總結是一次回顧,是人生中進行自我調(diào)整和優(yōu)化的重要方式之一??偨Y要客觀、全面地看待問題,不要只看到成功和成績,也要看到不足和差距。接下來,我們將分享一些總結范例,旨在幫助大家更好地完成總結寫作任務。
展覽館人員管理制度篇一
1、在公司領導的領導下,負責學校物業(yè)服務的日常保潔管理工作的實施。
2、根據(jù)校園各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)服務工作水平的意見措施。
3、對公司和學校雙方負責和匯報工作,聽取學校的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)改進工作。
4、負責召集各部門每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調(diào)關系,就物業(yè)服務執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和學校匯報。
5、進行巡視,對保潔的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和學校匯報。
7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本物業(yè)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況,負責對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
8、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關工作。
9、負責項目部內(nèi)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理本物業(yè)的相關投訴,并向當事人通報處理意見和結果。
二、保潔服務范圍工作細則:
1、保潔范圍:校領導室、會議室功能房、樓道、走廊、衛(wèi)生間、操場等公共區(qū)域。
2、保潔工作要求:
對上述范圍進行清潔、保潔。不間斷巡掃,保持無果皮紙屑、無明顯痰跡、無污垢、無蜘蛛網(wǎng),衛(wèi)生間無尿垢、臭味、無垃圾堆放,無衛(wèi)生死角。
a、每天對校領導室、會議室進行保潔;b、做好會議室會前會后清潔衛(wèi)生,并保潔;c、樓道每天清掃,不定時進行巡查,保持無可視垃圾,樓梯扶手每周清洗一次,確保校園干凈整潔;d、衛(wèi)生間、洗滌盆每節(jié)課上課后清洗一次,每周對衛(wèi)生間用藥劑進行清洗一次,保持衛(wèi)生間清潔無異味;e、對操場每日清掃,不定時保潔,每周沖洗一次;f、保持各樓層走廊干凈整潔;g、負責校園內(nèi)垃圾的清理,日產(chǎn)日清,將垃圾送到垃圾庫傾倒;h、服從管理、服從安排,完成學校和公司交辦的其他工作任務。
三、服務人員違規(guī)處罰細則:
(1)按時上下班制度a、遲到5分鐘內(nèi)處罰5元,10分鐘內(nèi)罰15元,30分鐘內(nèi)扣罰當天工資,30分鐘以上視為曠工一天,曠工一天扣罰三天工資。
b、中途脫崗發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元,30分鐘內(nèi)扣罰當月工資,1小時以上按曠工處理,扣罰3天工資。
c、早退一次扣罰10元,早退30分鐘扣罰20元,1小時以上扣罰當天工(2)不假不到崗位處罰每次25元,并按曠工處理扣罰三天工資,連續(xù)3天(含3天)扣罰當月工資,并辭退。
(3)上班偷工減料,不清掃到位留下死角,發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。
(4)辦公室組織檢查時,達不到標準、不干凈、不徹底一次扣罰10元。
(5)保潔服務時由于個人原因損壞物品、公共設施照價賠償,扣罰10元。
(6)對業(yè)主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。
(7)對客戶投訴,經(jīng)查實屬實者,按情節(jié)輕重處10元—100元罰款。
(8)向業(yè)主客戶索要小費者,發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。
(9)員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室,經(jīng)同意后方能離崗,否則扣罰半月工資。
展覽館人員管理制度篇二
一、遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。
二、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
四、文明服務,禮貌待人。
五、服務態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。
六、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
七、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。
八、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。
九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。
十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務。
十二、做好每日工做記錄。
展覽館人員管理制度篇三
1.遵守國家法令、嚴守公司規(guī)章制度、嚴肅工作形象。
2.組織主持公司日常全面工作,編制本部門日常工作計劃。
3.貫徹執(zhí)行公司的各項工作指令,熟悉了解本部門各項工作質(zhì)量。
4.組織對日常工作的檢查、檢驗工作,一絲不茍地組織完成公司工作。5.組織部門下屬人員認真檢驗工作情況,嚴把工作質(zhì)量關,并做好日常工作記錄并存檔。
6.每周組織召開一次本部門工作總結會議,掌握各項工作進程,檢測工作質(zhì)量,做好質(zhì)量分析記錄并存檔。
7.對未完成或未正確完成的工作要負責監(jiān)督完成或整改,做到全面工作的正確性、合理性、完整性、及時性。
8.協(xié)助上級主管領導對各項工作的審查及檢驗,對不合理的管理及安排有義務建議并修改。
9.對本部門日常工作中的問題要隨時展開檢查與完善,嚴格控制問題的發(fā)生與發(fā)展。
10.每日主動向公司領導發(fā)送工作日志,匯報工作情況,積極響應公司領導的決定,虛心接受工作指正。
11.經(jīng)常深入工作第一線,認真檢查各項工作質(zhì)量,及時正確領導工作路線。12.完成公司領導交給的其他工作。
附則。
1.本制度由人力資源部制訂并負責解釋,。
2.本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行,修改時亦同。
3.本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。
展覽館人員管理制度篇四
1、校長由教育局委任,是學校行政負責人,對外代表學校,對內(nèi)主持學校工作,對學校負有全面領導的責任。
2、根據(jù)辦學目標,每學期開學前要制訂好學年、學期工作計劃,并抓好實施、檢查、總結等環(huán)節(jié),使學校每年有所進步。
3、要熟悉教職員工的素養(yǎng)、特長,按規(guī)定手續(xù)任命辦公室主任、教務主任、政教主任、總務主任,每年九月要聘用新學年教學人員和教研組長,決定教職員工崗位及工作量,用人所長。
4、貫徹以教學為中心的治校原則,積極實施,推動教學研究。
(1)每學期組織兩次教學研究活動
(2)每學期重點抓一個科研項目。
(3)深入一個教研組,作為工作點。
(4)每周聽課不少于1節(jié),每學期不少于30節(jié),并要認真評課。
(5)每學期直接檢查一次備課、作業(yè),至少參加兩次教務主任召開的教研組長會議。
5、主持學校全面工作,定期召開行政會議,妥善安排好每一階段工作,抓好重點。
6、實行分層管理,發(fā)揮中層管理人員和年級組長的作用,并做好對干部考核。
7、建立健全學校各項規(guī)章制度,管理好對教職員工的獎懲考核。
8、審查年度經(jīng)費預算,根據(jù)部門承包原則,合理安排經(jīng)費,提高效益。
9、有計劃安排好教職員工的學習,提高教職員工教育理論水平和師德水平,把教職員工的思想工作作為教職員工隊伍的基本建設。
10、根據(jù)師資目標,有計劃調(diào)整師資結構,培養(yǎng)選拔骨干教師,妥善安排在職、業(yè)余、脫產(chǎn)教師的崗位進修。
11、每學期定期召開家長會或舉辦家庭教育活動,推進家庭教育活動的開展。
12、支持教職工代表會、共青團、少先隊等群眾組織工作,尊重教職工代表會在職權范圍內(nèi)作出的決議和維護教職員工合法權益的建議。
13、關心師生員工的生活,使教職員工集體福利每年有所改善。
展覽館人員管理制度篇五
為規(guī)范客戶拜訪作業(yè),以提升工作業(yè)績及效率,特制定本辦法。
1.2.適用范圍。
凡本公司銷售部門之客戶拜訪,均依照本辦法管理。
1.3.權責單位。
(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
2.實施辦法。
2.1.拜訪目的。
(1)市場調(diào)查、研究市場。
(2)了解競爭對手。
(3)客戶保養(yǎng):
a、強化感情聯(lián)系,建立核心客戶。
b、推動業(yè)務量。
c、結清貨款。
(4)開發(fā)新客戶。
(5)新產(chǎn)品推廣。
(6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。
2.2.拜訪對象。
(1)業(yè)務往來之客戶。
(2)目標客戶。
(3)潛在客戶。
(4)同行業(yè)。
2.3.拜訪次數(shù)。
根據(jù)各銷售崗位制定相應的拜訪次數(shù)。
3.拜訪作業(yè)。
3.1.拜訪計劃。
銷售人員每月底提出次月拜訪計劃書,呈部門主管審核。
3.2.客戶拜訪的準備。
(1)每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。
(2)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯(lián)系。
(3)確定拜訪對象。
(4)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
(5)拜訪時相關費用的申請。
3.3.拜訪注意事項。
(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象。
(2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。
(3)拜訪過程可以視需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。
(4)拜訪時發(fā)生的公出、出差行為依相關規(guī)定管理。
3.4.拜訪后續(xù)作業(yè)。
(1)拜訪應于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告,呈主管審核。
(2)拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應即時進行跟蹤處理。
1.
拜訪后續(xù)作業(yè)之結果列入員工考核項目,具體依相關規(guī)定。
2.
e:銷售拜訪作業(yè)計劃查核細則。
(1)本細則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。
(2)促使本公司銷售人員確實執(zhí)行拜訪作業(yè)計劃,達成銷售目標。
1.2.適用范圍。
本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查,依本細則管理。
1.3.權責單位。
(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
2.查核規(guī)定。
2.1.計劃程序。
2.1.1.銷售計劃。
銷售人員每年應依據(jù)公司《年度銷售計劃表》,擬定個人之《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執(zhí)行。
2.1.2.作業(yè)計劃。
(1)銷售人員依據(jù)《月銷售疾患表》,每月填制《拜訪計劃表》。
(2)銷售人員應于每月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數(shù),填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi),呈主管審核。
(3)經(jīng)主管審核后,銷售人員應依據(jù)計劃實施;主管則應確實督導查核。
2.2.查核要項。
2.2.1.銷售人員。
(1)銷售人員應依據(jù)《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容,按時前往拜訪客戶,并根據(jù)拜訪結果填制《客戶拜訪報告表》。
(2)如因工作因素而變更拜訪行程,除應向主管報備外,并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。
2.2.2.部門主管。
(1)審核《銷售拜訪報告表》時,應與《拜訪計劃表》對照,了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
(2)每周應依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪報告表》,以抽查方式用電話向客戶查詢,確認銷售人員是否依計劃執(zhí)行,或不定期親自拜訪客戶,以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
2.3.注意事項。
(1)銷售部主管應使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的,以使銷售工作推展更順暢。
(2)銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業(yè)實施時,應注意技巧,尤其是向客戶查詢時,須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。
(3)拜訪計劃作業(yè)實施的查核結果,應作為銷售人員年度考核的重要參考。
展覽館人員管理制度篇六
目的:
打造一支有戰(zhàn)斗力的服務產(chǎn)品營銷的隊伍,不斷提高員工素質(zhì)和自身潛力,使之成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和市場策略的有力執(zhí)行者。
適用范圍。
適用于營銷事業(yè)部全體員工,為了加強對營銷事業(yè)部人員的管理。
一、行為、禮儀及個人素養(yǎng)。
營銷部員工應立足于成為規(guī)范的高素質(zhì)的職業(yè)營銷人,在日常行為、個人禮儀和職業(yè)素養(yǎng)方面不斷提升自我,把自我當作一個“品牌”來保養(yǎng)和維護。
1:著裝及儀容。
u營銷部員工宜著職業(yè)裝上班,周五可穿得比較休閑;。
u服裝整潔干凈,注意領口和袖口衛(wèi)生;。
u男員工不留胡須,頭發(fā)整潔;。
u女員工可著淡妝,但不得濃妝艷抹。
2:辦公室禮儀。
u學會微笑對人,注意傾聽;。
u多用“請”、“您”等字眼,做到彬彬有禮;。
u反應靈敏、迅速。
u辦公室內(nèi)不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩,以及出現(xiàn)其他打瞌睡等非職場行為。
u公司部門間同事溝通如同與客戶溝通一樣,有禮貌,做事負責到底。
3:電話。
u電話務必在電話鈴聲第三響前接聽,如本人因故暫時無法接聽,臨近員工應代為接聽并記下對方電話以便回電。
u與客戶通電話,一般不得主動提出結束電話。
u傳真發(fā)出后,應主動電話聯(lián)系傳真結果。
4:職業(yè)素養(yǎng)。
u快速反應,立刻行動,有追根究底、不達目的誓不罷休的精神。
1:請假及調(diào)休制度。
1.請假須提前一天填寫“請假單”,部門經(jīng)理批準簽字后交人力資源部備案。突發(fā)事件請假須透過電話由部門經(jīng)理確認,回公司半個工作日內(nèi)補齊相關手續(xù)。
2.調(diào)休務必提前一天填寫“調(diào)休單”,部門經(jīng)理批準簽字后交人力資源部備案。
3.請假時光半天以內(nèi),向部門經(jīng)理口頭申請。
u值日時光。
輪值員工提前10分鐘到達辦公室,在早8:50之前完成相關值日資料。
u值日資料。
值日資料包括〈1〉辦公桌清潔〈2〉廢紙筐清理(3)公共衛(wèi)生清理。
u頂替制。
若輪值員工因故不能進行值日工作,則按值日表順延頂替。
每周六下午5:30,全員進行一次徹底的衛(wèi)生清掃。
u按照公司規(guī)定,每人填寫每周工作報告。能夠不提交,但部門經(jīng)理應進行抽查。
《年度工作進度控制表》。(出差例外,但須補交)。
u出差人員須提交出差報告。
4、培訓伙伴制度。
方面向培訓伙伴請教u老員工有職責和義務幫忙新員工迅速進入工作狀態(tài)。
u對老員工的考核項目中,新員工的成長將作為一個考核的重要方面。
5、項目負責制。
u部門就一些臨時項目指定項目負責人,該負責人負責項目的計劃、實施和結果評估;。
全力支持。
三:例會制度。
u時光:每周在營銷事業(yè)部會議室一次。
u形式:采用報告、座談、培訓等形式進行。
u資料。
1.近期工作出現(xiàn)的問題,如何解決;。
2.公司最新政策、市場策略;。
3.各銷售部經(jīng)理討論各區(qū)域市場狀況;。
4.員工就市場動態(tài)提出自已的看法;。
5.培訓及培訓反饋報告。
2、各部門例會制度。
u由各部門經(jīng)理制訂內(nèi)部會議制度。每周提交會議紀要。
u銷售部由于特殊狀況,每周看首代的周報。
四:相關表格。
1:“請假單”用于請假。
2:“調(diào)休單”用于調(diào)休。
3:“派車單”用于使用公司車輛。
4:“信息傳遞及工作聯(lián)系單”用于部門間傳遞信息。
5:“請購單”用于部門請購辦公用品。6:“付款申請單”用于申請費用。
7:“費用報銷單”用于接待費、差旅費之類的費用報銷。
8:傳真/信件:傳真及信件要按標準格式并使用指定紙張。
展覽館人員管理制度篇七
1、工作期間不得遲到、早退,對于遲到、礦工考勤記錄較多的員工除規(guī)定扣罰外給以警告、面談或辭退。
2、辦公室人員上班期間嚴禁從事與工作無關的事情,如:玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁(工作需要除外)、吃零食等,發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元。
3、接待外來人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶協(xié)調(diào)工作要用禮貌用語(如:您好、再見等),自覺維護公司形象。
4、辦公室人員禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不沖、亂扔紙屑等破壞公司整體環(huán)境的行為,違者一次扣罰100元。
5、工作時間離崗(超過15分鐘以上1個小時以內(nèi)),需向主管領導請示。
6、工作期間須穿戴工裝,不穿工裝者,第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,以此類推。三次以上給予辭退處分。對著裝不整齊者,提出警告,仍不改正者對部門負責人每次扣罰100元,責任人處罰辦法見《罰則》。
7、辦公室人員應加強團結、文明辦公,杜絕吵架、斗毆事件,
8、辦公室人員下班后要及時鎖好門窗,切斷電腦、風扇、空調(diào)等用電設施的電源。
打架斗毆者每次每人罰款500元、屢教不改者除扣除剩余工資外,堅決辭退。
破壞公司財物,亂踩亂扔破壞辦公物品按價賠償外一次扣罰100元。
展覽館人員管理制度篇八
維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務。
1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的`公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計時人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應將本人工作場所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進行學習。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應關閉空調(diào),關窗,斷電,鎖門。
13、員工應注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行。
展覽館人員管理制度篇九
展覽館是作為展出臨時陳列品之用的公共建筑。按照展出的內(nèi)容分綜合性展覽館和專業(yè)性展覽館兩類。專業(yè)性展覽館又可分為工業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、交通、科學技術、文化藝術等不同類型的展覽館。
為做好博覽會展館的用電安全管理工作,確保整個展館安全供電,依據(jù)《中華人民共和國消防法》,結合博覽會需要,特制訂本規(guī)定:。
博覽會客戶服務中心為博覽會管理用電的職能部門。各專題展廳及參展企業(yè),凡在布展和展覽期間需要布展施工和展出用電,應辦理有關用電申請手續(xù)并遵守本規(guī)定。
(二)對施工和布展使用電氣材料和設施設備的安全規(guī)定。
1.選用的電氣材料和設施設備須符合國家的產(chǎn)品質(zhì)量標準和消防安全要求。
2.配電開關箱內(nèi)必須設置30ma漏電保護器。
3.電線須zr-bvv(難燃雙塑銅芯電線)和擴套電線。禁止使用花線和鋁芯線。
4.穿過人行地面、地毯和暗敷設在裝修物內(nèi)的電線須穿管(金屬管,難燃塑料管)保護。
5.金屬保護管和金屬構件須做電氣跨接,并做安全接地。
6.各電氣回路必須有專用保護地線,并與凡可能接觸漏電的金屬物件相連。
7.筒燈、石英燈要有石棉墊防護;廣告燈箱、燈柱內(nèi)須留有對流的散熱孔。燈具整流器和觸發(fā)器須選用消防部門檢驗合格產(chǎn)品。
8.使用大功率發(fā)熱燈具應加裝防護罩(如100w以上碘鎢燈)。禁止使用500w以上的大功率燈具。
9.展位用電,須如實辦理申請手續(xù)。不得隨意接入展廳的電箱和插座上。參展商用電設備申請24小時供電的,須確保無故障隱患,并設置合適可靠的保護開關。因用電設備故障或自帶開關失靈導致配電開關保護動作而斷電的,由此造成的經(jīng)濟損失由參展企業(yè)負責。
10.各參展企業(yè)和施工單位要注意愛護展館的電氣設施設備,不準亂拉亂接,違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即作停電處罰。由此給博覽會造成經(jīng)濟損失的,由參展單位負責賠償。
11.展位內(nèi)的用電器具及線路、開關等配電設施,要自覺接受大會電工檢查。發(fā)現(xiàn)隱患,要配合整改,不得拒絕檢查或借故拒不整改。
(三)特裝布展展位的電氣安全管理規(guī)定。
1.特裝布展如涉及電氣安裝,施工單位須具有電氣安裝資質(zhì),電工須持有效操作證,并憑上述有效證件到施工證辦理點進行簽證登記,電工和焊工須持有效操作證上崗。否則不允許進館施工。
2.電氣安裝須嚴格按照特裝展位電氣部分的具體要求施工布展。
3.特裝展位布展不允許遮擋或覆蓋展館的照明電箱、動力電箱、電話配線箱。如確需遮擋,報審圖組批準,但須留出寬60mm的進入通道;并留有足夠的箱前操作間距。操作間距以能打開電箱操作為衡量依據(jù),但不得小于60mm,以便安全檢查和故障處理。
(四)安全責任和現(xiàn)場值班。
貫徹“誰主管、誰負責”的原則。特裝展位所屬的專題展廳、參展商、承建施工單位要對其展位的用電安全負責,有義務認真遵守博覽會用電安全管理規(guī)定。特裝展位應在展覽期間留有值班電工,并將值班電工人員名單、聯(lián)系電話、值班地點報現(xiàn)場保衛(wèi)辦備案。
(五)標準展位的電氣安全管理規(guī)定。
1.嚴禁私自亂拉亂接或增加照明燈具,申請的電源插座不得插接展位照明燈具。須嚴格在所允許的最大容量500w內(nèi)使用,不得插接超出允許容量的電器設備,嚴禁自帶插座板串接使用,違者將視為安全供電構成隱患并進行停電處理,并追究參展單位的`責任。
2.博覽會配置安裝于展位上的所有用電設施設備,參展商不得隨意拆除或移位,更不能帶出展館。
(六)展出電器樣品的安全管理規(guī)定。
1.禁止使用大功率電熱設備(如電水壺,電爐,電燙斗),如確需展出用電,須申請并獲得批準。
2.參展的展樣品或設備設施需24小時供電的,須于9月1日前報展覽管理部審批同意,方能辦理申請用電。由此而產(chǎn)生的值班費用由使用的參展商負擔。
(七)布置展樣品的電氣安全管理規(guī)定。
1.所有安裝的燈具與展樣品等物品之間須保持300mm以上的距離。
2.配電箱、插座要安裝在明顯、方便操作與檢查的位置。
(八)違章處理。
1.參展企業(yè)擅自拆改標準展位配置燈具或線路,私自移動燈具或展位配電箱的,大會電工將強制恢復原狀,造成燈具、線路或配電箱損壞、遺失的,通報批評,并責令照價賠償。
2.不辦理用電申請,私自接裝用電、亂接亂拉的,將給予停止該展位用電,并按私接電器用電量兩倍收費處罰。
3.對損壞展館電氣設施設備者,將予以同等價值兩倍的處罰。
4.對不如實申報用電量,不報多用者,博覽會電工有權責令其補交費用,影響用電安全,情節(jié)嚴重的,予以警告直至通報批評。
5.如檢查發(fā)現(xiàn)展位有違反博覽會安全管理規(guī)定、不符合安全要求、構成用電安全隱患的,一律不予該展位供電,將責令其整改或拆除,拒不整改的予以通報批評。
6.對因違章用電而發(fā)生事故的展位,將視情節(jié)輕重追究當事人及相關單位負責人責任,直至追究法律責任。
展覽館人員管理制度篇十
(1)市場調(diào)查,研究市場。
(2)了解競爭對手。
(3)客戶保養(yǎng):a.強化感情聯(lián)系,建立核心客戶;b.推動業(yè)務量;c.結清貨款。
(4)開發(fā)新客戶。
(5)新產(chǎn)品推廣。
(6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。
二、拜訪對象。
(1)業(yè)務往來之客戶。
(2)目標客戶。
(3)潛在客戶。
(4)同行業(yè)。
三、拜訪作業(yè)。
1.拜訪計劃:銷售人員每月底提出拜訪計劃書,呈部門經(jīng)理審核。
2.客戶拜訪的準備。
(1)每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。
(2)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯(lián)系。
(3)確定拜訪對象。
(4)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
(5)拜訪時相關費用的申請。
3.拜訪注意事項。
(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象.
(2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。
(3)拜訪過程可以是需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。
(4)拜訪是發(fā)生的公出,出差行為依相關規(guī)定管理。
4.拜訪后續(xù)作業(yè)。
(1)拜訪應于倆天內(nèi)提出客戶拜訪報告,呈主管審核。
(2)拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應及時進行跟蹤處理。
(3)拜訪后續(xù)作業(yè)之結果列入員工考核項目,具體依相關規(guī)定。
四、銷售拜訪作業(yè)計劃查核細則。
1.制定目的。
(1)本細則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。
(2)促使本公司銷售人員確實執(zhí)行拜訪作業(yè)計劃,達成銷售目標。
2.適用范圍:本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查,依本細則管理。
3.權責單位。
(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
4.查核規(guī)定之計劃程序。
(1)銷售計劃:銷售人員每年應依據(jù)公司《年度銷售計劃表》,擬定個人之《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執(zhí)行。
(2)作業(yè)計劃:銷售人員依據(jù)《月銷售計劃表》,每月填制《拜訪計劃表》;應于每月月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數(shù),填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi),呈主管審核;經(jīng)主管審核后,銷售人員應依據(jù)計劃實施,主管則應確實督導查核。
5.查核要項之銷售人員。
(1)銷售人員應依據(jù)《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容,按時前往拜訪客戶,并根據(jù)結果填制《客戶拜訪調(diào)查表》。
(2)如因工作因素而變更行程,除應向主管報備外,并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。
6.查核要項之部門主管。
(1)審核《銷售拜訪調(diào)查報告表》時,應與《拜訪計劃表》對照,了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
(2)每周應依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪調(diào)查報告表》,以抽查方式用電話向客戶查詢,確認銷售人員是否依計劃執(zhí)行或不定期親自拜訪客戶,以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
五、注意事項。
1.銷售部主管應使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的,以使銷售工作推展更順暢。
2.銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業(yè)實施時,應注意技巧,尤其是向客戶查詢時,須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。拜訪計劃作業(yè)實施的查核結果,應作為銷售人員年度考核的重要參數(shù)。
展覽館人員管理制度篇十一
企業(yè)零售業(yè)務采用兩種收款方式:一種是商店設收款臺方式;另一種是無收款臺(一手錢一手貨)方式。
1.設收款臺(專人收款,錢貨分開)。
(l)售貨員在顧客挑選好商品后,開具“交款憑證”(一式三聯(lián)),第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺交款,第3聯(lián)售貨員暫時留存。
(2)顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺交款。
(3)收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計算機結算單,第2聯(lián)收款員留存,第1聯(lián)交顧客到柜臺交票取貨(大件貴重物品顧客需要發(fā)票,由售貨員代理)。
(4)售貨員收到顧客蓋有收款章和計算機結算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對無誤后,將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客,第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。
(5)每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個人當日銷售額,并做登計,組長簽字。
(6)收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷售額,與當日收款額核對無誤后,按柜組填制“交款憑證匯總表”1--4聯(lián),1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組,與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對,2聯(lián)轉(zhuǎn)會計,3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計員。
(7)收款員清點貨款后,填制“組交款單”(一式四聯(lián))簽字后雙人交會計室。
(8)商店會計室收到交來的貨款,經(jīng)雙人清點無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章,及收款人名章,第1聯(lián)退收款臺,第2聯(lián)會計記賬,第3聯(lián)商品賬記賬,第4聯(lián)封簽。
(9)商品賬憑收款臺轉(zhuǎn)來第1聯(lián)“交款憑證”填制“營業(yè)部門日清日結銷售匯總表”一式三聯(lián),憑第1聯(lián)記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細賬”銷售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計,3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。
(10)商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業(yè)部門進、銷、存日報表”(一式三聯(lián)),憑第1聯(lián)記經(jīng)銷庫存商品金額分類賬減少,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會計員和統(tǒng)計員。
(11)商店會計、統(tǒng)計員接到商品賬轉(zhuǎn)來的“營業(yè)部門進銷存日報表”和“日清日結銷售匯總表”對其進行審查核實,并與當日“交款單”核對,無誤后做相應的賬務處理。
(12)商店會計室?guī)齑嫔唐方痤~分類賬控制商品賬、庫存商品金額分類賬。
(13)顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字,經(jīng)雙人簽字。
2.無收款臺(一手錢一手貨)。
(l)顧客挑好商品,由售貨員直接收款,將商品交給顧客。
(2)售貨員每售一筆商品都要登記在“營業(yè)員銷售卡”上面,不要漏登、重登。
(3)每日營業(yè)終結前,售貨員將營業(yè)員銷售卡進行匯總計算個人的銷售額,并與當日收到的現(xiàn)金核對無誤后會計室,營業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。
(4)會計室點款、核票無誤后,經(jīng)雙人簽字,蓋章留存第2聯(lián),將交款單第l聯(lián)退收款員(柜臺),第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,第4聯(lián)封簽。
(5)商品賬根據(jù)“營業(yè)員銷售卡”填制“營業(yè)部門日清日結銷售匯總表1—3聯(lián)”。
(6)商品賬根據(jù)“營業(yè)部門日清日結銷售匯總表第1聯(lián)”,記經(jīng)銷商品庫存商品明細賬中的柜臺減少。
(7)無法進行日清日結的商品,營業(yè)部門可以不必做“日清日結銷售匯總表”,可不逐筆登記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細賬”。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的盤點表(實物盤點)統(tǒng)計公司內(nèi)每一種商品的月銷售數(shù)量。
(8)商品賬根據(jù)“舊清日結銷售匯總表”填制“營業(yè)部門進、銷、存日報表”。無法進行日清日結的商品,根據(jù)“交款單”填制“營業(yè)部門進、銷、日報表”,憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷庫存商品”金額分類賬減少,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會計員、統(tǒng)計員。“舊清日結銷售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計,3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。
(9)顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字,經(jīng)組長簽字,票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷售。
展覽館人員管理制度篇十二
為強化外埠市場管理,提高抗風險能力,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益,經(jīng)研究,現(xiàn)對我司外派管理人員的日常工作作如下規(guī)定:
1、由總公司派駐各分公司人員代表總公司管理工程項目、印章和財務,各相關人員應恪盡職守,腳踏實地,做好自身工作,各在外分公司應嚴格按總公司的各項制度要求,積極配合,以確保各項工作順利開展。
2、由總公司辦公室負責對各派外人員在外情況進行考勤考核,記錄好日常在外情況,總公司將根據(jù)考核結果進行年終分配。
3、各外派人員是總公司實施管理的橋梁,除了應嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)定外,要積極配合在外各分公司的工作,應做到隨叫隨到,一絲不茍,遇到問題要即時向總公司領導匯報。
4、各外派人員工資、福利、獎金由總公司負責發(fā)放,嚴禁私下單獨接受各分公司的現(xiàn)金、禮券禮品,不單獨接受宴請或消費。
5、各駐外分公司負責總公司外派人員的食宿和交通,并盡可能創(chuàng)造條件提供生活方便和網(wǎng)絡服務,保證其方便快捷做好各項工作。
6、各外派人員應嚴格按總公司的管理規(guī)定使用帳戶和章印,努力降低工程項目的潛在風險,確保資金使用安全。
7、各外派人員休假應事先向分公司領導提出申請,并經(jīng)總公司領導批準后方可離開,同時要做好離開時的章印和帳戶及網(wǎng)絡管理的銜接工作,保證分公司各項工作能順利正常開展。
8、各外派人員應嚴格執(zhí)行各分公司的作息時間,并盡可能與總公司的作息時間保持一致,總公司辦公室應嚴格考勤制度,實行獎罰分明。
9、各外派人員如有調(diào)整,要做好交接工作,保證不留后遺癥。
10、總公司將根據(jù)各外派人員工作情況,結合各分公司的任務完成情況和風險最終結果對其考核,有獎有罰,直至追究應承擔的責任。
以上規(guī)定,各外派人員應嚴格認真執(zhí)行。
展覽館人員管理制度篇十三
第一條:為進一步加強人力資源管理,使人力資源管理工作逐步到達科學化、規(guī)范化、制度化,更好地促進企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關規(guī)定,結合我礦實際,特制定本制度。
第二條:堅持”效率優(yōu)先,兼顧公平;企業(yè)發(fā)展,員工富?!钡脑瓌t,正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關系,調(diào)動各方面的工作進取性。
第三條:建立、完善和維護適應我礦發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。
第四條:運用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段,調(diào)整好勞動關系,保護勞動主體雙方的合法權益,使勞動關系穩(wěn)定和諧、健康。
第五條:經(jīng)過不斷提高人力資源管理水平,促進我礦發(fā)展。
第六條:人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導與協(xié)調(diào)。
第二章:人力資源規(guī)劃。
第七條:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標準,制訂出本單位的人力資源規(guī)劃,包括長、中、短期規(guī)劃。
第八條:運用定性預測與定量預測相結合的方法,向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規(guī)劃方案,待批準后,報礦長最終審定。
第三章:員工的招聘與錄用。
第九條:根據(jù)礦長審定的員工數(shù)量和工作需要,在必須的范圍內(nèi),按照必須的程序和方法,擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術人員和工人到新的崗位工作。
第十條:對被錄用員工,實行全員勞動合同制,合同期限從一年到五年,第一期合同期滿,按照必須的條件續(xù)簽第二期合同。
第四章:干部管理規(guī)定。
第十一條:加強礦中層領導班子建設,建成適應市場經(jīng)濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照”年輕化、知識化、專業(yè)化”的標準,優(yōu)化我礦干部隊伍結構,建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。
第十二條:充分體現(xiàn)組織原則;公開選拔、平等競爭原則;注重實績、擇優(yōu)原則。嚴格按照精干高效,科學合理地配備干部職數(shù)。
第十三條:管理人員與技術人員的考核制度。
(一)管理人員與技術人員考核,是依據(jù)必須的標準,按照必須的程序、方法,對其在工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績進行評價,并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。
(二)管理人員與技術人員考核的主要資料是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質(zhì)、群眾觀念、事業(yè)心、文化理論知識、決策本事、組織本事等完成工作任務情景等。
(三)為了保證考核結果準確,考核要采取領導與群眾相結合、定期考核與不定期考核相結合、定性考核與定量考核相結合的辦法,堅持嚴格、全面、公開的原則。
第五章:管理人員與技術人員的職稱評聘制度。
第十四條:職稱的評聘必須堅持專業(yè)技術職務工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據(jù)上級下達的設崗編制和實際工作需要,合理設置各級專業(yè)技術職務,逐步完善專業(yè)技術職務評聘制度,建立平等合理的競爭機制,不得因人設崗,搞平衡照顧,更不得亂開政策口子,突破評聘標準另搞一套,要嚴格執(zhí)行有關政策規(guī)定,調(diào)動和發(fā)揮專業(yè)技術人員的進取性。
第六章:領導干部的回避制度。
第十五條:領導干部在執(zhí)行公務時,凡涉及到自身職務提升、工作調(diào)動、獎懲、工資晉升、住房等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業(yè)務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第十六條:領導干部在執(zhí)行公務時,凡涉及到直系親屬和近親屬的職務提升、工作調(diào)動、職稱評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業(yè)生分配、軍轉(zhuǎn)干安置、培訓、住房、入黨等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業(yè)務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第十七條:員工檔案要實行專業(yè)保管,專職負責。
第十八條:檔案必須做到”人檔相符”,卷內(nèi)資料完整,分類明確。
第十九條:檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
第二十條:檔案要登記造冊,編碼入柜,以便查找。
第二十一條:嚴格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。
第八章:員工的培訓。
第二十二條:工人的培訓。
(一)被錄用的員工無論是一般工種還是特殊工種,上崗前都要經(jīng)過人力資源部、生產(chǎn)技術安全部等部門組織的安全知識與業(yè)務技能操作培訓。經(jīng)過考核合格后,由公司有關部門分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓合格證》,持證上崗。
(二)根據(jù)工作的中、長期發(fā)展規(guī)劃,有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓和短期培訓及業(yè)余培訓,確保員工素質(zhì)不斷提高,不斷適應我礦發(fā)展的需要。
第九章:員工的調(diào)整與流動。
以定崗、包崗為基礎,本著精干高效的原則調(diào)配人員,滿足生產(chǎn)需要。
第二十三條:嚴格控制外部人員調(diào)入,要求調(diào)入人員年齡男45歲以下、女40歲以下,中專以上文化程度,并繳納安置基金。
第二十四條:員工在礦內(nèi)部流動時,首先由本人寫出申請,調(diào)出調(diào)入雙方的.隊、分線領導簽署意見,并經(jīng)礦務會研究批準后方可辦理調(diào)動手續(xù)。
第二十五條:為了保證礦井安全生產(chǎn),從事采掘工作的、重要技術工作的、缺員崗位的人員,原則上不準調(diào)動。
第十章:員工的解雇與辭職。
第二十六條:員工的解雇。員工違約、違紀,依據(jù)《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規(guī)的規(guī)定,對貼合解雇條件的,按照必須的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳,需要實行經(jīng)濟性裁員時,按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規(guī)定經(jīng)公司批準后,方可實施。
第二十七條:員工的辭職。員工自愿辭職,首先由員工本人提出申請,所在單位領導同意,經(jīng)公司人力資源部批準,可辦理辭職手續(xù),并享受必須數(shù)額的經(jīng)濟補償。未經(jīng)批準,自行辭職的,不得享受經(jīng)濟補償待遇。
第十一章:薪酬管理。
第二十八條:年度工資總量基數(shù)按照當年我礦經(jīng)營成果及預測工資增長幅度,報公司人力資源部確定。實行總量控制,絕不超提。
第二十九條:按照崗位測評、勞動成果大小、工作環(huán)境差異分別實行噸煤費用工資、銷售額費用結算、經(jīng)營承包等不一樣形式進行分配工資。詳見《天安一礦效益工資分配辦法》。
第三十條:員工的基本工資制度。
(一)經(jīng)營者年薪制度。
礦長、副礦長、三總師等實行年薪制。年薪由基薪和風險收入兩部分組成。基薪標準根據(jù)我礦資產(chǎn)凈值、稅利水平、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和我礦員工平均收入水平確定;風險收入以基薪為基礎,根據(jù)我礦生產(chǎn)經(jīng)營成果、職責大小、風險程度等因素確定,最高為基薪的1.5倍。
(二)一般員工的崗位技能工資制。
在崗位勞動評價的基礎上,對一般員工實行以勞動技能、勞動強度、勞動職責、勞動條件為基本勞動要素的崗位技能工資制,并根據(jù)每年企業(yè)經(jīng)濟效益和當?shù)厣钯M用價格上漲的指數(shù)變化,作適當調(diào)整。詳見《天安公司崗位技能工資制度試行辦法》。
第三十一條:其它工資問題的處理規(guī)定。
(一)被錄用新員工工資處理。
經(jīng)過有關錄用程序,對于新錄用的員工根據(jù)每個崗位的技術含量及對生產(chǎn)經(jīng)營的重要程度等具體情景而定:對于大中專畢業(yè)生原則上應有一年的見習期,見習期滿后執(zhí)行定級工資標準;對于一般人員或技工學校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后,執(zhí)行定級工資。對于新錄用的復員(轉(zhuǎn)業(yè))軍人,不再執(zhí)行熟練期工資標準。根據(jù)其軍齡的長短和崗位不一樣,自錄用之日起,執(zhí)行定級工資標準。新錄用員工的定級手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。對我礦特聘的技術拔尖人才或其他人員,其工資待遇分別按照有關文件執(zhí)行。
(二)員工崗位變動的工資處理。
礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位(職位)變動的,其工資標準執(zhí)行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為:
(1)井上下員工崗位變動,由地面調(diào)到井下從事輔助工作的,技能工資增加一級,調(diào)到井下從事采掘工作的,技能工資增加兩級;由井下輔助調(diào)到采掘崗位的,技能工資增加一級。井下員工非因工負傷或其它原因調(diào)到地面工作的,采掘員工實際工作滿10年(工齡部折算)保留原技能工資不變,滿5年不滿10年的,技能工資降低一級,不滿5年的,技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的,調(diào)到地面工作以后,技能工資不變;不滿15年的,技能工資降低一級。從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的,從事采掘工作實際年限滿5年的,技能工資不變;不滿5年的,技能工資降低一級。從事地面工作員工調(diào)到井下工作,從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作,只能享受一次高定技能工資待遇。
(2)從事地面工作的員工變動崗位的,其技能標準不作變動。
(3)員工因工負傷(包括職業(yè)?。┬枰獚徫蛔儎拥?,按照勞部發(fā)[1996]266號文件規(guī)定處理。
(4)對所有變動崗位的員工,都給予必須的學習熟練期,學習熟練期滿經(jīng)考核后方可上崗。否則,安排到員工再就業(yè)中心或勞務市場重新培訓學習,其工資待遇按相應規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條:津(補)貼的管理。
津(補)貼,仍按照現(xiàn)行的平天安人有關文件規(guī)定的標準執(zhí)行。
第三十三條:有關假期及加班加點工資支付。
員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付,其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數(shù);根據(jù)實際需要安排員工在法定標準工作時光以外工作的工資支付標準,按照《勞動法》和《工資支付暫行規(guī)定》(勞部發(fā)[1994]489號)以及《中華人民共和國勞動部關于(勞動法)若干條文的說明》(勞部發(fā)[1994]289號)的有關規(guī)定執(zhí)行。
第三十四條:員工工資增長機制。
為維護員工的長遠利益,充分發(fā)揮工資對促進生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟杠桿作用,調(diào)動員工的工作進取性,我礦將根據(jù)經(jīng)濟效益情景和公司的統(tǒng)一安排,每隔必須時期對員工檔案內(nèi)技能工資適當調(diào)整。
第十二章:員工的社會保障。
第三十五條:嚴格執(zhí)行國家頒布的各項社會保障政策,認真貫徹職工工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等方面的法律法規(guī)。
第三十六條:礦所屬各單位及員工個人,要按時足額繳納養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金等各項社會保險費。
第三十七條:對貼合離(退)休條件的人員,由公司人力資源部審核合格后上報集團公司有關部門審批。凡經(jīng)河南省勞動和社會保障廳確認貼合退休者,自確認之次月起退出生產(chǎn)工作崗位,享受退(離)休待遇。
第十三章:附則。
第三十八條:本辦法如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關文件執(zhí)行。
第三十九條:本辦法由人力資源部負責解釋。
第四十條本辦法自發(fā)布之日施行。
展覽館人員管理制度篇十四
1.目的:
規(guī)范病理科技術員的管理制度,提高技術員的職業(yè)水平。
2.職責:
2.1病理醫(yī)師:負責對病理技術員的日常制片質(zhì)量和相關的技術水平作好監(jiān)督,并作出指導性意見。
2.2病理技術員:嚴格遵守相關作業(yè)指導書操作科室設備和完成相關技術的操作。
3.2病理技術人員應具有中專以上衛(wèi)生專業(yè)學歷,并接受繼續(xù)教育與技能培訓;
3.3具備病理專業(yè)資質(zhì)的技術人員從事制作細胞涂片、石蠟切片等工作;
3.5質(zhì)量與安全管理小組于每月對科室進行質(zhì)量與安全監(jiān)督時,隨機抽取50張病理切片,對病理技術人員進行重新再評價,合格者給予再授權;不合格者,須重新進行培訓。
3.6科室每年將外送病理技術人員到上級醫(yī)院或有資質(zhì)的第三方檢測機構進修。出科時由培訓負責人填寫《培訓記錄表》,作好相關技術評價,從而提高病理技術員的職業(yè)水平。
展覽館人員管理制度篇十五
1、清潔:
6:30分,準時回到自己所負責的吧位,清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結構)、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染,光潔、明亮,并在7:15分之前完成以上工作。
2、推銷飲品:
a以客人的消費范圍推銷。
b以客人的身份推銷。
c以客人的狀態(tài)推銷。
3、聽單、跪式:
a聽單時要仔細、認真,如未聽清要請客人重復一遍,如客人暫時不要,十分鐘后再向客人詢問。
b首先,將餐牌遞給客人,然后再問客人需要什么飲料(請問小姐、先生喜歡喝什么飲料)。
c如果客人未用晚餐,可向客人介紹我劇院的西餐類。
d如是客人酒醉可向客人介紹參茶、檸檬茶、檸汁、果汁、鮮奶類飲品。
e如果服務對象是外賓,可盡量向客人介紹洋酒(白蘭地、威士忌)。
f如是服務對象是女士,可向客人介紹果汁類,凍、熱飲類。小孩:雪糕、小食。
g如是服務對象是年輕男士,可向客人介紹啤酒類飲品,并跟好酒杯,洛杯,篩盅,毛巾,冰塊等。
h上飲品時要對號入座,并說“請慢用”,從客人的右手上飲品,手不可接觸杯口,放在客人的前方臺面。
i完成以上系列服務后,要向客人說:“如有什么需要請及時通知我。”
4、巡臺,清潔臺面:
a在服務的過程中,客人臺面上的煙盅不可超過三個煙頭。
b客人用過的毛巾要及時收走,并不可用其清潔,須用清潔夾。
c如上齊飲品,在征求過客人意見后,盡量收走茶水。
d客人將茶水飲至5分滿時,要及時幫客人加茶,或向客人推銷別的飲料。
e當客人取煙準備吸煙時要及時幫客人點煙。
f巡臺時,要時刻觀察客人的動向,并預計客人需要。
g如客人喝完飲料(啤酒要幫客人加至八分滿),要及時收走并詢問客人(請問小姐、先生,為您再多拿一份可以嗎)并可向客人介紹、推銷其它飲品、小食。
h臺面要時時保持清潔。
i了解客人消費。
展覽館人員管理制度篇十六
一、搞好流動人員的登記。對安全小區(qū)的外來流動人員,無論從事何種職業(yè),居住時間在一周以上者,要督促其帶好身份證和其他證件到公安派出所和所在居委會進行登記,辦理臨時居住手續(xù)。
認真搞好協(xié)查。居委會干部應主動與街辦、派出所配合,與流動員戶口所在地和現(xiàn)在工作的單位(工地)主動聯(lián)系,全面了解掌握情況。
二、協(xié)助管理好重點人口。對流動人口中的重點人口。要積極協(xié)助片警建檔,小區(qū)要指定人員專門與住戶經(jīng)常保持聯(lián)系,及時掌握了解情況。
三、法制教育。安全小區(qū)要經(jīng)常與街道、司法所、派出所聯(lián)合開辦“法制夜?!?,輪流培訓外來流動人口,增強法制觀念,提高自我保護能力;對出租戶也要經(jīng)常組織教育,指導他們主動協(xié)助搞好流動人口管理。
四、計生工作的有關規(guī)定認真抓好流動人口的計劃生育工作。
展覽館人員管理制度篇十七
本管理辦法適用于中國建筑標準設計研究所發(fā)行室(以下簡稱發(fā)行室)。
第二條目的。
為規(guī)范銷售員的市場行為,提高銷售員的工作效率,充分調(diào)動銷售員的市場開拓能力和市場發(fā)展?jié)摿?,?chuàng)造良好的市場業(yè)績,特制定本管理制度。
第三條原則。
堅持業(yè)務管理的計劃、組織、控制、考核相結合的管理原則。
第四條制定程序。
管理制度制定由營銷主管負責制定,上報主任進行審批,審批后經(jīng)過主任辦公會審議通過后,下發(fā)有關部門執(zhí)行。
第五條執(zhí)行。
營銷主管負責組織執(zhí)行。
第六條實施監(jiān)督。
主任負責管理制度執(zhí)行過程中的監(jiān)督和考核。
第七條實施效果考核。
發(fā)行室高層領導,主任辦公會負責對管理制度執(zhí)行效果進行評審。
第八條類比法。
主要通過對相似行業(yè)、同行業(yè)競爭對手現(xiàn)行的銷售人員成功管理經(jīng)驗,結合發(fā)行室目前經(jīng)營現(xiàn)狀而制定的`。
第九條經(jīng)驗對比法。
主要根據(jù)發(fā)行室過去3-5年內(nèi)的銷售人員管理制度執(zhí)行情況和未來發(fā)展規(guī)劃要求以及客戶對相關信息等綜合因素而制定的'。
第十條綜合法。
在類比法與經(jīng)驗對比法分析的基礎上,綜合其他因素而制定的。
第十二條銷售員激勵機制。
第十三條銷售員的業(yè)績評估。
第十四條銷售員職責。
(一)產(chǎn)品銷售員主要職責。
1、根據(jù)年度營銷目標,制定本地區(qū)的營銷目標、營銷計劃和營銷預算,并負責實施;。
2、執(zhí)行營銷政策,維護重要客戶,并與客戶保持良好關系;。
3、助客戶發(fā)展銷售網(wǎng)絡和銷售隊伍建設;。
4、負責應收賬款回收,協(xié)助財務部門完成結算工作;。
5、協(xié)助市場推廣人員作好市場促銷工作;。
6、建立客戶檔案,作好銷售渠道的信息收集、整理、分析工。作。
(二)營銷主管主要職責。
1、負責領導制定營銷計劃(銷售計劃和市場推廣計劃)、營銷目標,并監(jiān)督實施;。
2、負責領導制定技術服務計劃,并監(jiān)督實施;。
3、負責組織制定營銷政策,并監(jiān)督實施;。
4、負責監(jiān)督實施市場推廣、技術服務方案;。
5、負責組織制定和監(jiān)督實施營銷預算方案;。
6、負責銷售隊伍建設、培訓和考核。
展覽館人員管理制度篇十八
為了加強門衛(wèi)對出入學校人員的管理,保證學校的安全和正常的教學秩序,特制定本規(guī)定。
(一)外來人員管理
1、適用范圍:進出學校的非本校領導及來賓、外來辦事人員(送貨、業(yè)務、其他等)、教師家屬親友、離職教師職工、轉(zhuǎn)退學學生、學生家長、學校指定的經(jīng)常來學校(家屬、工程人員)人員。
2、操作規(guī)程:
(1)外來辦事人員入校,門衛(wèi)要及時與被訪人聯(lián)系,征得被訪人同意后按要求登記后方可入校;若因被訪人上課無法聯(lián)系,讓來訪人在門衛(wèi)室稍候,待下課后聯(lián)系;提前預約者,應及時通知門崗,以便做好接待準備,訪客來到后,門衛(wèi)按規(guī)定登記后入校。
(2)學校領導提前通知的上級領導和貴賓,可不填寫登記單,并要及時開門放行入校。
(3)送書刊、送菜、送氣的人員,按學校規(guī)定時間及要求登記方可入校。
(二)教職工、學生出入校管理
1、適用范圍:教職工、學生
2、操作規(guī)程:
(1)教職工工作時間外出辦事,必須經(jīng)分管領導或校長批準,并按要求登記方可出校
(2)學生:學生出校,須出老師簽字的《學生出校審批單》方可出校。
(三)學生家長出入校管理
1、適用范圍:來訪的學生家長
2、操作規(guī)程:
(1)本校在籍學生家長來訪時,門衛(wèi)要及時聯(lián)系老師并按規(guī)定登記方可入校。
(2)非本校籍學生家長探訪本校時,登記《會客登記》方可入校。
(3)門衛(wèi)人員要熱情接待來訪家長,主動與有關部門、老師、領導聯(lián)系,聯(lián)系前要先安排好家長在門衛(wèi)室坐候。
(四)注意事項:
(1)門衛(wèi)人員應衣冠整潔、堅守崗位,接待和檢查文明有禮,紀律嚴明。()對外來人員出入校、教職工出入校、學生出入校、機動車輛出入校、攜帶物品出校等按學校有關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
(2)凡出入校門時有大件物品的,出入校門的教職工應主動配合登記,接受檢查。
(2)凡未經(jīng)學校和部門領導批準及教職工本人認可的外來人員一律不得進入學校。
(3)外來人員入校時按規(guī)定填寫《會客登記》登記。
展覽館人員管理制度篇十九
1.1為進一步規(guī)范公司專業(yè)技術人員隊伍管理,強化科技是第一生產(chǎn)力,人力資源是第一資源的觀念,創(chuàng)造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,激勵科技人員在技術創(chuàng)新中充分發(fā)揮聰明才智,促進人才成長,培訓一流的科技人才隊伍,以適應常寶實施“建設一流品牌無縫鋼管專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)”發(fā)展愿景,特制定本辦法。
1.2適用范圍:公司范圍內(nèi),從事生產(chǎn)、工藝、設備、材料、科研、信息等技術開發(fā),運用、支持工作的專業(yè)技術人員及從事操作運行、設備維修、產(chǎn)品性能等主體專業(yè)工種崗位上業(yè)績突出的助理技師級以上人員。
1.3本辦法主要包括:專業(yè)技術人員的招錄甄選、評聘、激勵、培訓、交流等管理內(nèi)容。
1.4管理原則:公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則,德才兼?zhèn)湓瓌t;人盡其才、任人唯賢的原則,注重實績,貢獻激勵的原則。
1.5人力資源部為職能管理部門,各部門負責科技人員推薦培養(yǎng)管理,技術部門負責專業(yè)人員專業(yè)水平評定及專業(yè)技術交流培訓組織和實施。
2.甄選聘用。
2.1基本標準和條件。
2.1.2具有所聘職位所需的本專業(yè)知識和技能素質(zhì),現(xiàn)從事專業(yè)相對應的技術工作。
2.1.3身體條件:身體健康。
2.1.4學歷:一般應具有專科及以上學歷或技師資格。
2.1.5原則上具備計算機應用能力,對35歲以下人員必須掌握一門外語,并能熟練操作本專業(yè)計算機軟件。
2.2職務設置。
2.2.1根據(jù)專業(yè)技術人員技能成長規(guī)律,在職位等級晉升制度的基礎上,為專業(yè)人員設置技術職務晉升通道。將專業(yè)人員技能提升與職業(yè)發(fā)展結合起來,拓寬了科技人員的職業(yè)晉升渠道,促進員工的職業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)的專業(yè)管理水平。
2.2.2公司專業(yè)技術職務系列:專家、首席主任工程師、高級主任工程師、主任工程師/技師、主管工程師/助理技師、工程師、助理工程師、技術員。
2.2.3各級職務評價基本要素。
2.2.3.1專家:具有高級主任工程師以上職稱資格,聘為首席主任工程師五年以上,從事本專業(yè)或相關技術管理十二年以上,在本技術科研領域具有較高權威,為公司拔尖專業(yè)技術人員,為本公司做出突出貢獻。
2.2.3.2首席主任工程師:聘為高級主任工程師三年,從事本專業(yè)或相關技術管理工作十年以上,能運用專業(yè)系統(tǒng)知識進行創(chuàng)造性的工作,能獨立承擔和組織重大科研、生產(chǎn)課題,能夠解決本專業(yè)領域內(nèi)關鍵問題,能改善并推廣公司新生產(chǎn)工藝。
2.2.3.3高級主任工程師:具有工程師以上職稱資格,聘為主任工程師3年以上,并從事本專業(yè)或相關管理工作八年以上,為本公司專業(yè)技術的學習帶頭人,具有一定的權威,能解決本專業(yè)的重大技術難題,組織主持本專業(yè)技術發(fā)展規(guī)劃。
2.2.3.4主任工程師:聘為主管工程師二年以上,具有較高的技術和專業(yè)技術管理和較強的工作能力,主持、組織、解決本專業(yè)內(nèi)復雜的問題,能獨立負責一個區(qū)域或幾個區(qū)域?qū)I(yè)問題。負責組織本專業(yè)技術課題攻關。
2.2.3.5主管工程師:聘為工程師二年以上,要求具有較高的技術和技術管理水平,較強的工作能力,基本能協(xié)調(diào)主持、處理本專業(yè)內(nèi)較復雜的問題,分管一項或幾項較復雜的技術和專業(yè)管理工作。
2.2.3.6工程師:聘為助理工程師二年以上,具有本專業(yè)所需的技術和業(yè)務管理知識及一定工作能力,獨立完成本崗職責范圍內(nèi)的技術和專業(yè)技術管理工作。
2.2.3.7助理工程師:大學本科,所對應見習期滿,具備所從事工作的專業(yè)技術支持,期滿考評為良好以上者;或聘為技術員一年以上,具備本專業(yè)技術所需知識和一般的工作能力,獨立完成或受指導完成某一方面技術和技術管理工作。
2.2.3.8技術員:大專以上學歷,所對應的見習期已滿,具備所從事工作的專業(yè)技術知識,期滿考評為良好以上者。
2.2.3.9技師:聘為助理技師二年以上,具有較高的技術和專業(yè)技術管理能力及工作能力,在操作維修中具有獨特技能,能夠解決現(xiàn)場生產(chǎn)操作和設備維護檢修中的重大問題,主管或指導本專業(yè)一項或幾項復雜的技術和專業(yè)技術管理工作。
2.2.3.10助理技師:要求具有較高的技術和一定的專業(yè)技術管理能力,能主持、協(xié)調(diào)處理本專業(yè)問題,參與解決本專業(yè)(工種)中的重大生產(chǎn)操作技能問題,為公司攻關項目主要成員。
2.3職務評聘。
2.3.2對于新聘應屆大中專生,根據(jù)省市有關工程專業(yè)技術職務任職資格規(guī)定,見習期滿后依據(jù)擬聘的專業(yè)技術崗位職責要求,人力資源部門對其政治思想表現(xiàn)、專業(yè)技術工作能力、水平、業(yè)績組織全面考核,合格者直接認定專業(yè)技術職務任職資格,并根據(jù)工作需要,公司領導批準聘任相應的專業(yè)技術職務,不再進行評審。
2.3.3對少數(shù)不具備規(guī)定學歷、資歷,但確有真才實學且長期在工程專業(yè)技術工作的已取得工程技術職稱或大學、中專理工科系畢業(yè)的人員,可申報破格評聘專業(yè)技術職務,但必須符合最低聘用資格及條件。
2.3.3.1職務最低聘用資格和條件。
2.3.3.2破格評聘。
2.3.3.2.1具備規(guī)定學歷但不具備規(guī)定資歷的技術員級專業(yè)技術任職資格的,且從事與資格相應技術工作一年以上的;具備以下條件的,可申報破格評聘為助理工程師職務。
a、在專業(yè)技術應用、創(chuàng)新、改造、推廣、運用等中,為企業(yè)創(chuàng)造較高經(jīng)濟效益的;。
b、曾參與或擔當公司技術改造、新品開發(fā)、質(zhì)量攻關等項目的專業(yè)設計或?qū)I(yè)負責人;。
c、經(jīng)本專業(yè)主任級以上工程師評價在專業(yè)技術崗位上業(yè)績突出,專業(yè)水平較高的。
2.3.3.2.2具有中專以上學歷,在公司從事工程專業(yè)技術工作二年以上技術員級工程專業(yè)技術人員,或已取得助理工程師資格并現(xiàn)被聘助理工程師職務一年以上的在崗工程技術人員,具備下列條件中任二條,可申報破格評聘公司工程師。對已聘助理工程師技術職務二年以上或工程師職務一年以上的在崗專業(yè)技術人員具備下列條件中任二條,可申報破格評聘公司主管工程師。
a、公司重點研究課題、技術攻關、技術改造、新品開發(fā)等項目負責人或?qū)I(yè)負責人;。
c、專業(yè)主任級以上工程師評價認可在專業(yè)技術崗位工作業(yè)績突出,專業(yè)水平很高。
2.3.4評聘程序。
a、本人提交任職以來的專業(yè)工作總結(專業(yè)工作簡歷,專業(yè)成果,工作業(yè)績,
d、專業(yè)評審組鑒定(對主任工程師及高級主任工程師職務評聘,進行民主測評,廣泛聽取對被評聘人員的技術水平較熟悉的本專業(yè)技術人員和職工的評價意見。)。
e、專業(yè)技術職務評審委員會審議。
f、公司總經(jīng)理批準聘任。
2.3.5評聘材料。
a、專業(yè)技術工作總結;。
b、所發(fā)表或交流的論文、專業(yè)材料復印件;。
d、學歷證書、學位證書復印件;。
2.3.6評聘管理。
2.3.6.1評聘組織機構。
專業(yè)技術職務評審委員會。
主任:總經(jīng)理。
委員:公司領導,首席主任工程師,外聘專家。
專業(yè)評審工作組:根據(jù)評聘人員和專業(yè)職務情況組建,成員為專業(yè)技術歸口管理部門經(jīng)理,有關專業(yè)技術主任級以上技術職務人員等。
2.3.6.2技術職務的評聘實行動態(tài)評聘制。主管工程師及以下技術職務每一年評聘一次,主任工程師每兩年評聘一次,首席/高級主任工程師每四年評聘一次,每兩年增選一次。
2.3.6.3對技術職務聘任期滿,經(jīng)考核符合聘任條件的,可按評聘程序辦理續(xù)聘手續(xù),不合格者低聘或解聘技術職務。
2.3.6.4主管工程師以下職務評聘由專業(yè)評審工作組評定報總經(jīng)理批準后聘任,主管工程師,主任工程師職務評聘須經(jīng)公司專業(yè)技術職務評審委員會審議報總經(jīng)理批準后聘任,高級主任工程師職務由總經(jīng)理提名推薦經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過后聘任。
2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一,經(jīng)專業(yè)技術評聘委;。
a.個人行為涉及觸犯國家法律,或違反公司規(guī)章制度;b.年度考評不合格者;。
c.年度無科研課題或技術攻關項目,未參與改進工藝;。
3.績效考評;。
3.1日常考評:所在部門負責人或分管領導是考評的;。
3.2年度考評:由人力資源部會同有關部門組織實施;4.薪酬管理和激勵;。
4.1薪酬模型及特點;。
4.1.1結合。
以延長工作年限。
2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一,經(jīng)專業(yè)技術評聘委員會討論,給予解聘技術職務或低聘。
b.年度考評不合格者;。
c.年度無科研課題或技術攻關項目,未參與改進工藝、改進操作方法,解決設備隱患、指導操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項目。
3.績效考評。
3.1日常考評:所在部門負責人或分管領導是考評的主要責任者,負責對所在部門或下屬各層次專業(yè)技術職務人員的月度績效考評,主要考核關注:履行崗位職責情況,解決生產(chǎn)技術問題情況,所承擔指標完成情況,主持或參與的項目課題進展情況,計劃工作完成情況及需考核獎懲的其他特殊事項。
3.2年度考評:由人力資源部會同有關部門組織實施,依據(jù)工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務實績由所在部門負責人初評,專業(yè)歸口管理部門進行業(yè)務評價,技術分管領導考評,人力資源部門匯總考核情況,報專業(yè)技術職務評聘委員會審定,并確定聘用意見和獎勵方案。
4.薪酬管理和激勵。
4.1薪酬模型及特點。
4.1.1結合專業(yè)技術人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點,為專業(yè)技術人員設立技能取向型薪資模式。
4.1.2所謂技能取向型薪資模式是指根據(jù)專業(yè)技術人員的專業(yè)技術職務設計薪酬,專業(yè)技術職務提升與其專業(yè)技能成長緊密相關。
4.1.3專業(yè)技術職務薪資針對專業(yè)技術人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點確立的、以設立專業(yè)技術職務為對象建立起來的薪資體系。公司根據(jù)專業(yè)技術工作的性質(zhì)和需要,設立專業(yè)技術職務級別,在專業(yè)技術崗位上工作的員工,根據(jù)被聘用的專業(yè)技術職務,享受相應的薪資等級。專業(yè)技術職務薪資不針對專業(yè)技術崗位,只針對專業(yè)技術職務。
4.2薪酬構成及確定。
4.2.1月薪酬構成=職務基薪+職務效薪+津貼+項目成果獎+保險福利+其他獎勵。
4.2.2職務基薪及職務效薪標準按所聘技術職務對應崗位績級等級薪資確定,分別為崗效等級薪酬的65%、35%。
4.2.3職務津貼按所聘技術職務實施。
4.2.4參與或主持組織項目的人員,按項目完成情況及承擔職責,實施項目成果獎和項目津貼,具體另按有關規(guī)定執(zhí)行。
4.2.5公司根據(jù)年度績效考評情況,對優(yōu)秀人員給予一次性獎勵。
4.2.6承擔技術保密義務和責任,可另行按規(guī)定實施保密津貼。
4.3高級主任工程師薪酬管理參照中級管理人員有關規(guī)定執(zhí)行。
5.培養(yǎng)。
5.1公司將對列入專業(yè)技術管理的人員單列制定培訓規(guī)劃,并組織實施以能力培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展為導向的人才培養(yǎng)開發(fā)機制。
5.2對主任級工程師鼓勵走出去參觀學習和參加行業(yè)學術研討,拓寬知識面,加強技術交流,掌握本專業(yè)的發(fā)展動態(tài),為公司的技術決策、發(fā)展規(guī)劃提供信息和咨詢,對專業(yè)領域內(nèi)技術的發(fā)展與應用,提出建議。
5.3按優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)、重要人才重點培養(yǎng),緊缺人才抓緊培養(yǎng)的原則,選派工作業(yè)績突出的專業(yè)技術人員參加繼續(xù)再教育,參加一定時間的學習進修,其中包括有計劃選派科技后備人才至國內(nèi)專業(yè)高校進行專業(yè)深造。
5.4技術部門及所在部門要對專業(yè)技術人員根據(jù)技術水平和職務層次落實項目,做到主任工程師及以上職務人員每人手中有科研課題或技術攻關項目,專業(yè)技術人員應有改進工藝、改進操作方法,解決設備隱患、指導操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項目。
5.5有計劃地將青年技術人員按排到關鍵技術崗位,承擔壓力,加快技能水平提升。
一。為加強人才階梯的建立,對年青技術后備人員要定人、定方向、定措施、定責任者、定時間制定培養(yǎng)計劃,并實施跟蹤關注。
5.7各部門應關注和提供科技人員人員必要工作條件,建立定期與技術人員聯(lián)系制度,通過研修會、座談會、聯(lián)誼會等形式,及時了解技術人員的工作情況和建議意見。對工程技術人員建立健康檔案,每年按規(guī)定做好體檢,對主任級工程師以上技術職務人員根據(jù)工作情況每一年安排一次療養(yǎng)(3-5天)。
5.8為了促進專業(yè)技術職務與職位等級并行發(fā)展,培養(yǎng)復合型管理人才,公司還規(guī)定相應職位等級的管理人員應當具備同職等或低一職等專業(yè)技術職務工作經(jīng)驗。部分具備一定管理潛能的優(yōu)秀專業(yè)技術人員可安排在相應管理職位從事管理工作,這樣有利于管理隊伍的調(diào)整和不斷更新。
6.附則。
6.1本辦法由公司人力資源部負責解釋。
6.2本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準發(fā)布之日起實行,修改亦同。
展覽館人員管理制度篇二十
第一條:為進一步加強人力資源管理,使人力資源管理工作逐步到達科學化、規(guī)范化、制度化,更好地促進企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關規(guī)定,結合我礦實際,特制定本制度。
第二條:堅持”效率優(yōu)先,兼顧公平;企業(yè)發(fā)展,員工富?!钡脑瓌t,正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關系,調(diào)動各方面的工作積極性。
第三條:建立、完善和維護適應我礦發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。
第四條:運用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段,調(diào)整好勞動關系,保護勞動主體雙方的合法權益,使勞動關系穩(wěn)定和諧、健康。
第五條:經(jīng)過不斷提高人力資源管理水平,促進我礦發(fā)展。
第六條:人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導與協(xié)調(diào)。
第七條:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標準,制訂出本單位的人力資源規(guī)劃,包括長、中、短期規(guī)劃。
第八條:運用定性預測與定量預測相結合的方法,向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規(guī)劃方案,待批準后,報礦長最終審定。
第九條:根據(jù)礦長審定的員工數(shù)量和工作需要,在必須的范圍內(nèi),按照必須的程序和方法,擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術人員和工人到新的崗位工作。
第十條:對被錄用員工,實行全員勞動合同制,合同期限從一年到五年,第一期合同期滿,按照必須的條件續(xù)簽第二期合同。
第十一條:加強礦中層領導班子建設,建成適應市場經(jīng)濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照”年輕化、知識化、專業(yè)化”的標準,優(yōu)化我礦干部隊伍結構,建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。
第十二條:充分體現(xiàn)組織原則;公開選拔、平等競爭原則;注重實績、擇優(yōu)原則。嚴格按照精干高效,科學合理地配備干部職數(shù)。
第十三條:管理人員與技術人員的考核制度。
(一)管理人員與技術人員考核,是依據(jù)必須的標準,按照必須的程序、方法,對其在工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績進行評價,并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。
(二)管理人員與技術人員考核的主要資料是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質(zhì)、群眾觀念、事業(yè)心、文化理論知識、決策本事、組織本事等完成工作任務情景等。
(三)為了保證考核結果準確,考核要采取領導與群眾相結合、定期考核與不定期考核相結合、定性考核與定量考核相結合的辦法,堅持嚴格、全面、公開的原則。
第十四條:職稱的評聘必須堅持專業(yè)技術職務工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據(jù)上級下達的設崗編制和實際工作需要,合理設置各級專業(yè)技術職務,逐步完善專業(yè)技術職務評聘制度,建立平等合理的競爭機制,不得因人設崗,搞平衡照顧,更不得亂開政策口子,突破評聘標準另搞一套,要嚴格執(zhí)行有關政策規(guī)定,調(diào)動和發(fā)揮專業(yè)技術人員的積極性。
第十五條:領導干部在執(zhí)行公務時,凡涉及到自身職務提升、工作調(diào)動、獎懲、工資晉升、住房等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業(yè)務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第十六條:領導干部在執(zhí)行公務時,凡涉及到直系親屬和近親屬的職務提升、工作調(diào)動、職稱評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業(yè)生分配、軍轉(zhuǎn)干安置、培訓、住房、入黨等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業(yè)務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第十七條:員工檔案要實行專業(yè)保管,專職負責。
第十八條:檔案必須做到”人檔相符”,卷內(nèi)資料完整,分類明確。
第十九條:檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
第二十條:檔案要登記造冊,編碼入柜,以便查找。
第二十一條:嚴格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。
第二十二條:工人的培訓。
(一)被錄用的員工無論是一般工種還是特殊工種,上崗前都要經(jīng)過人力資源部、生產(chǎn)技術安全部等部門組織的安全知識與業(yè)務技能操作培訓。經(jīng)過考核合格后,由公司有關部門分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓合格證》,持證上崗。
(二)根據(jù)工作的中、長期發(fā)展規(guī)劃,有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓和短期培訓及業(yè)余培訓,確保員工素質(zhì)不斷提高,不斷適應我礦發(fā)展的需要。
以定崗、包崗為基礎,本著精干高效的原則調(diào)配人員,滿足生產(chǎn)需要。
第二十三條:嚴格控制外部人員調(diào)入,要求調(diào)入人員年齡男45歲以下、女40歲以下,中專以上文化程度,并繳納安置基金。
第二十四條:員工在礦內(nèi)部流動時,首先由本人寫出申請,調(diào)出調(diào)入雙方的隊、分線領導簽署意見,并經(jīng)礦務會研究批準后方可辦理調(diào)動手續(xù)。
第二十五條:為了保證礦井安全生產(chǎn),從事采掘工作的`、重要技術工作的、缺員崗位的人員,原則上不準調(diào)動。
第二十六條:員工的解雇。員工違約、違紀,依據(jù)《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規(guī)的規(guī)定,對貼合解雇條件的,按照必須的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳,需要實行經(jīng)濟性裁員時,按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規(guī)定經(jīng)公司批準后,方可實施。
第二十七條:員工的辭職。員工自愿辭職,首先由員工本人提出申請,所在單位領導同意,經(jīng)公司人力資源部批準,可辦理辭職手續(xù),并享受必須數(shù)額的經(jīng)濟補償。未經(jīng)批準,自行辭職的,不得享受經(jīng)濟補償待遇。
第二十八條:年度工資總量基數(shù)按照當年我礦經(jīng)營成果及預測工資增長幅度,報公司人力資源部確定。實行總量控制,絕不超提。
第二十九條:按照崗位測評、勞動成果大小、工作環(huán)境差異分別實行噸煤費用工資、銷售額費用結算、經(jīng)營承包等不一樣形式進行分配工資。詳見《天安一礦效益工資分配辦法》。
第三十條:員工的基本工資制度。
(一)經(jīng)營者年薪制度。
礦長、副礦長、三總師等實行年薪制。年薪由基薪和風險收入兩部分組成?;綐藴矢鶕?jù)我礦資產(chǎn)凈值、稅利水平、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和我礦員工平均收入水平確定;風險收入以基薪為基礎,根據(jù)我礦生產(chǎn)經(jīng)營成果、職責大小、風險程度等因素確定,最高為基薪的1.5倍。
(二)一般員工的崗位技能工資制。
在崗位勞動評價的基礎上,對一般員工實行以勞動技能、勞動強度、勞動職責、勞動條件為基本勞動要素的崗位技能工資制,并根據(jù)每年企業(yè)經(jīng)濟效益和當?shù)厣钯M用價格上漲的指數(shù)變化,作適當調(diào)整。
第三十一條:其它工資問題的處理規(guī)定。
(一)被錄用新員工工資處理。
經(jīng)過有關錄用程序,對于新錄用的員工根據(jù)每個崗位的技術含量及對生產(chǎn)經(jīng)營的重要程度等具體情景而定:對于大中專畢業(yè)生原則上應有一年的見習期,見習期滿后執(zhí)行定級工資標準;對于一般人員或技工學校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后,執(zhí)行定級工資。對于新錄用的復員(轉(zhuǎn)業(yè))軍人,不再執(zhí)行熟練期工資標準。根據(jù)其軍齡的長短和崗位不一樣,自錄用之日起,執(zhí)行定級工資標準。新錄用員工的定級手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。對我礦特聘的技術拔尖人才或其他人員,其工資待遇分別按照有關文件執(zhí)行。
(二)員工崗位變動的工資處理。
礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位(職位)變動的,其工資標準執(zhí)行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為:
由井下輔助調(diào)到采掘崗位的,技能工資增加一級。井下員工非因工負傷或其它原因調(diào)到地面工作的,采掘員工實際工作滿10年(工齡部折算)保留原技能工資不變,滿5年不滿10年的,技能工資降低一級,不滿5年的,技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的,調(diào)到地面工作以后,技能工資不變;不滿15年的,技能工資降低一級。從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的,從事采掘工作實際年限滿5年的,技能工資不變;不滿5年的,技能工資降低一級。從事地面工作員工調(diào)到井下工作,從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作,只能享受一次高定技能工資待遇。
(2)從事地面工作的員工變動崗位的,其技能標準不作變動。
(3)員工因工負傷(包括職業(yè)病)需要崗位變動的,按照勞部發(fā)[1996]266號文件規(guī)定處理。
(4)對所有變動崗位的員工,都給予必須的學習熟練期,學習熟練期滿經(jīng)考核后方可上崗。否則,安排到員工再就業(yè)中心或勞務市場重新培訓學習,其工資待遇按相應規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條:津(補)貼的管理。
津(補)貼,仍按照現(xiàn)行的平天安人有關文件規(guī)定的標準執(zhí)行。
第三十三條:有關假期及加班加點工資支付。
員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付,其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數(shù);根據(jù)實際需要安排員工在法定標準工作時光以外工作的工資支付標準,按照《勞動法》和《工資支付暫行規(guī)定》(勞部發(fā)[1994]489號)以及《中華人民共和國勞動部關于(勞動法)若干條文的說明》(勞部發(fā)[1994]289號)的有關規(guī)定執(zhí)行。
第三十四條:員工工資增長機制。
為維護員工的長遠利益,充分發(fā)揮工資對促進生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟杠桿作用,調(diào)動員工的工作積極性,我礦將根據(jù)經(jīng)濟效益情景和公司的統(tǒng)一安排,每隔必須時期對員工檔案內(nèi)技能工資適當調(diào)整。
第三十五條:嚴格執(zhí)行國家頒布的各項社會保障政策,認真貫徹職工工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等方面的法律法規(guī)。
第三十六條:礦所屬各單位及員工個人,要按時足額繳納養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金等各項社會保險費。
第三十七條:對貼合離(退)休條件的人員,由公司人力資源部審核合格后上報集團公司有關部門審批。凡經(jīng)河南省勞動和社會保障廳確認貼合退休者,自確認之次月起退出生產(chǎn)工作崗位,享受退(離)休待遇。
第三十八條:本辦法如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關文件執(zhí)行。
第三十九條:本辦法由人力資源部負責解釋。
第四十條本辦法自發(fā)布之日施行。
展覽館人員管理制度篇一
1、在公司領導的領導下,負責學校物業(yè)服務的日常保潔管理工作的實施。
2、根據(jù)校園各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)服務工作水平的意見措施。
3、對公司和學校雙方負責和匯報工作,聽取學校的意見和要求,并在規(guī)定期限內(nèi)改進工作。
4、負責召集各部門每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調(diào)關系,就物業(yè)服務執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和學校匯報。
5、進行巡視,對保潔的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和學校匯報。
7、統(tǒng)一協(xié)調(diào)本物業(yè)各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況,負責對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
8、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的有關工作。
9、負責項目部內(nèi)外部的溝通和聯(lián)系,及時處理本物業(yè)的相關投訴,并向當事人通報處理意見和結果。
二、保潔服務范圍工作細則:
1、保潔范圍:校領導室、會議室功能房、樓道、走廊、衛(wèi)生間、操場等公共區(qū)域。
2、保潔工作要求:
對上述范圍進行清潔、保潔。不間斷巡掃,保持無果皮紙屑、無明顯痰跡、無污垢、無蜘蛛網(wǎng),衛(wèi)生間無尿垢、臭味、無垃圾堆放,無衛(wèi)生死角。
a、每天對校領導室、會議室進行保潔;b、做好會議室會前會后清潔衛(wèi)生,并保潔;c、樓道每天清掃,不定時進行巡查,保持無可視垃圾,樓梯扶手每周清洗一次,確保校園干凈整潔;d、衛(wèi)生間、洗滌盆每節(jié)課上課后清洗一次,每周對衛(wèi)生間用藥劑進行清洗一次,保持衛(wèi)生間清潔無異味;e、對操場每日清掃,不定時保潔,每周沖洗一次;f、保持各樓層走廊干凈整潔;g、負責校園內(nèi)垃圾的清理,日產(chǎn)日清,將垃圾送到垃圾庫傾倒;h、服從管理、服從安排,完成學校和公司交辦的其他工作任務。
三、服務人員違規(guī)處罰細則:
(1)按時上下班制度a、遲到5分鐘內(nèi)處罰5元,10分鐘內(nèi)罰15元,30分鐘內(nèi)扣罰當天工資,30分鐘以上視為曠工一天,曠工一天扣罰三天工資。
b、中途脫崗發(fā)現(xiàn)一次扣罰10元,30分鐘內(nèi)扣罰當月工資,1小時以上按曠工處理,扣罰3天工資。
c、早退一次扣罰10元,早退30分鐘扣罰20元,1小時以上扣罰當天工(2)不假不到崗位處罰每次25元,并按曠工處理扣罰三天工資,連續(xù)3天(含3天)扣罰當月工資,并辭退。
(3)上班偷工減料,不清掃到位留下死角,發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。
(4)辦公室組織檢查時,達不到標準、不干凈、不徹底一次扣罰10元。
(5)保潔服務時由于個人原因損壞物品、公共設施照價賠償,扣罰10元。
(6)對業(yè)主、來訪人員的詢問、不耐心、用臟話發(fā)現(xiàn)一次扣罰50元。
(7)對客戶投訴,經(jīng)查實屬實者,按情節(jié)輕重處10元—100元罰款。
(8)向業(yè)主客戶索要小費者,發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。
(9)員工辭職須提前15天書面告知公司辦公室,經(jīng)同意后方能離崗,否則扣罰半月工資。
展覽館人員管理制度篇二
一、遵紀守法,遵守員工手冊和公司的各項規(guī)章制度。
二、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。
三、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
四、文明服務,禮貌待人。
五、服務態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。
六、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
七、未經(jīng)許可,不得擅入住戶家中。
八、不做有損公司形象的事,不收取住戶或業(yè)主的錢物。
九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。
十一、愛崗敬業(yè),在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務。
十二、做好每日工做記錄。
展覽館人員管理制度篇三
1.遵守國家法令、嚴守公司規(guī)章制度、嚴肅工作形象。
2.組織主持公司日常全面工作,編制本部門日常工作計劃。
3.貫徹執(zhí)行公司的各項工作指令,熟悉了解本部門各項工作質(zhì)量。
4.組織對日常工作的檢查、檢驗工作,一絲不茍地組織完成公司工作。5.組織部門下屬人員認真檢驗工作情況,嚴把工作質(zhì)量關,并做好日常工作記錄并存檔。
6.每周組織召開一次本部門工作總結會議,掌握各項工作進程,檢測工作質(zhì)量,做好質(zhì)量分析記錄并存檔。
7.對未完成或未正確完成的工作要負責監(jiān)督完成或整改,做到全面工作的正確性、合理性、完整性、及時性。
8.協(xié)助上級主管領導對各項工作的審查及檢驗,對不合理的管理及安排有義務建議并修改。
9.對本部門日常工作中的問題要隨時展開檢查與完善,嚴格控制問題的發(fā)生與發(fā)展。
10.每日主動向公司領導發(fā)送工作日志,匯報工作情況,積極響應公司領導的決定,虛心接受工作指正。
11.經(jīng)常深入工作第一線,認真檢查各項工作質(zhì)量,及時正確領導工作路線。12.完成公司領導交給的其他工作。
附則。
1.本制度由人力資源部制訂并負責解釋,。
2.本制度經(jīng)總經(jīng)理批準后施行,修改時亦同。
3.本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。
展覽館人員管理制度篇四
1、校長由教育局委任,是學校行政負責人,對外代表學校,對內(nèi)主持學校工作,對學校負有全面領導的責任。
2、根據(jù)辦學目標,每學期開學前要制訂好學年、學期工作計劃,并抓好實施、檢查、總結等環(huán)節(jié),使學校每年有所進步。
3、要熟悉教職員工的素養(yǎng)、特長,按規(guī)定手續(xù)任命辦公室主任、教務主任、政教主任、總務主任,每年九月要聘用新學年教學人員和教研組長,決定教職員工崗位及工作量,用人所長。
4、貫徹以教學為中心的治校原則,積極實施,推動教學研究。
(1)每學期組織兩次教學研究活動
(2)每學期重點抓一個科研項目。
(3)深入一個教研組,作為工作點。
(4)每周聽課不少于1節(jié),每學期不少于30節(jié),并要認真評課。
(5)每學期直接檢查一次備課、作業(yè),至少參加兩次教務主任召開的教研組長會議。
5、主持學校全面工作,定期召開行政會議,妥善安排好每一階段工作,抓好重點。
6、實行分層管理,發(fā)揮中層管理人員和年級組長的作用,并做好對干部考核。
7、建立健全學校各項規(guī)章制度,管理好對教職員工的獎懲考核。
8、審查年度經(jīng)費預算,根據(jù)部門承包原則,合理安排經(jīng)費,提高效益。
9、有計劃安排好教職員工的學習,提高教職員工教育理論水平和師德水平,把教職員工的思想工作作為教職員工隊伍的基本建設。
10、根據(jù)師資目標,有計劃調(diào)整師資結構,培養(yǎng)選拔骨干教師,妥善安排在職、業(yè)余、脫產(chǎn)教師的崗位進修。
11、每學期定期召開家長會或舉辦家庭教育活動,推進家庭教育活動的開展。
12、支持教職工代表會、共青團、少先隊等群眾組織工作,尊重教職工代表會在職權范圍內(nèi)作出的決議和維護教職員工合法權益的建議。
13、關心師生員工的生活,使教職員工集體福利每年有所改善。
展覽館人員管理制度篇五
為規(guī)范客戶拜訪作業(yè),以提升工作業(yè)績及效率,特制定本辦法。
1.2.適用范圍。
凡本公司銷售部門之客戶拜訪,均依照本辦法管理。
1.3.權責單位。
(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
2.實施辦法。
2.1.拜訪目的。
(1)市場調(diào)查、研究市場。
(2)了解競爭對手。
(3)客戶保養(yǎng):
a、強化感情聯(lián)系,建立核心客戶。
b、推動業(yè)務量。
c、結清貨款。
(4)開發(fā)新客戶。
(5)新產(chǎn)品推廣。
(6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。
2.2.拜訪對象。
(1)業(yè)務往來之客戶。
(2)目標客戶。
(3)潛在客戶。
(4)同行業(yè)。
2.3.拜訪次數(shù)。
根據(jù)各銷售崗位制定相應的拜訪次數(shù)。
3.拜訪作業(yè)。
3.1.拜訪計劃。
銷售人員每月底提出次月拜訪計劃書,呈部門主管審核。
3.2.客戶拜訪的準備。
(1)每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。
(2)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯(lián)系。
(3)確定拜訪對象。
(4)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
(5)拜訪時相關費用的申請。
3.3.拜訪注意事項。
(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象。
(2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。
(3)拜訪過程可以視需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。
(4)拜訪時發(fā)生的公出、出差行為依相關規(guī)定管理。
3.4.拜訪后續(xù)作業(yè)。
(1)拜訪應于兩天內(nèi)提出客戶拜訪報告,呈主管審核。
(2)拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應即時進行跟蹤處理。
1.
拜訪后續(xù)作業(yè)之結果列入員工考核項目,具體依相關規(guī)定。
2.
e:銷售拜訪作業(yè)計劃查核細則。
(1)本細則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。
(2)促使本公司銷售人員確實執(zhí)行拜訪作業(yè)計劃,達成銷售目標。
1.2.適用范圍。
本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查,依本細則管理。
1.3.權責單位。
(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
2.查核規(guī)定。
2.1.計劃程序。
2.1.1.銷售計劃。
銷售人員每年應依據(jù)公司《年度銷售計劃表》,擬定個人之《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執(zhí)行。
2.1.2.作業(yè)計劃。
(1)銷售人員依據(jù)《月銷售疾患表》,每月填制《拜訪計劃表》。
(2)銷售人員應于每月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數(shù),填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi),呈主管審核。
(3)經(jīng)主管審核后,銷售人員應依據(jù)計劃實施;主管則應確實督導查核。
2.2.查核要項。
2.2.1.銷售人員。
(1)銷售人員應依據(jù)《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容,按時前往拜訪客戶,并根據(jù)拜訪結果填制《客戶拜訪報告表》。
(2)如因工作因素而變更拜訪行程,除應向主管報備外,并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。
2.2.2.部門主管。
(1)審核《銷售拜訪報告表》時,應與《拜訪計劃表》對照,了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
(2)每周應依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪報告表》,以抽查方式用電話向客戶查詢,確認銷售人員是否依計劃執(zhí)行,或不定期親自拜訪客戶,以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
2.3.注意事項。
(1)銷售部主管應使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的,以使銷售工作推展更順暢。
(2)銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業(yè)實施時,應注意技巧,尤其是向客戶查詢時,須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。
(3)拜訪計劃作業(yè)實施的查核結果,應作為銷售人員年度考核的重要參考。
展覽館人員管理制度篇六
目的:
打造一支有戰(zhàn)斗力的服務產(chǎn)品營銷的隊伍,不斷提高員工素質(zhì)和自身潛力,使之成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和市場策略的有力執(zhí)行者。
適用范圍。
適用于營銷事業(yè)部全體員工,為了加強對營銷事業(yè)部人員的管理。
一、行為、禮儀及個人素養(yǎng)。
營銷部員工應立足于成為規(guī)范的高素質(zhì)的職業(yè)營銷人,在日常行為、個人禮儀和職業(yè)素養(yǎng)方面不斷提升自我,把自我當作一個“品牌”來保養(yǎng)和維護。
1:著裝及儀容。
u營銷部員工宜著職業(yè)裝上班,周五可穿得比較休閑;。
u服裝整潔干凈,注意領口和袖口衛(wèi)生;。
u男員工不留胡須,頭發(fā)整潔;。
u女員工可著淡妝,但不得濃妝艷抹。
2:辦公室禮儀。
u學會微笑對人,注意傾聽;。
u多用“請”、“您”等字眼,做到彬彬有禮;。
u反應靈敏、迅速。
u辦公室內(nèi)不得嬉笑、打鬧、大聲喧嘩,以及出現(xiàn)其他打瞌睡等非職場行為。
u公司部門間同事溝通如同與客戶溝通一樣,有禮貌,做事負責到底。
3:電話。
u電話務必在電話鈴聲第三響前接聽,如本人因故暫時無法接聽,臨近員工應代為接聽并記下對方電話以便回電。
u與客戶通電話,一般不得主動提出結束電話。
u傳真發(fā)出后,應主動電話聯(lián)系傳真結果。
4:職業(yè)素養(yǎng)。
u快速反應,立刻行動,有追根究底、不達目的誓不罷休的精神。
1:請假及調(diào)休制度。
1.請假須提前一天填寫“請假單”,部門經(jīng)理批準簽字后交人力資源部備案。突發(fā)事件請假須透過電話由部門經(jīng)理確認,回公司半個工作日內(nèi)補齊相關手續(xù)。
2.調(diào)休務必提前一天填寫“調(diào)休單”,部門經(jīng)理批準簽字后交人力資源部備案。
3.請假時光半天以內(nèi),向部門經(jīng)理口頭申請。
u值日時光。
輪值員工提前10分鐘到達辦公室,在早8:50之前完成相關值日資料。
u值日資料。
值日資料包括〈1〉辦公桌清潔〈2〉廢紙筐清理(3)公共衛(wèi)生清理。
u頂替制。
若輪值員工因故不能進行值日工作,則按值日表順延頂替。
每周六下午5:30,全員進行一次徹底的衛(wèi)生清掃。
u按照公司規(guī)定,每人填寫每周工作報告。能夠不提交,但部門經(jīng)理應進行抽查。
《年度工作進度控制表》。(出差例外,但須補交)。
u出差人員須提交出差報告。
4、培訓伙伴制度。
方面向培訓伙伴請教u老員工有職責和義務幫忙新員工迅速進入工作狀態(tài)。
u對老員工的考核項目中,新員工的成長將作為一個考核的重要方面。
5、項目負責制。
u部門就一些臨時項目指定項目負責人,該負責人負責項目的計劃、實施和結果評估;。
全力支持。
三:例會制度。
u時光:每周在營銷事業(yè)部會議室一次。
u形式:采用報告、座談、培訓等形式進行。
u資料。
1.近期工作出現(xiàn)的問題,如何解決;。
2.公司最新政策、市場策略;。
3.各銷售部經(jīng)理討論各區(qū)域市場狀況;。
4.員工就市場動態(tài)提出自已的看法;。
5.培訓及培訓反饋報告。
2、各部門例會制度。
u由各部門經(jīng)理制訂內(nèi)部會議制度。每周提交會議紀要。
u銷售部由于特殊狀況,每周看首代的周報。
四:相關表格。
1:“請假單”用于請假。
2:“調(diào)休單”用于調(diào)休。
3:“派車單”用于使用公司車輛。
4:“信息傳遞及工作聯(lián)系單”用于部門間傳遞信息。
5:“請購單”用于部門請購辦公用品。6:“付款申請單”用于申請費用。
7:“費用報銷單”用于接待費、差旅費之類的費用報銷。
8:傳真/信件:傳真及信件要按標準格式并使用指定紙張。
展覽館人員管理制度篇七
1、工作期間不得遲到、早退,對于遲到、礦工考勤記錄較多的員工除規(guī)定扣罰外給以警告、面談或辭退。
2、辦公室人員上班期間嚴禁從事與工作無關的事情,如:玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁(工作需要除外)、吃零食等,發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元。
3、接待外來人員要文明大方、不卑不亢、談吐文雅、與客戶協(xié)調(diào)工作要用禮貌用語(如:您好、再見等),自覺維護公司形象。
4、辦公室人員禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,違者一次罰款50元;隨地吐痰、亂扔垃圾、如廁不沖、亂扔紙屑等破壞公司整體環(huán)境的行為,違者一次扣罰100元。
5、工作時間離崗(超過15分鐘以上1個小時以內(nèi)),需向主管領導請示。
6、工作期間須穿戴工裝,不穿工裝者,第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,以此類推。三次以上給予辭退處分。對著裝不整齊者,提出警告,仍不改正者對部門負責人每次扣罰100元,責任人處罰辦法見《罰則》。
7、辦公室人員應加強團結、文明辦公,杜絕吵架、斗毆事件,
8、辦公室人員下班后要及時鎖好門窗,切斷電腦、風扇、空調(diào)等用電設施的電源。
打架斗毆者每次每人罰款500元、屢教不改者除扣除剩余工資外,堅決辭退。
破壞公司財物,亂踩亂扔破壞辦公物品按價賠償外一次扣罰100元。
展覽館人員管理制度篇八
維護公共辦公區(qū)域的良好環(huán)境是每位員工的職責與義務。
1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的`公司形象和個人形象。
2、公共辦公場所桌面、地面、煙灰缸做到日日清潔,值日人員每天提前做值日,避免影響工作。
3、非計時人員嚴格遵守考勤制度,上、下午上班前及時到辦公室簽到,未按時簽到者按公司制度執(zhí)行。
4、每位員工均應將本人工作場所必需物品放置整齊,不經(jīng)本人允許外人不得動用。
5、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、聊天、上網(wǎng)瀏覽與工作無關內(nèi)容。下班時間經(jīng)過允許員工可以進行學習。
6、辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊,營造良好的工作環(huán)境。
7、各部門的工作文件作廢時,需做撕毀處理。
8、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。
9、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天,包括打入的電話。
10、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好/請/謝謝/對不起/再見。
11、下班時隨手整理自己的辦公桌。最后離開的人員應關閉空調(diào),關窗,斷電,鎖門。
13、員工應注意環(huán)保和節(jié)約,盡量不使用一次性茶具。
14、危險品嚴禁帶入辦公區(qū)域。
此制度從公布之日起執(zhí)行。
展覽館人員管理制度篇九
展覽館是作為展出臨時陳列品之用的公共建筑。按照展出的內(nèi)容分綜合性展覽館和專業(yè)性展覽館兩類。專業(yè)性展覽館又可分為工業(yè)、農(nóng)業(yè)、貿(mào)易、交通、科學技術、文化藝術等不同類型的展覽館。
為做好博覽會展館的用電安全管理工作,確保整個展館安全供電,依據(jù)《中華人民共和國消防法》,結合博覽會需要,特制訂本規(guī)定:。
博覽會客戶服務中心為博覽會管理用電的職能部門。各專題展廳及參展企業(yè),凡在布展和展覽期間需要布展施工和展出用電,應辦理有關用電申請手續(xù)并遵守本規(guī)定。
(二)對施工和布展使用電氣材料和設施設備的安全規(guī)定。
1.選用的電氣材料和設施設備須符合國家的產(chǎn)品質(zhì)量標準和消防安全要求。
2.配電開關箱內(nèi)必須設置30ma漏電保護器。
3.電線須zr-bvv(難燃雙塑銅芯電線)和擴套電線。禁止使用花線和鋁芯線。
4.穿過人行地面、地毯和暗敷設在裝修物內(nèi)的電線須穿管(金屬管,難燃塑料管)保護。
5.金屬保護管和金屬構件須做電氣跨接,并做安全接地。
6.各電氣回路必須有專用保護地線,并與凡可能接觸漏電的金屬物件相連。
7.筒燈、石英燈要有石棉墊防護;廣告燈箱、燈柱內(nèi)須留有對流的散熱孔。燈具整流器和觸發(fā)器須選用消防部門檢驗合格產(chǎn)品。
8.使用大功率發(fā)熱燈具應加裝防護罩(如100w以上碘鎢燈)。禁止使用500w以上的大功率燈具。
9.展位用電,須如實辦理申請手續(xù)。不得隨意接入展廳的電箱和插座上。參展商用電設備申請24小時供電的,須確保無故障隱患,并設置合適可靠的保護開關。因用電設備故障或自帶開關失靈導致配電開關保護動作而斷電的,由此造成的經(jīng)濟損失由參展企業(yè)負責。
10.各參展企業(yè)和施工單位要注意愛護展館的電氣設施設備,不準亂拉亂接,違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即作停電處罰。由此給博覽會造成經(jīng)濟損失的,由參展單位負責賠償。
11.展位內(nèi)的用電器具及線路、開關等配電設施,要自覺接受大會電工檢查。發(fā)現(xiàn)隱患,要配合整改,不得拒絕檢查或借故拒不整改。
(三)特裝布展展位的電氣安全管理規(guī)定。
1.特裝布展如涉及電氣安裝,施工單位須具有電氣安裝資質(zhì),電工須持有效操作證,并憑上述有效證件到施工證辦理點進行簽證登記,電工和焊工須持有效操作證上崗。否則不允許進館施工。
2.電氣安裝須嚴格按照特裝展位電氣部分的具體要求施工布展。
3.特裝展位布展不允許遮擋或覆蓋展館的照明電箱、動力電箱、電話配線箱。如確需遮擋,報審圖組批準,但須留出寬60mm的進入通道;并留有足夠的箱前操作間距。操作間距以能打開電箱操作為衡量依據(jù),但不得小于60mm,以便安全檢查和故障處理。
(四)安全責任和現(xiàn)場值班。
貫徹“誰主管、誰負責”的原則。特裝展位所屬的專題展廳、參展商、承建施工單位要對其展位的用電安全負責,有義務認真遵守博覽會用電安全管理規(guī)定。特裝展位應在展覽期間留有值班電工,并將值班電工人員名單、聯(lián)系電話、值班地點報現(xiàn)場保衛(wèi)辦備案。
(五)標準展位的電氣安全管理規(guī)定。
1.嚴禁私自亂拉亂接或增加照明燈具,申請的電源插座不得插接展位照明燈具。須嚴格在所允許的最大容量500w內(nèi)使用,不得插接超出允許容量的電器設備,嚴禁自帶插座板串接使用,違者將視為安全供電構成隱患并進行停電處理,并追究參展單位的`責任。
2.博覽會配置安裝于展位上的所有用電設施設備,參展商不得隨意拆除或移位,更不能帶出展館。
(六)展出電器樣品的安全管理規(guī)定。
1.禁止使用大功率電熱設備(如電水壺,電爐,電燙斗),如確需展出用電,須申請并獲得批準。
2.參展的展樣品或設備設施需24小時供電的,須于9月1日前報展覽管理部審批同意,方能辦理申請用電。由此而產(chǎn)生的值班費用由使用的參展商負擔。
(七)布置展樣品的電氣安全管理規(guī)定。
1.所有安裝的燈具與展樣品等物品之間須保持300mm以上的距離。
2.配電箱、插座要安裝在明顯、方便操作與檢查的位置。
(八)違章處理。
1.參展企業(yè)擅自拆改標準展位配置燈具或線路,私自移動燈具或展位配電箱的,大會電工將強制恢復原狀,造成燈具、線路或配電箱損壞、遺失的,通報批評,并責令照價賠償。
2.不辦理用電申請,私自接裝用電、亂接亂拉的,將給予停止該展位用電,并按私接電器用電量兩倍收費處罰。
3.對損壞展館電氣設施設備者,將予以同等價值兩倍的處罰。
4.對不如實申報用電量,不報多用者,博覽會電工有權責令其補交費用,影響用電安全,情節(jié)嚴重的,予以警告直至通報批評。
5.如檢查發(fā)現(xiàn)展位有違反博覽會安全管理規(guī)定、不符合安全要求、構成用電安全隱患的,一律不予該展位供電,將責令其整改或拆除,拒不整改的予以通報批評。
6.對因違章用電而發(fā)生事故的展位,將視情節(jié)輕重追究當事人及相關單位負責人責任,直至追究法律責任。
展覽館人員管理制度篇十
(1)市場調(diào)查,研究市場。
(2)了解競爭對手。
(3)客戶保養(yǎng):a.強化感情聯(lián)系,建立核心客戶;b.推動業(yè)務量;c.結清貨款。
(4)開發(fā)新客戶。
(5)新產(chǎn)品推廣。
(6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。
二、拜訪對象。
(1)業(yè)務往來之客戶。
(2)目標客戶。
(3)潛在客戶。
(4)同行業(yè)。
三、拜訪作業(yè)。
1.拜訪計劃:銷售人員每月底提出拜訪計劃書,呈部門經(jīng)理審核。
2.客戶拜訪的準備。
(1)每月底應提出下月客戶拜訪計劃書。
(2)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯(lián)系。
(3)確定拜訪對象。
(4)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
(5)拜訪時相關費用的申請。
3.拜訪注意事項。
(1)服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象.
(2)盡可能地建立一定程度的私誼,成為核心客戶。
(3)拜訪過程可以是需要贈送物品及進行一些應酬活動(提前申請)。
(4)拜訪是發(fā)生的公出,出差行為依相關規(guī)定管理。
4.拜訪后續(xù)作業(yè)。
(1)拜訪應于倆天內(nèi)提出客戶拜訪報告,呈主管審核。
(2)拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應及時進行跟蹤處理。
(3)拜訪后續(xù)作業(yè)之結果列入員工考核項目,具體依相關規(guī)定。
四、銷售拜訪作業(yè)計劃查核細則。
1.制定目的。
(1)本細則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。
(2)促使本公司銷售人員確實執(zhí)行拜訪作業(yè)計劃,達成銷售目標。
2.適用范圍:本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查,依本細則管理。
3.權責單位。
(1)銷售部負責本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
(2)總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準。
4.查核規(guī)定之計劃程序。
(1)銷售計劃:銷售人員每年應依據(jù)公司《年度銷售計劃表》,擬定個人之《年度銷售計劃表》,并填制《月銷售計劃表》,呈主管核定后,按計劃執(zhí)行。
(2)作業(yè)計劃:銷售人員依據(jù)《月銷售計劃表》,每月填制《拜訪計劃表》;應于每月月底前,將次月計劃拜訪的客戶及其預定停留時數(shù),填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi),呈主管審核;經(jīng)主管審核后,銷售人員應依據(jù)計劃實施,主管則應確實督導查核。
5.查核要項之銷售人員。
(1)銷售人員應依據(jù)《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容,按時前往拜訪客戶,并根據(jù)結果填制《客戶拜訪調(diào)查表》。
(2)如因工作因素而變更行程,除應向主管報備外,并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。
6.查核要項之部門主管。
(1)審核《銷售拜訪調(diào)查報告表》時,應與《拜訪計劃表》對照,了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
(2)每周應依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪調(diào)查報告表》,以抽查方式用電話向客戶查詢,確認銷售人員是否依計劃執(zhí)行或不定期親自拜訪客戶,以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
五、注意事項。
1.銷售部主管應使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的,以使銷售工作推展更順暢。
2.銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業(yè)實施時,應注意技巧,尤其是向客戶查詢時,須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。拜訪計劃作業(yè)實施的查核結果,應作為銷售人員年度考核的重要參數(shù)。
展覽館人員管理制度篇十一
企業(yè)零售業(yè)務采用兩種收款方式:一種是商店設收款臺方式;另一種是無收款臺(一手錢一手貨)方式。
1.設收款臺(專人收款,錢貨分開)。
(l)售貨員在顧客挑選好商品后,開具“交款憑證”(一式三聯(lián)),第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺交款,第3聯(lián)售貨員暫時留存。
(2)顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺交款。
(3)收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計算機結算單,第2聯(lián)收款員留存,第1聯(lián)交顧客到柜臺交票取貨(大件貴重物品顧客需要發(fā)票,由售貨員代理)。
(4)售貨員收到顧客蓋有收款章和計算機結算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對無誤后,將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客,第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。
(5)每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個人當日銷售額,并做登計,組長簽字。
(6)收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷售額,與當日收款額核對無誤后,按柜組填制“交款憑證匯總表”1--4聯(lián),1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組,與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對,2聯(lián)轉(zhuǎn)會計,3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計員。
(7)收款員清點貨款后,填制“組交款單”(一式四聯(lián))簽字后雙人交會計室。
(8)商店會計室收到交來的貨款,經(jīng)雙人清點無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章,及收款人名章,第1聯(lián)退收款臺,第2聯(lián)會計記賬,第3聯(lián)商品賬記賬,第4聯(lián)封簽。
(9)商品賬憑收款臺轉(zhuǎn)來第1聯(lián)“交款憑證”填制“營業(yè)部門日清日結銷售匯總表”一式三聯(lián),憑第1聯(lián)記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細賬”銷售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計,3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。
(10)商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業(yè)部門進、銷、存日報表”(一式三聯(lián)),憑第1聯(lián)記經(jīng)銷庫存商品金額分類賬減少,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會計員和統(tǒng)計員。
(11)商店會計、統(tǒng)計員接到商品賬轉(zhuǎn)來的“營業(yè)部門進銷存日報表”和“日清日結銷售匯總表”對其進行審查核實,并與當日“交款單”核對,無誤后做相應的賬務處理。
(12)商店會計室?guī)齑嫔唐方痤~分類賬控制商品賬、庫存商品金額分類賬。
(13)顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字,經(jīng)雙人簽字。
2.無收款臺(一手錢一手貨)。
(l)顧客挑好商品,由售貨員直接收款,將商品交給顧客。
(2)售貨員每售一筆商品都要登記在“營業(yè)員銷售卡”上面,不要漏登、重登。
(3)每日營業(yè)終結前,售貨員將營業(yè)員銷售卡進行匯總計算個人的銷售額,并與當日收到的現(xiàn)金核對無誤后會計室,營業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。
(4)會計室點款、核票無誤后,經(jīng)雙人簽字,蓋章留存第2聯(lián),將交款單第l聯(lián)退收款員(柜臺),第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬,第4聯(lián)封簽。
(5)商品賬根據(jù)“營業(yè)員銷售卡”填制“營業(yè)部門日清日結銷售匯總表1—3聯(lián)”。
(6)商品賬根據(jù)“營業(yè)部門日清日結銷售匯總表第1聯(lián)”,記經(jīng)銷商品庫存商品明細賬中的柜臺減少。
(7)無法進行日清日結的商品,營業(yè)部門可以不必做“日清日結銷售匯總表”,可不逐筆登記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細賬”。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的盤點表(實物盤點)統(tǒng)計公司內(nèi)每一種商品的月銷售數(shù)量。
(8)商品賬根據(jù)“舊清日結銷售匯總表”填制“營業(yè)部門進、銷、存日報表”。無法進行日清日結的商品,根據(jù)“交款單”填制“營業(yè)部門進、銷、日報表”,憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷庫存商品”金額分類賬減少,第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會計員、統(tǒng)計員。“舊清日結銷售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計,3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。
(9)顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字,經(jīng)組長簽字,票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷售。
展覽館人員管理制度篇十二
為強化外埠市場管理,提高抗風險能力,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益和社會效益,經(jīng)研究,現(xiàn)對我司外派管理人員的日常工作作如下規(guī)定:
1、由總公司派駐各分公司人員代表總公司管理工程項目、印章和財務,各相關人員應恪盡職守,腳踏實地,做好自身工作,各在外分公司應嚴格按總公司的各項制度要求,積極配合,以確保各項工作順利開展。
2、由總公司辦公室負責對各派外人員在外情況進行考勤考核,記錄好日常在外情況,總公司將根據(jù)考核結果進行年終分配。
3、各外派人員是總公司實施管理的橋梁,除了應嚴格執(zhí)行總公司的各項規(guī)定外,要積極配合在外各分公司的工作,應做到隨叫隨到,一絲不茍,遇到問題要即時向總公司領導匯報。
4、各外派人員工資、福利、獎金由總公司負責發(fā)放,嚴禁私下單獨接受各分公司的現(xiàn)金、禮券禮品,不單獨接受宴請或消費。
5、各駐外分公司負責總公司外派人員的食宿和交通,并盡可能創(chuàng)造條件提供生活方便和網(wǎng)絡服務,保證其方便快捷做好各項工作。
6、各外派人員應嚴格按總公司的管理規(guī)定使用帳戶和章印,努力降低工程項目的潛在風險,確保資金使用安全。
7、各外派人員休假應事先向分公司領導提出申請,并經(jīng)總公司領導批準后方可離開,同時要做好離開時的章印和帳戶及網(wǎng)絡管理的銜接工作,保證分公司各項工作能順利正常開展。
8、各外派人員應嚴格執(zhí)行各分公司的作息時間,并盡可能與總公司的作息時間保持一致,總公司辦公室應嚴格考勤制度,實行獎罰分明。
9、各外派人員如有調(diào)整,要做好交接工作,保證不留后遺癥。
10、總公司將根據(jù)各外派人員工作情況,結合各分公司的任務完成情況和風險最終結果對其考核,有獎有罰,直至追究應承擔的責任。
以上規(guī)定,各外派人員應嚴格認真執(zhí)行。
展覽館人員管理制度篇十三
第一條:為進一步加強人力資源管理,使人力資源管理工作逐步到達科學化、規(guī)范化、制度化,更好地促進企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關規(guī)定,結合我礦實際,特制定本制度。
第二條:堅持”效率優(yōu)先,兼顧公平;企業(yè)發(fā)展,員工富?!钡脑瓌t,正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關系,調(diào)動各方面的工作進取性。
第三條:建立、完善和維護適應我礦發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。
第四條:運用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段,調(diào)整好勞動關系,保護勞動主體雙方的合法權益,使勞動關系穩(wěn)定和諧、健康。
第五條:經(jīng)過不斷提高人力資源管理水平,促進我礦發(fā)展。
第六條:人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導與協(xié)調(diào)。
第二章:人力資源規(guī)劃。
第七條:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標準,制訂出本單位的人力資源規(guī)劃,包括長、中、短期規(guī)劃。
第八條:運用定性預測與定量預測相結合的方法,向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規(guī)劃方案,待批準后,報礦長最終審定。
第三章:員工的招聘與錄用。
第九條:根據(jù)礦長審定的員工數(shù)量和工作需要,在必須的范圍內(nèi),按照必須的程序和方法,擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術人員和工人到新的崗位工作。
第十條:對被錄用員工,實行全員勞動合同制,合同期限從一年到五年,第一期合同期滿,按照必須的條件續(xù)簽第二期合同。
第四章:干部管理規(guī)定。
第十一條:加強礦中層領導班子建設,建成適應市場經(jīng)濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照”年輕化、知識化、專業(yè)化”的標準,優(yōu)化我礦干部隊伍結構,建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。
第十二條:充分體現(xiàn)組織原則;公開選拔、平等競爭原則;注重實績、擇優(yōu)原則。嚴格按照精干高效,科學合理地配備干部職數(shù)。
第十三條:管理人員與技術人員的考核制度。
(一)管理人員與技術人員考核,是依據(jù)必須的標準,按照必須的程序、方法,對其在工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績進行評價,并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。
(二)管理人員與技術人員考核的主要資料是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質(zhì)、群眾觀念、事業(yè)心、文化理論知識、決策本事、組織本事等完成工作任務情景等。
(三)為了保證考核結果準確,考核要采取領導與群眾相結合、定期考核與不定期考核相結合、定性考核與定量考核相結合的辦法,堅持嚴格、全面、公開的原則。
第五章:管理人員與技術人員的職稱評聘制度。
第十四條:職稱的評聘必須堅持專業(yè)技術職務工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據(jù)上級下達的設崗編制和實際工作需要,合理設置各級專業(yè)技術職務,逐步完善專業(yè)技術職務評聘制度,建立平等合理的競爭機制,不得因人設崗,搞平衡照顧,更不得亂開政策口子,突破評聘標準另搞一套,要嚴格執(zhí)行有關政策規(guī)定,調(diào)動和發(fā)揮專業(yè)技術人員的進取性。
第六章:領導干部的回避制度。
第十五條:領導干部在執(zhí)行公務時,凡涉及到自身職務提升、工作調(diào)動、獎懲、工資晉升、住房等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業(yè)務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第十六條:領導干部在執(zhí)行公務時,凡涉及到直系親屬和近親屬的職務提升、工作調(diào)動、職稱評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業(yè)生分配、軍轉(zhuǎn)干安置、培訓、住房、入黨等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業(yè)務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第十七條:員工檔案要實行專業(yè)保管,專職負責。
第十八條:檔案必須做到”人檔相符”,卷內(nèi)資料完整,分類明確。
第十九條:檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
第二十條:檔案要登記造冊,編碼入柜,以便查找。
第二十一條:嚴格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。
第八章:員工的培訓。
第二十二條:工人的培訓。
(一)被錄用的員工無論是一般工種還是特殊工種,上崗前都要經(jīng)過人力資源部、生產(chǎn)技術安全部等部門組織的安全知識與業(yè)務技能操作培訓。經(jīng)過考核合格后,由公司有關部門分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓合格證》,持證上崗。
(二)根據(jù)工作的中、長期發(fā)展規(guī)劃,有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓和短期培訓及業(yè)余培訓,確保員工素質(zhì)不斷提高,不斷適應我礦發(fā)展的需要。
第九章:員工的調(diào)整與流動。
以定崗、包崗為基礎,本著精干高效的原則調(diào)配人員,滿足生產(chǎn)需要。
第二十三條:嚴格控制外部人員調(diào)入,要求調(diào)入人員年齡男45歲以下、女40歲以下,中專以上文化程度,并繳納安置基金。
第二十四條:員工在礦內(nèi)部流動時,首先由本人寫出申請,調(diào)出調(diào)入雙方的.隊、分線領導簽署意見,并經(jīng)礦務會研究批準后方可辦理調(diào)動手續(xù)。
第二十五條:為了保證礦井安全生產(chǎn),從事采掘工作的、重要技術工作的、缺員崗位的人員,原則上不準調(diào)動。
第十章:員工的解雇與辭職。
第二十六條:員工的解雇。員工違約、違紀,依據(jù)《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規(guī)的規(guī)定,對貼合解雇條件的,按照必須的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳,需要實行經(jīng)濟性裁員時,按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規(guī)定經(jīng)公司批準后,方可實施。
第二十七條:員工的辭職。員工自愿辭職,首先由員工本人提出申請,所在單位領導同意,經(jīng)公司人力資源部批準,可辦理辭職手續(xù),并享受必須數(shù)額的經(jīng)濟補償。未經(jīng)批準,自行辭職的,不得享受經(jīng)濟補償待遇。
第十一章:薪酬管理。
第二十八條:年度工資總量基數(shù)按照當年我礦經(jīng)營成果及預測工資增長幅度,報公司人力資源部確定。實行總量控制,絕不超提。
第二十九條:按照崗位測評、勞動成果大小、工作環(huán)境差異分別實行噸煤費用工資、銷售額費用結算、經(jīng)營承包等不一樣形式進行分配工資。詳見《天安一礦效益工資分配辦法》。
第三十條:員工的基本工資制度。
(一)經(jīng)營者年薪制度。
礦長、副礦長、三總師等實行年薪制。年薪由基薪和風險收入兩部分組成。基薪標準根據(jù)我礦資產(chǎn)凈值、稅利水平、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和我礦員工平均收入水平確定;風險收入以基薪為基礎,根據(jù)我礦生產(chǎn)經(jīng)營成果、職責大小、風險程度等因素確定,最高為基薪的1.5倍。
(二)一般員工的崗位技能工資制。
在崗位勞動評價的基礎上,對一般員工實行以勞動技能、勞動強度、勞動職責、勞動條件為基本勞動要素的崗位技能工資制,并根據(jù)每年企業(yè)經(jīng)濟效益和當?shù)厣钯M用價格上漲的指數(shù)變化,作適當調(diào)整。詳見《天安公司崗位技能工資制度試行辦法》。
第三十一條:其它工資問題的處理規(guī)定。
(一)被錄用新員工工資處理。
經(jīng)過有關錄用程序,對于新錄用的員工根據(jù)每個崗位的技術含量及對生產(chǎn)經(jīng)營的重要程度等具體情景而定:對于大中專畢業(yè)生原則上應有一年的見習期,見習期滿后執(zhí)行定級工資標準;對于一般人員或技工學校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后,執(zhí)行定級工資。對于新錄用的復員(轉(zhuǎn)業(yè))軍人,不再執(zhí)行熟練期工資標準。根據(jù)其軍齡的長短和崗位不一樣,自錄用之日起,執(zhí)行定級工資標準。新錄用員工的定級手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。對我礦特聘的技術拔尖人才或其他人員,其工資待遇分別按照有關文件執(zhí)行。
(二)員工崗位變動的工資處理。
礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位(職位)變動的,其工資標準執(zhí)行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為:
(1)井上下員工崗位變動,由地面調(diào)到井下從事輔助工作的,技能工資增加一級,調(diào)到井下從事采掘工作的,技能工資增加兩級;由井下輔助調(diào)到采掘崗位的,技能工資增加一級。井下員工非因工負傷或其它原因調(diào)到地面工作的,采掘員工實際工作滿10年(工齡部折算)保留原技能工資不變,滿5年不滿10年的,技能工資降低一級,不滿5年的,技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的,調(diào)到地面工作以后,技能工資不變;不滿15年的,技能工資降低一級。從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的,從事采掘工作實際年限滿5年的,技能工資不變;不滿5年的,技能工資降低一級。從事地面工作員工調(diào)到井下工作,從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作,只能享受一次高定技能工資待遇。
(2)從事地面工作的員工變動崗位的,其技能標準不作變動。
(3)員工因工負傷(包括職業(yè)?。┬枰獚徫蛔儎拥?,按照勞部發(fā)[1996]266號文件規(guī)定處理。
(4)對所有變動崗位的員工,都給予必須的學習熟練期,學習熟練期滿經(jīng)考核后方可上崗。否則,安排到員工再就業(yè)中心或勞務市場重新培訓學習,其工資待遇按相應規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條:津(補)貼的管理。
津(補)貼,仍按照現(xiàn)行的平天安人有關文件規(guī)定的標準執(zhí)行。
第三十三條:有關假期及加班加點工資支付。
員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付,其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數(shù);根據(jù)實際需要安排員工在法定標準工作時光以外工作的工資支付標準,按照《勞動法》和《工資支付暫行規(guī)定》(勞部發(fā)[1994]489號)以及《中華人民共和國勞動部關于(勞動法)若干條文的說明》(勞部發(fā)[1994]289號)的有關規(guī)定執(zhí)行。
第三十四條:員工工資增長機制。
為維護員工的長遠利益,充分發(fā)揮工資對促進生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟杠桿作用,調(diào)動員工的工作進取性,我礦將根據(jù)經(jīng)濟效益情景和公司的統(tǒng)一安排,每隔必須時期對員工檔案內(nèi)技能工資適當調(diào)整。
第十二章:員工的社會保障。
第三十五條:嚴格執(zhí)行國家頒布的各項社會保障政策,認真貫徹職工工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等方面的法律法規(guī)。
第三十六條:礦所屬各單位及員工個人,要按時足額繳納養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金等各項社會保險費。
第三十七條:對貼合離(退)休條件的人員,由公司人力資源部審核合格后上報集團公司有關部門審批。凡經(jīng)河南省勞動和社會保障廳確認貼合退休者,自確認之次月起退出生產(chǎn)工作崗位,享受退(離)休待遇。
第十三章:附則。
第三十八條:本辦法如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關文件執(zhí)行。
第三十九條:本辦法由人力資源部負責解釋。
第四十條本辦法自發(fā)布之日施行。
展覽館人員管理制度篇十四
1.目的:
規(guī)范病理科技術員的管理制度,提高技術員的職業(yè)水平。
2.職責:
2.1病理醫(yī)師:負責對病理技術員的日常制片質(zhì)量和相關的技術水平作好監(jiān)督,并作出指導性意見。
2.2病理技術員:嚴格遵守相關作業(yè)指導書操作科室設備和完成相關技術的操作。
3.2病理技術人員應具有中專以上衛(wèi)生專業(yè)學歷,并接受繼續(xù)教育與技能培訓;
3.3具備病理專業(yè)資質(zhì)的技術人員從事制作細胞涂片、石蠟切片等工作;
3.5質(zhì)量與安全管理小組于每月對科室進行質(zhì)量與安全監(jiān)督時,隨機抽取50張病理切片,對病理技術人員進行重新再評價,合格者給予再授權;不合格者,須重新進行培訓。
3.6科室每年將外送病理技術人員到上級醫(yī)院或有資質(zhì)的第三方檢測機構進修。出科時由培訓負責人填寫《培訓記錄表》,作好相關技術評價,從而提高病理技術員的職業(yè)水平。
展覽館人員管理制度篇十五
1、清潔:
6:30分,準時回到自己所負責的吧位,清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結構)、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染,光潔、明亮,并在7:15分之前完成以上工作。
2、推銷飲品:
a以客人的消費范圍推銷。
b以客人的身份推銷。
c以客人的狀態(tài)推銷。
3、聽單、跪式:
a聽單時要仔細、認真,如未聽清要請客人重復一遍,如客人暫時不要,十分鐘后再向客人詢問。
b首先,將餐牌遞給客人,然后再問客人需要什么飲料(請問小姐、先生喜歡喝什么飲料)。
c如果客人未用晚餐,可向客人介紹我劇院的西餐類。
d如是客人酒醉可向客人介紹參茶、檸檬茶、檸汁、果汁、鮮奶類飲品。
e如果服務對象是外賓,可盡量向客人介紹洋酒(白蘭地、威士忌)。
f如是服務對象是女士,可向客人介紹果汁類,凍、熱飲類。小孩:雪糕、小食。
g如是服務對象是年輕男士,可向客人介紹啤酒類飲品,并跟好酒杯,洛杯,篩盅,毛巾,冰塊等。
h上飲品時要對號入座,并說“請慢用”,從客人的右手上飲品,手不可接觸杯口,放在客人的前方臺面。
i完成以上系列服務后,要向客人說:“如有什么需要請及時通知我。”
4、巡臺,清潔臺面:
a在服務的過程中,客人臺面上的煙盅不可超過三個煙頭。
b客人用過的毛巾要及時收走,并不可用其清潔,須用清潔夾。
c如上齊飲品,在征求過客人意見后,盡量收走茶水。
d客人將茶水飲至5分滿時,要及時幫客人加茶,或向客人推銷別的飲料。
e當客人取煙準備吸煙時要及時幫客人點煙。
f巡臺時,要時刻觀察客人的動向,并預計客人需要。
g如客人喝完飲料(啤酒要幫客人加至八分滿),要及時收走并詢問客人(請問小姐、先生,為您再多拿一份可以嗎)并可向客人介紹、推銷其它飲品、小食。
h臺面要時時保持清潔。
i了解客人消費。
展覽館人員管理制度篇十六
一、搞好流動人員的登記。對安全小區(qū)的外來流動人員,無論從事何種職業(yè),居住時間在一周以上者,要督促其帶好身份證和其他證件到公安派出所和所在居委會進行登記,辦理臨時居住手續(xù)。
認真搞好協(xié)查。居委會干部應主動與街辦、派出所配合,與流動員戶口所在地和現(xiàn)在工作的單位(工地)主動聯(lián)系,全面了解掌握情況。
二、協(xié)助管理好重點人口。對流動人口中的重點人口。要積極協(xié)助片警建檔,小區(qū)要指定人員專門與住戶經(jīng)常保持聯(lián)系,及時掌握了解情況。
三、法制教育。安全小區(qū)要經(jīng)常與街道、司法所、派出所聯(lián)合開辦“法制夜?!?,輪流培訓外來流動人口,增強法制觀念,提高自我保護能力;對出租戶也要經(jīng)常組織教育,指導他們主動協(xié)助搞好流動人口管理。
四、計生工作的有關規(guī)定認真抓好流動人口的計劃生育工作。
展覽館人員管理制度篇十七
本管理辦法適用于中國建筑標準設計研究所發(fā)行室(以下簡稱發(fā)行室)。
第二條目的。
為規(guī)范銷售員的市場行為,提高銷售員的工作效率,充分調(diào)動銷售員的市場開拓能力和市場發(fā)展?jié)摿?,?chuàng)造良好的市場業(yè)績,特制定本管理制度。
第三條原則。
堅持業(yè)務管理的計劃、組織、控制、考核相結合的管理原則。
第四條制定程序。
管理制度制定由營銷主管負責制定,上報主任進行審批,審批后經(jīng)過主任辦公會審議通過后,下發(fā)有關部門執(zhí)行。
第五條執(zhí)行。
營銷主管負責組織執(zhí)行。
第六條實施監(jiān)督。
主任負責管理制度執(zhí)行過程中的監(jiān)督和考核。
第七條實施效果考核。
發(fā)行室高層領導,主任辦公會負責對管理制度執(zhí)行效果進行評審。
第八條類比法。
主要通過對相似行業(yè)、同行業(yè)競爭對手現(xiàn)行的銷售人員成功管理經(jīng)驗,結合發(fā)行室目前經(jīng)營現(xiàn)狀而制定的`。
第九條經(jīng)驗對比法。
主要根據(jù)發(fā)行室過去3-5年內(nèi)的銷售人員管理制度執(zhí)行情況和未來發(fā)展規(guī)劃要求以及客戶對相關信息等綜合因素而制定的'。
第十條綜合法。
在類比法與經(jīng)驗對比法分析的基礎上,綜合其他因素而制定的。
第十二條銷售員激勵機制。
第十三條銷售員的業(yè)績評估。
第十四條銷售員職責。
(一)產(chǎn)品銷售員主要職責。
1、根據(jù)年度營銷目標,制定本地區(qū)的營銷目標、營銷計劃和營銷預算,并負責實施;。
2、執(zhí)行營銷政策,維護重要客戶,并與客戶保持良好關系;。
3、助客戶發(fā)展銷售網(wǎng)絡和銷售隊伍建設;。
4、負責應收賬款回收,協(xié)助財務部門完成結算工作;。
5、協(xié)助市場推廣人員作好市場促銷工作;。
6、建立客戶檔案,作好銷售渠道的信息收集、整理、分析工。作。
(二)營銷主管主要職責。
1、負責領導制定營銷計劃(銷售計劃和市場推廣計劃)、營銷目標,并監(jiān)督實施;。
2、負責領導制定技術服務計劃,并監(jiān)督實施;。
3、負責組織制定營銷政策,并監(jiān)督實施;。
4、負責監(jiān)督實施市場推廣、技術服務方案;。
5、負責組織制定和監(jiān)督實施營銷預算方案;。
6、負責銷售隊伍建設、培訓和考核。
展覽館人員管理制度篇十八
為了加強門衛(wèi)對出入學校人員的管理,保證學校的安全和正常的教學秩序,特制定本規(guī)定。
(一)外來人員管理
1、適用范圍:進出學校的非本校領導及來賓、外來辦事人員(送貨、業(yè)務、其他等)、教師家屬親友、離職教師職工、轉(zhuǎn)退學學生、學生家長、學校指定的經(jīng)常來學校(家屬、工程人員)人員。
2、操作規(guī)程:
(1)外來辦事人員入校,門衛(wèi)要及時與被訪人聯(lián)系,征得被訪人同意后按要求登記后方可入校;若因被訪人上課無法聯(lián)系,讓來訪人在門衛(wèi)室稍候,待下課后聯(lián)系;提前預約者,應及時通知門崗,以便做好接待準備,訪客來到后,門衛(wèi)按規(guī)定登記后入校。
(2)學校領導提前通知的上級領導和貴賓,可不填寫登記單,并要及時開門放行入校。
(3)送書刊、送菜、送氣的人員,按學校規(guī)定時間及要求登記方可入校。
(二)教職工、學生出入校管理
1、適用范圍:教職工、學生
2、操作規(guī)程:
(1)教職工工作時間外出辦事,必須經(jīng)分管領導或校長批準,并按要求登記方可出校
(2)學生:學生出校,須出老師簽字的《學生出校審批單》方可出校。
(三)學生家長出入校管理
1、適用范圍:來訪的學生家長
2、操作規(guī)程:
(1)本校在籍學生家長來訪時,門衛(wèi)要及時聯(lián)系老師并按規(guī)定登記方可入校。
(2)非本校籍學生家長探訪本校時,登記《會客登記》方可入校。
(3)門衛(wèi)人員要熱情接待來訪家長,主動與有關部門、老師、領導聯(lián)系,聯(lián)系前要先安排好家長在門衛(wèi)室坐候。
(四)注意事項:
(1)門衛(wèi)人員應衣冠整潔、堅守崗位,接待和檢查文明有禮,紀律嚴明。()對外來人員出入校、教職工出入校、學生出入校、機動車輛出入校、攜帶物品出校等按學校有關規(guī)定嚴格執(zhí)行。
(2)凡出入校門時有大件物品的,出入校門的教職工應主動配合登記,接受檢查。
(2)凡未經(jīng)學校和部門領導批準及教職工本人認可的外來人員一律不得進入學校。
(3)外來人員入校時按規(guī)定填寫《會客登記》登記。
展覽館人員管理制度篇十九
1.1為進一步規(guī)范公司專業(yè)技術人員隊伍管理,強化科技是第一生產(chǎn)力,人力資源是第一資源的觀念,創(chuàng)造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,激勵科技人員在技術創(chuàng)新中充分發(fā)揮聰明才智,促進人才成長,培訓一流的科技人才隊伍,以適應常寶實施“建設一流品牌無縫鋼管專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)”發(fā)展愿景,特制定本辦法。
1.2適用范圍:公司范圍內(nèi),從事生產(chǎn)、工藝、設備、材料、科研、信息等技術開發(fā),運用、支持工作的專業(yè)技術人員及從事操作運行、設備維修、產(chǎn)品性能等主體專業(yè)工種崗位上業(yè)績突出的助理技師級以上人員。
1.3本辦法主要包括:專業(yè)技術人員的招錄甄選、評聘、激勵、培訓、交流等管理內(nèi)容。
1.4管理原則:公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則,德才兼?zhèn)湓瓌t;人盡其才、任人唯賢的原則,注重實績,貢獻激勵的原則。
1.5人力資源部為職能管理部門,各部門負責科技人員推薦培養(yǎng)管理,技術部門負責專業(yè)人員專業(yè)水平評定及專業(yè)技術交流培訓組織和實施。
2.甄選聘用。
2.1基本標準和條件。
2.1.2具有所聘職位所需的本專業(yè)知識和技能素質(zhì),現(xiàn)從事專業(yè)相對應的技術工作。
2.1.3身體條件:身體健康。
2.1.4學歷:一般應具有專科及以上學歷或技師資格。
2.1.5原則上具備計算機應用能力,對35歲以下人員必須掌握一門外語,并能熟練操作本專業(yè)計算機軟件。
2.2職務設置。
2.2.1根據(jù)專業(yè)技術人員技能成長規(guī)律,在職位等級晉升制度的基礎上,為專業(yè)人員設置技術職務晉升通道。將專業(yè)人員技能提升與職業(yè)發(fā)展結合起來,拓寬了科技人員的職業(yè)晉升渠道,促進員工的職業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)的專業(yè)管理水平。
2.2.2公司專業(yè)技術職務系列:專家、首席主任工程師、高級主任工程師、主任工程師/技師、主管工程師/助理技師、工程師、助理工程師、技術員。
2.2.3各級職務評價基本要素。
2.2.3.1專家:具有高級主任工程師以上職稱資格,聘為首席主任工程師五年以上,從事本專業(yè)或相關技術管理十二年以上,在本技術科研領域具有較高權威,為公司拔尖專業(yè)技術人員,為本公司做出突出貢獻。
2.2.3.2首席主任工程師:聘為高級主任工程師三年,從事本專業(yè)或相關技術管理工作十年以上,能運用專業(yè)系統(tǒng)知識進行創(chuàng)造性的工作,能獨立承擔和組織重大科研、生產(chǎn)課題,能夠解決本專業(yè)領域內(nèi)關鍵問題,能改善并推廣公司新生產(chǎn)工藝。
2.2.3.3高級主任工程師:具有工程師以上職稱資格,聘為主任工程師3年以上,并從事本專業(yè)或相關管理工作八年以上,為本公司專業(yè)技術的學習帶頭人,具有一定的權威,能解決本專業(yè)的重大技術難題,組織主持本專業(yè)技術發(fā)展規(guī)劃。
2.2.3.4主任工程師:聘為主管工程師二年以上,具有較高的技術和專業(yè)技術管理和較強的工作能力,主持、組織、解決本專業(yè)內(nèi)復雜的問題,能獨立負責一個區(qū)域或幾個區(qū)域?qū)I(yè)問題。負責組織本專業(yè)技術課題攻關。
2.2.3.5主管工程師:聘為工程師二年以上,要求具有較高的技術和技術管理水平,較強的工作能力,基本能協(xié)調(diào)主持、處理本專業(yè)內(nèi)較復雜的問題,分管一項或幾項較復雜的技術和專業(yè)管理工作。
2.2.3.6工程師:聘為助理工程師二年以上,具有本專業(yè)所需的技術和業(yè)務管理知識及一定工作能力,獨立完成本崗職責范圍內(nèi)的技術和專業(yè)技術管理工作。
2.2.3.7助理工程師:大學本科,所對應見習期滿,具備所從事工作的專業(yè)技術支持,期滿考評為良好以上者;或聘為技術員一年以上,具備本專業(yè)技術所需知識和一般的工作能力,獨立完成或受指導完成某一方面技術和技術管理工作。
2.2.3.8技術員:大專以上學歷,所對應的見習期已滿,具備所從事工作的專業(yè)技術知識,期滿考評為良好以上者。
2.2.3.9技師:聘為助理技師二年以上,具有較高的技術和專業(yè)技術管理能力及工作能力,在操作維修中具有獨特技能,能夠解決現(xiàn)場生產(chǎn)操作和設備維護檢修中的重大問題,主管或指導本專業(yè)一項或幾項復雜的技術和專業(yè)技術管理工作。
2.2.3.10助理技師:要求具有較高的技術和一定的專業(yè)技術管理能力,能主持、協(xié)調(diào)處理本專業(yè)問題,參與解決本專業(yè)(工種)中的重大生產(chǎn)操作技能問題,為公司攻關項目主要成員。
2.3職務評聘。
2.3.2對于新聘應屆大中專生,根據(jù)省市有關工程專業(yè)技術職務任職資格規(guī)定,見習期滿后依據(jù)擬聘的專業(yè)技術崗位職責要求,人力資源部門對其政治思想表現(xiàn)、專業(yè)技術工作能力、水平、業(yè)績組織全面考核,合格者直接認定專業(yè)技術職務任職資格,并根據(jù)工作需要,公司領導批準聘任相應的專業(yè)技術職務,不再進行評審。
2.3.3對少數(shù)不具備規(guī)定學歷、資歷,但確有真才實學且長期在工程專業(yè)技術工作的已取得工程技術職稱或大學、中專理工科系畢業(yè)的人員,可申報破格評聘專業(yè)技術職務,但必須符合最低聘用資格及條件。
2.3.3.1職務最低聘用資格和條件。
2.3.3.2破格評聘。
2.3.3.2.1具備規(guī)定學歷但不具備規(guī)定資歷的技術員級專業(yè)技術任職資格的,且從事與資格相應技術工作一年以上的;具備以下條件的,可申報破格評聘為助理工程師職務。
a、在專業(yè)技術應用、創(chuàng)新、改造、推廣、運用等中,為企業(yè)創(chuàng)造較高經(jīng)濟效益的;。
b、曾參與或擔當公司技術改造、新品開發(fā)、質(zhì)量攻關等項目的專業(yè)設計或?qū)I(yè)負責人;。
c、經(jīng)本專業(yè)主任級以上工程師評價在專業(yè)技術崗位上業(yè)績突出,專業(yè)水平較高的。
2.3.3.2.2具有中專以上學歷,在公司從事工程專業(yè)技術工作二年以上技術員級工程專業(yè)技術人員,或已取得助理工程師資格并現(xiàn)被聘助理工程師職務一年以上的在崗工程技術人員,具備下列條件中任二條,可申報破格評聘公司工程師。對已聘助理工程師技術職務二年以上或工程師職務一年以上的在崗專業(yè)技術人員具備下列條件中任二條,可申報破格評聘公司主管工程師。
a、公司重點研究課題、技術攻關、技術改造、新品開發(fā)等項目負責人或?qū)I(yè)負責人;。
c、專業(yè)主任級以上工程師評價認可在專業(yè)技術崗位工作業(yè)績突出,專業(yè)水平很高。
2.3.4評聘程序。
a、本人提交任職以來的專業(yè)工作總結(專業(yè)工作簡歷,專業(yè)成果,工作業(yè)績,
d、專業(yè)評審組鑒定(對主任工程師及高級主任工程師職務評聘,進行民主測評,廣泛聽取對被評聘人員的技術水平較熟悉的本專業(yè)技術人員和職工的評價意見。)。
e、專業(yè)技術職務評審委員會審議。
f、公司總經(jīng)理批準聘任。
2.3.5評聘材料。
a、專業(yè)技術工作總結;。
b、所發(fā)表或交流的論文、專業(yè)材料復印件;。
d、學歷證書、學位證書復印件;。
2.3.6評聘管理。
2.3.6.1評聘組織機構。
專業(yè)技術職務評審委員會。
主任:總經(jīng)理。
委員:公司領導,首席主任工程師,外聘專家。
專業(yè)評審工作組:根據(jù)評聘人員和專業(yè)職務情況組建,成員為專業(yè)技術歸口管理部門經(jīng)理,有關專業(yè)技術主任級以上技術職務人員等。
2.3.6.2技術職務的評聘實行動態(tài)評聘制。主管工程師及以下技術職務每一年評聘一次,主任工程師每兩年評聘一次,首席/高級主任工程師每四年評聘一次,每兩年增選一次。
2.3.6.3對技術職務聘任期滿,經(jīng)考核符合聘任條件的,可按評聘程序辦理續(xù)聘手續(xù),不合格者低聘或解聘技術職務。
2.3.6.4主管工程師以下職務評聘由專業(yè)評審工作組評定報總經(jīng)理批準后聘任,主管工程師,主任工程師職務評聘須經(jīng)公司專業(yè)技術職務評審委員會審議報總經(jīng)理批準后聘任,高級主任工程師職務由總經(jīng)理提名推薦經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過后聘任。
2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一,經(jīng)專業(yè)技術評聘委;。
a.個人行為涉及觸犯國家法律,或違反公司規(guī)章制度;b.年度考評不合格者;。
c.年度無科研課題或技術攻關項目,未參與改進工藝;。
3.績效考評;。
3.1日常考評:所在部門負責人或分管領導是考評的;。
3.2年度考評:由人力資源部會同有關部門組織實施;4.薪酬管理和激勵;。
4.1薪酬模型及特點;。
4.1.1結合。
以延長工作年限。
2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一,經(jīng)專業(yè)技術評聘委員會討論,給予解聘技術職務或低聘。
b.年度考評不合格者;。
c.年度無科研課題或技術攻關項目,未參與改進工藝、改進操作方法,解決設備隱患、指導操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項目。
3.績效考評。
3.1日常考評:所在部門負責人或分管領導是考評的主要責任者,負責對所在部門或下屬各層次專業(yè)技術職務人員的月度績效考評,主要考核關注:履行崗位職責情況,解決生產(chǎn)技術問題情況,所承擔指標完成情況,主持或參與的項目課題進展情況,計劃工作完成情況及需考核獎懲的其他特殊事項。
3.2年度考評:由人力資源部會同有關部門組織實施,依據(jù)工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務實績由所在部門負責人初評,專業(yè)歸口管理部門進行業(yè)務評價,技術分管領導考評,人力資源部門匯總考核情況,報專業(yè)技術職務評聘委員會審定,并確定聘用意見和獎勵方案。
4.薪酬管理和激勵。
4.1薪酬模型及特點。
4.1.1結合專業(yè)技術人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點,為專業(yè)技術人員設立技能取向型薪資模式。
4.1.2所謂技能取向型薪資模式是指根據(jù)專業(yè)技術人員的專業(yè)技術職務設計薪酬,專業(yè)技術職務提升與其專業(yè)技能成長緊密相關。
4.1.3專業(yè)技術職務薪資針對專業(yè)技術人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點確立的、以設立專業(yè)技術職務為對象建立起來的薪資體系。公司根據(jù)專業(yè)技術工作的性質(zhì)和需要,設立專業(yè)技術職務級別,在專業(yè)技術崗位上工作的員工,根據(jù)被聘用的專業(yè)技術職務,享受相應的薪資等級。專業(yè)技術職務薪資不針對專業(yè)技術崗位,只針對專業(yè)技術職務。
4.2薪酬構成及確定。
4.2.1月薪酬構成=職務基薪+職務效薪+津貼+項目成果獎+保險福利+其他獎勵。
4.2.2職務基薪及職務效薪標準按所聘技術職務對應崗位績級等級薪資確定,分別為崗效等級薪酬的65%、35%。
4.2.3職務津貼按所聘技術職務實施。
4.2.4參與或主持組織項目的人員,按項目完成情況及承擔職責,實施項目成果獎和項目津貼,具體另按有關規(guī)定執(zhí)行。
4.2.5公司根據(jù)年度績效考評情況,對優(yōu)秀人員給予一次性獎勵。
4.2.6承擔技術保密義務和責任,可另行按規(guī)定實施保密津貼。
4.3高級主任工程師薪酬管理參照中級管理人員有關規(guī)定執(zhí)行。
5.培養(yǎng)。
5.1公司將對列入專業(yè)技術管理的人員單列制定培訓規(guī)劃,并組織實施以能力培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展為導向的人才培養(yǎng)開發(fā)機制。
5.2對主任級工程師鼓勵走出去參觀學習和參加行業(yè)學術研討,拓寬知識面,加強技術交流,掌握本專業(yè)的發(fā)展動態(tài),為公司的技術決策、發(fā)展規(guī)劃提供信息和咨詢,對專業(yè)領域內(nèi)技術的發(fā)展與應用,提出建議。
5.3按優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)、重要人才重點培養(yǎng),緊缺人才抓緊培養(yǎng)的原則,選派工作業(yè)績突出的專業(yè)技術人員參加繼續(xù)再教育,參加一定時間的學習進修,其中包括有計劃選派科技后備人才至國內(nèi)專業(yè)高校進行專業(yè)深造。
5.4技術部門及所在部門要對專業(yè)技術人員根據(jù)技術水平和職務層次落實項目,做到主任工程師及以上職務人員每人手中有科研課題或技術攻關項目,專業(yè)技術人員應有改進工藝、改進操作方法,解決設備隱患、指導操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項目。
5.5有計劃地將青年技術人員按排到關鍵技術崗位,承擔壓力,加快技能水平提升。
一。為加強人才階梯的建立,對年青技術后備人員要定人、定方向、定措施、定責任者、定時間制定培養(yǎng)計劃,并實施跟蹤關注。
5.7各部門應關注和提供科技人員人員必要工作條件,建立定期與技術人員聯(lián)系制度,通過研修會、座談會、聯(lián)誼會等形式,及時了解技術人員的工作情況和建議意見。對工程技術人員建立健康檔案,每年按規(guī)定做好體檢,對主任級工程師以上技術職務人員根據(jù)工作情況每一年安排一次療養(yǎng)(3-5天)。
5.8為了促進專業(yè)技術職務與職位等級并行發(fā)展,培養(yǎng)復合型管理人才,公司還規(guī)定相應職位等級的管理人員應當具備同職等或低一職等專業(yè)技術職務工作經(jīng)驗。部分具備一定管理潛能的優(yōu)秀專業(yè)技術人員可安排在相應管理職位從事管理工作,這樣有利于管理隊伍的調(diào)整和不斷更新。
6.附則。
6.1本辦法由公司人力資源部負責解釋。
6.2本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準發(fā)布之日起實行,修改亦同。
展覽館人員管理制度篇二十
第一條:為進一步加強人力資源管理,使人力資源管理工作逐步到達科學化、規(guī)范化、制度化,更好地促進企業(yè)發(fā)展,根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關規(guī)定,結合我礦實際,特制定本制度。
第二條:堅持”效率優(yōu)先,兼顧公平;企業(yè)發(fā)展,員工富?!钡脑瓌t,正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關系,調(diào)動各方面的工作積極性。
第三條:建立、完善和維護適應我礦發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。
第四條:運用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段,調(diào)整好勞動關系,保護勞動主體雙方的合法權益,使勞動關系穩(wěn)定和諧、健康。
第五條:經(jīng)過不斷提高人力資源管理水平,促進我礦發(fā)展。
第六條:人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導與協(xié)調(diào)。
第七條:根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標準,制訂出本單位的人力資源規(guī)劃,包括長、中、短期規(guī)劃。
第八條:運用定性預測與定量預測相結合的方法,向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規(guī)劃方案,待批準后,報礦長最終審定。
第九條:根據(jù)礦長審定的員工數(shù)量和工作需要,在必須的范圍內(nèi),按照必須的程序和方法,擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術人員和工人到新的崗位工作。
第十條:對被錄用員工,實行全員勞動合同制,合同期限從一年到五年,第一期合同期滿,按照必須的條件續(xù)簽第二期合同。
第十一條:加強礦中層領導班子建設,建成適應市場經(jīng)濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照”年輕化、知識化、專業(yè)化”的標準,優(yōu)化我礦干部隊伍結構,建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。
第十二條:充分體現(xiàn)組織原則;公開選拔、平等競爭原則;注重實績、擇優(yōu)原則。嚴格按照精干高效,科學合理地配備干部職數(shù)。
第十三條:管理人員與技術人員的考核制度。
(一)管理人員與技術人員考核,是依據(jù)必須的標準,按照必須的程序、方法,對其在工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績進行評價,并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。
(二)管理人員與技術人員考核的主要資料是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質(zhì)、群眾觀念、事業(yè)心、文化理論知識、決策本事、組織本事等完成工作任務情景等。
(三)為了保證考核結果準確,考核要采取領導與群眾相結合、定期考核與不定期考核相結合、定性考核與定量考核相結合的辦法,堅持嚴格、全面、公開的原則。
第十四條:職稱的評聘必須堅持專業(yè)技術職務工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據(jù)上級下達的設崗編制和實際工作需要,合理設置各級專業(yè)技術職務,逐步完善專業(yè)技術職務評聘制度,建立平等合理的競爭機制,不得因人設崗,搞平衡照顧,更不得亂開政策口子,突破評聘標準另搞一套,要嚴格執(zhí)行有關政策規(guī)定,調(diào)動和發(fā)揮專業(yè)技術人員的積極性。
第十五條:領導干部在執(zhí)行公務時,凡涉及到自身職務提升、工作調(diào)動、獎懲、工資晉升、住房等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業(yè)務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第十六條:領導干部在執(zhí)行公務時,凡涉及到直系親屬和近親屬的職務提升、工作調(diào)動、職稱評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業(yè)生分配、軍轉(zhuǎn)干安置、培訓、住房、入黨等問題時,必須主動申明并實行回避,不得參與具體業(yè)務工作,也不得以任何形式指示、暗示他人干預或施加影響。
第十七條:員工檔案要實行專業(yè)保管,專職負責。
第十八條:檔案必須做到”人檔相符”,卷內(nèi)資料完整,分類明確。
第十九條:檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
第二十條:檔案要登記造冊,編碼入柜,以便查找。
第二十一條:嚴格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。
第二十二條:工人的培訓。
(一)被錄用的員工無論是一般工種還是特殊工種,上崗前都要經(jīng)過人力資源部、生產(chǎn)技術安全部等部門組織的安全知識與業(yè)務技能操作培訓。經(jīng)過考核合格后,由公司有關部門分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓合格證》,持證上崗。
(二)根據(jù)工作的中、長期發(fā)展規(guī)劃,有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓和短期培訓及業(yè)余培訓,確保員工素質(zhì)不斷提高,不斷適應我礦發(fā)展的需要。
以定崗、包崗為基礎,本著精干高效的原則調(diào)配人員,滿足生產(chǎn)需要。
第二十三條:嚴格控制外部人員調(diào)入,要求調(diào)入人員年齡男45歲以下、女40歲以下,中專以上文化程度,并繳納安置基金。
第二十四條:員工在礦內(nèi)部流動時,首先由本人寫出申請,調(diào)出調(diào)入雙方的隊、分線領導簽署意見,并經(jīng)礦務會研究批準后方可辦理調(diào)動手續(xù)。
第二十五條:為了保證礦井安全生產(chǎn),從事采掘工作的`、重要技術工作的、缺員崗位的人員,原則上不準調(diào)動。
第二十六條:員工的解雇。員工違約、違紀,依據(jù)《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規(guī)的規(guī)定,對貼合解雇條件的,按照必須的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳,需要實行經(jīng)濟性裁員時,按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規(guī)定經(jīng)公司批準后,方可實施。
第二十七條:員工的辭職。員工自愿辭職,首先由員工本人提出申請,所在單位領導同意,經(jīng)公司人力資源部批準,可辦理辭職手續(xù),并享受必須數(shù)額的經(jīng)濟補償。未經(jīng)批準,自行辭職的,不得享受經(jīng)濟補償待遇。
第二十八條:年度工資總量基數(shù)按照當年我礦經(jīng)營成果及預測工資增長幅度,報公司人力資源部確定。實行總量控制,絕不超提。
第二十九條:按照崗位測評、勞動成果大小、工作環(huán)境差異分別實行噸煤費用工資、銷售額費用結算、經(jīng)營承包等不一樣形式進行分配工資。詳見《天安一礦效益工資分配辦法》。
第三十條:員工的基本工資制度。
(一)經(jīng)營者年薪制度。
礦長、副礦長、三總師等實行年薪制。年薪由基薪和風險收入兩部分組成?;綐藴矢鶕?jù)我礦資產(chǎn)凈值、稅利水平、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和我礦員工平均收入水平確定;風險收入以基薪為基礎,根據(jù)我礦生產(chǎn)經(jīng)營成果、職責大小、風險程度等因素確定,最高為基薪的1.5倍。
(二)一般員工的崗位技能工資制。
在崗位勞動評價的基礎上,對一般員工實行以勞動技能、勞動強度、勞動職責、勞動條件為基本勞動要素的崗位技能工資制,并根據(jù)每年企業(yè)經(jīng)濟效益和當?shù)厣钯M用價格上漲的指數(shù)變化,作適當調(diào)整。
第三十一條:其它工資問題的處理規(guī)定。
(一)被錄用新員工工資處理。
經(jīng)過有關錄用程序,對于新錄用的員工根據(jù)每個崗位的技術含量及對生產(chǎn)經(jīng)營的重要程度等具體情景而定:對于大中專畢業(yè)生原則上應有一年的見習期,見習期滿后執(zhí)行定級工資標準;對于一般人員或技工學校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后,執(zhí)行定級工資。對于新錄用的復員(轉(zhuǎn)業(yè))軍人,不再執(zhí)行熟練期工資標準。根據(jù)其軍齡的長短和崗位不一樣,自錄用之日起,執(zhí)行定級工資標準。新錄用員工的定級手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。對我礦特聘的技術拔尖人才或其他人員,其工資待遇分別按照有關文件執(zhí)行。
(二)員工崗位變動的工資處理。
礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位(職位)變動的,其工資標準執(zhí)行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為:
由井下輔助調(diào)到采掘崗位的,技能工資增加一級。井下員工非因工負傷或其它原因調(diào)到地面工作的,采掘員工實際工作滿10年(工齡部折算)保留原技能工資不變,滿5年不滿10年的,技能工資降低一級,不滿5年的,技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的,調(diào)到地面工作以后,技能工資不變;不滿15年的,技能工資降低一級。從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的,從事采掘工作實際年限滿5年的,技能工資不變;不滿5年的,技能工資降低一級。從事地面工作員工調(diào)到井下工作,從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作,只能享受一次高定技能工資待遇。
(2)從事地面工作的員工變動崗位的,其技能標準不作變動。
(3)員工因工負傷(包括職業(yè)病)需要崗位變動的,按照勞部發(fā)[1996]266號文件規(guī)定處理。
(4)對所有變動崗位的員工,都給予必須的學習熟練期,學習熟練期滿經(jīng)考核后方可上崗。否則,安排到員工再就業(yè)中心或勞務市場重新培訓學習,其工資待遇按相應規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條:津(補)貼的管理。
津(補)貼,仍按照現(xiàn)行的平天安人有關文件規(guī)定的標準執(zhí)行。
第三十三條:有關假期及加班加點工資支付。
員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付,其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數(shù);根據(jù)實際需要安排員工在法定標準工作時光以外工作的工資支付標準,按照《勞動法》和《工資支付暫行規(guī)定》(勞部發(fā)[1994]489號)以及《中華人民共和國勞動部關于(勞動法)若干條文的說明》(勞部發(fā)[1994]289號)的有關規(guī)定執(zhí)行。
第三十四條:員工工資增長機制。
為維護員工的長遠利益,充分發(fā)揮工資對促進生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟杠桿作用,調(diào)動員工的工作積極性,我礦將根據(jù)經(jīng)濟效益情景和公司的統(tǒng)一安排,每隔必須時期對員工檔案內(nèi)技能工資適當調(diào)整。
第三十五條:嚴格執(zhí)行國家頒布的各項社會保障政策,認真貫徹職工工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等方面的法律法規(guī)。
第三十六條:礦所屬各單位及員工個人,要按時足額繳納養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金等各項社會保險費。
第三十七條:對貼合離(退)休條件的人員,由公司人力資源部審核合格后上報集團公司有關部門審批。凡經(jīng)河南省勞動和社會保障廳確認貼合退休者,自確認之次月起退出生產(chǎn)工作崗位,享受退(離)休待遇。
第三十八條:本辦法如有未盡事宜,參照法律法規(guī)和公司的相關文件執(zhí)行。
第三十九條:本辦法由人力資源部負責解釋。
第四十條本辦法自發(fā)布之日施行。