"計劃是指有目的有步驟地安排未來時間內(nèi)完成某項任務(wù)或達到某種目標的方案。我們生活中常常需要制定計劃，這可以幫助我們更好地組織時間和資源。"制定計劃時，我們應(yīng)該明確負責人和相關(guān)人員的任務(wù)和職責。以下是一些克服拖延和偷懶習慣的方法和建議，幫助大家更好地執(zhí)行計劃。
合規(guī)管理的工作計劃篇一
為建立健全風險合規(guī)管理制度，完善風險合規(guī)管理組織架構(gòu)，明確風險合規(guī)管理責任，構(gòu)建風險合規(guī)管理體系，有效識別并積極主動防范化解風險合規(guī)。我部制定2012年初步工作計劃。
一、合規(guī)目標。
通過建立健全風險合規(guī)管理機制，實現(xiàn)對風險合規(guī)的有效識別和管理，促進全面風險管理體系的建設(shè)，確保我行依法合規(guī)經(jīng)營。
倡導、培育和推行合規(guī)文化，推行“小蜜蜂精神”、“合規(guī)人人有責”、“主動合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念，培養(yǎng)全體員工的合規(guī)意識，倡導誠實、守信、正直等職業(yè)道德與行為操守，懲處各種違規(guī)行為，鼓勵主動報告合規(guī)問題和合規(guī)風險隱患，促進內(nèi)部合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動。
三、工作思路。
3、全年持續(xù)性推行合規(guī)文化的倡導，建立合規(guī)風險管理的長效機制；
4、主動對各部室及支行違規(guī)事項或存在合規(guī)風險的相關(guān)事項進行定期或不定期的現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風險或合規(guī)問題對被檢查對象提出整改意見和提交相關(guān)處理意見。
5、建立舉報監(jiān)督機制。在員工中樹起依法合規(guī)經(jīng)營和控制合規(guī)風險的意識，為員工舉報違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報保密和激勵機制。
6、建立風險評估機制。認真借鑒學習他行先進經(jīng)驗，結(jié)合我行實際，建立健全業(yè)務(wù)風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)。
8、持續(xù)性梳理補充行內(nèi)各項規(guī)章制度。
風險合規(guī)部。
合規(guī)管理的工作計劃篇二
街道成立以辦事處主任為組長的應(yīng)急管理領(lǐng)導小組，對各成員科室工作進行明確，將各項目標任務(wù)分解到相關(guān)責任科室，落實到具體工作人員。領(lǐng)導小組在街道黨工委的領(lǐng)導下逐步建立和完善街道應(yīng)急管理體系。
一是抓好專項應(yīng)急預案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結(jié)合實際對應(yīng)急預案進行修訂，報區(qū)街道應(yīng)急領(lǐng)導小組備案。
二是做好應(yīng)急預案的完善工作。各責任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負責等方面，增強預案的可操作性。
三是制訂應(yīng)急預案的操作規(guī)程，編制操作手冊，做好預案涉及部門的銜接工作，落實職責，明確責任。
四是相關(guān)單位舉辦較大規(guī)模的集會、節(jié)會、慶典、會展等活動，要按照“誰主辦、誰負責”的原則，由組織承辦單位負責制定保障活動安全的單項活動應(yīng)急預案，報街道領(lǐng)導小組備案。
五是抓好基層單位的應(yīng)急預案編制工作。各責任單位要做好應(yīng)急預案的制定工作，實現(xiàn)預案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應(yīng)急預案，明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
一是建立健全各級應(yīng)急管理機構(gòu)。進一步完善應(yīng)急管理辦公室職能，優(yōu)化設(shè)置，妥善解決辦事機構(gòu)的干部配置和工作經(jīng)費等問題，分管應(yīng)急管理的人員發(fā)生變動要及時報告區(qū)應(yīng)急辦。加強村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應(yīng)急管理辦事機構(gòu)建設(shè)，實現(xiàn)應(yīng)急管理關(guān)口前移。
二是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。抓好應(yīng)急救援隊伍的培養(yǎng)和訓練，以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預備役民兵等骨干隊伍為主體，逐步形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。推進高危行業(yè)、企業(yè)的應(yīng)急救援隊伍建設(shè)和應(yīng)急處置措施的落實，提高現(xiàn)場先期快速處置能力。加強專家隊伍建設(shè)，建立應(yīng)急救援專家資源信息網(wǎng)絡(luò)。
三是進一步加強應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機制，要有日常工作經(jīng)費和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、基本生活困難補助等專項經(jīng)費。切實做好應(yīng)急物資的儲備、管理工作，建立物資儲備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案，建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機制。儲備物質(zhì)要有專人管理、維護、保養(yǎng)，要根據(jù)預測預警及時補充、調(diào)整物質(zhì)儲備。
一是健全預測預警機制。按照職責分工和工作范圍，完善對突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預測、預報、預警體系。開展風險隱患的調(diào)查分析評估，對可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預測，及時向區(qū)應(yīng)急辦和相關(guān)部門上報信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預警、早處置。
二是加強風險隱患排查機制。定期開展本轄區(qū)、的各類風險隱患排查，建立風險隱患數(shù)據(jù)庫，為日常預防和應(yīng)急處置工作提供依據(jù)。明確各類隱患點的責任人和監(jiān)控人，對重大風險隱患要進行實時監(jiān)控、準備好應(yīng)對措施;動員群眾主動參與風險隱患排查和監(jiān)管工作。
三是規(guī)范政務(wù)值守和信息報送機制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程，認真落實24小時值班制度，嚴格執(zhí)行查崗制度，規(guī)范信息報送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報送制度》的要求，強化信息報送聯(lián)絡(luò)員制度、值班制度和問責制度，嚴格按時限和程序報送信息，杜絕漏報、遲報、瞞報和謊報。四是健全應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。加強部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協(xié)調(diào)，建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動機制，明確各方職責，確保一旦有事，能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂，共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。
一是加強應(yīng)急宣傳教育。采取多種形式，在重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群有針對地開展應(yīng)急知識宣傳，努力形成群眾廣泛參與、全社會共同應(yīng)對的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動全年不少于三次，年初要制定宣傳計劃，年終要有總結(jié)，要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應(yīng)急管理領(lǐng)導小組報送應(yīng)急管理信息。
二是加強應(yīng)急培訓和交流。采取辦培訓班和以會代訓的方式，對從事應(yīng)急管理的分管領(lǐng)導和人員進行培訓，適時組織外出學習、交流和考察。加強對高危行業(yè)的從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)知識的教育培訓。
四是加強村、社區(qū)的應(yīng)急管理工作村、社區(qū)應(yīng)急管理要有專人負責工作，要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預案和方案，要建立應(yīng)急知識教育宣傳欄，普及應(yīng)急知識，增強群眾的防災意識和自救互救能力，提高基層應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件的能力。
五是加強企業(yè)的應(yīng)急管理工作。指導企業(yè)不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力，做到應(yīng)急有預案，救援有隊伍，聯(lián)動有機制，善后有措施。
六是加強學校的應(yīng)急管理工作。指導轄區(qū)學校健全應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò)，完善安全應(yīng)急急各項制度和應(yīng)急救援處置預案，采取多種形式加強應(yīng)急管理宣傳教育和應(yīng)急演練，增強廣大師生的應(yīng)急意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
七是做好區(qū)長公開電話交辦工作。強化責任意識，按照歸口管理、分級負責的原則，認真調(diào)查、妥善處理，要按照規(guī)定的時間辦理完結(jié)，并按要求回復。
八是加強非正常上訪的處置工作。按照《關(guān)于群眾到區(qū)機關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預案》和《關(guān)于群眾到區(qū)機關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預案補充規(guī)定》的要求，在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后，應(yīng)按規(guī)定的時限按時到達現(xiàn)場，妥善進行處置。對在接到處置通知后不及時到場，互相推諉、處置不力的情況街道要進行通報。
街道應(yīng)急管理領(lǐng)導小組將定期和不定期對各科室、村、社區(qū)應(yīng)急管理工作進行監(jiān)督和督察，不斷加大應(yīng)急管理工作目標考核力度，對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的機關(guān)科室、村、社區(qū)年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責任單位的應(yīng)急管理工作年終進行綜合考評，考評結(jié)果將予以通報。
合規(guī)管理的工作計劃篇三
“合規(guī)風險”指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則、以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風險。下面是小編為大家收集整理的《合規(guī)風險管理工作計劃三篇》，歡迎大家瀏覽、借鑒！合規(guī)風險管理工作計劃一。
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學習，因此，我將自己的。
心得體會。
寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非常可怕的事情。
遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單，“十案十違章”，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來；不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連；不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅持以人為本，建立起防范“人”險的長效機制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員，關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：
一、樹立合規(guī)辦事意識。
堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習，摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風險管理；片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細節(jié)中加強風險管理和防控。
二、樹立責任意識。
信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負責任、對領(lǐng)導負責任、對自己負責任，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風險控制“盲區(qū)”，有效防范操作風險。
三、
樹立監(jiān)督意識。
員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為：一要加強違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰；二要加強工作作風建設(shè)，在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
通過前一階段的學習，我深刻的認識到，合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式，是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念，集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證?？梢哉f，這次活動的開展，讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導務(wù)能力。下面，就這次學習的收獲，我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導對加強合規(guī)文化教育的認識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經(jīng)營指導思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務(wù)實效的經(jīng)營作風，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險，維護和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學的認識和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核，業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當合格柜員，柜面成為營銷舞臺；要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓、專題培訓等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強內(nèi)控管理意識，狠抓基礎(chǔ)管理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標，最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進；在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際，認真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認真。
總結(jié)。
和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟效益的需要。
加強合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。
為此，要結(jié)合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)，要重視貸款風險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示，重視早期預警，認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
中國銀監(jiān)會于20xx年10月25日頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》（以下簡稱《指引》）已經(jīng)實施了9年多了，但是很多農(nóng)商行的合規(guī)風險管理工作至今仍存在諸多問題。筆者身在其中，對此有著深切的感受，故在此試著指出問題并給出對策。
農(nóng)商行都是從農(nóng)村信用社改制而來，其中很多尚未設(shè)立獨立的合規(guī)風險管理部門，其合規(guī)風險管理工作目前還是由風險管理部門在做，甚至連作為行業(yè)主管機構(gòu)的省級農(nóng)村信用社有很多也是如此。然而，農(nóng)商行的風險管理部門本身就存在人員數(shù)量不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題，其本身的風險管理工作尚且疲于應(yīng)付，又怎么能兼顧并做好合規(guī)管理工作呢？況且，與風險管理部門“混業(yè)經(jīng)營”本身就違反了《指引》關(guān)于合規(guī)風險管理部門應(yīng)保持獨立性的規(guī)定。
（二）合規(guī)風險管理人員構(gòu)成及素質(zhì)存在的問題。
（三）合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題。
很多農(nóng)商行對《指引》第十八條規(guī)定的合規(guī)風險管理部門的職責履行得也很不到位，其中，主要存在以下幾個問題：
1、沒有做到持續(xù)關(guān)注法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展，無法正確理解法律、規(guī)則和準則的規(guī)定及其精神，不能準確把握法律、規(guī)則和準則對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響，未能及時為高級管理層提供合規(guī)建議。
2、在審核評價商業(yè)銀行各項政策、程序、操作指南、常用合同的合規(guī)性方面，顯得能力不夠、底氣不足，審核意見有的不被業(yè)務(wù)條線接受和認可。
3、對員工的合規(guī)培訓不夠甚至完全沒有培訓。由于合規(guī)管理部門自身人員數(shù)量有限，素質(zhì)不高，無法履行《指引》規(guī)定的對員工進行合規(guī)培訓的工作職責。
4、未能選聘、跟蹤管理好合規(guī)風險管理工作的外包單位。目前，發(fā)展較快的農(nóng)商行在改制、重組、兼并、收購、資產(chǎn)證券化、運作上市的過程中，會選聘一些涉及合規(guī)風險管理的外包單位，比如：資產(chǎn)評估公司、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、證券公司等。但是他們對這些外包單位的選聘和管理還很不規(guī)范。這些外包單位基本上都是通過非公開招標或者非公開競聘的方式選聘而來的。由于這些外包單位及其派遣人員的資質(zhì)、信譽、經(jīng)驗、能力、敬業(yè)精神等千差萬別，如果不通過公開招標或者公開競聘的方式擇優(yōu)選聘，將很難保證其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量能夠滿足農(nóng)商行的實際需要。事實上，這樣選聘來的某些外包單位的服務(wù)質(zhì)量、工作效率確實不高，收費還不低。目前，這些外包單位基本上也只是由合規(guī)風險管理部門負責聯(lián)系和對接，卻談不上由其負責公開選聘和跟蹤管理。這就導致了合規(guī)風險管理部門根本無法對這些外包單位的工作效率和服務(wù)質(zhì)量做出客觀、真實的評價。
5、在保持與監(jiān)管機構(gòu)日常的工作聯(lián)系，并跟蹤和評估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實情況方面做得還遠遠不夠。主要表現(xiàn)在：不能與監(jiān)管機構(gòu)保持有效的溝通，不能準確、真實地表達自身合理合法的訴求，不能保質(zhì)保量地及時向監(jiān)管機構(gòu)報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告，不能嚴格執(zhí)行和落實監(jiān)管機構(gòu)提出的監(jiān)管要求及整改意見等等。
（一）針對合規(guī)風險管理機構(gòu)設(shè)置存在的問題，農(nóng)商行要盡快設(shè)法設(shè)立獨立的合規(guī)風險管理部門，并配備好具備相關(guān)資質(zhì)和能力的人員，以使該部門能夠高效運轉(zhuǎn)。為此，作為行業(yè)主管機構(gòu)的省級農(nóng)村信用社首先要從自身做起，盡快在本級設(shè)立獨立的合規(guī)風險管理部門，從而起到示范帶頭作用，并督促轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)商行（縣級農(nóng)村信用社）均建立健全各自的合規(guī)風險管理部門。
（二）針對合規(guī)風險管理人員構(gòu)成及素質(zhì)存在的問題，農(nóng)商行應(yīng)從以下二個方面著手：
1、以具有競爭力的薪酬待遇和職務(wù)級別等優(yōu)厚條件，積極從社會或者從具有先進、成熟的合規(guī)風險管理經(jīng)驗的大、中型銀行（比如：工行、農(nóng)行、中行、建行、民生銀行、招商銀行等）引進學有所成并且有豐富經(jīng)驗的合規(guī)風險管理人才，特別是法律人才，充實到農(nóng)商行合規(guī)風險管理部門，充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢，并使其盡快融入農(nóng)商行的合規(guī)風險管理工作中去，從而為農(nóng)商行的合規(guī)風險管理工作提供強大的專業(yè)支持。
2、對現(xiàn)有的合規(guī)風險管理人員，要加強合規(guī)業(yè)務(wù)培訓，要請大、中型銀行的合規(guī)風險管理專家或者熟悉銀行合規(guī)業(yè)務(wù)，特別是熟悉銀行法律業(yè)務(wù)的專家給合規(guī)風險管理人員進行培訓，并針對培訓的內(nèi)容進行測試，公布成績及排名，對經(jīng)常排名在前的人員給予適當?shù)木窦拔镔|(zhì)獎勵，對經(jīng)常排名在后的人員給予通報批評及經(jīng)濟處罰，以激發(fā)合規(guī)風險管理人員自覺學習的動力，從而迅速提高其自身的合規(guī)風險管理能力。
據(jù)了解，目前有的省級農(nóng)村信用社已經(jīng)開始這項培訓工作了，并且已經(jīng)初步取得了一定的成效。接受合規(guī)（法律事務(wù)）培訓的人員也紛紛表示自己確實很需要并且很歡迎這種精準、實用的培訓方式。
（三）針對合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題，農(nóng)商行要適當給予或者提高具有企業(yè)法律顧問資格、律師從業(yè)資格、法律職業(yè)資格的合規(guī)風險管理人才的待遇，并且根據(jù)這些人才實際的工作能力安排其擔任適當?shù)念I(lǐng)導職務(wù)；對于不適合擔任領(lǐng)導職務(wù)的，可以考慮按中級或者高級技術(shù)職稱給予適當?shù)募墑e待遇。這樣既可以留住這些稀有人才，又可以激發(fā)其工作熱情，使其更加積極主動地做好本職工作，還可以發(fā)揮其“傳、幫、帶”的作用，給農(nóng)商行培養(yǎng)、造就一支業(yè)務(wù)過硬、作風優(yōu)良、保障有力，能打勝仗的合規(guī)風險管理人才隊伍。
（四）針對合規(guī)風險管理機構(gòu)日常工作存在的問題，農(nóng)商行應(yīng)從以下幾個方面著手：
1、對于新出臺的法律、規(guī)則和準則，要及時組織學習，并可以采取有獎知識競賽等方式，促使合規(guī)風險管理人員能夠第一時間了解并主動掌握法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展，進而使其逐步達到能夠?qū)W以致用地解決實際工作中遇到的合規(guī)問題，能夠及時給高級管理層提供合規(guī)建議的水平。
2、要加強合規(guī)風險管理人員對于銀行各項業(yè)務(wù)的學習和了解，加強其與各業(yè)務(wù)條線的溝通和互動，必要時可以互相派員學習、觀摩對方的業(yè)務(wù)及工作流程，從而增加彼此的了解和互信，使合規(guī)風險管理部門的審核意見和建議能夠做到有的放矢，容易被業(yè)務(wù)部門采納。
3、在提高合規(guī)風險管理人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的前提下，充分運用農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)部正反兩方面的鮮活例子（可以編成案例集），并積極借鑒其他金融機構(gòu)合規(guī)風險管理的經(jīng)驗教訓，采取各種形式（包括編寫讀物、制作圖片、圖表、進行相應(yīng)的考試或者競賽等）加大合規(guī)培訓及宣傳的力度，迅速提高農(nóng)商行全員的合規(guī)意識，從而保證合規(guī)風險管理工作能夠得以順利、有效地開展。
4、要采取公開招標或者公開競聘的方式選聘外包單位，以確保把那些聲譽高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)深、經(jīng)驗豐富、辦事認真負責的優(yōu)秀機構(gòu)和人員選聘進來。合規(guī)風險管理部門既要負責遴選合格的外包單位（必要時可以建立備選機構(gòu)名單或?qū)＜規(guī)欤?，又要與這些外包單位進行有效溝通和對接，并及時有效地跟蹤、監(jiān)督其工作進程，審核其工作成果，對其提供的外包服務(wù)給予客觀、真實的評價。
5、要加強與監(jiān)管機構(gòu)的有效溝通，堅決避免與監(jiān)管機構(gòu)玩“貓鼠游戲”或者搞“蛇鼠一窩”，既要敢于向監(jiān)管機構(gòu)合理合法地表達自身的訴求，又要按監(jiān)管機構(gòu)的要求及時報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告，更要不折不扣地堅決采取有力措施執(zhí)行和落實好監(jiān)管機構(gòu)提出的監(jiān)管要求及整改意見。
合規(guī)管理的工作計劃篇四
為推動“三項整治”工作的順利實施，做好公司環(huán)境管理工作，牢固樹立“以人為本”的思想，始終堅持“依法管理、強化預防、保護環(huán)境、文明施工”環(huán)境管理方針，努力實現(xiàn)公司環(huán)境管理目標，特制定公司環(huán)境管理檢查工作計劃。
1、依法進行環(huán)境管理，認真落實環(huán)境管理責任，按照一體化管理體系運行要求進行管控。
（1）加強環(huán)境管理工作的領(lǐng)導和組織實施，建立健全環(huán)境管理崗位責任制，各層面要有分管環(huán)境工作的負責人，各項目部要明確環(huán)境管理工作具體負責人，做到環(huán)境管理責任明確，認真履行崗位職責。
（2）對環(huán)境管理指標做到層層分解，嚴格控制，做到環(huán)境管理依法進行。
2、進一步加強環(huán)境管理全員宣傳教育和培訓，增強環(huán)保意識和對環(huán)境管理工作重要性的認識，各級領(lǐng)導和管理層面人員首先要高度重視環(huán)境管理工作的重要性和必要性，要加強環(huán)境管理知識的學習和培訓，深刻理解和落實環(huán)境管理體系運行要求，努力提高環(huán)境管理水平，嚴格措施落實，強化過程控制。
4、環(huán)境管理工作做到認真策劃和組織實施。新進場的工程項目要進行環(huán)境控制總體策劃，在建工程項目要結(jié)合生產(chǎn)實際編制年度環(huán)境控制計劃，并通過有效文件下達組織實施。
5、積極開展環(huán)境管理辯識、影響程度評價和環(huán)境控制管理工作。加強對生產(chǎn)（工作）、生活部位和生產(chǎn)（工作）活動過程存在的環(huán)境管理全面客觀的辯識，認真開展對環(huán)境影響因素影響程度的評價，認真制定重要環(huán)境管理控制方案。做到控制方案與生產(chǎn)項目的實施同時進行，嚴格控制方案的執(zhí)行管理，做到控制項目專人負責，專人管理。
6、進一步加強對生產(chǎn)生活廢水排放、大氣污染排放、固體廢棄物排放、噪音排放的控制，做到規(guī)劃、實施、控制同步進行，嚴格執(zhí)行相關(guān)環(huán)境控制標準，做到100%受控管理。
7、加強項目部環(huán)境檢測檢查工作加強環(huán)境檢測手段和環(huán)境控制措施的落實。
（1）做好環(huán)境工作的日常檢查工作。各項目部要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際，結(jié)合本單位和項目部的環(huán)境管理具體情況，做到環(huán)境管理工作日常檢查有計劃、有措施，認真落實。
（2）做好環(huán)境工作的循環(huán)檢查工作。公司要對各部門、各項目點進行環(huán)境管理循環(huán)檢查，要進一步加大對重要環(huán)境影響因素控制情況的監(jiān)測力度，加強對生產(chǎn)、辦公、生活場界的空氣、噪音環(huán)境影響程度環(huán)境監(jiān)測的覆蓋。
（3）做好環(huán)境工作的專項檢查工作。公司要圍繞各部門的工作環(huán)節(jié)，進行部門專項檢查，確保公司各部門、項目實施的各個環(huán)節(jié)的環(huán)境符合體系要求。
（4）做好環(huán)境工作的集中檢查工作。公司要聯(lián)合縣環(huán)境管理部門及相關(guān)施工單位定期或不定期的對公司各部門、各項目部進行環(huán)境集中檢查，確保良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的檢查制度。
8、進一步建立健全環(huán)境管理規(guī)章制度，進一步充實環(huán)境控制管理作業(yè)指導書，積極推動環(huán)境標準化管理工作。各個層面應(yīng)進一步加強所執(zhí)行的環(huán)境管理法律法規(guī)條款的辯識和信息動態(tài)管理，做到定期發(fā)布，及時調(diào)整，確保法律法規(guī)的有效使用。
山西磐龍建筑工程有限公司。
合規(guī)管理的工作計劃篇五
在保證工程質(zhì)量、工期等合同約定的前提下，對施工項目實施過程中所發(fā)生的各項費用，通過成本預測、計劃、實施、核算、分析、考核，整理成本資料與編制成本報告等活動實現(xiàn)預定目標成本，達到降低工程項目管理成本，提高工程項目經(jīng)濟效益，在有限成本控制下，建造符合質(zhì)量要求的工程項目，獲取更多經(jīng)濟利潤的目的。
1、對將要施工的項目進行成本預測，對提高成本計劃的可行性、降低成本和提高施工企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要意義。其中包含：
（1）人工、材料，機械費用的預測。
首先，施工企業(yè)需要考慮人工費單價以及工人的工資水平是否合理，是否具有市場競爭力，因而應(yīng)對工程項目人工費單價以及工人的工資水平的市場行情進行對比統(tǒng)計分析，根據(jù)工期及準備投入的人員數(shù)量分析該項工程合同價中人工費，從而對成本進行準確、合理預測。
其次，施工企業(yè)應(yīng)分別對主材、地材、輔材、其它材料費進行逐項分析，且重新核定材料的供應(yīng)時間、地點、購買價、運輸方式及裝卸費，分析合同定額中規(guī)定的材料規(guī)格與實際購買材料規(guī)格的差異，其主要原因在于材料費占建安費的比重極大，只有控制了此項費用，工程項目成本才可以得以控制。
再次，由于投標施組中的機械設(shè)備的型號、數(shù)量一般是采用定額中的施工方法套算出來的，與工程項目實際施工一般存在差異，施工效率也有差異，因此，在機械使用費中要詳細測算實際將要發(fā)生的機械使用費，考慮其差異性可能帶來的成本增加。
（2）施工方案變更引起費用變化的預測。
另外，還應(yīng)當關(guān)注成本失控的風險預測。成本失控的風險預測，是施工企業(yè)對在工程項目中實施可能影響項目工程目標實現(xiàn)的所有可能性因素進行事前分析與預測，并提前做好應(yīng)對措施。施工企業(yè)通常應(yīng)該事前分析的事項包括：對工程項目技術(shù)特征的認識，如結(jié)構(gòu)特征，地質(zhì)特征等；對業(yè)主單位有關(guān)情況的分析，包括業(yè)主單位的信用、資金充足情況、既往業(yè)績等；對項目組織系統(tǒng)內(nèi)部的分析，包括組織設(shè)計、資源配備、人力資源制度等以及對項目所在地的交通、能源、電力、氣候的分析。
總體而言，通過對人材機費用和施工方案引起費用變化的預測，施工企業(yè)可大致確定人材機及間接費的控制標準，也可確定合適的項目工期以便完成成本費用的目標控制。
2、成本控制。
成本控制是一個全員、全系統(tǒng)的控制過程。因此，理論上項目成本控制應(yīng)堅持成本最低化原則、全面成本控制原則。成本控制包括事前、事中和事后成本控制三個環(huán)節(jié)。
（1）事前成本控制。事前成本控制指工程項目施工前，施工企業(yè)進行的對影響工程項目成本的經(jīng)濟活動所進行的事前規(guī)劃、審核、監(jiān)督與管理。施工企業(yè)對成本的事前控制措施主要包括施工企業(yè)在投標報價時的成本預測、在成本決策階段和工程項目施工前制定的成本控制計劃等內(nèi)容。
（2）事中成本控制。施工過程中施工企業(yè)開展的成本過程控制即事中控制，是三個環(huán)節(jié)中控制措施最多，變化最復雜的控制環(huán)節(jié)。在施工過程中，施工企業(yè)對影響工程項目成本的各種因素加強控制，并采取各種有效控制措施，將施工中實際發(fā)生的各種支出嚴格控制在成本預算范圍之內(nèi)。事中控制一般可從材料費、人工費、機械費用和管理費的控制四個方面進行成本控制。
（3）事后成本控制。事后控制可以借鑒經(jīng)驗教訓，對成本控制的成效進行有效分析。施工企業(yè)工程項目完工后，施工企業(yè)應(yīng)將工程所有實際成本與計劃成本進行對比分析，確定是否完成了成本控制目標。針對施工過程中存在的各種問題，施工企業(yè)可采取成本核算、成本分析、人員激勵等有效措施，完善成本控制工作。同時，施工企業(yè)應(yīng)對工程項目成本進行綜合考核評價，以評價該工程成本控制的執(zhí)行與完成情況，總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗教訓，明確今后成本控制工作的重點和注意事項，不斷完善成本控制理念，為今后的成本控制工作提供借鑒。
1、明確施工成本管理的組織結(jié)構(gòu)和人員分工，明確各級施工成本管理人員的任務(wù)、權(quán)利和責任。
2、做好合同管理，如合同簽訂時分析、避免合同中可能出現(xiàn)的各種潛在不利因素；合同執(zhí)行期，要關(guān)注對方合同執(zhí)行的情況，同時也要關(guān)注自身合同履行情況，以防止被對方索賠，保障施工企業(yè)自身合理經(jīng)濟利益不受損失。
3、定期分析總結(jié)和預計，如每個月進行成本分析并制作相應(yīng)文檔，每個季度，半年，年度進行小結(jié)，保持和公司成本預算的同步。
4、和其他部門做好協(xié)調(diào)工作，如通過物資部門了解現(xiàn)場材料、機械的使用，通過財務(wù)了解資金流向。定期做工作總結(jié)和節(jié)超分析。
合規(guī)管理的工作計劃篇六
本人于xxxx年xx月正式加入xx銀行內(nèi)審合規(guī)部，開始了我的內(nèi)審合規(guī)工作生涯，在近兩個月的工作中，由于自己比較欠缺此崗位的工作經(jīng)驗，對柜臺的操作流程沒能做到很深入的了解，檢查時存在許多不足的地方；對于信貸業(yè)務(wù)的檢查，流程方面掌握較好，但對于客戶提供的財務(wù)信息未能做到準確、全面的分析，同時對現(xiàn)行制度掌握不全面，具體細節(jié)部分仍未能做到細致的檢查和判斷。
一、目前狀態(tài)。
本行合規(guī)部正式成立于xxxxx年xx月，目前人員配置為，雖然任職人員的銀行從業(yè)經(jīng)驗比較長，均為xx年以上，但對于此方面的工作仍尚缺部分經(jīng)驗。我部在x月中旬至x月上旬對柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)進行了全面初檢。對柜面的基本業(yè)務(wù)和服務(wù)規(guī)范采取了現(xiàn)場及非現(xiàn)場檢查的方式，由于經(jīng)驗不足，較為重要的部分未能做到詳細查看；信貸業(yè)務(wù)方面，抽取了部分時間段的信貸檔案，進行了百分百的檢查，也采取了“回頭看”的方式進行了二次復查，并在第一次營業(yè)部檢查報告的基礎(chǔ)上對信貸業(yè)務(wù)檢查報告進行了修改，按照發(fā)起行的報告格式進行了重新整理，進而得到有效改進。
1、加強個人在業(yè)務(wù)流程和制度上的學習，爭取短時間掌握所有的行內(nèi)制度以及業(yè)務(wù)部門及營業(yè)網(wǎng)點的操作流程，必要時可向xx行合規(guī)部進行學習交流。
2、加強對各營業(yè)網(wǎng)點及業(yè)務(wù)管理部門的檢查力度，做好檢查時間計劃表及檢查的注意事項。
3、加強對新建的xxxxx站的管理，建立好檢查機制。
4、協(xié)助高級管理層制定、推動和執(zhí)行我行的合規(guī)政策和措施，參與各業(yè)務(wù)部門流程梳理，為各部門提供政策法規(guī)支持。
6、全年持續(xù)性推行合規(guī)文化的倡導，建立合規(guī)風險管理的長效機制；
7、主動對各部室及支行違規(guī)事項或存在合規(guī)風險的相關(guān)事項進行定期或不定期的現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風險或合規(guī)問題對被檢查對象提出整改意見和提交相關(guān)處理意見。
8、建立舉報監(jiān)督機制。在員工中樹起依法合規(guī)經(jīng)營和控制合規(guī)風險的意識，為員工舉報違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報保密和激勵機制。
9、建立風險評估機制。認真借鑒學習他行先進經(jīng)驗，結(jié)合我行實際，建立健全業(yè)務(wù)風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)。
11、持續(xù)不間斷梳理補充行內(nèi)各項規(guī)章制度。
12、按照行領(lǐng)導的要求，安排好全行人員的制度學習，做好學習的時間安排，盡快提高行內(nèi)所有員工的綜合素質(zhì)。
合規(guī)管理的工作計劃篇七
要建立健全長效機制，推進提高法律合規(guī)管理工作質(zhì)量和水平。下面是小編為大家整理的關(guān)于合規(guī)風險管理的。
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**年我行法律合規(guī)管理工作的基本思路是：緊密結(jié)合省分行黨委確定的全年中心工作，以合規(guī)文化建設(shè)為主線，突出依法合規(guī)人人有責，依法合規(guī)創(chuàng)造價值理念，重點以開展依法合規(guī)管理達標升級活動、深化反洗錢和關(guān)聯(lián)交易管理、提高內(nèi)外部審計檢查問題整改真實性、加強法律服務(wù)、充分發(fā)揮兩支隊伍作用為手段，為全行合規(guī)經(jīng)營管理提供全方位支持和保障。
(一)開展“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”宣傳教育活動。積極采取措施，通過多種載體，讓不同層面、不同條線的人員全面了解和掌握合規(guī)管理知識，提高對合規(guī)管理重要性的認識和理解，促進全行員工將合規(guī)文化的理念融入到經(jīng)營管理和決策中，為我行依法合規(guī)經(jīng)營奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)開展依法合規(guī)管理達標升級活動。在去年開展“合規(guī)文化建設(shè)年”活動的基礎(chǔ)上，鞏固成果，深化措施，制定標準，分級驗收，針對各級機構(gòu)，在全行范圍內(nèi)深入開展依法合規(guī)管理達標升級活動。
(三)開展“全行性的以合規(guī)管理與經(jīng)營為導向的征文和辯論”活動。按照全員參與的原則，以合規(guī)管理與經(jīng)營發(fā)展的關(guān)系為主題，開展一次征文和辯論活動，優(yōu)秀征文編輯成冊，對辯論競賽活動的優(yōu)勝單位和個人進行表彰獎勵。
(二)建立健全反洗錢和關(guān)聯(lián)交易管理長效機制。一是梳理反洗錢與關(guān)聯(lián)交易的監(jiān)管規(guī)則，按條線分類并下發(fā)，進一步加強對全行反洗錢、關(guān)聯(lián)交易管理指導的針對性。二是根據(jù)部門分工，進一步明確省分行各部室在反洗錢和關(guān)聯(lián)交易工作中的職責和任務(wù)。同時，總結(jié)20xx年簽訂反洗錢目標責任狀情況，進一步修訂有關(guān)內(nèi)容，簽訂反洗錢年度目標責任狀。三是結(jié)合實際，研究制定反洗錢和關(guān)聯(lián)交易工作檢查和考核辦法。四是針對反洗錢屢查屢犯問題，加強調(diào)研，向相關(guān)部門提出可行建議。
(三)加強。
規(guī)章制度。
管理，強化規(guī)章制度計劃的指導作用，確保規(guī)章制度建設(shè)的規(guī)范性和嚴肅性。將牽頭各業(yè)務(wù)部門在年底前統(tǒng)一安排做好規(guī)章制度的清理和廢止工作。整章建制，修訂完善法律工作的各項管理制度，規(guī)范優(yōu)化工作流程。
有這么一個故事：在一個炎熱的夏日，一對母子騎車走在寬曠的街道上，空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風，實在酷熱難耐，于是加快了速度，真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
可是，街口的紅燈卻不擇時機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口，因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人，所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
兒子沖他的背影悄悄說：“怪不得我們國家的交通事故多，有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行，就這人的素質(zhì)，真給我們國家丟人!”
是呀，交通規(guī)則既然制定了，我們每個人都應(yīng)該嚴格的去遵守去執(zhí)行，為了自己的安全，為了家庭的幸福，為了國家的制度!
記得有一年，一個朋友從德國回來，講述了一件他印象深刻的事情：那天他步行走到一個十字路口，也是趕上了紅燈，德國朋友很自然的停下腳步，可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經(jīng)過，就直接闖紅燈過去了，當時德國朋友很詫異，就問中國翻譯，是不是中國的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢?當時翻譯很尷尬的給他解釋，也許那個人是色盲吧，他分不清紅綠燈!回來后他一有機會就教育人們，我們中國如此強大，知識教育方面從不落后于西方國家，但一些人的思想素質(zhì)確實有待于進一步提高，自覺性也應(yīng)該加強，否則我們立足于世界就沒有威信可言，會被外國人恥笑。是呀，俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”!
一個國家要強大，要發(fā)展，就要制定一套行之有效的制度，就要大家去遵守，去執(zhí)行，大家的行為就要合規(guī)，這樣，我們的國家才能更好的發(fā)展。同樣，合規(guī)對于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，就必須講合規(guī)，必須以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎(chǔ)。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展，就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度，確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實，只有各方面合規(guī)了，才能保證商業(yè)銀行的資金安全，才能保證各項業(yè)務(wù)健康的發(fā)展，才能保證商業(yè)銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。
銀行經(jīng)營管理中的風險控制，離不開合規(guī)合法的業(yè)務(wù)決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風險，不僅與違規(guī)相伴，而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機構(gòu)不堅持抓合規(guī)監(jiān)管，就不能成為有效的監(jiān)管機構(gòu)。商業(yè)銀行不以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手，就無從落實風險管理。
當前，銀行業(yè)競爭日益加劇，各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益，他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞，乘機騙取銀行資金，給銀行造成的不僅是資金上的損失，更重要的是聲譽上的損失，這樣的案例不勝枚舉。所以，只有控制和管理這些風險才能增加收益，這也是合規(guī)風險管理文化的核心理念，是銀行發(fā)展的一個重要標志。當然，我們首先要知道哪一類風險會給我們帶來收益，哪一類不會帶來收益。比如，操作風險，出了案子，就沒有任何收益，法律風險也一樣，對這兩類風險我們要堅決杜絕。
作為商業(yè)銀行，應(yīng)該深深認識到：“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”，要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心，落實到我們每位員工的具體行動中，從點滴做起，從基本業(yè)務(wù)做起，在思想上重視，在行動上支持，在工作中嚴格要求自己，全員參與，提高整體素質(zhì)，長期不懈的堅持下去，處處合規(guī)，時時合規(guī)，事事合規(guī)，扎扎實實地做好各項基礎(chǔ)工作，確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揚光大!
合規(guī)，從字面上來理解，是“合乎規(guī)范”的意思;20xx年4月29日，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會在《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》指引，明確指出：銀行的活動必須與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則(以下統(tǒng)稱“合規(guī)法律、規(guī)則和準則”)相一致。合規(guī)法律、規(guī)則和準則應(yīng)包括：立法機構(gòu)和監(jiān)管機構(gòu)發(fā)布的基本法律、規(guī)則和準則;市場慣例;行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)規(guī)則;適用于銀行職員的內(nèi)部行為準則;以及誠信和道德行為準則等。合規(guī)風險是指銀行因未能遵循合規(guī)法律、規(guī)則和準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風險。合規(guī)創(chuàng)造價值。合規(guī)與銀行的成本和風險控制、資本回報等經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，違規(guī)加大風險成本，合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價值。
合規(guī)風險的定義與我們比較熟知的銀行三大風險(信用風險、市場風險、操作風險)是有所不同的。其主要的不同之處是，合規(guī)風險簡單地說是銀行做了不該做的事(違法、違規(guī)、違德等)而招致的風險或損失，銀行自身行為的主導性比較明顯。而三大風險主要是基于客戶信用、市場變化、員工操作等內(nèi)外環(huán)境而形成的風險或損失，外部環(huán)境因素的偶然性、客觀性、刺激性比較大。但合規(guī)風險與信用、市場、操作風險之間又是有著緊密聯(lián)系的。其聯(lián)系之處在于：合規(guī)風險是其他三大風險特別是操作風險存在和表現(xiàn)的重要誘因，而三大風險的存在使得合規(guī)風險更趨復雜多變，且它們的結(jié)果基本相同，即都會給銀行帶來經(jīng)濟或名譽的損失。在一定程度上甚至可以說，它們之間有著某種因果或遞進關(guān)系。
是一種精神上的東西，它是在銀行長期經(jīng)營活動中逐步形成的人們的共同價值觀，是成員行為的思想邊界，對每個成員都能形成自我約束。古代哲學家孟德斯鳩有一句話：“一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是一條萬古不易的經(jīng)驗。有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇到界限的地方才休止”。
銀行經(jīng)營管理權(quán)限也是如此，業(yè)務(wù)權(quán)限分級授予，使不同級別的管理人員都具有一定的權(quán)力。銀行要不斷提高經(jīng)營管理水平和效益，只有在權(quán)力不被濫用的地方和時候，才會變成現(xiàn)實。但是，體制上的深層次矛盾、人員素質(zhì)的多種差異、各種利益關(guān)系的相互制約以及經(jīng)濟學中所指的理性的經(jīng)濟人追求個人利益最大化的因素交織影響，決定了權(quán)力在人格化運用過程中難免不會發(fā)生違法與不當行為，那么，要防止因越權(quán)、無權(quán)、濫用權(quán)或不盡職盡責給銀行利益造成的損害，制定嚴格的操作規(guī)章制度和操作程序，確保權(quán)力的恰當運用，是無可辨駁和必要的。那么，合規(guī)文化的作用，就是要在每一個業(yè)務(wù)操作和管理層面，構(gòu)筑一個意識行為邊界，通過邊界確保業(yè)務(wù)操作和管理指令是有利于銀行利益的。這種共同的行為邊界與每個成員個人的行為合拍，逐步形成銀行的作風和精神。
具體地講，合規(guī)文化包括以下幾條準則：
1、合規(guī)從高層做起。所謂合規(guī)從高層做起，一層意思是銀行業(yè)金融機構(gòu)高層領(lǐng)導的所作所為首先要合規(guī)，要率先垂范，不僅要樹立合規(guī)意識，更要在行動上以身作則，保持言行與銀行的宗旨和價值觀念相一致，為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領(lǐng)導一定要重視合規(guī)管理，配備合適的合規(guī)管理人員，合規(guī)管理的職能要細化，職責履行要到位，提高整個組織成員的合規(guī)水平。
具體需要做的包括：一是高級管理層應(yīng)確定銀行合規(guī)基調(diào)，確立正確的合規(guī)理念，提高全體員工的誠信意識與合規(guī)意識，形成良好的合規(guī)文化，這對于銀行業(yè)金融機構(gòu)有效管理包括合規(guī)風險在內(nèi)的各類風險至關(guān)重要。二是建立有效的合規(guī)風險管理體系。監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施，以使合規(guī)缺陷得到及時有效的解決。并配備充分和適當?shù)馁Y源，確保發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件時及時采取適當?shù)募m正措施。三是建立有利于合規(guī)風險管理的三項基本制度，即合規(guī)績效考核制度、合規(guī)問責制度和誠信舉報制度，加強對管理人員的合規(guī)績效考核，懲罰合規(guī)管理失效的人員，追究違規(guī)責任人的相應(yīng)責任，對舉報有功者給予適當?shù)莫剟?，并對舉報者給予充分的保護。
2、合規(guī)人人有責?！叭巳擞胸煛钡暮弦?guī)文化。合規(guī)并不只是專業(yè)合規(guī)人員的責任。合規(guī)風險分布于銀行的所有工作崗位，這種分散化特征決定了每一個業(yè)務(wù)點都是合規(guī)操作的風險點，對合規(guī)部門來說，要求其控制住每一個風險點是非常困難的，即使可能，也是不現(xiàn)實的。實際上，我們每一名員工都是合規(guī)操作和管理的第一責任人。堅持合規(guī)操作和管理是每個部門、每位員工日常工作的神圣職責，自覺養(yǎng)成按章辦事、遵紀守法的良好習慣，杜絕有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象，逐步確立起“合規(guī)人人有責”的理念。
要形成鼓勵主動報告合規(guī)風險的基調(diào)，如果發(fā)現(xiàn)合規(guī)風險而隱瞞不報，對瞞報者要實施嚴厲處罰，對于主動報告問題或合規(guī)風險隱患的，則可以視情況減輕處罰，甚至免責乃至給予獎勵。從而形成全員尊重規(guī)則、嚴守規(guī)則并恪守職業(yè)操守的良好合規(guī)氛圍。
合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。合規(guī)管理的主要目的是提高銀行管理、防范和控制風險的能力。銀行作為經(jīng)營風險的企業(yè)，每時每刻都面臨著風險，都需要管理風險。因此，合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。
管理要求細則的學習以來，本人對開展風險風險合規(guī)管理的。
心得體會。
：《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準則相一致。其內(nèi)涵：是強化制度約束，有效制衡，規(guī)范科學的現(xiàn)代金融企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，各項經(jīng)營活動置于嚴密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下;各級管理者和員工要強化內(nèi)部控制意識，嚴格落實各項控制制度，確保內(nèi)部控制體系有效運行。正確處理合規(guī)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系，積極學習銀行法、穩(wěn)健運行，維護公眾對銀行業(yè)的信心，促進郵政儲蓄銀行各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。
《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。郵政儲匯資金是郵政業(yè)務(wù)管理的重點，要增強依法合規(guī)經(jīng)營意識，強化資金管理安全。依法開拓市場，擴大資金再循環(huán)。對金融銀行業(yè)來說，密碼和簽名非常重要，要以合規(guī)風險標準嚴格執(zhí)行規(guī)章制度審批簽名制度，嚴格執(zhí)行憑證管理制度，嚴格執(zhí)行款項審批制度，堅持儲匯資金專款專用，帳實相符，確保郵政儲蓄資金安全高效的為服務(wù)人民群眾和商業(yè)流通服務(wù)。
《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。首先要端正態(tài)度，嚴格要求自己，認真學習貫徹合規(guī)風險標準。加強自身修養(yǎng)，積極參加各種法律法規(guī)，金融業(yè)務(wù)學習和禮儀學習。正確認識學習風險合規(guī)管理的重要性，認真做好本職工作，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。為中國郵政，郵政儲蓄銀行的美好明天，努力奮斗!
合規(guī)管理的工作計劃篇八
司法鑒定作為現(xiàn)代司法制度進步的產(chǎn)物，已成為我國司法制度的重要組成部分，成為維護司法民主、促進司法文明、提高司法效率、實現(xiàn)司法公正不可缺少的重要手段。全國人大常委會《關(guān)于司法鑒定管理問題的決定》以下簡稱《決定》自20xx年10月1日實施以來，我區(qū)司法行政機關(guān)按照《決定》的規(guī)定和司法部的要求，統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導，嚴格規(guī)范，依法監(jiān)督管理，取得了一定的成效，推動我區(qū)司法鑒定各項管理工作跨上了一個新臺階。
三成立專門的工作機構(gòu)，加強了管理力量。20xx年7月，經(jīng)自治區(qū)編委批準，司法廳正式設(shè)立了司法鑒定管理處，明確了“制定自治區(qū)司法鑒定發(fā)展規(guī)劃并組織實施”、“負責對司法鑒定人和司法鑒定機構(gòu)負責人的登記管理工作”等項職責，核定了3名司法行政專項編制，配備了專門工作人員。吳忠市、固原市司法局也相繼設(shè)立了專門的工作機構(gòu)。這既是司法鑒定體制改革的一項重要成果，也標志著司法鑒定管理工作正式列入了我區(qū)司法行政的職能序列。
四健全完善了管理制度。在司法部出臺的《司法鑒定機構(gòu)登記管理辦法》和《司法鑒定人登記管理辦法》部頒規(guī)章的基礎(chǔ)上，根據(jù)我區(qū)司法鑒定工作實際，先后制定印發(fā)了《關(guān)于委托五市司法局協(xié)助辦理司法鑒定管理有關(guān)工作事項的通知》、《寧夏司法廳行政許可專用章使用管理規(guī)定》、《司法鑒定機構(gòu)司法鑒定檔案管理辦法》、《司法鑒定過錯責任追究辦法》、《司法鑒定承諾制度》、《司法鑒定公示制度》、《司法鑒定違法案件調(diào)查制度》、《寧夏回族自治區(qū)司法鑒定工作流程》以及《20xx年-20xx年寧夏回族自治區(qū)司法鑒定發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)范性文件，及時規(guī)范管理工作和鑒定執(zhí)業(yè)活動，初步建立了司法鑒定管理工作的制度基礎(chǔ)。
五加強溝通，積極協(xié)調(diào)，共同推動建立統(tǒng)一的司法鑒定管理體制。認真履行司法鑒定體制改革牽頭單位的職責，多次向自治區(qū)領(lǐng)導和有關(guān)部門匯報情況，遇到問題及時請示報告；公檢法司各機關(guān)多次協(xié)商溝通，研究解決《決定》貫徹實施中的具體問題和措施，對共同建立協(xié)商協(xié)調(diào)、信息反饋等工作機制達成初步共識，確保了改革的平穩(wěn)過渡；自治區(qū)物價局和司法廳共同印發(fā)了關(guān)于涉案財物價格鑒定有關(guān)工作的通知，多次溝通研究制定我區(qū)司法鑒定收費管理辦法的工作；自治區(qū)機構(gòu)編制委員會批復同意司法廳設(shè)立司法鑒定管理處，確定了管理職責；科技廳、衛(wèi)生廳、民政廳、知識產(chǎn)權(quán)局、版權(quán)局、注冊會計師協(xié)會等部門和組織也對規(guī)范司法鑒定管理工作提出了積極的建議和意見。六組織開展教育培訓。建設(shè)一支高水平的司法鑒定人隊伍，是提供優(yōu)質(zhì)高效的司法鑒定服務(wù)的重要保障。自20xx年以來，自治區(qū)司法廳先后舉辦了4期司法鑒定法律、業(yè)務(wù)綜合知識培訓班，有200多人次參加了培訓；36人次到司法部司法鑒定人繼續(xù)教育基地參加了培訓，為我區(qū)培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)帶頭人。通過培訓，使鑒定人不斷補充到新知識、新法規(guī)，更新新標準和新方法，提高了鑒定能力和水平，推進了我區(qū)司法鑒定人專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。
八加大宣傳力度，使司法機關(guān)、鑒定機構(gòu)和人民群眾對統(tǒng)一管理提高了認識?！稕Q定》頒布后，自治區(qū)司法廳要求各市、縣區(qū)司法局、法治辦和司鑒辦通過在廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體上發(fā)表領(lǐng)導專訪、評論員文章、社會公益廣告和開展《決定》系列專題講座、知識問答和以案說法等形式，廣泛宣傳《決定》的基本知識，在全社會營造依法、科學、客觀、準確、公正進行司法鑒定的宣傳聲勢；銀川市組織了法院、檢察院、公安局、財政局、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局、工商局等司法、行政執(zhí)法部門和自治區(qū)人民醫(yī)院司法鑒定中心、銀川市第一人民醫(yī)院司法鑒定中心等鑒定機構(gòu)共30多個單位參加了集中宣傳活動。通過學習宣傳活動，使司法鑒定管理人員、司法人員、鑒定人員及律師、公證員和廣大人民群眾對司法鑒定體制改革重大意義的認識更加明確，在社會上樹立了司法鑒定工作圍繞公平與正義這一主題進行體制改革和創(chuàng)新的意識。
三行政管理體制不健全。五市司法局中，只有吳忠市、固原市司法局經(jīng)編辦同意設(shè)立了司法鑒定管理機構(gòu)，其他三市均沒有獨立的、專門的管理機構(gòu)。
四納入統(tǒng)一管理的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍不明確，滿足不了訴訟活動的需要?！稕Q定》只明確規(guī)定了法醫(yī)類、物證類、聲像資料鑒定納入統(tǒng)一管理，其他應(yīng)當對鑒定人和鑒定機構(gòu)實行登記管理的鑒定事項根據(jù)訴訟需要由司法部商最高人民法院、最高人民檢察院確定，但至今沒有明確，遠遠滯后于實際管理工作。
五偵查機關(guān)設(shè)立的鑒定機構(gòu)接受委托的問題得不到解決?！稕Q定》規(guī)定：偵查機關(guān)根據(jù)偵查工作的需要設(shè)立的鑒定機構(gòu)，不得面向社會接受委托從事司法鑒定業(yè)務(wù)。實際上到目前為止，我區(qū)市、縣級公安機關(guān)仍然普遍存在接受社會委托從事司法鑒定業(yè)務(wù)的情況。
六設(shè)立司法鑒定機構(gòu)的條件過高。《決定》中規(guī)定的“有在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行司法鑒定所必需的依法通過計量認證或者實驗室認可的檢測實驗室”，我區(qū)僅有兩家鑒定機構(gòu)達到此要求。
七司法鑒定機構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域分布不平衡。我區(qū)至今沒有符合條件的法醫(yī)毒物、聲像資料、計算機等司法鑒定機構(gòu)。銀川市鑒定機構(gòu)和鑒定人數(shù)量基本能滿足訴訟活動的需要，逐漸趨于飽和狀態(tài)。中衛(wèi)市、固原市司法鑒定工作剛剛起步，鑒定機構(gòu)和鑒定人的數(shù)量還不能滿足訴訟活動的需要。全區(qū)現(xiàn)有的鑒定機構(gòu)和鑒定人技術(shù)水平、設(shè)備設(shè)施參差不齊，需要進一步加大培訓和投入力度。
按照司法體制改革的目標，結(jié)合我區(qū)司法鑒定工作的實際情況，以及我國建立現(xiàn)代司法鑒定體制的需要出發(fā)，必須從法治的高度來重新規(guī)劃和設(shè)計司法鑒定制度，只有建立“權(quán)責明確、相互配合、相互制約、運行高效”的司法鑒定體制，才能改變司法鑒定管理政出多門、相互沖突的根本弊端，才能保障我區(qū)司法鑒定事業(yè)的健康發(fā)展。
一司法鑒定相關(guān)部門統(tǒng)一思想，提高認識，認真貫徹落實《決定》。要繼續(xù)深入貫徹落實全國人大《決定》和自治區(qū)《條例》，確保司法鑒定體制改革工作的正確方向；司法行政機關(guān)要繼續(xù)加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，努力形成強化司法鑒定管理的合力；繼續(xù)編制每年一度的《鑒定名冊》，全力維護《鑒定名冊》的合法性、權(quán)威性和唯一性，積極穩(wěn)妥地推進統(tǒng)一司法鑒定管理體制的建立。
二嚴格鑒定機構(gòu)和鑒定人的準入管理。司法行政機關(guān)管理干部要繼續(xù)深入學習和掌握司法部兩個“登記管理辦法”的規(guī)定，確保在實踐中正確把握和運用。嚴格把握準入條件，確保準予登記的鑒定機構(gòu)和鑒定人符合規(guī)定條件和標準。嚴格履行審核登記程序，審核人員要認真履行職責，嚴格按程序辦事，嚴格按行文規(guī)范辦文，嚴格遵守審核時限，保證審核登記機構(gòu)、人員等工作的公正、規(guī)范和及時。采取措施控制某些數(shù)量過多的司法鑒定機構(gòu)的準入，適度發(fā)展較為缺乏的物證、聲像資料類鑒定機構(gòu)。依法淘汰不符合鑒定條件的鑒定機構(gòu)和缺乏行業(yè)資質(zhì)的鑒定人。
三強化對鑒定人的教育培訓。抓好擬任司法鑒定人的崗前培訓，完善司法鑒定人繼續(xù)教育制度，分層次以法律法規(guī)和職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律為主要內(nèi)容對在冊司法鑒定人進行集中培訓。
四狠抓司法鑒定各項業(yè)務(wù)工作的規(guī)范管理。我區(qū)司法鑒定管理工作重心將從“準入管理”轉(zhuǎn)向“日常監(jiān)管”。一是出臺一批規(guī)范管理制度，同時督促鑒定機構(gòu)加強質(zhì)量控制，完善內(nèi)部管理。二是按照司法部《司法鑒定機構(gòu)儀器設(shè)備基本配置標準暫行》的規(guī)定，著力推進法醫(yī)、物證和聲像資料類鑒定機構(gòu)的儀器設(shè)備配置工作，以促進司法鑒定機構(gòu)檢測設(shè)備的基本建設(shè)。三是大力規(guī)范法醫(yī)類鑒定機構(gòu)的從業(yè)行為，重點防止違反執(zhí)業(yè)紀律和不正當競爭現(xiàn)象的發(fā)生或蔓延。積極創(chuàng)造條件，為盡快實施司法鑒定機構(gòu)質(zhì)量、誠信評估工作做好準備。四是與自治區(qū)法律援助中心配合共同做好司法鑒定法律援助工作。五是依據(jù)國家即將出臺的收費管理辦法，配合自治區(qū)物價局盡快制定我區(qū)的實施意見和收費項目、標準，規(guī)范鑒定機構(gòu)的收費行為。
五依法處理投訴，加大行政處罰力度。建立執(zhí)業(yè)監(jiān)督機制，聘請一批執(zhí)業(yè)監(jiān)督員，強化外部監(jiān)督。出臺處理投訴的規(guī)章制度，保證處理投訴工作有章可循。加強與審判、檢察等機關(guān)的情況溝通和信息交流，掌握涉及司法鑒定投訴的相關(guān)情況，及早采取應(yīng)對措施。按照“屬地管理”的原則，明確人員專門負責接訪和處理投訴事宜，認真對待和處理好每一起投訴事宜、信件。對證據(jù)確鑿的違規(guī)鑒定機構(gòu)和鑒定人，依法依規(guī)堅決予以嚴肅處理。
六注重司法鑒定管理機構(gòu)建設(shè)。按照《決定》、《條例》的規(guī)定和司法部的要求以及自治區(qū)、市司法行政機關(guān)履行管理職責的實際，建立健全自治區(qū)、市兩級司法鑒定管理機構(gòu)。在區(qū)廳配齊配強司法鑒定管理工作人員，爭取在各市司法局設(shè)立單獨的司法鑒定管理機構(gòu)。同時加強電子政務(wù)建設(shè)，積極做好司法鑒定信息的公開、透明、及時發(fā)布與互動。
八積極籌備成立司法鑒定協(xié)會。適應(yīng)司法鑒定事業(yè)發(fā)展的形勢，成立自治區(qū)司法鑒定協(xié)會，完善行政管理和行業(yè)管理相結(jié)合的“兩結(jié)合”管理體制。加強協(xié)會工作班子建設(shè)，使協(xié)會工作高效運作起來。
合規(guī)管理的工作計劃篇九
工作計劃怎么寫？在xxxx看來，工作計劃無非就是想盡一切可行的辦法達到上級下達的目標，并作出規(guī)劃，下面是xx為大家搜集整理的。
有這么一個故事：在一個炎熱的夏日，一對母子騎車走在寬曠的街道上，空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風，實在酷熱難耐，于是加快了速度，真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
可是，街口的紅燈卻不擇時機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口，因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人，所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
xx。
兒子沖他的背影悄悄說：“怪不得我們國家的交通事故多，有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行，就這人的素質(zhì)，真給我們國家丟人!”
是呀，交通規(guī)則既然制定了，我們每個人都應(yīng)該嚴格的去遵守去執(zhí)行，為了自己的安全，為了家庭的幸福，為了國家的制度!
記得有一年，一個朋友從德國回來，講述了一件他印象深刻的事情：那天他步行走到一個十字路口，也是趕上了紅燈，德國朋友很自然的停下腳步，可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經(jīng)過，就直接闖紅燈過去了，當時德國朋友很詫異，就問中國翻譯，是不是中國的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢當時翻譯很尷尬的給他解釋，也許那個人是色盲吧，他分不清紅綠燈!回來后他一有機會就教育人們，我們中國如此強大，知識教育方面從不落后于西方國家，但一些人的思想素質(zhì)確實有待于進一步提高，自覺性也應(yīng)該加強，否則我們立足于世界就沒有威信可言，會被外國人恥笑。是呀，俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”!
xx。
一個國家要強大，要發(fā)展，就要制定一套行之有效的制度，就要大家去遵守，去執(zhí)行，大家的行為就要合規(guī)，這樣，我們的國家才能更好的發(fā)展。同樣，合規(guī)對于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，就必須講合規(guī)，必須以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎(chǔ)。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展，就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度，確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實，只有各方面合規(guī)了，才能保證商業(yè)銀行的資金安全，才能保證各項業(yè)務(wù)健康的發(fā)展，才能保證商業(yè)銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。
銀行經(jīng)營管理中的風險控制，離不開合規(guī)合法的業(yè)務(wù)決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風險，不僅與違規(guī)相伴，而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機構(gòu)不堅持抓合規(guī)監(jiān)管，就不能成為有效的監(jiān)管機構(gòu)。商業(yè)銀行不以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手，就無從落實風險管理。
xx。
當前，銀行業(yè)競爭日益加劇，各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益，他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞，乘機騙取銀行資金，給銀行造成的不僅是資金上的損失，更重要的是聲譽上的損失，這樣的案例不勝枚舉。所以，只有控制和管理這些風險才能增加收益，這也是合規(guī)風險管理文化的核心理念，是銀行發(fā)展的一個重要標志。當然，我們首先要知道哪一類風險會給我們帶來收益，哪一類不會帶來收益。比如，操作風險，出了案子，就沒有任何收益，法律風險也一樣，對這兩類風險我們要堅決杜絕。
作為商業(yè)銀行，應(yīng)該深深認識到：“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”，要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心，落實到我們每位員工的具體行動中，從點滴做起，從基本業(yè)務(wù)做起，在思想上重視，在行動上支持，在工作中嚴格要求自己，全員參與，提高整體素質(zhì)，長期不懈的堅持下去，處處合規(guī)，時時合規(guī)，事事合規(guī)，扎扎實實地做好各項基礎(chǔ)工作，確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揚光大!
xx。
一、合規(guī)及合規(guī)風險的定義/概念。
合規(guī)，從字面上來理解，是“合乎規(guī)范”的意思;20xx年4月29日，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會在《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》指引，明確指出：銀行的活動必須與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則相一致。合規(guī)法律、規(guī)則和準則應(yīng)包括：立法機構(gòu)和監(jiān)管機構(gòu)發(fā)布的基本法律、規(guī)則和準則;市場慣例;行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)規(guī)則;適用于銀行職員的內(nèi)部行為準則;以及誠信和道德行為準則等。合規(guī)風險是指銀行因未能遵循合規(guī)法律、規(guī)則和準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風險。合規(guī)創(chuàng)造價值。合規(guī)與銀行的成本和風險控制、資本回報等經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，違規(guī)加大風險成本，合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價值。
xx。
二、合規(guī)和三大風險的關(guān)系。
合規(guī)風險的定義與我們比較熟知的銀行三大風險是有所不同的。其主要的不同之處是，合規(guī)風險簡單地說是銀行做了不該做的事而招致的風險或損失，銀行自身行為的主導性比較明顯。而三大風險主要是基于客戶信用、市場變化、員工操作等內(nèi)外環(huán)境而形成的風險或損失，外部環(huán)境因素的偶然性、客觀性、刺激性比較大。但合規(guī)風險與信用、市場、操作風險之間又是有著緊密聯(lián)系的。其聯(lián)系之處在于：合規(guī)風險是其他三大風險特別是操作風險存在和表現(xiàn)的重要誘因，而三大風險的存在使得合規(guī)風險更趨復雜多變，且它們的結(jié)果基本相同，即都會給銀行帶來經(jīng)濟或名譽的損失。在一定程度上甚至可以說，它們之間有著某種因果或遞進關(guān)系。
xx。
三、
合規(guī)是一種文化這種文化是一種邊界的理念。是一種精神上的東西，它是在銀行長期經(jīng)營活動中逐步形成的人們的共同價值觀，是成員行為的思想邊界，對每個成員都能形成自我約束。古代哲學家孟德斯鳩有一句話：“一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是一條萬古不易的經(jīng)驗。有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇到界限的地方才休止”。
害，制定嚴格的操作規(guī)章制度和操作程序，確保權(quán)力的恰當運用，是無可辨駁和必要的。那么，合規(guī)文化的作用，就是要在每一個業(yè)務(wù)操作和管理層面，構(gòu)筑一個意識行為邊界，通過邊界確保業(yè)務(wù)操作和管理指令是有利于銀行利益的。這種共同的行為邊界與每個成員個人的行為合拍，逐步形成銀行的作風和精神。
xx。
具體地講，合規(guī)文化包括以下幾條準則：
1、合規(guī)從高層做起。所謂合規(guī)從高層做起，一層意思是銀行業(yè)金融機構(gòu)高層領(lǐng)導的所作所為首先要合規(guī)，要率先垂范，不僅要樹立合規(guī)意識，更要在行動上以身作則，保持言行與銀行的宗旨和價值觀念相一致，為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領(lǐng)導一定要重視合規(guī)管理，配備合適的合規(guī)管理人員，合規(guī)管理的職能要細化，職責履行要到位，提高整個組織成員的合規(guī)水平。
具體需要做的包括：一是高級管理層應(yīng)確定銀行合規(guī)基調(diào)，確立正確的合規(guī)理念，提高全體員工的誠信意識與合規(guī)意識，形成良好的合規(guī)文化，這對于銀行業(yè)金融機構(gòu)有效管理包括合規(guī)風險在內(nèi)的各類風險至關(guān)重要。二是建立有效的合規(guī)風險管理體系。監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施，以使合規(guī)缺陷得到及時有效的解決。并配備充分和適當?shù)馁Y源，確保發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件時及時采取適當?shù)募m正措施。三是建立有利于合規(guī)風險管理的三項基本制度，即合規(guī)績效考核制度、合規(guī)問責制度和誠信舉報制度，加強對管理人員的合規(guī)績效考核，懲罰合規(guī)管理失效的人員，追究違規(guī)責任人的相應(yīng)責任，對舉報有功者給予適當?shù)莫剟?，并對舉報者給予充分的保護。
xx。
2、合規(guī)人人有責?！叭巳擞胸煛钡暮弦?guī)文化。合規(guī)并不只是專業(yè)合規(guī)人員的責任。合規(guī)風險分布于銀行的所有工作崗位，這種分散化特征決定了每一個業(yè)務(wù)點都是合規(guī)操作的風險點，對合規(guī)部門來說，要求其控制住每一個風險點是非常困難的，即使可能，也是不現(xiàn)實的。實際上，我們每一名員工都是合規(guī)操作和管理的第一責任人。堅持合規(guī)操作和管理是每個部門、每位員工日常工作的神圣職責，自覺養(yǎng)成按章辦事、遵紀守法的良好習慣，杜絕有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象，逐步確立起“合規(guī)人人有責”的理念。
xx。
至給予獎勵。從而形成全員尊重規(guī)則、嚴守規(guī)則并恪守職業(yè)操守的良好合規(guī)氛圍。
合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。合規(guī)管理的主要目的是提高銀行管理、防范和控制風險的能力。銀行作為經(jīng)營風險的企業(yè)，每時每刻都面臨著風險，都需要管理風險。因此，合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。
管理要求細則的學習以來，本人對開展風險風險合規(guī)管理的。
心得體會。
：《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準則相一致。其內(nèi)涵：是強化制度約束，有效制衡，規(guī)范科學的現(xiàn)代金融企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，各項經(jīng)營活動置于嚴密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下;各級管理者和員工要強化內(nèi)部控制意識，嚴格落實各項控制制度，確保內(nèi)部控制體系有效運行。正確處理合規(guī)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系，積極學習銀行法、穩(wěn)健運行，維護公眾對銀行業(yè)的信心，促進郵政儲蓄銀行各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。
xx。
合規(guī)管理的工作計劃篇十
本月適逢中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)，本人在本月除做好日常相關(guān)工作（如：會議記錄及紀要，打字復印，組織宣傳，對外接待，協(xié)助事業(yè)部綜合辦交辦的`工作，常務(wù)副廠長及其他副廠長交辦的工作，協(xié)助安全總監(jiān)做好崗檢工作及編寫崗檢通報，員工思想動態(tài)了解及溝通，檔案管理，黨務(wù)協(xié)助，會議及文件的上傳下達，其它各類文件的撰寫及下發(fā)，考勤管理，綜合文件傳閱等等）外，本月重點還要做好以下工作：
1、協(xié)助常務(wù)副廠長做好日常管理工作并做好相關(guān)記錄與完成材料等文字性工作。
2、做好節(jié)前各屆各級領(lǐng)導慰問的接待工作。
3、做好工廠節(jié)假日值班安排和落實，并及時上報事業(yè)部及公司的工作。
4、做好節(jié)日期間工廠辦公及住宿環(huán)境的清潔、衛(wèi)生和美化工作。
5、協(xié)助廠領(lǐng)導做好節(jié)前的安全維穩(wěn)工作。
6、如果資金及其他外部條件（如生產(chǎn)等情況）允許，在節(jié)前組織一次聯(lián)歡會，形式待定。
工廠綜合辦公室：xxx
合規(guī)管理的工作計劃篇十一
這個培訓計劃是開放性的，房地產(chǎn)公司的每一個成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓。該講提出了一套簡明的培訓系統(tǒng)，有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動作機制。
第1操作環(huán)節(jié)：制定一個實戰(zhàn)型的培訓計劃。
物業(yè)管理的員工培訓是要結(jié)合招聘計劃來進行，通常是分三步到位，即高級管理員、高級技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機電工程師、財務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個月到位。他們的前期工作是負責組建管理公司，參與設(shè)備安裝及試運行，制定管理計劃和對下屬員工進行招聘和培訓。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納，應(yīng)該于交付使用前兩個月到位，他們的前期任務(wù)是熟悉公司運作程序和部門分工，熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁，應(yīng)該于交付使用前三周到位，他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況，熟悉本職工作和實戰(zhàn)演習。
要點a：高級管理員培訓內(nèi)容看范文版權(quán)所有。
物業(yè)管理理念。
管理公司組織架構(gòu)和運作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
消防、急救常識及器具使用。
要點b:技術(shù)骨干培訓內(nèi)容。
責任感，榮譽感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
公關(guān)知識及技巧。
消防、急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護知識。
維修具使用及保養(yǎng)。
住戶投訴處理能力。
要點c：普通員工培訓內(nèi)容。
責任感榮譽感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
消防急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護知識。
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運作并且盡旱趨于成熟在對員工進行了全面的專業(yè)培訓后，還應(yīng)該在專家的指導下進行多次實戰(zhàn)演習，以便及時糾正錯誤。
第2操作環(huán)節(jié)：物業(yè)管理培訓的籌備工作。
要點a：培訓目的。
迅速認識物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識直接運用所學開展實際工作。
要點b：培訓對象。
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員。
要點c：培訓方式。
集中授課、角色扮演實際操作交流研討跟班實習收看幻燈錄像及現(xiàn)場參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié)：培訓的具體內(nèi)容。
具體內(nèi)容a：入伙前相關(guān)課程、
第1課：物業(yè)管理概述。
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進取，總是和別人不一樣，又總是走在別人前面。
第2課：房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識。
您會辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會計算房屋面積嗎?您會看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級市場基本常識?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題，回答不出來可就失職了。
第3課：不同類型物業(yè)的不同管理手法。
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機電設(shè)備管理;商場管理范圍最大，專業(yè)程度最高。但是，掌握了管理的基本功，什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課：物業(yè)管理法規(guī)。
有人說，中國的物業(yè)管理大難搞，因為法規(guī)不健全，果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然，怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī)，物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略，讓我們剖析一下。
第5課：物業(yè)管理機構(gòu)的設(shè)置。
一個總經(jīng)理，一、二個副總經(jīng)理，這樣設(shè)置合適嗎?
一個人必須同時干三件事，否則不稱職!怎么于?
第6課：房屋的接管驗收及其注意事項。
認真仔細驗收，是為了方便今后的維護工作，驗收不認真，麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗收關(guān)?驗收查出不合格怎么交涉以保護物業(yè)公司利益?機電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機器檔案，如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過的問題，可令您在接管后的維護工作胸有成竹，“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b：入伙初期相關(guān)課程。
第1課：入伙程序及相關(guān)事務(wù)。
辦理入伙手續(xù)，是接觸住戶的第一課，上好這一課，可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ)，該說什么話，該做哪些事，想得越全面越周到，今后工作越順利。
第2課：顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧。
求發(fā)泄、求尊重、求補償，是顧客投訴的三種心態(tài)，聽其言、觀其色，針對不同的心態(tài)靈活處理，這里面有策略。
一個不在意，電視報紙曝你光，聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課：裝修管理。
裝修管理不善，可引來住戶投訴，造成危險隱患，發(fā)生治安案件等。管理手法不當，雙方矛盾形成，還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化，你在明處，他在暗處，令你十分被動，怎么辦?建立裝修巡查制度，讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課：房屋機電設(shè)備管理技巧。
制度化，是機電設(shè)備管理的有效方法，周一做什么，周二做什么，定好制度，照辦就行了，管理人員怎么流動，制度始終不變。
有人說：機器不過是一堆通上電就會動作的鋼鐵。我們說：機器也是有感知的，你好好照顧它，它就為你認真工作，你不善對它，那它就會對你不客氣!
第5課：綠化養(yǎng)護與管理。
招個綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定，綠化管理并不那么簡單，但也不很復雜，這里面有檔次、有文化。
第6課：緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范。
火警、匪警等，大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會上門公于，政府職能上級主管單位拉贊助亂攤派，特殊車輛及人員不服從管理等等，什么事都可能面對，別怕，我們讓你在聽故事中學習處理技巧。
具體內(nèi)容c：進入正常階段的日常管理相關(guān)課程。
第1課：有效培訓與考核。
考核很難，因為考核標準不易制定，制定出一個好的標準，考核的工作就完成了一半。另一個原因是因為人情觀念作怪。
我們追求的考核，是完全客觀化的，一個固定標準套在誰身上，就可以考核誰，任何一位考官拿到這個標準都可以實施考核，同時無法摻人個人主觀影響。這個標準，就像當年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻，我們抵債的革果，他們用一個圈來套，大了不行，小了不要!
第2課：物業(yè)管理中的財務(wù)管理。
講理論，老師累，學主煩。給你一張資產(chǎn)負債表，從頭到尾就講這張表，原來看懂它挺容易，從此，你再不用怕面對阿拉伯數(shù)了!
第3課：業(yè)委會的作用及其組建。
業(yè)委會向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明了什么問題?不容置疑，說明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會為我所用?怎樣處理和擺準雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗一定對你有用。
第4課：海外物業(yè)管理簡介。
海外物業(yè)管理公司做什么?我們在做什么?幫你比較一下，分析各自特點取長補短。
不用親身出去，看看照片，若有心，你自己也能得到啟發(fā)。
聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷，現(xiàn)身說法最生動。
第5課：1s09002導入。
第6課：初級電腦。
中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛，掌握電腦運用，這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
電子郵件、網(wǎng)上會議、信息共享，教你網(wǎng)上滯灑走一回，你一定會“愛”上它。
合規(guī)管理的工作計劃篇十二
過去的幾年我就一直在資產(chǎn)管理部任職，對這份職責的重要性十分了解，盡管過去我們?nèi)〉昧瞬簧俚臉s譽，可那畢竟已經(jīng)是昨日黃花。因為我們工作的形勢在不停的變化，幾乎每一個年度都會有很多變革，這些都是無形中的挑戰(zhàn)，而我們針對這些情況做好預判，提前做好應(yīng)對的準備。雖然我們自身的體系在行業(yè)中是有優(yōu)勢的，可是我們決不能安于當前的情況。應(yīng)當率先做出反應(yīng)，在困難和風險還沒有形成之前，我們先壯大自己的實力，提升抗壓的韌性，以下就是我們部的工作計劃。
盡管我們的目標是宏達的，可是仍要注重實際的努力。就拿我的崗位來說吧，我是負責錄入各種表單和數(shù)據(jù)的，那么一來要保證信息的準確性，再就是要提升自己的效率。不能單純的從工作中去鍛煉自己的能力，還要尋求別的途徑來改進自己的工作方式，讓我在自己的位置上可以發(fā)揮出更好的作用。
我們部每個人都有獨立的.工作安排，可是有些時候我們還會需要互相配合，可是有時候我們自己的崗位上也有工作要做。那么我以后要靈活的協(xié)調(diào)好自己的崗位，當有其他工作需要完成的時候，我要做好權(quán)衡分析。不能頑固的固守一攤事情，要先把要緊的事項完成，支援好整個部門的工作。
一個蘿卜一個坑的工作模式已經(jīng)落伍了，尤其是在我們部門，如果你只會干自己崗位上的工作那么就會無法適應(yīng)部門生活。所以我一直在學習其他方面的業(yè)務(wù)，接下來我要主動的去多做一些其他崗位的工作。投資和調(diào)研這些業(yè)務(wù)，都是非常缺人手的，那么我要用自己的能力幫他們減輕一些壓力。
合規(guī)管理的工作計劃篇十三
三年級共有xx名學生，xx名女生，xx名男生。每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是由于年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養(yǎng)。
1、暑假工作，提出新學期要求，做好新學期打算。
2、學習《小學生日常行為規(guī)范》，抓好學生常規(guī)，早日進入正常秩序。
3、組織好主題班隊會活動，進行習慣養(yǎng)成，形成良好行為習慣。
4、加強勞動觀念教育，搞好個人和集體衛(wèi)生。進行班級寫字比賽。
5、慶“十一”，進行愛國主義教育，并對學生進行，培養(yǎng)學生的參與意識和集體主義精神。
6、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教，進行尊敬父母的教育，培養(yǎng)學生正確的是非觀念。
7、繼續(xù)抓好法制和安全教育，向?qū)W生進行學習目的教育，抓好復習教育。
8、教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念，進行勤儉節(jié)約教育。
9、對學生進行愛護公物教育。
2、加強后進生管理：面向全體學生，分類施教，加強對后進生的輔導，要從關(guān)心、愛護學生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學生。及時了解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時了解學情：準確把握學生對知識的掌握，因材施教，在重點難點上下功夫，以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。
4、家教結(jié)合：經(jīng)常保持與否學生家長聯(lián)系，使學校教育和有機地結(jié)合起來，本學期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部：及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學生的生活，及時和家長聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作：班級工作的一個重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊，結(jié)合實際搞好各項活動。
8、重視文體工作：教育學生上好所有學校開設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養(yǎng)學生的參與意識。
合規(guī)管理的工作計劃篇十四
班主任的工作是平凡的，然而又是舉足輕重的。我在平時工作中，尋求多種溝通方式，把握好溝通的時機與技巧，與學生以及學生家長進行溝通，使家庭教育和學校教育形成合力，共同培養(yǎng)孩子健康成長，在孩子的成長過程中，成為他們的良師益友。
教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，“春蠶到死絲方盡”，“蠟炬成灰淚始干”，無不述說著教師的辛勤、誨人不倦的精神。班主任作為—全班學生的身心健康成長的塑造者和引路人，光一味盲目的勞累，不講究教育的方式方法必將一事無成。真正的教育和管理必然是從心與心的對話開始的，班主任不僅要善于與學生溝通，還應(yīng)該巧妙地與學生家長進行溝通，使家庭教育和學校教育形成合力，共同培養(yǎng)孩子健康成長。
現(xiàn)在就將見我們班主任——徐永紅的故事吧，他是一位和藹可親、善于同學們交流的中年人，從表面看起來他老了很多，由于家庭的不幸，是他從小就擔負起家庭的重擔（這事是我們后來聽說的，他并沒有將其不幸告訴過我們）從他的身上我們學會了堅強、忍耐。
他曾經(jīng)說過，班主任要尋求不同的溝通方式，深入了解孩子的所見、所聞和所想，從實際出發(fā)對學生開展有針對性的教育，讓學生在點滴進步中獲得身心健康發(fā)展。這既是做好班主任工作的基礎(chǔ)，也是現(xiàn)代教育思想落到實處的基本要求。
第一、我們要多問、巧談、善觀——了解和教育學生的基礎(chǔ)，了解學生是教育學生的基礎(chǔ)，在平時工作中我就利用多問、巧談、善觀來對學生進行了解。
多問。開學時，問問他們有什么新的打算，過一段時間，還問問他們能不能適應(yīng)新的學習生活。在與家長接觸中經(jīng)常詢問其子女在家里的生活、學習習慣、性格特點、家庭教育等，我就能深入地了解每位同學各個方面的情況，掌握他們的思想動態(tài)和存在問題。
巧談。和學生談話有時在課堂、辦公室等正式場合，有時在課間、操場、勞動場地、放學回家的路上等以非正式場合。不管在什么場合談話，要想談得好，有收獲，關(guān)鍵是要選準交談的突破口，從學生最熟悉、最感興趣的話題入手，使他們解除顧慮，打開心扉。
善觀。作為班主任要有一雙善于觀察的慧眼，不僅要觀察班集體的變化，更需要透過每個學生的細微表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)其思想本質(zhì)，真正做到知微見著。這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，把工作做在前頭。
第二、理解、寬容、關(guān)愛——學生成長和進步的動力，學生是一個正在成長的人，在其成長的過程中難免存在這樣或那樣的不良行為，甚至錯誤。面對成長中的學生，我們要多一點關(guān)愛，多一點呵護，多一點耐心，多一份寬容。我班的孫貴平同學在家里經(jīng)常被父母責罵，在學校經(jīng)常被老師批評、甚至被同學歧視，如果我也只是一味訓斥，他就有可能走上“破罐子破摔”的道路。為了能讓他樹立起自信心，班主任對他的關(guān)注就更多一些，如讓他幫老師拿教具、幫老師發(fā)作業(yè)等，從而拉近師生間的情感距離。一段時間后，他變得自信了，樂觀了，行為習慣的養(yǎng)成也有所好轉(zhuǎn)。這就是溝通，是建立在理解、寬容、關(guān)愛基礎(chǔ)上的溝通，事雖然細小平常，卻能夠把班主任的關(guān)愛傳遞給學生。
第三、要善于捕捉教育契機——打開心靈溝通之門，阿基米德說過：“給我一個支點，我可以撬起地球。”教育這個杠桿也需要靠一個支點，這個支點就是良好的教育契機。在教育實踐中從學生的角度去思考，找準契機，使教育順水推舟，就一定能到達理想的彼岸。
二年級開學第一周，上課的鈴聲已經(jīng)打響，老師已走進教室，教室里還一片喧鬧，老師必須扯著嗓子大聲喊：“安靜、請安靜下來”，五分鐘后教室里才能漸漸安靜下來。我想，這樣下去不行，應(yīng)該讓孩子們知道老師工作的艱辛，從而學會自覺遵守紀律。
教師節(jié)的前一天，我們問他：“老師，明天是教師節(jié)吧？”他說：“是”。我們都大聲說：“老師，我們要送禮物給您”?！盀槭裁匆投Y物給老師呢？”他問。“老師教我們很辛苦”，孩子們回答。他又問：“老師怎樣辛苦，你們知道嗎？”孩子們答不上來了。他說：“老師教你們確實很辛苦，每天要備課、上課，還要批改作業(yè)，你們知道老師每天要批改多少本作業(yè)嗎？”我們搖頭。“像我們班數(shù)學李老師每天要批改一百多本作業(yè)，我至少要批改六十五本作業(yè)，有時還不止六十五本?！蔽覀兟牶蟮纱罅搜劬Α！澳銈兛蠢蠋熯@么辛苦，就應(yīng)該更聽話，對嗎？”我們都直點頭?！八岳蠋熢诮處煿?jié)還真想向同學們要個小禮物，不是鮮花，也不是潤喉片，就是希望上課鈴打響后，你們能安靜下來，老師今后就會少吃潤喉片了。”我們大家都笑了，還不住地點頭。教師節(jié)那天，我們?nèi)嗾娴淖龅搅耍斔哌M教室，看到揚起的一個個認真的小臉，他臉上露出了甜蜜微笑。
陶行知先生說過“社會含有學校的意味，學校含有社會的意味。我們要把學校的圍墻拆去。這處圍墻不是真的圍墻，是各人心中的心墻?！弊鳛橐幻嘀魅我脨坌娜ネ频惯@座心墻，架起心與心之間溝通的橋梁，與家長溝通，調(diào)動家庭的教育力量，使家長配合學校教育，為學生營造一個和諧的家校成長環(huán)境。
第四、要有目的的進行溝通，獲得家長配合，我的班主任與家長溝通談話大致有兩種情況：一種情況是事先約定，請家長某日來校談話，這時他就會充分考慮談些什么話題，從什么角度入手，談幾個要點，什么是重點，最后落實些什么問題，要達到什么目的，大約需要多長時間的時間——這些都需要在腦子里考慮成熟，打好腹稿，見后時就有條不紊地聊天、交換意見，從而實現(xiàn)預定目的。第二情況是家長到校來見孩子時遇到我，而與我談話，此時他就將我們在校的情況簡要地向家長反映，同時提出希望他的孩子在學習上要達到什么目標，在表現(xiàn)上有哪些優(yōu)缺點，交代希望家長配合做些什么工作等等。
他談話時注意把握分寸，使家長一聽就明，準確把握要點。從而更好地使它們能更好地配合班主任工作，提升教育的效果。
第五、要掌握與家長溝通的技巧——“情”與“度”，他和家長溝通的原則是“情”字當頭。家長把孩子送到學校，想讓孩子得到老師的關(guān)愛，這是人之常情，也是可以理解的，所以在平時的工作中我經(jīng)常會換位思考，這樣既有利于工作，又得到了家長的認可。如我班有對雙胞胎姐弟，在一年級下半學期都被查出弱視，孩子家長很想讓孩子坐到前排，又不好意思向班主任提出來，因為牽涉到兩個孩子的座位。他了解情況后，就想，如果是我的孩子，我的心情會怎樣？我希望老師給我怎樣的幫助？想到這，他就主動把兩個孩子的座位都調(diào)到了前排。在后來的家長會上，我把這事和家長們做了溝通，得到了所有家長的理解。
與家長溝通“情”是要講的，也要有原則，要有個“度”。還是座位的問題，一次有位學生家長找到我他說：“徐老師，我們家孩子前面的某某在上課時總是找我孩子說話，能不能把他們調(diào)開。”其實我知道這兩個孩子說話，這位家長的孩子也有責任，但是出于對家長的理解，我就為這個孩子調(diào)了座位?？墒?，過了一段時間，這位家長又找我說：“徐老師，我們家孩子不喜歡他的同桌，您能不能再為他調(diào)一下座位。”我問：“為什么不喜歡他的同桌？”她說：“因為他的同桌成績不好?！甭牶笪揖蛯λf：“這次座位不可以再調(diào)了，老師安排學生的座位是從全班孩子的角度考慮到，既要考慮到您的孩子，也要考慮其他孩子，您說是吧？”這位家長聽后點頭走開了。
他在開家長會時就告訴家長們，您愛您的孩子，這個孩子是我們班的六十五分之一，而我作為班主任要愛的是每一個孩子，是全班的百分之百，請大家理解和支持我的工作。“教育”是什么，就是“愛”，所以我們要讓每一個孩子感受到我們的愛，讓每一位家長體會到你對每一位學生那種平等的愛。
合規(guī)管理的工作計劃篇十五
20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導，號召員工本著從自我做起，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機的使用進行了實際操作培訓，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進行維護，并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的`經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
其一，商場日常保潔工作
1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；
其二、年度保潔工作
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作；
2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作；
4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作；
其四、班長及員工的培訓工作
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥，
思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對月度評比、日?？己擞信懦馇榫w；針對這些問題，在加強對員工進行思想教育的同時，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導，把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合，減少員工的違紀現(xiàn)象；對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比（工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律）。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進；要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進行處罰，使員工能夠從心里認可考核制度，從而能夠有效地落實。
其二，按照部門的預算目標，加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
其三，團隊工作建設(shè)加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
其四，員工培訓工作：
保潔培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：
新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
合規(guī)管理的工作計劃篇十六
一、指導思想：
是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計劃工作目標：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、后勤工作計劃主要工作：
(一)以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂于奉獻。
2、按照公司的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓結(jié)束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達標，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領(lǐng)導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標準：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學公司相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預案，并組織演練。
總之，我們要扎扎實實的做好各項工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
合規(guī)管理的工作計劃篇一
為建立健全風險合規(guī)管理制度，完善風險合規(guī)管理組織架構(gòu)，明確風險合規(guī)管理責任，構(gòu)建風險合規(guī)管理體系，有效識別并積極主動防范化解風險合規(guī)。我部制定2012年初步工作計劃。
一、合規(guī)目標。
通過建立健全風險合規(guī)管理機制，實現(xiàn)對風險合規(guī)的有效識別和管理，促進全面風險管理體系的建設(shè)，確保我行依法合規(guī)經(jīng)營。
倡導、培育和推行合規(guī)文化，推行“小蜜蜂精神”、“合規(guī)人人有責”、“主動合規(guī)”、“合規(guī)創(chuàng)造價值”等合規(guī)理念，培養(yǎng)全體員工的合規(guī)意識，倡導誠實、守信、正直等職業(yè)道德與行為操守，懲處各種違規(guī)行為，鼓勵主動報告合規(guī)問題和合規(guī)風險隱患，促進內(nèi)部合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動。
三、工作思路。
3、全年持續(xù)性推行合規(guī)文化的倡導，建立合規(guī)風險管理的長效機制；
4、主動對各部室及支行違規(guī)事項或存在合規(guī)風險的相關(guān)事項進行定期或不定期的現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風險或合規(guī)問題對被檢查對象提出整改意見和提交相關(guān)處理意見。
5、建立舉報監(jiān)督機制。在員工中樹起依法合規(guī)經(jīng)營和控制合規(guī)風險的意識，為員工舉報違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報保密和激勵機制。
6、建立風險評估機制。認真借鑒學習他行先進經(jīng)驗，結(jié)合我行實際，建立健全業(yè)務(wù)風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)。
8、持續(xù)性梳理補充行內(nèi)各項規(guī)章制度。
風險合規(guī)部。
合規(guī)管理的工作計劃篇二
街道成立以辦事處主任為組長的應(yīng)急管理領(lǐng)導小組，對各成員科室工作進行明確，將各項目標任務(wù)分解到相關(guān)責任科室，落實到具體工作人員。領(lǐng)導小組在街道黨工委的領(lǐng)導下逐步建立和完善街道應(yīng)急管理體系。
一是抓好專項應(yīng)急預案的修訂和發(fā)布工作。各科室、村、社區(qū)結(jié)合實際對應(yīng)急預案進行修訂，報區(qū)街道應(yīng)急領(lǐng)導小組備案。
二是做好應(yīng)急預案的完善工作。各責任單位要從事前、事發(fā)、事中、事后做什么、怎么做、誰負責等方面，增強預案的可操作性。
三是制訂應(yīng)急預案的操作規(guī)程，編制操作手冊，做好預案涉及部門的銜接工作，落實職責，明確責任。
四是相關(guān)單位舉辦較大規(guī)模的集會、節(jié)會、慶典、會展等活動，要按照“誰主辦、誰負責”的原則，由組織承辦單位負責制定保障活動安全的單項活動應(yīng)急預案，報街道領(lǐng)導小組備案。
五是抓好基層單位的應(yīng)急預案編制工作。各責任單位要做好應(yīng)急預案的制定工作，實現(xiàn)預案管理全覆蓋。特別是各科室、村、社區(qū)要制定本單位的應(yīng)急預案，明確各類突發(fā)公共事件防范措施和處置程序。
一是建立健全各級應(yīng)急管理機構(gòu)。進一步完善應(yīng)急管理辦公室職能，優(yōu)化設(shè)置，妥善解決辦事機構(gòu)的干部配置和工作經(jīng)費等問題，分管應(yīng)急管理的人員發(fā)生變動要及時報告區(qū)應(yīng)急辦。加強村、社區(qū)、企事業(yè)單位的應(yīng)急管理辦事機構(gòu)建設(shè)，實現(xiàn)應(yīng)急管理關(guān)口前移。
二是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。抓好應(yīng)急救援隊伍的培養(yǎng)和訓練，以安監(jiān)、城管、衛(wèi)生、食品藥品監(jiān)督、環(huán)保、防汛、預備役民兵等骨干隊伍為主體，逐步形成統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。推進高危行業(yè)、企業(yè)的應(yīng)急救援隊伍建設(shè)和應(yīng)急處置措施的落實，提高現(xiàn)場先期快速處置能力。加強專家隊伍建設(shè)，建立應(yīng)急救援專家資源信息網(wǎng)絡(luò)。
三是進一步加強應(yīng)急保障體系建設(shè)。健全應(yīng)急保障資金投入機制，要有日常工作經(jīng)費和物資、裝備、基礎(chǔ)設(shè)施投入、人員安置、基本生活困難補助等專項經(jīng)費。切實做好應(yīng)急物資的儲備、管理工作，建立物資儲備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用方案，建立和完善基本生活必需的食品、藥品、衣物、飲用水等相關(guān)物資的調(diào)集和發(fā)放機制。儲備物質(zhì)要有專人管理、維護、保養(yǎng)，要根據(jù)預測預警及時補充、調(diào)整物質(zhì)儲備。
一是健全預測預警機制。按照職責分工和工作范圍，完善對突發(fā)公共事件的監(jiān)測、預測、預報、預警體系。開展風險隱患的調(diào)查分析評估，對可能發(fā)生突發(fā)公共事件的預測，及時向區(qū)應(yīng)急辦和相關(guān)部門上報信息，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早預警、早處置。
二是加強風險隱患排查機制。定期開展本轄區(qū)、的各類風險隱患排查，建立風險隱患數(shù)據(jù)庫，為日常預防和應(yīng)急處置工作提供依據(jù)。明確各類隱患點的責任人和監(jiān)控人，對重大風險隱患要進行實時監(jiān)控、準備好應(yīng)對措施;動員群眾主動參與風險隱患排查和監(jiān)管工作。
三是規(guī)范政務(wù)值守和信息報送機制。優(yōu)化應(yīng)急值守工作流程，認真落實24小時值班制度，嚴格執(zhí)行查崗制度，規(guī)范信息報送制度。按照《武侯區(qū)突發(fā)公共事件信息報送制度》的要求，強化信息報送聯(lián)絡(luò)員制度、值班制度和問責制度，嚴格按時限和程序報送信息，杜絕漏報、遲報、瞞報和謊報。四是健全應(yīng)急協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。加強部門之間、相鄰街道之間、部門與街道之間的縱向和橫向的配合協(xié)調(diào)，建立健全應(yīng)急處置的聯(lián)動機制，明確各方職責，確保一旦有事，能夠有效組織、快速反應(yīng)、高效運轉(zhuǎn)、臨事不亂，共同應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件。
一是加強應(yīng)急宣傳教育。采取多種形式，在重點地區(qū)、重點行業(yè)、重點人群有針對地開展應(yīng)急知識宣傳，努力形成群眾廣泛參與、全社會共同應(yīng)對的良好局面。各村、社區(qū)開展宣傳活動全年不少于三次，年初要制定宣傳計劃，年終要有總結(jié)，要有文字和圖像記錄資料備查。要向街道應(yīng)急管理領(lǐng)導小組報送應(yīng)急管理信息。
二是加強應(yīng)急培訓和交流。采取辦培訓班和以會代訓的方式，對從事應(yīng)急管理的分管領(lǐng)導和人員進行培訓，適時組織外出學習、交流和考察。加強對高危行業(yè)的從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)知識的教育培訓。
四是加強村、社區(qū)的應(yīng)急管理工作村、社區(qū)應(yīng)急管理要有專人負責工作，要建立群眾生活中可能遇到的各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預案和方案，要建立應(yīng)急知識教育宣傳欄，普及應(yīng)急知識，增強群眾的防災意識和自救互救能力，提高基層應(yīng)對和處置突發(fā)公共事件的能力。
五是加強企業(yè)的應(yīng)急管理工作。指導企業(yè)不斷提高應(yīng)對突發(fā)事件和生產(chǎn)安全事故的能力，做到應(yīng)急有預案，救援有隊伍，聯(lián)動有機制，善后有措施。
六是加強學校的應(yīng)急管理工作。指導轄區(qū)學校健全應(yīng)急管理工作網(wǎng)絡(luò)，完善安全應(yīng)急急各項制度和應(yīng)急救援處置預案，采取多種形式加強應(yīng)急管理宣傳教育和應(yīng)急演練，增強廣大師生的應(yīng)急意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
七是做好區(qū)長公開電話交辦工作。強化責任意識，按照歸口管理、分級負責的原則，認真調(diào)查、妥善處理，要按照規(guī)定的時間辦理完結(jié)，并按要求回復。
八是加強非正常上訪的處置工作。按照《關(guān)于群眾到區(qū)機關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預案》和《關(guān)于群眾到區(qū)機關(guān)一辦公區(qū)非正常集體上訪接待處置工作預案補充規(guī)定》的要求，在接到到現(xiàn)場處置非正常上訪事件的通知后，應(yīng)按規(guī)定的時限按時到達現(xiàn)場，妥善進行處置。對在接到處置通知后不及時到場，互相推諉、處置不力的情況街道要進行通報。
街道應(yīng)急管理領(lǐng)導小組將定期和不定期對各科室、村、社區(qū)應(yīng)急管理工作進行監(jiān)督和督察，不斷加大應(yīng)急管理工作目標考核力度，對在處理突發(fā)事件中造成重大影響或嚴重后果的機關(guān)科室、村、社區(qū)年度評優(yōu)實行“一票否決”。對各責任單位的應(yīng)急管理工作年終進行綜合考評，考評結(jié)果將予以通報。
合規(guī)管理的工作計劃篇三
“合規(guī)風險”指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則、以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風險。下面是小編為大家收集整理的《合規(guī)風險管理工作計劃三篇》，歡迎大家瀏覽、借鑒！合規(guī)風險管理工作計劃一。
xxxx年3月11日我行展開了“合規(guī)管理年”活動的學習總動員會。通過我們深入學習，把理論具體化，根據(jù)實際建章立制，以規(guī)章制度管理人，以規(guī)章制度約束人，以規(guī)章制度培養(yǎng)人，以此我們要堅決遵循合規(guī)守紀的行為習慣。從“嚴”開始，抓實抓細，增強自己遵章守紀、依法合規(guī)經(jīng)營的觀念和抵御職務(wù)犯罪的能力。經(jīng)過學習，因此，我將自己的。
心得體會。
寫下來勉勵自己日后更加時刻提醒自己的主動合規(guī)“意識。
這雖是一則笑話，卻道出了一個事實，就是一些人對法律、規(guī)則的漠視。事實上，在我們的身邊，規(guī)則意識缺失的現(xiàn)象隨處可見。小到闖紅燈、軋黃線、隨地吐痰、亂丟垃圾，大到隨意違約、坑蒙拐騙、違法亂紀。對這些現(xiàn)象，有的人似乎已是習以為常、司空見慣。殊不知，個人意志高于社會規(guī)則，個體行為凌駕于制度約束之上，這是一件非常可怕的事情。
遠的不說，從近年來，郵政儲蓄所發(fā)生的資金案件，在社會上造成不良的影響，銀行管理遭到質(zhì)疑，員工法紀意識、道德水準遭到否定。究其原因來講非常簡單，“十案十違章”，有章不循，違章操作是發(fā)生案件的最主要原因。
以案為鑒，以過為鏡，防微杜漸。勿以善小而不為，勿以惡小而為之。我們應(yīng)該意識到在郵政儲蓄銀行改革和發(fā)展取得顯著成績，信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，提高現(xiàn)代經(jīng)營理念，深入推進違規(guī)積分，切實強化案件防控的重要性、緊迫性。它是搞好內(nèi)部管理的中心環(huán)節(jié)。旨在提倡高標準的職業(yè)道德行業(yè)規(guī)范，弘揚誠信、合規(guī)、盡職等職業(yè)價值理念，提高銀行業(yè)從業(yè)人員的整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。應(yīng)該意識到，規(guī)矩不是阻礙個性發(fā)展的枷鎖，卻恰恰是個人想取得成功，企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營的核心環(huán)節(jié)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。
誠然，我們誰也不希望，一場運動式的教育活動之后，違規(guī)操作的問題卷土重來；不希望因為個別人的隨意操作和小問題不斷，使全行員工的利益受到牽連；不希望再有驚天動地的案件發(fā)生，卻只能在事后感慨萬千。因此，凡事堅持以人為本，建立起防范“人”險的長效機制，最為一名信貸員，我應(yīng)該從自身做起，從小事做起，從經(jīng)辦的每一筆業(yè)務(wù)做起，從這一分鐘做起。做一名合規(guī)守紀的信貸員，關(guān)健要樹立四種意識、做到兩個加強。四種意識為：
一、樹立合規(guī)辦事意識。
堅決剔除憑感覺辦事、憑經(jīng)驗辦事、憑習慣辦事的陋習，摒棄片面強調(diào)業(yè)務(wù)發(fā)展，忽視風險管理；片面重視市場開拓，忽視規(guī)章制度建設(shè)的陳腐觀念，從管理的結(jié)構(gòu)和細節(jié)中加強風險管理和防控。
二、樹立責任意識。
信貸員應(yīng)本著對事業(yè)負責任、對領(lǐng)導負責任、對自己負責任，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，處理業(yè)務(wù)要認真審核各項要素。用制度規(guī)范工作和業(yè)務(wù)操作，將安全經(jīng)營貫穿于業(yè)務(wù)始終，杜絕風險控制“盲區(qū)”，有效防范操作風險。
三、
樹立監(jiān)督意識。
員工相互之間不能盲目信任，領(lǐng)導和員工之間的信任必須建立在遵章守紀、按章辦事的基礎(chǔ)上，我們在處理問題的時候一定要形成自覺監(jiān)督的意識，養(yǎng)成相互監(jiān)督的習慣。四樹立保密意識，信貸員要作好行內(nèi)貸款人員資料保密工作，更要作好為客戶的保密工作。兩個加強為：一要加強違規(guī)監(jiān)管力度，工作中凡不執(zhí)行規(guī)章制度、違規(guī)操作業(yè)務(wù)的，不論是否造成經(jīng)濟損失，都要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰；二要加強工作作風建設(shè)，在工作作風上員工要以身作則、艱苦樸素、腳踏實地、積極履行好工作職責。主動熱情的為廣大客戶及周圍同事排憂解難，創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。完成好領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。在日常工作中，提高守法意識，從業(yè)務(wù)風險點和薄弱環(huán)節(jié)入手，加強規(guī)范化建設(shè)，對于業(yè)務(wù)操作違規(guī)的行為警鐘長鳴，從思想意識上和行動上自覺防堵不良貸款案件的發(fā)生。
通過前一階段的學習，我深刻的認識到，合規(guī)文化教育活動是在特定的歷史時期形成具有農(nóng)業(yè)銀行金融特點的教育方式及與之相適應(yīng)的管理制度和組織形式，是農(nóng)業(yè)銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會的管理經(jīng)驗方式并付諸實踐的價值觀念，集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的價值準則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證?？梢哉f，這次活動的開展，讓我進一步認清了崗位職責、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導務(wù)能力。下面，就這次學習的收獲，我談點我的見解。
一、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營管理水平的需要。
開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面，要統(tǒng)一各級領(lǐng)導對加強合規(guī)文化教育的認識，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導者，策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。
形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習，全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求，認真履行崗位職責，特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時，要進一步端正經(jīng)營指導思想，增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識，把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道，推進各項業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實之風，形成講實話，報實情，出實招，辦實事，務(wù)實效的經(jīng)營作風，營造良好的經(jīng)營環(huán)境，提升管理水平，嚴明紀律，嚴格責任，狠抓落實，嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險，維護和提升農(nóng)行形象。一方面，要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識，全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看，許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學的認識和理解，把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來，以為提幾句口號，組織一些文體活動，唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核，業(yè)務(wù)培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性，要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定，個個爭當合格柜員，柜面成為營銷舞臺；要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓，針對不同崗位的實際情況，采取以會代訓、專題培訓等不同形式，力求使財會隊伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個等級。通過系列活動，使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強內(nèi)控管理意識，狠抓基礎(chǔ)管理，促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育，是建立長效發(fā)展機制的需要。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標，在一個時期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標，最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式，通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進；在新興支行這個大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識，談個人的人生觀、世界觀、價值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結(jié)合起來，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點，有的放矢地開展專項治理，堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則，影響公平競爭的不正當行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動，鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事，提供案件線索，推動案件專項工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實際，認真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認真。
總結(jié)。
和細分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)濟效益的需要。
加強合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風險防范和內(nèi)控機制建設(shè)的傾向。
特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭，在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來約束人，用制度規(guī)范日常行為。
為此，要結(jié)合工作實際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程，確保有章可循，切實堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗，積極運用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)，要重視貸款風險集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示，重視早期預警，認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機制，要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學習，有針對性地進行黨風廉政教育，不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識，利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法，使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
中國銀監(jiān)會于20xx年10月25日頒布的《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》（以下簡稱《指引》）已經(jīng)實施了9年多了，但是很多農(nóng)商行的合規(guī)風險管理工作至今仍存在諸多問題。筆者身在其中，對此有著深切的感受，故在此試著指出問題并給出對策。
農(nóng)商行都是從農(nóng)村信用社改制而來，其中很多尚未設(shè)立獨立的合規(guī)風險管理部門，其合規(guī)風險管理工作目前還是由風險管理部門在做，甚至連作為行業(yè)主管機構(gòu)的省級農(nóng)村信用社有很多也是如此。然而，農(nóng)商行的風險管理部門本身就存在人員數(shù)量不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高的問題，其本身的風險管理工作尚且疲于應(yīng)付，又怎么能兼顧并做好合規(guī)管理工作呢？況且，與風險管理部門“混業(yè)經(jīng)營”本身就違反了《指引》關(guān)于合規(guī)風險管理部門應(yīng)保持獨立性的規(guī)定。
（二）合規(guī)風險管理人員構(gòu)成及素質(zhì)存在的問題。
（三）合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題。
很多農(nóng)商行對《指引》第十八條規(guī)定的合規(guī)風險管理部門的職責履行得也很不到位，其中，主要存在以下幾個問題：
1、沒有做到持續(xù)關(guān)注法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展，無法正確理解法律、規(guī)則和準則的規(guī)定及其精神，不能準確把握法律、規(guī)則和準則對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響，未能及時為高級管理層提供合規(guī)建議。
2、在審核評價商業(yè)銀行各項政策、程序、操作指南、常用合同的合規(guī)性方面，顯得能力不夠、底氣不足，審核意見有的不被業(yè)務(wù)條線接受和認可。
3、對員工的合規(guī)培訓不夠甚至完全沒有培訓。由于合規(guī)管理部門自身人員數(shù)量有限，素質(zhì)不高，無法履行《指引》規(guī)定的對員工進行合規(guī)培訓的工作職責。
4、未能選聘、跟蹤管理好合規(guī)風險管理工作的外包單位。目前，發(fā)展較快的農(nóng)商行在改制、重組、兼并、收購、資產(chǎn)證券化、運作上市的過程中，會選聘一些涉及合規(guī)風險管理的外包單位，比如：資產(chǎn)評估公司、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所、證券公司等。但是他們對這些外包單位的選聘和管理還很不規(guī)范。這些外包單位基本上都是通過非公開招標或者非公開競聘的方式選聘而來的。由于這些外包單位及其派遣人員的資質(zhì)、信譽、經(jīng)驗、能力、敬業(yè)精神等千差萬別，如果不通過公開招標或者公開競聘的方式擇優(yōu)選聘，將很難保證其業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量能夠滿足農(nóng)商行的實際需要。事實上，這樣選聘來的某些外包單位的服務(wù)質(zhì)量、工作效率確實不高，收費還不低。目前，這些外包單位基本上也只是由合規(guī)風險管理部門負責聯(lián)系和對接，卻談不上由其負責公開選聘和跟蹤管理。這就導致了合規(guī)風險管理部門根本無法對這些外包單位的工作效率和服務(wù)質(zhì)量做出客觀、真實的評價。
5、在保持與監(jiān)管機構(gòu)日常的工作聯(lián)系，并跟蹤和評估監(jiān)管意見和監(jiān)管要求的落實情況方面做得還遠遠不夠。主要表現(xiàn)在：不能與監(jiān)管機構(gòu)保持有效的溝通，不能準確、真實地表達自身合理合法的訴求，不能保質(zhì)保量地及時向監(jiān)管機構(gòu)報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告，不能嚴格執(zhí)行和落實監(jiān)管機構(gòu)提出的監(jiān)管要求及整改意見等等。
（一）針對合規(guī)風險管理機構(gòu)設(shè)置存在的問題，農(nóng)商行要盡快設(shè)法設(shè)立獨立的合規(guī)風險管理部門，并配備好具備相關(guān)資質(zhì)和能力的人員，以使該部門能夠高效運轉(zhuǎn)。為此，作為行業(yè)主管機構(gòu)的省級農(nóng)村信用社首先要從自身做起，盡快在本級設(shè)立獨立的合規(guī)風險管理部門，從而起到示范帶頭作用，并督促轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)商行（縣級農(nóng)村信用社）均建立健全各自的合規(guī)風險管理部門。
（二）針對合規(guī)風險管理人員構(gòu)成及素質(zhì)存在的問題，農(nóng)商行應(yīng)從以下二個方面著手：
1、以具有競爭力的薪酬待遇和職務(wù)級別等優(yōu)厚條件，積極從社會或者從具有先進、成熟的合規(guī)風險管理經(jīng)驗的大、中型銀行（比如：工行、農(nóng)行、中行、建行、民生銀行、招商銀行等）引進學有所成并且有豐富經(jīng)驗的合規(guī)風險管理人才，特別是法律人才，充實到農(nóng)商行合規(guī)風險管理部門，充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢，并使其盡快融入農(nóng)商行的合規(guī)風險管理工作中去，從而為農(nóng)商行的合規(guī)風險管理工作提供強大的專業(yè)支持。
2、對現(xiàn)有的合規(guī)風險管理人員，要加強合規(guī)業(yè)務(wù)培訓，要請大、中型銀行的合規(guī)風險管理專家或者熟悉銀行合規(guī)業(yè)務(wù)，特別是熟悉銀行法律業(yè)務(wù)的專家給合規(guī)風險管理人員進行培訓，并針對培訓的內(nèi)容進行測試，公布成績及排名，對經(jīng)常排名在前的人員給予適當?shù)木窦拔镔|(zhì)獎勵，對經(jīng)常排名在后的人員給予通報批評及經(jīng)濟處罰，以激發(fā)合規(guī)風險管理人員自覺學習的動力，從而迅速提高其自身的合規(guī)風險管理能力。
據(jù)了解，目前有的省級農(nóng)村信用社已經(jīng)開始這項培訓工作了，并且已經(jīng)初步取得了一定的成效。接受合規(guī)（法律事務(wù)）培訓的人員也紛紛表示自己確實很需要并且很歡迎這種精準、實用的培訓方式。
（三）針對合規(guī)風險管理人才待遇存在的問題，農(nóng)商行要適當給予或者提高具有企業(yè)法律顧問資格、律師從業(yè)資格、法律職業(yè)資格的合規(guī)風險管理人才的待遇，并且根據(jù)這些人才實際的工作能力安排其擔任適當?shù)念I(lǐng)導職務(wù)；對于不適合擔任領(lǐng)導職務(wù)的，可以考慮按中級或者高級技術(shù)職稱給予適當?shù)募墑e待遇。這樣既可以留住這些稀有人才，又可以激發(fā)其工作熱情，使其更加積極主動地做好本職工作，還可以發(fā)揮其“傳、幫、帶”的作用，給農(nóng)商行培養(yǎng)、造就一支業(yè)務(wù)過硬、作風優(yōu)良、保障有力，能打勝仗的合規(guī)風險管理人才隊伍。
（四）針對合規(guī)風險管理機構(gòu)日常工作存在的問題，農(nóng)商行應(yīng)從以下幾個方面著手：
1、對于新出臺的法律、規(guī)則和準則，要及時組織學習，并可以采取有獎知識競賽等方式，促使合規(guī)風險管理人員能夠第一時間了解并主動掌握法律、規(guī)則和準則的最新發(fā)展，進而使其逐步達到能夠?qū)W以致用地解決實際工作中遇到的合規(guī)問題，能夠及時給高級管理層提供合規(guī)建議的水平。
2、要加強合規(guī)風險管理人員對于銀行各項業(yè)務(wù)的學習和了解，加強其與各業(yè)務(wù)條線的溝通和互動，必要時可以互相派員學習、觀摩對方的業(yè)務(wù)及工作流程，從而增加彼此的了解和互信，使合規(guī)風險管理部門的審核意見和建議能夠做到有的放矢，容易被業(yè)務(wù)部門采納。
3、在提高合規(guī)風險管理人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的前提下，充分運用農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)部正反兩方面的鮮活例子（可以編成案例集），并積極借鑒其他金融機構(gòu)合規(guī)風險管理的經(jīng)驗教訓，采取各種形式（包括編寫讀物、制作圖片、圖表、進行相應(yīng)的考試或者競賽等）加大合規(guī)培訓及宣傳的力度，迅速提高農(nóng)商行全員的合規(guī)意識，從而保證合規(guī)風險管理工作能夠得以順利、有效地開展。
4、要采取公開招標或者公開競聘的方式選聘外包單位，以確保把那些聲譽高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)深、經(jīng)驗豐富、辦事認真負責的優(yōu)秀機構(gòu)和人員選聘進來。合規(guī)風險管理部門既要負責遴選合格的外包單位（必要時可以建立備選機構(gòu)名單或?qū)＜規(guī)欤?，又要與這些外包單位進行有效溝通和對接，并及時有效地跟蹤、監(jiān)督其工作進程，審核其工作成果，對其提供的外包服務(wù)給予客觀、真實的評價。
5、要加強與監(jiān)管機構(gòu)的有效溝通，堅決避免與監(jiān)管機構(gòu)玩“貓鼠游戲”或者搞“蛇鼠一窩”，既要敢于向監(jiān)管機構(gòu)合理合法地表達自身的訴求，又要按監(jiān)管機構(gòu)的要求及時報送合規(guī)風險管理計劃和合規(guī)風險評估報告，更要不折不扣地堅決采取有力措施執(zhí)行和落實好監(jiān)管機構(gòu)提出的監(jiān)管要求及整改意見。
合規(guī)管理的工作計劃篇四
為推動“三項整治”工作的順利實施，做好公司環(huán)境管理工作，牢固樹立“以人為本”的思想，始終堅持“依法管理、強化預防、保護環(huán)境、文明施工”環(huán)境管理方針，努力實現(xiàn)公司環(huán)境管理目標，特制定公司環(huán)境管理檢查工作計劃。
1、依法進行環(huán)境管理，認真落實環(huán)境管理責任，按照一體化管理體系運行要求進行管控。
（1）加強環(huán)境管理工作的領(lǐng)導和組織實施，建立健全環(huán)境管理崗位責任制，各層面要有分管環(huán)境工作的負責人，各項目部要明確環(huán)境管理工作具體負責人，做到環(huán)境管理責任明確，認真履行崗位職責。
（2）對環(huán)境管理指標做到層層分解，嚴格控制，做到環(huán)境管理依法進行。
2、進一步加強環(huán)境管理全員宣傳教育和培訓，增強環(huán)保意識和對環(huán)境管理工作重要性的認識，各級領(lǐng)導和管理層面人員首先要高度重視環(huán)境管理工作的重要性和必要性，要加強環(huán)境管理知識的學習和培訓，深刻理解和落實環(huán)境管理體系運行要求，努力提高環(huán)境管理水平，嚴格措施落實，強化過程控制。
4、環(huán)境管理工作做到認真策劃和組織實施。新進場的工程項目要進行環(huán)境控制總體策劃，在建工程項目要結(jié)合生產(chǎn)實際編制年度環(huán)境控制計劃，并通過有效文件下達組織實施。
5、積極開展環(huán)境管理辯識、影響程度評價和環(huán)境控制管理工作。加強對生產(chǎn)（工作）、生活部位和生產(chǎn)（工作）活動過程存在的環(huán)境管理全面客觀的辯識，認真開展對環(huán)境影響因素影響程度的評價，認真制定重要環(huán)境管理控制方案。做到控制方案與生產(chǎn)項目的實施同時進行，嚴格控制方案的執(zhí)行管理，做到控制項目專人負責，專人管理。
6、進一步加強對生產(chǎn)生活廢水排放、大氣污染排放、固體廢棄物排放、噪音排放的控制，做到規(guī)劃、實施、控制同步進行，嚴格執(zhí)行相關(guān)環(huán)境控制標準，做到100%受控管理。
7、加強項目部環(huán)境檢測檢查工作加強環(huán)境檢測手段和環(huán)境控制措施的落實。
（1）做好環(huán)境工作的日常檢查工作。各項目部要圍繞生產(chǎn)經(jīng)營實際，結(jié)合本單位和項目部的環(huán)境管理具體情況，做到環(huán)境管理工作日常檢查有計劃、有措施，認真落實。
（2）做好環(huán)境工作的循環(huán)檢查工作。公司要對各部門、各項目點進行環(huán)境管理循環(huán)檢查，要進一步加大對重要環(huán)境影響因素控制情況的監(jiān)測力度，加強對生產(chǎn)、辦公、生活場界的空氣、噪音環(huán)境影響程度環(huán)境監(jiān)測的覆蓋。
（3）做好環(huán)境工作的專項檢查工作。公司要圍繞各部門的工作環(huán)節(jié)，進行部門專項檢查，確保公司各部門、項目實施的各個環(huán)節(jié)的環(huán)境符合體系要求。
（4）做好環(huán)境工作的集中檢查工作。公司要聯(lián)合縣環(huán)境管理部門及相關(guān)施工單位定期或不定期的對公司各部門、各項目部進行環(huán)境集中檢查，確保良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境，形成系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的檢查制度。
8、進一步建立健全環(huán)境管理規(guī)章制度，進一步充實環(huán)境控制管理作業(yè)指導書，積極推動環(huán)境標準化管理工作。各個層面應(yīng)進一步加強所執(zhí)行的環(huán)境管理法律法規(guī)條款的辯識和信息動態(tài)管理，做到定期發(fā)布，及時調(diào)整，確保法律法規(guī)的有效使用。
山西磐龍建筑工程有限公司。
合規(guī)管理的工作計劃篇五
在保證工程質(zhì)量、工期等合同約定的前提下，對施工項目實施過程中所發(fā)生的各項費用，通過成本預測、計劃、實施、核算、分析、考核，整理成本資料與編制成本報告等活動實現(xiàn)預定目標成本，達到降低工程項目管理成本，提高工程項目經(jīng)濟效益，在有限成本控制下，建造符合質(zhì)量要求的工程項目，獲取更多經(jīng)濟利潤的目的。
1、對將要施工的項目進行成本預測，對提高成本計劃的可行性、降低成本和提高施工企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要意義。其中包含：
（1）人工、材料，機械費用的預測。
首先，施工企業(yè)需要考慮人工費單價以及工人的工資水平是否合理，是否具有市場競爭力，因而應(yīng)對工程項目人工費單價以及工人的工資水平的市場行情進行對比統(tǒng)計分析，根據(jù)工期及準備投入的人員數(shù)量分析該項工程合同價中人工費，從而對成本進行準確、合理預測。
其次，施工企業(yè)應(yīng)分別對主材、地材、輔材、其它材料費進行逐項分析，且重新核定材料的供應(yīng)時間、地點、購買價、運輸方式及裝卸費，分析合同定額中規(guī)定的材料規(guī)格與實際購買材料規(guī)格的差異，其主要原因在于材料費占建安費的比重極大，只有控制了此項費用，工程項目成本才可以得以控制。
再次，由于投標施組中的機械設(shè)備的型號、數(shù)量一般是采用定額中的施工方法套算出來的，與工程項目實際施工一般存在差異，施工效率也有差異，因此，在機械使用費中要詳細測算實際將要發(fā)生的機械使用費，考慮其差異性可能帶來的成本增加。
（2）施工方案變更引起費用變化的預測。
另外，還應(yīng)當關(guān)注成本失控的風險預測。成本失控的風險預測，是施工企業(yè)對在工程項目中實施可能影響項目工程目標實現(xiàn)的所有可能性因素進行事前分析與預測，并提前做好應(yīng)對措施。施工企業(yè)通常應(yīng)該事前分析的事項包括：對工程項目技術(shù)特征的認識，如結(jié)構(gòu)特征，地質(zhì)特征等；對業(yè)主單位有關(guān)情況的分析，包括業(yè)主單位的信用、資金充足情況、既往業(yè)績等；對項目組織系統(tǒng)內(nèi)部的分析，包括組織設(shè)計、資源配備、人力資源制度等以及對項目所在地的交通、能源、電力、氣候的分析。
總體而言，通過對人材機費用和施工方案引起費用變化的預測，施工企業(yè)可大致確定人材機及間接費的控制標準，也可確定合適的項目工期以便完成成本費用的目標控制。
2、成本控制。
成本控制是一個全員、全系統(tǒng)的控制過程。因此，理論上項目成本控制應(yīng)堅持成本最低化原則、全面成本控制原則。成本控制包括事前、事中和事后成本控制三個環(huán)節(jié)。
（1）事前成本控制。事前成本控制指工程項目施工前，施工企業(yè)進行的對影響工程項目成本的經(jīng)濟活動所進行的事前規(guī)劃、審核、監(jiān)督與管理。施工企業(yè)對成本的事前控制措施主要包括施工企業(yè)在投標報價時的成本預測、在成本決策階段和工程項目施工前制定的成本控制計劃等內(nèi)容。
（2）事中成本控制。施工過程中施工企業(yè)開展的成本過程控制即事中控制，是三個環(huán)節(jié)中控制措施最多，變化最復雜的控制環(huán)節(jié)。在施工過程中，施工企業(yè)對影響工程項目成本的各種因素加強控制，并采取各種有效控制措施，將施工中實際發(fā)生的各種支出嚴格控制在成本預算范圍之內(nèi)。事中控制一般可從材料費、人工費、機械費用和管理費的控制四個方面進行成本控制。
（3）事后成本控制。事后控制可以借鑒經(jīng)驗教訓，對成本控制的成效進行有效分析。施工企業(yè)工程項目完工后，施工企業(yè)應(yīng)將工程所有實際成本與計劃成本進行對比分析，確定是否完成了成本控制目標。針對施工過程中存在的各種問題，施工企業(yè)可采取成本核算、成本分析、人員激勵等有效措施，完善成本控制工作。同時，施工企業(yè)應(yīng)對工程項目成本進行綜合考核評價，以評價該工程成本控制的執(zhí)行與完成情況，總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗教訓，明確今后成本控制工作的重點和注意事項，不斷完善成本控制理念，為今后的成本控制工作提供借鑒。
1、明確施工成本管理的組織結(jié)構(gòu)和人員分工，明確各級施工成本管理人員的任務(wù)、權(quán)利和責任。
2、做好合同管理，如合同簽訂時分析、避免合同中可能出現(xiàn)的各種潛在不利因素；合同執(zhí)行期，要關(guān)注對方合同執(zhí)行的情況，同時也要關(guān)注自身合同履行情況，以防止被對方索賠，保障施工企業(yè)自身合理經(jīng)濟利益不受損失。
3、定期分析總結(jié)和預計，如每個月進行成本分析并制作相應(yīng)文檔，每個季度，半年，年度進行小結(jié)，保持和公司成本預算的同步。
4、和其他部門做好協(xié)調(diào)工作，如通過物資部門了解現(xiàn)場材料、機械的使用，通過財務(wù)了解資金流向。定期做工作總結(jié)和節(jié)超分析。
合規(guī)管理的工作計劃篇六
本人于xxxx年xx月正式加入xx銀行內(nèi)審合規(guī)部，開始了我的內(nèi)審合規(guī)工作生涯，在近兩個月的工作中，由于自己比較欠缺此崗位的工作經(jīng)驗，對柜臺的操作流程沒能做到很深入的了解，檢查時存在許多不足的地方；對于信貸業(yè)務(wù)的檢查，流程方面掌握較好，但對于客戶提供的財務(wù)信息未能做到準確、全面的分析，同時對現(xiàn)行制度掌握不全面，具體細節(jié)部分仍未能做到細致的檢查和判斷。
一、目前狀態(tài)。
本行合規(guī)部正式成立于xxxxx年xx月，目前人員配置為，雖然任職人員的銀行從業(yè)經(jīng)驗比較長，均為xx年以上，但對于此方面的工作仍尚缺部分經(jīng)驗。我部在x月中旬至x月上旬對柜臺業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)進行了全面初檢。對柜面的基本業(yè)務(wù)和服務(wù)規(guī)范采取了現(xiàn)場及非現(xiàn)場檢查的方式，由于經(jīng)驗不足，較為重要的部分未能做到詳細查看；信貸業(yè)務(wù)方面，抽取了部分時間段的信貸檔案，進行了百分百的檢查，也采取了“回頭看”的方式進行了二次復查，并在第一次營業(yè)部檢查報告的基礎(chǔ)上對信貸業(yè)務(wù)檢查報告進行了修改，按照發(fā)起行的報告格式進行了重新整理，進而得到有效改進。
1、加強個人在業(yè)務(wù)流程和制度上的學習，爭取短時間掌握所有的行內(nèi)制度以及業(yè)務(wù)部門及營業(yè)網(wǎng)點的操作流程，必要時可向xx行合規(guī)部進行學習交流。
2、加強對各營業(yè)網(wǎng)點及業(yè)務(wù)管理部門的檢查力度，做好檢查時間計劃表及檢查的注意事項。
3、加強對新建的xxxxx站的管理，建立好檢查機制。
4、協(xié)助高級管理層制定、推動和執(zhí)行我行的合規(guī)政策和措施，參與各業(yè)務(wù)部門流程梳理，為各部門提供政策法規(guī)支持。
6、全年持續(xù)性推行合規(guī)文化的倡導，建立合規(guī)風險管理的長效機制；
7、主動對各部室及支行違規(guī)事項或存在合規(guī)風險的相關(guān)事項進行定期或不定期的現(xiàn)場、非現(xiàn)場檢查，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風險或合規(guī)問題對被檢查對象提出整改意見和提交相關(guān)處理意見。
8、建立舉報監(jiān)督機制。在員工中樹起依法合規(guī)經(jīng)營和控制合規(guī)風險的意識，為員工舉報違規(guī)、違法行為提供必要的渠道和途徑，并建立有效的舉報保密和激勵機制。
9、建立風險評估機制。認真借鑒學習他行先進經(jīng)驗，結(jié)合我行實際，建立健全業(yè)務(wù)風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng)。
11、持續(xù)不間斷梳理補充行內(nèi)各項規(guī)章制度。
12、按照行領(lǐng)導的要求，安排好全行人員的制度學習，做好學習的時間安排，盡快提高行內(nèi)所有員工的綜合素質(zhì)。
合規(guī)管理的工作計劃篇七
要建立健全長效機制，推進提高法律合規(guī)管理工作質(zhì)量和水平。下面是小編為大家整理的關(guān)于合規(guī)風險管理的。
歡迎大家的閱讀。
**年我行法律合規(guī)管理工作的基本思路是：緊密結(jié)合省分行黨委確定的全年中心工作，以合規(guī)文化建設(shè)為主線，突出依法合規(guī)人人有責，依法合規(guī)創(chuàng)造價值理念，重點以開展依法合規(guī)管理達標升級活動、深化反洗錢和關(guān)聯(lián)交易管理、提高內(nèi)外部審計檢查問題整改真實性、加強法律服務(wù)、充分發(fā)揮兩支隊伍作用為手段，為全行合規(guī)經(jīng)營管理提供全方位支持和保障。
(一)開展“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”宣傳教育活動。積極采取措施，通過多種載體，讓不同層面、不同條線的人員全面了解和掌握合規(guī)管理知識，提高對合規(guī)管理重要性的認識和理解，促進全行員工將合規(guī)文化的理念融入到經(jīng)營管理和決策中，為我行依法合規(guī)經(jīng)營奠定堅實的基礎(chǔ)。
(二)開展依法合規(guī)管理達標升級活動。在去年開展“合規(guī)文化建設(shè)年”活動的基礎(chǔ)上，鞏固成果，深化措施，制定標準，分級驗收，針對各級機構(gòu)，在全行范圍內(nèi)深入開展依法合規(guī)管理達標升級活動。
(三)開展“全行性的以合規(guī)管理與經(jīng)營為導向的征文和辯論”活動。按照全員參與的原則，以合規(guī)管理與經(jīng)營發(fā)展的關(guān)系為主題，開展一次征文和辯論活動，優(yōu)秀征文編輯成冊，對辯論競賽活動的優(yōu)勝單位和個人進行表彰獎勵。
(二)建立健全反洗錢和關(guān)聯(lián)交易管理長效機制。一是梳理反洗錢與關(guān)聯(lián)交易的監(jiān)管規(guī)則，按條線分類并下發(fā)，進一步加強對全行反洗錢、關(guān)聯(lián)交易管理指導的針對性。二是根據(jù)部門分工，進一步明確省分行各部室在反洗錢和關(guān)聯(lián)交易工作中的職責和任務(wù)。同時，總結(jié)20xx年簽訂反洗錢目標責任狀情況，進一步修訂有關(guān)內(nèi)容，簽訂反洗錢年度目標責任狀。三是結(jié)合實際，研究制定反洗錢和關(guān)聯(lián)交易工作檢查和考核辦法。四是針對反洗錢屢查屢犯問題，加強調(diào)研，向相關(guān)部門提出可行建議。
(三)加強。
規(guī)章制度。
管理，強化規(guī)章制度計劃的指導作用，確保規(guī)章制度建設(shè)的規(guī)范性和嚴肅性。將牽頭各業(yè)務(wù)部門在年底前統(tǒng)一安排做好規(guī)章制度的清理和廢止工作。整章建制，修訂完善法律工作的各項管理制度，規(guī)范優(yōu)化工作流程。
有這么一個故事：在一個炎熱的夏日，一對母子騎車走在寬曠的街道上，空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風，實在酷熱難耐，于是加快了速度，真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
可是，街口的紅燈卻不擇時機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口，因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人，所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
兒子沖他的背影悄悄說：“怪不得我們國家的交通事故多，有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行，就這人的素質(zhì)，真給我們國家丟人!”
是呀，交通規(guī)則既然制定了，我們每個人都應(yīng)該嚴格的去遵守去執(zhí)行，為了自己的安全，為了家庭的幸福，為了國家的制度!
記得有一年，一個朋友從德國回來，講述了一件他印象深刻的事情：那天他步行走到一個十字路口，也是趕上了紅燈，德國朋友很自然的停下腳步，可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經(jīng)過，就直接闖紅燈過去了，當時德國朋友很詫異，就問中國翻譯，是不是中國的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢?當時翻譯很尷尬的給他解釋，也許那個人是色盲吧，他分不清紅綠燈!回來后他一有機會就教育人們，我們中國如此強大，知識教育方面從不落后于西方國家，但一些人的思想素質(zhì)確實有待于進一步提高，自覺性也應(yīng)該加強，否則我們立足于世界就沒有威信可言，會被外國人恥笑。是呀，俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”!
一個國家要強大，要發(fā)展，就要制定一套行之有效的制度，就要大家去遵守，去執(zhí)行，大家的行為就要合規(guī)，這樣，我們的國家才能更好的發(fā)展。同樣，合規(guī)對于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，就必須講合規(guī)，必須以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎(chǔ)。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展，就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度，確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實，只有各方面合規(guī)了，才能保證商業(yè)銀行的資金安全，才能保證各項業(yè)務(wù)健康的發(fā)展，才能保證商業(yè)銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。
銀行經(jīng)營管理中的風險控制，離不開合規(guī)合法的業(yè)務(wù)決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風險，不僅與違規(guī)相伴，而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機構(gòu)不堅持抓合規(guī)監(jiān)管，就不能成為有效的監(jiān)管機構(gòu)。商業(yè)銀行不以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手，就無從落實風險管理。
當前，銀行業(yè)競爭日益加劇，各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益，他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞，乘機騙取銀行資金，給銀行造成的不僅是資金上的損失，更重要的是聲譽上的損失，這樣的案例不勝枚舉。所以，只有控制和管理這些風險才能增加收益，這也是合規(guī)風險管理文化的核心理念，是銀行發(fā)展的一個重要標志。當然，我們首先要知道哪一類風險會給我們帶來收益，哪一類不會帶來收益。比如，操作風險，出了案子，就沒有任何收益，法律風險也一樣，對這兩類風險我們要堅決杜絕。
作為商業(yè)銀行，應(yīng)該深深認識到：“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”，要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心，落實到我們每位員工的具體行動中，從點滴做起，從基本業(yè)務(wù)做起，在思想上重視，在行動上支持，在工作中嚴格要求自己，全員參與，提高整體素質(zhì)，長期不懈的堅持下去，處處合規(guī)，時時合規(guī)，事事合規(guī)，扎扎實實地做好各項基礎(chǔ)工作，確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揚光大!
合規(guī)，從字面上來理解，是“合乎規(guī)范”的意思;20xx年4月29日，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會在《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》指引，明確指出：銀行的活動必須與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則(以下統(tǒng)稱“合規(guī)法律、規(guī)則和準則”)相一致。合規(guī)法律、規(guī)則和準則應(yīng)包括：立法機構(gòu)和監(jiān)管機構(gòu)發(fā)布的基本法律、規(guī)則和準則;市場慣例;行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)規(guī)則;適用于銀行職員的內(nèi)部行為準則;以及誠信和道德行為準則等。合規(guī)風險是指銀行因未能遵循合規(guī)法律、規(guī)則和準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風險。合規(guī)創(chuàng)造價值。合規(guī)與銀行的成本和風險控制、資本回報等經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，違規(guī)加大風險成本，合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價值。
合規(guī)風險的定義與我們比較熟知的銀行三大風險(信用風險、市場風險、操作風險)是有所不同的。其主要的不同之處是，合規(guī)風險簡單地說是銀行做了不該做的事(違法、違規(guī)、違德等)而招致的風險或損失，銀行自身行為的主導性比較明顯。而三大風險主要是基于客戶信用、市場變化、員工操作等內(nèi)外環(huán)境而形成的風險或損失，外部環(huán)境因素的偶然性、客觀性、刺激性比較大。但合規(guī)風險與信用、市場、操作風險之間又是有著緊密聯(lián)系的。其聯(lián)系之處在于：合規(guī)風險是其他三大風險特別是操作風險存在和表現(xiàn)的重要誘因，而三大風險的存在使得合規(guī)風險更趨復雜多變，且它們的結(jié)果基本相同，即都會給銀行帶來經(jīng)濟或名譽的損失。在一定程度上甚至可以說，它們之間有著某種因果或遞進關(guān)系。
是一種精神上的東西，它是在銀行長期經(jīng)營活動中逐步形成的人們的共同價值觀，是成員行為的思想邊界，對每個成員都能形成自我約束。古代哲學家孟德斯鳩有一句話：“一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是一條萬古不易的經(jīng)驗。有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇到界限的地方才休止”。
銀行經(jīng)營管理權(quán)限也是如此，業(yè)務(wù)權(quán)限分級授予，使不同級別的管理人員都具有一定的權(quán)力。銀行要不斷提高經(jīng)營管理水平和效益，只有在權(quán)力不被濫用的地方和時候，才會變成現(xiàn)實。但是，體制上的深層次矛盾、人員素質(zhì)的多種差異、各種利益關(guān)系的相互制約以及經(jīng)濟學中所指的理性的經(jīng)濟人追求個人利益最大化的因素交織影響，決定了權(quán)力在人格化運用過程中難免不會發(fā)生違法與不當行為，那么，要防止因越權(quán)、無權(quán)、濫用權(quán)或不盡職盡責給銀行利益造成的損害，制定嚴格的操作規(guī)章制度和操作程序，確保權(quán)力的恰當運用，是無可辨駁和必要的。那么，合規(guī)文化的作用，就是要在每一個業(yè)務(wù)操作和管理層面，構(gòu)筑一個意識行為邊界，通過邊界確保業(yè)務(wù)操作和管理指令是有利于銀行利益的。這種共同的行為邊界與每個成員個人的行為合拍，逐步形成銀行的作風和精神。
具體地講，合規(guī)文化包括以下幾條準則：
1、合規(guī)從高層做起。所謂合規(guī)從高層做起，一層意思是銀行業(yè)金融機構(gòu)高層領(lǐng)導的所作所為首先要合規(guī)，要率先垂范，不僅要樹立合規(guī)意識，更要在行動上以身作則，保持言行與銀行的宗旨和價值觀念相一致，為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領(lǐng)導一定要重視合規(guī)管理，配備合適的合規(guī)管理人員，合規(guī)管理的職能要細化，職責履行要到位，提高整個組織成員的合規(guī)水平。
具體需要做的包括：一是高級管理層應(yīng)確定銀行合規(guī)基調(diào)，確立正確的合規(guī)理念，提高全體員工的誠信意識與合規(guī)意識，形成良好的合規(guī)文化，這對于銀行業(yè)金融機構(gòu)有效管理包括合規(guī)風險在內(nèi)的各類風險至關(guān)重要。二是建立有效的合規(guī)風險管理體系。監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施，以使合規(guī)缺陷得到及時有效的解決。并配備充分和適當?shù)馁Y源，確保發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件時及時采取適當?shù)募m正措施。三是建立有利于合規(guī)風險管理的三項基本制度，即合規(guī)績效考核制度、合規(guī)問責制度和誠信舉報制度，加強對管理人員的合規(guī)績效考核，懲罰合規(guī)管理失效的人員，追究違規(guī)責任人的相應(yīng)責任，對舉報有功者給予適當?shù)莫剟?，并對舉報者給予充分的保護。
2、合規(guī)人人有責?！叭巳擞胸煛钡暮弦?guī)文化。合規(guī)并不只是專業(yè)合規(guī)人員的責任。合規(guī)風險分布于銀行的所有工作崗位，這種分散化特征決定了每一個業(yè)務(wù)點都是合規(guī)操作的風險點，對合規(guī)部門來說，要求其控制住每一個風險點是非常困難的，即使可能，也是不現(xiàn)實的。實際上，我們每一名員工都是合規(guī)操作和管理的第一責任人。堅持合規(guī)操作和管理是每個部門、每位員工日常工作的神圣職責，自覺養(yǎng)成按章辦事、遵紀守法的良好習慣，杜絕有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象，逐步確立起“合規(guī)人人有責”的理念。
要形成鼓勵主動報告合規(guī)風險的基調(diào)，如果發(fā)現(xiàn)合規(guī)風險而隱瞞不報，對瞞報者要實施嚴厲處罰，對于主動報告問題或合規(guī)風險隱患的，則可以視情況減輕處罰，甚至免責乃至給予獎勵。從而形成全員尊重規(guī)則、嚴守規(guī)則并恪守職業(yè)操守的良好合規(guī)氛圍。
合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。合規(guī)管理的主要目的是提高銀行管理、防范和控制風險的能力。銀行作為經(jīng)營風險的企業(yè)，每時每刻都面臨著風險，都需要管理風險。因此，合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。
管理要求細則的學習以來，本人對開展風險風險合規(guī)管理的。
心得體會。
：《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準則相一致。其內(nèi)涵：是強化制度約束，有效制衡，規(guī)范科學的現(xiàn)代金融企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，各項經(jīng)營活動置于嚴密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下;各級管理者和員工要強化內(nèi)部控制意識，嚴格落實各項控制制度，確保內(nèi)部控制體系有效運行。正確處理合規(guī)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系，積極學習銀行法、穩(wěn)健運行，維護公眾對銀行業(yè)的信心，促進郵政儲蓄銀行各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。
《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。郵政儲匯資金是郵政業(yè)務(wù)管理的重點，要增強依法合規(guī)經(jīng)營意識，強化資金管理安全。依法開拓市場，擴大資金再循環(huán)。對金融銀行業(yè)來說，密碼和簽名非常重要，要以合規(guī)風險標準嚴格執(zhí)行規(guī)章制度審批簽名制度，嚴格執(zhí)行憑證管理制度，嚴格執(zhí)行款項審批制度，堅持儲匯資金專款專用，帳實相符，確保郵政儲蓄資金安全高效的為服務(wù)人民群眾和商業(yè)流通服務(wù)。
《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。首先要端正態(tài)度，嚴格要求自己，認真學習貫徹合規(guī)風險標準。加強自身修養(yǎng)，積極參加各種法律法規(guī)，金融業(yè)務(wù)學習和禮儀學習。正確認識學習風險合規(guī)管理的重要性，認真做好本職工作，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。為中國郵政，郵政儲蓄銀行的美好明天，努力奮斗!
合規(guī)管理的工作計劃篇八
司法鑒定作為現(xiàn)代司法制度進步的產(chǎn)物，已成為我國司法制度的重要組成部分，成為維護司法民主、促進司法文明、提高司法效率、實現(xiàn)司法公正不可缺少的重要手段。全國人大常委會《關(guān)于司法鑒定管理問題的決定》以下簡稱《決定》自20xx年10月1日實施以來，我區(qū)司法行政機關(guān)按照《決定》的規(guī)定和司法部的要求，統(tǒng)一思想，加強領(lǐng)導，嚴格規(guī)范，依法監(jiān)督管理，取得了一定的成效，推動我區(qū)司法鑒定各項管理工作跨上了一個新臺階。
三成立專門的工作機構(gòu)，加強了管理力量。20xx年7月，經(jīng)自治區(qū)編委批準，司法廳正式設(shè)立了司法鑒定管理處，明確了“制定自治區(qū)司法鑒定發(fā)展規(guī)劃并組織實施”、“負責對司法鑒定人和司法鑒定機構(gòu)負責人的登記管理工作”等項職責，核定了3名司法行政專項編制，配備了專門工作人員。吳忠市、固原市司法局也相繼設(shè)立了專門的工作機構(gòu)。這既是司法鑒定體制改革的一項重要成果，也標志著司法鑒定管理工作正式列入了我區(qū)司法行政的職能序列。
四健全完善了管理制度。在司法部出臺的《司法鑒定機構(gòu)登記管理辦法》和《司法鑒定人登記管理辦法》部頒規(guī)章的基礎(chǔ)上，根據(jù)我區(qū)司法鑒定工作實際，先后制定印發(fā)了《關(guān)于委托五市司法局協(xié)助辦理司法鑒定管理有關(guān)工作事項的通知》、《寧夏司法廳行政許可專用章使用管理規(guī)定》、《司法鑒定機構(gòu)司法鑒定檔案管理辦法》、《司法鑒定過錯責任追究辦法》、《司法鑒定承諾制度》、《司法鑒定公示制度》、《司法鑒定違法案件調(diào)查制度》、《寧夏回族自治區(qū)司法鑒定工作流程》以及《20xx年-20xx年寧夏回族自治區(qū)司法鑒定發(fā)展規(guī)劃》等規(guī)范性文件，及時規(guī)范管理工作和鑒定執(zhí)業(yè)活動，初步建立了司法鑒定管理工作的制度基礎(chǔ)。
五加強溝通，積極協(xié)調(diào)，共同推動建立統(tǒng)一的司法鑒定管理體制。認真履行司法鑒定體制改革牽頭單位的職責，多次向自治區(qū)領(lǐng)導和有關(guān)部門匯報情況，遇到問題及時請示報告；公檢法司各機關(guān)多次協(xié)商溝通，研究解決《決定》貫徹實施中的具體問題和措施，對共同建立協(xié)商協(xié)調(diào)、信息反饋等工作機制達成初步共識，確保了改革的平穩(wěn)過渡；自治區(qū)物價局和司法廳共同印發(fā)了關(guān)于涉案財物價格鑒定有關(guān)工作的通知，多次溝通研究制定我區(qū)司法鑒定收費管理辦法的工作；自治區(qū)機構(gòu)編制委員會批復同意司法廳設(shè)立司法鑒定管理處，確定了管理職責；科技廳、衛(wèi)生廳、民政廳、知識產(chǎn)權(quán)局、版權(quán)局、注冊會計師協(xié)會等部門和組織也對規(guī)范司法鑒定管理工作提出了積極的建議和意見。六組織開展教育培訓。建設(shè)一支高水平的司法鑒定人隊伍，是提供優(yōu)質(zhì)高效的司法鑒定服務(wù)的重要保障。自20xx年以來，自治區(qū)司法廳先后舉辦了4期司法鑒定法律、業(yè)務(wù)綜合知識培訓班，有200多人次參加了培訓；36人次到司法部司法鑒定人繼續(xù)教育基地參加了培訓，為我區(qū)培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)帶頭人。通過培訓，使鑒定人不斷補充到新知識、新法規(guī)，更新新標準和新方法，提高了鑒定能力和水平，推進了我區(qū)司法鑒定人專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。
八加大宣傳力度，使司法機關(guān)、鑒定機構(gòu)和人民群眾對統(tǒng)一管理提高了認識?！稕Q定》頒布后，自治區(qū)司法廳要求各市、縣區(qū)司法局、法治辦和司鑒辦通過在廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體上發(fā)表領(lǐng)導專訪、評論員文章、社會公益廣告和開展《決定》系列專題講座、知識問答和以案說法等形式，廣泛宣傳《決定》的基本知識，在全社會營造依法、科學、客觀、準確、公正進行司法鑒定的宣傳聲勢；銀川市組織了法院、檢察院、公安局、財政局、衛(wèi)生局、技術(shù)監(jiān)督局、工商局等司法、行政執(zhí)法部門和自治區(qū)人民醫(yī)院司法鑒定中心、銀川市第一人民醫(yī)院司法鑒定中心等鑒定機構(gòu)共30多個單位參加了集中宣傳活動。通過學習宣傳活動，使司法鑒定管理人員、司法人員、鑒定人員及律師、公證員和廣大人民群眾對司法鑒定體制改革重大意義的認識更加明確，在社會上樹立了司法鑒定工作圍繞公平與正義這一主題進行體制改革和創(chuàng)新的意識。
三行政管理體制不健全。五市司法局中，只有吳忠市、固原市司法局經(jīng)編辦同意設(shè)立了司法鑒定管理機構(gòu)，其他三市均沒有獨立的、專門的管理機構(gòu)。
四納入統(tǒng)一管理的司法鑒定業(yè)務(wù)范圍不明確，滿足不了訴訟活動的需要?！稕Q定》只明確規(guī)定了法醫(yī)類、物證類、聲像資料鑒定納入統(tǒng)一管理，其他應(yīng)當對鑒定人和鑒定機構(gòu)實行登記管理的鑒定事項根據(jù)訴訟需要由司法部商最高人民法院、最高人民檢察院確定，但至今沒有明確，遠遠滯后于實際管理工作。
五偵查機關(guān)設(shè)立的鑒定機構(gòu)接受委托的問題得不到解決?！稕Q定》規(guī)定：偵查機關(guān)根據(jù)偵查工作的需要設(shè)立的鑒定機構(gòu)，不得面向社會接受委托從事司法鑒定業(yè)務(wù)。實際上到目前為止，我區(qū)市、縣級公安機關(guān)仍然普遍存在接受社會委托從事司法鑒定業(yè)務(wù)的情況。
六設(shè)立司法鑒定機構(gòu)的條件過高。《決定》中規(guī)定的“有在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進行司法鑒定所必需的依法通過計量認證或者實驗室認可的檢測實驗室”，我區(qū)僅有兩家鑒定機構(gòu)達到此要求。
七司法鑒定機構(gòu)業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域分布不平衡。我區(qū)至今沒有符合條件的法醫(yī)毒物、聲像資料、計算機等司法鑒定機構(gòu)。銀川市鑒定機構(gòu)和鑒定人數(shù)量基本能滿足訴訟活動的需要，逐漸趨于飽和狀態(tài)。中衛(wèi)市、固原市司法鑒定工作剛剛起步，鑒定機構(gòu)和鑒定人的數(shù)量還不能滿足訴訟活動的需要。全區(qū)現(xiàn)有的鑒定機構(gòu)和鑒定人技術(shù)水平、設(shè)備設(shè)施參差不齊，需要進一步加大培訓和投入力度。
按照司法體制改革的目標，結(jié)合我區(qū)司法鑒定工作的實際情況，以及我國建立現(xiàn)代司法鑒定體制的需要出發(fā)，必須從法治的高度來重新規(guī)劃和設(shè)計司法鑒定制度，只有建立“權(quán)責明確、相互配合、相互制約、運行高效”的司法鑒定體制，才能改變司法鑒定管理政出多門、相互沖突的根本弊端，才能保障我區(qū)司法鑒定事業(yè)的健康發(fā)展。
一司法鑒定相關(guān)部門統(tǒng)一思想，提高認識，認真貫徹落實《決定》。要繼續(xù)深入貫徹落實全國人大《決定》和自治區(qū)《條例》，確保司法鑒定體制改革工作的正確方向；司法行政機關(guān)要繼續(xù)加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，努力形成強化司法鑒定管理的合力；繼續(xù)編制每年一度的《鑒定名冊》，全力維護《鑒定名冊》的合法性、權(quán)威性和唯一性，積極穩(wěn)妥地推進統(tǒng)一司法鑒定管理體制的建立。
二嚴格鑒定機構(gòu)和鑒定人的準入管理。司法行政機關(guān)管理干部要繼續(xù)深入學習和掌握司法部兩個“登記管理辦法”的規(guī)定，確保在實踐中正確把握和運用。嚴格把握準入條件，確保準予登記的鑒定機構(gòu)和鑒定人符合規(guī)定條件和標準。嚴格履行審核登記程序，審核人員要認真履行職責，嚴格按程序辦事，嚴格按行文規(guī)范辦文，嚴格遵守審核時限，保證審核登記機構(gòu)、人員等工作的公正、規(guī)范和及時。采取措施控制某些數(shù)量過多的司法鑒定機構(gòu)的準入，適度發(fā)展較為缺乏的物證、聲像資料類鑒定機構(gòu)。依法淘汰不符合鑒定條件的鑒定機構(gòu)和缺乏行業(yè)資質(zhì)的鑒定人。
三強化對鑒定人的教育培訓。抓好擬任司法鑒定人的崗前培訓，完善司法鑒定人繼續(xù)教育制度，分層次以法律法規(guī)和職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律為主要內(nèi)容對在冊司法鑒定人進行集中培訓。
四狠抓司法鑒定各項業(yè)務(wù)工作的規(guī)范管理。我區(qū)司法鑒定管理工作重心將從“準入管理”轉(zhuǎn)向“日常監(jiān)管”。一是出臺一批規(guī)范管理制度，同時督促鑒定機構(gòu)加強質(zhì)量控制，完善內(nèi)部管理。二是按照司法部《司法鑒定機構(gòu)儀器設(shè)備基本配置標準暫行》的規(guī)定，著力推進法醫(yī)、物證和聲像資料類鑒定機構(gòu)的儀器設(shè)備配置工作，以促進司法鑒定機構(gòu)檢測設(shè)備的基本建設(shè)。三是大力規(guī)范法醫(yī)類鑒定機構(gòu)的從業(yè)行為，重點防止違反執(zhí)業(yè)紀律和不正當競爭現(xiàn)象的發(fā)生或蔓延。積極創(chuàng)造條件，為盡快實施司法鑒定機構(gòu)質(zhì)量、誠信評估工作做好準備。四是與自治區(qū)法律援助中心配合共同做好司法鑒定法律援助工作。五是依據(jù)國家即將出臺的收費管理辦法，配合自治區(qū)物價局盡快制定我區(qū)的實施意見和收費項目、標準，規(guī)范鑒定機構(gòu)的收費行為。
五依法處理投訴，加大行政處罰力度。建立執(zhí)業(yè)監(jiān)督機制，聘請一批執(zhí)業(yè)監(jiān)督員，強化外部監(jiān)督。出臺處理投訴的規(guī)章制度，保證處理投訴工作有章可循。加強與審判、檢察等機關(guān)的情況溝通和信息交流，掌握涉及司法鑒定投訴的相關(guān)情況，及早采取應(yīng)對措施。按照“屬地管理”的原則，明確人員專門負責接訪和處理投訴事宜，認真對待和處理好每一起投訴事宜、信件。對證據(jù)確鑿的違規(guī)鑒定機構(gòu)和鑒定人，依法依規(guī)堅決予以嚴肅處理。
六注重司法鑒定管理機構(gòu)建設(shè)。按照《決定》、《條例》的規(guī)定和司法部的要求以及自治區(qū)、市司法行政機關(guān)履行管理職責的實際，建立健全自治區(qū)、市兩級司法鑒定管理機構(gòu)。在區(qū)廳配齊配強司法鑒定管理工作人員，爭取在各市司法局設(shè)立單獨的司法鑒定管理機構(gòu)。同時加強電子政務(wù)建設(shè)，積極做好司法鑒定信息的公開、透明、及時發(fā)布與互動。
八積極籌備成立司法鑒定協(xié)會。適應(yīng)司法鑒定事業(yè)發(fā)展的形勢，成立自治區(qū)司法鑒定協(xié)會，完善行政管理和行業(yè)管理相結(jié)合的“兩結(jié)合”管理體制。加強協(xié)會工作班子建設(shè)，使協(xié)會工作高效運作起來。
合規(guī)管理的工作計劃篇九
工作計劃怎么寫？在xxxx看來，工作計劃無非就是想盡一切可行的辦法達到上級下達的目標，并作出規(guī)劃，下面是xx為大家搜集整理的。
有這么一個故事：在一個炎熱的夏日，一對母子騎車走在寬曠的街道上，空氣中和腳底下不時傳來陣陣熱風，實在酷熱難耐，于是加快了速度，真恨不得立刻回到舒適涼快的家中。
可是，街口的紅燈卻不擇時機的擋住了她們的去路。她們立刻停在了路口，因為母親知道兒子平時最討厭闖紅燈的人，所以她們慢慢的等待綠燈亮了再往前走。
xx。
兒子沖他的背影悄悄說：“怪不得我們國家的交通事故多，有交通規(guī)則大家不去執(zhí)行，就這人的素質(zhì)，真給我們國家丟人!”
是呀，交通規(guī)則既然制定了，我們每個人都應(yīng)該嚴格的去遵守去執(zhí)行，為了自己的安全，為了家庭的幸福，為了國家的制度!
記得有一年，一個朋友從德國回來，講述了一件他印象深刻的事情：那天他步行走到一個十字路口，也是趕上了紅燈，德國朋友很自然的停下腳步，可是其中一位中國朋友看看四周沒有車輛經(jīng)過，就直接闖紅燈過去了，當時德國朋友很詫異，就問中國翻譯，是不是中國的交通規(guī)則制定了可以不執(zhí)行呢當時翻譯很尷尬的給他解釋，也許那個人是色盲吧，他分不清紅綠燈!回來后他一有機會就教育人們，我們中國如此強大，知識教育方面從不落后于西方國家，但一些人的思想素質(zhì)確實有待于進一步提高，自覺性也應(yīng)該加強，否則我們立足于世界就沒有威信可言，會被外國人恥笑。是呀，俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”!
xx。
一個國家要強大，要發(fā)展，就要制定一套行之有效的制度，就要大家去遵守，去執(zhí)行，大家的行為就要合規(guī)，這樣，我們的國家才能更好的發(fā)展。同樣，合規(guī)對于我們行也具有特別重要的意義。商業(yè)銀行要實現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，就必須講合規(guī)，必須以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為基礎(chǔ)。商業(yè)銀行的事業(yè)要發(fā)展，就要遵守國家法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定、遵守系統(tǒng)規(guī)章制度，確保法律法規(guī)和各項規(guī)章制度的貫徹落實，只有各方面合規(guī)了，才能保證商業(yè)銀行的資金安全，才能保證各項業(yè)務(wù)健康的發(fā)展，才能保證商業(yè)銀行在激烈的競爭中立于不敗之地。
銀行經(jīng)營管理中的風險控制，離不開合規(guī)合法的業(yè)務(wù)決策和操作行為。銀行資金損失和各種金融案件的風險，不僅與違規(guī)相伴，而且與違規(guī)俱增。監(jiān)管機構(gòu)不堅持抓合規(guī)監(jiān)管，就不能成為有效的監(jiān)管機構(gòu)。商業(yè)銀行不以合規(guī)經(jīng)營和合規(guī)性監(jiān)督檢查為抓手，就無從落實風險管理。
xx。
當前，銀行業(yè)競爭日益加劇，各種不法分子千方百計利用各種手段乘機牟取不正當利益，他們看準了有些銀行員工有章不循的漏洞，乘機騙取銀行資金，給銀行造成的不僅是資金上的損失，更重要的是聲譽上的損失，這樣的案例不勝枚舉。所以，只有控制和管理這些風險才能增加收益，這也是合規(guī)風險管理文化的核心理念，是銀行發(fā)展的一個重要標志。當然，我們首先要知道哪一類風險會給我們帶來收益，哪一類不會帶來收益。比如，操作風險，出了案子，就沒有任何收益，法律風險也一樣，對這兩類風險我們要堅決杜絕。
作為商業(yè)銀行，應(yīng)該深深認識到：“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”，要讓合規(guī)文化的理念真正在全行深入人心，落實到我們每位員工的具體行動中，從點滴做起，從基本業(yè)務(wù)做起，在思想上重視，在行動上支持，在工作中嚴格要求自己，全員參與，提高整體素質(zhì)，長期不懈的堅持下去，處處合規(guī)，時時合規(guī)，事事合規(guī)，扎扎實實地做好各項基礎(chǔ)工作，確保商業(yè)銀行事業(yè)健康順利發(fā)展，繼續(xù)發(fā)揚光大!
xx。
一、合規(guī)及合規(guī)風險的定義/概念。
合規(guī)，從字面上來理解，是“合乎規(guī)范”的意思;20xx年4月29日，巴塞爾銀行監(jiān)管委員會在《合規(guī)與銀行合規(guī)職能》指引，明確指出：銀行的活動必須與所適用的法律、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準則，以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動的行為準則相一致。合規(guī)法律、規(guī)則和準則應(yīng)包括：立法機構(gòu)和監(jiān)管機構(gòu)發(fā)布的基本法律、規(guī)則和準則;市場慣例;行業(yè)協(xié)會制定的行業(yè)規(guī)則;適用于銀行職員的內(nèi)部行為準則;以及誠信和道德行為準則等。合規(guī)風險是指銀行因未能遵循合規(guī)法律、規(guī)則和準則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務(wù)損失或聲譽損失的風險。合規(guī)創(chuàng)造價值。合規(guī)與銀行的成本和風險控制、資本回報等經(jīng)營的核心要素具有正相關(guān)的關(guān)系，違規(guī)加大風險成本，合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價值。
xx。
二、合規(guī)和三大風險的關(guān)系。
合規(guī)風險的定義與我們比較熟知的銀行三大風險是有所不同的。其主要的不同之處是，合規(guī)風險簡單地說是銀行做了不該做的事而招致的風險或損失，銀行自身行為的主導性比較明顯。而三大風險主要是基于客戶信用、市場變化、員工操作等內(nèi)外環(huán)境而形成的風險或損失，外部環(huán)境因素的偶然性、客觀性、刺激性比較大。但合規(guī)風險與信用、市場、操作風險之間又是有著緊密聯(lián)系的。其聯(lián)系之處在于：合規(guī)風險是其他三大風險特別是操作風險存在和表現(xiàn)的重要誘因，而三大風險的存在使得合規(guī)風險更趨復雜多變，且它們的結(jié)果基本相同，即都會給銀行帶來經(jīng)濟或名譽的損失。在一定程度上甚至可以說，它們之間有著某種因果或遞進關(guān)系。
xx。
三、
合規(guī)是一種文化這種文化是一種邊界的理念。是一種精神上的東西，它是在銀行長期經(jīng)營活動中逐步形成的人們的共同價值觀，是成員行為的思想邊界，對每個成員都能形成自我約束。古代哲學家孟德斯鳩有一句話：“一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是一條萬古不易的經(jīng)驗。有權(quán)力的人們使用權(quán)力一直到遇到界限的地方才休止”。
害，制定嚴格的操作規(guī)章制度和操作程序，確保權(quán)力的恰當運用，是無可辨駁和必要的。那么，合規(guī)文化的作用，就是要在每一個業(yè)務(wù)操作和管理層面，構(gòu)筑一個意識行為邊界，通過邊界確保業(yè)務(wù)操作和管理指令是有利于銀行利益的。這種共同的行為邊界與每個成員個人的行為合拍，逐步形成銀行的作風和精神。
xx。
具體地講，合規(guī)文化包括以下幾條準則：
1、合規(guī)從高層做起。所謂合規(guī)從高層做起，一層意思是銀行業(yè)金融機構(gòu)高層領(lǐng)導的所作所為首先要合規(guī)，要率先垂范，不僅要樹立合規(guī)意識，更要在行動上以身作則，保持言行與銀行的宗旨和價值觀念相一致，為全體員工作出表率。另一層意思就是要求高層領(lǐng)導一定要重視合規(guī)管理，配備合適的合規(guī)管理人員，合規(guī)管理的職能要細化，職責履行要到位，提高整個組織成員的合規(guī)水平。
具體需要做的包括：一是高級管理層應(yīng)確定銀行合規(guī)基調(diào)，確立正確的合規(guī)理念，提高全體員工的誠信意識與合規(guī)意識，形成良好的合規(guī)文化，這對于銀行業(yè)金融機構(gòu)有效管理包括合規(guī)風險在內(nèi)的各類風險至關(guān)重要。二是建立有效的合規(guī)風險管理體系。監(jiān)督合規(guī)政策的有效實施，以使合規(guī)缺陷得到及時有效的解決。并配備充分和適當?shù)馁Y源，確保發(fā)現(xiàn)違規(guī)事件時及時采取適當?shù)募m正措施。三是建立有利于合規(guī)風險管理的三項基本制度，即合規(guī)績效考核制度、合規(guī)問責制度和誠信舉報制度，加強對管理人員的合規(guī)績效考核，懲罰合規(guī)管理失效的人員，追究違規(guī)責任人的相應(yīng)責任，對舉報有功者給予適當?shù)莫剟?，并對舉報者給予充分的保護。
xx。
2、合規(guī)人人有責?！叭巳擞胸煛钡暮弦?guī)文化。合規(guī)并不只是專業(yè)合規(guī)人員的責任。合規(guī)風險分布于銀行的所有工作崗位，這種分散化特征決定了每一個業(yè)務(wù)點都是合規(guī)操作的風險點，對合規(guī)部門來說，要求其控制住每一個風險點是非常困難的，即使可能，也是不現(xiàn)實的。實際上，我們每一名員工都是合規(guī)操作和管理的第一責任人。堅持合規(guī)操作和管理是每個部門、每位員工日常工作的神圣職責，自覺養(yǎng)成按章辦事、遵紀守法的良好習慣，杜絕有章不循、違規(guī)操作現(xiàn)象，逐步確立起“合規(guī)人人有責”的理念。
xx。
至給予獎勵。從而形成全員尊重規(guī)則、嚴守規(guī)則并恪守職業(yè)操守的良好合規(guī)氛圍。
合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。合規(guī)管理的主要目的是提高銀行管理、防范和控制風險的能力。銀行作為經(jīng)營風險的企業(yè)，每時每刻都面臨著風險，都需要管理風險。因此，合規(guī)管理必須是一個持續(xù)性過程。
管理要求細則的學習以來，本人對開展風險風險合規(guī)管理的。
心得體會。
：《認真學習合規(guī)風險管理嚴格執(zhí)行金融法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)規(guī)章制度增強資金運營防范能力》。合規(guī)是指使商業(yè)銀行的經(jīng)營活動與法律、規(guī)則和準則相一致。其內(nèi)涵：是強化制度約束，有效制衡，規(guī)范科學的現(xiàn)代金融企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，各項經(jīng)營活動置于嚴密有效的制度、規(guī)章、流程的約束之下;各級管理者和員工要強化內(nèi)部控制意識，嚴格落實各項控制制度，確保內(nèi)部控制體系有效運行。正確處理合規(guī)管理與業(yè)務(wù)經(jīng)營協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系，積極學習銀行法、穩(wěn)健運行，維護公眾對銀行業(yè)的信心，促進郵政儲蓄銀行各項業(yè)務(wù)依法合規(guī)穩(wěn)健發(fā)展。
xx。
合規(guī)管理的工作計劃篇十
本月適逢中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)，本人在本月除做好日常相關(guān)工作（如：會議記錄及紀要，打字復印，組織宣傳，對外接待，協(xié)助事業(yè)部綜合辦交辦的`工作，常務(wù)副廠長及其他副廠長交辦的工作，協(xié)助安全總監(jiān)做好崗檢工作及編寫崗檢通報，員工思想動態(tài)了解及溝通，檔案管理，黨務(wù)協(xié)助，會議及文件的上傳下達，其它各類文件的撰寫及下發(fā)，考勤管理，綜合文件傳閱等等）外，本月重點還要做好以下工作：
1、協(xié)助常務(wù)副廠長做好日常管理工作并做好相關(guān)記錄與完成材料等文字性工作。
2、做好節(jié)前各屆各級領(lǐng)導慰問的接待工作。
3、做好工廠節(jié)假日值班安排和落實，并及時上報事業(yè)部及公司的工作。
4、做好節(jié)日期間工廠辦公及住宿環(huán)境的清潔、衛(wèi)生和美化工作。
5、協(xié)助廠領(lǐng)導做好節(jié)前的安全維穩(wěn)工作。
6、如果資金及其他外部條件（如生產(chǎn)等情況）允許，在節(jié)前組織一次聯(lián)歡會，形式待定。
工廠綜合辦公室：xxx
合規(guī)管理的工作計劃篇十一
這個培訓計劃是開放性的，房地產(chǎn)公司的每一個成員都有必要接受一定程度的物業(yè)管理培訓。該講提出了一套簡明的培訓系統(tǒng)，有助于我們建立基于全局策略物業(yè)管理動作機制。
第1操作環(huán)節(jié)：制定一個實戰(zhàn)型的培訓計劃。
物業(yè)管理的員工培訓是要結(jié)合招聘計劃來進行，通常是分三步到位，即高級管理員、高級技術(shù)員、技術(shù)骨干和普通員工。
高級管理員包括正副總經(jīng)理、行政秘書(或經(jīng)理助理)、工程部經(jīng)理、電腦工程師、機電工程師、財務(wù)主管。這批人通常應(yīng)于交付使用前六個月到位。他們的前期工作是負責組建管理公司，參與設(shè)備安裝及試運行，制定管理計劃和對下屬員工進行招聘和培訓。
技術(shù)骨干包括部門經(jīng)理、水電技術(shù)員、電腦操作員、業(yè)務(wù)員和出納，應(yīng)該于交付使用前兩個月到位，他們的前期任務(wù)是熟悉公司運作程序和部門分工，熟悉設(shè)備操作。
普通員工包括保安員、清潔工、園丁，應(yīng)該于交付使用前三周到位，他們的前期任務(wù)是熟悉物業(yè)情況，熟悉本職工作和實戰(zhàn)演習。
要點a：高級管理員培訓內(nèi)容看范文版權(quán)所有。
物業(yè)管理理念。
管理公司組織架構(gòu)和運作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
消防、急救常識及器具使用。
要點b:技術(shù)骨干培訓內(nèi)容。
責任感，榮譽感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況看范文版權(quán)所有。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋。
應(yīng)變組織、指揮能力。
公關(guān)知識及技巧。
消防、急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護知識。
維修具使用及保養(yǎng)。
住戶投訴處理能力。
要點c：普通員工培訓內(nèi)容。
責任感榮譽感培養(yǎng)。
管理公司組織架構(gòu)和運作程序。
物業(yè)及設(shè)備情況。
住戶情況介紹。
物業(yè)移交程序。
物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識。
消防急救常識及器具使用。
設(shè)備操作及維護知識。
為使物業(yè)管理工作能夠一開始就正常運作并且盡旱趨于成熟在對員工進行了全面的專業(yè)培訓后，還應(yīng)該在專家的指導下進行多次實戰(zhàn)演習，以便及時糾正錯誤。
第2操作環(huán)節(jié)：物業(yè)管理培訓的籌備工作。
要點a：培訓目的。
迅速認識物業(yè)管理建立起正確的管理意服務(wù)意識直接運用所學開展實際工作。
要點b：培訓對象。
物業(yè)管理公司主管以上人員及直接與顧客按觸的一線管理服務(wù)人員。
要點c：培訓方式。
集中授課、角色扮演實際操作交流研討跟班實習收看幻燈錄像及現(xiàn)場參觀等方式。
第3操作環(huán)節(jié)：培訓的具體內(nèi)容。
具體內(nèi)容a：入伙前相關(guān)課程、
第1課：物業(yè)管理概述。
物業(yè)管理除了管理物業(yè)外還能做什么?物業(yè)管理的最高境界是什么?創(chuàng)新、進取，總是和別人不一樣，又總是走在別人前面。
第2課：房屋建筑及管理基礎(chǔ)常識。
您會辯論建筑物中的承重與非承重部分嗎?您會計算房屋面積嗎?您會看建筑圖紙嗎?您了解多少房地產(chǎn)各級市場基本常識?您知道房屋主權(quán)70年到期后歸誰所有嗎?如果住戶向您問起這些問題，回答不出來可就失職了。
第3課：不同類型物業(yè)的不同管理手法。
住宅管理要寓管理于服務(wù)之中;工業(yè)廠房管理要把安全放在首位;寫樓管理要抓住它的生命線即機電設(shè)備管理;商場管理范圍最大，專業(yè)程度最高。但是，掌握了管理的基本功，什么樣的物業(yè)管理都難不倒您。
第4課：物業(yè)管理法規(guī)。
有人說，中國的物業(yè)管理大難搞，因為法規(guī)不健全，果真如此嗎?如果5年以后才健全怎么辦?工作不做了嗎?不然，怎樣熟知現(xiàn)有潔規(guī)并利用有關(guān)法規(guī)，物業(yè)管理人義不容辭。香港采取的是有緊有松的“大籠子”策略，讓我們剖析一下。
第5課：物業(yè)管理機構(gòu)的設(shè)置。
一個總經(jīng)理，一、二個副總經(jīng)理，這樣設(shè)置合適嗎?
一個人必須同時干三件事，否則不稱職!怎么于?
第6課：房屋的接管驗收及其注意事項。
認真仔細驗收，是為了方便今后的維護工作，驗收不認真，麻煩事在后面等著您。
怎樣把好驗收關(guān)?驗收查出不合格怎么交涉以保護物業(yè)公司利益?機電設(shè)備安裝調(diào)試要全程跟蹤、記錄、建立機器檔案，如同醫(yī)生治人建病歷一樣。調(diào)試中曾出現(xiàn)過的問題，可令您在接管后的維護工作胸有成竹，“藥”到“病”除。
具體內(nèi)容b：入伙初期相關(guān)課程。
第1課：入伙程序及相關(guān)事務(wù)。
辦理入伙手續(xù)，是接觸住戶的第一課，上好這一課，可以為今后的雙方關(guān)系打下良好基礎(chǔ)，該說什么話，該做哪些事，想得越全面越周到，今后工作越順利。
第2課：顧客投訴心態(tài)分析及處理技巧。
求發(fā)泄、求尊重、求補償，是顧客投訴的三種心態(tài)，聽其言、觀其色，針對不同的心態(tài)靈活處理，這里面有策略。
一個不在意，電視報紙曝你光，聯(lián)名上訴讓你慌。那么如何處理投訴呢?這里面有技巧。
第3課：裝修管理。
裝修管理不善，可引來住戶投訴，造成危險隱患，發(fā)生治安案件等。管理手法不當，雙方矛盾形成，還可能影響到住戶的關(guān)系。矛盾激化，你在明處，他在暗處，令你十分被動，怎么辦?建立裝修巡查制度，讓我們用案例告訴你有效的管理手段。
第4課：房屋機電設(shè)備管理技巧。
制度化，是機電設(shè)備管理的有效方法，周一做什么，周二做什么，定好制度，照辦就行了，管理人員怎么流動，制度始終不變。
有人說：機器不過是一堆通上電就會動作的鋼鐵。我們說：機器也是有感知的，你好好照顧它，它就為你認真工作，你不善對它，那它就會對你不客氣!
第5課：綠化養(yǎng)護與管理。
招個綠化工程師就可以保證樹常青、草常綠嗎?不一定，綠化管理并不那么簡單，但也不很復雜，這里面有檔次、有文化。
第6課：緊急突發(fā)及特殊事件的處理和防范。
火警、匪警等，大家都知道怎么處理。電梯困人、老人犯病、煤氣泄漏、住戶鑰匙忘在屋內(nèi)進不去、夫妻吵架、丈夫外遇、拾獲財物、恐嚇電話、派出所檢查、孩子深夜未歸、接待參觀檢查、天氣突變氣候惡劣、停電停水、停煤氣、家用電器突然故障、碰傷摔壞、街道辦居委會上門公于，政府職能上級主管單位拉贊助亂攤派，特殊車輛及人員不服從管理等等，什么事都可能面對，別怕，我們讓你在聽故事中學習處理技巧。
具體內(nèi)容c：進入正常階段的日常管理相關(guān)課程。
第1課：有效培訓與考核。
考核很難，因為考核標準不易制定，制定出一個好的標準，考核的工作就完成了一半。另一個原因是因為人情觀念作怪。
我們追求的考核，是完全客觀化的，一個固定標準套在誰身上，就可以考核誰，任何一位考官拿到這個標準都可以實施考核，同時無法摻人個人主觀影響。這個標準，就像當年蘇聯(lián)“老大哥”逼我們還債一樣苛刻，我們抵債的革果，他們用一個圈來套，大了不行，小了不要!
第2課：物業(yè)管理中的財務(wù)管理。
講理論，老師累，學主煩。給你一張資產(chǎn)負債表，從頭到尾就講這張表，原來看懂它挺容易，從此，你再不用怕面對阿拉伯數(shù)了!
第3課：業(yè)委會的作用及其組建。
業(yè)委會向往戶倡議重新選擇物業(yè)管理公司說明了什么問題?不容置疑，說明了管理公司失誤。怎樣讓業(yè)委會為我所用?怎樣處理和擺準雙方關(guān)系和位置?我們的經(jīng)驗一定對你有用。
第4課：海外物業(yè)管理簡介。
海外物業(yè)管理公司做什么?我們在做什么?幫你比較一下，分析各自特點取長補短。
不用親身出去，看看照片，若有心，你自己也能得到啟發(fā)。
聽聽教員在香港三年物業(yè)管理工作的經(jīng)歷，現(xiàn)身說法最生動。
第5課：1s09002導入。
第6課：初級電腦。
中層以上干部必須掌握簡單英語、掌握汽車駕駛，掌握電腦運用，這是現(xiàn)代人基本的工作和謀生本領(lǐng)。
電子郵件、網(wǎng)上會議、信息共享，教你網(wǎng)上滯灑走一回，你一定會“愛”上它。
合規(guī)管理的工作計劃篇十二
過去的幾年我就一直在資產(chǎn)管理部任職，對這份職責的重要性十分了解，盡管過去我們?nèi)〉昧瞬簧俚臉s譽，可那畢竟已經(jīng)是昨日黃花。因為我們工作的形勢在不停的變化，幾乎每一個年度都會有很多變革，這些都是無形中的挑戰(zhàn)，而我們針對這些情況做好預判，提前做好應(yīng)對的準備。雖然我們自身的體系在行業(yè)中是有優(yōu)勢的，可是我們決不能安于當前的情況。應(yīng)當率先做出反應(yīng)，在困難和風險還沒有形成之前，我們先壯大自己的實力，提升抗壓的韌性，以下就是我們部的工作計劃。
盡管我們的目標是宏達的，可是仍要注重實際的努力。就拿我的崗位來說吧，我是負責錄入各種表單和數(shù)據(jù)的，那么一來要保證信息的準確性，再就是要提升自己的效率。不能單純的從工作中去鍛煉自己的能力，還要尋求別的途徑來改進自己的工作方式，讓我在自己的位置上可以發(fā)揮出更好的作用。
我們部每個人都有獨立的.工作安排，可是有些時候我們還會需要互相配合，可是有時候我們自己的崗位上也有工作要做。那么我以后要靈活的協(xié)調(diào)好自己的崗位，當有其他工作需要完成的時候，我要做好權(quán)衡分析。不能頑固的固守一攤事情，要先把要緊的事項完成，支援好整個部門的工作。
一個蘿卜一個坑的工作模式已經(jīng)落伍了，尤其是在我們部門，如果你只會干自己崗位上的工作那么就會無法適應(yīng)部門生活。所以我一直在學習其他方面的業(yè)務(wù)，接下來我要主動的去多做一些其他崗位的工作。投資和調(diào)研這些業(yè)務(wù)，都是非常缺人手的，那么我要用自己的能力幫他們減輕一些壓力。
合規(guī)管理的工作計劃篇十三
三年級共有xx名學生，xx名女生，xx名男生。每個孩子都活潑可愛，有著很強的上進心和集體榮譽感。他們純潔善良，好奇心強，求知欲強。但是由于年齡小，自制能力差，時常不能控制自己，上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習慣有待進一步培養(yǎng)。
1、暑假工作，提出新學期要求，做好新學期打算。
2、學習《小學生日常行為規(guī)范》，抓好學生常規(guī)，早日進入正常秩序。
3、組織好主題班隊會活動，進行習慣養(yǎng)成，形成良好行為習慣。
4、加強勞動觀念教育，搞好個人和集體衛(wèi)生。進行班級寫字比賽。
5、慶“十一”，進行愛國主義教育，并對學生進行，培養(yǎng)學生的參與意識和集體主義精神。
6、繼續(xù)抓好課堂常規(guī)教，進行尊敬父母的教育，培養(yǎng)學生正確的是非觀念。
7、繼續(xù)抓好法制和安全教育，向?qū)W生進行學習目的教育，抓好復習教育。
8、教育學生樹立正確的學習目的教育和審美觀念，進行勤儉節(jié)約教育。
9、對學生進行愛護公物教育。
2、加強后進生管理：面向全體學生，分類施教，加強對后進生的輔導，要從關(guān)心、愛護學生的角度出發(fā)，了解關(guān)心學生。及時了解學生的心理變化，掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時了解學情：準確把握學生對知識的掌握，因材施教，在重點難點上下功夫，以促進全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。
4、家教結(jié)合：經(jīng)常保持與否學生家長聯(lián)系，使學校教育和有機地結(jié)合起來，本學期，力爭把所有的家長走訪一次，甚至多次。要不厭其煩的做好后進生的轉(zhuǎn)化工作，抓兩頭，促中間，使全班形成一盤棋，真正成為一個團結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部：及時召開班干部會議，針對他們在工作中出現(xiàn)的問題，教給他們工作，使他們明確自己的職責，指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時，還要求他們注意班干部成員之間的合作，齊心協(xié)力，擰成一股繩，盡力在同學之間樹立他們的威信，創(chuàng)造機會，鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育：要關(guān)心學生的生活，及時和家長聯(lián)系，體貼他們的冷暖，了解他們的心理，建立平等和諧的師生關(guān)系，做學生的知心朋友，以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先隊工作：班級工作的一個重要部分，就是班主任工作，是充分發(fā)揮學生特長、張揚學生個性的有效途徑。本學期將積極配合學校少先大隊，結(jié)合實際搞好各項活動。
8、重視文體工作：教育學生上好所有學校開設(shè)的課程，積極參加體育鍛煉，積極參與學校組織的文娛活動，重視各項比賽的積極參與，培養(yǎng)學生的參與意識。
合規(guī)管理的工作計劃篇十四
班主任的工作是平凡的，然而又是舉足輕重的。我在平時工作中，尋求多種溝通方式，把握好溝通的時機與技巧，與學生以及學生家長進行溝通，使家庭教育和學校教育形成合力，共同培養(yǎng)孩子健康成長，在孩子的成長過程中，成為他們的良師益友。
教師是太陽底下最光輝的職業(yè)，“春蠶到死絲方盡”，“蠟炬成灰淚始干”，無不述說著教師的辛勤、誨人不倦的精神。班主任作為—全班學生的身心健康成長的塑造者和引路人，光一味盲目的勞累，不講究教育的方式方法必將一事無成。真正的教育和管理必然是從心與心的對話開始的，班主任不僅要善于與學生溝通，還應(yīng)該巧妙地與學生家長進行溝通，使家庭教育和學校教育形成合力，共同培養(yǎng)孩子健康成長。
現(xiàn)在就將見我們班主任——徐永紅的故事吧，他是一位和藹可親、善于同學們交流的中年人，從表面看起來他老了很多，由于家庭的不幸，是他從小就擔負起家庭的重擔（這事是我們后來聽說的，他并沒有將其不幸告訴過我們）從他的身上我們學會了堅強、忍耐。
他曾經(jīng)說過，班主任要尋求不同的溝通方式，深入了解孩子的所見、所聞和所想，從實際出發(fā)對學生開展有針對性的教育，讓學生在點滴進步中獲得身心健康發(fā)展。這既是做好班主任工作的基礎(chǔ)，也是現(xiàn)代教育思想落到實處的基本要求。
第一、我們要多問、巧談、善觀——了解和教育學生的基礎(chǔ)，了解學生是教育學生的基礎(chǔ)，在平時工作中我就利用多問、巧談、善觀來對學生進行了解。
多問。開學時，問問他們有什么新的打算，過一段時間，還問問他們能不能適應(yīng)新的學習生活。在與家長接觸中經(jīng)常詢問其子女在家里的生活、學習習慣、性格特點、家庭教育等，我就能深入地了解每位同學各個方面的情況，掌握他們的思想動態(tài)和存在問題。
巧談。和學生談話有時在課堂、辦公室等正式場合，有時在課間、操場、勞動場地、放學回家的路上等以非正式場合。不管在什么場合談話，要想談得好，有收獲，關(guān)鍵是要選準交談的突破口，從學生最熟悉、最感興趣的話題入手，使他們解除顧慮，打開心扉。
善觀。作為班主任要有一雙善于觀察的慧眼，不僅要觀察班集體的變化，更需要透過每個學生的細微表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)其思想本質(zhì)，真正做到知微見著。這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理，把工作做在前頭。
第二、理解、寬容、關(guān)愛——學生成長和進步的動力，學生是一個正在成長的人，在其成長的過程中難免存在這樣或那樣的不良行為，甚至錯誤。面對成長中的學生，我們要多一點關(guān)愛，多一點呵護，多一點耐心，多一份寬容。我班的孫貴平同學在家里經(jīng)常被父母責罵，在學校經(jīng)常被老師批評、甚至被同學歧視，如果我也只是一味訓斥，他就有可能走上“破罐子破摔”的道路。為了能讓他樹立起自信心，班主任對他的關(guān)注就更多一些，如讓他幫老師拿教具、幫老師發(fā)作業(yè)等，從而拉近師生間的情感距離。一段時間后，他變得自信了，樂觀了，行為習慣的養(yǎng)成也有所好轉(zhuǎn)。這就是溝通，是建立在理解、寬容、關(guān)愛基礎(chǔ)上的溝通，事雖然細小平常，卻能夠把班主任的關(guān)愛傳遞給學生。
第三、要善于捕捉教育契機——打開心靈溝通之門，阿基米德說過：“給我一個支點，我可以撬起地球。”教育這個杠桿也需要靠一個支點，這個支點就是良好的教育契機。在教育實踐中從學生的角度去思考，找準契機，使教育順水推舟，就一定能到達理想的彼岸。
二年級開學第一周，上課的鈴聲已經(jīng)打響，老師已走進教室，教室里還一片喧鬧，老師必須扯著嗓子大聲喊：“安靜、請安靜下來”，五分鐘后教室里才能漸漸安靜下來。我想，這樣下去不行，應(yīng)該讓孩子們知道老師工作的艱辛，從而學會自覺遵守紀律。
教師節(jié)的前一天，我們問他：“老師，明天是教師節(jié)吧？”他說：“是”。我們都大聲說：“老師，我們要送禮物給您”?！盀槭裁匆投Y物給老師呢？”他問。“老師教我們很辛苦”，孩子們回答。他又問：“老師怎樣辛苦，你們知道嗎？”孩子們答不上來了。他說：“老師教你們確實很辛苦，每天要備課、上課，還要批改作業(yè)，你們知道老師每天要批改多少本作業(yè)嗎？”我們搖頭。“像我們班數(shù)學李老師每天要批改一百多本作業(yè)，我至少要批改六十五本作業(yè)，有時還不止六十五本?！蔽覀兟牶蟮纱罅搜劬Α！澳銈兛蠢蠋熯@么辛苦，就應(yīng)該更聽話，對嗎？”我們都直點頭?！八岳蠋熢诮處煿?jié)還真想向同學們要個小禮物，不是鮮花，也不是潤喉片，就是希望上課鈴打響后，你們能安靜下來，老師今后就會少吃潤喉片了。”我們大家都笑了，還不住地點頭。教師節(jié)那天，我們?nèi)嗾娴淖龅搅耍斔哌M教室，看到揚起的一個個認真的小臉，他臉上露出了甜蜜微笑。
陶行知先生說過“社會含有學校的意味，學校含有社會的意味。我們要把學校的圍墻拆去。這處圍墻不是真的圍墻，是各人心中的心墻?！弊鳛橐幻嘀魅我脨坌娜ネ频惯@座心墻，架起心與心之間溝通的橋梁，與家長溝通，調(diào)動家庭的教育力量，使家長配合學校教育，為學生營造一個和諧的家校成長環(huán)境。
第四、要有目的的進行溝通，獲得家長配合，我的班主任與家長溝通談話大致有兩種情況：一種情況是事先約定，請家長某日來校談話，這時他就會充分考慮談些什么話題，從什么角度入手，談幾個要點，什么是重點，最后落實些什么問題，要達到什么目的，大約需要多長時間的時間——這些都需要在腦子里考慮成熟，打好腹稿，見后時就有條不紊地聊天、交換意見，從而實現(xiàn)預定目的。第二情況是家長到校來見孩子時遇到我，而與我談話，此時他就將我們在校的情況簡要地向家長反映，同時提出希望他的孩子在學習上要達到什么目標，在表現(xiàn)上有哪些優(yōu)缺點，交代希望家長配合做些什么工作等等。
他談話時注意把握分寸，使家長一聽就明，準確把握要點。從而更好地使它們能更好地配合班主任工作，提升教育的效果。
第五、要掌握與家長溝通的技巧——“情”與“度”，他和家長溝通的原則是“情”字當頭。家長把孩子送到學校，想讓孩子得到老師的關(guān)愛，這是人之常情，也是可以理解的，所以在平時的工作中我經(jīng)常會換位思考，這樣既有利于工作，又得到了家長的認可。如我班有對雙胞胎姐弟，在一年級下半學期都被查出弱視，孩子家長很想讓孩子坐到前排，又不好意思向班主任提出來，因為牽涉到兩個孩子的座位。他了解情況后，就想，如果是我的孩子，我的心情會怎樣？我希望老師給我怎樣的幫助？想到這，他就主動把兩個孩子的座位都調(diào)到了前排。在后來的家長會上，我把這事和家長們做了溝通，得到了所有家長的理解。
與家長溝通“情”是要講的，也要有原則，要有個“度”。還是座位的問題，一次有位學生家長找到我他說：“徐老師，我們家孩子前面的某某在上課時總是找我孩子說話，能不能把他們調(diào)開。”其實我知道這兩個孩子說話，這位家長的孩子也有責任，但是出于對家長的理解，我就為這個孩子調(diào)了座位?？墒?，過了一段時間，這位家長又找我說：“徐老師，我們家孩子不喜歡他的同桌，您能不能再為他調(diào)一下座位。”我問：“為什么不喜歡他的同桌？”她說：“因為他的同桌成績不好?！甭牶笪揖蛯λf：“這次座位不可以再調(diào)了，老師安排學生的座位是從全班孩子的角度考慮到，既要考慮到您的孩子，也要考慮其他孩子，您說是吧？”這位家長聽后點頭走開了。
他在開家長會時就告訴家長們，您愛您的孩子，這個孩子是我們班的六十五分之一，而我作為班主任要愛的是每一個孩子，是全班的百分之百，請大家理解和支持我的工作。“教育”是什么，就是“愛”，所以我們要讓每一個孩子感受到我們的愛，讓每一位家長體會到你對每一位學生那種平等的愛。
合規(guī)管理的工作計劃篇十五
20xx年即將成為過去，我們將迎來嶄新的一年，在過去的一年里，在公司各級領(lǐng)導的指導、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下，保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下：
本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率，對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?？己思殑t標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定，并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度，使員工的日常工作都有章可循、有制可約，各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用，讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責，使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高，使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神，本著節(jié)約就是為公司省錢的思想，加強了保潔節(jié)約意識的引導，號召員工本著從自我做起，從細節(jié)做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一，衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉，減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時，在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下，把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二，對甩干機的使用進行了實際操作培訓，制定相關(guān)管理制度，減少使用頻率，延長了甩干機的使用壽命。其三，對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控，深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況，工具按照計劃用量合理領(lǐng)用；設(shè)施設(shè)備定期進行維護，并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān)，把保潔費用支出合理地控制在預算范圍內(nèi)，真正做到了開源節(jié)流。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分，為了提高保潔員工的整體素質(zhì)，對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓及考核，取得一定的成效，使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高；明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān)，全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客，受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象，為商戶、顧客營造一個舒適整潔的`經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
其一，商場日常保潔工作
1，對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督，使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
4，完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作；
其二、年度保潔工作
2，完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作；并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃，并全面地落實到位。
其三、計劃外的保潔工作
1，完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作；
2，完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作；
4，完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作；
其四、班長及員工的培訓工作
其二，保潔員工年齡偏大，文化程度較低，保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥，
思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差，在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象；還有些員工對月度評比、日?？己擞信懦馇榫w；針對這些問題，在加強對員工進行思想教育的同時，關(guān)心員工的生活，多和員工溝通，使員工的思想意識水平提高，工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導，把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合，減少員工的違紀現(xiàn)象；對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學習，讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比（工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律）。只有通過評比才知道自身還有哪些不足，還要哪些方面需要改進；要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場，對于表現(xiàn)好的要鼓勵，不合標準、違反工作紀律的要進行處罰，使員工能夠從心里認可考核制度，從而能夠有效地落實。
其二，按照部門的預算目標，加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的
其三，團隊工作建設(shè)加強：任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入
其四，員工培訓工作：
保潔培訓工作是一項長期的工作，每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓，不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度，增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通，本年度的培訓工作主要有以下幾點：
新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中，為公司的全面發(fā)展盡一份力。
合規(guī)管理的工作計劃篇十六
一、指導思想：
是xx公司經(jīng)營發(fā)展最為關(guān)鍵的一年，后勤管理部將圍繞公司的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質(zhì)求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，為公司的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、后勤工作計劃工作目標：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合公司搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務(wù)新形象，力爭員工對后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高。同時，為公司文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保公司按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓公司后勤經(jīng)營服務(wù)市場。
三、后勤工作計劃主要工作：
(一)以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高公司后勤員工的綜合素質(zhì)，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總20xx年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解公司的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務(wù)，樂于奉獻。
2、按照公司的工作計劃，抓好后勤人員服務(wù)公司員工的積極性，提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
3、定期開展公司文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強公司員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，公司將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好公司開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。
5、為公司員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設(shè)備器材，每次培訓結(jié)束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質(zhì)量達標，做作過程規(guī)范，質(zhì)量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質(zhì)量，提高服務(wù)水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領(lǐng)導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結(jié)果予以公示。
3、制定相應(yīng)的考評標準：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立后勤服務(wù)新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的公司服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對后勤服務(wù)的滿意度，打造后勤服務(wù)的新形象。
2、定期召開員工座談會，設(shè)立員工公寓、飲食服務(wù)等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務(wù)的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學公司相關(guān)部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預案，并組織演練。
總之，我們要扎扎實實的做好各項工作，給公司的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。