方案的可行性和可持續(xù)性是需要重點(diǎn)考慮的因素,通過(guò)評(píng)估和分析來(lái)確定最佳方案。方案的執(zhí)行需要具備組織、協(xié)調(diào)、溝通和決策等能力,需要領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和推動(dòng)。不同階段的方案需要有相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。
招聘談判方案招聘談判方案篇一
有時(shí)候,你可能沒(méi)有足夠的招聘預(yù)算來(lái)吸引人才,但是你可以采取以下談判技巧,來(lái)使你的預(yù)算在不超支的前提下虛擬向上浮動(dòng)10%到15%。不過(guò)你要小心使用這些技巧,因?yàn)槿绻幚聿划?dāng),可能你的預(yù)算還會(huì)飆升,或者無(wú)從緣由地失去一位優(yōu)秀的人才。
權(quán)衡長(zhǎng)期利益和短期利益
這種技巧是要引導(dǎo)應(yīng)聘者認(rèn)清工作的優(yōu)勢(shì),從而重新做出決定,也就是讓應(yīng)聘者知道這份工作的誘人之處在于工作的發(fā)展前景,而不是眼前的薪酬水平。如果候選人認(rèn)為所給的薪酬不高,我們可以這樣開(kāi)始:
你是否在利用當(dāng)前的機(jī)會(huì),而做出一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的決定呢?我們不應(yīng)只單純考慮和評(píng)價(jià)薪酬。如果我們綜合考慮這份工作的價(jià)值就可以看到,它在整體上會(huì)有一個(gè)30%的增長(zhǎng)值,其實(shí)這樣完全可以滿足一個(gè)人的短期利益以和長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展需求。我們還可以分析出,大部分的增長(zhǎng)值不在于單純的薪酬提高,重點(diǎn)在于這份工作的擴(kuò)展以及它所帶來(lái)的一個(gè)長(zhǎng)期職業(yè)生涯的發(fā)展。正如我們?cè)诿嬖囯A段討論過(guò)的,這份工作至少有15%的擴(kuò)展性,還有5%-8%的長(zhǎng)期發(fā)展性。除此之外,我們的薪酬也會(huì)有一個(gè)8%的增長(zhǎng)。不難看出,我們所提供的條件是非常吸引人的。讓我們重新回顧一下這份工作的擴(kuò)展性,你會(huì)體會(huì)出它的優(yōu)勢(shì)。(可以從工作類型,學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),工作聯(lián)系人群,更廣的工作范疇,可以支配更高的預(yù)算,更具綜合性,以及工作團(tuán)隊(duì)規(guī)模更大等角度,將應(yīng)聘者目前的職位與公司所提供的新機(jī)會(huì)進(jìn)行對(duì)比。)
這樣看來(lái),這份工作是不是至少有15%的擴(kuò)展?現(xiàn)在讓我們?cè)倏匆幌鹿ぷ鞯陌l(fā)展遠(yuǎn)景方面。(根據(jù)公司的前景以及公司管理者的素質(zhì)來(lái)強(qiáng)調(diào)這份工作的重要性,并且告訴應(yīng)聘者公司是推崇最大化提高員工技能,增加員工學(xué)習(xí)和晉升機(jī)會(huì)的。)因此,如果綜合考慮薪酬、工作擴(kuò)展和工作發(fā)展,我們的工作的確是提供了一個(gè)非常顯著的增值空間的。
如果這樣的勸說(shuō)還不起作用,是時(shí)候再向前推進(jìn)一些了??梢栽囋囅旅嬉粋€(gè)技巧。
暫且不談薪酬
以下的技巧是引導(dǎo)候選人主要考慮工作的本身。
讓我們暫時(shí)先忘掉薪酬問(wèn)題??紤]一下這個(gè)工作是你想要的嗎?如果工作本身對(duì)你的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃毫無(wú)意義,我建議無(wú)論薪酬如何,你都可以停止考慮這份工作。但如果你在意的是這份工作本身,你還依然要求超乎尋常的薪酬增長(zhǎng),那么我認(rèn)為你過(guò)高的看重薪酬了,相反卻沒(méi)有看到這個(gè)工作所帶來(lái)的機(jī)會(huì)。最終,你會(huì)適得其反。(現(xiàn)在可以就這份工作之所以可以提供廣闊的發(fā)展空間進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)討論)
有時(shí)候,候選人正好利用這樣的論點(diǎn),認(rèn)為更重要的工作,就應(yīng)該得到更多的報(bào)酬。那么我們可以制造出競(jìng)爭(zhēng),并且告訴候選人薪酬是今后工作管理的工具:
如果我們把薪酬水平設(shè)定得更高,我們就需要把這個(gè)職位面向更有經(jīng)驗(yàn)的人群來(lái)招聘了。這樣必定會(huì)涉及到潛力與當(dāng)前表現(xiàn)的矛盾。在某些方面,你在證明自己的實(shí)力之前,就會(huì)面臨擔(dān)當(dāng)更重工作的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)理們總是想找到更有經(jīng)驗(yàn)的候選人。而候選人也總是希望能得到更多的挑戰(zhàn)。這總會(huì)存在一個(gè)平衡點(diǎn)。所以如果我們付給你超過(guò)你經(jīng)驗(yàn)水平的更高薪酬,那么經(jīng)理們就需要面試更多的候選人進(jìn)行比較。
在很多情況下,如果工作本身有很高的擴(kuò)張性,并且還有公平的薪酬待遇,那么對(duì)候選人來(lái)說(shuō)就是非常理想的了。這樣可以使侯選人在沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的前提下,盡情展示他們的價(jià)值。
如果你成功了,你就可以在一年中獲得相當(dāng)于2-3年的工作經(jīng)驗(yàn)。其實(shí),這才是更好的職業(yè)管理戰(zhàn)略,比只追求最高工資增長(zhǎng)要好的多。當(dāng)然,如果你想要成功,你就要在做相似工作的同時(shí)表現(xiàn)的突出。即使你的薪酬不會(huì)有高額的增長(zhǎng),取而代之的是,你可以最大程度地獲得職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),從而證明了你的能力。這也是發(fā)展職業(yè)的手段之一。
這看起來(lái)是更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。你是如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢?
始終不要打破薪酬預(yù)算
這個(gè)技巧是使候選人相信薪酬是否增長(zhǎng)是和成本沒(méi)有關(guān)系的。如果應(yīng)聘者執(zhí)意要更多的薪金,我們可以試著這樣說(shuō):
你知道,我能夠讓你得到多一點(diǎn)的薪酬,但是我認(rèn)為這卻不明智。因?yàn)閷?duì)于這個(gè)職位的薪酬預(yù)算已經(jīng)審批過(guò)了。如果我們非要重新走批準(zhǔn)程序,我不敢保證能否通過(guò)。即使我們努力并得到了一點(diǎn)的薪酬增長(zhǎng),我覺(jué)得這也會(huì)給你今后的工作造成壞影響。從而會(huì)給你帶來(lái)額外的工作壓力,因?yàn)槟愕纳纤疽矔?huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)的薪酬增長(zhǎng)而對(duì)你工作的成功有更高的期望值。如果你在今后的工作中有一絲的松弛,你可能就不能得到一些傳統(tǒng)假期,如蜜月假期等。我想你不希望有額外的壓力。其實(shí),這是一個(gè)重要的職位,工作也很關(guān)鍵,如果你表現(xiàn)的好,明年你會(huì)得到提薪的機(jī)會(huì)的。
從戰(zhàn)略角度上說(shuō),我建議你要認(rèn)真思考這份工作給你的待遇以及這份工作的3年遠(yuǎn)期前景。這意味著你需要考慮當(dāng)前這份工作的發(fā)展機(jī)會(huì),升職空間以及公司的整體發(fā)展前途。這些都是你在3年中可以最大程度提高你薪酬的關(guān)鍵因素,你不應(yīng)該把眼光只放在起薪的最大化上。
本壘打的技巧
當(dāng)候選人要求更多的薪酬時(shí),我們也可以主動(dòng)出擊,迫使候選人后退:
你的意思是你不接受我們給你的薪酬待遇?我的觀點(diǎn)是,我們的薪酬待遇是非常公平的,你看有如下原因(至少列舉兩個(gè)例子):
我們的薪酬待遇是有競(jìng)爭(zhēng)力的,同時(shí)這個(gè)職位還伴有高度的發(fā)展機(jī)會(huì)。
這個(gè)工作有很大的伸展性,可以使你有機(jī)會(huì)充分展示你的工作能力。
你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是你的薪酬水平要求不算高,而不是你的潛力和經(jīng)驗(yàn)。如果你要求更多的薪酬,可能會(huì)導(dǎo)致我們要重新權(quán)衡一下你要求薪水和你所具有的經(jīng)驗(yàn)之間的平衡點(diǎn)。
如果你看到了這份工作的伸展性,未來(lái)的薪酬增長(zhǎng),以及總體的福利待遇,你可以體會(huì)出我們的條件是很優(yōu)越的。當(dāng)前,你不應(yīng)該把薪酬看作是我們所提供條件的所有價(jià)值。
正如我們討論的一樣,我認(rèn)為我們不能再提高你的薪酬水平了。所以讓我來(lái)問(wèn)問(wèn)你吧,是否我們應(yīng)該可以不討論這個(gè)問(wèn)題了,如果我提早知道你將會(huì)拒絕,我就不想正式給你下“offer”了。
在這樣的情況下,大多數(shù)候選人都會(huì)屈服。如果他們還是不改變立場(chǎng),招聘人就只剩下最后的機(jī)會(huì)了。
最后一博的技巧
招聘者要有目的地收尾,并使與候選人的薪酬談判演變成一件好事,而不是一件壞事情。如果總是停在最初薪酬談判的階段,你可以采取以上介紹的談判方法。但是接近談判的結(jié)束,招聘者需要準(zhǔn)確知道候選人的傾向點(diǎn)在哪里。與職業(yè)發(fā)展?jié)摿ο啾龋粋€(gè)公平合理的薪酬待遇是可以讓候選人接受的并且也會(huì)讓候選人有好感的。有好感是很重要的。所以最終招聘者可以這樣說(shuō):
你可以告訴我,你會(huì)接受怎樣的一個(gè)薪酬水平,幾千美圓,對(duì)嗎?現(xiàn)在我不確保我們可以爭(zhēng)取到這個(gè)水平,但在我爭(zhēng)取之前,你是否可以給我們100%的保證你會(huì)接受我們的“offer”。你知道,我需要說(shuō)服相關(guān)的人員來(lái)同意薪酬的變化。除非你不會(huì)再有別的要求并且絕對(duì)接受我們的聘請(qǐng),我才會(huì)為你再努力一次。這意味著你不會(huì)再接受其他同等水平的聘請(qǐng),終止與其他公司的談判,并且在收到我們的錄用函時(shí),你會(huì)正式簽署。
如果你可以向我保證,我會(huì)盡力爭(zhēng)取你要求的薪酬水平。你可以考慮一下。我可不想在盡力之后,你又變卦,使自己處于尷尬的境地。
注意:除非百分百可以確保增長(zhǎng)的薪酬可以得到批準(zhǔn),才可以使用這個(gè)方法。我個(gè)人一般在高層已經(jīng)同意薪酬提高的前提下,才會(huì)使用這個(gè)技巧。但是我不會(huì)正式地把這個(gè)消息透露給候選人,直到他們絕對(duì)準(zhǔn)備接受聘請(qǐng)。這個(gè)方法可以使其他有競(jìng)爭(zhēng)力招聘獲勝的機(jī)會(huì)降低到最小,并且有效地阻止了候選人的再次討價(jià)還價(jià)。
在招聘的最后,我總是確保候選人把簽定的協(xié)議的信息告訴給他們現(xiàn)有的公司,并且讓候選人意識(shí)到如果再接受其他的聘請(qǐng)是不道德的。在下發(fā)正式錄用函之后,我還會(huì)去核實(shí)是否候選人立即停止了和其他公司的對(duì)話。
如果候選人到轉(zhuǎn)天早晨還不愿意正式的接受錄用函,我會(huì)撤消它。事實(shí)上,如果候選人需要認(rèn)真考慮是否接受“offer”,我也會(huì)多留一天,給他們更多的時(shí)間考慮。
如果你想招聘到更優(yōu)秀的人才,你是否可以處理好招聘的結(jié)束語(yǔ)以及是否圓滿完成錄用函,都是招聘過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵部分,因?yàn)檎衅刚叨疾幌朐谧詈蠊μ澮缓?。無(wú)論你要招聘的是初級(jí)職員還是高級(jí)管理人才,這些技巧都應(yīng)該可以助你一臂之力。
一、不要開(kāi)始就談薪資
面試時(shí),hr經(jīng)理應(yīng)該避免一開(kāi)始就談?wù)撔劫Y。因?yàn)樾枰诿嬖囘^(guò)程中積累對(duì)應(yīng)聘者足夠的了解,也需要讓應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)及職務(wù)有一定程度的認(rèn)識(shí),否則當(dāng)雙方的溝通還不夠時(shí),就盲目說(shuō)出薪酬的數(shù)字,會(huì)破壞談判的可能性。
在談話的過(guò)程中,hr經(jīng)理可以了解到哪方占了上風(fēng)。如果應(yīng)聘者具備很好的條件,那么企業(yè)在給薪上必須大方些;相反地,如果應(yīng)聘者只是條件相當(dāng)?shù)目赡苋诉x之一,企業(yè)則可以把薪資壓低些,延后談?wù)撔劫Y的時(shí)間,以獲得信息及思考的機(jī)會(huì)。
二、不要直接詢問(wèn)應(yīng)聘者對(duì)薪酬的希望
有的hr經(jīng)理在招聘中常常直接詢問(wèn)應(yīng)聘者希望的待遇是多少,其實(shí)這樣已經(jīng)給予應(yīng)聘者開(kāi)價(jià)的權(quán)力,往往對(duì)企業(yè)較為不利。尤其是當(dāng)應(yīng)聘者說(shuō)出理想待遇,而企業(yè)又沒(méi)有辦法滿足他的希望時(shí),便產(chǎn)生了負(fù)面的影響。
相反地,如果經(jīng)過(guò)詢問(wèn)在知道應(yīng)聘者目前或上一份工作的薪資是多少后,即使又附加了他現(xiàn)在希望獲得的待遇,企業(yè)也會(huì)有較合理的參考標(biāo)準(zhǔn)。
如果應(yīng)聘者目前的薪資低于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值,企業(yè)可以依據(jù)想要應(yīng)聘者加入程度的高低,調(diào)整薪資以吸引應(yīng)聘者;如果應(yīng)聘者目前的薪資高于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值,hr經(jīng)理可以把說(shuō)服的重點(diǎn)放在職務(wù)的其他優(yōu)勢(shì)上。
三、只告訴應(yīng)聘者薪酬范圍的下限及中間值
有些企業(yè)喜歡在一開(kāi)始就公布職位的薪酬范圍,例如在招聘廣告中寫明。這種做法對(duì)企業(yè)不利。一般應(yīng)當(dāng)保留薪酬范圍的上限,只告訴應(yīng)聘者薪酬范圍的下限及中間值。另外,還需講出企業(yè)在薪酬方面具有競(jìng)爭(zhēng)力的地方和吸引人的地方。
就好像做營(yíng)銷一樣,要善于將企業(yè)薪酬的賣點(diǎn)告訴對(duì)方。如各種保險(xiǎn)齊全,實(shí)行內(nèi)部贈(zèng)股制度,而且大企業(yè)讓應(yīng)聘者有更穩(wěn)定、長(zhǎng)久的收入等,盡量避免一開(kāi)始就將企業(yè)的底牌亮出。
只講下限值及中間值,一方面可以替企業(yè)篩選掉對(duì)薪酬期望過(guò)高的應(yīng)聘者,一方面又保留了談判空間,遇到經(jīng)驗(yàn)豐富或者條件極佳的應(yīng)聘者,還有可以上調(diào)的彈性空間。
四、考慮好具體崗位薪資的上下限
在與應(yīng)聘者談?wù)撔劫Y之前,企業(yè)應(yīng)該先考慮這個(gè)職務(wù)對(duì)企業(yè)的價(jià)值為何,以及企業(yè)愿意支付的薪資,才可能尋找到與企業(yè)薪資預(yù)期相符的應(yīng)聘者。否則,當(dāng)出現(xiàn)對(duì)薪資預(yù)期過(guò)高的應(yīng)聘者時(shí),企業(yè)可能會(huì)與應(yīng)聘者陷入不切實(shí)際的討論,最后還是徒勞無(wú)功。所以,在面試前,企業(yè)必須確定出職務(wù)給薪的最高上限為多少。
因?yàn)槠髽I(yè)必須顧及財(cái)務(wù)能力,以及內(nèi)部給薪的公平性,這個(gè)上限既使企業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最優(yōu)秀員工來(lái)應(yīng)聘,也不能被打破,否則員工薪資可能成為負(fù)擔(dān)。而且如果企業(yè)給予應(yīng)聘者超出上限的薪資,當(dāng)其他員工知道時(shí),也會(huì)引起不滿,從而影響員工的情緒。
五、知己知彼掌握薪酬信息薪資談判過(guò)程中,作為企業(yè)方要知己知彼。知己就是了解自己企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,知彼就是了解應(yīng)聘者的真實(shí)薪資待遇和他曾經(jīng)的薪資待遇,同時(shí)知道同類人才的社會(huì)平均薪資,甚至他的社會(huì)關(guān)系(同學(xué)、親朋等)的薪資待遇。
企業(yè)在調(diào)查了解全面信息的基礎(chǔ)上,就掌握了談薪的主動(dòng)權(quán),這樣來(lái)與應(yīng)聘者談判,可以降低應(yīng)聘者的心理預(yù)期,使應(yīng)聘者主動(dòng)降低薪資要求。
六、薪資標(biāo)準(zhǔn)要討論明確
要讓應(yīng)聘者對(duì)薪資要求開(kāi)誠(chéng)布公并不容易,許多人害怕如果說(shuō)出自己目前或者希望的待遇,可能會(huì)讓他們?cè)趹?yīng)聘過(guò)程中喪失優(yōu)勢(shì),企業(yè)會(huì)取薪資要求較低,但條件相似的求職者。
然而,討論薪資是應(yīng)聘的關(guān)鍵部分,如果應(yīng)聘者躲閃這個(gè)問(wèn)題,或者回答不清楚,建議hr經(jīng)理這樣告訴應(yīng)聘者:“我們目前有一個(gè)職缺,我們必須知道你是不是可能的`人選,我不想浪費(fèi)你的時(shí)間,也不想浪費(fèi)企業(yè)的時(shí)間?!?BR> 另外,hr經(jīng)理可以通過(guò)問(wèn)話的方式試探薪資的可能性,避免雙方可能的尷尬。例如,“如果企業(yè)給你5000元的薪水,這和你預(yù)期有沒(méi)有可能吻合?”另一方面也可以在正式確認(rèn)薪資前,讓應(yīng)聘者以假設(shè)的方式思考接受,以減少雙方的驚訝。
七、不要忽略其他報(bào)酬
一個(gè)職務(wù)的報(bào)酬并不只體現(xiàn)在薪資上,當(dāng)企業(yè)與應(yīng)聘者在薪資上的看法不同時(shí),企業(yè)可以量化其他福利,以減少雙方的分歧。例如,hr經(jīng)理可以向應(yīng)聘者分析,雖然職務(wù)的基本底薪比應(yīng)聘者的預(yù)期低,但是企業(yè)的傭金及年終獎(jiǎng)金比一般企業(yè)高,想辦法在不提高薪資的情況下,讓應(yīng)聘者看到一個(gè)職務(wù)的真正價(jià)值,以增強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者的吸引力。
此外,hr經(jīng)理可以仔細(xì)聆聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者的說(shuō)法,了解他們重視的其他條件是什么,以盡量滿足他們的要求。對(duì)某些應(yīng)聘者而言,彈性的上下班時(shí)間、休假、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等,雖然不是直接的薪資報(bào)酬,但是可能也是他們決定是否接受一項(xiàng)工作的重要參照。
八、善用心理戰(zhàn)降低應(yīng)聘者實(shí)際心理期望
無(wú)論多么急用的人才,在薪資談判階段都不能操之過(guò)急,要充分利用時(shí)間的緯度來(lái)解決問(wèn)題。人才的薪資預(yù)期要求比自己企業(yè)薪資水平高出很多時(shí),也不要輕易放棄,必要時(shí)也要出點(diǎn)難題考一下。有一位經(jīng)理看上了一位很優(yōu)秀的人才,非常想錄用他,但就是應(yīng)聘者的要價(jià)較高,自信心太強(qiáng)。
于是他在談判過(guò)程中出了幾道專業(yè)領(lǐng)域里面的尖銳難題,結(jié)果應(yīng)聘者答得不好,于是自信心銳減,就這樣薪資很快談了下來(lái)。所以薪資談判是心理戰(zhàn),更是耐力戰(zhàn)和智慧戰(zhàn)。
九、談薪的態(tài)度應(yīng)該誠(chéng)懇薪資談判的目標(biāo)不是把薪資壓到最低,而是為企業(yè)找到最適合的員工。企業(yè)如果在談?wù)撔劫Y上耍了太多花招,例如,誤導(dǎo)應(yīng)聘者將來(lái)加薪的幅度很大,只求把應(yīng)聘者先說(shuō)進(jìn)門。這樣,應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)即使勉強(qiáng)接受過(guò)低的薪資,過(guò)后也會(huì)因?yàn)樾劫Y確實(shí)不符合他們的需求而伺機(jī)離開(kāi)。
企業(yè)雖然暫時(shí)省了些錢,但將來(lái)會(huì)付出更加高昂的代價(jià)。如果應(yīng)聘者目前的薪資高于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值很多,hr經(jīng)理應(yīng)該立刻誠(chéng)實(shí)告知應(yīng)聘者,以避免浪費(fèi)雙方的時(shí)間。
當(dāng)企業(yè)誠(chéng)實(shí)告知應(yīng)聘者,雖然企業(yè)很希望聘請(qǐng)他,但是真的無(wú)法支付如此高的薪資時(shí),有時(shí)候應(yīng)聘者甚至?xí)驗(yàn)橄矚g工作內(nèi)容等原因,而在薪資上自動(dòng)讓步。這種誠(chéng)實(shí)的做法,比起在聽(tīng)到應(yīng)聘者的高價(jià)后,再尋找其他借口拒絕應(yīng)聘者,能使企業(yè)較大機(jī)會(huì)以低薪獲得人才。
十、宣傳自己的企業(yè),用事業(yè)吸引人
同時(shí)根據(jù)應(yīng)聘者的實(shí)際情況積極正面地引導(dǎo)應(yīng)聘者共同奮斗,體會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)的樂(lè)趣。正面的期貨式的理念引導(dǎo),會(huì)增加企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的吸引力,沖抵應(yīng)聘者對(duì)實(shí)實(shí)在在的薪資的期望。但在進(jìn)行此類操作時(shí),忌諱神吹胡侃。
十一、欲擒故縱,故意降低法
其實(shí),做hr時(shí)間長(zhǎng)了,基本上對(duì)方值多少錢心里都是有數(shù)的。他把底線亮出來(lái)以后,你再和他談判,就輕松多了,如果他同意這個(gè)薪資,我就會(huì)用第5點(diǎn),即“多付一點(diǎn)點(diǎn)”來(lái)對(duì)付他。
作為hr,拼命壓求職者的工資是不可取的,因?yàn)槟阋L(zhǎng)久的留住他,就要公平對(duì)待他。否則,即使他來(lái)了公司,也是人在曹營(yíng)心在漢,遲早要走的。
十二、試用期和轉(zhuǎn)正工資,一次搞定
還有一點(diǎn),就是一定要和求職者談好試用工資和轉(zhuǎn)正工資,有的hr只談試用工資,說(shuō)轉(zhuǎn)正后再談,這不可取,你要給大家一個(gè)明確的目標(biāo),而且,試用結(jié)束的時(shí)候,通常公司和個(gè)人對(duì)自己的評(píng)判是不一致的,這時(shí)再談判,如果崩了對(duì)雙方都是一個(gè)損失。
招聘談判方案招聘談判方案篇二
組長(zhǎng):主談——張磊083040460。
2小組成員:副談——季林南1033404112陶青103340411。
仰玲霞(合同設(shè)計(jì))1033404128。
情報(bào)員——柳月(報(bào)告總結(jié))1033404127。
安保人員——崔浩103340412。
1班級(jí):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1021。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開(kāi)放的進(jìn)一步推進(jìn),經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切,經(jīng)濟(jì)合作不斷增多,商務(wù)談判作為商戰(zhàn)的序幕,越來(lái)越頻繁的出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)中。商務(wù)談判是當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)商品交易目標(biāo),而就交易條件進(jìn)行相互協(xié)商的活動(dòng)。人生無(wú)處不談判,推銷產(chǎn)品是談判,生意往來(lái)是談判,上街購(gòu)物要談判,連夫妻溝通都要談判,只要想把自己的想法讓別人接受,就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級(jí)的專利,不論您現(xiàn)在是什么身份,時(shí)時(shí)刻刻都需要具備面對(duì)各種談判的能力。而商務(wù)談判是談判的一種,在交易過(guò)程中承擔(dān)著不可替代的作用,是維護(hù)己方利益、爭(zhēng)取更多收益的重要手段。為了加強(qiáng)我們對(duì)商務(wù)談判的理解,親身體驗(yàn)商務(wù)談判時(shí)的心情,提升我們的臨場(chǎng)實(shí)踐能力等,從2013年3月開(kāi)始,我們?cè)谏虅?wù)談判授課老師王老師的帶領(lǐng)下,進(jìn)入了一場(chǎng)模擬談判的準(zhǔn)備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等,最后于2013年5月29日,在教室401進(jìn)行了最后的模擬談判演示。
一、國(guó)際商務(wù)談判模擬談判過(guò)程。
(一)前期準(zhǔn)備下課后小組成員留下來(lái)一起討論模擬商務(wù)談判的事情,集思廣益。我們討論的結(jié)果是將此次談判的主題定為關(guān)于訂購(gòu)純棉毛衣的談判,初步定為上??剖⒎b貿(mào)易公司關(guān)于向蘇州江南紡織公司關(guān)于進(jìn)貨的談判。因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn),具體的談判過(guò)程我們也不是很清楚。因此分工,張磊作為我們組的負(fù)責(zé)人,其他人聽(tīng)他指揮一起完成此次模擬談判。我負(fù)責(zé)情報(bào)調(diào)查,調(diào)查談判需要的對(duì)方信息。初步分工后,我們各自回去找資料,在發(fā)郵件給張磊做整理總匯。
我們將稿子最終確定為上海科盛服裝貿(mào)易公司關(guān)于向蘇州江南紡織公司訂購(gòu)毛衣的談判方案。在稿子編寫好后,在王老師多次修改下完成,因?yàn)槲覀冃〗M成員較多,大家在角色分配上有點(diǎn)困難。但是一個(gè)成功的談判談判的人員十分重要,而人員的決定要與性格做事風(fēng)格相似,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析后,我們將角色分配好。因?yàn)檎勁械脑挷粔驅(qū)I(yè),也不夠符合實(shí)際情況,因此,我們將初步定的稿子做了很多修改。然后通過(guò)郵箱發(fā)送到我們每個(gè)人的郵箱,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和及時(shí)解決。遇到的問(wèn)題還有座次問(wèn)題,這不僅僅是對(duì)考試的一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,這也會(huì)是我們對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)我們所學(xué)的知識(shí)的一個(gè)體現(xiàn)。
最終確認(rèn)主談是張磊,副談是季林南和陶青。劉英豪和徐亞蕾負(fù)責(zé)記錄。法律顧問(wèn)是陳倩怡(方案設(shè)計(jì))和仰玲霞(合同設(shè)計(jì)),情報(bào)員是柳月(報(bào)告總結(jié)),安保人員是崔浩。
(二)具體談判階段。
雙方對(duì)此次談判都做了充足的準(zhǔn)備,都想為本公司謀取最大化的利益,5月29號(hào)雙方友好見(jiàn)面,相互認(rèn)識(shí)了解,確立雙方秉著雙贏的態(tài)度。5月30號(hào)到6月2號(hào)我們分別對(duì)商品產(chǎn)品的類型、質(zhì)量保證、誤差的允許范圍、產(chǎn)品的數(shù)量、價(jià)格、支付方式、運(yùn)輸。包裝問(wèn)題、交貨期、質(zhì)量檢查、索賠問(wèn)題、保證期進(jìn)行詳談,一開(kāi)始在產(chǎn)品品質(zhì)、數(shù)量上我們都達(dá)到了爭(zhēng)取目標(biāo)。但在對(duì)a類毛衣價(jià)格的擬定中,對(duì)方的最終目標(biāo)方案與我方的最低限度目標(biāo)讓步程度相差甚遠(yuǎn),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的激烈談判后,我方做出讓步。也讓對(duì)方看到了我們的誠(chéng)意,于是下面的目標(biāo)均在和諧談判中度過(guò)。6月3號(hào)到6月4號(hào)雙方進(jìn)入休局階段,雙方在和諧的氛圍中進(jìn)行一定修改,各自內(nèi)部進(jìn)行相應(yīng)的交流意見(jiàn)。6月5號(hào)最后談判階段,所有事項(xiàng)在做最后總結(jié)調(diào)整,簽訂合同,負(fù)責(zé)人正式在合同上簽字,晚上由我方在蘇州舉行晚宴,慶祝合同簽訂。
在這次模擬商務(wù)談判的實(shí)踐中,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),我認(rèn)為對(duì)我自己商務(wù)談判的能力有很大的提高。并對(duì)商務(wù)談判有了自己的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。商務(wù)談判的技巧很重要進(jìn)出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿(mào)易談判實(shí)際上是一種對(duì)話,在這個(gè)對(duì)話中,雙方說(shuō)明自己的情況,陳述自己的觀點(diǎn),傾聽(tīng)對(duì)方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達(dá)成協(xié)議。
掌握談判技巧,就能在對(duì)話中掌握主動(dòng),獲得滿意的結(jié)果。我們應(yīng)掌握以下幾個(gè)重要的技巧:多聽(tīng)少說(shuō)缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者的最大弱點(diǎn)是不能耐心地聽(tīng)對(duì)方發(fā)言,他們認(rèn)為自己的任務(wù)就是談自己的情況,說(shuō)自己想說(shuō)的話和反駁對(duì)方的反對(duì)意見(jiàn)。因此,在談判中,他們總在心里想下面該說(shuō)的話,不注意聽(tīng)對(duì)方發(fā)言,許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為優(yōu)秀的談判員是因?yàn)檎f(shuō)得多才掌握了談判的主動(dòng)。談判的第二個(gè)重要技巧是巧提問(wèn)題。通過(guò)提問(wèn)我們不僅能獲得平時(shí)無(wú)法得到的信息,而且還能證實(shí)我們以往的判斷。談判還有一個(gè)最重要的技巧,就是前期準(zhǔn)備。前期準(zhǔn)備的越是充分,越是對(duì)對(duì)方,對(duì)市場(chǎng),相關(guān)業(yè)務(wù)流程等越是了解,在談判中就會(huì)處于有利的地位,就會(huì)化被動(dòng)為主動(dòng)。最后,為確保溝通順利的另一個(gè)方法是在談判結(jié)束前作一個(gè)小結(jié),把到現(xiàn)在為止達(dá)成的協(xié)議重述一遍并要求對(duì)方予以認(rèn)可。小結(jié)一定要實(shí)事求是,措辭一定要得當(dāng),否則對(duì)方會(huì)起疑心,對(duì)小結(jié)不予認(rèn)可,已談好的問(wèn)題又得重談一遍。在我們的模擬中,就是由秘書呂京霞進(jìn)行一個(gè)總結(jié),我們談判雙方都一致同意所確定的內(nèi)容,進(jìn)一步確定建立合。
從這一課程的學(xué)習(xí)和模擬談判中,我們學(xué)到了許多談判需要注意的細(xì)節(jié):談判的準(zhǔn)備、談判的開(kāi)局、談判的技巧、談判的心理、各國(guó)不同的談判風(fēng)格及談判的禮儀等。使自己的利益最大化是每一個(gè)談判者的最終目標(biāo)。但每個(gè)談判者都應(yīng)該牢記:每次談判都有潛在的共同利益,只有圍繞著共同利益,才可以使談判順利進(jìn)行下去,有的時(shí)候雙方各退一步也是很有必要的。
么。在這次模擬商務(wù)談判中我感觸太多,驚喜于自己的成長(zhǎng)和收獲,但是更多的還是發(fā)現(xiàn)不足。畢竟,我們這個(gè)還只是模擬,我們只能盡可能的去模仿真實(shí)情況,但是,我們組中的每一位成員都沒(méi)有任何的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是關(guān)于業(yè)務(wù)的,還是關(guān)于談判技巧方面的,我們所考慮問(wèn)題都是比較簡(jiǎn)單并不深刻。我知道談判是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,而且每一個(gè)談判都不一定都會(huì)成功。我從內(nèi)心深處渴望見(jiàn)識(shí)一次真實(shí)的商業(yè)談判,這也許只有我步入社會(huì),走上工作崗位才會(huì)真正遇到,學(xué)習(xí)到的吧。模擬談判,我們用心的去準(zhǔn)備,所得的回報(bào),所學(xué)到的遠(yuǎn)比準(zhǔn)備時(shí)的付出要多的多。理論聯(lián)系實(shí)際,有多認(rèn)真的付出,就有多大的回報(bào)。
附件:。
招聘談判方案招聘談判方案篇三
1、xxxxxx電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國(guó)合資興建有限公司一事一經(jīng)立項(xiàng),即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國(guó)實(shí)地考察,在綜合評(píng)判的基礎(chǔ)上,共同編制了可行性研究報(bào)告。回國(guó)后,又專門挑選和組織了一個(gè)談判班子,包括從上級(jí)部門請(qǐng)來(lái)參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來(lái)的項(xiàng)目法律顧問(wèn),為該項(xiàng)目的談判奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、xx達(dá)貝爾公司是美國(guó)電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個(gè)分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前,美方對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)做了充分的調(diào)查了解,進(jìn)行了全面深入的可行性研究。他們還特別對(duì)中方的合作伙伴做了詳細(xì)的分析和了解,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,并在此基礎(chǔ)上,組織了一個(gè)精干的談判班子,該班子由公司董事長(zhǎng)兼首席法律顧問(wèn)充當(dāng)主談人。
3、此次項(xiàng)目投資大,且達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司,對(duì)中方的意義非同小可。另外美國(guó)達(dá)貝爾公司的目光是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,此次來(lái)中國(guó)談判,事先做過(guò)充分的可行性調(diào)查研究,此項(xiàng)目旨在打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),并且在合資企業(yè)的股份多于中方。xxxxxx電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因?yàn)闊o(wú)論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國(guó)內(nèi)第一流的,如果美方在中國(guó)的第一個(gè)合作項(xiàng)目失敗,再想在中國(guó)投資合辦企業(yè)就比較困難了。
1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問(wèn)題,美方建議定名為"xxxx電梯中國(guó)有限公司",但遭到中方的反對(duì)。請(qǐng)陳述反對(duì)理由,并商討一個(gè)兼顧雙方利益而且對(duì)雙方都最為有利的一個(gè)名稱。
2、關(guān)于產(chǎn)品銷售問(wèn)題,在該項(xiàng)目的可行性研究中曾有兩處提到:一是"美方負(fù)責(zé)包銷出口量的25%,其余75%在國(guó)內(nèi)銷售";二是"合資公司出口渠道為達(dá)貝爾公司、合資公司和中國(guó)外貿(mào)公司"。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對(duì)此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點(diǎn)也不能多,而其他的兩個(gè)渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,通過(guò)另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實(shí)的解決這次爭(zhēng)端成了擺在雙方談判小組面前的問(wèn)題。
請(qǐng)通過(guò)此次商務(wù)談判重點(diǎn)解決以上兩問(wèn)題。
招聘談判方案招聘談判方案篇四
薪酬談判要達(dá)到兩個(gè)目標(biāo):一是吸引與激勵(lì)人才,即薪酬談判的結(jié)果要體現(xiàn)招聘職位與人才的市場(chǎng)價(jià)值;二是保證內(nèi)部員工的公平,即薪酬談判的結(jié)果要體現(xiàn)該職位與人才在企業(yè)內(nèi)的相對(duì)價(jià)值。這兩點(diǎn)是薪酬談判的出發(fā)點(diǎn),必須把握好兩者的平衡。
首先,要參考同行業(yè)相關(guān)職位的薪酬水平確定薪酬。某些企業(yè)的薪酬人員“兩耳不聞窗外事,一心只看薪酬表”,不關(guān)心與了解市場(chǎng)薪酬信息,特別是在本企業(yè)某些職位的薪酬水平已遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平的情況下,堅(jiān)持要求招聘人員以內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行薪酬談判,結(jié)果導(dǎo)致“見(jiàn)光死”的現(xiàn)象,薪酬一開(kāi)出來(lái)就把應(yīng)聘者給嚇跑了,或者經(jīng)過(guò)一輪“拉鋸戰(zhàn)”后已經(jīng)接近市場(chǎng)水平,但是應(yīng)聘者已經(jīng)在薪酬談判的過(guò)程中產(chǎn)生很大的挫折感,對(duì)企業(yè)也喪失了原有的信任與信心,最后導(dǎo)致招聘人員“到了嘴邊的鴨子又飛了”,這是吃力不討好的事情。
其次,薪酬要體現(xiàn)應(yīng)聘者本身的市場(chǎng)價(jià)值,包括其素質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)與過(guò)往業(yè)績(jī)狀況。如果候選人經(jīng)驗(yàn)豐富、能力很強(qiáng),薪酬水平應(yīng)相應(yīng)提高,反之則適當(dāng)降低。如何科學(xué)衡量人才的市場(chǎng)價(jià)值,可以分成兩個(gè)階段,一是在員工入職之前,二個(gè)是入職之后。員工入職前,企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者并不了解,這時(shí)對(duì)應(yīng)聘者的衡量,主要就是通過(guò)面試及甄選的過(guò)程實(shí)現(xiàn)的,這個(gè)過(guò)程的實(shí)質(zhì)就是對(duì)應(yīng)聘者與崗位匹配程度的考察。比如企業(yè)招聘一名營(yíng)銷總監(jiān),經(jīng)過(guò)甄選終于找到一位可以考慮的人選,如果該人選勉強(qiáng)可以任用,不過(guò)還不太滿意,因?yàn)閷?shí)在沒(méi)有完全符合要求的人選就湊合著用,這種情況就是“人崗匹配度”不夠好,薪酬可低一些;另一種情況是求職者的綜合素質(zhì)已經(jīng)超出任職要求,可完全勝任該工作,這種情況薪酬可高一些。
針對(duì)已離職人員及在職人員兩種情況,企業(yè)有著不同的定薪策略。目前國(guó)內(nèi)較多企業(yè)尚缺乏規(guī)范性的薪酬體系,在招聘定薪方面缺乏明確清晰的標(biāo)準(zhǔn),有著一定的模糊性與靈活性。在這種情況下,薪酬談判是企業(yè)與應(yīng)聘者的一種心理博弈過(guò)程,企業(yè)需要在有效控制人工成本的同時(shí),提高招聘后期薪酬談判的成功率。
一般情況下,對(duì)于已離職的人員,因?yàn)楣ぷ鬟x擇余地偏小,并且有著較大的時(shí)間與經(jīng)濟(jì)壓力,其求職目標(biāo)更傾向于“保級(jí)”,其心理預(yù)期是尋找“相對(duì)平衡感”,即與前一工作差不多就行了。因此,定薪原則為:比原薪酬略低、持平或略高,具體按原薪酬的“-10%~+10%”區(qū)間即可。比如候選人前一單位的薪酬為年薪10萬(wàn),可定出9-11萬(wàn)的薪酬水平。至于這個(gè)薪酬區(qū)間(如9-11萬(wàn))選擇哪個(gè)薪點(diǎn),可以根據(jù)一個(gè)外在性的指標(biāo)來(lái)確定――應(yīng)聘者可選擇的空間,選擇空間較大薪酬可適當(dāng)上浮一些,選擇空間較小則薪酬適當(dāng)下調(diào)一些。而應(yīng)聘者可選擇的空間,可以根據(jù)應(yīng)聘者的求職能力、市場(chǎng)的同類職位招聘狀況(機(jī)會(huì)多少)、應(yīng)聘者求職的時(shí)間緊迫性等等。
對(duì)于尚在職的人員,因?yàn)槠溆兄嗟目蛇x擇性,進(jìn)可攻、退可守,也沒(méi)有時(shí)間的壓力,其求職目標(biāo)更傾向于“晉級(jí)”,其心理預(yù)期是尋找“相對(duì)溢價(jià)感”,即薪酬要明顯高于目前工作。因此,定薪原則為:與原薪酬持平、略高或明顯高于,具體按原薪酬的“0%~+30%”區(qū)間即可,特殊情況還可適當(dāng)上浮。比如候選人前一單位的薪酬為年薪10萬(wàn),可定出10-13萬(wàn)的薪酬水平。至于這個(gè)薪酬區(qū)間(如10-13萬(wàn))選擇哪個(gè)薪點(diǎn),可以根據(jù)一個(gè)內(nèi)在性的指標(biāo)來(lái)確定――應(yīng)聘者意愿強(qiáng)烈程度,加入本公司的意愿很強(qiáng)則適當(dāng)往下定薪,意愿較弱則適當(dāng)可往上定薪。而應(yīng)聘者意愿強(qiáng)烈程度指標(biāo),可根據(jù)應(yīng)聘者對(duì)原公司的不滿意程度、離開(kāi)原公司的緊迫性、對(duì)新公司的認(rèn)可程度來(lái)確定。比如,候選人是主動(dòng)應(yīng)聘的,該指標(biāo)值就偏高,如果是企業(yè)主動(dòng)獵挖的,則指標(biāo)值偏低。
相對(duì)于離職人員,在職人員的薪酬浮動(dòng)空間更大,因?yàn)閼?yīng)聘者會(huì)更多的采取侃價(jià)行為,以及原企業(yè)為了挽留該員工可能會(huì)提升其薪酬,從而進(jìn)一步抬升了其侃價(jià)能力。這類應(yīng)聘者與已離職人員很大的不同在于其存在舍棄成本,即應(yīng)聘者舍棄目前所擁有的東西的成本,包括企業(yè)平臺(tái)、職位與權(quán)限、工作環(huán)境與同事關(guān)系、潛在晉升與加薪機(jī)會(huì)、年假、獎(jiǎng)金、股權(quán)、工作地點(diǎn)、家庭關(guān)系等等。
兩種不同的定薪策略。
候選人狀態(tài)應(yīng)聘者的目標(biāo)、心理預(yù)期定薪幅度薪點(diǎn)確定指標(biāo)備注。
離職人員保級(jí)、相對(duì)平衡感-10%~+10%應(yīng)聘者可選擇空間定薪必須在該職位薪酬幅度范圍內(nèi),若低于下限則以下限為準(zhǔn),若高于上限則以上限為準(zhǔn)。
(一)“壓”出談薪空間。
就是適當(dāng)給予應(yīng)聘者心理壓力,降低其心理期望,讓對(duì)方務(wù)實(shí)理性的看待薪酬。這個(gè)階段摸清楚對(duì)方的薪酬底線非常重要。在招聘過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)招聘人員被應(yīng)聘者提供的原公司高薪唬住的現(xiàn)象,其實(shí)在薪酬談判過(guò)程都是信息不對(duì)稱的,90%以上的應(yīng)聘者在提出薪酬時(shí)都會(huì)有上浮或夸大的成分,所以招聘人員要敢于質(zhì)疑其薪酬信息的真實(shí)性。這是一場(chǎng)微妙的信息與心理搏弈過(guò)程,誰(shuí)掌握了更多信息,就獲得更多的心理主動(dòng)權(quán)。
1、招聘前期介入談薪。在初試階段就滲透薪酬談判的意識(shí),逐漸了解對(duì)方薪酬情況與心理底線,甚至進(jìn)行初期談判。因?yàn)槌踉嚂r(shí)應(yīng)聘者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,其更加關(guān)注公司的整體實(shí)力與工作平臺(tái),為了獲得“入場(chǎng)券”,他不會(huì)把薪酬抬得太高,而愿意作出一定的讓步。招聘人員在這個(gè)階段可以盡快“鎖定”對(duì)方薪酬,避免其在后面故意“抬升”薪酬,因此,把薪酬談判的“戰(zhàn)線”前移,可以獲得更多的主動(dòng)權(quán)。另外,在初試時(shí)可以告知應(yīng)聘者其原公司有員工在本企業(yè)任職(即企業(yè)可以隨時(shí)做薪酬調(diào)查),也可避免應(yīng)聘者漫天開(kāi)價(jià);還可以預(yù)先告知應(yīng)聘者公司在確定薪酬時(shí)會(huì)讓其提供原公司收入證明,比如工資條等。以上幾種方式都可以給對(duì)方一個(gè)心理預(yù)警與暗示。另外,在招聘前期利用眾多應(yīng)聘者提供的信息做好同等職位市場(chǎng)薪酬調(diào)研也是很重要的,招聘人員有必要記錄并整理好所有的應(yīng)聘者的薪酬水平與結(jié)構(gòu),對(duì)于后期與公司薪酬人員、應(yīng)聘者進(jìn)行薪酬溝通都是很有價(jià)值的材料。
招聘人員一定要全面了解應(yīng)聘者的收入情況,仔細(xì)詢問(wèn)其固定薪酬、績(jī)效薪酬(月、季、年度)、獎(jiǎng)金與提成、津貼補(bǔ)助、期權(quán)股權(quán)、福利等,另外還要問(wèn)清楚薪酬是稅前還是稅后的。要重點(diǎn)關(guān)注應(yīng)聘者確定可以獲得的薪酬,因?yàn)檫@代表了其安全性需求,對(duì)于不確定部分作為第二步考慮的,這是激勵(lì)性部分,企業(yè)可以考慮用多種方式去滿足。
3、告知定薪原則。有的應(yīng)聘者認(rèn)為企業(yè)是可以依據(jù)他們提供的原薪酬與期望薪酬來(lái)定薪,存在很大的靈活性,由此常常認(rèn)為企業(yè)一定會(huì)支付等于或大于原薪酬的結(jié)論。這時(shí)候,招聘人員需要明確告知應(yīng)聘者,定薪必須遵循公司的薪酬體系,企業(yè)在考慮外部競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也會(huì)考慮內(nèi)部薪酬平衡;原薪酬可作為參考,但絕對(duì)不是唯一依據(jù);公司的薪酬體系是在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男匠暾{(diào)查的基礎(chǔ)上確定的。這其實(shí)是通過(guò)薪酬溝通明確公司的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),包括:企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略是領(lǐng)先、落后還是跟隨;薪酬目標(biāo)是吸引、保留還是激勵(lì),側(cè)重于內(nèi)部公平還是外部公平;付薪參考因素是崗位、資歷、能力還是業(yè)績(jī)。
4、弱化應(yīng)聘者重要性。強(qiáng)調(diào)很多候選人在競(jìng)爭(zhēng)該職位,公司正在比較與衡量,這樣可以有效降低應(yīng)聘者談判籌碼。在必要的時(shí)候,企業(yè)可以點(diǎn)出應(yīng)聘者的不足之處來(lái)實(shí)現(xiàn)“壓價(jià)”,比如可使用以下語(yǔ)言:“你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是你的薪酬水平要求不算高,而不是你的潛力和經(jīng)驗(yàn)。如果你要求更多的薪酬,可能會(huì)導(dǎo)致我們要重新權(quán)衡一下你要求薪水和你所具有的經(jīng)驗(yàn)之間的平衡點(diǎn)?!保叭绻憧吹搅诉@份工作的前景,未來(lái)的薪酬增長(zhǎng),以及總體的福利待遇,你可以體會(huì)出我們的條件是很優(yōu)越的。當(dāng)前,你不應(yīng)該把薪酬看作是我們所提供條件的所有價(jià)值?!?BR> (二)“拉”長(zhǎng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)。
如果說(shuō)是“壓”是為了“避短”,“拉”就是為了“揚(yáng)長(zhǎng)”,即突出公司的賣點(diǎn),弱化應(yīng)聘者對(duì)薪酬的關(guān)注度。
1、展現(xiàn)“全面薪酬”
很多招聘人員在薪酬談判時(shí)只為談薪而談薪,涉及的內(nèi)容只與薪酬相關(guān),這其實(shí)是很不明智的,因?yàn)闀?huì)讓應(yīng)聘者把注意力全部集中到薪酬上,而企業(yè)的很多核心價(jià)值點(diǎn)沒(méi)有被發(fā)掘與認(rèn)識(shí)。人才職業(yè)轉(zhuǎn)換的影響因素是多方面的,包括公司品牌、工作平臺(tái)、薪酬福利、工作環(huán)境等,招聘人員要提煉出企業(yè)盡量多的賣點(diǎn),逐步展現(xiàn)給應(yīng)聘者,增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的信心,提升整體的吸引力。這種吸引點(diǎn)越多,在薪酬談判天平上的籌碼就越多。比如:公司的規(guī)模與品牌、管理體系、工作挑戰(zhàn)性、工作權(quán)限、工作環(huán)境、福利保障等――人才選擇一個(gè)企業(yè)是綜合評(píng)分的結(jié)果,以上這些項(xiàng)目都是可能的得分點(diǎn)。
2、描繪發(fā)展期望。
告知對(duì)方在本行業(yè)與本企業(yè)可獲得的發(fā)展前景,比如行業(yè)增長(zhǎng)空間、職業(yè)發(fā)展通道、薪酬提升等,可以舉內(nèi)部員工的實(shí)際例子來(lái)說(shuō)明,引導(dǎo)應(yīng)聘者往前看。要牽引員工看到個(gè)人的發(fā)展是如何與組織的發(fā)展結(jié)合起來(lái)的,需要強(qiáng)調(diào)的是,薪酬不是一成不變的,如果個(gè)人能力、績(jī)效提升了,薪酬也有機(jī)會(huì)得到提升。有些招聘人員認(rèn)為這些話是務(wù)虛的,不需要提及,但正是這些東西反映了應(yīng)聘者的潛在需求,會(huì)增強(qiáng)其心理保險(xiǎn)系數(shù),幫助其做出決策。招聘人員是應(yīng)聘者了解企業(yè)文化與人力資源管理機(jī)制的窗口,因此,他需要將公司的管理機(jī)制(特別在用人方面)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)傳達(dá)給應(yīng)聘者。招聘人員首先要對(duì)公司有信心,應(yīng)聘者才會(huì)對(duì)公司有信心,比如你相信公司給應(yīng)聘者的薪酬是合理的,給應(yīng)聘者的平臺(tái)是不錯(cuò)的,應(yīng)聘者也會(huì)相信這一點(diǎn)。
3、抓住需求點(diǎn),強(qiáng)力影響。
每位應(yīng)聘者所看重的因素都是不一樣的,薪酬談判就要抓住對(duì)方最關(guān)注的需求點(diǎn)(薄弱點(diǎn))進(jìn)行重點(diǎn)說(shuō)服,這往往能夠打開(kāi)談判勝利之門。那么如何識(shí)別應(yīng)聘者的需求點(diǎn)呢?一方面可以從其離職原因來(lái)分析,這就是他在原公司不能得到滿足的部分,在面試時(shí)可以問(wèn)對(duì)方對(duì)原公司最不滿意的地方,比如薪酬福利、工作穩(wěn)定性、鍛煉機(jī)會(huì)、工作權(quán)限、團(tuán)隊(duì)氛圍、工作時(shí)間與地點(diǎn)、是否加班,甚至試用期長(zhǎng)短等。另外應(yīng)聘者的主動(dòng)提問(wèn)也是其關(guān)心之處,抓住這些需求點(diǎn)施加影響,作出適當(dāng)?shù)奈e措是很有效的。比如有人很關(guān)注試用期的時(shí)間與薪酬,就可以采取縮短試用期、試用薪酬與轉(zhuǎn)正薪酬等同等方式,這很可能就贏得了人才的信任與青睞。
在施加影響力方面,還需要根據(jù)應(yīng)聘者的心理狀態(tài),設(shè)身處地為對(duì)方著想,用情感打動(dòng)他。因此在談判過(guò)程中要軟硬兼施,特別是在薪酬談判進(jìn)入僵局或應(yīng)聘者猶豫不定的時(shí)候,感性的說(shuō)服可能會(huì)起到催化劑的作用。比如關(guān)心對(duì)方職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展,關(guān)注對(duì)方生活需要穩(wěn)定,關(guān)注對(duì)方經(jīng)濟(jì)壓力較大,關(guān)注對(duì)方家庭離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)等……招聘人員主動(dòng)去幫助應(yīng)聘者分析與解決這些問(wèn)題,對(duì)方從情感上就會(huì)偏向你所在的企業(yè)。
(三)“隱”去薪酬計(jì)算細(xì)節(jié)。
在薪酬告知方式與技巧上很值得注意。筆者看過(guò)一個(gè)招聘人員在薪酬談判時(shí)放了一個(gè)計(jì)算器在身旁,不但告訴對(duì)方年薪,還幫對(duì)方很詳細(xì)的計(jì)算了其每月稅前、稅后可以拿到的固定薪酬與每季度的獎(jiǎng)金,結(jié)果一算出來(lái),應(yīng)聘者在直觀上就覺(jué)得薪酬太低,當(dāng)下就否決了該公司。這種做法是很忌諱的,很容易把應(yīng)聘者的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)到狹隘的數(shù)字比較上去。
如果企業(yè)薪酬不是很具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,可以告知應(yīng)聘者一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)據(jù)(年薪或者月薪),其他相關(guān)數(shù)據(jù)可以通過(guò)告知應(yīng)聘者薪酬結(jié)構(gòu)與計(jì)算方法就可以了,比如固定與浮動(dòng)部分的比例以及發(fā)放時(shí)間。所以,在薪酬談判時(shí)盡量用比例與結(jié)構(gòu)說(shuō)話,盡量少用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(除非是很有利的數(shù)據(jù))。在介紹福利時(shí),也盡量展現(xiàn)福利的項(xiàng)目,而非具體額度。
(四)“放”慢薪酬談判節(jié)奏。
1、由下往上分區(qū)間談。
當(dāng)確定薪酬范圍后可以從“下三分之一區(qū)間”開(kāi)始談,如果應(yīng)聘者存在較強(qiáng)烈的異議再逐步過(guò)渡到“中三分之一區(qū)間”與“上三分之一區(qū)間”。這個(gè)過(guò)程招聘人員是從“求”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆钡慕巧?。談薪的起點(diǎn)非常重要,因?yàn)樗ǖ氖且粋€(gè)“基調(diào)”,具有“不可逆”的作用,如果初步確定的薪酬與最終確定的薪酬相差過(guò)大,會(huì)導(dǎo)致應(yīng)聘者的挫敗感與不信任感。
2、設(shè)定冷卻期。
一般薪酬談判都要經(jīng)過(guò)2-3次以上,而非一蹴而就的。在每一次薪酬溝通之后,如果應(yīng)聘者有異議并要求薪酬提升,hr不應(yīng)立即回復(fù),最好有1-2天作為緩沖。讓對(duì)方知道企業(yè)的薪酬調(diào)整是需要內(nèi)部審批的,制造一種“艱辛得來(lái)”之感,讓對(duì)方自動(dòng)降低期望。當(dāng)薪酬明顯超出公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可要求對(duì)方其提供原單位薪酬記錄(工資條、存折),或堅(jiān)持薪酬底線,中止薪酬談判,給對(duì)方一定的考慮時(shí)間,隔一段時(shí)間再詢問(wèn)其意向,同時(shí)繼續(xù)物色其他候選人。
3、最后“通牒”
如果候選人要求的薪酬與公司的標(biāo)準(zhǔn)有較大差距,而公司較難滿足的情況下,可以要求對(duì)方給出薪酬的底線,并明確告知對(duì)方,自己會(huì)進(jìn)行特殊薪酬申請(qǐng),但如果公司不同意就會(huì)放棄該候選人。招聘人員可以這樣表達(dá):“現(xiàn)在我不確保我們可以爭(zhēng)取到這個(gè)水平,但在我爭(zhēng)取之前,你是否可以給我們100%的保證你會(huì)接受我們的‘offer’。你知道,我需要說(shuō)服相關(guān)的人員來(lái)同意薪酬的變化。除非你不會(huì)再有別的要求并且絕對(duì)接受我們的聘請(qǐng),我才會(huì)為你再努力一次?!?BR> 招聘人員需要注意的是,除非自己可以百分之百確保薪酬提升的申請(qǐng)可以得到批準(zhǔn),才可以使用這個(gè)方法,最好在高層已經(jīng)同意的前提下使用該技巧,但絕對(duì)不要把這個(gè)消息透露給候選人,直到他們絕對(duì)準(zhǔn)備接受聘請(qǐng)。這個(gè)方法可以使應(yīng)聘者選擇其他同等水平競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)降低到最小,并且有效地阻止了應(yīng)聘者的再次討價(jià)還價(jià)。
總之,薪酬談判是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),需要勇氣與智慧并存,它源于對(duì)雙方信息的充分把握,對(duì)雙方心理的準(zhǔn)確捕捉,以充足的信心、堅(jiān)定的立場(chǎng)、開(kāi)放的思維、親和的態(tài)度,有理有利有節(jié)的進(jìn)行溝通,才能達(dá)到薪酬談判的成功!
招聘談判方案招聘談判方案篇五
隨著改革開(kāi)放的深入,大學(xué)校園逐步走向社會(huì)化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理模式,大學(xué)校園生活也因此紛呈各異。在此良好的校園環(huán)境下,我校團(tuán)委決定在母親節(jié)前夕舉行一場(chǎng)以“情牽母愛(ài),遙報(bào)春暉,用聲音來(lái)傳遞”為主題的歌曲聯(lián)誼晚會(huì)。為了吸引更多外界的關(guān)注、打造實(shí)用性人才和展示我校學(xué)生的風(fēng)采,故決定于與國(guó)際著名音樂(lè)公司oppo公司合作舉辦該場(chǎng)音樂(lè)會(huì)。同時(shí)為了取得合作共識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作意向,由我們談判小組成員與oppo公司相關(guān)談判代表共同磋商解決合作方面的具體事宜,明確我方與對(duì)方的權(quán)利與義務(wù)。
有古語(yǔ)云“不打無(wú)準(zhǔn)備的仗”,同時(shí)也有“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,都說(shuō)明了在做事情前應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備,接下來(lái)這份策劃就將雙方的優(yōu)劣勢(shì)、各階段所采取的談判戰(zhàn)略技巧及相關(guān)資料準(zhǔn)備情況作詳細(xì)分析。
2010年11月28日星期三。
一、談判主題。
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
主談:xxx,校方談判全權(quán)代表。決策人:xx,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題決策。
技術(shù)顧問(wèn):xx,負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的核算和確認(rèn)。
法律顧問(wèn):xx,負(fù)責(zé)相關(guān)法律、規(guī)章制度問(wèn)題。記錄:xxx,xxx。
三、雙方利益及優(yōu)勢(shì)分析。
1.我方核心利益。
1)雙方盡快達(dá)成合作關(guān)系,避免拉鋸戰(zhàn)。
1)本次活動(dòng)將有逾一萬(wàn)人了解到貴公司。同電視、報(bào)刊等傳媒相比,在學(xué)校宣傳有更好的性價(jià)比,可用最少的資金做到最好的宣傳。
2)學(xué)校消費(fèi)集中,針對(duì)性強(qiáng),產(chǎn)品品牌容易深入人心。受所處年齡階段與集中學(xué)習(xí)、住宿特點(diǎn)的影響,大學(xué)生群體更易接受新品牌,新產(chǎn)品和新消費(fèi)、生活方式、學(xué)生消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大的彈性和可誘導(dǎo)性;感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)消費(fèi)傾向明顯;具有求新求異和攀比從眾的復(fù)合心里特性,易受產(chǎn)品、服務(wù)的獨(dú)特形式、廣告創(chuàng)意、行銷活動(dòng)的影響,是產(chǎn)品上市、品牌推廣的極佳受眾。“oppo”作為集手機(jī)、數(shù)碼于一身的大型品牌,如果能夠提早將品牌深入到學(xué)生之中,對(duì)于“oppo”開(kāi)辟高校市場(chǎng),搶占更多客戶資源,將起到至關(guān)重要的作用!中國(guó)移動(dòng)在高校市場(chǎng)能夠全面戰(zhàn)勝中國(guó)聯(lián)通,就是這方面的典型例子。
3)市場(chǎng)的概況:我校現(xiàn)在約有一萬(wàn)的在校大學(xué)生,在校大學(xué)生月人均消費(fèi)900元左右,月消費(fèi)總量逾900萬(wàn)元,不難看出其消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模和吸引力。
4)便捷的活動(dòng)申請(qǐng):商家在高校內(nèi)進(jìn)行宣傳或促銷活動(dòng),將經(jīng)過(guò)一系列的申請(qǐng),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而這次與我們學(xué)校的合作,這一系列問(wèn)題將不復(fù)存在。
5)我學(xué)院高校,在行政方面,哈爾濱市有一定方面的優(yōu)惠便利。這對(duì)我校的長(zhǎng)期發(fā)展提供了很好的外部條件,而oppo公司更應(yīng)該清楚的看到此次合作對(duì)自己長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的極大幫助。
4.我方劣勢(shì)。
1)我校校區(qū)分屬郊區(qū),難以確保提供所承諾的市場(chǎng)。
2)我校就目前來(lái)看,實(shí)力和知名度都不太高,對(duì)方會(huì)一次為借口拒絕合作。3)如果對(duì)方延遲經(jīng)費(fèi)或者活動(dòng)用贊助產(chǎn)品的交付,將影響活動(dòng)的順利進(jìn)行和學(xué)生參與活動(dòng)的積極性。
5.對(duì)方優(yōu)勢(shì)。
1)oppo公司知名度高,特別是在國(guó)際知名度享有盛譽(yù),經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)。
2)在國(guó)內(nèi)合作伙伴眾多,選擇余地大。
3)隨著oppo公司,大學(xué)生聯(lián)盟的建立,與高校的合作緊密,與高校的合作上,要求更多,更高。
6.對(duì)方劣勢(shì)。
1)oppo公司屬于國(guó)內(nèi)品牌,然而oppo公司長(zhǎng)期走國(guó)際品牌戰(zhàn)略,以至于忽視了國(guó)內(nèi)的發(fā)展。近年來(lái)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展,為了自身發(fā)展,急需合作伙伴。
2)對(duì)方在國(guó)內(nèi)國(guó)外想要很高的知名度,一旦雙方達(dá)成協(xié)議,為了自身的名譽(yù)和利益,不能輕易單方面撕毀合約。
3)近年來(lái)各類公司走向大學(xué)校園,與校方的合作逐漸成為新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),如中國(guó)三大通信在大學(xué)校園的競(jìng)爭(zhēng)。然而oppo在這方面起步較晚所以競(jìng)爭(zhēng)更大。
1.戰(zhàn)略目標(biāo)。
盡快達(dá)成合作共識(shí),進(jìn)一步商榷在合作中的相關(guān)具體事項(xiàng),并能建立并維護(hù)長(zhǎng)期的合作關(guān)系。這一戰(zhàn)略目標(biāo)的意圖有二:其一,學(xué)生在校重點(diǎn)工作還是學(xué)習(xí),不能在業(yè)余活動(dòng)方面花費(fèi)太多時(shí)間;其二,在這方面的合作伙伴oppo具有相關(guān)聯(lián)性(與文藝很接近),我們需要長(zhǎng)期有這樣的合作伙伴。
2.合作目標(biāo)1)最優(yōu)合作目標(biāo)。
a.活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)總計(jì):3460.00元人民幣b.活動(dòng)用小禮品:為了更具活動(dòng)參與性和更好的產(chǎn)品宣傳,為活動(dòng)提供至少十份小禮品。最好是具有一定紀(jì)念意義的小禮品。
c.交付時(shí)間:2011年12月26日前。
d.我方提供包括海報(bào),多媒體、網(wǎng)絡(luò)等全方位的產(chǎn)品宣傳。2)合作底線。
a.活動(dòng)晚會(huì)經(jīng)費(fèi):2000元人民幣b.交付時(shí)間:2011年12月28日前c.我方提供相關(guān)媒體宣傳。
五、談判程序及具體策略。
1.開(kāi)局階段策略。1)開(kāi)局階段設(shè)計(jì)。
方案一:感情交流式開(kāi)局策略。通過(guò)談及雙方發(fā)展現(xiàn)狀及前景形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,這也是針對(duì)第一次進(jìn)行商務(wù)談判所采取的較好開(kāi)局方式。
方案二:先聲奪人。因?yàn)殡p方的第一次合作,對(duì)對(duì)方的了解不是很深入,故由我方首先發(fā)言,表明我方的眾多優(yōu)勢(shì)、渲染自己的實(shí)力,或是從側(cè)面指出對(duì)方此行的必要性和對(duì)該活動(dòng)的參與不可或缺的重要性。利于削弱對(duì)方的談判地位,把我談判的主動(dòng)權(quán)。
2.中期階段。
么就只有在活動(dòng)向光經(jīng)費(fèi)上“摻水分”,以加大總成本,并提供證明和依據(jù)。
2)投石問(wèn)路。因?yàn)楸敬问请p方的第一次合作,對(duì)雙方合作的條件不能作深入了解,所以就先提出一組交易假設(shè)條件,向?qū)Ψ竭M(jìn)行詢問(wèn),最后在討價(jià)還價(jià)中確定。本策略需得注意虛實(shí)結(jié)合,讓對(duì)方難以琢磨你的意圖。
3)突出優(yōu)勢(shì)。通過(guò)己方掌握的有利資料,突出己方的優(yōu)勢(shì)所在,強(qiáng)調(diào)我方能為對(duì)方所帶來(lái)的最大的利益體。暗示對(duì)方若與我方答不成協(xié)議將會(huì)對(duì)其帶來(lái)巨大損失。
4)把握讓步原則。明確我方的核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)的策略,進(jìn)行迂回戰(zhàn)術(shù)。5)打破僵局。合理利用暫停,分析僵局形成原因,最后可以通過(guò)聊對(duì)方產(chǎn)品及市場(chǎng)的方式來(lái)打破僵局緩和氣氛。
3.休局階段??筛鶕?jù)實(shí)際情況對(duì)已有方案進(jìn)行進(jìn)一步的修正和調(diào)整。4.最后談判階段。
2)埋下契機(jī)。在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
1.相關(guān)法律、校規(guī)文件。包括《中華人民共和國(guó)合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》以及我校關(guān)于在校內(nèi)進(jìn)行商業(yè)宣傳的相關(guān)規(guī)定制度。
2.合同范本、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料等。
七、制定應(yīng)急預(yù)案。
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解,為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1.對(duì)方擺出一副居高臨下,不重視合作的姿態(tài)。
應(yīng)對(duì)方案:首先我方應(yīng)表示出足夠的合作誠(chéng)意,并將此次合作給對(duì)方帶去的利益一一說(shuō)明,動(dòng)之以情,曉之以利。
2.對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額等受限制,拒絕我方提議。應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限情況,先唱“白臉”,像對(duì)方說(shuō)明我方經(jīng)費(fèi)詳情,比如少了會(huì)有相應(yīng)的實(shí)施困難,達(dá)不到預(yù)想的宣傳效果等,適當(dāng)制造僵局;然后“紅臉”,運(yùn)用掌握的以前對(duì)方類似合作提供的經(jīng)費(fèi)情況,揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并承諾一定會(huì)盡全力辦好此次活動(dòng),為對(duì)方帶來(lái)最大效益。
3.對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某重要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì)方案:可轉(zhuǎn)移話題避免不必要的解釋,必要時(shí)可點(diǎn)破對(duì)方的策略實(shí)質(zhì),聲明對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
招聘談判方案招聘談判方案篇六
在
面試
的最后一步,hr還承擔(dān)著相當(dāng)重要的責(zé)任,那就是與合適的應(yīng)聘人選進(jìn)行薪資談判。
在招聘過(guò)程中,其實(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似的情況,應(yīng)聘者在面試過(guò)程中表現(xiàn)良好,但到最后的薪資談判階段,對(duì)方感覺(jué)把握住了主動(dòng)權(quán),趁機(jī)開(kāi)出高期望值,導(dǎo)致整個(gè)招聘團(tuán)隊(duì)陷入僵局。在這種困境下,hr帶領(lǐng)的考官團(tuán)隊(duì),一方面擔(dān)心錯(cuò)過(guò)最適合的人才,另一方面,又不愿意打破企業(yè)的薪酬體系,給企業(yè)內(nèi)部造成不平衡,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理體系造成沖擊。
hr究竟應(yīng)該如何面對(duì)呢?下面的案例中,hr成功地運(yùn)用薪資談判技巧,做到了這一點(diǎn):
某公司為招聘商務(wù)專員,給出的起薪點(diǎn)最多不超過(guò)2800,用人部門對(duì)應(yīng)聘者a比較滿意,經(jīng)過(guò)和hr的溝通,表示可以接受a入職。但當(dāng)薪資談判開(kāi)始之后,a表示,自己心理要求的起薪點(diǎn)起碼要到4000左右。
識(shí)到,以她目前的條件,暫時(shí)還無(wú)法做到更高的職位,也就拿不到心理預(yù)期中的4000元薪資。
聽(tīng)完分析,小a沉默不語(yǔ),實(shí)則內(nèi)心已經(jīng)有所認(rèn)同。于是,hr總監(jiān)又向她介紹了公司的發(fā)展前景、提供的人文環(huán)境和職業(yè)規(guī)劃等等。最后,總監(jiān)建議她,回家再考慮考慮。
等招聘結(jié)束之后沒(méi)多久,小a就打來(lái)電話,表示愿意接受起薪2800并入職。
從案例中出發(fā),hr有必要掌握下面幾種薪資談判的技巧:
第一,適當(dāng)打壓
無(wú)論應(yīng)聘者多么適合企業(yè)的崗位,在招聘過(guò)程中,hr都應(yīng)該積極利用不同手段,合理、適當(dāng)而精準(zhǔn)給對(duì)方心理壓力,對(duì)其心理期望值加以打壓,從而確保對(duì)方在看待底薪時(shí)會(huì)更加務(wù)實(shí)。
在進(jìn)行打壓之前,hr必須要先摸清楚對(duì)方的心里底線,絕大多數(shù)應(yīng)聘者在談到底薪的時(shí)候,都會(huì)刻意進(jìn)行上浮夸大,尤其是提到原企業(yè)薪酬時(shí)更是如此。這就要求hr既要能熟悉人力資源的市場(chǎng)行情,同時(shí)也要懂得心理博弈的微妙技巧,從而掌握更多主動(dòng)權(quán)。
1、 在初期就開(kāi)始打壓
在面試初期,hr就應(yīng)該早于應(yīng)聘者建立薪資談判的意識(shí),從多方面去了解對(duì)方真實(shí)的想法。
面試初期,應(yīng)聘者面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更關(guān)注的是公司整體實(shí)力如何、工作前景如何,同時(shí)也關(guān)注自己是否能夠順利進(jìn)入“下一輪”,在這種情況下,他們通常不會(huì)表露出對(duì)薪酬的過(guò)多關(guān)注,而愿意作出一定的讓步。 在這個(gè)階段,hr可以盡快壓制對(duì)方薪資期待,避免其在后期太高期望,例如, 在初期就告知應(yīng)聘者,其原供職企業(yè)有員工在本企業(yè)工作;或者提前告知應(yīng)聘者,公司今后確定薪酬時(shí),會(huì)需要其提供原公司的收入證明等等。
2、對(duì)原薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆分
hr需要 全面了解應(yīng)聘者的收入情況,包括其固定薪酬、績(jī)效薪酬、獎(jiǎng)金和提成、津貼與補(bǔ)助、期權(quán)股權(quán)、福利等等,另外,還應(yīng)該問(wèn)清楚薪酬是否含稅等等。當(dāng)應(yīng)聘者提出較高薪酬期待時(shí),hr要能夠?qū)⒅M(jìn)行有效拆分,去除其中浮動(dòng)或預(yù)期部分,抓住固定部分,通常,固定部分的薪酬數(shù)字,就是應(yīng)聘者能夠接受的底線。
3、 提前告知薪酬原則
非絕對(duì)依據(jù);再次,公司目前的薪酬體系,是在對(duì)市場(chǎng)全面的調(diào)查基礎(chǔ)上確定的,體現(xiàn)了公司的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等等。
4、 對(duì)應(yīng)聘者的重要性加以弱化
即使hr內(nèi)心很看重某個(gè)應(yīng)聘者,但在薪資談判時(shí),必須要懂得適當(dāng)弱化其自我評(píng)價(jià)的'分量。
你可以向應(yīng)聘者強(qiáng)調(diào),有很多候選者正在競(jìng)聘該職位,公司也在權(quán)衡比較,這樣就能夠有效打壓應(yīng)聘者內(nèi)心的自我評(píng)價(jià)、增加你的談判籌碼。
又如,你能夠向應(yīng)聘者點(diǎn)出其不足之處,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)其重要性的弱化。比如可以使用下面的語(yǔ)言: “你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在于薪酬水平要求不高,因?yàn)槟愕臐摿徒?jīng)驗(yàn)并不是最好的,如果你要求更多薪酬,那可能公司需要重新權(quán)衡一下。”“如果你看到了工作的前進(jìn)、未來(lái)的薪酬增長(zhǎng)和總體福利待遇,你就能體會(huì)到我們的條件比較優(yōu)越。而且,薪酬也不是我們公司所提供條件的全部?jī)r(jià)值?!?BR> 第二,強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)
如果說(shuō)壓制應(yīng)聘者是為了降低要求,那么強(qiáng)調(diào)公司優(yōu)勢(shì)就是為了轉(zhuǎn)移對(duì)方注意力,弱化應(yīng)聘者對(duì)薪酬的關(guān)注度。
1、可以展現(xiàn)“全面薪酬”
2、描繪發(fā)展前景
你可以告訴對(duì)方,本行業(yè)具備強(qiáng)大的發(fā)展空間,無(wú)論是個(gè)人職業(yè)發(fā)展通道,還是薪酬提升空間,都能夠形成充分的吸引力,同時(shí)你也可以舉出內(nèi)部員工的實(shí)際例子加以說(shuō)明,從而引導(dǎo)應(yīng)聘者學(xué)會(huì)往前看。
尤其應(yīng)該向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)的是,目前的薪酬只是最初的基礎(chǔ),不會(huì)是一成不變的,如果個(gè)人能力、工作業(yè)績(jī)有所提升,薪酬也會(huì)直接獲得提升。這就需要招聘者首先能做到對(duì)公司充滿信心,真正相信公司給應(yīng)聘者提供了合理的薪酬與未來(lái),這樣,應(yīng)聘者才會(huì)先行。
3、抓住對(duì)方需求
不同的應(yīng)聘者,所各自看重的職業(yè)報(bào)酬重點(diǎn)是不同的,在談判中,hr需要抓住對(duì)方最關(guān)注的重點(diǎn)來(lái)說(shuō)服。
機(jī)會(huì)、工作權(quán)限、團(tuán)隊(duì)氛圍、加班情況甚至試用期的長(zhǎng)短等等。從應(yīng)聘者的表達(dá)中,抓住他們最關(guān)心的部分,從而予以施加影響,作出適當(dāng)?shù)奈e措。
第三,放慢薪酬談判的節(jié)奏
薪酬談判通常都需要多次進(jìn)行,不可能一蹴而就,越是高層管理者的薪酬談判,就越是如此。因此,hr需要放慢薪酬談判的節(jié)奏,具體方法如下。
1、從下而上分區(qū)間進(jìn)行談判
薪酬談判的起點(diǎn)是非常重要的,如果最初探討的薪酬范圍和最終的薪酬存在過(guò)大差別,就會(huì)導(dǎo)致應(yīng)聘者的不信任感。
因此, 你可以先大致確定薪酬范圍,之后可以從最低的三分之一區(qū)間開(kāi)始談判,如果應(yīng)聘者的異議較為強(qiáng)烈,可以再逐步轉(zhuǎn)移到中等的三分之一區(qū)間、最高薪酬的三分之一區(qū)間。
2、安排冷卻時(shí)間
如果前兩次薪酬溝通沒(méi)有成功,應(yīng)聘者有可能在離開(kāi)談判現(xiàn)場(chǎng)之后,繼續(xù)通過(guò)電話、郵件等等,繼續(xù)提出異議。此時(shí), hr不需要馬上進(jìn)行回復(fù),而是要通過(guò)1—2天的等待,讓對(duì)方知道,薪酬的調(diào)整需要經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部流程審批,造成必要的困難感,從而讓對(duì)方知難而退。
3、適時(shí)“最后通牒”
如果應(yīng)聘者要求的薪酬始終和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)差距較大,hr可以及時(shí)進(jìn)行最后通牒,即明確告訴對(duì)方,自己已盡了最大努力進(jìn)行特殊薪酬申請(qǐng),但如果公司不同意,只能選擇放棄。
其實(shí),你可以在高層已經(jīng)真正同意薪酬標(biāo)準(zhǔn)的前提下,使用“最后通牒”的技巧,但你絕不應(yīng)該將消息透露給候選人,除非他們真正準(zhǔn)備接受聘請(qǐng)了。這樣的方法還能降低應(yīng)聘者選擇
其他
企業(yè)的機(jī)會(huì),也阻止了他們?cè)俅未蛩阌憙r(jià)還價(jià)的可能。
薪酬談判是hr工作中的重要技能,它既是一門科學(xué),也能通過(guò)實(shí)踐上升到藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。只有把握信息、捕捉心理,hr才能獲得擁有的溝通立場(chǎng),并達(dá)到薪酬談判的成功。
招聘談判方案招聘談判方案篇七
參加人:***************。
會(huì)議主要內(nèi)容:生日蛋糕訂購(gòu)合同。
會(huì)議意見(jiàn):
1.經(jīng)過(guò)市場(chǎng)詢價(jià),參會(huì)人員認(rèn)為雙鴨山市尖山區(qū)愛(ài)拉屋時(shí)尚烘焙房具備供應(yīng)能力。
2.付款方式:**市愛(ài)拉屋時(shí)尚烘焙房出具全額發(fā)票,我公司向其支付全額轉(zhuǎn)賬支票。
3.供貨時(shí)間:**月**日開(kāi)始供貨。
4.價(jià)格:價(jià)格按投標(biāo)報(bào)價(jià)4300元。
招聘談判方案招聘談判方案篇八
2、由a父母撫養(yǎng)a的兒子,繼承家業(yè)。
對(duì)方核心利益:1、由a的配偶b獲得a子女的撫養(yǎng)權(quán);
2、待b改嫁后由娘家的父母代為撫養(yǎng)其子女。
我方優(yōu)勢(shì):1、a是家中的獨(dú)子,a死后由兒子繼承家業(yè)在情理之中;
2、遺孀b準(zhǔn)備改嫁,由其娘家代為撫養(yǎng)子女,撫養(yǎng)的義。
務(wù)的履行無(wú)法期待;
3、在小孩一直長(zhǎng)大的地方將其撫養(yǎng)長(zhǎng)大,有利于孩子更。
好的成長(zhǎng)。
我方劣勢(shì):遺孀b是子女的母親,享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán)。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)。
對(duì)方劣勢(shì):遺孀b準(zhǔn)備改嫁,對(duì)子女的撫養(yǎng)無(wú)法讓人有個(gè)好的期待。
可能性。
我方當(dāng)事人取得a子女的撫養(yǎng)權(quán)。
在本案例中如果我方當(dāng)事人要直接與b就a的兒子撫養(yǎng)權(quán)歸屬進(jìn)行談判,必然是勝算的幾率很小。主要原因在于b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)根據(jù)民法的有關(guān)男方死亡后子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬問(wèn)題的規(guī)定:男方死亡后,由女方取得撫養(yǎng)權(quán)。因此就此問(wèn)題直接于b談判必定會(huì)不利于我方撫養(yǎng)權(quán)的歸屬。
為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。而且b父母履行撫養(yǎng)義務(wù)又無(wú)法讓人期待,故從這個(gè)方面進(jìn)行論斷,勢(shì)必會(huì)對(duì)我方最后取得撫養(yǎng)權(quán)產(chǎn)生有益的影響。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)與b和其家人談及雙方情況形。
成感情上的共鳴,在此階段主要是將彼此的關(guān)系拉近一步,
把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,將我方當(dāng)事人。
已經(jīng)與a子女生活很久的事實(shí)引出,在我方當(dāng)事人取得a。
子女撫養(yǎng)權(quán)以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
方案三:借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),
進(jìn)行攻擊、突破。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉。
2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方事先的計(jì)劃,先。
易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退。
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把。
握肯定對(duì)方行式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
6)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),撫養(yǎng)權(quán)歸屬的法律。
有關(guān)規(guī)定:1、子女隨其生活時(shí)間較長(zhǎng),改變生活環(huán)境對(duì)子女健康成長(zhǎng)明顯不利的;2、父方與母方撫養(yǎng)子女的條件基本相同,雙方均要求子女與其共同生活,但子女單獨(dú)隨祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力幫助子女照顧孫子女或外孫子女的,可作為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。于此同時(shí)對(duì)事件進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
1)把握底線,攤牌:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓。
步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終的方案,即在a子女的撫養(yǎng)權(quán)歸屬問(wèn)題上無(wú)論是從法律規(guī)定還是從當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗來(lái)看,這都是符合情理的,而且我方并未獨(dú)要撫養(yǎng)權(quán)。我方只是想取得a兒子的撫養(yǎng)權(quán),可以將其女兒的撫養(yǎng)權(quán)交由b父母代為撫養(yǎng),這個(gè)階段主要就是解決我方當(dāng)事人與b和b父母之間的撫養(yǎng)權(quán)歸屬糾紛。
2)達(dá)成協(xié)議:雖然b享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán),但是我方的撫養(yǎng)條件。
明
顯優(yōu)于對(duì)方,而且我方愿意就兩個(gè)子女的撫養(yǎng)權(quán)問(wèn)題作出讓步,即將女兒的撫養(yǎng)權(quán)任然由b父母代為行使。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)民法通則》,《中華人民共和國(guó)婚姻法》。
此談判方案的實(shí)施是在b向人民法院未起訴的前提下才可以實(shí)施的。一旦b及其家人在雙方當(dāng)事人未談判之前就起訴,這個(gè)談判方案將無(wú)法實(shí)施。因此在制定本方案的時(shí)候一定要抓緊有利時(shí)機(jī),同時(shí)要另外制定一套應(yīng)急預(yù)案以備用。
談判應(yīng)急預(yù)案:雙方是第一次進(jìn)行談判,彼此都不太了解,為了保證雙方的權(quán)利防止不必要的損失,有必要制定談判應(yīng)急預(yù)案:
1.談判雙方在談判時(shí)為了各自的利益,排斥對(duì)方的立場(chǎng)以及觀點(diǎn)照成的僵持局面,雙方應(yīng)該擺正自己的觀點(diǎn),必要的地方不能妥協(xié)應(yīng)采用積極的態(tài)度回應(yīng)對(duì)方提出的不利要求。2.對(duì)方說(shuō)明比我方有更好的撫養(yǎng)環(huán)境應(yīng)對(duì)方案:談判前要充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并于我方的現(xiàn)行撫養(yǎng)環(huán)境比較,制定出能制約對(duì)方優(yōu)勢(shì)的方案。充分發(fā)揮我方談判人員的力量,利用談判的技巧策略:如攻心術(shù),借惻隱,磨時(shí)間,車輪戰(zhàn),稻草人,聲東擊西等方法。3.對(duì)方使用借題發(fā)揮的策略,對(duì)我方一次要問(wèn)題抓住不放應(yīng)對(duì)方案:避免沒(méi)有必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)闡明對(duì)方策略的本質(zhì)。
招聘談判方案招聘談判方案篇九
nuc是美國(guó)一家塑模公司,其內(nèi)部決議非常民主,長(zhǎng)將談判制度運(yùn)用到本公司的內(nèi)部利益的解決上。nuc公司市場(chǎng)拓展部認(rèn)為塑模公司應(yīng)該通過(guò)“增加銷售隊(duì)伍”而不是“削價(jià)”來(lái)擴(kuò)大銷售。這讓董事會(huì)有些猶豫。不過(guò),不管怎樣,董事會(huì)熱切盼望擴(kuò)大銷量,因此必須要做點(diǎn)什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),提供超過(guò)200個(gè)不同的塑模機(jī)械產(chǎn)品,但是每個(gè)顧客很少一年購(gòu)買多于30種。塑模公司的產(chǎn)品賣給塑膠制造商來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)或替換舊機(jī)器。自1966年成立以來(lái),公司穩(wěn)步增長(zhǎng),現(xiàn)在年銷售額達(dá)到了5千萬(wàn)美元。
全美一共有12家同類公司,另外還有來(lái)自日本、德國(guó)和瑞典的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者。不過(guò)塑模公司很少在美國(guó)西岸感受到它們的威脅。很明顯來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶,迅速反應(yīng)上面和本土公司差了一截。12個(gè)美國(guó)本土公司規(guī)模大致相當(dāng),產(chǎn)品也類似。每個(gè)都有自己的勢(shì)力范圍。其中6個(gè)在東部,4個(gè)在中西部,2個(gè)(包括塑模公司)在西岸。它們的產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng),并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場(chǎng)需求還算強(qiáng)勁,各公司都保持滿意的均衡并避免價(jià)格戰(zhàn)。實(shí)際上價(jià)格戰(zhàn)在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過(guò),結(jié)果大家迅速把價(jià)格降低到同樣水平而整體銷量根本沒(méi)有增加。幾年后,價(jià)格慢慢又回升到以前的水平了。
塑模公司的銷售主要靠6個(gè)公司銷售代表。每年他們包括工資、紅利、旅行、招待的費(fèi)用統(tǒng)共是66萬(wàn)美元。當(dāng)一個(gè)銷售代表即將和顧客達(dá)成交易的時(shí)候,塑模公司會(huì)派遣兩個(gè)銷售工程師前去協(xié)助技術(shù)性問(wèn)題,每個(gè)工程師一年的開(kāi)銷是12萬(wàn)美元。有時(shí)候公司也會(huì)在行業(yè)雜志上打廣告(不超過(guò)5萬(wàn)美元),或者參加展銷會(huì)。它也有個(gè)簡(jiǎn)單的internet主頁(yè),但主要的銷售渠道還是這些業(yè)務(wù)代表。在西岸以外的市場(chǎng)簽定的合同,代表會(huì)獲得4%的紅利——但這種情況很少見(jiàn)。
董事會(huì)感到危機(jī)的是整個(gè)行業(yè)開(kāi)始萎縮,董事會(huì)不希望塑模公司的絕對(duì)銷售額受到影響。董事會(huì)開(kāi)始考慮加入西岸以外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槟抢镉懈薮蟮氖袌?chǎng)潛力。塑模公司的產(chǎn)品被同行和買家公認(rèn)品質(zhì)優(yōu)越,但是并沒(méi)有到可以讓顧客愿意多付錢的地步。實(shí)際上,只有在相同價(jià)格下,塑模公司才能贏得合同。塑模機(jī)械平均價(jià)格是每臺(tái)fob22萬(wàn)美元,運(yùn)費(fèi)從3000到4000美元不等,從西岸到東部還要更貴些。
董事會(huì)的想法是讓塑模公司來(lái)吸收這些運(yùn)費(fèi),董事會(huì)指望這樣可以被避免認(rèn)為塑模公司要展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格并沒(méi)有降低,雖然公司的純利將減少。
市場(chǎng)拓展部對(duì)此并不贊同。他們覺(jué)得這會(huì)挑起削價(jià)的戰(zhàn)火,甚至?xí)臇|部和中西部蔓延到西岸大本營(yíng)。他們的建議是多雇傭銷售代表去打開(kāi)中西部和東部的市場(chǎng),通過(guò)提高銷售質(zhì)量而不是降低價(jià)格來(lái)擴(kuò)大銷量。他們強(qiáng)調(diào)增加中西部和東部的銷售力量非常重要,因?yàn)槟抢锏耐懈?,?jìng)爭(zhēng)也更加激烈,因此頻繁而開(kāi)銷巨大的招待會(huì)恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平靜得多,兩家企業(yè)相安無(wú)事,而其他競(jìng)爭(zhēng)者在西岸只設(shè)有辦事處,而沒(méi)有專門的銷售隊(duì)伍,所以一直沒(méi)什么大起色。
董事會(huì)覺(jué)得市場(chǎng)拓展部的話有些道理,但是拿不準(zhǔn)在不景氣的情況下用這么多錢去擴(kuò)大銷量是否得不償失。再說(shuō),董事會(huì)感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)模式很快就要有翻天覆地的變化,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng),新技術(shù)新產(chǎn)品將層出不窮對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成巨大威脅。董事會(huì)希望自己能做個(gè)行業(yè)領(lǐng)先者而不是跟隨者。不過(guò)市場(chǎng)拓展部關(guān)于其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要比西岸激烈得多的觀點(diǎn)讓董事會(huì)印象深刻,所以現(xiàn)在董事會(huì)舉棋不定。
但為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,董事會(huì)決定按公司傳統(tǒng),將將于近期舉行一場(chǎng)與市場(chǎng)拓展部的談判以解決問(wèn)題。
談判目標(biāo):解決公司問(wèn)題,謀求公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展!
招聘談判方案招聘談判方案篇十
(甲方:中國(guó)上海迅通電梯有限公司;我方:美國(guó)達(dá)貝爾公司)甲方:中國(guó)上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。
我方:美國(guó)達(dá)貝爾公司是美國(guó)電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個(gè)分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。
二、談判主題。
甲方中國(guó)上海迅通電梯有限公司和我方美國(guó)達(dá)貝爾公司的合資設(shè)廠。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
由公司董事長(zhǎng)兼首席法律顧問(wèn)充當(dāng)主談人。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析我方核心利益:
1、合資企業(yè)的名稱問(wèn)題,建議定名為“達(dá)貝爾電梯中國(guó)有限公司”
2、許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點(diǎn)也不能多,而其他的兩個(gè)渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。
3、打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),并且在合資企業(yè)的股份多于中方對(duì)方利益:
1、名稱兼顧雙方利益而且對(duì)雙方都最為有利。
2、許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,通過(guò)另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。我方優(yōu)勢(shì):
1、達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司,對(duì)中方的意義非同小可。
2、達(dá)貝爾公司的目光是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,此次來(lái)中國(guó)談判,事先做過(guò)充分的可行性調(diào)查研究。
對(duì)方劣勢(shì):同屬于受益方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機(jī)會(huì)。
五、談判目標(biāo)。
戰(zhàn)略目標(biāo):
1、合作后公司名稱更為“達(dá)貝爾電梯中國(guó)有限公司”
2、許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點(diǎn)也不能多,而其他的兩個(gè)渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。
六、程序及具體策略。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營(yíng)的模式。方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家公司競(jìng)爭(zhēng),以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。(2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將可以與其它的公司談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終要求,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、準(zhǔn)備談判資料相關(guān)法律資料:
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見(jiàn)附錄和幻燈片資料)。
八、制定應(yīng)急預(yù)案。
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意公司名稱為“達(dá)貝爾電梯中國(guó)有限公司”
應(yīng)對(duì)方案:就對(duì)方理解進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,在其他方面爭(zhēng)取更多利益。
應(yīng)對(duì)方案:就對(duì)方理解進(jìn)行談判,運(yùn)用合適策略,換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。應(yīng)對(duì)措施:
避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
招聘談判方案招聘談判方案篇十一
20xx年10月8日消息,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合發(fā)布聲明,宣布正式合并,雙方已共同成立一家新公司。合并后的新公司將占據(jù)中國(guó)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域80%的'市場(chǎng)份額,同時(shí)成為中國(guó)最大o2o平臺(tái),新公司估值也達(dá)到170億美元。
1、對(duì)等合并。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并是對(duì)等合并,兩家公司5:5換股,且投資人也有不同的換股比例。合并之后,兩家公司在新公司的董事會(huì)將占據(jù)同等席位。
2、聯(lián)席ceo。在合并之后的新公司,大眾點(diǎn)評(píng)ceo張濤和美團(tuán)ceo王興將有共同的話語(yǔ)權(quán),共同擔(dān)任聯(lián)席ceo和聯(lián)席董事長(zhǎng)。張濤和王興將各自獨(dú)立負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)向新公司的董事會(huì)匯報(bào),重大決議在董事會(huì)層面完成。同時(shí),新公司將在上海和北京設(shè)計(jì)雙總部運(yùn)營(yíng)。
3、獨(dú)立運(yùn)營(yíng),高頻內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。新公司將定位于連接人與服務(wù)。兩者業(yè)務(wù)重合部分主要集中在部分高頻到店業(yè)務(wù),合并后,這部分業(yè)務(wù)將保持獨(dú)立于運(yùn)營(yíng),進(jìn)行內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng),以避免人才流失和總體份額下降。雙方業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將保持目前的架構(gòu)和職責(zé)不變,繼續(xù)按原定戰(zhàn)略目標(biāo)快速發(fā)展,增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶體驗(yàn)改進(jìn)和新業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
美團(tuán)偏重高頻低額業(yè)務(wù),而大眾點(diǎn)評(píng)偏重低頻高額業(yè)務(wù),兩者互補(bǔ)互助。此番聯(lián)合下,o2o的團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域,勢(shì)必又會(huì)掀起新的波瀾。
美團(tuán)vs大眾點(diǎn)評(píng)。
談判時(shí)假設(shè)上述并購(gòu)并未發(fā)生,模擬當(dāng)時(shí)談判。
1、兩公司合并后,人事安排方面是否會(huì)有相應(yīng)變動(dòng)?員工福利待遇是否會(huì)有變化?
2、合并后,兩公司各自股東的股權(quán)會(huì)如何變動(dòng)?
3、合并后,在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),公司的發(fā)展定位是什么?如何繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先者的狀態(tài)?
招聘談判方案招聘談判方案篇十二
7月底8月初回國(guó),見(jiàn)到一些老朋友,有位女性朋友s和我聊起,得知自己作為一名在公司工作了約8年的老員工,自己不僅薪水過(guò)低,而且承擔(dān)的工作責(zé)任和任務(wù)也高于其他人。她同許多女性一樣,對(duì)自己的工作報(bào)酬沒(méi)有跟雇主進(jìn)行過(guò)任何談判。
s的情況常見(jiàn)還是不常見(jiàn)?研究表明,20%的女性從未就自己的工作機(jī)會(huì)進(jìn)行過(guò)談判。這樣的情況貫穿于這些女性的整個(gè)職業(yè)生涯,如果從她們開(kāi)始職業(yè)生涯計(jì)算到職業(yè)生涯結(jié)束,在約30年的職業(yè)生涯中,可能會(huì)損失50萬(wàn)至100萬(wàn)。
可是為什么女性會(huì)選擇不為自己爭(zhēng)取呢?因?yàn)榕云毡檎J(rèn)為去爭(zhēng)取去談判是一件痛苦的事情,可能會(huì)出現(xiàn)傷害人的結(jié)果,而不是類似于男性,談判成功等同于贏。女性不僅恐懼談判,還擔(dān)心談判這件事會(huì)使得自己不受歡迎。
實(shí)際是,女性是可以通過(guò)提升談判技巧來(lái)克服恐懼,獲得平等的職業(yè)機(jī)會(huì)和報(bào)酬?;陉P(guān)于不同性別的談判研究,有5種策略可以幫助女性在談判中更好的參與和表現(xiàn)。它們是:
1、充分準(zhǔn)備。
2、積極的情緒。
3、提高情商。
4、關(guān)注總薪酬。
通常來(lái)說(shuō),沒(méi)有人喜歡做自己認(rèn)為不擅長(zhǎng)的事情,也總是避免去參與那些可能出現(xiàn)問(wèn)題和麻煩的活動(dòng)。當(dāng)我們?cè)胶ε履承〇|西,我們就會(huì)越遠(yuǎn)離它。這樣會(huì)讓使得我們進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。有多少人因?yàn)楹ε鹿娧葜v而畏縮;有多少人因?yàn)楹ε率《婚_(kāi)始行動(dòng)......
事實(shí)上,如同習(xí)得一項(xiàng)技能,同樣也需要投入時(shí)間和進(jìn)行準(zhǔn)備。比如,你想要什么?支持你想要的理由是什么?你可以接受什么樣的替代方案?這樣的準(zhǔn)備可以提升自己的能力和自信心,替代性的方案可以讓自己具有靈活性和舒適性,降低恐懼和不受歡迎的擔(dān)憂,從而進(jìn)一步提高成功的機(jī)會(huì)。
積極情緒的人喜歡合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)培養(yǎng)積極的情緒,這將更有可能努力實(shí)現(xiàn)雙贏,在堅(jiān)持自己主張的`情況下。積極的情緒也可以幫助女性更有效地進(jìn)行談判,提升尋求互利解決方案的意愿,并提高創(chuàng)造性思維的能力,以便有更廣泛的選擇。這將增加達(dá)成相互滿意的最佳協(xié)議的可能性。
研究表明,擁有積極情緒的人表現(xiàn)出比那些情感消極或中立的人更靈活,更開(kāi)放的思維模式。在談判之前,思考積極的事情或參與快樂(lè)的活動(dòng)來(lái)增加積極的情緒,從而報(bào)酬開(kāi)放性和合作的意愿,這些將是成功談判,雙贏的關(guān)鍵之一。
情商包括意識(shí)到自己的情緒和他人的情緒。覺(jué)察、了解自己的情緒可以增強(qiáng)談判的信心。在談判的過(guò)程中,更多地了解到對(duì)方的情緒,而避免出現(xiàn)自己恐懼的專橫的侵略性,從而決定什么是自己最佳反應(yīng),從而來(lái)降低自己的恐懼,找到解決方案。研究表明,采用“關(guān)系型”或“我—我們”策略的女性,關(guān)心對(duì)方的觀點(diǎn)和建議,也可以最大限度地降低談判的成本。
提升情商的一個(gè)有效方法是“保持正念”。保持正念就是關(guān)注當(dāng)下的時(shí)刻。你周圍的世界正在發(fā)生什么,以及你的想法和感受。注意力的集中可以提高你的感知對(duì)方情緒的能力。保持專注,它還被證明可以降低杏仁核的反應(yīng)性和激活速度。當(dāng)面臨被認(rèn)為危險(xiǎn)或威脅的情況時(shí),杏仁核會(huì)被激活,消極的情緒會(huì)產(chǎn)生。
不同文化背景下,人們的談判的方式不同。美國(guó)人和德國(guó)人更喜歡線性的,一次一個(gè)問(wèn)題的方法,法國(guó)人更喜歡采用更全面的方法,并且會(huì)在其他談判者可能認(rèn)為早已解決的問(wèn)題上來(lái)回轉(zhuǎn)動(dòng)。法國(guó)人的做法可能會(huì)讓某些人感到困惑或混亂,但談判的多議題或總薪酬被視為競(jìng)爭(zhēng)力較弱或不具攻擊性的女性參考。
當(dāng)考慮到多個(gè)問(wèn)題時(shí),女性比男性能更多協(xié)作去解決問(wèn)題:“如果我放棄這個(gè),那么你可以給我那個(gè)?!边@將有助于談判的推進(jìn),展現(xiàn)更加積極的一面。
關(guān)于工作報(bào)酬,女性可以通過(guò)查看薪酬總方案來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的訴求,這可能包括更多帶薪休假,mba項(xiàng)目,更多人頭或津貼。所有這些都具價(jià)值,有價(jià)值的不僅僅是工資。一攬子計(jì)劃讓讓雙方依照預(yù)算和雇主的薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行權(quán)衡,避免陷入僵局。
無(wú)論是工作報(bào)酬還是公司資源,女性都需要克服自己的心理障礙,提升信心。進(jìn)行有效準(zhǔn)備并提升談判技巧,這將利于產(chǎn)生最好的解決方案。
招聘談判方案招聘談判方案篇十三
乙方:南京東揚(yáng)有限公司。
甲方優(yōu)勢(shì):公司知名度高,產(chǎn)品銷售火爆。
手機(jī)性價(jià)比高,在同等配置下,價(jià)格更低。
手機(jī)配置高,性能優(yōu)越。
劣勢(shì):小米實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,沒(méi)有實(shí)體店。
售后體系不完善。
用戶體驗(yàn)沒(méi)有其它同等配置的手機(jī)好。
獲得20xx臺(tái)小米m1手機(jī)。
每臺(tái)價(jià)格不超過(guò)1700元成交。
甲方送貨。
分期付款。
北京小米科技有限責(zé)任公司于20xx年6月2日到達(dá)本公司,6月3日在本公司會(huì)議室開(kāi)始為期兩天的談判,6月4號(hào)談判結(jié)束,6月5號(hào)送離北京小米科技有限責(zé)任公司代表。
主談:楊東采購(gòu)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)重大問(wèn)題決策。
成員:葉兼風(fēng)技術(shù)顧問(wèn)負(fù)責(zé)手機(jī)技術(shù)問(wèn)題。
成員:慕容雪法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)法律問(wèn)題。
成員:王成財(cái)務(wù)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)問(wèn)題。
手機(jī)成交價(jià)售后服務(wù)運(yùn)輸方式支付方式違約賠償。
備注:
《合同法》違約責(zé)任。
先協(xié)商爭(zhēng)取其繼續(xù)履行合約。
協(xié)商不成就向法院提起訴訟和仲裁。
談判成本預(yù)算:資料打印費(fèi)100元。
話費(fèi)100元。
招待費(fèi)20xx元。
標(biāo)的物成本預(yù)算:1700×20xx=3400000元。
招聘談判方案招聘談判方案篇十四
關(guān)于a的子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬。
我方核心利益:1、獲得a子女的撫養(yǎng)權(quán);
2、由a父母撫養(yǎng)a的兒子,繼承家業(yè)。
對(duì)方核心利益:1、由a的配偶b獲得a子女的撫養(yǎng)權(quán);
2、待b改嫁后由娘家的父母代為撫養(yǎng)其子女。
我方優(yōu)勢(shì):1、a是家中的獨(dú)子,a死后由兒子繼承家業(yè)在情理之中;
2、遺孀b準(zhǔn)備改嫁,由其娘家代為撫養(yǎng)子女,撫養(yǎng)的義。
務(wù)的履行無(wú)法期待;
3、在小孩一直長(zhǎng)大的地方將其撫養(yǎng)長(zhǎng)大,有利于孩子更。
好的成長(zhǎng)。
我方劣勢(shì):遺孀b是子女的母親,享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán)。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)。
對(duì)方劣勢(shì):遺孀b準(zhǔn)備改嫁,對(duì)子女的撫養(yǎng)無(wú)法讓人有個(gè)好的期待。
可能性。
我方當(dāng)事人取得a子女的撫養(yǎng)權(quán)。
在本案例中如果我方當(dāng)事人要直接與b就a的兒子撫養(yǎng)權(quán)歸屬進(jìn)行談判,必然是勝算的幾率很小。主要原因在于b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)根據(jù)民法的有關(guān)男方死亡后子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬問(wèn)題的規(guī)定:男方死亡后,由女方取得撫養(yǎng)權(quán)。因此就此問(wèn)題直接于b談判必定會(huì)不利于我方撫養(yǎng)權(quán)的歸屬。
為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。而且b父母履行撫養(yǎng)義務(wù)又無(wú)法讓人期待,故從這個(gè)方面進(jìn)行論斷,勢(shì)必會(huì)對(duì)我方最后取得撫養(yǎng)權(quán)產(chǎn)生有益的影響。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)與b和其家人談及雙方情況形成感情上的共鳴,在此階段主要是將彼此的關(guān)系拉近一步,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,將我方當(dāng)事人已經(jīng)與a子女生活很久的事實(shí)引出,在我方當(dāng)事人取得a子女撫養(yǎng)權(quán)以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
方案三:借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
2、中期階段:
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
6)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),撫養(yǎng)權(quán)歸屬的法律。
有關(guān)規(guī)定:
1、子女隨其生活時(shí)間較長(zhǎng),改變生活環(huán)境對(duì)子女健康成長(zhǎng)明顯不利的;。
2、父方與母方撫養(yǎng)子女的條件基本相同,雙方均要求子女與其共同生活,但子女單獨(dú)隨祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力幫助子女照顧孫子女或外孫子女的,可作為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。于此同時(shí)對(duì)事件進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
1)把握底線,攤牌:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終的方案,即在a子女的撫養(yǎng)權(quán)歸屬問(wèn)題上無(wú)論是從法律規(guī)定還是從當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗來(lái)看,這都是符合情理的,而且我方并未獨(dú)要撫養(yǎng)權(quán)。我方只是想取得a兒子的撫養(yǎng)權(quán),可以將其女兒的撫養(yǎng)權(quán)交由b父母代為撫養(yǎng),這個(gè)階段主要就是解決我方當(dāng)事人與b和b父母之間的撫養(yǎng)權(quán)歸屬糾紛。
2)達(dá)成協(xié)議:雖然b享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán),但是我方的撫養(yǎng)條件明顯優(yōu)于對(duì)方,而且我方愿意就兩個(gè)子女的撫養(yǎng)權(quán)問(wèn)題作出讓步,即將女兒的撫養(yǎng)權(quán)任然由b父母代為行使。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)民法通則》,《中華人民共和國(guó)婚姻法》。
此談判方案的實(shí)施是在b向人民法院未起訴的前提下才可以實(shí)施的。一旦b及其家人在雙方當(dāng)事人未談判之前就起訴,這個(gè)談判方案將無(wú)法實(shí)施。因此在制定本方案的時(shí)候一定要抓緊有利時(shí)機(jī),同時(shí)要另外制定一套應(yīng)急預(yù)案以備用。
談判應(yīng)急預(yù)案:雙方是第一次進(jìn)行談判,彼此都不太了解,為了保證雙方的權(quán)利防止不必要的損失,有必要制定談判應(yīng)急預(yù)案:
1.談判雙方在談判時(shí)為了各自的利益,排斥對(duì)方的立場(chǎng)以及觀點(diǎn)照成的僵持局面,雙方應(yīng)該擺正自己的觀點(diǎn),必要的地方不能妥協(xié)應(yīng)采用積極的態(tài)度回應(yīng)對(duì)方提出的不利要求。
2.對(duì)方說(shuō)明比我方有更好的撫養(yǎng)環(huán)境應(yīng)對(duì)方案:談判前要充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并于我方的現(xiàn)行撫養(yǎng)環(huán)境比較,制定出能制約對(duì)方優(yōu)勢(shì)的方案。充分發(fā)揮我方談判人員的力量,利用談判的技巧策略:如攻心術(shù),借惻隱,磨時(shí)間,車輪戰(zhàn),稻草人,聲東擊西等方法。3.對(duì)方使用借題發(fā)揮的策略,對(duì)我方一次要問(wèn)題抓住不放應(yīng)對(duì)方案:避免沒(méi)有必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)闡明對(duì)方策略的本質(zhì)。
精選會(huì)議方案范文八篇。
精選會(huì)議方案范文六篇。
招聘談判方案招聘談判方案篇十五
5.2.1采購(gòu)決策:........
1現(xiàn)代渠道和年度合同談判介紹。
1.1現(xiàn)代渠道和重點(diǎn)客戶的介紹。
1.1.1現(xiàn)代渠道。
現(xiàn)代渠道是具有連鎖性質(zhì)的多點(diǎn)零售企業(yè),擁有一定的跨零售點(diǎn)集中式管理和運(yùn)營(yíng)功能,例如統(tǒng)一采購(gòu)和店面管理等。現(xiàn)代渠道使得伊利不能直接面對(duì)單個(gè)零售點(diǎn)完成全部零售客戶服務(wù)職能。
ac尼爾森把渠道分為大賣場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)、小型超市和便利店。其中大賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)面積在6000平方米之上,販?zhǔn)巯M(fèi)品、生鮮及日常用品等,至少有30個(gè)結(jié)帳出口的零售通路。超級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)面積在1000平方米之上,販?zhǔn)凵r產(chǎn)品,有收銀機(jī)的結(jié)帳出口。小型超市的營(yíng)業(yè)面積在1000平方米以下并販?zhǔn)凵r產(chǎn)品,有收銀機(jī)的結(jié)帳出口。便利店的營(yíng)業(yè)面積在500平方米以下有收銀機(jī)的結(jié)帳出口的連鎖店。
這種分類方法更多地是從店面的硬件條件、規(guī)模入手,具有一定參考意義,但不全面。
有無(wú)跨單個(gè)零售點(diǎn)的某種集中式運(yùn)營(yíng)和管理功能是區(qū)分現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道的一個(gè)重要標(biāo)志。現(xiàn)代渠道包括大型的國(guó)際/國(guó)內(nèi)連鎖大賣場(chǎng)或超級(jí)市場(chǎng)等,它們擁有一定的跨點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和管理功能,特別是采購(gòu)功能,不能僅僅針對(duì)單個(gè)門店展開(kāi)業(yè)務(wù)。
1.1.2重點(diǎn)客戶渠道。
重點(diǎn)客戶渠道是達(dá)到一定營(yíng)業(yè)規(guī)?;蛟谌珖?guó)/區(qū)域有很大影響力、有必要為其定制個(gè)性化服務(wù)方案的大型或有影響力的現(xiàn)代渠道零售商,是營(yíng)業(yè)面積、客流量和發(fā)展?jié)摿Φ热矫娴拇蠼K端。
現(xiàn)代渠道,尤其是重點(diǎn)客戶具有樹(shù)立品牌形象、推出高端產(chǎn)品、推行創(chuàng)新概念等標(biāo)竿示范性作用。重點(diǎn)客戶的硬件條件是從線下建立品牌形象的最佳途徑。
由于重點(diǎn)客戶的特性,鋪貨速度較快,使得新品可以迅速產(chǎn)生收益。利用多方面的市場(chǎng)工具包括堆頭、海報(bào)、貨架貼等多方面線下形象突出點(diǎn),可以最大化與產(chǎn)品線上廣告的配合。
更好的終端管理將有可能轉(zhuǎn)換更多的競(jìng)品消費(fèi)者到自己的品牌上。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者放棄原先的購(gòu)買計(jì)劃多是因?yàn)楫a(chǎn)品自身原因,而購(gòu)買計(jì)劃外產(chǎn)品則在更大程度受購(gòu)物體驗(yàn)的影響。消費(fèi)者會(huì)被零售終端的陳列方式、店內(nèi)廣告、促銷人員等多方面因素影響,從而改變他們的購(gòu)買決策,超過(guò)50%的消費(fèi)者都會(huì)受到終端元素影響,他們?cè)谫?gòu)買前沒(méi)有決定要買什么,或者初步的想法在貨架前可能變化。
重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)在伊利銷售中也愈發(fā)重要。重點(diǎn)客戶占伊利銷售額的比重越來(lái)越大;同時(shí),由于重點(diǎn)客戶多位于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),消費(fèi)者購(gòu)買能力強(qiáng),并且重點(diǎn)客戶零售店擁有更強(qiáng)的資金能力,可以負(fù)擔(dān)起更昂貴的高端產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)客戶成為高端產(chǎn)品的主要銷售渠道。
液奶市場(chǎng)的利潤(rùn)正逐日壓縮,因此高端產(chǎn)品對(duì)整體利潤(rùn)十分重要,把握重點(diǎn)客戶將是在液奶市場(chǎng)中制勝的關(guān)鍵。
1.2年度合同談判介紹。
重點(diǎn)客戶年度合同談判是供應(yīng)商與ka客戶合作交易的開(kāi)端也是雙方延續(xù)合作的開(kāi)始。ka年度合同分為新進(jìn)場(chǎng)年度合同談判及續(xù)簽?zāi)甓群贤勁袃纱箢?。但新進(jìn)場(chǎng)年度合同談判及續(xù)簽?zāi)甓群贤勁性诤贤瑑?nèi)容和合同條款上沒(méi)有太大的差異,只在ka年度合同簽訂期間有所差異,而年度合同內(nèi)容及費(fèi)用會(huì)因雙方的實(shí)力及談判能力而有所不同。
不論是新進(jìn)場(chǎng)年度合同簽訂還是續(xù)簽?zāi)甓群贤淖罱K結(jié)果,都將會(huì)嚴(yán)重影響供應(yīng)商的今年整體營(yíng)銷利潤(rùn),也是供應(yīng)商未來(lái)在ka渠道上是否可以永續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要關(guān)鍵。
合同的規(guī)范管理和監(jiān)督將是塑造未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,它確保公司在終端投入的費(fèi)用可以有效的轉(zhuǎn)換為促銷活動(dòng)、貨架空間、堆頭及提升店面覆蓋的質(zhì)量,也為供應(yīng)商在重點(diǎn)客戶管理方面提供了良好的工具和指導(dǎo)方向。
年度合同談判內(nèi)容包括合同時(shí)限、供貨及產(chǎn)品驗(yàn)收、價(jià)格控制條款、供銷貨渠道、帳款結(jié)算、年/季度銷售計(jì)劃、售后服務(wù)、促銷服務(wù)、賣場(chǎng)管理配合、合同保證金、信息共享及傳遞、保密和合同的終止,當(dāng)然合同內(nèi)容還不局限于這些。
2.談判前需要完成的工作。
2.1了解零售商的決策流程。
零售商采購(gòu)人員(又名買手)主要負(fù)責(zé)采購(gòu)商品、定購(gòu)新品以及監(jiān)督產(chǎn)品銷售與產(chǎn)品持續(xù)供應(yīng)。在所有的采購(gòu)活動(dòng)中,采購(gòu)人員主要責(zé)任是為重點(diǎn)客戶爭(zhēng)取最好的條件而談判。通常情況下零售商采購(gòu)人員與計(jì)劃人員共同做出建議決定是否接受或拒絕一宗業(yè)務(wù)。采購(gòu)人員和計(jì)劃人員共同的責(zé)任包括監(jiān)督與控制庫(kù)存情況、銷售計(jì)劃的制訂、商店格局、門店直運(yùn)管理、新產(chǎn)品的選擇、價(jià)格策略、貨架空間分配與管理、分析消費(fèi)者購(gòu)買行為、零售市場(chǎng)分析和品類管理的實(shí)施。
每個(gè)采購(gòu)人員都有自己的年度計(jì)劃和目標(biāo),最關(guān)心的是供應(yīng)商為他們所提供的利潤(rùn)和銷量貢獻(xiàn)。由于買手的年度計(jì)劃目標(biāo)每年都有驚人的增長(zhǎng)幅度,所以他們對(duì)供應(yīng)商的要求也會(huì)逐年增長(zhǎng)。
2.2了解零售商的談判方式。
2.2.1零售商采購(gòu)人員的談判準(zhǔn)備。
談判準(zhǔn)備的核心是零售商采購(gòu)人員通常會(huì)搜集與伊利談判所需要用到的信息,重點(diǎn)客戶往往有自動(dòng)化的數(shù)據(jù)系統(tǒng),能夠快速的把伊利在他們所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品方面的表現(xiàn)與其它供應(yīng)商進(jìn)行比較。同時(shí)他們也會(huì)確認(rèn)伊利需要改進(jìn)的方面,以及伊利在競(jìng)爭(zhēng)中當(dāng)前的不足之處。
因此,采購(gòu)人員在談判前的主要準(zhǔn)備工作將是收集信息并準(zhǔn)備材料。通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng),可以了解關(guān)于供應(yīng)商及產(chǎn)品的有關(guān)情況。通過(guò)搜集市場(chǎng)報(bào)價(jià)信息,可以了解其它零售商的銷售價(jià)格預(yù)估其進(jìn)貨價(jià)。也可以在團(tuán)隊(duì)中溝通,詢問(wèn)團(tuán)隊(duì)人員是否有尚待同供應(yīng)商解決的問(wèn)題??梢詮拈T店,商品部總部和區(qū)域商品部了解到供應(yīng)商的信息。參考?xì)v史合同內(nèi)容,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合同內(nèi)容等、也可以獲取很多信息。此外,還可以搜集廠商為競(jìng)爭(zhēng)零售商所贊助的海報(bào)和促銷支持等。
2.2.2采購(gòu)人員的談判哲學(xué)——以家樂(lè)福談判手冊(cè)為例。
以家樂(lè)福談判手冊(cè)為例,采購(gòu)人員的談判培訓(xùn)中處處反映出他們面對(duì)供應(yīng)商的強(qiáng)勢(shì)態(tài)度:
1)讓供應(yīng)商的銷售員對(duì)得起他們的工資,讓他們出汗!
招聘談判方案招聘談判方案篇十六
指導(dǎo)老師:曹庶穎。
目錄。
4.談判雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。
5.談判議題的確定。
7.具體談判程序及策略。
一、談判主題。
我公司希望與family達(dá)成合作從而達(dá)到以下兩個(gè)目標(biāo):。
1.開(kāi)闊我們公司的銷售渠道。
2.為我們公司品牌做宣傳。
二、談判團(tuán)隊(duì)隊(duì)員組成。
公關(guān)部經(jīng)理:公司談判全權(quán)負(fù)責(zé)——?jiǎng)稍啤?BR> 總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策——郝國(guó)鳳。
財(cái)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面條款——熊晶亮。
產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理:主談助理——陳姣。
銷售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)登記談判重要事項(xiàng)——王沅玲。
(一)心之鞋鞋業(yè)有限公司。
創(chuàng)建于20xx年,座落在有著“中國(guó)銀城”之稱的益陽(yáng)市馬良小區(qū),是一家主營(yíng)女式鞋系列產(chǎn)品的大型現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè),公司現(xiàn)占地面積30畝。擁有員工500余名,年生產(chǎn)能力達(dá)100萬(wàn)雙,是湖南省鞋制造業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)。心之鞋以其款式新、質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格適中的特點(diǎn)為中原父老所贊譽(yù),深受廣大消費(fèi)者的信賴。在湖南省有10余家專賣店,在全省各地、市加盟商20多家。
(二)family快遞公司。
family快遞公司是一家以服務(wù)郊區(qū)快遞為主,城市快遞為輔的快遞公司,企業(yè)的目標(biāo)是:我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)起步較晚,歷史較短,所以在5年之內(nèi),我們會(huì)打響自己的品牌。10年之內(nèi),在區(qū)域中我們可以做到快速、便捷、安全,在每一位區(qū)域內(nèi)的人使用我們的物流公司。最后我們還會(huì)擴(kuò)大我們主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,慢慢的走向全國(guó),走向世界。
四、談判雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。
(一)我方核心利益:建立雙方合作關(guān)系,達(dá)到我們公司線上網(wǎng)站的銷售,解決物流問(wèn)題,尋找好的伙伴,做到安全、快捷、方便。也是拓寬公司的銷售渠道,提升品牌的知名度、影響力和增加品牌的價(jià)值。
(二)對(duì)方核心利益:尋找長(zhǎng)期的合作伙伴,也是增加新的穩(wěn)定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。
(三)我方優(yōu)劣勢(shì)分析:
我方優(yōu)勢(shì)。
第一,心之鞋是女性以美感.時(shí)尚.潮流的專賣店之一,在鞋的設(shè)計(jì)和質(zhì)量都優(yōu)于很大一部分鞋店,而且心之鞋確是一個(gè)有一定品味訴求的品牌。
第二,心之鞋在網(wǎng)上有專門的購(gòu)物網(wǎng)站,和線下的專賣店結(jié)合,達(dá)到更好的銷售目的以及市場(chǎng)占有率。
第三,有專門的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師,可以提升品牌的價(jià)值。
我方劣勢(shì)。
在將近有擁有54%的女性市場(chǎng)下是一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)下,心之鞋而是剛剛出來(lái)不久,還有許多的消費(fèi)者不知道,如果宣傳推廣后目標(biāo)消費(fèi)群體擴(kuò)大不明顯,將會(huì)面臨打不開(kāi)市場(chǎng)的情況。
(四)對(duì)方優(yōu)劣勢(shì)分析。
對(duì)方優(yōu)勢(shì)。
第一,公司將進(jìn)行集中人、財(cái)、物及資源,去爭(zhēng)取局部市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
第二,快:物流配送,便捷速達(dá)。
準(zhǔn):流程精確,準(zhǔn)時(shí)交貨。
穩(wěn):安全守信,穩(wěn)重經(jīng)營(yíng)。
狠:嚴(yán)格管理,謹(jǐn)慎服務(wù)。
第三,堅(jiān)持誠(chéng)信的原則,始終把客戶的利益放在首位,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)方劣勢(shì)。
第一,企業(yè)剛起步不久,知名度低。
第二,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量并不了解。
五、談判議題的確定(終點(diǎn)問(wèn)題分析)。
招聘談判方案招聘談判方案篇十七
氣氛是由談判的所有的談判者情緒,態(tài)度和行為共同制造的。氣氛會(huì)影響人員的心理,情緒和感覺(jué),從而引起相應(yīng)的反應(yīng)。
我方將采用低調(diào)氛圍來(lái)開(kāi)局并使用指責(zé)的方法來(lái)開(kāi)局。
我方采用指責(zé)法來(lái)進(jìn)行開(kāi)局,據(jù)以前的交易經(jīng)歷,我發(fā)將以職責(zé)以前的過(guò)失,使其感到內(nèi)疚,吃那個(gè)達(dá)到營(yíng)造低調(diào)的氣氛,迫使對(duì)面讓步的目的。
談判開(kāi)局階段,需向?qū)Ψ秸f(shuō)明這幾天我方安排的談判計(jì)劃,談判進(jìn)度,介紹雙方的談判組成人員。
為了摸清對(duì)方的原則和態(tài)度,需要進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)陳述,雙方就談判的內(nèi)容陳述自己的觀點(diǎn),立場(chǎng)極其建議。主要為了把本次的談判內(nèi)容全部提示出來(lái),并在次基礎(chǔ)上就一些原則性分歧,發(fā)表意見(jiàn)提倡,確定下一階段的議題。
結(jié)合我方使用的指責(zé)法來(lái)進(jìn)行開(kāi)局,對(duì)對(duì)方的過(guò)錯(cuò)加以指責(zé),使其感到內(nèi)疚,從而達(dá)到營(yíng)造低調(diào)氣氛,迫使對(duì)手讓對(duì)手讓步。
我方將采用口頭報(bào)價(jià)的方式。
這種方式的特點(diǎn)是靈活性強(qiáng),我方選擇在酒店進(jìn)行談判,環(huán)境不適合以書面的形式開(kāi)始報(bào)價(jià),而且這次的談判估計(jì)只有4天的時(shí)間,升級(jí)比較緊張。
我方采用現(xiàn)報(bào)價(jià)的方法。
我方根據(jù)得到的信息,對(duì)方在前面已經(jīng)有過(guò)在國(guó)內(nèi)的交易經(jīng)歷,而且知道對(duì)方的價(jià)格,所以希望先報(bào)價(jià)劃定一個(gè)范圍防止對(duì)方惡意抬高價(jià)格。
我方采用西歐式報(bào)價(jià)。
我方為買方,日本式報(bào)價(jià)通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引對(duì)方,顯然不適合我方,我方通過(guò)低報(bào)價(jià)的方法,讓對(duì)方討價(jià)還價(jià)感到自己有利可圖,從而到達(dá)成功合作。
我方才用對(duì)比報(bào)價(jià)的方法。
我方知道我方有3家的選擇,進(jìn)而對(duì)方至少存在2家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,通過(guò)讓競(jìng)爭(zhēng)者的相互比較,利用對(duì)方想要達(dá)成合作的心理,促使我方獲得最低價(jià)格。
我方采用聲東擊西和補(bǔ)補(bǔ)蠶食的方法。
我方作為國(guó)內(nèi)的知名企業(yè),可以裝作對(duì)價(jià)格并不是第一要?jiǎng)?wù),可以對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的質(zhì)量,交貨期來(lái)吸引注意力,可以因此為由來(lái)降低價(jià)格。通過(guò)找出一點(diǎn)一點(diǎn)的問(wèn)題來(lái)與對(duì)方交涉,然后補(bǔ)補(bǔ)蠶食,壓低價(jià)格。
我方采用吹毛求疵和貨比三家的方法。
根據(jù)我方初定發(fā)討價(jià)還價(jià)的策略,這兩種技巧更加的適合這次的談判,通過(guò)不停的尋找問(wèn)題打擊對(duì)方對(duì)自己產(chǎn)品的自信心,一旦到達(dá)對(duì)面對(duì)自己產(chǎn)品自信心下降,將更利于我方壓低價(jià)格。其中通過(guò)貨比三家找出對(duì)手的不足抓住恁何不足促使降價(jià)。
我方選定穩(wěn)健式策略。
我方選用穩(wěn)健式的策略,以穩(wěn)健的姿態(tài)來(lái)緩慢進(jìn)行,讓對(duì)方無(wú)法摸清我方的心理狀態(tài),加上前期我方選擇的策略,技巧,我方將以穩(wěn)健的姿態(tài)一條條羅列出各種反對(duì)面不足的地方,給予對(duì)方一定的心里壓力,以此到達(dá)我方低價(jià)的要求。
我方選用均衡式讓步。
我方的讓步技巧是更具我方前期選擇的各種策略,技巧所決定,我方本著步步為營(yíng)的特點(diǎn)進(jìn)行著這場(chǎng)談判,不會(huì)讓對(duì)面輕易沾便宜。
采購(gòu)談判技巧學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文。
招聘談判方案招聘談判方案篇十八
參加人:***************。
會(huì)議主要內(nèi)容:生日蛋糕訂購(gòu)合同。
會(huì)議意見(jiàn):
1.經(jīng)過(guò)市場(chǎng)詢價(jià),參會(huì)人員認(rèn)為雙鴨山市尖山區(qū)愛(ài)拉屋時(shí)尚烘焙房具備供應(yīng)能力。
2.付款方式:**市愛(ài)拉屋時(shí)尚烘焙房出具全額發(fā)票,我公司向其支付全額轉(zhuǎn)賬支票。
3.供貨時(shí)間:2015年**月**日開(kāi)始供貨。
4.價(jià)格:價(jià)格按投標(biāo)報(bào)價(jià)4300元。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
招聘談判方案招聘談判方案篇一
有時(shí)候,你可能沒(méi)有足夠的招聘預(yù)算來(lái)吸引人才,但是你可以采取以下談判技巧,來(lái)使你的預(yù)算在不超支的前提下虛擬向上浮動(dòng)10%到15%。不過(guò)你要小心使用這些技巧,因?yàn)槿绻幚聿划?dāng),可能你的預(yù)算還會(huì)飆升,或者無(wú)從緣由地失去一位優(yōu)秀的人才。
權(quán)衡長(zhǎng)期利益和短期利益
這種技巧是要引導(dǎo)應(yīng)聘者認(rèn)清工作的優(yōu)勢(shì),從而重新做出決定,也就是讓應(yīng)聘者知道這份工作的誘人之處在于工作的發(fā)展前景,而不是眼前的薪酬水平。如果候選人認(rèn)為所給的薪酬不高,我們可以這樣開(kāi)始:
你是否在利用當(dāng)前的機(jī)會(huì),而做出一個(gè)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的決定呢?我們不應(yīng)只單純考慮和評(píng)價(jià)薪酬。如果我們綜合考慮這份工作的價(jià)值就可以看到,它在整體上會(huì)有一個(gè)30%的增長(zhǎng)值,其實(shí)這樣完全可以滿足一個(gè)人的短期利益以和長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展需求。我們還可以分析出,大部分的增長(zhǎng)值不在于單純的薪酬提高,重點(diǎn)在于這份工作的擴(kuò)展以及它所帶來(lái)的一個(gè)長(zhǎng)期職業(yè)生涯的發(fā)展。正如我們?cè)诿嬖囯A段討論過(guò)的,這份工作至少有15%的擴(kuò)展性,還有5%-8%的長(zhǎng)期發(fā)展性。除此之外,我們的薪酬也會(huì)有一個(gè)8%的增長(zhǎng)。不難看出,我們所提供的條件是非常吸引人的。讓我們重新回顧一下這份工作的擴(kuò)展性,你會(huì)體會(huì)出它的優(yōu)勢(shì)。(可以從工作類型,學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),工作聯(lián)系人群,更廣的工作范疇,可以支配更高的預(yù)算,更具綜合性,以及工作團(tuán)隊(duì)規(guī)模更大等角度,將應(yīng)聘者目前的職位與公司所提供的新機(jī)會(huì)進(jìn)行對(duì)比。)
這樣看來(lái),這份工作是不是至少有15%的擴(kuò)展?現(xiàn)在讓我們?cè)倏匆幌鹿ぷ鞯陌l(fā)展遠(yuǎn)景方面。(根據(jù)公司的前景以及公司管理者的素質(zhì)來(lái)強(qiáng)調(diào)這份工作的重要性,并且告訴應(yīng)聘者公司是推崇最大化提高員工技能,增加員工學(xué)習(xí)和晉升機(jī)會(huì)的。)因此,如果綜合考慮薪酬、工作擴(kuò)展和工作發(fā)展,我們的工作的確是提供了一個(gè)非常顯著的增值空間的。
如果這樣的勸說(shuō)還不起作用,是時(shí)候再向前推進(jìn)一些了??梢栽囋囅旅嬉粋€(gè)技巧。
暫且不談薪酬
以下的技巧是引導(dǎo)候選人主要考慮工作的本身。
讓我們暫時(shí)先忘掉薪酬問(wèn)題??紤]一下這個(gè)工作是你想要的嗎?如果工作本身對(duì)你的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)規(guī)劃毫無(wú)意義,我建議無(wú)論薪酬如何,你都可以停止考慮這份工作。但如果你在意的是這份工作本身,你還依然要求超乎尋常的薪酬增長(zhǎng),那么我認(rèn)為你過(guò)高的看重薪酬了,相反卻沒(méi)有看到這個(gè)工作所帶來(lái)的機(jī)會(huì)。最終,你會(huì)適得其反。(現(xiàn)在可以就這份工作之所以可以提供廣闊的發(fā)展空間進(jìn)行進(jìn)一步的詳細(xì)討論)
有時(shí)候,候選人正好利用這樣的論點(diǎn),認(rèn)為更重要的工作,就應(yīng)該得到更多的報(bào)酬。那么我們可以制造出競(jìng)爭(zhēng),并且告訴候選人薪酬是今后工作管理的工具:
如果我們把薪酬水平設(shè)定得更高,我們就需要把這個(gè)職位面向更有經(jīng)驗(yàn)的人群來(lái)招聘了。這樣必定會(huì)涉及到潛力與當(dāng)前表現(xiàn)的矛盾。在某些方面,你在證明自己的實(shí)力之前,就會(huì)面臨擔(dān)當(dāng)更重工作的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)理們總是想找到更有經(jīng)驗(yàn)的候選人。而候選人也總是希望能得到更多的挑戰(zhàn)。這總會(huì)存在一個(gè)平衡點(diǎn)。所以如果我們付給你超過(guò)你經(jīng)驗(yàn)水平的更高薪酬,那么經(jīng)理們就需要面試更多的候選人進(jìn)行比較。
在很多情況下,如果工作本身有很高的擴(kuò)張性,并且還有公平的薪酬待遇,那么對(duì)候選人來(lái)說(shuō)就是非常理想的了。這樣可以使侯選人在沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的前提下,盡情展示他們的價(jià)值。
如果你成功了,你就可以在一年中獲得相當(dāng)于2-3年的工作經(jīng)驗(yàn)。其實(shí),這才是更好的職業(yè)管理戰(zhàn)略,比只追求最高工資增長(zhǎng)要好的多。當(dāng)然,如果你想要成功,你就要在做相似工作的同時(shí)表現(xiàn)的突出。即使你的薪酬不會(huì)有高額的增長(zhǎng),取而代之的是,你可以最大程度地獲得職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),從而證明了你的能力。這也是發(fā)展職業(yè)的手段之一。
這看起來(lái)是更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。你是如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢?
始終不要打破薪酬預(yù)算
這個(gè)技巧是使候選人相信薪酬是否增長(zhǎng)是和成本沒(méi)有關(guān)系的。如果應(yīng)聘者執(zhí)意要更多的薪金,我們可以試著這樣說(shuō):
你知道,我能夠讓你得到多一點(diǎn)的薪酬,但是我認(rèn)為這卻不明智。因?yàn)閷?duì)于這個(gè)職位的薪酬預(yù)算已經(jīng)審批過(guò)了。如果我們非要重新走批準(zhǔn)程序,我不敢保證能否通過(guò)。即使我們努力并得到了一點(diǎn)的薪酬增長(zhǎng),我覺(jué)得這也會(huì)給你今后的工作造成壞影響。從而會(huì)給你帶來(lái)額外的工作壓力,因?yàn)槟愕纳纤疽矔?huì)因?yàn)檫@一點(diǎn)的薪酬增長(zhǎng)而對(duì)你工作的成功有更高的期望值。如果你在今后的工作中有一絲的松弛,你可能就不能得到一些傳統(tǒng)假期,如蜜月假期等。我想你不希望有額外的壓力。其實(shí),這是一個(gè)重要的職位,工作也很關(guān)鍵,如果你表現(xiàn)的好,明年你會(huì)得到提薪的機(jī)會(huì)的。
從戰(zhàn)略角度上說(shuō),我建議你要認(rèn)真思考這份工作給你的待遇以及這份工作的3年遠(yuǎn)期前景。這意味著你需要考慮當(dāng)前這份工作的發(fā)展機(jī)會(huì),升職空間以及公司的整體發(fā)展前途。這些都是你在3年中可以最大程度提高你薪酬的關(guān)鍵因素,你不應(yīng)該把眼光只放在起薪的最大化上。
本壘打的技巧
當(dāng)候選人要求更多的薪酬時(shí),我們也可以主動(dòng)出擊,迫使候選人后退:
你的意思是你不接受我們給你的薪酬待遇?我的觀點(diǎn)是,我們的薪酬待遇是非常公平的,你看有如下原因(至少列舉兩個(gè)例子):
我們的薪酬待遇是有競(jìng)爭(zhēng)力的,同時(shí)這個(gè)職位還伴有高度的發(fā)展機(jī)會(huì)。
這個(gè)工作有很大的伸展性,可以使你有機(jī)會(huì)充分展示你的工作能力。
你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是你的薪酬水平要求不算高,而不是你的潛力和經(jīng)驗(yàn)。如果你要求更多的薪酬,可能會(huì)導(dǎo)致我們要重新權(quán)衡一下你要求薪水和你所具有的經(jīng)驗(yàn)之間的平衡點(diǎn)。
如果你看到了這份工作的伸展性,未來(lái)的薪酬增長(zhǎng),以及總體的福利待遇,你可以體會(huì)出我們的條件是很優(yōu)越的。當(dāng)前,你不應(yīng)該把薪酬看作是我們所提供條件的所有價(jià)值。
正如我們討論的一樣,我認(rèn)為我們不能再提高你的薪酬水平了。所以讓我來(lái)問(wèn)問(wèn)你吧,是否我們應(yīng)該可以不討論這個(gè)問(wèn)題了,如果我提早知道你將會(huì)拒絕,我就不想正式給你下“offer”了。
在這樣的情況下,大多數(shù)候選人都會(huì)屈服。如果他們還是不改變立場(chǎng),招聘人就只剩下最后的機(jī)會(huì)了。
最后一博的技巧
招聘者要有目的地收尾,并使與候選人的薪酬談判演變成一件好事,而不是一件壞事情。如果總是停在最初薪酬談判的階段,你可以采取以上介紹的談判方法。但是接近談判的結(jié)束,招聘者需要準(zhǔn)確知道候選人的傾向點(diǎn)在哪里。與職業(yè)發(fā)展?jié)摿ο啾龋粋€(gè)公平合理的薪酬待遇是可以讓候選人接受的并且也會(huì)讓候選人有好感的。有好感是很重要的。所以最終招聘者可以這樣說(shuō):
你可以告訴我,你會(huì)接受怎樣的一個(gè)薪酬水平,幾千美圓,對(duì)嗎?現(xiàn)在我不確保我們可以爭(zhēng)取到這個(gè)水平,但在我爭(zhēng)取之前,你是否可以給我們100%的保證你會(huì)接受我們的“offer”。你知道,我需要說(shuō)服相關(guān)的人員來(lái)同意薪酬的變化。除非你不會(huì)再有別的要求并且絕對(duì)接受我們的聘請(qǐng),我才會(huì)為你再努力一次。這意味著你不會(huì)再接受其他同等水平的聘請(qǐng),終止與其他公司的談判,并且在收到我們的錄用函時(shí),你會(huì)正式簽署。
如果你可以向我保證,我會(huì)盡力爭(zhēng)取你要求的薪酬水平。你可以考慮一下。我可不想在盡力之后,你又變卦,使自己處于尷尬的境地。
注意:除非百分百可以確保增長(zhǎng)的薪酬可以得到批準(zhǔn),才可以使用這個(gè)方法。我個(gè)人一般在高層已經(jīng)同意薪酬提高的前提下,才會(huì)使用這個(gè)技巧。但是我不會(huì)正式地把這個(gè)消息透露給候選人,直到他們絕對(duì)準(zhǔn)備接受聘請(qǐng)。這個(gè)方法可以使其他有競(jìng)爭(zhēng)力招聘獲勝的機(jī)會(huì)降低到最小,并且有效地阻止了候選人的再次討價(jià)還價(jià)。
在招聘的最后,我總是確保候選人把簽定的協(xié)議的信息告訴給他們現(xiàn)有的公司,并且讓候選人意識(shí)到如果再接受其他的聘請(qǐng)是不道德的。在下發(fā)正式錄用函之后,我還會(huì)去核實(shí)是否候選人立即停止了和其他公司的對(duì)話。
如果候選人到轉(zhuǎn)天早晨還不愿意正式的接受錄用函,我會(huì)撤消它。事實(shí)上,如果候選人需要認(rèn)真考慮是否接受“offer”,我也會(huì)多留一天,給他們更多的時(shí)間考慮。
如果你想招聘到更優(yōu)秀的人才,你是否可以處理好招聘的結(jié)束語(yǔ)以及是否圓滿完成錄用函,都是招聘過(guò)程中的一個(gè)關(guān)鍵部分,因?yàn)檎衅刚叨疾幌朐谧詈蠊μ澮缓?。無(wú)論你要招聘的是初級(jí)職員還是高級(jí)管理人才,這些技巧都應(yīng)該可以助你一臂之力。
一、不要開(kāi)始就談薪資
面試時(shí),hr經(jīng)理應(yīng)該避免一開(kāi)始就談?wù)撔劫Y。因?yàn)樾枰诿嬖囘^(guò)程中積累對(duì)應(yīng)聘者足夠的了解,也需要讓應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)及職務(wù)有一定程度的認(rèn)識(shí),否則當(dāng)雙方的溝通還不夠時(shí),就盲目說(shuō)出薪酬的數(shù)字,會(huì)破壞談判的可能性。
在談話的過(guò)程中,hr經(jīng)理可以了解到哪方占了上風(fēng)。如果應(yīng)聘者具備很好的條件,那么企業(yè)在給薪上必須大方些;相反地,如果應(yīng)聘者只是條件相當(dāng)?shù)目赡苋诉x之一,企業(yè)則可以把薪資壓低些,延后談?wù)撔劫Y的時(shí)間,以獲得信息及思考的機(jī)會(huì)。
二、不要直接詢問(wèn)應(yīng)聘者對(duì)薪酬的希望
有的hr經(jīng)理在招聘中常常直接詢問(wèn)應(yīng)聘者希望的待遇是多少,其實(shí)這樣已經(jīng)給予應(yīng)聘者開(kāi)價(jià)的權(quán)力,往往對(duì)企業(yè)較為不利。尤其是當(dāng)應(yīng)聘者說(shuō)出理想待遇,而企業(yè)又沒(méi)有辦法滿足他的希望時(shí),便產(chǎn)生了負(fù)面的影響。
相反地,如果經(jīng)過(guò)詢問(wèn)在知道應(yīng)聘者目前或上一份工作的薪資是多少后,即使又附加了他現(xiàn)在希望獲得的待遇,企業(yè)也會(huì)有較合理的參考標(biāo)準(zhǔn)。
如果應(yīng)聘者目前的薪資低于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值,企業(yè)可以依據(jù)想要應(yīng)聘者加入程度的高低,調(diào)整薪資以吸引應(yīng)聘者;如果應(yīng)聘者目前的薪資高于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值,hr經(jīng)理可以把說(shuō)服的重點(diǎn)放在職務(wù)的其他優(yōu)勢(shì)上。
三、只告訴應(yīng)聘者薪酬范圍的下限及中間值
有些企業(yè)喜歡在一開(kāi)始就公布職位的薪酬范圍,例如在招聘廣告中寫明。這種做法對(duì)企業(yè)不利。一般應(yīng)當(dāng)保留薪酬范圍的上限,只告訴應(yīng)聘者薪酬范圍的下限及中間值。另外,還需講出企業(yè)在薪酬方面具有競(jìng)爭(zhēng)力的地方和吸引人的地方。
就好像做營(yíng)銷一樣,要善于將企業(yè)薪酬的賣點(diǎn)告訴對(duì)方。如各種保險(xiǎn)齊全,實(shí)行內(nèi)部贈(zèng)股制度,而且大企業(yè)讓應(yīng)聘者有更穩(wěn)定、長(zhǎng)久的收入等,盡量避免一開(kāi)始就將企業(yè)的底牌亮出。
只講下限值及中間值,一方面可以替企業(yè)篩選掉對(duì)薪酬期望過(guò)高的應(yīng)聘者,一方面又保留了談判空間,遇到經(jīng)驗(yàn)豐富或者條件極佳的應(yīng)聘者,還有可以上調(diào)的彈性空間。
四、考慮好具體崗位薪資的上下限
在與應(yīng)聘者談?wù)撔劫Y之前,企業(yè)應(yīng)該先考慮這個(gè)職務(wù)對(duì)企業(yè)的價(jià)值為何,以及企業(yè)愿意支付的薪資,才可能尋找到與企業(yè)薪資預(yù)期相符的應(yīng)聘者。否則,當(dāng)出現(xiàn)對(duì)薪資預(yù)期過(guò)高的應(yīng)聘者時(shí),企業(yè)可能會(huì)與應(yīng)聘者陷入不切實(shí)際的討論,最后還是徒勞無(wú)功。所以,在面試前,企業(yè)必須確定出職務(wù)給薪的最高上限為多少。
因?yàn)槠髽I(yè)必須顧及財(cái)務(wù)能力,以及內(nèi)部給薪的公平性,這個(gè)上限既使企業(yè)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最優(yōu)秀員工來(lái)應(yīng)聘,也不能被打破,否則員工薪資可能成為負(fù)擔(dān)。而且如果企業(yè)給予應(yīng)聘者超出上限的薪資,當(dāng)其他員工知道時(shí),也會(huì)引起不滿,從而影響員工的情緒。
五、知己知彼掌握薪酬信息薪資談判過(guò)程中,作為企業(yè)方要知己知彼。知己就是了解自己企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀,知彼就是了解應(yīng)聘者的真實(shí)薪資待遇和他曾經(jīng)的薪資待遇,同時(shí)知道同類人才的社會(huì)平均薪資,甚至他的社會(huì)關(guān)系(同學(xué)、親朋等)的薪資待遇。
企業(yè)在調(diào)查了解全面信息的基礎(chǔ)上,就掌握了談薪的主動(dòng)權(quán),這樣來(lái)與應(yīng)聘者談判,可以降低應(yīng)聘者的心理預(yù)期,使應(yīng)聘者主動(dòng)降低薪資要求。
六、薪資標(biāo)準(zhǔn)要討論明確
要讓應(yīng)聘者對(duì)薪資要求開(kāi)誠(chéng)布公并不容易,許多人害怕如果說(shuō)出自己目前或者希望的待遇,可能會(huì)讓他們?cè)趹?yīng)聘過(guò)程中喪失優(yōu)勢(shì),企業(yè)會(huì)取薪資要求較低,但條件相似的求職者。
然而,討論薪資是應(yīng)聘的關(guān)鍵部分,如果應(yīng)聘者躲閃這個(gè)問(wèn)題,或者回答不清楚,建議hr經(jīng)理這樣告訴應(yīng)聘者:“我們目前有一個(gè)職缺,我們必須知道你是不是可能的`人選,我不想浪費(fèi)你的時(shí)間,也不想浪費(fèi)企業(yè)的時(shí)間?!?BR> 另外,hr經(jīng)理可以通過(guò)問(wèn)話的方式試探薪資的可能性,避免雙方可能的尷尬。例如,“如果企業(yè)給你5000元的薪水,這和你預(yù)期有沒(méi)有可能吻合?”另一方面也可以在正式確認(rèn)薪資前,讓應(yīng)聘者以假設(shè)的方式思考接受,以減少雙方的驚訝。
七、不要忽略其他報(bào)酬
一個(gè)職務(wù)的報(bào)酬并不只體現(xiàn)在薪資上,當(dāng)企業(yè)與應(yīng)聘者在薪資上的看法不同時(shí),企業(yè)可以量化其他福利,以減少雙方的分歧。例如,hr經(jīng)理可以向應(yīng)聘者分析,雖然職務(wù)的基本底薪比應(yīng)聘者的預(yù)期低,但是企業(yè)的傭金及年終獎(jiǎng)金比一般企業(yè)高,想辦法在不提高薪資的情況下,讓應(yīng)聘者看到一個(gè)職務(wù)的真正價(jià)值,以增強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘者的吸引力。
此外,hr經(jīng)理可以仔細(xì)聆聽(tīng)?wèi)?yīng)聘者的說(shuō)法,了解他們重視的其他條件是什么,以盡量滿足他們的要求。對(duì)某些應(yīng)聘者而言,彈性的上下班時(shí)間、休假、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等,雖然不是直接的薪資報(bào)酬,但是可能也是他們決定是否接受一項(xiàng)工作的重要參照。
八、善用心理戰(zhàn)降低應(yīng)聘者實(shí)際心理期望
無(wú)論多么急用的人才,在薪資談判階段都不能操之過(guò)急,要充分利用時(shí)間的緯度來(lái)解決問(wèn)題。人才的薪資預(yù)期要求比自己企業(yè)薪資水平高出很多時(shí),也不要輕易放棄,必要時(shí)也要出點(diǎn)難題考一下。有一位經(jīng)理看上了一位很優(yōu)秀的人才,非常想錄用他,但就是應(yīng)聘者的要價(jià)較高,自信心太強(qiáng)。
于是他在談判過(guò)程中出了幾道專業(yè)領(lǐng)域里面的尖銳難題,結(jié)果應(yīng)聘者答得不好,于是自信心銳減,就這樣薪資很快談了下來(lái)。所以薪資談判是心理戰(zhàn),更是耐力戰(zhàn)和智慧戰(zhàn)。
九、談薪的態(tài)度應(yīng)該誠(chéng)懇薪資談判的目標(biāo)不是把薪資壓到最低,而是為企業(yè)找到最適合的員工。企業(yè)如果在談?wù)撔劫Y上耍了太多花招,例如,誤導(dǎo)應(yīng)聘者將來(lái)加薪的幅度很大,只求把應(yīng)聘者先說(shuō)進(jìn)門。這樣,應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)即使勉強(qiáng)接受過(guò)低的薪資,過(guò)后也會(huì)因?yàn)樾劫Y確實(shí)不符合他們的需求而伺機(jī)離開(kāi)。
企業(yè)雖然暫時(shí)省了些錢,但將來(lái)會(huì)付出更加高昂的代價(jià)。如果應(yīng)聘者目前的薪資高于企業(yè)預(yù)定的最高給薪值很多,hr經(jīng)理應(yīng)該立刻誠(chéng)實(shí)告知應(yīng)聘者,以避免浪費(fèi)雙方的時(shí)間。
當(dāng)企業(yè)誠(chéng)實(shí)告知應(yīng)聘者,雖然企業(yè)很希望聘請(qǐng)他,但是真的無(wú)法支付如此高的薪資時(shí),有時(shí)候應(yīng)聘者甚至?xí)驗(yàn)橄矚g工作內(nèi)容等原因,而在薪資上自動(dòng)讓步。這種誠(chéng)實(shí)的做法,比起在聽(tīng)到應(yīng)聘者的高價(jià)后,再尋找其他借口拒絕應(yīng)聘者,能使企業(yè)較大機(jī)會(huì)以低薪獲得人才。
十、宣傳自己的企業(yè),用事業(yè)吸引人
同時(shí)根據(jù)應(yīng)聘者的實(shí)際情況積極正面地引導(dǎo)應(yīng)聘者共同奮斗,體會(huì)企業(yè)成長(zhǎng)的樂(lè)趣。正面的期貨式的理念引導(dǎo),會(huì)增加企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的吸引力,沖抵應(yīng)聘者對(duì)實(shí)實(shí)在在的薪資的期望。但在進(jìn)行此類操作時(shí),忌諱神吹胡侃。
十一、欲擒故縱,故意降低法
其實(shí),做hr時(shí)間長(zhǎng)了,基本上對(duì)方值多少錢心里都是有數(shù)的。他把底線亮出來(lái)以后,你再和他談判,就輕松多了,如果他同意這個(gè)薪資,我就會(huì)用第5點(diǎn),即“多付一點(diǎn)點(diǎn)”來(lái)對(duì)付他。
作為hr,拼命壓求職者的工資是不可取的,因?yàn)槟阋L(zhǎng)久的留住他,就要公平對(duì)待他。否則,即使他來(lái)了公司,也是人在曹營(yíng)心在漢,遲早要走的。
十二、試用期和轉(zhuǎn)正工資,一次搞定
還有一點(diǎn),就是一定要和求職者談好試用工資和轉(zhuǎn)正工資,有的hr只談試用工資,說(shuō)轉(zhuǎn)正后再談,這不可取,你要給大家一個(gè)明確的目標(biāo),而且,試用結(jié)束的時(shí)候,通常公司和個(gè)人對(duì)自己的評(píng)判是不一致的,這時(shí)再談判,如果崩了對(duì)雙方都是一個(gè)損失。
招聘談判方案招聘談判方案篇二
組長(zhǎng):主談——張磊083040460。
2小組成員:副談——季林南1033404112陶青103340411。
仰玲霞(合同設(shè)計(jì))1033404128。
情報(bào)員——柳月(報(bào)告總結(jié))1033404127。
安保人員——崔浩103340412。
1班級(jí):網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷1021。
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開(kāi)放的進(jìn)一步推進(jìn),經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切,經(jīng)濟(jì)合作不斷增多,商務(wù)談判作為商戰(zhàn)的序幕,越來(lái)越頻繁的出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)中。商務(wù)談判是當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)商品交易目標(biāo),而就交易條件進(jìn)行相互協(xié)商的活動(dòng)。人生無(wú)處不談判,推銷產(chǎn)品是談判,生意往來(lái)是談判,上街購(gòu)物要談判,連夫妻溝通都要談判,只要想把自己的想法讓別人接受,就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級(jí)的專利,不論您現(xiàn)在是什么身份,時(shí)時(shí)刻刻都需要具備面對(duì)各種談判的能力。而商務(wù)談判是談判的一種,在交易過(guò)程中承擔(dān)著不可替代的作用,是維護(hù)己方利益、爭(zhēng)取更多收益的重要手段。為了加強(qiáng)我們對(duì)商務(wù)談判的理解,親身體驗(yàn)商務(wù)談判時(shí)的心情,提升我們的臨場(chǎng)實(shí)踐能力等,從2013年3月開(kāi)始,我們?cè)谏虅?wù)談判授課老師王老師的帶領(lǐng)下,進(jìn)入了一場(chǎng)模擬談判的準(zhǔn)備階段。具體包括分組、確定談判題目、分配角色、分工、收集資料、編劇本、小組內(nèi)模擬談判等,最后于2013年5月29日,在教室401進(jìn)行了最后的模擬談判演示。
一、國(guó)際商務(wù)談判模擬談判過(guò)程。
(一)前期準(zhǔn)備下課后小組成員留下來(lái)一起討論模擬商務(wù)談判的事情,集思廣益。我們討論的結(jié)果是將此次談判的主題定為關(guān)于訂購(gòu)純棉毛衣的談判,初步定為上??剖⒎b貿(mào)易公司關(guān)于向蘇州江南紡織公司關(guān)于進(jìn)貨的談判。因?yàn)槿狈?shí)踐經(jīng)驗(yàn),具體的談判過(guò)程我們也不是很清楚。因此分工,張磊作為我們組的負(fù)責(zé)人,其他人聽(tīng)他指揮一起完成此次模擬談判。我負(fù)責(zé)情報(bào)調(diào)查,調(diào)查談判需要的對(duì)方信息。初步分工后,我們各自回去找資料,在發(fā)郵件給張磊做整理總匯。
我們將稿子最終確定為上海科盛服裝貿(mào)易公司關(guān)于向蘇州江南紡織公司訂購(gòu)毛衣的談判方案。在稿子編寫好后,在王老師多次修改下完成,因?yàn)槲覀冃〗M成員較多,大家在角色分配上有點(diǎn)困難。但是一個(gè)成功的談判談判的人員十分重要,而人員的決定要與性格做事風(fēng)格相似,經(jīng)過(guò)認(rèn)真的分析后,我們將角色分配好。因?yàn)檎勁械脑挷粔驅(qū)I(yè),也不夠符合實(shí)際情況,因此,我們將初步定的稿子做了很多修改。然后通過(guò)郵箱發(fā)送到我們每個(gè)人的郵箱,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和及時(shí)解決。遇到的問(wèn)題還有座次問(wèn)題,這不僅僅是對(duì)考試的一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,這也會(huì)是我們對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)我們所學(xué)的知識(shí)的一個(gè)體現(xiàn)。
最終確認(rèn)主談是張磊,副談是季林南和陶青。劉英豪和徐亞蕾負(fù)責(zé)記錄。法律顧問(wèn)是陳倩怡(方案設(shè)計(jì))和仰玲霞(合同設(shè)計(jì)),情報(bào)員是柳月(報(bào)告總結(jié)),安保人員是崔浩。
(二)具體談判階段。
雙方對(duì)此次談判都做了充足的準(zhǔn)備,都想為本公司謀取最大化的利益,5月29號(hào)雙方友好見(jiàn)面,相互認(rèn)識(shí)了解,確立雙方秉著雙贏的態(tài)度。5月30號(hào)到6月2號(hào)我們分別對(duì)商品產(chǎn)品的類型、質(zhì)量保證、誤差的允許范圍、產(chǎn)品的數(shù)量、價(jià)格、支付方式、運(yùn)輸。包裝問(wèn)題、交貨期、質(zhì)量檢查、索賠問(wèn)題、保證期進(jìn)行詳談,一開(kāi)始在產(chǎn)品品質(zhì)、數(shù)量上我們都達(dá)到了爭(zhēng)取目標(biāo)。但在對(duì)a類毛衣價(jià)格的擬定中,對(duì)方的最終目標(biāo)方案與我方的最低限度目標(biāo)讓步程度相差甚遠(yuǎn),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的激烈談判后,我方做出讓步。也讓對(duì)方看到了我們的誠(chéng)意,于是下面的目標(biāo)均在和諧談判中度過(guò)。6月3號(hào)到6月4號(hào)雙方進(jìn)入休局階段,雙方在和諧的氛圍中進(jìn)行一定修改,各自內(nèi)部進(jìn)行相應(yīng)的交流意見(jiàn)。6月5號(hào)最后談判階段,所有事項(xiàng)在做最后總結(jié)調(diào)整,簽訂合同,負(fù)責(zé)人正式在合同上簽字,晚上由我方在蘇州舉行晚宴,慶祝合同簽訂。
在這次模擬商務(wù)談判的實(shí)踐中,結(jié)合所學(xué)的理論知識(shí),我認(rèn)為對(duì)我自己商務(wù)談判的能力有很大的提高。并對(duì)商務(wù)談判有了自己的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。商務(wù)談判的技巧很重要進(jìn)出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿(mào)易談判實(shí)際上是一種對(duì)話,在這個(gè)對(duì)話中,雙方說(shuō)明自己的情況,陳述自己的觀點(diǎn),傾聽(tīng)對(duì)方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達(dá)成協(xié)議。
掌握談判技巧,就能在對(duì)話中掌握主動(dòng),獲得滿意的結(jié)果。我們應(yīng)掌握以下幾個(gè)重要的技巧:多聽(tīng)少說(shuō)缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者的最大弱點(diǎn)是不能耐心地聽(tīng)對(duì)方發(fā)言,他們認(rèn)為自己的任務(wù)就是談自己的情況,說(shuō)自己想說(shuō)的話和反駁對(duì)方的反對(duì)意見(jiàn)。因此,在談判中,他們總在心里想下面該說(shuō)的話,不注意聽(tīng)對(duì)方發(fā)言,許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為優(yōu)秀的談判員是因?yàn)檎f(shuō)得多才掌握了談判的主動(dòng)。談判的第二個(gè)重要技巧是巧提問(wèn)題。通過(guò)提問(wèn)我們不僅能獲得平時(shí)無(wú)法得到的信息,而且還能證實(shí)我們以往的判斷。談判還有一個(gè)最重要的技巧,就是前期準(zhǔn)備。前期準(zhǔn)備的越是充分,越是對(duì)對(duì)方,對(duì)市場(chǎng),相關(guān)業(yè)務(wù)流程等越是了解,在談判中就會(huì)處于有利的地位,就會(huì)化被動(dòng)為主動(dòng)。最后,為確保溝通順利的另一個(gè)方法是在談判結(jié)束前作一個(gè)小結(jié),把到現(xiàn)在為止達(dá)成的協(xié)議重述一遍并要求對(duì)方予以認(rèn)可。小結(jié)一定要實(shí)事求是,措辭一定要得當(dāng),否則對(duì)方會(huì)起疑心,對(duì)小結(jié)不予認(rèn)可,已談好的問(wèn)題又得重談一遍。在我們的模擬中,就是由秘書呂京霞進(jìn)行一個(gè)總結(jié),我們談判雙方都一致同意所確定的內(nèi)容,進(jìn)一步確定建立合。
從這一課程的學(xué)習(xí)和模擬談判中,我們學(xué)到了許多談判需要注意的細(xì)節(jié):談判的準(zhǔn)備、談判的開(kāi)局、談判的技巧、談判的心理、各國(guó)不同的談判風(fēng)格及談判的禮儀等。使自己的利益最大化是每一個(gè)談判者的最終目標(biāo)。但每個(gè)談判者都應(yīng)該牢記:每次談判都有潛在的共同利益,只有圍繞著共同利益,才可以使談判順利進(jìn)行下去,有的時(shí)候雙方各退一步也是很有必要的。
么。在這次模擬商務(wù)談判中我感觸太多,驚喜于自己的成長(zhǎng)和收獲,但是更多的還是發(fā)現(xiàn)不足。畢竟,我們這個(gè)還只是模擬,我們只能盡可能的去模仿真實(shí)情況,但是,我們組中的每一位成員都沒(méi)有任何的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是關(guān)于業(yè)務(wù)的,還是關(guān)于談判技巧方面的,我們所考慮問(wèn)題都是比較簡(jiǎn)單并不深刻。我知道談判是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,而且每一個(gè)談判都不一定都會(huì)成功。我從內(nèi)心深處渴望見(jiàn)識(shí)一次真實(shí)的商業(yè)談判,這也許只有我步入社會(huì),走上工作崗位才會(huì)真正遇到,學(xué)習(xí)到的吧。模擬談判,我們用心的去準(zhǔn)備,所得的回報(bào),所學(xué)到的遠(yuǎn)比準(zhǔn)備時(shí)的付出要多的多。理論聯(lián)系實(shí)際,有多認(rèn)真的付出,就有多大的回報(bào)。
附件:。
招聘談判方案招聘談判方案篇三
1、xxxxxx電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當(dāng)該公司與美國(guó)合資興建有限公司一事一經(jīng)立項(xiàng),即預(yù)先做好了充分的準(zhǔn)備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國(guó)實(shí)地考察,在綜合評(píng)判的基礎(chǔ)上,共同編制了可行性研究報(bào)告。回國(guó)后,又專門挑選和組織了一個(gè)談判班子,包括從上級(jí)部門請(qǐng)來(lái)參與談判的參謀和從律師事務(wù)所聘來(lái)的項(xiàng)目法律顧問(wèn),為該項(xiàng)目的談判奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、xx達(dá)貝爾公司是美國(guó)電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個(gè)分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。在談判之前,美方對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)做了充分的調(diào)查了解,進(jìn)行了全面深入的可行性研究。他們還特別對(duì)中方的合作伙伴做了詳細(xì)的分析和了解,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,并在此基礎(chǔ)上,組織了一個(gè)精干的談判班子,該班子由公司董事長(zhǎng)兼首席法律顧問(wèn)充當(dāng)主談人。
3、此次項(xiàng)目投資大,且達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司,對(duì)中方的意義非同小可。另外美國(guó)達(dá)貝爾公司的目光是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,此次來(lái)中國(guó)談判,事先做過(guò)充分的可行性調(diào)查研究,此項(xiàng)目旨在打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),并且在合資企業(yè)的股份多于中方。xxxxxx電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,因?yàn)闊o(wú)論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國(guó)內(nèi)第一流的,如果美方在中國(guó)的第一個(gè)合作項(xiàng)目失敗,再想在中國(guó)投資合辦企業(yè)就比較困難了。
1、在中美合資談判中,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問(wèn)題,美方建議定名為"xxxx電梯中國(guó)有限公司",但遭到中方的反對(duì)。請(qǐng)陳述反對(duì)理由,并商討一個(gè)兼顧雙方利益而且對(duì)雙方都最為有利的一個(gè)名稱。
2、關(guān)于產(chǎn)品銷售問(wèn)題,在該項(xiàng)目的可行性研究中曾有兩處提到:一是"美方負(fù)責(zé)包銷出口量的25%,其余75%在國(guó)內(nèi)銷售";二是"合資公司出口渠道為達(dá)貝爾公司、合資公司和中國(guó)外貿(mào)公司"。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,構(gòu)成了談判的嚴(yán)重障礙。美方對(duì)此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點(diǎn)也不能多,而其他的兩個(gè)渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,通過(guò)另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。如何體面、務(wù)實(shí)的解決這次爭(zhēng)端成了擺在雙方談判小組面前的問(wèn)題。
請(qǐng)通過(guò)此次商務(wù)談判重點(diǎn)解決以上兩問(wèn)題。
招聘談判方案招聘談判方案篇四
薪酬談判要達(dá)到兩個(gè)目標(biāo):一是吸引與激勵(lì)人才,即薪酬談判的結(jié)果要體現(xiàn)招聘職位與人才的市場(chǎng)價(jià)值;二是保證內(nèi)部員工的公平,即薪酬談判的結(jié)果要體現(xiàn)該職位與人才在企業(yè)內(nèi)的相對(duì)價(jià)值。這兩點(diǎn)是薪酬談判的出發(fā)點(diǎn),必須把握好兩者的平衡。
首先,要參考同行業(yè)相關(guān)職位的薪酬水平確定薪酬。某些企業(yè)的薪酬人員“兩耳不聞窗外事,一心只看薪酬表”,不關(guān)心與了解市場(chǎng)薪酬信息,特別是在本企業(yè)某些職位的薪酬水平已遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)平均水平的情況下,堅(jiān)持要求招聘人員以內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)去進(jìn)行薪酬談判,結(jié)果導(dǎo)致“見(jiàn)光死”的現(xiàn)象,薪酬一開(kāi)出來(lái)就把應(yīng)聘者給嚇跑了,或者經(jīng)過(guò)一輪“拉鋸戰(zhàn)”后已經(jīng)接近市場(chǎng)水平,但是應(yīng)聘者已經(jīng)在薪酬談判的過(guò)程中產(chǎn)生很大的挫折感,對(duì)企業(yè)也喪失了原有的信任與信心,最后導(dǎo)致招聘人員“到了嘴邊的鴨子又飛了”,這是吃力不討好的事情。
其次,薪酬要體現(xiàn)應(yīng)聘者本身的市場(chǎng)價(jià)值,包括其素質(zhì)、能力、經(jīng)驗(yàn)與過(guò)往業(yè)績(jī)狀況。如果候選人經(jīng)驗(yàn)豐富、能力很強(qiáng),薪酬水平應(yīng)相應(yīng)提高,反之則適當(dāng)降低。如何科學(xué)衡量人才的市場(chǎng)價(jià)值,可以分成兩個(gè)階段,一是在員工入職之前,二個(gè)是入職之后。員工入職前,企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者并不了解,這時(shí)對(duì)應(yīng)聘者的衡量,主要就是通過(guò)面試及甄選的過(guò)程實(shí)現(xiàn)的,這個(gè)過(guò)程的實(shí)質(zhì)就是對(duì)應(yīng)聘者與崗位匹配程度的考察。比如企業(yè)招聘一名營(yíng)銷總監(jiān),經(jīng)過(guò)甄選終于找到一位可以考慮的人選,如果該人選勉強(qiáng)可以任用,不過(guò)還不太滿意,因?yàn)閷?shí)在沒(méi)有完全符合要求的人選就湊合著用,這種情況就是“人崗匹配度”不夠好,薪酬可低一些;另一種情況是求職者的綜合素質(zhì)已經(jīng)超出任職要求,可完全勝任該工作,這種情況薪酬可高一些。
針對(duì)已離職人員及在職人員兩種情況,企業(yè)有著不同的定薪策略。目前國(guó)內(nèi)較多企業(yè)尚缺乏規(guī)范性的薪酬體系,在招聘定薪方面缺乏明確清晰的標(biāo)準(zhǔn),有著一定的模糊性與靈活性。在這種情況下,薪酬談判是企業(yè)與應(yīng)聘者的一種心理博弈過(guò)程,企業(yè)需要在有效控制人工成本的同時(shí),提高招聘后期薪酬談判的成功率。
一般情況下,對(duì)于已離職的人員,因?yàn)楣ぷ鬟x擇余地偏小,并且有著較大的時(shí)間與經(jīng)濟(jì)壓力,其求職目標(biāo)更傾向于“保級(jí)”,其心理預(yù)期是尋找“相對(duì)平衡感”,即與前一工作差不多就行了。因此,定薪原則為:比原薪酬略低、持平或略高,具體按原薪酬的“-10%~+10%”區(qū)間即可。比如候選人前一單位的薪酬為年薪10萬(wàn),可定出9-11萬(wàn)的薪酬水平。至于這個(gè)薪酬區(qū)間(如9-11萬(wàn))選擇哪個(gè)薪點(diǎn),可以根據(jù)一個(gè)外在性的指標(biāo)來(lái)確定――應(yīng)聘者可選擇的空間,選擇空間較大薪酬可適當(dāng)上浮一些,選擇空間較小則薪酬適當(dāng)下調(diào)一些。而應(yīng)聘者可選擇的空間,可以根據(jù)應(yīng)聘者的求職能力、市場(chǎng)的同類職位招聘狀況(機(jī)會(huì)多少)、應(yīng)聘者求職的時(shí)間緊迫性等等。
對(duì)于尚在職的人員,因?yàn)槠溆兄嗟目蛇x擇性,進(jìn)可攻、退可守,也沒(méi)有時(shí)間的壓力,其求職目標(biāo)更傾向于“晉級(jí)”,其心理預(yù)期是尋找“相對(duì)溢價(jià)感”,即薪酬要明顯高于目前工作。因此,定薪原則為:與原薪酬持平、略高或明顯高于,具體按原薪酬的“0%~+30%”區(qū)間即可,特殊情況還可適當(dāng)上浮。比如候選人前一單位的薪酬為年薪10萬(wàn),可定出10-13萬(wàn)的薪酬水平。至于這個(gè)薪酬區(qū)間(如10-13萬(wàn))選擇哪個(gè)薪點(diǎn),可以根據(jù)一個(gè)內(nèi)在性的指標(biāo)來(lái)確定――應(yīng)聘者意愿強(qiáng)烈程度,加入本公司的意愿很強(qiáng)則適當(dāng)往下定薪,意愿較弱則適當(dāng)可往上定薪。而應(yīng)聘者意愿強(qiáng)烈程度指標(biāo),可根據(jù)應(yīng)聘者對(duì)原公司的不滿意程度、離開(kāi)原公司的緊迫性、對(duì)新公司的認(rèn)可程度來(lái)確定。比如,候選人是主動(dòng)應(yīng)聘的,該指標(biāo)值就偏高,如果是企業(yè)主動(dòng)獵挖的,則指標(biāo)值偏低。
相對(duì)于離職人員,在職人員的薪酬浮動(dòng)空間更大,因?yàn)閼?yīng)聘者會(huì)更多的采取侃價(jià)行為,以及原企業(yè)為了挽留該員工可能會(huì)提升其薪酬,從而進(jìn)一步抬升了其侃價(jià)能力。這類應(yīng)聘者與已離職人員很大的不同在于其存在舍棄成本,即應(yīng)聘者舍棄目前所擁有的東西的成本,包括企業(yè)平臺(tái)、職位與權(quán)限、工作環(huán)境與同事關(guān)系、潛在晉升與加薪機(jī)會(huì)、年假、獎(jiǎng)金、股權(quán)、工作地點(diǎn)、家庭關(guān)系等等。
兩種不同的定薪策略。
候選人狀態(tài)應(yīng)聘者的目標(biāo)、心理預(yù)期定薪幅度薪點(diǎn)確定指標(biāo)備注。
離職人員保級(jí)、相對(duì)平衡感-10%~+10%應(yīng)聘者可選擇空間定薪必須在該職位薪酬幅度范圍內(nèi),若低于下限則以下限為準(zhǔn),若高于上限則以上限為準(zhǔn)。
(一)“壓”出談薪空間。
就是適當(dāng)給予應(yīng)聘者心理壓力,降低其心理期望,讓對(duì)方務(wù)實(shí)理性的看待薪酬。這個(gè)階段摸清楚對(duì)方的薪酬底線非常重要。在招聘過(guò)程中,經(jīng)常出現(xiàn)招聘人員被應(yīng)聘者提供的原公司高薪唬住的現(xiàn)象,其實(shí)在薪酬談判過(guò)程都是信息不對(duì)稱的,90%以上的應(yīng)聘者在提出薪酬時(shí)都會(huì)有上浮或夸大的成分,所以招聘人員要敢于質(zhì)疑其薪酬信息的真實(shí)性。這是一場(chǎng)微妙的信息與心理搏弈過(guò)程,誰(shuí)掌握了更多信息,就獲得更多的心理主動(dòng)權(quán)。
1、招聘前期介入談薪。在初試階段就滲透薪酬談判的意識(shí),逐漸了解對(duì)方薪酬情況與心理底線,甚至進(jìn)行初期談判。因?yàn)槌踉嚂r(shí)應(yīng)聘者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手眾多,其更加關(guān)注公司的整體實(shí)力與工作平臺(tái),為了獲得“入場(chǎng)券”,他不會(huì)把薪酬抬得太高,而愿意作出一定的讓步。招聘人員在這個(gè)階段可以盡快“鎖定”對(duì)方薪酬,避免其在后面故意“抬升”薪酬,因此,把薪酬談判的“戰(zhàn)線”前移,可以獲得更多的主動(dòng)權(quán)。另外,在初試時(shí)可以告知應(yīng)聘者其原公司有員工在本企業(yè)任職(即企業(yè)可以隨時(shí)做薪酬調(diào)查),也可避免應(yīng)聘者漫天開(kāi)價(jià);還可以預(yù)先告知應(yīng)聘者公司在確定薪酬時(shí)會(huì)讓其提供原公司收入證明,比如工資條等。以上幾種方式都可以給對(duì)方一個(gè)心理預(yù)警與暗示。另外,在招聘前期利用眾多應(yīng)聘者提供的信息做好同等職位市場(chǎng)薪酬調(diào)研也是很重要的,招聘人員有必要記錄并整理好所有的應(yīng)聘者的薪酬水平與結(jié)構(gòu),對(duì)于后期與公司薪酬人員、應(yīng)聘者進(jìn)行薪酬溝通都是很有價(jià)值的材料。
招聘人員一定要全面了解應(yīng)聘者的收入情況,仔細(xì)詢問(wèn)其固定薪酬、績(jī)效薪酬(月、季、年度)、獎(jiǎng)金與提成、津貼補(bǔ)助、期權(quán)股權(quán)、福利等,另外還要問(wèn)清楚薪酬是稅前還是稅后的。要重點(diǎn)關(guān)注應(yīng)聘者確定可以獲得的薪酬,因?yàn)檫@代表了其安全性需求,對(duì)于不確定部分作為第二步考慮的,這是激勵(lì)性部分,企業(yè)可以考慮用多種方式去滿足。
3、告知定薪原則。有的應(yīng)聘者認(rèn)為企業(yè)是可以依據(jù)他們提供的原薪酬與期望薪酬來(lái)定薪,存在很大的靈活性,由此常常認(rèn)為企業(yè)一定會(huì)支付等于或大于原薪酬的結(jié)論。這時(shí)候,招聘人員需要明確告知應(yīng)聘者,定薪必須遵循公司的薪酬體系,企業(yè)在考慮外部競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),也會(huì)考慮內(nèi)部薪酬平衡;原薪酬可作為參考,但絕對(duì)不是唯一依據(jù);公司的薪酬體系是在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男匠暾{(diào)查的基礎(chǔ)上確定的。這其實(shí)是通過(guò)薪酬溝通明確公司的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),包括:企業(yè)的薪酬戰(zhàn)略是領(lǐng)先、落后還是跟隨;薪酬目標(biāo)是吸引、保留還是激勵(lì),側(cè)重于內(nèi)部公平還是外部公平;付薪參考因素是崗位、資歷、能力還是業(yè)績(jī)。
4、弱化應(yīng)聘者重要性。強(qiáng)調(diào)很多候選人在競(jìng)爭(zhēng)該職位,公司正在比較與衡量,這樣可以有效降低應(yīng)聘者談判籌碼。在必要的時(shí)候,企業(yè)可以點(diǎn)出應(yīng)聘者的不足之處來(lái)實(shí)現(xiàn)“壓價(jià)”,比如可使用以下語(yǔ)言:“你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是你的薪酬水平要求不算高,而不是你的潛力和經(jīng)驗(yàn)。如果你要求更多的薪酬,可能會(huì)導(dǎo)致我們要重新權(quán)衡一下你要求薪水和你所具有的經(jīng)驗(yàn)之間的平衡點(diǎn)?!保叭绻憧吹搅诉@份工作的前景,未來(lái)的薪酬增長(zhǎng),以及總體的福利待遇,你可以體會(huì)出我們的條件是很優(yōu)越的。當(dāng)前,你不應(yīng)該把薪酬看作是我們所提供條件的所有價(jià)值?!?BR> (二)“拉”長(zhǎng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)。
如果說(shuō)是“壓”是為了“避短”,“拉”就是為了“揚(yáng)長(zhǎng)”,即突出公司的賣點(diǎn),弱化應(yīng)聘者對(duì)薪酬的關(guān)注度。
1、展現(xiàn)“全面薪酬”
很多招聘人員在薪酬談判時(shí)只為談薪而談薪,涉及的內(nèi)容只與薪酬相關(guān),這其實(shí)是很不明智的,因?yàn)闀?huì)讓應(yīng)聘者把注意力全部集中到薪酬上,而企業(yè)的很多核心價(jià)值點(diǎn)沒(méi)有被發(fā)掘與認(rèn)識(shí)。人才職業(yè)轉(zhuǎn)換的影響因素是多方面的,包括公司品牌、工作平臺(tái)、薪酬福利、工作環(huán)境等,招聘人員要提煉出企業(yè)盡量多的賣點(diǎn),逐步展現(xiàn)給應(yīng)聘者,增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的信心,提升整體的吸引力。這種吸引點(diǎn)越多,在薪酬談判天平上的籌碼就越多。比如:公司的規(guī)模與品牌、管理體系、工作挑戰(zhàn)性、工作權(quán)限、工作環(huán)境、福利保障等――人才選擇一個(gè)企業(yè)是綜合評(píng)分的結(jié)果,以上這些項(xiàng)目都是可能的得分點(diǎn)。
2、描繪發(fā)展期望。
告知對(duì)方在本行業(yè)與本企業(yè)可獲得的發(fā)展前景,比如行業(yè)增長(zhǎng)空間、職業(yè)發(fā)展通道、薪酬提升等,可以舉內(nèi)部員工的實(shí)際例子來(lái)說(shuō)明,引導(dǎo)應(yīng)聘者往前看。要牽引員工看到個(gè)人的發(fā)展是如何與組織的發(fā)展結(jié)合起來(lái)的,需要強(qiáng)調(diào)的是,薪酬不是一成不變的,如果個(gè)人能力、績(jī)效提升了,薪酬也有機(jī)會(huì)得到提升。有些招聘人員認(rèn)為這些話是務(wù)虛的,不需要提及,但正是這些東西反映了應(yīng)聘者的潛在需求,會(huì)增強(qiáng)其心理保險(xiǎn)系數(shù),幫助其做出決策。招聘人員是應(yīng)聘者了解企業(yè)文化與人力資源管理機(jī)制的窗口,因此,他需要將公司的管理機(jī)制(特別在用人方面)的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)傳達(dá)給應(yīng)聘者。招聘人員首先要對(duì)公司有信心,應(yīng)聘者才會(huì)對(duì)公司有信心,比如你相信公司給應(yīng)聘者的薪酬是合理的,給應(yīng)聘者的平臺(tái)是不錯(cuò)的,應(yīng)聘者也會(huì)相信這一點(diǎn)。
3、抓住需求點(diǎn),強(qiáng)力影響。
每位應(yīng)聘者所看重的因素都是不一樣的,薪酬談判就要抓住對(duì)方最關(guān)注的需求點(diǎn)(薄弱點(diǎn))進(jìn)行重點(diǎn)說(shuō)服,這往往能夠打開(kāi)談判勝利之門。那么如何識(shí)別應(yīng)聘者的需求點(diǎn)呢?一方面可以從其離職原因來(lái)分析,這就是他在原公司不能得到滿足的部分,在面試時(shí)可以問(wèn)對(duì)方對(duì)原公司最不滿意的地方,比如薪酬福利、工作穩(wěn)定性、鍛煉機(jī)會(huì)、工作權(quán)限、團(tuán)隊(duì)氛圍、工作時(shí)間與地點(diǎn)、是否加班,甚至試用期長(zhǎng)短等。另外應(yīng)聘者的主動(dòng)提問(wèn)也是其關(guān)心之處,抓住這些需求點(diǎn)施加影響,作出適當(dāng)?shù)奈e措是很有效的。比如有人很關(guān)注試用期的時(shí)間與薪酬,就可以采取縮短試用期、試用薪酬與轉(zhuǎn)正薪酬等同等方式,這很可能就贏得了人才的信任與青睞。
在施加影響力方面,還需要根據(jù)應(yīng)聘者的心理狀態(tài),設(shè)身處地為對(duì)方著想,用情感打動(dòng)他。因此在談判過(guò)程中要軟硬兼施,特別是在薪酬談判進(jìn)入僵局或應(yīng)聘者猶豫不定的時(shí)候,感性的說(shuō)服可能會(huì)起到催化劑的作用。比如關(guān)心對(duì)方職業(yè)生涯規(guī)劃發(fā)展,關(guān)注對(duì)方生活需要穩(wěn)定,關(guān)注對(duì)方經(jīng)濟(jì)壓力較大,關(guān)注對(duì)方家庭離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)等……招聘人員主動(dòng)去幫助應(yīng)聘者分析與解決這些問(wèn)題,對(duì)方從情感上就會(huì)偏向你所在的企業(yè)。
(三)“隱”去薪酬計(jì)算細(xì)節(jié)。
在薪酬告知方式與技巧上很值得注意。筆者看過(guò)一個(gè)招聘人員在薪酬談判時(shí)放了一個(gè)計(jì)算器在身旁,不但告訴對(duì)方年薪,還幫對(duì)方很詳細(xì)的計(jì)算了其每月稅前、稅后可以拿到的固定薪酬與每季度的獎(jiǎng)金,結(jié)果一算出來(lái),應(yīng)聘者在直觀上就覺(jué)得薪酬太低,當(dāng)下就否決了該公司。這種做法是很忌諱的,很容易把應(yīng)聘者的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)到狹隘的數(shù)字比較上去。
如果企業(yè)薪酬不是很具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,可以告知應(yīng)聘者一個(gè)具有競(jìng)爭(zhēng)力的數(shù)據(jù)(年薪或者月薪),其他相關(guān)數(shù)據(jù)可以通過(guò)告知應(yīng)聘者薪酬結(jié)構(gòu)與計(jì)算方法就可以了,比如固定與浮動(dòng)部分的比例以及發(fā)放時(shí)間。所以,在薪酬談判時(shí)盡量用比例與結(jié)構(gòu)說(shuō)話,盡量少用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話(除非是很有利的數(shù)據(jù))。在介紹福利時(shí),也盡量展現(xiàn)福利的項(xiàng)目,而非具體額度。
(四)“放”慢薪酬談判節(jié)奏。
1、由下往上分區(qū)間談。
當(dāng)確定薪酬范圍后可以從“下三分之一區(qū)間”開(kāi)始談,如果應(yīng)聘者存在較強(qiáng)烈的異議再逐步過(guò)渡到“中三分之一區(qū)間”與“上三分之一區(qū)間”。這個(gè)過(guò)程招聘人員是從“求”的角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆钡慕巧?。談薪的起點(diǎn)非常重要,因?yàn)樗ǖ氖且粋€(gè)“基調(diào)”,具有“不可逆”的作用,如果初步確定的薪酬與最終確定的薪酬相差過(guò)大,會(huì)導(dǎo)致應(yīng)聘者的挫敗感與不信任感。
2、設(shè)定冷卻期。
一般薪酬談判都要經(jīng)過(guò)2-3次以上,而非一蹴而就的。在每一次薪酬溝通之后,如果應(yīng)聘者有異議并要求薪酬提升,hr不應(yīng)立即回復(fù),最好有1-2天作為緩沖。讓對(duì)方知道企業(yè)的薪酬調(diào)整是需要內(nèi)部審批的,制造一種“艱辛得來(lái)”之感,讓對(duì)方自動(dòng)降低期望。當(dāng)薪酬明顯超出公司薪酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可要求對(duì)方其提供原單位薪酬記錄(工資條、存折),或堅(jiān)持薪酬底線,中止薪酬談判,給對(duì)方一定的考慮時(shí)間,隔一段時(shí)間再詢問(wèn)其意向,同時(shí)繼續(xù)物色其他候選人。
3、最后“通牒”
如果候選人要求的薪酬與公司的標(biāo)準(zhǔn)有較大差距,而公司較難滿足的情況下,可以要求對(duì)方給出薪酬的底線,并明確告知對(duì)方,自己會(huì)進(jìn)行特殊薪酬申請(qǐng),但如果公司不同意就會(huì)放棄該候選人。招聘人員可以這樣表達(dá):“現(xiàn)在我不確保我們可以爭(zhēng)取到這個(gè)水平,但在我爭(zhēng)取之前,你是否可以給我們100%的保證你會(huì)接受我們的‘offer’。你知道,我需要說(shuō)服相關(guān)的人員來(lái)同意薪酬的變化。除非你不會(huì)再有別的要求并且絕對(duì)接受我們的聘請(qǐng),我才會(huì)為你再努力一次?!?BR> 招聘人員需要注意的是,除非自己可以百分之百確保薪酬提升的申請(qǐng)可以得到批準(zhǔn),才可以使用這個(gè)方法,最好在高層已經(jīng)同意的前提下使用該技巧,但絕對(duì)不要把這個(gè)消息透露給候選人,直到他們絕對(duì)準(zhǔn)備接受聘請(qǐng)。這個(gè)方法可以使應(yīng)聘者選擇其他同等水平競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的機(jī)會(huì)降低到最小,并且有效地阻止了應(yīng)聘者的再次討價(jià)還價(jià)。
總之,薪酬談判是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),需要勇氣與智慧并存,它源于對(duì)雙方信息的充分把握,對(duì)雙方心理的準(zhǔn)確捕捉,以充足的信心、堅(jiān)定的立場(chǎng)、開(kāi)放的思維、親和的態(tài)度,有理有利有節(jié)的進(jìn)行溝通,才能達(dá)到薪酬談判的成功!
招聘談判方案招聘談判方案篇五
隨著改革開(kāi)放的深入,大學(xué)校園逐步走向社會(huì)化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理模式,大學(xué)校園生活也因此紛呈各異。在此良好的校園環(huán)境下,我校團(tuán)委決定在母親節(jié)前夕舉行一場(chǎng)以“情牽母愛(ài),遙報(bào)春暉,用聲音來(lái)傳遞”為主題的歌曲聯(lián)誼晚會(huì)。為了吸引更多外界的關(guān)注、打造實(shí)用性人才和展示我校學(xué)生的風(fēng)采,故決定于與國(guó)際著名音樂(lè)公司oppo公司合作舉辦該場(chǎng)音樂(lè)會(huì)。同時(shí)為了取得合作共識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作意向,由我們談判小組成員與oppo公司相關(guān)談判代表共同磋商解決合作方面的具體事宜,明確我方與對(duì)方的權(quán)利與義務(wù)。
有古語(yǔ)云“不打無(wú)準(zhǔn)備的仗”,同時(shí)也有“知己知彼百戰(zhàn)不殆”,都說(shuō)明了在做事情前應(yīng)該有充分的準(zhǔn)備,接下來(lái)這份策劃就將雙方的優(yōu)劣勢(shì)、各階段所采取的談判戰(zhàn)略技巧及相關(guān)資料準(zhǔn)備情況作詳細(xì)分析。
2010年11月28日星期三。
一、談判主題。
二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
主談:xxx,校方談判全權(quán)代表。決策人:xx,負(fù)責(zé)重大問(wèn)題決策。
技術(shù)顧問(wèn):xx,負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的核算和確認(rèn)。
法律顧問(wèn):xx,負(fù)責(zé)相關(guān)法律、規(guī)章制度問(wèn)題。記錄:xxx,xxx。
三、雙方利益及優(yōu)勢(shì)分析。
1.我方核心利益。
1)雙方盡快達(dá)成合作關(guān)系,避免拉鋸戰(zhàn)。
1)本次活動(dòng)將有逾一萬(wàn)人了解到貴公司。同電視、報(bào)刊等傳媒相比,在學(xué)校宣傳有更好的性價(jià)比,可用最少的資金做到最好的宣傳。
2)學(xué)校消費(fèi)集中,針對(duì)性強(qiáng),產(chǎn)品品牌容易深入人心。受所處年齡階段與集中學(xué)習(xí)、住宿特點(diǎn)的影響,大學(xué)生群體更易接受新品牌,新產(chǎn)品和新消費(fèi)、生活方式、學(xué)生消費(fèi)心理、消費(fèi)習(xí)慣尚不穩(wěn)定,消費(fèi)需求具有較大的彈性和可誘導(dǎo)性;感性消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、群體消費(fèi)、社交娛樂(lè)消費(fèi)傾向明顯;具有求新求異和攀比從眾的復(fù)合心里特性,易受產(chǎn)品、服務(wù)的獨(dú)特形式、廣告創(chuàng)意、行銷活動(dòng)的影響,是產(chǎn)品上市、品牌推廣的極佳受眾。“oppo”作為集手機(jī)、數(shù)碼于一身的大型品牌,如果能夠提早將品牌深入到學(xué)生之中,對(duì)于“oppo”開(kāi)辟高校市場(chǎng),搶占更多客戶資源,將起到至關(guān)重要的作用!中國(guó)移動(dòng)在高校市場(chǎng)能夠全面戰(zhàn)勝中國(guó)聯(lián)通,就是這方面的典型例子。
3)市場(chǎng)的概況:我校現(xiàn)在約有一萬(wàn)的在校大學(xué)生,在校大學(xué)生月人均消費(fèi)900元左右,月消費(fèi)總量逾900萬(wàn)元,不難看出其消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模和吸引力。
4)便捷的活動(dòng)申請(qǐng):商家在高校內(nèi)進(jìn)行宣傳或促銷活動(dòng),將經(jīng)過(guò)一系列的申請(qǐng),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,而這次與我們學(xué)校的合作,這一系列問(wèn)題將不復(fù)存在。
5)我學(xué)院高校,在行政方面,哈爾濱市有一定方面的優(yōu)惠便利。這對(duì)我校的長(zhǎng)期發(fā)展提供了很好的外部條件,而oppo公司更應(yīng)該清楚的看到此次合作對(duì)自己長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的極大幫助。
4.我方劣勢(shì)。
1)我校校區(qū)分屬郊區(qū),難以確保提供所承諾的市場(chǎng)。
2)我校就目前來(lái)看,實(shí)力和知名度都不太高,對(duì)方會(huì)一次為借口拒絕合作。3)如果對(duì)方延遲經(jīng)費(fèi)或者活動(dòng)用贊助產(chǎn)品的交付,將影響活動(dòng)的順利進(jìn)行和學(xué)生參與活動(dòng)的積極性。
5.對(duì)方優(yōu)勢(shì)。
1)oppo公司知名度高,特別是在國(guó)際知名度享有盛譽(yù),經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)。
2)在國(guó)內(nèi)合作伙伴眾多,選擇余地大。
3)隨著oppo公司,大學(xué)生聯(lián)盟的建立,與高校的合作緊密,與高校的合作上,要求更多,更高。
6.對(duì)方劣勢(shì)。
1)oppo公司屬于國(guó)內(nèi)品牌,然而oppo公司長(zhǎng)期走國(guó)際品牌戰(zhàn)略,以至于忽視了國(guó)內(nèi)的發(fā)展。近年來(lái)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展,為了自身發(fā)展,急需合作伙伴。
2)對(duì)方在國(guó)內(nèi)國(guó)外想要很高的知名度,一旦雙方達(dá)成協(xié)議,為了自身的名譽(yù)和利益,不能輕易單方面撕毀合約。
3)近年來(lái)各類公司走向大學(xué)校園,與校方的合作逐漸成為新一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),如中國(guó)三大通信在大學(xué)校園的競(jìng)爭(zhēng)。然而oppo在這方面起步較晚所以競(jìng)爭(zhēng)更大。
1.戰(zhàn)略目標(biāo)。
盡快達(dá)成合作共識(shí),進(jìn)一步商榷在合作中的相關(guān)具體事項(xiàng),并能建立并維護(hù)長(zhǎng)期的合作關(guān)系。這一戰(zhàn)略目標(biāo)的意圖有二:其一,學(xué)生在校重點(diǎn)工作還是學(xué)習(xí),不能在業(yè)余活動(dòng)方面花費(fèi)太多時(shí)間;其二,在這方面的合作伙伴oppo具有相關(guān)聯(lián)性(與文藝很接近),我們需要長(zhǎng)期有這樣的合作伙伴。
2.合作目標(biāo)1)最優(yōu)合作目標(biāo)。
a.活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi)總計(jì):3460.00元人民幣b.活動(dòng)用小禮品:為了更具活動(dòng)參與性和更好的產(chǎn)品宣傳,為活動(dòng)提供至少十份小禮品。最好是具有一定紀(jì)念意義的小禮品。
c.交付時(shí)間:2011年12月26日前。
d.我方提供包括海報(bào),多媒體、網(wǎng)絡(luò)等全方位的產(chǎn)品宣傳。2)合作底線。
a.活動(dòng)晚會(huì)經(jīng)費(fèi):2000元人民幣b.交付時(shí)間:2011年12月28日前c.我方提供相關(guān)媒體宣傳。
五、談判程序及具體策略。
1.開(kāi)局階段策略。1)開(kāi)局階段設(shè)計(jì)。
方案一:感情交流式開(kāi)局策略。通過(guò)談及雙方發(fā)展現(xiàn)狀及前景形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,這也是針對(duì)第一次進(jìn)行商務(wù)談判所采取的較好開(kāi)局方式。
方案二:先聲奪人。因?yàn)殡p方的第一次合作,對(duì)對(duì)方的了解不是很深入,故由我方首先發(fā)言,表明我方的眾多優(yōu)勢(shì)、渲染自己的實(shí)力,或是從側(cè)面指出對(duì)方此行的必要性和對(duì)該活動(dòng)的參與不可或缺的重要性。利于削弱對(duì)方的談判地位,把我談判的主動(dòng)權(quán)。
2.中期階段。
么就只有在活動(dòng)向光經(jīng)費(fèi)上“摻水分”,以加大總成本,并提供證明和依據(jù)。
2)投石問(wèn)路。因?yàn)楸敬问请p方的第一次合作,對(duì)雙方合作的條件不能作深入了解,所以就先提出一組交易假設(shè)條件,向?qū)Ψ竭M(jìn)行詢問(wèn),最后在討價(jià)還價(jià)中確定。本策略需得注意虛實(shí)結(jié)合,讓對(duì)方難以琢磨你的意圖。
3)突出優(yōu)勢(shì)。通過(guò)己方掌握的有利資料,突出己方的優(yōu)勢(shì)所在,強(qiáng)調(diào)我方能為對(duì)方所帶來(lái)的最大的利益體。暗示對(duì)方若與我方答不成協(xié)議將會(huì)對(duì)其帶來(lái)巨大損失。
4)把握讓步原則。明確我方的核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)的策略,進(jìn)行迂回戰(zhàn)術(shù)。5)打破僵局。合理利用暫停,分析僵局形成原因,最后可以通過(guò)聊對(duì)方產(chǎn)品及市場(chǎng)的方式來(lái)打破僵局緩和氣氛。
3.休局階段??筛鶕?jù)實(shí)際情況對(duì)已有方案進(jìn)行進(jìn)一步的修正和調(diào)整。4.最后談判階段。
2)埋下契機(jī)。在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
1.相關(guān)法律、校規(guī)文件。包括《中華人民共和國(guó)合同法》、《經(jīng)濟(jì)合同法》以及我校關(guān)于在校內(nèi)進(jìn)行商業(yè)宣傳的相關(guān)規(guī)定制度。
2.合同范本、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料等。
七、制定應(yīng)急預(yù)案。
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解,為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1.對(duì)方擺出一副居高臨下,不重視合作的姿態(tài)。
應(yīng)對(duì)方案:首先我方應(yīng)表示出足夠的合作誠(chéng)意,并將此次合作給對(duì)方帶去的利益一一說(shuō)明,動(dòng)之以情,曉之以利。
2.對(duì)方使用權(quán)力有限策略,聲稱金額等受限制,拒絕我方提議。應(yīng)對(duì)方案:了解對(duì)方權(quán)限情況,先唱“白臉”,像對(duì)方說(shuō)明我方經(jīng)費(fèi)詳情,比如少了會(huì)有相應(yīng)的實(shí)施困難,達(dá)不到預(yù)想的宣傳效果等,適當(dāng)制造僵局;然后“紅臉”,運(yùn)用掌握的以前對(duì)方類似合作提供的經(jīng)費(fèi)情況,揭露對(duì)方的權(quán)限策略,并承諾一定會(huì)盡全力辦好此次活動(dòng),為對(duì)方帶來(lái)最大效益。
3.對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某重要問(wèn)題抓住不放。
應(yīng)對(duì)方案:可轉(zhuǎn)移話題避免不必要的解釋,必要時(shí)可點(diǎn)破對(duì)方的策略實(shí)質(zhì),聲明對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
招聘談判方案招聘談判方案篇六
在
面試
的最后一步,hr還承擔(dān)著相當(dāng)重要的責(zé)任,那就是與合適的應(yīng)聘人選進(jìn)行薪資談判。
在招聘過(guò)程中,其實(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)類似的情況,應(yīng)聘者在面試過(guò)程中表現(xiàn)良好,但到最后的薪資談判階段,對(duì)方感覺(jué)把握住了主動(dòng)權(quán),趁機(jī)開(kāi)出高期望值,導(dǎo)致整個(gè)招聘團(tuán)隊(duì)陷入僵局。在這種困境下,hr帶領(lǐng)的考官團(tuán)隊(duì),一方面擔(dān)心錯(cuò)過(guò)最適合的人才,另一方面,又不愿意打破企業(yè)的薪酬體系,給企業(yè)內(nèi)部造成不平衡,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理體系造成沖擊。
hr究竟應(yīng)該如何面對(duì)呢?下面的案例中,hr成功地運(yùn)用薪資談判技巧,做到了這一點(diǎn):
某公司為招聘商務(wù)專員,給出的起薪點(diǎn)最多不超過(guò)2800,用人部門對(duì)應(yīng)聘者a比較滿意,經(jīng)過(guò)和hr的溝通,表示可以接受a入職。但當(dāng)薪資談判開(kāi)始之后,a表示,自己心理要求的起薪點(diǎn)起碼要到4000左右。
識(shí)到,以她目前的條件,暫時(shí)還無(wú)法做到更高的職位,也就拿不到心理預(yù)期中的4000元薪資。
聽(tīng)完分析,小a沉默不語(yǔ),實(shí)則內(nèi)心已經(jīng)有所認(rèn)同。于是,hr總監(jiān)又向她介紹了公司的發(fā)展前景、提供的人文環(huán)境和職業(yè)規(guī)劃等等。最后,總監(jiān)建議她,回家再考慮考慮。
等招聘結(jié)束之后沒(méi)多久,小a就打來(lái)電話,表示愿意接受起薪2800并入職。
從案例中出發(fā),hr有必要掌握下面幾種薪資談判的技巧:
第一,適當(dāng)打壓
無(wú)論應(yīng)聘者多么適合企業(yè)的崗位,在招聘過(guò)程中,hr都應(yīng)該積極利用不同手段,合理、適當(dāng)而精準(zhǔn)給對(duì)方心理壓力,對(duì)其心理期望值加以打壓,從而確保對(duì)方在看待底薪時(shí)會(huì)更加務(wù)實(shí)。
在進(jìn)行打壓之前,hr必須要先摸清楚對(duì)方的心里底線,絕大多數(shù)應(yīng)聘者在談到底薪的時(shí)候,都會(huì)刻意進(jìn)行上浮夸大,尤其是提到原企業(yè)薪酬時(shí)更是如此。這就要求hr既要能熟悉人力資源的市場(chǎng)行情,同時(shí)也要懂得心理博弈的微妙技巧,從而掌握更多主動(dòng)權(quán)。
1、 在初期就開(kāi)始打壓
在面試初期,hr就應(yīng)該早于應(yīng)聘者建立薪資談判的意識(shí),從多方面去了解對(duì)方真實(shí)的想法。
面試初期,應(yīng)聘者面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,更關(guān)注的是公司整體實(shí)力如何、工作前景如何,同時(shí)也關(guān)注自己是否能夠順利進(jìn)入“下一輪”,在這種情況下,他們通常不會(huì)表露出對(duì)薪酬的過(guò)多關(guān)注,而愿意作出一定的讓步。 在這個(gè)階段,hr可以盡快壓制對(duì)方薪資期待,避免其在后期太高期望,例如, 在初期就告知應(yīng)聘者,其原供職企業(yè)有員工在本企業(yè)工作;或者提前告知應(yīng)聘者,公司今后確定薪酬時(shí),會(huì)需要其提供原公司的收入證明等等。
2、對(duì)原薪酬結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆分
hr需要 全面了解應(yīng)聘者的收入情況,包括其固定薪酬、績(jī)效薪酬、獎(jiǎng)金和提成、津貼與補(bǔ)助、期權(quán)股權(quán)、福利等等,另外,還應(yīng)該問(wèn)清楚薪酬是否含稅等等。當(dāng)應(yīng)聘者提出較高薪酬期待時(shí),hr要能夠?qū)⒅M(jìn)行有效拆分,去除其中浮動(dòng)或預(yù)期部分,抓住固定部分,通常,固定部分的薪酬數(shù)字,就是應(yīng)聘者能夠接受的底線。
3、 提前告知薪酬原則
非絕對(duì)依據(jù);再次,公司目前的薪酬體系,是在對(duì)市場(chǎng)全面的調(diào)查基礎(chǔ)上確定的,體現(xiàn)了公司的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)等等。
4、 對(duì)應(yīng)聘者的重要性加以弱化
即使hr內(nèi)心很看重某個(gè)應(yīng)聘者,但在薪資談判時(shí),必須要懂得適當(dāng)弱化其自我評(píng)價(jià)的'分量。
你可以向應(yīng)聘者強(qiáng)調(diào),有很多候選者正在競(jìng)聘該職位,公司也在權(quán)衡比較,這樣就能夠有效打壓應(yīng)聘者內(nèi)心的自我評(píng)價(jià)、增加你的談判籌碼。
又如,你能夠向應(yīng)聘者點(diǎn)出其不足之處,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)其重要性的弱化。比如可以使用下面的語(yǔ)言: “你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在于薪酬水平要求不高,因?yàn)槟愕臐摿徒?jīng)驗(yàn)并不是最好的,如果你要求更多薪酬,那可能公司需要重新權(quán)衡一下。”“如果你看到了工作的前進(jìn)、未來(lái)的薪酬增長(zhǎng)和總體福利待遇,你就能體會(huì)到我們的條件比較優(yōu)越。而且,薪酬也不是我們公司所提供條件的全部?jī)r(jià)值?!?BR> 第二,強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)
如果說(shuō)壓制應(yīng)聘者是為了降低要求,那么強(qiáng)調(diào)公司優(yōu)勢(shì)就是為了轉(zhuǎn)移對(duì)方注意力,弱化應(yīng)聘者對(duì)薪酬的關(guān)注度。
1、可以展現(xiàn)“全面薪酬”
2、描繪發(fā)展前景
你可以告訴對(duì)方,本行業(yè)具備強(qiáng)大的發(fā)展空間,無(wú)論是個(gè)人職業(yè)發(fā)展通道,還是薪酬提升空間,都能夠形成充分的吸引力,同時(shí)你也可以舉出內(nèi)部員工的實(shí)際例子加以說(shuō)明,從而引導(dǎo)應(yīng)聘者學(xué)會(huì)往前看。
尤其應(yīng)該向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)的是,目前的薪酬只是最初的基礎(chǔ),不會(huì)是一成不變的,如果個(gè)人能力、工作業(yè)績(jī)有所提升,薪酬也會(huì)直接獲得提升。這就需要招聘者首先能做到對(duì)公司充滿信心,真正相信公司給應(yīng)聘者提供了合理的薪酬與未來(lái),這樣,應(yīng)聘者才會(huì)先行。
3、抓住對(duì)方需求
不同的應(yīng)聘者,所各自看重的職業(yè)報(bào)酬重點(diǎn)是不同的,在談判中,hr需要抓住對(duì)方最關(guān)注的重點(diǎn)來(lái)說(shuō)服。
機(jī)會(huì)、工作權(quán)限、團(tuán)隊(duì)氛圍、加班情況甚至試用期的長(zhǎng)短等等。從應(yīng)聘者的表達(dá)中,抓住他們最關(guān)心的部分,從而予以施加影響,作出適當(dāng)?shù)奈e措。
第三,放慢薪酬談判的節(jié)奏
薪酬談判通常都需要多次進(jìn)行,不可能一蹴而就,越是高層管理者的薪酬談判,就越是如此。因此,hr需要放慢薪酬談判的節(jié)奏,具體方法如下。
1、從下而上分區(qū)間進(jìn)行談判
薪酬談判的起點(diǎn)是非常重要的,如果最初探討的薪酬范圍和最終的薪酬存在過(guò)大差別,就會(huì)導(dǎo)致應(yīng)聘者的不信任感。
因此, 你可以先大致確定薪酬范圍,之后可以從最低的三分之一區(qū)間開(kāi)始談判,如果應(yīng)聘者的異議較為強(qiáng)烈,可以再逐步轉(zhuǎn)移到中等的三分之一區(qū)間、最高薪酬的三分之一區(qū)間。
2、安排冷卻時(shí)間
如果前兩次薪酬溝通沒(méi)有成功,應(yīng)聘者有可能在離開(kāi)談判現(xiàn)場(chǎng)之后,繼續(xù)通過(guò)電話、郵件等等,繼續(xù)提出異議。此時(shí), hr不需要馬上進(jìn)行回復(fù),而是要通過(guò)1—2天的等待,讓對(duì)方知道,薪酬的調(diào)整需要經(jīng)過(guò)公司內(nèi)部流程審批,造成必要的困難感,從而讓對(duì)方知難而退。
3、適時(shí)“最后通牒”
如果應(yīng)聘者要求的薪酬始終和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)差距較大,hr可以及時(shí)進(jìn)行最后通牒,即明確告訴對(duì)方,自己已盡了最大努力進(jìn)行特殊薪酬申請(qǐng),但如果公司不同意,只能選擇放棄。
其實(shí),你可以在高層已經(jīng)真正同意薪酬標(biāo)準(zhǔn)的前提下,使用“最后通牒”的技巧,但你絕不應(yīng)該將消息透露給候選人,除非他們真正準(zhǔn)備接受聘請(qǐng)了。這樣的方法還能降低應(yīng)聘者選擇
其他
企業(yè)的機(jī)會(huì),也阻止了他們?cè)俅未蛩阌憙r(jià)還價(jià)的可能。
薪酬談判是hr工作中的重要技能,它既是一門科學(xué),也能通過(guò)實(shí)踐上升到藝術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。只有把握信息、捕捉心理,hr才能獲得擁有的溝通立場(chǎng),并達(dá)到薪酬談判的成功。
招聘談判方案招聘談判方案篇七
參加人:***************。
會(huì)議主要內(nèi)容:生日蛋糕訂購(gòu)合同。
會(huì)議意見(jiàn):
1.經(jīng)過(guò)市場(chǎng)詢價(jià),參會(huì)人員認(rèn)為雙鴨山市尖山區(qū)愛(ài)拉屋時(shí)尚烘焙房具備供應(yīng)能力。
2.付款方式:**市愛(ài)拉屋時(shí)尚烘焙房出具全額發(fā)票,我公司向其支付全額轉(zhuǎn)賬支票。
3.供貨時(shí)間:**月**日開(kāi)始供貨。
4.價(jià)格:價(jià)格按投標(biāo)報(bào)價(jià)4300元。
招聘談判方案招聘談判方案篇八
2、由a父母撫養(yǎng)a的兒子,繼承家業(yè)。
對(duì)方核心利益:1、由a的配偶b獲得a子女的撫養(yǎng)權(quán);
2、待b改嫁后由娘家的父母代為撫養(yǎng)其子女。
我方優(yōu)勢(shì):1、a是家中的獨(dú)子,a死后由兒子繼承家業(yè)在情理之中;
2、遺孀b準(zhǔn)備改嫁,由其娘家代為撫養(yǎng)子女,撫養(yǎng)的義。
務(wù)的履行無(wú)法期待;
3、在小孩一直長(zhǎng)大的地方將其撫養(yǎng)長(zhǎng)大,有利于孩子更。
好的成長(zhǎng)。
我方劣勢(shì):遺孀b是子女的母親,享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán)。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)。
對(duì)方劣勢(shì):遺孀b準(zhǔn)備改嫁,對(duì)子女的撫養(yǎng)無(wú)法讓人有個(gè)好的期待。
可能性。
我方當(dāng)事人取得a子女的撫養(yǎng)權(quán)。
在本案例中如果我方當(dāng)事人要直接與b就a的兒子撫養(yǎng)權(quán)歸屬進(jìn)行談判,必然是勝算的幾率很小。主要原因在于b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)根據(jù)民法的有關(guān)男方死亡后子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬問(wèn)題的規(guī)定:男方死亡后,由女方取得撫養(yǎng)權(quán)。因此就此問(wèn)題直接于b談判必定會(huì)不利于我方撫養(yǎng)權(quán)的歸屬。
為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。而且b父母履行撫養(yǎng)義務(wù)又無(wú)法讓人期待,故從這個(gè)方面進(jìn)行論斷,勢(shì)必會(huì)對(duì)我方最后取得撫養(yǎng)權(quán)產(chǎn)生有益的影響。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)與b和其家人談及雙方情況形。
成感情上的共鳴,在此階段主要是將彼此的關(guān)系拉近一步,
把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,將我方當(dāng)事人。
已經(jīng)與a子女生活很久的事實(shí)引出,在我方當(dāng)事人取得a。
子女撫養(yǎng)權(quán)以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
方案三:借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),
進(jìn)行攻擊、突破。
2、中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉。
2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方事先的計(jì)劃,先。
易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退。
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把。
握肯定對(duì)方行式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
6)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),撫養(yǎng)權(quán)歸屬的法律。
有關(guān)規(guī)定:1、子女隨其生活時(shí)間較長(zhǎng),改變生活環(huán)境對(duì)子女健康成長(zhǎng)明顯不利的;2、父方與母方撫養(yǎng)子女的條件基本相同,雙方均要求子女與其共同生活,但子女單獨(dú)隨祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力幫助子女照顧孫子女或外孫子女的,可作為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。于此同時(shí)對(duì)事件進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
1)把握底線,攤牌:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓。
步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終的方案,即在a子女的撫養(yǎng)權(quán)歸屬問(wèn)題上無(wú)論是從法律規(guī)定還是從當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗來(lái)看,這都是符合情理的,而且我方并未獨(dú)要撫養(yǎng)權(quán)。我方只是想取得a兒子的撫養(yǎng)權(quán),可以將其女兒的撫養(yǎng)權(quán)交由b父母代為撫養(yǎng),這個(gè)階段主要就是解決我方當(dāng)事人與b和b父母之間的撫養(yǎng)權(quán)歸屬糾紛。
2)達(dá)成協(xié)議:雖然b享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán),但是我方的撫養(yǎng)條件。
明
顯優(yōu)于對(duì)方,而且我方愿意就兩個(gè)子女的撫養(yǎng)權(quán)問(wèn)題作出讓步,即將女兒的撫養(yǎng)權(quán)任然由b父母代為行使。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)民法通則》,《中華人民共和國(guó)婚姻法》。
此談判方案的實(shí)施是在b向人民法院未起訴的前提下才可以實(shí)施的。一旦b及其家人在雙方當(dāng)事人未談判之前就起訴,這個(gè)談判方案將無(wú)法實(shí)施。因此在制定本方案的時(shí)候一定要抓緊有利時(shí)機(jī),同時(shí)要另外制定一套應(yīng)急預(yù)案以備用。
談判應(yīng)急預(yù)案:雙方是第一次進(jìn)行談判,彼此都不太了解,為了保證雙方的權(quán)利防止不必要的損失,有必要制定談判應(yīng)急預(yù)案:
1.談判雙方在談判時(shí)為了各自的利益,排斥對(duì)方的立場(chǎng)以及觀點(diǎn)照成的僵持局面,雙方應(yīng)該擺正自己的觀點(diǎn),必要的地方不能妥協(xié)應(yīng)采用積極的態(tài)度回應(yīng)對(duì)方提出的不利要求。2.對(duì)方說(shuō)明比我方有更好的撫養(yǎng)環(huán)境應(yīng)對(duì)方案:談判前要充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并于我方的現(xiàn)行撫養(yǎng)環(huán)境比較,制定出能制約對(duì)方優(yōu)勢(shì)的方案。充分發(fā)揮我方談判人員的力量,利用談判的技巧策略:如攻心術(shù),借惻隱,磨時(shí)間,車輪戰(zhàn),稻草人,聲東擊西等方法。3.對(duì)方使用借題發(fā)揮的策略,對(duì)我方一次要問(wèn)題抓住不放應(yīng)對(duì)方案:避免沒(méi)有必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)闡明對(duì)方策略的本質(zhì)。
招聘談判方案招聘談判方案篇九
nuc是美國(guó)一家塑模公司,其內(nèi)部決議非常民主,長(zhǎng)將談判制度運(yùn)用到本公司的內(nèi)部利益的解決上。nuc公司市場(chǎng)拓展部認(rèn)為塑模公司應(yīng)該通過(guò)“增加銷售隊(duì)伍”而不是“削價(jià)”來(lái)擴(kuò)大銷售。這讓董事會(huì)有些猶豫。不過(guò),不管怎樣,董事會(huì)熱切盼望擴(kuò)大銷量,因此必須要做點(diǎn)什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),提供超過(guò)200個(gè)不同的塑模機(jī)械產(chǎn)品,但是每個(gè)顧客很少一年購(gòu)買多于30種。塑模公司的產(chǎn)品賣給塑膠制造商來(lái)擴(kuò)大生產(chǎn)或替換舊機(jī)器。自1966年成立以來(lái),公司穩(wěn)步增長(zhǎng),現(xiàn)在年銷售額達(dá)到了5千萬(wàn)美元。
全美一共有12家同類公司,另外還有來(lái)自日本、德國(guó)和瑞典的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者。不過(guò)塑模公司很少在美國(guó)西岸感受到它們的威脅。很明顯來(lái)自國(guó)外的競(jìng)爭(zhēng)者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶,迅速反應(yīng)上面和本土公司差了一截。12個(gè)美國(guó)本土公司規(guī)模大致相當(dāng),產(chǎn)品也類似。每個(gè)都有自己的勢(shì)力范圍。其中6個(gè)在東部,4個(gè)在中西部,2個(gè)(包括塑模公司)在西岸。它們的產(chǎn)品價(jià)格相當(dāng),并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場(chǎng)需求還算強(qiáng)勁,各公司都保持滿意的均衡并避免價(jià)格戰(zhàn)。實(shí)際上價(jià)格戰(zhàn)在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過(guò),結(jié)果大家迅速把價(jià)格降低到同樣水平而整體銷量根本沒(méi)有增加。幾年后,價(jià)格慢慢又回升到以前的水平了。
塑模公司的銷售主要靠6個(gè)公司銷售代表。每年他們包括工資、紅利、旅行、招待的費(fèi)用統(tǒng)共是66萬(wàn)美元。當(dāng)一個(gè)銷售代表即將和顧客達(dá)成交易的時(shí)候,塑模公司會(huì)派遣兩個(gè)銷售工程師前去協(xié)助技術(shù)性問(wèn)題,每個(gè)工程師一年的開(kāi)銷是12萬(wàn)美元。有時(shí)候公司也會(huì)在行業(yè)雜志上打廣告(不超過(guò)5萬(wàn)美元),或者參加展銷會(huì)。它也有個(gè)簡(jiǎn)單的internet主頁(yè),但主要的銷售渠道還是這些業(yè)務(wù)代表。在西岸以外的市場(chǎng)簽定的合同,代表會(huì)獲得4%的紅利——但這種情況很少見(jiàn)。
董事會(huì)感到危機(jī)的是整個(gè)行業(yè)開(kāi)始萎縮,董事會(huì)不希望塑模公司的絕對(duì)銷售額受到影響。董事會(huì)開(kāi)始考慮加入西岸以外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槟抢镉懈薮蟮氖袌?chǎng)潛力。塑模公司的產(chǎn)品被同行和買家公認(rèn)品質(zhì)優(yōu)越,但是并沒(méi)有到可以讓顧客愿意多付錢的地步。實(shí)際上,只有在相同價(jià)格下,塑模公司才能贏得合同。塑模機(jī)械平均價(jià)格是每臺(tái)fob22萬(wàn)美元,運(yùn)費(fèi)從3000到4000美元不等,從西岸到東部還要更貴些。
董事會(huì)的想法是讓塑模公司來(lái)吸收這些運(yùn)費(fèi),董事會(huì)指望這樣可以被避免認(rèn)為塑模公司要展開(kāi)價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格并沒(méi)有降低,雖然公司的純利將減少。
市場(chǎng)拓展部對(duì)此并不贊同。他們覺(jué)得這會(huì)挑起削價(jià)的戰(zhàn)火,甚至?xí)臇|部和中西部蔓延到西岸大本營(yíng)。他們的建議是多雇傭銷售代表去打開(kāi)中西部和東部的市場(chǎng),通過(guò)提高銷售質(zhì)量而不是降低價(jià)格來(lái)擴(kuò)大銷量。他們強(qiáng)調(diào)增加中西部和東部的銷售力量非常重要,因?yàn)槟抢锏耐懈?,?jìng)爭(zhēng)也更加激烈,因此頻繁而開(kāi)銷巨大的招待會(huì)恐怕不可避免。相比之下,西岸就要平靜得多,兩家企業(yè)相安無(wú)事,而其他競(jìng)爭(zhēng)者在西岸只設(shè)有辦事處,而沒(méi)有專門的銷售隊(duì)伍,所以一直沒(méi)什么大起色。
董事會(huì)覺(jué)得市場(chǎng)拓展部的話有些道理,但是拿不準(zhǔn)在不景氣的情況下用這么多錢去擴(kuò)大銷量是否得不償失。再說(shuō),董事會(huì)感覺(jué)到競(jìng)爭(zhēng)模式很快就要有翻天覆地的變化,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越強(qiáng),新技術(shù)新產(chǎn)品將層出不窮對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成巨大威脅。董事會(huì)希望自己能做個(gè)行業(yè)領(lǐng)先者而不是跟隨者。不過(guò)市場(chǎng)拓展部關(guān)于其他市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要比西岸激烈得多的觀點(diǎn)讓董事會(huì)印象深刻,所以現(xiàn)在董事會(huì)舉棋不定。
但為了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,董事會(huì)決定按公司傳統(tǒng),將將于近期舉行一場(chǎng)與市場(chǎng)拓展部的談判以解決問(wèn)題。
談判目標(biāo):解決公司問(wèn)題,謀求公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展!
招聘談判方案招聘談判方案篇十
(甲方:中國(guó)上海迅通電梯有限公司;我方:美國(guó)達(dá)貝爾公司)甲方:中國(guó)上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國(guó)內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國(guó)內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。
我方:美國(guó)達(dá)貝爾公司是美國(guó)電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個(gè)分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界。
二、談判主題。
甲方中國(guó)上海迅通電梯有限公司和我方美國(guó)達(dá)貝爾公司的合資設(shè)廠。
三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成。
由公司董事長(zhǎng)兼首席法律顧問(wèn)充當(dāng)主談人。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析我方核心利益:
1、合資企業(yè)的名稱問(wèn)題,建議定名為“達(dá)貝爾電梯中國(guó)有限公司”
2、許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點(diǎn)也不能多,而其他的兩個(gè)渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。
3、打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng),并且在合資企業(yè)的股份多于中方對(duì)方利益:
1、名稱兼顧雙方利益而且對(duì)雙方都最為有利。
2、許可產(chǎn)品25%由達(dá)貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,通過(guò)另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓。我方優(yōu)勢(shì):
1、達(dá)貝爾公司是享有盛名的大公司,對(duì)中方的意義非同小可。
2、達(dá)貝爾公司的目光是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,此次來(lái)中國(guó)談判,事先做過(guò)充分的可行性調(diào)查研究。
對(duì)方劣勢(shì):同屬于受益方,如果完不成談判,可能損失以后合作的機(jī)會(huì)。
五、談判目標(biāo)。
戰(zhàn)略目標(biāo):
1、合作后公司名稱更為“達(dá)貝爾電梯中國(guó)有限公司”
2、許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達(dá)貝爾獨(dú)家出口25%,一點(diǎn)也不能多,而其他的兩個(gè)渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。
六、程序及具體策略。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中,創(chuàng)造互利共營(yíng)的模式。方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,明確指出有多家公司競(jìng)爭(zhēng),以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
2、中期階段:
(1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。(2)層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略:有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益。
(3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以退讓來(lái)?yè)Q取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢(shì):以資料作支撐,以理服人,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗,我方將可以與其它的公司談判。
(5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
(1)把握底線,:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終要求,使用最后通牒策略。
(2)埋下契機(jī):在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系(3)達(dá)成協(xié)議:明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定正式簽訂合同時(shí)間。
七、準(zhǔn)備談判資料相關(guān)法律資料:
合同范同、背景資料、對(duì)方信息資料、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)資料(見(jiàn)附錄和幻燈片資料)。
八、制定應(yīng)急預(yù)案。
雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判,彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行,有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、對(duì)方不同意公司名稱為“達(dá)貝爾電梯中國(guó)有限公司”
應(yīng)對(duì)方案:就對(duì)方理解進(jìn)行談判,運(yùn)用妥協(xié)策略,在其他方面爭(zhēng)取更多利益。
應(yīng)對(duì)方案:就對(duì)方理解進(jìn)行談判,運(yùn)用合適策略,換取在交接期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
3、對(duì)方使用借題發(fā)揮策略,對(duì)我方某一次要問(wèn)題抓住不放。應(yīng)對(duì)措施:
避免沒(méi)必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)可指出對(duì)方的策略本質(zhì),并聲明,對(duì)方的策略影響談判進(jìn)程。
招聘談判方案招聘談判方案篇十一
20xx年10月8日消息,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合發(fā)布聲明,宣布正式合并,雙方已共同成立一家新公司。合并后的新公司將占據(jù)中國(guó)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域80%的'市場(chǎng)份額,同時(shí)成為中國(guó)最大o2o平臺(tái),新公司估值也達(dá)到170億美元。
1、對(duì)等合并。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的合并是對(duì)等合并,兩家公司5:5換股,且投資人也有不同的換股比例。合并之后,兩家公司在新公司的董事會(huì)將占據(jù)同等席位。
2、聯(lián)席ceo。在合并之后的新公司,大眾點(diǎn)評(píng)ceo張濤和美團(tuán)ceo王興將有共同的話語(yǔ)權(quán),共同擔(dān)任聯(lián)席ceo和聯(lián)席董事長(zhǎng)。張濤和王興將各自獨(dú)立負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)向新公司的董事會(huì)匯報(bào),重大決議在董事會(huì)層面完成。同時(shí),新公司將在上海和北京設(shè)計(jì)雙總部運(yùn)營(yíng)。
3、獨(dú)立運(yùn)營(yíng),高頻內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)。新公司將定位于連接人與服務(wù)。兩者業(yè)務(wù)重合部分主要集中在部分高頻到店業(yè)務(wù),合并后,這部分業(yè)務(wù)將保持獨(dú)立于運(yùn)營(yíng),進(jìn)行內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng),以避免人才流失和總體份額下降。雙方業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將保持目前的架構(gòu)和職責(zé)不變,繼續(xù)按原定戰(zhàn)略目標(biāo)快速發(fā)展,增強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶體驗(yàn)改進(jìn)和新業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
美團(tuán)偏重高頻低額業(yè)務(wù),而大眾點(diǎn)評(píng)偏重低頻高額業(yè)務(wù),兩者互補(bǔ)互助。此番聯(lián)合下,o2o的團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域,勢(shì)必又會(huì)掀起新的波瀾。
美團(tuán)vs大眾點(diǎn)評(píng)。
談判時(shí)假設(shè)上述并購(gòu)并未發(fā)生,模擬當(dāng)時(shí)談判。
1、兩公司合并后,人事安排方面是否會(huì)有相應(yīng)變動(dòng)?員工福利待遇是否會(huì)有變化?
2、合并后,兩公司各自股東的股權(quán)會(huì)如何變動(dòng)?
3、合并后,在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),公司的發(fā)展定位是什么?如何繼續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先者的狀態(tài)?
招聘談判方案招聘談判方案篇十二
7月底8月初回國(guó),見(jiàn)到一些老朋友,有位女性朋友s和我聊起,得知自己作為一名在公司工作了約8年的老員工,自己不僅薪水過(guò)低,而且承擔(dān)的工作責(zé)任和任務(wù)也高于其他人。她同許多女性一樣,對(duì)自己的工作報(bào)酬沒(méi)有跟雇主進(jìn)行過(guò)任何談判。
s的情況常見(jiàn)還是不常見(jiàn)?研究表明,20%的女性從未就自己的工作機(jī)會(huì)進(jìn)行過(guò)談判。這樣的情況貫穿于這些女性的整個(gè)職業(yè)生涯,如果從她們開(kāi)始職業(yè)生涯計(jì)算到職業(yè)生涯結(jié)束,在約30年的職業(yè)生涯中,可能會(huì)損失50萬(wàn)至100萬(wàn)。
可是為什么女性會(huì)選擇不為自己爭(zhēng)取呢?因?yàn)榕云毡檎J(rèn)為去爭(zhēng)取去談判是一件痛苦的事情,可能會(huì)出現(xiàn)傷害人的結(jié)果,而不是類似于男性,談判成功等同于贏。女性不僅恐懼談判,還擔(dān)心談判這件事會(huì)使得自己不受歡迎。
實(shí)際是,女性是可以通過(guò)提升談判技巧來(lái)克服恐懼,獲得平等的職業(yè)機(jī)會(huì)和報(bào)酬?;陉P(guān)于不同性別的談判研究,有5種策略可以幫助女性在談判中更好的參與和表現(xiàn)。它們是:
1、充分準(zhǔn)備。
2、積極的情緒。
3、提高情商。
4、關(guān)注總薪酬。
通常來(lái)說(shuō),沒(méi)有人喜歡做自己認(rèn)為不擅長(zhǎng)的事情,也總是避免去參與那些可能出現(xiàn)問(wèn)題和麻煩的活動(dòng)。當(dāng)我們?cè)胶ε履承〇|西,我們就會(huì)越遠(yuǎn)離它。這樣會(huì)讓使得我們進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán)。有多少人因?yàn)楹ε鹿娧葜v而畏縮;有多少人因?yàn)楹ε率《婚_(kāi)始行動(dòng)......
事實(shí)上,如同習(xí)得一項(xiàng)技能,同樣也需要投入時(shí)間和進(jìn)行準(zhǔn)備。比如,你想要什么?支持你想要的理由是什么?你可以接受什么樣的替代方案?這樣的準(zhǔn)備可以提升自己的能力和自信心,替代性的方案可以讓自己具有靈活性和舒適性,降低恐懼和不受歡迎的擔(dān)憂,從而進(jìn)一步提高成功的機(jī)會(huì)。
積極情緒的人喜歡合作而不是競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)培養(yǎng)積極的情緒,這將更有可能努力實(shí)現(xiàn)雙贏,在堅(jiān)持自己主張的`情況下。積極的情緒也可以幫助女性更有效地進(jìn)行談判,提升尋求互利解決方案的意愿,并提高創(chuàng)造性思維的能力,以便有更廣泛的選擇。這將增加達(dá)成相互滿意的最佳協(xié)議的可能性。
研究表明,擁有積極情緒的人表現(xiàn)出比那些情感消極或中立的人更靈活,更開(kāi)放的思維模式。在談判之前,思考積極的事情或參與快樂(lè)的活動(dòng)來(lái)增加積極的情緒,從而報(bào)酬開(kāi)放性和合作的意愿,這些將是成功談判,雙贏的關(guān)鍵之一。
情商包括意識(shí)到自己的情緒和他人的情緒。覺(jué)察、了解自己的情緒可以增強(qiáng)談判的信心。在談判的過(guò)程中,更多地了解到對(duì)方的情緒,而避免出現(xiàn)自己恐懼的專橫的侵略性,從而決定什么是自己最佳反應(yīng),從而來(lái)降低自己的恐懼,找到解決方案。研究表明,采用“關(guān)系型”或“我—我們”策略的女性,關(guān)心對(duì)方的觀點(diǎn)和建議,也可以最大限度地降低談判的成本。
提升情商的一個(gè)有效方法是“保持正念”。保持正念就是關(guān)注當(dāng)下的時(shí)刻。你周圍的世界正在發(fā)生什么,以及你的想法和感受。注意力的集中可以提高你的感知對(duì)方情緒的能力。保持專注,它還被證明可以降低杏仁核的反應(yīng)性和激活速度。當(dāng)面臨被認(rèn)為危險(xiǎn)或威脅的情況時(shí),杏仁核會(huì)被激活,消極的情緒會(huì)產(chǎn)生。
不同文化背景下,人們的談判的方式不同。美國(guó)人和德國(guó)人更喜歡線性的,一次一個(gè)問(wèn)題的方法,法國(guó)人更喜歡采用更全面的方法,并且會(huì)在其他談判者可能認(rèn)為早已解決的問(wèn)題上來(lái)回轉(zhuǎn)動(dòng)。法國(guó)人的做法可能會(huì)讓某些人感到困惑或混亂,但談判的多議題或總薪酬被視為競(jìng)爭(zhēng)力較弱或不具攻擊性的女性參考。
當(dāng)考慮到多個(gè)問(wèn)題時(shí),女性比男性能更多協(xié)作去解決問(wèn)題:“如果我放棄這個(gè),那么你可以給我那個(gè)?!边@將有助于談判的推進(jìn),展現(xiàn)更加積極的一面。
關(guān)于工作報(bào)酬,女性可以通過(guò)查看薪酬總方案來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的訴求,這可能包括更多帶薪休假,mba項(xiàng)目,更多人頭或津貼。所有這些都具價(jià)值,有價(jià)值的不僅僅是工資。一攬子計(jì)劃讓讓雙方依照預(yù)算和雇主的薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行權(quán)衡,避免陷入僵局。
無(wú)論是工作報(bào)酬還是公司資源,女性都需要克服自己的心理障礙,提升信心。進(jìn)行有效準(zhǔn)備并提升談判技巧,這將利于產(chǎn)生最好的解決方案。
招聘談判方案招聘談判方案篇十三
乙方:南京東揚(yáng)有限公司。
甲方優(yōu)勢(shì):公司知名度高,產(chǎn)品銷售火爆。
手機(jī)性價(jià)比高,在同等配置下,價(jià)格更低。
手機(jī)配置高,性能優(yōu)越。
劣勢(shì):小米實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,沒(méi)有實(shí)體店。
售后體系不完善。
用戶體驗(yàn)沒(méi)有其它同等配置的手機(jī)好。
獲得20xx臺(tái)小米m1手機(jī)。
每臺(tái)價(jià)格不超過(guò)1700元成交。
甲方送貨。
分期付款。
北京小米科技有限責(zé)任公司于20xx年6月2日到達(dá)本公司,6月3日在本公司會(huì)議室開(kāi)始為期兩天的談判,6月4號(hào)談判結(jié)束,6月5號(hào)送離北京小米科技有限責(zé)任公司代表。
主談:楊東采購(gòu)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)重大問(wèn)題決策。
成員:葉兼風(fēng)技術(shù)顧問(wèn)負(fù)責(zé)手機(jī)技術(shù)問(wèn)題。
成員:慕容雪法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)法律問(wèn)題。
成員:王成財(cái)務(wù)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)問(wèn)題。
手機(jī)成交價(jià)售后服務(wù)運(yùn)輸方式支付方式違約賠償。
備注:
《合同法》違約責(zé)任。
先協(xié)商爭(zhēng)取其繼續(xù)履行合約。
協(xié)商不成就向法院提起訴訟和仲裁。
談判成本預(yù)算:資料打印費(fèi)100元。
話費(fèi)100元。
招待費(fèi)20xx元。
標(biāo)的物成本預(yù)算:1700×20xx=3400000元。
招聘談判方案招聘談判方案篇十四
關(guān)于a的子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬。
我方核心利益:1、獲得a子女的撫養(yǎng)權(quán);
2、由a父母撫養(yǎng)a的兒子,繼承家業(yè)。
對(duì)方核心利益:1、由a的配偶b獲得a子女的撫養(yǎng)權(quán);
2、待b改嫁后由娘家的父母代為撫養(yǎng)其子女。
我方優(yōu)勢(shì):1、a是家中的獨(dú)子,a死后由兒子繼承家業(yè)在情理之中;
2、遺孀b準(zhǔn)備改嫁,由其娘家代為撫養(yǎng)子女,撫養(yǎng)的義。
務(wù)的履行無(wú)法期待;
3、在小孩一直長(zhǎng)大的地方將其撫養(yǎng)長(zhǎng)大,有利于孩子更。
好的成長(zhǎng)。
我方劣勢(shì):遺孀b是子女的母親,享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán)。
對(duì)方優(yōu)勢(shì):b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)。
對(duì)方劣勢(shì):遺孀b準(zhǔn)備改嫁,對(duì)子女的撫養(yǎng)無(wú)法讓人有個(gè)好的期待。
可能性。
我方當(dāng)事人取得a子女的撫養(yǎng)權(quán)。
在本案例中如果我方當(dāng)事人要直接與b就a的兒子撫養(yǎng)權(quán)歸屬進(jìn)行談判,必然是勝算的幾率很小。主要原因在于b為子女的母親,享有優(yōu)先撫養(yǎng)權(quán)根據(jù)民法的有關(guān)男方死亡后子女撫養(yǎng)權(quán)歸屬問(wèn)題的規(guī)定:男方死亡后,由女方取得撫養(yǎng)權(quán)。因此就此問(wèn)題直接于b談判必定會(huì)不利于我方撫養(yǎng)權(quán)的歸屬。
為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。而且b父母履行撫養(yǎng)義務(wù)又無(wú)法讓人期待,故從這個(gè)方面進(jìn)行論斷,勢(shì)必會(huì)對(duì)我方最后取得撫養(yǎng)權(quán)產(chǎn)生有益的影響。
1、開(kāi)局:
方案一:感情交流式開(kāi)局策略:通過(guò)與b和其家人談及雙方情況形成感情上的共鳴,在此階段主要是將彼此的關(guān)系拉近一步,把對(duì)方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二:采取進(jìn)攻式開(kāi)局策略:營(yíng)造低調(diào)談判氣氛,將我方當(dāng)事人已經(jīng)與a子女生活很久的事實(shí)引出,在我方當(dāng)事人取得a子女撫養(yǎng)權(quán)以制造心理優(yōu)勢(shì),使我方處于主動(dòng)地位。
方案三:借題發(fā)揮的策略:認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方陳述,抓住對(duì)方問(wèn)題點(diǎn),進(jìn)行攻擊、突破。
2、中期階段:
5)打破僵局:合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
6)法律與事實(shí)相結(jié)合原則:提出我方法律依據(jù),撫養(yǎng)權(quán)歸屬的法律。
有關(guān)規(guī)定:
1、子女隨其生活時(shí)間較長(zhǎng),改變生活環(huán)境對(duì)子女健康成長(zhǎng)明顯不利的;。
2、父方與母方撫養(yǎng)子女的條件基本相同,雙方均要求子女與其共同生活,但子女單獨(dú)隨祖父母或外祖父母共同生活多年,且祖父母或外祖父母要求并且有能力幫助子女照顧孫子女或外孫子女的,可作為子女隨父或母生活的優(yōu)先條件予以考慮。于此同時(shí)對(duì)事件進(jìn)行剖析,對(duì)其進(jìn)行反駁。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整。
4、最后談判階段:
1)把握底線,攤牌:適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終的方案,即在a子女的撫養(yǎng)權(quán)歸屬問(wèn)題上無(wú)論是從法律規(guī)定還是從當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗來(lái)看,這都是符合情理的,而且我方并未獨(dú)要撫養(yǎng)權(quán)。我方只是想取得a兒子的撫養(yǎng)權(quán),可以將其女兒的撫養(yǎng)權(quán)交由b父母代為撫養(yǎng),這個(gè)階段主要就是解決我方當(dāng)事人與b和b父母之間的撫養(yǎng)權(quán)歸屬糾紛。
2)達(dá)成協(xié)議:雖然b享有優(yōu)先的撫養(yǎng)權(quán),但是我方的撫養(yǎng)條件明顯優(yōu)于對(duì)方,而且我方愿意就兩個(gè)子女的撫養(yǎng)權(quán)問(wèn)題作出讓步,即將女兒的撫養(yǎng)權(quán)任然由b父母代為行使。
相關(guān)法律資料:
《中華人民共和國(guó)民法通則》,《中華人民共和國(guó)婚姻法》。
此談判方案的實(shí)施是在b向人民法院未起訴的前提下才可以實(shí)施的。一旦b及其家人在雙方當(dāng)事人未談判之前就起訴,這個(gè)談判方案將無(wú)法實(shí)施。因此在制定本方案的時(shí)候一定要抓緊有利時(shí)機(jī),同時(shí)要另外制定一套應(yīng)急預(yù)案以備用。
談判應(yīng)急預(yù)案:雙方是第一次進(jìn)行談判,彼此都不太了解,為了保證雙方的權(quán)利防止不必要的損失,有必要制定談判應(yīng)急預(yù)案:
1.談判雙方在談判時(shí)為了各自的利益,排斥對(duì)方的立場(chǎng)以及觀點(diǎn)照成的僵持局面,雙方應(yīng)該擺正自己的觀點(diǎn),必要的地方不能妥協(xié)應(yīng)采用積極的態(tài)度回應(yīng)對(duì)方提出的不利要求。
2.對(duì)方說(shuō)明比我方有更好的撫養(yǎng)環(huán)境應(yīng)對(duì)方案:談判前要充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),并于我方的現(xiàn)行撫養(yǎng)環(huán)境比較,制定出能制約對(duì)方優(yōu)勢(shì)的方案。充分發(fā)揮我方談判人員的力量,利用談判的技巧策略:如攻心術(shù),借惻隱,磨時(shí)間,車輪戰(zhàn),稻草人,聲東擊西等方法。3.對(duì)方使用借題發(fā)揮的策略,對(duì)我方一次要問(wèn)題抓住不放應(yīng)對(duì)方案:避免沒(méi)有必要的解釋,可轉(zhuǎn)移話題,必要時(shí)闡明對(duì)方策略的本質(zhì)。
精選會(huì)議方案范文八篇。
精選會(huì)議方案范文六篇。
招聘談判方案招聘談判方案篇十五
5.2.1采購(gòu)決策:........
1現(xiàn)代渠道和年度合同談判介紹。
1.1現(xiàn)代渠道和重點(diǎn)客戶的介紹。
1.1.1現(xiàn)代渠道。
現(xiàn)代渠道是具有連鎖性質(zhì)的多點(diǎn)零售企業(yè),擁有一定的跨零售點(diǎn)集中式管理和運(yùn)營(yíng)功能,例如統(tǒng)一采購(gòu)和店面管理等。現(xiàn)代渠道使得伊利不能直接面對(duì)單個(gè)零售點(diǎn)完成全部零售客戶服務(wù)職能。
ac尼爾森把渠道分為大賣場(chǎng)、超級(jí)市場(chǎng)、小型超市和便利店。其中大賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)面積在6000平方米之上,販?zhǔn)巯M(fèi)品、生鮮及日常用品等,至少有30個(gè)結(jié)帳出口的零售通路。超級(jí)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)面積在1000平方米之上,販?zhǔn)凵r產(chǎn)品,有收銀機(jī)的結(jié)帳出口。小型超市的營(yíng)業(yè)面積在1000平方米以下并販?zhǔn)凵r產(chǎn)品,有收銀機(jī)的結(jié)帳出口。便利店的營(yíng)業(yè)面積在500平方米以下有收銀機(jī)的結(jié)帳出口的連鎖店。
這種分類方法更多地是從店面的硬件條件、規(guī)模入手,具有一定參考意義,但不全面。
有無(wú)跨單個(gè)零售點(diǎn)的某種集中式運(yùn)營(yíng)和管理功能是區(qū)分現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道的一個(gè)重要標(biāo)志。現(xiàn)代渠道包括大型的國(guó)際/國(guó)內(nèi)連鎖大賣場(chǎng)或超級(jí)市場(chǎng)等,它們擁有一定的跨點(diǎn)運(yùn)營(yíng)和管理功能,特別是采購(gòu)功能,不能僅僅針對(duì)單個(gè)門店展開(kāi)業(yè)務(wù)。
1.1.2重點(diǎn)客戶渠道。
重點(diǎn)客戶渠道是達(dá)到一定營(yíng)業(yè)規(guī)?;蛟谌珖?guó)/區(qū)域有很大影響力、有必要為其定制個(gè)性化服務(wù)方案的大型或有影響力的現(xiàn)代渠道零售商,是營(yíng)業(yè)面積、客流量和發(fā)展?jié)摿Φ热矫娴拇蠼K端。
現(xiàn)代渠道,尤其是重點(diǎn)客戶具有樹(shù)立品牌形象、推出高端產(chǎn)品、推行創(chuàng)新概念等標(biāo)竿示范性作用。重點(diǎn)客戶的硬件條件是從線下建立品牌形象的最佳途徑。
由于重點(diǎn)客戶的特性,鋪貨速度較快,使得新品可以迅速產(chǎn)生收益。利用多方面的市場(chǎng)工具包括堆頭、海報(bào)、貨架貼等多方面線下形象突出點(diǎn),可以最大化與產(chǎn)品線上廣告的配合。
更好的終端管理將有可能轉(zhuǎn)換更多的競(jìng)品消費(fèi)者到自己的品牌上。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者放棄原先的購(gòu)買計(jì)劃多是因?yàn)楫a(chǎn)品自身原因,而購(gòu)買計(jì)劃外產(chǎn)品則在更大程度受購(gòu)物體驗(yàn)的影響。消費(fèi)者會(huì)被零售終端的陳列方式、店內(nèi)廣告、促銷人員等多方面因素影響,從而改變他們的購(gòu)買決策,超過(guò)50%的消費(fèi)者都會(huì)受到終端元素影響,他們?cè)谫?gòu)買前沒(méi)有決定要買什么,或者初步的想法在貨架前可能變化。
重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)在伊利銷售中也愈發(fā)重要。重點(diǎn)客戶占伊利銷售額的比重越來(lái)越大;同時(shí),由于重點(diǎn)客戶多位于經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),消費(fèi)者購(gòu)買能力強(qiáng),并且重點(diǎn)客戶零售店擁有更強(qiáng)的資金能力,可以負(fù)擔(dān)起更昂貴的高端產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),重點(diǎn)客戶成為高端產(chǎn)品的主要銷售渠道。
液奶市場(chǎng)的利潤(rùn)正逐日壓縮,因此高端產(chǎn)品對(duì)整體利潤(rùn)十分重要,把握重點(diǎn)客戶將是在液奶市場(chǎng)中制勝的關(guān)鍵。
1.2年度合同談判介紹。
重點(diǎn)客戶年度合同談判是供應(yīng)商與ka客戶合作交易的開(kāi)端也是雙方延續(xù)合作的開(kāi)始。ka年度合同分為新進(jìn)場(chǎng)年度合同談判及續(xù)簽?zāi)甓群贤勁袃纱箢?。但新進(jìn)場(chǎng)年度合同談判及續(xù)簽?zāi)甓群贤勁性诤贤瑑?nèi)容和合同條款上沒(méi)有太大的差異,只在ka年度合同簽訂期間有所差異,而年度合同內(nèi)容及費(fèi)用會(huì)因雙方的實(shí)力及談判能力而有所不同。
不論是新進(jìn)場(chǎng)年度合同簽訂還是續(xù)簽?zāi)甓群贤淖罱K結(jié)果,都將會(huì)嚴(yán)重影響供應(yīng)商的今年整體營(yíng)銷利潤(rùn),也是供應(yīng)商未來(lái)在ka渠道上是否可以永續(xù)經(jīng)營(yíng)的重要關(guān)鍵。
合同的規(guī)范管理和監(jiān)督將是塑造未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,它確保公司在終端投入的費(fèi)用可以有效的轉(zhuǎn)換為促銷活動(dòng)、貨架空間、堆頭及提升店面覆蓋的質(zhì)量,也為供應(yīng)商在重點(diǎn)客戶管理方面提供了良好的工具和指導(dǎo)方向。
年度合同談判內(nèi)容包括合同時(shí)限、供貨及產(chǎn)品驗(yàn)收、價(jià)格控制條款、供銷貨渠道、帳款結(jié)算、年/季度銷售計(jì)劃、售后服務(wù)、促銷服務(wù)、賣場(chǎng)管理配合、合同保證金、信息共享及傳遞、保密和合同的終止,當(dāng)然合同內(nèi)容還不局限于這些。
2.談判前需要完成的工作。
2.1了解零售商的決策流程。
零售商采購(gòu)人員(又名買手)主要負(fù)責(zé)采購(gòu)商品、定購(gòu)新品以及監(jiān)督產(chǎn)品銷售與產(chǎn)品持續(xù)供應(yīng)。在所有的采購(gòu)活動(dòng)中,采購(gòu)人員主要責(zé)任是為重點(diǎn)客戶爭(zhēng)取最好的條件而談判。通常情況下零售商采購(gòu)人員與計(jì)劃人員共同做出建議決定是否接受或拒絕一宗業(yè)務(wù)。采購(gòu)人員和計(jì)劃人員共同的責(zé)任包括監(jiān)督與控制庫(kù)存情況、銷售計(jì)劃的制訂、商店格局、門店直運(yùn)管理、新產(chǎn)品的選擇、價(jià)格策略、貨架空間分配與管理、分析消費(fèi)者購(gòu)買行為、零售市場(chǎng)分析和品類管理的實(shí)施。
每個(gè)采購(gòu)人員都有自己的年度計(jì)劃和目標(biāo),最關(guān)心的是供應(yīng)商為他們所提供的利潤(rùn)和銷量貢獻(xiàn)。由于買手的年度計(jì)劃目標(biāo)每年都有驚人的增長(zhǎng)幅度,所以他們對(duì)供應(yīng)商的要求也會(huì)逐年增長(zhǎng)。
2.2了解零售商的談判方式。
2.2.1零售商采購(gòu)人員的談判準(zhǔn)備。
談判準(zhǔn)備的核心是零售商采購(gòu)人員通常會(huì)搜集與伊利談判所需要用到的信息,重點(diǎn)客戶往往有自動(dòng)化的數(shù)據(jù)系統(tǒng),能夠快速的把伊利在他們所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品方面的表現(xiàn)與其它供應(yīng)商進(jìn)行比較。同時(shí)他們也會(huì)確認(rèn)伊利需要改進(jìn)的方面,以及伊利在競(jìng)爭(zhēng)中當(dāng)前的不足之處。
因此,采購(gòu)人員在談判前的主要準(zhǔn)備工作將是收集信息并準(zhǔn)備材料。通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng),可以了解關(guān)于供應(yīng)商及產(chǎn)品的有關(guān)情況。通過(guò)搜集市場(chǎng)報(bào)價(jià)信息,可以了解其它零售商的銷售價(jià)格預(yù)估其進(jìn)貨價(jià)。也可以在團(tuán)隊(duì)中溝通,詢問(wèn)團(tuán)隊(duì)人員是否有尚待同供應(yīng)商解決的問(wèn)題??梢詮拈T店,商品部總部和區(qū)域商品部了解到供應(yīng)商的信息。參考?xì)v史合同內(nèi)容,收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合同內(nèi)容等、也可以獲取很多信息。此外,還可以搜集廠商為競(jìng)爭(zhēng)零售商所贊助的海報(bào)和促銷支持等。
2.2.2采購(gòu)人員的談判哲學(xué)——以家樂(lè)福談判手冊(cè)為例。
以家樂(lè)福談判手冊(cè)為例,采購(gòu)人員的談判培訓(xùn)中處處反映出他們面對(duì)供應(yīng)商的強(qiáng)勢(shì)態(tài)度:
1)讓供應(yīng)商的銷售員對(duì)得起他們的工資,讓他們出汗!
招聘談判方案招聘談判方案篇十六
指導(dǎo)老師:曹庶穎。
目錄。
4.談判雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。
5.談判議題的確定。
7.具體談判程序及策略。
一、談判主題。
我公司希望與family達(dá)成合作從而達(dá)到以下兩個(gè)目標(biāo):。
1.開(kāi)闊我們公司的銷售渠道。
2.為我們公司品牌做宣傳。
二、談判團(tuán)隊(duì)隊(duì)員組成。
公關(guān)部經(jīng)理:公司談判全權(quán)負(fù)責(zé)——?jiǎng)稍啤?BR> 總經(jīng)理:負(fù)責(zé)重大問(wèn)題的決策——郝國(guó)鳳。
財(cái)務(wù)經(jīng)理:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面條款——熊晶亮。
產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理:主談助理——陳姣。
銷售部經(jīng)理:負(fù)責(zé)登記談判重要事項(xiàng)——王沅玲。
(一)心之鞋鞋業(yè)有限公司。
創(chuàng)建于20xx年,座落在有著“中國(guó)銀城”之稱的益陽(yáng)市馬良小區(qū),是一家主營(yíng)女式鞋系列產(chǎn)品的大型現(xiàn)代民營(yíng)企業(yè),公司現(xiàn)占地面積30畝。擁有員工500余名,年生產(chǎn)能力達(dá)100萬(wàn)雙,是湖南省鞋制造業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)。心之鞋以其款式新、質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格適中的特點(diǎn)為中原父老所贊譽(yù),深受廣大消費(fèi)者的信賴。在湖南省有10余家專賣店,在全省各地、市加盟商20多家。
(二)family快遞公司。
family快遞公司是一家以服務(wù)郊區(qū)快遞為主,城市快遞為輔的快遞公司,企業(yè)的目標(biāo)是:我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)起步較晚,歷史較短,所以在5年之內(nèi),我們會(huì)打響自己的品牌。10年之內(nèi),在區(qū)域中我們可以做到快速、便捷、安全,在每一位區(qū)域內(nèi)的人使用我們的物流公司。最后我們還會(huì)擴(kuò)大我們主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍,慢慢的走向全國(guó),走向世界。
四、談判雙方利益及優(yōu)劣勢(shì)分析。
(一)我方核心利益:建立雙方合作關(guān)系,達(dá)到我們公司線上網(wǎng)站的銷售,解決物流問(wèn)題,尋找好的伙伴,做到安全、快捷、方便。也是拓寬公司的銷售渠道,提升品牌的知名度、影響力和增加品牌的價(jià)值。
(二)對(duì)方核心利益:尋找長(zhǎng)期的合作伙伴,也是增加新的穩(wěn)定的客源。也可以提升知名度和公司的口碑。
(三)我方優(yōu)劣勢(shì)分析:
我方優(yōu)勢(shì)。
第一,心之鞋是女性以美感.時(shí)尚.潮流的專賣店之一,在鞋的設(shè)計(jì)和質(zhì)量都優(yōu)于很大一部分鞋店,而且心之鞋確是一個(gè)有一定品味訴求的品牌。
第二,心之鞋在網(wǎng)上有專門的購(gòu)物網(wǎng)站,和線下的專賣店結(jié)合,達(dá)到更好的銷售目的以及市場(chǎng)占有率。
第三,有專門的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和設(shè)計(jì)師,可以提升品牌的價(jià)值。
我方劣勢(shì)。
在將近有擁有54%的女性市場(chǎng)下是一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)市場(chǎng)下,心之鞋而是剛剛出來(lái)不久,還有許多的消費(fèi)者不知道,如果宣傳推廣后目標(biāo)消費(fèi)群體擴(kuò)大不明顯,將會(huì)面臨打不開(kāi)市場(chǎng)的情況。
(四)對(duì)方優(yōu)劣勢(shì)分析。
對(duì)方優(yōu)勢(shì)。
第一,公司將進(jìn)行集中人、財(cái)、物及資源,去爭(zhēng)取局部市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
第二,快:物流配送,便捷速達(dá)。
準(zhǔn):流程精確,準(zhǔn)時(shí)交貨。
穩(wěn):安全守信,穩(wěn)重經(jīng)營(yíng)。
狠:嚴(yán)格管理,謹(jǐn)慎服務(wù)。
第三,堅(jiān)持誠(chéng)信的原則,始終把客戶的利益放在首位,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)方劣勢(shì)。
第一,企業(yè)剛起步不久,知名度低。
第二,企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量并不了解。
五、談判議題的確定(終點(diǎn)問(wèn)題分析)。
招聘談判方案招聘談判方案篇十七
氣氛是由談判的所有的談判者情緒,態(tài)度和行為共同制造的。氣氛會(huì)影響人員的心理,情緒和感覺(jué),從而引起相應(yīng)的反應(yīng)。
我方將采用低調(diào)氛圍來(lái)開(kāi)局并使用指責(zé)的方法來(lái)開(kāi)局。
我方采用指責(zé)法來(lái)進(jìn)行開(kāi)局,據(jù)以前的交易經(jīng)歷,我發(fā)將以職責(zé)以前的過(guò)失,使其感到內(nèi)疚,吃那個(gè)達(dá)到營(yíng)造低調(diào)的氣氛,迫使對(duì)面讓步的目的。
談判開(kāi)局階段,需向?qū)Ψ秸f(shuō)明這幾天我方安排的談判計(jì)劃,談判進(jìn)度,介紹雙方的談判組成人員。
為了摸清對(duì)方的原則和態(tài)度,需要進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)陳述,雙方就談判的內(nèi)容陳述自己的觀點(diǎn),立場(chǎng)極其建議。主要為了把本次的談判內(nèi)容全部提示出來(lái),并在次基礎(chǔ)上就一些原則性分歧,發(fā)表意見(jiàn)提倡,確定下一階段的議題。
結(jié)合我方使用的指責(zé)法來(lái)進(jìn)行開(kāi)局,對(duì)對(duì)方的過(guò)錯(cuò)加以指責(zé),使其感到內(nèi)疚,從而達(dá)到營(yíng)造低調(diào)氣氛,迫使對(duì)手讓對(duì)手讓步。
我方將采用口頭報(bào)價(jià)的方式。
這種方式的特點(diǎn)是靈活性強(qiáng),我方選擇在酒店進(jìn)行談判,環(huán)境不適合以書面的形式開(kāi)始報(bào)價(jià),而且這次的談判估計(jì)只有4天的時(shí)間,升級(jí)比較緊張。
我方采用現(xiàn)報(bào)價(jià)的方法。
我方根據(jù)得到的信息,對(duì)方在前面已經(jīng)有過(guò)在國(guó)內(nèi)的交易經(jīng)歷,而且知道對(duì)方的價(jià)格,所以希望先報(bào)價(jià)劃定一個(gè)范圍防止對(duì)方惡意抬高價(jià)格。
我方采用西歐式報(bào)價(jià)。
我方為買方,日本式報(bào)價(jià)通過(guò)低價(jià)來(lái)吸引對(duì)方,顯然不適合我方,我方通過(guò)低報(bào)價(jià)的方法,讓對(duì)方討價(jià)還價(jià)感到自己有利可圖,從而到達(dá)成功合作。
我方才用對(duì)比報(bào)價(jià)的方法。
我方知道我方有3家的選擇,進(jìn)而對(duì)方至少存在2家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象,通過(guò)讓競(jìng)爭(zhēng)者的相互比較,利用對(duì)方想要達(dá)成合作的心理,促使我方獲得最低價(jià)格。
我方采用聲東擊西和補(bǔ)補(bǔ)蠶食的方法。
我方作為國(guó)內(nèi)的知名企業(yè),可以裝作對(duì)價(jià)格并不是第一要?jiǎng)?wù),可以對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的質(zhì)量,交貨期來(lái)吸引注意力,可以因此為由來(lái)降低價(jià)格。通過(guò)找出一點(diǎn)一點(diǎn)的問(wèn)題來(lái)與對(duì)方交涉,然后補(bǔ)補(bǔ)蠶食,壓低價(jià)格。
我方采用吹毛求疵和貨比三家的方法。
根據(jù)我方初定發(fā)討價(jià)還價(jià)的策略,這兩種技巧更加的適合這次的談判,通過(guò)不停的尋找問(wèn)題打擊對(duì)方對(duì)自己產(chǎn)品的自信心,一旦到達(dá)對(duì)面對(duì)自己產(chǎn)品自信心下降,將更利于我方壓低價(jià)格。其中通過(guò)貨比三家找出對(duì)手的不足抓住恁何不足促使降價(jià)。
我方選定穩(wěn)健式策略。
我方選用穩(wěn)健式的策略,以穩(wěn)健的姿態(tài)來(lái)緩慢進(jìn)行,讓對(duì)方無(wú)法摸清我方的心理狀態(tài),加上前期我方選擇的策略,技巧,我方將以穩(wěn)健的姿態(tài)一條條羅列出各種反對(duì)面不足的地方,給予對(duì)方一定的心里壓力,以此到達(dá)我方低價(jià)的要求。
我方選用均衡式讓步。
我方的讓步技巧是更具我方前期選擇的各種策略,技巧所決定,我方本著步步為營(yíng)的特點(diǎn)進(jìn)行著這場(chǎng)談判,不會(huì)讓對(duì)面輕易沾便宜。
采購(gòu)談判技巧學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文。
招聘談判方案招聘談判方案篇十八
參加人:***************。
會(huì)議主要內(nèi)容:生日蛋糕訂購(gòu)合同。
會(huì)議意見(jiàn):
1.經(jīng)過(guò)市場(chǎng)詢價(jià),參會(huì)人員認(rèn)為雙鴨山市尖山區(qū)愛(ài)拉屋時(shí)尚烘焙房具備供應(yīng)能力。
2.付款方式:**市愛(ài)拉屋時(shí)尚烘焙房出具全額發(fā)票,我公司向其支付全額轉(zhuǎn)賬支票。
3.供貨時(shí)間:2015年**月**日開(kāi)始供貨。
4.價(jià)格:價(jià)格按投標(biāo)報(bào)價(jià)4300元。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。

