總結是把一段時間內的點滴匯聚為有價值的經驗。總結要簡潔明了，并突出重點，以便讀者能夠快速了解主要觀點。3、總結范文可以為我們提供一個參照和借鑒的對象。
公司規(guī)章心得篇一
金川公司是一家專業(yè)從事礦山開發(fā)的企業(yè)，擁有著強大的技術實力和豐富的經驗。為了更好地管理企業(yè)，確保員工的權益和工作的順利開展，金川公司制定了一系列的規(guī)章制度。在我的工作中，我深刻體會到了金川公司規(guī)章制度的重要性，并從中領悟到一些寶貴的經驗和教訓。
第二段：嚴格的考勤制度。
金川公司實行嚴格的考勤制度，確保員工按時到崗、按時下班。通過電子考勤系統(tǒng)，公司能夠精確記錄每位員工的工作時間，杜絕了曠工和遲到現(xiàn)象。在這個過程中，我深刻認識到時間的寶貴和效率的重要性。準時上班不僅是尊重他人，也是對自己工作的一種負責任的態(tài)度。只有做到準時上班，我們才能夠更好地完成工作任務，提高工作效率。
第三段：安全生產制度。
金川公司高度重視安全生產制度，制定了一系列嚴密的安全規(guī)定，以保障員工的生命安全。在我的工作中，我深刻認識到安全意識的重要性。在每天工作之前，我們都會參加一次安全會議，了解最新的安全預案和注意事項。并且，我們還會定期進行安全演練和培訓，確保每位員工都具備自救和救援的能力。安全意識不僅需要在工作中保持，也需要在日常生活中貫徹。通過嚴格遵守安全規(guī)定，我們能夠有效地防范和減少事故的發(fā)生。
第四段：紀律考核制度。
金川公司建立了嚴格的紀律考核制度，對員工的工作進行全面評估。通過這個制度，公司能夠合理地安排工作任務，確保每個崗位都有相應的職責和權力。同時，紀律考核制度也能夠激發(fā)員工的工作積極性和責任心。在我自己的工作中，我深刻認識到紀律的重要性。只有遵守規(guī)章制度，才能夠更好地完成工作任務，提高工作的質量和效率。
第五段：權益保護制度。
金川公司還制定了一系列的權益保護制度，確保員工的合法權益得到保障。在我的工作中，我感受到了這些制度的重要性。每個員工都有自己的權益，公司應該尊重和保護這些權益。只有在權益得到保障的情況下，員工才能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為公司創(chuàng)造更大的價值。通過制定和執(zhí)行權益保護制度，金川公司充分體現(xiàn)了對員工的關心和尊重。
結論。
通過對金川公司規(guī)章制度的體會和反思，我深刻認識到這些制度的重要性和必要性。只有遵守規(guī)章制度，我們才能夠更好地完成工作任務，提高工作的質量和效率。同時，這些規(guī)章制度也能夠保障員工的權益，使每個員工都能夠在一個公平和公正的環(huán)境中發(fā)展。作為員工，我們應該時刻牢記這些規(guī)章制度，并不斷提高自己的素質和能力，不斷為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司規(guī)章心得篇二
認識到學習《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認識有如下幾點：
規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行，這受理工作有章可循的基礎環(huán)節(jié)，也為管理者提供了強有力的管理手段。同時，使廣員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經營秩序。
其次，開展學習活動是我行夯實管理基礎，從嚴治行,遏制案件發(fā)生的必然要求?！秞x銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結和修訂原處理辦法實踐經驗的基礎上,結合新業(yè)務、新管理制度的出臺,完善、增加和調整了部分處理條款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實從嚴治行、從嚴執(zhí)紀,持之以恒地堅持從嚴管理,必將打下堅實的基礎，對防范經營管理風險，遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。
最后，《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實力，不斷增強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭，是xx銀行在市場經濟條件下必須面對的現(xiàn)實問題。制度建設和執(zhí)行，應當是xx銀行面對競爭，戰(zhàn)勝對手的看家本領。一個行的綜合實力和市場競爭能力，最根本的還是員工綜合素質軟實力。我行以開展《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》學習活動為契機,引導員工樹立良好的職業(yè)操守,增強依法履職、合規(guī)經營的自覺性和主動性，不斷增強合規(guī)經營意識、規(guī)范操作行為，培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習慣,構筑xx銀行現(xiàn)代企業(yè)文化，是提升農業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。
首先是學習要認真。要把《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》落到實處，認真學習是前提。學習要認真，就是要按章按節(jié)按條按款全面學習《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》的內容，對于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務活動有關的重點內容，要逐字逐句的認真學習，切實領會制度辦法的意圖和精神。事關重要的或把握不準的，還要尋找和學習源制度規(guī)定，學習操作規(guī)程和業(yè)務工作流程。其次梳徹要到位。貫徹《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》，是開展這次學習活動的基本要求。
貫徹要到位，就是要把《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》要求的相關內容落實到自己崗位工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面，落實到每一天、每一月、每一年，時時刻刻提醒自己要按制度辦，要按流程走，要按要求作，防止不經意違規(guī)章制度處罰辦法。最后，執(zhí)行要有力。
執(zhí)行，不僅包括貫徹落實，而且更重要的是指管理者依照《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責，對違《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》事件的處理，這是開展學習活動的關鍵。執(zhí)行要有力，就是具有內部管理職責的干部要不折不扣地、嚴格地按《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時準確地處理違規(guī)章制度事項。要防止人情和不正當?shù)臋嗔Ω深A，做到在制度目前人人平等，執(zhí)行處罰時一視同仁。
《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各工作崗位、各業(yè)務品種的方方面面，共五章二百零六條。學習《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》，最起碼要知道自己在這個崗位，從事這方面的工作，操作這類業(yè)務或業(yè)務品種的基本規(guī)定和要求，知道該怎么做不該怎么做;如果不這么做，將會受到怎樣的處罰等等。比如：最為柜員，我就特別注重第三章第二節(jié)的學習，特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學習。以規(guī)則為指導，在工作崗位中按照規(guī)定辦事，我相信只要家都把各自的崗位工作做好的話，我們的競爭力就會增強。
公司規(guī)章心得篇三
第一段：引言（200字）。
公司規(guī)章是企業(yè)運營過程中的一種制度安排，是企業(yè)凝聚力和凝聚力的重要保障，也是員工行為的準則。隨著我在公司的工作經驗逐漸增加，我漸漸體會到公司規(guī)章的重要性，并從中獲得了一些心得體會。
第二段：規(guī)章細則的重要性（200字）。
公司規(guī)章細則的制定和執(zhí)行對企業(yè)的正常運轉起著至關重要的作用。首先，規(guī)章細則可以明確公司的目標和方向，以及員工的職責和權限，為員工提供了明確的準則。其次，規(guī)章細則有助于規(guī)范員工的行為和言談舉止，有助于員工形成正確的工作態(tài)度和價值觀。最后，規(guī)章細則還可以有效監(jiān)督和管理員工的工作，確保企業(yè)的正常運作。
第三段：遵守規(guī)章細則的價值（200字）。
遵守規(guī)章細則不僅是一種法律和道德的要求，也是每個員工應盡的責任。遵守規(guī)章細則可以營造和諧的工作環(huán)境，建立起員工之間的相互信任和支持。同時，遵守規(guī)章細則還有助于提升個人能力和職業(yè)發(fā)展。只有在規(guī)章細則的約束下，企業(yè)才能保持良好的運轉狀態(tài)，員工才能獲得更多的認可和機會。
第四段：執(zhí)行規(guī)章細則的難點與解決方法（300字）。
雖然公司規(guī)章細則的重要性不言而喻，但要在實際工作中執(zhí)行起來并不容易。特別是在現(xiàn)代企業(yè)中，規(guī)章細則往往與員工的個性和情感沖突。因此，為了更好地落實規(guī)章細則，我提出以下幾點建議。首先，公司應該加強對規(guī)章細則的宣傳和解釋，讓員工理解規(guī)章細則的意義和價值。其次，公司應該設立獎懲機制，激勵員工遵守規(guī)章細則，同時對違反規(guī)定的員工進行懲罰。最后，公司應該建立相應的監(jiān)督機構和流程，確保規(guī)章細則的有效執(zhí)行。
第五段：我的心得體會（300字）。
在公司工作的這段時間里，我深刻體會到了公司規(guī)章的重要性和價值。通過遵守規(guī)章細則，我能夠更好地融入團隊，與同事之間建立起了良好的合作關系。同時，規(guī)章細則也指導著我的工作，讓我更加明確自己的職責和目標。在遵守規(guī)章細則的過程中，我也不斷改進自己的工作方式和方法，提高了工作效率和質量。因此，我深信只有遵守公司規(guī)章細則，才能實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
總結：（100字）。
公司規(guī)章是企業(yè)管理的基石，是員工行為的準則。遵守規(guī)章細則有助于建立和諧的工作環(huán)境，提升員工能力和職業(yè)發(fā)展。然而，在實際工作中，執(zhí)行規(guī)章細則仍然面臨一些困難。通過加強宣傳解釋、建立獎懲機制和完善監(jiān)督機構，可以更好地落實規(guī)章細則。身為公司員工，我將始終遵守規(guī)章細則，為企業(yè)的發(fā)展盡一份力量。
公司規(guī)章心得篇四
自開展了公司規(guī)章制度學習活動以來，通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產品質量安全事故（故障）管理辦法”等規(guī)章制度的學習，我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。
下面根據(jù)學習情況，結合個人實際談談體會。
通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。
由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規(guī)章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內容也理解不夠全面。
在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。
通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。
通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。
在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。
四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調節(jié)，導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：一是平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。
二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
三是平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。
四是對于自己的工作態(tài)度方面，應加強自我調節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
公司規(guī)章心得篇五
公司規(guī)章制度培訓心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的公司規(guī)章制度培訓心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【公司規(guī)章制度培訓心得優(yōu)秀6篇】，供你選擇借鑒。
作為_____公司的一員，非常榮幸參加了公司組織的為期兩天的___拓展培訓。進入技術中心兩個月多月以來，在緊張而有序的工作中，我感受到了公司良好的企業(yè)文化和工作氛圍，在光電精神的影響下，我很快調整好了心態(tài)，逐步融入到了這個充滿激情、富于創(chuàng)新與探索精神的團隊。通過這次的培訓，讓我又一次感受到了公司對人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新的高度重視，以及技術中心上下一心，高度的凝聚力和團隊的力量。
作為一名技術人員，每天的工作、生活相對枯燥，有時缺乏年輕人應有的朝氣和激情。在公司各級領導和人力資源部的周密安排和組織策劃下，這次的拓展活動取得了圓滿成功，得到了參與人員的一致認可和高度評價。通過這次培訓，使我們在豐富多彩的節(jié)目，精彩紛呈的活動中，受到了身心的洗禮，讓人感悟良多。結合拓展培訓中受到的啟發(fā)和技術中心工作的特點，對這次培訓主要有以下幾點感受和大家分享：
一、明確目標。
每項任務，在著手開始執(zhí)行時，必須首先明確任務的要求、規(guī)則和標準，不能是盲人騎馬走哪算哪，一定要質量和效率優(yōu)先。對個人而言，這要求我們必須具備一定的對問題的領悟力。在負責一個新的項目時，需要首先從多方面分析、論證，讓各專業(yè)的項目組成員建言獻策，把握問題的重點和難點，明確最終目標，這樣才能為后期制定出簡潔、高效、最優(yōu)的設計方案做好準備。
二、制定方案。
周密的工作方案對明確方向、規(guī)范行為、指導實踐、完成任務將起到重要作用。如果開展一項工作，實施一項工程，沒有一個周密的方案，就會受到挫則，甚至失敗。經驗告誡我們制定工作方案時必須把問題想到前面，充分估計到可能遇到的問題，不能等出現(xiàn)問題后才坐下來研究對策，這樣既使能及時糾正偏差，也會受到損失，錯過良機。這在培訓中得到了強烈的體現(xiàn)，如果沒有好的任務規(guī)劃，單憑蠻力和汗水是不可能有好的結果的。
三、團隊協(xié)作。
人心齊、泰山移，團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。世界從來都不是憑一己之力能改變的。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就很難出成績。相反，團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協(xié)力，就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時就能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。
四、執(zhí)行力。
強有力的執(zhí)行，沒有任何借口，是保證每項工作按計劃順利完成的保證。這次培訓的全過程中，所有的隊員都為團隊完成各項比賽貢獻了自己的力量，發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，克服各種困難，嚴格按照既定計劃執(zhí)行，才順利地完成了各項任務。
兩天的培訓很快結束了，但從培訓中我們的所思所悟，將是我們一生受用的財富。培訓中，從“收獲季節(jié)”到“完美樂章”每一個項目都無時無刻不在詮釋著團隊合作的理念。每一個活動的完成都需要我們明確目標，制定出完美的方案，并堅決執(zhí)行才能取得最后的勝利。
通過這次拓展培訓，讓我們在輕松愉悅和充滿激情的活動中，感受到了自己的“童心”和“能量”又一次回歸。我們會帶著這種飽滿的激情，投入到以后的工作中去。
公司為了增強公司凝聚力，促進各單位各部門之間的互相學習、交流，分兩期分別對公司中層干部進行拓展培訓，我有幸參加了公司拓展培訓的第一期，這兩天的拓展培訓，對我觸動很大，感觸頗深，現(xiàn)將我拓展培訓情況總結分析如下：
2012年9月20日下午，公司一行34人乘坐大巴車，拉開了這次拓展培訓的序幕，范文之心得體會:拓展培訓心得體會。
傍晚六點左右，順利到達了這次培訓的目的地，___大自然拓展培訓基地。
下車首先映入眼簾的是一排排低矮的農家小院，依山傍水而建，稍遠處綠山翠嶺在夕陽下郁郁生輝。吃完晚飯，在農家院里開始了分組，活潑的氣氛，激昂的口號，把我們這些人感情緊緊地聯(lián)系在了一起。我們是一個團隊，我們是++++公司的團隊!我們代表了++++公司的形象!落地為兄弟，何必骨肉親，第一天的分隊拉練就使我們的感情升華了!
9月21日上午，我們進行了第一個項目-----攀爬天梯，要求兩人結組，爬上將近十米的頂端，晃晃悠悠的木杠，一個人踩著另一個人的肩膀爬上第二個木杠，上去的人想盡一切辦法把隊友拉上去，然后同樣的方法攀登第三個、第四個木杠。從第三節(jié)開始，站在晃晃有的木杠上，看著自己離地三四米高，我一度的想到了放棄，真的不想進行下去了，地面上伙伴的鼓勵，隊友的加油鼓勵，我一咬牙義無反顧的就開始了攀登，被從高空放下的那一刻，我的腿都是哆嗦的!
這時天已經淅淅瀝瀝的下起了小雨，沒有慌亂，為同伴加油，鼓勁，嗓子都喊得有些嘶啞，但是心已經敞開了，項目完成了，對著自己的伙伴，我什么話也說不出來，只有“謝謝啦”!好像清冽的甘泉滌蕩了心靈的塵埃!我們好像都變得純凈了!
下午，由于下雨，室外活動變成了室內，我們進行的是信息傳遞，給出一組數(shù)據(jù)，從最后面?zhèn)鞯阶钋懊妫ㄟ^不斷的完善修訂，團結協(xié)作，每一次的傳遞都有所改進。
通過這個，我想到了平時工作中的點點滴滴，增效確實是企業(yè)發(fā)展的永恒主題!只有不斷地改進、創(chuàng)新、團結、協(xié)作，企業(yè)才能得到長足的發(fā)展，企業(yè)才有活力!
9月22日，早晨天放晴了，很美的太陽!
今天我參加的第一個項目是高空抓杠!看著別人登上去，顫顫悠悠的直起身子，縱身一躍，抓住那懸浮的單杠，我已經面如死灰，一直撤著不想上，到最后了，女同志都上去了，我也是咬著牙，好像上刑場一般，開始了我的攀登。又是半路的想放棄，然后不斷的給自己鼓勁兒，有種誓死如歸的感覺，哆哆嗦嗦的站在了頂端的圓盤上，也是縱身一躍，滿腦子空白，抓住了，我很的抓住了單杠，感覺渾身每一塊兒肌肉都不受自己控制，更別說用力了，下來后，更是兩腿發(fā)軟，慶幸之余，我有種劫后余生的感覺。通過這個項目，我深深地感覺到，困難并不可怕，不要給自己留退路，或者試圖尋找退路，勇敢的向前走，哪怕披荊斬棘，困難坎坷只是攀登的點綴而已，只要戰(zhàn)勝自己，我們就是最棒的!
嘿嘿嘿!這個是我，是不是很棒啊?哈哈哈。
背摔應該是最不害怕的節(jié)目了，站在高臺上，身子向后直挺挺的倒下去，聽到隊友們說“準備好了，請相信我們”，我心里有種感動!是啊!相信隊友，相信你的合作伙伴，把自己的背交給他們，一個人再優(yōu)秀，畢竟人單勢薄，你要有一群可以相信的伙伴，眾人拾柴火焰高，有那么一群可以相信的戰(zhàn)友，那是多么幸福的事兒。所以我覺得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴，把自己融入到伙伴中;第三你想著你為伙伴做了什么，你付出真心了嗎，只有你也付出了，那么伙伴才能成為你最堅實的后盾。
500余人的一個團隊，我們什么干不成?只要敢想，敢干，團結一致，積極進取，人人立足崗位，做好本職工作，我相信我們____的明天會很美好!我們13億人的祖國，只要團結一心，強大繁盛，指日可待!
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣，體現(xiàn)組訓風范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能。
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
2021年2月27日-28日，集團房產事業(yè)部組織我們各項目公司進行了兩天的拓展訓練。此前通過電視、網絡等途徑對拓展培訓也略知一二，但就我而言這是第一次親身參與這樣的拓展活動。第一天由于下雨，拓展訓練就放在了室內，我們在教練的帶領下進行了“急速60秒”、“驛站傳音”、“感恩”等團隊活動，看起來一個個簡單的游戲卻折射出許多工作、生活中的哲理。第二天主要是進行各部門的2021年行動計劃及措施的pk，同事之間的交流更能暴露出我們之間的差距，我們要相互學習。通過這次拓展訓練活動，我得到了非常豐富的知識和心得體會，概括起來如下：
一、目標一致團結協(xié)作。
第一天幾乎所有的團隊項目，都是每個成員積極出謀劃策，為完成一致的目標而努力。團隊的力量，勝過一切，每個成員都不是孤立的存在，需要團結配合，用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難，去完成預定的任務。如果我們在實際工作中，都能像游戲中一樣，團結一心，手緊緊握住，相互扶持，真誠相待，我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當我們沉浸在自我的喜悅里時，不要忘記感謝那些曾經給予自己各種幫助和支持的人，擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗，一種感悟，它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓之點滴思考一個新的超越，重新認識自我，認識生命!
二、彼此信任，創(chuàng)新思維尋方法。
如“急速60秒”、“驛站傳音”都需要團隊內每一位成員開動腦筋，在協(xié)作的前提下想出好的辦法，共同完成團隊目標。
三、要培養(yǎng)自己的執(zhí)行力。
如果一個團隊內每給人都不具備很好的執(zhí)行力的話，哪怕是再好的方法，也不能完成團隊的共同目標，所有的努力都將功虧一簣。
這次拓展訓練給我了一次終生難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富，衷心感謝組織這次活動的領導。我愿意和大家一起討論，一起努力去完善我們的這個團體，去開創(chuàng)更廣闊的天地，把我們共同的事業(yè)進行的更好!
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣，體現(xiàn)組訓風范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能。
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓練要素，__版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據(jù)原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
一、讓新人在實踐中成長。
南天招聘的應屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質和知識積累，缺乏的主要是實際工作經驗。在2000年以前，公司的招聘人數(shù)不多，一般都是采用直接進入項目組，以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化，對人才的需求不斷增加，這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調整培訓策略，展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰(zhàn)練習，還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力，為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結，發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質：技能、過程能力和知識。
1.技能，即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用，以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2.過程能力，一個項目的開發(fā)，必須有一定的過程，新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力，才能使工作更有效。
3.知識，一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識，另一方面是業(yè)務領域知識，這類知識隨項目的不同而不同。
其中，業(yè)務領域知識的培訓難度最大，它要求案例練習與實際項目極度貼近，既有真正的業(yè)務背景，又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓，使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務知識和客戶需求的能力。同時，真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外，南天還為新員工設置了嚴格考核，進一步確定每個員工哪些方面經培訓后掌握得比較好，哪些方面還要進一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培養(yǎng)，也能甄別人才，進而各展所長，物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，明確今后的努力方向。
二、春季新員工培訓成果。
總結以上培訓經驗，公司開展了20__年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發(fā)的管理過程，由具有開發(fā)及質量保證經驗的專業(yè)教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面：培訓前期，主要對新員工能力進行初期評估，確認培訓的關鍵內容。培訓過程中，每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后，教師和新員工相互做出評估報告。
結合公司實際情況，由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講，分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓，同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分：
公共基礎：主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況，員工之間的團隊精神，員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程：本部分內容是培訓的核心。課程對uni_和java兩個專業(yè)基礎知識進行講解，并根據(jù)公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習，對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學，新員工能在學校所學知識的基礎上，結合培訓過程中學到的知識點，增強對專業(yè)知識的理解，提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時，在對新員工的授課過程中，公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向，以便安排新員工以后的工作。
分部門課程：公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側重點，本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長，被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后，基本了解各自部門的工作方向，進一步學習各部門的常用專業(yè)知識，為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中，絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力，便于新員工以后的工作安排。此外，本次培訓也為以后的培訓收集了經驗。
考核結束，公司還為新員工組織了兩次團隊活動：團隊拓展競賽及新老員工籃球賽，讓新員工在游戲中感悟人生，增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中，就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念，部門內部、部門之間應講求補位意識，尋求通力合作，增進對集體的參與意識與責任心。
三、新員工培訓感悟。
短短的兩個月培訓，新員工不但了解了公司和各自的部門，也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道：“在這次培訓過程中，我學到了很多東西，不僅是對四年大學知識的總結，也是我在技術方面的一個提升，還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統(tǒng)，每項培訓內容都很貼近實踐，讓我們受益匪淺?！?BR> 培訓過程中，公司著重強調了團隊的精神，讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到：“一個團隊，要將一個項目做好，要的不僅僅是個人的努力，而是每個成員要有一種凝聚力的意識，因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分，都發(fā)揮著重要的作用，而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通，才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?！?BR> 公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃，同時在生活上也為他們做了最細致的安排，讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說：“非常感謝公司給了我這次培訓的機會，如果要我給這次培訓做出一個評價的話，我選擇：優(yōu)，因為不管從哪方面來講，公司都為我們做了很好的安排，尤其是對于我們這些從外地來的員工，公司為我們做了很多，很周密的考慮，不管是在培訓上，還是我們在這里兩個月的生活，公司都為我們做了很多，包括還為我們安排集體活動，我想這不是每一家公司都能做得到的，但是南天卻給我這種很好的感受?！?BR> 本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試，也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經驗，制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃，采取符合公司實際的培訓方式，堅持不懈地優(yōu)化員工培訓，為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力的人才保證。
公司規(guī)章心得篇六
管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一環(huán)，規(guī)章制度是管理的重要手段。本文將就公司管理規(guī)章的重要性、制定過程、執(zhí)行實施、改進完善和心得體會進行探討，以期提高企業(yè)管理水平，促進企業(yè)的發(fā)展。
第二段：重要性。
規(guī)章制度是公司管理的重要組成部分，有助于規(guī)范員工行為，確立工作責任，形成良好的工作秩序。公司管理規(guī)章能夠體現(xiàn)企業(yè)文化，塑造良好的企業(yè)形象，提高員工的歸屬感和自覺性。規(guī)章制度還有助于解決管理決策的不確定性和個人主觀性，確保各項工作有章可循，規(guī)避不必要的糾紛和風險。
第三段：制定過程。
制定公司管理規(guī)章應該遵循科學合理的原則，并結合企業(yè)的實際情況，充分傾聽員工的意見和建議。首先，需要明確規(guī)章的目標和范圍，確立基本框架。然后，制定具體細化的規(guī)定，充分考慮不同部門、崗位的特殊需求。制定過程中應強調與員工的溝通和參與，增加員工的參與感和責任感。最后，進行規(guī)章的評估和完善，及時調整規(guī)章內容以適應企業(yè)的發(fā)展。
第四段：執(zhí)行實施。
制定好的規(guī)章制度需要得到員工的共識和配合，才能真正發(fā)揮作用。公司應加強員工對規(guī)章的宣傳和解釋，使員工理解規(guī)章的意義和重要性。同時，公司領導要身體力行，以身作則，做出表率，讓員工感受到規(guī)章制度的公平和正義。對于違反規(guī)章制度的員工，應及時進行約談和處理，以維護規(guī)章制度的權威性和嚴肅性。
公司管理規(guī)章是一個動態(tài)的過程，需要根據(jù)實際情況進行不斷的改進和完善。企業(yè)應通過定期的評估和調研，收集員工的意見和建議，及時修訂和完善規(guī)章內容。同時，也要重視規(guī)章的執(zhí)行效果，通過實際操作和反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，推動規(guī)章制度的不斷進步。
對我個人來說，公司管理規(guī)章制度是推動企業(yè)良性發(fā)展的重要基石。在執(zhí)行規(guī)章制度的過程中，我深刻體會到規(guī)章的指導意義和約束性作用。規(guī)章制度的存在，不僅能夠保障我的權益，還能夠提供一個公平競爭的環(huán)境，讓我能夠充分展示個人才華。
在規(guī)章制度的執(zhí)行過程中，我學會了更好地遵守紀律，理解和貫徹公司的核心價值觀。同時，規(guī)章制度也加強了我與同事們的溝通和協(xié)作，增強了團隊凝聚力。在與規(guī)章制度的交互中，我更加深入地了解了企業(yè)的經營理念和發(fā)展戰(zhàn)略，為自己的職業(yè)生涯規(guī)劃做好了基礎。
總之，公司管理規(guī)章的制定、執(zhí)行和完善是企業(yè)管理不可或缺的重要環(huán)節(jié)。只有牢固樹立規(guī)章制度的重要性，才能夠推動企業(yè)的健康發(fā)展。同時，以個人來說，只有認真遵守規(guī)章制度，不斷學習規(guī)章的精神實質，才能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成就。
公司規(guī)章心得篇七
金川公司是一家以生產金屬材料為主的企業(yè)，擁有完善的規(guī)章制度，對員工的行為和工作進行明確的規(guī)定和約束。在我加入金川公司的期間，我深刻感受到了這些規(guī)章制度的重要性和價值。在實踐中，我逐漸體會到了規(guī)章制度對于保障企業(yè)運營和員工個人成長的重要作用。本文將就金川公司的規(guī)章制度進行分析，總結自己的心得體會。
首先，金川公司的規(guī)章制度對于企業(yè)執(zhí)法和工作管理起到了重要的作用。作為一家生產型企業(yè)，金川公司的生產流程和設備操作具有一定的風險性，因此安全規(guī)章制度是必不可少的。在我進入金川公司之前，我參與過其他公司生產線的工作，那時候企業(yè)的管理方式還比較混亂，導致了很多事故和質量問題。然而，在金川公司，我發(fā)現(xiàn)他們嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，如佩戴安全帽、戴防護手套等。這些措施有效地保障了員工的人身安全和健康，為企業(yè)的穩(wěn)定運營提供了保障。
其次，金川公司的規(guī)章制度對于員工個人成長有著重要的影響。公司的規(guī)章制度不僅對員工的行為進行約束，還包括了員工的合理利益保護。比如，在工作時間和休假方面，金川公司有明確的規(guī)定和制度。公司鼓勵員工按時完成工作任務并保障員工享受法定休假。這就幫助員工在工作和生活之間實現(xiàn)平衡，提高了員工的工作積極性和工作效率。此外，公司還有嚴格的績效考核制度，通過考核激勵機制激發(fā)員工潛力并提升整體工作質量。
然后，金川公司的規(guī)章制度對于企業(yè)文化的構建和傳承起著重要的作用。公司的規(guī)章制度不僅僅是為了約束員工行為，更是傳達企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化。在金川公司，規(guī)章制度中注重團隊合作、誠信守法、客戶至上等價值觀的體現(xiàn)。這些價值觀是公司成功的基礎，也是公司不斷發(fā)展壯大的動力。公司通過營造良好的工作氛圍和企業(yè)文化，增強了員工的凝聚力和自豪感，大家都愿意為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后，金川公司的規(guī)章制度對于企業(yè)形象和信譽的維護起到了至關重要的作用。規(guī)章制度是企業(yè)文化的一部分，也是企業(yè)對外展示的窗口。一家公司的規(guī)章制度是否健全，直接影響著企業(yè)形象和信譽，進而影響著企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務合作。金川公司十分重視規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，使得公司在業(yè)內有著良好的聲譽和口碑。這也為公司吸引了更多合作伙伴和優(yōu)秀人才，推動了企業(yè)整體發(fā)展。
綜上所述，金川公司的規(guī)章制度不僅能保障企業(yè)運營和員工個人成長，也有助于傳承企業(yè)文化、維護企業(yè)形象和信譽。作為員工，我們應該認真遵守規(guī)章制度，做到合規(guī)經營、積極主動，真正將其內化為我們的行為準則和工作習慣。只有這樣，才能更好地實現(xiàn)個人價值和企業(yè)目標的有機結合，為金川公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻。
公司規(guī)章心得篇八
自開展了公司規(guī)章制度學習活動以來，通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產品質量安全事故（故障）管理辦法”等規(guī)章制度的學習，我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況，結合個人實際談談體會。通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規(guī)章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的`保證，了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。
通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：
一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調節(jié)，導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：
一是平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。
四是對于自己的工作態(tài)度方面，應加強自我調節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
今年是公司二次創(chuàng)業(yè)的元年，為了促進公司健康發(fā)展。公司歷時一年的清理、評估、修訂、評審工作，《湖北省輸變電工程公司管理制度匯編》于xx年9月出臺，共形成六大類80項制度，內容涵蓋工程、經營、財務、審計、人力資源、黨群及綜合管理等方面。
公司規(guī)章心得篇九
國有國法、家有家規(guī)，更何況一個企業(yè)。近段時間，公司開展了以學習了解公司情況，學習各項規(guī)章制度和各種業(yè)務知識的培訓學習?；貋砗?，結合自己的工作崗位，認真對照公司的各項規(guī)章制度，從而使我清醒地認識到，學習公司各項規(guī)章制度，遵守公司各項規(guī)章制度的重要性和必要性。下面根據(jù)學習安排結合自己的實際情況，談點心得體會：
一、通過對公司各項規(guī)章制度的學習，增加了對公司的了解，更增加了遵守公司規(guī)章制度的自覺性和緊迫性。規(guī)章制度是一個企業(yè)發(fā)展的重要基礎，是一個企業(yè)發(fā)展的保障，沒有規(guī)章制度就沒有企業(yè)的發(fā)展，就不可能達到預期的目的，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。相反,一個企業(yè)沒有健全的規(guī)章制度，在發(fā)展過程中就會雜亂無章，就會無章可循，就會失去方向，從而影響企業(yè)的發(fā)展，只有人人都學規(guī)章制度，人人都按規(guī)章制度辦事，企業(yè)才能得到有序的發(fā)展，企業(yè)才會越做越強，越做越大。
覺遵守公司的各項規(guī)章制度，一切以規(guī)章制度為標準來要求自己，衡量自己。
三、認識自己的不足，改正自己的缺點。通過對照公司各項規(guī)章制度的學習，充分認識到自己的不足：一是對公司規(guī)章制度學習認識不夠；二是對各種崗位職責的內容理解不透徹；三是自我約束，自我創(chuàng)新的能力不強；四是以身作則自我要求的決心不大；五是執(zhí)行公司規(guī)章制度的力度不大，對本部門其他人員學習和遵守公司規(guī)章制度要求不高。針對上述存在的問題，在以后的工作中應加以改正，具體措施如下：一是平時對公司各項規(guī)章制度要加強學習，充分認識各項規(guī)章制度的內涵；二是對各種崗位職責的具體內容要加以理解和剖析，認真履行工作職責；三是增強自我約束的能力，認真分析工作中出現(xiàn)的情況，認真研究工作中出現(xiàn)的問題，增強自我創(chuàng)新，自我解決問題的能力；四是以身作則，做遵守規(guī)章制度的模范，嚴格要求自己，不要事事表功，要處處表率；五是嚴格要求本部門的其他員工，要加強學習，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，加大對本部門的管理，嚴格要求每位員工，按章辦事，堅決杜絕工作中出現(xiàn)的各種不良風氣。
只有人人都遵守公司的各項規(guī)章制度，才能使企業(yè)的利益得到最大化，使企業(yè)得到最大的發(fā)展。
公司規(guī)章心得篇十
隨著社會的不斷發(fā)展，公司規(guī)章制度對于企業(yè)的運作和管理起著至關重要的作用。作為一名員工，我深深地感受到了公司規(guī)章的重要性和必要性。通過遵守公司的規(guī)章制度，我在工作中獲得了很多收獲和成長。下面我將從五個方面談談我對公司規(guī)章的體會和心得。
首先，公司規(guī)章為我們提供了一種明確的行為準則。在大型企業(yè)中，員工眾多，各種利益爭議也時有發(fā)生。如果沒有一份清晰的規(guī)章制度作為準繩，工作將會陷入混亂和無序。有了規(guī)章的約束，我們明確了自己在工作中應該遵守的規(guī)則，不會出現(xiàn)違規(guī)的行為。我的相關工作經驗告訴我，在一家有嚴格規(guī)章制度的公司工作，大家能夠更加高效地配合，公司的目標也得以更好地實現(xiàn)。
其次，公司規(guī)章能夠保障員工權益。公司規(guī)章針對各個方面都有具體規(guī)定，包括工資福利、勞動時間等等。這些規(guī)定能夠保護員工的權益，確保員工的收入合法合理。我曾經在一家小企業(yè)工作，公司規(guī)章并沒有很好地約束和保障員工權益。因此，長期以來，公司幾乎沒有一個員工能夠在短時間內留下來并努力工作下去?？梢?，公司規(guī)章在維護員工權益方面起到的是至關重要的作用。
再次，公司規(guī)章有助于促進員工的個人成長。規(guī)章制度為員工提供了一個良好的工作環(huán)境。在這樣的工作環(huán)境下，員工會獲得更多的自主權、專業(yè)培訓和學習機會。例如，公司規(guī)章規(guī)定了一些固定的工作流程和操作規(guī)范，為員工提供了一個明確的學習框架。隨著工作的不斷積累和經驗的豐富，員工的個人能力和專業(yè)水平也會逐漸提高。從我的工作經歷來看，公司規(guī)章給予了我很大的成長空間，使我在工作中不斷進步。
再者，公司規(guī)章有助于維護企業(yè)的良好形象。一家企業(yè)的形象是其長期發(fā)展的根本。一份完善的規(guī)章可以幫助企業(yè)塑造良好的企業(yè)文化，推動企業(yè)和員工和諧共處。當一個企業(yè)擁有良好的規(guī)章制度，員工能夠在遵守規(guī)章的基礎上更好地開展工作，樹立了企業(yè)良好的形象。在一次招聘中，我曾經聽到一位面試官對我所在公司的規(guī)章制度給予了很高的評價，這讓我感到很自豪?？梢姡患矣幸?guī)章制度的企業(yè)會給人留下積極的印象，并得到更多機會和發(fā)展。
最后，公司規(guī)章導向員工的道德行為，提高了員工的職業(yè)道德。公司規(guī)章是企業(yè)對員工行為的規(guī)范，也規(guī)定了員工不同內外部的行為準則。遵守公司規(guī)章，意味著要遵守職業(yè)道德，要有良好的職業(yè)操守。通過對公司規(guī)章的深入學習與理解，員工在工作和生活中會更加自覺地遵守道德準則，構建良好的職業(yè)道德風尚。我相信只有具備高尚道德情操的員工，才能適應社會的發(fā)展和變化，勝任企業(yè)的要求。
綜上所述，公司規(guī)章對于企業(yè)和員工來說非常重要。它為員工提供了明確的行為準則，保障員工的權益，促進員工的成長，維護企業(yè)的形象，引導員工的道德行為。在今后的工作中，我將更加注重遵守公司規(guī)章，不斷提升自己，在團隊中發(fā)揮更大的作用。
（字數(shù)：1204字）。
公司規(guī)章心得篇十一
為了能夠提高部門工作效率，提升部門員工工作能力，加強團隊凝聚力，特訂立以下團隊管理制度，網絡部每位員工必須認真遵守。
1、部門員工必須互敬互愛，相互協(xié)作，加強溝通，全力以赴實現(xiàn)部門共同目標;嚴禁因個人私利影響到部門整體目標計劃，或因個人行為影響到部門形象及榮譽。
2、部門每位員工應該以團隊共同發(fā)展來實現(xiàn)自我價值，對別人的幫助就是對自己的提升。
3、嚴禁在自己不了解真實情況時，僅憑自己的主觀經驗下結論;禁止討論涉及他人的人格尊嚴及個人薪資問題，嚴重者開除處理。
4、禁止在公眾場合與上級爭執(zhí)，給上級造成管理障礙及不良影響，第一次罰款100，第二次罰款200，第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時間進行與工作無關的視頻、游戲及網頁。違者第一次批評教育，第二次罰款50元，第三次100，第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話，干擾別人工作，違反者一次扣罰20元。
8、為保證工作的持續(xù)性，全體應發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神，在沒有請假的前提下，不得未經批準擅自離休和調班，違者按曠工論處，(遲到半小時以上等同曠工)曠工第一次罰款50，第二次罰款100第三次開除。
9、請假必須以當面，特殊情況不能當面的需電話請示，以短信、留字條、他人轉達等形式均為無效請假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時，要向上級打招呼，獲得同意后才能離開，違者罰款20元。
11、接受任務或對上級作出承若必須完成。完不成者扣20元/次，畏懼接受任務者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結派，因違反制度造成損害團結的事件，過錯方除承當經濟損失外，另給予100元扣罰，嚴重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵，功就是功，錯就是錯，從態(tài)度上要時刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品，關門，關電，個人工作區(qū)域保持整潔。
15、日常工作中對于部門有突出貢獻者，視情況給予物質獎勵，或口頭嘉獎。
公司規(guī)章心得篇十二
(一)認真執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產、文明施工的方針、政策、法規(guī)標準及本公司制定的各項安全生產規(guī)章制度，保證工程項目安全生產、文明施工達到工程安全目標標準。
(二)項目經理是本工程項目安全生產、文明施工領導小組組長，是工程項目安全生產要素的指揮者，是工程項目安全生產、文明施工的第一責任者，對本工程項目安全生產、文明施工負全面責任。
(三)、要把安全生產、文明施工納入工作議事日程。堅持“安全第一，預防為主”的方針，當遇到生產與安全發(fā)生矛盾時，生產必須服從安全。
(四)要組織好對本工程項目定期和不定期的安全生產、文明施工檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產中不安全問題組織制定措施及時解決。對上級提出的安全生產與管理方面的問題，要定時、定人、定措施予以解決。
(五)負責本工程項目的腳手架、井字架、龍門架、塔吊、施工用電、施工機具的施工驗收工作，經驗收合格后方能使用，并履行交驗簽字手續(xù)。
(六)項目經理要組織好每月安全生產、文明施工工作會議，組織好班組安全生產教育活動，入場新工人上崗前三級教育，變換工種職工新崗位安全生產教育等各項安全生產教育工作，作到安全生產警鐘長鳴，長抓不懈。
(七)要選責任心強、業(yè)務素質高、熱愛本職工作的人任專職安全員。要大力支持他們的工作，充分發(fā)揮安全員在安全生產中的作用，使他們在生產方面真正有職工、有責、有權。
(八)有權拒絕不安全的指令，作到不違章指揮。對違章指揮、違章作業(yè)人員，根據(jù)情節(jié)分別給予批準教育、罰款及行政處分，使責任者和職工受到教育。
(九)、保證本項目安全防護用品用施工用電氣產品的質量，對本項目安全防護用品及施工用電氣產品，執(zhí)行準用證制度，嚴禁購買和使用偽劣的安全防護用品及施工電氣產品。
(十)組織落實施工組織設計中安全技術措施，組織并監(jiān)督項目工程施工中安全技術交底制和設施驗收制度的實施。
(十一)事故發(fā)生后，立即組織搶救傷員及財產，排除險情，保護好事故現(xiàn)場，立即上報，協(xié)助事故調查組搞好事故調查工作。對發(fā)生的事故堅持四不放過的原則，使干部職工受到教育，防止此類事故在此發(fā)生。
項目工程師安全生產責任制。
(一)認真執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產的方針政策、法規(guī)標準及本公司制定的各項安全生產規(guī)章制度，使施工項目的安全生產達到標準化、規(guī)范化。
(二)對項目施工生產經營中的安全生產、文明施工負技術責任。
(三)以保證安全生產、文明施工為原則，編制施工方案，使施工始終處于安全的良好狀態(tài)。在解決施工難點時從技術措施上保證安全生產。
(四)對新工藝、新技術、新設備、新施工方法要編制相應的安全技術措施和安全操作規(guī)程，保證生產安全。
(五)參加項目安全生產、文明施工工作會議，編制對職工安全生產教材。參加定期的安全生產檢查，對查出的事故隱患提出技術性的整改措施，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
(六)參加項目的腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電、施工機械“三寶”及“四口”防護等，檢查驗收工作，并作好交驗簽字手續(xù)。
(七)負責編制項目安全生產組織設計及安全技術交底工作，并作好交底簽字手續(xù)入檔。
(八)主持制定技術措施計劃和季節(jié)性施工方案的同時，制定相應的安全措施并監(jiān)督執(zhí)行。及時解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。
(九)對項目發(fā)生重大傷亡事故，針對事故原因，編制出預防事故再次發(fā)生的技術措施。
工長安全生產責任制。
(一)認真貫徹執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產文明施工的條例、標準、方針、政策，及本公司在安全生產、文明施工方面制定的各項規(guī)章制度，對所管工程的安全生產、文明施工負直接責任。
(二)參加安全生產、文明施工領導小組會議，組織好施工班組安全生產教育活動，提高全體職工安全生產思想意識。
(三)搞好入場新工人上崗前三級教育工作和變換工種職工新崗位教育考核工作，提高新崗位職工安全生產操作技能。
(四)工長是施工生產的指揮者，對安全生產負有直接責任。當遇到生產與安全發(fā)生矛盾時生產必須服從安全。施工隊長有權拒絕不安全的生產指令,制止違章指揮、違章作業(yè)，對違章指揮、違章作業(yè)的直接責任者，根據(jù)情節(jié)分別給予批評教育和經濟懲罰。
(五)配合公司每月進行一次安全生產檢查評分，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題負責組織三定，按期整改。
(六)負責組織腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電和施工機械安裝后使用前檢查驗收工作，并作好交驗簽字手續(xù)。
(七)組織好施工現(xiàn)場的定期和不期的安全生產檢查及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，并組織三定按期整改。
(八)對有毒、有害物品要設專庫、專人進行嚴格保管并建立有毒、有害物品的支領、使用制度，防止意外事故發(fā)生。
(九)施工現(xiàn)場的交通道路要平整暢通，排水設施良好，各種機械設備要按施工總平面進行布置，各種材料構件堆放整齊有序，做到安全生產文明施工。
(十)施工現(xiàn)場發(fā)生事故后，立即組織搶救傷員及財產，排除險情，并保護好事故現(xiàn)場，及時上報，協(xié)助事故的調查工作。
專職安全員安全生產責任制。
(一)認真貫徹執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產、文明施工的條例標準、方針、政策及本公司在安全生產、文明施工方面制定的各項規(guī)章制度，參加項目部安全措施的制定工作，使施工項目的安全生產、文明施工達到標準化、規(guī)范化。
(二)配合公司進行每月安全生產、文明施工檢查評分和季度安全生產、文明施工檢查評比，并做好公司月、季度安全生產、文明施工檢查評比記錄入檔。
(三)參加安全生產、文明施工領導小組會議，組織好施工班組安全生產教育活動，并作好教育記錄入檔。
(四)負責對入場新工人上崗前三級教育工作，變換工種職工新崗位教育考核工作和特殊工種持證上崗工作，并作好教育記錄入檔。
(五)負責編制安全生產施工組織設計和安全生產技術交底工作，并履行交底簽字手續(xù)，作好交底記錄入檔。
(六)及時收集、整理各種安全生產技術資料，按公司規(guī)定每月向公司安全處報本工程項目安全生產的各種資料，作到安全技術資料與生產同步，內容真實、齊全。
(七)、安全員對安全生產、文明施工負有責任，有權拒絕不安全的生產指令，制止違章指揮、違章作業(yè)，對違章指揮、違章作業(yè)的直接責任者，有權進行批評教育和罰款，并作好懲罰記錄入檔。
(八)組織好施工現(xiàn)場的定期和不定期的安全生產、文明施工檢查工作，并經常對施工現(xiàn)場進行巡回檢查。對檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患，協(xié)助施工隊長作好“三定”(即：定人員、定時間、定整改措施)，并負責整改銷項工作，作好檢查整改記錄入檔。
(九)協(xié)助項目經理、施工隊長及有關班組長等對腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電、施工機械、“三寶”及“四口”防護，進行檢查驗收工作，作好合格交驗簽字手續(xù)，并作好檢查驗收記錄入檔。
(十)負責施工現(xiàn)場安全生產標語，安全生產標志牌，各種機械設備安全操作規(guī)章的編制與實施，負責各種安全設施和安全防護用品的檢查試驗，維修保養(yǎng)和登記工作，保證施工現(xiàn)場的安全設施工作正常，安全有效。
(十一)施工現(xiàn)場發(fā)生傷亡事故后，協(xié)助工程處長、施工隊長保護好事故現(xiàn)場，積極組織搶救傷員及財產，排除險情;及時上報，協(xié)助事故調查工作，并作好事故的詳細記錄入檔。
班組兼職安全員。
(一)、班組兼職工安全員在專職安全員的指導下，協(xié)助班長開展安全工作。在安全生產中要以身作則，起模范帶頭作用。
(二)、配合組長，經常組織本組工作學習作規(guī)格和新工作入廠安全教育工作。
(三)、協(xié)助班長，堅持執(zhí)行每日班前安全活動，開展無事故競賽活動，并做好記錄。
(四)、教育督促本班組工人正確使用安全設備個人防護用品，并在生產隨時檢查執(zhí)行情況。
(五)、檢查和維護班組的安全設施，做好作業(yè)現(xiàn)場狀況自檢工作，發(fā)現(xiàn)生產中不安全因素應及時處理并報告。
生產班組長安全生產責任制。
(一)認真貫徹執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產、文明施工的條例標準、方針、政策，及本公司本項目安全生產、文明施工制定的各項規(guī)章制度，領導本組安全作業(yè)，對本班組生產的安全負責。
(二)參加項目部安全生產、文明施工領導小組工作會議，組織開好班前安全生產交底會，認真執(zhí)行安全交底，不違章操作。為違章指揮，同時有權拒絕違章指揮。
(三)搞好入場新工人上崗前三級教育工作，變換工種職工新崗位前安全教育工作，提高新崗位職工安全生產操作技能。
(四)經常組織本班組工作學習安全操作規(guī)程和規(guī)章制度，做好新工人的入廠(班組)教育，教育工人在任何情況下不得違章作業(yè)。對不聽勸阻的違章作業(yè)人員，可責令其停止作業(yè)。
(五)配合公司每月進行一次安全生產、文明施工檢查評分工作，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題負責組織“三定”，按期整改。
(六)參加腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電、施工機械在使用前檢查驗收工作，并作好交驗簽字手續(xù)。
(七)、班前要對所使用的機具、設備、防護用品及、作業(yè)環(huán)境進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)的問題解決后，才能使用和作業(yè)。
(八)、在生產過程中，要經常注意檢查施工現(xiàn)場(作業(yè)場所)存在的不安全因素，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，不能解決的要立即報請上級采取措施，保證安全方可繼續(xù)作業(yè)。
(九)、組織本組安全生產競賽和評比，及時表揚好人好事，推廣安全生產的先進經驗。
(十)參加施工現(xiàn)場的定期和不定期安全生產檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，并組織按期整改。
(十一)施工現(xiàn)場發(fā)生事故后，立即組織搶救傷員及財產，排除險情并保護好事故現(xiàn)場，及時逐級上報，協(xié)助事故調查組開展事故調查工作。
庫房保管員安全責任制。
(一)庫房要經常打掃衛(wèi)生，保證庫房所有材料存放整齊有序。
(二)對有毒、有害、易燃易爆物品要分別設專庫進行嚴格保管，并建立建全有毒、有害易燃易爆物品的支領使用制度，防止意外事故的發(fā)生。
(三)對購置的安全防護用品及施工電氣產品要堅持必須有出廠合格證和生產許可證、準用證，對不合格的安全防護用品及施工電氣產品堅決拒收。
(四)對安全防護用品及施工電氣產品，發(fā)放時必須符合安全要求，回收后必須檢修合格，對不合格的物品要及時修復或進行報廢處理，并向有關人員提供產品使用情況。
(五)對批準的施工電氣產品及安全防護用品，要納入供應計劃，保證及時供用。
(六)負責制定項目機械設備的使用、維護、保養(yǎng)制度并跟蹤落實，保證項目機械設備的安全使用。
(七)負責物資和設備的防潮、防雨、防銹、防曬、防火工作，危險物品和有毒物品的單獨隔離存放并加鎖及防盜工作。
保衛(wèi)人員安全生產責任制。
(一)認真貫徹執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產、文明施工的條例標準、方針、政策、及本項目經理部制定的規(guī)章制度，努力作好本質工作。
(二)護場守衛(wèi)人員要佩戴執(zhí)勤袖標，保衛(wèi)好施工場區(qū)的一切財物，按規(guī)定作好夜間值勤巡邏，防止施工場區(qū)財產被盜。
(三)堅持做好場區(qū)出入制度，禁止與施工無關的人員進入施工現(xiàn)場。
(四)主動配合施工現(xiàn)場專職安全員，開展好群眾性安全生產活動，狠抓事故苗頭，消除治安災害事故隱患，重點抓好防火、防爆、防毒工作。
(五)每月對職工進行一次治安防范教育。每季度召開一次治保會。定期組織消防保衛(wèi)檢查，并建立保衛(wèi)消防工作檔案。
工人安全生產責任制。
(一)認真學習，安全生產操作規(guī)程，服從領導，聽從指揮，遵守安全生產的各項規(guī)章制度。
(二)認真執(zhí)行安全技術交底，做到不違章作業(yè)，服從安全人員的指揮。
(三)積極參加各種形式的安全活動，發(fā)揚團結友愛精神，在安全生產方面做到互相幫助、互相監(jiān)督、對新工人要積極傳授安全知識，維護一切安全設施和防護用具，做到正確使用，不準拆改。
(四)正確穿戴個人的安全防護用品，維護好施工現(xiàn)場的安全設施。對不安全作業(yè)要積極提出整改意見，并有權拒絕不安全的生產指令。
(五)拒絕不安全的生產指令，對不安全作業(yè)要積極提出整改意見。
(六)施工現(xiàn)場發(fā)生傷亡事故，要立即上報，要聽從統(tǒng)一指揮，積極搶救傷員及財產，排除險情，保護好事故現(xiàn)場，并協(xié)助事故調查組作好事故調查工作。
工程總包與分包單位安全生產責任制。
一、總包單位安全生產責任制。
(一)總包單位有對分包單位在安全生產方面進行管理的權力和責任。
(二)總包單位必須審查分包單位的安全資質，對沒有安全資質的單位，不得發(fā)包工程。
(三)對分包單位承包的工程項目要作詳細的安全技術交底，提出明確的安全要求，并認真的監(jiān)督檢查。
(四)對違反安全操作規(guī)程冒險蠻干的分包單位，有權勒令停工，并進行有效經濟懲罰。
(五)總包單位負責分包單位發(fā)生的工傷事故的統(tǒng)計上報工作，并按承包合同的規(guī)定，處理分包單位的工傷事故。
二、分包單位安全生產責任制。
(一)分包單位領導一把手是分包單位安全生產的第一責任者，對分包單位的安全負全面責任。
(二)認真貫徹執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產的條例標準、方針、政策及總包單位在安全生產方面制定的各項規(guī)章制度，服從總包單位的管理、預防事故的發(fā)生。
(三)分包單位領導第一把手是該單位施工生產的指揮者，當遇到生產與安全發(fā)生矛盾時生產必須服從安全。
(四)分包單位有權拒絕總包單位的不安全生產指令，禁止違章指揮和違章作業(yè)。
(五)施工現(xiàn)場發(fā)生傷亡事故，應立即組織搶救傷員及財產，排除險情及時上報總包單位，并保護好事故現(xiàn)場，協(xié)助事故調查組作好事故調查工作。
三、安全教育培訓制度。
1、依照國家和省規(guī)定的內容和時間，對全體員工進行安全生產知識的培訓和考核，未經培訓或者考核不合格的，不得上崗作業(yè)。
2、加強對職工進行安全教育與培訓，是保證安全生產的基礎，是提高職工安全技術素質、搞好安全生產的前提。通過安全教育提高各級生產管理人員和廣大職工加強安全工作的責任制與自覺性，增強安全意識，才能掌握安全生產的科學知識，提高管理水平和操作技術水平，增強自我防護能力。
3、安全教育主要內容包括安全生產思想、知識、技能、事故、法制等方面的教育。
4、按規(guī)定，對入場的新工人必須進行公司、項目部、班組三級教育，嚴把新工人安全生產素質關，入場的新工人必須經考試合格后方能上崗，并做好新工人入場前三級教育記錄入檔。
5、特殊工種作業(yè)人員，包括電工、焊工、司爐工、起重機械司機、廠內機動車駕駛員等，必須經有關主管部門培訓考核，取得崗位資格證后并再接受有針對性的安全培訓方可上崗作業(yè)。
6、工人調換工種必須進行換崗教育。換崗前，批準換崗的有關部門領導要對換崗工人進行新崗工種的操作規(guī)程等方面的教育，未經教育不準上崗。
7、采用新工藝、新設備、制造新產品時必須由采用新工藝、新設備、制造新產品的有關單位和部門，按照新工藝、新設備、新產品的安全技術規(guī)定(程)進行安全教育，考試合格后方準上崗。
8、公司對各級領導干部(包括經理、項目經理、工長等)每年進行一次有關安全法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和文件及公司安全生產管理制度的學習，不斷提高政策水平和法制觀念。
9、公司每年冬閑季節(jié)組織一次各工種安全技術操作規(guī)程的學習，不斷提高工人的操作技能。
10、施工班組由班組長組織實施班前教育，針對班組的施工生產場所、工作內容、工具設備、操作方法等注意事項，對全組職工進行教育，防止事故發(fā)生。
11、各單位在雨季、冬季，要根據(jù)季節(jié)的變化，進行雨季防雨、防雷電、防洪，冬季防凍、防滑、防煤氣中毒的季節(jié)性安全教育。
12、公司(項目部)每月底召開一次安全生產工作會議，總結一個月來的安全生產情況，抓住安全生產的關鍵環(huán)節(jié)，進行分析研究，消除事故隱患，預防事故的發(fā)生，針對工程具體情況，制定下月安全生產計劃。并做好會議記錄入檔。
13、班組每周至少安排一次安全活動日，可在班前或班后進行。其內容是：學習國家、省和本單位隨時下達的安全生產情況，提出下周安全生產要求;分析班組工人思想動態(tài)及現(xiàn)場安全生產形勢，表揚好人好事。
14、適時安全教育根據(jù)施工特點堅持“五抓緊”的安全教育;即：工程突出趕任務，往往忽視安全，要抓緊教育;工程接近收尾時，容易放松安全，要抓緊教育;施工條件好時，思想麻痹，要抓緊教育;季節(jié)氣候變化，作業(yè)環(huán)境不安全因素多，要抓緊教育;節(jié)假日，心情不穩(wěn)定，要抓緊教育，使之做到常抓不懈。
15、安全教育培訓的形式或根據(jù)各自的特點因地制宜，采取多種形式進行。如：安全知識講座、報告會、智力競賽、典型事故、圖片展覽、電視片、黑板報、墻報、簡報等等。安全教育要講究實效，并要堅持經常化、制度化。
四、安全生產檢查、驗收制度。
1.安全生產檢查的目的：一是通過檢查，可以發(fā)現(xiàn)施工中人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，從而采取對策，消除不安全因素，保障安全生產;二是利用安全檢查，進一步宣傳、貫徹、落實黨和國家安全生產方針、政策及各種規(guī)章制度、規(guī)范、標準;三是通過檢查，增強領導和群眾安全意識，糾正違章作業(yè)，提高搞好安全生產的自覺性和責任感;四是通過檢查，可以相互學習，取長補短，交流經驗，吸取教訓;五是通過檢查深入了解安全生產動態(tài)，為分析安全生產形勢，研究對策，加強管理提供信息和依據(jù)。
2.安全檢查的主要內容是查思想、制度、機械設備、安全設施、安全教育培訓、操作行為、勞保用品使用、文明施工、施工用電、腳手架、龍門架(井字架)基坑支護、模板工程、三寶四口防護、塔吊、傷亡事故的處理等等。
3.安全檢查的方法及要求：a、公司對項目部施工現(xiàn)場每月進行一次安全生產、文明施工檢查評分，掌握各項目部的安全生產、文明施工情況，對檢查了現(xiàn)的安全事故隱患組織落實“三定”，即定人員、定時間、定整改措施，限期整改，并做好檢查評分記錄入檔。b、項目部要定期和不定期的對施工現(xiàn)場進行安全生產、文明施工檢查，及時發(fā)現(xiàn)消除各種不安全因素，對不能糾正解決的疑難問題，要采取臨時措施，并及時上報，消除事故隱患，保證安全生產、文明施工，并作好檢查記錄入檔。c、施工現(xiàn)場要經常進行自檢、互檢和交接檢查。自檢：班組作業(yè)前、后對自身所處環(huán)境和工作程序要進行安全檢查，可隨時消除事故隱患?；z：班組之間開展安全檢查，可以做到互相監(jiān)督、共同遵章守紀。交接檢查：上道工序完畢，交給下道工序使用前，應由工地負責人組織工長、安全員、班組長及其他有關人員，進行安全檢查或驗收，確認無誤后或合格后，方能交給下一道工序使用。如腳手架、龍門架(井字架)、塔吊等，在搭設好使用前，都要經過交接檢查。d、各種安全檢查都應該根據(jù)檢查要求配備力量。特別是大范圍、全面性的檢查，要明確檢查負責人，抽調專業(yè)人員參加，并進行分工，明確個人負責檢查的內容、標準及要求。e、每種安全檢查都應有明確的檢查目的和檢查項目。重點、關鍵部位設立的“保證項目”要重點檢查。對現(xiàn)場管理人員和操作工人，不僅要檢查是否違章指揮和違章作業(yè)行為，還應進行應知應會知識的抽查，以便了解管理人員及操作工人的安全素質。f、檢查記錄是安全評價的依據(jù)，因此，要認真細致。特別是對事故隱患的記錄必須具體，如隱患部位、危險程度及處理意見等。采用安全檢查評分表的應記錄每項扣分的理由。g、安全檢查需要認真地、全面地進行系統(tǒng)分析，用定性和定量做出安全評價。h、整改是安全檢查工作重要組成部分，是檢查的最終目的。整改工作包括隱患登記、限期、整改、復查、銷項。
定措施)的要求進行治理，在隱患沒有排除前，必須采取可靠的防護措施。;e、整改完成后要及時通知有關部門，派人員進行復查，經復查合格后，進行銷項。
5.項目部對施工現(xiàn)場的施工用電、龍門架(井字架)、施工機具、腳手架、“三寶”“四口”的防護及各種安全防護用品、塔吊、外用電梯、打樁機、壓力容器、模板工程等項目，在施工前由項目部技術負責人編制安全技術交底，安裝完成后，在使用前由項目經理組織項目技術負責人、專職安全員和有關作業(yè)班組長進行檢查驗收，經驗收合格后報公司安全處進行檢查驗收，驗收合格后填寫《施工現(xiàn)場安全防護用具及機械設備驗收報審表》報工程所在地安全監(jiān)督站進行檢查驗收，檢查驗收合格后簽發(fā)施工現(xiàn)場機械設備安全驗收合格通知書和安全防護用具及機械設備安全準用證，準用證要懸掛在機械設備的醒目位置，未經安監(jiān)站檢查驗收合格簽發(fā)驗收合格通知書和準用證的安全防護用具和施工機械設備不得使用，并履行好交驗資料入檔。
6、公司每季度組成由生產副經理任組長的安全生產檢查組，對所屬單位進行一次全面安全生產檢查，檢查完畢進行總結并發(fā)通報。公司組織的安全生產檢查中查出的事故隱患，以《事故隱患通知書》通知受檢負責人，限期整改。
7、安全處每月對所屬工地進行全面安全檢查。對檢查出的隱患，指定項目經理立即限期整改。
8、項目部專職安全人員，根據(jù)本項目部的生產安排制度巡回檢查，對本單位所屬施工現(xiàn)場進行檢查。對查出的隱患，通知項目經理整改，并上報公司安全處。
9、各項目經理，除在日常檢查時，隨時檢查施工現(xiàn)場的安全狀況外，每周六對所屬施工現(xiàn)場進行一次全面的安全檢查。對查出的隱患，立即進行整改，并作為周一教育的內容。
10、生產班組的班組長、班組兼職安全員，班前對施工現(xiàn)場、作業(yè)場所、工具設備進行檢查，生產過程中巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
11、各項目部在雨期、冬期前要做好季節(jié)性安全檢查工作。由項目經理帶隊，安全、機械、電氣人員參加的安全生產檢查，雨期重點檢查腳手架、龍門架、電氣設備、施工用電的安全狀況;冬期重點檢查機械設備、施工用電、消防、預防煤氣和外加劑等中毒以及防滑防凍措施等。
公司規(guī)章心得篇十三
一、行政辦公會議是制定學校發(fā)展規(guī)劃、討論學校重大事項、落實具體工作任務的常規(guī)會議。
二、行政辦公會議由校級領導、各處室主任、工會主席、團委書記、年級組長、參與管理人員等參加，必要時，可擴大到教研組長。原則上每周一次，必要時可召開緊急會議。
三、行政辦公會議由校長召集主持，校長離校時可委托一名副校長主持召開。
四、行政辦公會議的主要內容是分析總結前一階段學校工作情況，明確近期工作內容，布置下階段任務，提出具體要求，落實工作措施和方法;各部門通報階段工作情況和后一階段工作安排;協(xié)調各部門的工作，使學校各項工作有條不紊地進行。
五、辦公室要做好會議的記錄工作，對未能出席會議的同志負責做好傳達工作，同時對會議所安排的各項工作認真督辦、催辦，以保證學校工作順利進行。
教職工考勤制度。
一、學校全體干部、教師、職員、工人均系考勤對象，校長辦公室負責考勤的組織工作。
二、教職工的考勤由所在處室組進行，考勤員由處室組推舉。
三、考勤員逐日記載出勤情況，一周統(tǒng)計公布一次，按月統(tǒng)計報校長辦公室記入教職工工作檔案。
四、全體教職工必須按學校規(guī)定的辦公制度按時上下班、不遲到、不早退、不中途離崗。
五、教職工因事、因病(除特殊情況外)，必須事先履行請假手續(xù)，準假后方可離崗，工作時擅離職守按曠工論處。因公外出，也應告知考勤員。
六、告假期滿，必須按時履行銷假手續(xù)，逾期無故不歸者按曠工論處。
七、教職工集體的政治學習、業(yè)務學習和各種集體活動均列入正常考勤之列。
八、教職工的考勤必須根據(jù)有關規(guī)定，結合學校的具體實際情況，制訂同工資、獎金、評優(yōu)、職稱評定掛鉤的實施細則。
公司規(guī)章心得篇十四
為加強管理、嚴明紀律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務質量，特制定以下規(guī)定：
一.出勤：一月內遲到或早退兩次扣一天工資。
二.請假：必須要請假條，寫明事由，由部門負責人批準，辦公室核實。一天以上由主任批準，三天以上要經理批準，擅自離開者，按自動辭工處理，扣發(fā)15天工資。
(1)請事假扣發(fā)當天工資。
(2)請病假，必須要有醫(yī)生證明，三天以內工資照發(fā)，三天以上扣除請假期間工資。
(3)曠工者除扣當天工資外，年終獎扣發(fā)一天工資。
(4)請假一天以上請假者必須提前申請。
(5)上班時間內，必須堅守崗位，如檢查不在崗位范圍內，則按未上班處理，扣半天工資。
三.堅守工作崗位，必須按質、按量達到管理處要求，完成各自職責，不能勝任工作，住戶反映較大意見者，管理處有權做出調離原崗位或辭退處理。
四.如損壞管理處及住戶財產，視損壞程度照價賠償并扣發(fā)工資。
五.管理處的工具、機器、設備未經管理處或辦公室同意，不準外借。
六.上班時間不得看報、閑聊，不得用通迅設備聊天;業(yè)余時間應努力學習業(yè)務知識及相關知識。
七.不得在工作時間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務。
八.嚴禁向業(yè)主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。
不理。
文明辦公制度。
一.員工應以認真負責的態(tài)度，嚴謹務實的作風做好本職工作，辦公講求效率。
二.員工應自覺遵守管理處作息時間，嚴格執(zhí)行勞動紀律，上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗，外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三.講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四.各辦公室、會議室嚴禁吸煙。
五.保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。
六.愛護公共財物，節(jié)約用水用電。
七.重視防水、防盜和安全生產。
八.辦公時間要保持肅靜，不準串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九.嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。
十.以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經濟處罰。
辦公室值班制度。
為及時處理突發(fā)事件，維護小區(qū)正常的生產、生活秩序，制定本制度：
一.值班人員：公司各部門經理以下人員，均應參加值班。
二.值班地點：公司客戶服務中心。
三.值班時間：星期一至星期五12：00—13：00。
四.值班人員應填寫值班登記表，注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五.值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應及時報告公司經理，并請求有關部門協(xié)助處理。
六.值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當事人的責任。
七.值班人同因事、因病無法參加值班的，應事先安排調班，并報辦公室。事先無法安排的，應找機動人員暫替，并在值班登記表上注明。
八.國家法定節(jié)假日另做加強值班安排。
管理處接待來訪投訴工作制度。
為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
一.接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二.任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三.對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須于當天進行調查、核實，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。
四.責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五.全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
用戶投訴處理制度。
一.用戶投訴的接收。
1.凡用戶對公司服務方面的投訴，不論采取何種方式，如信函、電話、傳真或來人面談，統(tǒng)一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結果。
2.管理處建立《客戶投訴登記表》，對每一份投訴或意見均予以記錄。記錄的內容包括客戶名稱、投訴文件(信件、傳真、電話及面談的正式記錄)的編號、投訴性質或內容摘要、處理結果等。
3.管理處親自或指定人員根據(jù)客戶投訴或意見，填寫《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索，每一份《客戶投訴處理通知單》應進行編號，并與《客戶投訴登記表》中的編號以及對客戶投訴或意見原件所作的編號保持一致。
二.用戶意見的處理(必須滿足公司對用戶的承諾要求處理)。
1.管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見原件責成相應班組進行處理。
(1)由有關班組負責作出補救措施。
(2)作出補救措施的同時，還需采取糾正措施，近預定時間完成。
2.對重大問題的投訴，管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調的問題，直接報經理，由經理作出處理決定。
3.對需采取糾正措施的問題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄，以便跟蹤檢索。
4.在完成補救措施后，應將處理結果反饋給管理處，由管理處負責與用戶聯(lián)系，報告處理結果，直到用戶滿意為止。
業(yè)主投訴處理和分析制度。
一.凡業(yè)主對管理處管理、服務方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話或面談，均由客服務中心進行接待、記錄，然后按照投訴內容反饋給各相關責任部門，各責任部門應做好相應記錄。
二.各責任部門接到投訴后，在預定時間內向業(yè)主答復采取何種補救措施，答復時間最長不應超過三天。
三.各責任部門按照業(yè)業(yè)投訴的內容，安排相應人員解決問題，并將結果反饋給部調度室。
四.對重大問題的投訴，各責任部門不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調的問題，直接報辦公室主任，由主任作出處理決定。
五.服務中心應采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問題，如有，仍需責成有關部門迅速處理。
六.對業(yè)主的投訴，分半年和年終進行分析總結，對反復出現(xiàn)的問題，應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法，防止重復發(fā)生。
業(yè)主意見調查和回訪制度。
一.客服中心每年至少進行一次業(yè)主意見調查，業(yè)主意見調查應列明業(yè)主對以下方面的滿意程度：
a)供電管理;。
)供水管理;。
c)消防治安管理;。
d)衛(wèi)生管理;。
e)綠化管理;。
f)公共設施管理;。
g)維修服務;。
h)服務態(tài)度。
二.服務中心對回收的意見表進行統(tǒng)計分析工作，并將結果如調查表的回收份數(shù)，總的滿意率以及分項滿意率，業(yè)主對物業(yè)管理的意見(共性的意見)等書面報告辦公室主任。
三.對各部門存在問題，辦公室主任提出整改意見，責成有關部門限期解決。
四.對業(yè)主的誤解，服務中心應進行必要的耐心解釋。
五.對業(yè)主意見調查結果及整改方案應定期向業(yè)主委員會進行通報，接受監(jiān)督。
六.物管員及相關職能部門應定期對相關業(yè)主進行回訪。
七.回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，做好回訪記錄。
八.回訪中，對業(yè)主的詢問、意見，不能當即答復的，應告知預約時間答復。
為加強管理處與住戶的聯(lián)系，及時為住戶排擾解難，把管理工作置于住戶監(jiān)督中，從而集思廣益，及時總結經驗、教訓，不斷改進管理，提高服務質量，特建立接待來訪投訴工作制度。
一.接待來訪投訴工作。
1.接待來訪望風披靡工作由服務中心物管員負責，管理處應廣為宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓住戶投訴有門。
2.任何管理人員在遇到住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，耐心、細致地做好解釋工作，當住戶有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時，要曉之以理，動之以情，讓住戶理解并支持管理處的工作。
3.對住戶投訴、來訪中談到的問題，接待人員應及時進行記錄，當天進行調查、核實，然后將處理結果匯報管理處責任部門和主任;不能解決的，要將問題和意見向有關部門和主任匯報，由主任決定處理辦法。
4.當住戶主動前來提合理化建議時，要詳細、認真地做好記錄，并及時向主任匯報，由主任決定采取或制定整改計劃，并張榜公布整改措施和表彰“愛我小區(qū)”的住戶名單，同時給住戶優(yōu)先評選“文明戶”。
5.責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務;不得推諉責任、為難住戶或乘機索取好處，在處理完畢后應將結果回復住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
6.全體管理人員要認真負責，做好本職工作，為住戶提供滿意的服務，盡量減少住戶的投訴、批評。將住戶的不滿消解在投訴之前。
7.當同行物業(yè)管理單位要求參觀時，管理處員工應給予熱情接待，把住宅區(qū)情況做全面的介紹，通過互相學習，共同提高小區(qū)管理水平。
二.回訪工作。
1.回訪要求：
(1)辦公室主任把對住戶的回訪列入職責范圍，并落實到每年的工作計劃和總結評比中。
(2)回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。
(3)回訪中，對住戶的詢問、意見，如不能當即答復，應告知預約時間回復。
(4)回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。回訪處理率達100%，有效投訴率力爭在1%以下。
2.回訪時間及形式：
(1)辦公室主任每年登門回訪1~2次。
(2)物管員按區(qū)域范圍分工，每季回訪1次。
(3)每半度召開一次住戶座談會，征求意見。
(4)利用節(jié)日慶祝活動、社區(qū)文化活動、村民集會等形式廣泛聽取住戶反饋。
(5)有針對性地對住戶發(fā)放住戶調查問卷，作專題調查，聽取意見。
回訪工作制度。
一.維修回訪由經理、主管、維修負責人擔任。其中：經理回訪率不低于10%;主管回訪率不低于30%;維修負責人回訪率不低于60%。
二.回訪時間安排在維修后一星期之內。其中：安全設施維修兩天內回訪;漏水項目維修三天內回訪。
三.回訪內容：
1.實地查看維修項目。
2.向在維修現(xiàn)場的業(yè)主(住戶)或家人了解維修人員服務情況。
3.征詢改進意見。
4.核對收費情況。
5.請被回訪人簽名。
四.對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，24小時內書面通知維修人員進行整改。
住宅區(qū)管理處回訪回訪制度。
為加強物業(yè)管理處與廣大住戶(業(yè)主)的聯(lián)系，使管理處各項工作置身于住戶(業(yè)主)監(jiān)督之中，從而集思廣益，及時總結經驗、教訓，不斷改進管理工作，提高服務質量，特制定對住戶回訪制度。
一.回訪要求。
1.物業(yè)管理處正、副主任把對住戶(業(yè)主)的回訪列入職責范圍，并落實到每年的工作計劃和總結評比中。
2.回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。
3.回訪中，對住戶(業(yè)主)的詢問、意見，如不能當即答復，應告知預約時間回復。
4.回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。對住戶(業(yè)主)反映的問題，做到件件有著落，事事有回音?；卦L處理率達100%，投訴率力爭控制在1%以下。
二.回訪時間及形式。
1.物業(yè)管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。
2.物管員按區(qū)域范圍分工，每月回訪1次。
3.每季度召開一次樓長會，征求意見。
4.利用節(jié)日慶祝活動、社區(qū)文化活動、公關活動等形式廣泛聽取住戶反映。
5.有針對性地對住戶(業(yè)主)作專題調查，聽取意見。
6.物業(yè)管理處設投訴信箱，投訴電話，由專人接收，交辦公室主任及時處理。
7.隨時熱情接待來訪，作好登記。
公司規(guī)章心得篇十五
第一條為促進____發(fā)展規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化、提高建章立制的質量，依據(jù)公司章程，參照二〇xx年七月二十四日____控股集團印發(fā)的《____控股集團規(guī)章制度制定與管理規(guī)定(試行)》，結合公司實際，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱的規(guī)章制度，是指公司針對生產、經營、技術、勞動、管理等各項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
第三條本規(guī)定適用于公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案和廢止等相關活動。
第四條制定規(guī)章制度，應當遵循下列原則：
(二)堅持從企業(yè)實際出發(fā)，符合企業(yè)改革和發(fā)展總體目標;。
(三)堅持適度超前的原則，推動公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建設和創(chuàng)新;。
(四)注意制度間的協(xié)調性，避免各項制度之間沖突和遺漏;。
(五)遵循“長遠規(guī)劃、年度計劃、適時修訂、定期清理、統(tǒng)一規(guī)范”的原則。
第五條制定規(guī)章制度的要求。
(一)全面性：全面性既要包括制度范圍的全面性，也包含制度本身的全面性;。
(二)準確性：規(guī)章制度用語應當準確、簡潔，條文內容應當明確、具體;。
(三)可操作性：具有操作的相關流程，明確相關工作的負責部門和責任崗位;。
(四)實際性：切合企業(yè)經營管理的實際需要;。
(五)穩(wěn)定性：能在一定范圍內穩(wěn)定適用一定時間;。
(六)服務性：制度本身應體現(xiàn)服務企業(yè)發(fā)展的需求。
第二章規(guī)章制度建設組織管理。
第六條公司董事會、總經理和總經理辦公會分別依照國家法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂和廢止權。
第七條公司綜合管理部是規(guī)章制度的歸口管理部門。其主要職責是：
(一)負責規(guī)章制度體系的編制工作;。
(二)負責組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃;。
(三)根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;。
(四)起草或組織起草公司綜合性規(guī)章制度;。
(五)負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;。
(六)組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、文字審核等工作;。
(七)負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題，提出完善、修改和廢止有關規(guī)章制度的建議;。
(八)負責規(guī)章制度的編號、保管、存檔工作;。
(九)聯(lián)系律師進行規(guī)章制度的法律審核。
第八條公司董事會秘書負責公司總經理辦公會與董事會的銜接，其主要職責是：
(一)依據(jù)公司章程提出經總經理辦公會批準的規(guī)章制度是否需要董事會審議的建議。
(二)將需要審議的規(guī)章制度提交董事會審議。
第三章制度建設規(guī)劃與年度計劃。
第九條公司綜合管理部根據(jù)業(yè)務管理需要制定公司規(guī)章制度體系的整體制訂規(guī)劃，整體規(guī)劃每年滾動調整。
第十條公司各部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃，制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
第十一條公司綜合管理部對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調和審核，編制公司規(guī)章制度制訂或修訂年度計劃。第十二條公司部門主管副總經理可臨時提議并由總經理辦公會決定將某些重要規(guī)章制度的制定列入年度計劃。
第四章規(guī)章制度的起草。
第十三條起草規(guī)章制度應注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調和銜接，并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時做出專門說明。第十四條對涉及兩個以上部門業(yè)務的規(guī)章制度，由相關部門組成聯(lián)合起草小組起草，綜合管理部協(xié)助。
第十五條規(guī)章制度的起草，應按下列步驟進行：
(一)收集資料，掌握有關法律、法規(guī)以及其他企業(yè)的相關規(guī)定;。
(二)調查研究，提出解決問題的辦法、措施;。
(三)撰寫草案;。
(五)匯總意見，修改草案，填寫《____發(fā)展規(guī)章制度審批表》(見附件二);。
第十六條規(guī)章制度一般應包括下列內容：
(一)目的：清晰簡潔說明本制度控制的活動和內容。
(二)適用范圍：明確規(guī)章制度所涉及的有關部門(單位)、人員、事項和活動。
(三)職責：規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責任和權限。
(四)制度規(guī)范的內容、要求與程序，對相應經濟活動的約束與要求。
(五)相應活動、事項的詳細流程，附相關的工作流程圖。
(六)支持性文件和相關記錄、圖表，包括與本制度相關的支持性文件、規(guī)定，各種應保留的相關記錄、表格、單據(jù)等。
(七)違反規(guī)定的相關責任。
(八)制度的實行時間及有效期限。
第十七條規(guī)章制度篇章結構排列可根據(jù)內容多少分為章、條、款、項、目結構表達，內容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯數(shù)字依次表述。
第十八條被征求意見的部門應認真研讀，對制度草案提出意見。征求意見的部門應將各部門的意見存檔備查。
第十九條規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見，修改完善規(guī)章制度草案后，報部門主管副總經理審核。
第五章審查、批準。
第二十條規(guī)章制度草案經起草部門主管副總經理審核后，起草部門填寫規(guī)章制度審批表(見附件一)，經起草部門負責人和主管副總經理簽字后，將草案及審批表送綜合管理部審查。
第二十一條綜合管理部對規(guī)章制度草案進行下列審查：
(二)草案結構、條款是否符合規(guī)章制度的要求和技術規(guī)范;。
(三)是否切合企業(yè)實際和體現(xiàn)權責利對等原則;。
(四)提交公司法律顧問進行法律審核。
第二十二條經審查符合要求的，由綜合管理部報本部門主管副總經理審核，并報總經理辦公會審批后下發(fā)實行，須董事會審批的基本管理制度由董事會秘書負責報送董事會審批后下發(fā)實行。
第二十三條以____發(fā)展名義下發(fā)的規(guī)章制度，由綜合管理部負責編號、印刷、發(fā)放;以各職能部門名義下發(fā)的管理規(guī)范，由本部門編寫、印刷、發(fā)放。
第二十四條首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年，試行期后經修改的文件為正式文件，正式文件如需修訂則按照修訂與廢止的相關程序辦理。
第二十五條以各職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度發(fā)布后5日內，主管部門應送綜合管理部備案。
第二十六條規(guī)章制度一經頒布生效后，公司各級人員必須嚴格遵守。
第六章修訂與廢止。
第二十七條為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理，規(guī)章制度實施過程中，制度制定部門與綜合管理部每年向各相關部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見，搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題，以便適時修訂。
第二十八條各相關部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中，對規(guī)章制度存在的問題應及時記錄，填寫《____發(fā)展規(guī)章制度修改、廢止建議表》(見附件三)交綜合管理部。
第二十九條規(guī)章制度的修改和廢止應由規(guī)章制度的制(擬)定部門提出，綜合管理部審核，報總經理辦公會審定。經董事會批準實施的規(guī)章制度，其修訂和廢止報董事會審定。
第三十條規(guī)章制度有下列情形之一的，應進行修正。
(一)規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經營方針或事實需要的。
(二)規(guī)定事項局部已不適用的。
(三)規(guī)章制度的局部與政府有關法令相抵觸的。
(四)同一規(guī)章制度內容前后重復矛盾的。
(五)同一事項所須適用的各種規(guī)章制度，其內容彼此沖突矛盾的。
(六)所涉及的部門名稱，已與現(xiàn)制不符，或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經裁并或變更的。
第三十一條規(guī)章制度有下列情形之一者，應予以廢止。
(一)規(guī)定事項與現(xiàn)行經營方針相悖或不符的。
(二)已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
(三)同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
(四)規(guī)定事項已執(zhí)行完畢，或因情勢變遷，已無繼續(xù)施行必要的。
(五)其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
第七章附則。
第三十二條公司基本管理制度的范圍由公司董事會負責認定。
第三十三條每年一季度，由綜合管理部對上年度公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂，并印刷成卷。
第三十四條各控股子公司應認真貫徹落實____發(fā)展制定下發(fā)的各項規(guī)章制度。子公司認為制度條款不適用于本公司的，應于制度頒布日兩周之內向____發(fā)展綜合管理部提出書面說明，并將解決方案上報備案。綜合管理部提交總經理辦公會審議，需董事會審批的由董事會秘書協(xié)調審批。
第三十五條規(guī)章制度制定流程見附件四。
第三十六條本規(guī)定解釋權歸____發(fā)展綜合管理部。
第三十七條本規(guī)定自總經理辦公會批準通過之日起實施。
公司規(guī)章心得篇十六
一、當值領班應提前10分鐘到崗，做好保潔員交接班前準備工作。
二、認真填寫交接班登記，填寫內容：
1、員工到崗情況：應到人數(shù)、實到人數(shù)、缺勤原因。
臨時交辦的其他任務。
保潔領班崗位職責。
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。
三、根據(jù)當日工作任務，負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導，并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
保潔主管職責。
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。
二、負責制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。
三、負責制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。
四、負責編制人員的計劃安排。
五、負責制定消殺服務實施方案。
六、負責核實工具用品的申購計劃。
七、定期巡查園區(qū)（八、對一些專用設備進行使用指導。
九、負責處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責各種清潔、綠化業(yè)務的接洽。
十一、負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
十二、完成領導交辦的其他任務。
公司規(guī)章心得篇十七
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二.辦公秩序。
3、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
三.業(yè)務管理制度。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;。
5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項;。
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;。
7、各業(yè)務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用;。
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;。
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應交經理保管。
四.考勤制度。
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經經理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經理批準，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
五.保密制度。
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意。
__公司員工崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密;。
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。
六.差旅費管理制度。
結合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;。
__公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七.薪金制度。
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。
八.福利制度。
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日;。
4、男員工護理假7天(限在女方產假期間，含休息日和法定節(jié)假日);。
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。
公司規(guī)章心得篇一
金川公司是一家專業(yè)從事礦山開發(fā)的企業(yè)，擁有著強大的技術實力和豐富的經驗。為了更好地管理企業(yè)，確保員工的權益和工作的順利開展，金川公司制定了一系列的規(guī)章制度。在我的工作中，我深刻體會到了金川公司規(guī)章制度的重要性，并從中領悟到一些寶貴的經驗和教訓。
第二段：嚴格的考勤制度。
金川公司實行嚴格的考勤制度，確保員工按時到崗、按時下班。通過電子考勤系統(tǒng)，公司能夠精確記錄每位員工的工作時間，杜絕了曠工和遲到現(xiàn)象。在這個過程中，我深刻認識到時間的寶貴和效率的重要性。準時上班不僅是尊重他人，也是對自己工作的一種負責任的態(tài)度。只有做到準時上班，我們才能夠更好地完成工作任務，提高工作效率。
第三段：安全生產制度。
金川公司高度重視安全生產制度，制定了一系列嚴密的安全規(guī)定，以保障員工的生命安全。在我的工作中，我深刻認識到安全意識的重要性。在每天工作之前，我們都會參加一次安全會議，了解最新的安全預案和注意事項。并且，我們還會定期進行安全演練和培訓，確保每位員工都具備自救和救援的能力。安全意識不僅需要在工作中保持，也需要在日常生活中貫徹。通過嚴格遵守安全規(guī)定，我們能夠有效地防范和減少事故的發(fā)生。
第四段：紀律考核制度。
金川公司建立了嚴格的紀律考核制度，對員工的工作進行全面評估。通過這個制度，公司能夠合理地安排工作任務，確保每個崗位都有相應的職責和權力。同時，紀律考核制度也能夠激發(fā)員工的工作積極性和責任心。在我自己的工作中，我深刻認識到紀律的重要性。只有遵守規(guī)章制度，才能夠更好地完成工作任務，提高工作的質量和效率。
第五段：權益保護制度。
金川公司還制定了一系列的權益保護制度，確保員工的合法權益得到保障。在我的工作中，我感受到了這些制度的重要性。每個員工都有自己的權益，公司應該尊重和保護這些權益。只有在權益得到保障的情況下，員工才能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為公司創(chuàng)造更大的價值。通過制定和執(zhí)行權益保護制度，金川公司充分體現(xiàn)了對員工的關心和尊重。
結論。
通過對金川公司規(guī)章制度的體會和反思，我深刻認識到這些制度的重要性和必要性。只有遵守規(guī)章制度，我們才能夠更好地完成工作任務，提高工作的質量和效率。同時，這些規(guī)章制度也能夠保障員工的權益，使每個員工都能夠在一個公平和公正的環(huán)境中發(fā)展。作為員工，我們應該時刻牢記這些規(guī)章制度，并不斷提高自己的素質和能力，不斷為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
公司規(guī)章心得篇二
認識到學習《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認識有如下幾點：
規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行，這受理工作有章可循的基礎環(huán)節(jié)，也為管理者提供了強有力的管理手段。同時，使廣員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經營秩序。
其次，開展學習活動是我行夯實管理基礎，從嚴治行,遏制案件發(fā)生的必然要求?！秞x銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結和修訂原處理辦法實踐經驗的基礎上,結合新業(yè)務、新管理制度的出臺,完善、增加和調整了部分處理條款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實從嚴治行、從嚴執(zhí)紀,持之以恒地堅持從嚴管理,必將打下堅實的基礎，對防范經營管理風險，遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。
最后，《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實力，不斷增強我行競爭力的需要。日趨激烈的競爭，是xx銀行在市場經濟條件下必須面對的現(xiàn)實問題。制度建設和執(zhí)行，應當是xx銀行面對競爭，戰(zhàn)勝對手的看家本領。一個行的綜合實力和市場競爭能力，最根本的還是員工綜合素質軟實力。我行以開展《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》學習活動為契機,引導員工樹立良好的職業(yè)操守,增強依法履職、合規(guī)經營的自覺性和主動性，不斷增強合規(guī)經營意識、規(guī)范操作行為，培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習慣,構筑xx銀行現(xiàn)代企業(yè)文化，是提升農業(yè)銀行綜合競爭力的根本要求。
首先是學習要認真。要把《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》落到實處，認真學習是前提。學習要認真，就是要按章按節(jié)按條按款全面學習《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》的內容，對于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務活動有關的重點內容，要逐字逐句的認真學習，切實領會制度辦法的意圖和精神。事關重要的或把握不準的，還要尋找和學習源制度規(guī)定，學習操作規(guī)程和業(yè)務工作流程。其次梳徹要到位。貫徹《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》，是開展這次學習活動的基本要求。
貫徹要到位，就是要把《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》要求的相關內容落實到自己崗位工作的各個環(huán)節(jié)、各個方面，落實到每一天、每一月、每一年，時時刻刻提醒自己要按制度辦，要按流程走，要按要求作，防止不經意違規(guī)章制度處罰辦法。最后，執(zhí)行要有力。
執(zhí)行，不僅包括貫徹落實，而且更重要的是指管理者依照《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責，對違《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》事件的處理，這是開展學習活動的關鍵。執(zhí)行要有力，就是具有內部管理職責的干部要不折不扣地、嚴格地按《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時準確地處理違規(guī)章制度事項。要防止人情和不正當?shù)臋嗔Ω深A，做到在制度目前人人平等，執(zhí)行處罰時一視同仁。
《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務條線、各工作崗位、各業(yè)務品種的方方面面，共五章二百零六條。學習《xx銀行銀行員工違規(guī)章制度處理辦法》，最起碼要知道自己在這個崗位，從事這方面的工作，操作這類業(yè)務或業(yè)務品種的基本規(guī)定和要求，知道該怎么做不該怎么做;如果不這么做，將會受到怎樣的處罰等等。比如：最為柜員，我就特別注重第三章第二節(jié)的學習，特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學習。以規(guī)則為指導，在工作崗位中按照規(guī)定辦事，我相信只要家都把各自的崗位工作做好的話，我們的競爭力就會增強。
公司規(guī)章心得篇三
第一段：引言（200字）。
公司規(guī)章是企業(yè)運營過程中的一種制度安排，是企業(yè)凝聚力和凝聚力的重要保障，也是員工行為的準則。隨著我在公司的工作經驗逐漸增加，我漸漸體會到公司規(guī)章的重要性，并從中獲得了一些心得體會。
第二段：規(guī)章細則的重要性（200字）。
公司規(guī)章細則的制定和執(zhí)行對企業(yè)的正常運轉起著至關重要的作用。首先，規(guī)章細則可以明確公司的目標和方向，以及員工的職責和權限，為員工提供了明確的準則。其次，規(guī)章細則有助于規(guī)范員工的行為和言談舉止，有助于員工形成正確的工作態(tài)度和價值觀。最后，規(guī)章細則還可以有效監(jiān)督和管理員工的工作，確保企業(yè)的正常運作。
第三段：遵守規(guī)章細則的價值（200字）。
遵守規(guī)章細則不僅是一種法律和道德的要求，也是每個員工應盡的責任。遵守規(guī)章細則可以營造和諧的工作環(huán)境，建立起員工之間的相互信任和支持。同時，遵守規(guī)章細則還有助于提升個人能力和職業(yè)發(fā)展。只有在規(guī)章細則的約束下，企業(yè)才能保持良好的運轉狀態(tài)，員工才能獲得更多的認可和機會。
第四段：執(zhí)行規(guī)章細則的難點與解決方法（300字）。
雖然公司規(guī)章細則的重要性不言而喻，但要在實際工作中執(zhí)行起來并不容易。特別是在現(xiàn)代企業(yè)中，規(guī)章細則往往與員工的個性和情感沖突。因此，為了更好地落實規(guī)章細則，我提出以下幾點建議。首先，公司應該加強對規(guī)章細則的宣傳和解釋，讓員工理解規(guī)章細則的意義和價值。其次，公司應該設立獎懲機制，激勵員工遵守規(guī)章細則，同時對違反規(guī)定的員工進行懲罰。最后，公司應該建立相應的監(jiān)督機構和流程，確保規(guī)章細則的有效執(zhí)行。
第五段：我的心得體會（300字）。
在公司工作的這段時間里，我深刻體會到了公司規(guī)章的重要性和價值。通過遵守規(guī)章細則，我能夠更好地融入團隊，與同事之間建立起了良好的合作關系。同時，規(guī)章細則也指導著我的工作，讓我更加明確自己的職責和目標。在遵守規(guī)章細則的過程中，我也不斷改進自己的工作方式和方法，提高了工作效率和質量。因此，我深信只有遵守公司規(guī)章細則，才能實現(xiàn)個人和企業(yè)的共同發(fā)展。
總結：（100字）。
公司規(guī)章是企業(yè)管理的基石，是員工行為的準則。遵守規(guī)章細則有助于建立和諧的工作環(huán)境，提升員工能力和職業(yè)發(fā)展。然而，在實際工作中，執(zhí)行規(guī)章細則仍然面臨一些困難。通過加強宣傳解釋、建立獎懲機制和完善監(jiān)督機構，可以更好地落實規(guī)章細則。身為公司員工，我將始終遵守規(guī)章細則，為企業(yè)的發(fā)展盡一份力量。
公司規(guī)章心得篇四
自開展了公司規(guī)章制度學習活動以來，通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產品質量安全事故（故障）管理辦法”等規(guī)章制度的學習，我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。
下面根據(jù)學習情況，結合個人實際談談體會。
通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。
由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規(guī)章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內容也理解不夠全面。
在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。
通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。
通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的保證，了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。
通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。
在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。
通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。
四是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調節(jié)，導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：一是平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。
二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。
三是平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。
四是對于自己的工作態(tài)度方面，應加強自我調節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
公司規(guī)章心得篇五
公司規(guī)章制度培訓心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經驗，參考優(yōu)秀的公司規(guī)章制度培訓心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【公司規(guī)章制度培訓心得優(yōu)秀6篇】，供你選擇借鑒。
作為_____公司的一員，非常榮幸參加了公司組織的為期兩天的___拓展培訓。進入技術中心兩個月多月以來，在緊張而有序的工作中，我感受到了公司良好的企業(yè)文化和工作氛圍，在光電精神的影響下，我很快調整好了心態(tài)，逐步融入到了這個充滿激情、富于創(chuàng)新與探索精神的團隊。通過這次的培訓，讓我又一次感受到了公司對人才培養(yǎng)和技術創(chuàng)新的高度重視，以及技術中心上下一心，高度的凝聚力和團隊的力量。
作為一名技術人員，每天的工作、生活相對枯燥，有時缺乏年輕人應有的朝氣和激情。在公司各級領導和人力資源部的周密安排和組織策劃下，這次的拓展活動取得了圓滿成功，得到了參與人員的一致認可和高度評價。通過這次培訓，使我們在豐富多彩的節(jié)目，精彩紛呈的活動中，受到了身心的洗禮，讓人感悟良多。結合拓展培訓中受到的啟發(fā)和技術中心工作的特點，對這次培訓主要有以下幾點感受和大家分享：
一、明確目標。
每項任務，在著手開始執(zhí)行時，必須首先明確任務的要求、規(guī)則和標準，不能是盲人騎馬走哪算哪，一定要質量和效率優(yōu)先。對個人而言，這要求我們必須具備一定的對問題的領悟力。在負責一個新的項目時，需要首先從多方面分析、論證，讓各專業(yè)的項目組成員建言獻策，把握問題的重點和難點，明確最終目標，這樣才能為后期制定出簡潔、高效、最優(yōu)的設計方案做好準備。
二、制定方案。
周密的工作方案對明確方向、規(guī)范行為、指導實踐、完成任務將起到重要作用。如果開展一項工作，實施一項工程，沒有一個周密的方案，就會受到挫則，甚至失敗。經驗告誡我們制定工作方案時必須把問題想到前面，充分估計到可能遇到的問題，不能等出現(xiàn)問題后才坐下來研究對策，這樣既使能及時糾正偏差，也會受到損失，錯過良機。這在培訓中得到了強烈的體現(xiàn)，如果沒有好的任務規(guī)劃，單憑蠻力和汗水是不可能有好的結果的。
三、團隊協(xié)作。
人心齊、泰山移，團結就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。世界從來都不是憑一己之力能改變的。如果沒有團隊精神，這次的所有訓練項目就無法完成。如果一個團隊的組成人員各行其是、我行我素、自私自利、違法亂紀，勢必一盤散沙，工作就很難出成績。相反，團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關心集體、顧全大局、團結一致、齊心協(xié)力，就能形成一支無堅不摧的團隊。當這個團隊面臨艱巨任務或遇到困難時就能堅定信心，同舟共濟，在驚濤駭浪面前就能無所畏懼，就能完成別人認為無法完成的任務，就能順利地到達勝利的彼岸。
四、執(zhí)行力。
強有力的執(zhí)行，沒有任何借口，是保證每項工作按計劃順利完成的保證。這次培訓的全過程中，所有的隊員都為團隊完成各項比賽貢獻了自己的力量，發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴格要求自己，注重了細節(jié)，克服各種困難，嚴格按照既定計劃執(zhí)行，才順利地完成了各項任務。
兩天的培訓很快結束了，但從培訓中我們的所思所悟，將是我們一生受用的財富。培訓中，從“收獲季節(jié)”到“完美樂章”每一個項目都無時無刻不在詮釋著團隊合作的理念。每一個活動的完成都需要我們明確目標，制定出完美的方案，并堅決執(zhí)行才能取得最后的勝利。
通過這次拓展培訓，讓我們在輕松愉悅和充滿激情的活動中，感受到了自己的“童心”和“能量”又一次回歸。我們會帶著這種飽滿的激情，投入到以后的工作中去。
公司為了增強公司凝聚力，促進各單位各部門之間的互相學習、交流，分兩期分別對公司中層干部進行拓展培訓，我有幸參加了公司拓展培訓的第一期，這兩天的拓展培訓，對我觸動很大，感觸頗深，現(xiàn)將我拓展培訓情況總結分析如下：
2012年9月20日下午，公司一行34人乘坐大巴車，拉開了這次拓展培訓的序幕，范文之心得體會:拓展培訓心得體會。
傍晚六點左右，順利到達了這次培訓的目的地，___大自然拓展培訓基地。
下車首先映入眼簾的是一排排低矮的農家小院，依山傍水而建，稍遠處綠山翠嶺在夕陽下郁郁生輝。吃完晚飯，在農家院里開始了分組，活潑的氣氛，激昂的口號，把我們這些人感情緊緊地聯(lián)系在了一起。我們是一個團隊，我們是++++公司的團隊!我們代表了++++公司的形象!落地為兄弟，何必骨肉親，第一天的分隊拉練就使我們的感情升華了!
9月21日上午，我們進行了第一個項目-----攀爬天梯，要求兩人結組，爬上將近十米的頂端，晃晃悠悠的木杠，一個人踩著另一個人的肩膀爬上第二個木杠，上去的人想盡一切辦法把隊友拉上去，然后同樣的方法攀登第三個、第四個木杠。從第三節(jié)開始，站在晃晃有的木杠上，看著自己離地三四米高，我一度的想到了放棄，真的不想進行下去了，地面上伙伴的鼓勵，隊友的加油鼓勵，我一咬牙義無反顧的就開始了攀登，被從高空放下的那一刻，我的腿都是哆嗦的!
這時天已經淅淅瀝瀝的下起了小雨，沒有慌亂，為同伴加油，鼓勁，嗓子都喊得有些嘶啞，但是心已經敞開了，項目完成了，對著自己的伙伴，我什么話也說不出來，只有“謝謝啦”!好像清冽的甘泉滌蕩了心靈的塵埃!我們好像都變得純凈了!
下午，由于下雨，室外活動變成了室內，我們進行的是信息傳遞，給出一組數(shù)據(jù)，從最后面?zhèn)鞯阶钋懊妫ㄟ^不斷的完善修訂，團結協(xié)作，每一次的傳遞都有所改進。
通過這個，我想到了平時工作中的點點滴滴，增效確實是企業(yè)發(fā)展的永恒主題!只有不斷地改進、創(chuàng)新、團結、協(xié)作，企業(yè)才能得到長足的發(fā)展，企業(yè)才有活力!
9月22日，早晨天放晴了，很美的太陽!
今天我參加的第一個項目是高空抓杠!看著別人登上去，顫顫悠悠的直起身子，縱身一躍，抓住那懸浮的單杠，我已經面如死灰，一直撤著不想上，到最后了，女同志都上去了，我也是咬著牙，好像上刑場一般，開始了我的攀登。又是半路的想放棄，然后不斷的給自己鼓勁兒，有種誓死如歸的感覺，哆哆嗦嗦的站在了頂端的圓盤上，也是縱身一躍，滿腦子空白，抓住了，我很的抓住了單杠，感覺渾身每一塊兒肌肉都不受自己控制，更別說用力了，下來后，更是兩腿發(fā)軟，慶幸之余，我有種劫后余生的感覺。通過這個項目，我深深地感覺到，困難并不可怕，不要給自己留退路，或者試圖尋找退路，勇敢的向前走，哪怕披荊斬棘，困難坎坷只是攀登的點綴而已，只要戰(zhàn)勝自己，我們就是最棒的!
嘿嘿嘿!這個是我，是不是很棒啊?哈哈哈。
背摔應該是最不害怕的節(jié)目了，站在高臺上，身子向后直挺挺的倒下去，聽到隊友們說“準備好了，請相信我們”，我心里有種感動!是啊!相信隊友，相信你的合作伙伴，把自己的背交給他們，一個人再優(yōu)秀，畢竟人單勢薄，你要有一群可以相信的伙伴，眾人拾柴火焰高，有那么一群可以相信的戰(zhàn)友，那是多么幸福的事兒。所以我覺得首先你要相信伙伴;第二你要理解伙伴，把自己融入到伙伴中;第三你想著你為伙伴做了什么，你付出真心了嗎，只有你也付出了，那么伙伴才能成為你最堅實的后盾。
500余人的一個團隊，我們什么干不成?只要敢想，敢干，團結一致，積極進取，人人立足崗位，做好本職工作，我相信我們____的明天會很美好!我們13億人的祖國，只要團結一心，強大繁盛，指日可待!
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣，體現(xiàn)組訓風范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能。
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
2021年2月27日-28日，集團房產事業(yè)部組織我們各項目公司進行了兩天的拓展訓練。此前通過電視、網絡等途徑對拓展培訓也略知一二，但就我而言這是第一次親身參與這樣的拓展活動。第一天由于下雨，拓展訓練就放在了室內，我們在教練的帶領下進行了“急速60秒”、“驛站傳音”、“感恩”等團隊活動，看起來一個個簡單的游戲卻折射出許多工作、生活中的哲理。第二天主要是進行各部門的2021年行動計劃及措施的pk，同事之間的交流更能暴露出我們之間的差距，我們要相互學習。通過這次拓展訓練活動，我得到了非常豐富的知識和心得體會，概括起來如下：
一、目標一致團結協(xié)作。
第一天幾乎所有的團隊項目，都是每個成員積極出謀劃策，為完成一致的目標而努力。團隊的力量，勝過一切，每個成員都不是孤立的存在，需要團結配合，用我們的智慧去戰(zhàn)勝困難，去完成預定的任務。如果我們在實際工作中，都能像游戲中一樣，團結一心，手緊緊握住，相互扶持，真誠相待，我們就能戰(zhàn)勝一切困難。當我們沉浸在自我的喜悅里時，不要忘記感謝那些曾經給予自己各種幫助和支持的人，擁有一顆感恩的心。拓展是一種切身體驗，一種感悟，它使我們每個人在心靈和精神上都有拓展培訓之點滴思考一個新的超越，重新認識自我，認識生命!
二、彼此信任，創(chuàng)新思維尋方法。
如“急速60秒”、“驛站傳音”都需要團隊內每一位成員開動腦筋，在協(xié)作的前提下想出好的辦法，共同完成團隊目標。
三、要培養(yǎng)自己的執(zhí)行力。
如果一個團隊內每給人都不具備很好的執(zhí)行力的話，哪怕是再好的方法，也不能完成團隊的共同目標，所有的努力都將功虧一簣。
這次拓展訓練給我了一次終生難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富，衷心感謝組織這次活動的領導。我愿意和大家一起討論，一起努力去完善我們的這個團體，去開創(chuàng)更廣闊的天地，把我們共同的事業(yè)進行的更好!
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝!
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑?；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領導匯報如下：
一、態(tài)度決定一切，理念產生力量。第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè);另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習慣，體現(xiàn)組訓風范。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育，提升專業(yè)技能。
國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業(yè)培訓和規(guī)范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業(yè)務的核心競爭力，才能從根本上保證業(yè)務的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。
培訓班的課程由淺入深，深入淺出，可以體會到是經過老師認真考慮，周到安排和精心設計的。第一周的課程是導入性和結構性的，主要包括組訓人員的工作職責和基本工作模式，壽險營銷團隊的經營運作，壽險公司的組織形式與結構，國壽的雙成企業(yè)文化，一流組訓的風范等。第二周課程轉入實踐性和具體操作性，包含如何填寫工作日志，如何進行活動管理，如何經營日志的批閱與指導，職場輔導要領，團隊亞文化建設等。第三周課程有：如何安排行事歷，如何進行業(yè)務推動，如何培養(yǎng)企劃力，如何撰寫企劃案，如何進行溝通和激勵，營業(yè)單位kpi指標分析，職場訓練要素，__版基本法，愛心激勵會和經營總結會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中：李俊勇講師的kpi指標分析課具有鮮明的針對性和非常強的實用性。通過對營業(yè)單位各項經營成果的分析和解剖，形成系統(tǒng)化的指標和規(guī)范化的報表，使生硬和冰冷的數(shù)字產生強烈的視覺沖擊效果，用數(shù)字說話，用指標來糾正目標，用分析來查明問題，用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經營的單位來講，具有相當現(xiàn)實的指導意義。業(yè)務報表體系的建立，不僅要直觀易懂，導向突出，同時盡量做到格式統(tǒng)一，防止工作量過大而影響業(yè)務報表的質量，更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置，爭取價值最大化。準確、科學、完整也是對業(yè)務報表的基本要求之一。系統(tǒng)設立業(yè)務報表并進行指標分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓，僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據(jù)原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節(jié)課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業(yè)務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業(yè)務伙伴的身上，并通過業(yè)務伙伴的展業(yè)，將知識轉化為生產力，從而達到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓練呢首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發(fā)業(yè)務伙伴提升素質，卓越成長的欲望;其次，要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業(yè)務伙伴的需求出發(fā)，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學的老模式。專業(yè)知識是組訓施展水平的基礎與出發(fā)點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少，演練實戰(zhàn)是寶。
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態(tài)度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態(tài)度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹?shù)淖黠L，立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
一、讓新人在實踐中成長。
南天招聘的應屆畢業(yè)生本身都具備良好的潛質和知識積累，缺乏的主要是實際工作經驗。在2000年以前，公司的招聘人數(shù)不多，一般都是采用直接進入項目組，以師傅帶徒弟的方式進行培訓。但是隨著公司規(guī)模的不斷擴大和管理的規(guī)范化，對人才的需求不斷增加，這種方法已不能滿足公司發(fā)展的需求。于是公司積極調整培訓策略，展開崗前培訓。除了在課程培訓過程中的實戰(zhàn)練習，還在培訓后增加了對學員能力的全面評估。充分挖掘新員工潛力，為今后的實際工作打好基礎。
公司分析每年新員工的培訓總結，發(fā)現(xiàn)能勝任工作的新員工最少需要具備三方面的素質：技能、過程能力和知識。
1.技能，即實際開發(fā)工作中的編程語言、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等的實際運用，以及需求理解、需求分析、詳細設計理解、測試等。
2.過程能力，一個項目的開發(fā)，必須有一定的過程，新員工只有具備項目開發(fā)的過程能力，才能使工作更有效。
3.知識，一方面是指項目的各個模塊和環(huán)節(jié)的知識，另一方面是業(yè)務領域知識，這類知識隨項目的不同而不同。
其中，業(yè)務領域知識的培訓難度最大，它要求案例練習與實際項目極度貼近，既有真正的業(yè)務背景，又有真正的客戶需求。通過真實案例教學和培訓，使新員工盡快具備快速理解行業(yè)知識、業(yè)務知識和客戶需求的能力。同時，真實案例的項目鍛煉還能加強新員工對技能、過程能力和知識的綜合理解和掌握。
培訓以外，南天還為新員工設置了嚴格考核，進一步確定每個員工哪些方面經培訓后掌握得比較好，哪些方面還要進一步提高。不僅實現(xiàn)了人才培養(yǎng)，也能甄別人才，進而各展所長，物盡其才。新員工也能藉此發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢，明確今后的努力方向。
二、春季新員工培訓成果。
總結以上培訓經驗，公司開展了20__年度新員工集中培訓。培訓方式包括集中和分部門授課、筆試和上機考核、團隊活動等。培訓管理遵從項目開發(fā)的管理過程，由具有開發(fā)及質量保證經驗的專業(yè)教師做整體項目負責人。培訓流程分為三個方面：培訓前期，主要對新員工能力進行初期評估，確認培訓的關鍵內容。培訓過程中，每位新員工按要求寫周報和培訓中期及末期總結;每門課結束后，教師和新員工相互做出評估報告。
結合公司實際情況，由經驗豐富的楊暾總經理和各部門經理擔任本次培訓主講，分三個部分從公司發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、發(fā)展重點、業(yè)務專業(yè)知識、行業(yè)認識、企業(yè)文化、價值觀、服務理念和規(guī)章制度等幾方面對新員工進行了系統(tǒng)培訓，同時也將個人多年來的工作感受和體會與新員工進行了交流。培訓分為以下三個部分：
公共基礎：主要對公司概況、制度、行業(yè)背景知識、公司標準軟件過程及實踐、配置管理、測試和商務禮儀及溝通技巧等基礎知識進行培訓。使新員工初步了解公司的基本情況，員工之間的團隊精神，員工和客戶之間的溝通技巧等。為新員工將來進入公司工作做好鋪墊。
專題課程：本部分內容是培訓的核心。課程對uni_和java兩個專業(yè)基礎知識進行講解，并根據(jù)公司某個具體項目進行實戰(zhàn)練習，對項目的需求理解、需求分析、詳細設計理解、編碼、測試等過程進行了培訓。通過案例教學，新員工能在學校所學知識的基礎上，結合培訓過程中學到的知識點，增強對專業(yè)知識的理解，提高在實際的計算機應用編程中的動手能力。同時，在對新員工的授課過程中，公司也能初步掌握各個新人的能力及專業(yè)傾向，以便安排新員工以后的工作。
分部門課程：公司的幾個開發(fā)部門都有各自的特色和側重點，本部分課程是有針對性地對各部門新員工進行培訓。新員工按照自己的特長，被分配到各自適合的部門。通過在各部進行部門課程學習和實戰(zhàn)練習后，基本了解各自部門的工作方向，進一步學習各部門的常用專業(yè)知識，為將來的工作做好更全面的準備。
在課程結束后的培訓考核中，絕大部分新員工無論筆試還是機試都能取得比較優(yōu)異的成績。公司及各部門分管領導也進一步掌握了各員工的實際能力，便于新員工以后的工作安排。此外，本次培訓也為以后的培訓收集了經驗。
考核結束，公司還為新員工組織了兩次團隊活動：團隊拓展競賽及新老員工籃球賽，讓新員工在游戲中感悟人生，增強了團隊意識和協(xié)作精神。延伸到企業(yè)運行中，就是個人無論職位高低、能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念，部門內部、部門之間應講求補位意識，尋求通力合作，增進對集體的參與意識與責任心。
三、新員工培訓感悟。
短短的兩個月培訓，新員工不但了解了公司和各自的部門，也對公司工作和培訓提出了自己的建議和意見。
新員工龔劍方說道：“在這次培訓過程中，我學到了很多東西，不僅是對四年大學知識的總結，也是我在技術方面的一個提升，還有使自己開始由學生角色逐漸轉向社會青年的角色。廣州南天對新員工的培訓相當全面和系統(tǒng)，每項培訓內容都很貼近實踐，讓我們受益匪淺?！?BR> 培訓過程中，公司著重強調了團隊的精神，讓大家體會到團隊合作的力量。開發(fā)二部新員工游成嬌在培訓總結上談到：“一個團隊，要將一個項目做好，要的不僅僅是個人的努力，而是每個成員要有一種凝聚力的意識，因為每一個成員是一個團隊的重要組成部分，都發(fā)揮著重要的作用，而且大家都要注重團隊的協(xié)作。同時一個團隊要很好地交流與溝通，才能用最少的資源創(chuàng)造最大的效益?！?BR> 公司不但在培訓上為新員工做了詳細的計劃，同時在生活上也為他們做了最細致的安排，讓新來的員工有到“家”的感覺。胡勇光這么說：“非常感謝公司給了我這次培訓的機會，如果要我給這次培訓做出一個評價的話，我選擇：優(yōu)，因為不管從哪方面來講，公司都為我們做了很好的安排，尤其是對于我們這些從外地來的員工，公司為我們做了很多，很周密的考慮，不管是在培訓上，還是我們在這里兩個月的生活，公司都為我們做了很多，包括還為我們安排集體活動，我想這不是每一家公司都能做得到的，但是南天卻給我這種很好的感受?！?BR> 本次培訓活動是公司培訓方式的新嘗試，也取得了較好效果。公司將不斷總結培訓經驗，制定符合公司發(fā)展方向和要求的培訓計劃，采取符合公司實際的培訓方式，堅持不懈地優(yōu)化員工培訓，為公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)提供有力的人才保證。
公司規(guī)章心得篇六
管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一環(huán)，規(guī)章制度是管理的重要手段。本文將就公司管理規(guī)章的重要性、制定過程、執(zhí)行實施、改進完善和心得體會進行探討，以期提高企業(yè)管理水平，促進企業(yè)的發(fā)展。
第二段：重要性。
規(guī)章制度是公司管理的重要組成部分，有助于規(guī)范員工行為，確立工作責任，形成良好的工作秩序。公司管理規(guī)章能夠體現(xiàn)企業(yè)文化，塑造良好的企業(yè)形象，提高員工的歸屬感和自覺性。規(guī)章制度還有助于解決管理決策的不確定性和個人主觀性，確保各項工作有章可循，規(guī)避不必要的糾紛和風險。
第三段：制定過程。
制定公司管理規(guī)章應該遵循科學合理的原則，并結合企業(yè)的實際情況，充分傾聽員工的意見和建議。首先，需要明確規(guī)章的目標和范圍，確立基本框架。然后，制定具體細化的規(guī)定，充分考慮不同部門、崗位的特殊需求。制定過程中應強調與員工的溝通和參與，增加員工的參與感和責任感。最后，進行規(guī)章的評估和完善，及時調整規(guī)章內容以適應企業(yè)的發(fā)展。
第四段：執(zhí)行實施。
制定好的規(guī)章制度需要得到員工的共識和配合，才能真正發(fā)揮作用。公司應加強員工對規(guī)章的宣傳和解釋，使員工理解規(guī)章的意義和重要性。同時，公司領導要身體力行，以身作則，做出表率，讓員工感受到規(guī)章制度的公平和正義。對于違反規(guī)章制度的員工，應及時進行約談和處理，以維護規(guī)章制度的權威性和嚴肅性。
公司管理規(guī)章是一個動態(tài)的過程，需要根據(jù)實際情況進行不斷的改進和完善。企業(yè)應通過定期的評估和調研，收集員工的意見和建議，及時修訂和完善規(guī)章內容。同時，也要重視規(guī)章的執(zhí)行效果，通過實際操作和反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題和不足，推動規(guī)章制度的不斷進步。
對我個人來說，公司管理規(guī)章制度是推動企業(yè)良性發(fā)展的重要基石。在執(zhí)行規(guī)章制度的過程中，我深刻體會到規(guī)章的指導意義和約束性作用。規(guī)章制度的存在，不僅能夠保障我的權益，還能夠提供一個公平競爭的環(huán)境，讓我能夠充分展示個人才華。
在規(guī)章制度的執(zhí)行過程中，我學會了更好地遵守紀律，理解和貫徹公司的核心價值觀。同時，規(guī)章制度也加強了我與同事們的溝通和協(xié)作，增強了團隊凝聚力。在與規(guī)章制度的交互中，我更加深入地了解了企業(yè)的經營理念和發(fā)展戰(zhàn)略，為自己的職業(yè)生涯規(guī)劃做好了基礎。
總之，公司管理規(guī)章的制定、執(zhí)行和完善是企業(yè)管理不可或缺的重要環(huán)節(jié)。只有牢固樹立規(guī)章制度的重要性，才能夠推動企業(yè)的健康發(fā)展。同時，以個人來說，只有認真遵守規(guī)章制度，不斷學習規(guī)章的精神實質，才能夠在職業(yè)生涯中取得更好的成就。
公司規(guī)章心得篇七
金川公司是一家以生產金屬材料為主的企業(yè)，擁有完善的規(guī)章制度，對員工的行為和工作進行明確的規(guī)定和約束。在我加入金川公司的期間，我深刻感受到了這些規(guī)章制度的重要性和價值。在實踐中，我逐漸體會到了規(guī)章制度對于保障企業(yè)運營和員工個人成長的重要作用。本文將就金川公司的規(guī)章制度進行分析，總結自己的心得體會。
首先，金川公司的規(guī)章制度對于企業(yè)執(zhí)法和工作管理起到了重要的作用。作為一家生產型企業(yè)，金川公司的生產流程和設備操作具有一定的風險性，因此安全規(guī)章制度是必不可少的。在我進入金川公司之前，我參與過其他公司生產線的工作，那時候企業(yè)的管理方式還比較混亂，導致了很多事故和質量問題。然而，在金川公司，我發(fā)現(xiàn)他們嚴格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度，如佩戴安全帽、戴防護手套等。這些措施有效地保障了員工的人身安全和健康，為企業(yè)的穩(wěn)定運營提供了保障。
其次，金川公司的規(guī)章制度對于員工個人成長有著重要的影響。公司的規(guī)章制度不僅對員工的行為進行約束，還包括了員工的合理利益保護。比如，在工作時間和休假方面，金川公司有明確的規(guī)定和制度。公司鼓勵員工按時完成工作任務并保障員工享受法定休假。這就幫助員工在工作和生活之間實現(xiàn)平衡，提高了員工的工作積極性和工作效率。此外，公司還有嚴格的績效考核制度，通過考核激勵機制激發(fā)員工潛力并提升整體工作質量。
然后，金川公司的規(guī)章制度對于企業(yè)文化的構建和傳承起著重要的作用。公司的規(guī)章制度不僅僅是為了約束員工行為，更是傳達企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化。在金川公司，規(guī)章制度中注重團隊合作、誠信守法、客戶至上等價值觀的體現(xiàn)。這些價值觀是公司成功的基礎，也是公司不斷發(fā)展壯大的動力。公司通過營造良好的工作氛圍和企業(yè)文化，增強了員工的凝聚力和自豪感，大家都愿意為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
最后，金川公司的規(guī)章制度對于企業(yè)形象和信譽的維護起到了至關重要的作用。規(guī)章制度是企業(yè)文化的一部分，也是企業(yè)對外展示的窗口。一家公司的規(guī)章制度是否健全，直接影響著企業(yè)形象和信譽，進而影響著企業(yè)的發(fā)展和業(yè)務合作。金川公司十分重視規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，使得公司在業(yè)內有著良好的聲譽和口碑。這也為公司吸引了更多合作伙伴和優(yōu)秀人才，推動了企業(yè)整體發(fā)展。
綜上所述，金川公司的規(guī)章制度不僅能保障企業(yè)運營和員工個人成長，也有助于傳承企業(yè)文化、維護企業(yè)形象和信譽。作為員工，我們應該認真遵守規(guī)章制度，做到合規(guī)經營、積極主動，真正將其內化為我們的行為準則和工作習慣。只有這樣，才能更好地實現(xiàn)個人價值和企業(yè)目標的有機結合，為金川公司的未來發(fā)展做出更大的貢獻。
公司規(guī)章心得篇八
自開展了公司規(guī)章制度學習活動以來，通過對“職業(yè)技能鑒定考評管理辦法”、“產品質量安全事故（故障）管理辦法”等規(guī)章制度的學習，我更加清醒地認識到學習規(guī)章制度，遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學習情況，結合個人實際談談體會。通過學習，提高了我的思想認識，增強了遵紀守法的自覺性。由于平時工作比較繁忙，我們只抱著干好每天的工作，而規(guī)章制度學習與己關系不大、可學可不學的想法，對規(guī)章制度疏于學習，在學習時也不夠深入，對內容也理解不夠全面。在這種思想支配下，就會萌生一些自由散漫的思想。通過這次規(guī)章制度學習教育，使我深刻地認識到，不學習規(guī)章制度、不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能很好地遵守規(guī)章制度，并成為一名合格的員工。通過學習，使我認識到加強規(guī)章制度的執(zhí)行，是自己與公司快速成長的`保證，了解到嚴格執(zhí)行公司各項制度是我們每一位員工的重大責任。
通過學習讓我意識到自己在以后的工作中應嚴格要求自己，把學習規(guī)章制度深入到自己的工作中，從而不斷提高自己實際工作中的自主性和能動性。在工作中嚴格按照各項規(guī)章制度履行自己的崗位職責。通過這次學習，對照所學的制度，我意識到自己在平時的學習和工作中主要存在以下不足：
一是對公司各項規(guī)章制度和崗位職責方面的內容理解的不夠深刻細致，平時不是很重視。
二是每次做完工作，不善于總結工作中存在的問題和經驗。
三是對工作中不善于自我創(chuàng)新，不進行深入的研究。是對自己的工作態(tài)度方面不能夠做到很好的自我調節(jié)，導致有時工作態(tài)端不端正從而影響到工作。
針對自身存在的一些問題，在以后的工作中我將采取如下改進措施：
一是平時應加強對公司相關的業(yè)務與規(guī)章制度的學習，熟悉和掌握規(guī)定要求，不斷提高自身的綜合素質及各項能力。二是認真履行工作職責，并對工作方式方法做到勤總結勤反省，爭取在以后的工作中做到用最短的時間內保質保量完成工作，從而提高自己的工作效率，做到在自己的工作崗位上盡職盡責。三是平時應多了解一些有利于工作與公司發(fā)展的比較具有新穎的一些好的想法與意見。
四是對于自己的工作態(tài)度方面，應加強自我調節(jié)，在以后的工作堅決杜絕這種事情發(fā)生。
今年是公司二次創(chuàng)業(yè)的元年，為了促進公司健康發(fā)展。公司歷時一年的清理、評估、修訂、評審工作，《湖北省輸變電工程公司管理制度匯編》于xx年9月出臺，共形成六大類80項制度，內容涵蓋工程、經營、財務、審計、人力資源、黨群及綜合管理等方面。
公司規(guī)章心得篇九
國有國法、家有家規(guī)，更何況一個企業(yè)。近段時間，公司開展了以學習了解公司情況，學習各項規(guī)章制度和各種業(yè)務知識的培訓學習?；貋砗?，結合自己的工作崗位，認真對照公司的各項規(guī)章制度，從而使我清醒地認識到，學習公司各項規(guī)章制度，遵守公司各項規(guī)章制度的重要性和必要性。下面根據(jù)學習安排結合自己的實際情況，談點心得體會：
一、通過對公司各項規(guī)章制度的學習，增加了對公司的了解，更增加了遵守公司規(guī)章制度的自覺性和緊迫性。規(guī)章制度是一個企業(yè)發(fā)展的重要基礎，是一個企業(yè)發(fā)展的保障，沒有規(guī)章制度就沒有企業(yè)的發(fā)展，就不可能達到預期的目的，正所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”。相反,一個企業(yè)沒有健全的規(guī)章制度，在發(fā)展過程中就會雜亂無章，就會無章可循，就會失去方向，從而影響企業(yè)的發(fā)展，只有人人都學規(guī)章制度，人人都按規(guī)章制度辦事，企業(yè)才能得到有序的發(fā)展，企業(yè)才會越做越強，越做越大。
覺遵守公司的各項規(guī)章制度，一切以規(guī)章制度為標準來要求自己，衡量自己。
三、認識自己的不足，改正自己的缺點。通過對照公司各項規(guī)章制度的學習，充分認識到自己的不足：一是對公司規(guī)章制度學習認識不夠；二是對各種崗位職責的內容理解不透徹；三是自我約束，自我創(chuàng)新的能力不強；四是以身作則自我要求的決心不大；五是執(zhí)行公司規(guī)章制度的力度不大，對本部門其他人員學習和遵守公司規(guī)章制度要求不高。針對上述存在的問題，在以后的工作中應加以改正，具體措施如下：一是平時對公司各項規(guī)章制度要加強學習，充分認識各項規(guī)章制度的內涵；二是對各種崗位職責的具體內容要加以理解和剖析，認真履行工作職責；三是增強自我約束的能力，認真分析工作中出現(xiàn)的情況，認真研究工作中出現(xiàn)的問題，增強自我創(chuàng)新，自我解決問題的能力；四是以身作則，做遵守規(guī)章制度的模范，嚴格要求自己，不要事事表功，要處處表率；五是嚴格要求本部門的其他員工，要加強學習，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，加大對本部門的管理，嚴格要求每位員工，按章辦事，堅決杜絕工作中出現(xiàn)的各種不良風氣。
只有人人都遵守公司的各項規(guī)章制度，才能使企業(yè)的利益得到最大化，使企業(yè)得到最大的發(fā)展。
公司規(guī)章心得篇十
隨著社會的不斷發(fā)展，公司規(guī)章制度對于企業(yè)的運作和管理起著至關重要的作用。作為一名員工，我深深地感受到了公司規(guī)章的重要性和必要性。通過遵守公司的規(guī)章制度，我在工作中獲得了很多收獲和成長。下面我將從五個方面談談我對公司規(guī)章的體會和心得。
首先，公司規(guī)章為我們提供了一種明確的行為準則。在大型企業(yè)中，員工眾多，各種利益爭議也時有發(fā)生。如果沒有一份清晰的規(guī)章制度作為準繩，工作將會陷入混亂和無序。有了規(guī)章的約束，我們明確了自己在工作中應該遵守的規(guī)則，不會出現(xiàn)違規(guī)的行為。我的相關工作經驗告訴我，在一家有嚴格規(guī)章制度的公司工作，大家能夠更加高效地配合，公司的目標也得以更好地實現(xiàn)。
其次，公司規(guī)章能夠保障員工權益。公司規(guī)章針對各個方面都有具體規(guī)定，包括工資福利、勞動時間等等。這些規(guī)定能夠保護員工的權益，確保員工的收入合法合理。我曾經在一家小企業(yè)工作，公司規(guī)章并沒有很好地約束和保障員工權益。因此，長期以來，公司幾乎沒有一個員工能夠在短時間內留下來并努力工作下去?？梢?，公司規(guī)章在維護員工權益方面起到的是至關重要的作用。
再次，公司規(guī)章有助于促進員工的個人成長。規(guī)章制度為員工提供了一個良好的工作環(huán)境。在這樣的工作環(huán)境下，員工會獲得更多的自主權、專業(yè)培訓和學習機會。例如，公司規(guī)章規(guī)定了一些固定的工作流程和操作規(guī)范，為員工提供了一個明確的學習框架。隨著工作的不斷積累和經驗的豐富，員工的個人能力和專業(yè)水平也會逐漸提高。從我的工作經歷來看，公司規(guī)章給予了我很大的成長空間，使我在工作中不斷進步。
再者，公司規(guī)章有助于維護企業(yè)的良好形象。一家企業(yè)的形象是其長期發(fā)展的根本。一份完善的規(guī)章可以幫助企業(yè)塑造良好的企業(yè)文化，推動企業(yè)和員工和諧共處。當一個企業(yè)擁有良好的規(guī)章制度，員工能夠在遵守規(guī)章的基礎上更好地開展工作，樹立了企業(yè)良好的形象。在一次招聘中，我曾經聽到一位面試官對我所在公司的規(guī)章制度給予了很高的評價，這讓我感到很自豪?？梢姡患矣幸?guī)章制度的企業(yè)會給人留下積極的印象，并得到更多機會和發(fā)展。
最后，公司規(guī)章導向員工的道德行為，提高了員工的職業(yè)道德。公司規(guī)章是企業(yè)對員工行為的規(guī)范，也規(guī)定了員工不同內外部的行為準則。遵守公司規(guī)章，意味著要遵守職業(yè)道德，要有良好的職業(yè)操守。通過對公司規(guī)章的深入學習與理解，員工在工作和生活中會更加自覺地遵守道德準則，構建良好的職業(yè)道德風尚。我相信只有具備高尚道德情操的員工，才能適應社會的發(fā)展和變化，勝任企業(yè)的要求。
綜上所述，公司規(guī)章對于企業(yè)和員工來說非常重要。它為員工提供了明確的行為準則，保障員工的權益，促進員工的成長，維護企業(yè)的形象，引導員工的道德行為。在今后的工作中，我將更加注重遵守公司規(guī)章，不斷提升自己，在團隊中發(fā)揮更大的作用。
（字數(shù)：1204字）。
公司規(guī)章心得篇十一
為了能夠提高部門工作效率，提升部門員工工作能力，加強團隊凝聚力，特訂立以下團隊管理制度，網絡部每位員工必須認真遵守。
1、部門員工必須互敬互愛，相互協(xié)作，加強溝通，全力以赴實現(xiàn)部門共同目標;嚴禁因個人私利影響到部門整體目標計劃，或因個人行為影響到部門形象及榮譽。
2、部門每位員工應該以團隊共同發(fā)展來實現(xiàn)自我價值，對別人的幫助就是對自己的提升。
3、嚴禁在自己不了解真實情況時，僅憑自己的主觀經驗下結論;禁止討論涉及他人的人格尊嚴及個人薪資問題，嚴重者開除處理。
4、禁止在公眾場合與上級爭執(zhí)，給上級造成管理障礙及不良影響，第一次罰款100，第二次罰款200，第三次降薪20%或開除。
5、禁止在上班時間進行與工作無關的視頻、游戲及網頁。違者第一次批評教育，第二次罰款50元，第三次100，第四次開除處理。
6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話，干擾別人工作，違反者一次扣罰20元。
8、為保證工作的持續(xù)性，全體應發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神，在沒有請假的前提下，不得未經批準擅自離休和調班，違者按曠工論處，(遲到半小時以上等同曠工)曠工第一次罰款50，第二次罰款100第三次開除。
9、請假必須以當面，特殊情況不能當面的需電話請示，以短信、留字條、他人轉達等形式均為無效請假。違者按曠工論處。
10、上班期間員工有事須離開辦公室時，要向上級打招呼，獲得同意后才能離開，違者罰款20元。
11、接受任務或對上級作出承若必須完成。完不成者扣20元/次，畏懼接受任務者扣50元/次。
12、辦公室工作人員禁止拉幫結派，因違反制度造成損害團結的事件，過錯方除承當經濟損失外，另給予100元扣罰，嚴重者退回人力資源部。
13、功過不能相抵，功就是功，錯就是錯，從態(tài)度上要時刻反省自己的行為。
14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品，關門，關電，個人工作區(qū)域保持整潔。
15、日常工作中對于部門有突出貢獻者，視情況給予物質獎勵，或口頭嘉獎。
公司規(guī)章心得篇十二
(一)認真執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產、文明施工的方針、政策、法規(guī)標準及本公司制定的各項安全生產規(guī)章制度，保證工程項目安全生產、文明施工達到工程安全目標標準。
(二)項目經理是本工程項目安全生產、文明施工領導小組組長，是工程項目安全生產要素的指揮者，是工程項目安全生產、文明施工的第一責任者，對本工程項目安全生產、文明施工負全面責任。
(三)、要把安全生產、文明施工納入工作議事日程。堅持“安全第一，預防為主”的方針，當遇到生產與安全發(fā)生矛盾時，生產必須服從安全。
(四)要組織好對本工程項目定期和不定期的安全生產、文明施工檢查，發(fā)現(xiàn)施工生產中不安全問題組織制定措施及時解決。對上級提出的安全生產與管理方面的問題，要定時、定人、定措施予以解決。
(五)負責本工程項目的腳手架、井字架、龍門架、塔吊、施工用電、施工機具的施工驗收工作，經驗收合格后方能使用，并履行交驗簽字手續(xù)。
(六)項目經理要組織好每月安全生產、文明施工工作會議，組織好班組安全生產教育活動，入場新工人上崗前三級教育，變換工種職工新崗位安全生產教育等各項安全生產教育工作，作到安全生產警鐘長鳴，長抓不懈。
(七)要選責任心強、業(yè)務素質高、熱愛本職工作的人任專職安全員。要大力支持他們的工作，充分發(fā)揮安全員在安全生產中的作用，使他們在生產方面真正有職工、有責、有權。
(八)有權拒絕不安全的指令，作到不違章指揮。對違章指揮、違章作業(yè)人員，根據(jù)情節(jié)分別給予批準教育、罰款及行政處分，使責任者和職工受到教育。
(九)、保證本項目安全防護用品用施工用電氣產品的質量，對本項目安全防護用品及施工用電氣產品，執(zhí)行準用證制度，嚴禁購買和使用偽劣的安全防護用品及施工電氣產品。
(十)組織落實施工組織設計中安全技術措施，組織并監(jiān)督項目工程施工中安全技術交底制和設施驗收制度的實施。
(十一)事故發(fā)生后，立即組織搶救傷員及財產，排除險情，保護好事故現(xiàn)場，立即上報，協(xié)助事故調查組搞好事故調查工作。對發(fā)生的事故堅持四不放過的原則，使干部職工受到教育，防止此類事故在此發(fā)生。
項目工程師安全生產責任制。
(一)認真執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產的方針政策、法規(guī)標準及本公司制定的各項安全生產規(guī)章制度，使施工項目的安全生產達到標準化、規(guī)范化。
(二)對項目施工生產經營中的安全生產、文明施工負技術責任。
(三)以保證安全生產、文明施工為原則，編制施工方案，使施工始終處于安全的良好狀態(tài)。在解決施工難點時從技術措施上保證安全生產。
(四)對新工藝、新技術、新設備、新施工方法要編制相應的安全技術措施和安全操作規(guī)程，保證生產安全。
(五)參加項目安全生產、文明施工工作會議，編制對職工安全生產教材。參加定期的安全生產檢查，對查出的事故隱患提出技術性的整改措施，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
(六)參加項目的腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電、施工機械“三寶”及“四口”防護等，檢查驗收工作，并作好交驗簽字手續(xù)。
(七)負責編制項目安全生產組織設計及安全技術交底工作，并作好交底簽字手續(xù)入檔。
(八)主持制定技術措施計劃和季節(jié)性施工方案的同時，制定相應的安全措施并監(jiān)督執(zhí)行。及時解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。
(九)對項目發(fā)生重大傷亡事故，針對事故原因，編制出預防事故再次發(fā)生的技術措施。
工長安全生產責任制。
(一)認真貫徹執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產文明施工的條例、標準、方針、政策，及本公司在安全生產、文明施工方面制定的各項規(guī)章制度，對所管工程的安全生產、文明施工負直接責任。
(二)參加安全生產、文明施工領導小組會議，組織好施工班組安全生產教育活動，提高全體職工安全生產思想意識。
(三)搞好入場新工人上崗前三級教育工作和變換工種職工新崗位教育考核工作，提高新崗位職工安全生產操作技能。
(四)工長是施工生產的指揮者，對安全生產負有直接責任。當遇到生產與安全發(fā)生矛盾時生產必須服從安全。施工隊長有權拒絕不安全的生產指令,制止違章指揮、違章作業(yè)，對違章指揮、違章作業(yè)的直接責任者，根據(jù)情節(jié)分別給予批評教育和經濟懲罰。
(五)配合公司每月進行一次安全生產檢查評分，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題負責組織三定，按期整改。
(六)負責組織腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電和施工機械安裝后使用前檢查驗收工作，并作好交驗簽字手續(xù)。
(七)組織好施工現(xiàn)場的定期和不期的安全生產檢查及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，并組織三定按期整改。
(八)對有毒、有害物品要設專庫、專人進行嚴格保管并建立有毒、有害物品的支領、使用制度，防止意外事故發(fā)生。
(九)施工現(xiàn)場的交通道路要平整暢通，排水設施良好，各種機械設備要按施工總平面進行布置，各種材料構件堆放整齊有序，做到安全生產文明施工。
(十)施工現(xiàn)場發(fā)生事故后，立即組織搶救傷員及財產，排除險情，并保護好事故現(xiàn)場，及時上報，協(xié)助事故的調查工作。
專職安全員安全生產責任制。
(一)認真貫徹執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產、文明施工的條例標準、方針、政策及本公司在安全生產、文明施工方面制定的各項規(guī)章制度，參加項目部安全措施的制定工作，使施工項目的安全生產、文明施工達到標準化、規(guī)范化。
(二)配合公司進行每月安全生產、文明施工檢查評分和季度安全生產、文明施工檢查評比，并做好公司月、季度安全生產、文明施工檢查評比記錄入檔。
(三)參加安全生產、文明施工領導小組會議，組織好施工班組安全生產教育活動，并作好教育記錄入檔。
(四)負責對入場新工人上崗前三級教育工作，變換工種職工新崗位教育考核工作和特殊工種持證上崗工作，并作好教育記錄入檔。
(五)負責編制安全生產施工組織設計和安全生產技術交底工作，并履行交底簽字手續(xù)，作好交底記錄入檔。
(六)及時收集、整理各種安全生產技術資料，按公司規(guī)定每月向公司安全處報本工程項目安全生產的各種資料，作到安全技術資料與生產同步，內容真實、齊全。
(七)、安全員對安全生產、文明施工負有責任，有權拒絕不安全的生產指令，制止違章指揮、違章作業(yè)，對違章指揮、違章作業(yè)的直接責任者，有權進行批評教育和罰款，并作好懲罰記錄入檔。
(八)組織好施工現(xiàn)場的定期和不定期的安全生產、文明施工檢查工作，并經常對施工現(xiàn)場進行巡回檢查。對檢查發(fā)現(xiàn)的事故隱患，協(xié)助施工隊長作好“三定”(即：定人員、定時間、定整改措施)，并負責整改銷項工作，作好檢查整改記錄入檔。
(九)協(xié)助項目經理、施工隊長及有關班組長等對腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電、施工機械、“三寶”及“四口”防護，進行檢查驗收工作，作好合格交驗簽字手續(xù)，并作好檢查驗收記錄入檔。
(十)負責施工現(xiàn)場安全生產標語，安全生產標志牌，各種機械設備安全操作規(guī)章的編制與實施，負責各種安全設施和安全防護用品的檢查試驗，維修保養(yǎng)和登記工作，保證施工現(xiàn)場的安全設施工作正常，安全有效。
(十一)施工現(xiàn)場發(fā)生傷亡事故后，協(xié)助工程處長、施工隊長保護好事故現(xiàn)場，積極組織搶救傷員及財產，排除險情;及時上報，協(xié)助事故調查工作，并作好事故的詳細記錄入檔。
班組兼職安全員。
(一)、班組兼職工安全員在專職安全員的指導下，協(xié)助班長開展安全工作。在安全生產中要以身作則，起模范帶頭作用。
(二)、配合組長，經常組織本組工作學習作規(guī)格和新工作入廠安全教育工作。
(三)、協(xié)助班長，堅持執(zhí)行每日班前安全活動，開展無事故競賽活動，并做好記錄。
(四)、教育督促本班組工人正確使用安全設備個人防護用品，并在生產隨時檢查執(zhí)行情況。
(五)、檢查和維護班組的安全設施，做好作業(yè)現(xiàn)場狀況自檢工作，發(fā)現(xiàn)生產中不安全因素應及時處理并報告。
生產班組長安全生產責任制。
(一)認真貫徹執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產、文明施工的條例標準、方針、政策，及本公司本項目安全生產、文明施工制定的各項規(guī)章制度，領導本組安全作業(yè)，對本班組生產的安全負責。
(二)參加項目部安全生產、文明施工領導小組工作會議，組織開好班前安全生產交底會，認真執(zhí)行安全交底，不違章操作。為違章指揮，同時有權拒絕違章指揮。
(三)搞好入場新工人上崗前三級教育工作，變換工種職工新崗位前安全教育工作，提高新崗位職工安全生產操作技能。
(四)經常組織本班組工作學習安全操作規(guī)程和規(guī)章制度，做好新工人的入廠(班組)教育，教育工人在任何情況下不得違章作業(yè)。對不聽勸阻的違章作業(yè)人員，可責令其停止作業(yè)。
(五)配合公司每月進行一次安全生產、文明施工檢查評分工作，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題負責組織“三定”，按期整改。
(六)參加腳手架、模板工程、龍門架(井字架)、塔吊、施工用電、施工機械在使用前檢查驗收工作，并作好交驗簽字手續(xù)。
(七)、班前要對所使用的機具、設備、防護用品及、作業(yè)環(huán)境進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)的問題解決后，才能使用和作業(yè)。
(八)、在生產過程中，要經常注意檢查施工現(xiàn)場(作業(yè)場所)存在的不安全因素，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，不能解決的要立即報請上級采取措施，保證安全方可繼續(xù)作業(yè)。
(九)、組織本組安全生產競賽和評比，及時表揚好人好事，推廣安全生產的先進經驗。
(十)參加施工現(xiàn)場的定期和不定期安全生產檢查，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患，并組織按期整改。
(十一)施工現(xiàn)場發(fā)生事故后，立即組織搶救傷員及財產，排除險情并保護好事故現(xiàn)場，及時逐級上報，協(xié)助事故調查組開展事故調查工作。
庫房保管員安全責任制。
(一)庫房要經常打掃衛(wèi)生，保證庫房所有材料存放整齊有序。
(二)對有毒、有害、易燃易爆物品要分別設專庫進行嚴格保管，并建立建全有毒、有害易燃易爆物品的支領使用制度，防止意外事故的發(fā)生。
(三)對購置的安全防護用品及施工電氣產品要堅持必須有出廠合格證和生產許可證、準用證，對不合格的安全防護用品及施工電氣產品堅決拒收。
(四)對安全防護用品及施工電氣產品，發(fā)放時必須符合安全要求，回收后必須檢修合格，對不合格的物品要及時修復或進行報廢處理，并向有關人員提供產品使用情況。
(五)對批準的施工電氣產品及安全防護用品，要納入供應計劃，保證及時供用。
(六)負責制定項目機械設備的使用、維護、保養(yǎng)制度并跟蹤落實，保證項目機械設備的安全使用。
(七)負責物資和設備的防潮、防雨、防銹、防曬、防火工作，危險物品和有毒物品的單獨隔離存放并加鎖及防盜工作。
保衛(wèi)人員安全生產責任制。
(一)認真貫徹執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產、文明施工的條例標準、方針、政策、及本項目經理部制定的規(guī)章制度，努力作好本質工作。
(二)護場守衛(wèi)人員要佩戴執(zhí)勤袖標，保衛(wèi)好施工場區(qū)的一切財物，按規(guī)定作好夜間值勤巡邏，防止施工場區(qū)財產被盜。
(三)堅持做好場區(qū)出入制度，禁止與施工無關的人員進入施工現(xiàn)場。
(四)主動配合施工現(xiàn)場專職安全員，開展好群眾性安全生產活動，狠抓事故苗頭，消除治安災害事故隱患，重點抓好防火、防爆、防毒工作。
(五)每月對職工進行一次治安防范教育。每季度召開一次治保會。定期組織消防保衛(wèi)檢查，并建立保衛(wèi)消防工作檔案。
工人安全生產責任制。
(一)認真學習，安全生產操作規(guī)程，服從領導，聽從指揮，遵守安全生產的各項規(guī)章制度。
(二)認真執(zhí)行安全技術交底，做到不違章作業(yè)，服從安全人員的指揮。
(三)積極參加各種形式的安全活動，發(fā)揚團結友愛精神，在安全生產方面做到互相幫助、互相監(jiān)督、對新工人要積極傳授安全知識，維護一切安全設施和防護用具，做到正確使用，不準拆改。
(四)正確穿戴個人的安全防護用品，維護好施工現(xiàn)場的安全設施。對不安全作業(yè)要積極提出整改意見，并有權拒絕不安全的生產指令。
(五)拒絕不安全的生產指令，對不安全作業(yè)要積極提出整改意見。
(六)施工現(xiàn)場發(fā)生傷亡事故，要立即上報，要聽從統(tǒng)一指揮，積極搶救傷員及財產，排除險情，保護好事故現(xiàn)場，并協(xié)助事故調查組作好事故調查工作。
工程總包與分包單位安全生產責任制。
一、總包單位安全生產責任制。
(一)總包單位有對分包單位在安全生產方面進行管理的權力和責任。
(二)總包單位必須審查分包單位的安全資質，對沒有安全資質的單位，不得發(fā)包工程。
(三)對分包單位承包的工程項目要作詳細的安全技術交底，提出明確的安全要求，并認真的監(jiān)督檢查。
(四)對違反安全操作規(guī)程冒險蠻干的分包單位，有權勒令停工，并進行有效經濟懲罰。
(五)總包單位負責分包單位發(fā)生的工傷事故的統(tǒng)計上報工作，并按承包合同的規(guī)定，處理分包單位的工傷事故。
二、分包單位安全生產責任制。
(一)分包單位領導一把手是分包單位安全生產的第一責任者，對分包單位的安全負全面責任。
(二)認真貫徹執(zhí)行各級政府頒發(fā)的有關安全生產的條例標準、方針、政策及總包單位在安全生產方面制定的各項規(guī)章制度，服從總包單位的管理、預防事故的發(fā)生。
(三)分包單位領導第一把手是該單位施工生產的指揮者，當遇到生產與安全發(fā)生矛盾時生產必須服從安全。
(四)分包單位有權拒絕總包單位的不安全生產指令，禁止違章指揮和違章作業(yè)。
(五)施工現(xiàn)場發(fā)生傷亡事故，應立即組織搶救傷員及財產，排除險情及時上報總包單位，并保護好事故現(xiàn)場，協(xié)助事故調查組作好事故調查工作。
三、安全教育培訓制度。
1、依照國家和省規(guī)定的內容和時間，對全體員工進行安全生產知識的培訓和考核，未經培訓或者考核不合格的，不得上崗作業(yè)。
2、加強對職工進行安全教育與培訓，是保證安全生產的基礎，是提高職工安全技術素質、搞好安全生產的前提。通過安全教育提高各級生產管理人員和廣大職工加強安全工作的責任制與自覺性，增強安全意識，才能掌握安全生產的科學知識，提高管理水平和操作技術水平，增強自我防護能力。
3、安全教育主要內容包括安全生產思想、知識、技能、事故、法制等方面的教育。
4、按規(guī)定，對入場的新工人必須進行公司、項目部、班組三級教育，嚴把新工人安全生產素質關，入場的新工人必須經考試合格后方能上崗，并做好新工人入場前三級教育記錄入檔。
5、特殊工種作業(yè)人員，包括電工、焊工、司爐工、起重機械司機、廠內機動車駕駛員等，必須經有關主管部門培訓考核，取得崗位資格證后并再接受有針對性的安全培訓方可上崗作業(yè)。
6、工人調換工種必須進行換崗教育。換崗前，批準換崗的有關部門領導要對換崗工人進行新崗工種的操作規(guī)程等方面的教育，未經教育不準上崗。
7、采用新工藝、新設備、制造新產品時必須由采用新工藝、新設備、制造新產品的有關單位和部門，按照新工藝、新設備、新產品的安全技術規(guī)定(程)進行安全教育，考試合格后方準上崗。
8、公司對各級領導干部(包括經理、項目經理、工長等)每年進行一次有關安全法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)定和文件及公司安全生產管理制度的學習，不斷提高政策水平和法制觀念。
9、公司每年冬閑季節(jié)組織一次各工種安全技術操作規(guī)程的學習，不斷提高工人的操作技能。
10、施工班組由班組長組織實施班前教育，針對班組的施工生產場所、工作內容、工具設備、操作方法等注意事項，對全組職工進行教育，防止事故發(fā)生。
11、各單位在雨季、冬季，要根據(jù)季節(jié)的變化，進行雨季防雨、防雷電、防洪，冬季防凍、防滑、防煤氣中毒的季節(jié)性安全教育。
12、公司(項目部)每月底召開一次安全生產工作會議，總結一個月來的安全生產情況，抓住安全生產的關鍵環(huán)節(jié)，進行分析研究，消除事故隱患，預防事故的發(fā)生，針對工程具體情況，制定下月安全生產計劃。并做好會議記錄入檔。
13、班組每周至少安排一次安全活動日，可在班前或班后進行。其內容是：學習國家、省和本單位隨時下達的安全生產情況，提出下周安全生產要求;分析班組工人思想動態(tài)及現(xiàn)場安全生產形勢，表揚好人好事。
14、適時安全教育根據(jù)施工特點堅持“五抓緊”的安全教育;即：工程突出趕任務，往往忽視安全，要抓緊教育;工程接近收尾時，容易放松安全，要抓緊教育;施工條件好時，思想麻痹，要抓緊教育;季節(jié)氣候變化，作業(yè)環(huán)境不安全因素多，要抓緊教育;節(jié)假日，心情不穩(wěn)定，要抓緊教育，使之做到常抓不懈。
15、安全教育培訓的形式或根據(jù)各自的特點因地制宜，采取多種形式進行。如：安全知識講座、報告會、智力競賽、典型事故、圖片展覽、電視片、黑板報、墻報、簡報等等。安全教育要講究實效，并要堅持經常化、制度化。
四、安全生產檢查、驗收制度。
1.安全生產檢查的目的：一是通過檢查，可以發(fā)現(xiàn)施工中人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，從而采取對策，消除不安全因素，保障安全生產;二是利用安全檢查，進一步宣傳、貫徹、落實黨和國家安全生產方針、政策及各種規(guī)章制度、規(guī)范、標準;三是通過檢查，增強領導和群眾安全意識，糾正違章作業(yè)，提高搞好安全生產的自覺性和責任感;四是通過檢查，可以相互學習，取長補短，交流經驗，吸取教訓;五是通過檢查深入了解安全生產動態(tài)，為分析安全生產形勢，研究對策，加強管理提供信息和依據(jù)。
2.安全檢查的主要內容是查思想、制度、機械設備、安全設施、安全教育培訓、操作行為、勞保用品使用、文明施工、施工用電、腳手架、龍門架(井字架)基坑支護、模板工程、三寶四口防護、塔吊、傷亡事故的處理等等。
3.安全檢查的方法及要求：a、公司對項目部施工現(xiàn)場每月進行一次安全生產、文明施工檢查評分，掌握各項目部的安全生產、文明施工情況，對檢查了現(xiàn)的安全事故隱患組織落實“三定”，即定人員、定時間、定整改措施，限期整改，并做好檢查評分記錄入檔。b、項目部要定期和不定期的對施工現(xiàn)場進行安全生產、文明施工檢查，及時發(fā)現(xiàn)消除各種不安全因素，對不能糾正解決的疑難問題，要采取臨時措施，并及時上報，消除事故隱患，保證安全生產、文明施工，并作好檢查記錄入檔。c、施工現(xiàn)場要經常進行自檢、互檢和交接檢查。自檢：班組作業(yè)前、后對自身所處環(huán)境和工作程序要進行安全檢查，可隨時消除事故隱患?；z：班組之間開展安全檢查，可以做到互相監(jiān)督、共同遵章守紀。交接檢查：上道工序完畢，交給下道工序使用前，應由工地負責人組織工長、安全員、班組長及其他有關人員，進行安全檢查或驗收，確認無誤后或合格后，方能交給下一道工序使用。如腳手架、龍門架(井字架)、塔吊等，在搭設好使用前，都要經過交接檢查。d、各種安全檢查都應該根據(jù)檢查要求配備力量。特別是大范圍、全面性的檢查，要明確檢查負責人，抽調專業(yè)人員參加，并進行分工，明確個人負責檢查的內容、標準及要求。e、每種安全檢查都應有明確的檢查目的和檢查項目。重點、關鍵部位設立的“保證項目”要重點檢查。對現(xiàn)場管理人員和操作工人，不僅要檢查是否違章指揮和違章作業(yè)行為，還應進行應知應會知識的抽查，以便了解管理人員及操作工人的安全素質。f、檢查記錄是安全評價的依據(jù)，因此，要認真細致。特別是對事故隱患的記錄必須具體，如隱患部位、危險程度及處理意見等。采用安全檢查評分表的應記錄每項扣分的理由。g、安全檢查需要認真地、全面地進行系統(tǒng)分析，用定性和定量做出安全評價。h、整改是安全檢查工作重要組成部分，是檢查的最終目的。整改工作包括隱患登記、限期、整改、復查、銷項。
定措施)的要求進行治理，在隱患沒有排除前，必須采取可靠的防護措施。;e、整改完成后要及時通知有關部門，派人員進行復查，經復查合格后，進行銷項。
5.項目部對施工現(xiàn)場的施工用電、龍門架(井字架)、施工機具、腳手架、“三寶”“四口”的防護及各種安全防護用品、塔吊、外用電梯、打樁機、壓力容器、模板工程等項目，在施工前由項目部技術負責人編制安全技術交底，安裝完成后，在使用前由項目經理組織項目技術負責人、專職安全員和有關作業(yè)班組長進行檢查驗收，經驗收合格后報公司安全處進行檢查驗收，驗收合格后填寫《施工現(xiàn)場安全防護用具及機械設備驗收報審表》報工程所在地安全監(jiān)督站進行檢查驗收，檢查驗收合格后簽發(fā)施工現(xiàn)場機械設備安全驗收合格通知書和安全防護用具及機械設備安全準用證，準用證要懸掛在機械設備的醒目位置，未經安監(jiān)站檢查驗收合格簽發(fā)驗收合格通知書和準用證的安全防護用具和施工機械設備不得使用，并履行好交驗資料入檔。
6、公司每季度組成由生產副經理任組長的安全生產檢查組，對所屬單位進行一次全面安全生產檢查，檢查完畢進行總結并發(fā)通報。公司組織的安全生產檢查中查出的事故隱患，以《事故隱患通知書》通知受檢負責人，限期整改。
7、安全處每月對所屬工地進行全面安全檢查。對檢查出的隱患，指定項目經理立即限期整改。
8、項目部專職安全人員，根據(jù)本項目部的生產安排制度巡回檢查，對本單位所屬施工現(xiàn)場進行檢查。對查出的隱患，通知項目經理整改，并上報公司安全處。
9、各項目經理，除在日常檢查時，隨時檢查施工現(xiàn)場的安全狀況外，每周六對所屬施工現(xiàn)場進行一次全面的安全檢查。對查出的隱患，立即進行整改，并作為周一教育的內容。
10、生產班組的班組長、班組兼職安全員，班前對施工現(xiàn)場、作業(yè)場所、工具設備進行檢查，生產過程中巡回檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
11、各項目部在雨期、冬期前要做好季節(jié)性安全檢查工作。由項目經理帶隊，安全、機械、電氣人員參加的安全生產檢查，雨期重點檢查腳手架、龍門架、電氣設備、施工用電的安全狀況;冬期重點檢查機械設備、施工用電、消防、預防煤氣和外加劑等中毒以及防滑防凍措施等。
公司規(guī)章心得篇十三
一、行政辦公會議是制定學校發(fā)展規(guī)劃、討論學校重大事項、落實具體工作任務的常規(guī)會議。
二、行政辦公會議由校級領導、各處室主任、工會主席、團委書記、年級組長、參與管理人員等參加，必要時，可擴大到教研組長。原則上每周一次，必要時可召開緊急會議。
三、行政辦公會議由校長召集主持，校長離校時可委托一名副校長主持召開。
四、行政辦公會議的主要內容是分析總結前一階段學校工作情況，明確近期工作內容，布置下階段任務，提出具體要求，落實工作措施和方法;各部門通報階段工作情況和后一階段工作安排;協(xié)調各部門的工作，使學校各項工作有條不紊地進行。
五、辦公室要做好會議的記錄工作，對未能出席會議的同志負責做好傳達工作，同時對會議所安排的各項工作認真督辦、催辦，以保證學校工作順利進行。
教職工考勤制度。
一、學校全體干部、教師、職員、工人均系考勤對象，校長辦公室負責考勤的組織工作。
二、教職工的考勤由所在處室組進行，考勤員由處室組推舉。
三、考勤員逐日記載出勤情況，一周統(tǒng)計公布一次，按月統(tǒng)計報校長辦公室記入教職工工作檔案。
四、全體教職工必須按學校規(guī)定的辦公制度按時上下班、不遲到、不早退、不中途離崗。
五、教職工因事、因病(除特殊情況外)，必須事先履行請假手續(xù)，準假后方可離崗，工作時擅離職守按曠工論處。因公外出，也應告知考勤員。
六、告假期滿，必須按時履行銷假手續(xù)，逾期無故不歸者按曠工論處。
七、教職工集體的政治學習、業(yè)務學習和各種集體活動均列入正常考勤之列。
八、教職工的考勤必須根據(jù)有關規(guī)定，結合學校的具體實際情況，制訂同工資、獎金、評優(yōu)、職稱評定掛鉤的實施細則。
公司規(guī)章心得篇十四
為加強管理、嚴明紀律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務質量，特制定以下規(guī)定：
一.出勤：一月內遲到或早退兩次扣一天工資。
二.請假：必須要請假條，寫明事由，由部門負責人批準，辦公室核實。一天以上由主任批準，三天以上要經理批準，擅自離開者，按自動辭工處理，扣發(fā)15天工資。
(1)請事假扣發(fā)當天工資。
(2)請病假，必須要有醫(yī)生證明，三天以內工資照發(fā)，三天以上扣除請假期間工資。
(3)曠工者除扣當天工資外，年終獎扣發(fā)一天工資。
(4)請假一天以上請假者必須提前申請。
(5)上班時間內，必須堅守崗位，如檢查不在崗位范圍內，則按未上班處理，扣半天工資。
三.堅守工作崗位，必須按質、按量達到管理處要求，完成各自職責，不能勝任工作，住戶反映較大意見者，管理處有權做出調離原崗位或辭退處理。
四.如損壞管理處及住戶財產，視損壞程度照價賠償并扣發(fā)工資。
五.管理處的工具、機器、設備未經管理處或辦公室同意，不準外借。
六.上班時間不得看報、閑聊，不得用通迅設備聊天;業(yè)余時間應努力學習業(yè)務知識及相關知識。
七.不得在工作時間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務。
八.嚴禁向業(yè)主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。
不理。
文明辦公制度。
一.員工應以認真負責的態(tài)度，嚴謹務實的作風做好本職工作，辦公講求效率。
二.員工應自覺遵守管理處作息時間，嚴格執(zhí)行勞動紀律，上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗，外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三.講究禮貌，注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四.各辦公室、會議室嚴禁吸煙。
五.保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔，不得隨意丟棄雜物。
六.愛護公共財物，節(jié)約用水用電。
七.重視防水、防盜和安全生產。
八.辦公時間要保持肅靜，不準串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九.嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。
十.以上規(guī)定，有違者將按管理處規(guī)定，予以經濟處罰。
辦公室值班制度。
為及時處理突發(fā)事件，維護小區(qū)正常的生產、生活秩序，制定本制度：
一.值班人員：公司各部門經理以下人員，均應參加值班。
二.值班地點：公司客戶服務中心。
三.值班時間：星期一至星期五12：00—13：00。
四.值班人員應填寫值班登記表，注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五.值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件，難以處理的，應及時報告公司經理，并請求有關部門協(xié)助處理。
六.值班人員必須堅守崗位，不得擅自離崗。若因此而造成損失的，追究當事人的責任。
七.值班人同因事、因病無法參加值班的，應事先安排調班，并報辦公室。事先無法安排的，應找機動人員暫替，并在值班登記表上注明。
八.國家法定節(jié)假日另做加強值班安排。
管理處接待來訪投訴工作制度。
為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時為業(yè)主、住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。
一.接待來訪工作由客戶服務中心負責，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。
二.任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。
三.對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應及時進行記錄，須于當天進行調查、核實，并將結果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責任部門。
四.責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務。不得推托、扯皮、推卸責任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應將結果回復業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
五.全體管理人員要認真負責做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。
用戶投訴處理制度。
一.用戶投訴的接收。
1.凡用戶對公司服務方面的投訴，不論采取何種方式，如信函、電話、傳真或來人面談，統(tǒng)一由管理處物管員集中登記、組織處理、向客戶反饋處理結果。
2.管理處建立《客戶投訴登記表》，對每一份投訴或意見均予以記錄。記錄的內容包括客戶名稱、投訴文件(信件、傳真、電話及面談的正式記錄)的編號、投訴性質或內容摘要、處理結果等。
3.管理處親自或指定人員根據(jù)客戶投訴或意見，填寫《客戶投訴處理通知單》。為了便于跟蹤、檢索，每一份《客戶投訴處理通知單》應進行編號，并與《客戶投訴登記表》中的編號以及對客戶投訴或意見原件所作的編號保持一致。
二.用戶意見的處理(必須滿足公司對用戶的承諾要求處理)。
1.管理處將《用戶投訴處理通知單》連同用戶投訴或意見原件責成相應班組進行處理。
(1)由有關班組負責作出補救措施。
(2)作出補救措施的同時，還需采取糾正措施，近預定時間完成。
2.對重大問題的投訴，管理處不能處理的需統(tǒng)一協(xié)調的問題，直接報經理，由經理作出處理決定。
3.對需采取糾正措施的問題要在《用戶投訴處理通知單》中記錄，以便跟蹤檢索。
4.在完成補救措施后，應將處理結果反饋給管理處，由管理處負責與用戶聯(lián)系，報告處理結果，直到用戶滿意為止。
業(yè)主投訴處理和分析制度。
一.凡業(yè)主對管理處管理、服務方面的投訴，不論采取何種方式如信函、電話或面談，均由客服務中心進行接待、記錄，然后按照投訴內容反饋給各相關責任部門，各責任部門應做好相應記錄。
二.各責任部門接到投訴后，在預定時間內向業(yè)主答復采取何種補救措施，答復時間最長不應超過三天。
三.各責任部門按照業(yè)業(yè)投訴的內容，安排相應人員解決問題，并將結果反饋給部調度室。
四.對重大問題的投訴，各責任部門不能處理的或需統(tǒng)一協(xié)調的問題，直接報辦公室主任，由主任作出處理決定。
五.服務中心應采用電話或其他形式跟蹤投訴解決后是否仍存在問題，如有，仍需責成有關部門迅速處理。
六.對業(yè)主的投訴，分半年和年終進行分析總結，對反復出現(xiàn)的問題，應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法，防止重復發(fā)生。
業(yè)主意見調查和回訪制度。
一.客服中心每年至少進行一次業(yè)主意見調查，業(yè)主意見調查應列明業(yè)主對以下方面的滿意程度：
a)供電管理;。
)供水管理;。
c)消防治安管理;。
d)衛(wèi)生管理;。
e)綠化管理;。
f)公共設施管理;。
g)維修服務;。
h)服務態(tài)度。
二.服務中心對回收的意見表進行統(tǒng)計分析工作，并將結果如調查表的回收份數(shù)，總的滿意率以及分項滿意率，業(yè)主對物業(yè)管理的意見(共性的意見)等書面報告辦公室主任。
三.對各部門存在問題，辦公室主任提出整改意見，責成有關部門限期解決。
四.對業(yè)主的誤解，服務中心應進行必要的耐心解釋。
五.對業(yè)主意見調查結果及整改方案應定期向業(yè)主委員會進行通報，接受監(jiān)督。
六.物管員及相關職能部門應定期對相關業(yè)主進行回訪。
七.回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，做好回訪記錄。
八.回訪中，對業(yè)主的詢問、意見，不能當即答復的，應告知預約時間答復。
為加強管理處與住戶的聯(lián)系，及時為住戶排擾解難，把管理工作置于住戶監(jiān)督中，從而集思廣益，及時總結經驗、教訓，不斷改進管理，提高服務質量，特建立接待來訪投訴工作制度。
一.接待來訪投訴工作。
1.接待來訪望風披靡工作由服務中心物管員負責，管理處應廣為宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓住戶投訴有門。
2.任何管理人員在遇到住戶來訪投訴時，都應給予熱情接待，主動詢問，耐心、細致地做好解釋工作，當住戶有不理解住宅區(qū)的管理規(guī)章制度時，要曉之以理，動之以情，讓住戶理解并支持管理處的工作。
3.對住戶投訴、來訪中談到的問題，接待人員應及時進行記錄，當天進行調查、核實，然后將處理結果匯報管理處責任部門和主任;不能解決的，要將問題和意見向有關部門和主任匯報，由主任決定處理辦法。
4.當住戶主動前來提合理化建議時，要詳細、認真地做好記錄，并及時向主任匯報，由主任決定采取或制定整改計劃，并張榜公布整改措施和表彰“愛我小區(qū)”的住戶名單，同時給住戶優(yōu)先評選“文明戶”。
5.責任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務;不得推諉責任、為難住戶或乘機索取好處，在處理完畢后應將結果回復住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。
6.全體管理人員要認真負責，做好本職工作，為住戶提供滿意的服務，盡量減少住戶的投訴、批評。將住戶的不滿消解在投訴之前。
7.當同行物業(yè)管理單位要求參觀時，管理處員工應給予熱情接待，把住宅區(qū)情況做全面的介紹，通過互相學習，共同提高小區(qū)管理水平。
二.回訪工作。
1.回訪要求：
(1)辦公室主任把對住戶的回訪列入職責范圍，并落實到每年的工作計劃和總結評比中。
(2)回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。
(3)回訪中，對住戶的詢問、意見，如不能當即答復，應告知預約時間回復。
(4)回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。回訪處理率達100%，有效投訴率力爭在1%以下。
2.回訪時間及形式：
(1)辦公室主任每年登門回訪1~2次。
(2)物管員按區(qū)域范圍分工，每季回訪1次。
(3)每半度召開一次住戶座談會，征求意見。
(4)利用節(jié)日慶祝活動、社區(qū)文化活動、村民集會等形式廣泛聽取住戶反饋。
(5)有針對性地對住戶發(fā)放住戶調查問卷，作專題調查，聽取意見。
回訪工作制度。
一.維修回訪由經理、主管、維修負責人擔任。其中：經理回訪率不低于10%;主管回訪率不低于30%;維修負責人回訪率不低于60%。
二.回訪時間安排在維修后一星期之內。其中：安全設施維修兩天內回訪;漏水項目維修三天內回訪。
三.回訪內容：
1.實地查看維修項目。
2.向在維修現(xiàn)場的業(yè)主(住戶)或家人了解維修人員服務情況。
3.征詢改進意見。
4.核對收費情況。
5.請被回訪人簽名。
四.對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，24小時內書面通知維修人員進行整改。
住宅區(qū)管理處回訪回訪制度。
為加強物業(yè)管理處與廣大住戶(業(yè)主)的聯(lián)系，使管理處各項工作置身于住戶(業(yè)主)監(jiān)督之中，從而集思廣益，及時總結經驗、教訓，不斷改進管理工作，提高服務質量，特制定對住戶回訪制度。
一.回訪要求。
1.物業(yè)管理處正、副主任把對住戶(業(yè)主)的回訪列入職責范圍，并落實到每年的工作計劃和總結評比中。
2.回訪時，虛心聽取意見，誠懇接受批評，采納合理化建議，作好回訪記錄。
3.回訪中，對住戶(業(yè)主)的詢問、意見，如不能當即答復，應告知預約時間回復。
4.回訪后對反饋的意見、要求、建議、投訴，及時逐條整理綜合、研究、妥善解決，重大問題向公司請示解決。對住戶(業(yè)主)反映的問題，做到件件有著落，事事有回音?；卦L處理率達100%，投訴率力爭控制在1%以下。
二.回訪時間及形式。
1.物業(yè)管理處辦公室主任每年登門回訪1~2次。
2.物管員按區(qū)域范圍分工，每月回訪1次。
3.每季度召開一次樓長會，征求意見。
4.利用節(jié)日慶祝活動、社區(qū)文化活動、公關活動等形式廣泛聽取住戶反映。
5.有針對性地對住戶(業(yè)主)作專題調查，聽取意見。
6.物業(yè)管理處設投訴信箱，投訴電話，由專人接收，交辦公室主任及時處理。
7.隨時熱情接待來訪，作好登記。
公司規(guī)章心得篇十五
第一條為促進____發(fā)展規(guī)章制度制定與管理工作規(guī)范化、程序化、提高建章立制的質量，依據(jù)公司章程，參照二〇xx年七月二十四日____控股集團印發(fā)的《____控股集團規(guī)章制度制定與管理規(guī)定(試行)》，結合公司實際，制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定所稱的規(guī)章制度，是指公司針對生產、經營、技術、勞動、管理等各項活動所制定的管理規(guī)范的總稱。
第三條本規(guī)定適用于公司規(guī)章制度的制定計劃、起草、審核、頒布、解釋、修改、備案和廢止等相關活動。
第四條制定規(guī)章制度，應當遵循下列原則：
(二)堅持從企業(yè)實際出發(fā)，符合企業(yè)改革和發(fā)展總體目標;。
(三)堅持適度超前的原則，推動公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建設和創(chuàng)新;。
(四)注意制度間的協(xié)調性，避免各項制度之間沖突和遺漏;。
(五)遵循“長遠規(guī)劃、年度計劃、適時修訂、定期清理、統(tǒng)一規(guī)范”的原則。
第五條制定規(guī)章制度的要求。
(一)全面性：全面性既要包括制度范圍的全面性，也包含制度本身的全面性;。
(二)準確性：規(guī)章制度用語應當準確、簡潔，條文內容應當明確、具體;。
(三)可操作性：具有操作的相關流程，明確相關工作的負責部門和責任崗位;。
(四)實際性：切合企業(yè)經營管理的實際需要;。
(五)穩(wěn)定性：能在一定范圍內穩(wěn)定適用一定時間;。
(六)服務性：制度本身應體現(xiàn)服務企業(yè)發(fā)展的需求。
第二章規(guī)章制度建設組織管理。
第六條公司董事會、總經理和總經理辦公會分別依照國家法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定行使規(guī)章制度的審核、批準、修訂和廢止權。
第七條公司綜合管理部是規(guī)章制度的歸口管理部門。其主要職責是：
(一)負責規(guī)章制度體系的編制工作;。
(二)負責組織擬定規(guī)章制度制定的年度計劃;。
(三)根據(jù)規(guī)劃督促、檢查、協(xié)助各部門起草規(guī)章制度草案;。
(四)起草或組織起草公司綜合性規(guī)章制度;。
(五)負責規(guī)章制度草案規(guī)范的審核;。
(六)組織規(guī)章制度草案論證、修改、定稿、報送、文字審核等工作;。
(七)負責收集規(guī)章制度執(zhí)行中存在的問題，提出完善、修改和廢止有關規(guī)章制度的建議;。
(八)負責規(guī)章制度的編號、保管、存檔工作;。
(九)聯(lián)系律師進行規(guī)章制度的法律審核。
第八條公司董事會秘書負責公司總經理辦公會與董事會的銜接，其主要職責是：
(一)依據(jù)公司章程提出經總經理辦公會批準的規(guī)章制度是否需要董事會審議的建議。
(二)將需要審議的規(guī)章制度提交董事會審議。
第三章制度建設規(guī)劃與年度計劃。
第九條公司綜合管理部根據(jù)業(yè)務管理需要制定公司規(guī)章制度體系的整體制訂規(guī)劃，整體規(guī)劃每年滾動調整。
第十條公司各部門根據(jù)規(guī)章制度體系整體規(guī)劃，制訂本部門規(guī)章制度年度計劃。
第十一條公司綜合管理部對各部門提出的規(guī)章制度年度計劃進行協(xié)調和審核，編制公司規(guī)章制度制訂或修訂年度計劃。第十二條公司部門主管副總經理可臨時提議并由總經理辦公會決定將某些重要規(guī)章制度的制定列入年度計劃。
第四章規(guī)章制度的起草。
第十三條起草規(guī)章制度應注意規(guī)章制度彼此之間的協(xié)調和銜接，并就規(guī)章制度之間對同一事項的不同具體規(guī)定在上報時做出專門說明。第十四條對涉及兩個以上部門業(yè)務的規(guī)章制度，由相關部門組成聯(lián)合起草小組起草，綜合管理部協(xié)助。
第十五條規(guī)章制度的起草，應按下列步驟進行：
(一)收集資料，掌握有關法律、法規(guī)以及其他企業(yè)的相關規(guī)定;。
(二)調查研究，提出解決問題的辦法、措施;。
(三)撰寫草案;。
(五)匯總意見，修改草案，填寫《____發(fā)展規(guī)章制度審批表》(見附件二);。
第十六條規(guī)章制度一般應包括下列內容：
(一)目的：清晰簡潔說明本制度控制的活動和內容。
(二)適用范圍：明確規(guī)章制度所涉及的有關部門(單位)、人員、事項和活動。
(三)職責：規(guī)定實施本制度的部門(單位)或人員的責任和權限。
(四)制度規(guī)范的內容、要求與程序，對相應經濟活動的約束與要求。
(五)相應活動、事項的詳細流程，附相關的工作流程圖。
(六)支持性文件和相關記錄、圖表，包括與本制度相關的支持性文件、規(guī)定，各種應保留的相關記錄、表格、單據(jù)等。
(七)違反規(guī)定的相關責任。
(八)制度的實行時間及有效期限。
第十七條規(guī)章制度篇章結構排列可根據(jù)內容多少分為章、條、款、項、目結構表達，內容簡單的也可直接以條的方式表達。章、條的序號用中文數(shù)字依次表述;款不編序號;項的序號用中文數(shù)字加括號依次表述;目的序號用阿拉伯數(shù)字依次表述。
第十八條被征求意見的部門應認真研讀，對制度草案提出意見。征求意見的部門應將各部門的意見存檔備查。
第十九條規(guī)章制度起草部門在廣泛采納多方意見，修改完善規(guī)章制度草案后，報部門主管副總經理審核。
第五章審查、批準。
第二十條規(guī)章制度草案經起草部門主管副總經理審核后，起草部門填寫規(guī)章制度審批表(見附件一)，經起草部門負責人和主管副總經理簽字后，將草案及審批表送綜合管理部審查。
第二十一條綜合管理部對規(guī)章制度草案進行下列審查：
(二)草案結構、條款是否符合規(guī)章制度的要求和技術規(guī)范;。
(三)是否切合企業(yè)實際和體現(xiàn)權責利對等原則;。
(四)提交公司法律顧問進行法律審核。
第二十二條經審查符合要求的，由綜合管理部報本部門主管副總經理審核，并報總經理辦公會審批后下發(fā)實行，須董事會審批的基本管理制度由董事會秘書負責報送董事會審批后下發(fā)實行。
第二十三條以____發(fā)展名義下發(fā)的規(guī)章制度，由綜合管理部負責編號、印刷、發(fā)放;以各職能部門名義下發(fā)的管理規(guī)范，由本部門編寫、印刷、發(fā)放。
第二十四條首次頒布的制度為試行文件。試行期為一年，試行期后經修改的文件為正式文件，正式文件如需修訂則按照修訂與廢止的相關程序辦理。
第二十五條以各職能部門名義下發(fā)的規(guī)章制度發(fā)布后5日內，主管部門應送綜合管理部備案。
第二十六條規(guī)章制度一經頒布生效后，公司各級人員必須嚴格遵守。
第六章修訂與廢止。
第二十七條為加強規(guī)章制度的動態(tài)管理，規(guī)章制度實施過程中，制度制定部門與綜合管理部每年向各相關部門征求規(guī)章制度執(zhí)行意見，搜集規(guī)章制度執(zhí)行過程中存在的問題，以便適時修訂。
第二十八條各相關部門在執(zhí)行規(guī)章制度過程中，對規(guī)章制度存在的問題應及時記錄，填寫《____發(fā)展規(guī)章制度修改、廢止建議表》(見附件三)交綜合管理部。
第二十九條規(guī)章制度的修改和廢止應由規(guī)章制度的制(擬)定部門提出，綜合管理部審核，報總經理辦公會審定。經董事會批準實施的規(guī)章制度，其修訂和廢止報董事會審定。
第三十條規(guī)章制度有下列情形之一的，應進行修正。
(一)規(guī)定事項不能切合現(xiàn)行經營方針或事實需要的。
(二)規(guī)定事項局部已不適用的。
(三)規(guī)章制度的局部與政府有關法令相抵觸的。
(四)同一規(guī)章制度內容前后重復矛盾的。
(五)同一事項所須適用的各種規(guī)章制度，其內容彼此沖突矛盾的。
(六)所涉及的部門名稱，已與現(xiàn)制不符，或原規(guī)定事項的主管或執(zhí)行部門已經裁并或變更的。
第三十一條規(guī)章制度有下列情形之一者，應予以廢止。
(一)規(guī)定事項與現(xiàn)行經營方針相悖或不符的。
(二)已與現(xiàn)實情況完全不相切合的。
(三)同事項已有新規(guī)定并已公布施行的。
(四)規(guī)定事項已執(zhí)行完畢，或因情勢變遷，已無繼續(xù)施行必要的。
(五)其它情形無保留或繼續(xù)適用必要的。
第七章附則。
第三十二條公司基本管理制度的范圍由公司董事會負責認定。
第三十三條每年一季度，由綜合管理部對上年度公布實施的規(guī)章制度進行統(tǒng)一編纂，并印刷成卷。
第三十四條各控股子公司應認真貫徹落實____發(fā)展制定下發(fā)的各項規(guī)章制度。子公司認為制度條款不適用于本公司的，應于制度頒布日兩周之內向____發(fā)展綜合管理部提出書面說明，并將解決方案上報備案。綜合管理部提交總經理辦公會審議，需董事會審批的由董事會秘書協(xié)調審批。
第三十五條規(guī)章制度制定流程見附件四。
第三十六條本規(guī)定解釋權歸____發(fā)展綜合管理部。
第三十七條本規(guī)定自總經理辦公會批準通過之日起實施。
公司規(guī)章心得篇十六
一、當值領班應提前10分鐘到崗，做好保潔員交接班前準備工作。
二、認真填寫交接班登記，填寫內容：
1、員工到崗情況：應到人數(shù)、實到人數(shù)、缺勤原因。
臨時交辦的其他任務。
保潔領班崗位職責。
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項規(guī)章制度。
二、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況，作好考核評估記錄。
三、根據(jù)當日工作任務，負責每日工作的分配指派。
四、負責檢查所轄范圍各責任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。
五、負責隨時檢查保潔員的工作狀況，及時調整各種工具及人力的配置。
六、負責對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導，并作出正確的評估。
七、負責對清潔工具、設備的使用維護進行指導。
八、負責檢查設備、工具的清潔保養(yǎng)工作。
九、協(xié)助處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責每日工作記錄的填寫及交接班工作。
十一、完成領導交辦的其他任務。
保潔主管職責。
一、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，制定部門規(guī)定。
二、負責制定園區(qū)清掃管理和綠化養(yǎng)護管理的實施方案。
三、負責制定園區(qū)各清潔項目和綠化養(yǎng)護的實施執(zhí)行標準。
四、負責編制人員的計劃安排。
五、負責制定消殺服務實施方案。
六、負責核實工具用品的申購計劃。
七、定期巡查園區(qū)（八、對一些專用設備進行使用指導。
九、負責處理涉內外糾紛、投訴。
十、負責各種清潔、綠化業(yè)務的接洽。
十一、負責對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
十二、完成領導交辦的其他任務。
公司規(guī)章心得篇十七
5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二.辦公秩序。
3、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
三.業(yè)務管理制度。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;。
5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項;。
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;。
7、各業(yè)務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用;。
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;。
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應交經理保管。
四.考勤制度。
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經經理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經理批準，并扣除請假期間基本工資。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經理批準，事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
五.保密制度。
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意。
__公司員工崗位職責不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密;。
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責任的權力。
六.差旅費管理制度。
結合本公司實際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;。
__公司員工崗位職責費報銷單，注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等，由經理審核批準，由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
7、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
七.薪金制度。
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。
八.福利制度。
1、假期：公司全體員工享受國家法定假日;。
4、男員工護理假7天(限在女方產假期間，含休息日和法定節(jié)假日);。
7、保險：公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。