行政年終個人總結(jié)報告(匯總23篇)

字號:

    無論是在學(xué)術(shù)界還是職場中,報告都是一種必不可少的溝通工具。編寫報告是一個需要耐心和細心的過程,需要多次反復(fù)修改和完善,從而提高報告的質(zhì)量和可讀性。報告準(zhǔn)備不足或?qū)懽鞑灰?guī)范會影響整個報告的質(zhì)量,因此在寫作之前要仔細研究范例。
    行政年終個人總結(jié)報告篇一
    20x年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了上半年的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、踏實的工作態(tài)度。
    半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理x的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
    8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、所學(xué)知識。
    1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    4、設(shè)計部門經(jīng)理x的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
    5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo):學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法。
    6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)。
    7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo):對外郵件x的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
    8、總經(jīng)理x的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
    9、董事x先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
    四、需要努力的方向及感想。
    助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
    感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
    以后我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
    行政年終個人總結(jié)報告篇二
    一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的“十八大”精神,堅持四項基本原則,在思想上行動上與黨中央保持一致。結(jié)合本部門工作實際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業(yè)務(wù)。有較強的全局觀念和敬業(yè)精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯(lián)系群眾,服務(wù)意識不斷增強,團結(jié)同志,關(guān)心他人。在設(shè)備采購和公務(wù)活動中,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,做到清政廉潔。
    本年度圍繞工作目標(biāo),在同志們的共同努力下,主要取得如下工作業(yè)績:
    1、根據(jù)學(xué)校本年度黨政工作要點精神,抓好2***x專業(yè)實驗室的重點建設(shè)工作。上半年,參與組織和實施了對重點建設(shè)專業(yè)實驗室的分校區(qū)調(diào)研及儀器設(shè)備購置的多次論證工作。下半年帶領(lǐng)實驗室管理科的同志多次到各校區(qū)指導(dǎo)、檢查專業(yè)實驗室的重點建設(shè)和迎接校級評估的各項準(zhǔn)備工作。目前,大多數(shù)實驗室的重點建設(shè)工作已接近完成。從20xx年基礎(chǔ)課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業(yè)實驗室重點建設(shè)進行校評估,實現(xiàn)了全校實驗室建設(shè)和規(guī)范化管理整體躍上新臺階的既定目標(biāo),為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。
    2、為了適應(yīng)教學(xué)改革的需要,在去年三個基礎(chǔ)課實驗中心成功實施開放的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合專業(yè)特點繼續(xù)在通過省級評估的六個專業(yè)基礎(chǔ)課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室,參與開放方案的研究和制定,下半年又多次到這些實驗室了解開放進程,幫助他們協(xié)調(diào)解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放,為學(xué)生提供了更能培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)新能力的實驗環(huán)境。
    3、積極引導(dǎo)和支持實驗室深化教學(xué)內(nèi)容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標(biāo)。
    4、加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規(guī)范管理起到較大的促進作用。
    5、注重實驗室管理制度的建設(shè),參與起草制定了《***大學(xué)實驗室人員營養(yǎng)保健費發(fā)放暫行規(guī)定》和《***大學(xué)自制實驗儀器設(shè)備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實驗室管理工作研究,與他人合作撰寫了兩篇論文,其中一篇已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發(fā)表,另一篇也即將在該雜志發(fā)表。
    6、主持了九批106臺(件)進口儀器設(shè)備的談判工作,涉及經(jīng)費80.1***x美元,折合人民幣685.***x元,辦理免稅節(jié)約24.0***x美元,折合人民幣19***x元,這些談判大多數(shù)都是在暑假期間進行的,在談判中能以學(xué)校利益為重,為學(xué)校節(jié)約了大量經(jīng)費,得到了用戶的廣泛好評。
    7、分管的實驗室管理科完成了近10100條320***x元固定資產(chǎn)的錄入以及資產(chǎn)帳與資金帳的核對,做到了帳帳相符;完成了全校教學(xué)設(shè)備費預(yù)算編制工作;完成了第二批重點建設(shè)專業(yè)實驗室實驗教學(xué)大綱的匯編工作;完成了全年計2086臺(件)、價值398.***x元設(shè)備的報廢報損,整理恢復(fù)已淘汰的計算機96臺,調(diào)撥給相關(guān)實驗室并完成了省教育廳下達的捐贈任務(wù);完成了實驗室數(shù)據(jù)報盤報表工作;配合學(xué)校暑期進行的學(xué)院調(diào)整,完成了相關(guān)實驗室編碼、帳物的調(diào)整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統(tǒng)計工作。
    8、分管的設(shè)備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務(wù)質(zhì)量,今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓(xùn)班;協(xié)助實驗技術(shù)人員維護、保養(yǎng)儀器設(shè)備4734臺(件);中心維修人員修復(fù)儀器設(shè)備4180臺(件),提高了儀器設(shè)備的完好率,確保了實驗教學(xué)的正常運轉(zhuǎn)。他們還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,自制了兩件儀器設(shè)備,并分別獲省自制儀器設(shè)備評比二等獎和優(yōu)秀獎。
    9、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進單位的基礎(chǔ)上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責(zé)任制網(wǎng)絡(luò),高度重視對全處職工和實驗室人員進行經(jīng)常性的安全教育,強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設(shè)專業(yè)實驗室人員的消防知識培訓(xùn)和消防器材使用演習(xí)。協(xié)助保衛(wèi)部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查,對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患都能及時整改,全年在責(zé)任范圍內(nèi)沒有發(fā)生任何安全事故。
    10、在兼任的黨支部書記工作中,緊緊依靠支委會和全體黨員,積極開展組織活動,在各項工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,今年10月在全校支部目標(biāo)管理考核中,被校黨委評為一類支部。
    待于今后克服。一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的“十八大”精神,堅持四項基本原則,在思想上行動上與黨中央保持一致。結(jié)合本部門工作實際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業(yè)務(wù)。有較強的全局觀念和敬業(yè)精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯(lián)系群眾,服務(wù)意識不斷增強,團結(jié)同志,關(guān)心他人。在設(shè)備采購和公務(wù)活動中,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,做到清政廉潔。
    本年度圍繞工作目標(biāo),在同志們的共同努力下,主要取得如下工作業(yè)績:
    1、根據(jù)學(xué)校本年度黨政工作要點精神,抓好2***x專業(yè)實驗室的重點建設(shè)工作。上半年,參與組織和實施了對重點建設(shè)專業(yè)實驗室的分校區(qū)調(diào)研及儀器設(shè)備購置的多次論證工作。下半年帶領(lǐng)實驗室管理科的同志多次到各校區(qū)指導(dǎo)、檢查專業(yè)實驗室的重點建設(shè)和迎接校級評估的各項準(zhǔn)備工作。目前,大多數(shù)實驗室的重點建設(shè)工作已接近完成。從基礎(chǔ)課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業(yè)實驗室重點建設(shè)進行校評估,實現(xiàn)了全校實驗室建設(shè)和規(guī)范化管理整體躍上新臺階的既定目標(biāo),為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。
    2、為了適應(yīng)教學(xué)改革的需要,在去年三個基礎(chǔ)課實驗中心成功實施開放的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合專業(yè)特點繼續(xù)在通過省級評估的六個專業(yè)基礎(chǔ)課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室,參與開放方案的研究和制定,下半年又多次到這些實驗室了解開放進程,幫助他們協(xié)調(diào)解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放,為學(xué)生提供了更能培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)新能力的實驗環(huán)境。
    3、積極引導(dǎo)和支持實驗室深化教學(xué)內(nèi)容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標(biāo)。
    4、加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規(guī)范管理起到較大的促進作用。
    5、注重實驗室管理制度的建設(shè),參與起草制定了《***大學(xué)實驗室人員營養(yǎng)保健費發(fā)放暫行規(guī)定》和《***大學(xué)自制實驗儀器設(shè)備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實驗室管理工作研究,與他人合作撰寫了兩篇論文,其中一篇已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發(fā)表,另一篇也即將在該雜志發(fā)表。
    6、主持了九批106臺(件)進口儀器設(shè)備的談判工作,涉及經(jīng)費80.1***x美元,折合人民幣685.***x元,辦理免稅節(jié)約24.0***x美元,折合人民幣19***x元,這些談判大多數(shù)都是在暑假期間進行的,在談判中能以學(xué)校利益為重,為學(xué)校節(jié)約了大量經(jīng)費,得到了用戶的廣泛好評。
    7、分管的實驗室管理科完成了近10100條320***x元固定資產(chǎn)的錄入以及資產(chǎn)帳與資金帳的核對,做到了帳帳相符;完成了全校教學(xué)設(shè)備費預(yù)算編制工作;完成了第二批重點建設(shè)專業(yè)實驗室實驗教學(xué)大綱的匯編工作;完成了全年計2086臺(件)、價值398.***x元設(shè)備的報廢報損,整理恢復(fù)已淘汰的計算機96臺,調(diào)撥給相關(guān)實驗室并完成了省教育廳下達的捐贈任務(wù);完成了實驗室數(shù)據(jù)報盤報表工作;配合學(xué)校暑期進行的學(xué)院調(diào)整,完成了相關(guān)實驗室編碼、帳物的調(diào)整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統(tǒng)計工作。
    8、分管的設(shè)備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務(wù)質(zhì)量,今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓(xùn)班;協(xié)助實驗技術(shù)人員維護、保養(yǎng)儀器設(shè)備4734臺(件);中心維修人員修復(fù)儀器設(shè)備4180臺(件),提高了儀器設(shè)備的完好率,確保了實驗教學(xué)的正常運轉(zhuǎn)。他們還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,自制了兩件儀器設(shè)備,并分別獲省自制儀器設(shè)備評比二等獎和優(yōu)秀獎。
    9、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進單位的基礎(chǔ)上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責(zé)任制網(wǎng)絡(luò),高度重視對全處職工和實驗室人員進行經(jīng)常性的安全教育,強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設(shè)專業(yè)實驗室人員的消防知識培訓(xùn)和消防器材使用演習(xí)。協(xié)助保衛(wèi)部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查,對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患都能及時整改,全年在責(zé)任范圍內(nèi)沒有發(fā)生任何安全事故。
    10、在兼任的黨支部書記工作中,緊緊依靠支委會和全體黨員,積極開展組織活動,在各項工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,今年10月在全校支部目標(biāo)管理考核中,被校黨委評為一類支部。
    回顧自己本年度的工作,雖然取得了一定的成績但也存在著不足,如系統(tǒng)的學(xué)習(xí)政治理論不夠,全處的思想政治工作做得不夠,總體上看實驗室深入的層度還不夠,這些都有待于今后克服。一年來,我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的“十八大”精神,堅持四項基本原則,在思想上行動上與黨中央保持一致。結(jié)合本部門工作實際,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的方針、政策。在實踐中,不斷探索工作思路和方法,熟悉本職業(yè)務(wù)。有較強的全局觀念和敬業(yè)精神,工作勤奮踏實,辦事公正高效,具有一定的創(chuàng)新精神。注重聯(lián)系群眾,服務(wù)意識不斷增強,團結(jié)同志,關(guān)心他人。在設(shè)備采購和公務(wù)活動中,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度,做到清政廉潔。
    本年度圍繞工作目標(biāo),在同志們的共同努力下,主要取得如下工作業(yè)績:
    1、根據(jù)學(xué)校本年度黨政工作要點精神,抓好2***x專業(yè)實驗室的重點建設(shè)工作。上半年,參與組織和實施了對重點建設(shè)專業(yè)實驗室的分校區(qū)調(diào)研及儀器設(shè)備購置的多次論證工作。下半年帶領(lǐng)實驗室管理科的同志多次到各校區(qū)指導(dǎo)、檢查專業(yè)實驗室的重點建設(shè)和迎接校級評估的各項準(zhǔn)備工作。目前,大多數(shù)實驗室的重點建設(shè)工作已接近完成。從20基礎(chǔ)課實驗室通過省級評估到去年和今年兩批專業(yè)實驗室重點建設(shè)進行校評估,實現(xiàn)了全校實驗室建設(shè)和規(guī)范化管理整體躍上新臺階的既定目標(biāo),為合格人才的培養(yǎng)提供了重要保障。
    行政年終個人總結(jié)報告篇三
    2、為了適應(yīng)教學(xué)改革的需要,在去年三個基礎(chǔ)課實驗中心成功實施開放的基礎(chǔ)上,今年結(jié)合專業(yè)特點繼續(xù)在通過省級評估的六個專業(yè)基礎(chǔ)課實驗室推進多層次、多形式的開放工作。和管理科同志一起在暑假前就深入到一個個實驗室,參與開放方案的研究和制定,下半年又多次到這些實驗室了解開放進程,幫助他們協(xié)調(diào)解決開放過程中遇到的各種困難。這六個實驗室目前都相繼實施了開放,為學(xué)生提供了更能培養(yǎng)動手能力和創(chuàng)新能力的實驗環(huán)境。
    3、積極引導(dǎo)和支持實驗室深化教學(xué)內(nèi)容、方法和手段的改革。對通過省級評估的實驗室逐一落實實驗改革項目,本年度這些實驗室的實驗項目更新率已達到或超過了5的指標(biāo)。
    4、加強實驗室管理工作。組織開展了對通過省級評估實驗室評估工作“回頭看”的檢查,對鞏固評估成果,強化實驗室規(guī)范管理起到較大的促進作用。
    5、注重實驗室管理制度的建設(shè),參與起草制定了《***大學(xué)實驗室人員營養(yǎng)保健費發(fā)放暫行規(guī)定》和《***大學(xué)自制實驗儀器設(shè)備管理辦法》等規(guī)章制度。注重實驗室管理工作研究,與他人合作撰寫了兩篇論文,其中一篇已在核心期刊《實驗室研究與探索》上發(fā)表,另一篇也即將在該雜志發(fā)表。
    6、主持了九批106臺(件)進口儀器設(shè)備的談判工作,涉及經(jīng)費80.1***x美元,折合人民幣685.***x元,辦理免稅節(jié)約24.0***x美元,折合人民幣19***x元,這些談判大多數(shù)都是在暑假期間進行的,在談判中能以學(xué)校利益為重,為學(xué)校節(jié)約了大量經(jīng)費,得到了用戶的廣泛好評。
    7、分管的實驗室管理科完成了近10100條320***x元固定資產(chǎn)的錄入以及資產(chǎn)帳與資金帳的核對,做到了帳帳相符;完成了全校教學(xué)設(shè)備費預(yù)算編制工作;完成了第二批重點建設(shè)專業(yè)實驗室實驗教學(xué)大綱的匯編工作;完成了全年計2086臺(件)、價值398.***x元設(shè)備的報廢報損,整理恢復(fù)已淘汰的計算機96臺,調(diào)撥給相關(guān)實驗室并完成了省教育廳下達的捐贈任務(wù);完成了實驗室數(shù)據(jù)報盤報表工作;配合學(xué)校暑期進行的學(xué)院調(diào)整,完成了相關(guān)實驗室編碼、帳物的調(diào)整工作;完成了全校實驗室用房面積丈量和統(tǒng)計工作。
    8、分管的設(shè)備維修工作也取得了較大的成績。維修中心不斷提高服務(wù)質(zhì)量,今年完成了11項較大的專項維修工作;為實驗室人員舉辦了三期專題培訓(xùn)班;協(xié)助實驗技術(shù)人員維護、保養(yǎng)儀器設(shè)備4734臺(件);中心維修人員修復(fù)儀器設(shè)備4180臺(件),提高了儀器設(shè)備的完好率,確保了實驗教學(xué)的正常運轉(zhuǎn)。他們還利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,自制了兩件儀器設(shè)備,并分別獲省自制儀器設(shè)備評比二等獎和優(yōu)秀獎。
    9、分管的安全工作在連續(xù)兩年獲得校先進單位的基礎(chǔ)上今年得到了進一步加強。全處上下建立了安全責(zé)任制網(wǎng)絡(luò),高度重視對全處職工和實驗室人員進行經(jīng)常性的安全教育,強化了大家的安全意識。組織了對第二批重點建設(shè)專業(yè)實驗室人員的消防知識培訓(xùn)和消防器材使用演習(xí)。協(xié)助保衛(wèi)部門多次牽頭組織對全校實驗室安全檢查,對每次檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患都能及時整改,全年在責(zé)任范圍內(nèi)沒有發(fā)生任何安全事故。
    10、在兼任的黨支部書記工作中,緊緊依靠支委會和全體黨員,積極開展組織活動,在各項工作中充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,今年10月在全校支部目標(biāo)管理考核中,被校黨委評為一類支部。
    回顧自己本年度的工作,雖然取得了一定的成績但也存在著不足,如系統(tǒng)的學(xué)習(xí)政治理論不夠,全處的思想政治工作做得不夠,總體上看實驗室深入的層度還不夠,這些都有待于今后克服。
    行政年終個人總結(jié)報告篇四
    在主任的帶領(lǐng)下,本人在本年度基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今后,我將一如既往地按照主任的工作布署,在此工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚慧康人“精誠團結(jié),求真務(wù)實”的工作作風(fēng),全面開展工作?,F(xiàn)制定工作計劃如下:
    (一)建立人力資源規(guī)劃工作機制。
    1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
    2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定)。
    (二)招聘與配置:
    1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
    2、計劃與國內(nèi)重點高校建立優(yōu)秀人才長期供應(yīng)關(guān)系。
    3、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
    4、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
    5、協(xié)助各部門實施招聘。
    6、建立招聘檔案。
    (三)培訓(xùn):
    1、在實際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
    2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機制。
    3、制作一份新進員工培訓(xùn)教材。
    4、建立培訓(xùn)檔案。
    5、邀請深圳市專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實際工作需要而定,如時間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
    (四)績效考核:
    1、協(xié)助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據(jù)。
    2、協(xié)助主任在全公司推行新的績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
    3、繼續(xù)做好績效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
    (五)勞動關(guān)系管理。
    1、退休。
    (1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
    (2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據(jù)。
    2、辭職。
    (1)在實際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
    (2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據(jù)。
    (3)具體執(zhí)行工作。
    (一)車輛管理。
    協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
    (二)公章管理。
    1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
    2、制作公章管理登記薄。
    (三)會議安排。
    協(xié)助主任安排會議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    (四)公司大型活動的組織策劃。
    協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實施的相關(guān)工作。
    (五)公司郵箱管理。
    三點原則:
    1、按時收取郵件;。
    2、妥當(dāng)處理郵件;。
    3、慎重對待重要郵件。
    (六)部門預(yù)算。
    準(zhǔn)確、詳細登記每月發(fā)生的費用,按要求提交每月預(yù)算。
    (七)宿舍管理。
    1、及時收取、交納每月宿舍費用。
    2、合理進行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
    (一)證照的申辦、年審。
    協(xié)助主任進行資料準(zhǔn)備及提交工作。
    (二)政府扶持項目的申報。
    協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
    (三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會的日常溝通。
    協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報表、資料等。
    四點原則:
    (一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
    (二)董事長、總經(jīng)理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
    (三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
    (四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
    行政年終個人總結(jié)報告篇五
    __年即將過去,新的一年即將到來。在20__年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在20__年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    20__年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
    二、加強培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì)。
    培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20__年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達18課時,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達16課時。
    崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進行一次入職培訓(xùn);10月份擴大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
    崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業(yè)形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務(wù)意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓(xùn),通過講解、點評、交流,使員工在思想認(rèn)識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20__年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
    三、制度化建設(shè)。
    為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20__年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴(yán)格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進行嚴(yán)格化管理,堅持每周五進行質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
    目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
    四、三星級酒店掛牌工作的落實。
    酒店在20__年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,努力打造三星級標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
    五、酒店全年營銷活動。
    提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴(yán)峻,為保證酒店正常經(jīng)營,同時加大營業(yè)收入,酒店在20__年推出全員營銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。
    同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
    為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的'銷售量。
    酒店于6月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進行推廣;在7月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價房68元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到3點退房;8月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳,擴大市場知名度;12月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業(yè)額。
    六、企業(yè)文化的建設(shè)。
    1、成立酒店藝術(shù)團,為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
    2、員工生日多樣化:酒店在2月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的12名員工慶賀生日;4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設(shè)。
    3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強團隊凝聚力;五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名__),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出12名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓(xùn),加強消防安全意識。
    七、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇。
    酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20__年11月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
    八、存在的問題和不足。
    1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄,客人投訴情況時有發(fā)生。
    2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
    3、質(zhì)檢力度不大,20__年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、服務(wù)等方面進行檢查。
    4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對客服務(wù)水平還有待提高。另外對于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進行的,未及時匯報總經(jīng)理。
    5、與相關(guān)部門之間的溝通需要加大。在20__年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節(jié)問題在領(lǐng)導(dǎo)問起時無法回答。
    行政年終個人總結(jié)報告篇六
    為領(lǐng)導(dǎo)和工作人員創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的'協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了工作人員人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、工作人員健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為工作人員服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
    變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中,每月都突出1―2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
    三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    四、認(rèn)真履行職責(zé)。
    狠抓工作人員禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司工作人員行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工作人員自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對工作人員行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實提高工作人員素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高工作人員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對工作人員政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新工作人員,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓工作人員喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計工作人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使工作人員在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工作人員勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成工作人員月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    五、存在的不足。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    六、行政部20xx年工作綱要。
    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);作好工作人員日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;充分考慮工作人員福利,做好工作人員激勵工作,做好工作人員職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。嚴(yán)格按照公司要求,在公司工作人員行為規(guī)范和辦公環(huán)境等工作人員自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對工作人員行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    培訓(xùn)工作:為了能切實提高工作人員素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高工作人員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對工作人員政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
    人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新工作人員,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓工作人員喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計工作人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使工作人員在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。
    完成公司人事檔案信息的建立完善、公司工作人員勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成工作人員月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
    行政年終個人總結(jié)報告篇七
    總結(jié)。
    報告撰寫人:___________日期:___________xx年司法行政個人年終工作總結(jié)報告今年以來,我市司法行政工作按照全省政法工作會議和全省司法局長會議要求,圍繞中心,服務(wù)大局,全面發(fā)揮司法行政機關(guān)的職能作用,進一步提高司法行政工作水平,各項工作呈良好發(fā)展態(tài)勢?;鶎踊A(chǔ)建設(shè)有新的進展,法律服務(wù)的規(guī)范與拓展有新的突破,司法行政工作改革創(chuàng)新有新的成效,隊伍建設(shè)呈現(xiàn)新的面貌。
    一、牢固樹立強本固基的思想,進一步把司法行政的基層基礎(chǔ)夯實打牢1、積極做好基層基礎(chǔ)工作,努力加強司法所規(guī)范化建設(shè)。去年底,我市司法所已全部恢復(fù)建制。今年初,根據(jù)省委辦公廳會議紀(jì)要精神,進一步鞏固、完善司法所機構(gòu)建設(shè),并將開展司法所規(guī)范化建設(shè)作為今年工作重點。制定下發(fā)了《蕪湖市關(guān)于司法所規(guī)范化建設(shè)的意見》,對全市司法所的組織機構(gòu)、管理體制、隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、設(shè)施裝備、所務(wù)管理等方面規(guī)范化建設(shè)提出具體要求。為加快我市司法所規(guī)范化建設(shè),特別是如何解決撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后司法所建設(shè)問題,在總結(jié)、調(diào)研南陵縣撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)后高標(biāo)準(zhǔn)、高起點建設(shè)司法所經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,于今年三月四日在南陵縣何灣鎮(zhèn)召開了全市司法所建設(shè)現(xiàn)場會。會上南陵縣及何灣鎮(zhèn)介紹了司法所建設(shè)的經(jīng)驗。省廳、市委領(lǐng)導(dǎo)也就司法所建設(shè)問題提出了要求。會后,各縣區(qū)紛紛行動起來,抓住機遇,積極開展司法所規(guī)范化建設(shè)工作。繁昌、新蕪等縣區(qū)還組織去南陵參觀學(xué)習(xí)。南陵經(jīng)驗受到省廳領(lǐng)導(dǎo)好評。省廳專門派調(diào)研組來南陵調(diào)研,所撰寫調(diào)研報告在《安徽司法簡報》上刊登,在全省召開的基層司法行政工作會議上進行交流。目前南陵縣八鎮(zhèn)司法所已向省廳上報要求進行規(guī)范化司法所驗收報告。
    2、積極開展“人民調(diào)解百日會戰(zhàn)”活動,充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用。為充分發(fā)揮人民調(diào)解職能作用,切實維護社會穩(wěn)定,從三月至五月我市在全市范圍內(nèi)開展了“人民調(diào)解百日會戰(zhàn)”活動。為保證活動扎實開展,市局成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了實施方案。整個活動分“宣傳發(fā)動、具體實施、總結(jié)表彰”三個階段。為及時指導(dǎo)每個階段活動開展,分別召開二次匯報會,并在第三階段對專項工作進行了互查。據(jù)不完全統(tǒng)計,“百日會戰(zhàn)”期間,全市共張貼宣傳標(biāo)語3110條,出黑板報70余期,出動宣傳車64次,在廣播、電視、報紙共刊播消息253(條,共對341025名外出務(wù)工人員,52987名外來流動人員以及3385名刑釋解教人員進行了登記。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道共舉辦調(diào)解員培訓(xùn)班70期,培訓(xùn)調(diào)解骨干7767人,各級調(diào)解組織共調(diào)解民間糾紛723件,成功699件,制止群眾械斗360余人次,化解了群體性上訪677人次。市局對69名先進個人、27個先進集體予以表彰。百日會戰(zhàn)成效明顯,為維護基層社會穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用。一是調(diào)處了一批疑難復(fù)雜、易激化糾紛;二是宣傳了相關(guān)的法律法規(guī),特別是司法解釋及《人民調(diào)解若干規(guī)定》;三是培訓(xùn)了調(diào)解人員,提高了調(diào)解隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉了調(diào)解員隊伍;四是加強了各級調(diào)解組織建設(shè),大部分縣區(qū)調(diào)解組織能夠做到文書、制度、標(biāo)牌、印章、程序五統(tǒng)一;五是擴大了司法行政機關(guān)的影響。會戰(zhàn)期間,市局共出簡報??咂冢凇栋不辗ㄖ茍蟆?、《安徽法治》、《蕪湖日報》共刊登七篇報道(不含縣區(qū),其中,xx月xx日,《蕪湖日報》焦點透視整版刊登了“人民調(diào)解在蕪湖”一文,介紹了我市人民調(diào)解工作開展情況。為加強人民調(diào)委會規(guī)范化建設(shè),市局投資三萬元在我市最大的居住小區(qū)南瑞街道建成規(guī)范化調(diào)解庭,以推進全市人民調(diào)解委員會的建設(shè)。
    3、進一步加大基層法律服務(wù)工作的監(jiān)管力度。結(jié)合法律服務(wù)所年檢和法律工作者注冊加大對基層法律服務(wù)工作的監(jiān)管。首先,為提高法律工作者水平,xx月xx日分四片對全市242名法律工作者進行了業(yè)務(wù)考試,202人經(jīng)省廳注冊;其次,針對三縣撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn),及時對三縣法律服務(wù)所機構(gòu)進行重新年檢,對已撤銷、合并的所進行重新登記。
    4、積極開展安置幫教工作,為加強對安置幫教工作宣傳。市局與市電視臺聯(lián)系,分別對馬塘區(qū)雙環(huán)機械廠、蕪湖縣方村鎮(zhèn)安置幫教工作進行專題報道,同時也在蕪湖日報進行了刊登,擴大了影響。最近市局配合好監(jiān)獄對四區(qū)一縣的宿州女子監(jiān)獄16名刑釋人員改造質(zhì)量進行了跟蹤調(diào)查。
    范文僅供參考感謝瀏覽。
    行政年終個人總結(jié)報告篇八
    20xx年,是不平凡的一年,學(xué)校行政個人工作總結(jié)。這一年,學(xué)校經(jīng)歷了百年校慶等一系列重大活動,我個人也在這些活動中起到了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將一年工作小結(jié)如下:
    一、思想作風(fēng)方面。
    一年來,能夠認(rèn)真參加學(xué)校組織的各項活動,自覺主動地學(xué)習(xí)政治理論,特別是在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)過程中,能夠深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),并用以指導(dǎo)自己的工作。黨的十六大召開之后,能夠主動認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會十六大精神,在圍繞主題、抓住靈魂、把握精髓上狠下功夫。平時能夠關(guān)心時政、關(guān)心國家大事,思想上、行動上自覺與黨中央保持一致。能夠注意加強自己的思想作風(fēng)修養(yǎng),做到團結(jié)同志、顧全大局。能夠主動幫助和愛護年輕同志。在為人與事中,嚴(yán)以律己、寬以待人。工作中,能夠勇于承擔(dān)任務(wù),遇事不推諉、不扯皮,敢于負(fù)責(zé),講究效率。能夠一切服從工作需要。具有吃苦奉獻精神,不計個人得失,在對外交往和接待工作中,能夠廉潔自律、公私分明。
    二、履行職責(zé)方面。
    (一)接待工作。
    今年上半年,因為學(xué)校搞百年校慶,接待工作十分繁重。根據(jù)學(xué)校工作需要,我除了完成了日常分管的辦公室業(yè)務(wù)工作之外,主要精力投入在校慶接待工作中。為了做好這項工作,我從3月份開始就著手構(gòu)思接待方案,先后易稿十多次,有時為了將接待工作中的一些細節(jié)安排妥當(dāng),常常夜不能寐。經(jīng)過近兩個月的認(rèn)真準(zhǔn)備,終于制訂出了一套長達一萬多字、詳細而完備的校慶接待方案。在整個校慶接待過程中,我不僅是接待方案的主要制訂者,同時也是一線工作的具體組織者和工作人員,工作總結(jié)《學(xué)校行政個人工作總結(jié)》。校慶時,來賓達到近6000人,但由于計劃周密,組織得當(dāng),接待工作一直在有條不紊地進行,校慶接待工作的成功,保證了校慶的順利舉行,也受到了來賓的好評和校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    除校慶之外,在今年的接待工作中,我還主要參與了李嵐清副總理第三次視察我校、以及教育部、水利水電部等領(lǐng)導(dǎo)視察我校、中科院化學(xué)部院士常委會年會、數(shù)學(xué)“天元基金會”揚州會議、全國高等教育研究會秘書長工作會議、全國語言文字工作會議、廣東省教育代表團和兄弟院校來校交流考察等一系列大型重要接待活動。在接待工作中,鍛煉了自己的能力,積累了接待高層次來賓和大型組團的`經(jīng)驗。同時我校的接待工作也得到了來賓的好評,從而在樹立學(xué)校形象,宣傳學(xué)校方面起到了積極的作用。
    (二)協(xié)調(diào)工作。
    今年以來,我參與協(xié)調(diào)處理的主要行政事務(wù)有:廣陵學(xué)院建設(shè)過程中的有關(guān)事宜;“5+1”樓宇拆遷事宜;新生接待及開學(xué)典禮工作;逸夫圖書館的正式開館儀式;校運動會的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作;學(xué)?;竟こ探ㄔO(shè)中涉及的有關(guān)事宜;學(xué)校創(chuàng)安檢查及綜合治理的有關(guān)工作;清房工作;教職工子女入中小學(xué)讀書的聯(lián)系工作、校慶之后有關(guān)物資的清理和帳目的結(jié)算等工作。今年暑假中,校辦主要負(fù)責(zé)同志人事變動,我不計較個人得失,幾乎放棄了整個暑假的休息時間,主動處理協(xié)調(diào)與辦公室相關(guān)的行政事務(wù),從而保證了校辦工作沒有因領(lǐng)導(dǎo)人的變動而受到影響。
    除上述工作之外,在協(xié)助有關(guān)部門和學(xué)院搞好接待、加強車隊管理及處理人民來信、來訪等工作方面也較好地完成了任務(wù)。
    不足之處:
    1、對政治理論和高教管理理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
    2、在工作節(jié)奏較快的情況下,往往不夠注意工作的方式方法。
    行政年終個人總結(jié)報告篇九
    回顧這幾個月的工作,有收獲也有很多感概。短短的幾個月的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂,也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這幾個月的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有很多不足。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年3個月的工作進行述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
    一、工作內(nèi)容。
    1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作。
    行政工作主要的一點就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù),負(fù)責(zé)與各位編輯進行溝通,配合各位編輯工作。
    2、招聘工作。
    寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特殊性,導(dǎo)致寫手的流動性很大,所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加招聘qq進行洽談,在這3個月的工作中,我共招聘130多位寫手。偶爾我也會配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。也會在各個網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,除了我每天都更新的51job和中華英才網(wǎng),其它的網(wǎng)站,類似xx、xx等我也會發(fā)布招聘信息。為公司招聘像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等招聘工作。
    3、網(wǎng)站錄入和更新。
    由于招聘寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新招聘網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進行更新。
    在公司的4個月中我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。10月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站。11月份的時候是xx和xx這2個網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
    4、李波老師后臺的錄入。
    李波老師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進行分配和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯分配任務(wù)。
    二、工作中的不足。
    擔(dān)任行政工作3個月以來,發(fā)現(xiàn)有很多不足,招聘寫手的時候缺少耐心,審查筆試稿子不夠認(rèn)真,這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠仔細,影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
    三、工作感想。
    加入公司負(fù)責(zé)行政工作3個月來,我覺得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱情,要有足夠的耐心,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時刻都要認(rèn)真,細致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責(zé)任感和信心,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
    四、20xx年工作計劃。
    1、加大招聘力度。
    20xx年的招聘工作做的不是很成功,寫手總是不夠用,在即將到來的20xx年我要加大招聘力度,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,不能讓公司因為我的招聘不當(dāng)而影響公司的發(fā)展。我會努力,認(rèn)真,不能有一絲一毫的懈怠的去面對招聘工作,讓公司的行政部門成為各個部門發(fā)展的后備軍。
    2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
    行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在20xx年我會繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,做好后勤保障的服務(wù)職能。
    3、工作規(guī)范化,職業(yè)化。
    行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xx年應(yīng)有的價值體現(xiàn)出來,使其發(fā)展越來越規(guī)范化,無規(guī)矩不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我相信有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的關(guān)照,行政部的發(fā)展會越來越職業(yè)化。
    4、提升個人工作能力,對工作要有奉獻和感恩的精神。
    在知識的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀,我要不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,謙虛的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識,沒有畏難情緒,要嚴(yán)于律己,讓自己的能力得到提升,為公司創(chuàng)造更大的價值。
    “想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
    祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康,事業(yè)順心。
    本人于xx年10月9日入職,歷任辦公室副主任、主任職務(wù),并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任xx部部長、xx辦事處主任,現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?,F(xiàn)將20xx年工作報告如下:
    一、主要工作內(nèi)容。
    xx年1月1日至xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè);xx年5月1日至xx年9月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);xx年9月1日至xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負(fù)責(zé)xx項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
    二、主要工作業(yè)績。
    (一)行政管理工作。
    1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
    2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
    3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    4.完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
    5.會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
    6、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
    總之,公司的行政管理工作,在海南企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
    (二)信息管理工作。
    1.加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴(yán)格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
    2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
    3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。
    (三)人力資源管理工作。
    1.制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
    2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
    3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
    (四)后勤管理工作。
    1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
    2.車輛管理工作得到了加強。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
    3.辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
    (五)總經(jīng)理辦公室管理工作。
    1.以創(chuàng)建先進集體為目標(biāo),加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績。
    2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
    三、主要工作經(jīng)驗。
    1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
    2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
    3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
    四、工作中的不足。
    1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
    2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
    3.考核制度還待進一步完善。
    五、新年工作愿景。
    1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
    2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
    3.務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝危M袡C會為企業(yè)做出更大的貢獻。
    六、新年工作設(shè)想。
    (一)行政管理工作。
    3.建立企業(yè)危機管理機制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;。
    4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
    (二)后勤管理工作。
    1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;。
    2.加強成本控制管理,避免資源浪費。
    最后,祝公司興旺發(fā)達!祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥、身體健康、事事如意!
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    行政年終個人總結(jié)報告篇十
    在20xx年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助和積極配合下,在與各位合作共事過程中,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,學(xué)習(xí)到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作。
    一、主要工作內(nèi)容。
    20xx年1月1日至20xx年4月30日,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作,其工作重點是進行公司。
    規(guī)章制度。
    的建設(shè);20xx年5月1日至20xx年8月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè);20xx年9月1日至20xx年10月31日,全面負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,同時負(fù)責(zé)**項目部的全面管理工作,該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè);20xx年11月1日至今,負(fù)責(zé)公司行政及后勤管理工作。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,6個月的人力資源管理工作,2個月的項目部管理工作。
    二、主要工作業(yè)績。
    (一)行政管理工作。
    1.完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。
    主持制定了17套規(guī)章制度,其中親自主筆編寫11套,這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,從而使公司的各項管理有章可循,員工有“法”可依,為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。
    2.公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。
    建立了各種內(nèi)、外公共文書的管理流程,使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,確保了公文傳送的及時性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,從而對提高公司的工作效率起到了促進作用。
    3.檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。
    建立了公司專業(yè)的檔案室,并實行了專人管理,對公司檔案進行了分級、分類、編號登記管理,對檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。
    4.完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    公司現(xiàn)有三個前臺,均進行了統(tǒng)一的形象布置,并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn),統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。
    5.會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。
    公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料制作、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
    6、印章管理工作基本規(guī)范。
    嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。
    總之,公司的行政管理工作,在xx企業(yè)中已達到了上等水平,我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。
    (二)信息管理工作。
    1.加強了網(wǎng)站的管理工作,對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴(yán)格審核,并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容、更新網(wǎng)頁,及時上傳新信息、搜集外來信息,為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口,并對網(wǎng)站后臺進行了分析、匯總,及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。
    2.建立了企業(yè)信息庫,完成了公司信息的統(tǒng)一管理,規(guī)范了公司信息的使用流程。目前已建立客戶信息、通訊信息、項目信息、新聞信息、資訊信息五個子庫,并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,共收集信息515條。
    3.加強了信息收集與信息傳遞工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制,并提供給公司中、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,同時也提高了工作效率。
    (三)人力資源管理工作。
    1.制定并實施了《人力資源管理細則》,規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。
    2.完善了人事檔案管理工作。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,健全了人事檔案,規(guī)范了人事檔案管理流程。
    3.企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,先后組織了項目開工典禮、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,組織了大、小六場培訓(xùn)活動,并組建了籃球隊,開展了多場籃球比賽,以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,不斷地提高了企業(yè)知名度,有效地塑造了企業(yè)文化。
    (四)后勤管理工作。
    1.資產(chǎn)管理工作規(guī)范化。
    對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收、入庫、領(lǐng)用、回收、調(diào)撥等管理流程。
    2.車輛管理工作得到了加強。
    對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保、行車安全、違章處理、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理,并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。
    3.辦公用品管理工作規(guī)范化。
    實行了辦公用品月計劃制度,并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
    (五)總經(jīng)理辦公室管理工作。
    1.以創(chuàng)建先進集體為目標(biāo),加強本部門的團隊建設(shè)與管理,使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績。
    2.本著嚴(yán)要求、勤指導(dǎo)的方式,以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。
    三、主要工作經(jīng)驗。
    1.做人原則:做員工表率,為下屬老師,當(dāng)同事朋友。
    2.做事原則:原則堅定,獎罰分明;身先士卒,帶頭實干。
    3.管理原則:理論上高度,實踐到深度;分工要明確,責(zé)任必到人。
    四、工作中的不足:
    1.行政管理力度欠佳,行政監(jiān)督職能不強。
    2.規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
    3.考核制度還待進一步完善。
    五、新年工作愿景。
    1.為總經(jīng)理分憂解難,與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏。
    2.不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高,努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。
    3.務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝?,希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。
    六、新年工作設(shè)想。
    (一)行政管理工作。
    3.建立企業(yè)危機管理機制,有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機;
    4.建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,加強行政管理力度。
    1.完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
    2.加強成本控制管理,避免資源浪費。
    辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。
    作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。
    對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來?,F(xiàn)將任職以來的情況總結(jié)如下:
    一、
    (一)努力做好行政管理工作。
    1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全。
    協(xié)議書。
    》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
    2.在集團的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,觀看《建國大業(yè)》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
    3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
    4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對園區(qū)的進一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
    (二)全力做好后勤保障工作。
    1.對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設(shè)備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。
    2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
    4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
    二、工作中的不足。
    1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
    2.缺乏工作經(jīng)驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
    3.文學(xué)功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
    三、今后的工作思路。
    1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"。
    辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
    2.做好行政工作首先要做好計劃,學(xué)會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
    3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
    4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時反饋。
    5.做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
    6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
    7.加強公文寫作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
    8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
    對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。
    因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務(wù)技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘龈蓪?,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    行政年終個人總結(jié)報告篇十一
    這既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。在9月25日到9月29日,我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓(xùn)。
    在培訓(xùn)中,長輩們以自己多年來積累的工作經(jīng)驗,讓我們得到了啟發(fā)。往屆學(xué)員的演講更讓我認(rèn)識到,不管學(xué)歷有多高都要端正態(tài)度,放低姿態(tài),多向前輩們學(xué)習(xí),把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程,再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,我們要以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,為單位盡心盡力。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。
    正式進入新的單位工作以后,我發(fā)現(xiàn)新單位的領(lǐng)導(dǎo)都對我很照顧,尤其是我的直屬領(lǐng)導(dǎo),在工作上和生活上都教會了我很多東西,讓我受益匪淺。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,要從多方面不斷完善自己。
    一是統(tǒng)一思想,不斷提高自身素質(zhì)。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識,新技能,迅速適應(yīng)現(xiàn)在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個前輩學(xué)習(xí),加強理論知識學(xué)習(xí),切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。
    二是求真務(wù)實,扎實工作。
    在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己,堅持原則,秉公辦事,開拓進齲在公文寫作方面,做到平時注意積累,多看一些與業(yè)務(wù)有關(guān)的文章和前輩寫的文章,并虛心向其他同事學(xué)習(xí),拓寬自己的寫作思路,提高自己的寫作水平。幫助領(lǐng)導(dǎo)完成檔案收集整理工作,做好各類條線工作臺帳,并掌握了一部分人事勞資方面的工作。
    三是工作中的不足。
    由于是剛進單位,對業(yè)務(wù)方面的知識掌握的還不熟,還需要進一步了解,請保留此標(biāo)記作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,作為辦公室人員,要記住領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,平時做事要細心,不能確定的事要問領(lǐng)導(dǎo),重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯誤,同時還要注意情商的提高。
    四、工作上勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
    一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
    (一)黨政辦工作。
    辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:
    在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,本文來自小草本站使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用__最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
    明年工作我將更加努力,切實做到辦實事、求實效,增強工作的針對性,對每一項工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好。
    行政年終個人總結(jié)報告篇十二
    一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持下,全面充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,辦公室全體人員團結(jié)一致,對分配的任何工作都沒有怨言,局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項具體工作按按時按量完成,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
    做好辦公室工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī),及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)、基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室支持,落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā),從局整體利益出發(fā),互相支持。
    1、做好辦會、辦文和接待工作。
    辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難,完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料,較好地完成了任務(wù);截止x月,辦公室共收、發(fā)電子公文xx多件,紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議,會前認(rèn)真準(zhǔn)備會場,會上認(rèn)真做好記錄,會后及時整理,制發(fā)會議紀(jì)要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領(lǐng)導(dǎo)及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位,加強交流,促進感情。x月x日—x日,接待了留日專家學(xué)者xx服務(wù)團一行x人,加強中日之間的科技交流,充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務(wù),為??谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎(chǔ)。
    2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作。
    對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé),保管好國家秘密文件。
    3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理。
    做好財務(wù)管理工作,保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
    辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和局黨領(lǐng)導(dǎo)的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
    由我局牽頭于x月x日至x月x日舉辦了以“科技創(chuàng)新,服務(wù)民生”為主題的??谑械谒膶每萍蓟顒釉?。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市組委會的精心組織下,通過各成員單位的共同努力和積極參與,以面向農(nóng)村和社區(qū)、面向青少年、面向社會公眾和面向企業(yè)為重點精心策劃,周密組織,在全市廣泛開展科技培訓(xùn)、科技宣傳、科技下鄉(xiāng)、科技咨詢、農(nóng)產(chǎn)品大比拼、校園科技等一系列群眾參與性強的'科技活動x項,x場次,發(fā)放宣傳資料xx多份,受益人數(shù)達到xx多人次,在全社會營造學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)的良好氛圍。
    (一)迅速動員部署。迅速動員部署,引導(dǎo)機關(guān)干部把思想統(tǒng)一到市委的決策上,增強緊迫感和自覺性,從思想上高度重視。x月x日下午,組織召開了機關(guān)效能建設(shè)動員大會,局長朱東海就機關(guān)效能建設(shè)活動提出了五點要求。辦公室結(jié)合實際,制定實施方案,明確了開展機關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟。
    (二)深入查擺,認(rèn)真整改。在第一階段工作中,針對查擺的政治學(xué)習(xí)重形式輕過程,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏科學(xué)系統(tǒng)性、工作作風(fēng)不夠細致、科技申報程序混亂、對企業(yè)聯(lián)系不夠全面、個人工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高等制約著工作效率和服務(wù)質(zhì)量的問題,通過二次查擺,收集應(yīng)“加強理論學(xué)習(xí)”、“提高服務(wù)意識”等意見建議x條,從解決群眾反映的熱點、難點、重點問題入手,一項一項進行分解,建立責(zé)任分解表,明確責(zé)任,制定了整改措施,確保問題得到解決。
    (三)結(jié)合實際,充實和完善各項制度。在抓好十項制度建設(shè)的同時,我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點,切實可行的各項制度。先后制訂、修改《一線工作法實施細則》、《“六不準(zhǔn)”保障制度》、《考勤制度》、《機關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪休假審批規(guī)定》、《干部學(xué)習(xí)制》、《執(zhí)法責(zé)任追究制度》等制度x項,作廢《市科信局接待群眾來訪日制度》等不適合當(dāng)前情況的制度x項,完成《xx局信息公開指南》和《科信局政府信息主動公開目錄》,完善我局信息公開制度。
    根據(jù)市委的的工作部署,我局成為市黨組織結(jié)對幫扶工作首批工作單位,經(jīng)過進村調(diào)研、摸底排查,局黨組制定了詳細的工作方案和幫扶計劃,并決定由辦公室?guī)ш犨M駐xx村,圍繞市委和市幫扶辦提出的要求開展了黨組織結(jié)對幫扶工作。近一個月來,幫扶工作隊長駐xx村,任勞任怨,幫扶工作初見成效。一是開展科技和信息化服務(wù),為xx村村民開展科技和信息化技術(shù)的培訓(xùn),培養(yǎng)科技能人;二是建立xx科技種植示范基地,促進該村的生產(chǎn)發(fā)展;三是發(fā)動熱心企業(yè)支持社會公益事業(yè),積極參加文明生態(tài)村建設(shè),其中xx投資股份有限公司捐助資金x萬元,xx設(shè)備有限公司提供超濾膜過濾設(shè)備,xx有限公司參加“xx---xx科技信息示范村”建設(shè),有x家xx場捐助石子xx立方,石灰粉xx立方;四是改造升級抗旱井電網(wǎng),為村民明年的生產(chǎn)提供了有力的灌溉保障,直接受益農(nóng)戶xx多戶,xx多人;五是為xx村建設(shè)兩條道路,總長x公里,為災(zāi)民捐款捐物共計xx元人民幣。
    行政年終個人總結(jié)報告篇十三
    一年的時間很快過去了,在一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作任務(wù),在思想覺悟方面有了更進一步的提高,在工作上更加的進步。這半年的工作總結(jié)主要有以下幾項:
    1、思想方面。
    能夠認(rèn)真貫徹公司的基本路線方針,通過周報、手冊積極學(xué)習(xí)作業(yè)理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的精神;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、工作方面。
    我進公司工作也已經(jīng)有4年了,從設(shè)施員到道路作業(yè)員,一直兢兢業(yè)業(yè)的工作著,協(xié)助隊長做好每項工作。不懂的問題積極向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在一段的時間內(nèi)便慢慢的熟悉公司交給我的各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    為了公司工作的順利進行,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事一起做好各項工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、努力方向。
    不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更完美。
    行政年終個人總結(jié)報告篇十四
    年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
    這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
    這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
    運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
    這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
    行政年終個人總結(jié)報告篇十五
    人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
    二、擺正位置顧大局
    學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
    1、為了查閱資料方便,今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料。許多老師想了解自己的某些情況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設(shè)計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
    2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
    行政年終個人總結(jié)報告篇十六
    20xx年即將隨我們遠去,回顧走過的這不平凡的一年,讓我感慨萬千,有辛苦、有勞累;有成功、有失?。挥懈冻?、有收獲;有感悟、有心得。前事不忘、后事水師,值此歲末更新,特別將20xx年的成敗得失敗作總結(jié),以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優(yōu),盡最大限度地發(fā)揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,作出更大、更輝煌的業(yè)績?,F(xiàn)作如下總結(jié):
    1、初到藍庭工地,一切對于我來說基本都是新的,面對一個全新的陌生的工作環(huán)境,我如履薄冰。那時沒有太多的自信,能做的該做的就只是多聽,多想。用時調(diào)整好心態(tài),面對新人新事的挑戰(zhàn),只有敢于去接受,沒有退路,因為那時退一步就沒有回頭路了。所以最短的時間里,適應(yīng)了這個全新的環(huán)境,了解自己的工程流程,擔(dān)負(fù)起了應(yīng)有的職責(zé)。
    2、不斷地自我補充,自我吸收,自我提高,是我自身發(fā)展的不竭動力。剛到藍庭,我只有理論,沒有多少實戰(zhàn)經(jīng)驗,在近半年的時間里,始終堅持不斷學(xué)習(xí),在這期間,我全面了解了精裝修工程的全部動作過程,基本工作網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),清楚了施工操作流程,體驗到了大型裝修工程的管理工作模式,學(xué)習(xí)到了一定的后期維修技術(shù)和管理經(jīng)驗。
    3、要學(xué)會生存,才能有發(fā)展。特別是在建筑工地,自我保護,充實提高,努力生存,我感覺特別重要。在半年多的時間里,同一個工作區(qū)域,同一個工作環(huán)境,我親眼見到我們項目部管理人員中走掉的不下xx個人。當(dāng)中也確實不乏因工作調(diào)動,中除離崗者,但大多數(shù)就是因為工作態(tài)度、工作能力、個人性格、人際關(guān)系等幾方面的缺陷而被淘汰。當(dāng)我見到一個又一個熟悉的身影離開我的身邊時,一種莫名的憂患的競爭意識深深地嵌入了我的腦海。
    4、能在苦其心志,勞其筋骨的歷練中接受挑戰(zhàn),能夠在逆境中保持清醒的頭腦,清晰地去找尋事情出現(xiàn)的原因,考慮后果產(chǎn)生帶來的影響,是所有有志于成功的人必備的素質(zhì)。我也一直在這方面不斷探索,也有不少體會。
    1、木秀于林,風(fēng)必摧之。古今皆然,我也沒有想到在我鋒芒初露的時候,那么快就引來了別人的猜疑和不滿,都說鋒芒畢露于人無益,我豈會不懂,只是xx到12份工作忙得讓人透不過氣,天天三點一線,根本沒有時間去理會同事的眼神和心情,于是一種本不是傲慢的心理被好事者加以渲染,我也就成了狂妄之輩,那件給我很大啟發(fā):有時候只做事不說話也會得罪人。
    2、跟土豹子打交道,硬中要有軟,軟中必含硬。包工頭是現(xiàn)實中國畸形社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,既然是畸形社會發(fā)展的產(chǎn)物,那它就必然有其野性和非正常性。請吃請喝、送禮賭嫖,是工地上的特色文化,也是土豹子們的秘密武器,多要十個點工,多算二十個平方,然后給你小費,這種做我從心里就鄙視,剛開始。我還真是本性畢露,任何事都只有橫豎方圓兩條,從不妥協(xié),可我漸漸發(fā)現(xiàn)行不通,甚至于我寸步難行,有說我清高者、有罵我不識抬舉者、有告我從中收好處者,那時我才知道工地文件是聚集了中國所有生存發(fā)展道理的精華部分取練而成的,我也不能抗拒,既然不能剛直不阿,就要有所妥協(xié)。
    3、沒有真正的金鋼鉆,管理水平再高,在工人眼里也是個紙老虎。在藍庭后期近兩個月的維修中,我是真正體會到了作為一個管理人員,必須得立足于你管理的方面去提高你的施工水平,技術(shù)水平,在后期維修中中,盡管我有一定的管理威信,也有一定的維修水平,可還是在工作中遇到了不少的阻力,包括和工人鬧矛盾,與甲方意見不和等。我想這些原因有兩方面:一是因為我畢竟年輕,經(jīng)驗尚淺;二是手里沒有兩把真正拿得出手的刷子。
    4、任何時候都要低調(diào),哪怕成功在望,哪怕聲名鵲起,哪怕掌聲雷動,哪怕鮮花四起。否則一切努力,都有可能是鏡花水月,這在我們那位曾經(jīng)的牛人身人得到很好的證明。
    5、一個人的成功離不開良好的人際關(guān)系,也少了有水平之人的提攜和指點。我現(xiàn)在深諳此道,也在竭力往這方面拓展。
    1、要想在管理層和工人中樹立一定威信,不能只光依靠權(quán)勢和地位。還得擁有很高的誠信,要擁有高明的管理藝術(shù),而這是一門深遠而高難度的學(xué)問。想要讓自己說的話算數(shù),那不僅是一種榮耀,更是一種別人認(rèn)可。那剛剛接手做后期維修負(fù)責(zé)人時,我明顯地感覺到寸難行,命令不從、安排不服,這些必須讓我有足夠的能耐去戰(zhàn)勝阻力,去接受挑戰(zhàn)。
    2、能夠體恤同仁、愛護下屬,在鍋里滿之時盆里也要滿,只有能夠同愿意與為你效勞的人同進同退,同甘共苦,你才能做到輕松駕馭,指揮游刃有余,號命莫敢不從。在那段崢嶸歲月中,我每天都是第一個到工地,天天晚上加班至少到九點,三個月從未間斷,在口味辛苦的同時,我也體驗到了成功和收獲的快感。
    3、一定要勇氣承擔(dān)責(zé)任。這不僅是人格問題,同時更是管理水平的見證。初到工地,給我印象最深的就是那些個施工員,在施工程序,施工水平上出了問題,總是相互推脫,最后就怪到資料員頭上,就說沒有資料員給他看相關(guān)更改資料或變更通知!不承擔(dān)就算了,還怪到別人頭上,人格實在是卑劣之至。在后期維修的過程中,也由于我的管理疏忽、麻痹大意、經(jīng)驗不足的原因也同樣造成過失誤,有一定程度的損失,但那些我沒有逃避,也沒有推脫,在第一時間對工人師傅說,責(zé)任是我造成的,讓他們放心去做。到現(xiàn)在還有我親自掏錢買材料的一部分錢是我自己出的。責(zé)小尚不能擔(dān),何以堪當(dāng)大任。這也是我時時告誡自己的。
    行政年終個人總結(jié)報告篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
    大家好!根據(jù)公司述職方案要求,下面我就20_年x半年主要工作及下一步工作思路和目標(biāo)作如下匯報,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)們給予批評指正。
    一、個人簡介及工作職責(zé)。
    我叫_,行政專員,20_年6月畢業(yè)于_職業(yè)學(xué)院,20_年3月底到_x公司上班,8月份調(diào)入行政部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好的完成了各項工作任務(wù)。我的主要工作職責(zé)有:
    二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核;。
    三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;。
    四是印章的管理工作;。
    五是傳真電話的接聽及傳達落實;。
    六是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    二、主要工作內(nèi)容及業(yè)績。
    (一)認(rèn)真做好公司各類公文起草、撰寫工作。起草、審核機電公司通報175份,通知80份,會議紀(jì)要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結(jié)3份,共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計一萬余字。上半年以辦公室名義起草下發(fā)《內(nèi)部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎(chǔ)。
    (二)認(rèn)真做好督查監(jiān)督工作。嚴(yán)格按照《督查管理規(guī)定》,對公司生產(chǎn)運行會議、應(yīng)收賬款調(diào)度會議確定的事項以及公司領(lǐng)導(dǎo)研究確定的事項及時進行督查調(diào)度,調(diào)度事項29項,按期完成23項,有6項工作正在向前推進。
    (三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負(fù)責(zé)人半月工作計劃考核,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成半月計劃考核工作。
    (四)認(rèn)真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上半年共計收取傳達傳真500余份,電話接聽時使用禮貌用語,收到傳真信息及時通知相關(guān)人員,確保各類信息文件及時傳達。
    (五)認(rèn)真做好印章保管及用印工作。嚴(yán)格按照公司印章管理規(guī)定,保管使工作報告用行政部、人力資源部、質(zhì)量安全部、銷售部的印章,嚴(yán)格審批用印權(quán)限,半年來,未出現(xiàn)錯蓋、超權(quán)限用印事項。
    (六)認(rèn)真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實,確保夜間值班工作有序開展。
    三、個人優(yōu)勢及不足。
    經(jīng)過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正,做事認(rèn)真踏實,具有較強的責(zé)任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認(rèn)識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進一步加強,文字寫作水平有待進一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,溝通交流少。
    四、下半年工作思路、目標(biāo)及打算。
    x半年,我將嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署,進一步增強責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,并不折不扣的學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作,進一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格,確保各項工作有序、高效開展;二是進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加各類培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)和寫作水平;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)寫作知識、技巧,進一步提高寫作能力;四是進一步加強溝通與協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是辦公室的重要工作之一,是公司有效運轉(zhuǎn)的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調(diào)。加強內(nèi)部溝通協(xié)調(diào),增進與其他部門的交流協(xié)作,努力營造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。
    最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位領(lǐng)導(dǎo)在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力實踐,克服不足,努力把工作做好。
    行政年終個人總結(jié)報告篇十八
    八月份開始準(zhǔn)備xx-xx學(xué)年第二學(xué)期xx級、1999級全部學(xué)生成績匯總、合并,按學(xué)籍管理規(guī)定篩選出1999級、xx級各門課程補考名單,分別按課程打印,并將各班補考名單匯總,打印班級補考名單。
    接著從1999-xx學(xué)年第一學(xué)期1999級成績總表中篩選第二次重修名單,分別按課程、班級打印,并按學(xué)院匯總。
    從xx-xx學(xué)年第一學(xué)期1999級成績總表中篩選重修名單,分別按課程、班級打印,并按學(xué)院匯總。
    從xx-xx學(xué)年第一學(xué)期xx級成績總表中篩選重修名單,分別按課程、班級打印,并按學(xué)院匯總。
    隨著開學(xué),編制硅湖大學(xué)補考證打印程序,并將1999級、xx級所有補考名單數(shù)據(jù)庫中加入補考時間、地點,接著按班級打印1999級、xx級全部課程補考證,并按學(xué)院發(fā)放到教學(xué)秘書手中。
    匯總、核對xx-xx學(xué)年第一學(xué)期硅湖大學(xué)1999級及xx級學(xué)生學(xué)籍異動匯總表。
    按照教研室課程表,分別打印xx級、1999級各任課教師上課的學(xué)生名單,印刷、裝訂《硅湖大學(xué)學(xué)生學(xué)習(xí)成績記載薄》,并按教研室發(fā)放到教師手中,保證了任課教師在開學(xué)第一節(jié)課有學(xué)生的名單。
    編制成績匯總查詢程序,將1999級學(xué)生所學(xué)的課程匯總、核對打印在一張紙上。利用此程序打印82份專轉(zhuǎn)本學(xué)生成績單;匯總99級所有成績,轉(zhuǎn)換成數(shù)據(jù)庫,于xx年元旦之前將99級畢業(yè)生推薦表上要附的成績單一千二百多份打印出,發(fā)放到各學(xué)院。
    發(fā)放"關(guān)于xx-xx學(xué)年第一學(xué)期1999級、xx級注冊的通知",從財務(wù)處復(fù)制交費學(xué)生電子名單,打印各班交費名單,按年級裝訂。分別讓各班級注冊,由于個別學(xué)生欠費、打申請遲緩直到xx年1月份還有學(xué)生注冊。
    隨著補考一門一門結(jié)束,補考成績按專業(yè)分別輸入1999級、xx級全部補考成績。
    核對xx-xx學(xué)年第一學(xué)期全校公共選修課各課程名單,打印記分冊名單。
    新單核對;編制新生學(xué)號;編制新生學(xué)生證編號;編制學(xué)生班級,年度工作總結(jié)《年度個人總結(jié)》。
    依照新生教研室課表,按任課教師上課的學(xué)生名單,繪制并打印全部新生上課名單,并與《成績記載薄》一起發(fā)放到教研室。
    組織1999級通過"江蘇高等??茖W(xué)校英語應(yīng)用能力考試"的學(xué)生及xx級外語學(xué)院學(xué)生報考大學(xué)英語四、六級,并且匯制輸入計算機,上報到江南大學(xué)。
    由于新生學(xué)生證印制比較遲,所以新生學(xué)生證直到10月份發(fā)放,與其同時讓學(xué)生填寫的還有《硅湖大學(xué)學(xué)生學(xué)籍登記卡》、各班學(xué)號,并且寫了詳細填寫說明。接著新生學(xué)生證注冊、編號打印、加蓋鋼印等。
    由于考慮到1999級于xx年畢業(yè),所以提前從xx-xx學(xué)年第二學(xué)期1999級成績總表中,篩選、匯總重修名單,分別按課程、班級打印,并按學(xué)院匯總。
    xx年秋季江蘇省計算機等級考試,安排筆試時間、地點;上機考試時間、地點;打印準(zhǔn)考證。
    為配合人事處下發(fā)《教師教學(xué)情況記錄本》,又再一次將全校2500多人按課程分別打印、編排1999級、xx級、xx級全體學(xué)生上課名單。與記錄本一起發(fā)放到學(xué)院。
    接教育廳及江南大學(xué)通知,轉(zhuǎn)發(fā)"關(guān)于核對、填寫xx級學(xué)歷證書電子注冊上報信息的通知",分別打印各班名單及制作各班電子軟盤,各班核實之后,匯總與數(shù)據(jù)庫內(nèi),并輸入每位學(xué)生準(zhǔn)考證號、所在高考錄檢表頁碼、行號。
    由于公選課提前考查,所以打印各課程名單并制作軟盤發(fā)放到任課教師手中。
    由于大三學(xué)生畢業(yè)及接江南大學(xué)要求,發(fā)"關(guān)于99級學(xué)生填寫、核對預(yù)計畢業(yè)生上報信息通知",打印名冊及制作各班級電子軟盤,發(fā)放于各學(xué)院核對。
    在這一學(xué)期中不斷辦理補辦的學(xué)生證、學(xué)籍證明、休學(xué)、停學(xué)等手續(xù)??傊谶@個學(xué)期中事情非常繁忙,有時還利用晚上時間完成白天未完成的事情。
    在下個學(xué)期我更要努力工作,工作中要細心、耐心,為硅湖多做貢獻!
    行政年終個人總結(jié)報告篇十九
    人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立“終身學(xué)習(xí)”的觀點,也時刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到“三學(xué)”即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了“金稅工程”,基本適應(yīng)了當(dāng)前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識有體會,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系。
    在工作、生活中,我始終堅持“誠心”待人,“誠懇”感人,以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
    三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)。
    我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收__萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近___萬元,全額入庫。
    四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象。
    在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛”。二是慎權(quán),杜絕“有權(quán)不用,過期作廢”的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)”準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
    當(dāng)然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
    一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認(rèn)為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認(rèn)真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導(dǎo)致有些工作質(zhì)量太低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學(xué)習(xí)不夠的問題。
    總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
    行政年終個人總結(jié)報告篇二十
    按照市政府法制辦要求,把我縣20__年行政復(fù)議工作情況報告如下。
    一、基本情況。
    20__年,我縣十分重視發(fā)揮行政復(fù)議作為行政層級監(jiān)督手段的重要作用,認(rèn)真履行復(fù)議職責(zé),積極有效地開展了行政復(fù)議工作。20__年以來,我縣行政復(fù)議工作進入了一個快速發(fā)展階段,具體表現(xiàn)為:行政復(fù)議案件數(shù)量明顯增加,涉及領(lǐng)域日益多樣化,辦案質(zhì)量穩(wěn)步提高,調(diào)解手段發(fā)揮重要作用,復(fù)議機關(guān)權(quán)威逐步確立,社會影響面不斷擴大。20__年,共收到復(fù)議申請26件,受理了24件,不予受理2件;涉及公安、土地、安全生產(chǎn)、建設(shè)等方面,其中,已經(jīng)辦結(jié)24件,其中維持3件,調(diào)解解決21件。
    主要做法是:
    (一)加大行政復(fù)議宣傳力度。
    我們在開展政府法制工作中感到,很多群眾甚至包括不少行政機關(guān)的工作人員對《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議實施條例》和行政復(fù)議制度還很不了解。為此,我們把宣傳工作做為拓展行政復(fù)議工作的重要手段。
    一是注重發(fā)揮學(xué)法的示范效應(yīng)。每年4月29日,《行政復(fù)議法》頒布實施紀(jì)念日,政府法制辦都在縣電視臺進行法制宣傳,宣傳《行政復(fù)議法》。二是經(jīng)常開展社會性常規(guī)法律宣傳。利用發(fā)放傳單、電視、報刊、懸掛過街條幅等多種渠道,廣泛宣講。三是突出宣傳的針對性。有針對性地講解行政復(fù)議不收取申請人任何費用的法律規(guī)定,消除申請人的擔(dān)心。四是舉辦培訓(xùn)班。20__年4月11日,我們對全縣800多名行政執(zhí)法人員進行了《行政復(fù)議實施條例》培訓(xùn)和統(tǒng)一考試,收到了較好效果。
    (二)強化行政復(fù)議工作隊伍。
    開展行政復(fù)議工作,行政復(fù)議工作隊伍的建設(shè)至關(guān)重要。一是健全了行政復(fù)議領(lǐng)導(dǎo)機制。20__年,縣里加掛了行政復(fù)議辦公室牌子。二是建立健全了行政復(fù)議案件領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)機制。行政復(fù)議決定,經(jīng)過辦案人員——分管副主任——主任——分管副縣長這樣一個工作流程,實行層層審查把關(guān)。三是領(lǐng)導(dǎo)重視和支持行政復(fù)議工作。縣領(lǐng)導(dǎo)定期聽取行政復(fù)議工作情況,幫助解決一些實際問題。四是加強行政復(fù)議人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對一些拿不準(zhǔn)的問題,主動向上級業(yè)務(wù)部門請教。五是縣里提高對行政復(fù)議人員的待遇,每人每月補貼60元津貼。六是充實了復(fù)議工作人員。20__年縣政府又分配一名員工充實法制辦公室,加強了法制辦的業(yè)務(wù)實力。
    (三)樹立行政復(fù)議工作權(quán)威。
    我們在復(fù)議工作中,較好地體現(xiàn)了復(fù)議機關(guān)辦案的公正性,樹立了行政復(fù)議的權(quán)威。
    一是嚴(yán)格依法受理復(fù)議案件。凡符合受案條件的行政復(fù)議申請,都依法受理。依法保障了申請人的復(fù)議申請權(quán)。二是平等對待雙方當(dāng)事人。在復(fù)議過程中,任何一方均沒有特權(quán),雙方都享有平等的復(fù)議權(quán)利,承擔(dān)相應(yīng)的復(fù)議義務(wù)。三是公正裁決。在案件審理中,堅持不辦人情案、關(guān)系案。
    (四)確保復(fù)議工作質(zhì)量。
    我縣高度重視行政復(fù)議案件辦案質(zhì)量。自覺樹立行政復(fù)議機關(guān)的權(quán)威。在案件審理的各個環(huán)節(jié),始終繃緊質(zhì)量這根弦,真正把案件辦成經(jīng)得起考驗的“鐵案”。案件辦理如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,則嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。在審查具體行政行為證據(jù)是否確鑿、充分,主要看事實是否查清。并做到實體與程序并重,突出對辦案程序的監(jiān)督。
    一年來,我們在行政復(fù)議案件辦理中,當(dāng)事人總體上還是滿意的,大多數(shù)人都能夠自覺履行復(fù)議決定,特別是通過調(diào)解解決了21件拆遷行政裁決糾紛,較好地維護了社會的和諧穩(wěn)定,同時也較好地維護了復(fù)議機關(guān)的權(quán)威性。
    二、存在的問題。
    我縣的行政復(fù)議有了一個良好的開端,但在實際工作中也面臨不少困難和問題。
    一是行政復(fù)議隊伍的人員數(shù)量、業(yè)務(wù)素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)相對滯后,懂業(yè)務(wù)人員較少;二是行政復(fù)議機構(gòu)的地位偏弱,職能偏軟,監(jiān)督手段偏少;三是行政復(fù)議工作措施還不多,一部分行政機關(guān)重視程度不夠;四是行政復(fù)議的救濟渠道仍然不夠暢通。行政相對人對行政復(fù)議救濟渠道了解不多,仍然認(rèn)為是“官官相護”,相對人選擇司法救濟的行政訴訟案件數(shù)量大大超過行政復(fù)議案件數(shù)量。
    三、下一步工作打算。
    一是要進一步加大對《行政復(fù)議法》,《行政復(fù)議法實施條例》的宣傳和培訓(xùn),每年定期舉辦法律培訓(xùn)班。
    二是要進一步加強隊伍建設(shè),提高復(fù)議應(yīng)訴人員素質(zhì)。準(zhǔn)備近期到先進發(fā)達地區(qū)法制辦進行考察學(xué)習(xí)。
    三是要改革復(fù)議案件審理方式。逐步推行聽證制度,以增加復(fù)議案件辦理的透明度,擴大行政復(fù)議的影響力。
    總之,我縣行政復(fù)議工作正在朝著好的方向發(fā)展,雖然有一些差距和不足,我們會在省市政府法制部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,不斷開創(chuàng)我縣行政復(fù)議工作新局面,為全面推進依法行政做出不懈的努力。
    行政年終個人總結(jié)報告篇二十一
    自20__年12月13日入職以來,在森波經(jīng)理和公司各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和關(guān)懷下,我堅持用公司理念完成本職工作,緊密圍繞公司工作理念“一心、兩點、三力爭”,努力唱響企業(yè)文化主旋律。
    20__年6月開始,公司“雙爭”活動正式拉開帷幕。近一年來,我挫折伴著坎坷走來,汗水夾著淚水走過,同樣收獲了寶貴的成果和成功的喜悅?;仡櫸覀€人的工作和成長,都是伴隨著公司的發(fā)展而成長起來的,能與公司共發(fā)展,能與公司齊飛翔,是我職業(yè)生涯中的一次機會,一大幸事。
    現(xiàn)將近一年來工作情況概述如下:
    一、主要工作述職。
    1、勤動腦,加強理論學(xué)習(xí)。
    一是為了更好的履行工作職責(zé),因此我十分注重通過自身學(xué)習(xí)和切實提高個人的理論素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司制度,堅定理想信念,增強組織觀念和紀(jì)律觀念;深入學(xué)習(xí)公司理念;貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在工作中把握正確的輿論導(dǎo)向。
    二是涉及工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了不太了解的新事務(wù)、新問題、新情況,比如:撰寫員工手冊、公司制度及方案起草、園區(qū)綠化等。面對這些難題,我首先了解熟悉情況入手,通過領(lǐng)悟會議內(nèi)容、查閱相關(guān)文件、進行網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑,把“難題”的基本概念,基本情況掌握清楚,做到心中有數(shù),使自己很快進入工作角色,切實做好相關(guān)工作。
    2、勤動筆,提高業(yè)務(wù)能力。
    一是細心留意。巧婦難為無米之炊,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉工作情況;同時,學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意、反思和總結(jié),提高了個人業(yè)務(wù)能力。
    二是勤寫勤練。為了深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),增強工作的針對性、創(chuàng)造性和實效性,我勤動筆,將勤寫、勤練當(dāng)成每天的“課外作業(yè)”,切實提高自己在工作中的能力和水平,做到張弛有度,游刃有余。
    三是深入分析。從全新的角度對公司的好人好事,先進典型進行通報,發(fā)揮輿論宣傳的價值和影響力。
    四是開闊視野。廣泛涉獵知識,豐富自己的知識結(jié)構(gòu),提高履行崗位職責(zé)的能力。
    近一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)和支持幫助下,結(jié)合自身的不懈努力,我的工作能力有了較大提高,取得了小小的成績。自開展“雙爭”活動以來,先后9次獲得月度優(yōu)秀員工。
    3、勤思考,理論聯(lián)系實際。
    我堅持聯(lián)系實際、學(xué)以致用,把理論學(xué)習(xí)作為指導(dǎo)實踐、推動工作的重要方法,不斷增強理論學(xué)習(xí)的實效,深入做好工作。
    4、勤動手,堅守工作職責(zé)。
    工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做言語的巨人行動的矮子,不論是接待工作、辦公室日常事務(wù),還是清潔衛(wèi)生工作,我都用心的做到更好。同時,抓住公司的發(fā)展契機磨練自己,憑借公司的良好平臺提升自己。
    踏實勤奮既是優(yōu)點又是缺點。因為太執(zhí)著于做事而忽略了人情世故,因為太真誠而容易上當(dāng)受騙。然而不管在什么情況下,我依然堅信“努力的去工作,哪怕不求任何回報;真誠的去愛,就像從未受過傷害?!?BR>    5、勤動腿,密切聯(lián)系上下級。
    在行政部工作要經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)及同事接觸,跑上跑下是經(jīng)常事兒。我相信一種更有效地溝通,那就是信任和尊重。一個會心的微笑,一個真誠的眼神,都能夠拉近與大家的距離。
    二、存在的不足及經(jīng)驗教訓(xùn)。
    以上是我對20__年度盡責(zé)履行政助理工作情況進行的述職報告。就一分為二地看待,我在取得一定成績的同時,也發(fā)現(xiàn)存在的不足,主要是工作能力還需進一步在實踐中提升,工作總結(jié)分析和匯總不夠及時,創(chuàng)新思維抓落實的本領(lǐng)需要進一步提高,深入開展調(diào)查研究的能力需要進一步改進,與上級領(lǐng)導(dǎo)的匯報和溝通需進一步努力。
    今后,我將堅持貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀,把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作做好、做實、做出更大成效。
    一是履職盡責(zé)帶好頭。我將始終按照解放思想、實事求是、與時俱進的要求,以良好的人格力量,推進行政工作再上新臺階。
    二是創(chuàng)新實踐謀發(fā)展。認(rèn)真分析總結(jié)工作面臨的新形勢、新特點和新情況,聯(lián)系公司發(fā)展實際,不斷豐富工作的內(nèi)容、形式和手段,真正把工作做大做強、做深做精、做活做透。
    三是牢記此時、此地、此身的告誡。雷厲風(fēng)行,現(xiàn)在應(yīng)該做的事情,立即做起來,不要拖延到以后;從自己所處的崗位做起,為公司做出貢獻,不要好高騖遠;自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不要推給別人。不退縮,不逃避,在人生的道路上勇敢地走下去,為公司的發(fā)展貢獻力量。
    三、未來工作打算。
    近一年來,我的工作取得了一點點成績,但我深刻認(rèn)識到這僅僅才是開始,以后的路還很長,困難也會很多。20__年我將揚長補短,繼續(xù)做好上述“五勤”工作,深入學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)。
    有一句話這樣說:“如果說,人生是一個長短不一的故事,我想我的故事才剛剛開始;如果說,每個人的故事都是一個或大或小的傳奇,那么我期待在這片舞臺上創(chuàng)造更多更美的傳奇?!鞭D(zhuǎn)眼,在公司已經(jīng)工作近兩年時間,由于我的工作職責(zé)和要求所需,我感觸到了公司發(fā)展的脈搏,展望出了公司美好的前景。在公司里,一種家的感覺油然而生,那種熟悉和親切讓人倍感溫暖。因為這里是我努力過的地方,也是我正在不斷成長的地方。
    相信20__年,在公司董事長的帶領(lǐng)下,在公司上下齊心的努力下,定能實現(xiàn)黃金街公司新的輝煌!
    行政年終個人總結(jié)報告篇二十二
    2014年,是xx集團飛速改革發(fā)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“要實事求事科學(xué)制藥、要心全意為人民服務(wù)”的經(jīng)營方針,努力學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
    第一部分 年度工作綜述
    人事行政部年度工作一方面通過考勤管理、勞動合同管理、入離職管理等,確保各項人事管理工作的合法性、規(guī)范性、高效性,另一方面通過建立員工培訓(xùn)計劃、員工薪酬方案、制度建設(shè)等,加強企業(yè)文化的貫徹和滲透, 提升員工的凝聚力和歸屬感,提升員工的敬業(yè)度。
    根據(jù)部門工作的安排,2014年從員工招聘到勞動關(guān)系等,做了很多基礎(chǔ)工作。在員工關(guān)懷、薪酬福利等方面有了取得了一定的階段性進展,使人事行政部工作進一步走向成熟。但同時,仍有很多工作沒有開展或者不很完善,為此在2014年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗和不足,以便于今后更好地開展工作。
    第二部分 具體工作總結(jié)
    本年度主要完成以下幾個方面的工作:
    一、招聘工作
    2014年,隨著公司的發(fā)展,各部門的空缺崗位較多,人員需求量較大并且需求相對緊迫,因此人事行政部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。本年度,在招聘方面主要應(yīng)用的渠道有網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、宣傳海報招聘等。人事編制人,累計至今日止,在職員工 ?人。從一月至十二月,累計入職員工 ??人131,離職員工 133 ?人(見圖1、圖2)。4月離職高,主要是廣藥一批實習(xí)生25人實習(xí)期滿后,不留職公司,經(jīng)調(diào)查,該批實習(xí)生主要不愿意留在門店發(fā)展,男生主要希望跑業(yè)務(wù),女生主要希望做技術(shù)與質(zhì)量工作。后來該批實習(xí)生中在6月份又回來了4人到門店,1人在物流。
    圖1:人員入離職統(tǒng)計圖
    由圖可見,三月和六月人員流動量最大,離職人數(shù)的居高不下給招聘工作帶來了一定被動性。我們?nèi)耸滦姓恳訌姽ぷ?,控制離職率。
    圖2:各子公司招聘入職人數(shù)統(tǒng)計圖
    二、培訓(xùn)與開發(fā)
    培訓(xùn)工作一直是貫穿始終的。從新員工入職培訓(xùn)到公司操作流程培訓(xùn),從企業(yè)文化培訓(xùn)到業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),重在讓員工真正學(xué)到用于實踐、能創(chuàng)造效益的實操本領(lǐng)。
    本年度九月份制定了公司詳細的培訓(xùn)計劃,為提升財務(wù)及業(yè)務(wù)員對業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識,因成本控制等因素,企業(yè)培訓(xùn)以內(nèi)訓(xùn)為主,培訓(xùn)人均為公司業(yè)務(wù)員及財務(wù)部人員。因業(yè)務(wù)員的時間難以控制,部分培訓(xùn)課程延遲外,培訓(xùn)基本上良好完成,也得到了業(yè)務(wù)員的意見。
    三、績效與薪酬管理
    為了將績效與薪酬更好銜接,合理考核員工工作完成情況,并在薪資中得到體現(xiàn),特改革過去績效考核弊端,制定了新的績效考核方案(見附件3)。
    商業(yè)子公司的薪酬管理主要為每月制工資表,這是人事行政部的常規(guī)工作。每月制定績效考核,通過完成績效工作及工作態(tài)度、考勤等得分的高低進行強制分布評出1:n:1(部門人數(shù)大于10人以上進行考核)的指標(biāo)進行獎罰。
    四、勞動關(guān)系管理
    (一)本年度進行了勞動合同的整理,將不規(guī)范的合同文本進行了修訂。
    (二)本年度規(guī)范了入離職手續(xù)流程。入職需填具統(tǒng)一的應(yīng)聘登記表及問卷調(diào),上崗證查閱、報名發(fā)票、附上半寸彩照、身份證、學(xué)歷、職稱證件復(fù)印件等入職手續(xù)。離職需提前一個月報人事行政部的交辭職申請,對于公司希望能挽留的做思想工作,各部門簽字報備,滿一月后領(lǐng)取正式離職交接表及離職證明,直接與部門負(fù)責(zé)人進行交接,人事行政部離職手續(xù),財務(wù)部結(jié)算工資,離職手續(xù)完畢。一切流程均按規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
    (三)本年度三月份進行了一線員工全員體檢,并辦理健康證。
    (四)本年度累計發(fā)放員工生日福利物資金額約 20000元左右,該項員工關(guān)懷措施得到員工一致好評,是企業(yè)“家”文化的具體體現(xiàn),值得繼續(xù)發(fā)揚。
    (五)本年度規(guī)定節(jié)假日發(fā)放節(jié)日福利,在55周年慶進行舉司同慶的180席宴會、中秋節(jié)舉行了“xx之寶”聯(lián)歡晚宴,并準(zhǔn)備在2014年1月10日舉行年終晚會,在每場活動工作中得到員工廣泛認(rèn)可與支持,這與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)密不可分。
    (六)本年度每月均舉行員工評優(yōu)活動及團隊士氣大比拼活動,涌現(xiàn)出一大批優(yōu)秀員工及部門團體。員工付出的努力得到肯定,調(diào)動了員工積極性和創(chuàng)造力,企業(yè)文化深入人心。
    (七)對具有藥學(xué)技術(shù)職稱及職業(yè)資格繼續(xù)教育人員報名參加繼續(xù)教育。本年度十一月份組織了一次公司業(yè)務(wù)員與骨干人員工的拓展活動?;顒咏?jīng)費為12000元左右,多位部門負(fù)責(zé)人參與其中,使公司整體的團隊精神得以有效提高。員工在工作之余,更能了解作為一個團隊,應(yīng)相互合作,如果在團隊中因一人的不配合,就會被拖慢步伐;大家地此次活動中,身心得到放松,紛紛表示,希望今后多開展此類活動。
    五、完善制度建設(shè) 強化基礎(chǔ)管理
    公司規(guī)章制度建設(shè)直接影響到公司基礎(chǔ)管理能力的提升,關(guān)系到企業(yè)的'規(guī)范化管理,公司注重抓基礎(chǔ)管理工作,根據(jù)工作需求,確保制度適用性和可操作性,根據(jù)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的要求,公司7月-9月制定、修訂了部分制度,完善了制度建設(shè),充分發(fā)揮了制度的效能,為公司經(jīng)營管理提供了可靠的基礎(chǔ)性保障。
    第三部分 年度工作出現(xiàn)的問題及改進建議
    人事管理工作按照崗位職責(zé)要求,為人事行政部的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮了作為人事行政部重要組成部分應(yīng)有的作用,但是,在年度結(jié)束時,也仍有一些工作并未完成,同時在有些工作的推進過程中,也存在很多問題,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),促進以后工作更好地開展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
    (一)人事招聘未完成新店儲備的指標(biāo),分析原因如下:
    2、現(xiàn)有招聘渠道效果不大,對于重要崗位,公司未能給予其提出的薪酬待遇,而被部分賢才止步。
    針對上述情況,人事行政部將開發(fā)更多新渠道,如組織大中專院?,F(xiàn)場招聘等;招聘人員加強從了解應(yīng)聘人員責(zé)任心、思想動態(tài),抓主要矛盾,人事行政部將會花更多精力放到人事招聘工作上來。
    (二)培訓(xùn)工作成效不大。究其原因,主要如下:
    2、培訓(xùn)計劃單薄空泛,之前無培訓(xùn)需求調(diào)查,之后無培訓(xùn)效果評估;
    3、執(zhí)行力不強,部分課程因特殊原因順延,而事后未按計劃跟進,導(dǎo)致擱置。
    據(jù)此,特建議如下:
    2、從需求調(diào)查開始,嚴(yán)密制作培訓(xùn)計劃,直至評估考核,善始善終;
    3、嚴(yán)格按計劃開展工作,無論有何變因,均及時更改方案,切實執(zhí)行,決不找借口。
    (三)缺乏員工溝通渠道。平臺未起到作用;員工工作、生活各方面問題無法有效反映到管理層,導(dǎo)致人事行政部總是被動接受員工離職,無法在員工有情緒之前就及時疏導(dǎo)、排除。來年,建議管理層進一步打造溝通平臺,定期進行員工訪談,重視員工的意見和建議,積極采取改進措施,取得員工對公司的信任,提高員工滿意度,把員工關(guān)系工作做到實處。
    (四)部門執(zhí)行力有待提高。很多制度因各種因素未能真正執(zhí)行下來,導(dǎo)致公司意志成為紙上談兵。來年建議強化這一塊。
    (五)在本年度的工作中,并未真正做到“求真”、“求細”,特別是在工作的細節(jié)上未給予充分重視,如制工資表,導(dǎo)致了一些疏漏之處的出現(xiàn),影響了整體工作質(zhì)量。為此,今后的工作將在精細化工作方面深入學(xué)習(xí),深刻檢討。在“細”上多下功夫,杜絕各種低級錯誤和疏忽的出現(xiàn)。
    第四部分 2014年度工作計劃
    根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,根據(jù)對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié),人事行政部將在2014年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作,現(xiàn)將主要工作分解如下:
    一、招聘與配置
    門店零售業(yè)、物流中心屬勞動密集型產(chǎn)業(yè),在人力資源管理方面具有老員工習(xí)慣性相對較強,不愿配合改革、年輕人員流動率較高、且外來務(wù)工人員較多的特點。人員儲備的捉襟見肘會成為制約企業(yè)發(fā)展的一大問題。本部門計劃就以下幾個方面來開展明年的招聘工作。
    (一)完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資提供科學(xué)依據(jù)。
    (二)計劃采取的招聘方式:以校園現(xiàn)場招聘會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、門面宣傳、員工推薦等。其中現(xiàn)場招聘主要考慮廣藥、嶺南職業(yè)學(xué)院、江門中藥學(xué)校、電子科技大學(xué),廣東藥品食品職業(yè)學(xué)院、新興中藥學(xué)校、廣西醫(yī)藥學(xué)校等。我們還可以在電視招聘頻道在公布招聘信息;網(wǎng)絡(luò)招聘主要為中山國際人才網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)等;宣傳以門店海報與員工推薦方案,其它視具體需求和情況確定。
    (四)實施招聘注意事項:
    1、招聘前應(yīng)作好準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告(職位與要求)的撰寫;公司宣傳品;必要文具;應(yīng)聘登記表;招聘人員的形象和素質(zhì)要求。
    2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定;面試人的選定;面試題的擬定;應(yīng)聘登記表的填寫;面試人的形象;面試結(jié)果的反饋。
    (五)招聘實施需支持與配合的事項和部門:
    1、各子公司管理層應(yīng)在2014年目標(biāo)制定用人需求時間表,將公司人力資源總規(guī)劃報人事行政部,各部門也應(yīng)將本部門人力需求預(yù)測上報,以便人事行政部合理安排招聘工作。
    2、行政后勤應(yīng)根據(jù)公司2014年人力需求預(yù)測數(shù)量做好后勤保障的準(zhǔn)備,特別是宿舍、工裝和勞保用品供應(yīng)等,務(wù)必跟上人力招聘需求,不能出現(xiàn)脫節(jié)。
    二、培訓(xùn)與開發(fā)
    在2014年,隨著經(jīng)營的迅速擴張,對人才的需求提出新的要求:一是人才的數(shù)量要求增加,無論是新店還是現(xiàn)有門店都需要增加大量的管理人員及普通員工;二是對現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的業(yè)務(wù)技能有待提高。公司員工數(shù)量的增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力也提出了新的問題,如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工技能以及對企業(yè)的凝聚力是該培訓(xùn)計劃所要面臨的一個重要課題。
    (一)年度培訓(xùn)計劃需求調(diào)查結(jié)果分析
    1、基層員工培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
    2、中層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
    3、高層管理者培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果總結(jié)
    (二)年度培訓(xùn)計劃的目標(biāo)
    1、完善基層員工的培訓(xùn)課程,加強培訓(xùn),顯著提高基層員工的專業(yè)知識、服務(wù)技能;
    2、執(zhí)行人才開發(fā)計劃,培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;
    3、提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;
    4、進行內(nèi)部團隊建設(shè)培訓(xùn),加強部門、員工的溝通;
    5、積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認(rèn)同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
    (三)培訓(xùn)體系動作計劃
    具體培訓(xùn)安排見下表:
    熟悉掌握企業(yè)的各種環(huán)境及基
    本的崗位操作常識。員工團隊凝聚力
    店長/部門主管每季度一次培訓(xùn)員工的服務(wù)意識,激發(fā)員
    工活力,培養(yǎng)員工動腦及團結(jié)
    精神。員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)各部門經(jīng)理及主管每周培訓(xùn)二次
    每月考試一次讓員工掌握處理工作中的各種
    技巧,提高客戶滿意度。店長/部門主管
    管理層培訓(xùn)部門經(jīng)理或外聘每月一次培養(yǎng)管理層工作中的協(xié)調(diào)能力
    及檢查督導(dǎo)能力,如何將工作
    有效完成。激勵培訓(xùn)總經(jīng)理或外聘每月一次有效激發(fā)員工潛能,培養(yǎng)員工
    對企業(yè)的忠誠度。其他每季度一次針對各崗位需要進行培訓(xùn)。
    行政年終個人總結(jié)報告篇二十三
    今天在空間里向各位作xxx0年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,xxx0年已經(jīng)進入尾聲了,當(dāng)我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。xxx0年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
    而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領(lǐng)導(dǎo)將線長這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此,我向xxx0年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領(lǐng)導(dǎo)作xxx0年度。
    述職報告。
    請予審議?!?BR>    (一)溝通不夠。
    人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復(fù)的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
    (二)工作中缺乏創(chuàng)新思維。
    不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習(xí)慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
    以上列舉的不足之處,是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措。
    xxx0年即將遠去,面對xxx1年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談?wù)勛约簒xx0年要為工作的努力:
    一:蛻變。
    任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個人完成某項事件或任務(wù),這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
    xxx0年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認(rèn)識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
    二:提高。
    公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
    三:發(fā)揚。
    有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認(rèn)識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領(lǐng)域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
    最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個機會,同時給予我的工作重?fù)?dān),讓我在xxx0年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
    過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo),盡自己最大努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!