企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文（實(shí)用19篇）

    了解自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格和特點(diǎn)，有助于選用適合自己的學(xué)習(xí)方法。寫(xiě)一篇完美的總結(jié)需要我們對(duì)自己的行為和成就有清晰的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的描述。這些范文不僅提供了結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的參考，還展示了不同的寫(xiě)作風(fēng)格。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇一
    摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展，中小企業(yè)已經(jīng)成為了我國(guó)的中堅(jiān)力量，它占據(jù)著我國(guó)稅收收入的一大半。隨著國(guó)家的發(fā)展，優(yōu)秀人才的不斷增加，對(duì)于企業(yè)的要求也在不斷增加，但由于中小企業(yè)本身存在規(guī)模小、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、會(huì)計(jì)核算不健全等等問(wèn)題，他在不同程度上一定的制約著企業(yè)的發(fā)展，因此會(huì)計(jì)的監(jiān)督尤為重要，有效合理的會(huì)計(jì)監(jiān)督使一個(gè)企業(yè)更加強(qiáng)大既能維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)，又能強(qiáng)化單位內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理。本文結(jié)合現(xiàn)有中小企業(yè)的特點(diǎn)就其本身存在的問(wèn)題進(jìn)行研究討論，在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)的提出一些會(huì)計(jì)監(jiān)督的方法及意見(jiàn)，使會(huì)計(jì)監(jiān)督發(fā)揮它真正的意義，提高會(huì)計(jì)監(jiān)督的質(zhì)量，在維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序下，能有效的保障財(cái)政經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章貫徹實(shí)施，在執(zhí)行中發(fā)揮它的重要作用。本文就內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督兩方面進(jìn)行研究。
    關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；會(huì)計(jì)監(jiān)督；發(fā)展；意見(jiàn)。
    在企業(yè)與國(guó)家聯(lián)系中，會(huì)計(jì)是個(gè)重要的不可缺少的角色，這樣造就會(huì)計(jì)崗位的重要性，會(huì)計(jì)最大的崗位職責(zé)就是核算和監(jiān)督。會(huì)計(jì)核算是根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容所發(fā)生會(huì)計(jì)資料，進(jìn)行財(cái)務(wù)審核，及時(shí)準(zhǔn)確地登記入賬。只有做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，才能滿(mǎn)足企業(yè)各部門(mén)及相關(guān)會(huì)計(jì)信息使用者的需求。會(huì)計(jì)核算反映著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)是實(shí)況，以及資產(chǎn)的購(gòu)存、流轉(zhuǎn)、流量的實(shí)況以及利用效率、效益的差異，但在這過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)紕漏，中小企業(yè)中一大部分是民營(yíng)企業(yè)，他們不能第一時(shí)間接受最新的消息和政策，在層層上報(bào)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很大的差距，因此，合理的會(huì)計(jì)監(jiān)督就顯得尤為重要，不僅可以維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，對(duì)健全會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、建立規(guī)范的會(huì)計(jì)工作秩序也起到重要作用，在不同方面的會(huì)計(jì)監(jiān)督下，既能保證會(huì)計(jì)工作的有效合理的進(jìn)行，也能保證國(guó)家及單位、個(gè)人的利益不受損失，能夠更加快速的響應(yīng)國(guó)家政策，使會(huì)計(jì)工作有條不紊的進(jìn)行。
    一、會(huì)計(jì)監(jiān)督的概念和意義。
    會(huì)計(jì)監(jiān)督，是指單位內(nèi)部的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員、依法享有經(jīng)濟(jì)監(jiān)督檢查職權(quán)的政府有關(guān)部門(mén)、依法批準(zhǔn)成立的社會(huì)審計(jì)中介組織、對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法性、合理性和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完善性以及本單位內(nèi)部預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行的監(jiān)督。會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到了重要的作用。會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，就是憑借所掌握的各種數(shù)據(jù)資料，依照科學(xué)的方式開(kāi)展活動(dòng)，為企業(yè)合法性發(fā)展提供保證。其內(nèi)容既包括內(nèi)部監(jiān)督又包括外部監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督在會(huì)計(jì)中有著重要的意義。表現(xiàn)為兩方面：
    （2）有序合法的進(jìn)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)，所有的會(huì)計(jì)活動(dòng)都要按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī)進(jìn)行，它是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)合法進(jìn)行監(jiān)督，從而促進(jìn)單位能有效遵守國(guó)家的法律法規(guī)，保證會(huì)計(jì)活動(dòng)的有序進(jìn)行。
    二、新時(shí)期下中小企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督存在的問(wèn)題。
    1.會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全。
    在當(dāng)前的形式下，中小企業(yè)普遍存在機(jī)不健全的問(wèn)題，大多數(shù)中小企業(yè)由于業(yè)務(wù)較少，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，缺乏相關(guān)的會(huì)計(jì)人員；另結(jié)合當(dāng)下情況，中小企業(yè)多為私營(yíng)家族企業(yè)，這樣，在會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全的情況下，賬務(wù)處理比較混亂，會(huì)出現(xiàn)公私不分的狀況，面對(duì)制度的條條框框也會(huì)視若不見(jiàn)，因此賬面就會(huì)比較混亂，相應(yīng)部門(mén)不能發(fā)揮它真正的作用，真正能經(jīng)營(yíng)狀況的流量很難區(qū)分，非常不利于內(nèi)部監(jiān)督的進(jìn)行。
    2.會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)不夠。
    中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人員存在不健全的問(wèn)題，因此對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)度是不夠的，因此好多賬務(wù)處理會(huì)存在主觀意識(shí)，并沒(méi)有按照國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行，同時(shí)他們對(duì)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)認(rèn)識(shí)度是不夠的，他們沒(méi)有定期的相關(guān)培訓(xùn)，沒(méi)有渠道知道最新的政策，因此，在稅務(wù)稽查的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)好多問(wèn)題，滿(mǎn)是漏洞。
    3.會(huì)計(jì)制度不完善。
    大多數(shù)中小企業(yè)都沒(méi)有明確的會(huì)計(jì)制度來(lái)規(guī)定會(huì)計(jì)人員具體的工作事務(wù)，因此會(huì)計(jì)活動(dòng)發(fā)生的責(zé)任會(huì)非常模糊，導(dǎo)致人員互相推脫，單位的負(fù)責(zé)人員也沒(méi)有相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)，對(duì)于不具備條件的人員，不允許從事會(huì)計(jì)工作的界限也非常模糊，造成會(huì)計(jì)工作的起點(diǎn)不高。
    4.缺乏相關(guān)的宣傳。
    宣傳體現(xiàn)在方方面面，它不僅僅體現(xiàn)在會(huì)計(jì)人員上，還體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和國(guó)家，在自身不足的情況下，會(huì)計(jì)人員本身會(huì)存在自身素質(zhì)不高，知識(shí)度不夠等缺點(diǎn)，同時(shí)沒(méi)有太多渠道知道國(guó)家的知識(shí)，使不健全的機(jī)構(gòu)更是滿(mǎn)是瘡孔，工作范圍模糊，工作內(nèi)容不合格，導(dǎo)致最后的質(zhì)量上不去。就像一輛車(chē)如果沒(méi)有人提供最新的道路信息讓他前行，那么一旦發(fā)生什么就會(huì)造成障礙，使前進(jìn)的方向受到影響。因此及時(shí)的會(huì)計(jì)信息非常重要，它影響著整個(gè)企業(yè)和國(guó)家的發(fā)展。
    1.加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)管理。
    會(huì)計(jì)監(jiān)督是會(huì)計(jì)人員依據(jù)《會(huì)計(jì)法》賦予的職權(quán)，它將法律的內(nèi)容實(shí)施到具體的人和事，對(duì)單位的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施，落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容，將一切活動(dòng)變得合法性。因此，內(nèi)部監(jiān)督是尤為重要的一環(huán)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督有很多方面：
    （4）加強(qiáng)企業(yè)管理人員的法律意識(shí)及責(zé)任制，有些法人認(rèn)為單位是他的，所有的事情都要聽(tīng)他的，但是，在《會(huì)計(jì)法》規(guī)定，會(huì)計(jì)人員的責(zé)任同時(shí)也是法人的責(zé)任，法律不僅會(huì)追究會(huì)計(jì)人員的責(zé)任還會(huì)追究授意人員的責(zé)任，因此要加強(qiáng)管理人員的法律意識(shí)，避免出現(xiàn)問(wèn)題將責(zé)任推給會(huì)計(jì)人員的現(xiàn)象出現(xiàn)，從而影響會(huì)計(jì)監(jiān)督的進(jìn)行。
    2.加強(qiáng)認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)監(jiān)督的意識(shí)，提高宣傳意識(shí)。
    加強(qiáng)法律意識(shí)的宣傳，好多中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人員以及管理人員對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)都沒(méi)有相關(guān)的知識(shí)，存在很多盲區(qū)，造成好多違法事情都是在無(wú)意識(shí)的情況下造成的，會(huì)計(jì)監(jiān)督的目的就是要盡量避免犯錯(cuò)，因此，我們要在會(huì)計(jì)行為進(jìn)行的初期就避免違法行為的出現(xiàn)，使會(huì)計(jì)監(jiān)督能充分的發(fā)揮它的作用。
    （3）加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神的監(jiān)督檢查。會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德主要包括：有著強(qiáng)大的對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，十分熟悉相關(guān)的法律法規(guī)，要做好會(huì)計(jì)工作相關(guān)的服務(wù)工作和秘密保守工作等方面。而目前我國(guó)的會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范工作還不夠完善，實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)還不夠多，因此加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的道德規(guī)范的監(jiān)督和檢查工作對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)人員的道德規(guī)范工作具有十分重要的作用。通過(guò)這些嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查工作，能夠大大加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范工作，通過(guò)對(duì)一些案例的宣傳工作，來(lái)逐步形成會(huì)計(jì)人員遵守職業(yè)道德規(guī)范的良好局面，這樣才能夠打造會(huì)計(jì)職業(yè)良好的社會(huì)形象，保證整個(gè)會(huì)計(jì)工作的良好的工作秩序。
    四、結(jié)語(yǔ)。
    綜上所訴，隨著時(shí)代的變革，在企業(yè)不斷發(fā)展的前提下，會(huì)計(jì)監(jiān)督在企業(yè)中的作用越來(lái)也重要，在中小企業(yè)不斷的發(fā)展，現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)模式下的會(huì)計(jì)制度已經(jīng)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展的需求，如何更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督的職能，已經(jīng)成為了當(dāng)下中小企業(yè)的重要問(wèn)題，要想企業(yè)真正長(zhǎng)久的發(fā)展，它對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的影響，因?yàn)闀?huì)計(jì)監(jiān)督的職能是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性和合理性進(jìn)行審查，它是會(huì)計(jì)監(jiān)督中重要的職能，是會(huì)計(jì)監(jiān)督的重要組成部分，它推動(dòng)這企業(yè)會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)行，它最終目的是滿(mǎn)足會(huì)計(jì)信息使用者需要的程度，來(lái)最終實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)監(jiān)督的職業(yè)化，達(dá)到我們預(yù)期的效果，從而為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提高良好的發(fā)展基礎(chǔ)，也為國(guó)家制度的有效實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    參考文獻(xiàn)。
    [1]秦瑞.關(guān)于中小企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督有效性的研究[j].經(jīng)營(yíng)管理者，，（7）：218.
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇二
    1、我縣行政事業(yè)單位職工16917人、退休職工7180人，管有干部、職工、退休職工等檔案24097卷，分別由20個(gè)管檔單位管理，多的單位有1萬(wàn)多卷，少的只有幾十卷。
    2、我縣干部檔案管理主體的沿革。
    隨著我國(guó)各項(xiàng)改革的不斷深入，隨之進(jìn)行的人事管理制度和用人制度的改革，也相應(yīng)給我縣干部檔案管理帶來(lái)了新的變化，即由原來(lái)組織、人事、勞動(dòng)部門(mén)相對(duì)集中管理下放到組織、人事、委口管理，到委口管理的檔案又下放到各主管局管理?，F(xiàn)我縣縣直機(jī)關(guān)有組織部，人事、勞動(dòng)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、水務(wù)、畜牧、交通、公安、財(cái)政、教育、衛(wèi)生、文體、城建、蠶桑局等20個(gè)單位管有人事檔案。
    近幾年來(lái)，由于機(jī)構(gòu)編制和用人制度的改革，單位管檔人員變動(dòng)頻繁，出現(xiàn)了忽視人事檔案管理現(xiàn)象，影響了干部管理，從調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)目前主要存在以下問(wèn)題：
    1、硬件設(shè)施解決落實(shí)差。對(duì)干部檔案管理必備的條件解決落實(shí)差，個(gè)別單位沒(méi)有專(zhuān)用檔案室，有的單位檔案多、檔案室狹窄、潮濕、“六防”設(shè)備不配套，引起檔案材料霉變、蟲(chóng)蛀、個(gè)別單位的檔案夾都被蟲(chóng)蛀多處小孔，影響檔案的美觀整潔、完整，有的管檔單位必備的切刀、統(tǒng)一的檔案夾，都無(wú)法購(gòu)置齊備。
    2、材料收集不便，缺損嚴(yán)重。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革，管理體制發(fā)生了變化，實(shí)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和主管部門(mén)的雙重管理，推行人員競(jìng)爭(zhēng)上崗后，部分人員變動(dòng)了崗位，檔案沒(méi)有及時(shí)轉(zhuǎn)遞，干部檔案材料收集整理歸檔不及時(shí)。有個(gè)別單位從干部檔案下放到主管局管后，一直未按全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)整理，材料多年未歸檔，造成檔案材料不齊不全。在這次調(diào)研中，我們?cè)诔椴榈?41份檔案中，發(fā)現(xiàn)有438人差檔案材料，占抽查總數(shù)的50以上。其中：差入黨材料的208人，占24.7；差學(xué)歷材料的99人，占11.8；差履歷表的38人，占4.5；差年度考核表的93人，占11。在新錄用的60名國(guó)家公務(wù)員中，有55名黨員，就有52人檔案中沒(méi)有入黨材料，占94.5。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我縣檔案材料不齊不全，特別是入黨材料、年度考核、工資變動(dòng)材料差缺率幾乎達(dá)40以上。
    3、管檔人員業(yè)務(wù)不熟、檔案管理制度執(zhí)行差。近幾年管檔人員變動(dòng)頻繁，新手占70，加之各級(jí)管檔部門(mén)沒(méi)有組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)不熟，對(duì)檔案的重要性、管檔要求、檔案材料的收集、整理、歸檔、裝訂等業(yè)務(wù)不太了解，難以適應(yīng)干部檔案管理。個(gè)別管理人員在接、轉(zhuǎn)調(diào)出、轉(zhuǎn)入、工資、退休時(shí)需要查檔案時(shí)不嚴(yán)格履行手續(xù)按規(guī)定辦事，部門(mén)與管檔單位協(xié)調(diào)不夠，各做各的，需要用檔案時(shí)，為了各自方便，不到管檔單位查閱檔案，叫本人自己提，造成在接轉(zhuǎn)檔案時(shí)不密封，借出半月、1月甚至有長(zhǎng)達(dá)10個(gè)月不歸還的，個(gè)別人鉆空子，抽取個(gè)人檔案材料造假、銷(xiāo)毀、涂改等，為自己謀利，嚴(yán)重影響了檔案的真實(shí)性。
    1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。干部檔案是做好干部的基本條件之一，借助干部檔案了解干部在各個(gè)時(shí)期的表現(xiàn)，歷史地全面看待干部檔案，把干部檔案管好、用好是一項(xiàng)很重要的.，國(guó)家在1990年制訂了《干部檔案條例》，中組部發(fā)了[1988]5號(hào)、[]55號(hào)、[]13號(hào)文件，對(duì)加強(qiáng)干部檔案管理制訂了一系列法規(guī)政策，體現(xiàn)了對(duì)干部檔案的重視。在這次調(diào)研中，通過(guò)我們對(duì)5個(gè)管檔單位的了解中得知，只要領(lǐng)導(dǎo)重視的單位，檔案就管得好，基本設(shè)施完善，有專(zhuān)用檔案庫(kù)房、鐵質(zhì)柜、空調(diào)等，領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)，人員落實(shí)，檔案裝訂好。領(lǐng)導(dǎo)不夠重視的單位，檔案裝訂管理就差，不談設(shè)施，就連裝訂工具都沒(méi)有，材料不齊不全，多年未裝。為此，必須提高各級(jí)各部門(mén)對(duì)人事檔案管理的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案管理的領(lǐng)導(dǎo)，人事檔案管理應(yīng)由各級(jí)各部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)親自負(fù)責(zé)抓總。
    2、將現(xiàn)行人事檔案管理權(quán)相對(duì)集中，推行人事代理制度。中組部、國(guó)家檔案局發(fā)布的《干部檔案條例》（組通字[1991]3號(hào)）第六條規(guī)定，“干部檔案管理實(shí)行集中統(tǒng)一和分級(jí)負(fù)責(zé)的管理體制?？h以上（含縣）機(jī)關(guān)單位的干部檔案實(shí)行由縣委組織部集中管理，或由縣委組織部、縣人事局等單位相對(duì)集中管理，不具備保管條件或檔案很少的單位，其干部檔案由上一級(jí)單位管理。”為此，應(yīng)建立統(tǒng)一的政府所屬的人事檔案管理中心，以人事檔案管理機(jī)構(gòu)的獨(dú)立性來(lái)確保人事檔案內(nèi)容的真實(shí)性。
    3、加強(qiáng)檔案的基礎(chǔ)建設(shè)。按照《干部檔案。
    條例》第二十七條規(guī)定，干部檔案管理部門(mén)，要建立堅(jiān)固的、防火、防潮的專(zhuān)用檔案庫(kù)房，配置鐵質(zhì)的檔案柜、庫(kù)房面積每千卷需20至25平方米，庫(kù)房?jī)?nèi)應(yīng)設(shè)置空調(diào)、去濕、滅火等設(shè)備，庫(kù)房防火、防潮、防蛀、防盜、防光、防高溫等設(shè)施，庫(kù)房、閱檔室、辦公室三室分開(kāi)，經(jīng)調(diào)查我縣20個(gè)管檔單位只有十分之一的單位基本達(dá)到要求。為此，應(yīng)將人事檔案管理中心設(shè)置為不以贏利為目的的、經(jīng)費(fèi)由政府財(cái)政補(bǔ)助的事業(yè)單位，改人事檔案付費(fèi)托管為政府無(wú)條件保管，還人事檔案為國(guó)家所有的本來(lái)面目。
    4、加強(qiáng)人事檔案管理人員隊(duì)伍的自身建設(shè)，提高人事檔案管理人員素質(zhì)。《干部檔案條例》三十八條規(guī)定，各級(jí)組織人事部門(mén)要注意加強(qiáng)干部檔案隊(duì)伍建設(shè)，選擇政治上可靠、作風(fēng)正派、干部檔案，注意對(duì)他們的教育培養(yǎng)，關(guān)心他們、生活、充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性。而我縣的實(shí)際情況是，20個(gè)管檔專(zhuān)兼職干部70是新手，業(yè)務(wù)不熟。建議：
    （1）由組織部門(mén)，每2-3年組織培訓(xùn)一次業(yè)務(wù)知識(shí)，使他們了解管理檔案的重要性，增強(qiáng)責(zé)任心。掌握如何收集、鑒別歸檔材料、整理、裝訂檔案的技術(shù)，知道如何把檔案管好。
    （2）配置專(zhuān)（兼）職人事檔案管理人員，落實(shí)管檔人員待遇。干部檔案管理的基本要求，就是外在形式的規(guī)范統(tǒng)一內(nèi)容的完整、真實(shí)、精煉、實(shí)用，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)要求需要一支熱愛(ài)檔案，熟練檔案業(yè)務(wù)，安心本職，具有奉獻(xiàn)精神的檔案管理干部。為此，應(yīng)參照檔案局對(duì)文書(shū)檔案管理人員的待遇標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)人事檔案管理人員應(yīng)有的待遇。
    5、嚴(yán)格制度，推行責(zé)任追究制。為了避免檔案的丟失、改動(dòng)，必須建立健全檔案管理制度和責(zé)任追究制度，嚴(yán)格手續(xù)，做到轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、接收材料有登記，查閱、借閱檔案有登記，利用方便，提供準(zhǔn)確，有效地制約造成干部檔案泄密、涂改等人為因素。對(duì)人事檔案管理中出現(xiàn)問(wèn)題的，實(shí)行責(zé)任追究。
    （1）在查閱、借閱檔案時(shí)必須持單位證明，二人以上到管檔單位，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可查（借）閱。
    （2）部門(mén)協(xié)作，除特殊情況需查（借）閱干部檔案的外，其它任何需要檔案的單位，必須到管檔單位查（借）閱，不得為自身的方便，將個(gè)人檔案叫本人借閱到用檔單位一月半月，給個(gè)別人有機(jī)可乘，偽造、銷(xiāo)毀、涂改檔案等，不準(zhǔn)隨意復(fù)印干部檔案材料。
    （3）轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入干部檔案必須密封，蓋好密封章方能轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入。各審查單位審查完后必須密封蓋章或再轉(zhuǎn)另一個(gè)單位。
    6、收集干部檔案材料是干部檔案的基礎(chǔ)。隨著政治經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，干部制度的改革、考察、考核、學(xué)歷、各種培訓(xùn)、聘任、專(zhuān)業(yè)技術(shù)晉升等需要入檔的材料不斷增多，給干部檔案材料的收集帶來(lái)了新的要求。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位人員聘用制改革后，干部管理權(quán)限下放，事業(yè)單位人員崗位發(fā)生變化，檔案未隨著人員流動(dòng)轉(zhuǎn)移等，也增大了收集材料的難度。建議：
    （1）管檔人員必須及時(shí)向有關(guān)部門(mén)采取電話或一年一次上門(mén)催收與檔案有關(guān)的各種材料。
    （2）各管委人事部門(mén)隨時(shí)收集材料及時(shí)交管檔部門(mén)，形成層層有人管，上下左右，縱橫相通的干部檔案材料收集網(wǎng)絡(luò)。
    （3）認(rèn)真整理，保證干部檔案質(zhì)量。要按檔案有關(guān)規(guī)定，實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)整理裝訂，管好干部檔案為合理流動(dòng)人才服務(wù)，做到經(jīng)常檢查，室內(nèi)清潔衛(wèi)生、防火、防潮、防蛀、防塵。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇三
    摘要：改革開(kāi)放三十多年，我國(guó)企業(yè)走過(guò)了漫長(zhǎng)坎坷的發(fā)展道路。相應(yīng)的企業(yè)管理理論和實(shí)踐也得到了很大程度的提升，但是企業(yè)人力資源管理仍還存有很多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，并未作為一種獨(dú)特的資源而形成一種競(jìng)爭(zhēng)力，與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源管理概念、存在問(wèn)題的分析，提出了解決相關(guān)問(wèn)題的幾點(diǎn)對(duì)策。
    人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿(mǎn)足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。
    在我國(guó)的企業(yè)中，比較重視解決內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題，往往忽視了企業(yè)的人力資源問(wèn)題，認(rèn)為人力資源部門(mén)不懂技術(shù)，不懂管理，不清楚企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。且在人力資源管理人員自己的眼中，他們僅是政策的執(zhí)行者，遠(yuǎn)離生產(chǎn)和銷(xiāo)售，是被邊緣化的部門(mén)。于是企業(yè)出現(xiàn)重視員工的擁有和使用、忽視員工的激勵(lì)與培訓(xùn)，重視企業(yè)的制度執(zhí)行性而忽視企業(yè)內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)等問(wèn)題。
    2、用人機(jī)制不合理。
    大部分企業(yè)不是沒(méi)有人才，而是沒(méi)有好好利用人才。第一在選人機(jī)制上存在問(wèn)題，一般的企業(yè)在選人問(wèn)題上是領(lǐng)導(dǎo)先提出建議，然后由人事部門(mén)考察，最后再進(jìn)行組織任命。在這種情況下，很難保證企業(yè)管理者不損公濟(jì)私，不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間，因此在選擇人才上很難做到公平、公正，企業(yè)得不到優(yōu)秀人才。第二是權(quán)責(zé)不夠明確，職位缺乏具體的職責(zé)說(shuō)明、確切的工作指標(biāo)和獎(jiǎng)懲制度標(biāo)準(zhǔn)。因此，有的任職人員患得患失，放不開(kāi)手腳；有的得過(guò)且過(guò)，敷衍了事。
    3、培訓(xùn)機(jī)制不完善。
    對(duì)員工的培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的核心和根本途徑。但很多的企業(yè)培訓(xùn)制度極不規(guī)范，具體表現(xiàn)為培訓(xùn)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置不合理、資金投入不到位，這使得培訓(xùn)只是表面功夫，留于形式，完全沒(méi)有起到它該有的作用。有的企業(yè)對(duì)新員工有一個(gè)短暫的崗前培訓(xùn)，而對(duì)于企業(yè)的文化理念、崗位素質(zhì)要求卻完全沒(méi)有涉及。有的企業(yè)甚至連短暫的崗前培訓(xùn)也沒(méi)有，員工直接上崗，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與設(shè)施形同虛設(shè)，人力資源開(kāi)發(fā)受到冷落。因此，企業(yè)的員工如果不進(jìn)行崗前培訓(xùn)，接受新的知識(shí)、新的技術(shù)，企業(yè)很可能由強(qiáng)變?nèi)?，由大變小，這個(gè)問(wèn)題值得管理者的重視。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇四
    我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，全年國(guó)民生產(chǎn)總值4970億美元，其中外貿(mào)進(jìn)出口總值36421億美元，約占48.58%。我國(guó)外貿(mào)企業(yè)因?qū)ν赓Q(mào)易規(guī)模不斷擴(kuò)大、第三產(chǎn)業(yè)比重較低等因素對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的依存度比較高，因此如何在外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境持續(xù)低迷的境況中不斷發(fā)展，是當(dāng)前需重點(diǎn)思考的問(wèn)題。企業(yè)管理的核心內(nèi)容是財(cái)務(wù)管理，因此如何加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理也就成了我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展的必要條件。
    我國(guó)的外貿(mào)企業(yè)經(jīng)過(guò)多年改革，財(cái)務(wù)管理較以前有了一定程度的改善，但與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求仍然存在較大差距。主要存在以下問(wèn)題：
    第一，財(cái)務(wù)管理管理水平不高。外貿(mào)企業(yè)重業(yè)務(wù)輕財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)工作僅停留在傳統(tǒng)計(jì)賬和會(huì)計(jì)核算方面，財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、分析、決策等管理方面的知識(shí)十分匱乏，不能適應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的要求。
    第二，缺乏有效的`財(cái)務(wù)監(jiān)控體系。外貿(mào)企業(yè)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程通常都只有具體負(fù)責(zé)此業(yè)務(wù)的人員才知道，財(cái)務(wù)人員只是根據(jù)業(yè)務(wù)員反饋過(guò)來(lái)的資料來(lái)做賬，對(duì)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行跟蹤，只有到收匯時(shí)才能看出業(yè)務(wù)過(guò)程，這時(shí)再談控制風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督就為時(shí)已晚了。
    第三，融資方式單一、資金嚴(yán)重不足。外貿(mào)行業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，運(yùn)用商業(yè)信用來(lái)周轉(zhuǎn)資金的難度逐漸加大，籌集資金基本還是通過(guò)銀行貸款，融資方式單一。但外貿(mào)企業(yè)一般規(guī)模較小，既不易找到借款擔(dān)保，也缺乏抵押品，銀行貸款發(fā)放也更加謹(jǐn)慎，條件極其嚴(yán)格，調(diào)查和審核的周期也比較長(zhǎng)。形成了越不能貸款，業(yè)務(wù)越無(wú)法進(jìn)行；越不能更好開(kāi)展業(yè)務(wù)，越無(wú)法貸款的惡性循環(huán)。
    第四，財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)。首先，由于全球經(jīng)濟(jì)的不確定性，我國(guó)人民幣匯率的波動(dòng)較大，外貿(mào)企業(yè)因商品價(jià)格以外匯來(lái)計(jì)價(jià)、利潤(rùn)極易被匯率兌換所帶來(lái)的損失代替，盈利空間由于匯率變動(dòng)進(jìn)一步被壓縮。其次，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不可避免產(chǎn)生大量應(yīng)收賬款，在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)不確定性因素增加的背景下，拖欠貨款已經(jīng)不再是少數(shù)信譽(yù)不好的國(guó)外客戶(hù)的專(zhuān)屬行為了，有不少的國(guó)際大買(mǎi)家、老客戶(hù)也因經(jīng)濟(jì)不景氣、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力和消費(fèi)信心減弱造成生產(chǎn)萎縮、資金鏈斷裂，無(wú)法正常支付貨款。
    外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理上述存在的幾點(diǎn)問(wèn)題是由當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境、國(guó)內(nèi)外貿(mào)政策及外貿(mào)企業(yè)自身等多重因素造成的，因此我們應(yīng)找準(zhǔn)對(duì)策，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)外貿(mào)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作：
    第一，建立良好的財(cái)務(wù)管理環(huán)境、提高財(cái)務(wù)工作水平。首先，外貿(mào)企業(yè)的管理者要把財(cái)務(wù)管理作為一個(gè)重點(diǎn)工作來(lái)抓，支持財(cái)務(wù)工作，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的財(cái)務(wù)管理環(huán)境。其次，企業(yè)還應(yīng)每年定期對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高財(cái)務(wù)管理水平，使財(cái)務(wù)人員積極參與到企業(yè)的決策中來(lái)，進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的積極作用。
    第二，建立健全內(nèi)部控制體系。企業(yè)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立獨(dú)立的審計(jì)制度，對(duì)公司所有項(xiàng)目起到監(jiān)控作用，保障企業(yè)資產(chǎn)的安全完整。為了充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)審的作用，內(nèi)審人員應(yīng)由具備較高專(zhuān)業(yè)知識(shí)及良好職業(yè)素養(yǎng)的審計(jì)人員來(lái)勝任，且直接向最高管理層負(fù)責(zé)來(lái)實(shí)行審計(jì)獨(dú)立性。這樣才能使企業(yè)的內(nèi)部控制體系發(fā)揮更高效用，幫助企業(yè)管理者更好地認(rèn)識(shí)企業(yè)實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況，有的放矢地出臺(tái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策。
    第三，拓寬外貿(mào)企業(yè)的融資渠道。首先，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)部積累、加強(qiáng)內(nèi)源融資。企業(yè)可以通過(guò)與國(guó)內(nèi)外客戶(hù)的友好合作關(guān)系，充分利用預(yù)收、應(yīng)付款自然性融資方式，解決部分資金緊張問(wèn)題。其次，外貿(mào)企業(yè)也要積極借助外力提高融資能力。根據(jù)銀行的信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極爭(zhēng)取銀行的信用等級(jí)評(píng)定，爭(zhēng)取更多獲得銀行貸款的機(jī)會(huì)。企業(yè)也可以通過(guò)與信用好的大企業(yè)的聯(lián)盟與合作，利用大企業(yè)的擔(dān)保來(lái)獲得銀行貸款。同時(shí)外貿(mào)企業(yè)要不斷加強(qiáng)與其他金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，取得其他金融機(jī)構(gòu)的信任，爭(zhēng)取更多資金融資。
    第四，建立財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)關(guān)注匯率的變動(dòng)情況，對(duì)匯率的變化進(jìn)行監(jiān)控，合理預(yù)測(cè)匯率的走勢(shì)，并及時(shí)共享信息，以便業(yè)務(wù)人員在報(bào)價(jià)初期就能考慮匯率風(fēng)險(xiǎn)。在匯率變化較大的時(shí)期，應(yīng)盡可能多使用人民幣來(lái)結(jié)算，也可以考慮利用金融工具來(lái)合理規(guī)避。
    為保證資金能夠安全收回，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)重視出口結(jié)算方式的選擇，出口業(yè)務(wù)盡量使用前tt或者全額信用證、付款后放提單等結(jié)算方式。對(duì)于有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶(hù)，也要加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)的資信調(diào)查，密切關(guān)注對(duì)方的財(cái)務(wù)狀況。另外，國(guó)外賬款的回收也可以通過(guò)保理程序來(lái)減少?lài)?guó)際壞賬的影響。
    總之，外貿(mào)企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)管理系統(tǒng)中的重要部分，適應(yīng)時(shí)代的要求，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容，進(jìn)而樹(shù)立以財(cái)務(wù)管理為核心的經(jīng)營(yíng)理念，切實(shí)將財(cái)務(wù)觀念貫徹到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方方面面，使財(cái)務(wù)管理充分發(fā)揮作用，為企業(yè)的健康平穩(wěn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
    【參考文獻(xiàn)】。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇五
    摘要：現(xiàn)階段我國(guó)會(huì)計(jì)電算化穩(wěn)步發(fā)展，會(huì)計(jì)工作也將在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的影響下，與網(wǎng)絡(luò)電算技術(shù)進(jìn)行一個(gè)深度的融合。本文主要分析我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化存在的問(wèn)題及成因，并提出幾點(diǎn)改進(jìn)措施與建議，為促進(jìn)我國(guó)會(huì)計(jì)電算化建設(shè)提供一些參考。
    關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；會(huì)計(jì)電算化；企業(yè)管理。
    一、引言。
    經(jīng)過(guò)30年的會(huì)計(jì)電算化發(fā)展，我國(guó)中小企業(yè)在會(huì)計(jì)電算化領(lǐng)域，無(wú)論是理論還是實(shí)踐方面都已經(jīng)取得了較大的發(fā)展，只具備核算功能的會(huì)計(jì)軟件已基本不存在，管理者對(duì)會(huì)計(jì)軟件在發(fā)揮會(huì)計(jì)的管理、控制、決策功能方面的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，并且中小企業(yè)之間面臨愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，會(huì)計(jì)的作用愈發(fā)凸顯，也越來(lái)越受到管理者的重視。
    (一)會(huì)計(jì)制度不健全。
    從基礎(chǔ)上看，我國(guó)會(huì)計(jì)制度尚未健全，缺乏相應(yīng)的會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和配套機(jī)制，會(huì)計(jì)電算化方面的法律法規(guī)尚不完善，沒(méi)有為中小企業(yè)的電算化營(yíng)造一個(gè)良好的法律環(huán)境，因此制約了會(huì)計(jì)電算化的推進(jìn)。
    (二)中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的重視程度低。
    從整體上看，只有一些行業(yè)領(lǐng)先的大中型企業(yè)、集團(tuán)才注重會(huì)計(jì)電算系統(tǒng)建設(shè)，而中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用并不理想，而其中能夠有效運(yùn)用會(huì)計(jì)工具的中小企業(yè)也較為鮮見(jiàn)。這跟中小企業(yè)自身電算管理系統(tǒng)發(fā)展受限不無(wú)關(guān)系，但更值得關(guān)注的是許多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的價(jià)值觀念仍然以傳統(tǒng)思想為重，對(duì)會(huì)計(jì)的作用認(rèn)識(shí)不深，意識(shí)不到實(shí)行會(huì)計(jì)電算化能為中小企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值增值，因而并未給予應(yīng)有的重視。
    部分中小企業(yè)只注重眼前效益，缺乏借助會(huì)計(jì)進(jìn)行規(guī)劃、決策，關(guān)注長(zhǎng)期目標(biāo)的戰(zhàn)略眼光，自身管理水平不足。由于會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展程度與中小企業(yè)管理水平息息相關(guān)，所以中小企業(yè)管理水平較差的中小企業(yè)自然也難以有效實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。
    經(jīng)過(guò)上述對(duì)會(huì)計(jì)電算化在國(guó)內(nèi)應(yīng)用現(xiàn)狀與電算化建設(shè)過(guò)程中存在問(wèn)題的分析，以及對(duì)部分中小企業(yè)在會(huì)計(jì)電算化領(lǐng)域的成功應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的歸納總結(jié)，將從以下幾個(gè)方面提出推進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化建設(shè)的對(duì)策及建議。
    (一)加強(qiáng)、完善我國(guó)會(huì)計(jì)制度和體系建設(shè)。
    隨著電算化進(jìn)程的加速，我國(guó)需要進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，逐步完善具有中國(guó)特色的.會(huì)計(jì)體系，推動(dòng)現(xiàn)代中小企業(yè)制度的建立與完善，規(guī)范電算化下的會(huì)計(jì)工作。在這一過(guò)程中，既需要立足國(guó)情，又要學(xué)習(xí)借鑒國(guó)際先進(jìn)的理念和管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行系統(tǒng)自主創(chuàng)新，積極引導(dǎo)中小企業(yè)結(jié)合自身?xiàng)l件和特點(diǎn)在會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用方面進(jìn)行有益的實(shí)踐。
    (二)提高中小企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的認(rèn)識(shí)與重視。
    目前我國(guó)會(huì)計(jì)實(shí)踐應(yīng)用的發(fā)展比較緩慢，電算化進(jìn)程也較為滯后，會(huì)計(jì)在中小企業(yè)管理者中的認(rèn)可度仍然不高，究其原因，主要在于他們還未充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)的作用和實(shí)現(xiàn)電算化帶來(lái)的好處，并且對(duì)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)浪潮引起的會(huì)計(jì)創(chuàng)新也不敏感，導(dǎo)致重視程度不夠。
    (三)鼓勵(lì)大型中小企業(yè)集團(tuán)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。
    大型中小企業(yè)集團(tuán)由于專(zhuān)業(yè)化分工性強(qiáng)，并且具有電算技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，因此適宜建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，借助電算系統(tǒng)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施提供技術(shù)支持，加快會(huì)計(jì)工作的質(zhì)量提升。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等電算技術(shù)，把分散在中小企業(yè)集團(tuán)各成員單位的、具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)屬性的業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集中到一起進(jìn)行統(tǒng)一處理的新建組織。
    四、結(jié)束語(yǔ)。
    本文的研究主題是中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用現(xiàn)狀以及存在問(wèn)題，并提出了能夠有效推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化建設(shè)的對(duì)策和建議。會(huì)計(jì)電算化的建設(shè)必須充分與實(shí)踐結(jié)合、考量中小企業(yè)運(yùn)用過(guò)程中的實(shí)際情況，無(wú)法一蹴而就。
    參考文獻(xiàn)。
    [1]湯惠俊.中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化應(yīng)用存在的問(wèn)題及對(duì)策——以常州聯(lián)合時(shí)裝有限公司為例[j].考試周刊,(94):196.
    [2]林麗菊.中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化中存在的問(wèn)題與對(duì)策研究[d].華僑大學(xué),.
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇六
    相對(duì)于大型制造企業(yè)，我國(guó)中小型制造企業(yè)普遍存在著“三低”狀況：產(chǎn)品質(zhì)量合格率低、質(zhì)量管理水平低以及經(jīng)濟(jì)效益低。按照企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題的四個(gè)階段來(lái)劃分，處于質(zhì)量檢驗(yàn)階段的企業(yè)數(shù)為51％，處于統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段的企業(yè)數(shù)為35％，處于全面質(zhì)量質(zhì)量管理階段的企業(yè)數(shù)為5％，此外還有9％的中小制造企業(yè)處于既不開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)，也不開(kāi)展質(zhì)量管理的無(wú)檢驗(yàn)、無(wú)質(zhì)量管理的狀態(tài)。因此，分析中小制造企業(yè)質(zhì)量管理存在的主要問(wèn)題，提出相應(yīng)對(duì)策，將有助于中小企業(yè)順利渡過(guò)金融危機(jī)。不斷發(fā)展壯大。
    1.1基礎(chǔ)性薄弱。
    中小制造企業(yè)由于人員、資金等因案的影響，質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作做得很不夠，相當(dāng)部分的企業(yè)在無(wú)標(biāo)生產(chǎn)或參考其它企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，沒(méi)有形成自己企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)；計(jì)量人員的配備、計(jì)量器具的檢測(cè)也是能省則省，往往是在出了較大的質(zhì)量事故才會(huì)意識(shí)到計(jì)量工作的重要性；質(zhì)量教育與培訓(xùn)也大都停留在口號(hào)上；質(zhì)量責(zé)任制更是一紙空文。出了質(zhì)量問(wèn)題相互推諉扯皮，最后不了了之；質(zhì)量信息工作更是由于軟硬件的限制以及工作本身的瑣碎性而被人為忽視。事實(shí)上，質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作沒(méi)做好，再先進(jìn)的質(zhì)量管理工具也只是空中樓閣。有些企業(yè)對(duì)質(zhì)量信息基礎(chǔ)工作不重視，以為上一兩套軟件就可以解決問(wèn)題，結(jié)果軟件是買(mǎi)回來(lái)放在電腦里睡覺(jué)，企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得不到任何提高，質(zhì)量管理軟件成了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
    1.2質(zhì)量與技術(shù)脫節(jié)。
    大部分中小型制造企業(yè)都設(shè)有技術(shù)和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)相互獨(dú)門(mén)的部門(mén)，質(zhì)量管理人員的質(zhì)量管理基本上停留在產(chǎn)品檢驗(yàn)、事后匯總的階段，使得質(zhì)量管理對(duì)過(guò)程控制不能起到很好的作用。實(shí)踐證明，產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣70％取決于設(shè)計(jì)，而部分質(zhì)量管理人員對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)缺少深入的了解，只會(huì)指揮檢驗(yàn)人員照?qǐng)D檢驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。
    1.3知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。
    從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，整體素質(zhì)不高，質(zhì)量管理人才匱乏，觀念成舊，管理落后，根本談不上人力資源管理。北京市人大代表周霄(老八級(jí)工)說(shuō)過(guò)這樣一句話：產(chǎn)品品質(zhì)實(shí)際上就是人的品質(zhì)，人合格，產(chǎn)品絕不會(huì)是次品，人不合格，產(chǎn)品絕不會(huì)是正品。人是質(zhì)量管理中最活躍的因素，也是質(zhì)量改進(jìn)的主要因素，但大多數(shù)中小制造企業(yè)處于人員封閉、財(cái)產(chǎn)封閉、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行封閉的“三封閉”管理狀態(tài)，這種質(zhì)量管理模式是與經(jīng)濟(jì)全球化浪潮背道而馳的。
    1.4對(duì)管理不重視。
    中小型制造企業(yè)大部分存在重技術(shù)裝備、不重視質(zhì)量管理的問(wèn)題。質(zhì)量管理人才短缺，質(zhì)量管理人員水平不高、待遇也低。日本的中小制造企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有很多品管圈(qcc，qualitycontrolcircle)，由各工序相關(guān)人員自發(fā)組成進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)。企業(yè)老總也對(duì)品管圈的活動(dòng)從資金、技術(shù)、設(shè)備等方面給予大力支持。品管圈從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù)無(wú)處不在。品管圈的工作為日本產(chǎn)品成為優(yōu)質(zhì)的代名詞作出了巨大的貢獻(xiàn)，反觀國(guó)內(nèi)的qc小組，大部分由領(lǐng)導(dǎo)牽頭，類(lèi)似于行政組織，如果領(lǐng)導(dǎo)不出面則活動(dòng)很難開(kāi)展，偶爾取得了成果也很難得到認(rèn)可。
    2.1技術(shù)創(chuàng)新上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運(yùn)行機(jī)制。
    技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。中小制造企業(yè)要將質(zhì)量與科技緊密結(jié)合，以技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)質(zhì)量提升。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)勝來(lái)自于技術(shù)領(lǐng)先。質(zhì)量管理人員應(yīng)該是本企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)專(zhuān)家，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始介入，把產(chǎn)品質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、模具開(kāi)發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、裝配調(diào)試和售后服務(wù)的全過(guò)程。目前，技術(shù)含量不高的產(chǎn)品往往供過(guò)于求，企業(yè)為了保住市場(chǎng)份額不得不降低產(chǎn)品的價(jià)格，結(jié)果是銷(xiāo)售收入增加了，但利潤(rùn)下降了。中小制造企業(yè)的技術(shù)層次雖不能和大型企業(yè)相比，但也要擁有自己的核心技術(shù)，只有增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能經(jīng)受市場(chǎng)的考驗(yàn)。
    中小制造企業(yè)從事質(zhì)量管理和技術(shù)工作的人才往往較少，且層次不高，大都不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。但中小制造企業(yè)的質(zhì)量管理人員往往沒(méi)有能力實(shí)現(xiàn)在職培訓(xùn)，使得知識(shí)更新度不高，不能掌握先進(jìn)的質(zhì)量管理工具，因此，對(duì)這部分人員的培訓(xùn)就顯得特別重要。中小制造企業(yè)也應(yīng)該更新觀念，樹(shù)立人力資源是企業(yè)發(fā)展第一資源的觀念，舍得在人才培養(yǎng)上投入，同時(shí)要樹(shù)立“不為我有，但為我用”的人才觀，采用產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方式，快速提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平。
    2.3顧客滿(mǎn)意上升為企業(yè)追求的永恒目標(biāo)。
    中小制造企業(yè)不能因?yàn)橐粫r(shí)的利益驅(qū)動(dòng)，將不合格的產(chǎn)品或存在質(zhì)量瑕疵的產(chǎn)品交付給顧客，使企業(yè)喪失質(zhì)量的誠(chéng)信。企業(yè)可能得到了一時(shí)的市場(chǎng)份額，但當(dāng)顧客認(rèn)識(shí)到這種質(zhì)量欺詐時(shí)，那么企業(yè)將會(huì)永遠(yuǎn)失去現(xiàn)有的市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查，在買(mǎi)到質(zhì)量差的產(chǎn)品之后，只有5％的顧客會(huì)向廠方投訴，而70％的顧客則不采取任何行動(dòng)，只是決定再也不買(mǎi)這種牌子或該廠家的產(chǎn)品。英國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查表明，平均每一個(gè)不滿(mǎn)意的顧客會(huì)把這種不滿(mǎn)意告訴其他9個(gè)人，這樣企業(yè)失去不僅是現(xiàn)實(shí)顧客，也讓潛在顧客望而卻步。當(dāng)企業(yè)失去賴(lài)以生存的顧客時(shí)，就自然會(huì)被淘汰出局。現(xiàn)在有活力的中小型制造企業(yè)都確立了“c戰(zhàn)略”，即顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略。顧客是企業(yè)利潤(rùn)的最終決定者，顧客滿(mǎn)意已上升為企業(yè)質(zhì)量管理的核心。
    2.4質(zhì)量經(jīng)營(yíng)上升為企業(yè)的核心戰(zhàn)略。
    任何一個(gè)中小制造企業(yè)要想成為本行業(yè)的佼佼者，必須將質(zhì)量放在第一位，推行質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。視質(zhì)量為企業(yè)的生命不能僅僅停留在口號(hào)上，更應(yīng)該落實(shí)到行動(dòng)上。機(jī)械行業(yè)要加快機(jī)床的數(shù)字化改造步伐，以軟硬件設(shè)施的改進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量，逐步推行6σ管理，將質(zhì)量損失降到最低限度。建立質(zhì)量控制機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制，采用模塊化生產(chǎn)方式，使質(zhì)量和交貨期都能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇七
    1、人的特殊性。
    1、控制招聘環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)。
    2、重點(diǎn)做好培訓(xùn)規(guī)劃及流程管理。
    注重薪酬設(shè)計(jì)的公平性。為了保證薪酬制度的公平性，要注意以下幾個(gè)方面：企業(yè)的薪酬制度要統(tǒng)一和透明，能夠清楚明白的顯示員工報(bào)酬的計(jì)算來(lái)源。員工能夠理解并監(jiān)督薪酬制度開(kāi)發(fā)和管理人員制定的薪酬政策和制度，并能在一定程度上參與政策的制定，減少懷疑和誤解，這樣企業(yè)薪酬制度的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大降低，不公平感會(huì)顯著減少。
    總之，人力資源管理是增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力的重要環(huán)節(jié)之一，企業(yè)必須重視在人力資源管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)防控工作，切實(shí)保障企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
    參考文獻(xiàn)：
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    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇八
    摘要：中小企業(yè)由于技術(shù)水平低和資金量少，生產(chǎn)規(guī)模普遍較小，以及受傳統(tǒng)體制的影響，自身發(fā)展和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理方面存在著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不匹配的現(xiàn)象。單純依靠中小企業(yè)本身不能完全解決這些問(wèn)題，需要借助社會(huì)多方的合力，從金融、立法等方面為企業(yè)提供政策幫助，推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展，改善其生存環(huán)境，強(qiáng)化企業(yè)自身發(fā)展和財(cái)務(wù)管理理念，確保企業(yè)科學(xué)、健康發(fā)展。
    1、中小企業(yè)流動(dòng)和技術(shù)改造資金不足的現(xiàn)象十分普遍，這些企業(yè)不僅資金不足而且融資不易，有以下主要原因：
    （1）中小企業(yè)在銀行的信用等級(jí)多數(shù)較低。很少有中小企業(yè)做過(guò)資信評(píng)級(jí)，做過(guò)資信評(píng)級(jí)比例約為48。36%，未做過(guò)的占51。64%，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)外抽取資金現(xiàn)象普遍，拖欠貸款的現(xiàn)象也影響企業(yè)在金融機(jī)構(gòu)的資信評(píng)級(jí)。
    （2）中小企業(yè)的規(guī)模一般較小，企業(yè)流動(dòng)和技術(shù)改造資金較少，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高。由于技術(shù)水平比較落后，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)普遍不穩(wěn)定，抗風(fēng)險(xiǎn)能力低，缺乏客觀和透明的業(yè)內(nèi)信息，經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理水平落后，造成銀行投資風(fēng)險(xiǎn)大。
    （3）很多金融服務(wù)部門(mén)欠缺針對(duì)中小企業(yè)的專(zhuān)門(mén)服務(wù)。現(xiàn)有的銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)欠缺能動(dòng)性，運(yùn)營(yíng)方法單一，針對(duì)中小企業(yè)貸款的要求比其他企業(yè)要高；中小企業(yè)只能銀行借貸融資或增加股本金，無(wú)法通過(guò)發(fā)行債券、股票來(lái)融資。
    2、經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理相對(duì)弱化、結(jié)構(gòu)不均衡。一方面一些中小企業(yè)大量現(xiàn)金閑置，認(rèn)為現(xiàn)金多多益善，沒(méi)有參與生產(chǎn)流通，造成浪費(fèi)；另一方面一些企業(yè)又過(guò)度負(fù)債，容易引起財(cái)務(wù)危機(jī)。債務(wù)加劇不利內(nèi)部經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理，造成企業(yè)負(fù)債，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)壓力以及經(jīng)營(yíng)成本就會(huì)增加，償債能力下降，財(cái)務(wù)危機(jī)出現(xiàn)的可能性加大。
    3、部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式陳舊、管理辦法落后。部分私營(yíng)性質(zhì)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)有中小企業(yè)的主要模式，由于歷史原因，中小企業(yè)管理者自身素質(zhì)和對(duì)企業(yè)掌控能力不高，也存在管理思想的落后、經(jīng)營(yíng)模式僵化等問(wèn)題。少數(shù)中小企業(yè)的管理者由于其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)局限，不重視經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理，缺乏現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理觀念，不能發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理作用。所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一是典型模式，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者同時(shí)就是企業(yè)的投資者和管理者，該經(jīng)營(yíng)模式影響中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利高度集中，造成企業(yè)無(wú)法分清職責(zé)、行事越權(quán)，財(cái)務(wù)管理很混亂、監(jiān)管不嚴(yán)格、會(huì)計(jì)賬目不實(shí)等現(xiàn)象。同時(shí)也不能保證內(nèi)部審計(jì)的相對(duì)獨(dú)立行使職責(zé)。
    1、為支持中小企業(yè)發(fā)展，要深化金融創(chuàng)新，從制度上解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)投資需要加快發(fā)展，拓寬融資渠道，激勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng)，努力開(kāi)辟新興市場(chǎng)，有限的資金可以投入一些有實(shí)力和技術(shù)的.高新技術(shù)企業(yè)。商業(yè)銀行的觀念需要轉(zhuǎn)變，貸款方式也加以轉(zhuǎn)變，銀行發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)的作用，改革貸款方式。城市、省、國(guó)家三級(jí)機(jī)構(gòu)組成我國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，擔(dān)保主體以地市為基礎(chǔ)，再擔(dān)保主體以省為基礎(chǔ)。應(yīng)該以扶植企業(yè)為目標(biāo)，政府通過(guò)預(yù)算和資產(chǎn)劃撥完成擔(dān)保。
    2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)對(duì)資金的控制和管理。中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理的核心是對(duì)現(xiàn)金的管理，必須加強(qiáng)現(xiàn)金流水管理，減少企業(yè)投放資金、加快回收速度、使中小企業(yè)流動(dòng)資金能夠連續(xù)循環(huán)。為此企業(yè)在設(shè)備的購(gòu)置管理、物資庫(kù)存管理、應(yīng)收賬款管理等多方面的工作更加細(xì)致，資金的效益性、安全性、流動(dòng)性的關(guān)系一定要整合到位。企業(yè)內(nèi)部管理的各個(gè)方面都會(huì)牽涉到。企業(yè)管理者需要意識(shí)到管好、控制好、用好資金，不只是財(cái)務(wù)的工作，同時(shí)也是涉及到企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)、所有部門(mén)的重要工作。每個(gè)涉及到的部門(mén)都要具體落實(shí)做好企業(yè)的資金管理。
    3、優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。企業(yè)財(cái)務(wù)流程合理的關(guān)鍵是高成長(zhǎng)和發(fā)展的平衡，財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)必須優(yōu)化。資金綜合使用成本低、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控、財(cái)務(wù)杠桿安全性高是標(biāo)志。中小企業(yè)按照經(jīng)營(yíng)規(guī)模和技術(shù)水平不同，調(diào)整其資產(chǎn)、負(fù)債結(jié)構(gòu)，保證合理比例。
    （1）中小企業(yè)最合理的資本結(jié)構(gòu)是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)籌資成本和財(cái)務(wù)杠桿利益、價(jià)值相互間實(shí)現(xiàn)最佳均衡。
    （2）中小企業(yè)要優(yōu)化負(fù)債的結(jié)構(gòu)。債務(wù)的到期及數(shù)量預(yù)期與現(xiàn)金流量很難保持一致，確定負(fù)債到期，中小企業(yè)現(xiàn)金流量應(yīng)保持安全邊際。中小企業(yè)應(yīng)能準(zhǔn)確權(quán)衡各種到期負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)與盈利能力，來(lái)確定企業(yè)盈利能力較大、風(fēng)險(xiǎn)最小的負(fù)債比例。
    （3）要優(yōu)化中小企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)即確定既能維持正常生產(chǎn)，又能減少風(fēng)險(xiǎn)，并給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的合理的流動(dòng)資金水平。過(guò)多的流動(dòng)資產(chǎn)，對(duì)企業(yè)的效益有負(fù)面影響；而過(guò)少的流動(dòng)資產(chǎn)，會(huì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)不靈受到影響?？傊?jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高，對(duì)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理和重視及內(nèi)部管理制度的要求就更加完善；企業(yè)更容易籌資，要降低運(yùn)營(yíng)成本，使其投資回報(bào)率更高。所以，現(xiàn)有的中小企業(yè)更要在國(guó)家各項(xiàng)優(yōu)惠政策下，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理，使中小企業(yè)在市場(chǎng)百花園中競(jìng)相開(kāi)放。
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    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇九
    本文通過(guò)對(duì)某公司質(zhì)量問(wèn)題管理的現(xiàn)狀的調(diào)研及研究，并結(jié)合國(guó)內(nèi)外的成功管理典范，提出適合某公司質(zhì)量問(wèn)題閉環(huán)管理的問(wèn)題解決流程，并通過(guò)結(jié)合質(zhì)量管理系統(tǒng)（qualitymanagementsystem，qms）系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，保證了問(wèn)題管理流程的規(guī)范性、高效性，提高質(zhì)量管理水品，為企業(yè)的質(zhì)量管控和管理決策提供支持。
    隨著質(zhì)量管理體系運(yùn)行的不斷深入，對(duì)質(zhì)量管理提出了更高的要求，現(xiàn)行的質(zhì)量信息因多層級(jí)反饋和統(tǒng)計(jì)口徑不同產(chǎn)生失真，在質(zhì)量問(wèn)題處置過(guò)程中，無(wú)法實(shí)時(shí)進(jìn)行全過(guò)程追蹤、監(jiān)控、動(dòng)態(tài)反饋及有效評(píng)價(jià)；在進(jìn)行質(zhì)量問(wèn)題分析時(shí)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量故障庫(kù)提供的數(shù)據(jù)支持，且缺乏質(zhì)量知識(shí)管理。而且，公司運(yùn)用產(chǎn)品因供應(yīng)商的配件質(zhì)量問(wèn)題所造成的運(yùn)營(yíng)故障占有比例較高，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理無(wú)法在同一平臺(tái)上進(jìn)行有效管控、監(jiān)督及有效評(píng)價(jià)。當(dāng)前，除了通過(guò)oa或郵件系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)質(zhì)量事項(xiàng)的發(fā)布以外，大部分質(zhì)量業(yè)務(wù)辦理依靠手工填單、人工跑腿。這種低效的工作方式已經(jīng)越來(lái)越不能滿(mǎn)足企業(yè)迅速發(fā)展的需要，質(zhì)量問(wèn)題的.原因難以有效追溯，缺乏全面、系統(tǒng)的質(zhì)量數(shù)據(jù)支撐。由于質(zhì)量管理部門(mén)人員數(shù)量有限，沒(méi)有時(shí)間和精力對(duì)全部的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行關(guān)閉，部分質(zhì)量問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量安全隱患。
    質(zhì)量問(wèn)題閉環(huán)流程設(shè)計(jì)。通過(guò)調(diào)研分析，我們梳理出了企業(yè)質(zhì)量問(wèn)題類(lèi)型并對(duì)其業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了設(shè)計(jì)。首先，為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的規(guī)范化描述和一致化理解，我們建立了一個(gè)規(guī)范而又標(biāo)準(zhǔn)的三層質(zhì)量問(wèn)題缺陷庫(kù)，為問(wèn)題的統(tǒng)計(jì)層析奠定基礎(chǔ)。其次，通過(guò)對(duì)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題解決方案、知識(shí)的梳理，建立了質(zhì)量問(wèn)題解決方案庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了問(wèn)題解決知識(shí)的積累，提高問(wèn)題處理效率。最后，為了實(shí)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題處理過(guò)程的可追溯性，建立了質(zhì)量問(wèn)題處置庫(kù)。總之，我們通過(guò)對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程的重組及設(shè)計(jì)，統(tǒng)一了生產(chǎn)制造過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題的集中管理，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)反饋、動(dòng)態(tài)管控和閉環(huán)管理。問(wèn)題閉環(huán)管理業(yè)務(wù)流程圖如圖1所示。
    流程說(shuō)明：
    備注：整個(gè)問(wèn)題的解決過(guò)程、解決方案、糾正措施等過(guò)程信息都將最終歸檔至質(zhì)量問(wèn)題處置庫(kù)中以備后續(xù)的追溯。
    通過(guò)質(zhì)量改進(jìn)管理建設(shè)與有效應(yīng)用，可以科學(xué)、系統(tǒng)性地策劃各類(lèi)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，并推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的規(guī)范執(zhí)行與活動(dòng)過(guò)程的跟蹤、集中監(jiān)控管理，保障各項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)的有序推進(jìn)、按時(shí)關(guān)閉，從而促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量與工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。在質(zhì)量改進(jìn)時(shí)，針對(duì)制造過(guò)程中的共性及個(gè)類(lèi)質(zhì)量問(wèn)題，通過(guò)從經(jīng)濟(jì)投入、難易程度、可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益（包括直接與間接）等多方面因素的綜合考慮，確定需要改進(jìn)的質(zhì)量問(wèn)題，進(jìn)入質(zhì)量改進(jìn)流程，如圖2所示。
    本文提出的質(zhì)量問(wèn)題閉環(huán)管理解決方案，是建立在對(duì)企業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀的分析及研究的基礎(chǔ)之上，且結(jié)合質(zhì)量管理系統(tǒng)建設(shè)，已經(jīng)系統(tǒng)化的實(shí)現(xiàn)了，并解決其在質(zhì)量管理中的大部分問(wèn)題。同時(shí)，持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)的永恒目標(biāo)之一，質(zhì)量問(wèn)題的閉環(huán)管理時(shí)一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，需要持之以恒的堅(jiān)持下去。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十
    摘要：響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，鼓勵(lì)“萬(wàn)眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)”，打造中國(guó)經(jīng)濟(jì)新引擎。
    內(nèi)蒙古地區(qū)憑借先天的地理經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，區(qū)內(nèi)中小企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，成為內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中流砥柱。
    在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，增加城鄉(xiāng)就業(yè)及稅收等方面都發(fā)揮著舉足輕重的作用，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大。
    關(guān)鍵詞：內(nèi)蒙古;中小企業(yè);融資。
    內(nèi)蒙古中小企業(yè)貢獻(xiàn)了區(qū)內(nèi)高達(dá)55%的稅收、64%的gdp、76%的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成果、85%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位，奠定了推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、擴(kuò)大社會(huì)就業(yè)、改善民生和推動(dòng)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化的重要地位。
    伴隨中小企業(yè)發(fā)展的不斷壯大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，企業(yè)發(fā)展面臨著創(chuàng)新不足、人才流失、經(jīng)營(yíng)不善等非經(jīng)濟(jì)因素的問(wèn)題，容易造成企業(yè)資金層面上的斷裂，融資成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。
    20內(nèi)蒙古社會(huì)融資現(xiàn)狀顯示企業(yè)70%的融資依賴(lài)于銀行。
    而銀行通常青睞于有一定資產(chǎn)規(guī)模的大型企業(yè)，多數(shù)中小企業(yè)的資金需求得不到滿(mǎn)足，即便通過(guò)嚴(yán)格的審批獲得銀行借款，但也只能滿(mǎn)足企業(yè)資金需求量的不足15%。
    中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有不可或缺的位置，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)蓬勃健康的發(fā)展具有不可估量的作用。
    然而中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局中的位置并不能與其獲取資金支持的方式來(lái)源相匹配。
    而中小企業(yè)融資問(wèn)題把握著企業(yè)乃至國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展的命脈。
    內(nèi)蒙古作為資源大省享譽(yù)全國(guó)，卻同其他地區(qū)一樣，面臨著中小企業(yè)融資的困難。
    更為關(guān)鍵的是，無(wú)論是技術(shù)創(chuàng)新，還是規(guī)模擴(kuò)大，企業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)資金的支持。
    融資是判斷一個(gè)企業(yè)發(fā)展活力的重要標(biāo)志。
    通常中小企業(yè)融資難有兩方面因素：
    (一)內(nèi)部因素。
    一部分中小企業(yè)自身創(chuàng)新發(fā)展能力不足、經(jīng)營(yíng)管理水平較低、公司治理結(jié)構(gòu)混亂，造成企業(yè)融資吸引能力弱。
    另一部分企業(yè)資信水平較低，企業(yè)信譽(yù)造成銀行貸款困難。
    中小企業(yè)融資方式單一，主要通過(guò)內(nèi)部融資(留存收益和折舊)，和外部融資(股權(quán)融資和債券融資)。
    其中內(nèi)部融資金額有限，而外部融資成本高，使得中小企業(yè)陷入融資難的困境。
    (二)外部因素。
    中小企業(yè)融資難的外部因素包括市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的不完善和相關(guān)法律環(huán)境的不健全等問(wèn)題。
    市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制上存在價(jià)格體系失調(diào)、信息不對(duì)稱(chēng)、資金配置效率低下、社會(huì)服務(wù)體系有漏洞等問(wèn)題，導(dǎo)致企業(yè)喪失調(diào)整融資結(jié)構(gòu)的資格。
    而法律環(huán)境方面，國(guó)家出臺(tái)了《關(guān)于鼓勵(lì)和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干政策意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》等相關(guān)政策文件，但實(shí)踐太淺，對(duì)中小企業(yè)融資益處不明顯，融資依舊困難。
    中小企業(yè)普遍存在發(fā)展規(guī)模小、經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱、風(fēng)險(xiǎn)高等問(wèn)題，進(jìn)而導(dǎo)致缺乏合理有效的融資渠道，融資結(jié)構(gòu)不平衡。
    因此，我們需要借助社會(huì)各界的力量，如金融機(jī)構(gòu)、政府和企業(yè)等，共同創(chuàng)新進(jìn)步，改善內(nèi)蒙古融資結(jié)構(gòu)，提高融資渠道的合理化，進(jìn)而保障經(jīng)濟(jì)和社會(huì)平穩(wěn)快速的發(fā)展。
    (一)引入私募股權(quán)投資，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)。
    私募股權(quán)基金起源自美國(guó)，通過(guò)股權(quán)投資于未上市企業(yè)，提供經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，是一種利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的投資形式，是一種投融資制度創(chuàng)新。
    引入私募股權(quán)資本有助于拓寬內(nèi)蒙古自治區(qū)融資渠道，改善融資結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)新鮮的血液。
    1、發(fā)展民間資本進(jìn)入私募股權(quán)資本。
    內(nèi)蒙金融機(jī)構(gòu)本外幣各項(xiàng)存款余額達(dá)18077.60億元，且保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
    因此，在充裕的民間資本基礎(chǔ)上，配合政府政策支持，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才，內(nèi)蒙古自治區(qū)可以發(fā)展不同類(lèi)型的私募股權(quán)投資基金。
    2、鼓勵(lì)建立私募股權(quán)投資的中介機(jī)構(gòu)。
    發(fā)展私募股權(quán)投資，需要培育一批合格的機(jī)構(gòu)投資者，建立靈活有效的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，為內(nèi)蒙古投融資市場(chǎng)提供金融、稅收、會(huì)計(jì)、評(píng)估、仲裁等多方面高效快捷的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新金融與內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)的雙贏。
    3、有效控制私募股權(quán)投資風(fēng)險(xiǎn)。
    加強(qiáng)對(duì)投資者的范圍限制和風(fēng)險(xiǎn)教育，避免不必要風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。
    可以從管理學(xué)的角度介入，分別采取同步控制和反饋控制的方法對(duì)私募股權(quán)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合控制。
    最大程度降低私募投資風(fēng)險(xiǎn)，幫助私募股權(quán)投資可以順利開(kāi)展。
    (二)加強(qiáng)內(nèi)蒙古企業(yè)自身建設(shè)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    當(dāng)前我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)存在產(chǎn)權(quán)不分、責(zé)任不明等問(wèn)題，容易造成資金配置效率低下。
    為此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)借鑒現(xiàn)代化大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的經(jīng)驗(yàn)，更好的改善自身管理水平。
    首先，設(shè)立健全的權(quán)利責(zé)任機(jī)制，提高企業(yè)信息透明度。
    學(xué)習(xí)探索有效的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，合理配置資金。
    其次，保持企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，包括人才的競(jìng)爭(zhēng)力和管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。
    可以與高校合作，保障企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的.活力。
    最后，提高企業(yè)形象和樹(shù)立誠(chéng)信觀念。
    建立企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，注重經(jīng)營(yíng)管理水平的提高，增加留存收益，變化企業(yè)格局，改善企業(yè)融資結(jié)構(gòu)。
    總之，企業(yè)融資結(jié)構(gòu)的影響因素是多方面、多層次、多變量的，具體應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身的資本結(jié)構(gòu)，合理配置資金，完善企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    (三)加強(qiáng)政府職能建設(shè)，保障中小企業(yè)健康發(fā)展。
    政府與市場(chǎng)的發(fā)展具有密不可分的關(guān)系，既是市場(chǎng)的監(jiān)督者也是市場(chǎng)的服務(wù)者。
    金融市場(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)政府的支持，加強(qiáng)政府職能的建設(shè)，對(duì)優(yōu)化市場(chǎng)融資結(jié)構(gòu)，拓寬融資渠道具有重要作用。
    一是嚴(yán)格監(jiān)督實(shí)施有關(guān)法律法規(guī)。
    保證做到中小企業(yè)發(fā)展有法可依的良好法律環(huán)境。
    通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，在完善的法律環(huán)境下明確市場(chǎng)各方的權(quán)利和義務(wù)，保障中小企業(yè)的健康發(fā)展。
    健康的發(fā)展環(huán)境可以促進(jìn)中小企業(yè)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)份額，發(fā)展壯大。
    政府通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)服務(wù)于中小企業(yè)的融資機(jī)構(gòu)或發(fā)展投資基金，配合實(shí)施寬松的融資政策，為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
    中小企業(yè)在市場(chǎng)中占有一定地位，合理的市場(chǎng)秩序有助于中小企業(yè)健康成長(zhǎng)。
    合理配置公共資源，加強(qiáng)反壟斷法執(zhí)行、放寬中小企業(yè)投資的各類(lèi)行政審批程序，為中小企業(yè)融資創(chuàng)新?tīng)I(yíng)造更為寬松的外部環(huán)境。
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    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十一
    電力工程企業(yè)是國(guó)家電力系統(tǒng)的建設(shè)企業(yè)，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。隨著國(guó)家電力體制改革不斷深入，電力工程企業(yè)發(fā)揮的作用越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。在這種背景下，電力工程企業(yè)面臨著越來(lái)越多的管理問(wèn)題，其中人力資源規(guī)劃問(wèn)題是重中之重。改變?nèi)耸鹿芾淼膫鹘y(tǒng)理念，將對(duì)人的管理提升到戰(zhàn)略層次，實(shí)施科學(xué)、高效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的根本保證。
    人力資源規(guī)劃應(yīng)該以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向，然而在電力工程企業(yè)的管理中，雖然極力提倡實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，但思想及管理模式仍然停留在人事管理階段，重視財(cái)務(wù)、物力而忽略人力資本的價(jià)值，人力資本的戰(zhàn)略規(guī)劃含糊不清，在選擇人才時(shí)主觀意志比較多，具有一定的盲目性和短視性。電力工程企業(yè)沒(méi)有對(duì)未來(lái)的人才需求種類(lèi)和數(shù)量進(jìn)行規(guī)劃，導(dǎo)致不適合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人被招進(jìn)來(lái)，而真正需要的人才卻大量流失。優(yōu)秀人才的缺乏使人力資源隊(duì)伍質(zhì)量大打折扣，最終對(duì)電力工程企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)造成影響。
    電力工程企業(yè)對(duì)人力資源管理需要什么樣的模式，如何開(kāi)展，達(dá)到什么樣的目標(biāo)沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，只會(huì)盲目跟風(fēng)，但直接拿來(lái)的東西并不好消化，也無(wú)法為其帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益。
    人力資源管理應(yīng)該建立在崗位管理基礎(chǔ)上，但實(shí)際上這是完全獨(dú)立的兩個(gè)系統(tǒng)，過(guò)于單純的管理就顯得無(wú)力。同時(shí)一些電力工程企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中本來(lái)就是慘淡經(jīng)營(yíng)，較低的支付能力根本無(wú)法滿(mǎn)足人才的客觀需要。有句俗話叫“人往高處走，水往低處流”,沒(méi)有好的留人策略，人才自然會(huì)流向適合自己發(fā)展的企業(yè)。
    3、激勵(lì)機(jī)制不健全。
    電力工程企業(yè)的考核制度過(guò)于形式化，就拿年終獎(jiǎng)來(lái)說(shuō)，年終成績(jī)基本是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人的，其他一干人等只作簡(jiǎn)單評(píng)價(jià)，沒(méi)有體現(xiàn)出每位員工的成績(jī)。員工干得好不好都一樣，考核成績(jī)難分優(yōu)劣，同時(shí)對(duì)部門(mén)優(yōu)秀人才比例有不成文的限制，造成評(píng)定成績(jī)嚴(yán)重失準(zhǔn)?？己嗽u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)也十分簡(jiǎn)單，沒(méi)有根據(jù)員工職責(zé)、所處部門(mén)的不同進(jìn)行評(píng)定，更沒(méi)有將指標(biāo)量化，嚴(yán)重缺乏科學(xué)性和可操作性。從考核效果來(lái)看，考核多是為了應(yīng)付上級(jí)檢查，其公正性、客觀性、真實(shí)性備受質(zhì)疑，企業(yè)決策層很難從考核中得到真實(shí)信息。
    對(duì)電力工程企業(yè)來(lái)講，沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃根本不行，在發(fā)展中需要什么樣的`人才，需要多少人才，如何引進(jìn)都是需要考慮的問(wèn)題。電力工程企業(yè)必須有一個(gè)總體的人力資源預(yù)測(cè)與規(guī)劃，而沒(méi)有這個(gè)環(huán)節(jié)支撐，任何戰(zhàn)略構(gòu)想都是紙上談兵，虛無(wú)飄渺的。人力資源規(guī)劃要注重企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相依托，在向目標(biāo)邁進(jìn)的同時(shí)，員工的個(gè)人目標(biāo)也不斷接近。通過(guò)人力資源規(guī)劃將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略轉(zhuǎn)化為對(duì)人力的需求，有效達(dá)成質(zhì)和量、長(zhǎng)期和短期的人力供求平衡，實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)合理利用。當(dāng)然，制定人力資源規(guī)劃的同時(shí)，還應(yīng)結(jié)合人力資源管理職能，建立各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)規(guī)范用工制度、在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建良好的人力資源配置系統(tǒng)等，進(jìn)一步規(guī)范管理模式。
    2、建立競(jìng)聘崗位制度。
    競(jìng)聘崗位制度有助于最大程度上調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展和公司發(fā)展兩者的統(tǒng)一，對(duì)于管理崗位、技術(shù)崗位和綜合性管理崗位應(yīng)該遵守公開(kāi)、公平、公正的原則進(jìn)行競(jìng)聘上崗，有效地拓寬人才選拔渠道，打破各種限制。為此需要完善和健全崗位競(jìng)聘方案，多方面綜合考慮將行政調(diào)配和崗位競(jìng)聘制度結(jié)合起來(lái)，讓更多人參與到崗位競(jìng)聘中，鼓勵(lì)員工在不同崗位和工作之間進(jìn)行輪換和適當(dāng)流動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)配置的優(yōu)化。同時(shí)還需要建立崗位培訓(xùn)和崗位競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，對(duì)那些不能有效勝任崗位職責(zé)要求的員工要進(jìn)行換崗或轉(zhuǎn)崗，從而在企業(yè)內(nèi)部形成適度合理的員工崗位輪換制度和人員進(jìn)退出機(jī)制。
    3、加強(qiáng)績(jī)效考核管理。
    電力工程企業(yè)績(jī)效考核要根據(jù)自身特色制定標(biāo)準(zhǔn)，比如，對(duì)單位工程部進(jìn)行考核，首先要求工程部和經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理參與人力資源部考核方案的制定，根據(jù)其工作經(jīng)驗(yàn)制定具體的考核項(xiàng)目和考核指標(biāo)，這樣有了部門(mén)經(jīng)理的共同參與和一致認(rèn)可，接下來(lái)的考核實(shí)施就能很順利地進(jìn)行，考核結(jié)果也才有實(shí)際意義。績(jī)效考核要注意以下幾點(diǎn)：一是企業(yè)管理層、人力資源部以及基層員工要不斷對(duì)績(jī)效考核工作加以重視，并把其當(dāng)作一項(xiàng)正常日程來(lái)抓，同時(shí)不斷完善監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)督促和檢查，使考核工作進(jìn)一步落實(shí)到位；二是要不斷加深考核內(nèi)容，使考核更豐富，量化、硬化考核指標(biāo)，使考核更準(zhǔn)確、更具操作性?？己藘?nèi)容的制定要堅(jiān)持以人為本原則，從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是。三是堅(jiān)持考核原則，嚴(yán)格把關(guān)，使考核客觀、公開(kāi)、公平、公正。
    總之，科學(xué)、合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是電力工程企業(yè)人力資源現(xiàn)代化發(fā)展的基礎(chǔ)，也是其戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提條件。
    始終堅(jiān)持企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)兼顧一定的短期利益，做好人力資源規(guī)劃，根據(jù)外部市場(chǎng)動(dòng)態(tài)適當(dāng)調(diào)整人力資源管理活動(dòng)，才能有效提高競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)電建市場(chǎng)日趨成熟，走出國(guó)門(mén)，走向國(guó)際是發(fā)展之趨勢(shì)，未雨綢繆，儲(chǔ)備優(yōu)秀人才是電力工程企業(yè)的明智之舉。
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    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十二
    醫(yī)院在人事檔案管理工作上，存在著檔案資料記載前后不一致的問(wèn)題，這也就是說(shuō)，許多檔案資料填寫(xiě)后沒(méi)有結(jié)合實(shí)際的人員的情況進(jìn)行更新，造成職工的基礎(chǔ)資料存在許多誤差，如個(gè)人信息、基礎(chǔ)資料、履歷等[1]。造成檔案資料前后不統(tǒng)一的原因是多方面的，但可簡(jiǎn)單概括為管檔人員的無(wú)意和刻意，無(wú)意就是指管檔人員的操作失誤，也就是在填寫(xiě)過(guò)程中由于粗心造成的，還有可能是因工作疏忽忘了填寫(xiě)具體內(nèi)容，進(jìn)而在后期填寫(xiě)時(shí)出現(xiàn)了隱藏的錯(cuò)誤；而刻意就是指管檔人員的造假，隨著醫(yī)院在用人方面提出了較高的要求，造成了某些人員在個(gè)人履歷上存在造假現(xiàn)象。
    1.2檔案材料不完善、不完整。
    檔案材料不完善的問(wèn)題，主要是指醫(yī)院職工的后續(xù)檔案材料不健全和檔案內(nèi)容不完整這兩方面。醫(yī)院職工的后續(xù)檔案材料不健全、不完整，也就是說(shuō)有的人員檔案資料中，缺少再教育學(xué)歷表、工資審批表及績(jī)效考核表等，有的職工履歷表雖然健全，但缺少主管領(lǐng)導(dǎo)的審核及簽字，還缺少科研成果、個(gè)人貢獻(xiàn)記載的問(wèn)題，甚至有的職工檔案長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有進(jìn)行更新。同時(shí)，醫(yī)院檔案管理工作不同于其他行業(yè)，尤其是人事檔案資料經(jīng)歷的人手比較多，且檔案管理時(shí)間并不是短時(shí)間內(nèi)就能完成的，這就造成了檔案資料的不完善、不健全，但形成這一問(wèn)題的原因多是人員行為所造成的。
    1.3檔案查閱速度慢、效率低。
    如今，醫(yī)院人事檔案管理工作，基本上都創(chuàng)建了專(zhuān)門(mén)的檔案信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并充分借助于互聯(lián)網(wǎng)+信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，使用計(jì)算機(jī)、掃描儀等先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)手段，將職工的檔案資料及時(shí)納入到了電腦上，再結(jié)合相關(guān)的技術(shù)手段，把文字、照片等轉(zhuǎn)化為后期保存的信息資料，如果有的職工信息發(fā)生變動(dòng)，就可以直接通過(guò)電腦，實(shí)現(xiàn)人員信息的及時(shí)更改，這在一定程度上保證了職工信息資料的精準(zhǔn)性、實(shí)效性和可靠性；但不容樂(lè)觀的是，這只是為醫(yī)院后期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)提供了便利，但為迅速查閱和調(diào)取增加了一定的難度。比如，醫(yī)院在招聘人才的過(guò)程中，需要處理的工作量比較大，一崗位存在許多人員報(bào)名的競(jìng)爭(zhēng)情況，管檔人員就要在固定的時(shí)間內(nèi)查閱大量的檔案資料，再加上檔案管理工作還沒(méi)有全部建立局域網(wǎng)鏈接，這就使得管檔人員來(lái)回走動(dòng)，才能獲取人員檔案資料，既浪費(fèi)了大量的時(shí)間，又降低了工作效率。因此，醫(yī)院在進(jìn)行人事檔案管理工作的過(guò)程中，管檔人員要充分借用先進(jìn)的電腦操作系統(tǒng)，及時(shí)制定科學(xué)合理的舉措[2]。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十三
    摘要：隨著當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和交通的便利，企業(yè)物流管理在企業(yè)管理中起到了越來(lái)越重要的作用。一個(gè)企業(yè)的物流管理水平好壞一方面決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理水平，同時(shí)也是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。目前，很多企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始重視物流管理，但是，由于對(duì)物流管理的認(rèn)知程度有限，在實(shí)際的工作中仍然面臨著許多問(wèn)題。本文首先詳細(xì)論述了企業(yè)物流管理的基本概念，進(jìn)而提出了當(dāng)前企業(yè)物流管理面臨的問(wèn)題，進(jìn)而提出了相應(yīng)的解決對(duì)策。
    從生產(chǎn)的角度講，企業(yè)物流的一系列活動(dòng)是不產(chǎn)生價(jià)值但是又不能被省略的活動(dòng)，企業(yè)通過(guò)物流管理縮減這些活動(dòng)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)物流包括供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、回收、廢棄等幾個(gè)物流環(huán)節(jié)，其中供應(yīng)物流和生產(chǎn)物流是企業(yè)最重視的活動(dòng)，企業(yè)應(yīng)該協(xié)調(diào)好供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流和銷(xiāo)售物流，進(jìn)行一體化經(jīng)營(yíng)。
    企業(yè)通過(guò)物流管理對(duì)物資進(jìn)行統(tǒng)一的采購(gòu)、配送，統(tǒng)一調(diào)配和調(diào)劑，最終達(dá)到資源的優(yōu)化配置。把物流放在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心位置，對(duì)采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、配送和運(yùn)輸?shù)然顒?dòng)實(shí)行統(tǒng)一管理，搞好物流，盡其無(wú)用，減少或者避免物資在運(yùn)輸和保管等過(guò)程的損失，可以最大限度地利用企業(yè)的各種資源，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)物流可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)提高物流服務(wù)的企業(yè)來(lái)減少庫(kù)存、降低資金占用、加速資金周轉(zhuǎn)等等，這就是第三方物流，通過(guò)第三方物流市場(chǎng)的效益，可以降低企業(yè)的運(yùn)行成本、優(yōu)化企業(yè)的資金結(jié)構(gòu)、最終提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)物流管理，遵循就近、直接采購(gòu)的原則，可以減少中間環(huán)節(jié)，達(dá)到縮短物流周期，提高物流績(jī)效，降低物資供貨周期等目的，進(jìn)而提高企業(yè)的總體效益。
    中小型企業(yè)物流管理制度普遍不健全，表現(xiàn)在物流成本管理制度和不健全，物流供應(yīng)鏈管理制度不健全和物流管理中考核制度不健全。物流在財(cái)會(huì)中不是單一的科目，企業(yè)物流費(fèi)用很難做出精確的計(jì)算，損益表不能顯示物流成本的記錄，企業(yè)物流成本的節(jié)約無(wú)法做起;中小企業(yè)忽視供應(yīng)鏈管理思想，供應(yīng)鏈由原材料供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、零售商以及消費(fèi)者等結(jié)點(diǎn)組成，在結(jié)點(diǎn)上存在不協(xié)調(diào)問(wèn)題，供應(yīng)鏈管理制度不完善，效率偏低。中小型企業(yè)缺乏一整套符合自身要求的物流績(jī)效考核制度，物流管理、供應(yīng)商和第三方物流缺乏規(guī)范的考核制度，造成物流管理效率低下。
    2.企業(yè)物流管理工作人員的素質(zhì)有待于提高。
    由于中小型企業(yè)物流起步相對(duì)較晚，人力資本和人力資源少企業(yè)缺乏綜合性專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。物流業(yè)務(wù)精英團(tuán)隊(duì)，需要掌握物流經(jīng)營(yíng)和管理的知識(shí)。西方國(guó)家物流企業(yè)，其主要的優(yōu)勢(shì)是已經(jīng)具備了大量綜合性專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人才，為物流管理服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展提供了人才基礎(chǔ)。而我國(guó)中小型物流從業(yè)人員物流知識(shí)相對(duì)不足，造成人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)低下，在物流業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，其控制和監(jiān)管不嚴(yán)密，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，不能有效的抵制市場(chǎng)中的道德風(fēng)險(xiǎn)。
    物流設(shè)施的現(xiàn)代化程度低。
    主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，物流過(guò)程中的企業(yè)機(jī)械化水平低，現(xiàn)代企業(yè)物流管理設(shè)施少，比較落后;第二，物流中雖然體現(xiàn)了信息流，可是達(dá)不到信息化的要求，信息不能完全得到加工和利用，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用緊緊是限于企業(yè)日常的事務(wù)管理，企業(yè)并的物流設(shè)備和技術(shù)比較落后。第三，物流系統(tǒng)化在指導(dǎo)思想上、技術(shù)成熟方面和物流系統(tǒng)化集成方面還有很大差距，許多的開(kāi)發(fā)的物流軟件靈活性和擴(kuò)展性差，很難進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化和二次開(kāi)發(fā)挖潛。
    1.積極建立完善的企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)。
    從生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)到倉(cāng)庫(kù)管理，今天的物流管理作業(yè)和庫(kù)存控制作業(yè)已十分多樣化、復(fù)雜化，如何使企業(yè)的物流總成本最合理，靠人工去記憶處理已十分困難或者說(shuō)根本不可能。如果不能保證正確的進(jìn)貨、驗(yàn)收、質(zhì)量保證及發(fā)貨，就會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)時(shí)間、產(chǎn)生庫(kù)存、延遲交貨、增加成本以致失去為客戶(hù)服務(wù)的機(jī)會(huì)。因此，應(yīng)用信息系統(tǒng)等信息化的手段已經(jīng)必不可少。使用什么樣的系統(tǒng)，企業(yè)應(yīng)該從自身情況出發(fā)，找到能滿(mǎn)足自己需要的系統(tǒng)。
    2.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，提高對(duì)物流管理的認(rèn)識(shí)。
    企業(yè)必須樹(shù)立現(xiàn)代物流管理思想，改變過(guò)去只重銷(xiāo)售忽視物流管理，要把物流管理上升到企業(yè)戰(zhàn)略層面加以分析和研究，建立符合企業(yè)實(shí)際的.現(xiàn)代企業(yè)物流運(yùn)營(yíng)模式。其次，企業(yè)要重視供應(yīng)鏈管理思想，緊抓企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，對(duì)于企業(yè)不擅長(zhǎng)、效率低的業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)公司去做，并加強(qiáng)與供應(yīng)商和用戶(hù)的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈運(yùn)作一體化，增強(qiáng)企業(yè)乃至供應(yīng)鏈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。再次，應(yīng)建立綠色物流觀念，積極采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，推動(dòng)企業(yè)物流的可持續(xù)發(fā)展。
    3.加強(qiáng)物流人力資源的培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)。
    中小型企業(yè)物流綜合專(zhuān)業(yè)化管理人才，是制約當(dāng)前物流管理服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵因素。加強(qiáng)對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)化人才的培養(yǎng)，不僅僅通過(guò)社會(huì)形式，企業(yè)內(nèi)部有責(zé)任進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理人才培養(yǎng)。運(yùn)用現(xiàn)代物流管理手段培育物流管理人才，要求鼓勵(lì)和支持員工參與管理咨詢(xún)公司組建的物流培訓(xùn)班，以培育高級(jí)物流技術(shù)管理人才為中心;是物流人才管理的優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，培育公司物流技術(shù)骨干人才;估計(jì)物流員工理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，公司也要建立物流示范操作區(qū)，估計(jì)員工理論和實(shí)踐的結(jié)合，形成具有創(chuàng)新能力的物流管理人才，提升公司物流人員整體物流技術(shù)能力水平。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)物流人才的需求，盡快培養(yǎng)出高素質(zhì)的現(xiàn)代物流人才，首先要認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)物流人才的緊迫性和重要性;其次，應(yīng)該建立健全物流管理人員資質(zhì)認(rèn)證體系和相應(yīng)的培訓(xùn)制度，并且運(yùn)用相關(guān)的激勵(lì)措施，加強(qiáng)物流人才的教育和培訓(xùn);再次采取學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)相結(jié)合的方式，調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的力量，盡快培養(yǎng)出現(xiàn)代化的物流人才。
    4.提高物流管理信息化水平。
    提高物流管理信息化，加強(qiáng)施工企業(yè)信息化建設(shè)。物流中心是現(xiàn)代物流服務(wù)體系的支撐點(diǎn)，要推進(jìn)物流管理的信息化建設(shè)，這是加快現(xiàn)代物流發(fā)展的前提條件。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息技術(shù)將用戶(hù)、供應(yīng)商和制造商聯(lián)接起來(lái)，有效地控制物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信息資源共享。建立物流信息共享知識(shí)，提高物流信息化水平。實(shí)現(xiàn)物流信息系統(tǒng)的完善和升級(jí)，充分發(fā)揮物流信息系統(tǒng)作用，提高中小型企業(yè)物流運(yùn)行效率，減少運(yùn)營(yíng)成本。
    總之，物流管理作為一種新的企業(yè)管理手段和方法，已經(jīng)越來(lái)越被企業(yè)所重視。企業(yè)物流管理要以科學(xué)性、系統(tǒng)性為基礎(chǔ)，針對(duì)企業(yè)內(nèi)在的特點(diǎn)和外部環(huán)境要求來(lái)逐步完善，只有這樣才能提高企業(yè)物流的水平和企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
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    [3]章勁松.淺論我國(guó)中小企業(yè)的物流管理現(xiàn)狀及策略選擇[j].企業(yè)家天地,2007.
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十四
    企業(yè)推動(dòng)著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，發(fā)揮著業(yè)難以取代的作用，引領(lǐng)著中國(guó)gtp的增長(zhǎng)，招聘工作對(duì)于企業(yè)來(lái)講，是潛力的發(fā)展至關(guān)重要，招聘人才是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的關(guān)鍵，只有招聘到所需要的合適的高素質(zhì)的人才，才能讓企業(yè)進(jìn)發(fā)更有力的活力，人才招聘多少直接關(guān)系到企業(yè)未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展，所以本文討論企業(yè)人力資源招聘問(wèn)題以及對(duì)策。
    平臺(tái)的多少直接影響，所以企業(yè)招聘應(yīng)該提供了更多的平臺(tái)。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，合理的招聘計(jì)劃十分重要，但往往很多企業(yè)并沒(méi)有固定的招聘計(jì)劃，人員招聘往往都是隨機(jī)進(jìn)行的，正因?yàn)檫@些并沒(méi)有太多的招聘計(jì)劃，所以導(dǎo)致了只有在缺乏某個(gè)職位的員工，才進(jìn)行招聘，而且還有局限性。正是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)招聘的不重視，所以導(dǎo)致了企業(yè)的人力資源的缺乏，他們往往并沒(méi)有真正重視每一次招聘，不懂得只有優(yōu)秀的人才才能創(chuàng)造更大，甚至一些中小企業(yè)的人事主管根本就不懂得招聘。
    企業(yè)招聘的問(wèn)題。
    傳統(tǒng)模式的陳舊。一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存的主要因素：合理的規(guī)劃以及合理的選拔模式。因?yàn)檎衅复嬖诤芏鄦?wèn)題，所以導(dǎo)致了企業(yè)人才流失現(xiàn)狀，招聘中存在的問(wèn)題只有慢慢的發(fā)現(xiàn)，進(jìn)行分析和研究，才能解決，所以應(yīng)該在招聘過(guò)程中找出阻礙中企業(yè)招聘的問(wèn)題，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)出一套合理的招聘模式，利用這個(gè)模式找出適合企業(yè)發(fā)展需要的高素質(zhì)人才，改變以往的主觀認(rèn)定和客觀錯(cuò)誤，進(jìn)而提高企業(yè)招聘中人才的選拔度，一個(gè)合理的選拔方式才能讓企業(yè)涌出更優(yōu)秀人才。
    企業(yè)文化的價(jià)值觀的散播。企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)的精神支柱，其價(jià)值觀念影響著企業(yè)的.每一位員工，企業(yè)文化的價(jià)值觀念在很大程度上要與人力資源管理同步，如果沒(méi)有合理的，易讓人接受的企業(yè)觀念，往往影響企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的吸引。因?yàn)閮?yōu)秀的人才往往希望自己的價(jià)值觀念能夠與企業(yè)相匹配。而很多企業(yè)不把自己的核心理念展現(xiàn)出來(lái)，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該無(wú)時(shí)無(wú)刻都應(yīng)該把自己的理念散播到外，只有這樣才能將核心價(jià)值觀通過(guò)具體的管理行為相結(jié)合，才能吸引到人才，才能和招聘規(guī)劃相結(jié)合，招聘到優(yōu)秀的人力資源。這樣才能使招聘到的人力真正的認(rèn)同，并由員工的行為傳達(dá)到外界，進(jìn)而得到外部的認(rèn)可。
    招聘的過(guò)程。
    企業(yè)價(jià)值觀念和用人標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)合。企業(yè)的價(jià)值觀念往往象征著一個(gè)企業(yè)，企業(yè)的價(jià)值的觀念象征著企業(yè)文化支柱，只有將企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái)，才能找到合理的招聘人才。這要求企業(yè)在招聘面試過(guò)程中，根據(jù)分析人的性格特點(diǎn)，根據(jù)所展示的價(jià)值理念，與自己企業(yè)文化理念進(jìn)行對(duì)照，看其是否達(dá)到面試要求，剔除不合格的人員，將不合格的人卡在企業(yè)的大門(mén)之外，選擇價(jià)值理念匹配的人員，只有對(duì)本企業(yè)文化認(rèn)同較高的人員，才能更盡心盡力的為企業(yè)出力，保證了企業(yè)招收適合本企業(yè)文化的人，保證了新員工的價(jià)值創(chuàng)造力。
    招聘標(biāo)準(zhǔn)的制定。招聘標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其重要，每個(gè)企業(yè)招聘前都準(zhǔn)備充分，尤其是招聘規(guī)則的制定。只有這樣，才能在實(shí)際展開(kāi)的招聘工作中，更好更快的篩選出合適的人才。而且，只有制定了一定的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)對(duì)于應(yīng)聘人員和空缺的崗位才能更好的選拔出合適的人才，常見(jiàn)的有對(duì)應(yīng)聘人員的學(xué)歷、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)的要求，這些算是硬性的要求，甚至有時(shí)候?qū)?yīng)聘人員的身高、長(zhǎng)相、氣質(zhì)、日語(yǔ)交際能力、應(yīng)變能力、社會(huì)資源等這些也成為招聘的條件，作為企業(yè)人力資源招聘的條件，這就招聘規(guī)則制定的一點(diǎn)。其實(shí)，在招聘過(guò)程中，應(yīng)聘者的表現(xiàn)往往更能顯現(xiàn)他的能力，所以在人力資源招聘的過(guò)程中實(shí)施招聘工作的人員應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況來(lái)決定相應(yīng)的變通，只要選拔出適合公司發(fā)展，能夠給公司創(chuàng)造出價(jià)值的，便是能夠滿(mǎn)足企業(yè)的需要。
    科學(xué)選擇招聘方式。不能一味的看重應(yīng)聘人員通過(guò)簡(jiǎn)歷顯現(xiàn)出來(lái)的才能，應(yīng)該在招聘的過(guò)程中從應(yīng)聘人員表現(xiàn)出的各種細(xì)節(jié)分析出應(yīng)聘人員的潛能，分析其潛能作用能否在可預(yù)知的未來(lái)中為企業(yè)的發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)，最終為企業(yè)篩選出企業(yè)真正需要的人才。企業(yè)人力資源招聘的手段也是層出不窮，大部分企業(yè)需要高學(xué)歷人才來(lái)駐守該職業(yè)，當(dāng)企業(yè)急需在短時(shí)間內(nèi)招聘到高學(xué)歷高資歷高素質(zhì)的人才，就必須制定政策，采取特殊的方式，可以通過(guò)校園招聘，網(wǎng)上招聘，通過(guò)投簡(jiǎn)歷的方式認(rèn)識(shí)應(yīng)聘者，也可以委托獵頭公司的方式進(jìn)行招聘，可以采用親朋好友的推薦，但是要避免為親利用。但是采用這些方式往往耗費(fèi)很大的物力財(cái)力，但是如果能夠找到合適的應(yīng)聘者，這些將不再是負(fù)擔(dān)。所以合理的招聘方式，能夠確保公司的生產(chǎn)以及新鮮血液的更替，只有合理的招聘計(jì)劃，合理的識(shí)別人才的方式，合理資金待遇，就能讓公司常勝不衰。才能讓公司一點(diǎn)一點(diǎn)的改變，在競(jìng)爭(zhēng)中更加有活力有水準(zhǔn)，這樣才能推到我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促使進(jìn)一步趕上和超過(guò)發(fā)展中國(guó)家。
    合理的招聘規(guī)劃才能使一個(gè)企業(yè)常盛不衰，久久矗立。只有合理的招聘計(jì)劃才能不斷的為企業(yè)注入新鮮血液，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中成為引領(lǐng)者，才能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中進(jìn)發(fā)活力，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。比爾?蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“如果把我最優(yōu)秀的20名雇員拿走，那么微軟將會(huì)變成一個(gè)不起眼的公司?！彼哉衅笇?duì)于企業(yè)來(lái)講是根基，是同行競(jìng)爭(zhēng)中最根本的東西，只有把握住企業(yè)的觀念，才能不落后于其他企業(yè)。只有根據(jù)自身要求制訂適合自己的招聘方案，方才能于不敗之地。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十五
    當(dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅猛發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)已成為新時(shí)代的又一主題。眾所周知，競(jìng)爭(zhēng)是全方位的，有個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)然也有地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)。在全球化趨勢(shì)日益明顯的今天，一個(gè)城市要想在平凡中突起，城市營(yíng)銷(xiāo)是基礎(chǔ)，也是保障。
    一、城市營(yíng)銷(xiāo)的概念及在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀。
    “城市營(yíng)銷(xiāo)”概念與西方的“國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)”理念可以說(shuō)是一衣帶水的關(guān)系。菲利普·科特勒在《國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)》中認(rèn)為，一個(gè)國(guó)家，也可以像一個(gè)企業(yè)那樣用心經(jīng)營(yíng)。他認(rèn)為，國(guó)家其實(shí)是由消費(fèi)者、制造商、供應(yīng)商和分銷(xiāo)商的實(shí)際行為結(jié)合而成的一個(gè)整體。因此國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)突出自己的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)所在，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。由“國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)”衍生二來(lái)的“城市營(yíng)銷(xiāo)”，發(fā)展到今天，已經(jīng)具備比較明顯的內(nèi)涵。城市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是將城市視為一個(gè)企業(yè)，將某城市的各種資源以及所提供的公共產(chǎn)業(yè)或者服務(wù)以現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)豐富的向購(gòu)買(mǎi)者兜售。它包括一個(gè)城市內(nèi)產(chǎn)品、企業(yè)、品牌、文化氛圍、貿(mào)易。環(huán)境、投資環(huán)境乃至城市形象和人居環(huán)境等全方位的營(yíng)銷(xiāo)，其營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)既包括本地市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及海外市場(chǎng)，還囊括了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的虛擬市場(chǎng)。
    城市營(yíng)銷(xiāo)作為一種廣義的營(yíng)銷(xiāo)，符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一般規(guī)律，需要解決以下五大基本問(wèn)題：第一，為什么營(yíng)銷(xiāo)城市。由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，各城市由上級(jí)政府計(jì)劃性地分配資源到相互競(jìng)爭(zhēng)有限資源，城市競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始出現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)作為競(jìng)爭(zhēng)有力的手段應(yīng)運(yùn)而生;第二，誰(shuí)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)城市。按照菲利普·科特勒的觀點(diǎn)，城市營(yíng)銷(xiāo)的主要行為者包括三大類(lèi)：當(dāng)?shù)匦袨檎撸ㄓ址譃楣膊块T(mén)行為者和私人部門(mén)行為者）、區(qū)域行為者和國(guó)際行為者。按照我國(guó)的國(guó)情，可分為政府機(jī)關(guān)、公共組織、企業(yè)和個(gè)人;第三，城市營(yíng)銷(xiāo)給誰(shuí)。任何城市都不可能滿(mǎn)足所有人的所有需求，找準(zhǔn)城市的顧客也就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的目標(biāo)消費(fèi)者十分重要。必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查等手段，了解城市的細(xì)分市場(chǎng)，熟悉目標(biāo)消費(fèi)者的不同需求，才能有的放矢。一般來(lái)說(shuō)，城市營(yíng)銷(xiāo)的顧客包括投資者、旅游者、創(chuàng)業(yè)者、工作者、生活者、消費(fèi)者等;第四，城市拿什么營(yíng)銷(xiāo)給客戶(hù)。這個(gè)問(wèn)題是關(guān)于城市營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉·尼科爾斯說(shuō)“產(chǎn)品可以是一個(gè)人、一個(gè)地方、一種思想、一種實(shí)在的物品、一種服務(wù)、一項(xiàng)政府規(guī)劃、一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)、一種福利事業(yè)，或者其他能夠在某種程度上滿(mǎn)足他人的事物?！痹诔鞘袪I(yíng)銷(xiāo)中，除了有形的各種產(chǎn)品外，還涉及了很多無(wú)形的產(chǎn)品，大體包括環(huán)境、產(chǎn)品和人;第五，如何營(yíng)銷(xiāo)城市。每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的`營(yíng)銷(xiāo)方式，城市也應(yīng)該如此發(fā)掘自己城市的個(gè)性，追求與眾不同，采用科學(xué)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式，城市才能脫穎而出。關(guān)鍵的一點(diǎn)是以目標(biāo)消費(fèi)者為中心，真正滿(mǎn)足城市顧客的要求，不再局限于推銷(xiāo)范疇，體現(xiàn)當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的精髓。
    目前,我國(guó)學(xué)界對(duì)城市營(yíng)銷(xiāo)概念的闡述可以說(shuō)是五花八門(mén)，比較權(quán)威的認(rèn)為城市營(yíng)銷(xiāo)是指城市根據(jù)其現(xiàn)有或潛在的目標(biāo)市場(chǎng)如市民、旅游者、投資者、企業(yè)、出口市場(chǎng)等的需求及競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行甄別、發(fā)掘和創(chuàng)造城市的價(jià)值與利益，通過(guò)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和提供比競(jìng)爭(zhēng)城市更能滿(mǎn)足城市顧客特定需求的城市產(chǎn)品或服務(wù)，來(lái)提升城市競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)城市發(fā)展的一系列研究、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程。近年來(lái)，城市營(yíng)銷(xiāo)正日益成為增強(qiáng)城市競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)城市發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段。
    改革開(kāi)放以前，我國(guó)實(shí)行的是單一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制，所有資源配置完全按國(guó)家命令執(zhí)行，加上戶(hù)籍制度的嚴(yán)格限制，所以這段時(shí)期的城市營(yíng)銷(xiāo)大都是無(wú)意識(shí)的，影響城市營(yíng)銷(xiāo)的要素也很單一，城市產(chǎn)業(yè)居于核心地位，其他營(yíng)銷(xiāo)要素往往是因此衍生出來(lái)的。
    改革開(kāi)放之后到20世紀(jì)90年代初，是我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)的萌發(fā)時(shí)期，這一時(shí)期，城市營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有本質(zhì)的突破，但一些城市已經(jīng)開(kāi)始利用現(xiàn)有的資源引資，如以廉價(jià)勞動(dòng)力、土地資源以及優(yōu)惠政策等來(lái)吸引投資，主要是外資和民營(yíng)資本，并開(kāi)始在城市文化層面上發(fā)展，涉及到民風(fēng)民俗、歷史傳統(tǒng)等城市文化方面的內(nèi)容。城市品牌逐漸涌現(xiàn)，城市之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
    20世紀(jì)90年代后，是我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展期。隨著市場(chǎng)化和全球化進(jìn)程的不斷深入，城市對(duì)各種要素的爭(zhēng)奪日趨激烈，城市之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的影響逐漸深入，部分城市開(kāi)始用營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)規(guī)劃城市，以城市消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在部分城市開(kāi)始形成。
    總體上來(lái)講，我國(guó)的城市營(yíng)銷(xiāo)目前還處于一個(gè)不斷探索和發(fā)展的階段，城市營(yíng)銷(xiāo)理論還有待進(jìn)一步完善，城市營(yíng)銷(xiāo)理念有待普及，理論和實(shí)踐都有待創(chuàng)新。
    1.城市營(yíng)銷(xiāo)理念還有待進(jìn)一步普及。
    由于我們對(duì)城市營(yíng)銷(xiāo)理論研究的不系統(tǒng)、不全面、不深入,甚至存在概念上的誤區(qū),也由于城市營(yíng)銷(xiāo)理論體系尚未建立,理論上的滯后阻礙了實(shí)踐的發(fā)展,導(dǎo)致城市營(yíng)銷(xiāo)的觀念遠(yuǎn)未普及。全國(guó)大大小小的城市明確提出營(yíng)銷(xiāo)城市的只有北京、上海、深圳、廣州、昆明等少數(shù)大城市,有城市營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的也只是到地級(jí)市，大大部分縣級(jí)市完全沒(méi)有城市營(yíng)銷(xiāo)的概念。大連、福州等市有城市經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐,但是城市營(yíng)銷(xiāo)的觀念尚未明確形成。廈門(mén)、珠海等沿海各市,威海、蓬萊等山東諸市,黑龍江等省也只是在城市形象傳播方面進(jìn)行了實(shí)踐。
    2.城市營(yíng)銷(xiāo)理論還不完善。
    由于我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)起步較晚，發(fā)展還不完善，因此理論上還有很多不足的地方，從而不可避免地給工作上造成了一些思想誤區(qū)。首先表現(xiàn)在對(duì)城市營(yíng)銷(xiāo)的理解存在誤區(qū)，一些機(jī)構(gòu)認(rèn)為城市營(yíng)銷(xiāo)只要能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，其它什么都可以犧牲，從而導(dǎo)致城市的文化、美學(xué)、生態(tài)等方面的價(jià)值嚴(yán)重缺失。從本質(zhì)上講，城市營(yíng)銷(xiāo)是滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的過(guò)程，這種需求不僅包括物質(zhì)需求，也包括精神需求。因此，城市營(yíng)銷(xiāo)不僅不排斥城市的文化價(jià)值、美學(xué)價(jià)值和生態(tài)價(jià)值，相反，它有助于一個(gè)城市的這些價(jià)值得到推廣和社會(huì)認(rèn)同。其次，還表現(xiàn)在城市營(yíng)銷(xiāo)的理論研究滯后。由于我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)理論研究起步較晚，雖然在實(shí)踐方面有一定發(fā)展，但對(duì)于城市營(yíng)銷(xiāo)的理論研究還缺乏準(zhǔn)確而全面的理解，對(duì)許多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也比較膚淺。對(duì)于已經(jīng)有營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的城市來(lái)說(shuō),由于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)什么,怎么營(yíng)銷(xiāo)還缺乏準(zhǔn)確全面的認(rèn)識(shí),致使在實(shí)踐上表現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的盲目和混亂。
    3.城市營(yíng)銷(xiāo)缺乏整體規(guī)劃。
    一個(gè)城市要想在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中取得好的效果，首先必須要有正確的觀念和合理規(guī)劃。城市規(guī)劃是城市開(kāi)發(fā)建設(shè)的指導(dǎo)思想，是城市發(fā)展的指南，具有不可替代的戰(zhàn)略地位和重要作用。而在進(jìn)行城市規(guī)劃時(shí)，不能僅靠工程技術(shù)知識(shí)，還必須從整體上強(qiáng)化城市營(yíng)銷(xiāo)的理念，遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律，做到城市資源的優(yōu)化配置，為城市經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。但目前我國(guó)的城市規(guī)劃過(guò)程中，城市營(yíng)銷(xiāo)的整體規(guī)劃相當(dāng)缺乏。大部分城市根本就沒(méi)有把城市的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與城市建設(shè)規(guī)劃結(jié)合起來(lái)，而是割裂開(kāi)來(lái)的。
    4.城市的品牌核心價(jià)值不明確。
    城市的核心價(jià)值是一個(gè)城市的靈魂，可以體現(xiàn)在與城市相關(guān)的所有要素上，如環(huán)境、資源、文化、歷史、經(jīng)濟(jì)和人等。無(wú)論是哪種要素，一個(gè)城市的品牌核心價(jià)值必須代表該城市能夠?yàn)樯鐣?huì)大眾帶來(lái)何種利益，這也是這座城市在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)存在的理由。但就目前我國(guó)城市的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看，能夠真正明確這一點(diǎn)的并不多。相反，大部分城市在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)，都采用千篇一律的手段和內(nèi)容，比如宣傳當(dāng)?shù)氐膬?yōu)惠政策、發(fā)展?jié)摿Φ取Ｊ聦?shí)上，這些因素其他的城市也具備，人家為什么偏偏選擇你呢。所以，這是我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。
    5.城市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中盲目模仿，競(jìng)相攀比。
    很多城市為了加快本地發(fā)展,在進(jìn)行城市營(yíng)銷(xiāo)時(shí)一心盲目模仿其他城市，甚至照搬其他城市的營(yíng)銷(xiāo)方式。從哲學(xué)上來(lái)講，這是極其錯(cuò)誤，馬克思主義唯物哲學(xué)告訴我們，想問(wèn)題辦事情必須要堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析。盲目照搬他人經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有和自身的實(shí)際很好的結(jié)合起來(lái),到頭來(lái)反而找不到自己的特色和方向,最終將給城市的發(fā)展造成很不利的影響，導(dǎo)致城市品牌建設(shè)表面化、同質(zhì)化,從而削弱了城市功能和作用的發(fā)揮。此外，很多城市為了擴(kuò)大影響或是某些政府官員為了顯示政績(jī)，不惜一切代價(jià)搞“政績(jī)工程”、“形象工程”，而且互相攀比，這必然造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)，對(duì)城市營(yíng)銷(xiāo)也是非常不利的。
    6.城市政府工作效率有待提高。
    由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國(guó)大部分城市政府部門(mén)在城市發(fā)展中不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,政府的工作效率也不能很好的適應(yīng)城市的發(fā)展。在城市營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,城市政府是營(yíng)銷(xiāo)的主體,但是，就目前我國(guó)的情況來(lái)看，政府的這一主體作用還是沒(méi)有得到很好的發(fā)揮。由于部分政府決策暗箱操作、政府機(jī)構(gòu)辦事效率低下等,導(dǎo)致了城市營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展受到了很大的限制。
    三、我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)的策略。
    1.重視城市營(yíng)銷(xiāo)理念，正確理解城市營(yíng)銷(xiāo)。
    任何一項(xiàng)改革，思想的解放是關(guān)鍵，沒(méi)有正確的思想作為指導(dǎo)，就不可能取得好的成就，城市營(yíng)銷(xiāo)工作同樣如此。隨著城市營(yíng)銷(xiāo)的不斷普及，城市管理者必須轉(zhuǎn)變思路，以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)營(yíng)銷(xiāo)城市。城市政府部門(mén)，特別是高層部門(mén)要轉(zhuǎn)變思想觀念，由以前的以“城市為中心”的理念轉(zhuǎn)向以“城市消費(fèi)者為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念。
    2.正確分析城市營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
    城市營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境直接或間接地影響城市營(yíng)銷(xiāo)的所有方面。只有認(rèn)真分析城市營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，才能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅，并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展城市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。城市營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境，主要包括三個(gè)方面。第一，國(guó)際環(huán)境。城市營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際環(huán)境主要包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。只有很好地掌握城市營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際環(huán)境，才能為我國(guó)的城市，特別是沿海、沿邊城市開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)提供更多的國(guó)際契機(jī)。第二，國(guó)內(nèi)環(huán)境。改革開(kāi)放三十年以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)取得了驚人的成就，國(guó)家在推進(jìn)和深化金融改革、完善金融法制建設(shè)、規(guī)范和維護(hù)金融秩序等方面取得了較好的效果，國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)不斷完善，這為我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。第三，區(qū)域環(huán)境。同一區(qū)域的各個(gè)城市在制定城市營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)，必須充分考慮區(qū)域環(huán)境的現(xiàn)狀和整體發(fā)展目標(biāo)，與其他城市形成互補(bǔ)和協(xié)同的關(guān)系，共同推出一種區(qū)位形象，營(yíng)造一種區(qū)位吸引力，形成城市消費(fèi)者在該區(qū)域的集聚效應(yīng)。
    3.挖掘城市特色，打造城市品牌。
    每個(gè)城市都有自己的特色，很多時(shí)候，城市在某些方面的特色可以成為城市的核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為該城市在與其他城市競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、工業(yè)化、城市化和信息化的加劇，我國(guó)城市面臨全方位的競(jìng)爭(zhēng)。塑造城市品牌是增強(qiáng)城市競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略，也是積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作的必然選擇。在全球城市中，參與經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際分工，與世界城市網(wǎng)絡(luò)體系初步聯(lián)結(jié)，我國(guó)許多城市已經(jīng)受到國(guó)際城市的競(jìng)爭(zhēng)壓力。只有打造城市品牌，才能使城市取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獨(dú)樹(shù)一幟。進(jìn)行有效的品牌建設(shè)，是促進(jìn)我國(guó)城市品牌塑造科學(xué)化、加快我國(guó)城市品牌化進(jìn)程、提升城市整體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
    4.正確鎖定城市營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)。
    科學(xué)研究表明，每座城市由于定位、資源等方面的限制，決定了其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可能滿(mǎn)足所有城市消費(fèi)者的需求和欲望。一座城市的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)只有集中于有限的城市消費(fèi)者市場(chǎng)，才有可能在目標(biāo)市場(chǎng)上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，城市營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)運(yùn)用城市營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)細(xì)分策略進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位，確定適合自己城市發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)，從各方面培養(yǎng)和強(qiáng)化自身的特色，塑造特定的城市品牌形象，以求在顧客心目中形成一種特殊的印象和偏好。
    5.合理運(yùn)用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。
    城市營(yíng)銷(xiāo)需要從整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的角度對(duì)城市發(fā)展的資源進(jìn)行整合，需要以城市消費(fèi)者為導(dǎo)向，用多層次、多功能、多結(jié)構(gòu)、多目標(biāo)的手段對(duì)城市的產(chǎn)業(yè)、功能、投資、布局、人口、生態(tài)等方面進(jìn)行綜合分析，形成科學(xué)的策劃方案，明確提出城市產(chǎn)品、進(jìn)行城市品牌定位。按照方案具體執(zhí)行時(shí)，還要定期反饋，監(jiān)督城市營(yíng)銷(xiāo)的各方面工作，并且在整個(gè)過(guò)程中，需要調(diào)查各階段實(shí)施的效果，根據(jù)消費(fèi)者需求及時(shí)調(diào)整方案。這樣一方面可以減少城市發(fā)展過(guò)程中不必要的資源和時(shí)間的浪費(fèi)，另一方面可以更好形成統(tǒng)一的城市營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，避免傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法中以產(chǎn)品為導(dǎo)向產(chǎn)生的弊端，增強(qiáng)城市營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)性和有效性。
    6.完善制度建設(shè)，規(guī)范政府行為，提高政府效率。
    在進(jìn)行城市營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，首先要對(duì)城市的發(fā)展進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不斷促進(jìn)制度的創(chuàng)新和完善。城市營(yíng)銷(xiāo)需要正確的創(chuàng)新,也需要持久的創(chuàng)新。同時(shí),還要對(duì)政府行為進(jìn)行約束，不該管的不能管，該管的就一定要管好，要不斷推進(jìn)政府內(nèi)部改革，提高辦事效率。同時(shí)，政府作為城市營(yíng)銷(xiāo)的主體，必須不斷加強(qiáng)城市營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，這樣才能在激烈的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中作出科學(xué)有效的決策。
    城市是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐點(diǎn)，我國(guó)的發(fā)展需要城市的成功。當(dāng)今世界，國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)，很大程度上可以歸根于是中心城市及其所在地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)國(guó)內(nèi)外各種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，每一個(gè)城市都要抓住發(fā)展和崛起的機(jī)遇，規(guī)避失敗和衰退的風(fēng)險(xiǎn)，最大化地吸引投資者、旅游者和居住者，實(shí)現(xiàn)城市的脫穎而出和展翅高飛。避免失誤的最佳辦法之一是進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的城市營(yíng)銷(xiāo)。
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    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十六
    近年來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展迅速，并已形成相當(dāng)規(guī)模，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)，為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的商機(jī)。但是，中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各種矛盾也不斷暴露，其中資金緊張，融資困難是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要因素。
    通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前銀行貸款仍是中小企業(yè)融資的主渠道，因此可以說(shuō)，中小企業(yè)融資難在一定程度上主要表現(xiàn)為貸款難。其原因可以從企業(yè)和銀行兩方面來(lái)分析。從企業(yè)方面看，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大，發(fā)展前景不明，貸款抵押擔(dān)保難?；鶎鱼y行授權(quán)有限，貸款程序復(fù)雜繁瑣。中小企業(yè)申請(qǐng)貸款，手續(xù)繁瑣，且銀行考察評(píng)估時(shí)間長(zhǎng)，即使費(fèi)盡周折貸款到手，商機(jī)可能早錯(cuò)過(guò)。從銀行方面看，國(guó)有商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上重點(diǎn)轉(zhuǎn)移，使中小企業(yè)難以獲得貸款支持。信貸管理上重約束、輕激勵(lì)的理念，使基層行、社存在“懼貸、慎貸”心理。中小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)大，銀行、信用社維護(hù)金融債權(quán)也比較難。
    從以上分析可以看出，中小企業(yè)融資難，既有企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理上存在的先天不足，也有金融機(jī)構(gòu)定位偏差、貸款權(quán)上收等不匹配因素。同時(shí)，對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的配套政策不健全、社會(huì)信用環(huán)境差等因素也是制約中小企業(yè)融資的重要原因。因此，解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題，需要企業(yè)、銀行、政府、社會(huì)共同努力，實(shí)行綜合治理。
    1、更新思想觀念，為中小企業(yè)創(chuàng)造平等的融資環(huán)境。首先要更新觀念，充分認(rèn)識(shí)中小企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`重要性，國(guó)家從宏觀政策上，特別是融資政策上，要把中小企業(yè)與大型骨干企業(yè)同等對(duì)待，積極疏通中小企業(yè)融資渠道。其次，國(guó)有商業(yè)銀行、信用社要重視中小企業(yè)對(duì)分散銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)的積極意義，要把優(yōu)良中小企業(yè)作為長(zhǎng)期貸款客戶(hù)群，為中小企業(yè)提供多樣化的金融服務(wù)。同時(shí)，要改善信貸管理，樹(shù)立貸款營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，主動(dòng)支持中小企業(yè)健康發(fā)展。
    2、金融機(jī)構(gòu)要完善信貸管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的信貸服務(wù)。首先要改進(jìn)貸款授權(quán)授信制度，下放貸款權(quán)限，減少對(duì)中小企業(yè)申請(qǐng)貸款的管理層次，簡(jiǎn)化審批程序，加大基層行、社信貸人員的貸款權(quán)限和責(zé)任。要允許基層行、社在核定的額度內(nèi)自主審查發(fā)放貸款。對(duì)有市場(chǎng)、信譽(yù)好、效益高的中小企業(yè)適當(dāng)放寬貸款條件，擴(kuò)大授權(quán)額度。其次要在落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)防范措施的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善信貸激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)信貸人員營(yíng)銷(xiāo)貸款的積極性，做到責(zé)權(quán)分明、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。同時(shí)可以?xún)斣噷?shí)行企業(yè)法人代表和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人連帶責(zé)任辦法，從內(nèi)部和外部共同防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    3、建立和完善中小企業(yè)融資擔(dān)保體系，為中小企業(yè)融資提供保障。要鼓勵(lì)和支持設(shè)立中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮其作用，要尋找合適的市場(chǎng)切入點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展業(yè)務(wù)。要建立擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資本補(bǔ)充機(jī)制，吸收社會(huì)資本進(jìn)入，鼓勵(lì)大企業(yè)、大公司參股、壯大擔(dān)保公司實(shí)力，提高擔(dān)保公司支持中小企業(yè)的能力。要改進(jìn)現(xiàn)行擔(dān)保機(jī)構(gòu)的運(yùn)作辦法，按股份制、市場(chǎng)化原則規(guī)范運(yùn)作，堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)的非盈利性和服務(wù)性。
    4、完善社會(huì)服務(wù)體系，切實(shí)發(fā)揮中小企業(yè)服務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的作用。各級(jí)政府要切實(shí)發(fā)揮中小企業(yè)服務(wù)中心的作用，為中小企業(yè)提供市場(chǎng)、資金、人才培訓(xùn)、技術(shù)更新、科技成果轉(zhuǎn)化、金融等全方位的服務(wù)，使其成為溝通中小企業(yè)、政府和有關(guān)部門(mén)的橋梁和紐帶。
    5、樹(shù)立新的融資理念，拓寬中小企業(yè)的融資渠道。中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y觀念，逐步降低對(duì)間接融資的依賴(lài)，加大直接融資的比重。對(duì)發(fā)展前景好、效益高的中小企業(yè)，地方財(cái)政可以提供擔(dān)保發(fā)行企業(yè)債券進(jìn)行融資，為有潛力的中小企業(yè)提供上市融資的空間。要建立和完善中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)，為中小企業(yè)直接融資搭建平臺(tái)。
    來(lái)源：金融時(shí)報(bào).唐晏春。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十七
    當(dāng)前隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也對(duì)煤炭化工企業(yè)不斷引進(jìn)新技術(shù)、新方法和高端技術(shù)人才,并解決生產(chǎn)效率低,環(huán)境污染和破壞,并增加成本等問(wèn)題還需要完善相應(yīng)的制度和操作流程,加強(qiáng)控制用水量的分析和廣泛的研究,通過(guò)加強(qiáng)管理，完善內(nèi)部管理制度等，進(jìn)而提高水資源的可持續(xù)利用，達(dá)到節(jié)水效率的目標(biāo)。除了生產(chǎn)過(guò)程會(huì)導(dǎo)致高水消費(fèi)分析,水的消耗情況的條件篩選機(jī)制,加強(qiáng)水水質(zhì)分析的關(guān)鍵環(huán)節(jié),使用現(xiàn)代智能建筑自動(dòng)化設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測(cè)試平臺(tái),提高管理效率,減少人工工作量,提供技術(shù)支持,提高水資源的利用率。
    2.2進(jìn)一步優(yōu)化和完善運(yùn)行過(guò)程體系。
    煤化工企業(yè)有許多生產(chǎn)工藝，復(fù)雜的生產(chǎn)工藝，以及許多設(shè)備和技術(shù)可供使用。因此，有必要對(duì)造成高用水量的環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)分析。在全面評(píng)價(jià)水資源平衡的基礎(chǔ)上，適當(dāng)引入夾點(diǎn)分析法，提高水資源配置水平。同時(shí)，我們應(yīng)該加強(qiáng)廢水的回收利用，提高節(jié)約用水的意識(shí)。采用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，加強(qiáng)鏈路和節(jié)點(diǎn)控制，并引入水網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行分析，提高梯級(jí)用水效果。此外,最后處理的過(guò)程,應(yīng)該優(yōu)化冷卻水回收和處理過(guò)程,應(yīng)該探索和水網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)不僅減少污水的排放,而且還提高水資源的利用率,達(dá)到節(jié)能減排的目的。
    2.3加強(qiáng)硬件設(shè)施配置,提高生產(chǎn)工藝和設(shè)備現(xiàn)代化水平。
    不斷學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外先進(jìn)煤炭化工生產(chǎn)過(guò)程中,引入先進(jìn)的關(guān)鍵設(shè)備和關(guān)鍵技術(shù)來(lái)減少水的消耗過(guò)程,為特定需求生產(chǎn)和生產(chǎn)工作,有針對(duì)性的廣泛研究,計(jì)算和分析設(shè)備技術(shù)、投資和運(yùn)行費(fèi)用之間的關(guān)系的科學(xué)規(guī)劃和技術(shù)、設(shè)備投資和規(guī)模,用最少的錢(qián)來(lái)達(dá)到減少水資源消耗的目的。
    2.4提高廢水回收利用率。
    進(jìn)一步研究了生產(chǎn)過(guò)程后的廢水利用，以提高中水的利用水平。煤化工行業(yè)的污水處理和廢水回收利用效率相對(duì)較低。因此，有必要不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的廢水利用和中水開(kāi)發(fā)利用經(jīng)驗(yàn)，努力探索深部廢水處理技術(shù)。此外，還應(yīng)分析礦井水處理的深度等技術(shù)，以提高水資源的可利用面積。
    3結(jié)束語(yǔ)。
    總之，隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和公眾水資源保護(hù)意識(shí)的提高，對(duì)煤化工企業(yè)的生產(chǎn)提出了更高的要求。煤化學(xué)工業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,我們必須高度重視水消耗高的問(wèn)題,根據(jù)生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),和高端技術(shù)人員,然后在提高生產(chǎn)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,提高廢水回用利用率，為煤化工企業(yè)生產(chǎn)正常穩(wěn)定運(yùn)行提供水開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十八
    一、分享改革后企業(yè)所得稅征管范圍的劃分不利于規(guī)范管理。
    根據(jù)《國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于所得稅收入分享體制改革后稅收征管范圍的通知》（國(guó)稅發(fā)[]8號(hào)）第二條第一款：“自1月1日起，按國(guó)家工商行政管理總局的有關(guān)規(guī)定，在各級(jí)工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立（開(kāi)業(yè)）登記的企業(yè)，其企業(yè)所得稅由國(guó)家稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收管理”的規(guī)定，國(guó)家稅務(wù)局、地方稅務(wù)局都是企業(yè)所得稅的征收管理機(jī)關(guān)，而征管對(duì)象的劃分卻不按企業(yè)性質(zhì)、類(lèi)別，而是按工商注冊(cè)登記時(shí)間，這就意味著相同性質(zhì)、類(lèi)型的企業(yè)，將歸屬不同的稅務(wù)機(jī)關(guān)管理，由此可能從客觀上為稅收不平街創(chuàng)造條件。這是因?yàn)椋?BR>    1、稅制本身決定了企業(yè)所得稅是一個(gè)彈性較大的稅種。企業(yè)所得稅計(jì)稅依據(jù)是企業(yè)的應(yīng)納稅所得額，而應(yīng)納稅所得額是以企業(yè)核算的利潤(rùn)總額為基礎(chǔ)，加減納稅調(diào)整后得出的。由于企業(yè)成本核算的復(fù)雜性和核算方法的多樣性，決定了企業(yè)核算的利潤(rùn)總額在一定程度上具有伸縮性。加上現(xiàn)行企業(yè)所得稅稅收政策比較復(fù)雜，稅前扣除規(guī)定缺乏剛性，操作起來(lái)彈性較大，因此，對(duì)政策理解程度不同、計(jì)算方法不同，都可能在無(wú)意識(shí)的情況下出現(xiàn)各不相同的計(jì)算結(jié)果。同時(shí)，管理方式的靈活多樣也決定了企業(yè)所得稅負(fù)擔(dān)不平衡現(xiàn)象的不可避免。目前企業(yè)所得稅征管方式主要有查帳征收和核定征收兩種，而核定征收又視能否準(zhǔn)確核算收入總額和成本總額，分別采取核定應(yīng)稅所得率和核定所得稅稅額兩種征收方式。采取不同的征收方式，企業(yè)的所得稅負(fù)擔(dān)都可能會(huì)有不同，有的甚至相差很大。而且，企業(yè)所得稅政策不可能規(guī)定得很詳盡，在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，因此，各級(jí)稅務(wù)部門(mén)只有結(jié)合地方實(shí)際確定具體的操作辦法，而這種操作辦法往往會(huì)有一定的伸縮性。以上種種客觀因素的存在，再加上不同稅務(wù)機(jī)關(guān)的征收管理力度不同，規(guī)范管理程度不同，勢(shì)必會(huì)造成同類(lèi)納稅人因歸屬不同的稅務(wù)機(jī)關(guān)管轄而出現(xiàn)稅負(fù)“倚重倚輕”的問(wèn)題。這一問(wèn)題若得不到有效解決，將給納稅人以可乘之機(jī)，從而滋生、蔓延“人往高處走，稅往低處流”的不良傾向。
    2、實(shí)際執(zhí)行中，國(guó)、地稅征管范圍的劃分比較困難。按照國(guó)稅發(fā)[2002]8號(hào)文件規(guī)定，從20起，新辦企業(yè)由國(guó)家稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收管理，而原由地方稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收管理的企業(yè)合并、分立、改制的情況除外。我們認(rèn)為，文件所表述的情況還不是很全面，具體執(zhí)行中遇到的情形還有很多，操作的難度很大。辟如原由地稅部門(mén)征收管理的個(gè)體工商戶(hù)、個(gè)人投資和合伙企業(yè)，由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大而吸收新成員組建的公司；辟如原由地稅部門(mén)征收管理的企業(yè)，由于種種原因中斷原有企業(yè)經(jīng)營(yíng)，而由各投資人或合伙人各自興辦的企業(yè)；再辟如原由地稅部門(mén)征收管理的企業(yè)，抽調(diào)資金與其他企業(yè)或個(gè)人合作興辦的企業(yè)……等等，凡此種種，若不一一作明確規(guī)定，都可能導(dǎo)致國(guó)、地稅征收機(jī)關(guān)要么爭(zhēng)相介入管理，要么相互推委、扯皮，從而更不利于真正強(qiáng)化企業(yè)所得稅征管。
    3、企業(yè)所得稅分屬?lài)?guó)、地稅兩套機(jī)構(gòu)管理，不利于保證地方基期年既得利益。根據(jù)分享改革后國(guó)家稅務(wù)局確定的征管范圍，新辦企業(yè)所得稅征管權(quán)歸屬于國(guó)家稅務(wù)局。而“新老更替”是自然界一切事物發(fā)展的必然規(guī)律，經(jīng)濟(jì)發(fā)展也不例外，往往是新辦企業(yè)在無(wú)限增多，老、舊企業(yè)將逐步萎縮、退出經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)。按照這一客觀規(guī)律，國(guó)家稅務(wù)局的企業(yè)所得稅征管范圍將越來(lái)越大，地方稅務(wù)局負(fù)責(zé)征收的企業(yè)所得稅稅源將越來(lái)越狹窄，完成收入基數(shù)的難度也將越來(lái)越大，最終將可能因完不成收入基數(shù)而導(dǎo)致地方基期年既得利益的損失，進(jìn)而長(zhǎng)期影響地方可用財(cái)力。
    1994年新稅制改革后，國(guó)家統(tǒng)一了內(nèi)資企業(yè)所得稅，實(shí)行內(nèi)、外資企業(yè)兩套稅制，這對(duì)于引進(jìn)外資、深化改革、擴(kuò)大開(kāi)放、促進(jìn)發(fā)展產(chǎn)生了重要作用和積極影響。然而，在我國(guó)加入wto的今天，內(nèi)、外資企業(yè)適用稅制仍不統(tǒng)一，則不利于公平競(jìng)爭(zhēng)。由于內(nèi)、外資企業(yè)所得稅在適用稅率、成本開(kāi)支范圍、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、折舊計(jì)提、優(yōu)惠政策等方面都存在很大差異，如享受“兩免三減半”政策，工資、利息按實(shí)列支，允許加速折舊等，都使外資企業(yè)的所得稅負(fù)擔(dān)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于內(nèi)資企業(yè)，這不僅有失稅收公平原則，也不符合wto規(guī)則要求。同時(shí)，由于受利益驅(qū)使，一些有實(shí)力、上規(guī)模的內(nèi)資企業(yè)紛紛鉆稅收空子，想方設(shè)法向外資企業(yè)轉(zhuǎn)型，從而影響財(cái)政收入總量，特別是企業(yè)所得稅分享改革后，給地方財(cái)政收入造成負(fù)面影響。
    三、現(xiàn)行企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策存在問(wèn)題。
    稅收優(yōu)惠是國(guó)家對(duì)某些納稅人和課稅對(duì)象給予鼓勵(lì)和照顧而減免稅收負(fù)擔(dān)的制度。國(guó)家在稅收制度中規(guī)定減免稅，一是體現(xiàn)量能負(fù)擔(dān)原則，二是貫徹國(guó)家方針政策，達(dá)到調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)、保護(hù)環(huán)境的目的。但在當(dāng)前實(shí)施的企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策中，卻難以體現(xiàn)以上兩個(gè)原則。
    1、稅收優(yōu)惠與稅收受益或量能負(fù)擔(dān)原則相背離。稅收受益原則是指納稅人以從政府公共支出的受益程度的大小來(lái)分擔(dān)稅收。制定企業(yè)所得稅若干優(yōu)惠政策，一定時(shí)期內(nèi)對(duì)于體現(xiàn)國(guó)家大政方針，促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用，但隨著我國(guó)市場(chǎng)化程度和范圍的不斷擴(kuò)大，再加上優(yōu)惠范圍和品目界定上存在一定的模糊性而導(dǎo)致的執(zhí)行時(shí)人為“擦邊”因素的存在，都使企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的局限性日趨顯現(xiàn)出來(lái)，而且在一定程度上促成一些行業(yè)性、產(chǎn)業(yè)性分利集團(tuán)的形成。
    如為了加大對(duì)林業(yè)的扶持力度，促進(jìn)林業(yè)生態(tài)建設(shè)，財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局出臺(tái)了《關(guān)于林業(yè)稅收政策問(wèn)題的通知》（財(cái)稅[]171號(hào)），該文件第二條規(guī)定：“自1月1日起，對(duì)包括國(guó)有企業(yè)在內(nèi)的所有企事業(yè)單位種植林木、林木種子和苗木作物以及從事林木產(chǎn)品初加工取得的所得暫免征收企業(yè)所得稅。種植林木、林木種子和苗木作物以及從事林木產(chǎn)品初加工的范圍，根據(jù)《財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于國(guó)有農(nóng)口企事業(yè)單位征收企業(yè)所得稅問(wèn)題的通知》的規(guī)定確定”。而《財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局關(guān)于國(guó)有農(nóng)口企事業(yè)單位征收企業(yè)所得稅問(wèn)題的通知》中所確定的林業(yè)產(chǎn)品初加工雖然是指通過(guò)利用林業(yè)“三剩物”和次小薪材為原料生產(chǎn)的綜合利用產(chǎn)品，但其所列示的具體范圍很廣，木、竹刨花板、纖維板（含中密度纖維板），木、竹地板塊（含復(fù)合地板）等產(chǎn)品都包括在內(nèi)。理論上而言，刨花板、纖維板生產(chǎn)應(yīng)以板糠等林業(yè)剩物為原料，但實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，由于沒(méi)有足夠的林業(yè)剩物可供生產(chǎn)消耗，企業(yè)往往通過(guò)大量收購(gòu)原木來(lái)解決原材料問(wèn)題，從而成為林木資源消耗大戶(hù)，極大地破壞著當(dāng)?shù)氐牧帜举Y源。可見(jiàn)，對(duì)木材消耗量巨大的刨花板、纖維板等產(chǎn)品實(shí)施企業(yè)所得稅減免，是有悖國(guó)家保護(hù)森林資源、促進(jìn)林業(yè)生態(tài)建設(shè)的所得稅優(yōu)惠初衷的，也不符合稅收減免的國(guó)家調(diào)節(jié)原則。而且，從刨花板、纖維板生產(chǎn)工序、產(chǎn)品性質(zhì)和最終消費(fèi)對(duì)象而言，都應(yīng)屬于精深加工，而非初加工，不應(yīng)將其列入林業(yè)產(chǎn)品初加工的`范圍。下面，通過(guò)對(duì)比、分析生產(chǎn)中密度纖維板的龍泉市昌龍人造板有限公司和生產(chǎn)木制太陽(yáng)傘、玩具的其他四家企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，來(lái)進(jìn)一步說(shuō)明這一問(wèn)題。
    表一：龍泉市昌龍人造板有限公司經(jīng)營(yíng)情況。
    金額單位：萬(wàn)元。
    指標(biāo)&nb。
    sp;2002年1-6月合計(jì)。
    銷(xiāo)售收入1220.607458.609293.604040.502.30。
    生產(chǎn)成本799.005380.707726.903309.7017216.30。
    銷(xiāo)售稅金及附加1.5039.4030.2032.20103.30。
    主營(yíng)業(yè)利潤(rùn)412.801971.901344.40582.604311.70。
    增值稅即征即退29.00764.60501.20319.901614.70。
    利潤(rùn)總額430.602556.701506.20779.805273.30。
    應(yīng)繳企業(yè)所得稅142.10843.71497.05257.331740.19。
    銷(xiāo)售利潤(rùn)率%35.3034.3016.2019.3024.00。
    稅收負(fù)擔(dān)率%0.120.530.320.800.47。
    比較、分析以上兩表數(shù)據(jù)，至少可以反映出以下問(wèn)題：(1)纖維板行業(yè)是一個(gè)大量消耗林木資源的行業(yè)，對(duì)其實(shí)施企業(yè)所得稅優(yōu)惠，不僅無(wú)益于促進(jìn)林業(yè)生態(tài)建設(shè)，而且還導(dǎo)致森林資源的極大破壞，從而使政策設(shè)計(jì)的稅收調(diào)節(jié)目標(biāo)落空。(2)列入林業(yè)產(chǎn)品初加工范圍的纖維板生產(chǎn)企業(yè)盈利水平居然會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于屬于精深加工的木制太陽(yáng)傘、玩具生產(chǎn)企業(yè)的盈利水平，這不僅不合常規(guī)和情理，也是無(wú)法想象的。同時(shí)，盡管纖維板生產(chǎn)企業(yè)的盈利水平高，但由于享受增值稅即征即退和企業(yè)所得稅減免政策，其稅收負(fù)擔(dān)率則大大低于其他木制品加工企業(yè)，這又有失稅收受益原則和稅收公平原則。因此，我們認(rèn)為，當(dāng)前實(shí)施的林業(yè)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策是一個(gè)很值得商榷和研究的問(wèn)題。
    2、林業(yè)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策對(duì)所得稅分享改革后地方財(cái)政收入的影響。龍泉市地處浙江省西南部山區(qū)，屬浙江省森林資源最豐富的縣（市），由于歷史的沿革和地理環(huán)境的制約，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)十分單一，資源依托型的地方財(cái)政收入歷來(lái)以木材為大宗，改革開(kāi)放以來(lái)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)雖經(jīng)大力調(diào)整，但終究不能徹底改變“靠山吃山”的傳統(tǒng)格局，林業(yè)這一經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)在一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)仍然無(wú)法被其他產(chǎn)業(yè)所替代。因此，國(guó)家對(duì)林業(yè)稅收政策的變動(dòng)，都將對(duì)我市財(cái)政產(chǎn)生巨大影響。特別是20開(kāi)始實(shí)施的這一優(yōu)惠政策，更使我市失去一塊現(xiàn)實(shí)的可支配財(cái)源。龍泉市昌龍人造板公司一直來(lái)是我市企業(yè)所得稅的創(chuàng)稅大戶(hù)，近年來(lái)更是企業(yè)飛速發(fā)展的時(shí)期，按照上表所列的利潤(rùn)總額計(jì)算，2001年該企業(yè)應(yīng)納所得稅為497.05萬(wàn)元，今年預(yù)計(jì)可達(dá)660萬(wàn)元，由于享受減免優(yōu)惠，實(shí)際所得稅納稅額為零，按照今年所得稅中央、地方“五、五”比例分享的政策，我市將凈減少地方財(cái)政收入330萬(wàn)元。同時(shí)，由于分享改革后浙江省套用財(cái)政部對(duì)我省確定的基數(shù)計(jì)算方案來(lái)確定所屬市、縣的企業(yè)所得稅基數(shù)，即采用、兩年的年均增長(zhǎng)率計(jì)算基數(shù)，而不考慮2001年地方企業(yè)所得稅實(shí)績(jī)，因此，從2001年起執(zhí)行的林業(yè)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策將對(duì)我市完成所得稅收入基數(shù)產(chǎn)生不利影響。
    表二：木制太陽(yáng)傘、玩具生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況（2）。
    金額單位：萬(wàn)元。
    指標(biāo)能福傘廠金鑫傘廠康達(dá)玩具廠鵬宇玩具廠合計(jì)。
    銷(xiāo)售收入4191.80816.00428.00520.405956.20。
    生產(chǎn)成本3763.00736.00392.30407.005298.30。
    銷(xiāo)售稅金及附加31.7021.503.2012.2068.60。
    主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)354.8043.2021.0057.80476.80。
    利潤(rùn)總額64.0014.203.3010.4091.90。
    繳納企所得稅21.004.304.305.2034.80。
    銷(xiāo)售利潤(rùn)率%1.521.750.782.001.54。
    稅收負(fù)擔(dān)率%1.263.161.753.351.74。
    四、關(guān)于對(duì)策的探討。
    基于以上分析，對(duì)企業(yè)所得稅分享改革后存在的情況和問(wèn)題，提出如下探討意見(jiàn)：
    1、應(yīng)堅(jiān)持盡可能減少優(yōu)惠政策的原則，對(duì)現(xiàn)行眾多的減免項(xiàng)目進(jìn)行全面梳理，大部分予以取消。特別是分享改革后，要充分考慮出臺(tái)的優(yōu)惠政策對(duì)地方財(cái)政收入的影響程度。同時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持進(jìn)一步改進(jìn)優(yōu)惠方式，加強(qiáng)目標(biāo)管理，使執(zhí)行結(jié)果最大程度地接近優(yōu)惠政策的最初目標(biāo)，對(duì)于刨花板、纖維板等列入林業(yè)產(chǎn)品初加工享受減免優(yōu)惠既不利于體現(xiàn)國(guó)家大政方針又有失量能負(fù)擔(dān)、公平原則的項(xiàng)目，建議在進(jìn)一步調(diào)查研究的基礎(chǔ)上予以調(diào)整、取消。
    2
    主張內(nèi)外資企業(yè)優(yōu)惠政策的一致性，不搞“一稅兩制”?，F(xiàn)行稅法對(duì)外國(guó)投資者優(yōu)惠較多，調(diào)整的重點(diǎn)要放在“超國(guó)民待遇”的不合理稅收優(yōu)惠上，實(shí)現(xiàn)內(nèi)外資企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的統(tǒng)一。當(dāng)然，在調(diào)整過(guò)程中要注意漸進(jìn)性，防止稅收政策突然大幅變動(dòng)引起的經(jīng)濟(jì)震動(dòng)。對(duì)外資企業(yè)因稅制調(diào)整造成的損失，可考慮在一定年限內(nèi)予以返還，但返還年限不宜太長(zhǎng)，以免造成新的稅負(fù)不公。
    3、稅收立法權(quán)在中央，稅收減免和優(yōu)惠的決策權(quán)也應(yīng)在中央，不能分散。各級(jí)地方政府無(wú)權(quán)確定企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策，除稅法規(guī)定的權(quán)限外，對(duì)地方的任何越權(quán)減免都應(yīng)視為違法行為。同時(shí)，要進(jìn)一步清理整頓地方政府自行制定的稅收先征后返政策，嚴(yán)肅稅法權(quán)威和稅收紀(jì)律。
    4、針對(duì)所得稅分享改革后各地征收管理過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題和困難，應(yīng)注重研究和總結(jié)，進(jìn)一步明確國(guó)、地稅機(jī)關(guān)企業(yè)所得稅征管范圍，避免征管盲點(diǎn)的存在和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。由于地稅機(jī)關(guān)一直負(fù)責(zé)著企業(yè)所得稅的征管，掌握著大量的第一手資料，探索了許多行之有效的管理辦法，積累了豐富的征管經(jīng)驗(yàn)，因此，分享改革后應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)而不是削弱其管理職能的發(fā)揮。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十九
    就當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，很多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理都存在一定問(wèn)題，一個(gè)十分重要的原因就是因?yàn)樵谄髽I(yè)管理過(guò)程中，缺乏相應(yīng)的管理觀念。導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理不具備一定的整體性，各個(gè)部門(mén)之間的分工即使很明確，但是各個(gè)部門(mén)之間的溝通比較少，不利于對(duì)相互之間的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的利用。企業(yè)是一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)，只有在管理觀念上進(jìn)行更新，對(duì)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)行全面化的管理，才能促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展，使得發(fā)展過(guò)程得到優(yōu)化。
    1.2當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中缺乏優(yōu)秀的人才以及文化。
    企業(yè)的文化對(duì)于企業(yè)人才的綜合能力素養(yǎng)的提升具有十分重要的影響，在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，缺乏經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)人才以及企業(yè)文化，當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)擁有更多高水平的人才，誰(shuí)就有機(jī)會(huì)獲得更多的市場(chǎng)份額。一般說(shuō)來(lái)，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度之后，員工會(huì)出現(xiàn)疲憊的現(xiàn)象，常常容易出現(xiàn)不思進(jìn)取的狀況，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言具有很大的阻礙，此時(shí)，企業(yè)文化就是一個(gè)十分重要的因素，企業(yè)文化可以激發(fā)員工的積極性，促使員工在工作過(guò)程中不斷激發(fā)自己的潛力，企業(yè)應(yīng)該要不斷培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí)，通過(guò)招聘吸引更多高素質(zhì)的人人才進(jìn)入到企業(yè)，為企業(yè)的綜合水平的提升奠定基礎(chǔ)。
    1.3經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中缺少核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
    企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的業(yè)績(jī)對(duì)于企業(yè)的走向具有十分重要的影響，在當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，要想獲得更高的市場(chǎng)地位，就要不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理有十分緊密的聯(lián)系，一般說(shuō)來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)包括六個(gè)方面，即成本的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)、網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。這六個(gè)方面關(guān)系到企業(yè)的綜合發(fā)展，但是當(dāng)前很多企業(yè)都缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力，無(wú)論是成本的控制、人才的招募，還是品牌競(jìng)爭(zhēng)，都存在一些問(wèn)題，這與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理不善有關(guān)。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，為了不斷促進(jìn)企業(yè)的綜合能力水平的提升，應(yīng)該從這六個(gè)方面著手，為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的策略探討。
    企業(yè)的'經(jīng)濟(jì)管理涉及很多方面，比如成本管理、人才管理等，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中存在一些問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升具有十分嚴(yán)重的影響，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)該不斷加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的力度，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供條件。
    2.1對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系進(jìn)行優(yōu)化。
    企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要內(nèi)容之一，經(jīng)濟(jì)管理體系指的是實(shí)行經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中所選擇的模式。為了促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平不斷提升，要在企業(yè)內(nèi)部對(duì)經(jīng)濟(jì)管理體系進(jìn)行測(cè)評(píng)，對(duì)其中不合理的地方進(jìn)行有效的改進(jìn)，對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中以“管理效益”為中心的管理模式進(jìn)行改革，要將企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期以及短期目標(biāo)進(jìn)行有效的結(jié)合，發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)的效應(yīng)。
    2.2對(duì)企業(yè)的人力資源系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。
    企業(yè)的人力資源是經(jīng)濟(jì)管理的重要內(nèi)容，人才是企業(yè)不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力的因素，為了不斷激發(fā)人才的積極性和潛力，要積極地改善員工的工資待遇，給員工提供更多提升自己的機(jī)會(huì)，比如定期組織培訓(xùn)、設(shè)置科學(xué)的晉升機(jī)制等，有助于對(duì)員工的積極性進(jìn)行有效的激發(fā)，防止人才流失。人才戰(zhàn)略是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中實(shí)施的一項(xiàng)基本戰(zhàn)略，可以推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
    2.3加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制。
    企業(yè)的內(nèi)部控制是保證企業(yè)的綜合能力水平得到提升的關(guān)鍵，在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，加強(qiáng)內(nèi)部體系的建設(shè)，應(yīng)該要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的建立和完善，使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理以及內(nèi)部控制能夠符合當(dāng)前的信息化時(shí)代背景。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)該要充分地利用網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)各種政策、發(fā)展信息等進(jìn)行關(guān)注，在企業(yè)與市場(chǎng)、客戶(hù)之間搭建平臺(tái)，促進(jìn)各種信息的有效傳遞。
    2.4注重對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化。
    企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，生產(chǎn)水平的高低對(duì)企業(yè)的綜合水平有決定性作用，為了優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程，相關(guān)的部門(mén)應(yīng)要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的控制，比如原料的采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品上線、產(chǎn)品銷(xiāo)售等，在此過(guò)程中，尤其要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的管理，使得企業(yè)獲得更加長(zhǎng)足的發(fā)展，促進(jìn)利益最大化。
    3結(jié)語(yǔ)。
    現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要內(nèi)容，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理涉及到很多內(nèi)容，比如人才的管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理等，任何一個(gè)部分的管理效率都會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平帶來(lái)很大影響。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平的提升，具有十分重要的意義，加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理的改革，需要從多方面著手，比如加強(qiáng)人才系統(tǒng)的管理，為企業(yè)的發(fā)展招募更多優(yōu)秀的人才，并且利用相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)人才的保留；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制水平的提升；對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化等，都是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提升的重要措施。