總結可以幫助我們整理思緒,梳理邏輯,提高表達能力和思維能力。寫一篇完美的總結需要先對過去的表現(xiàn)和成果進行客觀、全面的評估。通過閱讀這些總結范文,我們可以更好地了解總結的思路和方法,提高自己的寫作水平。
內(nèi)審培訓總結篇一
今年12月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在四天的培訓課程中,由中國計量科學院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自寧夏各地學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容:“測量設備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”,“質量監(jiān)控和能力驗證及結果報告規(guī)范用語培訓”,和“實驗室認可/資質認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓以后,我收獲很多。首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設備的校準、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗室能力應滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結果的質量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室各方面能力的`提高。
當實驗室想要證明自己已經(jīng)實施了一個有效的管理體系,具備檢測/校準能力,測量數(shù)據(jù)準確可靠,有能力出具有效的技術結論,滿足認可要求,就可以申請實驗室資質認定了。在最后兩天的課程中,陳老師主要講解了“實驗室認可準則,主要的cnas規(guī)范文件,實驗室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就實驗室資質認定的普遍性問題進行了座談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質量體系,以及這些質量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任,作為一個內(nèi)審員,應該從實驗室的體系建設做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉有所了解有所貢獻,等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓的機會,希望以后我還有機會多學習,多交流,不斷提高自身綜合素質,在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
內(nèi)審培訓總結篇二
今年12月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在四天的培訓課程中,由中國計量科學院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自寧夏各地學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容:“測量設備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”,“質量監(jiān)控和能力驗證及結果報告規(guī)范用語培訓”,和“實驗室認可/資質認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓以后,我收獲很多。首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設備的校準、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗室能力應滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結果的質量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
當實驗室想要證明自己已經(jīng)實施了一個有效的管理體系,具備檢測/校準能力,測量數(shù)據(jù)準確可靠,有能力出具有效的技術結論,滿足認可要求,就可以申請實驗室資質認定了。在最后兩天的課程中,陳老師主要講解了“實驗室認可準則,主要的cnas規(guī)范文件,實驗室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就實驗室資質認定的普遍性問題進行了座談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質量體系,以及這些質量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任,作為一個內(nèi)審員,應該從實驗室的體系建設做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉有所了解有所貢獻,等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓的機會,希望以后我還有機會多學習,多交流,不斷提高自身綜合素質,在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
培訓人員:韓玲霞。
20xx年12月23日。
內(nèi)審培訓總結篇三
內(nèi)審是企業(yè)管理體系的關鍵環(huán)節(jié),有效的認證能夠保證企業(yè)的質量和效率。如何提高內(nèi)審人員的能力和水平,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值,內(nèi)審培訓就顯得尤為重要。在參加內(nèi)審培訓的過程中,我深受啟發(fā),不僅學到了知識和技能,更重要的是涵養(yǎng)了自己的內(nèi)在素養(yǎng),今天我將心得和體會分享給大家。
第二段:學習新思想。
內(nèi)審常常遇到瓶頸,不光是技術上的問題,更是思想上的障礙,這就需要我們學習新思想。在外部講師的引領下,我重新認識了企業(yè)管理體系實施的目的和意義,讓我深刻認識到管理體系是連通全球的質量管理框架,更好地滿足市場需求,提高產(chǎn)品競爭力。這個過程不僅要求內(nèi)審人員具備嚴謹?shù)乃季S和認真的態(tài)度,也需要我們接受新的理念和方法,不斷地學習和研究,才能把企業(yè)管理體系提升到一個新的水平。
第三段:掌握實用技能。
除了學習新思想,內(nèi)審人員還需要掌握一些實用的技能。在內(nèi)審培訓中,我從課堂上了解到了很多實用性強的技能,如數(shù)據(jù)分析、風險評估、診斷及問題解決等?,F(xiàn)場教學的方式也讓我收獲頗豐。通過實例學習,我也明白了在檢查中要重點考慮的事項和方法,以及實踐中常遇到的問題和解決方法。
第四段:增強自身素質。
內(nèi)聯(lián)審核與外聯(lián)審核的不同之處在于,在前者場景下,管理體系的同行內(nèi)審人員需要具備更高的道德和職業(yè)素養(yǎng)。在內(nèi)審培訓中,我學習到了許多素質方面的東西,比如說情商管理、團隊協(xié)作和溝通能力等。特別是團隊協(xié)作方面,內(nèi)審人員之間要互相配合,感受業(yè)務部門的需求,以便更好地完成工作目標??偟膩碚f,培訓過程不僅是學習新的知識和技能,更是提升自身素質和思維,使我們不斷地積極進取,迎接未來的挑戰(zhàn)。
第五段:總結。
在內(nèi)審培訓中,通過理論和實踐相結合的方式,我學到了很多重要的知識和技能。無論是審核標準、過程還是技能,都極大地增強了我自身的能力。更重要的是,在理念和素質方面,我對自己的要求更高了。我學會了從團隊中吸取智慧,并提高了人際關系的溝通交流能力和團隊協(xié)作能力。我相信,在不久的將來,我可以成為一個更具有遠見卓識的內(nèi)審人員,幫助企業(yè)在全球市場中取得更出色的表現(xiàn)。
內(nèi)審培訓總結篇四
根據(jù)公司的安排,我有幸參加了由北京列伯實驗室認可技術交流中心舉辦的實驗室認可及資質認定內(nèi)審員培訓。下面我將就這次出差培訓的基本情況和學習收獲向公司作一簡單的匯報總結:
培訓時間:20xx年7月8日至20xx年7月11日
培訓地點:深圳興華賓館
課程安排:
7月8日學習實驗室認可概論與實驗室資質認定的關系;認可準則管理要素
授課講師:全國實驗室認證權威專家——鮑曉霞
在四天的培訓課程中,主要學習了iso/iec 17025:20xx(cnas—cl01)《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各要素;計量認證cma/審查認可(驗收)cal的起源;資質認定的形成;資質認定的對象;實驗室資質認定評審準則,及其與實驗室能力認可準則之間的區(qū)別;能力驗證規(guī)則;內(nèi)部審核的流程、方法技巧、作用、和內(nèi)審與管理評審、外審的區(qū)別等等。
培訓期間,鮑老師對iso/iec17025中的各要素進行了詳細的分析講解,針對每個要素提出了內(nèi)審時需要注意的問題和審查方法。另外,鮑老師著重對實驗室內(nèi)部審核的目的、基本原則、實施過程、審核方法和技巧等內(nèi)容進行了講解,結合各行業(yè)實驗室資質認定存在的普遍性問題與大家做了系統(tǒng)性的交流。
實驗室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實驗室內(nèi)審員,發(fā)揮的作用及其審核能力與素質如何,直接影響到一個實驗室內(nèi)部審核的效果。這次培訓,讓我明確的感受到今后自己的責任和壓力。作為實驗室的內(nèi)審員,除了肩負內(nèi)審任務之外,還肩負著本實驗室管理體系建設的重任,不僅要對管理體系的運行進行審查、判定,還要對本實驗室管理體系的建立和實施起到重要的支持和推動作用。因為,一名合格的內(nèi)審員首先應該是一名合格的建設者,或者一名優(yōu)秀的完善者。
作為檢測站的一員,我很榮幸獲得這次培訓機會,在今后的工作中,我定當把這次培訓的知識轉化到實際工作中,竭盡所能完成今年實驗室申報工作。
內(nèi)審培訓總結篇五
內(nèi)部審計作為企業(yè)內(nèi)部控制體系的重要組成部分,越來越受到企業(yè)的關注與重視。為了不斷提升內(nèi)審人員的素質與能力,近期公司開展了內(nèi)審培訓活動,我有幸參加了其中的一次培訓,通過學習與實踐,我深刻地認識到了內(nèi)審的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓。
第二段:培訓內(nèi)容。
內(nèi)審培訓活動是由公司內(nèi)部的專業(yè)人員進行的,內(nèi)容包括但不限于內(nèi)審的基礎知識、內(nèi)審的流程、內(nèi)審的技巧、風險管理等。通過培訓,我們了解到內(nèi)審是一項復雜的工作,需要我們不斷地學習與實踐,培養(yǎng)專業(yè)技能,提高綜合素質。同時,我們也了解到了企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,和如何應對這些變化,把企業(yè)自身發(fā)展和風險預防掌握在自己手中。
第三段:培訓收獲。
通過內(nèi)審培訓,我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓。首先,我們明確了內(nèi)審的本質是為企業(yè)服務,通過加強內(nèi)部審計,來確保企業(yè)的風險控制和運營效率,提高企業(yè)的競爭力。其次,我們了解到了內(nèi)審任務的獨立性和客觀性,要為企業(yè)建立起一個獨立的內(nèi)部知識體系,使得企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境變化時能夠對企業(yè)及時提出問題并給予建議。最后,我們更加深入地了解到企業(yè)的內(nèi)部控制體系,企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展必須建立于完善的內(nèi)部控制體系之上,不斷地完善自身且引進新的管理體系。
雖然內(nèi)審培訓給我?guī)砹嗽S多收獲,但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如說,在整個培訓的過程中我意識到自己對于內(nèi)部控制體系的了解還不夠深刻,同時對于一些專業(yè)的術語和表述也不是很熟悉。在接下來的日子里,我會努力加強自己的學習,鞏固自身的知識體系。同時,內(nèi)部審計員需要具備更多綜合素質,需要關注公司各方面的業(yè)務情況和發(fā)展趨勢,了解公司進一步發(fā)展的方向,有利于更好地提供專業(yè)服務。
第五段:總結。
通過內(nèi)審培訓,我認識到內(nèi)部審計對于企業(yè)的重要性,并獲得了許多實際操作中的技巧和經(jīng)驗。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并會在工作中更加努力,不斷提高自己的內(nèi)審本領,讓自己成為一名優(yōu)秀的內(nèi)審人員。希望公司內(nèi)部審計人員能夠積極加強自身素質,提高綜合能力,為企業(yè)的發(fā)展和實際控制做出自己的貢獻。
內(nèi)審培訓總結篇六
今年三月份我有幸受單位委派參加了由北京列伯實驗室認可技術交流中心舉辦的實驗室資質認定內(nèi)審員培訓班。在四天的培訓課程中,由中國計量科學院研究員、cnas主任評審員魏妮老師授課,有來自廣州各地一百余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容:
1、“測量設備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”;
2、“質量監(jiān)控和能力驗證及結果報告規(guī)范用語培訓”;
參加培訓以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓以后,我收獲很多。
首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗檢測數(shù)據(jù)的校準、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當然不能單純以為測量設備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質認可很重要的一個方面。
在接下來的兩天,魏老師為我們對iso/iec17025:20xx(cnas—cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗能力應滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結果的質量,測量數(shù)據(jù)異常的.判斷準則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室方面能力的提高。當實驗室想要證明自己已經(jīng)實施了一個有效的管理體系,具備檢測/校準能力,測量數(shù)據(jù)準確可靠,有能力出具有效的技術結論,滿足認可要求,就可以申請實驗室資質認定了。
在最后的課程中,魏老師主要講解了“實驗室認可準則,主要的cnas規(guī)范文件,實驗室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就實驗室資質認定的普通性問題經(jīng)行了座談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質量體系,以及這些質量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任,作為一個內(nèi)審員,應該從實驗室的體系建設做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉有所了解有所貢獻,等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關要求,也是自身發(fā)展的需要。
作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓的機會,希望以后我還會有機會多學習,多交流,不斷提高自身綜合素質,在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
內(nèi)審培訓總結篇七
本人于今年十月二十二日至二十五日參加了由北京中安質環(huán)認證中心舉辦的職業(yè)健康安全管理體系(ohsms)內(nèi)審員的培訓。課程由具有多年培訓經(jīng)驗的李遐齡老師授課,通過培訓系統(tǒng)的學習并掌握了職業(yè)健康安全管理體系標準知識、職業(yè)健康安全專業(yè)基礎知識以及內(nèi)部審核知識。
職業(yè)健康安全管理體系標準知識。職業(yè)健康安全管理體系按gb/28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》要求建立,標準包含范圍、規(guī)范性引用文件、術語和定義以及職業(yè)健康安全管理體系要素。要素共18個,其中4.1為總要求,4.2至4.6為具體的要求,若組織滿足了4.2至4.6的要求,則達到4.1總要求,所以4.2至4.6也稱為17個核心要素。標準目的是控制職業(yè)健康安全風險,并在風險控制的基礎上進行職業(yè)健康安全持續(xù)改進。經(jīng)李老師對標準一字一句的講解和舉例,使自己對標準的理解更加深入和具體,李老師指出危險源是整個體系的核心,危險源辨識、風險評價及風險控制措施的策劃是建立體系的一個主要基礎工作,也是體系運行中的重要環(huán)節(jié),策劃的具體步驟是先將業(yè)務活動分類、危險源辨識、風險評價、判定風險是否可容許、必要時制定風險控制措施最后評審風險控制措施的充分性。標準只提出職業(yè)健康安全管理的要求,并未作出設計管理體系的具體規(guī)定,如何建立職業(yè)健康安全管理體系,由組織自行確定。
職業(yè)健康安全專業(yè)基礎。第一章主要講我國職業(yè)健康安全法規(guī),《中華人民共和國憲法》確定了我國職業(yè)健康安全管理法規(guī)的基本原則,《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》規(guī)定了我國職業(yè)健康安全法規(guī)的基本內(nèi)容,我國職業(yè)健康安全法規(guī)規(guī)定均圍繞上述法律要求展開的。第二章機械安全技術,包括金屬切削機床、沖剪壓機械、木工機械、鑄造機械、鍛造機械、起重機械安全技術。機械設備本身所具有的不安全因素是一種潛在的危險,為保證操作人員的安全,應設置安全防護裝置,并且規(guī)定安全距離的要求。第三章電氣安全技術,電器安全工作是一項綜合性工作,有工程技術的一面,也有組織管理的一面。對于電器安全管理應建立相應的管理機制并按照安全檢查制度執(zhí)行檢查,對相關人員進行用電安全教育。第四章防火防爆安全技術,防火、防爆的基本措施是控制可燃物、隔絕空氣、清除著火源。第五章職業(yè)危害控制技術,職業(yè)病防治法規(guī)定用人單位必須采用有效的職業(yè)病防護設施,還應進行經(jīng)常性的維修、檢修,定期檢測其性能和效果,確保其處于正常狀態(tài),否則要承擔相應法律責任。
審核知識部分以gb/t19011-20xx/iso19011:20xx《質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》為依據(jù),標準不僅適用于實施審核質量和(或)環(huán)境管理體系內(nèi)部或外部審核,原則上也適用于其他領域的審核。第一章節(jié)包含與審核有關的術語和有關原則、體系認證的主要活動。后面的章節(jié)具體講述審核活動的操作方法和注意事項。審核的啟動活動包括指定審核組長,確定審核目的、范圍和準則,確定審核的可行性,選擇審核組,與受審核方建立初步聯(lián)系;文件評審實施指評審相關管理體系文件包括記錄,并確定文件對審核準則的適宜性和充分性;現(xiàn)場審核準備需要在現(xiàn)場審核之前編制審核計劃,審核組人員進行工作分配,準備審核工作文件;現(xiàn)場審核的實施首先舉行首次會議,首次會議標志現(xiàn)場審核活動正式開始,現(xiàn)場審核使用抽樣檢查的方法,收集并驗證與審核目的、范圍和準則有關的信息,獲得審核證據(jù),對照審核準則形成審核發(fā)現(xiàn),對其進行評審形成審核結論,最后舉行末次會議,標志現(xiàn)場審核結束。編制審核報告,當審核計劃中的所有活動完成,并分發(fā)了經(jīng)過批準的審核報告時,審核結束。審核后續(xù)活動的實施不視為審核的一部分,應當對糾正措施的完成情況及有效性進行驗證,可以在監(jiān)督審核中進行。
本次培訓增強了自己的職業(yè)健康安全意識,在培訓過程中結識了很多在其他體系審核中具有豐富經(jīng)驗的同學,他們也是我獲取知識的老師。通過培訓掌握了內(nèi)部審核的操作方法以及內(nèi)審員正確的工作方法,并通過考試獲得職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員資格,為以后更好的為公司服務打下基礎。最后感謝公司給我提供這次培訓的機會,我會更加認真努力的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
xxx。
20xx.10.28。
內(nèi)審培訓總結篇八
本人于今年十月二十二日至二十五日參加了由北京中安質環(huán)認證中心舉辦的職業(yè)健康安全管理體系(ohsms)內(nèi)審員的培訓。課程由具有多年培訓經(jīng)驗的李遐齡老師授課,通過培訓系統(tǒng)的學習并掌握了職業(yè)健康安全管理體系標準知識、職業(yè)健康安全專業(yè)基礎知識以及內(nèi)部審核知識。
職業(yè)健康安全管理體系標準知識。職業(yè)健康安全管理體系按gb/28001—20xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》要求建立,標準包含范圍、規(guī)范性引用文件、術語和定義以及職業(yè)健康安全管理體系要素。要素共18個,其中4。1為總要求,4。2至4。6為具體的要求,若組織滿足了4。2至4。6的要求,則達到4。1總要求,所以4。2至4。6也稱為17個核心要素。標準目的是控制職業(yè)健康安全風險,并在風險控制的基礎上進行職業(yè)健康安全持續(xù)改進。經(jīng)李老師對標準一字一句的講解和舉例,使自己對標準的理解更加深入和具體,李老師指出危險源是整個體系的核心,危險源辨識、風險評價及風險控制措施的'策劃是建立體系的一個主要基礎工作,也是體系運行中的重要環(huán)節(jié),策劃的具體步驟是先將業(yè)務活動分類、危險源辨識、風險評價、判定風險是否可容許、必要時制定風險控制措施最后評審風險控制措施的充分性。標準只提出職業(yè)健康安全管理的要求,并未作出設計管理體系的`具體規(guī)定,如何建立職業(yè)健康安全管理體系,由組織自行確定。
職業(yè)健康安全專業(yè)基礎。第一章主要講我國職業(yè)健康安全法規(guī),《中華人民共和國憲法》確定了我國職業(yè)健康安全管理法規(guī)的基本原則,《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》規(guī)定了我國職業(yè)健康安全法規(guī)的基本內(nèi)容,我國職業(yè)健康安全法規(guī)規(guī)定均圍繞上述法律要求展開的。第二章機械安全技術,包括金屬切削機床、沖剪壓機械、木工機械、鑄造機械、鍛造機械、起重機械安全技術。機械設備本身所具有的不安全因素是一種潛在的危險,為保證操作人員的安全,應設置安全防護裝置,并且規(guī)定安全距離的要求。第三章電氣安全技術,電器安全工作是一項綜合性工作,有工程技術的一面,也有組織管理的一面。對于電器安全管理應建立相應的管理機制并按照安全檢查制度執(zhí)行檢查,對相關人員進行用電安全教育。第四章防火防爆安全技術,防火、防爆的基本措施是控制可燃物、隔絕空氣、清除著火源。第五章職業(yè)危害控制技術,職業(yè)病防治法規(guī)定用人單位必須采用有效的職業(yè)病防護設施,還應進行經(jīng)常性的維修、檢修,定期檢測其性能和效果,確保其處于正常狀態(tài),否則要承擔相應法律責任。
審核知識部分以gb/t19011—20xx/iso19011:20xx《質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》為依據(jù),標準不僅適用于實施審核質量和(或)環(huán)境管理體系內(nèi)部或外部審核,原則上也適用于其他領域的審核。第一章節(jié)包含與審核有關的術語和有關原則、體系認證的主要活動。后面的章節(jié)具體講述審核活動的操作方法和注意事項。審核的啟動活動包括指定審核組長,確定審核目的、范圍和準則,確定審核的可行性,選擇審核組,與受審核方建立初步聯(lián)系;文件評審實施指評審相關管理體系文件包括記錄,并確定文件對審核準則的適宜性和充分性;現(xiàn)場審核準備需要在現(xiàn)場審核之前編制審核計劃,審核組人員進行工作分配,準備審核工作文件;現(xiàn)場審核的實施首先舉行首次會議,首次會議標志現(xiàn)場審核活動正式開始,現(xiàn)場審核使用抽樣檢查的方法,收集并驗證與審核目的、范圍和準則有關的信息,獲得審核證據(jù),對照審核準則形成審核發(fā)現(xiàn),對其進行評審形成審核結論,最后舉行末次會議,標志現(xiàn)場審核結束。編制審核報告,當審核計劃中的所有活動完成,并分發(fā)了經(jīng)過批準的審核報告時,審核結束。審核后續(xù)活動的實施不視為審核的一部分,應當對糾正措施的完成情況及有效性進行驗證,可以在監(jiān)督審核中進行。
本次培訓增強了自己的職業(yè)健康安全意識,在培訓過程中結識了很多在其他體系審核中具有豐富經(jīng)驗的同學,他們也是我獲取知識的老師。通過培訓掌握了內(nèi)部審核的操作方法以及內(nèi)審員正確的工作方法,并通過考試獲得職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員資格,為以后更好的為公司服務打下基礎。最后感謝公司給我提供這次培訓的機會,我會更加認真努力的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
內(nèi)審培訓總結篇九
我市內(nèi)審協(xié)會在市審計局、市民間組織管理局的領導下,在省內(nèi)審協(xié)會的具體指導下,在全體會員單位的大力支持下,較好地履行了宣傳、服務、交流、管理的職能。全市的內(nèi)部審計工作取得了新的成績。
一、xx年全市內(nèi)部審計概況。
xx年底有專職內(nèi)審機構158個,專職內(nèi)審人員503人。據(jù)送達年報單位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:全年完成審計項目6534個(其中財務收支審計1393個、效益審計293個、經(jīng)濟職責審計546個、基建審計139個、專項審計283個,內(nèi)控審計360個、風險評估4個、其他審計1516個),查出損失浪費8028萬元,發(fā)現(xiàn)大案要案8件,增加效益15389萬元,提出審計推薦意見2347條,向司法機關移送案件7件,推薦給與行政處分22人,移送司法機關處理5人,財務決算審簽134個。報送優(yōu)秀審計項目14個(其中送省參評7個,獲獎6個),調研論文送省參評11篇并全部獲獎。
二、協(xié)會主要工作。
xx年我市內(nèi)審協(xié)會在會員管理、教育培訓、業(yè)務指導、宣傳交流和考核激勵等方面具體做了以下幾項工作:
1、采取多種途徑增強協(xié)會活力,提高協(xié)會的凝聚力。
一是組織召開會長、秘書長、常務理事會和二屆三次理事大會。2月6日,召開了會長、秘書長會議,商討“脫鉤”后的新形勢下,我市內(nèi)審工作的發(fā)展方向,研究二屆三次理事會事宜。3月6日,又召開各區(qū)、縣(市)審計局常務理事會,通報二屆三次理事會的籌備工作,對各區(qū)、縣(市)的內(nèi)審工作提出指導性的推薦。3月25日在市煙草公司召開二屆三次理事會。傳達省內(nèi)協(xié)三屆四次理事會議精神;布置我市xx年度內(nèi)審工作;審議修改后的《常德市內(nèi)部審計師協(xié)會章程》;增加調整團體會員和理事、常務理事;表彰xx-xx年度常德市人民政府授予的先進單位和先進個人;通報表彰省、市評選的優(yōu)秀項目;通報表彰全省理論研討獲獎論文。6月9日,在市審計局召開各區(qū)、縣(市)審計局常務理事會。會上簡要回顧上半年內(nèi)審工作狀況和下半年工作的設想;布置《關于收集整理我市內(nèi)部審計工作25周年有關資料》的相關調查事宜;布置xx年cia考試報名工作;布置舉辦內(nèi)審人員后續(xù)教育培訓班的安排;布置xx年《中國內(nèi)部審計》雜志的征訂工作。各區(qū)、縣(市)審計局相繼召開了內(nèi)審工作會議。
二是拜訪各區(qū)、縣(市)審計局的領導和走訪會員單位。從元月5日到2月20日拜訪了9個區(qū)、縣(市)審計局的領導,向他們匯報工作、征求意見、溝通思想、聯(lián)絡感情;從元月4日起,相繼走訪了市財政局、桃源縣財政局、地稅局、市電業(yè)局、市煙草專賣局、常德卷煙廠、常德紡機、常德煙機、華南光電等絕大多數(shù)會員單位,加強與會員單位的領導、內(nèi)審機構的聯(lián)系。透過加強內(nèi)審協(xié)會與會員單位的互動和協(xié)作,增強協(xié)會活力,提高協(xié)會的凝聚力。
2、大力開展內(nèi)部審計調研工作,收集、整理全市內(nèi)部審計工作25周年有關資料。
6月9日召開了各區(qū)、縣(市)審計局常務理事會議,傳達貫徹省內(nèi)審協(xié)會關于做好收集、整理我省內(nèi)部審計工作25周年有關資料的通知精神。與會者認為:收集整理內(nèi)審工作25周年有關資料是一件大好事。對內(nèi)審工作進行全面總結,并載入史冊,有利于提高內(nèi)審工作的地位和內(nèi)審人員的榮譽感,對貫徹落實內(nèi)部審計新理念,推動內(nèi)部審計轉型,促進內(nèi)部審計發(fā)展,肯定內(nèi)部審計工作人員成績具有重大的歷史好處。與會者表示將以對內(nèi)審單位、內(nèi)審人員高度負責的態(tài)度,扎扎實實地抓好此項工作。透過一個月的扎實工作,從主要成績、具體工作兩個方面系統(tǒng)地總結了我市內(nèi)審協(xié)會成立以來取得的成績、先進經(jīng)驗和行之有效的方式方法。
內(nèi)審培訓總結篇十
質量管理堅持以顧客為關注焦點的原則。公司依存于顧客,公司應充分理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客的要求并以超越顧客期望為目標。體系強調了領導者的作用,公司的領導者應為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)公司目標的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是公司之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)楣镜睦姘l(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關資源作為過程進行管理。堅持“pdca”模式,根據(jù)顧客的要求和公司的方針,建立必要的目標和過程;依據(jù)所建立的目標進行實施;根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量,并報告結果;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。
二、iso14001:20xx環(huán)境管理體系。
和相關方的了解;有利于推動公司的技術改造,改進工藝技術和開發(fā)新產(chǎn)品。公司推行環(huán)境管理體系必然要求相應的投入,但是從長遠看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動公司經(jīng)濟效益的增長,同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
三、ohsas18001:20xx職業(yè)健康安全管理體系。
職業(yè)健康安全管理體系強調了安全生產(chǎn)“以人為本”的原則。旨在使公司能夠控制職業(yè)健康安全風險,并改進職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎,從公司的整體出發(fā),把管理重點放在事故預防的整體效應上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使公司達到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是公司進步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預防措施,采取有效的方法解決人員、設備、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設施設備和改進勞動環(huán)境,不但能夠減輕員工的負荷與疲勞,提高公司的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進而對公司的經(jīng)濟效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應。
目前產(chǎn)品市場競爭愈演愈烈,國際市場需求萎縮,國內(nèi)份額占比少。在弱肉強食的市場法則下,只有優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司才能得以生存和發(fā)展。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司除了他的經(jīng)濟實力和技術能力外,還應具有強烈的社會關注力和責任感,優(yōu)秀的環(huán)境保護業(yè)績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系經(jīng)過在公司4年的實施對公司的發(fā)展、滿足各方面需求是有著不可磨滅的作用。
內(nèi)審培訓總結篇十一
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,我有幸與單位七名同事一道參加了在青島舉辦的為期三天的內(nèi)審員培訓。培訓的內(nèi)容主要分三部分,首先針對iso9001-20xx版質量管理體系標準進行詳解,對重要條款以及變化條款著重分析講解;其次練習對條款的掌握,以例題的形式區(qū)分各條款所指代的方向及范圍,并練習在實際的審核過程中進行條款關聯(lián);最后講質量管理體系審核概論,包括審核的重要性和審核準則、內(nèi)容及技巧,針對作為內(nèi)審員需要掌握的“不符合項報告”的編寫進行了簡單的練習。尤其是例舉實例分析部分,將理論與實際相結合,形象地將內(nèi)審員的工作展現(xiàn)出來,對今后的內(nèi)審工作有很大的幫助。
通過三天緊張培訓,使我認識到:iso9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質量管理經(jīng)驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質量和質量保證保障的`要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關注質量管理和質量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入iso9001質量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對iso9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結論,提出改進建議使企業(yè)的質量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質量管理體系自我完善,做好相關部門的溝通,那整個企業(yè)的質量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
內(nèi)審培訓總結篇十二
在領導的關懷和培養(yǎng)下,我有幸參加了在鎮(zhèn)江舉辦的為期五天的內(nèi)審員培訓。在培訓之前,我對0287標準和內(nèi)審員相關的知識了解的比較少,也不系統(tǒng),很多東西只有一個模糊的概念。所以這次培訓對我也是一個難得的學習機會。短短五天的培訓讓我更加了解了質量管理體系,讓我進一步開闊了視野,拓展了思路。以下是我這次學習的一點心得體會:
通過學習,同時對質量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。首先,我們醫(yī)療器械企業(yè)要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對公司進行質量體系認證是先提條件之一;其次,建立的質量體系是我們企業(yè)的綱領,要通過它不斷的指導我們的工作,不能做擺設。通過老師對標準講解、案例的剖析,讓我理清了思路、轉變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎;同時通過和其他學員的交談,相互交流借鑒工作經(jīng)驗,思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺。
通過上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質量體系文件的閱讀和戚工的一些講解,自己對相關文件的編寫有了一定的認識,但是由于自己之前從未接觸過這方面的'知識,所以自己的思路不是很清晰,有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓,自己對0287標準有了全面的認識,而且對文件的編寫有了幾點感觸:
1).該有的程序文件都要建立。目前標準規(guī)定是26個程序性文件(除第七章相關內(nèi)容可合理刪減,也應作出說明)。這些程序文件可以加以合并或者分開,但內(nèi)容不能漏。
2).獨立文件的內(nèi)容應簡潔明了,工作流程要嚴謹,應明確職責。整個體系文件的內(nèi)容要一致。不能一件事情這個文件這么說,另一個文件說法又換了。
3).學會利用相關程序的規(guī)定要求,避免重復性工作。比如我的質量手冊說明了人員職責,其它文件只要引用寫明具體條款就可以了。
一個完整的建立程序是建立有效質量體的基本保證,質量體系是在一個動態(tài)的環(huán)境中穩(wěn)定存在的,沒有嚴格的制訂程序作為保障是很難產(chǎn)生這樣的體系的,全面質量管理也就無從談起。
公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴格把關,需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔子是非常重,責任是非常重。作為一名基層管理人員,讓我深刻的認識到,在認真學習、借鑒的基礎上,根據(jù)客觀實際,靈活運用所學的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學的、合理的、有效的管理機制。作為企業(yè)的一名員工,要想充分體現(xiàn)自身的價值,唯有不斷學習,做一名學習型的員工。要珍惜每一次學習的機會,了解和掌握先進的理念和方法,不斷提高自身的綜合素質,才能才能不負公司重望。同時還要做到與時俱進、更新思想,學以致用,把日常工作做細做實、做細。
我會不斷提升自身水平,腳踏實地的工作,為公司的明天盡自己最大的努力!
匯報人:劉平。
20xx年08月11日。
內(nèi)審培訓總結篇十三
公司各部門、各項目部:為強化公司內(nèi)審員的綜合管理水平,提高管理體系要求的策劃、建立和實施的能力,提前做好迎接20xx年外審檢查的各項準備工作。結合公司最高管理層分工及機構調整的變化,根據(jù)《職業(yè)健康安全管理體系要求》gb/t28001-20xx和《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》gb/t50430-20xx標準,特組織內(nèi)審員培訓。現(xiàn)將培訓事宜通知如下:
一、培訓時間20xx年4月13日-4月14日上午9:00培訓主講:廖湘。
二、培訓地點公司多功能會議廳。
三、參培人員4月13日。
四、培訓內(nèi)容。
1、介紹職業(yè)健康轉版對照的內(nèi)容;
2、介紹環(huán)境和職業(yè)健康安全標準條款的對照和理解;
3、介紹建筑工程施工管理規(guī)范50430的標準條款;
4、介紹管理規(guī)范與質量標準的對照;
5、介紹公司的職責分配;
6、介紹公司三體系的檢查表、如何進行記錄;
7、如何填寫不合格報告和糾正措施。
五、培訓人員應準備的材料。
1、收集本項目監(jiān)理規(guī)劃需要編制的內(nèi)容;
2、收集本項目監(jiān)理細則需要編制的內(nèi)容;
3、收集鋼筋檢測確認的內(nèi)容;
4、收集砼澆筑前需要驗收的內(nèi)容;
5、收集砼試塊檢測確認的內(nèi)容;
6、收集監(jiān)理日志和旁站記錄需要記錄的內(nèi)容;
7、收集本項目存在的危險源;
8、收集本項目存在的環(huán)境因素;
六、培訓要求。
1、各參培人員應遵照第五項要求積極準備課前材料,并攜帶各類材料參加培訓,做好課堂筆記。
2、請各參培人員準時參加培訓,無故者不得缺席。
3、聯(lián)系部門:企業(yè)發(fā)展部。
單位:
時間。
內(nèi)審培訓總結篇十四
在培訓的第一天,質量管理體系培訓的老師講述了山東省多家企業(yè)通過建立體系并系統(tǒng)的執(zhí)行體系進而使企業(yè)做大做強的案例,給我們揭示了“管理之道,在于借力”的道理。管理者借助手下的職員,確保企業(yè)的各項工作平穩(wěn)正常的進行,企業(yè)職工借助管理者的力量,提高改善工作環(huán)境及效益,從而實現(xiàn)自身價值。每個人都各司其職,各盡其力。企業(yè)才能不斷的進步,不斷的發(fā)展壯大。下面分別就質量管理、職業(yè)安全健康管理和環(huán)境管理三體系說一些自己的學習心得。
質量管理堅持以顧客為關注焦點的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調了領導者的作用,企業(yè)的領導者應為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)企業(yè)目標的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關資源作為過程進行管理。堅持“pdca”模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標和過程;依據(jù)所建立的目標進行實施;根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量,并報告結果;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。
職業(yè)健康安全管理體系強調了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風險,并改進職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎,從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點放在事故預防的整體效應上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預防措施,采取有效的方法解決人員、機器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設施設備和改進勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進而對企業(yè)的經(jīng)濟效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應。
iso14000環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標準,可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的`環(huán)境管理能力,向外界證實自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進行產(chǎn)品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關方的要求;可以幫助企業(yè)增進與周圍居民、社區(qū)和相關方的了解;有利于推動企業(yè)的技術改造,改進工藝技術和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應的投入,但是從長遠看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟效益的增長,同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
目前電信行業(yè)競爭激烈,整體市場需求萎縮,在弱肉強食的市場法則下,只有優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)才能得以生存和發(fā)展。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)除了他的經(jīng)濟實力和技術能力外,還應具有強烈的社會關注力和責任感,優(yōu)秀的環(huán)境保護業(yè)績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,建立質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系并將他們有機地融合在一起成為市場競爭對企業(yè)的要求,也是對我們?nèi)w員工的要求。
內(nèi)審培訓總結篇十五
在武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校參加武漢預算員培訓已經(jīng)有一段時間了,下面談談我的感受,建筑一直在我心中是種神圣的行業(yè),是了不起的行業(yè)。它可以給人們帶來平安、美妙的感覺;可以化腐朽為神奇,可以把破舊的房屋,建造成為先進的、美觀的、實用的高樓大廈,不僅貼近生活造福人類,也為我們的生活提供了各種的便利。所以建筑這個行業(yè)在我的心中一直都是神圣的。
后來又學習了由唐教師主講的“預算〞、何教師主講的“建筑力學〞、“建筑材料〞、“建筑根底〞、“建筑識圖〞等等。雖然剛剛進入行業(yè),有些聽不懂,有些生疏我還是很努力??匆娡瑢W們都很認真,我也不想落后,記筆記、不理解的地方就問同學、教師。平時沒事的時候,同學們都是在一起談學習了以后的感想及今后的打算,每一個人都對自己的將來充滿了希望。教師告訴我們要注重每一個細點、每一條細線、每一個細節(jié)。只有做到好的工程質量、合格的產(chǎn)品,才能做一個合格的建筑人。
武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校,在這里,我要說,非常感謝你給我們創(chuàng)造這么好的學習時機,提供專業(yè)的培訓,讓我知道預算員在建筑行業(yè)中占有多久重要和位置,預算員崗位職責有多么重要。也讓我知道了我今后的路該怎么走,找到了以后前進的目的。我相信通過在學校的學習,當我從事這份工作的時候,會是一名出色的預算員。
最后,祝愿武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校,可以越辦越好,為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀建筑人才,成為武漢建筑培訓的領頭羊。
內(nèi)審培訓總結篇十六
首先感謝公司給了我這個參加體系內(nèi)審員培訓的機會,我也非常珍惜此次學習機會。四天的培訓不僅全面系統(tǒng)地學習了體系知識,而且在學習中加強了與各部門同事的溝通。培訓時間轉瞬即過,培訓的收獲也是巨大的,以下是我的學習心得:
質量管理以顧客為關注焦點。企業(yè)應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。質量體系強調了領導者的作用,同時需要各級人員的充分參與,堅持“pdca”模式;根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標和過程;依據(jù)所建立的目標進行實施;根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。
環(huán)境管理體系重點在于污染預防、準繩是法律法規(guī)和其他要求、關鍵是過程控制、起點是領導者的承諾和重視、方法是程序化管理。我在公司的主要工作是負責污水站污水處理及公司危險化學品的轉移處置,在平時工作中必須保證日常污水監(jiān)測,危廢管理無誤,防止違反相關法律法規(guī)給公司帶來不必要損失。
職業(yè)健康安全體系注重危險源的識別及控制,危險源是整個體系的核心,危險源辨識、風險評價及風險控制措施的`策劃是建立體系的一個主要基礎工作,也是體系運行中的重要環(huán)節(jié),策劃的具體步驟是先將活動分類、危險源辨識、風險評價、判定風險是否可容許、必要時制定風險控制措施最后評審風險控制措施的充分性。
本次培訓不僅系統(tǒng)學習了體系知識,也通過開展一系列的活動增強了學員的凝聚力和責任感。通過一系列有趣的測試和主題演講項目,緩解了學員思想上的壓力,也讓大家充分明白了相信隊友、挑戰(zhàn)自我和團隊配合的重要作用。平時工作中也是如此,必要充分的溝通能讓各部門工作責任明確,無縫銜接,群策群力能夠解決看似困難的問題。
通過了這次培訓我才明白,我們做體系不只是為了一張證書,為過認證而做體系,而是要做到實處,真正做到整個企業(yè)的經(jīng)營管理的持續(xù)改善。
內(nèi)審培訓總結篇十七
iso內(nèi)審員的工作內(nèi)容是什么?iso內(nèi)審員是指取得了內(nèi)部質量管理體系審核的一種資格,它只適用于企業(yè)(單位)的內(nèi)部審核,下面是帶來的iso內(nèi)審員培訓心得,歡迎查看。
三月有幸參加了五洲恒信管理咨詢有限公司舉辦的iso9001質量管理體系內(nèi)部審核員培訓班。通過三天的培訓,使我對iso9001質量管理體系的起源和發(fā)展,包括這些管理體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時也學習到不少與之相關的內(nèi)部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。
講課中老師指出,內(nèi)部審核是審過程不是審文件,不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按pdca過程進行全面策劃,策劃審核方案,編制年度內(nèi)部審核計劃和內(nèi)部審核實施計劃。組成審核組,任命審核組長,聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計劃的分工編制檢查表,按計劃和檢查表實施現(xiàn)場審核,得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù),發(fā)具不合格報告。內(nèi)審組對體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證,并編制內(nèi)部審核報告,在內(nèi)部審核報告中,對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。通過三天的培訓,也使我認識到,在這個瞬息萬變的社會,不論是企業(yè)還是個人,要想生存并得到發(fā)展,變是唯一不變的真理。
那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應時代發(fā)展的需求了。為適應科學技術、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化,企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責,同時也要促進所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機制,增強企業(yè)的團隊凝聚力,使企業(yè)在激烈的競爭中,逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理模式。而所有以上這些“變”的過程,都必須依賴于iso9001質量管理體系的建立和實施,并通過pdca的管理模式不斷改進實施過程中的不足,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。
所以,建立和實施iso9001質量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習新觀念,改變舊思想,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,緊隨社會和企業(yè)發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
源自房地產(chǎn)資料。
20__年_月_日和_月_日我非常有幸參加了為期兩天的iso9001/iso14001內(nèi)審員雙證班的培訓,感謝公司給我這次的學習機會,這對我來說受益匪淺。
通過老師的講解、案例的分析和交流,使我對iso9001:/iso1400標準有了全面的認識。iso是近乎完美的優(yōu)點集合體,在我看來,它最顯著的一點就是把所有工作和過程形成文件,保存記錄,使企業(yè)走向規(guī)范化之道。它不單單是一種認證資格,而是一種規(guī)范質量管理和質量模式的保證。它不但為企業(yè)、質量運行、管理提供一個動態(tài)的標準的參照要求,而且可以規(guī)范我們的工作,使其做到有序、有目的、有計劃、有依據(jù),還可以對其潛在的危機做出預警、控制、防止。當在檢查過程中遇到問題不知該怎樣處理時,懂得自覺的去查找流程、作業(yè)指導書或相關文件,找出判斷問題的依據(jù)。
學習過程中,我體會最深刻的是pdca模式,所謂pdca模式,p就是策劃,d是實施,c是檢查,a是處置。我們可以通過此方法來衡量制定的目標,衡量過程的具體環(huán)節(jié)有沒有落實到位。這個原則的內(nèi)涵是值得我們?nèi)セ匚度ハ硎艿摹T谄匠5纳罟ぷ髦卸伎梢允褂么四J?,以求實現(xiàn)更高的目標。同時,做每件事情時,考慮問題時,要學會原因分析。無論對自己、對企業(yè)的發(fā)展,都會有不同層次的提高。
此外,給我留下印象較深還有質量管理八大原則之一的“以顧客為中心”。我們物管企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務,服務對象是我們的顧客。增強顧客的滿意度,提高公司品牌效益,這正是iso9001質量管理體系標準所創(chuàng)導的服務指導思想。顧客是我們生存的基礎,也就是說我們應該以顧客為中心,把顧客的要求放第一位。通過走訪、定期交流、發(fā)放顧客滿意度調查問卷等方式,調查研究顧客的需求與期望,把它轉化成質量要求,并采取有效措施使其實現(xiàn)。顧客的需求是發(fā)展的、動態(tài)的,那么,就需要我們加強與顧客的溝通從而達到共識,不斷的進行質量改進,理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望,做到顧客滿意。
通過本次學習,現(xiàn)在我知道如何一步一步按標準去做,如何通過大量的實踐來進一步熟知內(nèi)部管理的程序和作用以至于提高顧客滿意度。因此,學習iso9001對我們以后的工作有莫大的幫助。當然如何真正把iso9001合理地應用到工作中解決實際問題,還得靠我們自己去實踐。所以做任何事情,我都會督促自己多思考,有了合理的方法與策略,然后再去執(zhí)行,再加上努力,一定能把工作做好。
此次雖然培訓的時間不長,只有短短的兩天,但我認為這兩天卻很高效,我的感覺是:我在一瞬間接收了太多的思想,一下子還無法全部吸收,需要用很長的時間去理解,而理解的過程中,我又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,新的知識,再次被理解,就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
自集團公司實施iso9001質量管理體系認證工作以來,五分公司領導高度重視,大力支持,多次召開動員會、總結會為大家加油鼓勁,抽調精干力量,配置電腦、打印機為開展工作提供有力保障,作為一名內(nèi)審員我即感覺鼓舞又感到責任重大?,F(xiàn)就本階段工作談幾點體會:
一、統(tǒng)一思想,提高認識。通過培訓、學習和宣傳使公司全體職工認識到:iso9001質量管理體系的標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質量管理經(jīng)驗的科學總結。公司內(nèi)部審核的目的是對iso9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結論,提出改進建議使企業(yè)的質量管理體系日趨完善的。作為內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者,帶領本公司其它員工按照體系要求開展工作。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質量管理體系自我完善,做好相關部門的溝通,那整個企業(yè)的質量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
二、本階段所做的工作。
根據(jù)體系要求,我們進一步明確了部門各工作崗位的崗位職責,在此基礎上,確定了相關的工作流程和工作要求,為今后本公司工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。通過大家的努力我們在體系運行中編制了《關于下發(fā)五分公司生產(chǎn)經(jīng)營安全管理規(guī)章制度》和《五分公司客運質量管理考核辦法》兩項規(guī)定,整理本公司管理文件共24個,外來文件7個,記錄模板共186個,并形成了記錄清單。正在整改完善的制度有《五分公司行包管理標準》《五分公司場區(qū)安全管理規(guī)定》。
三、存在的問題。
雖然前期的工作我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但由于體系認證工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進一步地完善。
1、對體系的認識和理解還不夠成熟,今后要加強學習,不斷交流經(jīng)驗,牢固掌握各項條款。
2、工作效率不高。
隨著質量管理體系認證工作的逐步開展,以后的工作可能將面臨許多新的問題,只有各部門協(xié)調一致,團結一心,進一步明確工作思路、改進工作方法,加強后續(xù)體系認證工作力度,在以后的工作中不斷提高業(yè)務能力,在工作中總結經(jīng)驗、查找不足,結合公司的實際情況,以顧客和企業(yè)為關注焦點,不斷地持續(xù)改進,為做大做強宛運貢獻力量!
內(nèi)審培訓總結篇十八
通過參加這次內(nèi)審員培訓,我進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的管理理論基礎知識有了一定程度的提高,總的來說有一下幾點體會:
首先:通過培訓,學習并掌握了內(nèi)部質量審核的步驟、方法和技巧。
其次:通過培訓,增強了責任感,使我感到責任重大。
公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴格把關,需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔子是非常重,責任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員,讓我深刻的認識到,在認真學習、借鑒的基礎上,根據(jù)客觀實際,靈活運用所學的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學的、合理的、有效的管理機制。
第三:通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,賀書記在白忙之中抽出時間給我們進行動員講話,不僅體現(xiàn)了公司對培訓的高度重視,而且更反映了公司對培訓學員的關心和鞭策,使我備受感動和鼓舞。
第四:通過培訓,我更加深入的理解了公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。
現(xiàn)在公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動正開展的如火如荼,不斷充實和提高自己的能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段,也是基礎。只有能力提高了,才能在工作中更加得心應手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績,相對于自主學習,培訓則是快速提升工作能力的一個捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是表面上的學習,這實際上是學習上懶惰和主觀能動性不夠的表現(xiàn),培訓則不同,在老師的指引下,可以輕松學習到很多知識。
作為公司基礎管理人員,更要加強學習,接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負公司重望,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進、更新思想,學以致用,把日常工作做細做實。
我會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻!
內(nèi)審培訓總結篇一
今年12月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在四天的培訓課程中,由中國計量科學院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自寧夏各地學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容:“測量設備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”,“質量監(jiān)控和能力驗證及結果報告規(guī)范用語培訓”,和“實驗室認可/資質認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓以后,我收獲很多。首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設備的校準、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗室能力應滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結果的質量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室各方面能力的`提高。
當實驗室想要證明自己已經(jīng)實施了一個有效的管理體系,具備檢測/校準能力,測量數(shù)據(jù)準確可靠,有能力出具有效的技術結論,滿足認可要求,就可以申請實驗室資質認定了。在最后兩天的課程中,陳老師主要講解了“實驗室認可準則,主要的cnas規(guī)范文件,實驗室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就實驗室資質認定的普遍性問題進行了座談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質量體系,以及這些質量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任,作為一個內(nèi)審員,應該從實驗室的體系建設做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉有所了解有所貢獻,等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓的機會,希望以后我還有機會多學習,多交流,不斷提高自身綜合素質,在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
內(nèi)審培訓總結篇二
今年12月份我有幸受單位委派參加了由中國計量科學研究院培訓中心舉辦的實驗室內(nèi)審員培訓班。在四天的培訓課程中,由中國計量科學院研究員、cnas主任評審員陳成仁老師授課,有來自寧夏各地學員四十余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容:“測量設備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”,“質量監(jiān)控和能力驗證及結果報告規(guī)范用語培訓”,和“實驗室認可/資質認定內(nèi)審員培訓”。
參加培訓以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓以后,我收獲很多。首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗室檢測數(shù)據(jù)的可靠性、可信度。前兩天陳老師就如何實現(xiàn)實驗室數(shù)據(jù)量值溯源,所涉及到的測量設備的校準、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
在接下來的兩天,陳老師為我們對iso/iec17025(gb/t27025,cnas-cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗室能力應滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結果的質量,測量數(shù)據(jù)異常的判斷準則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室各方面能力的提高。
當實驗室想要證明自己已經(jīng)實施了一個有效的管理體系,具備檢測/校準能力,測量數(shù)據(jù)準確可靠,有能力出具有效的技術結論,滿足認可要求,就可以申請實驗室資質認定了。在最后兩天的課程中,陳老師主要講解了“實驗室認可準則,主要的cnas規(guī)范文件,實驗室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就實驗室資質認定的普遍性問題進行了座談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質量體系,以及這些質量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任,作為一個內(nèi)審員,應該從實驗室的體系建設做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉有所了解有所貢獻,等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關要求,也是自身發(fā)展的需要。作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓的機會,希望以后我還有機會多學習,多交流,不斷提高自身綜合素質,在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
培訓人員:韓玲霞。
20xx年12月23日。
內(nèi)審培訓總結篇三
內(nèi)審是企業(yè)管理體系的關鍵環(huán)節(jié),有效的認證能夠保證企業(yè)的質量和效率。如何提高內(nèi)審人員的能力和水平,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值,內(nèi)審培訓就顯得尤為重要。在參加內(nèi)審培訓的過程中,我深受啟發(fā),不僅學到了知識和技能,更重要的是涵養(yǎng)了自己的內(nèi)在素養(yǎng),今天我將心得和體會分享給大家。
第二段:學習新思想。
內(nèi)審常常遇到瓶頸,不光是技術上的問題,更是思想上的障礙,這就需要我們學習新思想。在外部講師的引領下,我重新認識了企業(yè)管理體系實施的目的和意義,讓我深刻認識到管理體系是連通全球的質量管理框架,更好地滿足市場需求,提高產(chǎn)品競爭力。這個過程不僅要求內(nèi)審人員具備嚴謹?shù)乃季S和認真的態(tài)度,也需要我們接受新的理念和方法,不斷地學習和研究,才能把企業(yè)管理體系提升到一個新的水平。
第三段:掌握實用技能。
除了學習新思想,內(nèi)審人員還需要掌握一些實用的技能。在內(nèi)審培訓中,我從課堂上了解到了很多實用性強的技能,如數(shù)據(jù)分析、風險評估、診斷及問題解決等?,F(xiàn)場教學的方式也讓我收獲頗豐。通過實例學習,我也明白了在檢查中要重點考慮的事項和方法,以及實踐中常遇到的問題和解決方法。
第四段:增強自身素質。
內(nèi)聯(lián)審核與外聯(lián)審核的不同之處在于,在前者場景下,管理體系的同行內(nèi)審人員需要具備更高的道德和職業(yè)素養(yǎng)。在內(nèi)審培訓中,我學習到了許多素質方面的東西,比如說情商管理、團隊協(xié)作和溝通能力等。特別是團隊協(xié)作方面,內(nèi)審人員之間要互相配合,感受業(yè)務部門的需求,以便更好地完成工作目標??偟膩碚f,培訓過程不僅是學習新的知識和技能,更是提升自身素質和思維,使我們不斷地積極進取,迎接未來的挑戰(zhàn)。
第五段:總結。
在內(nèi)審培訓中,通過理論和實踐相結合的方式,我學到了很多重要的知識和技能。無論是審核標準、過程還是技能,都極大地增強了我自身的能力。更重要的是,在理念和素質方面,我對自己的要求更高了。我學會了從團隊中吸取智慧,并提高了人際關系的溝通交流能力和團隊協(xié)作能力。我相信,在不久的將來,我可以成為一個更具有遠見卓識的內(nèi)審人員,幫助企業(yè)在全球市場中取得更出色的表現(xiàn)。
內(nèi)審培訓總結篇四
根據(jù)公司的安排,我有幸參加了由北京列伯實驗室認可技術交流中心舉辦的實驗室認可及資質認定內(nèi)審員培訓。下面我將就這次出差培訓的基本情況和學習收獲向公司作一簡單的匯報總結:
培訓時間:20xx年7月8日至20xx年7月11日
培訓地點:深圳興華賓館
課程安排:
7月8日學習實驗室認可概論與實驗室資質認定的關系;認可準則管理要素
授課講師:全國實驗室認證權威專家——鮑曉霞
在四天的培訓課程中,主要學習了iso/iec 17025:20xx(cnas—cl01)《檢測和校準實驗室能力認可準則》的各要素;計量認證cma/審查認可(驗收)cal的起源;資質認定的形成;資質認定的對象;實驗室資質認定評審準則,及其與實驗室能力認可準則之間的區(qū)別;能力驗證規(guī)則;內(nèi)部審核的流程、方法技巧、作用、和內(nèi)審與管理評審、外審的區(qū)別等等。
培訓期間,鮑老師對iso/iec17025中的各要素進行了詳細的分析講解,針對每個要素提出了內(nèi)審時需要注意的問題和審查方法。另外,鮑老師著重對實驗室內(nèi)部審核的目的、基本原則、實施過程、審核方法和技巧等內(nèi)容進行了講解,結合各行業(yè)實驗室資質認定存在的普遍性問題與大家做了系統(tǒng)性的交流。
實驗室內(nèi)部審核簡稱“內(nèi)審”,是一種內(nèi)部評價活動,這種評價是通過內(nèi)審員的審核工作完成的。實驗室內(nèi)審員,發(fā)揮的作用及其審核能力與素質如何,直接影響到一個實驗室內(nèi)部審核的效果。這次培訓,讓我明確的感受到今后自己的責任和壓力。作為實驗室的內(nèi)審員,除了肩負內(nèi)審任務之外,還肩負著本實驗室管理體系建設的重任,不僅要對管理體系的運行進行審查、判定,還要對本實驗室管理體系的建立和實施起到重要的支持和推動作用。因為,一名合格的內(nèi)審員首先應該是一名合格的建設者,或者一名優(yōu)秀的完善者。
作為檢測站的一員,我很榮幸獲得這次培訓機會,在今后的工作中,我定當把這次培訓的知識轉化到實際工作中,竭盡所能完成今年實驗室申報工作。
內(nèi)審培訓總結篇五
內(nèi)部審計作為企業(yè)內(nèi)部控制體系的重要組成部分,越來越受到企業(yè)的關注與重視。為了不斷提升內(nèi)審人員的素質與能力,近期公司開展了內(nèi)審培訓活動,我有幸參加了其中的一次培訓,通過學習與實踐,我深刻地認識到了內(nèi)審的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓。
第二段:培訓內(nèi)容。
內(nèi)審培訓活動是由公司內(nèi)部的專業(yè)人員進行的,內(nèi)容包括但不限于內(nèi)審的基礎知識、內(nèi)審的流程、內(nèi)審的技巧、風險管理等。通過培訓,我們了解到內(nèi)審是一項復雜的工作,需要我們不斷地學習與實踐,培養(yǎng)專業(yè)技能,提高綜合素質。同時,我們也了解到了企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,和如何應對這些變化,把企業(yè)自身發(fā)展和風險預防掌握在自己手中。
第三段:培訓收獲。
通過內(nèi)審培訓,我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗與教訓。首先,我們明確了內(nèi)審的本質是為企業(yè)服務,通過加強內(nèi)部審計,來確保企業(yè)的風險控制和運營效率,提高企業(yè)的競爭力。其次,我們了解到了內(nèi)審任務的獨立性和客觀性,要為企業(yè)建立起一個獨立的內(nèi)部知識體系,使得企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境變化時能夠對企業(yè)及時提出問題并給予建議。最后,我們更加深入地了解到企業(yè)的內(nèi)部控制體系,企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展必須建立于完善的內(nèi)部控制體系之上,不斷地完善自身且引進新的管理體系。
雖然內(nèi)審培訓給我?guī)砹嗽S多收獲,但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如說,在整個培訓的過程中我意識到自己對于內(nèi)部控制體系的了解還不夠深刻,同時對于一些專業(yè)的術語和表述也不是很熟悉。在接下來的日子里,我會努力加強自己的學習,鞏固自身的知識體系。同時,內(nèi)部審計員需要具備更多綜合素質,需要關注公司各方面的業(yè)務情況和發(fā)展趨勢,了解公司進一步發(fā)展的方向,有利于更好地提供專業(yè)服務。
第五段:總結。
通過內(nèi)審培訓,我認識到內(nèi)部審計對于企業(yè)的重要性,并獲得了許多實際操作中的技巧和經(jīng)驗。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并會在工作中更加努力,不斷提高自己的內(nèi)審本領,讓自己成為一名優(yōu)秀的內(nèi)審人員。希望公司內(nèi)部審計人員能夠積極加強自身素質,提高綜合能力,為企業(yè)的發(fā)展和實際控制做出自己的貢獻。
內(nèi)審培訓總結篇六
今年三月份我有幸受單位委派參加了由北京列伯實驗室認可技術交流中心舉辦的實驗室資質認定內(nèi)審員培訓班。在四天的培訓課程中,由中國計量科學院研究員、cnas主任評審員魏妮老師授課,有來自廣州各地一百余人參加了本次學習。課程主要有以下三個培訓內(nèi)容:
1、“測量設備管理和溯源性實現(xiàn)及期間核查培訓”;
2、“質量監(jiān)控和能力驗證及結果報告規(guī)范用語培訓”;
參加培訓以前,我對“內(nèi)審員”的理解還停留在表面的意義上,參加培訓以后,我收獲很多。
首先,實驗室認可的核心是通過管理體系的規(guī)范來保證實驗檢測數(shù)據(jù)的校準、檢定、期間核查的概念,選擇方法、評定要求等一一做了詳細講解,教導我們理解“實現(xiàn)測量可溯源程序”、“期間核查程序”,并且舉了許多相關的例子指導我們?nèi)绾卧趯嶒炇覂?nèi)審工作中操作這些程序文件。
當然不能單純以為測量設備管理好了,得到的檢測數(shù)據(jù)就是可靠的,人為因素才是更為主要的因素。參與實驗操作的人員是否具備滿足客戶要求的操作能力同樣是我們實驗室資質認可很重要的一個方面。
在接下來的兩天,魏老師為我們對iso/iec17025:20xx(cnas—cl01)《檢測和校準實驗室能力的通用要求》各要素進行了認真細致的解釋,如實驗能力應滿足什么要求,如何驗證實驗室的能力,cnas對能力驗證的要求,實驗室間內(nèi)部質量監(jiān)控方法,用什么來評價檢測結果的質量,測量數(shù)據(jù)異常的.判斷準則,數(shù)據(jù)報告的書寫規(guī)范等等,這一切我們都可以通過實施“質量控制程序”來不斷完善,實現(xiàn)實驗室方面能力的提高。當實驗室想要證明自己已經(jīng)實施了一個有效的管理體系,具備檢測/校準能力,測量數(shù)據(jù)準確可靠,有能力出具有效的技術結論,滿足認可要求,就可以申請實驗室資質認定了。
在最后的課程中,魏老師主要講解了“實驗室認可準則,主要的cnas規(guī)范文件,實驗室管理體系內(nèi)部審核的目的、原則、計劃、實施步驟、審核方法和技巧”等內(nèi)容,就實驗室資質認定的普通性問題經(jīng)行了座談和交流,使我對實驗室如何建立并完善質量體系,以及這些質量體系在實驗室檢測工作中的重要性有了更多的認識。
雖然對于實驗室內(nèi)審工作我還是個新手,短短的培訓還不足以讓我勝任復雜的內(nèi)審工作,但是通過這次培訓我深知內(nèi)審員身上的責任,作為一個內(nèi)審員,應該從實驗室的體系建設做起,對實驗室的體系了解了,做好了,才能對整個體系的運轉有所了解有所貢獻,等通過大家的努力,實驗室的體系完善了,整個體系運轉也日益完善了,內(nèi)部審核的壓力也就降低了。實驗室建立和實施質量管理體系,不僅是滿足客戶的需要及其他相關要求,也是自身發(fā)展的需要。
作為實驗室的一員,我很珍惜每一次培訓的機會,希望以后我還會有機會多學習,多交流,不斷提高自身綜合素質,在工作中發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自身價值。
內(nèi)審培訓總結篇七
本人于今年十月二十二日至二十五日參加了由北京中安質環(huán)認證中心舉辦的職業(yè)健康安全管理體系(ohsms)內(nèi)審員的培訓。課程由具有多年培訓經(jīng)驗的李遐齡老師授課,通過培訓系統(tǒng)的學習并掌握了職業(yè)健康安全管理體系標準知識、職業(yè)健康安全專業(yè)基礎知識以及內(nèi)部審核知識。
職業(yè)健康安全管理體系標準知識。職業(yè)健康安全管理體系按gb/28001-20xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》要求建立,標準包含范圍、規(guī)范性引用文件、術語和定義以及職業(yè)健康安全管理體系要素。要素共18個,其中4.1為總要求,4.2至4.6為具體的要求,若組織滿足了4.2至4.6的要求,則達到4.1總要求,所以4.2至4.6也稱為17個核心要素。標準目的是控制職業(yè)健康安全風險,并在風險控制的基礎上進行職業(yè)健康安全持續(xù)改進。經(jīng)李老師對標準一字一句的講解和舉例,使自己對標準的理解更加深入和具體,李老師指出危險源是整個體系的核心,危險源辨識、風險評價及風險控制措施的策劃是建立體系的一個主要基礎工作,也是體系運行中的重要環(huán)節(jié),策劃的具體步驟是先將業(yè)務活動分類、危險源辨識、風險評價、判定風險是否可容許、必要時制定風險控制措施最后評審風險控制措施的充分性。標準只提出職業(yè)健康安全管理的要求,并未作出設計管理體系的具體規(guī)定,如何建立職業(yè)健康安全管理體系,由組織自行確定。
職業(yè)健康安全專業(yè)基礎。第一章主要講我國職業(yè)健康安全法規(guī),《中華人民共和國憲法》確定了我國職業(yè)健康安全管理法規(guī)的基本原則,《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》規(guī)定了我國職業(yè)健康安全法規(guī)的基本內(nèi)容,我國職業(yè)健康安全法規(guī)規(guī)定均圍繞上述法律要求展開的。第二章機械安全技術,包括金屬切削機床、沖剪壓機械、木工機械、鑄造機械、鍛造機械、起重機械安全技術。機械設備本身所具有的不安全因素是一種潛在的危險,為保證操作人員的安全,應設置安全防護裝置,并且規(guī)定安全距離的要求。第三章電氣安全技術,電器安全工作是一項綜合性工作,有工程技術的一面,也有組織管理的一面。對于電器安全管理應建立相應的管理機制并按照安全檢查制度執(zhí)行檢查,對相關人員進行用電安全教育。第四章防火防爆安全技術,防火、防爆的基本措施是控制可燃物、隔絕空氣、清除著火源。第五章職業(yè)危害控制技術,職業(yè)病防治法規(guī)定用人單位必須采用有效的職業(yè)病防護設施,還應進行經(jīng)常性的維修、檢修,定期檢測其性能和效果,確保其處于正常狀態(tài),否則要承擔相應法律責任。
審核知識部分以gb/t19011-20xx/iso19011:20xx《質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》為依據(jù),標準不僅適用于實施審核質量和(或)環(huán)境管理體系內(nèi)部或外部審核,原則上也適用于其他領域的審核。第一章節(jié)包含與審核有關的術語和有關原則、體系認證的主要活動。后面的章節(jié)具體講述審核活動的操作方法和注意事項。審核的啟動活動包括指定審核組長,確定審核目的、范圍和準則,確定審核的可行性,選擇審核組,與受審核方建立初步聯(lián)系;文件評審實施指評審相關管理體系文件包括記錄,并確定文件對審核準則的適宜性和充分性;現(xiàn)場審核準備需要在現(xiàn)場審核之前編制審核計劃,審核組人員進行工作分配,準備審核工作文件;現(xiàn)場審核的實施首先舉行首次會議,首次會議標志現(xiàn)場審核活動正式開始,現(xiàn)場審核使用抽樣檢查的方法,收集并驗證與審核目的、范圍和準則有關的信息,獲得審核證據(jù),對照審核準則形成審核發(fā)現(xiàn),對其進行評審形成審核結論,最后舉行末次會議,標志現(xiàn)場審核結束。編制審核報告,當審核計劃中的所有活動完成,并分發(fā)了經(jīng)過批準的審核報告時,審核結束。審核后續(xù)活動的實施不視為審核的一部分,應當對糾正措施的完成情況及有效性進行驗證,可以在監(jiān)督審核中進行。
本次培訓增強了自己的職業(yè)健康安全意識,在培訓過程中結識了很多在其他體系審核中具有豐富經(jīng)驗的同學,他們也是我獲取知識的老師。通過培訓掌握了內(nèi)部審核的操作方法以及內(nèi)審員正確的工作方法,并通過考試獲得職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員資格,為以后更好的為公司服務打下基礎。最后感謝公司給我提供這次培訓的機會,我會更加認真努力的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
xxx。
20xx.10.28。
內(nèi)審培訓總結篇八
本人于今年十月二十二日至二十五日參加了由北京中安質環(huán)認證中心舉辦的職業(yè)健康安全管理體系(ohsms)內(nèi)審員的培訓。課程由具有多年培訓經(jīng)驗的李遐齡老師授課,通過培訓系統(tǒng)的學習并掌握了職業(yè)健康安全管理體系標準知識、職業(yè)健康安全專業(yè)基礎知識以及內(nèi)部審核知識。
職業(yè)健康安全管理體系標準知識。職業(yè)健康安全管理體系按gb/28001—20xx《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》要求建立,標準包含范圍、規(guī)范性引用文件、術語和定義以及職業(yè)健康安全管理體系要素。要素共18個,其中4。1為總要求,4。2至4。6為具體的要求,若組織滿足了4。2至4。6的要求,則達到4。1總要求,所以4。2至4。6也稱為17個核心要素。標準目的是控制職業(yè)健康安全風險,并在風險控制的基礎上進行職業(yè)健康安全持續(xù)改進。經(jīng)李老師對標準一字一句的講解和舉例,使自己對標準的理解更加深入和具體,李老師指出危險源是整個體系的核心,危險源辨識、風險評價及風險控制措施的'策劃是建立體系的一個主要基礎工作,也是體系運行中的重要環(huán)節(jié),策劃的具體步驟是先將業(yè)務活動分類、危險源辨識、風險評價、判定風險是否可容許、必要時制定風險控制措施最后評審風險控制措施的充分性。標準只提出職業(yè)健康安全管理的要求,并未作出設計管理體系的`具體規(guī)定,如何建立職業(yè)健康安全管理體系,由組織自行確定。
職業(yè)健康安全專業(yè)基礎。第一章主要講我國職業(yè)健康安全法規(guī),《中華人民共和國憲法》確定了我國職業(yè)健康安全管理法規(guī)的基本原則,《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》規(guī)定了我國職業(yè)健康安全法規(guī)的基本內(nèi)容,我國職業(yè)健康安全法規(guī)規(guī)定均圍繞上述法律要求展開的。第二章機械安全技術,包括金屬切削機床、沖剪壓機械、木工機械、鑄造機械、鍛造機械、起重機械安全技術。機械設備本身所具有的不安全因素是一種潛在的危險,為保證操作人員的安全,應設置安全防護裝置,并且規(guī)定安全距離的要求。第三章電氣安全技術,電器安全工作是一項綜合性工作,有工程技術的一面,也有組織管理的一面。對于電器安全管理應建立相應的管理機制并按照安全檢查制度執(zhí)行檢查,對相關人員進行用電安全教育。第四章防火防爆安全技術,防火、防爆的基本措施是控制可燃物、隔絕空氣、清除著火源。第五章職業(yè)危害控制技術,職業(yè)病防治法規(guī)定用人單位必須采用有效的職業(yè)病防護設施,還應進行經(jīng)常性的維修、檢修,定期檢測其性能和效果,確保其處于正常狀態(tài),否則要承擔相應法律責任。
審核知識部分以gb/t19011—20xx/iso19011:20xx《質量和(或)環(huán)境管理體系審核指南》為依據(jù),標準不僅適用于實施審核質量和(或)環(huán)境管理體系內(nèi)部或外部審核,原則上也適用于其他領域的審核。第一章節(jié)包含與審核有關的術語和有關原則、體系認證的主要活動。后面的章節(jié)具體講述審核活動的操作方法和注意事項。審核的啟動活動包括指定審核組長,確定審核目的、范圍和準則,確定審核的可行性,選擇審核組,與受審核方建立初步聯(lián)系;文件評審實施指評審相關管理體系文件包括記錄,并確定文件對審核準則的適宜性和充分性;現(xiàn)場審核準備需要在現(xiàn)場審核之前編制審核計劃,審核組人員進行工作分配,準備審核工作文件;現(xiàn)場審核的實施首先舉行首次會議,首次會議標志現(xiàn)場審核活動正式開始,現(xiàn)場審核使用抽樣檢查的方法,收集并驗證與審核目的、范圍和準則有關的信息,獲得審核證據(jù),對照審核準則形成審核發(fā)現(xiàn),對其進行評審形成審核結論,最后舉行末次會議,標志現(xiàn)場審核結束。編制審核報告,當審核計劃中的所有活動完成,并分發(fā)了經(jīng)過批準的審核報告時,審核結束。審核后續(xù)活動的實施不視為審核的一部分,應當對糾正措施的完成情況及有效性進行驗證,可以在監(jiān)督審核中進行。
本次培訓增強了自己的職業(yè)健康安全意識,在培訓過程中結識了很多在其他體系審核中具有豐富經(jīng)驗的同學,他們也是我獲取知識的老師。通過培訓掌握了內(nèi)部審核的操作方法以及內(nèi)審員正確的工作方法,并通過考試獲得職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員資格,為以后更好的為公司服務打下基礎。最后感謝公司給我提供這次培訓的機會,我會更加認真努力的工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
內(nèi)審培訓總結篇九
我市內(nèi)審協(xié)會在市審計局、市民間組織管理局的領導下,在省內(nèi)審協(xié)會的具體指導下,在全體會員單位的大力支持下,較好地履行了宣傳、服務、交流、管理的職能。全市的內(nèi)部審計工作取得了新的成績。
一、xx年全市內(nèi)部審計概況。
xx年底有專職內(nèi)審機構158個,專職內(nèi)審人員503人。據(jù)送達年報單位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示:全年完成審計項目6534個(其中財務收支審計1393個、效益審計293個、經(jīng)濟職責審計546個、基建審計139個、專項審計283個,內(nèi)控審計360個、風險評估4個、其他審計1516個),查出損失浪費8028萬元,發(fā)現(xiàn)大案要案8件,增加效益15389萬元,提出審計推薦意見2347條,向司法機關移送案件7件,推薦給與行政處分22人,移送司法機關處理5人,財務決算審簽134個。報送優(yōu)秀審計項目14個(其中送省參評7個,獲獎6個),調研論文送省參評11篇并全部獲獎。
二、協(xié)會主要工作。
xx年我市內(nèi)審協(xié)會在會員管理、教育培訓、業(yè)務指導、宣傳交流和考核激勵等方面具體做了以下幾項工作:
1、采取多種途徑增強協(xié)會活力,提高協(xié)會的凝聚力。
一是組織召開會長、秘書長、常務理事會和二屆三次理事大會。2月6日,召開了會長、秘書長會議,商討“脫鉤”后的新形勢下,我市內(nèi)審工作的發(fā)展方向,研究二屆三次理事會事宜。3月6日,又召開各區(qū)、縣(市)審計局常務理事會,通報二屆三次理事會的籌備工作,對各區(qū)、縣(市)的內(nèi)審工作提出指導性的推薦。3月25日在市煙草公司召開二屆三次理事會。傳達省內(nèi)協(xié)三屆四次理事會議精神;布置我市xx年度內(nèi)審工作;審議修改后的《常德市內(nèi)部審計師協(xié)會章程》;增加調整團體會員和理事、常務理事;表彰xx-xx年度常德市人民政府授予的先進單位和先進個人;通報表彰省、市評選的優(yōu)秀項目;通報表彰全省理論研討獲獎論文。6月9日,在市審計局召開各區(qū)、縣(市)審計局常務理事會。會上簡要回顧上半年內(nèi)審工作狀況和下半年工作的設想;布置《關于收集整理我市內(nèi)部審計工作25周年有關資料》的相關調查事宜;布置xx年cia考試報名工作;布置舉辦內(nèi)審人員后續(xù)教育培訓班的安排;布置xx年《中國內(nèi)部審計》雜志的征訂工作。各區(qū)、縣(市)審計局相繼召開了內(nèi)審工作會議。
二是拜訪各區(qū)、縣(市)審計局的領導和走訪會員單位。從元月5日到2月20日拜訪了9個區(qū)、縣(市)審計局的領導,向他們匯報工作、征求意見、溝通思想、聯(lián)絡感情;從元月4日起,相繼走訪了市財政局、桃源縣財政局、地稅局、市電業(yè)局、市煙草專賣局、常德卷煙廠、常德紡機、常德煙機、華南光電等絕大多數(shù)會員單位,加強與會員單位的領導、內(nèi)審機構的聯(lián)系。透過加強內(nèi)審協(xié)會與會員單位的互動和協(xié)作,增強協(xié)會活力,提高協(xié)會的凝聚力。
2、大力開展內(nèi)部審計調研工作,收集、整理全市內(nèi)部審計工作25周年有關資料。
6月9日召開了各區(qū)、縣(市)審計局常務理事會議,傳達貫徹省內(nèi)審協(xié)會關于做好收集、整理我省內(nèi)部審計工作25周年有關資料的通知精神。與會者認為:收集整理內(nèi)審工作25周年有關資料是一件大好事。對內(nèi)審工作進行全面總結,并載入史冊,有利于提高內(nèi)審工作的地位和內(nèi)審人員的榮譽感,對貫徹落實內(nèi)部審計新理念,推動內(nèi)部審計轉型,促進內(nèi)部審計發(fā)展,肯定內(nèi)部審計工作人員成績具有重大的歷史好處。與會者表示將以對內(nèi)審單位、內(nèi)審人員高度負責的態(tài)度,扎扎實實地抓好此項工作。透過一個月的扎實工作,從主要成績、具體工作兩個方面系統(tǒng)地總結了我市內(nèi)審協(xié)會成立以來取得的成績、先進經(jīng)驗和行之有效的方式方法。
內(nèi)審培訓總結篇十
質量管理堅持以顧客為關注焦點的原則。公司依存于顧客,公司應充分理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客的要求并以超越顧客期望為目標。體系強調了領導者的作用,公司的領導者應為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)公司目標的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是公司之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)楣镜睦姘l(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關資源作為過程進行管理。堅持“pdca”模式,根據(jù)顧客的要求和公司的方針,建立必要的目標和過程;依據(jù)所建立的目標進行實施;根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量,并報告結果;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。
二、iso14001:20xx環(huán)境管理體系。
和相關方的了解;有利于推動公司的技術改造,改進工藝技術和開發(fā)新產(chǎn)品。公司推行環(huán)境管理體系必然要求相應的投入,但是從長遠看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動公司經(jīng)濟效益的增長,同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
三、ohsas18001:20xx職業(yè)健康安全管理體系。
職業(yè)健康安全管理體系強調了安全生產(chǎn)“以人為本”的原則。旨在使公司能夠控制職業(yè)健康安全風險,并改進職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎,從公司的整體出發(fā),把管理重點放在事故預防的整體效應上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使公司達到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是公司進步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預防措施,采取有效的方法解決人員、設備、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設施設備和改進勞動環(huán)境,不但能夠減輕員工的負荷與疲勞,提高公司的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進而對公司的經(jīng)濟效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應。
目前產(chǎn)品市場競爭愈演愈烈,國際市場需求萎縮,國內(nèi)份額占比少。在弱肉強食的市場法則下,只有優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司才能得以生存和發(fā)展。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化公司除了他的經(jīng)濟實力和技術能力外,還應具有強烈的社會關注力和責任感,優(yōu)秀的環(huán)境保護業(yè)績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系經(jīng)過在公司4年的實施對公司的發(fā)展、滿足各方面需求是有著不可磨滅的作用。
內(nèi)審培訓總結篇十一
根據(jù)公司的統(tǒng)一安排,我有幸與單位七名同事一道參加了在青島舉辦的為期三天的內(nèi)審員培訓。培訓的內(nèi)容主要分三部分,首先針對iso9001-20xx版質量管理體系標準進行詳解,對重要條款以及變化條款著重分析講解;其次練習對條款的掌握,以例題的形式區(qū)分各條款所指代的方向及范圍,并練習在實際的審核過程中進行條款關聯(lián);最后講質量管理體系審核概論,包括審核的重要性和審核準則、內(nèi)容及技巧,針對作為內(nèi)審員需要掌握的“不符合項報告”的編寫進行了簡單的練習。尤其是例舉實例分析部分,將理論與實際相結合,形象地將內(nèi)審員的工作展現(xiàn)出來,對今后的內(nèi)審工作有很大的幫助。
通過三天緊張培訓,使我認識到:iso9000族標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質量管理經(jīng)驗的科學總結。當今市場競爭日趨激烈,科技的迅猛發(fā)展,生活水平的不斷提高,使顧客對產(chǎn)品質量和質量保證保障的`要求和期望日益高漲起來,促使企業(yè)必須關注質量管理和質量控制,作為企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。帶領全體人員參入iso9001質量管理體系的建立和實施。并通過pdca的管理模式持續(xù)改進,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平,才能創(chuàng)造出一流的的產(chǎn)品,提升企業(yè)價值。
經(jīng)過此次學習本人改變了以往對內(nèi)審員的偏見,以為審核員就是到其他部門挑刺、找毛病的。其實內(nèi)部審核的目的是對iso9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結論,提出改進建議使企業(yè)的質量管理體系日趨完善的。作為每個內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質量管理體系自我完善,做好相關部門的溝通,那整個企業(yè)的質量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
內(nèi)審培訓總結篇十二
在領導的關懷和培養(yǎng)下,我有幸參加了在鎮(zhèn)江舉辦的為期五天的內(nèi)審員培訓。在培訓之前,我對0287標準和內(nèi)審員相關的知識了解的比較少,也不系統(tǒng),很多東西只有一個模糊的概念。所以這次培訓對我也是一個難得的學習機會。短短五天的培訓讓我更加了解了質量管理體系,讓我進一步開闊了視野,拓展了思路。以下是我這次學習的一點心得體會:
通過學習,同時對質量管理體系的標準和要求有了更深刻的認識。首先,我們醫(yī)療器械企業(yè)要想走正規(guī)化和可持續(xù)發(fā)展之路,對公司進行質量體系認證是先提條件之一;其次,建立的質量體系是我們企業(yè)的綱領,要通過它不斷的指導我們的工作,不能做擺設。通過老師對標準講解、案例的剖析,讓我理清了思路、轉變了觀念、掌握了方法,為今后工作的開展鋪墊了扎實的理論基礎;同時通過和其他學員的交談,相互交流借鑒工作經(jīng)驗,思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力,受益匪淺。
通過上周對百隆和迪恩兩家企業(yè)質量體系文件的閱讀和戚工的一些講解,自己對相關文件的編寫有了一定的認識,但是由于自己之前從未接觸過這方面的'知識,所以自己的思路不是很清晰,有一些疑問。正是帶著這些疑問聽了這次培訓,自己對0287標準有了全面的認識,而且對文件的編寫有了幾點感觸:
1).該有的程序文件都要建立。目前標準規(guī)定是26個程序性文件(除第七章相關內(nèi)容可合理刪減,也應作出說明)。這些程序文件可以加以合并或者分開,但內(nèi)容不能漏。
2).獨立文件的內(nèi)容應簡潔明了,工作流程要嚴謹,應明確職責。整個體系文件的內(nèi)容要一致。不能一件事情這個文件這么說,另一個文件說法又換了。
3).學會利用相關程序的規(guī)定要求,避免重復性工作。比如我的質量手冊說明了人員職責,其它文件只要引用寫明具體條款就可以了。
一個完整的建立程序是建立有效質量體的基本保證,質量體系是在一個動態(tài)的環(huán)境中穩(wěn)定存在的,沒有嚴格的制訂程序作為保障是很難產(chǎn)生這樣的體系的,全面質量管理也就無從談起。
公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴格把關,需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔子是非常重,責任是非常重。作為一名基層管理人員,讓我深刻的認識到,在認真學習、借鑒的基礎上,根據(jù)客觀實際,靈活運用所學的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學的、合理的、有效的管理機制。作為企業(yè)的一名員工,要想充分體現(xiàn)自身的價值,唯有不斷學習,做一名學習型的員工。要珍惜每一次學習的機會,了解和掌握先進的理念和方法,不斷提高自身的綜合素質,才能才能不負公司重望。同時還要做到與時俱進、更新思想,學以致用,把日常工作做細做實、做細。
我會不斷提升自身水平,腳踏實地的工作,為公司的明天盡自己最大的努力!
匯報人:劉平。
20xx年08月11日。
內(nèi)審培訓總結篇十三
公司各部門、各項目部:為強化公司內(nèi)審員的綜合管理水平,提高管理體系要求的策劃、建立和實施的能力,提前做好迎接20xx年外審檢查的各項準備工作。結合公司最高管理層分工及機構調整的變化,根據(jù)《職業(yè)健康安全管理體系要求》gb/t28001-20xx和《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》gb/t50430-20xx標準,特組織內(nèi)審員培訓。現(xiàn)將培訓事宜通知如下:
一、培訓時間20xx年4月13日-4月14日上午9:00培訓主講:廖湘。
二、培訓地點公司多功能會議廳。
三、參培人員4月13日。
四、培訓內(nèi)容。
1、介紹職業(yè)健康轉版對照的內(nèi)容;
2、介紹環(huán)境和職業(yè)健康安全標準條款的對照和理解;
3、介紹建筑工程施工管理規(guī)范50430的標準條款;
4、介紹管理規(guī)范與質量標準的對照;
5、介紹公司的職責分配;
6、介紹公司三體系的檢查表、如何進行記錄;
7、如何填寫不合格報告和糾正措施。
五、培訓人員應準備的材料。
1、收集本項目監(jiān)理規(guī)劃需要編制的內(nèi)容;
2、收集本項目監(jiān)理細則需要編制的內(nèi)容;
3、收集鋼筋檢測確認的內(nèi)容;
4、收集砼澆筑前需要驗收的內(nèi)容;
5、收集砼試塊檢測確認的內(nèi)容;
6、收集監(jiān)理日志和旁站記錄需要記錄的內(nèi)容;
7、收集本項目存在的危險源;
8、收集本項目存在的環(huán)境因素;
六、培訓要求。
1、各參培人員應遵照第五項要求積極準備課前材料,并攜帶各類材料參加培訓,做好課堂筆記。
2、請各參培人員準時參加培訓,無故者不得缺席。
3、聯(lián)系部門:企業(yè)發(fā)展部。
單位:
時間。
內(nèi)審培訓總結篇十四
在培訓的第一天,質量管理體系培訓的老師講述了山東省多家企業(yè)通過建立體系并系統(tǒng)的執(zhí)行體系進而使企業(yè)做大做強的案例,給我們揭示了“管理之道,在于借力”的道理。管理者借助手下的職員,確保企業(yè)的各項工作平穩(wěn)正常的進行,企業(yè)職工借助管理者的力量,提高改善工作環(huán)境及效益,從而實現(xiàn)自身價值。每個人都各司其職,各盡其力。企業(yè)才能不斷的進步,不斷的發(fā)展壯大。下面分別就質量管理、職業(yè)安全健康管理和環(huán)境管理三體系說一些自己的學習心得。
質量管理堅持以顧客為關注焦點的原則。企業(yè)依存于顧客,企業(yè)應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。體系強調了領導者的作用,企業(yè)的領導者應為員工創(chuàng)造一個能充分參與以實現(xiàn)企業(yè)目標的內(nèi)部氛圍與環(huán)境。各級人員都是企業(yè)之本,唯有其充分參與,才能使他們?yōu)槠髽I(yè)的利益發(fā)揮其才干。同時要求將活動和相關資源作為過程進行管理。堅持“pdca”模式,根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標和過程;依據(jù)所建立的目標進行實施;根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量,并報告結果;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。
職業(yè)健康安全管理體系強調了安全生產(chǎn)以人為本的原則。旨在使企業(yè)能夠控制職業(yè)健康安全風險,并改進職業(yè)健康安全績效。系統(tǒng)化管理是現(xiàn)代職業(yè)健康的安全管理的顯著特征。系統(tǒng)化的職業(yè)健康安全管理以系統(tǒng)安全的思想為基礎,從企業(yè)的整體出發(fā),把管理重點放在事故預防的整體效應上,實行全員、全過程、全方位的安全管理,使企業(yè)達到最佳安全狀態(tài)。職業(yè)健康安全管理體系的健全和完善是企業(yè)進步和發(fā)展的迫切要求。通過改善作業(yè)條件,增強員工的身心健康,發(fā)現(xiàn)危險隱患和職業(yè)危害并采取有效的預防措施,采取有效的方法解決人員、機器、環(huán)境的匹配問題,改革工藝、革新設施設備和改進勞動環(huán)境,不但能夠減輕工人的負荷與疲勞,提高企業(yè)的安全健康水平,還可以大幅度減少成本投入和提高生產(chǎn)效率,進而對企業(yè)的經(jīng)濟效益和經(jīng)營發(fā)展產(chǎn)生積極效應。
iso14000環(huán)境管理體系是工業(yè)發(fā)達國家環(huán)境管理經(jīng)驗的結晶,完善的環(huán)境管理體系有助于企業(yè)提高自身的管理水平、縮短與其他企業(yè)管理上的差距。通過推行環(huán)境管理體系標準,可以有效的提高職工的環(huán)境意識;可以幫助組織提高自身的`環(huán)境管理能力,向外界證實自身遵循的環(huán)境方針和環(huán)境行為的承諾,樹立良好的形象;可以幫助企業(yè)進行產(chǎn)品銷售和市場開拓,有利于滿足市場、用戶和各相關方的要求;可以幫助企業(yè)增進與周圍居民、社區(qū)和相關方的了解;有利于推動企業(yè)的技術改造,改進工藝技術和開發(fā)新產(chǎn)品。企業(yè)推行環(huán)境管理體系必然要求相應的投入,但是從長遠看,這種投入所產(chǎn)生的環(huán)境效益能夠推動企業(yè)經(jīng)濟效益的增長,同時也有利于增強員工的敬業(yè)精神,有利于保證員工的身心健康,提高員工的勞動積極性。
目前電信行業(yè)競爭激烈,整體市場需求萎縮,在弱肉強食的市場法則下,只有優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)才能得以生存和發(fā)展。一個優(yōu)秀的現(xiàn)代化企業(yè)除了他的經(jīng)濟實力和技術能力外,還應具有強烈的社會關注力和責任感,優(yōu)秀的環(huán)境保護業(yè)績和保證員工安全與健康的良好記錄。因此,建立質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三大管理體系并將他們有機地融合在一起成為市場競爭對企業(yè)的要求,也是對我們?nèi)w員工的要求。
內(nèi)審培訓總結篇十五
在武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校參加武漢預算員培訓已經(jīng)有一段時間了,下面談談我的感受,建筑一直在我心中是種神圣的行業(yè),是了不起的行業(yè)。它可以給人們帶來平安、美妙的感覺;可以化腐朽為神奇,可以把破舊的房屋,建造成為先進的、美觀的、實用的高樓大廈,不僅貼近生活造福人類,也為我們的生活提供了各種的便利。所以建筑這個行業(yè)在我的心中一直都是神圣的。
后來又學習了由唐教師主講的“預算〞、何教師主講的“建筑力學〞、“建筑材料〞、“建筑根底〞、“建筑識圖〞等等。雖然剛剛進入行業(yè),有些聽不懂,有些生疏我還是很努力??匆娡瑢W們都很認真,我也不想落后,記筆記、不理解的地方就問同學、教師。平時沒事的時候,同學們都是在一起談學習了以后的感想及今后的打算,每一個人都對自己的將來充滿了希望。教師告訴我們要注重每一個細點、每一條細線、每一個細節(jié)。只有做到好的工程質量、合格的產(chǎn)品,才能做一個合格的建筑人。
武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校,在這里,我要說,非常感謝你給我們創(chuàng)造這么好的學習時機,提供專業(yè)的培訓,讓我知道預算員在建筑行業(yè)中占有多久重要和位置,預算員崗位職責有多么重要。也讓我知道了我今后的路該怎么走,找到了以后前進的目的。我相信通過在學校的學習,當我從事這份工作的時候,會是一名出色的預算員。
最后,祝愿武漢博創(chuàng)職業(yè)培訓學校,可以越辦越好,為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)秀建筑人才,成為武漢建筑培訓的領頭羊。
內(nèi)審培訓總結篇十六
首先感謝公司給了我這個參加體系內(nèi)審員培訓的機會,我也非常珍惜此次學習機會。四天的培訓不僅全面系統(tǒng)地學習了體系知識,而且在學習中加強了與各部門同事的溝通。培訓時間轉瞬即過,培訓的收獲也是巨大的,以下是我的學習心得:
質量管理以顧客為關注焦點。企業(yè)應理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客的要求并爭取超越顧客的期望。質量體系強調了領導者的作用,同時需要各級人員的充分參與,堅持“pdca”模式;根據(jù)顧客的要求和企業(yè)的方針,建立必要的目標和過程;依據(jù)所建立的目標進行實施;根據(jù)方針、目標和產(chǎn)品要求,對過程和產(chǎn)品進行監(jiān)視和測量;針對不足之處采取措施,以實現(xiàn)持續(xù)改進的目的。
環(huán)境管理體系重點在于污染預防、準繩是法律法規(guī)和其他要求、關鍵是過程控制、起點是領導者的承諾和重視、方法是程序化管理。我在公司的主要工作是負責污水站污水處理及公司危險化學品的轉移處置,在平時工作中必須保證日常污水監(jiān)測,危廢管理無誤,防止違反相關法律法規(guī)給公司帶來不必要損失。
職業(yè)健康安全體系注重危險源的識別及控制,危險源是整個體系的核心,危險源辨識、風險評價及風險控制措施的`策劃是建立體系的一個主要基礎工作,也是體系運行中的重要環(huán)節(jié),策劃的具體步驟是先將活動分類、危險源辨識、風險評價、判定風險是否可容許、必要時制定風險控制措施最后評審風險控制措施的充分性。
本次培訓不僅系統(tǒng)學習了體系知識,也通過開展一系列的活動增強了學員的凝聚力和責任感。通過一系列有趣的測試和主題演講項目,緩解了學員思想上的壓力,也讓大家充分明白了相信隊友、挑戰(zhàn)自我和團隊配合的重要作用。平時工作中也是如此,必要充分的溝通能讓各部門工作責任明確,無縫銜接,群策群力能夠解決看似困難的問題。
通過了這次培訓我才明白,我們做體系不只是為了一張證書,為過認證而做體系,而是要做到實處,真正做到整個企業(yè)的經(jīng)營管理的持續(xù)改善。
內(nèi)審培訓總結篇十七
iso內(nèi)審員的工作內(nèi)容是什么?iso內(nèi)審員是指取得了內(nèi)部質量管理體系審核的一種資格,它只適用于企業(yè)(單位)的內(nèi)部審核,下面是帶來的iso內(nèi)審員培訓心得,歡迎查看。
三月有幸參加了五洲恒信管理咨詢有限公司舉辦的iso9001質量管理體系內(nèi)部審核員培訓班。通過三天的培訓,使我對iso9001質量管理體系的起源和發(fā)展,包括這些管理體系在企業(yè)管理中的重要性,都有了更多的認識。對它們的條文也有了更深層的理解,同時也學習到不少與之相關的內(nèi)部審核方法和技巧,使我的專業(yè)知識有了進一步的提升。
講課中老師指出,內(nèi)部審核是審過程不是審文件,不能有文件就算符合。內(nèi)部審核必須按pdca過程進行全面策劃,策劃審核方案,編制年度內(nèi)部審核計劃和內(nèi)部審核實施計劃。組成審核組,任命審核組長,聘任內(nèi)部審核員。內(nèi)審員根據(jù)審核計劃的分工編制檢查表,按計劃和檢查表實施現(xiàn)場審核,得出審核發(fā)現(xiàn)。尋找客觀證據(jù),發(fā)具不合格報告。內(nèi)審組對體系的有效性,適宜性,符合性做出綜合評價并開具不合格報告。受審核方的管理者根據(jù)不合格進行原因分析制定糾正措施。審核組對糾正措施的實施效果進行跟蹤驗證,并編制內(nèi)部審核報告,在內(nèi)部審核報告中,對體系做出綜合評價找出存在的問題與下步需要改進的地方。通過三天的培訓,也使我認識到,在這個瞬息萬變的社會,不論是企業(yè)還是個人,要想生存并得到發(fā)展,變是唯一不變的真理。
那種傳統(tǒng)的、固定不變的管理模式已不能適應時代發(fā)展的需求了。為適應科學技術、經(jīng)營環(huán)境日新月異的變化,企業(yè)的管理者必須不斷進行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和市場創(chuàng)新。不僅僅是高層管理者要將之作為主要的管理職責,同時也要促進所有階層的管理人員都成為創(chuàng)新的實施者,為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的管理機制,增強企業(yè)的團隊凝聚力,使企業(yè)在激烈的競爭中,逐漸凸現(xiàn)出其個性化的管理模式。而所有以上這些“變”的過程,都必須依賴于iso9001質量管理體系的建立和實施,并通過pdca的管理模式不斷改進實施過程中的不足,才能不斷提升企業(yè)的綜合管理水平。
所以,建立和實施iso9001質量管理體系,不僅是為了滿足客戶及其它相關要求,也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。唯有不斷改變管理觀念,以戰(zhàn)略眼光高度重視這一發(fā)展趨勢,才能使企業(yè)永遠立于不敗之地。
作為企業(yè)的員工,要想充分體現(xiàn)自身價值,唯有不斷學習新觀念,改變舊思想,做一個“學習型”的員工,珍惜每一次學習和培訓的機會,不斷提升自身的綜合素質,緊隨社會和企業(yè)發(fā)展的步伐,在工作中充分發(fā)揮個人才智,為社會和企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,才能使自己的人生更有意義、更有價值!
源自房地產(chǎn)資料。
20__年_月_日和_月_日我非常有幸參加了為期兩天的iso9001/iso14001內(nèi)審員雙證班的培訓,感謝公司給我這次的學習機會,這對我來說受益匪淺。
通過老師的講解、案例的分析和交流,使我對iso9001:/iso1400標準有了全面的認識。iso是近乎完美的優(yōu)點集合體,在我看來,它最顯著的一點就是把所有工作和過程形成文件,保存記錄,使企業(yè)走向規(guī)范化之道。它不單單是一種認證資格,而是一種規(guī)范質量管理和質量模式的保證。它不但為企業(yè)、質量運行、管理提供一個動態(tài)的標準的參照要求,而且可以規(guī)范我們的工作,使其做到有序、有目的、有計劃、有依據(jù),還可以對其潛在的危機做出預警、控制、防止。當在檢查過程中遇到問題不知該怎樣處理時,懂得自覺的去查找流程、作業(yè)指導書或相關文件,找出判斷問題的依據(jù)。
學習過程中,我體會最深刻的是pdca模式,所謂pdca模式,p就是策劃,d是實施,c是檢查,a是處置。我們可以通過此方法來衡量制定的目標,衡量過程的具體環(huán)節(jié)有沒有落實到位。這個原則的內(nèi)涵是值得我們?nèi)セ匚度ハ硎艿摹T谄匠5纳罟ぷ髦卸伎梢允褂么四J?,以求實現(xiàn)更高的目標。同時,做每件事情時,考慮問題時,要學會原因分析。無論對自己、對企業(yè)的發(fā)展,都會有不同層次的提高。
此外,給我留下印象較深還有質量管理八大原則之一的“以顧客為中心”。我們物管企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是服務,服務對象是我們的顧客。增強顧客的滿意度,提高公司品牌效益,這正是iso9001質量管理體系標準所創(chuàng)導的服務指導思想。顧客是我們生存的基礎,也就是說我們應該以顧客為中心,把顧客的要求放第一位。通過走訪、定期交流、發(fā)放顧客滿意度調查問卷等方式,調查研究顧客的需求與期望,把它轉化成質量要求,并采取有效措施使其實現(xiàn)。顧客的需求是發(fā)展的、動態(tài)的,那么,就需要我們加強與顧客的溝通從而達到共識,不斷的進行質量改進,理解顧客當前和未來的需求,滿足顧客需求并爭取超過顧客的期望,做到顧客滿意。
通過本次學習,現(xiàn)在我知道如何一步一步按標準去做,如何通過大量的實踐來進一步熟知內(nèi)部管理的程序和作用以至于提高顧客滿意度。因此,學習iso9001對我們以后的工作有莫大的幫助。當然如何真正把iso9001合理地應用到工作中解決實際問題,還得靠我們自己去實踐。所以做任何事情,我都會督促自己多思考,有了合理的方法與策略,然后再去執(zhí)行,再加上努力,一定能把工作做好。
此次雖然培訓的時間不長,只有短短的兩天,但我認為這兩天卻很高效,我的感覺是:我在一瞬間接收了太多的思想,一下子還無法全部吸收,需要用很長的時間去理解,而理解的過程中,我又會不斷地發(fā)現(xiàn)新的知識,新的知識,再次被理解,就好像iso這個系統(tǒng)本身一樣,不斷地補充,完善自己,使自己趨向完美。這是一個不間斷地過程,而我也在這個不間斷的過程中逐漸成長,完善自我。
自集團公司實施iso9001質量管理體系認證工作以來,五分公司領導高度重視,大力支持,多次召開動員會、總結會為大家加油鼓勁,抽調精干力量,配置電腦、打印機為開展工作提供有力保障,作為一名內(nèi)審員我即感覺鼓舞又感到責任重大?,F(xiàn)就本階段工作談幾點體會:
一、統(tǒng)一思想,提高認識。通過培訓、學習和宣傳使公司全體職工認識到:iso9001質量管理體系的標準是世界工業(yè)發(fā)達國家先進企業(yè)質量管理經(jīng)驗的科學總結。公司內(nèi)部審核的目的是對iso9001質量管理體系的適宜性、充分性和有效性做出綜合評價并找出存在的問題與下步需要改進的地方。內(nèi)部審核是按照準則收集審核證據(jù)形成審核發(fā)現(xiàn),編制審核結論,提出改進建議使企業(yè)的質量管理體系日趨完善的。作為內(nèi)審員更需做好的是體系的建設者,帶領本公司其它員工按照體系要求開展工作。如果每個內(nèi)審員都能把本部門的質量管理體系自我完善,做好相關部門的溝通,那整個企業(yè)的質量管理體系才能得到更有效的健全和發(fā)展。
二、本階段所做的工作。
根據(jù)體系要求,我們進一步明確了部門各工作崗位的崗位職責,在此基礎上,確定了相關的工作流程和工作要求,為今后本公司工作有條不紊地展開提供了必要的組織保證。通過大家的努力我們在體系運行中編制了《關于下發(fā)五分公司生產(chǎn)經(jīng)營安全管理規(guī)章制度》和《五分公司客運質量管理考核辦法》兩項規(guī)定,整理本公司管理文件共24個,外來文件7個,記錄模板共186個,并形成了記錄清單。正在整改完善的制度有《五分公司行包管理標準》《五分公司場區(qū)安全管理規(guī)定》。
三、存在的問題。
雖然前期的工作我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但由于體系認證工作仍處于初期,要完成更深層次的跨越,相關的管理制度和配套的考核辦法仍需要更進一步地完善。
1、對體系的認識和理解還不夠成熟,今后要加強學習,不斷交流經(jīng)驗,牢固掌握各項條款。
2、工作效率不高。
隨著質量管理體系認證工作的逐步開展,以后的工作可能將面臨許多新的問題,只有各部門協(xié)調一致,團結一心,進一步明確工作思路、改進工作方法,加強后續(xù)體系認證工作力度,在以后的工作中不斷提高業(yè)務能力,在工作中總結經(jīng)驗、查找不足,結合公司的實際情況,以顧客和企業(yè)為關注焦點,不斷地持續(xù)改進,為做大做強宛運貢獻力量!
內(nèi)審培訓總結篇十八
通過參加這次內(nèi)審員培訓,我進一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的管理理論基礎知識有了一定程度的提高,總的來說有一下幾點體會:
首先:通過培訓,學習并掌握了內(nèi)部質量審核的步驟、方法和技巧。
其次:通過培訓,增強了責任感,使我感到責任重大。
公司要想進一步穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展,必須通過建立健全一整套規(guī)章制度來規(guī)范公司的工作運行機制,以好的制度管人、理事,從而形成科學的、有效的管理機制。而這套機制的建立需要內(nèi)審員來嚴格把關,需要高度的嚴肅性和嚴謹性,因此作為一名合格的內(nèi)審員肩上的擔子是非常重,責任是非常重。作為一名分中心的基層管理人員,讓我深刻的認識到,在認真學習、借鑒的基礎上,根據(jù)客觀實際,靈活運用所學的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新,制定出一套適合公司發(fā)展的科學的、合理的、有效的管理機制。
第三:通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓,是一種學習的方式,是提高個人素質的最有效手段。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。此次培訓,賀書記在白忙之中抽出時間給我們進行動員講話,不僅體現(xiàn)了公司對培訓的高度重視,而且更反映了公司對培訓學員的關心和鞭策,使我備受感動和鼓舞。
第四:通過培訓,我更加深入的理解了公司創(chuàng)先爭優(yōu)活動的含義和重要性。
現(xiàn)在公司開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動正開展的如火如荼,不斷充實和提高自己的能力是創(chuàng)先爭優(yōu)的一個手段,也是基礎。只有能力提高了,才能在工作中更加得心應手,然后才能取得更加優(yōu)秀的成績,相對于自主學習,培訓則是快速提升工作能力的一個捷徑。由于日常工作瑣碎繁雜,自己老是借口忙而放松學習,即使學習了,也只是表面上的學習,這實際上是學習上懶惰和主觀能動性不夠的表現(xiàn),培訓則不同,在老師的指引下,可以輕松學習到很多知識。
作為公司基礎管理人員,更要加強學習,接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負公司重望,在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中起到表率作用。同時還要做到與時俱進、更新思想,學以致用,把日常工作做細做實。
我會不斷提升自身水平,踏踏實實的工作,為公司的明天做出自己最大的貢獻!