辦公室文員個人述職報告(模板18篇)

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    通過報告的形式,人們可以更好地展示自己的思想、研究成果或工作經驗。報告應該簡明扼要,避免冗長的敘述和無關緊要的細節(jié),以保持讀者的興趣。以下是小編為大家收集的報告范文,僅供參考,希望能給您帶來靈感和幫助。通過學習范文,我們可以了解到報告的寫作風格和技巧,并從中汲取經驗和教訓。希望大家一起來學習和分享報告寫作的經驗,共同提高自己的表達和溝通能力。
    辦公室文員個人述職報告篇一
    尊敬的領導:
    您們好!
    時光荏苒,面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的2021,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20xx年x月x日進入xx以來,在單位領導的耐心指導和幫助下,我在較短的時間內熟悉了工作內容和單位各個部門的職能所在。經歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進步。回顧過去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂志當存高遠,真誠寫春秋。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的學習和考驗。我的本職工作是文員,現就進入xx以來的主要工作情況向各位領導做簡要匯報:
    1、負責接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
    2、負責辦公室的衛(wèi)生清潔。
    3、做好會議紀要。
    4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
    5、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
    7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
    8、完成部門領導臨時交付的任務。
    9、負責傳真件的收發(fā)工作。
    10、負責資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
    11、協助領導建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、匯報,及時反饋及落實領導指示。
    12、管理辦公室各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
    13、協助領導管理基建工作。
    回顧過去一年的工作,有付出,也有收獲,更有差距和不足。即將到來的2022對我來說意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。在以后的工作中我應該加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結經驗,不但進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
    作為工程部辦公室的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的必要性。正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實。其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,在業(yè)余時間善于發(fā)現與工作有關的新事物新知識。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    2021年x月x日。
    辦公室文員個人述職報告篇二
    1、工作表現:
    a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經理匯報工作進度與結果;。
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;。
    二、工作中存在的不足:
    辦公室文員個人述職報告篇三
    回顧這段時間的工作,相信你有很多感想吧?很多想法得以實現的,現在又到了寫述職報告的時候,卻發(fā)現不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的2023辦公室文員試用期轉正個人述職報告(精選),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    走上我們公司辦公室文員的工作崗位也差不多有兩個月的時間了,距離我試用期結束轉正的時間也差不多過去了一周的時間,現在終于有了空閑的時間了,我想著自己前段時間的工作明我也還是有許多的收獲和沒有掌握好的地方,所以我有必要寫一個轉正總結??梢宰屪约簩ψ约呵耙欢螘r間額工作有一個更深的了解,讓自己在今后的工作中能夠繼續(xù)學習,努力掌握好之前的不足。
    剛剛弄完入職的事情后,人事將我?guī)У搅宿k公室,給我介紹了我現在的組長,認識說組長是公司的老員工了,所以帶新員工是很有經驗的。跟組長問好后,組長就將我安排到了現在的工位上面,讓我加了她的社交軟件后,發(fā)給了我一些文件,讓我仔細看,等我熟悉了之后再給我分配工作。我看了這些文件,里面是介紹辦公室文員這一個崗位需要做的大致工作,以及公司的一些規(guī)章制度。等我差不多看了有半個小時的時間之后,組長就將我叫到了一個會議室,告訴我之前發(fā)給我的文件是我必須要掌握好的,這樣更好地開展自己的工作,也要牢記那些制度,這樣才能避免出現被領導責罰、扣工資的事情出現。
    前面就是我剛來公司時的一些事情,現在就介紹一下我這一個多月的試用期里面接觸到的工作:參加公司的會議,做好會議的記錄并且在會議后及時地將這些紀要整理成文檔,將他們將給領導檢查,待到沒有問題之后將這些文件分發(fā)到各個部門;做好公司各個部門的文件的打印和掃描,之后在按照要求交給各個部門的負責人;將辦公室里面的備份文件做好整理以及歸檔,方便以后打擊需要的時候能夠方便找到;還有就是我是新員工,所以我要每天早早地到達辦公室,做好辦公室和總經理辦公室的衛(wèi)生整理,將里面的植物做好澆水、打理等工作。
    經歷了這一個多月的鍛煉,我還是學習了很多的東西的。比如之前在學校的時候我是比較懶惰的,而現在上班了我都是強制著自己要按時起床上吧,不敢在懶惰賴床了,還有就是對待工作之前稍微多一點話我就會產生厭煩的心理,而現在我能夠用正常的心態(tài)去接受這些工作,并且還會冷靜細致地完成他們;當然最大的收獲還是這一個多月的工作,讓我對于辦公室文員需要掌握的職責有了更深的認識,并且還掌握了一定的工作技巧。
    不過回顧起來我也還是有許多的不足的,比如盡職責盡責的精神我覺得我還是有很大的缺陷,再就是在做會議記錄的時候我總是跟不上速度等等,這都是我在后面的工作中要繼續(xù)學習的,我相信我能夠堅持改變自己的!
    不知不覺我得試用期這么快就結束了,在這一個月的試用期里我收獲了很多。我學習到了很多我在書本上學習不到的知識,接觸了一些我從來沒有接觸過的東西,認識了很多新的朋友。對我來說這一個月的我進步是巨大的`,不單單是知識方面還有著一些社會經驗,為人處世呀,這方方面面的。我希望自己走的每一步路都不會走錯,包括來到公司,但現在證明我當時的決定并沒有錯誤。在當初我決定轉行的時候心里的還是很忐忑的,不知道自己能否勝任,但當初轉行也是遇到的不得已的原因,況且既然當初決定了要轉行,那我現在也要好好的工作,努力的學習讓自己適應這里的工作。沒有哪個人生來就學會每件事情的,都是需要慢慢的學習,我相信自己不必別人差,別人行的我也一定可以。
    在一個月前我來到這家公司時還有著一些底氣不足,因為我不知道公司的工作環(huán)境怎么樣,工作氛圍和諧嗎,規(guī)章制度嚴格嗎。但來了的第一天我就發(fā)現這里對我個人來說我很喜歡,一切都比我想象的還要好。領導沒有我想象的那么嚴格,同事之間的關系也沒有那些勾心斗角的,有的只有和睦的工作氛圍。在我剛剛來到這還不熟悉業(yè)務的時候,帶我的主管會手把手的教我,如果他沒時間也會讓老員工抽空教我。在教導我的時候也沒有因為我教不會而感到憤怒,反而更加細致的教導我。我想這都是我需要感謝的人,當然面試我的hr也是讓我印象深刻,可以說是他一手帶我來的,我一直迷迷糊糊就被他騙到了這里來。當然也多虧了他,否則我還來不了這么好的一個公司。
    在這一個月里,我也正式習慣了在這里工作的生活。因為以前的自己并不是這一行的,所以在剛剛開始的時候還會擔心自己完不成任務,但還好并不是特別難,讓我也都學會了。雖然學會了自己需要做的一些業(yè)務,但工作中也會發(fā)生一些意外,比如對于一件事情,每個人有不同的看法,而在這時我卻不知道應該怎么樣去做,所以這也讓我經常感到苦惱。我還是不能像那些老員工一樣做的那么出色,但我覺得自己還才剛剛進入公司,還有著很大的進步空間,我也會一直不斷的努力,讓自己變得更加優(yōu)秀。
    時光飛逝,距離我進入__公司已有一個月有余,我的試用期也已經結束,在這期間我達成了不少的人生成就,有了許多對人生的感悟,我也成長了很多,再也不是以前的那個職場小白了,下面我將對我的試用期做出一個總結:
    一、自我認識。
    我自畢業(yè)以來換了無數份工作,每份工作我都干不過三個月,不知道為什么每份工作都不能讓我心靜下來好好工作,我是個追求舒適的人,就連租房子,我也一樣,只要讓我有一點不滿意不舒服的地方,我就要換房子,我會把所有因素審視到位,一份工作的內容、還有它的薪資、上下班時間、直屬領導的為人、工作環(huán)境的情況、同事是否好相處,都是我對一份工作是否滿意的重要審查因素。本來試用期就是員工跟公司之間的互相了解、選擇,最后認定彼此是否合適。我不是喜歡折騰,而是喜歡尋找最適合自己的,在__公司的作為辦公室文員的試用期期間,我很滿意,并沒有任何讓我想走的沖動,顯然這是一份適合我的工作。
    二、工作情況。
    目前我的工作情況,并沒有引起領導的批評,我對我的工作還是做到了盡職盡責,在公司辦公室文員職位上工作了一個月,我十分輕松的勝任了這份工作,遇到的困難也因為同事們的耐心教導和幫助迎刃而解,辦公室的檔案收集整理工作,我也已經基本的清楚了流程,只不過在效率上還有所欠佳。公司的費用支出、流水賬登記我也摸索出了適合我自己一套工作方案,在這一個月里我基本上滿足了公司對我的要求,還算不錯的完成了領導下達的工作任務,并暢通無阻的通過了試用期。
    三、自身的不足。
    有收獲,也發(fā)現了自身不足的地方,在接待來訪人員的事宜上,有所欠佳,我的談吐舉止還不是十分的令人滿意,顯得有點生疏,時常出現冷場的情況,對客人的招待還不是那么的周全,有時候都會緊張到忘了給客人倒水,對于這方面的經驗還有所加強。因不能十分熟練的使用傳真機,導致有些公司的重要文件不是及時的發(fā)出去,險些釀成損失,當時還好有同事的幫助,這點我應該多向同事請教學習。
    四、日后的計劃。
    在最近我會給自己制定一份工作計劃,我會在以后的工作中多學多問多看,我認為我的這份工作心細謹慎才是重中之重,容不得出現絲毫的差錯,日后的工作中我會嚴格要求自己,盡快熟悉辦公室文員的每一項工作,努力做到完美,工作計劃的重點發(fā)展方向就是,做到從容的做好人員接待工作,讓自己緊張的狀態(tài)徹底丟掉。學會使用辦公室的任何一項辦公設備,把會出現影響工作的因素降到最低,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室文員。
    加入貴公司已經兩個月了,任辦公室文員一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
    兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
    這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
    1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
    公司辦公室文員的工作主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
    在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
    (1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
    (2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
    (4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
    (6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
    (7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
    (8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
    (9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
    2、需要學習并實踐的工作總結。
    (1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
    (2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
    (3)加強文字功底;
    (4)加強其他公司所要求的能力要求等。
    3、工作態(tài)度。
    認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
    4、工作質量、成績、效益和貢獻。
    在開展工作之前做好個人工作計劃材料,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
    總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    5、個人建議。
    在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
    (1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
    (2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
    (3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%........五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
    經過了實習階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結沒寫好,個人認為:辦公室文員一周工作總結具體有幾個細節(jié)要注意的。
    一、記錄每天所做的工作內容,做好工作記錄表。
    二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
    三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
    四、做好新人培訓計劃,讓新人入職到轉正更快地成長。
    五、協助領導做好考核制度,加強對人事的管理。
    一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。條理要清楚??偨Y是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
    這段時間的工作讓我感慨很多,讓我感覺自己進步了很多,雖然是短短時間的工作但是這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進步,在辦公室這一點是非常明顯,短暫的工作確實是非常不錯的,我也知道自己應該朝著什么樣的方向發(fā)展,我非常感激能夠來到—這里,這讓我有了很多的變化,我始終都相信這樣情況能夠讓我自己得到足夠多的提高,對于這試用期我也總結一下。
    首先我是非常樂意保持好的心態(tài),我知道自己的跟別的老員工差距在哪里,這實在是讓我受益匪淺,保持一個好的心態(tài),這是非常有意義的,在試用期我一直都在認真的努力的工作,我也知道我應該做好什么事情,做一名文員我也確實是進步了很多,在辦公室工作的這段時間我確實的是有很多的成長,用一個平常心去看帶工作,我感覺自己的能力得到了很多提高,這是對在工作當中我也是非常認真,細心的,回顧一開始來到辦公室的時候,我一直都是非常的好奇,對于辦公室的工作也是一天天的熟悉了起來,深刻的感受到了那種強烈的工作氣氛,那種氛圍是非常好的,很能感染到我,我非常感激,有這么一個好的工作氣氛,真的是讓我無比的舒暢。
    當然這近期的工作也是一個開始,我對自己要求也是比較高的,不認為這短時間內自己能夠得到多少的鍛煉,我對接下來的工作是充滿了期待,非常愿意在日常辦公中努力的完善好自己本職工作,試用期結束了,可是我非常激動,渴望自己能夠得到一個好的心態(tài),不斷的提高自己,我堅信只有自己不斷的積累工作經驗才能夠得到鍛煉跟提升。
    現在我也非常享受這種感覺,我對自己非常有信心,不管是在什么時候這種情況都是不得多的的,我一直都在思考著怎么去讓自己積累工作經驗,這試用期的點點滴滴,就給了我很多機會,切身的讓我體會到了這其中的得失個自己的變化,我認為只有讓自己處在一個好的狀態(tài)下面才能夠收獲的更多,這一點毋庸置疑。
    現在馬上就轉正了,我內心非常激動,對這份工作也是越來越熱愛了,當然不單單是需要做好接下來的每一件事情,我一直認為不是所有時候自己都能夠隨心所欲,近期的工作就是的證明,我不是一個猶豫的人,來到了辦公室這里工作一定要果斷,我也會抱著十足的把握去做好日常工作,轉正后也一定會做的更好。
    風吹過又在春天里跑了出來,花開過又在冬天里凋零了。一年四季總有這樣的輪回,而我剛好來到這里的時間,也才只夠一個四季這樣的輪回。所以說時間這個東西很難捉摸,身在其中的時候不覺得它過的快,等你醒悟過來的時候,你才發(fā)現時間已經過完了。就好比我這次一年的試用期,我以為這一年會很長、會很難熬,但現在卻真真實實的結束了,也就一轉眼的時間。雖然在這個過程里,我也只是充當了公司里的一個普普通通的辦公室文員的角色。但是就是這個普通的角色,讓我歷練了很多,讓我成長了很多。而這個我成長的過程,現在回憶起來,也是感觸頗多。
    這一年里,我的工作能力得到了很大的提升。雖然很多人會認為辦公室文員每天的工作都只是打打雜,收集一下文件,整理一些資料,設置還要幫同事跑腿買咖啡之類的。但是我現在可以很肯定的告訴那些人,辦公室文員并沒有他們想象的那么輕松。我們不僅要收集和整理文件,我們還要就把這些文件進行歸納總結,然后做成表報交給上級領導,好讓他一目了然。這其中就對你做報表的能力考驗很大了,因為這里面也有很多學問。所以這一年來,我一直都在學習電腦上各個有關辦公的軟件,什么excel、word那是最基本要掌握的。現在的我可以說對這些辦公軟件已經了解的很清楚了,對這些辦公軟件的技巧也已經能夠熟練運用了,我的工作效率也因此得到了提高。雖然說這不是能有多么值得驕傲的事,但是這也是我工作上的一大進步。
    但是這一年來,我除了工作上的能力進步了一點外,我也還有很多做的不到位的地方。比如我不擅長于交際,不擅長于與他人溝通的這個毛病依然沒有改掉。在我們辦公室里,其實有很多同事都對我很好,也很關照我,但是我每次一碰到事情都不去找他們溝通,不去解決問題,所以常常導致很多誤會的發(fā)生。所以學會和他人溝通,不僅在職場上很重要,在各個地方也很重要。所以在今后我要嘗試著改變自己,走出自己的舒適圈,多去和公司里的同事溝通交流,多增進和他們的感情,我要融入公司的大集體,才能把工作做得更好。
    通過對這一年試用期總結,我發(fā)現我有進步,但是也有不足。我會把進步當做動力,當不足當成我不能停止前進的理由。我要不斷的總結,不斷的提高自己,在未來的道路上,我只會變得越來越優(yōu)秀。
    作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
    一、辦公室的日常管理工作。
    俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構,是溝通內外、聯系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
    1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
    2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
    3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
    4、如實做好復印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
    5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
    6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
    二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。
    堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內容,使自己的素質有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
    在以后走向社會工作時,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領導及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
    公司辦公室文員試用期工作總結范文二20__年9月15號我有幸加入飛航旅行網參加工作。在這個大家庭中,我個人的工作技能得到了明顯的提高,雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處,還需要更深入的去學習,至少我感到自己在成長,對工作也在慢慢成熟?,F在就這段時間的工作情況總結如下:
    第一、真誠待人,勤學好問。新的環(huán)境新的面孔新的工作模式,對一切新的認知都比較陌生,開始覺得不太適應。隨著慢慢的進入工作狀態(tài),發(fā)現只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意指導我;另外經驗也是很重要的,客戶群體的不熟悉,票友系統(tǒng)的不熟練,很多問題就很難處理。經驗不足的我更需多請教他們,還有不但要學會如何做事,而且要學會如何做人,正確處理同事之間的關系是非常重要的。雖然以前有做過一年多時間,很多專業(yè)上的事情都拿得下來,但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協助下去熟練。況且在這個工作中,需要更多的是大家的團隊協作能力,每一個環(huán)節(jié)都需要細致的去做好銜接。搞好團隊合作關系,是完成整體工作的前提條件。
    第二、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點,條理思維清晰。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐,承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在操作手頭訂單的時候,經常會有電話的接入,或這樣或那樣的訂單需要臨時處理,或者會比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多時間,但手頭的事情也不能耽誤,往往會表現的急躁,把本來紛亂的事情搞的更僵,缺乏一定的靈活性,很多問題考慮的也不夠周全,這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來,遇到問題一步步去解決,做事方式有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高,這是很難得的工作經驗。
    在為期將近一個月的實習里,我漸漸的從懵懂到現在的獨立操作,也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,以更適合的方式融合進這個大團隊中,盡自己能力加深自身角色的轉變,加強自身技能含量,以更優(yōu)勢、更完善、更專業(yè)的姿態(tài)勝任工作的挑戰(zhàn)。
    辦公室文員個人述職報告篇四
    各位領導、各位同事:
    彈指一揮間一年過去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了,我對一年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。
    一、認真學習,努力提高。
    一年來,我首先用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
    二、腳踏實地,努力工作。
    辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
    三、端正作風,擺正位置。
    在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
    四、存在問題。
    通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
    總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最后在領導的幫助下都解決了問題,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    2021年x月x日。
    辦公室文員個人述職報告篇五
    時間流逝得如此之快,還是·有新的東西覆蓋了,我們又將接觸新的知識,新的技能,積累新的經驗,此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編收集整理的辦公室文員個人轉正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    轉眼間,在忙碌與緊張的工作中,我告別了__年,迎接我的是嶄新的__年。我到__公司擔任安裝部文員一職已經8個月了。在過去的8個月時間里,我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場安裝資料的編制、報審及整理;各項目施工過程中我方(施工單位)與監(jiān)理單位、業(yè)主單位各種往來函件的辦理;各項目圖紙,文件的保管、登記、發(fā)放;安裝部人事后勤管理。
    資料的編制,這是我一直努力學習的東西。對于資料的編制,目前我獨立完成過的資料還只是局限于材料進場的報審,其他資料的編制還在進一步學習中。不過我相信,在我自己的努力以及前輩的指導下,我可以做得更好,學到。
    資料的報審和各種往來函件的辦理,提供給我許多和監(jiān)理及業(yè)主接觸的機會。從他們身上可以學到很多東西,而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話說:三人行必有我?guī)?。學習無處不在,每個人都可能是你的老師,只要你善于去發(fā)現。不過值得一提的是:注意取其精華去其糟粕。
    圖紙、資料、文件的管理是一件聽起來簡單卻繁瑣的事情,它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個專業(yè)圖紙、資料、文件管理的過程中,我結合前輩的指導,慢慢摸索,尋找著方法。我學著按專業(yè),按內容,按時間把手上的資料分類管理,漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說過:你不要小看你現在所做的一切,那是在為你以后的發(fā)展打基礎。我銘記著這句話,并為打好基礎而努力著?,F在,蔣工常常會因為我很快找出或告訴她領導需要的資料在哪里而驚嘆到:我發(fā)現你記性真好!
    人事后勤的管理,這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案,里面清楚的記錄著他們的籍貫、年齡、聯系方式、進出場時間,以備需要時查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊,前4個月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著每一分錢,結余下來的錢用來給工人們加餐,買一些常用外傷藥,在酷暑的時候給工人們買一些防中暑的藥品。后來因為我手頭工作比較緊,后勤的管理移交給廚師,由廚師統(tǒng)一管理。
    空閑時,跟施工員們上工地,去現場。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會跟他們聊上幾句,聊聊他們的生活,他們的工作。記得遇到過一個鋼筋工,他告訴我,兒子在上大學,得掙錢供兒子上大學。鋼筋工工資還算不錯的,但在炎炎夏日40度的高溫下,就算什么都不做都會因為炎熱而覺得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無遮蔽物的看臺上扎著那滾燙的鋼筋,那種苦,是很多人無法承受的。這是真正的血汗錢。從他們身上,我學會了堅強,學會怎樣更疼愛自己的父母。
    人們常說,有得就有失。在工地的8個月時間里,我接受著時間的洗禮,我漸漸的成熟,雖然還是有些稚嫩,但那可能是我這個年齡階段應有的吧。我沒有像同齡人那樣,擁有著豐富多彩的業(yè)余活動,但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經歷。當同齡人還在校園里,享受著屬于學生時代的悠閑生活,我卻已經踏入社會,學著自食其力,靠自己的雙手,用自己努力,憧憬著自己的未來,追尋著自己的夢。每個人都有自己的夢,那是一股力量,一種支撐我們不斷前進的力量!
    在新的一年里,我將和資料員一起努力,完成演藝中心資料移交到土建的工作;在原有的基礎上對體育場的資料進行查漏補缺;同時進行體育館資料的編制及報審;繼續(xù)負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己,爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。
    來到x大酒店從事辦公室文員工作一年了,讓我感到酒店領導對工作兢兢業(yè)業(yè),精益求精,求真務實的態(tài)度,以及對員工無微不至的關懷,讓我感到加入x這個大集體是無比幸運的。
    作為一名剛剛走出校園就踏入一個全新環(huán)境工作的新員工來說,由于缺乏社會和工作經驗,難免有不少壓力。看到x經理和身邊的同事愛崗敬業(yè)的精神,看到他們對事業(yè)的不倦追求,我既感動又覺得慚愧。感動于他們對工作的一絲不茍、對事業(yè)的不懈追求,自己與他們相比,離一名優(yōu)秀的員工還有相當的差距。為了能讓新員工盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,酒店對剛入職的新員工進行了一次新員工培訓,當然,這也包括我在內。培訓內容涉獵了酒店的各個部門的各項知識,張經理作了細致詳盡的講解,使我對酒店的各項業(yè)務有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務方向以及酒店各個部門的工作職能及運作方式。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!除此之外,我也參加了酒店的年中會議,此次會議既是對上半年工作的總結也是對未來下半年的計劃報告。會議全面闡述了酒店的發(fā)展歷史、現狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對酒店的發(fā)展史又有了更全面的認識,更堅定了我作為一名x大集體成員的自豪感與歸屬感。在這里,我再次零距離的領受到了領導和同事們高度的責任意識、精益求精的工作作風和高超的溝通藝術、以及獨特的思維、強烈的人格魅力。
    在x,我喜歡辦公室文員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,客房部作為酒店的中轉中心,主要是樓層與其他各部門的協調,如前臺、工程部等,工作內容繁多且復雜,有時難免出現口誤、遺忘。所以最重要的就是準確記錄傳達和信息,還要有技巧性的處理問題。這足以讓我把十多年的知識學以致用,并能發(fā)揮我制定計劃、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好文員這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。對于我來說,x是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現出來,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識,提高技能,以適應酒店的發(fā)展需要。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、這一切都算不上是問題。
    這里有關注我們成長的領導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個廣闊的事業(yè)平臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的酒店工作,我相信我的能力能夠得到程度的提升、我的價值也能夠得到程度的實現!
    來到這個大家庭已有月余,又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門,雖說來的時間比較短,但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的,也讓我將知識與現實聯系起來。我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責:負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商,確認采購訂單的交期至生產中心;采購訂單跟催;協助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協調技術、品保部處理供方來料異常,還有就是負責采購部的程序制定和供應商的開發(fā)和管理等。
    我在這期間所負責的工作:
    1、負責對采購部非生產性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結。
    2、制作采購供應表下達給每家供應商。根據申購單上所需采購的品名、型號、數量、與之聯系方式,讓相應供應商進行報價。
    3、給供應商下訂單。報價審批后根據各部門的申購單,給相應供應商下達采購訂單。
    4、在erp里下采購訂單,按訂單跟催使品名、型號、數量確認后及時入庫。
    5、在每個月10號,20號,月末,對本月采購訂單進行匯總,及時處理完成與未完成計劃進行分析與跟蹤、落實。
    心得:雖然只短短的一個多月時間,但在領導和同事的幫助與關心下,讓我用最短的時間內適應在這里的工作環(huán)境,對自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過,我目前的工作還是在進一步完善中,所以在今后的工作我會更加努力,虛心請教、刻苦學習、不斷積累經驗,讓自己在今后的工作中越做越好。最后,我感謝部門的領導與同事們,我有今天的進步離不開大家對我的幫助,是你們的協同支持讓我對我的工作更加有信心。
    20__年很快就要過去了,回首過去的在__將近一年的日子,內心不禁有些許感慨和嘆息,感慨的是時間如白駒過隙,嘆息的是沒能早點加入公司,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖然沒能在這段時間內取得什么轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段和從前不同的考驗和磨礪。非常感謝__公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,近一年以來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
    回望過去的日子,用心工作是我秉承的信條,因為我相信用心付出就會有收獲。從經歷了原單位停產解散,年紀輕輕的我就初次嘗到了“下崗”的滋味,這使我更堅定的相信團結的力量,一個人的努力往往是渺小的,只有團結才是力量,個人與企業(yè)這個大家庭是共存共榮的,這一點我充分的在__體會到了,__雖然員工不多,但是都很團結,這正是我所期望的工作氛圍,我覺得我很幸運!
    現對即將過去的20__年里所做出的工作做一個總結:
    每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    應變能力不強,對一些工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司的一名成員,應具有堅定的立場,要始終站在公司的整體利益上考慮問題,不能計較個人的得失,要從大局出發(fā),處處維護公司的利益,不謀私利。在以后的工作中,我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,改正自己的缺點,爭當一名優(yōu)秀的員工。
    一、堅持積極努力的工作思想和轉變工作方法。
    我一直以來都不斷提醒自己要積極努力的工作,辦公室作為一個__的綜合協調管理部門,在其工作過程中,如何做到有效的溝通和協調與各部門之間的工作關系是我需要不斷探索學習和掌握的方法,辦公室的工作很重要的一點就是在不斷的實踐工作中總結出經驗,不僅日常工作要準確到位,而且應當更為準確的領會領導意圖,真正自覺地、積極主動的輔助領導做好辦公室的各項工作。
    二、要在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。
    將近一年以來的實踐工作讓我意識到,工作主動,超前意識,是影響辦公室工作質量和效率以及結果的一個重要因素。我仍舊需要不斷的學習,克服懶惰思想,發(fā)揮工作的主動性、積極性,主動發(fā)現問題并解決問題,努力做到在某些情況的把握上能夠想領導所想,做領導所做,在主動服務上跟上領導的節(jié)奏。
    三、充分認識辦公室的工作環(huán)境。
    辦公室工作相對公司其他各部門紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大;如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是存在困難的。因此,必須對公司的各項規(guī)章制度做到了如指掌,對自己負責的各項工作進行準確理解和定位。加強學習辦公室的各項規(guī)章制度和日常規(guī)范工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,通過自我積極主動的學習和辦公室主任的悉心教導,知道各項工作該怎樣做,如何做到更好,做到辦事有規(guī)矩,不破壞公司規(guī)定,規(guī)范辦公室工作的基本原則,按規(guī)章制度和相關程序辦理遇到的事情。
    四、業(yè)務水平的提高要不斷加強。
    對會議記錄以及其他可能涉及的公務文書的處理努力做到準確規(guī)范,提高寫作水平,不斷提高自身電腦操作水平,為適應更為繁雜的.辦公室工作做好技能準備,使日常工作更為正常有序、通暢,為更好的完成各項工作任務提供可靠的技術保障。
    五、其他工作。
    在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,如演講比賽、打撈垃圾活動等,協助領導同事籌備“__”項目開盤的相關工作,在今后的工作中仍將一如既往的以飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度參與公司組織的各項活動。
    六、工作中的不足。
    在領導和同事的幫助下,通過幾個月以來的工作和學習,我在辦公室文員一職的工作中盡職盡責,同時也學到了很多以前沒有學到的東西,但距離公司領導的要求還有不小差距,如理論水平還有待進一步的提高,工作能力上如遇事考慮不夠周全、不夠細致等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
    七、20__年工作計劃。
    1、加強自身學習,結合辦公室實際工作情況,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,根據自身實際體驗的工作情況提出合理化建議及看法。
    2、熟悉公司現有的存檔合同文書,需要提供相關合同資料時做到快速、準確。對現有的合同做到及時整理,隨時熟悉,對于借出的合同要按照公司規(guī)定做好相關記錄并督促歸還。
    3、樹立跟進、詢問意識,做到有時間性的跟進辦理各項外聯事務,與領導勤匯報,多溝通。針對自身所負責的階段性工作任務,要積極主動的多與外事單位聯系,了解工作的進展情況及程度,多與公司領導匯報工作進度,做到溝通有序。
    4、詳細了解所要辦理的事務的各階段程序及細節(jié)問題,做到有序、清晰,向領導匯報工作或經領導詢問時,能說清楚,講明白,為領導決策提供可靠依據。
    5、積極學習其他單位會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力,繼續(xù)在做好本職工作的同時,為公司做一些力所能及的工作,為公司做出應有的貢獻。
    20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力!
    近一年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
    在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進。
    一、前臺日常工作。
    1、前臺接待。
    接待人員是展現公司形象的第一人,從__年4月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
    2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)。
    認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
    3、臨時事件處理。
    飲用水桶水發(fā)現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
    二、綜合事務工作。
    1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂。
    訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,__年累計訂生日蛋糕17個。
    2、文檔歸整及辦事處資產登記。
    從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
    公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
    辦公室文員個人述職報告篇六
    在當下社會,報告的使用越來越頻繁,特別是一些事情的處理上。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編收集整理的2023辦公室文員試用期個人述職報告(精選),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    三個月的時間說長不長,但是在積極的規(guī)劃和利用之后,也能做不少的事情。盡管時間非常的緊湊,但是已經成為工作者的我們已經沒有機會抱怨了!只能努力的利用好這些時間來做好自己的工作!
    現在,自己的努力已經得到了回報,自己成功的成為了移民正式的__員工。當然,自己能成功的轉正,除了自己的努力,其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的,謝謝大家!現在,我對這三個月的工作進行總結如下:
    一、試用期的基本情況。
    自己在剛開始工作的時候,基本什么都不明白,過去從老師和網絡中了解的也不過都是些片面的認識。在正式的加入公司后,才發(fā)現很多的東西都和自己想象的不一樣。
    首先是在自己的工作方面,因為是新手,所以我從基本的統(tǒng)計學起,對資料分類,并整理好。還要對公司的各種數據進行收集和統(tǒng)計。在學習和工作的時候,我發(fā)現自己最大的問題就是沒能對公司有足夠的了解。文員很多的工作都是針對公司的其他崗位,雖然在一開始有學習過,但是我并沒有仔細的去熟悉,這才導致了吃虧。
    在之后我開始積極的了解公司的情況,對各部門也逐漸的了解,也認識了很多部門中的人。當自己遇上問題的時候,不僅可以問前輩,很多其他部門的同事反而是更好的回答者。
    在之后,還有很多處理文件和數據之外的工作,如對公司器材的管理,對會議的準備和記錄等,工作的越久,工作也就越難,當然,自己的能力也在不斷的提高。
    到了后面,自己也差不多能自己主動的完成工作了,不需要前輩一點一點的指點,也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會出現超出自己能力的工作,對這些方面,我也還在加強自己的學習,擴寬自己的知識面。
    二、人際情況。
    成為一名文員不久后,我就明白,作為文員,必須在公司有良好的人際關系。
    在公司中,我們就像各部門間的樞紐,要協調好各個部門的情況,還要做好對員工的管理。當公司出現新目標的時候,也是我們來發(fā)出通知。這樣的工作,人際關系不好的話,會非常的艱難。但是相反,人際關系良好,就會如魚得水。
    在這段時間,我努力的在工作中擴寬自己的交際圈,認識了不少的同事,并積極的為同事們貢獻著自己的力量。幫助不少同事的同時,自己的圈子也逐步的擴大了。
    三、不足和未來的方向。
    試用期已經結束了,現在總結下來,自己最大的不足就是對工作還是不夠了解。文員的工作范圍很廣闊,自己想要做好還需要一定的時間去積累,但是我會繼續(xù)努力!
    現在轉正了,我會更加努力的提升自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的辦公室文員,更要成為一名出色的__員工!
    新年新的氣象,我也開始工作了?,F我已經在辦公室文員崗位上工作了一月了,現在還在試用期。這一個月我漸漸熟悉文員的工作,對文員的了解也有一點深刻了。就20__年我為辦公室文員一職試用期做以下工作總結:
    一、熟悉文員業(yè)務,盡力做好。
    1、對辦公室的文件做歸檔,分別歸類收集并整理好,方便歸類尋找;
    2、接聽來訪電話、轉接電話和把重要的事情通報給上級,對待信息的傳達要到位;
    3、辦公的文件、信件和一些報刊雜志要派發(fā)分送到手;
    4、在會議上,要做好會議中重要的記錄,打好準備仗;
    5、要立的檔案也要弄好,還有一些辦公用品的登記要明確,統(tǒng)計好這些物品的用處和價錢,做好他們的報表。
    這些都是文員要做的工作,在試用期間這些都是最基本要掌握和懂的,必須做到位,這些事情雖雜,但是同樣都很重要,做好就是在分擔職務,做不好就是在添麻煩,該自己做的就要去努力學習好,要上級感到滿意。
    二、對待工作要打起十二分的精神。
    在工作前期,很多事情都還在學習的時候,在帶我的主管講解的時候,遇到不懂的問題會及時問懂,專門準備一本記錄問題的本子,記下主管講的有關工作上的一些注意事項,免得到做的時候就忘記了而做錯了。另外除了主管講的東西,自己發(fā)現的問題或是不能解決的問題也可以寫在上面,等到有時間就一并解決了,不耽誤任何事。
    三、個人的不足的地方。
    4、做事情的規(guī)劃性不強,通常做了那個,就會忘記下一個事情做沒做,太亂了,沒有在規(guī)定時間做完。
    以上是我對自己這一個月試用期的總結。雖然在其中也遇到很多困難,但是在大家的帶領下一點點的解決了。每次堅持不了的時候,就不停的告訴自己一定可以的。有時候會覺得很辛苦,因為很多事都要自己去做,繁雜的工作太費神,但是真正做下來時,我也發(fā)覺其中的樂趣,慢慢就習慣了,也適應了。還是挺開心的,希望在之后的工作我可以做的比這好。
    來到我們公司工作,也是有了數月,作為一名辦公室的新人,我文員的工作也是認真的來做好了,并且也是通過自己的努力,而今也是要轉正了,我也是對于之前試用期的文員工作來做一下總結。
    一、學習進步。
    之前我也是沒有工作過,這是我頭一份的工作,進入社會以來,我也是感受到找到一份自己想去做,合適,自己又能去做的工作并不容易,而這次能進入到公司來做文員,我也是非常的感謝領導給予的機會,并且也是在開始的崗前培訓里面,認真的去學習,記好筆記,要清楚的工作流程,方法也是一一的去學,并沒有由于到了工作上了,就沒了學校學習的一個態(tài)度,我依然是認真的聽同事給我講解工作的要點,然后開始慢慢的嘗試來做一些事情,從錯誤之中汲取教訓,了解工作之中要注意的事項,慢慢的我也是在進步,在做好了事情之后,也是去提高效率,改進自己的工作,讓我的文員工作能是做得更好一些的,學,是為了能更好的做事情,而且想要在這個崗位持續(xù)下去,我也是要繼續(xù)的去學,去進步。
    二、工作成長。
    文員的工作比較的雜,也是很多的事情需要我去處理,開始我接手的工作不多,還可以應付,但后面事情也是越來越多的給到我,我就有些忙亂了,但是我還是記得培訓時候,同事給我說過的,先做好緊急和重要的事情,而且一件件的去做好,就最后能完成工作的,不要慌亂。我也是在嘗試之中去改善自己的辦事效率,從開始做的還有些糟糕,到最后得到領導的肯定,我也是在工作上面付出了很多,也是收獲了蠻大的,在辦公室站穩(wěn)了一個腳跟。而今雖然說我能順利的把事情都做好,但是我也是清楚,自己要進步的空間還是有很大的,要去積累的經驗也是還有很多,我也是不能松懈,不能覺得自己能做好就行了,只有不斷的去把文員是做得更好,自己才能有收獲到經驗。
    而今我也是能順利的做好文員的事情,在以后,依舊要對于自身的一些還做的不夠好的地方去改變,去積累更多的經驗,來讓自己做到更好,雖然崗位是比較的基礎,但是能學,能提升的地方是有很多的,我也是要繼續(xù)的去努力。
    到公司工作,不覺已經工作了四個月的試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將我四個月的試用期來的工作情況總結如下。
    一、思想方面。
    在工作初期,我認真了解臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
    二、工作方面。
    端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。
    1、耐心細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。
    2、積極主動地做好檔案管理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內文件的系統(tǒng)聯系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。
    三、工作不足及今后打算。
    我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
    以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
    我于20__年x月x日進入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應屆生,這里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內,我慢慢地適應著個公司的與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展,在主管和同事們地關心和指導下,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下總結:
    在這段時間內,我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位:
    初到公司,我擔任公司的行政前臺一職,我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓,學習了公司的及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規(guī)范。
    在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
    辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
    這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
    負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態(tài),提供考勤報表。依據人力資源經理提供的信息,人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
    在這兩個月的工作中,公司給了我很多機會學習和發(fā)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是畢竟是一棵草,吸收雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會因為你的痛苦,而他產生痛苦,人們不會因為你被踩,而來憐憫你,因為人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應該像樹一樣的成長,即使我們現在什么都不是,但是只要你有樹的種子,即使你被踩到泥土中間,你依然能夠吸收泥土的養(yǎng)分,自己成長起來,當你長成參天大樹以后,遙遠的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是美麗的風景,死了依然是棟梁之才,活著死了都有用,這我們每一個人做人的標準和成長的標準。
    在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!
    這段時間的工作讓我感慨很多,讓我感覺自己進步了很多,雖然是短短時間的工作但是這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進步,在辦公室這一點是非常明顯,短暫的工作確實是非常不錯的,我也知道自己應該朝著什么樣的方向發(fā)展,我非常感激能夠來到__這里,這讓我有了很多的變化,我始終都相信這樣情況能夠讓我自己得到足夠多的提高,對于這試用期我也總結一下。
    首先我是非常樂意保持好的心態(tài),我知道自己的跟別的老員工差距在哪里,這實在是讓我受益匪淺,保持一個好的心態(tài),這是非常有意義的,在試用期我一直都在認真的努力的工作,我也知道我應該做好什么事情,做一名文員我也確實是進步了很多,在辦公室工作的這段時間我確實的是有很多的成長,用一個平常心去看帶工作,我感覺自己的能力得到了很多提高,這是對在工作當中我也是非常認真,細心的,回顧一開始來到辦公室的時候,我一直都是非常的好奇,對于辦公室的工作也是一天天的熟悉了起來,深刻的感受到了那種強烈的工作氣氛,那種氛圍是非常好的,很能感染到我,我非常感激,有這么一個好的工作氣氛,真的是讓我無比的舒暢。
    當然這近期的工作也是一個開始,我對自己要求也是比較高的,不認為這短時間內自己能夠得到多少的鍛煉,我對接下來的工作是充滿了期待,非常愿意在日常辦公中努力的完善好自己本職工作,試用期結束了,可是我非常激動,渴望自己能夠得到一個好的心態(tài),不斷的提高自己,我堅信只有自己不斷的積累工作經驗才能夠得到鍛煉跟提升,現在我也非常享受這種感覺,我對自己非常有信心,不管是在什么時候這種情況都是不得多的的,我一直都在思考著怎么去讓自己積累工作經驗,這試用期的點點滴滴,就給了我很多機會,切身的讓我體會到了這其中的得失個自己的變化,我認為只有讓自己處在一個好的狀態(tài)下面才能夠收獲的更多,這一點毋庸置疑。
    現在馬上就轉正了,我內心非常激動,對這份工作也是越來越熱愛了,當然不單單是需要做好接下來的每一件事情,我一直認為不是所有時候自己都能夠隨心所欲,近期的工作就是最好的證明,我不是一個猶豫的人,來到了辦公室這里工作一定要果斷,我也會抱著十足的把握去做好日常工作,轉正后也一定會做的更好。
    自我大學畢業(yè)來到__工作已經將近x個月了,很榮幸被我們公司所信任,成功地被錄用。這段時間以來我一直勤奮工作,努力學習工作經驗,首先我要感謝這段時間以來,__老師對我的照顧。
    20__年x月x日,我很榮幸得加入__,成為這里的一員。還記得剛開始的時候,我對公司的同事和領導都有些害怕。因為早在大學的時候,就會有學長學姐傳授經驗,說有一部分的公司會欺負新員工。但是并沒有,我的擔心很顯然是多余的。
    在剛剛進入公司的時候,由于我本身就非常內向,即便我想和周圍的人交流,我也會覺得害羞,于是就不敢和別人講話。當時我和我周圍的同事都不認識,最初的時候,我只是先試著眼熟他們,等到時機成熟了我再和他們打交道。但是出乎意料的,在上班第一天的午休時間里,周圍的同事都紛紛跑過來跟我打交道,對于我來說簡直就是意外的驚喜。
    他們非常熱情,我甚至有些不好意思,但是我又不想同事們覺得我矯情,所以我努力克制著自己害羞的心。那一次,是我頭一回鼓足了勇氣,主動向他們詢問關于公司的事。我覺得人總要成長,既然我離開了大學,我就要學會去迎接各種各樣的挑戰(zhàn),這樣才能夠不斷改變自己。我不希望自己腳踏原地,我想要變得更優(yōu)秀。
    同事們似乎對我積極的態(tài)度表示有些驚訝,但是更多的是贊賞。聽他們說,我在來上班之前,面試我的部長說我們部門來了個非常害羞的小姑娘,今天我來了,都想來見一見我。果不其然,剛有人上來給我打招呼我的臉就紅的像個蘋果似的,鼓足勇氣詢問問題的時候有趣極了。
    有了第一天的美好開頭,在接下來一段的時間里,我也開始學會了主動和他們打招呼。因為他們非常熱情而且耐心,很多我不會的問題都會耐心的給我解答。我的內心很是感動,所以更加努力地工作著。
    我非常喜歡我們公司的環(huán)境,我原以為辦公室文員會是一份非常枯燥無味的工作,但是這里給我的感覺大不一樣。除了工作時間之外,同事們都非?;钴S和熱情,和他們在一起,我迅速地在成長著,他們時時刻刻都在影響著我。
    我非常開心能夠在__公司作為一名辦公室文員,在這里我得到了成長,也收獲了很多。雖然這段時間以來我一直都非??炭嗯?,但是這還遠遠不夠,我深深明白我和他們的差距,所以接下來的一段時間里,我將更加勤奮努力地工作!
    辦公室文員個人述職報告篇七
    各位領導,同志們:
    2020年,在縣委、縣政府的正確領導下,在相關部門的協助配合下,在同事們的幫助支持下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己2020年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
    一、加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作技能。
    2020年,我認真學習黨的_大和十八精神,認真學習黨紀法規(guī)和業(yè)務知識,認真學習上級部門的綜治工作精神,切實提高自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的綜治工作任務,取得良好成績。同時,在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把綜治工作做完做好。
    二、盡心盡職,全面完成綜治工作任務。
    我認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強社會治安綜合治理的意見》和縣委、縣政府有關綜治工作精神,牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的思想,以“治安好、發(fā)案少、環(huán)境優(yōu)”為目標,堅持“維護穩(wěn)定為目的,強基固本為基礎,法制教育為手段,創(chuàng)安活動為載體”的工作思路,盡心盡職做好綜治工作,取得了較好成績,圓滿完成2020年目標工作任務,有效維護了全縣正常的工作秩序和生活秩序,確保社會穩(wěn)定,促進全縣經濟社會發(fā)展。
    在全年綜治工作中,我著重做好三方面工作,提高了綜治工作效能。一是及時傳達貫徹上級部門的綜治工作精神和綜治工作任務,使全縣各部門單位能夠按上級部門的綜治工作精神和綜治工作部署,全面做好綜治工作,切實維護社會的穩(wěn)定,為經濟建設創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。二是結合重大敏感時期的工作任務,扎實推進“視頻監(jiān)控建設”、“技防設施維修保養(yǎng)”、“基層綜治組織建設”、“特殊人群幫教管控”和“網絡虛擬社會管理”等實事工程,夯實綜治工作的根基,促進綜治工作深入發(fā)展,為建設平安、和諧社會提供堅實保障。三是妥然處理矛盾糾紛,掌握可能影響社會穩(wěn)定的苗頭性問題,及時采取措施,依法妥善處理,努力把問題解決在萌芽狀態(tài);對已經出現的矛盾糾紛,大力開展調解工作,最大限度地化解矛盾糾紛,促進社會的和諧穩(wěn)定。
    三、嚴格要求,培育良好工作作風。
    我嚴格要求自己,在轉變工作作風中,一是培養(yǎng)高尚的道德情操,認真學習社會主義核心價值體系,用社會主義核心價值觀占領自己的精神世界,成為最高精神理念,具有鮮明時代感和人文特色,具有愛崗敬業(yè)精神、公平公正高效精神、務實拓新精神、廉潔為民精神、團結協作精神。二是在工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作;要求自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為人民服務。三是加強自己執(zhí)行力建設,要求自己遵紀守法,不折不扣執(zhí)行單位制度,善于把上級的精神落實到具體工作中,積極主動服務基層、服務群眾,提高工作效率和工作質量,努力獲得基層和群眾的滿意。
    四、嚴以律己,確保自身清正廉潔。
    我是縣綜治辦主任,手中有一定的權力,我始終牢記手中的權力是人民給的。我維護人民的根本利益,把人民擁護不擁護,贊成不贊成,高興不高興,答應不答應作為衡量一切決策和實踐的根本標準,把謀求人民群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和歸宿,真正做到權為民所用,利為民所謀,情為民所系。我率先垂范,以身作則,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制、《廉政準則》和有關反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕吃拿卡要等一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐朽工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐朽從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受人民群眾擁護的清正廉潔干部。
    五、存在的不足問題。
    (一)學習有所欠缺。
    我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
    (二)大局意識不夠。
    我對自己份內的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內的工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。
    (三)作風不夠踏實。
    我與基層和群眾的聯系、溝通不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
    六、今后的努力方向。
    (一)勤奮學習,提高思想認識。
    作為一名縣綜治辦主任,我要做到認真、勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項綜治工作。
    (二)提高素質,認真努力工作。
    我要改正以前工作中存在的問題,要從理論學習、業(yè)務知識培訓上探索新思路和新方法,努力提高自身各方面素質,認真努力工作,做好新時期自己分管的綜治工作。
    (四)遵紀守法,確保廉潔自律。
    我在工作中要貫徹執(zhí)行上級部門有關黨風廉政建設責任制的統(tǒng)一部署,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現象。
    我的述職報告完了,謝謝大家!
    辦公室文員個人述職報告篇八
    這段時間的工作我們非常努力,努力也是會有結果的,好好總結并寫一份述職報告吧。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的實用辦公室文員試用期個人轉正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    一、在實踐中學習,努力適應工作。
    二、主要工作:
    1.完成部門交辦的事項:
    以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
    2.完成日常的正常管轄范圍內的工作:
    以下:更換傳真機的色帶,備用復印機,打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
    3.訊息處理和工作記錄:
    以下:過濾來電以及接收信息及時轉接給所需部門;注意傳真內容及時轉達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯絡方的聯系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
    4.來訪客人通報及接待;。
    以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協助應聘事宜。
    進入港務局一年來,在計劃財務處領導的關心指導和同事的幫助下,我個人感覺取得了比較大的進步。
    一、工作方面。
    首先,培養(yǎng)總結歸納的習慣??偨Y所做過工作中的不足,歸納其中的可取之處,給日后工作的改善提供一個參考的依據。3月底,領導委派我代表計劃財務處參加內港分局新造所新辦公點裝修工程的驗收會議,這是領導對我的一份信任,我應當在會上拿出具有專業(yè)水準的意見和建議。實際上,作為一個新人,無論是從工作能力還是從工作經驗方面,我都還有差距。所以我努力細致的去做功課,到網上去查看工程驗收的流程,翻文件查看相關的政策法規(guī)等。這樣在驗收會上我才能做到了“出席”而不是“出現”,這樣在驗收會上才有了我的聲音,才能有我們計財處的聲音。
    最重要的是及時向領導匯報,這不僅僅是一個讓領導知情的過程,更是一個領導指導教授的良機。我林林總總的匯報整個驗收的前前后后,最后領導一針見血的給出指導意見:事前找依據,事后查程序。這一句話就給出了辦事的全部方法和技巧,我認真的記錄下來,在6月份引航站新辦公樓裝修工程竣工驗收會上就輕易的在正確的方向上抓住事情的關鍵和主流。和辦公室和監(jiān)察室的領導一起,查閱核對一系列的文件和批示,捋清整個工程的緣起和完結的主程序,關注其合法、合規(guī)、合理性。
    其次,積極主動的計劃和安排日常的工作。自3月份起,在領導的關心和指導下,資產清查工作在整個單位全面展開。該項工作具有強烈的計劃性,首要工作就是制定出相對嚴密的工作方案。正如領導所說,要構想整個過程,無論清查過程中發(fā)現什么樣的問題,都要能在方案中找到解決的依據。所以在領導給出指導意見后,我將整個清查過程細致的劃分為六個階段,給出每個階段的起止時間和主要工作內容,使整個計劃在操作當中具有明確的指導作用。
    在局機關資產清查過程中,正確安排清查的處室順序,合理的安排清查時間也很重要,我首先召集每個處室的工作小組成員,開了一個工作前的交流指導會。依照工作方案將清查工作布置給小組成員,使每個處室都動起來。同時也針對每個處室的具體問題給出指導意見,在充分的交流溝通過程中,使小組成員將該項工作變成自己的事,使工作小組變成了一個有凝聚力、有干勁的團隊。這個會議也得到了領導的首肯,我感覺很受鼓舞。
    二、生活方面。
    首先,加強與人交往溝通的能力。領導幾次強調:做事就是做人,與人溝通順暢了,事情也就辦成了。特別是處理一些對外的業(yè)務上,越來越感覺到與他人交往的重要性,相信每個理性人給朋友辦事更易于給陌生人辦事,所以我會爭取和珍惜同他人交往的機會,交流一下共同感興趣的話題,切磋一下共同愛好的運動等,這樣在日常的工作和生活中才有更多的歡聲和笑語。
    其次,始終保持一種前進的心態(tài)。從進入單位以來,8個小時工作時間以外我還安排了考初級會計職稱。領導沒有明示或者暗示,但是干一行,愛一行,專一行的職業(yè)素質要求我更高、更專、更強。在領導的支持和關懷下,初級會計職稱筆試也已經經過了,希望能通過以期早日向領導匯報。
    另外,工作之余我也總抽出時間讀書看報,關注時政關注這個時代的先進人物。在領導和同事的幫助下,在深刻的獨立思考之余,分別于__年下半年和__年上半年向黨組織積極遞交了,政治處的領導也給予了口頭上的贊許,我加入黨組織的愿望與日俱增。
    綜上所述,在進入港務局一年來,我感覺我個人在做人和做事兩個方面都有比較大的提高和進步,這都是領導刻意栽培的結果。另外在其他一些方面我還有缺點和不足,比如一些工作不夠細致、口才差,文筆粗糙等,在以后的工作和生活中我會努力的糾正和改善,也希望日后能得到領導更多的鼓勵和指導。
    一、踏實的工作態(tài)度:
    一周來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
    行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經理__的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
    二、盡心盡責,做好行政人事工作:
    認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
    3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
    6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
    8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
    9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    距離我來到__公司,擔任文員一職到現在,不知不覺已經過去三個月了,在這三個月里,我不僅適應了新的工作環(huán)境和崗位,還學習到了不少東西。
    來到這家公司就,我首先就了解公司的規(guī)章制度,在三個月的試用期里,我克制著自己的那些不良習慣,嚴格遵守著那些規(guī)章制度,沒有出現一次違規(guī)現象,對于自己的這一點我還是非常滿意的。然后我還了解了一下公司文化,了解到我們公司是經歷了一些什么樣的打擊,在哪些人的帶領下才走到今天這一步的,想著照片墻上的一幕幕,讓我的內心稍微感到了一些震撼。
    在工作上,了解一下文員的發(fā)展路程,并為自己制定了一系列的計劃,對于自己的工作也是越來越熟悉,開始還需要公司的前輩帶著,但現在我已經可以獨立完成那些工作了。另外,公司的前輩還給我總結了一套上進方法,要每天總結一下自己的收獲,觀察自己還有哪些不足,然后加以改進,多余的時間也不要去玩什么手機,趁著年輕多學點東西,多提升自己的業(yè)務水平,還有時間的話可以去學一門語言,這樣對自己以后的路上有很大的幫助。
    試用期的這幾個月,比我大學幾年學的東西還要多,畢竟學校和社會的差別還是太大了,以前老聽人說學生時代有多好,當時我還是不屑一顧,但走進社會的這段時間,我確實是很想回到我的學生時代了。稍微有些后悔那個時候為什么沒有好好學習,可惜已經來不及了,為了不讓若干年后自己又在后悔,現在我得要好好工作才行,就像公司前輩說的一樣,我還年輕,我還來得及。
    雖然我竭力完成了我工作上的每一件時間,但不得不承認,我還是有很多的不足,還不夠認真,有些時候別人說的話,我老是抓不住重點。翻閱資料的時候不夠細心,也不夠專注,我的注意力總是很容易就被別的東西吸引過去,因此犯了好幾次錯誤。
    總的來說,試用期的這幾個月還是有很大收獲的,至少讓我看到了我有哪些不足,這樣的話,在接下來的日子里,我就有個努力的目標了。在以后的工作中,我要繼續(xù)保持不違規(guī)的優(yōu)點,向公司的領導和同事虛心的學習,提升自己的能力,充分發(fā)揮自己的能力,為公司創(chuàng)造更大的收益。
    不知不覺我得試用期這么快就結束了,在這一個月的試用期里我收獲了很多。我學習到了很多我在書本上學習不到的知識,接觸了一些我從來沒有接觸過的東西,認識了很多新的朋友。對我來說這一個月的我進步是巨大的,不單單是知識方面還有著一些社會經驗,為人處世呀,這方方面面的。我希望自己走的每一步路都不會走錯,包括來到公司,但現在證明我當時的決定并沒有錯誤。在當初我決定轉行的時候心里的還是很忐忑的,不知道自己能否勝任,但當初轉行也是遇到的不得已的原因,況且既然當初決定了要轉行,那我現在也要好好的工作,努力的學習讓自己適應這里的工作。沒有哪個人生來就學會每件事情的,都是需要慢慢的學習,我相信自己不必別人差,別人行的我也一定可以。
    在一個月前我來到這家公司時還有著一些底氣不足,因為我不知道公司的工作環(huán)境怎么樣,工作氛圍和諧嗎,規(guī)章制度嚴格嗎。但來了的第一天我就發(fā)現這里對我個人來說我很喜歡,一切都比我想象的還要好。領導沒有我想象的那么嚴格,同事之間的關系也沒有那些勾心斗角的,有的只有和睦的工作氛圍。在我剛剛來到這還不熟悉業(yè)務的時候,帶我的主管會手把手的教我,如果他沒時間也會讓老員工抽空教我。在教導我的時候也沒有因為我教不會而感到憤怒,反而更加細致的教導我。我想這都是我需要感謝的人,當然面試我的hr也是讓我印象深刻,可以說是他一手帶我來的,我一直迷迷糊糊就被他騙到了這里來。當然也多虧了他,否則我還來不了這么好的一個公司。
    在這一個月里,我也正式習慣了在這里工作的生活。因為以前的自己并不是這一行的,所以在剛剛開始的時候還會擔心自己完不成任務,但還好并不是特別難,讓我也都學會了。雖然學會了自己需要做的一些業(yè)務,但工作中也會發(fā)生一些意外,比如對于一件事情,每個人有不同的看法,而在這時我卻不知道應該怎么樣去做,所以這也讓我經常感到苦惱。我還是不能像那些老員工一樣做的那么出色,但我覺得自己還才剛剛進入公司,還有著很大的進步空間,我也會一直不斷的努力,讓自己變得更加優(yōu)秀。
    20__年x月至x月期間,我在——技術有限公司辦公室文員崗位實習。次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不的生活。每天在的班,上班期間要準時地的工作任務,草率敷衍了事。的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎,隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的實習工作總結:
    “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸也完全換了角色,老師老板,同學同事,相處完全不同。巨大的轉變中,彷徨,迷茫,新的.環(huán)境。看不慣企業(yè)殘酷的競爭,忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用,所干的無關的雜活,的提議或工作老板的肯定。做不出時,各的,老板的眼色同事的嘲諷。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習的時間不長,我從中學知識,做人,做事,做學問。
    “在工作里學的知識,叫做自學的能力”。參加工作后體會這句話的。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的。我擔任文員一職,平時在工作打打電話文件,沒用上所學的知識。而同公司的網站開發(fā)人員就大不了。計算機知識日新月異,在項目中,經常被在很短的內學新的計算機語言開發(fā)設計,在以前的基礎上努力自學盡快知識。在爆炸的時代,知識更新太快,靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤于動手琢磨,學習積累。遇到不懂的地方,先想方設法解決,個人工作總結報告,實在不行可以虛心請教他人,而自學能力遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    每日重復單調繁瑣的工作,久了容易厭倦。像我每天電腦打打字,枯燥乏味。工作簡單也馬虎,你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失,像公司的網絡推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受電話接聽者不友好的語氣有些說要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所并交易的,具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕就此放棄,犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網站開發(fā)人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養(yǎng)的理財能力。
    一轉眼,就來到五月的末尾,想起我剛來到__公司辦公室的日子,還是在年初二月份的日子,現在就已經或了三個月的時間了。如果不是這次試用期的結束,我大概也不會感覺到時間是過的如此之快。但是現在,我不得不接受這個現實,我的試用期已經結束了,也還不知道我能不能通過這個轉正的考核。為了表達我對這份工作的熱愛和堅持,也為了積極爭取到這個轉正工作的機會,我為我在__辦公室試用期的工作做了一篇總結,總結如下。
    來到__公司成為一名辦公室文員,我以為這將會是我一次錯誤的決定,但是在當時我又不得不去選擇這個崗位。因為那個時候我才剛剛大病初愈,身體很虛弱,只能從事一些比較簡單輕松一點的文員工作,所以我猶豫了很久才來到我們這家公司。而猶豫了很久的原因,是因為我感覺這份工作對我來說可能會沒有多大的吸引力,做著也不會有多大的興趣,也不知道自己能堅持多久。
    但是事實卻是完全的相反。在來到我所在的工作崗位,首先是__辦公室里的同事和領導對我都是十分的熱情和友好,并且辦公氛圍每天也都是處在一片融洽和歡樂之中,這已經是非常難得的。而且他們知道我的身體不好,每次給我分配的任務都是最少的,不僅如此,在生活中,也是十分的照顧我,會記得提醒我多加衣服,會給我準備一杯溫水,會在聚會的時候為我不點辣的食物等等,這些都讓我感受到了__公司大家庭的溫暖,也讓我想繼續(xù)留在這個崗位上工作。而對于工作的內容,也并不是我之前所想象中的那么枯燥和無趣,它也帶有很大的挑戰(zhàn)性,包括領導交待下來的各種很有難度的工作。所以,在慢慢的接觸和適應中,我越來越能夠體會到其中的樂趣,也逐漸的喜歡上了這份工作,并且還學會了享受其中。
    對于一段時期的結束,我暫且把它看做是一段新生活的開始,因為只有這樣,我才能夠不斷勇往直前的向前奔去。面對我下一階段的生活和工作,我已經做好了迎接他們挑戰(zhàn)的準備,也做好了要努力去戰(zhàn)勝他們的準備。所以請領導給我一個機會,我一定不會辜負您的所望,我會在我的崗位工作中,給您交上一份滿意的答卷。
    辦公室文員個人述職報告篇九
    二oo九年是陽泉人保困境中不斷突破,競爭中穩(wěn)步發(fā)展的極不平凡的一年。在省公司黨委的關心領導下,在張秀泉總經理的指揮帶領下,面對前所未見的嚴峻經濟形勢和持續(xù)協調發(fā)展的剛性要求,黨委總經理室一班人精誠團結,分工負責,與全轄員工一道,銳意進取,奮發(fā)有為,堅持有效益發(fā)展不動搖,堅持可持續(xù)發(fā)展不松勁,積極推進業(yè)務、管理、隊伍、服務、形象、實力的不斷升級,圓滿完成了省公司確定的年度調整任務和各項考核指標,取得了四年四大步,一年一高度的可喜業(yè)績。
    成績來之不容易,歸功于上級的正確決策和堅強領導、張總的強力統(tǒng)帥和科學指揮、全體員工的辛勤工作和忘我創(chuàng)造。作為班子成員之一,我也積極主動地貢獻了應有的心血和汗水。
    到二oo九年十二月九日,進入分公司班子就整整四個年頭了,一直以來,自己始終清醒牢記,位置上去了并不代表能力提高了,有了上級和員工給予你的權力,就有了全心全意完成好工作,認認真真服務好事業(yè)的義務。當上副總,既是一個履行職責的過程,更是一個提高能力的過程。
    因此,工作中,我比較注重加強德能勤績各方面的修養(yǎng),服從和維護黨委書記總經理的核心領導作用,嚴格恪守崗位職責,認真做好分管工作,獻言獻計積極主動,行使職責決不越位,虛心接受班長和老領導的關護和提攜,誠心接受環(huán)節(jié)干部和職工群眾的批評與監(jiān)督。工作不分份內份外,誰多誰少,遇到有利于公司的急事和難事,能夠從大局出發(fā),認真履行首問負責制,不推諉,不懼責,工作得到了張總和班子成員的信任和支持,也保證了工作的效果和效率,維護了公司和員工的利益。
    同時,也比較注重工作的創(chuàng)新性和實效性,按部就班的事情有章可循,是必須要做到位的,無現成經驗可搬的事情,就要敢于思考,敢于創(chuàng)新,敢于突破。工作中,張總總是這樣教導和幫助我,我也積極地進行這樣的主動調整和大膽作為,始終保持迎難而上的樂觀情緒和務求必勝的精神狀態(tài)。
    遵章守紀,合規(guī)辦事、為政清廉也是我修養(yǎng)黨性的一條生命線和高壓線。一直以來,自己認真踐行“三個代表”重要思想,按照科學發(fā)展觀的要求,風清氣正,行周做端,審慎地運用好崗位權力和分管職責,從沒有以權謀私,從沒有違法違紀,一言一行能夠對得起上級,對得起單位,對得起自己。
    二oo八年,我在浙江金華公司掛職交流了一年,身心受到了極大的洗禮和鍛煉,回到熟悉的工作環(huán)境和崗位,我從一開始就對做好二oo九年的工作抱有堅定的信心和強烈的沖動。
    根據總經理室分工,我分管辦公室、人事部、信息技術部三個部門,并牽頭組織落實全轄“管理服務年”建設工作。我以“后臺支撐前臺,內務服務業(yè)務,分工不分先后”作為做好分管工作的立足點和出發(fā)點,與部門經理一道,積極制定工作計劃,認真梳理工作重點,準確把握工作節(jié)奏,穩(wěn)步推進工作進程。為黨委總經理室的科學決策,為業(yè)務部門的工作實踐,為基層公司的業(yè)務發(fā)展,提供了充分的后援支撐和有力的后勤保證。
    工作特點主要表現在:
    一、辦公室工作從“辦文、辦會、辦事”入手,協調組織能力與綜合服務水平有了明顯提升。
    作為總經理室的決策輔助機構和日常辦事部門,辦公室對于確保政令上傳下達,保證工作協調落地,提高機關效率效能,具有與業(yè)務工作同等重要的作用和意義。我要求辦公室工作特別要在協調組織能力和綜合服務水平上有新提高和新突破。要把常規(guī)性的工作融入到公司發(fā)展的全局和業(yè)務發(fā)展的重點中去,要在繁瑣的事務中把握節(jié)奏、理清關鍵,著重在“文、會、事”上下功夫,出實效。
    一年來,辦公室肩負的行政接待工作堅持“勤儉辦事、大方得體、周到細致、展現風格”的原則,圓滿完成了人保集團渠道部孫處長、總公司王和副總裁、省公司王力峰總經理、浙江金華人保毛新龍總經理等重要領導蒞臨陽泉的接待任務。單證與檔案管理工作始終堅持“從嚴、從精、從細、合理、合規(guī)、合法”的十二字方針,沒有發(fā)生過人為性的失誤和差錯,維護了單證與檔案的原始性、真實性、嚴肅性。在“三防一?!惫ぷ鞣矫妫浜鲜」九c地方綜治辦的要求,健全機構制度,落實人員責任,強化執(zhí)行監(jiān)督,在日常工作、節(jié)假日安全,特別是迎國慶安全保衛(wèi)工作方面,做到了無火無偷無盜無事故,被地方綜治辦評為年度先進單位。
    辦公室文員個人述職報告篇十
    尊敬的領導:
    做好辦公室的各項工作對企業(yè)的發(fā)展是很重要的,因此作為辦公室人員的我能夠認真遵從領導的指示,以往的辦公室工作中也能夠要求自己,得益于領導的支持與同事們的協助讓我積累了不少經驗,無論是工作能力的提升還是對自身職責的理解,都是經過長時間的努力才能夠在辦公室工作中有所收獲,現對以往完成的辦公室工作進行以下述職報告。
    能夠認真整理好辦公室各類文件并按照領導要求策劃方案,得益于以往工作的完成讓我能夠明確辦公室人員的職責所在,因此我在整理文件的時候能夠根據領導的要求來進行處理,一方面根據文件的種類將其整理到不同的區(qū)域進行保管,另一方面則是對文件的`數量進行清點從而查看是否存在錯漏之處,在核對的過程中發(fā)現文件缺失的狀況則會及時系那個領導進行匯報,這樣話也便于重新打印并根據以往的記錄進行填寫,對于文件的補充本就是辦公室人員的職責自然需要用心做好。
    注重和其他部門的交流并負責各類文件的催收,主要是工作總結以及方案之類的文件需要進行催收,各部門都有相應的任務從而需要將其遞交給領導檢查,我也在開展這項工作之前會和各部門負責人溝通,讓他們明白按時交文件的重要性并進行仔細檢查,當發(fā)現格式或者內容不符合規(guī)定的時候則會要求重寫,而我在整理以后也會將其歸檔并等待下次再來開這項工作,我也能夠明白辦公室的職責需要多和其他部門進行交流,因此我能夠通過自身的努力使得這項工作得到較好的完成。
    參與到辦公物資的采購工作中去并進行財務報銷,對于辦公室工作的完成來說筆墨紙張往往是不可缺少的,但由于消耗量較多的緣故導致常常需要麻煩后勤人員,因此有時我也會在領導的安排下參與到采購工作中去,認真履行好這方面的職責從而確保辦公室工作能夠順利進行,而且我也通過采購了解市場行情從而拓展了自身的視野,在我看來這項工作中積累的經驗對自身的發(fā)展是很有幫助的,我也很感激部門領導在工作中給予的機會。
    我很重視自己在辦公室工作中的表現并取得了不少成就,我也會思考如何做才能更好地完成辦公室工作,總是我會認真積累工作經驗并期待在今后成為優(yōu)秀的辦公室人員。
    此致
    敬禮!
    辦公室文員個人述職報告篇十一
    本人1978年生,本科學歷。原在a市財政局任培訓中心副主任,xx年9月7日經公選被任命為b市接待辦副主任。一年來,在領導的關心和接待辦的集體領導下,在機關全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞市委市政府的中心任務,服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務?,F將任職以來的情況總結如下:
    一、加強理論學習,提升個人修養(yǎng)。
    第一、認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。本人一直堅持認真研讀各級黨報黨刊,始終做到從思想上行動上與黨中央保持高度一致。xx年9月16日至10月13日,本人參加了b市第八期中青年干部培訓班并被市委組織部和市委黨校評為“優(yōu)秀學員”,今年以來又積極參加了“兩問三比”主題教育、兩個《條例》學習活動、“行政許可法”培訓考試、周末黨校和單位每期的政治學習。通過以上的統(tǒng)一學習和自主學習,使自己對黨的各項理論、路線、方針、政策有了更為深刻的認識;對當今國內國際形勢和發(fā)展趨勢有了更為理性的分析。從而豐富了自己領導科學、市場經濟和依法辦事等方面的知識,增強了自己實踐“三個代表”、“兩個務必”、全面落實科學發(fā)展觀等重要理論的自覺性,同時也提高了自己在新世紀、新形勢下拒腐防變和抵御風險的能力。xx年12月我被選為b市第二界青年聯合會常委,xx年5月11日,經組織培養(yǎng)考察、支部大會通過,我光榮的加入了預備黨員的隊伍。
    第二、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己服務后勤的業(yè)務知識。對于本人來說,b市是一個陌生的城市,接待也是一個嶄新的行業(yè)。為了能盡快適應環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向接待戰(zhàn)線的老同志請教,通過他們的言行舉止、工作安排等來規(guī)范自己的接待行為;另一方面,認真學習歷年的《接待與交際》、《中國機關后勤》、等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力掌握有關接待專業(yè)知識和b市風土人情,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的接待人和一名真正的b市人。
    第三、認真加強科學文化學習,不斷提高自己的綜合素質。我嚴格按照領導干部所必須的“t”字型知識結構要求自己,在工作之余努力豐富自己全面的科學文化知識。今年6月參加并順利通過了公務員英語日常用語培訓考試,7月,參加了中共**省委黨校研究生入學統(tǒng)一考試,并以高出分數線100多分的成績被錄取為黨政管理專業(yè)研究生。
    二、認真履行職責,積極開展工作。
    第一、接待工作。任職以來,在黨組的正確領導和一把手主任的直接指導下,本人跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和接待方法,用抓經濟的思路、理念、機制和辦法抓接待,明確了接待工作既要為經濟發(fā)展服務,又要注重經濟效益、講究接待成本的工作思路,培養(yǎng)了自己良好的市場觀念、效益觀念、競爭觀念、信息觀念和服務觀念,樹立了接待工作應具備的窗口意識、開放意識、奉獻意識,認真、細致、周到、高標準地完成了各項接待工作。xx年9月至xx年2月,本人接待和參與接待重要的領導及客商共計52批次1500余人次;完成或協助有關單位完成了市項目建設推進會、縣區(qū)互動交流參觀、人代政協兩會、農村工作會議、全民創(chuàng)業(yè)大會等21個重要會議的會務工作;配合有關單位接待并推動舉行了**集團、**集團等重要客商在b市大型投資項目的簽約儀式;在全體同志的共同努力下圓滿完成了“第七屆**節(jié)”、**農洽會、中央電視臺“心連心”藝術團慰問演出接待工作,成功舉辦了“百名客商聚**,b市與客商心連心”招待酒會和投資說明會等大型接待活動。
    團初步達成了“玉米飼料”、天上人間娛樂城等項目的投資意向。
    第三、其他工作。按照年初領導班子的分工,xx年本人協助成立了機關房地產管理與開發(fā)中心、機關物業(yè)管理與生活服務中心,加大二招清算組資金清算力度,加快欠款欠條回收進度,協調辦理了原二招職工的失業(yè)保險和養(yǎng)老保險,協助辦理了職工醫(yī)療保險、房產證手續(xù)、檔案托管、解除勞動關系合同簽證和宿舍樓改水、分戶水表安裝等工作,協助并協調處理了老干樓部分老干部信訪問題,化解了原二招職工群訪事件,消除了不穩(wěn)定因素,保證了機關工作、生活的正常秩序。
    三、堅持嚴于律己、努力做好表率。
    一、加強思想作風建設。本人嚴格按照胡錦濤同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為青年同志的楷模。
    二、加強勤政廉政建設。本人十分珍惜b市市委市政府給自己這次到b市工作的機會,嚴于律己、以身作則、勤奮從政、克己奉公、淡泊名利,努力克服生活上的各種困難,發(fā)揮年齡優(yōu)勢,主動、超量地開展工作。在一把手和班子其他成員以身作則的榜樣激勵下,本人也培養(yǎng)了自己不怕吃苦、不怕勞累、連續(xù)作戰(zhàn)、持久作戰(zhàn)的工作作風:03年,由于有接待任務,本人在b市度過了自己有生以來第一次沒和家人團聚的中秋節(jié);家屬生育,由于當時正值**節(jié)籌備期間,我只在醫(yī)院呆了一天就回到了b市;接待**集團林總一行,連續(xù)兩夜工作到凌晨2點;為了節(jié)省費用,徒步行走在地面溫度達56度的深圳街頭,險些中暑。
    一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
    一、由于工作性質的限制,深入基層調查研究的時間、機會偏少,對b市市情的了解只局限于書本經驗的理性認識上,缺乏實在的感性認識。
    二、在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
    三、由于自己是年輕干部,又是在陌生的地方,所以在開展工作時缺乏魄力。
    總之,完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,應當更加清醒地面對現實。在今后年度的工作中,本人一定會進一步解放思想,緊跟市委市政府的工作思路,積極配合一把手和班子其他成員,認真實踐“三個代表”重要理論,牢記“兩個務必”,與時俱進,開拓創(chuàng)新,努力做好接待工作,為**在**產業(yè)帶的率先崛起貢獻自己的力量。
    辦公室文員個人述職報告篇十二
    按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文,認真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
    2、協助公司領導,完善公司制度。
    根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《公司證件、資質外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
    3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領導。
    二、銳意進取,努力提高公司知名度。
    辦公室文員個人述職報告篇十三
    20xx年,區(qū)委辦公室在區(qū)委的正確領導下,深入貫徹黨的xx屆五中、六中全會精神,立足“三個服務”,認真落實全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議精神,全面落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞區(qū)委提出的“工業(yè)立區(qū)、農業(yè)穩(wěn)區(qū)、三產活區(qū)”的整體工作部署,注重團結實干,參到點子上,謀到關鍵處,真正履行了“參謀助手、綜合協調、督促檢查”的工作職責,工作質量和整體水平不斷提高,受到區(qū)委的肯定和市委辦公室的好評。
    一、圍繞中心,突出重點,努力提高決策服務的針對性、超前性和實效性。
    1、創(chuàng)新調研方法,當好決策參謀。按照“圍繞中心、貼近實際、深入調研、多出精品”的思路,把參謀服務作為辦公室工作的重中之重,著眼于區(qū)委決策需要,開展廣泛深入地調查研究。調研內容上,緊緊圍繞南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)建設、迎賓大道建設、市場建設和、農村“雙加”模式工作等,抓住區(qū)委決策的重大問題和關注點,把握工作中的新情況、新問題,有目的、有計劃、有組織地深入基層、深入群眾、深入實際調查研究,掌握第一手資料,準確反映客觀真實情況,敏銳地發(fā)現問題,為區(qū)委決策獻計獻策。年初,確定了10項區(qū)級重點調研課題和20項鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門各類調研課題。一年來,積極協助區(qū)領導完成8個重點調研課題,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、區(qū)直部門完成各類調研報告15篇。有6篇調研文章在上級各類刊物和媒體上發(fā)表。調研方法上,圍繞全區(qū)三大文明建設中的重點、難點、焦點問題,選好題目,備好方案,實現了由被動型調研向主動型、預測型調研轉變,由隨機調研向規(guī)范化調研轉變,并把信息、調研、督查等工作有機結合起來,強化中心意識、超前意識、創(chuàng)新意識和精品意識,增強調研工作的全局性、前瞻性、發(fā)展性和對策性。今年來,在組織開展經常性調查研究的同時,還組織人員深入基層,對南紡集團改制、莊稼金協會、農村“雙加”模式、民營經濟發(fā)展、迎賓大道建設、“村村通”工程等展開調研,編發(fā)《工作通報》18期,撰擬出30篇高質量的調研文章。其中《“雙加”模式助推新農村建設》等在市級以上報紙、刊物采發(fā)。有3項調研成果轉化為政策性文件。
    2、樹立精品意識,強化以文輔政。善于從領導的高度和政治的高度分析、認識、處理問題,與區(qū)委中心工作同頻共振。著力在公文的科學化、規(guī)范化、特色化、制度化方面下功夫,堅持“重要文稿出精品,一般文稿出優(yōu)質品,所有文稿出合格品”的指導思想,提高對領導意圖的理解能力,對上情下情的把握能力,對文字運用的駕馭能力,達到高效率、高質量、高認可度。文稿起草上,強化精品意識,對各類文稿的起草進行分類規(guī)范,堅持與時俱進,力求立意深遠,富有鮮明的時代氣息;思考深入,分析問題切中要害;思路清晰,部署工作周密到位;結構合理,用語用句規(guī)范準確,不斷增強文稿的指導性,努力提高以文輔政的水平。撰寫的區(qū)委經濟工作會、三屆四次全會和區(qū)四次黨代會等三個《報告》,緊扣___的實際,集中體現了科學發(fā)展觀和提高黨的執(zhí)政能力的要求,成為推動經濟社會發(fā)展的綱領性文件。全年共起草各類文稿近200篇,60余萬字。公文處理上,嚴格按照《中國共產黨機關公文處理條例》和河南省《關于加強公文處理規(guī)范化工作的意見》的要求,堅持工作人員嚴格核稿,分管主任把關,確保辦文質量,達到了公文制作規(guī)范、傳閱準確及時、不出差錯的要求。全年共制發(fā)區(qū)委、區(qū)委辦文件及會議紀要60份,內部明電40余份。文印工作管理嚴格,周密細致,全年實現印制各級各類文件、材料無差錯。
    3、做好信息服務,拓寬參謀渠道。信息是進行科學決策的基本依據。堅持為同級黨委服務為主的原則,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,開發(fā)信息價值,提高信息水平,突出抓好區(qū)委重大決策、重點工作落實情況信息反饋,關注熱點、難點、焦點問題,抓住重點、特點,突出超前性、苗頭性、綜合性、指導性,及時、準確、全面地收集、選編各類信息,信息服務質量有了新提高。全年向市委辦公室報送信息500余條,被省委辦公廳錄用4條,市委辦公室錄用60條。共編發(fā)《___區(qū)工作信息》96期,《___快報》75期,《領導參閱》6期,為區(qū)委領導全面真實地掌握情況、正確決策和各級各單位相互借鑒先進經驗,提供了大量有價值的參考信息。
    委、省政府關于辦好20xx年“十件實事”的要求,區(qū)委督查室組成四個督查組,對我區(qū)“十件實事”落實情況進行了先期督查,并代表市委、市政府接受了省督檢組的驗收,得到了省、市領導的充分肯定。加大臨時性工作的督查力度,配合市委、市政府對城區(qū)臭味源治理活動中,多次帶領有關部門組成聯合執(zhí)法隊,真督實查,在極短時間內,有效制止了臭味源的擴散,受到市領導的肯定和轄區(qū)群眾一致好評。在批示件的辦理上,做到了快批、快辦、快報,并明確專人負責,做到準確無誤。全年共辦理市區(qū)領導批示件6件,結案率達到100。緊貼中心工作開展督查調研,把決策督查和督查調研有機結合,并注意實際效果,充分發(fā)揮了督查決策落實的作用。全年共編發(fā)《督查通報》14期,《督查專報》18期,市級采用4篇,其中《支部加協會聯動,黨建與經濟共贏》、《關于農業(yè)產業(yè)化經營進展情況的現狀及建議》、《整合力量,再度出擊,堅決取締轄區(qū)臭源》等先后被上級期刊和《南陽日報》采發(fā)。
    5、強化目標監(jiān)控,提高經濟運行質量。緊密結合區(qū)委經濟工作會議和區(qū)四次黨代會的精神,突出經濟建設,突出開放帶動,制定了科學合理、符合___發(fā)展實際的目標管理考評機制。圍繞招商引資和項目建設、工業(yè)立區(qū)、“雙加”模式、城鎮(zhèn)建設與管理、黨的建設和社會穩(wěn)定等項重點工作,強化目標監(jiān)控,適時為區(qū)委和區(qū)委領導提供了好的決策方案。尤其在今年項目建設上,先后制訂下發(fā)了《關于建立___區(qū)項目建設聯席會議制度》、《關于印發(fā)“對外開放推動年”活動招商引資和項目建設工作方案的通知》等,對區(qū)直單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦招商引資任務進行分解、量化,推動了南陽生態(tài)工業(yè)園區(qū)和項目建設。同時,對招商引資做出突出貢獻的單位和個人進行了獎勵。認真落實了目標管理分析、自查、通報等項工作制度,并注意從目標管理運行中發(fā)現全區(qū)經濟和社會發(fā)展存在的問題,不斷改進工作措施和方法,保證了各項目標的健康運行。堅持調查研究,客觀評價目標運行態(tài)勢,提高目標考評的真實性,真正體現憑工作看政績,靠發(fā)展定位次,把廣大干部的注意力凝聚到干事創(chuàng)業(yè)上來,切實發(fā)揮了目標管理在推動全區(qū)重點工作運行中的作用。
    二、嚴謹細致,規(guī)范運作,努力為區(qū)委總攬全局和高效運行提供綜合服務。
    1、始終堅持改進作風與優(yōu)化服務有機結合。一年來,辦公室全體人員端正服務態(tài)度,改進工作作風,牢固樹立公仆意識和服務觀念,熱情細致,高度負責,步調一致,配合默契,齊心協力地完成了領導交辦的任務。在辦事上,強化“辦公室工作無小事”的觀念,注重超前謀劃,周密安排,全方位跟蹤協調,逐項檢查落實。嚴格落實值班制度,對領導交辦的事情做到一絲不茍,確保了全年值班無事故,基本達到了領導滿意。在辦會上,加強了預見性和計劃性,細致周密地做好了籌備和服務工作,做到了各環(huán)節(jié)聯系緊密細致,無疏漏,會議緊湊,秩序好,效果佳,保證了會議順利召開。全年共組織各種會務50余次,大型慶典活動20余次,做到會議(活動)通知、主席臺布置、座次安排、會標懸掛、燈光音響、材料分發(fā)無差錯。尤其是省市主要領導先后到我區(qū)檢查指導工作、“兩節(jié)一會”、項目奠基等,領導多,規(guī)模高,活動多,會務組織難度大,但辦公室從制定預案、研究日程安排、行車路線、情況介紹到整個會務活動,每個環(huán)節(jié)都組織得非常圓滿,受到省市領導和與會人員的充分肯定,為區(qū)里爭了光,為辦公室添了彩。
    2、始終堅持日常溝通與綜合協調有機結合。在溝通與協調過程中,樹立全局觀念和整體意識,堅持有利于團結的原則,有利于全局的原則,嚴格按領導意圖辦事的原則,平等公正的的原則,與上下左右積極聯系,加強溝通了解,加大協調力度。堅持與全局工作合拍,與區(qū)委整體要求一致,力求原則性與靈活性相統(tǒng)一。做到縝密周到,減少矛盾,避免失誤。同級多協調。強化綜合協調職能,全力理順各種關系。在盡職盡責,不越權越位的前提下,及時與區(qū)委各部門、政府各部門以及人大、政協辦公室等部門的聯系,以誠懇的態(tài)度,得到他們對區(qū)委辦公室工作的理解、支持、配合和幫助。在具體工作中,凡是需要兩家以上共同處理的事務,區(qū)委辦公室都積極完成屬于自己的工作,并為對方工作提供盡可能的方便。其他部門同志來辦公室辦事,工作人員都以熱情的態(tài)度,積極予以配合。對上多匯報。經常向市四大家辦公室和市直部門加強溝通和聯系,反映問題和建議,主動詢問和了解市委的工作重點和工作動向,全力為區(qū)委提供超前服務。對下多指導。組織召開了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)工作會議,加強了對鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦黨委辦公室和區(qū)直部門辦公室的指導,進一步密切了區(qū)委辦公室和全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)的聯系,提高了全區(qū)黨委辦公室系統(tǒng)服務全區(qū)經濟社會建設的水平。
    三、強化素質,提升能力,切實加強辦公室干部隊伍建設。
    1、重視理論學習,堅定政治信念。工作中,做到“三學”:一是學政治。今年,集中組織學習了《中共中央關于構建社會主義和和諧社會若干重大問題的決定》和在黨的xx屆六中全會上的《講話》等,通過深刻領會其精神實質,用以指導辦公室的整體工作。二是學業(yè)務。重視業(yè)務知識的學習。積極利用參加辦公室和其它單位組織的業(yè)務學習和培訓的機會,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,努力學習有關經濟、政治、科技、法律、文書處理等最新知識,努力做到融匯貫通。三是會學習。堅持“學中干,干中學,學干結合”,做到理論聯系實際。圍繞區(qū)委的工作重心,拿出時間,騰出精力,潛下心來,鉆研區(qū)情,努力提高構建和諧社會立場、觀點、方法的運用能力,為區(qū)委領導決策提供參謀助手作用。
    2、以身作則,打造一個好班子。著力加強領導班子的自身建設,按照“工作、團結、正派、高效”要求和“求真務實、團結協作、清正廉潔”標準,著眼于增強班子整體效能,不斷提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。在日常工作中,堅持民主集中制原則,定期召開主任辦公會和民主生活會,班子成員講團結、顧大局,大事講原則,小事講風格,重大事項集體研究,民主決策。班子成員模范帶頭,勇挑重擔。除了完成聯系、分管的大量工作,還主動深入綜合調研、目標督查、信息服務、辦文辦會等具體環(huán)節(jié)。在自身要求上,班子成員嚴以律己,秉公辦事,認真執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定,個個勤政務實,處處率先垂范,帶動辦公室全體干部思想上合拍,感情上和諧,工作上合力,相互尊重、相互信任、相互支持,圓滿完成了各項工作任務。在組織建設上,班子成員都積極支持、組織、參加機關黨支部開展的各項活動,進一步促進了黨的思想、組織、作風和精神文明建設,極大地激發(fā)了大家干事創(chuàng)業(yè)的積極性。辦公室黨支部被評為“先進基層黨組織”。
    3、培養(yǎng)人才,帶出一支強隊伍。按照“班長抓班子,班子帶隊伍,隊伍促發(fā)展”的思路,在人才隊伍建設上,辦公室狠抓了思想政治、業(yè)務提高、結構優(yōu)化三項建設。一是思想政治工作重實際、求實效。加強了辦公室全體同志的理論學習、黨性鍛煉和人格修養(yǎng),教育同志們樹立正確的世界觀點、人生觀、價值觀,又積極創(chuàng)造條件,主動幫助解決實際困難和問題,最大限度地發(fā)揮了機關工作人員的主觀能動性。二是提高工作能力和業(yè)務水平。有針對性地培養(yǎng)實際工作能力和綜合協調能力,做到全面提高。經常開展調研文章評比、業(yè)務知識考核、寫作能力測試等活動,有效地推動了各項工作開展。三是注重優(yōu)化干部隊伍結構。今年,根據組織上的安排,辦公室由一名同志被區(qū)委重用,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦任主要領導職務。同時,為彌補人員不足的狀況,又從基層單位抽調了5名年輕、學歷高、素質高、業(yè)務能力強的同志充實到辦公室隊伍,確保辦公室整體工作活力和能力不斷得到加強。購置微機等辦公室設備,基礎設施建設不斷完善。
    回顧區(qū)委辦公室一年來的工作,全體人員都付出了辛勤的勞動,一次又一次出色地完成了上級和區(qū)委領導交辦的任務,取得了較好的成績。但是,我們也清醒地看到了工作中存在的問題和不足。如工作創(chuàng)新還不夠,工作方法和工作作風與新形勢的要求還不盡適應;服務的水平和工作效率還需進一步提高;辦公條件和設施還需進一步改善等。這些都需要在今后的工作中逐步加以改進和克服,更好地服從和服務于區(qū)委工作,為建設富強美好和諧的新___做出新的更大的貢獻。
    辦公室文員個人述職報告篇十四
    尊敬的校領導、各位老師大家下午好:
    現將這半年來我所做的工作向大家匯報,請大家提出寶貴的意見。
    我從事的工作比較特殊,特殊就在于,工作地點多,工作崗位多,比如:文印室、多功能廳、檔案管理、報刊發(fā)放、舉行講故事活動、小會議室,值周等。有些工作,以前我從沒有接觸過,崗前也沒有經過任何培訓,因此工作起來,有時感到力不從心。因時間關系就不一一細說,就說我們的多媒體室吧!半年來,共使用了五十多次,在這五十多次當中并不是都是簡單地開門、鎖門。比如舉行大型活動就得提前做好準備工作,衛(wèi)生的打掃,會場的布置,學生桌椅、會議桌來回挪動,調試音響等,就這些,有時候我和高年級的五六個同學一干就是半個鐘頭甚至更長時間,雖說苦點,累點,當看到大家在干凈整潔的室內開會時自己就感到很快樂,很滿足。
    其次就是報刊的發(fā)放,咱們校園共定刊物26種再加上學生定的《快樂作文》《小學生必讀》《科學周刊》共計29種,這其中有日刊,有周刊,有月刊,而數量之多工作量之大的就是《旭日報》《快樂作文》數量都在千份以上,其次就是《中國教師報》《小學生必讀》《科學周刊》,發(fā)放前都要清點數目,做到心中有數時,然后才能發(fā)放到師生手中。
    舉辦讀書活動,這也是我工作的一部分。我自20xx年初調到咱們校園來,在這三年中,縣每年舉辦小學生講故事活動,第一年我們校園xx同學拿了第一名,并且參加了邢臺市講故事比賽:第二年我們校園只取得了第三名:今年我們不敢懈怠,為了讓學生講故事的水平再上一個新臺階,多次組織參賽選手觀看視頻,督促練習,在班里老師的指導下,在學生的共同努力下,雖差零點幾分和第一名擦肩而過,但是他們賽出了風格賽出了水平,我一樣為他們驕傲,為他們自豪。
    文印室越來越和校園活動,教師教學,息息相關,因此做好文印工作也是重中之重。
    1、校園的活動較多,老師每一天打印材料的也較多,因此我經常堅守崗位,為不定時打印材料的老師帶給方便。
    2、打印時細心,認真,減少紙張的浪費,盡自己努力搞好服務,讓老師高興而來,滿意而歸。
    值周時盡力早到晚歸,履行好值周崗的職責,發(fā)現問題及時解決,解決不了的問題及時上報。
    總之,每一天的工作都是忙忙碌碌的,哪里急需就到哪里去,每一天在收獲忙碌的同時,也在收獲著幸福。盡管如此,離校領導的要求還有必須的差距,有什么不妥之處請?zhí)岢鰧氋F意見。謝謝大家!
    辦公室文員個人述職報告篇十五
    風雨送春歸,飛雪迎春到。新春伊始,首先祝在座的全體同事在新的一年里工作順利、萬事如意。
    下面,我就--年年我所分管工作的開展情況,向各位領導進行述職:
    在--年里,我先后分管過地下螢光湖景區(qū)和集團辦公室兩個部門的工作,在具體工作中我大部分的工作時間和精力放在了集團辦公室的日常事務處理及各部門之間的工作協調、調度上。集團辦公室做為集團的一個核心部門,在具體工作中起著上傳下達、左右協調、拾遺補缺的作用。集團公司在--年實現了跨越式的發(fā)展,攤子越鋪越大,各部門之間需要協調的工作也越來越多,上級部門的檢查、接待以及布置的任務也越來越多,集團辦公室已經成為整個集團最繁忙的部門之一。加上總經理有一多半時間不在集團總部,很多工作不能及時當面請示,所以積極、正確的處理好各方面的關系,協調好各部門的工作顯的尤為重要。對于集團辦公室工作,我一直認為“接待工作無小事、辦公室工作無小事”,辦公室的每一項細小的工作都影響到集團的形象、牽扯到公司的利益,稍有處理不慎,安排不當,引發(fā)的后果將無法彌補。所以在做每項工作之前,我盡量考慮仔細,并預計一下后果,分析一下除此之外還有沒有其它更好的解決辦法,同時盡量多聽取大多數人的意見,在工作中尊敬老同志,團結大多數。在這里需要感謝各部門的負責同志,在--年里對我工作的支持和配合。
    我去年前期所分管的地下螢光湖景區(qū),先后有陳榮光、徐健兩位同志擔任過景區(qū)主任。作為分管領導,除了幫助他們解決、協調景區(qū)日常工作中遇到的難題外,如何解決螢火蟲的繁育問題,加強景區(qū)綠化,提高員工士氣,確保景區(qū)安全運行,這些都是我責無旁貸的工作責任。在景區(qū)主任及同志們的共同努力下,我所分管的這一段時間總體來說沒有出現大的問題。
    回顧過去的--年,我主要做了以下幾各方面:
    1、對外案件處理。去年先后有兩起盜車案、一起保險公司案、土地糾紛案、貴賓卡案、經濟債權案、移動公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件,目前結案的有兩起,尚在辦理的有六起。關于這項工作,細節(jié)方面我就不再詳述。
    2、臥龍寺、洞天祠兩處寺廟的對外承包、處理事宜。在這一方面,我一直多方面周旋,盡量在公司利益和上級主管部門之間找一個合理的平衡點,盡努力的保證公司利益。
    3、圓滿召開了年終總結會、半年總結會,并會同工會成功的舉辦了圣誕冷餐會等多次大型的集會活動。
    4、完成了臥龍山莊對外承包工作。
    5、多次迎接省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等各級領導的接待、檢查、評比、驗收、復查等各項工作。
    6、加強車輛管理。在這一方面,我和辦公室的幾位負責同志一直常抓不懈,先后處理了高耗油的舊車,新購置了職工接送專用車,停止了副總接送專車,并對日常用車加強了控制,在一定程度上做到了節(jié)能降耗,減少開支。
    7、地下螢光湖的寺廟配殿、山頂水池、洞頂吊葫蘆等工程的修建;警務室的設立;景區(qū)的植樹綠化;螢火蟲繁育的基礎工作等等。
    在--年年里,集團發(fā)展規(guī)模越來越大,涉及的業(yè)務面也越來越廣,很多瑣碎的日常工作,就工作性質而言,處于各個部門的職責邊緣,也就是說,很難界定屬于哪個部門的職責。譬如:上級部門的各種工作安排、各種形式的'接待活動、個別辦公物料的零星采購、特殊業(yè)務客戶的接待,等等,都由集團辦公室來完成或者協調。所以,無法將--年年浩繁的日常工作一一羅列。總之,在--年年里,在同志們的配合支持下,應該說做了大量的工作,也取得了一定的成績。
    在做出了一定工作成績的前提下,就我個人而言,也存在很多的不足和缺陷,主要表現在:
    1、性格過于急躁,工作中易發(fā)脾氣,工作情緒化嚴重。
    2、在工作中說話不太注意,尤其是對外的某些場合,需要很好的檢討自己、改正自己。
    3、學習不夠、經驗不足,總體來說,缺乏學習,在管理方面未能深入扎實的為自己充電、學習。
    4、工作中不能很好的講究方法方式,辦事生硬,遇事不冷靜。
    5、在工作中、同事交往中有時過于急躁,辦事武斷,不夠謙虛。
    6、工作中聽不得批評,不能正視自己的缺點。
    7、在車輛管理、招待費控制、集團到景區(qū)幫工落實,等三個方面做的力度不夠。
    除了以上七個方面,可能還有更多的缺點自己沒有發(fā)現,總結回顧過去的--年年,在工作中,自己暴露出了很多的缺點和不足,也許,隨著我的工作量的增加,我暴露出的缺點和不足就越多。很多工作都是在結束以后,或者出現失誤以后,才發(fā)現這項工作如果不這樣做,同樣能找到更好的解決方式。所以我慢慢學著在每次出現失誤以后,及時的總結教訓、分析原因,讓每次的失誤都成為提高自己的一次機會和一步臺階。
    在今后的工作當中,不可避免的還會出現失誤,希望同志們能給我及時的指出來,這將是對我個人的幫助。
    進入我和同事們共同努力,計劃在以下幾個方面加大工作力度:
    1、減少開支控制成本。從各部門的用車、辦公用品、日常接待、網絡耗材等各個方面,嚴抓細管,力爭在去年的基礎上限度的減少開支。
    2、完善制度嚴格落實。經過去年的工作實踐,將日常工作中規(guī)范不到位的地方,重新規(guī)范、制定制度,確保工作中的方方面面都有章可循。
    3、工作協調統(tǒng)籌考慮。在具體工作中,杜絕本位主義,考慮工作不僅僅從自己所分管的角度出發(fā),而是從集團的整體角度出發(fā),全面考慮。并將在工作中要杜絕本位主義,從大局出發(fā),學會換位思考的理念,灌輸、傳達到集團的各個部門。
    4、保持高效率的工作態(tài)度。在去年的基礎上,今年繼續(xù)加大工作力度,加快工作進度,對于領導安排的工作任務及日常工作,加快速度,提高效率,在工作中以“又好又快”的標準要求自己。
    5、努力學習提升素質。對我個人而言是一個學習年,在這一方面,不僅要努力學習管理方面的知識,更要學習言談說話的技巧,歷練改進自己的性格,提高自己的素質,使之跟上集團的發(fā)展。
    針對我去年取得的工作成績和工作失誤,在今年的工作中,對于自己所分管的工作一定要本著大膽、積極的工作態(tài)度,在盡量減少失誤的前提下,一如既往的積極工作。我個人認為,工作中出現失誤并不可怕,只要及時發(fā)現、及時改正,這次的失誤可能會成為提高自己的一次機會。而由于害怕出現失誤而在工作中推諉扯皮、世故圓滑,畏手畏腳,這不僅干不好工作,做人也是一種失敗。
    就我個人而言,由于經驗不足,難免會出現遇事考慮不周全和因為工作得罪同志等現象,但是我相信,只要我堅持原則,只要我是善意的,只要我不存有私心,領導和同志們都會理解我、支持我的。
    在里,對于我分管的工作,我會本著堅持原則、公平正直、大膽積極、有錯必改的指導思想去努力工作。
    總結回顧過去的--年年,可以說缺點與優(yōu)點并存,成績與失誤同在,在找出缺點,分析原因以后,里,我個人有決心、有信心,鼓足干勁、大膽積極工作、避免失誤、改正缺點、爭取做出更大的工作成績。
    辦公室文員個人述職報告篇十六
    辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,在xxx的領導下,在xxx的關心幫助和具體指導下,轉變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。我們的主要做法是:
    一、堅持進取的理念和工作方法,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。
    辦公室作為一個單位的綜合協調部門,在其工作過程中,如何落實“三個代表”的重要思想,堅持以民為本,是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,很重要的一點就是在實踐中,實現實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,不僅日常工作要準確到位,而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地、全面地貫徹到服務工作和輔助領導抓大事的具體實踐當中去,在吃透上情的同時,更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意?;谶@種認識,我們在工作中堅持做到了四個增強:
    一是堅持為領導服務與積極主動關注基層和機關建設的辯證統(tǒng)一,增強工作的創(chuàng)造性。領導決策和推動工作開展的過程,實際上就是一切為基層服務,為群眾謀利益的過程。在工作實踐中,我們針對行業(yè)發(fā)展中存在的問題和職工關心的熱門話題,有見解的提出建議和意見,通過各種渠道輸送合理化的建議,在盡力協助領導和機關不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見、有所作為的同時,最大努力的注重、利用不同方式和渠道,了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對什么,并根據上級的精神和領導的意圖,實事求是地分析情況,進行理性思考,提出意見和建議,在上情與下情的結合和把握上體現求實、務實的工作作風,述職報告《辦公室文員述職報告》。
    二是在提高預見性上下功夫,增強工作的超前性。實踐中我們認識到,缺乏超前意識,工作被動應付,是影響辦公室工作上質量、求實效的一個重要因素??朔卸杷枷耄J意進取,就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性,做到察領導所察,察領導未察,力爭在某些情況的把握上能夠先于領導,寬于領導,在主動服務上跟上領導決策的節(jié)拍,做到與時俱進。
    今年以來,我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經驗做法和相關信息,加工整理,及時在全區(qū)推廣,以促進工作的整體推進。截止到目前,共編發(fā)政務信息53期。其中,總結編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經營運行模式的推廣,受到市局領導的充分肯定。
    三是在調查研究上求深、求實。增強工作的針對性,工作中,我們堅持把察實情、寫實話、謀實事作為辦公室協助領導出主意、當參謀的著力點。對省、市局的重要決策的貫徹落實,我們不滿足于在上面等匯報、填報表,而是利用參加會議和下縣調查等機會,掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎上,總結出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問題,本著喜憂兼報的工作原則,向領導反饋實情,為決策提供參考依據,特別是針對影響工作進展,群眾關心關注的深層次問題,不斷的開展專題調查研究,做到了既提出問題,又研究解決的對策。從今年7月份起,根據各縣工作進展情況,每月確定一個調研課題,利用不少于10天的時間,分別就“如何保持結構、銷量高速發(fā)展”、“三項制度改革”、“專賣戶籍化管理”、“大訪銷、大配送”、“財務管理”為題,選擇成績突出的典型縣(市)公司進行了專題調研,寫出調研報告,及時為領導提供決策參考。
    辦公室文員個人述職報告篇十七
    尊敬的各位領導、同志們:
    我現在在辦公室擔任機要秘書一職,主要職責是:配合黨政雙一把做好事務性工作、保管并監(jiān)督企業(yè)公章和相關證照的使用、管理企業(yè)相關往來文件資料的整理歸檔,配合辦公室主任做好各種會議的會務接待和相關事務性工作,及時向領導及各直屬單位做好會議、文件精神的上傳下遞,遇有問題及時向領導匯報。由于辦公室人力有限,除主要職責外,我還現還從事法務室相關法律合同的審核工作;從事部分會議的記錄整理工作,協助辦公室其他同志從事部分文字撰寫工作,以及處理各種突發(fā)臨時性的工作,本人始終堅持認真履行職責,兢兢業(yè)業(yè)工作,以實為本,盡心盡責,努力做好各項工作,根據公司黨委的要求,現將自己兩年來的思想、工作、學習等方面的情況報告如下:
    一、努力學習,不斷提高思想政治修養(yǎng)和工作水平。
    從事辦公室工作,要具備良好的政治理論和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一方面我利用工作和業(yè)余時間認真領悟“科學發(fā)展觀”的精神要義,加強理論知識的學習和思考,認真學習貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策以及集團、公司黨委的部署,始終牢記自己是一名共產黨員,時刻以合格黨員的標準要求自己,保持政治上的清醒和堅定,不斷提高思想政治水平和駕馭實際工作的能力。另一方面虛心向身邊的領導、同事學習工作經驗、方法以及相關業(yè)務知識,取人之長,補己之短,從而不僅對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的機要工作,都有了深刻從感性到理性的認識,而且通過不斷的學習,使自身不斷開闊了視野,豐富了知識,提高了修養(yǎng),并加深了與各位同事之間的感情,堅定了我做好本職工作的信心和決心。
    二、踏實工作,努力完成好領導交辦的各項工作任務。
    在領導的帶領和同事們的幫助下,自己主要做了以下幾項工作:
    一是嚴格落實公章管理使用制度。作為機要秘書,其中一項也是最重要一項職責是妥善保管和監(jiān)督企業(yè)公章和相關行政證照的使用。我深知這些東西的重要性,深感責任重大,工作中堅決做到“印鑒使用審批單”沒有逐級領導簽字不蓋章,特殊情況沒有主管領導首肯不蓋章,嚴格按照企業(yè)公章管理使用制度行使自己的使用和監(jiān)督的權利。此外其他部門使用行政證照時,在得到主管領導首肯的前提下,做好使用記錄,并要求對方開具出借證明。
    二是細心做好檔案管理工作,檔案管理工作也是機要秘書職責之一,檔案整理工作看著簡單但卻是是一項任重而道遠的工作,剛剛接手檔案時,由于前期的各種因素,導致企業(yè)檔案一直處于較為混亂的狀態(tài),在領導和各部門查找檔案時往往因為一份檔案材料在眾多存檔的檔案中尋找很長時間,給他人的使用帶來了很大的不便,為此我花大量時間,耐心整理、細心歸納,將檔案按照時間、類別分類,并逐條逐類錄入電腦,形成電子檔案,在遇到查找檔案的情況時,輕松在電腦中錄入查找內容,便可在最短的時間內,找到所需文件材料,大大的提高了工作效率,為自己和借閱者節(jié)省了時間。現xxx成立至今,這期間的檔案整理工作已完成三分之一,整理工作仍在進行中。
    四是精心做好會務和來賓接待工作。自己先后和部。
    門同事一起參與了xxxxxxxxxxxxxxxxxx到公司參觀、檢查的接待任務,按照公司安排,積極配合做好會務工作,做到會場布臵整潔莊嚴,會場服務細致周到,會議材料齊備無差錯,與部門同事心往一處想,勁往一處使,圓滿完成各項會議和接待任務,鍛煉了自己的組織協調和待人接物的能力。
    五是強化責任意識,發(fā)揚奉獻精神,盡職盡責完成本職工作,工作中自己始終做到不計名利、勇于奉獻、勇挑重擔,自工作以來,每個工作日自覺堅持早上7點半到單位,提前配合黨政雙一把領導將當天相關工作材料準備齊全,并提前準備好會議室,讓會議室始終處于隨時可用狀態(tài)。自己還時常與主任及時溝通工作中遇到的問題和出現的狀況,并在溝通中不斷強化自己的責任意識,努力做到領導未到我先到,領導未走我不離。努力讓辦公室處于時時待命狀態(tài),做好領導馬前先鋒的角色;此外在遇到緊急任務時,在部門人員少、時間緊、任務重的情況下,自覺樹立大局意識,任勞任怨、不計報酬、發(fā)揚奉獻精神,如協助部門其他同志整理部分匯報文字材料,加班加點,熬通宵,“五加二”、“白加黑”確保每項工作任務順利完成。
    協助領導及各部門復印文件、協助工會、后勤采買備品和接受勞保用品、電話通知會議等工作,都認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍,盡力做到讓領導放心和滿意。
    三、對工作的幾點體會。
    一是辦公室作為整個xxxx公司上情下達,下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶,自己作為其中的一員,必須發(fā)揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風,時刻注重言談舉止,樹立辦公室工作人員的良好形象,發(fā)揮好服務職能作用。
    二是擔任機要秘書一職,是領導對我莫大的信任,也是黨對我忠誠度的考驗。在配合黨政雙一把的工作中,當遇到黨的機密時,必須堅持做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動”,嚴格保守黨的秘密。
    三是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發(fā)事件過程中,既要勤請示、多匯報,又要努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力,當好領導的參謀和助手。
    四、存在的不足和今后的努力方向。
    兩年來,在各位領導和同事們的指導幫助下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足:
    一是閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考。
    慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力。
    二是由于從事的事務性工作較多,在處理各種工作時,因為敞口的工作較多時有雜亂無章、丟三落四的問題出現,沒有形成一個良好的工作方法,致使在完成工作時,時有出現效率偏低,工作質量偏低的情況。
    三是對企業(yè)從事維修行業(yè)的專業(yè)技術知識認識不夠、了解不多,導致工作有時處于被動狀態(tài)。
    針對以上不足,在今后的工作中,自己要做到以下幾項:
    一是要加強理論知識和專業(yè)技術的學習、深入實踐、勤動手、勤動腦,堅持做到“三學”,即:學領導、學同事、學書本。向領導學習,學習領導的工作思路和處事方法,對領導給予自己在工作生活上的建議和指出的缺點,細心聆聽,虛心接納,細致研究、總結歸納、及時調整;向同事學習,所謂“尺有所長、寸有所短”,同樣的工作,不同的人完成,方法上,效果上會有不同,認真做好比較,學習別人所長;向書本學習,大量閱讀相關理論以及專業(yè)技術方面的書籍、材料,深入研究,從中吸收養(yǎng)分,提取精華,從而不斷提高自己的思維能力和處事的綜合能力。
    之有效的工作方法,并不斷完善,努力將事務工作做細、做實、做精,做到忙而不亂、雜而不散、應對自如。
    三是進一步強化服務意識,積極協助領導做好對內、對外的溝通、協調工作,遇事不急不躁,不有過激行為和過頭言論,從大局出發(fā)始終維護好企業(yè)形象,發(fā)揮好辦公室的窗口示范作用。
    最后,衷心希望各位領導和同志們能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
    辦公室文員個人述職報告篇十八
    各位領導,各位老師:
    我于xxxx年2月擔任醫(yī)院行政辦主任。一年來,在院領導的正確領導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
    自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
    熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質的服務。
    院辦作為醫(yī)院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
    一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
    二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數據。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
    三是做好醫(yī)院的接待服務工作。
    四是在領導的支持幫助下,已經著手開始了醫(yī)院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
    五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
    六是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
    有創(chuàng)新精神和一定的組織協調能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
    遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
    對職工實行人性化管理經常與科室成員交換意見認真聽取對工作的建議和意見不斷改進自身工作??剖页蓡T關系融洽相互配合支持團結協作圓滿完成了各項工作任務。
    一、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
    二、工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。
    三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
    以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
    一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。
    二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。
    三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協調作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
    四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
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    20xx年xx月xx日。