最新績效考核制度方案(優(yōu)質(zhì)15篇)

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    為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。方案的制定需要考慮各種因素,包括資源的利用、風(fēng)險的評估以及市場的需求等,以確保方案的可行性和成功實施。以下是小編精心整理的方案策劃范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    績效考核制度方案篇一
    第一編 總 則
    第一章 考核的目的、原則和適用范圍
    第一條 為正確執(zhí)行刑罰,準(zhǔn)確考核罪犯改造表現(xiàn),提高罪犯改造質(zhì)量,根據(jù)《監(jiān)獄法》、司-法-部《監(jiān)獄服刑人員行為規(guī)范》、《關(guān)于計分考核獎罰罪犯的規(guī)定》和廣東省高級人民法院、人民檢-察-院、公安廳、司法廳《關(guān)于辦理減刑、假釋案件實施細(xì)則》等法律法規(guī),結(jié)合我省監(jiān)獄工作實際,制定本規(guī)定。
    第二條 對罪犯的考核獎罰必須堅持依法、公正、公開的原則,堅持監(jiān)獄人民-警-察直接考核的原則,堅持達(dá)標(biāo)考核、累進(jìn)獎罰的原則。對在考核中徇私舞弊、違規(guī)獎罰的,追究違規(guī)者的責(zé)任。
    第三條 凡在監(jiān)獄內(nèi)服刑的罪犯,除省局有特別規(guī)定的以外,均適用于本規(guī)定。
    第四條 監(jiān)獄考核的結(jié)果作為對罪犯分級處遇,提請減刑、假釋的依據(jù)。
    第二章 考核機(jī)構(gòu)
    第五條 省監(jiān)獄管理局成立罪犯考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管獄政管理工作的局領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管教育改造、勞動改造工作的局領(lǐng)導(dǎo)任副組長。下設(shè)辦公室,由獄政管理處處長任辦公室主任,教育、刑罰、生衛(wèi)、生產(chǎn)、監(jiān)察等部門領(lǐng)導(dǎo)為辦公室成員。負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)、監(jiān)督全省監(jiān)獄罪犯考核獎罰工作。
    第六條 監(jiān)獄成立罪犯考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管獄政管理工作的副監(jiān)獄長任組長,分管教育改造、勞動改造工作的副監(jiān)獄長任副組長。下設(shè)辦公室,由獄政管理科科長任辦公室主任,教育、生產(chǎn)、刑罰、偵查、生衛(wèi)、監(jiān)察等部門領(lǐng)導(dǎo)為辦公室成員。負(fù)責(zé)組織實施監(jiān)獄的罪犯考核獎罰工作,檢查和處理考核中的問題。
    監(jiān)獄應(yīng)于每月8日(節(jié)假日順延)前將上月的罪犯考核獎罰情況報省監(jiān)獄管理局罪犯考核工作辦公室。
    第七條 監(jiān)區(qū)成立罪犯考核工作小組,由監(jiān)區(qū)長任組長,分管獄政管理工作的副監(jiān)區(qū)長任副組長,其他監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及獄政、教育、生產(chǎn)干事和警長(分監(jiān)區(qū)長)為成員,負(fù)責(zé)實施和處理監(jiān)區(qū)罪犯的日??己霜劻P工作。
    監(jiān)區(qū)應(yīng)于每月5日(節(jié)假日順延)前將上月的罪犯考核獎罰情況報監(jiān)獄罪犯考核工作辦公室。
    第三章 考核方法、內(nèi)容和獎罰辦法
    第一節(jié) 考核方法和內(nèi)容
    第八條 罪犯考核實行日記載、周評議、月評定的方法。監(jiān)獄應(yīng)對罪犯每天的扣分情況予以記載,每周的改造表現(xiàn)進(jìn)行評議,每月完成改造任務(wù)情況進(jìn)行綜合考核和評定。
    第九條監(jiān)獄對罪犯的考核不設(shè)基礎(chǔ)分。罪犯違反行為規(guī)范的,視情節(jié)輕重,一次扣1至5分。違反行為規(guī)范情節(jié)輕微,經(jīng)警-察教育后能立即改正的,可酌情從輕扣分;嚴(yán)重違反行為規(guī)范或?qū)医滩桓牡?,?yīng)從重扣分;同一違規(guī)行為不得重復(fù)扣分。
    第十條 考核以罪犯認(rèn)罪服法、遵守行為規(guī)范、接受教育改造和勞動改造的情況為主要內(nèi)容。
    前款四個方面同時考核合格的,月綜合評定方為合格。
    第十一條罪犯符合下列情形的,當(dāng)月認(rèn)罪服法方面考核為合格:
    (一)能夠承認(rèn)犯罪事實,深刻認(rèn)識犯罪危害性的;
    (二)不隱瞞余罪和真實姓名、家庭地址、社會關(guān)系的;
    (三)悔罪并自覺接受監(jiān)獄改造的。
    第十二條 對罪犯在服刑期間提出申訴的,應(yīng)依保護(hù)其申訴權(quán)利,不能認(rèn)為是不認(rèn)罪服法。
    第十三條罪犯符合下列情形的,當(dāng)月行為規(guī)范考核為合格:
    (一)服從警-察管理教育的;
    (二)背誦或熟記《監(jiān)獄服刑人員行為規(guī)范》的;
    (三)認(rèn)真遵守《監(jiān)獄服刑人員行為規(guī)范》和監(jiān)規(guī)紀(jì)律的。
    第十四條 監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)根據(jù)罪犯的文化程度、年齡和身體狀況,每月對罪犯參加思想、文化、技術(shù)教育活動和監(jiān)區(qū)文化活動情況進(jìn)行綜合考核。對罪犯思想、文化、技術(shù)教育的考核,可采取筆試或口試的形式進(jìn)行。
    第十五條 罪犯當(dāng)月思想、文化、技術(shù)教育考試60分以上,并有下列情形之一的,教育改造考核為合格:
    (一)積極參加監(jiān)獄、監(jiān)區(qū)組織的文體活動的;
    (二)參加自學(xué)考試的;
    (三)積極參加興趣小組活動的;
    (五)主動接受社會幫教的。
    第十六條 監(jiān)獄應(yīng)根據(jù)罪犯不同的年齡、身體狀況、勞動崗位和勞動能力等情況,將罪犯劃分為有勞動定額、無勞動定額和培訓(xùn)期三類進(jìn)行考核。
    “有勞動定額的罪犯”是指在生產(chǎn)一線直接參加生產(chǎn)勞動的罪犯;
    “培訓(xùn)期罪犯”是指處于入監(jiān)教育期間的新收押罪犯和轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的罪犯。
    第十七條 罪犯符合下列情形的,當(dāng)月勞動改造考核為合格:
    (一)有勞動定額罪犯,完成監(jiān)獄規(guī)定勞動任務(wù)的;
    (二)無勞動定額罪犯,認(rèn)真完成崗位職責(zé)和積極參加力所能及的勞動的;
    (三)培訓(xùn)期罪犯,生產(chǎn)基礎(chǔ)知識和勞動技能操作考試成績60分以上,并按要求完成勞動任務(wù)的。
    第二節(jié) 獎罰辦法
    第十八條 獎勵采取累進(jìn)制,按月記嘉獎,累進(jìn)計表揚、改造積極分子,改造表現(xiàn)突出的予以記功,有立功表現(xiàn)的予以提請立功、重大立功的辦法進(jìn)行。
    第十九條 在考核期內(nèi),對罪犯的同一行為可能受到兩種以上獎勵的,按照就高不就低的原則處理,不得重復(fù)獎勵。
    第二十條 處罰按考核期限內(nèi)累計扣分和違反監(jiān)規(guī)紀(jì)律予以警告、記過、禁閉的辦法進(jìn)行。
    第二十一條 罪犯因違反監(jiān)規(guī)紀(jì)律被警告、記過、禁閉的,不得再扣分。
    第二十二條 監(jiān)獄對罪犯的考核獎罰情況,應(yīng)及時在罪犯考核登記本中記載,并于當(dāng)天公示。
    第四章 行政獎勵
    第一節(jié) 獎勵種類
    第二十三條 獎勵的種類如下:
    (一)嘉獎;
    (二)表揚;
    (三)記功;
    (四)改造積極分子;
    (五)立功;
    (六)重大立功。
    第二節(jié) 嘉 獎
    第二十四條 罪犯當(dāng)月同時具有下列條件的,可以給予嘉獎:
    (一)認(rèn)罪服法考核合格的;
    (二)行為規(guī)范考核合格的;
    (三)教育改造考核合格的;
    (四)勞動改造考核合格的;
    (五)無扣分或受到行政處罰的。
    第二十五條 罪犯當(dāng)月在行為規(guī)范、教育改造、勞動改造等方面被扣1分,但具有下列情形之一的,可以給予嘉獎:
    (一)檢舉、揭發(fā)、制止罪犯應(yīng)當(dāng)受到扣分處罰的違紀(jì)違規(guī)行為的;
    (二)及時反映獄內(nèi)安全隱患經(jīng)監(jiān)獄業(yè)務(wù)部門核實的;
    (三)思想、文化、技術(shù)學(xué)習(xí)考試成績95分以上的;
    (四)自學(xué)考試單科成績及格的;
    (五)職業(yè)資格考試獲得證書的;
    (六)所寫稿件被監(jiān)獄以上刊物采用的;
    (七)在監(jiān)獄組織的文體競賽中獲得前三名的;
    (八)超額完成生產(chǎn)任務(wù)20%以上的;
    (九)被評為監(jiān)獄級優(yōu)秀qc小組的成員的。
    第二十六條 罪犯考核時間不足20日的,不予嘉獎。
    第三節(jié) 表 揚
    第二十七條 罪犯有下列情形之一的,可以記表揚:
    (一)連續(xù)5次嘉獎,累計扣2分以下并沒有受到行政處罰的;
    (二)6次嘉獎,累計扣3分以下并沒有被一次性扣3分以上或受到行政處罰的。
    第四節(jié) 記 功
    第二十八條 罪犯具有下列情形之一的,可以提請記功:
    (一)檢舉、揭發(fā)和制止獄內(nèi)違規(guī)行為,違規(guī)者受到警告以上處罰的;
    (二)年度內(nèi)節(jié)約原材料或在生產(chǎn)技術(shù)革新中成效明顯,經(jīng)濟(jì)價值在3萬元以上的;
    (三)年度參加自學(xué)考試取得3科以上結(jié)業(yè)或畢業(yè)證書的;
    (四)參加職業(yè)資格培訓(xùn)并獲得職業(yè)資格證書(高級)的;
    (六)年度在省局要求組織的文化、體育競賽中獲得前三名的;
    (七)年度超額完成勞動任務(wù)30%以上的;
    (八)被評為省級以上優(yōu)秀qc小組的成員的;
    (九)在防止或者消除災(zāi)害事故中作出一定貢獻(xiàn)的;
    (十)對國家和社會有其他貢獻(xiàn)的。
    其中(二)至(八)項的記功每年審批一次,(一)、(九)、(十)項的記功可以隨時審批。
    第五節(jié) 改造積極分子
    第二十九條 罪犯在考核期限內(nèi),有下列情形之一的,可以記改造積極分子:
    (三)18次嘉獎,累計扣8分以下并沒有一次性扣3分以上、或受到行政處罰的。
    第三十條 罪犯在認(rèn)罪服法方面被扣分的,考核期限內(nèi)不得記改造積極分子。
    第六節(jié) 立 功
    第三十一條 罪犯有下列情形之一的,可以提請立功:
    (一)檢舉、揭發(fā)獄內(nèi)外犯罪活動,或者提供重要的破案線索,經(jīng)查證屬實的;
    (二)阻止他人犯罪活動的;
    (三)在生產(chǎn)、科研中進(jìn)行技術(shù)革新,成績突出的;
    (四)在搶險救災(zāi)或者排除重大事故中表現(xiàn)積極的;
    (五)其它有利于國家和社會的突出事跡,經(jīng)監(jiān)獄主管部門審批的。
    第三十二條 “成績突出”,是指罪犯本人在生產(chǎn)、科研中的發(fā)明創(chuàng)造或者技術(shù)革新產(chǎn)生明顯經(jīng)濟(jì)效益,并經(jīng)省監(jiān)獄管理局和有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)的。
    第七節(jié) 重大立功
    第三十三條 罪犯有下列情形之一的,可以提請重大立功:
    (一)阻止他人重大犯罪活動的;
    (三)有發(fā)明創(chuàng)造或者重大技術(shù)革新的,經(jīng)國家權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)并頒發(fā)證書的;
    (四)在日常生產(chǎn)、生活中舍己救人的;
    (五)在抗御自然災(zāi)害或排除重大事故中,有突出表現(xiàn)的;
    (六)對國家和社會有其他重大貢獻(xiàn)的。
    第五章 行政處罰
    第一節(jié) 處罰種類
    第三十四條 處罰種類如下:
    (一)警告;
    (二)記過;
    (三)禁閉。
    第二節(jié) 警 告
    第三十五條 罪犯具有《監(jiān)獄法》第五十八條規(guī)定情形且情節(jié)較輕,或有下列情形之一的,可以給予警告:
    (一)六個月內(nèi)累計被扣15分以上的;
    (二)六個月內(nèi)兩次被一次性扣4分以上的;
    (三)經(jīng)分管獄政管理工作的監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)審批的其它情形的。
    第三節(jié) 記 過
    第三十六條 罪犯具有《監(jiān)獄法》第五十八條規(guī)定情形且情節(jié)較重,或有下列情形之一的,可以給予記過:
    (一)受警告,三個月內(nèi)因同一行為被一次性扣3分以上的;
    (二)受警告,三個月內(nèi)被一次性扣5分的;
    (三)受警告,三個月內(nèi)累計被扣8分的;
    (四)其它情形的。
    第四節(jié) 禁 閉
    第三十七條 罪犯具有監(jiān)獄法第五十八條規(guī)定情形且情節(jié)嚴(yán)重,或有下列情形之一的,可以給予禁閉:
    (一)受記過,三個月內(nèi)又被警告的;
    (二)受記過,三個月內(nèi)因同一行為被一次性扣5分以上的;
    (三)受記過,三個月內(nèi)兩次被一次性扣4分以上的;
    (四)受記過,三個月內(nèi)累計被扣10分的;
    (五)其它情形的。
    第三十八條 罪犯有下列情形之一,情節(jié)較輕的,可以警告;情節(jié)嚴(yán)重的,可以記過或者禁閉:
    (二)持毒或吸毒的;
    (三)煽動、糾集他犯一起不參加學(xué)習(xí)、勞動等行為的;
    (四)無故不參加學(xué)習(xí)、勞動的;
    (五)消極怠工未完成勞動任務(wù)達(dá)50%以上的;
    (六)偷竊、侵占、損壞公私財物等造成直接經(jīng)濟(jì)損失500元以上的.;
    (七)其它破壞監(jiān)管秩序行為的。
    第五節(jié) 處罰的考核期限
    第三十九條 罪犯自處罰批準(zhǔn)之日起,在以下考核期限內(nèi)不得給予行政獎勵,但有立功和重大立功的除外。
    (一)警告的,三個月;
    (二)記過的,六個月;
    (三)禁閉的,九個月。
    第六章 考核獎罰的審批權(quán)限、程序和監(jiān)督
    第一節(jié) 審批權(quán)限和程序
    第四十條 對罪犯的扣分由監(jiān)獄人民-警-察執(zhí)行,監(jiān)獄人民-警-察均有權(quán)對違反行為規(guī)范的罪犯進(jìn)行扣分。
    第四十一條 警-察的扣分權(quán)限和程序:
    (一)管理警-察的扣分權(quán)限和程序:
    扣1分的,由管理警-察執(zhí)行;
    扣2分的,由管理警-察填報,警長(分監(jiān)區(qū)長)審批;
    扣5分的,由管理警-察填報,罪犯所在管區(qū)警-察集體合議,分管獄政管理工作的監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審核,監(jiān)區(qū)長審批。
    (二)監(jiān)獄督察隊的扣分權(quán)限和程序:
    扣1-2分的,由督察隊員執(zhí)行;
    扣3-4分的,由督察隊員填報,督察隊組長審批;
    扣5分的,由督察隊員集體合議,督察隊領(lǐng)導(dǎo)審批。
    第四十二條 行政獎勵的審批權(quán)限和程序:
    嘉獎由罪犯所在管區(qū)的警-察提出,分管獄政管理工作的監(jiān)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審核;
    表揚由監(jiān)區(qū)罪犯考核工作小組提出,監(jiān)獄罪犯考核工作辦公室主任審核;
    立功由監(jiān)區(qū)罪犯考核工作小組討論提出,監(jiān)獄罪犯考核工作辦公室討論審核,監(jiān)獄長審批;
    重大立功由監(jiān)獄罪犯考核工作辦公室討論提出,省監(jiān)獄管理局罪犯考核工作辦公室審核,分管獄政管理工作的局領(lǐng)導(dǎo)審批。
    第四十三條 行政處罰的審批權(quán)限和程序:
    記過、禁閉由監(jiān)區(qū)罪犯考核工作小組提出書面意見,監(jiān)獄罪犯考核工作辦公室審核,分管獄政管理工作的監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)審批。
    第四十四條 對罪犯的處罰,應(yīng)填寫《扣分(警告、記過)通知書》,并送達(dá)罪犯本人。
    第二節(jié) 監(jiān)督
    第四十五條 上級考核主管部門發(fā)現(xiàn)下級考核部門不嚴(yán)格執(zhí)行本規(guī)定,擅自改變考核條件,隨意擴(kuò)大行政獎勵范圍,應(yīng)責(zé)令其整改,并予以通報批評;對拒不改正的,應(yīng)依法追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    第四十六條 審批部門認(rèn)為已作出的考核獎罰不當(dāng),經(jīng)查證屬實的,應(yīng)當(dāng)撤銷或變更原獎罰決定。
    上一級考核主管部門發(fā)現(xiàn)下一級考核部門已作出的考核獎罰不當(dāng)?shù)?,?yīng)當(dāng)責(zé)令下一級考核部門予以撤銷或改正,也可以直接作出撤銷或變更獎罰的決定。
    撤銷或變更考核獎罰決定應(yīng)書面通知。
    第四十七條 有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)撤銷考核獎罰:
    (一)不符合規(guī)定條件的;
    (二)不按規(guī)定程序?qū)徟?
    (三)材料與事實不符的;
    (四)其它情形的。
    第四十八條 罪犯對考核獎罰結(jié)果不服的,可以自考核獎罰結(jié)果公示之日起3天內(nèi)向原審批部門及其上一級審批部門申請復(fù)議。可以書面申請,也可以口頭申請;口頭申請的,復(fù)議部門應(yīng)當(dāng)記錄申請復(fù)議罪犯的基本情況、申請復(fù)議的主要事實、理由和時間。復(fù)議部門應(yīng)自收到申請之日起5個工作日內(nèi)認(rèn)真復(fù)查,并作出復(fù)議決定。
    對罪犯申請復(fù)議立功、重大立功的,省監(jiān)獄管理局罪犯考核工作辦公室的復(fù)議決定為最終決定。
    對罪犯申請復(fù)議其它行政獎罰的,監(jiān)獄罪犯考核工作辦公室的復(fù)議決定為最終決定。
    第二編 分 則
    第一章 違反認(rèn)罪服法方面的扣分
    第四十九條 罪犯有下列行為的,監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)給予扣分:
    (一)編造和傳播污蔑、攻擊黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人、現(xiàn)行法律、政策等言行的,扣5分。
    (二)習(xí)練、傳播有害氣功、邪教,或搞迷信活動的,扣5分。
    (三)以暴-力或其它方式威脅、阻礙、抗拒國家工作人員依法履行職責(zé)的,扣5分。
    (四)企圖逃跑、行兇、自殺的,扣4-5分。
    (五)不認(rèn)罪,或隱瞞余罪、姓名、家庭地址、社會關(guān)系的,扣4-5分。
    (六)對違法違紀(jì)行為知情不報、不制止或者隱瞞事實真-相的,扣2-5分。
    (七)不誠實,欺騙監(jiān)獄人民-警-察的,扣1-2分;騙取改造成績的,扣3-5分。
    (八)紋身、練拳習(xí)武、制造兇器及其它違禁品的,扣4-5分。
    (九)利用吃喝、講哥們義氣、宣揚地域觀念等手法攀親結(jié)友、拉幫結(jié)伙、挑撥是非的,扣2-4分。
    (十)宣揚犯罪史和犯罪行為互留家庭地址和電話的,扣2-3分;傳播犯罪手段,慫恿、教唆他人消極改造或犯罪的,扣4-5分。
    (十一)煽動他人申訴、翻案、誣告或私自代寫申訴等材料的,扣2-4分。
    (十二)不按正當(dāng)方式和程序維護(hù)個人合法權(quán)益或反映情況的,扣1-3分;利用申訴無理取鬧或申訴被駁回,經(jīng)教育仍無理纏訴的,扣4-5分。
    (十三)私藏便服、繩索、棍棒、刀具、易燃易爆品、有毒有害物品等違禁品的,扣5分。
    第二章 違反日常行為規(guī)范的扣分
    第一節(jié) 基本規(guī)范
    第五十條 罪犯具有下列情形的,監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)給予扣分:
    (一)年齡55歲以下無正當(dāng)理由不能熟背《監(jiān)獄服刑人員行為規(guī)范》的,扣3-4分;對拒不背誦《監(jiān)獄服刑人員行為規(guī)范》的扣5分。
    (二)不接受管理教育,對國家工作人員正當(dāng)執(zhí)法有不滿言行的,扣1-2分;頂撞、謾罵、威脅國家工作人員,或誣告他人的,扣3分,情節(jié)嚴(yán)重的,扣4-5分。
    (三)罵人、互相爭吵、爭執(zhí)推拉、被毆打還手,情節(jié)較輕的,扣1-2分;情節(jié)較重的,扣3-4分。
    (四)侮辱、勒索、欺壓、毆打他犯,或打擊報復(fù)檢舉揭發(fā)人,情節(jié)較輕的,扣3分;情節(jié)較重的,扣4-5分。
    (五)偷竊、侵占、損壞公私財物,價值在300元以下的,扣2-3分;價值在300元以上500元以下的,扣4-5分。
    (六)私自收送或索要他人財物,情節(jié)較輕的,扣2-3分;情節(jié)嚴(yán)重的,扣4-5分。
    (七)利用會見、通信、親情電話、離監(jiān)探親或其它方式泄露監(jiān)獄秘密、散布有礙改造言論的,扣4-5分。
    (八)私自會見、購物、竄監(jiān)室和使用視音頻、電腦器材,或私傳信件、口信的,扣3-5分。
    (九)不遵守會見、通信規(guī)定的,扣1-2分;在通信、會見、親情電話中使用隱語,扣3分;會見、離監(jiān)探親夾帶違禁品或無特殊原因不按時歸監(jiān)的,扣4-5分。
    (十)擅自超越警戒線和規(guī)定活動區(qū)域,或脫離互監(jiān)組擅自活動的,扣1-4分;其他成員未及時制止和報告警-察的,扣1-3分。
    (十一)專項工種罪犯不履行職責(zé)、不按要求完成任務(wù)的,扣1-2分;利用崗位之便弄虛作假的,扣2-3分;造成嚴(yán)重后果的,扣4-5分。
    (十二)其他違反基本規(guī)范和危害監(jiān)管秩序行為的,視情節(jié)輕重扣1-5分。
    第二節(jié) 生活規(guī)范
    第五十一條 罪犯具有下列情形的,監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)給予扣分:
    (一)擅自調(diào)換床位,不按指定方向睡覺或蒙頭睡覺等違反作息制度行為的,扣1-2分。
    (二)被服、生活用品、內(nèi)務(wù)柜等不按規(guī)范要求折疊、擺放的,扣1-2分。
    (三)統(tǒng)計室、醫(yī)療室、圖書室(閱覽室)、文化室、儲物室等場所衛(wèi)生差,物品擺放零亂的,扣責(zé)任人1-2分。
    (四)在勞動崗位或生產(chǎn)工具箱內(nèi)存放私人物品、食品的,扣1-2分。
    (五)不按規(guī)定洗漱、就餐、如廁,或敲擊漱具、餐具或在墻上亂涂亂畫的,扣1-2分。
    (六)不按規(guī)定收發(fā)信件、領(lǐng)取匯款、包裹等郵件的,扣1分;不如實說明信件、匯款、包裹等來源的,扣2-3分。
    (七)不按規(guī)定佩戴處遇級別、專項工種標(biāo)記牌的,扣1-2分;不穿囚服,穿無標(biāo)記衣服的,扣2-3分;改囚服樣式、拆除囚服標(biāo)記,轉(zhuǎn)借、調(diào)換、涂改、故意損壞或故意丟失囚被服、標(biāo)記牌的,扣3-4分。
    (八)列隊行進(jìn)不聽指揮,不按要求喊口號、唱歌的,扣1分。
    (九)兩人以上行走不排成縱隊,或挽臂、搭肩、拉手的,扣1-2分。
    (十)不按規(guī)定時間看電視、聽廣播,或擅自開閉、選臺的,扣1-2分。
    (十一)不在指定區(qū)域和時間吸煙的,扣1-3分。
    (十二)不愛護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生,隨地吐痰、便溺、亂扔臟物、廢物,或?qū)ω?zé)任區(qū)公共衛(wèi)生不盡職,或攀爬窗口、樹木,踐踏、損壞花草樹木的,扣1-2分。
    (十三)私設(shè)小灶或伙吃伙喝、互相串換食品、亂倒殘湯剩飯、浪費糧食、水電的,扣1-3分。
    (十四)不注意個人衛(wèi)生,不按規(guī)定洗澡、理發(fā)、剃須的,扣1-2分;不按規(guī)定使用個人專用剃須刀或未經(jīng)批準(zhǔn)將剃須刀借給他人使用的,扣3分。
    (十五)留長指甲、抹口紅、涂指甲油、戴裝飾品的,扣1-2分;藏、戴假發(fā)的,扣3-5分。
    (十六)炊事員違反“四勤”(即:勤洗手剪指甲、勤洗澡、勤洗換工作服、勤洗換被褥)的,扣1-2分。
    (十七)伙房炊具、飯菜不衛(wèi)生的,扣責(zé)任人2-3分。
    (十八)伙房煮夾生飯菜或蒸煮面制品發(fā)酸的,扣責(zé)任人2-3分。
    (十九)無病裝病,看病不如實陳述病情,有病不配合治療,強(qiáng)索藥品或病休假條的,扣1-2分;私藏、浪費藥品的,扣3分。
    (二十)醫(yī)護(hù)衛(wèi)生員疏忽大意,未能及時發(fā)現(xiàn)、反映病情或執(zhí)行醫(yī)囑過程中違反操作規(guī)程,造成差錯的,扣2-3分;造成醫(yī)療事故的,扣4-5分;不按處方發(fā)藥或私自拿藥品、醫(yī)療器械的,扣3-5分。
    (二十一)無故讓其他罪犯替自己取飯,打洗臉、洗腳、洗澡水,洗衣服、被褥或提供其它服務(wù)的,扣1-3分。
    (二十二)其他違反生活規(guī)范行為的,視情節(jié)扣1-5分。
    第三節(jié) 文明禮貌規(guī)范
    第五十二條 罪犯具有下列情形的,監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)給予扣分:
    (一)說粗話、臟話、謊話或舉止粗俗、做低級下流動作等不文明禮貌用語、行為的,扣1-2分;同性戀的,扣5分。
    (二)對監(jiān)獄人民-警-察不稱警官,對工人不稱師傅的,或給監(jiān)獄人民-警-察和工人起綽號、外號的,扣2-3分;對監(jiān)獄人民-警-察和工人使用污辱性語言或動作的,扣3-5分。
    (三)罪犯之間稱兄(姐)道弟(妹)或叫綽號、外號的,扣1-2分。
    (四)遇有來賓參觀或上級領(lǐng)導(dǎo)檢查時圍觀、尾隨、評論,或領(lǐng)導(dǎo)問話時,違反規(guī)范要求的,扣1-3分。
    (五)對異性評頭論足、嘻笑的,扣1-2分;圍觀、刁難的,扣3-5分。
    (六)進(jìn)出監(jiān)舍區(qū)、生產(chǎn)區(qū)大門不按規(guī)定舉手報數(shù),或在監(jiān)獄人民-警-察點名、呼叫中故意不應(yīng)答的,扣1-2分。
    (七)接到監(jiān)獄人民-警-察指令,向監(jiān)獄人民-警-察陳述和回答問題時,或有事報告監(jiān)獄人民-警-察時,行為不規(guī)范的,扣1分;監(jiān)獄人民-警-察找談話時,著裝不規(guī)范、行為不文明或態(tài)度惡劣的,扣2-3分。
    (八)與監(jiān)獄人民-警-察、職工同一方向行進(jìn)或相遇時不按規(guī)范要求避讓的,扣2-3分。
    (九)其他有違反文明禮貌規(guī)范的,視情節(jié)扣1-5分。
    第三章 違反教育改造行為規(guī)范的扣分
    第五十三條 罪犯有下列行為的,監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)給予扣分:
    (一)參加監(jiān)獄、監(jiān)區(qū)組織的各類集體活動遲到、早退的,扣1-2分。
    (二)未經(jīng)批準(zhǔn)缺課、不參加各項教育活動的,扣3-5分。
    (三)上課或開會時不按要求帶課本、作業(yè)本、學(xué)習(xí)用具和做筆記、獨立完成、繳交作業(yè)的,扣1-2分。
    (四)上課或開會時坐姿不端正,蹺腿、赤膊、光腳、喧嘩吵鬧、交頭接耳、打瞌睡、吸煙、吃零食等小動作的,扣1-2分;故意擾亂課堂或會場秩序的,扣3-5分。
    (五)不尊重教員,不服從教員安排,上、下課故意不起立向教員致意的,扣1-2分;對教員威脅、謾罵、譏諷的,扣4-5分。
    (六)違反考場紀(jì)律,在考試中故意交白卷,在試卷中寫與試卷無關(guān)內(nèi)容或不利于改造內(nèi)容的,扣2-3分;考試作弊,或未經(jīng)批準(zhǔn)不參加考試的,扣3-5分。
    (七)無特殊情況,“三課”教育有一科考試不及格的,扣2-3分。
    (八)接受心理矯治時不配合治療的,扣1-2分;以心理不健康為由,裝瘋扮傻的,扣3-4分。
    (九)偽造學(xué)歷,企圖騙入低級班或騙取學(xué)習(xí)資格以逃避學(xué)習(xí)的,扣3-5分。
    (十)負(fù)責(zé)宣傳報道的罪犯,不按規(guī)定要求出墻報、黑板報,扣1-2分;作者或編輯(責(zé)任人)在黑板報、墻報、獄內(nèi)小報和獄內(nèi)廣播發(fā)表有反改造內(nèi)容的,扣3-5分。
    (十一)作品有剽竊、抄襲、造假或者嚴(yán)重失實,或故意代替他人(撰寫)發(fā)表作品的,每次扣2-4分。
    (十二)收藏、傳閱、觀看未經(jīng)監(jiān)獄人民-警-察審查、許可的書籍、畫冊、電子音像制品或者不按規(guī)定收聽、收看廣播電視的,扣2-3分。
    (十三)值日學(xué)員不按要求擦黑板、打掃課室或不履行其他值日義務(wù)的,扣1-2分。
    (十四)不愛護(hù)教學(xué)設(shè)施和設(shè)備,在教學(xué)設(shè)施、設(shè)備和教學(xué)用具上亂涂亂刻的,扣1-2分;故意損壞教學(xué)設(shè)施、設(shè)備和教學(xué)用具的,扣3-5分。
    (十五)其他違反教育學(xué)習(xí)規(guī)范的,視情節(jié)扣1-5分。
    第四章 違反勞動改造行為規(guī)范的扣分
    第五十四條 罪犯有以下行為的,監(jiān)獄應(yīng)當(dāng)給予扣分:
    (一)在勞動中不服從分工,消極怠工的,扣2-3分;未經(jīng)警-察批準(zhǔn)不參加勞動的,扣4-5分。
    (二)聽到開工或收工令后,違反集隊紀(jì)律或遲到的,扣1-2分。
    (三)在勞動中竄崗竄位、談笑打鬧、睡覺、赤膊、赤腳、穿拖鞋,或不按規(guī)定上廁所、進(jìn)倉庫,或從事與勞動無關(guān)事宜等違反勞動現(xiàn)場行為規(guī)范的,扣1-3分。
    (四)違反生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝流程、安全生產(chǎn)等規(guī)定的,扣1-3分;造成不良后果的,扣4-5分。
    (五)丟失勞動工具,故意破壞勞動成果、毀壞生產(chǎn)材料或偷竊他人勞動成果的,扣3-4分;故意損壞機(jī)械設(shè)備、工具、器具并造成較嚴(yán)重?fù)p失的,扣4-5分。
    (六)私藏生產(chǎn)勞動工具、器材、產(chǎn)品、生產(chǎn)資料等的,扣2-3分;情節(jié)較重的,扣4-5分。
    (七)利用公私物品或個人崗位便利與他人交易的,雙方各扣1-3分;以不正當(dāng)手段換取勞動成績的,雙方各扣2-3分;與廠方師傅等外協(xié)人員交換錢物、搞不正當(dāng)交易的,扣3-5分。
    (八)帶火種進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)的,扣2-3分。
    (九)當(dāng)月產(chǎn)品不合格率超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,扣1-2分;造成產(chǎn)品質(zhì)量事故的,扣3-4分。
    (十)物耗超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,扣1-2分。
    (十一)不按規(guī)定保持勞動現(xiàn)場衛(wèi)生整潔,或不按規(guī)定保管、使用、維護(hù)、保養(yǎng)設(shè)備、工具的,扣1-2分。
    (十二)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)事故隱患,不及時報告或者排除的,扣2-3分。
    (十三)無正當(dāng)原因,未完成勞動定額生產(chǎn)任務(wù),當(dāng)月欠產(chǎn)5%以上9%以內(nèi)的,扣1分;欠產(chǎn)10%以上50%以下的,視情節(jié)輕重扣2-5分。
    (十四)其他違反生產(chǎn)勞動規(guī)范行為的,視情節(jié)扣l-5分。
    附 則
    第五十五條 本規(guī)定所稱的“考核期內(nèi)”,是指罪犯受行政獎罰種類所對應(yīng)的考核時間。
    第五十六條 本規(guī)定所稱的“加重扣分”,是指扣分行為所在的檔次再加一檔。
    第五十七條 本規(guī)定所稱的“以上”、“以下”,均包含本數(shù)。
    第五十八條 未成年犯管教所可以參照本規(guī)定制定未成年犯的考核規(guī)定,并報省監(jiān)獄管理局備案。
    第五十九條 本規(guī)定由廣東省監(jiān)獄管理局負(fù)責(zé)解釋。
    第六十條 本規(guī)定自下發(fā)之日起試行。原《廣東省監(jiān)獄管理局罪犯考核獎罰規(guī)定(試行)》同時停止執(zhí)行。
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    績效考核制度方案篇二
    績效考核是一種常見的管理工具,它旨在衡量和評估員工在工作中的表現(xiàn)和成就。而KPI(Key Performance Indicator,關(guān)鍵績效指標(biāo))則是績效考核的關(guān)鍵因素之一。在我多年的工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)KPI績效考核對于提高工作效率和員工績效非常重要。在這篇文章中,我將分享我對KPI績效考核的心得體會。
    首先,KPI績效考核能夠明確工作目標(biāo)和期望。在工作中,許多人常常感到迷茫,不知道自己應(yīng)該朝著什么方向努力。而通過制定和使用KPI,可以將工作目標(biāo)和期望具體化和量化,使員工清楚地知道他們需要完成哪些任務(wù)和達(dá)到什么水平。這種明確性有助于員工聚焦于關(guān)鍵任務(wù),從而提高工作效率和績效。
    其次,KPI績效考核能夠激勵員工提高工作表現(xiàn)。人天生都有一種競爭和奮斗的本能,而KPI的設(shè)定和評估正是對這種本能的調(diào)動和引導(dǎo)。每個員工都希望在KPI考核中取得好成績,因此會更加努力地工作,提高自己的工作表現(xiàn)。而KPI的公開性和透明度也增加了績效考核的公平性,員工會更有動力去努力工作,以在評估中獲得認(rèn)可和獎勵。
    然后,KPI績效考核能夠幫助公司發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)。KPI不僅僅是一種評估員工表現(xiàn)的工具,也是一種監(jiān)控和管理工具。通過對KPI的跟蹤和分析,公司能夠及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題和障礙,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。KPI績效考核可以幫助公司識別和解決問題,提升整體的工作效益和績效。
    此外,KPI績效考核也有助于員工個人成長和發(fā)展。通過對KPI的追蹤和評估,員工可以及時了解自己的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和不足,并進(jìn)行個人成長和提升。KPI績效考核的結(jié)果可以幫助員工識別自己的職業(yè)發(fā)展方向,制定個人成長計劃,并為之努力工作。同時,KPI績效考核的公平性和透明度也為員工提供了一個展示自己價值和實力的機(jī)會。
    綜上所述,KPI績效考核對于提高工作效率和員工績效起著重要作用。它能夠明確工作目標(biāo)和期望,激勵員工提高工作表現(xiàn),幫助公司發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn),促進(jìn)員工個人成長和發(fā)展。雖然KPI績效考核需要結(jié)合實際情況,合理設(shè)定指標(biāo)和評估方法,但只要科學(xué)合理地使用,它將成為一種有效的管理工具,為企業(yè)和員工共同成長創(chuàng)造更好的條件。
    績效考核制度方案篇三
    實施績效考核必須要建立一套有效的績效考核體系。因此,堅持全面的、系統(tǒng)的與辨證的觀念,切實把讓績效考核落到實處,應(yīng)成為企業(yè)開展績效考核工作的基點。
    1.讓績效考核思想深入全員工心中,消除和澄清對績效考核的錯誤及模糊認(rèn)識。
    績效考核要以尊重員工的價值創(chuàng)造為主旨,它雖是按行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的考核體系,但它也應(yīng)是一種雙向的交互過程,這一過程包含了考核者與被考核者的工作溝通。通過溝通,考核者把工作要項、目標(biāo)以及工作價值觀傳遞給被考核者,雙方達(dá)成共識與承諾。而且借助縱向延伸的考評體系,在公司中要形成的價值創(chuàng)造的傳導(dǎo)和放大機(jī)制。
    績效考核不能為考核而考核,考核是手段,不是目的,如果考核不能激發(fā)員工發(fā)展并整合為公司成長,那我們考核的結(jié)果可想而知。企業(yè)主管若只想運用績效考核來控制員工,往往會令員工驚訝、反感和對抗。因此,尤其要提升擔(dān)當(dāng)考核者的主管們的現(xiàn)代經(jīng)理人意識和素質(zhì)能力,真正使他們在公司管理的各個層次發(fā)揮牽引力。強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)理人的管理能力開發(fā),是企業(yè)不可忽視的一個重要主題。
    2.進(jìn)行工作分析,制定出切實可行的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    許多企業(yè),尤其是一些高科技型企業(yè),工程設(shè)計、科研開發(fā)人員、市場銷售與售后服務(wù)人員以及管理人員的工作一直是我們考核工作的難點,因為他們的工作與生產(chǎn)工人、操作人員相比具有復(fù)雜性、創(chuàng)造性,在考核實施過程中對考核指標(biāo)的把握上有一定的難度。但他們也確實需要得到一種科學(xué)合理公正的評價與認(rèn)可,否則他們的工作積極性很難得到維持和提高,優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境也形成不了。為了保證一套科學(xué)有效的考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行有效的工作分析,確認(rèn)每個人的績效考核指標(biāo),就成為確立這些員工考核標(biāo)準(zhǔn)的必要環(huán)節(jié)。因此,企業(yè)應(yīng)通過用調(diào)查問卷、訪談等方式,加強(qiáng)與各主管和員工之間的溝通與理解,在公司中為每位員工作出工作職位說明書,讓員工對自己工作的流程與職責(zé)有十分明確的認(rèn)識,也使員工從心理意識上進(jìn)入狀態(tài),接受考核。不同的崗位,不同的職責(zé)要求,不同的工作職位說明書,考核指標(biāo)也理所當(dāng)然有所不同。當(dāng)然,在對考核指標(biāo)的把握上宜遵循:貴精不貴多,5個左右即可滿足;貴明確不貴模糊,缺啥考啥;貴敏感不貴遲鈍,能被有效量化;貴關(guān)鍵不貴空范,要抓住關(guān)鍵績效指標(biāo)。
    3.讓價值評價體系成為價值創(chuàng)造與價值分配體系的中介。
    企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在管理中形成管理回路,形成公司成長的正向反饋機(jī)制,這也是比爾蓋茨billgates為我們描述的企業(yè)成長機(jī)制。價值評價作用的有效性,或者說價值評價要真正能在公司的價值創(chuàng)造中發(fā)揮牽引和激發(fā)作用,必須要解決好價值分配杠桿作用的發(fā)揮,這是一個根本性的問題。價值分配不僅僅包括物質(zhì)的分配,也包括挑戰(zhàn)性工作崗位的分配、職位的晉升等等。從現(xiàn)在的物質(zhì)分配來看,主要有工資、獎金、福利津貼以及遠(yuǎn)期收入。在工資方面,要充分讓個人的工作能力、績效在工資的組成結(jié)構(gòu)占有合理的位置,并成為個人工資提高的主要因素。當(dāng)然,更重要也是更主要的還是要加強(qiáng)工作本身的激勵,要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦給有創(chuàng)造、進(jìn)取的高績效員工,給他們創(chuàng)造更大的職業(yè)生涯發(fā)展空間。同時,對優(yōu)秀的經(jīng)理人員和研發(fā)人員應(yīng)該給予股票或股票期權(quán),使之成為他們的“金手銬”??己嗽u價要真正成為企業(yè)組織內(nèi)部成員價值分配的客觀、合理依據(jù)。
    4.形成有效的人力資源管理機(jī)制。
    績效考核工作作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理工作的一個方面,它的順利進(jìn)行離不開公司的整體人力資源開發(fā)與管理架構(gòu)的建立和機(jī)制的完善,同時績效考核也要成為公司企業(yè)文化建設(shè)的價值導(dǎo)向。公司必須從整體戰(zhàn)略的眼光來構(gòu)筑整個人力資源管理的大廈,讓績效考核與人力資源管理的其它環(huán)節(jié)(如培訓(xùn)開發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結(jié)、相互促進(jìn)。公司建立不了人力資源管理的良性機(jī)制,在如今的知識經(jīng)濟(jì)時代只會被無情地淘汰出局。
    如何設(shè)計績效考評文件
    從總體上講,設(shè)計績效考評文件主要分三個步驟:考什么?誰來考?怎么考?如果很好的解決了這三個問題,那么你所設(shè)計的績效考評文件就會非常實用有效。
    “考什么?”是指制定績效考評的標(biāo)準(zhǔn)。不同職務(wù)績效考評的標(biāo)準(zhǔn)是不同的,因為他們做的是不同的工作,所以用不同的考核內(nèi)容來進(jìn)行考核。
    首先要弄明白的是該職位的工作內(nèi)容,你可以參考該職務(wù)的崗位職責(zé),也可以對當(dāng)事人進(jìn)行工作調(diào)查,總之要確實掌握該職務(wù)的工作內(nèi)容。
    然后,通過與該職務(wù)的直接上級、主管經(jīng)理進(jìn)行溝通,找出該職務(wù)工作的關(guān)鍵點在哪里。這些關(guān)鍵點就是在績效考評是需要重點考核的內(nèi)容。比如對于行政人員,事務(wù)性工作的處理速度、應(yīng)急能力等就是工作的關(guān)鍵點。對于與開發(fā)人員來講,是否按時完成開發(fā)任務(wù)就是工作的關(guān)鍵點。在公司發(fā)展的不同階段,各職務(wù)的工作關(guān)鍵也不盡相同。所以你所要找的是當(dāng)前的關(guān)鍵點。
    找到關(guān)鍵點之后,將各關(guān)鍵點所占的比例明確下來。
    下一步要將每個關(guān)鍵點的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化。每個方面可以分為幾個層次,比如優(yōu)秀、良好、合格、較差、很差等,并且對應(yīng)相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。
    將上述這些內(nèi)容整理在一起,就形成了該職務(wù)績效考評的考評標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)需要,可以設(shè)置一個總分、合格分等等,用來量化員工的績效考評結(jié)果。
    “誰來考”是指考評人是誰。不同的考評內(nèi)容考評人也不盡相同。對于不同的考評人都要有相應(yīng)的考評表。比如對于工作任務(wù)、工作習(xí)慣的考評,直接上級進(jìn)行比較合適。而對團(tuán)隊合作的考評進(jìn)行員工互評比較合適。另外,最好能夠加上員工自評,員工自評不計入績效考評的成績,他只是給直接上級一個參考,如果績效考評的成績與員工自評的成績相差甚遠(yuǎn),就表明員工沒有對自己進(jìn)行正確的評價,或者公司的評價有問題。這個時候就要引起直接上級和人力資源部門的注意,積極地與員工進(jìn)行溝通,認(rèn)真調(diào)查原因。
    “怎么考”是指績效考評的程序。比如可以先安排員工自評,再安排員工互評,然后由直接上級進(jìn)行考評,最后進(jìn)行考評溝通。
    最后,績效考評的標(biāo)準(zhǔn)、考評表和考評程序都要形成正式的文件,在公司辦公例會上進(jìn)行討論,討論通過之后就可以開始試行。
    績效評估的面談技巧
    所謂績效面談,是指部門主管與下屬之間共同針對績效評估結(jié)果所做的檢視與討論。一般而言,績效面談所檢視與討論的重點包括:
    回饋與肯定
    主管就員工過去一年的工作績效,給予正式的回饋與正面的肯定,一般都是將員工的工作職責(zé)與實際的工作表現(xiàn)加以比較,評估該員工的表現(xiàn)是否符合工作職責(zé)的要求。另外,一些公司除了工作職責(zé)之外,會另以目標(biāo)管理(managementbyobjectives,簡稱mbo)的原則,在年初制定一年的績效目標(biāo),以作為年度績效評估時的標(biāo)準(zhǔn),因此在績效面談時,主管就可以憑借評估員工達(dá)成目標(biāo)的程度給予回饋或肯定。
    改進(jìn)與發(fā)展
    所謂的改進(jìn)與發(fā)展,系主管能與部屬就未達(dá)到績效目標(biāo)的部分,或員工技能不足的部份,擬訂下一年度改進(jìn)的方向與計劃,對部屬表現(xiàn)優(yōu)異或較專長的部份,由主管與部屬共同討論未來的發(fā)展,并規(guī)劃適當(dāng)?shù)挠?xùn)練與工作以配合部屬的發(fā)展。
    溝通與激勵
    所謂的溝通與激勵,是指主管與部屬就績效的結(jié)果與工作的表現(xiàn)做變相的溝通。特別是當(dāng)主管與部屬對考績結(jié)果意見不同時,主管更要聽取員工的意見,并適時地提出具體的評分依據(jù)或紀(jì)錄,讓部屬明白績效評估的客觀性。此外,在績效面談中,主管除了要與員工進(jìn)行溝通外,更要將“激勵”的目的,列入績效面談的主要考量。因此,主管在績效面談時,應(yīng)適時地運用本身的獎賞、強(qiáng)制或參照權(quán)力,針對部屬的績效表現(xiàn),給予適當(dāng)獎賞或懲罰。
    公平與客觀
    由于績效面談是主管與部屬公開且面對面的溝通,因此,主管在績效評估的評比過程中,應(yīng)該特別審慎與小心。因為,明確、公平且客觀的績效評估,才能讓部屬重視評核的結(jié)果,進(jìn)而重視績效面談。
    績效面談的目的
    為了達(dá)到永續(xù)經(jīng)營的終極目標(biāo),一般企業(yè)對于員工績效評核相當(dāng)重視。因此,大部分的企業(yè)均有績效評估、績效管理等制度。除此之外,這些企業(yè)也都希望在績效評估后,能通過績效面談,將員工的績效表現(xiàn)回饋給員工,使員工了解部屬在過去一年中工作上的得與失,以作為來年做得更好或改進(jìn)的依據(jù);為部屬提供一個良好溝通的機(jī)會,藉以了解部屬工作的實際情形或困難,并確定公司可以給予部屬的協(xié)助;共同研商部屬未來發(fā)展的規(guī)劃與目標(biāo),確定公司、主管、員工個人對這些計劃如何去進(jìn)行,及提供必要的建議與協(xié)助。
    雙贏的績效面談
    我們從實務(wù)的經(jīng)驗中也常常發(fā)現(xiàn),一些主管或下屬常常為績效面談是一種辯論的過程,其目的在于反駁對方的批評,因此,面談的結(jié)果不是你輸就是我贏!
    事實上,這是一個非常錯誤的觀念。因為,績效面談的主要目的是希望通過主管與部屬的雙向溝通,讓部屬的工作表現(xiàn)更有績效,讓企業(yè)的發(fā)展更健全。如果主管與部屬對績效面談持的觀點是“你死我活”,那么,績效面談豈不變成了“斗爭大會”?所以,正確的績效面談應(yīng)該是主管、部屬雙方都能打開心胸,彼此以坦誠的態(tài)度,齊心協(xié)力地解決問題,以達(dá)到績效面談雙贏的目的。
    如何減少績效評估中的誤差
    由于受評估中各種因素的影響,信度和效度再高的評估體系也會大打折扣。因此,我們要采取有效措施減少誤差,使評估有效性最大化??刹扇〉拇胧┤缦拢?BR>    1、對工作中的每一方面進(jìn)行評價,而不是只是籠統(tǒng)評價。
    2、評估人的觀察重點應(yīng)放在被評估人的工作上,而不要太過注重其他方面。
    3、在評估表上不要使用概念界定不清的措詞,以防不同的評估者對這些用詞不同的理解。
    4、一個評估人不要一次評估太多員工,以免評估先后緊或前緊后松,有失公允。
    5、對評估人和被評估人都進(jìn)行必要的培訓(xùn)。
    制定績效改進(jìn)計劃
    [績效考核技巧績效考核方案績效考核的原則]
    績效考核制度方案篇四
    KPI(Key Performance Indicator)是關(guān)鍵績效指標(biāo)的縮寫,是衡量和評估組織或個人在特定目標(biāo)下表現(xiàn)的重要指標(biāo)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,KPI績效考核已成為一種常見的管理方法。經(jīng)過長期的參與和實踐,我從中獲得了一些心得體會。本文將從設(shè)定目標(biāo)、明確指標(biāo)、量化績效、定期評估和激勵激勵五個方面展開。
    首先,設(shè)定目標(biāo)是KPI績效考核的基礎(chǔ)。沒有明確的目標(biāo),績效考核就會顯得盲目而無效。在設(shè)定目標(biāo)時,應(yīng)該確保目標(biāo)具有挑戰(zhàn)性、可衡量性和可實現(xiàn)性。挑戰(zhàn)性的目標(biāo)能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,但也要盡量避免過高的設(shè)定,以免給員工帶來過大的壓力。
    其次,明確指標(biāo)的選擇至關(guān)重要。指標(biāo)應(yīng)該與組織或個人的戰(zhàn)略目標(biāo)和價值觀相一致。在選擇指標(biāo)時,應(yīng)遵循SMART原則。即指標(biāo)要具備具體性、可衡量性、可達(dá)成性、相關(guān)性和時間性。這樣才能確保指標(biāo)具有明確的約束力,能夠真實地反映出績效的情況。
    第三,績效的量化是考核過程中的必要環(huán)節(jié)。通過量化績效,可以更直觀地了解工作的完成程度和質(zhì)量。量化績效可以通過設(shè)定具體的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),或者使用評分體系來實現(xiàn)。在量化績效時,不僅要考慮數(shù)量指標(biāo),也應(yīng)該關(guān)注質(zhì)量指標(biāo)。只有綜合考慮才能全面地評估績效水平。
    接下來,定期評估是績效考核中的重要環(huán)節(jié)??冃гu估應(yīng)該定期進(jìn)行,以便及時調(diào)整工作方向和改進(jìn)工作方法。評估的頻率可以根據(jù)實際情況而定,一般為季度或半年。在評估過程中,應(yīng)采用客觀公正的方法進(jìn)行,避免主觀偏見和任性評價。同時,評估結(jié)果應(yīng)該及時向被評估者反饋,以便他們了解自己的優(yōu)缺點,有針對性地改進(jìn)。
    最后,激勵激勵是KPI績效考核的重要手段之一。激勵績效優(yōu)秀的員工可以激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力,進(jìn)一步提高績效水平。激勵的方式有很多種,可以是物質(zhì)激勵,如獎金、升職等,也可以是非物質(zhì)激勵,如榮譽(yù)、名譽(yù)等。激勵方式可以根據(jù)員工的需求和個性化進(jìn)行選擇,以達(dá)到最大的效果。
    綜上所述,KPI績效考核是一種高效而有效的管理方法。通過設(shè)定目標(biāo)、明確指標(biāo)、量化績效、定期評估和激勵激勵,可以推動組織或個人的發(fā)展,提高工作效率和質(zhì)量。在實踐中,我們應(yīng)該不斷總結(jié)經(jīng)驗并不斷改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和要求。只有不斷提升自己的績效考核水平,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
    績效考核制度方案篇五
    績效考核流程通常包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效評價、績效反饋與溝通、績效改進(jìn)等環(huán)節(jié),循環(huán)進(jìn)行。
    (一)設(shè)定績效目標(biāo)
    1.目標(biāo)設(shè)定原則
    設(shè)立績效目標(biāo)著重貫徹三個原則。其一,導(dǎo)向原則。依據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)和部門目標(biāo),層層分解,設(shè)立個人目標(biāo)。其二,smart原則。即目標(biāo)要具體(specific)、可衡量(measurable)、可達(dá)到(attainable)、相關(guān)的(relevant)、有時間限定(time-based)。其三,目標(biāo)數(shù)量適中原則。目標(biāo)不要太多,最多6~8個。
    2.目標(biāo)的設(shè)定
    對研發(fā)人員來說,一般要設(shè)定業(yè)績目標(biāo)和能力發(fā)展目標(biāo),業(yè)績目標(biāo)由項目團(tuán)隊目標(biāo)分解到個人,能力發(fā)展目標(biāo)則要研發(fā)人員根據(jù)高績效研發(fā)人員的能力要求,結(jié)合個人興趣來制訂個人的能力發(fā)展目標(biāo),在掌握的技術(shù)、完成工作效率、解決客戶問題能力等方面制定相應(yīng)目標(biāo),并制定達(dá)到該目標(biāo)應(yīng)采取的行動計劃。然后由上級根據(jù)企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行認(rèn)可。
    (二)績效考核指標(biāo)體系的設(shè)計
    1.設(shè)計的原則
    考核研發(fā)人員的首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,如果企業(yè)的競爭策略是先于競爭對手推出新產(chǎn)品,就可以把上市時間(timetomarket)或產(chǎn)品開發(fā)周期作為首要的考核指標(biāo);如果企業(yè)的競爭策略在于低成本,則把產(chǎn)品成本作為首要要素。第二個原則是研發(fā)部門、研發(fā)小組和研發(fā)個人的考核指標(biāo)必須息息相關(guān),是由上而下的指標(biāo)分解過程而形成的體系。第三是根據(jù)研發(fā)策略,平衡好長期性與短期性指標(biāo)、績效指標(biāo)與行為指標(biāo)之間的關(guān)系。
    (1)業(yè)績指標(biāo)
    企業(yè)的研發(fā)人員主要分為項目經(jīng)理、開發(fā)人員、測試人員等,對不同的研發(fā)人員,業(yè)績考核的指標(biāo)有所區(qū)別。項目經(jīng)理的業(yè)績指標(biāo)主要有:新產(chǎn)品開發(fā)周期、技術(shù)評審合格率、項目計劃完成率、項目費用控制、客戶滿意度、團(tuán)隊士氣指數(shù)等;開發(fā)人員的業(yè)績指標(biāo)主要有:項目計劃完成率、項目流程、規(guī)范符合度、設(shè)計的可生產(chǎn)性、設(shè)計成本降低率等;測試人員的業(yè)績指標(biāo)主要有:測試問題解決率、運行質(zhì)量、計劃完成率、開發(fā)過程規(guī)范符合度等。
    (2)行為指標(biāo)
    對于研發(fā)人員工作行為的評估,可以從主動性、服從性、責(zé)任心、協(xié)作精神、工作合理性、紀(jì)律性等方面進(jìn)行考評。
    (3)能力指標(biāo)
    可細(xì)分為業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、計劃能力、判斷能力、解決問題能力、應(yīng)變能力、人際技能、理解能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)控制能力(這項能力及以下能力適用于部門經(jīng)理以上的管理人員)、決策能力、指導(dǎo)幫助下屬能力、組織能力、員工管理能力等。
    (三)績效評估
    1.考核方式和方法
    1)對研發(fā)人員的考核一般可由人力資源部來組織,由自評和上級評相結(jié)合。
    2)自評:就年初和年中設(shè)定的各項能力目標(biāo)進(jìn)行自評,由員工對過去一定時間內(nèi)能力實現(xiàn)的程度進(jìn)行評估。
    3)他評:由該員工的部門經(jīng)理對員工的工作進(jìn)行評估,主要對該研發(fā)人員在過去一定時期內(nèi)所從事的一定任務(wù),按照績效標(biāo)準(zhǔn)對績效考核的各項指標(biāo)進(jìn)行考評。
    4)項目管理者聯(lián)盟文章,深入探討。
    5)綜合評分:根據(jù)以上研發(fā)人員自評和部門主管評定的兩項得分進(jìn)行加權(quán),最終得出該研發(fā)人員績效評分,這可以較為客觀地反映該員工本年度內(nèi)的績效。
    6)對于考核方法,大多數(shù)企業(yè)在實踐中都是將幾種評價方法綜合使用,如目標(biāo)管理法和行為錨定法等。
    2.考核周期
    產(chǎn)品的研究開發(fā)過程是一項歷時漫長的工作,因而對研發(fā)人員的考核周期相對來說比較長,可根據(jù)項目周期來定,但最長不超過一年。
    (四)持續(xù)溝通與績效反饋
    研發(fā)人員可以說是企業(yè)的核心員工,對企業(yè)的生存與發(fā)展具有極其重要的作用。經(jīng)常與研發(fā)人員進(jìn)行溝通,了解他們的心理動態(tài)十分必要。如一家軟件企業(yè)的研發(fā)副總?cè)z查項目工作時,看了一名測試工程師的報告后,嚴(yán)肅地批評:“你的測試報告不及格?!眱蓚€月后該測試工程師離職了。后來該工程師給企業(yè)寫了一封信,吐露了他離職的原因——僅是研發(fā)副總的一句批評。研發(fā)副總頗為后悔地說:“我對他的批評只是道出了實情,但如果事后我對他的進(jìn)步予以表揚、鼓勵,事情完全會是另外的樣子?!笨梢?,績效的溝通、輔導(dǎo)及反饋十分重要。
    (五)績效改進(jìn)指導(dǎo)
    績效評價結(jié)果反饋給員工后,如果不進(jìn)行績效改進(jìn)和提高的指導(dǎo),這種反饋就失去了意義??冃Ц倪M(jìn)指導(dǎo)主要幫助員工分析績效不足的原因或改進(jìn)提高的機(jī)會,幫助員工尋求解決的辦法,并制定績效改進(jìn)的目標(biāo)、個人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動計劃,納入下一階段的績效目標(biāo)中,從而進(jìn)入下一輪的績效考核循環(huán)。
    績效考核制度方案篇六
    幼師績效考核,是一項評價幼師業(yè)績和工作表現(xiàn)的重要手段。對于幼師來說,績效考核不僅是一種壓力,更是一次成長的機(jī)遇。在參與績效考核的過程中,我逐漸領(lǐng)悟到了幾個核心得體會。
    第一點,績效考核是一種促進(jìn)幼師專業(yè)成長的機(jī)制。在評價績效的過程中,幼師需要全面回顧自己的教學(xué)行為、教學(xué)效果和職業(yè)發(fā)展等方面的情況。這個過程需要幼師自省,深入思考自身的優(yōu)勢和不足。通過績效考核,幼師能夠詳細(xì)了解自己的問題所在,并且針對性地進(jìn)行提升和改進(jìn)。長期以往,這種機(jī)制將成為幼師不斷自我完善的動力。
    第二點,績效考核是一種提高教學(xué)質(zhì)量的保障??冃Э己四軌驕?zhǔn)確評估幼師的教學(xué)效果,從而及時發(fā)現(xiàn)存在的問題并加以解決。通過評估反饋,幼師能夠了解自己的教學(xué)方法是否科學(xué)合理,是否能達(dá)到預(yù)期的效果。同時,也有利于幼師之間的經(jīng)驗交流和學(xué)習(xí),促進(jìn)教學(xué)的不斷改進(jìn)和提高。通過不斷完善教學(xué)質(zhì)量,幼師們能夠共同為培養(yǎng)優(yōu)秀的學(xué)生做出積極貢獻(xiàn)。
    第三點,績效考核是一種激勵幼師工作積極性的機(jī)制。在績效考核中,幼師能夠看到自己付出的努力得到了認(rèn)可和肯定。無論是獲得獎金、晉升機(jī)會,還是享受其他福利待遇,這些都能夠激發(fā)幼師繼續(xù)努力的動力和熱情。對于職業(yè)發(fā)展意愿高的幼師來說,績效考核是一個重要的競爭平臺。在這個過程中,能夠展示自己的專業(yè)素養(yǎng)、教育理念和實踐經(jīng)驗,提升了個人的職業(yè)形象和社會地位。
    第四點,績效考核是一種推動學(xué)校整體發(fā)展的機(jī)制。學(xué)校是一個綜合性的組織機(jī)構(gòu),幼師的工作表現(xiàn)必然會影響到整個學(xué)校的形象和水平。通過績效考核,學(xué)校能夠了解到幼師的整體素質(zhì)和工作表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)校存在的問題。同時,也能夠激勵幼師個人的進(jìn)步和成長,帶動學(xué)校的發(fā)展動力。幼師們在績效考核的過程中,也會關(guān)注學(xué)校對于自身能力培養(yǎng)的支持和幫助。這種互動共贏的機(jī)制對于學(xué)校整體提升是至關(guān)重要的。
    第五點,績效考核是一種評價公正性的保障機(jī)制。績效考核是通過各種客觀、公正的指標(biāo)進(jìn)行評價的,能幫助幼師們?nèi)媪私庾约旱目冃闆r。同時,也能夠促使幼師們在工作中秉持公平公正的原則,注重教育教學(xué)的公正性和規(guī)范性,確保每個學(xué)生都能夠得到公平的待遇和教育機(jī)會。在績效考核的過程中,對于教育制度的規(guī)范和管理也提出了更高要求,進(jìn)一步促進(jìn)了幼師隊伍的專業(yè)化和高素質(zhì)化發(fā)展。
    總結(jié)來說,幼師績效考核是一種促進(jìn)幼師成長、提高教學(xué)質(zhì)量、激勵工作積極性、推動學(xué)校發(fā)展和評價公正性的機(jī)制。通過參與績效考核,幼師們能夠不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)效果,為幼兒教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時,也能夠推動整個學(xué)校和教育系統(tǒng)的改進(jìn)和提升。
    績效考核制度方案篇七
    pdca循環(huán)就是績效管理的“軌道”。pdca循環(huán)是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的,所以又稱為“戴明環(huán)”。pdca的含義是:p(plan)--計劃,d(do)--實施,c(check)--檢查,a(action)--行動,對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣、標(biāo)準(zhǔn)化,失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個pdca循環(huán)里。以上四個過程不是運行一次就結(jié)束,而是周而復(fù)始地進(jìn)行,一個循環(huán)完了,解決一些問題,未解決的問題進(jìn)入下一個循環(huán),實現(xiàn)階梯式螺旋上升。pdca循環(huán)實際上是有效進(jìn)行任何一項工作的合乎邏輯的工作程序,對績效管理尤其適用。
    績效管理是一項協(xié)作性活動,由工作執(zhí)行者員工和管理者共同承擔(dān)。并且績效管理過程是連續(xù)的過程,而不是在一年內(nèi)只進(jìn)行一兩次的填表“儀式”??冃в媱澥钦麄€績效管理流程中的第一個環(huán)節(jié),發(fā)生在新績效期間的開始。制定績效計劃的主要依據(jù)是員工職位說明書和公司戰(zhàn)略目標(biāo)以及年度經(jīng)營計劃。在績效計劃階段,管理者和被管理者之間需要在對被管理者績效的期望問題上達(dá)成共識。在共識的基礎(chǔ)上,被管理者對自己的工作目標(biāo)做出承諾。管理者和被管理者共同的投入和參與是進(jìn)行績效管理的基礎(chǔ),也就是說績效管理必須由員工和管理者共同參與,才能真正取得好的結(jié)果,獲得成功。對此,管理者必須有一個清醒且堅持的認(rèn)識,否則,績效管理很難得到有效的實施。在績效計劃里,主要的工作是為員工指定關(guān)鍵績效指標(biāo),為此,管理者要重點做好以下幾項工作:
    1、為員工制定職責(zé)明確、權(quán)限清楚、標(biāo)準(zhǔn)確定、描述清楚的職位說明書;2、幫助員工制定關(guān)鍵績效指標(biāo),關(guān)鍵績效指標(biāo)應(yīng)符合“smart”原則,即關(guān)鍵績效指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是:“具體的(s)”、“可度量的(m)”、“可實現(xiàn)的(a)”、“現(xiàn)實的(r)”、“有截止期限的(t)”??冃в媱澋闹芷谝暺髽I(yè)的具體情況而定,如果企業(yè)的基礎(chǔ)管理比較完善,管理者和員工的整體素質(zhì)水平比較高,可以一年制定一次;反之,則要適當(dāng)縮短,最好以一個季度為一個周期。如果績效周期縮短到一個月制定一次,則可能導(dǎo)致管理成本增加,操作性減弱。在績效計劃階段,管理者所扮演的角色是績效合作伙伴的角色,即管理者必須通過有效的溝通,與下屬員工在績效目標(biāo)上達(dá)成一致,而不是簡單地分派任務(wù)、下達(dá)命令。在這里,管理者和員工的利益是一致的,是雙贏的合作關(guān)系,也就是績效合作伙伴的關(guān)系。
    這個階段需要準(zhǔn)備的資料有:
    1、公司年度經(jīng)營計劃;
    2、員工職位說明書;
    3、員工前一績效周期的績效考核表。所使用的工具主要有:“smart”原則和《員工關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡》。
    注意,是管理卡而不是考核卡,管理卡與考核卡的區(qū)別在于它把績效考核提升到了績效管理的高度,以過程的管理和控制取代形式化的填表考核,它是管理者進(jìn)行績效管理的基礎(chǔ)文件,在整個績效周期都要用到。所以,將管理卡鎖到文件柜和束之高閣的做法都是錯誤的,在制定完成管理卡后,管理者應(yīng)將其置于案頭隨手可及的地方,以供及時參閱,真正發(fā)揮它的作用。
    關(guān)鍵績效指標(biāo)確定以后,管理者應(yīng)扮演輔導(dǎo)員和教練員的角色,以指導(dǎo)者和幫助者的姿態(tài)與員工保持積極的雙向溝通,幫助員工理清工作思路,授予與工作職責(zé)相當(dāng)?shù)臋?quán)限,提供必要的資源支持,提供恰當(dāng)(針對員工的'績效薄弱環(huán)節(jié))的培訓(xùn)機(jī)會,提高員工的技能水平,為員工完成績效目標(biāo)提供各種便利。這里所指的績效溝通與輔導(dǎo)是針對績效目標(biāo)的輔導(dǎo),依托績效計劃階段所制定的績效目標(biāo),也就是關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡,與員工保持持續(xù)不斷的績效溝通,對員工進(jìn)行有針對性的輔導(dǎo),進(jìn)而保證員工的績效目標(biāo)得以達(dá)成和超越,使員工的能力在績效管理的過程中得到有效的提高,為員工在下一績效周期挑戰(zhàn)更高的目標(biāo)做好準(zhǔn)備。
    在績效溝通與輔導(dǎo)階段,管理者所要做的一個重要也是經(jīng)常被忽視的工作就是觀察和記錄員工的績效表現(xiàn),形成員工業(yè)績檔案。為什么要建立員工的業(yè)績檔案?很多管理者都有過這樣的感受和經(jīng)歷,就是以前在對員工進(jìn)行績效反饋的時候,員工會在某些得分比較低的項目上和管理者爭論,明明知道員工是無理取鬧,卻苦于沒有書面證據(jù),口說無憑,管理者無法有效地說服員工,最終鬧得不歡而散。那么,怎么去避免這種尷尬局面,使績效考核反饋更加順暢和自然,使之成為一個探討成功和進(jìn)步的機(jī)會而不是討價還價的“交易市場”?這里就要提到績效考核的一個非常重要的原則,即“沒有意外”原則。所謂“沒有意外”,是指在考核反饋面談的時候,管理者和員工對考核結(jié)果都不會感到意外,一切都在雙方預(yù)料之中,所有被考核的內(nèi)容都在溝通與輔導(dǎo)的過程做了認(rèn)真細(xì)致的溝通,并做了詳細(xì)的記錄。所以,為了避免口說無憑的尷尬,為了使績效考核的結(jié)果更加公平、公正,更加具有說服力,管理者應(yīng)花一些時間和精力,記錄好員工的績效表現(xiàn),為績效考核提供可以追溯的事實依據(jù)。記錄員工的業(yè)績表現(xiàn)主要以記錄關(guān)鍵事件為主,即對員工績效結(jié)果產(chǎn)生重大影響的事件,關(guān)鍵事件根據(jù)性質(zhì)又可以分為積極的關(guān)鍵事件(如節(jié)約成本100萬元的創(chuàng)新計劃)和消極的關(guān)鍵事件(如造成重大損失的嚴(yán)重設(shè)計失誤)。所以,在實施階段,管理者除了要扮演輔導(dǎo)員與教練員的角色,更要扮演記錄員的角色??冃贤ㄅc輔導(dǎo)階段的主要工具是《員工績效檔案管理卡》,主要記錄關(guān)鍵事件。
    在績效周期結(jié)束的時候,依據(jù)預(yù)先制定好的關(guān)鍵績效指標(biāo),管理者對下屬的績效目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核??冃Э己说囊罁?jù)就是績效計劃階段的關(guān)鍵績效指標(biāo)和績效溝通輔導(dǎo)過程中所記錄的員工業(yè)績檔案。績效管理的過程并不是到績效考核時打出一個分?jǐn)?shù)就結(jié)束了,管理者還需要與下屬進(jìn)行一次面對面的交談,即績效反饋面談。通過績效反饋面談,使員工全面了解他們自己的績效狀況,正確認(rèn)識自己在這一績效周期中所表現(xiàn)出來的優(yōu)秀表現(xiàn),同時正確認(rèn)識還存在哪些不足和有待改進(jìn)的弱項;并且,下屬也可以提出自己在完成績效目標(biāo)中遇到的困難,請求得到上司的指導(dǎo)和幫助。在績效考核與反饋階段,管理者所扮演的角色主要是公證員。所謂公證員,即要求管理者本著公開、公平、公正的原則,站在第三者的角度,依據(jù)績效溝通與輔導(dǎo)過程中的業(yè)績記錄,對員工做出公正、公平的評價。這一階段所使用的工具主要有:《員工關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡》、《員工業(yè)績檔案管理卡》和《績效反饋卡》。
    績效診斷與提高有兩個方面的含義,一是對公司所采用的績效管理體系以及管理者的管理方式進(jìn)行診斷,一是對員工本績效周期內(nèi)存在績效不足進(jìn)行診斷,通過這兩個方面的診斷,得出結(jié)論,放到下一pdca循環(huán)里加以改進(jìn)和提高。所以,在績效周期結(jié)束時,管理者還應(yīng)對員工進(jìn)行績效滿意度調(diào)查,通過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)績效管理體系當(dāng)中存在的不足并加以調(diào)整,人力資源部也可以據(jù)此對整個企業(yè)的績效管理體系進(jìn)行調(diào)整,使之不斷得到改善和提高;同時,根據(jù)績效反饋的結(jié)果,管理者還要幫助員工制定個人發(fā)展計劃或者叫改進(jìn)計劃,對員工在知識、技能和經(jīng)驗等方面存在的不足,制定發(fā)展計劃,放入下一pdca循環(huán)加以改進(jìn)。
    2、人們的目標(biāo)有挑戰(zhàn)性,在我的控制范圍內(nèi);3、人們認(rèn)可我的工作目標(biāo);4、人們明確自己是怎樣被考核的;5、人們的績效標(biāo)準(zhǔn)是恰當(dāng)?shù)?,能?zhǔn)確衡量我的績效;6、在達(dá)到目標(biāo)方面,人們能夠得到及時準(zhǔn)確的反饋;7、為實現(xiàn)目標(biāo),人們能得到相應(yīng)的培訓(xùn);8、為使實現(xiàn)目標(biāo)成為可能,公司提供了足夠的資源支持9、在達(dá)到目標(biāo)的時候,人們能得到贊賞和認(rèn)可;10、公司的獎勵體系是公平的。
    在績效診斷與提高階段,管理者所扮演的角色主要是診斷專家,對自己以及員工在績效管理各方面的工作進(jìn)行診斷,找出問題和不足,以在下一績效周期內(nèi)做出改進(jìn)。所使用的工具主要有《績效管理滿意度調(diào)查》和《員工個人發(fā)展計劃》。以上四個環(huán)節(jié)實際上就是績效管理的全部流程,也就是績效管理的“軌道”。無論你是何種企業(yè),無論你想通過績效管理達(dá)到什么目的,只要你做績效管理,就無法避開它,因為你一旦脫了它,你的績效管理就沒有了“軌道”,一旦績效管理脫離了預(yù)定的“軌道”,你就無法保證它的運行狀態(tài)!所以,建議企業(yè)在做績效管理之前,一定要把績效管理的流程研究透,給績效管理鋪設(shè)好“軌道”!。
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    績效考核制度方案篇八
    主要涉及的內(nèi)容有:公司高層、部門負(fù)責(zé)人、基層人員與
    專業(yè)
    技術(shù)人員等公司各層級各類別的員工,分別需要用
    什么
    樣的考核表、考核什么內(nèi)容、考核周期、考核辦法等等。對公司經(jīng)營業(yè)績負(fù)有決策責(zé)任,并具有較為綜合的影響力。針對這樣的特點,對管理層人員的考核,建議采用:量化成分較多、約束力較強(qiáng),獨立性較高,以結(jié)果為導(dǎo)向的績效考核方法。
    績效考核也稱
    成績
    或成果測評,績效考核是企業(yè)為了實現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級管理人員完成指定任務(wù)的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
    企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)時,為了更好的完成這個目標(biāo)需要把目標(biāo)分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務(wù)。績效考核就是對企業(yè)人員完成目標(biāo)情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關(guān)系,績效考核是對被考核主體過去進(jìn)行評價并對其將來產(chǎn)生影響。績效考核包括兩大部分:
    1、業(yè)績考核
    2、行為考核
    如果要問實施績效考核的目的是做什么?相信,十個人有十種答案。有人會告訴你,別的企業(yè)都在做績效考核,我們當(dāng)然也要做,不然我們就落后了;有人會告訴你,我們實施績效考核就是要在工資上拉開差距,打破平均主義;有人會告訴你,我們實施績效考核就是要淘汰掉那些表現(xiàn)差的員工,實施末位淘汰;也許還有人會說,實施績效考核是公司領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),必須完成,否則飯碗就難保了??傊?,不同的人對績效考核有不同的需求,不同的人對績效考核有不同的看法和觀點。
    據(jù)筆者了解,現(xiàn)在很多企業(yè)都出現(xiàn)一種情況,即過分強(qiáng)調(diào)了業(yè)績,而忽略了對行為的培養(yǎng)。這就出現(xiàn)一個問題:業(yè)績做得越好的員工,越不遵守紀(jì)律,越不尊重游戲規(guī)則,這種員工在企業(yè)大力發(fā)展的過程中,將成為企業(yè)的阻礙。一旦被提拔成管理人員,影響就更大了。所以,員工的績效考核要慎之又慎??冃Э己擞幸韵聨讉€種類:
    1、按時間劃分
    (1)定期考核。企業(yè)考核的時間可以是一個月、一個季度、半年、一年??己藭r間的選擇要根據(jù)企業(yè)文化和崗位特點進(jìn)行選擇。(2)不定期考核。不定期考核有兩方面的含義,一方面是指組織中對人員的提升所進(jìn)行的考評,另一方面是指主管對下屬的日常行為表現(xiàn)進(jìn)行紀(jì)錄,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,同時也為定期考核提供依據(jù)。
    2、按考核的內(nèi)容分
    (1)特征導(dǎo)向型??己说腵重點是員工的個人特質(zhì),如誠實度、合作性、溝通能力等,即考量員工是一個
    怎樣
    的人。(2)行為導(dǎo)向型??己说闹攸c是員工的工作方式和工作行為,如服務(wù)員的微笑和態(tài)度,待人接物的方法等,即對工作過程的考量。(3)結(jié)果導(dǎo)向型??己说闹攸c是工作內(nèi)容和工作質(zhì)量,如產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量、勞動效率等,側(cè)重點是員工完成的工作任務(wù)和生產(chǎn)的產(chǎn)品。
    3、按主觀和客觀劃分
    (1)客觀考核方法??陀^考核方法是對可以直接量化的指標(biāo)體系所進(jìn)行的考核,如生產(chǎn)指標(biāo)和個人工作指標(biāo)。(2)主觀考核方法。黃老師認(rèn)為,主觀考核方法是由考核者根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計的考核指標(biāo)體系對被考核者進(jìn)行主觀評價,如工作行為和工作結(jié)果。
    實行績效考核體制之前,應(yīng)先對公司的管理層做一個調(diào)整,做一個考核,這個考核分工作態(tài)度、工作技能、工作效率、工作成績、團(tuán)隊意識、溝通能力、配合能力、員工印象幾方面,只有先將管理層考核清了,調(diào)整到位了,員工才會相信您的績效考核體制,才會配合您的工作,也才會再次調(diào)動起積極性。
    首先,要建立企業(yè)內(nèi)部申訴機(jī)制,讓員工在遭遇不公正、不公平待遇時有一個申訴與解決的通暢途徑,避免因領(lǐng)導(dǎo)者情感因素傷害職業(yè)打工者的權(quán)益。其次,企業(yè)內(nèi)部不僅要確定不同部門或崗位的權(quán)利、義務(wù),同時還必須采取自上而下的崗位描述,明確細(xì)化的崗位職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),避免將考績淪為一種粗放的能力“審判”。
    近年來,績效考核方法引入國內(nèi)之后,真正創(chuàng)新的少,照搬照抄的多,結(jié)合企業(yè)實際的少,千篇一律的多,為了扣工資扣獎金的多,為了激勵鼓勵員工的少,離不開專家指導(dǎo)的多,企業(yè)能獨立操作的少……導(dǎo)致績效考核成了hr們的雞肋——“食之無味,棄之可惜”。
    績效考核原本應(yīng)該與具體工作的員工息息相關(guān),結(jié)果卻成了企業(yè)少數(shù)“精英”才能理解才能使用的“奢侈品”,仿佛沒有復(fù)雜的公式就不能進(jìn)行績效考核,似乎離開了希臘字母就無法表述計算依據(jù)。一句話,脫離具體企業(yè)的格式化考核害人不淺,導(dǎo)致今天國內(nèi)的企業(yè)不是考核過度,就是考核不足,不是過左,就是過右。
    總之,企業(yè)戰(zhàn)略和高層決策團(tuán)隊直接影響組織績效,部門績效部分影響組織績效的達(dá)成,個人績效影響部門績效,三者綜合構(gòu)成了企業(yè)績效。自上而下看,人力資源管理是最基礎(chǔ)的工作,對企業(yè)整體績效影響是間接性的,希望通過人力資源管理提升企業(yè)整體績效的邏輯是有問題的,很難奏效。面對現(xiàn)實問題,一定要對“癥”下“藥”,具體問題具體分析,希望我們的管理者重視績效考核,做好績效考核!
    績效考核制度方案篇九
    幼師績效考核是對幼師教育教學(xué)工作進(jìn)行評價和激勵的一種機(jī)制,旨在提高教師的專業(yè)能力和教育教學(xué)水平。作為一名幼師,經(jīng)歷了一段時間的考核,我深刻認(rèn)識到幼師績效考核帶給我的啟示和體會。以下將從評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置、考核方法的科學(xué)性、激勵機(jī)制的重要性以及個人成長的反思等四個方面,闡述我對幼師績效考核的體會。
    在幼師績效考核中,評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置是非常關(guān)鍵的。評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該客觀、全面、科學(xué),并與實際工作相結(jié)合。幼師的教學(xué)能力、師德師風(fēng)、工作態(tài)度等都應(yīng)該納入評價體系,從而更好地綜合評價幼師的績效。在參與績效考核的過程中,我明確了自己應(yīng)該具備的素質(zhì)和能力,也從評價標(biāo)準(zhǔn)中看到了自身不足之處,這對于我個人的成長是非常重要的。
    科學(xué)的考核方法是幼師績效考核的基礎(chǔ)。幼師的工作內(nèi)容繁雜,不能簡單地用一個指標(biāo)來評價。幼師的教學(xué)能力、師德師風(fēng)、工作態(tài)度等都需要通過多種渠道進(jìn)行考核,如觀察、評估、反饋等。這樣的全方位考核方法可以更準(zhǔn)確地了解幼師的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時改進(jìn)。通過參與績效考核,我明確了自己的優(yōu)勢和不足,并通過反思找到了自己的提升方向,這也進(jìn)一步激發(fā)了我對工作的熱情和積極性。
    激勵機(jī)制是幼師績效考核的重要組成部分。只有建立一個合理的激勵機(jī)制,才能激勵幼師的積極性和創(chuàng)造性。在績效考核中,盡量采用激勵思想進(jìn)行引導(dǎo),既能激發(fā)幼師的工作激情,又能調(diào)動幼師的工作積極性。通過考核,優(yōu)秀的幼師將得到肯定和獎勵,這不僅提高了幼師的工作積極性,也為其他教師提供了激勵的榜樣。在我的個人體會中,績效考核是一種推動幼師成長的機(jī)制,激勵機(jī)制的合理運用可以更好地激發(fā)個人的工作熱情,促進(jìn)個人的專業(yè)發(fā)展。
    通過參與幼師績效考核,我不僅發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處,也對自己的成長有了更深刻的反思。在進(jìn)行績效考核的過程中,我通過和其他優(yōu)秀幼師的交流與學(xué)習(xí),了解了他們的教學(xué)經(jīng)驗和方法,發(fā)現(xiàn)了自己的不足和不足之處,進(jìn)而推動自己不斷完善和提高。在我看來,績效考核是一種對教師進(jìn)行“自省”的機(jī)制,通過考核將個人與團(tuán)隊思考相結(jié)合,推動自身的教學(xué)發(fā)展。只有不斷地反思自己的工作中的問題,并在實踐中不斷改進(jìn),才能不斷提升自己的教育教學(xué)水平。
    總而言之,幼師績效考核是一種鞭策和激勵的機(jī)制,對于幼師的成長和發(fā)展具有重要作用。通過評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置、科學(xué)的考核方法、激勵機(jī)制的建立以及個人成長的反思,幼師可以不斷提升自己的教育教學(xué)能力,為幼兒的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在我個人的體會中,績效考核使我學(xué)到了很多,也很感激有機(jī)會參與其中,相信隨著時間的推移,我會越來越優(yōu)秀,為幼兒教育事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
    績效考核制度方案篇十
    績效考核是現(xiàn)代人力資源管理的一項重要內(nèi)容。幾乎所有的企業(yè)都有自己的績效考核方案,但是許多曾經(jīng)比較適用的方案隨著時間的推移漸漸失卻往日的效用,不僅起不到激勵員工的作用,甚至在某種程度上正阻礙著企業(yè)的發(fā)展。調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多企業(yè)的績效考核方案還停留在僅限于個人業(yè)績的考核上,很個人利益和團(tuán)隊精神一起體現(xiàn)在績效考核方案中。
    我們知道:1+12的協(xié)同效應(yīng)來源于團(tuán)隊成員的默契配合。在如今的新經(jīng)濟(jì)時代.要想使企業(yè)快速發(fā)展卻沒有一支默契配合的團(tuán)隊是難以想象的。因此,如何建立一種既能充分調(diào)動個人的積極性,又能增強(qiáng)團(tuán)隊(包括部門小團(tuán)隊和公司大團(tuán)隊)向心力的績效考核模型便顯得十分重要。
    二
    532績效考核模型與足球比賽中的532陣型沒有任何聯(lián)系。該模型之所以命名為“532”是因為最初實施該方案的公司在個人、小團(tuán)隊、大團(tuán)隊的利益調(diào)節(jié)上更適合用“5”、“3”、“2”的比例進(jìn)行分配。該模型實施前經(jīng)過了約半年時間的醞釀、補(bǔ)充和完善;在實施的進(jìn)程中,該模型得到了包括公司總經(jīng)理在內(nèi)的所有員工的贊同和支持;公司上下的積極配合使實施的效果超過了預(yù)期的設(shè)想。下面就與實施該模型有關(guān)的一些材料作簡要介紹。
    1.公司概況。最初實施該模型的企業(yè)是1家外地駐寧軟件銷售分公司,雖不具備獨立法人資格,但獨立經(jīng)營,自計盈虧。該公司下設(shè)兩個銷售部,1個財務(wù)部和1個辦公室。公司總計20人,每個銷售部各有6人。整個團(tuán)隊表面看上去還算穩(wěn)定,上下級、平級之間沒有什么大的沖突,“團(tuán)隊精神”、“以人為本”這樣的詞語在大大小小的會議上總能聽到。在與員工的單獨交談后發(fā)現(xiàn),這個團(tuán)隊并不像表面看上去那么和-諧,75%的員工認(rèn)為當(dāng)前的計件付酬方式不公平或欠公平,但也想不出更好的辦法;60%的員工覺得在公司缺少安全感、歸屬感,政策制定的隨意性太強(qiáng)并缺少延續(xù)性。
    2.配套方案。針對上述情況,在與總公司充分溝通后,分公司對原薪酬制度作了一些調(diào)整和明確。
    新的薪酬制度包括7個子方案,它們之間既有聯(lián)系又相互獨立,但相互之間并不重疊,是一種遞進(jìn)式的加法關(guān)系:底薪制+532績效考核制+福利制+加薪機(jī)會制+晉升制+特別嘉獎制+股權(quán)分配制。一名員工無論是剛剛招聘進(jìn)來的,還是已工作多年的,都適用于該薪酬制度,只是試用期員工只適用于前兩種子方案,已正式錄用員工可適用于全部7種子方案。532績效考核制,不但對完成計劃指標(biāo)的員工適用,而且對未完成計劃指標(biāo)的員工同樣適用,從而消除了個別員工因擔(dān)心完不成指標(biāo)而拿不到已付出辛勞的那部分薪水的后顧主憂,提高了競爭的公平性。
    三
    532績效考核模型中的“532’’’是指將單件商品的銷售提成假設(shè)為“10",其中個人獲益部分為“5”,小團(tuán)隊(個人所在部門或小組)獲益部分為“3”,大團(tuán)隊(整個公司或事業(yè)部)獲益部分為“2”;532績效考核模型就是按照個人“5”,小團(tuán)隊“3”,大團(tuán)隊“2”的比例對個人、部門、分公司進(jìn)行考核的一種利益捆-綁方案。有傳統(tǒng)計件考核方案的影子,但新的模型更多地從共同的`利益基礎(chǔ)上體現(xiàn)團(tuán)隊的合作精神。下面按客戶來源就模型的整個內(nèi)容介紹如下:
    1.主動爭取的客戶。指營銷人員通過個人的主觀努力而爭取到的客戶,與客戶的合作期為1年,以年后的業(yè)務(wù)量適用于自找上門的客戶。
    第一,一般銷售532模型。指按照公司規(guī)定的價格底線進(jìn)行銷售;一般銷售532指銷售1件產(chǎn)品按個人“5”、部門“3”,公司“2”的比例對事先規(guī)定的提成額進(jìn)行分配。
    例如,這家分公司規(guī)定銷售1件軟件產(chǎn)品的業(yè)務(wù)提成為10元,那么員工a(假設(shè)a在銷售一部)銷售了10件產(chǎn)品后的收益為:
    個人的直接利益:10(元)×[5/(5+3+2)]×10(件)=50(元);
    這樣,a因銷售了10件產(chǎn)品的總收益應(yīng)為50+10+1=61元,這里不包括因他人銷售產(chǎn)品而轉(zhuǎn)移給a的收益,也不包括可能獲得的完成計劃獎和適用于整個薪酬制度的其他子方案。
    第二,計劃獎勵532模型。這是以月為周期,按部門為單位進(jìn)行考核的。完成計劃的部門,以“5”、“3”、“2”的比例對個人、部門、公司進(jìn)行獎勵;未完成計劃的部門,無論個人業(yè)績多么突出,都不享受計劃獎勵(但不影響適用于個人的其他考核條款)。計劃獎勵資金的來源與義務(wù)提成的資金無關(guān)。
    例如,假設(shè)公司規(guī)定完成計劃后單位產(chǎn)品獎勵額為1元,銷售一部5月份的計劃定額是300件;現(xiàn)在,銷售一部實際總銷售量為360件,其中a完成了150件,則a可獲得的獎勵為:75+36牛3.6=114.6元(這里還不包括因其他部門完成任務(wù)而轉(zhuǎn)移的獎勵額),具體計算方法如下:
    個人直接獎勵:1(元)×[5/(5+3+2)]×150(件)=75(元);
    部門間接獎勵:1(元)×[3/(5+3+2)]×360(件)/3(人)=36元;
    若銷售一部當(dāng)月的實際銷售量為290件,a雖然完成了150件,但因所在的銷售一部未能完成當(dāng)月計劃而不能獲得直接的計劃獎勵,只有可能獲得得其他部門因完成任務(wù)而轉(zhuǎn)移的獎勵。是否獲得計劃獎與個人業(yè)績不掛鉤。
    第三,超價銷售532模型。指超過規(guī)定價格底線而進(jìn)行的銷售。由于各人的談判能力與技巧不同,銷售的價格往往有所差別;本著能力強(qiáng)多收益的原則,對超過價格底線以上部分的所得,以30%的比例參照“一般銷售532模型”執(zhí)行。這里的30%比例與整個公司的策略有關(guān),若公司以擴(kuò)大市場份額為主要目標(biāo),不妨將比例定得低些,若以賺取利潤為主要目標(biāo),并且產(chǎn)品的價格彈性較小時,不妨將比例提高。
    2.尋找上門的客戶。尋找上門的客戶包括主動找上門來的客戶和合作期已超過1年的客戶。對于此類業(yè)務(wù)的績效考核辦法,按“主動爭取客戶”50%的比例實施。當(dāng)然,這一比例也要因產(chǎn)品種類、市場本身的情況作權(quán)衡。
    四
    532績效考核模型有以下特點。
    1.避免了員工之間由于過度競爭而影響團(tuán)隊的合作。在按員工個人績效付酬的績效工資制下,員工的個人勞動成果與其勞動報酬之間聯(lián)系十分緊密,這種對以自我為中心的個人努力進(jìn)行獎勵的做法很容易造成在需要員工們進(jìn)行團(tuán)隊合作的時候出現(xiàn)員工之間的過度競爭,從而影響組織整個目標(biāo)的實現(xiàn)。532績效考核模型克服了上述缺點,在尊重個人價值前提下,兼顧了團(tuán)隊利益。
    2.努力與績效相聯(lián)接的操作性更強(qiáng)。由于組織所面臨的外部環(huán)境越來越復(fù)雜,組織先期針對員工制定的有些目標(biāo)任務(wù)在員工的努力下未必就能實現(xiàn)。當(dāng)員工預(yù)期自己的任務(wù)無法完成,而報酬的很大比例又與任務(wù)是否完成相關(guān)的時候,很容易造成員工消極怠工;而532績效考核模型不論員工是否完成任務(wù)都可獲得因自己努力而應(yīng)得的報酬,使努力與績效貼得更近,而不是任務(wù)與績效聯(lián)系得更緊。
    3.更好地體現(xiàn)了公平性。封閉式工資制是目前不少企業(yè)采用的一種工資方式,但這種工資制最大的弊端就是增加了員工間的猜疑和因術(shù)公平降低了對公司的忠誠。讓所有員工對所給付的報酬心服口服也是532績效考核模型設(shè)計的意圖之一。
    532績效考核模型更多地體現(xiàn)的是1種思路、1種方法。在設(shè)計考核方案時,必須綜合考慮員工所做工作的性質(zhì),包括工作的獨立性和結(jié)構(gòu)性。如果該工作是高獨立性、低結(jié)構(gòu)性的,那么應(yīng)多考慮個人的價值,不妨采用721的比例進(jìn)行分配;如果該工作是低獨立性、高結(jié)構(gòu)性的,那么應(yīng)多考慮團(tuán)隊合作所體現(xiàn)的價值,不妨采用442或433,等等。
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    績效考核制度方案篇十一
    本著公平、公正的原則,在公司內(nèi)推行績效考核工作,以建立長期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評價,挖掘員工潛力,幫助員工正確認(rèn)識自我。為員工升遷、獎懲以及薪酬調(diào)整提供合理的依據(jù),同時為員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間提供一個正式溝通的機(jī)會,并使員工清楚公司對自己的真實評價。
    本規(guī)定適用于2014年9月30日以前入職員工??己吮矸譃楣芾砣藛T和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應(yīng)認(rèn)真填寫考核表。
    以考核前的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等實際表現(xiàn)為依據(jù)??己巳艘獙Ρ豢己巳藛T的工作表現(xiàn)評價要客觀、公正,盡量使用量化指標(biāo)衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實作出評價。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情心等偏見。
    1、考核分為自評、初評、復(fù)評、審核。
    2、自評:應(yīng)由被考核人自己給自己打分。被考核人應(yīng)客觀、公正、實事求是的評價自己,自評分?jǐn)?shù)不計入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司、對項目部或?qū)T工績效考核的意見和建議。
    3、初評:由被考核者的`直接主管或是以主管為核心的一個評價小組??己苏邞?yīng)在評核前與被考核人進(jìn)行績效面談,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應(yīng)努力的方向。初評者在意見欄里詳細(xì)填寫對被考核人的考察意見,針對被考核人素質(zhì)條件提出自己的意見和建議。
    4、復(fù)評:由再上一級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)打分評判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評打分相差懸殊,應(yīng)進(jìn)一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時對初評者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個了解。
    5、審核:由人事行政部根據(jù)初評、復(fù)評打分進(jìn)行加權(quán)平均,得出最終分?jǐn)?shù),并對各項目部所有員工績效考核情況進(jìn)行綜合統(tǒng)計。
    6、公司領(lǐng)導(dǎo)層可根據(jù)績效考核結(jié)果,制定員工晉級、加薪、降薪、辭退等方案。
    7、本次績效考核增加對項目經(jīng)理的考核,除了延續(xù)以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調(diào)整績效考核;部門、區(qū)域負(fù)責(zé)人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的情況而浮動的績效考核。項目經(jīng)理參加浮動獎金部分的績效考核。
    8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度下發(fā)到項目部,項目經(jīng)理于每月10日前將獎金分配表報到人事行政部。項目經(jīng)理的獎金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經(jīng)理的獎金由總經(jīng)理根據(jù)當(dāng)月經(jīng)營指標(biāo)完成情況確定。
    自評
    初核
    復(fù)核
    普通員工
    員工自評
    直接主管
    項目經(jīng)理
    主管級員工
    員工自評
    項目經(jīng)理
    副總經(jīng)理/總監(jiān)
    總部人員
    員工自評
    本部門經(jīng)理
    總經(jīng)理
    經(jīng)理級員工
    員工自評
    總經(jīng)理
    1、
    各項目部于2014年12月25日前將績效考核表交到人事行政部。
    2、
    考核人及被考核人均要使用黑色或藍(lán)色墨水筆認(rèn)真填寫績效考核表。
    :。
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    績效考核制度方案篇十二
    公安部門是國家的重要力量,其工作的性質(zhì)特殊,職責(zé)重大,績效考核不僅直接關(guān)系到該部門的發(fā)展和壯大,還影響到治安穩(wěn)定和社會安全的維護(hù)。作為公安部門的主要領(lǐng)導(dǎo),我深感責(zé)任重大,通過參與和推動績效考核工作,我對績效考核有了更深刻的認(rèn)識,也取得了一些心得體會。
    第二段:理解考核內(nèi)容
    績效考核的內(nèi)容主要包括績效目標(biāo)考核、重大工作考核、績效評價考核等??冃繕?biāo)考核是指對公安部門年度工作計劃中的目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核,重點檢驗是否達(dá)到了責(zé)任目標(biāo)和重點工作目標(biāo);重大工作考核是指對公安部門重大工作完成情況進(jìn)行考核,檢驗是否擔(dān)負(fù)了黨和政府交給的重大任務(wù);績效評價考核是指對公安部門全年工作的績效進(jìn)行考核,評估績效綜合得分,旨在挖掘評價結(jié)果下的問題和建議。
    第三段:實現(xiàn)目標(biāo)的方式
    在參與績效考核過程中,我認(rèn)為,實現(xiàn)考核目標(biāo)的關(guān)鍵在于分解目標(biāo)、跟蹤執(zhí)行、合理激勵等三大方面。分解目標(biāo)是指將總體目標(biāo)分解成具體的任務(wù)和細(xì)化到各個崗位上,建立績效考核指標(biāo);跟蹤執(zhí)行是指在日常工作中,進(jìn)行績效考核指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集、監(jiān)控、分析,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題;合理激勵是指根據(jù)考核結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)異的干部和員工予以激勵獎勵,助推他們不斷創(chuàng)新工作思路和方式。
    第四段:結(jié)果反思與補(bǔ)救措施
    在績效考核實施過程中,難免會出現(xiàn)某些考核指標(biāo)結(jié)果不符合預(yù)期、關(guān)鍵工作未完成等情況。這時候,我們需要通過對結(jié)果進(jìn)行分析和反思,找出原因,制定補(bǔ)救措施。在制定補(bǔ)救措施時,我們也應(yīng)遵循“特殊問題特殊處理”的原則,根據(jù)具體情況采取對應(yīng)措施,以最大程度地收效。
    第五段:總結(jié)
    總的來說,績效考核是公安部門工作的重要組成部分,實施績效考核可以更加全面、系統(tǒng)地評價公安部門的績效,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和管理流程,提高工作效率和質(zhì)量。通過參與和推動績效考核工作,我深刻認(rèn)識到,績效考核對于公安部門而言,是一個學(xué)習(xí)、提升、改進(jìn)的機(jī)會,也是重要的管理手段和促進(jìn)因素,對于提升工作質(zhì)量、強(qiáng)化工作效率、保障社會安全具有重要的推動意義。
    績效考核制度方案篇十三
    績效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項重要工具,它可以幫助企業(yè)評估員工的工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)度。然而,在實際操作中,很多企業(yè)卻發(fā)現(xiàn)績效考核并不總能達(dá)到預(yù)期的效果。本文將從五個方面談?wù)効冃Э己耸『蟮男牡皿w會。
    首先,績效考核過于依賴定量指標(biāo),忽視個人潛力與發(fā)展。很多公司在績效考核中過于注重員工的業(yè)績和結(jié)果,而忽視了員工的潛力和發(fā)展。這種做法容易導(dǎo)致員工只注重完成任務(wù),而忽視了個人的成長和學(xué)習(xí)。因此,在績效考核中應(yīng)該更加注重員工的潛力和發(fā)展,給予員工更多的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,提升員工的綜合能力和素質(zhì)。
    其次,績效考核過于片面,忽視團(tuán)隊合作和協(xié)同。很多績效考核注重的是個人的表現(xiàn),而忽視了團(tuán)隊合作和協(xié)同的重要性。這種做法容易導(dǎo)致員工之間互相競爭,缺乏合作意識,不利于整個團(tuán)隊的發(fā)展和壯大。因此,在績效考核中應(yīng)該更加注重團(tuán)隊合作和協(xié)同,鼓勵員工之間互相幫助和支持,共同完成團(tuán)隊目標(biāo)。
    第三,績效考核缺乏及時反饋和溝通。很多企業(yè)在績效考核中只注重結(jié)果和評分,而忽視了及時反饋和溝通的重要性。這種做法容易導(dǎo)致員工不知道自己的不足之處和需要改進(jìn)的地方,無法及時調(diào)整自己的行為和工作方式。因此,在績效考核中應(yīng)該加強(qiáng)反饋和溝通,讓員工清楚自己的優(yōu)缺點,并給予員工明確的改進(jìn)方向和建議。
    第四,績效考核過于重視個體,忽視組織文化和價值觀。很多企業(yè)在績效考核中只注重個體的業(yè)績,而忽視了組織文化和價值觀的培養(yǎng)。這種做法容易導(dǎo)致員工之間價值觀不一致,團(tuán)隊凝聚力不足,導(dǎo)致整個組織的發(fā)展受到影響。因此,在績效考核中應(yīng)該更加注重組織文化和價值觀的培養(yǎng),讓員工清楚組織的目標(biāo)和價值觀,進(jìn)而形成統(tǒng)一的合力。
    最后,績效考核缺乏靈活性和適應(yīng)性。很多企業(yè)在績效考核中只采用一種標(biāo)準(zhǔn)和方式,缺乏靈活性和適應(yīng)性。這種做法容易導(dǎo)致員工之間差異化和個性化的需求得不到滿足,從而影響員工的積極性和工作效率。因此,在績效考核中應(yīng)該更加靈活和適應(yīng),根據(jù)員工的實際情況和需求,制定個性化的考核標(biāo)準(zhǔn)和方式,以激發(fā)員工的工作潛力和積極性。
    總之,績效考核的失敗可能是因為過度依賴定量指標(biāo)、忽視個人潛力和發(fā)展、片面強(qiáng)調(diào)個人表現(xiàn),以及缺乏及時反饋和溝通、忽視團(tuán)隊合作和協(xié)同、缺乏靈活性和適應(yīng)性等原因。企業(yè)應(yīng)該從這些失敗中吸取教訓(xùn),不斷改進(jìn)和完善績效考核的機(jī)制和方式,以建立一個公平、公正和有效的績效考核體系,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
    績效考核制度方案篇十四
    1 工作態(tài)度 10 具有極其強(qiáng)烈的責(zé)任心,交待的工作絕對令人放心;迅速而深刻領(lǐng)會上級意圖,既使在沒有明確要求的情況下,也能想方設(shè)法達(dá)成最高的工作目標(biāo);具有極其強(qiáng)烈的協(xié)作精神,主動配合相關(guān)工作。 具有較強(qiáng)的責(zé)任心,交待的工作較令人放心;較快領(lǐng)會上級意圖,能不折不扣地達(dá)成規(guī)定的工作目標(biāo);具有良好的協(xié)作精神,主動配合相關(guān)工作。 具有責(zé)任心,交待的工作大致令人放心,偶有疏忽;基本能領(lǐng)會上級意圖,基本能按規(guī)定達(dá)成工作目標(biāo);具有良好的協(xié)作精神,主動配合相關(guān)工作。 責(zé)任心不夠強(qiáng),交待的工作疏忽較多,讓人不太放心;勉強(qiáng)能領(lǐng)會上級意圖,勉強(qiáng)能達(dá)成規(guī)定的工作目標(biāo);協(xié)作精神一般,配合相關(guān)工作的主動性不明顯。 責(zé)任心較差,交待的工作疏忽很多,讓人很不放心;大部分不能領(lǐng)會上級意圖,完全不能達(dá)成規(guī)定的工作目標(biāo);協(xié)作精神差,基本不配合相關(guān)工作。
    2 遵章守紀(jì)情況 5 考核期內(nèi)無任何違反公司各項規(guī)章制度的行為,堪稱令行禁止、遵章守紀(jì)的典范。 考核期內(nèi)偶有輕微違反公司規(guī)章制度的行為,但非主觀原因。 考核期內(nèi)偶有違反公司規(guī)章制度的行為,影響較小且未造成任何損失。 考核期內(nèi)偶有違反公司規(guī)章制度的行為,造成一定不良影響但未造成嚴(yán)重?fù)p失或影響。 考核期內(nèi)有嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為,造成公司嚴(yán)重?fù)p失或不良影響。
    3 培訓(xùn)學(xué)習(xí)與團(tuán)隊活動的.參與情況 5 非常投入,主動出謀劃策,并能無私貢獻(xiàn)自已的學(xué)識。 真正地參與,積極配合活動,發(fā)揮自已應(yīng)有的作用。 基本能參與,能配合活動,稍顯被動。 參與不夠積極,應(yīng)付活動,能不參加就不參加。 基本不參與。
    扣分項目與原因扣分 自評得分 復(fù)評得分
    4 考核期工作完成的時間與數(shù)量 50
    5 考核期工作完成的質(zhì)量 30
    合計 100
    員工如有以下突出表現(xiàn)請記錄在此:
    1 工作中的創(chuàng)新行為或突出成績
    2 承擔(dān)本職工作以外的工作
    綜合評價
    績效溝通記錄:
    考核人:被考核人: 時間:
    績效考核制度方案篇十五
    公安局是國家安全的守門人,其績效考核是極為重要的管理措施??己肆鞒滩粌H可以提高辦案效率、加強(qiáng)隊伍建設(shè),同時也可以激發(fā)民警的積極性、反饋重要的管理信息。經(jīng)歷一年的考核,讓我深刻理解了公安局績效考核的意義和影響,也讓我在實踐中獲得了體會。
    第二段:考核指標(biāo)
    公安局的考核指標(biāo)主要包括四個方面,分別是辦案效率、服務(wù)質(zhì)量、隊伍建設(shè)和突發(fā)事件處置。其中辦案效率最為重要,包括案件平均結(jié)案天數(shù)、破案率等。服務(wù)質(zhì)量則主要考核公安機(jī)關(guān)在平時對民眾的服務(wù)態(tài)度、效率和滿意度等方面。隊伍建設(shè)是考察機(jī)關(guān)是否能夠的保持業(yè)務(wù)素養(yǎng)、廉潔自律等方面。突發(fā)事件處置是對公安機(jī)關(guān)在救援、搶險、處置暴力等突發(fā)事件中的處置能力、效率、專業(yè)性等方面的考核。
    第三段:考核體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)示范和民警努力
    公安局績效考核不僅僅是對民警工作的評價,而是對局領(lǐng)導(dǎo)示范作用的有效體現(xiàn)。在每年的考核過程中,局領(lǐng)導(dǎo)都會列出比民警更高更嚴(yán)格的指標(biāo)進(jìn)行自我考核,這樣可以確保領(lǐng)導(dǎo)能夠起到更好的榜樣作用,同時也可以帶動民警在工作中表現(xiàn)更好。當(dāng)然民警本身的努力也至關(guān)重要,只有他們在平時工作中真心實意提高自己的工作質(zhì)量,盡心盡力做好每一份工作,才能夠明顯提高公安局的績效。
    第四段:反饋重要的管理信息
    公安局績效考核的重要作用之一是反饋管理層的重要信息。比如,在考核的過程中,局領(lǐng)導(dǎo)會發(fā)現(xiàn)一些機(jī)關(guān)或者民警的問題,并及時提出來了。這些問題可能是機(jī)關(guān)工作的流程缺失、民警工作紀(jì)律亂了,或者是民警素養(yǎng)不夠高等,這些問題都需要在考核中被發(fā)現(xiàn)和匯總好。這些反饋的信息非常重要,能夠幫助公安局總體工作迅速改進(jìn)提高。所以我們說,績效考核不僅是在看工作的問題,更是在揭示和解決問題的方向。
    第五段:總結(jié)
    公安局績效考核在管理中的重要性自不必言。通過考核可以激發(fā)民警積極性、促進(jìn)機(jī)關(guān)紀(jì)律,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)、解決問題。在我個人看來,要求民警自己主動提升工作效率和素質(zhì)等方面也非常重要。如果一直依賴考核來推動,效果可能會有限,此時就需要民警有較強(qiáng)的自我認(rèn)知,從內(nèi)心出發(fā),真正關(guān)注工作本身的質(zhì)量和效率。不論是從考核本身還是從管理體系來看,公安局績效考核都是我們在管理領(lǐng)域中很重要的一個環(huán)節(jié)。