通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以預(yù)見(jiàn)到可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施應(yīng)對(duì)。計(jì)劃的制定需要充分考慮所處的環(huán)境和條件，以及可能遇到的挑戰(zhàn)和障礙。精心設(shè)計(jì)計(jì)劃并將其付諸實(shí)施，取得了顯著的成效。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇一
xx年x月，帶著青春的激勵(lì)與夢(mèng)想，在烏魯木齊經(jīng)過(guò)為期七天的適應(yīng)和培訓(xùn)后，我以一名大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者的身份來(lái)到了澤普，開(kāi)始了為期一年的志愿服務(wù)，服務(wù)單位為中共澤普縣委組織部。因有些困難和原因，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下20xx年x月x日服務(wù)單位調(diào)了麥蓋提縣團(tuán)委，換了服務(wù)單位后在同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下很快就適應(yīng)了新的工作環(huán)境，如今回首總結(jié)這四個(gè)月的志愿者生活，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對(duì)志愿者有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
四個(gè)月來(lái)，我一直本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，立足崗位開(kāi)展工作。以“服務(wù)西部、服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨，認(rèn)真做好自身工作，組織參與各項(xiàng)志愿者活動(dòng)。通過(guò)實(shí)際工作的鍛煉，讓我在思想、工作和生活上都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高，具體體現(xiàn)如下：
一、思想覺(jué)悟和政治水平不斷提高。
作為“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”志愿者，我時(shí)刻不忘青年志愿者的服務(wù)宗旨，弘揚(yáng)志愿精神。在工作上嚴(yán)格要求自己，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)專(zhuān)業(yè)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。參加了部里舉行的會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平。
二、嚴(yán)格要求，提高自身工作能力。
在澤普縣委組織部，作為一名志愿者，在這一年的服務(wù)期內(nèi)為使基層真正“讓黨員干部經(jīng)常受教育，使農(nóng)民群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠”，電話，網(wǎng)路等方式聯(lián)絡(luò)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，多層次、多角度開(kāi)展學(xué)習(xí)。澤普組織部基層辦我主要負(fù)責(zé)“兩報(bào)一刊”發(fā)放監(jiān)督和辦公室翻譯工作，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)雙語(yǔ)，同事們教維吾爾語(yǔ)。同時(shí)遵守辦公室的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，工作中不斷分析總結(jié)，做到了統(tǒng)籌安排、有的放矢。除此之外，我還負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生工作，創(chuàng)建和諧干凈衛(wèi)生的辦公環(huán)境。
三、積極參與志愿者活動(dòng)。
四個(gè)月以來(lái)，參與了多項(xiàng)志愿者活動(dòng)，20xx年x月份參加了去福利院慰問(wèn)活動(dòng)。10月x日參加了澤普縣“金胡楊文化節(jié)”，12月x日(國(guó)際志愿者日當(dāng)天)參加了打掃縣城活動(dòng)，每一次活動(dòng)都讓我們有深刻的體會(huì)。
四、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)典型學(xué)習(xí)。
對(duì)自己的生活、工作方面，始終如一以一個(gè)共青團(tuán)員的身份高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素，積極維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和集體利益，能做到自重、自省、自警、自律，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真踐行了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、互助的志愿精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價(jià)值，進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)志愿者典型事跡，在工作中增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，力求走出不凡的志愿者之路，傳揚(yáng)志愿者精神。
五、存在的問(wèn)題與不足。
雖然通過(guò)四個(gè)月工作學(xué)習(xí)，不斷地增強(qiáng)了自身素質(zhì)，但是依然存在許多不足之處。第一，同事之間交流溝通能力欠缺，有待提高，單位各位同事也認(rèn)真的向我提出寶貴的意見(jiàn)，自己也得到了很大的幫助，在此我很感謝大家;第二、獨(dú)立處理工作能力還應(yīng)待提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鍛煉;第三、需要加大力度去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、今后努力的方向。
強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)水平。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，及時(shí)掌握新知識(shí)，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并注重理論與實(shí)際想結(jié)合，為廣大人民群眾做出更多的貢獻(xiàn)。
20xx年x月x日。
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個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇二
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人今年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工作開(kāi)展情況。
作為合約部的一員，我的工作職責(zé)主要包括公司各項(xiàng)目的預(yù)算報(bào)價(jià)、工程結(jié)算、各工程項(xiàng)目投標(biāo)文件編制及投標(biāo)過(guò)程中的量?jī)r(jià)分析以及分包單位的結(jié)算審核等。
干了什么。
事件……學(xué)到什么。
干了什么。
事件……學(xué)到什么。
二、存在的不足和問(wèn)題。
（1）價(jià)格信息知識(shí)的不足。
我對(duì)工程價(jià)格信息了解并不全面透徹，這極大限制了我的工程預(yù)結(jié)算能力。我將在日后的工作中，細(xì)心積累總結(jié)已完成的預(yù)算及結(jié)算工作，并積極查詢(xún)各專(zhuān)業(yè)的材料市場(chǎng)價(jià)格。主要通過(guò)積累的手段填補(bǔ)不足的地方。
（2）學(xué)習(xí)、溝通能力的不足。
在日常工作中，我與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通比較少，只專(zhuān)注于自己一人埋頭干，這并不利于工作效率的提升。日后我會(huì)積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，借助團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，使工作質(zhì)量和效率有所提升。
三、下一步工作打算。
在以后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以務(wù)實(shí)的做作風(fēng)，更加謙虛的態(tài)度，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，更好的配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，做一名合格的'外高橋電力員工，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇三
20__年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。
我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20__年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20__年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20__年采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、16年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：
1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程（10個(gè)）。
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程，從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐?xún)價(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)成本。
在20__年的工作中，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇四
計(jì)劃。
供大家閱讀參考。
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即醫(yī)學(xué),全在線.提“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作。
計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇五
已經(jīng)遠(yuǎn)去，面對(duì)__年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是挑戰(zhàn)和期望，現(xiàn)對(duì)年終個(gè)人工作做出總結(jié)，總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。我的述職總結(jié)如下：
一、取得的成績(jī)，值得肯定的有：
1.敢于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確，并積極的探索，虛心的向他人請(qǐng)教，大膽的更換了計(jì)量器具，事實(shí)證明我們的做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2.工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，沒(méi)有失誤。
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放，全年沒(méi)有環(huán)保處罰單，各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過(guò)關(guān)。給公司沒(méi)有帶來(lái)任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3.落實(shí)思想，重視安全，廢水站全年沒(méi)有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足，仍需改進(jìn)的有：
1.廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷，和流量計(jì)存在一定的誤差.
2.環(huán)保雖沒(méi)有處罰單，但上半年仍有兩次cod超標(biāo)，被環(huán)保局發(fā)勸誡書(shū)兩次。
3.公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在，個(gè)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，在部分地方而且很?chē)?yán)重。
4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒(méi)有得到合理的利用。
三、針對(duì)工作的情況，__年做出以下改進(jìn)：
1.積極與綠通公司溝通，計(jì)量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn);。
2.加強(qiáng)日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即解決或上報(bào)，
3.加強(qiáng)與綠通公司人員溝通，積極督導(dǎo)他們的工作，保證__年全年達(dá)標(biāo)，無(wú)任何行政處罰和勸誡!
4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想，加強(qiáng)車(chē)間干部員工的節(jié)約思想，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約.
5.建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個(gè)可以先從采購(gòu)做起，一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我自6月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做，存在不足，現(xiàn)總結(jié)出來(lái)呈遞各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)給予指正。
謝謝!
報(bào)告人：
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇六
隨著時(shí)間的流逝，時(shí)間到了xxxx年，總結(jié)xxxx年的工作以予在xxxx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
xxxx年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結(jié)：
1、每月跟"主辦會(huì)計(jì)"進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"3、外圍退貨的跟蹤。
在這期間，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2、出納員支付（包括公、私借用）每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開(kāi)具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。（帳實(shí)相符，帳帳相符）7、1現(xiàn)金帳收支。7、2工程部回款與已送未結(jié)、7、3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容，絕非"雕蟲(chóng)小技"，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
1、作為一個(gè)合格的出納，我必須具備以下的基本要求：一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用、。三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流。
作為公司物流部，及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)（顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店）和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。
同時(shí)，我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。以我的座右銘"好好學(xué)習(xí)，天天向上"（善良）為準(zhǔn)則。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇七
（一）在2021年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）在2021年工程主要有：移動(dòng)遷改、社區(qū)接入、集團(tuán)客戶(hù)、屯信城域網(wǎng)擴(kuò)容，還有各類(lèi)大小工程！
（三）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
（—）公司已制定了完善的規(guī)程。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（—）對(duì)工作不負(fù)責(zé)因給于處罰，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好每一步的工作計(jì)劃，。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了完善制度，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
在熔接工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（—）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好每一個(gè)工程的完美性。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
（一）開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為車(chē)點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢査。
（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走岀這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，—個(gè)良好的心態(tài)、份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來(lái)：在這—年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在fi常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下兒個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提髙自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)2021年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（—）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！
這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，順利的開(kāi)展了工作；在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的支持、配合下，通過(guò)我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù)，創(chuàng)造了價(jià)值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇八
緊張的20_年剛剛過(guò)去，我在高新環(huán)保分局經(jīng)歷了難忘的一年，收獲很多，感慨很多。今天有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一年來(lái)的工作得失，不足之處請(qǐng)不吝指正。
參加工作后，首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我很快進(jìn)入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20_年全年的工作，概況如下：
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊(duì)安排，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點(diǎn)我編制了環(huán)保日常管理報(bào)告模板，采用一企一檔的形式，將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總，實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無(wú)余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊(duì)安排，我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下，基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中，紙質(zhì)建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家。現(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動(dòng)態(tài)化管理。
三、接聽(tīng)投訴電話。
辦公室接聽(tīng)電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽(tīng)群眾打來(lái)投訴電話和12369轉(zhuǎn)來(lái)投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來(lái)電群眾消解疑慮，緩解情緒，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^(guò)電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件，我對(duì)自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作，一方面投訴數(shù)量比較大，除了工地噪聲投訴，隊(duì)里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜，每一起投訴都有各自的特點(diǎn)，不變的是對(duì)待各方的笑臉和微笑，變化的是協(xié)調(diào)的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿(mǎn)意。
五、各專(zhuān)項(xiàng)工作。
20_年參與各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作，包括20_年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會(huì)會(huì)務(wù)組織、20_年度排污申報(bào)三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、20_年度固體廢物網(wǎng)上申報(bào)工作等。
六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
刻的認(rèn)識(shí)和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對(duì)我的栽培和支持。
七、參加環(huán)?；顒?dòng)。
主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動(dòng)、首屆12369環(huán)保熱線開(kāi)放日活動(dòng)、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動(dòng)等等。這些活動(dòng)跟環(huán)保戚戚相關(guān)，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過(guò)來(lái)提高了我對(duì)本職工作的更大熱情。
以上就是我本年度的主要工作內(nèi)容，我的匯報(bào)完畢，謝謝大家。
本人簽名。
20_年1月1日。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇九
xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局相關(guān)股室和各所(分局)的支持配合下，牢固樹(shù)立“保護(hù)資源、服務(wù)發(fā)展，保護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)”意識(shí)，認(rèn)真履行耕地保護(hù)職責(zé)，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將耕地保護(hù)股xx年度工作總結(jié)如下:。
一、全面落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)。
在縣政府分別與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府簽訂耕地保護(hù)責(zé)任狀的基礎(chǔ)上，根據(jù)州政府下達(dá)我縣耕地保有量和基本農(nóng)田保護(hù)面積指標(biāo)，我局按照下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))簽訂了耕地保護(hù)責(zé)任狀。在全縣形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的耕地保護(hù)責(zé)任體系。為確保全縣耕地總量不減少，做到全縣新增建設(shè)用地“占一補(bǔ)一”，實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真審查征轉(zhuǎn)用地報(bào)批材料。
為保障全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)新增建設(shè)用地的需求，耕保股對(duì)xx年擬報(bào)批的農(nóng)地轉(zhuǎn)用和土地征收?qǐng)?bào)件，認(rèn)真審核，積極辦理。其中:**縣xx及xx年保障性住房項(xiàng)目用地報(bào)件已上報(bào)至省廳待批，申請(qǐng)用地總面積2.8474公頃，其中農(nóng)用地2.8474公頃，全部為耕地;**縣xx年度第一批次城鎮(zhèn)建設(shè)用地和**縣草海工業(yè)園區(qū)核心區(qū)(近期)項(xiàng)目區(qū)低丘緩坡土地綜合開(kāi)發(fā)利用試點(diǎn)(第一期)項(xiàng)目用地報(bào)件的前期材料以準(zhǔn)備完畢，待勘測(cè)定界報(bào)告審批結(jié)束即可上報(bào)省州審批;現(xiàn)急需上報(bào)的報(bào)件為省道s317楚姚線尾段**縣城至光祿公路改造工程建設(shè)項(xiàng)目用地，申請(qǐng)用地總面積34.4268公頃，其中農(nóng)用地30.1170公頃(耕地28.1949公頃、園地0.7767公頃、其他農(nóng)用地1.1454公頃)、建設(shè)用地4.2370公頃、未利用地0.0728公頃，該項(xiàng)目地災(zāi)、礦壓、勘測(cè)定界成果等前期材料已準(zhǔn)備齊備，但因耕地占補(bǔ)平衡指標(biāo)要求“占優(yōu)補(bǔ)優(yōu)”、“占水田補(bǔ)水田”的問(wèn)題尚未解決，因此報(bào)件還未能上報(bào)省州審查。
三、積極組織土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目的申報(bào)。
分別組織專(zhuān)家對(duì)**縣適中鄉(xiāng)適中等2個(gè)村土地整治項(xiàng)目、官屯鄉(xiāng)山坡村委會(huì)土地整治項(xiàng)目和棟川鎮(zhèn)等2個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))仁和等5個(gè)村土地整治項(xiàng)目的可研、初步規(guī)劃設(shè)計(jì)和預(yù)算進(jìn)行了論證。建設(shè)總規(guī)模1010.4715公頃，新增耕地率3%，新增耕地31.4172公頃，投資估算3841.69萬(wàn)元，現(xiàn)已進(jìn)入省廳備選庫(kù)，待省、州下達(dá)資金后組織實(shí)施。
四、繼續(xù)推進(jìn)被征地農(nóng)民基本生活保障。
隨著工業(yè)化、城市化的加速發(fā)展，農(nóng)村特別是城郊農(nóng)村的土地被陸續(xù)征收，失地農(nóng)民的生產(chǎn)、生活問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)矛盾的一個(gè)焦點(diǎn)，按照縣委、縣政府改善民生工程要求，我縣積極推進(jìn)全縣被征地農(nóng)民基本生活保障工作。
五、按照省、州要求下發(fā)了**縣人民政府辦公室關(guān)于建立完善土地管理長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步落實(shí)耕地保護(hù)共同責(zé)任的通知。
六、下步工作計(jì)劃。
(一)全面落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)，確保全縣耕地面積不減少，質(zhì)量不下降。
(二)認(rèn)真做好服務(wù)工作，規(guī)范審查新增建設(shè)用地報(bào)批工作。
(三)積極推進(jìn)被征地農(nóng)民基本生活保障工程，嚴(yán)格執(zhí)行征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)片綜合地價(jià)制度，切實(shí)維護(hù)被征地農(nóng)民合法利益。
(四)在完成全縣基本農(nóng)田保護(hù)工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化基本農(nóng)田保護(hù)的制度化、規(guī)范化、信息化管理。認(rèn)真開(kāi)展基本農(nóng)田劃定工作。
(五)大力推進(jìn)省以上投資土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，保證到期項(xiàng)目驗(yàn)收率達(dá)到省規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
(六)會(huì)同整理中心認(rèn)真開(kāi)展在建省以上投資開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目的規(guī)范管理、明確竣工期限、提高工程質(zhì)量、保證資金安全。
(七)會(huì)同整理中心做好耕地占補(bǔ)平衡補(bǔ)充耕地項(xiàng)目實(shí)施的檢查指導(dǎo)和竣工驗(yàn)收等工作，確保我縣新增耕地占補(bǔ)有余。
(八)認(rèn)真落實(shí)省、州關(guān)于劃定基本農(nóng)田實(shí)行永久保護(hù)工作的通知精神。
耕地保護(hù)股。
xx年11月5日。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作，一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責(zé)，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離，現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況。
1、更加注重強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。俗話說(shuō)“玉不琢不成器，人不學(xué)不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過(guò)的工作壓力，我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課。
另外，我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，例如通過(guò)學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對(duì)行業(yè)知識(shí)更加了解，通過(guò)仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對(duì)“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過(guò)細(xì)品《人生何必太計(jì)較》一書(shū)讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠(chéng)而豁達(dá)，如此種種，讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，一開(kāi)始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力，絕不能單打獨(dú)斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù)，但即便如此，仍感到力不從心，時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿，我沒(méi)能寫(xiě)好，分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個(gè)工作機(jī)構(gòu)，相比之下，是一個(gè)比較小的單位，總體上人少，但事一點(diǎn)不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重，去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后，單位科室分工更加細(xì)化，責(zé)任也相應(yīng)更加明確。
因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團(tuán)結(jié)，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說(shuō)，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事，少說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，對(duì)我個(gè)人而言，就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”，不做“長(zhǎng)舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，無(wú)論家小家大，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想，如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團(tuán)結(jié)，面對(duì)每年這么多的工作任務(wù)。
可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書(shū)記局長(zhǎng)到科所長(zhǎng)再到一般辦事人員，每個(gè)人會(huì)累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說(shuō)，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事都能坦誠(chéng)相待、一視同仁，同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個(gè)頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去，發(fā)揚(yáng)光大，在此，我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
二、問(wèn)題及原因簡(jiǎn)析。
1、日常工作疲于應(yīng)付，主動(dòng)性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多，只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開(kāi)的旅游工作會(huì)和研討會(huì)來(lái)看，我明顯感到了沒(méi)有沉下心來(lái)認(rèn)真做事，但事過(guò)之后才感到一些后悔，這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn)，今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹(jǐn)言慎行，牢騷太盛?？赡苁且?yàn)閭€(gè)人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時(shí)候“穩(wěn)不住”，也不成熟，說(shuō)錯(cuò)話得罪了領(lǐng)導(dǎo)，傷害了同事，還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十一
20__年，在市旅游局的指導(dǎo)下，我局上下統(tǒng)一思想，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?，F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程，為全市增加亮點(diǎn)。
1、開(kāi)原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國(guó)水平的旅游規(guī)劃部門(mén)編制開(kāi)原古城規(guī)劃，進(jìn)行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。
2、__山建設(shè)。今年是__山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理，改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年，為了繼續(xù)擴(kuò)大__山的影響，將__山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛(ài)情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
3、開(kāi)發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū)，老_民俗村初見(jiàn)雛形。
4、啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進(jìn)行，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂(lè)、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開(kāi)原城市旅游的檔次，推動(dòng)了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
5、絲關(guān)開(kāi)原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開(kāi)原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū)，爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng)，此舉對(duì)開(kāi)原的旅游發(fā)展，對(duì)古城的開(kāi)發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
二、__山申報(bào)aa_，打造大__山品牌。
1、發(fā)展特色旅游，完成重點(diǎn)民生工程。大__山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以__山風(fēng)景區(qū)為主，以周?chē)l(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)__山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的__山、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬(wàn)畝苗木花卉，馬寨的__山南坡、龍泉寺、杏花村司令營(yíng)，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以__山《鄉(xiāng)村愛(ài)情》拍攝基地為主的調(diào)研活動(dòng)，有效推動(dòng)了大__山景區(qū)的發(fā)展。
2、成立__山管委會(huì)。為了使__山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了__山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)，為財(cái)政全額拔款的正科級(jí)事業(yè)單位，定編10人?，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會(huì)主任，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。__山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)的成立，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范了景區(qū)管理，預(yù)示著__山風(fēng)景區(qū)上升到一個(gè)新的高度。__山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對(duì)外展示開(kāi)原良好形象的窗口。三是__山民營(yíng)轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門(mén)從山上移到了村外，提高了門(mén)票價(jià)格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。
3、__山申報(bào)aa_風(fēng)景區(qū)。鑒于__山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報(bào)了國(guó)家aa_，并為此作了大量準(zhǔn)備工作，年底進(jìn)行檢查驗(yàn)收，如果成功，它將是開(kāi)原市的首個(gè)國(guó)家aa_風(fēng)景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作。
1、規(guī)劃再上新臺(tái)階。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、__山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對(duì)葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護(hù)區(qū)、本山故居、老_民俗村做了規(guī)劃。
2、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門(mén)要求按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門(mén);認(rèn)真配合全國(guó)、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。
3、加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前，我市有_景區(qū)一處，為_(kāi)_山風(fēng)景區(qū)(國(guó)家a_風(fēng)景區(qū))，三飯店一個(gè)，為天寶酒店，旅行社8家。今年，我局多次對(duì)上述旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，并建立臺(tái)賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，努力做到能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改，一時(shí)無(wú)法整改的，發(fā)出整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改，同時(shí)，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、完成市里各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開(kāi)原市年初下達(dá)的考核指標(biāo)，認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績(jī)，我局有3名年輕同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認(rèn)可。配合市里整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃，完成辦公樓的搬遷工作。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十二
歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的20178年即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作情況。
2018年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年，在過(guò)去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
對(duì)于我們分廠行車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥，而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車(chē)前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿(mǎn)精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養(yǎng)方面，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使行車(chē)性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心，積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面，我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫(xiě)作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足。
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強(qiáng)。
2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中，對(duì)于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來(lái)年工作計(jì)劃。
2018年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十三
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的'創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、工作計(jì)劃。
1.充滿(mǎn)希望的20__年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十四
醫(yī)院在控制其竭力保障健康教育經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，以其他項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)情況下開(kāi)設(shè)健康教育和控?zé)熥稍?xún)健康教育配套設(shè)施，現(xiàn)將我院健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程，首先完善院、科、病室三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，院黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記等擔(dān)任副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為組織成員成立健康教育科配備健康教育專(zhuān)干、科主任護(hù)士長(zhǎng)是科室健康教育負(fù)責(zé)人，科室指定健康教育專(zhuān)干負(fù)責(zé)本科室健康教育工作。醫(yī)院在控制其他項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)的情況下，竭力保障健康教育經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，以完善健康教育配套設(shè)施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健康教育計(jì)劃和實(shí)施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開(kāi)展。
(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進(jìn)工作制度、年度計(jì)劃實(shí)施方案，及獎(jiǎng)懲制度。各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，并按照計(jì)劃實(shí)施開(kāi)展良好，每月健康教育辦公室按照工作計(jì)劃到各科室檢查健康教育開(kāi)展情況，按照獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰，進(jìn)行通報(bào)。
(二)完善全院各種指引標(biāo)示牌、就診檢查流程、檢查注意事項(xiàng)方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。
(三)醫(yī)院開(kāi)展各種方式健康教育。
1、健康教有宣傳陣地。
(1)健康教育宣傳欄：門(mén)診健康教育宣傳欄每2月更換一次，合計(jì)本年度6次，各病區(qū)健康教育宣傳欄每季度更換一次。開(kāi)辟醫(yī)院門(mén)診健康教育長(zhǎng)廊、主要介紹健康教育知識(shí)，心理健康知識(shí)，控?zé)熤R(shí)，急救常識(shí)，安全知識(shí)、醫(yī)院設(shè)備、科室、專(zhuān)家簡(jiǎn)介，指導(dǎo)患者就診。
(2)門(mén)診和住院大廳和各科室均放置健康教育資料架供來(lái)院患者免費(fèi)取閱健康教育資料。門(mén)診各診室配置健康教育資料架，放置健康教育處方和健康教育資料，培訓(xùn)各科室門(mén)診醫(yī)生正確使用健康教育處方，提高就診患者相關(guān)疾病的健康知識(shí)。
(3)門(mén)診住院大廳電視屏、多媒體等播放健康教育知識(shí)。
2、領(lǐng)取和自編健康教育宣傳資料。
醫(yī)院領(lǐng)取健康教育手冊(cè)和孕婦保健教育手冊(cè)讀本25000本，分別發(fā)放到門(mén)診、住院社區(qū)居民手中。自編健康教育處方22種88800張，發(fā)放到門(mén)診、住院患者，自編控?zé)熤R(shí)宣傳彩頁(yè)和腸道傳染病防治知識(shí)折頁(yè)及印制中國(guó)公民素養(yǎng)66條共33000張，分發(fā)至醫(yī)務(wù)人員患者、居民手中。病區(qū)每個(gè)月召開(kāi)公休座談會(huì)，和健康教育健康促進(jìn)、控?zé)熁顒?dòng)會(huì)議，組織患者及家屬參加，學(xué)習(xí)健康教育知識(shí)，征求患者及家屬意見(jiàn)，讓住院病人及家屬在提供自身健康知識(shí)的同時(shí)也改進(jìn)了我們工作中的不足。要求培訓(xùn)活動(dòng)有資料、有記錄。并每季度進(jìn)行一次醫(yī)務(wù)人員、病人健康教育測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容包括控?zé)?、?zhuān)科知識(shí)、公民素養(yǎng)知識(shí)。醫(yī)務(wù)人員健康教育各項(xiàng)測(cè)試知識(shí)知曉率均90%以上，住院患者病陪人健康教育各項(xiàng)知識(shí)知曉率在80%以上。健康教育辦公室定期召開(kāi)一次公休座談會(huì)發(fā)放健康教育宣傳資料和滿(mǎn)意度調(diào)查表滿(mǎn)意度在97%以上。
3、各病區(qū)編制常見(jiàn)病、多發(fā)病健康教育手冊(cè)指導(dǎo)患者健康的生活方式和方法。
(五)開(kāi)展多種形式醫(yī)院健康教育。
1、醫(yī)護(hù)人員健康教育。
(1)不斷提高職工健康教育重要性認(rèn)識(shí)。
醫(yī)院召開(kāi)多次中層干部會(huì)議和職工大會(huì)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)醫(yī)院健康教育重要性和必要性，他同醫(yī)療告知和心理護(hù)理一樣，是適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式向以健康為中心轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(shì)(由單純治療服務(wù)轉(zhuǎn)向防治結(jié)合的綜合服務(wù))，和諧醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)健康教育是醫(yī)療服務(wù)的組成部分和有效易行的治療手段。
(2)積極開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員健康教育活動(dòng)。醫(yī)院職工每年參加衛(wèi)生局組織的繼續(xù)教育，主要學(xué)習(xí)健康教育理論、心理健康教育知識(shí)和慢性病相關(guān)知識(shí)(有學(xué)分)。
(3)醫(yī)教部、護(hù)理部等近年加大醫(yī)療護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練并取得優(yōu)異成績(jī)，開(kāi)展醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件能力。
2、患者及家屬健康教育。
(1)門(mén)診設(shè)立健康教育咨詢(xún)臺(tái)和心理咨詢(xún)室對(duì)候診患者進(jìn)行口頭健康教育指導(dǎo)和咨詢(xún)，介紹醫(yī)院環(huán)境，解答患者提問(wèn)，發(fā)放健康教育資料。門(mén)診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費(fèi)取閱。接診醫(yī)生做隨診健康教育，針對(duì)病情指導(dǎo)患者檢查、用藥健康指導(dǎo)或發(fā)放健康教育處方。
(2)20_年全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，以健康教育為中心使住院病人在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)還增長(zhǎng)了相應(yīng)的健康知識(shí)。住院患者及家屬每位住院患者建有一份健康教育評(píng)價(jià)表和健康評(píng)估表，根據(jù)患者健康狀況和疾病進(jìn)行入院病房出院健康教育接診護(hù)士做口頭入院健康教育介紹醫(yī)院制度，讓其熟悉環(huán)境。醫(yī)護(hù)人員利用查房、治療、護(hù)理時(shí)間進(jìn)行病房健康教育指導(dǎo)患者配合各項(xiàng)檢查，介紹檢查、用藥治療注意事項(xiàng)。患者出院時(shí)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)其飲食、鍛煉、用藥復(fù)診等。慢性病或有復(fù)發(fā)傾向的患者出院后，主治醫(yī)師和病人服務(wù)中心電話回訪了解患者身體狀況、繼續(xù)做患者健康教育，并征求患者意見(jiàn)以改進(jìn)工作。
3、大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平，今年我院共組織醫(yī)務(wù)人員上街開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)14次以上，進(jìn)行義診、測(cè)血壓、健康咨詢(xún)，開(kāi)展健康教育講座和健康教育大講堂5次、發(fā)放健康教育資料以提高社區(qū)居民和社會(huì)人群健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率和健康技能掌握率。全年送醫(yī)送藥到基層宣傳10余次，發(fā)放健康教育資料20000余份。另外醫(yī)院健康體檢、高考體檢等期問(wèn)發(fā)放健康教有資料上萬(wàn)余份。以多種形式向群眾宣傳甲型h7n9型流感、手足口病、結(jié)核病、艾滋病等有關(guān)防病知識(shí)。慢性病防治知識(shí)教育是社區(qū)、社會(huì)宣傳教育重點(diǎn)，我院通過(guò)發(fā)放健康教育資料和開(kāi)展健康教育講座進(jìn)行高血壓。糖尿病、心血管等疾病的防治知識(shí)教育。
我院在控?zé)煿ぷ鞣矫娉煽?jī)尤為突出，保持“無(wú)煙醫(yī)院”稱(chēng)號(hào)。醫(yī)院成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，形成院、科、室三級(jí)控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，制定控?zé)熡?jì)劃、控?zé)熤贫取⒖責(zé)煷胧?、各科室指，定控?zé)煴O(jiān)督員，進(jìn)行控?zé)熜麄?、勸阻。醫(yī)院在樓梯口、電梯、患者等候處、會(huì)議室、辦公室、衛(wèi)生間等張貼醒目禁煙標(biāo)識(shí)500余處，宣傳控?zé)煯?huà)100余處，各期健康教宣傳欄都有控?zé)熤R(shí)宣傳、醫(yī)務(wù)人員帶頭不吸煙，宣傳勸阻來(lái)院人員戒煙，對(duì)于煙癮大一時(shí)戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。通過(guò)近幾年控?zé)熃】到逃蜔o(wú)煙醫(yī)院建設(shè)。醫(yī)院吸煙人員和吸煙數(shù)量明顯減少、目前我院幾乎無(wú)醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院職工吸煙，少數(shù)初來(lái)醫(yī)院人員吸煙。
經(jīng)過(guò)醫(yī)務(wù)人員勸阻都能及時(shí)滅掉煙頭，我院健康教育經(jīng)過(guò)了積極努力地工作，雖然廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)建康教育重要性認(rèn)識(shí)不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預(yù)能力不斷增強(qiáng)，健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作仍然存在許多不足，還須繼續(xù)努力、完善。做好健康教育工作，為推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作為一項(xiàng)重要事業(yè)長(zhǎng)抓不懈。為創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”和諧醫(yī)患關(guān)系。促進(jìn)廣大患者及社會(huì)人群健康做出醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十五
20__年，我局計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作在縣衛(wèi)計(jì)局的精心指導(dǎo)和茨竹鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持、配合下，嚴(yán)格按照《__縣計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好20__年計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作的意見(jiàn)》（沐計(jì)生領(lǐng)﹝20__）3號(hào)）文件精神，狠抓幫扶措施落實(shí)和幫扶基地建設(shè)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)幫扶任務(wù)，有力促進(jìn)了計(jì)生戶(hù)增產(chǎn)增收。
一、高度重視，健全機(jī)構(gòu)。
成立__縣扶貧和移民工作局計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)、其他班子成員任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員，小組日常工作由局辦公室具體負(fù)責(zé)。同時(shí)，將計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作任務(wù)納入部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)管理，做到同部署、同檢查、同考核，各項(xiàng)幫扶措施落到實(shí)處。
二、制定意見(jiàn)，明確任務(wù)。
制定《__縣扶貧和移民工作局關(guān)于20__年計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作的實(shí)施意見(jiàn)》，明確幫扶任務(wù)和措施。即全面完成茨竹鄉(xiāng)五四村計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶任務(wù)44戶(hù)，其中：新增戶(hù)14戶(hù)，幫帶戶(hù)30戶(hù)，建慈竹管護(hù)基地1個(gè)。通過(guò)幫扶，使計(jì)劃生育家庭幫扶戶(hù)生活改善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增產(chǎn)增收。
三、狠抓落實(shí)，幫扶到位。
一是抓好軟硬件建設(shè)。按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立了計(jì)生“三結(jié)合”基地標(biāo)示牌，與新增戶(hù)和幫帶戶(hù)簽定了協(xié)議，完成了掛牌工作。二是抓好技術(shù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)縣內(nèi)林竹管理技術(shù)專(zhuān)家，為五四村44戶(hù)幫扶戶(hù)舉辦慈竹栽培管理技術(shù)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)幫扶戶(hù)80余人次，發(fā)放技術(shù)資料60余份，為幫扶戶(hù)提供慈竹優(yōu)質(zhì)管理技術(shù)支持。三是抓好生產(chǎn)生活幫扶。籌措資金3000元，為每戶(hù)計(jì)生戶(hù)購(gòu)買(mǎi)化肥1包，致富書(shū)籍和刊物70余冊(cè)。深入幫扶基地，全年深入到五四村幫扶基地實(shí)地指導(dǎo)10次以上，為結(jié)對(duì)的貧困戶(hù)（含計(jì)生幫扶戶(hù)）送上大米、食用油等生活用品共折資10000余元。同時(shí)，協(xié)調(diào)落實(shí)樂(lè)山陸軍預(yù)備役步兵旅對(duì)口幫扶茨竹鄉(xiāng)五四村，爭(zhēng)取幫扶資金49.5萬(wàn)元。通過(guò)政策傾斜、技術(shù)服務(wù)、物資幫扶，切實(shí)解決了計(jì)劃生育“三結(jié)合”農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)生活中的困難，有力促進(jìn)了增產(chǎn)增收。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十六
20x年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、20x年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)。
20x年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷(xiāo)售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪4s店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的%?？備N(xiāo)售輛車(chē)，總銷(xiāo)售額萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶(hù)進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：1.帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;2.時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶(hù)提供更加精細(xì)的服務(wù)，樹(shù)立公司的窗口形象;3.客戶(hù)來(lái)店時(shí)，值班銷(xiāo)售人員迎至展廳門(mén)外，主動(dòng)微笑招呼客戶(hù)，幫助客戶(hù)打(拉)開(kāi)展廳大門(mén);4.銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶(hù)稱(chēng)謂。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作。
要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難。
20x年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十七
過(guò)去的20__年，是努力并且給力的一年，因?yàn)槲覀冞@一年經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，依然堅(jiān)強(qiáng)自信；是具有里程碑式意義的一年，這一年我正式成為21世紀(jì)雅都體系的一員；是值得永遠(yuǎn)記住的一年，在這一年我收獲了突破自己、接受整個(gè)團(tuán)隊(duì)愛(ài)的鼓勵(lì)！
往事可堪回首：20__年春天，客戶(hù)找我們看房子，房東在跳價(jià)，周末閑里偷忙簽賣(mài)單租單；夏天，我們滿(mǎn)房友找客戶(hù)看房子，房東很低調(diào)，我們開(kāi)始懷疑市場(chǎng)甚至有點(diǎn)動(dòng)搖；已經(jīng)到了關(guān)鍵的時(shí)刻，再?zèng)]有人站出來(lái)，恐怕大家都會(huì)懷疑自己，甚至失去自信，這時(shí)候，我們的日考核制度發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，它督促大家不停的回訪、開(kāi)發(fā)、磋商，終于，在8月份我們迎來(lái)秋天收獲的季節(jié)，9月、10月、11月我們連創(chuàng)佳績(jī)！如果說(shuō)五月份是市場(chǎng)在考驗(yàn)我們的話，那么這一考我們通過(guò)了，并且我深信事物的規(guī)律性，再次遇到這樣的問(wèn)題我將更加坦然面對(duì)，每天都做最好的自己，年度總結(jié)和工作計(jì)劃-陳傳奇。我熱愛(ài)的團(tuán)隊(duì)，接受團(tuán)隊(duì)里任何不同于自己的見(jiàn)解，溶入進(jìn)去，做和諧大家庭的一分子，和大家一起經(jīng)歷風(fēng)雨，享受成功喜悅。
1：公司有成百上千為客戶(hù)期望得到我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，購(gòu)得或置換房屋。
2：越來(lái)越多的同事愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)渠道，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達(dá)給客戶(hù)，我有責(zé)任把自己所長(zhǎng)所學(xué)傳授給我大家庭的每一位成員。
3：為團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)突破做最卓越的努力，20__年我們雅都體系要堅(jiān)持執(zhí)行日考核制度，我要以身作則，保質(zhì)保量完成量化細(xì)則。從而為實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破400萬(wàn)做出最大的貢獻(xiàn)。
20__年我的工作計(jì)劃和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是：
1：用自身所學(xué)，用自己的耐心，人性化的溝通，重視尊重團(tuán)隊(duì)的每一分子，繼續(xù)壯大我所在團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體能力提高，在考核完全達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，達(dá)成業(yè)績(jī)突破120萬(wàn)目標(biāo)。
2：專(zhuān)注、專(zhuān)一的態(tài)度對(duì)待自己的工作和客戶(hù)，用完美的數(shù)據(jù)刷新里程碑記錄。20__年，我首先要在服務(wù)理念上走在行業(yè)的前列，用心為客戶(hù)去做事。其次在行動(dòng)力方面，我要大量的行動(dòng)，更快更準(zhǔn)的完成任務(wù)。最后我要達(dá)成業(yè)績(jī)60萬(wàn)的突破，并且相信這是一定能做到的。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十八
20_年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在有關(guān)部門(mén)的大力支持和配合下，堅(jiān)持以建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和省十次黨代會(huì)、市八次黨代會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，緊緊圍繞我市國(guó)資監(jiān)管和國(guó)企改革發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)，切實(shí)依法依規(guī)履行國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理職能，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了市委、市政府確定的各項(xiàng)目標(biāo)，取得了較好成績(jī)。
一、主要工作完成情況。
(一)國(guó)有企業(yè)改革更加深入。
按照市委、市政府對(duì)國(guó)企改革工作的要求，明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)國(guó)企改革重組工作。
通過(guò)實(shí)施國(guó)企改革重組工作目標(biāo)責(zé)任制，將國(guó)企改革目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，納入各相關(guān)部門(mén)年終目標(biāo)考核，建立起全市國(guó)有企業(yè)改革工作機(jī)制和責(zé)任體系。
在實(shí)施國(guó)企改革重組中，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范國(guó)企改革重組程序，多渠道籌措國(guó)企改革重組資金2.9億元，規(guī)范有序地做好國(guó)企改革發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)基金的撥付。
堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格執(zhí)行改制企業(yè)職工安置費(fèi)用、離退休人員托管費(fèi)用等規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好改制企業(yè)職工的政策解釋疏導(dǎo)和信訪工作，努力解決改制企業(yè)職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。
積極拓展招商引資渠道，與市招商局聯(lián)合編制《貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)改革重組投資指南》，吸引國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略投資者參與我市的國(guó)有企業(yè)改革重組，深入推進(jìn)國(guó)企破產(chǎn)工作。
截止目前已完成了48戶(hù)國(guó)有企業(yè)的改革改制和破產(chǎn)重組工作：其中市國(guó)資委直管企業(yè)4戶(hù)，市工控13戶(hù)，市商控股16戶(hù)，市糧食局5戶(hù)，市交通局1戶(hù)，市物資集團(tuán)2戶(hù)，完成計(jì)劃進(jìn)度的96%。
在改制方式上整體產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓20戶(hù)，合并重組10戶(hù)，政策性破產(chǎn)2戶(hù)，民法破產(chǎn)2戶(hù)，其他14戶(hù)。涉及資產(chǎn)總額18.05億元，涉及職工16946人。預(yù)計(jì)年內(nèi)能確保完成50戶(hù)的目標(biāo)任務(wù)。
(二)監(jiān)管企業(yè)發(fā)展邁上一個(gè)新臺(tái)階。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持改革和發(fā)展統(tǒng)籌兼顧，努力增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的影響力和控制力，積極支持和促進(jìn)監(jiān)管企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，維持經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
20_年市屬?lài)?guó)有企業(yè)總資產(chǎn)3,384,280萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)523,278萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)率18.3%;凈資產(chǎn)751,817萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)20,627萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)率2.8%，其中：國(guó)有凈資產(chǎn)750,567萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.7%，資產(chǎn)負(fù)債率77.79%;較上年同期減虧5,699萬(wàn)元，減虧率達(dá)39.2%。
按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，緊緊圍繞實(shí)施國(guó)有經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整，力爭(zhēng)通過(guò)資產(chǎn)重組上市、增資擴(kuò)股、優(yōu)化資源配置、實(shí)施合并重組等方式，促進(jìn)監(jiān)管企業(yè)又快又好發(fā)展，支持和培育一批國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)做強(qiáng)做大，努力增強(qiáng)我市國(guó)有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展力和帶動(dòng)力。
一是支持貴陽(yáng)商業(yè)銀行開(kāi)展資產(chǎn)重組上市，建立起長(zhǎng)期有效的資本金補(bǔ)充機(jī)制，確保貴陽(yáng)商業(yè)銀行持續(xù)健康的發(fā)展。
二是支持貴州輪胎40萬(wàn)條全鋼子午胎生產(chǎn)線項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，實(shí)施產(chǎn)品升級(jí)，增加其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在支持和督促貴州華能焦化制氣有限公司開(kāi)展四號(hào)焦?fàn)t和加快我市清鎮(zhèn)精細(xì)煤化工基地建設(shè)的同時(shí)，組織實(shí)施資產(chǎn)重組上市，力爭(zhēng)把華能焦化打造成全省細(xì)煤化工基地。
三是支持貴陽(yáng)市公交總公司實(shí)施公交車(chē)和出租車(chē)lng油改氣，以及城市公交車(chē)油改氣油改氣運(yùn)行國(guó)家863示范項(xiàng)目的實(shí)施，利用貴州開(kāi)磷集團(tuán)息烽重鈣60萬(wàn)噸合成氨尾氣合成人工天然氣項(xiàng)目和公交數(shù)字化智能調(diào)度等項(xiàng)目，為我市城市公交的可持續(xù)發(fā)展，節(jié)能減排，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。
四是實(shí)施了貴陽(yáng)工具廠與貴州華昌實(shí)業(yè)總公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合并重組、做強(qiáng)做大;開(kāi)展了貴州險(xiǎn)峰實(shí)業(yè)總公司、貴州商儲(chǔ)(集團(tuán))有限公司和貴陽(yáng)儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠等企業(yè)通過(guò)增資擴(kuò)股，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前期準(zhǔn)備工作，為這些企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，做強(qiáng)做大做好了準(zhǔn)備。
(三)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理，建立和完善國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理制度。
強(qiáng)化國(guó)有產(chǎn)權(quán)登記，對(duì)370戶(hù)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)全面開(kāi)展產(chǎn)權(quán)占有登記，辦理企業(yè)變動(dòng)登記27戶(hù)，辦理企業(yè)注銷(xiāo)登記45戶(hù)，涉及國(guó)有資產(chǎn)處置金額603,121萬(wàn)元。
嚴(yán)格規(guī)范國(guó)企改革重組和企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的批準(zhǔn)程序及操作程序，開(kāi)展20_年改制企業(yè)的國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓檢查，保證了國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的公正、公平、透明。
加強(qiáng)國(guó)有股權(quán)的管理和流動(dòng)，完成貴州輪胎有限公司6000萬(wàn)股非公開(kāi)發(fā)行股票的定向回購(gòu)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家股在公司保持33.36%的股權(quán)比例，增強(qiáng)了貴州輪胎股的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)“減債脫困工程”，使我市商貿(mào)流通企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率從回購(gòu)前84.57%降為35.34%，大副降低了資產(chǎn)負(fù)債率，盤(pán)活了有效資產(chǎn)。
積極推進(jìn)市政公用行業(yè)的市場(chǎng)化改革，將已完成竣工財(cái)務(wù)決算批復(fù)的26個(gè)項(xiàng)目、正在辦理決算手續(xù)的41個(gè)項(xiàng)目共536994.2萬(wàn)元和修文冒沙至小箐、大營(yíng)至云錦莊道路改造工程等國(guó)有資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)貴陽(yáng)市建設(shè)投資控股有限公司和貴陽(yáng)市通源道路建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司，形成我市兩個(gè)新的城市建設(shè)融資平臺(tái)。
配合紅楓湖、百花湖和阿哈水庫(kù)“兩湖一庫(kù)”的污染防治，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)紅楓湖風(fēng)景名勝區(qū)管理處與實(shí)業(yè)總公司的資產(chǎn)負(fù)債進(jìn)行了界定和清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估。
2、強(qiáng)化監(jiān)管企業(yè)重大事項(xiàng)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，提高監(jiān)管能力。
積極探索改革發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度條件下國(guó)資監(jiān)管方式，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等重大事項(xiàng)的監(jiān)管，將節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)納入監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，實(shí)現(xiàn)無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。
切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)國(guó)有股權(quán)的管理，制定《貴陽(yáng)市國(guó)資委派出股東代表及董事管理暫行辦法》，規(guī)范了國(guó)有股東代表和董事履行股東代表和董事的行為管理。完成了貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)監(jiān)事會(huì)籌備和工作人員的社會(huì)公開(kāi)招聘。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，建立健全經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
通過(guò)兌現(xiàn)20_年19戶(hù)市屬?lài)?guó)有及國(guó)有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，全面開(kāi)展20_年度監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與18戶(hù)市屬?lài)?guó)有及國(guó)有控股企業(yè)簽訂20_年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)，實(shí)施經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)執(zhí)行情況動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
對(duì)直管企業(yè)負(fù)責(zé)人年度收入和年度結(jié)算方案實(shí)行審批，邀請(qǐng)市監(jiān)察局、市勞動(dòng)局、市財(cái)政局等部門(mén)共同對(duì)市屬?lài)?guó)有及國(guó)有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人20_年度收入情況進(jìn)行檢查，通報(bào)檢查結(jié)果。
開(kāi)展監(jiān)管企業(yè)20_年至20_年職工工資增長(zhǎng)情況調(diào)查，對(duì)部分職工工資偏低、增長(zhǎng)緩慢等問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)企業(yè)建立職工正常工資增長(zhǎng)機(jī)制提出建議。
4、認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)管企業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)，健全監(jiān)管企業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度。
完成20_年度財(cái)務(wù)決算審核和匯總，進(jìn)一步完善了市國(guó)資委企業(yè)年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告體系，對(duì)國(guó)資委成立以來(lái)企業(yè)改制清產(chǎn)核資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和檢查，共完成監(jiān)管企業(yè)改制清產(chǎn)核資結(jié)果批復(fù)20戶(hù)，處置資產(chǎn)凈損失2,769萬(wàn)元。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督作用，全面推行和落實(shí)監(jiān)管企業(yè)財(cái)務(wù)快報(bào)制度，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，努力提高監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
(四)企業(yè)黨的建設(shè)不斷深入。
一是按照市委的要求和部署，深入開(kāi)展企業(yè)基層黨組織先進(jìn)性建設(shè)工程，著力加強(qiáng)系統(tǒng)企業(yè)基層黨組織建設(shè)和黨員教育，大力推進(jìn)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能監(jiān)察，深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。
二是全面推進(jìn)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍建設(shè)，為國(guó)企改革重組工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
三是以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
四是加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和后備干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理工作制度化、規(guī)范化，不斷充實(shí)和加強(qiáng)企業(yè)后備干部人才庫(kù)的建設(shè)。
五是密切結(jié)合全市國(guó)企改革重組工作的實(shí)際，建立完善有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理的規(guī)章制度，制定了《監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員出國(guó)(境)審批工作程序》，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員退休管理工作的通知》。
六是切實(shí)做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的考察配備和調(diào)整充實(shí)工作，共調(diào)配企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員31人。
七是完成系統(tǒng)企業(yè)出席省十次黨代會(huì)、黨的十七大代表初步人選侯選人的推薦選舉和全系統(tǒng)企業(yè)黨組織關(guān)系基本情況統(tǒng)計(jì)，積極做好反邪教和困難黨員慰問(wèn)等工作，被市政法委評(píng)為反邪教先進(jìn)單位，使550名困難黨員得到慰問(wèn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，推動(dòng)我委20_年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
一是繼續(xù)推進(jìn)國(guó)企改革重組，確保全年完成50戶(hù)國(guó)企改革重組的目標(biāo)任務(wù)。
二是夯實(shí)基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作：認(rèn)真做好企業(yè)國(guó)有股權(quán)管理和企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記;發(fā)揮國(guó)資委財(cái)務(wù)監(jiān)督作用，做好資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)，為企業(yè)改革改制作好基礎(chǔ)工作;深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)20_年度納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的企業(yè)指標(biāo)及目標(biāo)值進(jìn)行對(duì)接。
三是抓好企業(yè)黨建工作，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。
三、20_年工作打算。
(一)指導(dǎo)思想。
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十七大、省十次黨代會(huì)和市八次黨代會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府20_年的各項(xiàng)工作部署。
統(tǒng)籌兼顧我市國(guó)企改革和發(fā)展的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)面臨的形勢(shì)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，繼續(xù)推進(jìn)全市國(guó)企改革重組和破產(chǎn)重組，支持和督促一批重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)完成國(guó)企股份制的改革;緊緊圍繞增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力、控制力和影響力，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，大力實(shí)施國(guó)有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，通過(guò)增資擴(kuò)股、兼并重組和上市等方式，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，著力推進(jìn)企業(yè)的體制機(jī)制、管理和技術(shù)創(chuàng)新，支持和培育一批企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)做強(qiáng)做大;進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管企業(yè)權(quán)力配置和運(yùn)行，切實(shí)提高管控能力;加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，發(fā)揮黨組織政治核心作用;積極探索實(shí)踐黨管干部原則與現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合的選人用人機(jī)制，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)和能力;注重培育企業(yè)核心價(jià)值觀，建設(shè)和諧企業(yè)文化;鞏固發(fā)展黨員先進(jìn)性教育和作風(fēng)教育整頓活動(dòng)成果，形成作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
(二)工作目標(biāo)。
1、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，繼續(xù)推進(jìn)全市國(guó)企改革重組和破產(chǎn)重組。
完成50戶(hù)的國(guó)企改革重組和破產(chǎn)重組目標(biāo)任務(wù)，對(duì)已列入在國(guó)家政策性破產(chǎn)的企業(yè)，在資金上給于優(yōu)先保證，確保政策性破產(chǎn)企業(yè)全部完成。支持、督促貴州險(xiǎn)峰實(shí)業(yè)總公司、貴陽(yáng)市公交總公司、貴陽(yáng)市供水總公司、貴州商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)(集團(tuán))有限公司、貴陽(yáng)儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠、一汽貴州汽車(chē)配件廠、貴陽(yáng)新天光電科技有限公司和貴州聯(lián)運(yùn)總公司等完成國(guó)企股份制的改革。
2、堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，大力實(shí)施國(guó)有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把大力發(fā)展國(guó)有經(jīng)濟(jì)，做強(qiáng)做大國(guó)企作為發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，一是支持貴陽(yáng)商業(yè)銀行和貴州華能焦化制氣有限公司重組上市。
二是支持和督促貴州輪胎40萬(wàn)條全鋼子午胎生產(chǎn)線，貴州華能焦化制氣有限公司60萬(wàn)噸焦?fàn)t，貴陽(yáng)市公交總公司油改氣lng項(xiàng)目與國(guó)家“863”項(xiàng)目;利用開(kāi)磷集團(tuán)30萬(wàn)噸合成氨尾氣合成天然氣和貴州險(xiǎn)峰實(shí)業(yè)總公司搬遷花溪工程等項(xiàng)目的建設(shè)。
三是通過(guò)增資擴(kuò)股、兼并重組等方式，促進(jìn)貴州商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)(集團(tuán))有限公司、貴州華工工具注塑有限公司、貴陽(yáng)儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠、一汽貴州汽車(chē)配件廠、貴陽(yáng)新天光電科技有限公司和貴陽(yáng)友誼(集團(tuán))股份有限公司、貴陽(yáng)市市政工程公司等企做強(qiáng)做大。
3、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，深化我市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制改革。
在市委、市政府的支持下，根據(jù)國(guó)家和省相關(guān)法規(guī)要求，參照外省市的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行我市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制的改革，逐步建立起“出資人—資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人—經(jīng)營(yíng)人”的國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體系和授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理體制。
一是組建貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)監(jiān)事國(guó)會(huì)，建立外派監(jiān)事會(huì)制度，向有關(guān)國(guó)有控股企業(yè)派出監(jiān)事會(huì)。
二是組建貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)非經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司，對(duì)國(guó)企改制重組后遺留的國(guó)有非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，進(jìn)行集中經(jīng)營(yíng)管理。
4、加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值圍繞國(guó)企改革和發(fā)展，全面落實(shí)“管資產(chǎn)和管人、管事”相結(jié)合的國(guó)資監(jiān)管職責(zé)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理基礎(chǔ)工作，理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立產(chǎn)權(quán)管理制度，做好企業(yè)改制上市、重組整合過(guò)程中的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估股權(quán)管理等工作。
二是上報(bào)市政府批轉(zhuǎn)實(shí)行《貴陽(yáng)市國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)重大事項(xiàng)管理暫行規(guī)定》，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等重大事項(xiàng)的管理。
三是推行國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度，開(kāi)展國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度的試點(diǎn)工作，為國(guó)家和省推行國(guó)企資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度做好準(zhǔn)備。
四是建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，完善考核指標(biāo)體系和考核辦法，全面推行國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)，對(duì)達(dá)到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核條件的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核。
不具備經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的企業(yè)，嚴(yán)格按筑府辦發(fā)(20_)94號(hào)文件執(zhí)行。
5、以改革創(chuàng)新精神，全面推進(jìn)國(guó)企黨的建設(shè)。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧。
一是繼續(xù)按照創(chuàng)建“四好”班子的要求，促進(jìn)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、和諧、有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
二是實(shí)施人才興企戰(zhàn)略，大力加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子都配備一名40歲以下的'領(lǐng)導(dǎo)人員，繼續(xù)選派監(jiān)管企業(yè)年輕優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)掛職鍛煉。
三是鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，加強(qiáng)企業(yè)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
四是勇于創(chuàng)新，理順現(xiàn)代企業(yè)制度條件下黨委會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層的職責(zé)定位，探索企業(yè)黨組織在決策、執(zhí)行、監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有準(zhǔn)確定位、明確職責(zé)、發(fā)揮作用的方式方法。
五是堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，樹(shù)立國(guó)企的良好形象。
六是大力加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，繼續(xù)堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十九
來(lái)到xx廠已經(jīng)五個(gè)多月了，到崗位實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了。對(duì)于我這個(gè)進(jìn)入安鋼大家庭的“新人”，感受頗深。下面，我將近期工作總結(jié)如下：
從剛?cè)霃S到現(xiàn)在，深刻體會(huì)到，不管是在哪個(gè)崗位，積極認(rèn)真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工，安全很要。只有對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
安鋼今年虧損26個(gè)億，全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭，我們?cè)凇皯?zhàn)危機(jī)，求生存”口號(hào)的號(hào)召下，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，多想著為公司做點(diǎn)實(shí)事，為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入到真正崗位上以后，相繼認(rèn)識(shí)了很多老員工，老師傅。就拿我來(lái)講，我已經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的土建和文字工作有了一定的'認(rèn)識(shí)。今后還需要自己不斷摸索，努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過(guò)硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
剛剛投身到自己的崗位，想法和問(wèn)題很多。需要掌握和學(xué)習(xí)的東西更多！我想只有踏實(shí)肯干的勁頭、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從自身做起不斷完善自己，才能贏得同事們的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。我目前無(wú)法從事與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，所以時(shí)刻不能放棄對(duì)本專(zhuān)業(yè)的繼續(xù)深造。同時(shí)，為了配合好廠里的工作，我需要做好自己份內(nèi)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)工藝，計(jì)算機(jī)，土建，電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，預(yù)計(jì)在20xx各個(gè)專(zhuān)業(yè)齊頭并進(jìn)，往一專(zhuān)多能方向靠攏，做一個(gè)無(wú)論何時(shí)能能把工作落到實(shí)處的合格員工。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇二十
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：__珠寶國(guó)際玉器城。從_月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷(xiāo)售的我，在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這十二個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，無(wú)不載滿(mǎn)了我的酸甜苦辣，不過(guò)，深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該__企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為_(kāi)_旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹剑@里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話，所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè)，做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容?？傊?，在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類(lèi)的預(yù)防針，所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說(shuō)的“明天，會(huì)更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：
1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶(hù)，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對(duì)工作隨時(shí)充滿(mǎn)激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿(mǎn)腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說(shuō)興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它，所以作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見(jiàn)：
2、餐飲衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3、上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷(xiāo)聲匿跡丑事的情形。
5、每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴(lài)感。
工作目標(biāo)和職責(zé)：
從之前的實(shí)習(xí)四個(gè)月到畢業(yè)后工作，十個(gè)月時(shí)間，回顧這十個(gè)月來(lái)的工作情況，捫心自問(wèn)，從懵懂無(wú)知到對(duì)公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有對(duì)工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)，對(duì)客戶(hù)的了解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。對(duì)客戶(hù)的基本情況，如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等，有了大致的了解。
現(xiàn)將畢業(yè)以來(lái)從事銷(xiāo)售工作中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下：
第四、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作;。
第五、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并總結(jié)，發(fā)掘新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì);。
第六、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，
牢記三項(xiàng)要?jiǎng)?wù)：客戶(hù)、公司、自己。
明確了自己的職責(zé)，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來(lái)，從工作中一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的要求來(lái)執(zhí)行。
首先，從商務(wù)禮儀方面入手，在拜訪客戶(hù)的過(guò)程中需注意和具備的基本素質(zhì)，如電話禮儀，怎么去約見(jiàn)客戶(hù)，怎么給客戶(hù)送禮，在客戶(hù)拒絕時(shí)怎么平和的去交流，還有在和客戶(hù)見(jiàn)面的過(guò)程中注意的禮儀和說(shuō)話方式方法，怎么快速了解客戶(hù)的基本情況和我們所需要的項(xiàng)目信息等等。
其次，著手公司的產(chǎn)品，只有對(duì)產(chǎn)品了解了，才有堅(jiān)實(shí)的后盾去和客戶(hù)交流，有共同的話題，能很好的切入進(jìn)去，產(chǎn)生共鳴。對(duì)于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器，對(duì)其結(jié)構(gòu)和原理了解情況，當(dāng)然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓?fù)鋱D，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，那么我們是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?諸如類(lèi)似較為深入的問(wèn)題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí)。
再次，分析客戶(hù)信息并適時(shí)制定方案，針對(duì)該客戶(hù)如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流，請(qǐng)教遇到的困難，目前存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求提高。
最后，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)十個(gè)月來(lái)的實(shí)踐讓我認(rèn)清楚了作為銷(xiāo)售員獲得客戶(hù)的認(rèn)可和拿下訂單至關(guān)重要。
工作完成情況：
在執(zhí)行的過(guò)程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動(dòng)積極，要求保質(zhì)保量按時(shí)完成。積極拜訪客戶(hù)，了解情況客戶(hù)內(nèi)部情況，對(duì)決策鏈進(jìn)行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對(duì)于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開(kāi)始切入。
針對(duì)我工作以來(lái)做的工作進(jìn)行梳理，主要有：
不足和需要改進(jìn)處：
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，青春有短暫的得與失，但我們?cè)诤醯氖浅砷L(zhǎng)，常言道：知錯(cuò)能改，善莫大焉。
在工作中，每前進(jìn)一步都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進(jìn)的地方：
1、在不足方面，從自身原因總結(jié)?？傮w來(lái)說(shuō)自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說(shuō)法方式方法，目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細(xì)心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶(hù)處。拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個(gè)膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
總之，通過(guò)在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，一直在不斷的'努力改進(jìn)和進(jìn)步中。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)，防止以前的錯(cuò)誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更專(zhuān)注于如何切入和搞定一個(gè)客戶(hù)。，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，利用一切可利用的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
工作目標(biāo)和計(jì)劃：
總結(jié)十個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從他們身上獲得自身所缺少的品質(zhì)，以期提高自己，在過(guò)去的工作得失基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
2、加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的了解，做到和客戶(hù)能大大方面，沒(méi)有什么大的障礙交流;。
5、端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)能不斷豐富自己人生的經(jīng)歷。
6、重點(diǎn)關(guān)注明年能產(chǎn)單的客戶(hù)，深刻理解二八原理，爭(zhēng)取明年能拿下單子。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇一
xx年x月，帶著青春的激勵(lì)與夢(mèng)想，在烏魯木齊經(jīng)過(guò)為期七天的適應(yīng)和培訓(xùn)后，我以一名大學(xué)生西部計(jì)劃志愿者的身份來(lái)到了澤普，開(kāi)始了為期一年的志愿服務(wù)，服務(wù)單位為中共澤普縣委組織部。因有些困難和原因，在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下20xx年x月x日服務(wù)單位調(diào)了麥蓋提縣團(tuán)委，換了服務(wù)單位后在同事們和領(lǐng)導(dǎo)們的幫助下很快就適應(yīng)了新的工作環(huán)境，如今回首總結(jié)這四個(gè)月的志愿者生活，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對(duì)志愿者有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
四個(gè)月來(lái)，我一直本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，立足崗位開(kāi)展工作。以“服務(wù)西部、服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨，認(rèn)真做好自身工作，組織參與各項(xiàng)志愿者活動(dòng)。通過(guò)實(shí)際工作的鍛煉，讓我在思想、工作和生活上都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高，具體體現(xiàn)如下：
一、思想覺(jué)悟和政治水平不斷提高。
作為“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃”志愿者，我時(shí)刻不忘青年志愿者的服務(wù)宗旨，弘揚(yáng)志愿精神。在工作上嚴(yán)格要求自己，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)專(zhuān)業(yè)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。參加了部里舉行的會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平。
二、嚴(yán)格要求，提高自身工作能力。
在澤普縣委組織部，作為一名志愿者，在這一年的服務(wù)期內(nèi)為使基層真正“讓黨員干部經(jīng)常受教育，使農(nóng)民群眾長(zhǎng)期得實(shí)惠”，電話，網(wǎng)路等方式聯(lián)絡(luò)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，多層次、多角度開(kāi)展學(xué)習(xí)。澤普組織部基層辦我主要負(fù)責(zé)“兩報(bào)一刊”發(fā)放監(jiān)督和辦公室翻譯工作，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)雙語(yǔ)，同事們教維吾爾語(yǔ)。同時(shí)遵守辦公室的各項(xiàng)工作規(guī)章制度，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，工作中不斷分析總結(jié)，做到了統(tǒng)籌安排、有的放矢。除此之外，我還負(fù)責(zé)辦公室的衛(wèi)生工作，創(chuàng)建和諧干凈衛(wèi)生的辦公環(huán)境。
三、積極參與志愿者活動(dòng)。
四個(gè)月以來(lái)，參與了多項(xiàng)志愿者活動(dòng)，20xx年x月份參加了去福利院慰問(wèn)活動(dòng)。10月x日參加了澤普縣“金胡楊文化節(jié)”，12月x日(國(guó)際志愿者日當(dāng)天)參加了打掃縣城活動(dòng)，每一次活動(dòng)都讓我們有深刻的體會(huì)。
四、提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)典型學(xué)習(xí)。
對(duì)自己的生活、工作方面，始終如一以一個(gè)共青團(tuán)員的身份高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，在工作中能謙虛求教，在生活中艱苦樸素，積極維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和集體利益，能做到自重、自省、自警、自律，提高自身素質(zhì)，認(rèn)真踐行了“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、互助的志愿精神，不斷追求高尚的思想道德情操和人生價(jià)值，進(jìn)一步學(xué)習(xí)先進(jìn)志愿者典型事跡，在工作中增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，力求走出不凡的志愿者之路，傳揚(yáng)志愿者精神。
五、存在的問(wèn)題與不足。
雖然通過(guò)四個(gè)月工作學(xué)習(xí)，不斷地增強(qiáng)了自身素質(zhì)，但是依然存在許多不足之處。第一，同事之間交流溝通能力欠缺，有待提高，單位各位同事也認(rèn)真的向我提出寶貴的意見(jiàn)，自己也得到了很大的幫助，在此我很感謝大家;第二、獨(dú)立處理工作能力還應(yīng)待提高，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鍛煉;第三、需要加大力度去學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為以后的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、今后努力的方向。
強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高服務(wù)水平。制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，及時(shí)掌握新知識(shí)，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，并注重理論與實(shí)際想結(jié)合，為廣大人民群眾做出更多的貢獻(xiàn)。
20xx年x月x日。
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個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇二
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人今年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、工作開(kāi)展情況。
作為合約部的一員，我的工作職責(zé)主要包括公司各項(xiàng)目的預(yù)算報(bào)價(jià)、工程結(jié)算、各工程項(xiàng)目投標(biāo)文件編制及投標(biāo)過(guò)程中的量?jī)r(jià)分析以及分包單位的結(jié)算審核等。
干了什么。
事件……學(xué)到什么。
干了什么。
事件……學(xué)到什么。
二、存在的不足和問(wèn)題。
（1）價(jià)格信息知識(shí)的不足。
我對(duì)工程價(jià)格信息了解并不全面透徹，這極大限制了我的工程預(yù)結(jié)算能力。我將在日后的工作中，細(xì)心積累總結(jié)已完成的預(yù)算及結(jié)算工作，并積極查詢(xún)各專(zhuān)業(yè)的材料市場(chǎng)價(jià)格。主要通過(guò)積累的手段填補(bǔ)不足的地方。
（2）學(xué)習(xí)、溝通能力的不足。
在日常工作中，我與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的溝通比較少，只專(zhuān)注于自己一人埋頭干，這并不利于工作效率的提升。日后我會(huì)積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，借助團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，使工作質(zhì)量和效率有所提升。
三、下一步工作打算。
在以后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以務(wù)實(shí)的做作風(fēng)，更加謙虛的態(tài)度，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，更好的配合領(lǐng)導(dǎo)的工作，做一名合格的'外高橋電力員工，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇三
20__年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。
我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念，積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20__年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份，共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿(mǎn)地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)策略”公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門(mén)監(jiān)督。
20__年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明，在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu)，都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià)，采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20__年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件，通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明，實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo)。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購(gòu)部都參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開(kāi)透明的陽(yáng)光采購(gòu)策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%。為公司節(jié)約了100多萬(wàn)的采購(gòu)資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購(gòu)成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐敗。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè)，供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境，使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù)，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn)，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
四、步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理。
20__年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時(shí)輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù)，以備隨時(shí)查閱、對(duì)比。
五、提高部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感。
20__年采供部特別注重，除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外，還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底，保證了對(duì)材料、設(shè)備有效的追蹤。
六、16年將具體從以下幾方面予以改進(jìn)：
1、公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程（10個(gè)）。
房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志，公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機(jī)，細(xì)化采購(gòu)管理流程，從而全面提高公司采購(gòu)管理水平。
2、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè)，是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā)，還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn)，以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束，能提高項(xiàng)目資金的使用效率，優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況，有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量，從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源，尋求多家供應(yīng)，同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足，以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策，降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量，又能有力的控制采購(gòu)支出。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商，以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一類(lèi)貨物的價(jià)格目錄。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇，充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益。
6、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐?xún)價(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后，采供部提前介入，爭(zhēng)取贏得時(shí)間，降低采購(gòu)成本。
在20__年的工作中，我們部門(mén)要虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)我部門(mén)希望公司各個(gè)部門(mén)出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇四
計(jì)劃。
供大家閱讀參考。
時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。
一年來(lái)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿(mǎn)必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿(mǎn)意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即醫(yī)學(xué),全在線.提“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到兒科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒(méi)做過(guò)的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作。
計(jì)劃。
有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過(guò)不懈的努力使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量！
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇五
已經(jīng)遠(yuǎn)去，面對(duì)__年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是挑戰(zhàn)和期望，現(xiàn)對(duì)年終個(gè)人工作做出總結(jié)，總結(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。我的述職總結(jié)如下：
一、取得的成績(jī)，值得肯定的有：
1.敢于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決。
6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計(jì)量的不準(zhǔn)確，并積極的探索，虛心的向他人請(qǐng)教，大膽的更換了計(jì)量器具，事實(shí)證明我們的做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3。
2.工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，沒(méi)有失誤。
廢水站全年達(dá)標(biāo)排放，全年沒(méi)有環(huán)保處罰單，各項(xiàng)環(huán)保檢查順利過(guò)關(guān)。給公司沒(méi)有帶來(lái)任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。
3.落實(shí)思想，重視安全，廢水站全年沒(méi)有不安全事故發(fā)生。
二、存在的不足，仍需改進(jìn)的有：
1.廢水站目前的計(jì)量方式仍有缺陷，和流量計(jì)存在一定的誤差.
2.環(huán)保雖沒(méi)有處罰單，但上半年仍有兩次cod超標(biāo)，被環(huán)保局發(fā)勸誡書(shū)兩次。
3.公司浪費(fèi)水的現(xiàn)象依然存在，個(gè)人環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)，在部分地方而且很?chē)?yán)重。
4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放，沒(méi)有得到合理的利用。
三、針對(duì)工作的情況，__年做出以下改進(jìn)：
1.積極與綠通公司溝通，計(jì)量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計(jì)為準(zhǔn);。
2.加強(qiáng)日常巡視，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即解決或上報(bào)，
3.加強(qiáng)與綠通公司人員溝通，積極督導(dǎo)他們的工作，保證__年全年達(dá)標(biāo)，無(wú)任何行政處罰和勸誡!
4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想，加強(qiáng)車(chē)間干部員工的節(jié)約思想，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約.
5.建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水。
6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的，這個(gè)可以先從采購(gòu)做起，一步步實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。
以上是我自6月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做，存在不足，現(xiàn)總結(jié)出來(lái)呈遞各位領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)給予指正。
謝謝!
報(bào)告人：
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇六
隨著時(shí)間的流逝，時(shí)間到了xxxx年，總結(jié)xxxx年的工作以予在xxxx年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我。
xxxx年過(guò)去了，在這一年里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的不足，從而也讓我學(xué)到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，出納及物流的工作做出以下總結(jié)：
1、每月跟"主辦會(huì)計(jì)"進(jìn)行帳務(wù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)查找，做到帳實(shí)相符2、心態(tài)調(diào)整。其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)"3、外圍退貨的跟蹤。
在這期間，我因在財(cái)務(wù)上做如下具體工作。
1、嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行資金的把關(guān)，杜絕浪費(fèi)及不正常的開(kāi)支。
2、出納員支付（包括公、私借用）每一筆款項(xiàng)，不論金額大小均須總經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
3、必須建立健全現(xiàn)金日記帳，逐筆記載現(xiàn)金收付。每日核對(duì)現(xiàn)金庫(kù)存，并填報(bào)當(dāng)日現(xiàn)金流量表，做到日清月結(jié)、每日結(jié)算、帳款相符、定期盤(pán)點(diǎn)。4、銷(xiāo)售、維修配件的貨款必須入賬。
5、提取總公司銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)款和報(bào)銷(xiāo)各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金必須入賬。
6、當(dāng)日有到款，必須當(dāng)日開(kāi)具收款收據(jù)。
7、月底及時(shí)與財(cái)務(wù)人員對(duì)帳。（帳實(shí)相符，帳帳相符）7、1現(xiàn)金帳收支。7、2工程部回款與已送未結(jié)、7、3外圍發(fā)貨及到款。
知道了要做好出納工作絕不可以用"輕松"來(lái)形容，絕非"雕蟲(chóng)小技"，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，財(cái)務(wù)收支的關(guān)口，占有重要的地位。
1、作為一個(gè)合格的出納，我必須具備以下的基本要求：一、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。二、學(xué)會(huì)制訂本職崗位工作制度，發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用、。三、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。四、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒的保管。四、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯(lián)溝通能力。
2、物流。
作為公司物流部，及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物高效率送達(dá)指定地點(diǎn)（顧客、經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店）和外圍退貨的及時(shí)跟蹤到位，做到完善的物流服務(wù)。
同時(shí)，我要進(jìn)行物流與財(cái)務(wù)知識(shí)的不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，吸取20xx年遺憾與不足及收獲的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)進(jìn)一步完善自己的工作，這樣才能更好的跟上公司發(fā)展步伐。學(xué)習(xí)前輩們的長(zhǎng)處來(lái)發(fā)現(xiàn)自己，發(fā)展自己，及時(shí)的與他人溝通，建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí)，也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，我的20xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。以我的座右銘"好好學(xué)習(xí)，天天向上"（善良）為準(zhǔn)則。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝！
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇七
（一）在2021年里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
（二）在2021年工程主要有：移動(dòng)遷改、社區(qū)接入、集團(tuán)客戶(hù)、屯信城域網(wǎng)擴(kuò)容，還有各類(lèi)大小工程！
（三）愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
（—）公司已制定了完善的規(guī)程。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
（—）對(duì)工作不負(fù)責(zé)因給于處罰，對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì)，差的處罰。
（三）做好每一步的工作計(jì)劃，。
（四）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針，公司在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下，建立了完善制度，從而推動(dòng)各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
在熔接工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
（—）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
（二）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
（三）只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)，才能履行好每一個(gè)工程的完美性。
（四）只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
（五）要加強(qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。
（一）開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為車(chē)點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢査。
（二）經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了個(gè)新臺(tái)階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走岀這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，—個(gè)良好的心態(tài)、份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
（三）總結(jié)下來(lái)：在這—年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在fi常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
要定期召開(kāi)工作會(huì)議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題，及時(shí)采取對(duì)策！
總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下兒個(gè)方面：
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提髙自我防范意識(shí)，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)2021年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（—）積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；
（二）加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
（三）加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識(shí)，同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司的明天更美好！
這一年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，順利的開(kāi)展了工作；在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，得到了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的支持、配合下，通過(guò)我們的治療，產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù)，創(chuàng)造了價(jià)值所以，在歲末年初，充溢我們心房的是感恩、感激和無(wú)限的動(dòng)力。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇八
緊張的20_年剛剛過(guò)去，我在高新環(huán)保分局經(jīng)歷了難忘的一年，收獲很多，感慨很多。今天有機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我這一年來(lái)的工作得失，不足之處請(qǐng)不吝指正。
參加工作后，首先是在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我很快進(jìn)入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20_年全年的工作，概況如下：
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊(duì)安排，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負(fù)責(zé)。針對(duì)轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點(diǎn)我編制了環(huán)保日常管理報(bào)告模板，采用一企一檔的形式，將企業(yè)日常環(huán)保工作的執(zhí)行情況進(jìn)行匯總，實(shí)現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無(wú)余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
二、協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊(duì)安排，我負(fù)責(zé)協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導(dǎo)下，基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質(zhì)建檔和電子建檔。其中，紙質(zhì)建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家。現(xiàn)在基本實(shí)現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動(dòng)態(tài)化管理。
三、接聽(tīng)投訴電話。
辦公室接聽(tīng)電話工作主要由我負(fù)責(zé)。全年接聽(tīng)群眾打來(lái)投訴電話和12369轉(zhuǎn)來(lái)投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來(lái)電群眾消解疑慮，緩解情緒，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^(guò)電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件，我對(duì)自己能從事這份工作感到很自豪。環(huán)保局半年工作總結(jié)四、外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作，一方面投訴數(shù)量比較大，除了工地噪聲投訴，隊(duì)里幾乎每周有一兩起外出是關(guān)于設(shè)備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復(fù)雜，每一起投訴都有各自的特點(diǎn)，不變的是對(duì)待各方的笑臉和微笑，變化的是協(xié)調(diào)的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿(mǎn)意。
五、各專(zhuān)項(xiàng)工作。
20_年參與各項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)工作，包括20_年度環(huán)保目標(biāo)責(zé)任大會(huì)會(huì)務(wù)組織、20_年度排污申報(bào)三產(chǎn)服務(wù)行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、20_年度固體廢物網(wǎng)上申報(bào)工作等。
六、參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
刻的認(rèn)識(shí)和思考。在此我由衷地感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織上對(duì)我的栽培和支持。
七、參加環(huán)?；顒?dòng)。
主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動(dòng)、首屆12369環(huán)保熱線開(kāi)放日活動(dòng)、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動(dòng)等等。這些活動(dòng)跟環(huán)保戚戚相關(guān)，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過(guò)來(lái)提高了我對(duì)本職工作的更大熱情。
以上就是我本年度的主要工作內(nèi)容，我的匯報(bào)完畢，謝謝大家。
本人簽名。
20_年1月1日。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇九
xx年，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局相關(guān)股室和各所(分局)的支持配合下，牢固樹(shù)立“保護(hù)資源、服務(wù)發(fā)展，保護(hù)權(quán)益、服務(wù)社會(huì)”意識(shí)，認(rèn)真履行耕地保護(hù)職責(zé)，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將耕地保護(hù)股xx年度工作總結(jié)如下:。
一、全面落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)。
在縣政府分別與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府簽訂耕地保護(hù)責(zé)任狀的基礎(chǔ)上，根據(jù)州政府下達(dá)我縣耕地保有量和基本農(nóng)田保護(hù)面積指標(biāo)，我局按照下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))簽訂了耕地保護(hù)責(zé)任狀。在全縣形成了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的耕地保護(hù)責(zé)任體系。為確保全縣耕地總量不減少，做到全縣新增建設(shè)用地“占一補(bǔ)一”，實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、認(rèn)真審查征轉(zhuǎn)用地報(bào)批材料。
為保障全縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)新增建設(shè)用地的需求，耕保股對(duì)xx年擬報(bào)批的農(nóng)地轉(zhuǎn)用和土地征收?qǐng)?bào)件，認(rèn)真審核，積極辦理。其中:**縣xx及xx年保障性住房項(xiàng)目用地報(bào)件已上報(bào)至省廳待批，申請(qǐng)用地總面積2.8474公頃，其中農(nóng)用地2.8474公頃，全部為耕地;**縣xx年度第一批次城鎮(zhèn)建設(shè)用地和**縣草海工業(yè)園區(qū)核心區(qū)(近期)項(xiàng)目區(qū)低丘緩坡土地綜合開(kāi)發(fā)利用試點(diǎn)(第一期)項(xiàng)目用地報(bào)件的前期材料以準(zhǔn)備完畢，待勘測(cè)定界報(bào)告審批結(jié)束即可上報(bào)省州審批;現(xiàn)急需上報(bào)的報(bào)件為省道s317楚姚線尾段**縣城至光祿公路改造工程建設(shè)項(xiàng)目用地，申請(qǐng)用地總面積34.4268公頃，其中農(nóng)用地30.1170公頃(耕地28.1949公頃、園地0.7767公頃、其他農(nóng)用地1.1454公頃)、建設(shè)用地4.2370公頃、未利用地0.0728公頃，該項(xiàng)目地災(zāi)、礦壓、勘測(cè)定界成果等前期材料已準(zhǔn)備齊備，但因耕地占補(bǔ)平衡指標(biāo)要求“占優(yōu)補(bǔ)優(yōu)”、“占水田補(bǔ)水田”的問(wèn)題尚未解決，因此報(bào)件還未能上報(bào)省州審查。
三、積極組織土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目的申報(bào)。
分別組織專(zhuān)家對(duì)**縣適中鄉(xiāng)適中等2個(gè)村土地整治項(xiàng)目、官屯鄉(xiāng)山坡村委會(huì)土地整治項(xiàng)目和棟川鎮(zhèn)等2個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))仁和等5個(gè)村土地整治項(xiàng)目的可研、初步規(guī)劃設(shè)計(jì)和預(yù)算進(jìn)行了論證。建設(shè)總規(guī)模1010.4715公頃，新增耕地率3%，新增耕地31.4172公頃，投資估算3841.69萬(wàn)元，現(xiàn)已進(jìn)入省廳備選庫(kù)，待省、州下達(dá)資金后組織實(shí)施。
四、繼續(xù)推進(jìn)被征地農(nóng)民基本生活保障。
隨著工業(yè)化、城市化的加速發(fā)展，農(nóng)村特別是城郊農(nóng)村的土地被陸續(xù)征收，失地農(nóng)民的生產(chǎn)、生活問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)矛盾的一個(gè)焦點(diǎn)，按照縣委、縣政府改善民生工程要求，我縣積極推進(jìn)全縣被征地農(nóng)民基本生活保障工作。
五、按照省、州要求下發(fā)了**縣人民政府辦公室關(guān)于建立完善土地管理長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)一步落實(shí)耕地保護(hù)共同責(zé)任的通知。
六、下步工作計(jì)劃。
(一)全面落實(shí)耕地保護(hù)責(zé)任目標(biāo)，確保全縣耕地面積不減少，質(zhì)量不下降。
(二)認(rèn)真做好服務(wù)工作，規(guī)范審查新增建設(shè)用地報(bào)批工作。
(三)積極推進(jìn)被征地農(nóng)民基本生活保障工程，嚴(yán)格執(zhí)行征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和區(qū)片綜合地價(jià)制度，切實(shí)維護(hù)被征地農(nóng)民合法利益。
(四)在完成全縣基本農(nóng)田保護(hù)工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化基本農(nóng)田保護(hù)的制度化、規(guī)范化、信息化管理。認(rèn)真開(kāi)展基本農(nóng)田劃定工作。
(五)大力推進(jìn)省以上投資土地開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，保證到期項(xiàng)目驗(yàn)收率達(dá)到省規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
(六)會(huì)同整理中心認(rèn)真開(kāi)展在建省以上投資開(kāi)發(fā)整理項(xiàng)目的規(guī)范管理、明確竣工期限、提高工程質(zhì)量、保證資金安全。
(七)會(huì)同整理中心做好耕地占補(bǔ)平衡補(bǔ)充耕地項(xiàng)目實(shí)施的檢查指導(dǎo)和竣工驗(yàn)收等工作，確保我縣新增耕地占補(bǔ)有余。
(八)認(rèn)真落實(shí)省、州關(guān)于劃定基本農(nóng)田實(shí)行永久保護(hù)工作的通知精神。
耕地保護(hù)股。
xx年11月5日。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作，一年來(lái)，我努力學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責(zé)，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務(wù)，但離局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望仍有一定距離，現(xiàn)將本人今年工作情況小結(jié)如下：
一、工作學(xué)習(xí)情況。
1、更加注重強(qiáng)化個(gè)人學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力。俗話說(shuō)“玉不琢不成器，人不學(xué)不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機(jī)關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過(guò)的工作壓力，我認(rèn)為機(jī)關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，經(jīng)常翻閱這方面的資料補(bǔ)課。
另外，我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，例如通過(guò)學(xué)習(xí)《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實(shí)務(wù)》等使我對(duì)行業(yè)知識(shí)更加了解，通過(guò)仔細(xì)閱讀《解放西藏史》使我對(duì)“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過(guò)細(xì)品《人生何必太計(jì)較》一書(shū)讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠(chéng)而豁達(dá)，如此種種，讓我受益匪淺。
2、更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個(gè)人都能感到明顯的工作壓力，面對(duì)繁重的工作任務(wù)，一開(kāi)始我就認(rèn)為必須發(fā)揮好小集體的合力，絕不能單打獨(dú)斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時(shí)間，按時(shí)保質(zhì)保量完成工作目標(biāo)任務(wù)，但即便如此，仍感到力不從心，時(shí)有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導(dǎo)講話稿，我沒(méi)能寫(xiě)好，分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時(shí)制作完成。
3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，搞好科室團(tuán)結(jié)。我局作為行署的一個(gè)工作機(jī)構(gòu)，相比之下，是一個(gè)比較小的單位，總體上人少，但事一點(diǎn)不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時(shí)段事情更多、任務(wù)更重，去末今初實(shí)行機(jī)構(gòu)改革后，單位科室分工更加細(xì)化，責(zé)任也相應(yīng)更加明確。
因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個(gè)小集體的團(tuán)結(jié)，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說(shuō)，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團(tuán)結(jié)的事，少說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，對(duì)我個(gè)人而言，就是堅(jiān)持寧做“悶葫蘆”，不做“長(zhǎng)舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信，無(wú)論家小家大，只有團(tuán)結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想，如果我們這么小的一個(gè)單位都搞不好團(tuán)結(jié)，面對(duì)每年這么多的工作任務(wù)。
可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書(shū)記局長(zhǎng)到科所長(zhǎng)再到一般辦事人員，每個(gè)人會(huì)累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說(shuō)，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事都能坦誠(chéng)相待、一視同仁，同時(shí)還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認(rèn)為，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個(gè)頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風(fēng)繼承下去，發(fā)揚(yáng)光大，在此，我也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我個(gè)人和辦公室進(jìn)行監(jiān)督。
二、問(wèn)題及原因簡(jiǎn)析。
1、日常工作疲于應(yīng)付，主動(dòng)性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認(rèn)為事情太多，只是應(yīng)付了事。
2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開(kāi)的旅游工作會(huì)和研討會(huì)來(lái)看，我明顯感到了沒(méi)有沉下心來(lái)認(rèn)真做事，但事過(guò)之后才感到一些后悔，這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上也是我個(gè)人的缺點(diǎn)，今后我一定要努力克服。
3、遇事不能謹(jǐn)言慎行，牢騷太盛?？赡苁且?yàn)閭€(gè)人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時(shí)候“穩(wěn)不住”，也不成熟，說(shuō)錯(cuò)話得罪了領(lǐng)導(dǎo)，傷害了同事，還損壞了個(gè)人形象。今后我將把這一點(diǎn)作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十一
20__年，在市旅游局的指導(dǎo)下，我局上下統(tǒng)一思想，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，真抓實(shí)干，開(kāi)拓創(chuàng)新，較好地完成了年初所制定的任務(wù)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)全市旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)計(jì)劃，旅游經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持加快發(fā)展的好勢(shì)頭?，F(xiàn)將本年度主要工作總結(jié)如下：
一、建設(shè)旅游重點(diǎn)工程，為全市增加亮點(diǎn)。
1、開(kāi)原古城建設(shè)。邀請(qǐng)全國(guó)水平的旅游規(guī)劃部門(mén)編制開(kāi)原古城規(guī)劃，進(jìn)行了部分拆遷和征地工作，維修了崇壽古塔，修建了古城規(guī)劃展廳。
2、__山建設(shè)。今年是__山風(fēng)景區(qū)由市鄉(xiāng)村三級(jí)集體管理，改制為由個(gè)人經(jīng)營(yíng)的第一年，為了繼續(xù)擴(kuò)大__山的影響，將__山風(fēng)景區(qū)建設(shè)成全國(guó)知名景區(qū)，我們把《鄉(xiāng)村愛(ài)情》系列電視連續(xù)劇的拍攝基地納入景區(qū)管理，使景區(qū)內(nèi)容更加豐富。
3、開(kāi)發(fā)新的旅游景區(qū)。投資七千萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)了馬家寨龍泉寺風(fēng)景區(qū)，建設(shè)了夫余湖旅游度假區(qū)，下肥地金水灣漂流正在建設(shè)之中，結(jié)合遼河治理工程，規(guī)劃建設(shè)遼海濕地保護(hù)區(qū)，老_民俗村初見(jiàn)雛形。
4、啟動(dòng)濱水新城旅游度假區(qū)。新修濱水新城旅游景觀大道，并做到亮化、綠化同步進(jìn)行，建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)代化規(guī)劃展廳，在新城區(qū)、老城區(qū)大力發(fā)展賓館餐飲、文化娛樂(lè)、休閑購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，增加旅游設(shè)施，完善旅游功能。濱水新城旅游度假區(qū)的建設(shè)，極大的提高了開(kāi)原城市旅游的檔次，推動(dòng)了開(kāi)原旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
5、絲關(guān)開(kāi)原向國(guó)際旅游區(qū)目標(biāo)聚集。絲關(guān)開(kāi)原與鐵嶺、西豐的有關(guān)內(nèi)容共同被納入鐵嶺市絲關(guān)國(guó)際旅游區(qū)，爭(zhēng)取在聯(lián)合國(guó)立項(xiàng)，此舉對(duì)開(kāi)原的旅游發(fā)展，對(duì)古城的開(kāi)發(fā)都會(huì)起到不可估量的作用。
二、__山申報(bào)aa_，打造大__山品牌。
1、發(fā)展特色旅游，完成重點(diǎn)民生工程。大__山風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目是“發(fā)展特色旅游”的重要內(nèi)容，就是以__山風(fēng)景區(qū)為主，以周?chē)l(xiāng)鎮(zhèn)所包含的景區(qū)為環(huán)，打造環(huán)__山大旅游格局。如松山鄉(xiāng)的__山、夫余湖景區(qū)，下肥地的金水灣漂流，黃旗寨的白鷺洲野生動(dòng)物保護(hù)區(qū)，靠山的龍灣山城、百年天主教堂、萬(wàn)畝苗木花卉，馬寨的__山南坡、龍泉寺、杏花村司令營(yíng)，我們還組織了有市承包領(lǐng)導(dǎo)參加的以__山《鄉(xiāng)村愛(ài)情》拍攝基地為主的調(diào)研活動(dòng)，有效推動(dòng)了大__山景區(qū)的發(fā)展。
2、成立__山管委會(huì)。為了使__山向更高目標(biāo)沖刺，我市成立了__山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)，為財(cái)政全額拔款的正科級(jí)事業(yè)單位，定編10人?，F(xiàn)由市政協(xié)張主席任管委會(huì)主任，從政協(xié)、政府抽調(diào)兩名得力干部任副主任。__山風(fēng)景區(qū)管理委員會(huì)的成立，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)景區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)，規(guī)范了景區(qū)管理，預(yù)示著__山風(fēng)景區(qū)上升到一個(gè)新的高度。__山風(fēng)景區(qū)將成為東北最的旅游景區(qū)，成為對(duì)外展示開(kāi)原良好形象的窗口。三是__山民營(yíng)轉(zhuǎn)制成功，恢復(fù)景區(qū)正常秩序，風(fēng)景區(qū)和拍攝基地一體管理，山門(mén)從山上移到了村外，提高了門(mén)票價(jià)格，增加了景區(qū)的收入，改善了景區(qū)的形象。
3、__山申報(bào)aa_風(fēng)景區(qū)。鑒于__山風(fēng)景區(qū)近幾年的發(fā)展和前景，我們旅游局為其申報(bào)了國(guó)家aa_，并為此作了大量準(zhǔn)備工作，年底進(jìn)行檢查驗(yàn)收，如果成功，它將是開(kāi)原市的首個(gè)國(guó)家aa_風(fēng)景區(qū)，這使得我市的旅游工作又向前邁出了一步。
三、規(guī)劃和管理相結(jié)合，腳踏實(shí)地開(kāi)展工作。
1、規(guī)劃再上新臺(tái)階。景區(qū)建設(shè)，規(guī)劃先行，在原有古城規(guī)劃、濱水新城旅游度假區(qū)規(guī)劃、__山規(guī)劃等基礎(chǔ)之上，又對(duì)葉赫湖風(fēng)景區(qū)、遼河濕地保護(hù)區(qū)、本山故居、老_民俗村做了規(guī)劃。
2、按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作。我局按照市旅游局和有關(guān)部門(mén)要求按時(shí)按質(zhì)完成旅游統(tǒng)計(jì)工作，并報(bào)送市旅游局和其他有關(guān)部門(mén);認(rèn)真配合全國(guó)、全省、全市的年度旅游數(shù)據(jù)調(diào)查。
3、加大行業(yè)管理行政執(zhí)法力度。為了整頓和規(guī)范全市旅游市場(chǎng)秩序，我們加大了旅_業(yè)的監(jiān)督管理力度。目前，我市有_景區(qū)一處，為_(kāi)_山風(fēng)景區(qū)(國(guó)家a_風(fēng)景區(qū))，三飯店一個(gè)，為天寶酒店，旅行社8家。今年，我局多次對(duì)上述旅游經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行檢查，并建立臺(tái)賬，做好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，努力做到能現(xiàn)場(chǎng)整改的立即整改，一時(shí)無(wú)法整改的，發(fā)出整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改，同時(shí)，認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作，督促相關(guān)責(zé)任人加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)意識(shí)。
4、完成市里各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。認(rèn)真完成鐵嶺市局以及開(kāi)原市年初下達(dá)的考核指標(biāo)，認(rèn)真完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。黨建工作取得新成績(jī)，我局有3名年輕同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，扶貧工作也取得了突破，得到了扶貧村的認(rèn)可。配合市里整體開(kāi)發(fā)計(jì)劃，完成辦公樓的搬遷工作。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十二
歲月荏苒，時(shí)光如梭，忙碌的20178年即將過(guò)去，年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，在忙碌的工作中不覺(jué)得到了年末，回首自己這一年來(lái)的工作，看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作情況。
2018年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年，在過(guò)去的一年，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)的安排和要求，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；加強(qiáng)與地面人員配合與語(yǔ)言交流，熟悉各工序流程對(duì)操作要求的區(qū)別，準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。
對(duì)于我們分廠行車(chē)司機(jī)來(lái)說(shuō)，工作任務(wù)繁重枯燥，而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大，安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益；安全是家庭、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過(guò)去的一年里，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車(chē)前，先進(jìn)行例行檢查、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí)，必須在使用前排除，開(kāi)車(chē)前必須鳴鈴或報(bào)警。操作中行車(chē)吊物接近人時(shí)，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿(mǎn)精力集中。工作中做到“十不吊”在行車(chē)保養(yǎng)方面，認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔，使行車(chē)性能保持最佳狀態(tài)，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書(shū)記帶領(lǐng)下，我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心，積極努力對(duì)于團(tuán)支部存在的各種問(wèn)題，進(jìn)行了深入的了解、分析找出問(wèn)題進(jìn)行解決。對(duì)于宣傳方面，我認(rèn)真完成上級(jí)交予的各種宣傳任務(wù)，并積極主動(dòng)采集各種新聞人物素材，進(jìn)行宣傳寫(xiě)作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足。
盡管經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少，但還存在一些不足。
1、在工作中還是存在對(duì)工序生產(chǎn)的不熟悉，工作技能也有待加強(qiáng)。
2、對(duì)于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高，對(duì)于學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。
3、在支部的工作中，對(duì)于工作不熟悉，工作中不夠靈活主動(dòng)。
三、來(lái)年工作計(jì)劃。
2018年，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快，東電將迎來(lái)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：
1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn)、寫(xiě)作技巧、方法等，提高自己文筆水平，為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十三
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)__年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也是對(duì)自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。
回顧一年來(lái)的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、20__年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實(shí)際，不斷開(kāi)拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺(tái)文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道，尋找高性?xún)r(jià)比供應(yīng)商。
3)愛(ài)崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí)，更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門(mén)會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，傳授方法，協(xié)助銷(xiāo)售部逐步建立、健全客戶(hù)檔案，并強(qiáng)化管理。
3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢(shì)的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門(mén)主管學(xué)習(xí)，向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)?？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，并且具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問(wèn)題。
自我任職以來(lái)，深切的體會(huì)到：地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過(guò)去的工作，雖在工作開(kāi)展上有一定的'創(chuàng)新，也取得了一些成績(jī)，但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在：
1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、工作計(jì)劃。
1.充滿(mǎn)希望的20__年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量，努力做到：
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對(duì)周?chē)h(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門(mén)工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，賦予辦公室工作新內(nèi)涵，持續(xù)改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而，對(duì)待各項(xiàng)工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡(jiǎn)單的對(duì)與答的單項(xiàng)服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前、全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十四
醫(yī)院在控制其竭力保障健康教育經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，以其他項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)情況下開(kāi)設(shè)健康教育和控?zé)熥稍?xún)健康教育配套設(shè)施，現(xiàn)將我院健康教育工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
我院將健康教育工作列入醫(yī)院重要議事工程，首先完善院、科、病室三級(jí)健康教育網(wǎng)絡(luò)，成立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，院黨委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)，副院長(zhǎng)、紀(jì)委書(shū)記等擔(dān)任副組長(zhǎng)，各職能科室負(fù)責(zé)人為組織成員成立健康教育科配備健康教育專(zhuān)干、科主任護(hù)士長(zhǎng)是科室健康教育負(fù)責(zé)人，科室指定健康教育專(zhuān)干負(fù)責(zé)本科室健康教育工作。醫(yī)院在控制其他項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)的情況下，竭力保障健康教育經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，以完善健康教育配套設(shè)施，投入健康教育宣傳陣地和健康教育宣傳資料，制定健康教育計(jì)劃和實(shí)施方案、從而保障了醫(yī)院健康教育工作順利開(kāi)展。
(一)醫(yī)院制定了健康教育與健康促進(jìn)工作制度、年度計(jì)劃實(shí)施方案，及獎(jiǎng)懲制度。各科室有健康教育、控?zé)煿ぷ饔?jì)劃，并按照計(jì)劃實(shí)施開(kāi)展良好，每月健康教育辦公室按照工作計(jì)劃到各科室檢查健康教育開(kāi)展情況，按照獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰，進(jìn)行通報(bào)。
(二)完善全院各種指引標(biāo)示牌、就診檢查流程、檢查注意事項(xiàng)方便患者就診、醫(yī)院院容院貌和醫(yī)務(wù)人員精神風(fēng)貌有明顯提升。
(三)醫(yī)院開(kāi)展各種方式健康教育。
1、健康教有宣傳陣地。
(1)健康教育宣傳欄：門(mén)診健康教育宣傳欄每2月更換一次，合計(jì)本年度6次，各病區(qū)健康教育宣傳欄每季度更換一次。開(kāi)辟醫(yī)院門(mén)診健康教育長(zhǎng)廊、主要介紹健康教育知識(shí)，心理健康知識(shí)，控?zé)熤R(shí)，急救常識(shí)，安全知識(shí)、醫(yī)院設(shè)備、科室、專(zhuān)家簡(jiǎn)介，指導(dǎo)患者就診。
(2)門(mén)診和住院大廳和各科室均放置健康教育資料架供來(lái)院患者免費(fèi)取閱健康教育資料。門(mén)診各診室配置健康教育資料架，放置健康教育處方和健康教育資料，培訓(xùn)各科室門(mén)診醫(yī)生正確使用健康教育處方，提高就診患者相關(guān)疾病的健康知識(shí)。
(3)門(mén)診住院大廳電視屏、多媒體等播放健康教育知識(shí)。
2、領(lǐng)取和自編健康教育宣傳資料。
醫(yī)院領(lǐng)取健康教育手冊(cè)和孕婦保健教育手冊(cè)讀本25000本，分別發(fā)放到門(mén)診、住院社區(qū)居民手中。自編健康教育處方22種88800張，發(fā)放到門(mén)診、住院患者，自編控?zé)熤R(shí)宣傳彩頁(yè)和腸道傳染病防治知識(shí)折頁(yè)及印制中國(guó)公民素養(yǎng)66條共33000張，分發(fā)至醫(yī)務(wù)人員患者、居民手中。病區(qū)每個(gè)月召開(kāi)公休座談會(huì)，和健康教育健康促進(jìn)、控?zé)熁顒?dòng)會(huì)議，組織患者及家屬參加，學(xué)習(xí)健康教育知識(shí)，征求患者及家屬意見(jiàn)，讓住院病人及家屬在提供自身健康知識(shí)的同時(shí)也改進(jìn)了我們工作中的不足。要求培訓(xùn)活動(dòng)有資料、有記錄。并每季度進(jìn)行一次醫(yī)務(wù)人員、病人健康教育測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容包括控?zé)?、?zhuān)科知識(shí)、公民素養(yǎng)知識(shí)。醫(yī)務(wù)人員健康教育各項(xiàng)測(cè)試知識(shí)知曉率均90%以上，住院患者病陪人健康教育各項(xiàng)知識(shí)知曉率在80%以上。健康教育辦公室定期召開(kāi)一次公休座談會(huì)發(fā)放健康教育宣傳資料和滿(mǎn)意度調(diào)查表滿(mǎn)意度在97%以上。
3、各病區(qū)編制常見(jiàn)病、多發(fā)病健康教育手冊(cè)指導(dǎo)患者健康的生活方式和方法。
(五)開(kāi)展多種形式醫(yī)院健康教育。
1、醫(yī)護(hù)人員健康教育。
(1)不斷提高職工健康教育重要性認(rèn)識(shí)。
醫(yī)院召開(kāi)多次中層干部會(huì)議和職工大會(huì)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)醫(yī)院健康教育重要性和必要性，他同醫(yī)療告知和心理護(hù)理一樣，是適應(yīng)醫(yī)學(xué)模式向以健康為中心轉(zhuǎn)變和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展趨勢(shì)(由單純治療服務(wù)轉(zhuǎn)向防治結(jié)合的綜合服務(wù))，和諧醫(yī)患關(guān)系。同時(shí)健康教育是醫(yī)療服務(wù)的組成部分和有效易行的治療手段。
(2)積極開(kāi)展醫(yī)護(hù)人員健康教育活動(dòng)。醫(yī)院職工每年參加衛(wèi)生局組織的繼續(xù)教育，主要學(xué)習(xí)健康教育理論、心理健康教育知識(shí)和慢性病相關(guān)知識(shí)(有學(xué)分)。
(3)醫(yī)教部、護(hù)理部等近年加大醫(yī)療護(hù)理三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練并取得優(yōu)異成績(jī)，開(kāi)展醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急培訓(xùn)演練，提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)公共突發(fā)事件能力。
2、患者及家屬健康教育。
(1)門(mén)診設(shè)立健康教育咨詢(xún)臺(tái)和心理咨詢(xún)室對(duì)候診患者進(jìn)行口頭健康教育指導(dǎo)和咨詢(xún)，介紹醫(yī)院環(huán)境，解答患者提問(wèn)，發(fā)放健康教育資料。門(mén)診候診大廳資料架放置健康教育資料供就診患者免費(fèi)取閱。接診醫(yī)生做隨診健康教育，針對(duì)病情指導(dǎo)患者檢查、用藥健康指導(dǎo)或發(fā)放健康教育處方。
(2)20_年全院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，以健康教育為中心使住院病人在享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)還增長(zhǎng)了相應(yīng)的健康知識(shí)。住院患者及家屬每位住院患者建有一份健康教育評(píng)價(jià)表和健康評(píng)估表，根據(jù)患者健康狀況和疾病進(jìn)行入院病房出院健康教育接診護(hù)士做口頭入院健康教育介紹醫(yī)院制度，讓其熟悉環(huán)境。醫(yī)護(hù)人員利用查房、治療、護(hù)理時(shí)間進(jìn)行病房健康教育指導(dǎo)患者配合各項(xiàng)檢查，介紹檢查、用藥治療注意事項(xiàng)。患者出院時(shí)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)其飲食、鍛煉、用藥復(fù)診等。慢性病或有復(fù)發(fā)傾向的患者出院后，主治醫(yī)師和病人服務(wù)中心電話回訪了解患者身體狀況、繼續(xù)做患者健康教育，并征求患者意見(jiàn)以改進(jìn)工作。
3、大力提高群眾性健康教育宣傳為提高廣大群眾健康生活水平，今年我院共組織醫(yī)務(wù)人員上街開(kāi)展健康教育宣傳活動(dòng)14次以上，進(jìn)行義診、測(cè)血壓、健康咨詢(xún)，開(kāi)展健康教育講座和健康教育大講堂5次、發(fā)放健康教育資料以提高社區(qū)居民和社會(huì)人群健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率和健康技能掌握率。全年送醫(yī)送藥到基層宣傳10余次，發(fā)放健康教育資料20000余份。另外醫(yī)院健康體檢、高考體檢等期問(wèn)發(fā)放健康教有資料上萬(wàn)余份。以多種形式向群眾宣傳甲型h7n9型流感、手足口病、結(jié)核病、艾滋病等有關(guān)防病知識(shí)。慢性病防治知識(shí)教育是社區(qū)、社會(huì)宣傳教育重點(diǎn)，我院通過(guò)發(fā)放健康教育資料和開(kāi)展健康教育講座進(jìn)行高血壓。糖尿病、心血管等疾病的防治知識(shí)教育。
我院在控?zé)煿ぷ鞣矫娉煽?jī)尤為突出，保持“無(wú)煙醫(yī)院”稱(chēng)號(hào)。醫(yī)院成立了控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，形成院、科、室三級(jí)控?zé)熅W(wǎng)絡(luò)，制定控?zé)熡?jì)劃、控?zé)熤贫取⒖責(zé)煷胧?、各科室指，定控?zé)煴O(jiān)督員，進(jìn)行控?zé)熜麄?、勸阻。醫(yī)院在樓梯口、電梯、患者等候處、會(huì)議室、辦公室、衛(wèi)生間等張貼醒目禁煙標(biāo)識(shí)500余處，宣傳控?zé)煯?huà)100余處，各期健康教宣傳欄都有控?zé)熤R(shí)宣傳、醫(yī)務(wù)人員帶頭不吸煙，宣傳勸阻來(lái)院人員戒煙，對(duì)于煙癮大一時(shí)戒不了的人員指引其到吸煙區(qū)。通過(guò)近幾年控?zé)熃】到逃蜔o(wú)煙醫(yī)院建設(shè)。醫(yī)院吸煙人員和吸煙數(shù)量明顯減少、目前我院幾乎無(wú)醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院職工吸煙，少數(shù)初來(lái)醫(yī)院人員吸煙。
經(jīng)過(guò)醫(yī)務(wù)人員勸阻都能及時(shí)滅掉煙頭，我院健康教育經(jīng)過(guò)了積極努力地工作，雖然廣大醫(yī)務(wù)人員對(duì)建康教育重要性認(rèn)識(shí)不斷提高，健康教育理論水平和健康教育干預(yù)能力不斷增強(qiáng)，健康教育工作取得顯著成效、但我們的工作仍然存在許多不足，還須繼續(xù)努力、完善。做好健康教育工作，為推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作為一項(xiàng)重要事業(yè)長(zhǎng)抓不懈。為創(chuàng)建“國(guó)家衛(wèi)生城市”和諧醫(yī)患關(guān)系。促進(jìn)廣大患者及社會(huì)人群健康做出醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有貢獻(xiàn)。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十五
20__年，我局計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作在縣衛(wèi)計(jì)局的精心指導(dǎo)和茨竹鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持、配合下，嚴(yán)格按照《__縣計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好20__年計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作的意見(jiàn)》（沐計(jì)生領(lǐng)﹝20__）3號(hào)）文件精神，狠抓幫扶措施落實(shí)和幫扶基地建設(shè)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)幫扶任務(wù)，有力促進(jìn)了計(jì)生戶(hù)增產(chǎn)增收。
一、高度重視，健全機(jī)構(gòu)。
成立__縣扶貧和移民工作局計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)、其他班子成員任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員，小組日常工作由局辦公室具體負(fù)責(zé)。同時(shí)，將計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作任務(wù)納入部門(mén)業(yè)務(wù)目標(biāo)管理，做到同部署、同檢查、同考核，各項(xiàng)幫扶措施落到實(shí)處。
二、制定意見(jiàn)，明確任務(wù)。
制定《__縣扶貧和移民工作局關(guān)于20__年計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作的實(shí)施意見(jiàn)》，明確幫扶任務(wù)和措施。即全面完成茨竹鄉(xiāng)五四村計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶任務(wù)44戶(hù)，其中：新增戶(hù)14戶(hù)，幫帶戶(hù)30戶(hù)，建慈竹管護(hù)基地1個(gè)。通過(guò)幫扶，使計(jì)劃生育家庭幫扶戶(hù)生活改善，產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增產(chǎn)增收。
三、狠抓落實(shí)，幫扶到位。
一是抓好軟硬件建設(shè)。按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立了計(jì)生“三結(jié)合”基地標(biāo)示牌，與新增戶(hù)和幫帶戶(hù)簽定了協(xié)議，完成了掛牌工作。二是抓好技術(shù)培訓(xùn)。邀請(qǐng)縣內(nèi)林竹管理技術(shù)專(zhuān)家，為五四村44戶(hù)幫扶戶(hù)舉辦慈竹栽培管理技術(shù)培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)幫扶戶(hù)80余人次，發(fā)放技術(shù)資料60余份，為幫扶戶(hù)提供慈竹優(yōu)質(zhì)管理技術(shù)支持。三是抓好生產(chǎn)生活幫扶。籌措資金3000元，為每戶(hù)計(jì)生戶(hù)購(gòu)買(mǎi)化肥1包，致富書(shū)籍和刊物70余冊(cè)。深入幫扶基地，全年深入到五四村幫扶基地實(shí)地指導(dǎo)10次以上，為結(jié)對(duì)的貧困戶(hù)（含計(jì)生幫扶戶(hù)）送上大米、食用油等生活用品共折資10000余元。同時(shí)，協(xié)調(diào)落實(shí)樂(lè)山陸軍預(yù)備役步兵旅對(duì)口幫扶茨竹鄉(xiāng)五四村，爭(zhēng)取幫扶資金49.5萬(wàn)元。通過(guò)政策傾斜、技術(shù)服務(wù)、物資幫扶，切實(shí)解決了計(jì)劃生育“三結(jié)合”農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)生活中的困難，有力促進(jìn)了增產(chǎn)增收。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十六
20x年來(lái)，我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃和方針政策，在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面，我就這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、20x年銷(xiāo)售工作取得的成績(jī)。
20x年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷(xiāo)售渠道，挖掘市場(chǎng)潛力，擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，樹(shù)立公司品牌，擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng)，我和我分管的奧迪4s店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績(jī)，完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的%?？備N(xiāo)售輛車(chē)，總銷(xiāo)售額萬(wàn)元，回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷(xiāo)售各項(xiàng)工作。
銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重，特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理，要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它，務(wù)必把各項(xiàng)工作做好，推動(dòng)整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾個(gè)方面工作：
(一)抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理，我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律，把它學(xué)深學(xué)透，領(lǐng)會(huì)在心里，運(yùn)用到具體實(shí)際工作中，以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)。同時(shí)，我做到公平公正、清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)，吃苦在前，享樂(lè)在后，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理，樹(shù)立品牌形象。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所，更是與客戶(hù)進(jìn)行有效交流的窗口。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全，保證展示廳的整潔、有序，我積極抓好展示廳的管理工作：1.帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;2.時(shí)刻關(guān)注展廳內(nèi)的水、急救藥品等生活常需物品是否齊備，以方便為客戶(hù)提供更加精細(xì)的服務(wù)，樹(shù)立公司的窗口形象;3.客戶(hù)來(lái)店時(shí)，值班銷(xiāo)售人員迎至展廳門(mén)外，主動(dòng)微笑招呼客戶(hù)，幫助客戶(hù)打(拉)開(kāi)展廳大門(mén);4.銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾，適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己，并遞上名片，請(qǐng)教客戶(hù)稱(chēng)謂。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作。
要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作，隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議，與銷(xiāo)售員同呼吸，共命運(yùn)，加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性，提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì)，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹(shù)立信心，排除萬(wàn)難。
20x年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我經(jīng)常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作，要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重，拋棄個(gè)人私心雜念，要樹(shù)立信心，堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施，要想方設(shè)法，排除萬(wàn)難，爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù)，以?xún)?yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào)。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十七
過(guò)去的20__年，是努力并且給力的一年，因?yàn)槲覀冞@一年經(jīng)歷風(fēng)風(fēng)雨雨，依然堅(jiān)強(qiáng)自信；是具有里程碑式意義的一年，這一年我正式成為21世紀(jì)雅都體系的一員；是值得永遠(yuǎn)記住的一年，在這一年我收獲了突破自己、接受整個(gè)團(tuán)隊(duì)愛(ài)的鼓勵(lì)！
往事可堪回首：20__年春天，客戶(hù)找我們看房子，房東在跳價(jià)，周末閑里偷忙簽賣(mài)單租單；夏天，我們滿(mǎn)房友找客戶(hù)看房子，房東很低調(diào)，我們開(kāi)始懷疑市場(chǎng)甚至有點(diǎn)動(dòng)搖；已經(jīng)到了關(guān)鍵的時(shí)刻，再?zèng)]有人站出來(lái)，恐怕大家都會(huì)懷疑自己，甚至失去自信，這時(shí)候，我們的日考核制度發(fā)揮了至關(guān)重要的作用，它督促大家不停的回訪、開(kāi)發(fā)、磋商，終于，在8月份我們迎來(lái)秋天收獲的季節(jié)，9月、10月、11月我們連創(chuàng)佳績(jī)！如果說(shuō)五月份是市場(chǎng)在考驗(yàn)我們的話，那么這一考我們通過(guò)了，并且我深信事物的規(guī)律性，再次遇到這樣的問(wèn)題我將更加坦然面對(duì)，每天都做最好的自己，年度總結(jié)和工作計(jì)劃-陳傳奇。我熱愛(ài)的團(tuán)隊(duì)，接受團(tuán)隊(duì)里任何不同于自己的見(jiàn)解，溶入進(jìn)去，做和諧大家庭的一分子，和大家一起經(jīng)歷風(fēng)雨，享受成功喜悅。
1：公司有成百上千為客戶(hù)期望得到我的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，購(gòu)得或置換房屋。
2：越來(lái)越多的同事愿意通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)渠道，把最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)傳達(dá)給客戶(hù)，我有責(zé)任把自己所長(zhǎng)所學(xué)傳授給我大家庭的每一位成員。
3：為團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)突破做最卓越的努力，20__年我們雅都體系要堅(jiān)持執(zhí)行日考核制度，我要以身作則，保質(zhì)保量完成量化細(xì)則。從而為實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破400萬(wàn)做出最大的貢獻(xiàn)。
20__年我的工作計(jì)劃和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是：
1：用自身所學(xué)，用自己的耐心，人性化的溝通，重視尊重團(tuán)隊(duì)的每一分子，繼續(xù)壯大我所在團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)整體能力提高，在考核完全達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上，達(dá)成業(yè)績(jī)突破120萬(wàn)目標(biāo)。
2：專(zhuān)注、專(zhuān)一的態(tài)度對(duì)待自己的工作和客戶(hù)，用完美的數(shù)據(jù)刷新里程碑記錄。20__年，我首先要在服務(wù)理念上走在行業(yè)的前列，用心為客戶(hù)去做事。其次在行動(dòng)力方面，我要大量的行動(dòng)，更快更準(zhǔn)的完成任務(wù)。最后我要達(dá)成業(yè)績(jī)60萬(wàn)的突破，并且相信這是一定能做到的。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十八
20_年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，在有關(guān)部門(mén)的大力支持和配合下，堅(jiān)持以建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和省十次黨代會(huì)、市八次黨代會(huì)精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，緊緊圍繞我市國(guó)資監(jiān)管和國(guó)企改革發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo)，切實(shí)依法依規(guī)履行國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理職能，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了市委、市政府確定的各項(xiàng)目標(biāo)，取得了較好成績(jī)。
一、主要工作完成情況。
(一)國(guó)有企業(yè)改革更加深入。
按照市委、市政府對(duì)國(guó)企改革工作的要求，明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)國(guó)企改革重組工作。
通過(guò)實(shí)施國(guó)企改革重組工作目標(biāo)責(zé)任制，將國(guó)企改革目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)，納入各相關(guān)部門(mén)年終目標(biāo)考核，建立起全市國(guó)有企業(yè)改革工作機(jī)制和責(zé)任體系。
在實(shí)施國(guó)企改革重組中，認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格規(guī)范國(guó)企改革重組程序，多渠道籌措國(guó)企改革重組資金2.9億元，規(guī)范有序地做好國(guó)企改革發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)基金的撥付。
堅(jiān)持以人為本，嚴(yán)格執(zhí)行改制企業(yè)職工安置費(fèi)用、離退休人員托管費(fèi)用等規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好改制企業(yè)職工的政策解釋疏導(dǎo)和信訪工作，努力解決改制企業(yè)職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，切實(shí)維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。
積極拓展招商引資渠道，與市招商局聯(lián)合編制《貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)改革重組投資指南》，吸引國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略投資者參與我市的國(guó)有企業(yè)改革重組，深入推進(jìn)國(guó)企破產(chǎn)工作。
截止目前已完成了48戶(hù)國(guó)有企業(yè)的改革改制和破產(chǎn)重組工作：其中市國(guó)資委直管企業(yè)4戶(hù)，市工控13戶(hù)，市商控股16戶(hù)，市糧食局5戶(hù)，市交通局1戶(hù)，市物資集團(tuán)2戶(hù)，完成計(jì)劃進(jìn)度的96%。
在改制方式上整體產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓20戶(hù)，合并重組10戶(hù)，政策性破產(chǎn)2戶(hù)，民法破產(chǎn)2戶(hù)，其他14戶(hù)。涉及資產(chǎn)總額18.05億元，涉及職工16946人。預(yù)計(jì)年內(nèi)能確保完成50戶(hù)的目標(biāo)任務(wù)。
(二)監(jiān)管企業(yè)發(fā)展邁上一個(gè)新臺(tái)階。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持改革和發(fā)展統(tǒng)籌兼顧，努力增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)的影響力和控制力，積極支持和促進(jìn)監(jiān)管企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)，維持經(jīng)濟(jì)的良好運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。
20_年市屬?lài)?guó)有企業(yè)總資產(chǎn)3,384,280萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)523,278萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)率18.3%;凈資產(chǎn)751,817萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)20,627萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)率2.8%，其中：國(guó)有凈資產(chǎn)750,567萬(wàn)元，增長(zhǎng)2.7%，資產(chǎn)負(fù)債率77.79%;較上年同期減虧5,699萬(wàn)元，減虧率達(dá)39.2%。
按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，緊緊圍繞實(shí)施國(guó)有經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整，力爭(zhēng)通過(guò)資產(chǎn)重組上市、增資擴(kuò)股、優(yōu)化資源配置、實(shí)施合并重組等方式，促進(jìn)監(jiān)管企業(yè)又快又好發(fā)展，支持和培育一批國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)做強(qiáng)做大，努力增強(qiáng)我市國(guó)有經(jīng)濟(jì)的發(fā)展力和帶動(dòng)力。
一是支持貴陽(yáng)商業(yè)銀行開(kāi)展資產(chǎn)重組上市，建立起長(zhǎng)期有效的資本金補(bǔ)充機(jī)制，確保貴陽(yáng)商業(yè)銀行持續(xù)健康的發(fā)展。
二是支持貴州輪胎40萬(wàn)條全鋼子午胎生產(chǎn)線項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，實(shí)施產(chǎn)品升級(jí)，增加其核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在支持和督促貴州華能焦化制氣有限公司開(kāi)展四號(hào)焦?fàn)t和加快我市清鎮(zhèn)精細(xì)煤化工基地建設(shè)的同時(shí)，組織實(shí)施資產(chǎn)重組上市，力爭(zhēng)把華能焦化打造成全省細(xì)煤化工基地。
三是支持貴陽(yáng)市公交總公司實(shí)施公交車(chē)和出租車(chē)lng油改氣，以及城市公交車(chē)油改氣油改氣運(yùn)行國(guó)家863示范項(xiàng)目的實(shí)施，利用貴州開(kāi)磷集團(tuán)息烽重鈣60萬(wàn)噸合成氨尾氣合成人工天然氣項(xiàng)目和公交數(shù)字化智能調(diào)度等項(xiàng)目，為我市城市公交的可持續(xù)發(fā)展，節(jié)能減排，培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)奠定了基礎(chǔ)。
四是實(shí)施了貴陽(yáng)工具廠與貴州華昌實(shí)業(yè)總公司的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、合并重組、做強(qiáng)做大;開(kāi)展了貴州險(xiǎn)峰實(shí)業(yè)總公司、貴州商儲(chǔ)(集團(tuán))有限公司和貴陽(yáng)儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠等企業(yè)通過(guò)增資擴(kuò)股，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的前期準(zhǔn)備工作，為這些企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，做強(qiáng)做大做好了準(zhǔn)備。
(三)國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
1、加強(qiáng)國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理，建立和完善國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理制度。
強(qiáng)化國(guó)有產(chǎn)權(quán)登記，對(duì)370戶(hù)企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)全面開(kāi)展產(chǎn)權(quán)占有登記，辦理企業(yè)變動(dòng)登記27戶(hù)，辦理企業(yè)注銷(xiāo)登記45戶(hù)，涉及國(guó)有資產(chǎn)處置金額603,121萬(wàn)元。
嚴(yán)格規(guī)范國(guó)企改革重組和企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的批準(zhǔn)程序及操作程序，開(kāi)展20_年改制企業(yè)的國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓檢查，保證了國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的公正、公平、透明。
加強(qiáng)國(guó)有股權(quán)的管理和流動(dòng)，完成貴州輪胎有限公司6000萬(wàn)股非公開(kāi)發(fā)行股票的定向回購(gòu)，實(shí)現(xiàn)國(guó)家股在公司保持33.36%的股權(quán)比例，增強(qiáng)了貴州輪胎股的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)“減債脫困工程”，使我市商貿(mào)流通企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率從回購(gòu)前84.57%降為35.34%，大副降低了資產(chǎn)負(fù)債率，盤(pán)活了有效資產(chǎn)。
積極推進(jìn)市政公用行業(yè)的市場(chǎng)化改革，將已完成竣工財(cái)務(wù)決算批復(fù)的26個(gè)項(xiàng)目、正在辦理決算手續(xù)的41個(gè)項(xiàng)目共536994.2萬(wàn)元和修文冒沙至小箐、大營(yíng)至云錦莊道路改造工程等國(guó)有資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)貴陽(yáng)市建設(shè)投資控股有限公司和貴陽(yáng)市通源道路建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司，形成我市兩個(gè)新的城市建設(shè)融資平臺(tái)。
配合紅楓湖、百花湖和阿哈水庫(kù)“兩湖一庫(kù)”的污染防治，會(huì)同相關(guān)部門(mén)對(duì)紅楓湖風(fēng)景名勝區(qū)管理處與實(shí)業(yè)總公司的資產(chǎn)負(fù)債進(jìn)行了界定和清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估。
2、強(qiáng)化監(jiān)管企業(yè)重大事項(xiàng)和資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，提高監(jiān)管能力。
積極探索改革發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度條件下國(guó)資監(jiān)管方式，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等重大事項(xiàng)的監(jiān)管，將節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)和安全生產(chǎn)納入監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，實(shí)現(xiàn)無(wú)重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，促進(jìn)了企業(yè)的和諧發(fā)展。
切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)國(guó)有股權(quán)的管理，制定《貴陽(yáng)市國(guó)資委派出股東代表及董事管理暫行辦法》，規(guī)范了國(guó)有股東代表和董事履行股東代表和董事的行為管理。完成了貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)監(jiān)事會(huì)籌備和工作人員的社會(huì)公開(kāi)招聘。
3、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，建立健全經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。
通過(guò)兌現(xiàn)20_年19戶(hù)市屬?lài)?guó)有及國(guó)有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，全面開(kāi)展20_年度監(jiān)管企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與18戶(hù)市屬?lài)?guó)有及國(guó)有控股企業(yè)簽訂20_年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)，實(shí)施經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)執(zhí)行情況動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
對(duì)直管企業(yè)負(fù)責(zé)人年度收入和年度結(jié)算方案實(shí)行審批，邀請(qǐng)市監(jiān)察局、市勞動(dòng)局、市財(cái)政局等部門(mén)共同對(duì)市屬?lài)?guó)有及國(guó)有控股企業(yè)負(fù)責(zé)人20_年度收入情況進(jìn)行檢查，通報(bào)檢查結(jié)果。
開(kāi)展監(jiān)管企業(yè)20_年至20_年職工工資增長(zhǎng)情況調(diào)查，對(duì)部分職工工資偏低、增長(zhǎng)緩慢等問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)企業(yè)建立職工正常工資增長(zhǎng)機(jī)制提出建議。
4、認(rèn)真開(kāi)展監(jiān)管企業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)，健全監(jiān)管企業(yè)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)制度。
完成20_年度財(cái)務(wù)決算審核和匯總，進(jìn)一步完善了市國(guó)資委企業(yè)年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告體系，對(duì)國(guó)資委成立以來(lái)企業(yè)改制清產(chǎn)核資情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和檢查，共完成監(jiān)管企業(yè)改制清產(chǎn)核資結(jié)果批復(fù)20戶(hù)，處置資產(chǎn)凈損失2,769萬(wàn)元。充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督作用，全面推行和落實(shí)監(jiān)管企業(yè)財(cái)務(wù)快報(bào)制度，對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)狀況實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，努力提高監(jiān)管企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。
(四)企業(yè)黨的建設(shè)不斷深入。
一是按照市委的要求和部署，深入開(kāi)展企業(yè)基層黨組織先進(jìn)性建設(shè)工程，著力加強(qiáng)系統(tǒng)企業(yè)基層黨組織建設(shè)和黨員教育，大力推進(jìn)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能監(jiān)察，深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作。
二是全面推進(jìn)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍建設(shè)，為國(guó)企改革重組工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
三是以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
四是加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和后備干部隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理工作制度化、規(guī)范化，不斷充實(shí)和加強(qiáng)企業(yè)后備干部人才庫(kù)的建設(shè)。
五是密切結(jié)合全市國(guó)企改革重組工作的實(shí)際，建立完善有關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理的規(guī)章制度，制定了《監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員出國(guó)(境)審批工作程序》，下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)監(jiān)管企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員退休管理工作的通知》。
六是切實(shí)做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的考察配備和調(diào)整充實(shí)工作，共調(diào)配企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員31人。
七是完成系統(tǒng)企業(yè)出席省十次黨代會(huì)、黨的十七大代表初步人選侯選人的推薦選舉和全系統(tǒng)企業(yè)黨組織關(guān)系基本情況統(tǒng)計(jì)，積極做好反邪教和困難黨員慰問(wèn)等工作，被市政法委評(píng)為反邪教先進(jìn)單位，使550名困難黨員得到慰問(wèn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，推動(dòng)我委20_年各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
一是繼續(xù)推進(jìn)國(guó)企改革重組，確保全年完成50戶(hù)國(guó)企改革重組的目標(biāo)任務(wù)。
二是夯實(shí)基礎(chǔ)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作：認(rèn)真做好企業(yè)國(guó)有股權(quán)管理和企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記;發(fā)揮國(guó)資委財(cái)務(wù)監(jiān)督作用，做好資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)，為企業(yè)改革改制作好基礎(chǔ)工作;深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)20_年度納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的企業(yè)指標(biāo)及目標(biāo)值進(jìn)行對(duì)接。
三是抓好企業(yè)黨建工作，促進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。
三、20_年工作打算。
(一)指導(dǎo)思想。
繼續(xù)深入貫徹落實(shí)黨的十七大、省十次黨代會(huì)和市八次黨代會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的總體要求，認(rèn)真執(zhí)行市委、市政府20_年的各項(xiàng)工作部署。
統(tǒng)籌兼顧我市國(guó)企改革和發(fā)展的關(guān)系，正確認(rèn)識(shí)面臨的形勢(shì)和任務(wù)，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，繼續(xù)推進(jìn)全市國(guó)企改革重組和破產(chǎn)重組，支持和督促一批重點(diǎn)國(guó)有企業(yè)完成國(guó)企股份制的改革;緊緊圍繞增強(qiáng)國(guó)有經(jīng)濟(jì)活力、控制力和影響力，切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，大力實(shí)施國(guó)有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，通過(guò)增資擴(kuò)股、兼并重組和上市等方式，建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度，著力推進(jìn)企業(yè)的體制機(jī)制、管理和技術(shù)創(chuàng)新，支持和培育一批企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)做強(qiáng)做大;進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)管企業(yè)權(quán)力配置和運(yùn)行，切實(shí)提高管控能力;加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，發(fā)揮黨組織政治核心作用;積極探索實(shí)踐黨管干部原則與現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合的選人用人機(jī)制，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)和能力;注重培育企業(yè)核心價(jià)值觀，建設(shè)和諧企業(yè)文化;鞏固發(fā)展黨員先進(jìn)性教育和作風(fēng)教育整頓活動(dòng)成果，形成作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。
(二)工作目標(biāo)。
1、堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，繼續(xù)推進(jìn)全市國(guó)企改革重組和破產(chǎn)重組。
完成50戶(hù)的國(guó)企改革重組和破產(chǎn)重組目標(biāo)任務(wù)，對(duì)已列入在國(guó)家政策性破產(chǎn)的企業(yè)，在資金上給于優(yōu)先保證，確保政策性破產(chǎn)企業(yè)全部完成。支持、督促貴州險(xiǎn)峰實(shí)業(yè)總公司、貴陽(yáng)市公交總公司、貴陽(yáng)市供水總公司、貴州商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)(集團(tuán))有限公司、貴陽(yáng)儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠、一汽貴州汽車(chē)配件廠、貴陽(yáng)新天光電科技有限公司和貴州聯(lián)運(yùn)總公司等完成國(guó)企股份制的改革。
2、堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，大力實(shí)施國(guó)有資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整。
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把大力發(fā)展國(guó)有經(jīng)濟(jì)，做強(qiáng)做大國(guó)企作為發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，一是支持貴陽(yáng)商業(yè)銀行和貴州華能焦化制氣有限公司重組上市。
二是支持和督促貴州輪胎40萬(wàn)條全鋼子午胎生產(chǎn)線，貴州華能焦化制氣有限公司60萬(wàn)噸焦?fàn)t，貴陽(yáng)市公交總公司油改氣lng項(xiàng)目與國(guó)家“863”項(xiàng)目;利用開(kāi)磷集團(tuán)30萬(wàn)噸合成氨尾氣合成天然氣和貴州險(xiǎn)峰實(shí)業(yè)總公司搬遷花溪工程等項(xiàng)目的建設(shè)。
三是通過(guò)增資擴(kuò)股、兼并重組等方式，促進(jìn)貴州商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)(集團(tuán))有限公司、貴州華工工具注塑有限公司、貴陽(yáng)儀器儀表工業(yè)公司永青示波器廠、一汽貴州汽車(chē)配件廠、貴陽(yáng)新天光電科技有限公司和貴陽(yáng)友誼(集團(tuán))股份有限公司、貴陽(yáng)市市政工程公司等企做強(qiáng)做大。
3、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，深化我市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制改革。
在市委、市政府的支持下，根據(jù)國(guó)家和省相關(guān)法規(guī)要求，參照外省市的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行我市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體制的改革，逐步建立起“出資人—資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理人—經(jīng)營(yíng)人”的國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)管體系和授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理體制。
一是組建貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)監(jiān)事國(guó)會(huì)，建立外派監(jiān)事會(huì)制度，向有關(guān)國(guó)有控股企業(yè)派出監(jiān)事會(huì)。
二是組建貴陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)非經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司，對(duì)國(guó)企改制重組后遺留的國(guó)有非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)，進(jìn)行集中經(jīng)營(yíng)管理。
4、加強(qiáng)國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)督管理，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值圍繞國(guó)企改革和發(fā)展，全面落實(shí)“管資產(chǎn)和管人、管事”相結(jié)合的國(guó)資監(jiān)管職責(zé)。
一是繼續(xù)加強(qiáng)國(guó)有產(chǎn)權(quán)管理基礎(chǔ)工作，理順產(chǎn)權(quán)關(guān)系，建立產(chǎn)權(quán)管理制度，做好企業(yè)改制上市、重組整合過(guò)程中的資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)、專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)、資產(chǎn)評(píng)估股權(quán)管理等工作。
二是上報(bào)市政府批轉(zhuǎn)實(shí)行《貴陽(yáng)市國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)重大事項(xiàng)管理暫行規(guī)定》，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定等重大事項(xiàng)的管理。
三是推行國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度，開(kāi)展國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度的試點(diǎn)工作，為國(guó)家和省推行國(guó)企資本經(jīng)營(yíng)預(yù)算制度做好準(zhǔn)備。
四是建立健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，完善考核指標(biāo)體系和考核辦法，全面推行國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)，對(duì)達(dá)到經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核條件的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核。
不具備經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的企業(yè)，嚴(yán)格按筑府辦發(fā)(20_)94號(hào)文件執(zhí)行。
5、以改革創(chuàng)新精神，全面推進(jìn)國(guó)企黨的建設(shè)。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神，充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)和諧。
一是繼續(xù)按照創(chuàng)建“四好”班子的要求，促進(jìn)企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為團(tuán)結(jié)、和諧、有戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
二是實(shí)施人才興企戰(zhàn)略，大力加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人及人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子都配備一名40歲以下的'領(lǐng)導(dǎo)人員，繼續(xù)選派監(jiān)管企業(yè)年輕優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)掛職鍛煉。
三是鞏固和發(fā)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，加強(qiáng)企業(yè)基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步提高黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
四是勇于創(chuàng)新，理順現(xiàn)代企業(yè)制度條件下黨委會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層的職責(zé)定位，探索企業(yè)黨組織在決策、執(zhí)行、監(jiān)督各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠有準(zhǔn)確定位、明確職責(zé)、發(fā)揮作用的方式方法。
五是堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，樹(shù)立國(guó)企的良好形象。
六是大力加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作，繼續(xù)堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇十九
來(lái)到xx廠已經(jīng)五個(gè)多月了，到崗位實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了。對(duì)于我這個(gè)進(jìn)入安鋼大家庭的“新人”，感受頗深。下面，我將近期工作總結(jié)如下：
從剛?cè)霃S到現(xiàn)在，深刻體會(huì)到，不管是在哪個(gè)崗位，積極認(rèn)真的工作態(tài)度決定了工作效率和質(zhì)量。工作態(tài)度也同樣體現(xiàn)在安全上，作為鋼鐵行業(yè)的員工，安全很要。只有對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，才能保質(zhì)保量安全生產(chǎn)。
安鋼今年虧損26個(gè)億，全廠已經(jīng)到了危急存亡的緊要關(guān)頭，我們?cè)凇皯?zhàn)危機(jī)，求生存”口號(hào)的號(hào)召下，應(yīng)該轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)，多想著為公司做點(diǎn)實(shí)事，為安鋼明年的扭虧轉(zhuǎn)盈做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
進(jìn)入到真正崗位上以后，相繼認(rèn)識(shí)了很多老員工，老師傅。就拿我來(lái)講，我已經(jīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的土建和文字工作有了一定的'認(rèn)識(shí)。今后還需要自己不斷摸索，努力學(xué)習(xí)。摸索出適合我自己的一套完整優(yōu)化的工作方案。過(guò)硬的技術(shù)還要不斷學(xué)習(xí)，創(chuàng)新。以后要穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)好技術(shù)才能立足崗位。
剛剛投身到自己的崗位，想法和問(wèn)題很多。需要掌握和學(xué)習(xí)的東西更多！我想只有踏實(shí)肯干的勁頭、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，從自身做起不斷完善自己，才能贏得同事們的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。我目前無(wú)法從事與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，所以時(shí)刻不能放棄對(duì)本專(zhuān)業(yè)的繼續(xù)深造。同時(shí)，為了配合好廠里的工作，我需要做好自己份內(nèi)工作的同時(shí)，積極學(xué)習(xí)工藝，計(jì)算機(jī)，土建，電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，預(yù)計(jì)在20xx各個(gè)專(zhuān)業(yè)齊頭并進(jìn)，往一專(zhuān)多能方向靠攏，做一個(gè)無(wú)論何時(shí)能能把工作落到實(shí)處的合格員工。
個(gè)人年終總結(jié)暨年個(gè)人計(jì)劃篇二十
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：__珠寶國(guó)際玉器城。從_月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷(xiāo)售的我，在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這十二個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，無(wú)不載滿(mǎn)了我的酸甜苦辣，不過(guò)，深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該__企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為_(kāi)_旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹剑@里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話，所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè)，做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容?？傊?，在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類(lèi)的預(yù)防針，所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈，有什么難的。”也像雷總說(shuō)的“明天，會(huì)更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：
1、熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶(hù)，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。
2、對(duì)工作隨時(shí)充滿(mǎn)激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿(mǎn)腔的熱情。
3、控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說(shuō)興趣是最好的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它，所以作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見(jiàn)：
2、餐飲衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3、上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4、希望不要出現(xiàn)主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷(xiāo)聲匿跡丑事的情形。
5、每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴(lài)感。
工作目標(biāo)和職責(zé)：
從之前的實(shí)習(xí)四個(gè)月到畢業(yè)后工作，十個(gè)月時(shí)間，回顧這十個(gè)月來(lái)的工作情況，捫心自問(wèn)，從懵懂無(wú)知到對(duì)公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有對(duì)工作職責(zé)的認(rèn)識(shí)，對(duì)客戶(hù)的了解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。對(duì)客戶(hù)的基本情況，如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等，有了大致的了解。
現(xiàn)將畢業(yè)以來(lái)從事銷(xiāo)售工作中的目標(biāo)和職責(zé)總結(jié)如下：
第四、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作;。
第五、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并總結(jié)，發(fā)掘新的銷(xiāo)售機(jī)會(huì);。
第六、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，
牢記三項(xiàng)要?jiǎng)?wù)：客戶(hù)、公司、自己。
明確了自己的職責(zé)，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來(lái)，從工作中一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的要求來(lái)執(zhí)行。
首先，從商務(wù)禮儀方面入手，在拜訪客戶(hù)的過(guò)程中需注意和具備的基本素質(zhì)，如電話禮儀，怎么去約見(jiàn)客戶(hù)，怎么給客戶(hù)送禮，在客戶(hù)拒絕時(shí)怎么平和的去交流，還有在和客戶(hù)見(jiàn)面的過(guò)程中注意的禮儀和說(shuō)話方式方法，怎么快速了解客戶(hù)的基本情況和我們所需要的項(xiàng)目信息等等。
其次，著手公司的產(chǎn)品，只有對(duì)產(chǎn)品了解了，才有堅(jiān)實(shí)的后盾去和客戶(hù)交流，有共同的話題，能很好的切入進(jìn)去，產(chǎn)生共鳴。對(duì)于我司主要是風(fēng)電變流器和光伏逆變器，對(duì)其結(jié)構(gòu)和原理了解情況，當(dāng)然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓?fù)鋱D，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，那么我們是怎么實(shí)現(xiàn)的呢?諸如類(lèi)似較為深入的問(wèn)題在后續(xù)都要加緊學(xué)習(xí)。
再次，分析客戶(hù)信息并適時(shí)制定方案，針對(duì)該客戶(hù)如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流，請(qǐng)教遇到的困難，目前存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求提高。
最后，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過(guò)十個(gè)月來(lái)的實(shí)踐讓我認(rèn)清楚了作為銷(xiāo)售員獲得客戶(hù)的認(rèn)可和拿下訂單至關(guān)重要。
工作完成情況：
在執(zhí)行的過(guò)程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動(dòng)積極，要求保質(zhì)保量按時(shí)完成。積極拜訪客戶(hù)，了解情況客戶(hù)內(nèi)部情況，對(duì)決策鏈進(jìn)行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對(duì)于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開(kāi)始切入。
針對(duì)我工作以來(lái)做的工作進(jìn)行梳理，主要有：
不足和需要改進(jìn)處：
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，青春有短暫的得與失，但我們?cè)诤醯氖浅砷L(zhǎng)，常言道：知錯(cuò)能改，善莫大焉。
在工作中，每前進(jìn)一步都會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高銷(xiāo)售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進(jìn)的地方：
1、在不足方面，從自身原因總結(jié)?？傮w來(lái)說(shuō)自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說(shuō)法方式方法，目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細(xì)心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶(hù)處。拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個(gè)膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
總之，通過(guò)在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，一直在不斷的'努力改進(jìn)和進(jìn)步中。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)，防止以前的錯(cuò)誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更專(zhuān)注于如何切入和搞定一個(gè)客戶(hù)。，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，利用一切可利用的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，并提高銷(xiāo)售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
工作目標(biāo)和計(jì)劃：
總結(jié)十個(gè)月來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，從他們身上獲得自身所缺少的品質(zhì)，以期提高自己，在過(guò)去的工作得失基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
2、加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的了解，做到和客戶(hù)能大大方面，沒(méi)有什么大的障礙交流;。
5、端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)能不斷豐富自己人生的經(jīng)歷。
6、重點(diǎn)關(guān)注明年能產(chǎn)單的客戶(hù)，深刻理解二八原理，爭(zhēng)取明年能拿下單子。