違章行為。
(二)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)、文明施工方面。
1.個(gè)別項(xiàng)目部對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的腳手架、施工用電、承重支模架、安全防護(hù)、吊籃高處作業(yè)等檢查驗(yàn)收不到位;對(duì)項(xiàng)目部的專項(xiàng)施工技術(shù)方案審批流于形式,存在未履行方案審批擅自施工的現(xiàn)象。
2.部分工程的腳手架搭設(shè)不規(guī)范,腳手架與建筑物之間拉結(jié)點(diǎn)不足,防護(hù)不嚴(yán)密。
3.部分工程的預(yù)留洞口、電梯井口、臨邊防護(hù)、安全通道口防護(hù)設(shè)施不到位、不規(guī)范;鋼筋加工場(chǎng)地防護(hù)不到位,防護(hù)棚搭設(shè)不符合規(guī)范要求。
4.部分工程施工用電不符合規(guī)范要求:電器配置、三級(jí)配電保護(hù)、線路敷設(shè)、用電標(biāo)識(shí)等不符合要求。
5.部分施工現(xiàn)場(chǎng)排水系統(tǒng)不到位;主要通道不硬化;各類建筑材料堆放未采取分類、分規(guī)格堆放,堆放高度超標(biāo)準(zhǔn)要求;垃圾未集中分類堆放,不及時(shí)清理;現(xiàn)場(chǎng)道路、所存土方未采取有效防揚(yáng)塵措施。
6.施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)設(shè)施搭設(shè)不規(guī)范,缺少吸煙處、飲水處、班前活動(dòng)場(chǎng)所、技能操作要領(lǐng)展板、車輛沖洗設(shè)施等標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施現(xiàn)象較多;個(gè)別辦公室、倉庫等在塔吊旋轉(zhuǎn)半徑范圍內(nèi)未采取防護(hù)措施。現(xiàn)場(chǎng)安全警示標(biāo)志、宣傳標(biāo)語太少等等。
(三)安全資料方面。
1.安全資料未嚴(yán)格按照各省建筑施工安全技術(shù)資料管理標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行編制、分類存檔。
2.部分工程安全資料缺項(xiàng)較多;安全資料相關(guān)人員履行簽字不齊全。
3.安全資料不真實(shí),部分工程安全資料與現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況嚴(yán)重不符。
出現(xiàn)這些問題,證明項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)的項(xiàng)目管理重視不夠,思想存在僥幸心理,根據(jù)以上存在問題,還專門找一些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人談話,講安全事故給我們帶來的危害,讓這些項(xiàng)目負(fù)責(zé)人從思想上高度重視安全管理。并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度,增強(qiáng)安全管理意識(shí),加大安全隱患整改力度,增加安全投資,確保施工安全。
通過全年努力,對(duì)各項(xiàng)目部有了一個(gè)深刻地了解,建立了各項(xiàng)目部信息冊(cè),指出了項(xiàng)目存在的安全問題,召開項(xiàng)目安全會(huì)議5次,通過檢查建立各項(xiàng)目部信息表,檢查記錄表,每次檢查網(wǎng)上公布,將檢查結(jié)果及時(shí)報(bào)各部門,以便公司隨時(shí)掌握各項(xiàng)目情況。
二、加強(qiáng)公司級(jí)安全教育和公司安全總交底,普及安全知識(shí),提高安全技能。
安檢部積極深入工程項(xiàng)目,首先做好安全宣傳工作,來提高項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及全體管理人員的安全意識(shí)。在項(xiàng)目開工、復(fù)工時(shí)首先到項(xiàng)目對(duì)入場(chǎng)工人進(jìn)行公司級(jí)入場(chǎng)安全教育,并認(rèn)真讓工人簽字留教育記錄資料。并督導(dǎo)各項(xiàng)目部及時(shí)對(duì)每名職工進(jìn)行“三級(jí)安全教育”,同時(shí)針對(duì)不同季節(jié)、施工階段,開展專項(xiàng)安全教育,嚴(yán)抓“三級(jí)教育”,對(duì)新進(jìn)場(chǎng)人員或返場(chǎng)人員共組織安全教育13次,要求項(xiàng)目必須設(shè)置農(nóng)民工夜校,每周必須對(duì)工人進(jìn)行1小時(shí)以上的安全教育課程,加大對(duì)特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)及考試工作,檢查各項(xiàng)目部落實(shí)安全技術(shù)交底的情況。
通過安全教育,提高從業(yè)人員的安全素質(zhì)和安全意識(shí),使之掌握安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全操作技能,增強(qiáng)自我保護(hù)能力,減少傷亡事故。
三、深入施工現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)格排查安全隱患,協(xié)助項(xiàng)目部提高安全管理水平。
對(duì)存在嚴(yán)重安全隱患的項(xiàng)目,立即對(duì)項(xiàng)目下發(fā)停工或局部停工通知單,要求項(xiàng)目整改完畢,經(jīng)我部門復(fù)查合格,批準(zhǔn)開工。對(duì)存在一般安全隱患的項(xiàng)目下發(fā)整改通知單,要求限期整改.整改完畢以電話、電子郵電形式回復(fù)我部門,我部門已電話形式督促追蹤整改情況。通過整改,及時(shí)消除了安全隱患,確保安全施工。
四、完善公司安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,協(xié)助完成公司“三標(biāo)一體”復(fù)審工作。
根據(jù)當(dāng)前全國安全管理面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),完善了公司各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度,還幫助一些分公司、項(xiàng)目部完善安全管理資料.20__年6月進(jìn)行貫標(biāo)認(rèn)證審核工作,我們部門認(rèn)真貫徹職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范,重新編制了適應(yīng)的法律、法規(guī)清單、危險(xiǎn)源辨識(shí)與評(píng)價(jià)清單、重大危險(xiǎn)源清單、事故應(yīng)急救援預(yù)案及職業(yè)健康安全目標(biāo)和管理方案一覽表,并協(xié)助千戶村項(xiàng)目部整理編寫外審資料,使公司第二次監(jiān)督審核圓滿通過。安檢部還將最近頒布的安全管理新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范及時(shí)的發(fā)布到公司網(wǎng)站,以便大家及時(shí)了解學(xué)習(xí)。安檢部還根據(jù)不同時(shí)期在公司網(wǎng)站發(fā)布不同時(shí)期的安全技術(shù)措施,以便大家及時(shí)掌握并按其實(shí)施。
五、安檢部全體人員積極參加公司的企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí),
不斷不提高自己的業(yè)務(wù)水平。我們安檢部全體人員積極參加公司的企業(yè)文化培訓(xùn),還參加一些新規(guī)范的學(xué)習(xí),田總還利用周六早上親自給我們培訓(xùn),講規(guī)范,講管理措施,提高了我們的業(yè)務(wù)水平,這樣我們才能更好的為公司服務(wù)。一年來,通過我們安檢部全體人員的共同努力,使我們對(duì)各項(xiàng)目部有了一個(gè)深刻地了解,建立了各項(xiàng)目部信息冊(cè),指出了項(xiàng)目存在的安全問題,召開項(xiàng)目安全會(huì)議11次,目前項(xiàng)目部存在的主要問題:逐利、僥幸心理嚴(yán)重;項(xiàng)目安全管理力量薄弱,安全投入不足,安全防護(hù)不到位;安全臺(tái)賬資料不全;安全教育、交底基本沒有進(jìn)行;大型機(jī)械的備案、管理差、隱患多;特種作業(yè)人員少、持證率差。這也是發(fā)生安全事故的主要原因。出現(xiàn)這些問題,這與項(xiàng)目投資人、負(fù)責(zé)人思想意識(shí)差有一定的關(guān)系,也與公司近幾年項(xiàng)目的劇增及我們平時(shí)的監(jiān)督力度不夠有關(guān)。建議各項(xiàng)目部平時(shí)儲(chǔ)備些優(yōu)秀的管理人員,多組織管理人員參加些培訓(xùn),各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人高度重視,加強(qiáng)管理,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。要向管理要效益,加強(qiáng)項(xiàng)目管理。安檢部下年將采取有力措施,加大力度對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)督管理,把公司的管理要求更深入貫徹到項(xiàng)目部,提高公司的安全管理水平。使公司的管理理念深入到各項(xiàng)目部,使公司的發(fā)展更加穩(wěn)健。
下實(shí)踐,理論聯(lián)系實(shí)際,勇于接受一切,在最短的時(shí)間適應(yīng)這個(gè)全新的環(huán)境,擔(dān)負(fù)起自己應(yīng)有的職責(zé)。在此期間我最大限度地發(fā)揮好個(gè)人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。特別將20xx年的成敗得失作總結(jié),以期望在新的一年,揚(yáng)長避短,去劣取優(yōu),做出更大貢獻(xiàn)。
在過去的20xx年里,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持圍繞安全生產(chǎn)方針、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、緊密聯(lián)系自己的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù)等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現(xiàn)著保障職工在生產(chǎn),建設(shè)過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對(duì)安全生產(chǎn)起著決定性作用,因此在做此總結(jié)工作是慎之又慎,下面我將分三個(gè)方面做自我個(gè)人工作總結(jié):
一、思想方面。
20xx年里,我始終本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針、認(rèn)真貫徹政策,堅(jiān)持服從和領(lǐng)導(dǎo)安排,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,在實(shí)際工作中能很好的解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn),力求實(shí)效在安全檢查和監(jiān)督工作中,了解和向上級(jí)反映對(duì)安全生產(chǎn)的意見,對(duì)煤礦生產(chǎn)中存在的重大問題及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)的反映、匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),在匯報(bào)中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認(rèn)為安全無小事,再小的安全隱患,發(fā)現(xiàn)就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實(shí),做得真,做得細(xì)。
二、業(yè)務(wù)方面。
態(tài)度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,在工作中努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己在本行業(yè)的知識(shí)水平,自己深入井下,與煤礦工人學(xué)習(xí),向技術(shù)工、生產(chǎn)礦長等同志請(qǐng)教,在最短的時(shí)間掌握更多的煤礦知識(shí),把學(xué)到的東西應(yīng)用到實(shí)踐中去。作為一名安檢員,必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé),你的疏忽大意很可能造成的是一個(gè)采面,一條掘進(jìn)、一個(gè)礦井的重大事故,人員的傷亡。同時(shí)在幾個(gè)月的工作中讓我認(rèn)識(shí)到安全檢查工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作,必須應(yīng)掌握所管轄范圍內(nèi)的技術(shù)本領(lǐng),從事煤礦安全檢查監(jiān)督工作,就要熟知本專業(yè)的安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和生產(chǎn)細(xì)節(jié)易出現(xiàn)的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內(nèi)的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會(huì)干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)并熟悉了采掘工作面的作業(yè)組織、技術(shù)工藝,現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)規(guī)程,盡最大的努力掌握礦井各種災(zāi)害的發(fā)生原因、預(yù)兆、規(guī)律、預(yù)防措施及發(fā)生災(zāi)害時(shí)的處理方法;掌握安全管理的新知識(shí)、新技術(shù)和與自己有關(guān)的法律法規(guī)。
在業(yè)務(wù)工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)是我們必須做好的。
(一)由于從事煤礦工作,特別是在井,都是一些繁重、單調(diào)、重復(fù)的作業(yè),加上工人的文化素質(zhì)各不相同,每個(gè)人的操作都有很大的自由性,所以很容易違反各項(xiàng)規(guī)定,會(huì)出現(xiàn)習(xí)慣性的違章,即使是一些很危險(xiǎn)的工作,在安全生產(chǎn)段一時(shí)間后,人也會(huì)麻痹大意,疏忽僥幸的思想會(huì)漸漸增長,造成事故的發(fā)生這時(shí),作為檢查員就要通過監(jiān)督檢查,及早地發(fā)現(xiàn)不安全行為,通過提醒、勸告、說服、批評(píng)、警告或處分手段,消除不安全行為,發(fā)揮安全監(jiān)督的作用。
(二)由于礦井所使用的設(shè)備多數(shù)都是相當(dāng)笨重的,加上礦井內(nèi)的溫度、濕度、風(fēng)速原因,設(shè)備易腐蝕、老化、磨損,容易發(fā)生故障,一些設(shè)施也因礦井條件和礦山壓力等原因產(chǎn)生各種不同程度的問題,這時(shí),安全檢查員就要通過安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施,排除隱患,保證安全生產(chǎn)。
(三)安全檢查員只有掌握作業(yè)規(guī)程的要求,才能發(fā)揮安全檢查員的執(zhí)法能力。在看領(lǐng)導(dǎo)審批好的作業(yè)規(guī)程的同時(shí),安全檢查員要通過實(shí)際情況和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)情況,直接查找作業(yè)規(guī)程的不足,通過分析判斷去發(fā)現(xiàn)管理的缺陷,并及時(shí)給予糾正和彌補(bǔ),發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)作用。
如:透水、冒頂、片幫等。安全檢查員不管在任何一。
處盯點(diǎn),都要進(jìn)行邏輯判斷,觀察、分析能夠發(fā)生重大事故的可能性,要隨時(shí)想一想,萬一發(fā)生重大事故后,可能涉及的范圍及損失的慘重。所以,一名安全檢查員在工作中要從大局出發(fā),從系統(tǒng)出發(fā),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)大局意識(shí)。
(五)安全檢查員在日常檢查監(jiān)督活動(dòng)中,檢查問題,不能為了工作而工作。要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)和典型,努力為煤礦事業(yè)開創(chuàng)良好的安全生產(chǎn)新局面。同時(shí),安全檢查員還要善于推廣自己的安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
三、作風(fēng)方面。
半年多來,工作中遵守職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,作風(fēng)扎實(shí),執(zhí)行力較強(qiáng),對(duì)上級(jí)的指示。指令、精神等做到不折不扣貫徹執(zhí)行;煤礦生活中正確對(duì)待煤礦的飲食、住宿、衛(wèi)生等條件,維護(hù)了我局的良好形象,同時(shí)也維護(hù)了個(gè)人和集體社會(huì)的穩(wěn)定。常言道:拿人手短,吃人口軟,在發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象時(shí),不能被人家一句“硬”話或者“軟”話嚇到和收買,所以要想發(fā)揮好我們安檢員的職責(zé),使之職能有所用,必須嚴(yán)肅自己的工作作風(fēng)。
回首20xx年,在安全方面做了大量工作,取得了一定的成績,但仍然存在著許多不足的地方。展望20xx年,任重道遠(yuǎn),我們只有不斷充實(shí)自己完善自己,只有提高自身職業(yè)技能水平,思想素質(zhì)水平才能發(fā)揮好自己的職能作用,才能將安全工作做真、做細(xì)、做實(shí),為礦井的安全生產(chǎn)提供有力的保障,把我們的各項(xiàng)工作開展的更加嚴(yán)格、科學(xué)、規(guī)范,更好地保障安全。
20xx年安檢部在公司上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)、市、縣三級(jí)政府、安監(jiān)部門的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,在堅(jiān)持改革創(chuàng)新、加強(qiáng)管理和開拓市場(chǎng)的同時(shí),把“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全方針擺在各項(xiàng)工作的首位,實(shí)行全員、全過程、全方位的安全教育與管理。
20xx年經(jīng)安檢部及各生產(chǎn)部門的努力,公司未發(fā)生一起重、特大人身傷害事故,未發(fā)生火災(zāi)事故,及職業(yè)病,檢查出的各項(xiàng)隱患全部整改落實(shí)完畢,在安全管理工作上取得了一些突破性成果,具體匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)到位。
20xx年,公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,把安全工作當(dāng)作經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)來抓。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也非常重視公司的安全工作,年初集團(tuán)公司楊斌董事長視察公司生產(chǎn)工作時(shí),就作出了“安全工作是重點(diǎn)”的指示,要求把安全生產(chǎn)工作納入公司重要工作日程。公司領(lǐng)導(dǎo)班子更是以身作則,高度重視。一定要堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,始終保持著如履薄冰的危機(jī)感和緊迫感,警鐘常鳴,切實(shí)做好安全生產(chǎn)工作;強(qiáng)調(diào)各部門要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)責(zé)任不落實(shí)、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有關(guān)責(zé)任人,要嚴(yán)肅追究相應(yīng)責(zé)任。安檢部定期對(duì)公司進(jìn)行安全檢查,并逐個(gè)發(fā)出整改通知書,督促整改;完成了消防監(jiān)控系統(tǒng)的驗(yàn)收工作,安裝了公司外圍攝像頭。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,公司安全組織逐步健全,形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、齊抓共管、各司其職的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、落實(shí)制度,責(zé)任明確安全生產(chǎn)的良好局面,是通過健全而有效的制度來實(shí)現(xiàn)的。
今年年初,領(lǐng)導(dǎo)班子與各部門簽訂的《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書》,安全工作也作為其中的重要考核之一,貫徹了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則。堅(jiān)持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。公司各部門還根據(jù)工作性質(zhì)制定了更加具體的管理制度,安檢部制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案,突出了重點(diǎn)部位,重點(diǎn)崗位,把安全責(zé)任層層細(xì)化,落實(shí)到了每一個(gè)人,使安全在制度的貫徹中得以實(shí)現(xiàn),較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),安全分工負(fù)責(zé),安全層層負(fù)責(zé),安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。
三、反復(fù)檢查,及時(shí)整改,嚴(yán)查違紀(jì),落實(shí)到位。
安檢部做好安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患,堵塞漏洞,是確保安全最有效的方法。20xx年全年安檢部共下達(dá)《整改通知書》96份。安檢部安檢員加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作監(jiān)督、檢查,認(rèn)真開展每一次安全生產(chǎn)事故隱患檢查,堅(jiān)決不放過一個(gè)事故隱患,確保不發(fā)生重大安全事故。對(duì)生產(chǎn)一線重點(diǎn)要害部位需動(dòng)火作業(yè)的執(zhí)行辦理動(dòng)火許可證制度,全年共辦理動(dòng)火許可證66份,破土作業(yè)證1份,受限空間作業(yè)證1份,安全員現(xiàn)場(chǎng)有效監(jiān)督實(shí)施,從源頭遏制了安全事故的發(fā)生。全年公司安檢部查處規(guī)違紀(jì)、違反勞動(dòng)紀(jì)律75起,共計(jì)罰款34700元。對(duì)全公司消防器材283個(gè)滅火器進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)示編號(hào)、立檔,并對(duì)每個(gè)滅火器箱體內(nèi)懸掛標(biāo)識(shí)卡,對(duì)油庫重地劃分了警示區(qū)域,書寫警示標(biāo)語;并在第一季度安檢部組織了煤氣中毒急救演練、消防演練各一次,強(qiáng)化員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的防范技能,提高員工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)消防安全知識(shí)和應(yīng)急處置能力。
四、強(qiáng)化培訓(xùn),提高技能。
20xx年隨著公司二期項(xiàng)目的相繼完工,新入職的員工不斷增加,全年安檢部對(duì)新入職的員工做安全培訓(xùn)480人次,并對(duì)其進(jìn)行考試,考試合格者方可上崗。并在第一度、第三季度分別做了兩場(chǎng)針對(duì)新入職員工的大型安全教育講座,還專門對(duì)燒結(jié)車間、原料部、小車班制定其部門需要的安全培訓(xùn)專題講座。認(rèn)真到班前會(huì)檢查車間主任、班組長對(duì)安全工作的總結(jié)、安排。班中檢查安全生產(chǎn)落實(shí)情況。面對(duì)部分崗位人員技能較低、流動(dòng)性大、安全防范意識(shí)薄弱等不利因素,及時(shí)有計(jì)劃組織車間不同崗位進(jìn)行安全培訓(xùn)、教育,伴隨公司煤氣使用范圍的擴(kuò)大,結(jié)合實(shí)際,加大了對(duì)鍋爐工、餐廳人員、煤氣取暖爐等使用和操作人員的培訓(xùn)力度和次數(shù),并加大對(duì)惡劣及異常天氣的煤氣監(jiān)管工作,保障了職工作業(yè)安全。為了確保員工生命財(cái)產(chǎn)安全不受到損失,安檢部為全部生產(chǎn)一線工人辦理了工傷保險(xiǎn),截止到20xx年12月份全公司共參保工傷保險(xiǎn)378人(工傷保險(xiǎn)304人,社會(huì)保險(xiǎn)74人)。這樣大面積、多層次的保險(xiǎn),大大提高了公司抗安全事故風(fēng)險(xiǎn)的能力。
五、存在問題。
安全生產(chǎn)工作是一項(xiàng)長期的、艱巨的工作,要長抓不懈,警鐘長鳴。雖然我們的安全工作取得了一定的成效,但也存在著一些問題,20xx年全年公司共發(fā)生輕傷事故6起,事故原因還是因?yàn)檫`章指揮,違章操作造成,個(gè)別員工不按操作規(guī)程作業(yè)的現(xiàn)象還不同程度地存在,違反公司安全生產(chǎn)制度屢次發(fā)生,防火意識(shí)不強(qiáng);員工在崗位上抽煙的問題屢禁不止;還有部分工作人員安全意識(shí)淡薄、不遵章守紀(jì)頻發(fā),易燃物品堆放凌亂無序。今后我們將結(jié)合公司實(shí)際生產(chǎn)情況,根據(jù)國家和上級(jí)的有關(guān)要求,不斷修訂和完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,做到有章可循、違章必究,使安全工作目標(biāo)更明確,責(zé)任范圍更清楚,行為規(guī)范更合理。不斷健全工傷保險(xiǎn)制度,保障員工和企業(yè)的權(quán)益。
六、20xx年安全工作安排。
1、公司各部門要根據(jù)年初提出的創(chuàng)建和諧公司的總體要求,把安全工作作為公司發(fā)展的頭等大事來抓,要按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,形成“全員動(dòng)手、綜合治理”的基本格局;要高度重視安全工作,必須牢固樹立安全第一的思想,時(shí)時(shí)刻刻保持高度警惕,嚴(yán)防各種事故發(fā)生。
2、要進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制,健全和完善安全目標(biāo)責(zé)任制,建立各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提高救險(xiǎn)常識(shí)和應(yīng)急能力,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,反對(duì)“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。
3、要強(qiáng)化員工安全教育培訓(xùn),突出以防火、防煤氣、防粉塵、防電等災(zāi)害和防機(jī)械傷害、車輛事故為重點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)員工的安全教育培訓(xùn)和專業(yè)人員的防范技能訓(xùn)練,提高員工的安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)消防安全知識(shí)和應(yīng)急突發(fā)事件的處置能力;要通過教育培訓(xùn),努力使全體員工安全意識(shí)更強(qiáng)一些,事故隱患更少一些,把安全工作做得更加扎實(shí)一些。
4、要經(jīng)常檢查,舉一反三,重點(diǎn)檢查安全組織機(jī)構(gòu)是否健全、規(guī)章制度是否落實(shí)、消防設(shè)施是否完好、用火用電管理是否到位、整改措施是否徹底;要通過抓檢查、抓整改、抓落實(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭和安全隱患,把事故消滅在萌芽階段。
安全工作任重道遠(yuǎn),是一項(xiàng)長期細(xì)致的工作,必須持之以恒,長抓不懈。今后,我們將在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣兩級(jí)安監(jiān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,求真務(wù)實(shí),努力把安全工作抓實(shí)、抓緊、抓細(xì),不斷創(chuàng)造新的業(yè)績,使公司的安全工作水平上一個(gè)新的臺(tái)階,積極開創(chuàng)安全工作新局面?!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。抓安全必須如履薄冰,如臨深淵,從小事做起。在下年的工作中,我們決心發(fā)揚(yáng)上年的優(yōu)良傳統(tǒng),奮力拼搏,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為企業(yè)的安全生產(chǎn)保駕護(hù)航而努力工作。
20xx年第一季度,我部門在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極完成評(píng)獎(jiǎng)工作和安全生產(chǎn)的工作,現(xiàn)將20xx年第一季度完成的各項(xiàng)工作任務(wù)總結(jié)如下:
1、完成了成武縣農(nóng)村信用聯(lián)社裝修改造工程、黃金大樓裝飾裝修工程和山東省博物館新館工程“泉城杯”獎(jiǎng)的評(píng)選工作,并完成了市裝飾協(xié)會(huì)要求的獲獎(jiǎng)企業(yè)宣傳畫冊(cè)的編輯工作。
2、完成了萊陽魯花齊魯王府大酒店裝飾裝修工程的資料整理收集工作,并在萊陽建委辦理了評(píng)獎(jiǎng)的相關(guān)手續(xù),為下一步評(píng)獎(jiǎng)工作的開展做好了充足的準(zhǔn)備。
3、完成和完善了部分黃金大樓工程的資料整理工作,為“泰山杯”獎(jiǎng)項(xiàng)及全國裝飾獎(jiǎng)的評(píng)選做準(zhǔn)備。
4、準(zhǔn)備省設(shè)計(jì)資質(zhì)年檢的相關(guān)資料。
5、完成了黃金集團(tuán)對(duì)公司本季度安全生產(chǎn)的檢查工作。
以上是對(duì)20xx年第一季度工作的總結(jié),在下一季度,我部門將一如既往的履行好工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù):
1、整理完善黃金大樓工程的各種資料,準(zhǔn)備申報(bào)“泰山杯“獎(jiǎng)項(xiàng)和全國裝飾獎(jiǎng)。
2、完成萊陽魯花齊魯王府工程的各項(xiàng)資料,準(zhǔn)備評(píng)選煙臺(tái)市優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng),并進(jìn)一步申報(bào)“泰山杯“獎(jiǎng)項(xiàng)。
3、整理省博物館新館工程各項(xiàng)資料,準(zhǔn)備申報(bào)建筑類“泰山杯“的獎(jiǎng)項(xiàng)。
4、繼續(xù)收集和整理“黃金時(shí)代廣場(chǎng)”工程的各項(xiàng)資料。
6、完成省設(shè)計(jì)資質(zhì)年檢,并做好施工資質(zhì)年檢的前期準(zhǔn)備工作。
7、積極協(xié)助配合工程管理部等部門進(jìn)行工地的巡檢工作,督促、指導(dǎo)施工工地關(guān)于各項(xiàng)安全質(zhì)量管理制度的落實(shí),監(jiān)督檢查安全工作的進(jìn)展情況,確保無安全生產(chǎn)事故。
8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他應(yīng)急任務(wù)。
(1)節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
20x年,公司面對(duì)生產(chǎn)原、燃、材料價(jià)格不斷上漲和設(shè)備嚴(yán)重老化的挑戰(zhàn),著力于節(jié)能減耗降成本,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。并從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)管理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格管理,精心操作,減少跑、冒、滴、漏。公司在做好節(jié)能降耗的同時(shí),嚴(yán)格按照體系要求,緊緊圍繞“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一主題,堅(jiān)持每天對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量以及包裝重量進(jìn)行抽查,決不讓不合格品流入市場(chǎng)經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)品一級(jí)品率達(dá)到98.3%,優(yōu)等品率達(dá)到63.5%,合格品率為100%。
(2)完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動(dòng)的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。20x年,公司結(jié)合經(jīng)營管理實(shí)際,新制訂了《標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施辦法》、《企業(yè)方針目標(biāo)管理辦法》、《市場(chǎng)營銷管理辦法》,修訂了《勞動(dòng)用工、工資福利待遇管理辦法》。同時(shí)還要求中層以上管理人員在每個(gè)月末的辦公會(huì)上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動(dòng)全體管理人員對(duì)制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持人人平等、獎(jiǎng)懲逗硬,同時(shí)結(jié)合“動(dòng)之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動(dòng)。
(3)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,20x年,公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān),總經(jīng)理嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時(shí),加大資本運(yùn)作力度,用好用活資金。一是對(duì)銀行貸款及時(shí)采取先還后貸,避免了貸款的逾期;二是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對(duì)庫房材料實(shí)行了定額管理,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;三是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度,堅(jiān)持每周一對(duì)應(yīng)收賬款明細(xì)逐一核查,編制銷售周報(bào)表,督促銷售人員對(duì)貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,減少呆壞帳損失,加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)。四是由于20x年尿素價(jià)格持續(xù)上漲,公司利潤逐月上升,公司強(qiáng)化資本運(yùn)營管理,通過科學(xué)論證,先后控股、參股的幾家企業(yè)運(yùn)營正常,投資回報(bào)前景看好。五是資金及時(shí)支付,利用辦公信息自動(dòng)化系統(tǒng)、網(wǎng)上銀行的功能,準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、高效保障資金需求渠道暢通。
(4)推行辦公自動(dòng)化,提高工作效率。
為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,規(guī)范工作程序,提高工作效率,公司在進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)管理的同時(shí),加快了計(jì)算機(jī)信息化工程的進(jìn)程。與重慶宏聲新思維公司一起完善了設(shè)備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理、人力資源管理、辦公自動(dòng)化和財(cái)務(wù)接口管理等模塊,并要求員工盡量“事事都在網(wǎng)上做,少費(fèi)紙張少用墨”,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。20x年11月,公司通過了x市信息產(chǎn)業(yè)局組織的信息化工程驗(yàn)收,使公司的工作效率和工作質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了新的跨躍。
(5)切實(shí)加強(qiáng)物資供應(yīng),保證采購物資質(zhì)量。
為了確保正常生產(chǎn)和20x年初制定的一系列目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),供應(yīng)處全力以赴,認(rèn)真做好庫房管理工作,及時(shí)掌握庫房物資數(shù)量的動(dòng)態(tài)情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購,對(duì)采購市場(chǎng)進(jìn)行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,從產(chǎn)品的實(shí)用性等多方進(jìn)行比較,保證采購物資的質(zhì)量。始終堅(jiān)持減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進(jìn)銷差率。通過努力,20x年供應(yīng)處全面完成了年初提出的計(jì)劃,外購物資按時(shí)到貨率達(dá)到了98.46%,一次驗(yàn)收合格率達(dá)到99%,進(jìn)銷差率1.1%。
(6)抓住市場(chǎng),調(diào)整營銷策略。
為提高產(chǎn)銷率和資金回籠率及銷售價(jià)格,20x年公司認(rèn)真對(duì)全國市場(chǎng)需求變化進(jìn)行分析,準(zhǔn)確地把握化肥走勢(shì),制定切實(shí)可行的營銷策略,并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)銷售變化情況,適時(shí)調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在本地市場(chǎng)的占有率。經(jīng)過一年的努力,公司尿素產(chǎn)銷率和資金回籠率均達(dá)到100%,在用戶心中樹立了良好的企業(yè)形象和品牌形象,產(chǎn)品銷價(jià)在同行業(yè)中長期處于較高價(jià)位。

