心得體會是一種對自己經(jīng)驗的總結(jié)和反思，需要真實和深入。寫總結(jié)的時候，要注意結(jié)構(gòu)合理，段落清晰，行文流暢。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文，供大家參考。希望能給你提供一些思路和啟示。通過讀取一些優(yōu)秀的心得體會，可以拓寬我們的思維，開闊我們的視野，幫助我們更好地總結(jié)和概括自己的學習和工作經(jīng)驗。讓我們一起來看看吧！
企業(yè)人員職責心得體會篇一
20__年是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的一年，在此期間也是我____煙草集中電話訪銷的初期階段，是具有創(chuàng)新的一年!
電話訪銷，作為一種新型的煙草銷售模式，節(jié)省了人力，提高了效率，同時提供了過去運營模式中無法實現(xiàn)的功能，極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員，我接觸此項工作也僅有半年時間，回顧總結(jié)前面的工作，大致有以下幾點：
二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務。因此，訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷，不能有私心，要有團結(jié)合作的“蜜蜂”精神，同時盡可能為零售戶提供完美的服務，贏得零售戶的信任和滿意，使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認識，使我明確了工作目標，給自己有了一個定位。
二、禮貌耐心，認真對待每個電話。作為一名電話訪銷員，在接通零售戶的電話后，時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度，因為它對此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。首先，我從開場白到訂貨結(jié)束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次，我對由于零售戶年齡層次、文化素質(zhì)等方面的參差不齊，加之電話交流的局限性，所產(chǎn)生的在溝通上的困難，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩，給零售戶建立了一個美好的印象，也為公司保持了一個完美的形象。
三、遵守各項規(guī)章制度，努力完成訪銷任務。認真學習公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排和管理，嚴守紀律。同時，堅持“客戶至上”，統(tǒng)籌兼顧，緩解供需求矛盾，做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結(jié)構(gòu)的提高，程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配，讓經(jīng)營戶在程度上的滿意，我們現(xiàn)在實行了半月輪訪制，每半個月?lián)Q一次訪銷路線，這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎(chǔ)。追求卓越，是我們永恒的目標。
經(jīng)過近一年的煙草訪銷工作，也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處，在今后要不斷完善和改進，做到揚長補短。新的一年，我將繼續(xù)努力，做好訪銷工作。
一、更新觀念，增強服務意識。作為電話訪銷員，我們直接面對的是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介，它可以直接反饋消費者的消費傾向，有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務不僅僅是訪銷與訂貨，還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關(guān)系、進行售后服務，增強服務意識。要像其他優(yōu)秀的服務行業(yè)一樣，以零售戶為“上帝”，擺正自己的角色，尤其成為wto成員后對煙草業(yè)的卷煙專賣的影響，我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會上對煙草行業(yè)是“官商”的認識。作為煙草人，我們應有感為人先的“蜘蛛”精神，加強與零售戶的交流和溝通，聽取他們的意見和需求，不斷地改善自身的工作，只有這樣，才能使相互間的關(guān)系變得融洽。
二、加強自身學習，提高業(yè)務素質(zhì)。作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認為在今后要做到：一要“勤學習”，電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務知識和電訪基本技能，還要加強對統(tǒng)籌知識、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習，不斷提高訪銷水平。同時，根據(jù)不同的時期緊急“充電”，如新品牌上市，就需要“突擊”學習，對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議，要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神，勤于思考，具有一定的市場洞察力，勇于創(chuàng)新，認真對問題進行分析研究，查找原因，做好整改，不斷提高訪銷成功率，做到精細化和標準化。
三、盡職盡責，真誠工作?！罢嬲\到永遠”。由于電話訪銷工作特點，更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務，只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認可、支持和信任。真誠交流，信息互動，認真打造誠信煙草網(wǎng)絡，讓真誠感動客戶，從而贏得市場，贏得信任，贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的原則，為客戶提供快捷高效的服務，繼續(xù)推進溝通多元化，服務個性化，結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶為中心，使真誠成為我們的營銷法寶，有力推進晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信，晉中煙草在能力強、高素質(zhì)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天，更會有燦爛的明天!同時今后我將會在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導，同事們的熱情幫助，再加上我個人的努力，將繼續(xù)立足本職工作，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，從我做起，從小事做起，從實事做起，盡自己努力，為客戶提供接近完美的服務。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!
企業(yè)人員職責心得體會篇二
在這個競爭激烈的商業(yè)世界中，企業(yè)人員擔負著推動企業(yè)發(fā)展的重要責任。他們需要具備出色的專業(yè)能力和良好的團隊合作能力，同時也需要形成自己的心得體會，以應對各種挑戰(zhàn)和困難。本文將詳細闡述企業(yè)人員的心得體會，并探討在不同職位和角色中的經(jīng)驗和教訓。
首先，企業(yè)人員需要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，技術(shù)和知識的更新速度越來越快，這要求企業(yè)人員要保持敏銳的洞察力，在自己的領(lǐng)域中持續(xù)學習和成長。在我的工作中，我意識到只有不斷學習新知識和技能，才能在激烈的競爭中保持競爭力。因此，我致力于參加各種培訓和學習機會，不斷提升自己的專業(yè)能力。通過這一過程，我不僅學到了新的知識，還增強了自己的自信心，并找到了更多解決問題和創(chuàng)新的方法。
其次，良好的團隊合作能力對企業(yè)人員而言至關(guān)重要。在現(xiàn)代企業(yè)中，許多工作都需要與他人合作完成，需要與不同背景和能力的人合作。作為企業(yè)人員，我們需要懂得如何與他人有效溝通，理解和尊重他人的觀點，并協(xié)調(diào)團隊中的不同利益。在我與團隊合作的過程中，我發(fā)現(xiàn)如果不與他人積極合作，會導致目標難以達成或者產(chǎn)生沖突。因此，我學會了傾聽他人的意見和建議，并積極提供我的想法和想法。通過與他人合作，我學會了更好地理解和借鑒他人的經(jīng)驗，更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，達到共同目標。
此外，企業(yè)人員需要善于思考和解決問題。在企業(yè)中，經(jīng)常會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，這需要企業(yè)人員具備優(yōu)秀的解決問題的能力。我意識到，解決問題的關(guān)鍵在于正確的思考和分析。通過反思和總結(jié)從過去的經(jīng)驗教訓中，我學會了如何更好地預測和應對潛在問題，并采取措施解決它們。此外，我也學會了團隊內(nèi)部協(xié)調(diào)一致，充分利用各種資源和信息，以找到創(chuàng)造性的解決方案。
另外，作為企業(yè)人員，我們還需要具備良好的溝通和交流能力。無論是與同事、領(lǐng)導還是客戶溝通，良好的溝通能力都是成功的關(guān)鍵之一。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)清晰準確地表達自己的想法和意見非常重要。通過經(jīng)常進行演講、寫作和參加會議等活動，我逐漸提高了自己的溝通和交流能力，這使我能夠與團隊成員和領(lǐng)導進行有效的溝通并解決問題。此外，我還學會了傾聽他人的觀點和意見，并就不同觀點進行適當?shù)挠懻摵娃q論。
最后，企業(yè)人員需要始終保持積極的心態(tài)和態(tài)度。在商業(yè)世界中，我們會面臨許多困難和挑戰(zhàn)，但是只有堅持和樂觀的心態(tài)才能戰(zhàn)勝困難并取得成功。在我自己的工作中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，但是我從未放棄過。相反，通過調(diào)整自己的心態(tài)和繼續(xù)努力，我最終克服了難關(guān)并取得了成功。從這一經(jīng)歷中，我意識到只有保持積極的心態(tài)和態(tài)度，才能真正享受工作中的成就和樂趣。
綜上所述，作為企業(yè)人員，我們需要不斷提升自己的專業(yè)能力，加強團隊合作能力，并具備良好的解決問題、溝通和交流能力。同時，我們還需要始終保持積極的心態(tài)和態(tài)度，才能在商業(yè)世界中取得成功。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，我們可以不斷提升自己的能力，并在職業(yè)生涯中取得更大的成就。
企業(yè)人員職責心得體會篇三
作為一個企業(yè)人員，在工作中經(jīng)歷了許多的挫折和困難，但也積累了不少的心得體會。下面，我將從職業(yè)發(fā)展、團隊合作、自我管理、溝通技巧和工作態(tài)度五個方面講述我在企業(yè)工作中的心得體會。
首先，職業(yè)發(fā)展是每個企業(yè)人員都應該重視的事項。企業(yè)是一個競爭激烈的環(huán)境，只有不斷學習和提升自己的知識和技能才能保持競爭力。在我剛?cè)肼毱髽I(yè)的時候，我很清楚地意識到?jīng)]有一技之長是無法在公司中站穩(wěn)腳跟的。因此，我開始主動學習，參加培訓課程和工作坊，提升自己的專業(yè)知識和技能。我也在業(yè)余時間廣泛閱讀相關(guān)的書籍和文章，不斷豐富自己的知識儲備。這些努力不僅讓我在崗位上做得更出色，也讓我得到了更多的機會和提升的空間。
其次，團隊合作是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在企業(yè)中，團隊合作能夠發(fā)揮出更大的力量，解決問題和完成任務。我相信，每個人都是團隊的一份子，只有共同努力才能取得更好的成績。作為一個團隊成員，我時刻保持著積極的溝通和合作的態(tài)度。我主動和同事們交流和分享經(jīng)驗，共同解決工作中的困難。我也善于傾聽和接受別人的建議，尊重每個人的意見和貢獻。通過團隊合作，我不僅能夠完成任務，還能夠建立更加緊密的人際關(guān)系，獲得更多的幫助和支持。
然后，自我管理是一個企業(yè)人員必須具備的素質(zhì)。在企業(yè)中，每個人都需要自覺地管理好自己的時間和精力，合理安排工作和生活。我每天都會列出一份詳細的工作計劃，并根據(jù)重要性和緊急程度進行排序和安排。我懂得合理分配和調(diào)整工作，避免拖延和浪費時間。我也有意識地保持身心的健康，定期鍛煉和放松，以保持良好的工作狀態(tài)。通過自我管理，我能夠更好地應對工作中的壓力，提高工作效率和質(zhì)量。
此外，溝通技巧在企業(yè)工作中起著重要的作用。良好的溝通能夠幫助我們更好地理解和被理解。我注重傾聽和理解對方的觀點和需求，積極表達自己的意見和想法。我善于通過交流和協(xié)商解決問題，讓各方都能夠獲得更大的滿意度。我也注意使用簡潔明了的語言，避免使用難以理解的專業(yè)術(shù)語。通過不斷提升溝通技巧，我能夠更好地與同事和領(lǐng)導進行有效的溝通和協(xié)作。
最后，工作態(tài)度是一個企業(yè)人員成功的重要指標。我始終以積極的態(tài)度對待工作，認真負責，努力做到最好。我相信，只有對工作充滿熱情和責任心，才能夠做出杰出的業(yè)績。在工作中，我時刻保持著謙虛和謹慎的態(tài)度，樂于接受挑戰(zhàn)和批評，并努力改進自己的不足。我也善于與同事分享成功和快樂，共同進步。通過努力工作，我不僅能夠得到業(yè)績的認可，也能夠獲得同事和領(lǐng)導的尊重和支持。
綜上所述，作為一個企業(yè)人員，我在職業(yè)發(fā)展、團隊合作、自我管理、溝通技巧和工作態(tài)度等方面都有著自己的心得體會。我相信，只有不斷學習和提升自己的能力，不斷改進自己的不足，才能夠在企業(yè)中取得成功和發(fā)展。我將繼續(xù)努力，不斷超越自己，為企業(yè)的發(fā)展和成就貢獻自己的力量。
企業(yè)人員職責心得體會篇四
一、組織工會委員學習政治、法律和工會業(yè)務知識，努力完成企業(yè)上級工會布置的工作任務，把上級工會工作總體思路落實到企業(yè)，并結(jié)合本單位實際，認真組織實施。
二、維護職工的合法權(quán)益，代表職工與企業(yè)行政方面建立集體協(xié)商制度，簽訂集體合同，幫助指導職工與企業(yè)行政方面簽訂勞動合同。
三、協(xié)調(diào)溝通企業(yè)行政與職工的關(guān)系，參加企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會。
四、組織職工或會員大會開展勞動競賽、技術(shù)比武、提合理化建議等活動。
五、團結(jié)工會干部，培養(yǎng)工會積極分子，組織職工學文化、學技術(shù)、學法律，爭做“四有”職工，抓好工會活動陣地建設，豐富職工業(yè)余文化體育生活，加強企業(yè)文化建設。
六、關(guān)心職工生活，努力為職工排憂解難，及時反映職工的意見和要求，爭做職工之友。
七、堅持和完善職工代表大會(或會員大會)制度，抓好職工民主管理和監(jiān)督工作，
每年一次向會員或會員代表報告工作，接受會員和會員代表的評議。全年工作年初有計劃，年終有總結(jié)，定期召開工會委員會議。檢查、督促各委員的工作，負責把工作情況經(jīng)常及時向上級工會通報。
八、協(xié)助行政抓好有關(guān)職工獎懲、安全生產(chǎn)、勞動保護、勞動保險和工資福利等工作，辦好職工集體福利事業(yè)。
九、依法及時足額撥交、上解工會經(jīng)費，管好、用好工會經(jīng)費，管理好工會財產(chǎn)。
十、開展工會規(guī)范化建設和“企業(yè)規(guī)范化文化中心”、“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”建設等活動。建立健全工會資料檔案管理。
企業(yè)人員職責心得體會篇五
組織、協(xié)調(diào)及復核月度、年度結(jié)帳工作。
主導生產(chǎn)成本分析，從各項財務數(shù)據(jù)中及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的問題，并積極組織業(yè)務部門改善。
復核稅務報表、中方財務報表。
組織公司內(nèi)、外審計資料準備。
核查外方所有月度、季度及年度的報表編制及分析。
參與年度預算及月度滾動預算編制及管理。
主導公司存貨、固定資產(chǎn)管理，確保管理制度的實施及財務數(shù)據(jù)的準確。
協(xié)助董事會財務資料編制及提供公司管理層決策所需各種財務數(shù)據(jù)支持。
做好部門日常工作管理，與各部門溝通協(xié)調(diào)，確保sap系統(tǒng)里各項業(yè)務數(shù)據(jù)的及時準確。
上司臨時分派的其他與工作相關(guān)的任務。
遵守公司的ehs法規(guī)要求，確保安全生產(chǎn)。
企業(yè)人員職責心得體會篇六
20__，我從學校畢業(yè)走向工作崗位，成為建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關(guān)于企業(yè)法律問題的工作，由于法律工作是專業(yè)性極強的工作，司法的實質(zhì)就是將法律理論運用于具體的社會實踐，因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論學習，才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、不斷學習提升自己。
鑒于公司的企業(yè)性質(zhì)，平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標法》和《合同法》，我利用工作之外的時間，更著重進行了強化學習，并且靈活運用在工作中。從事企業(yè)法律工作者，還要經(jīng)常性的和社會打交道。與各種各樣的人交往，從某種程度上，可以決定一個人工作的成功和失敗。
因而，只有以海納百川的開闊胸懷，接納吸收各方面的社會知識，才能豐富自己的內(nèi)涵，拓展自己的視野，促進自己工作的順利開展。在公司各級組織和領(lǐng)導的熱心關(guān)懷下，我的業(yè)務技能顯著提高，理論素養(yǎng)不斷提升，通過不懈努力，取得了公司、省公司多項榮譽。
二、理論與實踐結(jié)合。
通過這幾年的工作實踐，我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要，它就像一臺機器中的每個螺絲，只有將每一個螺絲擰緊，這臺機器才能穩(wěn)定、快速的運轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的結(jié)果勵志網(wǎng)/，所以無論在什么時候，努力干好自己的本職工作，是頭等重要的，我愿意為公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。這讓我想起一句名言：“不積跬步，無以致千里。不積小流，無以成江海?！?BR> 公司的發(fā)展與成長是我們的幸福，我們的提高要以公司成長為依托，我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應該珍惜工作本身帶給自己的機遇。艱難的任務能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與領(lǐng)導的交流能訓練我的品性。公司是我們成長中的另一所學校，工作能夠豐富我們的經(jīng)驗，增長我們的智慧，在工作中獲得技能與經(jīng)驗。為公司的發(fā)展作出一份應有的貢獻。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)將近一年了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運，也曾為自己能為公司的建設盡一份薄力而感到愉快!
我覺得，公司和職工是一個共生體，公司的成長，要依靠職工的努力來實現(xiàn)，每一位員工要帶著強烈的責任心去關(guān)心公司的發(fā)展，自覺地把個人的命運與公司的發(fā)展融為一體，盡職盡責地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地，是個人理想實現(xiàn)的平臺。人人努力工作，公司才能發(fā)展的好，個人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報。
企業(yè)人員職責心得體會篇七
形成幸福企業(yè)建設整體解決方案、幸福企業(yè)建設系列課程等系列咨詢、培訓產(chǎn)品;。
3、協(xié)助天九大學校長，與知名大學、研究機構(gòu)或?qū)W術(shù)團體合作成立幸福企業(yè)管理研究中心，或與知名大學合作成立幸福企業(yè)管理學院，對外傳播幸福企業(yè)理念與實踐。
任職要求。
1、具備管理培訓或管理咨詢公司5年以上工作經(jīng)驗，了解當前國內(nèi)外培訓。
咨詢市場;。
4、具備成功帶團隊的經(jīng)驗，較強的管理能力;。
5、認同天九幸福企業(yè)文化，熱愛培訓咨詢事業(yè)。對幸福企業(yè)有研究者優(yōu)先。
企業(yè)人員職責心得體會篇八
公司為了加強員工的企業(yè)文化教育，組織了一次軍訓。這已經(jīng)是我第二次參加軍訓了，給我感觸特別的深刻，先是加快著軍訓的課程，他一個個簡單的動作，一課課簡單的課程，每天不停的重復著，從剛開始我覺得有些動作特別的難，特別的累一點，慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)樵瓉磉@些是如此的簡單，如此的容易。其實回想起軍訓的動作那真的是非常的簡單，簡單的轉(zhuǎn)體，簡單的齊步，簡單的跑步，簡單的跨立等等。但剛開始都覺得一群人在一起走著是多么的亂，是多么的不齊，這想我想到了，這么簡單的事都做不以，還別說難一點的了，后來，我們不斷的透過鍛煉，我們越來越齊，越來越好，到慢慢的難一點的動作我們也覺得沒有問題。每次到了困動作的時候，讓我不時的想起了一句話“好的安排叫作鍛煉，不好的安排叫作磨練”，我時刻都記著，每到遇到困難，遇到挑戰(zhàn)時，這句話一直都鼓舞著我。辦法總比困難、挑戰(zhàn)多。
從軍訓中，我們學習著公司的企業(yè)文化，企業(yè)理念，執(zhí)業(yè)理念等等，從開始對理念的了解，慢慢的到了深入，讓我們不時的印在我們的腦海里，每次都呼喊著：各位“海軍陸戰(zhàn)隊”的精英們，大家好——好——很好——非常好——愛的鼓勵，那整齊化一的表現(xiàn)，那步調(diào)的整齊。讓我們不得不想起，鋼軍的力量。
我們的企業(yè)理念是：誠信高效，和諧共贏，心懷感恩，永不抱怨——愛的鼓勵。這企業(yè)理念說得簡單，做得難，我們得深深的體會著這四句的含意及寓義，因為只有你深深的體會了，只有你去想了，并切身的去做了，并懂得回報，這才是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的核心。每次的呼喊都振奮人心，突然有一股強大的力量在推動著鋼軍戰(zhàn)士。
我們是戰(zhàn)在同一立場，戰(zhàn)在同一高度和角度，我們不僅僅是考慮著個人的發(fā)展，不僅僅考慮著個人的能力，我們要考慮著團隊，我們要考慮著同事，要考慮著同仁，為什么鋼運要以三人為編為分，就是為了讓大家的工作做得更好，配合得更好，做個人事想鋼運大家庭事，這就是事業(yè)、企業(yè)的顛峰狀態(tài)，所以看你是怎么去理解企業(yè)文化的?？词悄愕淖鍪率窃趺礃拥?。
我們的執(zhí)業(yè)理念：一次委托，終生服務，培育人才，誠信立業(yè)，務實進取，精耕商圈，永續(xù)經(jīng)營，回饋社會。這幾句話，讓我覺得這不正是我們要做的嗎？這不正是一個案子操作的流程嗎？你體會到了嗎？是不是客戶在你這兒來買房或賣房一次就ok了，是不是這就是一次性的客戶，錯，這不是，我們做的是一輩子的事，一輩子也做不完的事。一次委托終生服務，這是做為服務行業(yè)，做為銷售行業(yè)的精髓，只要有客戶來，那就是我們最真實的客戶，我們第一次給他服務好了，給他把事辦托了，你說他會不會給你帶來回頭客，我相信，會。我們在做事的時候也不能老是想著自己，你在做事的同時如果能夠把自己所做的事都分享給你的朋友、分享給你的同事，分享給你的同仁，把好的經(jīng)驗，方法都授予他們，你不覺得這是一件非常快樂的'事嗎？做銷售、做服務我們一定得叫一個誠信，因為只有誠信才是企業(yè)的真正的靈魂，誠信是企業(yè)的第二次生命，沒有了誠信就沒有了企業(yè)的發(fā)展。我們做事也是一樣，做一件事我們要一定把它給做好，要做就做最好的，要么就不用做，一定要把簡單的事重復著做，這樣你會體會到不一樣的感覺，體會到不一樣的技巧及方法，不信你試試，你能把一件簡單的事重復做二十遍，看能不能找到更好的方法和懂得更多，記住永遠要把你所做的事做細做精。在你做事的同時，如果你做好了，你可也別忘記了你的朋友們，你的伙伴們，你的同事們，因為他們都是你最有價值的關(guān)系，要懂得經(jīng)常聯(lián)系，懂得做得你力所能及的事，因為這樣你才會有更好，更多的關(guān)系網(wǎng)。這是我的體會。
短短的4天軍訓很快就過去了，我感受到身心好像得到完全洗禮。 從站軍姿、行進立定、向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、步伐變換等這些具體訓練項目和教官在耳邊的諄諄教導，讓我們懂得了很多。給予我很多啟示：它不僅要求我們擁有鐵的紀律，還要求我們有良好的精神面貌，更要求我們擁有團隊作戰(zhàn)的意識。還讓我們更加體會著為一名員工要時刻要求自己，全神貫注集中力量與一身，隨時接受上級下達的命令，以軍人的姿態(tài)去面對一切。
軍訓場上即嚴肅又艱苦，它既考驗你的堅韌力，也考驗你的團隊合作精神。通過這次軍訓大家都開始變得熟悉，今后可以很快融入這個集體并更有效的去工作。對于車間操工的意義就更大了：一方面，使企業(yè)對我們的管理更有效的在工作中更服從命令；另一方面，對于我們內(nèi)在的素質(zhì)也得到很大的提升。而對于我自己，通過這次軍訓我和員工們有了更好的了解，也強化了我的紀律性和執(zhí)行力，為我成為一名合格的員工奠定了良好的基礎(chǔ)。
這次軍訓是我人生的第二次軍訓，也是意義重大的一次，我將永不會忘記這次軍訓給我?guī)淼囊饬x，我會在這次軍訓精神的鼓舞下，走好自己腳下的每一步，做好人生中的每一個細節(jié)，實現(xiàn)自己所追求的人生價值。
最后會操演練結(jié)束，總經(jīng)理的講話更讓我們了解了，我們應如何去面對生活和工作，如何去用智慧去工作，用智慧去為瑞創(chuàng)叉車有限公司去貢獻自己的力量。讓我們一起伴隨公司向前更上一層樓。
而軍訓不但培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，而且還能磨練堅強的意志。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”是我軍訓后的體會?！扒トf擊還堅勁，任爾東南西北風”是我軍訓后的心得。在未來的路上，沒有人可以一帆風順。曾經(jīng)部隊的生活讓我意志堅毅，讓我學會了在痛苦中成長，而現(xiàn)在的軍訓經(jīng)歷讓我對夢想的追求更加執(zhí)著，讓我在逆境中永不言棄，從而勇敢的去面對失敗與挫折。雖然只是短短的十一天，但卻意義非凡，它不僅將成為我人生的轉(zhuǎn)折點，更是我未來道路的新起點，軍訓教會了我們堅強、教會了我們?nèi)棠?，更教會了我們團結(jié)奮進?！傲餮骱?，不流淚；掉皮，掉肉，不掉隊”。我們每一名新警都以實際行動為軍訓生活畫上了完美的句號。
我覺得，軍訓不僅是一次自身身體素質(zhì)上的考驗，更是對精神的歷練和靈魂的塑造。前路漫漫任重而道遠，我一定會把軍訓教給我們的堅持、堅強、毅力、恒心這些精神永遠存放于心中，打過荊棘，走過坎坷，邁向成功，真真正正做一名合格出色的人民警-察！
再見了，揮灑汗水的訓練場！
再見了，刻骨銘心的軍訓生活 ！
這雖然只是我一次人生經(jīng)歷的終點，但卻必將成為我未來新的揚帆之處。
軍訓似乎成了我們成長的證明，每新到一個新的環(huán)境就進行一次軍訓，就像上臺階一樣。中學時的軍訓讓我覺得綠色是世界上最美麗的顏色，而軍人是世界上最傳奇的人，他們是我最崇拜的人他們似乎無所不能，仿佛沒有他們辦不到的事。大學時的軍訓讓我更進一步地了解了軍人，在我們自以為美麗的光環(huán)背后，他們所要付出的艱辛、汗水，抑或生命。這次的軍訓是我走進社會的第一課，即使是已經(jīng)經(jīng)歷了3次軍訓，即使是訓練的內(nèi)容與之前相差無幾，我依舊是有所感悟的。
首先，軍訓強調(diào)列隊。先定排頭兵，依個頭高矮排序，然后以排頭兵為基準向前挺進！在企業(yè)里也是這樣，不過個頭是指能力和才干，這是一個企業(yè)能夠正確發(fā)展的基礎(chǔ)。在養(yǎng)君公司，我們?yōu)閾碛幸恢?yōu)秀的團隊而自豪。作為隊員我們需要做的就是以這個排頭兵為基準，給自己一個準確的定位，充分發(fā)揮自己的知識才能為我們的團隊貢獻力量。
其二，正確的命令，有效的執(zhí)行。部隊里有句話叫軍令如山倒，而且要令行禁止。剛開始隊員們的神經(jīng)有些松散，一個簡單的指令動作都沒法統(tǒng)一完成。在教官的悉心指導和隊員的反復訓練下，動作步伐逐漸協(xié)調(diào)并統(tǒng)一起來。同樣一個企業(yè)能否有正確的發(fā)展路線，首先取決于領(lǐng)導者的決策和令行禁止，指令發(fā)生錯誤直接導致的后果就是整個隊列動作的錯誤，而團隊成長的速度需要團隊成員共同努力，悉心去呵護。
其三，團結(jié)互助。一個水桶的容積不是取決于最長的木板，這是著名的木桶原理。軍訓中行進隊伍的整齊與否也不取決于動作最標準的隊員，有一個隊員做錯或是動作不準確，都會影響整體效果。有幸的是我們處在一個非常團結(jié)的隊列中，訓練休息期間，好多隊友放棄了休息主動去幫助動作不標準的隊友，不厭其煩。一份耕耘，一份收獲，經(jīng)過教官的指導和同志們的互相幫助，大家都能很標準地按照指令完成動作，而且彼此配合默契，在幫助隊友的同時我們自己也在不斷進步。
通過7天的訓練和學習，確實讓我收獲不少，感慨頗多。其實，一個人的社會閱歷并不是工作和生活的障礙，好的心態(tài)才是工作的動力和源泉。軍訓，讓我感悟到，如何去面對生活和工作，如何用智慧去工作，為養(yǎng)君酒貢獻自己的一份力量。當然這只是我對軍事訓練的感悟，我們在這次的軍訓的過程中還進行了一系列的關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)和技能等的培訓，在這次全面和系統(tǒng)得培訓下我的所得如下：
首先，好的工作態(tài)度。我們應當把養(yǎng)君酒當成自己的事業(yè)來做這是個很好的工作態(tài)度，在這樣的態(tài)度下只要工作方法得當方向不錯我們就不用擔心工作會不出成效。事實是養(yǎng)君確實也應當被當做是事業(yè)來做，雖然養(yǎng)君還不夠響不夠大，但是我們有理想有目標有方向有策略還有個優(yōu)秀的團隊，我們有信心把養(yǎng)君做強做大。所以說未來是光明的平臺是廣闊的。
公司在7月9日到11日組織了為期三天的員工集體軍訓，在本次的軍營生活中我感受很多。軍訓中說不苦不累是不現(xiàn)實的也是不真實的，住的是集體宿舍，吃的是大鍋菜也就是部隊里常說的“四菜一湯”，這種條件能說不苦不累嗎?可我，還是感覺了到軍訓的樂趣和意義，因為只有在這樣的環(huán)境下才能真正的磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團隊精神，盡而提高效率。并要求在訓練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風行，令行禁止?？此坪唵蔚囊髤s在一次次的轉(zhuǎn)體間，一次次的行進與停止間，一次次的集合與拉練間，使我清楚的認識到自身的差距與不足，但在精神力量的鼓舞與教官的鞭策下，為集體的聲譽還是盡力做好每一個動作，完成每一個訓練科目?？此贫虝旱能娪?，而它意義之大，影響深淵。
軍隊里有這么一句話：“流血、流汗、不流淚;掉皮、掉肉、不掉隊。男子漢，有什么不能承受的?”部隊的首長在軍訓中多次提到，無形中成了我的榜樣而銘記在心，始終激勵著我，鼓舞著我，從而使得我在3000米長跑和60公里拉練中沒有掉隊。只因為有這樣的訓練效果，就是有不怕吃苦、勇于奉獻、紀律嚴明、作風優(yōu)良的軍人精神之所在。
軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。有一分耕耘，就有一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度，擺正位置，做好一個兵是我的最大心得體會。站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體，體現(xiàn)了敏捷的思維，更體現(xiàn)了團隊意識。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的不懈努力，就不可能有一個完整的，高素質(zhì)的團隊。
壯志的歌聲中落下了帷幕。這必將永遠激勵著我的人生。
軍訓短暫而難以割舍，工作漫長而持之以恒。部隊里的團結(jié)合作、顧全大局、堅忍不拔、吃苦耐勞、樂于奉獻的精神都應該有意識或無意識的融入到現(xiàn)實的工作中去，從而提高工作辦事的效率，只有這樣我們才能給自己的軍營生活交上一份滿意的答卷。我深信，它將使我終身受益，無論是在哪個崗位上。
軍訓已進行了4天，這四天又讓我們重新體驗了回到學生時代的感覺，也讓我深深感受到了心連心的軍營文化，那嘹亮的口號、整齊的步伐、高亢的歌聲......處處洋溢的激情，這也許就是是繁忙工作中的一段插曲。
從'站軍姿'、'向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)'、'行進立定'這些具體訓練項目中，給予我很多啟示。'站軍姿',不僅要求我們擁有鐵的紀律，還要求我們擁有良好的精神風貌。'行進立定'展現(xiàn)的是我們的團隊作戰(zhàn)意識，一個團隊只有互相配合步調(diào)一致，才可實現(xiàn)目標作好工作。而'步伐變換'又告訴我們，只有集中了集體的智慧和力量，才能作到萬無一失。'向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)',講求的是配合與協(xié)調(diào)，一個團隊不僅要有配合，還要配合好，才能收到最好的效果。
通過短短4天的訓練和學習，確實讓我收獲不少，感悟頗多?？粗柧殘錾项I(lǐng)導認真的訓練，作為下屬的我們又有什么理由去消極面對呢？軍訓，讓我感悟到，如何去面對生活和工作，如何用智慧去工作，學會踏實、穩(wěn)重，要有真才實學！先做人，后做事。為公司貢獻自己的一份力量。
企業(yè)人員職責心得體會篇九
一年過去了，在這一年里，我單位主要設計項目有：xx公司、xx有限公司、大xx公司等，設計完成產(chǎn)品35套，二類壓力容器設計3臺，一類壓力容器設計19臺，成品優(yōu)良率100%。設備從制造、安裝情況上看，設計的深度及廣度滿足制造、施工單位要求;設計結(jié)構(gòu)及選用技術(shù)參數(shù)滿足工藝操作要求;設計符合國家標準，未出現(xiàn)設計錯誤，安裝及生產(chǎn)單位反映良好。
1.加強技術(shù)培訓，提高技術(shù)素質(zhì)，確保設計質(zhì)量。20xx年初我公司技術(shù)部設計人員經(jīng)過理論考核，成績合格，并對各級壓力容器設計人員重新進行任命。為進一步提高我公司各級壓力容器設計人員的設計水平，為壓力容器設計各級設計人員舉辦了二次學習班及技術(shù)講座，主要內(nèi)容：壓力容器設計基礎(chǔ)知識講座;設計中常見病、多發(fā)病的糾正對策。加強各級設計人員學習法規(guī)、標準，掌握體系文件的內(nèi)容和有關(guān)要求，認真貫徹執(zhí)行，確保壓力容器設計質(zhì)量體系有效運行。10月份派3人參加北京標準研究院舉辦固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程，及時掌握標準的更新。在實際工作中，不單純重視結(jié)果，做到遇到問題細致的分析理解，應知應會，設計人員能盡快快掌握相關(guān)的壓力容器的規(guī)定、標準等技術(shù)規(guī)范，從而迅速提高他們的技術(shù)能力和設計水平，確保壓力容器的設計質(zhì)量。
2.嚴格執(zhí)行設計管理制度。結(jié)合本年度質(zhì)量體系運行的需要，對項目設計文件的質(zhì)量，包括設計接口進行了詳細的復查。各專業(yè)設計人員對常用的管理制度、各項技術(shù)標準、規(guī)程等都進行了認真的學習和貫徹。根據(jù)質(zhì)量體系運行需要，結(jié)合設計工作的實際，化工、機械、等專業(yè)的標準、規(guī)范的有效版本清單實施了動態(tài)更新。必備的設計資料和管理制度做到室存、個人存。嚴格按照壓力容器設計質(zhì)量手冊規(guī)定的控制要點及環(huán)節(jié)、設計程序去做，實際運轉(zhuǎn)過程中，對文件、資料和記錄進行有效的控制，資料方面有正常的交接記錄，可追溯，找到第一責任人，各種文件發(fā)放回收得到有效控制，沒有使用過時的《圖紙》、《規(guī)范》等現(xiàn)象，各種資料交接手續(xù)清楚，有記錄，并規(guī)定保存年限及易于檢索，節(jié)省了查找資料的時間。通過質(zhì)量目標完成情況的考核，個人和集體的工作成績明顯提高。作到在質(zhì)量控制上，壓力容器設計嚴格地遵循質(zhì)量體系文件的要求，做好每個接口，每個階段的質(zhì)量控制，使壓力容器設計成品的合格品率達到100%。嚴格地執(zhí)行國家各類標準和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》。設計文件的編制、校審、簽署、質(zhì)量評定、標準化與歸檔等均嚴格按壓力容器設計管理規(guī)定及質(zhì)保體系的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.加強檔案資料的管理。健全設計資料歸檔，做到設計產(chǎn)品、設計底圖歸檔有交接手續(xù)，建立臺帳，完善資料圖書借閱登記手續(xù)、設計更改、設計資料提取等工作程序和工作見證。健全控制表卡單的采用和運行，應用的表卡單填寫內(nèi)容要進一步完善。對新標準進行及時補充，購買8套固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程、3套20xx年發(fā)行的.鋼制管法蘭螺栓墊片緊固件、2套新版壓力容器相關(guān)標準。
1.我公司主要是從事化工設備方面的設計，主要是石化設備，對裝置的工藝流程、介質(zhì)特性了解少，在這方面技術(shù)水平與專業(yè)設計院相比，還存在一定的差距。
2.由于業(yè)務領(lǐng)域差別，設計人員接觸的設備比較少，對復雜的設備結(jié)構(gòu)不十分清楚，因此設計人員的設計知識覆蓋面還需繼續(xù)提高。3.由于網(wǎng)上交流少，壓力容器標準化、資料信息更新得到的信息比較慢。
1.加強新標準、規(guī)范、規(guī)程的征訂和采購。
2.加強網(wǎng)絡覆蓋面，做到及時得到標準更新的信息，網(wǎng)上交流。
3.遵循質(zhì)量體系文件的要求，強化質(zhì)量管理，加強設計控制。
4.繼續(xù)加強壓力容器設計資格印章使用管理工作。
5.加強與外單位設計部門的交流。
在接下來的一年當中我們將再接再厲，努力把工作做到，力求品質(zhì)!
企業(yè)人員職責心得體會篇十
第一段：
在現(xiàn)代社會，企業(yè)要想發(fā)展壯大，必須嚴格落實“零容忍”原則。這一原則體現(xiàn)了企業(yè)管理者對員工行為的高度關(guān)注和對企業(yè)形象的高度重視，更是為了保證企業(yè)在市場競爭中有更好的發(fā)展機會。作為企業(yè)人員，我們應該深入了解“零容忍”原則，不斷提高自身素質(zhì)，以做出更好的表現(xiàn)。
第二段：
“零容忍”原則要求我們要從細節(jié)做起，做到對工作和服務的責任心和專一性。企業(yè)內(nèi)部管理的方方面面，都需要注重實施細則，確保員工在運營中不出差錯，同時加強對員工的培訓和考核，讓所有員工都具備高質(zhì)量的業(yè)務能力。只有通過不斷完善細節(jié)，才能提高企業(yè)效率和產(chǎn)出，樹立公司形象。
第三段：
企業(yè)要想做到“零容忍”，領(lǐng)導者首要任務就是要樹立企業(yè)文化，制定員工行為規(guī)范，使之成為員工的行為準則。企業(yè)也應該盡最大努力營造公平、透明、開放和有序的工作氛圍，促進員工滿足感和歸屬感的建立。同時，企業(yè)還應該建立起完善的工作制度和相應的考核機制，進一步強化員工意識，讓每一位員工都能理解并落實“零容忍”原則。
第四段：
“零容忍”原則的實施需要企業(yè)領(lǐng)導者和員工共同努力。例如，員工需要著重于工作質(zhì)量和效率，要想在工作中做得更好，員工需要時刻監(jiān)督自己的承諾和表現(xiàn)。即使在工作壓力較大時，也不能因為疏忽而帶來商業(yè)活動或客戶信任的損失。企業(yè)領(lǐng)導者也會不斷監(jiān)督員工表現(xiàn)，并為員工提供更好的服務和支持。
第五段：
總的而言，“零容忍”原則是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，員工和領(lǐng)導者都應共同推進其實施。同時，員工也應該不斷拓展自己的知識、技能以及對業(yè)務的理解，為企業(yè)帶來更大的價值。我們可以借助于外部的課程和培訓，學習行業(yè)的技術(shù)和發(fā)展趨勢，提高個人綜合素質(zhì)，為企業(yè)的業(yè)務成果作出更多的貢獻。這樣，企業(yè)和員工之間的互惠互利也會得到更好的體現(xiàn)。
企業(yè)人員職責心得體會篇十一
隨著社會的發(fā)展，企業(yè)的競爭日益激烈，使得企業(yè)人員優(yōu)秀的素質(zhì)越來越考驗其在企業(yè)中的地位和角色。企業(yè)人員在優(yōu)化自身素質(zhì)的過程中，也能夠為企業(yè)的發(fā)展提供更有效的支持。作為一名企業(yè)人員，本人在日常的工作中也深刻體會到了催人奮進的進步和重大挑戰(zhàn)的艱難磨礪。從自身經(jīng)驗出發(fā)，本文將重點闡述如何進行企業(yè)人員的優(yōu)化，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
第二段：自我認識的重要性。
自我認識是企業(yè)人員優(yōu)化的必然步驟。在自我認識過程中，企業(yè)人員需要認識自己的能力與不足，并為之做出適當?shù)奶幚?。一個正確的自我認知能夠樹立良好的自信心和領(lǐng)導力，幫助企業(yè)人員在復雜多變的環(huán)境中保持清醒的思維與行動，從而更好地為企業(yè)服務。因此，企業(yè)人員可以通過不斷反思、總結(jié)和漸進式地改進自己，逐步厘清自己的定位和目標，從中激發(fā)自己的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
第三段：學習能力的重要性。
在競爭日益激烈的情況下，企業(yè)人員需要通過不斷地對新知識的學習和積累，提升自己的學習能力。優(yōu)秀的學習能力不僅能夠讓企業(yè)人員迅速適應新環(huán)境，更能夠提高個人處理復雜問題的能力。在這一方面，企業(yè)人員可以在工作中更intensively地學習新的工作技能，同時也可以上專業(yè)課程和參加培訓，不斷學習新知識和技能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
第四段：開放心態(tài)的重要性。
企業(yè)人員要在工作中秉持積極樂觀的心態(tài)，保持開放、包容、與人為善的態(tài)度。開放心態(tài)能夠幫助企業(yè)人員更好的去應對異質(zhì)文化，更好地融入企業(yè)文化，并能夠逐漸地學習相互欣賞和體驗不同文化的價值。此外，保持開放心態(tài)，企業(yè)人員能夠像貫穿著絲線一樣創(chuàng)造和穩(wěn)定組織氛圍，進一步增強團隊協(xié)作的追求和應對不同場景的能力。維持開放的心態(tài)，不僅為自己帶來更多的成果，也可以促進企業(yè)文化的發(fā)展，更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
第五段：結(jié)論。
綜上所述，企業(yè)人員優(yōu)化是一項綜合性的任務，需要企業(yè)人員在工作中不斷提升自己的素質(zhì)和能力。企業(yè)人員要自我認識，正確認知自己的優(yōu)點和缺陷，并不斷地進行提升。要學習新的知識和技能，并保持開放的心態(tài)，在高度的競爭中不僅能夠保持活力和自由，更能夠在為人提供高品質(zhì)服務的過程中不斷為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
企業(yè)人員職責心得體會篇十二
一、加強干部、人才隊伍建設、打造勇立潮頭廣電鐵軍。
1.執(zhí)行集團中層干部能上能下制度，促進能者上，庸者下。
3月份，按照集團中層干部續(xù)聘考核方案，完成集團新一輪干部的考核續(xù)聘工作，通過續(xù)聘考核，進一步提高中層干部在其位，謀其政的意識和能力。做好廣播廣告中心主任、市本級農(nóng)廣站副站長的選拔推薦。完成中層干部輪崗交流、中層副職試用期滿考核鑒定等工作。做好20_年度集團中層干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長考核測評工作。
2.配合市委組織部做好干部管理。
一是配合市委組織部做好市管后備干部選拔推薦,向市委組織部推薦報送市管后備干部，包括副處級后備干部初步人選、“85后”優(yōu)秀年輕干部初步人選。做好后備干部的培養(yǎng)工作。
二是配合市委組織部做好領(lǐng)導干部兼職清理。按照相關(guān)要求，逐一清理集團在職領(lǐng)導、離退休干部、在職中層的兼職情況。
三是配合市委組織部完成20_年集團領(lǐng)導干部個人事項報告。
3.抓中層，提素質(zhì)，突出重點抓培訓。
4月份，在吸收各部門意見的基礎(chǔ)上，制定集團年度培訓計劃。5月初與上海市委宣傳部人才交流中心合作，在上海復旦大學舉辦集團第二期中層以上領(lǐng)導干部綜合能力提升培訓班，通過事先摸底，培訓力求自選專家，菜單式課程，覆蓋媒體格局、資源管理、產(chǎn)業(yè)運作、新媒體傳播策略多方面內(nèi)容。同時，選派三十多名領(lǐng)導及中層干部參加20_年度領(lǐng)導干部綜合能力提升專題培訓班、市委組織部“求是講堂”報告會、縣處級班等。以求拓眼界、長見識、提能力。
4.抓骨干、帶中間，二級培訓求實效。
按照培訓計劃，著力做好高層次人才培訓、新員工培訓，帶動集團中間骨干的能力提升。
一是選派近十名各部門業(yè)務骨干參加外派培訓，包括高級專技人才外派脫產(chǎn)培訓。
二是開設了微劇創(chuàng)作輔導、節(jié)目點評及攝像、燈光指導、服務類節(jié)目的創(chuàng)作水平、網(wǎng)絡直播及活動的策劃與執(zhí)行4場次的綜合業(yè)務培訓講座，一線采編播人員參加培訓共計307人次。
三是完成13個部門二級培訓項目的審批備案。共選派46名各部門業(yè)務骨干外出培訓。如移動媒體運營與媒介融合創(chuàng)新研討會、媒體融合專題培訓班等。配合開展了如何打造廣播精品節(jié)目--巫金龍專題講座、黨建欄目的創(chuàng)新建設培訓、如何做好重要會議報道重大主題報道等三場部門培訓，一線采編播人員參加培訓共計75人次。
5.積極做好各類人才培養(yǎng)、推優(yōu)。
去年年底集團，集團推出制片人、項目經(jīng)理崗位競聘工作，上半年，人力資源中心對半年來運行情況進行了解，從反饋情況來看，這種新的人才選拔機制運轉(zhuǎn)良好，增強了制片人、項目經(jīng)理的責任感，提升了能力，很好地推動了部門、欄目的工作。同時，上半年共推薦報送省市各類優(yōu)秀人才12名，包括20_年城市治堵工作先進個人、嘉興市保障服務重大活動先進個人、嘉興市20_年度“五水共治”(河長制)先進個人、嘉興市20_年勞動模范、浙江紅船干部學院籌建工作通報表揚個人等。
二、深入部門調(diào)研、繼續(xù)深化人事制度改革。
上半年人力資源中心在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，深入各部門展開調(diào)研，以座談、調(diào)查問卷的形式征求意見、收集建議，對部門績效考核、員工季度考核、事業(yè)單位崗位聘任等一系列方案、政策進行研究，修訂及完善。
1.修訂完善集團員工績效考核辦法。完成20_年度《集團關(guān)于員工季度績效考核的實施意見》，主要對20_年績效考核中關(guān)于季度考核強制分布認定、行政部門員工績效考核辦法等進行了完善。
2.修訂集團事業(yè)單位崗位聘任實施方案。嘉興市事業(yè)單位崗位設置管理從20_年正式實施至今，集團員工崗位聘任基本運行正常，崗位設置實施后省市也先后出臺一系列規(guī)范性的文件，根據(jù)七年運作下來的情況變化，以及調(diào)研中聽取的意見建議，結(jié)合上級有關(guān)規(guī)范性的文件精神，對《嘉興市廣播電視集團崗位設置實施方案》進行修訂，針對辦法中崗位晉升年限、晉升條件等條款都進行了修改完善，增加了經(jīng)營崗位專業(yè)技術(shù)人員晉升渠道。上半年開展集團20_年專業(yè)技術(shù)職務聘任。
3.推進集團養(yǎng)老金制度改革。繼續(xù)完善集團事業(yè)單位養(yǎng)老金改革政策，對集團在編人員養(yǎng)老金改革的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理分析;5月份養(yǎng)老社保新基數(shù)啟用，工資中個人扣款部分養(yǎng)老、失業(yè)金按最低基數(shù)繳納的均予以調(diào)整。
4.做好員工福利，創(chuàng)新增加員工體檢自選項。通過工會，了解員工對體檢工作的意見和反饋，從員工需求出發(fā)，在原來傳統(tǒng)的體檢項目中增加自選項目，滿足員工要求，把好事做好。今年體檢共安排集團退休員工、40周歲以上女性員工，45周歲以上男性員工，以及集團中層、專技帶頭人以上人員共358人參加體檢。
三、適應新形勢，創(chuàng)新人才招聘。
上半年，人力資源中心集團先后開展多次公開人才招聘，錄用二十多名各類人才。為了應對各部門人才需求的新情況，對集團員工招聘辦法進行研究調(diào)整，一是建立遞補備選制度，對符合錄用條件，但因招聘名額限制沒有錄用的人員，作為遞補后備人選;二建立集團實習生見習制度。
在招聘中，變以往發(fā)布招聘，被動等待報名的方式，改為和部門一起主動尋找，聯(lián)系條件比較好的求職的人員。
四、其它工作。
1.記者證管理。完成20_年度集團記者證的審核年檢工作。
2.退休老干部工作。上半年人力資源中心先后組織退休人員20_年新春座談會，配合組織退休員工趣味運動會、三八節(jié)等活動。
3.工資福利。做好20_年度工資福利預算，及時完成每月工資造冊。
企業(yè)人員職責心得體會篇十三
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實?！疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流，故能就其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細節(jié)來自于制度。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候非常注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結(jié)果可想而知。因此我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
細節(jié)來自于用心。
美國現(xiàn)任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節(jié)的領(lǐng)導風格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導人一定要注意細節(jié),并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領(lǐng)導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務中服務。務必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作，用心服務，以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談，我們必須把服務的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
著名管理學家德魯克認為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我曾經(jīng)看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報紙(a晚報，b日報，c時報，d商報)，在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴再擴，贈版一張又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早知道!a晚報，今日新聞真不少，生活離不了..交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報......播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到只有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應市場需求的變化;只有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務創(chuàng)新項目的推出，也正是關(guān)注細節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
細節(jié)來自于習慣。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認真地剖析，增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優(yōu)化改進，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。
小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃"，最終達到成功的目的!
企業(yè)人員職責心得體會篇十四
現(xiàn)在的企業(yè)要求員工具備全面發(fā)展的能力，在工作之余，不斷學習和提升自己，這已經(jīng)成為了一種企業(yè)文化。作為職場人，我們要應對變化，掌握新知識，才能在公司里擁有更大的競爭力。在企業(yè)人員學習活動當中，我也獲得了不少體會，現(xiàn)在就來和大家分享一下。
第二段：學習新技能。
在現(xiàn)代企業(yè)中，技術(shù)的更新速度非?？?，對員工的職業(yè)能力提出了更高的要求。學習新技能，掌握新知識成為了必要的選擇。通過參加公司組織的專業(yè)培訓課程，我提高了自己的專業(yè)水平，掌握了業(yè)界最新的技術(shù)趨勢。同時，也覺得學習科技知識給了我更多的信心和機會。
第三段：提升領(lǐng)導力。
在企業(yè)早期的職業(yè)生涯中，很多同事都需要轉(zhuǎn)向管理崗位，領(lǐng)導力的提升是必要的。我所在的公司給我提供了非常好的領(lǐng)導力培訓機會，通過與同事溝通和交流，我學會了更有效率和和諧的管理手法。在領(lǐng)導部門或者團隊成員時，我能夠更清楚地認識組織目標與任務。
第四段：增強團隊合作意識。
團隊協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要元素，很多項目都需要大家協(xié)同工作。企業(yè)人員學習的過程不僅要有個人的成長，更要注重團隊意識的多維度提升。我學會了有效的溝通、互助、協(xié)調(diào)，幫助團隊減少了決策時間和提升了工作速度。同時，注重團隊建設，鍛煉團隊協(xié)作，可以有效地提高工作效率。
第五段：總結(jié)。
在整個學習過程當中，我深刻感受到了自己所要面臨的挑戰(zhàn)。學習，不是僅僅停留在獲取知識點，更是一種持之以恒的主動態(tài)度。隨著自己的成長和企業(yè)發(fā)展的不斷進行，我也會不斷地學習和成長，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。我相信，只要不斷學習的心態(tài)，盡力提高自己的能力，就一定會在職場上獲得成功。
企業(yè)人員職責心得體會篇十五
讀《細節(jié)決定成敗》后，感觸頗深，受益匪淺。本書倡導的是一種新的人生理念，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無論做人、做事，都要注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專注。下面就談談我個人的二點體會：
一、“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這是《細節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作，認真細致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。做為一名普通的財務工作人員，我不可能將所承擔的工作做得十全十美，也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問，但我卻可以堅持以高標準嚴格要求自己，敬業(yè)完成本職工作。在這一點上，日本、美國員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學習。我認為，只要接受作者對于細節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在實際工作中加以借鑒和有效的運用，就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
二、“小事成就大事，細節(jié)成就完美。”這句話告訴我們一個道理：不論做人、做事、干事業(yè)，都應當踏踏實實，從實際出發(fā)，從大處著眼，從小事做起，拒絕浮躁。我認為，細節(jié)就是組成生活、學習和工作的每一部分。換句話說，細節(jié)的積累就是生活、就是學習、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘：“做事不貪大，做人不計小?！睂嵤虑笫堑闹v，我自己在過去的工作實踐中，對工作細節(jié)上的把握和書中講述的相比，明顯感覺不如，這一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對工作要求、內(nèi)涵等理解的膚淺有關(guān)。通過這次的學習，對書中介紹的案例的理解，我認識到了忽視細節(jié)的危害，也體會到了把握好細節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會努力克服不足，不斷地學習，增長知識、豐富閱歷，為公司做出自己的貢獻。
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣，履行自己的職責，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。
企業(yè)人員職責心得體會篇十六
在企業(yè)工作的過程中，每個人都會積累自己的從業(yè)心得。這些心得體會不僅可以幫助我們更好地適應工作環(huán)境，提高工作效率，還可以幫助我們更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。因此，企業(yè)人員應該積極思考并總結(jié)自己的從業(yè)心得，從中不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。
通過總結(jié)自己的從業(yè)心得，我們可以發(fā)現(xiàn)，在工作中一些瑣碎的細節(jié)往往可以決定成功與否。比如，注意與同事的良好溝通、保持工作積極的態(tài)度、制定明確的工作計劃等等。這些細節(jié)上的改進往往可以帶來工作整體上的改觀，提高工作效率，提升工作質(zhì)量。
第三段：從業(yè)心得的核心在于思考和總結(jié)。
從業(yè)心得的核心是通過思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，提煉出一些有價值的經(jīng)驗和教訓。在工作中，我們需要不斷反思自己的工作方式和方法，尋找問題和不足之處，并采取相應的改進措施。只有通過總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，我們才能夠逐步提高自己的工作能力，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。
第四段：從業(yè)心得對個人職業(yè)發(fā)展的推動作用。
通過總結(jié)自己的從業(yè)心得，我們可以更加清晰地認識到自己的優(yōu)勢和不足，并找到提升自己的方法和路徑。我們可以根據(jù)自己的從業(yè)心得，制定個人職業(yè)發(fā)展計劃，積極參與培訓和學習，不斷提升自己的專業(yè)能力和知識水平。同時，我們可以根據(jù)自己的從業(yè)心得，積極參與工作中的重大項目，爭取更多的機會和挑戰(zhàn)，從而實現(xiàn)個人職業(yè)的突破和成長。
總結(jié)企業(yè)人員從業(yè)心得是一項重要的工作。通過總結(jié)自己的從業(yè)心得，我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，不斷提升自己的工作能力。通過總結(jié)自己的從業(yè)心得，我們可以清晰地認識到自己的優(yōu)勢和不足，找到提升自己的方法和路徑。通過總結(jié)自己的從業(yè)心得，我們可以不斷開拓自己的職業(yè)發(fā)展空間，實現(xiàn)個人職業(yè)的突破和成長。因此，企業(yè)人員應該重視從業(yè)心得的總結(jié)，并通過不斷總結(jié)和實踐，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。
企業(yè)人員職責心得體會篇十七
回顧20_年的工作，成果令人欣喜。在領(lǐng)導的指導及同事共同努力下，我行圓滿完成了20_年的各項工作指標。此外，經(jīng)過這一年的鍛煉，我在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)等方面相比往年都有了很大的提高。冬天既然來了，春天也不遠了，本人于20_入職，從事銀行柜員一職。20_年的工作狀況總結(jié)如下：
一、我的工作感悟與成長。
首先，我很慶幸自己能夠加入錦行。相信大家印象里的銀行員工都是身著干練的套裝，身處舒適的工作環(huán)境，朝九晚五，還有各種令人羨慕的福利補貼。其實現(xiàn)實中的銀行工作人員沒有一個是輕松的，對于我這樣剛進入銀行工作兩年的小新就更是不容易。在平常的每一天里，我要趕在八點前到銀行準備上班前的一系列準備只要一坐在柜臺上，一天下來連起身都很難，客戶多時連吃飯和上廁所都要火急火燎地。這些還不算什么，有時碰到一些情緒過激的客戶或者老年客戶，僅僅是與他們交流就已經(jīng)精疲力竭，銀行的工作最累的不是辦理了多少業(yè)務的身體，而是心理。工作上，我們要專注、細心地辦理每個業(yè)務，耐心、客氣地接待每一位客戶;工作之余，為了適應不斷更新?lián)Q代的新經(jīng)濟時代，努力學習各種與業(yè)務相關(guān)的新知識，提高自己的素質(zhì)。但是不管怎么樣，我都始終熱愛這個工作崗位，不管遇到多少艱辛、不管遭受了什么委屈，我都必將我們銀行人愛崗敬業(yè)的精神發(fā)揚到底。
靜默回首過去的工作歲月，很驚訝自己已經(jīng)不知不覺堅守在這個崗位兩年了。過去的記憶碎片在腦海里紛飛，一路走來，我有失去，更有令人欣喜的收獲。賞不到窗外的雨雪紛紛，我就用心學習業(yè)務知識，提高自身素質(zhì);嗅不到門前的郁郁花香，我就認真審核，高標準嚴格要求自己，增強各項業(yè)務水平。我相信經(jīng)過不斷地積累和鍛煉，我能為錦行貢獻更多的風和火。
二、我存在的不足和努力方向。
回顧20_年，雖然各項工作指標都能順利的開展與完成，但深知自身依然存在諸多的不足之處。首先，應急處理能力不足，面對一些情緒失控的客戶，往往會不知所措，變得心急，容易犯錯。其次，情緒管控不佳，面對操作失誤的客戶，會變得心里煩躁，對客戶不能保持耐心，而且容易犯錯。針對以上的不足之處，我在今后的努力方向?qū)牵浩湟唬嚅喿x突發(fā)事件處理例子，進一步提高自身素質(zhì);其二，克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，認真做好每一項業(yè)務，維護好每一位錦行的客戶。
三、我對20_年的展望。
對即將到來的20_年，我充滿了期待，我相信，憑著我對銀行工作的熱愛和扎實的業(yè)務水平，我能應對好新一年的業(yè)務。在未來的一年里，我會把理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作創(chuàng)造性和主動性，與錦行共同走向更美好的明天。
企業(yè)人員職責心得體會篇十八
一、引言（200字）。
企業(yè)人員從業(yè)心得體會是指在工作中通過積累經(jīng)驗和反思，總結(jié)出對企業(yè)從業(yè)者有價值的心得和體會。作為一個職場人士，通過不斷學習和實踐，我深刻體會到了從業(yè)心得的重要性。在這篇文章中，我將從個人成長、團隊合作、職業(yè)規(guī)劃、自我管理和溝通能力五個方面，分享我的從業(yè)心得體會。
二、個人成長（200字）。
作為一個企業(yè)人員，個人成長是我職業(yè)生涯中最重要的一部分。過去幾年中，我養(yǎng)成了持續(xù)學習的習慣，并通過學習新知識和技能來提升自己的能力。此外，我還注重發(fā)展自己的領(lǐng)導能力，通過參與項目和擔任團隊領(lǐng)導者的角色來鍛煉自己的組織管理和決策能力。個人成長需要不斷挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)，勇敢接受挑戰(zhàn)，并善于總結(jié)經(jīng)驗教訓。只有不斷成長，才能適應企業(yè)快速變化的環(huán)境。
三、團隊合作（200字）。
團隊合作是企業(yè)中必不可少的一部分。作為一個成員，我體會到了合作和溝通的重要性。在團隊中，人們具有不同的技能、背景和個性，因此在合作過程中，我們要充分尊重他人的觀點，并善于傾聽和理解。同時，建立良好的團隊氛圍也是非常重要的。我一直積極主動地與團隊成員互動，共同解決問題，提高團隊效能。團隊合作不僅可以加強團隊凝聚力，還可以促進個人成長和職業(yè)發(fā)展。
四、職業(yè)規(guī)劃（200字）。
職業(yè)規(guī)劃是企業(yè)人員從業(yè)過程中不可忽視的一部分。通過規(guī)劃，我們可以有目標地進行工作，提高效率和質(zhì)量。在職業(yè)規(guī)劃中，我注重制定明確的職業(yè)發(fā)展目標，并制定相應的計劃和步驟。同時，我不斷學習和豐富自己的知識和技能，以適應企業(yè)不斷變化的要求。此外，我還要與上級和同事保持積極的溝通和合作，不斷接受新的挑戰(zhàn)和機會，為自己的職業(yè)發(fā)展開辟更廣闊的道路。
五、自我管理和溝通能力（200字）。
自我管理和溝通能力對于企業(yè)人員的成功非常重要。通過自我管理，我們可以更好地安排時間和資源，提高工作效率和質(zhì)量。在我的工作中，我始終堅持高效的時間管理原則，合理分配工作任務，并通過設定目標和制定計劃來實現(xiàn)工作的高質(zhì)量完成。同時，良好的溝通能力也是必不可少的。我注重與同事和上級保持及時的溝通，善于表達自己的觀點并傾聽他人的意見。通過良好的溝通，可以解決問題，解決沖突，并促進團隊合作，達到個人和團隊共同的目標。
六、結(jié)語（200字）。
企業(yè)人員從業(yè)心得體會是我們在工作中的寶貴財富。通過個人成長、團隊合作、職業(yè)規(guī)劃、自我管理和溝通能力等方面的總結(jié)和反思，可以讓我們不斷進步和提升。在實踐中，我們要不斷學習和實踐，不斷追求卓越，努力成為企業(yè)需要的人才。同時，我們也要關(guān)注個人價值的實現(xiàn)，在社會責任層面與企業(yè)共同發(fā)展。只有堅持學習、持續(xù)進取，我們才能在職業(yè)生涯中不斷取得成功，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)人員職責心得體會篇十九
近來項目開工、新人招聘、前期策劃、撰寫文案、戶型優(yōu)化，加上激情四溢的世界杯……，總的感覺是忙亂的，但是對于讀書學習卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細節(jié)決定成敗》一書，大量真實的案例，深入的闡述了細節(jié)在個人素質(zhì)、團隊協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營、公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值。許多企業(yè)因為重視細節(jié)上的管理而使企業(yè)長期興旺發(fā)達，很多的個人因為重視細節(jié)的培養(yǎng)而取得了成功。反之，企業(yè)將會退化，甚至曇花一現(xiàn)、破產(chǎn)倒閉，個人將招至失敗。從忽視細節(jié)的損失代價，到重視細節(jié)的收獲效益，正反兩方面明顯的反映了細節(jié)的重要性。翔實的例子、深刻的道理讓人感觸頗深，受益匪淺。書中“細節(jié)決定成敗”的理念，如同一根銀針，扎在大多數(shù)不屑于小事、做事粗糙、滿足于“差不多”的人病穴上，也讓我們這些“從事精細化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書中觀點、案例帶來的震撼！可能有人不以為然，總認為戰(zhàn)略決策才是成功的首要因素；也有人可能認為是小題大做，說過了頭，其實不然。在現(xiàn)在企業(yè)管理與規(guī)劃執(zhí)行中確實是一本值得細細品鑒的好書，作者為我們提出了一個當前普遍存在而又被忽視的大問題。
書中剖析了大量正反兩方面的案件，對成功者的經(jīng)驗進行了集中概括，對受挫者的教訓進行了深刻歸納。其中涉及的中國國內(nèi)的正反案件也不少，而且是教訓多于經(jīng)驗。秦池、三株、南德、太陽神，聯(lián)想到我們曾經(jīng)自豪的“武漢制造”：武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長江音響、武漢手表、大橋縫紉機、武漢自行車、……，對于中國來說，幾千年傳統(tǒng)文化的積淀，體現(xiàn)在管理上就是“模糊化管理”，追求一定的“度”，滿足一個“差不多”。作者的分析是客觀的，結(jié)論是實在的。讀完該書應該能夠引起我們對細節(jié)問題的高度重視。
細節(jié)可以定義為細小的環(huán)節(jié)或情節(jié)，通俗說就是“細枝末節(jié)”。因其細小，人們常常自覺或不自覺地就忽視了它。有人往往因時間、精力有限而顧不上細節(jié)，更有一些人急功近利、好高騖遠而對細節(jié)不屑一顧。古代老子就提倡：“天下難事必做于易，天下大事必做于細”，社會發(fā)展到今天，更應該科學地、辯證地看待細節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關(guān)系。不要只看到其細小、微不足道的一面，更要看到種種大事都依細節(jié)而存在。因為任何整體都是由具體的、局部的小事構(gòu)成的，任何戰(zhàn)略決策都是對種種情況分析研究的結(jié)果。如肯德基決定在華投資設店，選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設、采購、加工都有翔實的數(shù)據(jù)和設定的程序，這些也都是基于對細節(jié)的決斷。它們無一不是建立在細節(jié)基礎(chǔ)之上的，也就是所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的，在任何情況下都不要忘記這一點。如果說因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風感冒的話，那么忽視細節(jié)，管理不到位，戰(zhàn)略決策上贏了，細節(jié)執(zhí)行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對此，作者指出：如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，是每個企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。企業(yè)只有注意細節(jié)，在每一個細節(jié)上下足功夫，才能全面提高市場競爭力，保證企業(yè)基業(yè)長青。
強勢企業(yè)都是在細節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著，從細化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠，發(fā)展成為著名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細活，而享譽天下。德國人嚴謹細致的作風更是廣為流傳，德國企業(yè)是憑著審慎嚴謹、一絲不茍的做事風格，和擅長邏輯分析的特長，成就了戴姆勒、西門子、大眾等世界級企業(yè)巨頭和一大批對產(chǎn)品精益求精、有超強競爭力的中小企業(yè)，同時也打造了“德國制造"這個幾乎成為產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞的品牌。無數(shù)事例告訴我們，正是這種細心、細致，細工、細活，才導致了正確的決策，才造成了細巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細小的差別，才是高精尖產(chǎn)品和高水準服務的獨到之處。
企業(yè)人員職責心得體會篇二十
企業(yè)人員優(yōu)化是指通過調(diào)整、優(yōu)化、激勵企業(yè)的員工，增強員工的能力和動力，提高企業(yè)的績效和競爭力。在這個競爭激烈的時代，企業(yè)人員的優(yōu)化顯得尤為重要。本文將就企業(yè)人員優(yōu)化進行探討，并分享一些心得體會。
第二段：加強員工培訓。
企業(yè)人員優(yōu)化首先要加強員工培訓。企業(yè)應定期組織各類培訓，提高員工的專業(yè)技能和管理能力。通過培訓，員工可以學到更多的新知識和技能，提高工作效率和質(zhì)量。同時，培訓也能夠激發(fā)員工的潛力，增加他們的工作動力和自信心。在我的工作中，我經(jīng)常參加各類培訓課程，通過學習新知識和技能，我能夠更好地適應工作的需求，并提高個人的能力。
第三段：建立良好的溝通機制。
另外，企業(yè)人員優(yōu)化還需要建立良好的溝通機制。良好的溝通可以促進員工之間的交流和合作，解決問題和沖突，提高工作效率和團隊凝聚力。企業(yè)可以通過組織例會、設立留言板或者建立內(nèi)部通訊平臺來促進員工之間的溝通。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)與同事之間的良好溝通可以更好地協(xié)作完成任務，并解決工作中的一些問題。
第四段：激勵員工積極性。
除此之外，激勵員工也是企業(yè)人員優(yōu)化的重要方面。合理的激勵機制能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，增強他們的工作動力和工作滿意度。企業(yè)可以設置獎金、晉升、獎勵旅游等福利，以及進行員工榮譽表彰等形式來激勵員工。在我的工作中，我所在的企業(yè)每年都會舉辦一次員工表彰大會，通過評選先進個人和先進團隊來激勵員工，我也曾榮獲先進個人的榮譽，這極大地激勵了我繼續(xù)努力工作。
第五段：優(yōu)化員工心理狀態(tài)。
最后，企業(yè)人員優(yōu)化還需要關(guān)注員工的心理狀態(tài)，提供良好的工作環(huán)境和氛圍。企業(yè)可以提供員工休息和娛樂設施，舉辦團隊建設活動，組織員工旅游等方式來優(yōu)化員工心理狀態(tài)。這能夠讓員工在輕松的環(huán)境下工作，緩解工作壓力，增加工作的樂趣。在我的工作中，我的領(lǐng)導非常注重員工的心理健康，提供了一個和諧、積極的工作氛圍，讓我們每個人都能夠舒心地工作。
總結(jié)：
企業(yè)人員優(yōu)化是提高企業(yè)績效和競爭力的關(guān)鍵，加強員工培訓、建立良好的溝通機制、激勵員工積極性以及優(yōu)化員工心理狀態(tài)都是實現(xiàn)人員優(yōu)化的有效手段。只有通過不斷地優(yōu)化和提升員工的能力，讓員工在良好的環(huán)境下工作，企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并取得更好的發(fā)展。
企業(yè)人員職責心得體會篇二十一
20_年已過去，回望我今年整體的工作情況，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，進步專業(yè)技能，完善服務素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來，在_銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)以下：
一、勤奮努力，愛崗敬業(yè)。
在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務，細致地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮，奇妙應對，不傷和氣，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎，不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習，在實際工作中延續(xù)磨練，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度，逐漸成為一位業(yè)務熟手。隨著業(yè)務的發(fā)展，窗口的業(yè)務爬升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，進步速度，單月業(yè)務量接近_筆，日均業(yè)務量近_筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真，嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務，并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團隊協(xié)作，共同進步。
銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗，向他們學習，也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了，支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務學習，進步本身綜合素質(zhì)。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試，考取了_。拓展業(yè)務知識，利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下，我學了很多東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞薄?BR> 固然各方面取得了進步，但我依然存在著不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續(xù)努力，不斷進步。
企業(yè)人員職責心得體會篇一
20__年是充滿新鮮和挑戰(zhàn)的一年，在此期間也是我____煙草集中電話訪銷的初期階段，是具有創(chuàng)新的一年!
電話訪銷，作為一種新型的煙草銷售模式，節(jié)省了人力，提高了效率，同時提供了過去運營模式中無法實現(xiàn)的功能，極大方便了銷售和管理工作。作為一名電話訪銷員，我接觸此項工作也僅有半年時間，回顧總結(jié)前面的工作，大致有以下幾點：
二是用最快時間為零售戶提供的優(yōu)質(zhì)的訂貨服務。因此，訪銷員要緊緊圍繞公司當前的總體安排和工作部署進行訪銷，不能有私心，要有團結(jié)合作的“蜜蜂”精神，同時盡可能為零售戶提供完美的服務，贏得零售戶的信任和滿意，使我們的“雙贏”盡快上軌。有了這些認識，使我明確了工作目標，給自己有了一個定位。
二、禮貌耐心，認真對待每個電話。作為一名電話訪銷員，在接通零售戶的電話后，時刻要注意規(guī)范自己的訪銷用語、處事態(tài)度，因為它對此次訂貨的成功與否起著關(guān)鍵作用。首先，我從開場白到訂貨結(jié)束自始至終的言語禮貌是不可缺少的。其次，我對由于零售戶年齡層次、文化素質(zhì)等方面的參差不齊，加之電話交流的局限性，所產(chǎn)生的在溝通上的困難，從不心煩急躁，甚至埋怨掛斷，而是始終禮貌待人、耐心解答，要做到百撥不厭、百聽不倦、百問不煩，給零售戶建立了一個美好的印象，也為公司保持了一個完美的形象。
三、遵守各項規(guī)章制度，努力完成訪銷任務。認真學習公司的各項規(guī)章制度，服從工作安排和管理，嚴守紀律。同時，堅持“客戶至上”，統(tǒng)籌兼顧，緩解供需求矛盾，做到緊俏貨源的合理分配、名優(yōu)卷煙的宣傳以及卷煙消費結(jié)構(gòu)的提高，程度的在滿足客戶需求的同時也讓我們的利益達到。為了使貨源能給經(jīng)營戶更合理的分配，讓經(jīng)營戶在程度上的滿意，我們現(xiàn)在實行了半月輪訪制，每半個月?lián)Q一次訪銷路線，這為我們下一步的“滾動式”訪銷奠定了良好的基礎(chǔ)。追求卓越，是我們永恒的目標。
經(jīng)過近一年的煙草訪銷工作，也發(fā)現(xiàn)了我很多的不足之處，在今后要不斷完善和改進，做到揚長補短。新的一年，我將繼續(xù)努力，做好訪銷工作。
一、更新觀念，增強服務意識。作為電話訪銷員，我們直接面對的是零售戶。零售戶作為煙草商業(yè)企業(yè)與消費者的中介，它可以直接反饋消費者的消費傾向，有助于我們劃分不同的消費群體。所以我們的任務不僅僅是訪銷與訂貨，還要宣傳產(chǎn)品、維系與零售戶的關(guān)系、進行售后服務，增強服務意識。要像其他優(yōu)秀的服務行業(yè)一樣，以零售戶為“上帝”，擺正自己的角色，尤其成為wto成員后對煙草業(yè)的卷煙專賣的影響，我們要逐步扭轉(zhuǎn)煙草職工內(nèi)部和社會上對煙草行業(yè)是“官商”的認識。作為煙草人，我們應有感為人先的“蜘蛛”精神，加強與零售戶的交流和溝通，聽取他們的意見和需求，不斷地改善自身的工作，只有這樣，才能使相互間的關(guān)系變得融洽。
二、加強自身學習，提高業(yè)務素質(zhì)。作為電話訪銷員要具備敏捷的思維應變能力、高效的工作節(jié)奏、過硬的業(yè)務知識、嫻熟的訪銷技巧。這些也只有通過其自身不斷的勤奮努力、狠下苦功才能得以鍛煉和提高。我認為在今后要做到：一要“勤學習”，電話訪銷員不能僅滿足于已掌握了卷煙營銷業(yè)務知識和電訪基本技能，還要加強對統(tǒng)籌知識、語言技巧、心理學等邊緣學科的學習，不斷提高訪銷水平。同時，根據(jù)不同的時期緊急“充電”，如新品牌上市，就需要“突擊”學習，對新品卷煙的口感、價格、包裝、檔次等熟練掌握。二要“勤思考”。在訪銷過程中遇到訪銷工作流程、方式方法上存在的一些問題和零售戶反映的一些好的建議，要充分利用我們目光銳利的“老鷹”精神，勤于思考，具有一定的市場洞察力，勇于創(chuàng)新，認真對問題進行分析研究，查找原因，做好整改，不斷提高訪銷成功率，做到精細化和標準化。
三、盡職盡責，真誠工作?！罢嬲\到永遠”。由于電話訪銷工作特點，更需要真誠的心態(tài)為零售戶服務，只有真誠才能得到業(yè)戶長期的認可、支持和信任。真誠交流，信息互動，認真打造誠信煙草網(wǎng)絡，讓真誠感動客戶，從而贏得市場，贏得信任，贏得效益。本著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的原則，為客戶提供快捷高效的服務，繼續(xù)推進溝通多元化，服務個性化，結(jié)算快捷化和配送智能化。以客戶為中心，使真誠成為我們的營銷法寶，有力推進晉中煙草的持續(xù)發(fā)展。我相信，晉中煙草在能力強、高素質(zhì)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下有輝煌的昨天，更會有燦爛的明天!同時今后我將會在各級領(lǐng)導的關(guān)心指導，同事們的熱情幫助，再加上我個人的努力，將繼續(xù)立足本職工作，踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，從我做起，從小事做起，從實事做起，盡自己努力，為客戶提供接近完美的服務。本著“客戶的需求是我們永恒的追求”為目標爭做一名優(yōu)秀的電話訪銷員!
企業(yè)人員職責心得體會篇二
在這個競爭激烈的商業(yè)世界中，企業(yè)人員擔負著推動企業(yè)發(fā)展的重要責任。他們需要具備出色的專業(yè)能力和良好的團隊合作能力，同時也需要形成自己的心得體會，以應對各種挑戰(zhàn)和困難。本文將詳細闡述企業(yè)人員的心得體會，并探討在不同職位和角色中的經(jīng)驗和教訓。
首先，企業(yè)人員需要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，技術(shù)和知識的更新速度越來越快，這要求企業(yè)人員要保持敏銳的洞察力，在自己的領(lǐng)域中持續(xù)學習和成長。在我的工作中，我意識到只有不斷學習新知識和技能，才能在激烈的競爭中保持競爭力。因此，我致力于參加各種培訓和學習機會，不斷提升自己的專業(yè)能力。通過這一過程，我不僅學到了新的知識，還增強了自己的自信心，并找到了更多解決問題和創(chuàng)新的方法。
其次，良好的團隊合作能力對企業(yè)人員而言至關(guān)重要。在現(xiàn)代企業(yè)中，許多工作都需要與他人合作完成，需要與不同背景和能力的人合作。作為企業(yè)人員，我們需要懂得如何與他人有效溝通，理解和尊重他人的觀點，并協(xié)調(diào)團隊中的不同利益。在我與團隊合作的過程中，我發(fā)現(xiàn)如果不與他人積極合作，會導致目標難以達成或者產(chǎn)生沖突。因此，我學會了傾聽他人的意見和建議，并積極提供我的想法和想法。通過與他人合作，我學會了更好地理解和借鑒他人的經(jīng)驗，更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，達到共同目標。
此外，企業(yè)人員需要善于思考和解決問題。在企業(yè)中，經(jīng)常會遇到各種挑戰(zhàn)和困難，這需要企業(yè)人員具備優(yōu)秀的解決問題的能力。我意識到，解決問題的關(guān)鍵在于正確的思考和分析。通過反思和總結(jié)從過去的經(jīng)驗教訓中，我學會了如何更好地預測和應對潛在問題，并采取措施解決它們。此外，我也學會了團隊內(nèi)部協(xié)調(diào)一致，充分利用各種資源和信息，以找到創(chuàng)造性的解決方案。
另外，作為企業(yè)人員，我們還需要具備良好的溝通和交流能力。無論是與同事、領(lǐng)導還是客戶溝通，良好的溝通能力都是成功的關(guān)鍵之一。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)清晰準確地表達自己的想法和意見非常重要。通過經(jīng)常進行演講、寫作和參加會議等活動，我逐漸提高了自己的溝通和交流能力，這使我能夠與團隊成員和領(lǐng)導進行有效的溝通并解決問題。此外，我還學會了傾聽他人的觀點和意見，并就不同觀點進行適當?shù)挠懻摵娃q論。
最后，企業(yè)人員需要始終保持積極的心態(tài)和態(tài)度。在商業(yè)世界中，我們會面臨許多困難和挑戰(zhàn)，但是只有堅持和樂觀的心態(tài)才能戰(zhàn)勝困難并取得成功。在我自己的工作中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)，但是我從未放棄過。相反，通過調(diào)整自己的心態(tài)和繼續(xù)努力，我最終克服了難關(guān)并取得了成功。從這一經(jīng)歷中，我意識到只有保持積極的心態(tài)和態(tài)度，才能真正享受工作中的成就和樂趣。
綜上所述，作為企業(yè)人員，我們需要不斷提升自己的專業(yè)能力，加強團隊合作能力，并具備良好的解決問題、溝通和交流能力。同時，我們還需要始終保持積極的心態(tài)和態(tài)度，才能在商業(yè)世界中取得成功。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓，我們可以不斷提升自己的能力，并在職業(yè)生涯中取得更大的成就。
企業(yè)人員職責心得體會篇三
作為一個企業(yè)人員，在工作中經(jīng)歷了許多的挫折和困難，但也積累了不少的心得體會。下面，我將從職業(yè)發(fā)展、團隊合作、自我管理、溝通技巧和工作態(tài)度五個方面講述我在企業(yè)工作中的心得體會。
首先，職業(yè)發(fā)展是每個企業(yè)人員都應該重視的事項。企業(yè)是一個競爭激烈的環(huán)境，只有不斷學習和提升自己的知識和技能才能保持競爭力。在我剛?cè)肼毱髽I(yè)的時候，我很清楚地意識到?jīng)]有一技之長是無法在公司中站穩(wěn)腳跟的。因此，我開始主動學習，參加培訓課程和工作坊，提升自己的專業(yè)知識和技能。我也在業(yè)余時間廣泛閱讀相關(guān)的書籍和文章，不斷豐富自己的知識儲備。這些努力不僅讓我在崗位上做得更出色，也讓我得到了更多的機會和提升的空間。
其次，團隊合作是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。在企業(yè)中，團隊合作能夠發(fā)揮出更大的力量，解決問題和完成任務。我相信，每個人都是團隊的一份子，只有共同努力才能取得更好的成績。作為一個團隊成員，我時刻保持著積極的溝通和合作的態(tài)度。我主動和同事們交流和分享經(jīng)驗，共同解決工作中的困難。我也善于傾聽和接受別人的建議，尊重每個人的意見和貢獻。通過團隊合作，我不僅能夠完成任務，還能夠建立更加緊密的人際關(guān)系，獲得更多的幫助和支持。
然后，自我管理是一個企業(yè)人員必須具備的素質(zhì)。在企業(yè)中，每個人都需要自覺地管理好自己的時間和精力，合理安排工作和生活。我每天都會列出一份詳細的工作計劃，并根據(jù)重要性和緊急程度進行排序和安排。我懂得合理分配和調(diào)整工作，避免拖延和浪費時間。我也有意識地保持身心的健康，定期鍛煉和放松，以保持良好的工作狀態(tài)。通過自我管理，我能夠更好地應對工作中的壓力，提高工作效率和質(zhì)量。
此外，溝通技巧在企業(yè)工作中起著重要的作用。良好的溝通能夠幫助我們更好地理解和被理解。我注重傾聽和理解對方的觀點和需求，積極表達自己的意見和想法。我善于通過交流和協(xié)商解決問題，讓各方都能夠獲得更大的滿意度。我也注意使用簡潔明了的語言，避免使用難以理解的專業(yè)術(shù)語。通過不斷提升溝通技巧，我能夠更好地與同事和領(lǐng)導進行有效的溝通和協(xié)作。
最后，工作態(tài)度是一個企業(yè)人員成功的重要指標。我始終以積極的態(tài)度對待工作，認真負責，努力做到最好。我相信，只有對工作充滿熱情和責任心，才能夠做出杰出的業(yè)績。在工作中，我時刻保持著謙虛和謹慎的態(tài)度，樂于接受挑戰(zhàn)和批評，并努力改進自己的不足。我也善于與同事分享成功和快樂，共同進步。通過努力工作，我不僅能夠得到業(yè)績的認可，也能夠獲得同事和領(lǐng)導的尊重和支持。
綜上所述，作為一個企業(yè)人員，我在職業(yè)發(fā)展、團隊合作、自我管理、溝通技巧和工作態(tài)度等方面都有著自己的心得體會。我相信，只有不斷學習和提升自己的能力，不斷改進自己的不足，才能夠在企業(yè)中取得成功和發(fā)展。我將繼續(xù)努力，不斷超越自己，為企業(yè)的發(fā)展和成就貢獻自己的力量。
企業(yè)人員職責心得體會篇四
一、組織工會委員學習政治、法律和工會業(yè)務知識，努力完成企業(yè)上級工會布置的工作任務，把上級工會工作總體思路落實到企業(yè)，并結(jié)合本單位實際，認真組織實施。
二、維護職工的合法權(quán)益，代表職工與企業(yè)行政方面建立集體協(xié)商制度，簽訂集體合同，幫助指導職工與企業(yè)行政方面簽訂勞動合同。
三、協(xié)調(diào)溝通企業(yè)行政與職工的關(guān)系，參加企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會。
四、組織職工或會員大會開展勞動競賽、技術(shù)比武、提合理化建議等活動。
五、團結(jié)工會干部，培養(yǎng)工會積極分子，組織職工學文化、學技術(shù)、學法律，爭做“四有”職工，抓好工會活動陣地建設，豐富職工業(yè)余文化體育生活，加強企業(yè)文化建設。
六、關(guān)心職工生活，努力為職工排憂解難，及時反映職工的意見和要求，爭做職工之友。
七、堅持和完善職工代表大會(或會員大會)制度，抓好職工民主管理和監(jiān)督工作，
每年一次向會員或會員代表報告工作，接受會員和會員代表的評議。全年工作年初有計劃，年終有總結(jié)，定期召開工會委員會議。檢查、督促各委員的工作，負責把工作情況經(jīng)常及時向上級工會通報。
八、協(xié)助行政抓好有關(guān)職工獎懲、安全生產(chǎn)、勞動保護、勞動保險和工資福利等工作，辦好職工集體福利事業(yè)。
九、依法及時足額撥交、上解工會經(jīng)費，管好、用好工會經(jīng)費，管理好工會財產(chǎn)。
十、開展工會規(guī)范化建設和“企業(yè)規(guī)范化文化中心”、“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”建設等活動。建立健全工會資料檔案管理。
企業(yè)人員職責心得體會篇五
組織、協(xié)調(diào)及復核月度、年度結(jié)帳工作。
主導生產(chǎn)成本分析，從各項財務數(shù)據(jù)中及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營的問題，并積極組織業(yè)務部門改善。
復核稅務報表、中方財務報表。
組織公司內(nèi)、外審計資料準備。
核查外方所有月度、季度及年度的報表編制及分析。
參與年度預算及月度滾動預算編制及管理。
主導公司存貨、固定資產(chǎn)管理，確保管理制度的實施及財務數(shù)據(jù)的準確。
協(xié)助董事會財務資料編制及提供公司管理層決策所需各種財務數(shù)據(jù)支持。
做好部門日常工作管理，與各部門溝通協(xié)調(diào)，確保sap系統(tǒng)里各項業(yè)務數(shù)據(jù)的及時準確。
上司臨時分派的其他與工作相關(guān)的任務。
遵守公司的ehs法規(guī)要求，確保安全生產(chǎn)。
企業(yè)人員職責心得體會篇六
20__，我從學校畢業(yè)走向工作崗位，成為建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關(guān)于企業(yè)法律問題的工作，由于法律工作是專業(yè)性極強的工作，司法的實質(zhì)就是將法律理論運用于具體的社會實踐，因而扎實的法學理論知識是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學理論學習，才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
一、不斷學習提升自己。
鑒于公司的企業(yè)性質(zhì)，平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標法》和《合同法》，我利用工作之外的時間，更著重進行了強化學習，并且靈活運用在工作中。從事企業(yè)法律工作者，還要經(jīng)常性的和社會打交道。與各種各樣的人交往，從某種程度上，可以決定一個人工作的成功和失敗。
因而，只有以海納百川的開闊胸懷，接納吸收各方面的社會知識，才能豐富自己的內(nèi)涵，拓展自己的視野，促進自己工作的順利開展。在公司各級組織和領(lǐng)導的熱心關(guān)懷下，我的業(yè)務技能顯著提高，理論素養(yǎng)不斷提升，通過不懈努力，取得了公司、省公司多項榮譽。
二、理論與實踐結(jié)合。
通過這幾年的工作實踐，我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要，它就像一臺機器中的每個螺絲，只有將每一個螺絲擰緊，這臺機器才能穩(wěn)定、快速的運轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的結(jié)果勵志網(wǎng)/，所以無論在什么時候，努力干好自己的本職工作，是頭等重要的，我愿意為公司的發(fā)展貢獻自己微薄的力量。這讓我想起一句名言：“不積跬步，無以致千里。不積小流，無以成江海?！?BR> 公司的發(fā)展與成長是我們的幸福，我們的提高要以公司成長為依托，我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應該珍惜工作本身帶給自己的機遇。艱難的任務能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與領(lǐng)導的交流能訓練我的品性。公司是我們成長中的另一所學校，工作能夠豐富我們的經(jīng)驗，增長我們的智慧，在工作中獲得技能與經(jīng)驗。為公司的發(fā)展作出一份應有的貢獻。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)將近一年了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運，也曾為自己能為公司的建設盡一份薄力而感到愉快!
我覺得，公司和職工是一個共生體，公司的成長，要依靠職工的努力來實現(xiàn)，每一位員工要帶著強烈的責任心去關(guān)心公司的發(fā)展，自覺地把個人的命運與公司的發(fā)展融為一體，盡職盡責地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地，是個人理想實現(xiàn)的平臺。人人努力工作，公司才能發(fā)展的好，個人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報。
企業(yè)人員職責心得體會篇七
形成幸福企業(yè)建設整體解決方案、幸福企業(yè)建設系列課程等系列咨詢、培訓產(chǎn)品;。
3、協(xié)助天九大學校長，與知名大學、研究機構(gòu)或?qū)W術(shù)團體合作成立幸福企業(yè)管理研究中心，或與知名大學合作成立幸福企業(yè)管理學院，對外傳播幸福企業(yè)理念與實踐。
任職要求。
1、具備管理培訓或管理咨詢公司5年以上工作經(jīng)驗，了解當前國內(nèi)外培訓。
咨詢市場;。
4、具備成功帶團隊的經(jīng)驗，較強的管理能力;。
5、認同天九幸福企業(yè)文化，熱愛培訓咨詢事業(yè)。對幸福企業(yè)有研究者優(yōu)先。
企業(yè)人員職責心得體會篇八
公司為了加強員工的企業(yè)文化教育，組織了一次軍訓。這已經(jīng)是我第二次參加軍訓了，給我感觸特別的深刻，先是加快著軍訓的課程，他一個個簡單的動作，一課課簡單的課程，每天不停的重復著，從剛開始我覺得有些動作特別的難，特別的累一點，慢慢的轉(zhuǎn)變?yōu)樵瓉磉@些是如此的簡單，如此的容易。其實回想起軍訓的動作那真的是非常的簡單，簡單的轉(zhuǎn)體，簡單的齊步，簡單的跑步，簡單的跨立等等。但剛開始都覺得一群人在一起走著是多么的亂，是多么的不齊，這想我想到了，這么簡單的事都做不以，還別說難一點的了，后來，我們不斷的透過鍛煉，我們越來越齊，越來越好，到慢慢的難一點的動作我們也覺得沒有問題。每次到了困動作的時候，讓我不時的想起了一句話“好的安排叫作鍛煉，不好的安排叫作磨練”，我時刻都記著，每到遇到困難，遇到挑戰(zhàn)時，這句話一直都鼓舞著我。辦法總比困難、挑戰(zhàn)多。
從軍訓中，我們學習著公司的企業(yè)文化，企業(yè)理念，執(zhí)業(yè)理念等等，從開始對理念的了解，慢慢的到了深入，讓我們不時的印在我們的腦海里，每次都呼喊著：各位“海軍陸戰(zhàn)隊”的精英們，大家好——好——很好——非常好——愛的鼓勵，那整齊化一的表現(xiàn)，那步調(diào)的整齊。讓我們不得不想起，鋼軍的力量。
我們的企業(yè)理念是：誠信高效，和諧共贏，心懷感恩，永不抱怨——愛的鼓勵。這企業(yè)理念說得簡單，做得難，我們得深深的體會著這四句的含意及寓義，因為只有你深深的體會了，只有你去想了，并切身的去做了，并懂得回報，這才是企業(yè)的靈魂，企業(yè)的核心。每次的呼喊都振奮人心，突然有一股強大的力量在推動著鋼軍戰(zhàn)士。
我們是戰(zhàn)在同一立場，戰(zhàn)在同一高度和角度，我們不僅僅是考慮著個人的發(fā)展，不僅僅考慮著個人的能力，我們要考慮著團隊，我們要考慮著同事，要考慮著同仁，為什么鋼運要以三人為編為分，就是為了讓大家的工作做得更好，配合得更好，做個人事想鋼運大家庭事，這就是事業(yè)、企業(yè)的顛峰狀態(tài)，所以看你是怎么去理解企業(yè)文化的?？词悄愕淖鍪率窃趺礃拥?。
我們的執(zhí)業(yè)理念：一次委托，終生服務，培育人才，誠信立業(yè)，務實進取，精耕商圈，永續(xù)經(jīng)營，回饋社會。這幾句話，讓我覺得這不正是我們要做的嗎？這不正是一個案子操作的流程嗎？你體會到了嗎？是不是客戶在你這兒來買房或賣房一次就ok了，是不是這就是一次性的客戶，錯，這不是，我們做的是一輩子的事，一輩子也做不完的事。一次委托終生服務，這是做為服務行業(yè)，做為銷售行業(yè)的精髓，只要有客戶來，那就是我們最真實的客戶，我們第一次給他服務好了，給他把事辦托了，你說他會不會給你帶來回頭客，我相信，會。我們在做事的時候也不能老是想著自己，你在做事的同時如果能夠把自己所做的事都分享給你的朋友、分享給你的同事，分享給你的同仁，把好的經(jīng)驗，方法都授予他們，你不覺得這是一件非常快樂的'事嗎？做銷售、做服務我們一定得叫一個誠信，因為只有誠信才是企業(yè)的真正的靈魂，誠信是企業(yè)的第二次生命，沒有了誠信就沒有了企業(yè)的發(fā)展。我們做事也是一樣，做一件事我們要一定把它給做好，要做就做最好的，要么就不用做，一定要把簡單的事重復著做，這樣你會體會到不一樣的感覺，體會到不一樣的技巧及方法，不信你試試，你能把一件簡單的事重復做二十遍，看能不能找到更好的方法和懂得更多，記住永遠要把你所做的事做細做精。在你做事的同時，如果你做好了，你可也別忘記了你的朋友們，你的伙伴們，你的同事們，因為他們都是你最有價值的關(guān)系，要懂得經(jīng)常聯(lián)系，懂得做得你力所能及的事，因為這樣你才會有更好，更多的關(guān)系網(wǎng)。這是我的體會。
短短的4天軍訓很快就過去了，我感受到身心好像得到完全洗禮。 從站軍姿、行進立定、向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)、步伐變換等這些具體訓練項目和教官在耳邊的諄諄教導，讓我們懂得了很多。給予我很多啟示：它不僅要求我們擁有鐵的紀律，還要求我們有良好的精神面貌，更要求我們擁有團隊作戰(zhàn)的意識。還讓我們更加體會著為一名員工要時刻要求自己，全神貫注集中力量與一身，隨時接受上級下達的命令，以軍人的姿態(tài)去面對一切。
軍訓場上即嚴肅又艱苦，它既考驗你的堅韌力，也考驗你的團隊合作精神。通過這次軍訓大家都開始變得熟悉，今后可以很快融入這個集體并更有效的去工作。對于車間操工的意義就更大了：一方面，使企業(yè)對我們的管理更有效的在工作中更服從命令；另一方面，對于我們內(nèi)在的素質(zhì)也得到很大的提升。而對于我自己，通過這次軍訓我和員工們有了更好的了解，也強化了我的紀律性和執(zhí)行力，為我成為一名合格的員工奠定了良好的基礎(chǔ)。
這次軍訓是我人生的第二次軍訓，也是意義重大的一次，我將永不會忘記這次軍訓給我?guī)淼囊饬x，我會在這次軍訓精神的鼓舞下，走好自己腳下的每一步，做好人生中的每一個細節(jié)，實現(xiàn)自己所追求的人生價值。
最后會操演練結(jié)束，總經(jīng)理的講話更讓我們了解了，我們應如何去面對生活和工作，如何去用智慧去工作，用智慧去為瑞創(chuàng)叉車有限公司去貢獻自己的力量。讓我們一起伴隨公司向前更上一層樓。
而軍訓不但培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，而且還能磨練堅強的意志。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香出苦寒來”是我軍訓后的體會?！扒トf擊還堅勁，任爾東南西北風”是我軍訓后的心得。在未來的路上，沒有人可以一帆風順。曾經(jīng)部隊的生活讓我意志堅毅，讓我學會了在痛苦中成長，而現(xiàn)在的軍訓經(jīng)歷讓我對夢想的追求更加執(zhí)著，讓我在逆境中永不言棄，從而勇敢的去面對失敗與挫折。雖然只是短短的十一天，但卻意義非凡，它不僅將成為我人生的轉(zhuǎn)折點，更是我未來道路的新起點，軍訓教會了我們堅強、教會了我們?nèi)棠?，更教會了我們團結(jié)奮進?！傲餮骱?，不流淚；掉皮，掉肉，不掉隊”。我們每一名新警都以實際行動為軍訓生活畫上了完美的句號。
我覺得，軍訓不僅是一次自身身體素質(zhì)上的考驗，更是對精神的歷練和靈魂的塑造。前路漫漫任重而道遠，我一定會把軍訓教給我們的堅持、堅強、毅力、恒心這些精神永遠存放于心中，打過荊棘，走過坎坷，邁向成功，真真正正做一名合格出色的人民警-察！
再見了，揮灑汗水的訓練場！
再見了，刻骨銘心的軍訓生活 ！
這雖然只是我一次人生經(jīng)歷的終點，但卻必將成為我未來新的揚帆之處。
軍訓似乎成了我們成長的證明，每新到一個新的環(huán)境就進行一次軍訓，就像上臺階一樣。中學時的軍訓讓我覺得綠色是世界上最美麗的顏色，而軍人是世界上最傳奇的人，他們是我最崇拜的人他們似乎無所不能，仿佛沒有他們辦不到的事。大學時的軍訓讓我更進一步地了解了軍人，在我們自以為美麗的光環(huán)背后，他們所要付出的艱辛、汗水，抑或生命。這次的軍訓是我走進社會的第一課，即使是已經(jīng)經(jīng)歷了3次軍訓，即使是訓練的內(nèi)容與之前相差無幾，我依舊是有所感悟的。
首先，軍訓強調(diào)列隊。先定排頭兵，依個頭高矮排序，然后以排頭兵為基準向前挺進！在企業(yè)里也是這樣，不過個頭是指能力和才干，這是一個企業(yè)能夠正確發(fā)展的基礎(chǔ)。在養(yǎng)君公司，我們?yōu)閾碛幸恢?yōu)秀的團隊而自豪。作為隊員我們需要做的就是以這個排頭兵為基準，給自己一個準確的定位，充分發(fā)揮自己的知識才能為我們的團隊貢獻力量。
其二，正確的命令，有效的執(zhí)行。部隊里有句話叫軍令如山倒，而且要令行禁止。剛開始隊員們的神經(jīng)有些松散，一個簡單的指令動作都沒法統(tǒng)一完成。在教官的悉心指導和隊員的反復訓練下，動作步伐逐漸協(xié)調(diào)并統(tǒng)一起來。同樣一個企業(yè)能否有正確的發(fā)展路線，首先取決于領(lǐng)導者的決策和令行禁止，指令發(fā)生錯誤直接導致的后果就是整個隊列動作的錯誤，而團隊成長的速度需要團隊成員共同努力，悉心去呵護。
其三，團結(jié)互助。一個水桶的容積不是取決于最長的木板，這是著名的木桶原理。軍訓中行進隊伍的整齊與否也不取決于動作最標準的隊員，有一個隊員做錯或是動作不準確，都會影響整體效果。有幸的是我們處在一個非常團結(jié)的隊列中，訓練休息期間，好多隊友放棄了休息主動去幫助動作不標準的隊友，不厭其煩。一份耕耘，一份收獲，經(jīng)過教官的指導和同志們的互相幫助，大家都能很標準地按照指令完成動作，而且彼此配合默契，在幫助隊友的同時我們自己也在不斷進步。
通過7天的訓練和學習，確實讓我收獲不少，感慨頗多。其實，一個人的社會閱歷并不是工作和生活的障礙，好的心態(tài)才是工作的動力和源泉。軍訓，讓我感悟到，如何去面對生活和工作，如何用智慧去工作，為養(yǎng)君酒貢獻自己的一份力量。當然這只是我對軍事訓練的感悟，我們在這次的軍訓的過程中還進行了一系列的關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)和技能等的培訓，在這次全面和系統(tǒng)得培訓下我的所得如下：
首先，好的工作態(tài)度。我們應當把養(yǎng)君酒當成自己的事業(yè)來做這是個很好的工作態(tài)度，在這樣的態(tài)度下只要工作方法得當方向不錯我們就不用擔心工作會不出成效。事實是養(yǎng)君確實也應當被當做是事業(yè)來做，雖然養(yǎng)君還不夠響不夠大，但是我們有理想有目標有方向有策略還有個優(yōu)秀的團隊，我們有信心把養(yǎng)君做強做大。所以說未來是光明的平臺是廣闊的。
公司在7月9日到11日組織了為期三天的員工集體軍訓，在本次的軍營生活中我感受很多。軍訓中說不苦不累是不現(xiàn)實的也是不真實的，住的是集體宿舍，吃的是大鍋菜也就是部隊里常說的“四菜一湯”，這種條件能說不苦不累嗎?可我，還是感覺了到軍訓的樂趣和意義，因為只有在這樣的環(huán)境下才能真正的磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識與團隊精神，盡而提高效率。并要求在訓練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風行，令行禁止?？此坪唵蔚囊髤s在一次次的轉(zhuǎn)體間，一次次的行進與停止間，一次次的集合與拉練間，使我清楚的認識到自身的差距與不足，但在精神力量的鼓舞與教官的鞭策下，為集體的聲譽還是盡力做好每一個動作，完成每一個訓練科目?？此贫虝旱能娪?，而它意義之大，影響深淵。
軍隊里有這么一句話：“流血、流汗、不流淚;掉皮、掉肉、不掉隊。男子漢，有什么不能承受的?”部隊的首長在軍訓中多次提到，無形中成了我的榜樣而銘記在心，始終激勵著我，鼓舞著我，從而使得我在3000米長跑和60公里拉練中沒有掉隊。只因為有這樣的訓練效果，就是有不怕吃苦、勇于奉獻、紀律嚴明、作風優(yōu)良的軍人精神之所在。
軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅強意志。有一分耕耘，就有一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度，擺正位置，做好一個兵是我的最大心得體會。站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體，體現(xiàn)了敏捷的思維，更體現(xiàn)了團隊意識。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個人的不懈努力，就不可能有一個完整的，高素質(zhì)的團隊。
壯志的歌聲中落下了帷幕。這必將永遠激勵著我的人生。
軍訓短暫而難以割舍，工作漫長而持之以恒。部隊里的團結(jié)合作、顧全大局、堅忍不拔、吃苦耐勞、樂于奉獻的精神都應該有意識或無意識的融入到現(xiàn)實的工作中去，從而提高工作辦事的效率，只有這樣我們才能給自己的軍營生活交上一份滿意的答卷。我深信，它將使我終身受益，無論是在哪個崗位上。
軍訓已進行了4天，這四天又讓我們重新體驗了回到學生時代的感覺，也讓我深深感受到了心連心的軍營文化，那嘹亮的口號、整齊的步伐、高亢的歌聲......處處洋溢的激情，這也許就是是繁忙工作中的一段插曲。
從'站軍姿'、'向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)'、'行進立定'這些具體訓練項目中，給予我很多啟示。'站軍姿',不僅要求我們擁有鐵的紀律，還要求我們擁有良好的精神風貌。'行進立定'展現(xiàn)的是我們的團隊作戰(zhàn)意識，一個團隊只有互相配合步調(diào)一致，才可實現(xiàn)目標作好工作。而'步伐變換'又告訴我們，只有集中了集體的智慧和力量，才能作到萬無一失。'向左轉(zhuǎn)、向右轉(zhuǎn)',講求的是配合與協(xié)調(diào)，一個團隊不僅要有配合，還要配合好，才能收到最好的效果。
通過短短4天的訓練和學習，確實讓我收獲不少，感悟頗多?？粗柧殘錾项I(lǐng)導認真的訓練，作為下屬的我們又有什么理由去消極面對呢？軍訓，讓我感悟到，如何去面對生活和工作，如何用智慧去工作，學會踏實、穩(wěn)重，要有真才實學！先做人，后做事。為公司貢獻自己的一份力量。
企業(yè)人員職責心得體會篇九
一年過去了，在這一年里，我單位主要設計項目有：xx公司、xx有限公司、大xx公司等，設計完成產(chǎn)品35套，二類壓力容器設計3臺，一類壓力容器設計19臺，成品優(yōu)良率100%。設備從制造、安裝情況上看，設計的深度及廣度滿足制造、施工單位要求;設計結(jié)構(gòu)及選用技術(shù)參數(shù)滿足工藝操作要求;設計符合國家標準，未出現(xiàn)設計錯誤，安裝及生產(chǎn)單位反映良好。
1.加強技術(shù)培訓，提高技術(shù)素質(zhì)，確保設計質(zhì)量。20xx年初我公司技術(shù)部設計人員經(jīng)過理論考核，成績合格，并對各級壓力容器設計人員重新進行任命。為進一步提高我公司各級壓力容器設計人員的設計水平，為壓力容器設計各級設計人員舉辦了二次學習班及技術(shù)講座，主要內(nèi)容：壓力容器設計基礎(chǔ)知識講座;設計中常見病、多發(fā)病的糾正對策。加強各級設計人員學習法規(guī)、標準，掌握體系文件的內(nèi)容和有關(guān)要求，認真貫徹執(zhí)行，確保壓力容器設計質(zhì)量體系有效運行。10月份派3人參加北京標準研究院舉辦固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程，及時掌握標準的更新。在實際工作中，不單純重視結(jié)果，做到遇到問題細致的分析理解，應知應會，設計人員能盡快快掌握相關(guān)的壓力容器的規(guī)定、標準等技術(shù)規(guī)范，從而迅速提高他們的技術(shù)能力和設計水平，確保壓力容器的設計質(zhì)量。
2.嚴格執(zhí)行設計管理制度。結(jié)合本年度質(zhì)量體系運行的需要，對項目設計文件的質(zhì)量，包括設計接口進行了詳細的復查。各專業(yè)設計人員對常用的管理制度、各項技術(shù)標準、規(guī)程等都進行了認真的學習和貫徹。根據(jù)質(zhì)量體系運行需要，結(jié)合設計工作的實際，化工、機械、等專業(yè)的標準、規(guī)范的有效版本清單實施了動態(tài)更新。必備的設計資料和管理制度做到室存、個人存。嚴格按照壓力容器設計質(zhì)量手冊規(guī)定的控制要點及環(huán)節(jié)、設計程序去做，實際運轉(zhuǎn)過程中，對文件、資料和記錄進行有效的控制，資料方面有正常的交接記錄，可追溯，找到第一責任人，各種文件發(fā)放回收得到有效控制，沒有使用過時的《圖紙》、《規(guī)范》等現(xiàn)象，各種資料交接手續(xù)清楚，有記錄，并規(guī)定保存年限及易于檢索，節(jié)省了查找資料的時間。通過質(zhì)量目標完成情況的考核，個人和集體的工作成績明顯提高。作到在質(zhì)量控制上，壓力容器設計嚴格地遵循質(zhì)量體系文件的要求，做好每個接口，每個階段的質(zhì)量控制，使壓力容器設計成品的合格品率達到100%。嚴格地執(zhí)行國家各類標準和國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的《壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》。設計文件的編制、校審、簽署、質(zhì)量評定、標準化與歸檔等均嚴格按壓力容器設計管理規(guī)定及質(zhì)保體系的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3.加強檔案資料的管理。健全設計資料歸檔，做到設計產(chǎn)品、設計底圖歸檔有交接手續(xù)，建立臺帳，完善資料圖書借閱登記手續(xù)、設計更改、設計資料提取等工作程序和工作見證。健全控制表卡單的采用和運行，應用的表卡單填寫內(nèi)容要進一步完善。對新標準進行及時補充，購買8套固定式壓力容器安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程、3套20xx年發(fā)行的.鋼制管法蘭螺栓墊片緊固件、2套新版壓力容器相關(guān)標準。
1.我公司主要是從事化工設備方面的設計，主要是石化設備，對裝置的工藝流程、介質(zhì)特性了解少，在這方面技術(shù)水平與專業(yè)設計院相比，還存在一定的差距。
2.由于業(yè)務領(lǐng)域差別，設計人員接觸的設備比較少，對復雜的設備結(jié)構(gòu)不十分清楚，因此設計人員的設計知識覆蓋面還需繼續(xù)提高。3.由于網(wǎng)上交流少，壓力容器標準化、資料信息更新得到的信息比較慢。
1.加強新標準、規(guī)范、規(guī)程的征訂和采購。
2.加強網(wǎng)絡覆蓋面，做到及時得到標準更新的信息，網(wǎng)上交流。
3.遵循質(zhì)量體系文件的要求，強化質(zhì)量管理，加強設計控制。
4.繼續(xù)加強壓力容器設計資格印章使用管理工作。
5.加強與外單位設計部門的交流。
在接下來的一年當中我們將再接再厲，努力把工作做到，力求品質(zhì)!
企業(yè)人員職責心得體會篇十
第一段：
在現(xiàn)代社會，企業(yè)要想發(fā)展壯大，必須嚴格落實“零容忍”原則。這一原則體現(xiàn)了企業(yè)管理者對員工行為的高度關(guān)注和對企業(yè)形象的高度重視，更是為了保證企業(yè)在市場競爭中有更好的發(fā)展機會。作為企業(yè)人員，我們應該深入了解“零容忍”原則，不斷提高自身素質(zhì)，以做出更好的表現(xiàn)。
第二段：
“零容忍”原則要求我們要從細節(jié)做起，做到對工作和服務的責任心和專一性。企業(yè)內(nèi)部管理的方方面面，都需要注重實施細則，確保員工在運營中不出差錯，同時加強對員工的培訓和考核，讓所有員工都具備高質(zhì)量的業(yè)務能力。只有通過不斷完善細節(jié)，才能提高企業(yè)效率和產(chǎn)出，樹立公司形象。
第三段：
企業(yè)要想做到“零容忍”，領(lǐng)導者首要任務就是要樹立企業(yè)文化，制定員工行為規(guī)范，使之成為員工的行為準則。企業(yè)也應該盡最大努力營造公平、透明、開放和有序的工作氛圍，促進員工滿足感和歸屬感的建立。同時，企業(yè)還應該建立起完善的工作制度和相應的考核機制，進一步強化員工意識，讓每一位員工都能理解并落實“零容忍”原則。
第四段：
“零容忍”原則的實施需要企業(yè)領(lǐng)導者和員工共同努力。例如，員工需要著重于工作質(zhì)量和效率，要想在工作中做得更好，員工需要時刻監(jiān)督自己的承諾和表現(xiàn)。即使在工作壓力較大時，也不能因為疏忽而帶來商業(yè)活動或客戶信任的損失。企業(yè)領(lǐng)導者也會不斷監(jiān)督員工表現(xiàn)，并為員工提供更好的服務和支持。
第五段：
總的而言，“零容忍”原則是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一，員工和領(lǐng)導者都應共同推進其實施。同時，員工也應該不斷拓展自己的知識、技能以及對業(yè)務的理解，為企業(yè)帶來更大的價值。我們可以借助于外部的課程和培訓，學習行業(yè)的技術(shù)和發(fā)展趨勢，提高個人綜合素質(zhì)，為企業(yè)的業(yè)務成果作出更多的貢獻。這樣，企業(yè)和員工之間的互惠互利也會得到更好的體現(xiàn)。
企業(yè)人員職責心得體會篇十一
隨著社會的發(fā)展，企業(yè)的競爭日益激烈，使得企業(yè)人員優(yōu)秀的素質(zhì)越來越考驗其在企業(yè)中的地位和角色。企業(yè)人員在優(yōu)化自身素質(zhì)的過程中，也能夠為企業(yè)的發(fā)展提供更有效的支持。作為一名企業(yè)人員，本人在日常的工作中也深刻體會到了催人奮進的進步和重大挑戰(zhàn)的艱難磨礪。從自身經(jīng)驗出發(fā)，本文將重點闡述如何進行企業(yè)人員的優(yōu)化，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
第二段：自我認識的重要性。
自我認識是企業(yè)人員優(yōu)化的必然步驟。在自我認識過程中，企業(yè)人員需要認識自己的能力與不足，并為之做出適當?shù)奶幚?。一個正確的自我認知能夠樹立良好的自信心和領(lǐng)導力，幫助企業(yè)人員在復雜多變的環(huán)境中保持清醒的思維與行動，從而更好地為企業(yè)服務。因此，企業(yè)人員可以通過不斷反思、總結(jié)和漸進式地改進自己，逐步厘清自己的定位和目標，從中激發(fā)自己的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
第三段：學習能力的重要性。
在競爭日益激烈的情況下，企業(yè)人員需要通過不斷地對新知識的學習和積累，提升自己的學習能力。優(yōu)秀的學習能力不僅能夠讓企業(yè)人員迅速適應新環(huán)境，更能夠提高個人處理復雜問題的能力。在這一方面，企業(yè)人員可以在工作中更intensively地學習新的工作技能，同時也可以上專業(yè)課程和參加培訓，不斷學習新知識和技能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
第四段：開放心態(tài)的重要性。
企業(yè)人員要在工作中秉持積極樂觀的心態(tài)，保持開放、包容、與人為善的態(tài)度。開放心態(tài)能夠幫助企業(yè)人員更好的去應對異質(zhì)文化，更好地融入企業(yè)文化，并能夠逐漸地學習相互欣賞和體驗不同文化的價值。此外，保持開放心態(tài)，企業(yè)人員能夠像貫穿著絲線一樣創(chuàng)造和穩(wěn)定組織氛圍，進一步增強團隊協(xié)作的追求和應對不同場景的能力。維持開放的心態(tài)，不僅為自己帶來更多的成果，也可以促進企業(yè)文化的發(fā)展，更好地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
第五段：結(jié)論。
綜上所述，企業(yè)人員優(yōu)化是一項綜合性的任務，需要企業(yè)人員在工作中不斷提升自己的素質(zhì)和能力。企業(yè)人員要自我認識，正確認知自己的優(yōu)點和缺陷，并不斷地進行提升。要學習新的知識和技能，并保持開放的心態(tài)，在高度的競爭中不僅能夠保持活力和自由，更能夠在為人提供高品質(zhì)服務的過程中不斷為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
企業(yè)人員職責心得體會篇十二
一、加強干部、人才隊伍建設、打造勇立潮頭廣電鐵軍。
1.執(zhí)行集團中層干部能上能下制度，促進能者上，庸者下。
3月份，按照集團中層干部續(xù)聘考核方案，完成集團新一輪干部的考核續(xù)聘工作，通過續(xù)聘考核，進一步提高中層干部在其位，謀其政的意識和能力。做好廣播廣告中心主任、市本級農(nóng)廣站副站長的選拔推薦。完成中層干部輪崗交流、中層副職試用期滿考核鑒定等工作。做好20_年度集團中層干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長考核測評工作。
2.配合市委組織部做好干部管理。
一是配合市委組織部做好市管后備干部選拔推薦,向市委組織部推薦報送市管后備干部，包括副處級后備干部初步人選、“85后”優(yōu)秀年輕干部初步人選。做好后備干部的培養(yǎng)工作。
二是配合市委組織部做好領(lǐng)導干部兼職清理。按照相關(guān)要求，逐一清理集團在職領(lǐng)導、離退休干部、在職中層的兼職情況。
三是配合市委組織部完成20_年集團領(lǐng)導干部個人事項報告。
3.抓中層，提素質(zhì)，突出重點抓培訓。
4月份，在吸收各部門意見的基礎(chǔ)上，制定集團年度培訓計劃。5月初與上海市委宣傳部人才交流中心合作，在上海復旦大學舉辦集團第二期中層以上領(lǐng)導干部綜合能力提升培訓班，通過事先摸底，培訓力求自選專家，菜單式課程，覆蓋媒體格局、資源管理、產(chǎn)業(yè)運作、新媒體傳播策略多方面內(nèi)容。同時，選派三十多名領(lǐng)導及中層干部參加20_年度領(lǐng)導干部綜合能力提升專題培訓班、市委組織部“求是講堂”報告會、縣處級班等。以求拓眼界、長見識、提能力。
4.抓骨干、帶中間，二級培訓求實效。
按照培訓計劃，著力做好高層次人才培訓、新員工培訓，帶動集團中間骨干的能力提升。
一是選派近十名各部門業(yè)務骨干參加外派培訓，包括高級專技人才外派脫產(chǎn)培訓。
二是開設了微劇創(chuàng)作輔導、節(jié)目點評及攝像、燈光指導、服務類節(jié)目的創(chuàng)作水平、網(wǎng)絡直播及活動的策劃與執(zhí)行4場次的綜合業(yè)務培訓講座，一線采編播人員參加培訓共計307人次。
三是完成13個部門二級培訓項目的審批備案。共選派46名各部門業(yè)務骨干外出培訓。如移動媒體運營與媒介融合創(chuàng)新研討會、媒體融合專題培訓班等。配合開展了如何打造廣播精品節(jié)目--巫金龍專題講座、黨建欄目的創(chuàng)新建設培訓、如何做好重要會議報道重大主題報道等三場部門培訓，一線采編播人員參加培訓共計75人次。
5.積極做好各類人才培養(yǎng)、推優(yōu)。
去年年底集團，集團推出制片人、項目經(jīng)理崗位競聘工作，上半年，人力資源中心對半年來運行情況進行了解，從反饋情況來看，這種新的人才選拔機制運轉(zhuǎn)良好，增強了制片人、項目經(jīng)理的責任感，提升了能力，很好地推動了部門、欄目的工作。同時，上半年共推薦報送省市各類優(yōu)秀人才12名，包括20_年城市治堵工作先進個人、嘉興市保障服務重大活動先進個人、嘉興市20_年度“五水共治”(河長制)先進個人、嘉興市20_年勞動模范、浙江紅船干部學院籌建工作通報表揚個人等。
二、深入部門調(diào)研、繼續(xù)深化人事制度改革。
上半年人力資源中心在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，深入各部門展開調(diào)研，以座談、調(diào)查問卷的形式征求意見、收集建議，對部門績效考核、員工季度考核、事業(yè)單位崗位聘任等一系列方案、政策進行研究，修訂及完善。
1.修訂完善集團員工績效考核辦法。完成20_年度《集團關(guān)于員工季度績效考核的實施意見》，主要對20_年績效考核中關(guān)于季度考核強制分布認定、行政部門員工績效考核辦法等進行了完善。
2.修訂集團事業(yè)單位崗位聘任實施方案。嘉興市事業(yè)單位崗位設置管理從20_年正式實施至今，集團員工崗位聘任基本運行正常，崗位設置實施后省市也先后出臺一系列規(guī)范性的文件，根據(jù)七年運作下來的情況變化，以及調(diào)研中聽取的意見建議，結(jié)合上級有關(guān)規(guī)范性的文件精神，對《嘉興市廣播電視集團崗位設置實施方案》進行修訂，針對辦法中崗位晉升年限、晉升條件等條款都進行了修改完善，增加了經(jīng)營崗位專業(yè)技術(shù)人員晉升渠道。上半年開展集團20_年專業(yè)技術(shù)職務聘任。
3.推進集團養(yǎng)老金制度改革。繼續(xù)完善集團事業(yè)單位養(yǎng)老金改革政策，對集團在編人員養(yǎng)老金改革的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理分析;5月份養(yǎng)老社保新基數(shù)啟用，工資中個人扣款部分養(yǎng)老、失業(yè)金按最低基數(shù)繳納的均予以調(diào)整。
4.做好員工福利，創(chuàng)新增加員工體檢自選項。通過工會，了解員工對體檢工作的意見和反饋，從員工需求出發(fā)，在原來傳統(tǒng)的體檢項目中增加自選項目，滿足員工要求，把好事做好。今年體檢共安排集團退休員工、40周歲以上女性員工，45周歲以上男性員工，以及集團中層、專技帶頭人以上人員共358人參加體檢。
三、適應新形勢，創(chuàng)新人才招聘。
上半年，人力資源中心集團先后開展多次公開人才招聘，錄用二十多名各類人才。為了應對各部門人才需求的新情況，對集團員工招聘辦法進行研究調(diào)整，一是建立遞補備選制度，對符合錄用條件，但因招聘名額限制沒有錄用的人員，作為遞補后備人選;二建立集團實習生見習制度。
在招聘中，變以往發(fā)布招聘，被動等待報名的方式，改為和部門一起主動尋找，聯(lián)系條件比較好的求職的人員。
四、其它工作。
1.記者證管理。完成20_年度集團記者證的審核年檢工作。
2.退休老干部工作。上半年人力資源中心先后組織退休人員20_年新春座談會，配合組織退休員工趣味運動會、三八節(jié)等活動。
3.工資福利。做好20_年度工資福利預算，及時完成每月工資造冊。
企業(yè)人員職責心得體會篇十三
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自于平凡，往往一個企業(yè)每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事。一個企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴格、認真的細節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實?！疤┥讲痪芗毴溃誓艹善涓?江海不擇細流，故能就其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細節(jié)決定成敗?？梢院敛豢鋸埖恼f，現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對《細節(jié)決定成敗》一書進行了反復而詳細的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細節(jié)來自于制度。
現(xiàn)代企業(yè)的競爭是企業(yè)文化的競爭，是人的素質(zhì)的競爭。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞為了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費，這7分鐘就是經(jīng)過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因為中國菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精少許，沒有一種量化、細化的標準。
我曾經(jīng)聽了這樣得一個故事，中國有個有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設計，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設計的時候非常注重細節(jié)。哪個地方種什么樹、什么花;哪個地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標明，但工人在施工的時候，完全沒有按照設計方案，因為他們認為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時隨心所欲，怎樣施工方便怎么作，其結(jié)果可想而知。因此我認為要有好的細節(jié)管理，首先要有嚴格的管理制度的管理細節(jié)來保障。
細節(jié)來自于用心。
美國現(xiàn)任國務卿鮑爾其出身學歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細節(jié)的領(lǐng)導風格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認為：大禮不辭小讓，大行不顧細謹。身為領(lǐng)導人眼光要遠、注意大事、少管細節(jié)。但是鮑爾卻要求領(lǐng)導人一定要注意細節(jié),并充分掌握信息的進出。他在擔任參謀首長聯(lián)席會議主席時，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動戰(zhàn)爭，都因為他能夠提出詳實而精確的傷亡數(shù)字和代價而作罷。他認為如果能掌握細節(jié)，就會做出截然不同的決定。他說主管一定要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認為領(lǐng)導人若消息靈通就可以事前化解致命的傷害。
我們只要用心留意我們工作的每一處細節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場如戰(zhàn)場。我們是通信服務公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務中服務。務必要從一點一滴做起，每個細節(jié)，每個操作流程，都要規(guī)范細致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自己必須要做到扎實工作，用心服務，以客戶的滿意為首要目標。客戶在我們的服務中受益決不是一句空談，我們必須把服務的每一個細節(jié)都做好，讓客戶從點點滴滴的服務中體會到聯(lián)通的真誠。
細節(jié)來自于創(chuàng)新。
著名管理學家德魯克認為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我曾經(jīng)看到過一個鮮活的報紙營銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報紙(a晚報，b日報，c時報，d商報)，在以往的競爭過程中，只是在版面的一擴再擴，贈版一張又一張，價格能不漲就不漲，但都沒有在整個流程的終端-----街頭報攤方面做文章，于無聲處是驚雷!競爭會帶來變化，a晚報使報攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個喇叭發(fā)到每個路口的報攤上，播放人們熟知的《賣報歌》：賣報，賣報，新聞早知道!a晚報，今日新聞真不少，生活離不了..交通、股市、時事我來報!a晚報，a晚報，老百姓的知心報......播放的樂曲，當日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，a晚報銷量在四種報紙中突破重圍，銷量大增!!一個花費不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認識到只有不斷創(chuàng)新，與時俱進，才能適應市場需求的變化;只有注重細節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細，才能為客戶提供一流的服務。最終才能在市場搏擊中增強我們企業(yè)的競爭實力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務創(chuàng)新項目的推出，也正是關(guān)注細節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務的溫馨感覺。
細節(jié)來自于習慣。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣;播種習慣，收獲性格;播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節(jié)，必須打7個電話;你的業(yè)務人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事;一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙;……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣,優(yōu)秀也是一種習慣!
汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。
一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認真地剖析，增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優(yōu)化改進，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)管理的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競爭對手的營銷活動記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營銷活動時了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時間了嗎?每一個電話都打的是座機嗎?通話時面帶微笑了嗎?通話時的身體坐得端正嗎?記錄的錯別字及時改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問題及時請教了嗎?同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎?……等等。
做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。
小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀察其中的細節(jié);當我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要心思細膩，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié).讓我們做事都"燒好每一個平凡的1℃"，最終達到成功的目的!
企業(yè)人員職責心得體會篇十四
現(xiàn)在的企業(yè)要求員工具備全面發(fā)展的能力，在工作之余，不斷學習和提升自己，這已經(jīng)成為了一種企業(yè)文化。作為職場人，我們要應對變化，掌握新知識，才能在公司里擁有更大的競爭力。在企業(yè)人員學習活動當中，我也獲得了不少體會，現(xiàn)在就來和大家分享一下。
第二段：學習新技能。
在現(xiàn)代企業(yè)中，技術(shù)的更新速度非?？?，對員工的職業(yè)能力提出了更高的要求。學習新技能，掌握新知識成為了必要的選擇。通過參加公司組織的專業(yè)培訓課程，我提高了自己的專業(yè)水平，掌握了業(yè)界最新的技術(shù)趨勢。同時，也覺得學習科技知識給了我更多的信心和機會。
第三段：提升領(lǐng)導力。
在企業(yè)早期的職業(yè)生涯中，很多同事都需要轉(zhuǎn)向管理崗位，領(lǐng)導力的提升是必要的。我所在的公司給我提供了非常好的領(lǐng)導力培訓機會，通過與同事溝通和交流，我學會了更有效率和和諧的管理手法。在領(lǐng)導部門或者團隊成員時，我能夠更清楚地認識組織目標與任務。
第四段：增強團隊合作意識。
團隊協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要元素，很多項目都需要大家協(xié)同工作。企業(yè)人員學習的過程不僅要有個人的成長，更要注重團隊意識的多維度提升。我學會了有效的溝通、互助、協(xié)調(diào)，幫助團隊減少了決策時間和提升了工作速度。同時，注重團隊建設，鍛煉團隊協(xié)作，可以有效地提高工作效率。
第五段：總結(jié)。
在整個學習過程當中，我深刻感受到了自己所要面臨的挑戰(zhàn)。學習，不是僅僅停留在獲取知識點，更是一種持之以恒的主動態(tài)度。隨著自己的成長和企業(yè)發(fā)展的不斷進行，我也會不斷地學習和成長，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。我相信，只要不斷學習的心態(tài)，盡力提高自己的能力，就一定會在職場上獲得成功。
企業(yè)人員職責心得體會篇十五
讀《細節(jié)決定成敗》后，感觸頗深，受益匪淺。本書倡導的是一種新的人生理念，提出了一種新的生活態(tài)度，提出無論做人、做事，都要注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起。要少一分毛糙和浮躁，多一分執(zhí)著和專注。下面就談談我個人的二點體會：
一、“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”這是《細節(jié)決定成敗》一書在封面上引用海爾集團總裁張瑞敏的一句話。這句話教育我們要立足本職工作，認真細致地做好每一件事，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、戒驕戒躁，在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。做為一名普通的財務工作人員，我不可能將所承擔的工作做得十全十美，也不可能像本書作者那樣從人民教師成長為現(xiàn)在的首席營銷顧問，但我卻可以堅持以高標準嚴格要求自己，敬業(yè)完成本職工作。在這一點上，日本、美國員工的敬業(yè)工作態(tài)度十分值得我們學習。我認為，只要接受作者對于細節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在實際工作中加以借鑒和有效的運用，就一定能在自己的工作領(lǐng)域中有所作為。
二、“小事成就大事，細節(jié)成就完美。”這句話告訴我們一個道理：不論做人、做事、干事業(yè)，都應當踏踏實實，從實際出發(fā)，從大處著眼，從小事做起，拒絕浮躁。我認為，細節(jié)就是組成生活、學習和工作的每一部分。換句話說，細節(jié)的積累就是生活、就是學習、就是工作、就是我們的每一天。我們要恪守這樣的座右銘：“做事不貪大，做人不計小?！睂嵤虑笫堑闹v，我自己在過去的工作實踐中，對工作細節(jié)上的把握和書中講述的相比，明顯感覺不如，這一方面與自己的性格有關(guān)，另一方面也是和自己對工作要求、內(nèi)涵等理解的膚淺有關(guān)。通過這次的學習，對書中介紹的案例的理解，我認識到了忽視細節(jié)的危害，也體會到了把握好細節(jié)對完善工作的重要性和必要性。同時，我也發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足恰恰出現(xiàn)在許多細節(jié)問題上。我相信在今后的工作中我會努力克服不足，不斷地學習，增長知識、豐富閱歷，為公司做出自己的貢獻。
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的，如果一切都歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和的競爭層面。所以對于工作中的細節(jié)決不能僅僅說在嘴上，寫在紙上，而應在實際的工作中養(yǎng)成一個良好的工作習慣，履行自己的職責，做好每件屬于自己的簡單、平凡的工作，成功才會光顧我們。
企業(yè)人員職責心得體會篇十六
在企業(yè)工作的過程中，每個人都會積累自己的從業(yè)心得。這些心得體會不僅可以幫助我們更好地適應工作環(huán)境，提高工作效率，還可以幫助我們更好地發(fā)展自己的職業(yè)生涯。因此，企業(yè)人員應該積極思考并總結(jié)自己的從業(yè)心得，從中不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。
通過總結(jié)自己的從業(yè)心得，我們可以發(fā)現(xiàn)，在工作中一些瑣碎的細節(jié)往往可以決定成功與否。比如，注意與同事的良好溝通、保持工作積極的態(tài)度、制定明確的工作計劃等等。這些細節(jié)上的改進往往可以帶來工作整體上的改觀，提高工作效率，提升工作質(zhì)量。
第三段：從業(yè)心得的核心在于思考和總結(jié)。
從業(yè)心得的核心是通過思考和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，提煉出一些有價值的經(jīng)驗和教訓。在工作中，我們需要不斷反思自己的工作方式和方法，尋找問題和不足之處，并采取相應的改進措施。只有通過總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，我們才能夠逐步提高自己的工作能力，實現(xiàn)個人的職業(yè)發(fā)展。
第四段：從業(yè)心得對個人職業(yè)發(fā)展的推動作用。
通過總結(jié)自己的從業(yè)心得，我們可以更加清晰地認識到自己的優(yōu)勢和不足，并找到提升自己的方法和路徑。我們可以根據(jù)自己的從業(yè)心得，制定個人職業(yè)發(fā)展計劃，積極參與培訓和學習，不斷提升自己的專業(yè)能力和知識水平。同時，我們可以根據(jù)自己的從業(yè)心得，積極參與工作中的重大項目，爭取更多的機會和挑戰(zhàn)，從而實現(xiàn)個人職業(yè)的突破和成長。
總結(jié)企業(yè)人員從業(yè)心得是一項重要的工作。通過總結(jié)自己的從業(yè)心得，我們可以及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，不斷提升自己的工作能力。通過總結(jié)自己的從業(yè)心得，我們可以清晰地認識到自己的優(yōu)勢和不足，找到提升自己的方法和路徑。通過總結(jié)自己的從業(yè)心得，我們可以不斷開拓自己的職業(yè)發(fā)展空間，實現(xiàn)個人職業(yè)的突破和成長。因此，企業(yè)人員應該重視從業(yè)心得的總結(jié)，并通過不斷總結(jié)和實踐，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。
企業(yè)人員職責心得體會篇十七
回顧20_年的工作，成果令人欣喜。在領(lǐng)導的指導及同事共同努力下，我行圓滿完成了20_年的各項工作指標。此外，經(jīng)過這一年的鍛煉，我在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)等方面相比往年都有了很大的提高。冬天既然來了，春天也不遠了，本人于20_入職，從事銀行柜員一職。20_年的工作狀況總結(jié)如下：
一、我的工作感悟與成長。
首先，我很慶幸自己能夠加入錦行。相信大家印象里的銀行員工都是身著干練的套裝，身處舒適的工作環(huán)境，朝九晚五，還有各種令人羨慕的福利補貼。其實現(xiàn)實中的銀行工作人員沒有一個是輕松的，對于我這樣剛進入銀行工作兩年的小新就更是不容易。在平常的每一天里，我要趕在八點前到銀行準備上班前的一系列準備只要一坐在柜臺上，一天下來連起身都很難，客戶多時連吃飯和上廁所都要火急火燎地。這些還不算什么，有時碰到一些情緒過激的客戶或者老年客戶，僅僅是與他們交流就已經(jīng)精疲力竭，銀行的工作最累的不是辦理了多少業(yè)務的身體，而是心理。工作上，我們要專注、細心地辦理每個業(yè)務，耐心、客氣地接待每一位客戶;工作之余，為了適應不斷更新?lián)Q代的新經(jīng)濟時代，努力學習各種與業(yè)務相關(guān)的新知識，提高自己的素質(zhì)。但是不管怎么樣，我都始終熱愛這個工作崗位，不管遇到多少艱辛、不管遭受了什么委屈，我都必將我們銀行人愛崗敬業(yè)的精神發(fā)揚到底。
靜默回首過去的工作歲月，很驚訝自己已經(jīng)不知不覺堅守在這個崗位兩年了。過去的記憶碎片在腦海里紛飛，一路走來，我有失去，更有令人欣喜的收獲。賞不到窗外的雨雪紛紛，我就用心學習業(yè)務知識，提高自身素質(zhì);嗅不到門前的郁郁花香，我就認真審核，高標準嚴格要求自己，增強各項業(yè)務水平。我相信經(jīng)過不斷地積累和鍛煉，我能為錦行貢獻更多的風和火。
二、我存在的不足和努力方向。
回顧20_年，雖然各項工作指標都能順利的開展與完成，但深知自身依然存在諸多的不足之處。首先，應急處理能力不足，面對一些情緒失控的客戶，往往會不知所措，變得心急，容易犯錯。其次，情緒管控不佳，面對操作失誤的客戶，會變得心里煩躁，對客戶不能保持耐心，而且容易犯錯。針對以上的不足之處，我在今后的努力方向?qū)牵浩湟唬嚅喿x突發(fā)事件處理例子，進一步提高自身素質(zhì);其二，克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，認真做好每一項業(yè)務，維護好每一位錦行的客戶。
三、我對20_年的展望。
對即將到來的20_年，我充滿了期待，我相信，憑著我對銀行工作的熱愛和扎實的業(yè)務水平，我能應對好新一年的業(yè)務。在未來的一年里，我會把理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作創(chuàng)造性和主動性，與錦行共同走向更美好的明天。
企業(yè)人員職責心得體會篇十八
一、引言（200字）。
企業(yè)人員從業(yè)心得體會是指在工作中通過積累經(jīng)驗和反思，總結(jié)出對企業(yè)從業(yè)者有價值的心得和體會。作為一個職場人士，通過不斷學習和實踐，我深刻體會到了從業(yè)心得的重要性。在這篇文章中，我將從個人成長、團隊合作、職業(yè)規(guī)劃、自我管理和溝通能力五個方面，分享我的從業(yè)心得體會。
二、個人成長（200字）。
作為一個企業(yè)人員，個人成長是我職業(yè)生涯中最重要的一部分。過去幾年中，我養(yǎng)成了持續(xù)學習的習慣，并通過學習新知識和技能來提升自己的能力。此外，我還注重發(fā)展自己的領(lǐng)導能力，通過參與項目和擔任團隊領(lǐng)導者的角色來鍛煉自己的組織管理和決策能力。個人成長需要不斷挑戰(zhàn)自己的舒適區(qū)，勇敢接受挑戰(zhàn)，并善于總結(jié)經(jīng)驗教訓。只有不斷成長，才能適應企業(yè)快速變化的環(huán)境。
三、團隊合作（200字）。
團隊合作是企業(yè)中必不可少的一部分。作為一個成員，我體會到了合作和溝通的重要性。在團隊中，人們具有不同的技能、背景和個性，因此在合作過程中，我們要充分尊重他人的觀點，并善于傾聽和理解。同時，建立良好的團隊氛圍也是非常重要的。我一直積極主動地與團隊成員互動，共同解決問題，提高團隊效能。團隊合作不僅可以加強團隊凝聚力，還可以促進個人成長和職業(yè)發(fā)展。
四、職業(yè)規(guī)劃（200字）。
職業(yè)規(guī)劃是企業(yè)人員從業(yè)過程中不可忽視的一部分。通過規(guī)劃，我們可以有目標地進行工作，提高效率和質(zhì)量。在職業(yè)規(guī)劃中，我注重制定明確的職業(yè)發(fā)展目標，并制定相應的計劃和步驟。同時，我不斷學習和豐富自己的知識和技能，以適應企業(yè)不斷變化的要求。此外，我還要與上級和同事保持積極的溝通和合作，不斷接受新的挑戰(zhàn)和機會，為自己的職業(yè)發(fā)展開辟更廣闊的道路。
五、自我管理和溝通能力（200字）。
自我管理和溝通能力對于企業(yè)人員的成功非常重要。通過自我管理，我們可以更好地安排時間和資源，提高工作效率和質(zhì)量。在我的工作中，我始終堅持高效的時間管理原則，合理分配工作任務，并通過設定目標和制定計劃來實現(xiàn)工作的高質(zhì)量完成。同時，良好的溝通能力也是必不可少的。我注重與同事和上級保持及時的溝通，善于表達自己的觀點并傾聽他人的意見。通過良好的溝通，可以解決問題，解決沖突，并促進團隊合作，達到個人和團隊共同的目標。
六、結(jié)語（200字）。
企業(yè)人員從業(yè)心得體會是我們在工作中的寶貴財富。通過個人成長、團隊合作、職業(yè)規(guī)劃、自我管理和溝通能力等方面的總結(jié)和反思，可以讓我們不斷進步和提升。在實踐中，我們要不斷學習和實踐，不斷追求卓越，努力成為企業(yè)需要的人才。同時，我們也要關(guān)注個人價值的實現(xiàn)，在社會責任層面與企業(yè)共同發(fā)展。只有堅持學習、持續(xù)進取，我們才能在職業(yè)生涯中不斷取得成功，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)人員職責心得體會篇十九
近來項目開工、新人招聘、前期策劃、撰寫文案、戶型優(yōu)化，加上激情四溢的世界杯……，總的感覺是忙亂的，但是對于讀書學習卻絲毫不敢懈怠。
有幸拜讀了公司給我們推薦的《細節(jié)決定成敗》一書，大量真實的案例，深入的闡述了細節(jié)在個人素質(zhì)、團隊協(xié)作、企業(yè)經(jīng)營、公共管理等各方面體現(xiàn)出的巨大價值。許多企業(yè)因為重視細節(jié)上的管理而使企業(yè)長期興旺發(fā)達，很多的個人因為重視細節(jié)的培養(yǎng)而取得了成功。反之，企業(yè)將會退化，甚至曇花一現(xiàn)、破產(chǎn)倒閉，個人將招至失敗。從忽視細節(jié)的損失代價，到重視細節(jié)的收獲效益，正反兩方面明顯的反映了細節(jié)的重要性。翔實的例子、深刻的道理讓人感觸頗深，受益匪淺。書中“細節(jié)決定成敗”的理念，如同一根銀針，扎在大多數(shù)不屑于小事、做事粗糙、滿足于“差不多”的人病穴上，也讓我們這些“從事精細化作業(yè)”的策劃人更加深刻地感受到了書中觀點、案例帶來的震撼！可能有人不以為然，總認為戰(zhàn)略決策才是成功的首要因素；也有人可能認為是小題大做，說過了頭，其實不然。在現(xiàn)在企業(yè)管理與規(guī)劃執(zhí)行中確實是一本值得細細品鑒的好書，作者為我們提出了一個當前普遍存在而又被忽視的大問題。
書中剖析了大量正反兩方面的案件，對成功者的經(jīng)驗進行了集中概括，對受挫者的教訓進行了深刻歸納。其中涉及的中國國內(nèi)的正反案件也不少，而且是教訓多于經(jīng)驗。秦池、三株、南德、太陽神，聯(lián)想到我們曾經(jīng)自豪的“武漢制造”：武鍋、武重、紅山花電器、鶯歌電視、長江音響、武漢手表、大橋縫紉機、武漢自行車、……，對于中國來說，幾千年傳統(tǒng)文化的積淀，體現(xiàn)在管理上就是“模糊化管理”，追求一定的“度”，滿足一個“差不多”。作者的分析是客觀的，結(jié)論是實在的。讀完該書應該能夠引起我們對細節(jié)問題的高度重視。
細節(jié)可以定義為細小的環(huán)節(jié)或情節(jié)，通俗說就是“細枝末節(jié)”。因其細小，人們常常自覺或不自覺地就忽視了它。有人往往因時間、精力有限而顧不上細節(jié)，更有一些人急功近利、好高騖遠而對細節(jié)不屑一顧。古代老子就提倡：“天下難事必做于易，天下大事必做于細”，社會發(fā)展到今天，更應該科學地、辯證地看待細節(jié)同整體、同大事、同戰(zhàn)略決策的關(guān)系。不要只看到其細小、微不足道的一面，更要看到種種大事都依細節(jié)而存在。因為任何整體都是由具體的、局部的小事構(gòu)成的，任何戰(zhàn)略決策都是對種種情況分析研究的結(jié)果。如肯德基決定在華投資設店，選址、地段、交通、單位人流量、店面布置陳設、采購、加工都有翔實的數(shù)據(jù)和設定的程序，這些也都是基于對細節(jié)的決斷。它們無一不是建立在細節(jié)基礎(chǔ)之上的，也就是所謂“一樹一菩提，一沙一世界”，生活的一切原本都是由細節(jié)構(gòu)成的，在任何情況下都不要忘記這一點。如果說因決策失誤而造成的失敗是企業(yè)管理上的傷風感冒的話，那么忽視細節(jié)，管理不到位，戰(zhàn)略決策上贏了，細節(jié)執(zhí)行上輸了則是企業(yè)管理的癌癥。對此，作者指出：如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地，是每個企業(yè)面臨的重大課題。如果一切歸于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細節(jié)，細節(jié)的競爭才是最終和最高的競爭層面。企業(yè)只有注意細節(jié)，在每一個細節(jié)上下足功夫，才能全面提高市場競爭力，保證企業(yè)基業(yè)長青。
強勢企業(yè)都是在細節(jié)的比拼上下了大功夫的。海爾公司總裁張瑞敏有一句名言：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”他就是憑著這種做好每一件小事的執(zhí)著，從細化管理入手把一個瀕臨倒閉的小廠，發(fā)展成為著名的家電龍頭企業(yè)。人們都知道瑞士手表靠精工細活，而享譽天下。德國人嚴謹細致的作風更是廣為流傳，德國企業(yè)是憑著審慎嚴謹、一絲不茍的做事風格，和擅長邏輯分析的特長，成就了戴姆勒、西門子、大眾等世界級企業(yè)巨頭和一大批對產(chǎn)品精益求精、有超強競爭力的中小企業(yè)，同時也打造了“德國制造"這個幾乎成為產(chǎn)品品質(zhì)保證代名詞的品牌。無數(shù)事例告訴我們，正是這種細心、細致，細工、細活，才導致了正確的決策，才造成了細巧的產(chǎn)品。也正是由于這種細小的差別，才是高精尖產(chǎn)品和高水準服務的獨到之處。
企業(yè)人員職責心得體會篇二十
企業(yè)人員優(yōu)化是指通過調(diào)整、優(yōu)化、激勵企業(yè)的員工，增強員工的能力和動力，提高企業(yè)的績效和競爭力。在這個競爭激烈的時代，企業(yè)人員的優(yōu)化顯得尤為重要。本文將就企業(yè)人員優(yōu)化進行探討，并分享一些心得體會。
第二段：加強員工培訓。
企業(yè)人員優(yōu)化首先要加強員工培訓。企業(yè)應定期組織各類培訓，提高員工的專業(yè)技能和管理能力。通過培訓，員工可以學到更多的新知識和技能，提高工作效率和質(zhì)量。同時，培訓也能夠激發(fā)員工的潛力，增加他們的工作動力和自信心。在我的工作中，我經(jīng)常參加各類培訓課程，通過學習新知識和技能，我能夠更好地適應工作的需求，并提高個人的能力。
第三段：建立良好的溝通機制。
另外，企業(yè)人員優(yōu)化還需要建立良好的溝通機制。良好的溝通可以促進員工之間的交流和合作，解決問題和沖突，提高工作效率和團隊凝聚力。企業(yè)可以通過組織例會、設立留言板或者建立內(nèi)部通訊平臺來促進員工之間的溝通。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)與同事之間的良好溝通可以更好地協(xié)作完成任務，并解決工作中的一些問題。
第四段：激勵員工積極性。
除此之外，激勵員工也是企業(yè)人員優(yōu)化的重要方面。合理的激勵機制能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，增強他們的工作動力和工作滿意度。企業(yè)可以設置獎金、晉升、獎勵旅游等福利，以及進行員工榮譽表彰等形式來激勵員工。在我的工作中，我所在的企業(yè)每年都會舉辦一次員工表彰大會，通過評選先進個人和先進團隊來激勵員工，我也曾榮獲先進個人的榮譽，這極大地激勵了我繼續(xù)努力工作。
第五段：優(yōu)化員工心理狀態(tài)。
最后，企業(yè)人員優(yōu)化還需要關(guān)注員工的心理狀態(tài)，提供良好的工作環(huán)境和氛圍。企業(yè)可以提供員工休息和娛樂設施，舉辦團隊建設活動，組織員工旅游等方式來優(yōu)化員工心理狀態(tài)。這能夠讓員工在輕松的環(huán)境下工作，緩解工作壓力，增加工作的樂趣。在我的工作中，我的領(lǐng)導非常注重員工的心理健康，提供了一個和諧、積極的工作氛圍，讓我們每個人都能夠舒心地工作。
總結(jié)：
企業(yè)人員優(yōu)化是提高企業(yè)績效和競爭力的關(guān)鍵，加強員工培訓、建立良好的溝通機制、激勵員工積極性以及優(yōu)化員工心理狀態(tài)都是實現(xiàn)人員優(yōu)化的有效手段。只有通過不斷地優(yōu)化和提升員工的能力，讓員工在良好的環(huán)境下工作，企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地，并取得更好的發(fā)展。
企業(yè)人員職責心得體會篇二十一
20_年已過去，回望我今年整體的工作情況，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識，進步專業(yè)技能，完善服務素質(zhì)，在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來，在_銀行的大家庭里，我逐漸從懵懂走向成熟?，F(xiàn)將本人在這一年中的工作情況，總結(jié)以下：
一、勤奮努力，愛崗敬業(yè)。
在擔負儲蓄工作時，堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務，細致地解決客戶題目，面對個別客戶的無禮，奇妙應對，不傷和氣，面對客戶的稱贊，謙虛謹慎，不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習，在實際工作中延續(xù)磨練，現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度，逐漸成為一位業(yè)務熟手。隨著業(yè)務的發(fā)展，窗口的業(yè)務爬升，我不斷總結(jié)經(jīng)驗，進步速度，單月業(yè)務量接近_筆，日均業(yè)務量近_筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真，嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務，并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團隊協(xié)作，共同進步。
銀行工作需要的是集體合作，一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗，向他們學習，也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了，支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務學習，進步本身綜合素質(zhì)。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試，考取了_。拓展業(yè)務知識，利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下，我學了很多東西，真的是“三人行，必有我?guī)熝伞薄?BR> 固然各方面取得了進步，但我依然存在著不足，如點鈔雖將將達標，但是還需要繼續(xù)努力，不斷進步。