醫(yī)院藥房處方點評自查報告(匯總18篇)

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    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇一
    為了貫徹《藥品管理法》、《處方管理法》、以及《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》等相關法律法規(guī),規(guī)范處方,提高處方質量,促進合理用藥,保障患者用藥安全,我們對門診處方進行自查。
    一、處方?jīng)]有醫(yī)師簽名或蓋章。
    二、處方的用法用量不合理。
    三、外用藥品和口服藥品同時開具在一張?zhí)幏缴稀?BR>    四、重復給藥。
    五、診斷和用藥不相符。
    一、院內(nèi)藥學部門成立處方點評小組。
    二、每月定期總結不合理處方并和臨床醫(yī)師溝通。
    三、定期對藥劑科人員進行培訓四、定期和臨床醫(yī)師進行藥學交流。
    綜上所述,提高處方質量,促進合理用藥,保障用藥安全,是一項長期而艱巨的工作,所以我們以后的工作中,應該更加認真和努力。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇二
    藥學的職業(yè)活動涉及公眾的健康和生命,社會對藥學職業(yè)活動的期望中的一部分逐漸形成為廣泛的各種控制,這些控制一部分形成社會法規(guī),一部分形成藥學職業(yè)道德準則。對藥學職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學,有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學人員應該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務。形成藥學職業(yè)道德準則。對藥學職業(yè)道德來說,首先要有不斷提供優(yōu)質的各種藥品的觀念,以滿足人民群眾防病治病的需要。藥品是防病治病,與疾病斗爭的武器,有疾病就有醫(yī)學,有醫(yī)就有藥,否則防病治病又從何談起。藥學人員應該從每個時期防病治病的實際需要出發(fā),全心全意的為廣大群眾服務。
    藥品質量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健,也是患者最關心的問題,我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的`同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。
    道德教育,糾正行業(yè)不正之風,堅持正確導向,廣泛開展職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育,不斷增強全體人員廉潔意識,抵制不正之風的侵蝕。
    同時,我們對發(fā)現(xiàn)的一些問題語不足將采取得力措施認真整改。主要表現(xiàn)在:一是加強業(yè)務學習,提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。二是各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強。
    我院一定會根據(jù)自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實,不斷檢查和整改,使本院藥品經(jīng)營質量管理更加規(guī)范化、標準化。
    疏附縣和平醫(yī)院。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇三
    晉中市食品藥品監(jiān)督管理局榆次分局:
    為了進一步提高醫(yī)療機構的管理水平,保證病患用上安全有效的藥品。根據(jù)衛(wèi)生局和食品藥品監(jiān)管局聯(lián)合下發(fā)的相關文件要求,為做好藥房規(guī)范化管理工作,我們依照《藥品管理法實施條例》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》等有關文件要求認真進行了自查,現(xiàn)將有關情況報告如下:
    一、基本情況。
    我晉中開發(fā)區(qū)腦癱康復醫(yī)院是晉中市唯一一家治療腦性癱瘓的一級甲等??漆t(yī)院,是晉中市殘疾人聯(lián)合會腦癱、肢體殘疾康復定點醫(yī)院、社會醫(yī)療保險、新農(nóng)合定點醫(yī)院。醫(yī)院創(chuàng)建于,現(xiàn)有職工60余人,黨、政、工、團組織健全,擁有一套先進的管理體制。王玲玲院長雖是一名殘疾人,卻身殘志堅,通過潛心研究,獨創(chuàng)了“醫(yī)癱盤龍針”針法,填補了腦癱界的一項空白,不斷受到國內(nèi)國外腦癱專家的好評與贊同。目前慕名前來接受治療的來自國內(nèi)、外腦癱患兒共9000余名。得到各級政府及省、市殘聯(lián)的高度重視,206月10日全國人大內(nèi)務司法委員會副主任委員陳建國在《殘疾人保障法》執(zhí)法視察工作中,給予我院高度評價“向王院長學習,為我國殘疾人事業(yè)做出更大的貢獻”。
    我院自成立以來,即秉承一切以病人為中心的服務理念。堅持誠信為本、依法經(jīng)營、優(yōu)質服務的辦院原則,無藥品經(jīng)營違法行為,所經(jīng)營藥品無質量事故發(fā)生。我院是一家康復??漆t(yī)院,藥品品種使用較局限,因此藥房在崗執(zhí)業(yè)人員1人,經(jīng)藥品專業(yè)培訓后,主要從事藥品質量管理、驗收及日常養(yǎng)護工作。我院充分利用有限的`空間,盡可能的對藥房進行合理布局,完善設備,達到了藥品分類儲存的要求。成立了以常務副院長為組長的規(guī)范化藥房管理小組,制定了11項規(guī)章管理制度,積極采取有效措施,不斷加強學習培訓,提高藥房管理人員的綜合素質。堅持依法經(jīng)營,強化內(nèi)部管理,建立了藥品管理的長效機制,確保了藥品質量,真正地為保證用藥安全有效做積極的貢獻。
    二、主要實施過程和自查情況。
    (一)健全機構、完善各項管理制度。
    我院重新組建藥事管理委員會,以藥學專業(yè)技術人員為主要組成,明確各人員的職責,認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》及相關法律法規(guī),結合我院實際情況制定了各項管理制度并上墻明示,為把我院藥品管理的各個環(huán)節(jié)有機的結合起來,使我院的藥品管理工作有條不紊的進行,避免不良事件的發(fā)生,同時積極響應上級主管部門的政策方針,完成規(guī)范藥房建設的各項指標工作。
    (二)加強教育培訓,提高藥事從業(yè)人員的整體質量管。
    理素質。
    為提高人員綜合素質,我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內(nèi)部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓及從業(yè)人員道德教育等。不足之處是對于藥品專業(yè)知識的再教育主要形式是從業(yè)人員自學,缺少正式培訓,我院將進一步加強這方面的培訓教育。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案。做到藥品從業(yè)人員持“三證”上崗。
    (三)設施設備。
    我院力求在現(xiàn)有的環(huán)境基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升并改遷藥房位置。配備和更新干濕度計、藥品貨架。購進空調(diào)、加濕器等設施,改善藥房通風和恒溫設施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
    (四)進貨管理。
    1、嚴把藥品購進關。對于每種藥品的供貨單位均進行嚴格的資格驗證,索取有效的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》和《營業(yè)執(zhí)照》、配貨人員備案表等復印件(蓋紅章)建檔,確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行“質量第一,規(guī)范經(jīng)營”的質量方針。與供貨單位簽訂藥品質量保證協(xié)議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。
    2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定進行藥。
    品質量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
    (五)儲存與養(yǎng)護。
    1、認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥理化性質和儲存條件進行存放和養(yǎng)護,確保在庫藥品質量完好。
    2、每天做好溫濕度記錄,及時調(diào)整藥房溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
    3、建立近效期藥品公示欄。定期對近效期藥品進行催銷、公示。
    (六)特殊藥品的管理:
    我院是康復??漆t(yī)院,沒有使用特殊類藥品,但我院仍認真學習相關知識,堅決杜絕特殊藥品管理混亂的現(xiàn)象發(fā)生。
    (七)藥品調(diào)配使用及處方管理。
    我院藥品調(diào)配人員由藥學專業(yè)技術職務任職資格和資質的人員承當。憑醫(yī)師處方為患兒調(diào)配藥品,嚴格執(zhí)行“四查十對”,發(fā)出藥品發(fā)出時按醫(yī)囑注明患者姓名、用法、用量等,并向患者或其家屬進行相應的用藥交待與指導。完成處方調(diào)劑后,在處方上簽名,明確責任人。對于不規(guī)范處方或不能判定其合法性的處方,不予調(diào)劑。
    (八)藥品不良反應工作的實施。
    對重點藥品不良反應發(fā)生情況進行跟蹤監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)。
    有藥品不良反應的現(xiàn)象發(fā)生,及時上報國家藥品不良反應監(jiān)測網(wǎng),并及時追回藥品,并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
    三、自查總結及存在問題的解決方案。
    一直以來,在上級藥品主管部門的關懷指導下,經(jīng)過全體人員的共同努力,逐漸完善質量管理體系,加強自身建設。經(jīng)過自查:基本符合藥品主管部門規(guī)定的條件,但在工作中仍存在很多不足,缺乏更細致化工作理念。具體如下:
    1、做到索取合法有效的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》;
    2、無違法經(jīng)營假劣藥品行為;
    3、質量負責人和質量管理負責人均持有相關證件,沒有無證上崗的現(xiàn)象;
    務培訓將進一步加強;三是對藥品質量管理工作自查的能力仍需進一步提高;四是要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調(diào)查工作,及時上報。
    我院根據(jù)在自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,逐一落實,整改,使我院的藥品經(jīng)營質量管理有了一定程度的提升。請上級藥品主管部門繼續(xù)給予指導,加強管理,督使我院的藥房管理工作更加規(guī)范化、標準化。
    晉中開發(fā)區(qū)腦癱康復醫(yī)院。
    二o一二年七月二十五日。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇四
    為了貫徹《藥品管理法》、《處方管理法》、《麻醉的藥品和神經(jīng)的藥品管理條例》以及《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》等相關法律法規(guī),規(guī)范處方,提高處方質量,促進合理用藥,保障患者用藥安全,我們對門診處方進行自查。
    檢查過程中確實發(fā)現(xiàn)一些不合理處方,現(xiàn)總結如下:
    一、處方?jīng)]有醫(yī)師簽名或蓋章。
    二、處方的用法用量不合理。
    三、外用藥品和口服藥品同時開具在一張?zhí)幏缴稀?BR>    四、重復給藥。
    五、診斷和用藥不相符。
    我們在實際工作中,一旦發(fā)現(xiàn)不合理處方,在第一時間會和醫(yī)師溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免出現(xiàn)不合理處方。我們將對以后的.工作進行改進,改進措施如下:
    二、每月定期總結不合理處方并和臨床醫(yī)師溝通。
    三、定期對藥劑科人員進行培訓。
    四、定期和臨床醫(yī)師進行藥學交流。
    綜上所述,提高處方質量,促進合理用藥,保障用藥安全,是一項長期而艱巨的工作,所以我們以后的工作中,應該更加認真和努力。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇五
    為提高我市社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)師的'合理用藥水平,規(guī)范醫(yī)師的處方行為,保障醫(yī)療安全。2016年8月5日我局組織樂清市藥事管理質控中心對全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心的門診處方進行集中點評,并于8月6日進行了現(xiàn)場反饋。現(xiàn)將點評結果予以通報,希望各單位針對點評中發(fā)現(xiàn)的問題,引起高度重視,切實采取有效措施,不斷提高醫(yī)院處方質量。
    一、總體情況。
    本次處方點評隨機抽取各社區(qū)衛(wèi)生服務中心一定量的門診處方,依據(jù)《溫州市醫(yī)療機構不合理處方點評指南(試行)》進行點評,共點評處方6797張。
    二、存在的主要問題。
    從點評結果看,各社區(qū)衛(wèi)生服務中心的處方合格率均未達到95%,主要存在以下問題:
    (一)書寫方面。
    1、手寫處方普遍存在字跡潦草、使用藥品商品名、未書寫規(guī)格和劑型等現(xiàn)象。
    2、處方前記內(nèi)容不全?;颊呒彝サ刂泛吐?lián)系電話缺項或不詳;患者年齡,尤其是新生兒與嬰幼兒年齡書寫不規(guī)范。
    3、臨床初步診斷書寫不規(guī)范,用臨床表現(xiàn)或癥狀表示診斷。
    4、藥師只有調(diào)配簽字,沒有復核簽字。如果是一個人上班,需要本人雙簽字,證明你調(diào)配的處方已再次審核。
    (二)藥物使用方面。
    1、左氧氟沙星等氟喹諾酮類藥物濫用現(xiàn)象嚴重。氟喹諾酮類藥物可用于腸道感染、社區(qū)獲得性呼吸道感染、社區(qū)獲得性泌尿系統(tǒng)感染,一般不應用于消化、泌尿系統(tǒng)外的其他系統(tǒng)感染及不能做為預防用藥。
    2、抗菌藥物給藥頻率或給藥劑量不合理。如青霉素針劑應該一日多次給藥;左氧氟沙星應該是0.2g,一日兩次給藥,或0.4g,一日一次給藥。
    3、無指征使用抗菌藥物。如“上感”、“感冒”、“咳嗽”、“關節(jié)炎”、“風濕病”、“軟組織挫傷”、“腮腺炎”、“腹瀉”等使用抗菌藥物。
    4、青霉素類口服藥未做皮試;頭孢類抗生素不能用頭孢唑啉做皮試,應該使用原液。
    5、聯(lián)合用藥不適宜。抗菌藥物聯(lián)合使用一般以二聯(lián)為宜,無特殊情況一般不聯(lián)合使用三種抗菌藥物;門診不建議中成藥注射劑的聯(lián)合使用。
    6、大輸液使用不合理。如復方氨基酸、脂肪乳等單瓶注射,中藥注射劑溶媒選擇生理鹽水等。
    7、重復用藥。如泰諾與復方對乙酰氨基酚聯(lián)用,酚麻美敏與復方對乙酰氨基酚聯(lián)用,復方甲氧那明與氨茶堿片聯(lián)用等;部分處方存在使用兩種藥理作用相同的藥物,如氨氯地平與硝苯地平合用,溴己新與氨溴索合用等。
    其他方面,還存在診斷與用藥不相符;單張?zhí)幏剿幤烦^5種;藥品用法用量不適宜;使用劑量小數(shù)點后保留三位不符合處方管理辦法書寫要求等現(xiàn)象。
    三、下一步工作要求。
    (一)提高對處方點評的認識。各單位要以此次點評為契機,建立處方點評制度,嚴格按照《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用管理辦法》的規(guī)定開展處方點評工作,切實提高處方質量,促進臨床合理用藥。
    (二)增強處方點評結果應用。各單位要針對點評中發(fā)現(xiàn)的問題,認真分析梳理,切實采取有效措施,不斷改進處方質量,提高處方的規(guī)范性和用藥的適宜性,并制定獎懲制度和措施,將點評結果進行公示,納入日常工作考核中。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇六
    為了貫徹《藥品管理法》、《處方管理法》以及《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》等相關法律法規(guī),規(guī)范處方,提高處方質量,促進合理用藥,保障患者用藥安全,我們對門診處方進行自查。
    檢查過程中確實發(fā)現(xiàn)一些不合理處方,現(xiàn)總結如下:
    一、處方?jīng)]有醫(yī)師簽名或蓋章。
    二、處方的用法用量不合理。
    三、外用藥品和口服藥品同時開具在一張?zhí)幏缴稀?BR>    四、重復給藥。
    五、診斷和用藥不相符。
    我們在實際工作中,一旦發(fā)現(xiàn)不合理處方,在第一時間會和醫(yī)師溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免出現(xiàn)不合理處方。我們將對以后的工作進行改進,改進措施如下:
    一、院內(nèi)藥學部門成立處方點評小組。
    二、每月定期總結不合理處方并和臨床醫(yī)師溝通。
    三、定期對藥劑科人員進行培訓。
    四、定期和臨床醫(yī)師進行藥學交流。
    綜上所述,提高處方質量,促進合理用藥,保障用藥安全,是一項長期而艱巨的工作,所以我們以后的工作中,應該更加認真和努力。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇七
    (一)管理職責我院成立了藥事管理工作領導小組,完善了各項制度,明確各人員職責,制定了藥房質量管理方針、目標,實施定期檢查與常規(guī)檢查相結合,使我院藥事管理工作做到有據(jù)可依,有章可循。
    (二)加強教育培訓,提高藥事從業(yè)人員的整體質量管理素質。
    1、為提高全體員工綜合素質,我院除積極參加上級醫(yī)藥行政管理部門組織的各種培訓外,還堅持內(nèi)部崗位培訓。其中包括法律法規(guī)培訓、本院制度、工作程序、責任制培訓、崗位技能培訓、藥品分類知識培訓及從業(yè)人員道德教育等。所有培訓均進行考核,建立培訓檔案及考核檔案,取得較為明顯的培訓效果。醫(yī)院對直接接觸藥品的從業(yè)人員定期安排體檢,并建立健康檔案。
    2、我院對從事質量管理、驗收、養(yǎng)護、保管和銷售等直接接觸藥品的人員進行了健康查體,堅持凡是患有精神病、傳染病或者可能污染藥品的工作人員均實行先查體后上崗。
    (三)設施設備我院力求在現(xiàn)有的基礎上,進一步加大力度,依照相關要求,提升和改造藥房。配備和更換干濕度計、藥品貨架、冷藏箱。改善藥房通風和恒溫設施。達到環(huán)境明亮、整潔、布局合理。
    (四)進貨管理。
    1、嚴把藥品購進關。認真執(zhí)行國家基本藥物制度政策,確保采購藥品合法性100%。執(zhí)行質量第一,規(guī)范經(jīng)營的質量方針。與供貨單位100%簽訂藥品質量保證協(xié)議書,藥品購進憑證完整真實,嚴把藥品采購質量關。
    2、驗收人員依照法定標準對購進藥品按照規(guī)定比例逐批進行藥品質量驗收,保證入庫藥品驗收合格率100%,對不合格藥品堅決予以拒收。對驗收合格準予入庫的藥品逐一進行登記。
    (五)儲存于養(yǎng)護。
    1、認真做好藥品養(yǎng)護。嚴格按藥品理化性質和儲存條件進行存放和在庫養(yǎng)護,確保在庫藥品質量完好。
    2、每天做好溫濕度記錄,及時調(diào)整藥房溫濕度,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。
    (六)特殊藥品的管理:針對特殊藥品按照規(guī)定進行專人、專柜管理。嚴格核對資料后發(fā)放藥品。
    (七)藥品的調(diào)撥與處方的調(diào)配。
    1、藥房嚴格按照有關法律法規(guī)和本院的質量管理制度進行銷售活動,認真核對醫(yī)師處方、藥品的規(guī)格、有效期限、服用方法、注意事項及患者姓名等必要信息,確保藥品準確付給。
    2、做到藥品付給均符合相關規(guī)定。保存好醫(yī)師處方,建立完整的銷售記錄。
    3、保證服務質量,執(zhí)行質量查詢制度,做好售后服務。
    4、對藥品質量信息及時傳遞反饋,定期匯總,建立藥品質量查詢記錄和質量信息傳遞反饋記錄。
    (八)藥品不良反應工作的實施:對藥品不良反應發(fā)生情況進行跟蹤監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)有藥品不良反應的現(xiàn)象發(fā)生,及時上報上級主管部門,并及時追回藥品,并對患者進行跟蹤服務。保證藥品安全有效及患者的用藥安全。
    一直以來,在縣藥品主管部門的關懷指導下,經(jīng)過全體人員的共同努力,完善了質量管理體系,加強了自身建設,但仍然存在一些問題:
    1、改善藥品儲存條件和溫度調(diào)節(jié)設施,滿足藥品儲存溫度要求;
    2、對員工的培訓還有待進一步加強;
    3、各崗位對質量管理工作自查的自覺性和能力還有待加強,要進一步做好藥品質量查詢和藥品不良反應調(diào)查工作。
    對存在的問題我院一定會逐一落實,不斷檢查、整改,使本院的藥品經(jīng)營質量管理更加規(guī)范化、標準化。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇八
    為了貫徹《藥品管理法》、《處方管理法》、《麻醉品和精神品管理條例》以及《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范(試行)》等相關法律法規(guī),規(guī)范處方,提高處方質量,促進合理用藥,保障患者用藥安全,我們對門診處方進行自查。
    檢查過程中確實發(fā)現(xiàn)一些不合理處方,現(xiàn)總結如下:。
    一、處方?jīng)]有醫(yī)師簽名或蓋章。
    二、處方的用法用量不合理。
    三、外用藥品和口服藥品同時開具在一張?zhí)幏缴稀?BR>    四、重復給藥。
    五、診斷和用藥不相符。
    我們在實際工作中,一旦發(fā)現(xiàn)不合理處方,在第一時間會和醫(yī)師溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,避免出現(xiàn)不合理處方。我們將對以后的工作進行改進,改進措施如下:。
    一、院內(nèi)藥學部門成立處方點評小組。
    二、每月定期總結不合理處方并和臨床醫(yī)師溝通。
    三、定期對藥劑科人員進行培訓四、定期和臨床醫(yī)師進行藥學交流。
    綜上所述,提高處方質量,促進合理用藥,保障用藥安全,是一項長期而艱巨的工作,所以我們以后的工作中,應該更加認真和努力。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇九
    我院20xx年按照《中華人民共和國藥品管理法》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》,《處方管理辦法》,《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》(試行),《抗菌藥物臨床應用指導原則》繼續(xù)開展處方點評工作,處方點評工作每月開展一次,并將結果及處理以《我院處方點評分析簡報》形式每月刊印。全年工作情況統(tǒng)計如下:。
    全年不合理處方中藥處方64張,西成藥處方169張,總計233張。其中:。
    (四).醫(yī)囑點評結果。
    全年醫(yī)囑點評30份月×12月=360份。
    (一).門急診處方。
    1.處方合格率:可以看出西成藥合格率(88%)比中藥合格率低(94.7%),所以在開具西成藥處方,容易發(fā)生藥品事故。
    2.不合理處方的指標:。
    (1)經(jīng)濟:全年單張?zhí)幏?中藥和西成藥)最低金額0.28元,最高金額3044.14元。分析產(chǎn)生高額處方有以下幾個因素:a.單張?zhí)幏介_具藥品用量超過規(guī)定,如門診處方超過7日用量,急診處方超過3日用量等,一般會發(fā)生在患者要求醫(yī)師一次開具幾天或一個月的藥品或需要長期用藥的情況下。b.開具大處方。c.無正當理由開具高價藥品或無正當理由不首先開具國家基本藥品。
    (2)處方因素:不規(guī)范處方數(shù)(139張)用藥不適宜處方數(shù)(90張)超常處方數(shù)(2張)可以看出不規(guī)范處方最容易產(chǎn)生,其次是用藥不適宜處方。不規(guī)范處方細分為15種情況,綜合看來,其主要是對處方的格式和書寫的不規(guī)范作出的定義。其實這也是大多數(shù)醫(yī)師最容易忽視的環(huán)節(jié)。用藥不適宜處方細分9種,在性質方面主要是杜絕或避免不合理用藥的情況發(fā)生,例如適應癥不適宜,用法用量不適宜,有配伍禁忌或者不良相互作用的等情況,不一一列出。在內(nèi)容方面,主要指導患者具體用藥,直接關乎患者生命健康。出現(xiàn)用藥不適宜的原因,多半是由藥品信息更新快,醫(yī)師不完全了解藥品信息造成的。超常處方細分4種情況,分別從濫用藥物,開具高價藥品,超說明書用藥,開具2種以上藥理相同的藥物等4個方面進一步限制和杜絕不合理處方的產(chǎn)生。
    3.專項整治:抗菌藥物專項整頓。
    全年處方中抗菌藥物處方使用率為28.7%。
    (二).住院醫(yī)囑、病歷處方。
    主要體現(xiàn)在以下二個方面:。
    1.合理用藥。
    是指住院患者合理用藥情況的監(jiān)控。
    2.國家抗菌藥物專項整頓。
    主要做了外科手術預防用藥監(jiān)測的初步工作。
    根據(jù)《紅安縣中醫(yī)醫(yī)院處方點評制度和實施細則(試行)》,《紅安縣中醫(yī)院處方評價及處罰標準(試行)》,對門診,住院開具不合理處方的`醫(yī)師進行一定的金額處罰及通報;對處方點評人進行獎勵。
    (一)門診處方。
    1.醫(yī)師環(huán)節(jié)醫(yī)師嚴格按照國家有關規(guī)定開具處方。
    2.藥師環(huán)節(jié)藥師嚴格按照國家有關規(guī)定調(diào)劑處方。
    (二)住院醫(yī)囑、病歷。
    1.完善,做好國家抗菌藥物專項整治工作。嚴格按照國家《抗菌藥物臨床應用指導原則》實施。
    (三)擬定和細化處方點評各項指標及統(tǒng)計參數(shù),規(guī)范,日常工作。
    1.擬定門診處方合格率指標數(shù)2.擬定單張?zhí)幏阶畲蠼痤~上限數(shù)。
    3.擬定門診抗菌藥物使用率4.擬定病原學送檢率。
    5.開展全年門診不合理處方醫(yī)師排名工作。
    6.擬定住院醫(yī)囑、病歷點評抽查辦法(主要是從統(tǒng)計學的角度)。
    7.制定外科手術抗菌藥物使用標準操作規(guī)程(sop)。
    (四)其它。
    1.藥師加強專業(yè)知識的學習。
    2.與上級醫(yī)院進行知識交流。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十
    我院2016年按照《中華人民共和國藥品管理法》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》,《處方管理辦法》,《麻醉品和精神品管理條例》,《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》(試行),《抗菌藥物臨床應用指導原則》繼續(xù)開展處方點評工作,處方點評工作每月開展一次,并將結果及處理以《我院處方點評分析簡報》形式每月刊印。全年工作情況統(tǒng)計如下:。
    全年不合理處方中藥處方64張,西成藥處方169張,總計233張。其中:。
    (四).醫(yī)囑點評結果。
    全年醫(yī)囑點評30份月×12月=360份。
    (一).門急診處方。
    1.處方合格率:可以看出西成藥合格率(88%)比中藥合格率低(94.7%),所以在開具西成藥處方,容易發(fā)生藥品事故。2.不合理處方的指標:。
    (1)經(jīng)濟:全年單張?zhí)幏?中藥和西成藥)最低金額0.28元,最高金額3044.14元。分析產(chǎn)生高額處方有以下幾個因素:a.單張?zhí)幏介_具藥品用量超過規(guī)定,如門診處方超過7日用量,急診處方超過3日用量等,一般會發(fā)生在患者要求醫(yī)師一次開具幾天或一個月的藥品或需要長期用藥的情況下。b.開具大處方。c.無正當理由開具高價藥品或無正當理由不首先開具國家基本藥品。
    全年處方中抗菌藥物處方使用率為28.7%。
    (二).住院醫(yī)囑、病歷處方主要體現(xiàn)在以下二個方面:1.合理用藥。
    是指住院患者合理用藥情況的監(jiān)控。2.國家抗菌藥物專項整頓。
    主要做了外科手術預防用藥監(jiān)測的初步工作。
    根據(jù)《紅安縣中醫(yī)醫(yī)院處方點評制度和實施細則(試行)》,《紅安縣中醫(yī)院處方評價及處罰標準(試行)》,對門診,住院開具不合理處方的醫(yī)師進行一定的金額處罰及通報;對處方點評人進行獎勵。
    (一)門診處方。
    1.醫(yī)師環(huán)節(jié)醫(yī)師嚴格按照國家有關規(guī)定開具處方。2.藥師環(huán)節(jié)藥師嚴格按照國家有關規(guī)定調(diào)劑處方。
    (二)住院醫(yī)囑、病歷。
    1.完善,做好國家抗菌藥物專項整治工作。嚴格按照國家《抗菌藥物臨床應用指導原則》實施。
    5.開展全年門診不合理處方醫(yī)師排名工作。
    6.擬定住院醫(yī)囑、病歷點評抽查辦法(主要是從統(tǒng)計學的角度)7.制定外科手術抗菌藥物使用標準操作規(guī)程(sop)。
    (四)其它。
    1.藥師加強專業(yè)知識的學習。2.與上級醫(yī)院進行知識交流。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十一
    我院2016年按照《中華人民共和國藥品管理法》,《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,《醫(yī)療機構藥事管理規(guī)定》,《處方管理辦法》,《麻醉的藥品和精神的藥品管理條例》,《醫(yī)院處方點評管理規(guī)范》(試行),《抗菌藥物臨床應用指導原則》繼續(xù)開展處方點評工作,處方點評工作每月開展一次,并將結果及處理以《我院處方點評分析簡報》形式每月刊印。全年工作情況統(tǒng)計如下:。
    全年不合理處方中藥處方64張,西成藥處方169張,總計233張。其中:。
    (四).醫(yī)囑點評結果。
    全年醫(yī)囑點評30份月×12月=360份。
    (一).門急診處方。
    1.處方合格率:可以看出西成藥合格率(88%)比中藥合格率低(94.7%),所以在開具西成藥處方,容易發(fā)生藥品事故。2.不合理處方的指標:。
    (1)經(jīng)濟:全年單張?zhí)幏?中藥和西成藥)最低金額0.28元,最高金額3044.14元。分析產(chǎn)生高額處方有以下幾個因素:a.單張?zhí)幏介_具藥品用量超過規(guī)定,如門診處方超過7日用量,急診處方超過3日用量等,一般會發(fā)生在患者要求醫(yī)師一次開具幾天或一個月的藥品或需要長期用藥的情況下。b.開具大處方。c.無正當理由開具高價藥品或無正當理由不首先開具國家基本藥品。
    全年處方中抗菌藥物處方使用率為28.7%。
    (二).住院醫(yī)囑、病歷處方主要體現(xiàn)在以下二個方面:1.合理用藥。
    是指住院患者合理用藥情況的監(jiān)控。2.國家抗菌藥物專項整頓。
    主要做了外科手術預防用藥監(jiān)測的初步工作。
    根據(jù)《紅安縣中醫(yī)醫(yī)院處方點評制度和實施細則(試行)》,《紅安縣中醫(yī)院處方評價及處罰標準(試行)》,對門診,住院開具不合理處方的醫(yī)師進行一定的金額處罰及通報;對處方點評人進行獎勵。四.建議和改進。
    (一)門診處方。
    1.醫(yī)師環(huán)節(jié)醫(yī)師嚴格按照國家有關規(guī)定開具處方。2.藥師環(huán)節(jié)藥師嚴格按照國家有關規(guī)定調(diào)劑處方。
    (二)住院醫(yī)囑、病歷。
    1.完善,做好國家抗菌藥物專項整治工作。嚴格按照國家《抗菌藥物臨床應用指導原則》實施。
    (三)擬定和細化處方點評各項指標及統(tǒng)計參數(shù),規(guī)范,日常工作。
    1.擬定門診處方合格率指標數(shù)。
    2.擬定單張?zhí)幏阶畲蠼痤~上限數(shù)。
    3.擬定門診抗菌藥物使用率。
    4.擬定病原學送檢率。
    5.開展全年門診不合理處方醫(yī)師排名工作。
    6.擬定住院醫(yī)囑、病歷點評抽查辦法(主要是從統(tǒng)計學的角度)7.制定外科手術抗菌藥物使用標準操作規(guī)程(sop)。
    (四)其它。
    1.藥師加強專業(yè)知識的學習。
    2.與上級醫(yī)院進行知識交流。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十二
    為深入貫徹落實《山東省藥品使用質量管理規(guī)范》,提高醫(yī)療質量和整體素質,對我們醫(yī)院藥房的情況進行了認真、全面查,自查情況如下:
    一、藥房工作人員認真學習并執(zhí)行《藥品管理法》和有關藥事法律法規(guī),嚴格遵守各項操作規(guī)程,有專人負責藥品的質量管理工作。
    二、制定了學習計劃,業(yè)務人員定期進行法律知識和專業(yè)技術知識的學習,提高業(yè)務人員的綜合素質和業(yè)務技術水平。
    三、購進藥品時嚴格審核供貨單位,購進藥品及銷售人員的資質,確保從具有合法資格的經(jīng)營企業(yè)采購合格藥品。
    四、后期建立建全進貨檢查驗收制度。主要內(nèi)容有:藥品通用名稱、規(guī)格、批準文號、批號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進數(shù)量、購進日期等。驗收藥品做到要:帳、票、物相符。驗收記錄按規(guī)定期限保存。
    五、驗收需要保持特殊運輸條件的藥品時,同時檢查運輸條件是否符合要求,并做好記錄,對不符合運輸條件的藥品不予接收。
    六、藥房整潔有序,存放、陳列藥品有專用貨架和藥櫥,需冷藏、避光儲存的藥品在相應條件下存放。有必要的防塵、防潮、防火、防盜、防污染、防鼠設施,對所有設施設備、養(yǎng)護用儀器定期保養(yǎng),及時維修。
    七、定期對儲存和陳列藥品進行質量檢查,每天觀察室內(nèi)溫濕度。陳列藥品根據(jù)劑型分開擺放。藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開擺放。
    八、調(diào)劑室整潔,藥品與所用物品固定放置,工作人員嚴格按照調(diào)劑室操作規(guī)程執(zhí)行,調(diào)配時做到“四查十對”不合格處方拒絕發(fā)藥,發(fā)藥時認真核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
    九、藥品按“先產(chǎn)先出,近效期先出”和按批號發(fā)藥的原則。效期半年之內(nèi)的藥品填寫效期藥品登記簿,報損藥品填寫報損單,及時銷毀。
    十、認真執(zhí)行藥品不良反應報告制度,有專人負責藥品不良反應信息的收集和上報工作。發(fā)現(xiàn)藥物不良反應及時填報《藥品不良反應/事件報告表》向上級有關部門報告。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十三
    康復堂藥店成立于20xx年x月,是一家個體零售藥店,經(jīng)營范圍包括:中成藥、化學藥制劑、生物制品、生化藥品、抗生素,藥店地址為溫宿縣克孜勒鎮(zhèn)大十字,經(jīng)營場所43.4平方米。經(jīng)營藥品近265種,所有經(jīng)營行為均貼合國家規(guī)定的法律法規(guī)要求,開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品。
    藥店堅持“誠招顧客、信譽第一”的經(jīng)營為宗旨,把gsp作為企業(yè)質量標準,藥店開業(yè)以來就有意識地按照gsp認證的要求開展經(jīng)營活動,力求使質量管理工作規(guī)范化。尤其是今年以來,我通過對藥品法律法規(guī)和gsp及其實施細則的不斷學習,逐條逐項對照gsp認證的標準,反復自查整改,收到了明顯的效果,藥店的質量管理工作水平有了實質性的提高,本店認為目前已基本到達了gsp認證標準的要求,現(xiàn)將本店實施gsp認證工作狀況作如下匯報:
    gsp的實施工作涉及藥品的購、存、銷及售后服務等多個環(huán)節(jié),是全員、全過程的管理。為了保證gsp認證工作的順利實施,由本人具體負責gsp認證組織和質量管理工作以及gsp認證工作落實。具體負責實施本店質量管理制度和經(jīng)營管理過程中各項質量管理工作的管理與審核及零售處方審核工作,保證藥品和服務質量,本人按上崗要求經(jīng)過專業(yè)培訓取得上崗證,每年定期參加健康體檢。
    為了順利實施gsp認證工作,提高本人專業(yè)素質和質量意識,本人用心參加崗位技術培訓、營銷技術培訓及gsp專項學習等,gsp專項學習資料涉及藥品經(jīng)營的相關法律法規(guī)、藥品質量管理知識以及藥店制定的質量管理制度、工作程序、質量職責等。通過學習培訓,提高了本人的專業(yè)素質及崗位技能,使我認識到gsp是藥品經(jīng)營活動務必遵循的準繩,確保了gsp認證工作的順利進行并落到實處。
    根據(jù)《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》及《藥品零售企業(yè)gsp認證檢查評定標準》的要求,結合本店自身的實際狀況,本人制定了《藥店質量管理制》、《藥品質量控制程序》,讓自己明確崗位質量管理規(guī)定,使工作有章可循。
    為了有效實施gsp認證工作,改善藥品經(jīng)營和儲存條件,本店購置了與經(jīng)營規(guī)模相適應的調(diào)溫調(diào)濕通風設備;同時配置了貨架,并添置了防鼠設備,店內(nèi)到達了防塵、防潮、防污染及防蟲、防鼠、防霉變的要求。
    為保證質量管理工作有效到位,藥店對藥品購、存、銷等環(huán)節(jié)進行全面系統(tǒng)的管理,全程跟蹤,同時藥店對經(jīng)營全過程的管理都有詳細真實的記錄,保證藥品進貨渠道合法,藥品質量合格、管理跟蹤到位,有效地防止各類質量事故的發(fā)生。藥店開業(yè)以來無經(jīng)銷假劣藥品,未出現(xiàn)與藥品質量有關的不良反應及客戶投訴。
    復印件,建立供貨企業(yè)檔案,加強對供貨方藥品銷售人員的資格審核,并與供貨方簽訂質量保證的協(xié)議;購進進口藥品要求供貨方帶給加蓋供貨單位質量管理機構原印章《進口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進口藥品檢驗報告書》的復印件:從源頭上把好質量關。
    2、藥品的驗收關。
    本人根據(jù)相應的法律法規(guī)、合同的質量條款以及質量標準,對藥品的外觀形狀、包裝及標識嚴格的驗收,不貼合要求的堅決予以拒收。
    3、規(guī)范藥品陳列管理。
    藥店根據(jù)gsp要求,規(guī)范藥品陳列管理工作,做到按用途分類擺放,同時做好藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味的藥品分開存放,處方藥與非處方藥分柜以及拆零藥品專柜存放,并標志明顯、清晰。每月對陳列藥品進行檢查并如實記錄。
    4、重視藥品的養(yǎng)護工作。
    根據(jù)藥店的質量管理制度,我根據(jù)藥品儲存條件對藥品進行合理的儲存及陳列,每日上午、下午準時記錄營業(yè)場所的溫濕度狀況,在溫濕度不貼合藥品儲存要求時,及時采取調(diào)控措施。同時按季對庫存一般藥品進行循檢,對重點養(yǎng)護品種每月進行循檢,重點養(yǎng)護品種還建立養(yǎng)護檔案,養(yǎng)護記錄做到真實、完善、規(guī)范。
    5、做好藥品的銷售工作。
    為規(guī)范藥品經(jīng)營業(yè)行為,給消費者帶給放心的藥品和優(yōu)質的服務,處方藥調(diào)配經(jīng)處方審核復核,其它藥品銷售人員能堅持問病,做到“三問”,即:問病情、問性別、問年齡的“三交代”,即交代服法、交代用量、交代注意事項,根據(jù)顧客所購進藥品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格核對無誤后,將藥品交與顧客,確保人民用藥安全有效。同時、藥店在營業(yè)店堂內(nèi)明示服務公約,公布監(jiān)督電話和設置顧客意見簿;并帶給咨詢服務,指導顧客安全合理用藥。
    通過實施gsp認證,本店經(jīng)營質量管理體系得到不斷完善;經(jīng)營質量管理水平得到不斷提高;信譽得到增強;本店得以持續(xù)壯大與發(fā)展。當然對照《藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范》及實施細則的各項條款標準,藥店的質量管理工作尚有一些薄弱之處,有待進一步改善。通過這次自查,基本能夠到達gsp認證的規(guī)范要求,懇求上級有關部門對我店進行藥品經(jīng)營質量管理規(guī)范的認證。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十四
    收到【關于印發(fā)全國藥品聲場流通領域集中行動】的通知本藥店更加重視,根據(jù)國家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定,認真進行自查自糾匯報如下:
    3、職員與培訓,全體人員經(jīng)淮北市食品藥品藥監(jiān)管理局培訓后,特定店員培訓計劃,對員工進行【藥品管理法】【質量管理制度】【業(yè)務知識】等有關法律法規(guī)和規(guī)章制度培訓,建立員工教育檔案。
    5、藥品的養(yǎng)護,進貨驗收和養(yǎng)護,根據(jù)驗收和養(yǎng)護的專業(yè)培訓。對藥品的規(guī)格,劑型,生產(chǎn)廠家,批準文號,注冊商標,有效期數(shù)量進行檢查,標簽說明說及相關文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發(fā)現(xiàn)處方藥與非處方藥不標準,及時改正,藥品養(yǎng)護和檢查在10以上,并做好記錄。
    6、藥品銷售與服務,藥店以質量服務第一,銷售人員健康檢查。
    合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品,按有關規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
    7、銷售處方藥品,特殊藥品時必須憑處方銷售,并做好處方藥銷售登記,藥師不在崗時停售處方藥。
    總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照市局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市食品管理局的領導對工作的認真。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十五
    本藥店更加重視,根據(jù)國家食品藥品管理法和gsp管理規(guī)定,認真進行自查自糾匯報如下:
    6、藥品銷售與服務,藥店以質量服務第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業(yè)時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品按有關規(guī)定售出藥時,必須憑執(zhí)業(yè)藥師或職業(yè)藥師助理開具有處方才出售處方藥。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十六
    為提高我市社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)師的合理用藥水平,規(guī)范醫(yī)師的處方行為,保障醫(yī)療安全。208月5日我局組織樂清市藥事管理質控中心對全市社區(qū)衛(wèi)生服務中心的門診處方進行集中點評,并于8月6日進行了現(xiàn)場反饋?,F(xiàn)將點評結果予以通報,希望各單位針對點評中發(fā)現(xiàn)的問題,引起高度重視,切實采取有效措施,不斷提高醫(yī)院處方質量。
    一、總體情況。
    本次處方點評隨機抽取各社區(qū)衛(wèi)生服務中心一定量的.門診處方,依據(jù)《溫州市醫(yī)療機構不合理處方點評指南(試行)》進行點評,共點評處方6797張。
    二、存在的主要問題。
    從點評結果看,各社區(qū)衛(wèi)生服務中心的處方合格率均未達到95%,主要存在以下問題:
    (一)書寫方面。
    1、手寫處方普遍存在字跡潦草、使用藥品商品名、未書寫規(guī)格和劑型等現(xiàn)象。
    2、處方前記內(nèi)容不全。患者家庭地址和聯(lián)系電話缺項或不詳;患者年齡,尤其是新生兒與嬰幼兒年齡書寫不規(guī)范。
    3、臨床初步診斷書寫不規(guī)范,用臨床表現(xiàn)或癥狀表示診斷。
    4、藥師只有調(diào)配簽字,沒有復核簽字。如果是一個人上班,需要本人雙簽字,證明你調(diào)配的處方已再次審核。
    (二)藥物使用方面。
    1、左氧氟沙星等氟喹諾酮類藥物濫用現(xiàn)象嚴重。氟喹諾酮類藥物可用于腸道感染、社區(qū)獲得性呼吸道感染、社區(qū)獲得性泌尿系統(tǒng)感染,一般不應用于消化、泌尿系統(tǒng)外的其他系統(tǒng)感染及不能做為預防用藥。
    2、抗菌藥物給藥頻率或給藥劑量不合理。如青霉素針劑應該一日多次給藥;左氧氟沙星應該是0.2g,一日兩次給藥,或0.4g,一日一次給藥。
    3、無指征使用抗菌藥物。如“上感”、“感冒”、“咳嗽”、“關節(jié)炎”、“風濕病”、“軟組織挫傷”、“腮腺炎”、“腹瀉”等使用抗菌藥物。
    4、青霉素類口服藥未做皮試;頭孢類抗生素不能用頭孢唑啉做皮試,應該使用原液。
    5、聯(lián)合用藥不適宜??咕幬锫?lián)合使用一般以二聯(lián)為宜,無特殊情況一般不聯(lián)合使用三種抗菌藥物;門診不建議中成藥注射劑的聯(lián)合使用。
    6、大輸液使用不合理。如復方氨基酸、脂肪乳等單瓶注射,中藥注射劑溶媒選擇生理鹽水等。
    7、重復用藥。如泰諾與復方對乙酰氨基酚聯(lián)用,酚麻美敏與復方對乙酰氨基酚聯(lián)用,復方甲氧那明與氨茶堿片聯(lián)用等;部分處方存在使用兩種藥理作用相同的藥物,如氨氯地平與硝苯地平合用,溴己新與氨溴索合用等。
    其他方面,還存在診斷與用藥不相符;單張?zhí)幏剿幤烦^5種;藥品用法用量不適宜;使用劑量小數(shù)點后保留三位不符合處方管理辦法書寫要求等現(xiàn)象。
    三、下一步工作要求。
    (一)提高對處方點評的認識。各單位要以此次點評為契機,建立處方點評制度,嚴格按照《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應用管理辦法》的規(guī)定開展處方點評工作,切實提高處方質量,促進臨床合理用藥。
    (二)增強處方點評結果應用。各單位要針對點評中發(fā)現(xiàn)的問題,認真分析梳理,切實采取有效措施,不斷改進處方質量,提高處方的規(guī)范性和用藥的適宜性,并制定獎懲制度和措施,將點評結果進行公示,納入日常工作考核中。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十七
    為全面開展、實施gsp認證工作,藥店首先結合企業(yè)實際和gsp要求,修訂和完善了質量管理制度和崗位質量職責,并及時對藥店全體員工進行了學習和傳達。
    藥店目前共有人員2人,企業(yè)負責人為中專學歷,藥士職稱。熟悉有關藥品的法律法規(guī)。質量負責人張賀高中學歷,省局培訓。均經(jīng)藥品監(jiān)督管理部門培訓考核合格后持證上崗。以上人員均持有健康證,并建立了健康檔案。
    藥店自成立以來,每年年初制定年度培訓計劃,并按計劃實施。一年來,藥店自行組織各類培訓4次,其中藥品管理法制培訓1次,藥店質量管理制度培訓1次,藥品專業(yè)知識培訓1次,參加藥監(jiān)部門組織的gsp培訓1次,我店的.質量管理人員每年參加省藥監(jiān)局組織的繼續(xù)教育。
    我店營業(yè)場所36m,環(huán)境整潔。營業(yè)場所、辦公生活區(qū)分開。門窗結構嚴密,貨架、柜臺齊備。配備貼合藥品儲存陳列的各項設施設備,主要有冷藏柜1臺,藥架5個,空調(diào)1臺,溫濕度計1只,鼠夾2個,避光用窗簾等。
    我店購進藥品嚴格按照藥品購進制度的規(guī)定和程序進行。對供貨單位、購入藥品及供貨單位銷售人員的合法性嚴格審核,與供貨單位每年簽訂質量保證協(xié)議,并明確質量條款。購進藥品均有合法票據(jù),并建立了購進記錄,票、帳、貨相符。
    對購進的藥品,驗收人員根據(jù)原始憑證逐批驗收,并建立驗收記錄。驗收中,按照要求對藥品的外觀性狀以及藥品內(nèi)外包裝、標簽、說明書、標識等資料進行詳細檢查,首營品種須有該批號藥品的檢驗報告書。
    陳列藥品做到藥品與非藥品分開,處方藥與非處方藥分開,內(nèi)服藥與外用藥分開,拆零藥品和易串味藥品專柜陳列,商品擺放整齊美觀,類別標簽放置準確,字跡清晰。對陳列藥品按時進行檢查并記錄,發(fā)現(xiàn)質量問題及時進行處理。
    我店每按時對儲存藥品巡檢一次,并建立養(yǎng)護記錄,對有效期在6個月內(nèi)的藥品按月填報近效期藥品催銷表。每一天上下午各一次定時對藥房溫濕度進行監(jiān)測并記錄,發(fā)現(xiàn)超出規(guī)定范圍,及時采取調(diào)控措施。對養(yǎng)護用儀器設備定期檢查維修,建立設備檔案。
    藥品陳列區(qū)劃分了合格區(qū)、待驗區(qū)、退貨區(qū)和不合格區(qū)。并按要求實行了色標管理。
    我店在銷售中,遵守有關法律、法規(guī)和制度,營業(yè)員能正確介紹藥品的使用方法和注意事項。營業(yè)場所內(nèi)設有咨詢臺,店堂內(nèi)明示服務公約,公布監(jiān)督電話,設置了顧客意見簿。對顧客提出的批評或投訴能夠認真對待,及時處理并做好記錄。店堂內(nèi)無非法藥品廣告。
    我店于20xx年11月份按照gsp條款進行了全面自查,認證的各項準備工作已基本落實到位,因新版gsp要求提高,我藥房需要進一步完善,現(xiàn)提出延期認證申請,期望藥監(jiān)局主管領導批準。
    醫(yī)院藥房處方點評自查報告篇十八
    我曉李飛刀分店定點零售藥店,根據(jù)縣醫(yī)療保障局要求,結合《國家醫(yī)療保障關于做好2019年醫(yī)療保障基金監(jiān)管工作的通知》醫(yī)保發(fā)[2019]14號,根據(jù)《縣2019年打擊欺詐騙保專項治理工作方案》的有關要求,結合實際,認真對照量化考核標準,組織本店員工對醫(yī)療保障局下達的文件要求學習及《定點零售藥店服務協(xié)議》工作開展情況做了逐項的自檢自查,現(xiàn)將自檢自查情況匯報如下:
    3、店員積極為參保人員服務,沒有出售假藥劣藥,至今無任何投訴發(fā)生。
    4、藥品擺放有序,清潔衛(wèi)生,嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策,做到一價一簽,明碼標價。
    1、電腦技術使用掌握不夠熟練,特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng)。
    2、在政策執(zhí)行方面,店員對相關配套政策領會不全面,理解不到位,學習不夠深入具體,致使實際上機操作沒有很好落實到實外。
    3、服務質量有待提高,尤其對剛進店不久的新特藥品,保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠。
    4、對店內(nèi)設備的醫(yī)保宣傳欄,更換內(nèi)容不及時。
    5、本店存在記帳客戶多,庫存存在問題是難免。
    6、拆零藥品也是存在問題。
    7、因為我店是連鎖,零售價是由公司定價,我們沒有權限變動,有些老客戶要優(yōu)惠對待,有時沒有按照公司價出售。
    1、加強學習醫(yī)保政策,經(jīng)常組織好店員學習相關的法律法規(guī)知識、知法、守法;
    3、及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策,全心全意為參保人員服務。
    希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導,多提寶貴意見和建議。謝謝!