總結是一種自我反省的機制,可以幫助我們不斷進步和成長。寫總結首先要明確總結的目的和對象。接下來是一些總結的案例分析,希望能給大家提供一些啟示和思路。
倉庫分播工作總結篇一
0xx年,在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了票據管理和財務庫存數據的執(zhí)行標準;與此同時,還對庫區(qū)建設進行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本;倉庫設備也進行了改造,從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設完成和消防設施的配套落實,為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎;對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的5s標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。
對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。
針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,出臺了各崗位詳細的績效考核標準,并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時,基本無壓車現象,作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則,進行辦理出庫發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時,還對各配送車輛的油料消耗進行了核算,制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。
各項作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心,并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數據進行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;積極配合銷售和門市,在規(guī)定時間內,保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務,服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務,其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時,還擔負著公司后勤服務、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務性工作,給公司整體運營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進步、素質的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機,結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能,通過面向行動的學習,進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學,薛興發(fā)同志的認真負責,白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動,馮艷東同志的周到細致,黃龍德同志的默默奉獻,都是這種變化的具體工作表現。而有效的溝通,熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數據不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數據不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而xx年存在的主要問題:
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源與責任感的`高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作,用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如,票據的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成,對發(fā)生的數量、包裝規(guī)格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產生的錯誤,相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業(yè)改革,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新矛盾和問題,是擺在我 們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,產品知識,職業(yè)技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現場管理符合5s標準。
3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進人實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為企業(yè)經營提供必要的決策依據。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,謀定而后動,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現卓越。
倉庫分播工作總結篇二
又是一年的年終總結,來zk已經有20個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬 。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。
定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。
老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數,只能自己補錢上去。發(fā)現做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數量,提醒倉庫及時處理。
倉庫分播工作總結篇三
20__年一年,在領導的嚴格要求和各部門的積極配合下,倉庫的各項工作進行的都還順利。在倉庫物資管理中,我都進行了嚴格把關,認真負責:對各項物料、耗材,都做了詳細的賬務記錄,并根據各部門的實際情況,在工作時也做了靈活應對??傮w來講,倉庫在20__年一年的工作基本按照公司的發(fā)展以及20__年的工作規(guī)劃正常運作!
倉庫在20__年完成的工作主要包括:物料的入庫、保存、出庫、盤點、預警、滯庫處理,賬務的登記、核查、統(tǒng)計、保存,耗材的灌裝、上架、包裝、發(fā)貨,清洗套件的分裝、入庫,物流快遞的運單統(tǒng)計,倉庫內部的安全、衛(wèi)生。
一、物料的入庫、保存、出庫、盤點、預警、滯庫處理。
20__年倉庫完成各類原材料、半成品、機加工件、辦公用品、耗材的入庫達兩千余項。物資入庫后采取及時上架,嚴格按照先入先出的原則來對物資進行出庫。對一些特殊物資進行特殊保存,耗材的上架嚴格按照;油性墨水在下,水性墨水在上,uv墨水采取避光處理的原則進行安全存放!
物料的出庫主要針對生產部,銷售部。出庫方面按照出庫人簽字領料,簡單發(fā)貨的流程來實施。銷售部耗材發(fā)貨方面:簡單發(fā)貨率已經完成了90%,除特殊情況(如業(yè)務員出差,實在無法辦理回傳的),已基本能完成按回傳單發(fā)貨的目標!
倉庫的盤點按照每周小盤,每月大盤的流程來執(zhí)行的,常用的原材料、耗材、辦公用品每次入庫時,清點一次庫存,實時做到賬務相符!
二、賬務的登記、核查、統(tǒng)計、保存。
凡入庫物料都如實填寫名稱、數量等相關信息,并與倉庫同類物料入賬并保證物料的賬物相符,實時進行核查,尤其對耗材,如水性墨水s9d-k/s9a-k/s7d-k/s7a-k,uv墨水uv-d/uv-b/uv-w等型號進行及時的核查,保證物料的準確性!
每周,每月都對物料做統(tǒng)計,對于庫存預警的物料及時報告采購部采購,做好庫存預警的工作!
三、耗材的灌裝、上架、包裝、發(fā)貨、清洗套件的分裝。
20__年,灌裝耗材總計四千多升,各類耗材的明細如下,
___系列1對于耗材的上架、包裝、發(fā)貨,各個環(huán)節(jié)都進行嚴格的流程管理,如發(fā)現問題及時解決。(如前段時間的墨水漏墨問題,發(fā)現問題后,對庫存所有存在漏墨隱患的墨水全部進行了檢查!20__年分裝裁剪清洗套件總計900套。
四、物流快遞份發(fā)貨、包裝、快遞單明細統(tǒng)計。
20__年單韻達發(fā)貨包裝貨物總計700余票,每票貨物都經過倉庫安全包裝以及銷售部的后續(xù)查詢工作。
五、倉庫的安全衛(wèi)生。
保證每天倉庫的干燥通風,安全隱患排查,尤其倉庫的防電、防盜、防塵的工作!
六、庫存報表的統(tǒng)計、上報。
保證每周正常發(fā)送倉庫庫存表、入庫表、耗材統(tǒng)計表、不合格品記錄表四類表格的統(tǒng)計結果!
倉庫分播工作總結篇四
我是公司儲運部xxx倉庫的倉庫備貨員:xxx—是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經貿山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順l乇鷦諭皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保纈惺背隹謐跋洌琓oto國內成品發(fā)貨,xxx工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
現松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,xxx上海工廠,xxx衛(wèi)洗麗的業(yè)務已相繼進入松江倉庫??蛻舻牟科罚善?,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”
c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
現xxx上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂,要整理清點每一個型號,箱數,端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是xxx工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2:部品的出庫作業(yè)
xxx上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數,特別是“水栓”產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”
2:成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數。
一:設備管理
倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時報修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經貿山九共同發(fā)展,共同進步!
倉庫分播工作總結篇五
時光飛逝,彈指之間,20xx年的工作已基本結束,我作為基層的一名成品管理員,在公司和生產經營部的領導的正確領導下;我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司,車間提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面作了應盡的責任。
透視過去的工作我們不僅僅要在完成做得到的工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,達到新層次,進入新境界。創(chuàng)新更好地做好今后的工作。回首過去總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,20xx年本人做了以下幾項工作:
一、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”;又是為“客戶”提供服務的個體。正困如此,我的工作也應該更完善以為生產銷售服務為中心,來為生產銷售提供更快捷、高效,優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求,只要有銷貨的車到廠,不論何時我們都會按時按量完成。確保了20xx年順利地完成產品發(fā)貨工作。
二、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止入庫發(fā)貨差錯出現。入庫及登帳,一天一完成,一天一報表,給公司及業(yè)務員提供及時準確的產品動態(tài)庫存狀況。
三、合理安排成品紙在倉庫內的存放次序。按產品種類.規(guī)格、用戶分區(qū)堆碼,不得混合亂堆,隨著五月份秉信公司檢查及倉庫成品良品區(qū)和不良品區(qū)堆位以及安全通道的劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,安排上車人員每天清掃倉庫,保持庫區(qū)的整潔。
四、積極配合財務的要求。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符,能真正掌握產品的入、出、存的工作流程,及時清算出該沖庫的產品誤差(復卷或回槽),做好便簽帳便于到月調整產量。
五、配合高會計搞好生產經營部的核算工作。搞好每月的憑證審核及出勤天報表工作。
六、自五月一日以來,公司購進一臺人臉考勤機后,本人抽時間做好本公司的人員錄入工作,每月進行一次考勤統(tǒng)計,查找違章違紀人員。
七、服從領導安排,認真完成領導布置的各項工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問題,把握間題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。今年還經常出現一些諸多問題,年初因本人工作不合理安排,致使出現多日不報動態(tài)卡的不良情況:在檢查憑證時也不能按時上交致使需要徐會計催交的情況:在出庫之時由于多車同時裝貨我當時沒有嚴格檢查導致出規(guī)格與實物不符給公司帶來不少負面影響,本入受到了應有的懲罰,下半年通過自己認真細致的工作,沒有出現同類事故。
20xx年的工作在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在下半年能改善以往的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫明年工作計劃和工作目標:
一、繼續(xù)加強日常管理工作。
加強對上車人員的溝通,督促操作人員嚴格執(zhí)行《行車安全操作規(guī)程及倉庫堆放管理有關規(guī)定》進行安全操作;確保操作人員的人身安全,杜絕因人為操作不當造成事故,監(jiān)督上車各位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作。
二、物料保管工作:
1.入庫:對每件物料檢查和核對(有些藥材缺少了要加掛,包裝只針對鋁膜瓶子等內包材)生產廠家合格證,按批號堆放整齊,不同品種和批號的物料間要空開一點,并索要同批號的廠家質檢報告書后報送檢,放置黃色待驗狀態(tài)標示牌。檢驗合格后換上綠色合格狀態(tài)標志牌,放置物料貨位卡和檢驗報告書,通知質檢科貼綠色合格證。
2.在庫:根據倉庫物料臺帳填寫物料貨位卡:發(fā)料后根據最新庫存修改(或通知修改)臺賬后抄寫物料貨位卡;臺帳修改后(根據寫完限額領料單后的最新庫存)重寫物料貨位卡。
3.確保臺帳,物位卡,實物庫存一致。
倉庫分播工作總結篇六
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。
為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結:
一、加強理論學習,努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業(yè)生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。
由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。
雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。
因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。
而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。
廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。
為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識,主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。
加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。
一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。
原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。
為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。
就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。
公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。
公司的領導都很關心下屬,現在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
三、心系本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。
但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。
為此,我根據公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,實現倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現卓越。
第一,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現。
入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。
入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。
按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現問題及時匯報,改正。
對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。
按產品種類、規(guī)格、等級及其產品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。
倉庫分播工作總結篇七
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動,提高員工積極性,增強團隊精神;認真組織公司內部活動,挖掘公司內部人才,做到人盡其才。
2、店長競聘于x月x日舉行,競聘人員x人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經理、采購員、店長、副店長x人,現能夠完成既定銷售指標為x家門店:xx分店。
3、員工水上人間一日游活動,體現公司領導對員工的關心,此次活動充分調動員工的積極性,也是企業(yè)人文關懷的再現。
4、x月舉行的“業(yè)務大比拼”:經過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,xx、xx分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領導充分重視,掀起全公司各門店學習業(yè)務的高潮。進一步提高員工的學習熱情,為一般服務向知識服務邁進打下基石。
5、xx分店完成公司績效指標,公司獎勵xx分店全體員工xx旅游1次,充分體現公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制,給員工前進的動力。
6、企業(yè)內刊《xxxxx》傳播企業(yè)文化,展現員工風采,成為公司與門店的信息橋梁,也進一步完善公司的企劃工作。
引進員工培訓
實現從一般服務向知識服務轉化。
1、新員工入司培訓六批x次課程現有員工x人,x人轉正。
2、特殊崗位培訓x人次(x期)。
3、崗中培訓共進行x場,在培訓總評表現優(yōu)秀員工是:xx、xx,她們能夠積極完成培訓內容,總評成績在前列。
4、藥監(jiān)等部門的培訓(x批x人)。
培訓是企業(yè)內涵的體現,曾有人說過:員工本身素質差是員工的責任,但如果進入公司后素質不能提高,這就是管理人員的責任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔子的分量。
20xx年的培訓我們是從點滴做起的,無論多忙前一天我一定會同相關人員再次敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后我把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但令我們欣慰的是我們的員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業(yè)務更加熟練:進行培訓的廠家被員工培訓時的認真所感動,對培訓后該產品的銷售也有認可,xx大區(qū)經理感動的告訴我:xx員工的素質很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
倉庫分播工作總結篇八
尊敬的領導:
首先感謝公司這個大家庭給予我個人的信任。我知道作為工地的一名材料保管員在項目當中的.位置。經過一年的辛勤勞動我現將這一年來的工作進行總結:
我堅決做到了遵守公司的各種規(guī)章制度、法規(guī)及公司《出入庫程序》。在項目經理的領導下,能夠認真仔細的對工程施工現場材料收發(fā)、建賬、庫房進行管理,通過對施工現場材料物資的管理,從而為工程總目標的實現盡了自己的義務。
在工作過程中我嚴格按照公司主管領導和項目經理的指令和監(jiān)督,在規(guī)定的權限內獨立工作,有重要事情向主管領導請示批準后執(zhí)行。
本人工作負責的施工現場材料物資的驗收、貯存、保管和發(fā)放,各項工作均能較好的要達到公司要求。
對入庫的材料物資能夠做到嚴格進行質量、數量的檢查驗證,材料收發(fā)賬目驗收合格后才可登記入庫,保證入庫數量準確、觀感質量合格,對不合格品有權拒收。
在庫存物資方面,均健全材料臺帳,做到貯存記錄準確、完整,保證帳、卡、物三相符,對庫存物資要掛標牌、標明名稱、規(guī)格型號等。
在材料物資的發(fā)放方面,遵循先進先出的原則,認真辦理出庫的記賬手續(xù),填寫單據數量要準確,字跡清晰可辨,簽字認真,日期確切。
這一年里能夠跟項目部和睦相處,同事之間給予了我很多幫助。分公司領導以及項目經理經常通過各種溝通方式了解我們在一線員工的工作及生活狀態(tài)。發(fā)現問題及時改進并吸收我們的建議。這一年的的時間里,本人真的感覺很溫馨。
由于這是我第一次接觸工地的各個項目,雖然每天在進步的過程中,但是仍然沒有完整的完成一項工程。在記入賬目過程中,保存賬目整齊,書寫規(guī)范等方面還需改進,決不讓公司材料、設備等科室為此而費心。同時在與工人打交道的過程我要更好地服務好工人。
本人堅信樹立公司利益第一的宗旨,維護公司的形象與聲譽,杜絕一切違法行為的發(fā)生。在新的一年里,希望公司能更加正規(guī),增強節(jié)能環(huán)保意識,將所有的利益最大化。
三公司:劉xx。
20xx.12.22。
倉庫分播工作總結篇九
我在物業(yè)公司快兩年了,20xx年月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!以下就是我20xx年來的工作總結:
20xx年月我到物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損。與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。
緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在物業(yè)公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是總、總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
倉庫分播工作總結篇十
造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作,用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如,票據的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。
堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;
繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,產品知識,職業(yè)技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
倉庫分播工作總結篇十一
時間飛逝,彈指之間,20xx年已經過去,我們迎來了20xx年新的一年,回憶20xx年,對于資材部來說也是較為特別的一年,在這一年7月份,我們的硅膠倉庫從深圳搬到惠州全新的倉庫,倉管員也是新聘請進來的,新面對大量的材料、產品等各種物料甚至設備的裝卸、重新分類擺放等工作,可以想象,資材部面對有多大的'挑戰(zhàn),但是,在公司領導的關心以及在公司各部門特殊是生產部的大力幫助下順當的得到了完成,回首過去,是為了更好地面對將來。現將我們資財部的工作也做個年終總結如下:
1.能有較強的時間觀念,保證了剛好發(fā)料不影響正常生產,不管外面刮風還是下雨都能按時剛好備貨和出貨不耽擱銷售。
漏洞。
3.合理支配原材料和產品在倉庫內的存放次序,按產品種類、規(guī)格分區(qū)存放,明確標識,不混和亂堆,原材料發(fā)料后以及成品出貨后剛好重新整理,保持庫區(qū)的干凈。
4.剛好對庫存呆滯物品以及退貨的產品進展反應處理,盡量幸免了原材物料和產品的損失奢侈。
5.每天向公司交原材料及成品的進出報表,定期對倉庫產品盤點,做到帳目與實物相符合,發(fā)覺問題剛好更正。踴躍協(xié)作財務部門做好庫存盤盈盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的精確性,真實性。
在工作中我們也出現了一些問題和存在缺乏的地方,比方:由于倉管人員的流淌更新使得業(yè)務熟識及經歷方面比擬欠缺,盤點時也出現個別的賬目與實物數不相符等等。但是,我們能夠踴躍改良,有問題立刻檢查訂正,同時虛心努力學習,一步一個腳印,不斷提升自身的業(yè)務實力。
20xx年,成品倉庫又將會搬一次新家,到時候,我們將會有一個獨立的封閉式的全新的成品倉,我們有信念,通過合理的規(guī)劃和布置,我們的成品管理將會邁上一個新的臺階,將會更合理、更標準和更嚴密。
20xx年,我們會努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為公司的開展前景盡一份力。我的總結完畢,感謝大家。
倉庫分播工作總結篇十二
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
我們根據值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
總結20xx年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業(yè)素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發(fā)現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。
材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
倉庫分播工作總結篇十三
年月日,我加入了。記得剛進來的時候對倉庫的工作很好奇,因為從來沒有接觸過這方面的工作。在我看來,倉庫的工作很簡單,無非就是每天接收和登記備件。所以,我覺得加入公司做這個工作很幸運。然而現實和夢想有著巨大的差距,我的完美想法很快就像肥皂泡一樣破滅了。剛開始的時候,收發(fā)、登記、入庫、退貨這么多的工序,讓我不斷犯這樣那樣的錯誤,讓我想放下之前。因為這個倉庫并沒有想象中的那么簡單,每天都有很多繁瑣的事情要做,即使是一件微不足道的事情,它的每一個細節(jié)都是不可忽視的,而且需要執(zhí)行規(guī)定的流程來避免錯誤和遺漏,所以工作讓我感覺很雜,很迷茫,害怕犯錯給公司造成損失。那幾天,每天精神緊張,性格疲憊。
但是隨著時間的推移,在熟悉了倉庫流程后,我漸漸喜歡上了這種感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力又有動力,既有成功也有不足。每天收到異地的備件,我都很開心,很興奮,因為我覺得這些備件是用來解決用戶機器的故障,讓用戶的機器恢復正常使用。作為一個倉庫,我在管理這些重要的備件和防止它們出現問題方面起著非常重要的作用??吹焦こ處焸冇梦夜芾淼膫浼宰疃痰臅r間最快的速度成功地為用戶維修設備,我很開心,深深地感受到了我的成就感和責任感。
好的備件為用戶解決故障。工序環(huán)環(huán)相扣。如何更好的完成這樣一個簡單而復雜的.過程,是檢驗一個人工作潛力的最好體現!
我非常感謝我的經理和同事,因為在我遇到困難的時候,他們支持我,擁抱我,手拉手教我,讓我走到了今天。我更感謝公司給我這個機會,教會了我很多,讓我變得成熟和堅韌。
一個人在困難和逆境中的鍛煉,可以讓人成長更多。我很幸運的經歷了這種鍛煉,讓我能夠應對未來的各種困難。所以,我想說,作為_____的員工,我感到無比的自豪和自豪!
倉庫分播工作總結篇十四
倉庫工作周總結報告第一部分我于xx年8月加入##公司擔任倉庫主管。在過去的四個月里,我逐漸熟悉了公司簡介、產品特點和倉庫管理工作流程。隨著農歷新年的臨近,我會寫下自己的工作總結,總結過去,展望xx,努力在xx做得更好。
在領導的關心和指導下,我們倉庫的全體員工做好以下工作:。
1.對進貨產品進行驗收,對產品的數量、質量和包裝進行驗收。如果這次發(fā)現來料不一致,倉庫人員會及時報告來料,并采取相應措施。
2.將正確檢查產品交付。對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司的規(guī)章制度發(fā)貨,并逐項檢查發(fā)貨,確保數量準確、質量良好、標志清晰,并明確交付給送貨員(司機),以避免客戶收到的貨物不一致的問題。
3.根據當地市場情況,合理利用進貨計劃、進出計劃,編制客戶暢銷產品的存儲計劃,確??蛻粼诘谝粫r間拿到貨,并有滿意的服務交付。
4.按照安全、方便、經濟的原則,合理利用儲存容量和倉庫,必要的貨物道路和適當的墻體間距、堆放間距和產品分層。產品交付按照先進倉先進先出、有效期前先進先出的原則辦理。
5.對于客戶退貨的產品,以對應的采購退貨單作為收貨收據。倉庫在核實發(fā)票無誤后會開具標準退貨單,注明原采購訂單號,經辦公室主管核實后返回總部換貨或退貨,讓客戶第一時間收到新產品。
6.倉庫將根據產品的性質和儲存條件,為儲存的產品安排合適的位置,合理堆放,妥善墊放,小心處理易碎產品。注意操作安全,保證倉庫內的產品常年無事故,為客戶提供一流的服務。
1.協(xié)調客戶訂單的發(fā)貨時間控制,與流石倉庫協(xié)調發(fā)貨周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理、分級負責的制度,各級安全領導要明確本地區(qū)倉庫的安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各項安全知識和技能。
3.加強對進出倉庫產品的驗收、清潔和安全,保證準確性,加深對公司生產產品的了解,回答客戶提出的問題。
4.以后每周每月打掃倉庫,保持倉庫整潔美觀防潮。
5.努力提高自己的管理水平,加深對各種型號產品的了解,努力成為優(yōu)秀的管理團隊成員之一。
倉庫分播工作總結篇十五
結如下:
1、加強了本部門人員的崗位職責及真正掌握了倉庫物料進,出,存的工作流程,嚴格執(zhí)行物料“先進先出”的收發(fā)物料原則,真正發(fā)揮倉管人員的工作積極性,使物品能順利收貨和發(fā)貨,確保了生產的順利進行,做到了物盡其用,人盡其才的作用,使員工積極性得到了充分的發(fā)揮,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
2、狠抓物料安全管理,加強了對本部門物料安全儲存管理力度,有效的維持倉庫的環(huán)境衛(wèi)生及物料的合理擺放。嚴格執(zhí)行標準化管理方式,促使倉庫的物料分類、分區(qū)、分倉擺放。完善了崗位責任制,發(fā)現問題及時整改,確保了20xx年的工作圓滿完成。
3、對庫存報廢品進行定期整理及處理,降低了物料的浪費,節(jié)約了原材料,降低了公司的生產成本,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象。
4、按iso-9000要求對倉庫區(qū)域的合理規(guī)劃:原料區(qū)、半成品區(qū)、成品區(qū)、不合格品區(qū)、廢品區(qū)的合理規(guī)劃,并有醒目標識,使倉庫管理更有效和完善。
5、積極配合生產、銷售、財務的工作,保證表單的上交時間和數據的準確性,真實性。倉庫各種進出單據的審核與審批得到有效的控制。并全部登記入電腦和手工賬,便于公司內部的管理及物料的歷史追索。定期或不定期的對倉庫帳目審查及對倉庫物料的不定期抽查。確保庫存物料數據的真實性和準確性。
總之,20xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現如下:
各部門之間的溝通和協(xié)調力度不夠,至使部分工作脫節(jié)。如來料和缺貨反饋信息力度不夠,給生產部門帶來不同程度的不便與困擾。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展增添一份力量。
倉庫分播工作總結篇十六
20年庫房管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,庫房管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量鑒定工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。年庫房管理年終鑒定報告如下:
一、庫房管理工作主要是從整理入手,根據型號規(guī)格進行歸類擺放,使庫房凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎工作。
二、全力組織庫17咳嗽泵清庫房物資,并在此基礎上對庫房庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產技術部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數量,并將需要采購的原材料數目,以的形式轉交給部。
四、對所有購進的元器件,嚴格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質檢部,對于質檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產材料表上的數量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的狀況,務必與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發(fā)票,認真核對數量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉交財務部。
八、常用材料及元器件到達最低庫存,及時向生產部報告物資,并確保不影響正常的生產工作。
20年的庫房管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當中,庫房要加強與各部門的有效溝通,為庫房工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧年的庫房管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,庫房管理工作還很重,個性是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續(xù)下去。
在年里,我們的工作計劃如下:
1、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
3、為了提高工作效率,避免庫房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求庫房保管員按工程擺放物料。
4、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使庫房管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其庫房管理工作得到有效的改善。
5、用心配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)儉原材料,處理部分呆滯物品,并改善庫房物品和堆放的緊缺現象,帶給合理空間。
6、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關來料數量。為確保部、部及部能及時了解物料庫存狀況,確保數據的準確性與及時性。
總之,庫房能在現實狀況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
20年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
倉庫分播工作總結篇一
0xx年,在公司領導的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、運營配送高效率、熱情服務高質量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序;結合公司經營實踐,完善了票據管理和財務庫存數據的執(zhí)行標準;與此同時,還對庫區(qū)建設進行了改造:倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗,節(jié)約了成本;倉庫設備也進行了改造,從而消除了設備運行過程中貨物吊籃滑輪跑偏,鋼絲繩磨架的安全隱患;庫區(qū)消防系統(tǒng)的建設完成和消防設施的配套落實,為庫區(qū)防火能力的提高奠定了基礎;對庫區(qū)暖氣、環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)的改造,進一步改善了公司辦公環(huán)境;倉庫分區(qū)、貨物分類、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成,標志著倉儲管理標準化,科學化進程的全面啟動。特別是倉庫現場管理的5s標準的實施,徹底杜絕了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現象。
對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質的學習開展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數據準確率為98%以上。
針對前期貨物出庫配送效率不高的情況,對作業(yè)流程每個環(huán)節(jié)、崗位進行了認真的跟蹤調查,結合實際情況,出臺了各崗位詳細的績效考核標準,并嚴格加以檢查、實施。抓落實的結果就是;進出貨物裝卸車及時,基本無壓車現象,作業(yè)開始時間都能在核定的15分鐘以內實施;進出貨物嚴格遵循先進先出原則,進行辦理出庫發(fā)貨,并按輕重緩急分揀貨物,時間消耗都在45分鐘以內;加強配送車輛管理的同時,還對各配送車輛的油料消耗進行了核算,制定出了單車油料考核標準加以實施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致;過去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。
各項作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。工完料盡場地清的意識已經深入人心,并貫穿于整個倉儲管理作業(yè)過程。在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流程的同時,積極配合采購部完成貨物進庫驗收工作,及時處理貨物及包裝破損問題;積極配合財務部對庫存數據進行修整,保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實性;積極配合銷售和門市,在規(guī)定時間內,保質保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務,服務滿意基本無投訴;特別是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務,其中11月份完成裝卸11200件,創(chuàng)下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門任務的同時,還擔負著公司后勤服務、環(huán)境衛(wèi)生等諸多事務性工作,給公司整體運營起到了不可低估的作用,樹立了公司是我家的良好形象。
工作的進步、素質的提高、能力的發(fā)揮、所有成績的獲得,都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專業(yè)技能等情況,充分利用公司抓管理,促發(fā)展的契機,結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業(yè)知識、職業(yè)技能,通過面向行動的學習,進行道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收獲,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產生了質的飛躍。質變必將代來量變,余愛平同志的勤勞好學,薛興發(fā)同志的認真負責,白敬宇同志的任勞任怨,王志平同志的敬崗愛業(yè),曹軍海同志的熱情主動,馮艷東同志的周到細致,黃龍德同志的默默奉獻,都是這種變化的具體工作表現。而有效的溝通,熱情的服務也使的倉庫同事、部門間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。
倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞,包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數據不實等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準,進貨計劃性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數據不符;作業(yè)流程的不暢;部門協(xié)調不力;執(zhí)行力低下;本位主義思想及家族傳統(tǒng)影響等問題。而xx年存在的主要問題:
1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源與責任感的`高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
2、傳統(tǒng)習慣與科學管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作,用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如,票據的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。
3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成,對發(fā)生的數量、包裝規(guī)格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員與點貨員串貨錯發(fā)產生的錯誤,相關責任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對轉型時期的企業(yè)改革,還會出現新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應對出現的新矛盾和問題,是擺在我 們每一個人面前的課題。對當前出現的問題和錯誤,首先應當加強認識,培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,產品知識,職業(yè)技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。
2、庫容庫貌、現場管理符合5s標準。
3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。
4、專注時間管理。分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進人實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為企業(yè)經營提供必要的決策依據。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準。公司整合后的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿足公司發(fā)展需要。
總結的目的是為了更好的計劃,謀定而后動,因此,我們必須根據公司及倉庫的實際情況,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現卓越。
倉庫分播工作總結篇二
又是一年的年終總結,來zk已經有20個月了,回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,感慨一年,時光飛逝。
做為倉庫文員,我的本職工作是出庫跟單、車費跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬 。我認為我的工作比較繁雜、瑣碎,任務比較多。
定時更新銷售出庫報表,及時了解貨品進出情況。每天和廠長了解生產方面的情況,做好記錄,及時跟蹤采購部貨品情況,不能及時出貨的向業(yè)務反應。整個跟蹤貨品過程井然有序,出貨時候提前做好出庫記錄,什么品種,什么規(guī)格,爭取做到零錯誤。不過在這跟單過程中,很多的心酸感覺不被人理解,那種不被理解的滋味很苦澀。我明白,這也是成長中的一個過程,所以當感覺自己不被理解時,我想的是要學會理解他人。
老實說在這個方面我的粗心讓自己吃了很大虧,剛開始由于管理方法不對,支出的錢沒有按時記錄,甚至數錯錢,沒辦法,到核對時候,錢對不上數,只能自己補錢上去。發(fā)現做每件事情都有個過程需要自己克服,得到教訓之后進出的每筆錢我都有一個完整的記錄,每天清楚自己身上放了多少公款,寫每份報銷核對好每份金額。
按時收回私人貨款,做好系統(tǒng)記錄,避免忙中出錯。退貨處理:清楚客戶退貨屬性,退貨數量,提醒倉庫及時處理。
倉庫分播工作總結篇三
20__年一年,在領導的嚴格要求和各部門的積極配合下,倉庫的各項工作進行的都還順利。在倉庫物資管理中,我都進行了嚴格把關,認真負責:對各項物料、耗材,都做了詳細的賬務記錄,并根據各部門的實際情況,在工作時也做了靈活應對??傮w來講,倉庫在20__年一年的工作基本按照公司的發(fā)展以及20__年的工作規(guī)劃正常運作!
倉庫在20__年完成的工作主要包括:物料的入庫、保存、出庫、盤點、預警、滯庫處理,賬務的登記、核查、統(tǒng)計、保存,耗材的灌裝、上架、包裝、發(fā)貨,清洗套件的分裝、入庫,物流快遞的運單統(tǒng)計,倉庫內部的安全、衛(wèi)生。
一、物料的入庫、保存、出庫、盤點、預警、滯庫處理。
20__年倉庫完成各類原材料、半成品、機加工件、辦公用品、耗材的入庫達兩千余項。物資入庫后采取及時上架,嚴格按照先入先出的原則來對物資進行出庫。對一些特殊物資進行特殊保存,耗材的上架嚴格按照;油性墨水在下,水性墨水在上,uv墨水采取避光處理的原則進行安全存放!
物料的出庫主要針對生產部,銷售部。出庫方面按照出庫人簽字領料,簡單發(fā)貨的流程來實施。銷售部耗材發(fā)貨方面:簡單發(fā)貨率已經完成了90%,除特殊情況(如業(yè)務員出差,實在無法辦理回傳的),已基本能完成按回傳單發(fā)貨的目標!
倉庫的盤點按照每周小盤,每月大盤的流程來執(zhí)行的,常用的原材料、耗材、辦公用品每次入庫時,清點一次庫存,實時做到賬務相符!
二、賬務的登記、核查、統(tǒng)計、保存。
凡入庫物料都如實填寫名稱、數量等相關信息,并與倉庫同類物料入賬并保證物料的賬物相符,實時進行核查,尤其對耗材,如水性墨水s9d-k/s9a-k/s7d-k/s7a-k,uv墨水uv-d/uv-b/uv-w等型號進行及時的核查,保證物料的準確性!
每周,每月都對物料做統(tǒng)計,對于庫存預警的物料及時報告采購部采購,做好庫存預警的工作!
三、耗材的灌裝、上架、包裝、發(fā)貨、清洗套件的分裝。
20__年,灌裝耗材總計四千多升,各類耗材的明細如下,
___系列1對于耗材的上架、包裝、發(fā)貨,各個環(huán)節(jié)都進行嚴格的流程管理,如發(fā)現問題及時解決。(如前段時間的墨水漏墨問題,發(fā)現問題后,對庫存所有存在漏墨隱患的墨水全部進行了檢查!20__年分裝裁剪清洗套件總計900套。
四、物流快遞份發(fā)貨、包裝、快遞單明細統(tǒng)計。
20__年單韻達發(fā)貨包裝貨物總計700余票,每票貨物都經過倉庫安全包裝以及銷售部的后續(xù)查詢工作。
五、倉庫的安全衛(wèi)生。
保證每天倉庫的干燥通風,安全隱患排查,尤其倉庫的防電、防盜、防塵的工作!
六、庫存報表的統(tǒng)計、上報。
保證每周正常發(fā)送倉庫庫存表、入庫表、耗材統(tǒng)計表、不合格品記錄表四類表格的統(tǒng)計結果!
倉庫分播工作總結篇四
我是公司儲運部xxx倉庫的倉庫備貨員:xxx—是土生土長的松江人。我是今年六月九號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在經貿山九有信賴,勤勉,發(fā)展。
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務———倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們松江倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順l乇鷦諭皇奔淅锍魷侄喔鱟饕等撾袷保纈惺背隹謐跋洌琓oto國內成品發(fā)貨,xxx工廠部品納入等作業(yè)會碰到一起,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內,一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
現松江倉庫開業(yè)三個多月來,味之素,xxx上海工廠,xxx衛(wèi)洗麗的業(yè)務已相繼進入松江倉庫??蛻舻牟科罚善?,出口品部分或全部進入松江倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點的堆積方式
b:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”
c:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數和枚數)
d:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應多盤點這樣減少庫存差異
e:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
主要有:
一:部品的管理
1:部品的入庫作業(yè)
現xxx上海工廠的大部分部品已進入松江倉庫保管,部品作為成品的一個部件,其種類繁多,大致分f部品和d部品,從加工手冊上有分手冊品(保稅品———存放在保稅區(qū)域)和非手冊品,保管也有不同的要求。部品在轉庫進入倉庫時,往往比較亂:部品外箱比較破因為它是周轉箱,要用到不能用為止的。而且進來的端數有時亂,要整理清點每一個型號,箱數,端數;特別注意的是d部品中的便坐器系列的部品,它是xxx工廠中直接生產線出來由倉庫開轉庫單過開的,不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊,所以一定要多留神,多注意清點。
2:部品的出庫作業(yè)
xxx上海工廠會按照生產計劃在每天10點之前開部品納入單傳真至我們倉庫,我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品,我們應在第一時間配并第一車發(fā)貨給工廠,這樣就不會耽誤工廠生產線的運轉。配的部品應整齊放于托盤,標簽朝外,出端數的放于周轉箱內,做好標記和數量,便于對方清點。
二:成品/出口品的管理
1:成品/出口品的入庫作業(yè)
相對于部品,成品/出口品的入庫比較方便,但還要注意點數,特別是“水栓”產品,要翻板逐件堆高,以前入庫時多次發(fā)現多箱為空箱(入庫時在工廠被盜)所以一定要小心仔細。入庫堆放整齊,衛(wèi)洗麗的出口品應在每一托盤上標明生產日期,便于“先進先出原則”
2:成品/出口品的出庫作業(yè)
成品/出口品在出庫時根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認后再封箱放箱,最好讓集卡司機進來時把箱號和封號與“設備交接單”上的對一下,是否一致。
為了做到先進先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產日的數量,出庫時進行“先進先出”銷帳,并記錄余數。
一:設備管理
倉庫現有設備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現隱患要及時報修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學習和總結
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。
這也要求我們不斷的學習,提升,學習老師傅的業(yè)務知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經驗;學習倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務知識,這是我還有所欠缺的。還有要學習物流相關知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關員考試。
我想通過工作學習能有更大的進步,愿我和經貿山九共同發(fā)展,共同進步!
倉庫分播工作總結篇五
時光飛逝,彈指之間,20xx年的工作已基本結束,我作為基層的一名成品管理員,在公司和生產經營部的領導的正確領導下;我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司,車間提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面作了應盡的責任。
透視過去的工作我們不僅僅要在完成做得到的工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,達到新層次,進入新境界。創(chuàng)新更好地做好今后的工作。回首過去總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,20xx年本人做了以下幾項工作:
一、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務的“客戶”;又是為“客戶”提供服務的個體。正困如此,我的工作也應該更完善以為生產銷售服務為中心,來為生產銷售提供更快捷、高效,優(yōu)質的服務。實實在在做人做事,是我秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個生產細節(jié)的要求,只要有銷貨的車到廠,不論何時我們都會按時按量完成。確保了20xx年順利地完成產品發(fā)貨工作。
二、能嚴格執(zhí)行公司倉庫保管制度,防止入庫發(fā)貨差錯出現。入庫及登帳,一天一完成,一天一報表,給公司及業(yè)務員提供及時準確的產品動態(tài)庫存狀況。
三、合理安排成品紙在倉庫內的存放次序。按產品種類.規(guī)格、用戶分區(qū)堆碼,不得混合亂堆,隨著五月份秉信公司檢查及倉庫成品良品區(qū)和不良品區(qū)堆位以及安全通道的劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,安排上車人員每天清掃倉庫,保持庫區(qū)的整潔。
四、積極配合財務的要求。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符,能真正掌握產品的入、出、存的工作流程,及時清算出該沖庫的產品誤差(復卷或回槽),做好便簽帳便于到月調整產量。
五、配合高會計搞好生產經營部的核算工作。搞好每月的憑證審核及出勤天報表工作。
六、自五月一日以來,公司購進一臺人臉考勤機后,本人抽時間做好本公司的人員錄入工作,每月進行一次考勤統(tǒng)計,查找違章違紀人員。
七、服從領導安排,認真完成領導布置的各項工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現問題,把握間題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力。今年還經常出現一些諸多問題,年初因本人工作不合理安排,致使出現多日不報動態(tài)卡的不良情況:在檢查憑證時也不能按時上交致使需要徐會計催交的情況:在出庫之時由于多車同時裝貨我當時沒有嚴格檢查導致出規(guī)格與實物不符給公司帶來不少負面影響,本入受到了應有的懲罰,下半年通過自己認真細致的工作,沒有出現同類事故。
20xx年的工作在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在下半年能改善以往的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫明年工作計劃和工作目標:
一、繼續(xù)加強日常管理工作。
加強對上車人員的溝通,督促操作人員嚴格執(zhí)行《行車安全操作規(guī)程及倉庫堆放管理有關規(guī)定》進行安全操作;確保操作人員的人身安全,杜絕因人為操作不當造成事故,監(jiān)督上車各位操作人員嚴格按照各種規(guī)范操作。
二、物料保管工作:
1.入庫:對每件物料檢查和核對(有些藥材缺少了要加掛,包裝只針對鋁膜瓶子等內包材)生產廠家合格證,按批號堆放整齊,不同品種和批號的物料間要空開一點,并索要同批號的廠家質檢報告書后報送檢,放置黃色待驗狀態(tài)標示牌。檢驗合格后換上綠色合格狀態(tài)標志牌,放置物料貨位卡和檢驗報告書,通知質檢科貼綠色合格證。
2.在庫:根據倉庫物料臺帳填寫物料貨位卡:發(fā)料后根據最新庫存修改(或通知修改)臺賬后抄寫物料貨位卡;臺帳修改后(根據寫完限額領料單后的最新庫存)重寫物料貨位卡。
3.確保臺帳,物位卡,實物庫存一致。
倉庫分播工作總結篇六
20xx年在公司領導和同事的幫助和關心下, 在各部門的密切協(xié)助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業(yè)標準規(guī)范化、收發(fā)配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。
為了總結經驗,提高自己,以至于把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結:
一、加強理論學習,努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業(yè)生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。
由于工作的需要,10月份,公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發(fā)放和管理三個方面的工作。
雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自己身上的責任重大。
因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性并不高,但需要勤勞、心細,作業(yè)強度大。
而我自身的學識、能力和閱歷有限,面對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情況,使得我不免有些迷茫。
廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地接受了這份挑戰(zhàn)。
為了使自己盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。
一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。
我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。
另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識,主動融入集體
原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。
加強溝通,營造團隊協(xié)作氛圍尤其重要。
一年來讓我深深體會到團隊協(xié)作精神才是工作取勝的要害。
原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。
為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不知道的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫助我,教我如何去做,如何去解決問題。
就是這樣,慢慢在同事的幫助和引領下,我熟悉了這里的工作環(huán)境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。
我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態(tài)度。
公司的同事都很好相處,而且大家都很是熱情,也善于幫助他人。
公司的領導都很關心下屬,現在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,即使工作有點繁忙有點累,但是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
三、心系本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發(fā)。
但是要真正的做到位,做齊全,使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要保持清晰的頭腦。
為此,我根據公司及倉庫的實際情況,借助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改進和創(chuàng)新計劃,實現倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現卓越。
第一,嚴格執(zhí)行倉庫管理制度,防止收發(fā)原料差錯出現。
入庫及時登帳,手續(xù)檢驗不合要求不準入庫;發(fā)料時手續(xù)不全不配料,特殊情況須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。
入庫、出庫工作,遵守先進后出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。
按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
積極配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核準現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發(fā)現問題及時匯報,改正。
對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的,不能發(fā)放物料;未辦理入庫手續(xù)的物料,不能發(fā)放;完成一件工作后要做自我檢查,以發(fā)現問題及時解決;對每天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。
按產品種類、規(guī)格、等級及其產品的特殊性進行分區(qū)編碼和存放,不得混和亂堆,保持庫區(qū)的整潔。
倉庫分播工作總結篇七
積極參加醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)活動,提高員工積極性,增強團隊精神;認真組織公司內部活動,挖掘公司內部人才,做到人盡其才。
2、店長競聘于x月x日舉行,競聘人員x人,主要工作:會前文案、上報材料規(guī)范整理、現場布置、會后整理、備案,共選出門店管理部經理、采購員、店長、副店長x人,現能夠完成既定銷售指標為x家門店:xx分店。
3、員工水上人間一日游活動,體現公司領導對員工的關心,此次活動充分調動員工的積極性,也是企業(yè)人文關懷的再現。
4、x月舉行的“業(yè)務大比拼”:經過筆試、初賽、決賽三隊取得好成績,xx、xx分獲一、二、三名。在這次活動進行中公司領導充分重視,掀起全公司各門店學習業(yè)務的高潮。進一步提高員工的學習熱情,為一般服務向知識服務邁進打下基石。
5、xx分店完成公司績效指標,公司獎勵xx分店全體員工xx旅游1次,充分體現公司領導以人為本的理念和有始有終的激勵機制,給員工前進的動力。
6、企業(yè)內刊《xxxxx》傳播企業(yè)文化,展現員工風采,成為公司與門店的信息橋梁,也進一步完善公司的企劃工作。
引進員工培訓
實現從一般服務向知識服務轉化。
1、新員工入司培訓六批x次課程現有員工x人,x人轉正。
2、特殊崗位培訓x人次(x期)。
3、崗中培訓共進行x場,在培訓總評表現優(yōu)秀員工是:xx、xx,她們能夠積極完成培訓內容,總評成績在前列。
4、藥監(jiān)等部門的培訓(x批x人)。
培訓是企業(yè)內涵的體現,曾有人說過:員工本身素質差是員工的責任,但如果進入公司后素質不能提高,這就是管理人員的責任。我同意這個觀點,所以也感覺到肩上擔子的分量。
20xx年的培訓我們是從點滴做起的,無論多忙前一天我一定會同相關人員再次敲定培訓時間、地點、培訓內容和培訓方式,也會做好培訓后的各項相關工作,培訓后我把培訓效果調查匯總及時反饋給講師,將培訓情況與員工意見第一時間解決,雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但令我們欣慰的是我們的員工成長了,從他們的總結中我看到經歷一年的培訓他們的業(yè)務更加熟練:進行培訓的廠家被員工培訓時的認真所感動,對培訓后該產品的銷售也有認可,xx大區(qū)經理感動的告訴我:xx員工的素質很高。簡單的話語但是意義深刻。培訓貴在堅持,通過每一節(jié)課我也從講師那里學到很多,每個人身上都有閃光點。在這里也感謝領導的信任和兄弟公司給予的支持。
倉庫分播工作總結篇八
尊敬的領導:
首先感謝公司這個大家庭給予我個人的信任。我知道作為工地的一名材料保管員在項目當中的.位置。經過一年的辛勤勞動我現將這一年來的工作進行總結:
我堅決做到了遵守公司的各種規(guī)章制度、法規(guī)及公司《出入庫程序》。在項目經理的領導下,能夠認真仔細的對工程施工現場材料收發(fā)、建賬、庫房進行管理,通過對施工現場材料物資的管理,從而為工程總目標的實現盡了自己的義務。
在工作過程中我嚴格按照公司主管領導和項目經理的指令和監(jiān)督,在規(guī)定的權限內獨立工作,有重要事情向主管領導請示批準后執(zhí)行。
本人工作負責的施工現場材料物資的驗收、貯存、保管和發(fā)放,各項工作均能較好的要達到公司要求。
對入庫的材料物資能夠做到嚴格進行質量、數量的檢查驗證,材料收發(fā)賬目驗收合格后才可登記入庫,保證入庫數量準確、觀感質量合格,對不合格品有權拒收。
在庫存物資方面,均健全材料臺帳,做到貯存記錄準確、完整,保證帳、卡、物三相符,對庫存物資要掛標牌、標明名稱、規(guī)格型號等。
在材料物資的發(fā)放方面,遵循先進先出的原則,認真辦理出庫的記賬手續(xù),填寫單據數量要準確,字跡清晰可辨,簽字認真,日期確切。
這一年里能夠跟項目部和睦相處,同事之間給予了我很多幫助。分公司領導以及項目經理經常通過各種溝通方式了解我們在一線員工的工作及生活狀態(tài)。發(fā)現問題及時改進并吸收我們的建議。這一年的的時間里,本人真的感覺很溫馨。
由于這是我第一次接觸工地的各個項目,雖然每天在進步的過程中,但是仍然沒有完整的完成一項工程。在記入賬目過程中,保存賬目整齊,書寫規(guī)范等方面還需改進,決不讓公司材料、設備等科室為此而費心。同時在與工人打交道的過程我要更好地服務好工人。
本人堅信樹立公司利益第一的宗旨,維護公司的形象與聲譽,杜絕一切違法行為的發(fā)生。在新的一年里,希望公司能更加正規(guī),增強節(jié)能環(huán)保意識,將所有的利益最大化。
三公司:劉xx。
20xx.12.22。
倉庫分播工作總結篇九
我在物業(yè)公司快兩年了,20xx年月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),去迎接新生活!以下就是我20xx年來的工作總結:
20xx年月我到物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰(zhàn)。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時物業(yè)公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定物業(yè)公司管理規(guī)范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損。與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。
緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
隨著公司業(yè)務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發(fā)貨收貨量也進一步擴大,在物業(yè)公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個20xx年不良庫存下降基本至零!
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是總、總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發(fā)展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
倉庫分播工作總結篇十
造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動性,從而導致責任心不強,所以出現問題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源與責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。
倉庫管理中出現的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準操作,用傳統(tǒng)習慣方法取代科學計劃而發(fā)生的。如,票據的流程管理,安全庫存的合理性,采購進貨的審批,調貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題。
堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;
繼續(xù)加強素質培訓和進行有效溝通,引導、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,產品知識,職業(yè)技能的學習培訓,理論與實踐相結合,避免工作失誤及問題的出現,提高服務質量。然而所有學習、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動,一步一個腳印去實踐目標,實施計劃,最終達到設定的目標和標準。
倉庫分播工作總結篇十一
時間飛逝,彈指之間,20xx年已經過去,我們迎來了20xx年新的一年,回憶20xx年,對于資材部來說也是較為特別的一年,在這一年7月份,我們的硅膠倉庫從深圳搬到惠州全新的倉庫,倉管員也是新聘請進來的,新面對大量的材料、產品等各種物料甚至設備的裝卸、重新分類擺放等工作,可以想象,資材部面對有多大的'挑戰(zhàn),但是,在公司領導的關心以及在公司各部門特殊是生產部的大力幫助下順當的得到了完成,回首過去,是為了更好地面對將來。現將我們資財部的工作也做個年終總結如下:
1.能有較強的時間觀念,保證了剛好發(fā)料不影響正常生產,不管外面刮風還是下雨都能按時剛好備貨和出貨不耽擱銷售。
漏洞。
3.合理支配原材料和產品在倉庫內的存放次序,按產品種類、規(guī)格分區(qū)存放,明確標識,不混和亂堆,原材料發(fā)料后以及成品出貨后剛好重新整理,保持庫區(qū)的干凈。
4.剛好對庫存呆滯物品以及退貨的產品進展反應處理,盡量幸免了原材物料和產品的損失奢侈。
5.每天向公司交原材料及成品的進出報表,定期對倉庫產品盤點,做到帳目與實物相符合,發(fā)覺問題剛好更正。踴躍協(xié)作財務部門做好庫存盤盈盤虧的處理及調帳工作,保證庫存報表的上交時間和數據的精確性,真實性。
在工作中我們也出現了一些問題和存在缺乏的地方,比方:由于倉管人員的流淌更新使得業(yè)務熟識及經歷方面比擬欠缺,盤點時也出現個別的賬目與實物數不相符等等。但是,我們能夠踴躍改良,有問題立刻檢查訂正,同時虛心努力學習,一步一個腳印,不斷提升自身的業(yè)務實力。
20xx年,成品倉庫又將會搬一次新家,到時候,我們將會有一個獨立的封閉式的全新的成品倉,我們有信念,通過合理的規(guī)劃和布置,我們的成品管理將會邁上一個新的臺階,將會更合理、更標準和更嚴密。
20xx年,我們會努力改正過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為公司的開展前景盡一份力。我的總結完畢,感謝大家。
倉庫分播工作總結篇十二
首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務品質,樹立員工服務意識,還推出服務明星候選人共44人,起到了以點帶面的作用。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標,做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務辦全體共接待各類投訴371起完結率(質量類:224例,服務類:9例,綜合類:131例,突發(fā)事件:7例)在突發(fā)事件處理方面,我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議理人員在每天員工進店前,就要站在員工通道迎接員工進店,通過這種方式,管理人員的親和力得到加強,使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現的問題及時與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務辦對賣場進行檢查,共計發(fā)現處理各類員工違紀5823人次,公司平均違紀率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主,只有少部分經常違紀的員工給予經濟處罰,從而也體現了公司人性化管理,降低了以罰代管的被動局面。
我們根據值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃,定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項,比如我們部門有些同志不知道如何開展工作,那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”,從而進一步提升了值班經理業(yè)務技能及處理顧客投訴水平,進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務辦內部共計各類培訓近20余次。
處理問題,為顧客提供“盡如您意”的服務。對白銀店服務辦值班經理我們也是嚴格要求,要求他們必須按照總店的管理水平去管理,雖然現在分店的管理和總店還有差距,但我們有信心把分店的管理抓上去。
總結20xx年前三季度服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業(yè)務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進員工,專業(yè)素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓;師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作,我發(fā)現公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。
材料設備不到貨的情況下,要確保控制點施工任務按時完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時間長,現場施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點,應加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。綜上所述,是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
倉庫分播工作總結篇十三
年月日,我加入了。記得剛進來的時候對倉庫的工作很好奇,因為從來沒有接觸過這方面的工作。在我看來,倉庫的工作很簡單,無非就是每天接收和登記備件。所以,我覺得加入公司做這個工作很幸運。然而現實和夢想有著巨大的差距,我的完美想法很快就像肥皂泡一樣破滅了。剛開始的時候,收發(fā)、登記、入庫、退貨這么多的工序,讓我不斷犯這樣那樣的錯誤,讓我想放下之前。因為這個倉庫并沒有想象中的那么簡單,每天都有很多繁瑣的事情要做,即使是一件微不足道的事情,它的每一個細節(jié)都是不可忽視的,而且需要執(zhí)行規(guī)定的流程來避免錯誤和遺漏,所以工作讓我感覺很雜,很迷茫,害怕犯錯給公司造成損失。那幾天,每天精神緊張,性格疲憊。
但是隨著時間的推移,在熟悉了倉庫流程后,我漸漸喜歡上了這種感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力又有動力,既有成功也有不足。每天收到異地的備件,我都很開心,很興奮,因為我覺得這些備件是用來解決用戶機器的故障,讓用戶的機器恢復正常使用。作為一個倉庫,我在管理這些重要的備件和防止它們出現問題方面起著非常重要的作用??吹焦こ處焸冇梦夜芾淼膫浼宰疃痰臅r間最快的速度成功地為用戶維修設備,我很開心,深深地感受到了我的成就感和責任感。
好的備件為用戶解決故障。工序環(huán)環(huán)相扣。如何更好的完成這樣一個簡單而復雜的.過程,是檢驗一個人工作潛力的最好體現!
我非常感謝我的經理和同事,因為在我遇到困難的時候,他們支持我,擁抱我,手拉手教我,讓我走到了今天。我更感謝公司給我這個機會,教會了我很多,讓我變得成熟和堅韌。
一個人在困難和逆境中的鍛煉,可以讓人成長更多。我很幸運的經歷了這種鍛煉,讓我能夠應對未來的各種困難。所以,我想說,作為_____的員工,我感到無比的自豪和自豪!
倉庫分播工作總結篇十四
倉庫工作周總結報告第一部分我于xx年8月加入##公司擔任倉庫主管。在過去的四個月里,我逐漸熟悉了公司簡介、產品特點和倉庫管理工作流程。隨著農歷新年的臨近,我會寫下自己的工作總結,總結過去,展望xx,努力在xx做得更好。
在領導的關心和指導下,我們倉庫的全體員工做好以下工作:。
1.對進貨產品進行驗收,對產品的數量、質量和包裝進行驗收。如果這次發(fā)現來料不一致,倉庫人員會及時報告來料,并采取相應措施。
2.將正確檢查產品交付。對于出庫產品,倉庫必須嚴格按照公司的規(guī)章制度發(fā)貨,并逐項檢查發(fā)貨,確保數量準確、質量良好、標志清晰,并明確交付給送貨員(司機),以避免客戶收到的貨物不一致的問題。
3.根據當地市場情況,合理利用進貨計劃、進出計劃,編制客戶暢銷產品的存儲計劃,確??蛻粼诘谝粫r間拿到貨,并有滿意的服務交付。
4.按照安全、方便、經濟的原則,合理利用儲存容量和倉庫,必要的貨物道路和適當的墻體間距、堆放間距和產品分層。產品交付按照先進倉先進先出、有效期前先進先出的原則辦理。
5.對于客戶退貨的產品,以對應的采購退貨單作為收貨收據。倉庫在核實發(fā)票無誤后會開具標準退貨單,注明原采購訂單號,經辦公室主管核實后返回總部換貨或退貨,讓客戶第一時間收到新產品。
6.倉庫將根據產品的性質和儲存條件,為儲存的產品安排合適的位置,合理堆放,妥善墊放,小心處理易碎產品。注意操作安全,保證倉庫內的產品常年無事故,為客戶提供一流的服務。
1.協(xié)調客戶訂單的發(fā)貨時間控制,與流石倉庫協(xié)調發(fā)貨周期。
2.倉庫嚴格管理火種、火源、電源、水源。安全工作實行分區(qū)管理、分級負責的制度,各級安全領導要明確本地區(qū)倉庫的安全,嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度,掌握各項安全知識和技能。
3.加強對進出倉庫產品的驗收、清潔和安全,保證準確性,加深對公司生產產品的了解,回答客戶提出的問題。
4.以后每周每月打掃倉庫,保持倉庫整潔美觀防潮。
5.努力提高自己的管理水平,加深對各種型號產品的了解,努力成為優(yōu)秀的管理團隊成員之一。
倉庫分播工作總結篇十五
結如下:
1、加強了本部門人員的崗位職責及真正掌握了倉庫物料進,出,存的工作流程,嚴格執(zhí)行物料“先進先出”的收發(fā)物料原則,真正發(fā)揮倉管人員的工作積極性,使物品能順利收貨和發(fā)貨,確保了生產的順利進行,做到了物盡其用,人盡其才的作用,使員工積極性得到了充分的發(fā)揮,使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
2、狠抓物料安全管理,加強了對本部門物料安全儲存管理力度,有效的維持倉庫的環(huán)境衛(wèi)生及物料的合理擺放。嚴格執(zhí)行標準化管理方式,促使倉庫的物料分類、分區(qū)、分倉擺放。完善了崗位責任制,發(fā)現問題及時整改,確保了20xx年的工作圓滿完成。
3、對庫存報廢品進行定期整理及處理,降低了物料的浪費,節(jié)約了原材料,降低了公司的生產成本,并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象。
4、按iso-9000要求對倉庫區(qū)域的合理規(guī)劃:原料區(qū)、半成品區(qū)、成品區(qū)、不合格品區(qū)、廢品區(qū)的合理規(guī)劃,并有醒目標識,使倉庫管理更有效和完善。
5、積極配合生產、銷售、財務的工作,保證表單的上交時間和數據的準確性,真實性。倉庫各種進出單據的審核與審批得到有效的控制。并全部登記入電腦和手工賬,便于公司內部的管理及物料的歷史追索。定期或不定期的對倉庫帳目審查及對倉庫物料的不定期抽查。確保庫存物料數據的真實性和準確性。
總之,20xx年取得的成績,離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現如下:
各部門之間的溝通和協(xié)調力度不夠,至使部分工作脫節(jié)。如來料和缺貨反饋信息力度不夠,給生產部門帶來不同程度的不便與困擾。
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展增添一份力量。
倉庫分播工作總結篇十六
20年庫房管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績,庫房管理工作較之去年又上了一個新臺階,庫容庫貌也得到有效改善,服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量鑒定工作當中的利弊、得失,從教訓中得出經驗,為以后的工作做好更充分的計劃準備。年庫房管理年終鑒定報告如下:
一、庫房管理工作主要是從整理入手,根據型號規(guī)格進行歸類擺放,使庫房凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善,同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎,干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎工作。
二、全力組織庫17咳嗽泵清庫房物資,并在此基礎上對庫房庫存進行逐步的修整與完善,逐步建立原材料物料卡,使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產技術部下發(fā)的所有對庫材料表,及時準確的核對庫存數量,并將需要采購的原材料數目,以的形式轉交給部。
四、對所有購進的元器件,嚴格執(zhí)行原材料送檢工作,并按照工程項目及時的送達質檢部,對于質檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產材料表上的數量、型號,下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的狀況,務必與技術部工程師溝通后,追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產成品出庫嚴格按照流程辦理。有產成品領料單才能領取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產成品,送貨清單要詳細,注明附件(排、螺絲、手柄等),并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開發(fā)票,認真核對數量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù),注明工程項目轉交財務部。
八、常用材料及元器件到達最低庫存,及時向生產部報告物資,并確保不影響正常的生產工作。
20年的庫房管理工作有所提高,但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞:
第一,在以后的工作過程當中,庫房要加強與各部門的有效溝通,為庫房工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二,在實際工作中,對于較頻繁的領料程序工作做的還不夠認真細致,在以后的工作中要更加精益求精,目前廢品入庫流程還不是很流暢,包括廢品拆分,回收,再利用等一系列問題還有待解決。
回顧年的庫房管理工作,總的形勢是好的,存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年,庫房管理工作還很重,個性是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力,所以務必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續(xù)下去。
在年里,我們的工作計劃如下:
1、注重形象,多參加一些公司組織的活動,每一天持續(xù)朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
2、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致,甚至出異常時能做到有帳可查,有據可依,針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理,為了彌補這一缺陷,重新設計訂購了一批新的物料存卡,完成對所有物料的存卡管理。
3、為了提高工作效率,避免庫房保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長,要求庫房保管員按工程擺放物料。
4、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局,使庫房管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使物品能起到物流順利周轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其庫房管理工作得到有效的改善。
5、用心配合供應部和財務部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材料的浪費,節(jié)儉原材料,處理部分呆滯物品,并改善庫房物品和堆放的緊缺現象,帶給合理空間。
6、當天的帳及時完成,勿必做到日清月結。為提高物料的管理,對供應商嚴格把關來料數量。為確保部、部及部能及時了解物料庫存狀況,確保數據的準確性與及時性。
總之,庫房能在現實狀況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
20年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

