寫心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長的一種記錄和思考的方式，通過總結(jié)和反思，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，進(jìn)而改進(jìn)和進(jìn)步。在寫總結(jié)時(shí)，可以借助圖表、圖像等工具來直觀地展示信息，提高文章的可視性。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，希望對(duì)你的總結(jié)有所啟發(fā)。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于20xx年xx月xx日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
我于20xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在?shí)際工作中，我一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對(duì)電源設(shè)備的'工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)；對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
20xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
我從__學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于__年__月開始在__縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于__年__月__日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，__的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
__年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于xx年xx月xx日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的'時(shí)間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
20xx年在工作上，圍繞公司做中國最好的通訊技術(shù)服務(wù)商的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，分享個(gè)人工作。
20xx年在車間主任和書記的領(lǐng)導(dǎo)下，在段各主管科室的指導(dǎo)、幫助下，我能夠按照上級(jí)的要求，緊緊圍繞"安全第一"的宗旨，帶領(lǐng)車間管內(nèi)各工區(qū)職工任勞任怨，盡心盡責(zé)全身心撲在工作上，較好全面地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控?，F(xiàn)將去年來至今的主要。
工作總結(jié)。
如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)、管理能力。
在日常安全生產(chǎn)工作中，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，通過重點(diǎn)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了全面意識(shí)，大運(yùn)輸、大安全意識(shí)和群眾觀念，加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的理解;工作中做到對(duì)事不對(duì)人，力求公平、公正;在平時(shí)虛心聽取職工的各方面意見，耐心做好政策解釋和宣傳工作;在實(shí)踐中不斷提高判斷處理問題的準(zhǔn)確性和管理水平。
二、全力以赴，確保施工任務(wù)、春運(yùn)安全。
1、精心組織確保重點(diǎn)施工任務(wù)的完成。
去年來我先后組織懷南到達(dá)場增加機(jī)待線施工、懷南站3800米的電纜大修任務(wù)，參與了管內(nèi)到發(fā)樓電源屏大修施工、懷南到達(dá)場、到發(fā)場股道電碼化施工、管內(nèi)頂涵施工配合、錦溪橋等多處頂涵施工配合及電纜復(fù)舊工程，各項(xiàng)施工任務(wù)我都嚴(yán)格按照段合車間的要求，重重把好校核、審核關(guān)，施工前反復(fù)檢查、試驗(yàn)，確保了施工的安全正點(diǎn)。為段安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、認(rèn)真攻關(guān)，克服設(shè)備隱患。
20xx年來我通過認(rèn)真分析、克服了機(jī)車移頻信號(hào)掉碼、到發(fā)樓25hz電源屏局部電壓接地、到達(dá)樓kz電源接地、交分道岔區(qū)段軌道電壓波動(dòng)等影響設(shè)備正常使用的嚴(yán)重設(shè)備隱患，保證了行車安全。
3、嚴(yán)防死守，確保春運(yùn)安全。
20xx年春運(yùn)，為了確保集團(tuán)公司、段領(lǐng)導(dǎo)要求，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)無故障。我嚴(yán)格按上級(jí)要求，在春運(yùn)四十天內(nèi)反復(fù)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人及時(shí)整改;對(duì)特別重點(diǎn)的列車進(jìn)路設(shè)備采取親自帶隊(duì)每天一次全面檢查，并采取記名方式，認(rèn)真組織節(jié)日期間的天窗作業(yè)，在大家的共同努力下，我們車間徹底打好了春運(yùn)安全攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)了零故障目標(biāo)，并取得了全年故障率最低的好成績。
三、嚴(yán)格要求，從嚴(yán)管理，做好隊(duì)伍穩(wěn)定工作。
在日常工作和生活中我能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真執(zhí)行各方面的要求和各項(xiàng)制度，對(duì)管內(nèi)職工發(fā)生的兩違現(xiàn)象從不放過，嚴(yán)格按要求規(guī)定從嚴(yán)考核，同時(shí)主動(dòng)做好他們的思想工作，讓他們真正認(rèn)識(shí)到問題所在，不留心結(jié)。在工作中幫助他們，在生活中關(guān)心他們。
以上是我一年來做的一些主要工作，我深知在實(shí)際工作中生產(chǎn)中還存在很多不足，在今后的工作中我將克服不足，扎實(shí)工作，為段、車間安全生產(chǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。學(xué)校通訊員心得體會(huì)。
發(fā)言稿。
校運(yùn)會(huì)。
通訊稿。
范文秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)通訊員工作總結(jié)。
兩年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神，積極實(shí)踐"三個(gè)代表"，努力學(xué)習(xí)"八榮八恥"。在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為威爾盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下：
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和十七三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司做中國最好的通訊技術(shù)服務(wù)商的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。兩年來主要完成了如下工作：1、20xx年6月-8月在聯(lián)通g網(wǎng)基站工程從事西門子安裝及調(diào)測工作，先后去過，保定，，幾個(gè)城市工作。2、20xx年8月-20xx年8月在黑龍江聯(lián)通g網(wǎng)基站工程從事西門子安裝及調(diào)測工作，工作地點(diǎn)為3、20xx年9月-20xx年7月在，給聯(lián)通做西門子bsc數(shù)據(jù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著中通服對(duì)中通建的收購?fù)瓿?，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為北京威爾科技發(fā)展有限公司保定分公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
怎樣做好通訊報(bào)道，我的體會(huì)可以用“迷、愛、學(xué)、交、心、勤、改、準(zhǔn)”八個(gè)字來概括。
首先說“迷”。我在學(xué)校學(xué)的是鐵道建筑，但課余時(shí)間卻喜歡閱讀小說，覺可以少睡，飯可以晚吃，看小說則必須看完一個(gè)段落才肯罷休。1952年從學(xué)校畢業(yè)，被分派到駐在北京的鐵道部第五勘測總隊(duì)，星期天別人大都去逛商場逛公園，我則是去北京圖書館閱讀文藝作品。晚上在單身宿舍，到了熄燈時(shí)間，小說還沒看完一個(gè)段落，繼續(xù)看怕影響別人休息，甚至把燈頭拉進(jìn)被窩里繼續(xù)看。喜歡看戰(zhàn)斗故事和紀(jì)實(shí)性的報(bào)告文學(xué)，黃皚用。
日記。
體裁寫的《向敵后進(jìn)軍》中有兩句詩至今還記得是“枯枝難系有情翼，海闊天空任鳥飛”，是黃皚在向敵后進(jìn)軍中，住在老鄉(xiāng)家，和一個(gè)鄉(xiāng)村女子產(chǎn)生戀情，鄉(xiāng)下女子不愿隨黃皚從軍但又難舍難分的情景。還喜歡看矛盾的《腐蝕》，書中敘述一個(gè)青年誤入蔣家特務(wù)組織，又不甘墮落的矛盾狀況。我由迷戀小說，喜歡寫日記，到喜歡向報(bào)社投稿。參加通訊報(bào)道組后，對(duì)寫稿很著迷，發(fā)現(xiàn)可以寫一寫的新聞線索，就開始思考琢磨，也就是構(gòu)思，走道琢磨，吃飯睡覺也琢磨，直到把它寫出來才肯罷休。這都是一個(gè)“迷”字在主導(dǎo)。
第二是“愛”。愛寫稿的人應(yīng)該都有一顆愛心，愛我們的黨、我們的國家、我們的軍隊(duì)、我們的人民，愛我們周圍發(fā)生的令人感動(dòng)的新人新事和好人好事。有愛才有激情，有愛才有非把一件事寫出來的毅力，有愛才能捕捉到有價(jià)值的新聞線索，才能寫出讓人感動(dòng)的文章。
第三是“學(xué)”，要經(jīng)常讀書看報(bào)，不斷提高自己?？磮?bào)不能只看熱鬧，要以寫稿人的眼光，看同一件事別人是怎么寫的，怎樣開的頭，怎樣把事情鋪開，怎樣結(jié)的尾。要努力向別人學(xué)習(xí)，要虛懷若谷不能自滿。要經(jīng)常覺得自己寫的文章有欠缺有不足，不能一瓶子不滿半瓶子晃蕩。要時(shí)刻記住毛主席“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”的教導(dǎo)。
第四是“交”，要多交朋友。人退休后，大多都感到失落，不愿和人交往，脫離了工作，脫離了生活，成為無本之木、無源之水，變得無事可寫、無稿可投，生活是寫作的源泉，這話一點(diǎn)不假。我退休后也是這樣，后來在公園里結(jié)識(shí)了許多老年朋友，在休閑聊天中了解到不少寫作素材。給孫宗怙同志寫的“勇斗敵機(jī)立戰(zhàn)功”、韓興中的“都說老韓像雷鋒”就是在公園里遛彎閑聊中收集的素材寫出來的。參加辦公室的老年通訊報(bào)道組后，寫的“辦公室的志愿者”和“老黨員新風(fēng)采”也是根據(jù)日常在退休辦公室的所見所聞寫出來的。
第五是“心”，要做有心人。常言說：“世上無難事，只怕有心人”，在日常生活中，要處處留心，做有心人，要說者無意聽者有心。有時(shí)想鄭重其事地去采訪一件事一個(gè)人比較難，但在閑聊中卻能收集到一些可寫的素材。
第六是“勤”，勤看勤記勤動(dòng)筆。寫作要積累材料和素材，但不能積而不發(fā)，我們畢竟不是專業(yè)的作家要寫長篇巨著。我們是寫作戰(zhàn)線的無名小卒，文章稍微長些，便有可能被編輯舍棄。所以積累到一定的素材后，就要把它寫出來。一件小事能寫透就要寫，短小精悍的稿子刊用的幾率會(huì)更高。如果素材很豐富，內(nèi)容較多，可以分成幾個(gè)小標(biāo)題，分幾次發(fā)。有時(shí)遇到一件事想寫，但一直寫不下去，就不要忙著寫，一是情況了解的不深不透，再就是缺乏靈感，寫稿是需要有靈感的，靈感一來，下筆如有神，很快就能寫出來，靈感是知識(shí)和生活的積累。
第七是“改”。寫通訊報(bào)道能一氣呵成的不多，寫完之后要多看幾遍，發(fā)現(xiàn)與主題無關(guān)和多余的敘述要舍得改。古人有“為求一字妥，耐得半宿寒”的說法。改的過程也是自我提高的過程。被刊用的稿子，要和原稿對(duì)照對(duì)照，改的地方要多看幾遍，找出改的原因，這樣會(huì)得到提高。
第八是“準(zhǔn)”，也就是投稿要有針對(duì)性。有些報(bào)刊有征稿啟事，要看他需要什么樣的稿子，否則會(huì)勞而無功。再就是盡量利用網(wǎng)絡(luò)投稿，我寫的稿采用率較高的原因，主要是兒女幫我采用網(wǎng)絡(luò)投稿。另一個(gè)也是主要原因，就是離退辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)通訊報(bào)道工作的重視和支持，以及每月檢查季小結(jié)年總結(jié)措施的得力。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
怎樣做好通訊報(bào)道，我的體會(huì)可以用“迷、愛、學(xué)、交、心、勤、改、準(zhǔn)”八個(gè)字來概括。
首先說“迷”。我在學(xué)校學(xué)的是鐵道建筑，但課余時(shí)間卻喜歡閱讀小說，覺可以少睡，飯可以晚吃，看小說則必須看完一個(gè)段落才肯罷休。1952年從學(xué)校畢業(yè)，被分派到駐在北京的鐵道部第五勘測總隊(duì)，星期天別人大都去逛商場逛公園，我則是去北京圖書館閱讀文藝作品。晚上在單身宿舍，到了熄燈時(shí)間，小說還沒看完一個(gè)段落，繼續(xù)看怕影響別人休息，甚至把燈頭拉進(jìn)被窩里繼續(xù)看。喜歡看戰(zhàn)斗故事和紀(jì)實(shí)性的報(bào)告文學(xué)，黃皚用日記體裁寫的《向敵后進(jìn)軍》中有兩句詩至今還記得是“枯枝難系有情翼，海闊天空任鳥飛”，是黃皚在向敵后進(jìn)軍中，住在老鄉(xiāng)家，和一個(gè)鄉(xiāng)村女子產(chǎn)生戀情，鄉(xiāng)下女子不愿隨黃皚從軍但又難舍難分的情景。還喜歡看矛盾的《腐蝕》，書中敘述一個(gè)青年誤入蔣家特務(wù)組織，又不甘墮落的矛盾狀況。我由迷戀小說，喜歡寫日記，到喜歡向報(bào)社投稿。參加通訊報(bào)道組后，對(duì)寫稿很著迷，發(fā)現(xiàn)可以寫一寫的新聞線索，就開始思考琢磨，也就是構(gòu)思，走道琢磨，吃飯睡覺也琢磨，直到把它寫出來才肯罷休。這都是一個(gè)“迷”字在主導(dǎo)。
第二是“愛”。愛寫稿的人應(yīng)該都有一顆愛心，愛我們的黨、我們的國家、我們的軍隊(duì)、我們的人民，愛我們周圍發(fā)生的令人感動(dòng)的新人新事和好人好事。有愛才有激情，有愛才有非把一件事寫出來的毅力，有愛才能捕捉到有價(jià)值的新聞線索，才能寫出讓人感動(dòng)的文章。
第三是“學(xué)”，要經(jīng)常讀書看報(bào)，不斷提高自己?？磮?bào)不能只看熱鬧，要以寫稿人的眼光，看同一件事別人是怎么寫的，怎樣開的頭，怎樣把事情鋪開，怎樣結(jié)的尾。要努力向別人學(xué)習(xí)，要虛懷若谷不能自滿。要經(jīng)常覺得自己寫的文章有欠缺有不足，不能一瓶子不滿半瓶子晃蕩。要時(shí)刻記住毛主席“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”的教導(dǎo)。
第四是“交”，要多交朋友。人退休后，大多都感到失落，不愿和人交往，脫離了工作，脫離了生活，成為無本之木、無源之水，變得無事可寫、無稿可投，生活是寫作的源泉，這話一點(diǎn)不假。我退休后也是這樣，后來在公園里結(jié)識(shí)了許多老年朋友，在休閑聊天中了解到不少寫作素材。給孫宗怙同志寫的“勇斗敵機(jī)立戰(zhàn)功”、韓興中的“都說老韓像雷鋒”就是在公園里遛彎閑聊中收集的素材寫出來的。參加辦公室的老年通訊報(bào)道組后，寫的“辦公室的志愿者”和“老黨員新風(fēng)采”也是根據(jù)日常在退休辦公室的所見所聞寫出來的。
第五是“心”，要做有心人。常言說：“世上無難事，只怕有心人”，在日常生活中，要處處留心，做有心人，要說者無意聽者有心。有時(shí)想鄭重其事地去采訪一件事一個(gè)人比較難，但在閑聊中卻能收集到一些可寫的素材。
第六是“勤”，勤看勤記勤動(dòng)筆。寫作要積累材料和素材，但不能積而不發(fā)，我們畢竟不是專業(yè)的作家要寫長篇巨著。我們是寫作戰(zhàn)線的無名小卒，文章稍微長些，便有可能被編輯舍棄。所以積累到一定的素材后，就要把它寫出來。一件小事能寫透就要寫，短小精悍的稿子刊用的幾率會(huì)更高。如果素材很豐富，內(nèi)容較多，可以分成幾個(gè)小標(biāo)題，分幾次發(fā)。有時(shí)遇到一件事想寫，但一直寫不下去，就不要忙著寫，一是情況了解的不深不透，再就是缺乏靈感，寫稿是需要有靈感的，靈感一來，下筆如有神，很快就能寫出來，靈感是知識(shí)和生活的積累。
第七是“改”。寫通訊報(bào)道能一氣呵成的不多，寫完之后要多看幾遍，發(fā)現(xiàn)與主題無關(guān)和多余的敘述要舍得改。古人有“為求一字妥，耐得半宿寒”的說法。改的過程也是自我提高的過程。被刊用的稿子，要和原稿對(duì)照對(duì)照，改的地方要多看幾遍，找出改的原因，這樣會(huì)得到提高。
第八是“準(zhǔn)”，也就是投稿要有針對(duì)性。有些報(bào)刊有征稿啟事，要看他需要什么樣的稿子，否則會(huì)勞而無功。再就是盡量利用網(wǎng)絡(luò)投稿，我寫的稿采用率較高的原因，主要是兒女幫我采用網(wǎng)絡(luò)投稿。另一個(gè)也是主要原因，就是離退辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)通訊報(bào)道工作的重視和支持，以及每月檢查季小結(jié)年總結(jié)措施的得力。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
第一段：引言（100字）。
通信行業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要支柱之一，每天都承載著巨大的通信流量。在我從事通信行業(yè)的工作中，積累了一定的工作心得和體會(huì)。下面將就我在通信行業(yè)的工作中所體會(huì)到的幾個(gè)方面進(jìn)行分享。
第二段：技術(shù)學(xué)習(xí)的重要性（200字）。
通信行業(yè)不斷推陳出新，技術(shù)的迭代速度異常之快。在這樣一個(gè)行業(yè)中，技術(shù)學(xué)習(xí)的重要性不言而喻。作為一名通信行業(yè)的從業(yè)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技術(shù)，才能跟上行業(yè)的發(fā)展潮流。而且，只有保持技術(shù)更新與進(jìn)步，才能在競爭激烈的行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。
第三段：溝通與團(tuán)隊(duì)合作（300字）。
通信行業(yè)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)。在我的工作中，我深刻體會(huì)到了溝通與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。無論是在項(xiàng)目開發(fā)過程中，還是在日常工作中，與同事之間的良好溝通和緊密合作，都是順利完成工作的關(guān)鍵。通過與同事間頻繁的交流，我可以更好地了解項(xiàng)目的需求和目標(biāo)，提前解決問題，確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。
第四段：客戶服務(wù)與責(zé)任心（300字）。
通信行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，客戶滿意度始終是我們工作的核心目標(biāo)。在我的工作中，我始終將客戶利益放在首位，注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在與客戶交流的過程中，我會(huì)盡力了解和滿足他們的需求，提供各類解決方案，并及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí)，我也意識(shí)到作為一名通信行業(yè)從業(yè)者，我肩負(fù)著巨大的責(zé)任，要保證通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行穩(wěn)定，時(shí)刻站在客戶的角度思考問題，全力維護(hù)客戶的利益。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展（300字）。
作為通信行業(yè)的從業(yè)者，個(gè)人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。從我的工作經(jīng)驗(yàn)來看，持續(xù)學(xué)習(xí)是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通信行業(yè)技術(shù)日新月異，唯有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)水平，才能適應(yīng)行業(yè)的要求。此外，積極參與行業(yè)交流和活動(dòng)，拓寬自己的社交圈子，也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要途徑。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和不斷提升自己，就能在通信行業(yè)的職業(yè)道路上越走越遠(yuǎn)。
結(jié)語（100字）。
通過我在通信行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了技術(shù)學(xué)習(xí)的重要性、團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性、客戶服務(wù)與責(zé)任心的重要性，以及持續(xù)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展的重要性。這些體會(huì)不僅適用于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，也適用于整個(gè)通信行業(yè)。只有在這些方面不斷努力，才能在通信行業(yè)中不斷突破自己，取得更大的成就。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
通信行業(yè)是一個(gè)日益發(fā)展的行業(yè)，作為一名從業(yè)者，我有幸參與其中并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在通信行業(yè)工作中所得到的心得體會(huì)。
首先，對(duì)于通信行業(yè)來說，知識(shí)的更新是非常重要的。隨著科技的飛速發(fā)展，通信行業(yè)也在不斷變化。作為一名通信行業(yè)的從業(yè)者，我們不能停滯不前，需要時(shí)刻保持對(duì)最新技術(shù)的了解和學(xué)習(xí)。這包括了解新的通信標(biāo)準(zhǔn)，掌握新的硬件和軟件設(shè)備，并熟悉新興的技術(shù)趨勢(shì)，如5G網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，我們才能在行業(yè)中保持競爭力。
其次，團(tuán)隊(duì)合作在通信行業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。通信行業(yè)的工作通常是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，需要多個(gè)人協(xié)同工作才能達(dá)成目標(biāo)。因此，團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通至關(guān)重要。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員保持積極和開放的溝通是取得成功的關(guān)鍵。通過討論和分享想法，我們可以更好地理解和解決問題，同時(shí)也能提高工作效率和減少?zèng)_突。因此，我始終將團(tuán)隊(duì)合作放在工作的首要位置，并努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作和相互支持。
此外，在通信行業(yè)工作中，解決問題的能力是非常重要的。由于通信行業(yè)的本質(zhì)，我們經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。這可能是由于技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷或客戶投訴等引起的。在這種情況下，我們不能退縮或輕視問題，而是要積極主動(dòng)地解決它們。我發(fā)現(xiàn)進(jìn)行問題解決的關(guān)鍵是要細(xì)心的觀察和分析，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。同時(shí)，保持冷靜和耐心也是非常重要的，這樣我們才能更好地應(yīng)對(duì)問題并找到解決方案。
此外，對(duì)于個(gè)人來說，在通信行業(yè)工作中，不能忽視自我提升和職業(yè)發(fā)展。通信行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè)，只有不斷提升自己的技能和素質(zhì)，才能在職場中脫穎而出。在我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)中，我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修是非常重要的。這可能包括參加培訓(xùn)課程、獲得相關(guān)認(rèn)證或參與行業(yè)會(huì)議和研討會(huì)。此外，我還學(xué)會(huì)了主動(dòng)爭取機(jī)會(huì)和接受挑戰(zhàn)，這些也是提高個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展的重要途徑。
最后，我認(rèn)為在通信行業(yè)工作中，對(duì)于客戶服務(wù)的重視是不可或缺的。通信行業(yè)的服務(wù)對(duì)象通常是廣大的用戶群體，我們的工作是為他們提供良好的通信服務(wù)和解決問題的支持。因此，我們應(yīng)該始終把客戶的需求放在首位，并努力提供滿足他們需求的解決方案。這包括及時(shí)回復(fù)客戶的問題，提供有效的解決方案，并保持友好和專業(yè)的態(tài)度。通過與客戶建立良好的關(guān)系和口碑，我們將能夠更好地滿足他們的需求，并獲得長期的客戶忠誠度。
總而言之，在通信行業(yè)工作中，我們面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，提升解決問題的能力，自我提升和關(guān)注客戶服務(wù)，我們將能夠?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
在過去的一年里，在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。年的一月份至八月份末，在項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴(yán)格要求自己，樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心，對(duì)待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教，及時(shí)正確的處理好每一件事情。
_年的1月份至5月份，電信分公司的工程項(xiàng)目為為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計(jì)劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，順利的拿到工程項(xiàng)目上崗證。在的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口，定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢，巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部，同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主。隨后下半年又開展寬帶提速的計(jì)劃，在寬帶提速的計(jì)劃里，其中有40個(gè)綜合點(diǎn)，260個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開展計(jì)劃安排。
對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查，對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。每一項(xiàng)工程開工前，對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材轉(zhuǎn)自：料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗(yàn)，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本，與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度。
在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。對(duì)于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對(duì)于存在問題的電纜拆舊點(diǎn)，現(xiàn)場測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。隨后9月份初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作，將幾個(gè)工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程，每一批量的工程結(jié)束后，匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
_年即將過去，回顧這一年來的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，但是還是存在很多不足之處，對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。年的工作即將展開，我會(huì)時(shí)刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號(hào)召，保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)一年了，作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務(wù)，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。工作在第一線的銀行柜員，他們的一舉一動(dòng)代表著該行業(yè)的職業(yè)規(guī)范，會(huì)給客戶留下最直接的印象。
眾所周知，銀行的每個(gè)崗位都是對(duì)外服務(wù)的窗口，通過每個(gè)窗口反映出的是一家銀行的整體面貌和信譽(yù)。有人曾這樣說過：人生以服務(wù)為目的，服務(wù)是一種美德，是一種快樂;服務(wù)別人，得到的是自我價(jià)值的肯定。我的工作，每天都要與客戶直接打交道，既忙碌又繁瑣，可我卻喜歡這份工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于因?yàn)槲业膱?jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障的成就感。享受快樂的同時(shí)，工作中也會(huì)有煩惱，有時(shí)會(huì)因硬件設(shè)施上的不足，通過服務(wù)手段去彌補(bǔ)客戶的遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄，每逢這時(shí)，微笑就顯得尤為重要，一個(gè)寬容的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
記得有這樣一次，一天上午，天氣很熱，人比較多，有一位客戶進(jìn)來后開始排隊(duì)，等了十幾分鐘，還未排上，開始抱怨，怎么這么慢呀，我還要等多久。我主動(dòng)上前說：“您好!您前面有兩位客戶辦的業(yè)務(wù)需要核查身份證，慢一些，活期存取款業(yè)務(wù)一分多鐘辦一筆，再等一下，很快就輪到您了?！碑?dāng)這位客戶辦完業(yè)務(wù)后，我主動(dòng)將他送到門外，并再次向他致意：“慢走，耽誤您時(shí)間了!”他說：“沒事，沒事?！睗M意而去。從這件小事可以看出，“真誠服務(wù)，用心服務(wù)”的重要性。
在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營必不可少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌，是形象，是一個(gè)單位核心的競爭力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺(tái)是向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái)。我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。其實(shí)，客戶實(shí)實(shí)在在的人群，需要的是實(shí)實(shí)在在的感受，而這些感受就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
要做好服務(wù)。除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶就是我們每一天都要面對(duì)的“考官”，如果我們銀行員工每天上崗懶散，妝容馬虎，甚至言辭冷淡，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。不同客戶在不同情況下的不同需求，要學(xué)會(huì)通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。
服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動(dòng)，都是和用心的在為他們服務(wù)，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩，時(shí)刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重。要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度，客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
既然選擇了這個(gè)行業(yè)，我們就得尊重這個(gè)行業(yè)，就得具備這個(gè)行業(yè)應(yīng)該具備的儀表形象。作為銀行的一名員工，在與顧客及同事之間頻繁的交往中，應(yīng)該時(shí)刻警記尊重對(duì)方，考慮對(duì)方的需要。從細(xì)小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己，讓對(duì)方感覺到你的形象無愧于一個(gè)合格的銀行職員，讓對(duì)方首先在形象上認(rèn)可你、信任你甚至依賴你。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇十
教師做為“太陽底下最光輝的職業(yè)”，早以不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”了。特別是現(xiàn)在舉國上下大力提倡的素質(zhì)教育對(duì)教師的各方面要求就更高了。
“愛崗、敬業(yè)”是每一種職業(yè)的要求，做為和學(xué)生打交道的教師來說，我想：唯有愛才能使這一普遍要求完成得淋漓盡致，唯有愛才能使教師這一職業(yè)的魅力永存。因?yàn)椋粋€(gè)毫無愛心，只注重“教知識(shí)”、“完成任務(wù)”的“教書匠”，是很難做一名合格的好教師;一個(gè)不尊重學(xué)生人格，任意對(duì)學(xué)生“使性子”、“發(fā)脾氣”的人是不配做教師的;一個(gè)視學(xué)生為仇敵，拳腳相加，大打出手的人，黨紀(jì)國法不允許他做教師。關(guān)于對(duì)學(xué)生的愛，我想為保護(hù)學(xué)生，拼死勇斗歹徒的彭富芬老師為我們作出了一個(gè)鮮明的榜樣。因?yàn)槿绻闹袥]有對(duì)學(xué)生的關(guān)愛，她就不會(huì)發(fā)出“誰也別想傷害我的學(xué)生”這一金子般閃亮的話語。
讓學(xué)生在輕松愉快的心情下學(xué)習(xí)，就得讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的愛?！坝H其師，信其道”是千年的古訓(xùn)，也是淺顯的道理。因此，心中充滿對(duì)學(xué)生的愛，才是現(xiàn)在師德的最基本表現(xiàn)。
做為一名年輕教師，在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中，特別是在班級(jí)管理中，我時(shí)刻提醒自己要用愛去教育孩子，用愛心去感染孩子。
教師對(duì)孩子的愛，最讓孩子忌諱的是偏愛。這也是教師要克服的一種心態(tài)。實(shí)踐證明，越是有問題的孩子，越需要教師加倍的關(guān)愛。
例如，我班有一個(gè)女生，父母都離家在外，家中只有一個(gè)上初中的姐姐照顧她。通過和她家的親戚聯(lián)系，我得知她父母已離婚卻沒有對(duì)孩子們說。了解到這一情況，我才明白她為什么總顯得心事重重，學(xué)習(xí)也沒有以前積極主動(dòng)。于是，我經(jīng)常和她交談，在生活中幫助她。有一次，她在日記中流露出對(duì)媽媽的思念，希望能見媽媽一面。我當(dāng)時(shí)就在本子上寫了這樣的話：媽媽肯定在遠(yuǎn)方也想著你和姐姐。其實(shí)，在你周圍，還有許多人在關(guān)心著你，比如：你的同學(xué)，你的老師，我真心希望你快樂起來。因?yàn)椋愕膵寢屪钕Ｍ吹侥憧鞓?，看到你的學(xué)習(xí)沒有受影響。在我的帶動(dòng)下，同學(xué)們也向她伸出熱情的雙手。最后，這個(gè)同學(xué)不但沒有退步，反而有了較大的進(jìn)步。我想，她肯定感受到了集體的溫暖，感受到了老師的關(guān)愛。因?yàn)?，這種愛就是她的動(dòng)力之一。
通過這件事，我更加懂得;做為老師，唯有用愛，才能獲得成功的教育。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇十一
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間大二下學(xué)期已經(jīng)到來。上一學(xué)期班級(jí)工作中有喜悅也有遺憾，有美好也有苦澀，有艱辛也有回報(bào)，前進(jìn)的步伐一刻也不能停止，我們一起重新開始，帶著上一學(xué)期班級(jí)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，踏上新學(xué)期的征程。
新的一學(xué)期，過往的一切全部歸零，新學(xué)期我們班級(jí)工作圍繞以下幾大方面展開：
一、思想建設(shè)方面。定期組織團(tuán)員過組織生活，集中進(jìn)行思想教育，提升同學(xué)們的思想政治水平，積極配合院校開展各項(xiàng)工作。
二、實(shí)現(xiàn)學(xué)年目標(biāo)。學(xué)年目標(biāo)是班集體建設(shè)的方向，它反映全班同學(xué)的共同愿望和要求。我班仍以爭創(chuàng)“先進(jìn)班集體”作為本班的學(xué)年目標(biāo)，但我們將有計(jì)劃、分步驟地提出切實(shí)可行的階段性目標(biāo)，鼓勵(lì)學(xué)生克服困難，團(tuán)結(jié)互助，攜手并進(jìn)。
三、營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。樹立學(xué)習(xí)第一的觀念，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。號(hào)召大家繼續(xù)保持大二上學(xué)期的學(xué)習(xí)和競爭意識(shí)，使大家將學(xué)習(xí)和考試重視起來，提高大家學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，督促大家抓緊課程學(xué)習(xí)，盡量避免不及格現(xiàn)象的發(fā)生。雖然今年我班同學(xué)的考證任務(wù)艱巨，但同學(xué)們學(xué)習(xí)目的明確，更有的為了明年的獎(jiǎng)學(xué)金而努力奮斗;圓滿完成所學(xué)習(xí)專業(yè)的各科學(xué)習(xí)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)“勤奮、求是、創(chuàng)新”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
四、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。集體注意是班級(jí)工作的靈魂，對(duì)班級(jí)工作的順利看站起著巨大的促進(jìn)作用。班級(jí)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感;要樹立以集體注意為核心的價(jià)值觀。
五、養(yǎng)成較強(qiáng)的紀(jì)律觀念。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的言行。經(jīng)過一年的養(yǎng)成教育，是時(shí)候收獲良好習(xí)慣帶來的裨益了。
六、開展生動(dòng)活潑、豐富多彩的課外活動(dòng)。積極參與本學(xué)期院系開展的各項(xiàng)活動(dòng)，融入學(xué)院主流氛圍之中，以此增進(jìn)同學(xué)之間的情誼同時(shí)提升自己的管理綜合素質(zhì)。發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖，向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無私的援助之手。爭做志愿者，了解并接觸社會(huì)，為回報(bào)社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
七、鞏固班集體領(lǐng)導(dǎo)核心。班委會(huì)與團(tuán)支部成員要團(tuán)結(jié)一致，密切聯(lián)系同學(xué)，履行各自職責(zé)，發(fā)揮模范帶頭作用，有對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和勇于克服困難的精神，能以熱情之心，真正成為班級(jí)“自我教育，自我約束，自我管理”的核心。
八、加強(qiáng)班級(jí)、宿舍管理：嚴(yán)格考勤制度，考勤班長負(fù)責(zé)記錄，保障上課的出勤率。嚴(yán)格請(qǐng)假制度，杜絕無故夜不歸宿現(xiàn)象。妥善管理班級(jí)費(fèi)用，做到收支明細(xì)，合理開銷，賬目公開，由生活委員管理負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行一次以上的宿舍衛(wèi)生清潔，勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)監(jiān)督，各寢室長配合。提高同學(xué)的安全意識(shí)，注意宿舍安全用電，嚴(yán)格遵守宿舍相關(guān)規(guī)定，隨時(shí)保持通訊工具暢通。保證良好的作息，杜絕夜不歸宿。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇十二
量，目前暫定兩個(gè)月的成長期，兩個(gè)月之后，把流量做起來，到三月份的時(shí)候，爭取把網(wǎng)站的流量爭取到100左右，權(quán)重做到2，爭取給醫(yī)院帶來10個(gè)到診。網(wǎng)站流量做上來以后，我們就要發(fā)一些高轉(zhuǎn)化率的長尾詞文章，爭取每月帶來30個(gè)到診。大家一起爭取早日把網(wǎng)站做上去。
2014年我們的工作目標(biāo)簡要如下：
1、保證文章收錄率在93%以上。
2、每日增加200個(gè)長尾詞。
3、保證每日外鏈增加2004、每日更新站內(nèi)文章。
為達(dá)到此目標(biāo)，我們的日常工作如下：
2、通過對(duì)網(wǎng)站的分析，提出前臺(tái)頁面和系統(tǒng)架構(gòu)等網(wǎng)站排名及優(yōu)化的整體解決方案；
3、分析網(wǎng)站及各版塊的關(guān)鍵詞解決-。
4、負(fù)責(zé)專題廣告的優(yōu)化，按階段匯報(bào)優(yōu)化監(jiān)控結(jié)果和研究結(jié)果，并跟蹤新產(chǎn)品的推廣；
5、和第三方網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網(wǎng)站的流量和知名度。
藝術(shù)設(shè)計(jì)系。
2014—2014學(xué)年第一學(xué)期通訊部工作計(jì)劃。
剛經(jīng)歷了大學(xué)的第一個(gè)暑假，我們又開始了新的學(xué)期。新學(xué)期，新面貌。作為藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)的一支，我們通訊部一定會(huì)在新學(xué)期里更加嚴(yán)格的要求和完善自己，努力作好本部門的工作，并積極協(xié)助其他部門，更好的完成任務(wù)，為同學(xué)們服務(wù)。我們現(xiàn)制定一些方案與工作要求，和通訊部本學(xué)期的工作計(jì)劃，內(nèi)容如下：
迎新、招新是本學(xué)期的第一個(gè)-。
工作任務(wù)，我們部門計(jì)劃對(duì)2014。
屆招收12名優(yōu)秀干事。其具體分工如下：
會(huì)議記錄：3名活動(dòng)策劃：3名。
活動(dòng)采集：3名新聞編輯：3名。
二、在新的一學(xué)期，我會(huì)積極配合學(xué)生會(huì)和老師的工作：同時(shí)，還要。
調(diào)動(dòng)本部門干事的工作積極性，讓干事充分了解學(xué)生會(huì)的工作、任務(wù)及意義。
三、嚴(yán)格要求本部門成員，作好工作。在新學(xué)期里，我們會(huì)更加努力的工作，對(duì)院、系里的重要事件、信息進(jìn)行采訪報(bào)道和通知。及時(shí)向同學(xué)們傳達(dá)院、系通知和信息。及時(shí)向院里反映本系近期情況，對(duì)一些院、系里舉行的活動(dòng)進(jìn)行實(shí)地考查、采訪，并盡快報(bào)道。
四、本學(xué)期，我計(jì)劃我們部門舉行一次征文比賽。征文也給我系愛。
好文學(xué)的同學(xué)提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。
1.寫出征文策劃書，作好宣傳。
2.由通訊部成員對(duì)其進(jìn)行評(píng)選。
3.設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名，并頒發(fā)證書。
通訊部是藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)的一支隊(duì)伍，我們將更加努力的作好工作，體現(xiàn)我系學(xué)生會(huì)的工作效率與價(jià)值，更好的為本系工作，為同學(xué)服務(wù)。我們相信通過我們各部門的努力，我們藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)的工作將比以前做的更加完美和出色。在過去一年里，通過我們各部門的辛勤工作，學(xué)生會(huì)取得了優(yōu)秀的講評(píng)，獲得院里及其他系的好評(píng)。新學(xué)期，我們藝術(shù)設(shè)計(jì)系的工作將更加輝煌！
藝術(shù)設(shè)計(jì)系通訊部。
2014年9月1日。
文章標(biāo)題：通訊分場2014年工作計(jì)劃。
教育活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)。緊緊圍繞我廠的生產(chǎn)中心工作，嚴(yán)抓各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理，保證全廠和系統(tǒng)通訊的暢通。主要工作如下：
一、以安全。
生產(chǎn)為中心，保證全廠通訊暢通。
1、以廠年度計(jì)劃為目標(biāo)，完成廠和上級(jí)單位交給的各項(xiàng)任務(wù)，維護(hù)全我廠通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為生產(chǎn)調(diào)度提供必要保障，為職工家屬提供方便。
2、保證通信電源運(yùn)行可靠，交換機(jī)、光端機(jī)、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)99.999％以上，達(dá)到省局通訊標(biāo)準(zhǔn)。完成對(duì)全廠生產(chǎn)、家屬區(qū)電話和線路進(jìn)行檢修、維護(hù)，重新跳線等基礎(chǔ)工作。
3、利用“春檢”、“秋檢”“安全活動(dòng)月”等全廠安全大檢查的時(shí)機(jī)，對(duì)微波、載波、交換機(jī)、光端機(jī)、圖傳及電源設(shè)備和通訊線路進(jìn)行全面認(rèn)真地檢查，找出缺陷及時(shí)進(jìn)行處理；對(duì)現(xiàn)場的通訊設(shè)施和線路進(jìn)行檢修和規(guī)范。
4、加強(qiáng)通訊專業(yè)防雷、防汛工作的管理。春季對(duì)設(shè)備接地、避雷裝置等防雷措施進(jìn)行詳細(xì)的檢查，加裝防雷接地的環(huán)地母線、壓敏電阻；測量各設(shè)備的接地電阻，對(duì)不合格的進(jìn)行處理。確保在雷雨天氣設(shè)備的安全運(yùn)行。汛期重點(diǎn)檢修廠區(qū)到江岸的老化通信電纜，并經(jīng)常對(duì)通訊線路進(jìn)行巡視，維護(hù)生產(chǎn)調(diào)度的正常進(jìn)行。
5、配合電網(wǎng)調(diào)度中心進(jìn)行電力通訊系統(tǒng)的安全性評(píng)價(jià)工作，消除設(shè)備缺陷，提高安全水平。
二、提高管理水平，向管理要效益。
1、加大管理力度，提高工作效率。借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式，在強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理上和調(diào)動(dòng)職工工作的積極性上做文章。以“生產(chǎn)管理考核細(xì)則”、“通訊工作標(biāo)準(zhǔn)”“通訊承包考核規(guī)定”等全面考核職工，對(duì)后進(jìn)職工起到約束作用。加強(qiáng)對(duì)辦公費(fèi)用的管理，厲行節(jié)約，使通訊分場各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)照去年同期有不同程度的提高。
2、強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。要開展好安全學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，認(rèn)真做好春、秋檢，定期維護(hù)設(shè)備，做好記錄，保證通訊的暢通。
3、加強(qiáng)對(duì)軟件的管理和建設(shè)。從分場到班組，對(duì)各種設(shè)備臺(tái)帳、檢修記錄、運(yùn)行記錄以及各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格按照“華電公司優(yōu)秀企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理和完善。
4、加強(qiáng)職工的技術(shù)培訓(xùn)，使之熟練掌握設(shè)備維護(hù)、測試技能，保證脫離省公司后，具有一定獨(dú)立處理故障的能力。加強(qiáng)職工對(duì)新的電信技術(shù)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求。
多種方式教育職工愛崗敬業(yè)，樹立主人翁責(zé)任感，加強(qiáng)對(duì)職工的職業(yè)道德和技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)。
今年我們要做的工作很多，我們有決心在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干群團(tuán)結(jié)一心，努力工作，為電力系統(tǒng)通信暢通，為我廠職工生產(chǎn)生活提供可靠的信息通道。
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新學(xué)期的開始需要新的工作計(jì)劃。上一學(xué)期，學(xué)生會(huì)通訊部并沒有獨(dú)立舉辦活動(dòng)，在新的學(xué)期，由于正值太原理工大學(xué)建校110周年，考慮到學(xué)校會(huì)有很多的活動(dòng)舉行，我們通訊部將不準(zhǔn)備舉辦新的活動(dòng)，積極配合做好迎接校慶的準(zhǔn)備。
一，新學(xué)期我們將繼續(xù)履行上學(xué)期-。
全心全意、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)。
度，努力做好各項(xiàng)工作。做到例會(huì)不缺席不遲到，只要有活動(dòng)就會(huì)看到我們通訊部的身影。
二，繼續(xù)做好學(xué)院團(tuán)委網(wǎng)站的管理更新工作，做到及時(shí)更新，保。
證網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
三，學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)。
成就，展望美好的未來，擴(kuò)大知名度，在和各高校的競爭占優(yōu)勢(shì)，凝聚各方力量，推動(dòng)學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國知名高校。作為母校的一份子，我們應(yīng)當(dāng)積極配合學(xué)校的各項(xiàng)工作。
四，新學(xué)年在工作的同時(shí)搞好自己的學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)部員做好早操、早讀，嚴(yán)格要求部員的學(xué)習(xí)。
試，但我相信在新的學(xué)期里，我會(huì)有更多的勇氣和信心去接受更多的未知挑戰(zhàn)。
xxx工作總結(jié)。
我于xxxx年x月x日進(jìn)入公司，職位為網(wǎng)站運(yùn)營，為期三個(gè)月的試用期，試用期已滿三個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
3、9月至今與電子渠道xxx對(duì)接，負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析，參與活動(dòng)策劃等。
二、工作總結(jié)。
我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營方式，初期還有很多不適應(yīng)。但是在xx-。
總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運(yùn)營方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫過程，每一步都環(huán)環(huán)相扣。
通過口碑營銷與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后，我分配到了充值交費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄，翼支付充值活動(dòng)和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助xxx完成四季度營銷活動(dòng)的策劃。在xxx萬的電信用戶中，僅有xxx萬電子渠道活躍用戶。在xxx萬的寬帶用戶中，僅有xxx萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以，我的工作還有很大的提升潛力，單針對(duì)未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量。
三、轉(zhuǎn)正后工作展望。
我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細(xì)心，做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng)，與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢(shì)，完成指標(biāo)。
推進(jìn)的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來的工作更加的努力，從一個(gè)個(gè)小活動(dòng)，小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí)，提升自己的能力。為xxxxxx運(yùn)營部貢獻(xiàn)自己的力量。
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通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇十三
作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務(wù)生的工作鑒定。
一、語言能力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格，客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本。
客人對(duì)酒店的第一感覺很重要，這主要靠兩個(gè)方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專業(yè)，有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的`道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是/fanwen/1600/不是在自己一方。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇十四
辭舊迎新的鐘聲再一次響起，回首過去的20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的！也同樣有著歡笑與煩惱。
20xx年雖然在整體業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展中也有著相當(dāng)不錯(cuò)的成績，但與這些成績相比更大的收獲是以我們每個(gè)人為分子組成的這個(gè)默契配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。朝著目標(biāo)的每一個(gè)穩(wěn)定的大踏步前進(jìn)不可缺少的都是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠合作。而現(xiàn)在這一團(tuán)隊(duì)已然成型，且我們也已融入其中。這實(shí)為20xx年最大的收獲。
20xx年雖未完成領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售額，但仍然不失為有價(jià)值的一年。20xx年我們韻杰的產(chǎn)品以細(xì)心周到的服務(wù)、最優(yōu)的性價(jià)比、靈活多變的商業(yè)運(yùn)作在徐匯、在長寧、在南匯、在浦東在全上海屢屢打敗以上海電信、網(wǎng)通為主其他各色良莠不齊的運(yùn)營、代理公司。貼心的交流、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使我們獲得了以跨國企業(yè)、上海知名度較高的企業(yè)為主的一部分形象客戶。通過與客戶商洽、討論、談判、簽約、收費(fèi)等一系列接觸整個(gè)團(tuán)隊(duì)都開拓了思路，也總結(jié)出了屬于韻杰屬于我們每個(gè)人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對(duì)于我們的客戶是有價(jià)值的，他們獲得了我們?yōu)槠浯蛟斓姆Q心如意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)；20xx年對(duì)于韻杰是價(jià)值的，不僅打響了自己的品牌“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”還擁有了一大批精誠合作、不斷總結(jié)提高的，為公司效益、為最大程度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不斷燃燒自己的精英。
20xx年對(duì)于我們每個(gè)人是有價(jià)值的，能夠與一批志同道合的朋友們一起為實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)而努力，這個(gè)世界沒有比這更愉快的事情！
20xx年的意義不在于奧運(yùn)的臨近，也不在于發(fā)展了大批屬于對(duì)我們的產(chǎn)品及服務(wù)十分滿意客戶，而是在于共同目標(biāo)在大家心中由朦朧而逐漸清晰、堅(jiān)定，直到強(qiáng)大至無法磨滅，在于我們都眼望著共同的目標(biāo)奮發(fā)向上且站在同一起跑線上！
20xx年我們站在了同一個(gè)起跑線上朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)了一小步，20xx年我們必然前進(jìn)一大步！
20xx年的通訊行業(yè)仍然只能說是參差不齊，有混淆概念模糊客戶的、有為眼前小利而以次棄好的、有藉他人品牌而獲生存權(quán)力的,只要我們堅(jiān)持自己，“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”的必然會(huì)俞加響亮！20xx年的客戶也可謂是種類繁多，有大到斷網(wǎng)、網(wǎng)速慢，小至中病毒、機(jī)器死機(jī)都找我們的；有無理取鬧拖延付費(fèi)的；有要求幫助申請(qǐng)電話、退用原先網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，幸在高層英明領(lǐng)導(dǎo)之下全都圓滿解決，獲得了客戶的廣泛好評(píng)。
20xx年我們必將堅(jiān)持細(xì)心周到的服務(wù)與最優(yōu)的性價(jià)比這二個(gè)基本點(diǎn)，為公司的效益與“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”這一響亮的口號(hào)更加響亮而不懈努力！
首要大事即北京奧運(yùn)，此個(gè)人工作目標(biāo)與奧運(yùn)志愿無關(guān)（報(bào)名初選被淘汰）更與奧運(yùn)金牌無關(guān)（極富游泳天賦卻從未下水）。xx年個(gè)人工作目標(biāo)為銷售額突破人民幣50萬元。
2、個(gè)人目標(biāo)的完成。
廣泛維護(hù)好目前關(guān)系較好的部分客戶，以目前“三知客戶”（即知道對(duì)方使用的產(chǎn)品、價(jià)格，知道對(duì)方的需求，知道對(duì)方的負(fù)責(zé)人）為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，xx年因某種原因未能達(dá)成合作的客戶、因相關(guān)合約限制無法深入商榷的客戶為輔，以最終完成銷售目標(biāo)為宗旨，“產(chǎn)品與服務(wù)”兩大拳頭打遍上海。為韻杰網(wǎng)絡(luò)的品牌效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而盡自己最大程度的努力！
c、寫字樓租售中介，與公司或個(gè)人均可達(dá)成相關(guān)默契，若以銷售額的3-5%為返利，而讓其介紹租售或搬遷的客戶應(yīng)當(dāng)是個(gè)一拍即合的`方法。如此我方便可第一時(shí)間獲得客戶搬遷、租售的需求情況。經(jīng)過這幾周的試探，此模式目前部分已有所合作，大部情況不明。
如年底銷售部擴(kuò)大會(huì)議上曹經(jīng)理所說“20xx年是播種的一年”，頭一天在此希望公司全體同仁均可在奧運(yùn)年里遍地開花、碩果磊磊！
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇一
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于20xx年xx月xx日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格。現(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
我于20xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞薄Ｒ虼?，在?shí)際工作中，我一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對(duì)電源設(shè)備的'工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)；對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
20xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇二
我從__學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于__年__月開始在__縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于__年__月__日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護(hù)技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，__的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取，努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展。
__年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇三
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于xx年xx月xx日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的'時(shí)間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇四
20xx年在工作上，圍繞公司做中國最好的通訊技術(shù)服務(wù)商的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，分享個(gè)人工作。
20xx年在車間主任和書記的領(lǐng)導(dǎo)下，在段各主管科室的指導(dǎo)、幫助下，我能夠按照上級(jí)的要求，緊緊圍繞"安全第一"的宗旨，帶領(lǐng)車間管內(nèi)各工區(qū)職工任勞任怨，盡心盡責(zé)全身心撲在工作上，較好全面地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控?，F(xiàn)將去年來至今的主要。
工作總結(jié)。
如下：
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)、管理能力。
在日常安全生產(chǎn)工作中，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，通過重點(diǎn)學(xué)習(xí)增強(qiáng)了全面意識(shí)，大運(yùn)輸、大安全意識(shí)和群眾觀念，加深了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的理解;工作中做到對(duì)事不對(duì)人，力求公平、公正;在平時(shí)虛心聽取職工的各方面意見，耐心做好政策解釋和宣傳工作;在實(shí)踐中不斷提高判斷處理問題的準(zhǔn)確性和管理水平。
二、全力以赴，確保施工任務(wù)、春運(yùn)安全。
1、精心組織確保重點(diǎn)施工任務(wù)的完成。
去年來我先后組織懷南到達(dá)場增加機(jī)待線施工、懷南站3800米的電纜大修任務(wù)，參與了管內(nèi)到發(fā)樓電源屏大修施工、懷南到達(dá)場、到發(fā)場股道電碼化施工、管內(nèi)頂涵施工配合、錦溪橋等多處頂涵施工配合及電纜復(fù)舊工程，各項(xiàng)施工任務(wù)我都嚴(yán)格按照段合車間的要求，重重把好校核、審核關(guān)，施工前反復(fù)檢查、試驗(yàn)，確保了施工的安全正點(diǎn)。為段安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、認(rèn)真攻關(guān)，克服設(shè)備隱患。
20xx年來我通過認(rèn)真分析、克服了機(jī)車移頻信號(hào)掉碼、到發(fā)樓25hz電源屏局部電壓接地、到達(dá)樓kz電源接地、交分道岔區(qū)段軌道電壓波動(dòng)等影響設(shè)備正常使用的嚴(yán)重設(shè)備隱患，保證了行車安全。
3、嚴(yán)防死守，確保春運(yùn)安全。
20xx年春運(yùn)，為了確保集團(tuán)公司、段領(lǐng)導(dǎo)要求，實(shí)現(xiàn)春運(yùn)無故障。我嚴(yán)格按上級(jí)要求，在春運(yùn)四十天內(nèi)反復(fù)對(duì)重點(diǎn)設(shè)備地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人及時(shí)整改;對(duì)特別重點(diǎn)的列車進(jìn)路設(shè)備采取親自帶隊(duì)每天一次全面檢查，并采取記名方式，認(rèn)真組織節(jié)日期間的天窗作業(yè)，在大家的共同努力下，我們車間徹底打好了春運(yùn)安全攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)了零故障目標(biāo)，并取得了全年故障率最低的好成績。
三、嚴(yán)格要求，從嚴(yán)管理，做好隊(duì)伍穩(wěn)定工作。
在日常工作和生活中我能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認(rèn)真執(zhí)行各方面的要求和各項(xiàng)制度，對(duì)管內(nèi)職工發(fā)生的兩違現(xiàn)象從不放過，嚴(yán)格按要求規(guī)定從嚴(yán)考核，同時(shí)主動(dòng)做好他們的思想工作，讓他們真正認(rèn)識(shí)到問題所在，不留心結(jié)。在工作中幫助他們，在生活中關(guān)心他們。
以上是我一年來做的一些主要工作，我深知在實(shí)際工作中生產(chǎn)中還存在很多不足，在今后的工作中我將克服不足，扎實(shí)工作，為段、車間安全生產(chǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。學(xué)校通訊員心得體會(huì)。
發(fā)言稿。
校運(yùn)會(huì)。
通訊稿。
范文秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)通訊員工作總結(jié)。
兩年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會(huì)精神，積極實(shí)踐"三個(gè)代表"，努力學(xué)習(xí)"八榮八恥"。在思想上按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù)。為威爾盡心盡力，努力工作，主要情況匯報(bào)如下：
在思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、領(lǐng)會(huì)黨的xx大和十七三中全會(huì)精神，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會(huì)胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司做中國最好的通訊技術(shù)服務(wù)商的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。兩年來主要完成了如下工作：1、20xx年6月-8月在聯(lián)通g網(wǎng)基站工程從事西門子安裝及調(diào)測工作，先后去過，保定，，幾個(gè)城市工作。2、20xx年8月-20xx年8月在黑龍江聯(lián)通g網(wǎng)基站工程從事西門子安裝及調(diào)測工作，工作地點(diǎn)為3、20xx年9月-20xx年7月在，給聯(lián)通做西門子bsc數(shù)據(jù)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著中通服對(duì)中通建的收購?fù)瓿?，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為北京威爾科技發(fā)展有限公司保定分公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
怎樣做好通訊報(bào)道，我的體會(huì)可以用“迷、愛、學(xué)、交、心、勤、改、準(zhǔn)”八個(gè)字來概括。
首先說“迷”。我在學(xué)校學(xué)的是鐵道建筑，但課余時(shí)間卻喜歡閱讀小說，覺可以少睡，飯可以晚吃，看小說則必須看完一個(gè)段落才肯罷休。1952年從學(xué)校畢業(yè)，被分派到駐在北京的鐵道部第五勘測總隊(duì)，星期天別人大都去逛商場逛公園，我則是去北京圖書館閱讀文藝作品。晚上在單身宿舍，到了熄燈時(shí)間，小說還沒看完一個(gè)段落，繼續(xù)看怕影響別人休息，甚至把燈頭拉進(jìn)被窩里繼續(xù)看。喜歡看戰(zhàn)斗故事和紀(jì)實(shí)性的報(bào)告文學(xué)，黃皚用。
日記。
體裁寫的《向敵后進(jìn)軍》中有兩句詩至今還記得是“枯枝難系有情翼，海闊天空任鳥飛”，是黃皚在向敵后進(jìn)軍中，住在老鄉(xiāng)家，和一個(gè)鄉(xiāng)村女子產(chǎn)生戀情，鄉(xiāng)下女子不愿隨黃皚從軍但又難舍難分的情景。還喜歡看矛盾的《腐蝕》，書中敘述一個(gè)青年誤入蔣家特務(wù)組織，又不甘墮落的矛盾狀況。我由迷戀小說，喜歡寫日記，到喜歡向報(bào)社投稿。參加通訊報(bào)道組后，對(duì)寫稿很著迷，發(fā)現(xiàn)可以寫一寫的新聞線索，就開始思考琢磨，也就是構(gòu)思，走道琢磨，吃飯睡覺也琢磨，直到把它寫出來才肯罷休。這都是一個(gè)“迷”字在主導(dǎo)。
第二是“愛”。愛寫稿的人應(yīng)該都有一顆愛心，愛我們的黨、我們的國家、我們的軍隊(duì)、我們的人民，愛我們周圍發(fā)生的令人感動(dòng)的新人新事和好人好事。有愛才有激情，有愛才有非把一件事寫出來的毅力，有愛才能捕捉到有價(jià)值的新聞線索，才能寫出讓人感動(dòng)的文章。
第三是“學(xué)”，要經(jīng)常讀書看報(bào)，不斷提高自己?？磮?bào)不能只看熱鬧，要以寫稿人的眼光，看同一件事別人是怎么寫的，怎樣開的頭，怎樣把事情鋪開，怎樣結(jié)的尾。要努力向別人學(xué)習(xí)，要虛懷若谷不能自滿。要經(jīng)常覺得自己寫的文章有欠缺有不足，不能一瓶子不滿半瓶子晃蕩。要時(shí)刻記住毛主席“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”的教導(dǎo)。
第四是“交”，要多交朋友。人退休后，大多都感到失落，不愿和人交往，脫離了工作，脫離了生活，成為無本之木、無源之水，變得無事可寫、無稿可投，生活是寫作的源泉，這話一點(diǎn)不假。我退休后也是這樣，后來在公園里結(jié)識(shí)了許多老年朋友，在休閑聊天中了解到不少寫作素材。給孫宗怙同志寫的“勇斗敵機(jī)立戰(zhàn)功”、韓興中的“都說老韓像雷鋒”就是在公園里遛彎閑聊中收集的素材寫出來的。參加辦公室的老年通訊報(bào)道組后，寫的“辦公室的志愿者”和“老黨員新風(fēng)采”也是根據(jù)日常在退休辦公室的所見所聞寫出來的。
第五是“心”，要做有心人。常言說：“世上無難事，只怕有心人”，在日常生活中，要處處留心，做有心人，要說者無意聽者有心。有時(shí)想鄭重其事地去采訪一件事一個(gè)人比較難，但在閑聊中卻能收集到一些可寫的素材。
第六是“勤”，勤看勤記勤動(dòng)筆。寫作要積累材料和素材，但不能積而不發(fā)，我們畢竟不是專業(yè)的作家要寫長篇巨著。我們是寫作戰(zhàn)線的無名小卒，文章稍微長些，便有可能被編輯舍棄。所以積累到一定的素材后，就要把它寫出來。一件小事能寫透就要寫，短小精悍的稿子刊用的幾率會(huì)更高。如果素材很豐富，內(nèi)容較多，可以分成幾個(gè)小標(biāo)題，分幾次發(fā)。有時(shí)遇到一件事想寫，但一直寫不下去，就不要忙著寫，一是情況了解的不深不透，再就是缺乏靈感，寫稿是需要有靈感的，靈感一來，下筆如有神，很快就能寫出來，靈感是知識(shí)和生活的積累。
第七是“改”。寫通訊報(bào)道能一氣呵成的不多，寫完之后要多看幾遍，發(fā)現(xiàn)與主題無關(guān)和多余的敘述要舍得改。古人有“為求一字妥，耐得半宿寒”的說法。改的過程也是自我提高的過程。被刊用的稿子，要和原稿對(duì)照對(duì)照，改的地方要多看幾遍，找出改的原因，這樣會(huì)得到提高。
第八是“準(zhǔn)”，也就是投稿要有針對(duì)性。有些報(bào)刊有征稿啟事，要看他需要什么樣的稿子，否則會(huì)勞而無功。再就是盡量利用網(wǎng)絡(luò)投稿，我寫的稿采用率較高的原因，主要是兒女幫我采用網(wǎng)絡(luò)投稿。另一個(gè)也是主要原因，就是離退辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)通訊報(bào)道工作的重視和支持，以及每月檢查季小結(jié)年總結(jié)措施的得力。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇五
怎樣做好通訊報(bào)道，我的體會(huì)可以用“迷、愛、學(xué)、交、心、勤、改、準(zhǔn)”八個(gè)字來概括。
首先說“迷”。我在學(xué)校學(xué)的是鐵道建筑，但課余時(shí)間卻喜歡閱讀小說，覺可以少睡，飯可以晚吃，看小說則必須看完一個(gè)段落才肯罷休。1952年從學(xué)校畢業(yè)，被分派到駐在北京的鐵道部第五勘測總隊(duì)，星期天別人大都去逛商場逛公園，我則是去北京圖書館閱讀文藝作品。晚上在單身宿舍，到了熄燈時(shí)間，小說還沒看完一個(gè)段落，繼續(xù)看怕影響別人休息，甚至把燈頭拉進(jìn)被窩里繼續(xù)看。喜歡看戰(zhàn)斗故事和紀(jì)實(shí)性的報(bào)告文學(xué)，黃皚用日記體裁寫的《向敵后進(jìn)軍》中有兩句詩至今還記得是“枯枝難系有情翼，海闊天空任鳥飛”，是黃皚在向敵后進(jìn)軍中，住在老鄉(xiāng)家，和一個(gè)鄉(xiāng)村女子產(chǎn)生戀情，鄉(xiāng)下女子不愿隨黃皚從軍但又難舍難分的情景。還喜歡看矛盾的《腐蝕》，書中敘述一個(gè)青年誤入蔣家特務(wù)組織，又不甘墮落的矛盾狀況。我由迷戀小說，喜歡寫日記，到喜歡向報(bào)社投稿。參加通訊報(bào)道組后，對(duì)寫稿很著迷，發(fā)現(xiàn)可以寫一寫的新聞線索，就開始思考琢磨，也就是構(gòu)思，走道琢磨，吃飯睡覺也琢磨，直到把它寫出來才肯罷休。這都是一個(gè)“迷”字在主導(dǎo)。
第二是“愛”。愛寫稿的人應(yīng)該都有一顆愛心，愛我們的黨、我們的國家、我們的軍隊(duì)、我們的人民，愛我們周圍發(fā)生的令人感動(dòng)的新人新事和好人好事。有愛才有激情，有愛才有非把一件事寫出來的毅力，有愛才能捕捉到有價(jià)值的新聞線索，才能寫出讓人感動(dòng)的文章。
第三是“學(xué)”，要經(jīng)常讀書看報(bào)，不斷提高自己?？磮?bào)不能只看熱鬧，要以寫稿人的眼光，看同一件事別人是怎么寫的，怎樣開的頭，怎樣把事情鋪開，怎樣結(jié)的尾。要努力向別人學(xué)習(xí)，要虛懷若谷不能自滿。要經(jīng)常覺得自己寫的文章有欠缺有不足，不能一瓶子不滿半瓶子晃蕩。要時(shí)刻記住毛主席“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”的教導(dǎo)。
第四是“交”，要多交朋友。人退休后，大多都感到失落，不愿和人交往，脫離了工作，脫離了生活，成為無本之木、無源之水，變得無事可寫、無稿可投，生活是寫作的源泉，這話一點(diǎn)不假。我退休后也是這樣，后來在公園里結(jié)識(shí)了許多老年朋友，在休閑聊天中了解到不少寫作素材。給孫宗怙同志寫的“勇斗敵機(jī)立戰(zhàn)功”、韓興中的“都說老韓像雷鋒”就是在公園里遛彎閑聊中收集的素材寫出來的。參加辦公室的老年通訊報(bào)道組后，寫的“辦公室的志愿者”和“老黨員新風(fēng)采”也是根據(jù)日常在退休辦公室的所見所聞寫出來的。
第五是“心”，要做有心人。常言說：“世上無難事，只怕有心人”，在日常生活中，要處處留心，做有心人，要說者無意聽者有心。有時(shí)想鄭重其事地去采訪一件事一個(gè)人比較難，但在閑聊中卻能收集到一些可寫的素材。
第六是“勤”，勤看勤記勤動(dòng)筆。寫作要積累材料和素材，但不能積而不發(fā)，我們畢竟不是專業(yè)的作家要寫長篇巨著。我們是寫作戰(zhàn)線的無名小卒，文章稍微長些，便有可能被編輯舍棄。所以積累到一定的素材后，就要把它寫出來。一件小事能寫透就要寫，短小精悍的稿子刊用的幾率會(huì)更高。如果素材很豐富，內(nèi)容較多，可以分成幾個(gè)小標(biāo)題，分幾次發(fā)。有時(shí)遇到一件事想寫，但一直寫不下去，就不要忙著寫，一是情況了解的不深不透，再就是缺乏靈感，寫稿是需要有靈感的，靈感一來，下筆如有神，很快就能寫出來，靈感是知識(shí)和生活的積累。
第七是“改”。寫通訊報(bào)道能一氣呵成的不多，寫完之后要多看幾遍，發(fā)現(xiàn)與主題無關(guān)和多余的敘述要舍得改。古人有“為求一字妥，耐得半宿寒”的說法。改的過程也是自我提高的過程。被刊用的稿子，要和原稿對(duì)照對(duì)照，改的地方要多看幾遍，找出改的原因，這樣會(huì)得到提高。
第八是“準(zhǔn)”，也就是投稿要有針對(duì)性。有些報(bào)刊有征稿啟事，要看他需要什么樣的稿子，否則會(huì)勞而無功。再就是盡量利用網(wǎng)絡(luò)投稿，我寫的稿采用率較高的原因，主要是兒女幫我采用網(wǎng)絡(luò)投稿。另一個(gè)也是主要原因，就是離退辦領(lǐng)導(dǎo)對(duì)通訊報(bào)道工作的重視和支持，以及每月檢查季小結(jié)年總結(jié)措施的得力。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇六
第一段：引言（100字）。
通信行業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的重要支柱之一，每天都承載著巨大的通信流量。在我從事通信行業(yè)的工作中，積累了一定的工作心得和體會(huì)。下面將就我在通信行業(yè)的工作中所體會(huì)到的幾個(gè)方面進(jìn)行分享。
第二段：技術(shù)學(xué)習(xí)的重要性（200字）。
通信行業(yè)不斷推陳出新，技術(shù)的迭代速度異常之快。在這樣一個(gè)行業(yè)中，技術(shù)學(xué)習(xí)的重要性不言而喻。作為一名通信行業(yè)的從業(yè)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技術(shù)，才能跟上行業(yè)的發(fā)展潮流。而且，只有保持技術(shù)更新與進(jìn)步，才能在競爭激烈的行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。
第三段：溝通與團(tuán)隊(duì)合作（300字）。
通信行業(yè)是一個(gè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的行業(yè)。在我的工作中，我深刻體會(huì)到了溝通與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。無論是在項(xiàng)目開發(fā)過程中，還是在日常工作中，與同事之間的良好溝通和緊密合作，都是順利完成工作的關(guān)鍵。通過與同事間頻繁的交流，我可以更好地了解項(xiàng)目的需求和目標(biāo)，提前解決問題，確保工作進(jìn)度和質(zhì)量。
第四段：客戶服務(wù)與責(zé)任心（300字）。
通信行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，客戶滿意度始終是我們工作的核心目標(biāo)。在我的工作中，我始終將客戶利益放在首位，注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在與客戶交流的過程中，我會(huì)盡力了解和滿足他們的需求，提供各類解決方案，并及時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。同時(shí)，我也意識(shí)到作為一名通信行業(yè)從業(yè)者，我肩負(fù)著巨大的責(zé)任，要保證通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行穩(wěn)定，時(shí)刻站在客戶的角度思考問題，全力維護(hù)客戶的利益。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展（300字）。
作為通信行業(yè)的從業(yè)者，個(gè)人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。從我的工作經(jīng)驗(yàn)來看，持續(xù)學(xué)習(xí)是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通信行業(yè)技術(shù)日新月異，唯有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)水平，才能適應(yīng)行業(yè)的要求。此外，積極參與行業(yè)交流和活動(dòng)，拓寬自己的社交圈子，也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要途徑。我相信只要不斷學(xué)習(xí)和不斷提升自己，就能在通信行業(yè)的職業(yè)道路上越走越遠(yuǎn)。
結(jié)語（100字）。
通過我在通信行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了技術(shù)學(xué)習(xí)的重要性、團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性、客戶服務(wù)與責(zé)任心的重要性，以及持續(xù)學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展的重要性。這些體會(huì)不僅適用于我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，也適用于整個(gè)通信行業(yè)。只有在這些方面不斷努力，才能在通信行業(yè)中不斷突破自己，取得更大的成就。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇七
通信行業(yè)是一個(gè)日益發(fā)展的行業(yè)，作為一名從業(yè)者，我有幸參與其中并積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在通信行業(yè)工作中所得到的心得體會(huì)。
首先，對(duì)于通信行業(yè)來說，知識(shí)的更新是非常重要的。隨著科技的飛速發(fā)展，通信行業(yè)也在不斷變化。作為一名通信行業(yè)的從業(yè)者，我們不能停滯不前，需要時(shí)刻保持對(duì)最新技術(shù)的了解和學(xué)習(xí)。這包括了解新的通信標(biāo)準(zhǔn)，掌握新的硬件和軟件設(shè)備，并熟悉新興的技術(shù)趨勢(shì)，如5G網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，我們才能在行業(yè)中保持競爭力。
其次，團(tuán)隊(duì)合作在通信行業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。通信行業(yè)的工作通常是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，需要多個(gè)人協(xié)同工作才能達(dá)成目標(biāo)。因此，團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通至關(guān)重要。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員保持積極和開放的溝通是取得成功的關(guān)鍵。通過討論和分享想法，我們可以更好地理解和解決問題，同時(shí)也能提高工作效率和減少?zèng)_突。因此，我始終將團(tuán)隊(duì)合作放在工作的首要位置，并努力促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作和相互支持。
此外，在通信行業(yè)工作中，解決問題的能力是非常重要的。由于通信行業(yè)的本質(zhì)，我們經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。這可能是由于技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷或客戶投訴等引起的。在這種情況下，我們不能退縮或輕視問題，而是要積極主動(dòng)地解決它們。我發(fā)現(xiàn)進(jìn)行問題解決的關(guān)鍵是要細(xì)心的觀察和分析，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。同時(shí)，保持冷靜和耐心也是非常重要的，這樣我們才能更好地應(yīng)對(duì)問題并找到解決方案。
此外，對(duì)于個(gè)人來說，在通信行業(yè)工作中，不能忽視自我提升和職業(yè)發(fā)展。通信行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè)，只有不斷提升自己的技能和素質(zhì)，才能在職場中脫穎而出。在我個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)中，我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修是非常重要的。這可能包括參加培訓(xùn)課程、獲得相關(guān)認(rèn)證或參與行業(yè)會(huì)議和研討會(huì)。此外，我還學(xué)會(huì)了主動(dòng)爭取機(jī)會(huì)和接受挑戰(zhàn)，這些也是提高個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展的重要途徑。
最后，我認(rèn)為在通信行業(yè)工作中，對(duì)于客戶服務(wù)的重視是不可或缺的。通信行業(yè)的服務(wù)對(duì)象通常是廣大的用戶群體，我們的工作是為他們提供良好的通信服務(wù)和解決問題的支持。因此，我們應(yīng)該始終把客戶的需求放在首位，并努力提供滿足他們需求的解決方案。這包括及時(shí)回復(fù)客戶的問題，提供有效的解決方案，并保持友好和專業(yè)的態(tài)度。通過與客戶建立良好的關(guān)系和口碑，我們將能夠更好地滿足他們的需求，并獲得長期的客戶忠誠度。
總而言之，在通信行業(yè)工作中，我們面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，提升解決問題的能力，自我提升和關(guān)注客戶服務(wù)，我們將能夠?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，并實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇八
在過去的一年里，在分公司與項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與帶領(lǐng)下，我認(rèn)真堅(jiān)持正確的工作指導(dǎo)思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。年的一月份至八月份末，在項(xiàng)目部王總的帶領(lǐng)下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴(yán)格要求自己，樹立自身強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心，對(duì)待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時(shí)向公司中的經(jīng)驗(yàn)豐富的老前輩請(qǐng)教，及時(shí)正確的處理好每一件事情。
_年的1月份至5月份，電信分公司的工程項(xiàng)目為為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計(jì)劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，順利的拿到工程項(xiàng)目上崗證。在的工程建設(shè)項(xiàng)目的工作中，嚴(yán)格把握質(zhì)量關(guān)口，定時(shí)定量的對(duì)已經(jīng)完成改造的小區(qū)進(jìn)行巡檢，巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時(shí)通知施工單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行限時(shí)整改，同時(shí)以書面報(bào)告的形式上報(bào)業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計(jì)相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標(biāo)志牌的粘貼。并定時(shí)的將工作以周報(bào)的形式上報(bào)項(xiàng)目部，同時(shí)將的工程進(jìn)度與完成的裝機(jī)量以日?qǐng)?bào)的形式上報(bào)業(yè)主。隨后下半年又開展寬帶提速的計(jì)劃，在寬帶提速的計(jì)劃里，其中有40個(gè)綜合點(diǎn)，260個(gè)純寬帶點(diǎn)，并每月上報(bào)業(yè)主寬帶提速的月份工作總價(jià)及下月的工作開展計(jì)劃安排。
對(duì)于有電纜拆舊的割接點(diǎn)，嚴(yán)格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對(duì)施工組織方案進(jìn)行檢查，對(duì)于施工單位提出存在材料使用變更的割接點(diǎn)，嚴(yán)格的根據(jù)施工現(xiàn)場進(jìn)行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時(shí)進(jìn)行核實(shí)。每一項(xiàng)工程開工前，對(duì)工程主要計(jì)劃的工程項(xiàng)目包括工程所用的材轉(zhuǎn)自：料以及施工順序做一些詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗(yàn)，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計(jì)文本，與當(dāng)日現(xiàn)場施工的情況做一個(gè)比較，最后向業(yè)主匯報(bào)當(dāng)日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時(shí)間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進(jìn)度。
在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進(jìn)度、安全方面的控制，主要強(qiáng)調(diào)事前控制，預(yù)防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時(shí)以口頭通知形式令施工單位進(jìn)行整改。對(duì)于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實(shí)的竣工文本，認(rèn)真核實(shí)竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實(shí)電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對(duì)于存在問題的電纜拆舊點(diǎn)，現(xiàn)場測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。隨后9月份初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我被調(diào)往徐州項(xiàng)目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個(gè)試運(yùn)行點(diǎn)的巡檢工作，將幾個(gè)工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報(bào)公司相關(guān)的負(fù)責(zé)人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程，每一批量的工程結(jié)束后，匯總各個(gè)點(diǎn)的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人。
_年即將過去，回顧這一年來的監(jiān)理工作，體會(huì)最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴(yán)格認(rèn)真，有較強(qiáng)的責(zé)任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作，但是還是存在很多不足之處，對(duì)于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。年的工作即將展開，我會(huì)時(shí)刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號(hào)召，保質(zhì)保量的完成公司下達(dá)的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會(huì)更好。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇九
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我擔(dān)任大堂經(jīng)理已經(jīng)一年了，作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會(huì)和認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性。隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務(wù)，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。工作在第一線的銀行柜員，他們的一舉一動(dòng)代表著該行業(yè)的職業(yè)規(guī)范，會(huì)給客戶留下最直接的印象。
眾所周知，銀行的每個(gè)崗位都是對(duì)外服務(wù)的窗口，通過每個(gè)窗口反映出的是一家銀行的整體面貌和信譽(yù)。有人曾這樣說過：人生以服務(wù)為目的，服務(wù)是一種美德，是一種快樂;服務(wù)別人，得到的是自我價(jià)值的肯定。我的工作，每天都要與客戶直接打交道，既忙碌又繁瑣，可我卻喜歡這份工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時(shí)的驚喜;滿足于因?yàn)槲业膱?jiān)持原則而使銀行和客戶的利益得到保障的成就感。享受快樂的同時(shí)，工作中也會(huì)有煩惱，有時(shí)會(huì)因硬件設(shè)施上的不足，通過服務(wù)手段去彌補(bǔ)客戶的遺憾，也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時(shí)不滿的宣泄，每逢這時(shí)，微笑就顯得尤為重要，一個(gè)寬容的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
記得有這樣一次，一天上午，天氣很熱，人比較多，有一位客戶進(jìn)來后開始排隊(duì)，等了十幾分鐘，還未排上，開始抱怨，怎么這么慢呀，我還要等多久。我主動(dòng)上前說：“您好!您前面有兩位客戶辦的業(yè)務(wù)需要核查身份證，慢一些，活期存取款業(yè)務(wù)一分多鐘辦一筆，再等一下，很快就輪到您了?！碑?dāng)這位客戶辦完業(yè)務(wù)后，我主動(dòng)將他送到門外，并再次向他致意：“慢走，耽誤您時(shí)間了!”他說：“沒事，沒事?！睗M意而去。從這件小事可以看出，“真誠服務(wù)，用心服務(wù)”的重要性。
在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競爭力，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營必不可少的有機(jī)組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌，是形象，是一個(gè)單位核心的競爭力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺(tái)是向客戶提供服務(wù)的第一平臺(tái)。我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚械拇翱冢鹬鴾贤櫩团c銀行的橋梁作用。其實(shí)，客戶實(shí)實(shí)在在的人群，需要的是實(shí)實(shí)在在的感受，而這些感受就來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。
要做好服務(wù)。除了要對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實(shí)客戶就是我們每一天都要面對(duì)的“考官”，如果我們銀行員工每天上崗懶散，妝容馬虎，甚至言辭冷淡，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會(huì)對(duì)柜臺(tái)里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?服務(wù)要注重細(xì)節(jié)。不同客戶在不同情況下的不同需求，要學(xué)會(huì)通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。
服務(wù)要注重細(xì)節(jié)，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動(dòng)，都是和用心的在為他們服務(wù)，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對(duì)客戶的言行要多揣摩，時(shí)刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重。要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個(gè)細(xì)節(jié)。不要總是抱怨客戶對(duì)你的態(tài)度，客戶對(duì)你的態(tài)度，實(shí)際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個(gè)人哪里不夠好，哪里又需要改進(jìn)。
既然選擇了這個(gè)行業(yè)，我們就得尊重這個(gè)行業(yè)，就得具備這個(gè)行業(yè)應(yīng)該具備的儀表形象。作為銀行的一名員工，在與顧客及同事之間頻繁的交往中，應(yīng)該時(shí)刻警記尊重對(duì)方，考慮對(duì)方的需要。從細(xì)小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴(yán)格要求自己，讓對(duì)方感覺到你的形象無愧于一個(gè)合格的銀行職員，讓對(duì)方首先在形象上認(rèn)可你、信任你甚至依賴你。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇十
教師做為“太陽底下最光輝的職業(yè)”，早以不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”了。特別是現(xiàn)在舉國上下大力提倡的素質(zhì)教育對(duì)教師的各方面要求就更高了。
“愛崗、敬業(yè)”是每一種職業(yè)的要求，做為和學(xué)生打交道的教師來說，我想：唯有愛才能使這一普遍要求完成得淋漓盡致，唯有愛才能使教師這一職業(yè)的魅力永存。因?yàn)椋粋€(gè)毫無愛心，只注重“教知識(shí)”、“完成任務(wù)”的“教書匠”，是很難做一名合格的好教師;一個(gè)不尊重學(xué)生人格，任意對(duì)學(xué)生“使性子”、“發(fā)脾氣”的人是不配做教師的;一個(gè)視學(xué)生為仇敵，拳腳相加，大打出手的人，黨紀(jì)國法不允許他做教師。關(guān)于對(duì)學(xué)生的愛，我想為保護(hù)學(xué)生，拼死勇斗歹徒的彭富芬老師為我們作出了一個(gè)鮮明的榜樣。因?yàn)槿绻闹袥]有對(duì)學(xué)生的關(guān)愛，她就不會(huì)發(fā)出“誰也別想傷害我的學(xué)生”這一金子般閃亮的話語。
讓學(xué)生在輕松愉快的心情下學(xué)習(xí)，就得讓學(xué)生感受到老師對(duì)他的愛?！坝H其師，信其道”是千年的古訓(xùn)，也是淺顯的道理。因此，心中充滿對(duì)學(xué)生的愛，才是現(xiàn)在師德的最基本表現(xiàn)。
做為一名年輕教師，在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中，特別是在班級(jí)管理中，我時(shí)刻提醒自己要用愛去教育孩子，用愛心去感染孩子。
教師對(duì)孩子的愛，最讓孩子忌諱的是偏愛。這也是教師要克服的一種心態(tài)。實(shí)踐證明，越是有問題的孩子，越需要教師加倍的關(guān)愛。
例如，我班有一個(gè)女生，父母都離家在外，家中只有一個(gè)上初中的姐姐照顧她。通過和她家的親戚聯(lián)系，我得知她父母已離婚卻沒有對(duì)孩子們說。了解到這一情況，我才明白她為什么總顯得心事重重，學(xué)習(xí)也沒有以前積極主動(dòng)。于是，我經(jīng)常和她交談，在生活中幫助她。有一次，她在日記中流露出對(duì)媽媽的思念，希望能見媽媽一面。我當(dāng)時(shí)就在本子上寫了這樣的話：媽媽肯定在遠(yuǎn)方也想著你和姐姐。其實(shí)，在你周圍，還有許多人在關(guān)心著你，比如：你的同學(xué)，你的老師，我真心希望你快樂起來。因?yàn)椋愕膵寢屪钕Ｍ吹侥憧鞓?，看到你的學(xué)習(xí)沒有受影響。在我的帶動(dòng)下，同學(xué)們也向她伸出熱情的雙手。最后，這個(gè)同學(xué)不但沒有退步，反而有了較大的進(jìn)步。我想，她肯定感受到了集體的溫暖，感受到了老師的關(guān)愛。因?yàn)?，這種愛就是她的動(dòng)力之一。
通過這件事，我更加懂得;做為老師，唯有用愛，才能獲得成功的教育。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇十一
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間大二下學(xué)期已經(jīng)到來。上一學(xué)期班級(jí)工作中有喜悅也有遺憾，有美好也有苦澀，有艱辛也有回報(bào)，前進(jìn)的步伐一刻也不能停止，我們一起重新開始，帶著上一學(xué)期班級(jí)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，踏上新學(xué)期的征程。
新的一學(xué)期，過往的一切全部歸零，新學(xué)期我們班級(jí)工作圍繞以下幾大方面展開：
一、思想建設(shè)方面。定期組織團(tuán)員過組織生活，集中進(jìn)行思想教育，提升同學(xué)們的思想政治水平，積極配合院校開展各項(xiàng)工作。
二、實(shí)現(xiàn)學(xué)年目標(biāo)。學(xué)年目標(biāo)是班集體建設(shè)的方向，它反映全班同學(xué)的共同愿望和要求。我班仍以爭創(chuàng)“先進(jìn)班集體”作為本班的學(xué)年目標(biāo)，但我們將有計(jì)劃、分步驟地提出切實(shí)可行的階段性目標(biāo)，鼓勵(lì)學(xué)生克服困難，團(tuán)結(jié)互助，攜手并進(jìn)。
三、營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。樹立學(xué)習(xí)第一的觀念，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。號(hào)召大家繼續(xù)保持大二上學(xué)期的學(xué)習(xí)和競爭意識(shí)，使大家將學(xué)習(xí)和考試重視起來，提高大家學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，督促大家抓緊課程學(xué)習(xí)，盡量避免不及格現(xiàn)象的發(fā)生。雖然今年我班同學(xué)的考證任務(wù)艱巨，但同學(xué)們學(xué)習(xí)目的明確，更有的為了明年的獎(jiǎng)學(xué)金而努力奮斗;圓滿完成所學(xué)習(xí)專業(yè)的各科學(xué)習(xí)任務(wù)，發(fā)揚(yáng)“勤奮、求是、創(chuàng)新”的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
四、增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。集體注意是班級(jí)工作的靈魂，對(duì)班級(jí)工作的順利看站起著巨大的促進(jìn)作用。班級(jí)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感;要樹立以集體注意為核心的價(jià)值觀。
五、養(yǎng)成較強(qiáng)的紀(jì)律觀念。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范自己的言行。經(jīng)過一年的養(yǎng)成教育，是時(shí)候收獲良好習(xí)慣帶來的裨益了。
六、開展生動(dòng)活潑、豐富多彩的課外活動(dòng)。積極參與本學(xué)期院系開展的各項(xiàng)活動(dòng)，融入學(xué)院主流氛圍之中，以此增進(jìn)同學(xué)之間的情誼同時(shí)提升自己的管理綜合素質(zhì)。發(fā)揮班級(jí)集體的溫暖，向每一位需要幫助的班級(jí)成員伸出最無私的援助之手。爭做志愿者，了解并接觸社會(huì)，為回報(bào)社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
七、鞏固班集體領(lǐng)導(dǎo)核心。班委會(huì)與團(tuán)支部成員要團(tuán)結(jié)一致，密切聯(lián)系同學(xué)，履行各自職責(zé)，發(fā)揮模范帶頭作用，有對(duì)工作的責(zé)任感、對(duì)同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和勇于克服困難的精神，能以熱情之心，真正成為班級(jí)“自我教育，自我約束，自我管理”的核心。
八、加強(qiáng)班級(jí)、宿舍管理：嚴(yán)格考勤制度，考勤班長負(fù)責(zé)記錄，保障上課的出勤率。嚴(yán)格請(qǐng)假制度，杜絕無故夜不歸宿現(xiàn)象。妥善管理班級(jí)費(fèi)用，做到收支明細(xì)，合理開銷，賬目公開，由生活委員管理負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行一次以上的宿舍衛(wèi)生清潔，勞動(dòng)委員負(fù)責(zé)監(jiān)督，各寢室長配合。提高同學(xué)的安全意識(shí)，注意宿舍安全用電，嚴(yán)格遵守宿舍相關(guān)規(guī)定，隨時(shí)保持通訊工具暢通。保證良好的作息，杜絕夜不歸宿。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇十二
量，目前暫定兩個(gè)月的成長期，兩個(gè)月之后，把流量做起來，到三月份的時(shí)候，爭取把網(wǎng)站的流量爭取到100左右，權(quán)重做到2，爭取給醫(yī)院帶來10個(gè)到診。網(wǎng)站流量做上來以后，我們就要發(fā)一些高轉(zhuǎn)化率的長尾詞文章，爭取每月帶來30個(gè)到診。大家一起爭取早日把網(wǎng)站做上去。
2014年我們的工作目標(biāo)簡要如下：
1、保證文章收錄率在93%以上。
2、每日增加200個(gè)長尾詞。
3、保證每日外鏈增加2004、每日更新站內(nèi)文章。
為達(dá)到此目標(biāo)，我們的日常工作如下：
2、通過對(duì)網(wǎng)站的分析，提出前臺(tái)頁面和系統(tǒng)架構(gòu)等網(wǎng)站排名及優(yōu)化的整體解決方案；
3、分析網(wǎng)站及各版塊的關(guān)鍵詞解決-。
4、負(fù)責(zé)專題廣告的優(yōu)化，按階段匯報(bào)優(yōu)化監(jiān)控結(jié)果和研究結(jié)果，并跟蹤新產(chǎn)品的推廣；
5、和第三方網(wǎng)站進(jìn)行進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網(wǎng)站的流量和知名度。
藝術(shù)設(shè)計(jì)系。
2014—2014學(xué)年第一學(xué)期通訊部工作計(jì)劃。
剛經(jīng)歷了大學(xué)的第一個(gè)暑假，我們又開始了新的學(xué)期。新學(xué)期，新面貌。作為藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)的一支，我們通訊部一定會(huì)在新學(xué)期里更加嚴(yán)格的要求和完善自己，努力作好本部門的工作，并積極協(xié)助其他部門，更好的完成任務(wù)，為同學(xué)們服務(wù)。我們現(xiàn)制定一些方案與工作要求，和通訊部本學(xué)期的工作計(jì)劃，內(nèi)容如下：
迎新、招新是本學(xué)期的第一個(gè)-。
工作任務(wù)，我們部門計(jì)劃對(duì)2014。
屆招收12名優(yōu)秀干事。其具體分工如下：
會(huì)議記錄：3名活動(dòng)策劃：3名。
活動(dòng)采集：3名新聞編輯：3名。
二、在新的一學(xué)期，我會(huì)積極配合學(xué)生會(huì)和老師的工作：同時(shí)，還要。
調(diào)動(dòng)本部門干事的工作積極性，讓干事充分了解學(xué)生會(huì)的工作、任務(wù)及意義。
三、嚴(yán)格要求本部門成員，作好工作。在新學(xué)期里，我們會(huì)更加努力的工作，對(duì)院、系里的重要事件、信息進(jìn)行采訪報(bào)道和通知。及時(shí)向同學(xué)們傳達(dá)院、系通知和信息。及時(shí)向院里反映本系近期情況，對(duì)一些院、系里舉行的活動(dòng)進(jìn)行實(shí)地考查、采訪，并盡快報(bào)道。
四、本學(xué)期，我計(jì)劃我們部門舉行一次征文比賽。征文也給我系愛。
好文學(xué)的同學(xué)提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。
1.寫出征文策劃書，作好宣傳。
2.由通訊部成員對(duì)其進(jìn)行評(píng)選。
3.設(shè)立一、二、三等獎(jiǎng)及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干名，并頒發(fā)證書。
通訊部是藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)的一支隊(duì)伍，我們將更加努力的作好工作，體現(xiàn)我系學(xué)生會(huì)的工作效率與價(jià)值，更好的為本系工作，為同學(xué)服務(wù)。我們相信通過我們各部門的努力，我們藝術(shù)設(shè)計(jì)系學(xué)生會(huì)的工作將比以前做的更加完美和出色。在過去一年里，通過我們各部門的辛勤工作，學(xué)生會(huì)取得了優(yōu)秀的講評(píng)，獲得院里及其他系的好評(píng)。新學(xué)期，我們藝術(shù)設(shè)計(jì)系的工作將更加輝煌！
藝術(shù)設(shè)計(jì)系通訊部。
2014年9月1日。
文章標(biāo)題：通訊分場2014年工作計(jì)劃。
教育活動(dòng)促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)。緊緊圍繞我廠的生產(chǎn)中心工作，嚴(yán)抓各項(xiàng)設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理，保證全廠和系統(tǒng)通訊的暢通。主要工作如下：
一、以安全。
生產(chǎn)為中心，保證全廠通訊暢通。
1、以廠年度計(jì)劃為目標(biāo)，完成廠和上級(jí)單位交給的各項(xiàng)任務(wù)，維護(hù)全我廠通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行，為生產(chǎn)調(diào)度提供必要保障，為職工家屬提供方便。
2、保證通信電源運(yùn)行可靠，交換機(jī)、光端機(jī)、微波、載波、圖傳等設(shè)備的運(yùn)行率達(dá)99.999％以上，達(dá)到省局通訊標(biāo)準(zhǔn)。完成對(duì)全廠生產(chǎn)、家屬區(qū)電話和線路進(jìn)行檢修、維護(hù)，重新跳線等基礎(chǔ)工作。
3、利用“春檢”、“秋檢”“安全活動(dòng)月”等全廠安全大檢查的時(shí)機(jī)，對(duì)微波、載波、交換機(jī)、光端機(jī)、圖傳及電源設(shè)備和通訊線路進(jìn)行全面認(rèn)真地檢查，找出缺陷及時(shí)進(jìn)行處理；對(duì)現(xiàn)場的通訊設(shè)施和線路進(jìn)行檢修和規(guī)范。
4、加強(qiáng)通訊專業(yè)防雷、防汛工作的管理。春季對(duì)設(shè)備接地、避雷裝置等防雷措施進(jìn)行詳細(xì)的檢查，加裝防雷接地的環(huán)地母線、壓敏電阻；測量各設(shè)備的接地電阻，對(duì)不合格的進(jìn)行處理。確保在雷雨天氣設(shè)備的安全運(yùn)行。汛期重點(diǎn)檢修廠區(qū)到江岸的老化通信電纜，并經(jīng)常對(duì)通訊線路進(jìn)行巡視，維護(hù)生產(chǎn)調(diào)度的正常進(jìn)行。
5、配合電網(wǎng)調(diào)度中心進(jìn)行電力通訊系統(tǒng)的安全性評(píng)價(jià)工作，消除設(shè)備缺陷，提高安全水平。
二、提高管理水平，向管理要效益。
1、加大管理力度，提高工作效率。借鑒現(xiàn)代新的管理方法和管理模式，在強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律管理上和調(diào)動(dòng)職工工作的積極性上做文章。以“生產(chǎn)管理考核細(xì)則”、“通訊工作標(biāo)準(zhǔn)”“通訊承包考核規(guī)定”等全面考核職工，對(duì)后進(jìn)職工起到約束作用。加強(qiáng)對(duì)辦公費(fèi)用的管理，厲行節(jié)約，使通訊分場各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)照去年同期有不同程度的提高。
2、強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，保證設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。要開展好安全學(xué)習(xí)和教育活動(dòng)，認(rèn)真做好春、秋檢，定期維護(hù)設(shè)備，做好記錄，保證通訊的暢通。
3、加強(qiáng)對(duì)軟件的管理和建設(shè)。從分場到班組，對(duì)各種設(shè)備臺(tái)帳、檢修記錄、運(yùn)行記錄以及各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格按照“華電公司優(yōu)秀企業(yè)”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理和完善。
4、加強(qiáng)職工的技術(shù)培訓(xùn)，使之熟練掌握設(shè)備維護(hù)、測試技能，保證脫離省公司后，具有一定獨(dú)立處理故障的能力。加強(qiáng)職工對(duì)新的電信技術(shù)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，使職工適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求。
多種方式教育職工愛崗敬業(yè)，樹立主人翁責(zé)任感，加強(qiáng)對(duì)職工的職業(yè)道德和技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)。
今年我們要做的工作很多，我們有決心在上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，干群團(tuán)結(jié)一心，努力工作，為電力系統(tǒng)通信暢通，為我廠職工生產(chǎn)生活提供可靠的信息通道。
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新學(xué)期的開始需要新的工作計(jì)劃。上一學(xué)期，學(xué)生會(huì)通訊部并沒有獨(dú)立舉辦活動(dòng)，在新的學(xué)期，由于正值太原理工大學(xué)建校110周年，考慮到學(xué)校會(huì)有很多的活動(dòng)舉行，我們通訊部將不準(zhǔn)備舉辦新的活動(dòng)，積極配合做好迎接校慶的準(zhǔn)備。
一，新學(xué)期我們將繼續(xù)履行上學(xué)期-。
全心全意、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)。
度，努力做好各項(xiàng)工作。做到例會(huì)不缺席不遲到，只要有活動(dòng)就會(huì)看到我們通訊部的身影。
二，繼續(xù)做好學(xué)院團(tuán)委網(wǎng)站的管理更新工作，做到及時(shí)更新，保。
證網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
三，學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史，展現(xiàn)辦學(xué)。
成就，展望美好的未來，擴(kuò)大知名度，在和各高校的競爭占優(yōu)勢(shì)，凝聚各方力量，推動(dòng)學(xué)校全面、快速，發(fā)展成為全國知名高校。作為母校的一份子，我們應(yīng)當(dāng)積極配合學(xué)校的各項(xiàng)工作。
四，新學(xué)年在工作的同時(shí)搞好自己的學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)部員做好早操、早讀，嚴(yán)格要求部員的學(xué)習(xí)。
試，但我相信在新的學(xué)期里，我會(huì)有更多的勇氣和信心去接受更多的未知挑戰(zhàn)。
xxx工作總結(jié)。
我于xxxx年x月x日進(jìn)入公司，職位為網(wǎng)站運(yùn)營，為期三個(gè)月的試用期，試用期已滿三個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
3、9月至今與電子渠道xxx對(duì)接，負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析，參與活動(dòng)策劃等。
二、工作總結(jié)。
我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營方式，初期還有很多不適應(yīng)。但是在xx-。
總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運(yùn)營方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫過程，每一步都環(huán)環(huán)相扣。
通過口碑營銷與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后，我分配到了充值交費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄，翼支付充值活動(dòng)和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助xxx完成四季度營銷活動(dòng)的策劃。在xxx萬的電信用戶中，僅有xxx萬電子渠道活躍用戶。在xxx萬的寬帶用戶中，僅有xxx萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以，我的工作還有很大的提升潛力，單針對(duì)未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量。
三、轉(zhuǎn)正后工作展望。
我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細(xì)心，做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng)，與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢(shì)，完成指標(biāo)。
推進(jìn)的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來的工作更加的努力，從一個(gè)個(gè)小活動(dòng)，小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí)，提升自己的能力。為xxxxxx運(yùn)營部貢獻(xiàn)自己的力量。
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通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇十三
作為五星級(jí)酒店的服務(wù)生,在做事細(xì)節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴(yán)格,因?yàn)榍皬d部是酒店的第一“窗口”,而服務(wù)員的素質(zhì)直接反映了該酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，作為服務(wù)員我每天要面對(duì)大量的賓客,影響面大,因此在服務(wù)工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務(wù)生的工作鑒定。
一、語言能力。
語言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質(zhì)外殼，它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格，客人能夠感受到的最重要的兩個(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
二、以人為本。
客人對(duì)酒店的第一感覺很重要，這主要靠兩個(gè)方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專業(yè)，有星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任、滿意。
三、應(yīng)變能力。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”宗旨，善于站在客人的立場上，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，給客人以即時(shí)的`道歉和補(bǔ)償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先考慮到的是錯(cuò)誤是/fanwen/1600/不是在自己一方。
通訊行業(yè)個(gè)人工作心得體會(huì)篇十四
辭舊迎新的鐘聲再一次響起，回首過去的20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的！也同樣有著歡笑與煩惱。
20xx年雖然在整體業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展中也有著相當(dāng)不錯(cuò)的成績，但與這些成績相比更大的收獲是以我們每個(gè)人為分子組成的這個(gè)默契配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。朝著目標(biāo)的每一個(gè)穩(wěn)定的大踏步前進(jìn)不可缺少的都是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠合作。而現(xiàn)在這一團(tuán)隊(duì)已然成型，且我們也已融入其中。這實(shí)為20xx年最大的收獲。
20xx年雖未完成領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售額，但仍然不失為有價(jià)值的一年。20xx年我們韻杰的產(chǎn)品以細(xì)心周到的服務(wù)、最優(yōu)的性價(jià)比、靈活多變的商業(yè)運(yùn)作在徐匯、在長寧、在南匯、在浦東在全上海屢屢打敗以上海電信、網(wǎng)通為主其他各色良莠不齊的運(yùn)營、代理公司。貼心的交流、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使我們獲得了以跨國企業(yè)、上海知名度較高的企業(yè)為主的一部分形象客戶。通過與客戶商洽、討論、談判、簽約、收費(fèi)等一系列接觸整個(gè)團(tuán)隊(duì)都開拓了思路，也總結(jié)出了屬于韻杰屬于我們每個(gè)人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對(duì)于我們的客戶是有價(jià)值的，他們獲得了我們?yōu)槠浯蛟斓姆Q心如意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)；20xx年對(duì)于韻杰是價(jià)值的，不僅打響了自己的品牌“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”還擁有了一大批精誠合作、不斷總結(jié)提高的，為公司效益、為最大程度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不斷燃燒自己的精英。
20xx年對(duì)于我們每個(gè)人是有價(jià)值的，能夠與一批志同道合的朋友們一起為實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)而努力，這個(gè)世界沒有比這更愉快的事情！
20xx年的意義不在于奧運(yùn)的臨近，也不在于發(fā)展了大批屬于對(duì)我們的產(chǎn)品及服務(wù)十分滿意客戶，而是在于共同目標(biāo)在大家心中由朦朧而逐漸清晰、堅(jiān)定，直到強(qiáng)大至無法磨滅，在于我們都眼望著共同的目標(biāo)奮發(fā)向上且站在同一起跑線上！
20xx年我們站在了同一個(gè)起跑線上朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)了一小步，20xx年我們必然前進(jìn)一大步！
20xx年的通訊行業(yè)仍然只能說是參差不齊，有混淆概念模糊客戶的、有為眼前小利而以次棄好的、有藉他人品牌而獲生存權(quán)力的,只要我們堅(jiān)持自己，“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”的必然會(huì)俞加響亮！20xx年的客戶也可謂是種類繁多，有大到斷網(wǎng)、網(wǎng)速慢，小至中病毒、機(jī)器死機(jī)都找我們的；有無理取鬧拖延付費(fèi)的；有要求幫助申請(qǐng)電話、退用原先網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，幸在高層英明領(lǐng)導(dǎo)之下全都圓滿解決，獲得了客戶的廣泛好評(píng)。
20xx年我們必將堅(jiān)持細(xì)心周到的服務(wù)與最優(yōu)的性價(jià)比這二個(gè)基本點(diǎn)，為公司的效益與“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”這一響亮的口號(hào)更加響亮而不懈努力！
首要大事即北京奧運(yùn)，此個(gè)人工作目標(biāo)與奧運(yùn)志愿無關(guān)（報(bào)名初選被淘汰）更與奧運(yùn)金牌無關(guān)（極富游泳天賦卻從未下水）。xx年個(gè)人工作目標(biāo)為銷售額突破人民幣50萬元。
2、個(gè)人目標(biāo)的完成。
廣泛維護(hù)好目前關(guān)系較好的部分客戶，以目前“三知客戶”（即知道對(duì)方使用的產(chǎn)品、價(jià)格，知道對(duì)方的需求，知道對(duì)方的負(fù)責(zé)人）為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，xx年因某種原因未能達(dá)成合作的客戶、因相關(guān)合約限制無法深入商榷的客戶為輔，以最終完成銷售目標(biāo)為宗旨，“產(chǎn)品與服務(wù)”兩大拳頭打遍上海。為韻杰網(wǎng)絡(luò)的品牌效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而盡自己最大程度的努力！
c、寫字樓租售中介，與公司或個(gè)人均可達(dá)成相關(guān)默契，若以銷售額的3-5%為返利，而讓其介紹租售或搬遷的客戶應(yīng)當(dāng)是個(gè)一拍即合的`方法。如此我方便可第一時(shí)間獲得客戶搬遷、租售的需求情況。經(jīng)過這幾周的試探，此模式目前部分已有所合作，大部情況不明。
如年底銷售部擴(kuò)大會(huì)議上曹經(jīng)理所說“20xx年是播種的一年”，頭一天在此希望公司全體同仁均可在奧運(yùn)年里遍地開花、碩果磊磊！