總結(jié)是個人成長和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)??偨Y(jié)需要經(jīng)過反復修改和修訂,力求精煉和完善。在這些總結(jié)范文中,我們可以找到啟發(fā)和靈感。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇一
xxxx年x月.x日,我領著醫(yī)院xxxx-1班的學員正式開始了他倆的頂崗實習環(huán)節(jié)。整整的二天的初期提前準備,大家一行.x本人于x月.x日中午.x走上了前去.x的飛機航班,正式開始了前去國內(nèi)的頂崗實習。
此次見習歷時四周,于4月15日完畢。針對大家工程管理專業(yè)的大學畢業(yè)生而言,此次頂崗實習至關(guān)重要。在諸位領導干部、教師的十分重視與全力支持、大家見習老師學生的通力合作下,此次頂崗實習開展得很成功,獲得非常大,可是與此同時也具有一些問題。現(xiàn)將見習狀況匯總?cè)缦滤荆?BR> 此次見習一共有.x名學員參與,我與xx.教師領隊。大家先后通過了.x、xx、.x、xx四座大城市,拜會了四大城市的著名高等院校,關(guān)鍵以聽名師講堂、參觀考察技術(shù)專業(yè)試驗室、同技術(shù)專業(yè)學員座談交流為主導,參觀學習四大城市風景名勝、文物古跡,各種名牌大學學校文化輔助。形式多樣,每一位同學們都獲益匪淺。
此次見習做到了頂崗實習的預估目地,為大家院校干了進一步的宣傳策劃,與此同時也為院校獲得了優(yōu)良信譽,更主要的是學生們對自身、對自己的技術(shù)專業(yè)及其對大家祖國媽媽的特色文化都是有了更為客觀性地了解。在其中具體反映在三層面:
1、本身了解。在本次見習環(huán)節(jié)中,大家各自與上海同濟大學、天津理工大學工程管理專業(yè)大學畢業(yè)生進行了猛烈而更有意義的座談交流會。在溝通交流中,學生們踴躍發(fā)言,激情的討論著自身的求職意向與人生目標,也恰好是根據(jù)那樣的溝通交流,大家的學員認識到了自身與別的各種在校大學生中間的區(qū)別。也恰好是這類觀念鼓勵了大家的學員,鼓勵著人們的學員繼續(xù)努力!
2、技術(shù)專業(yè)了解。在各種名牌大學見習環(huán)節(jié)中,大家榮幸請到了工程管理專業(yè)的著名權(quán)威專家為大家學員進行專題講座。在諸位權(quán)威專家的詳細介紹下,大伙兒清晰地了解到了大家技術(shù)專業(yè)在不一樣地區(qū)的不一樣功效,例如在新疆省大家技術(shù)專業(yè)關(guān)鍵以工程造價方位為主導,而上海市區(qū)則主要是以工程造價咨詢?yōu)橹鲗?,涉及到工程造價的角度卻非常少。這不但使大伙兒擁有更全方位的了解,與此同時也為我們的發(fā)展方向給予了大量地挑選。
3、中華民族文化產(chǎn)業(yè)的了解。在本次見習環(huán)節(jié)中大家給各位帶來了一部分自由活動時間,并機構(gòu)學員去參觀考察了咱們我國引以為豪的文物古跡及其四大城市的風景名勝。根據(jù)此項主題活動,大家學員對祖國的歷史文化藝術(shù)擁有進一步的了解,極其重要。
此次見習過程基本上成功,大家.x本人互幫互助,無論是團體或是本人都獲得了一定的考試成績,但仍有一些不夠非常值得大家高度重視,關(guān)鍵反映在下列層面:
1、沒有充分運用好學生干部的功效和管理權(quán)限。因為學員比較多,安全性。
問題至關(guān)重要,因此沒有太多的給學生干部權(quán)力下放和受權(quán),造成班。
里同學們無法在管理水平層面獲得更快的鍛練。
2、沒有提早創(chuàng)建嚴苛細膩的管理規(guī)定。參與本次見習的學員較多,
因為沒有提早創(chuàng)建嚴謹?shù)目记谥贫?,許多主題活動都不可以按規(guī)定。
的時間照常進行,造成時間無法靈活運用。
總體來說,根據(jù)此次頂崗實習,定期檢查推進了學生們的專業(yè)基本知識,更主要的是調(diào)查了一個班集。針對絕大多數(shù)生長發(fā)育在.x的小孩,這全是她們第一次離去自已日常生活了20很多年的故鄉(xiāng),前去生疏而又具有誘惑力的比較發(fā)達大城市。大伙兒發(fā)展見識,提高眼界,無論是專業(yè)技能層面或是自己發(fā)展趨勢層面均有了較大的發(fā)展,總而言之這對我們而言是四年學校生活里較為獨特的一次感受!作為一名領隊老師,我獲得大量,與前兩年領隊見習對比,這一次更要我難以忘懷!我能認真梳理本次工作中,在以后的工作上再接再厲,持續(xù)充實自己,提升自己,爭得把此次領隊所獲得的工作經(jīng)驗更強的運用到之后的工作任務與學習培訓日常生活,把自己的作業(yè)做得更強!
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇二
xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,企業(yè)管理人員年度工作總結(jié)。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護,工作總結(jié)《企業(yè)管理人員年度工作總結(jié)》。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇三
轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)到年底,伏案沉思,回想部門自成立以來所做的工作,也開始規(guī)劃的工作。公司剛起步,企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營狀況有待進一步探索,但也隨著公司的逐步發(fā)展,對部門的要求也越來越高,作為剛建立不久的市場管理部,在整個運營中起著至關(guān)重要的作用。那么,就具體對今年的工作開展情況進行了總結(jié),對工作中所存在問題也進行了分析,并對20的工作規(guī)劃向領導做以匯報。
一、對今年的工作開展情況進行總結(jié):
1、市場管理部對市場和大棚區(qū)每日的巡查,完善部門細節(jié)的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
3、統(tǒng)計客戶每日吃飯的人數(shù);
4、協(xié)助運營中心,配合蘭州銀行進行對倉單質(zhì)押的業(yè)務;
5、對市場和大棚區(qū)每周進行一次打掃,保持庫房的干凈、整潔;
6、每日對消防器材和紅外線的報警系統(tǒng)進行檢查;
7、做好市場的防火防盜工作,確保庫房無任何安全隱患;
8、對保潔保安進行培訓,從而樹立公司形象。
二、在工作中表現(xiàn)的優(yōu)異地方:
1、思想穩(wěn)定,目標明確。思想穩(wěn)定,首先,要有穩(wěn)定的工作態(tài)度,重視本職的工作,樹立良好的工作態(tài)度,才能更好做好自己的工作,才能在工作中有所創(chuàng)新;其次,崗位重要性即崗位責任制,在現(xiàn)代企業(yè)制度里,它是一個最基本的管理制度,在這種管理制度下,員工能為公司的發(fā)展著想,從而顧全公司地的利益,建立和諧環(huán)境。
2、制度完善,行之有效。市場管理部剛建立不久,在各方面還不完善,為了進一步完善相關(guān)制度,規(guī)范市場,制定合理、科學的部門規(guī)章制度,特制訂了以下部門制度,例如《市場管部規(guī)章制度》《保安處罰制度》《保安崗位責任制》《公司門衛(wèi)管理制度》《監(jiān)控室規(guī)章制度》《庫管處罰制度》《車輛出入登記表》《監(jiān)控室記錄表》《貨物進出庫報表》《物業(yè)維修辦法》《治安責任書》《消防與安全生產(chǎn)責任書》等制度,這一系列制度有效的約束了員工的違紀發(fā)生,取得了很大的效果,工作的提高也保衛(wèi)了公司的利益,為公司創(chuàng)造了一定的價值。
3、注重團結(jié),聽從安排。部門結(jié)構(gòu)比較單純,人員的年齡層次差別大,工作的經(jīng)歷和閱歷程度不同,所以可能會造成意見不統(tǒng)一,但是在部門領導的正確帶領下,部門員工之間能團結(jié)一致,攜手共同進步,齊心協(xié)力為公司謀發(fā)展。部門員工以服從領導安排為己任,一切行動聽指揮,就因為這樣,在工作中也能保持良好的心態(tài);市場和庫房的安全是部門工作的重中之重,所以部門人員都能積極主動地做好本職工作,出色的完成任務。
4、培訓素質(zhì),提高水平。一個公司的素質(zhì)形象,是一個企業(yè)的無形財產(chǎn),就如寶潔公司前董事長說:如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將會重建一切。從這句話可以看出,部門加強對員工的相關(guān)管理,對門衛(wèi)、庫房的安全知識、監(jiān)控知識的進行培訓,例如《市場管理部制度》《保安崗位責任制》《保潔責任制度》《保潔處罰制度》《保安處罰制度》《禮儀培訓》等培訓,激發(fā)了員工的工作熱情,也確保了市場的安全。
5、加強管理,創(chuàng)造效益。部門的發(fā)展,離不開管理,而管理的執(zhí)行,是由領導人來實現(xiàn)的,在一個部門中,只有領導人走在前列,才能給部門和公司帶來效益。在部門領導人的帶領下,市場管理部的成績斐然,《車輛出入登記表》的加強了市場與庫房的安全,給員工與客戶創(chuàng)造了安全和諧的市場環(huán)境,也能為企業(yè)創(chuàng)造效益;《市場巡查登記表》針對的是庫房、監(jiān)控室、配電室、廁所、道路、鋪面、大棚區(qū)、消防器材以及紅外線的報警系統(tǒng),每天的巡查加強了市場的秩序和安全,也為客戶創(chuàng)造了一個良好的市場。
而為公司帶來利潤,創(chuàng)造價值,但是在追求的途中還存在的問題如下,希望領導指導:
1、因為員工的經(jīng)驗與閱歷不同,所以存在對公司未來的發(fā)展所表達的看法不一,看不到公司的未來發(fā)展方向,造成員工的眼光狹隘,目光短暫;工作不積極、主動且嫌工資少,創(chuàng)新意識不強,沒有主動工作的意識,領導叫干什么就干什么,對自己的工作依賴別人去完成;沒有責任感,有制度不執(zhí)行;不能正確的領悟領導的意圖;不能理智的去思考問題,導致工作效益低下。
2、因為員工年齡層次不齊,造成員工處理問題的能力不足,這也是部門最軟弱的地方;部門組織員工處理突發(fā)事件的培訓少,而這就等于是沒掌握處理突發(fā)事件的能力;業(yè)務水平不精,素質(zhì)不全面。
最后,市場管理部會對存在的問題與不足,積極有效的尋求最優(yōu)的解決方法,對工作中好的方面也會堅持,對工作中需要學習的地方,也會尋求一切途徑去增加業(yè)務知識水平。在此,市場管理部的所有員工感謝領導的栽培與關(guān)心,希望領導在以后的工作中多多指教,部門人員會竭盡所能為公司謀利益,圖發(fā)展,因為東盛的未來就是我們的未來,東盛的明天就是我們的明天。
年的工作計劃。
一年之計在于春,一日之計在于晨。為了公司的發(fā)展,為了能在隴南打造一個獨立的市場,為隴南人民帶來經(jīng)濟效益,從而走出省門,在全中國乃至全世界打響品牌,所以市場管理部就目前的情況,也針對上一年中存在的不足,對2016年的具體工作進行了規(guī)劃,現(xiàn)將下一步的工作情況作如下匯報:
2、充分利用現(xiàn)有的平臺,樹立良好的形象,打造一流的服務;
4、不足的地方部門會及時改進,堅信在公司領導的帶領下,克服困難,也希望領導能指出我們工作中的問題,并且能積極的指導。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇四
轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)到年底,伏案沉思,回想部門自成立以來所做的工作,也開始規(guī)劃2016年的工作。公司剛起步,企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營狀況有待進一步探索,但也隨著公司的逐步發(fā)展,對部門的要求也越來越高,作為剛建立不久的市場管理部,在整個運營中起著至關(guān)重要的作用。那么,就具體對今年的工作開展情況進行了總結(jié),對工作中所存在問題也進行了分析,并對2016年的工作規(guī)劃向領導做以匯報。
一、對今年的工作開展情況進行總結(jié):
1、市場管理部對市場和大棚區(qū)每日的巡查,完善部門細節(jié)的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
3、統(tǒng)計客戶每日吃飯的人數(shù);
4、協(xié)助運營中心,配合蘭州銀行進行對倉單質(zhì)押的業(yè)務;
5、對市場和大棚區(qū)每周進行一次打掃,保持庫房的干凈、整潔;
6、每日對消防器材和紅外線的報警系統(tǒng)進行檢查;
7、做好市場的防火防盜工作,確保庫房無任何安全隱患;
8、對保潔保安進行培訓,從而樹立公司形象。
二、在工作中表現(xiàn)的優(yōu)異地方:
1、思想穩(wěn)定,目標明確。思想穩(wěn)定,首先,要有穩(wěn)定的工作態(tài)度,重視本職的工作,樹立良好的工作態(tài)度,才能更好做好自己的工作,才能在工作中有所創(chuàng)新;其次,崗位重要性即崗位責任制,在現(xiàn)代企業(yè)制度里,它是一個最基本的管理制度,在這種管理制度下,員工能為公司的發(fā)展著想,從而顧全公司地的利益,建立和諧環(huán)境。
2、制度完善,行之有效。市場管理部剛建立不久,在各方面還不完善,為了進一步完善相關(guān)制度,規(guī)范市場,制定合理、科學的部門規(guī)章制度,特制訂了以下部門制度,例如《市場管部規(guī)章制度》《保安處罰制度》《保安崗位責任制》《公司門衛(wèi)管理制度》《監(jiān)控室規(guī)章制度》《庫管處罰制度》《車輛出入登記表》《監(jiān)控室記錄表》《貨物進出庫報表》《物業(yè)維修辦法》《治安責任書》《消防與安全生產(chǎn)責任書》等制度,這一系列制度有效的約束了員工的違紀發(fā)生,取得了很大的效果,工作的提高也保衛(wèi)了公司的利益,為公司創(chuàng)造了一定的價值。
3、注重團結(jié),聽從安排。部門結(jié)構(gòu)比較單純,人員的年齡層次差別大,工作的經(jīng)歷和閱歷程度不同,所以可能會造成意見不統(tǒng)一,但是在部門領導的正確帶領下,部門員工之間能團結(jié)一致,攜手共同進步,齊心協(xié)力為公司謀發(fā)展。部門員工以服從領導安排為己任,一切行動聽指揮,就因為這樣,在工作中也能保持良好的心態(tài);市場和庫房的安全是部門工作的重中之重,所以部門人員都能積極主動地做好本職工作,出色的完成任務。
4、培訓素質(zhì),提高水平。一個公司的素質(zhì)形象,是一個企業(yè)的無形財產(chǎn),就如寶潔公司前董事長說:如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將會重建一切。從這句話可以看出,部門加強對員工的相關(guān)管理,對門衛(wèi)、庫房的安全知識、監(jiān)控知識的進行培訓,例如《市場管理部制度》《保安崗位責任制》《保潔責任制度》《保潔處罰制度》《保安處罰制度》《禮儀培訓》等培訓,激發(fā)了員工的工作熱情,也確保了市場的安全。
5、加強管理,創(chuàng)造效益。部門的發(fā)展,離不開管理,而管理的執(zhí)行,是由領導人來實現(xiàn)的,在一個部門中,只有領導人走在前列,才能給部門和公司帶來效益。在部門領導人的帶領下,市場管理部的成績斐然,《車輛出入登記表》的加強了市場與庫房的安全,給員工與客戶創(chuàng)造了安全和諧的市場環(huán)境,也能為企業(yè)創(chuàng)造效益;《市場巡查登記表》針對的是庫房、監(jiān)控室、配電室、廁所、道路、鋪面、大棚區(qū)、消防器材以及紅外線的報警系統(tǒng),每天的巡查加強了市場的秩序和安全,也為客戶創(chuàng)造了一個良好的市場。
而為公司帶來利潤,創(chuàng)造價值,但是在追求的途中還存在的問題如下,希望領導指導:
1、因為員工的經(jīng)驗與閱歷不同,所以存在對公司未來的發(fā)展所表達的看法不一,看不到公司的未來發(fā)展方向,造成員工的眼光狹隘,目光短暫;工作不積極、主動且嫌工資少,創(chuàng)新意識不強,沒有主動工作的意識,領導叫干什么就干什么,對自己的工作依賴別人去完成;沒有責任感,有制度不執(zhí)行;不能正確的領悟領導的意圖;不能理智的去思考問題,導致工作效益低下。
2、因為員工年齡層次不齊,造成員工處理問題的能力不足,這也是部門最軟弱的地方;部門組織員工處理突發(fā)事件的培訓少,而這就等于是沒掌握處理突發(fā)事件的能力;業(yè)務水平不精,素質(zhì)不全面。
最后,市場管理部會對存在的問題與不足,積極有效的尋求最優(yōu)的解決方法,對工作中好的方面也會堅持,對工作中需要學習的地方,也會尋求一切途徑去增加業(yè)務知識水平。在此,市場管理部的所有員工感謝領導的栽培與關(guān)心,希望領導在以后的工作中多多指教,部門人員會竭盡所能為公司謀利益,圖發(fā)展,因為東盛的未來就是我們的未來,東盛的明天就是我們的明天。
2016年的工作計劃。
一年之計在于春,一日之計在于晨。為了公司的發(fā)展,為了能在隴南打造一個獨立的市場,為隴南人民帶來經(jīng)濟效益,從而走出省門,在全中國乃至全世界打響品牌,所以市場管理部就目前的情況,也針對上一年中存在的不足,對2016年的具體工作進行了規(guī)劃,現(xiàn)將下一步的工作情況作如下匯報:
2、充分利用現(xiàn)有的平臺,樹立良好的形象,打造一流的服務;
4、不足的地方部門會及時改進,堅信在公司領導的帶領下,克服困難,也希望領導能指出我們工作中的問題,并且能積極的指導。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇五
三個月的
實習
將漸入尾聲,回顧和總結(jié)過去,在領導和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現(xiàn)將三個月來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
(一)努力
學習
,全面提高自身綜合素質(zhì) 在工作中我也非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識。虛心向身邊同事學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。三個月來,我親身感受到領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學,作為一名工作人員,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)
愛
崗精神 在實際工作的三個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步,得益于單位內(nèi)部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把
珍惜
自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責
什么
工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。領導帶動奉獻精神的培養(yǎng),單位同事們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作 本廳是對外窗口又是綜合辦事機構(gòu),處于現(xiàn)場和單位本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“服務現(xiàn)場”的標準做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。三個月來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風。嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務。本廳作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護單位的良好形象。三是重團結(jié)講協(xié)調(diào)。在單位的`運作過程中,使我感受最深的就是單位的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。 (四)存在問題 一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。 在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):工作中主觀能動性不夠強,責任心不夠足。我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
快考試了,大家都挺忙的。但是網(wǎng)編的任務還是要如期完成的。
應董老師要求,每個組都要進行口頭述職報告,我們組這周主要是進行準備。初步完成述職內(nèi)容,私下做好口頭述職的準備。時間很緊迫,大家都辛苦了...
我們組都是大一的,雖然不是第一次寫述職報告,但是卻是第一次做口頭述職。缺乏必要的經(jīng)驗。不過這恰好也是一次鍛煉的機會。只要準備充分,我想絕對是沒問題的。
另外我們還進行了學習交流,交流這周我們遇到的電腦問題。電腦出現(xiàn)一些問題,不要大驚小怪。懷疑是中了毒。自己電腦可以聯(lián)網(wǎng)的話可以把出現(xiàn)的問題在網(wǎng)上搜一下,或者借別人可以聯(lián)網(wǎng) 的電腦查一下。一定到淡定,不能亂了方寸。電腦越來越普遍,自己能掌握一些基本的電腦故障處理知識也是很有必要的。遇到問題自己去嘗試解決的過程正好就是經(jīng)驗積累的過程。
還有,有些
同學
發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)系統(tǒng)性錯誤,就懷疑是木馬修改了系統(tǒng)文件。想重裝系統(tǒng)。這個想法是錯誤的。重裝系統(tǒng)是最簡單解決辦法,但是卻是最沒有技術(shù)含量的。當然,如果確認是中了木馬或者
其他
惡性病毒,重裝系統(tǒng)是必須的,不過如果你不能確定,還是先上網(wǎng)查查問題所在再說,倘若問題得以解決,我想你肯定會非常有成就感的。
擔任工商管理班的文體委員半個學期以來,主要負責
班級
的文藝與體育兩方面工作,傳達院系分配的任務給同學,并服務于同學。
本學期負責的工作主要有早操的帶操與喊口號,商學院秋季運動會組織同學
報名
參加,元旦晚會組織同學們報名表演節(jié)目以及日常配合其他班委的各種日常工作。其中,每日早操中為同學喊口號,同學們積極配合,運動會和元旦晚會同學們也都積極有效的配合參加,運動會中班級取得了不錯的
成績
,元旦晚會中也表現(xiàn)突出,歌曲以及小品表演引人奪目。
工作的完成離不開個人的努力更離不開同學們的積極配合,本學期的所有工作基本很好的完成,可能偶爾存在一些不足,我會在接下來的工作中吸取前期經(jīng)驗并不斷改善,為集體服務的同時提升個人能力。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇六
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇七
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
現(xiàn)在,實習已經(jīng)結(jié)束,這次實習內(nèi)容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
再次,此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。這就是我本次實習的所感所想,再次x華勝包裝有限公司以及學校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?BR> 大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇八
這一周的企管實習,我們通過在福州臺鉆廠以及安得物流公司的實地實習,使我們對企業(yè)管理有了更客觀、深刻的認識。
福州臺鉆廠是一個有悠久歷史的老廠。它經(jīng)歷了建國時期的自然災害和文化革命,更是改革開放后的計劃經(jīng)濟的見證人,并且在當今市場經(jīng)濟的競爭中仍屹立不倒,足以見得它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與1958年,是原國家機械電子工業(yè)部臺式鉆床定點生產(chǎn)企業(yè),國家漁業(yè)機械一起行業(yè)定點企業(yè),曾被評為一級信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百強企業(yè)”、福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進單位等。企業(yè)主導產(chǎn)品有:“武夷山”牌臺式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng)殖設備。產(chǎn)品銷往全國各地,并遠銷美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區(qū)。
福州臺鉆廠以大專院校為依托、具有雄厚的生產(chǎn)、技術(shù)和科研力量。產(chǎn)品以其品質(zhì)穩(wěn)定獲得機床工具出口產(chǎn)品許可證。生產(chǎn)的“武夷山”牌z4112、4072臺式鉆床于1980年、1986年和1991年被連續(xù)評為部優(yōu)產(chǎn)品;“武夷山”牌增氧機獲農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)機械推廣許可證書”。
作為具有四十多年臺鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗的老企業(yè),福州臺鉆廠在我國臺鉆行業(yè)中首家全面貫徹國際標準,產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居領先地位。近年來,不斷有新產(chǎn)品開發(fā),并已形成了包括臺鉆和攻絲機在內(nèi)的近二十個品種型號的臺鉆系列。其中包括的型號有z4072、z4112、z4076、z4116、z4120、精密高速型的zm407、高速型的zs407、高速簡易型的zsj4107和zsh4107a、簡易型的zj4107、zj4110和zj4113、輕型的zq4113和zq4116、半自動型的zb4075、攻絲型的s4072和s4072a還有鉆攻兩用型z4416z4416和z4416b。其中末尾的兩個數(shù)字如12、16、20等代表的是臺鉆的最大鉆孔直徑,而第二位數(shù)字0、1代表的是否有工作臺面。該廠生產(chǎn)的這些臺鉆是工模具制造行業(yè)首選,其中zm407精密高速臺鉆最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小孔的加工。
而水產(chǎn)養(yǎng)殖設備是福州臺鉆廠除了臺鉆系列外的另一主導產(chǎn)品,包括增氧機和飼料攪拌機等。其中現(xiàn)有的增氧機的型號yc1.5、yc1.75、yl1.5、yc1.5b、yc0.75b、yc0.37、yc3.0和yc4.5。飼料攪拌機現(xiàn)有的機型只有j5和j25兩種型號。
作為國家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品,福州臺鉆廠生產(chǎn)的“武夷山”牌增氧機制造工藝先進,減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理,耐磨耐用,傳動效率高;葉片采用具有國家專利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車式增氧機采用多項國家專利技術(shù),柴油機直拖式增氧機也獲得國家實用新型專利。
我們第一天由黨委書記帶我們參觀臺鉆廠各車間,包括金工車間,裝配車間和綜合車間,并對各車間進行介紹。金工車間是對各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產(chǎn)線,嚴格劃分生產(chǎn)區(qū)域,要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進出量,隨時核對控制,是主要的加工車間。這里鉆床,洗床,磨床等等設備大多都是有人工操作,因此需要工人要有較高的技術(shù)水準,也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來的臺鉆達到高水準。裝配車間安裝有兩條流水線,分別永來裝配零件和檢測產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺鉆廠在質(zhì)量檢測上事非常的嚴格,對臺鉆的底座工作面的平面度,工作臺面的平面度,主軸外錐的徑向跳動,主軸旋轉(zhuǎn)軸線對底座工作面的垂直度、對工作臺面的垂直度,主軸套筒移動對底座工作面的垂直度、對工作臺面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下,主軸軸線對底座工作面垂直度的變化,空轉(zhuǎn)試驗,開關(guān)、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率,負載試驗,可靠性及安全衛(wèi)生,裝配檢查,立柱與底座結(jié)合面、立柱與主軸箱結(jié)合面、立柱與工作臺支架結(jié)合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢測。裝配車間還有一項工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經(jīng)過噴塑的器件顯的更加的美觀,易于顧客的接受,這也是臺鉆廠自身的一特色。綜合車間是對產(chǎn)品進行一些復雜處理,包括熱處理,冷灼,沖壓等等,通過這些工序提高產(chǎn)品自身的性能。各道工序都要求工人有相當?shù)募夹g(shù)。外加臺鉆廠還有一個專門用來開發(fā)新產(chǎn)品的車間,這里面所有的工序幾乎都是有人工完成,有高級的技工負責。
結(jié)束了一周的校外見習,對福州臺鉆廠、安得物流公司的參觀見習以及我們對商業(yè)企業(yè)的調(diào)查,使我們對企業(yè)管理理論上的認識升華到一個新的層次。了解企業(yè)內(nèi)部實際運行過程對各部門組織機構(gòu)有了更直接的認識,了解市場營銷的概念,對市場調(diào)查的內(nèi)容、步驟和方法都有一定的經(jīng)驗,并通過市場調(diào)查了解和認識不同類型的企業(yè)的組織生產(chǎn)過程,了解物流的管理過程。這次見習對我來說收獲很大。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇九
經(jīng)過實習,來加強理論學習與實踐的結(jié)合,驗證和充實所學的理論專業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的本事,并開闊眼界及思路,積累社會經(jīng)驗,為將來步入社會奠定基礎,增強我們適應社會的本事。
根據(jù)公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每一天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設法處理掉。不一樣的商品有不一樣的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,并且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,我們進取有效對產(chǎn)品進行推銷,幫忙顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理提議,堅持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務,提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情景,據(jù)此通知供應商的業(yè)務員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
經(jīng)過這段時間的實習,我們在超市學到了很多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會十分多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn)。在學到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情景下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實習這幾個星期,腦海中始終盤旋著“職責”兩個字。超市要為顧客負職責,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔著對自我的職責。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應當盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自我更加的充實。
實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,研究怎樣節(jié)儉時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。并且從實習中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,_超市位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫忙”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而構(gòu)成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和理解,僅有這樣才能到達生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務態(tài)度滿意。要有良好的服務態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。并且還要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,供給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。
企業(yè)一旦給自我有了定位確定了自我的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應當進取“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。應對消費者個性的變化,企業(yè)應及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中,我也收獲了很多,學到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手本事和自我在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實習結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實習中,我時常有得過且過的念頭,可是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我應對無對奈,應對困境時的應對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財富!
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇十
通過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過實習鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力,強化實際工作的知識技能訓練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調(diào)和理論和實際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。
二、實習時間。
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三、實習公司簡介。
_市_有限公司集銷售、服務于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個以_市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡。
本公司全體員工精誠團結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務,始終堅持以信譽第一、質(zhì)量第一、安全第一為準則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點,使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實習內(nèi)容和收獲。
剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,往往是服從調(diào)動,積極的參與市場調(diào)查當中,進行市場調(diào)研工作,同時給我們分配工作任務,下達為期一個月的目標任務,所以被調(diào)入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務,以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習時,我們穿上導購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導我們,作為一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,也讓我學到一些銷售技巧。
1.學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產(chǎn)品的賣點設計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。
2.區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
3.以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節(jié)當中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。
4.盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑,也會促進銷售。
5.學會如何應付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,更有機會銷售成功。
在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
五、實習心得與感想。
通過這次實習,即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用。總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力,遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向?qū)焸兊膶W習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認真學習營銷技能。
營銷是一門科學,更是一門學問和藝術(shù)??茖W的營銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是市場營銷做的好的企業(yè),對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇十一
經(jīng)過本次在北京華聯(lián)生活超市實習,了解并熟悉了超市經(jīng)營管理理念、倉儲、營銷以及管理等相關(guān)知識。在實習中檢驗,提高自我專業(yè)本事和技巧。實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務。
實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日。
實習單位:北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司。
實習崗位與負責事務:賣場營業(yè)員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品,需用誠懇熱情地態(tài)度,銷售小票的保存,以及日常衛(wèi)生,執(zhí)行公司收退貨,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼有序的放置,商品管理盤點等等。
每一天整理好自我的著裝,淡妝并穿工裝上班,兩班倒。
2、實習單位的發(fā)展前景。
華聯(lián)最需要士氣高昂的員工。華聯(lián)為每位員工的發(fā)展供給了晉升的平臺,只要具有商業(yè)意識,有本事完成到達目標,并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新,都能成為公司管理干部的機會,同時將在日照市開立許多分店,只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。
華聯(lián)成立于1996年,集團現(xiàn)擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài),建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡,擁有店鋪數(shù)家,是國家重點培育的流通領域大型企業(yè)集團,“北京華聯(lián)”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(1)實習對我的影響。
社會是邁上社會的基礎,社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要全面地研究,認真地對待。
畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我:我會盡我的本事來為我人生中第一份工作留下一個完美的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)。從邁進北京華聯(lián)超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學生的素質(zhì),更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務,讓顧客滿意宗旨和禮貌經(jīng)商,熱情服務;提高素質(zhì),爭創(chuàng)一流準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。
(2)實習單位的管理規(guī)定。
管理規(guī)定首先一個企業(yè)要有必須的準則、規(guī)定和宗旨。我們要按照超市的規(guī)定圍繞必須的宗旨履行必須的準則來完成必須的任務。我們超市規(guī)章條例有很多,在我們開始工作的第一周要全部學會,以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤,一旦出現(xiàn)就要受到相應的處罰。
1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生;
要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。
2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀并且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列。
4、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或必須金額的購物劵等;
5、超市慶典(如店慶)供給特價、免費產(chǎn)品等;
6、盡供應商本分,做好售后服務。
反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識能夠解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,經(jīng)過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應給算是一種學問了。從這次實習結(jié)束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人的階梯。
作為培養(yǎng)和提高學生實踐,社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自我所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐本事,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,經(jīng)過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,僅有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。
經(jīng)過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自我有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應當提早走進社會、認識社會、適應社會?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇十二
年4月8日,我進入北京嘉士孚電子材料有限公司。對于我實習期間有很多不足之處,領導又讓我實習一個月,很感謝領導多給我這一次機會。經(jīng)過這四個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
一、對嘉士孚的印象。
北京嘉士孚電子材料有限公司,領導:徐領導,趙領導。同事:小于,小鄭。嘉士孚就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內(nèi)容。
1.工作伊始,對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質(zhì)標準,技術(shù)標準。
2.前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設備,互感器,五金機械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。
3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況??从檬裁床馁|(zhì),什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4.后兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領導反映。
5.還有一些其他工作,如:記每天銅價,網(wǎng)上宣傳。
三、工作感想。
1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2.看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。
3.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收獲。
這四個月的實習讓我收獲很多。
1.每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2.對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于,領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的.問題。只有多聽多學才能進步。
3.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。
4.剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領導問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5.學會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學會了看sgs報告。
6.學會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通??蛻粲杏嗀?,催貨,等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領導溝通。
7.對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8.學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9.和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤???他答不上來了。
通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、認識自己的不足。
經(jīng)過四個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。
在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時干事謹慎有余,以至于縮手縮腳。
1)一次換標簽,我把批號都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因為大意,沒把標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次,小霍和付師傅等著打包,還有領導看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)熑?。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。
4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,也不想打了。小于總是很忙,不少時候,總是有電話打進來。而且小于的座機對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。
這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊??蛻暨@邊我不擔心,給客戶打電話,確認傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當打幾個電話后,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以后改,一定改。
六、今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2.學習會計。藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4.做事細心,謹慎,踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。
5.提高工作主動性。對工作投入。
通過四個月的實習,我有付出也有收獲,在領導和同事們的指導幫助下,我已適應了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業(yè)務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
最近我一直在看《杜拉拉升職記》,我的目標不是升職,而是成長。像杜拉拉一樣,變成熟,變自信,提高自己的工作能力。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇十三
帶薪實習活動雖已結(jié)束,但實習給我?guī)淼木薮笥绊憛s遠沒有結(jié)束,它使我走出校園,走出約束,走上與實習結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面,施展才華,增長才干,磨練意志,享受付出與獲取。
30多天的帶薪實習讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人處事的道理,也懂得了學習的意義、時間的寶貴、人生的真諦,明白人一生不可能都是一帆風順的,同時讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,學會了勇敢去面對人生的每一個驛站,是慶幸?還是依戀?回想起來才發(fā)覺,原來疲憊中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇十四
在這實習的期間,使我的生活很充實,自己感覺很快樂。衷心地感謝欄目組里老師們的的指導,讓我我從每個老師的身上學到了很多東西。實習過程中點點滴滴的真實和刻骨銘心讓我經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程,這會是我一生的財富。
我們不在只局限于書本上學到的,而更多的是得到了實踐的機會和鍛煉。例如我們從剛來電視臺的一問三不知到現(xiàn)在的可以熟練的跟隨電視臺老師的指導進行工作,還有從當初的怯弱膽小到現(xiàn)在的能和一部分頻道的老師大膽熱情的打招呼和進行很多的交流。雖然我們不是每天都有機會跟隨記者外出采訪,但只要一有機會,我們都是認真積極對待,每次都默默的把自己放在記者的位置上,謹記記者的職責,在采訪中都仔細的跟老師學習經(jīng)驗。每一次都有不同的采訪,每一次都能接觸到不同的人和事,有時會感覺記者這個行業(yè)很無聊與無奈,但有時又會覺得作為一名記者既光榮而又充滿了無限可能。
比如說新聞頻道每天都有一個任務是去拍城市文明崗。一開始我們都很好奇,但現(xiàn)在已經(jīng)很了解了。所謂城市文明崗就是去指定的區(qū)域找尋各種不文明行為,例如垃圾亂堆亂放,占道擺攤經(jīng)營等等。我們都一致認為這種新聞毫無價值可言,整天就是去到處找垃圾,但其實轉(zhuǎn)念一想,通過這類新聞的報道播出,對該街道以及周邊群眾的生活環(huán)境作出了重大貢獻,這樣他們的各種不文明行為才能得到制止和改善。還有有時在采訪中有的人不是很愿意配合,但有的人又太過于滔滔不絕。在這種情況下,就要靠記者的各種功力和引導,才能在有限的時間中得到自己需要而又具有價值的內(nèi)容。
由于我們每天跟的老師可能都不一樣,所以也讓我們學到了不同的東西。有的老師會很有耐心的指導以及給我們建議,有的老師會頗為要求嚴格而讓我們懷有一點懼怕,還有的老師會用他的實際行動向你很好的解釋記者這個職業(yè)的含義。其中有一位祝老師,讓我印象極為深刻也對他滿滿的都是敬佩。我覺得用工作及其認真和為人平易近人都不足以形容他,雖然大部分老師都還是很客氣,但祝老師給我的感覺就象一位對我們充滿了責任的科任老師,而且祝老師經(jīng)常身兼二職,在采訪中既要當記者還要當攝像,在拍攝過程中,他也是力求完美,不管當時的環(huán)境都是付出百分百的責任心,每個鏡頭都拍的認真至極,也就是祝老師這種工作的極度認真讓我不經(jīng)感慨,記者這個職業(yè)真的不是隨隨便便就能做好的。而我也暗自下定決心,如果我將來從事記者這個行業(yè),我必將把祝老師當作我的榜樣。
實習經(jīng)歷告訴我們,新聞專業(yè)的學生不能僅僅靠啃書本,我們要積極參與各種活動,把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地提高自身素質(zhì),鍛煉自己的能力。在以后的學習中要拓展知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面,所以需要的知識也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識是遠遠不夠的。所以我會在以后的學習中多想,多讀,多學,為將來投身新聞業(yè)作好準備。
實習的時間是很短暫的,當我發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)愛上了這份工作和這里的生活的時候,離別的鐘聲也敲響了。有好多東西都需要去學習,好多人都還來不及感謝。我從一個只有滿腔熱情的新聞專業(yè)學生到一名初步了解新聞制作的實習生,這里留下了我成長的足跡,這里有毫無保留的老師,剛剛熟悉的朋友和那永遠彌漫的笑聲和歡樂,還有知識和經(jīng)驗。我要帶著對新聞的了解和熱愛,從這里出發(fā),繼續(xù)去探尋新聞的世界,完成我做一個優(yōu)秀新聞人的夢想!
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇一
xxxx年x月.x日,我領著醫(yī)院xxxx-1班的學員正式開始了他倆的頂崗實習環(huán)節(jié)。整整的二天的初期提前準備,大家一行.x本人于x月.x日中午.x走上了前去.x的飛機航班,正式開始了前去國內(nèi)的頂崗實習。
此次見習歷時四周,于4月15日完畢。針對大家工程管理專業(yè)的大學畢業(yè)生而言,此次頂崗實習至關(guān)重要。在諸位領導干部、教師的十分重視與全力支持、大家見習老師學生的通力合作下,此次頂崗實習開展得很成功,獲得非常大,可是與此同時也具有一些問題。現(xiàn)將見習狀況匯總?cè)缦滤荆?BR> 此次見習一共有.x名學員參與,我與xx.教師領隊。大家先后通過了.x、xx、.x、xx四座大城市,拜會了四大城市的著名高等院校,關(guān)鍵以聽名師講堂、參觀考察技術(shù)專業(yè)試驗室、同技術(shù)專業(yè)學員座談交流為主導,參觀學習四大城市風景名勝、文物古跡,各種名牌大學學校文化輔助。形式多樣,每一位同學們都獲益匪淺。
此次見習做到了頂崗實習的預估目地,為大家院校干了進一步的宣傳策劃,與此同時也為院校獲得了優(yōu)良信譽,更主要的是學生們對自身、對自己的技術(shù)專業(yè)及其對大家祖國媽媽的特色文化都是有了更為客觀性地了解。在其中具體反映在三層面:
1、本身了解。在本次見習環(huán)節(jié)中,大家各自與上海同濟大學、天津理工大學工程管理專業(yè)大學畢業(yè)生進行了猛烈而更有意義的座談交流會。在溝通交流中,學生們踴躍發(fā)言,激情的討論著自身的求職意向與人生目標,也恰好是根據(jù)那樣的溝通交流,大家的學員認識到了自身與別的各種在校大學生中間的區(qū)別。也恰好是這類觀念鼓勵了大家的學員,鼓勵著人們的學員繼續(xù)努力!
2、技術(shù)專業(yè)了解。在各種名牌大學見習環(huán)節(jié)中,大家榮幸請到了工程管理專業(yè)的著名權(quán)威專家為大家學員進行專題講座。在諸位權(quán)威專家的詳細介紹下,大伙兒清晰地了解到了大家技術(shù)專業(yè)在不一樣地區(qū)的不一樣功效,例如在新疆省大家技術(shù)專業(yè)關(guān)鍵以工程造價方位為主導,而上海市區(qū)則主要是以工程造價咨詢?yōu)橹鲗?,涉及到工程造價的角度卻非常少。這不但使大伙兒擁有更全方位的了解,與此同時也為我們的發(fā)展方向給予了大量地挑選。
3、中華民族文化產(chǎn)業(yè)的了解。在本次見習環(huán)節(jié)中大家給各位帶來了一部分自由活動時間,并機構(gòu)學員去參觀考察了咱們我國引以為豪的文物古跡及其四大城市的風景名勝。根據(jù)此項主題活動,大家學員對祖國的歷史文化藝術(shù)擁有進一步的了解,極其重要。
此次見習過程基本上成功,大家.x本人互幫互助,無論是團體或是本人都獲得了一定的考試成績,但仍有一些不夠非常值得大家高度重視,關(guān)鍵反映在下列層面:
1、沒有充分運用好學生干部的功效和管理權(quán)限。因為學員比較多,安全性。
問題至關(guān)重要,因此沒有太多的給學生干部權(quán)力下放和受權(quán),造成班。
里同學們無法在管理水平層面獲得更快的鍛練。
2、沒有提早創(chuàng)建嚴苛細膩的管理規(guī)定。參與本次見習的學員較多,
因為沒有提早創(chuàng)建嚴謹?shù)目记谥贫?,許多主題活動都不可以按規(guī)定。
的時間照常進行,造成時間無法靈活運用。
總體來說,根據(jù)此次頂崗實習,定期檢查推進了學生們的專業(yè)基本知識,更主要的是調(diào)查了一個班集。針對絕大多數(shù)生長發(fā)育在.x的小孩,這全是她們第一次離去自已日常生活了20很多年的故鄉(xiāng),前去生疏而又具有誘惑力的比較發(fā)達大城市。大伙兒發(fā)展見識,提高眼界,無論是專業(yè)技能層面或是自己發(fā)展趨勢層面均有了較大的發(fā)展,總而言之這對我們而言是四年學校生活里較為獨特的一次感受!作為一名領隊老師,我獲得大量,與前兩年領隊見習對比,這一次更要我難以忘懷!我能認真梳理本次工作中,在以后的工作上再接再厲,持續(xù)充實自己,提升自己,爭得把此次領隊所獲得的工作經(jīng)驗更強的運用到之后的工作任務與學習培訓日常生活,把自己的作業(yè)做得更強!
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇二
xx年就快結(jié)束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,企業(yè)管理人員年度工作總結(jié)。可以說,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護,工作總結(jié)《企業(yè)管理人員年度工作總結(jié)》。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,xxx的明天更美好!
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇三
轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)到年底,伏案沉思,回想部門自成立以來所做的工作,也開始規(guī)劃的工作。公司剛起步,企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營狀況有待進一步探索,但也隨著公司的逐步發(fā)展,對部門的要求也越來越高,作為剛建立不久的市場管理部,在整個運營中起著至關(guān)重要的作用。那么,就具體對今年的工作開展情況進行了總結(jié),對工作中所存在問題也進行了分析,并對20的工作規(guī)劃向領導做以匯報。
一、對今年的工作開展情況進行總結(jié):
1、市場管理部對市場和大棚區(qū)每日的巡查,完善部門細節(jié)的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
3、統(tǒng)計客戶每日吃飯的人數(shù);
4、協(xié)助運營中心,配合蘭州銀行進行對倉單質(zhì)押的業(yè)務;
5、對市場和大棚區(qū)每周進行一次打掃,保持庫房的干凈、整潔;
6、每日對消防器材和紅外線的報警系統(tǒng)進行檢查;
7、做好市場的防火防盜工作,確保庫房無任何安全隱患;
8、對保潔保安進行培訓,從而樹立公司形象。
二、在工作中表現(xiàn)的優(yōu)異地方:
1、思想穩(wěn)定,目標明確。思想穩(wěn)定,首先,要有穩(wěn)定的工作態(tài)度,重視本職的工作,樹立良好的工作態(tài)度,才能更好做好自己的工作,才能在工作中有所創(chuàng)新;其次,崗位重要性即崗位責任制,在現(xiàn)代企業(yè)制度里,它是一個最基本的管理制度,在這種管理制度下,員工能為公司的發(fā)展著想,從而顧全公司地的利益,建立和諧環(huán)境。
2、制度完善,行之有效。市場管理部剛建立不久,在各方面還不完善,為了進一步完善相關(guān)制度,規(guī)范市場,制定合理、科學的部門規(guī)章制度,特制訂了以下部門制度,例如《市場管部規(guī)章制度》《保安處罰制度》《保安崗位責任制》《公司門衛(wèi)管理制度》《監(jiān)控室規(guī)章制度》《庫管處罰制度》《車輛出入登記表》《監(jiān)控室記錄表》《貨物進出庫報表》《物業(yè)維修辦法》《治安責任書》《消防與安全生產(chǎn)責任書》等制度,這一系列制度有效的約束了員工的違紀發(fā)生,取得了很大的效果,工作的提高也保衛(wèi)了公司的利益,為公司創(chuàng)造了一定的價值。
3、注重團結(jié),聽從安排。部門結(jié)構(gòu)比較單純,人員的年齡層次差別大,工作的經(jīng)歷和閱歷程度不同,所以可能會造成意見不統(tǒng)一,但是在部門領導的正確帶領下,部門員工之間能團結(jié)一致,攜手共同進步,齊心協(xié)力為公司謀發(fā)展。部門員工以服從領導安排為己任,一切行動聽指揮,就因為這樣,在工作中也能保持良好的心態(tài);市場和庫房的安全是部門工作的重中之重,所以部門人員都能積極主動地做好本職工作,出色的完成任務。
4、培訓素質(zhì),提高水平。一個公司的素質(zhì)形象,是一個企業(yè)的無形財產(chǎn),就如寶潔公司前董事長說:如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將會重建一切。從這句話可以看出,部門加強對員工的相關(guān)管理,對門衛(wèi)、庫房的安全知識、監(jiān)控知識的進行培訓,例如《市場管理部制度》《保安崗位責任制》《保潔責任制度》《保潔處罰制度》《保安處罰制度》《禮儀培訓》等培訓,激發(fā)了員工的工作熱情,也確保了市場的安全。
5、加強管理,創(chuàng)造效益。部門的發(fā)展,離不開管理,而管理的執(zhí)行,是由領導人來實現(xiàn)的,在一個部門中,只有領導人走在前列,才能給部門和公司帶來效益。在部門領導人的帶領下,市場管理部的成績斐然,《車輛出入登記表》的加強了市場與庫房的安全,給員工與客戶創(chuàng)造了安全和諧的市場環(huán)境,也能為企業(yè)創(chuàng)造效益;《市場巡查登記表》針對的是庫房、監(jiān)控室、配電室、廁所、道路、鋪面、大棚區(qū)、消防器材以及紅外線的報警系統(tǒng),每天的巡查加強了市場的秩序和安全,也為客戶創(chuàng)造了一個良好的市場。
而為公司帶來利潤,創(chuàng)造價值,但是在追求的途中還存在的問題如下,希望領導指導:
1、因為員工的經(jīng)驗與閱歷不同,所以存在對公司未來的發(fā)展所表達的看法不一,看不到公司的未來發(fā)展方向,造成員工的眼光狹隘,目光短暫;工作不積極、主動且嫌工資少,創(chuàng)新意識不強,沒有主動工作的意識,領導叫干什么就干什么,對自己的工作依賴別人去完成;沒有責任感,有制度不執(zhí)行;不能正確的領悟領導的意圖;不能理智的去思考問題,導致工作效益低下。
2、因為員工年齡層次不齊,造成員工處理問題的能力不足,這也是部門最軟弱的地方;部門組織員工處理突發(fā)事件的培訓少,而這就等于是沒掌握處理突發(fā)事件的能力;業(yè)務水平不精,素質(zhì)不全面。
最后,市場管理部會對存在的問題與不足,積極有效的尋求最優(yōu)的解決方法,對工作中好的方面也會堅持,對工作中需要學習的地方,也會尋求一切途徑去增加業(yè)務知識水平。在此,市場管理部的所有員工感謝領導的栽培與關(guān)心,希望領導在以后的工作中多多指教,部門人員會竭盡所能為公司謀利益,圖發(fā)展,因為東盛的未來就是我們的未來,東盛的明天就是我們的明天。
年的工作計劃。
一年之計在于春,一日之計在于晨。為了公司的發(fā)展,為了能在隴南打造一個獨立的市場,為隴南人民帶來經(jīng)濟效益,從而走出省門,在全中國乃至全世界打響品牌,所以市場管理部就目前的情況,也針對上一年中存在的不足,對2016年的具體工作進行了規(guī)劃,現(xiàn)將下一步的工作情況作如下匯報:
2、充分利用現(xiàn)有的平臺,樹立良好的形象,打造一流的服務;
4、不足的地方部門會及時改進,堅信在公司領導的帶領下,克服困難,也希望領導能指出我們工作中的問題,并且能積極的指導。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇四
轉(zhuǎn)眼之間,已經(jīng)到年底,伏案沉思,回想部門自成立以來所做的工作,也開始規(guī)劃2016年的工作。公司剛起步,企業(yè)內(nèi)部的整體經(jīng)營狀況有待進一步探索,但也隨著公司的逐步發(fā)展,對部門的要求也越來越高,作為剛建立不久的市場管理部,在整個運營中起著至關(guān)重要的作用。那么,就具體對今年的工作開展情況進行了總結(jié),對工作中所存在問題也進行了分析,并對2016年的工作規(guī)劃向領導做以匯報。
一、對今年的工作開展情況進行總結(jié):
1、市場管理部對市場和大棚區(qū)每日的巡查,完善部門細節(jié)的不足,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
3、統(tǒng)計客戶每日吃飯的人數(shù);
4、協(xié)助運營中心,配合蘭州銀行進行對倉單質(zhì)押的業(yè)務;
5、對市場和大棚區(qū)每周進行一次打掃,保持庫房的干凈、整潔;
6、每日對消防器材和紅外線的報警系統(tǒng)進行檢查;
7、做好市場的防火防盜工作,確保庫房無任何安全隱患;
8、對保潔保安進行培訓,從而樹立公司形象。
二、在工作中表現(xiàn)的優(yōu)異地方:
1、思想穩(wěn)定,目標明確。思想穩(wěn)定,首先,要有穩(wěn)定的工作態(tài)度,重視本職的工作,樹立良好的工作態(tài)度,才能更好做好自己的工作,才能在工作中有所創(chuàng)新;其次,崗位重要性即崗位責任制,在現(xiàn)代企業(yè)制度里,它是一個最基本的管理制度,在這種管理制度下,員工能為公司的發(fā)展著想,從而顧全公司地的利益,建立和諧環(huán)境。
2、制度完善,行之有效。市場管理部剛建立不久,在各方面還不完善,為了進一步完善相關(guān)制度,規(guī)范市場,制定合理、科學的部門規(guī)章制度,特制訂了以下部門制度,例如《市場管部規(guī)章制度》《保安處罰制度》《保安崗位責任制》《公司門衛(wèi)管理制度》《監(jiān)控室規(guī)章制度》《庫管處罰制度》《車輛出入登記表》《監(jiān)控室記錄表》《貨物進出庫報表》《物業(yè)維修辦法》《治安責任書》《消防與安全生產(chǎn)責任書》等制度,這一系列制度有效的約束了員工的違紀發(fā)生,取得了很大的效果,工作的提高也保衛(wèi)了公司的利益,為公司創(chuàng)造了一定的價值。
3、注重團結(jié),聽從安排。部門結(jié)構(gòu)比較單純,人員的年齡層次差別大,工作的經(jīng)歷和閱歷程度不同,所以可能會造成意見不統(tǒng)一,但是在部門領導的正確帶領下,部門員工之間能團結(jié)一致,攜手共同進步,齊心協(xié)力為公司謀發(fā)展。部門員工以服從領導安排為己任,一切行動聽指揮,就因為這樣,在工作中也能保持良好的心態(tài);市場和庫房的安全是部門工作的重中之重,所以部門人員都能積極主動地做好本職工作,出色的完成任務。
4、培訓素質(zhì),提高水平。一個公司的素質(zhì)形象,是一個企業(yè)的無形財產(chǎn),就如寶潔公司前董事長說:如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將會重建一切。從這句話可以看出,部門加強對員工的相關(guān)管理,對門衛(wèi)、庫房的安全知識、監(jiān)控知識的進行培訓,例如《市場管理部制度》《保安崗位責任制》《保潔責任制度》《保潔處罰制度》《保安處罰制度》《禮儀培訓》等培訓,激發(fā)了員工的工作熱情,也確保了市場的安全。
5、加強管理,創(chuàng)造效益。部門的發(fā)展,離不開管理,而管理的執(zhí)行,是由領導人來實現(xiàn)的,在一個部門中,只有領導人走在前列,才能給部門和公司帶來效益。在部門領導人的帶領下,市場管理部的成績斐然,《車輛出入登記表》的加強了市場與庫房的安全,給員工與客戶創(chuàng)造了安全和諧的市場環(huán)境,也能為企業(yè)創(chuàng)造效益;《市場巡查登記表》針對的是庫房、監(jiān)控室、配電室、廁所、道路、鋪面、大棚區(qū)、消防器材以及紅外線的報警系統(tǒng),每天的巡查加強了市場的秩序和安全,也為客戶創(chuàng)造了一個良好的市場。
而為公司帶來利潤,創(chuàng)造價值,但是在追求的途中還存在的問題如下,希望領導指導:
1、因為員工的經(jīng)驗與閱歷不同,所以存在對公司未來的發(fā)展所表達的看法不一,看不到公司的未來發(fā)展方向,造成員工的眼光狹隘,目光短暫;工作不積極、主動且嫌工資少,創(chuàng)新意識不強,沒有主動工作的意識,領導叫干什么就干什么,對自己的工作依賴別人去完成;沒有責任感,有制度不執(zhí)行;不能正確的領悟領導的意圖;不能理智的去思考問題,導致工作效益低下。
2、因為員工年齡層次不齊,造成員工處理問題的能力不足,這也是部門最軟弱的地方;部門組織員工處理突發(fā)事件的培訓少,而這就等于是沒掌握處理突發(fā)事件的能力;業(yè)務水平不精,素質(zhì)不全面。
最后,市場管理部會對存在的問題與不足,積極有效的尋求最優(yōu)的解決方法,對工作中好的方面也會堅持,對工作中需要學習的地方,也會尋求一切途徑去增加業(yè)務知識水平。在此,市場管理部的所有員工感謝領導的栽培與關(guān)心,希望領導在以后的工作中多多指教,部門人員會竭盡所能為公司謀利益,圖發(fā)展,因為東盛的未來就是我們的未來,東盛的明天就是我們的明天。
2016年的工作計劃。
一年之計在于春,一日之計在于晨。為了公司的發(fā)展,為了能在隴南打造一個獨立的市場,為隴南人民帶來經(jīng)濟效益,從而走出省門,在全中國乃至全世界打響品牌,所以市場管理部就目前的情況,也針對上一年中存在的不足,對2016年的具體工作進行了規(guī)劃,現(xiàn)將下一步的工作情況作如下匯報:
2、充分利用現(xiàn)有的平臺,樹立良好的形象,打造一流的服務;
4、不足的地方部門會及時改進,堅信在公司領導的帶領下,克服困難,也希望領導能指出我們工作中的問題,并且能積極的指導。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇五
三個月的
實習
將漸入尾聲,回顧和總結(jié)過去,在領導和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步。現(xiàn)將三個月來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
(一)努力
學習
,全面提高自身綜合素質(zhì) 在工作中我也非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。同時,刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識。虛心向身邊同事學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。三個月來,我親身感受到領導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同事學,作為一名工作人員,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領導和同事學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)
愛
崗精神 在實際工作的三個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步,得益于單位內(nèi)部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)。“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把
珍惜
自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責
什么
工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。領導帶動奉獻精神的培養(yǎng),單位同事們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
(三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作 本廳是對外窗口又是綜合辦事機構(gòu),處于現(xiàn)場和單位本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“服務現(xiàn)場”的標準做好各項工作,關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。三個月來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風。嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務。本廳作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護單位的良好形象。三是重團結(jié)講協(xié)調(diào)。在單位的`運作過程中,使我感受最深的就是單位的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。 (四)存在問題 一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步。 在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):工作中主觀能動性不夠強,責任心不夠足。我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
快考試了,大家都挺忙的。但是網(wǎng)編的任務還是要如期完成的。
應董老師要求,每個組都要進行口頭述職報告,我們組這周主要是進行準備。初步完成述職內(nèi)容,私下做好口頭述職的準備。時間很緊迫,大家都辛苦了...
我們組都是大一的,雖然不是第一次寫述職報告,但是卻是第一次做口頭述職。缺乏必要的經(jīng)驗。不過這恰好也是一次鍛煉的機會。只要準備充分,我想絕對是沒問題的。
另外我們還進行了學習交流,交流這周我們遇到的電腦問題。電腦出現(xiàn)一些問題,不要大驚小怪。懷疑是中了毒。自己電腦可以聯(lián)網(wǎng)的話可以把出現(xiàn)的問題在網(wǎng)上搜一下,或者借別人可以聯(lián)網(wǎng) 的電腦查一下。一定到淡定,不能亂了方寸。電腦越來越普遍,自己能掌握一些基本的電腦故障處理知識也是很有必要的。遇到問題自己去嘗試解決的過程正好就是經(jīng)驗積累的過程。
還有,有些
同學
發(fā)現(xiàn)電腦出現(xiàn)系統(tǒng)性錯誤,就懷疑是木馬修改了系統(tǒng)文件。想重裝系統(tǒng)。這個想法是錯誤的。重裝系統(tǒng)是最簡單解決辦法,但是卻是最沒有技術(shù)含量的。當然,如果確認是中了木馬或者
其他
惡性病毒,重裝系統(tǒng)是必須的,不過如果你不能確定,還是先上網(wǎng)查查問題所在再說,倘若問題得以解決,我想你肯定會非常有成就感的。
擔任工商管理班的文體委員半個學期以來,主要負責
班級
的文藝與體育兩方面工作,傳達院系分配的任務給同學,并服務于同學。
本學期負責的工作主要有早操的帶操與喊口號,商學院秋季運動會組織同學
報名
參加,元旦晚會組織同學們報名表演節(jié)目以及日常配合其他班委的各種日常工作。其中,每日早操中為同學喊口號,同學們積極配合,運動會和元旦晚會同學們也都積極有效的配合參加,運動會中班級取得了不錯的
成績
,元旦晚會中也表現(xiàn)突出,歌曲以及小品表演引人奪目。
工作的完成離不開個人的努力更離不開同學們的積極配合,本學期的所有工作基本很好的完成,可能偶爾存在一些不足,我會在接下來的工作中吸取前期經(jīng)驗并不斷改善,為集體服務的同時提升個人能力。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇六
回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇七
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會。可特別留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關(guān)系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
現(xiàn)在,實習已經(jīng)結(jié)束,這次實習內(nèi)容主要就是文員工作,時間雖然只有三個月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
再次,此次實習增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。這次實習,我覺得我表現(xiàn)得還不錯,許多同學都認為,自己以后進入企業(yè)都是可以勝任的。由此看來,我們在大學里還是學到了不少東西,只是感覺不到而已。所以,我們有就業(yè)危機感是應該的,但不能過于自卑和擔憂,否則會妨礙自己的學習?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì)。這就是我本次實習的所感所想,再次x華勝包裝有限公司以及學校老師對我們?nèi)松飞系膸椭?BR> 大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇八
這一周的企管實習,我們通過在福州臺鉆廠以及安得物流公司的實地實習,使我們對企業(yè)管理有了更客觀、深刻的認識。
福州臺鉆廠是一個有悠久歷史的老廠。它經(jīng)歷了建國時期的自然災害和文化革命,更是改革開放后的計劃經(jīng)濟的見證人,并且在當今市場經(jīng)濟的競爭中仍屹立不倒,足以見得它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與1958年,是原國家機械電子工業(yè)部臺式鉆床定點生產(chǎn)企業(yè),國家漁業(yè)機械一起行業(yè)定點企業(yè),曾被評為一級信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百強企業(yè)”、福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進單位等。企業(yè)主導產(chǎn)品有:“武夷山”牌臺式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng)殖設備。產(chǎn)品銷往全國各地,并遠銷美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區(qū)。
福州臺鉆廠以大專院校為依托、具有雄厚的生產(chǎn)、技術(shù)和科研力量。產(chǎn)品以其品質(zhì)穩(wěn)定獲得機床工具出口產(chǎn)品許可證。生產(chǎn)的“武夷山”牌z4112、4072臺式鉆床于1980年、1986年和1991年被連續(xù)評為部優(yōu)產(chǎn)品;“武夷山”牌增氧機獲農(nóng)業(yè)部“農(nóng)業(yè)機械推廣許可證書”。
作為具有四十多年臺鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗的老企業(yè),福州臺鉆廠在我國臺鉆行業(yè)中首家全面貫徹國際標準,產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居領先地位。近年來,不斷有新產(chǎn)品開發(fā),并已形成了包括臺鉆和攻絲機在內(nèi)的近二十個品種型號的臺鉆系列。其中包括的型號有z4072、z4112、z4076、z4116、z4120、精密高速型的zm407、高速型的zs407、高速簡易型的zsj4107和zsh4107a、簡易型的zj4107、zj4110和zj4113、輕型的zq4113和zq4116、半自動型的zb4075、攻絲型的s4072和s4072a還有鉆攻兩用型z4416z4416和z4416b。其中末尾的兩個數(shù)字如12、16、20等代表的是臺鉆的最大鉆孔直徑,而第二位數(shù)字0、1代表的是否有工作臺面。該廠生產(chǎn)的這些臺鉆是工模具制造行業(yè)首選,其中zm407精密高速臺鉆最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小孔的加工。
而水產(chǎn)養(yǎng)殖設備是福州臺鉆廠除了臺鉆系列外的另一主導產(chǎn)品,包括增氧機和飼料攪拌機等。其中現(xiàn)有的增氧機的型號yc1.5、yc1.75、yl1.5、yc1.5b、yc0.75b、yc0.37、yc3.0和yc4.5。飼料攪拌機現(xiàn)有的機型只有j5和j25兩種型號。
作為國家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品,福州臺鉆廠生產(chǎn)的“武夷山”牌增氧機制造工藝先進,減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理,耐磨耐用,傳動效率高;葉片采用具有國家專利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片,增氧效果好,耐腐蝕。水車式增氧機采用多項國家專利技術(shù),柴油機直拖式增氧機也獲得國家實用新型專利。
我們第一天由黨委書記帶我們參觀臺鉆廠各車間,包括金工車間,裝配車間和綜合車間,并對各車間進行介紹。金工車間是對各種零件的金屬加工,按加工分為四條生產(chǎn)線,嚴格劃分生產(chǎn)區(qū)域,要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進出量,隨時核對控制,是主要的加工車間。這里鉆床,洗床,磨床等等設備大多都是有人工操作,因此需要工人要有較高的技術(shù)水準,也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來的臺鉆達到高水準。裝配車間安裝有兩條流水線,分別永來裝配零件和檢測產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺鉆廠在質(zhì)量檢測上事非常的嚴格,對臺鉆的底座工作面的平面度,工作臺面的平面度,主軸外錐的徑向跳動,主軸旋轉(zhuǎn)軸線對底座工作面的垂直度、對工作臺面的垂直度,主軸套筒移動對底座工作面的垂直度、對工作臺面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下,主軸軸線對底座工作面垂直度的變化,空轉(zhuǎn)試驗,開關(guān)、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率,負載試驗,可靠性及安全衛(wèi)生,裝配檢查,立柱與底座結(jié)合面、立柱與主軸箱結(jié)合面、立柱與工作臺支架結(jié)合面、清潔度,外觀,包裝等等一系列的檢測。裝配車間還有一項工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經(jīng)過噴塑的器件顯的更加的美觀,易于顧客的接受,這也是臺鉆廠自身的一特色。綜合車間是對產(chǎn)品進行一些復雜處理,包括熱處理,冷灼,沖壓等等,通過這些工序提高產(chǎn)品自身的性能。各道工序都要求工人有相當?shù)募夹g(shù)。外加臺鉆廠還有一個專門用來開發(fā)新產(chǎn)品的車間,這里面所有的工序幾乎都是有人工完成,有高級的技工負責。
結(jié)束了一周的校外見習,對福州臺鉆廠、安得物流公司的參觀見習以及我們對商業(yè)企業(yè)的調(diào)查,使我們對企業(yè)管理理論上的認識升華到一個新的層次。了解企業(yè)內(nèi)部實際運行過程對各部門組織機構(gòu)有了更直接的認識,了解市場營銷的概念,對市場調(diào)查的內(nèi)容、步驟和方法都有一定的經(jīng)驗,并通過市場調(diào)查了解和認識不同類型的企業(yè)的組織生產(chǎn)過程,了解物流的管理過程。這次見習對我來說收獲很大。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇九
經(jīng)過實習,來加強理論學習與實踐的結(jié)合,驗證和充實所學的理論專業(yè)知識,加深對相關(guān)知識的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的本事,并開闊眼界及思路,積累社會經(jīng)驗,為將來步入社會奠定基礎,增強我們適應社會的本事。
根據(jù)公司的安排,我們進行了一系列入職的例行程序,就開始正式上崗。然后,我們逐漸的進入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每一天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨,更換破損商品和過期產(chǎn)品,滯銷商品要適當調(diào)整排面或設法處理掉。不一樣的商品有不一樣的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,并且把商品的正面標簽展示給消費者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺效果。同時在看到商品沒有價格,我們會用手提終端對商品進行打價。
在銷售方面,我們進取有效對產(chǎn)品進行推銷,幫忙顧客介紹和選購產(chǎn)品,為他們的購買提出合理提議,堅持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務,提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情景,據(jù)此通知供應商的業(yè)務員前來調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
經(jīng)過這段時間的實習,我們在超市學到了很多,也有了諸多的收獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會十分多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭,消費者下次才還會光顧,這樣才能給超市帶來效益,所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn)。在學到工作經(jīng)驗的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情景下,經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場這個大的環(huán)境,沒有它,也就沒有顧客,則也沒有了超市的發(fā)展。
在超市實習這幾個星期,腦海中始終盤旋著“職責”兩個字。超市要為顧客負職責,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過期產(chǎn)品,我們也承擔著對自我的職責。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎知識的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實習也是一次實踐。所以我應當盡可能地抓住這樣的實習機會,努力的完成超市工作,讓自我更加的充實。
實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結(jié)分析,不僅僅只是努力忘我地工作,還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,研究怎樣節(jié)儉時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。并且從實習中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營者們要抓住每一個刺激消費和提高效益的機會,來做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進行一系列的促銷活動,顧客量會大幅增加。對于超市,其地段位置也是極其的重要,_超市位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無形的。有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報,有形的宣傳是以資金人力為基礎的;無形的方面主要是消費者“幫忙”超市所進行的宣傳,對商品價格,商品質(zhì)量,服務態(tài)度都有好的評價,無形的宣傳則是以超市的信譽為基石的,是超市長期誠信經(jīng)營而構(gòu)成的。這樣超市的知名度自然就擴大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費者傳遞商品形象,吸引消費者,刺激其沖動性購買,從而增加銷售量。市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和理解,僅有這樣才能到達生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購物過程中下足文章,對顧客誠信,讓顧客對服務態(tài)度滿意。要有良好的服務態(tài)度和一些專業(yè)的營銷知識。并且還要做好售后服務,及時準確的解決好顧客的咨詢。營銷人員推薦不當?shù)纫鸬牟挥淇煲皶r的向消費者由衷地道歉,并負責換貨,供給消費者適用的商品。因顧客使用商品不恰當而引起的問題,要耐心的講解,引導其正確使用。在處理這一類的問題時候應本著不損害公司的原則,盡量讓消費者感到滿意。
企業(yè)一旦給自我有了定位確定了自我的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應當進取“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。應對消費者個性的變化,企業(yè)應及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。在這段時間的實習中,我也收獲了很多,學到了很多書本上沒有的知識,比如整理商品貨架、給商品打價、接觸了形形色色的人等等,使理論專業(yè)知識和實踐做到了很好的結(jié)合,更加豐富了我的文化知識。更為重要的是,鍛煉了我的動手本事和自我在做事上的耐心和細心。同時也學到了怎樣很好的與人溝通和交流,深刻感受到服務態(tài)度在零售企業(yè)中的重要性。
實習結(jié)束了,我的思考并沒有結(jié)束,在實習中,我時常有得過且過的念頭,可是手頭上一旦有事做的時候,就不自覺的投入整個身心去做,我想著就是工作的魅力吧,實習是一個苦中有樂的過程!這個過程帶給我的不僅僅是五個學分,或者專業(yè)知識,更多的是教給了我應對無對奈,應對困境時的應對方法及心態(tài),它們是我的人生中一筆重要的財富!
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇十
通過實習給自己一個明確的定位。實習中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識,擴寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過實習鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運用所學知識進行分析問題和解決問題的實際動手能力,強化實際工作的知識技能訓練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強勞動觀念,成為一個會調(diào)和理論和實際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準備。
二、實習時間。
__。
三、實習公司簡介。
_市_有限公司集銷售、服務于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設項目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進,誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強大的營銷模式和完善的售后服務等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實力強大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽。并以嚴謹?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個以_市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡。
本公司全體員工精誠團結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務,始終堅持以信譽第一、質(zhì)量第一、安全第一為準則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點,使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實習內(nèi)容和收獲。
剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規(guī)章制度,服務章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學到了不少東西。
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,往往是服從調(diào)動,積極的參與市場調(diào)查當中,進行市場調(diào)研工作,同時給我們分配工作任務,下達為期一個月的目標任務,所以被調(diào)入到門店進行為期一個月的實習。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學習,不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務,以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習時,我們穿上導購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導我們,作為一名稱職的導購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導,大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,也讓我學到一些銷售技巧。
1.學會進行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產(chǎn)品的賣點設計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標更近一步了。
2.區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當中,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
3.以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導到情節(jié)當中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。
4.盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑,也會促進銷售。
5.學會如何應付討價還價的顧客,而答案就是學會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,更有機會銷售成功。
在實習中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
五、實習心得與感想。
通過這次實習,即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達能力,溝通能力的掌控及運用。總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。
1、要有較強崗位意識。
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強崗位責任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強他們的崗位責任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學習能力,遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向?qū)焸兊膶W習,向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗。
增強社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學生。因此,頂崗實習不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強工作能力,增加工作中的溝通和適應能力,增強做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當?shù)捻攳弻嵙暡⒛茼樌玫揭环蓓攳弻嵙暫细褡C,這對今后走向社會,應聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認真學習營銷技能。
營銷是一門科學,更是一門學問和藝術(shù)??茖W的營銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學生頂崗實習的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是市場營銷做的好的企業(yè),對實習學生來講,無形中就會增長他們的科學而嚴謹?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇十一
經(jīng)過本次在北京華聯(lián)生活超市實習,了解并熟悉了超市經(jīng)營管理理念、倉儲、營銷以及管理等相關(guān)知識。在實習中檢驗,提高自我專業(yè)本事和技巧。實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務。
實習時間:20xx年x月x日至20xx年x月x日。
實習單位:北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司。
實習崗位與負責事務:賣場營業(yè)員主要是負責向顧客推銷并介紹此類商品,需用誠懇熱情地態(tài)度,銷售小票的保存,以及日常衛(wèi)生,執(zhí)行公司收退貨,保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼有序的放置,商品管理盤點等等。
每一天整理好自我的著裝,淡妝并穿工裝上班,兩班倒。
2、實習單位的發(fā)展前景。
華聯(lián)最需要士氣高昂的員工。華聯(lián)為每位員工的發(fā)展供給了晉升的平臺,只要具有商業(yè)意識,有本事完成到達目標,并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新,都能成為公司管理干部的機會,同時將在日照市開立許多分店,只要肯努力每個職位上都有晉升的可能。
華聯(lián)成立于1996年,集團現(xiàn)擁有大型綜合超市、百貨店和購物中心等多種零售業(yè)態(tài),建立了覆蓋全國的連鎖零售網(wǎng)絡,擁有店鋪數(shù)家,是國家重點培育的流通領域大型企業(yè)集團,“北京華聯(lián)”已成為中國零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部、食品部、生鮮部、收貨部,防損部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(1)實習對我的影響。
社會是邁上社會的基礎,社會實踐讓我們經(jīng)驗豐富。生活中的大小事情每時每刻都在錘煉著我們。在經(jīng)歷了超市的工作之后,我明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大差距的。即使一個小小超市的經(jīng)營也不容忽視,不但要細心、周全,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要全面地研究,認真地對待。
畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我:我會盡我的本事來為我人生中第一份工作留下一個完美的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)。從邁進北京華聯(lián)超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學生的素質(zhì),更代表了我們超市的形象。全心全意為人們服務,讓顧客滿意宗旨和禮貌經(jīng)商,熱情服務;提高素質(zhì),爭創(chuàng)一流準則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。
(2)實習單位的管理規(guī)定。
管理規(guī)定首先一個企業(yè)要有必須的準則、規(guī)定和宗旨。我們要按照超市的規(guī)定圍繞必須的宗旨履行必須的準則來完成必須的任務。我們超市規(guī)章條例有很多,在我們開始工作的第一周要全部學會,以后工作過程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯誤,一旦出現(xiàn)就要受到相應的處罰。
1、門面形象:門頭及門面明亮整齊清潔衛(wèi)生;
要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,還要有經(jīng)營技巧。對此我們超市也采取了比較好的策略。
2、盡可能大、盡可能多、盡可能美觀并且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列。
4、消費者在該超市購物滿′′元送本公司禮品一份或必須金額的購物劵等;
5、超市慶典(如店慶)供給特價、免費產(chǎn)品等;
6、盡供應商本分,做好售后服務。
反應和解決問題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營造,此刻到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,我們應當權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
我還是覺得這次實習時間有限,對于工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識能夠解釋的。這必須是我們不斷實習不斷摸索的,經(jīng)過豐富的經(jīng)驗,不斷總結(jié)的。也應給算是一種學問了。從這次實習結(jié)束我就要開始計劃以后的實習規(guī)劃,進而更好的豐富自我。挺高自身素質(zhì),做社會需要的有用之人的階梯。
作為培養(yǎng)和提高學生實踐,社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。這個假期我沒有選擇自我所學的專業(yè)去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐本事,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,經(jīng)過社會實踐的磨練,我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,僅有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力。
經(jīng)過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自我的位置,發(fā)現(xiàn)了自我的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自我有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生,即將走上社會,更應當提早走進社會、認識社會、適應社會?!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行”。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇十二
年4月8日,我進入北京嘉士孚電子材料有限公司。對于我實習期間有很多不足之處,領導又讓我實習一個月,很感謝領導多給我這一次機會。經(jīng)過這四個月的實習,讓我對我的崗位有了初步的了解,也對自己有了深刻的認識。
一、對嘉士孚的印象。
北京嘉士孚電子材料有限公司,領導:徐領導,趙領導。同事:小于,小鄭。嘉士孚就像是一個家一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。
二、工作內(nèi)容。
1.工作伊始,對專業(yè)知識進行了解和學習。如銅的各國牌號,材質(zhì)標準,技術(shù)標準。
2.前兩個月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設備,互感器,五金機械,等等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。
3.打電話。尋找表中可能會用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問他們的情況??从檬裁床馁|(zhì),什么型號,什么狀態(tài)的銅帶,有多少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如:qq。
4.后兩個月,領導把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達,正標,安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負責這些客戶的溝通。包括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時檢查一下),確認貨到?jīng)]貨,客戶的一些問題和領導反映。
5.還有一些其他工作,如:記每天銅價,網(wǎng)上宣傳。
三、工作感想。
1.對自己的對自己的崗位有了初步的認識。我現(xiàn)在的工作就是做好領導的篩子。給他挑選有潛力的客戶。并且做好公司與客戶之間的溝通。
2.看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一把好手。做任何事都很認真。也讓我明白了,文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強這方面的鍛煉與學習。向小于看齊。
3.以往自己有點懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領導的幫助,自己漸漸的適應了新的工作環(huán)境,也學到了學校書本上沒有的知識--與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學會了主動與同事交流,聽取同事對自己的批評和建議。
四、個人收獲。
這四個月的實習讓我收獲很多。
1.每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認她收到?jīng)]有。隨時跟進客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責任心。對自己負責,對公司負責,對客戶負責。這樣別人才能更信任你。
2.對于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現(xiàn)在對公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗。說話記得要嚴謹。所以我學會了多聽多學。聽小于,領導是怎么和客戶談的。他們怎么談交期,談匯款。他們怎么處理客戶的.問題。只有多聽多學才能進步。
3.有的時候我太過專注做自己的事,有時也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習慣。所以有時小于,領導他們打電話自己也不是很注意。所以會有這情況出現(xiàn)“我剛才打電話你沒聽見嗎?”。所以我又學會了,當辦公室來電話時,我放下手里的工作,聽聽有什么事。這不是什么壞習慣,因為大家的工作都是息息相關(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會涉及到自己的工作。
4.剛開始時,接電話總是忘問對方是誰,以致于后來領導問,誰打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學習的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。
5.學會了做付款通知,材質(zhì)報告,小于也在不不厭其煩的給我檢查,糾正。也都會了我如果做合同,銷合用。學會了看sgs報告。
6.學會了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動要及時與小鄭溝通??蛻粲杏嗀?,催貨,等和小于溝通。客戶有什么問題或需要和領導溝通。
7.對每個客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時候,貨路上需要多少天都要有印象。
8.學會了對事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。
9.和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。
趙領導給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤???他答不上來了。
通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠呢。我要了解的永遠不是一個點,而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責是助理,所以我更要把領導需要用到的一切信息都搜集齊全。
五、認識自己的不足。
經(jīng)過四個月的實習,收獲良多,同時也認識到自己的不足。
在工作上,有時比較粗心大意,不夠細心,有時干事謹慎有余,以至于縮手縮腳。
1)一次換標簽,我把批號都寫成了1-1.糾其原因就是大意。因為大意,沒把標簽的批號看得重要,只注意別把型號,規(guī)格寫錯,就忽略了批號。沒用動腦子。
2)還有就是做事慌。尤其是自己負責,怕做不好,怕讓大家著急,結(jié)果就自己急了,結(jié)果反而做不好了。就像靈龍發(fā)貨換標簽那次,小霍和付師傅等著打包,還有領導看著,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因為沒有經(jīng)驗,所以沒有自信。所以容易出錯,而且都是低級錯誤。我認為這些在后期是可以通過鍛煉改正的。
3)有時出錯多了,就過分小心了,一點小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點。怕挨罵,怕?lián)熑?。不過以后我會改進的。沒有錯誤怎么會有改進,不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認識。
4)打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾分鐘。感覺很難。有時辦公室里太安靜,大家都在忙自己的事,這時我就不想破壞這種氣氛。也不好意思打。有時辦公室里大家都在說話,也不想打了。小于總是很忙,不少時候,總是有電話打進來。而且小于的座機對電話干擾挺大的,她那一通電話,這個電話上就聽不清對方說什么了。所以我總是想“下一分鐘再打吧”。
這心里很明白這是個極差的事情。我的工作內(nèi)容就是這兩大塊??蛻暨@邊我不擔心,給客戶打電話,確認傳真什么的我從來沒有這種感覺。就是打陌生電話時,我覺得還是心里沒底。說白了就是不知道電話通了以后會怎么樣。但是當打幾個電話后,或是有時問出有效信息后,反而有時有一種上癮的感覺,想再打一個。就是每天打第一個電話時很難。
5)做事缺乏主動性。領導說一句就做一句。今天提散熱器,就找散熱的生產(chǎn)廠商,記錄,做表,打電話。別的,以前的就不管了。明天提變壓器,這幾天就一直忙變壓器,就不管散熱器了。這也是一個不好的習慣。以后改,一定改。
六、今后努力的方向。
1、加強相關(guān)業(yè)務知識的學習,打電話技巧,與客戶溝通技巧,處理問題的方法等。
2.學習會計。藝多不壓身,各個行業(yè)都是相關(guān)的。對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)。向小于學習,把公司的事當成自己的事,做事細心,用心。
4.做事細心,謹慎,踏實。避免低級錯誤的發(fā)生。
5.提高工作主動性。對工作投入。
通過四個月的實習,我有付出也有收獲,在領導和同事們的指導幫助下,我已適應了公司的工作環(huán)境。我清楚的感覺到自己在成長、在成熟。但同時,也深深的體會到眾多的不足,如由于工作時間不長,對待自己的工作并不是很得心應手及由于自己年齡輕,在開展工作時有時缺乏魄力等種種問題。在今后的工作中,我會繼續(xù)保持良好的心態(tài),擺正學習者的位置,努力學習工作,勤于思考,找出不足,進一步熟悉分公司業(yè)務,針對性深化理論學習,并加強鍛煉獨立解決事務的能力,爭取實現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍,為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
最近我一直在看《杜拉拉升職記》,我的目標不是升職,而是成長。像杜拉拉一樣,變成熟,變自信,提高自己的工作能力。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇十三
帶薪實習活動雖已結(jié)束,但實習給我?guī)淼木薮笥绊憛s遠沒有結(jié)束,它使我走出校園,走出約束,走上與實習結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面,施展才華,增長才干,磨練意志,享受付出與獲取。
30多天的帶薪實習讓我學到了很多課堂上根本學不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人處事的道理,也懂得了學習的意義、時間的寶貴、人生的真諦,明白人一生不可能都是一帆風順的,同時讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,學會了勇敢去面對人生的每一個驛站,是慶幸?還是依戀?回想起來才發(fā)覺,原來疲憊中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
大學生企業(yè)管理實習總結(jié)參考篇十四
在這實習的期間,使我的生活很充實,自己感覺很快樂。衷心地感謝欄目組里老師們的的指導,讓我我從每個老師的身上學到了很多東西。實習過程中點點滴滴的真實和刻骨銘心讓我經(jīng)歷了一個逐漸成熟的心路歷程,這會是我一生的財富。
我們不在只局限于書本上學到的,而更多的是得到了實踐的機會和鍛煉。例如我們從剛來電視臺的一問三不知到現(xiàn)在的可以熟練的跟隨電視臺老師的指導進行工作,還有從當初的怯弱膽小到現(xiàn)在的能和一部分頻道的老師大膽熱情的打招呼和進行很多的交流。雖然我們不是每天都有機會跟隨記者外出采訪,但只要一有機會,我們都是認真積極對待,每次都默默的把自己放在記者的位置上,謹記記者的職責,在采訪中都仔細的跟老師學習經(jīng)驗。每一次都有不同的采訪,每一次都能接觸到不同的人和事,有時會感覺記者這個行業(yè)很無聊與無奈,但有時又會覺得作為一名記者既光榮而又充滿了無限可能。
比如說新聞頻道每天都有一個任務是去拍城市文明崗。一開始我們都很好奇,但現(xiàn)在已經(jīng)很了解了。所謂城市文明崗就是去指定的區(qū)域找尋各種不文明行為,例如垃圾亂堆亂放,占道擺攤經(jīng)營等等。我們都一致認為這種新聞毫無價值可言,整天就是去到處找垃圾,但其實轉(zhuǎn)念一想,通過這類新聞的報道播出,對該街道以及周邊群眾的生活環(huán)境作出了重大貢獻,這樣他們的各種不文明行為才能得到制止和改善。還有有時在采訪中有的人不是很愿意配合,但有的人又太過于滔滔不絕。在這種情況下,就要靠記者的各種功力和引導,才能在有限的時間中得到自己需要而又具有價值的內(nèi)容。
由于我們每天跟的老師可能都不一樣,所以也讓我們學到了不同的東西。有的老師會很有耐心的指導以及給我們建議,有的老師會頗為要求嚴格而讓我們懷有一點懼怕,還有的老師會用他的實際行動向你很好的解釋記者這個職業(yè)的含義。其中有一位祝老師,讓我印象極為深刻也對他滿滿的都是敬佩。我覺得用工作及其認真和為人平易近人都不足以形容他,雖然大部分老師都還是很客氣,但祝老師給我的感覺就象一位對我們充滿了責任的科任老師,而且祝老師經(jīng)常身兼二職,在采訪中既要當記者還要當攝像,在拍攝過程中,他也是力求完美,不管當時的環(huán)境都是付出百分百的責任心,每個鏡頭都拍的認真至極,也就是祝老師這種工作的極度認真讓我不經(jīng)感慨,記者這個職業(yè)真的不是隨隨便便就能做好的。而我也暗自下定決心,如果我將來從事記者這個行業(yè),我必將把祝老師當作我的榜樣。
實習經(jīng)歷告訴我們,新聞專業(yè)的學生不能僅僅靠啃書本,我們要積極參與各種活動,把理論與實踐相結(jié)合,才能更好地提高自身素質(zhì),鍛煉自己的能力。在以后的學習中要拓展知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面,所以需要的知識也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識是遠遠不夠的。所以我會在以后的學習中多想,多讀,多學,為將來投身新聞業(yè)作好準備。
實習的時間是很短暫的,當我發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)愛上了這份工作和這里的生活的時候,離別的鐘聲也敲響了。有好多東西都需要去學習,好多人都還來不及感謝。我從一個只有滿腔熱情的新聞專業(yè)學生到一名初步了解新聞制作的實習生,這里留下了我成長的足跡,這里有毫無保留的老師,剛剛熟悉的朋友和那永遠彌漫的笑聲和歡樂,還有知識和經(jīng)驗。我要帶著對新聞的了解和熱愛,從這里出發(fā),繼續(xù)去探尋新聞的世界,完成我做一個優(yōu)秀新聞人的夢想!

