貸后管理工作匯報(匯總18篇)

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    寫作是一種思維活動,通過書面表達(dá)能夠更準(zhǔn)確地傳遞自己的意思??偨Y(jié)是一個反思和再出發(fā)的過程,我們不妨試著尋找創(chuàng)新和突破的方法??偨Y(jié)是一個重要的工具,以下是一些優(yōu)秀總結(jié)范文,讓你更好地掌握總結(jié)的技巧。
    貸后管理工作匯報篇一
    今年以來,我村的綜治工作在街道黨委政府和上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“穩(wěn)定是壓倒一切的工作”為前提,從本村的實際出發(fā),按照“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的要求,正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”三者的關(guān)系,認(rèn)真貫徹上級工作會議精神?,F(xiàn)將xx年的綜治工作總結(jié)如下:
    一、抓制度建設(shè)。村居消防安全責(zé)任書、出租私房安全責(zé)任書,以及信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書等,完善了各項應(yīng)急預(yù)案。
    二、抓好信訪工作,對群體性的事件的苗頭,做到早發(fā)現(xiàn),早報告,早解決,堅持“抓早、抓小、抓苗頭”和“細(xì)之又細(xì),嚴(yán)之又嚴(yán)”的原則,疏通群眾反映問題渠道。
    三、抓好安全生產(chǎn)和節(jié)日期間巡邏活動。對節(jié)日前后社會治安問題,組織治安巡邏隊,進行夜間定期或不定期的巡邏,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并提醒廣大群眾防火防盜,增強村民的責(zé)任心。尤其是“十一”國慶期間,重點抓好防火、防盜的宣傳教育工作,確保節(jié)日期間的活動安全。
    四、抓社會不安定因素的排查。進行了定期和不定期的社會不安定因素排查,第一時間掌握村里的治安狀況,對重點人、重點物、重點事、重點地進行具體分析研究,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)處。
    五、抓綜合治理工作。按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,建立以書記xx為組長,治保主任xx為副組長負(fù)責(zé)監(jiān)督村里治理工作。
    六、抓“xx”普法宣傳教育和“歸正人員”的幫教工作。密切關(guān)注和嚴(yán)厲打擊、防范各種xx組織的違法犯罪活動,以及利用宗教名義進行的各種非法活動。
    七、抓好隊伍建設(shè)。增強干部群眾的學(xué)法用法意識,推進依法治村。
    八、開展對外來人員的管理。突出重點,在全面掌握外來人員的基礎(chǔ)上,重點工作放在控制四類高危人群。第一類是來自重點地區(qū)、重點年齡段的外來人員;第二類是廢舊金屬收購業(yè)的從業(yè)人員;第三類是“三無”人員,即無身份證、無固定住宿、無固定職業(yè);第四類是有前科劣質(zhì)的人員。
    九、開展禁賭禁毒活動,嚴(yán)厲打擊“黃、賭、毒”等違法犯罪活動。
    在今年綜治工作中,雖有一定的進步,但我們也清醒地認(rèn)識到我們的工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié),工作方法還存在著有待改進的地方,工作成效與上級要求和廣大人民群眾的愿望還存在著一定的差距。我們將繼續(xù)大力開展普法法制教育,和諧社會道德教育,利用宣傳欄、有線廣播、電視等形式進行法制宣傳,教育村民和外來打工群眾自覺遵紀(jì)守法,遵守社會公德,開展社會治安,“群防群治”,加強安全防范,大膽檢舉揭發(fā)各種違法犯罪和負(fù)罪外逃的刑事犯罪分子,積極同一切違法行為作斗爭,進一步提高xx村綜治工作水平。在今后的工作中我們還將進一步努力,夯實基礎(chǔ),完善機制,扎實工作,真正開創(chuàng)社會治安綜合治理工作新局面,建設(shè)人民群眾安居樂業(yè)的“平安鄉(xiāng)”。
    貸后管理工作匯報篇二
    物業(yè)管理在我國是新興產(chǎn)業(yè),物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系民生、民權(quán)大事。在xx年開展的質(zhì)量興縣活動中,我縣將物業(yè)管理由房管部門獨家管理的`單軌制,改為物業(yè)屬地管理,條塊結(jié)合,以塊為主的管理模式。我們眾興鎮(zhèn)以高度的責(zé)任感,積極參與,著力規(guī)范物業(yè)管理,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護業(yè)主利益,創(chuàng)建滿意社區(qū)、和諧家園。收到了顯著成效,物管辦現(xiàn)管理74家居民小區(qū),總建筑面積平方米,入住人口近10萬人。11年,被縣政府授予“先進集體”榮譽稱號,先進經(jīng)驗多次受到市、縣新聞媒體的關(guān)注。
    積極推行“局主管、鎮(zhèn)負(fù)責(zé)”體制,鎮(zhèn)政府設(shè)立物業(yè)管理辦公室,各社區(qū)成立“兩站一中心”,即:應(yīng)急維修站、業(yè)主訴求調(diào)解站和社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心,為加強物業(yè)管理,提供了強有力的組織保證。
    制定出臺了《物業(yè)星級考核辦法》、《物業(yè)服務(wù)收費等級標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理實施細(xì)則》、《老舊小區(qū)提升改造方案》、《業(yè)委會成立程序》、《物業(yè)企業(yè)進退暫行辦法》等一系列文件,為提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量奠定了鐵的制度保障。
    物管辦實行“棋盤式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常態(tài)化、網(wǎng)絡(luò)化,為物業(yè)服務(wù)不斷上水平,提供了較為科學(xué)、完善的考核體系。
    為使廣大市民理解物業(yè)、支持物業(yè)、關(guān)心物業(yè)、共同參與物業(yè),我們定期編印《物業(yè)簡報》,刊載物業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)園地,還編排《物業(yè)快板書》在電視臺播放,為全面提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量夯實了理論基礎(chǔ)。
    貸后管理工作匯報篇三
    農(nóng)村財務(wù)管理是農(nóng)村經(jīng)濟管理的一項重要內(nèi)容,也是當(dāng)前農(nóng)村工作的熱點和難點之一。它事關(guān)農(nóng)村經(jīng)濟的和諧發(fā)展,事關(guān)農(nóng)民群眾的切身利益,事關(guān)黨在農(nóng)村執(zhí)政地位的鞏固強化。近年來,我縣從農(nóng)村改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局出發(fā),充分認(rèn)識農(nóng)民財務(wù)管理工作重要性和必要性,把農(nóng)民財務(wù)管理當(dāng)作新農(nóng)村建設(shè)的一件大事來抓,切實抓緊抓好。
    一、當(dāng)前我縣農(nóng)村財務(wù)管理基本現(xiàn)狀。
    **縣地處浙皖贛三省七縣交界處,縣域面積2236平方公里,轄18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和1個工業(yè)園區(qū),255個行政村(村規(guī)模調(diào)整前449個)。20xx年村級集體經(jīng)濟總收入達(dá)到5160萬元,比上年增長7.1%;村級集體總資產(chǎn)38124萬元,比上年增長8.3%。自20xx年全面推行會計委托代理制以來,緊緊圍繞“四不變、五統(tǒng)一”原則,不斷深化會計委托代理制改革,農(nóng)村財務(wù)管理進一步完善,農(nóng)村財務(wù)公開進一步規(guī)范,農(nóng)村集體經(jīng)濟進一步發(fā)展壯大。
    差旅費等村級非生產(chǎn)性開支實行“定性、限額、分類”管理,實現(xiàn)非生產(chǎn)性開支管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。
    2、建立了一套規(guī)范運轉(zhuǎn)的農(nóng)村財務(wù)管理體系。通過全縣上下的共同努力,目前,我縣已建立起一套以農(nóng)村會計委托代理制為核心的農(nóng)村財務(wù)管理體系,全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)全部建立了會計代理中心,共配備了43名代理會計及出納,255個行政村的帳目全部進入了代理中心,實行規(guī)范化管理。華埠、村頭、蘇莊、長虹等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)還實現(xiàn)了村級財務(wù)會計電算化管理。20xx年還結(jié)合村經(jīng)濟合作社換屆選舉,對村級集體資金帳戶進行更新,全面實行支票戶管理,對村級集體資金往來進行監(jiān)管,逐步實現(xiàn)帳目、資金雙代理。使我縣農(nóng)村財務(wù)徹底告別了原來的“袋袋帳”、“包包帳”,農(nóng)村財務(wù)管理逐漸走上規(guī)范化軌道。
    3、構(gòu)建了一套周密完善的農(nóng)村財務(wù)監(jiān)管機制。一是隨著會計委托代理制的不斷健全和完善,農(nóng)村會計由鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計代理中心代理,代理會計不受村干部約束,有效地發(fā)揮了會計監(jiān)督作用。二是近年來農(nóng)村基層民主進程不斷進步,由村民代表會議選舉產(chǎn)生的村務(wù)監(jiān)督委員會發(fā)揮民主理財作用,有效實現(xiàn)了村民自治、民主理財、民主監(jiān)督。三是全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立了農(nóng)村財務(wù)審計小組,配備專兼職審計人員,對各村財務(wù)制度執(zhí)行、集體資產(chǎn)保值增值、收支及分配等情況進行全面審計,實行“三年一輪審”,充分發(fā)揮了審計監(jiān)督作用。近三年來縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)共組織農(nóng)村財務(wù)審計464個,查出違紀(jì)單位45個,違紀(jì)金額115萬元。
    4、培養(yǎng)了一支忠于職守的鄉(xiāng)村財會人員隊伍。農(nóng)村財務(wù)管理工作能否真正落實到位,關(guān)鍵是有沒有一支專業(yè)高效的財會人員隊伍。
    多年來,我們通過各類會議、培訓(xùn)班和現(xiàn)場指導(dǎo)等,不斷對我縣的鄉(xiāng)村財會人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和思想道德教育,打造了一支專業(yè)、敬業(yè)、實干的農(nóng)村財會人員隊伍,正是通過他們的默默耕耘、埋頭苦干,確保了各項財務(wù)制度的貫徹執(zhí)行,保障了農(nóng)村集體資產(chǎn)的安全和保值增值。今年,我們又結(jié)合全縣村規(guī)模調(diào)整,通過公開招考、組織考察、能力測評等多種方式,淘汰了一批年齡偏大、文化水平低、工作能力差、群眾影響不好的村財會人員,選拔了一批文化程度高、工作能力強的人才充實進農(nóng)村財會隊伍,使農(nóng)村財會人員隊伍整體素質(zhì)和能力水平進一步提高。
    二、當(dāng)前農(nóng)村財務(wù)管理存在的主要問題。
    雖然我縣的農(nóng)村財務(wù)管理正在不斷的發(fā)展和規(guī)范,但隨著村民群眾民主意識不斷增強,農(nóng)村經(jīng)濟形勢不斷變化,各種新的財務(wù)問題層出不窮,財務(wù)公開不到位,收支沒有預(yù)決算,非生產(chǎn)性開支急劇增加等等,這些都引起了村民群眾的強烈不滿,信訪、集體上訪時有發(fā)生,造成黨群、干群關(guān)系緊張,嚴(yán)重影響了我縣農(nóng)村經(jīng)濟的健康發(fā)展和農(nóng)村社會的安定團結(jié)。概括來講,目前我縣農(nóng)村財務(wù)管理存在的主要問題有六個方面:
    一是部分財務(wù)管理制度執(zhí)行不到位。在貫徹落實農(nóng)村財務(wù)管理制度上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)村各級均存在“重管理、輕監(jiān)督”的現(xiàn)象,總認(rèn)為只要抓好代理記帳工作,把村里的帳目管好就行了,而忽視了各項監(jiān)督制度的落實。如收支預(yù)決算制度各村基本沒有實行,使村級開支不能做到“量入為出、量力而行”;又如財務(wù)審批制度,限額審批制沒有執(zhí)行到位,大額支出不經(jīng)集體討論;還有財務(wù)公開制度也沒有真正落到實處,公開程序是能省則省,公開內(nèi)容是能不公開盡量不公開或模糊公開。
    二是非生產(chǎn)性開支急劇增加,缺少監(jiān)管。隨著黨中央和各級部門對農(nóng)村扶持力度的不斷加大,我縣農(nóng)村集體經(jīng)濟也不斷發(fā)展壯大,但由于村干部開支隨意性大,造成近幾年來我縣農(nóng)村非生產(chǎn)性開支急劇增加。從監(jiān)測情況看,20xx年招待費、禮品、差旅費三項開支合計1400萬;20xx年招待費、禮品、差旅費三項合計1980萬元;20xx年招待費、禮品、差旅費三項合計2255萬元;20xx年招待費、禮品、差旅費三項合計達(dá)3179萬元,已經(jīng)是20xx年的2.27倍,增長幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過集體經(jīng)濟收入增長幅度。還有從每年村級招待費禮品前1-10名的支出數(shù)額也可以看出來,20xx年村級招待費1-10名最高14萬,最低9.2萬;20xx年達(dá)到最高19.24萬,最低13.1萬;20xx達(dá)到最高26.85萬,最低13.47萬。20xx年更是達(dá)到最高82.98萬元,最低33.53萬元。而面對這一現(xiàn)象,縣鄉(xiāng)村各級卻缺乏有效的監(jiān)管辦法。
    容易受村主要干部制約,只會做“老好人”、“人形圖章”,難以真正發(fā)揮民主理財、民主監(jiān)督作用。
    五是農(nóng)村財會人員隊伍建設(shè)滯后??h鄉(xiāng)村各級對農(nóng)村財會人員隊伍建設(shè)的重視程度還不夠,農(nóng)村財會人員職能逐步被削弱,工資報酬也與村主要干部距離不斷拉大,目前,我縣村文書報帳員工資普遍只有村書記主任的8折左右,甚至還有林山鄉(xiāng)村文書報賬員的工資報酬只有村主要干部的50%,嚴(yán)重影響了他們的工作積極性。
    三、下一步加強農(nóng)村財務(wù)管理的打算。
    針對不斷出現(xiàn)的村級財務(wù)管理方面的新情況、新問題,下一步,我們要根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我縣實際,研究制定加強和改進財務(wù)監(jiān)管的對策措施,促進農(nóng)村財務(wù)管理的民主化、制度化、規(guī)范化。
    貸后管理工作匯報篇四
    英山縣地處大別山南麓,是一個貧困山區(qū)縣,同時也是全國扶貧開發(fā)重點縣、是第一批勞務(wù)輸出示范縣、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移先進縣、是人社部定點的就業(yè)信息監(jiān)測縣。全縣3鄉(xiāng)8鎮(zhèn),309個村,總?cè)丝?0.9萬人,農(nóng)村富余勞動力17.5萬人,在外務(wù)工人員約8.7萬人,年外出打工收入10.2億元,是財政收入的2倍還多。打工經(jīng)濟已成為縣域經(jīng)濟重要支柱,做好勞務(wù)輸出工作是解決農(nóng)村富余勞動力就業(yè)問題,促進農(nóng)民增收的重要途徑之一,為了更好地搞好組織服務(wù),完善工作制度,落實好積極的就業(yè)政策,推動我縣的就業(yè)工作全面發(fā)展。
    實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)2683人,登記失業(yè)人數(shù)347人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.1%,失業(yè)人員再就業(yè)1396人,幫助困難人員就業(yè)829人,轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力3352人,介紹高校畢業(yè)生實現(xiàn)就業(yè)317人,就業(yè)率達(dá)到95.2%;完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)700人,開展勞動者就業(yè)培訓(xùn)1884人,幫助有創(chuàng)業(yè)愿望的人創(chuàng)業(yè)496人,帶動就業(yè)1488人。為縣域經(jīng)濟又好又快發(fā)展和社會和諧發(fā)展做出了積極貢獻。
    一是開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)。近兩年來,省廳陸續(xù)下發(fā)了xx1號等一系列加強就業(yè)培訓(xùn)管理文件,針對培訓(xùn)工作提出了更明確的要求,為把政策深入貫徹落實,切實把就業(yè)培訓(xùn)的惠民活動做強做實,培訓(xùn)中心對宣傳資料進行了重新編制印制,把培訓(xùn)政策用通俗明了的圖文資料進行宣傳,引導(dǎo)和吸引廣大勞動者積極參加培訓(xùn),自覺提升勞動技能,增強就業(yè)競爭力。20xx年共計開展就業(yè)培訓(xùn)2686人次,就業(yè)培訓(xùn)補貼資金192.9萬元。
    二是開展農(nóng)村勞動力創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。根據(jù)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求,結(jié)合山區(qū)經(jīng)濟特色,圍繞一人、一山、一泉、一茶、一城,大力開展創(chuàng)業(yè)活動,帶動更多農(nóng)民就業(yè)。為方便廣大農(nóng)民參訓(xùn),我們將培訓(xùn)重心下移,將培訓(xùn)班開到鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民家門口。一年來,我們共開辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班8期,培訓(xùn)有創(chuàng)業(yè)愿望人員700人,提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補貼資金69.4萬元。
    小額擔(dān)保貸款是幫扶創(chuàng)業(yè)、促進就業(yè)的重要途徑之一。我縣進一步加大了小額擔(dān)保貸款助推創(chuàng)業(yè)的工作力度。為了確保擔(dān)?;鹩行蜓h(huán),提高利用率,充分發(fā)按貸款促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)的積極作用,根據(jù)新形勢,我們將信貸銀行由一家擴大到兩家,主動與財政、郵政銀行聯(lián)系,通過簽訂三方協(xié)議,明確各自責(zé)任,將200萬元小額擔(dān)保金劃到郵政銀行,按照1:5的比例發(fā)放,全年發(fā)放小額擔(dān)保貸款296筆1380萬元。扶持了296戶個體私營經(jīng)濟戶,帶動了1087人就業(yè)。
    在全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人社中心和5個社區(qū)由專人負(fù)責(zé),同時聘請鄉(xiāng)村信息員132人,在浙江杭州、寧波市、玉環(huán)縣和廣州入等地設(shè)立駐外勞務(wù)站,在深圳、東莞、珠海、番禺、汕頭、上海等經(jīng)濟發(fā)達(dá)城市聘請用工信息員、保證高質(zhì)量的提供各類崗位供求職者就業(yè),形成以縣人力資源服務(wù)中心加駐外機構(gòu)加信息員的勞務(wù)輸出服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全年共為縣內(nèi)外企業(yè)免費介紹就業(yè)2760人,提供職介補貼資金55.2萬元。
    積極開發(fā)公益性崗位,用于安置就業(yè)困難人員,使一大批就業(yè)困難對象實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè),緩解了我縣的就業(yè)壓力,促進了社會和諧穩(wěn)定。全年共開發(fā)公益性崗位329個,提供公益性崗位補貼資金212.5萬元。
    1、繼續(xù)實行積極的就業(yè)政策。把實現(xiàn)充分就業(yè)作為最重要的社會目標(biāo),進一步落實就業(yè)再就業(yè)目標(biāo)責(zé)任制,著力建立市場主導(dǎo)就業(yè)、政府促進就業(yè)、個人自謀職業(yè)相結(jié)合的促進就業(yè)長效機制。加快發(fā)展就業(yè)容量大的勞動密集型產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、中小企業(yè)和非公有制企業(yè),特別是要將服務(wù)業(yè)作為擴大就業(yè)的主攻方向,力爭實現(xiàn)服務(wù)業(yè)從業(yè)人員比例每年上升1個百分點。認(rèn)真落實并不斷完善就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠扶持政策,鼓勵企業(yè)吸納更多的勞動者就業(yè)。采取切實可行措施,進一步做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。積極實施“走出去”戰(zhàn)略,加大勞務(wù)輸出力度,擴大外出就業(yè)規(guī)模。
    2、進一步發(fā)展完善人力資源市場,促進勞動力合理流動立足于提高人力資源的配置效率。積極促進勞動力流動,建立基本統(tǒng)一、規(guī)范人力資源市場體系,完善政府對勞動就業(yè)的管理手段和相應(yīng)的法律規(guī)章,調(diào)整和協(xié)調(diào)有關(guān)就業(yè)的政策措施,充分發(fā)揮市場對勞動力資源配置的導(dǎo)向作用。
    3、充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)。繼續(xù)把支持創(chuàng)業(yè)作為致富百姓的首要途徑,制定切實有效的鼓勵創(chuàng)業(yè)政策,推動全民創(chuàng)業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)。實施“能力促進就業(yè)計劃”,對有創(chuàng)業(yè)愿望和具備創(chuàng)業(yè)條件的城鄉(xiāng)勞動者開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),并提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、項目開發(fā)、小額擔(dān)保貸款、跟蹤扶持等服務(wù)。對各類社區(qū)創(chuàng)業(yè)項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃,在經(jīng)營場地安排、優(yōu)惠政策落實、創(chuàng)業(yè)資金幫扶等方面,為創(chuàng)業(yè)人員提供便捷服務(wù)。
    4、以提高就業(yè)能力為重點,大規(guī)模推進職業(yè)培訓(xùn)。堅持政府積極推動和發(fā)揮市場機制相結(jié)合,大力推進職業(yè)技能培訓(xùn),切實提高城鄉(xiāng)勞動者技能素質(zhì)。依托縣就業(yè)訓(xùn)練中心、職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校等職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)開展職業(yè)技能培訓(xùn)。加大對高技能人才培養(yǎng)的投入,加快形成政府推動、企業(yè)主導(dǎo)、行業(yè)配合、學(xué)校參與、社會支持、個人努力的技能勞動者培養(yǎng)工作新格局。
    貸后管理工作匯報篇五
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    首先我代表班子成員和全體員工歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來檢查指導(dǎo)工作,下面,我將的基本概況及1-7月份在為鐵路運輸提供保障、鐵路專網(wǎng)收入清算、開展“兩標(biāo)”整治及實行三級管理機構(gòu)改革等方面的情況向公司領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報。
    自成立后,在總部、省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,一班人帶領(lǐng)全體員工,發(fā)揚“吃苦、創(chuàng)業(yè)、團結(jié)、奉獻”的精神,不等不靠,按照業(yè)務(wù)工作“提高服務(wù)質(zhì)量、確保運輸安全、鞏固既有市場、牽引鐵路需求”的總體要求,緊緊抓住鐵路跨越式發(fā)展和信息化建設(shè)的機遇,從強化基礎(chǔ)管理入手,以提高設(shè)備質(zhì)量為突破口,以全面提升服務(wù)水平,增加清算收入為目標(biāo),奮力拼搏,促使各項工作步入了良性發(fā)展的軌道。
    安全是各項工作發(fā)展和經(jīng)濟效益增長的重要保證,也是為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要體現(xiàn)。因此,我們下大力氣堅持不懈地抓好各項安全工作,堅決落實各項規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè):
    一是按照“逐級負(fù)責(zé)、規(guī)范管理”的原則,進一步明確。
    和完善了、車間、班組各級安全管理機制。狠抓崗位負(fù)責(zé)、主管負(fù)責(zé)、分工負(fù)責(zé)的落實,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)工作的有序可控和基本穩(wěn)定,同時在吸取原有制度精華的基礎(chǔ)上,各相關(guān)部門相繼修訂完善下發(fā)了績效考核辦法、班組雙達(dá)標(biāo)考核辦法、大通道維護管理辦法、責(zé)任包保辦法、財務(wù)管理辦法、汽車管理辦法、人身勞動安全管理辦法等等。這些管理制度的完善,有效地改進了管理方式的轉(zhuǎn)變,促進了管理工作有章可循、有章可查,達(dá)到了規(guī)范、約束、促進的目的。
    二是加強各業(yè)務(wù)部門管理職能作用的發(fā)揮,不折不扣的落實各項大通道安全措施。牢固樹立“大通道安全無小事”思想,把大通道安全放在各項工作的首位,全面落實《中國分公司大通道安全管理辦法》的各項規(guī)定,特別針對武二線、青線、平光纜等危及大通道安全的重點施工,采取積極有效的防范措施,針對特殊情況采取特殊的形式和手段進行嚴(yán)盯死守,做到了領(lǐng)導(dǎo)高度重視、各級安全責(zé)任意識和措施到位,各項安全防范措施超前并落實。相繼組織技術(shù)部、安全室、人勞部等部門定期和不定期地深入到各車間、班組進行檢查,及時解決安全生產(chǎn)中存在的問題。針對武二線施工和天線平改立施工及平光纜安全實際,強化光電纜徑路的巡視與檢查,同時加強了安全關(guān)鍵點的卡控盯防,嚴(yán)格規(guī)范了施工前、施工中、施工后的安全盯守防護措施,積極加強對沿線周邊農(nóng)村的宣傳,印發(fā)各種宣傳材料、標(biāo)語,設(shè)立警示牌,為確保大通道安全起到了積極有效的作用。上半年,因管內(nèi)1300公里光電纜線路周圍施工頻繁,特別是各種突發(fā)性施工對管內(nèi)光電纜安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅,造成大通道中斷事故時有發(fā)生。為深刻吸取事故教訓(xùn),我們對安全管理、措施落實等方面存在的問題進行認(rèn)真研究和探討,及時制定了《關(guān)于建立每天兩次匯報制度的緊急通知》,要求各工區(qū)工長每天早8:00、晚17:50向車間匯報當(dāng)天巡線人員的巡視區(qū)段及線路情況,各車間主任每天兩次向調(diào)度匯報車間管內(nèi)施工單位、施工時間及期限、所采取的確保光電纜安全的防范措施等,暢通了信息渠道,使對管內(nèi)線路周圍每天的施工情況做到了心中有數(shù);根據(jù)實際,重新劃分了領(lǐng)導(dǎo)及各部室包保區(qū)域,成立了大通道安全督導(dǎo)檢查組,制定印發(fā)了《關(guān)于確保大通道暢通、迅速扭轉(zhuǎn)安全被動局面的緊急通知》和《關(guān)于加強各級安全包保責(zé)任制落實的通知》,要求班子成員每月深入車間檢查督導(dǎo)不少于20天,部門負(fù)責(zé)人、車間主任不少于15天,各部室工作人員不少于7天。在包保期內(nèi),實行考核負(fù)責(zé)制,對檢查督導(dǎo)不力,發(fā)生大通道中斷的包保車間領(lǐng)導(dǎo),發(fā)生大通道中斷一次,在交班會上做檢查,中斷第二次向省分公司寫出請求處分報告;包保部門負(fù)責(zé)人由于檢查督導(dǎo)不力,發(fā)生大通道中斷一次,與車間黨政負(fù)責(zé)人同考核,發(fā)生第二次中斷予以免職,另行分配工作;對機關(guān)包保干部將給予下崗三個月的處分,發(fā)生第二次中斷時調(diào)離機關(guān)。此舉極大增強了各級干部的責(zé)任意識、危機意識,形成了上下、干部員工共保安全的良好氛圍,取得了顯著效果。6月28日至今,實現(xiàn)大通道無中斷。
    三是明確工作重點,組織設(shè)備整治,相繼完成各項重點工作20余項。其中:
    3.完成了天線16個車站電力遠(yuǎn)動及視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝開通任務(wù);
    7.根據(jù)鐵路部門要求,開通了西一信號樓、二信號樓樞。
    紐行調(diào)電話,并為夏管營、許家臺、桑園子、東四個站安裝了信號報警電話;
    8.安裝開通穎川堡車站、穎川堡列檢所、西站調(diào)度樓、西到達(dá)列檢所車號自動識別系統(tǒng);
    10.完成了武線天祝、石門河、安家河三個車站的站改工程施工任務(wù);
    11.配合完成鐵路局新增紅外線系統(tǒng)及5t系統(tǒng)的施工任務(wù);
    12.配合完成平光纜六盤山至隆德光纜遷改工作,遷移光纜4公里;
    13.配合武二線施工區(qū)段光電纜遷改防護工作,遷移光電纜約5公里;
    14.針對管內(nèi)線路周圍因二線施工造成地貌變化較大的實際,于3月份成立了光電纜徑路探測組,積極進行光電纜線路探測和徑路圖繪制工作。截止6月31日,已探測光電纜徑路1180公里。目前此項工作正在進行中,預(yù)計9月底完工。
    四是加強員工應(yīng)急搶險意識,確保應(yīng)急設(shè)備正常運用。
    貸后管理工作匯報篇六
    計量管理工作是企業(yè)競爭力的核心管理內(nèi)容,關(guān)鍵工藝檢測控制、能源物料檢驗、產(chǎn)品過程和終端檢驗均依靠計量設(shè)備的穩(wěn)定運行,提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。當(dāng)前國家開展創(chuàng)建節(jié)約型社會,我xxxx創(chuàng)建資源節(jié)約型企業(yè)和加強內(nèi)部成本控制管理,都必須從強化計量管理工作開始。
    隨著xxxx內(nèi)部計量管理工作的不斷完善,特別是現(xiàn)代化管理方法的應(yīng)用,使計量管理工作越來越顯示出其在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理工中的重要地位,尤其是它對提高產(chǎn)品質(zhì)量、增強企業(yè)管理效益,降低物能消耗,保證安全生產(chǎn),保護環(huán)境等方面起著非常重要的作用。為使我單位計量管理工作再上新臺階,現(xiàn)就我單位計量管理工作情況作以下匯報。
    我單位著手制定計量管理工作體系的建設(shè),并按計劃分步驟實施建立質(zhì)量管理體系;開展標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和培訓(xùn);根據(jù)我單位各分廠的情況,落實體系的組織機構(gòu);根據(jù)識別的過程要素和各過程控制的目標(biāo),制定了計量管理體系的方針目標(biāo)。明確了各過程的控制要點、職責(zé),描述各過程之間的相互作用和關(guān)系。
    xxxx為完善計量管理工作,設(shè)立了以總工程師負(fù)責(zé)的廠級職能機構(gòu),計量工作由質(zhì)量管理科負(fù)責(zé),下設(shè)分廠級和車間級。各分廠上報指定負(fù)責(zé)人,專人負(fù)責(zé)相關(guān)計量設(shè)備的管理工作。使計量工作上有廠級領(lǐng)導(dǎo)主管,下有車間成員具體管理,自上而下形成計量管理體系結(jié)構(gòu)。將產(chǎn)品管理、體系實現(xiàn)、分析和改進、管理職責(zé)構(gòu)成的計量管理體系形成由計劃、執(zhí)行、檢查、處理循環(huán)構(gòu)成的螺旋上升過程,從而使計量管理體系不斷完善。
    (1)制定和完善各項管理制度。
    制定和完善中心的生產(chǎn)經(jīng)營管理要求的各項計量管理制度:計量工作管理制度、周檢制度、計量器具維護保養(yǎng)制度、計量數(shù)據(jù)檔案管理制定,各類計量人員崗位責(zé)任制和計量工作制度等,做到“有章可循”“有法可依”,責(zé)權(quán)利相結(jié)合,獎懲相結(jié)合,以系統(tǒng)性的制度來管理和完善各分廠計量工作。
    (2)計量人員的培訓(xùn)和管理。
    為了保證計量單位的準(zhǔn)確可靠,我單位首先從各環(huán)節(jié)的計量器具配備入手,嚴(yán)格按照國家規(guī)定,凡屬工藝過程控制的儀表設(shè)施,堅持配備齊全,堅決杜絕無表操作,對各部門的在用計量器具也嚴(yán)格按照配備規(guī)范運作,聯(lián)系行業(yè)實際,對化驗室的設(shè)備進行了全面的補充和更新,對生產(chǎn)入洗原煤、生產(chǎn)精、中煤配置了電子皮帶秤,從而確保了計量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠,使產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高。二是嚴(yán)格按制度辦事,所用設(shè)備儀表監(jiān)控責(zé)任到人,從而保證了所有儀器儀表完好無損和計量性能的準(zhǔn)確,為我單位的計量管理工作提供了可靠的技術(shù)保障。
    貸后管理工作匯報篇七
    一年來,在公司關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)和全體員工及項目部的支持配合下,技術(shù)管理部本著“服務(wù)好項目部,扎實做好技術(shù)管理工作”的思想,以公司發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),不斷完善、優(yōu)化技術(shù)管理環(huán)境,促進技術(shù)進步,指導(dǎo)技術(shù)管理人員致力于新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等推廣應(yīng)用,增強企業(yè)技術(shù)管理水平,在技術(shù)上確保工程的施工質(zhì)量與職業(yè)健康安全,公司的技術(shù)水平有了明顯進步,現(xiàn)將20xx年技術(shù)管理工作總結(jié)如下:
    1、抓好技術(shù)指導(dǎo)和管理工作。公司技術(shù)管理部門不斷學(xué)習(xí)更新施工技術(shù)方面的專業(yè)知識,加強對項目施工技術(shù)的管理,先后完成了在建項目的施工組織設(shè)計、專項施工方案和較大危險的安全技術(shù)方案的審批工作,并編制了長楓建設(shè)施工作業(yè)指導(dǎo)書,在指導(dǎo)項目部編制施工方案的過程中,針對各項目特點,為各項目部技術(shù)管理工作提出了具體要求,促使項目部的技術(shù)方案編制工作向著務(wù)實、細(xì)致方向改進,施工方案的了操作性強了,技術(shù)進步帶來的效益也就明顯了。
    2、修訂完善公司管理手冊、程序文件和各項管理制度20xx年,順利通過了我公司一級企業(yè)的“三合一”管理體系認(rèn)證工作。隨著公司所承接的工程規(guī)模擴大,管理工作和經(jīng)營模式在逐步調(diào)整,如何探索出一條適合公司發(fā)展運營模式,確保體系有效運行,適應(yīng)新的工作環(huán)境和管理需要。
    3、以點帶面,推進“四新”的應(yīng)用。今年,我們針對建設(shè)部重點推廣的“建筑業(yè)十項新技術(shù)”,收集更新了適合我公司所建工程的60項新工藝、新技術(shù)等相關(guān)信息。在技術(shù)管理過程中,結(jié)合各工程項目的具體情況,指導(dǎo)相關(guān)人員在編制施工方案時必須有重點、有選擇地推廣和采用一些新技術(shù),以點帶面,努力推進新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等“四新”在施工項目管理中的應(yīng)用,努力降低工作成本,增加工程質(zhì)量和安全意識,加快施工進度,提高經(jīng)濟效益,提高項目管理水平。
    4、抓好各項目施工技術(shù)方案和安全技術(shù)方案的審批工作。一年來,先后完成十多個項目相關(guān)施工方案和安全技術(shù)方案的審批工作,無論是自營項目還是合作項目,凡是經(jīng)過公司技術(shù)管理部審批準(zhǔn)的各種方案,都嚴(yán)格按照國家相關(guān)工程建設(shè)強制性條文、施工規(guī)范和職業(yè)健康安全的規(guī)定進行,做到認(rèn)真、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)格把好技術(shù)審批關(guān),在技術(shù)上確保工程的施工質(zhì)量與安全。
    5、做好技術(shù)培訓(xùn)管理工作做好技術(shù)培訓(xùn)管理工作。本年度,公司根據(jù)工作需要,對各項目部技術(shù)管理人員,按公司技術(shù)管理要求要求進行了技術(shù)管理培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)、qc診斷師培訓(xùn),培訓(xùn)出內(nèi)審員20名,qc診斷師6名。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司管理手冊、程序及有效運行,施工組織設(shè)計、施工方案、安全技術(shù)專項方案編制、qc小組創(chuàng)建及活動等方面的培訓(xùn)。通過對不同項目、不同對象、不同崗位的`培訓(xùn)活動,提高了公司技術(shù)管理水平,為企業(yè)的技術(shù)進步奠定基礎(chǔ)。
    6、認(rèn)真做好投標(biāo)工作。積極配合經(jīng)營管理部報名、開標(biāo),及時踏勘現(xiàn)場,參加招標(biāo)答疑,做技術(shù)標(biāo)34個。參與經(jīng)濟標(biāo)的措施費編制,為措施費提供數(shù)據(jù)。
    7、檢查督促項目部工程進度。一年來,由于建設(shè)環(huán)境問題,甲方計劃不停變化,項目部計劃無法制定,難以落實。項目部只有不斷調(diào)整施工進度計劃,在條件允許情況下,盡可能加快施工進度。
    8、參加工程管理部組織的項目部月度工作會議,并提出技術(shù)管理和工程進度方面的具體要求。參加政府組織的工地檢查,參加基礎(chǔ)驗槽或工程例會(甲方要求參加),參加危險性大的高架支模專家論證和現(xiàn)場指導(dǎo)搭設(shè)。評審項目合同。
    二、存在問題:
    1、項目部技術(shù)管理水平偏低。表現(xiàn)在:施工方案缺乏針對性具體措施,可操作性差,對職業(yè)健康安全涉及的不夠,多數(shù)方案不考慮人員安排和施工進度控制,很少考慮質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃,不提資源管理和成本管理等等,與現(xiàn)代化項目管理有很大距離。
    2、針對變化的施工環(huán)境,缺乏控制施工進度的有效措施和手段。
    3、項目部各項管理制度沒有細(xì)化,規(guī)章制度落實不到位,現(xiàn)代化管理技術(shù)在項目管理方面發(fā)揮不出作用。
    4、施工技術(shù)方案與合同沒有有機結(jié)合,技術(shù)方案缺少技術(shù)經(jīng)濟論證,無法擇優(yōu)選用,無法給項目帶來效益。
    5、缺少開展qc管理活動的主動性和能動性,在推廣運用“四新技術(shù)”方面局限于圖紙設(shè)計要求,對綠色施工缺乏認(rèn)識,對創(chuàng)優(yōu)熱情不高,缺少長遠(yuǎn)發(fā)展眼光。
    三、下一步工作打算:
    1、繼續(xù)抓好工程技術(shù)指導(dǎo)和管理工作,利用審批施工方案或開會機會,對各項目技術(shù)管理人員進行指點,必要的時候組織培訓(xùn),提高公司整體技術(shù)管理水平。
    2、修訂完善公司相關(guān)技術(shù)管理制度和技術(shù)管理工作流程,促進公司技術(shù)管理工作進一步規(guī)范化。
    3、利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù),對施工進度進行動態(tài)管理。要求項目部編制一個科學(xué)合理的進度計劃,不斷對項目進展的全過程計劃進度與實際進度進行比較。在施工工程的實際進度與計劃進度發(fā)生偏差時,及時采取有效措施加以調(diào)整,對偏離控制目標(biāo)的要找出原因,堅決糾正,保證工程進度不失控。
    4、抓好各項目及投標(biāo)文件的施工技術(shù)方案審核、審批工作,積極推廣新材料、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備等應(yīng)用到工程施工中。進一步完善和健全技術(shù)創(chuàng)新組織機構(gòu),明確職責(zé)分工,制定科學(xué)的管理制度。建議項目部按項目產(chǎn)值的0.3%~0.5%提取技術(shù)創(chuàng)新費,用于“四新”技術(shù)推廣、學(xué)習(xí)交流、技術(shù)信息的收集與發(fā)布、對技術(shù)人員的獎勵等。
    高度重視和積極支持技術(shù)創(chuàng)新工作,指導(dǎo)項目部編制技術(shù)創(chuàng)新規(guī)劃,做到項目責(zé)任人落實、資金落實、監(jiān)督檢查落實,使技術(shù)創(chuàng)新項目獲得較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    對一些科技含量比較高、經(jīng)濟效益較大的項目進行跟蹤檢查,并提供專家指導(dǎo)和技術(shù)咨詢,幫助項目部解決技術(shù)創(chuàng)新中的問題,對取得的成果將向社會推廣。
    5、組織相關(guān)技術(shù)人員到一些先進施工企業(yè)進行參觀、交流,提高企業(yè)管理能力和技術(shù)水平。
    6、指導(dǎo)項目部進一步細(xì)化項目部技術(shù)管理制度,主要從“看、學(xué)、編、組、檢、總、關(guān)”等方面下功夫,克服重干輕方案、方案滯后等不良習(xí)氣,要靠制度管人,不能靠人管人;保證各種方案能有效實施,以實現(xiàn)計劃工期,確保施工安全和工程質(zhì)量,降低成本,贏得較好的經(jīng)濟效益和社會信譽。
    二o一三年元月十日。
    貸后管理工作匯報篇八
    為進一步加強城市管理工作,今年以來,我們堅持“建管并重”,牢固樹立起“抓城市管理就是抓經(jīng)濟、抓生產(chǎn)力”的觀念,以保持黨員先進性教育、創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動為載體,進一步完善城市管理長效機制,把整治市容市貌、規(guī)范城區(qū)經(jīng)營秩序,強化城區(qū)道路管理作為提升城市形象的三大工作重點,全面落實強化城市管理的各項工作措施,爭取在短時間內(nèi)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量有一個新的提高,促進全區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    關(guān)于上半年工作。
    (一)、加強領(lǐng)導(dǎo),營造良好的城市管理氛圍。
    一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實責(zé)任。以“城市管理年”活動為契機,以“創(chuàng)城”活動為動力,按照“決心要大,標(biāo)準(zhǔn)要高,行動要快”的要求,實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立起橫向到邊,豎向到底的城市管理責(zé)任體系,圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴(yán)重影響城市形象、長期困擾城管工作的難題,制定下發(fā)了《城市管理年活動實施意見》、《河濱路、福海路道路管理辦法》、《城市管理重治嚴(yán)管活動實施意見》等文件,進一步細(xì)化責(zé)任,量化指標(biāo),將城市管理年工作目標(biāo)落實到23個責(zé)任單位,從人、財、物方面保障城市管理工作,及時解決城市管理中出現(xiàn)的矛盾和問題,切實推進城市管理年活動的開展。
    二是加大輿論宣傳力度。為最大限度地調(diào)動市民群眾的積極性,鼓勵他們參與到城市管理工作中來,營造城市管理工作“全民參與”的濃厚氛圍。我們將有關(guān)城市管理法規(guī)、制度,通過多種方式向市民宣傳,使城管法律、法規(guī)為群眾所共知,并共同遵守。在區(qū)電視臺開設(shè)了“城市建設(shè)管理視窗”欄目,及時宣傳加強城市管理的重要意義,報道城市管理的相關(guān)政策、法規(guī),展示城管隊伍的良好形象,對影響城市形象的不文明行為進行曝光,促進了城區(qū)居民城市化意識的提高;局里組織人員每周五上午對城區(qū)主干道、廣場等主要路段進行督查,將存在問題、整改情況每周一次以《城建工作》的形式,通報各單位、科室;印制15000份關(guān)于進一步加強城市管理的宣傳材料,發(fā)放到沿街門市和有關(guān)機關(guān)、企事業(yè)單位,并出動宣傳車在城區(qū)主次干道及周邊社區(qū)不間斷巡回宣傳,倡導(dǎo)市民文明之舉,營造一個人人理解、支持、參與城市管理的社會氛圍。
    (二)、明確責(zé)任,突出重點,全面加強城市管理工作力度。
    結(jié)合城管執(zhí)法工作實際,在明確工作責(zé)任和突出工作重點等方面下氣力,持續(xù)抓好日常管理與集中整治的有機結(jié)合,有效保證了各項工作措施的落實到位。
    一是持續(xù)加大市容市貌整治力度。首先,強化日常管理。按工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)劃分,結(jié)合門前“五包”責(zé)任制的要求,與臨街業(yè)戶居民和機關(guān)、企事業(yè)單位簽定《福山城區(qū)沿街店鋪、單位門前市容秩序公約》,圍繞“不搞店外經(jīng)營、占道經(jīng)營”等14項內(nèi)容,加強日常管理,重點在早、中、晚的違規(guī)行為高發(fā)期巡回檢查、糾章,通過集中巡查、錯時巡查和延時巡查等多種形式,加大市容環(huán)境監(jiān)管力度。組織各部門1900余名機關(guān)干部走上街頭,對城區(qū)的大街小巷、路面、路牙、路樁根、人行道等進行了徹底清掃,較好地遏制了影響城市文明的問題發(fā)生。其次,突出整治重點,下大氣力治理損害城區(qū)容貌形象的違規(guī)行為。違章建筑等亂搭亂建現(xiàn)象一直是城市管理的頑疾,我們組織專門人員摸底排查,主要有2起強占土地建房案,涉及房屋面積276.5平方米,圍墻7800平方米;在租賃土地上建房11起,涉及房屋面積970.5平方米;在工廠或住宅內(nèi)違章建房9處,涉及房屋面積2370平方米。目前,我們依照程序,嚴(yán)格執(zhí)法,已經(jīng)責(zé)令拆除違章建筑22處,正在查處的違章建筑有44處,其中,已經(jīng)下達(dá)行政處罰決定書13份。同時,加大對占道經(jīng)營、亂貼亂畫和運輸粘帶、車輛撒漏、露天燒烤以及清晨溜狗和破壞市政設(shè)施等嚴(yán)重影響城市文明行為的集中整治。上半年共開展集中整治活動4次,清除野垃圾場2個,取締占道經(jīng)營和露天燒烤攤點2700處,清理亂堆亂放、亂吊亂掛問題600處,清理亂貼亂畫和“野廣告”17000多張,制止公共場所亂扔雜物、踐踏草坪150起,查處違章撒漏、運輸粘帶和亂倒垃圾問題178余次,市容市貌明顯改觀。
    (二)進一步加大城區(qū)主干道、廣場等重點區(qū)域的嚴(yán)管力度。強化措施,規(guī)范管理,全面落實《河濱路、福海路道路管理辦法》規(guī)定,堅持服從、服務(wù)于區(qū)級重點工程,克服今年城區(qū)主要路段改造工程給城市管理帶來的諸多困難,對河濱路、福海路以及廣場等路段和區(qū)域?qū)嵭兄刂螄?yán)管,我們把三名正式隊員、十二名協(xié)管隊員擺放在福海路,把三名正式隊員、六名協(xié)管隊員擺放在河濱路,配備了12輛執(zhí)勤摩托車,在每天正常值勤的同時,堅持在早晨5:30-8:00,中午12:00-14:00,晚上5:30-10:30,定點看護、管理和巡查。上半年,查糾在人行道板上違章停放機動車輛8000多車次;制止糾正了路旁店鋪亂倒垃圾、爐灰的現(xiàn)象;嚴(yán)格戶外廣告的審批管理,強制拆除19家未辦審批手續(xù)、擅自安裝的廣告牌匾,審核指導(dǎo)14家業(yè)主安裝配有霓虹燈的高標(biāo)準(zhǔn)牌匾;協(xié)助取締清理福海路、河濱路兩個路段臨街花圈店14家,封堵河濱路原花圈店地下室敞口15處,在河濱路、福海路上杜絕了店外經(jīng)營現(xiàn)象,較好地保證了兩條主要街道的市容市貌。
    導(dǎo),堵疏結(jié)合,合理開辟新攤點,在#市場又增建10個標(biāo)準(zhǔn)化棚亭,在#等地劃線定位,合理設(shè)置攤位,引導(dǎo)流動攤販進入經(jīng)營。根據(jù)不同時期的重點和實際管理情況,抓住節(jié)假日和重大活動,加強八小時以外的巡查管理,對問題突出的路段和部位進行反復(fù)整治。5月以來,針對瓜果上市量大、流動經(jīng)營現(xiàn)象突出的特點,我們組織力量,通過錯時巡查和彈性管理,先后勸導(dǎo)300多進城農(nóng)民入市經(jīng)營,沒收不聽勸阻的經(jīng)營工具40多件,有效地遏止了流動經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。
    (三)、加強隊伍建設(shè),健全內(nèi)部管理制度,進一步提高隊伍的綜合素質(zhì)。
    首先,健全制度,嚴(yán)格管理。結(jié)合《進一步規(guī)范機關(guān)管理的若干規(guī)定》,本著科學(xué)化、規(guī)范化的原則,在理順原有的機關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,重點對廉潔勤政、城管隊員和協(xié)管員管理、崗位工作考核、嚴(yán)格執(zhí)法和錯案追究制等34項制度進行規(guī)范完善,統(tǒng)一印制了《#區(qū)城市管理行政執(zhí)法制度匯編》,人手一冊,遵照執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上,進一步加大監(jiān)督考核工作力度,突出從考勤、考紀(jì)、考績?nèi)矫婕訌娍己?,實現(xiàn)目標(biāo)量化,責(zé)任細(xì)化??记诜矫?,每天上午7:50和下午1:50前在大隊辦公室統(tǒng)一簽到,其他時間由各中隊考勤登記;考紀(jì)方面,由各中隊根據(jù)大隊規(guī)章制度和21項禁止行為隨時對隊員的違紀(jì)行為進行登記,大隊隨機抽查中隊考紀(jì)和隊員執(zhí)紀(jì)情況;考績方面,按定崗定位路段落實管理區(qū)域,根據(jù)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例和大隊制定的24項市容管理標(biāo)準(zhǔn)進行考核。采取隨機抽查、每月總結(jié)的方式,加大考核力度,全體人員每人每月拿出100元、大隊拿出200元作為考核獎,依據(jù)考核結(jié)果實行獎優(yōu)罰劣,按月兌現(xiàn),進一步規(guī)范執(zhí)法行為,充分調(diào)動了全體隊員的工作積極性。今年以來,全體城管隊員早上崗?fù)硐掳?,中午堅持輪流值勤,每人每月平均只能休息一天,但大家毫無怨言,樹立起了良好的城管隊伍形象。
    其次,加強教育培訓(xùn),提高素質(zhì)。以先進性教育活動為載體,通過集中學(xué)習(xí)、座談討論、外出觀摩和幫貧解困辦實事等方式,引導(dǎo)隊員強化服務(wù)觀念,淡化權(quán)力意識;強化責(zé)任觀念,淡化功利意識,做到自重、自省、自警、自勵,在工作中體現(xiàn)黨員干部的先進性。同時,加強執(zhí)法培訓(xùn),切實提高隊員的執(zhí)法水平,堅持聘請專家和市支隊領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)加大法律、專業(yè)法規(guī)和從業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)力度。截止5月底,共舉辦行政法律、法規(guī)培訓(xùn)班三次,結(jié)合工作中的實際案例析案講法八次,提高了執(zhí)法人員運用法律解決實際問題的能力。全體隊員依照“執(zhí)法要嚴(yán)、處理于公、服務(wù)于優(yōu)”的要求,不徇私情,秉公執(zhí)法,努力為市民提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),進一步樹立起城市管理法規(guī)的權(quán)威。
    關(guān)于工作中存在的問題。
    (一)執(zhí)法力量薄弱,隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。城管大隊現(xiàn)有在編人員##名協(xié)管員,管理著20多平方公里建成區(qū)范圍的市容市貌。各中隊管理區(qū)域復(fù)雜,科室內(nèi)工作人員都身兼數(shù)職,普遍感覺人力不足。我們感覺,在我區(qū)經(jīng)濟和城市建設(shè)快速發(fā)展的新形勢面前,執(zhí)法力量顯得有些單薄,管理起來捉襟見肘。隊員的綜合素質(zhì)現(xiàn)狀與城市管理工作的重要性、艱巨性不相適應(yīng)。
    (二)違法違規(guī)現(xiàn)象嚴(yán)重,查處困難較大。一是市民素質(zhì)不高,加之部分違章者自身存在的陋習(xí),使其對城管執(zhí)法不理解、不支持,甚至抵觸,無形中增加了管理難度。二是市場培育乏力,以退路進廳為重點的馬路市場整治短時間難以完成。特別春、夏、秋三個水果上市旺季,大量農(nóng)民涌入城里勢必導(dǎo)致流動經(jīng)營增多,管理困難。三是城區(qū)道路渣土撒漏問題還不能從根本上解決。隨著我區(qū)城市建設(shè)的快速發(fā)展,開工工地較多,工地所需的大量沙土和施工后產(chǎn)生的大量建筑垃圾需要運進運出,管理困難較大。四是違法建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重,歷史遺留問題較多,短時間查處困難很大。
    (三)齊抓共管力度不夠。隨著城市化進程的加快,如何協(xié)調(diào)和解決好城市建設(shè)和發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和新矛盾,例如城市的公共交通秩序、公共衛(wèi)生管理、社區(qū)物業(yè)管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村改造等,已經(jīng)越來越超出了單純城管部門能力所及的工作范圍。城市管理還沒有形成強大的社會共管合力。今年的城市管理年活動雖然把城市管理的責(zé)任層層落實到各級各部門,但由于缺乏工作落實的鋼性力度,沒有把城市管理工作象計劃生育、社會治安綜合治理、信訪工作那樣納入部門年度崗位目標(biāo)責(zé)任制考核,實行一票否決或增加考核權(quán)重,導(dǎo)致城市管理工作全社會參與、齊抓共管合力不強。
    三、下半年工作打算。
    下半年,我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,圍繞城區(qū)道路改造后棚亭規(guī)范設(shè)置與管理和三路兩街經(jīng)營業(yè)戶退路進廳以及增強城市管理齊抓共管合力和創(chuàng)新學(xué)習(xí)型城管隊伍建設(shè)四個工作重點,全面提高我區(qū)城市管理的檔次和水平。
    一是持續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。以深化“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”和“城市管理年活動”為重要載體,針對活動中發(fā)現(xiàn)的實際問題,進一步加大整改力度,鞏固活動成果。同時,將先進性教育與文明執(zhí)法教育結(jié)合起來,提高全體黨員干部的黨性意識和執(zhí)法水平,努力使全體隊員做到執(zhí)法得當(dāng)、程序規(guī)范、事實清楚、用法準(zhǔn)確。
    增強市民參與城市管理意識努力形成全社會齊抓共管城市管理的工作格局。
    三是整合執(zhí)法資源,提高執(zhí)法水平。首先,狠抓建章立制、隊伍整頓和服務(wù)平臺建設(shè),進一步深化崗位目標(biāo)責(zé)任制考核體系,激發(fā)城管隊員干事創(chuàng)業(yè)、趕超發(fā)展的積極性。其次,狠抓規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。進一步提高城管工作在廣大市民中的知名度和信任度。同時,狠抓大局意識的養(yǎng)成,著力提高服務(wù)中心、服務(wù)大局的能力和水平。第三,結(jié)合城市管理年活動,突出“治亂”,著力“治差”,突出做好改造后重點路段的嚴(yán)管準(zhǔn)備和城區(qū)出入口以及健身廣場、河濱廣場的重點整治工作。同時,根據(jù)季節(jié)特點和市場經(jīng)營規(guī)律,適時開展對各類違章經(jīng)營和破壞城市市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作,確保城區(qū)經(jīng)營秩序文明規(guī)范,市容環(huán)境整潔亮麗。
    四是堅持以人為本,努力打造城管新形象。把全面提高管理和執(zhí)法人員理論素質(zhì)作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好城市管理這一生產(chǎn)力的作用。同時,把增強服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點,把好執(zhí)法尺度,保護合法經(jīng)營者的合法權(quán)益,樹立誠信的城管形象,為創(chuàng)造我區(qū)良好的投資環(huán)境做出新的貢獻。
    貸后管理工作匯報篇九
    通過近一段時間對公司各部門的觀察和了解,目前日常工作中存在如下幾點問題:
    1、物業(yè)服務(wù)中心作為企業(yè)的形象窗口,工作人員不能按照規(guī)定著裝,辦公室衛(wèi)生環(huán)境有待提高。
    2、樓宇的保潔工作不到位,部分樓宇內(nèi)部公共衛(wèi)生較差,樓前垃圾桶區(qū)域垃圾不能及時清理。
    3、保安人員工作執(zhí)勤形象有待提高,服務(wù)意識淡薄,紀(jì)律略顯散亂。
    4、電動自行車管理不嚴(yán)格,亂停亂放顯現(xiàn)比較嚴(yán)重。
    對于目前物業(yè)存在的問題來說,要在物業(yè)管理上更進一步的提升,突破現(xiàn)有模式,樹立保利物業(yè)自己的品牌形象,必需從以下幾方面加以完善。
    首先:從公司內(nèi)部著手,加強自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。
    要把服務(wù)工作做好,首先要從公司內(nèi)部著手,通過培養(yǎng)員工思想道德素質(zhì)教育,增強公司內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變公司的內(nèi)部機制,增強員工的競爭意識,通過轉(zhuǎn)變公司的經(jīng)營機制,理順工作關(guān)系。公司內(nèi)部的關(guān)系理順了,員工上下服務(wù)的意識和素質(zhì)提高了,服務(wù)的質(zhì)量自然就會有顯著的提高。
    1、加快公司人才的培養(yǎng),形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)力量。任何企業(yè)要想?yún)⑴c市場競爭,必須能為市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。物業(yè)管理企業(yè)為市場提供的產(chǎn)品是服務(wù),而人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以,加快人才的培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    的基礎(chǔ)。為此,一方面應(yīng)引進一些具有相關(guān)知識與經(jīng)驗的高層次管理人才,另一方面應(yīng)通過培訓(xùn)、定期檢查、等方式,提高物業(yè)管理企業(yè)員工自身的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高,管理手段的加強,管理水平的提高,服務(wù)質(zhì)量也會隨之相應(yīng)提高。
    2、改變公司內(nèi)部機制,增強員工市場競爭意識?,F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點是要建立一個現(xiàn)代企業(yè)制度,建立健全相關(guān)的內(nèi)部運作機制,使企業(yè)適應(yīng)市場發(fā)展的需要,不斷提高企業(yè)的管理水平。要在提高服務(wù)水平方面下功夫,就首先要加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核,做到獎罰分明;積極實施競爭上崗,符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人嚴(yán)格實施解聘或調(diào)任其它職務(wù);加強人才專業(yè)、專長的對口,將專業(yè)崗位工作實施專業(yè)人員選用,保證擁有專業(yè)技術(shù)的人員在公司能夠得到重用。通過公司內(nèi)部機制的建立與健全,增強員工的市場競爭意識,有利于調(diào)動員工的工作積極性,只有發(fā)揮了員工的主觀能動性,才能使服務(wù)上一個臺階。
    其次:規(guī)范服務(wù)或?qū)I(yè)服務(wù)行為。
    1、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容很多,涉及的客服、安防、保潔等與業(yè)主打交道。在這些打交道的過程中,相關(guān)人員的服務(wù)行為規(guī)范與否,成了廣大業(yè)主衡量本公司物業(yè)管理服務(wù)水平高低的一個重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也成為公司自身企業(yè)管理工作中的一項重點內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切這些行為都有公司物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),只有在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上多下功夫,造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗豐富、自身素質(zhì)強的管理隊伍,才能滿足廣大業(yè)主的服務(wù)需求,也才能滿足公司發(fā)展壯大的需要。
    2、在日??蛻舴?wù)管理工作中加強內(nèi)部隊伍服務(wù)管理水平。物業(yè)管理自身的工作項目較多、程序復(fù)雜、環(huán)節(jié)較多,在日常管理工作中,強化崗位職責(zé),突出工作程序,加強內(nèi)部考核工作,成為了物業(yè)管理企業(yè)不斷完善、不斷發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在日常管理工作中不斷提升管理服務(wù)工作,能夠有力的實現(xiàn)上述工作環(huán)節(jié)的'切實履行,同時,還能夠為企業(yè)管理的其他方面,提高管理水平。
    3、做好對外宣傳工作,加強與業(yè)主的正常溝通。物業(yè)管理企業(yè)搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵,就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,加強與住戶的聯(lián)系,聽取他們意見。了解他們需要的服務(wù)項目,對物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好住戶投訴并及時給予回復(fù),讓住戶知道物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。同時,物業(yè)公司在加強服務(wù)工作的同時,也要加緊對小區(qū)居民的實施企業(yè)服務(wù)宗旨的宣傳工作,例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想住戶之所想、幫住戶之所忙、急住戶之所急”,做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容,又使業(yè)主對我們進行監(jiān)督,促進我們不斷的提高服務(wù)水平,完善服務(wù)工作內(nèi)容。
    瞻性的服務(wù)體系,為業(yè)主提供深層次、個性化、多樣化服務(wù)。
    保利物業(yè)管理有限公司石家莊分公司。
    二零一六年十月十七日。
    匯報人:
    貸后管理工作匯報篇十
    2014年上半年,沁陽市學(xué)生資助管理中心在教育局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,緊緊圍繞全市教育改革和發(fā)展大局,對照沁陽市教育局年度主要工作目標(biāo),積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,不斷創(chuàng)新工作思路,扎實開展工作,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)。
    一、扎實工作,積極開展綜合實踐教育教學(xué)活動。
    為適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,著重培養(yǎng)學(xué)生綜合實踐能力和創(chuàng)新精神,資助中心要求全體人員要努力學(xué)習(xí)勞動技術(shù)教育專業(yè)知識,指導(dǎo)到位,服務(wù)到位。開學(xué)之初即深入各中小學(xué),對學(xué)校的綜合實踐課程設(shè)置,教師配備,學(xué)校綜合實踐場所建設(shè)、綜合實踐活動開展情況等方面作督查指導(dǎo),取得了良好的'效果。
    根據(jù)焦教發(fā)[2014]12號文件精神,從3月份開始,組織評課小組深入基層學(xué)校認(rèn)真組織開展了綜合實踐活動課程優(yōu)質(zhì)課評選活動,評課組聽評課30余節(jié),經(jīng)過仔細(xì)評選,確定了6位教師參加了焦作市組織的優(yōu)質(zhì)課比賽,龍泉中心小學(xué)范芳靈老師被焦作市推薦到河南省參加綜合實踐課優(yōu)質(zhì)課大賽,取得了突出的成績。本次評選活動為綜合實踐課教師搭建了一個很好的溝通交流平臺,極大地促進了我市綜合實踐教育教學(xué)活動的深入開展。另外,為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和動手能力,資助中心還開展了中小學(xué)生優(yōu)秀手工作品評選活動,目前已征集到學(xué)生手工作品80余件,正在進行初評,并向焦作市推薦。
    二、沁陽市中小學(xué)生勞動實踐基地正式運營。
    建立中小學(xué)校生產(chǎn)實踐教育基地是全面貫徹落實黨和國家的教育方針,全面實施素質(zhì)教育的重要舉措,是實施基礎(chǔ)教育課程方案,落實教育與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的有效途徑。為使基地盡快投入運營,資助中心在開學(xué)之初即深入基地,落實運營前師資、設(shè)施、文化氛圍、綠化、工作人員招聘、安全措施等準(zhǔn)備工作,還邀請了全市初中校長參觀、體驗課程,并征求意見,為保證基地運營奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過前期大量卓有成效的工作,目前,基地投入272萬元資金,4月份正式運營并運轉(zhuǎn)正常,已組織沁陽二中、外國語中學(xué)、實驗中學(xué)學(xué)生到實踐基地參加了鍛煉學(xué)習(xí),學(xué)生反饋很好,達(dá)到了預(yù)期效果。
    三、加大力度,建設(shè)三季有花、四季有景美麗校園。
    為進一步鞏固全市校園綠化成果,豐富校園文化環(huán)境,為廣大師生創(chuàng)造典雅、優(yōu)美的學(xué)習(xí)生活條件,打造美麗校園、綠色校園,從3月12日開始,嚴(yán)格按照《沁陽市教育局2014年校園綠化工作實施方案》要求,加大工作力度,邀請專家對各校進行綠化工作進行培訓(xùn),組織人員深入到全市所有學(xué)校(含教學(xué)點)督促指導(dǎo)綠化工作,取得了明顯成效。截至5月份,全市中小學(xué)共種植楊樹2701棵,其他樹木1154棵,新增草坪18548平方米,總投資141.7萬元,整體辦學(xué)品位得到進一步提升。
    與此同時,沁陽市第四中學(xué)、沁陽市第十中學(xué)、沁陽市第十五中學(xué)、沁陽市龍泉中心小學(xué)、沁陽市王曲里村小學(xué)等10所學(xué)校創(chuàng)建省、市級園林單位工作也同步展開。
    四、做好校方責(zé)任險宣傳和理賠工作為學(xué)校保駕護航。
    做好校園風(fēng)險防范工作是校園安全工作的重要組成部分,也是保障教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要措施。上半年資助中心進一步提高工作標(biāo)準(zhǔn),加大了對校方責(zé)任保險工作的宣傳力度,使廣大師生和家長提高了對投保工作的認(rèn)識,取得了他們的支持。對于師生出險案件,我們能協(xié)調(diào)保險公司及時勘驗出險現(xiàn)場,全程跟蹤問效,提高服務(wù)水平,保證了理賠足額、及時到位。做到了師生滿意,家長滿意,為保障9月份師生校方責(zé)任險和附加校方無責(zé)任險投保率均達(dá)100%奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    五、努力創(chuàng)建省級優(yōu)秀學(xué)生資助管理中心。
    學(xué)生資助工作,是黨和政府的一項惠民政策。為貫徹落實好生源地國家助學(xué)貸款政策,建立良性的生源地助學(xué)貸款運作體系,資助中心安排兩名專職工作人員到鄭州、焦作學(xué)習(xí),不斷提高其思想認(rèn)識和業(yè)務(wù)能力;制定出臺本年度資助工作宣傳方案;設(shè)立了資助網(wǎng)站,開通了彩鈴;健全服務(wù)制度和實行服務(wù)承諾;在學(xué)校網(wǎng)站和校報、廣播站進行宣傳、利用高三學(xué)生體檢和高考之際,深入到中醫(yī)院體檢現(xiàn)場、高考考點宣傳資助政策,發(fā)放宣傳彩頁3000余份。資助中心還結(jié)合各高中,通過校信通為全體學(xué)生家長發(fā)送生源地信貸政策。建立了中職月巡視制度,完善了中職、普高受助學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫建設(shè),并深入學(xué)校檢查實際人數(shù),對存在問題書面反饋;深入中職學(xué)校調(diào)查資助卡未激活人數(shù)及原因,形成報告,并報送焦作資助中心。完成各類材料與數(shù)據(jù)匯總,健全檔案、公開承諾,上報迎檢自評工作總結(jié);進一步明確工作人員的職責(zé)、服務(wù)態(tài)度等,并懸掛在單位門口公開承諾。完成了學(xué)前教育資助相關(guān)數(shù)據(jù)及中職、普高學(xué)校落實好貧困生確立和報送工作,順利通過申報河南省優(yōu)秀資助中心評選。通過多措并舉,生源地貸款、中職資助、普高資助、幼兒資助等各項工作目標(biāo)已圓滿完成,順利通過了省級驗收,受得了河南省評審組的一致好評。
    六、積極推進沁陽市教育投資有限公司籌建工作。
    成立教育投資有限公司,是解決教育發(fā)展難題的一個有效渠道。但這項工作比較艱巨,沒有現(xiàn)成模式作為借鑒和參考。目前,我們已多次到工商局了解相關(guān)政策,并與財政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商談成立公司事宜,咨詢公司注冊等所需手續(xù)。目前,向市政府請示和組建方案已經(jīng)完成。
    七、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。
    按照教育局的安排,我單位積極開展教育實踐活動第一環(huán)節(jié)相關(guān)工作,制訂活動計劃,每周集中學(xué)習(xí)和自學(xué),積極查找自身存在的問題,邀請主管領(lǐng)導(dǎo)上黨課,建立學(xué)習(xí)園地,設(shè)置意見箱,虛心征求職工意見和建議,積極進行整改。同時,多次深入分包學(xué)校督導(dǎo)教育實踐活動開展,幫助學(xué)校查找存在問題,監(jiān)督學(xué)校整改。
    八、重視安全工作和信訪穩(wěn)定工作。
    我單位堅持安全隱患定期排查制度和值班制度,努力做好安全保衛(wèi)工作,()做好信訪工作,發(fā)現(xiàn)苗頭及時妥善處理,及時解決了教職工多次反映的辦公簡陋問題,維修了房頂,美化了墻壁,增添了沙發(fā),配備了電腦,安裝了空調(diào),極大改善了辦公條件,激發(fā)了教職工工作積極性,上半年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故以及上訪事件,維護了單位的穩(wěn)定,保障了各項工作的順利開展。
    九、下步努力方向。
    上半年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在著不足,下半年我們將在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在焦作市勞技中心的具體指導(dǎo)下,進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,增強信心,創(chuàng)新工作,不斷提升思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,干字當(dāng)頭,勇爭一流,始終保持昂揚向上的精神風(fēng)貌,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,在單位上下形成比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍,推動各項工作再上新臺階。
    貸后管理工作匯報篇十一
    學(xué)校食堂管理工作匯報材料學(xué)校食堂工作事關(guān)每一個學(xué)生的身心健康,事關(guān)學(xué)校的聲譽與發(fā)展。我校食堂工作秉承“公益性”服務(wù)性”“安全性”原則,抓平時、重細(xì)節(jié),認(rèn)真做好學(xué)校的食堂工作?,F(xiàn)將我校食堂管理工作情況匯報如下:學(xué)期初,學(xué)校要召開專門食堂工作會議,明確職責(zé)和具體分工,成立以校長為首的學(xué)校食堂工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌各項工作,針對各項具體工作制定計劃、明確責(zé)任,讓食堂的全面工作制度化、規(guī)范化。后勤處負(fù)責(zé)具體落實,校領(lǐng)導(dǎo)不定時到食堂和學(xué)生餐廳巡視,以便隨時發(fā)現(xiàn)問題,及時進行改進。
    平時能積極配合、主動接受衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督與指導(dǎo),每次提出的整改意見我們都能及時進行整改。本學(xué)期,我們聯(lián)系供餐單位對教工食堂和學(xué)生食堂進行了裝修,屋頂和墻面按要求做了涂灰水處理,為教工食堂和學(xué)生食堂安裝電視,改裝三間夜宵餐廳,配備了就餐用具,使住宿學(xué)生都能集中到餐廳就餐;購置了蒸飯機、消毒柜、食品留樣柜等設(shè)備,對食堂的電路進行了徹底的更新。食堂硬件條件的改善,為學(xué)校食品安全工作提供了必要的物質(zhì)保證。食品安全衛(wèi)生工作是食堂工作的重中之重,為確保無一例食物中毒事件的發(fā)生,我們主要采取了以下措施:
    1、食堂能嚴(yán)格執(zhí)行國家的《食品衛(wèi)生法》,有各項衛(wèi)生安全制度和措施,并不定期進行檢查,工作人員能自覺按要求上崗和操作。
    2、各類安全衛(wèi)生管理制度完善,建立有以下制度:勤主任工作職責(zé)》、《伙食管理員工作職責(zé)》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《操作間管理制度》、《餐具、用具清洗消毒制度》、《食品采購驗收制度》、《原料采購索證登記制度》、《食品試嘗留樣管理制度》、《庫房管理制度》、《學(xué)生餐廳管理制度》等,并與各類人員分別簽訂了安全責(zé)任狀,嚴(yán)格按照制度辦事,確保不發(fā)生安全責(zé)任事故。
    3、認(rèn)真細(xì)致做好過程管理:采購做好驗收工作,加工做到燒熟煮透,做好食品留樣工作。嚴(yán)格把好食品進貨關(guān),食品進貨由專門的人員進行統(tǒng)一采購,對采購的食品索取三證復(fù)印件和質(zhì)量檢驗報告,進出貨手續(xù)齊全。
    4、做好消毒工作:每次用餐后所有的餐具、用具都用開水消毒,并放消毒柜進行消毒,確保干凈衛(wèi)生。
    5、庫房由專人保管,庫存物品能按要求分類儲存,該上架的上架,該冷藏的冷藏;確保安全衛(wèi)生。
    6、食堂工作人員每年都進行體檢,按要求持證上崗。要求炊事員每天在更衣間更衣后上崗,上崗時必須穿工作服。同時嚴(yán)格要求食堂工作人員搞好個人衛(wèi)生洗手、勤洗工作服。
    7、學(xué)生就餐時有生活教師到食堂維持紀(jì)律,督促學(xué)生,勤剪指甲、勤文明用餐,并要求學(xué)生搞好食堂就餐的衛(wèi)生,餐后由專人打掃餐廳衛(wèi)生。
    8、師生都采取訂飯的方式,每餐基本沒有剩飯剩菜,食堂不允許給師生吃舊飯菜;對每餐后餐桌上吃剩的飯菜,每天由專門人員及時進行清理,學(xué)校都用來養(yǎng)豬。
    9、后勤負(fù)責(zé)人和伙食管理員每周不定時檢查食堂的衛(wèi)生及安全隱患,衛(wèi)生、安全。
    10、閑雜人員不準(zhǔn)進入食堂,食堂內(nèi)不準(zhǔn)接待客人、聊天;下班后必須關(guān)好門窗后上鎖“民以食為天,食以安為先”,鑰匙由專人保管。,我們堅持“細(xì)節(jié)決定成并做好檢查記錄,切實保證食堂的清潔、敗”、“過程決定一切”的方針,堅持從細(xì)節(jié)入手,從小處著手,從每個環(huán)節(jié)抓起,堅持事事抓,時時抓,力爭使我校的食品衛(wèi)生安全工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道。工作中我們將堅持不懈,常抓嚴(yán)管,全力構(gòu)建健康、安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系,切實為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    貸后管理工作匯報篇十二
    今年以來,××區(qū)國稅局認(rèn)真貫徹落實省、市國稅征管工作會議精神,按照突出重點,統(tǒng)籌兼顧,追求質(zhì)量的原則,以科學(xué)化、精細(xì)化管理為指導(dǎo)原則,以完善稅收管理責(zé)任區(qū)制度建設(shè),狠抓制度落實,加強巡管巡查,抓好簡易評估,強化考核考評為抓手,以“五清、四度、一評、二查”為工作目標(biāo),使征管制度體系日趨健全,責(zé)任區(qū)管理步入正軌,征管質(zhì)量和征管效率有了進一步提高,稅收環(huán)境和稅收秩序有了進一步改善。一、以“五清”為目標(biāo),提高稅收責(zé)任區(qū)管理質(zhì)量。
    稅情清是稅收管理責(zé)任區(qū)的首要職責(zé),稅情不清,稅收管理責(zé)任區(qū)就抓不住重點,陷入盲人摸象的怪圈。××區(qū)國稅局現(xiàn)有企業(yè)800戶,管理責(zé)任區(qū)管理人員36人,人均管理22戶?;谶@個實際,××區(qū)國稅局采取了人盯人的戰(zhàn)術(shù)。
    將800戶企業(yè)劃分為兩類,一類為重點企業(yè),一類為一般企業(yè)。重點企業(yè)按下列條件確定,總戶數(shù)不得低于現(xiàn)有企業(yè)總數(shù)的20。
    1、企業(yè)銷售額在1000萬元以上的;
    2、年納稅在20萬元以上的;
    3、被認(rèn)定為d類企業(yè)的一般納稅人;
    4、上年度稅收負(fù)擔(dān)率連續(xù)3個月為零或連續(xù)三個月負(fù)申報的一般納稅人;
    5、用廢、享受稅收優(yōu)惠的企業(yè)。
    6、分局確定的其他企業(yè)。
    重點企業(yè)按月組織巡查,一般企業(yè)按季組織巡查。據(jù)計算,稅收管理員每月對重點企業(yè)的巡查任務(wù)在4戶左右,對一般企業(yè)的巡查任務(wù)在6戶左右,有足夠的時間和精力完成。通過分類巡查,使稅收管理員清晰了管理思路、掌握了稅收管理的主動權(quán),清理了“背街小巷”的管理死角,部分企業(yè)長期沒有稅務(wù)人員實施稅收管理的現(xiàn)象得到了根除。
    其次是依托《戶籍管理手冊》,確定人盯人的具體方法。《戶籍管理手冊》是稅收管理責(zé)任區(qū)管理員采集納稅人信息的書面載體,既包括從征管軟件、一戶式中采集的納稅人基本登記信息、納稅申報、發(fā)票使用等,也包括稅收管理員下戶巡查采集的基本登記信息變動情況、申報稽核、物耗、能耗等信息。
    強化稅收責(zé)任區(qū)考核,是稅收責(zé)任區(qū)工作質(zhì)量得到提高的保證。如何考核、考核什么,是稅收責(zé)任區(qū)考核的關(guān)鍵?!痢羺^(qū)局出臺了圍繞貫徹落實上級稅收管理員制度、稅收管理員“五清”為基本內(nèi)容,“四度”為目標(biāo)的考核辦法?!八亩取睘槟繕?biāo),即:戶籍管理的廣度,稅源管理深度,進機信息準(zhǔn)確度和納稅人滿意度。
    考核內(nèi)容分扣分和加分兩部分內(nèi)容。扣分內(nèi)容主要包括:
    1、達(dá)到“五清”工作目標(biāo)。
    2、依照規(guī)定,對納稅人分別實施全面監(jiān)控、綜合監(jiān)控和重點監(jiān)控。
    3、未經(jīng)批準(zhǔn),稅收管理員直接承辦征收稅款、審核減免緩稅、進行涉稅處罰等事務(wù)的。
    4、未按規(guī)定做好交辦、日常管理、巡查和日常檢查工作的。
    5、未按規(guī)定填寫《戶籍管理手冊》的。
    6、未按規(guī)定開展日常評估分析的,對應(yīng)移送納稅評估或稅務(wù)稽查而未移送的。
    7、對經(jīng)核實與征管軟件中電子信息不符的信息,凡未按規(guī)定填寫《××區(qū)國稅局異常信息傳遞單》反饋給相關(guān)崗位進行維護或作相應(yīng)處理的。
    8、機內(nèi)信息與納稅人實際信息不一致,且已經(jīng)超出法定變更期限的;
    9、納稅人滿意程度;
    11、未按規(guī)定實行責(zé)任區(qū)管理員工作計劃制度的;
    12、責(zé)任區(qū)內(nèi)納稅人有稅收違法行為,責(zé)任區(qū)管理員未發(fā)現(xiàn)的;
    加分內(nèi)容包括:
    1、經(jīng)巡查或日常檢查,發(fā)出責(zé)令限期改正通知書,納稅人按照要求已經(jīng)改正的。
    2、經(jīng)巡查或日常檢查,發(fā)現(xiàn)納稅人發(fā)票違法行為,依照規(guī)定做出處理的。
    3、經(jīng)巡查或日常檢查,發(fā)現(xiàn)納稅人未按規(guī)定賬簿、財務(wù)核算不健全,依照規(guī)定做出處理的。
    4、經(jīng)巡查或日常檢查,發(fā)現(xiàn)騙取稅收優(yōu)惠資格,依照規(guī)定做出處理的。
    5、經(jīng)初步評估分析,納稅人自查補稅在1萬元以上的。
    6、經(jīng)初步評估分析、巡查、或日常檢查,移送納稅評估、稅務(wù)稽查,補稅罰款在1萬元以上的。
    實行稅收管理員考核考評辦法以來,對31人次進行了批評教育,對31人次實行了扣發(fā)獎金,總額為4200元;分局通過按月考核,對9人次實行扣發(fā)1265元。
    “一評”就是一年對所有企業(yè)評估一遍?!笆栌诠芾怼钡闹行膯栴}就是因指導(dǎo)思想的錯誤,稅務(wù)人員一般不下企業(yè),對企業(yè)實施的稅務(wù)管理頻率上低,質(zhì)量上差,進而導(dǎo)致稅務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)漏洞百出,企業(yè)做假帳、偷逃稅?!耙辉u”就是××區(qū)局重新編織企業(yè)稅務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的第一步。
    一、兩級評估實施。結(jié)合××區(qū)局實際機構(gòu)設(shè)置和納稅人結(jié)構(gòu),××區(qū)局實行了兩級評估。兩級評估就是納稅評估分為專業(yè)評估和簡易評估。專業(yè)評估由專業(yè)評估機構(gòu)第一稅務(wù)分局承擔(dān)。簡易評估由承擔(dān)管理職責(zé)的稅務(wù)分局承擔(dān)。
    二、實施分類評估。分類管理是科學(xué)管理的一部分,是管理行為具有針對性的前提,既保證了管理的效率,也保證了管理的質(zhì)量。實施分類評估,就是第一稅務(wù)分局主要負(fù)責(zé)本系統(tǒng)區(qū)局級重點稅源戶、重點監(jiān)控戶、重點行業(yè)和上級確定評估對象的納稅評估工作。承擔(dān)管理職責(zé)的稅務(wù)分局負(fù)責(zé)其他企業(yè)的納稅評估工作。第一稅務(wù)分局按月公布評估計劃,其他分局不得重復(fù)評估。
    三、細(xì)化簡易評估辦法。納稅評估工作有著嚴(yán)格的操作規(guī)程和工作方法??紤]到評估的工作量,××區(qū)局本著專業(yè)評估專業(yè)化,一般評估簡易化的原則開展評估工作。專業(yè)評估專業(yè)化,就是第一稅務(wù)分局承擔(dān)的評估工作必須嚴(yán)格依照納稅評估工作的操作規(guī)程和工作方法進行。一般評估簡易化就是減并評估的程序和復(fù)雜的計算過程,依托《戶籍管理手冊》進行評估。為指導(dǎo)簡易評估的開展,制定了《××區(qū)國家稅務(wù)局納稅簡易評估辦法(試行)》。規(guī)定:責(zé)任區(qū)管理人員根據(jù)日常管理所掌握的信息、資料,每月將監(jiān)控企業(yè)的情況在《戶籍管理手冊》的《企業(yè)經(jīng)營情況監(jiān)控表》中載明差異原因,在《月度管理情況綜合分析》表中載明戶籍巡查、發(fā)票巡查、財務(wù)核算、收入、成本、費用、利潤、稅負(fù)等涉稅指標(biāo),得出初步評估結(jié)論。對初步評估結(jié)論為異常的,確定為納稅建議評估對象,制作《納稅評估對象清冊》,經(jīng)分局長批準(zhǔn)后,移交評估分析崗位。評估分析崗位對初步評估結(jié)論驗證后,即可進行約談和實地核查。除規(guī)定必須移送稅務(wù)稽查外,直接做出評定處理。對分析、取證復(fù)雜的評估對象,移送第一稅務(wù)分局實行專業(yè)評估,以保證評估的最終質(zhì)量。
    今年以來,××區(qū)局共組織專業(yè)評估110戶次,企業(yè)補申報稅款83萬元,加收滯納金0.5萬元。5月份實行簡易評估以來,共對366戶企業(yè)進行了簡易評估,其中轉(zhuǎn)一分局專業(yè)評估21戶,轉(zhuǎn)專業(yè)稽查1戶,企業(yè)補申報稅款83萬元,加收滯納金0.5萬元。評估面占企業(yè)數(shù)的76。
    所謂“兩查”,就是兩年對所有企業(yè)檢查一遍?!皟刹椤本褪恰痢羺^(qū)局重新編織企業(yè)稅務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的第二步。隨著所有制結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,納稅主體呈日益多元化的趨勢,伴隨產(chǎn)生的偷稅與反偷稅的斗爭也日趨激烈。在認(rèn)清這個規(guī)律的基礎(chǔ)上,稅務(wù)機關(guān)必然要將主要精力轉(zhuǎn)移到這場斗爭中來。反觀前幾年稅務(wù)機關(guān)強調(diào)“重點稽查”30字指導(dǎo)方針,致使基層稅務(wù)機關(guān)陷入了“一級稽查”的誤區(qū),不敢查,查案少已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計,20__年以來,××區(qū)局每年立案稽查案件始終徘徊在50戶左右,僅占企業(yè)總數(shù)的6左右。因稽查選案突出重點稅源、重點企業(yè),又造成大企業(yè)每年都要接受稽查,絕大部分其他企業(yè)長期無人檢查的局面。可以想象,這部分企業(yè)會如何納稅。在治稅思想加了“強化管理”四個字以后,給××區(qū)局走出“一級稽查”的誤區(qū),尋找重點稽查和強化管理的最佳結(jié)合點帶來了春天?!皟刹椤本褪恰痢羺^(qū)局尋求這個結(jié)合點的產(chǎn)物?!痢羺^(qū)局的做法是:
    一、合理確定檢查職責(zé)?;榫种饕?fù)責(zé)查處涉及偷逃騙抗案件、涉嫌增值稅專用發(fā)票和其他發(fā)票違法犯罪行為的企業(yè),簡稱專項檢查;行使管理職責(zé)的分局負(fù)責(zé)其他企業(yè)查處,簡稱日常檢查?;榫帜瓿跸蚬芾矸志謧鬟f年度日?;橛媱?,按月通報專項稽查計劃,隨時通報上級交辦、舉報案件計劃,管理分局根據(jù)稽查局年度計劃,按照兩年查一遍的目標(biāo),制定本單位年度檢查計劃,根據(jù)稽查局傳遞的月度計劃和臨時計劃,調(diào)整年度檢查計劃。明確征管部門負(fù)責(zé)稽查局和管理分局的協(xié)調(diào)職能,確保計劃不打架。
    二、細(xì)化日常檢查辦法。為指導(dǎo)日常檢查的開展,制定了《××區(qū)國家稅務(wù)局日常檢查辦法》。辦法規(guī)定:日常檢查必須有年度計劃和月度計劃。計劃由分局長制定,防止多頭檢查、重復(fù)檢查。日常檢查必須經(jīng)過分局長批準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)出示稅務(wù)檢查證和稅務(wù)檢查通知書,稅務(wù)檢查通知書送達(dá)納稅人后,文書送達(dá)回證留分局存檔。按分局建立日常檢查臺帳,按月填報《日常檢查情況統(tǒng)計表》。檢查內(nèi)容包括:發(fā)票核查;注銷戶的稅收清算、檢查;申報納稅異常戶的實地核查;調(diào)查核實納稅人生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)狀況;企業(yè)納稅情況的全面檢查。
    今年以來,專項稽查案件47戶,補稅64萬元,罰款35萬元,加收滯納金15.3萬元;日常檢查316戶,補稅121萬元,罰款63萬元,加收滯納金6.3萬元。
    貸后管理工作匯報篇十三
    科學(xué)有效的管理,是學(xué)校順利開展各項工作的有力保證;教研能力的培養(yǎng)是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵。只有實施有效的教學(xué)管理,才能達(dá)到教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的目的。項城市第二初級中學(xué)在市教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“質(zhì)量立校,科研興校,特色強?!钡墓ぷ髂繕?biāo),以實施新課程改革和提升教學(xué)質(zhì)量為重點,爭創(chuàng)特色,扎扎實實開展工作。我們的具體做法主要有以下幾點:。
    學(xué)校由教務(wù)處牽頭討論制定出了備課制度、上課制度、輔導(dǎo)制度、作業(yè)批改制度、教科研制度,作業(yè)、教案檢查細(xì)則等,用制度去引領(lǐng)和規(guī)范教師行為。開學(xué)初由教務(wù)處負(fù)責(zé)印刷成冊發(fā)到各備課組,由各備課組長帶領(lǐng)教師集中認(rèn)真學(xué)習(xí),知道本學(xué)期自己應(yīng)該干什么、怎么干,使每個教師都做到心中有數(shù)。然后各教研組根據(jù)學(xué)校的要求制定出本學(xué)期教研組計劃、備課組計劃和個人工作計劃,使本學(xué)期的各項工作都在計劃指導(dǎo)下有條不紊的進行。
    一是嚴(yán)把備課關(guān)。教師備課要備好課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容、教法學(xué)法;吃透重點、難點、易錯點、能力點;注重備課質(zhì)量,對教師的教案,學(xué)校實行定期檢查和不定期檢查相結(jié)合的制度。
    二是嚴(yán)把課堂關(guān)。課堂教學(xué)是學(xué)生獲取知識的主渠道,有效課堂必須做到教學(xué)三維目標(biāo)明確、具體,教學(xué)內(nèi)容適當(dāng),教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計合理,教學(xué)方法符合學(xué)生實際,教學(xué)流程符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律,設(shè)計問題能充分調(diào)動學(xué)生的探究積極性,突出學(xué)生的主體地位,積極開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)方式,充分利用直觀的、現(xiàn)代化的教學(xué)手段進行教學(xué)。我校利用周六時間已成功組織了三批約140位教師進行課件制作培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)的教師都能獨立制作課件,運用多媒體進行教學(xué).
    三是嚴(yán)把作業(yè)批改關(guān)。要求老師作業(yè)批改要精細(xì),評講要及時準(zhǔn)確、到位,堅持“有練必收、有收必改、有改必評,有評必懂”的十六字方針。
    四是嚴(yán)把輔導(dǎo)關(guān)。鼓勵教師抓兩頭促中間,因材施教,面向全體,實現(xiàn)培優(yōu)與幫困并重。
    五是嚴(yán)把作業(yè)教案關(guān)。學(xué)校對老師的作業(yè)教案采取動態(tài)抽查與定期檢查相結(jié)合的管理辦法。每學(xué)期由級段組織進行兩到三次的作業(yè)教案抽查,表揚先進,督促落后,查缺補漏;檢查結(jié)果立即開會通報;學(xué)校每期定期檢查兩次,并張榜公布檢查結(jié)果。
    “三課”是指備課組公開課、教研組示范課、校級優(yōu)質(zhì)課。每學(xué)期一開學(xué),教務(wù)處就把《學(xué)期任課教師說課、公開課、觀看教學(xué)錄像一覽表》分發(fā)到各個備課組。各備課組按照學(xué)校要求有條不紊的展開說課、聽課、評課活動。教師每人每期上一節(jié)備課組公開課;優(yōu)秀者由備課組推薦上教研組示范課,由教務(wù)處統(tǒng)一組織;期末進行校級優(yōu)質(zhì)課的驗收。從教研組示范課中選拔優(yōu)秀者參加校級優(yōu)質(zhì)課的競爭。沒有獲得校級優(yōu)質(zhì)課的老師不得推薦為市級優(yōu)質(zhì)課教師。獲市級以上優(yōu)質(zhì)課或外出學(xué)習(xí)參觀的教師回來上一節(jié)示范課,每一節(jié)課在教研組都要進行說課,評課。
    “三堅持”是指堅持集體備課、堅持推門聽課、堅持每周四的業(yè)務(wù)活動。
    我校專門成立了由教研組組長為主要成員的教科研中心,負(fù)責(zé)教師備課、評課、教學(xué)反思等工作。同學(xué)科教師分年級成立備課組,群策群力,精心設(shè)計教學(xué)過程,積極研究教學(xué)中存在的問題。語數(shù)英老師上午上課,下午集體備課;政史地理化生下午上課,上午集體辦公。領(lǐng)導(dǎo)班子主要成員負(fù)責(zé)檢查、點名,并將點名結(jié)果及時公布,并與年終績效考核直接掛鉤。各教研組定時聽課、定時評課,認(rèn)真研究每一節(jié)課中存在得與失及改進方法,在教研組定時聽課、評課的基礎(chǔ)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成立教學(xué)督導(dǎo)組實行推門聽課,隨時評課。講求實效,不走過場,不擺花架子。學(xué)校規(guī)定:未擔(dān)課領(lǐng)導(dǎo)每周聽課不少于5節(jié),擔(dān)課領(lǐng)導(dǎo)每周聽課不少于2節(jié),。每次聽課做到聽后即評,進行綜合評議,內(nèi)容包括該位教師平常教學(xué)情況,本節(jié)課課型及結(jié)構(gòu),教學(xué)流程設(shè)計、組織教學(xué)能力、習(xí)題配置難易、課堂提問密度乃至板書設(shè)計、教態(tài)等逐一進行分析研究,及時向授課人反饋評價情況,對教學(xué)能力強、教學(xué)態(tài)度好的老師及時表揚;對推門聽課過程中出現(xiàn)的教學(xué)組織、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面存在的問題進行糾正并提出改進的合理化建議,幫助教師探究最佳教學(xué)方案,以提高教師的教學(xué)水平。我們認(rèn)為:領(lǐng)導(dǎo)走進課堂,才能掌握第一手材料取得發(fā)言權(quán),發(fā)揮肯定、鼓勵先進,督促與鞭策后進的作用;有利于形成適度的“緊張”氣氛,教師“緊張”起來,才會有學(xué)生課堂上的“緊張”,也才會有高效的課堂;領(lǐng)導(dǎo)走進課堂有力促進了課后評議時各抒己見、民主和諧的教研氛圍的形成,有利于促使同級同學(xué)科教師形成課前共同探討商議、課后一起討論總結(jié)的良好風(fēng)氣,從而在客觀上達(dá)到了以聽評課促集體備課的目的。堅持每周四的備課組業(yè)務(wù)活動。按照學(xué)?!缎姓v》和《任課教師說課、公開課、觀看教學(xué)錄像活動一覽表》安排,進行時間不少于一小時的業(yè)務(wù)活動。為了保證活動的效果和質(zhì)量,校領(lǐng)導(dǎo)班子成員下派到各備課組指導(dǎo)監(jiān)督活動的開展。通過這些活動,加強了我校的教學(xué)研究,提高了廣大教師的業(yè)務(wù)水平和課堂效率。
    管理就是不斷的改進工作。時代在變,人在變,所以,作為管理者要跟上時代的腳步,管理方法要因時、因事、因人而變,要常管常新,靈活多樣,使被管理者感覺到新穎、刺激,使他們有活力、有干勁,精神飽滿,積極努力。在組織教師聽、評研究示范課的過程中,一方面進行理論講座,武裝教師的頭腦;另一方面抓住好的典型,進行示范引領(lǐng),讓學(xué)校的人力資源發(fā)揮最大的潛能。我們先后進行了校內(nèi)優(yōu)秀教師參加的公開課教學(xué)大賽,聘請市教研室領(lǐng)導(dǎo)進行評分,當(dāng)場亮分,學(xué)校對評分結(jié)果進行公示通報,評出一、二、三等獎;開展由全體教師參加的項城二中教學(xué)新秀的評選工作,使一批青年教師脫穎而出本著公開、公正、客觀的原則,從考績、獲獎、作業(yè)、教案、知名度幾個方面對申報的67位老師進行綜合考評,產(chǎn)生了李宗莉、石留營、馮海珍、朱玉華、田宵、楊梅、程長江等七位教學(xué)新秀,由學(xué)校公開表彰,并把照片張榜展示。這一系列活動的開展極大的促進了教師積極學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù)的熱情,對學(xué)校各項工作也起到了推進作用。
    教育科研是提高教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)檔次的根本保證。因此,學(xué)校在落實好備、教、改、導(dǎo)、批、輔、考常規(guī)管理環(huán)節(jié)的同時,加大了教研工作的力度。以教育科研為抓手,提出了教科研工作的新思路,作到以研促教,科研興校。
    1、認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)“校本教研”的理論,深刻理解與領(lǐng)會校本教研的目的、意義,以及校本教研的內(nèi)涵,了解和掌握教育行動研究方法,以教育科研方法提升校本教研水平。建立健全校本教研制度,以制度推進教學(xué)研究,形成符合學(xué)校實際的校本教研有效機制和模式,以學(xué)科教研組為單位,組織教師圍繞專題,通過看錄像、聽講座、課堂觀摩、評課談體會、寫論文等形式,學(xué)習(xí)、交流、實踐,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。撰寫不少于10000字的讀書心得,與作業(yè)教案一起檢查。
    2、學(xué)校鼓勵支持各教研組開展課題研究,為課題研究積極創(chuàng)造條件,對有課題研究的教研組以及承擔(dān)課題研究的主要成員的外出學(xué)習(xí)、聽課培訓(xùn)給予優(yōu)先考慮。xx年我校語文組承擔(dān)了“十一五”國家重點科研課題“創(chuàng)新寫作教學(xué)研究與實驗”的子課題-----《寫作興趣的激發(fā)與寫作情境的創(chuàng)設(shè)》,圍繞這一課題,我們組織了“寫作興趣的激發(fā)與寫作情境的創(chuàng)設(shè)”主題報告會,組織了“寫作興趣的激發(fā)與寫作情境的創(chuàng)設(shè)”師生同題作文大賽,21位教師榮獲“十一五”取得了科研課題國家級科研論文,四位同志獲國家級優(yōu)質(zhì)課一等獎。課題組主要成員石留營老師主講的《敞開心扉出佳作》作文指導(dǎo)課代表河南省參加2010年“創(chuàng)新杯”中青年教師課堂教學(xué)大賽榮獲全國一等獎;2010年7月,我校課題組參加在浙江寧波召開的“創(chuàng)新寫作教學(xué)研究與實驗”第三屆年會,年會上我校上報的課題研究報告、科研成果報告、研究課教學(xué)實錄、各種活動的音像資料得到了專家評審團的一致好評,并順利通過結(jié)題驗收,成功結(jié)題。這一課題填補了我市國家級重點科研項目的空白,極大地鼓舞了我校中青年教師教育科研的信心和決心。2010年8月我校申報的數(shù)學(xué)、生物、物理三學(xué)科省級科研項目也已獲得批準(zhǔn)立項,正在進入實驗實施階段。我們將以科研課題為依托,以科研促教研,以科研帶教研,推動新課程改革進一步深入,提高課堂效率,提高教學(xué)質(zhì)量。
    以上所述,只是我們在教學(xué)管理和教育科研工作中的一些具體做法。雖然取得了一定的成績,但也存在著不少缺點。今后我們一定多向先進學(xué)校學(xué)習(xí),再接再厲,爭創(chuàng)輝煌,為項城教育事業(yè)的發(fā)展多做貢獻!
    貸后管理工作匯報篇十四
    為進一步加強渣土車(指從事建筑垃圾、渣土和砂石運輸?shù)能囕v,下同)安全監(jiān)管,切實消除安全隱患,徹底解決一路拋灑問題,促進渣土車安全有序運行,參照《建陽市渣土車專項整治工作方案》和新區(qū)是在建的園區(qū)等特殊情況,制定本工作方案。
    市政局、城市管理行政執(zhí)法(城管)等部門要認(rèn)真按照職責(zé)要求,強化對渣土車的行政許可和日常監(jiān)管,要求建筑工地必須配備完善、健全的沖洗設(shè)備。運輸渣土的車輛離開施工場地前必須沖洗,對車輛進行遮擋,車輛要適量裝載,運輸途中不得泄露、遺撒、污染路面。違反規(guī)定的,由城市執(zhí)法局(城管)責(zé)令施工企業(yè)改正,限期清洗路面,按每車次處以20xx元罰款,并可暫扣違法運輸車輛。所有新區(qū)范圍內(nèi)的渣土車運營必須由城市管理行政執(zhí)法(城管)統(tǒng)一審批,批準(zhǔn)后才可上路運營。(審批單參照附件一)。
    住建、城市管理行政執(zhí)法(城管)部門要加強渣土車消納場、中轉(zhuǎn)場所建設(shè)和資源綜合利用工作,加快統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)步伐。要按照“誰產(chǎn)生垃圾,誰負(fù)責(zé)處置”的原則,住建、交通運輸、城市管理行政執(zhí)法(城管)、市政局等部門要加強督促建設(shè)、施工單位依法處置、清運建筑垃圾和渣土,落實凈車出廠設(shè)施等安全文明施工措施。將施工現(xiàn)場建筑垃圾和渣土處置情況列入“標(biāo)準(zhǔn)化示范工地”的考核內(nèi)容。
    公安、交通運輸、城市管理執(zhí)法(城管)、市政局等部門要定期組織開展聯(lián)合執(zhí)法行動,加大重點區(qū)域、重點路段、重點時段的檢查執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊渣土車超速、超載、不遮擋、不沖洗上路等非法行為。城市管理行政執(zhí)法(城管)部門要嚴(yán)查建設(shè)渣土車“滴、撒、漏”等行為。
    1.駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全駕車。與公司簽訂安全責(zé)任書,嚴(yán)格按照安全責(zé)任書相關(guān)條款考核,并應(yīng)遵守本公司相關(guān)規(guī)章制度和工作程序,服從車輛管理部的監(jiān)督檢查。
    2.駕駛員必須認(rèn)真參加交通法規(guī)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,提高安全意識和業(yè)務(wù)技能。
    3.駕駛員應(yīng)經(jīng)常檢查自己所開車輛證件的有效性,出車時要保證證件齊全。4.駕駛員應(yīng)愛惜公司車輛,注意保養(yǎng)。出車前,要例行檢查車輛的燃料、潤滑油料、剎車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉(zhuǎn)向、電路、燈光等是否安全可靠,確保車輛處于良好的安全狀態(tài)。
    5.駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車輛出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時報修,由公司統(tǒng)一安排維修,未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自送修。
    6.行車過程中,應(yīng)密切注意道路狀況,專心駕駛,確保安全行車。與對方車輛違章行駛,應(yīng)主動避讓,避免發(fā)生交通事故。
    7.駕駛員在發(fā)生交通事故時,首先要保留事故現(xiàn)場,急救傷患人員,向當(dāng)?shù)亟痪?,保險公司報案,并及時向公司管理部門報告,積極配合公司和交警部門做好善后處理工作和事故調(diào)查取證工作。
    8.收車后,應(yīng)及時認(rèn)真準(zhǔn)確填寫《車輛行駛記錄表》,應(yīng)做好車輛維護保養(yǎng)和保潔,并及時清潔車輛,在公司指定位置妥善停放車輛,確保安全。
    9.公司還未經(jīng)營時所招的駕駛員,吃住先由公司墊付。
    貸后管理工作匯報篇十五
    開學(xué)以來,學(xué)生管理團隊緊緊圍繞"嚴(yán)抓管理,強化紀(jì)律,突出重點,培養(yǎng)習(xí)慣,關(guān)注細(xì)節(jié),提升標(biāo)準(zhǔn),活動引領(lǐng),打造亮點"的工作重心,凝心聚力,扎實工作,甘于奉獻,努力創(chuàng)新,使我校學(xué)生管理工作有了一個良好開局。具體工作匯報如下:
    1、利用暑假,編寫完成了三本冊子,《班主任工作手冊》、《學(xué)生手冊》、《學(xué)生成長護照》。
    2、聯(lián)系。
    軍訓(xùn)。
    部隊,制定《入校課程》實施方案。
    3、班主任及全體教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)、素質(zhì)拓展,凝聚力量,打造一流團隊。
    4、學(xué)生處全體人員加班加點,安排學(xué)生住宿,既當(dāng)清潔工,又當(dāng)搬運工。
    作為一個新校區(qū),嚴(yán)格的管理和嚴(yán)明的紀(jì)律是創(chuàng)造良好開局的重中之重。為此,學(xué)生處制定了《長清一中大學(xué)科技園校區(qū)學(xué)生八大紀(jì)律》,對嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生,不心慈手軟。截至上周,因吸煙、帶手機、宿舍違紀(jì)、打架等行為受到學(xué)校處分,共累計勒令退學(xué)16名同學(xué),勸其退學(xué)9名同學(xué),留校察看5名同學(xué),嚴(yán)重警告4名同學(xué)。
    1、三只管理團隊,形成和諧互動,相互補充,共同提高的良好局面。班主任管理團隊兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻;學(xué)生處管理團隊檢查督促、狠抓落實;學(xué)生干部管理團隊填空補缺、協(xié)同配合。
    2、加強學(xué)習(xí)交流,重視工作反思,做讀書型、智慧型班主任。
    每周一次班主任例會、處室例會,每月一次班主任研討會,走出去,請進來,為班主任訂閱班主任管理刊物,倡導(dǎo)、鼓勵班主任多讀書,多讀教育專著,建立"8+1"班主任qq群等舉措,開拓了班主任視野,增長了班主任管理經(jīng)驗。
    開學(xué)以來,學(xué)生處重點抓、集中抓、全力抓的幾項工作正逐步成為我校的亮點和特色。
    1、入校課程教育,把軍訓(xùn)、入軌教育、歸屬感教育、團隊意識教育、理想教育、才藝展示、入學(xué)儀式、感恩教育、尊師愛校教育有機融為一體。
    2、班級值周工作,逐步成熟,越來越規(guī)范。
    3、學(xué)生跑操,步伐整齊,精神飽滿,漸入佳境。
    4、學(xué)生就餐,自覺排隊、文明有序;學(xué)生宿舍,內(nèi)務(wù)整齊、紀(jì)律優(yōu)良。
    5、升旗儀式,嚴(yán)謹(jǐn)莊重,內(nèi)容豐富。
    6、學(xué)校開放日活動,周密安排,準(zhǔn)備充分,效果顯著。
    1、學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣須進一步引導(dǎo)、強化。
    2、學(xué)生的思想教育和正面引導(dǎo)要繼續(xù)加強。
    3、主題班會要進一步規(guī)范,要注重解決學(xué)生中的實際問題和突出問題。
    4、學(xué)生紀(jì)律教育要常抓不懈。
    5、學(xué)生管理團隊要善于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,不斷提升水平。
    貸后管理工作匯報篇十六
    隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大,網(wǎng)絡(luò)運營高成本、高消耗已逐漸成為影響公司效益的嚴(yán)重問題,按照省公司《深化運維電費管理效能監(jiān)察實施方案》文件精神,市分公司運行維護部從4月份開始針對運行維護電費管理效能進行有效管控,并取得了一定成效。現(xiàn)將運維電費管理效能監(jiān)察工作匯報如下:
    1、4月初成立了運維電費管理效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司郭文華副總經(jīng)理擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,成員包括運維部相關(guān)負(fù)責(zé)人及各縣分公司領(lǐng)導(dǎo)。
    2、電費管理效能監(jiān)察組下設(shè)辦公室,由王海軍經(jīng)理任主任,成員包括運維部各班組相關(guān)人員和各縣分公司建維組長。
    運維電費管理效能監(jiān)察辦公室按照運維電費管理效能監(jiān)察工作總體部署,層層落實,使每項工作能夠按計劃執(zhí)行,保障了節(jié)能減排各項工作有序進行。
    電費管理節(jié)能減排基準(zhǔn)目標(biāo)為節(jié)約電量77萬度,節(jié)約電費56.21萬元;力爭目標(biāo)為節(jié)約電量90萬度,節(jié)約電費65.70萬元;根據(jù)中心局及各縣公司用電量及電費所占比例分解下發(fā)。
    設(shè)立專人,建立了統(tǒng)一、詳細(xì)的電費臺賬,記錄詳細(xì)的繳費起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費時限、未繳電費基站原因說明、電費繳納截止日期、電費月度分析匯總等信息。
    根據(jù)基站機房房屋結(jié)構(gòu)(彩剛、磚混)及負(fù)載電流,制定了科學(xué)合理的電費標(biāo)桿值,確保了基站用電偏離值小于1.08。
    基站用電量按照作業(yè)計劃執(zhí)行周期進行抄表確認(rèn),高度關(guān)注供電部門虛抄電表,業(yè)主偷電現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時協(xié)調(diào)解決處理。
    (1)、靖邊峁界基站直流遠(yuǎn)供。
    (2)、基站智能新風(fēng)系統(tǒng)文化路、榆陽國際、靖邊河?xùn)|、靖邊賓館、神木開發(fā)區(qū)、神木孟家村、啤酒廠、凌霄賓館、圣景名苑9個基站安裝。
    (3)、定邊學(xué)莊、神木響水河基站電池地埋改造。
    (4)、郵政機房空調(diào)添加劑改造。
    (5)、中心局機房4臺空調(diào)室外機水霧噴淋系統(tǒng)安裝。
    (6)、323套開關(guān)電源休眠技術(shù)升級改造。
    (1)、封堵基站玻璃窗戶90個。
    (2)、基站空調(diào)室外機陰面調(diào)整安裝50套。
    (3)、陽面空調(diào)室外機加裝防曬網(wǎng)145個。
    (4)、農(nóng)村單網(wǎng)、低負(fù)荷基站空調(diào)開啟定時開關(guān)機功能65站。
    (5)、室外型基站加裝防曬網(wǎng)。
    (6)、基站彩鋼房涂刷陶瓷智能隔熱涂料。
    (7)、基站機房饋線窗孔洞封堵280多處。
    (1)、統(tǒng)一電費報賬模板、合理設(shè)置電費標(biāo)桿、加強電費審核管理。
    (2)、加強空調(diào)維護管理,空調(diào)設(shè)置溫度統(tǒng)一上調(diào)2度(彩鋼房26度、磚混房28度),全區(qū)新配發(fā)空調(diào)清洗機12臺,及時清洗空調(diào)室外機濾網(wǎng)。
    (3)、開關(guān)電源柜帶載率調(diào)整,調(diào)整蓄電池充電系數(shù)及整流模塊的配置標(biāo)準(zhǔn),全網(wǎng)整流模塊下電減容500多塊。
    (4)、閑置設(shè)備及時下電退網(wǎng)、冗余設(shè)備整合下電。
    (5)、強化作業(yè)計劃的執(zhí)行力度,根據(jù)基站重要程度(a、b、c類)合理設(shè)置作業(yè)計劃執(zhí)行周期。
    節(jié)能減排基準(zhǔn)目標(biāo)為節(jié)約電量77萬度、節(jié)約成本56.21萬元,其中管理節(jié)能24萬度、技術(shù)節(jié)能53萬度。1-9月份運維累計節(jié)電60萬度、節(jié)約成本43.8萬元、完成目標(biāo)的77.92%。
    通過運維部和各縣建維組的共同努力,聯(lián)通節(jié)能減排工作有序進行,全面完成了省公司下達(dá)的管理手段節(jié)電24萬度的目標(biāo);技術(shù)改造手段節(jié)電存在的差距也將在下半年的工作中迎頭趕上確保完成省公司下發(fā)的節(jié)能減排任務(wù)。
    供電部門虛抄電表預(yù)收電費情況突出,截止9月份累計發(fā)現(xiàn)供電部門虛抄電表預(yù)收電費28.97萬度、避免損失21.15萬元。
    1.完善電費臺賬,做好用電審核管理。建立詳細(xì)的電費臺賬,記錄詳細(xì)的繳費起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費時限、未繳電費基站原因說明、電費繳納截止日期、電費月度分析匯總等信息。
    2.優(yōu)化基站供電方式,完善電費標(biāo)桿管理。結(jié)合基站實際用電情況,逐步將單位(業(yè)主)供電、農(nóng)村農(nóng)網(wǎng)供電方式改造成公網(wǎng)、專變供電方式以降低基站電費電價達(dá)到節(jié)能目的。根據(jù)基站機房房屋結(jié)構(gòu)(彩剛、磚混)及負(fù)載電流,制定科學(xué)合理的電費標(biāo)桿值,確?;居秒娖x值小于1.08。
    3.將基站用電抄表工作落到實處?;居秒娏堪凑兆鳂I(yè)計劃執(zhí)行周期進行抄表確認(rèn),高度關(guān)注供電部門虛抄電表,業(yè)主偷電現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時協(xié)調(diào)解決處理。
    技術(shù)節(jié)能目標(biāo)任務(wù)53萬度,1-9月份技術(shù)節(jié)能完成45%,未能按時間進度推進技術(shù)節(jié)能,目標(biāo)任務(wù)完成進度較慢。
    1、加大技術(shù)節(jié)能改造投入,科學(xué)評估智能新風(fēng)系統(tǒng)的節(jié)能情況,新安裝基站智能通風(fēng)系統(tǒng)24套以降低基站能耗。
    2、合理設(shè)置電源參數(shù),開關(guān)電源休眠技術(shù)升級改造。
    4、盡快落實中心局高耗能bsc設(shè)備割接替換。
    5、開通gsm網(wǎng)載頻智能關(guān)斷功能。
    運維部將繼續(xù)加大電費管理節(jié)能減排工作力度,繼續(xù)加強管理手段節(jié)能,同時盡快實施高耗能bsc替換割接等相關(guān)技術(shù)節(jié)能改造投入,力爭完成運維電費管理效能監(jiān)察工作目標(biāo)。
    貸后管理工作匯報篇十七
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    時光荏苒,白駒過隙。伴隨著時間的腳步,半年的工作又過去了,我是一名負(fù)責(zé)證券日常業(yè)務(wù)管理等人員。在證券公司“忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神激勵下,在各級老總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己以業(yè)績表達(dá)忠誠,促進了我對公司的忠誠度。平心而論,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在相當(dāng)長的一段時間里,我是非常熱愛這份工作的,然而,隨著時代的發(fā)展,金融市場也沿著它自己的發(fā)展規(guī)律在高速前行,幾年來我國證券市場發(fā)生了巨大變化。證券公司經(jīng)營模式也從坐商向行商改變,長期重復(fù)性工作使我有了別樣的想法,選擇具有挑戰(zhàn)性、尋求自我突破的崗位,半年我達(dá)到了公司的計劃預(yù)想目標(biāo)。
    主要原因是上半年整個證券行情不是很好。不斷提升存款準(zhǔn)備金率,提高存貸款利率的同時,同時證監(jiān)會不斷發(fā)行新股,資金大量被抽走,再加上國際板的推出等等,造成股市跌宕,投資者心理壓力太大,很多私募基金也不敢進場,這種形勢影響了公司盈利。但剛才從財務(wù)上通報的數(shù)據(jù)來看,即使在這種不好的行情下,按公司要求在今年上半年我們吉安營業(yè)部1-6月利潤完成同步任務(wù)100%,完成全年任務(wù)78%,總的經(jīng)營數(shù)據(jù)良好。這些成績的取得,我做到了:
    作為服務(wù)行業(yè),證券除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),證券的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好證券服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是證券業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升證券聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是證券履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。在實際工作中,我“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是證券服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好證券服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,證券服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。之所以堅持證券服務(wù)要“深入人心”,一方面是因為當(dāng)前很多的證券服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因為證券服務(wù)的趨同性日趨顯著?,F(xiàn)在社會日益進步,人們對證券服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)證券員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
    “深入人心”一方面要求我們從內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我作為員工要能率先垂范,重新?lián)Q位角色,也就是向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵自己服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如客戶進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
    要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會砸了證券服務(wù)的牌子。
    證券面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來,證券工作就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
    半年來,本人盡了自己的努力,取得了一些工作成績,但是這些都是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同仁們大力支持分不開的,我清醒地認(rèn)識到自己存在的差距,表現(xiàn)在證券理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高,證券理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠;在工作方法上,有時過于急躁等。
    今后,我要發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以證券科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),努力使自己在思想上、行動上、作風(fēng)上、紀(jì)律上有明顯的改進和提高,真正做到,我的工作我負(fù)責(zé),我的工作請放心。強化理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),改進工作作風(fēng)和工作方法,提高工作能力,盡心盡職履行好和履行證券工作職責(zé),振奮精神,開拓創(chuàng)新,服務(wù)客戶為我們證券行業(yè)的大發(fā)展作出更大的貢獻!
    貸后管理工作匯報篇十八
    要規(guī)范教師的教學(xué)行為,管理制度是保證。我校在認(rèn)真貫徹《武穴市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則》的基礎(chǔ)上,根據(jù)課改的要求,修訂了《石佛寺中學(xué)教學(xué)常規(guī)管理制度》,印發(fā)給每個教師,提醒老師們按常規(guī)要求施教。還配套制定了《石佛寺中學(xué)教學(xué)常規(guī)管理實施細(xì)則》,對教學(xué)的備、教、輔、改、評、研等環(huán)節(jié)提出了具體的要求。同時出臺了《石佛寺中學(xué)專任教師工作目標(biāo)考核量化評估方案》,對教師的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)計劃的擬定、備課、上課、教研活動、作業(yè)批改、學(xué)生成績考查、質(zhì)量分析、總結(jié)的撰寫、各種活動記錄和表冊的填寫及成果的取得等內(nèi)容都提出了具體的量化指標(biāo),實行動態(tài)、全方位管理,平時對教師工作的全過程進行督導(dǎo)檢查記載,學(xué)期結(jié)束進行量化評分,評估結(jié)果與教師年度考核、職稱評聘、評優(yōu)表模直接掛鉤。
    我校管理者對加大教學(xué)全過程的嚴(yán)格檢查、監(jiān)控已達(dá)成共識,教學(xué)管理人員深入年級組、進入課堂已成習(xí)慣,教師們對教學(xué)檢查也習(xí)以為常,全都積極支持和配合。通過以制度制約,以機制激勵,采取量化管理,全程跟蹤考核,建立教師個人業(yè)務(wù)檔案,已形成了過程管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
    學(xué)校建立了定期與不定期的常規(guī)檢查和巡課、聽課、評課制度,把教師執(zhí)行課程計劃、精心備課、按課表認(rèn)真上課作為平時教學(xué)工作檢查的重點。每天兩位行政值日的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處人員對教師課堂教學(xué)的情況進行巡查,做好相關(guān)記載(學(xué)校統(tǒng)一印制有《教師常規(guī)工作檢查記錄本》),發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組成員實行聽課日制度,每周不打招呼隨時進課堂聽課(稱為聽“推門課”),聽課后檢查備課本和作業(yè)批改情況,作為教師工作目標(biāo)考核上課的評分依據(jù)。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)校集中組織對全體教師的學(xué)習(xí)、備課、作業(yè)批改、各種活動記錄、總結(jié)等內(nèi)容組織詳細(xì)檢查評估,并作好記錄,將檢查結(jié)果采取集中和個別的方式及時反饋,并向全校教師通報,記入教師業(yè)務(wù)檔案,作為教師學(xué)期工作量化評估的主要依據(jù)。
    本學(xué)期我們進一步引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),鉆研教材,切實領(lǐng)會教材的編寫意圖和教學(xué)要領(lǐng),能夠獨立備課,上好常態(tài)下的每一節(jié)課。要求教師備課要學(xué)會聯(lián)系學(xué)生學(xué)習(xí)水平,利用現(xiàn)有教材資源、網(wǎng)絡(luò)資源、教師資源、學(xué)生資源和其他教學(xué)資源設(shè)計出符合新課程理念的扎實有效的課堂教學(xué)流程。教師不僅要思考如何教,更要學(xué)會思考學(xué)生如何學(xué)、主動學(xué)的問題,要高度重視學(xué)生培養(yǎng)初中學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,掌握學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)中享受快樂、享受成功。加強了集體備課,發(fā)揮教研組、年級組成員的集體智慧和力量,形成學(xué)校、學(xué)科、班級教學(xué)創(chuàng)造的合力。要求集體備課要重心下移,面對中等以下學(xué)業(yè)水平學(xué)生,面對青年教師,面對教學(xué)單元共同的重點難點進行,做到在教學(xué)目標(biāo)上協(xié)調(diào)一致,在教學(xué)資源上共同分享,在專業(yè)技能上相互學(xué)習(xí),在教學(xué)信息上互通有無。教導(dǎo)處以組織者、引導(dǎo)者、合作者的身份參與備課教研活動,發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、倡導(dǎo)、督導(dǎo)作用,促進備課組的建設(shè)和發(fā)展。
    我們追求有效的課堂教學(xué),關(guān)注課堂中教師的緊張度、學(xué)生的思維度和參與度。要求教師要精選教學(xué)內(nèi)容,合理開發(fā)課程資源,為學(xué)生提供最有價值的學(xué)習(xí)材料;教師要精講教學(xué)重點和難點,教學(xué)語言要精,不講正確的廢話。教學(xué)任務(wù)要當(dāng)堂完成,做到堂堂清、課課清。要通過精細(xì)化的課堂教學(xué)管理,最大限度地用好有限的教學(xué)時間,絕不能課內(nèi)損失課外補,靠加班加點來完成教學(xué)任務(wù),真正做到周周清。
    以前我校部分學(xué)科教師為了提高教學(xué)質(zhì)量,不是靠提高課堂質(zhì)量,而是靠布置過多作業(yè),靠推介超量教學(xué)輔助材料,靠題海戰(zhàn)術(shù)來達(dá)到功利性的所謂優(yōu)秀成績,其危害極大,現(xiàn)在加以抵制。我們本學(xué)期實行一課一輔,作業(yè)布置與批改要做到有發(fā)必收、有收必批、有改必評、有評必補,最大限度的發(fā)揮“訓(xùn)練為主線,提高學(xué)習(xí)效率”的目的。對于學(xué)生鞏固練習(xí),要求教師要多一點教學(xué)參考用書和習(xí)題資料,以便精選學(xué)生習(xí)題,而學(xué)生手中要少一些學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料,以便精練習(xí)題甚至一題多練,對于鞏固知識運用技能來說,沒有哪個練習(xí)題是最好的,只有適合學(xué)生發(fā)展水平的才是最有效的。教師的重要任務(wù)就是選擇最適合本班學(xué)生實際的練習(xí),設(shè)計適合不同學(xué)生發(fā)展的分類作業(yè),提高作業(yè)的針對性和有效性。
    我校在培優(yōu)幫困輔導(dǎo)上的做法是在全校推行教師承包優(yōu)生與學(xué)困生:首先是每班建立本班的優(yōu)生與學(xué)困生的檔案和花名冊。然后是每位教師從自己所任教的班級優(yōu)生與學(xué)困生花名冊中,選取幾人作為培優(yōu)幫困承包的對象,并承包他們這一學(xué)年的學(xué)習(xí)、心理生活等情況,并要實行跟蹤記載。