暑期證券實習總結(jié)范文(16篇)

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    通過總結(jié),我們可以找到自己的優(yōu)勢和潛力,并進一步發(fā)展和提升自己。在寫總結(jié)之前,我們可以先列出一份詳細的提綱,明確要點和結(jié)構(gòu)。這是一篇小編為大家收集的總結(jié)范文,希望可以給大家提供一些寫作上的參考。
    暑期證券實習總結(jié)篇一
    不知不覺,我加入xxxx這個大家庭已經(jīng)半年,這半年來的工作是愉快的、緊張的,充實的,讓我學(xué)到很多東西,但同時也存在著一些可以改進的地方,于是站在8月的開頭,對這段時間的工作做一個小小的總結(jié),并對下半年的工作做出規(guī)劃,以勉勵自己在未來的工作中越來越努力,為公司做出更多的貢獻。
    對我個人來說上半年的工作可以劃分成為兩個階段,第一階段是學(xué)習和實習階段,第二階段是正式上手工作階段。
    在第一階段,主要是熟悉整個公司工作環(huán)境和企業(yè)文化,了解合規(guī)部的工作內(nèi)容和分工安排,學(xué)習與工作相關(guān)法律法規(guī),并在營業(yè)部實習了解經(jīng)紀業(yè)務(wù)的流程和風險。第一天上班,xx總就安排我對當天的xxxx部09年工作安排會議進行記錄,并指派耐心熱情的xxxxxx作為我實習階段的老師。此后,我在xxxxxx的指導(dǎo)下學(xué)習了整個公司的人事、財務(wù)、會計、投資銀行等制度和與證券公司風險控制相關(guān)的法律法規(guī)。工作的大體環(huán)境了解后,xxxx就安排我到愚園路營業(yè)部實習,對這段時間的學(xué)習,領(lǐng)導(dǎo)提出兩個具體要求,一是每周提交本周的學(xué)習內(nèi)容,二是撰寫三篇關(guān)于經(jīng)紀業(yè)務(wù)的文章,通過完成這兩個具體要求,我對證券業(yè)務(wù)的柜臺操作流程有了更深入的了解,仔細思考了經(jīng)紀業(yè)務(wù)常見法律訴訟原因及對策和經(jīng)紀業(yè)務(wù)的政策監(jiān)管歷史演變及現(xiàn)狀。營業(yè)部的一個月,我在營業(yè)部的計劃財務(wù)部,理財中心和柜臺進行了學(xué)習,在計劃財務(wù)部的工作主要是幫助進行會計憑證的錄入,在理財中心我旁聽了研究所晨會,整理晨會中有用的資訊,協(xié)助xxxxxx將資訊傳導(dǎo)至客戶,協(xié)助進行客戶回訪和客戶電話交流工作,在投資者中進行東海講壇的宣傳。從營業(yè)部回來之后,我被安排到風險監(jiān)控部門進行工作,開始正式上手進行工作。首先學(xué)習的是固定收益業(yè)務(wù)監(jiān)控日志和凈資本監(jiān)控報表的做法,剛開始上手時遇到很多的問題,部門的同事xxxx給了我很多的指導(dǎo),在他的無私和耐心的幫助下我開始逐漸能夠獨立完成這兩種報表。此后xxxxxx安排我和xxxxxx學(xué)習和自營業(yè)務(wù)的監(jiān)控日志的做法,月底的時候又安排我制作集合資產(chǎn)管理計劃的月度風險監(jiān)控報告和定向資產(chǎn)管理計劃的月度風險監(jiān)控報告。公司根據(jù)監(jiān)管部門的要求并結(jié)合證券公司風控部門的實際需求,對凈資本監(jiān)控系統(tǒng)進行較大規(guī)模的調(diào)整的時候,我又學(xué)習了風險控制指標壓力測試報告的做法。
    除了風險監(jiān)控各種報表的制作,我還負責整個合規(guī)部門的檔案整理工作,擔任本部門的固定資產(chǎn)管理員和證券從業(yè)人員資格管理聯(lián)絡(luò)員,負責每月月中部門辦公用品的領(lǐng)取,月末部門員工考勤表的制作,部門餐費和通訊費報銷等工作。
    這半年的工作中,最大的經(jīng)驗是認真對待交到手上的每一件工作,從簡單的工作也能學(xué)到很多的東西,比如會議記錄和檔案整理,這兩項工作看起來很容易,其實用心去做,對新員工熟悉工作環(huán)境很有用處。會議記錄時需要記錄下領(lǐng)導(dǎo)對各個同事任務(wù)分配,通過這個過程馬上能認識新同事,會議上領(lǐng)導(dǎo)會指出最近一段時間工作的重點,通過會議記錄能把握工作中的主要矛盾,對工作的內(nèi)容和性質(zhì)有更加直觀的了解。檔案整理的過程能接觸到部門同事審查過的合同,學(xué)習同事在合同審查中關(guān)注的法律風險,還能接觸到合規(guī)總監(jiān)對公司各項業(yè)務(wù)和制度發(fā)表的意見,學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)看待問題的方式和角度。
    工作中最大的缺陷是工作效率不高,有時會瀏覽一些與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,后來受到信息技術(shù)中心屏蔽開心網(wǎng)的啟發(fā),我在網(wǎng)上專門搜索了一個叫做網(wǎng)絡(luò)爸爸的軟件,這個軟件可以設(shè)置一些關(guān)鍵字,如小說,淘寶,購物,文學(xué),娛樂,電影等,然后將出現(xiàn)這些關(guān)鍵字的網(wǎng)頁屏蔽掉,并且可以控制msn,qq等聊天工具的登錄時間。自從用了這個軟件,我上班時間的工作效率明顯提高,下班之后也能看看書,學(xué)習學(xué)習,大大減少了我的娛樂時間。
    在下半年的工作中,一方面服從命令聽指揮,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,另一方面在業(yè)余時間還要多學(xué)習和充實自己,通過剩下的三門證券從業(yè)資格考試和期貨從業(yè)資格考試,使自己的能力更能勝任目前的工作。
    最后,感謝這半年來給了我許多幫助的領(lǐng)導(dǎo)和親愛的同事們,他們的存在,讓我更愛這份工作,更愛xxxxxx這個家。
    暑期證券實習總結(jié)篇二
    今年暑假,經(jīng)過重重關(guān)卡——簡歷篩選,面試考核,我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生,分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業(yè)部—&md本站聲明:本文章收錄自互聯(lián)網(wǎng),文章版權(quán)歸原作者所有!如侵犯了您的版權(quán),請來信說明,本站立即刪除!本文觀點不代表本站觀點,本站不負任何法律責任!
    感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細致指導(dǎo)和尊尊教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的伙伴們,和你們交流和學(xué)習,并肩作戰(zhàn)的時光很充實,很快樂!
    記得剛剛進入華泰的時候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關(guān),嚴謹而高效率,面試成功后,還簽訂實習協(xié)議,。記得實習的'第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓(xùn),請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴謹而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡介:
    華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國證監(jiān)會首批批準的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點資格的券商之一。2007年7月,華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會評定為a類a級券商,2008年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交?、友邦華泰基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責任公司,同時是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
    “以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風險管理等強有力的服務(wù)支持體系。2007年,華泰證券在“高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”核心價值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
    首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔!(感謝鵬鵬哥哥!)
    面試還算順利,也結(jié)識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結(jié)和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點,進行適當?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當?shù)責o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風范,他對(本文由(
    )大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)提供)公司立場和利益的堅決
    捍
    衛(wèi)以及在細節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
    值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。
    而且,在每天的晨會上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會到現(xiàn)實中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細程度和法文規(guī)范的變化,都能體會到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
    聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里唯一的“御用”內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神圣……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
    我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實習的伙伴們拿幾只股票進行詢問。結(jié)果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當我為此驚嘆不已時,蔣老師只是淡淡的說:“做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須。”對于股票的分析思路和他平時的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量,月線,周線(蔣老師特別強調(diào)的)的分析也很重要,其他一些指標結(jié)合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次。。他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認識更加深刻,收獲甚多。
    一個月的實習很快就走到了尾巴上,而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對華泰悉心指導(dǎo)我們的長輩們,以及所有共事過的同齡人表示感謝,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,嚴謹求實,認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
    暑期證券實習總結(jié)篇三
    在本學(xué)期的第一至第八周,我們進行了證券投資實訓(xùn),本次實訓(xùn)主要是針對我們所學(xué)的專業(yè)金融學(xué)開展的證券投資實訓(xùn)。是對學(xué)過專業(yè)課知識的實際運用,有著專業(yè)理論知識的充實,對我們在這次實訓(xùn)提供了很大幫助。
    一、本次實訓(xùn)的主要內(nèi)容。
    這九次的實訓(xùn)課程,主要內(nèi)容為。
    (1)證券投資的基本流程與操作,首先要對實際的證券投資的基本操作流程及規(guī)范性有所了解,其次對基本的證券分析的電腦軟件及數(shù)據(jù)收集。
    (2)證券投資模擬分析與調(diào)研報告,證券投資的分析包括基本分析與技術(shù)分析,基本分析包括宏觀面、行業(yè)面及公司三個層次,技術(shù)分析主要是對證券價格的市場行為進行分析,通過實驗室的相關(guān)的信息渠道收集信息,按照科學(xué)的分析手段進行分析,學(xué)會撰寫調(diào)研報告。
    (3)證券投資方案設(shè)計與跟蹤,在科學(xué)的分析及調(diào)研報告的基礎(chǔ)上,學(xué)會設(shè)計證券投資方案,進行模擬證券投資操作,提高對實踐證券操作的感性認識,并認真填寫證券投資模擬手冊,記錄證券投資過程以及分析過程,并對證券投資過程進行跟蹤、調(diào)整及思考,在實驗期結(jié)束,撰寫總的實驗報告。
    其中實驗日志主要有九個實驗分別為:證券分析系統(tǒng)的基本操作與信息的獲??;證券投資的宏觀分析及行業(yè)分析方法;證券財務(wù)分析的基本方法;證券價格趨勢線的實戰(zhàn)運用;成交量對證券價格變動的影響;技術(shù)分析指標的使用及效果檢驗;投資證券的分析與選擇;投資組合的構(gòu)建;投資組合的管理與風險控制。每次實驗都要根據(jù)試驗內(nèi)容完成相應(yīng)的實驗記錄,和分析實驗中存在的問題及原因。這不僅復(fù)習和鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,而且也訓(xùn)練了我們根據(jù)市場行情分析問題的能力。
    二、模擬炒股情況。
    這次的模擬炒股我選擇的華貿(mào)物流(603128),屬于上海自貿(mào)區(qū)概念股,華貿(mào)物流中心是公司上市后配套總部發(fā)展戰(zhàn)略(五個產(chǎn)品:空運、海運、供應(yīng)鏈貿(mào)易、工程物流、倉儲第三方物流)中的“倉儲第三方物流”產(chǎn)品;位于上海浦東新區(qū)臨港新城的西側(cè)、臨港物流園區(qū)西北部,距洋山港區(qū)約32公里,距洋山港保稅區(qū)約3公里,距外高橋港區(qū)約60公里,總占地約120畝,共79,971.7平方米,其中,堆場約30000多平方米,物流倉庫約14000多平方米,內(nèi)裝倉庫約12000平方米,管理樓3000多平方米。服務(wù)產(chǎn)品有:1、倉儲服務(wù)產(chǎn)品2、物流服務(wù)產(chǎn)品3、進口分撥和出拼轉(zhuǎn)運4、輔助運輸服務(wù)倉儲,是商品流通過程中的一個重要環(huán)節(jié),我們的倉儲第三方物流,以提供儲存、管理、配送和附加值服務(wù)為管理核心,以分布在中國和香港地區(qū)20多萬平方米倉儲地產(chǎn)為基地,不斷投入設(shè)施,擴大服務(wù)地域,為機械、汽車、食品飲料、冷鏈、恒溫、化妝品、電子商業(yè)和零售、危險品等廣泛領(lǐng)域的客戶,提供倉儲及全面的物流服務(wù)。
    華貿(mào)物流近半年走勢:
    財務(wù)分析:
    該股在公司運營方面三費營收比為6.35%,成本較低,總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為222.70%,資產(chǎn)周轉(zhuǎn)快,在12月11日時,kdj指標見底,屬于超賣狀態(tài),成交量到達近期最少,且換手率較低,空方能量變低,近期可能有上攻機會,我選擇買入。截止18日賬面獲得盈利。
    在這次模擬炒股實訓(xùn)中,我的股票池選擇了華貿(mào)物流,萬科a等股票,深刻的意識到建立股票池的重要性,通過股票組合,可以降低風險,提高收益。
    三、實訓(xùn)體會與收獲。
    在這個學(xué)期,通過證券投資實訓(xùn),我學(xué)習到了許多投資股票的知識,像kdj,rsi指標這些東西之前更是聞所未聞,見所未見,以為投資股票就像是在賭博,運氣好就賺錢,運氣差就虧錢。直到學(xué)習了劉教授這門課程,改變了我對股票的理解和觀念,打開了我對股票投資的一扇天窗。知道了以后買賣股票要綜合多方面來考慮,要結(jié)合公司的經(jīng)營情況,宏觀政策,市場預(yù)期,散戶心態(tài)等,不要盲目跟風,有盈利時不忘風險,由虧損時及時止損,正是驗證了那句古話,股市有風險,投資需謹慎。在投資股市時,一定要做好充分的準備,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),只有這樣,才能在股票市場里如魚得水,立于不敗之地。
    暑期證券實習總結(jié)篇四
     7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,不過在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。通過這段時間的學(xué)習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。
     我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
     第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學(xué)者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習。
     在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的.時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
     公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習,這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
     在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
     實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學(xué)習的平臺,讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學(xué)習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學(xué)習。
    暑期證券實習總結(jié)篇五
    感謝面試我的人力資源總監(jiān)李總,謝謝您給了我這次實習的機會;感謝營業(yè)部總經(jīng)理馬總,謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵;感謝實習生團隊帶頭人季總,謝謝您每天晨會上對我們工作的細致指導(dǎo)和諄諄教誨,特別感謝我的指導(dǎo)老師——張總,謝謝您對我的關(guān)心,和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心,您的解答讓我對證券行業(yè)有了更深層次的認識,您的言行和工作態(tài)度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的伙伴們,和你們交流和學(xué)習,并肩作戰(zhàn)的時光很充實,很快樂!
    記得剛剛進入華泰的時候,公司給我的第一印象就是內(nèi)部控制嚴格,招聘暑期實習生層層把關(guān),嚴謹而高效率,面試成功后,還簽訂實習協(xié)議,。記得實習的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓(xùn),請了華泰的高層老總們給我們講話,并請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士給我們做培訓(xùn),井井有條,培訓(xùn)嚴謹而不失活潑。下面是我從網(wǎng)上找的華泰的簡介:
    華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司,1991年5月26日在南京正式開業(yè)。華泰證券是中國證監(jiān)會首批批準的綜合類券商,是全國最早獲得創(chuàng)新試點資格的券商之一。27年7月,華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監(jiān)會評定為a類a級券商,28年7月被評定為a類aa級,成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下?lián)碛心戏交?、友邦華泰基金、聯(lián)合證券、長城偉業(yè)期貨、華泰金融控股(香港)有限公司和華泰紫金投資有限責任公司,同時是江蘇銀行的第二大股東,已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。
    “以客戶服務(wù)為中心、以客戶需求為導(dǎo)向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅持的服務(wù)理念。華泰證券擁有證券經(jīng)紀服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)、投資銀行服務(wù)、固定收益服務(wù)和直接投資服務(wù)為基本架構(gòu)的完善的專業(yè)證券服務(wù)體系,以及研究咨詢、信息技術(shù)和風險管理等強有力的服務(wù)支持體系。27年,華泰證券在“高效、誠信、穩(wěn)健、創(chuàng)新”核心價值觀的基礎(chǔ)上,明確提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神,得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升,正在成長為具有核心服務(wù)優(yōu)勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務(wù)提供商。
    首先是投簡歷,記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息,本以為最后一天沒希望了,后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣,凡事得勇于去嘗試,才會讓自己不后悔!(感謝鵬鵬哥哥!)
    面試還算順利,也識了好幾位一同去面試的南大同學(xué)。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總和層次清晰的分析,一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監(jiān)都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道,協(xié)調(diào)好各種不同職位上的人的關(guān)系,讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態(tài)和員工相處,了解他們的特點,進行適當?shù)恼{(diào)配,讓人力資源發(fā)揮最大的效率。另外和他的交流中發(fā)現(xiàn)他對公司原則毫不退讓的堅持,他的措辭可以相當?shù)責o懈可擊和圓滿,沒有任何竄空子的余地,似乎外交官的風范,他對公司立場和利益的堅決捍衛(wèi)以及在細節(jié)上的靈活、人性化的處理,可見其素質(zhì)之高,真讓人深深敬佩!
    值得談的是季總,作為客戶經(jīng)理,他每天和各種各樣個性的客戶打交道,幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題,還要管理我們這群不太懂事的實習生,可謂工作繁瑣至極,但他總能處理地井井有條,他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后,笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸,并且很有自己的風格,他說一句話同一個意思,不同的語氣可能把人說得發(fā)彪,也可能說得舒舒服服的,說話是一門藝術(shù)。而且,在每天的晨會上,他總能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話,在實習中,每天開晨會,對客戶做電話營銷及回訪,賬戶清理,做創(chuàng)業(yè)板開戶,前臺支持……終于體會到現(xiàn)實中日常工作的單調(diào)和枯燥。其實,真實的工作就是這樣,沒有每天所謂的“新鮮”。比如,公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上,繞著一圈又一圈,只是每天旅客不同罷了;商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝,說著同樣的話,一年又一年;中國移動客戶服務(wù)中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經(jīng)被問過上千遍的問題,只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣,摸索做得更有趣,更有效率的、更好的方法”,季總?cè)缡钦f,比如,在賬戶清理的同時,看著那一頁頁發(fā)黃的客戶檔案,從明細程度和法文規(guī)范的變化,都能體會到中國證券行業(yè)的滄桑巨變,中國證券行業(yè)市場的逐步健全過程,窺斑見豹。再比如,準備一個記事本,開會時記筆記,有客戶打電話來,記錄好,將一天要做的事,條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳!
    聽蔣老師跟我們分析大盤走勢,真是一大享受!他關(guān)于紫金礦業(yè),還有浦發(fā)銀行、五糧液的一些問題,讓人感覺風度偏偏,用詞專業(yè),分析到位,語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里唯一的“御用”內(nèi)部講師,而且還是自學(xué)成才的,拿下和好多含金量相當高的證書,客戶門庭若市,點名要他開戶,更加感覺有點神圣……此時,能如此接近這位人物,我們都興奮不已。
    我很希望知道蔣老師的股票分析思路,于是就和實習的伙伴們拿幾只股票進行詢問。果驚訝的發(fā)現(xiàn),只要我們能說出名字的,他就能立刻打出代碼,開始講解……當我為此驚嘆不已時,蔣老師只是淡淡的說:“做這一行的,就時這樣,股民多問題就多,他們可能拿任何問題來問你,所以這是必須?!睂τ诠善钡姆治鏊悸泛退綍r的言談一樣,層次分明,首先是大環(huán)境,然后到政策面,行業(yè)面,再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量,月線,周線(蔣老師特別強調(diào)的)的分析也很重要,其他一些指標合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下,我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次。。他獨到且深入淺出的分析,讓我們對金融行業(yè)的認識更加深刻,收獲甚多。
    一個月的實習很快就走到了尾巴上,而這短短經(jīng)歷就仿佛一片美麗風景的縮影,精練,簡潔,卻也耐人回味。在此,再次對華泰悉心指導(dǎo)我們的長輩們,以及所有共事過的同齡人表示感謝,從你們身上所窺見的敬業(yè)愛崗,嚴謹求實,認真工作勤奮鉆研的精神是我得到的最大收獲。
    暑期證券實習總結(jié)篇六
    下面我把我在柜臺實習的情況及收獲,感悟整理成文、不光是為了完成工作任務(wù),更重要的是為了總結(jié)經(jīng)驗與不足,為做好今后的工作奠定基礎(chǔ)、在整個實習期間,我了解到證券柜臺業(yè)務(wù)包括開立股東賬戶,資金賬戶,辦理各種委托方式,銀證聯(lián)網(wǎng),查詢,交割單打印,對帳單打印等、經(jīng)過近兩周的勤奮好問和實戰(zhàn)訓(xùn)練,以及柜臺員工的耐心幫助下,我已經(jīng)可以熟練的進行開戶全部流程業(yè)務(wù)的基本操作,對于轉(zhuǎn)戶,銷戶,客戶普通信息修改,客戶特殊信息修改以及創(chuàng)業(yè)板,基金,權(quán)證交易的開通也都有所了解、這些對我今后在客服部的工作都有很大的幫助,只有熟悉這些柜臺的業(yè)務(wù)流程,才能很好的解決客戶對相關(guān)問題的咨詢,提高服務(wù)質(zhì)量、在實習的過程中,我也看到了自身存在的'不足:
    做事情馬虎,粗心大意、在填寫客戶資料的時候,會出現(xiàn)錯填或是漏填的情況、在柜臺工作"粗心"是一大忌,往往工作中一個小小的疏忽,最終會造成不可挽回的損失、所以這是我務(wù)必要認真對待的一個問題,要努力改掉這個壞毛病、無論是在柜臺還是客服部工作,都需要認認真真去做每一件事情,避免失誤,提高工作效率、只有這樣,我們才能真正的做好本職工作,勝任自己所在的崗位!在實習報告的最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供這一次寶貴的柜臺實習機會,感謝柜臺員工的無私幫助、希望在今后的工作中,大家能夠繼續(xù)一起努力,互幫互助,為營業(yè)部再創(chuàng)佳績貢獻出自己的一份力量!
    暑期證券實習總結(jié)篇七
    7月21號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。雖然還只有一周,但是在實習過程中,我能夠感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸構(gòu)成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已采編經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。透過這段時刻的學(xué)習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會。
    我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不一樣的部門工作職責。
    第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接理解客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫忙下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的推薦。當然我們作為初學(xué)者不能給投資者進行分析,但是我們能在股市方面開始有了些自己的認識,加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。但是這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及適宜時機就要自己琢磨了。當然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,正因那些前輩都是透過很長的時刻自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能明白透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習。
    在理財團隊實習期間,杜老師每一天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的明白,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始。能夠讓我們這些新來的人知道這天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)常能夠聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
    公司在每一天下午四點還對新進人員進行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習,這是其他公司很難帶給的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
    在實習過程中還認識一些朋友,每一天我們一齊工作,一齊下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎樣在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。
    暑期證券實習總結(jié)篇八
    序言:
    7月份,正值暑假期間,我有幸得到了國泰君安的實習機會,從而開始了為期兩個月的畢業(yè)實習生活。通過了人力資源部門的介紹,我被安排在位于浦東國泰君安總部的信用交易部門進行實習,其主要的任務(wù)便是融資融券這一證券市場上的新興業(yè)務(wù)。在此期間,我近距離了解了國泰君安的發(fā)展歷程以及公司文化,更深入地研究并參與了融資融券業(yè)務(wù)的整個流程,明確了其在證券市場中的特殊地位和重要作用,并且通過與客戶的交流溝通進一步鍛煉了自己處理問題的能力,為將來的求職打下了堅實的基礎(chǔ)。
    國泰君安證券股份有限公司是由國泰證券有限公司和君安證券有限責任公司采取新設(shè)合并、增資擴股的方式,于1999年8月18日正式成立的大型綜合類證券公司??梢越?jīng)營證券的代理買賣;證券的代保管、簽證;證券的自營買賣;證券的承銷和上市推薦;證券投資咨詢;資產(chǎn)管理;發(fā)起設(shè)立證券投資基金和基金管理公司等業(yè)務(wù),有投資銀行、國際業(yè)務(wù)、證券投資、信用交易、資產(chǎn)委托、收購兼并、實業(yè)管理等業(yè)務(wù)部門,是目前國內(nèi)規(guī)模最大,股東最多,經(jīng)營范圍最寬,機構(gòu)分布面最廣的證券公司。
    公司由總裁辦公會議主持日常性工作,行使公司的日常性經(jīng)營管理職責,在投行業(yè)務(wù)、國債業(yè)務(wù)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)、研究領(lǐng)域、投資及資產(chǎn)委托管理業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均做出了卓越的成績。新股發(fā)行股數(shù)、募集資金和發(fā)行家數(shù)三項主要指標在全國券商中排名第一。
    國泰君安先進的電腦配置和完善的交易系統(tǒng),保證了交易的暢通、及時和準確。公司依托強大的研究隊伍,提供高水平的投資咨詢服務(wù),增強客戶抗御風險的能力。先進的營銷意識和良好的整體資源配置,使國泰君安經(jīng)紀業(yè)務(wù)的市場份額逐年上升,其股票、基金交易額均排名全國第一。
    高質(zhì)量的研究開發(fā)工作始終是國泰君安經(jīng)營發(fā)展的基礎(chǔ)和核心。公司擁有目前國內(nèi)券商中規(guī)模最大、研究力量最強、配套設(shè)施最完善的專業(yè)化證券研究所。研究所每日提供實時財經(jīng)信息和股票市場趨勢分析,定期出版各種公司研究報告,隨時發(fā)表熱點問題專題研究。
    公司證券投資業(yè)務(wù)在市場上具有良好的聲譽。公司還專門設(shè)立資產(chǎn)委托管理部,為客戶資產(chǎn)量身定制理財方案。國泰君安重視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)了無紙化辦公。此外,國泰君安注重有形營業(yè)網(wǎng)絡(luò)與無形信息網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合,開發(fā)電話轉(zhuǎn)賬等清算功能,大力推廣非現(xiàn)場交易業(yè)務(wù),提高了公司的`整體經(jīng)營優(yōu)勢。
    近年來國泰君安順利地度過了合并后的調(diào)整過渡期,并創(chuàng)造了不菲的業(yè)績。公司上下團結(jié)協(xié)作,勵精圖治,必將創(chuàng)造更加輝煌的成績,為中國資本市場的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
    既然被安排到了信用交易部門,所做的工作自然與融資融券分不開,首先簡要介紹一下融資融券業(yè)務(wù):
    概念:“融資融券”又稱“證券信用交易”,是指投資者向具有深圳證券交易所會員資格的證券公司提供擔保物,借入資金買入本所上市證券或借入本所上市證券并賣出的行為。包括券商對投資者的融資、融券和金融機構(gòu)對券商的融資、融券。修訂前的證券法禁止融資融券的證券信用交易。融資是借錢買證券,證券公司借款給客戶購買證券,客戶到期償還本息,客戶向證券公司融資買進證券稱為“買空”;融券是借證券來賣,然后以證券歸還,證券公司出借證券給客戶出售,客戶到期返還相同種類和數(shù)量的證券并支付利息,客戶向證券公司融券賣出稱為“賣空”。目前國際上流行的融資融券模式基本有四種:證券融資公司模式、投資者直接授信模式、證券公司授信的模式以及登記結(jié)算公司授信的模式。
    業(yè)務(wù)流程:對于證券公司來說,融資融券業(yè)務(wù)有著一套及其嚴格的業(yè)務(wù)流程,尤其是現(xiàn)階段還未實行的時候,國泰君安作為試點必須嚴格按規(guī)定執(zhí)行。因此,為了能夠充分了解此項業(yè)務(wù)的作用,主管安排我在為期兩個月的時間內(nèi)在各個流程都進行了實踐,以便能夠從整體上把握融資融券業(yè)務(wù),了解其一旦推出市場將對整個金融界所造成的影響。
    首先,并非所有證券公司客戶都擁有開通融資融券業(yè)務(wù)的權(quán)利,在提交申請后,證券公司必須辦理客戶征信,了解客戶的身份、財產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗和風險偏好,并以書面和電子方式予以記載、保存。對其以往的投資情況以及信用額度進行評估和打分,對未按照要求提供有關(guān)情況、在本公司從事證券交易不足半年、交易結(jié)算資金未納入第三方存管、證券投資經(jīng)驗不足、缺乏風險承擔能力或者有重大違約記錄的客戶,以及本公司的股東、關(guān)聯(lián)人,證券公司不得向其融資、融券。因此,整個業(yè)務(wù)流程的第一步便是利用excel軟件計算出特定的指標,按實際情況篩選出合格的申請者并允許其開通業(yè)務(wù),同時將資料轉(zhuǎn)交給下個流程的操作者。
    其次,當接到通過審核客戶的資料后,便可以為其進行開戶。因此,第二個流程是應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定與客戶簽訂融資融券合同及風險揭示書,并且以自己的名義,在證券登記結(jié)算機構(gòu)分別開立融券專用證券賬戶、客戶信用交易擔保證券賬戶、信用交易證券交收賬戶和信用交易資金交收賬戶。在向客戶融資融券前,還必須與客戶簽訂融資融券合同,明確約定融、融券的額度、期限、利率、利息的計算方式以及相關(guān)各種保證金的比例和折算率等一系列條款,并將合同連同風險揭示書一起交由客戶簽字,至此可說完成了融資融券業(yè)務(wù)第二流程,意味著客戶已經(jīng)成功開通了此項業(yè)務(wù),可以進行融資融券交易。
    暑期證券實習總結(jié)篇九
    7月2號,來到大連華泰證券開始我的實習生活。在實習過程中,我可以感受到公司“以人為本”的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一間公司逐漸形成了良好的企業(yè)文化,也就是說,公司已經(jīng)具備了足夠的親和力和一個良好的工作環(huán)境。
    通過這段時間的學(xué)習,從無知到認知,漸漸的我了解到這個全新的專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會。我們的實習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的順序,像各個擊破一樣掌握不同的部門工作職責。
    第一周我們是在理財團隊,開始并不知道理財團隊具體是做什么的,以為是直接接受客戶的委托進行具體的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部門在杜老師的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的幫助下,我們才知道部門的宗旨是從基本面和技術(shù)面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的建議。當然我們作為初學(xué)者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面開始有了些自己的認識。
    加上老師們的講解,股市這個原本對于我們來說很神秘的市場開始變得清晰化。我們知道了股市要受到宏觀經(jīng)濟消息的影響,分析股票時要對這只股票的公司進行了解,還要對行業(yè)的發(fā)展有所看法,一些公司發(fā)生的大事都能影響股票的價格。這也就是常說的基本面。此外,從日線圖,k線圖等方面分析就是屬于技術(shù)指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,具體的選股以及合適時機就要自己琢磨了。
    當然我們也還沒有學(xué)到那么精通的地步,因為那些前輩都是通過很長的時間自己總結(jié)分析得到些自己對股票的思路和見解。用前輩的話說,股票是門美麗的藝術(shù),藝術(shù)不是所有的人都能理解透徹的。我們畢竟還是處于最初接觸股市的狀態(tài),還有很多需要學(xué)習。
    在理財團隊實習期間,杜老師每天在晨會后都會給我們開個小會,聽取一下部門其他人員對晨會消息面的理解,我想這個小會給了我們一個很好的工作開始??梢宰屛覀冞@些新來的人知道今天會有哪些板塊可能漲跌,這樣就便于我們有目的性的關(guān)注某個行業(yè)。在下午收市的時候杜老師還會給我嗎開個總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。這樣我們經(jīng)??梢月牭揭恍┕墒兄械膶I(yè)術(shù)語,對股市也有更多的了解。
    公司在每天下午四點還對新進人員進行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,或者需要注意的方面給我們強化訓(xùn)練。畢竟我們還在校園生活中,職場的要點我們還有很多都還不了解,還有很多我們要去學(xué)習,這是其他公司很難提供的培訓(xùn),這也讓我感覺到公司以職員為重的理念,公司進步,職員也一同進步。
    在實習過程中還認識一些朋友,每天我們一起工作,一起下班,自然也成為了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎么在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財富。實習是一個認識社會,認識職場很好的途徑,特別是對于我們這些還在校園中的學(xué)生們來說。在這個過程中一定要虛心學(xué)習,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個學(xué)習的平臺。
    讓我們可以在公司各個不同的部門學(xué)習知識,我們就要充分利用好這得來不易的資源,好好學(xué)習。剛過去的一周讓我對理財團隊開始有了全面的認識,這一周要在柜臺部學(xué)習更多與客戶直接交流的方法,這又是一個完全不同的職位,我們同樣會更認真的去學(xué)習。
    暑期證券實習總結(jié)篇十
    20xx年7月27日至20xx年8月10日,我在光大證券廣州解放北營業(yè)部進行了為期兩周的實習,期間學(xué)到了許多東西,接觸了證券行業(yè)資深的人士,感覺收獲頗多。
    下面就將這兩個星期的所做所想,做一個簡要的總結(jié)。以下正文部分主要分為三部分,第一部分主要介紹營業(yè)部整體架構(gòu)及各個部門的職責;第二部分重點介紹柜臺業(yè)務(wù)的具體內(nèi)容;第三部分重點是介紹自己實習感想和對于證券行業(yè)的全新的認識。
    三部分的介紹以事實介紹為輔,個人感想為主,因為我覺得用兩周的時間去熟悉整一個業(yè)務(wù)是不太現(xiàn)實的,所以我將實習的主要目的定為:“了解整個營業(yè)部的整體的運作,初步熟悉各個部門的主要職責,重點熟悉柜臺的業(yè)務(wù)流程,更多的和人交流,從與人交流的過程中汲取經(jīng)驗,慢慢的對于證券行業(yè)有一個清晰的認識,為自己以后的發(fā)展方向定位。”
    我實習的光大證券解放北營業(yè)部是光大證券在全國70多家營業(yè)部里面的一個,據(jù)說在廣東省500多家同行業(yè)的證券營業(yè)部里面排名50位以內(nèi)。
    我真的能夠為來到這樣一個好的單位實習感到十分的榮幸,雖然沒有工資和補貼,但是能夠盡早的接觸到行業(yè)的龍頭企業(yè),實在是一個難得的學(xué)習的好機會。
    據(jù)我的了解,解放北營業(yè)部就比如一個公司,其利潤收入絲毫不亞于一個中型的企業(yè),據(jù)說,解放北營業(yè)部上半年的傭金收入達到了兩千萬,其數(shù)字也是相當可觀了。營業(yè)部是其以銷售為目的一個機構(gòu),主要是代表總公司從事一個代理的職責,代理客戶從事證券的買賣交易,同時也從事一個中間介紹業(yè)務(wù),例如股指期貨的中間介紹業(yè)務(wù)(ib)。
    光大證券廣州解放北營業(yè)部上設(shè)總經(jīng)理一名,下設(shè)副總經(jīng)理兼營銷總監(jiān)和經(jīng)理助理兼營銷總監(jiān)各一名,下設(shè)五個部門,他們分別是市場部,客服部,it部,綜合部,交易部;還有一個是屏姐負責的融資融券和經(jīng)紀人專崗,這個好像是一個獨立的部門,如果是這樣話,(個人簡歷網(wǎng))那就一共有六個部門。
    每個部門分工明確,各盡其職。各個部門都設(shè)經(jīng)理一名,地位僅次于總經(jīng)理和副總經(jīng)理,市場部的張鑫經(jīng)理,看得出在營業(yè)部的資歷應(yīng)該算是比較老了;客服部的欣華姐,很好人,對客服部的下屬要求很嚴格,經(jīng)常會提醒大家趕緊回訪客戶;it部的胡延平經(jīng)理,大家都叫平哥,一人掌管著整一個it部,幸好現(xiàn)在來了兩個管培生,jack和韶旭;綜合部的鄭經(jīng)理我不是很了解;交易部是我待的時間最長的地方,雯靜師姐是經(jīng)理,她是唯一一個不是講白話的部門經(jīng)理,做事情也很賣力。這些事營業(yè)部的部門經(jīng)理,也算是營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)層。
    據(jù)我觀察,客服部是這個營業(yè)部的核心所在,需要最專業(yè)的分析和最周到地與客戶進行溝通,客服部的都是帥哥最集中的地方。其最日常的工作就是回訪客戶,確保能把每一個客戶特別是大客戶留住,同時,也要為客戶提出有用的交易方面的分析建議,這就需要我們客服部師兄師姐那方面的專業(yè)的證券分析的能力。在客服部,楊曦師兄是基本面分析的高手,侯國超師兄是技術(shù)分析的大師。同時客服部肩負著每天的營業(yè)部早盤和午盤點評的工作?!?BR>    交易部的日常的工作主要是面向客戶開戶、銷戶等一些最基本的業(yè)務(wù),但是交易部是一個營業(yè)部的窗口,它的好壞直接關(guān)系到一個營業(yè)部的整體的運營情況,交易部也是最基本的崗位,是所有想坐辦公室的員工都必須經(jīng)歷的一個階段,或者說是所有的實習生,管培生的上崗前的第一站,它所需要了解每一個部門的職責,需要了解每一個客戶可能的面臨的業(yè)務(wù)方面的問題,對于整個營業(yè)部的業(yè)務(wù)知識都需要有非常全面的認識。如果時間允許,他們甚至要扮演其他部門的職責,替客戶解答一些專業(yè)性很強的問題,比如軟件的下載使用等。對于交易部,我想多說一點,因為交易部是我待的最長的地方,算起來,我有一半的時間實在柜臺的,雖然名義上我是客服部的實習生,但是客服部的事情專業(yè)性都太強了,我不能插手。在下面的第二部分我會想詳細的講一下在柜臺的所見所想。
    市場部我所知道的主要是培養(yǎng)證券經(jīng)紀人,這也是他們現(xiàn)階段正在做的一項最重要的事情,市場部主要有客戶經(jīng)理組成,是營業(yè)部業(yè)務(wù)來源的基礎(chǔ),也是非常重要的一個部門。同時市場部又兼顧著人事部的工作,在我實習期間,有差不多一天半是在市場部帶電話的,打電話通知那些投了簡歷應(yīng)聘客戶經(jīng)理職位的人,所以市場部的周游是整個營業(yè)部我認為是最忙的一個人,整天找人幫他做事。
    it部的了解我是很有針對性的,這個還取決于冬韻師姐那天給我下達的一個任務(wù),要我在8號房查資料的同時,向it部的兩個管培生了解it部的事情,最后寫成10條總結(jié)。所以,就有了下面的十條“發(fā)現(xiàn)”:
    1.日常負責開關(guān)機,平時系統(tǒng)維護,周末系統(tǒng)升級。
    部僅一個經(jīng)理胡炎平,胡經(jīng)理客家人,已婚生子,參加工作13年。
    3.早上開機,上午系統(tǒng)維護,其他部門有些問題。
    4.下午關(guān)機,把銀行傳過來我們營業(yè)部的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)其他營業(yè)部。
    5.周末加班做一些系統(tǒng)的測試,軟件的升級。
    6.電腦的訂購也是it經(jīng)理做。
    7.其他部門關(guān)于業(yè)務(wù)的問題也要問技術(shù)部。
    8.幫徐總做一些決策上面的事情,較全面。
    9.熟悉其他各個部門的業(yè)務(wù)和操作的流程。
    10.在營業(yè)部的看盤的客戶有什么問題也要找技術(shù)部。
    關(guān)于這十條發(fā)現(xiàn),最后冬韻姐給予的評價是:“太過表面,沒有什么獨特的發(fā)現(xiàn)?!逼鋵嵨矣X得這些只是一些皮毛的發(fā)現(xiàn),冬韻姐提供了一個很好的思路給我,就是要通過各種途徑去了解一個事物,而不是僅僅通過一個渠道,要充分挖掘現(xiàn)有的所能利用的資源。這一點我覺得非常重要。
    綜合部,我確實不是很了解,這個部門字面上看起來就是聽綜合的,我從側(cè)面了解到,綜合部主要就是管財務(wù)的。很慚愧自己對綜合部知之甚少。
    事情就是相當?shù)默嵥榱?,我們幫屏姐做事,整天就是在忙這些,經(jīng)紀人有任何問題都會去找屏姐,不管是客戶資料的填寫還是客戶轉(zhuǎn)接的問題。所以,我才有理由將屏姐這個專崗單獨定位成一個部門。
    以上就是我所了解到的關(guān)于營業(yè)部的一些基本的皮毛,其實有很多事情都是第一次見到,都想把它們一一呈現(xiàn),只是那些現(xiàn)象如果一點一點加以描述的話,會顯得比較凌亂,因為這兩個星期實在見識了太多的東西,接觸了太多全新的概念。
    我總結(jié)出來的這幾天柜臺的常見的業(yè)務(wù)主要有以下的幾個,由于都是自己通過觀察提問和自己親身經(jīng)歷得來的,所以應(yīng)該不是很全面。主要見得最多的就是開戶,所以我重點介紹開戶的內(nèi)容,然后把我學(xué)到的其他業(yè)務(wù)方面的內(nèi)容略加闡述。
    開戶。
    這里所說的開戶是指的資金賬戶,是客戶在證券公司設(shè)立的一個存放買賣證券所需資金的賬戶,在這個資金在賬戶里面的資金證券公司會根據(jù)銀行的活期利息來計息。
    如果僅僅是開戶的話,就只需要提供身份證和銀行卡,時間是9:30-16:00。要填寫的材料包括:一份合同、《基金投資權(quán)益須知》、《風險測評表》(測定客戶是否有能力開權(quán)證業(yè)務(wù))、《三方存管協(xié)議》。(如果客戶要開通買賣創(chuàng)業(yè)板,則需要填寫《創(chuàng)業(yè)板的風險揭示書》)這些資料都是要客戶本人填寫,不允許有涂改,如果迫不得已要改正的話,需要在改正出簽上自己的名字,確認修改。接下來客戶要做就是去到自己所需要三方存管的銀行進行確認就行了。
    關(guān)于這個三方存管,又牽扯到“一步式”和“兩步式”兩種不同的方法?!耙徊绞健钡霓k理時只需要在光大的營業(yè)部就可以一次性辦妥了,例如光大銀行和農(nóng)業(yè)銀行;而“兩步式”的辦理則需要開立資金賬戶以后再到相應(yīng)的銀行確認,例如工商銀行和建設(shè)銀行等大部分銀行。
    這樣你還是不能買賣證券的,因為你沒有證券賬戶,這就要開立證券賬戶,就是股東卡。
    股東卡的開立要填寫《證券賬戶申請表》,開立的時間是交易日的交易期間,也就是9:30–15:00。如果開資金賬戶和證券賬戶兩者是分開進行的,那就需要另外填寫《資料更改表》和《指定交易申請表》。申請開立證券賬戶一般的是只開立人民幣a股賬戶,包括滬a和深a賬戶。值得注意的是,開證券賬戶,也就是股東卡,是需要支付開卡費的,上海的是50人民幣,深證的是40人民幣,這部分錢是交給證券交易所的,只是證券公司代收的,但是多數(shù)情況下證券公司是不會向客戶收取這一項費用的,而自己替客戶交納,只有極少數(shù)的個人投資者單獨來開戶的時候,才會收?。ㄈ绻薪?jīng)紀人和客戶經(jīng)理帶來的,就一定不用收)。關(guān)于這個收開卡費的問題,我一直很迷惑,因為太有彈性了,但是我有不便于問,所以至今還未有答案。
    銷戶。
    一般銷戶需要經(jīng)過兩個工作日,第一天要完成轉(zhuǎn)托管,和撤銷指定交易,然后證券公司會進行結(jié)息,帶到第一天下午銀行結(jié)算完成后,保證你的資金賬戶內(nèi)的錢可以全部轉(zhuǎn)出;第二天將資金賬戶內(nèi)的錢全部轉(zhuǎn)出,這樣才可以撤銷資金賬戶和三方存管。
    值得注意的是,銷了股東卡,深a的可以馬上重新申請,但滬a不可以。原因是滬a銷戶業(yè)務(wù)要t+1才生效,要第二天才能重新申請。
    其他的柜臺業(yè)務(wù),例如“一柜通”、“客戶資料修改”等,我基本上沒有觀察過這種業(yè)務(wù),所以也沒有太多的了解。
    在柜臺差不多待了一個星期,觀察到了很多業(yè)務(wù)上面的做法,同時也感受到了很多的細節(jié)之處是非常值得注意的。主要有以下幾點:
    1、柜臺業(yè)務(wù)的資料擺放都是非常的有序,開戶的資料統(tǒng)一放在一起,然后每種業(yè)務(wù)的資料都是歸類放好,非常方便超找,但是有一個小小的毛病就是三方存管的單子老是一大堆,要找出客戶所需要的,經(jīng)常是要找好久才可以找到,這個問題有待解決,我覺得可以先將15間銀行初步分一下類,比如分三類,每一類就五間,這樣子就會相對快一些,但是這肯定不是最好的方法。
    2、在天開戶資料的時候,為了節(jié)省時間,我們一般是要求客戶先填寫《風險測評表》,然后再填寫《開戶申請表》,這樣子柜員在客戶填寫資料的同時也不至于閑著,可以先錄入資料。
    3.客戶的兩個密碼(登錄密碼和交易密碼)一般都是為客戶設(shè)成一樣的,因為防止客戶混淆而產(chǎn)生麻煩,同時也是避免給客戶解釋而耽誤時間,但是這其實也是一個隱患,當股民不清楚這兩個密碼的不同而造成損失的時候,其實營業(yè)部也有一定的責任,畢竟我們平常的時候看盤都是會同時登陸資金賬戶的,所以在節(jié)省了時間和精力的同時也埋下了安全隱患。
    4、柜員對于客戶的態(tài)度不是一般的好,這一點對我的印象特別的深,基本上是有問必答,這一方面體現(xiàn)了營業(yè)部柜員的專業(yè)知識非常的過硬,另一方面也體現(xiàn)了對待客戶的態(tài)度很端正。他們時刻把自己放在一個服務(wù)者的態(tài)度,這和我?guī)状卧阢y行看到的銀行柜員的表現(xiàn)形成了鮮明的對比,就更別說我們的鐵老大鐵路部門的有些工作人員了。
    5、除去雯靜姐不說,冬韻姐和嚴慧姐兩個人真的是一天忙到晚,基本上是沒有休息的時候,有客戶來就要為客戶服務(wù),客戶走了則要審單,簽章,之后閑下來的時間又要查資料,完善客戶的資料。每天都要加班,有時候甚至中午都沒法休息,也要加班,因為客戶多的話就要加班審單。我終于深深的體會到了楊曦師兄所說的:“在營業(yè)部做事是沒有加不加班的,你完全可以自主選擇,只是你要把手頭的事情做好了才行?!?BR>    1.認識業(yè)內(nèi)業(yè)外人士,增長見識。
    實習期間,最大的收獲我覺得莫過于認識了很多的人,并且從他們身上學(xué)到了很多的東西。從第一天誰都不認識,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的過了一天,到慢慢的熟悉營業(yè)部的大部分的師兄師姐,熟悉每一個管理培訓(xùn)生,熟悉一部分的證券經(jīng)紀人,甚至是保衛(wèi)處的黃叔,這是一個成長的過程,是一個增長見識的過程。
    從營業(yè)部的師兄師姐身上,我學(xué)到的是他們對證券行。
    業(yè)的熱愛和執(zhí)著,是對目前從事的工作的全身心投入的態(tài)度。
    很清楚的記得欣華姐說過,“因為我熱愛這份工作,我熱愛這個職業(yè),所以我從來沒有懷疑過,哪怕是在證券市場出于極度低迷的時候。只要你有興趣,你就會去投入精力研究它?!眹瑤熜忠舱f道,“我是從大一就開始買股票的,那時候幾乎天天不去上課,全部精力都花在了研究股票上面?!睏铌貛熜质俏以跔I業(yè)部最佩服的一個人,很有氣場,很有影響力,楊曦師兄每天都是我們客服部第一個到的人,就算是我最早的時候8點多一點就到了,這時候,楊曦師兄已經(jīng)是西裝筆挺的坐在了辦公桌前,這種對于工作的態(tài)度對我的啟發(fā)很大,在證券業(yè)這個人才競爭非常激烈的地方,只有通過兢兢業(yè)業(yè)的不斷努力,才能往上爬的更高,爬的更快。另一個細節(jié)是我在客服部看到的獨有的現(xiàn)象,在楊曦師兄的辦公桌電腦鍵盤上面,經(jīng)常會貼滿了一個個黃色的醒目的小便箋,上面可能是寫著當天或者最近要完成的任務(wù),包括當我請楊曦師兄為我寫實習證明這件事,這種對工作的一絲不茍的態(tài)度肯定是一個人成功的關(guān)鍵。
    同時,在屏姐身上我學(xué)到的是接受,不管再多的事情,都要學(xué)會接受,當上頭有任務(wù)下達的時候,你都要毫不猶豫的接受。這一點也是很重要的我覺得,因為工作中你沒什么機會能夠自己選擇你喜歡做什么,而大部分時間都是你應(yīng)該做什么,必須做什么。雖然屏姐一個人既要管經(jīng)紀人,又要處理融資融券等衍生業(yè)務(wù),但是在屏姐口里面我沒有聽到一句消極的話,即使是在很忙的時候,有經(jīng)紀人來問屏姐問題,她都會事無大小一一解答。
    交易部的嚴慧師姐,給我留下印象最深的是對于工作的毫不馬虎,幫嚴慧姐復(fù)印證件,她會要求你復(fù)印身份證和銀行卡是要將墨的濃度調(diào)到中間一格,而復(fù)印股東卡的時候就要調(diào)到中間偏右兩個,以便可以把章清楚的顯示出來。
    市場部的周游師兄,他交給我的是和客戶的交流,是對待自己服務(wù)的對象的時候一定要穩(wěn)得住對方,但同時又要維護營業(yè)部甚至整個光大證券的形象,這一點在我打了兩天的電話中體現(xiàn)的淋漓盡致。另外,周游師兄對于工作和生活的積極的態(tài)度也是很值得學(xué)習的,不管工作多忙,他總是一副樂觀的樣子,感染到周圍的很多同事,利己利人。
    再說現(xiàn)在營業(yè)部的幾個管培生,從他們那里我看到的是我未來的影子,是剛從學(xué)校踏入社會的時候的樣子,在這個階段,他們的確相比于營業(yè)部的師兄師姐來說少了一點穩(wěn)重和淡定,但是他們都是經(jīng)過三四輪的篩選才得以進入光大的,能力都是挺強的。
    應(yīng)該說,很多進入光大的管培生都是專業(yè)不對口的,但是我覺得公司看中的更多的是他們的能力和經(jīng)歷,志勇從大一暑假就開始實習,可謂經(jīng)歷豐富;萌萌也是從大一就開始投資股票,也可以算是股市老手了。在這個實踐出真知的行業(yè),顯然這種閱歷是挺重要的。說到萌萌,我想再多說兩句,萌萌也是學(xué)金融的,相比之下,他的專業(yè)知識水平相對來說要高出我好多好多,對于行業(yè)的理解,對于金融現(xiàn)象的分析看法,都是我所要學(xué)習的榜樣。
    很慶幸的是我選擇了實習,避免了有些人到大四的時候的遺憾,因為在那些管培生里面,我也是經(jīng)??梢月牭揭恍┖蠡诘穆曇?,后悔自己當初沒有好好鍛煉自己,沒有為自己創(chuàng)造更好的機會。
    另一個我覺得要提一下的群體就是證券經(jīng)紀人,在我實習的兩周時間里,一共接觸了兩批在營業(yè)部培訓(xùn)的證券經(jīng)紀人,并且見證了第一批的經(jīng)紀人從成長到實戰(zhàn)的整一個過程,感觸頗多。證券經(jīng)紀人,是營業(yè)部聘用的,為營業(yè)部招攬客戶的一個職位,用營業(yè)部的話說,就是一個很有前途的職業(yè),主要是靠傭金生活的,由于不是營業(yè)部的正式員工,而是一種委托代理的關(guān)系,所以他們的基本的工資保障是很低的。在我看來,這是一個很辛苦的職業(yè),確實,整天都要往外面跑,去拉客戶,做著和客戶經(jīng)理一樣的活,卻享受不到客戶經(jīng)理員工一級的待遇,但是我發(fā)現(xiàn)那些經(jīng)紀人都是熱情非常的高,他們也深知自己不是名牌大學(xué)畢業(yè),能夠在自己的崗位上做出一番成就本身就是最大的成功。這種對待工作的泰然的態(tài)度,是很值得學(xué)習的,其實本身工作就沒有貴賤之分,況且證券經(jīng)紀人職業(yè)也是需要有很強的專業(yè)知識的。與這些經(jīng)紀人的交流中我發(fā)現(xiàn),他們的專業(yè)知識十分過硬,而且?guī)缀趺恳粋€人都有證券投資的經(jīng)歷,這一點也是挺讓人佩服的。
    2.一個充滿激情與挑戰(zhàn)的行業(yè)。
    雖然自己的專業(yè)是金融學(xué),但是很慚愧的是在這之前,我似乎對證券行業(yè)一無所知,對它的運作,流程,收益,風險等等都是知之甚少,而今,通過在光大的實習,我突然發(fā)現(xiàn)自己對這個行業(yè)有了一個初步的了解,開始漸漸喜歡上了這個行業(yè),這個充滿了激情和挑戰(zhàn)的行業(yè),也愿意從此開始涉足這個行業(yè),試探性的去感受這個行業(yè)是否值得自己為之終生奮斗。
    在這個行業(yè),客戶就是上帝,客戶就是我們金錢的來源,得罪了客戶就等于斷了自己的財路,所以,這個行業(yè)是需要與人交流的,特別是在營業(yè)部這樣一個客戶代理機構(gòu),這一點就更加能夠體現(xiàn)。
    在這個行業(yè),你需要有十分的敏銳性,對待行業(yè)的信息要十分的敏感。你要懂得每天去關(guān)注時事咨詢,關(guān)注行業(yè)的動態(tài),培養(yǎng)自己的對于信息的敏銳的嗅覺。
    在營業(yè)部工作,你需要有很強的耐心,需要做十分瑣碎的事情,或者重復(fù)的做同一件事情,就像客服部的就整天做回訪,天天如此,我也問過欣華姐,這樣子的重復(fù)不枯燥嗎,欣華姐的回答是,“如果哪天沒有客戶可以回訪了,那才是大難臨頭的時候?!本拖窠灰撞空炀褪情_戶銷戶,重復(fù)著同一件事情。
    在證券行業(yè),你要有很強的分析能力,這就要在前期有一個很好的專業(yè)知識的學(xué)習和實踐的運用,要交足學(xué)費方才能有所知曉。國超師兄說過,“做股票的不容易就在于,你學(xué)的越多就會發(fā)現(xiàn)你知道的越少?!边@說明,證券業(yè)是一個無止境的行業(yè),學(xué)無止境,做股票其實真正不是考學(xué)出來的,而是靠感悟,考實踐總結(jié)。
    這個行業(yè)的人都是那么的年輕,就拿我們營業(yè)部來說,百分之90以上人的年齡都在30歲以下,這也充分印證了證券業(yè)師一個朝氣蓬勃的產(chǎn)業(yè),這里的每一個人都是充滿活力的,充滿了激情,充滿了對未來的憧憬。
    在營業(yè)部,你要學(xué)會笑,學(xué)會對客戶笑,對同事笑,“有時候客戶不順心,來找你發(fā)脾氣,但是你要可以讓客戶氣著來,笑著走?!睏铌貛熜质沁@樣教導(dǎo)我的。
    “證券業(yè)正在逐步走向低傭時代,比20xx年的時候還要低,技術(shù)在證券業(yè)的分量占比越來越大,大賺的時代已經(jīng)過去?!毙廊A姐說。在欣華姐的強烈的影響下,我開了一個證券賬戶,開始了自己的投資生涯,逐步試水這個行業(yè)。
    兩個星期的實習這么快就結(jié)束了,想想當初自己是多么的膽怯,走進了光大,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的一整天,到后來慢慢的認識周圍的人,認識周圍的事物,學(xué)會了怎么樣去和別人交流,怎么樣去向別人學(xué)習。
    還記得最后一天的大早,當時心里面想的就是終于可以休息了,終于不用天天起早,天天擠公交,天天穿正裝上下班,天天在營業(yè)部里面做事情,天天吃路邊攤地溝油,天天都要早睡,玩的不盡興······現(xiàn)在想來,當時自己的想法其實是多么的幼稚,因為這些種種經(jīng)歷是那么的難得,種種經(jīng)歷是那么的可貴,有事情可以做事多么幸福的。
    當真正要離開的時候,我才真正體會到什么叫做軟弱,這時候的人的情感是最脆弱的,當我和客服部的師兄師姐們道別的時候,我是多么的舍不得,發(fā)自內(nèi)心的舍不得,不為什么,就為這兩個星期以來的相處,就為這兩個星期以來的學(xué)習,這兩個星期整天的稱呼“欣華姐,楊曦師兄,心誠師兄,國超師兄“,不止是客服部的,還有我們營業(yè)部的師兄師姐,都給了我很多的照顧,“屏姐,邵薇姐,冬韻姐,嚴慧姐,周游師兄,”,包括我們一起相處的管培生們,“志勇,萌萌,潔柯,韶旭,澤民,宋林”,所有的這些人,都是給予了我很大的幫助,在我最需要有人交流的時候給了我一個空間。我很感激他們。
    最后和國超師兄來了一個激情的擁抱,那是對我的一種最好的信任和肯定。我可以問心無愧的說,我對得起給予我?guī)椭乃腥?,因為我沒有辜負他們的教誨,以后也不會。特別要感謝欣華姐,給了我這次機會,還有楊曦師兄,百忙之中還要照顧我。
    當踏出光大的那一刻起,我就沒有的名正言順的理由再次來到營業(yè)部,但是我說過,我會回來看大家的。
    暑期證券實習總結(jié)篇十一
    建議:1、設(shè)置專門的資料填寫臺(中間放樣本,左右兩邊設(shè)置座位給客戶填寫資料),填好資料后客戶即到大堂經(jīng)理臺進行電話驗證和風險測評,最后柜臺辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時我們的工作人員可以借此等待機會向客戶營銷并下載手機證券,這樣一應(yīng)流程清楚,大堂秩序井然。
    2、另外,客戶經(jīng)理時有搶現(xiàn)場客戶和肆意挑選??ǖ默F(xiàn)象,影響了大堂秩序。搶現(xiàn)場客戶的情況已經(jīng)通過大堂經(jīng)理主動迎接客戶等措施得到一些改善,而客戶經(jīng)歷挑選??ㄌ柕默F(xiàn)場一直未能杜絕,如果在客戶填寫資料時,??ㄌ栆粰谙瓤杖保鹊娇蛻糇鲲L險測評時由大堂經(jīng)理一并填寫,或許有助于這種情況的改善。
    崗位:投資顧問。
    感悟:客戶分流是一切營銷的基礎(chǔ),邏輯清楚有因有果,要做“九段秘書”,在薦股的路上。
    任重道遠。
    建議:1、擴充股票池內(nèi)容,每一只推薦的股票都要有完備的推薦檔案,包括推薦理由(如:
    2、現(xiàn)有的投資周報格式內(nèi)容不統(tǒng)一,若能夠制定統(tǒng)一的欄目(比如政策指引、行業(yè)動。
    態(tài)、個股精選等)和統(tǒng)一的字體格式,會更加專業(yè)和清晰。另外也可以利用投資周報來營銷手機證券和財富管理計劃。
    技能:滿意度回訪、可轉(zhuǎn)債發(fā)行提醒、服務(wù)系統(tǒng)基本操作。
    建議:暫無。
    崗位:業(yè)務(wù)助理。
    時間:一周。
    暑期證券實習總結(jié)篇十二
    尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
    實習目的:了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認識。能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能分析和處理一些基本的問題。
    20xx年3月份,我有幸被國元證券股份有限公司選中,從而開始了我二個月的實習生活。在這一段時間里,我近距離接觸了國元證券安徽蕪湖黃山西路營業(yè)部,在了解國元證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,更多的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特色服務(wù);同時深入學(xué)習了中國證券市場行業(yè)的相關(guān)知識,并且在與客戶交流的過程中鍛煉了自己溝通、交流和處理問題的能力。
    我被安排在客戶服務(wù)部工作。我從以下幾個方面來介紹下我的實習生活:
    首先,每天早晨8:30之前到公司,8:30---9:00晨讀,主要在大戶室讀報,有《中國證券報》、《證券時報》等。主要了解國家的宏觀經(jīng)濟政策、財經(jīng)要聞、以及證券市場最新信息,如上市公司信息披露等公告,主要是分析市場熱點和讀一些股評。
    其次,晨讀結(jié)束后,我就開始忙著準備下前臺開戶要用的東西,因為前臺主要的工作就是開戶,再加上現(xiàn)在的股市一直牛得要死,導(dǎo)致越來越多的人熱衷于炒股,于是開戶的人變得異常的多。開戶是證券公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,我們都要進行詳細的了解和認真的學(xué)習。下面就簡單的介紹下個人開戶的流程:
    (二)填寫開戶資料并與證券營業(yè)部簽訂《證券買賣委托合同》;。
    (三)證券營業(yè)部為投資者開設(shè)資金賬戶;。
    (四)辦理開通證券營業(yè)部銀證轉(zhuǎn)賬;。
    機構(gòu)開戶的流程和個人差不多,只是要提供的證件和添的合同不一樣。
    前臺另一個主要的工作就是柜臺服務(wù)。例如:客戶需要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如轉(zhuǎn)托管,撤消指定交易,變更客戶資料和密碼的重置銀證轉(zhuǎn)帳的開通和取消等等。在整個前臺工作的過程中,我們一大部分的時間要用在指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。同時也跟著老員工習怎樣和客戶交流,并及時了解客戶的需求。
    另外,在整個工作的過程中,我們也提供簡單的咨詢服務(wù),和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的觀察學(xué)習,我們可以根據(jù)我們的知識對客戶的有關(guān)意見、相對簡單的問題進行處理。但更重要的是我們要多發(fā)現(xiàn)問題,多學(xué)習證券知識。由于平時在校學(xué)習比較少關(guān)注股市,更準確的說是對證券市場了解的并不多,因此也比較少運用些股票軟件進行分析。在實習期間,工作相對較少的時候,我們比較關(guān)注股市動態(tài)。熟悉了滬深兩市許多上市公司,并對一些各股運用各種指標進行了分析和討論,把所學(xué)的相關(guān)知識又回顧了一遍,熟練并且能充分的操作股票行情分析軟件,對股票市場比原來有了更深刻的認識。
    最后,當一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項重要的內(nèi)容:整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
    (二)把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;。
    (三)有時間我們要把當天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
    整理客戶資料在實習中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當煩瑣的的過程,需要細心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進行認真的指導(dǎo)。
    在我們實習的過程中,國元證券的工作人員對我們進行了熱情的接待和指導(dǎo),感謝他們的關(guān)心,在這里要特別感謝李婉姐,在批評和表揚我日常工作的同時,更多的教我為人處事的道理。
    暑期證券實習總結(jié)篇十三
    __-_證券有限責任公司是由甘肅省人民政府組織籌建,經(jīng)中國證監(jiān)會批準,于2001年5月18日成立的綜合類證券經(jīng)營機構(gòu)。2015年度,公司實施了增資擴股,注冊資本達到155339萬元。主要股東有甘肅省人民政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、蘭州銀行股份有限公司、上海九龍山股份有限公司、甘肅省電力投資集團公司、酒泉鋼鐵(集團)有限責任公司、中國星火有限公司、甘肅祁連山建材控股有限公司、重慶江南財務(wù)顧問有限公司、洋浦浦龍物業(yè)發(fā)展有限公司。
    __-_證券有限責任公司主要業(yè)務(wù)范圍包括證券經(jīng)紀、投資銀行、證券投資咨詢、財務(wù)顧問以及中國證監(jiān)會批準的其他業(yè)務(wù)。公司擁有廣泛的客戶資源和良好的社會形象,在北京、上海、深圳、重慶、杭州、無錫、烏魯木齊、合肥、西安和蘭州等主要城市設(shè)有34家經(jīng)營機構(gòu),并在北京設(shè)立了投資銀行專業(yè)分公司,發(fā)起設(shè)立了華商基金管理公司,控股甘肅隴達期貨公司。公司項目遍布全國,先后成功保薦一汽集團啟明信息、北大荒、浙江龍盛、祁連山等十多家大型企業(yè)的上市與融資。經(jīng)國家科技部、教育部批準,公司設(shè)有博士后流動工作站,擁有一大批高學(xué)歷、高素質(zhì)的專業(yè)人才,大學(xué)本科以上人員85%,碩士以上人員26%,擁有一批經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)精湛的保薦代表人和專業(yè)分析師隊伍。公司堅持“借力西部,放眼全國”的發(fā)展戰(zhàn)略,憑借專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠信、務(wù)實、高效、敬業(yè)的團隊精神,在競爭激烈的中國證券服務(wù)業(yè)中穩(wěn)步提升份額。20__年成功保薦首批創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)發(fā)行上市,成為首批保薦企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市的全國17家證券公司之一。公司20__、20__、20__連續(xù)三年榮獲“省長金融獎”。
    二、實習時間和地點。
    烏魯木齊揚子江路華龍證券烏魯木齊營業(yè)部。
    三、實習目標。
    (一)根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一集中實習的安排,完成大四的專業(yè)實習。
    (二)了解證券公司的組織結(jié)構(gòu)和日常業(yè)務(wù)流程,進一步深化對證券市場的認識。
    (三)能把課本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實踐結(jié)合起來,并能夠分析和處理一些基本問題。
    四、實習內(nèi)容。
    (一)了解華龍證券概況。
    華龍證券的發(fā)展歷程及其在中國證券業(yè)中的地位。
    了解并領(lǐng)悟華龍證券的企業(yè)文化。
    營業(yè)部的內(nèi)部設(shè)置,下設(shè)客服部、清算部、財務(wù)部、電腦部四個部門??蛻舨康墓ぷ靼ń哟蛻?,提供咨詢服務(wù);清算部工作包括柜臺業(yè)務(wù)及其產(chǎn)生的相關(guān)客戶資料管理,營業(yè)部每天發(fā)生的資金、股票進出清算;財務(wù)部負責會計核算;電腦部則負責管理和維護數(shù)據(jù)。
    (二)具體實習內(nèi)容。
    我們每天下午4:00去公司上培訓(xùn)課。每周都會有不同的課程表,安排每天的學(xué)習內(nèi)容。學(xué)習內(nèi)容如下:
    儀容儀表課程。
    我們的工作時間必須統(tǒng)一著裝。一方面,是公司建立一個良好的形象。另一方面,這樣以便順利地在社區(qū)進行營銷活動。
    證券營銷(社區(qū)營銷和電話營銷)。
    在對社區(qū)進行活動時,我們要了解客戶的需求,就讓他們在填寫市場調(diào)研卷的時候留下電話。在溝通的過程當中,我們可以比較隨意的聊聊現(xiàn)今的證券市場,看看該客戶是否可以成為我們的潛在客戶。在這個活動當中,我們的目的就是要客戶留下他們的電話。
    緊接著就是電話營銷,首先,要有實時的信息跟蹤。其次,對于當日的大盤,要對客戶做一個清晰的、直觀的研究報告。另外,幫助客戶在了解、或者選股時有必要的警示。最后,為了能夠順利地展開證券營銷活動,我們可以為客戶免費贈送一份證券投資報告。在這個過程中,我們的目的就是約見。
    熟悉k線理論。
    從形態(tài)可以看出。例如:底部形態(tài)k線,若底部能夠持續(xù)放量,均線多頭,macd,kdj等金叉或者底背離。從頂部下跌以來的百分比0.3、0.5、0.6等,這就是一個買入點。
    又比如,我們的授課經(jīng)理根據(jù)波浪理論,再加上以往的經(jīng)驗,常在第三個波浪點買入股票。當然,這也不能完全是正確的。波浪理論核心的三個內(nèi)容有:形態(tài)、比例、時間。所以,在以后的實戰(zhàn)工作中可以做為很好的一個判斷依據(jù)。
    宏觀市場分析。
    宏觀經(jīng)濟與股市運行:(1)宏觀經(jīng)濟下的強勢產(chǎn)業(yè)選擇。(2)估值、政策與股市走勢。(3)行業(yè)周期與產(chǎn)業(yè)鏈。關(guān)注的重要指標有原油價格、有色金屬價格、煤炭價格、bdi走勢。(4)投資策略:估值與成長。投資策略的幾個關(guān)鍵詞:經(jīng)濟周期與股市周期、自上而下與自下而上、行業(yè)周期與機構(gòu)調(diào)整、價值投資與趨勢交易。
    比如,低估藍籌、彈性高的:江西銅業(yè)、銅陵有色、錫業(yè)股份。在通脹受益的情況下,山東黃金、榮華實業(yè)、。對于金屬價格和股價相逆的有寶鈦股份、云南鍺業(yè)、廈門鎢業(yè)等。另外還有一些高技術(shù),深加工的,例如:東陽光鋁、新疆眾和。而具有獨立行情的稀土。如包鋼稀土、中色股份、廣晟有色等。
    對于內(nèi)需擴張的產(chǎn)業(yè),如家電、汽車、食品飲料、醫(yī)藥、商業(yè)、酒店旅游都可以作為很好的投資方向。又因為人民幣的需求大幅增加,高耗能工業(yè)現(xiàn)今是我國經(jīng)濟發(fā)展的主要動力。
    我們進行宏觀分析的主要目的就是分析宏觀經(jīng)濟的運行態(tài)勢,發(fā)展趨勢及存在的問題,探討預(yù)期的政策變化對經(jīng)濟股市的影響,降低風險。它關(guān)注的指標有g(shù)dp、固定資產(chǎn)投資等。一般情況下,經(jīng)濟的低迷點是股票的買入點,因為當經(jīng)濟處于衰退時期時,國家會對此作出相應(yīng)的政策。
    心理課程(心態(tài)指導(dǎo))。
    我們的營銷老師曾對我們說過這樣一句話:每天拒絕千百遍,我的感覺像初戀。對于工作也是一樣,精神百倍的,時刻保留新鮮感。對于別人的意見要虛心接受,懂得換位思考,看事情的正面。發(fā)生沖突時,要控制自己的情緒,理解和感恩別人。對于營銷工作,尤其是證券營銷。一定要有百折不撓的精神,這樣才會捕獲勝利的果實。
    技術(shù)分析指標介紹。
    bias乖離率。表現(xiàn)個股當日收盤價與移動平均線之間的差距。正的乖離率大,表示短期獲利愈大,則獲利回吐的可能性愈高;負的乖離率愈大,則空頭回補的可能性愈高。按個股收盤價與不同天數(shù)的平均價之間的差距,可繪制不同的bias線。
    kdj隨機指標。k值在20左右,向上交叉d值為短期買進信號。k值在80左右,向下交叉d值為短期賣出信號。k值形成一底比一底高的現(xiàn)象,并且在50以下的低水平,由下往上連續(xù)兩次交叉d值時,股價漲幅會較大。k值形成一頂比一頂?shù)偷默F(xiàn)象,并且在50以上的高水平,由上往下連續(xù)兩次交叉d值時,股價跌幅會較大。參數(shù):n、m1、m2天數(shù),一般取9、3、3。
    macd指數(shù)平滑異同平均線該指標主要是利用長短期二條平滑平均線,計算兩者之間的差離值。該指標可以去除掉移動平均線經(jīng)常出現(xiàn)的假訊號,又保留了移動平均線的優(yōu)點。但由于該指標對價格變動的靈敏度不高,屬于中長線指標,所以在盤整行情中不適用。圖中柱線由綠翻紅是買入信號,由紅翻綠是賣出信號。macd曲線由高檔二次向下交叉時,則股價下跌幅度會較深。macd曲線由低檔二次向上交叉時,則股價上漲幅度會較大。股價高點比前一次高點高,而macd指標的高點卻比前一次高點低時,為牛背離,暗示股價會反轉(zhuǎn)下跌。參數(shù):short(短期)、long(長期)、m天數(shù),一般為12、26、9。
    w&r威廉指標(william's%r)。低于20,超買,即將見頂,應(yīng)及時賣出。高于80,超賣,即將見底,應(yīng)伺機買進。這個指標與rsi、mtm指標配合使用,效果更好。參數(shù):n統(tǒng)計天數(shù)一般取14天。
    五、實習認識及有關(guān)思考。
    實習之前,感覺證券公司是有點神秘的,畢竟對證券市場還不太熟悉,具體到實務(wù)方面就更不清楚了。經(jīng)過這次實習,對證券公司及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認識,與此同時也思考了一些問題:(一)工作時間。股市開市是周一至周五上午9:30---11:30,下午1:00---3:00,證券公司辦理各種業(yè)務(wù)也是同步的,以股市為中心展開。(二)區(qū)分客戶。證券公司都會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、小三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費率(正常是千分之三)。
    雖然時間很短,也有磕磕碰碰,但這次實習的確很有必要,很有意義同時也是一次令人非常難忘的經(jīng)歷;我們零距離接觸在以前看來依然是很陌生的證券公司,學(xué)到了很多書本上沒有的知識,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿完成了實習任務(wù)。
    暑期證券實習總結(jié)篇十四
    為了通過實踐深入理解所學(xué)知識,并為將來就業(yè)打下良好基礎(chǔ),我按照專業(yè)認識實習的要求,參加了暑期的實習。我此次實習的單位是華西證券南充營山縣營業(yè)部,地點位于四川省南充市營山縣朗池鎮(zhèn)81號。華西證券有限責任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重組原四川省證券股份有限公司和四川證券交易中心的基礎(chǔ)上,通過增資擴股而規(guī)范組建的四川省首家跨區(qū)域大型證券公司,是四川省唯一一家綜合類證券公司。注冊資本為10.13億元,注冊地在四川省成都市。
    我此次實習的崗位主要是客戶經(jīng)理,除此之外,也學(xué)習了一些其他的關(guān)于股票和股市的知識,讓我收獲很多。首先介紹一下客戶經(jīng)理的崗位,通俗地講,客戶經(jīng)理就是帶著客戶在股市開戶,并且從此之后適當為客戶提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),或是在適當時機給客戶以建議等等,同時,為證券公司擴大交易額與營業(yè)額。總之,一旦客戶經(jīng)理與客戶的關(guān)系建立起來后,客戶經(jīng)理應(yīng)當與客戶保持密切的聯(lián)系,盡心為客戶服務(wù)。
    我此次實習的主要內(nèi)容是學(xué)習做一名客戶經(jīng)理,除此之外,還有一些其他的股票方面的知識。
    (一)關(guān)于客戶經(jīng)理
    的和潛在的客戶;再次,負責為客戶提供金融理財?shù)暮侠砘ㄗh,為客戶實現(xiàn)資產(chǎn)的保值、增值;最后,組織并策劃高級營銷活動,開發(fā)高端市場。
    接下來,我就跟著營業(yè)部的客戶經(jīng)理接待客戶并跟隨他們?nèi)ラ_戶。通過學(xué)習,我了解了最基礎(chǔ)的開戶的流程。開戶的流程比較簡單,首先需要在華西證券的網(wǎng)站上進行預(yù)約,得到預(yù)約號,然后帶著客戶去柜臺,簽署各種合同,其中包括與證券公司的一份協(xié)議和與所要聯(lián)網(wǎng)的銀行的一份協(xié)議,并且對客戶進行現(xiàn)場的照片采集。在一切手續(xù)辦理妥當后,客戶會得到自己在股市的賬號。由于現(xiàn)在在推行網(wǎng)絡(luò)化,所以以前的卡現(xiàn)在都不發(fā)了。在開戶的過程中,客戶經(jīng)理需要對客戶進行風險提醒。在后來的幾天中,我也曾獨立帶著客戶去開戶。
    后來逐漸的,帶我的客戶經(jīng)理給我講了很多和客戶保持好的關(guān)系的方法。平時我也幫他做一些文案上的工作,比如,將他的客戶資料歸類,然后全部輸?shù)诫娔X上,這個工作是非常有必要的。通過定期對客戶資料的整理,客戶經(jīng)理可以了解到哪些客戶的資金漲得多或是跌得多,從而有針對性地對客戶進行提醒或是幫助選股等等。這項工作,還有一個作用就是,它就像一個電話簿一樣,方便客戶經(jīng)理與客戶之間的聯(lián)系??蛻艚?jīng)理可以定期給自己的客戶們發(fā)短信,然后根據(jù)客戶的反應(yīng),看哪些客戶比較需要或是歡迎你的幫助,然后有針對性地為客戶解決問題,讓自己在客戶群中樹立一個好口碑。平時可以根據(jù)自己的整理,能發(fā)現(xiàn)一些炒股比較厲害的客戶,這樣的話,作為客戶經(jīng)理,可以在周末或節(jié)假日的時候,把客戶組織起來進行一些休閑娛樂活動等,從而給客戶們提供了一個相互交流的機會和平臺,讓比較厲害的客戶說出自己的一些心得體會,供大家參考,這樣的話,自己在客戶中能夠有一個好口碑,從而可能你的客戶會為你帶來更多的客戶,并且你也能為公司創(chuàng)造更高的業(yè)績,豈不達到雙贏的效果。
    作為客戶經(jīng)理,能做的當然遠不止這些,除了以上所說的之外,還可以在網(wǎng)上建立一個與客戶間交流的平臺,比如qq群或者是博客。時常與客戶們討論一些時事或股市上的行情,并且客戶經(jīng)理自己要深入研究,當客戶問到一些問題時,要盡量都能解決。這樣,當客戶經(jīng)理與客戶之間建立了良好的關(guān)系,客戶在客戶經(jīng)理的服務(wù)下資產(chǎn)增值后,必然會有更多的客戶找到你,那么客戶經(jīng)理自己的業(yè)績量也就上去了。這些都是在實習過程中帶我的師父教給我的東西。
    (二)關(guān)于專業(yè)知識的學(xué)習
    以上的東西,都是帶我的師父告訴我的怎樣成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的一些方法。作為一名金牌客戶經(jīng)理的他,在這些方面都是很熟悉的。在教了我這些東西之外,還讓我在證券職業(yè)能力學(xué)習網(wǎng)上面進行在線學(xué)習,學(xué)習的課程是《商品指數(shù)》和《另類投資之個人理財產(chǎn)品和理財渠道》在學(xué)習的過程中我也做了一些筆記,對相關(guān)方面的知識有了一些了解。我知道了一些比較有代表性的指數(shù),如高盛指數(shù)、羅杰斯指數(shù)、道瓊斯指數(shù)、標準普爾商品指數(shù)、德意志銀行流通商品指數(shù)等,這些都是國際上比較有代表意義的商品指數(shù)。還了解到了一些現(xiàn)貨指數(shù),像義烏中國小商品指數(shù)、南華商品期貨指數(shù)等。同時我也知道了商品指數(shù)的意義,它可以反映市場上價格水平變動,有利于進行投資選擇,也是觀察、判斷國家經(jīng)濟、政治現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的重要依據(jù),同時也有利于政府決策。除此之外,我也了解到了一些理財?shù)姆椒ā?BR>    (三)關(guān)于股市方面的學(xué)習
    由于證券從業(yè)人員是不能炒股的,所以這方面的東西是由另外一位師父教我的。他是一名做私募的經(jīng)紀人,對股票了解很深,從91年開始就涉足股市了。我在他的辦公室也呆了一小段時間。在辦公室里,我每天主要就是看看大盤,有不懂的就問師父,或者師父想到什么就講給我。由于在實習的這段時間股市急劇波動下挫,不是特別景氣,所以沒怎么產(chǎn)生交易。在跟這位師父學(xué)習的過程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知識,了解到了一些基本的分析k線的方法,還有一些選股的依據(jù)。比如,從k線上看,當日線位于所有均線之上時,應(yīng)該是比較穩(wěn)定的,大跌的'可能性小一點,當日線位于所有均線之下時,那么它就失去了支撐點,就非常容易下跌。而選股上呢,主要看公司的資金規(guī)模和財務(wù)報表,而財務(wù)報表上,凈利潤和流動資金是比較重要的。并且平時要一直關(guān)注國家的政策、公布的經(jīng)濟數(shù)據(jù)等。而現(xiàn)在師父關(guān)注的比價多是是剛上市的新股或次新股,比如比亞迪、山東章鼓、寧波建工、仟源制藥等,同時也一直關(guān)注銀行股,因為銀行股的盤都比較大,所以當它有較大的波動時,會對整個股市都有影響。在這位師父這,我每天都自己看著大盤,并且耳濡目染地受著他的影響,逐漸地去了解這個領(lǐng)域。
    這次實習的時間不長,從8月8號到8月23號,共兩個星期的工作日,能讓我實際操作的東西也很少,大部分時間是聽師父說,自己學(xué)習。從客戶經(jīng)理師父那里,學(xué)到的溝通客戶的方法讓我受益匪淺,這是一種在營銷方面很好的方法,讓我有一種眼前一亮的感覺。在學(xué)校中也許我們也會有涉及到一些營銷方面的東西,但是能學(xué)到這么具體的方法的,也只能在實習過程中,聽這些有實際經(jīng)驗的人員的介紹了,因為他們在實際工作中會遇到各種各樣的情況,因而時間久了就會有豐富的經(jīng)驗來應(yīng)對,也會總結(jié)出很多非常棒的方法,這些都是我們在書本上的理論知識中所找不到的。這同時也讓我聯(lián)想到,即使所做的不是證券行業(yè),而是做其他行業(yè),這樣的營銷方法也是非??扇〉?,這也是非常需要耐心和細心的。所以,這一點也讓我體會到了實習的重要性。
    在對專業(yè)知識的學(xué)習上,我也是非常有收獲的,這讓我了解到了一些在學(xué)校所學(xué)學(xué)科之外的知識,并且也對一些本來就在課堂上了解到的東西有了加深的了解。而在實習過程中每天對大盤的觀察,也讓我可以說是對股市開始入門了,開始逐漸了解這個,作為一名學(xué)國際金融與貿(mào)易的學(xué)生,不了解股市是很慚愧的,而在實習的過程中,我能有這樣一個手把手教我的師父,可以說我是很幸運的,所以我也很感謝師父交給我的東西。
    在這次實習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問題。在證券這個行業(yè),很多地方還是需要和人打交道的,尤其是比較基層的崗位,而我們將來出去必然不大可能直接做高層,所以幾乎還是要從基層做起,而我就感覺自己與各種人打交道的能力不夠強,還需要多加鍛煉。還有一點就是專業(yè)知識的學(xué)習上還不夠扎實?,F(xiàn)在總會聽到有人這么說,大學(xué)里面學(xué)的東西都沒用,書本上的知識都沒用,理論知識都沒用,但是通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)這樣的說法是錯誤的。帶我的師父,雖然學(xué)歷并不是特別高,但是我決不能說他們的理論知識不行,他們的很多東西也都是基于書本上的知識的,是需要不斷學(xué)習的。
    暑期證券實習總結(jié)篇十五
    我每天看申銀萬國,國泰君安,國金的各種報告。早上開盤前看晨報,前一天的大勢分析,從宏觀到行業(yè)到個股的順序看報。開盤后繼續(xù)看報告,和流動新聞(上證報,中證報,金融時報),聯(lián)系當日盤面,了解基礎(chǔ)知識,發(fā)掘問題。收盤后,問問題,聽講解。上周五,跟隨聽取申銀萬國分析師對保險、銀行、地產(chǎn)、投資策略的講座。
    近日,ipo重啟讓我學(xué)到一些基礎(chǔ)知識。例如ipo會在網(wǎng)上網(wǎng)下發(fā)行。機構(gòu)和個體投資者可以在網(wǎng)上和網(wǎng)下申購。今年因為國家政策使更多機構(gòu)投資者撤出網(wǎng)上。使的網(wǎng)上中簽率升高。按規(guī)定,網(wǎng)下中簽者需要在三個月后才能對手中持有股票進行交易,那時已有部分股票在二級市場流通交易,所以網(wǎng)下申購需要合理策略才能獲益。在股票上市前,有相應(yīng)部門對于公司未來eps、pe,、pb的估值,例如運用類比法。然后做出合理價格,同申購數(shù)量的估計,進入詢價流程。如果通過競價中簽,就可以把資金匯去。過去,投資者買新股是一定會賺到利潤。而現(xiàn)在會有些公司因為策略不當導(dǎo)致新股虧損。
    另外,國家在市場初期對公司股量限制發(fā)售,國家為保護投資者利益,而對公司進行分時段解禁,對每次解禁數(shù)量進行限制,并且對現(xiàn)有流通股東進行補償。因為如果一次性解禁數(shù)量太大,企業(yè)從流通市場套利太大,這是我對限售股的了解。
    我國股市尚處于初級階段,股市參與者包括各種各樣的個體和機構(gòu),211985大學(xué)名單,有專業(yè)的,有外行,有莊家。投資需要關(guān)注經(jīng)濟pe、eps和個人心理等因素。盤面我了解成交量、大盤指數(shù)、當日開盤價、收盤價、最高價、最低價等1.投資技巧。
    因為股價波動性很大,而且有時間性,一般很難判斷如何去判斷最低成本。有兩種方法去攤低成本,從而獲得最大利益??梢苑蛛A段投資,在一個認為有價值的點位買進,在股價下跌再買進一部分,在股價低于初價位的時候,買進的部分可以使得平均成本變低,這樣降低了一擲孤注的風險。另外相似的就是合理配置。不單一投資。配置可以使投資更加穩(wěn)健,收益可以彌補虧損部分。減低風險。
    要理解資源共享,團隊合作的重要性。一個人可以因為合作而提高效率,一個公司更加如此。公司買入別家公司的報告,再綜合自己分析部分的報告,可以讓投資建議,計劃變的更加可靠,成功的機率也會變大。投資經(jīng)理經(jīng)常聯(lián)絡(luò)調(diào)研人員,或其他專業(yè)相關(guān)人員,獲取更多信息,以經(jīng)驗對來源信息的合理選取和理性判斷。
    機構(gòu)投資經(jīng)理是長線投資主流,他們關(guān)注更多是宏觀經(jīng)濟行業(yè)企業(yè)未來發(fā)展前景和投資心理等,從多方因素考慮得到是一個穩(wěn)定的目標增長價格。
    首先,要觀看大的經(jīng)濟環(huán)境。具體來說,今年經(jīng)濟經(jīng)過前期繁榮和衰退,進入到復(fù)蘇時期(與國家4萬億投資拉動項目有關(guān))。宏觀經(jīng)濟最大的指標是gdp,是由投資,消費和凈出口組成,中國下半年經(jīng)濟增長預(yù)測為8%以上。此外需關(guān)注cpi,m0,m1等重要指標。在今年政府寬松政策下,資金流動性充裕,大家就會把存款取出來進行投資以取得比存款利息高的投資收益,另外,上半年新增貸款7萬億,大學(xué)生開公司須知,對于金融投資(股票,債券等)和實體投資(房地產(chǎn)等)和銀行業(yè)績都有支撐。另外,消費者能力提高了,消費信心指數(shù)也上升,物價就漲,需求量就慢慢回升,企業(yè)利潤提高。另外,中國股市與國外市場相關(guān),當國外不好的,中國就會調(diào)整,跟隨世界步伐,港股是最為密切相關(guān)。對于出口業(yè)務(wù)較多的企業(yè),大學(xué)生思想?yún)R報范文,會因美國,歐洲等進口大國因為經(jīng)濟回暖困難受負面影響,進而影響企業(yè)業(yè)績。另外,海外資金流入中國資金和實體市場也會有影響。而藍籌股是影響大盤的主要力量,跟宏觀經(jīng)濟緊密相關(guān)的行業(yè)龍頭股能有較好的投資機會。
    其次,關(guān)注行業(yè)。宏觀經(jīng)濟能直接判斷必然會漲的行業(yè),例如銀行,房地產(chǎn),保險,思想?yún)R報20xx年4月,汽車。但是如果市場走勢過熱,低估值、低漲幅,在上季度已見底,這季度將回升的板塊(鋼鐵,鋁)也值得重點關(guān)注。微觀影響也不能忽視。例如,不管經(jīng)濟如何,人都是要看病吃藥,那么醫(yī)藥行業(yè)總的營利就能保持增長;下半年各種節(jié)日頻繁,影響到高檔白酒需求量變多;夏季因為天氣炎熱會影響到空調(diào),冰箱,洗衣機銷售增高。所以證券公司都有各行的分析師來對行業(yè)同個股進行專業(yè)研究分析。行業(yè)間有著關(guān)聯(lián),例如,汽車生產(chǎn)量增速大幅上升導(dǎo)致鋼鐵行業(yè)增幅大升。重點關(guān)注注前期漲幅滯后,且行業(yè)復(fù)蘇預(yù)期較強的板塊。行業(yè)板塊在近幾日表現(xiàn)為,大盤翻紅,被重點關(guān)注的銀行,地產(chǎn),大盤股等權(quán)重股帶動;大盤調(diào)整,被次要關(guān)注或者過去滯漲板塊,例如食品,白酒等消費類會補漲。
    最后具體到公司和個股。投資者從公司背景、基本素質(zhì)等方面(來自調(diào)研,和研究別家公司報告)多加分析,對市盈率水平進行合理判斷,需要對企業(yè)產(chǎn)品利潤(價格,產(chǎn)量,成本費用)增減幅和未來需求量預(yù)測分析。此外公司重組、合并和融資的消息對公司短期有正面影響,而長期影響需要深入研究公司運營等各方面。所以在個股投資報告中,筆者提到關(guān)鍵假設(shè)點、估值和投資評級、核心假定的風險、股價上漲的催化劑這四大方面。例如比較保險股,就從保險公司的保費、保量等問題從公司投資狀況來分析。例如中國平安是投資大部分藍躊股,收益潛力較大,有養(yǎng)老金優(yōu)惠政策對養(yǎng)老金需求增加的扶持,或者是牌照的出臺。另外一個地產(chǎn)例子是需要對房價、成交量、政府信貸、土地儲備量等因素考慮。運用報告對個股選擇??梢赃x擇有補漲潛力、相對漲幅較低、走輸大盤、pe偏低、業(yè)績增幅穩(wěn)定且明確的企業(yè)(例如華域汽車)。
    對于短線投資者來說,正面消息的發(fā)布,一般會對一只股票價格在短時間內(nèi)出現(xiàn)快速增長,在當日后段時間基本是處于跌的狀態(tài)。因為市場遵循低買高賣的原則,所以在什么時間投入,以什么價格買入是很難預(yù)測的,投機性質(zhì)很強,但是仍然可以研究k線趨勢,和短期現(xiàn)象對某只概念股特別關(guān)注,哪怕公司并非在短期有盈利(例如萊茵生物,在豬流感特別時期或者四維控股,在k線圖中近期買入,上升周期頻率都大于下跌時期)。但是短線投資具有高風險性。
    股票交易容易出現(xiàn)跟風現(xiàn)象,市場并不完全規(guī)范,有些有錢人有意操縱某支小股,在很低價位的情況下買入幾乎所有股建倉。于是便有k線圖出現(xiàn)長時間只漲不跌,只進不出的現(xiàn)象,然后有些人判斷錯誤就在升的時候買進,跟風抬高股價,莊家很易非法賺取差價。國家會打擊這種行為。如果找到確切證據(jù),會發(fā)出起訴(責任編輯:8029)。
    暑期證券實習總結(jié)篇十六
    7月21號,來到大連華泰證券入手下手我的練習糊口生涯。固然還只有一周,不過在練習進程中,我可以感覺到公司“以工錢本”的辦理思維,始終把顧客的必要放在第一名,這是作為一間公司漸漸構(gòu)成了精良的企業(yè)文化,也便是說,公司已范文大全采編經(jīng)具有了充足的親和力和一個精良的工作環(huán)境。經(jīng)過議定這段時候的進修,從蒙昧到認知,垂垂的我明白到這個全新的專業(yè),讓我深入的領(lǐng)會到進修的進程是最美的,在全部練習進程中,我每天都有很多的新的領(lǐng)會。
    我們的練習是分三個部分的,分組進行,每組4個人。我們組按從理財團隊到綜合柜臺部,再到運行部的次序,像各個擊破一樣把握差別的部分工作職責。
    第一周我們是在理財團隊,入手下手其實不知道理財團隊詳細是做甚么的,覺得是直接接納客戶的拜托進行詳細的理財項目,以滿足客戶的要求。進到這個部分在杜教授的帶領(lǐng)下,在劉波哥哥和王生陽哥哥的救助下,我們才知道部分的主旨是從根本面和技巧面上對股市進行分析,以便給客戶一些投資上的發(fā)起。固然我們作為初學(xué)者不能給投資者進行分析,不過我們能在股市方面入手下手有了些本身的認識,加上教授們的講解,股市這個本來對付我們來講很奧秘的市場入手下手變得清楚化。我們知道了股市要遭到宏觀經(jīng)濟動靜的感化,分析股票時要對這只股票的公司進行明白,還要對行業(yè)的成長有所見解,一些公司產(chǎn)生的大事都能感化股票的代價。這也便是常說的根本面。別的,從日線圖,k線圖等方面分析便是屬于技巧指標了。不過這只能給股票的購買者一些參考,詳細的選股以及符合機遇就要本身揣摩了。固然我們也還異國學(xué)到那么懂得的地步,因為那些進步都是經(jīng)過議定很長的時候本身總結(jié)分析獲得些本身對股票的思路和見解。用進步的話說,股票是門英俊的藝術(shù),藝術(shù)不是掃數(shù)的人都能明白透辟的。我們畢竟還是處于最初兵戈股市的狀況,另有很多必要進修。
    總結(jié)的小會,總結(jié)一天股市的變化,給第二天的開市做一些預(yù)期。如許我們凡是可以聽到一些股市中的專業(yè)術(shù)語,對股市也有更多的明白。
    公司在每全國午四點還對新進人員進行培訓(xùn),在一些我們不太熟悉,大略必要注意的方面給我們強化練習。畢竟我們還在校園糊口生涯中,職場的要點我們另有很多都還不明白,另有很多我們要去進修,這是其他公司很難供給的培訓(xùn),這也讓我感觸到公司以人員為重的理念,公司進步,人員也一同進步。
    在練習進程中還認識一些朋友,每天我們一路工作,一路下班,天然同樣成了好朋友,這也就讓我學(xué)會了怎樣在公司里與同事相處。這也是一筆寶貴的財產(chǎn)。
    練習是一個認識社會,認識職場很好的路子,特別是對付我們這些還在校園中的門生們來講。在這個進程中必定要謙和進修,多聽,多看,多想,多做,畢竟很多我們都還是不懂的。華泰證券給了我們這么好的一個進修平臺,讓我們可以在公司各個差別的部分進修知識,我們就要富裕利用好這得來不容易的資本,好好進修。剛過去的一周讓我對理財團隊入手下手有了周全的認識,這一周要在柜臺部進修更多與客戶直接交換的方法,這又是一個完全差別的職位,我們一樣會更當真的去進修。