總結(jié)可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免重復(fù)犯錯(cuò)。寫總結(jié)時(shí)，我們可以運(yùn)用一些記敘、描寫、議論等寫作手法，增加文章的表達(dá)力和說服力。在這些總結(jié)范文中，我們可以看到不同人的思考和總結(jié)方式，從中汲取營(yíng)養(yǎng)。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
__房地產(chǎn)有限公司。
實(shí)習(xí)單位介紹。
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高，特別是在廣州，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般20__年以后的二手房都在8000元每平方以上。廣州的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如美國(guó)開始的金融危機(jī)，對(duì)廣州這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。廣州的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長(zhǎng)，越來越多的外來人口涌進(jìn)廣州，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
__房地產(chǎn)有限公司成立于1994年，具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì)，是一家專門從事房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國(guó)化企業(yè)集團(tuán)。從初，__不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開始全國(guó)化發(fā)展，目前已進(jìn)入__、__、__、__、__、__、__、__、__等城市，在全國(guó)擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。__房地產(chǎn)有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國(guó)化發(fā)展，建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國(guó)化的知名中介品牌。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部，我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售，由于邱代表是案場(chǎng)的銷售總負(fù)責(zé)任人，在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請(qǐng)審核，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒出校門的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒有太多人情味的。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂。
通過這一月的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的三個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷)，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。
首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信心，面試成功的機(jī)會(huì)也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來才能得心應(yīng)手。
其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。
再次，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。離開了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份，嘻嘻哈哈，時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀態(tài)不能再有，因?yàn)檫@里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎否則就可能會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是，我意識(shí)到：要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后，要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
很高興能參與這一次的迪彩
實(shí)習(xí)
，和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個(gè)炎熱而又漫長(zhǎng)的假期。在這些日子里，遇到了很多不同的挫折和困難，孕育了許許多多的感觸和心情，盡管回憶起來是那么的辛酸，那么的慘痛，但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的，讓人飛速成長(zhǎng)的，而且大家都是一起在痛并快樂著地戰(zhàn)斗。在此，我對(duì)這為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。
第一點(diǎn)，做事絕對(duì)不能只有“三分鐘”熱情。
我承認(rèn)，我們這一批人都是有著雄心壯志的，都有著不服輸?shù)木?，都有著想要?zhēng)取拿第一的狠勁。但是，能夠把我們這些小小的目標(biāo)付諸實(shí)踐、變成現(xiàn)實(shí)，是需要時(shí)間、需要耐心、需要用強(qiáng)大的毅力來實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)人都知道，做銷售是非常辛苦的，我自己也十分的明白，對(duì)于做銷售一開始我是沒底的，因?yàn)槲乙郧皬膩頉]有下到過一線做促銷員，從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認(rèn)為有壓力就會(huì)有動(dòng)力。于是，在和索芙特和馥佩的較量中，我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力，以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我們的正對(duì)面就沒有再搞過類似的活動(dòng)，一直都是零零散散的擺著一些無關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn)，讓我們很得意于自己的實(shí)力，于是我們開始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中，銷量漸漸下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安，但是我又沒有當(dāng)眾提出來，而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問題的方法。也許是運(yùn)氣好，我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊(duì)人——褚瑞琳。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候，他的出現(xiàn)，讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例會(huì)的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問題提上了議事日程，一起討論該如何解決這個(gè)問題，然后當(dāng)著古田辦眾人的面，為我們提出了解決問題的方法——定制團(tuán)隊(duì)銷量和個(gè)人銷量，按照完成率來算，完成了有獎(jiǎng)勵(lì)，沒有完成的要懲罰。讓我意外的是，這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題，而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志。從第二天開始，我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗，盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想，這也就是屬于我們店的風(fēng)格，絕不服輸，貴在堅(jiān)持！在我要特別感謝褚瑞琳，為我指明了方向。讓我能把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做！
第二點(diǎn)，做自己的第一名。
關(guān)于
這一點(diǎn)，可能會(huì)有很多人持懷疑態(tài)度，我就來說一說我的`拙見吧。在人類社會(huì)的發(fā)展歷史中，關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的
話題
是永遠(yuǎn)都不可能消除的，有人的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)！在某一個(gè)時(shí)間，某一個(gè)地點(diǎn)，你打敗了你的對(duì)手，這只能證明你在那個(gè)時(shí)間，那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的，如果換了一個(gè)時(shí)間，換了一個(gè)地點(diǎn)，你還會(huì)不會(huì)是最優(yōu)秀的呢？我想，這個(gè)問題沒有人能給出一個(gè)完美的答案。但是，如果你對(duì)自己的實(shí)力了如指掌，如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴，盡全力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地堅(jiān)持做好每一件事，那無論走到哪里，你都是優(yōu)秀的！在武漢會(huì)戰(zhàn)的時(shí)候，經(jīng)常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的，我不想定性地評(píng)價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好，我的想法就是，無論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，因?yàn)槊總€(gè)人自身的潛力都是無限的，就像一只野生的跳蚤，本來能跳多高連它自己都不知道，但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話，以后它就永遠(yuǎn)跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己，只要超越了自己，任何對(duì)手都不算
什么
了。
第三點(diǎn)，保持良好的心態(tài)。
首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：微笑永遠(yuǎn)是屬于每個(gè)銷售員的，殺傷力最大的武器。在賣場(chǎng)做事，壓力是可以切身、直接感受得到的，主管會(huì)刁難你，競(jìng)品促銷員會(huì)打壓你，就連消費(fèi)者也會(huì)有一部分會(huì)用鄙夷的口氣丟下一句：“我不用雜牌子！”然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。這些事，都會(huì)影響到我們銷售時(shí)候的心情，心情不好，臉上自然就不會(huì)有好看的表情。所以，在做銷售的時(shí)候，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，才能笑得真誠(chéng)，笑得自然，因?yàn)闆]有人會(huì)愿意去理會(huì)一個(gè)滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然，對(duì)于我個(gè)人而言，有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家：沒心沒肺，有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人，在我這里，是沒有隔夜的悲傷和痛苦的，但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當(dāng)天無論受到競(jìng)品促銷員多大的打壓，無論受到消費(fèi)者多少的白眼，只要睡一覺，第二天依舊開開心心地去賣場(chǎng)，依舊開開心心地賣貨，依舊開開心心地對(duì)待每一個(gè)顧客，每一個(gè)消費(fèi)者。微笑依舊，陽光燦爛，因?yàn)槲蚁嘈牛L(fēng)
雨
過后總會(huì)有彩虹！
這三點(diǎn)，是為了鞭策自己，讓自己能在以后的工作和
生活
里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情，讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的，希望每一位武漢會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路，然后堅(jiān)定不移地走下去！
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
我從20xx年3月開始到醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí)，在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深.經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會(huì)上立足，才能更好地為公司效力。
在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對(duì)上海市場(chǎng)做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!
如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí)，向醫(yī)生索取信息時(shí)，我顯得有點(diǎn)緊張，也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落，回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況，楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當(dāng)時(shí)的情景，覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞，并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí)，這次醫(yī)生向我透露一些情況，說你去找管藥的楊院長(zhǎng)。得到這信息后我直接去找楊院長(zhǎng)，可楊院長(zhǎng)只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任，而孫主任只說你要找臨床主任打報(bào)告，我們要開藥事會(huì)通過后方能采購。同時(shí)也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢(shì)與30mg拜心同對(duì)比，一天不到8毛錢的費(fèi)用，不會(huì)過多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi)。說著說著，臨床嚴(yán)主任開始接話問我們的藥多少錢，自己算了一下，說價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢(shì)，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過我們的藥事會(huì)是不定期開的，你先留份資料且寫下你們藥的價(jià)格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里，我體味著享受著工作帶來的快樂與激情，并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。
4月份我們正式分配到青浦，把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信，覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默，我無法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié)，我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機(jī)會(huì)，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)突破口后，下次去跟進(jìn)，我不再針對(duì)跟某個(gè)醫(yī)生聊天，而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
非常慶幸自己有一個(gè)這么寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導(dǎo)，謝謝!我也要對(duì)各位經(jīng)理說一聲謝謝，感謝你們對(duì)我的栽培!
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
一、實(shí)習(xí)目的與意義畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞?..
不知不覺在工商銀行的濱河西里儲(chǔ)蓄所里已經(jīng)實(shí)習(xí)了近半個(gè)月了，在這半個(gè)月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺，收獲到了初涉社會(huì)的經(jīng)歷同時(shí)也明白了許多做事做人的道理。
為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的假期過得更有意義，我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí)。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，了解的工商部門的工作和...
實(shí)習(xí)生教學(xué)工作小結(jié)。
在忙忙碌碌中我們實(shí)習(xí)生活也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的。但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將近段的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:一、所在班級(jí)概況及保教工作我班上...
不知不覺中已經(jīng)進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)星期了，夢(mèng)想中的實(shí)習(xí)生活真正的開始了，在醫(yī)院的日子真的是無法用幾句話來形容，每一天都在重復(fù)著一樣的生活，術(shù)前的充分準(zhǔn)備、術(shù)中的嚴(yán)密觀察和記錄、術(shù)后的資料的完善、下一個(gè)病人的準(zhǔn)備以及第二天手術(shù)病人的...
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
我叫xxx，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了北京___科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是此刻主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，并且越來越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)當(dāng)很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組織，一個(gè)是電話營(yíng)銷部，就是我所在的這個(gè)部門，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們能夠給他供給全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供給一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。
二、電話銷售工作資料。
剛開始工作時(shí)，我們這些新來的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎磉@家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開始了自我的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問，“請(qǐng)問，您這是__公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自我：“您好，我們是北京__科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。
對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說的話都和對(duì)方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號(hào)，這種情景很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情景也很多的，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了。
總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，可是這種情景還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
今天是實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜的最后一天。這周過的不怎么痛苦，并沒有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐說的跑業(yè)務(wù)是如何如何地累，我好奇地問前輩，前輩回答說因?yàn)槟壳拔以诟?，下禮拜開始獨(dú)立行動(dòng)。實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜像所有人寫的一樣，適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)自己的同事，自己的上級(jí)，還有環(huán)繞自己身邊的上級(jí)，他們一直在關(guān)注你。他們所知道的東西將決定我是否可以繼續(xù)留在公司，是否有晉升的潛力。
這周我了解到我們公司的背景，發(fā)展方向以及任務(wù)?！度f幫廣告》是，我們努力為市場(chǎng)供求雙方打造的一個(gè)資訊平臺(tái)，力圖為商家和人們提供一條暢通的信息渠道，以豐富都市人的經(jīng)濟(jì)生活便利、提高人們信息的消費(fèi)質(zhì)量?！度f幫廣告》努力使自己成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民。堅(jiān)持用超大的發(fā)行量，和按期，準(zhǔn)時(shí)，定點(diǎn)的發(fā)行。堅(jiān)決不發(fā)布違法廣告。對(duì)于一些界限模糊但含有不健康內(nèi)容的廣告，《萬幫廣告》也堅(jiān)決予以拒絕。在發(fā)展的過程中做到這幾點(diǎn)并不容易，要抵制利益的誘惑，要經(jīng)受廣告主的誤解?！度f幫廣告》認(rèn)為，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，也體現(xiàn)了企業(yè)品格的高低。這與我自己的認(rèn)知方向一致，也使我對(duì)自己在公司的發(fā)展充滿著希望。而且，我一直都認(rèn)為，只有一個(gè)人的核心價(jià)值觀與企業(yè)的文化價(jià)值觀相匹配，那個(gè)人才會(huì)在與公司不斷地磨合過程中發(fā)展公司，成長(zhǎng)自己。公司的同事很熱心，照顧新人。我不懂的地方，只要我請(qǐng)教的同事有空，她一定耐心地講解。我感受到了這個(gè)公司的融洽。我喜歡與人交談，無論什么樣的人，掃地的阿姨，同事，前輩，上級(jí)······我都能從他們身上或多或少學(xué)到一些東西，獲益匪淺。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
第二周。
實(shí)習(xí)的第二周，我開始進(jìn)入狀態(tài)了。在沒有前輩的帶領(lǐng)下，每天面對(duì)不同的客戶說同樣的事情，卻要以不完全相同的方式。跟客戶交談時(shí)，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司信息，讓客戶了解到我們能夠?yàn)樗鍪裁?，他需要什么。所以我進(jìn)入客戶公司之前必須對(duì)客戶公司的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?，從客戶的需求點(diǎn)入手，展開談?wù)?，吸引客戶的投資廣告。對(duì)于沒有做廣告興趣的客戶，我從該公司的銷售業(yè)績(jī)及其銷售區(qū)域方面著手調(diào)查，提出客戶公司投資廣告的必要性與重要性，開拓或者維護(hù)市場(chǎng)，投資我公司是不錯(cuò)的選擇。
我在與客戶交談時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶是不同的，我們需要用不同的方式去博得客戶的信任，讓客戶相信我們能夠通過我們的宣傳幫他達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這就要求我每天去得比同事早一點(diǎn)，熟悉我公司的業(yè)績(jī)，優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)從優(yōu)點(diǎn)包圍缺點(diǎn)，突出優(yōu)點(diǎn)。將公司給我的資料放在身邊仔細(xì)閱讀，隨時(shí)翻閱，甚至記在腦中，這會(huì)給我在與客戶交談時(shí)有充足的信心。
這周的工作還算順利，拿到幾個(gè)業(yè)務(wù)單，主管還對(duì)我表示滿意。有時(shí)，幾個(gè)客戶在同一時(shí)段打電話約談，自己會(huì)手忙腳亂，但周圍的同事會(huì)幫我，有時(shí)我也會(huì)幫他們，大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時(shí)候，我與同事，還有主管一起聚餐，聊得很愉快，我很喜歡他們。
第三周。
實(shí)習(xí)第三周，發(fā)現(xiàn)自己有所收獲，是與課本不同的東西。自己雖然喜歡與人交流，但難免前幾次會(huì)有所內(nèi)斂，也會(huì)錯(cuò)失一些單約，但誰不是在失敗中成長(zhǎng)的？況且我還有主管和同事的鼓勵(lì)，事情也不是那么難做。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
這周在跑業(yè)務(wù)的過程中有一些新的發(fā)現(xiàn)，有些客戶是我公司的新客戶，卻也是某公司的老客戶，這說明什么？我晚上在床上思考著，客戶會(huì)變換自己的合作對(duì)象，這對(duì)他們而言損失不大，而我們公司丟失一個(gè)客戶，也就意味著公司的效益會(huì)減少，員工的激情也會(huì)受到影響，從而又會(huì)影響到公司的效益，這就像一個(gè)惡性循環(huán)。所以在我接手的每一個(gè)客戶里，我都力爭(zhēng)讓客戶感受到?jīng)]有虛假的親切，畢竟多一個(gè)朋友遠(yuǎn)比沒有好；讓客戶感受到我們公司的真誠(chéng)；讓客戶感受到我們公司是一個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴，他們不是我們的一次性客戶，我們是聯(lián)盟，是朋友，是雙贏。
我在百度上搜出一個(gè)詞組，客戶關(guān)系管理。我想這值得我去探究，在工作中發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有吸引的課題是一件很愉快的事情。
第四周。
實(shí)習(xí)第四周，我遵循著前輩的教導(dǎo)，“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，就是要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。與大學(xué)生活不同的是，我在公司里過的每天都十分充實(shí)，下班吃飯，晚上有空閑的話稍稍放松，晚十點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)想睡，完全沒有時(shí)間想娛樂之類的事情。
在這一周里，我在主管和同事的幫助下，對(duì)公司的業(yè)務(wù)板塊有了比較深入的了解，發(fā)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)跨度還是比較大的，小至遺失聲明，大至企業(yè)招聘中層管理人員。我在過去的三周里只接觸了公司的裝飾廣告及招商的'專版，這兩板塊的客戶中易于打交道的客戶居多，這也是主管讓我先接觸的原因，鍛煉我的職業(yè)能力的同時(shí)，增強(qiáng)我的信心。
在接觸新版塊招聘專版和回收專版時(shí)，感覺比我前幾周接觸的任務(wù)難得多。企業(yè)招聘大部分是公司自行宣傳，而且在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展如此迅速的時(shí)代，企業(yè)在某些著名的招聘網(wǎng)上發(fā)帖成本比報(bào)刊發(fā)行要低，因此與客戶的交談難度加大。但是，我們公司對(duì)于中小型客戶公司的招聘都有一定的幫助是不可否認(rèn)的，因此找準(zhǔn)切入點(diǎn)，看客戶是需以降低成本為先還是以招收本地人才為先，抑或兩者兼有。利用我公司在部分輻射區(qū)域的廣度與深度，我想我公司是好的選擇。對(duì)于回收專版，我想我又接觸了不同的人，此類大部分客戶要求實(shí)惠，實(shí)在有優(yōu)惠，也就是說既要上報(bào)又得成本低，更好是有效果。因此，在與他們交談的過程中應(yīng)采取吸引人的優(yōu)惠政策，如定八期送一期等。
盡管這周業(yè)績(jī)量較低，但是我學(xué)到的東西不少。接觸新的事物，做得不順手時(shí)多少有點(diǎn)不順心，但是我自己的理想是想要成為一個(gè)優(yōu)秀的人，就要全面發(fā)展自己，不能局限自己于一個(gè)區(qū)域。
第五周。
實(shí)習(xí)第五周，實(shí)習(xí)的最后一周。因?yàn)閷W(xué)校的規(guī)定的回校期限，我在這周人向主管遞交了辭呈。雖然我的實(shí)習(xí)期只有一個(gè)多月，但不可否認(rèn)的是我學(xué)到了很多，或多或少學(xué)會(huì)了察言觀色，學(xué)會(huì)了思考每一件事情背后的事，學(xué)會(huì)了跑不同的客戶要做不同的準(zhǔn)備，學(xué)會(huì)了與不同的上級(jí)相處要學(xué)會(huì)他們的節(jié)奏，學(xué)會(huì)了三思而后行。
這次實(shí)習(xí)也是有遺憾的，遺憾我還有未接觸到的業(yè)務(wù)板塊；遺憾我在公司的接觸范圍，我在實(shí)習(xí)期內(nèi)，接觸的人員只能說是公司的冰山一角，許多優(yōu)秀的人沒有朋友的銜接而無法近距離的交談；遺憾我只與公司同事只相處了一個(gè)月多，公司同事對(duì)我的工作都有一定的指教，也使我對(duì)這份工作一直保持著熱情與信心，對(duì)公司有著感激之情。
我不記得我是從哪里看到這些話了，但我銘記著它的內(nèi)容：一個(gè)人的人生大致由努力和享受組成，若你現(xiàn)在付出100%的努力，你成就后的生活無疑是90%的享受，10%的工作；但若你現(xiàn)在只付出50%的努力，待你步入中年之后的生活極大可能是70%的付出，30%的享受。通過實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，我們才會(huì)更優(yōu)秀，我們才會(huì)完成我們的職業(yè)生涯規(guī)劃，才會(huì)達(dá)成我們的理想，才會(huì)有我們自己想要的生活。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
暑假很快的結(jié)束了，在新的學(xué)期開始之前，我對(duì)自己在這個(gè)暑假的經(jīng)過有著很深的懷念，可以說，我是在忙碌中度過了我的暑假。整個(gè)暑假我都在實(shí)習(xí)，也沒有回家。不過我并不后悔，因?yàn)槲以诿β抵卸冗^，沒有荒廢時(shí)間，在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多的東西，我相信自己并未虛度，我對(duì)自己在暑假的表現(xiàn)感到十分的滿意！
7月1日我和系里的幾個(gè)同學(xué)拖著沉沉的行李箱慢慢走出校園，邊談?wù)撝鴮?duì)我們將去實(shí)習(xí)的公司――百威英博bsc的種種猜想，不禁頻頻回頭感慨著不知什么時(shí)候才會(huì)再回學(xué)校，談笑間蘊(yùn)含幾絲喜躍，但更多的是擔(dān)憂與迷茫。
青春的活力依然擋不住時(shí)間的流逝，清晰記得xx年那個(gè)夏天我拉著沉甸甸的行李箱到學(xué)校報(bào)道，三年半過去了，母校留下了我深深的印跡，在這我也認(rèn)識(shí)了許多真誠(chéng)的朋友和博學(xué)的老師。作為一個(gè)還未畢業(yè)的學(xué)生，這次離開不知什么時(shí)候才會(huì)回母校看看，要去的地方能像學(xué)校這樣充滿愛嗎？想到這腳下的步伐變得無比沉重。
帶著同學(xué)羨慕的眼光，家人擔(dān)憂的心情，我們坐上去莆田的車。到了雪津莆田工廠，有人力資源部的馬永來接我們，而且請(qǐng)我們?cè)谘┙蚴程贸晕顼?，食堂不是很大但整潔，飯菜豐富可口。接著他又領(lǐng)我們?nèi)?bào)道，我的實(shí)習(xí)生活正式開始。
百威英博(anheuser-buschinbev)是一家上市公司，總部位于比利時(shí)魯汶。百威英博是全球領(lǐng)先的釀酒制造商，也是全球五大消費(fèi)品公司之一。其旗下經(jīng)營(yíng)著200多個(gè)品牌，其中包括百威、時(shí)代(stellaartois)、貝克啤酒等全球旗艦品牌；leffe?、hoegaarden?等迅速成長(zhǎng)的跨國(guó)暢銷品牌；以及budlight?、skol?、brahma?、quilmes?、michelob?、哈爾濱啤酒、雪津、cass?、klinskoye?、sibirskaya?、科羅娜、chernigivske?、jupiler?等本土明星品牌。此外，公司擁有g(shù)rupomodelo公司50%的`股份和中國(guó)青島啤酒7.1％的股份（最多是達(dá)到27%，由于各種原因出售所持約占青啤h股總股本19.99％的股權(quán)給朝日啤酒）。其中，grupomodelo是墨西哥領(lǐng)先的啤酒制造商，也是享譽(yù)全球的科羅娜啤酒品牌所有者；青島啤酒則是中國(guó)最為暢銷的高端啤酒品牌的擁有者。公司業(yè)務(wù)遍及全球30余個(gè)國(guó)家，擁有員工12萬余名，多元化的業(yè)務(wù)版圖使得百威英博得以集中發(fā)揮雙方的綜合優(yōu)勢(shì)，在發(fā)達(dá)和發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)均取得驕人的成績(jī)。
在bsc進(jìn)行兩周的集體培訓(xùn)后，我被分配到固定資產(chǎn)小組。固定資產(chǎn)屬于金額重大但發(fā)生頻率相對(duì)低的業(yè)務(wù)，可怎么還專門成立一個(gè)小組呢？我?guī)е鴿M懷的疑問準(zhǔn)備征服這個(gè)十分陌生的領(lǐng)域。經(jīng)過兩三個(gè)的學(xué)習(xí)，我愛上了固定資產(chǎn)小組，首先組員真誠(chéng)友好大方，以包容的心并傾自己所會(huì)教導(dǎo)我這菜鳥，其次資產(chǎn)小組所涉及的業(yè)務(wù)面極廣，挑戰(zhàn)性極強(qiáng)，在這里我可以學(xué)到比較全面的操作知識(shí)。投入以后我對(duì)資產(chǎn)小組也有了進(jìn)一步的了解，固定資產(chǎn)小組主要業(yè)務(wù)有：外購物資和工程（土建或設(shè)備等）的付款提請(qǐng)、發(fā)票結(jié)算審核入賬（日常業(yè)務(wù)），內(nèi)部訂單號(hào)的創(chuàng)建，員工或財(cái)務(wù)供應(yīng)商的創(chuàng)建、凍結(jié)，當(dāng)工程達(dá)到轉(zhuǎn)固條件時(shí)，將在建工程轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)（這是最主要的工作），資產(chǎn)的報(bào)廢、轉(zhuǎn)移，資產(chǎn)報(bào)表的編制（包括折舊報(bào)表、31a表、k23表）。由于固定資產(chǎn)本身業(yè)務(wù)量少的特點(diǎn)，這些業(yè)務(wù)并不需要很多的人力與時(shí)間，但由于在bsc成立前雪津四個(gè)工廠大部分在建工程均未轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)，總金額約為3.8億,而且大多數(shù)工程項(xiàng)目跨多個(gè)年度,經(jīng)歷三個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng),難以分清每個(gè)項(xiàng)目的發(fā)生金額,也就難以轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn).所以在我進(jìn)入資產(chǎn)小組后,查帳分在建工程余額花去最多的時(shí)間,也因此我們小組組員都煉就一身查帳能力.雖然每天的上班時(shí)間都是滿負(fù)荷的,甚至是超負(fù)荷,但我過得充實(shí)，學(xué)得快樂。
經(jīng)過這次會(huì)計(jì)崗位的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,不僅是會(huì)計(jì)實(shí)踐方面,還有良好心態(tài)、溝通能力等綜合技能，我把它比作我人生的第一桶金，也如一位今生如影隨形的老師，對(duì)我以后的工作生活將會(huì)有重要的指導(dǎo)作用。
一、時(shí)刻保持主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)。
實(shí)習(xí)這段時(shí)間當(dāng)體會(huì)到會(huì)計(jì)工作簡(jiǎn)單又重復(fù)時(shí)，心里總會(huì)很煩燥，有時(shí)累得想放棄。可實(shí)際上我無法處理的問題越來越多，心情更為郁悶，也開始影響我的工作效率。回想剛進(jìn)bsc的時(shí)候，每天都忙于學(xué)習(xí)，天天都過得很充實(shí)。耳畔響起長(zhǎng)輩們常說一句話活到老學(xué)到老。于是我默默對(duì)自己說要時(shí)刻保持主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)，我的目標(biāo)是每天都有進(jìn)步。當(dāng)你不滿足于日常業(yè)務(wù)，開始探究更為深層的含義時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)在簡(jiǎn)單借貸和簿簿的發(fā)票中也有無窮奧妙，如發(fā)票如何最快的辨真假，思考探討后常會(huì)有新的體會(huì)，有利于提高工作效率。同時(shí)師傅授于知識(shí)與思維不可能像倒水似一股腦全倒出，而且也是有限的，所以在自己用心學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，才能發(fā)現(xiàn)問題，向師傅請(qǐng)教新知識(shí)，甚至能得到更好的思路。
二、融入集體生活，提高溝通能力。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
來儀表有限公司(xx辦事處)已經(jīng)有三個(gè)月了。在已經(jīng)過去的三個(gè)約時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識(shí)和與客戶溝通的技巧及如何做人做事，并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，找到了自己身上的很多不足之處，每找到自己一個(gè)缺點(diǎn)我都會(huì)用日記本幾下，下次注意不讓自己犯同樣的錯(cuò)誤，讓自己更加的成熟。通過三個(gè)月來對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這三個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面。
1)產(chǎn)品知識(shí)方面：全面掌握了雷達(dá)物位計(jì)的原理思想?yún)R報(bào)專題，技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況，測(cè)量量程，壓力，溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項(xiàng)以及雷達(dá)物位計(jì)的調(diào)試技巧。
2)公司知識(shí)方面：了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景，業(yè)務(wù)狀況分析，還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展?fàn)顩r等。
3)客戶需要方面：了解產(chǎn)品的市場(chǎng)，客戶如何定位，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及需求，客戶對(duì)其他產(chǎn)品的態(tài)度和對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求和應(yīng)用的行業(yè)。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解潛在客戶，重要客戶，老客戶，有意向的客戶對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求量，以客戶對(duì)其他產(chǎn)品的觀點(diǎn)。
5)專業(yè)知識(shí)方面：更深的學(xué)習(xí)了物位測(cè)量原理和物位的幾種測(cè)量方式之間的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，更方便和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流，了解了整個(gè)行業(yè)在什么時(shí)候用到我們的產(chǎn)品，不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向，以便更好的合作。
6)服務(wù)知識(shí)方面：以坦誠(chéng)的態(tài)度和客戶進(jìn)行交流，表達(dá)公司對(duì)經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處，范文寫作希望獲取客戶的信任和認(rèn)可。
二、銷售能力方面。
1)謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái)，通過這份工作，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧，談判能力和做人做事的態(tài)度，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗(yàn)積累上的幫助。
2)客戶的開發(fā)與維護(hù)。應(yīng)該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大，最近有項(xiàng)目，和對(duì)以后想向物位液位方面發(fā)展的客戶定位為重要客戶，以后要重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展，即使一些客戶現(xiàn)在是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，也要認(rèn)真觀察，努力爭(zhēng)取爭(zhēng)取。
3)自己工作中的不足。通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，目標(biāo)不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高，還有整個(gè)行業(yè)的知識(shí)面了解的太淺薄了，新客戶開發(fā)能力比較弱，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì)，還有對(duì)自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。范文參考網(wǎng)希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
4)首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，新的一年做好規(guī)劃，期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
自己從2*年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，貨款回籠率為%，銷售單價(jià)比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求。
確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深。
入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
(一)、市場(chǎng)需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低，yhws-/型避雷器銷售價(jià)格僅為元/支、prw-/銷售價(jià)格為元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、年區(qū)域工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對(duì)榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
20xx年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)化為目標(biāo)，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。xx年度老板給銷售部定下20xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額20xxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的`專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐報(bào)告，其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
我于xx年x月x日加入xxxx，至今在廣分銀保擔(dān)負(fù)販賣支持有兩個(gè)月光陰。回首這兩個(gè)月的工作，光陰雖短但完成的工作不少，必要改良的地方也還有許多?，F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作環(huán)境總結(jié)如下：
每天跟進(jìn)問題件處置懲罰的環(huán)境，提醒業(yè)務(wù)人員與客戶溝通好，預(yù)約重新回訪的光陰。新契約回訪是客戶投保后最短光陰內(nèi)辦理可能存在的保單品詰責(zé)題的優(yōu)越時(shí)機(jī)，有利于警備可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，因此這是一項(xiàng)必要看重的工作。
每月中下旬收到省行看護(hù)后，需在規(guī)準(zhǔn)光陰內(nèi)完成手續(xù)費(fèi)盤算、提交財(cái)務(wù)部劃賬等一系列手續(xù)，劃賬后制作發(fā)票函，在次月收到省行手續(xù)費(fèi)發(fā)票落后行報(bào)銷。此項(xiàng)工作難度固然不大，但必要異常細(xì)心反省。6月手續(xù)費(fèi)由于系統(tǒng)問題，多付了一筆手續(xù)費(fèi)給銀行，固然已經(jīng)申請(qǐng)了數(shù)據(jù)維護(hù)，次月可扣減，但也提醒了我必要加倍細(xì)心反省，避免此類問題的再次發(fā)生。
每天會(huì)收到區(qū)拓寄過來的手工單及保全材料，反省無誤后提交業(yè)服解決。
公司會(huì)不按期上新產(chǎn)品，必要實(shí)時(shí)制作銀行所需資料，與省行對(duì)接，做好新產(chǎn)品上線工作。此項(xiàng)工作涉及新產(chǎn)品開賣，分外是主打產(chǎn)品，為不影響公司業(yè)務(wù)拓展，必要注意時(shí)效性。
業(yè)服部每月會(huì)發(fā)放銀保通首頁單證核銷環(huán)境，我必要依據(jù)清單看護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)人員，實(shí)時(shí)收受吸收過時(shí)單證，目前業(yè)服部門要求發(fā)放半年以上的單證必要回銷。xx年的單證由于其時(shí)沒有實(shí)時(shí)回銷，現(xiàn)大部分處于遺失狀態(tài)，稍后需上oa申請(qǐng)登報(bào)作廢。
合規(guī)部不按期會(huì)要求提交各種合規(guī)申報(bào)。
如保單材料查詢、網(wǎng)點(diǎn)調(diào)劑、新增網(wǎng)點(diǎn)、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達(dá)等工作。
總的來說，這兩個(gè)月的工作光陰都對(duì)照充足，對(duì)付我是很好的提高歷程。由于之前是在其他保險(xiǎn)公司的廣州機(jī)構(gòu)，許多省公司層面的工作都沒打仗，專業(yè)材料有待增強(qiáng)。往后服務(wù)情還必要保持一顆積極向上的心，多聽、多學(xué)、多問、多想。販賣支持的工作大部分屬于非日常制式化工作，面對(duì)很多臨時(shí)性工作，我覺得必須對(duì)每天的.工作做好記錄、有層次的進(jìn)行。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
專業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。專業(yè)實(shí)習(xí)使我們深入地接觸專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步了解過程裝備在實(shí)際生產(chǎn)上應(yīng)用的實(shí)際。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距。學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸各種工廠。實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間的一個(gè)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過進(jìn)工廠實(shí)地工作，將所看與課本所學(xué)聯(lián)系在一起，讓我們對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)更加深刻，讓我們不止通過課本上看到的圖片，而是實(shí)實(shí)在在的觀看并操作實(shí)物，獲得更全面的感性認(rèn)識(shí)，把專業(yè)課程與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來，為以能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)，也讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從大學(xué)走向社會(huì)的心里適應(yīng)期。
20xx年2.27——20xx年3.19。
天津森大玻璃有限公司。
1企業(yè)簡(jiǎn)介。
公司作為華北地區(qū)的玻璃加工廠之一，能加工包括鋼化玻璃，太陽能背板等各種類型的玻璃，廣泛應(yīng)用與電子類工業(yè)產(chǎn)品（拼接屏；玻璃溫室；玻璃反應(yīng)釜等）。
公司本著“以客戶為中心、以質(zhì)量為核心、收集整理長(zhǎng)期堅(jiān)持互惠互利”的經(jīng)營(yíng)方針”，以最優(yōu)惠的價(jià)格回報(bào)客戶。以“互利多贏、共謀發(fā)展”為經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造一個(gè)互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍，致力于建立和諧、穩(wěn)固的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
2.車間實(shí)習(xí)。
起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來說都是陌生的。車間里的`工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在小組的組長(zhǎng)給我安排工作任務(wù),我按照組長(zhǎng)教我的方法開始慢慢學(xué)著進(jìn)行流水線操作，在操作的同時(shí)注意流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對(duì)車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
工廠與校園不同，在工廠實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，我就已經(jīng)算是初步步入社會(huì)了。在這里我學(xué)到了許多以前并不重視的規(guī)矩：
（1）、學(xué)會(huì)遵從上級(jí)及公司制度。
（2）、工廠注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注重培養(yǎng)個(gè)人能力。
（3）、在工廠上班的優(yōu)缺點(diǎn)。
在生產(chǎn)線（流水線）上作業(yè)，因?yàn)橐粋€(gè)程序分成了若干崗位（工位），所以在操作的過程中就要有高度的契合度，那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的能力，對(duì)人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助；工廠也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的工作，從而培養(yǎng)了個(gè)人的辦事能力；能有效的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，同時(shí)彌補(bǔ)自己的不足；不足之處就是工人被流水線束縛，壓力大等。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
我加入電話銷售行業(yè)已有近x個(gè)月的時(shí)間，總的來說，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，但前景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的：
1、技能不過硬，話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。
2、工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3、銷售意識(shí)不強(qiáng)，往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4、過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。
5、自我要求不強(qiáng)，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。
對(duì)于這些問題，以下是我做出的下個(gè)月電話銷售工作計(jì)劃：
在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：
1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應(yīng)手的方式。
3、控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。
4、加強(qiáng)銷售意識(shí)，加強(qiáng)目的性，有計(jì)劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對(duì)挑戰(zhàn)。
5、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、自己多總結(jié)工作，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。
以上就是我的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
)
不知不覺，新的一年又將來臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為——公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，——公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20__年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、20__年銷售情況。
隨著——產(chǎn)品在——地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí)，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)——市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20__年度，我銷售部門定下了——的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷售總額——x，產(chǎn)銷率——%，貨款回收率——%。20__年度工作任務(wù)完成——%，主要業(yè)績(jī)完成——%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為——公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20__年度的銷售工作，要深入了解——的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固——市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春，祝我們——公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓，走在——行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
20__年x月x日至x日，藥品銷售公司舉行了20__年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會(huì)議，集團(tuán)總裁、銷售總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各部經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員80余人出席了會(huì)議。
在報(bào)告會(huì)中，黃總指出，上半年藥品銷售公司健全了內(nèi)部組織與制度，運(yùn)作越來越獨(dú)立，部門職責(zé)更清楚，下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。截止6月30日，藥品銷售公司成立了28個(gè)辦事處，銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人，但是目前銷售隊(duì)伍較年輕，整體經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待提高，公司將會(huì)給予支持，加強(qiáng)教育、培訓(xùn)，以提高銷售隊(duì)伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變，保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
會(huì)上，內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié)，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨，從銷售、客戶以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢(shì)與不足。外勤匯報(bào)半年以來的銷售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開展計(jì)劃，并且采取“問答”方式，外勤人員提出存在的問題，楊總逐一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報(bào)告，充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果，同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式，特聘請(qǐng)北京凱文金管理顧問公司講師周誠(chéng)忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的銷售能力，完善各辦事處的管理模式。
會(huì)議最后，經(jīng)全體參會(huì)人員公開投票選舉的方式，評(píng)選出半年度優(yōu)秀員工，并對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
黃總對(duì)藥品銷售公司下一步工作提出要求：要深度銷售，根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)otc市場(chǎng)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步！
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇一
__房地產(chǎn)有限公司。
實(shí)習(xí)單位介紹。
房地產(chǎn)是一個(gè)很有爭(zhēng)議的行業(yè)，因?yàn)檫@一行的利潤(rùn)很高，特別是在廣州，真的可以說是寸土寸金，在市中心，一般20__年以后的二手房都在8000元每平方以上。廣州的房?jī)r(jià)在中國(guó)所有的城市中是穩(wěn)定的，即使經(jīng)濟(jì)受到這樣那樣的影響如美國(guó)開始的金融危機(jī)，對(duì)廣州這個(gè)內(nèi)陸城市房地產(chǎn)價(jià)格的影響小之又小。廣州的土地資源是有限的，而人口卻在不斷的增長(zhǎng)，越來越多的外來人口涌進(jìn)廣州，房屋的租賃和買賣也非常的熱火。
__房地產(chǎn)有限公司成立于1994年，具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)一級(jí)資質(zhì)，是一家專門從事房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)的大型全國(guó)化企業(yè)集團(tuán)。從初，__不動(dòng)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)開始全國(guó)化發(fā)展，目前已進(jìn)入__、__、__、__、__、__、__、__、__等城市，在全國(guó)擁有近800家連鎖店和7000名高素質(zhì)的員工。__房地產(chǎn)有限公司主營(yíng)業(yè)務(wù)是房地產(chǎn)二手房屋買賣、租賃等中介業(yè)務(wù)、商品房代理、余房、空置房的連鎖銷售，并提供房地產(chǎn)金融等相關(guān)服務(wù)，從天津到全國(guó)化發(fā)展，建立了覆蓋19個(gè)城市的龐大房地產(chǎn)營(yíng)銷及相關(guān)服務(wù)渠道，形成了全國(guó)化的知名中介品牌。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在公司實(shí)習(xí)的期間是我成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間，公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進(jìn)入公司時(shí)的第一份工作都是銷售，這是整個(gè)行業(yè)的一個(gè)硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部，我主要是跟著邱代表學(xué)習(xí)銷售，由于邱代表是案場(chǎng)的銷售總負(fù)責(zé)任人，在他的帶領(lǐng)下我們主要從事以下幾點(diǎn)具體的工作：
(一)熟悉整個(gè)產(chǎn)品。
對(duì)產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對(duì)自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不太一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)是也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩，也該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。
(二)熟悉整個(gè)銷售流程。
銷售是份很有學(xué)問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品?？蛻舻膯栴}是多種多樣的，每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。銷售的售前，售中與售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整，客戶總是有無限多的問題，但怎樣去把這些問題化整為零，是需要一些人格魅力去解決的，而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請(qǐng)審核，對(duì)客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的，特別是作為還沒出校門的學(xué)生，職場(chǎng)上是沒有太多人情味的。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)與小結(jié)。
社會(huì)實(shí)踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂。
通過這一月的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的三個(gè)月中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷)，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你無所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。
首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能在面試的時(shí)候有足夠的信心，面試成功的機(jī)會(huì)也大一些。同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來才能得心應(yīng)手。
其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒，不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。
再次，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。離開了學(xué)校，畢業(yè)了就不再是學(xué)生的身份，嘻嘻哈哈，時(shí)而偷懶時(shí)而放松的狀態(tài)不能再有，因?yàn)檫@里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎否則就可能會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來損失。于是，我意識(shí)到：要學(xué)會(huì)嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。
最后，要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇二
很高興能參與這一次的迪彩
實(shí)習(xí)
，和幾十位戰(zhàn)友一起在武漢度過了一個(gè)炎熱而又漫長(zhǎng)的假期。在這些日子里，遇到了很多不同的挫折和困難，孕育了許許多多的感觸和心情，盡管回憶起來是那么的辛酸，那么的慘痛，但這段日子確實(shí)又是充實(shí)的，讓人飛速成長(zhǎng)的，而且大家都是一起在痛并快樂著地戰(zhàn)斗。在此，我對(duì)這為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)總結(jié)。
第一點(diǎn)，做事絕對(duì)不能只有“三分鐘”熱情。
我承認(rèn)，我們這一批人都是有著雄心壯志的，都有著不服輸?shù)木?，都有著想要?zhēng)取拿第一的狠勁。但是，能夠把我們這些小小的目標(biāo)付諸實(shí)踐、變成現(xiàn)實(shí)，是需要時(shí)間、需要耐心、需要用強(qiáng)大的毅力來實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)人都知道，做銷售是非常辛苦的，我自己也十分的明白，對(duì)于做銷售一開始我是沒底的，因?yàn)槲乙郧皬膩頉]有下到過一線做促銷員，從來都不知道促銷員要面臨著多大的壓力。但是我總是認(rèn)為有壓力就會(huì)有動(dòng)力。于是，在和索芙特和馥佩的較量中，我們吳家山店發(fā)揮出了超乎正常水平的實(shí)力，以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)把索芙特和馥佩踩在了腳下。
但是，索芙特和馥佩落荒而逃以后，我們的正對(duì)面就沒有再搞過類似的活動(dòng)，一直都是零零散散的擺著一些無關(guān)緊要的商品。這一點(diǎn)，讓我們很得意于自己的實(shí)力，于是我們開始沉溺在前兩次勝利的光環(huán)之中，銷量漸漸下降。問題的出現(xiàn)讓我隱隱的感到不安，但是我又沒有當(dāng)眾提出來，而是選擇了一個(gè)人默默地思考解決問題的方法。也許是運(yùn)氣好，我選擇了一個(gè)優(yōu)秀的帶隊(duì)人——褚瑞琳。在這個(gè)很關(guān)鍵的時(shí)候，他的出現(xiàn)，讓我把懸在半空中的心放下了。他似乎看透了我的心思，在晚例會(huì)的時(shí)候把我們面臨的這個(gè)問題提上了議事日程，一起討論該如何解決這個(gè)問題，然后當(dāng)著古田辦眾人的面，為我們提出了解決問題的方法——定制團(tuán)隊(duì)銷量和個(gè)人銷量，按照完成率來算，完成了有獎(jiǎng)勵(lì)，沒有完成的要懲罰。讓我意外的是，這個(gè)方法不僅為我們解決了一直縈繞在我心頭的問題，而且還給我們吳家山店的戰(zhàn)士帶來了巨大的斗志。從第二天開始，我們吳家山店的人就一直在全力以赴地在戰(zhàn)斗，盡全力讓自己成為最優(yōu)秀的自己。我想，這也就是屬于我們店的風(fēng)格，絕不服輸，貴在堅(jiān)持！在我要特別感謝褚瑞琳，為我指明了方向。讓我能把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情認(rèn)真做！
第二點(diǎn)，做自己的第一名。
關(guān)于
這一點(diǎn)，可能會(huì)有很多人持懷疑態(tài)度，我就來說一說我的`拙見吧。在人類社會(huì)的發(fā)展歷史中，關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)的
話題
是永遠(yuǎn)都不可能消除的，有人的地方就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)！在某一個(gè)時(shí)間，某一個(gè)地點(diǎn)，你打敗了你的對(duì)手，這只能證明你在那個(gè)時(shí)間，那個(gè)地點(diǎn)是優(yōu)秀的，如果換了一個(gè)時(shí)間，換了一個(gè)地點(diǎn)，你還會(huì)不會(huì)是最優(yōu)秀的呢？我想，這個(gè)問題沒有人能給出一個(gè)完美的答案。但是，如果你對(duì)自己的實(shí)力了如指掌，如果你時(shí)時(shí)刻刻都在全力以赴，盡全力做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，如果你在不同的時(shí)間不同的地點(diǎn)都能達(dá)到屬于自己不同的目標(biāo)，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地堅(jiān)持做好每一件事，那無論走到哪里，你都是優(yōu)秀的！在武漢會(huì)戰(zhàn)的時(shí)候，經(jīng)常有聽說別的店員在討論著要“搞死褚瑞琳”、“搞死漢川”、“搞死古田”、“搞死吳家山”之類的，我不想定性地評(píng)價(jià)這個(gè)事情到底是好還是不好，我的想法就是，無論如何都不要以別人的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己，因?yàn)槊總€(gè)人自身的潛力都是無限的，就像一只野生的跳蚤，本來能跳多高連它自己都不知道，但是如果把它關(guān)到一個(gè)小方盒子里關(guān)上一段時(shí)間的話，以后它就永遠(yuǎn)跳不出那個(gè)盒子了。人最大的敵人就是他自己，只要超越了自己，任何對(duì)手都不算
什么
了。
第三點(diǎn)，保持良好的心態(tài)。
首先強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：微笑永遠(yuǎn)是屬于每個(gè)銷售員的，殺傷力最大的武器。在賣場(chǎng)做事，壓力是可以切身、直接感受得到的，主管會(huì)刁難你，競(jìng)品促銷員會(huì)打壓你，就連消費(fèi)者也會(huì)有一部分會(huì)用鄙夷的口氣丟下一句：“我不用雜牌子！”然后揚(yáng)長(zhǎng)而去。這些事，都會(huì)影響到我們銷售時(shí)候的心情，心情不好，臉上自然就不會(huì)有好看的表情。所以，在做銷售的時(shí)候，只有調(diào)整好自己的心態(tài)，才能笑得真誠(chéng)，笑得自然，因?yàn)闆]有人會(huì)愿意去理會(huì)一個(gè)滿臉烏云的銷售員。當(dāng)然，對(duì)于我個(gè)人而言，有一點(diǎn)心得想在這里分享給大家：沒心沒肺，有時(shí)候也是一件好事。我這個(gè)人從小就是“好了傷疤忘了疼”的人，在我這里，是沒有隔夜的悲傷和痛苦的，但是好心情卻是可以一天天的傳下去。當(dāng)天無論受到競(jìng)品促銷員多大的打壓，無論受到消費(fèi)者多少的白眼，只要睡一覺，第二天依舊開開心心地去賣場(chǎng)，依舊開開心心地賣貨，依舊開開心心地對(duì)待每一個(gè)顧客，每一個(gè)消費(fèi)者。微笑依舊，陽光燦爛，因?yàn)槲蚁嘈牛L(fēng)
雨
過后總會(huì)有彩虹！
這三點(diǎn)，是為了鞭策自己，讓自己能在以后的工作和
生活
里繼續(xù)保持高昂的斗志與激情，讓自己成為最好、最優(yōu)秀的自己而提出來的，希望每一位武漢會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)友和我身邊的每一個(gè)朋友都能找到屬于自己的成功之路，然后堅(jiān)定不移地走下去！
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇三
我從20xx年3月開始到醫(yī)藥上海辦事處銷售部實(shí)習(xí)，在各位經(jīng)理和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解到公司企業(yè)文化的博大精深.經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后，具備了基本的銷售技巧，但還有待在今后的實(shí)踐中不斷地提升自我，從而才能讓自己在社會(huì)上立足，才能更好地為公司效力。
在經(jīng)理的指導(dǎo)下，我們對(duì)上海市場(chǎng)做了全面的調(diào)研，尤其是虹口、浦東、寶山等區(qū)域的社區(qū)醫(yī)院，無論是從它的地理位置、交通路線及醫(yī)院的進(jìn)藥程序都進(jìn)行了全面的排摸。從中逐漸培養(yǎng)了自我獨(dú)立的工作能力和溝通協(xié)調(diào)能力。
在調(diào)研期間里，我努力過，挫折過，彷徨過，喜悅過，但從來沒有退縮過!
如：第一次去上海市一鋼醫(yī)院時(shí)，向醫(yī)生索取信息時(shí)，我顯得有點(diǎn)緊張，也不知如何組織語言順利地向醫(yī)生打聽到我想要的信息，這一次拜訪就這樣失敗告終了。情緒難免有點(diǎn)低落，回去后向楊經(jīng)理報(bào)告今日的狀況，楊經(jīng)理耐心地聽我們述說當(dāng)時(shí)的情景，覺得我們跟醫(yī)生交談存在著漏洞，并引導(dǎo)且教我一些談話技巧。當(dāng)我再次踏進(jìn)這醫(yī)院時(shí)向醫(yī)生問取進(jìn)藥程序如何進(jìn)行時(shí)，這次醫(yī)生向我透露一些情況，說你去找管藥的楊院長(zhǎng)。得到這信息后我直接去找楊院長(zhǎng)，可楊院長(zhǎng)只說你找我們藥劑科孫主任登記一下吧!我過去找孫主任，而孫主任只說你要找臨床主任打報(bào)告，我們要開藥事會(huì)通過后方能采購。同時(shí)也了解到該院的同類產(chǎn)品是30mg拜心同。我是利用我們產(chǎn)品價(jià)格便宜的優(yōu)勢(shì)與30mg拜心同對(duì)比，一天不到8毛錢的費(fèi)用，不會(huì)過多增加患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，效果也是比較好的，加上天氣熱了用30mg那么大的劑量也是浪費(fèi)。說著說著，臨床嚴(yán)主任開始接話問我們的藥多少錢，自己算了一下，說價(jià)格便宜是你們的優(yōu)勢(shì)，我先和其他醫(yī)生商量一下，不過我們的藥事會(huì)是不定期開的，你先留份資料且寫下你們藥的價(jià)格吧，我們考慮一下。這一次讓我感覺到要從醫(yī)生那獲取信息，談話技巧是很有講究的。在這段時(shí)間里，我體味著享受著工作帶來的快樂與激情，并堅(jiān)定著有付出終有回報(bào)的信念。
4月份我們正式分配到青浦，把我這段時(shí)間所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中。為了更好的鍛煉自己，顏大哥給我分配5家衛(wèi)生院。剛開始我充滿自信，覺得自己一定能做好。誰知練塘衛(wèi)生院的醫(yī)生個(gè)個(gè)都是那么沉默，我無法跟他們進(jìn)行有效溝通。不知是什么原因，我一邊反省自己到底錯(cuò)在哪里，一邊想怎么讓醫(yī)生接受我并記住有我這人存在。正巧過幾天就是端午節(jié)，我買了禮品在劉老師居住的小區(qū)門口等待她下班。借此機(jī)會(huì)，我了解到她們科室內(nèi)部不和。找到這個(gè)突破口后，下次去跟進(jìn)，我不再針對(duì)跟某個(gè)醫(yī)生聊天，而是整體進(jìn)攻他們。這一次我們聊得好愉快!
經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我不僅很好地運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道，闊大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
非常慶幸自己有一個(gè)這么寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí)，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一面。其次，我還感謝各位師傅，感謝給我的指導(dǎo)，謝謝!我也要對(duì)各位經(jīng)理說一聲謝謝，感謝你們對(duì)我的栽培!
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇四
一、實(shí)習(xí)目的與意義畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)學(xué)習(xí)階段重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)之一，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，對(duì)培養(yǎng)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的德才兼?zhèn)涞?..
不知不覺在工商銀行的濱河西里儲(chǔ)蓄所里已經(jīng)實(shí)習(xí)了近半個(gè)月了，在這半個(gè)月中我感受到了以前在學(xué)校從未有過的感覺，收獲到了初涉社會(huì)的經(jīng)歷同時(shí)也明白了許多做事做人的道理。
為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的假期過得更有意義，我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí)。這是一次很有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)，了解的工商部門的工作和...
實(shí)習(xí)生教學(xué)工作小結(jié)。
在忙忙碌碌中我們實(shí)習(xí)生活也接近尾聲，回顧這一學(xué)期自己的工作，真是有喜又憂。幼兒教師的職業(yè)是瑣碎的，細(xì)小的。但我熱愛我的職業(yè)。在工作中,我對(duì)每一件事情都認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)將近段的實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:一、所在班級(jí)概況及保教工作我班上...
不知不覺中已經(jīng)進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)星期了，夢(mèng)想中的實(shí)習(xí)生活真正的開始了，在醫(yī)院的日子真的是無法用幾句話來形容，每一天都在重復(fù)著一樣的生活，術(shù)前的充分準(zhǔn)備、術(shù)中的嚴(yán)密觀察和記錄、術(shù)后的資料的完善、下一個(gè)病人的準(zhǔn)備以及第二天手術(shù)病人的...
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇五
我叫xxx，從學(xué)校畢業(yè)不久后，就來到了北京___科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作，電話銷售是此刻主流的一種銷售方式，因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間，有上門銷售的人進(jìn)來，所以電話銷售得到了普及，并且越來越廣，從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，找工作不是很容易，所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇，剛開始，我以為這份工作應(yīng)當(dāng)很容易，只是打打電話而已，可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí)，我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹。
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的，記得剛來這家公司時(shí)，發(fā)現(xiàn)它與別處的不一樣之處在于，公司規(guī)模大，有一百多人，辦公區(qū)域的面積也大，應(yīng)當(dāng)算是一家中型以上的公司了，公司主要由兩個(gè)部門組織，一個(gè)是電話營(yíng)銷部，就是我所在的這個(gè)部門，大約有快一百人了，另一個(gè)是技術(shù)部，主要做的是信息，如：掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息，國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是，連系客戶，讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員，一年費(fèi)用是7000元，我們能夠給他供給全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是，我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人，向他推銷我們的服務(wù)，并且給他供給一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào)，并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話，雙方就進(jìn)行合作，他出錢辦理會(huì)員。
二、電話銷售工作資料。
剛開始工作時(shí)，我們這些新來的員工，會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì)，主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度，和獎(jiǎng)處罰決定，因?yàn)閯倎磉@家公司，所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用，如果合格的話，公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后，我們被安排到各個(gè)小組，就這樣，我正式開始了自我的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后，組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單，主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例，如：我們先問，“請(qǐng)問，您這是__公司嗎”。對(duì)方回答是的話，我們會(huì)介紹自我：“您好，我們是北京__科技有限公司的，主要是給您供給糧油咨詢信息服務(wù)的”。
對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份對(duì)話單上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是，拿著這份用來參考的對(duì)話單，把電話表上的電話全打完，我精略看了一下，電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上僅有一部電話，我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白，然后，拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí)，難免有些緊張，嘴巴有些發(fā)抖，說話接接巴巴的，但好在我及時(shí)控制住了，把要說的話都和對(duì)方講了，可是和我預(yù)料的一樣，對(duì)方說他們公司目前不需要，很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話，我絕的有了些底氣，于是又照著電話表打了下去，這其中有的電話打不通，或者是空號(hào)，這種情景很多，或者就是電話號(hào)是別的公司的，估計(jì)是以前的公司不干了，網(wǎng)上的信息又沒有更新，這種情景也很多的，還有的就是對(duì)方客服人員接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，所以總是想法設(shè)法的敷衍你，把你打發(fā)掉，比如：他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班，或者經(jīng)理出差了，當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí)，她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了。
總之，就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣，我想，應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話，可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀，可是這種情景還是少的，因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的，他們會(huì)比較友好的拒絕你，或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇六
今天是實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜的最后一天。這周過的不怎么痛苦，并沒有學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐說的跑業(yè)務(wù)是如何如何地累，我好奇地問前輩，前輩回答說因?yàn)槟壳拔以诟?，下禮拜開始獨(dú)立行動(dòng)。實(shí)習(xí)的第一個(gè)禮拜像所有人寫的一樣，適應(yīng)環(huán)境。適應(yīng)自己的同事，自己的上級(jí)，還有環(huán)繞自己身邊的上級(jí)，他們一直在關(guān)注你。他們所知道的東西將決定我是否可以繼續(xù)留在公司，是否有晉升的潛力。
這周我了解到我們公司的背景，發(fā)展方向以及任務(wù)?！度f幫廣告》是，我們努力為市場(chǎng)供求雙方打造的一個(gè)資訊平臺(tái)，力圖為商家和人們提供一條暢通的信息渠道，以豐富都市人的經(jīng)濟(jì)生活便利、提高人們信息的消費(fèi)質(zhì)量?！度f幫廣告》努力使自己成為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民。堅(jiān)持用超大的發(fā)行量，和按期，準(zhǔn)時(shí)，定點(diǎn)的發(fā)行。堅(jiān)決不發(fā)布違法廣告。對(duì)于一些界限模糊但含有不健康內(nèi)容的廣告，《萬幫廣告》也堅(jiān)決予以拒絕。在發(fā)展的過程中做到這幾點(diǎn)并不容易，要抵制利益的誘惑，要經(jīng)受廣告主的誤解?！度f幫廣告》認(rèn)為，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)公民，是長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要，也體現(xiàn)了企業(yè)品格的高低。這與我自己的認(rèn)知方向一致，也使我對(duì)自己在公司的發(fā)展充滿著希望。而且，我一直都認(rèn)為，只有一個(gè)人的核心價(jià)值觀與企業(yè)的文化價(jià)值觀相匹配，那個(gè)人才會(huì)在與公司不斷地磨合過程中發(fā)展公司，成長(zhǎng)自己。公司的同事很熱心，照顧新人。我不懂的地方，只要我請(qǐng)教的同事有空，她一定耐心地講解。我感受到了這個(gè)公司的融洽。我喜歡與人交談，無論什么樣的人，掃地的阿姨，同事，前輩，上級(jí)······我都能從他們身上或多或少學(xué)到一些東西，獲益匪淺。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說簡(jiǎn)單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
第二周。
實(shí)習(xí)的第二周，我開始進(jìn)入狀態(tài)了。在沒有前輩的帶領(lǐng)下，每天面對(duì)不同的客戶說同樣的事情，卻要以不完全相同的方式。跟客戶交談時(shí)，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司信息，讓客戶了解到我們能夠?yàn)樗鍪裁?，他需要什么。所以我進(jìn)入客戶公司之前必須對(duì)客戶公司的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜?，從客戶的需求點(diǎn)入手，展開談?wù)?，吸引客戶的投資廣告。對(duì)于沒有做廣告興趣的客戶，我從該公司的銷售業(yè)績(jī)及其銷售區(qū)域方面著手調(diào)查，提出客戶公司投資廣告的必要性與重要性，開拓或者維護(hù)市場(chǎng)，投資我公司是不錯(cuò)的選擇。
我在與客戶交談時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶是不同的，我們需要用不同的方式去博得客戶的信任，讓客戶相信我們能夠通過我們的宣傳幫他達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。這就要求我每天去得比同事早一點(diǎn)，熟悉我公司的業(yè)績(jī)，優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)從優(yōu)點(diǎn)包圍缺點(diǎn)，突出優(yōu)點(diǎn)。將公司給我的資料放在身邊仔細(xì)閱讀，隨時(shí)翻閱，甚至記在腦中，這會(huì)給我在與客戶交談時(shí)有充足的信心。
這周的工作還算順利，拿到幾個(gè)業(yè)務(wù)單，主管還對(duì)我表示滿意。有時(shí)，幾個(gè)客戶在同一時(shí)段打電話約談，自己會(huì)手忙腳亂，但周圍的同事會(huì)幫我，有時(shí)我也會(huì)幫他們，大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的時(shí)候，我與同事，還有主管一起聚餐，聊得很愉快，我很喜歡他們。
第三周。
實(shí)習(xí)第三周，發(fā)現(xiàn)自己有所收獲，是與課本不同的東西。自己雖然喜歡與人交流，但難免前幾次會(huì)有所內(nèi)斂，也會(huì)錯(cuò)失一些單約，但誰不是在失敗中成長(zhǎng)的？況且我還有主管和同事的鼓勵(lì)，事情也不是那么難做。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
這周在跑業(yè)務(wù)的過程中有一些新的發(fā)現(xiàn)，有些客戶是我公司的新客戶，卻也是某公司的老客戶，這說明什么？我晚上在床上思考著，客戶會(huì)變換自己的合作對(duì)象，這對(duì)他們而言損失不大，而我們公司丟失一個(gè)客戶，也就意味著公司的效益會(huì)減少，員工的激情也會(huì)受到影響，從而又會(huì)影響到公司的效益，這就像一個(gè)惡性循環(huán)。所以在我接手的每一個(gè)客戶里，我都力爭(zhēng)讓客戶感受到?jīng)]有虛假的親切，畢竟多一個(gè)朋友遠(yuǎn)比沒有好；讓客戶感受到我們公司的真誠(chéng)；讓客戶感受到我們公司是一個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴，他們不是我們的一次性客戶，我們是聯(lián)盟，是朋友，是雙贏。
我在百度上搜出一個(gè)詞組，客戶關(guān)系管理。我想這值得我去探究，在工作中發(fā)現(xiàn)對(duì)自己有吸引的課題是一件很愉快的事情。
第四周。
實(shí)習(xí)第四周，我遵循著前輩的教導(dǎo)，“跑業(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，就是要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。與大學(xué)生活不同的是，我在公司里過的每天都十分充實(shí)，下班吃飯，晚上有空閑的話稍稍放松，晚十點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)想睡，完全沒有時(shí)間想娛樂之類的事情。
在這一周里，我在主管和同事的幫助下，對(duì)公司的業(yè)務(wù)板塊有了比較深入的了解，發(fā)現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)跨度還是比較大的，小至遺失聲明，大至企業(yè)招聘中層管理人員。我在過去的三周里只接觸了公司的裝飾廣告及招商的'專版，這兩板塊的客戶中易于打交道的客戶居多，這也是主管讓我先接觸的原因，鍛煉我的職業(yè)能力的同時(shí)，增強(qiáng)我的信心。
在接觸新版塊招聘專版和回收專版時(shí)，感覺比我前幾周接觸的任務(wù)難得多。企業(yè)招聘大部分是公司自行宣傳，而且在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展如此迅速的時(shí)代，企業(yè)在某些著名的招聘網(wǎng)上發(fā)帖成本比報(bào)刊發(fā)行要低，因此與客戶的交談難度加大。但是，我們公司對(duì)于中小型客戶公司的招聘都有一定的幫助是不可否認(rèn)的，因此找準(zhǔn)切入點(diǎn)，看客戶是需以降低成本為先還是以招收本地人才為先，抑或兩者兼有。利用我公司在部分輻射區(qū)域的廣度與深度，我想我公司是好的選擇。對(duì)于回收專版，我想我又接觸了不同的人，此類大部分客戶要求實(shí)惠，實(shí)在有優(yōu)惠，也就是說既要上報(bào)又得成本低，更好是有效果。因此，在與他們交談的過程中應(yīng)采取吸引人的優(yōu)惠政策，如定八期送一期等。
盡管這周業(yè)績(jī)量較低，但是我學(xué)到的東西不少。接觸新的事物，做得不順手時(shí)多少有點(diǎn)不順心，但是我自己的理想是想要成為一個(gè)優(yōu)秀的人，就要全面發(fā)展自己，不能局限自己于一個(gè)區(qū)域。
第五周。
實(shí)習(xí)第五周，實(shí)習(xí)的最后一周。因?yàn)閷W(xué)校的規(guī)定的回校期限，我在這周人向主管遞交了辭呈。雖然我的實(shí)習(xí)期只有一個(gè)多月，但不可否認(rèn)的是我學(xué)到了很多，或多或少學(xué)會(huì)了察言觀色，學(xué)會(huì)了思考每一件事情背后的事，學(xué)會(huì)了跑不同的客戶要做不同的準(zhǔn)備，學(xué)會(huì)了與不同的上級(jí)相處要學(xué)會(huì)他們的節(jié)奏，學(xué)會(huì)了三思而后行。
這次實(shí)習(xí)也是有遺憾的，遺憾我還有未接觸到的業(yè)務(wù)板塊；遺憾我在公司的接觸范圍，我在實(shí)習(xí)期內(nèi)，接觸的人員只能說是公司的冰山一角，許多優(yōu)秀的人沒有朋友的銜接而無法近距離的交談；遺憾我只與公司同事只相處了一個(gè)月多，公司同事對(duì)我的工作都有一定的指教，也使我對(duì)這份工作一直保持著熱情與信心，對(duì)公司有著感激之情。
我不記得我是從哪里看到這些話了，但我銘記著它的內(nèi)容：一個(gè)人的人生大致由努力和享受組成，若你現(xiàn)在付出100%的努力，你成就后的生活無疑是90%的享受，10%的工作；但若你現(xiàn)在只付出50%的努力，待你步入中年之后的生活極大可能是70%的付出，30%的享受。通過實(shí)際的工作，切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都來之不易，最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步，我們才會(huì)更優(yōu)秀，我們才會(huì)完成我們的職業(yè)生涯規(guī)劃，才會(huì)達(dá)成我們的理想，才會(huì)有我們自己想要的生活。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇七
暑假很快的結(jié)束了，在新的學(xué)期開始之前，我對(duì)自己在這個(gè)暑假的經(jīng)過有著很深的懷念，可以說，我是在忙碌中度過了我的暑假。整個(gè)暑假我都在實(shí)習(xí)，也沒有回家。不過我并不后悔，因?yàn)槲以诿β抵卸冗^，沒有荒廢時(shí)間，在實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多的東西，我相信自己并未虛度，我對(duì)自己在暑假的表現(xiàn)感到十分的滿意！
7月1日我和系里的幾個(gè)同學(xué)拖著沉沉的行李箱慢慢走出校園，邊談?wù)撝鴮?duì)我們將去實(shí)習(xí)的公司――百威英博bsc的種種猜想，不禁頻頻回頭感慨著不知什么時(shí)候才會(huì)再回學(xué)校，談笑間蘊(yùn)含幾絲喜躍，但更多的是擔(dān)憂與迷茫。
青春的活力依然擋不住時(shí)間的流逝，清晰記得xx年那個(gè)夏天我拉著沉甸甸的行李箱到學(xué)校報(bào)道，三年半過去了，母校留下了我深深的印跡，在這我也認(rèn)識(shí)了許多真誠(chéng)的朋友和博學(xué)的老師。作為一個(gè)還未畢業(yè)的學(xué)生，這次離開不知什么時(shí)候才會(huì)回母校看看，要去的地方能像學(xué)校這樣充滿愛嗎？想到這腳下的步伐變得無比沉重。
帶著同學(xué)羨慕的眼光，家人擔(dān)憂的心情，我們坐上去莆田的車。到了雪津莆田工廠，有人力資源部的馬永來接我們，而且請(qǐng)我們?cè)谘┙蚴程贸晕顼?，食堂不是很大但整潔，飯菜豐富可口。接著他又領(lǐng)我們?nèi)?bào)道，我的實(shí)習(xí)生活正式開始。
百威英博(anheuser-buschinbev)是一家上市公司，總部位于比利時(shí)魯汶。百威英博是全球領(lǐng)先的釀酒制造商，也是全球五大消費(fèi)品公司之一。其旗下經(jīng)營(yíng)著200多個(gè)品牌，其中包括百威、時(shí)代(stellaartois)、貝克啤酒等全球旗艦品牌；leffe?、hoegaarden?等迅速成長(zhǎng)的跨國(guó)暢銷品牌；以及budlight?、skol?、brahma?、quilmes?、michelob?、哈爾濱啤酒、雪津、cass?、klinskoye?、sibirskaya?、科羅娜、chernigivske?、jupiler?等本土明星品牌。此外，公司擁有g(shù)rupomodelo公司50%的`股份和中國(guó)青島啤酒7.1％的股份（最多是達(dá)到27%，由于各種原因出售所持約占青啤h股總股本19.99％的股權(quán)給朝日啤酒）。其中，grupomodelo是墨西哥領(lǐng)先的啤酒制造商，也是享譽(yù)全球的科羅娜啤酒品牌所有者；青島啤酒則是中國(guó)最為暢銷的高端啤酒品牌的擁有者。公司業(yè)務(wù)遍及全球30余個(gè)國(guó)家，擁有員工12萬余名，多元化的業(yè)務(wù)版圖使得百威英博得以集中發(fā)揮雙方的綜合優(yōu)勢(shì)，在發(fā)達(dá)和發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)均取得驕人的成績(jī)。
在bsc進(jìn)行兩周的集體培訓(xùn)后，我被分配到固定資產(chǎn)小組。固定資產(chǎn)屬于金額重大但發(fā)生頻率相對(duì)低的業(yè)務(wù)，可怎么還專門成立一個(gè)小組呢？我?guī)е鴿M懷的疑問準(zhǔn)備征服這個(gè)十分陌生的領(lǐng)域。經(jīng)過兩三個(gè)的學(xué)習(xí)，我愛上了固定資產(chǎn)小組，首先組員真誠(chéng)友好大方，以包容的心并傾自己所會(huì)教導(dǎo)我這菜鳥，其次資產(chǎn)小組所涉及的業(yè)務(wù)面極廣，挑戰(zhàn)性極強(qiáng)，在這里我可以學(xué)到比較全面的操作知識(shí)。投入以后我對(duì)資產(chǎn)小組也有了進(jìn)一步的了解，固定資產(chǎn)小組主要業(yè)務(wù)有：外購物資和工程（土建或設(shè)備等）的付款提請(qǐng)、發(fā)票結(jié)算審核入賬（日常業(yè)務(wù)），內(nèi)部訂單號(hào)的創(chuàng)建，員工或財(cái)務(wù)供應(yīng)商的創(chuàng)建、凍結(jié)，當(dāng)工程達(dá)到轉(zhuǎn)固條件時(shí)，將在建工程轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)（這是最主要的工作），資產(chǎn)的報(bào)廢、轉(zhuǎn)移，資產(chǎn)報(bào)表的編制（包括折舊報(bào)表、31a表、k23表）。由于固定資產(chǎn)本身業(yè)務(wù)量少的特點(diǎn)，這些業(yè)務(wù)并不需要很多的人力與時(shí)間，但由于在bsc成立前雪津四個(gè)工廠大部分在建工程均未轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn)，總金額約為3.8億,而且大多數(shù)工程項(xiàng)目跨多個(gè)年度,經(jīng)歷三個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng),難以分清每個(gè)項(xiàng)目的發(fā)生金額,也就難以轉(zhuǎn)為固定資產(chǎn).所以在我進(jìn)入資產(chǎn)小組后,查帳分在建工程余額花去最多的時(shí)間,也因此我們小組組員都煉就一身查帳能力.雖然每天的上班時(shí)間都是滿負(fù)荷的,甚至是超負(fù)荷,但我過得充實(shí)，學(xué)得快樂。
經(jīng)過這次會(huì)計(jì)崗位的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,不僅是會(huì)計(jì)實(shí)踐方面,還有良好心態(tài)、溝通能力等綜合技能，我把它比作我人生的第一桶金，也如一位今生如影隨形的老師，對(duì)我以后的工作生活將會(huì)有重要的指導(dǎo)作用。
一、時(shí)刻保持主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)。
實(shí)習(xí)這段時(shí)間當(dāng)體會(huì)到會(huì)計(jì)工作簡(jiǎn)單又重復(fù)時(shí)，心里總會(huì)很煩燥，有時(shí)累得想放棄。可實(shí)際上我無法處理的問題越來越多，心情更為郁悶，也開始影響我的工作效率。回想剛進(jìn)bsc的時(shí)候，每天都忙于學(xué)習(xí)，天天都過得很充實(shí)。耳畔響起長(zhǎng)輩們常說一句話活到老學(xué)到老。于是我默默對(duì)自己說要時(shí)刻保持主動(dòng)學(xué)習(xí)的心態(tài)，我的目標(biāo)是每天都有進(jìn)步。當(dāng)你不滿足于日常業(yè)務(wù)，開始探究更為深層的含義時(shí)，會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)在簡(jiǎn)單借貸和簿簿的發(fā)票中也有無窮奧妙，如發(fā)票如何最快的辨真假，思考探討后常會(huì)有新的體會(huì)，有利于提高工作效率。同時(shí)師傅授于知識(shí)與思維不可能像倒水似一股腦全倒出，而且也是有限的，所以在自己用心學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，才能發(fā)現(xiàn)問題，向師傅請(qǐng)教新知識(shí)，甚至能得到更好的思路。
二、融入集體生活，提高溝通能力。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇八
來儀表有限公司(xx辦事處)已經(jīng)有三個(gè)月了。在已經(jīng)過去的三個(gè)約時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識(shí)和與客戶溝通的技巧及如何做人做事，并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，找到了自己身上的很多不足之處，每找到自己一個(gè)缺點(diǎn)我都會(huì)用日記本幾下，下次注意不讓自己犯同樣的錯(cuò)誤，讓自己更加的成熟。通過三個(gè)月來對(duì)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此，通過這三個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。
一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面。
1)產(chǎn)品知識(shí)方面：全面掌握了雷達(dá)物位計(jì)的原理思想?yún)R報(bào)專題，技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況，測(cè)量量程，壓力，溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項(xiàng)以及雷達(dá)物位計(jì)的調(diào)試技巧。
2)公司知識(shí)方面：了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景，業(yè)務(wù)狀況分析，還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展?fàn)顩r等。
3)客戶需要方面：了解產(chǎn)品的市場(chǎng)，客戶如何定位，客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及需求，客戶對(duì)其他產(chǎn)品的態(tài)度和對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求和應(yīng)用的行業(yè)。
4)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解潛在客戶，重要客戶，老客戶，有意向的客戶對(duì)于物位計(jì)液位計(jì)的需求量，以客戶對(duì)其他產(chǎn)品的觀點(diǎn)。
5)專業(yè)知識(shí)方面：更深的學(xué)習(xí)了物位測(cè)量原理和物位的幾種測(cè)量方式之間的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)，更方便和客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)上的交流，了解了整個(gè)行業(yè)在什么時(shí)候用到我們的產(chǎn)品，不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動(dòng)向，以便更好的合作。
6)服務(wù)知識(shí)方面：以坦誠(chéng)的態(tài)度和客戶進(jìn)行交流，表達(dá)公司對(duì)經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處，范文寫作希望獲取客戶的信任和認(rèn)可。
二、銷售能力方面。
1)謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái)，通過這份工作，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧，談判能力和做人做事的態(tài)度，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗(yàn)積累上的幫助。
2)客戶的開發(fā)與維護(hù)。應(yīng)該從大量的客戶資源中篩選出意向比較大，最近有項(xiàng)目，和對(duì)以后想向物位液位方面發(fā)展的客戶定位為重要客戶，以后要重點(diǎn)關(guān)注和發(fā)展，即使一些客戶現(xiàn)在是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，也要認(rèn)真觀察，努力爭(zhēng)取爭(zhēng)取。
3)自己工作中的不足。通過這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，目標(biāo)不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高，還有整個(gè)行業(yè)的知識(shí)面了解的太淺薄了，新客戶開發(fā)能力比較弱，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì)，還有對(duì)自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。范文參考網(wǎng)希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
4)首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。
雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，新的一年做好規(guī)劃，期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。最后，在這新年來臨之際，祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇九
自己從2*年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務(wù)的%，貨款回籠率為%，銷售單價(jià)比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了%和%?，F(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo)，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求。
確定可代理的產(chǎn)品品種。
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后，隨著電網(wǎng)改造的深。
入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū)，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的%，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：
(一)、市場(chǎng)需求分析。
陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局，由招標(biāo)局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權(quán)在省招標(biāo)局，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo)，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析。
這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè)，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低，yhws-/型避雷器銷售價(jià)格僅為元/支、prw-/銷售價(jià)格為元/支，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、年區(qū)域工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)、依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。
(二)、針對(duì)榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇十
20xx年度銷售部在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)化為目標(biāo)，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。xx年度老板給銷售部定下20xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額20xxx萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx市xxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的`專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐報(bào)告，其顯示效果是滿意的。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇十一
我于xx年x月x日加入xxxx，至今在廣分銀保擔(dān)負(fù)販賣支持有兩個(gè)月光陰。回首這兩個(gè)月的工作，光陰雖短但完成的工作不少，必要改良的地方也還有許多?，F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作環(huán)境總結(jié)如下：
每天跟進(jìn)問題件處置懲罰的環(huán)境，提醒業(yè)務(wù)人員與客戶溝通好，預(yù)約重新回訪的光陰。新契約回訪是客戶投保后最短光陰內(nèi)辦理可能存在的保單品詰責(zé)題的優(yōu)越時(shí)機(jī)，有利于警備可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，因此這是一項(xiàng)必要看重的工作。
每月中下旬收到省行看護(hù)后，需在規(guī)準(zhǔn)光陰內(nèi)完成手續(xù)費(fèi)盤算、提交財(cái)務(wù)部劃賬等一系列手續(xù)，劃賬后制作發(fā)票函，在次月收到省行手續(xù)費(fèi)發(fā)票落后行報(bào)銷。此項(xiàng)工作難度固然不大，但必要異常細(xì)心反省。6月手續(xù)費(fèi)由于系統(tǒng)問題，多付了一筆手續(xù)費(fèi)給銀行，固然已經(jīng)申請(qǐng)了數(shù)據(jù)維護(hù)，次月可扣減，但也提醒了我必要加倍細(xì)心反省，避免此類問題的再次發(fā)生。
每天會(huì)收到區(qū)拓寄過來的手工單及保全材料，反省無誤后提交業(yè)服解決。
公司會(huì)不按期上新產(chǎn)品，必要實(shí)時(shí)制作銀行所需資料，與省行對(duì)接，做好新產(chǎn)品上線工作。此項(xiàng)工作涉及新產(chǎn)品開賣，分外是主打產(chǎn)品，為不影響公司業(yè)務(wù)拓展，必要注意時(shí)效性。
業(yè)服部每月會(huì)發(fā)放銀保通首頁單證核銷環(huán)境，我必要依據(jù)清單看護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)人員，實(shí)時(shí)收受吸收過時(shí)單證，目前業(yè)服部門要求發(fā)放半年以上的單證必要回銷。xx年的單證由于其時(shí)沒有實(shí)時(shí)回銷，現(xiàn)大部分處于遺失狀態(tài)，稍后需上oa申請(qǐng)登報(bào)作廢。
合規(guī)部不按期會(huì)要求提交各種合規(guī)申報(bào)。
如保單材料查詢、網(wǎng)點(diǎn)調(diào)劑、新增網(wǎng)點(diǎn)、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達(dá)等工作。
總的來說，這兩個(gè)月的工作光陰都對(duì)照充足，對(duì)付我是很好的提高歷程。由于之前是在其他保險(xiǎn)公司的廣州機(jī)構(gòu)，許多省公司層面的工作都沒打仗，專業(yè)材料有待增強(qiáng)。往后服務(wù)情還必要保持一顆積極向上的心，多聽、多學(xué)、多問、多想。販賣支持的工作大部分屬于非日常制式化工作，面對(duì)很多臨時(shí)性工作，我覺得必須對(duì)每天的.工作做好記錄、有層次的進(jìn)行。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇十二
專業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),還使我們開闊了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后更好把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。專業(yè)實(shí)習(xí)使我們深入地接觸專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步了解過程裝備在實(shí)際生產(chǎn)上應(yīng)用的實(shí)際。并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使我們學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距。學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸各種工廠。實(shí)習(xí)是我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間的一個(gè)重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過進(jìn)工廠實(shí)地工作，將所看與課本所學(xué)聯(lián)系在一起，讓我們對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)更加深刻，讓我們不止通過課本上看到的圖片，而是實(shí)實(shí)在在的觀看并操作實(shí)物，獲得更全面的感性認(rèn)識(shí)，把專業(yè)課程與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來，為以能夠靈活運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際生產(chǎn)中的問題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)，也讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從大學(xué)走向社會(huì)的心里適應(yīng)期。
20xx年2.27——20xx年3.19。
天津森大玻璃有限公司。
1企業(yè)簡(jiǎn)介。
公司作為華北地區(qū)的玻璃加工廠之一，能加工包括鋼化玻璃，太陽能背板等各種類型的玻璃，廣泛應(yīng)用與電子類工業(yè)產(chǎn)品（拼接屏；玻璃溫室；玻璃反應(yīng)釜等）。
公司本著“以客戶為中心、以質(zhì)量為核心、收集整理長(zhǎng)期堅(jiān)持互惠互利”的經(jīng)營(yíng)方針”，以最優(yōu)惠的價(jià)格回報(bào)客戶。以“互利多贏、共謀發(fā)展”為經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造一個(gè)互信、互惠、和諧、包容的合作氛圍，致力于建立和諧、穩(wěn)固的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品供應(yīng)鏈。
2.車間實(shí)習(xí)。
起初，剛進(jìn)入車間的時(shí)候，車間里的一切對(duì)我來說都是陌生的。車間里的`工作環(huán)境也不怎么好，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開始工作時(shí)，所在小組的組長(zhǎng)給我安排工作任務(wù),我按照組長(zhǎng)教我的方法開始慢慢學(xué)著進(jìn)行流水線操作，在操作的同時(shí)注意流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。實(shí)習(xí)的第一天，我就在這初次的工作崗位上進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格，體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。一開始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)，通過他們的幫助，我對(duì)車間的情況及開機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。
工廠與校園不同，在工廠實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間，我就已經(jīng)算是初步步入社會(huì)了。在這里我學(xué)到了許多以前并不重視的規(guī)矩：
（1）、學(xué)會(huì)遵從上級(jí)及公司制度。
（2）、工廠注重團(tuán)隊(duì)精神的同時(shí)注重培養(yǎng)個(gè)人能力。
（3）、在工廠上班的優(yōu)缺點(diǎn)。
在生產(chǎn)線（流水線）上作業(yè)，因?yàn)橐粋€(gè)程序分成了若干崗位（工位），所以在操作的過程中就要有高度的契合度，那就需要作業(yè)員在作業(yè)的時(shí)候提高處事的能力，對(duì)人際交流有實(shí)質(zhì)性的幫助；工廠也因個(gè)人能力不相同而分配各不相同的工作，從而培養(yǎng)了個(gè)人的辦事能力；能有效的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，同時(shí)彌補(bǔ)自己的不足；不足之處就是工人被流水線束縛，壓力大等。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇十三
我加入電話銷售行業(yè)已有近x個(gè)月的時(shí)間，總的來說，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，工作有了顯著的進(jìn)步。雖然跟自己的目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，但前景是好的，心態(tài)是正的，信心是飽滿的!當(dāng)然問題也是突出的：
1、技能不過硬，話術(shù)還有問題。發(fā)現(xiàn)在跟客戶交流的時(shí)候，方法不夠靈活，心急的時(shí)候會(huì)有點(diǎn)口吃。
2、工作狀態(tài)不穩(wěn)定，比如前兩天狀態(tài)不錯(cuò)的時(shí)候跟客戶聊得非常好，包括打新單時(shí)接通率都會(huì)高些。但禮拜三時(shí)狀態(tài)就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。
3、銷售意識(shí)不強(qiáng)，往往是聊了很長(zhǎng)時(shí)間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。只是從我這里聽消息。
4、過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推銷產(chǎn)品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。
5、自我要求不強(qiáng)，平時(shí)業(yè)余時(shí)間沒有充分利用來學(xué)習(xí)提高自己，總體能力素質(zhì)不夠強(qiáng)。
對(duì)于這些問題，以下是我做出的下個(gè)月電話銷售工作計(jì)劃：
在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類：
1、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、現(xiàn)在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應(yīng)手的方式。
3、控制自己的情緒與狀態(tài)，盡量保持狀態(tài)穩(wěn)定，保持良好的狀態(tài)。
4、加強(qiáng)銷售意識(shí)，加強(qiáng)目的性，有計(jì)劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對(duì)挑戰(zhàn)。
5、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、自己多總結(jié)工作，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。
以上就是我的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
)
不知不覺，新的一年又將來臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為——公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情，——公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我20__年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié)：
一、20__年銷售情況。
隨著——產(chǎn)品在——地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，通過不斷的市場(chǎng)調(diào)研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。我銷售部門通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。與此同時(shí)，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎(chǔ)信息的收集，并根據(jù)——市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)員對(duì)銷售市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。20__年度，我銷售部門定下了——的銷售目標(biāo)，年底完成了全年累計(jì)銷售總額——x，產(chǎn)銷率——%，貨款回收率——%。20__年度工作任務(wù)完成——%，主要業(yè)績(jī)完成——%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作，責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工，我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约海粩嗉訌?qiáng)自身的能力修養(yǎng)，廣泛的了解廣告市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，時(shí)刻做好自己的本職工作。對(duì)于公司的各項(xiàng)銷售政策，我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行，并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標(biāo)。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對(duì)工作任務(wù)，我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，對(duì)于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議，我認(rèn)真分析研究，并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來，我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神，團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績(jī)。但是，仍然沒有百分之百完成任務(wù)，這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣，成績(jī)都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長(zhǎng)、困難還有很多，任務(wù)也很艱巨。但是，作為——公司的銷售人員，我不應(yīng)該畏懼困難，反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在20__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴的做好20__年度的銷售工作，要深入了解——的動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固——市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績(jī)。
喜迎新春，祝我們——公司在20__年的銷售業(yè)績(jī)上更上一層樓，走在——行業(yè)的尖端，向我們的理想靠攏。
公司銷售實(shí)習(xí)總結(jié)篇十四
20__年x月x日至x日，藥品銷售公司舉行了20__年上半年工作總結(jié)及培訓(xùn)會(huì)議，集團(tuán)總裁、銷售總監(jiān)、各總經(jīng)理助理、各部經(jīng)理、新員工和公司內(nèi)勤部門經(jīng)理及相關(guān)人員80余人出席了會(huì)議。
在報(bào)告會(huì)中，黃總指出，上半年藥品銷售公司健全了內(nèi)部組織與制度，運(yùn)作越來越獨(dú)立，部門職責(zé)更清楚，下一步運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范。截止6月30日，藥品銷售公司成立了28個(gè)辦事處，銷售隊(duì)伍擴(kuò)大到58人，但是目前銷售隊(duì)伍較年輕，整體經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、技能、社會(huì)閱歷等都有待提高，公司將會(huì)給予支持，加強(qiáng)教育、培訓(xùn)，以提高銷售隊(duì)伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向，強(qiáng)調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責(zé)的轉(zhuǎn)變，保證團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
會(huì)上，內(nèi)勤各部門以幻燈片形式匯報(bào)六月工作總結(jié)及上半年工作總結(jié)，以黃總的要求“以數(shù)字為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨，從銷售、客戶以及市場(chǎng)“四率”幾個(gè)方面，用數(shù)據(jù)的方式分析各省區(qū)的工作情況，指出優(yōu)勢(shì)與不足。外勤匯報(bào)半年以來的銷售工作情況、進(jìn)展以及下一步的工作開展計(jì)劃，并且采取“問答”方式，外勤人員提出存在的問題，楊總逐一給予明確答復(fù)。通過總結(jié)報(bào)告，充分達(dá)到內(nèi)、外勤工作透明化、程序化的效果，同時(shí)使內(nèi)、外勤之間的工作得以互相理解，為今后的溝通、協(xié)作奠定良好的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓(xùn)方式，特聘請(qǐng)北京凱文金管理顧問公司講師周誠(chéng)忠老師進(jìn)行培訓(xùn)。整個(gè)培訓(xùn)圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)等方面內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)和交流，全面提高公司各辦事處經(jīng)理的銷售能力，完善各辦事處的管理模式。
會(huì)議最后，經(jīng)全體參會(huì)人員公開投票選舉的方式，評(píng)選出半年度優(yōu)秀員工，并對(duì)評(píng)選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進(jìn)行了表彰。
黃總對(duì)藥品銷售公司下一步工作提出要求：要深度銷售，根據(jù)公司產(chǎn)品特點(diǎn)，向二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)推進(jìn)。對(duì)產(chǎn)品合理定位，組成產(chǎn)品群，同時(shí)細(xì)分市場(chǎng)、細(xì)分產(chǎn)品，銷售不走單一路線，慢慢滲透到終端，更貼近終端市場(chǎng)，下半年將啟動(dòng)otc市場(chǎng)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，使我們的員工隊(duì)伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力，員工要適應(yīng)企業(yè)文化，與公司共同發(fā)展，共同進(jìn)步！