后勤半年工作總結(jié)(精選12篇)

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    通過總結(jié)可以把握住學(xué)習(xí)和工作中的關(guān)鍵要點(diǎn)和核心內(nèi)容,提高學(xué)習(xí)和工作的效率和質(zhì)量??偨Y(jié)的撰寫要符合規(guī)范和要求,包括格式、字?jǐn)?shù)、字體等方面的要求。隨后,我們將為大家展示一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家提供幫助。
    后勤半年工作總結(jié)篇一
    北京高校后勤研究會(huì)第十二屆理事會(huì)自2009年5月20日換屆組建以來,在教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,研究會(huì)的工作很快的步入了正軌,并已比較順利地完成了研究會(huì)下半年的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下:
    一、精心籌備,認(rèn)真組建新一屆研究會(huì)。
    1、5月20日,北京高校后勤研究會(huì)第十二屆理事會(huì)會(huì)議在中國(guó)傳媒大學(xué)召開,會(huì)議順利進(jìn)行了第十一屆和第十二屆理事會(huì)的換屆選舉工作,中國(guó)傳媒大學(xué)成為新一任理事長(zhǎng)單位。新一屆研究會(huì)秘書處設(shè)在中國(guó)傳媒大學(xué)后勤管理處,負(fù)責(zé)研究會(huì)日常工作。
    2、經(jīng)北京高教學(xué)會(huì)后勤管理研究會(huì)第十二屆理事會(huì)會(huì)議研究,并報(bào)請(qǐng)北京市教育委員會(huì)同意,對(duì)北京高校后勤研究會(huì)各專業(yè)委員會(huì)組成人員進(jìn)行了調(diào)整和補(bǔ)充,選舉產(chǎn)生了新一屆各專業(yè)委員會(huì)成員。
    二、積極參加上級(jí)學(xué)會(huì)、區(qū)域后勤研究會(huì)組織的活動(dòng)。
    今年10月,北京高校后勤研究會(huì)組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會(huì)2009年年會(huì)。在北京市教委學(xué)校后勤處的大力支持和研究會(huì)秘書處的努力工作下,此次北京高校后勤參加年會(huì)的單位達(dá)到了30家,參會(huì)人數(shù)50多人,圓滿的完成了會(huì)議的組織協(xié)調(diào)工作。在組織參加年會(huì)時(shí),研究會(huì)還向北京各高校后勤單位征集了大量?jī)?yōu)秀論文,并編寫形成論文集在會(huì)議上交流使用,受到了與會(huì)者的'一致好評(píng)。
    三、創(chuàng)新工作,深化北京高校后勤文化建設(shè)。
    為了更好地貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)和諧校園,推進(jìn)首都高校后勤文化建設(shè),經(jīng)北京市教育委員會(huì)研究,決定在2009年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。研究會(huì)作為教育部發(fā)展規(guī)劃司和北京市教委的參謀助手和聯(lián)系各校后勤干部職工的橋梁,積極投入到藝術(shù)節(jié)的籌備活動(dòng)當(dāng)中。在市教委的領(lǐng)導(dǎo)下,成立了北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)組委會(huì),共有47個(gè)學(xué)校,64個(gè)節(jié)目,500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學(xué)2009年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學(xué)專場(chǎng)獲得圓滿成功,目前組委會(huì)正有條不紊的策劃、組織藝術(shù)節(jié)的閉幕式活動(dòng)。
    通過藝術(shù)節(jié)這樣一種群眾性的文化活動(dòng)的開展,不僅豐富后勤職工文化生活,展示后勤風(fēng)采,而且增強(qiáng)了后勤隊(duì)伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通,同時(shí)還構(gòu)建充滿生機(jī),富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展服務(wù)。
    四、加強(qiáng)研究會(huì)自身建設(shè),各專委會(huì)積極開展各項(xiàng)工作。
    1、物業(yè)專業(yè)委員會(huì)工作。
    創(chuàng)建節(jié)約型校園是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀以來,各高校普遍提出的一項(xiàng)新課題,是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)新舉措。長(zhǎng)期以來,各高校對(duì)節(jié)能工作盡管十分重視,采取了許多有力措施,節(jié)能效果也比較顯著。隨著科技進(jìn)步,節(jié)能理念和節(jié)能手段的提升,對(duì)節(jié)能概念提出更加全面科學(xué)的解釋。這其中包括:資源性節(jié)能,水電暖全程監(jiān)控平臺(tái),平衡節(jié)能,科技節(jié)能,回收節(jié)能,建筑墻圍護(hù)節(jié)能,宣傳節(jié)能,政策節(jié)能,節(jié)能規(guī)劃以及節(jié)能審計(jì)與評(píng)價(jià)等一系列新概念。09年10月,物專會(huì)組織北京18所高校參加了全國(guó)高校節(jié)能工作交流研討會(huì),北京有3所高校代表發(fā)言(中國(guó)傳媒大學(xué),北京師范大學(xué)、清華大學(xué)),9所高校被評(píng)為全國(guó)高校節(jié)能工作先進(jìn)單位(清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、中國(guó)傳媒大學(xué)、中國(guó)林業(yè)大學(xué)、北京化工大學(xué)、北方工業(yè)大學(xué)、北京工業(yè)大學(xué))。
    為了規(guī)范北京高校物業(yè)服務(wù),提升服務(wù)水平,物專會(huì)繼2007年出臺(tái)《物業(yè)服務(wù)及收費(fèi)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》后,于2009年又組織15所高校物業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)先后4次集中研討《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制思路,并由清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、中國(guó)體育大學(xué)、北京交通大學(xué)、首都師范大學(xué)5所高校物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)筆,經(jīng)20多次修訂完成。為了準(zhǔn)確理解、把握和有效使用,《標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》又分解為5個(gè)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn):教室標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境綠化標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)、家屬宿舍標(biāo)準(zhǔn)。目前“標(biāo)準(zhǔn)”已經(jīng)市教委批準(zhǔn)印發(fā)北京各高校。通過標(biāo)準(zhǔn)的制定,北京高校物業(yè)服務(wù)水平將邁向新臺(tái)階、新領(lǐng)域。
    2、服務(wù)專業(yè)委員會(huì)工作。
    2009年是建國(guó)60年大慶之年,是繼08年奧運(yùn)之后中國(guó)歷史上另一個(gè)輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時(shí)期的校園安全穩(wěn)定工作,服務(wù)專業(yè)委員會(huì)召開專項(xiàng)工作會(huì)議,廣泛交流安全生產(chǎn)和維護(hù)穩(wěn)定的經(jīng)驗(yàn),確保安全生產(chǎn),確保服務(wù)質(zhì)量,通過開源節(jié)流,降低成本,確保食堂飯菜價(jià)格的基本穩(wěn)定和食品安全,加強(qiáng)對(duì)甲型h1n1流感的預(yù)防,有游行方隊(duì)任務(wù)的學(xué)校積極做好方隊(duì)后勤服務(wù),確保國(guó)慶期間安全穩(wěn)定,為祖國(guó)60歲生日獻(xiàn)禮。
    隨著服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展,社會(huì)用工日趨短缺,高校后勤用工也嚴(yán)重短缺,各高校后勤都存在員工流失嚴(yán)重、招工頻繁、招聘人員較復(fù)雜的現(xiàn)象。因用工問題,所引起的糾紛也日漸增多,為進(jìn)一步規(guī)范高校后勤勞務(wù)用工管理,有針對(duì)性的解決各高校在《勞動(dòng)合同法》貫徹落實(shí)中,所遇到的后勤用工的難點(diǎn)和共性問題,服務(wù)專業(yè)委會(huì)召開專題會(huì)議,商討成立北京高校后勤勞動(dòng)用工委員會(huì),對(duì)各校在勞務(wù)用工上遇到的一些實(shí)際問題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)籌委會(huì),提名了委員會(huì)主任、副主任以及成員,完成了后勤勞動(dòng)用工委員會(huì)的構(gòu)架搭建。
    3、商業(yè)專業(yè)委員會(huì)工作。
    加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)校園超市專業(yè)化發(fā)展。2009年11月全國(guó)高校商專部一屆四次會(huì)議決定在全國(guó)高校后勤系統(tǒng)開展校園超市“樣板店、標(biāo)準(zhǔn)店”評(píng)估活動(dòng),即在全國(guó)高校用三年的時(shí)間創(chuàng)建100個(gè)樣板店、1000個(gè)標(biāo)準(zhǔn)店的“百千工程”活動(dòng)。經(jīng)全國(guó)商專部評(píng)估組的全面考察評(píng)估、審批,教育部發(fā)展規(guī)劃司后勤改革處同意,授予北京化工大學(xué)首經(jīng)貿(mào)店、清華大學(xué)清風(fēng)湛影超市、中國(guó)人民大學(xué)品園商店三所高校的校園超市為“全國(guó)高校教育超市樣板店”的稱號(hào);授予北京航空航天大學(xué)優(yōu)購(gòu)超市、北京化工大學(xué)首師大店、中央民族大學(xué)承坤超市、中國(guó)傳媒大學(xué)星光盛典超市為“全國(guó)高校教育超市標(biāo)準(zhǔn)店”稱號(hào)。
    承辦全國(guó)高校后勤研究會(huì)商專部的一屆五次常委會(huì)。承辦全國(guó)高校“高校校園超市標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)培訓(xùn)班”的組織工作。
    為了更大范圍的推動(dòng)北京高校商貿(mào)工作的交流與合作,召開2009年北京高校商貿(mào)工作會(huì)議,共有34所高校的商貿(mào)同仁參加了本次會(huì)議。
    4、管理專業(yè)委員會(huì)工作。
    完成《管理專業(yè)委員會(huì)通訊錄》的編撰和發(fā)放工作。
    完成專業(yè)委員會(huì)、片組長(zhǎng)的換屆工作。
    5、思想專業(yè)委員工作。
    成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術(shù)節(jié)。
    積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災(zāi)區(qū)學(xué)校捐款,以幫助阿壩師專恢復(fù)后勤設(shè)施運(yùn)行。
    6、公寓專業(yè)委員會(huì)工作。
    2009年12月,對(duì)學(xué)生公寓管理和服務(wù)人員統(tǒng)一培訓(xùn)《大學(xué)生公寓管理辦法》,《消防安全預(yù)案》。
    加強(qiáng)安全檢查力度,落實(shí)公寓安全措施,開展秋季安全衛(wèi)生大檢查”,檢查方式由原來采取以片組“自查為主、協(xié)作組互查為輔”的檢查方式,改變?yōu)椤皩W(xué)校自查、協(xié)作組互查、教委和寓專會(huì)典型考察”方式進(jìn)行,從而進(jìn)一步加大了檢查力度和督察指導(dǎo)作用。
    推動(dòng)“一刊”、“兩網(wǎng)”建設(shè)工作,積極提升北京高校學(xué)生公寓管理“信息化”程度。建設(shè)《北京高校學(xué)生公寓網(wǎng)站》,積極創(chuàng)辦《北京高校學(xué)生公寓雜志》。舉辦公寓管理信息化建設(shè)推進(jìn)研討會(huì),推介適應(yīng)北京高校學(xué)生《公寓管理軟件》現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
    大力推進(jìn)限制違規(guī)用電裝置、安全疏散門電控裝、門禁裝置等一批適合學(xué)生公寓管理的安全防范措施,從而提高了學(xué)生公寓安全防范能力。
    認(rèn)真開展“標(biāo)準(zhǔn)化”驗(yàn)收工作。2009年5校9棟學(xué)生公寓通過了標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收工作。
    北京高校后勤研究會(huì)在下半年的工作中取得了一定的成績(jī),但也遇到了不少困難,而高校后勤社會(huì)化改革任重道遠(yuǎn)。在教育部、北京市教委和全國(guó)高校后勤研究會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將進(jìn)一步振奮精神,開拓創(chuàng)新,勇于探索,為建立一個(gè)均衡全面、協(xié)調(diào)發(fā)展、充滿生機(jī)與活力的高校后勤保障體系,為開創(chuàng)北京高校后勤研究會(huì)工作新局面而努力奮斗!
    后勤半年工作總結(jié)篇二
    本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,在x教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,優(yōu)化進(jìn)行機(jī)制,提高管理水平。
    學(xué)校后勤個(gè)人工作總結(jié)。改善辦學(xué)條件,增強(qiáng)保障能力,促進(jìn)學(xué)校健康良好的發(fā)展?,F(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)整體規(guī)劃和建設(shè),努力探索后勤改革新路子。
    我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因?yàn)閷W(xué)校是全體師生的又一個(gè)家,美好的家園會(huì)讓孩子們愉快安逸,精神本振奮。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,分步實(shí)施”的原則加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)。
    20xx上半年春天我們?cè)谛@文化墻前邊鋪了x百多平米草坪,操場(chǎng)x側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了,同時(shí)教育師生做好平時(shí)的愛綠、護(hù)綠工作。x月份,我們改建了領(lǐng)操臺(tái)、升旗臺(tái),安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動(dòng)控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動(dòng)噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤(rùn)。另外,我們按照美術(shù)x老師的設(shè)計(jì)把教學(xué)樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡(jiǎn)潔大方,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫(kù)門前灌水問題,x月初,我們把操場(chǎng)x側(cè)教學(xué)樓前加高,鋪了x百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫(kù)門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項(xiàng)工程都是由x年x班x同學(xué)的家長(zhǎng)主動(dòng)贊助的,總共為學(xué)校節(jié)約x萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個(gè)年級(jí)的班主任配備了新電腦。根據(jù)教學(xué)改革特點(diǎn),我們買了四臺(tái)多功能投影儀,實(shí)物投影效果非常好。為了配備學(xué)校讀書活動(dòng),我們給每個(gè)班級(jí)訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學(xué)生獻(xiàn)的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨(dú)輪車隊(duì)買了臺(tái)輪車,并配備了套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設(shè),能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫(kù),開發(fā)校本資源,有計(jì)劃的購(gòu)置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好。
    二、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障。
    后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購(gòu)物品要貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機(jī),廚師、打更大叔利用休息時(shí)間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時(shí)工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
    另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點(diǎn)內(nèi)容之一。平時(shí)的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學(xué)生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細(xì)致到位并重點(diǎn)做好記錄。我們積極配合衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對(duì)后勤工作的檢查指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
    這學(xué)期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到幼兒x班教室,由x老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,學(xué)生安全上學(xué),安全回家,家長(zhǎng)放心,學(xué)校聲譽(yù)也會(huì)相對(duì)提高。
    在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務(wù)質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長(zhǎng)對(duì)食堂的要求高,家長(zhǎng)的想法也是五花八門,有時(shí)很難達(dá)到個(gè)別家長(zhǎng)的滿意,比如為了營(yíng)養(yǎng)豐富,我們?cè)陟秩舛芜@道菜里放了胡蘿卜,有位家長(zhǎng)在網(wǎng)上留言:xx小學(xué),為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請(qǐng)把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如上半年區(qū)教育系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)會(huì)的兩天,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點(diǎn)多鐘就來到學(xué)校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費(fèi)。
    總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實(shí)驗(yàn)小學(xué)的后勤工作更上一層樓。
    后勤半年工作總結(jié)篇三
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xx年的后勤工作,現(xiàn)對(duì)xx年的后勤工作總結(jié)如下:
    一、充分利用時(shí)間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
    后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意。
    搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xx年,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),xx年,員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
    (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
    (三)為營(yíng)業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
    為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
    二、加強(qiáng)資產(chǎn)采購(gòu)管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階
    后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。
    (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
    經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng),員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,xx年,在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾千元。
    (二)執(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。
    在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng),隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。
    (三)能源運(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
    節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,重新確定運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。
    (四)費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
    后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
    1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
    3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
    4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
    5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
    6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
    針對(duì)以上問題,后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:
    1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
    2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。
    3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。
    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
    5、全面提高員工的整體素質(zhì),進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進(jìn)員工的自我提升完善。
    總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。
    后勤半年工作總結(jié)篇四
    一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。
    我們總務(wù)處的成員能明確各自的任務(wù),認(rèn)識(shí)到學(xué)??倓?wù)工作是學(xué)校工作的重要組成部分,同時(shí)具有鮮明的服務(wù)保障性,在貫徹當(dāng)前的教育方針,推進(jìn)教學(xué)改革中起著舉足輕重的作用,同時(shí)增強(qiáng)了做好本職工作的自豪感和責(zé)任感。我們所做的一切細(xì)瑣、繁雜的工作都是學(xué)校建設(shè)中必不可少的,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則,處處嚴(yán)格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
    二、落實(shí)分工,明確職責(zé)。
    今年四月底由于工作需要領(lǐng)導(dǎo)要我負(fù)責(zé)學(xué)校的總務(wù)后勤工作,作為這個(gè)崗位上的新兵,我邊學(xué)邊做,首先認(rèn)真協(xié)調(diào)布置各后勤人員的分工,讓每個(gè)人各司其職,各盡其能,并要求每位后勤人員忠于職守,堅(jiān)持原則,認(rèn)真做好本職工作和各種臨時(shí)性勤雜工作,服從分配,隨叫隨到。我自己也首先做到以身作則,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn),毫無怨言,盡責(zé)盡心,保障學(xué)校教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在用物理財(cái)過程中能為學(xué)校嚴(yán)格把關(guān),精打細(xì)算,開源節(jié)流。
    三、明確責(zé)任目標(biāo),積極做好總務(wù)后勤工作計(jì)劃。
    我校后勤工作量大面廣,頭緒多,層次多,人員少,工作內(nèi)容上對(duì)財(cái)務(wù)、校園建設(shè)與維修、水電、綠化、飲食衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等樣樣要管,服務(wù)對(duì)象上有80多位教職工和近1000位學(xué)生。我們根據(jù)總務(wù)繁雜、細(xì)瑣、臨時(shí)性、突發(fā)性、任務(wù)多的特點(diǎn),盡力做好服務(wù)工作。首先對(duì)后勤工作進(jìn)行規(guī)范化管理,制定了各項(xiàng)管理制度,實(shí)行了購(gòu)物、領(lǐng)物、登記制度,實(shí)物臺(tái)帳制度,校產(chǎn)教具管理制度,各類財(cái)產(chǎn)專人負(fù)責(zé),專人保管。對(duì)固定資產(chǎn)逐一進(jìn)行了登記,對(duì)新添置的財(cái)產(chǎn)及時(shí)登帳。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展,學(xué)期初,我們后勤人員提前就做好課本和簿本的領(lǐng)取、分發(fā)、調(diào)劑和補(bǔ)差工作,因新學(xué)年學(xué)校擴(kuò)班,學(xué)生數(shù)變化大,課本數(shù)誤差大,但我們千方百計(jì)想辦法總能在最早的時(shí)間內(nèi)把所差的書本聯(lián)系到位,因教室和辦公室調(diào)整,我們總務(wù)處組織人員及時(shí)做好合理安排,還有就是各種辦公用品的準(zhǔn)備到位、校園環(huán)境的整治、學(xué)生校服的征訂和調(diào)換等,總之,我們基本保證了第一天能正常上課。為了確保教學(xué)工作正常按時(shí)開展,重大修理項(xiàng)目都安排在節(jié)假日進(jìn)行,如對(duì)老師使用的電腦進(jìn)行布線、安裝等;對(duì)于平時(shí)課桌椅、電燈、窗簾、窗玻璃安裝等則能及時(shí)進(jìn)行維修。根據(jù)現(xiàn)在教師使用電動(dòng)車較多的情況,我們就安排人員在停車棚安裝了電源,方便了廣大的教師。
    四、排查安全隱患,創(chuàng)建平安校園
    在校園安全工作方面,我們配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找差距、查隱患、訂措施,今年無重大事故發(fā)生。今年我們學(xué)校的操場(chǎng)進(jìn)行了改造,新建了塑膠跑道,使學(xué)校環(huán)境更為清潔,對(duì)教室電器開關(guān)等安全隱患進(jìn)行了修整和改造,每月進(jìn)行安全檢查,不定期對(duì)教室、辦公室用電設(shè)備和學(xué)校運(yùn)動(dòng)設(shè)施進(jìn)行檢查,并及時(shí)作好登記與措施整改。在傳染病多發(fā)期,配合醫(yī)務(wù)室認(rèn)真做好宣傳匯報(bào)工作,同時(shí)我們對(duì)飲食、飲水方面做好監(jiān)督檢查工作,對(duì)廁所、垃圾箱做好消毒清理工作,確保師生身體健康。
    五、盡責(zé)盡力,保證各工程隊(duì)在學(xué)校的工程順利完工
    去年開始教育局投入了很大的資金幫助我們進(jìn)行校園的翻修改造,重建食堂,增建教學(xué)樓和綜合樓,改建操場(chǎng),增添學(xué)校綠化面積,因此這個(gè)暑假先后有多個(gè)工程隊(duì)來施工,作為總務(wù)處我們放棄了幾乎所有的休息時(shí)間配合各工程隊(duì)負(fù)責(zé)具體事物的實(shí)施,另外還要配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)與施工隊(duì)溝通,與他們交流,督促他們保證工程的質(zhì)量。由于大家的一致努力,九月份新學(xué)期開學(xué),一個(gè)全新的西門小學(xué)矗立在人們面前,看到學(xué)生在這舒適的環(huán)境里學(xué)習(xí),在綠樹掩映、曲徑通幽的小花園中散步、讀書、下棋,在紅綠相間的塑膠操場(chǎng)上游戲、滾翻、追逐,我們覺得自己的付出是值得的。
    以下是我20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)。我們總務(wù)處應(yīng)該做的一些工作,在看到成績(jī)的同時(shí),我們的工作和教育發(fā)展形勢(shì)還存在著差距,和學(xué)校的發(fā)展有差距,如對(duì)于煥然一新的校園環(huán)境管理水平不高,預(yù)見性不夠,工作上缺少創(chuàng)新等。在新的一年里,我們決心以飽滿的熱情投入到工作中去,做好09年下半年工作計(jì)劃,嚴(yán)格自律,提高服務(wù)質(zhì)量和效益,大家齊心協(xié)力,使總務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階。
    后勤半年工作總結(jié)篇五
    上半年,后勤及資產(chǎn)管理處年初工作部署,結(jié)合工作實(shí)際,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以服務(wù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展大局、滿足師生日益增長(zhǎng)需求為根本宗旨,以保
    安全
    、保運(yùn)行、保穩(wěn)定為工作出發(fā)點(diǎn),以建設(shè)與高水平大學(xué)相匹配的高效、滿意、和諧的學(xué)校后勤為發(fā)展目標(biāo),在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工齊心協(xié)力,踏實(shí)有序開展各項(xiàng)工作,較好地完成了上半年后勤保障工作,上半年后勤工作總結(jié)。主要工作如下:
    一是大力實(shí)施動(dòng)力維護(hù)和專項(xiàng)工程建設(shè)。完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站裝修工程,保證各科室獨(dú)立辦公,改善師生就醫(yī)環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設(shè)計(jì)工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號(hào)辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號(hào)和4號(hào)鍋爐檢測(cè)、換熱站設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,組織制訂學(xué)校用電規(guī)劃,協(xié)調(diào)有關(guān)電增容事宜(我校用電總?cè)萘繉⒂?.39萬kva達(dá)到2.2萬kva), 檢測(cè)建筑物及配電室避雷情況和學(xué)校水泵、天然氣調(diào)壓箱、寶源公寓中水系統(tǒng)維保工作。
    二是真抓實(shí)干,確保后勤水電暖穩(wěn)定運(yùn)行。上半年完成水電暖零修任務(wù)5400余次,其中木工報(bào)修1600余次,電工報(bào)修2000余次,水暖管道報(bào)修1840次,安裝、移機(jī)電話100余部。實(shí)現(xiàn)供電設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保為教學(xué)、科研、辦公提供安全的電源供應(yīng)。在確保開水房、浴室正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作,保證教學(xué)區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖。木工對(duì)報(bào)修事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)搶修,完成各教學(xué)樓教室補(bǔ)修地磚及踢腳線800余塊。做到電話線路隨時(shí)調(diào)整,及時(shí)完成電話新裝、移機(jī)工作,新裝電話30余部,維修電話60余次,保證教學(xué)、辦公電話正常使用。
    三是加強(qiáng)能源管理,提高能效水平,做好收費(fèi)管理,提高能源利用。共更換電表47塊,查抄辦公區(qū)水電表6次,二級(jí)水表2塊,三級(jí)水表140塊,電表180塊。全校水費(fèi)總支出31.43萬元,總收入10.65萬元,污水費(fèi)總支出14.08萬元;電費(fèi)總支出214.23萬元,總收入72.10萬元;供暖費(fèi)收入3.44萬元;衛(wèi)生費(fèi)收入2.57萬元。宣傳節(jié)能減排知識(shí),參加北京市非工業(yè)重點(diǎn)用能單位能源利用狀況培訓(xùn),了解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的使用狀況,統(tǒng)計(jì)上報(bào)我校重點(diǎn)用能、能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)和單位產(chǎn)品綜合能耗指標(biāo)等情況。
    一是美化校園工作。圓滿完成2306.7 m2自養(yǎng)綠地及2128.5 m2行道樹木的'修建、苗木補(bǔ)種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護(hù)保養(yǎng)工作。在學(xué)八樓南側(cè)及綜合樓東側(cè)栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊,工作總結(jié)《上半年后勤工作總結(jié)》。更新改造力建樓及機(jī)電樓周邊1600 m2綠地。每月按時(shí)檢查外包綠地養(yǎng)護(hù)。綠化費(fèi)用支出12.88萬。
    二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸,清運(yùn)渣土33車。協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展小廣告專項(xiàng)整治活動(dòng),基本消除校園亂張貼現(xiàn)象。在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行徹底滅蟑。衛(wèi)生費(fèi)用支出10.07萬。
    三是做好教室、辦公樓、居民區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。組織完成學(xué)十樓及交流中心共計(jì)10部電梯的大修工作,電梯費(fèi)用支出42.24萬,保證電梯正常運(yùn)行。加強(qiáng)教室、辦公樓管理,保證教學(xué)樓正常秩序。
    四是強(qiáng)化校園安全管理。為提高后勤安全生產(chǎn)防范能力,認(rèn)真仔細(xì)評(píng)估各單位安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),定期檢查安全生產(chǎn)情況,建立安全生產(chǎn)檢查檔案,起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點(diǎn)加強(qiáng)地下空間管理,組織員工進(jìn)行
    專業(yè)
    消防知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化員工安全生產(chǎn)意識(shí),提高員工獨(dú)立處理安全事故的能力。
    一是開展公寓安全專項(xiàng)檢查,清查安全隱患,提高公寓安全保障能力做到日常檢查與專項(xiàng)活動(dòng)突擊檢查相結(jié)合,增強(qiáng)安全督察威懾力,做到重點(diǎn)突出、全面覆蓋。嚴(yán)查違章電器,維修更換614個(gè)限電器,及時(shí)消除安全隱患。完善學(xué)生公寓安全防火保障體系,制訂《學(xué)生公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,繪制應(yīng)急疏散圖,張貼到每個(gè)學(xué)生宿舍,組織員工
    學(xué)習(xí)
    演練,學(xué)會(huì)報(bào)警、懂得疏散、熟練使用滅火器,做到員工獨(dú)立處理突發(fā)事件。
    二是加強(qiáng)學(xué)生公寓床位管理,制訂近兩年床位調(diào)整使用規(guī)劃,協(xié)調(diào)有關(guān)單位落實(shí)增招學(xué)生住宿床位,對(duì)寶源公寓a2進(jìn)行改造,調(diào)整學(xué)十樓部分研究生住宿。研究制訂《
    關(guān)于
    研究生住宿管理的補(bǔ)充規(guī)定》,調(diào)整延期的統(tǒng)招及自籌經(jīng)費(fèi)博士研究生住宿。
    三是完成2011屆畢業(yè)生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校;托運(yùn)行李1597件,為77名考取本校研究生保管行李146件,為27名村官、基層志愿者等提供臨時(shí)住宿安排。
    四是完善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量。落實(shí)首報(bào)責(zé)任制,規(guī)范報(bào)修維修流程,加強(qiáng)考核,提高維修反映速度,彌補(bǔ)維修工嚴(yán)重不足的現(xiàn)象。敷設(shè)寶源公寓a1、b2校園網(wǎng)絡(luò)線路工作。對(duì)學(xué)生公寓周圍廢舊自行車統(tǒng)一清理,整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個(gè)。
    五是加強(qiáng)公寓文化建設(shè)。積極提高學(xué)生參與公寓管理熱情,召開學(xué)生座談會(huì),聽取反映意見,及時(shí)反饋整改公寓管理工作。開展文明宿舍評(píng)選,共選出28個(gè)標(biāo)兵宿舍,97個(gè)文明宿舍。
    一是嚴(yán)格控制成本,穩(wěn)定飯菜價(jià)格。進(jìn)一步實(shí)行成本核算制度,上半年已完成上百種菜品成本核算,全力確保參加高校食堂伙食原材料聯(lián)合招標(biāo)會(huì),采購(gòu)大豆油、豬肉、大米等共計(jì)100萬余元,節(jié)約學(xué)?;锸吵杀?,改進(jìn)原材料采購(gòu)辦法,有效控制了學(xué)生食堂飯菜價(jià)格。
    二是加大食堂安全管理力度,確保食品衛(wèi)生安全和消防安全。堅(jiān)決維護(hù)全校師生的飲食健康,對(duì)進(jìn)貨、教工、洗消、售賣等全過程進(jìn)行監(jiān)控,保證食品衛(wèi)生安全;通過定期清洗煙罩、煙道,檢測(cè)燃?xì)馐欠裥孤腊踩[患,為師生提供安全的就餐環(huán)境。
    三是加強(qiáng)用餐管理,改善就餐環(huán)境,改進(jìn)餐飲裝備,積極接受學(xué)生用餐監(jiān)督,提高服務(wù)質(zhì)量。
    四是穩(wěn)步推進(jìn)新食堂建設(shè),數(shù)十次討論設(shè)計(jì)方案,《后廚設(shè)計(jì)圖紙》現(xiàn)已經(jīng)通過衛(wèi)生監(jiān)督所審核,土建設(shè)計(jì)、消防安全、燃?xì)庠O(shè)計(jì)將在近期完成。舉辦卡機(jī)打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽,強(qiáng)化了員工向心力,提高員工技能。購(gòu)置2臺(tái)冰箱、2臺(tái)電餅鐺、2臺(tái)多功能切菜機(jī)等設(shè)備,提高裝備水平。
    后勤半年工作總結(jié)篇六
    2021上半年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫助下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,通過6s活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
    二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見。
    及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)情況反饋于廣大員工,接受廣大員工的監(jiān)督,并通過生活委員將廣大員工的意見收集,通過研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜提供依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅滿足廣大員工的就餐口味。
    三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全。
    2、采購(gòu)物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
    四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次。
    經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),_月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
    五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量。
    為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,_月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
    六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作。
    以上是我個(gè)人2021上半年工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
    后勤半年工作總結(jié)篇七
    20xx年上半年已經(jīng)過去,下半年即將到來。在20xx年上半年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或是人員綜合素質(zhì)方面都取得了很大的成績(jī)。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)要進(jìn)行人員的招聘、質(zhì)檢工作的落實(shí)、各項(xiàng)活動(dòng)中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作等,對(duì)外要應(yīng)對(duì)衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,工作多且雜,但在20xx年上半年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實(shí)際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員協(xié)助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的基礎(chǔ)上,員工招聘情況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
    培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對(duì)酒店全員進(jìn)行專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)x課時(shí),內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)x課時(shí)。
    崗前培訓(xùn):行政部在x月份對(duì)新員工進(jìn)行一次入職培訓(xùn);x月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對(duì)入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)行崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
    崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店發(fā)展中實(shí)際出現(xiàn)的問題及不足,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘講師種方式重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、安全消防等知識(shí)的培訓(xùn),通過講解、點(diǎn)評(píng)、交流,使員工在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對(duì)酒店申請(qǐng)三星級(jí)酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)老師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實(shí)打造酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    通過培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對(duì)于后者的積極性較高,所以在20xx年上半年的培訓(xùn)工作中,將會(huì)在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
    為了使酒店的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,20xx年上半年酒店對(duì)部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)行嚴(yán)格考核,同時(shí)對(duì)酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)行嚴(yán)格化管理,堅(jiān)持每周五進(jìn)行質(zhì)量檢查并實(shí)行獎(jiǎng)扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
    目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度,對(duì)每一個(gè)員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定,做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
    酒店在20xx年上半年的員工大會(huì)上提出“一個(gè)掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三星級(jí)旅游涉外酒店”的申請(qǐng)。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),努力打造三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建設(shè),在酒店總經(jīng)理和各級(jí)管理人員的努力下,酒店在提交申請(qǐng)不到一個(gè)月的時(shí)間里就通過了三星級(jí)涉外酒店的檢查和評(píng)定,大大提高了酒店的知名度。
    提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴(yán)峻,為保證酒店正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)加大營(yíng)業(yè)收入,酒店在20xx年上半年推出全員營(yíng)銷活動(dòng),制定出一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。
    同時(shí)酒店針對(duì)接待大型會(huì)議團(tuán)隊(duì)房間數(shù)量不足的情況,與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。
    為了不讓酒店局限于xx市,行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議,利用多種渠道加大客房的銷售量。
    酒店于x月份推出大型圖片展活動(dòng),通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進(jìn)行推廣;在x月份推出一系列促銷活動(dòng):餐飲每日一款特價(jià)菜、消費(fèi)贈(zèng)煙酒、官府養(yǎng)生菜,客房推出特價(jià)房x元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到x點(diǎn)退房;x月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯(lián)合,在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊(cè)、現(xiàn)場(chǎng)簽訂等形式進(jìn)行宣傳,擴(kuò)大市場(chǎng)知名度;x月份推出餐飲系列促銷活動(dòng),消費(fèi)滿x送x,并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒,以此拉動(dòng)餐飲消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額。
    1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機(jī)會(huì),同時(shí)使酒店的會(huì)議、宴會(huì)接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
    2、員工生日多樣化:酒店在x月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請(qǐng)所有員工共同為過生日的x名員工慶賀生日;x月份組織生日員工進(jìn)行踏青游玩。同時(shí)每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會(huì)到酒店如同一個(gè)大家庭的溫暖,促進(jìn)酒店的文化建設(shè)。
    3、舉辦各種員工集體活動(dòng):四月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;x月份舉辦員工運(yùn)動(dòng)會(huì),通過跳繩、拔河等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;x月下旬進(jìn)行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx),通過寫作和演講的形式激勵(lì)員工不斷進(jìn)取;x月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評(píng)選結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個(gè)部門選出x名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;x月份配合保障部組織酒店全員進(jìn)行消防實(shí)操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識(shí)。
    酒店管理始終要堅(jiān)持以人為本的管理理念,沒有一個(gè)穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊(duì)伍,也就談不上對(duì)客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。20xx年x月,酒店對(duì)員工的薪酬體系進(jìn)行了第二次調(diào)整改革,增加員工的基本工資,并對(duì)餐飲部門員工的工資進(jìn)行合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊(duì)伍建設(shè),員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
    1、員工素質(zhì)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)督不到位,使得服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄,客人投訴情況時(shí)有發(fā)生。
    2、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎(jiǎng)勤罰懶,仍然存在干好干壞一個(gè)樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
    3、質(zhì)檢力度不大,20xx年上半年的質(zhì)檢工作僅針對(duì)部門衛(wèi)生,未對(duì)工作、服務(wù)等方面進(jìn)行檢查。
    4、各部門均存在管理松馳,執(zhí)行力較差的問題,整體對(duì)客服務(wù)水平還有待提高。另外對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作,由于外部因素影響導(dǎo)致無法進(jìn)行的,未及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。
    后勤半年工作總結(jié)篇八
    本學(xué)期,在上級(jí)主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職工的共同努力下,我園不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式,“團(tuán)結(jié)、尊重、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的園風(fēng)和“熱心、愛心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心、信心””的教風(fēng)正在逐漸形成,我們以“一切為了孩子,構(gòu)建和諧樂園”為辦園宗旨,努力打造高質(zhì)量的農(nóng)村幼兒教育,保教質(zhì)量更趨完善。
    一、創(chuàng)新管理理念,將人文管理和制度化管理結(jié)合起來,力求管理規(guī)范化。
    二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題,為了使幼兒園得到更好的發(fā)展,在管理上完全融合,管理人員在提高自身素質(zhì)的同時(shí),進(jìn)一步更新了觀念,積極主動(dòng)地開展各自分管的工作,沒有消極對(duì)待困難,而是積極尋找解決困難的方法,提高自己解決困難的能力。大家努力做教師的服務(wù)員和好伙伴,融入教師之中,積極為每一位教師的成長(zhǎng)提供有利的條件,生活上互相關(guān)心,工作上互相幫助,與教師一同分擔(dān)工作的艱辛,共同體驗(yàn)創(chuàng)造的樂趣。
    “建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍”是我們努力的目標(biāo)。隨著幼教改革的不斷深入,教師們都已掌握了一些正確的教育觀念。但是,由于本園的多數(shù)教師都是剛從學(xué)校畢業(yè)的,缺乏經(jīng)驗(yàn),為幼兒園教師的專業(yè)化成長(zhǎng)帶來新的問題和困難。面對(duì)今天我園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,我們利用園本教研組活動(dòng)、園本培訓(xùn)等各種活動(dòng)的開展,促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。根據(jù)教師的需要,我們確立了教師培訓(xùn)的五個(gè)方面的內(nèi)容,即:師德培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、教學(xué)實(shí)踐能力培訓(xùn)、教育科研能力能力培訓(xùn)、現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)。在教研組的設(shè)置上,由骨干教師擔(dān)任組長(zhǎng),使教研組的設(shè)置更加科學(xué)合理,并更好地發(fā)揮了骨干教師的專業(yè)引領(lǐng)作用。教研活動(dòng)形式也更加豐富,將理論和實(shí)際問題結(jié)合起來,使教師真正進(jìn)入培訓(xùn)的主體角色,較好地激發(fā)了教師主動(dòng)參與的熱情,讓教師們成長(zhǎng)于學(xué)習(xí)之中,發(fā)展于工作之中。通過各種培訓(xùn)活動(dòng),許多教職工明白了幼兒園的工作需要團(tuán)結(jié)協(xié)助精神,需要強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作中合作意識(shí)增強(qiáng)了,大家互相尊重,而不斤斤計(jì)較。大家在思想上達(dá)成了共識(shí),進(jìn)一步體會(huì)到:人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。如果沒有憂患意識(shí),滿足已有的成績(jī),只能走向失敗,所以教師們都以積極的態(tài)度去面對(duì)一切,以樂觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
    為了建設(shè)一支有奉獻(xiàn)精神、高素質(zhì)的骨干隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“抓骨干,骨干帶整體”的奮目標(biāo)斗。我們加強(qiáng)了對(duì)骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用,堅(jiān)持搞好我園的幫帶活動(dòng),發(fā)揚(yáng)老師們各自的優(yōu)點(diǎn),在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專業(yè)成長(zhǎng)的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用,使新教師在思想、業(yè)務(wù)等各方面迅速成長(zhǎng),更增進(jìn)了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。帶動(dòng)一大部分教師迅速地成長(zhǎng)起來。為了進(jìn)一步促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng),我們提供機(jī)會(huì)讓她們參加各級(jí)各類的公開教學(xué)活動(dòng),使她們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中經(jīng)歷錘煉,迅速成長(zhǎng),成為充滿創(chuàng)造力,富有開拓進(jìn)取精神的一支隊(duì)伍。
    三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),開展特色服務(wù)。
    發(fā)展是幼兒園的生命,特色是幼兒園的支柱。只有不斷地開發(fā)特色,發(fā)展特色,幼兒園才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們清醒地認(rèn)識(shí)到幼兒園要生存和發(fā)展,必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和特色意識(shí)。在服務(wù)上創(chuàng)出特色。我們克服了教師大多數(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,通過各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)提高大家的專業(yè)素質(zhì),老師們勤學(xué)、敬業(yè),樹立了為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí),每天用春天般的微笑迎接孩子和家長(zhǎng),用夏天般的熱情幫助孩子和家長(zhǎng),解決了家長(zhǎng)的后顧之憂。結(jié)合實(shí)際,我們派出教師到中心幼兒園等姐妹園參觀學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。我們以優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量,努力構(gòu)建平等的師幼關(guān)系,和諧的家園關(guān)系,友好的社區(qū)關(guān)系,以此促進(jìn)幼兒、教師、家長(zhǎng)、幼兒園的同步發(fā)展。
    四、開展多種形式的教學(xué)教研活動(dòng),在教學(xué)科研方面創(chuàng)特色。
    隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化,教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長(zhǎng)點(diǎn)。走“科研興園”之路,向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。本學(xué)期,我園的教研活動(dòng)是有聲有色地進(jìn)行著。教研組活動(dòng)的形式比較豐富,使教師們?cè)谧詫W(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)、研討活動(dòng)中,獲得理性認(rèn)識(shí),通過實(shí)踐運(yùn)用理論,以調(diào)整更新教育觀念和行為。精彩的說課、上課、評(píng)課活動(dòng)為老師們搭建了學(xué)習(xí)、展示、交流的平臺(tái),老師們?cè)O(shè)計(jì)活動(dòng)組織活動(dòng)的能力增強(qiáng)了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,積極營(yíng)建平等、寬松、和諧的師幼關(guān)系,為創(chuàng)新教育奠定了基礎(chǔ)。我們清醒地認(rèn)識(shí)到:幼兒園保教質(zhì)量的提高離不開教育教學(xué)研究,我們始終把教育科研作為創(chuàng)特色的重要內(nèi)容之一。
    我們積極引導(dǎo)教師參加教科研活動(dòng)。
    五、家、園、社區(qū)三結(jié)合,統(tǒng)籌各方面資源,共同促進(jìn)幼兒發(fā)展。
    《綱要》指出:“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切結(jié)合,與小學(xué)銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件?!鞭r(nóng)村家園合作難,缺乏合作意識(shí)的家長(zhǎng)認(rèn)為:“孩子上學(xué),啥都應(yīng)該老師教?!蔽覉@運(yùn)用家園欄、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開放日、電訪等渠道加強(qiáng)家園聯(lián)系,轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念。我們請(qǐng)家長(zhǎng)到幼兒園觀看活動(dòng),一起探討教師的教學(xué)、孩子們的收獲。一位家長(zhǎng)深有感觸地說:“幼兒園的活動(dòng)真好,老師真不錯(cuò),孩子接受這樣的教育我們放心!”家長(zhǎng)理解的笑容,孩子們活潑可愛的身影,教師們對(duì)孩子濃濃的愛意組合成一幅無比生動(dòng)溫馨的畫面。幼兒在發(fā)展,教師、家長(zhǎng)、幼兒園也在發(fā)展。家庭是幼兒園重要的合作伙伴,幼兒園辦得成功與否,除了會(huì)挖掘自身資源外,還要學(xué)會(huì)開發(fā)家長(zhǎng)資源,幼兒園的工作如果得不到家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,就無法形成教育的一致性,也就無法保證幼兒園教育的質(zhì)量。我們重視家園聯(lián)系,一是通過每期一次以上班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)開放日活動(dòng),比較系統(tǒng)地向家長(zhǎng)介紹科學(xué)育兒知識(shí),如早期家庭教育的重要性,幼兒的生理心理特點(diǎn),正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家園聯(lián)系欄或家長(zhǎng)宣傳欄。以清晰的文字,圖文并茂的版面,豐富而有針對(duì)性的內(nèi)容,吸引家長(zhǎng)關(guān)心幼兒園的教育任務(wù),使家長(zhǎng)和教師達(dá)成共識(shí)。三是每學(xué)期向幼兒家長(zhǎng)報(bào)告幼兒四育發(fā)展?fàn)顩r。我們以誠(chéng)懇、積極的態(tài)度贏得了家長(zhǎng)的密切配合。
    六、全面貫徹《規(guī)程》精神,做好園內(nèi)保育工作。
    1、愛每一個(gè)孩子,細(xì)心地照顧他們。我園教職工已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到幼兒園工作保教并重,而且因?yàn)橛袑?duì)每一個(gè)幼兒的愛,所以大家像孩子的父母一樣細(xì)心地照顧著孩子們。孩子們活動(dòng)后汗水打濕了衣裳,老師們及時(shí)地隔上一張毛巾;孩子吃飯慢了,老師們耐心地喂著他們;有的孩子太小了,不小心尿濕了褲子,老師們及時(shí)地為他換上干凈的衣褲??孩子們雖小,但仍然被老師們那濃濃的愛感動(dòng)著,他們親切地喊著“老師媽媽”。
    2、科學(xué)合理安排幼兒膳食。我園后勤老師精心為幼兒制定科學(xué)合理的食譜,保證食譜的多樣性、豐富性。還向家長(zhǎng)征求意見,讓家長(zhǎng)出謀劃策,為幼兒園提供孩子喜歡吃的菜譜。無論是點(diǎn)心還是午餐,幼兒園都嚴(yán)格按要求規(guī)范操作。
    3、做好對(duì)肥胖兒、體弱兒、特殊兒的生活上的照顧工作,讓幼兒感受到家庭似的溫暖。
    七、保證師生安全,認(rèn)真做好安全衛(wèi)生工作。
    幼兒園堅(jiān)持保教為中心,安全為前提,本學(xué)年,我們按有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立健全了安全工作的管理制度。成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,高度重視園舍安全的管理、監(jiān)控,重視消防安全,加強(qiáng)消防設(shè)施的檢查,特別是幼兒園兒童休息室。小組成員每周對(duì)幼兒園的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,還根據(jù)天氣的變化做到了不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證幼兒園的設(shè)施設(shè)備的安全,保證了幼兒的正常活動(dòng)。每位教職工都與幼兒園簽定了安全工作責(zé)任書,增強(qiáng)了教職工的安全意識(shí),大家明白了應(yīng)從哪些方面做好安全工作。每周六按要求全園有共同的安全教育主題,這樣使安全教育制度化、經(jīng)常化。在一日活動(dòng)中,首先強(qiáng)調(diào)的也是安全為先,組織活動(dòng)得先保證幼兒的安全。戶外活動(dòng)時(shí)要求保教人員全部到位,要求每一位幼兒無論什么時(shí)候,都必須在教師的視線范圍內(nèi),以確保幼兒的安全。
    在廚房的管理中,炊事員嚴(yán)格按制度辦事,購(gòu)買食物、烹調(diào)食物都做到按相關(guān)衛(wèi)生要求來做,后勤人員也堅(jiān)持驗(yàn)收制度,行政人員堅(jiān)持每天的檢查,從制度上、從管理上、從實(shí)施上很好地保證了食品的安全衛(wèi)生。幼兒園定期組織后勤人員和炊事員進(jìn)行學(xué)習(xí),提高她們的能力。炊事員和后勤人員注重根據(jù)幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育特點(diǎn)來安排食譜,注重食品的色、香、味,及時(shí)到班上了解幼兒的吃飯情況,調(diào)整幼兒伙食,讓幼兒吃得開心,吃得健康。每天按要求進(jìn)行食物留樣。保證幼兒吃的健康。
    我園的保育人員嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作,除每日的常規(guī)消毒外,每天幼兒的毛巾進(jìn)行兩次消毒,每周消毒一次幼兒玩具。傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。幼兒體質(zhì)弱,很容易受病毒的侵害,為保證每個(gè)孩子的健康,首先嚴(yán)把新生入園關(guān),每個(gè)孩子必須經(jīng)過醫(yī)院的體檢方可入園,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)請(qǐng)其接受治療,健康后才接納。然后加強(qiáng)晨、午間檢查,做到一看、二問、三摸、四查,嚴(yán)禁幼兒帶危險(xiǎn)品入園,并且做好消毒記錄和晨午檢記錄。
    在教師隨車接送幼兒的問題上。我們加強(qiáng)了與接送車的聯(lián)系,共同做好接送工作。坐車的幼兒我們發(fā)放通知書,對(duì)幼兒接送安全制度廣而告知,很好地保證了接送幼兒的安全。
    八、取得的成績(jī)。
    有付出,才有收獲。這學(xué)期,通過我們的努力,取得的成績(jī)令人欣慰:
    1、舉辦了邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加的第一屆體藝節(jié),孩子們的精彩表演使家長(zhǎng)看得喜笑顏開,幼兒園的工作得到了家長(zhǎng)的信任。家長(zhǎng)們看到孩子們的優(yōu)異表現(xiàn),都喜出望外,教師的工作得到認(rèn)可和信任。
    2、教職工隊(duì)伍整體水平正在逐漸提高。在全園活動(dòng)中,我們看到了幼兒園老師的成長(zhǎng)是很迅速的,大家所組織的活動(dòng)較好的運(yùn)用了新《綱要》的理念,以幼兒為本,使孩子得到較好的發(fā)展。我們?yōu)榻處熢鷮?shí)的基本功而喝彩,我們?yōu)橛變涸诨顒?dòng)中所得到的發(fā)展而欣喜。
    3、xx年x月順利地通過了等級(jí)園的復(fù)評(píng)。
    九、存在的問題。
    經(jīng)過大家的努力,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但還有許多工作有待改進(jìn)和提高。
    1、部分教師對(duì)幼兒的心理琢磨不夠,幼兒學(xué)習(xí)的積極性以及文明禮貌習(xí)慣還沒有得到很好的培養(yǎng)。教師的專業(yè)水平和教師的思想素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
    2、常規(guī)管理制度在實(shí)效性上還有待進(jìn)一步研究,還應(yīng)該使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結(jié)合,使老師們能做到自己管理自己,使教學(xué)常規(guī)檢查達(dá)到其真正的目的:優(yōu)化一日活動(dòng),促進(jìn)幼兒發(fā)展。
    3、發(fā)掘我園的辦園特色,增加社會(huì)知名度,為今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更好地為孩子、為家長(zhǎng),為社會(huì)服務(wù)。
    本學(xué)期,是很不平常的一學(xué)期,這學(xué)期教研組的建設(shè)和活動(dòng)的開展都邁向了一個(gè)新的的臺(tái)階。在各級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,老師們積極努力地工作,取得了一些成績(jī),但還存在著一些不足,我們清醒地認(rèn)識(shí)到:幼兒園面臨新世紀(jì)的挑戰(zhàn),要使辦園水平真正適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須不斷努力,我們將進(jìn)一步“以人為本,科學(xué)管理”,努力形成自身的辦園特色,將幼兒園建成家長(zhǎng)放心、孩子喜歡、社會(huì)信賴的和諧樂園!
    后勤半年工作總結(jié)篇九
    一、指導(dǎo)思想:
    20__年是__企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的半年,后勤管理部將圍繞企業(yè)20__年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的事務(wù),為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障。
    二、20__年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):
    1、以食品衛(wèi)生安全為中心,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
    2、以職工公寓管理為重點(diǎn),完成20__年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
    3、以員工滿意為目標(biāo),樹立后勤事務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤事務(wù)滿意率較20__年有一定的提高。同時(shí),為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
    4、以深化后勤改革為動(dòng)力,確保20__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營(yíng)事務(wù)市場(chǎng)。
    三、20__年后勤工作計(jì)劃主要工作:
    (一)、以開展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),增強(qiáng)后勤員工的凝聚力。
    1、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)潘總2020__年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個(gè)一工程”,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),誠(chéng)信事務(wù),樂于奉獻(xiàn)。
    2、按照企業(yè)20__年的工作計(jì)劃,抓好后勤人員事務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平。
    3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),企業(yè)將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
    4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成。
    5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境。
    (二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
    1、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,措施到位,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
    2、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
    3、定期召開飲食工作會(huì)議,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),做作過程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符。
    4、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,提高事務(wù)水平。
    5、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
    (三)、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動(dòng)。
    1、購(gòu)置必要的清掃工具,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
    2、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示。
    3、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
    a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
    b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
    c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
    d、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
    e、隨時(shí)清理煙灰筒。
    f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵。
    (四)、以員工滿意為目標(biāo),加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤事務(wù)的意見和要求,提高事務(wù)質(zhì)量,樹立后勤事務(wù)新形象。
    1、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)事務(wù)理念,不斷提高事務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤事務(wù)的滿意度,打造后勤事務(wù)的新形象。
    2、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓、飲食事務(wù)等意見箱,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤事務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,加以改進(jìn)。
    3、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練。
    后勤半年工作總結(jié)篇十
    我是后勤部廚師xx。伴著下半年的氣息即將到來。回首上半年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的支持下,作為一名廚師,我始終堅(jiān)持以身作則,工作在生產(chǎn)第一線,對(duì)每位員工高要求,對(duì)他們各方面嚴(yán)格管理,小到每周的例會(huì),大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當(dāng)今餐飲的諸多新元素及餐飲知識(shí),有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我們能為,來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),現(xiàn)將半年來的具體工作總結(jié)如下:
    食品安全是廚房工作的頭等大事,為把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié),保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū),要求他們對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負(fù)責(zé),并由我和食品檢驗(yàn)員進(jìn)行不定期檢查。
    其次,加強(qiáng)食品原料的分類管理督導(dǎo)工作。對(duì)食品原材料的進(jìn)出使用;將廚房用具在固定位置分類管理,并粘貼膠條加以定位;對(duì)廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測(cè)量。
    第三,在細(xì)菌滋生活躍季節(jié),邀請(qǐng)后勤部食品檢驗(yàn)員定期給廚房員工進(jìn)行培訓(xùn),從試紙的使用到和各種消毒的標(biāo)準(zhǔn)方法,從標(biāo)準(zhǔn)化洗手到食品安全知識(shí)的普及等,使大家對(duì)食品安全有了更深刻的認(rèn)識(shí),提高了食品安全全員參與的意識(shí)。
    我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、制定較合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。如:根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜,,例如針對(duì)市場(chǎng)所有原料價(jià)格都在上漲,但是菜品的銷售價(jià)格還要保持原來的價(jià)格,所以我們精心研發(fā),利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價(jià)位菜品,如:石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首。還有員工餐是為員工提供服務(wù),在市場(chǎng)原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。
    我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每月再忙也要抽出時(shí)間有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們?cè)谌粘9ぷ髦卸嗫炊鄬W(xué)多記,以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等,現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
    曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴(yán)格的管理,記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我,說我們也就是給員工做餐,土豆絲有必要切那么好嗎?當(dāng)時(shí)我很明確的告訴他很有必要,并且給他講其中的道理,首先從自身來說你嚴(yán)格要求自己打好刀工的基本功,史自己將來在廚藝上有更大的發(fā)展,還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜,員工就會(huì)有種家的感覺,才會(huì)更的為園區(qū)服務(wù)?,F(xiàn)在回想這嚴(yán)格要求沒有白費(fèi),讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團(tuán)隊(duì)。
    菜肴質(zhì)量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為廚師長(zhǎng),我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取員工、前廳服務(wù)員及賓客反饋意見,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會(huì)中及時(shí)改進(jìn)不足;同時(shí)我們還把自助餐、桌餐標(biāo)準(zhǔn)菜單有針對(duì)性的進(jìn)行修改,好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。
    完成以上工作后,我在餐飲部指導(dǎo)下對(duì)明年和園餐廳帶照片的新菜單進(jìn)行再次整理和研發(fā),確保體現(xiàn)不斷吸納當(dāng)今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營(yíng)特色,以此形成我們中關(guān)新園獨(dú)特的餐飲品牌,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
    在保證出品質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。身為廚師長(zhǎng),我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:經(jīng)常去市場(chǎng)詢價(jià),已便更精確的制定原料價(jià)格表、每次詢價(jià)都要帶很多原料回來降低成本、時(shí)刻掌握庫(kù)存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出原則,把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成套餐小菜,以降低成本;還讓每個(gè)廚師都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每廚師身上,每月成本率一出就會(huì)在第一時(shí)間告知他們每個(gè)月高了還是低了,使所有廚房廚師都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
    在這上半年里,我同時(shí)管理著x個(gè)廚房的廚師、廚工,在x至x月份用餐較多情況下,由于我們x個(gè)廚咳嗽倍寂潯覆蛔悖在這段期間我們大家加班加點(diǎn),用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務(wù),在大家堅(jiān)持不懈的努力和園區(qū)餐廳的這個(gè)品牌得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和顧客的認(rèn)可,還有我們廚房在今年有x名員工很榮幸地得到外出學(xué)習(xí)高級(jí)營(yíng)養(yǎng)配餐員的.機(jī)會(huì),并獲得了勞動(dòng)社會(huì)保障部頒發(fā)的證書,這給我們以后營(yíng)養(yǎng)配餐打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    我個(gè)人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來xx幾個(gè)月也沒有好好陪過她們,但是我的付出換來了我在xx園的諸多進(jìn)步和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的認(rèn)可,我覺得是超值。
    由于我們現(xiàn)在和園區(qū)餐廳經(jīng)營(yíng)的特性沒有太多高檔的菜品,但對(duì)酷愛烹飪,酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學(xué)習(xí)新廚藝,在當(dāng)今餐飲發(fā)展迅速的時(shí)代,從最早的八大菜系到當(dāng)今的融合菜及國(guó)外先進(jìn)的分子廚藝和今年最受消費(fèi)者喜愛的中國(guó)意境菜,說到意境菜大家可能不太熟悉,簡(jiǎn)單給大家介紹一下,意境菜就是以菜品為媒介,運(yùn)用中國(guó)繪畫的寫意技法和中國(guó)盆景的拼裝技法反映了中國(guó)古典文學(xué)的意境之美。
    今年x月份我也得到了學(xué)習(xí)中國(guó)意境菜的機(jī)會(huì),短暫的學(xué)習(xí)期使我受益匪淺,學(xué)完后在我們遇到重要接待時(shí),也運(yùn)用了一些,給前來就餐的賓客全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的享受。在客人享受的同時(shí)我想我要把我學(xué)到的這些傳受給我的廚師團(tuán)隊(duì),讓大家在這里有更大的發(fā)展。綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們?cè)趶N房經(jīng)營(yíng)管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得較好的成績(jī)。
    當(dāng)然,我們也還存在不足,比如我們最關(guān)心的營(yíng)業(yè)收入,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達(dá)到為園區(qū)增收效果。從這個(gè)角度來說,我深感肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會(huì)帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
    辭舊迎新之際,我們將在上半年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。與此同時(shí)我相信在各位領(lǐng)導(dǎo)和大家的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的下半年!
    后勤半年工作總結(jié)篇十一
    農(nóng)校后勤部在農(nóng)業(yè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,通過全體職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了實(shí)效,得到了長(zhǎng)促的發(fā)展,向著既定的目標(biāo)跟進(jìn)。現(xiàn)就上半年所做的的工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
    農(nóng)校后勤部的全體職工不忘加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),無論是政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí),尤其是胡提出“八榮八恥”的學(xué)習(xí),讓全體職工受益非淺,加強(qiáng)和提高了干部職工的榮辱觀,完善了干部職工的自身素質(zhì);同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)農(nóng)校后勤部的各項(xiàng)工作和管理都有及其重要的意義。
    二、嚴(yán)格管理
    1、嚴(yán)格上下班考勤制度:根據(jù)農(nóng)校后勤部工作的實(shí)際情況和具體要求,要求每個(gè)職工必須準(zhǔn)時(shí)上下班,并實(shí)行簽到制,遇特殊情況必須先請(qǐng)假,同時(shí)對(duì)各住戶提出的'各種要求和問題,做到隨叫隨到,及時(shí)處理(不分節(jié)假日或晚上)。
    2、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做到增收節(jié)支出效益:加強(qiáng)后勤部的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格做到收支兩條線,對(duì)收取的資金及時(shí)上帳入庫(kù),同時(shí)注重平時(shí)的節(jié)約,嚴(yán)格每一筆費(fèi)用的支出;特別是農(nóng)技中心旅館和停車場(chǎng)拆除后,農(nóng)校后勤部的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重緊缺,把有限的資金用在關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上是非常必要的,尤其是現(xiàn)在農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的房屋陳舊,各種設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重,維修費(fèi)用明顯增加,只有做到勤儉節(jié)約才能出效益。
    3、嚴(yán)格安全管理,加強(qiáng)安全巡查:由于農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的房屋陳舊,電線電路老化嚴(yán)重,水管銹損嚴(yán)重,安全隱患時(shí)有發(fā)生,對(duì)此安排了專人加強(qiáng)安全檢查,對(duì)各種隱患做到早發(fā)現(xiàn)早處理,,確保國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)不受損壞。
    三、加強(qiáng)房屋維修,強(qiáng)化水、電路改造
    農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)房屋修建多年,損壞嚴(yán)重,加上夏天雨水多,對(duì)此請(qǐng)了專人對(duì)幾棟房屋進(jìn)行了全面的檢修;對(duì)于水管該修的都進(jìn)行了急時(shí)的處理,保證每一戶都能正常取用水;而整個(gè)老機(jī)關(guān)的電線老化都相當(dāng)嚴(yán)重,再加上用電負(fù)荷的增加,電路維修是相當(dāng)困難的,在后勤部資金相當(dāng)緊張的情況下,都抽出部分資金對(duì)主要線路和急需改造的部分進(jìn)行了檢修和改造,確保用電的安全。
    四、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理,醞造良好的人居環(huán)境
    1、加強(qiáng)辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
    2、加強(qiáng)老機(jī)關(guān)清潔衛(wèi)生管理,炎熱夏天的到來,各種疾病的流行,做好衛(wèi)生特別重要,后勤部安排專人負(fù)責(zé)打掃老機(jī)關(guān)的清潔衛(wèi)生,為各住戶醞造良好的居住環(huán)境,確保住戶的身心健康。
    五、存在的問題
    1、農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的房屋比較陳舊,損壞比較嚴(yán)重。
    2、電線嚴(yán)重老化,并且相當(dāng)凌亂,加上用電負(fù)荷增大,安全隱患比較突出。
    3、水管銹損嚴(yán)重,多數(shù)管子壞損,特別是主水管。
    4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴(yán)重,水電路損壞老化更為明顯,安全隱患特別突出(職工私人出租)。
    六、下半年的工作計(jì)劃
    在做好上半年工作的同時(shí),今年下半年的工作重點(diǎn)從農(nóng)業(yè)局老機(jī)關(guān)的安全上著手,結(jié)合跟農(nóng)業(yè)局簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書,緊緊圍繞安全這中心抓好其他各項(xiàng)工作,做到以安全出效益,效益促發(fā)展,主要做到以下幾點(diǎn):
    后勤半年工作總結(jié)篇十二
    過去的班年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。本著“精打細(xì)算、厲行節(jié)約”的原則,加強(qiáng)校物、校產(chǎn)的日常維護(hù)與管理,做到物盡其用;切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作,積極建設(shè)“平安校園”,要把學(xué)校安全工作擺到重要位置,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極建立學(xué)校安全防范機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)安全措施?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、抓好后勤人員的思想建設(shè),更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
    全體后勤人員充分認(rèn)識(shí)自身工作在整個(gè)學(xué)校工作中的地位、作用,樹立為教育教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)的思想意識(shí),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。一學(xué)期來,能做到既明確分工,又通力合作,扎實(shí)工作,樂于奉獻(xiàn),較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    1、期初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
    2、改善教育教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,對(duì)學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施及時(shí)維修,利用暑假時(shí)間對(duì)南、北校區(qū)屋面防水處理,南校區(qū)啟慧樓整體裝飾,小禮堂整體裝修,北校區(qū)多媒體教室設(shè)備更新,年級(jí)組更換,整理啟慧樓二、三樓活動(dòng)場(chǎng)地,教師培訓(xùn)基地設(shè)施添置和場(chǎng)地整理,添置課桌椅200套、教師辦公桌椅12套。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,維修、本學(xué)期共更換燈管80余次,更換閥門水嘴共50只。門維修10余張、窗戶維修15頁(yè),零星維修服務(wù)100余次,課桌椅期中安排一次全面維修,平時(shí)維修隨叫隨到。
    3、配合政務(wù)、教務(wù)開展工作,基本做到教育教學(xué)問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問題快、不留尾巴。
    4、開學(xué)初根據(jù)班級(jí)人數(shù)課配備桌椅,因北校區(qū)學(xué)生人數(shù)增加太多,及時(shí)從南校區(qū)凋運(yùn)100套,滿足了正常教學(xué)的需要。開學(xué)工作完畢后,對(duì)各班桌椅及財(cái)產(chǎn)統(tǒng)一登記、對(duì)門窗、開關(guān)、插座、電風(fēng)扇檢查,排除安全隱患。
    二、強(qiáng)化全員安全意識(shí),確保師生健康安全。
    1、學(xué)校擬訂了特大事故處理預(yù)案,xx市一完小用水用電設(shè)施安全管理制度、xx市一完小食品安全工作職責(zé)、xx市一完小學(xué)校食品安全事故應(yīng)急預(yù)案、xx市一完小應(yīng)急小分隊(duì),全體教職員工簽訂了安全責(zé)任書,消防安全承諾書,并實(shí)施校園安全責(zé)任首問制。建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。將學(xué)校安全工作列入教師考核內(nèi)容,簽訂安全責(zé)任狀。做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。根據(jù)安全工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度,全期安全排查四十余次。
    2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備安全排查,防患于未然。對(duì)教育教學(xué)設(shè)施重點(diǎn)排查,全期全校性安全大排查4次,常規(guī)安全檢查每周一次,惡性天氣隨時(shí)檢查,每月食品安全檢查一次,每月配合社區(qū)民警檢查一次消防安全。
    3、強(qiáng)化安全管理,經(jīng)常開展安全教育。學(xué)校制定了嚴(yán)格入校制度,加強(qiáng)了門衛(wèi)、校園管理,不經(jīng)允許外來人員、車輛不得以任何借口進(jìn)入校園,家長(zhǎng)接送學(xué)生必須在校門以外。上課期間學(xué)生不準(zhǔn)外出,非學(xué)校工作人員不準(zhǔn)進(jìn)校園,有事要履行登記簽字消號(hào)手續(xù)。利用國(guó)旗下講話、廣播、黑板報(bào)等形式向?qū)W生開展安全教育,組織全校學(xué)生開展緊急疏散演習(xí),通過各類教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí),形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊(duì)課、學(xué)科滲透等途徑,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。學(xué)校還利用校園網(wǎng)、廣播、黑板報(bào)等工具及舉行主題班隊(duì)會(huì)等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用教師會(huì)、周一升旗時(shí)間,小結(jié)上周安全工作。強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng),開展常規(guī)檢查。
    學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)安全教育工作文件,校園意外事故處理辦法,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。提高自遵守法律法規(guī)的自性。
    4、定期校園巡視與不定期校園巡視相結(jié)合,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修。如南校區(qū)單車棚床架安放不穩(wěn)固,后勤及時(shí)重新安放并加固,北校區(qū)單杠開裂及時(shí)焊接,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)音柱松動(dòng)及時(shí)加固,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)足球門松動(dòng)開裂及時(shí)加固并焊接,疏通廁所下水管堵塞20余次。
    5、加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能,對(duì)外來人員來校登記、上課期間學(xué)生原則不準(zhǔn)離校,有事外出須持班主任開具的離校單并登記后方可離校,學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查,杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
    三、存在問題。
    1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
    2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時(shí)依賴心太強(qiáng)。
    3、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少。
    四、今后努力方向。
    管理出成績(jī),管理出效益,管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,一定更新觀念,強(qiáng)化管理,以精細(xì)化管理,使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
    1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
    2、加強(qiáng)后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書,做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作,真抓實(shí)干,使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。
    3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去,及時(shí)與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實(shí)。
    4、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。
    如果說教育是太陽(yáng)底下最光輝的事業(yè),那么奉獻(xiàn)便是教育的光輝;如果說教師是塑造人類靈魂的工程師,那么奉獻(xiàn)就是這工程師的靈魂。奉獻(xiàn)是人梯,給求學(xué)的攀登者以無窮的幫助;奉獻(xiàn)是綠葉,襯托著千萬朵桃李之花盡情地開放。這也正體現(xiàn)了學(xué)校辦公室工作的性質(zhì)。