景區(qū)管理中心工作總結(jié)（通用22篇）

    總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，并提出相應(yīng)的改進(jìn)方案。確定總結(jié)的主題和目的，明確要總結(jié)的內(nèi)容和重點(diǎn)，避免過(guò)于籠統(tǒng)或瑣碎。每篇總結(jié)范文都有獨(dú)特的個(gè)性和風(fēng)格，可以從中找到適合自己的寫作方法和表達(dá)方式。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇一
    本學(xué)期我部舉辦了大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng)與“三走活動(dòng)”之課間活動(dòng)。經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，我部全體成員積極參與，也得到了教科全體的大學(xué)新生的支持，也得到了老師們的肯定，從中我學(xué)到了不少。
    大學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練，有利于形成大學(xué)生自覺(jué)參與素質(zhì)教育的積極導(dǎo)向，有利于充分發(fā)揮學(xué)校綜合優(yōu)勢(shì)、動(dòng)員社會(huì)資源服務(wù)大學(xué)生素質(zhì)教育，有利于增強(qiáng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意識(shí)和能力。依據(jù)這些要求和指導(dǎo)思想，我部于9月8日組織開(kāi)展了一次素質(zhì)拓展活動(dòng)，取得效果顯著。
    活動(dòng)以“和諧文明，團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步”為主題，目的在于磨練同學(xué)意志，增強(qiáng)同學(xué)感情，增強(qiáng)集體凝聚力。此次拓展訓(xùn)練共有四大主體活動(dòng)：“讓我更快認(rèn)識(shí)你”，“驛站傳書”，“搭橋過(guò)河”和“黑白羊”，培養(yǎng)了大家的膽識(shí)和責(zé)任感，團(tuán)隊(duì)的集體配合能力和解決問(wèn)題的協(xié)調(diào)能力。每項(xiàng)活動(dòng)均對(duì)大家的能力素質(zhì)的鍛煉產(chǎn)生了一定的影響，例如“驛站傳書”活動(dòng)，采取在規(guī)定時(shí)間內(nèi)各組完成定隊(duì)名、隊(duì)歌、口號(hào)、隊(duì)旗等任務(wù)后再展示各自風(fēng)采的形式，各組成員均能開(kāi)動(dòng)腦筋，認(rèn)真討論，互相幫助，共度難關(guān)，充分發(fā)揮出大家的聰明才智與團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，整個(gè)活動(dòng)場(chǎng)面熱烈，氣氛和諧。而10月開(kāi)始，我部一直持續(xù)進(jìn)行的“三走活動(dòng)”之課間活動(dòng)也是大家感覺(jué)有所收獲與感觸的一項(xiàng)活動(dòng)。
    “三走活動(dòng)”之課間活動(dòng)是在中央下發(fā)“積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的倡導(dǎo)下，我院根據(jù)學(xué)生的興趣，實(shí)行班級(jí)自主的方式，并且以“充分利用大學(xué)生課余時(shí)間，培養(yǎng)大學(xué)生熱愛(ài)體育”為活動(dòng)宗旨，最終以各具特色的活動(dòng)形式呈現(xiàn)，如廣播操、歌舞、游戲等，豐富了學(xué)生的課余生活，將教科青春朝氣的一面展現(xiàn)給了大家，傳遞了我院“學(xué)成為師，行成為人的精神”。
    通過(guò)活動(dòng)，大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問(wèn)題，認(rèn)識(shí)不足，在明確任務(wù)、準(zhǔn)備工作、領(lǐng)導(dǎo)作用、合作方式、與人溝通、對(duì)突發(fā)事件處理等方面進(jìn)一步改進(jìn)，進(jìn)而在今后的學(xué)習(xí)生活工作中加以應(yīng)用，加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。另外，在接下來(lái)的活動(dòng)中，大家也將熱情參與，亦是精彩不斷，異常激烈?；顒?dòng)極大地調(diào)動(dòng)了大學(xué)生的積極性和熱情，給他們提供了一個(gè)同學(xué)之間交流合作的最好平臺(tái)，增進(jìn)了同學(xué)感情，希望以后能更多，更好的舉辦這類活動(dòng)。
    下面我對(duì)一系列的活動(dòng)情況做如下總結(jié)：
    一、感謝我院所有成員對(duì)我們素質(zhì)拓展工作的認(rèn)同，和在人力、物力、財(cái)力上給予極大支持。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)素質(zhì)拓展工作的支持，對(duì)加強(qiáng)學(xué)生活動(dòng)思想建設(shè)、組織建設(shè)，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)拓展的`整體水平帶來(lái)了良好的契機(jī)。其次我院團(tuán)委根據(jù)全國(guó)高校學(xué)生素質(zhì)拓展指導(dǎo)思想的工作安排統(tǒng)籌規(guī)劃，在老師的指引和帶領(lǐng)下，由院團(tuán)委牽頭并向全院各系部擴(kuò)展，逐步開(kāi)展一些有益于我院在校大學(xué)生培養(yǎng)教育的素質(zhì)拓展活動(dòng)。有組織、有計(jì)劃、有指導(dǎo)，這樣才會(huì)有素質(zhì)拓展活動(dòng)的順利開(kāi)展。
    對(duì)于我系大學(xué)生素質(zhì)拓展工作安排，我們應(yīng)積極組織我系學(xué)生陸續(xù)有效開(kāi)展好素質(zhì)拓展活動(dòng)，可參考校內(nèi)外其他學(xué)生團(tuán)體開(kāi)展活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)并加以改進(jìn)，從而使每項(xiàng)素質(zhì)拓展活動(dòng)順利進(jìn)行且取得最佳效果。活動(dòng)后，我們應(yīng)及時(shí)做好分析總結(jié)評(píng)議，對(duì)活動(dòng)當(dāng)中產(chǎn)生的問(wèn)題提出原因分析，對(duì)活動(dòng)取得的良好收效做一歸納，給今后工作的開(kāi)展帶來(lái)引領(lǐng)指引作用。
    二、我們開(kāi)展的素質(zhì)拓展工作是有效果的，成績(jī)是優(yōu)秀的。但面對(duì)成績(jī)，我們更要認(rèn)識(shí)到工作中存在的一些不足，主要體現(xiàn)在：首先，實(shí)行的時(shí)間受到寒冷天氣的影響，使得同學(xué)們的熱情度也都大打折扣。
    再次，由于活動(dòng)與課間進(jìn)行，常與學(xué)生的上課時(shí)間相沖突，所以導(dǎo)致活動(dòng)時(shí)間不固定，也使得活動(dòng)有些拖延。而活動(dòng)的當(dāng)天也發(fā)生了許多始料未及的突發(fā)狀況。有去參與獻(xiàn)血的，其他部門有事的，由于參與活動(dòng)的男生人員太少，不能凸顯我院應(yīng)有的磅礴氣勢(shì)。這些狀況是我們之前都沒(méi)有想到的，做活動(dòng)就暴露了很多問(wèn)題，思考的漏洞，人員的合理安排，現(xiàn)場(chǎng)的控制等等，這些都讓我不能平靜。其實(shí)很感謝當(dāng)天來(lái)參加的所有的同學(xué)，他們都非常積極的配合我們的工作，使得活動(dòng)的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來(lái)源，過(guò)去幾個(gè)禮拜的辛苦都覺(jué)得是值得的。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，提高了大家的溝通合作能力，使他們?nèi)穗H關(guān)系趨向和諧，學(xué)會(huì)關(guān)心他人和與人合作，同時(shí)塑造團(tuán)隊(duì)精神、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及迅速地融入新團(tuán)隊(duì)，提高組織凝聚力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。對(duì)我系團(tuán)學(xué)會(huì)成員的培養(yǎng)教育也起到了一定的啟迪和引導(dǎo)作用，這也正是本次素質(zhì)拓展活動(dòng)的意義所在。
    體育類社團(tuán)管理中心。
    二〇一四年十一月十二日。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇二
    回顧20xx彈指即過(guò)，一年之中，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷與同事的幫助下受益匪淺，無(wú)論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高。積極參加公司舉行的各種培訓(xùn)，完善自己的業(yè)務(wù)技能。工作中嚴(yán)于律己，嚴(yán)格按照公司要求圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以利于對(duì)新的一年做出更為完善的'成績(jī)。
    1.按時(shí)上下班做好交接工作，檢查安全通道、指示牌有無(wú)異常等其他安全隱患情況，如有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    2.注意個(gè)人形象、儀容儀表，保持良好的精神狀態(tài)。面對(duì)游客有疑問(wèn)需要幫助時(shí)，做到熱情、耐心、周到。如發(fā)現(xiàn)游客存在危險(xiǎn)或不文明行為時(shí)，及時(shí)的勸阻，維護(hù)景區(qū)秩序。
    3.堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，定期對(duì)自己崗位所在區(qū)域的消防設(shè)施檢查保養(yǎng)，了解公司重點(diǎn)防火部位，掌握消防設(shè)備的操作方法。加強(qiáng)消防知識(shí)學(xué)習(xí)，提高防火意識(shí)，確保安全。
    4.夜間應(yīng)時(shí)刻保持警惕，做到勤檢查、不留死角，多走多看。認(rèn)真檢查防火、防盜等情況，如遇突發(fā)事件能迅速到位，如有隱患及時(shí)處理上報(bào)。
    5.嚴(yán)格執(zhí)行公司人員及車輛出入景區(qū)管理制度，堅(jiān)持原則。熟記公司領(lǐng)導(dǎo)車輛及通知可入園車輛人員。對(duì)公司接待經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)通知后，做好記錄，核實(shí)后文明服務(wù)放行。
    6.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    7.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    雖然在這一年多里，自己分內(nèi)的工作沒(méi)有出現(xiàn)大的紕漏，客觀審視自己仍然存在以下不足，期待在今后工作中進(jìn)一步加強(qiáng)改正。
    1.工作思想態(tài)度不夠積極穩(wěn)定、有待于進(jìn)一步的完善。
    2.儀容儀表、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活。
    20xx即將過(guò)去，新的一年始終把“安全第一、預(yù)防為主”的方針落實(shí)到工作中去，以“四個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)好每一位游客。不斷提高自身服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓游客滿意。為20xx的輝煌獻(xiàn)上自己的微薄之力!
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇三
    在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年鳳城河風(fēng)景區(qū)的保護(hù)與管理工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在建設(shè)的同時(shí)就注重了保護(hù)工作，合理利用資源環(huán)境，建成一片，管理一片。并遵循節(jié)約型的景區(qū)建設(shè)原則，特別注重管理，立足“進(jìn)取拼搏、奮發(fā)向上、磨練意志、夯實(shí)基礎(chǔ)”，緊緊圍繞風(fēng)景區(qū)全年管理工作目標(biāo)和各項(xiàng)服務(wù)技術(shù)指標(biāo)，以“讓游客滿意，讓政府與社會(huì)滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意”為指導(dǎo)思想，堅(jiān)決完成上級(jí)的指示，努力踐行管理服務(wù)承諾，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的完成景區(qū)的各項(xiàng)管理服務(wù)工作，行風(fēng)建設(shè)、創(chuàng)建、創(chuàng)國(guó)家“4a”級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)等工作。
    景區(qū)建設(shè)之初，從圖紙?jiān)O(shè)計(jì)就注重保護(hù)工作，歷史資源是不可再生的。望海樓在挖地基時(shí)發(fā)現(xiàn)一涵洞，經(jīng)文物部門鑒定為宋代涵洞。為此望海樓的位置做了相應(yīng)的調(diào)整，以保護(hù)文物資源。同時(shí)管理更未放松，加強(qiáng)景區(qū)管理也是我們景區(qū)的工作重點(diǎn)。今年管理工作根據(jù)“精兵優(yōu)質(zhì)、簡(jiǎn)政高效”的原則，設(shè)計(jì)搭建了一個(gè)高效運(yùn)作的組織架構(gòu)。機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)高效，部門協(xié)作有序。景區(qū)管理工作本著“因崗選人，人適其位”“寧缺勿爛”的人事制度，新人入崗之前必須進(jìn)行崗前試用，擇優(yōu)錄用，崗位互換循環(huán)，優(yōu)勝劣汰。
    堅(jiān)持“以人為本，重在激勵(lì)”的管理風(fēng)格，創(chuàng)新實(shí)踐科學(xué)的管理模式，大刀闊斧進(jìn)行體制改革、制度創(chuàng)新，推行績(jī)效優(yōu)先、現(xiàn)場(chǎng)督查、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)整改、辦事雷厲風(fēng)行，強(qiáng)勢(shì)推廣iso9001及“4a”級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系，質(zhì)量記錄小到煙竹筒定時(shí)清理、池水的換水記錄，怎樣說(shuō)的，就怎樣做；怎樣做的，就怎樣記錄，實(shí)事求是。
    今年以來(lái)，根據(jù)景區(qū)管理的特殊要求、結(jié)合景區(qū)的實(shí)際情況，按照具體工作部署，修訂了景區(qū)管理相關(guān)的規(guī)章制度、員工工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)、考核措施、獎(jiǎng)罰辦法，制訂了《鳳城河風(fēng)景區(qū)管理服務(wù)質(zhì)量控制程序手冊(cè)》《關(guān)于監(jiān)控室交接班的規(guī)定》《請(qǐng)鐘點(diǎn)假的控制規(guī)定》等，在實(shí)際操作過(guò)程中，做到具體工作標(biāo)準(zhǔn)有章可依，獎(jiǎng)罰措施有理有據(jù)，嚴(yán)格遵守“三個(gè)一個(gè)樣”，工作歸工作、交情歸交情，工作不循私情。
    同時(shí)，為了提高管理人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平，組織管理人員對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，了解和掌握管理基礎(chǔ)知識(shí)、景區(qū)管理制度、景區(qū)人文歷史知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、工作思路等。
    景區(qū)環(huán)衛(wèi)生環(huán)境整潔、秩序良好，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以及園區(qū)內(nèi)開(kāi)展各類群眾性活動(dòng)、重大參觀接待工作，從組織指揮到具體操作上，落實(shí)措施上都從容對(duì)待、精心策劃，力爭(zhēng)做到周到、細(xì)致、緊張、安全、有序。保潔工作全面突出工作流程的落實(shí)和效率的提高。
    在景區(qū)設(shè)立質(zhì)量督查崗是一大創(chuàng)舉，根據(jù)要求，結(jié)合景區(qū)的工作實(shí)際，成立了質(zhì)量督察小組，各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲措施、考核細(xì)則，采取“日常檢查與突擊抽查”的形式，本著質(zhì)量督查公開(kāi)、公平、公正的原則，不包庇，不講人情，不弄虛做作假，不得利用職權(quán)搞特殊化，督察人員不得凌駕于管委會(huì)規(guī)章制度之上。敢抓敢管，不怕得罪人。對(duì)一些新進(jìn)人員無(wú)意間輕微違紀(jì)行為給予他們提醒和幫助，以說(shuō)服教育為主。形成景區(qū)質(zhì)量督查日工作制度，不流于形式，定期、定時(shí)對(duì)護(hù)衛(wèi)、保潔人員進(jìn)行質(zhì)量督查。
    鳳城河風(fēng)景區(qū)為市民、游客奉獻(xiàn)一流景點(diǎn)硬件的同時(shí)，營(yíng)造優(yōu)美整潔的環(huán)境。處處浸潤(rùn)了管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的心血和廣大員工的汗水。應(yīng)該說(shuō)：全體工作人員是一支能吃苦、能打硬仗、惡仗的管理團(tuán)隊(duì)。但有些工作還做得不夠，質(zhì)量督查力度還不太大，思路不夠開(kāi)闊。在團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)中還存在一些問(wèn)題和不足，如管理員的自身素質(zhì)與管理能力，不能滿足上級(jí)和社會(huì)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，酒店式管理理念還未得到有效灌輸，管理服務(wù)缺乏深刻的文化內(nèi)涵，管理服務(wù)創(chuàng)新滯后，主動(dòng)迎合性不夠，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作布置、落實(shí)、跟蹤、整改、回訪的細(xì)節(jié)管理還有待于加強(qiáng)?？偨Y(jié)20xx年度經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在20xx年度我將不斷總結(jié)提高自己。管委會(huì)明年的.工作大體涵蓋了以下幾個(gè)方面：
    一、繼續(xù)通過(guò)建章立制、機(jī)制強(qiáng)化、人員調(diào)整、規(guī)范管理服務(wù)完善景區(qū)管理組織機(jī)構(gòu)，明確管理職能和分工，按照規(guī)范化的運(yùn)作模式，以部門為實(shí)施主體，繼續(xù)通過(guò)建章立制、調(diào)整人員強(qiáng)化、規(guī)范管理服務(wù)行為，適時(shí)調(diào)整管理體制。
    二、繼續(xù)有效組織好培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，規(guī)范員工服務(wù)行為。特別是主人翁的意識(shí)和理念進(jìn)一步打造，形成“有所作為”的濃厚工作氛圍，實(shí)現(xiàn)一個(gè)轉(zhuǎn)變：變我要他做，為他自已要做。
    三、繼續(xù)加大對(duì)管理服務(wù)人員的監(jiān)督考核，以強(qiáng)化對(duì)管理服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督力度。通過(guò)談心、交流活動(dòng)，凝聚活力，宏揚(yáng)正氣，打擊歪風(fēng)邪氣。
    四、逐步探索，形成服務(wù)特色。
    五、乘“創(chuàng)4a”的東風(fēng)，鼓舞士氣，全面抓了景區(qū)管理服務(wù)的各頂工作，不折不扣完成上級(jí)下達(dá)的各頂任務(wù)。
    六、在后續(xù)管理、模式創(chuàng)新、人員業(yè)務(wù)素質(zhì)以及現(xiàn)場(chǎng)管理服務(wù)質(zhì)量有差距，特別是員工的星級(jí)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升上下大力氣，緊扣管理和服務(wù)兩大主題，要牢記“以安全、秩序?yàn)榈谝灰獎(jiǎng)?wù)，重點(diǎn)突出服務(wù)質(zhì)量，兼顧經(jīng)營(yíng)效益，要居安思危：如履薄冰、如臨深淵”。持續(xù)改進(jìn)服務(wù)意識(shí)和水平，不斷探索、總結(jié)、創(chuàng)新物業(yè)管理工作的新思路和新方法，為做好20xx年各項(xiàng)保護(hù)管理服務(wù)工作奠定良好的管理基礎(chǔ)。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇四
    倉(cāng)庫(kù)管-理-員在一個(gè)企業(yè)中扮演著重要的角色，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管-理-員要嚴(yán)格要求及管理，今天就給大家曬曬我們公司的倉(cāng)庫(kù)管-理-員工作總結(jié)，希望大家能從這份倉(cāng)庫(kù)管-理-員工作總結(jié)中學(xué)到一些東西。
    我于三月份進(jìn)入公司后，擔(dān)任公司倉(cāng)庫(kù)管-理-員職位，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會(huì)敘述如下。
    剛進(jìn)入公司時(shí)，面對(duì)陌生的環(huán)境和工作，我感到無(wú)從下手、充滿迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，目前已經(jīng)熟練工作，能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
    同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下，我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。具體而言：1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)，熟悉了馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)，熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)，明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
    工作體會(huì)：
    1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
    2、專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
    3、因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
    年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
    正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧 這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì) 這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。
    注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索景區(qū)管理人員工作總結(jié)。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇五
    為了辦好今年的桃花節(jié)節(jié)慶，迎接桃花節(jié)旅游，我們街道旅游辦自去年下半年開(kāi)始啟動(dòng)策劃桃花節(jié)活動(dòng)方案，經(jīng)過(guò)我們不斷的醞釀和多方有識(shí)之士的指導(dǎo)，直至桃花盛開(kāi)前夕，最終敲定了一套行之有效的活動(dòng)總體方案;與此同時(shí)我們通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、印制宣傳畫冊(cè)、設(shè)立戶外廣告版面等各種渠道和方式展開(kāi)了一系列的宣傳工作，營(yíng)造了強(qiáng)大的預(yù)熱宣傳聲勢(shì);另外，春節(jié)以來(lái)，桃園基礎(chǔ)設(shè)施完善工作也緊緊跟上，如期完成;最后還落實(shí)了分工明確，責(zé)任到位的桃園工作和管理人員。在充分做好準(zhǔn)備工作的前提下，桃花節(jié)開(kāi)幕式、節(jié)慶活動(dòng)、旅游等活動(dòng)順利地開(kāi)展、進(jìn)行、直至圓滿成功。縱觀今年桃花節(jié)，主要凸現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)，一是外界宣傳力度增強(qiáng);二是“世博”、“人居勝地”二個(gè)活動(dòng)主題突出;三是活動(dòng)謀劃到位、活動(dòng)分工到位、氣氛烘托到位。
    為了激發(fā)蕭王廟群眾參與旅游業(yè)的積極性，我們以桃花節(jié)為契機(jī)，全力動(dòng)員組織有參與條件的群眾，在“天下第一桃園”景區(qū)內(nèi)以及周邊設(shè)攤經(jīng)營(yíng)旅游商品、民間小吃、農(nóng)特產(chǎn)品、飲料，開(kāi)設(shè)農(nóng)家飯店。值得一提的是，在此期間我們發(fā)掘慈林古村獨(dú)特自然景觀，全新推出“慈林桃園”，開(kāi)設(shè)觀光、燒烤等活動(dòng)。桃花節(jié)之后，該村的一位見(jiàn)多識(shí)廣的年輕人一直在經(jīng)營(yíng)燒烤等活動(dòng)，目前已另外投入數(shù)十萬(wàn)元，在旅游辦的關(guān)注和引導(dǎo)下，正在桃園內(nèi)營(yíng)造一個(gè)驚險(xiǎn)刺激的野外拓展訓(xùn)練基地，不久將可投入營(yíng)業(yè)。
    為了向外界推出蕭王廟的旅游資源優(yōu)勢(shì)，我們除了對(duì)桃花節(jié)的大力宣傳外，不斷挖掘新的旅游資源的旅游活動(dòng)亮點(diǎn)，努力提高蕭王廟旅游方面的見(jiàn)報(bào)率，及時(shí)向市旅游局報(bào)送旅游相關(guān)信息，在平時(shí)抓住合適的機(jī)會(huì)，分發(fā)蕭王廟街道的宣傳資料，使蕭王廟旅游宣傳工作不曾間斷。通過(guò)持續(xù)的宣傳工作，增強(qiáng)了外界對(duì)蕭王廟的印象，將吸引更多的人走進(jìn)蕭王廟，投資蕭王廟。
    及時(shí)填寫并上報(bào)上級(jí)旅游管理部門布置的`各種報(bào)表，完成布置的日常任務(wù);做好了來(lái)客、來(lái)訪的各種接待、講解任務(wù);服務(wù)天湖景區(qū)、易斯戴主題公園等旅游大項(xiàng)目建設(shè)工作;研究討論蕭王廟旅游事業(yè)的發(fā)展思路、策略，為蕭王廟的旅游事業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
    為了保障游客的生命財(cái)產(chǎn)安全，使我街道的旅游事業(yè)走上又好又快、穩(wěn)步發(fā)展的道路，我街道旅游辦在年初與各景點(diǎn)旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，每逢節(jié)假日旅游旺季前夕，我們對(duì)各旅游企業(yè)進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了記錄，督促及時(shí)整改后投入經(jīng)營(yíng)，并且多次由上級(jí)相關(guān)管理部門對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)工作人員進(jìn)行了安全管理知識(shí)培訓(xùn)。特別是在桃花節(jié)旅游期間，我們旅游辦會(huì)同交警、城管街道各部門人員和林家村干部，組成了一張嚴(yán)密的安全網(wǎng)絡(luò)，確保了桃花節(jié)的圓滿順利舉行。今年上半年，我街道做到了無(wú)一起旅游安全事故發(fā)生的可喜成績(jī)，為我街道旅游市場(chǎng)創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的局面!
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇六
    2010年，企業(yè)信用信息管理中心在市政府和市工商局的領(lǐng)導(dǎo)下，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，以服務(wù)企業(yè)、服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)為核心，以信息化、專業(yè)化為依托，按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的總體要求，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展工作，盡心服務(wù)我市企業(yè)、社會(huì)公眾和各行政部門，工作取得了一定的成績(jī)，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將2010年工作情況和2010工作思路總結(jié)如下：
    一、圓滿完成企業(yè)信用信息系統(tǒng)升級(jí)改造工作。
    在市信息辦及其他32家成員單位配合下，歷時(shí)一年多時(shí)間，圓滿完成了企業(yè)信用信息系統(tǒng)的升級(jí)改造任務(wù)，升級(jí)后的系統(tǒng)于2010年4月30日正式運(yùn)行。
    （一）系統(tǒng)升級(jí)改造主要工作。
    為按時(shí)按要求完成系統(tǒng)的升級(jí)工作，中心年初通過(guò)多次調(diào)研，實(shí)現(xiàn)了與市工商局“金信工程”數(shù)據(jù)自動(dòng)采集，達(dá)到企業(yè)基本信息每日自動(dòng)更新的要求，為升級(jí)工作打下了重要的基礎(chǔ)，隨后完成了市國(guó)稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、勞動(dòng)、法院的數(shù)據(jù)自動(dòng)采集部署。
    在使用“金信工程”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的同時(shí)，完成了原“4.30”系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)和重點(diǎn)人群數(shù)據(jù)向新系統(tǒng)的移植，成功移植67余萬(wàn)條數(shù)據(jù)，成功率達(dá)96%。對(duì)缺少質(zhì)監(jiān)碼或國(guó)、地稅碼的數(shù)據(jù)，進(jìn)行了兩次清理比對(duì)，成功入庫(kù)49萬(wàn)余條。
    積極拓展數(shù)據(jù)采集面，通過(guò)與成員單位多次協(xié)商和交流，根據(jù)各成員單位工作實(shí)際，首先完成了環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集試點(diǎn)工作，使系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集從以前單一地從市級(jí)部門采集向市級(jí)以下的二級(jí)部門縱向延伸，使數(shù)據(jù)采集更加及時(shí)、內(nèi)容更加豐富。同時(shí)，為保證區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集的安全性，為上述三家成員單位辦理了數(shù)字安全證書40個(gè)，并分別召開(kāi)了3次操作人員培訓(xùn)會(huì)。在此基礎(chǔ)上，中心對(duì)其他成員單位的區(qū)（市）縣級(jí)數(shù)據(jù)采集進(jìn)行了可行性調(diào)研。
    （二）升級(jí)后系統(tǒng)主要功能及特點(diǎn)。
    系統(tǒng)升級(jí)改造后，新增了成員單位定制企業(yè)信息，便于及時(shí)了解企業(yè)信用狀況；增加了企業(yè)自主申報(bào)其認(rèn)證、資質(zhì)、業(yè)績(jī)等信息功能；強(qiáng)化了數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，可以提供企業(yè)注冊(cè)資金分布、行業(yè)分布、開(kāi)業(yè)注銷趨勢(shì)、納稅額等統(tǒng)計(jì)分析；實(shí)現(xiàn)了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按日更新，數(shù)據(jù)項(xiàng)由100余項(xiàng)擴(kuò)展到2300余項(xiàng)。系統(tǒng)升級(jí)后較之以前，平臺(tái)數(shù)據(jù)覆蓋面、數(shù)據(jù)時(shí)效性、數(shù)據(jù)采集手段和服務(wù)功能都有較大提升。通過(guò)系統(tǒng)升級(jí)改造，改變了原來(lái)各個(gè)成員單位只能在政務(wù)外網(wǎng)內(nèi)放置前置機(jī)上傳數(shù)據(jù)的'方式，對(duì)非自動(dòng)采集單位實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一入口，通過(guò)政務(wù)外網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)均可報(bào)送數(shù)據(jù)，從而為進(jìn)一步擴(kuò)展數(shù)據(jù)采集打下了基礎(chǔ)。
    （三）升級(jí)后系統(tǒng)數(shù)據(jù)量。
    2010年1-6月系統(tǒng)升級(jí)改造中移植歷史數(shù)據(jù)67萬(wàn)余條，成員單位上傳數(shù)據(jù)量92.8萬(wàn)余條，市環(huán)保局、衛(wèi)生局、文化局的區(qū)（市）縣部門提交數(shù)據(jù)2453條。信用記錄達(dá)189萬(wàn)余條，較升級(jí)改造前上升了約32.75%。截至2010年11月1日，系統(tǒng)采集企業(yè)信用數(shù)據(jù)224萬(wàn)余條，重點(diǎn)人群信用數(shù)據(jù)32750條，開(kāi)通自主申報(bào)企業(yè)21戶，網(wǎng)站日均訪問(wèn)量穩(wěn)定在9000余次。
    二、初步完成中介機(jī)構(gòu)信用信息子系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作。
    2010年初，中心按照中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)需要制定了《成都市中介機(jī)構(gòu)信用子系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施方案》，并與市場(chǎng)處共同召開(kāi)了中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)成員單位會(huì)議，明確了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、分步實(shí)施、監(jiān)管互動(dòng)、服務(wù)民眾”的建設(shè)指導(dǎo)思想，制定了中介系統(tǒng)成員單位數(shù)據(jù)采集項(xiàng)目錄，確定了建設(shè)進(jìn)度。目前，系統(tǒng)開(kāi)發(fā)已基本完成，11月召開(kāi)中介系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)員會(huì)議和操作人員上機(jī)培訓(xùn)，采集歷史數(shù)據(jù)，12月系統(tǒng)進(jìn)入試運(yùn)行階段。
    三、深化系統(tǒng)應(yīng)用推廣工作。
    按照小維副市長(zhǎng)加強(qiáng)系統(tǒng)應(yīng)用和推廣宣傳的指示，中心積極開(kāi)展了以下工作：
    （一）大力推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用，挖掘系統(tǒng)使用價(jià)值。
    1、制定完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)聯(lián)席會(huì)議工作目標(biāo)考核暫行辦法》,并下發(fā)到各成員單位，推動(dòng)各成員單位的系統(tǒng)應(yīng)用。
    2、開(kāi)發(fā)完成系統(tǒng)簡(jiǎn)化版本，以系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析為重點(diǎn)，并在簡(jiǎn)化版網(wǎng)站上發(fā)布，為市領(lǐng)導(dǎo)提供我市企業(yè)的開(kāi)業(yè)、注吊銷、提警示等統(tǒng)計(jì)分析信息。
    3、加強(qiáng)了與深圳、重慶、湖南、寧波等兄弟城市企業(yè)信用體系建設(shè)情況交流和互動(dòng)。為增強(qiáng)省市和區(qū)域間企業(yè)信用信息的互通，拓寬信息覆蓋面，提高企業(yè)信用信息系統(tǒng)影響力，中心率先促成了與其他地區(qū)的信用信息區(qū)域聯(lián)動(dòng)機(jī)制。目前，我市企業(yè)信用信息網(wǎng)已與深圳信用信息網(wǎng)實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)互通，并與重慶、湖南、寧波等省市簽訂了互聯(lián)互通協(xié)議。
    （二）不斷推出和完善信用產(chǎn)品及服務(wù)。
    1、進(jìn)一步完善了企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，并根據(jù)該指標(biāo)體系評(píng)選、公示企業(yè)“公共信用aaa級(jí)”企業(yè)95家，對(duì)優(yōu)化投資環(huán)境、提高我市企業(yè)的整體誠(chéng)信水平起到了積極作用。
    2、積極推廣企業(yè)基礎(chǔ)信用報(bào)告的應(yīng)用。2010年5月4日向四川科特空調(diào)凈化有限責(zé)任公司出具了第一份企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告，該企業(yè)使用信用報(bào)告順利參加了招投標(biāo)活動(dòng)。根據(jù)相關(guān)工作要求和企業(yè)申請(qǐng)，2010年1-10月中心已查詢83批次共1067家企業(yè)，共出具企業(yè)公共信用基礎(chǔ)報(bào)告88份。
    3、開(kāi)通自主申報(bào)系統(tǒng)，并積極向企業(yè)和公眾推行。2010年3月30日，成都錦廈建筑工程有限公司成為第一家正式開(kāi)通自主申報(bào)的企業(yè)。目前開(kāi)通自主申報(bào)20余戶，待開(kāi)通35戶。
    【1】【2】【3】。
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    4、加強(qiáng)與市品牌辦的聯(lián)系，積極參與到推進(jìn)品牌戰(zhàn)略發(fā)展的工作中，在系統(tǒng)首頁(yè)開(kāi)設(shè)了品牌戰(zhàn)略專欄，自主申報(bào)頁(yè)面開(kāi)設(shè)品牌展示平臺(tái)，加大平臺(tái)的影響力，促進(jìn)品牌戰(zhàn)略子系統(tǒng)的建立。
    5、按照《成都市電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2010－）》關(guān)于加強(qiáng)電子商務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè)要求，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)了為下步電子商務(wù)平臺(tái)交易雙方服務(wù)的認(rèn)證標(biāo)識(shí)。通過(guò)標(biāo)識(shí)，交易雙方可以方便地查詢?cè)撈髽I(yè)的主體身份信息和信用狀況。
    （三）積極開(kāi)展調(diào)研系統(tǒng)應(yīng)用深化調(diào)研工作。
    1、積極探索建設(shè)行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)的可行性，
    工作思路。
    通過(guò)對(duì)餐飲、食品、家具和家禽等行會(huì)的走訪調(diào)研，編寫了《成都市行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)建設(shè)調(diào)研報(bào)告》并已報(bào)送市政府審閱。
    2、積極為我市的品牌戰(zhàn)略服務(wù)。通過(guò)走訪調(diào)研，完成了《品牌成都子系統(tǒng)建設(shè)方案（初稿）》，計(jì)劃依托成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)，建立品牌成都相關(guān)企業(yè)的信用信息集中查詢和披露的信息平臺(tái)，擴(kuò)大品牌宣傳力度。
    3、隨著3g無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，為方便社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)信用信息的查詢，對(duì)系統(tǒng)wap網(wǎng)站建設(shè)的可行性進(jìn)行了調(diào)研并初步形成了實(shí)施方案。
    （四）積極拓展多樣性的推廣宣傳方式。
    1、按照市領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示和工作實(shí)際需要，中心起草并報(bào)送了《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，經(jīng)市政府批準(zhǔn)同意，目前宣傳方案已正式實(shí)施。
    2、通過(guò)參與成都電臺(tái)“成都面對(duì)面”訪談節(jié)目、在年檢窗口、機(jī)場(chǎng)和“3.15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等地發(fā)放宣傳單8000余份、開(kāi)通網(wǎng)上論壇及博客等方式對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行多種方式宣傳。
    3.以“信用助發(fā)展”企業(yè)評(píng)選、“傳遞就業(yè)關(guān)懷、放飛創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想”、“送網(wǎng)進(jìn)企業(yè)”等主題活動(dòng)為載體，走進(jìn)工業(yè)園、校園和協(xié)會(huì)組織，宣傳系統(tǒng)功能，服務(wù)企業(yè)發(fā)展和大學(xué)生就業(yè)。
    四、做好聯(lián)席會(huì)議辦公室及相關(guān)綜合協(xié)調(diào)工作。
    加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，召開(kāi)了系統(tǒng)升級(jí)建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì)、征求意見(jiàn)會(huì)、演示匯報(bào)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)工作會(huì)、成員單位聯(lián)絡(luò)員半年工作會(huì)等各類會(huì)議，推動(dòng)了企業(yè)信用體系建設(shè)工作的開(kāi)展。做好辦文和辦事工作。完成政務(wù)信息、匯報(bào)材料、情況簡(jiǎn)報(bào)、信箱回復(fù)、領(lǐng)導(dǎo)講話以及市局要求的其他工作材料等；做好系統(tǒng)網(wǎng)站日常信息更新工作。共在門戶網(wǎng)站發(fā)布各地誠(chéng)信建設(shè)動(dòng)態(tài)、信用新聞200余篇，在“金信工程”系統(tǒng)報(bào)送和采用政務(wù)信息15條，保證了網(wǎng)站新聞的及時(shí)性、廣泛性和可讀性。按照市局貫標(biāo)和檔案管理工作要求，建全了檔案管理制度，做到及時(shí)收集、呈閱和歸檔工作；完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。如新興課題調(diào)研、電子商務(wù)與誠(chéng)信平臺(tái)對(duì)接調(diào)研等。
    緊緊圍繞市委、市政府中心工作，以服務(wù)我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)為目標(biāo)，以推進(jìn)平臺(tái)應(yīng)用拓展，打造網(wǎng)站誠(chéng)信品牌為主線，進(jìn)一步提升平臺(tái)服務(wù)水平和影響力，營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的市場(chǎng)環(huán)境。
    一、研究擬定成都市企業(yè)信用體系的規(guī)劃和建設(shè)，促進(jìn)成都軟環(huán)境的提升。
    根據(jù)《成都市企業(yè)信用信息征集和使用管理辦法》（政府令157號(hào)）和企業(yè)信用信息管理中心職能職責(zé)要求，計(jì)劃于2010年底開(kāi)始著手調(diào)研和制定我市企業(yè)信用體系規(guī)劃，并于2010年全面開(kāi)展該項(xiàng)規(guī)劃及建設(shè)，推動(dòng)和完善我市企業(yè)信用體系建設(shè)，促進(jìn)我市軟環(huán)境的提升。
    二、優(yōu)化完善新系統(tǒng)，增強(qiáng)系統(tǒng)使用價(jià)值。
    （一）完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)，固化《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集目錄》及指標(biāo)體系，加強(qiáng)企業(yè)信用系統(tǒng)的信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，為與其他市級(jí)信息平臺(tái)共享互通打好基礎(chǔ)。
    （二）完善系統(tǒng)功能，逐一走訪成員單位，針對(duì)系統(tǒng)存在問(wèn)題和成員單位的合理需求，協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)公司進(jìn)一步完善系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用。同時(shí)做好系統(tǒng)服務(wù)功效的評(píng)估工作。
    （三）加強(qiáng)區(qū)域交流與合作，擴(kuò)大系統(tǒng)影響力，在與重慶、湖南、寧波等地簽訂互聯(lián)互通協(xié)議的基礎(chǔ)上，盡快完成系統(tǒng)相關(guān)開(kāi)發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫(kù)層面的交換和查詢功能，建立包括深圳在內(nèi)的五省市區(qū)域企業(yè)信用體系建設(shè)聯(lián)盟及聯(lián)網(wǎng)互查工作機(jī)制，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用數(shù)據(jù)共享和交換。同時(shí)要加強(qiáng)區(qū)域間、城際企業(yè)信用信息交換標(biāo)準(zhǔn)及安全問(wèn)題的研究，建立和完善有關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研建立手機(jī)企業(yè)信用網(wǎng)站的建設(shè)方案，完成wap網(wǎng)站建設(shè)。
    三、推進(jìn)數(shù)據(jù)采集工作和中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)應(yīng)用。
    （一）定期通報(bào)數(shù)據(jù)情況和進(jìn)一步完善考評(píng)機(jī)制，督促成員單位按要求每月報(bào)送數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的完整性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性。積極做好企業(yè)自主申報(bào)業(yè)績(jī)的宣傳、開(kāi)通和指導(dǎo)工作，豐富系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源。
    （二）總結(jié)和推廣三家試點(diǎn)單位經(jīng)驗(yàn)和做法，穩(wěn)步推進(jìn)區(qū)（市）縣數(shù)據(jù)采集和共享工作開(kāi)展，爭(zhēng)取再完成2―3家成員單位區(qū)（市）縣采集工作，逐步建成“全域成都”企業(yè)信用信息系統(tǒng)。
    （三）加強(qiáng)與市中介機(jī)構(gòu)聯(lián)席會(huì)議辦公室溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步完善中介機(jī)構(gòu)子系統(tǒng)建設(shè)并積極推進(jìn)系統(tǒng)應(yīng)用。
    四、推進(jìn)平臺(tái)及信用信息應(yīng)用，服務(wù)社會(huì)。
    （一）加大信用數(shù)據(jù)的挖掘和整理工作，通過(guò)完善企業(yè)公共信用評(píng)價(jià)體系、完成《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)推廣現(xiàn)狀調(diào)查》調(diào)研報(bào)告、定期出具成都市企業(yè)信用狀況分析報(bào)告等措施，為政府、社會(huì)和企業(yè)提供服務(wù)，深化信用信息在行政機(jī)關(guān)日常監(jiān)管、政府評(píng)優(yōu)評(píng)先和招投標(biāo)等更廣泛領(lǐng)域的應(yīng)用。
    【返回部門工作總結(jié)欄目列表】。
    （三）推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信子系統(tǒng)建設(shè)工作，繼續(xù)完善對(duì)我市一期8個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的調(diào)研工作。積極爭(zhēng)取建設(shè)經(jīng)費(fèi)支持，在經(jīng)費(fèi)保障的前提下，充分考慮行會(huì)和社會(huì)公眾需求，全面開(kāi)展行會(huì)子系統(tǒng)需求調(diào)研工作。加強(qiáng)與行會(huì)主管部門聯(lián)系，從工作實(shí)際出發(fā)，確定子系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、披露模式和標(biāo)準(zhǔn)，逐步完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作，為行業(yè)協(xié)會(huì)誠(chéng)信建設(shè)和規(guī)范發(fā)展服務(wù)。
    （四）繼續(xù)做好與品牌戰(zhàn)略推進(jìn)辦公室的聯(lián)系工作，將誠(chéng)信成都與品牌戰(zhàn)略更好地結(jié)合，完成品牌成都系統(tǒng)建設(shè)，運(yùn)用系統(tǒng)平臺(tái)功能，推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
    五、通過(guò)實(shí)施宣傳方案，提升平臺(tái)知曉度。
    （一）組織實(shí)施《成都市企業(yè)信用信息系統(tǒng)宣傳推廣方案》，拓寬宣傳渠道，借助專業(yè)的推廣機(jī)構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，提高系統(tǒng)訪問(wèn)量和企業(yè)自主申報(bào)數(shù)量，有效提高系統(tǒng)知曉度。
    （二）以誠(chéng)信主題、3.15活動(dòng)、4.30周年活動(dòng)等為載體，結(jié)合走訪企業(yè)、協(xié)會(huì)，做好調(diào)研工作，繼續(xù)加大系統(tǒng)宣傳推廣力度。
    （三）通過(guò)多種手段和調(diào)查方式，加強(qiáng)宣傳推廣效果的評(píng)估工作。
    關(guān)于
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇七
    河道管理中心全體干部職工全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以水利事業(yè)可持續(xù)發(fā)展為中心，按照市委、市政府打造水木田園城市的總體思路，認(rèn)真圍繞河道管理和涉河水利工程建設(shè)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，推進(jìn)科室各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
    一、河道管理。
    （一）涉河工程。
    1、加強(qiáng)對(duì)涉河建設(shè)工程的監(jiān)督、管理工作，按程序按要求辦理涉河工程建設(shè)許可，對(duì)新建重要工程（金廣集團(tuán)廣能公司輸氣站綿遠(yuǎn)河、石亭江管道穿越工程等）和跨河橋梁（天星干線鴨子河大橋、天星干線石亭江大橋、成都二繞青白江大橋、德什路石亭江大橋危橋整治等）辦理涉河工程建設(shè)許可，提出我們的相關(guān)要求和建議，確保建設(shè)工程和河道的行洪安全。
    2、嚴(yán)格監(jiān)督管理石亭江、綿遠(yuǎn)河等河道天然氣管道穿越工程破堤下河施工的時(shí)間進(jìn)度，及堤防恢復(fù)加固工作，河床原貌恢復(fù)等工作確保河道汛期行洪安全。目前石亭江、綿遠(yuǎn)河等天然氣輸氣管道穿越工程已順利完成，并按要求修建護(hù)岸或堤防，及時(shí)恢復(fù)河床原貌。
    （二）砂石資源管理。
    1、堅(jiān)持河道巡查制度，落實(shí)市委、市政府河道全面禁采政策，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊全市非法偷、盜采河道砂石資源等違法行為，對(duì)重點(diǎn)河段加強(qiáng)夜間和節(jié)假日巡查。
    2、繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)對(duì)高臺(tái)砂場(chǎng)存量砂石的處理及善后工作。加大巡查力度對(duì)成都第二繞城高速東a2段（湔江西高鎮(zhèn)村）、天星干線建設(shè)項(xiàng)目（湔江西高鎮(zhèn)、石亭江金輪鎮(zhèn)）取料的監(jiān)督，目前，成都二繞料場(chǎng)和天星干線南、北段料場(chǎng)均按要求在相應(yīng)河段內(nèi)開(kāi)采砂石。
    （三）歲修及堤防維護(hù)工作。
    在年初及時(shí)下達(dá)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的堤防維護(hù)任務(wù)，督促相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成我市共73公里已成堤防的維護(hù)任務(wù)，確保河道安全度汛。
    （四）防汛工作。
    1、做好汛前檢查和抗洪搶險(xiǎn)應(yīng)急準(zhǔn)備工作，積極參加防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案的演練；同防辦一起，加強(qiáng)重點(diǎn)防洪險(xiǎn)工險(xiǎn)段河段的管理，對(duì)堤防的險(xiǎn)工險(xiǎn)段進(jìn)行排查摸底。
    2、加大涉河安全教育和宣傳力度，發(fā)放涉水安全公告，對(duì)湔江城區(qū)段河道內(nèi)種植農(nóng)作物的農(nóng)戶進(jìn)行防洪宣傳；清理湔江城區(qū)段河道內(nèi)的種植農(nóng)作物及雜草樹(shù)木，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行督查，要求畜禽上岸。
    二、項(xiàng)目建設(shè)。
    1、積極落實(shí)市委市政府提出倡導(dǎo)的四河八岸城區(qū)段沿岸的綠化景觀規(guī)劃、打造，加強(qiáng)四河八岸的河道整治和堤防建設(shè)?，F(xiàn)已編制完成《市城區(qū)湔江防洪治理工程初步設(shè)計(jì)》，并通過(guò)省水利廳的審查。目前正在委托相關(guān)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行湔江城市規(guī)劃區(qū)段綜合治理工程的景觀設(shè)計(jì)工作，湔江左岸金雁湖公園橋——三星堆大橋堤防整治施工圖的設(shè)計(jì)正在進(jìn)行當(dāng)中，為湔江城區(qū)段防洪治理工程的實(shí)施作好前期準(zhǔn)備工作。
    2、按照省市的相關(guān)要求，我市編制的湔江城區(qū)防洪綜合治理工程和石亭江金魚(yú)段防洪綜合治理工程已通過(guò)了省廳審查，計(jì)劃在年底實(shí)施；石亭江和興段防洪綜合治理工程和馬牧河城區(qū)段、南興段防洪綜合治理工程的初設(shè)和審查工作力爭(zhēng)在年內(nèi)完成。
    三、其他。
    1、積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，檢查和督促責(zé)任區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。
    2、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成河道管理中心的信息報(bào)送。
    3、做好歲修、項(xiàng)目工程的檔案管理，加強(qiáng)涉河工程及日常巡查的圖片、文字記錄的收集和整理。
    4、及時(shí)完成局安排的其他工作任務(wù)。
    1、積極落實(shí)市委市政府提出倡導(dǎo)的湔江、青白江、坪橋河、馬牧河四河八岸城區(qū)段沿岸的綠化景觀規(guī)劃、打造，加強(qiáng)四河八岸的河道整治和堤防建設(shè)。底對(duì)市城區(qū)段湔江防洪治理工程項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè)實(shí)施，滿足城區(qū)段50年一遇的防洪標(biāo)準(zhǔn)，綜合治理5.0公里的堤防，項(xiàng)目總投資2740萬(wàn)元。
    2、加快推進(jìn)中小河流治理項(xiàng)目工作，落實(shí)并完成石亭江和興段和馬牧河城區(qū)段、南興段防洪治理初步設(shè)計(jì)的編制、審查工作；并在底完成市石亭江和興段防洪治理工程和市馬牧河南興段、城區(qū)段防洪治理工程的'初設(shè)及審查工作；計(jì)劃在下半年完成市石亭江金魚(yú)段防洪治理工程項(xiàng)目招投標(biāo)，在底實(shí)施市石亭江金魚(yú)段4.8公里堤防的綜合治理，項(xiàng)目總投資2740萬(wàn)元。年底作好市馬牧河城區(qū)段防洪治理工程項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作，在2014年年初實(shí)施2.8公里堤防的綜合治理，工程總投資2020萬(wàn)元。編制完成市和興鎮(zhèn)段石亭江防洪治理工程的初設(shè)，爭(zhēng)取在年底完成項(xiàng)目的招投標(biāo)和工程前期準(zhǔn)備工作，在2014年實(shí)施3.8公里的堤防綜合治理，工程總投資1440萬(wàn)元。
    3、積極參與防汛抗旱工作，加強(qiáng)汛期涉河安全教育，在今年的汛情過(guò)后及時(shí)組織人員查看核實(shí)災(zāi)情和水毀情況，同防辦一起現(xiàn)場(chǎng)研究落實(shí)危險(xiǎn)地段的應(yīng)急搶險(xiǎn)措施，督促指導(dǎo)相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體落實(shí)，確保度汛安全。
    4、堅(jiān)持河道巡查制度，落實(shí)市委、市政府河道全面禁采政策，對(duì)河道偷盜采行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。同相關(guān)部門和相關(guān)科室配合一起完成市砂石資源綜合治理工作，繼續(xù)加強(qiáng)落實(shí)對(duì)高臺(tái)砂場(chǎng)存量砂石的處理及善后工作。特別是省、市重點(diǎn)工程天星大道（南、北）建設(shè)項(xiàng)目、成都第二繞城高速東a2段等幾處重點(diǎn)工程在河道中取料的監(jiān)督管理工作。同時(shí)配合勘測(cè)單位，對(duì)我市境內(nèi)河道砂石資源存量的勘察進(jìn)行摸底、統(tǒng)籌。
    5、進(jìn)一步加快推進(jìn)和完善堤防災(zāi)后重建工作工程后續(xù)資料的完善和工程竣工驗(yàn)收工作，目前已完成全部災(zāi)害重建堤防工程的竣工審計(jì)；計(jì)劃在年內(nèi)全面推進(jìn)完成災(zāi)后堤防工程共計(jì)9各項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收工作。
    6、編制今年歲修方案，組織實(shí)施完成主要堤防歲修工程。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇八
    xxx旅游景區(qū)由xx旅游開(kāi)發(fā)有限公司投資興建，自建設(shè)以來(lái)，在垛莊鎮(zhèn)黨委政府、縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的大力關(guān)心支持下，在縣旅游局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì)，合理、高效、有序、生態(tài)、環(huán)保、持續(xù)的開(kāi)發(fā)。在開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中始終堅(jiān)持保護(hù)與開(kāi)發(fā)并重的原則，做到規(guī)劃先行、有序開(kāi)發(fā)，大力保護(hù)原有的自然生態(tài)資源，打造旅游品牌，加快了景區(qū)的開(kāi)發(fā)、建設(shè)和經(jīng)營(yíng)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。
    xxx旅游景區(qū)，由xxx旅游開(kāi)發(fā)有限公司投資興建，位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨，距京滬高速孟良崮出口5公里，距臨沂火車站40公里，距臨沂機(jī)場(chǎng)50公里，南靠205國(guó)道，蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門口經(jīng)過(guò)，地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上，景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰，相互發(fā)展而又特色獨(dú)具。
    xxx景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下，紅色文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。孟良崮戰(zhàn)役期間，這里發(fā)生過(guò)橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗，為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)懷抱橫山后水庫(kù)，櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭，環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風(fēng)景幽雅，達(dá)到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級(jí)。景區(qū)春季山花爛漫，夏季湖光漣漣，秋季果香沁人，冬季山野恬靜。
    （一）以紅色文化引領(lǐng)，厚植發(fā)展底蘊(yùn)。
    櫻之崮景區(qū)在項(xiàng)目建設(shè)中，我們結(jié)合山前鄉(xiāng)村特色，利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì)，以孟良崮戰(zhàn)役為題材，深入挖掘當(dāng)?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過(guò)和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料，綜合運(yùn)用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式，打造系列紅色節(jié)點(diǎn)，串點(diǎn)成線，充分展現(xiàn)軍民團(tuán)結(jié)一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神，形成了特色鮮明的紅色文化主線，不斷增強(qiáng)櫻之崮田園綜合體項(xiàng)目的文化底蘊(yùn)。
    （二）以自然資源為基礎(chǔ)，建設(shè)人與自然和諧的旅游景點(diǎn)。
    景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂(lè)園、婚紗攝影基地、藝術(shù)寫生基地、燒烤大院、拓展訓(xùn)練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項(xiàng)目，置身景區(qū)內(nèi)，滿目風(fēng)景、處處景觀。
    櫻之崮度假酒店，是集住宿、餐飲、會(huì)議、娛樂(lè)等功能于一體的四星級(jí)度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設(shè)施，能同時(shí)容納200人入住。多功能廳、宴會(huì)包房、會(huì)議室、臺(tái)球室、棋牌室、咖啡廳可滿足300人就餐及會(huì)議、休閑。
    精品民宿區(qū)，建設(shè)有5個(gè)農(nóng)家石屋、8處別墅景觀房，適合家庭、情侶、會(huì)務(wù)、團(tuán)隊(duì)等各類人群居住。每處別墅景觀房可同時(shí)容納3個(gè)小家庭入住。整個(gè)精品民宿區(qū)可同時(shí)接待150多人入住。
    婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂，不但能進(jìn)行婚紗攝影，還可舉行獨(dú)具西方特色的婚禮儀式。
    20xx年又投資4億元，建設(shè)了房車營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂(lè)園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程，實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目，對(duì)沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。整個(gè)景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩(shī)情畫意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗(yàn)綜合旅游園區(qū)。
    （一）加強(qiáng)旅游道路建設(shè)。
    在上級(jí)相關(guān)部門的大力支持幫助下，加大交通線路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：一是旅游道路硬化6公里，完成了旅游大道的硬化工程，全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設(shè)蒙陰城湖一體快速通道，使景區(qū)交通更加便利。二是對(duì)通往景區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行了清障拓寬，完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的'建設(shè)。
    （二）對(duì)景區(qū)內(nèi)配套服務(wù)設(shè)施進(jìn)行提升改造。
    1、完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)，豐富園區(qū)基礎(chǔ)配套。
    在去年完成度假酒店、水上樂(lè)園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎(chǔ)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上。今年投資4億元，建設(shè)了房車營(yíng)地、七彩花海、萌寵樂(lè)園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務(wù)中心等二期項(xiàng)目。同時(shí)完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程，實(shí)施了戶戶通硬化和改廁項(xiàng)目，對(duì)沿途節(jié)點(diǎn)、立面進(jìn)行了綜合打造提升，美麗鄉(xiāng)村建設(shè)基礎(chǔ)進(jìn)一步穩(wěn)固。
    2、新建綜合服務(wù)中心，提供旅游咨詢、投訴受理、導(dǎo)游講解、醫(yī)療救護(hù)等多項(xiàng)服務(wù)，完善景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，在適當(dāng)位置設(shè)立了較為完備醒目的導(dǎo)向指示、景點(diǎn)簡(jiǎn)介等旅游標(biāo)示系統(tǒng)，增強(qiáng)景區(qū)的旅游接待服務(wù)能力。
    （三）對(duì)景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理。
    結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作，集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生，配備了專業(yè)的保潔人員，和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設(shè)施，對(duì)景區(qū)及沿線的垃圾進(jìn)行集中清運(yùn)，景區(qū)內(nèi)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)廁所，提升旅游區(qū)檔次。
    1、與有關(guān)廣播電視、報(bào)紙等新聞單位和網(wǎng)絡(luò)等新媒體聯(lián)系，增加景區(qū)的宣傳力度，擴(kuò)大景區(qū)的知名度和美譽(yù)度，樹(shù)立景區(qū)的品牌。
    2、采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式，與各地旅行社、散購(gòu)網(wǎng)站、戶外自駕游等加強(qiáng)聯(lián)系現(xiàn)交流，增進(jìn)感情，堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、長(zhǎng)遠(yuǎn)、共贏”的原則，簽訂合作協(xié)議，雙方共同努力，加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量，積極參加各級(jí)各地舉辦的旅游交易會(huì)，加大宣傳營(yíng)銷力度，招來(lái)更多的游客。
    我們積極創(chuàng)建國(guó)家aaa級(jí)旅游區(qū)，在各級(jí)政府部門的大力支持下，下一步我們將做好以下幾方面工作：一是提高景區(qū)內(nèi)的道路指示牌制作設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，在縣內(nèi)外最佳位置，安裝設(shè)置幾十處景區(qū)的旅游指示牌。二是盡快啟動(dòng)下一期兒童森林學(xué)堂、兒童漫畫王國(guó)、真人cs野戰(zhàn)基地（還原孟良崮戰(zhàn)役）、天然跑馬場(chǎng)等項(xiàng)目的建設(shè)。三是通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，利用廣播電視、報(bào)紙等新聞媒體和本景區(qū)的網(wǎng)站等新媒體，加大宣傳景區(qū)的力度；同時(shí)，利用多種營(yíng)銷方式，加大對(duì)景區(qū)的營(yíng)銷。四是加大對(duì)景區(qū)的建設(shè)性投入，全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務(wù)區(qū)以及生態(tài)停車場(chǎng)的建設(shè)速度，提升景區(qū)的綜合水平。
    未來(lái)三期還將建設(shè)溫泉養(yǎng)生基地、滑雪場(chǎng)、竹林天然氧吧、山林木屋等復(fù)合式項(xiàng)目，逐步將我們景區(qū)建設(shè)成為一個(gè)集吃、住、行、游、購(gòu)、娛為一體的國(guó)家aaa級(jí)旅游景區(qū)，全力打造齊魯大地有影響力的5a級(jí)旅游度假區(qū)。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇九
    1、北部花量較少，導(dǎo)致園內(nèi)游客南部擁擠，北部稀疏，全園游客不均衡。
    2、園內(nèi)各類標(biāo)示牌因提升改造時(shí)間已有8年，經(jīng)多次設(shè)置、更換后，存在大小、規(guī)格、材質(zhì)、字體不統(tǒng)一現(xiàn)象，影響了景區(qū)整體觀賞效果。
    3、東北門外缺少一處大型公廁，每年花期，由于東北門距離高速出口近，外地游客偏多，東北門外沒(méi)有大型公廁，游客不購(gòu)票就無(wú)法入園如廁，如廁難已成突出問(wèn)題，給景區(qū)也造成不良影響。
    4、東門游客服務(wù)中心規(guī)模小、服務(wù)功能不齊全，又因售票窗口少，服務(wù)中心與售票處擠在一處辦公，花期時(shí)不僅不能滿足游客需求，而且給游客造成混亂擁擠、雜亂無(wú)序的印象。
    5、隨著旅游行業(yè)的日漸興起，加上x(chóng)x牡丹園牡丹花期短的局限性，園區(qū)“花開(kāi)人來(lái)，花謝人去”的尷尬局面仍然存在，牡丹園缺少舉辦各類活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)意設(shè)計(jì)隊(duì)伍。
    6、全園服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其是缺少優(yōu)秀的導(dǎo)游講解人員。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇十
    (一)2020年整個(gè)花期整體呈良好發(fā)展勢(shì)頭。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年花期共接待游客650萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)門票收入6200余萬(wàn)元，其他收入600余萬(wàn)元，收入及游客量基本與去年持平。
    (二)各部門和單位密切配合、調(diào)度有序，表現(xiàn)出良好的團(tuán)體協(xié)作精神。整個(gè)花期，所有工作人員忠于職守、不徇私情、嚴(yán)格把關(guān)、任勞任怨，特別是4月15、16日，牡丹園迎來(lái)首個(gè)客流高峰期，兩天共接待游客近20萬(wàn)人，安保秩序面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)，執(zhí)勤人員在外圍不等、不攀、不推，冒雨組成人墻，有序疏導(dǎo)人流，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
    (三)安全保衛(wèi)出重拳。由公安部門抽調(diào)專人成立打擊組，對(duì)破壞園區(qū)圍墻、私收錢財(cái)領(lǐng)游客入園的違法行為進(jìn)行批評(píng)教育和嚴(yán)厲打擊，對(duì)屢勸不聽(tīng)、不自覺(jué)的多名違法人員依法行政拘留，通過(guò)這一措施的實(shí)施，有力震攝了違法人員，凈化和維護(hù)了牡丹園周邊經(jīng)營(yíng)秩序和環(huán)境。
    (四)十天大戲助陣牡丹節(jié)。為豐富賞花內(nèi)容，讓游客更深入地了解了“一都四鄉(xiāng)”風(fēng)土人情。4月15日至25日，xx牡丹園聘請(qǐng)xx好戲曲金獎(jiǎng)得主編排出二十部精典劇目在國(guó)風(fēng)院演藝廳不間斷演出。同時(shí)，與市委宣傳部聯(lián)合在國(guó)花魂廣場(chǎng)推出地方曲藝展演活動(dòng)。兩項(xiàng)活動(dòng)的舉辦，贏得了廣大游客的一致好評(píng)。
    (五)園內(nèi)好人好事呈出不窮。拾金不昧20起，尋找走失兒童27名，幫助18名老人找到親屬，救助生病、受傷人員10人，抓獲倒票人員8名。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇十一
    倉(cāng)庫(kù)管理員在一個(gè)企業(yè)中扮演著重要的角色，對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員要嚴(yán)格要求及管理，今天就給大家曬曬我們公司的倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié)，希望大家能從這份倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié)中學(xué)到一些東西。
    我于三月份進(jìn)入公司后，擔(dān)任公司倉(cāng)庫(kù)管理員職位，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及工作體會(huì)敘述如下。
    剛進(jìn)入公司時(shí)，面對(duì)陌生的環(huán)境和工作，我感到無(wú)從下手、充滿迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫(kù)操作、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，目前已經(jīng)熟練工作，能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí)、公司的工作安排和管理制度。
    同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同事幫助以及自身的努力下，我對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)。具體而言：1、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)，熟悉了馬士基、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)基本情況，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū)、貨架、貨品擺放等;2、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)，熟悉馬士基倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程、三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等;3、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)，較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)
    安全
    管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;4、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)，明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
    工作體會(huì)：
    1、高效服務(wù)，全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可?？蛻舨艜?huì)真正地認(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對(duì)于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
    2、
    專業(yè)
    學(xué)習(xí)
    是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是
    什么
    ?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
    3、因勢(shì)而變，順勢(shì)而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向
    其他
    有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
    倉(cāng)庫(kù)管理員工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？
    年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的`卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié)：《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
    正文一般分為如下三部分表述：1、情況回顧 這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì) 這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明
    成績(jī)
    與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。3、今后打算 這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇十二
    1.建立了“1331”工作機(jī)制和村級(jí)工作“四個(gè)一”。一個(gè)全面即以精準(zhǔn)扶貧統(tǒng)籌全辦工作;三個(gè)制度即會(huì)議安排制度、紀(jì)律支撐制度、考核通報(bào)制度;三個(gè)載體即會(huì)議、日志、總結(jié);一種提升模式即培訓(xùn);村級(jí)工作四個(gè)一即一次例會(huì)附一個(gè)工作清單;一種思路(網(wǎng)格化+扶貧);一份月報(bào)表(明確責(zé)任人及考核結(jié)果)附工作月報(bào)表;一次考核加通報(bào)。
    2.成立了“五個(gè)一批”工作專班。通過(guò)精準(zhǔn)識(shí)別精準(zhǔn)幫扶，因戶施策，制定了貧困戶“五個(gè)一批”脫貧規(guī)劃，其中發(fā)展生產(chǎn)脫貧1321戶3818人，易地搬遷安置正在實(shí)施321戶933人，生態(tài)補(bǔ)償脫貧公益林補(bǔ)償實(shí)施1169戶3882人，退耕還林982戶4174人，教育脫貧678戶798人，社會(huì)兜底已完成552戶1394人。
    3.扎實(shí)開(kāi)展百日專項(xiàng)行動(dòng)。按照《xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處2020年度關(guān)于精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作調(diào)整方案》，全辦1647戶未脫貧貧困戶實(shí)行了結(jié)對(duì)幫扶全覆蓋。規(guī)范管理精準(zhǔn)脫貧信息檔案，出臺(tái)了xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處加強(qiáng)精準(zhǔn)脫貧信息檔案規(guī)范化管理實(shí)施辦法。完成了村級(jí)“五有”、駐村工作隊(duì)“六有”，貧困戶“四有”精準(zhǔn)脫貧信息檔案規(guī)范整理和歸檔。全面加強(qiáng)扶貧系統(tǒng)的清洗修正與管理，全面加強(qiáng)系統(tǒng)管理。組織專班進(jìn)行脫貧驗(yàn)收普查整改。
    4.穩(wěn)步推進(jìn)易地扶貧搬遷工作。全年實(shí)施易地扶貧搬遷有木貢、高臺(tái)、前山和居委會(huì)等4個(gè)村，其中當(dāng)年脫貧村1個(gè)即高臺(tái)村。鎖定搬遷對(duì)象為314戶919人。其中10戶及以上集中點(diǎn)4個(gè)129戶407人;3-9戶的安置點(diǎn)14個(gè)66戶187人;分散安置119戶325人。目前，易地扶貧搬遷鎖定對(duì)象314戶已全部動(dòng)工，主體工程完工277戶780人，占總?cè)蝿?wù)的88%。18個(gè)集中安置點(diǎn)三通一平基本完成，防護(hù)設(shè)施擋土墻23800立方米基本完成，供水主管網(wǎng)22千米、安置點(diǎn)水窖已全面啟動(dòng)，各安置點(diǎn)供電主線路12千米已完成50%。2020年拆舊任務(wù)完成16戶1920平方米。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇十三
    xxxx年對(duì)于“金九成“這個(gè)“年輕“的物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的過(guò)程?；厥走^(guò)去的管理工作，我們?cè)谥鸩降剡m應(yīng)村委會(huì)體制改革和開(kāi)發(fā)單位對(duì)我們的信任。結(jié)合項(xiàng)目情況和借鑒均豪管理模式，努力探索項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理機(jī)制。強(qiáng)化項(xiàng)目的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)志。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。在村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)及開(kāi)發(fā)商的親切關(guān)懷和鼎力支持下，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，以安全文明服務(wù)為基礎(chǔ)，以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)缺陷“為工作標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)積極的探索和不懈的努力，我們?cè)诎踩拿魃a(chǎn)、提高服務(wù)質(zhì)量、職工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了一定成績(jī)。
    1.辦理入?。鹤≌?09戶，底商8戶，物業(yè)管理費(fèi)收入629958.37元。
    2.辦理裝修494戶，裝修管理費(fèi)收入200000.00元。
    3.停車場(chǎng)因價(jià)格及其他原因，出租情況不佳，故沒(méi)有收入。爭(zhēng)取后期加強(qiáng)租售力度，爭(zhēng)取有所突破。
    4.提倡勤儉持家、降低成本、節(jié)約能源、提高經(jīng)營(yíng)效益，項(xiàng)目部將采取嚴(yán)格有效措施?？刂聘黜?xiàng)開(kāi)支，積極想辦法擴(kuò)大收入、力爭(zhēng)贏利，保障項(xiàng)目部的正常運(yùn)營(yíng)。
    1、共辦理入住509戶，入住率99.99℅
    2、完成了園區(qū)內(nèi)保潔開(kāi)荒，通過(guò)開(kāi)荒、對(duì)人員進(jìn)行了重新組合。
    3、培訓(xùn)了18名電梯司機(jī)，全部合格并持證上崗。
    4、與保潔公司簽訂了園區(qū)內(nèi)保潔服務(wù)合同，完成項(xiàng)目日常保潔服務(wù)。
    5、針對(duì)裝修期間的施工垃圾、進(jìn)行了專項(xiàng)治理，采取了一系列措施、取得了較好的成效，保持了良好的衛(wèi)生環(huán)境。
    6、接待業(yè)主投訴80起左右，針對(duì)投訴內(nèi)容、分類由相應(yīng)部門處理。爭(zhēng)取最短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題，杜絕“雞肋服務(wù)“。
    7、配合其他部門、對(duì)突發(fā)事故的處理，積極協(xié)調(diào)、認(rèn)真登記、調(diào)查分清責(zé)任主動(dòng)解決賠償，讓業(yè)主感到滿意。
    8、準(zhǔn)備好一切相關(guān)手續(xù)、迎接底商的入住。
    9、主動(dòng)和開(kāi)發(fā)商聯(lián)系，溝通、相關(guān)的銷售資料，移交給物業(yè)。
    10、建立了物業(yè)業(yè)主的數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)信息輸入、查詢便捷、快速、詳實(shí)、并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。
    11、隨著裝修高峰即將過(guò)去，如何開(kāi)展深層次服務(wù)。我們正在制定服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目以滿足業(yè)主的需求。
    12、準(zhǔn)備組織人員、了解、征詢，對(duì)物業(yè)服務(wù)工作有哪些意見(jiàn)或建議、并認(rèn)真分析、改善服務(wù)工作中的不足，使業(yè)戶滿意率達(dá)到80%以上。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇十四
    今年以來(lái)，我會(huì)在管委會(huì)黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在政治處和市總工會(huì)的指導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展了上半年的工作，取得了一定的成績(jī)。
    在市總工會(huì)的四屆六次全委會(huì)以后，及時(shí)召開(kāi)了三屆二次全委會(huì)，傳達(dá)了市總工會(huì)全委會(huì)的精神，討論了今年工會(huì)工作的思路，明確了__年工作目標(biāo)和工作措施。上半年的工作重點(diǎn)圍繞三屆二次全委會(huì)的精神，認(rèn)真抓了落實(shí)。
    一、加強(qiáng)工會(huì)基礎(chǔ)工作。
    針對(duì)去年年底工會(huì)換屆以后的情況，為使工會(huì)工作進(jìn)一步規(guī)范，及時(shí)建立和完善了等七項(xiàng)制度。為進(jìn)一步掌握基層工會(huì)基本情況和工作情況，編制了，要求基層工會(huì)平時(shí)工作做好記載，一年一報(bào)。經(jīng)過(guò)多方征求意見(jiàn)，制定了和，并下發(fā)到各基層工會(huì)。通過(guò)一個(gè)月努力，于4月18日開(kāi)通了“黃山風(fēng)景區(qū)工會(huì)網(wǎng)站”，并申請(qǐng)了網(wǎng)站域名，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容豐富，信息更換頻繁，每周至少有二條以上的動(dòng)態(tài)信息更換。對(duì)基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)財(cái)務(wù)工作，進(jìn)行了一次財(cái)務(wù)審計(jì)和互審工作，使基層工會(huì)的財(cái)務(wù)管理得到了進(jìn)一步的規(guī)范。
    二、狠抓組織建設(shè)。
    為加強(qiáng)基層工會(huì)組織建設(shè)工作，專門召開(kāi)了機(jī)關(guān)工會(huì)組織建設(shè)會(huì)議，就機(jī)關(guān)工會(huì)建立職代會(huì)、職工入會(huì)手續(xù)、臨時(shí)工入會(huì)、簽定無(wú)固定期限合同及部分工會(huì)換屆問(wèn)題等有關(guān)工作進(jìn)行了明確和布置。對(duì)一些入會(huì)率存在明顯差距的基層工會(huì)進(jìn)行了調(diào)研，對(duì)會(huì)員發(fā)展提出了要求和計(jì)劃，確保入會(huì)率達(dá)標(biāo)。指導(dǎo)交通局完成了換屆工作，工商局、干部療養(yǎng)院的換屆工作也正在籌備當(dāng)中。
    三、切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益。
    為做好職工維權(quán)工作，就企業(yè)員工的薪酬問(wèn)題，多次與股份公司協(xié)商，薪酬制度于四月份全部?jī)冬F(xiàn)落實(shí)。爭(zhēng)取管委會(huì)黨委的支持，對(duì)簽定無(wú)固定期限合同事宜進(jìn)行了明確，符合條件的第一批九人已著手簽訂無(wú)固定期限合同的簽訂。
    四、開(kāi)展豐富多彩的職工文化活動(dòng)。
    著手組建攝影協(xié)會(huì)、讀書協(xié)會(huì)、歌舞協(xié)會(huì)、牌協(xié)會(huì)、書畫協(xié)會(huì)、球類協(xié)會(huì)六大協(xié)會(huì)，共有940人報(bào)名參加，經(jīng)過(guò)多方協(xié)商、協(xié)調(diào)，已經(jīng)完成六大協(xié)會(huì)班子組建工作。下一步將進(jìn)行起草協(xié)會(huì)章程等相關(guān)工作，逐步開(kāi)展一些協(xié)會(huì)活動(dòng)。上半年開(kāi)展了豐富多彩的職工文化活動(dòng)，適時(shí)舉辦了“崛起杯”男子籃球賽，慶“三八”女子十人制團(tuán)體跳繩比賽，與黃山學(xué)院、市煙草公司、__區(qū)、__縣等男子籃球隊(duì)進(jìn)行了友誼交流賽，協(xié)助景區(qū)安監(jiān)局舉辦了“供電杯”安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽。同時(shí)還指導(dǎo)基層工會(huì)開(kāi)展一系列豐富多彩的活動(dòng)，如國(guó)際大酒店、北海賓館、云谷索道公司的安全知識(shí)競(jìng)賽演講，以及北海賓館的迎“七一”文藝晚會(huì)等等。組隊(duì)參加了市舉辦的女職工職業(yè)裝比賽、山地車比賽等，均獲得好的成績(jī)。
    五、加強(qiáng)職工培訓(xùn)。
    上半年，分批選派基層工會(huì)主席參加了省總工會(huì)舉辦的干部集訓(xùn)班，黃山風(fēng)景區(qū)超額完成規(guī)定培訓(xùn)任務(wù)。采配中心的許春霞同志代表風(fēng)景區(qū)參加了全國(guó)女職工代表大會(huì)。積極籌劃云谷山莊職工培訓(xùn)基地，已經(jīng)管委會(huì)黨委同意。
    六、關(guān)心職工生活。
    年初，在全山開(kāi)展了送溫暖捐款捐物活動(dòng)，共計(jì)收集捐款109881元，各類衣物千余件。在__年兩節(jié)期間，慰問(wèn)了景區(qū)65戶困難職工、勞動(dòng)模范、離退休職工和重病職工家庭，共送去慰問(wèn)金5萬(wàn)多元。同時(shí)對(duì)景區(qū)聯(lián)系的貧困村龍門鄉(xiāng)入翠村和新豐鄉(xiāng)安居村進(jìn)行了慰問(wèn)。兩次開(kāi)展了捐書活動(dòng)，分別捐贈(zèng)龍門鄉(xiāng)中心小學(xué)和湯口鎮(zhèn)芳村。上半年，還加大了對(duì)女職工防癌保險(xiǎn)工作的宣傳力度，經(jīng)過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，全山共有506人參保，比去年增長(zhǎng)20%。
    七、充分發(fā)揮廣大職工主力軍作用。
    根據(jù)今年景區(qū)各項(xiàng)工作，尤其是打造全國(guó)綜合競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)自然景區(qū)和爭(zhēng)創(chuàng)5a景區(qū)任務(wù)重、壓力大的特點(diǎn)，今年以來(lái)，工會(huì)高度重視充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。在年初召開(kāi)的三屆二次全委會(huì)上，作出了為打造最強(qiáng)自然景區(qū)和創(chuàng)建5a景區(qū)作出努力和貢獻(xiàn)的決議。經(jīng)過(guò)廣泛動(dòng)員和發(fā)動(dòng)，全山職工工作積極性高漲，涌現(xiàn)出了一批先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。園林開(kāi)發(fā)分司獲得__省勞動(dòng)競(jìng)賽委員會(huì)和省總工會(huì)授予的“__省‘十五’發(fā)展創(chuàng)新工程先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào);國(guó)大、北海賓館分別獲得__省女職工“十五”建功立業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)“學(xué)習(xí)型女職工組織”、__市十佳女職工標(biāo)兵崗;集團(tuán)公司張澤輝同志榮獲__省省工會(huì)頒發(fā)的“__省優(yōu)秀職工”、“__省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆钡臉s譽(yù)稱號(hào)，西海飯店總經(jīng)理許梅、獅林大酒店總經(jīng)理陳風(fēng)清分別榮獲__市十佳女職工標(biāo)兵、__市十大女杰。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇十五
    (一)旅游扶貧成效顯著。一是“借雞生蛋”創(chuàng)業(yè)脫貧。依靠xx大峽谷景區(qū)，興辦旅游實(shí)體，鼓勵(lì)景區(qū)周邊農(nóng)戶創(chuàng)業(yè)致富。大力實(shí)施“致富帶頭人”工程，鼓勵(lì)老百姓發(fā)展農(nóng)家樂(lè)、農(nóng)家賓館，著力打造“仙居人家”休閑旅游品牌。累計(jì)落實(shí)扶持資金1100余萬(wàn)元，發(fā)展農(nóng)家樂(lè)300余家，帶動(dòng)640戶1820人增收。二是“抱團(tuán)取暖”互助脫貧。圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，采取“公司+合作社+基地+農(nóng)戶”模式，鼓勵(lì)農(nóng)民在龍頭企業(yè)帶動(dòng)下，抱團(tuán)取暖，互助致富。目前，已發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社19家，帶動(dòng)320戶850人脫貧致富。先后引進(jìn)潤(rùn)邦、花枝山、凱迪克等農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭公司，發(fā)展茶葉、葡萄、黃金梨、中藥材、反季節(jié)蔬菜等現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)深度融合，累計(jì)建成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)基地4.1萬(wàn)畝。組織新型農(nóng)民培訓(xùn)15批次3121人次。返聘失地農(nóng)民在“家門口”就業(yè)，帶動(dòng)545戶1575人脫貧致富。目前，全辦從事旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)及個(gè)體戶達(dá)到642家，帶動(dòng)331戶993人脫貧。共發(fā)展電商38家。三是“鋪橋引路”帶動(dòng)脫貧。引導(dǎo)土地向規(guī)模經(jīng)營(yíng)集中，實(shí)施土地流轉(zhuǎn)，直接增加群眾收益。xx大峽谷景區(qū)對(duì)326戶村民的荒山進(jìn)行流轉(zhuǎn)，戶平補(bǔ)償20萬(wàn)元，最高補(bǔ)償140余萬(wàn)元，151戶460人擺脫貧困;實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)征收土地2320畝，流轉(zhuǎn)土地5000余畝，帶動(dòng)貧困戶313戶1097人脫貧。景區(qū)管理人員、服務(wù)人員優(yōu)先錄用當(dāng)?shù)卮迕?，吸納800余人直接就業(yè)。低價(jià)租賃，扶持就業(yè)。景區(qū)自建商鋪203個(gè)，低價(jià)租給失地農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)，商鋪年均純收入達(dá)4.5萬(wàn)元，效益最高的達(dá)到20余萬(wàn)元，帶動(dòng)98戶323人脫貧致富。支持642家個(gè)體工商戶圍繞旅游拓寬市場(chǎng)，提供就業(yè)崗位2000余個(gè)，直接帶動(dòng)260戶780人脫貧。四是“搭梯上樓”保障脫貧。一是政府兜底，堅(jiān)持財(cái)力向民生傾斜，將景區(qū)資源占用費(fèi)、門票收入的5%用于基礎(chǔ)設(shè)施和社會(huì)保障。二是企業(yè)幫帶。引導(dǎo)轄區(qū)642家企業(yè)及個(gè)體工商戶履行社會(huì)責(zé)任，反哺父老鄉(xiāng)親。目前，已有62戶貧困戶204人與企業(yè)結(jié)成對(duì)子。
    (二)創(chuàng)新社會(huì)基層管理。xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處自2020年4月開(kāi)始，推行“層級(jí)調(diào)處”和“法律援助”兩結(jié)合的辦法開(kāi)展社會(huì)治理，取得了意想不到的理想效果，使沐撫從綜治信訪的“頭疼”鄉(xiāng)鎮(zhèn)，變?yōu)椤盁o(wú)越級(jí)信訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。使整個(gè)沐撫呈現(xiàn)出了“家和萬(wàn)事興”的良好局面!恢復(fù)了大集體時(shí)期的村民小組長(zhǎng)，充分發(fā)揮小組長(zhǎng)在社會(huì)管理中的特殊作用。將農(nóng)村社會(huì)矛盾糾紛分為：村民小組長(zhǎng)、村駐片干部、村書記主任、鄉(xiāng)綜治專班、鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)五級(jí)調(diào)處機(jī)制，用一張表格，即《xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處意見(jiàn)表》作為“栓”住干部和群眾雙方的載體和紐帶。將矛盾糾紛調(diào)處的責(zé)任和權(quán)限下放和控制在最基層，在最適合解決的時(shí)間、地點(diǎn)和狀態(tài)下加以解決。堅(jiān)持所有社會(huì)矛盾糾紛，只由兩個(gè)渠道加以解決：一是行政渠道;二是法律渠道。努力做到不依靠信訪渠道。我們稱之為“1+1=0≠1”的社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處模式(即一條行政的渠道加上一條法律的渠道使矛盾糾紛化解為零，而不至于走上信訪的這一條特殊的解決渠道)。對(duì)于五級(jí)“層級(jí)調(diào)處”仍不能調(diào)處的矛盾糾紛，則實(shí)行“法律援助”的辦法進(jìn)行司法訴訟。辦事處出臺(tái)了具體的《實(shí)施辦法》。聘請(qǐng)了7名律師組成了律師顧問(wèn)團(tuán)，免費(fèi)為群眾進(jìn)行法律援助。制發(fā)了《xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處律師顧問(wèn)團(tuán)服務(wù)卡》發(fā)到千家萬(wàn)戶。被群眾稱為“法律的家庭醫(yī)生、權(quán)益的保護(hù)門神”。
    (三)建立“背包組長(zhǎng)”服務(wù)機(jī)制。xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，健全“背包組長(zhǎng)”服務(wù)機(jī)制，充分發(fā)揮“五大員”服務(wù)功能，著力強(qiáng)化基層建設(shè)，打通了為民服務(wù)的“最后一公里”。2020年19期《半月談》刊文《背包組長(zhǎng)：走通基層“最后一公里”》，對(duì)該辦事處“背包組長(zhǎng)”予以了宣傳報(bào)道。一是建立“背包組長(zhǎng)”機(jī)制?？茖W(xué)設(shè)置村民小組，將44個(gè)地名組恢復(fù)為182個(gè)以原生產(chǎn)隊(duì)為基礎(chǔ)的村民小組?，F(xiàn)每個(gè)村民小組平均管轄40戶，約160人。召開(kāi)群眾大會(huì)，按“戶為單位，一戶一票，不設(shè)門欄，票高者得”的原則，確保當(dāng)選小組長(zhǎng)的公認(rèn)度和權(quán)威性。明確了小組長(zhǎng)“五員”職責(zé)，確保職責(zé)落實(shí)到位，發(fā)揮應(yīng)有作用。二是發(fā)揮“背包組長(zhǎng)”作用。促進(jìn)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。自2020年建立“背包組長(zhǎng)”服務(wù)機(jī)制以來(lái)，xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處真正實(shí)現(xiàn)了“小糾紛不出組、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鄉(xiāng)”，連續(xù)四年成為全市“無(wú)越級(jí)上訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、辦事處)”和“社會(huì)管理綜合治理工作優(yōu)勝單位”。截至目前，共處理矛盾糾紛1116件，其中背包組長(zhǎng)處理595件，占比達(dá)53.3%，為社會(huì)的和諧穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。推進(jìn)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，在“背包組長(zhǎng)”的帶領(lǐng)下，全管理處共發(fā)展旅游觀光茶葉、葡萄、牡丹、薰衣草等品種共計(jì)20300畝。三是密切了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。“背包組長(zhǎng)”的辛勤耕耘勞作、認(rèn)真履職盡責(zé)使為民服務(wù)“最后一公里”得到有效暢通，農(nóng)村基層組織為民服務(wù)的“死角”和“真空”得到基本消除，“有事情，找組長(zhǎng)”成為社會(huì)常態(tài)，黨和人民群眾的關(guān)系得到極大改善。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇十六
    （一）以機(jī)制體制完善為動(dòng)力，助推景區(qū)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)一步優(yōu)化。一是理順景區(qū)管理關(guān)系，解決多頭問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行x山景區(qū)機(jī)制體制完善工作，基本厘清了平天局、平樂(lè)鎮(zhèn)、天臺(tái)山鎮(zhèn)和市旅投集團(tuán)職能職責(zé)，為景區(qū)建設(shè)管理奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是做實(shí)景區(qū)管理公司，激發(fā)旅游活力。成立天臺(tái)山景區(qū)管理公司，負(fù)責(zé)景區(qū)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、宣傳營(yíng)銷、旅游人才培育和引進(jìn)事宜，實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理的專業(yè)化。三是優(yōu)化管理執(zhí)法體系，提升隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。積極爭(zhēng)取公安、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等單位的執(zhí)法支持，成立了天臺(tái)山景區(qū)執(zhí)法小組，逐步建立規(guī)范完善的執(zhí)法體系。
    （二）以環(huán)境秩序問(wèn)題為導(dǎo)向，著力景區(qū)管理效能進(jìn)一步提升。一是強(qiáng)化秩序規(guī)范。實(shí)施了攤區(qū)專項(xiàng)整治，規(guī)范設(shè)置了xx個(gè)標(biāo)準(zhǔn)攤位，改善了原攤區(qū)臟、亂、差的現(xiàn)狀。制定了《天臺(tái)山景區(qū)網(wǎng)格化管理制度》，劃分xx個(gè)區(qū)域設(shè)專人負(fù)責(zé)，保障管理無(wú)死角。二是深入開(kāi)展“廁所革命”。實(shí)施景區(qū)廁所提升改造項(xiàng)目，景區(qū)公廁變?yōu)橛慰团恼站W(wǎng)紅地；投入資金xxx萬(wàn)元，實(shí)行景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化服務(wù)外包，景區(qū)環(huán)衛(wèi)綠化水平顯著提升。三是扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)家樂(lè)提檔升級(jí)。以“四改一提升”為契機(jī)，對(duì)景區(qū)xxx家農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，目前已有xx家農(nóng)家樂(lè)參與改造，接待水平整體提升。四是做好環(huán)保督查迎檢工作。制定了《天臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)環(huán)保督查“回頭看”工作方案》，聯(lián)合各相關(guān)部門扎實(shí)開(kāi)展違建巡查、植被補(bǔ)充、排污監(jiān)管等環(huán)境整治工作，保障環(huán)保督查“回頭看”順利通過(guò)。
    （三）以xa創(chuàng)建為抓手，實(shí)現(xiàn)景區(qū)品質(zhì)進(jìn)一步提檔。一是提升公共服務(wù)。以游客及群眾滿意度為導(dǎo)向，完成了夾關(guān)至天臺(tái)山通景公路路面修復(fù)、觀光公交候車區(qū)改造、安全警示牌增設(shè)等工x，景區(qū)游覽舒適度及安全指數(shù)得到明顯提升。二是優(yōu)化業(yè)態(tài)設(shè)置。結(jié)合景區(qū)“高山玩水”、“森林公園”等特色，完成了香草溝水上游樂(lè)項(xiàng)目打造、中勝寺新村森林游樂(lè)設(shè)施安裝、有美文創(chuàng)小店合作等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)景區(qū)旅游產(chǎn)品的進(jìn)一步豐富。
    （四）以宣傳營(yíng)銷為延伸，保障景區(qū)人氣進(jìn)一步增長(zhǎng)。一是積極開(kāi)展線上營(yíng)銷。做精景區(qū)微信公眾號(hào)，開(kāi)通試運(yùn)營(yíng)x個(gè)微信朋友圈，持續(xù)推出“掃碼送福利”、“xx元賞冰雪茶花”等優(yōu)惠活動(dòng)，吸引固定及潛在游客群體。二是持續(xù)擴(kuò)大媒體曝光量。扎實(shí)開(kāi)展了全球城市旅游小姐大賽、中國(guó)未來(lái)景區(qū)發(fā)展大會(huì)邛崍沙龍等多項(xiàng)活動(dòng)，被央視、川臺(tái)、今日頭條等影響力較大媒體多次報(bào)道。三是加強(qiáng)品牌合作。積極開(kāi)展與同x網(wǎng)、驢媽媽、抖音等旅游品牌合作，進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)影響力。通過(guò)宣傳營(yíng)銷，在景區(qū)x月進(jìn)入淡季后，實(shí)現(xiàn)游客數(shù)量的平穩(wěn)增加，較去年增幅超過(guò)xx%。
    （五）以游客及商家需求為指引，加速景區(qū)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。一是強(qiáng)化服務(wù)培訓(xùn)。投入資金近xx萬(wàn)元，開(kāi)展共x期景區(qū)從業(yè)人員專題培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)人次達(dá)xxx余人次。二是創(chuàng)新試行“定制服務(wù)”項(xiàng)目。景區(qū)開(kāi)山試運(yùn)行以來(lái)，一直實(shí)行公交換乘機(jī)制，不少游客反映換乘不便，且成為投訴熱點(diǎn)。為此景區(qū)與行業(yè)協(xié)會(huì)溝通商討，推出了“定制服務(wù)”項(xiàng)目，允許過(guò)夜游客將私家車開(kāi)至住宿點(diǎn)，既滿足了道路通暢、游客方便的需求，又緩解了公交換乘壓力，并成為提升游客過(guò)夜率的重要?jiǎng)恿Α?，%。
    （一）管理水平需進(jìn)一步提高。對(duì)景區(qū)工作人員的管理上還不夠細(xì)化，定人、定崗、定責(zé)工作需更加具體，激勵(lì)機(jī)制需加快完善。
    （二）服務(wù)質(zhì)量需進(jìn)一步提升。對(duì)從業(yè)人員的管理教育不到位，拉客、非法營(yíng)運(yùn)、亂設(shè)攤點(diǎn)等情況較時(shí)常發(fā)生。對(duì)景區(qū)員工培訓(xùn)力度還需加大，尤其是對(duì)定制服務(wù)辦理及突發(fā)情況解釋工作需加強(qiáng)。
    （三）景區(qū)品質(zhì)需進(jìn)一步提升。景區(qū)農(nóng)家樂(lè)存在主題不突出、風(fēng)格千篇一律等情況，對(duì)游客吸引力不夠。同時(shí)，景區(qū)旅游產(chǎn)品還相對(duì)缺乏，可看的品質(zhì)景觀、可玩的旅游項(xiàng)目、可買的旅游商品不多。
    xxxx年景區(qū)將深入貫徹落實(shí)x市“四大班子”主要領(lǐng)導(dǎo)蒞邛現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)精神，全力融入川西旅游黃金走廊打造，助力邛崍打造“人城境業(yè)”高度和諧統(tǒng)一的大美公園城市。
    （一）抓牢xa創(chuàng)建機(jī)遇，實(shí)施“精致打造”，建設(shè)精品創(chuàng)意型景區(qū)。
    一是全面完善服務(wù)保障設(shè)施。
    以xa創(chuàng)建為抓手，以游客及群眾滿意度為導(dǎo)向，加快推進(jìn)未完工項(xiàng)目收尾工作，持續(xù)增強(qiáng)景區(qū)旅游服務(wù)承載力。
    二是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂(lè)提升指導(dǎo)。
    以“四改一提升”示范區(qū)、省級(jí)旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)創(chuàng)建為契機(jī)，指導(dǎo)商家文化植入，實(shí)現(xiàn)“一店一品”，讓游客從“到天臺(tái)山不得不住”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙驗(yàn)檗r(nóng)家樂(lè)想留下來(lái)”。
    三是著力開(kāi)發(fā)文創(chuàng)旅游商品。
    以“南絲路山水人文走廊”為主線，進(jìn)一步梳理邛崍、天臺(tái)、平樂(lè)文化資源，持續(xù)開(kāi)發(fā)融入“吃、看、聽(tīng)、玩”的旅游商品。
    （二）把握xa創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深化“精心服務(wù)”，建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)型景區(qū)。
    一是高標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展從業(yè)培訓(xùn)。
    扎實(shí)推進(jìn)后續(xù)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)，力求使每一名從業(yè)人員達(dá)到“熱情服務(wù)、事件快處、熟悉景區(qū)”等要求。
    二是補(bǔ)齊服務(wù)體系短板。
    加快天臺(tái)山服務(wù)小x序開(kāi)發(fā)，為游客提供旅游咨詢、投訴受理、住宿預(yù)訂等服務(wù)內(nèi)容，不斷提高服務(wù)效率。
    三是優(yōu)化“定制服務(wù)”項(xiàng)目。
    針對(duì)前期項(xiàng)目辦理速度慢、換農(nóng)家樂(lè)x序復(fù)雜等投訴熱點(diǎn)，推出“定制服務(wù)”辦理系統(tǒng)，為游客提供更加便捷的服務(wù)。
    （三）細(xì)研xa創(chuàng)建要求，著力“精細(xì)管理”，建設(shè)高效規(guī)范型景區(qū)。
    按照《xa景區(qū)秩序?qū)ｍ?xiàng)整治實(shí)施意見(jiàn)》相關(guān)要求，全年計(jì)劃開(kāi)展專項(xiàng)整治xx次，構(gòu)建干凈整潔、美觀有序、錯(cuò)落有致的景區(qū)形象。
    二是設(shè)置旅游產(chǎn)品推介區(qū)。
    在景區(qū)游客中心設(shè)置旅游產(chǎn)品推介點(diǎn)，幫助商家展示自家住宿條件、服務(wù)水平供游客選擇，實(shí)現(xiàn)秩序規(guī)范與商家增收的雙贏。
    （四）明晰xa景區(qū)定位，加強(qiáng)“精準(zhǔn)營(yíng)銷”，建設(shè)活力人氣型景區(qū)。
    一是強(qiáng)化新媒體營(yíng)銷。
    加大線上互動(dòng)頻率，吸引更多游客關(guān)注，保障景區(qū)形象輸出效率。
    二是加強(qiáng)廣告營(yíng)銷。
    結(jié)合景區(qū)實(shí)際和xa景區(qū)創(chuàng)建要求，加強(qiáng)與驢媽媽、同x網(wǎng)、抖音等熱門平臺(tái)合作，擴(kuò)大景區(qū)知名度。
    三是大力開(kāi)展活動(dòng)營(yíng)銷。
    制定并實(shí)施景區(qū)全年活動(dòng)方案，力爭(zhēng)引進(jìn)關(guān)注度高、參與人次多的大型文化、體育活動(dòng)，全年擬開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)x次，不斷提高景區(qū)人氣。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇十七
    1.社會(huì)保障工作。一是創(chuàng)新就業(yè)機(jī)制。圍繞旅游建設(shè)、旅游服務(wù)、市容保潔、集鎮(zhèn)工商業(yè)、中心自身建設(shè)、加快城鎮(zhèn)化步伐等時(shí)機(jī)創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，引導(dǎo)和服務(wù)農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)，開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)提升城鄉(xiāng)居民競(jìng)職能力，突出抓重點(diǎn)人員就業(yè)，堅(jiān)持把高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)服務(wù)工作的首位。全年城鎮(zhèn)新增就業(yè)191人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)41人，就業(yè)困難人員再就業(yè)20人，中心安置高校畢業(yè)生“三員一崗”就業(yè)2人。二是積極做好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的申報(bào)核定工作。企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面15人，續(xù)保182人，核征保險(xiǎn)費(fèi)98.81萬(wàn)元。核征機(jī)關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)172萬(wàn)元。城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)10052人，完成了任務(wù)數(shù)的100%。確保了4108人養(yǎng)老金的發(fā)放;核征職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)53萬(wàn)元，城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)28394人;核征失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)13.93萬(wàn)元;工傷保險(xiǎn)25萬(wàn)元。加大社?；鸨O(jiān)管力度，防范基金流失。加強(qiáng)社會(huì)保障卡管理與服務(wù)。積極落實(shí)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)政策，不斷加大社保政策惠民力度。2020年落實(shí)15戶37人參加社會(huì)保險(xiǎn)。三是加大維權(quán)力度，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。不斷完善勞動(dòng)信訪案件快受理、投訴案件快查處、仲裁案件快調(diào)解工作機(jī)制，努力形成信訪、監(jiān)察、仲裁三位一體的大維權(quán)格局。完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。開(kāi)展了農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同“春暖行動(dòng)”和小微企業(yè)勞動(dòng)合同覆蓋行動(dòng)，督促用人單位依法簽訂勞動(dòng)合同，使非公有制企業(yè)合同簽訂率達(dá)到90%以上。加大勞動(dòng)保障維權(quán)力度，開(kāi)展了拖欠農(nóng)民工工資專項(xiàng)檢查。積極做好轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員和遺囑人員的生存認(rèn)定工作。全年共完成4108人的生存認(rèn)定，保證了及時(shí)足額的享受養(yǎng)老金待遇。
    2.衛(wèi)生計(jì)生工作。緊緊圍繞“堅(jiān)持計(jì)劃生育的基本國(guó)策，提升服務(wù)管理水平，逐步完善政策，促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展”的工作思路，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。一是抓干部隊(duì)伍建設(shè)，精選配強(qiáng)計(jì)生專干和182名計(jì)生信息員。二是抓信息臺(tái)賬工作，半年和年終各組織一次逐戶普查，確保信息準(zhǔn)確率。三是狠抓政策外多孩管控。本年度度共處理政策外多孩59例，有效降低了政策外多孩生育率。四是落實(shí)惠民利民政策。投入經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元，用于婦科疾病對(duì)象的治療、落實(shí)補(bǔ)救措施等對(duì)象的手術(shù)費(fèi)用，對(duì)特別困難家庭，給予生活補(bǔ)助。五是抓好流動(dòng)人口計(jì)生協(xié)會(huì)工作。組織2個(gè)專班，分別到武漢、泉州、溫州開(kāi)展流動(dòng)人口管理工作。并與浙江省寧波市慈溪市、泉州市晉江池店鎮(zhèn)建立了異地協(xié)會(huì)，共同開(kāi)展對(duì)流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作。六是加大社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收力度。完成違法生育卷宗11份，聘請(qǐng)律師進(jìn)行催繳4例，征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)和罰款4000元，違法生育行為得到有效約束。截止目前，全辦總?cè)丝谶_(dá)30330人。本年度共出生360人，其中政策外多孩12人，政策外多孩控制率3.33%，加上上兩年補(bǔ)報(bào)政策外多孩2人，修正政策外多孩率3.88%，達(dá)到降幅管理目標(biāo)。出生與人流比為0.37，共采取各種節(jié)育手術(shù)110例。已婚育齡婦女綜合避孕率達(dá)79.03%。本年度超額完成孕優(yōu)、婚檢、計(jì)生保險(xiǎn)工作任務(wù)。其中孕優(yōu)任務(wù)92對(duì)，完成109對(duì)，完成118.48%;婚檢任務(wù)43對(duì)，完成44對(duì)，完成102.3%;計(jì)生保險(xiǎn)去年任務(wù)2.6萬(wàn)元，今年完成7.25萬(wàn)元，完成任務(wù)278.84%。本年度出生人口性別比92.5，加上上兩年補(bǔ)報(bào)人口，修正二孩及以上出生人口性別比113。二孩及以上生育對(duì)象孕情監(jiān)測(cè)到位率59.34%。
    3.教育工作。一是確保學(xué)齡人口全部入學(xué)。學(xué)前一年教育入學(xué)率達(dá)到100%，學(xué)前三年教育入學(xué)率達(dá)到82%，義務(wù)教育入學(xué)率達(dá)到100%，初中三年鞏固率達(dá)到95.8%。確保了學(xué)齡人口的全部入學(xué)和初中三年鞏固率的達(dá)標(biāo)。二是切實(shí)落實(shí)國(guó)家資助政策。共有798名建檔立卡的適齡學(xué)生，全部享受了國(guó)家資助政策。三是做好特殊群體學(xué)生的關(guān)愛(ài)工作。全辦5所中小學(xué)建立了“親情小屋”，聘請(qǐng)了愛(ài)心媽媽，開(kāi)通了親情視頻電話，開(kāi)展了一系列的關(guān)愛(ài)活動(dòng)。讓全辦531名留守兒童，特別是152名雙留守兒童得到了溫暖。建立了一拖二的幫扶措施，即1名教師關(guān)愛(ài)幫扶2名貧困生，做到學(xué)習(xí)上幫扶，感情上關(guān)愛(ài)，心理上關(guān)心，成長(zhǎng)上關(guān)注。四是實(shí)施薄弱學(xué)校改造計(jì)劃。實(shí)施沐撫中心小學(xué)改擴(kuò)建工程，教師公租房、學(xué)生宿舍、學(xué)生食堂、教學(xué)樓都已完成招標(biāo)，即將動(dòng)工。大廟小學(xué)教師周轉(zhuǎn)房已開(kāi)工。前山小學(xué)跑道已完成。前山小學(xué)附屬幼兒園預(yù)計(jì)明年開(kāi)年開(kāi)工。增建的中心幼兒園教室在今年秋季學(xué)期已投入使用。五是堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向抓整改。
    4.民政工作。一是提高農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)，穩(wěn)步提升托底保障水平。截止11月，全管理處共有農(nóng)村低保576戶1236人，分散供養(yǎng)五保127人。調(diào)標(biāo)后，每月共計(jì)發(fā)放低保生活救助金252723元，五保供養(yǎng)資金60325元。二是深度融合最低生活保障、特困人員供養(yǎng)、大病醫(yī)療、臨時(shí)救助等各項(xiàng)制度。全年共實(shí)施臨時(shí)救助148人，發(fā)放資金148290元，大病醫(yī)療救助6人，發(fā)放救助資金64090元。實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，利用大數(shù)據(jù)對(duì)低保進(jìn)行核查，共清理整改不符對(duì)象44戶退繳低保金13097.92元。三是積極組織抗災(zāi)救災(zāi)，完成了因?yàn)?zāi)倒房恢復(fù)重建2戶，維修4戶，完成了營(yíng)上村龍山坪滑坡體、木貢村新街組地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)以及大廟村劉家包地勢(shì)沉陷點(diǎn)的危及人員的緊急轉(zhuǎn)移安置和過(guò)渡性安置，共安置17戶51人，發(fā)放了救助資金16275元，救災(zāi)棉被13床，衣服10件;現(xiàn)正在組織對(duì)因?yàn)?zāi)造成生活困難的280戶進(jìn)行摸底調(diào)查，發(fā)放春荒冬令生活補(bǔ)助資金。四是雙擁優(yōu)撫工作，，完成了52名優(yōu)撫對(duì)象、90名60歲退伍軍人、18名現(xiàn)役軍人的核查登記、建檔立卡、資金發(fā)放工作。共發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象生活補(bǔ)助資金481844元，發(fā)放現(xiàn)役軍人優(yōu)待金207851元，發(fā)放在部隊(duì)立功受獎(jiǎng)人員獎(jiǎng)勵(lì)金700元;優(yōu)撫對(duì)象大病醫(yī)療救助政策和困難軍人的臨時(shí)救助政策，共發(fā)放資金2.1萬(wàn)元。春節(jié)期間對(duì)現(xiàn)役軍人家庭、困難軍人家庭組織了春節(jié)慰問(wèn)，共發(fā)放慰問(wèn)金1.15萬(wàn)元。五是老齡工作，完成了60歲以上老人的調(diào)查、建檔立卡以及80歲以上老年人老齡津補(bǔ)貼的發(fā)放，共發(fā)放老齡津補(bǔ)貼257950元。留守兒童，對(duì)502名留守兒童分類別與各單位進(jìn)行了對(duì)接，實(shí)施了生活、上學(xué)等救助，共發(fā)放資金216720元。六是啟動(dòng)了農(nóng)村福利院的建設(shè)。
    5.文化體育工作。組織開(kāi)展了xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處春節(jié)群眾文化活動(dòng)(紅紅火火過(guò)大年贈(zèng)送春聯(lián)、舞獅拜年、元宵文藝演出等活動(dòng));開(kāi)展2020年送戲下鄉(xiāng)及計(jì)劃生育宣傳節(jié)目創(chuàng)作、編排工作，完成送戲下鄉(xiāng)演出12場(chǎng)，計(jì)劃生育宣傳、綜治安全專場(chǎng)演出8場(chǎng)。組織滾龍蓮廂公益培訓(xùn)、土家擺手舞公益培訓(xùn)、留守兒童舞蹈形體公益培訓(xùn)、社區(qū)管樂(lè)公益培訓(xùn)和轄區(qū)農(nóng)家書屋管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，涉及各類培訓(xùn)人員近1000余人。開(kāi)展沐撫辦事處第一屆山民歌大賽，并組隊(duì)參加了xx市在龍鳳鎮(zhèn)龍馬舉辦的山民歌大賽。積極組隊(duì)參加了xx市沙地鄉(xiāng)籃球邀請(qǐng)賽組織開(kāi)展了沐撫辦事處2020年全民健身籃球賽，參賽隊(duì)伍9支，參與比賽人員100余人。開(kāi)展了xx市第四屆廣場(chǎng)舞展演方案制定、人員篩選、節(jié)目編排和展演工作，并獲得展演二等獎(jiǎng)。組織開(kāi)展了xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處第一屆秦巴豫書法交流義賣活動(dòng)，籌集義賣善款一萬(wàn)余元，資助貧困留守兒童20人。聯(lián)合工商、安辦、派出所等單位對(duì)轄區(qū)文體娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了安全大檢查，并協(xié)助xx市綜合文化執(zhí)法大隊(duì)對(duì)xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處文化娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了檢查執(zhí)法。認(rèn)真組織了“戶戶通”工程的宣傳發(fā)放工作和村村響設(shè)備的自查驗(yàn)收工作。啟動(dòng)了“xx市文化志”編纂工作。積極組織報(bào)名參加了2020年xx市體育達(dá)人評(píng)選活動(dòng)，中心選送的選手周磊在眾多選手中脫穎而出，被評(píng)為xx市10名體育達(dá)人之一。認(rèn)真組織實(shí)施督辦了各村(居)委會(huì)文化廣場(chǎng)建設(shè)和文化設(shè)備采購(gòu)工作。目前營(yíng)上村文化廣場(chǎng)建設(shè)已基本完工，其它村正有序?qū)嵤┲小?BR>    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇十八
    市考核組：
    歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)到風(fēng)景區(qū)考核我區(qū)安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況。下面，我代表管委會(huì)就xx風(fēng)景區(qū)201x年安全生產(chǎn)責(zé)任制執(zhí)行情況做以匯報(bào)：
    今年以來(lái)，按照國(guó)務(wù)院、省委省政府和市委市政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的一系列重要指示精神要求，風(fēng)景區(qū)管委會(huì)把安全生產(chǎn)工作作為重中之重，堅(jiān)持安全發(fā)展理念，以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn)，扎實(shí)深入開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查大整頓及安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)，切實(shí)預(yù)防和遏制各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。截止目前，全區(qū)未發(fā)生生產(chǎn)安全事故，事故死亡人數(shù)控制在市政府下達(dá)的0人考核指標(biāo)內(nèi)，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)形勢(shì)的持續(xù)穩(wěn)定。
    一、工作情況。
    (一)認(rèn)真貫徹落實(shí)“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”文件精神。自國(guó)務(wù)院、省、市政府相繼發(fā)布實(shí)施關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(jiàn)以來(lái)，管委會(huì)將該《意見(jiàn)》做為指導(dǎo)我區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要文件，大力宣傳科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展的豐富內(nèi)涵，積極推進(jìn)政策措施的貫徹落實(shí)。
    (二)推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。一是全面落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度。實(shí)行黨政“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，其他領(lǐng)導(dǎo)共同抓的安全生產(chǎn)工作行政責(zé)任制，形成“職責(zé)清晰，齊抓共管”的良好氛圍。二是全面落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任及企業(yè)主體責(zé)任。年初，與x個(gè)重點(diǎn)部門及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位簽訂了安全生產(chǎn)工作目標(biāo)和任務(wù)責(zé)任書，明確了各單位、各部門年度安全生產(chǎn)工作責(zé)任、目標(biāo)和任務(wù)。
    (三)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制。一是安委會(huì)充分發(fā)揮安委會(huì)及其辦公室的指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用，堅(jiān)持每季度召開(kāi)一次安委會(huì)擴(kuò)大會(huì)議，分析形勢(shì)，部署工作，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，及時(shí)加以協(xié)調(diào)解決。截止目前，共召開(kāi)全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議x次，專題會(huì)議x次，開(kāi)展各類集中整治行動(dòng)x次。二是建立完善了聯(lián)席會(huì)議制度、聯(lián)合執(zhí)法制度和信息通報(bào)制度等一系列工作制度。三是將安全生產(chǎn)工作列入管委會(huì)建設(shè)發(fā)展型領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)績(jī)考評(píng)辦法，制定完善了考評(píng)方法和細(xì)則，嚴(yán)格實(shí)行半年及年終考核制度，對(duì)成效顯著的單位和個(gè)人予以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
    (四)強(qiáng)化安全隱患排查治理工作。一是結(jié)合我區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)際，安委會(huì)組織開(kāi)展了春節(jié)、“兩會(huì)”、五一、汛期、旅游旺季及十八大三中全會(huì)期間安全生產(chǎn)大檢查，針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位開(kāi)展隱患排查治理。目前，共排查各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位xx家次，發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題及安全隱患x項(xiàng)，下達(dá)整改指令x份，消除各類問(wèn)題及安全隱患x處，整改到位率達(dá)x%。二是深入開(kāi)展重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治活動(dòng)。道路交通安全專項(xiàng)整治。開(kāi)展了打擊非法違法道路運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及交通違法行為專項(xiàng)行動(dòng)，發(fā)現(xiàn)并整改道路運(yùn)輸違法行為x起，查處違章車輛x輛，無(wú)牌無(wú)證摩托車x臺(tái)，有效凈化了道路交通環(huán)境。旅游安全專項(xiàng)整治。加大了旅游接待場(chǎng)所安全檢查力度，檢查旅游接待服務(wù)場(chǎng)所x家，發(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題及隱患x處，分別下達(dá)立即整改及限期整改通知。建筑施工安全專項(xiàng)整治。全面加強(qiáng)旅游名鎮(zhèn)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的安全監(jiān)管。組織相關(guān)部門對(duì)名鎮(zhèn)建設(shè)工程文明施工、安全生產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)管理等方面進(jìn)行了全面排查。對(duì)查出問(wèn)題及隱患及時(shí)完成整改。消防安全專項(xiàng)整治。集中開(kāi)展以賓館、醫(yī)院、娛樂(lè)場(chǎng)所為重點(diǎn)的消防安全專項(xiàng)檢查，檢查各類營(yíng)業(yè)場(chǎng)所x個(gè)，下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》x份，提出火災(zāi)隱患和整改意見(jiàn)35條，通過(guò)檢查督促整改火災(zāi)隱患x條，進(jìn)一步消除了消防安全隱患。食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)整治。深入開(kāi)展節(jié)假日及旅游旺季期間食品衛(wèi)生安全大檢查活動(dòng)，共檢查餐飲單位x家，對(duì)食品安全設(shè)施不達(dá)標(biāo)、從業(yè)人員無(wú)證上崗等問(wèn)題，全部下達(dá)了監(jiān)督意見(jiàn)書限期整改。三是與“打非治違”行動(dòng)相結(jié)合嚴(yán)格執(zhí)法。成立了安全生產(chǎn)大檢查、大整頓綜合督察組及打非治違工作領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)開(kāi)展集中執(zhí)法、專項(xiàng)執(zhí)法，對(duì)因設(shè)施設(shè)備不符合安全條件等因素的x處建筑工地、x處水上游樂(lè)場(chǎng)所分別予以封存、調(diào)離水面或責(zé)令停業(yè)整改;對(duì)因監(jiān)管不力發(fā)生違規(guī)行為的x名責(zé)任人分別予以通報(bào)批評(píng)及經(jīng)濟(jì)處罰。
    (五)努力提高應(yīng)急救援能力。一是完善應(yīng)急救援預(yù)案。修編了《xx風(fēng)景名勝區(qū)自然保護(hù)區(qū)重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案》等總體及專項(xiàng)預(yù)案6個(gè);引導(dǎo)和督促企業(yè)制定和完善安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案x個(gè)，基本搭建起了全區(qū)應(yīng)急預(yù)案框架體系;二是強(qiáng)化預(yù)案演練。以旅游景區(qū)景點(diǎn)及人員密集場(chǎng)所為重點(diǎn)，組織開(kāi)展旅游、疏散逃生等應(yīng)急地震演練4次。三是成立消防應(yīng)急救援隊(duì)伍。我區(qū)現(xiàn)已組建以合同制消防員為主的專業(yè)消防救援隊(duì)伍，配置消防救援車輛2臺(tái)，提高了對(duì)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)對(duì)處置能力。
    (六)增強(qiáng)全民安全生產(chǎn)意識(shí)。一是組織開(kāi)展“安全生產(chǎn)宣傳月”、“交通安全日”、“11.9消防宣傳日”等系列宣教活動(dòng)。活動(dòng)期間，通過(guò)電視深入宣傳生產(chǎn)安全、交通安全、防火安全等各方面的安全生產(chǎn)知識(shí)，在主要街道、建筑工地、車站等人流密集場(chǎng)所懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)x余條，展出宣傳展板6塊，印發(fā)宣傳資料x(chóng)余份，設(shè)置咨詢臺(tái)x個(gè)，接受群眾咨詢x余人次;二是通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，全區(qū)x位企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員以及x名特種作業(yè)人員均取證上崗。三是積極協(xié)調(diào)省局、省安科中心幫助仙池礦泉水有限公司完成安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。
    二、下階段工作安排。
    各位領(lǐng)導(dǎo)，我區(qū)201x年安全生產(chǎn)工作雖然取得了一定成績(jī)，但仍存在工作不具體、不到位之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正。下階段，管委會(huì)將繼續(xù)按照市政府安全生產(chǎn)責(zé)任制考核辦法的相關(guān)要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市關(guān)于安全生產(chǎn)工作部署和政策措施，做好當(dāng)前特別是春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，強(qiáng)化主體責(zé)任，加大道路交通、公眾聚集場(chǎng)所、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)及企業(yè)的安全監(jiān)管力度，最大限度地預(yù)防和減少各類事故，為確保全市安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)好轉(zhuǎn)和持久穩(wěn)定做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇十九
    1.強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，構(gòu)建鏈條式責(zé)任體系。一是完善機(jī)制，強(qiáng)化責(zé)任。xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處黨委始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入重要議事日程。黨政齊抓共管，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)的原則。修訂完善《兩個(gè)責(zé)任清單》，制定《沐撫辦事處推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任全程紀(jì)實(shí)工作的實(shí)施方案》，推行領(lǐng)導(dǎo)班子及基層黨支部落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任工作紀(jì)實(shí)制度。印發(fā)《黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任履責(zé)紀(jì)實(shí)手冊(cè)》。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化教育。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆六中全會(huì)、黨的十九大精神和各級(jí)紀(jì)委全會(huì)精神，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部“四個(gè)意識(shí)”;組織黨員干部參觀警示教育基地、觀看《不可觸碰的紀(jì)律紅線》警示教育片，組織“傳承紅色基因，堅(jiān)定政治信仰”入園緬懷活動(dòng)，組織全體黨員參加《黨章》《準(zhǔn)則》《條例》知識(shí)測(cè)試、關(guān)注“清風(fēng)xx”“硒都風(fēng)紀(jì)”官方微信公眾號(hào)，釋放正風(fēng)肅紀(jì)越來(lái)越嚴(yán)的信號(hào);認(rèn)真開(kāi)展《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步嚴(yán)肅、規(guī)范黨內(nèi)政治生活;組織全體黨員、干部集中觀看十九大現(xiàn)場(chǎng)直播。三是健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督。建立健全了機(jī)關(guān)干部、村干部目標(biāo)管理考核責(zé)任制度、辦事處政府采購(gòu)管理辦法(試行)等。四是健全隊(duì)伍，強(qiáng)化素質(zhì)。全辦12個(gè)基層黨支部全部配備了紀(jì)檢委員，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次，安排紀(jì)檢干部參加州紀(jì)委培訓(xùn)3人次，市紀(jì)委培訓(xùn)6人次。xx大峽谷風(fēng)景區(qū)管理處紀(jì)委對(duì)基層支部紀(jì)檢委員履職實(shí)行“月清單”制度。
    2.依紀(jì)依法處理信訪問(wèn)題，積極主動(dòng)查處違紀(jì)案件。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度，共受理信訪舉報(bào)4件(其中實(shí)名舉報(bào)3件)，辦結(jié)3件(實(shí)名舉報(bào)回告2人)，1件正在辦理，整理卷宗3件。立案審查6件6人，黨內(nèi)警告處分1人，黨內(nèi)嚴(yán)重警告2人。3件正在審理。函詢2人。
    3.積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧政策落實(shí)情況監(jiān)督檢查。市紀(jì)委交辦問(wèn)題線索5773條，其中問(wèn)題線索4547條，錄入錯(cuò)誤1226條，辦事處成立了核查領(lǐng)導(dǎo)小組，組建6個(gè)核查專班。共發(fā)放政策匯編50本，制作懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)6條，辦事處公眾信息網(wǎng)開(kāi)設(shè)專欄1個(gè)，各村(居)對(duì)精準(zhǔn)扶貧12個(gè)方面的項(xiàng)目政策、落實(shí)情況進(jìn)行張榜公示，設(shè)立舉報(bào)電話、舉報(bào)箱，接受群眾監(jiān)督。共查實(shí)問(wèn)題1685條，查實(shí)率29.19%。對(duì)所有查實(shí)問(wèn)題線索建立了整改銷號(hào)臺(tái)賬，根據(jù)核查進(jìn)行一一銷號(hào)。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇二十
    1、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，著力提升基層黨組織建設(shè)。堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨。統(tǒng)籌推進(jìn)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，嚴(yán)明黨的紀(jì)律，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，全面凈化黨內(nèi)政治生態(tài)。
    2.加快精準(zhǔn)扶貧步伐。狠抓三個(gè)制度的落實(shí)，繼續(xù)掛圖作戰(zhàn)向貧困發(fā)起“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。整合“五個(gè)一批”確保扶貧項(xiàng)目精準(zhǔn)落地。繼續(xù)完善精準(zhǔn)扶貧規(guī)范化管理工作。完成木貢村的整村脫貧驗(yàn)收，扎實(shí)做好前山、木貢準(zhǔn)備工作，鞏固營(yíng)上、大廟、高臺(tái)脫貧成效。
    3.加強(qiáng)集鎮(zhèn)建設(shè)管理。按照“一點(diǎn)一線一大片、圍繞旅游抓發(fā)展”的工作思路，積極推進(jìn)“六城”同創(chuàng)工作。堅(jiān)持規(guī)劃先行，不斷完善集鎮(zhèn)功能，嚴(yán)格規(guī)范集鎮(zhèn)建設(shè)管理，繼續(xù)鞏固禁鞭成果，全力提升旅游集鎮(zhèn)品味。
    4.繼續(xù)調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。在支持大峽谷景區(qū)發(fā)展觀光旅游的同時(shí)，繼續(xù)大力發(fā)展全管理處休閑旅游產(chǎn)業(yè)，打造全域旅游示范區(qū)。圍繞旅游產(chǎn)業(yè)，調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)。充分尊重農(nóng)民意愿，多品種種植。做好茶葉管護(hù)，建立綠色食品原料(茶葉)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地示范樣板，打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
    5.加大生態(tài)環(huán)境保護(hù)力度。在加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的同時(shí)，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)綠色發(fā)展。大力進(jìn)行環(huán)境治理，加強(qiáng)煙塵控制和噪聲控制，全域?qū)嵭薪麩斩?，提高村民生態(tài)環(huán)保意識(shí)，最大限度的改善農(nóng)村生活生產(chǎn)條件，提高農(nóng)民的生活水平和生活質(zhì)量。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇二十一
    1.旅游工作。一是支持大峽谷景區(qū)發(fā)展，截止10月，xx大峽谷景區(qū)接待游客155.8萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)綜合收入2.26億。二是積極創(chuàng)建全域旅游新局面。積極編制全域旅游規(guī)劃，著力推進(jìn)薔薇古鎮(zhèn)建設(shè)，積極申報(bào)“湖北省特色小鎮(zhèn)”“2020年中國(guó)森林養(yǎng)生基地”“省級(jí)旅游度假區(qū)”等項(xiàng)目。三是加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度。投資近300萬(wàn)元建設(shè)旅游產(chǎn)品集散中心，目前已開(kāi)始動(dòng)工;投資近30萬(wàn)元建設(shè)旅游公廁，已完成主體工程建設(shè);旅游公路25公里擴(kuò)寬升級(jí)已完成招標(biāo)，現(xiàn)已組織施工;集鎮(zhèn)老街棚戶區(qū)改造項(xiàng)目總投資近3000萬(wàn)元，房屋改造已部分完成，水、電、路等基礎(chǔ)配套設(shè)施已進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。四是積極拓展旅游扶貧效果，積極組織營(yíng)上村申報(bào)旅游扶貧示點(diǎn)村。五是大力扶持觀光旅游農(nóng)業(yè)。目前發(fā)展茶葉、葡萄、薔薇等品種共計(jì)32000畝，2570戶農(nóng)戶參與到產(chǎn)業(yè)調(diào)整中，其中牡丹、薰衣草等名貴花草給集鎮(zhèn)增添不少游客，茶葉、葡萄等富民增收效果明顯。
    2.招商引資工作。落實(shí)招商引資項(xiàng)目5個(gè)，新編2020年投資引資儲(chǔ)備項(xiàng)目4個(gè)，進(jìn)入xx市2020年投資指南項(xiàng)目2個(gè)，新簽招商引資項(xiàng)目3個(gè)，已落戶在建招商項(xiàng)目3個(gè)，續(xù)建招商項(xiàng)目4個(gè)，共完成招商引資到位資金5036.94萬(wàn)元。共接待重點(diǎn)招商洽談項(xiàng)目及重點(diǎn)客商8批37人次，涉及生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、沐撫風(fēng)情小鎮(zhèn)建設(shè)、金錢柳、藤茶、葡萄種植與加工、七渡、日天筍生態(tài)度假中心、體育旅游培訓(xùn)基地、礦泉水建設(shè)等項(xiàng)目。完成土地征收426.3835畝。
    景區(qū)管理中心工作總結(jié)篇二十二
    x古鎮(zhèn)景區(qū)去年成功接受國(guó)家旅游局組織的xa級(jí)旅游景區(qū)評(píng)定復(fù)核，并以高得分一次通過(guò)檢查。今年景區(qū)在去年取得優(yōu)良成績(jī)基礎(chǔ)上，緊緊圍繞“濕地古鎮(zhèn)、藝術(shù)x”的定位要求，按照鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一部署，主要從“抓細(xì)節(jié)練內(nèi)功”、“抓管理促服務(wù)”著眼，全年各項(xiàng)工作平穩(wěn)推進(jìn)，來(lái)鎮(zhèn)游客滿意度顯著提升，景區(qū)惠商惠游成效明顯，景區(qū)全年共接待游客xxx.x萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx.x億元。
    新年伊始，為籌劃和制定景區(qū)發(fā)展規(guī)劃，夯實(shí)軟硬實(shí)力，特邀市、區(qū)兩級(jí)旅游部門主要負(fù)責(zé)人和多名專家學(xué)者齊聚x，會(huì)x帶共謀發(fā)展，為xxxx年景區(qū)工作拉開(kāi)了篇章。
    1.重視項(xiàng)目引領(lǐng)，抓軟件硬件提升。
    一是落實(shí)“旅游廁所革命年”要求，對(duì)標(biāo)《旅游廁所建設(shè)管理指南》，萬(wàn)元，對(duì)景區(qū)x會(huì)館旁、五鳳樓停車場(chǎng)內(nèi)、上下場(chǎng)口等xx個(gè)旅游公廁實(shí)施改造，增加殘疾人廁位、無(wú)障礙通道設(shè)施和標(biāo)識(shí)；投入xx萬(wàn)元，新建運(yùn)動(dòng)功能區(qū)、九龍停車場(chǎng)等三個(gè)配套旅游公廁；二是強(qiáng)化景區(qū)安全工作，增配和完善消防器材，萬(wàn)元，新增消防消防器材箱x套，滅火器（箱）xxx套，滅火毯xx條；三是美化綠化景區(qū)環(huán)境，全年投入經(jīng)費(fèi)xx余萬(wàn)元，對(duì)三峨街、五鳳樓廣場(chǎng)、文軒廣場(chǎng)等重要節(jié)點(diǎn)更換花草、植綠；四是投入經(jīng)費(fèi)x.x萬(wàn)元，景區(qū)環(huán)衛(wèi)設(shè)施（果屑箱、垃圾桶、垃圾清運(yùn)車）提檔升級(jí)；五是投入經(jīng)費(fèi)xx.x萬(wàn)元，對(duì)景區(qū)巷道銘牌改造提升，規(guī)范核心景區(qū)（含七巷子）店牌店招；萬(wàn)元，甑子場(chǎng)口、鳳儀巷安裝升降樁，五鳳樓外墻面裝修；七是投入x萬(wàn)余元，完善景區(qū)應(yīng)急疏散通道標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)制作安裝。
    2.強(qiáng)化景區(qū)形象，抓景區(qū)軟實(shí)力提升。
    一是前后投入xx余萬(wàn)元，兩度與中央電視臺(tái)《記住鄉(xiāng)愁》和《走進(jìn)中國(guó)地理坐標(biāo)》欄目合作制作景區(qū)宣傳片；二是投入x萬(wàn)余元，在古鎮(zhèn)周邊設(shè)置景區(qū)大廣告牌，投入x余萬(wàn)元新制作宣傳折頁(yè)xxxx余份、《客家方言》口袋書xxxx余冊(cè)發(fā)放給游客；三是投入x萬(wàn)余元，購(gòu)買服務(wù)方式，在景區(qū)led屏滾動(dòng)播出，加強(qiáng)景區(qū)法規(guī)宣傳和曝光不文明行為；四是聯(lián)動(dòng)日本東京大學(xué)、x中文大學(xué)、x國(guó)立交通大學(xué)等國(guó)內(nèi)外知名客家文化專家在x開(kāi)展xx余場(chǎng)的客家文化“研學(xué)游”；五是積極對(duì)外交流，參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)客家文化傳承與發(fā)展學(xué)術(shù)交流x次、與xx縣、苗栗縣、新北市等多次交流活動(dòng)；六是投入xx.x余萬(wàn)元，深化與攜程網(wǎng)的合作，借助其廣泛的品牌影響力、業(yè)界的龍頭地位及其優(yōu)質(zhì)平臺(tái)、渠道資源對(duì)古鎮(zhèn)景區(qū)進(jìn)行整體宣傳營(yíng)銷及推廣；七是景區(qū)形象提升、拓展了古鎮(zhèn)知名度，中央、省、市各級(jí)媒體xx余次，《美麗中國(guó)行》、《長(zhǎng)江》、《百鎮(zhèn)建設(shè)行動(dòng)》等專題節(jié)目到x實(shí)地取景采訪，全年共接待全國(guó)各省市區(qū)考察團(tuán)xxx余次，各類投資考察團(tuán)體xx余次，海內(nèi)外文化學(xué)者近xx余次。
    3.堅(jiān)持文化惠民，抓景區(qū)活力提升。
    一是堅(jiān)持面向基層、面向游客，投入xx萬(wàn)元，吸收沈曉手電影、民中川劇院、集林演藝等一批優(yōu)質(zhì)文化業(yè)態(tài)發(fā)揮獨(dú)特文化資源，采購(gòu)舞臺(tái)惠民演出xx場(chǎng)；二是依托本土資源，扶持客家藝術(shù)團(tuán)，挖掘鄉(xiāng)土文化藝術(shù)創(chuàng)作，客家女子龍、《夢(mèng)中家園》、《杯花聲聲》、《客家婚嫁》等節(jié)目登上x(chóng)電視臺(tái)、x電視臺(tái)優(yōu)秀節(jié)目評(píng)比，榮獲龍泉驛區(qū)第九屆市民藝術(shù)節(jié)村、社文藝匯演專場(chǎng)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)等；三是投入xx萬(wàn)元，采購(gòu)客家藝術(shù)團(tuán)精品演出xx余場(chǎng)，確保景區(qū)周周有演出，常年有活動(dòng)；四是成功舉辦了“三羊開(kāi)泰.客家歡歌”元旦、春節(jié)系列文化活動(dòng)、中國(guó)?x第二十九屆桃花節(jié)x專場(chǎng)系列活動(dòng)、xxxx年x國(guó)際桃花節(jié)龍泉房?車聯(lián)展博覽交易會(huì)、“藝術(shù)古鎮(zhèn).歡歌客家“五一文化惠民活動(dòng)等、客家大課堂、非物質(zhì)文化進(jìn)校園主題日、第二屆西南地區(qū)四城市“風(fēng)?雅?頌——國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀”x地區(qū)邀請(qǐng)賽、“歡歌頌盛世.文化進(jìn)萬(wàn)家”第九屆龍泉驛區(qū)市民藝術(shù)節(jié)等，完成文化活動(dòng)xx次，文藝巡演xx場(chǎng)次，送文化到村（社區(qū)）文藝演出xx場(chǎng)；五是投入xxx余萬(wàn)元，建成集市民康體健身，燈光籃球、網(wǎng)球等專業(yè)運(yùn)動(dòng)為一體的洛水濕地運(yùn)動(dòng)功能區(qū)，投入xx余萬(wàn)元對(duì)周邊草坪文化氛圍提升、配套設(shè)施完善。
    1.深化改革成效，抓體制機(jī)制建設(shè)。
    深化行政體制改革成效和強(qiáng)化景區(qū)服務(wù)提升雙重任務(wù)驅(qū)動(dòng)下，景管委進(jìn)一步理順體制機(jī)制，征求多方意見(jiàn)和借鑒學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，對(duì)原有職能職責(zé)和內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化，進(jìn)一步明確權(quán)責(zé)，加強(qiáng)景區(qū)管理效能建設(shè)，根據(jù)景區(qū)發(fā)展需要，新增部門一個(gè)（項(xiàng)目（業(yè)態(tài)）招商管理服務(wù)辦公室），優(yōu)化配置部門x個(gè)（城管景區(qū)綜合執(zhí)法隊(duì)、綜合文化站、信息辦、客家文化研究院），與鎮(zhèn)政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部門一個(gè)（城建辦），采取分工上墻，職責(zé)上墻固化權(quán)責(zé)，督查督辦跟蹤問(wèn)效，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)合理，分工協(xié)作的工作機(jī)制；為加強(qiáng)督查督辦，專項(xiàng)建立了《古鎮(zhèn)景區(qū)網(wǎng)格化管理辦法》和《景區(qū)督查督辦制度》。
    2.規(guī)范法規(guī)建設(shè)，抓景區(qū)秩序管理。
    一是為打造“夜x”旅游形象，結(jié)合x(chóng)古鎮(zhèn)景區(qū)實(shí)際情況，制訂《“夜x”示范商家夜間營(yíng)運(yùn)補(bǔ)貼辦法》，前后投入xx萬(wàn)余元對(duì)古鎮(zhèn)核心景區(qū)夜間延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)的xx戶商家給予營(yíng)運(yùn)補(bǔ)貼；二是為更好的提升x古鎮(zhèn)老街的消費(fèi)者體驗(yàn)，制定《古鎮(zhèn)核心景區(qū)背景音樂(lè)方案》，對(duì)老街的背景音樂(lè)播放進(jìn)行升級(jí)改造，為古鎮(zhèn)游覽營(yíng)造濃厚的藝術(shù)文化氛圍。研究制定《美食步行街新進(jìn)商家獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》、推動(dòng)景區(qū)業(yè)態(tài)提檔升級(jí)；三是為規(guī)范景區(qū)經(jīng)營(yíng)秩序，制訂《x古鎮(zhèn)景區(qū)經(jīng)營(yíng)亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》，建立臺(tái)帳，發(fā)出《通告》近xxx份、《文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)公約》xxx余份，檢查商家xxx余戶；四是為引導(dǎo)商家文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和規(guī)范經(jīng)營(yíng)，制定《x古鎮(zhèn)景區(qū)xxxx年度好商家評(píng)選活動(dòng)實(shí)施辦法》、《古鎮(zhèn)景區(qū)市場(chǎng)管理黑名單制度》。
    3.細(xì)節(jié)提升品質(zhì)，抓景區(qū)精細(xì)化服務(wù)。
    一是與專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技公司合作，編制《x古鎮(zhèn)官方網(wǎng)站測(cè)評(píng)報(bào)告》，舉辦x期“互聯(lián)網(wǎng)+”培訓(xùn)會(huì)，邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)高級(jí)培訓(xùn)講師、資深咨詢顧問(wèn)、新銳創(chuàng)業(yè)者到古鎮(zhèn)舉辦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公開(kāi)課通過(guò)公開(kāi)課的形式拓展商家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)，打開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思路；二是投入xxx余萬(wàn)元，加速x古鎮(zhèn)智慧景區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)景區(qū)wifi覆蓋、景區(qū)游客實(shí)時(shí)計(jì)數(shù)統(tǒng)計(jì)、視頻監(jiān)控、天翼對(duì)講可視化等；三是與周邊高校建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，在重大節(jié)假日期間組建大學(xué)生志愿服務(wù)隊(duì)，投入xx余萬(wàn)元，新建x個(gè)志愿服務(wù)亭，在景區(qū)為游客提供咨詢、引導(dǎo)、義務(wù)講解等服務(wù)達(dá)xx余次，開(kāi)展老年志愿者文明勸導(dǎo)隊(duì)（客家長(zhǎng)衫隊(duì)）活動(dòng)xxx余次，勸導(dǎo)景區(qū)不文明現(xiàn)象，服務(wù)商家游客近百萬(wàn)人次；四是開(kāi)展消防等安全知識(shí)，給各商家發(fā)放“安全通知書”xxxx余份，組織達(dá)“安全大檢查”達(dá)xx余次；五是實(shí)施“綠傘行動(dòng)”，增添遮陽(yáng)傘，更換陽(yáng)光棚、雨蓬，滿足游客夏日遮蔭需求，在老街、五鳳廣場(chǎng)等多處增設(shè)便民座椅，購(gòu)置電動(dòng)觀光車xx臺(tái)，開(kāi)通觀光線路x條服務(wù)游客游覽景區(qū)。
    一是來(lái)鎮(zhèn)游客眾多，自駕游車輛無(wú)奈只能在街面游蕩，無(wú)處落腳。最后不得不同意在三峨街沿線停放，造成鎮(zhèn)上交通秩序較為混亂。二是金龍景區(qū)多大限度只能容納xxx臺(tái)車輛停放，節(jié)假日每天的停車需求在xxxx臺(tái)以上，所以每天基本上上午xx點(diǎn)就堵到山腳下，造成成環(huán)路擁堵。停車難的問(wèn)題給我們的緩堵保暢工作帶來(lái)巨大難度，也極易惡化成為占道停車、亂收費(fèi)、交通堵塞、交通事故等系列問(wèn)題被投訴。
    節(jié)假日期間來(lái)鎮(zhèn)游客急劇增加，公交車輛仍然按照平時(shí)班次發(fā)車，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足下午x-x點(diǎn)高峰時(shí)段游客返程需求，古鎮(zhèn)景區(qū)和金龍景區(qū)都存在游客扎堆等車的現(xiàn)象每天都在發(fā)生。
    節(jié)日期間為加強(qiáng)景區(qū)管理，綜治和城管兩條戰(zhàn)線都取消休假全員到崗到位值班，環(huán)衛(wèi)公司也成倍地增派工人進(jìn)行保潔和清運(yùn)，鎮(zhèn)上各部門各線條每天都有近百余人值班值守，x景區(qū)現(xiàn)在文態(tài)、業(yè)態(tài)、生態(tài)的景點(diǎn)豐富多樣，景區(qū)現(xiàn)有管理人員數(shù)量與景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)供給的需求矛盾日漸突出。
    管理內(nèi)容對(duì)專業(yè)化人才隊(duì)伍的要求越來(lái)越高，目前無(wú)論是業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化修養(yǎng)、職業(yè)精神等方面都與工作要求還有不小的差距，成為制約景區(qū)工作再上新臺(tái)階的瓶頸。
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