方案的調整和改進是一個不斷優(yōu)化的過程。方案的可行性需要充分考慮各種可能的因素和變數(shù)。這是一個創(chuàng)新的方案,旨在解決當前面臨的挑戰(zhàn)。
金融知識普及月活動方案篇一
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
二、活動原則。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農村和學校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農民)、學生了解銀行、會用銀行產品和服務,真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識,認真配合。協(xié)調配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關工作。各支行要根據(jù)總行要求,認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結束后,應持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
三、宣傳內容。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結合自身實際,開展送金融知識進學校(課堂)、進社區(qū)、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。
四、具體工作安排。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1.成立領導小組。為加強組織領導,總行成立由楊華副行長擔任組長,電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式??傂蓄I導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1.在站或在營業(yè)網點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領導小組辦公室統(tǒng)一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向學生、城鎮(zhèn)居民、農民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動結束后,領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結,并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
五、其他要求。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產品和服務。
(二)制定應急預案。宣傳活動期間,在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案,并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確保活動安全有序開展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設,共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識普及月活動方案篇二
人民銀行嘉興市中心支行成立由分管領導任組長、各相關職能部門負責人參加的宣傳工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調活動開展情況。金融消費權益保護部門承擔具體的牽頭協(xié)調工作,各相關職能部門要做好專業(yè)條線的金融知識宣傳普及內容的審核把關和宣傳指導工作,并派出骨干力量參加統(tǒng)一組織的宣傳活動。
人民銀行各縣(市)支行、各金融機構、支付機構要高度重視“金融知識普及月”活動,有針對性地制訂活動方案,并成立由分管領導任組長、相關職能部門負責人任成員的工作小組,切實加強組織領導,明確牽頭部門和職能部門的職責,落實工作責任和任務分工。
(二)統(tǒng)籌兼顧,突出重點。
根據(jù)人民銀行總行“xxxx年消費者金融素養(yǎng)調查”問卷的結果,金融消費者對社會生活中各類周知性、常識性的金融知識的需求較大。結合當前“創(chuàng)業(yè)金融”、“金融創(chuàng)新”的社會新趨勢、新常態(tài),2022年“金融知識普及月”活動應重點突出互聯(lián)網金融、創(chuàng)業(yè)金融、匯率政策等內容,對金融消費者開展風險教育。在宣傳方式上,應區(qū)分不同群體開展層次鮮明、各具特色的教育活動,并注重建立普及宣傳的長效機制,提高宣傳教育的實用性和針對性。
各證券機構、保險機構要以反洗錢和外匯知識為重點開展系列宣傳活動。
(三)務實節(jié)儉,注重實效。
為貫徹落實“八項規(guī)定”,體現(xiàn)務實節(jié)儉原則,人民銀行嘉興市中心支行不統(tǒng)一召集金融機構舉行啟動儀式,也不組織開展廣場宣傳咨詢活動,同時將主動加強與其他金融監(jiān)管部門、政府部門和行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調,把“金融知識普及月”活動與其他部門開展的宣傳活動進行整合,形成宣傳工作合力。
人民銀行各縣(市)支行要將務實節(jié)儉、集約資源和注重實效的原則貫穿于整個宣傳活動的始終,主動加強與其他金融監(jiān)管部門、政府部門和行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調,有效整合宣傳資源,形成宣傳工作合力。
金融知識普及月活動方案篇三
通知如下:
宣傳金融知識,積極引導農村牧區(qū)青年樹立正確的經營理念,科學理財,掌握信貸和投資技能,增加財產性收入,充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團組織在提高國民金融素質、促進金融生態(tài)建設、服務青年生活、建設新農村新牧區(qū)的重要作用。
宣傳金融知識,服務青年生活,建設新農村新牧區(qū)。
20xx年7月至12月
xx團委協(xié)調有關金融部門,組織金融專家和金融機構青年志愿者,充分利用共青團組織和農村牧區(qū)青年中心的宣傳平臺,采取青年喜聞樂見的形式,深入農村牧區(qū)廣泛宣傳有關金融知識,把股票、保險、基金等金融產品的理財知識,小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預防非法集資、識別金融詐騙等常識,傳送給農村牧區(qū)青年。
(一)舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務活動。
通過設置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農村牧區(qū)青年提供金融知識咨詢服務。xx團委將協(xié)調xx法學會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關金融部門在全區(qū)巡回宣講各種金融知識。
(二)建立金融知識服務站。
xx公司與各旗縣(市、區(qū))團委建立長期合作關系,建立金融知識服務站。通過xx公司網點向公眾發(fā)放《送金融知識下鄉(xiāng)系列叢書》,進行金融知識宣傳,提供便民金融服務。
(三)組織獻愛心、送溫暖活動。
xx公司組織本系統(tǒng)團員青年在農村牧區(qū)廣泛開展獻愛心、送溫暖等青年志愿者活動,并有針對性地為農村牧區(qū)弱勢群體提供金融支持。
(一)籌備啟動階段(20xx年7月)
xx團委會同有關金融機構成立“青春建功新農村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”活動協(xié)調領導小組,制定并下發(fā)行動方案。各級團組織相應成立協(xié)調領導小組,結合當?shù)貙嶋H情況與青年金融服務需求,制定行動方案并逐級上報。
(二)全面實施階段(20xx年8月至11月)
各級團組織和有關金融機構按照行動方案,全面組織開展相關活動。
(三)總結階段(20xx年12月)
各級團組織和有關金融機構對本地區(qū)開展活動的情況進行總結,查找活動開展中存在的問題并提出對策建議。評選“青春建功新農村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”精品行動、優(yōu)秀單位和個人,樹立先進典型,總結經驗。
(一)加強組織領導。各級團組織要充分認識本次活動的重要意義,加強工作指導,積極為活動開展提供必要的保障。要吸收有關金融機構分管領導擔任協(xié)調領導小組成員,加強溝通合作,構建宣傳平臺,努力形成分工負責、相互支持、注重實效的工作格局。
(二)構建長效機制。要組織引導金融機構工作人員深入基層、深入青年,通過發(fā)放調查問卷、召開座談會等形式,準確把握農村牧區(qū)青年的金融服務需求,確定服務項目。要加強對活動的督導檢查,提高工作的科學性、計劃性,努力打造品牌活動,構建長效機制。
(三)注重宣傳引導。要廣泛宣傳,積極引導,通過團刊、網絡等形式,及時發(fā)布、上報有關活動的動態(tài)信息,交流活動經驗,深化活動效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作,營造聲勢,形成良好社會氛圍,擴大活動的社會影響力。
為貫徹落實監(jiān)管部門加大消費者權益保護宣傳力度的指示精神,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,積極建立公眾教育服務工作長效機制,協(xié)會決定組織開展20xx年度大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動。
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務品牌。為整合行業(yè)資源,有效調動行業(yè)各方力量,結合當前社會、難點,確保宣傳主題內容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設立領導小組(以下簡稱“活動領導小組”),主要成員如下:
活動領導小組下設辦公室,辦公室設在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權部,自律維權部主任李偉任辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負責制定本次活動方案,協(xié)調各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內容,結合本單位業(yè)務實際,確定宣傳的重點、內容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構積極開展活動。同時,向各分支機構提出活動的具體要求和完成目標,擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內容及安排如下:
(一)活動籌備階段
各銀行機構根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導下屬分支機構積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內容,明確分行、支行、網點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關資料應在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓工作。
(二)分階段開展專項宣傳活動
1.7月1日為本年度“普及金融知識萬里行”活動啟動日。
要求各分支機構積極做好啟動日的各項工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會將在啟動日當天到部分分支機構巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,銀行卡產業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至20xx年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前,銀行卡各類創(chuàng)新產品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環(huán)境”,結合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等。活動期間,各會員銀行就上述主題內容的宣教應著重通過網點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應側重與銀行機構、公安機關、公眾媒體等單位合作,通過搭建交流平臺,廣泛汲取各家銀行的先進做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調、組織、帶動作用,引領區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網絡詐騙宣傳月”
近年來,電信網絡詐騙日益呈現(xiàn)出產業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴重危害著人民群眾財產安全和合法權益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年,通過全社會的共同努力,我國電信網絡詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發(fā)展,電信網絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網絡詐騙的預防、識別和處置工作。各銀行機構應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經驗基礎上,注意歸納總結轄內地區(qū)電信網絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網絡、媒體等平臺宣傳教育。各銀行機構應建立當?shù)毓矙C關、監(jiān)管部門等機構的協(xié)調合作機制,邀請業(yè)內專家參與銀行機構的公眾教育宣傳活動,加強對公安機關宣傳平臺的推廣。增強與媒體的合作,注重輿論引導。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各銀行機構應充分考慮學生的理解能力,在結合受眾實際需求基礎上,制作適合小學生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產品有一定的理性及感性認識,宣傳內容應注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設的實際情況,在金融知識宣傳方面應側重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業(yè),深入學習金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風險。
(一)積極籌備,全面部署
各銀行機構要根據(jù)往年活動經驗,積極部署,認真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責,統(tǒng)一協(xié)調溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設計制作宣傳物料,將活動內容及目標及時傳達給下屬分支機構(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構),確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道,加強宣傳
各銀行機構要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎上,應充分利用微信、微博、電視、廣播、網絡、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動
各銀行機構要加強督導檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導相關機構和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務工作的考核評價機制,促進消費者教育服務工作常態(tài)化。
(四)總結成果,推廣經驗
各銀行機構要建立金融知識普及工作長效機制,總結本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當月的活動小結、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調,請各銀行機構按要求于7月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”(見附件2)和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
在本次活動結束后,協(xié)會在全面總結活動情況的基礎上,將對各銀行機構開展本次活動的情況進行綜合評估,表彰表現(xiàn)突出的銀行。
為貫徹落實監(jiān)管部門有關加大金融消費者權益保護宣教力度的.指示精神,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,積極建立公眾教育服務工作長效機制,根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會活動方案及總行《哈爾濱銀行20xx年普及金融知識系列主題宣傳活動方案》的方南內容,結合我行實際情況,分行特制定本方案。
為保證20xx年度金融知識萬里行宣傳活動順利開展,確保本方案有效落實、扎實推進,分行特設立工作領導小組,負責組織領導、推進、指導和監(jiān)督檢查全行宣傳工作。
組長:分行行長
副組長:領導班子其他成員
成員:各支行、營業(yè)部、各部門負責人
領導小組辦公室設在分行綜合管理部及合規(guī)管理部,牽頭推動、組織、協(xié)調20xx年度金融知識宣傳活動。
根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會活動方案及總行《哈爾濱銀行20xx年普及金融知識系列主題宣傳活動方案》的工作安排和部署,結合我行實際情況,20xx年7月至9月在全行范圍內組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內容及安排如下。
(一)活動籌備階段
6月為我行本年度“普及金融知識萬里行”活動籌備階段。分行合規(guī)管理部負責制定本活動方案,組織督導各單位積極參與活動,做好活動前的組織動員和人員培訓工作,按照確定的各階段活動主題及監(jiān)管部門、總行的工作要求,明確各階段活動分工及宣傳形式,提前準備好宣傳資料,統(tǒng)一協(xié)調對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。
(二)分階段開展專項宣傳活動
1.7月1日為本年度活動啟動日。分行將結合自身實際情況,積極協(xié)調各單位優(yōu)勢資源,于7月1日各單位舉辦“普及金融知識萬里行”活動啟動儀式,開展啟動日集中宣傳活動。
2.7月為“支付安全宣傳月”。
責任單位:運營管理部。運營管理部負責于7月30日前向xx市銀行業(yè)協(xié)會報送當月的活動小結、簡報、圖片等資料,同時抄送綜合管理部、合規(guī)管理部。
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,銀行卡產業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至20xx年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前,銀行卡各類創(chuàng)新產品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環(huán)境”,結合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等。活動期間,應著重通過網點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。
3.8月為“防范電信網絡詐騙宣傳月”。
責任單位:運營管理部。運營管理部負責于8月30日前向xx市銀行業(yè)協(xié)會報送當月的活動小結、簡報、圖片等資料,同時抄送綜合管理部、合規(guī)管理部。
近年來,電信網絡詐騙日益呈現(xiàn)出產業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴重危害著人民群眾財產安全和合法權益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年,通過全社會的共同努力,我國電信網絡詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發(fā)展,電信網絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網絡詐騙的預防、識別和處置工作。各單位應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經驗基礎上,注意歸納總結轄內地區(qū)電信網絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網絡、媒體等平臺宣傳教育。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”。
責任單位:綜合管理部、合規(guī)管理部。綜合管理部負責于9月30日前向xx市銀行業(yè)協(xié)會報送當月的活動小結、簡報、圖片等資料。
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各單位應充分考慮學生的理解能力,在結合受眾實際需求基礎上,制作適合小學生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產品有一定的理性及感性認識,宣傳內容應注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設的實際情況,在金融知識宣傳方面應側重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業(yè),深入學習金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風險。
(一)積極籌備,全面部署。
全行各單位應總結往年活動經驗,認真組織,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責,統(tǒng)一協(xié)調溝通,把握活動進度。根據(jù)分行的活動安排,準備好宣傳材料,確保活動有序開展。
(二)建立機制,落實推動。
分行會加強督導檢查,制定活動方案,定期巡查各單位活動開展情況,督導各單位按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。
(三)統(tǒng)一思想,提高認識。
各單位應高度重視消費者權益保護工作,以宣傳活動為契機,全面提高對消費者權益保護工作的認識,結合監(jiān)管部門及我行工作要求,切實有效開展金融知識宣傳活動,分行將對各單位活動開展情況、實際效果進行總結和評估。各支行要及時部署本年度宣傳活動,確保將各項工作落到實處,切實加強組織領導,不走過場,提高金融服務水平和質量,樹立我行良好的社會形象。
(四)加強領導,明確責任。
各單位應加強對此次宣傳活動的組織,切實負起責任,將具體工作落實到位,確?;顒尤〉脤嵭?,同時,各單位在落實好任務的同時,要及時做好信息反饋工作,及時準確地將宣傳活動開展情況及宣傳材料報送分行領導工作小組辦公室。
(五)強化宣傳,綠色為主。
各支行、營業(yè)部應采取多種途徑普及金融知識,提高金融知識普及的有效性。日常宣傳活動包括設立宣傳窗口、營業(yè)廳擺放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、設立專人接待客戶等。要利用led顯示屏、自助設備、液晶電視、多媒體觸摸屏等網點資源進行宣傳。各單位要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,拓寬宣傳思路。除網點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳、廠礦宣傳等傳統(tǒng)宣教陣地外,應充分利用社交媒體、電視、廣播等綠色途徑,全方位多角度普及金融知識,提高宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,開拓普及金融知識傳播新途徑。
一、活動目的
通過積極主動開展“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作,豐富多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農村金融服務體系,為農民增收,農業(yè)發(fā)展和農村金融環(huán)境的改善提供有力保障。
為確保此次活動扎實有效開展,并達到預期效果,總行決定成立活動領導小組。
組長:
副組長:
成員:各部室負責人
領導小組下設辦公室,辦公室設在總行負債科技部,主要負責轄內活動方案的制定,活動宣傳、協(xié)調、督導等工作。各機構應積極推動本單位活動方案的落實工作,按照要求開展活動。
根據(jù)《遼寧省“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作方案》的相關要求,具體活動內容如下:
(一)保證專題宣傳片播放覆蓋面和頻率
保證各營業(yè)網點播放的覆蓋率達到100%,播放頻率至少保障每天上、下午時段各一次,也可以根據(jù)時間需要有選擇的增加相應篇章的播放次數(shù)。
(二)設置“送金融知識下鄉(xiāng)”專區(qū)
各營業(yè)網點應開辟活動專區(qū),對基礎金融知識、涉農信貸知識、支付結算知識、理財知識、信用意識培養(yǎng)、預防非法集資、銀行業(yè)消費者權益保護進行充分宣傳,宣傳方式包括擺放宣傳欄或利用電子滾屏、自助設備顯示屏、液晶電視、廣告燈箱等循環(huán)顯示宣傳內容。
(三)利用貸審調查開展上門宣傳
基層信貸員深入貸戶做貸前調查和貸后檢查期間,開展“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳,重點宣傳涉農信貸知識、信用意識培養(yǎng)、預防非法集資、銀行業(yè)消費者權益保護等相關內容。
(四)提升綜合服務能力,更好地服務金融客戶
充分利用“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳契機,各營業(yè)網點工作重點應放在提升環(huán)境建設,加強設備管理,注重風險防范,優(yōu)化業(yè)務流程、提高服務效率,加強員工培訓、提升服務能力,加強內部宣傳、提升員工意識等方面,從而有效提升各營業(yè)網點整體服務水平和服務質量。
(一)統(tǒng)一部署,加強管理
各支行、營業(yè)部要高度重視,加強組織領導,明確活動重點。同時,密切關注活動進展情況,動員全行力量,盡可能擴大活動覆蓋面,保證活動部署平穩(wěn)順利有序,并負責對本單位活動進行總結。
(二)積極宣傳,形成聲勢
統(tǒng)籌安排活動宣傳工作,打造宣傳聲勢和社會影響力。各支行、營業(yè)部要充分利用多種渠道同步進行金融知識普及推廣,避免宣傳表面化,防止流于形式。
(三)監(jiān)督指導,保障效果
總行將對各營業(yè)網點開展情況進行隨機抽查和指導,抽查結果作為評先的必要條件。
各支行、營業(yè)部需做好整個活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動圖片、錄像、文字等材料,活動結束后報送“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作總結。
一、活動主題
本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解多一份金融保障”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農村和學校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農民)、學生了解銀行、會用銀行產品和服務,真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識,認真配合。協(xié)調配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關工作。各支行要根據(jù)總行要求,認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結束后,應持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結合自身實際,開展送金融知識進學校(課堂)、進社區(qū)、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。
(一)籌備階段(20xx年6月18日至8月31日)
1.成立領導小組。為加強組織領導,總行成立由楊華副行長擔任組長,電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年9月2日)
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式??傂蓄I導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)
1.在站或在營業(yè)網點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領導小組辦公室統(tǒng)一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向學生、城鎮(zhèn)居民、農民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結階段(20xx年10月至12月)
宣傳月活動結束后,領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結,并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產品和服務。
(二)制定應急預案。宣傳活動期間,在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案,并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設,共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
根據(jù)關于開展金融知識普及月宣傳活動方案的通知要求,蘇州農商銀行特制定金融知識普及月特色專題活動方案,現(xiàn)就有關活動方案通知匯報如下:
本行成立專項行動領導小組:
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xx
由總行辦公室負責具體宣傳活動籌劃、推動、開展情況,各個單位做好分工內工作。
本次活動旨在針對消費者金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經過開展金融知識普及活動,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產品和服務,遠離非法金融活動,主動適應數(shù)字金融時代的發(fā)展,著力做好電信網絡詐騙的預防、識別和處置工作,提升金融消費者的金融知識和風險責任意識。
(一)籌備時期(20xx年8月31日前)總行辦公室制定活動方案,仔細做好各項預備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動工作。
(二)實施時期(20xx年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內容豐富的“金融知識普及月”的宣傳工作。
(三)總結時期(20xx年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經驗進行總結,以書面形式報送至總行辦公室。
1.做好宣傳前期準備。一是制定宣傳口號。充分協(xié)調線上、線下多渠道,深入研究宣傳對象特點,結合實際案例撰寫宣傳內容,揭示當前非法金融活動慣用套路和手法,確保重點人群愿意聽、能聽懂、記得住,切實提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對性強、通俗易懂的宣傳海報、宣傳折頁,擴大宣傳范圍。(落實單位:辦公室)
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機銀行、網上銀行、微信公眾號、微信訂閱號、抖音訂閱號等網絡載體,建立精準宣傳機制,定期推送各類宣傳內容。(落實單位:辦公室、網絡金融部)
3.推動線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營業(yè)網點、助農取款服務點的物理優(yōu)勢,通過在led顯示屏滾動播放宣傳標語、廳堂擺放宣傳海報、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場講解等多種方式,闡明遠離非法金融活動,主動適應數(shù)字金融時代發(fā)展的重要性。結合走訪工作,到農村、進社區(qū)、到商戶進行宣傳,做實做細宣傳工作。(落實單位:辦公室、運營管理部、各網點)
緊扣活動主題,將宣傳內容分為兩個系列:
(一)第一系列宣傳內容以普及期貨金融知識為主,內容包括但別限于金融基礎知識、理財產品知識、以及最新的監(jiān)管信息等。
(二)第二系列宣傳內容以防范非法金融活動為要緊宣傳內容。內容包含金融風險、非法詐騙風險、洗錢風險等案例信息。
運營管理部、網絡金融部、辦公室及各網點應于20xx年9月24日前將宣傳總結報告及相關圖片打包后通過云盤報送至辦公室xx處。
金融知識普及月活動方案篇四
宣傳金融知識,積極引導農村牧區(qū)青年樹立正確的經營理念,科學理財,掌握信貸和投資技能,增加財產性收入,充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團組織在提高國民金融素質、促進金融生態(tài)建設、服務青年生活、建設新農村新牧區(qū)的重要作用。
20xx年7月至12月。
xx團委協(xié)調有關金融部門,組織金融專家和金融機構青年志愿者,充分利用共青團組織和農村牧區(qū)青年中心的宣傳平臺,采取青年喜聞樂見的形式,深入農村牧區(qū)廣泛宣傳有關金融知識,把股票、保險、基金等金融產品的理財知識,小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預防非法集資、識別金融詐騙等常識,傳送給農村牧區(qū)青年。
通過設置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農村牧區(qū)青年提供金融知識咨詢服務。xx團委將協(xié)調xx法學會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關金融部門在全區(qū)巡回宣講各種金融知識。
xx公司與各旗縣(市、區(qū))團委建立長期合作關系,建立金融知識服務站。通過xx公司網點向公眾發(fā)放《送金融知識下鄉(xiāng)系列叢書》,進行金融知識宣傳,提供便民金融服務。
(三)組織獻愛心、送溫暖活動。
xx公司組織本系統(tǒng)團員青年在農村牧區(qū)廣泛開展獻愛心、送溫暖等青年志愿者活動,并有針對性地為農村牧區(qū)弱勢群體提供金融支持。
(一)籌備啟動階段(20xx年7月)。
xx團委會同有關金融機構成立“青春建功新農村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”活動協(xié)調領導小組,制定并下發(fā)行動方案。各級團組織相應成立協(xié)調領導小組,結合當?shù)貙嶋H情況與青年金融服務需求,制定行動方案并逐級上報。
(二)全面實施階段(20xx年8月至11月)。
各級團組織和有關金融機構按照行動方案,全面組織開展相關活動。
(三)總結階段(20xx年12月)。
各級團組織和有關金融機構對本地區(qū)開展活動的情況進行總結,查找活動開展中存在的問題并提出對策建議。評選“青春建功新農村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”精品行動、優(yōu)秀單位和個人,樹立先進典型,總結經驗。
(一)加強組織領導。各級團組織要充分認識本次活動的重要意義,加強工作指導,積極為活動開展提供必要的.保障。要吸收有關金融機構分管領導擔任協(xié)調領導小組成員,加強溝通合作,構建宣傳平臺,努力形成分工負責、相互支持、注重實效的工作格局。
(二)構建長效機制。要組織引導金融機構工作人員深入基層、深入青年,通過發(fā)放調查問卷、召開座談會等形式,準確把握農村牧區(qū)青年的金融服務需求,確定服務項目。要加強對活動的督導檢查,提高工作的科學性、計劃性,努力打造品牌活動,構建長效機制。
(三)注重宣傳引導。要廣泛宣傳,積極引導,通過團刊、網絡等形式,及時發(fā)布、上報有關活動的動態(tài)信息,交流活動經驗,深化活動效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作,營造聲勢,形成良好社會氛圍,擴大活動的社會影響力。
金融知識普及月活動方案篇五
各銀行機構要建立金融知識普及工作長效機制,總結本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當月的活動小結、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“2020年度普及金融知識萬里行活動總結”和“2020年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調,請各銀行機構按要求于7月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”(見附件2)和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
金融知識普及月活動方案篇六
開展金融知識普及月活動,強化金融消費者教育,幫助金融消費者提高對金融產品和金融服務的認知能力及自我保護能力,提升金融消費者金融素養(yǎng)和風險防范意識。下面是語文迷為大家?guī)淼幕顒臃桨?,希望對你有幫助?BR> 為深入貫徹落實黨的群眾路線,持續(xù)推動金融知識普及和金融消費者教育工作,提高消費者金融素養(yǎng)及金融風險防范意識,根據(jù)《中國人民銀行杭州中心支行辦公室關于印發(fā)浙江省2015年“金融知識普及月”活動方案的通知》(杭銀辦〔2015〕98號)要求,結合嘉興實際,制訂本活動方案。
深入開展金融知識普及活動,提升廣大金融消費者的金融素養(yǎng),引導消費者合理選擇、使用金融產品和金融業(yè)務,準確把握金融產品的風險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。推動金融機構、支付機構提高金融消費權益保護意識,落實金融消費權益保護責任,切實維護金融消費者的合法權益,積極營造和諧、有序的金融消費環(huán)境。
“普及金融知識,提升金融素養(yǎng),共建和諧金融”。
(一)開展金融消費者教育。
1.金融消費維權知識。介紹消費者權益保護法規(guī)定的金融消費者在從事金融活動中享有的權利和應盡的義務。告知金融消費者在合法權益受到侵害時如何進行自我保護,以及投訴的渠道、流程等相關知識。
(二)宣傳金融新業(yè)態(tài)、新業(yè)務。
1.互聯(lián)網金融等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務。根據(jù)人民銀行等十部委《關于促進互聯(lián)網金融健康發(fā)展的指導意見》,做好互聯(lián)網金融消費者教育有關工作。介紹跨境投融資、互聯(lián)網金融、移動金融等金融新業(yè)態(tài)相關知識,揭示互聯(lián)網金融業(yè)態(tài)存在的風險隱患,引導金融消費者合理選擇使用金融產品和服務。介紹金融ic卡的概念和特點,金融ic卡的使用方法和注意事項,及其給消費者帶來的安全性和便利性等知識。
(三)普及與金融消費者密切相關的金融知識。
1.貨幣信貸知識。介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計息規(guī)則,我國利率市場化改革情況以及大額存單等知識;介紹助學貸款、消費貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款的申請和使用,以及貸款、還款應注意的事項等內容。
2.金融理財投資知識。普及購買銀行理財產品及投資黃金應具備的常識,介紹居民投資黃金的合法渠道,了解非法黃金交易活動主要形式及陷阱,介紹銀行理財產品種類、運作機理以及投資風險等知識。
3.存款保險相關知識。介紹《存款保險條例》中有關存款保險的概念和保障范圍、償付限額及償付條件、存款保險基金的管理方式等知識。
4.支付結算知識。介紹支付結算工具具體使用技巧、賬戶實名制的相關政策與要求、銀行卡安全用卡常識及防范銀行卡詐騙知識、支付清算業(yè)務知識、第三方支付業(yè)務介紹及風險防范、農村地區(qū)支付手段改善情況。
5.人民幣知識。介紹2015版人民幣100元券公眾防偽特征、日常人民幣防偽特征識別技巧、普及愛護人民幣知識、小面額人民幣主辦網點、主辦銀行名單及投訴電話和電子郵箱、小面額人民幣兌換程序、冠字號碼查詢?yōu)槭侄蔚募賻偶m紛解決機制等。
6.國債知識。按照財政部和中國人民銀行有關國債發(fā)行的管理規(guī)定,介紹國債發(fā)行和國債兌付過程中可能出現(xiàn)的侵害消費者權益的情況。結合人民銀行經理國庫30周年慶?;顒?,宣傳國家有關國債政策,規(guī)范國債的發(fā)售和兌付業(yè)務,維護消費者利益。
7.征信知識。介紹征信相關法律法規(guī)、個人征信基本知識、個人信用報告互聯(lián)網查詢服務、個人信用信息權益維護等。
8.反洗錢知識。介紹遠離洗錢犯罪、保護自身利益的日常反洗錢知識和公民的反洗錢義務;宣傳洗錢和恐怖融資危害性,以及涉眾性、地下錢莊、涉毒洗錢犯罪危害性。
9.外匯業(yè)務。介紹匯率基礎知識,宣傳國家匯率政策,提升社會主體匯率避險意識。介紹個人通過電子渠道辦理結售匯業(yè)務和小額購物業(yè)務的基本流程及風險點,披露地下錢莊等外匯違法活動的危害及打擊成果等。開展外匯業(yè)務誠信、合規(guī)經營宣傳。
人民銀行嘉興市中心支行將向人民銀行各縣(市)支行、各金融機構、支付機構征集金融知識普及公益廣告宣傳片。宣傳片以金融消費維權知識、金融新業(yè)態(tài)知識及風險教育、金融知識普及等為重點內容。對征集的作品,人民銀行嘉興市中心支行將開展評選,擇優(yōu)在金融機構網點或相關媒體進行播放。宣傳片征集截止時間為2015年9月11日。
人民銀行杭州中心支行將聯(lián)合部分金融機構和支付機構開展手機等移動終端“互聯(lián)網金融知識有獎問答”,借助移動終端的受眾范圍廣、參與程度高、信息傳播速度快的優(yōu)勢,持續(xù)擴大活動影響力。人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構要積極參加全省金融知識競賽活動,并將參加情況納入活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(附1)。
(三)微信等網絡宣傳。
已開通微信公眾號的機構,在微信公眾號推送內容中應體現(xiàn)“人民銀行2015年金融知識普及月”相關內容,并將微信公眾號及時報備當?shù)厝嗣胥y行。有條件的`金融機構、支付機構要在門戶網站開辟“金融知識普及月”活動宣傳專欄,普及與金融消費者密切相關的金融知識,并提示金融風險信息。
人民銀行嘉興轄內各級分支行要依托當?shù)卣T戶網站、網絡發(fā)布平臺、內部網站和微博、微信等網絡媒體積極開展面上的宣傳活動,重點介紹金融機構和金融消費者的權利義務、金融消費權益保護機構的職責及糾紛解決途徑等。
(四)聯(lián)合媒體宣傳。
人民銀行嘉興轄內各級分支行一方面要積極參加《中國金融消費權益保護》、《浙江金融》等專業(yè)期刊的投稿工作,另一方面要充分利用與當?shù)貓蠹?、電視臺、電臺等傳統(tǒng)主流媒體長期合作積累的宣傳資源,采用專版、專欄、專題片等方式,積極開展形式多樣、方式靈活的媒體宣傳。
各金融機構、支付機構要積極配合人民銀行組織的各項宣傳活動,并充分發(fā)揮與媒體合作緊密的優(yōu)勢,各展所長,協(xié)同推進媒體宣傳。
(五)網點宣傳。
各金融機構要積極發(fā)揮網點宣傳的主渠道作用,充分利用營業(yè)網點多、布局廣、延伸到基層且可持續(xù)的特點,面向辦理業(yè)務的金融消費者和附近群眾開展金融知識普及活動?;顒悠陂g,各金融機構統(tǒng)一在網點電子顯示屏上滾動播放“2015年金融知識普及月+活動口號(附2,可選擇使用)”的宣傳標語,在營業(yè)大廳或其他場所擺放宣傳展板和宣傳手冊,設立咨詢窗口或專崗,播放金融知識宣傳片。有條件的支付機構也要在營業(yè)網點開展相應宣傳活動。
人民銀行嘉興轄內各級分支行要加強對當?shù)亟鹑跈C構網點宣傳工作的指導,推動金融機構改善金融服務。
(六)陣地宣傳。
人民銀行嘉興轄內各級分支行要以金融消費權益保護、支付結算、個人征信、反洗錢、外匯業(yè)務等金融知識和相關案例為重點,面向金融機構從業(yè)人員以及各類金融消費者群體開展培訓、講座等活動,并以金融理財投資、跨境人民幣結算、支付結算、反假貨幣、征信、國庫、反洗錢、外匯知識為重點,組織開展金融知識進社區(qū)、農村、市場等活動。
各金融機構、支付機構在參加人民銀行活動的同時,要選擇校園、農村、社區(qū)、機關、軍營、工廠、商場、市場等各類場所,有針對性地開展金融知識陣地宣傳活動,滿足不同類型、不同人群的金融知識需求。
(七)特色宣傳和推動實踐。
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構要結合當?shù)睾捅鞠到y(tǒng)實際,根據(jù)當?shù)睾捅鞠到y(tǒng)金融消費者的成熟水平和實際需求,因地制宜設計特色宣傳內容,自選主題開展宣傳活動。鼓勵采取培訓會、移動媒介、知識競賽、有獎征文、有獎轉發(fā)、知識講堂、短片制作等形式開展金融知識宣傳普及活動。
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構要組織力量,及時、有效處理活動期間發(fā)生的金融消費者投訴,切實維護金融消費者的合法權益。
(一)籌備階段(2015年8月31日前)。
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構結合當?shù)睾捅締挝粚嶋H制訂活動具體實施方案,認真做好各項準備工作。
(二)實施階段(2015年9月1日至9月30日)。
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構根據(jù)活動實施方案,認真開展形式多樣、內容豐富的金融知識宣傳普及活動。
(三)總結階段(2015年10月1日至10月15日)。
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構將金融知識普及活動的開展情況、主要做法及經驗進行總結,并按要求報送相關材料。
(一)加強領導,落實責任。
金融知識普及月活動方案篇七
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
二、活動原則。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農村和學校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農民)、學生了解銀行、會用銀行產品和服務,真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識,認真配合。協(xié)調配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關工作。各支行要根據(jù)總行要求,認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結束后,應持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
三、宣傳內容。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結合自身實際,開展送金融知識進學校(課堂)、進社區(qū)、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。
四、具體工作安排。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1.成立領導小組。為加強組織領導,總行成立由楊華副行長擔任組長,電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式。總行領導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1.在站或在營業(yè)網點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領導小組辦公室統(tǒng)一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向學生、城鎮(zhèn)居民、農民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動結束后,領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結,并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
五、其他要求。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產品和服務。
(二)制定應急預案。宣傳活動期間,在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案,并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設,共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識普及月活動方案篇八
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務品牌。為整合行業(yè)資源,有效調動行業(yè)各方力量,結合當前社會、難點,確保宣傳主題內容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
二、組織安排。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設立領導小組(以下簡稱“活動領導小組”),主要成員如下:
活動領導小組下設辦公室,辦公室設在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權部,自律維權部辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負責制定本次活動方案,協(xié)調各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內容,結合本單位業(yè)務實際,確定宣傳的重點、內容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構積極開展活動。同時,向各分支機構提出活動的具體要求和完成目標,擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
三、內容及安排。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內容及安排如下:
(一)活動籌備階段。
各銀行機構根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導下屬分支機構積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內容,明確分行、支行、網點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關資料應在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓工作。
四、活動要求。
(一)積極籌備,全面部署。
各銀行機構要根據(jù)往年活動經驗,積極部署,認真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責,統(tǒng)一協(xié)調溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設計制作宣傳物料,將活動內容及目標及時傳達給下屬分支機構(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構),確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道,加強宣傳。
各銀行機構要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎上,應充分利用微信、微博、電視、廣播、網絡、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動。
各銀行機構要加強督導檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導相關機構和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務工作的考核評價機制,促進消費者教育服務工作常態(tài)化。
(四)總結成果,推廣經驗。
各銀行機構要建立金融知識普及工作長效機制,總結本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當月的活動小結、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調,請各銀行機構按要求于xx月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
金融知識普及月活動方案篇九
1.7月1日為本年度“普及金融知識萬里行”活動啟動日。要求各分支機構積極做好啟動日的各項工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會將在啟動日當天到部分分支機構巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,銀行卡產業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至2020年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前,銀行卡各類創(chuàng)新產品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環(huán)境”,結合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等?;顒悠陂g,各會員銀行就上述主題內容的宣教應著重通過網點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應側重與銀行機構、公安機關、公眾媒體等單位合作,通過搭建交流平臺,廣泛汲取各家銀行的先進做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調、組織、帶動作用,引領區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網絡詐騙宣傳月”近年來,電信網絡詐騙日益呈現(xiàn)出產業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴重危害著人民群眾財產安全和合法權益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至2020年,通過全社會的共同努力,我國電信網絡詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發(fā)展,電信網絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網絡詐騙的預防、識別和處置工作。各銀行機構應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經驗基礎上,注意歸納總結轄內地區(qū)電信網絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網絡、媒體等平臺宣傳教育。各銀行機構應建立當?shù)毓矙C關、監(jiān)管部門等機構的協(xié)調合作機制,邀請業(yè)內專家參與銀行機構的公眾教育宣傳活動,加強對公安機關宣傳平臺的推廣。增強與媒體的合作,注重輿論引導。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各銀行機構應充分考慮學生的理解能力,在結合受眾實際需求基礎上,制作適合小學生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產品有一定的理性及感性認識,宣傳內容應注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設的實際情況,在金融知識宣傳方面應側重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業(yè),深入學習金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風險。
金融知識普及月活動方案篇十
深入開展金融知識普及活動,提升廣大金融消費者的金融素養(yǎng),引導消費者合理選擇、使用金融產品和金融業(yè)務,準確把握金融產品的風險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。推動金融機構、支付機構提高金融消費權益保護意識,落實金融消費權益保護責任,切實維護金融消費者的合法權益,積極營造和諧、有序的金融消費環(huán)境。
二、活動口號。
“xxxxx”。
三、活動內容。
(一)開展金融消費者教育。
1.金融消費維權知識。介紹消費者權益保護法規(guī)定的金融消費者在從事金融活動中享有的權利和應盡的義務。告知金融消費者在合法權益受到侵害時如何進行自我保護,以及投訴的渠道、流程等相關知識。
(二)宣傳金融新業(yè)態(tài)、新業(yè)務。
1.互聯(lián)網金融等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務。根據(jù)人民銀行等十部委《關于促進互聯(lián)網金融健康發(fā)展的指導意見》,做好互聯(lián)網金融消費者教育有關工作。介紹跨境投融資、互聯(lián)網金融、移動金融等金融新業(yè)態(tài)相關知識,揭示互聯(lián)網金融業(yè)態(tài)存在的風險隱患,引導金融消費者合理選擇使用金融產品和服務。介紹金融ic卡的概念和特點,金融ic卡的使用方法和注意事項,及其給消費者帶來的安全性和便利性等知識。
(三)普及與金融消費者密切相關的金融知識。
1.貨幣信貸知識。介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計息規(guī)則,我國利率市場化改革情況以及大額存單等知識;介紹助學貸款、消費貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款的申請和使用,以及貸款、還款應注意的事項等內容。
2.金融理財投資知識。普及購買銀行理財產品及投資黃金應具備的常識,介紹居民投資黃金的合法渠道,了解非法黃金交易活動主要形式及陷阱,介紹銀行理財產品種類、運作機理以及投資風險等知識。
3.存款保險相關知識。介紹《存款保險條例》中有關存款保險的概念和保障范圍、償付限額及償付條件、存款保險基金的管理方式等知識。
4.支付結算知識。介紹支付結算工具具體使用技巧、賬戶實名制的相關政策與要求、銀行卡安全用卡常識及防范銀行卡詐騙知識、支付清算業(yè)務知識、第三方支付業(yè)務介紹及風險防范、農村地區(qū)支付手段改善情況。
5.人民幣知識。介紹20xx版人民幣100元券公眾防偽特征、日常人民幣防偽特征識別技巧、普及愛護人民幣知識、小面額人民幣主辦網點、主辦銀行名單及投訴電話和電子郵箱、小面額人民幣兌換程序、冠字號碼查詢?yōu)槭侄蔚募賻偶m紛解決機制等。
6.國債知識。按照財政部和中國人民銀行有關國債發(fā)行的管理規(guī)定,介紹國債發(fā)行和國債兌付過程中可能出現(xiàn)的侵害消費者權益的情況。結合人民銀行經理國庫30周年慶?;顒?,宣傳國家有關國債政策,規(guī)范國債的發(fā)售和兌付業(yè)務,維護消費者利益。
7.征信知識。介紹征信相關法律法規(guī)、個人征信基本知識、個人信用報告互聯(lián)網查詢服務、個人信用信息權益維護等。
8.反洗錢知識。介紹遠離洗錢犯罪、保護自身利益的日常反洗錢知識和公民的反洗錢義務;宣傳洗錢和恐怖融資危害性,以及涉眾性、地下錢莊、涉毒洗錢犯罪危害性。
9.外匯業(yè)務。介紹匯率基礎知識,宣傳國家匯率政策,提升社會主體匯率避險意識。介紹個人通過電子渠道辦理結售匯業(yè)務和小額購物業(yè)務的基本流程及風險點,披露地下錢莊等外匯違法活動的危害及打擊成果等。開展外匯業(yè)務誠信、合規(guī)經營宣傳。
四、活動內容。
人民銀行嘉興市中心支行將向人民銀行各縣(市)支行、各金融機構、支付機構征集金融知識普及公益廣告宣傳片。宣傳片以金融消費維權知識、金融新業(yè)態(tài)知識及風險教育、金融知識普及等為重點內容。對征集的作品,人民銀行嘉興市中心支行將開展評選,擇優(yōu)在金融機構網點或相關媒體進行播放。宣傳片征集截止時間為20xx年9月11日。
(二)組織參加“互聯(lián)網金融知識有獎問答”活動。
人民銀行杭州中心支行將聯(lián)合部分金融機構和支付機構開展手機等移動終端“互聯(lián)網金融知識有獎問答”,借助移動終端的受眾范圍廣、參與程度高、信息傳播速度快的優(yōu)勢,持續(xù)擴大活動影響力。人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構要積極參加全省金融知識競賽活動,并將參加情況納入活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(附1)。
(三)微信等網絡宣傳。
已開通微信公眾號的機構,在微信公眾號推送內容中應體現(xiàn)“人民銀行20xx年金融知識普及月”相關內容,并將微信公眾號及時報備當?shù)厝嗣胥y行。有條件的金融機構、支付機構要在門戶網站開辟“金融知識普及月”活動宣傳專欄,普及與金融消費者密切相關的金融知識,并提示金融風險信息。
人民銀行嘉興轄內各級分支行要依托當?shù)卣T戶網站、網絡發(fā)布平臺、內部網站和微博、微信等網絡媒體積極開展面上的宣傳活動,重點介紹金融機構和金融消費者的權利義務、金融消費權益保護機構的職責及糾紛解決途徑等。
(四)聯(lián)合媒體宣傳。
人民銀行嘉興轄內各級分支行一方面要積極參加《中國金融消費權益保護》、《浙江金融》等專業(yè)期刊的投稿工作,另一方面要充分利用與當?shù)貓蠹垺㈦娨暸_、電臺等傳統(tǒng)主流媒體長期合作積累的宣傳資源,采用專版、專欄、專題片等方式,積極開展形式多樣、方式靈活的媒體宣傳。
各金融機構、支付機構要積極配合人民銀行組織的各項宣傳活動,并充分發(fā)揮與媒體合作緊密的優(yōu)勢,各展所長,協(xié)同推進媒體宣傳。
(五)網點宣傳。
各金融機構要積極發(fā)揮網點宣傳的主渠道作用,充分利用營業(yè)網點多、布局廣、延伸到基層且可持續(xù)的特點,面向辦理業(yè)務的金融消費者和附近群眾開展金融知識普及活動。活動期間,各金融機構統(tǒng)一在網點電子顯示屏上滾動播放“20xx年金融知識普及月+活動口號(附2,可選擇使用)”的宣傳標語,在營業(yè)大廳或其他場所擺放宣傳展板和宣傳手冊,設立咨詢窗口或專崗,播放金融知識宣傳片。有條件的支付機構也要在營業(yè)網點開展相應宣傳活動。
人民銀行嘉興轄內各級分支行要加強對當?shù)亟鹑跈C構網點宣傳工作的指導,推動金融機構改善金融服務。
金融知識普及月活動方案篇十一
隨著社會經濟的縱深發(fā)展,人們群眾與銀行、證券等金融行業(yè)的關系日益密切,學習投資、股權交易等金融領域的知識成為人們越來越關注的部分。作為金融行業(yè)內的員工,扎實的`專業(yè)知識更是做好業(yè)務的基本能力,也是關系到自我發(fā)展與公司未來的重要基石。
鞏固并檢驗員工的金融領域專業(yè)知識,提升大家的工作積極性,激發(fā)大家的工作熱情。同時,通過演講比賽活動,活躍公司氛圍,增強員工自豪感與凝聚力,從而建立健全企業(yè)文化,塑造樂觀、向上、積極、高效的員工精神風貌。
圍繞金融領域的專業(yè)知識進行演講。
演講時間:每人20分鐘——30分鐘演講比賽總時長約4小時。
(一)活動階段示意圖。
(一)主辦部門:行政部。
(二)協(xié)辦部門:其他各部門。
比賽評委:xx、xx。
一等獎1名;獎項:1000。
二等獎2名;獎項:800。
三等獎3名;獎項:400。
優(yōu)秀獎若干;獎項:100。
男女各一名(或者安排一名主持人也行)xx、xx。
條幅1條:xxxx專業(yè)知識演講比賽。
場地:xxxx。
負責:xx、xx。
演講報名表:
(四)xx:籌備攝影、攝像相關工作。
(五)xxx:負責整體活動全程把握,負責需要與領導溝通的環(huán)節(jié)。
(六)xx、xx:負責最后的分數(shù)統(tǒng)計。
(七)xx:負責最后獲獎人員證書撰寫。
金融知識普及月活動方案篇十二
通過開展“普及金融知識萬里行”活動,進一步完善金融消費者教育服務工作長效機制,增強銀行從業(yè)人員的消費者權益保護能力,不斷改進和提高銀行業(yè)服務質量,全面提高社會公眾金融知識水平和金融安全意識,積極構建公平公正的良好金融市場環(huán)境,大力提升社會誠信水平,共同促進經濟社會持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)陜西省銀行業(yè)協(xié)會“普及金融知識萬里行”活動要求,結合商洛銀行業(yè)實際,特制定本實施方案。
(一)商洛銀行業(yè)20xx年“普及金融知識萬里行”活動由市銀行協(xié)會主辦,活動辦公室設在協(xié)會秘書處自律維權部,負責制定活動方案,印發(fā)宣傳資料,協(xié)調落實各項活動內容。各會員銀行為主要參與單位。
(二)各會員銀行要嚴格按照本實施方案的活動內容,積極開展各階段主題活動,并結合單位業(yè)務特點和實際情況制定詳細的活動方案,確定活動的宣教普及內容,統(tǒng)一設計并制作宣傳資料。向所轄分支機構提出活動完成計劃和具體要求,其中要有活動場次、投入人力、宣傳次數(shù)等方面的量化目標,確保銀行從業(yè)人員全員參與、宣教覆蓋所有網點、受眾客戶量達標。
(三)協(xié)會將根據(jù)本方案各階段主題活動內容,組織并指導會員單位按階段開展各項活動。有條件的單位可以舉辦宣傳活動啟動儀式。在活動過程中,協(xié)會要采取一定形式加強與會員單位之間的溝通交流,組織開展督導巡查,保證各階段活動的順利開展。
根據(jù)陜西省銀行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,20xx年6月至8月在全市銀行業(yè)組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的消費者教育服務活動。具體內容如下:
(一)活動籌備階段。
請各會員單位根據(jù)本實施方案制定本行具體活動細則,組織下屬分支機構對活動進行全面安排,協(xié)調新聞媒體報道宣傳活動。根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內容,并在活動開始前將相關宣傳資料配發(fā)到宣傳點。同時做好活動前的動員和培訓工作。
(二)按階段開展專項宣傳活動。
1.5月28日,為本年度“普及金融知識萬里行活動”啟動日。請各會員單位選擇一個本行主流網點或繁華地段舉辦“普及金融知識萬里行活動”集中宣傳日活動。市上及商州區(qū)各行、社金融機構統(tǒng)一在北新街(工行商洛分行和電信局辦公樓前)集中開展宣傳日活動,各會員單位要加強組織領導,精心部署安排,確保集中宣傳日活動有聲勢,有影響。
2.6月為“貨幣金融知識宣傳月”
各會員銀行需在營業(yè)網點及周邊人流密集區(qū)域設立宣傳臺,借此次新版100元紙幣發(fā)行的機會,向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識、外幣兌換常識、我國貨幣政策等貨幣金融知識。有條件的網點可以組織宣傳人員走進零售商圈、老年活動中心等地、面向現(xiàn)金流動性強、假幣辨別能力較弱、貨幣兌換需求較大的公眾群體開展針對性的宣傳活動。
3.7月為“個人征信知識宣傳月”
中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網上查詢服務,通過互聯(lián)網向用戶提供權威的準確的個人征信信息。
各會員銀行應依托人民銀行開發(fā)的先進便捷的個人征信網絡查詢平臺,通過多種渠道多種方式倡導消費者查詢了解自己信用記錄的方法和途徑,引導消費者關心重視自己的征信情況和信用行為,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,讓消費者認識到良好的個人信用是一筆無形的財富,從而加強金融消費者的誠實守信意識。各會員銀行可以結合地方工作實際,開展特色宣傳活動,向公眾宣傳普及征信知識,解讀證信領域熱點問題,介紹個人信用報告的概念和查詢方法、如何擁有良好的`個人信用記錄、如何保護個人隱私防止征信受損等。
4.8月為“防范電信網絡詐騙宣傳月”
近年來,不法分子利用偽基站假冒銀行電話發(fā)送虛假短信引誘客戶登錄釣魚網站,盜取客戶賬戶信息等多種形式的電信網絡類詐騙案件頻發(fā),侵害了廣大人民群眾的財產安全,嚴重威脅了我國金融穩(wěn)定。
電信網絡詐騙案件具有很強的流動性、隱蔽性、迷惑性,事發(fā)后公安機關破案難度大。因此,各會員單位應加大事前宣傳力度,防患于未然。本月活動需包含但不限于以下形式:一是全渠道多頻次開展消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網絡詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真?zhèn)文芰Γ欢亲龊脙炔颗嘤?,及時通報常見詐騙手段和最新案情,提高從業(yè)人員的鑒別攔阻技能;三是加大對偽基站、釣魚網站的監(jiān)測力度,利用科技手段及時攔截可疑交易并做好登記工作;四是加強與媒體的合力宣傳,積極宣傳用卡安全和防盜知識,讓消費者認清電信詐騙本質,減少消費者對銀行的誤解,降低負面輿情,維護銀行業(yè)整體聲譽。
(一)加強組織領導。各會員單位要對本次活動高度重視,成立活動領導小組,制定本單位(本地區(qū))整體活動方案,明確活動目標。指定專人負責本次活動,統(tǒng)一協(xié)調溝通。根據(jù)本系統(tǒng)(本地區(qū))‘活動安排,統(tǒng)一設計制作宣傳資料,將活動內容及目標及時部署落實到下屬分支機構,確?;顒禹樌_展。
(二)加強落實督查。各會員單位要切實落實本次活動方案,確?;顒舆_到預期效果。活動負責人應積極發(fā)揮指導作用,把握活動進度,創(chuàng)新豐富活動內容,將本單位業(yè)務特點、本地區(qū)地域特點與活動主題有機結合。不同階段的活動既要主題突出,特色鮮明,又要使宣傳內容更加貼近本地客戶群體,力求活動效果最大化。在活動過程中,各活動領導小組要發(fā)揮督導作用,根據(jù)本系統(tǒng)、本地區(qū)活動安排,制定活動效果評估機制,定期巡查下屬分支機構的活動開展情況,避免流于形式。市銀行業(yè)協(xié)會將擇機組織對會員單位活動開展情況進行現(xiàn)場巡查和督導,及時推廣先進經驗,擴大實際效果。
(三)加大宣傳力度。各會員單位要創(chuàng)新宣傳渠道,充分利用電視、廣播、網絡、報刊、微信、微博等各類社會媒體資源,全方位多角度的普及金融知識,加強對“普及金融知識萬里行”各階段主題活動的宣傳報道,有效形成活動的社會影響力。同時,要充分利用本行l(wèi)ed顯示屏等宣傳平臺和資源,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(四)建立長效機制。各會員單位要在整個活動中做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,要將本系統(tǒng)當月的活動小結、活動簡報、相關活動圖片等資料報送活動領導小組辦公室。市銀行業(yè)協(xié)會將利用網站及時宣傳報道好的做法,展示各單位在活動中的突出表現(xiàn),并向省銀協(xié)推薦,推廣先進經驗。
(五)活動結束后,各會員單位要認真總結本系統(tǒng)“普及金融知識萬行”活動開展情況,積累并推廣先進經驗。并于9月20日前,以理事單位向銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件)。市銀行業(yè)協(xié)會在全面總結活動情況的基礎上,將對各會員單位活動開展情況進行綜合評價,推選優(yōu)秀單位和個人進行表彰。
(六)為了更好地加強聯(lián)動協(xié)調,請各理事單位于4月15日前,將本單位活動方案(電子版)和活動具體聯(lián)系人的姓名、部門、職務、辦公電話、手機、郵箱等資料報送市銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
金融知識普及月活動方案篇十三
根據(jù)中國人民銀行長沙中心支行辦公室印發(fā)xxxx年“金融知識普及月”活動方案的通知(長銀辦{xxxx}217號文件)要求。為了深入開展此次活動,進一步加強低凈值人群金融教育服務、宣傳普及金融產品知識,維護金融消費者合法權益,引導其合理選擇金融產品和服務,抑制盲目投資的沖動,防范金融風險,維護金融安全。光大銀行(601818)長沙分行高度重視此次“金融知識普及月”活動,針對本次活動的性質和內容,長沙分行統(tǒng)一印制活動宣傳條幅、易拉寶、產品折頁等宣傳物資,以備活動現(xiàn)場使用。此次活動相關情況如下:
為了確保此次“金融知識普及月”活動的順利開展,光大銀行長沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視,嚴密部署。支行領導班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動的主題:開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者了解自身的權益和義務,了解金融產品的風險和收益。9月3日,藍思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識普及月”的活動方案,對活動的各個階段進行了分配、部署。要求每位員工參與其中,使大家認識到開展“金融知識普及月”活動的`重要性及必要性。
活動期間,我社區(qū)銀行以“金融知識普及月”為主題,與社區(qū)銀行所在藍思科技(長沙)有限公司廠區(qū)人資部合作,通過其單位內部網站提前對我行組織開展的“金融知識普及月”活動進行宣導。告知廠區(qū)內所有員工,我行開展此次活動的時間、地點及目的,引導其員工積極的參與到我行此次活動中來。
此次活動我行采取了網點室內宣傳沙龍及網點外擺臺宣傳兩種方式相結合。因受天氣影響,我社區(qū)銀行在活動當日的上午采取了室內宣傳沙龍的方式,對如何防范電信網絡詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進行了講解。在講解的過程中,為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導的內容,我行在講解過程中安插了有獎問答環(huán)節(jié),本環(huán)節(jié)的增加,獲得了客戶一致好評,加深了客戶對此次活動知識要點的印象。下午天氣好轉后,我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進行了網點外擺臺宣傳,對過往及休息的客戶進行了傳單發(fā)放,向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產品及如何保護好自己的權益。
我行在此次開展“金融知識普及月”活動中,以加強廠區(qū)內一線員工金融教育服務、宣傳普及金融產品知識,維護金融消費者合法權益,引導其合理選擇金融產品和服務,抑制盲目投資的沖動,防范金融風險,維護金融安全為主旨,并且結合我行自身服務特點,因地制宜的普及了金融產品知識。此次活動我行不僅取得了廣大消費者的好評,也獲得了藍思科技(長沙)有限公司的認可。其公司認為這是一項惠民工程,并且會積極的配合我行開展系列類似的活動。此次活動我行取得了預期的活動效果。
通過此次活動的開展,使我行員工充分認識到此次活動是一個金融工作者應該履行的義務,也是一項重要的社會責任。我行員工會將此項工作融入到日常的工作中去,將進一步的加強對公眾普及金融知識,深入調查了解客戶的需求,進而制定下一步金融知識普及的重點,把此項工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長效化。此次活動也給廣大的客戶帶來了信心,營造了一種普惠金融的氛圍,加強了客戶金融風險的防范水平。
金融知識普及月活動方案篇十四
幸福支行響應分行“金融知識萬里行”的部署積極應對立即行動起來,營業(yè)網點主要通過led顯示屏、液晶電視等網點營銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識萬里行”,營造活動氛圍;其次營業(yè)網點內指派專人解答客戶咨詢,并擺放宣傳資料,主動向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識講座、客戶沙龍等活動,擴大本次主題宣傳活動的受眾群體,提高了活動成效。
由支行統(tǒng)一安排,下一步爭取在網點門前、當?shù)胤比A地段、主要廣場、大型社區(qū)設置宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等,向公眾開展“面對面”宣傳。向客戶講解金融知識和金融業(yè)務風險,重點對銀行卡、電子銀行、理財服務、自助設備、個人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務等金融知識進行普及。大力推廣網上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務,進一步緩解網點排隊現(xiàn)象。
主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,廣泛組織開展金融知識宣傳活動,充分利用已經建立的商區(qū)金融服務站、社區(qū)金融服務站等開展公眾教育服務工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的`過程中,要根據(jù)不同受眾的特點選擇相應的內容,確保“普及金融知識萬里行”活動的效果。有針對性的服務,對老年客戶應重點宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶著重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產品購買中的風險防范等實用性較強的內容,要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語言,向客戶充分揭示用卡安全、atm機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財?shù)葮I(yè)務風險,著力強化銀行消費者風險防范意識。
規(guī)范產品銷售和服務的各個環(huán)節(jié),充分向客戶揭示產品特性、注意事項和風險點,介紹消費者擁有的主要權利和相關義務。在營業(yè)網點顯著位置擺放我行《服務價目表》以方便客戶查詢,做好客戶咨詢和解釋工作,做到讓客戶明明白白消費,并嚴格根據(jù)價目表收取相關服務費用。重點關注信用卡和理財產品領域的消費者權益保護問題,結合所轄區(qū)域客戶特點,有針對性地開展專題宣傳活動,在營銷環(huán)節(jié)強化消費者權益保護的宣傳教育活動。
金融知識普及月活動方案篇十五
為深入貫_,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風險,營造清朗金融網絡環(huán)境,____村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農村開展“金融知識普及月金融知識進萬家”宣傳活動,普及金融知識,為__金融保駕護航。
活動期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行__支行走進__村、__支行走進__村在兩村老年大學開班儀式上向老年客戶講解金融知識,消除鴻溝,提高老年群體金融服務獲得感;現(xiàn)場講解非法集資、電信詐騙等知識,重點講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動,引導老年客戶安裝國家反詐中心app,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
該行營業(yè)部走進__小學、__支行走進__中學向學生、家長發(fā)放宣傳折頁,講解網絡安全、校園貸、電信詐騙等內外部案例,提醒學生不貪小便宜,保管好個人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠離校園貸、非法集資等詐騙活動。
此次活動提高了“一老一小”群體的金融風險防范意識和能力,得到了現(xiàn)場老年客戶、老師、學生、家長的一致好評,今后該行將持續(xù)開展金融知識宣傳活動,為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻力量。
金融知識普及月活動方案篇十六
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,維護廣大金融消費者合法權益,根據(jù)包頭銀行業(yè)協(xié)會轉發(fā)中銀協(xié)《關于印發(fā)〈中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案〉的通知》(銀協(xié)發(fā)13號)要求,近期,農發(fā)行包頭市分行在轄區(qū)內組織“利率市場化與存款保險制度以及互聯(lián)網金融服務宣傳月”和“警惕非法融資宣傳月”主題宣傳活動。
成立活動領導小組,確?;顒禹樌_展。為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當,按照“金融知識萬里行”的文件精神,農發(fā)行包頭市分行高度重視,成立了以行長王麗任組長,姜波任副組長,各部室主管為領導小組成員的“金融知識萬里行”宣傳活動領導小組,并成立了領導小組辦公室,負責宣傳活動方案的制定、實施,并組織協(xié)調各部室的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊,該行制定了宣傳活動方案,要求各部室充分利用各種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及金融知識。
充分準備宣傳物資,確保宣傳落到實處。6—8月份,農發(fā)行包頭市分行分別以“利率市場化與存款保險制度以及互聯(lián)網金融服務宣傳月”、“警惕非法融資宣傳月”為主題進行宣傳,為確保宣傳活動各項措施落實到位,該行認真做好宣傳活動的組織籌備工作,張貼宣傳橫幅、發(fā)放宣傳海報和宣傳單頁,要求營業(yè)室在第一時間將各項宣傳材料擺放到位,開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊,通過廣告機播放宣傳口號,如:遠離非法集資,共創(chuàng)社會和諧;存款保險,保護您珍貴的存款等。另外該行通過與客戶建立的微信群向客戶普及利率市場化與存款保險制度以及互聯(lián)網金融服務和非法融資相關知識。
各部室同步進行,確保宣傳全面覆蓋。農發(fā)行包頭市分行營業(yè)部以營業(yè)室為宣傳陣地,通過營業(yè)室廣告機播放相關宣傳標語,在營業(yè)室設置宣傳點,擺放宣傳展架、張貼宣傳海報,讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度以及互聯(lián)網金融服務宣傳月”和“警惕非法融資宣傳月”宣傳氣氛;通過會計結算柜面擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業(yè)務或等候辦理業(yè)務時,能夠第一時間取閱相關宣傳材料,確保將利率市場化與存款保險制度、警惕非法融資等內容帶到社會公眾當中,確保金融消費者第一時間理解利率市場化與存款保險制度、警惕非法融資對金融消費者的保護作用。
客戶業(yè)務部相關人員還深入口岸花苑社區(qū)對居民和商戶開展利率市場化與存款保險制度和警惕非法融資宣傳,不斷向社會公眾普及金融知識,提升社會公眾關注金融消費者權益保護。
總結經驗,建立長效機制。宣傳活動結束后,農發(fā)行包頭市分行營業(yè)部相關人員及時總結,對宣傳規(guī)模和效果進行評價,根據(jù)已進行的宣傳情況對宣傳材料數(shù)量進行預估,以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點,采用更為有效的宣傳方式和手段。6月29日至8月12日,農發(fā)行包頭市分行營業(yè)部全體人員參與此次普及金融知識萬里行活動,共計開展宣傳活動4次,參與員工共計17人,發(fā)送宣傳材料約280份,直接受眾187余人,短信、微信等宣傳平臺受眾達30人以上,達到了預期的宣傳效果。農發(fā)行包頭市分行將在日常經營活動中,堅持消費者教育服務活動,維護廣大消費者合法權益,使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。
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金融知識普及月活動方案篇十七
為了營造良好的宣傳活動氛圍,幫助消費者認識金融、了解金融,擴大宣傳效果,提高消費者的金融安全意識和風險防范能力,中國人民銀行保定市中心支行在全市金融機構中開展了金融知識視頻作品評選活動,民生銀行保定分行制作的`原創(chuàng)小視頻“安全用卡,支持國家反xxx工作人人有責”被人民銀行選中,視頻旨在讓消費者了解出租出借銀行卡的危害,讓消費者了解安全用卡知識,呼吁消費者要安全用卡,提升消費者安全意識,和風險防范能力。
為幫助老年人提升風險識別能力和自我保護意識,民生銀行保定分行員工走進社區(qū),組織老年人開設了金融知識小課堂,向老年人宣傳養(yǎng)老詐騙常見套路及如何防范養(yǎng)老詐騙等相關知識。同時,民生銀行保定分行員工結合日常工作中遇到的養(yǎng)老詐騙案例、和相關金融詐騙陷阱進行真實案例解析?;顒又校夏耆苏J真聽案例講解,對員工提出的問題,老年人踴躍參與,積極回答,使老年人認識及了解養(yǎng)老詐騙的手段和防范知識,讓老年人提高防騙意識和自我保護能力。
今后,民生銀行保定分行將繼續(xù)采取多樣的宣教形式,持續(xù)推進金融消費者權益保護工作,建立健全并完善長效工作機制,充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務。
金融知識普及月活動方案篇十八
一年一度的“3.15”期間已經成為消費者及社會各界關注的熱點,為進一步提高消費者金融維權意識,努力營造良好的消費環(huán)境,我局誠摯建議中國人民銀行xx市分行,利用郵政媒體的優(yōu)勢,開展金融消費者權益知識宣傳,通過有獎答題卡回函形式,提高參與率,提高全市各銀行的社會形象。
1、媒體形式:雙向普通型明信片:
2、媒體價格:3元/套。
3、印刷數(shù)量:6萬套,全市10個銀行,平均每個銀行0.6萬套,每個銀行下屬的每個縣區(qū)各0.05萬套,市區(qū)2萬套,考慮到交行、浦行網點較少,數(shù)量可進行調劑。
4、寄發(fā)名址:由每個銀行提供,也可由xx郵政數(shù)據(jù)中心從相關數(shù)據(jù)中提供。
5、回函統(tǒng)計:統(tǒng)一回函至中國人民銀行xx市分行xx3.15活動辦公室。
6、獎項設置:本次活動共設計獎金3.6萬元(每套0.6元),一等獎1名,獎價值4999元金融產品或物品;二等獎2名,獎價值1000元金融產品或物品;三等獎600名(中獎面1%),獎價值50元金融產品或物品。
7、開獎形式:采用搖號形式產生,結果在各行相關營業(yè)網點公布,中獎者需到相關網點進行登記,獎品通過郵政渠道寄發(fā)至個人,未在規(guī)定時間內進行登記的獲獎者,作為自動放棄處理。
1、直擊消費者:3.15金融消費者權益宣傳內容直達廣大消費者,廣告有效到達率高,避免了廣告宣傳費用的浪費。
2、宣傳效果好:相對電視、廣播等媒體,宣傳時間一帶而過,不能給金融消費者留下深刻印象,方便群眾學習、吸收知識。
3、中獎率高:1%以上的中獎率,大大提高了金融消費者參與積極性,一、二等獎金額大,極具吸引力,三等獎覆蓋面廣,相信通過這一形式對金融消費環(huán)境起到一定的促進作用,提高全市銀行社會公信力。
每家銀行出資1.8萬元(含獎勵0.36萬元),分別領取0.6萬套宣傳明信片,對各行的用戶進行宣傳。
方案策劃、名址打印、實物投遞、回函統(tǒng)計、開獎費用、獎品寄遞、發(fā)票開具等。
(一)有助于提高消費者的法律知識和維權意識。增強消費者的安全消費、和諧消費的觀念,增強消費者的自我保護意識。
(二)創(chuàng)新宣傳形式。通過郵政媒體直達目標消費者,同時結合搖號獎勵形式給消費者實惠,提高活動的參與率與受益面。
(三)樹立良好形象。開展宣傳活動,從維護消費者權益入手,營造一個放心消費的市場環(huán)境,促進知情權、參與權的實現(xiàn),進而提高消費者對各銀行的滿意度。
金融知識普及月活動方案篇十九
根據(jù)學校《關于開展防范電信網絡詐騙宣傳教育工作的通知》校辦5號文件精神和學院學生安全健康成長的實際需要,制定本方案,指導學院學生防詐騙安全教育工作的`開展。
通過宣傳教育,增強學生防騙應對能力,努力實現(xiàn)無“電詐”學院目標。
1、全體師生高度重視防“電詐”宣傳教育工作,對個人的財產安全負責。各班級通過班會集中宣講防“電詐”安全注意事項。宣傳覆蓋到所有學生。
2、做好宣傳,利用宣傳展板、班級qq群,學院網站積極宣傳防騙知識,引導學生積極學習防詐騙知識。
3、成立學院“防范電信網絡詐騙”工作小組,學院分黨委(黨總支)書記擔任組長,加強防范電信網絡詐騙工作全覆蓋宣傳教育力度。
化生學院“防范電信網絡詐騙”工作?。?BR> 組長:
副組長:
成員:
工作職責:
領導開展學院“防范電信網絡詐騙”宣傳教育工作。督促各班級積極開展“防范電信網絡詐騙”安全教育,安全工作要求落實到每一個學生。及時通報保衛(wèi)處發(fā)布的詐騙案件,協(xié)調處理學生被詐騙事件,避免引發(fā)次生傷害。
1、各班級支部集中組織學生學習防“電詐”宣傳內容,并簽名確認《防詐騙安全告知書》。一對一落實到每個學生。
2、以“文明寢室”創(chuàng)建為契機,加強寢室防范電信網絡詐騙宣傳教育,每個寢室內張貼“防范電信網絡詐騙”宣傳單及校內報警電話。
3、定期開展班級防詐騙安全教育,創(chuàng)新形式,通過真實案例和學生現(xiàn)身說法,學習了解最新的詐騙手法,增強學生的防范意識,實際提升學生的防范能力。
4、組織全體師生下載手機端“全民防詐”app,關注“武漢市反電信網絡詐騙中心”微信公眾號,進行防騙知識學習。抽查學生安裝情況。
5、定期開展學生防詐騙安全知識學習和測試,不斷增強學生的防范意識和能力。
金融知識普及月活動方案篇二十
大地財險組成多個金融知識宣傳小分隊,前往山區(qū)26縣等地開展金融知識進山區(qū)系列宣傳活動。
在柯城區(qū)七里香上村村,宣傳小分隊分成兩隊,一邊向山區(qū)里來往的村民宣傳,一邊挨家挨戶登門拜訪,向村里的老人們講解當前常見的電信詐騙套路、非法集資的花樣手段,叮囑老人們在日常生活中要時刻保持警惕,不輕信、不盲目、不轉賬,提高防騙能力,牢牢守住自己的“錢袋子”。
在臨安區(qū)太陽鎮(zhèn)浪山村,宣傳小分隊開展“浙里共富金融鄉(xiāng)村行”主題宣傳活動,向村民一一講述近期較為熱門的、就在身邊的金融詐騙新聞案例,并與當?shù)卮迕襁M行長時間的`溝通交流,現(xiàn)場氛圍十分活躍。
金融知識普及月活動方案篇二十一
為貫徹落實陜西銀保監(jiān)局《陜西銀行業(yè)保險業(yè)2022年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動實施方案》通知要求,近日,永安保險陜西分公司召開金融知識普及月宣傳工作視頻督導檢查會議,公司客戶服務中心、辦公室相關人員及陜西分公司分管領導、相關部門負責人共計30人參加了會議。
會上,陜西分公司對總、分公司金融知識普及月活動安排及督查檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報。會議要求,陜西全轄各機構要提高認識,加強領導,各中支負責人為此項工作責任人,嚴格按照監(jiān)管和公司要求落實好金融知識宣傳活動工作要求,將宣傳活動做實做細,對照督查發(fā)現(xiàn)問題逐一整改,切實將宣傳活動落到實處。各機構要提高對消費者權益保護工作的.重視,加強組織領導,持續(xù)推動金融知識普及工作,認真按照監(jiān)管和公司要求落實好本次活動,確保宣傳活動取得實效。
金融知識普及月活動方案篇二十二
為深入推動20xx年守住錢袋子護好幸福家宣傳活動,近期,xx銀行招遠支行支行積極響應上級行安排,在招遠當?shù)胤e極開展普及金融知識守住“錢袋子”宣傳活動,加強金融普惠知識宣傳,向廣大群眾宣傳抵制非法集資、反洗錢、識別假幣等,提高人民群眾金融知識素養(yǎng),提升社會公眾的金融風險意識和辨別能力。
以網點為主要宣傳點,在電視屏上滾動播放“防范金融詐騙,保護好“錢袋子”、“抑制盲目投資,遠離非法金融”等宣傳標語,并營業(yè)時間滾動播放相關宣傳視頻及卡通動畫,結合網點放置宣傳資料,設立咨詢臺,接受客戶公眾咨詢服務。同時,通過開展廳堂微沙龍,宣傳普及投資理財知識、人民幣反假、反洗錢、防非法集資、電信詐騙、遠離“高利貸”等知識。
為了讓更多群眾了解基礎金融知識,所屬營業(yè)網點在利用進社區(qū)開展營銷活動的.同時,宣傳金融知識教育活動,指導群眾使用電子銀行、如何防范網絡詐騙等,特別是針對金融消費弱勢群體提供了很大幫助。
為積極響應當監(jiān)管部門和政府的號召。網點以“普及金融知識,守住‘錢袋子’”為主題,走進網點附近市場開展現(xiàn)場宣傳活動,面向群眾發(fā)放和宣傳防范非法集資、識別金融詐騙、反洗錢、電子支付應用、人民幣反假等宣傳折頁,普及消費者防范電信詐騙、防范非法集資、識別貨幣、應用電子支付等金融知識,提升消費者金融維權意識,受到廣大群眾歡迎。
大力推動線上化經營和宣傳,推動群宣傳方式正適合當下情況,也比較好的與老百姓互動。分行建立微信公眾號通過轉發(fā)朋友圈方式及時傳達。金融知識宣傳是長期工作,要把面鋪的更廣,宣傳方式多樣化。將更多的知識普及到大眾,再由大眾普及到自己的家庭。
金融知識普及月活動方案篇二十三
平安財險積極開展金融知識普及月活動,聚焦新市民群體,貼近社會公眾需求,在全省各地開展有亮點、多層次、立體化的金融知識普及月活動。
在杭州,聚焦“情系新市民,普及新金融”主題,在中國四季青服裝交易中心共同開設“平安守護者金融快閃店”,將“解壓互動”與“知識科普”合二為一,以“安居”、“夢想合伙人”、“平凡的.榮耀”三大板塊為主線普及支持新市民安居、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)相關政策,讓他們在感受沉浸式體驗的同時也能收獲金融知識。
在金華,通過電臺“行風熱線”直播互動,參與《對話銀行業(yè)保險業(yè)當家人》訪談,與10萬網友線上互動,重點針對新市民群體普及金融保險知識。
在衢州,為網約車司機開設實用的新市民金融知識講座,講解各類金融風險案例,提升司機風險識別能力,守護新市民財產安全,提高新市民群體的城市歸屬感和幸福感。
金融知識普及月活動方案篇二十四
中信銀行鄂州支行關于開展“普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關于開展“度普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教育活動,不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養(yǎng),營造良好的金融環(huán)境,按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會活動安排,5月25日上午9時,中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20“普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動。
為保證活動現(xiàn)場宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展臺、展架,擺放印制的宣傳折頁等物料,安排5名工作人員在現(xiàn)場接受咨詢與宣傳,并向周邊來往公眾發(fā)放宣傳折頁等資料,普及金融知識,活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人征信、防電信網絡詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動期間,閆副市長與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展臺現(xiàn)場指導。活動當天,我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放宣傳折頁300余份。通過此次活動,提升了廣大消費者對金融安全的認識,了解了金融產品的風險和收益,為今后進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。
后續(xù),中信銀行鄂州支行會持續(xù)開展6月份“貨幣金融知識宣傳月”,7月份“個人征信知識宣傳月”,8月份“防范電信網絡詐騙宣傳月”等為期三個月的主題宣傳活動,引導市民更好了解防假幣技巧常識,引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。
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金融知識普及月活動方案篇一
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
二、活動原則。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農村和學校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農民)、學生了解銀行、會用銀行產品和服務,真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識,認真配合。協(xié)調配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關工作。各支行要根據(jù)總行要求,認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結束后,應持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
三、宣傳內容。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結合自身實際,開展送金融知識進學校(課堂)、進社區(qū)、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。
四、具體工作安排。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1.成立領導小組。為加強組織領導,總行成立由楊華副行長擔任組長,電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式??傂蓄I導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1.在站或在營業(yè)網點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領導小組辦公室統(tǒng)一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向學生、城鎮(zhèn)居民、農民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動結束后,領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結,并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
五、其他要求。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產品和服務。
(二)制定應急預案。宣傳活動期間,在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案,并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確保活動安全有序開展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設,共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識普及月活動方案篇二
人民銀行嘉興市中心支行成立由分管領導任組長、各相關職能部門負責人參加的宣傳工作小組,統(tǒng)籌協(xié)調活動開展情況。金融消費權益保護部門承擔具體的牽頭協(xié)調工作,各相關職能部門要做好專業(yè)條線的金融知識宣傳普及內容的審核把關和宣傳指導工作,并派出骨干力量參加統(tǒng)一組織的宣傳活動。
人民銀行各縣(市)支行、各金融機構、支付機構要高度重視“金融知識普及月”活動,有針對性地制訂活動方案,并成立由分管領導任組長、相關職能部門負責人任成員的工作小組,切實加強組織領導,明確牽頭部門和職能部門的職責,落實工作責任和任務分工。
(二)統(tǒng)籌兼顧,突出重點。
根據(jù)人民銀行總行“xxxx年消費者金融素養(yǎng)調查”問卷的結果,金融消費者對社會生活中各類周知性、常識性的金融知識的需求較大。結合當前“創(chuàng)業(yè)金融”、“金融創(chuàng)新”的社會新趨勢、新常態(tài),2022年“金融知識普及月”活動應重點突出互聯(lián)網金融、創(chuàng)業(yè)金融、匯率政策等內容,對金融消費者開展風險教育。在宣傳方式上,應區(qū)分不同群體開展層次鮮明、各具特色的教育活動,并注重建立普及宣傳的長效機制,提高宣傳教育的實用性和針對性。
各證券機構、保險機構要以反洗錢和外匯知識為重點開展系列宣傳活動。
(三)務實節(jié)儉,注重實效。
為貫徹落實“八項規(guī)定”,體現(xiàn)務實節(jié)儉原則,人民銀行嘉興市中心支行不統(tǒng)一召集金融機構舉行啟動儀式,也不組織開展廣場宣傳咨詢活動,同時將主動加強與其他金融監(jiān)管部門、政府部門和行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調,把“金融知識普及月”活動與其他部門開展的宣傳活動進行整合,形成宣傳工作合力。
人民銀行各縣(市)支行要將務實節(jié)儉、集約資源和注重實效的原則貫穿于整個宣傳活動的始終,主動加強與其他金融監(jiān)管部門、政府部門和行業(yè)協(xié)會的溝通協(xié)調,有效整合宣傳資源,形成宣傳工作合力。
金融知識普及月活動方案篇三
通知如下:
宣傳金融知識,積極引導農村牧區(qū)青年樹立正確的經營理念,科學理財,掌握信貸和投資技能,增加財產性收入,充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團組織在提高國民金融素質、促進金融生態(tài)建設、服務青年生活、建設新農村新牧區(qū)的重要作用。
宣傳金融知識,服務青年生活,建設新農村新牧區(qū)。
20xx年7月至12月
xx團委協(xié)調有關金融部門,組織金融專家和金融機構青年志愿者,充分利用共青團組織和農村牧區(qū)青年中心的宣傳平臺,采取青年喜聞樂見的形式,深入農村牧區(qū)廣泛宣傳有關金融知識,把股票、保險、基金等金融產品的理財知識,小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預防非法集資、識別金融詐騙等常識,傳送給農村牧區(qū)青年。
(一)舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務活動。
通過設置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農村牧區(qū)青年提供金融知識咨詢服務。xx團委將協(xié)調xx法學會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關金融部門在全區(qū)巡回宣講各種金融知識。
(二)建立金融知識服務站。
xx公司與各旗縣(市、區(qū))團委建立長期合作關系,建立金融知識服務站。通過xx公司網點向公眾發(fā)放《送金融知識下鄉(xiāng)系列叢書》,進行金融知識宣傳,提供便民金融服務。
(三)組織獻愛心、送溫暖活動。
xx公司組織本系統(tǒng)團員青年在農村牧區(qū)廣泛開展獻愛心、送溫暖等青年志愿者活動,并有針對性地為農村牧區(qū)弱勢群體提供金融支持。
(一)籌備啟動階段(20xx年7月)
xx團委會同有關金融機構成立“青春建功新農村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”活動協(xié)調領導小組,制定并下發(fā)行動方案。各級團組織相應成立協(xié)調領導小組,結合當?shù)貙嶋H情況與青年金融服務需求,制定行動方案并逐級上報。
(二)全面實施階段(20xx年8月至11月)
各級團組織和有關金融機構按照行動方案,全面組織開展相關活動。
(三)總結階段(20xx年12月)
各級團組織和有關金融機構對本地區(qū)開展活動的情況進行總結,查找活動開展中存在的問題并提出對策建議。評選“青春建功新農村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”精品行動、優(yōu)秀單位和個人,樹立先進典型,總結經驗。
(一)加強組織領導。各級團組織要充分認識本次活動的重要意義,加強工作指導,積極為活動開展提供必要的保障。要吸收有關金融機構分管領導擔任協(xié)調領導小組成員,加強溝通合作,構建宣傳平臺,努力形成分工負責、相互支持、注重實效的工作格局。
(二)構建長效機制。要組織引導金融機構工作人員深入基層、深入青年,通過發(fā)放調查問卷、召開座談會等形式,準確把握農村牧區(qū)青年的金融服務需求,確定服務項目。要加強對活動的督導檢查,提高工作的科學性、計劃性,努力打造品牌活動,構建長效機制。
(三)注重宣傳引導。要廣泛宣傳,積極引導,通過團刊、網絡等形式,及時發(fā)布、上報有關活動的動態(tài)信息,交流活動經驗,深化活動效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作,營造聲勢,形成良好社會氛圍,擴大活動的社會影響力。
為貫徹落實監(jiān)管部門加大消費者權益保護宣傳力度的指示精神,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,積極建立公眾教育服務工作長效機制,協(xié)會決定組織開展20xx年度大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動。
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務品牌。為整合行業(yè)資源,有效調動行業(yè)各方力量,結合當前社會、難點,確保宣傳主題內容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設立領導小組(以下簡稱“活動領導小組”),主要成員如下:
活動領導小組下設辦公室,辦公室設在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權部,自律維權部主任李偉任辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負責制定本次活動方案,協(xié)調各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內容,結合本單位業(yè)務實際,確定宣傳的重點、內容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構積極開展活動。同時,向各分支機構提出活動的具體要求和完成目標,擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內容及安排如下:
(一)活動籌備階段
各銀行機構根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導下屬分支機構積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內容,明確分行、支行、網點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關資料應在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓工作。
(二)分階段開展專項宣傳活動
1.7月1日為本年度“普及金融知識萬里行”活動啟動日。
要求各分支機構積極做好啟動日的各項工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會將在啟動日當天到部分分支機構巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,銀行卡產業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至20xx年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前,銀行卡各類創(chuàng)新產品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環(huán)境”,結合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等。活動期間,各會員銀行就上述主題內容的宣教應著重通過網點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應側重與銀行機構、公安機關、公眾媒體等單位合作,通過搭建交流平臺,廣泛汲取各家銀行的先進做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調、組織、帶動作用,引領區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網絡詐騙宣傳月”
近年來,電信網絡詐騙日益呈現(xiàn)出產業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴重危害著人民群眾財產安全和合法權益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年,通過全社會的共同努力,我國電信網絡詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發(fā)展,電信網絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網絡詐騙的預防、識別和處置工作。各銀行機構應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經驗基礎上,注意歸納總結轄內地區(qū)電信網絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網絡、媒體等平臺宣傳教育。各銀行機構應建立當?shù)毓矙C關、監(jiān)管部門等機構的協(xié)調合作機制,邀請業(yè)內專家參與銀行機構的公眾教育宣傳活動,加強對公安機關宣傳平臺的推廣。增強與媒體的合作,注重輿論引導。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各銀行機構應充分考慮學生的理解能力,在結合受眾實際需求基礎上,制作適合小學生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產品有一定的理性及感性認識,宣傳內容應注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設的實際情況,在金融知識宣傳方面應側重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業(yè),深入學習金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風險。
(一)積極籌備,全面部署
各銀行機構要根據(jù)往年活動經驗,積極部署,認真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責,統(tǒng)一協(xié)調溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設計制作宣傳物料,將活動內容及目標及時傳達給下屬分支機構(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構),確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道,加強宣傳
各銀行機構要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎上,應充分利用微信、微博、電視、廣播、網絡、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動
各銀行機構要加強督導檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導相關機構和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務工作的考核評價機制,促進消費者教育服務工作常態(tài)化。
(四)總結成果,推廣經驗
各銀行機構要建立金融知識普及工作長效機制,總結本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當月的活動小結、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調,請各銀行機構按要求于7月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”(見附件2)和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
在本次活動結束后,協(xié)會在全面總結活動情況的基礎上,將對各銀行機構開展本次活動的情況進行綜合評估,表彰表現(xiàn)突出的銀行。
為貫徹落實監(jiān)管部門有關加大金融消費者權益保護宣教力度的.指示精神,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,積極建立公眾教育服務工作長效機制,根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會活動方案及總行《哈爾濱銀行20xx年普及金融知識系列主題宣傳活動方案》的方南內容,結合我行實際情況,分行特制定本方案。
為保證20xx年度金融知識萬里行宣傳活動順利開展,確保本方案有效落實、扎實推進,分行特設立工作領導小組,負責組織領導、推進、指導和監(jiān)督檢查全行宣傳工作。
組長:分行行長
副組長:領導班子其他成員
成員:各支行、營業(yè)部、各部門負責人
領導小組辦公室設在分行綜合管理部及合規(guī)管理部,牽頭推動、組織、協(xié)調20xx年度金融知識宣傳活動。
根據(jù)銀行業(yè)協(xié)會活動方案及總行《哈爾濱銀行20xx年普及金融知識系列主題宣傳活動方案》的工作安排和部署,結合我行實際情況,20xx年7月至9月在全行范圍內組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內容及安排如下。
(一)活動籌備階段
6月為我行本年度“普及金融知識萬里行”活動籌備階段。分行合規(guī)管理部負責制定本活動方案,組織督導各單位積極參與活動,做好活動前的組織動員和人員培訓工作,按照確定的各階段活動主題及監(jiān)管部門、總行的工作要求,明確各階段活動分工及宣傳形式,提前準備好宣傳資料,統(tǒng)一協(xié)調對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。
(二)分階段開展專項宣傳活動
1.7月1日為本年度活動啟動日。分行將結合自身實際情況,積極協(xié)調各單位優(yōu)勢資源,于7月1日各單位舉辦“普及金融知識萬里行”活動啟動儀式,開展啟動日集中宣傳活動。
2.7月為“支付安全宣傳月”。
責任單位:運營管理部。運營管理部負責于7月30日前向xx市銀行業(yè)協(xié)會報送當月的活動小結、簡報、圖片等資料,同時抄送綜合管理部、合規(guī)管理部。
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,銀行卡產業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至20xx年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前,銀行卡各類創(chuàng)新產品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環(huán)境”,結合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等。活動期間,應著重通過網點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。
3.8月為“防范電信網絡詐騙宣傳月”。
責任單位:運營管理部。運營管理部負責于8月30日前向xx市銀行業(yè)協(xié)會報送當月的活動小結、簡報、圖片等資料,同時抄送綜合管理部、合規(guī)管理部。
近年來,電信網絡詐騙日益呈現(xiàn)出產業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴重危害著人民群眾財產安全和合法權益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至20xx年,通過全社會的共同努力,我國電信網絡詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發(fā)展,電信網絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網絡詐騙的預防、識別和處置工作。各單位應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經驗基礎上,注意歸納總結轄內地區(qū)電信網絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網絡、媒體等平臺宣傳教育。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”。
責任單位:綜合管理部、合規(guī)管理部。綜合管理部負責于9月30日前向xx市銀行業(yè)協(xié)會報送當月的活動小結、簡報、圖片等資料。
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各單位應充分考慮學生的理解能力,在結合受眾實際需求基礎上,制作適合小學生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產品有一定的理性及感性認識,宣傳內容應注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設的實際情況,在金融知識宣傳方面應側重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業(yè),深入學習金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風險。
(一)積極籌備,全面部署。
全行各單位應總結往年活動經驗,認真組織,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責,統(tǒng)一協(xié)調溝通,把握活動進度。根據(jù)分行的活動安排,準備好宣傳材料,確保活動有序開展。
(二)建立機制,落實推動。
分行會加強督導檢查,制定活動方案,定期巡查各單位活動開展情況,督導各單位按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。
(三)統(tǒng)一思想,提高認識。
各單位應高度重視消費者權益保護工作,以宣傳活動為契機,全面提高對消費者權益保護工作的認識,結合監(jiān)管部門及我行工作要求,切實有效開展金融知識宣傳活動,分行將對各單位活動開展情況、實際效果進行總結和評估。各支行要及時部署本年度宣傳活動,確保將各項工作落到實處,切實加強組織領導,不走過場,提高金融服務水平和質量,樹立我行良好的社會形象。
(四)加強領導,明確責任。
各單位應加強對此次宣傳活動的組織,切實負起責任,將具體工作落實到位,確?;顒尤〉脤嵭?,同時,各單位在落實好任務的同時,要及時做好信息反饋工作,及時準確地將宣傳活動開展情況及宣傳材料報送分行領導工作小組辦公室。
(五)強化宣傳,綠色為主。
各支行、營業(yè)部應采取多種途徑普及金融知識,提高金融知識普及的有效性。日常宣傳活動包括設立宣傳窗口、營業(yè)廳擺放宣傳資料、懸掛宣傳橫幅、設立專人接待客戶等。要利用led顯示屏、自助設備、液晶電視、多媒體觸摸屏等網點資源進行宣傳。各單位要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,拓寬宣傳思路。除網點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳、廠礦宣傳等傳統(tǒng)宣教陣地外,應充分利用社交媒體、電視、廣播等綠色途徑,全方位多角度普及金融知識,提高宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,開拓普及金融知識傳播新途徑。
一、活動目的
通過積極主動開展“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作,豐富多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的農村金融服務體系,為農民增收,農業(yè)發(fā)展和農村金融環(huán)境的改善提供有力保障。
為確保此次活動扎實有效開展,并達到預期效果,總行決定成立活動領導小組。
組長:
副組長:
成員:各部室負責人
領導小組下設辦公室,辦公室設在總行負債科技部,主要負責轄內活動方案的制定,活動宣傳、協(xié)調、督導等工作。各機構應積極推動本單位活動方案的落實工作,按照要求開展活動。
根據(jù)《遼寧省“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作方案》的相關要求,具體活動內容如下:
(一)保證專題宣傳片播放覆蓋面和頻率
保證各營業(yè)網點播放的覆蓋率達到100%,播放頻率至少保障每天上、下午時段各一次,也可以根據(jù)時間需要有選擇的增加相應篇章的播放次數(shù)。
(二)設置“送金融知識下鄉(xiāng)”專區(qū)
各營業(yè)網點應開辟活動專區(qū),對基礎金融知識、涉農信貸知識、支付結算知識、理財知識、信用意識培養(yǎng)、預防非法集資、銀行業(yè)消費者權益保護進行充分宣傳,宣傳方式包括擺放宣傳欄或利用電子滾屏、自助設備顯示屏、液晶電視、廣告燈箱等循環(huán)顯示宣傳內容。
(三)利用貸審調查開展上門宣傳
基層信貸員深入貸戶做貸前調查和貸后檢查期間,開展“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳,重點宣傳涉農信貸知識、信用意識培養(yǎng)、預防非法集資、銀行業(yè)消費者權益保護等相關內容。
(四)提升綜合服務能力,更好地服務金融客戶
充分利用“送金融知識下鄉(xiāng)”宣傳契機,各營業(yè)網點工作重點應放在提升環(huán)境建設,加強設備管理,注重風險防范,優(yōu)化業(yè)務流程、提高服務效率,加強員工培訓、提升服務能力,加強內部宣傳、提升員工意識等方面,從而有效提升各營業(yè)網點整體服務水平和服務質量。
(一)統(tǒng)一部署,加強管理
各支行、營業(yè)部要高度重視,加強組織領導,明確活動重點。同時,密切關注活動進展情況,動員全行力量,盡可能擴大活動覆蓋面,保證活動部署平穩(wěn)順利有序,并負責對本單位活動進行總結。
(二)積極宣傳,形成聲勢
統(tǒng)籌安排活動宣傳工作,打造宣傳聲勢和社會影響力。各支行、營業(yè)部要充分利用多種渠道同步進行金融知識普及推廣,避免宣傳表面化,防止流于形式。
(三)監(jiān)督指導,保障效果
總行將對各營業(yè)網點開展情況進行隨機抽查和指導,抽查結果作為評先的必要條件。
各支行、營業(yè)部需做好整個活動的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動圖片、錄像、文字等材料,活動結束后報送“送金融知識下鄉(xiāng)”專題宣傳片落地播放工作總結。
一、活動主題
本次宣傳月活動主題為“多一份金融了解多一份金融保障”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農村和學校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農民)、學生了解銀行、會用銀行產品和服務,真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識,認真配合。協(xié)調配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關工作。各支行要根據(jù)總行要求,認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結束后,應持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結合自身實際,開展送金融知識進學校(課堂)、進社區(qū)、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。
(一)籌備階段(20xx年6月18日至8月31日)
1.成立領導小組。為加強組織領導,總行成立由楊華副行長擔任組長,電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年9月2日)
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式??傂蓄I導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)
1.在站或在營業(yè)網點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領導小組辦公室統(tǒng)一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向學生、城鎮(zhèn)居民、農民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結階段(20xx年10月至12月)
宣傳月活動結束后,領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結,并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產品和服務。
(二)制定應急預案。宣傳活動期間,在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案,并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設,共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
根據(jù)關于開展金融知識普及月宣傳活動方案的通知要求,蘇州農商銀行特制定金融知識普及月特色專題活動方案,現(xiàn)就有關活動方案通知匯報如下:
本行成立專項行動領導小組:
組長:xxx
副組長:xxx
組員:xx
由總行辦公室負責具體宣傳活動籌劃、推動、開展情況,各個單位做好分工內工作。
本次活動旨在針對消費者金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,經過開展金融知識普及活動,幫助金融消費者和投資者理性選擇適合自己的金融產品和服務,遠離非法金融活動,主動適應數(shù)字金融時代的發(fā)展,著力做好電信網絡詐騙的預防、識別和處置工作,提升金融消費者的金融知識和風險責任意識。
(一)籌備時期(20xx年8月31日前)總行辦公室制定活動方案,仔細做好各項預備工作,并依照本方案積極籌備宣傳活動工作。
(二)實施時期(20xx年9月1日至9月30日)各單位依照宣傳工作方案,開展形式多樣、內容豐富的“金融知識普及月”的宣傳工作。
(三)總結時期(20xx年9月底)各單位將宣傳工作的開展事情、做法及經驗進行總結,以書面形式報送至總行辦公室。
1.做好宣傳前期準備。一是制定宣傳口號。充分協(xié)調線上、線下多渠道,深入研究宣傳對象特點,結合實際案例撰寫宣傳內容,揭示當前非法金融活動慣用套路和手法,確保重點人群愿意聽、能聽懂、記得住,切實提高群眾的警覺性和防范力。二是制作宣傳海波。制作針對性強、通俗易懂的宣傳海報、宣傳折頁,擴大宣傳范圍。(落實單位:辦公室)
2.做好線上宣傳工作。要充分依托手機銀行、網上銀行、微信公眾號、微信訂閱號、抖音訂閱號等網絡載體,建立精準宣傳機制,定期推送各類宣傳內容。(落實單位:辦公室、網絡金融部)
3.推動線下宣傳工作。要充分發(fā)揮營業(yè)網點、助農取款服務點的物理優(yōu)勢,通過在led顯示屏滾動播放宣傳標語、廳堂擺放宣傳海報、向客戶發(fā)放宣傳折頁、工作人員現(xiàn)場講解等多種方式,闡明遠離非法金融活動,主動適應數(shù)字金融時代發(fā)展的重要性。結合走訪工作,到農村、進社區(qū)、到商戶進行宣傳,做實做細宣傳工作。(落實單位:辦公室、運營管理部、各網點)
緊扣活動主題,將宣傳內容分為兩個系列:
(一)第一系列宣傳內容以普及期貨金融知識為主,內容包括但別限于金融基礎知識、理財產品知識、以及最新的監(jiān)管信息等。
(二)第二系列宣傳內容以防范非法金融活動為要緊宣傳內容。內容包含金融風險、非法詐騙風險、洗錢風險等案例信息。
運營管理部、網絡金融部、辦公室及各網點應于20xx年9月24日前將宣傳總結報告及相關圖片打包后通過云盤報送至辦公室xx處。
金融知識普及月活動方案篇四
宣傳金融知識,積極引導農村牧區(qū)青年樹立正確的經營理念,科學理財,掌握信貸和投資技能,增加財產性收入,充分發(fā)揮金融系統(tǒng)團組織在提高國民金融素質、促進金融生態(tài)建設、服務青年生活、建設新農村新牧區(qū)的重要作用。
20xx年7月至12月。
xx團委協(xié)調有關金融部門,組織金融專家和金融機構青年志愿者,充分利用共青團組織和農村牧區(qū)青年中心的宣傳平臺,采取青年喜聞樂見的形式,深入農村牧區(qū)廣泛宣傳有關金融知識,把股票、保險、基金等金融產品的理財知識,小額信用貸款辦理流程,以及反假幣、預防非法集資、識別金融詐騙等常識,傳送給農村牧區(qū)青年。
通過設置宣傳板、播放宣傳片、開展金融知識講座、有獎競答、廣場文藝表演等宣傳形式,為農村牧區(qū)青年提供金融知識咨詢服務。xx團委將協(xié)調xx法學會金融證券法研究會、金融辦、xx公司等有關金融部門在全區(qū)巡回宣講各種金融知識。
xx公司與各旗縣(市、區(qū))團委建立長期合作關系,建立金融知識服務站。通過xx公司網點向公眾發(fā)放《送金融知識下鄉(xiāng)系列叢書》,進行金融知識宣傳,提供便民金融服務。
(三)組織獻愛心、送溫暖活動。
xx公司組織本系統(tǒng)團員青年在農村牧區(qū)廣泛開展獻愛心、送溫暖等青年志愿者活動,并有針對性地為農村牧區(qū)弱勢群體提供金融支持。
(一)籌備啟動階段(20xx年7月)。
xx團委會同有關金融機構成立“青春建功新農村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”活動協(xié)調領導小組,制定并下發(fā)行動方案。各級團組織相應成立協(xié)調領導小組,結合當?shù)貙嶋H情況與青年金融服務需求,制定行動方案并逐級上報。
(二)全面實施階段(20xx年8月至11月)。
各級團組織和有關金融機構按照行動方案,全面組織開展相關活動。
(三)總結階段(20xx年12月)。
各級團組織和有關金融機構對本地區(qū)開展活動的情況進行總結,查找活動開展中存在的問題并提出對策建議。評選“青春建功新農村新牧區(qū)——送金融知識下鄉(xiāng)”精品行動、優(yōu)秀單位和個人,樹立先進典型,總結經驗。
(一)加強組織領導。各級團組織要充分認識本次活動的重要意義,加強工作指導,積極為活動開展提供必要的.保障。要吸收有關金融機構分管領導擔任協(xié)調領導小組成員,加強溝通合作,構建宣傳平臺,努力形成分工負責、相互支持、注重實效的工作格局。
(二)構建長效機制。要組織引導金融機構工作人員深入基層、深入青年,通過發(fā)放調查問卷、召開座談會等形式,準確把握農村牧區(qū)青年的金融服務需求,確定服務項目。要加強對活動的督導檢查,提高工作的科學性、計劃性,努力打造品牌活動,構建長效機制。
(三)注重宣傳引導。要廣泛宣傳,積極引導,通過團刊、網絡等形式,及時發(fā)布、上報有關活動的動態(tài)信息,交流活動經驗,深化活動效果。要積極爭取新聞媒體的參與與合作,營造聲勢,形成良好社會氛圍,擴大活動的社會影響力。
金融知識普及月活動方案篇五
各銀行機構要建立金融知識普及工作長效機制,總結本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當月的活動小結、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“2020年度普及金融知識萬里行活動總結”和“2020年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調,請各銀行機構按要求于7月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”(見附件2)和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
金融知識普及月活動方案篇六
開展金融知識普及月活動,強化金融消費者教育,幫助金融消費者提高對金融產品和金融服務的認知能力及自我保護能力,提升金融消費者金融素養(yǎng)和風險防范意識。下面是語文迷為大家?guī)淼幕顒臃桨?,希望對你有幫助?BR> 為深入貫徹落實黨的群眾路線,持續(xù)推動金融知識普及和金融消費者教育工作,提高消費者金融素養(yǎng)及金融風險防范意識,根據(jù)《中國人民銀行杭州中心支行辦公室關于印發(fā)浙江省2015年“金融知識普及月”活動方案的通知》(杭銀辦〔2015〕98號)要求,結合嘉興實際,制訂本活動方案。
深入開展金融知識普及活動,提升廣大金融消費者的金融素養(yǎng),引導消費者合理選擇、使用金融產品和金融業(yè)務,準確把握金融產品的風險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。推動金融機構、支付機構提高金融消費權益保護意識,落實金融消費權益保護責任,切實維護金融消費者的合法權益,積極營造和諧、有序的金融消費環(huán)境。
“普及金融知識,提升金融素養(yǎng),共建和諧金融”。
(一)開展金融消費者教育。
1.金融消費維權知識。介紹消費者權益保護法規(guī)定的金融消費者在從事金融活動中享有的權利和應盡的義務。告知金融消費者在合法權益受到侵害時如何進行自我保護,以及投訴的渠道、流程等相關知識。
(二)宣傳金融新業(yè)態(tài)、新業(yè)務。
1.互聯(lián)網金融等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務。根據(jù)人民銀行等十部委《關于促進互聯(lián)網金融健康發(fā)展的指導意見》,做好互聯(lián)網金融消費者教育有關工作。介紹跨境投融資、互聯(lián)網金融、移動金融等金融新業(yè)態(tài)相關知識,揭示互聯(lián)網金融業(yè)態(tài)存在的風險隱患,引導金融消費者合理選擇使用金融產品和服務。介紹金融ic卡的概念和特點,金融ic卡的使用方法和注意事項,及其給消費者帶來的安全性和便利性等知識。
(三)普及與金融消費者密切相關的金融知識。
1.貨幣信貸知識。介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計息規(guī)則,我國利率市場化改革情況以及大額存單等知識;介紹助學貸款、消費貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款的申請和使用,以及貸款、還款應注意的事項等內容。
2.金融理財投資知識。普及購買銀行理財產品及投資黃金應具備的常識,介紹居民投資黃金的合法渠道,了解非法黃金交易活動主要形式及陷阱,介紹銀行理財產品種類、運作機理以及投資風險等知識。
3.存款保險相關知識。介紹《存款保險條例》中有關存款保險的概念和保障范圍、償付限額及償付條件、存款保險基金的管理方式等知識。
4.支付結算知識。介紹支付結算工具具體使用技巧、賬戶實名制的相關政策與要求、銀行卡安全用卡常識及防范銀行卡詐騙知識、支付清算業(yè)務知識、第三方支付業(yè)務介紹及風險防范、農村地區(qū)支付手段改善情況。
5.人民幣知識。介紹2015版人民幣100元券公眾防偽特征、日常人民幣防偽特征識別技巧、普及愛護人民幣知識、小面額人民幣主辦網點、主辦銀行名單及投訴電話和電子郵箱、小面額人民幣兌換程序、冠字號碼查詢?yōu)槭侄蔚募賻偶m紛解決機制等。
6.國債知識。按照財政部和中國人民銀行有關國債發(fā)行的管理規(guī)定,介紹國債發(fā)行和國債兌付過程中可能出現(xiàn)的侵害消費者權益的情況。結合人民銀行經理國庫30周年慶?;顒?,宣傳國家有關國債政策,規(guī)范國債的發(fā)售和兌付業(yè)務,維護消費者利益。
7.征信知識。介紹征信相關法律法規(guī)、個人征信基本知識、個人信用報告互聯(lián)網查詢服務、個人信用信息權益維護等。
8.反洗錢知識。介紹遠離洗錢犯罪、保護自身利益的日常反洗錢知識和公民的反洗錢義務;宣傳洗錢和恐怖融資危害性,以及涉眾性、地下錢莊、涉毒洗錢犯罪危害性。
9.外匯業(yè)務。介紹匯率基礎知識,宣傳國家匯率政策,提升社會主體匯率避險意識。介紹個人通過電子渠道辦理結售匯業(yè)務和小額購物業(yè)務的基本流程及風險點,披露地下錢莊等外匯違法活動的危害及打擊成果等。開展外匯業(yè)務誠信、合規(guī)經營宣傳。
人民銀行嘉興市中心支行將向人民銀行各縣(市)支行、各金融機構、支付機構征集金融知識普及公益廣告宣傳片。宣傳片以金融消費維權知識、金融新業(yè)態(tài)知識及風險教育、金融知識普及等為重點內容。對征集的作品,人民銀行嘉興市中心支行將開展評選,擇優(yōu)在金融機構網點或相關媒體進行播放。宣傳片征集截止時間為2015年9月11日。
人民銀行杭州中心支行將聯(lián)合部分金融機構和支付機構開展手機等移動終端“互聯(lián)網金融知識有獎問答”,借助移動終端的受眾范圍廣、參與程度高、信息傳播速度快的優(yōu)勢,持續(xù)擴大活動影響力。人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構要積極參加全省金融知識競賽活動,并將參加情況納入活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(附1)。
(三)微信等網絡宣傳。
已開通微信公眾號的機構,在微信公眾號推送內容中應體現(xiàn)“人民銀行2015年金融知識普及月”相關內容,并將微信公眾號及時報備當?shù)厝嗣胥y行。有條件的`金融機構、支付機構要在門戶網站開辟“金融知識普及月”活動宣傳專欄,普及與金融消費者密切相關的金融知識,并提示金融風險信息。
人民銀行嘉興轄內各級分支行要依托當?shù)卣T戶網站、網絡發(fā)布平臺、內部網站和微博、微信等網絡媒體積極開展面上的宣傳活動,重點介紹金融機構和金融消費者的權利義務、金融消費權益保護機構的職責及糾紛解決途徑等。
(四)聯(lián)合媒體宣傳。
人民銀行嘉興轄內各級分支行一方面要積極參加《中國金融消費權益保護》、《浙江金融》等專業(yè)期刊的投稿工作,另一方面要充分利用與當?shù)貓蠹?、電視臺、電臺等傳統(tǒng)主流媒體長期合作積累的宣傳資源,采用專版、專欄、專題片等方式,積極開展形式多樣、方式靈活的媒體宣傳。
各金融機構、支付機構要積極配合人民銀行組織的各項宣傳活動,并充分發(fā)揮與媒體合作緊密的優(yōu)勢,各展所長,協(xié)同推進媒體宣傳。
(五)網點宣傳。
各金融機構要積極發(fā)揮網點宣傳的主渠道作用,充分利用營業(yè)網點多、布局廣、延伸到基層且可持續(xù)的特點,面向辦理業(yè)務的金融消費者和附近群眾開展金融知識普及活動?;顒悠陂g,各金融機構統(tǒng)一在網點電子顯示屏上滾動播放“2015年金融知識普及月+活動口號(附2,可選擇使用)”的宣傳標語,在營業(yè)大廳或其他場所擺放宣傳展板和宣傳手冊,設立咨詢窗口或專崗,播放金融知識宣傳片。有條件的支付機構也要在營業(yè)網點開展相應宣傳活動。
人民銀行嘉興轄內各級分支行要加強對當?shù)亟鹑跈C構網點宣傳工作的指導,推動金融機構改善金融服務。
(六)陣地宣傳。
人民銀行嘉興轄內各級分支行要以金融消費權益保護、支付結算、個人征信、反洗錢、外匯業(yè)務等金融知識和相關案例為重點,面向金融機構從業(yè)人員以及各類金融消費者群體開展培訓、講座等活動,并以金融理財投資、跨境人民幣結算、支付結算、反假貨幣、征信、國庫、反洗錢、外匯知識為重點,組織開展金融知識進社區(qū)、農村、市場等活動。
各金融機構、支付機構在參加人民銀行活動的同時,要選擇校園、農村、社區(qū)、機關、軍營、工廠、商場、市場等各類場所,有針對性地開展金融知識陣地宣傳活動,滿足不同類型、不同人群的金融知識需求。
(七)特色宣傳和推動實踐。
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構要結合當?shù)睾捅鞠到y(tǒng)實際,根據(jù)當?shù)睾捅鞠到y(tǒng)金融消費者的成熟水平和實際需求,因地制宜設計特色宣傳內容,自選主題開展宣傳活動。鼓勵采取培訓會、移動媒介、知識競賽、有獎征文、有獎轉發(fā)、知識講堂、短片制作等形式開展金融知識宣傳普及活動。
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構要組織力量,及時、有效處理活動期間發(fā)生的金融消費者投訴,切實維護金融消費者的合法權益。
(一)籌備階段(2015年8月31日前)。
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構結合當?shù)睾捅締挝粚嶋H制訂活動具體實施方案,認真做好各項準備工作。
(二)實施階段(2015年9月1日至9月30日)。
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構根據(jù)活動實施方案,認真開展形式多樣、內容豐富的金融知識宣傳普及活動。
(三)總結階段(2015年10月1日至10月15日)。
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構將金融知識普及活動的開展情況、主要做法及經驗進行總結,并按要求報送相關材料。
(一)加強領導,落實責任。
金融知識普及月活動方案篇七
本次宣傳月活動主題為“xxxxxx”,通過向公眾廣泛宣傳銀行業(yè)金融知識,引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務,提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力。
二、活動原則。
(一)面向公眾,深入基層。將宣傳活動重點放在社區(qū)、農村和學校,加強對基層群眾金融知識的普及,實實在在地讓居民(農民)、學生了解銀行、會用銀行產品和服務,真正讓“金融知識進萬家”,確保宣傳活動取得實效。
(二)形式多樣,注重實效。深入分析公眾金融知識需求,在廣泛運用大眾媒體、網絡、短信開展廣覆蓋、大縱深宣傳普及的同時,根據(jù)消費者不同層次需求,運用開展現(xiàn)場咨詢、金融知識“小講堂”、“微電影”、有獎問答等形式,有針對性對重點群體進行普及宣傳。
(三)提高認識,認真配合。協(xié)調配合、積極參與泰州銀監(jiān)分局組織領導的本次宣傳活動。提供必要的人力、物力支持,做好活動期間的宣傳教育、輿情監(jiān)測、安全保障等相關工作。各支行要根據(jù)總行要求,認真配合實施宣傳活動。
(四)集中宣傳,長效管理。本次“金融知識進萬家”宣傳服務活動集中一個月時間開展,為保證宣傳效果,在宣傳月活動結束后,應持續(xù)開展宣傳活動,將宣教活動常態(tài)化、系統(tǒng)化。
三、宣傳內容。
重點圍繞個人信貸、借記卡、電子銀行、自助設備、非法集資等內容進行宣傳講解。統(tǒng)一下發(fā)銀監(jiān)會設計制作的宣傳折頁、宣傳冊、展架等宣傳文本。在各支行營業(yè)廳視頻播放器上播放銀行業(yè)金融知識宣傳視頻。同時,結合自身實際,開展送金融知識進學校(課堂)、進社區(qū)、進農村等形式多樣的宣傳教育活動。
四、具體工作安排。
(一)籌備階段(20xx年x月18日至xx月31日)。
1.成立領導小組。為加強組織領導,總行成立由楊華副行長擔任組長,電子銀行部、計劃財務部、個人業(yè)務部、公司業(yè)務部、辦公室負責人為組員的領導小組。辦公室為牽頭責任部門。各支行行長為本支行宣傳活動的責任人,要根據(jù)總行要求,組織開展好本支行宣傳活動。
2.準備宣傳材料。結合本行特色和客戶需求,選擇宣傳主題,制作具有自身特色的宣傳材料,在活動期間對外投放展示。
3.聯(lián)系協(xié)調媒體。要積極聯(lián)系媒體,爭取支持配合,在宣傳服務月活動期間通過活動報道、開辟金融知識專欄、金融問題熱線問答等形式,擴大活動覆蓋面,營造宣傳聲勢。
(二)啟動階段(20xx年xx月2日)。
20xx年9月2日,泰州銀監(jiān)分局將舉辦泰州銀行業(yè)20xx年“金融知識進萬家”金融知識宣傳服務月活動啟動儀式。總行領導小組要選擇人流量較大的場地作為宣教點進行街頭知識講解,宣教點要設置咨詢臺,擺放宣傳材料,安排咨詢員,并組織媒體宣傳報道。同時,在網點懸掛宣傳口號橫幅、發(fā)放宣傳資料(手冊、折頁)或擺放宣傳展架,并在電子屏滾動播放宣傳標語,利用銀行網站、手機短信平臺等形式發(fā)布宣傳信息。
(三)集中宣傳階段(20xx年9月2日至9月30日)。
1.在站或在營業(yè)網點播放金融知識宣教動漫片。
2.通過短信平臺向客戶發(fā)送至少一條由銀監(jiān)會領導小組辦公室統(tǒng)一編制的關于“金融知識宣傳服務活動”的短信。
3.組織青年骨干走進學校、社區(qū)、村鎮(zhèn),向學生、城鎮(zhèn)居民、農民等特定社會群體有針對性地宣講金融知識,提高宣傳活動的有效性。
(四)總結階段(20xx年xx月至12月)。
宣傳月活動結束后,領導小組應對20xx年金融知識宣傳服務月活動進行評估和總結,并于20xx年10月10日前向泰州銀監(jiān)分局提交書面報告。
五、其他要求。
(一)恪守宣傳公益性。要嚴格遵守銀監(jiān)部門要求,在此次活動中恪守“公益性”原則,不借機宣傳本行產品、品牌和口號等,不以金融知識宣傳的名義向社會公眾推介金融產品和服務。
(二)制定應急預案。宣傳活動期間,在輿情應對、安全保障等方面應制定應急預案,并針對熱點領域、公眾投訴多的問題制定統(tǒng)一的咨詢、解釋口徑,確?;顒影踩行蜷_展。
(三)探索長效機制。要以此次活動為契機,深入探索本單位金融知識宣傳長效機制建設,共同推進金融消費者教育工作務實、有效、持續(xù)開展。
(四)加強督促檢查。領導小組應加強對銀宣傳服務月活動開展情況的督促檢查,確保宣傳活動取得實效,防止形式主義和走過場的現(xiàn)象發(fā)生。
金融知識普及月活動方案篇八
大理州銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動已成為銀行業(yè)消費者教育服務品牌。為整合行業(yè)資源,有效調動行業(yè)各方力量,結合當前社會、難點,確保宣傳主題內容和方向的一致性,切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系,全面構建公平、公正、有序的金融市場環(huán)境。
二、組織安排。
(一)大理州銀行業(yè)協(xié)會是本年度銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動主辦單位。各會員銀行為主要參與單位,本次活動設立領導小組(以下簡稱“活動領導小組”),主要成員如下:
活動領導小組下設辦公室,辦公室設在大理州銀行業(yè)協(xié)會自律維權部,自律維權部辦公室主任,常亞宏為辦公室成員。辦公室負責制定本次活動方案,協(xié)調各會員銀行推動活動落實。
(二)各會員銀行應按照本次活動方案,根據(jù)主題活動內容,結合本單位業(yè)務實際,確定宣傳的重點、內容、形式、渠道及計劃,制定本單位活動細則,推動本系統(tǒng)分支機構積極開展活動。同時,向各分支機構提出活動的具體要求和完成目標,擴大宣傳覆蓋面和受益客戶量,會員銀行活動細則需報送大理州銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
三、內容及安排。
于7月至9月在全州銀行業(yè)組織開展本年度“普及金融知識萬里行”活動。具體活動內容及安排如下:
(一)活動籌備階段。
各銀行機構根據(jù)本方案制定活動細則,組織督導下屬分支機構積極參與活動,并統(tǒng)一協(xié)調新聞媒體對本次活動情況分階段、分層次進行宣傳。各會員銀行需根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內容,明確分行、支行、網點等各層面的活動分工及宣傳形式,所需相關資料應在活動開始前全部到位,同時,做好活動前的組織動員和人員培訓工作。
四、活動要求。
(一)積極籌備,全面部署。
各銀行機構要根據(jù)往年活動經驗,積極部署,認真組織,制定本單位(本地區(qū))整體活動細則,明確宣傳內容,創(chuàng)新豐富宣傳形式。同時,指定專人負責,統(tǒng)一協(xié)調溝通,把握活動進度。根據(jù)本單位(本地區(qū))活動安排,統(tǒng)一設計制作宣傳物料,將活動內容及目標及時傳達給下屬分支機構(本地區(qū)銀行業(yè)金融機構),確?;顒佑行蜷_展。
(二)豐富渠道,加強宣傳。
各銀行機構要加大宣傳力度,創(chuàng)新宣傳渠道,在網點宣傳、社區(qū)宣傳、商圈宣傳、校園宣傳等傳統(tǒng)宣教方式的基礎上,應充分利用微信、微博、電視、廣播、網絡、報刊等媒體,全方位多角度普及金融知識,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(三)建立機制,落實推動。
各銀行機構要加強督導檢查,根據(jù)本單位活動計劃,需制定活動效果檢查計劃和評估機制,定期巡查本系統(tǒng)(本地區(qū))活動開展情況,督導相關機構和人員按照活動要求開展各階段活動,避免活動流于形式,確?;顒拥膶嶋H效果。同時,各單位要建立健全本單位消費者教育服務工作的考核評價機制,促進消費者教育服務工作常態(tài)化。
(四)總結成果,推廣經驗。
各銀行機構要建立金融知識普及工作長效機制,總結本系統(tǒng)(本地區(qū))“普及金融知識萬里行”活動開展情況,積累并推廣先進經驗。在活動中需做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,需將本系統(tǒng)(本地區(qū))當月的活動小結、簡報、圖片等資料報送協(xié)會活動辦公室。10月5日前,需向協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件1)。協(xié)會活動辦公室將選取各銀行機構報送的優(yōu)秀資料刊登在工作簡報進行宣傳,同時推薦給云南省銀行業(yè)協(xié)會進行宣傳,展示各銀行機構在活動中的優(yōu)秀做法,推廣先進經驗。
(五)為能夠更好地加強聯(lián)動協(xié)調,請各銀行機構按要求于xx月1日前,將“普及金融知識萬里行活動日常聯(lián)系人信息表”和制定的活動細則以電子版形式報協(xié)會活動辦公室。
金融知識普及月活動方案篇九
1.7月1日為本年度“普及金融知識萬里行”活動啟動日。要求各分支機構積極做好啟動日的各項工作。大理州銀行業(yè)協(xié)會將在啟動日當天到部分分支機構巡查。
2.7月為“支付安全宣傳月”
隨著我國經濟的不斷發(fā)展,銀行卡產業(yè)從無到有,規(guī)模不斷擴大。截至2020年底,我國銀行卡交易總額占全國社會消費品零售總額的比重已高達48.7%,人均持卡5.06張,銀行卡已發(fā)展成為我國民眾日常生活最重要的支付工具。當前,銀行卡各類創(chuàng)新產品層出不窮,支付創(chuàng)新手段持續(xù)涌現(xiàn),持卡人的各類金融需求也在日益增長,這都對銀行卡支付安全保護工作提出了新要求。
基于此,本宣傳月活動內容以“支付安全”為主題,圍繞“提升持卡人安全用卡意識,構建良好銀行卡支付環(huán)境”,結合本單位實際,開展多層面、多角度的宣傳普及活動,包含但不限于以下幾類:卡片保管、密碼安全、atm操作、pos刷卡、網上支付、芯片卡普及、三方支付平臺使用等?;顒悠陂g,各會員銀行就上述主題內容的宣教應著重通過網點廳堂人員日常管理、指導操作,廳堂醒目位置擺放折頁及展板,播放教育宣傳片,在網上銀行、手機銀行、社交媒體等電子渠道投放等方式宣傳維護銀行卡支付安全,營造良好用卡環(huán)境,達到更廣泛、更深入人心的宣教目的。應側重與銀行機構、公安機關、公眾媒體等單位合作,通過搭建交流平臺,廣泛汲取各家銀行的先進做法、新穎題材,充分發(fā)揮協(xié)調、組織、帶動作用,引領區(qū)域宣教向縱深化、深入化發(fā)展。
3.8月為“防范電信網絡詐騙宣傳月”近年來,電信網絡詐騙日益呈現(xiàn)出產業(yè)鏈化、多渠道化和蔓延化的發(fā)展趨勢,嚴重危害著人民群眾財產安全和合法權益,損害社會誠信和金融和諧穩(wěn)定。截至2020年,通過全社會的共同努力,我國電信網絡詐騙高發(fā)態(tài)勢得到了有效遏制,取得了階段性成果。但隨著互聯(lián)網的廣泛普及和信息通訊技術的迅猛發(fā)展,電信網絡詐騙愈加呈現(xiàn)出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
本宣傳月活動應采取“打防并舉、以防為主”的方式,著力做好電信網絡詐騙的預防、識別和處置工作。各銀行機構應在多年來積累的宣傳資料、渠道、方式等經驗基礎上,注意歸納總結轄內地區(qū)電信網絡詐騙的常見類型、慣用手法、作案方式、發(fā)案特點、新型手段等信息,加以有效利用并制定反制措施及應對方案,及時通過廳堂、柜面、機具、網絡、媒體等平臺宣傳教育。各銀行機構應建立當?shù)毓矙C關、監(jiān)管部門等機構的協(xié)調合作機制,邀請業(yè)內專家參與銀行機構的公眾教育宣傳活動,加強對公安機關宣傳平臺的推廣。增強與媒體的合作,注重輿論引導。
4.9月為“青少年金融知識普及教育宣傳月”
金融知識是青少年健康成長過程中必須了解和掌握的重要基礎知識。我國歷來高度重視青少年金融知識普及教育工作,做好他們的金融知識普及教育工作具有深遠意義。
本宣傳月活動應以“請進來、走出去”為主要開展方式。針對小學生、中學生、大學生等不同年齡段群體制定有針對性的教育計劃,有的放矢的開展特色教育。各銀行機構應充分考慮學生的理解能力,在結合受眾實際需求基礎上,制作適合小學生特點的,兼顧趣味性,圖文并茂、簡明生動的金融知識宣傳冊、動畫、海報、展板等材料;針對中學生視野開闊、接受能力強的特點,以及對金融知識及產品有一定的理性及感性認識,宣傳內容應注重靈活性、多樣性。除傳統(tǒng)宣傳方式外,還應大量在社交媒體、校園平臺等渠道投放相關金融知識;針對大學生群體的實際需求以及即將步入社會,投身各行業(yè)建設的實際情況,在金融知識宣傳方面應側重實效性,幫助這一群體進一步了解金融行業(yè),深入學習金融知識,熟練掌握金融工具,注重防范金融風險。
金融知識普及月活動方案篇十
深入開展金融知識普及活動,提升廣大金融消費者的金融素養(yǎng),引導消費者合理選擇、使用金融產品和金融業(yè)務,準確把握金融產品的風險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。推動金融機構、支付機構提高金融消費權益保護意識,落實金融消費權益保護責任,切實維護金融消費者的合法權益,積極營造和諧、有序的金融消費環(huán)境。
二、活動口號。
“xxxxx”。
三、活動內容。
(一)開展金融消費者教育。
1.金融消費維權知識。介紹消費者權益保護法規(guī)定的金融消費者在從事金融活動中享有的權利和應盡的義務。告知金融消費者在合法權益受到侵害時如何進行自我保護,以及投訴的渠道、流程等相關知識。
(二)宣傳金融新業(yè)態(tài)、新業(yè)務。
1.互聯(lián)網金融等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務。根據(jù)人民銀行等十部委《關于促進互聯(lián)網金融健康發(fā)展的指導意見》,做好互聯(lián)網金融消費者教育有關工作。介紹跨境投融資、互聯(lián)網金融、移動金融等金融新業(yè)態(tài)相關知識,揭示互聯(lián)網金融業(yè)態(tài)存在的風險隱患,引導金融消費者合理選擇使用金融產品和服務。介紹金融ic卡的概念和特點,金融ic卡的使用方法和注意事項,及其給消費者帶來的安全性和便利性等知識。
(三)普及與金融消費者密切相關的金融知識。
1.貨幣信貸知識。介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計息規(guī)則,我國利率市場化改革情況以及大額存單等知識;介紹助學貸款、消費貸款、就業(yè)創(chuàng)業(yè)貸款的申請和使用,以及貸款、還款應注意的事項等內容。
2.金融理財投資知識。普及購買銀行理財產品及投資黃金應具備的常識,介紹居民投資黃金的合法渠道,了解非法黃金交易活動主要形式及陷阱,介紹銀行理財產品種類、運作機理以及投資風險等知識。
3.存款保險相關知識。介紹《存款保險條例》中有關存款保險的概念和保障范圍、償付限額及償付條件、存款保險基金的管理方式等知識。
4.支付結算知識。介紹支付結算工具具體使用技巧、賬戶實名制的相關政策與要求、銀行卡安全用卡常識及防范銀行卡詐騙知識、支付清算業(yè)務知識、第三方支付業(yè)務介紹及風險防范、農村地區(qū)支付手段改善情況。
5.人民幣知識。介紹20xx版人民幣100元券公眾防偽特征、日常人民幣防偽特征識別技巧、普及愛護人民幣知識、小面額人民幣主辦網點、主辦銀行名單及投訴電話和電子郵箱、小面額人民幣兌換程序、冠字號碼查詢?yōu)槭侄蔚募賻偶m紛解決機制等。
6.國債知識。按照財政部和中國人民銀行有關國債發(fā)行的管理規(guī)定,介紹國債發(fā)行和國債兌付過程中可能出現(xiàn)的侵害消費者權益的情況。結合人民銀行經理國庫30周年慶?;顒?,宣傳國家有關國債政策,規(guī)范國債的發(fā)售和兌付業(yè)務,維護消費者利益。
7.征信知識。介紹征信相關法律法規(guī)、個人征信基本知識、個人信用報告互聯(lián)網查詢服務、個人信用信息權益維護等。
8.反洗錢知識。介紹遠離洗錢犯罪、保護自身利益的日常反洗錢知識和公民的反洗錢義務;宣傳洗錢和恐怖融資危害性,以及涉眾性、地下錢莊、涉毒洗錢犯罪危害性。
9.外匯業(yè)務。介紹匯率基礎知識,宣傳國家匯率政策,提升社會主體匯率避險意識。介紹個人通過電子渠道辦理結售匯業(yè)務和小額購物業(yè)務的基本流程及風險點,披露地下錢莊等外匯違法活動的危害及打擊成果等。開展外匯業(yè)務誠信、合規(guī)經營宣傳。
四、活動內容。
人民銀行嘉興市中心支行將向人民銀行各縣(市)支行、各金融機構、支付機構征集金融知識普及公益廣告宣傳片。宣傳片以金融消費維權知識、金融新業(yè)態(tài)知識及風險教育、金融知識普及等為重點內容。對征集的作品,人民銀行嘉興市中心支行將開展評選,擇優(yōu)在金融機構網點或相關媒體進行播放。宣傳片征集截止時間為20xx年9月11日。
(二)組織參加“互聯(lián)網金融知識有獎問答”活動。
人民銀行杭州中心支行將聯(lián)合部分金融機構和支付機構開展手機等移動終端“互聯(lián)網金融知識有獎問答”,借助移動終端的受眾范圍廣、參與程度高、信息傳播速度快的優(yōu)勢,持續(xù)擴大活動影響力。人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構要積極參加全省金融知識競賽活動,并將參加情況納入活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(附1)。
(三)微信等網絡宣傳。
已開通微信公眾號的機構,在微信公眾號推送內容中應體現(xiàn)“人民銀行20xx年金融知識普及月”相關內容,并將微信公眾號及時報備當?shù)厝嗣胥y行。有條件的金融機構、支付機構要在門戶網站開辟“金融知識普及月”活動宣傳專欄,普及與金融消費者密切相關的金融知識,并提示金融風險信息。
人民銀行嘉興轄內各級分支行要依托當?shù)卣T戶網站、網絡發(fā)布平臺、內部網站和微博、微信等網絡媒體積極開展面上的宣傳活動,重點介紹金融機構和金融消費者的權利義務、金融消費權益保護機構的職責及糾紛解決途徑等。
(四)聯(lián)合媒體宣傳。
人民銀行嘉興轄內各級分支行一方面要積極參加《中國金融消費權益保護》、《浙江金融》等專業(yè)期刊的投稿工作,另一方面要充分利用與當?shù)貓蠹垺㈦娨暸_、電臺等傳統(tǒng)主流媒體長期合作積累的宣傳資源,采用專版、專欄、專題片等方式,積極開展形式多樣、方式靈活的媒體宣傳。
各金融機構、支付機構要積極配合人民銀行組織的各項宣傳活動,并充分發(fā)揮與媒體合作緊密的優(yōu)勢,各展所長,協(xié)同推進媒體宣傳。
(五)網點宣傳。
各金融機構要積極發(fā)揮網點宣傳的主渠道作用,充分利用營業(yè)網點多、布局廣、延伸到基層且可持續(xù)的特點,面向辦理業(yè)務的金融消費者和附近群眾開展金融知識普及活動。活動期間,各金融機構統(tǒng)一在網點電子顯示屏上滾動播放“20xx年金融知識普及月+活動口號(附2,可選擇使用)”的宣傳標語,在營業(yè)大廳或其他場所擺放宣傳展板和宣傳手冊,設立咨詢窗口或專崗,播放金融知識宣傳片。有條件的支付機構也要在營業(yè)網點開展相應宣傳活動。
人民銀行嘉興轄內各級分支行要加強對當?shù)亟鹑跈C構網點宣傳工作的指導,推動金融機構改善金融服務。
金融知識普及月活動方案篇十一
隨著社會經濟的縱深發(fā)展,人們群眾與銀行、證券等金融行業(yè)的關系日益密切,學習投資、股權交易等金融領域的知識成為人們越來越關注的部分。作為金融行業(yè)內的員工,扎實的`專業(yè)知識更是做好業(yè)務的基本能力,也是關系到自我發(fā)展與公司未來的重要基石。
鞏固并檢驗員工的金融領域專業(yè)知識,提升大家的工作積極性,激發(fā)大家的工作熱情。同時,通過演講比賽活動,活躍公司氛圍,增強員工自豪感與凝聚力,從而建立健全企業(yè)文化,塑造樂觀、向上、積極、高效的員工精神風貌。
圍繞金融領域的專業(yè)知識進行演講。
演講時間:每人20分鐘——30分鐘演講比賽總時長約4小時。
(一)活動階段示意圖。
(一)主辦部門:行政部。
(二)協(xié)辦部門:其他各部門。
比賽評委:xx、xx。
一等獎1名;獎項:1000。
二等獎2名;獎項:800。
三等獎3名;獎項:400。
優(yōu)秀獎若干;獎項:100。
男女各一名(或者安排一名主持人也行)xx、xx。
條幅1條:xxxx專業(yè)知識演講比賽。
場地:xxxx。
負責:xx、xx。
演講報名表:
(四)xx:籌備攝影、攝像相關工作。
(五)xxx:負責整體活動全程把握,負責需要與領導溝通的環(huán)節(jié)。
(六)xx、xx:負責最后的分數(shù)統(tǒng)計。
(七)xx:負責最后獲獎人員證書撰寫。
金融知識普及月活動方案篇十二
通過開展“普及金融知識萬里行”活動,進一步完善金融消費者教育服務工作長效機制,增強銀行從業(yè)人員的消費者權益保護能力,不斷改進和提高銀行業(yè)服務質量,全面提高社會公眾金融知識水平和金融安全意識,積極構建公平公正的良好金融市場環(huán)境,大力提升社會誠信水平,共同促進經濟社會持續(xù)健康發(fā)展,根據(jù)陜西省銀行業(yè)協(xié)會“普及金融知識萬里行”活動要求,結合商洛銀行業(yè)實際,特制定本實施方案。
(一)商洛銀行業(yè)20xx年“普及金融知識萬里行”活動由市銀行協(xié)會主辦,活動辦公室設在協(xié)會秘書處自律維權部,負責制定活動方案,印發(fā)宣傳資料,協(xié)調落實各項活動內容。各會員銀行為主要參與單位。
(二)各會員銀行要嚴格按照本實施方案的活動內容,積極開展各階段主題活動,并結合單位業(yè)務特點和實際情況制定詳細的活動方案,確定活動的宣教普及內容,統(tǒng)一設計并制作宣傳資料。向所轄分支機構提出活動完成計劃和具體要求,其中要有活動場次、投入人力、宣傳次數(shù)等方面的量化目標,確保銀行從業(yè)人員全員參與、宣教覆蓋所有網點、受眾客戶量達標。
(三)協(xié)會將根據(jù)本方案各階段主題活動內容,組織并指導會員單位按階段開展各項活動。有條件的單位可以舉辦宣傳活動啟動儀式。在活動過程中,協(xié)會要采取一定形式加強與會員單位之間的溝通交流,組織開展督導巡查,保證各階段活動的順利開展。
根據(jù)陜西省銀行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署,20xx年6月至8月在全市銀行業(yè)組織開展主題為“普及金融知識萬里行”的消費者教育服務活動。具體內容如下:
(一)活動籌備階段。
請各會員單位根據(jù)本實施方案制定本行具體活動細則,組織下屬分支機構對活動進行全面安排,協(xié)調新聞媒體報道宣傳活動。根據(jù)各階段活動的主題確定宣傳內容,并在活動開始前將相關宣傳資料配發(fā)到宣傳點。同時做好活動前的動員和培訓工作。
(二)按階段開展專項宣傳活動。
1.5月28日,為本年度“普及金融知識萬里行活動”啟動日。請各會員單位選擇一個本行主流網點或繁華地段舉辦“普及金融知識萬里行活動”集中宣傳日活動。市上及商州區(qū)各行、社金融機構統(tǒng)一在北新街(工行商洛分行和電信局辦公樓前)集中開展宣傳日活動,各會員單位要加強組織領導,精心部署安排,確保集中宣傳日活動有聲勢,有影響。
2.6月為“貨幣金融知識宣傳月”
各會員銀行需在營業(yè)網點及周邊人流密集區(qū)域設立宣傳臺,借此次新版100元紙幣發(fā)行的機會,向公眾大力宣傳普及新舊版100元紙幣的票面變化、人民幣防偽特征、反假幣技巧常識、銀行機具冠字號碼記錄查詢功能、殘幣兌換常識、外幣兌換常識、我國貨幣政策等貨幣金融知識。有條件的網點可以組織宣傳人員走進零售商圈、老年活動中心等地、面向現(xiàn)金流動性強、假幣辨別能力較弱、貨幣兌換需求較大的公眾群體開展針對性的宣傳活動。
3.7月為“個人征信知識宣傳月”
中國人民銀行征信中心已推出覆蓋全國的個人信用報告網上查詢服務,通過互聯(lián)網向用戶提供權威的準確的個人征信信息。
各會員銀行應依托人民銀行開發(fā)的先進便捷的個人征信網絡查詢平臺,通過多種渠道多種方式倡導消費者查詢了解自己信用記錄的方法和途徑,引導消費者關心重視自己的征信情況和信用行為,宣傳維護良好個人信用記錄的重要性,讓消費者認識到良好的個人信用是一筆無形的財富,從而加強金融消費者的誠實守信意識。各會員銀行可以結合地方工作實際,開展特色宣傳活動,向公眾宣傳普及征信知識,解讀證信領域熱點問題,介紹個人信用報告的概念和查詢方法、如何擁有良好的`個人信用記錄、如何保護個人隱私防止征信受損等。
4.8月為“防范電信網絡詐騙宣傳月”
近年來,不法分子利用偽基站假冒銀行電話發(fā)送虛假短信引誘客戶登錄釣魚網站,盜取客戶賬戶信息等多種形式的電信網絡類詐騙案件頻發(fā),侵害了廣大人民群眾的財產安全,嚴重威脅了我國金融穩(wěn)定。
電信網絡詐騙案件具有很強的流動性、隱蔽性、迷惑性,事發(fā)后公安機關破案難度大。因此,各會員單位應加大事前宣傳力度,防患于未然。本月活動需包含但不限于以下形式:一是全渠道多頻次開展消費者安全宣教工作,讓消費者充分認識到電信網絡詐騙的嚴重危害,提高安全防范意識,提升辨別真?zhèn)文芰Γ欢亲龊脙炔颗嘤?,及時通報常見詐騙手段和最新案情,提高從業(yè)人員的鑒別攔阻技能;三是加大對偽基站、釣魚網站的監(jiān)測力度,利用科技手段及時攔截可疑交易并做好登記工作;四是加強與媒體的合力宣傳,積極宣傳用卡安全和防盜知識,讓消費者認清電信詐騙本質,減少消費者對銀行的誤解,降低負面輿情,維護銀行業(yè)整體聲譽。
(一)加強組織領導。各會員單位要對本次活動高度重視,成立活動領導小組,制定本單位(本地區(qū))整體活動方案,明確活動目標。指定專人負責本次活動,統(tǒng)一協(xié)調溝通。根據(jù)本系統(tǒng)(本地區(qū))‘活動安排,統(tǒng)一設計制作宣傳資料,將活動內容及目標及時部署落實到下屬分支機構,確?;顒禹樌_展。
(二)加強落實督查。各會員單位要切實落實本次活動方案,確?;顒舆_到預期效果。活動負責人應積極發(fā)揮指導作用,把握活動進度,創(chuàng)新豐富活動內容,將本單位業(yè)務特點、本地區(qū)地域特點與活動主題有機結合。不同階段的活動既要主題突出,特色鮮明,又要使宣傳內容更加貼近本地客戶群體,力求活動效果最大化。在活動過程中,各活動領導小組要發(fā)揮督導作用,根據(jù)本系統(tǒng)、本地區(qū)活動安排,制定活動效果評估機制,定期巡查下屬分支機構的活動開展情況,避免流于形式。市銀行業(yè)協(xié)會將擇機組織對會員單位活動開展情況進行現(xiàn)場巡查和督導,及時推廣先進經驗,擴大實際效果。
(三)加大宣傳力度。各會員單位要創(chuàng)新宣傳渠道,充分利用電視、廣播、網絡、報刊、微信、微博等各類社會媒體資源,全方位多角度的普及金融知識,加強對“普及金融知識萬里行”各階段主題活動的宣傳報道,有效形成活動的社會影響力。同時,要充分利用本行l(wèi)ed顯示屏等宣傳平臺和資源,確保媒體傳播形式的多樣性,保證宣傳普及工作的覆蓋面和觸達率,構建多元化普及金融知識的傳播途徑。
(四)建立長效機制。各會員單位要在整個活動中做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,留存活動相關圖片、錄像、文字等材料。在每月主題活動結束后,要將本系統(tǒng)當月的活動小結、活動簡報、相關活動圖片等資料報送活動領導小組辦公室。市銀行業(yè)協(xié)會將利用網站及時宣傳報道好的做法,展示各單位在活動中的突出表現(xiàn),并向省銀協(xié)推薦,推廣先進經驗。
(五)活動結束后,各會員單位要認真總結本系統(tǒng)“普及金融知識萬行”活動開展情況,積累并推廣先進經驗。并于9月20日前,以理事單位向銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室報送“20xx年度普及金融知識萬里行活動總結”和“20xx年度普及金融知識萬里行活動數(shù)據(jù)統(tǒng)計表”(見附件)。市銀行業(yè)協(xié)會在全面總結活動情況的基礎上,將對各會員單位活動開展情況進行綜合評價,推選優(yōu)秀單位和個人進行表彰。
(六)為了更好地加強聯(lián)動協(xié)調,請各理事單位于4月15日前,將本單位活動方案(電子版)和活動具體聯(lián)系人的姓名、部門、職務、辦公電話、手機、郵箱等資料報送市銀行業(yè)協(xié)會活動辦公室。
金融知識普及月活動方案篇十三
根據(jù)中國人民銀行長沙中心支行辦公室印發(fā)xxxx年“金融知識普及月”活動方案的通知(長銀辦{xxxx}217號文件)要求。為了深入開展此次活動,進一步加強低凈值人群金融教育服務、宣傳普及金融產品知識,維護金融消費者合法權益,引導其合理選擇金融產品和服務,抑制盲目投資的沖動,防范金融風險,維護金融安全。光大銀行(601818)長沙分行高度重視此次“金融知識普及月”活動,針對本次活動的性質和內容,長沙分行統(tǒng)一印制活動宣傳條幅、易拉寶、產品折頁等宣傳物資,以備活動現(xiàn)場使用。此次活動相關情況如下:
為了確保此次“金融知識普及月”活動的順利開展,光大銀行長沙分行、芙蓉區(qū)域行、華豐支行高度重視,嚴密部署。支行領導班子召集我社區(qū)銀行員工確定本次活動的主題:開展金融知識普及活動,提升廣大消費者的金融素養(yǎng),使消費者了解自身的權益和義務,了解金融產品的風險和收益。9月3日,藍思科技(300433)社區(qū)銀行擬定了本次“金融知識普及月”的活動方案,對活動的各個階段進行了分配、部署。要求每位員工參與其中,使大家認識到開展“金融知識普及月”活動的`重要性及必要性。
活動期間,我社區(qū)銀行以“金融知識普及月”為主題,與社區(qū)銀行所在藍思科技(長沙)有限公司廠區(qū)人資部合作,通過其單位內部網站提前對我行組織開展的“金融知識普及月”活動進行宣導。告知廠區(qū)內所有員工,我行開展此次活動的時間、地點及目的,引導其員工積極的參與到我行此次活動中來。
此次活動我行采取了網點室內宣傳沙龍及網點外擺臺宣傳兩種方式相結合。因受天氣影響,我社區(qū)銀行在活動當日的上午采取了室內宣傳沙龍的方式,對如何防范電信網絡詐騙與如何正確的使用銀行電子渠道進行了講解。在講解的過程中,為了能使廠區(qū)一線員工更加有效深入的了解我行宣導的內容,我行在講解過程中安插了有獎問答環(huán)節(jié),本環(huán)節(jié)的增加,獲得了客戶一致好評,加深了客戶對此次活動知識要點的印象。下午天氣好轉后,我社區(qū)銀行在單位下班高峰期進行了網點外擺臺宣傳,對過往及休息的客戶進行了傳單發(fā)放,向客戶介紹如何正確的選擇適合自己的金融產品及如何保護好自己的權益。
我行在此次開展“金融知識普及月”活動中,以加強廠區(qū)內一線員工金融教育服務、宣傳普及金融產品知識,維護金融消費者合法權益,引導其合理選擇金融產品和服務,抑制盲目投資的沖動,防范金融風險,維護金融安全為主旨,并且結合我行自身服務特點,因地制宜的普及了金融產品知識。此次活動我行不僅取得了廣大消費者的好評,也獲得了藍思科技(長沙)有限公司的認可。其公司認為這是一項惠民工程,并且會積極的配合我行開展系列類似的活動。此次活動我行取得了預期的活動效果。
通過此次活動的開展,使我行員工充分認識到此次活動是一個金融工作者應該履行的義務,也是一項重要的社會責任。我行員工會將此項工作融入到日常的工作中去,將進一步的加強對公眾普及金融知識,深入調查了解客戶的需求,進而制定下一步金融知識普及的重點,把此項工作做到常規(guī)化、規(guī)范化、長效化。此次活動也給廣大的客戶帶來了信心,營造了一種普惠金融的氛圍,加強了客戶金融風險的防范水平。
金融知識普及月活動方案篇十四
幸福支行響應分行“金融知識萬里行”的部署積極應對立即行動起來,營業(yè)網點主要通過led顯示屏、液晶電視等網點營銷傳播系統(tǒng)宣傳“普及金融知識萬里行”,營造活動氛圍;其次營業(yè)網點內指派專人解答客戶咨詢,并擺放宣傳資料,主動向客戶發(fā)送。近期廣泛開展多種形式的街頭宣傳、社區(qū)商區(qū)宣傳、金融知識講座、客戶沙龍等活動,擴大本次主題宣傳活動的受眾群體,提高了活動成效。
由支行統(tǒng)一安排,下一步爭取在網點門前、當?shù)胤比A地段、主要廣場、大型社區(qū)設置宣傳點擺放易拉寶、宣傳頁等,向公眾開展“面對面”宣傳。向客戶講解金融知識和金融業(yè)務風險,重點對銀行卡、電子銀行、理財服務、自助設備、個人貸款、小微企業(yè)貸款、特殊客戶群體服務等金融知識進行普及。大力推廣網上銀行、手機銀行、自助機具等離柜業(yè)務渠道,介紹其功能和使用技巧,普及安全常識,引導更多客戶使用離柜渠道辦理業(yè)務,進一步緩解網點排隊現(xiàn)象。
主動為金融消費者提供上門金融知識普及服務,廣泛組織開展金融知識宣傳活動,充分利用已經建立的商區(qū)金融服務站、社區(qū)金融服務站等開展公眾教育服務工作。在開展社區(qū)和商區(qū)宣傳的`過程中,要根據(jù)不同受眾的特點選擇相應的內容,確保“普及金融知識萬里行”活動的效果。有針對性的服務,對老年客戶應重點宣講防范金融詐騙等安全知識,對中青年客戶著重介紹自助機具和電子銀行等的使用方法、銀行理財產品購買中的風險防范等實用性較強的內容,要把日常生活中社區(qū)百姓需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能傳授給社區(qū)居民和百姓。使用通俗易懂的語言,向客戶充分揭示用卡安全、atm機使用、反假幣、非法集資、金融詐騙、投資理財?shù)葮I(yè)務風險,著力強化銀行消費者風險防范意識。
規(guī)范產品銷售和服務的各個環(huán)節(jié),充分向客戶揭示產品特性、注意事項和風險點,介紹消費者擁有的主要權利和相關義務。在營業(yè)網點顯著位置擺放我行《服務價目表》以方便客戶查詢,做好客戶咨詢和解釋工作,做到讓客戶明明白白消費,并嚴格根據(jù)價目表收取相關服務費用。重點關注信用卡和理財產品領域的消費者權益保護問題,結合所轄區(qū)域客戶特點,有針對性地開展專題宣傳活動,在營銷環(huán)節(jié)強化消費者權益保護的宣傳教育活動。
金融知識普及月活動方案篇十五
為深入貫_,切實提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風險,營造清朗金融網絡環(huán)境,____村鎮(zhèn)銀行深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、農村開展“金融知識普及月金融知識進萬家”宣傳活動,普及金融知識,為__金融保駕護航。
活動期間,該行聚焦“一老一小”群體,該行__支行走進__村、__支行走進__村在兩村老年大學開班儀式上向老年客戶講解金融知識,消除鴻溝,提高老年群體金融服務獲得感;現(xiàn)場講解非法集資、電信詐騙等知識,重點講解各類以“養(yǎng)老”為名的詐騙活動,引導老年客戶安裝國家反詐中心app,助力老年客戶守住“錢袋子”,安享晚年。
該行營業(yè)部走進__小學、__支行走進__中學向學生、家長發(fā)放宣傳折頁,講解網絡安全、校園貸、電信詐騙等內外部案例,提醒學生不貪小便宜,保管好個人信息,不外借身份證、銀行卡等重要物品,遠離校園貸、非法集資等詐騙活動。
此次活動提高了“一老一小”群體的金融風險防范意識和能力,得到了現(xiàn)場老年客戶、老師、學生、家長的一致好評,今后該行將持續(xù)開展金融知識宣傳活動,為優(yōu)化金融環(huán)境貢獻力量。
金融知識普及月活動方案篇十六
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力提升社會公眾的金融素質和安全意識,維護廣大金融消費者合法權益,根據(jù)包頭銀行業(yè)協(xié)會轉發(fā)中銀協(xié)《關于印發(fā)〈中國銀行業(yè)普及金融知識萬里行活動方案〉的通知》(銀協(xié)發(fā)13號)要求,近期,農發(fā)行包頭市分行在轄區(qū)內組織“利率市場化與存款保險制度以及互聯(lián)網金融服務宣傳月”和“警惕非法融資宣傳月”主題宣傳活動。
成立活動領導小組,確?;顒禹樌_展。為確保宣傳活動分工合理、組織有序、措施得當,按照“金融知識萬里行”的文件精神,農發(fā)行包頭市分行高度重視,成立了以行長王麗任組長,姜波任副組長,各部室主管為領導小組成員的“金融知識萬里行”宣傳活動領導小組,并成立了領導小組辦公室,負責宣傳活動方案的制定、實施,并組織協(xié)調各部室的活動落實情況。為保證宣傳活動有條不紊,該行制定了宣傳活動方案,要求各部室充分利用各種宣傳手段,擴大活動覆蓋面普及金融知識。
充分準備宣傳物資,確保宣傳落到實處。6—8月份,農發(fā)行包頭市分行分別以“利率市場化與存款保險制度以及互聯(lián)網金融服務宣傳月”、“警惕非法融資宣傳月”為主題進行宣傳,為確保宣傳活動各項措施落實到位,該行認真做好宣傳活動的組織籌備工作,張貼宣傳橫幅、發(fā)放宣傳海報和宣傳單頁,要求營業(yè)室在第一時間將各項宣傳材料擺放到位,開辟宣傳專區(qū)懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、展示宣傳手冊,通過廣告機播放宣傳口號,如:遠離非法集資,共創(chuàng)社會和諧;存款保險,保護您珍貴的存款等。另外該行通過與客戶建立的微信群向客戶普及利率市場化與存款保險制度以及互聯(lián)網金融服務和非法融資相關知識。
各部室同步進行,確保宣傳全面覆蓋。農發(fā)行包頭市分行營業(yè)部以營業(yè)室為宣傳陣地,通過營業(yè)室廣告機播放相關宣傳標語,在營業(yè)室設置宣傳點,擺放宣傳展架、張貼宣傳海報,讓客戶感受到“利率市場化與存款保險制度以及互聯(lián)網金融服務宣傳月”和“警惕非法融資宣傳月”宣傳氣氛;通過會計結算柜面擺放宣傳折頁,讓客戶在辦理業(yè)務或等候辦理業(yè)務時,能夠第一時間取閱相關宣傳材料,確保將利率市場化與存款保險制度、警惕非法融資等內容帶到社會公眾當中,確保金融消費者第一時間理解利率市場化與存款保險制度、警惕非法融資對金融消費者的保護作用。
客戶業(yè)務部相關人員還深入口岸花苑社區(qū)對居民和商戶開展利率市場化與存款保險制度和警惕非法融資宣傳,不斷向社會公眾普及金融知識,提升社會公眾關注金融消費者權益保護。
總結經驗,建立長效機制。宣傳活動結束后,農發(fā)行包頭市分行營業(yè)部相關人員及時總結,對宣傳規(guī)模和效果進行評價,根據(jù)已進行的宣傳情況對宣傳材料數(shù)量進行預估,以便為下一個宣傳主題選擇更合適的宣傳時間、宣傳地點,采用更為有效的宣傳方式和手段。6月29日至8月12日,農發(fā)行包頭市分行營業(yè)部全體人員參與此次普及金融知識萬里行活動,共計開展宣傳活動4次,參與員工共計17人,發(fā)送宣傳材料約280份,直接受眾187余人,短信、微信等宣傳平臺受眾達30人以上,達到了預期的宣傳效果。農發(fā)行包頭市分行將在日常經營活動中,堅持消費者教育服務活動,維護廣大消費者合法權益,使消費者在參與金融宣傳活動中真正受益。
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金融知識普及月活動方案篇十七
為了營造良好的宣傳活動氛圍,幫助消費者認識金融、了解金融,擴大宣傳效果,提高消費者的金融安全意識和風險防范能力,中國人民銀行保定市中心支行在全市金融機構中開展了金融知識視頻作品評選活動,民生銀行保定分行制作的`原創(chuàng)小視頻“安全用卡,支持國家反xxx工作人人有責”被人民銀行選中,視頻旨在讓消費者了解出租出借銀行卡的危害,讓消費者了解安全用卡知識,呼吁消費者要安全用卡,提升消費者安全意識,和風險防范能力。
為幫助老年人提升風險識別能力和自我保護意識,民生銀行保定分行員工走進社區(qū),組織老年人開設了金融知識小課堂,向老年人宣傳養(yǎng)老詐騙常見套路及如何防范養(yǎng)老詐騙等相關知識。同時,民生銀行保定分行員工結合日常工作中遇到的養(yǎng)老詐騙案例、和相關金融詐騙陷阱進行真實案例解析?;顒又校夏耆苏J真聽案例講解,對員工提出的問題,老年人踴躍參與,積極回答,使老年人認識及了解養(yǎng)老詐騙的手段和防范知識,讓老年人提高防騙意識和自我保護能力。
今后,民生銀行保定分行將繼續(xù)采取多樣的宣教形式,持續(xù)推進金融消費者權益保護工作,建立健全并完善長效工作機制,充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風險、樹立形象”的積極作用,積極踐行金融知識普及宣傳教育的社會責任和義務。
金融知識普及月活動方案篇十八
一年一度的“3.15”期間已經成為消費者及社會各界關注的熱點,為進一步提高消費者金融維權意識,努力營造良好的消費環(huán)境,我局誠摯建議中國人民銀行xx市分行,利用郵政媒體的優(yōu)勢,開展金融消費者權益知識宣傳,通過有獎答題卡回函形式,提高參與率,提高全市各銀行的社會形象。
1、媒體形式:雙向普通型明信片:
2、媒體價格:3元/套。
3、印刷數(shù)量:6萬套,全市10個銀行,平均每個銀行0.6萬套,每個銀行下屬的每個縣區(qū)各0.05萬套,市區(qū)2萬套,考慮到交行、浦行網點較少,數(shù)量可進行調劑。
4、寄發(fā)名址:由每個銀行提供,也可由xx郵政數(shù)據(jù)中心從相關數(shù)據(jù)中提供。
5、回函統(tǒng)計:統(tǒng)一回函至中國人民銀行xx市分行xx3.15活動辦公室。
6、獎項設置:本次活動共設計獎金3.6萬元(每套0.6元),一等獎1名,獎價值4999元金融產品或物品;二等獎2名,獎價值1000元金融產品或物品;三等獎600名(中獎面1%),獎價值50元金融產品或物品。
7、開獎形式:采用搖號形式產生,結果在各行相關營業(yè)網點公布,中獎者需到相關網點進行登記,獎品通過郵政渠道寄發(fā)至個人,未在規(guī)定時間內進行登記的獲獎者,作為自動放棄處理。
1、直擊消費者:3.15金融消費者權益宣傳內容直達廣大消費者,廣告有效到達率高,避免了廣告宣傳費用的浪費。
2、宣傳效果好:相對電視、廣播等媒體,宣傳時間一帶而過,不能給金融消費者留下深刻印象,方便群眾學習、吸收知識。
3、中獎率高:1%以上的中獎率,大大提高了金融消費者參與積極性,一、二等獎金額大,極具吸引力,三等獎覆蓋面廣,相信通過這一形式對金融消費環(huán)境起到一定的促進作用,提高全市銀行社會公信力。
每家銀行出資1.8萬元(含獎勵0.36萬元),分別領取0.6萬套宣傳明信片,對各行的用戶進行宣傳。
方案策劃、名址打印、實物投遞、回函統(tǒng)計、開獎費用、獎品寄遞、發(fā)票開具等。
(一)有助于提高消費者的法律知識和維權意識。增強消費者的安全消費、和諧消費的觀念,增強消費者的自我保護意識。
(二)創(chuàng)新宣傳形式。通過郵政媒體直達目標消費者,同時結合搖號獎勵形式給消費者實惠,提高活動的參與率與受益面。
(三)樹立良好形象。開展宣傳活動,從維護消費者權益入手,營造一個放心消費的市場環(huán)境,促進知情權、參與權的實現(xiàn),進而提高消費者對各銀行的滿意度。
金融知識普及月活動方案篇十九
根據(jù)學校《關于開展防范電信網絡詐騙宣傳教育工作的通知》校辦5號文件精神和學院學生安全健康成長的實際需要,制定本方案,指導學院學生防詐騙安全教育工作的`開展。
通過宣傳教育,增強學生防騙應對能力,努力實現(xiàn)無“電詐”學院目標。
1、全體師生高度重視防“電詐”宣傳教育工作,對個人的財產安全負責。各班級通過班會集中宣講防“電詐”安全注意事項。宣傳覆蓋到所有學生。
2、做好宣傳,利用宣傳展板、班級qq群,學院網站積極宣傳防騙知識,引導學生積極學習防詐騙知識。
3、成立學院“防范電信網絡詐騙”工作小組,學院分黨委(黨總支)書記擔任組長,加強防范電信網絡詐騙工作全覆蓋宣傳教育力度。
化生學院“防范電信網絡詐騙”工作?。?BR> 組長:
副組長:
成員:
工作職責:
領導開展學院“防范電信網絡詐騙”宣傳教育工作。督促各班級積極開展“防范電信網絡詐騙”安全教育,安全工作要求落實到每一個學生。及時通報保衛(wèi)處發(fā)布的詐騙案件,協(xié)調處理學生被詐騙事件,避免引發(fā)次生傷害。
1、各班級支部集中組織學生學習防“電詐”宣傳內容,并簽名確認《防詐騙安全告知書》。一對一落實到每個學生。
2、以“文明寢室”創(chuàng)建為契機,加強寢室防范電信網絡詐騙宣傳教育,每個寢室內張貼“防范電信網絡詐騙”宣傳單及校內報警電話。
3、定期開展班級防詐騙安全教育,創(chuàng)新形式,通過真實案例和學生現(xiàn)身說法,學習了解最新的詐騙手法,增強學生的防范意識,實際提升學生的防范能力。
4、組織全體師生下載手機端“全民防詐”app,關注“武漢市反電信網絡詐騙中心”微信公眾號,進行防騙知識學習。抽查學生安裝情況。
5、定期開展學生防詐騙安全知識學習和測試,不斷增強學生的防范意識和能力。
金融知識普及月活動方案篇二十
大地財險組成多個金融知識宣傳小分隊,前往山區(qū)26縣等地開展金融知識進山區(qū)系列宣傳活動。
在柯城區(qū)七里香上村村,宣傳小分隊分成兩隊,一邊向山區(qū)里來往的村民宣傳,一邊挨家挨戶登門拜訪,向村里的老人們講解當前常見的電信詐騙套路、非法集資的花樣手段,叮囑老人們在日常生活中要時刻保持警惕,不輕信、不盲目、不轉賬,提高防騙能力,牢牢守住自己的“錢袋子”。
在臨安區(qū)太陽鎮(zhèn)浪山村,宣傳小分隊開展“浙里共富金融鄉(xiāng)村行”主題宣傳活動,向村民一一講述近期較為熱門的、就在身邊的金融詐騙新聞案例,并與當?shù)卮迕襁M行長時間的`溝通交流,現(xiàn)場氛圍十分活躍。
金融知識普及月活動方案篇二十一
為貫徹落實陜西銀保監(jiān)局《陜西銀行業(yè)保險業(yè)2022年“金融知識普及月金融知識進萬家爭做理性投資者爭做金融好網民”活動實施方案》通知要求,近日,永安保險陜西分公司召開金融知識普及月宣傳工作視頻督導檢查會議,公司客戶服務中心、辦公室相關人員及陜西分公司分管領導、相關部門負責人共計30人參加了會議。
會上,陜西分公司對總、分公司金融知識普及月活動安排及督查檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行了通報。會議要求,陜西全轄各機構要提高認識,加強領導,各中支負責人為此項工作責任人,嚴格按照監(jiān)管和公司要求落實好金融知識宣傳活動工作要求,將宣傳活動做實做細,對照督查發(fā)現(xiàn)問題逐一整改,切實將宣傳活動落到實處。各機構要提高對消費者權益保護工作的.重視,加強組織領導,持續(xù)推動金融知識普及工作,認真按照監(jiān)管和公司要求落實好本次活動,確保宣傳活動取得實效。
金融知識普及月活動方案篇二十二
為深入推動20xx年守住錢袋子護好幸福家宣傳活動,近期,xx銀行招遠支行支行積極響應上級行安排,在招遠當?shù)胤e極開展普及金融知識守住“錢袋子”宣傳活動,加強金融普惠知識宣傳,向廣大群眾宣傳抵制非法集資、反洗錢、識別假幣等,提高人民群眾金融知識素養(yǎng),提升社會公眾的金融風險意識和辨別能力。
以網點為主要宣傳點,在電視屏上滾動播放“防范金融詐騙,保護好“錢袋子”、“抑制盲目投資,遠離非法金融”等宣傳標語,并營業(yè)時間滾動播放相關宣傳視頻及卡通動畫,結合網點放置宣傳資料,設立咨詢臺,接受客戶公眾咨詢服務。同時,通過開展廳堂微沙龍,宣傳普及投資理財知識、人民幣反假、反洗錢、防非法集資、電信詐騙、遠離“高利貸”等知識。
為了讓更多群眾了解基礎金融知識,所屬營業(yè)網點在利用進社區(qū)開展營銷活動的.同時,宣傳金融知識教育活動,指導群眾使用電子銀行、如何防范網絡詐騙等,特別是針對金融消費弱勢群體提供了很大幫助。
為積極響應當監(jiān)管部門和政府的號召。網點以“普及金融知識,守住‘錢袋子’”為主題,走進網點附近市場開展現(xiàn)場宣傳活動,面向群眾發(fā)放和宣傳防范非法集資、識別金融詐騙、反洗錢、電子支付應用、人民幣反假等宣傳折頁,普及消費者防范電信詐騙、防范非法集資、識別貨幣、應用電子支付等金融知識,提升消費者金融維權意識,受到廣大群眾歡迎。
大力推動線上化經營和宣傳,推動群宣傳方式正適合當下情況,也比較好的與老百姓互動。分行建立微信公眾號通過轉發(fā)朋友圈方式及時傳達。金融知識宣傳是長期工作,要把面鋪的更廣,宣傳方式多樣化。將更多的知識普及到大眾,再由大眾普及到自己的家庭。
金融知識普及月活動方案篇二十三
平安財險積極開展金融知識普及月活動,聚焦新市民群體,貼近社會公眾需求,在全省各地開展有亮點、多層次、立體化的金融知識普及月活動。
在杭州,聚焦“情系新市民,普及新金融”主題,在中國四季青服裝交易中心共同開設“平安守護者金融快閃店”,將“解壓互動”與“知識科普”合二為一,以“安居”、“夢想合伙人”、“平凡的.榮耀”三大板塊為主線普及支持新市民安居、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)相關政策,讓他們在感受沉浸式體驗的同時也能收獲金融知識。
在金華,通過電臺“行風熱線”直播互動,參與《對話銀行業(yè)保險業(yè)當家人》訪談,與10萬網友線上互動,重點針對新市民群體普及金融保險知識。
在衢州,為網約車司機開設實用的新市民金融知識講座,講解各類金融風險案例,提升司機風險識別能力,守護新市民財產安全,提高新市民群體的城市歸屬感和幸福感。
金融知識普及月活動方案篇二十四
中信銀行鄂州支行關于開展“普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動報告中信銀行鄂州支行關于開展“度普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動報告為深入開展金融知識宣傳教育活動,不斷提高公眾金融知識水平,大力提升金融消費者的誠信素養(yǎng),營造良好的金融環(huán)境,按照鄂州市銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會活動安排,5月25日上午9時,中信銀行鄂州支行在支行門前啟動20“普及金融知識萬里行”現(xiàn)場宣傳活動。
為保證活動現(xiàn)場宣傳效果,中信銀行鄂州支行在支行門前設立宣傳展臺、展架,擺放印制的宣傳折頁等物料,安排5名工作人員在現(xiàn)場接受咨詢與宣傳,并向周邊來往公眾發(fā)放宣傳折頁等資料,普及金融知識,活動中重點宣傳了貨幣金融知識、個人征信、防電信網絡詐騙、外匯、信用卡及金融消費權益等知識。宣傳活動期間,閆副市長與市銀監(jiān)分局、市銀行業(yè)協(xié)會及各相關部門負責人親臨我行宣傳展臺現(xiàn)場指導。活動當天,我行共耐心接受客戶咨詢50余人次、發(fā)放宣傳折頁300余份。通過此次活動,提升了廣大消費者對金融安全的認識,了解了金融產品的風險和收益,為今后進一步深入推進金融知識普及活動打下良好基礎。
后續(xù),中信銀行鄂州支行會持續(xù)開展6月份“貨幣金融知識宣傳月”,7月份“個人征信知識宣傳月”,8月份“防范電信網絡詐騙宣傳月”等為期三個月的主題宣傳活動,引導市民更好了解防假幣技巧常識,引導消費者重視自己的征信情況和信用行為。
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