歷史是人類文明的鏡子,通過了解歷史可以更好地認(rèn)識(shí)自己和世界。寫總結(jié)時(shí)可以采用分類、概括等方法,使結(jié)構(gòu)清晰。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范本,相信可以為大家提供幫助。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇一
××是××內(nèi)設(shè)××之一,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)××管理,包括××管理等工作。××室現(xiàn)有×名工作人員,全是女同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在上級(jí)和××的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公,在××管理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
為抓好建立“巾幗禮貌崗”工作,××領(lǐng)導(dǎo)十分重視,結(jié)合××實(shí)際,制定了××年“巾幗禮貌崗”建立規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)××行業(yè)特點(diǎn),擬定了建立目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)職責(zé)制內(nèi),以確保建立活動(dòng)有制、有序、有效地開展。巾幗禮貌崗領(lǐng)導(dǎo)小組以建立活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起,將建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)融于××的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,透過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片:一是充分利用好××的顯示屏,為群眾帶給便捷的信息和服務(wù);二是制作服務(wù)指南和辦事流程,為前來辦事的群眾帶給方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、帶給服務(wù)熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力。
××以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開展“迎奧運(yùn),保安全”及建立全國禮貌城市為契機(jī),用心開展巾幗禮貌示范崗的爭創(chuàng)活動(dòng),立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗禮貌崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為業(yè)戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強(qiáng)化服務(wù),樹巾幗新形象。
為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,××一向在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情,為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。
(一)狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動(dòng),員工素質(zhì)高,工作就會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),××實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的禮貌服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”,對(duì)待服務(wù)對(duì)象做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。自覺將自我的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自我,虛心理解干部職工推薦和批評(píng)。她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)××人員禮貌意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營造良好的××服務(wù)環(huán)境。
(二)堅(jiān)持禮貌服務(wù),規(guī)范管理?!痢辆o緊圍繞全ד巾幗禮貌示范崗”建立活動(dòng),重視建立內(nèi)涵,變建立禮貌為展現(xiàn)禮貌,全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)治×,依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開,將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示,讓廣大××辦得清楚,交得明白。同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)箱、意見箱、監(jiān)督電話,向業(yè)戶發(fā)放“禮貌服務(wù)承諾卡”,理解社會(huì)輿論監(jiān)督,使××真正了解××等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”。制定禮貌服務(wù)用語20句,禮貌服務(wù)禁語20句。實(shí)行站立微笑服務(wù),用心處理群眾的投訴和舉報(bào),及時(shí)解答××的咨詢,簡化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)委和××在××安裝了攝像鏡頭,實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤,廣泛理解社會(huì)群眾監(jiān)督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在××增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、帶給了飲用水、報(bào)刊等便民設(shè)施。
四、全力以赴為建立,提升禮貌××新形象。
今年是建立全國禮貌城市的沖刺年,為了更好地做好××行業(yè)的建立工作,推動(dòng)建立工作步伐,創(chuàng)新建立活動(dòng)督查機(jī)制,××緊緊圍繞以××為重點(diǎn),著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。
五、誠實(shí)守信,用心參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)。
在搞好本職工作的同時(shí),××組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。同時(shí)她們用心參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),目前××全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗禮貌崗”。
在建立巾幗禮貌崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以更好的服務(wù)開展“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧××做出用心貢獻(xiàn)。
xx海事局政務(wù)中心主要職責(zé)涉及船舶、船員證件、國際航行船舶進(jìn)出港口、水上環(huán)境保護(hù)、水上水下施工作業(yè)等海事行政許可和確認(rèn)工作,是直接服務(wù)海洋經(jīng)濟(jì)、地方建設(shè)的海事行政窗口。中心現(xiàn)有女職工x人,占總職工數(shù)x%,其中研究生學(xué)歷x人,中共黨員x人。
為適應(yīng)新時(shí)期海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)海事安全與服務(wù)的更高需求,中心巾幗隊(duì)伍以“藍(lán)絲帶”服務(wù)品牌為載體,充分挖掘女職工在海事監(jiān)管、禮貌建立等方面的優(yōu)勢特長,先后推出“6s”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、365×24小時(shí)的“不間斷”服務(wù)承諾、政務(wù)辦理“綠色通道”、當(dāng)日辦結(jié)制等舉措,群眾滿意度始終持續(xù)在99%以上,海事綜合服務(wù)保障潛力不斷提升,走出了一條兼具海事特色和時(shí)代氣息的巾幗禮貌建立之路。
近年來先后理解了時(shí)任總理溫家寶、副總理王岐山等國家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察指導(dǎo),得到了充分肯定。先后獲得xx省“青年禮貌號(hào)”、“xx省群眾滿意基層站所(服務(wù)窗口)先進(jìn)單位”以及部海事局、xx海事局等系統(tǒng)內(nèi)外授予的二十余項(xiàng)先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào),新華社、人民日?qǐng)?bào)、xx電視臺(tái)等多家媒體也均有不同角度的報(bào)道,被xx市直機(jī)關(guān)工委列為重點(diǎn)推鑒的三個(gè)服務(wù)品牌之一,是xx海事局“全國禮貌單位”的有生力量。
一、強(qiáng)服務(wù)、講實(shí)效,綻放鏗鏘玫瑰風(fēng)采。
作為xx-舟山核心港區(qū)的審批窗口,海事政務(wù)受理工作涉及面廣,年均受理量到達(dá)4萬件。應(yīng)對(duì)轄區(qū)航運(yùn)企業(yè)、廣大船員和申辦人員不斷增長的政務(wù)需求,中心巾幗堅(jiān)持做群眾貼心人,聽群眾知心話,辦群眾稱心事,用心扮演好聯(lián)系紐帶和溝通橋梁的主角。
1、踐行服務(wù)承諾,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)行節(jié)假日預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、午休值守、結(jié)果信息通知等個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)新建立正常審批、無條件預(yù)約審批、節(jié)假日值班審批、應(yīng)急審批四種方式相結(jié)合的工作機(jī)制,真正履行365×24小時(shí)的“不間斷”服務(wù)承諾,樹立良好的社會(huì)形象。去年,正值海船船員新老政策的過渡期,船員培訓(xùn)合格證辦理量驟增,船員網(wǎng)上申報(bào)問題凸顯。為此,她們細(xì)心編制了網(wǎng)上申報(bào)的操作流程,以圖文并茂的形式細(xì)化到每個(gè)步驟和環(huán)節(jié),并自發(fā)輪流值班,應(yīng)對(duì)面示范幫扶每一位不熟悉電腦操作的船員。“她們處處為我們著想,工作細(xì)致周到,確實(shí)是服務(wù)到家了,”不少船員由衷感嘆。
2、開辟綠色通道,保障服務(wù)效能。海事巾幗秉承建設(shè)高效政務(wù)服務(wù),多年來,平均辦結(jié)時(shí)限提前率始終持續(xù)在50%以上。為更進(jìn)一步滿足社會(huì)群眾“急事急辦、特事特辦”的需求,她們自我加壓,透過充分挖掘內(nèi)部資源、優(yōu)化審批流程,縮短辦事時(shí)限,推出17項(xiàng)業(yè)務(wù)政務(wù)辦理“綠色通道”服務(wù)。其中,當(dāng)日辦結(jié)業(yè)務(wù)多達(dá)7項(xiàng),平均辦結(jié)時(shí)限比法定時(shí)限縮短75%以上,部分業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限提前率到達(dá)x%以上。透過提升服務(wù)效能,盡最大努力避免因?yàn)檎?wù)辦理所需時(shí)間問題引起不必要的經(jīng)濟(jì)損失,解航運(yùn)企業(yè)的燃眉之急。
3、編制知識(shí)手冊(cè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)日常業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢記錄以及課題研究,她們歸納匯編了《危險(xiǎn)貨物申報(bào)知識(shí)手冊(cè)》、《船舶載運(yùn)危險(xiǎn)貨物申報(bào)審批指南》、《海船船員過渡期知識(shí)手冊(cè)》等講解性便民資料,將常見的如“拼箱貨如何積載”等上百項(xiàng)疑點(diǎn)、難點(diǎn)以可閱知性的手冊(cè)發(fā)放于社會(huì),指導(dǎo)便利群眾辦事,提高一次性辦事成功率。
“讓群眾滿意”是窗口工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。四年來,政務(wù)平均提前辦結(jié)率始終持續(xù)在95%以上,節(jié)約了企業(yè)的成本,同時(shí)提升了審批效率及自身的服務(wù)理念與潛力,共收到了18面錦旗和多封感謝信,受到社會(huì)群眾的高度肯定。
二、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)把關(guān),塑造巾幗執(zhí)法形象。
xx轄區(qū)擁有百家危險(xiǎn)貨物申報(bào)單位及一萬多名在冊(cè)船員,全面履行“讓航行更安全,讓海洋更清潔”的海事職責(zé),僅有工作熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。海事巾幗透過不斷提高專業(yè)素質(zhì),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,踐行服務(wù)與把關(guān)的并舉。
1、嚴(yán)格依法行政,政務(wù)辦理“零”差錯(cuò)。窗口的危險(xiǎn)品管理是船舶載運(yùn)安全的第一道關(guān)口。每年,她們經(jīng)手的危險(xiǎn)品適運(yùn)審批達(dá)x批次,出口危險(xiǎn)品集裝箱近x標(biāo)箱,一旦因把關(guān)不嚴(yán)造成污染事故,將產(chǎn)生巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)損失。四年來,累計(jì)開箱查驗(yàn)x箱,查處多起高危險(xiǎn)性安全隱患,筑牢了安全屏障。去年初,值班員在審批中發(fā)現(xiàn)一艘原油船在擅自進(jìn)入作業(yè)錨地,第一時(shí)間進(jìn)行了通報(bào)和制止。后了解到該輪狀況緊急,雖然已是凌晨,連夜進(jìn)行應(yīng)急審批,在保障船舶安全生產(chǎn)作業(yè)的同時(shí),減少了商家損失,公司特意發(fā)來了感謝信。幾年來,她們犧牲休息時(shí)間帶給應(yīng)急審批服務(wù)x余次,減少航運(yùn)企業(yè)和船舶損失上千萬元。
2、開發(fā)電子政務(wù),走進(jìn)群眾“零”距離。在堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí),為加快辦事效率,減少辦事人員來回奔波,她們推出了危險(xiǎn)貨物進(jìn)出港審批、船員辦證等網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù),廣大船員和辦事人員足不出戶就能完成申報(bào)。去年底細(xì)心的窗口人員發(fā)現(xiàn),部分船員沒有及時(shí)準(zhǔn)確把握辦證節(jié)點(diǎn),一旦錯(cuò)過,會(huì)造成很大不便。她們自發(fā)分組,逐個(gè)電話提醒這些船員,并幫忙他們?cè)谝?guī)定時(shí)限內(nèi)順利完成了辦證。很多人感慨“以前辦證,起碼要跑好幾趟,此刻,在自己家里幾分鐘就能搞定,辦事真快捷。”
3、注重人才培養(yǎng),比學(xué)趕超“零”懈怠。窗口工作涉及的業(yè)務(wù)面廣、政策法規(guī)更新快,人員專業(yè)素質(zhì)是窗口服務(wù)的重要支撐。在緊張的工作之余,她們輪流為師,充分利用各種學(xué)習(xí)交流平臺(tái),走出去,請(qǐng)進(jìn)來,將職工講堂和專家講堂相結(jié)合、集中培訓(xùn)和自主鉆研相結(jié)合,定期開展季度“禮貌之星”評(píng)比活動(dòng),營造比、學(xué)、趕、超的良好氛圍,讓每個(gè)人成為精通業(yè)務(wù)的行家高手。
“奉獻(xiàn)港航,建功輝煌”,這就是巾幗隊(duì)伍的真實(shí)寫照。幾年來,她們成長迅速,多篇專業(yè)論文在行業(yè)內(nèi)外各級(jí)刊物上發(fā)表并獲獎(jiǎng),多人榮獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀公務(wù)員”、“禮貌和諧口岸服務(wù)標(biāo)兵”等省市級(jí)榮譽(yù),成為一支“拉得出、叫得響、過得硬”的業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵。
三、創(chuàng)品牌、重品質(zhì),共筑海事巾幗夢想。
2011年來,自創(chuàng)了兼具海事特色、女性特點(diǎn)和時(shí)代氣息的“藍(lán)絲帶”服務(wù)品牌。藍(lán)色象征海洋,寓意海事工作與海洋和船舶有著密不可分的聯(lián)系,絲帶組成的心形圖案寓意中心女性秉承“心系藍(lán)海,情牽港航”的理念。為了全面提升海事綜合服務(wù)保障潛力,她們深挖品牌內(nèi)涵,用心營造“專心、真心、清心、愛心”的“心文化”,用心用情讓“藍(lán)絲帶”高高飄揚(yáng)。
1、多渠道搭建“藍(lán)絲帶”咨詢平臺(tái),在線解答。針對(duì)服務(wù)相對(duì)人對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和流程的咨詢需求,建立藍(lán)絲帶咨詢?cè)诰€qq群系列,“藍(lán)絲帶海運(yùn)危險(xiǎn)貨物交流群”、“藍(lán)絲帶船舶登記交流群”、“藍(lán)絲帶船員辦證交流群”等精細(xì)化分類使得業(yè)務(wù)咨詢更有針對(duì)性。同時(shí),群眾還能夠透過電話、現(xiàn)場、微信、微博、網(wǎng)上政務(wù)大廳等多種渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,享受到想問就問、有問必答的全方位服務(wù)。每年理解各渠道各類咨詢平均達(dá)10余萬人次,解答網(wǎng)上咨詢700余次,電話咨詢4400余次。記載在咨詢記錄本上的“染發(fā)劑閃點(diǎn)多少為危險(xiǎn)品?”“乒乓球是不是危險(xiǎn)品?”等千余次咨詢解答,充分體現(xiàn)了各類咨詢平臺(tái)的服務(wù)載體作用,同時(shí)也是“貼心為民”服務(wù)意識(shí)的生動(dòng)展現(xiàn)。
2、用心組建“藍(lán)絲帶”巾幗服務(wù)隊(duì),送教上門。轄區(qū)申報(bào)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)差異性大,所需業(yè)務(wù)知識(shí)各不相同;各類在線解答又以個(gè)性居多,對(duì)不同的企業(yè)難于帶給較為全面的參考。“藍(lán)絲帶”巾幗服務(wù)隊(duì)每年對(duì)轄區(qū)260多個(gè)單位進(jìn)行專業(yè)的義務(wù)培訓(xùn),透過專項(xiàng)授課講解的方式解決企業(yè)的共性和個(gè)性需求,當(dāng)面交流,深入溝通,不僅僅僅提高了具體業(yè)務(wù)人員的潛力,而且讓企業(yè)的中高層也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到安全管理的重要性和海事的管理要求。幾年來,服務(wù)隊(duì)還用心走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),送知識(shí)進(jìn)半島、上船頭,將窗口前移,幫忙地處偏遠(yuǎn)、來回不便的群眾在家門口了解知識(shí)方便辦事。
3、開展傾聽企業(yè)心聲系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)雙贏。為及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象的需求,巾幗服務(wù)隊(duì)定期走訪傾聽、詳細(xì)記錄,并開展有針對(duì)性問卷調(diào)查,了解企業(yè)實(shí)際需求,解決企業(yè)的疑惑,贏得了企業(yè)的贊許。以擺問題、講法理、出點(diǎn)子、提推薦的方法,約談重效益輕安全或在危險(xiǎn)品申報(bào)管理中出現(xiàn)嚴(yán)重缺陷和問題的30家企業(yè)負(fù)責(zé)人,解決企業(yè)憂心的問題40余項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)強(qiáng)監(jiān)管、促規(guī)范、達(dá)共識(shí)的目標(biāo),成效顯著。
“藍(lán)絲帶”海事服務(wù)品牌建立4年里,全體成員用青春的智慧與活力為品牌建立注入了鮮活力量,“藍(lán)絲帶”已成為聯(lián)系社會(huì)群眾的紐帶和橋梁,成為“服務(wù)型政府”建設(shè)的先鋒力量,并激勵(lì)了其他各類禮貌建立的推進(jìn),啟發(fā)了海事內(nèi)外務(wù)必量的口岸單位禮貌建立思路。xx市直機(jī)關(guān)發(fā)文表彰,將“藍(lán)絲帶”服務(wù)品牌列為重點(diǎn)推廣借鑒的3家服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。
四、強(qiáng)作風(fēng)、講奉獻(xiàn),煥發(fā)女性真善美品質(zhì)。
在海事政務(wù)大廳,她們秀麗得體、恪盡職守,營造著“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”的溫馨環(huán)境。在社會(huì)各個(gè)角落,她們心系公益,匯聚愛心,用心傳遞著奉獻(xiàn)社會(huì)的正能量,用女性獨(dú)特的真善美編織著“藍(lán)絲帶”的風(fēng)采。
1、辦公“硬環(huán)境”優(yōu)美,服務(wù)“軟環(huán)境”舒適。在窗口,整體環(huán)境井然有序、辦事窗口規(guī)范整潔、辦公設(shè)施擺置整齊,在醒目位置設(shè)立政務(wù)公開欄和電子觸摸屏,將行政許可的資料、審批工作程序等資料予以透明公示?!澳?,船員師傅,您一路辛苦了,請(qǐng)到休息室喝茶!”當(dāng)遠(yuǎn)洋歸來、長途勞累的船員走進(jìn)政務(wù)大廳便會(huì)聽到這樣親切的問候,讓社會(huì)群眾切實(shí)感受到進(jìn)門有舒適感、辦理有自然感、出門有滿意感的“陽光服務(wù)”。
2、日常管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,窗口建設(shè)風(fēng)清氣正。為了更好的培養(yǎng)工作作風(fēng),完善內(nèi)部管理,以制度建設(shè)為切入點(diǎn),建立起諸如審批制度、執(zhí)法督查制度等一系列獎(jiǎng)懲嚴(yán)明、考核清晰的工作機(jī)制,構(gòu)成首問負(fù)責(zé)、“禮貌用語十標(biāo)準(zhǔn)”等一系列執(zhí)法行為守則。堅(jiān)持廉政建設(shè)常抓不懈,公示廉政服務(wù)承諾,聘請(qǐng)義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員,自主設(shè)計(jì)廉政信封,建立匿名回收制度,公平、客觀、廣泛理解社會(huì)群眾監(jiān)督。
3、情系公益事業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧。用心開展“西部助學(xué)”、“愛心義賣”等愛心活動(dòng),踴躍參加“禮貌禮讓斑馬線”、“無車日”等志愿服務(wù);在炎炎夏日設(shè)立環(huán)衛(wèi)工人愛心落腳點(diǎn),為全市環(huán)衛(wèi)工人們送上夏日清涼;開展“海事知識(shí)進(jìn)校園”建設(shè),設(shè)立校園“海事百科圖書角”,組織師生參觀海巡艇、觀摩巡航執(zhí)法等活動(dòng),幫忙孩子們了解航海知識(shí),培養(yǎng)海洋環(huán)境保護(hù)意識(shí);堅(jiān)持四年愛心幫扶兩名貧困少年,北侖區(qū)蘆瀆中學(xué)書記親自送來“愛心助學(xué),造福社會(huì)”錦旗表示感謝。
就是這樣一群海事巾幗,她們立足窗口,愛崗、敬業(yè);她們心系社會(huì),熱心、善良;她們不讓須眉,堅(jiān)毅、進(jìn)取,用女性特有的品質(zhì)提高服務(wù)質(zhì)量,用辛勤的耕耘提升女性素質(zhì),用奉獻(xiàn)的理念促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,真正做到群眾放在心上,職責(zé)擔(dān)在肩上,安全系在手上,在海事管理這一天地里譜寫華美樂章,為xx海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航!
在物華天寶、人杰地靈的蒙山腳下,活躍著一支為國收稅、為民服務(wù)的藍(lán)色群眾,這就是平邑縣國稅局辦稅服務(wù)廳.這是一個(gè)以女稅官為主體的群眾,現(xiàn)有職工9名,其中女同志8人,占全體人員的89%,平均年齡34歲,黨員8人,全部大專以上學(xué)歷,班子成員2人,全為女性,辦稅服務(wù)廳主任吳玉潔為副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部.該服務(wù)廳肩負(fù)著縣屬、平邑鎮(zhèn)企業(yè)及個(gè)體工商業(yè)戶的稅務(wù)登記管理、申報(bào)征收、發(fā)票發(fā)售、咨詢服務(wù)、資料查詢等多方面的工作.
當(dāng)您走進(jìn)寬敞明亮的平邑縣國稅局辦稅服務(wù)廳時(shí),首先映入您眼簾的是一張張熱情真摯的笑臉;“您好!”“請(qǐng)您稍等”“謝謝!”“請(qǐng)您核對(duì)一遍!”,一聲聲溫暖親切的話語,拉近了辦稅人員與納稅人雙方的距離;光潔如鏡的辦稅柜臺(tái)上,擺放著整齊的辦公用品:中性筆、印油、復(fù)寫紙、提示牌等;柜臺(tái)內(nèi),一排電腦整齊地排列在辦公臺(tái)面上,統(tǒng)一著裝掛牌上崗的辦稅服務(wù)廳工作人員兩眼緊盯著顯示屏,手指在鍵盤上不斷地敲擊著,“噠噠噠,噠噠噠”,一份份資料,從那里錄入電腦程序,一筆筆稅款,從那里流入國庫,辦稅服務(wù)廳里的國稅人,正在用自己的實(shí)際行動(dòng),踐行著作為一名稅務(wù)工作者的使命.
近幾年來,平邑縣國稅局辦稅服務(wù)廳在縣局、縣婦聯(lián)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞稅收中心工作,以“奉獻(xiàn)于國稅事業(yè),服務(wù)于社會(huì)大眾”為服務(wù)宗旨,以“創(chuàng)一流業(yè)績,樹禮貌新風(fēng)”為服務(wù)理念,用心爭創(chuàng)全國巾幗禮貌崗.工作中,她們不斷豐富建立資料,落實(shí)建立措施,實(shí)施了巾幗建功工程、巾幗禮貌工程、巾幗素質(zhì)工程、巾幗愛心工程等,鼓勵(lì)每位女職工圍繞國稅系統(tǒng)的禮貌建立活動(dòng),在各自的崗位上充分發(fā)揮自身聰明才智,創(chuàng)造性地開展“巾幗建功”競賽活動(dòng),為廣大納稅人帶給了更加禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù).一分辛勤,一分收獲,這個(gè)敢創(chuàng)、敢為、敢拼的婦女群眾用汗水澆灌國稅禮貌之花,取得了優(yōu)良的業(yè)績,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和納稅人的一致好評(píng).該大廳在1999年獲得縣級(jí)巾幗禮貌崗之后,相繼于2001年、2002年分別被臨沂市、山東省“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予市級(jí)、省級(jí)“巾幗禮貌崗”,后又相繼被省國稅局評(píng)為“禮貌建設(shè)先進(jìn)單位”,被團(tuán)市委評(píng)為“青年禮貌號(hào)”,被市委、市政府評(píng)為“市級(jí)禮貌單位”,并連年被市國稅局評(píng)為“禮貌建設(shè)先進(jìn)單位”,辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人吳玉潔同志2005年榮獲臨沂市“十佳禮貌市民”稱號(hào),李丙霞同志被評(píng)為全市窗口單位“十大行業(yè)標(biāo)兵”.黃靖同志被市總工會(huì)、市國稅局評(píng)為“全市國稅系統(tǒng)十佳能手”榮譽(yù)稱號(hào),一系列錦旗和獎(jiǎng)狀見證了藍(lán)色稅花們的點(diǎn)點(diǎn)努力和輝煌,也充分展現(xiàn)了平邑國稅的良好形象.
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確,用心打造國稅巾幗品牌.
標(biāo)計(jì)劃、服務(wù)承諾、崗位職責(zé)及建立人員的照片等上墻公布,向企業(yè)辦稅人員印發(fā)建立宣傳資料,發(fā)放征求意見表征求推薦,由納稅人提意見,理解納稅人的監(jiān)督,使建立活動(dòng)實(shí)現(xiàn)由內(nèi)部向外部的延伸,用心打造名符其實(shí)的國稅巾幗品牌.
二、優(yōu)化人員,提升素質(zhì),鍛造一流隊(duì)伍.
高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是禮貌建立的必備條件.用實(shí)實(shí)在在的教育手法激勵(lì)女職工自我加壓,崗位練兵,崗位成才,是辦稅服務(wù)廳開展巾幗建功活動(dòng)的指導(dǎo)思想.辦稅服務(wù)廳是平邑縣國稅局的綜合服務(wù)窗口單位,其職工素質(zhì)、工作潛力、言談舉止都直接代表著國稅局的形象.對(duì)外形象與服務(wù)的好與不好,關(guān)鍵要看辦稅人員的思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平.為此,縣局抽調(diào)了全局政治素質(zhì)最高、業(yè)務(wù)潛力最強(qiáng)的同志充實(shí)到了辦稅服務(wù)廳,崗位上每位成員政治素質(zhì)高,誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、爭先意識(shí)強(qiáng)、禮貌執(zhí)法,具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能,這為爭創(chuàng)全國級(jí)“巾幗禮貌崗”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
廳以省、市、縣局開展財(cái)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)加強(qiáng)了廳內(nèi)人員財(cái)務(wù)技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn),除了按時(shí)參加縣局統(tǒng)一組織的培訓(xùn)活動(dòng)外,征期過后,他們還擠出時(shí)間,安排廳內(nèi)人員進(jìn)行集中復(fù)習(xí),并根據(jù)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行自測,取得較好效果.在省局組織的三百能手競賽考試中,黃靖同志取得了優(yōu)異的成績,獲得了“全省稽查三百能手”榮譽(yù)稱號(hào).在市國稅局組織的5次財(cái)務(wù)月考中,辦稅服務(wù)廳共有6人次參加,其中有1人進(jìn)入全市第一名,1人進(jìn)入全市前10名,2人次進(jìn)入全市前50名的好成績.還用心參加縣局組織的微機(jī)知識(shí)與系統(tǒng)操作培訓(xùn),微機(jī)操作水平有了很大的提高.如發(fā)票管理崗的盛玉霞同志,剛開始微機(jī)操作不熟練,看到納稅人排著隊(duì)在焦急地等待,她心里難受極了.于是她下定決心擠時(shí)間學(xué)習(xí),自購了微機(jī)書籍,不懂的就向他人請(qǐng)教,由于她深鉆苦練,在不到一年的時(shí)間里就成為分局的微機(jī)操作能手.為了練就一手過硬的本領(lǐng),她們不僅僅僅努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),還經(jīng)常犧牲休息時(shí)間,利用晚上自學(xué).如綜合服務(wù)崗的亓晶同志為了學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),每一天在大廳學(xué)到很晚才回家,并在較短的時(shí)間里,成為了辦稅服務(wù)廳的業(yè)務(wù)能手.她每月受理企業(yè)所得稅申報(bào)170余戶,連續(xù)多年未出現(xiàn)差錯(cuò),在市國稅局最近組織的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)技能達(dá)標(biāo)考試中,取得了全市前20名的好成績.幾年來,辦稅服務(wù)廳的人員幾乎個(gè)個(gè)都是多面手、業(yè)務(wù)通.她們靠過硬的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅僅僅年年圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),還贏得了廣大納稅人的贊譽(yù).三是寓教于樂,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè).該廳有效利用辦公墻面、過道、走廊,在工作場所張貼國稅精神標(biāo)語、國稅文化理念、名言警句、稅務(wù)人員行為規(guī)范、稅法宣傳漫畫等,鼓勵(lì)大廳辦稅人員養(yǎng)花育草美化辦公環(huán)境,不僅僅僅有意識(shí)地強(qiáng)化大廳人員的服務(wù)意識(shí),而且也在無意識(shí)中起到警醒作用,實(shí)現(xiàn)了有意識(shí)與無意識(shí)教育有機(jī)結(jié)合,對(duì)提升辦稅廳人員的服務(wù)質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用.四是開展了讀好《將工作做到位》一本書活動(dòng).建設(shè)以人為本不、忠誠稅務(wù)事業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的國稅文化,對(duì)各位崗位成員開展了職業(yè)道德教育等方面的教育,構(gòu)成了立說立行、工作到位的良好風(fēng)氣.五是激勵(lì)并舉.透過舉行知識(shí)競賽、演講比賽、業(yè)務(wù)研討會(huì)、外出參觀學(xué)習(xí)等一系列形式新穎、資料豐富的活動(dòng),既增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,又幫忙女干部提高了思想和文化素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,看到了差距,激發(fā)了干好本職工作的信心和決心,構(gòu)筑了婦女干部精神支柱,也牢固樹立“一切為了納稅人”的服務(wù)觀,工作由“要我干”轉(zhuǎn)成“我要干”.榜樣的力量是無窮的,向身邊先進(jìn)人物學(xué)習(xí),增強(qiáng)了大家在本職崗位上建功立業(yè),爭創(chuàng)一流的信心,使得敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的風(fēng)氣在該大廳蔚然成風(fēng).
三、強(qiáng)化管理,優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績.
美化了辦稅廳的辦公環(huán)境.五是健全服務(wù)設(shè)施.設(shè)置了電子觸摸屏、電子顯示屏、自助服務(wù)區(qū)、舉報(bào)電話、便民服務(wù)臺(tái)印制了“納稅指南”、“納稅人的權(quán)利與義務(wù)”、“發(fā)票領(lǐng)購使用須知”、“電子服務(wù)”、“金稅工程、網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)指南”等精美的辦稅服務(wù)小冊(cè)子;購置了觸摸屏并及時(shí)更新資料將稅收政策法規(guī)在最短的時(shí)間內(nèi)告知納稅人確保納稅人及時(shí)掌握各項(xiàng)稅收政策.
(二)規(guī)范服務(wù)程序.為進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平和質(zhì)量,辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)程序,優(yōu)化辦稅流程,并實(shí)行過錯(cuò)追究制,徹底克服了行業(yè)不正之風(fēng).合理設(shè)置了綜合服務(wù)、申報(bào)征收、發(fā)票管理三個(gè)窗口,實(shí)施了“一條龍”服務(wù)方式.制定了《辦稅服務(wù)廳崗位職責(zé)》,根據(jù)各崗位受理的業(yè)務(wù)資料,對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務(wù)處理流程及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,做到持續(xù)改善.同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督,設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)箱,投訴電話,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督.
(三)完善服務(wù)機(jī)制.女性綜合素質(zhì)的提高,不僅僅僅使女稅官們塑造了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的可貴精神,更激發(fā)了她們?yōu)閲愂聵I(yè)嘔心瀝血、忘我工作的熱情.使為納稅人帶給名符其實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為她們每個(gè)人的自覺行動(dòng).在實(shí)際工作中,她們以“三笑、四聲、五意、十個(gè)一”為具體標(biāo)準(zhǔn),即“微笑問候、微笑解答、微笑道別;來有迎聲、問有答聲、走有送聲、反映問題有回聲;精神風(fēng)貌滿意、工作質(zhì)量滿意、業(yè)務(wù)素質(zhì)滿意、信息咨詢滿意、方便服務(wù)滿意;敬一杯熱茶、遞一把椅子、說一句問候話、給一張笑臉、遞一張明白紙、指一條簡捷的路子、提一條好的推薦、辦一件好事,懇請(qǐng)?zhí)嵋粋€(gè)批評(píng)推薦、給一個(gè)禮貌答復(fù)”,受到了廣大納稅人的好評(píng);并提出“你辦稅,我服務(wù);我辦事,你監(jiān)督”的口號(hào),牢固樹立了“納稅人是功臣,收稅人是公仆”的服務(wù)新觀念,為構(gòu)建新時(shí)期和諧征納關(guān)系做出了突出貢獻(xiàn).
(四)創(chuàng)新服務(wù)模式.為早日成為全國級(jí)巾幗禮貌崗,辦稅服務(wù)廳不斷推出了“六個(gè)零”工作標(biāo)準(zhǔn)和“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“提醒服務(wù)制”、“首問職責(zé)”、“承諾服務(wù)”、“一站式服務(wù)”等富有創(chuàng)新和特色的服務(wù)模式,著力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái).其先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)先后在市、省國稅系統(tǒng)推廣,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表彰.
1、“六個(gè)零”工作標(biāo)準(zhǔn),即:辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、政策咨詢零接觸、業(yè)務(wù)培訓(xùn)零收費(fèi)、服務(wù)對(duì)象零投訴.
2、預(yù)約服務(wù)制.辦稅服務(wù)廳推行八小時(shí)以外公休時(shí)間預(yù)約服務(wù),納稅人無論是口頭預(yù)約還是透過電話提出預(yù)約服務(wù),無論是白天,還是晚上,大廳人員都能按照預(yù)約時(shí)間和要求服務(wù).在一次納稅人座談會(huì)上,一位企業(yè)負(fù)責(zé)人講了一個(gè)感人的故事.2007年6月一天下午6點(diǎn)多,有一位外地客商正在他們企業(yè)裝貨,突然接到家里電話,家中有急事,要他連夜趕回.客商想裝上貨立刻走,但銷貨企業(yè)發(fā)現(xiàn)增值稅專用發(fā)票用完了,會(huì)計(jì)人員就抱著試試看的念頭,給辦稅服務(wù)廳吳玉潔主任打了一個(gè)電話,吳主任當(dāng)即回答說:“我們立刻派人去大廳”.會(huì)計(jì)人員和客商裝完車,來到辦稅服務(wù)廳,已是晚上8點(diǎn)多了.大廳人員李丙霞、盛玉霞兩位同志接到通知及時(shí)趕到,為他們辦理了發(fā)票領(lǐng)購事宜.之后大家才明白,李丙霞的孩子正在醫(yī)院因重感冒打吊瓶,丈夫因公出發(fā),她是交待好病友臨時(shí)照看趕來的.
3、延時(shí)服務(wù)制.上班時(shí)間未辦完納稅人涉稅事宜,主動(dòng)延長辦稅時(shí)間.加班對(duì)辦稅服務(wù)廳的女稅官們是家常便飯.
4、提醒服務(wù)制.納稅人發(fā)生納稅義務(wù)或發(fā)行稅收法律職責(zé)之前,提醒納稅人及時(shí)辦理涉稅事項(xiàng)的服務(wù).
5、首問職責(zé)制.納稅人如果有不明白的問題向稅務(wù)人員詢問,第一個(gè)被詢問的稅務(wù)人員有職責(zé)引導(dǎo)、幫忙納稅人辦理完應(yīng)辦的所有涉稅事宜,最大限度的方便了納稅人.有許多納稅人感慨地說:“此刻到國稅局辦事方便多了,過去為一件事跑幾趟,此刻一趟就能辦幾件事.”還有的說:“國稅局項(xiàng)工作人員熱情服務(wù),依法治稅,罰的明白,交的舒心.”
6、承諾服務(wù)制.辦稅服務(wù)廳對(duì)外公開能辦理的所有服務(wù)事項(xiàng)、時(shí)限、原則要求、違諾職責(zé)等對(duì)外作出承諾,提高辦稅人員的辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)理解納稅人的監(jiān)督.
7、“一站式服務(wù)”.納稅申請(qǐng)辦理的涉稅事項(xiàng),在辦稅服務(wù)廳內(nèi)得到及時(shí)受理、辦結(jié)或轉(zhuǎn)辦回復(fù),消除納稅人多頭、多次上門辦稅的現(xiàn)象.
四、愛崗敬業(yè),禮貌執(zhí)法,樹立一流形象.
辦稅服務(wù)廳的同志們?cè)谄綍r(shí)的工作中做到了依法辦事、依率計(jì)征,樹立了稅務(wù)人員的良好形象.一是嚴(yán)格發(fā)票管理、檔案管理.嚴(yán)格依照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》和《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行發(fā)票的各項(xiàng)管理.用心借鑒學(xué)習(xí)其他縣區(qū)辦稅服務(wù)廳在發(fā)票管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,在長期的工作實(shí)踐中總結(jié)出一整套較為完善的發(fā)票管理工作方法.實(shí)行以票控稅,在增值稅發(fā)票發(fā)售使用金稅卡“一卡通”實(shí)行發(fā)票發(fā)售,提高了工作效率,杜絕了ctais系統(tǒng)和防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票發(fā)售不同步的問題.嚴(yán)格按照國家稅務(wù)總局的規(guī)定對(duì)未使用完的舊版普通發(fā)票停止使用,按照規(guī)定進(jìn)行繳銷.完善各種檔案的管理,做到賬表相符、賬賬相符,以上級(jí)各項(xiàng)檢查為契機(jī),逐步做好檔案的管理工作,在市局組織的各項(xiàng)專項(xiàng)檢查中,多次受到上級(jí)的表揚(yáng).二是嚴(yán)格審核資料.她們每月要接收上萬份的各類涉稅資料,為做好資料的審核工作,辦稅人員從各企業(yè)報(bào)表中的每組數(shù)字到審核簽名,都做到嚴(yán)格審核、嚴(yán)格把關(guān),提高了申報(bào)質(zhì)量.個(gè)性是在實(shí)行執(zhí)法職責(zé)制后,這一方面的工作又有了很大提高,誰審核、誰簽字、誰負(fù)責(zé),出了問題就追究誰.三是立足崗位,敬業(yè)奉獻(xiàn).幾年來,隨著國稅工作改革力度的逐年加大,各項(xiàng)工作量大而復(fù)雜,作為基層和前沿陣地,辦稅服務(wù)廳始終是各項(xiàng)改革的主要實(shí)施者和承擔(dān)者,比如ctais2.0上線工作時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重,為完成這一工作,她們從基礎(chǔ)做起,舍小家顧大家,在ctais2.0上線期間,全體人員用心奮戰(zhàn)在工作第一線,跑企業(yè)、翻資料、查報(bào)表、整理核對(duì)數(shù)據(jù)認(rèn)真做好上線前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,服務(wù)中心的女稅官們不分晝夜,加班加點(diǎn),餓了就用方便面充饑,由于熬夜有的同志病倒了仍堅(jiān)持在一線工作,最終圓滿完成了ctais2.0上線的錄入工作,受到市國稅局的嘉獎(jiǎng).
五、奉獻(xiàn)愛心,回報(bào)社會(huì),展現(xiàn)巾幗風(fēng)采.
該女童接到家中改善生活,透過談心交流了解她的學(xué)習(xí)狀況及心理變動(dòng)狀況,讓她感受到家庭的溫暖.還經(jīng)常給班主任打電話,了解徐常偉在校學(xué)習(xí)狀況及思想變動(dòng)、心理狀況.經(jīng)常教育她是社會(huì)這個(gè)大家庭給了她無限的溫暖,要好好學(xué)習(xí),將來學(xué)有所成后回饋社會(huì).五年的資助經(jīng)歷讓黃靖同志深深感受到奉獻(xiàn)的快樂,作為一名黨員,一名優(yōu)秀的稅務(wù)工作者,她表示將一如既往的資助徐常偉完成以后學(xué)業(yè).吳玉潔資助的保太鎮(zhèn)的李蕭同志,家庭個(gè)性貧困,曾一度面臨失學(xué),吳玉潔了解到這個(gè)狀況后,長期資助了這個(gè)學(xué)生,使其繼續(xù)學(xué)業(yè),2007年該生考入了北京外國語學(xué)院,他們目前仍持續(xù)著經(jīng)常的聯(lián)系.今年四川汶川地震發(fā)生后,她們用心向?yàn)?zāi)區(qū)捐物捐款、交納特殊黨費(fèi),捐款捐物折款達(dá)6000余元.
針對(duì)下崗職工再就業(yè)難的實(shí)際,辦稅服務(wù)廳的同志想下崗職工所想,用心為下崗職工多方奔走,牽線搭橋,帶給再就業(yè)信息,對(duì)自己創(chuàng)業(yè)的女職工,用心兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策,免費(fèi)辦理稅務(wù)登記證,稅收上給予優(yōu)惠,為她們的創(chuàng)業(yè)帶給方便.近兩年為下崗女工帶給就業(yè)信息200余條,安排再就業(yè)職工10余人,免費(fèi)辦理稅務(wù)登記證30余人,受到了社會(huì)各界的高度贊揚(yáng).2006年春天,該廳的稅務(wù)人員,從一名納稅人那里了解到有一名姓李的殘疾職工下崗了,妻子也沒有工作,兩個(gè)孩子連學(xué)費(fèi)都交不起.他們主動(dòng)找上門,送去5000元現(xiàn)金,幫他在街上租了兩間商業(yè)房,經(jīng)營煙酒糖茶,還協(xié)調(diào)了有關(guān)部門,為他免費(fèi)辦理了營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證.這名下崗職工如今年收入達(dá)一萬多元.他見到稅務(wù)人員,感激地說:“如果沒有你們的幫忙,我此刻還不明白怎樣生活呢?”他還當(dāng)起了義務(wù)稅法宣傳員,走到那里,就把稅法政策宣傳到那里,并用心繳稅,用他的行動(dòng)影響周圍一群人.
2007年以來,辦稅服務(wù)廳不斷創(chuàng)新崗位成才、崗位建功形式,用心開展了“崗村聯(lián)動(dòng).共建新農(nóng)村”活動(dòng),與“魄力女村官”村地方鎮(zhèn)趙家莊村結(jié)成幫扶對(duì)子,用心整合人、財(cái)、物資源,采取以崗聯(lián)村、職工帶農(nóng)戶、群眾幫、個(gè)人幫等形式,目前,已投資近5000元為趙家莊村建成“農(nóng)家女書屋”一個(gè),從而為聯(lián)帶村和村中貧困婦女帶給信息等方面的扶持,不斷使聯(lián)帶村廣大婦女提高科技素質(zhì),引領(lǐng)廣大農(nóng)村婦女全面參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè).還與白彥鎮(zhèn)的兩個(gè)村的婦女結(jié)成對(duì)子,不僅僅僅為她們送去了過節(jié)的物品,還送去了法律書籍,致富信息等,幫忙她們擺脫貧困,走上富裕.
人人都是投資環(huán)境,事事關(guān)系國稅形象.在辦稅服務(wù)廳,禮貌建立活動(dòng)轉(zhuǎn)成了每一個(gè)人的具體行動(dòng).辦稅服務(wù)廳提出的服務(wù)口號(hào)就是“用我們的真心換取納稅人的放心,用我們的熱情贏得納稅人的滿意”,幾年來,辦稅服務(wù)廳沒有接到一個(gè)投訴電話.在今后的工作中,辦稅服務(wù)廳將以爭創(chuàng)全國級(jí)“巾幗禮貌崗”作為促進(jìn)工作的一個(gè)手段,向著新的征程邁進(jìn),藍(lán)色稅花們的青春和智慧以及她們的默默奉獻(xiàn)必將結(jié)出豐碩的果實(shí)!
巾幗禮貌崗主要事跡材料:媽媽辭去高薪工作,自掏腰包無償幫教特殊群體。
當(dāng)了解到近年來發(fā)生的一些未成年人被傷害和傷害他人事件,很多家長束手無策后,80后辣媽應(yīng)xx辭去高薪工作,拿出工作十幾年的積蓄注冊(cè)了壹次心未成年人幫扶中心。
從2013年開始,應(yīng)xx帶領(lǐng)志愿者團(tuán)隊(duì)除了進(jìn)校園、社區(qū)、村居、看守所、拘留所等開展法律法規(guī)普法和團(tuán)體心理培訓(xùn)外,還同步開展已犯罪、涉罪邊緣、刑滿釋放、自殺未遂、抑郁癥、逃學(xué)、自殘、暴力行為等未成年人和女性一對(duì)一的幫扶和心理輔導(dǎo)工作,獨(dú)創(chuàng)了社會(huì)組織參與未成年人社區(qū)矯正溫情化、人性化、常態(tài)化、科學(xué)化的幫教模式,拽回了一個(gè)個(gè)徘徊在懸崖邊上的年輕、驕傲、孤獨(dú)的靈魂,還給他們被愛和愛人的權(quán)力。
四年多來,她用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)挽救了很多很多瀕臨破碎的家庭。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展大型普法活動(dòng)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)260多場,遍及蒼南縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn);她輔導(dǎo)過的學(xué)員遍及全國各地,一對(duì)一幫忙60多名已犯罪未成年人杜絕二次犯罪行為,輔導(dǎo)130多名問題學(xué)生和50多名女性重新回歸正常生活,自立自強(qiáng)。她還與蒼南縣人民法院簽訂了異地籍未成年犯罪人員的幫教協(xié)議,由壹次心機(jī)構(gòu)接收做專業(yè)幫扶,開創(chuàng)了省司法系統(tǒng)接收外地籍少年犯罪人員的先例。
壹次心公益項(xiàng)目榮獲第三屆中國公益慈善項(xiàng)目大賽實(shí)施類百強(qiáng),第五屆中國公益慈善項(xiàng)目大賽社會(huì)創(chuàng)新類百強(qiáng),“5a級(jí)社會(huì)組織”、“浙江省優(yōu)秀志愿服務(wù)群眾”;公益微電影《愛在壹次心》由民政部等出資,是全國第一部社會(huì)組織參與未成年人社區(qū)矯正的公益微電影。由應(yīng)xx撰寫的學(xué)術(shù)論文《壹次心,陽光天使的守護(hù)者——社會(huì)組織參與未成年人社區(qū)矯正案例》入選2016兩岸四地慈善論壇優(yōu)秀公益項(xiàng)目案例論文集、《共生·共建·共贏:社區(qū)發(fā)展理論與實(shí)踐手冊(cè)》、2016年第501期《社區(qū)》雜志(中華人民共和國民政部主管)。
應(yīng)xx本人因工作出色,2014年9月,獲得“第二期中國公益慈善人才培養(yǎng)計(jì)劃全國十強(qiáng)”;2014年11月份受邀赴美國深造學(xué)習(xí);2015年1月,在北京舉行的“慈善的力量·2014中國慈善年會(huì)”活動(dòng)中,榮獲“2014年度中國慈善推動(dòng)者”稱號(hào);2015年12月,獲“職責(zé)中國2015公益盛典——公益人物入圍獎(jiǎng)”;2016年1月獲“中國好人”稱號(hào);2016年7月獲“浙江省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào);2016年12月獲“第十一屆中國青年志愿者優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)”;2017年3月當(dāng)選浙江省第十四次黨代會(huì)代表。
xx市建設(shè)工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡稱分包中心)是xx市建筑市場管理站的一個(gè)對(duì)外窗口服務(wù)部門,現(xiàn)有工作人員6人,其中女職工4人,占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理,建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布,核發(fā)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書,新建工程項(xiàng)目禮貌施工技術(shù)咨詢服務(wù)的登記與信息傳遞,外來專業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗(yàn)服務(wù),全市建筑業(yè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,代收印花稅,理解市民咨詢和投訴等工作。多年以來,分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持開展“建立禮貌崗位、構(gòu)建和諧窗口”活動(dòng),把建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)作為一面旗幟,嚴(yán)格制度,熱情服務(wù),頑強(qiáng)拼搏,不斷改革創(chuàng)新,建立工作取得了較好成果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全,開建立立工作新局面。
為了抓好“巾幗禮貌崗”建立工作,站領(lǐng)導(dǎo)十分重視,把建立活動(dòng)納入日常工作計(jì)劃,成立了建立領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,制定建立規(guī)劃,構(gòu)成了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開展定期檢查,科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗禮貌崗”建立工作的落實(shí),以確保建立活動(dòng)有制、有序、有效地開展。透過會(huì)議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報(bào)等形式,分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo),用心開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗禮貌崗”活動(dòng),以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo),心往一處想,勁往一處使,開建立立工作新局面。
二、健全制度、規(guī)范管理,服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
“沒有規(guī)矩、不成方圓”,分包中心為對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長效管理,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際狀況,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會(huì)辦事承諾》等一系列流程制度,每年向前來辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類宣傳資料3000余份。此外,還對(duì)各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,制定改善方案。真正構(gòu)成“人人是窗口,處處是形象,事事是服務(wù)”的良好局面,深受參建各方的好評(píng)。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),窗口形象煥發(fā)新面貌。
女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),常年堅(jiān)持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己,虛心理解干部職工和建筑企業(yè)的意見推薦,對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,認(rèn)真開展自查自糾,制定整改措施,確保突出問題有效解決。始終堅(jiān)持從小事入手,從點(diǎn)滴入手,常年堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、禮貌用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成,并以此作為建立巾幗禮貌崗、樹立禮貌服務(wù)形象的基礎(chǔ)。
四、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),平凡崗位展巾幗風(fēng)采。
女職工們?cè)诠ぷ鲘徫簧暇ぞI(yè)業(yè),愛崗勝過愛家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事,經(jīng)常推遲下班,在自己平凡的崗位上,做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時(shí),她們還用心參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè),堅(jiān)持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng),近年來先后捐款千余元。用心參加文體活動(dòng),陶冶情操,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來,她們?cè)凇叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等節(jié)日中參加各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)。
分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)際行動(dòng)爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”、爭當(dāng)巾幗崗位明星,以實(shí)現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任,在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。
巾幗禮貌崗主要事跡材料:帶動(dòng)?jì)D女學(xué)習(xí)鉤繡技藝傾力打造“校園+工廠”模式。
唐xx,同她相熟的人都明白,這是一個(gè)心靈手巧的女人。當(dāng)她還是六七歲小女孩的時(shí)候,好學(xué)的她就透過觀察母親和鄰居阿姨的十字繡,在身旁細(xì)細(xì)琢磨,漸漸對(duì)十字繡產(chǎn)生濃厚興趣。此后一發(fā)不可收,十字繡的各種圖案,只要看過一遍,再自己慢慢琢磨,很快就能掌握,并能依照原版繡出來。
大學(xué)畢業(yè)后,唐xx應(yīng)對(duì)職業(yè)的選取。她放棄了從醫(yī)的機(jī)會(huì),選取去北京拜師學(xué)習(xí)“鉤”的技巧。在師傅的指點(diǎn)下,唐xx將“鉤”與“繡”兩種技藝結(jié)合,制作出來的產(chǎn)品和種類大大的增多,極具美感和創(chuàng)意。
1999年,唐xx回到蒼南正式開門市,大力傳播鉤繡技藝,免費(fèi)為城鄉(xiāng)婦女帶給培訓(xùn)指導(dǎo)。為讓更多婦女能掌握這份技藝,她還開始著手編撰鉤繡技藝方面的書籍,2002年、2004年,她編寫的兩冊(cè)《嬌嬌教鉤繡》分別正式出版。2006年參加教育局精品課程評(píng)比,獲市三等獎(jiǎng)《非遺類高中選修課鉤繡一鉤的理論與實(shí)驗(yàn)》草稿完工。
此后,唐xx相繼在蒼南縣強(qiáng)制隔離戒毒所、蒼南中學(xué)、靈溪中學(xué)、靈溪二高、蒼南縣實(shí)驗(yàn)三小等場所開設(shè)鉤繡課程,教授鉤繡技藝,傳播鉤繡文化。
在市婦聯(lián)牽線搭橋下,唐xx在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)指導(dǎo)下,針對(duì)鉤繡項(xiàng)目的特點(diǎn),從項(xiàng)目價(jià)值挖掘到教育延伸到商業(yè)模式完善及產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行了細(xì)致深入的輔導(dǎo)。在婦聯(lián)、源大、人力資源社保局和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)單位的幫忙下,2015年鉤銹項(xiàng)目獲浙江省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心備案透過,以唐xx的鉤銹評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來考核專項(xiàng)規(guī)范,定技定級(jí)。唐xx也被溫州市文化廣電新聞出版局評(píng)定為市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“鉤繡”代表性傳承人。
透過校園+工廠的結(jié)合模式,唐xx共研發(fā)出20多品種鉤繡產(chǎn)品,每一品種又有30~40個(gè)作品類型,產(chǎn)品覆蓋各個(gè)領(lǐng)域,包括旅游用品、健康家紡、文教用品等。從工種開發(fā)、免費(fèi)培訓(xùn)、定技定級(jí),到研發(fā)產(chǎn)品、品牌建設(shè)、帶動(dòng)就業(yè),她的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式得到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可,榮獲溫州市“互聯(lián)網(wǎng)+”巾幗創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)、市技能標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)等,兩年來,一向開展一對(duì)一、手把手免費(fèi)培訓(xùn)婦女針線鉤繡活,年培訓(xùn)人數(shù)近千人。為促進(jìn)非遺文化傳承,推廣民間鉤繡技藝,以及帶動(dòng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)?jì)D女再就業(yè),不斷加大對(duì)當(dāng)?shù)亻e置勞動(dòng)力(如:低保,重癥病患,肢體殘疾,單親和孤兒寡母,陪讀奶奶或媽媽)家庭的幫扶力度。去年以來,她帶領(lǐng)在靈溪鎮(zhèn)華陽、馬站鎮(zhèn)等地開展公益培訓(xùn),帶動(dòng)?jì)D女學(xué)習(xí)鉤繡技藝,并展開定技定級(jí)的技能培訓(xùn)。
她創(chuàng)辦的蒼南縣唐風(fēng)職業(yè)技能培訓(xùn)校園相繼獲得蒼南縣婦聯(lián)“百次服務(wù)”計(jì)劃先進(jìn)女性社會(huì)組織、非遺基地、巾幗禮貌崗、三八紅旗群眾等榮譽(yù)。
廠監(jiān)控室,現(xiàn)有職工6人,全部是女職工,是礦女工委“巾幗示范崗”掛牌崗點(diǎn)。主要擔(dān)負(fù)干燥窯、焙燒窯濕度和溫度的微電腦監(jiān)控、監(jiān)測,負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)原料粉碎后往陳化庫的落料和陳化庫原料成分的檢查,負(fù)責(zé)對(duì)磚坯成型質(zhì)量的檢驗(yàn)和監(jiān)督,負(fù)責(zé)成品磚出窯的調(diào)度指揮和產(chǎn)品質(zhì)量的分級(jí)。其工作性質(zhì)屬廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個(gè)過程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位。
該班全員刻苦鉆研系統(tǒng)操作和維護(hù)技術(shù),努力掌握燒結(jié)工藝,成品磚合格率從的90%今年提高到92%以上;在安全工作上,該班杜絕機(jī)電、機(jī)械和操作系統(tǒng)方面的各類事故,全員杜絕“三違”和輕微傷以上的人身事故。在安全生產(chǎn)工作上成為全廠的示范性崗點(diǎn),在產(chǎn)品質(zhì)量控制和生產(chǎn)線的人、機(jī)監(jiān)督管理上為全廠順利試生產(chǎn)工作做出了突出貢獻(xiàn)。
一、全員學(xué)習(xí),掌握全新系統(tǒng),不斷鞏固和提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,努力提高產(chǎn)品合格率。作為一個(gè)全新的煤矸石制磚項(xiàng)目,全廠90%以上的設(shè)備對(duì)于該班職工來說都是新生事物,尤其窯爐監(jiān)控系統(tǒng),在全國同行業(yè)來說尚屬首家設(shè)立,整套設(shè)備由曲阜師范大學(xué)開發(fā)研制,首次在宏力廠現(xiàn)場使用,其現(xiàn)代化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)線其他設(shè)備。
為提高人員業(yè)務(wù)技術(shù)潛力,發(fā)揮系統(tǒng)最大效能,該班組6名成員在被選派到曲阜師范大學(xué)自動(dòng)化研究所進(jìn)修學(xué)習(xí)14天的基礎(chǔ)上,她們回廠后建立了每周一次的《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》。該班成立的“星火qc小組”,研究的課題《提高成品磚合格率》在礦發(fā)布并取得前六名。生產(chǎn)成品磚2364萬塊平均合格率為92.7%,較試生產(chǎn)之初提高了8個(gè)百分點(diǎn),全年累計(jì)減少189萬塊次品磚出窯,僅次項(xiàng)創(chuàng)效達(dá)49萬余元。
二、堅(jiān)守崗位,動(dòng)態(tài)遙控,確保生產(chǎn)線良性運(yùn)行。粉碎后的煤矸石原料透過皮帶傳送到陳化庫,該班根據(jù)電子監(jiān)控指揮原料落料地點(diǎn),去年9月份,因原料灑水不均勻,導(dǎo)致干料進(jìn)入皮帶,當(dāng)班職工屈榮透過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后,立即通知原料車間停機(jī)查找原因,及時(shí)避免了干燥原料入池,保證了原料在陳化庫的陳化質(zhì)量。在磚坯干燥和產(chǎn)品進(jìn)出窯工作上,該班根據(jù)微電腦顯示,隨時(shí)指揮成型車間和成品車間進(jìn)出車,并透過對(duì)磚坯的細(xì)致觀察及時(shí)制止不合格磚坯上車。
去年12月份,因車間內(nèi)溫度低,磚坯受凍、發(fā)散導(dǎo)致在干燥窯倒坯等現(xiàn)象,該班及時(shí)提出推薦,透過調(diào)整高溫車位和調(diào)整干燥窯進(jìn)出車速度,來促進(jìn)磚坯進(jìn)行碼裝后能夠及時(shí)進(jìn)干燥窯防止凍坯。在今年1月份氣溫最低時(shí),該班監(jiān)控工對(duì)成型磚坯堅(jiān)持時(shí)時(shí)質(zhì)量把關(guān),整車磚坯及時(shí)進(jìn)干燥窯,并透過協(xié)調(diào)人員對(duì)干燥窯內(nèi)車輛合理調(diào)度,防止和杜絕了往年因凍坯導(dǎo)致磚坯倒跺現(xiàn)象,極大地遏制住了“二次污染”,提高了廠隊(duì)綜合效益。
三、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn),同時(shí)做到消滅視野之內(nèi)的不規(guī)范作業(yè)行為。該崗點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進(jìn)出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)等整個(gè)生產(chǎn)線的得力“耳目”,該班職工根據(jù)屏顯,對(duì)于各操作人員出現(xiàn)的各類不規(guī)范作業(yè)行為立即進(jìn)行電話制止,成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準(zhǔn)確的、得力的助手。
去年10月份,因空氣壓縮機(jī)故障導(dǎo)致磚坯密實(shí)度降低,磚坯質(zhì)量不貼合要求,為防止磚坯進(jìn)窯后造成的資源浪費(fèi),該班職工及時(shí)令成型車間停機(jī)檢修,并上報(bào)廠值班領(lǐng)導(dǎo),盡管此舉受到為趕產(chǎn)量而盲目開機(jī)的成型車間職工的反對(duì)和不悅,卻保證了產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)了全廠的工作大局。
四、合理擺布時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了本職與兼職同步開展,效果顯著。監(jiān)控室6名職工中,現(xiàn)有協(xié)管員3名,占到了班組總?cè)藬?shù)的50%,她們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),透過合理安排時(shí)間,保證了協(xié)管工作的有條不紊開展。該班成員經(jīng)常利用班組學(xué)習(xí)、業(yè)余培訓(xùn)等活動(dòng)間隙,就如何做好協(xié)管工作進(jìn)行座談,并達(dá)成共識(shí):安全協(xié)管員只有看不到、聽不到、知不道的安全問題不管,其余的都管。因此,安全協(xié)管工作無處不在、無處不到,思路理清,工作開展起來便能做到有的放矢凸顯實(shí)效。透過參加礦協(xié)管會(huì)活動(dòng),理清了工作思路:安全協(xié)管員既要管好自己“當(dāng)家的”又要管好自己身邊的;要管好結(jié)對(duì)子單位職工的安全也要管好本單位職工的安全;要管好自身的安全也要管好身邊同志的安全。
協(xié)管員高貴蕾家住鄒城,一家三口家里一個(gè)上幼兒園的孩子,小兩口來回趕班,自己又擔(dān)負(fù)著建材廠窯爐監(jiān)控班的班長,按說已經(jīng)夠辛苦的了,可對(duì)于在相夫教子上的額外付出,她從不怨天尤人。她深知丈夫在井下所處的特殊工作環(huán)境,在按章作業(yè)、遵章守紀(jì)的大道理上雖不用給丈夫嘮叨太多,可她能把家庭事務(wù)一籃子挎下,給丈夫一個(gè)溫暖、舒適的休息環(huán)境和和諧的家庭氛圍,這便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。
監(jiān)控室3名協(xié)管員在開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和素質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí),利用“讀書角”現(xiàn)有圖書由協(xié)管員個(gè)別自主學(xué)習(xí)后,堅(jiān)持每周開展一次集中學(xué)習(xí),暢談學(xué)習(xí)體會(huì)和心得。透過在“讀書角”學(xué)來的知識(shí),“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”向井下工作的丈夫和結(jié)對(duì)子單位的職工傳授新的工作理念,促進(jìn)了他們?cè)谔厥獾沫h(huán)境作業(yè)時(shí)的精細(xì)作業(yè)意識(shí),從而推動(dòng)了全廠和結(jié)對(duì)子單位在全年的安全生產(chǎn)工作杜絕輕傷以上人身事故的發(fā)生,杜絕了各類非人身事故的發(fā)生,杜絕嚴(yán)重“三違”,實(shí)現(xiàn)了年度安全工作目標(biāo)。
巾幗禮貌崗主要事跡材料:衣天使的公益之路從義診到參與殯葬改革工作。
2005年,未滿二十歲的林xx到xx一家醫(yī)院實(shí)習(xí),開始做一名實(shí)習(xí)護(hù)士。一個(gè)尚未跨出校門的小姑娘接觸的這一切都是之前未以前歷過的,各種臟和累,尤其是碰到挑剔病人時(shí)不被理解的委屈,她都要學(xué)習(xí)默默忍受,并開始適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,開始學(xué)習(xí)去理解和關(guān)愛身處病痛中的人。
“當(dāng)時(shí),給我觸動(dòng)最大的是病房里一位癌癥患者的家屬。一位中年男人得了肝癌,他的妻子對(duì)他的照顧十分用心,能夠說是無微不至,期望能以愛的關(guān)懷和家庭的眷戀來挽留他的生命。出于對(duì)這位病人的同情,以及被他的妻子無比的關(guān)愛所感動(dòng),我對(duì)他們也給予了個(gè)性的關(guān)注,盡自己所能帶給一些幫忙。”xx這樣回憶起當(dāng)年的情景。
然而,3個(gè)月后,病人還是去世了。那天他的妻子用顫抖的手緊緊地握著xx的手,感激的話順著淚水無聲從心底流出,那個(gè)悲痛欲絕的眼神讓她一生都無法忘卻。不久,聽說那位病人的妻子因?yàn)楸н^度,也很快過世了?!斑@是怎樣一個(gè)家庭杯具,我不明白之后他們家里的老人和孩子怎樣度過那段艱難的時(shí)光,可想而知,這件事給他們的家庭帶來怎樣的打擊。這件事對(duì)我的觸動(dòng)很大,也讓我從此陷入深深的沉思之中:一個(gè)醫(yī)護(hù)工作者能為他們這樣的人做些什么?我該為社會(huì)做些什么?”
2006年大學(xué)畢業(yè)后,林xx先后加入了“綠眼睛”“壹加壹”“紅絲帶”等公益組織,并成為一名志愿者。
2008年,林xx報(bào)考了蒼南縣事業(yè)單位考試,并成為了蒼南縣人民醫(yī)院腎病科的一名護(hù)士。
2011年,林xx和同處腎病科的幾個(gè)醫(yī)生、護(hù)士發(fā)揮自己的醫(yī)療專長,為患者上門帶給免費(fèi)診療幫忙,創(chuàng)立“中愈腎友援助中心”,透過采取義賣、淘寶公益網(wǎng)店、理解社會(huì)捐贈(zèng)及政府部門的支持等形式來籌集資金幫忙病患。之后,為更好開展活動(dòng)及拓展服務(wù)范圍,將“中愈腎友援助中心”正式更名為“蒼南縣民健社社會(huì)事務(wù)所”。從那時(shí)開始,她嬌小的身影就更忙碌了。
為腎病患者上門免費(fèi)做腹透,為“三高”人群免費(fèi)測血糖、量血壓,組建愛心二手超市為有需要的病人義賣籌款……這是蒼南縣民健社會(huì)工作事務(wù)所一向在做的事。作為我市首家專業(yè)從事公益醫(yī)療的社會(huì)組織帶頭人,林xx白天做公益,晚上值夜班,拿出“家產(chǎn)”做公益,吸引更多的志愿者加入,她說,“公益事業(yè)要聚沙成塔才能成事?!泵窠∩鐣?huì)工作事務(wù)所擁有專業(yè)的醫(yī)療隊(duì)伍,以為腎病患者帶給醫(yī)療援助為起點(diǎn),同時(shí)逐步實(shí)行下鄉(xiāng)義診、免費(fèi)醫(yī)療講座等。2014年10月,她又發(fā)起了“愛心衣舍”公益項(xiàng)目,讓愛心人士借助這個(gè)平臺(tái)將閑置衣物捐贈(zèng)給有需要的人,至今已接收愛心衣物5萬余件。
兩年多來,林xx組織開展下鄉(xiāng)義診近70場,參加義診的鄉(xiāng)村老百姓近x人,參與義診的醫(yī)護(hù)人員達(dá)x多人次。身為專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的她,還利用各種眼科醫(yī)護(hù)資源,組建了青少年近視預(yù)防項(xiàng)目。
2016年,民健社會(huì)工作事務(wù)所攜手蒼南縣殯儀館設(shè)立殯儀館社工部,她負(fù)責(zé)承接“意外無情、社工有愛”公益項(xiàng)目,成立“一齊成長”心靈工作室,專注于幫扶青少年心靈成長和教育的工作室;在殯儀館內(nèi)開展志愿者服務(wù),為意外死亡家屬帶給便民與愛心服務(wù);組織安全教育講師團(tuán),走進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村開展安全教育,用心提高廣大市民的安全意識(shí),為身邊孩子與老人傳遞正確的安全知識(shí)。
公司財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”共有x名女同志,她們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己的各項(xiàng)工作,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)先爭優(yōu),認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績,全方位推進(jìn)公司電力事業(yè)的發(fā)展,用數(shù)字抒寫秀麗詩篇,展示了新時(shí)期電力女職工的靚麗風(fēng)采,成為全公司職工學(xué)習(xí)的榜樣與楷模。她們的先進(jìn)事跡主要如下:
一、堅(jiān)定政治信念,永葆新時(shí)期電力職工的先進(jìn)本色。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇二
為進(jìn)一步開展和推動(dòng)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng),使“巾幗文明示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效地開展下去,同時(shí)更好地提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,推動(dòng)我校教師業(yè)務(wù)水平的提高,特?cái)M定以下20xx年度巾幗文明示范崗計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,實(shí)施素質(zhì)教育。以“練過硬崗位本領(lǐng),樹青年崗位形象,創(chuàng)一流崗位業(yè)績”為中心,深入開展“巾幗建功”活動(dòng),充分發(fā)揮女教師在學(xué)校中的作用。積極上進(jìn),愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),教書育人,為人師表,精益求精,開拓創(chuàng)新,樹立21世紀(jì)教師光輝形象。
二、創(chuàng)建目標(biāo)。
為使我校女教職工工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化,我校以“愛事業(yè),比工作;愛學(xué)校,比奉獻(xiàn);愛學(xué)生,比成果”為目標(biāo),在女教職工中積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。通過搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競賽、展示等創(chuàng)建平臺(tái),使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領(lǐng),提升崗位業(yè)績,樹立文明的崗位形象,全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。
三、工作重點(diǎn)和措施。
(1)開展政治理論學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與“巾幗文明崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極開展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng),使“科學(xué)發(fā)展觀”真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中,進(jìn)一步提升服務(wù)理念,提高服務(wù)水平。
(2)開展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn),進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。舉辦課改研討活動(dòng),提高全校教學(xué)科研水平。通過開展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動(dòng),總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提升教育教學(xué)水平。
(3)立足崗位比貢獻(xiàn),爭創(chuàng)巾幗文明示范崗。動(dòng)員教師參與三個(gè)文明建設(shè),激勵(lì)教師奮發(fā)進(jìn)取,發(fā)揮群體優(yōu)勢,為進(jìn)一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過開展各級(jí)各類教學(xué)競賽,提高教師教育教學(xué)水平,爭創(chuàng)巾幗文明崗。
四、具體活動(dòng)內(nèi)容。
1、組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神,提高思想理論水平;組織教職工歡度元旦。
2、加強(qiáng)對(duì)青年教職工的培養(yǎng),開展青年骨干教師結(jié)對(duì)培養(yǎng)活動(dòng),做好“傳、幫、帶”工作;為退體老教師送溫暖。
3、組織教職工參加慶三八活動(dòng),協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué);。
5、開展教職工三筆字過關(guān)考核活動(dòng)。
6、開展專題匯報(bào)活動(dòng),參加崗位培訓(xùn)活動(dòng)。
8、對(duì)參加創(chuàng)建巾幗文明示范崗的教職工進(jìn)行考評(píng)并推薦上報(bào)各類先進(jìn),在期末進(jìn)行表彰。
9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績向國慶獻(xiàn)禮。
10、組織開展專題匯報(bào)活動(dòng),請(qǐng)本校監(jiān)督員對(duì)巾幗建功活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議,并請(qǐng)家長填寫評(píng)議表,使巾幗文明創(chuàng)建工作更上一層樓。
11、積極參與學(xué)?!督處熢u(píng)價(jià)工作》,進(jìn)一步推進(jìn)巾幗建功活動(dòng)的發(fā)展,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),配合教導(dǎo)處搞好期終常規(guī)檢查工作。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)是福建師范大學(xué)大學(xué)生自愿組成的由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)籌管理的一個(gè)實(shí)踐類社團(tuán),由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)實(shí)踐部分管。就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)旨在為本協(xié)會(huì)成員及廣大師大學(xué)生培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高綜合素質(zhì),提供鍛煉實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
縱觀協(xié)會(huì)(前稱創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì))所走的路程中,有過輝煌:成功舉辦首屆榕城高校實(shí)踐類社團(tuán)年度交流會(huì),協(xié)會(huì)內(nèi)部成員和諧相處共建協(xié)會(huì),經(jīng)過努力獲得校十佳候選資格……但協(xié)會(huì)也不可避免存在著諸多的不足和弊端,這也同樣是所有各級(jí)各類學(xué)生社團(tuán)的通病。主要是社團(tuán)活動(dòng)沒有創(chuàng)新之舉內(nèi)容陳舊,沒有將理論應(yīng)用于實(shí)踐,負(fù)責(zé)人個(gè)人攬權(quán)攬事沒有使社團(tuán)成員得到充分鍛煉等問題。
現(xiàn)代科技發(fā)展日新月異,社會(huì)環(huán)境瞬息萬變,我們協(xié)會(huì)工作及任務(wù)也總不能局限于前人的經(jīng)驗(yàn)和曾經(jīng)取得的成就,創(chuàng)新不可或缺,不僅在協(xié)會(huì)工作計(jì)劃上敢于先行,更要在實(shí)際工作中勇于突破,融入新的理念,將新思路、新策略踐行于實(shí)踐中。
在做好本協(xié)會(huì)相關(guān)工作的同時(shí),與其他校內(nèi)外企事業(yè)單位或是其他協(xié)會(huì)達(dá)成交流與合作是協(xié)會(huì)工作的重點(diǎn)和協(xié)會(huì)取得成就的突破口。
以就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)為依托,協(xié)會(huì)通過內(nèi)部交流與外部溝通,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、科學(xué)地規(guī)劃職業(yè)生涯,協(xié)會(huì)組織并舉行全校性就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃宣講和校內(nèi)招聘會(huì)(供需見面會(huì)),就業(yè)調(diào)研以及組織開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),探討新形式下高等院校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的各種前瞻性話題。
協(xié)會(huì)為推動(dòng)學(xué)校和學(xué)生、企業(yè)和人才、用人單位和育人單位間的雙向交流、降低擇業(yè)成本、規(guī)劃美好職業(yè)生涯而不懈努力!
協(xié)會(huì)下設(shè)行政部(含財(cái)務(wù))、宣傳部、人力資源部、對(duì)外交流部、信息部。各部門各盡其職、互相配合、團(tuán)結(jié)合作,共同為福建師范大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展而努力。協(xié)會(huì)實(shí)行主要部長負(fù)責(zé)制,對(duì)辦事得力、工作成績突出、為社團(tuán)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的同學(xué)予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)辦事不力、在其位不謀其事的同學(xué)視其情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理。
新學(xué)期伊始,協(xié)會(huì)目標(biāo)很明確,一則培養(yǎng)和鍛煉協(xié)會(huì)成員綜合素質(zhì)和相關(guān)技能;二則服務(wù)、貢獻(xiàn)于師大同學(xué),擴(kuò)大協(xié)會(huì)知名度;三則努力在學(xué)年末的校十佳中占有一席。就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)將開展以下幾方面的工作:。
1、做好納新階段新成員的系統(tǒng)培訓(xùn),讓其在協(xié)會(huì)中以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作。
2、注重培養(yǎng)和鍛煉協(xié)會(huì)成員就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的能力,以期能夠自主獨(dú)立地完成協(xié)會(huì)相關(guān)工作。
3、收集企事業(yè)單位招聘信息,從中獲取其hr部門在招聘時(shí)最為看重學(xué)生哪方面知識(shí)和技能,并與同學(xué)們分享此成果。
4、組織并承辦各種就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的講座及座談會(huì),來為同學(xué)們展示前人的經(jīng)驗(yàn)和所需的知識(shí)、技能儲(chǔ)備,讓同學(xué)們了解和學(xué)習(xí)。
5、組織聯(lián)系用人單位,主動(dòng)與他們搭建信息橋梁,推薦優(yōu)秀畢業(yè)生以期提供滿意的工作。
6、與人才市場達(dá)成合作伙伴關(guān)系,并適時(shí)地參與組織和承辦各類人才招聘會(huì)(供需見面會(huì))。
7、配合校就業(yè)指導(dǎo)中心和各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)等實(shí)踐類社團(tuán)開展相關(guān)的招聘活動(dòng),讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),于實(shí)踐中成長。
當(dāng)然,作為學(xué)生的我們還沒有進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)內(nèi)容的活動(dòng),最重要的是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)是師大學(xué)子對(duì)外的窗口,是同學(xué)們就業(yè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)。就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)不僅要作為校社聯(lián)下設(shè)的一個(gè)普通社團(tuán),更是要為全師大所有同學(xué)們提供學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)作的平臺(tái),我想這才是我們就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)最該去努力和發(fā)展的方向。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇三
近年來,我校婦委會(huì),在上級(jí)婦聯(lián)組織和主管部門的關(guān)心支持下,帶領(lǐng)廣大女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針政策,積極投身教育教學(xué)改革,開展?fàn)巹?chuàng)全國文明崗活動(dòng),取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、學(xué)校概況。
商洛市小學(xué)是市教育局直屬的一所示范標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué),已有50多年的建校歷史?,F(xiàn)有教學(xué)班45個(gè),其中普通班36個(gè),特教班9個(gè),在校學(xué)生2534人。有教職工144人,其中女職工105人,占教職工總數(shù)的73%;教職工中大專以上學(xué)歷123人,有特級(jí)教師2人,省教學(xué)能手6人,市級(jí)教學(xué)能手14人,國、省、市各類先進(jìn)57人。學(xué)校班子中,女同志3人,其中1名女副校長,主管教學(xué)工作,兼家長學(xué)校校長和校婦委會(huì)主任。
學(xué)校教學(xué)設(shè)施齊全,各班都配有“四機(jī)一幕”、“閉路電視系統(tǒng)”、“取暖設(shè)施”等,設(shè)立了“一部十二室”。已建成省級(jí)一類標(biāo)準(zhǔn)的多媒體網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)教室2個(gè),多功能教室一個(gè),電子備課室一個(gè),并安裝了地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)。圖書及常規(guī)教具、儀器基本滿足教學(xué)需求。
近年來,學(xué)校全面推行素質(zhì)教育,積極開展教育教學(xué)改革,辦學(xué)水平不斷提高。學(xué)校先后榮獲“陜西省素質(zhì)教育示范學(xué)?!?、“陜西省基礎(chǔ)教育科研項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)學(xué)?!薄ⅰ瓣兾魇‖F(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?、“陜西省中小學(xué)心理健康課題實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?、“陜西省以校為本教學(xué)研究制度建設(shè)實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?、“全國教育科學(xué)‘十五’規(guī)劃重點(diǎn)課題中小學(xué)心理健康教育課題學(xué)?!?、陜西省體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校、全國示范家長學(xué)校、全國體育先進(jìn)單位、商洛市“巾幗文明示范崗”等100多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。教師1000多篇論文分別在國家、省、市獲獎(jiǎng)或發(fā)表交流。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高女職工整體素質(zhì)。
學(xué)校廣大女職工擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會(huì)主義,熱愛教育事業(yè),教書育人,為人師表,能積極學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),構(gòu)建教師學(xué)習(xí)型集體,女職工整體素質(zhì)不斷提高。
一是重視政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。近年來,我校教職工堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)十七大報(bào)告和十七屆三中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,及時(shí)收看中央新聞,了解國家大事和發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習(xí)中堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),每年寫學(xué)習(xí)筆記及心得體會(huì)達(dá)8000多字。廣大女教職工積極要求進(jìn)步,目前學(xué)校有女黨員15人,占學(xué)校黨員總數(shù)的44%。
二是重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高教育教學(xué)水平。學(xué)校積極鼓勵(lì)和支持女教職工進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修,多方創(chuàng)造條件并在時(shí)間上給予充分保證,使女教師的'學(xué)歷水平逐步得到提高,如今105名女教職中研究生學(xué)歷1人,本科學(xué)歷42人,大專學(xué)歷53人,學(xué)歷全部達(dá)標(biāo);多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓教師走出去聽課、參觀,參加各級(jí)各類培訓(xùn),學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)、先進(jìn)教育理論及教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)能力。如今全體專職女教師,教育教學(xué)能力、教育科研水平都有了大幅度提高,達(dá)到了人人會(huì)教書、人人會(huì)研究的良好局面。
三是加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí),樹立良好教師形象。為了弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)女職工的服務(wù)意識(shí),牢固樹立一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的思想,做到教書育人,服務(wù)育人。多年來,學(xué)校扎實(shí)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,積極開展向先進(jìn)模范學(xué)習(xí)的活動(dòng),舉辦多種形式的以“愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”為主題的師德建設(shè)活動(dòng),教職工的師德素養(yǎng)明顯提高,特別是女教職工中沒有出現(xiàn)體罰和變相體罰學(xué)生、惡語中傷家長的現(xiàn)象,學(xué)校良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)已經(jīng)形成。教師節(jié)王琪、楊淑霞、林莉莉、賀亞玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教師分別被表彰為省市先進(jìn)教育工者、優(yōu)秀教師、師德標(biāo)兵和優(yōu)秀班主任。
三、積極投身改革實(shí)踐,為素質(zhì)教育撐起一片藍(lán)天。
學(xué)校百余名女教師中,幾乎90%都在教學(xué)一線,擔(dān)任班主任、輔導(dǎo)員和各科教學(xué)工作。她們?nèi)ν七M(jìn)素質(zhì)教育,大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革,探索適應(yīng)學(xué)生發(fā)展和素質(zhì)教育要求的教育教學(xué)方式。近年來,學(xué)校開展的教學(xué)賽講、教師“三筆字”比賽,美文誦讀等活動(dòng),先后有150多人次女同志獲獎(jiǎng)。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇四
xx同志擔(dān)任市公安局交巡警支隊(duì)一大隊(duì)大隊(duì)長以來,帶領(lǐng)大隊(duì)民警、輔警開展一系列“除交通陋習(xí)”整治行動(dòng),深入推進(jìn)文明交通工程,能緊緊抓住組織領(lǐng)導(dǎo)、秩序整治、宣傳報(bào)導(dǎo)、督導(dǎo)檢查四個(gè)重點(diǎn),常態(tài)化開展主城區(qū)道路文明創(chuàng)建工作。特別是*年文明城市創(chuàng)建迎檢工作開展以來,他勇挑重?fù)?dān),每天撲在路面一線,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決問題,帶領(lǐng)民警查出各類交通違法行為7.5萬余起,拍攝、拖曳違章停車8400多起,教育市民xxx萬余人次,為打贏新一輪全國文明城市創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、爭文明城市的守護(hù)者。一大隊(duì)轄區(qū)內(nèi)的東進(jìn)路和青年路等市區(qū)主干道,是市區(qū)交通安全文明檢查的重點(diǎn),20xx年文明城市創(chuàng)建工作開展以來,xx同志帶領(lǐng)一大隊(duì)全體民警、輔警,放棄休息、加班加點(diǎn),全力投入文明城市創(chuàng)建迎檢。迎檢期間,xx每天上下午班四個(gè)高峰時(shí)段都帶領(lǐng)民警在重點(diǎn)路口站高峰崗,平峰期間在路段上進(jìn)行巡邏,在交通管理中,他本著“高峰定點(diǎn),平峰流動(dòng),一警一段,動(dòng)靜結(jié)合,點(diǎn)線結(jié)合”的原則,將文明交通管理得井井有條。每日至少6個(gè)小時(shí)的平均上崗時(shí)間,導(dǎo)致他患上了嚴(yán)重的咽炎,但他沒有請(qǐng)一天假,到附近藥房開了點(diǎn)藥就繼續(xù)在崗位上工作,敬業(yè)的精神感動(dòng)了許多民警和志愿者,在他的感召和帶領(lǐng)下,全體參勤人員都能以昂揚(yáng)飽滿的斗志全身心地投入到了文明城市迎檢工作中。
二、爭做以人為本的管理者。對(duì)群眾工作,xx用他工作30多年的經(jīng)驗(yàn),提出了文明城市迎檢期間執(zhí)法的“三不原則”,即不放過一起交通違法行為、不傷害一個(gè)被處罰人的自尊心、不樹立一個(gè)對(duì)立面。同時(shí),結(jié)合多年執(zhí)勤實(shí)踐,他總結(jié)出一套適合交警崗位特點(diǎn)的“123”工作方法——即在執(zhí)勤執(zhí)法中“堅(jiān)持一個(gè)從嚴(yán)”,“做好兩種解釋”,“杜絕三種行為”?!皥?jiān)持一個(gè)從嚴(yán)”,就是堅(jiān)持從嚴(yán)管理;“做好兩種解釋”,就是在對(duì)待交通違法行為人時(shí),認(rèn)真做好法律法規(guī)的解釋,認(rèn)真做好違法危害后果的解釋;“杜絕三種行為”,就是遇到不服管理的人時(shí),杜絕急躁行為,杜絕特權(quán)行為,杜絕冷硬行為。這一工作法就好比是執(zhí)法的潤滑劑,讓困擾多年的交警執(zhí)法難的問題變得不再那么難了。這些措施有效地防止了迎檢期間執(zhí)法不公現(xiàn)象的發(fā)生,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)炒作事件的發(fā)生,有效地維護(hù)法律的嚴(yán)肅性,也使以人為本、和諧理性的思想在交管工作中得到了科學(xué)的落實(shí)。
印成冊(cè),通過民警、志愿者把宣傳資料發(fā)放到群眾的手中,形成了創(chuàng)建期人人參與交通、人人宣傳交通安全的氛圍。迎檢期間xx主城區(qū)交通環(huán)境車有序,人有序,道路暢,人平安,有他付出的良苦用心和艱辛努力。
活動(dòng),進(jìn)一步提高師生文明交通、自我保護(hù)的意識(shí)。他主動(dòng)走訪大隊(duì)轄區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及群眾團(tuán)體,利用市區(qū)3個(gè)誘導(dǎo)屏及沿街led顯示屏,滾動(dòng)播放創(chuàng)建迎檢。
工作。
的重要性及市民文明出行注意事項(xiàng),教育廣大市民樹立文明交通意識(shí),自覺維護(hù)城市交通秩序。組織警力在城市“窗口”位置、重要路口、人車流密集地區(qū),開展文明交通道德實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)廣大市民群眾共同體驗(yàn)和參與文明交通。聯(lián)合中國移動(dòng)、聯(lián)通、電信等電信公司,向廣大市民發(fā)送文明城市創(chuàng)建提示短信,每天上午、下午各1條;積極走訪共建單位增援志愿者在重要路口、人車流密集地區(qū),開展文明交通道德實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)廣大市民群眾共同體驗(yàn)和參與文明交通。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇五
兩年來,該同志以黨性為后盾,以政治責(zé)任感為動(dòng)力,以“黨性最強(qiáng)、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求,從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè),恪盡職守、辛勤工作,2011年先后出席礦先進(jìn)集體標(biāo)兵、全國煤炭系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位、全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位和集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位代表
該同志始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論。自覺加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),盡心汲取新知識(shí)、新思想、新觀念。不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)辦事能力。
二、扎實(shí)開展精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)。
一是堅(jiān)持理論武裝先行,用思想建設(shè)增強(qiáng)以優(yōu)良作風(fēng)抓落實(shí)的自覺性和積極性。他積極組織本部門黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及礦有關(guān)會(huì)議重要講話精神,廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),在機(jī)關(guān)內(nèi)形成了轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)的良好氛圍。二是該同志帶領(lǐng)員工進(jìn)一步開展本部門創(chuàng)新活動(dòng)形式,堅(jiān)持形式多樣地開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,著力為基層辦實(shí)事。其次是抓好陣地建設(shè),文體方面得到全面發(fā)展。在認(rèn)真踐行“五五百千萬”愿景活動(dòng)中,該同志始終把“五崇尚”作為工作行動(dòng)指南,強(qiáng)化品德建設(shè),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)工作抱以十分的熱忱,先后與部門同事編制了六本企業(yè)文化建設(shè)叢書,設(shè)計(jì)了20余種宣傳牌板,為礦節(jié)約了可觀的資金,營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。在深入開展“五講”活動(dòng)中,該同志經(jīng)常深入基層進(jìn)行“五講”宣傳,并與自身工作緊密聯(lián)系,開展文化引導(dǎo),使員工在干好本職工作的同時(shí),能夠深刻注解“雙新”發(fā)展戰(zhàn)略的深遠(yuǎn)意義,憧憬“新井帶老礦”的跨越發(fā)展,更加堅(jiān)定了信心,鼓舞了士氣。在開展“百千萬”活動(dòng)中,該同志在工作中不僅謙虛謹(jǐn)慎,處處起到模范帶頭作用,而且善于培養(yǎng)年青同志,現(xiàn)在企業(yè)文化辦公室兩名年青同志都已成為礦優(yōu)秀人才。
三、廉潔自律,干凈干事。
該同志嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,自覺遵守廉潔自律規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)《準(zhǔn)則》、《守則》等各項(xiàng)規(guī)定,帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),做到務(wù)實(shí)、清廉、干凈干事。同時(shí)自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督,愛崗敬業(yè),秉公辦事,永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇六
教師是陽光下最光榮的職業(yè)也有人說,老師是春蠶,死后盡力而為。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
陳曉明,男,1971年10月出生,1993年8月參加工作,1996年11月進(jìn)入汕頭海關(guān),現(xiàn)任汕頭海關(guān)政工辦政工科科長。近年來,該同志在汕頭海關(guān)黨組和汕頭海關(guān)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)理論的學(xué)習(xí),熟悉精神文明建設(shè)有關(guān)工作,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極履行一名精神文明推動(dòng)者的職責(zé),在推動(dòng)汕頭海關(guān)的精神文明建設(shè)中發(fā)揮了較大的作用,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
該同志作為一名長期從事精神文明建設(shè)的工作者,十分注重對(duì)精神文明建設(shè)理論的學(xué)習(xí)和更新,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間和參加會(huì)議等機(jī)會(huì),加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想中關(guān)于精神文明建設(shè)有關(guān)論述的學(xué)習(xí),從中汲取養(yǎng)分,提高理論素養(yǎng),為做好工作提供了不竭的理論基礎(chǔ)。胡錦濤科學(xué)發(fā)展觀提出后,該同志十分注意收集科學(xué)發(fā)展觀中關(guān)于精神文明建設(shè)的要求,對(duì)以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)精神文明建設(shè)進(jìn)行了深入思考,提出了在形勢下加強(qiáng)汕頭海關(guān)精神文明建設(shè)的一些思路和措施。在學(xué)好理論的同時(shí),該同志注意學(xué)以致用,將學(xué)到的理論用于指導(dǎo)實(shí)踐,不斷提高工作能力和水平。在日常的工作中,該同志還認(rèn)真履行科室領(lǐng)導(dǎo)人職責(zé),定期組織科內(nèi)同志學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)方面的觀點(diǎn)和理論,增強(qiáng)大家做好精神文明建設(shè)的責(zé)任感和使命感,實(shí)現(xiàn)了共同提高。
近年來,海關(guān)系統(tǒng)根據(jù)銜級(jí)管理的需要,在隊(duì)伍建設(shè)上提出了建設(shè)準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)的要求。政工辦政工科是汕頭海關(guān)準(zhǔn)軍事化建設(shè)的具體組織和推動(dòng)的部門,在實(shí)際工作中,該同志將準(zhǔn)軍事化建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一個(gè)主要內(nèi)容,提出了以準(zhǔn)軍事化建設(shè)為載體推進(jìn)現(xiàn)場文明窗口上檔次的目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo),該同志參與組織了“陽光工程”和“長效內(nèi)控機(jī)制試點(diǎn)”,提高了現(xiàn)場的服務(wù)能力和水平。在黨組的支持下,為現(xiàn)場配備了觸摸屏和公告欄,統(tǒng)一了各業(yè)務(wù)現(xiàn)場的標(biāo)識(shí)和環(huán)境設(shè)置。將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾上墻公告,接受社會(huì)各界和企業(yè)的監(jiān)督。
定期組織開展關(guān)風(fēng)關(guān)貌和內(nèi)務(wù)秩序大檢查,通過內(nèi)務(wù)督察掌握各現(xiàn)場服務(wù)承諾的執(zhí)行情況,及時(shí)糾正考勤著裝及紀(jì)律作風(fēng)存在的問題,樹立了海關(guān)的良好形象。去年以來,又依托網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)組織開展了各業(yè)務(wù)線條的崗位練兵活動(dòng),開展崗位練兵達(dá)標(biāo)考核,不斷提高關(guān)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。將各項(xiàng)條的崗位操作規(guī)范匯編成冊(cè),定期組織執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督,進(jìn)一步統(tǒng)一了現(xiàn)場的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)了現(xiàn)場的文明窗口建設(shè)。
為調(diào)動(dòng)全關(guān)上下參與精神文明建設(shè)的積極性,該同志和政治部的同志一道,經(jīng)過深入研究,建立起一套涵蓋機(jī)關(guān)和基層的考核評(píng)估體系,這個(gè)考評(píng)體系,具有綜合性強(qiáng)、導(dǎo)向明確、量化比例高、指標(biāo)適度超前的特點(diǎn)。其中,精神文明建設(shè)是這個(gè)考評(píng)體系的重要內(nèi)容,每年關(guān)黨組都會(huì)根據(jù)考評(píng)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)各單位開展精神文明建設(shè)的情況進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)做得好的及時(shí)建議給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),推薦參加地方的精神文明評(píng)選活動(dòng);對(duì)做得較差的及時(shí)指出,并幫助他們整改存在問題,推動(dòng)了全關(guān)精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作的正常有序開展,調(diào)動(dòng)起各單位精神文明建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。據(jù)統(tǒng)計(jì),汕頭海關(guān)目前已有全國精神文明創(chuàng)建先進(jìn)單位1個(gè),全國青年文明號(hào)1個(gè),全國巾幗文明崗1個(gè),省級(jí)文明單位3個(gè),省級(jí)青年文明號(hào)1個(gè)、省級(jí)1個(gè),市級(jí)9個(gè),精神文明稱號(hào)基本上覆蓋了各基層單位,精神文明建設(shè)取得了豐碩的成果。
該同志對(duì)能嚴(yán)格要求自己,處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照、檢查、規(guī)范自己的行為。該同志思想作風(fēng)正派,為人謙虛,能模范遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作,不斷推進(jìn)汕頭海關(guān)建設(shè)文明建設(shè)向縱深發(fā)展。該同志在日常工作中,與同志能和諧相處,以誠相待,注意傾聽群眾的意見和要求,關(guān)心大家的工作和生活,善于做細(xì)致的思想政治工作。能自覺遵守黨員干部廉潔自律規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)廉政問題。
xx,xx縣xx鎮(zhèn)中學(xué)教育主任,主管學(xué)校德育教育、校園安全工作,分管黨風(fēng)廉政、文化創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)、教育宣傳、社團(tuán)管理等工作,擔(dān)任學(xué)?;A(chǔ)年級(jí)美術(shù)及“神筆”國畫社的教學(xué)管理等。自開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來,xx同志率領(lǐng)全校師生積極投入到創(chuàng)文工作中,他埋首創(chuàng)文,忘我工作;他身先士卒,全力以赴;他勤勤懇懇,不辭辛苦,他的言行影響和感染了很多的身邊人,帶領(lǐng)xx鎮(zhèn)中師生譜寫了一曲曲文明城市創(chuàng)建的動(dòng)人樂章。
在創(chuàng)建過程中,該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行全國文明城市創(chuàng)建中未成年人思想道德建設(shè)測評(píng)體系及《xx縣創(chuàng)建全國文明城市工作三年規(guī)劃(2018—2020)》等文件精神,利用各種會(huì)議和活動(dòng),帶領(lǐng)全體師生貫徹黨的十九大精神和貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),圍繞立德樹人根本任務(wù),培育形成良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng),提升師生的文明素質(zhì)和校園文明程度,辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育。
該同志主管學(xué)校德育工作,在各類德育活動(dòng)的設(shè)計(jì)實(shí)施過程中,廣泛開展中國特色社會(huì)主義理論和“中國夢”學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿于文明建設(shè)和德育教育全過程。在文明創(chuàng)建主題教育啟動(dòng)儀式上,xx同志號(hào)召同學(xué)們走文明路、做文明事、說文明話,積極營造“你排隊(duì),我點(diǎn)贊”的良好社會(huì)風(fēng)氣。該同志組織了“排隊(duì)守續(xù)接力文明”、“青春心向黨,建功新時(shí)代”、“愛我中華頌我xx”、校園文化藝術(shù)節(jié)等教育活動(dòng),使師生的文明素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升。
xx同志主管校園安全工作,凈化教育周邊環(huán)境是他義不容辭的責(zé)任。他多次聯(lián)系鎮(zhèn)執(zhí)法部門對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行檢查,對(duì)學(xué)校二百米內(nèi)的流動(dòng)攤販進(jìn)行教育、勸誡、下發(fā)通告,并與他們簽訂了《治理校園周邊環(huán)境承諾書》,為師生營造一個(gè)健康、文明、和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。在“百日安全生產(chǎn)整治行動(dòng)”中,他組織三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,落實(shí)管理責(zé)任;開展隱患整改,做好安全教育;進(jìn)行矛盾排查,整治校園欺凌;掃黑除惡行動(dòng),普法教育宣傳……,各項(xiàng)行動(dòng)和措施的落實(shí),保障了學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展。
為了抓好學(xué)生的常規(guī)教育和文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成,他制定了《xx鎮(zhèn)中學(xué)一日常規(guī)》、《行為習(xí)慣教育方案》等要求。將開學(xué)初定為行為習(xí)慣教育月,通過主題升旗、主題班會(huì)、軍事拓展等形式,讓學(xué)生知道常規(guī)要求和行為習(xí)慣內(nèi)容。開展《新中學(xué)生守則》內(nèi)容背誦和檢測,通過評(píng)選先進(jìn)、監(jiān)督檢查、問題反饋等途徑使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。通過致家長的一封信、假期實(shí)踐活動(dòng),使同學(xué)們逐步養(yǎng)成良好的人格素養(yǎng)和道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守社會(huì)公德,在社會(huì)做一個(gè)有道德、有修養(yǎng)的公民。
他時(shí)刻以“黨員的標(biāo)準(zhǔn)”要求自己,作為一名人民教師,始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),在政治上與黨保持一致,愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),以培養(yǎng)人才為己任。按時(shí)參加黨內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),配合支部書記、委員完成各類黨務(wù)任務(wù)。他參與學(xué)校黨支部組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)、文明進(jìn)萬家”主題宣傳活動(dòng)。向群眾講解文明創(chuàng)建工作的要求,提醒學(xué)生提高文明意識(shí),為文明創(chuàng)建盡自己的綿薄之力。還參與了道路清理、護(hù)學(xué)崗、餐廳值班等志愿服務(wù)活動(dòng),踐行了“亮身份、樹形象、當(dāng)先鋒、做表率”的誓言,為進(jìn)一步深化城市文明建設(shè)工作,營造和諧的教育氛圍。
自濮陽市創(chuàng)建全國文明城市工作以來,同志以求真務(wù)實(shí)的精神,創(chuàng)造性的工作方法,為文明城市創(chuàng)建勤奮扎實(shí)工作,受到了廣師生和社會(huì)各界的贊譽(yù)。多年來,他積極投身于教育工作,身先士卒,全力以赴,結(jié)合示范區(qū)工作實(shí)際,以文明城市的創(chuàng)建和提高全體師生的文明綜合素養(yǎng)為目標(biāo),不斷將精神文明建設(shè)工作引向深入,在全區(qū)教育系統(tǒng)逐步形成了人人講文明,處處樹新風(fēng),事事圍繞文明創(chuàng)建工作的良好氛圍,有力的地促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展,為全國文明城的建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
國文明城市的目標(biāo)邁進(jìn)。正是基于這種認(rèn)識(shí),他積極組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建文件,圍繞學(xué)校創(chuàng)建任務(wù)制定創(chuàng)建工作計(jì)劃,并明確責(zé)任到人,加強(qiáng)平時(shí)工作督導(dǎo)和檢查,有力地保障了學(xué)校各項(xiàng)創(chuàng)建工作的深入開展。
一是學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)。將創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議文件下發(fā)至各學(xué)校,及時(shí)組織學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神,充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)的重要性。二是會(huì)議發(fā)動(dòng)。創(chuàng)建工作開展以來,每次重大活動(dòng)部署和整改交辦單以下達(dá)后,中心校及時(shí)召集各學(xué)校進(jìn)行傳達(dá)部署,及時(shí)整改。三是宣傳發(fā)動(dòng)。投入大量資金,充分利用學(xué)校廣播站、黑板報(bào)等宣傳陣地進(jìn)行“講文明、樹新風(fēng),作文明有禮的小學(xué)生”宣傳。同時(shí),教師利用課堂滲透社會(huì)主義核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,提高師生文明知曉率,為創(chuàng)建工作營造良好的氛圍。
1、學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成月:為提高農(nóng)村孩子的各種養(yǎng)成習(xí)慣,我們將每學(xué)期的開學(xué)第一個(gè)月定為行為習(xí)慣養(yǎng)成月。將行為習(xí)慣的養(yǎng)成確定為該月的重點(diǎn)工作,無論課堂、課下,語文、數(shù)學(xué),抓住所有教育契機(jī),通過各種形式的宣傳,加強(qiáng)監(jiān)督,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,培養(yǎng)優(yōu)良的思想品德。
2、健康體質(zhì)測試工作:全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,12。
月份完成對(duì)中小學(xué)生的健康體質(zhì)測試工作,并及時(shí)上報(bào)國家教育部體質(zhì)測試網(wǎng)站。
3、大課間的開展:認(rèn)真落實(shí)中央七號(hào)文件精神,督促各校利用課間活動(dòng)和課外集體體育鍛煉時(shí)間,開展規(guī)范的、內(nèi)容豐富的、形式多樣的體育活動(dòng),保證學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)。
4、規(guī)范食堂衛(wèi)生:加強(qiáng)食堂安全管理,對(duì)食堂食品衛(wèi)生工作,狠抓落實(shí),檢查督促,要求幼兒園食堂采購索證、食堂做作業(yè)人員持證上崗、做到飯菜留樣等制度,確保食堂安全衛(wèi)生無隱患。
5、傳染病防控:建立健全并落實(shí)學(xué)校傳染病疫情報(bào)告制度、學(xué)生晨檢制度、室內(nèi)外環(huán)境保潔消毒殺蟲制度等各項(xiàng)工作責(zé)任制度,確保學(xué)校衛(wèi)生工作的順利開展。特別是春季麻疹和手足口病、腮腺炎和流行腦炎等易發(fā)生傳染性疾病的防控工作,以加強(qiáng)宣傳、積極預(yù)防為主,按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)做好學(xué)校傳染病的預(yù)防和控制工作。同時(shí)做好預(yù)防接種、體檢管理工作,積極通過學(xué)校向?qū)W生和家長宣傳預(yù)防接種知識(shí)。以及定期開展學(xué)生、幼兒體檢工作,與衛(wèi)生部門協(xié)調(diào)對(duì)全區(qū)學(xué)生及幼兒進(jìn)行了體檢、分析、評(píng)價(jià)。使我中心校衛(wèi)生保健工作規(guī)范化,。
學(xué)校評(píng)估掛鉤,督促師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和自覺保護(hù)校園環(huán)境的意識(shí),促使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(二結(jié)合學(xué)校德育工作,提高學(xué)生文明素養(yǎng)。
1、落實(shí)主題活動(dòng),開展學(xué)雷鋒教育。
為了貫徹落實(shí)全國文明辦關(guān)于深入開展“學(xué)雷鋒”主題教育活動(dòng)的通知要求,廣泛開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,爭做文明好學(xué)生”主題教育活動(dòng),以班(團(tuán)、隊(duì)會(huì)為獲得陣地,通過征文、歌詠比賽、詩歌朗誦、演講、辯論、設(shè)計(jì)公益廣告等多種學(xué)生喜聞見樂的活動(dòng)形式,宣傳學(xué)習(xí)雷鋒故事、雷鋒精神,推進(jìn)學(xué)校德育工作。
2、推廣“弟子規(guī)”韻律操。
國學(xué)經(jīng)典對(duì)孩子的影響是不可忽視的,重視經(jīng)典傳承,通過《弟子規(guī)》韻律操的學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),9月份開始,我們整個(gè)開州辦開展了“弟子規(guī)”韻律操的學(xué)習(xí),并在11月份舉行了首屆“弟子規(guī)”韻律操比賽活動(dòng)?;顒?dòng)的開展在濮陽市電視臺(tái)新聞中得到播出,收到了良好的效果,得到了社會(huì)的認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。
3、推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作,開展豐富多彩的校園藝術(shù)活動(dòng)。
“童心向黨”歌謠傳唱活動(dòng),“愛國主義大合唱”比賽活動(dòng),“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”歌謠傳唱活動(dòng)等等,豐富和完善了藝術(shù)教育活動(dòng)內(nèi)容,開闊學(xué)生的藝術(shù)視野,提高師生的藝術(shù)實(shí)踐能力。
4、“小手拉大手、共建美好家園”“六個(gè)一”活動(dòng)。
新區(qū)的快速發(fā)展致使城中村村民的素質(zhì)提高成為了迫在眉睫的重點(diǎn)工作。我們制定了小手拉大手、共建美好家園“六個(gè)一”活動(dòng),讓學(xué)校教育通過孩子們的手傳遞給家長,以促家長各種習(xí)慣的快速提高。
5、繼續(xù)深化“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。
以中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日—春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,開展主題活動(dòng),引導(dǎo)師生繼承和弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)培養(yǎng)公民意識(shí)與愛國主義情操。為弘揚(yáng)愛國主義精神,傳承中華民族傳統(tǒng)文化,開展了“清明節(jié)”征文活動(dòng)。6、積極開展“美德少年”的評(píng)選和“優(yōu)秀少先隊(duì)員”的推薦。
以愛國主義教育為主題,組織全體師生在網(wǎng)上面向國旗敬禮并簽名、寄語健康向上、形象生動(dòng)地表達(dá)對(duì)新中國的美好祝福,熱情抒發(fā)對(duì)偉大祖國的繁榮昌盛、和諧富強(qiáng)的衷心祝愿,推動(dòng)“做一個(gè)有道德的人”系列主題活動(dòng)深入開展,對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)、理想信念、改革開放和民族團(tuán)結(jié)教育,培養(yǎng)學(xué)生愛祖國、愛生命、愛學(xué)習(xí)、愛父母、愛社會(huì)的美好道德情操。
奉獻(xiàn)自己的力量。
xx,xx縣xx鎮(zhèn)中學(xué)教育主任,主管學(xué)校德育教育、校園安全工作,分管黨風(fēng)廉政、文化創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)、教育宣傳、社團(tuán)管理等工作,擔(dān)任學(xué)?;A(chǔ)年級(jí)美術(shù)及“神筆”國畫社的教學(xué)管理等。自開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來,xx同志率領(lǐng)全校師生積極投入到創(chuàng)文工作中,他埋首創(chuàng)文,忘我工作;他身先士卒,全力以赴;他勤勤懇懇,不辭辛苦,他的言行影響和感染了很多的身邊人,帶領(lǐng)xx鎮(zhèn)中師生譜寫了一曲曲文明城市創(chuàng)建的動(dòng)人樂章。
在創(chuàng)建過程中,該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行全國文明城市創(chuàng)建中未成年人思想道德建設(shè)測評(píng)體系及《xx縣創(chuàng)建全國文明城市工作三年規(guī)劃(2018—2020)》等文件精神,利用各種會(huì)議和活動(dòng),帶領(lǐng)全體師生貫徹黨的十九大精神和貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),圍繞立德樹人根本任務(wù),培育形成良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng),提升師生的文明素質(zhì)和校園文明程度,辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育。
該同志主管學(xué)校德育工作,在各類德育活動(dòng)的設(shè)計(jì)實(shí)施過程中,廣泛開展中國特色社會(huì)主義理論和“中國夢”學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿于文明建設(shè)和德育教育全過程。在文明創(chuàng)建主題教育啟動(dòng)儀式上,xx同志號(hào)召同學(xué)們走文明路、做文明事、說文明話,積極營造“你排隊(duì),我點(diǎn)贊”的良好社會(huì)風(fēng)氣。該同志組織了“排隊(duì)守續(xù)接力文明”、“青春心向黨,建功新時(shí)代”、“愛我中華頌我xx”、校園文化藝術(shù)節(jié)等教育活動(dòng),使師生的文明素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升。
xx同志主管校園安全工作,凈化教育周邊環(huán)境是他義不容辭的責(zé)任。他多次聯(lián)系鎮(zhèn)執(zhí)法部門對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行檢查,對(duì)學(xué)校二百米內(nèi)的流動(dòng)攤販進(jìn)行教育、勸誡、下發(fā)通告,并與他們簽訂了《治理校園周邊環(huán)境承諾書》,為師生營造一個(gè)健康、文明、和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。在“百日安全生產(chǎn)整治行動(dòng)”中,他組織三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,落實(shí)管理責(zé)任;開展隱患整改,做好安全教育;進(jìn)行矛盾排查,整治校園欺凌;掃黑除惡行動(dòng),普法教育宣傳……,各項(xiàng)行動(dòng)和措施的落實(shí),保障了學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展。
為了抓好學(xué)生的常規(guī)教育和文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成,他制定了《xx鎮(zhèn)中學(xué)一日常規(guī)》、《行為習(xí)慣教育方案》等要求。將開學(xué)初定為行為習(xí)慣教育月,通過主題升旗、主題班會(huì)、軍事拓展等形式,讓學(xué)生知道常規(guī)要求和行為習(xí)慣內(nèi)容。開展《新中學(xué)生守則》內(nèi)容背誦和檢測,通過評(píng)選先進(jìn)、監(jiān)督檢查、問題反饋等途徑使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。通過致家長的一封信、假期實(shí)踐活動(dòng),使同學(xué)們逐步養(yǎng)成良好的人格素養(yǎng)和道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守社會(huì)公德,在社會(huì)做一個(gè)有道德、有修養(yǎng)的公民。
他時(shí)刻以“黨員的標(biāo)準(zhǔn)”要求自己,作為一名人民教師,始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),在政治上與黨保持一致,愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),以培養(yǎng)人才為己任。按時(shí)參加黨內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),配合支部書記、委員完成各類黨務(wù)任務(wù)。他參與學(xué)校黨支部組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)、文明進(jìn)萬家”主題宣傳活動(dòng)。向群眾講解文明創(chuàng)建工作的要求,提醒學(xué)生提高文明意識(shí),為文明創(chuàng)建盡自己的綿薄之力。還參與了道路清理、護(hù)學(xué)崗、餐廳值班等志愿服務(wù)活動(dòng),踐行了“亮身份、樹形象、當(dāng)先鋒、做表率”的誓言,為進(jìn)一步深化城市文明建設(shè)工作,營造和諧的教育氛圍。
一首歌唱得好“長大后我就成了你……”小時(shí)候愛聽她的旋律,后來才知道她的內(nèi)容是歌頌教師的。從那時(shí)我也就愛上教師這個(gè)職業(yè),生活學(xué)習(xí)也有了奮斗的目標(biāo)——做一名合格的人民教師。1998年,我跨出了的大門,躊躇滿志地走上了三尺講臺(tái),有興奮也有擔(dān)憂,看著那一雙雙稚嫩的眼睛,我的擔(dān)憂消除了,我是他們的孩子王,我會(huì)付出全心全意的愛,去培養(yǎng)他們茁壯成長。參加工作10年來,這其中又迎來第八次課程改革,積極參加了學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)。熱愛教育事業(yè),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,自覺維護(hù)教師形象.在學(xué)校我擔(dān)任八年級(jí)的語文課,兼任班主任工作,以及全校的衛(wèi)生工作,對(duì)每項(xiàng)工作我都積極負(fù)責(zé)。在教學(xué)工作中,我在教學(xué)工作中遵循三條法則:一是愛,以愛感其心。
做為一名教育工作者,特別是小學(xué)的班主任。面對(duì)的需要關(guān)愛的孩子。為了使他們?cè)趯W(xué)校的日子里同樣擁有父愛母愛般的關(guān)心和照顧,我在生活上幫助他們排憂解難,抽空與他們談心聊天做他們信賴的好朋友;在學(xué)習(xí)上,遇到難題我會(huì)不厭其煩的重復(fù)教學(xué),從思想上緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力,使學(xué)生朝著德、智、體、美全面發(fā)展。讓這群孩子在校也能感到家的溫馨,讓愛感化他們溫暖他們,教育他們奮發(fā)向上,勇于進(jìn)取。二是嚴(yán),對(duì)人對(duì)己。做為師長就應(yīng)具備“學(xué)為人師,行為世范”的氣質(zhì),以身作則,嚴(yán)以律己,為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的好榜樣,在數(shù)學(xué)教學(xué)中,我采取嚴(yán)教學(xué)。因這門課程不僅具有較強(qiáng)的邏輯嚴(yán)密性,而且講求百分之百的準(zhǔn)確率。就如“小數(shù)點(diǎn)”看是一點(diǎn)點(diǎn),作用可不能忽視。所以從教以來的每節(jié)課我都認(rèn)真的對(duì)待,每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)做周密的計(jì)劃,做到心中有書,不打無準(zhǔn)備之仗。課堂上,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,充分利用時(shí)間向45分鐘要效果,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)、工作的好習(xí)慣。三是異,世界上沒有完全相同的兩片葉子。
人也一樣,各班有幾十名年齡相仿的學(xué)生編組而成,他們雖處在同一年齡段,但性格的差異,文化程度參差不齊,所以在教學(xué)中我承認(rèn)學(xué)生的差異。針對(duì)這一點(diǎn)兒我采用“因材施教”、“培養(yǎng)補(bǔ)差”的教學(xué)新法,對(duì)程度良好的學(xué)生高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精;對(duì)中等生制定追趕目標(biāo)并督促其定期趕上;對(duì)程度差的學(xué)生不排斥、不挖苦、不放棄、給其關(guān)注和特別的輔導(dǎo),使他們看到希望,體驗(yàn)成功,最后求得整體的進(jìn)步。為了促進(jìn)教學(xué)工作,我十分注重自身學(xué)識(shí)水平與教學(xué)水平的提高。在專業(yè)知識(shí)、教育教學(xué)理論、新課程教學(xué)改革等方面,學(xué)習(xí)從不放松,并做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記載、有實(shí)踐,在實(shí)踐運(yùn)用中不斷提高著自身教學(xué)能力、素養(yǎng)。在思想教育方面,對(duì)他們進(jìn)行愛國教育等,對(duì)偶犯錯(cuò)誤的學(xué)生多講道理,擺事實(shí),動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,使他們認(rèn)識(shí)到自己的不足,并及時(shí)改正。努力為學(xué)生營造一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。在教學(xué)工作中,我對(duì)自己備課要求很嚴(yán)格。每節(jié)課都要認(rèn)真組織,準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)板書,課堂上口語流利簡潔,讓學(xué)生耳聞目睹進(jìn)行美的熏陶。我提倡學(xué)生自主閱讀,多讀一些文學(xué)名著。讀說明文會(huì)獲取新知,讀議論文會(huì)獲得新思想,讀文學(xué)作品會(huì)獲得娛樂審美。課外閱讀不但可以使人享受讀書樂趣,養(yǎng)成讀書習(xí)慣,而且還可以使人的語文讀寫能力、人文素養(yǎng)等真正發(fā)展成長起來。無論是學(xué)有成就的專家、學(xué)者,還是政治家、科學(xué)家,甚至中學(xué)語文尖子,都有過大量自主閱讀的經(jīng)歷??梢哉f是自主閱讀鋪就了他們的成長之路,讓學(xué)生多讀課外書籍,從中體悟文章的情感內(nèi)蘊(yùn),享受讀書樂趣,把讀書得到的樂趣和美感用來啟迪心智、提高感悟世界、認(rèn)識(shí)世界表述世界的能力。通過閱讀,學(xué)生的文化知識(shí)提高了,文化素養(yǎng)增強(qiáng)了,從而提高了學(xué)生內(nèi)在的文明形象.班主任方面,我在心里經(jīng)常告誡自己“學(xué)高為師、身正為范”:要求學(xué)生做到的自己必須先做到,用自己的言行為學(xué)生作出表率,用自己的人格魅力去感染學(xué)生、影響學(xué)生。我堅(jiān)持和學(xué)生一起到校,和學(xué)生一起掃地、拖地,和學(xué)生坐在一起參與主題班會(huì)的討論,看見地上的垃圾主動(dòng)撿起來,等等,一言一行潛移默化修養(yǎng)學(xué)生的品行。
我認(rèn)為:治學(xué)先治人,凡事德為先。每學(xué)期一開學(xué),我一定要抽時(shí)間與部分學(xué)生談心,做好工作筆記,建好問題學(xué)生檔案,特別是對(duì)“雙差生”進(jìn)行深入細(xì)致的了解,尋找他們身上蘊(yùn)藏的閃光點(diǎn),以找到教育的著力點(diǎn)。在平常與學(xué)生接觸的過程中堅(jiān)持友好、平等的態(tài)度,特別是對(duì)待差生,我能用愛心、耐心、信心感化他們,激勵(lì)他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,允許其在改正錯(cuò)誤中有所反復(fù),并通過班集體的力量,大家互相關(guān)心,互相照顧,使其感到集體的溫暖,消除厭學(xué)心理。還經(jīng)常安排一些力所能及的工作,組織一些他們感興趣的活動(dòng),讓他們?cè)诨顒?dòng)中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值,正確地認(rèn)識(shí)自我,并體會(huì)到老師的關(guān)心與期待,從而提高他們的學(xué)習(xí)自信心,迎頭趕上前進(jìn)的步伐。10年的磨礪,10年的成長,使我在汗水揮灑間得到了許多?;厥鬃蛱?,我沒有悔恨;展望明天,我信心百倍。我愿與同志們一道繼續(xù)努力,為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。
雨果說過:比陸地寬廣的是海洋,比海洋寬廣的是天空,比天空還要寬廣的是人的心靈。而我,正是一位塑造孩子們心靈的幼兒教師,小朋友們親切地叫我查老師。
春天,在蒙蒙細(xì)雨中,我和孩子們?cè)诨▊阆蚂o聽小雨沙沙,做小樹長高了的游戲;夏天,我和孩子們?cè)诜N植園澆水施肥,觀察玉米結(jié)穗,豆角掛藤;秋天,我和孩子們拾落葉,制作精美的葉貼畫;冬天,我們堆雪人,打雪仗,銀色的世界里灑滿孩子們的笑聲。
熱愛孩子是教師實(shí)施教育的重要前提,沒有堆孩子的愛,就沒有真正的教育。愛是幼兒的一種迫切的心理需要,教師與幼兒之間建立起良好的感情聯(lián)系,能使幼兒產(chǎn)生積極、愉快地情緒。我班新來的張陸欣小朋友沒上過幼兒園,還有腳趾內(nèi)翻的疾病,走路不穩(wěn)。剛?cè)雸@時(shí),情緒一直不很穩(wěn)定,不是掉眼淚,就是不好好吃飯。我每天早上熱情地蹲下和他打招呼,牽著他的手去拿玩具,邀請(qǐng)其他小朋友和他一起玩耍,消除他對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),每餐飯耐心地喂,慢慢地他看到我就露出燦爛笑容,開始學(xué)著自己吃飯、穿衣穿鞋。老師和小朋友要幫助他,他不僅不讓,還大聲的說:我會(huì)穿,我自己穿。有一天他拉肚子,一下午拉了三次,我?guī)退麚Q了三次,為他打來溫水擦洗,抱著他輕輕揉肚子,幫助消除痛苦。當(dāng)他媽媽來接他時(shí),看著干干凈凈的孩子以及洗干凈的三條褲子,感動(dòng)的不知說什么好?,F(xiàn)在母子兩人每天高高興興的來到幼兒園,再也不是那付哭哭啼啼的樣子了,他媽媽說:非常感謝老師,是你們讓我能安心的工作,是你們讓孩子快樂的生活。在與幼兒的朝夕相處中,他們對(duì)老師的依賴和信任,使我對(duì)他們更加熱愛。
光有愛是不夠的,高爾基說過:愛孩子是母雞也會(huì)做的事,要教育好他們,就需要淵博的知識(shí)和科學(xué)的方法。為此,作為幼兒教師就要不斷探索科學(xué)育兒的道路,不斷克服困難。剛參加工作時(shí),我沒有認(rèn)識(shí)到常規(guī)培養(yǎng)的重要性,盲目愛孩子,放縱他們,結(jié)果連正常的教育教學(xué)都難以維持,經(jīng)過一段時(shí)間的虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),反復(fù)思索,終于能夠較好的組織幼兒一日活動(dòng)。
隨著幼兒教育改革的步伐加大,我逐漸感到自己跟不上了。新的教育觀念和傳統(tǒng)的教育模式發(fā)生了沖突,而我去固守著舊的形式,不敢去嘗試新的教學(xué)方式方法。記憶最深刻的是1999年參加評(píng)定一級(jí)園的準(zhǔn)備活動(dòng),教研室的楊紅老師向我們講述了許多的新教育觀念的信息,但舊的觀念卻還是深深地束縛著我。在組織教學(xué)活動(dòng)科學(xué)分類中,不能引導(dǎo)幼兒去尋找事物間的不同,自己找答案,而是教師包辦,幼兒沒有體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣。這次失敗的活動(dòng)引起我的深思,怎樣讓幼兒主動(dòng)探索的學(xué)習(xí),怎樣讓幼兒通過操作、制作而學(xué)習(xí)。這些問題以前我從沒有去研究,只是承襲舊的老師教幼兒學(xué),反反復(fù)復(fù)訓(xùn)練出成績。這次活動(dòng)后,我大量翻閱學(xué)前教育幼兒教育等雜志,認(rèn)真了解教育教學(xué)新動(dòng)態(tài),揣摩優(yōu)秀教案中的新思想、新方法,并在日常教學(xué)中反復(fù)嘗試實(shí)踐,努力將新的教育觀念運(yùn)用的更準(zhǔn)確,讓幼兒做到做中學(xué),真正體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂,充分發(fā)揮幼兒學(xué)習(xí)主動(dòng)性。慢慢地我的教學(xué)活動(dòng)有了突破,在xx年、xx年武鋼幼教中心組織的優(yōu)秀半日活動(dòng)觀摩競賽中連續(xù)兩年獲得二等獎(jiǎng)。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇七
陳xx,男,1971年10月出生,1993年8月參加工作,1996年11月進(jìn)入汕頭海關(guān),現(xiàn)任汕頭海關(guān)政工辦政工科科長。近年來,該同志在汕頭海關(guān)黨組和汕頭海關(guān)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)理論的學(xué)習(xí),熟悉精神文明建設(shè)有關(guān)工作,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極履行一名精神文明推動(dòng)者的職責(zé),在推動(dòng)汕頭海關(guān)的精神文明建設(shè)中發(fā)揮了較大的作用,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、以學(xué)習(xí)思考實(shí)踐為途徑,提升精神文明建設(shè)的理論水平。
該同志作為一名長期從事精神文明建設(shè)的工作者,十分注重對(duì)精神文明建設(shè)理論的學(xué)習(xí)和更新,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間和參加會(huì)議等機(jī)會(huì),加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想中關(guān)于精神文明建設(shè)有關(guān)論述的學(xué)習(xí),從中汲取養(yǎng)分,提高理論素養(yǎng),為做好工作提供了不竭的理論基礎(chǔ)。胡錦濤科學(xué)發(fā)展觀提出后,該同志十分注意收集科學(xué)發(fā)展觀中關(guān)于精神文明建設(shè)的要求,對(duì)以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)精神文明建設(shè)進(jìn)行了深入思考,提出了在形勢下加強(qiáng)汕頭海關(guān)精神文明建設(shè)的一些思路和措施。在學(xué)好理論的同時(shí),該同志注意學(xué)以致用,將學(xué)到的理論用于指導(dǎo)實(shí)踐,不斷提高工作能力和水平。在日常的工作中,該同志還認(rèn)真履行科室領(lǐng)導(dǎo)人職責(zé),定期組織科內(nèi)同志學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)方面的觀點(diǎn)和理論,增強(qiáng)大家做好精神文明建設(shè)的責(zé)任感和使命感,實(shí)現(xiàn)了共同提高。
二、以準(zhǔn)軍事化建設(shè)為載體,推進(jìn)現(xiàn)場文明窗口建設(shè)上檔次。
近年來,海關(guān)系統(tǒng)根據(jù)銜級(jí)管理的需要,在隊(duì)伍建設(shè)上提出了建設(shè)準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)的要求。政工辦政工科是汕頭海關(guān)準(zhǔn)軍事化建設(shè)的具體組織和推動(dòng)的部門,在實(shí)際工作中,該同志將準(zhǔn)軍事化建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一個(gè)主要內(nèi)容,提出了以準(zhǔn)軍事化建設(shè)為載體推進(jìn)現(xiàn)場文明窗口上檔次的目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo),該同志參與組織了“陽光工程”和“長效內(nèi)控機(jī)制試點(diǎn)”,提高了現(xiàn)場的服務(wù)能力和水平。在黨組的支持下,為現(xiàn)場配備了觸摸屏和公告欄,統(tǒng)一了各業(yè)務(wù)現(xiàn)場的標(biāo)識(shí)和環(huán)境設(shè)置。將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾上墻公告,接受社會(huì)各界和企業(yè)的監(jiān)督。
定期組織開展關(guān)風(fēng)關(guān)貌和內(nèi)務(wù)秩序大檢查,通過內(nèi)務(wù)督察掌握各現(xiàn)場服務(wù)承諾的執(zhí)行情況,及時(shí)糾正考勤著裝及紀(jì)律作風(fēng)存在的問題,樹立了海關(guān)的良好形象。去年以來,又依托網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)組織開展了各業(yè)務(wù)線條的崗位練兵活動(dòng),開展崗位練兵達(dá)標(biāo)考核,不斷提高關(guān)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。將各項(xiàng)條的崗位操作規(guī)范匯編成冊(cè),定期組織執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督,進(jìn)一步統(tǒng)一了現(xiàn)場的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)了現(xiàn)場的文明窗口建設(shè)。
三、以構(gòu)建考評(píng)體系為抓手,調(diào)動(dòng)全關(guān)精神文明建設(shè)積極性。
為調(diào)動(dòng)全關(guān)上下參與精神文明建設(shè)的積極性,該同志和政治部的同志一道,經(jīng)過深入研究,建立起一套涵蓋機(jī)關(guān)和基層的考核評(píng)估體系,這個(gè)考評(píng)體系,具有綜合性強(qiáng)、導(dǎo)向明確、量化比例高、指標(biāo)適度超前的特點(diǎn)。其中,精神文明建設(shè)是這個(gè)考評(píng)體系的重要內(nèi)容,每年關(guān)黨組都會(huì)根據(jù)考評(píng)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)各單位開展精神文明建設(shè)的情況進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)做得好的及時(shí)建議給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),推薦參加地方的精神文明評(píng)選活動(dòng);對(duì)做得較差的及時(shí)指出,并幫助他們整改存在問題,推動(dòng)了全關(guān)精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作的正常有序開展,調(diào)動(dòng)起各單位精神文明建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。據(jù)統(tǒng)計(jì),汕頭海關(guān)目前已有全國精神文明創(chuàng)建先進(jìn)單位1個(gè),全國青年文明號(hào)1個(gè),全國巾幗文明崗1個(gè),省級(jí)文明單位3個(gè),省級(jí)青年文明號(hào)1個(gè)、省級(jí)1個(gè),市級(jí)9個(gè),精神文明稱號(hào)基本上覆蓋了各基層單位,精神文明建設(shè)取得了豐碩的成果。
四、以加強(qiáng)黨性修養(yǎng)為目的,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
該同志對(duì)能嚴(yán)格要求自己,處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照、檢查、規(guī)范自己的行為。該同志思想作風(fēng)正派,為人謙虛,能模范遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作,不斷推進(jìn)汕頭海關(guān)建設(shè)文明建設(shè)向縱深發(fā)展。該同志在日常工作中,與同志能和諧相處,以誠相待,注意傾聽群眾的意見和要求,關(guān)心大家的工作和生活,善于做細(xì)致的思想政治工作。能自覺遵守黨員干部廉潔自律規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)廉政問題。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇八
我是一名小學(xué)教師,同許多普通教師一樣,從事著最平凡的工作,既沒有震撼人心的舉動(dòng),也沒有催人淚下的故事。但每一天,都默默實(shí)踐著心中不變的誓言——以教師為榮耀的職業(yè)、以教育為終身的事業(yè)。
熱愛黨的教育事業(yè),忠于職守、教書育人。
作為一名教師,從走上教育崗位的第一天起,我一直堅(jiān)守在教學(xué)第一線,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忘我的工作著。我樂于奉獻(xiàn),任勞任怨,盡心竭力地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),從不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作說個(gè)“不”字。
我認(rèn)為教師的崗位就是戰(zhàn)士的陣地,是不能輕易放棄的。無論在任何崗位。我都以高度的責(zé)任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去,認(rèn)真履行教書育人的神圣職責(zé)。
注重自我提高,以身作則、為人師表。
為了促進(jìn)教學(xué)工作,我十分注重自身學(xué)識(shí)水平與教學(xué)水平的提高。在專業(yè)知識(shí)、教育教學(xué)理論、新課程教學(xué)改革等方面,學(xué)習(xí)從不放松,并做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記載、有實(shí)踐,在實(shí)踐運(yùn)用中不斷提高著自身教學(xué)能力、素養(yǎng)。
“學(xué)高為師、身正為范”。我在心理經(jīng)常告誡自己:要求學(xué)生做到的自己必須先做到,用自己的言行為學(xué)生作出表率,用自己的人格魅力去感染學(xué)生、影響學(xué)生。我堅(jiān)持和學(xué)生一起到校,和學(xué)生一起掃地,和學(xué)生坐在一起參與主題班會(huì)的討論,看見地上的垃圾主動(dòng)撿起來,等等,一言一行潛移默化修養(yǎng)學(xué)生的品行。我認(rèn)為:治學(xué)先治人,凡事德為先。每學(xué)期一開學(xué),我一定要抽時(shí)間與部分學(xué)生談心,做好工作筆記,建好問題學(xué)生檔案,特別是對(duì)“雙差生”進(jìn)行深入細(xì)致的了解,尋找他們身上蘊(yùn)藏的閃光點(diǎn),以找到教育的著力點(diǎn)。在平常與學(xué)生接觸的過程中堅(jiān)持友好、平等的態(tài)度,特別是對(duì)待差生,我能用愛心、耐心、信心感化他們,激勵(lì)他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,允許其在改正錯(cuò)誤中有所反復(fù),并通過班集體的力量,大家互相關(guān)心,互相照顧,使其感到集體的溫暖,消除厭學(xué)心理。還經(jīng)常安排一些力所能及的工作,組織一些他們感興趣的活動(dòng),讓他們?cè)诨顒?dòng)中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值,正確地認(rèn)識(shí)自我,并體會(huì)到老師的關(guān)心與期待,從而提高他們的學(xué)習(xí)自信心,迎頭趕上前進(jìn)的步伐。
我在教學(xué)實(shí)踐中探索出了一套行之有效的思想教育方法:通理先通心,對(duì)學(xué)生動(dòng)之以情,開展以情感人,以感動(dòng)為先導(dǎo)教育,把動(dòng)之以情和曉之以理結(jié)合起來,使教師的要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生的需要而被接受,思想工作也就水到渠成。
“工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂,也是幸福之所在”,羅丹如是說。我用自己的實(shí)際行動(dòng)印證了這句話。我工作著,我快樂著,我在那三尺講臺(tái)邊,勤奮踏實(shí)地耕耘,無怨無悔地默默奉獻(xiàn)!
“與文明同行,鑄和諧港城”
司紹祥,秦皇島市第七中學(xué)教師,現(xiàn)任初三七班班主任。本科學(xué)歷,中學(xué)二級(jí)教師,自20xx年參加工作以來,曾多年擔(dān)任班主任工作。本人能夠擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,遵守法律法規(guī)和教學(xué)紀(jì)律。忠誠于黨和人民的教育事業(yè),認(rèn)真貫徹國家的教育方針、政策,關(guān)注國家的進(jìn)步與發(fā)展。具有良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德,敬業(yè)愛生,明理誠信,平等合作,勤學(xué)樂教,廉潔奉獻(xiàn)。工作中能夠始終以教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、努力、刻苦的工作,并取得了顯著成績。在20xx年被授予海港區(qū)嘉獎(jiǎng);20xx年在奧運(yùn)安保中被授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
一、對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育。
這是班主任的主要任務(wù),也是班主任的工作重點(diǎn)和經(jīng)常性工作。為此,我常利用班會(huì)時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品徳教育,教育學(xué)生具有愛國主義精神,具有集體主義精神,培養(yǎng)學(xué)生熱愛社會(huì)主義新中國的深厚情感。引導(dǎo)學(xué)生從熱愛故鄉(xiāng)、母校、親人、師長、國旗、國徽等周圍具體事物入手,逐步了解并熱愛祖國的光榮歷史、燦爛文化、杰出的英雄和偉大的人民。
教育學(xué)生具有作為中國人的民族自豪感。有“國家興亡,匹夫有責(zé)”的義務(wù)感,維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和國家獨(dú)立自主。教育學(xué)生關(guān)心祖國命運(yùn)和前途,立志投身于祖國的建設(shè)事業(yè),鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
除此之外,我還通過利用課余時(shí)間和學(xué)生個(gè)別談心,或者是黑板報(bào)的形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想主義教育、勞動(dòng)教育、自覺紀(jì)律教育、民主與法制教育、科學(xué)世界觀和人生觀教育、道德教育等等。
二、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
教育學(xué)生不斷明確學(xué)習(xí)目的,提高學(xué)習(xí)自覺性,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;教育學(xué)生遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,具體幫助學(xué)生合理安排課余生活,保證他們有足夠的時(shí)間用于學(xué)習(xí);主動(dòng)聯(lián)系各科任課教師,共同做好學(xué)生的教學(xué)工作;爭取家長密切配合,為學(xué)生安排合理的家庭作息時(shí)間和創(chuàng)造良好的家庭學(xué)習(xí)條件。
三、指導(dǎo)學(xué)生課余生活,關(guān)心學(xué)生身體健康。
當(dāng)前我校教育工作以全面推行素質(zhì)教育,全方位、多角度的促使學(xué)生全面發(fā)展,這就要求班主任幫助和安排好學(xué)生的課外生活,引導(dǎo)學(xué)生在課余開展有益的活動(dòng),在活動(dòng)中,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和獨(dú)立性,而不是包辦代替,更不是將課外活動(dòng)變成課堂教學(xué)的繼續(xù)。在活動(dòng)中教給學(xué)生活動(dòng)方法,告訴學(xué)生活動(dòng)注意事項(xiàng),引導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃、有目的、有秩序地開展課外活動(dòng),既有利于學(xué)生開闊眼界,獲取新知識(shí),又有利于發(fā)展學(xué)生智力,培養(yǎng)學(xué)生各種能力,還可以使學(xué)生的身心得到積極的休息和調(diào)節(jié),促使學(xué)生身心健康發(fā)展。
四、全力協(xié)助各任課教師工作,加強(qiáng)班級(jí)自身建設(shè)。
近年來,本人工作努力,踏實(shí)肯干,積極進(jìn)取。自擔(dān)任班主任工作之后,在工作中更加嚴(yán)格要求自己,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,從工作大局出發(fā),淡泊名利,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。在各位任課教師的努力下,我班取得了不錯(cuò)的成績,同時(shí)在加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育上,推進(jìn)素質(zhì)教育等方面取得了良好的效果。因此,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在過去的兩年半里,我班總共獲得了四次“優(yōu)秀班集體”和“精神文明獎(jiǎng)”稱號(hào)和一次“愛護(hù)公物班集體”稱號(hào),學(xué)習(xí)成績也有了大幅度的提高,連續(xù)兩年總分全年級(jí)第一,特別是在初三上學(xué)年的期中考試中,七科考試科目中六科第一。
我作為班集體中的一員也感到無比的榮幸和驕傲。在以后的工作中我會(huì)更加的努力工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,緊密的就團(tuán)結(jié)各任課教師,聯(lián)系實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新工作、切實(shí)發(fā)揮七班的先進(jìn)作用,為我校的教育事業(yè)全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)!
五、全力協(xié)助教研組長工作及其他。
身為數(shù)學(xué)教研組中的一員,我能嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的言行,處處起表率作用,團(tuán)結(jié)同志,助人為樂,以身作責(zé),從不為個(gè)人利益斤斤計(jì)較,積極參加學(xué)校組織的公開課或觀摩課,并取得了好成績,堅(jiān)持每周四上午的教研活動(dòng),積極的與各位長輩教師互相切磋,交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高和進(jìn)步。每學(xué)期,只要是組計(jì)劃的學(xué)?;顒?dòng)我都要求參與,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”指導(dǎo)思想,培養(yǎng)學(xué)生,為學(xué)生更好的展現(xiàn)自我,找到理想的出路。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇九
兒園,是平羅縣對(duì)外展示學(xué)前教育發(fā)展水平的窗口。也正是這樣一支娘子軍,創(chuàng)造了“九十個(gè)女人一臺(tái)戲”的奇跡,轉(zhuǎn)變了人們“三個(gè)女人一臺(tái)戲”的世俗觀念,在她們的共同努力下,××幼兒園先后被評(píng)為區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、食品衛(wèi)生量化考核a級(jí)單位、家庭教育先進(jìn)集體;市級(jí)平安模范校園、巾幗文明崗、文明單位示范窗口,榮獲平羅縣教體系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)集體?;仡檮?chuàng)建過程,有很多經(jīng)驗(yàn)與大家分享:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,責(zé)任到人。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,園內(nèi)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由園長親自掛帥負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的開展,為使創(chuàng)建工作落到實(shí)處,年初制定具體的創(chuàng)建計(jì)劃,并將該項(xiàng)工作明確在崗位目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),各負(fù)責(zé)人和成員定期檢查計(jì)劃及相關(guān)措施的落實(shí)情況,及時(shí)反饋,切實(shí)將各項(xiàng)創(chuàng)建措施與幼兒園中心工作有機(jī)結(jié)合。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
注重教師思想道德建設(shè)。園內(nèi)定期召開思想道德建設(shè)研討會(huì),以社會(huì)公德、家庭美德,為師之德為中心,以師德論文交流、師德演講、優(yōu)秀教師事跡為基本形式,要求每位教師爭做好公民、好媳婦、好妻子、好母親、好教師。結(jié)合實(shí)際開展“雙愛雙評(píng)”、“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),大力宣傳教師愛園、愛幼的典型事跡,發(fā)揮典型示范和榜樣激勵(lì)作用。
重視發(fā)揮黨員隊(duì)伍的模范引領(lǐng)作用。在支部的組織下,全體黨員利用休息時(shí)間油漆桌椅、刷洗玩具,自制暖氣罩,在全縣的義務(wù)勞動(dòng)中積極報(bào)名,在各種捐助活動(dòng)中,黨員總是搶在先,在這些先進(jìn)分子的努力下,園支部多次榮獲“先進(jìn)基層黨組織”、“五個(gè)好黨支部”等稱號(hào)。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,提高教師隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)。借助觀摩課、優(yōu)質(zhì)課等形式,開展研討活動(dòng),以彈、唱、說、跳為內(nèi)容,組織教師苦練教學(xué)基本功。先后開展了中國學(xué)前教育研究會(huì)“十五”課題《提高寧夏平羅縣第二幼兒園3—5歲幼兒繪畫活動(dòng)興趣的研究》、石嘴山市教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題《幼兒合作學(xué)習(xí)行動(dòng)研究》、《家庭,幼兒園教育一體化行動(dòng)研究》工作。通過教科研工作,教師撰寫的論文64篇分別獲全國、區(qū)級(jí)、市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng);制作的56個(gè)多媒體課件獲區(qū)級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)。
三、以人為本,完善管理體制。
實(shí)施目標(biāo)管理,加強(qiáng)制度管理。幼兒園組織機(jī)構(gòu)健全,黨政工密切配合,分工明確,責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明,連續(xù)三年榮獲教體局目標(biāo)績效考核優(yōu)勝獎(jiǎng)。整理匯編的《××幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)》、《××幼兒園衛(wèi)生保健制度》、《××幼兒園安全預(yù)案與制度匯編》書籍為全區(qū)學(xué)前教育管理工作提供了依據(jù)。
以創(chuàng)建“和諧校園”為平臺(tái),實(shí)施人文管理。我園92名女職工,她們思想感情細(xì)膩,對(duì)教職工的心聲、艱辛、難事做到多聽、多問候、多體諒、多鼓勵(lì)、多解決。堅(jiān)持每年為教職工體檢,邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行婦女衛(wèi)生保健常識(shí)培訓(xùn),為園內(nèi)病困教師捐款進(jìn)兩萬元,在汶川地震中教職工、幼兒共捐款13588.88元,為幸福工程捐款近萬元,為和諧平羅的建設(shè)發(fā)揮著娘子軍不可忽視的作用。
建立幫扶激勵(lì)機(jī)制,為每一位教師提供展示特長的平臺(tái)。全園形成了黨員幫帶群眾、區(qū)市縣骨干教師互幫互學(xué)、和諧共進(jìn)的良好氛圍。以《0——3歲幼兒早期教育指導(dǎo)》課題研究為載體,組織教師深入社區(qū)、家庭,提供家庭教育指導(dǎo),為社區(qū)的文化宣傳活動(dòng)選派教師、提供場地,協(xié)助社區(qū)做好幼兒社會(huì)保險(xiǎn)投保工作,密切幼兒園與社區(qū)、家庭之間的聯(lián)系,構(gòu)建家、園、社三位一體教育網(wǎng)絡(luò),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四、積極發(fā)揮示范性幼兒園的示范引領(lǐng)作用。
積極承擔(dān)區(qū)、市、縣大型教學(xué)觀摩活動(dòng)和教師培訓(xùn)活動(dòng),每年選派骨干教師為民辦幼兒園送課,積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)滿足兄弟園所提出的觀摩要求,得到區(qū)、市、縣有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十
中國移動(dòng)樂昌分公司昌山中服務(wù)廳一個(gè)年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化、充滿活力的青年集體,是樹立“金牌服務(wù),滿意100”窗口形象的排頭兵。該服務(wù)廳業(yè)務(wù)辦理窗口現(xiàn)有9人,其中女職工7人,占職工人數(shù)的77%,其中來,昌山中服務(wù)廳從提高全體女職工的綜合素質(zhì)入手,以樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo),把創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”活動(dòng)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來,成立了以分公司副總經(jīng)理趙琳為組長,店面經(jīng)理李虹為副組長的創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組,以講職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)為主題,持之以恒地抓好服務(wù)文化建設(shè)。始終緊緊抓住“客戶滿意、服務(wù)至上”這個(gè)宗旨,不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。以嫻熟的業(yè)務(wù)技巧和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了廣大客戶的支持與信賴,樹立了良好的社會(huì)形象。昌山中服務(wù)廳還獲得了樂昌市“2008年度窗口之星”;樂昌市“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”;韶關(guān)市“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”;韶關(guān)公司“08年度制度建設(shè)先進(jìn)班組”;“韶關(guān)公司服務(wù)技能競賽一等獎(jiǎng)”;廣東公司“萬元節(jié)支優(yōu)秀廳店”等榮譽(yù)稱號(hào)。該服務(wù)廳員工在服務(wù)崗位和抗洪救災(zāi)等多方面也多次獲得“抗災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”、“移動(dòng)明星”等各種榮譽(yù)稱號(hào)。
昌山中服務(wù)廳自被評(píng)為韶關(guān)市級(jí)“巾幗文明崗”以后,進(jìn)一步提出了鞏固創(chuàng)建成果,提升創(chuàng)建質(zhì)量的新目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣東省“巾幗文明崗”創(chuàng)建的目標(biāo)。并提出了以創(chuàng)建省級(jí)“巾幗文明崗”為載體,落實(shí)以服務(wù)客戶為目的,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升,全面提升廣大女員工的整體素質(zhì)的創(chuàng)建目的。為了進(jìn)一步激發(fā)了創(chuàng)建熱情,凝聚了創(chuàng)建合力確保創(chuàng)建工作和真體水平的提高,并制訂出:一、腳踏實(shí)地、敬崗愛業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效地作好本質(zhì)工作;二、待客熱情周到、文明禮貌,用心真誠地為客戶服務(wù);三、客戶的需求就是就是我們的工作;四、努力學(xué)習(xí),虛心聽取客戶意見,不斷改進(jìn)工作;五、保持服務(wù)場地的整潔、舒適、文明生產(chǎn),五大“建崗”創(chuàng)建措施。還制訂了以客戶120%的滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本原則的服務(wù)規(guī)范。從而為創(chuàng)建省級(jí)“巾幗文明崗”建設(shè)活動(dòng)深入持續(xù)開展提供了有力的思想和組織保證。
在長期的巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)踐中,昌山中服務(wù)廳始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”巾幗文明崗、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
第一,堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中,定期召開政治思想的學(xué)習(xí)會(huì)。團(tuán)員青年還時(shí)時(shí)刻刻提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和巾幗文明崗使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會(huì)。
準(zhǔn)確;每月開展業(yè)務(wù)知識(shí)考試,服務(wù)抽檢,滿意度調(diào)查,全面提升窗口人員的學(xué)習(xí)水平和服務(wù)水平。
第三,開展多種形式的班組活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評(píng)選,并對(duì)優(yōu)秀員工的行為作出表揚(yáng)和鼓勵(lì)。在業(yè)余時(shí)間組織員工開展豐富多彩的活動(dòng),各類競賽,以及小型的組內(nèi)聚會(huì)等,豐富員工生活,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。大力的開展創(chuàng)新活動(dòng)和qc小組課題活動(dòng),全面提升員工們的創(chuàng)新意識(shí)。
第一、提升了差異化服務(wù)水平。
1)深化服務(wù)感知。開展?fàn)I銷活動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、新業(yè)務(wù)大閱兵、優(yōu)惠活動(dòng)客戶期望值管理工作,關(guān)注營銷活動(dòng)過程監(jiān)控,讓客戶感受到成長升級(jí)的尊享樂趣。
(2)增強(qiáng)質(zhì)量感知。對(duì)服營廳前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水準(zhǔn)、實(shí)操技能等實(shí)行全方位推進(jìn)式培訓(xùn),連續(xù)開展了“微笑服務(wù)、滿意100”系列標(biāo)準(zhǔn)提升項(xiàng)目,并借助公司信息平臺(tái),向一線人員推送各類普及教育知識(shí)。
第二、提速了業(yè)務(wù)和服務(wù)流程。
(1)提升業(yè)務(wù)辦理速度,服營廳全面實(shí)施彈性排班制度,根據(jù)服營廳客流量或大型優(yōu)惠活動(dòng)開展而有效的調(diào)配人力;開展業(yè)務(wù)辦理實(shí)操培訓(xùn),提高人員動(dòng)手能力,提升了工作效率進(jìn)而提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)服營廳客戶即時(shí)滿意度96%以上的目標(biāo)。
(2)提升服務(wù)流程效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理和查詢流程,制定落實(shí)了統(tǒng)一業(yè)務(wù)預(yù)處理流程,優(yōu)化系統(tǒng)支撐,解決客戶排隊(duì)等候瓶頸問題,實(shí)現(xiàn)“服營廳忙時(shí)全球通等候不超10分鐘,其他不超15分鐘;閑時(shí)全品牌等候不超5分鐘”。
昌山中路服務(wù)廳一直創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”為已任,積極參與各類社會(huì)公益活動(dòng)。近年來,昌山中服務(wù)廳積極的參加和開展各種公益活動(dòng),植樹節(jié)和重陽節(jié)都組織人員參加“我為綠化獻(xiàn)份力”和“尊老扶弱重陽行”活動(dòng);建軍節(jié)組織人員到部隊(duì)進(jìn)行慰問交流,經(jīng)常還帶去精心準(zhǔn)備的豐富節(jié)目,和部隊(duì)的官兵戰(zhàn)士一起同歡共樂,共敘軍民魚水情。昌山中服務(wù)廳每年還組織員工參加了義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),捐資助學(xué)和各類募捐活動(dòng)。洪災(zāi)、冰災(zāi)昌山中服務(wù)廳的人員也是充分發(fā)揮了“吃苦在前,享受在后”的精神,時(shí)刻沖鋒在第一線,她們放棄了休息時(shí)間,放棄了過年回家團(tuán)聚的機(jī)會(huì),在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要的作用,彰顯責(zé)任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工。在日益激烈的競爭中,中國移動(dòng)樂昌分公司昌山中服務(wù)廳全體員工秉承“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心文化,自覺以親切、自然的服務(wù),贏得了廣大客戶的贊譽(yù),不驕不躁,持之以恒,創(chuàng)造一流的環(huán)境,做到一流的效率,實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù),創(chuàng)造出了一流的成績,向社會(huì)各界,展示了中國移動(dòng)員工盡責(zé)敬業(yè)創(chuàng)佳績、兢兢業(yè)業(yè)樹新風(fēng)的良好精神風(fēng)貌,展示了中國移動(dòng)員工開拓進(jìn)取作貢獻(xiàn)、和諧發(fā)展?fàn)巹?chuàng)縣域發(fā)展巾幗文明窗口排頭兵新形象!
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十一
務(wù)技術(shù)是醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ),崗組人員意識(shí)到只有練就過硬的本領(lǐng)才能更好地為病人和計(jì)劃生育手術(shù)術(shù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),在站領(lǐng)導(dǎo)的重視下,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的辦法,經(jīng)常到省市兩級(jí)參加培訓(xùn)班,到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,或邀請(qǐng)上級(jí)有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師及專家來講課和指導(dǎo)手術(shù),同時(shí)鼓勵(lì)職工閱讀雜志等各種學(xué)術(shù)活動(dòng),以吸取新技術(shù)、新知識(shí),不斷提高每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們還先后引進(jìn)了無痛可視人流術(shù),無痛分娩術(shù),藍(lán)氧治療等先進(jìn)技術(shù),現(xiàn)每年除分娩,婦科病治療及手術(shù)外,就計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)對(duì)象達(dá)三千多例,成功率達(dá)98%以上,從未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯(cuò)。
服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)工作的核心,婦產(chǎn)科每天面對(duì)的都是各類需求的女性患者,因此,細(xì)心耐心是對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員的工作要求,讓她們感受到貼心的服務(wù),度過一個(gè)健康愉快的治療期。為此,我們婦產(chǎn)科還建立了嚴(yán)格的醫(yī)療工作制度:堅(jiān)持掛牌上崗,使用規(guī)范用語,態(tài)度親切謙遜,舉止文明有禮,營造良好的服務(wù)環(huán)境,完善崗位職責(zé),做到合理用藥,合理檢查,合理收費(fèi),一切以病人為中心,熱情服務(wù)至上。另外,我們還加大了婦女保健衛(wèi)生知識(shí)宣傳力度,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,開辟孕產(chǎn)婦“綠色通道”,為產(chǎn)婦免費(fèi)接送,對(duì)產(chǎn)婦和計(jì)劃生育手術(shù)對(duì)象實(shí)行定期隨訪,并對(duì)特困孕產(chǎn)婦實(shí)施減免救助。為“降消項(xiàng)目”的實(shí)施作出了努力。同時(shí)每年還組織醫(yī)療人員到全縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村免費(fèi)為廣大育齡婦女查病治病,每年達(dá)數(shù)千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關(guān)愛,醫(yī)之德,醫(yī)之愛,醫(yī)之責(zé)在這里得到了充滿的體現(xiàn)。營造了和睦的.醫(yī)患關(guān)系和服務(wù)零距離。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作的靈魂,一直以來,我們始終謹(jǐn)記著自己諾言“恪守醫(yī)德,精益求精,救死扶傷,不辭辛苦,竭盡全力除人類之病痛,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。”工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,長年累月的加班,加點(diǎn),經(jīng)常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時(shí)間,現(xiàn)單位離家都比較遠(yuǎn),但不論下雨下雪、白天黑夜,只要工作需要,都隨叫隨到,我們有位大夫,她愛人在外地工作,孩子鄰近中考,但她沒把這當(dāng)作每次加班推辭的理由,都是隨喊隨到,工作的辛苦勞累和家人時(shí)有的不理解常常令我們疲憊不堪,但我們從沒有后悔過自己的選擇,選了這個(gè)職業(yè),就等于選擇了奉獻(xiàn)。我們堅(jiān)守著當(dāng)初的承諾。多年來,我們還拒紅包數(shù)次。
基于共同的追求,婦產(chǎn)科成了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的大家庭,我們互相關(guān)心,互相幫助,在這個(gè)“健康所系,性命所托”的神圣崗位上,我們這群可敬的白衣戰(zhàn)士驕傲地宣言:我們?yōu)樯徒】捣?wù),為我縣的計(jì)劃生育工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、提升班組凝聚力,激發(fā)班員學(xué)習(xí)興趣。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)中,主要以“情”字凝聚人心,提出了“我為人人,人人為我以及換位思考”的新思路,利用班會(huì)交流溝通,通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進(jìn)了友情,使大家改變了心智模式,同事之情升華為姐妹之情,班組凝聚力大大增強(qiáng)。
運(yùn)用“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”理念,開展了跨班組學(xué)習(xí)、跨班組技術(shù)比武、簽訂師徒合同等新方法,部分班員簽訂了通信設(shè)備維護(hù)師徒合同,技術(shù)骨干通過學(xué)、幫、帶,班員的整體技術(shù)水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極參加調(diào)度所舉辦的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真記錄,積極發(fā)言。全班10個(gè)成員,已有8人取得??萍耙陨袭厴I(yè)證書。
積極推行“36+4”培訓(xùn)模式,運(yùn)用“知識(shí)共享”理念,建立了“輪流講學(xué)制度”、“典型障礙分析制度”,“人人當(dāng)學(xué)生,人人是老師”。結(jié)合通信運(yùn)行崗位,實(shí)施“人崗合一化現(xiàn)場管理”,把每一名職工和所負(fù)責(zé)的崗位融合為一個(gè)整體,確定了每個(gè)值班人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)內(nèi)容。應(yīng)用新理念“千分之一等于百分之百”,要求我們班所維護(hù)的設(shè)備以及所編制下發(fā)的通信運(yùn)行方式,不能有千分之一的疏忽和差錯(cuò)。結(jié)合調(diào)度所“爭創(chuàng)一流調(diào)度機(jī)構(gòu)”和分公司“安全生產(chǎn)一千天”共同愿景,把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧,爭當(dāng)通信排頭兵”,每個(gè)人又結(jié)合自己的實(shí)際確定了個(gè)人愿景。班組注重從細(xì)微處做文章,對(duì)員工的學(xué)習(xí)活動(dòng)記錄本進(jìn)行了改進(jìn),加入了學(xué)習(xí)型理念故事和哲理,職工學(xué)習(xí)記錄的同時(shí),設(shè)計(jì)了心得體會(huì)欄。將班組近幾年的通信報(bào)道、安全、科技等文章和論文分類編冊(cè),激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)興趣。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十二
她們,是縣地稅局辦稅服務(wù)廳(以下簡稱辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上,卻做出了不平凡的業(yè)績;平均年齡不到32歲,是一群青春靚麗的女子,卻肩負(fù)著為國聚財(cái)、為民執(zhí)法的神圣責(zé)任。正是這支充滿青春活力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍,在本職工作崗位上辛勤服務(wù)、揮灑著青春和汗水。
20xx年全區(qū)開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)中,xx縣地稅局辦稅辦稅廳結(jié)合自身實(shí)際情況,引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,創(chuàng)新開展辦稅辦稅廳每月服務(wù)之星評(píng)比活動(dòng),大大激發(fā)了女稅官的工作積極性,整個(gè)辦稅廳形成人人創(chuàng)先爭優(yōu),個(gè)個(gè)都是服務(wù)主體的濃厚氛圍。當(dāng)年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)上成為6個(gè)典型材料之一予以介紹交流,并在xx全市地稅系統(tǒng)進(jìn)行推廣。每月服務(wù)之星評(píng)比活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)被區(qū)、市級(jí)媒體報(bào)道10多次,還有區(qū)內(nèi)外多個(gè)部門組織人員前來學(xué)習(xí)交流。
如今在辦稅辦稅廳,下班不是以鈴聲為標(biāo)準(zhǔn),而是以最后的`納稅人辦完納稅事項(xiàng)離開為準(zhǔn)。納稅人除了進(jìn)行納稅申報(bào)外,還有一個(gè)職責(zé),就是參加每月服務(wù)之星的評(píng)選活動(dòng),用他們的選票實(shí)現(xiàn)督促提高服務(wù)效應(yīng),納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升,為地方全面小康社會(huì)建設(shè)提供財(cái)力保障。
來到辦稅廳,服務(wù)熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔(dān)著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共4000多戶納稅戶排疑解難、稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票購銷、稅款征收等職責(zé),涉及業(yè)務(wù)達(dá)10多項(xiàng),工作復(fù)雜繁瑣。辦稅辦稅廳的女稅官月均接受納稅人業(yè)務(wù)咨詢100人次,辦理稅務(wù)登記50起,受理納稅申報(bào)資料150份,經(jīng)受發(fā)票50多份,征收地方稅款100萬元。多年來,辦稅廳的女稅官們堅(jiān)持以人為本,納稅人至上的理念,熱情服務(wù)客戶,實(shí)行公開服務(wù)承諾、掛牌上崗服務(wù),給前來辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個(gè)微笑,為納稅人營造一個(gè)舒適方便的環(huán)境。為加快辦稅質(zhì)量效率,辦稅廳還先后推出了網(wǎng)上申報(bào)、稅銀一體化、銀行劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)、pos機(jī)刷卡劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)等多元化的申報(bào)方式,讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報(bào)納稅。辦稅廳負(fù)責(zé)人xx在稅收征管當(dāng)中發(fā)現(xiàn),由于部分財(cái)務(wù)人員沒有及時(shí)準(zhǔn)確把握稅收新政策而被受行政處罰,就編發(fā)了地稅服務(wù)直通車,及時(shí)向納稅人宣傳最新稅收政策,有效避免了受處罰這一現(xiàn)象發(fā)生,辦稅廳的女稅官處處為我們著想,工作細(xì)致周到,確實(shí)是服務(wù)到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。
稅收工作涉及面廣,政策性強(qiáng),僅有工作熱情是不夠的,高效服務(wù)必須依靠過硬素質(zhì)支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余,擠出時(shí)間啃完一本本磚頭似的專業(yè)書籍,還組織開展崗位練兵,經(jīng)常性開展征管能手、微機(jī)操作能手競賽活動(dòng),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),讓每個(gè)人都成為精通業(yè)務(wù)的行家里手。目前,辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國稅收?qǐng)?zhí)法資格證書、計(jì)算機(jī)nit證書,大學(xué)學(xué)歷達(dá)100%,其中本科4人、占44.4%,大專5人占55.56%。辦稅廳女稅官在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí),還不折不扣落實(shí)國家稅收優(yōu)惠政策,為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就創(chuàng)業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至20xx年底,依法減免稅費(fèi)264.85萬元,惠及納稅人373戶(次),為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了政策支持。正是靠著一股不服輸?shù)膭蓬^和自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神,女稅官們依靠過硬素質(zhì)勇創(chuàng)流業(yè)績,得到社會(huì)的認(rèn)可。近年來,辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗文明崗、xx市政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)窗口單位等榮譽(yù)稱號(hào),并于20xx年被評(píng)為xx市巾幗文明崗。有多位女干部獲評(píng)各級(jí)地稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者、年度優(yōu)秀公務(wù)員,獲縣婦聯(lián)評(píng)為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽(yù)8人次,分管辦稅辦稅廳的xx副局長還被市婦聯(lián)授予巾幗英雄光榮稱號(hào)。
20xx年縣局副局長xx組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災(zāi)突擊隊(duì),頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區(qū)松林屯,巾幗不讓須眉,與當(dāng)?shù)貫?zāi)民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌,投入到緊張的抗旱救災(zāi)工作中,當(dāng)天共為災(zāi)農(nóng)搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊,給受災(zāi)群眾購買塑料桶、送去飲用水等,撐起了抗旱救災(zāi)半邊天。
辦稅廳女稅官們還熱心社會(huì)公益事業(yè)。通過開展扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心活動(dòng),扶助社會(huì)弱勢群體,幫助多名失學(xué)兒童重返校園;給結(jié)對(duì)幫扶村、學(xué)校贈(zèng)送辦公座椅和農(nóng)業(yè)科技書籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災(zāi)、抗凍救災(zāi)、抗震救災(zāi)工作,在各項(xiàng)募捐活動(dòng)中累計(jì)捐資3600多元,用愛心奉獻(xiàn)社會(huì)詮釋中華傳統(tǒng)美德。
她們還積極參加各種文體活動(dòng),近年來集體榮獲xx縣工會(huì)杯女子氣排球比賽三等獎(jiǎng)、xx市地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)道德風(fēng)尚獎(jiǎng)等20多項(xiàng)各級(jí)榮譽(yù)。每逢節(jié)慶時(shí)期,還來到軍營開展慰問演出活動(dòng),展現(xiàn)青春風(fēng)采,在社會(huì)各界樹立起良好的地稅部門形象。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十三
她是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女人。她用瘦弱的肩膀背負(fù)著兩位老人,讓她們安度晚年;她用破舊的平板車和超重的自行車承載使命,讓貧困潦倒的家庭有了生機(jī);她用長滿老繭的雙手編織希望,讓兒女們走上了成才之路。
12月份,正在上海同濟(jì)大學(xué)讀書的兒子,突然打回電話說,他的眼睛疼痛難忍,并已化膿,住進(jìn)醫(yī)院無錢治療。孩子是母親的命根子,兒子的眼痛象針扎一樣刺痛著她的心。她一連幾天四處借錢,準(zhǔn)備兒子的治療費(fèi)用,最終也沒有借下1000元,這也許是受家庭敗落的影響。此時(shí)此刻,這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女人心在滴血,無奈之下,她偷偷跑到曲沃賣了幾次血,換回了640元錢。最后,還是鄰居把準(zhǔn)備蓋房的錢拿出了3000元借給她,兒子同病房的好心人暫墊了3000元,這才湊足了7000元的手術(shù)費(fèi)。在住院期間,醫(yī)生埋怨說:“你家里都是些什么人呀!娃眼睛都成這樣子了,也沒有一個(gè)人來看看!”的心都要碎了,她不是不想去看兒子,是家里離不開呀!那段時(shí)間,她要照顧兩位老人,還得外出借錢湊足手術(shù)費(fèi)。經(jīng)過一連串撕心裂肺的打擊,她有些力不從心,支撐不住了。
長期的奔波勞累,讓病倒了。8月的一天,她發(fā)現(xiàn)自己行血,一開始她滿不在乎,以為是婦女的例假,可是一個(gè)多月過去了還不見好轉(zhuǎn),血疙瘩跟雞蛋一樣大,牙房都白了。鄰居們實(shí)在看不下去,就強(qiáng)行用摩托車把她帶到醫(yī)院去檢查,結(jié)果顯示,她患上了嚴(yán)重的子宮肌瘤,需要馬上做手術(shù)!生性倔強(qiáng)的哪肯聽醫(yī)生的。無論村民如何做工作,她就是不做手術(shù),她不是不想動(dòng)手術(shù),是家里的兩位老人離不開呀!是家里的錢不允許呀!最后在村民的緊逼下,才拿了點(diǎn)藥,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。但她一想起兒子在大學(xué)一天僅吃兩頓飯就得花九塊錢,最后這頓飯就不吃了,站在窗口看著別的同學(xué)吃飯的情景;想起女兒為了減輕她的負(fù)擔(dān),節(jié)假日不回家,在外打工掙錢,每天僅吃饅頭夾咸菜的情景,下定決心;不管多難,都要把兒女從大學(xué)供出來,讓她們成為社會(huì)有用之才。
為增加家庭收入,每天更加拼命地干活。她一個(gè)人種6畝地,澆地、拔草、施肥、割麥、扛麥,承受一個(gè)大男人都難以承受的重?fù)?dān)。,冬澆小麥,她家輪到晚上,天冷加天黑,跑了水她去堵,結(jié)果一腳沒踩好,摔到了深深的墳窟窿,泥水淹到了她胸前,且越陷越深,她不停的呼喊,幸虧聽到呼喊聲的村民及時(shí)趕到才從死亡線上把她拉回來。
面對(duì)悲慘的現(xiàn)實(shí),用她堅(jiān)強(qiáng)的心應(yīng)對(duì)一切。每年種6畝地的小麥,算下來仍然不夠孩子們的學(xué)費(fèi),非典期間,村里不讓村民出村,她每天天不亮,就扛上鐵鍬偷偷跑到東溝里去開荒,非典過后,她竟然開出了2畝荒地,在這2畝地里她種上了紅薯、豆子、芝麻等農(nóng)作物,每年能多收入元??吹匠抢锶藧鄞┎夹?,她就把家里的老古董——紡花車搬出來,紡花擰線,納鞋底,做布鞋,就這一項(xiàng)每年能掙五百多元錢。她做過壽衣、賣過粉條、撿過破爛,她用一顆堅(jiān)強(qiáng)的心承載著命運(yùn)的艱辛。如今,兒子已大學(xué)畢業(yè)參加了工作,并已成家,女兒也找到了稱心如意的工作。然而,在飛逝而去的歲月里,始終在履行著一個(gè)母親對(duì)孩子的使命。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十四
某某,女,某某年出生,中國銀行某某市分行工會(huì)工作委員會(huì)干事。
節(jié)假日更是工會(huì)工作慰問員工最忙的時(shí)間。作為工作骨干,她深知,個(gè)人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強(qiáng)職工凝聚力,組織員工拓展活動(dòng)并為職工過生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人?!拔逡弧眲趧?dòng)節(jié)召開勞模座談會(huì),勞模慰問和體檢等,大力弘揚(yáng)勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎(chǔ),凝聚強(qiáng)大合力,提供不竭動(dòng)力。她帶隊(duì)備戰(zhàn)某某市金融系統(tǒng)柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,某某年組織本行代表隊(duì)參加某某市第三屆“金創(chuàng)杯”現(xiàn)金業(yè)務(wù)技能競賽,獲得三大單項(xiàng)和團(tuán)體第一名;同年受總行委托組隊(duì)代表總行參加了全國金融系統(tǒng)女職工法律法規(guī)知識(shí)競賽獲得第一名。
她本人先后獲中國銀行總行女職工先進(jìn)工作者,中國銀行巾幗建功標(biāo)兵稱號(hào),績效考核連續(xù)四年被評(píng)為a+。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十五
xx實(shí)驗(yàn)幼兒園是市教育局直屬的全日制幼兒園,她是我市第一所爭創(chuàng)的江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園,擁有良好的辦園聲譽(yù)及較高的社會(huì)認(rèn)可度,同時(shí)有著比較厚實(shí)的文化積淀。她的前身是市實(shí)驗(yàn)幼兒園,創(chuàng)辦于1994年,20xx年9月因全市教育規(guī)劃調(diào)整,重新更名為溧陽市xx實(shí)驗(yàn)幼兒園。
幼兒園位于溧城鎮(zhèn)xx花園內(nèi),現(xiàn)占地面積為4910平方米,建筑面積為3760平方米。近年來,幼兒園堅(jiān)持走“在規(guī)范中求穩(wěn)定,在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)特色,在特色中創(chuàng)品牌”之路,在“喚醒生命活力,服務(wù)主體發(fā)展,分享團(tuán)隊(duì)智慧,成就幸福人生”管理思想指導(dǎo)下,以“幼兒快樂發(fā)展,教工人生幸福,家長信賴滿意,社會(huì)認(rèn)同稱贊”為爭創(chuàng)目標(biāo),努力在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上,以及制度建設(shè)、文化建設(shè)等各個(gè)方面開展“樹、創(chuàng)、獻(xiàn)”活動(dòng),不斷鞭策和引領(lǐng)幼兒園的各項(xiàng)工作,讓新時(shí)代女性的青春魅力在工作中展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采。
xx實(shí)驗(yàn)幼兒園現(xiàn)有教職員工75名,其中女性教職工72名,占全體教職工人數(shù)的96%,幼兒園主管領(lǐng)導(dǎo)任崗長,成立了巾幗文明崗創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)幼兒園服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況,明確提出巾幗文明崗的創(chuàng)建目標(biāo)。緊緊依靠黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部以及教科組等各方面力量,扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng),為全面推進(jìn)幼兒教育改革服務(wù),為提升幼兒園社會(huì)服務(wù)品質(zhì)做好排頭兵。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建工作列入幼兒園總體工作計(jì)劃中,并把工作細(xì)化,責(zé)任到人。定期召開會(huì)議研究創(chuàng)建工作,組織安排各項(xiàng)活動(dòng),將創(chuàng)建巾幗文明崗的工作與日常各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,相互滲透,在日常工作中求新,在特色工作中爭優(yōu)。
為了進(jìn)一步提高文明崗工作的規(guī)范化、制度化,我崗進(jìn)一步明確指導(dǎo)思想,認(rèn)真制定工作計(jì)劃,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和做法,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。立足幼兒教育本職崗位,把巾幗文明崗的服務(wù)理念工作與教師角色定位、師德規(guī)范緊密結(jié)合起來,提出了“在規(guī)范中求穩(wěn)定,在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)特色,在特色中創(chuàng)品牌”的創(chuàng)建口號(hào),要求全體教職工本著“一切為了孩子”的教育思想,充分發(fā)揮“柔韌、細(xì)膩、耐心、充滿愛心”的女性特點(diǎn)以及女性吃苦耐勞、勤儉執(zhí)園、樂于奉獻(xiàn)的精神,將創(chuàng)建巾幗文明崗的精神融入到日常學(xué)習(xí)和工作的方方面面。并堅(jiān)持活動(dòng)過程上傳網(wǎng)絡(luò),真誠接受社會(huì)、家長和全體教職員工的監(jiān)督和評(píng)議。
為進(jìn)一步增強(qiáng)崗內(nèi)成員的主人翁意識(shí),我崗各成員積極支持和參與幼兒園的民主管理,本著公開、公平的民主辦事原則,通過教職工代表大會(huì)這一組織形式,出臺(tái)了《xx實(shí)驗(yàn)幼兒園教職工日常工作評(píng)估要求和考核獎(jiǎng)懲辦法》、《幼兒園薪級(jí)工資申報(bào)管理辦法》等等與教師密切相關(guān)的各項(xiàng)管理規(guī)程。幼兒園的各項(xiàng)推先評(píng)優(yōu)、重大改革和決策事項(xiàng),如:中層管理人員公開競聘上崗、幼兒園的優(yōu)秀班主任、區(qū)優(yōu)秀教師評(píng)選等等,均堅(jiān)持集體討論、投票表決,經(jīng)常傾聽教師呼聲,踴躍為幼兒園的各項(xiàng)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使全體崗員充分感受到在幼兒園這個(gè)集體中被尊重,被信任,有充分的民主參政議政的權(quán)利。幼兒園還堅(jiān)持做好園務(wù)公開,政務(wù)公開,以進(jìn)一步提高幼兒園各項(xiàng)決策的公開、透明,接受全體教職工和家長、社會(huì)的監(jiān)督。
本崗堅(jiān)持“工學(xué)結(jié)合,崗位成才”,注重崗內(nèi)成員的內(nèi)涵發(fā)展,努力提升各成員的思想認(rèn)識(shí),弘揚(yáng)良好師德和奉獻(xiàn)精神。
1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高保教人員職業(yè)素養(yǎng)。
幼兒園的工作性質(zhì),確定了幼兒園保教人員必須具備良好的職業(yè)道德與文化素養(yǎng),為此以幼兒師德師風(fēng)建設(shè)為切入口,進(jìn)一步提高崗內(nèi)各成員的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)。
在崗長、黨支部書記帶領(lǐng)下,我們首先在政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容上下功夫,對(duì)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)進(jìn)行宣傳教育,幫助教師們樹立正確的榮辱觀、價(jià)值觀;同時(shí)以陽光心態(tài)和師德建設(shè)為主線的,結(jié)合當(dāng)代青年思想動(dòng)態(tài)開展的針對(duì)性教育。目的是幫助年輕教師樹立正確的人生觀和事業(yè)觀,塑造不悔人生,營造良好師德。通過成立“青年文明號(hào)”、“七彩青春社”并組織系列活動(dòng),激發(fā)了教師的職業(yè)幸福感,同時(shí)尋找到身邊激勵(lì)我們奮進(jìn)的動(dòng)力和榜樣。幼兒園還注重挖掘和學(xué)習(xí)身邊的典型,將每一次推優(yōu)評(píng)先都作為向先進(jìn)和優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)的良好契機(jī),通過看現(xiàn)場、聽匯報(bào)、演講競選等多種形式組織教師學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀事跡,讓典范鼓勵(lì)自己,讓身邊的同伴激勵(lì)自己,不斷端正思想,修煉自己的價(jià)值觀、人生觀。
2.堅(jiān)持多元?jiǎng)?chuàng)新的園本教研文化創(chuàng)建,積極為教職工崗位成材提供機(jī)會(huì)。
教師的專業(yè)發(fā)展是提升幼兒園保教質(zhì)量的重要前提,也是提高崗內(nèi)各成員服務(wù)水平的重要基礎(chǔ),作為溧陽市教師培訓(xùn)基地,幼兒園立足園本研修,堅(jiān)持“研訓(xùn)一體”、分層培訓(xùn),通過“自主目標(biāo)式管理”、“培訓(xùn)者培訓(xùn)”、“分級(jí)教研”等多種手段,構(gòu)建起教師專業(yè)成長的快速通道,通過“基于問題”的現(xiàn)場研討,將游戲和現(xiàn)代元素有機(jī)地融入到研修活動(dòng)中,讓教師們?cè)谟螒蛑兴伎?,在觀摩中思辨,充分激發(fā)教師參與教育研究的主動(dòng)性和積極性。還有工會(huì)組織的“教職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”,不僅促進(jìn)了教師們身心的愉悅發(fā)展,而且鍛造了一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作扎實(shí)、戰(zhàn)斗有力的和諧團(tuán)隊(duì)。
3.加強(qiáng)溝通、交流,努力營造中心園“欣賞、發(fā)現(xiàn)、支持、共贏”的幼兒園文化,使教職工在勞逸結(jié)合中開心的工作,快樂的生活。
新時(shí)代女性承受著家庭和事業(yè)的.雙重工作壓力,特別是從事幼兒教育這個(gè)行業(yè),在繁重的保教任務(wù)下,工作起來沒有時(shí)間概念,因此為了調(diào)節(jié)幼兒園教職員工的身心,努力打造身心健康的高效團(tuán)隊(duì),提高教師工作的幸福感,我園在創(chuàng)建過程中開展了豐富多彩的文體活動(dòng),來活躍教職工信心,讓他們體會(huì)到“工作著是快樂的”。在開學(xué)的第一天,支部、園領(lǐng)導(dǎo)為教師們送上《心靈悅讀》的各種書籍和新學(xué)期寄語,幫助教師調(diào)節(jié)心態(tài),投入繁重的工作,變枯燥的說教為心靈的體悟;在“六一節(jié)”、教師節(jié)、春節(jié)等節(jié)日來臨之際,組織全體教師一起參加豐富多彩的文娛活動(dòng),有效調(diào)節(jié)了教職工們緊張的工作節(jié)奏,舒緩身心。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子、崗長還堅(jiān)持對(duì)教職工情感上的關(guān)心和支持,對(duì)生病、住院的教職工及家屬進(jìn)行愛心慰問,無論是何種情況,只要是幼兒園的教職工或其直系家屬生病、生育,幼兒園工會(huì)都會(huì)予以及時(shí)慰問,一束束鮮花、一件件精心挑選的禮物,送給老師的是溫暖、是大家庭的幸福。
幾年來,教職工中無一人違法亂紀(jì),無一例違背教育規(guī)律事件,有效地凈化幼兒園育人環(huán)境。教師們?cè)诿磕暌欢鹊募议L滿意度測評(píng),滿意率均在95%以上。教師們對(duì)待孩子的愛心、耐心得到家長和社會(huì)的廣泛贊揚(yáng),全園已經(jīng)形成了自覺遵守師德行為風(fēng)尚。
在幼兒園創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)中,我們堅(jiān)持“內(nèi)外皆修”,在高效完成本職工作的同時(shí),主動(dòng)地走出幼兒園,走向社會(huì),充當(dāng)服務(wù)志愿者,參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。在這其中,我們“青年文明號(hào)”是一面旗幟,他們?cè)趧?chuàng)建活動(dòng)中充分發(fā)揮先鋒模范作用,積極開展崗位奉獻(xiàn)以及扶貧幫困、愛心捐助工作。幼兒園黨支部黨員對(duì)培智學(xué)校進(jìn)行資助,六一兒童節(jié),邀請(qǐng)培智學(xué)校的學(xué)生們來園一起慶祝孩子們的節(jié)日,并贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們從日常點(diǎn)滴工作入手,進(jìn)一步凸現(xiàn)創(chuàng)崗特色,極富特色的“美術(shù)教研”多次接待市區(qū)內(nèi)外各姐妹幼兒園的觀摩學(xué)習(xí)?!盎?dòng)參與式家長會(huì)”、“家長沙龍”、“半日活動(dòng)”使更多家長走進(jìn)幼兒園,積極參與到孩子的教育工作中。我園的許多特色工作、活動(dòng)多次在溧陽教育信息網(wǎng)進(jìn)行了報(bào)道。
巾幗文明崗的創(chuàng)建不僅樹立了服務(wù)品牌,而且使幼兒園的各項(xiàng)工作取得了非常優(yōu)異的成績。近年來,幼兒園獲得了溧陽市幼兒歌唱比賽一等獎(jiǎng),溧陽市工會(huì)工作先進(jìn)單位,溧陽市幼兒園創(chuàng)造性游戲一等獎(jiǎng),常州市平安校園,江蘇省和諧校園,溧陽市學(xué)校網(wǎng)站評(píng)比二等獎(jiǎng),溧陽市中小學(xué)(幼兒園)校本培訓(xùn)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。同時(shí),教師隊(duì)伍的整體水平提升較快,教師具有一定的教科研能力和較高的敬業(yè)精神。曾多次向市、區(qū)開放教學(xué)活動(dòng),參加各級(jí)各類賽課活動(dòng),屢屢獲獎(jiǎng);近百篇論文在全國、省、市級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)。
成績只能代表過去,在創(chuàng)建巾幗文明示范崗的道路上我們還有很多的路要走,還有許多的工作要做,但我們有信心,只要我們立足本職,腳踏實(shí)地,常懷愛心和真誠,樂于奉獻(xiàn),一定能讓我們幼兒園的巾幗文明崗更加閃亮。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十六
看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長足進(jìn)步。在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù),在臨床護(hù)理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合臨床護(hù)理,制定了20__年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)內(nèi)科護(hù)理行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),擴(kuò)大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度:一是充分利用好led顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作科室分布圖和各項(xiàng)就診、報(bào)銷、查體流程,為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力。
內(nèi)科護(hù)士站以_為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)_,堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開展“兩好、兩滿意”及創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī),積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動(dòng),立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強(qiáng)化服務(wù),樹巾幗新形象。
內(nèi)科護(hù)理人員樹立以病人為中心的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,內(nèi)科護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情,為住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。尤其在搶救一位有機(jī)磷中毒,不怕臟、不怕累,通過全體醫(yī)護(hù)人員全力搶救、精心護(hù)理、病人轉(zhuǎn)為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護(hù)理服務(wù),真正體現(xiàn)了護(hù)理工作的平凡與祟高。當(dāng)?shù)弥晃话贇q老人將要在病房度過百歲生日時(shí),她們冒著刺骨的寒風(fēng)買來蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場面,唱響了生日的祝歌,體現(xiàn)了對(duì)病人的耐心、細(xì)心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請(qǐng)。
四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,制定了誰外出參觀學(xué)習(xí),誰回來培訓(xùn)院里護(hù)理人員的學(xué)習(xí)制度,通過與濟(jì)寧市、兗礦總院的聯(lián)系,我院采取派出去學(xué)和請(qǐng)進(jìn)來教的方法,發(fā)揮護(hù)理專家傳、幫、帶的`作用,全面提高專業(yè)技術(shù)水平,全院護(hù)理人員形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”,對(duì)住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)作為工作的重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評(píng)。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護(hù)理糾紛及投訴她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5、12國際護(hù)士節(jié)的技能競賽中,均獲得較好成績。
五、誠實(shí)守信,積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)。
在搞好本職工作的同時(shí),醫(yī)院積極組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。每年老人節(jié),內(nèi)科護(hù)士站由護(hù)士長帶領(lǐng)大家?guī)еY物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛(wèi)生、整理床鋪?zhàn)尷先藗兏惺艿酱蠹彝サ臏嘏?nèi)科護(hù)士站在完成本職工作的同時(shí)積極派出人員參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)免費(fèi)健康查體活動(dòng)。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細(xì)心講解注意事項(xiàng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常人員告知身體狀況、注意事項(xiàng)。目前內(nèi)科護(hù)士站全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)_,堅(jiān)持以_為指導(dǎo),深入貫徹_,以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧鄒城做出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十七
xx市中級(jí)人民法院民事審判第二庭有一支年輕而專業(yè)的巾幗隊(duì)伍。全庭共20人,其中女職工12人、占比60%。民二庭主要審理涉案金額超1億元的一審商事案件,以及涉公司、股權(quán)、金融等類型的二審案件。自xx年創(chuàng)崗以來,全庭同志在創(chuàng)崗組長xx的帶領(lǐng)下,圍繞“文明司法書公正,巾幗英雄寫法魂”的創(chuàng)崗口號(hào),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范審判管理,先后被評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀黨支部、集體三等功、xx省“巾幗文明崗”等。
民二庭高度重視創(chuàng)崗工作,專門成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定年度工作計(jì)劃、完善創(chuàng)崗方案、指定專人負(fù)責(zé)、明確各人職責(zé),確保創(chuàng)崗落到實(shí)處。積極開展交流學(xué)習(xí)活動(dòng),定期組織創(chuàng)崗專題學(xué)習(xí)會(huì);在崗員的桌面以及會(huì)議室中增設(shè)創(chuàng)崗標(biāo)語;在部門網(wǎng)站增加創(chuàng)崗專欄,公布創(chuàng)崗活動(dòng)文件,向崗組成員普及創(chuàng)建知識(shí),營造濃厚的創(chuàng)崗氛圍。
圍繞“堅(jiān)持司法公正、司法為民,全力保障經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,積極服務(wù)僑鄉(xiāng)建設(shè)”的創(chuàng)崗目標(biāo),強(qiáng)化思想政治建設(shè),加強(qiáng)審判管理,率先開展庭審網(wǎng)絡(luò)直播,落實(shí)裁判文書網(wǎng)上公開,自覺接受群眾監(jiān)督;開設(shè)周末法庭、文書電子送達(dá),為職場群眾提供便利;走遍三區(qū)四市,與當(dāng)事人耐心溝通,促成200起案件以調(diào)撤的方式化解矛盾。xx年以來,二庭共處理案件1725件、涉案金額超50億元。xx年無一錯(cuò)案,xx年結(jié)案率居全院民事審判之首,xx年對(duì)近40家僵尸企業(yè)破產(chǎn)清算,為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局貢獻(xiàn)力量。
先后安排10名女同志前往浙江大學(xué)、國家法官學(xué)院等高校參加培訓(xùn),大輻提升業(yè)務(wù)水平。近年來,先后有10名女同志獲得個(gè)人三等功、優(yōu)秀公務(wù)員等獎(jiǎng)勵(lì),吳庭長當(dāng)選中院機(jī)關(guān)黨委的唯一女委員。女同志承辦的案件先后入選中國法院年度案例、xx法院十大典型案例,撰寫的裁判文書被評(píng)為全省優(yōu)秀法律文書,在行業(yè)內(nèi)起到了示范性帶動(dòng)作用。
關(guān)愛弱勢群眾、結(jié)合專業(yè)特長開展公益活動(dòng)是創(chuàng)崗的重內(nèi)容。近3年,安排近20人次前往婦女維權(quán)與信息服務(wù)站提供法律咨詢,派出資深法官參加反家暴研討會(huì),走進(jìn)紫茶校園和豐雅社區(qū)開展專題講座,參加社區(qū)的鄰里糾紛調(diào)解會(huì)。今年,捐助并多次探訪兩名困境兒童。二庭為構(gòu)建安全校園、和諧社區(qū)、幸福社會(huì)貢獻(xiàn)力量,獲得群眾一致好評(píng)。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十八
xx小學(xué)現(xiàn)有教職工145人,其中女性99名。在新建校五年多的打造過程中。女教師成了學(xué)校發(fā)展中堅(jiān)力量,如今的xx小學(xué)有一張非常亮麗的名片,那就是“和美”?!昂兔澜逃崩砟钍莤x小學(xué)五年成長歷程的'光榮見證。全旗“巾幗文明崗”申報(bào)與創(chuàng)建工作,讓我們陜小的校園中又增加了一道亮麗的風(fēng)景,和美孕育文明,文明彰顯底色。
xx小學(xué)緊緊圍繞“五個(gè)好”為標(biāo)準(zhǔn),精心打造“巾幗文明崗”,即:校園文化蘊(yùn)文明、課程設(shè)置育文明、隊(duì)伍建設(shè)傳文明、道德教育潤文明、陣地教育傳文明。
營造創(chuàng)建氛圍,孕育文明新風(fēng),做好學(xué)校的文化定位和環(huán)境創(chuàng)設(shè)是建設(shè)文明校園的基礎(chǔ);抓好隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)創(chuàng)建根基,成立好組織機(jī)構(gòu),抓好隊(duì)伍建設(shè),是我校創(chuàng)建文明校園的源動(dòng)力;依托課程改革,突出和美內(nèi)涵,把文明校園創(chuàng)建工作納入學(xué)校課程建設(shè)中,依托課程對(duì)廣大師生進(jìn)行思想道德教育,培養(yǎng)具有時(shí)代精神、品格優(yōu)良的現(xiàn)代公民;落實(shí)德育課程,助力文明成長,德育課程是對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣、思想品德等文明教育的主陣地,主要圍繞開展好基礎(chǔ)課程、活動(dòng)課程和家長課程等方面進(jìn)行;抓好陣地建設(shè),助推文明風(fēng)尚,通過德育活動(dòng)課程,培養(yǎng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹昂兔郎倌辍薄R劳形拿鹘逃嚨?,開展各類主題教育,為孩子們的文明成長助力。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十九
辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會(huì)、面向納稅人的“窗口”。為加強(qiáng)窗口建設(shè),柳江縣國稅局黨組把辦稅服務(wù)廳作為各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn),成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)建工作目標(biāo)抓緊抓好,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,發(fā)揮表率作用。在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子模范引導(dǎo)下,銀行感人事跡辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志,積極進(jìn)取,勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng)建規(guī)劃,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”作為加強(qiáng)稅務(wù)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的載體,塑造嚴(yán)格執(zhí)法,公正廉潔、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的國稅新形象,保證了各項(xiàng)稅收任務(wù)圓滿完成,推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
二、以人為本,塑造“窗口”新形象。
針對(duì)辦稅服務(wù)廳女干部年齡偏大的特點(diǎn),該局堅(jiān)持以人為本,結(jié)合實(shí)際狠抓隊(duì)伍建設(shè),著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強(qiáng)自立、黨風(fēng)廉政、身心素養(yǎng)“五個(gè)教育”,組織學(xué)習(xí)《公民道德規(guī)范實(shí)施綱要》、《稅務(wù)工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、銀行優(yōu)秀黨員事跡、《稅務(wù)人員窗口服務(wù)技巧》,經(jīng)常組織干部職工參加禮儀培訓(xùn),不斷增強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)意識(shí),建立學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍,提高綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)?jì)D女“半邊天”的積極性,加強(qiáng)后繼人才培養(yǎng)。
近年來,該局參加柳州市國稅系統(tǒng)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔考試,全局有5人進(jìn)入人才庫,該廳就占了2人。她們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),苦練基本功,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能,靠過硬的技能和良好的工作作風(fēng)樹立國稅形象。
在日常工作中,她們積極開展?fàn)幃?dāng)“征管能手”、“票管能手”、“微機(jī)操作能手”、“服務(wù)明星”等崗位競賽活動(dòng),銀行理財(cái)經(jīng)理事跡不斷提高實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量。韋虹宇稅官參加全國稅收管-理-員業(yè)務(wù)知識(shí)考試,取得的成績?cè)趶V西國稅系統(tǒng)排名25,獲得了自治區(qū)國稅系統(tǒng)“征管能手”稱號(hào)。她們從小事做起,從點(diǎn)滴入手,培養(yǎng)日常文明行為,堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常文明規(guī)范行為,使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵(lì)、帶動(dòng)和輻射作用。她們還開展社會(huì)主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動(dòng),開展繼續(xù)解放思想大討論,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。
三、巾幗表率,營造服務(wù)新環(huán)境。
進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施是創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基礎(chǔ),是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)納稅人的關(guān)鍵。她們高度重視窗口建設(shè),按照統(tǒng)一要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設(shè)施,統(tǒng)一規(guī)范納稅申報(bào)、發(fā)票管理、綜合服務(wù)等窗口和自助服務(wù)、便民服務(wù)等辦稅服務(wù)區(qū)的設(shè)置,規(guī)范政務(wù)公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標(biāo)識(shí)牌,公開稅收流程,公開辦稅、公開監(jiān)督措施。為納稅人設(shè)立工作區(qū),配置電腦、電子顯示屏、空調(diào)及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品,提供各種表格的填寫樣本;設(shè)立便民服務(wù)區(qū),銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。
如今的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮、衛(wèi)生清潔,桌椅柜擺放整齊,花草盆景美化效果顯著,成為全縣一流的政務(wù)服務(wù)大廳,為營造良好的稅收服務(wù)環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。
與此同時(shí),她們制定了辦稅服務(wù)的目標(biāo)和要求,以“崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽、提高技能”為主題開展崗位知識(shí)達(dá)標(biāo)練兵活動(dòng),努力做到辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對(duì)象零投訴。上崗服務(wù)準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時(shí),預(yù)約服務(wù)按時(shí),特殊服務(wù)延時(shí)。語言文明,態(tài)度和藹,工作細(xì)致,服務(wù)周到。
四、一心為公,為國聚財(cái)忘自我。
她們以科學(xué)化精細(xì)化管理為目標(biāo),實(shí)行“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理,全面推行“大一窗”服務(wù),在一個(gè)大廳辦稅、一個(gè)窗口受理、一次性辦結(jié)、一條龍服務(wù),表現(xiàn)出巾幗忘我而為國聚財(cái)?shù)墓ぷ鳠崆?,涌現(xiàn)出許多可歌可泣的感人事跡。
“舍小家、顧大家”的典型之一劉翊,去年她尚在哺乳期,仍堅(jiān)持不間斷延期加班為納稅人辦理報(bào)稅認(rèn)證事項(xiàng),省農(nóng)業(yè)銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料常常錯(cuò)過喂小孩的時(shí)間。如今提起這事,她還是覺得對(duì)不起小孩。但為了稅收事業(yè),她無怨無悔。
“一個(gè)人工作干得好不好,并不在于他能力大小,而在于他態(tài)度如何,在于他是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,是否對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé)。”這句話雖然樸實(shí),但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個(gè)工作崗位干過,但時(shí)時(shí)都把這句話作為自己的行動(dòng)指南,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待自己所從事的每一項(xiàng)工作。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇二十
某某,女,1972年出生,中共黨員,某某市高級(jí)人民法院正科級(jí)助理審判員。
某某年來,某某同志一直在民事審判一線默默奉獻(xiàn),努力耕耘。在審判工作中,她憑著對(duì)人民的無限忠誠、對(duì)審判事業(yè)的無比熱愛,審理各類疑難、復(fù)雜、有重大社會(huì)影響的案件630多件,審結(jié)標(biāo)的額高達(dá)18億元。她立足本職工作崗位,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,勇于奉獻(xiàn),她干練、細(xì)膩、穩(wěn)重的審判作風(fēng)和工作態(tài)度得到當(dāng)事人的充分肯定,她以實(shí)際行動(dòng)踐行著“司法為民”的宗旨,她的示范作用也激勵(lì)著一批年輕的審判人員爭先創(chuàng)優(yōu)。在做好審判工作的同時(shí),她對(duì)審理的各類案件認(rèn)真總結(jié)調(diào)研,幾年來,分別在《某某審判》、《法院調(diào)研》、《最高法院案例選》上發(fā)表十多篇調(diào)研文章。其中《依法審判農(nóng)村土地糾紛案件為我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)》一文,獲得了第四次全國法院優(yōu)秀調(diào)研成果評(píng)選二等獎(jiǎng)。她曾多次被評(píng)選為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、院級(jí)先進(jìn)個(gè)人、法院系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人,她還先后榮立個(gè)人三等功兩次、個(gè)人二等功一次、榮獲某某法院優(yōu)秀法官、某某市三八紅旗手、某某市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)路Q號(hào)。因在民事再審審查工作中表現(xiàn)突出,她受到最高法院通報(bào)表揚(yáng),并被最高法院評(píng)選為全國民事再審審查工作先進(jìn)個(gè)人。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇一
××是××內(nèi)設(shè)××之一,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)××管理,包括××管理等工作。××室現(xiàn)有×名工作人員,全是女同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在上級(jí)和××的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長足進(jìn)步。在××行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范辦公,在××管理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
為抓好建立“巾幗禮貌崗”工作,××領(lǐng)導(dǎo)十分重視,結(jié)合××實(shí)際,制定了××年“巾幗禮貌崗”建立規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)××行業(yè)特點(diǎn),擬定了建立目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)職責(zé)制內(nèi),以確保建立活動(dòng)有制、有序、有效地開展。巾幗禮貌崗領(lǐng)導(dǎo)小組以建立活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起,將建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)融于××的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,透過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響××名片:一是充分利用好××的顯示屏,為群眾帶給便捷的信息和服務(wù);二是制作服務(wù)指南和辦事流程,為前來辦事的群眾帶給方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、帶給服務(wù)熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力。
××以黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開展“迎奧運(yùn),保安全”及建立全國禮貌城市為契機(jī),用心開展巾幗禮貌示范崗的爭創(chuàng)活動(dòng),立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗禮貌崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為業(yè)戶帶給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強(qiáng)化服務(wù),樹巾幗新形象。
為培養(yǎng)造就一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的女工隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,××一向在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中我們以女性的細(xì)心與溫情,為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。
(一)狠抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)化素質(zhì)、樹良好形象。思想決定行動(dòng),員工素質(zhì)高,工作就會(huì)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。為更好地培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),××實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的禮貌服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”,對(duì)待服務(wù)對(duì)象做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。自覺將自我的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自我,虛心理解干部職工推薦和批評(píng)。她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)××人員禮貌意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營造良好的××服務(wù)環(huán)境。
(二)堅(jiān)持禮貌服務(wù),規(guī)范管理?!痢辆o緊圍繞全ד巾幗禮貌示范崗”建立活動(dòng),重視建立內(nèi)涵,變建立禮貌為展現(xiàn)禮貌,全面加強(qiáng)和推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)治×,依法治×。一是建立健全“公示制”。大力推行政務(wù)公開,將所有執(zhí)法依據(jù)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等統(tǒng)一上墻公示,讓廣大××辦得清楚,交得明白。同時(shí)設(shè)立了舉報(bào)箱、意見箱、監(jiān)督電話,向業(yè)戶發(fā)放“禮貌服務(wù)承諾卡”,理解社會(huì)輿論監(jiān)督,使××真正了解××等法律依據(jù)和相關(guān)政策。二是實(shí)施“首問負(fù)責(zé)制”。制定禮貌服務(wù)用語20句,禮貌服務(wù)禁語20句。實(shí)行站立微笑服務(wù),用心處理群眾的投訴和舉報(bào),及時(shí)解答××的咨詢,簡化辦事程序。三是強(qiáng)化監(jiān)督。紀(jì)委和××在××安裝了攝像鏡頭,實(shí)行窗口服務(wù)全程跟蹤,廣泛理解社會(huì)群眾監(jiān)督。四是實(shí)行便民、延時(shí)服務(wù)。在××增設(shè)了便民服務(wù)柜、桌椅板凳、帶給了飲用水、報(bào)刊等便民設(shè)施。
四、全力以赴為建立,提升禮貌××新形象。
今年是建立全國禮貌城市的沖刺年,為了更好地做好××行業(yè)的建立工作,推動(dòng)建立工作步伐,創(chuàng)新建立活動(dòng)督查機(jī)制,××緊緊圍繞以××為重點(diǎn),著力提升行業(yè)服務(wù)形象。一是×。二×。三是×。
五、誠實(shí)守信,用心參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)。
在搞好本職工作的同時(shí),××組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。同時(shí)她們用心參加市婦聯(lián)倡導(dǎo)的各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),目前××全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗禮貌崗”。
在建立巾幗禮貌崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,以更好的服務(wù)開展“巾幗禮貌崗”建立活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧××做出用心貢獻(xiàn)。
xx海事局政務(wù)中心主要職責(zé)涉及船舶、船員證件、國際航行船舶進(jìn)出港口、水上環(huán)境保護(hù)、水上水下施工作業(yè)等海事行政許可和確認(rèn)工作,是直接服務(wù)海洋經(jīng)濟(jì)、地方建設(shè)的海事行政窗口。中心現(xiàn)有女職工x人,占總職工數(shù)x%,其中研究生學(xué)歷x人,中共黨員x人。
為適應(yīng)新時(shí)期海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)海事安全與服務(wù)的更高需求,中心巾幗隊(duì)伍以“藍(lán)絲帶”服務(wù)品牌為載體,充分挖掘女職工在海事監(jiān)管、禮貌建立等方面的優(yōu)勢特長,先后推出“6s”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、365×24小時(shí)的“不間斷”服務(wù)承諾、政務(wù)辦理“綠色通道”、當(dāng)日辦結(jié)制等舉措,群眾滿意度始終持續(xù)在99%以上,海事綜合服務(wù)保障潛力不斷提升,走出了一條兼具海事特色和時(shí)代氣息的巾幗禮貌建立之路。
近年來先后理解了時(shí)任總理溫家寶、副總理王岐山等國家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察指導(dǎo),得到了充分肯定。先后獲得xx省“青年禮貌號(hào)”、“xx省群眾滿意基層站所(服務(wù)窗口)先進(jìn)單位”以及部海事局、xx海事局等系統(tǒng)內(nèi)外授予的二十余項(xiàng)先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào),新華社、人民日?qǐng)?bào)、xx電視臺(tái)等多家媒體也均有不同角度的報(bào)道,被xx市直機(jī)關(guān)工委列為重點(diǎn)推鑒的三個(gè)服務(wù)品牌之一,是xx海事局“全國禮貌單位”的有生力量。
一、強(qiáng)服務(wù)、講實(shí)效,綻放鏗鏘玫瑰風(fēng)采。
作為xx-舟山核心港區(qū)的審批窗口,海事政務(wù)受理工作涉及面廣,年均受理量到達(dá)4萬件。應(yīng)對(duì)轄區(qū)航運(yùn)企業(yè)、廣大船員和申辦人員不斷增長的政務(wù)需求,中心巾幗堅(jiān)持做群眾貼心人,聽群眾知心話,辦群眾稱心事,用心扮演好聯(lián)系紐帶和溝通橋梁的主角。
1、踐行服務(wù)承諾,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。實(shí)行節(jié)假日預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、午休值守、結(jié)果信息通知等個(gè)性化服務(wù),創(chuàng)新建立正常審批、無條件預(yù)約審批、節(jié)假日值班審批、應(yīng)急審批四種方式相結(jié)合的工作機(jī)制,真正履行365×24小時(shí)的“不間斷”服務(wù)承諾,樹立良好的社會(huì)形象。去年,正值海船船員新老政策的過渡期,船員培訓(xùn)合格證辦理量驟增,船員網(wǎng)上申報(bào)問題凸顯。為此,她們細(xì)心編制了網(wǎng)上申報(bào)的操作流程,以圖文并茂的形式細(xì)化到每個(gè)步驟和環(huán)節(jié),并自發(fā)輪流值班,應(yīng)對(duì)面示范幫扶每一位不熟悉電腦操作的船員。“她們處處為我們著想,工作細(xì)致周到,確實(shí)是服務(wù)到家了,”不少船員由衷感嘆。
2、開辟綠色通道,保障服務(wù)效能。海事巾幗秉承建設(shè)高效政務(wù)服務(wù),多年來,平均辦結(jié)時(shí)限提前率始終持續(xù)在50%以上。為更進(jìn)一步滿足社會(huì)群眾“急事急辦、特事特辦”的需求,她們自我加壓,透過充分挖掘內(nèi)部資源、優(yōu)化審批流程,縮短辦事時(shí)限,推出17項(xiàng)業(yè)務(wù)政務(wù)辦理“綠色通道”服務(wù)。其中,當(dāng)日辦結(jié)業(yè)務(wù)多達(dá)7項(xiàng),平均辦結(jié)時(shí)限比法定時(shí)限縮短75%以上,部分業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限提前率到達(dá)x%以上。透過提升服務(wù)效能,盡最大努力避免因?yàn)檎?wù)辦理所需時(shí)間問題引起不必要的經(jīng)濟(jì)損失,解航運(yùn)企業(yè)的燃眉之急。
3、編制知識(shí)手冊(cè),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。根據(jù)日常業(yè)務(wù)知識(shí)咨詢記錄以及課題研究,她們歸納匯編了《危險(xiǎn)貨物申報(bào)知識(shí)手冊(cè)》、《船舶載運(yùn)危險(xiǎn)貨物申報(bào)審批指南》、《海船船員過渡期知識(shí)手冊(cè)》等講解性便民資料,將常見的如“拼箱貨如何積載”等上百項(xiàng)疑點(diǎn)、難點(diǎn)以可閱知性的手冊(cè)發(fā)放于社會(huì),指導(dǎo)便利群眾辦事,提高一次性辦事成功率。
“讓群眾滿意”是窗口工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。四年來,政務(wù)平均提前辦結(jié)率始終持續(xù)在95%以上,節(jié)約了企業(yè)的成本,同時(shí)提升了審批效率及自身的服務(wù)理念與潛力,共收到了18面錦旗和多封感謝信,受到社會(huì)群眾的高度肯定。
二、強(qiáng)素質(zhì)、嚴(yán)把關(guān),塑造巾幗執(zhí)法形象。
xx轄區(qū)擁有百家危險(xiǎn)貨物申報(bào)單位及一萬多名在冊(cè)船員,全面履行“讓航行更安全,讓海洋更清潔”的海事職責(zé),僅有工作熱情遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。海事巾幗透過不斷提高專業(yè)素質(zhì),轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,踐行服務(wù)與把關(guān)的并舉。
1、嚴(yán)格依法行政,政務(wù)辦理“零”差錯(cuò)。窗口的危險(xiǎn)品管理是船舶載運(yùn)安全的第一道關(guān)口。每年,她們經(jīng)手的危險(xiǎn)品適運(yùn)審批達(dá)x批次,出口危險(xiǎn)品集裝箱近x標(biāo)箱,一旦因把關(guān)不嚴(yán)造成污染事故,將產(chǎn)生巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)損失。四年來,累計(jì)開箱查驗(yàn)x箱,查處多起高危險(xiǎn)性安全隱患,筑牢了安全屏障。去年初,值班員在審批中發(fā)現(xiàn)一艘原油船在擅自進(jìn)入作業(yè)錨地,第一時(shí)間進(jìn)行了通報(bào)和制止。后了解到該輪狀況緊急,雖然已是凌晨,連夜進(jìn)行應(yīng)急審批,在保障船舶安全生產(chǎn)作業(yè)的同時(shí),減少了商家損失,公司特意發(fā)來了感謝信。幾年來,她們犧牲休息時(shí)間帶給應(yīng)急審批服務(wù)x余次,減少航運(yùn)企業(yè)和船舶損失上千萬元。
2、開發(fā)電子政務(wù),走進(jìn)群眾“零”距離。在堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān)的同時(shí),為加快辦事效率,減少辦事人員來回奔波,她們推出了危險(xiǎn)貨物進(jìn)出港審批、船員辦證等網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù),廣大船員和辦事人員足不出戶就能完成申報(bào)。去年底細(xì)心的窗口人員發(fā)現(xiàn),部分船員沒有及時(shí)準(zhǔn)確把握辦證節(jié)點(diǎn),一旦錯(cuò)過,會(huì)造成很大不便。她們自發(fā)分組,逐個(gè)電話提醒這些船員,并幫忙他們?cè)谝?guī)定時(shí)限內(nèi)順利完成了辦證。很多人感慨“以前辦證,起碼要跑好幾趟,此刻,在自己家里幾分鐘就能搞定,辦事真快捷。”
3、注重人才培養(yǎng),比學(xué)趕超“零”懈怠。窗口工作涉及的業(yè)務(wù)面廣、政策法規(guī)更新快,人員專業(yè)素質(zhì)是窗口服務(wù)的重要支撐。在緊張的工作之余,她們輪流為師,充分利用各種學(xué)習(xí)交流平臺(tái),走出去,請(qǐng)進(jìn)來,將職工講堂和專家講堂相結(jié)合、集中培訓(xùn)和自主鉆研相結(jié)合,定期開展季度“禮貌之星”評(píng)比活動(dòng),營造比、學(xué)、趕、超的良好氛圍,讓每個(gè)人成為精通業(yè)務(wù)的行家高手。
“奉獻(xiàn)港航,建功輝煌”,這就是巾幗隊(duì)伍的真實(shí)寫照。幾年來,她們成長迅速,多篇專業(yè)論文在行業(yè)內(nèi)外各級(jí)刊物上發(fā)表并獲獎(jiǎng),多人榮獲“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀公務(wù)員”、“禮貌和諧口岸服務(wù)標(biāo)兵”等省市級(jí)榮譽(yù),成為一支“拉得出、叫得響、過得硬”的業(yè)務(wù)能手和服務(wù)標(biāo)兵。
三、創(chuàng)品牌、重品質(zhì),共筑海事巾幗夢想。
2011年來,自創(chuàng)了兼具海事特色、女性特點(diǎn)和時(shí)代氣息的“藍(lán)絲帶”服務(wù)品牌。藍(lán)色象征海洋,寓意海事工作與海洋和船舶有著密不可分的聯(lián)系,絲帶組成的心形圖案寓意中心女性秉承“心系藍(lán)海,情牽港航”的理念。為了全面提升海事綜合服務(wù)保障潛力,她們深挖品牌內(nèi)涵,用心營造“專心、真心、清心、愛心”的“心文化”,用心用情讓“藍(lán)絲帶”高高飄揚(yáng)。
1、多渠道搭建“藍(lán)絲帶”咨詢平臺(tái),在線解答。針對(duì)服務(wù)相對(duì)人對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和流程的咨詢需求,建立藍(lán)絲帶咨詢?cè)诰€qq群系列,“藍(lán)絲帶海運(yùn)危險(xiǎn)貨物交流群”、“藍(lán)絲帶船舶登記交流群”、“藍(lán)絲帶船員辦證交流群”等精細(xì)化分類使得業(yè)務(wù)咨詢更有針對(duì)性。同時(shí),群眾還能夠透過電話、現(xiàn)場、微信、微博、網(wǎng)上政務(wù)大廳等多種渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,享受到想問就問、有問必答的全方位服務(wù)。每年理解各渠道各類咨詢平均達(dá)10余萬人次,解答網(wǎng)上咨詢700余次,電話咨詢4400余次。記載在咨詢記錄本上的“染發(fā)劑閃點(diǎn)多少為危險(xiǎn)品?”“乒乓球是不是危險(xiǎn)品?”等千余次咨詢解答,充分體現(xiàn)了各類咨詢平臺(tái)的服務(wù)載體作用,同時(shí)也是“貼心為民”服務(wù)意識(shí)的生動(dòng)展現(xiàn)。
2、用心組建“藍(lán)絲帶”巾幗服務(wù)隊(duì),送教上門。轄區(qū)申報(bào)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)差異性大,所需業(yè)務(wù)知識(shí)各不相同;各類在線解答又以個(gè)性居多,對(duì)不同的企業(yè)難于帶給較為全面的參考。“藍(lán)絲帶”巾幗服務(wù)隊(duì)每年對(duì)轄區(qū)260多個(gè)單位進(jìn)行專業(yè)的義務(wù)培訓(xùn),透過專項(xiàng)授課講解的方式解決企業(yè)的共性和個(gè)性需求,當(dāng)面交流,深入溝通,不僅僅僅提高了具體業(yè)務(wù)人員的潛力,而且讓企業(yè)的中高層也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到安全管理的重要性和海事的管理要求。幾年來,服務(wù)隊(duì)還用心走進(jìn)社會(huì),走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),送知識(shí)進(jìn)半島、上船頭,將窗口前移,幫忙地處偏遠(yuǎn)、來回不便的群眾在家門口了解知識(shí)方便辦事。
3、開展傾聽企業(yè)心聲系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)雙贏。為及時(shí)了解服務(wù)對(duì)象的需求,巾幗服務(wù)隊(duì)定期走訪傾聽、詳細(xì)記錄,并開展有針對(duì)性問卷調(diào)查,了解企業(yè)實(shí)際需求,解決企業(yè)的疑惑,贏得了企業(yè)的贊許。以擺問題、講法理、出點(diǎn)子、提推薦的方法,約談重效益輕安全或在危險(xiǎn)品申報(bào)管理中出現(xiàn)嚴(yán)重缺陷和問題的30家企業(yè)負(fù)責(zé)人,解決企業(yè)憂心的問題40余項(xiàng)。實(shí)現(xiàn)強(qiáng)監(jiān)管、促規(guī)范、達(dá)共識(shí)的目標(biāo),成效顯著。
“藍(lán)絲帶”海事服務(wù)品牌建立4年里,全體成員用青春的智慧與活力為品牌建立注入了鮮活力量,“藍(lán)絲帶”已成為聯(lián)系社會(huì)群眾的紐帶和橋梁,成為“服務(wù)型政府”建設(shè)的先鋒力量,并激勵(lì)了其他各類禮貌建立的推進(jìn),啟發(fā)了海事內(nèi)外務(wù)必量的口岸單位禮貌建立思路。xx市直機(jī)關(guān)發(fā)文表彰,將“藍(lán)絲帶”服務(wù)品牌列為重點(diǎn)推廣借鑒的3家服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。
四、強(qiáng)作風(fēng)、講奉獻(xiàn),煥發(fā)女性真善美品質(zhì)。
在海事政務(wù)大廳,她們秀麗得體、恪盡職守,營造著“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”的溫馨環(huán)境。在社會(huì)各個(gè)角落,她們心系公益,匯聚愛心,用心傳遞著奉獻(xiàn)社會(huì)的正能量,用女性獨(dú)特的真善美編織著“藍(lán)絲帶”的風(fēng)采。
1、辦公“硬環(huán)境”優(yōu)美,服務(wù)“軟環(huán)境”舒適。在窗口,整體環(huán)境井然有序、辦事窗口規(guī)范整潔、辦公設(shè)施擺置整齊,在醒目位置設(shè)立政務(wù)公開欄和電子觸摸屏,將行政許可的資料、審批工作程序等資料予以透明公示?!澳?,船員師傅,您一路辛苦了,請(qǐng)到休息室喝茶!”當(dāng)遠(yuǎn)洋歸來、長途勞累的船員走進(jìn)政務(wù)大廳便會(huì)聽到這樣親切的問候,讓社會(huì)群眾切實(shí)感受到進(jìn)門有舒適感、辦理有自然感、出門有滿意感的“陽光服務(wù)”。
2、日常管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,窗口建設(shè)風(fēng)清氣正。為了更好的培養(yǎng)工作作風(fēng),完善內(nèi)部管理,以制度建設(shè)為切入點(diǎn),建立起諸如審批制度、執(zhí)法督查制度等一系列獎(jiǎng)懲嚴(yán)明、考核清晰的工作機(jī)制,構(gòu)成首問負(fù)責(zé)、“禮貌用語十標(biāo)準(zhǔn)”等一系列執(zhí)法行為守則。堅(jiān)持廉政建設(shè)常抓不懈,公示廉政服務(wù)承諾,聘請(qǐng)義務(wù)行風(fēng)監(jiān)督員,自主設(shè)計(jì)廉政信封,建立匿名回收制度,公平、客觀、廣泛理解社會(huì)群眾監(jiān)督。
3、情系公益事業(yè),促進(jìn)社會(huì)和諧。用心開展“西部助學(xué)”、“愛心義賣”等愛心活動(dòng),踴躍參加“禮貌禮讓斑馬線”、“無車日”等志愿服務(wù);在炎炎夏日設(shè)立環(huán)衛(wèi)工人愛心落腳點(diǎn),為全市環(huán)衛(wèi)工人們送上夏日清涼;開展“海事知識(shí)進(jìn)校園”建設(shè),設(shè)立校園“海事百科圖書角”,組織師生參觀海巡艇、觀摩巡航執(zhí)法等活動(dòng),幫忙孩子們了解航海知識(shí),培養(yǎng)海洋環(huán)境保護(hù)意識(shí);堅(jiān)持四年愛心幫扶兩名貧困少年,北侖區(qū)蘆瀆中學(xué)書記親自送來“愛心助學(xué),造福社會(huì)”錦旗表示感謝。
就是這樣一群海事巾幗,她們立足窗口,愛崗、敬業(yè);她們心系社會(huì),熱心、善良;她們不讓須眉,堅(jiān)毅、進(jìn)取,用女性特有的品質(zhì)提高服務(wù)質(zhì)量,用辛勤的耕耘提升女性素質(zhì),用奉獻(xiàn)的理念促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,真正做到群眾放在心上,職責(zé)擔(dān)在肩上,安全系在手上,在海事管理這一天地里譜寫華美樂章,為xx海洋經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航!
在物華天寶、人杰地靈的蒙山腳下,活躍著一支為國收稅、為民服務(wù)的藍(lán)色群眾,這就是平邑縣國稅局辦稅服務(wù)廳.這是一個(gè)以女稅官為主體的群眾,現(xiàn)有職工9名,其中女同志8人,占全體人員的89%,平均年齡34歲,黨員8人,全部大專以上學(xué)歷,班子成員2人,全為女性,辦稅服務(wù)廳主任吳玉潔為副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部.該服務(wù)廳肩負(fù)著縣屬、平邑鎮(zhèn)企業(yè)及個(gè)體工商業(yè)戶的稅務(wù)登記管理、申報(bào)征收、發(fā)票發(fā)售、咨詢服務(wù)、資料查詢等多方面的工作.
當(dāng)您走進(jìn)寬敞明亮的平邑縣國稅局辦稅服務(wù)廳時(shí),首先映入您眼簾的是一張張熱情真摯的笑臉;“您好!”“請(qǐng)您稍等”“謝謝!”“請(qǐng)您核對(duì)一遍!”,一聲聲溫暖親切的話語,拉近了辦稅人員與納稅人雙方的距離;光潔如鏡的辦稅柜臺(tái)上,擺放著整齊的辦公用品:中性筆、印油、復(fù)寫紙、提示牌等;柜臺(tái)內(nèi),一排電腦整齊地排列在辦公臺(tái)面上,統(tǒng)一著裝掛牌上崗的辦稅服務(wù)廳工作人員兩眼緊盯著顯示屏,手指在鍵盤上不斷地敲擊著,“噠噠噠,噠噠噠”,一份份資料,從那里錄入電腦程序,一筆筆稅款,從那里流入國庫,辦稅服務(wù)廳里的國稅人,正在用自己的實(shí)際行動(dòng),踐行著作為一名稅務(wù)工作者的使命.
近幾年來,平邑縣國稅局辦稅服務(wù)廳在縣局、縣婦聯(lián)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞稅收中心工作,以“奉獻(xiàn)于國稅事業(yè),服務(wù)于社會(huì)大眾”為服務(wù)宗旨,以“創(chuàng)一流業(yè)績,樹禮貌新風(fēng)”為服務(wù)理念,用心爭創(chuàng)全國巾幗禮貌崗.工作中,她們不斷豐富建立資料,落實(shí)建立措施,實(shí)施了巾幗建功工程、巾幗禮貌工程、巾幗素質(zhì)工程、巾幗愛心工程等,鼓勵(lì)每位女職工圍繞國稅系統(tǒng)的禮貌建立活動(dòng),在各自的崗位上充分發(fā)揮自身聰明才智,創(chuàng)造性地開展“巾幗建功”競賽活動(dòng),為廣大納稅人帶給了更加禮貌優(yōu)質(zhì)服務(wù).一分辛勤,一分收獲,這個(gè)敢創(chuàng)、敢為、敢拼的婦女群眾用汗水澆灌國稅禮貌之花,取得了優(yōu)良的業(yè)績,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和納稅人的一致好評(píng).該大廳在1999年獲得縣級(jí)巾幗禮貌崗之后,相繼于2001年、2002年分別被臨沂市、山東省“雙學(xué)雙比”“巾幗建功”競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組授予市級(jí)、省級(jí)“巾幗禮貌崗”,后又相繼被省國稅局評(píng)為“禮貌建設(shè)先進(jìn)單位”,被團(tuán)市委評(píng)為“青年禮貌號(hào)”,被市委、市政府評(píng)為“市級(jí)禮貌單位”,并連年被市國稅局評(píng)為“禮貌建設(shè)先進(jìn)單位”,辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人吳玉潔同志2005年榮獲臨沂市“十佳禮貌市民”稱號(hào),李丙霞同志被評(píng)為全市窗口單位“十大行業(yè)標(biāo)兵”.黃靖同志被市總工會(huì)、市國稅局評(píng)為“全市國稅系統(tǒng)十佳能手”榮譽(yù)稱號(hào),一系列錦旗和獎(jiǎng)狀見證了藍(lán)色稅花們的點(diǎn)點(diǎn)努力和輝煌,也充分展現(xiàn)了平邑國稅的良好形象.
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,目標(biāo)明確,用心打造國稅巾幗品牌.
標(biāo)計(jì)劃、服務(wù)承諾、崗位職責(zé)及建立人員的照片等上墻公布,向企業(yè)辦稅人員印發(fā)建立宣傳資料,發(fā)放征求意見表征求推薦,由納稅人提意見,理解納稅人的監(jiān)督,使建立活動(dòng)實(shí)現(xiàn)由內(nèi)部向外部的延伸,用心打造名符其實(shí)的國稅巾幗品牌.
二、優(yōu)化人員,提升素質(zhì),鍛造一流隊(duì)伍.
高素質(zhì)的干部隊(duì)伍是禮貌建立的必備條件.用實(shí)實(shí)在在的教育手法激勵(lì)女職工自我加壓,崗位練兵,崗位成才,是辦稅服務(wù)廳開展巾幗建功活動(dòng)的指導(dǎo)思想.辦稅服務(wù)廳是平邑縣國稅局的綜合服務(wù)窗口單位,其職工素質(zhì)、工作潛力、言談舉止都直接代表著國稅局的形象.對(duì)外形象與服務(wù)的好與不好,關(guān)鍵要看辦稅人員的思想道德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能水平.為此,縣局抽調(diào)了全局政治素質(zhì)最高、業(yè)務(wù)潛力最強(qiáng)的同志充實(shí)到了辦稅服務(wù)廳,崗位上每位成員政治素質(zhì)高,誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、爭先意識(shí)強(qiáng)、禮貌執(zhí)法,具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能,這為爭創(chuàng)全國級(jí)“巾幗禮貌崗”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
廳以省、市、縣局開展財(cái)務(wù)技能達(dá)標(biāo)活動(dòng)為契機(jī),重點(diǎn)加強(qiáng)了廳內(nèi)人員財(cái)務(wù)技能達(dá)標(biāo)培訓(xùn),除了按時(shí)參加縣局統(tǒng)一組織的培訓(xùn)活動(dòng)外,征期過后,他們還擠出時(shí)間,安排廳內(nèi)人員進(jìn)行集中復(fù)習(xí),并根據(jù)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行自測,取得較好效果.在省局組織的三百能手競賽考試中,黃靖同志取得了優(yōu)異的成績,獲得了“全省稽查三百能手”榮譽(yù)稱號(hào).在市國稅局組織的5次財(cái)務(wù)月考中,辦稅服務(wù)廳共有6人次參加,其中有1人進(jìn)入全市第一名,1人進(jìn)入全市前10名,2人次進(jìn)入全市前50名的好成績.還用心參加縣局組織的微機(jī)知識(shí)與系統(tǒng)操作培訓(xùn),微機(jī)操作水平有了很大的提高.如發(fā)票管理崗的盛玉霞同志,剛開始微機(jī)操作不熟練,看到納稅人排著隊(duì)在焦急地等待,她心里難受極了.于是她下定決心擠時(shí)間學(xué)習(xí),自購了微機(jī)書籍,不懂的就向他人請(qǐng)教,由于她深鉆苦練,在不到一年的時(shí)間里就成為分局的微機(jī)操作能手.為了練就一手過硬的本領(lǐng),她們不僅僅僅努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),還經(jīng)常犧牲休息時(shí)間,利用晚上自學(xué).如綜合服務(wù)崗的亓晶同志為了學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí),每一天在大廳學(xué)到很晚才回家,并在較短的時(shí)間里,成為了辦稅服務(wù)廳的業(yè)務(wù)能手.她每月受理企業(yè)所得稅申報(bào)170余戶,連續(xù)多年未出現(xiàn)差錯(cuò),在市國稅局最近組織的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)技能達(dá)標(biāo)考試中,取得了全市前20名的好成績.幾年來,辦稅服務(wù)廳的人員幾乎個(gè)個(gè)都是多面手、業(yè)務(wù)通.她們靠過硬的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅僅僅年年圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),還贏得了廣大納稅人的贊譽(yù).三是寓教于樂,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè).該廳有效利用辦公墻面、過道、走廊,在工作場所張貼國稅精神標(biāo)語、國稅文化理念、名言警句、稅務(wù)人員行為規(guī)范、稅法宣傳漫畫等,鼓勵(lì)大廳辦稅人員養(yǎng)花育草美化辦公環(huán)境,不僅僅僅有意識(shí)地強(qiáng)化大廳人員的服務(wù)意識(shí),而且也在無意識(shí)中起到警醒作用,實(shí)現(xiàn)了有意識(shí)與無意識(shí)教育有機(jī)結(jié)合,對(duì)提升辦稅廳人員的服務(wù)質(zhì)量起到了很大的促進(jìn)作用.四是開展了讀好《將工作做到位》一本書活動(dòng).建設(shè)以人為本不、忠誠稅務(wù)事業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)的國稅文化,對(duì)各位崗位成員開展了職業(yè)道德教育等方面的教育,構(gòu)成了立說立行、工作到位的良好風(fēng)氣.五是激勵(lì)并舉.透過舉行知識(shí)競賽、演講比賽、業(yè)務(wù)研討會(huì)、外出參觀學(xué)習(xí)等一系列形式新穎、資料豐富的活動(dòng),既增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,又幫忙女干部提高了思想和文化素質(zhì),開闊了視野,拓寬了工作思路,看到了差距,激發(fā)了干好本職工作的信心和決心,構(gòu)筑了婦女干部精神支柱,也牢固樹立“一切為了納稅人”的服務(wù)觀,工作由“要我干”轉(zhuǎn)成“我要干”.榜樣的力量是無窮的,向身邊先進(jìn)人物學(xué)習(xí),增強(qiáng)了大家在本職崗位上建功立業(yè),爭創(chuàng)一流的信心,使得敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)的風(fēng)氣在該大廳蔚然成風(fēng).
三、強(qiáng)化管理,優(yōu)化服務(wù),創(chuàng)造一流業(yè)績.
美化了辦稅廳的辦公環(huán)境.五是健全服務(wù)設(shè)施.設(shè)置了電子觸摸屏、電子顯示屏、自助服務(wù)區(qū)、舉報(bào)電話、便民服務(wù)臺(tái)印制了“納稅指南”、“納稅人的權(quán)利與義務(wù)”、“發(fā)票領(lǐng)購使用須知”、“電子服務(wù)”、“金稅工程、網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、網(wǎng)點(diǎn)申報(bào)指南”等精美的辦稅服務(wù)小冊(cè)子;購置了觸摸屏并及時(shí)更新資料將稅收政策法規(guī)在最短的時(shí)間內(nèi)告知納稅人確保納稅人及時(shí)掌握各項(xiàng)稅收政策.
(二)規(guī)范服務(wù)程序.為進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平和質(zhì)量,辦稅服務(wù)廳規(guī)范服務(wù)程序,優(yōu)化辦稅流程,并實(shí)行過錯(cuò)追究制,徹底克服了行業(yè)不正之風(fēng).合理設(shè)置了綜合服務(wù)、申報(bào)征收、發(fā)票管理三個(gè)窗口,實(shí)施了“一條龍”服務(wù)方式.制定了《辦稅服務(wù)廳崗位職責(zé)》,根據(jù)各崗位受理的業(yè)務(wù)資料,對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務(wù)處理流程及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,做到持續(xù)改善.同時(shí),加強(qiáng)服務(wù)工作監(jiān)督,設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)箱,投訴電話,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督.
(三)完善服務(wù)機(jī)制.女性綜合素質(zhì)的提高,不僅僅僅使女稅官們塑造了愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的可貴精神,更激發(fā)了她們?yōu)閲愂聵I(yè)嘔心瀝血、忘我工作的熱情.使為納稅人帶給名符其實(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),成為她們每個(gè)人的自覺行動(dòng).在實(shí)際工作中,她們以“三笑、四聲、五意、十個(gè)一”為具體標(biāo)準(zhǔn),即“微笑問候、微笑解答、微笑道別;來有迎聲、問有答聲、走有送聲、反映問題有回聲;精神風(fēng)貌滿意、工作質(zhì)量滿意、業(yè)務(wù)素質(zhì)滿意、信息咨詢滿意、方便服務(wù)滿意;敬一杯熱茶、遞一把椅子、說一句問候話、給一張笑臉、遞一張明白紙、指一條簡捷的路子、提一條好的推薦、辦一件好事,懇請(qǐng)?zhí)嵋粋€(gè)批評(píng)推薦、給一個(gè)禮貌答復(fù)”,受到了廣大納稅人的好評(píng);并提出“你辦稅,我服務(wù);我辦事,你監(jiān)督”的口號(hào),牢固樹立了“納稅人是功臣,收稅人是公仆”的服務(wù)新觀念,為構(gòu)建新時(shí)期和諧征納關(guān)系做出了突出貢獻(xiàn).
(四)創(chuàng)新服務(wù)模式.為早日成為全國級(jí)巾幗禮貌崗,辦稅服務(wù)廳不斷推出了“六個(gè)零”工作標(biāo)準(zhǔn)和“預(yù)約服務(wù)”、“延時(shí)服務(wù)”、“提醒服務(wù)制”、“首問職責(zé)”、“承諾服務(wù)”、“一站式服務(wù)”等富有創(chuàng)新和特色的服務(wù)模式,著力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái).其先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)先后在市、省國稅系統(tǒng)推廣,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表彰.
1、“六個(gè)零”工作標(biāo)準(zhǔn),即:辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、政策咨詢零接觸、業(yè)務(wù)培訓(xùn)零收費(fèi)、服務(wù)對(duì)象零投訴.
2、預(yù)約服務(wù)制.辦稅服務(wù)廳推行八小時(shí)以外公休時(shí)間預(yù)約服務(wù),納稅人無論是口頭預(yù)約還是透過電話提出預(yù)約服務(wù),無論是白天,還是晚上,大廳人員都能按照預(yù)約時(shí)間和要求服務(wù).在一次納稅人座談會(huì)上,一位企業(yè)負(fù)責(zé)人講了一個(gè)感人的故事.2007年6月一天下午6點(diǎn)多,有一位外地客商正在他們企業(yè)裝貨,突然接到家里電話,家中有急事,要他連夜趕回.客商想裝上貨立刻走,但銷貨企業(yè)發(fā)現(xiàn)增值稅專用發(fā)票用完了,會(huì)計(jì)人員就抱著試試看的念頭,給辦稅服務(wù)廳吳玉潔主任打了一個(gè)電話,吳主任當(dāng)即回答說:“我們立刻派人去大廳”.會(huì)計(jì)人員和客商裝完車,來到辦稅服務(wù)廳,已是晚上8點(diǎn)多了.大廳人員李丙霞、盛玉霞兩位同志接到通知及時(shí)趕到,為他們辦理了發(fā)票領(lǐng)購事宜.之后大家才明白,李丙霞的孩子正在醫(yī)院因重感冒打吊瓶,丈夫因公出發(fā),她是交待好病友臨時(shí)照看趕來的.
3、延時(shí)服務(wù)制.上班時(shí)間未辦完納稅人涉稅事宜,主動(dòng)延長辦稅時(shí)間.加班對(duì)辦稅服務(wù)廳的女稅官們是家常便飯.
4、提醒服務(wù)制.納稅人發(fā)生納稅義務(wù)或發(fā)行稅收法律職責(zé)之前,提醒納稅人及時(shí)辦理涉稅事項(xiàng)的服務(wù).
5、首問職責(zé)制.納稅人如果有不明白的問題向稅務(wù)人員詢問,第一個(gè)被詢問的稅務(wù)人員有職責(zé)引導(dǎo)、幫忙納稅人辦理完應(yīng)辦的所有涉稅事宜,最大限度的方便了納稅人.有許多納稅人感慨地說:“此刻到國稅局辦事方便多了,過去為一件事跑幾趟,此刻一趟就能辦幾件事.”還有的說:“國稅局項(xiàng)工作人員熱情服務(wù),依法治稅,罰的明白,交的舒心.”
6、承諾服務(wù)制.辦稅服務(wù)廳對(duì)外公開能辦理的所有服務(wù)事項(xiàng)、時(shí)限、原則要求、違諾職責(zé)等對(duì)外作出承諾,提高辦稅人員的辦稅效率和服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)理解納稅人的監(jiān)督.
7、“一站式服務(wù)”.納稅申請(qǐng)辦理的涉稅事項(xiàng),在辦稅服務(wù)廳內(nèi)得到及時(shí)受理、辦結(jié)或轉(zhuǎn)辦回復(fù),消除納稅人多頭、多次上門辦稅的現(xiàn)象.
四、愛崗敬業(yè),禮貌執(zhí)法,樹立一流形象.
辦稅服務(wù)廳的同志們?cè)谄綍r(shí)的工作中做到了依法辦事、依率計(jì)征,樹立了稅務(wù)人員的良好形象.一是嚴(yán)格發(fā)票管理、檔案管理.嚴(yán)格依照《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》和《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實(shí)施細(xì)則》進(jìn)行發(fā)票的各項(xiàng)管理.用心借鑒學(xué)習(xí)其他縣區(qū)辦稅服務(wù)廳在發(fā)票管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法,在長期的工作實(shí)踐中總結(jié)出一整套較為完善的發(fā)票管理工作方法.實(shí)行以票控稅,在增值稅發(fā)票發(fā)售使用金稅卡“一卡通”實(shí)行發(fā)票發(fā)售,提高了工作效率,杜絕了ctais系統(tǒng)和防偽稅控系統(tǒng)發(fā)票發(fā)售不同步的問題.嚴(yán)格按照國家稅務(wù)總局的規(guī)定對(duì)未使用完的舊版普通發(fā)票停止使用,按照規(guī)定進(jìn)行繳銷.完善各種檔案的管理,做到賬表相符、賬賬相符,以上級(jí)各項(xiàng)檢查為契機(jī),逐步做好檔案的管理工作,在市局組織的各項(xiàng)專項(xiàng)檢查中,多次受到上級(jí)的表揚(yáng).二是嚴(yán)格審核資料.她們每月要接收上萬份的各類涉稅資料,為做好資料的審核工作,辦稅人員從各企業(yè)報(bào)表中的每組數(shù)字到審核簽名,都做到嚴(yán)格審核、嚴(yán)格把關(guān),提高了申報(bào)質(zhì)量.個(gè)性是在實(shí)行執(zhí)法職責(zé)制后,這一方面的工作又有了很大提高,誰審核、誰簽字、誰負(fù)責(zé),出了問題就追究誰.三是立足崗位,敬業(yè)奉獻(xiàn).幾年來,隨著國稅工作改革力度的逐年加大,各項(xiàng)工作量大而復(fù)雜,作為基層和前沿陣地,辦稅服務(wù)廳始終是各項(xiàng)改革的主要實(shí)施者和承擔(dān)者,比如ctais2.0上線工作時(shí)間緊迫,任務(wù)繁重,為完成這一工作,她們從基礎(chǔ)做起,舍小家顧大家,在ctais2.0上線期間,全體人員用心奮戰(zhàn)在工作第一線,跑企業(yè)、翻資料、查報(bào)表、整理核對(duì)數(shù)據(jù)認(rèn)真做好上線前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,服務(wù)中心的女稅官們不分晝夜,加班加點(diǎn),餓了就用方便面充饑,由于熬夜有的同志病倒了仍堅(jiān)持在一線工作,最終圓滿完成了ctais2.0上線的錄入工作,受到市國稅局的嘉獎(jiǎng).
五、奉獻(xiàn)愛心,回報(bào)社會(huì),展現(xiàn)巾幗風(fēng)采.
該女童接到家中改善生活,透過談心交流了解她的學(xué)習(xí)狀況及心理變動(dòng)狀況,讓她感受到家庭的溫暖.還經(jīng)常給班主任打電話,了解徐常偉在校學(xué)習(xí)狀況及思想變動(dòng)、心理狀況.經(jīng)常教育她是社會(huì)這個(gè)大家庭給了她無限的溫暖,要好好學(xué)習(xí),將來學(xué)有所成后回饋社會(huì).五年的資助經(jīng)歷讓黃靖同志深深感受到奉獻(xiàn)的快樂,作為一名黨員,一名優(yōu)秀的稅務(wù)工作者,她表示將一如既往的資助徐常偉完成以后學(xué)業(yè).吳玉潔資助的保太鎮(zhèn)的李蕭同志,家庭個(gè)性貧困,曾一度面臨失學(xué),吳玉潔了解到這個(gè)狀況后,長期資助了這個(gè)學(xué)生,使其繼續(xù)學(xué)業(yè),2007年該生考入了北京外國語學(xué)院,他們目前仍持續(xù)著經(jīng)常的聯(lián)系.今年四川汶川地震發(fā)生后,她們用心向?yàn)?zāi)區(qū)捐物捐款、交納特殊黨費(fèi),捐款捐物折款達(dá)6000余元.
針對(duì)下崗職工再就業(yè)難的實(shí)際,辦稅服務(wù)廳的同志想下崗職工所想,用心為下崗職工多方奔走,牽線搭橋,帶給再就業(yè)信息,對(duì)自己創(chuàng)業(yè)的女職工,用心兌現(xiàn)稅收優(yōu)惠政策,免費(fèi)辦理稅務(wù)登記證,稅收上給予優(yōu)惠,為她們的創(chuàng)業(yè)帶給方便.近兩年為下崗女工帶給就業(yè)信息200余條,安排再就業(yè)職工10余人,免費(fèi)辦理稅務(wù)登記證30余人,受到了社會(huì)各界的高度贊揚(yáng).2006年春天,該廳的稅務(wù)人員,從一名納稅人那里了解到有一名姓李的殘疾職工下崗了,妻子也沒有工作,兩個(gè)孩子連學(xué)費(fèi)都交不起.他們主動(dòng)找上門,送去5000元現(xiàn)金,幫他在街上租了兩間商業(yè)房,經(jīng)營煙酒糖茶,還協(xié)調(diào)了有關(guān)部門,為他免費(fèi)辦理了營業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證.這名下崗職工如今年收入達(dá)一萬多元.他見到稅務(wù)人員,感激地說:“如果沒有你們的幫忙,我此刻還不明白怎樣生活呢?”他還當(dāng)起了義務(wù)稅法宣傳員,走到那里,就把稅法政策宣傳到那里,并用心繳稅,用他的行動(dòng)影響周圍一群人.
2007年以來,辦稅服務(wù)廳不斷創(chuàng)新崗位成才、崗位建功形式,用心開展了“崗村聯(lián)動(dòng).共建新農(nóng)村”活動(dòng),與“魄力女村官”村地方鎮(zhèn)趙家莊村結(jié)成幫扶對(duì)子,用心整合人、財(cái)、物資源,采取以崗聯(lián)村、職工帶農(nóng)戶、群眾幫、個(gè)人幫等形式,目前,已投資近5000元為趙家莊村建成“農(nóng)家女書屋”一個(gè),從而為聯(lián)帶村和村中貧困婦女帶給信息等方面的扶持,不斷使聯(lián)帶村廣大婦女提高科技素質(zhì),引領(lǐng)廣大農(nóng)村婦女全面參與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè).還與白彥鎮(zhèn)的兩個(gè)村的婦女結(jié)成對(duì)子,不僅僅僅為她們送去了過節(jié)的物品,還送去了法律書籍,致富信息等,幫忙她們擺脫貧困,走上富裕.
人人都是投資環(huán)境,事事關(guān)系國稅形象.在辦稅服務(wù)廳,禮貌建立活動(dòng)轉(zhuǎn)成了每一個(gè)人的具體行動(dòng).辦稅服務(wù)廳提出的服務(wù)口號(hào)就是“用我們的真心換取納稅人的放心,用我們的熱情贏得納稅人的滿意”,幾年來,辦稅服務(wù)廳沒有接到一個(gè)投訴電話.在今后的工作中,辦稅服務(wù)廳將以爭創(chuàng)全國級(jí)“巾幗禮貌崗”作為促進(jìn)工作的一個(gè)手段,向著新的征程邁進(jìn),藍(lán)色稅花們的青春和智慧以及她們的默默奉獻(xiàn)必將結(jié)出豐碩的果實(shí)!
巾幗禮貌崗主要事跡材料:媽媽辭去高薪工作,自掏腰包無償幫教特殊群體。
當(dāng)了解到近年來發(fā)生的一些未成年人被傷害和傷害他人事件,很多家長束手無策后,80后辣媽應(yīng)xx辭去高薪工作,拿出工作十幾年的積蓄注冊(cè)了壹次心未成年人幫扶中心。
從2013年開始,應(yīng)xx帶領(lǐng)志愿者團(tuán)隊(duì)除了進(jìn)校園、社區(qū)、村居、看守所、拘留所等開展法律法規(guī)普法和團(tuán)體心理培訓(xùn)外,還同步開展已犯罪、涉罪邊緣、刑滿釋放、自殺未遂、抑郁癥、逃學(xué)、自殘、暴力行為等未成年人和女性一對(duì)一的幫扶和心理輔導(dǎo)工作,獨(dú)創(chuàng)了社會(huì)組織參與未成年人社區(qū)矯正溫情化、人性化、常態(tài)化、科學(xué)化的幫教模式,拽回了一個(gè)個(gè)徘徊在懸崖邊上的年輕、驕傲、孤獨(dú)的靈魂,還給他們被愛和愛人的權(quán)力。
四年多來,她用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)挽救了很多很多瀕臨破碎的家庭。她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展大型普法活動(dòng)和團(tuán)體心理輔導(dǎo)260多場,遍及蒼南縣各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn);她輔導(dǎo)過的學(xué)員遍及全國各地,一對(duì)一幫忙60多名已犯罪未成年人杜絕二次犯罪行為,輔導(dǎo)130多名問題學(xué)生和50多名女性重新回歸正常生活,自立自強(qiáng)。她還與蒼南縣人民法院簽訂了異地籍未成年犯罪人員的幫教協(xié)議,由壹次心機(jī)構(gòu)接收做專業(yè)幫扶,開創(chuàng)了省司法系統(tǒng)接收外地籍少年犯罪人員的先例。
壹次心公益項(xiàng)目榮獲第三屆中國公益慈善項(xiàng)目大賽實(shí)施類百強(qiáng),第五屆中國公益慈善項(xiàng)目大賽社會(huì)創(chuàng)新類百強(qiáng),“5a級(jí)社會(huì)組織”、“浙江省優(yōu)秀志愿服務(wù)群眾”;公益微電影《愛在壹次心》由民政部等出資,是全國第一部社會(huì)組織參與未成年人社區(qū)矯正的公益微電影。由應(yīng)xx撰寫的學(xué)術(shù)論文《壹次心,陽光天使的守護(hù)者——社會(huì)組織參與未成年人社區(qū)矯正案例》入選2016兩岸四地慈善論壇優(yōu)秀公益項(xiàng)目案例論文集、《共生·共建·共贏:社區(qū)發(fā)展理論與實(shí)踐手冊(cè)》、2016年第501期《社區(qū)》雜志(中華人民共和國民政部主管)。
應(yīng)xx本人因工作出色,2014年9月,獲得“第二期中國公益慈善人才培養(yǎng)計(jì)劃全國十強(qiáng)”;2014年11月份受邀赴美國深造學(xué)習(xí);2015年1月,在北京舉行的“慈善的力量·2014中國慈善年會(huì)”活動(dòng)中,榮獲“2014年度中國慈善推動(dòng)者”稱號(hào);2015年12月,獲“職責(zé)中國2015公益盛典——公益人物入圍獎(jiǎng)”;2016年1月獲“中國好人”稱號(hào);2016年7月獲“浙江省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào);2016年12月獲“第十一屆中國青年志愿者優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)”;2017年3月當(dāng)選浙江省第十四次黨代會(huì)代表。
xx市建設(shè)工程專業(yè)分包、勞務(wù)分包交易中心(以下簡稱分包中心)是xx市建筑市場管理站的一個(gè)對(duì)外窗口服務(wù)部門,現(xiàn)有工作人員6人,其中女職工4人,占科室總?cè)藬?shù)的70%。主要負(fù)責(zé)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包交易服務(wù)與管理,建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包信息發(fā)布,核發(fā)建設(shè)工程專業(yè)和勞務(wù)分包施工合同備案書,新建工程項(xiàng)目禮貌施工技術(shù)咨詢服務(wù)的登記與信息傳遞,外來專業(yè)和勞務(wù)分包企業(yè)登記核驗(yàn)服務(wù),全市建筑業(yè)流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理,代收印花稅,理解市民咨詢和投訴等工作。多年以來,分包中心在市建委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持開展“建立禮貌崗位、構(gòu)建和諧窗口”活動(dòng),把建立“巾幗禮貌崗”活動(dòng)作為一面旗幟,嚴(yán)格制度,熱情服務(wù),頑強(qiáng)拼搏,不斷改革創(chuàng)新,建立工作取得了較好成果。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、組織健全,開建立立工作新局面。
為了抓好“巾幗禮貌崗”建立工作,站領(lǐng)導(dǎo)十分重視,把建立活動(dòng)納入日常工作計(jì)劃,成立了建立領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)工作,制定建立規(guī)劃,構(gòu)成了黨政一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。組織開展定期檢查,科室負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)“巾幗禮貌崗”建立工作的落實(shí),以確保建立活動(dòng)有制、有序、有效地開展。透過會(huì)議宣傳、組織學(xué)習(xí)、制作板報(bào)等形式,分包中心全體女職工以崗位建功為目標(biāo),用心開展?fàn)巹?chuàng)“巾幗禮貌崗”活動(dòng),以“崗位成才、崗位建功”為目標(biāo),心往一處想,勁往一處使,開建立立工作新局面。
二、健全制度、規(guī)范管理,服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。
“沒有規(guī)矩、不成方圓”,分包中心為對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范、科學(xué)、長效管理,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合實(shí)際狀況,制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業(yè)務(wù)受理操作指引》、《投訴處理工作規(guī)范》、《分包交易工作流程和交易規(guī)則》、《辦事明白卡》、《社會(huì)辦事承諾》等一系列流程制度,每年向前來辦事的建筑企業(yè)發(fā)放各類宣傳資料3000余份。此外,還對(duì)各項(xiàng)流程制度的執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題,制定改善方案。真正構(gòu)成“人人是窗口,處處是形象,事事是服務(wù)”的良好局面,深受參建各方的好評(píng)。
三、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì),窗口形象煥發(fā)新面貌。
女職工們采取多種形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),堅(jiān)持每周利用半天時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),常年堅(jiān)持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的學(xué)習(xí)與討論。女職工們能夠嚴(yán)格要求自己,虛心理解干部職工和建筑企業(yè)的意見推薦,對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,認(rèn)真開展自查自糾,制定整改措施,確保突出問題有效解決。始終堅(jiān)持從小事入手,從點(diǎn)滴入手,常年堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、禮貌用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常行為的養(yǎng)成,并以此作為建立巾幗禮貌崗、樹立禮貌服務(wù)形象的基礎(chǔ)。
四、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn),平凡崗位展巾幗風(fēng)采。
女職工們?cè)诠ぷ鲘徫簧暇ぞI(yè)業(yè),愛崗勝過愛家,全身心投入到每一天、每一刻的工作中,認(rèn)真受理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),為給企業(yè)解難題、辦實(shí)事,經(jīng)常推遲下班,在自己平凡的崗位上,做出不平凡的表現(xiàn)。在搞好本職工作的同時(shí),她們還用心參與社會(huì)各項(xiàng)公益事業(yè),堅(jiān)持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻(xiàn)愛心”、“社區(qū)扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學(xué)等活動(dòng),近年來先后捐款千余元。用心參加文體活動(dòng),陶冶情操,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。幾年來,她們?cè)凇叭恕眿D女節(jié)、“五一”勞動(dòng)節(jié)、“七一”黨的生日、元旦春節(jié)聯(lián)歡會(huì)等節(jié)日中參加各項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)。
分包中心把“創(chuàng)一流管理、創(chuàng)一流效率、創(chuàng)一流服務(wù)、創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象”作為工作的準(zhǔn)則和行為標(biāo)準(zhǔn),以實(shí)際行動(dòng)爭創(chuàng)“巾幗禮貌崗”、爭當(dāng)巾幗崗位明星,以實(shí)現(xiàn)我市城建事業(yè)的快速發(fā)展為己任,在新一輪的城市建設(shè)高潮中做出新的更大的貢獻(xiàn)。
巾幗禮貌崗主要事跡材料:帶動(dòng)?jì)D女學(xué)習(xí)鉤繡技藝傾力打造“校園+工廠”模式。
唐xx,同她相熟的人都明白,這是一個(gè)心靈手巧的女人。當(dāng)她還是六七歲小女孩的時(shí)候,好學(xué)的她就透過觀察母親和鄰居阿姨的十字繡,在身旁細(xì)細(xì)琢磨,漸漸對(duì)十字繡產(chǎn)生濃厚興趣。此后一發(fā)不可收,十字繡的各種圖案,只要看過一遍,再自己慢慢琢磨,很快就能掌握,并能依照原版繡出來。
大學(xué)畢業(yè)后,唐xx應(yīng)對(duì)職業(yè)的選取。她放棄了從醫(yī)的機(jī)會(huì),選取去北京拜師學(xué)習(xí)“鉤”的技巧。在師傅的指點(diǎn)下,唐xx將“鉤”與“繡”兩種技藝結(jié)合,制作出來的產(chǎn)品和種類大大的增多,極具美感和創(chuàng)意。
1999年,唐xx回到蒼南正式開門市,大力傳播鉤繡技藝,免費(fèi)為城鄉(xiāng)婦女帶給培訓(xùn)指導(dǎo)。為讓更多婦女能掌握這份技藝,她還開始著手編撰鉤繡技藝方面的書籍,2002年、2004年,她編寫的兩冊(cè)《嬌嬌教鉤繡》分別正式出版。2006年參加教育局精品課程評(píng)比,獲市三等獎(jiǎng)《非遺類高中選修課鉤繡一鉤的理論與實(shí)驗(yàn)》草稿完工。
此后,唐xx相繼在蒼南縣強(qiáng)制隔離戒毒所、蒼南中學(xué)、靈溪中學(xué)、靈溪二高、蒼南縣實(shí)驗(yàn)三小等場所開設(shè)鉤繡課程,教授鉤繡技藝,傳播鉤繡文化。
在市婦聯(lián)牽線搭橋下,唐xx在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)指導(dǎo)下,針對(duì)鉤繡項(xiàng)目的特點(diǎn),從項(xiàng)目價(jià)值挖掘到教育延伸到商業(yè)模式完善及產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行了細(xì)致深入的輔導(dǎo)。在婦聯(lián)、源大、人力資源社保局和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)單位的幫忙下,2015年鉤銹項(xiàng)目獲浙江省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心備案透過,以唐xx的鉤銹評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來考核專項(xiàng)規(guī)范,定技定級(jí)。唐xx也被溫州市文化廣電新聞出版局評(píng)定為市級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“鉤繡”代表性傳承人。
透過校園+工廠的結(jié)合模式,唐xx共研發(fā)出20多品種鉤繡產(chǎn)品,每一品種又有30~40個(gè)作品類型,產(chǎn)品覆蓋各個(gè)領(lǐng)域,包括旅游用品、健康家紡、文教用品等。從工種開發(fā)、免費(fèi)培訓(xùn)、定技定級(jí),到研發(fā)產(chǎn)品、品牌建設(shè)、帶動(dòng)就業(yè),她的創(chuàng)業(yè)發(fā)展模式得到了社會(huì)各界的高度認(rèn)可,榮獲溫州市“互聯(lián)網(wǎng)+”巾幗創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)、市技能標(biāo)兵榮譽(yù)稱號(hào)等,兩年來,一向開展一對(duì)一、手把手免費(fèi)培訓(xùn)婦女針線鉤繡活,年培訓(xùn)人數(shù)近千人。為促進(jìn)非遺文化傳承,推廣民間鉤繡技藝,以及帶動(dòng)當(dāng)?shù)貏趧?dòng)?jì)D女再就業(yè),不斷加大對(duì)當(dāng)?shù)亻e置勞動(dòng)力(如:低保,重癥病患,肢體殘疾,單親和孤兒寡母,陪讀奶奶或媽媽)家庭的幫扶力度。去年以來,她帶領(lǐng)在靈溪鎮(zhèn)華陽、馬站鎮(zhèn)等地開展公益培訓(xùn),帶動(dòng)?jì)D女學(xué)習(xí)鉤繡技藝,并展開定技定級(jí)的技能培訓(xùn)。
她創(chuàng)辦的蒼南縣唐風(fēng)職業(yè)技能培訓(xùn)校園相繼獲得蒼南縣婦聯(lián)“百次服務(wù)”計(jì)劃先進(jìn)女性社會(huì)組織、非遺基地、巾幗禮貌崗、三八紅旗群眾等榮譽(yù)。
廠監(jiān)控室,現(xiàn)有職工6人,全部是女職工,是礦女工委“巾幗示范崗”掛牌崗點(diǎn)。主要擔(dān)負(fù)干燥窯、焙燒窯濕度和溫度的微電腦監(jiān)控、監(jiān)測,負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)原料粉碎后往陳化庫的落料和陳化庫原料成分的檢查,負(fù)責(zé)對(duì)磚坯成型質(zhì)量的檢驗(yàn)和監(jiān)督,負(fù)責(zé)成品磚出窯的調(diào)度指揮和產(chǎn)品質(zhì)量的分級(jí)。其工作性質(zhì)屬廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個(gè)過程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位。
該班全員刻苦鉆研系統(tǒng)操作和維護(hù)技術(shù),努力掌握燒結(jié)工藝,成品磚合格率從的90%今年提高到92%以上;在安全工作上,該班杜絕機(jī)電、機(jī)械和操作系統(tǒng)方面的各類事故,全員杜絕“三違”和輕微傷以上的人身事故。在安全生產(chǎn)工作上成為全廠的示范性崗點(diǎn),在產(chǎn)品質(zhì)量控制和生產(chǎn)線的人、機(jī)監(jiān)督管理上為全廠順利試生產(chǎn)工作做出了突出貢獻(xiàn)。
一、全員學(xué)習(xí),掌握全新系統(tǒng),不斷鞏固和提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,努力提高產(chǎn)品合格率。作為一個(gè)全新的煤矸石制磚項(xiàng)目,全廠90%以上的設(shè)備對(duì)于該班職工來說都是新生事物,尤其窯爐監(jiān)控系統(tǒng),在全國同行業(yè)來說尚屬首家設(shè)立,整套設(shè)備由曲阜師范大學(xué)開發(fā)研制,首次在宏力廠現(xiàn)場使用,其現(xiàn)代化程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于生產(chǎn)線其他設(shè)備。
為提高人員業(yè)務(wù)技術(shù)潛力,發(fā)揮系統(tǒng)最大效能,該班組6名成員在被選派到曲阜師范大學(xué)自動(dòng)化研究所進(jìn)修學(xué)習(xí)14天的基礎(chǔ)上,她們回廠后建立了每周一次的《業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度》。該班成立的“星火qc小組”,研究的課題《提高成品磚合格率》在礦發(fā)布并取得前六名。生產(chǎn)成品磚2364萬塊平均合格率為92.7%,較試生產(chǎn)之初提高了8個(gè)百分點(diǎn),全年累計(jì)減少189萬塊次品磚出窯,僅次項(xiàng)創(chuàng)效達(dá)49萬余元。
二、堅(jiān)守崗位,動(dòng)態(tài)遙控,確保生產(chǎn)線良性運(yùn)行。粉碎后的煤矸石原料透過皮帶傳送到陳化庫,該班根據(jù)電子監(jiān)控指揮原料落料地點(diǎn),去年9月份,因原料灑水不均勻,導(dǎo)致干料進(jìn)入皮帶,當(dāng)班職工屈榮透過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)后,立即通知原料車間停機(jī)查找原因,及時(shí)避免了干燥原料入池,保證了原料在陳化庫的陳化質(zhì)量。在磚坯干燥和產(chǎn)品進(jìn)出窯工作上,該班根據(jù)微電腦顯示,隨時(shí)指揮成型車間和成品車間進(jìn)出車,并透過對(duì)磚坯的細(xì)致觀察及時(shí)制止不合格磚坯上車。
去年12月份,因車間內(nèi)溫度低,磚坯受凍、發(fā)散導(dǎo)致在干燥窯倒坯等現(xiàn)象,該班及時(shí)提出推薦,透過調(diào)整高溫車位和調(diào)整干燥窯進(jìn)出車速度,來促進(jìn)磚坯進(jìn)行碼裝后能夠及時(shí)進(jìn)干燥窯防止凍坯。在今年1月份氣溫最低時(shí),該班監(jiān)控工對(duì)成型磚坯堅(jiān)持時(shí)時(shí)質(zhì)量把關(guān),整車磚坯及時(shí)進(jìn)干燥窯,并透過協(xié)調(diào)人員對(duì)干燥窯內(nèi)車輛合理調(diào)度,防止和杜絕了往年因凍坯導(dǎo)致磚坯倒跺現(xiàn)象,極大地遏制住了“二次污染”,提高了廠隊(duì)綜合效益。
三、監(jiān)督、調(diào)控生產(chǎn),同時(shí)做到消滅視野之內(nèi)的不規(guī)范作業(yè)行為。該崗點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進(jìn)出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)等整個(gè)生產(chǎn)線的得力“耳目”,該班職工根據(jù)屏顯,對(duì)于各操作人員出現(xiàn)的各類不規(guī)范作業(yè)行為立即進(jìn)行電話制止,成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準(zhǔn)確的、得力的助手。
去年10月份,因空氣壓縮機(jī)故障導(dǎo)致磚坯密實(shí)度降低,磚坯質(zhì)量不貼合要求,為防止磚坯進(jìn)窯后造成的資源浪費(fèi),該班職工及時(shí)令成型車間停機(jī)檢修,并上報(bào)廠值班領(lǐng)導(dǎo),盡管此舉受到為趕產(chǎn)量而盲目開機(jī)的成型車間職工的反對(duì)和不悅,卻保證了產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)了全廠的工作大局。
四、合理擺布時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了本職與兼職同步開展,效果顯著。監(jiān)控室6名職工中,現(xiàn)有協(xié)管員3名,占到了班組總?cè)藬?shù)的50%,她們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),透過合理安排時(shí)間,保證了協(xié)管工作的有條不紊開展。該班成員經(jīng)常利用班組學(xué)習(xí)、業(yè)余培訓(xùn)等活動(dòng)間隙,就如何做好協(xié)管工作進(jìn)行座談,并達(dá)成共識(shí):安全協(xié)管員只有看不到、聽不到、知不道的安全問題不管,其余的都管。因此,安全協(xié)管工作無處不在、無處不到,思路理清,工作開展起來便能做到有的放矢凸顯實(shí)效。透過參加礦協(xié)管會(huì)活動(dòng),理清了工作思路:安全協(xié)管員既要管好自己“當(dāng)家的”又要管好自己身邊的;要管好結(jié)對(duì)子單位職工的安全也要管好本單位職工的安全;要管好自身的安全也要管好身邊同志的安全。
協(xié)管員高貴蕾家住鄒城,一家三口家里一個(gè)上幼兒園的孩子,小兩口來回趕班,自己又擔(dān)負(fù)著建材廠窯爐監(jiān)控班的班長,按說已經(jīng)夠辛苦的了,可對(duì)于在相夫教子上的額外付出,她從不怨天尤人。她深知丈夫在井下所處的特殊工作環(huán)境,在按章作業(yè)、遵章守紀(jì)的大道理上雖不用給丈夫嘮叨太多,可她能把家庭事務(wù)一籃子挎下,給丈夫一個(gè)溫暖、舒適的休息環(huán)境和和諧的家庭氛圍,這便是丈夫做好安全工作的最有力的基石。
監(jiān)控室3名協(xié)管員在開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和素質(zhì)培訓(xùn)的同時(shí),利用“讀書角”現(xiàn)有圖書由協(xié)管員個(gè)別自主學(xué)習(xí)后,堅(jiān)持每周開展一次集中學(xué)習(xí),暢談學(xué)習(xí)體會(huì)和心得。透過在“讀書角”學(xué)來的知識(shí),“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”向井下工作的丈夫和結(jié)對(duì)子單位的職工傳授新的工作理念,促進(jìn)了他們?cè)谔厥獾沫h(huán)境作業(yè)時(shí)的精細(xì)作業(yè)意識(shí),從而推動(dòng)了全廠和結(jié)對(duì)子單位在全年的安全生產(chǎn)工作杜絕輕傷以上人身事故的發(fā)生,杜絕了各類非人身事故的發(fā)生,杜絕嚴(yán)重“三違”,實(shí)現(xiàn)了年度安全工作目標(biāo)。
巾幗禮貌崗主要事跡材料:衣天使的公益之路從義診到參與殯葬改革工作。
2005年,未滿二十歲的林xx到xx一家醫(yī)院實(shí)習(xí),開始做一名實(shí)習(xí)護(hù)士。一個(gè)尚未跨出校門的小姑娘接觸的這一切都是之前未以前歷過的,各種臟和累,尤其是碰到挑剔病人時(shí)不被理解的委屈,她都要學(xué)習(xí)默默忍受,并開始適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,開始學(xué)習(xí)去理解和關(guān)愛身處病痛中的人。
“當(dāng)時(shí),給我觸動(dòng)最大的是病房里一位癌癥患者的家屬。一位中年男人得了肝癌,他的妻子對(duì)他的照顧十分用心,能夠說是無微不至,期望能以愛的關(guān)懷和家庭的眷戀來挽留他的生命。出于對(duì)這位病人的同情,以及被他的妻子無比的關(guān)愛所感動(dòng),我對(duì)他們也給予了個(gè)性的關(guān)注,盡自己所能帶給一些幫忙。”xx這樣回憶起當(dāng)年的情景。
然而,3個(gè)月后,病人還是去世了。那天他的妻子用顫抖的手緊緊地握著xx的手,感激的話順著淚水無聲從心底流出,那個(gè)悲痛欲絕的眼神讓她一生都無法忘卻。不久,聽說那位病人的妻子因?yàn)楸н^度,也很快過世了?!斑@是怎樣一個(gè)家庭杯具,我不明白之后他們家里的老人和孩子怎樣度過那段艱難的時(shí)光,可想而知,這件事給他們的家庭帶來怎樣的打擊。這件事對(duì)我的觸動(dòng)很大,也讓我從此陷入深深的沉思之中:一個(gè)醫(yī)護(hù)工作者能為他們這樣的人做些什么?我該為社會(huì)做些什么?”
2006年大學(xué)畢業(yè)后,林xx先后加入了“綠眼睛”“壹加壹”“紅絲帶”等公益組織,并成為一名志愿者。
2008年,林xx報(bào)考了蒼南縣事業(yè)單位考試,并成為了蒼南縣人民醫(yī)院腎病科的一名護(hù)士。
2011年,林xx和同處腎病科的幾個(gè)醫(yī)生、護(hù)士發(fā)揮自己的醫(yī)療專長,為患者上門帶給免費(fèi)診療幫忙,創(chuàng)立“中愈腎友援助中心”,透過采取義賣、淘寶公益網(wǎng)店、理解社會(huì)捐贈(zèng)及政府部門的支持等形式來籌集資金幫忙病患。之后,為更好開展活動(dòng)及拓展服務(wù)范圍,將“中愈腎友援助中心”正式更名為“蒼南縣民健社社會(huì)事務(wù)所”。從那時(shí)開始,她嬌小的身影就更忙碌了。
為腎病患者上門免費(fèi)做腹透,為“三高”人群免費(fèi)測血糖、量血壓,組建愛心二手超市為有需要的病人義賣籌款……這是蒼南縣民健社會(huì)工作事務(wù)所一向在做的事。作為我市首家專業(yè)從事公益醫(yī)療的社會(huì)組織帶頭人,林xx白天做公益,晚上值夜班,拿出“家產(chǎn)”做公益,吸引更多的志愿者加入,她說,“公益事業(yè)要聚沙成塔才能成事?!泵窠∩鐣?huì)工作事務(wù)所擁有專業(yè)的醫(yī)療隊(duì)伍,以為腎病患者帶給醫(yī)療援助為起點(diǎn),同時(shí)逐步實(shí)行下鄉(xiāng)義診、免費(fèi)醫(yī)療講座等。2014年10月,她又發(fā)起了“愛心衣舍”公益項(xiàng)目,讓愛心人士借助這個(gè)平臺(tái)將閑置衣物捐贈(zèng)給有需要的人,至今已接收愛心衣物5萬余件。
兩年多來,林xx組織開展下鄉(xiāng)義診近70場,參加義診的鄉(xiāng)村老百姓近x人,參與義診的醫(yī)護(hù)人員達(dá)x多人次。身為專業(yè)醫(yī)護(hù)人員的她,還利用各種眼科醫(yī)護(hù)資源,組建了青少年近視預(yù)防項(xiàng)目。
2016年,民健社會(huì)工作事務(wù)所攜手蒼南縣殯儀館設(shè)立殯儀館社工部,她負(fù)責(zé)承接“意外無情、社工有愛”公益項(xiàng)目,成立“一齊成長”心靈工作室,專注于幫扶青少年心靈成長和教育的工作室;在殯儀館內(nèi)開展志愿者服務(wù),為意外死亡家屬帶給便民與愛心服務(wù);組織安全教育講師團(tuán),走進(jìn)社區(qū)和農(nóng)村開展安全教育,用心提高廣大市民的安全意識(shí),為身邊孩子與老人傳遞正確的安全知識(shí)。
公司財(cái)務(wù)部“巾幗禮貌崗”共有x名女同志,她們深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己的各項(xiàng)工作,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)先爭優(yōu),認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績,全方位推進(jìn)公司電力事業(yè)的發(fā)展,用數(shù)字抒寫秀麗詩篇,展示了新時(shí)期電力女職工的靚麗風(fēng)采,成為全公司職工學(xué)習(xí)的榜樣與楷模。她們的先進(jìn)事跡主要如下:
一、堅(jiān)定政治信念,永葆新時(shí)期電力職工的先進(jìn)本色。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇二
為進(jìn)一步開展和推動(dòng)創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”活動(dòng),使“巾幗文明示范崗”活動(dòng)更加扎實(shí)有效地開展下去,同時(shí)更好地提高我校教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,推動(dòng)我校教師業(yè)務(wù)水平的提高,特?cái)M定以下20xx年度巾幗文明示范崗計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想。
以科學(xué)發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針,實(shí)施素質(zhì)教育。以“練過硬崗位本領(lǐng),樹青年崗位形象,創(chuàng)一流崗位業(yè)績”為中心,深入開展“巾幗建功”活動(dòng),充分發(fā)揮女教師在學(xué)校中的作用。積極上進(jìn),愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),教書育人,為人師表,精益求精,開拓創(chuàng)新,樹立21世紀(jì)教師光輝形象。
二、創(chuàng)建目標(biāo)。
為使我校女教職工工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化,我校以“愛事業(yè),比工作;愛學(xué)校,比奉獻(xiàn);愛學(xué)生,比成果”為目標(biāo),在女教職工中積極開展“達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。通過搭建學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、競賽、展示等創(chuàng)建平臺(tái),使每位崗位成員能在平凡的崗位上練就過硬的崗位本領(lǐng),提升崗位業(yè)績,樹立文明的崗位形象,全心全意為學(xué)生服務(wù)、為家長服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)。
三、工作重點(diǎn)和措施。
(1)開展政治理論學(xué)習(xí)。將學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與“巾幗文明崗”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),積極開展學(xué)習(xí)與實(shí)踐活動(dòng),使“科學(xué)發(fā)展觀”真正落實(shí)到日常業(yè)務(wù)工作中,進(jìn)一步提升服務(wù)理念,提高服務(wù)水平。
(2)開展專業(yè)知識(shí)及相關(guān)技能培訓(xùn),進(jìn)一步提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能。舉辦課改研討活動(dòng),提高全校教學(xué)科研水平。通過開展優(yōu)秀論文、隨筆征集等活動(dòng),總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提升教育教學(xué)水平。
(3)立足崗位比貢獻(xiàn),爭創(chuàng)巾幗文明示范崗。動(dòng)員教師參與三個(gè)文明建設(shè),激勵(lì)教師奮發(fā)進(jìn)取,發(fā)揮群體優(yōu)勢,為進(jìn)一步深化教育改革和教育發(fā)展作出貢獻(xiàn)。通過開展各級(jí)各類教學(xué)競賽,提高教師教育教學(xué)水平,爭創(chuàng)巾幗文明崗。
四、具體活動(dòng)內(nèi)容。
1、組織教職工學(xué)習(xí)各類文件和指示精神,提高思想理論水平;組織教職工歡度元旦。
2、加強(qiáng)對(duì)青年教職工的培養(yǎng),開展青年骨干教師結(jié)對(duì)培養(yǎng)活動(dòng),做好“傳、幫、帶”工作;為退體老教師送溫暖。
3、組織教職工參加慶三八活動(dòng),協(xié)助少先開展幫助貧困地區(qū)學(xué)生捐款助學(xué);。
5、開展教職工三筆字過關(guān)考核活動(dòng)。
6、開展專題匯報(bào)活動(dòng),參加崗位培訓(xùn)活動(dòng)。
8、對(duì)參加創(chuàng)建巾幗文明示范崗的教職工進(jìn)行考評(píng)并推薦上報(bào)各類先進(jìn),在期末進(jìn)行表彰。
9、組織全體女教師用自身的精彩業(yè)績向國慶獻(xiàn)禮。
10、組織開展專題匯報(bào)活動(dòng),請(qǐng)本校監(jiān)督員對(duì)巾幗建功活動(dòng)情況進(jìn)行評(píng)議,并請(qǐng)家長填寫評(píng)議表,使巾幗文明創(chuàng)建工作更上一層樓。
11、積極參與學(xué)?!督處熢u(píng)價(jià)工作》,進(jìn)一步推進(jìn)巾幗建功活動(dòng)的發(fā)展,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),配合教導(dǎo)處搞好期終常規(guī)檢查工作。
就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)是福建師范大學(xué)大學(xué)生自愿組成的由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)籌管理的一個(gè)實(shí)踐類社團(tuán),由校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)實(shí)踐部分管。就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)旨在為本協(xié)會(huì)成員及廣大師大學(xué)生培養(yǎng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識(shí),提高綜合素質(zhì),提供鍛煉實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和社會(huì)實(shí)踐的平臺(tái)。
縱觀協(xié)會(huì)(前稱創(chuàng)業(yè)者協(xié)會(huì))所走的路程中,有過輝煌:成功舉辦首屆榕城高校實(shí)踐類社團(tuán)年度交流會(huì),協(xié)會(huì)內(nèi)部成員和諧相處共建協(xié)會(huì),經(jīng)過努力獲得校十佳候選資格……但協(xié)會(huì)也不可避免存在著諸多的不足和弊端,這也同樣是所有各級(jí)各類學(xué)生社團(tuán)的通病。主要是社團(tuán)活動(dòng)沒有創(chuàng)新之舉內(nèi)容陳舊,沒有將理論應(yīng)用于實(shí)踐,負(fù)責(zé)人個(gè)人攬權(quán)攬事沒有使社團(tuán)成員得到充分鍛煉等問題。
現(xiàn)代科技發(fā)展日新月異,社會(huì)環(huán)境瞬息萬變,我們協(xié)會(huì)工作及任務(wù)也總不能局限于前人的經(jīng)驗(yàn)和曾經(jīng)取得的成就,創(chuàng)新不可或缺,不僅在協(xié)會(huì)工作計(jì)劃上敢于先行,更要在實(shí)際工作中勇于突破,融入新的理念,將新思路、新策略踐行于實(shí)踐中。
在做好本協(xié)會(huì)相關(guān)工作的同時(shí),與其他校內(nèi)外企事業(yè)單位或是其他協(xié)會(huì)達(dá)成交流與合作是協(xié)會(huì)工作的重點(diǎn)和協(xié)會(huì)取得成就的突破口。
以就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)為依托,協(xié)會(huì)通過內(nèi)部交流與外部溝通,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的擇業(yè)觀、科學(xué)地規(guī)劃職業(yè)生涯,協(xié)會(huì)組織并舉行全校性就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃宣講和校內(nèi)招聘會(huì)(供需見面會(huì)),就業(yè)調(diào)研以及組織開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),探討新形式下高等院校學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的各種前瞻性話題。
協(xié)會(huì)為推動(dòng)學(xué)校和學(xué)生、企業(yè)和人才、用人單位和育人單位間的雙向交流、降低擇業(yè)成本、規(guī)劃美好職業(yè)生涯而不懈努力!
協(xié)會(huì)下設(shè)行政部(含財(cái)務(wù))、宣傳部、人力資源部、對(duì)外交流部、信息部。各部門各盡其職、互相配合、團(tuán)結(jié)合作,共同為福建師范大學(xué)就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)的發(fā)展而努力。協(xié)會(huì)實(shí)行主要部長負(fù)責(zé)制,對(duì)辦事得力、工作成績突出、為社團(tuán)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的同學(xué)予以獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)辦事不力、在其位不謀其事的同學(xué)視其情節(jié)輕重做出相應(yīng)處理。
新學(xué)期伊始,協(xié)會(huì)目標(biāo)很明確,一則培養(yǎng)和鍛煉協(xié)會(huì)成員綜合素質(zhì)和相關(guān)技能;二則服務(wù)、貢獻(xiàn)于師大同學(xué),擴(kuò)大協(xié)會(huì)知名度;三則努力在學(xué)年末的校十佳中占有一席。就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)將開展以下幾方面的工作:。
1、做好納新階段新成員的系統(tǒng)培訓(xùn),讓其在協(xié)會(huì)中以學(xué)習(xí)帶動(dòng)工作。
2、注重培養(yǎng)和鍛煉協(xié)會(huì)成員就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的能力,以期能夠自主獨(dú)立地完成協(xié)會(huì)相關(guān)工作。
3、收集企事業(yè)單位招聘信息,從中獲取其hr部門在招聘時(shí)最為看重學(xué)生哪方面知識(shí)和技能,并與同學(xué)們分享此成果。
4、組織并承辦各種就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的講座及座談會(huì),來為同學(xué)們展示前人的經(jīng)驗(yàn)和所需的知識(shí)、技能儲(chǔ)備,讓同學(xué)們了解和學(xué)習(xí)。
5、組織聯(lián)系用人單位,主動(dòng)與他們搭建信息橋梁,推薦優(yōu)秀畢業(yè)生以期提供滿意的工作。
6、與人才市場達(dá)成合作伙伴關(guān)系,并適時(shí)地參與組織和承辦各類人才招聘會(huì)(供需見面會(huì))。
7、配合校就業(yè)指導(dǎo)中心和各類就業(yè)創(chuàng)業(yè)等實(shí)踐類社團(tuán)開展相關(guān)的招聘活動(dòng),讓同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),于實(shí)踐中成長。
當(dāng)然,作為學(xué)生的我們還沒有進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)相關(guān)內(nèi)容的活動(dòng),最重要的是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)是師大學(xué)子對(duì)外的窗口,是同學(xué)們就業(yè)創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)實(shí)踐平臺(tái)。就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)不僅要作為校社聯(lián)下設(shè)的一個(gè)普通社團(tuán),更是要為全師大所有同學(xué)們提供學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)作的平臺(tái),我想這才是我們就業(yè)創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)最該去努力和發(fā)展的方向。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇三
近年來,我校婦委會(huì),在上級(jí)婦聯(lián)組織和主管部門的關(guān)心支持下,帶領(lǐng)廣大女職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線方針政策,積極投身教育教學(xué)改革,開展?fàn)巹?chuàng)全國文明崗活動(dòng),取得了一定成績,現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、學(xué)校概況。
商洛市小學(xué)是市教育局直屬的一所示范標(biāo)準(zhǔn)化小學(xué),已有50多年的建校歷史?,F(xiàn)有教學(xué)班45個(gè),其中普通班36個(gè),特教班9個(gè),在校學(xué)生2534人。有教職工144人,其中女職工105人,占教職工總數(shù)的73%;教職工中大專以上學(xué)歷123人,有特級(jí)教師2人,省教學(xué)能手6人,市級(jí)教學(xué)能手14人,國、省、市各類先進(jìn)57人。學(xué)校班子中,女同志3人,其中1名女副校長,主管教學(xué)工作,兼家長學(xué)校校長和校婦委會(huì)主任。
學(xué)校教學(xué)設(shè)施齊全,各班都配有“四機(jī)一幕”、“閉路電視系統(tǒng)”、“取暖設(shè)施”等,設(shè)立了“一部十二室”。已建成省級(jí)一類標(biāo)準(zhǔn)的多媒體網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)教室2個(gè),多功能教室一個(gè),電子備課室一個(gè),并安裝了地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)。圖書及常規(guī)教具、儀器基本滿足教學(xué)需求。
近年來,學(xué)校全面推行素質(zhì)教育,積極開展教育教學(xué)改革,辦學(xué)水平不斷提高。學(xué)校先后榮獲“陜西省素質(zhì)教育示范學(xué)?!?、“陜西省基礎(chǔ)教育科研項(xiàng)目實(shí)驗(yàn)學(xué)?!薄ⅰ瓣兾魇‖F(xiàn)代教育技術(shù)實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?、“陜西省中小學(xué)心理健康課題實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?、“陜西省以校為本教學(xué)研究制度建設(shè)實(shí)驗(yàn)學(xué)?!?、“全國教育科學(xué)‘十五’規(guī)劃重點(diǎn)課題中小學(xué)心理健康教育課題學(xué)?!?、陜西省體育傳統(tǒng)項(xiàng)目學(xué)校、全國示范家長學(xué)校、全國體育先進(jìn)單位、商洛市“巾幗文明示范崗”等100多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。教師1000多篇論文分別在國家、省、市獲獎(jiǎng)或發(fā)表交流。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力提高女職工整體素質(zhì)。
學(xué)校廣大女職工擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會(huì)主義,熱愛教育事業(yè),教書育人,為人師表,能積極學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),構(gòu)建教師學(xué)習(xí)型集體,女職工整體素質(zhì)不斷提高。
一是重視政治理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。近年來,我校教職工堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)十七大報(bào)告和十七屆三中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,及時(shí)收看中央新聞,了解國家大事和發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習(xí)中堅(jiān)持寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì),每年寫學(xué)習(xí)筆記及心得體會(huì)達(dá)8000多字。廣大女教職工積極要求進(jìn)步,目前學(xué)校有女黨員15人,占學(xué)校黨員總數(shù)的44%。
二是重視業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高教育教學(xué)水平。學(xué)校積極鼓勵(lì)和支持女教職工進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修,多方創(chuàng)造條件并在時(shí)間上給予充分保證,使女教師的'學(xué)歷水平逐步得到提高,如今105名女教職中研究生學(xué)歷1人,本科學(xué)歷42人,大專學(xué)歷53人,學(xué)歷全部達(dá)標(biāo);多渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓教師走出去聽課、參觀,參加各級(jí)各類培訓(xùn),學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)、先進(jìn)教育理論及教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷提高業(yè)務(wù)能力。如今全體專職女教師,教育教學(xué)能力、教育科研水平都有了大幅度提高,達(dá)到了人人會(huì)教書、人人會(huì)研究的良好局面。
三是加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí),樹立良好教師形象。為了弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)女職工的服務(wù)意識(shí),牢固樹立一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切的思想,做到教書育人,服務(wù)育人。多年來,學(xué)校扎實(shí)學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,積極開展向先進(jìn)模范學(xué)習(xí)的活動(dòng),舉辦多種形式的以“愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)”為主題的師德建設(shè)活動(dòng),教職工的師德素養(yǎng)明顯提高,特別是女教職工中沒有出現(xiàn)體罰和變相體罰學(xué)生、惡語中傷家長的現(xiàn)象,學(xué)校良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)已經(jīng)形成。教師節(jié)王琪、楊淑霞、林莉莉、賀亞玲、白云蛾、王宏、柳玲等7名女教師分別被表彰為省市先進(jìn)教育工者、優(yōu)秀教師、師德標(biāo)兵和優(yōu)秀班主任。
三、積極投身改革實(shí)踐,為素質(zhì)教育撐起一片藍(lán)天。
學(xué)校百余名女教師中,幾乎90%都在教學(xué)一線,擔(dān)任班主任、輔導(dǎo)員和各科教學(xué)工作。她們?nèi)ν七M(jìn)素質(zhì)教育,大膽進(jìn)行課堂教學(xué)改革,探索適應(yīng)學(xué)生發(fā)展和素質(zhì)教育要求的教育教學(xué)方式。近年來,學(xué)校開展的教學(xué)賽講、教師“三筆字”比賽,美文誦讀等活動(dòng),先后有150多人次女同志獲獎(jiǎng)。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇四
xx同志擔(dān)任市公安局交巡警支隊(duì)一大隊(duì)大隊(duì)長以來,帶領(lǐng)大隊(duì)民警、輔警開展一系列“除交通陋習(xí)”整治行動(dòng),深入推進(jìn)文明交通工程,能緊緊抓住組織領(lǐng)導(dǎo)、秩序整治、宣傳報(bào)導(dǎo)、督導(dǎo)檢查四個(gè)重點(diǎn),常態(tài)化開展主城區(qū)道路文明創(chuàng)建工作。特別是*年文明城市創(chuàng)建迎檢工作開展以來,他勇挑重?fù)?dān),每天撲在路面一線,現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場解決問題,帶領(lǐng)民警查出各類交通違法行為7.5萬余起,拍攝、拖曳違章停車8400多起,教育市民xxx萬余人次,為打贏新一輪全國文明城市創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、爭文明城市的守護(hù)者。一大隊(duì)轄區(qū)內(nèi)的東進(jìn)路和青年路等市區(qū)主干道,是市區(qū)交通安全文明檢查的重點(diǎn),20xx年文明城市創(chuàng)建工作開展以來,xx同志帶領(lǐng)一大隊(duì)全體民警、輔警,放棄休息、加班加點(diǎn),全力投入文明城市創(chuàng)建迎檢。迎檢期間,xx每天上下午班四個(gè)高峰時(shí)段都帶領(lǐng)民警在重點(diǎn)路口站高峰崗,平峰期間在路段上進(jìn)行巡邏,在交通管理中,他本著“高峰定點(diǎn),平峰流動(dòng),一警一段,動(dòng)靜結(jié)合,點(diǎn)線結(jié)合”的原則,將文明交通管理得井井有條。每日至少6個(gè)小時(shí)的平均上崗時(shí)間,導(dǎo)致他患上了嚴(yán)重的咽炎,但他沒有請(qǐng)一天假,到附近藥房開了點(diǎn)藥就繼續(xù)在崗位上工作,敬業(yè)的精神感動(dòng)了許多民警和志愿者,在他的感召和帶領(lǐng)下,全體參勤人員都能以昂揚(yáng)飽滿的斗志全身心地投入到了文明城市迎檢工作中。
二、爭做以人為本的管理者。對(duì)群眾工作,xx用他工作30多年的經(jīng)驗(yàn),提出了文明城市迎檢期間執(zhí)法的“三不原則”,即不放過一起交通違法行為、不傷害一個(gè)被處罰人的自尊心、不樹立一個(gè)對(duì)立面。同時(shí),結(jié)合多年執(zhí)勤實(shí)踐,他總結(jié)出一套適合交警崗位特點(diǎn)的“123”工作方法——即在執(zhí)勤執(zhí)法中“堅(jiān)持一個(gè)從嚴(yán)”,“做好兩種解釋”,“杜絕三種行為”?!皥?jiān)持一個(gè)從嚴(yán)”,就是堅(jiān)持從嚴(yán)管理;“做好兩種解釋”,就是在對(duì)待交通違法行為人時(shí),認(rèn)真做好法律法規(guī)的解釋,認(rèn)真做好違法危害后果的解釋;“杜絕三種行為”,就是遇到不服管理的人時(shí),杜絕急躁行為,杜絕特權(quán)行為,杜絕冷硬行為。這一工作法就好比是執(zhí)法的潤滑劑,讓困擾多年的交警執(zhí)法難的問題變得不再那么難了。這些措施有效地防止了迎檢期間執(zhí)法不公現(xiàn)象的發(fā)生,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)炒作事件的發(fā)生,有效地維護(hù)法律的嚴(yán)肅性,也使以人為本、和諧理性的思想在交管工作中得到了科學(xué)的落實(shí)。
印成冊(cè),通過民警、志愿者把宣傳資料發(fā)放到群眾的手中,形成了創(chuàng)建期人人參與交通、人人宣傳交通安全的氛圍。迎檢期間xx主城區(qū)交通環(huán)境車有序,人有序,道路暢,人平安,有他付出的良苦用心和艱辛努力。
活動(dòng),進(jìn)一步提高師生文明交通、自我保護(hù)的意識(shí)。他主動(dòng)走訪大隊(duì)轄區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位以及群眾團(tuán)體,利用市區(qū)3個(gè)誘導(dǎo)屏及沿街led顯示屏,滾動(dòng)播放創(chuàng)建迎檢。
工作。
的重要性及市民文明出行注意事項(xiàng),教育廣大市民樹立文明交通意識(shí),自覺維護(hù)城市交通秩序。組織警力在城市“窗口”位置、重要路口、人車流密集地區(qū),開展文明交通道德實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)廣大市民群眾共同體驗(yàn)和參與文明交通。聯(lián)合中國移動(dòng)、聯(lián)通、電信等電信公司,向廣大市民發(fā)送文明城市創(chuàng)建提示短信,每天上午、下午各1條;積極走訪共建單位增援志愿者在重要路口、人車流密集地區(qū),開展文明交通道德實(shí)踐活動(dòng),積極引導(dǎo)廣大市民群眾共同體驗(yàn)和參與文明交通。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇五
兩年來,該同志以黨性為后盾,以政治責(zé)任感為動(dòng)力,以“黨性最強(qiáng)、作風(fēng)最正、工作出色”為具體要求,從思想上、作風(fēng)上加強(qiáng)自身建設(shè),恪盡職守、辛勤工作,2011年先后出席礦先進(jìn)集體標(biāo)兵、全國煤炭系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位、全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位和集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位代表
該同志始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)中國特色社會(huì)主義理論。自覺加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),盡心汲取新知識(shí)、新思想、新觀念。不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)辦事能力。
二、扎實(shí)開展精神文明建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng)。
一是堅(jiān)持理論武裝先行,用思想建設(shè)增強(qiáng)以優(yōu)良作風(fēng)抓落實(shí)的自覺性和積極性。他積極組織本部門黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及礦有關(guān)會(huì)議重要講話精神,廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),在機(jī)關(guān)內(nèi)形成了轉(zhuǎn)變作風(fēng)抓落實(shí)的良好氛圍。二是該同志帶領(lǐng)員工進(jìn)一步開展本部門創(chuàng)新活動(dòng)形式,堅(jiān)持形式多樣地開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平,著力為基層辦實(shí)事。其次是抓好陣地建設(shè),文體方面得到全面發(fā)展。在認(rèn)真踐行“五五百千萬”愿景活動(dòng)中,該同志始終把“五崇尚”作為工作行動(dòng)指南,強(qiáng)化品德建設(shè),加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),注重學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)工作抱以十分的熱忱,先后與部門同事編制了六本企業(yè)文化建設(shè)叢書,設(shè)計(jì)了20余種宣傳牌板,為礦節(jié)約了可觀的資金,營造了濃厚的創(chuàng)建氛圍。在深入開展“五講”活動(dòng)中,該同志經(jīng)常深入基層進(jìn)行“五講”宣傳,并與自身工作緊密聯(lián)系,開展文化引導(dǎo),使員工在干好本職工作的同時(shí),能夠深刻注解“雙新”發(fā)展戰(zhàn)略的深遠(yuǎn)意義,憧憬“新井帶老礦”的跨越發(fā)展,更加堅(jiān)定了信心,鼓舞了士氣。在開展“百千萬”活動(dòng)中,該同志在工作中不僅謙虛謹(jǐn)慎,處處起到模范帶頭作用,而且善于培養(yǎng)年青同志,現(xiàn)在企業(yè)文化辦公室兩名年青同志都已成為礦優(yōu)秀人才。
三、廉潔自律,干凈干事。
該同志嚴(yán)格執(zhí)行“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,自覺遵守廉潔自律規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)《準(zhǔn)則》、《守則》等各項(xiàng)規(guī)定,帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔自律意識(shí),做到務(wù)實(shí)、清廉、干凈干事。同時(shí)自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督,愛崗敬業(yè),秉公辦事,永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)和奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇六
教師是陽光下最光榮的職業(yè)也有人說,老師是春蠶,死后盡力而為。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
陳曉明,男,1971年10月出生,1993年8月參加工作,1996年11月進(jìn)入汕頭海關(guān),現(xiàn)任汕頭海關(guān)政工辦政工科科長。近年來,該同志在汕頭海關(guān)黨組和汕頭海關(guān)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)理論的學(xué)習(xí),熟悉精神文明建設(shè)有關(guān)工作,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極履行一名精神文明推動(dòng)者的職責(zé),在推動(dòng)汕頭海關(guān)的精神文明建設(shè)中發(fā)揮了較大的作用,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
該同志作為一名長期從事精神文明建設(shè)的工作者,十分注重對(duì)精神文明建設(shè)理論的學(xué)習(xí)和更新,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間和參加會(huì)議等機(jī)會(huì),加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想中關(guān)于精神文明建設(shè)有關(guān)論述的學(xué)習(xí),從中汲取養(yǎng)分,提高理論素養(yǎng),為做好工作提供了不竭的理論基礎(chǔ)。胡錦濤科學(xué)發(fā)展觀提出后,該同志十分注意收集科學(xué)發(fā)展觀中關(guān)于精神文明建設(shè)的要求,對(duì)以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)精神文明建設(shè)進(jìn)行了深入思考,提出了在形勢下加強(qiáng)汕頭海關(guān)精神文明建設(shè)的一些思路和措施。在學(xué)好理論的同時(shí),該同志注意學(xué)以致用,將學(xué)到的理論用于指導(dǎo)實(shí)踐,不斷提高工作能力和水平。在日常的工作中,該同志還認(rèn)真履行科室領(lǐng)導(dǎo)人職責(zé),定期組織科內(nèi)同志學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)方面的觀點(diǎn)和理論,增強(qiáng)大家做好精神文明建設(shè)的責(zé)任感和使命感,實(shí)現(xiàn)了共同提高。
近年來,海關(guān)系統(tǒng)根據(jù)銜級(jí)管理的需要,在隊(duì)伍建設(shè)上提出了建設(shè)準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)的要求。政工辦政工科是汕頭海關(guān)準(zhǔn)軍事化建設(shè)的具體組織和推動(dòng)的部門,在實(shí)際工作中,該同志將準(zhǔn)軍事化建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一個(gè)主要內(nèi)容,提出了以準(zhǔn)軍事化建設(shè)為載體推進(jìn)現(xiàn)場文明窗口上檔次的目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo),該同志參與組織了“陽光工程”和“長效內(nèi)控機(jī)制試點(diǎn)”,提高了現(xiàn)場的服務(wù)能力和水平。在黨組的支持下,為現(xiàn)場配備了觸摸屏和公告欄,統(tǒng)一了各業(yè)務(wù)現(xiàn)場的標(biāo)識(shí)和環(huán)境設(shè)置。將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾上墻公告,接受社會(huì)各界和企業(yè)的監(jiān)督。
定期組織開展關(guān)風(fēng)關(guān)貌和內(nèi)務(wù)秩序大檢查,通過內(nèi)務(wù)督察掌握各現(xiàn)場服務(wù)承諾的執(zhí)行情況,及時(shí)糾正考勤著裝及紀(jì)律作風(fēng)存在的問題,樹立了海關(guān)的良好形象。去年以來,又依托網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)組織開展了各業(yè)務(wù)線條的崗位練兵活動(dòng),開展崗位練兵達(dá)標(biāo)考核,不斷提高關(guān)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。將各項(xiàng)條的崗位操作規(guī)范匯編成冊(cè),定期組織執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督,進(jìn)一步統(tǒng)一了現(xiàn)場的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)了現(xiàn)場的文明窗口建設(shè)。
為調(diào)動(dòng)全關(guān)上下參與精神文明建設(shè)的積極性,該同志和政治部的同志一道,經(jīng)過深入研究,建立起一套涵蓋機(jī)關(guān)和基層的考核評(píng)估體系,這個(gè)考評(píng)體系,具有綜合性強(qiáng)、導(dǎo)向明確、量化比例高、指標(biāo)適度超前的特點(diǎn)。其中,精神文明建設(shè)是這個(gè)考評(píng)體系的重要內(nèi)容,每年關(guān)黨組都會(huì)根據(jù)考評(píng)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)各單位開展精神文明建設(shè)的情況進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)做得好的及時(shí)建議給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),推薦參加地方的精神文明評(píng)選活動(dòng);對(duì)做得較差的及時(shí)指出,并幫助他們整改存在問題,推動(dòng)了全關(guān)精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作的正常有序開展,調(diào)動(dòng)起各單位精神文明建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。據(jù)統(tǒng)計(jì),汕頭海關(guān)目前已有全國精神文明創(chuàng)建先進(jìn)單位1個(gè),全國青年文明號(hào)1個(gè),全國巾幗文明崗1個(gè),省級(jí)文明單位3個(gè),省級(jí)青年文明號(hào)1個(gè)、省級(jí)1個(gè),市級(jí)9個(gè),精神文明稱號(hào)基本上覆蓋了各基層單位,精神文明建設(shè)取得了豐碩的成果。
該同志對(duì)能嚴(yán)格要求自己,處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照、檢查、規(guī)范自己的行為。該同志思想作風(fēng)正派,為人謙虛,能模范遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作,不斷推進(jìn)汕頭海關(guān)建設(shè)文明建設(shè)向縱深發(fā)展。該同志在日常工作中,與同志能和諧相處,以誠相待,注意傾聽群眾的意見和要求,關(guān)心大家的工作和生活,善于做細(xì)致的思想政治工作。能自覺遵守黨員干部廉潔自律規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)廉政問題。
xx,xx縣xx鎮(zhèn)中學(xué)教育主任,主管學(xué)校德育教育、校園安全工作,分管黨風(fēng)廉政、文化創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)、教育宣傳、社團(tuán)管理等工作,擔(dān)任學(xué)?;A(chǔ)年級(jí)美術(shù)及“神筆”國畫社的教學(xué)管理等。自開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來,xx同志率領(lǐng)全校師生積極投入到創(chuàng)文工作中,他埋首創(chuàng)文,忘我工作;他身先士卒,全力以赴;他勤勤懇懇,不辭辛苦,他的言行影響和感染了很多的身邊人,帶領(lǐng)xx鎮(zhèn)中師生譜寫了一曲曲文明城市創(chuàng)建的動(dòng)人樂章。
在創(chuàng)建過程中,該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行全國文明城市創(chuàng)建中未成年人思想道德建設(shè)測評(píng)體系及《xx縣創(chuàng)建全國文明城市工作三年規(guī)劃(2018—2020)》等文件精神,利用各種會(huì)議和活動(dòng),帶領(lǐng)全體師生貫徹黨的十九大精神和貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),圍繞立德樹人根本任務(wù),培育形成良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng),提升師生的文明素質(zhì)和校園文明程度,辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育。
該同志主管學(xué)校德育工作,在各類德育活動(dòng)的設(shè)計(jì)實(shí)施過程中,廣泛開展中國特色社會(huì)主義理論和“中國夢”學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿于文明建設(shè)和德育教育全過程。在文明創(chuàng)建主題教育啟動(dòng)儀式上,xx同志號(hào)召同學(xué)們走文明路、做文明事、說文明話,積極營造“你排隊(duì),我點(diǎn)贊”的良好社會(huì)風(fēng)氣。該同志組織了“排隊(duì)守續(xù)接力文明”、“青春心向黨,建功新時(shí)代”、“愛我中華頌我xx”、校園文化藝術(shù)節(jié)等教育活動(dòng),使師生的文明素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升。
xx同志主管校園安全工作,凈化教育周邊環(huán)境是他義不容辭的責(zé)任。他多次聯(lián)系鎮(zhèn)執(zhí)法部門對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行檢查,對(duì)學(xué)校二百米內(nèi)的流動(dòng)攤販進(jìn)行教育、勸誡、下發(fā)通告,并與他們簽訂了《治理校園周邊環(huán)境承諾書》,為師生營造一個(gè)健康、文明、和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。在“百日安全生產(chǎn)整治行動(dòng)”中,他組織三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,落實(shí)管理責(zé)任;開展隱患整改,做好安全教育;進(jìn)行矛盾排查,整治校園欺凌;掃黑除惡行動(dòng),普法教育宣傳……,各項(xiàng)行動(dòng)和措施的落實(shí),保障了學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展。
為了抓好學(xué)生的常規(guī)教育和文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成,他制定了《xx鎮(zhèn)中學(xué)一日常規(guī)》、《行為習(xí)慣教育方案》等要求。將開學(xué)初定為行為習(xí)慣教育月,通過主題升旗、主題班會(huì)、軍事拓展等形式,讓學(xué)生知道常規(guī)要求和行為習(xí)慣內(nèi)容。開展《新中學(xué)生守則》內(nèi)容背誦和檢測,通過評(píng)選先進(jìn)、監(jiān)督檢查、問題反饋等途徑使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。通過致家長的一封信、假期實(shí)踐活動(dòng),使同學(xué)們逐步養(yǎng)成良好的人格素養(yǎng)和道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守社會(huì)公德,在社會(huì)做一個(gè)有道德、有修養(yǎng)的公民。
他時(shí)刻以“黨員的標(biāo)準(zhǔn)”要求自己,作為一名人民教師,始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),在政治上與黨保持一致,愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),以培養(yǎng)人才為己任。按時(shí)參加黨內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),配合支部書記、委員完成各類黨務(wù)任務(wù)。他參與學(xué)校黨支部組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)、文明進(jìn)萬家”主題宣傳活動(dòng)。向群眾講解文明創(chuàng)建工作的要求,提醒學(xué)生提高文明意識(shí),為文明創(chuàng)建盡自己的綿薄之力。還參與了道路清理、護(hù)學(xué)崗、餐廳值班等志愿服務(wù)活動(dòng),踐行了“亮身份、樹形象、當(dāng)先鋒、做表率”的誓言,為進(jìn)一步深化城市文明建設(shè)工作,營造和諧的教育氛圍。
自濮陽市創(chuàng)建全國文明城市工作以來,同志以求真務(wù)實(shí)的精神,創(chuàng)造性的工作方法,為文明城市創(chuàng)建勤奮扎實(shí)工作,受到了廣師生和社會(huì)各界的贊譽(yù)。多年來,他積極投身于教育工作,身先士卒,全力以赴,結(jié)合示范區(qū)工作實(shí)際,以文明城市的創(chuàng)建和提高全體師生的文明綜合素養(yǎng)為目標(biāo),不斷將精神文明建設(shè)工作引向深入,在全區(qū)教育系統(tǒng)逐步形成了人人講文明,處處樹新風(fēng),事事圍繞文明創(chuàng)建工作的良好氛圍,有力的地促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展,為全國文明城的建設(shè)作出自己的貢獻(xiàn)。
國文明城市的目標(biāo)邁進(jìn)。正是基于這種認(rèn)識(shí),他積極組織師生認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)建文件,圍繞學(xué)校創(chuàng)建任務(wù)制定創(chuàng)建工作計(jì)劃,并明確責(zé)任到人,加強(qiáng)平時(shí)工作督導(dǎo)和檢查,有力地保障了學(xué)校各項(xiàng)創(chuàng)建工作的深入開展。
一是學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)。將創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)講話、會(huì)議文件下發(fā)至各學(xué)校,及時(shí)組織學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)精神,充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)建活動(dòng)的重要性。二是會(huì)議發(fā)動(dòng)。創(chuàng)建工作開展以來,每次重大活動(dòng)部署和整改交辦單以下達(dá)后,中心校及時(shí)召集各學(xué)校進(jìn)行傳達(dá)部署,及時(shí)整改。三是宣傳發(fā)動(dòng)。投入大量資金,充分利用學(xué)校廣播站、黑板報(bào)等宣傳陣地進(jìn)行“講文明、樹新風(fēng),作文明有禮的小學(xué)生”宣傳。同時(shí),教師利用課堂滲透社會(huì)主義核心價(jià)值觀、弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育,提高師生文明知曉率,為創(chuàng)建工作營造良好的氛圍。
1、學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成月:為提高農(nóng)村孩子的各種養(yǎng)成習(xí)慣,我們將每學(xué)期的開學(xué)第一個(gè)月定為行為習(xí)慣養(yǎng)成月。將行為習(xí)慣的養(yǎng)成確定為該月的重點(diǎn)工作,無論課堂、課下,語文、數(shù)學(xué),抓住所有教育契機(jī),通過各種形式的宣傳,加強(qiáng)監(jiān)督,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,培養(yǎng)優(yōu)良的思想品德。
2、健康體質(zhì)測試工作:全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,12。
月份完成對(duì)中小學(xué)生的健康體質(zhì)測試工作,并及時(shí)上報(bào)國家教育部體質(zhì)測試網(wǎng)站。
3、大課間的開展:認(rèn)真落實(shí)中央七號(hào)文件精神,督促各校利用課間活動(dòng)和課外集體體育鍛煉時(shí)間,開展規(guī)范的、內(nèi)容豐富的、形式多樣的體育活動(dòng),保證學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)。
4、規(guī)范食堂衛(wèi)生:加強(qiáng)食堂安全管理,對(duì)食堂食品衛(wèi)生工作,狠抓落實(shí),檢查督促,要求幼兒園食堂采購索證、食堂做作業(yè)人員持證上崗、做到飯菜留樣等制度,確保食堂安全衛(wèi)生無隱患。
5、傳染病防控:建立健全并落實(shí)學(xué)校傳染病疫情報(bào)告制度、學(xué)生晨檢制度、室內(nèi)外環(huán)境保潔消毒殺蟲制度等各項(xiàng)工作責(zé)任制度,確保學(xué)校衛(wèi)生工作的順利開展。特別是春季麻疹和手足口病、腮腺炎和流行腦炎等易發(fā)生傳染性疾病的防控工作,以加強(qiáng)宣傳、積極預(yù)防為主,按照《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)做好學(xué)校傳染病的預(yù)防和控制工作。同時(shí)做好預(yù)防接種、體檢管理工作,積極通過學(xué)校向?qū)W生和家長宣傳預(yù)防接種知識(shí)。以及定期開展學(xué)生、幼兒體檢工作,與衛(wèi)生部門協(xié)調(diào)對(duì)全區(qū)學(xué)生及幼兒進(jìn)行了體檢、分析、評(píng)價(jià)。使我中心校衛(wèi)生保健工作規(guī)范化,。
學(xué)校評(píng)估掛鉤,督促師生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和自覺保護(hù)校園環(huán)境的意識(shí),促使學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
(二結(jié)合學(xué)校德育工作,提高學(xué)生文明素養(yǎng)。
1、落實(shí)主題活動(dòng),開展學(xué)雷鋒教育。
為了貫徹落實(shí)全國文明辦關(guān)于深入開展“學(xué)雷鋒”主題教育活動(dòng)的通知要求,廣泛開展“學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣,爭做文明好學(xué)生”主題教育活動(dòng),以班(團(tuán)、隊(duì)會(huì)為獲得陣地,通過征文、歌詠比賽、詩歌朗誦、演講、辯論、設(shè)計(jì)公益廣告等多種學(xué)生喜聞見樂的活動(dòng)形式,宣傳學(xué)習(xí)雷鋒故事、雷鋒精神,推進(jìn)學(xué)校德育工作。
2、推廣“弟子規(guī)”韻律操。
國學(xué)經(jīng)典對(duì)孩子的影響是不可忽視的,重視經(jīng)典傳承,通過《弟子規(guī)》韻律操的學(xué)習(xí),促進(jìn)學(xué)生《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí),9月份開始,我們整個(gè)開州辦開展了“弟子規(guī)”韻律操的學(xué)習(xí),并在11月份舉行了首屆“弟子規(guī)”韻律操比賽活動(dòng)?;顒?dòng)的開展在濮陽市電視臺(tái)新聞中得到播出,收到了良好的效果,得到了社會(huì)的認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。
3、推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作,開展豐富多彩的校園藝術(shù)活動(dòng)。
“童心向黨”歌謠傳唱活動(dòng),“愛國主義大合唱”比賽活動(dòng),“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”歌謠傳唱活動(dòng)等等,豐富和完善了藝術(shù)教育活動(dòng)內(nèi)容,開闊學(xué)生的藝術(shù)視野,提高師生的藝術(shù)實(shí)踐能力。
4、“小手拉大手、共建美好家園”“六個(gè)一”活動(dòng)。
新區(qū)的快速發(fā)展致使城中村村民的素質(zhì)提高成為了迫在眉睫的重點(diǎn)工作。我們制定了小手拉大手、共建美好家園“六個(gè)一”活動(dòng),讓學(xué)校教育通過孩子們的手傳遞給家長,以促家長各種習(xí)慣的快速提高。
5、繼續(xù)深化“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)。
以中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日—春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等節(jié)日,開展主題活動(dòng),引導(dǎo)師生繼承和弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)培養(yǎng)公民意識(shí)與愛國主義情操。為弘揚(yáng)愛國主義精神,傳承中華民族傳統(tǒng)文化,開展了“清明節(jié)”征文活動(dòng)。6、積極開展“美德少年”的評(píng)選和“優(yōu)秀少先隊(duì)員”的推薦。
以愛國主義教育為主題,組織全體師生在網(wǎng)上面向國旗敬禮并簽名、寄語健康向上、形象生動(dòng)地表達(dá)對(duì)新中國的美好祝福,熱情抒發(fā)對(duì)偉大祖國的繁榮昌盛、和諧富強(qiáng)的衷心祝愿,推動(dòng)“做一個(gè)有道德的人”系列主題活動(dòng)深入開展,對(duì)學(xué)生進(jìn)行革命傳統(tǒng)、理想信念、改革開放和民族團(tuán)結(jié)教育,培養(yǎng)學(xué)生愛祖國、愛生命、愛學(xué)習(xí)、愛父母、愛社會(huì)的美好道德情操。
奉獻(xiàn)自己的力量。
xx,xx縣xx鎮(zhèn)中學(xué)教育主任,主管學(xué)校德育教育、校園安全工作,分管黨風(fēng)廉政、文化創(chuàng)建、作風(fēng)建設(shè)、教育宣傳、社團(tuán)管理等工作,擔(dān)任學(xué)?;A(chǔ)年級(jí)美術(shù)及“神筆”國畫社的教學(xué)管理等。自開展創(chuàng)建全國文明城市工作以來,xx同志率領(lǐng)全校師生積極投入到創(chuàng)文工作中,他埋首創(chuàng)文,忘我工作;他身先士卒,全力以赴;他勤勤懇懇,不辭辛苦,他的言行影響和感染了很多的身邊人,帶領(lǐng)xx鎮(zhèn)中師生譜寫了一曲曲文明城市創(chuàng)建的動(dòng)人樂章。
在創(chuàng)建過程中,該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行全國文明城市創(chuàng)建中未成年人思想道德建設(shè)測評(píng)體系及《xx縣創(chuàng)建全國文明城市工作三年規(guī)劃(2018—2020)》等文件精神,利用各種會(huì)議和活動(dòng),帶領(lǐng)全體師生貫徹黨的十九大精神和貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng),圍繞立德樹人根本任務(wù),培育形成良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng),提升師生的文明素質(zhì)和校園文明程度,辦人民滿意的優(yōu)質(zhì)教育。
該同志主管學(xué)校德育工作,在各類德育活動(dòng)的設(shè)計(jì)實(shí)施過程中,廣泛開展中國特色社會(huì)主義理論和“中國夢”學(xué)習(xí)宣傳教育活動(dòng),把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿于文明建設(shè)和德育教育全過程。在文明創(chuàng)建主題教育啟動(dòng)儀式上,xx同志號(hào)召同學(xué)們走文明路、做文明事、說文明話,積極營造“你排隊(duì),我點(diǎn)贊”的良好社會(huì)風(fēng)氣。該同志組織了“排隊(duì)守續(xù)接力文明”、“青春心向黨,建功新時(shí)代”、“愛我中華頌我xx”、校園文化藝術(shù)節(jié)等教育活動(dòng),使師生的文明素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的提升。
xx同志主管校園安全工作,凈化教育周邊環(huán)境是他義不容辭的責(zé)任。他多次聯(lián)系鎮(zhèn)執(zhí)法部門對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行檢查,對(duì)學(xué)校二百米內(nèi)的流動(dòng)攤販進(jìn)行教育、勸誡、下發(fā)通告,并與他們簽訂了《治理校園周邊環(huán)境承諾書》,為師生營造一個(gè)健康、文明、和諧的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。在“百日安全生產(chǎn)整治行動(dòng)”中,他組織三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)會(huì)議,落實(shí)管理責(zé)任;開展隱患整改,做好安全教育;進(jìn)行矛盾排查,整治校園欺凌;掃黑除惡行動(dòng),普法教育宣傳……,各項(xiàng)行動(dòng)和措施的落實(shí),保障了學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展。
為了抓好學(xué)生的常規(guī)教育和文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成,他制定了《xx鎮(zhèn)中學(xué)一日常規(guī)》、《行為習(xí)慣教育方案》等要求。將開學(xué)初定為行為習(xí)慣教育月,通過主題升旗、主題班會(huì)、軍事拓展等形式,讓學(xué)生知道常規(guī)要求和行為習(xí)慣內(nèi)容。開展《新中學(xué)生守則》內(nèi)容背誦和檢測,通過評(píng)選先進(jìn)、監(jiān)督檢查、問題反饋等途徑使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。通過致家長的一封信、假期實(shí)踐活動(dòng),使同學(xué)們逐步養(yǎng)成良好的人格素養(yǎng)和道德規(guī)范,嚴(yán)格遵守社會(huì)公德,在社會(huì)做一個(gè)有道德、有修養(yǎng)的公民。
他時(shí)刻以“黨員的標(biāo)準(zhǔn)”要求自己,作為一名人民教師,始終堅(jiān)持貫徹黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),在政治上與黨保持一致,愛崗敬業(yè),默默奉獻(xiàn),以培養(yǎng)人才為己任。按時(shí)參加黨內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),配合支部書記、委員完成各類黨務(wù)任務(wù)。他參與學(xué)校黨支部組織開展“黨員進(jìn)社區(qū)、文明進(jìn)萬家”主題宣傳活動(dòng)。向群眾講解文明創(chuàng)建工作的要求,提醒學(xué)生提高文明意識(shí),為文明創(chuàng)建盡自己的綿薄之力。還參與了道路清理、護(hù)學(xué)崗、餐廳值班等志愿服務(wù)活動(dòng),踐行了“亮身份、樹形象、當(dāng)先鋒、做表率”的誓言,為進(jìn)一步深化城市文明建設(shè)工作,營造和諧的教育氛圍。
一首歌唱得好“長大后我就成了你……”小時(shí)候愛聽她的旋律,后來才知道她的內(nèi)容是歌頌教師的。從那時(shí)我也就愛上教師這個(gè)職業(yè),生活學(xué)習(xí)也有了奮斗的目標(biāo)——做一名合格的人民教師。1998年,我跨出了的大門,躊躇滿志地走上了三尺講臺(tái),有興奮也有擔(dān)憂,看著那一雙雙稚嫩的眼睛,我的擔(dān)憂消除了,我是他們的孩子王,我會(huì)付出全心全意的愛,去培養(yǎng)他們茁壯成長。參加工作10年來,這其中又迎來第八次課程改革,積極參加了學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)。熱愛教育事業(yè),關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同志,顧全大局,自覺維護(hù)教師形象.在學(xué)校我擔(dān)任八年級(jí)的語文課,兼任班主任工作,以及全校的衛(wèi)生工作,對(duì)每項(xiàng)工作我都積極負(fù)責(zé)。在教學(xué)工作中,我在教學(xué)工作中遵循三條法則:一是愛,以愛感其心。
做為一名教育工作者,特別是小學(xué)的班主任。面對(duì)的需要關(guān)愛的孩子。為了使他們?cè)趯W(xué)校的日子里同樣擁有父愛母愛般的關(guān)心和照顧,我在生活上幫助他們排憂解難,抽空與他們談心聊天做他們信賴的好朋友;在學(xué)習(xí)上,遇到難題我會(huì)不厭其煩的重復(fù)教學(xué),從思想上緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力,使學(xué)生朝著德、智、體、美全面發(fā)展。讓這群孩子在校也能感到家的溫馨,讓愛感化他們溫暖他們,教育他們奮發(fā)向上,勇于進(jìn)取。二是嚴(yán),對(duì)人對(duì)己。做為師長就應(yīng)具備“學(xué)為人師,行為世范”的氣質(zhì),以身作則,嚴(yán)以律己,為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的好榜樣,在數(shù)學(xué)教學(xué)中,我采取嚴(yán)教學(xué)。因這門課程不僅具有較強(qiáng)的邏輯嚴(yán)密性,而且講求百分之百的準(zhǔn)確率。就如“小數(shù)點(diǎn)”看是一點(diǎn)點(diǎn),作用可不能忽視。所以從教以來的每節(jié)課我都認(rèn)真的對(duì)待,每個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)做周密的計(jì)劃,做到心中有書,不打無準(zhǔn)備之仗。課堂上,結(jié)合學(xué)生實(shí)際,充分利用時(shí)間向45分鐘要效果,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在學(xué)習(xí)過程中培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)、工作的好習(xí)慣。三是異,世界上沒有完全相同的兩片葉子。
人也一樣,各班有幾十名年齡相仿的學(xué)生編組而成,他們雖處在同一年齡段,但性格的差異,文化程度參差不齊,所以在教學(xué)中我承認(rèn)學(xué)生的差異。針對(duì)這一點(diǎn)兒我采用“因材施教”、“培養(yǎng)補(bǔ)差”的教學(xué)新法,對(duì)程度良好的學(xué)生高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精;對(duì)中等生制定追趕目標(biāo)并督促其定期趕上;對(duì)程度差的學(xué)生不排斥、不挖苦、不放棄、給其關(guān)注和特別的輔導(dǎo),使他們看到希望,體驗(yàn)成功,最后求得整體的進(jìn)步。為了促進(jìn)教學(xué)工作,我十分注重自身學(xué)識(shí)水平與教學(xué)水平的提高。在專業(yè)知識(shí)、教育教學(xué)理論、新課程教學(xué)改革等方面,學(xué)習(xí)從不放松,并做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記載、有實(shí)踐,在實(shí)踐運(yùn)用中不斷提高著自身教學(xué)能力、素養(yǎng)。在思想教育方面,對(duì)他們進(jìn)行愛國教育等,對(duì)偶犯錯(cuò)誤的學(xué)生多講道理,擺事實(shí),動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行,使他們認(rèn)識(shí)到自己的不足,并及時(shí)改正。努力為學(xué)生營造一個(gè)比、學(xué)、趕、幫、超的學(xué)習(xí)氛圍。在教學(xué)工作中,我對(duì)自己備課要求很嚴(yán)格。每節(jié)課都要認(rèn)真組織,準(zhǔn)備,精心設(shè)計(jì)板書,課堂上口語流利簡潔,讓學(xué)生耳聞目睹進(jìn)行美的熏陶。我提倡學(xué)生自主閱讀,多讀一些文學(xué)名著。讀說明文會(huì)獲取新知,讀議論文會(huì)獲得新思想,讀文學(xué)作品會(huì)獲得娛樂審美。課外閱讀不但可以使人享受讀書樂趣,養(yǎng)成讀書習(xí)慣,而且還可以使人的語文讀寫能力、人文素養(yǎng)等真正發(fā)展成長起來。無論是學(xué)有成就的專家、學(xué)者,還是政治家、科學(xué)家,甚至中學(xué)語文尖子,都有過大量自主閱讀的經(jīng)歷??梢哉f是自主閱讀鋪就了他們的成長之路,讓學(xué)生多讀課外書籍,從中體悟文章的情感內(nèi)蘊(yùn),享受讀書樂趣,把讀書得到的樂趣和美感用來啟迪心智、提高感悟世界、認(rèn)識(shí)世界表述世界的能力。通過閱讀,學(xué)生的文化知識(shí)提高了,文化素養(yǎng)增強(qiáng)了,從而提高了學(xué)生內(nèi)在的文明形象.班主任方面,我在心里經(jīng)常告誡自己“學(xué)高為師、身正為范”:要求學(xué)生做到的自己必須先做到,用自己的言行為學(xué)生作出表率,用自己的人格魅力去感染學(xué)生、影響學(xué)生。我堅(jiān)持和學(xué)生一起到校,和學(xué)生一起掃地、拖地,和學(xué)生坐在一起參與主題班會(huì)的討論,看見地上的垃圾主動(dòng)撿起來,等等,一言一行潛移默化修養(yǎng)學(xué)生的品行。
我認(rèn)為:治學(xué)先治人,凡事德為先。每學(xué)期一開學(xué),我一定要抽時(shí)間與部分學(xué)生談心,做好工作筆記,建好問題學(xué)生檔案,特別是對(duì)“雙差生”進(jìn)行深入細(xì)致的了解,尋找他們身上蘊(yùn)藏的閃光點(diǎn),以找到教育的著力點(diǎn)。在平常與學(xué)生接觸的過程中堅(jiān)持友好、平等的態(tài)度,特別是對(duì)待差生,我能用愛心、耐心、信心感化他們,激勵(lì)他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,允許其在改正錯(cuò)誤中有所反復(fù),并通過班集體的力量,大家互相關(guān)心,互相照顧,使其感到集體的溫暖,消除厭學(xué)心理。還經(jīng)常安排一些力所能及的工作,組織一些他們感興趣的活動(dòng),讓他們?cè)诨顒?dòng)中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值,正確地認(rèn)識(shí)自我,并體會(huì)到老師的關(guān)心與期待,從而提高他們的學(xué)習(xí)自信心,迎頭趕上前進(jìn)的步伐。10年的磨礪,10年的成長,使我在汗水揮灑間得到了許多?;厥鬃蛱?,我沒有悔恨;展望明天,我信心百倍。我愿與同志們一道繼續(xù)努力,為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。
雨果說過:比陸地寬廣的是海洋,比海洋寬廣的是天空,比天空還要寬廣的是人的心靈。而我,正是一位塑造孩子們心靈的幼兒教師,小朋友們親切地叫我查老師。
春天,在蒙蒙細(xì)雨中,我和孩子們?cè)诨▊阆蚂o聽小雨沙沙,做小樹長高了的游戲;夏天,我和孩子們?cè)诜N植園澆水施肥,觀察玉米結(jié)穗,豆角掛藤;秋天,我和孩子們拾落葉,制作精美的葉貼畫;冬天,我們堆雪人,打雪仗,銀色的世界里灑滿孩子們的笑聲。
熱愛孩子是教師實(shí)施教育的重要前提,沒有堆孩子的愛,就沒有真正的教育。愛是幼兒的一種迫切的心理需要,教師與幼兒之間建立起良好的感情聯(lián)系,能使幼兒產(chǎn)生積極、愉快地情緒。我班新來的張陸欣小朋友沒上過幼兒園,還有腳趾內(nèi)翻的疾病,走路不穩(wěn)。剛?cè)雸@時(shí),情緒一直不很穩(wěn)定,不是掉眼淚,就是不好好吃飯。我每天早上熱情地蹲下和他打招呼,牽著他的手去拿玩具,邀請(qǐng)其他小朋友和他一起玩耍,消除他對(duì)陌生環(huán)境的不適應(yīng),每餐飯耐心地喂,慢慢地他看到我就露出燦爛笑容,開始學(xué)著自己吃飯、穿衣穿鞋。老師和小朋友要幫助他,他不僅不讓,還大聲的說:我會(huì)穿,我自己穿。有一天他拉肚子,一下午拉了三次,我?guī)退麚Q了三次,為他打來溫水擦洗,抱著他輕輕揉肚子,幫助消除痛苦。當(dāng)他媽媽來接他時(shí),看著干干凈凈的孩子以及洗干凈的三條褲子,感動(dòng)的不知說什么好?,F(xiàn)在母子兩人每天高高興興的來到幼兒園,再也不是那付哭哭啼啼的樣子了,他媽媽說:非常感謝老師,是你們讓我能安心的工作,是你們讓孩子快樂的生活。在與幼兒的朝夕相處中,他們對(duì)老師的依賴和信任,使我對(duì)他們更加熱愛。
光有愛是不夠的,高爾基說過:愛孩子是母雞也會(huì)做的事,要教育好他們,就需要淵博的知識(shí)和科學(xué)的方法。為此,作為幼兒教師就要不斷探索科學(xué)育兒的道路,不斷克服困難。剛參加工作時(shí),我沒有認(rèn)識(shí)到常規(guī)培養(yǎng)的重要性,盲目愛孩子,放縱他們,結(jié)果連正常的教育教學(xué)都難以維持,經(jīng)過一段時(shí)間的虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),反復(fù)思索,終于能夠較好的組織幼兒一日活動(dòng)。
隨著幼兒教育改革的步伐加大,我逐漸感到自己跟不上了。新的教育觀念和傳統(tǒng)的教育模式發(fā)生了沖突,而我去固守著舊的形式,不敢去嘗試新的教學(xué)方式方法。記憶最深刻的是1999年參加評(píng)定一級(jí)園的準(zhǔn)備活動(dòng),教研室的楊紅老師向我們講述了許多的新教育觀念的信息,但舊的觀念卻還是深深地束縛著我。在組織教學(xué)活動(dòng)科學(xué)分類中,不能引導(dǎo)幼兒去尋找事物間的不同,自己找答案,而是教師包辦,幼兒沒有體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂趣。這次失敗的活動(dòng)引起我的深思,怎樣讓幼兒主動(dòng)探索的學(xué)習(xí),怎樣讓幼兒通過操作、制作而學(xué)習(xí)。這些問題以前我從沒有去研究,只是承襲舊的老師教幼兒學(xué),反反復(fù)復(fù)訓(xùn)練出成績。這次活動(dòng)后,我大量翻閱學(xué)前教育幼兒教育等雜志,認(rèn)真了解教育教學(xué)新動(dòng)態(tài),揣摩優(yōu)秀教案中的新思想、新方法,并在日常教學(xué)中反復(fù)嘗試實(shí)踐,努力將新的教育觀念運(yùn)用的更準(zhǔn)確,讓幼兒做到做中學(xué),真正體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的快樂,充分發(fā)揮幼兒學(xué)習(xí)主動(dòng)性。慢慢地我的教學(xué)活動(dòng)有了突破,在xx年、xx年武鋼幼教中心組織的優(yōu)秀半日活動(dòng)觀摩競賽中連續(xù)兩年獲得二等獎(jiǎng)。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇七
陳xx,男,1971年10月出生,1993年8月參加工作,1996年11月進(jìn)入汕頭海關(guān),現(xiàn)任汕頭海關(guān)政工辦政工科科長。近年來,該同志在汕頭海關(guān)黨組和汕頭海關(guān)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)理論的學(xué)習(xí),熟悉精神文明建設(shè)有關(guān)工作,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極履行一名精神文明推動(dòng)者的職責(zé),在推動(dòng)汕頭海關(guān)的精神文明建設(shè)中發(fā)揮了較大的作用,較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、以學(xué)習(xí)思考實(shí)踐為途徑,提升精神文明建設(shè)的理論水平。
該同志作為一名長期從事精神文明建設(shè)的工作者,十分注重對(duì)精神文明建設(shè)理論的學(xué)習(xí)和更新,經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間和參加會(huì)議等機(jī)會(huì),加強(qiáng)對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想中關(guān)于精神文明建設(shè)有關(guān)論述的學(xué)習(xí),從中汲取養(yǎng)分,提高理論素養(yǎng),為做好工作提供了不竭的理論基礎(chǔ)。胡錦濤科學(xué)發(fā)展觀提出后,該同志十分注意收集科學(xué)發(fā)展觀中關(guān)于精神文明建設(shè)的要求,對(duì)以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)精神文明建設(shè)進(jìn)行了深入思考,提出了在形勢下加強(qiáng)汕頭海關(guān)精神文明建設(shè)的一些思路和措施。在學(xué)好理論的同時(shí),該同志注意學(xué)以致用,將學(xué)到的理論用于指導(dǎo)實(shí)踐,不斷提高工作能力和水平。在日常的工作中,該同志還認(rèn)真履行科室領(lǐng)導(dǎo)人職責(zé),定期組織科內(nèi)同志學(xué)習(xí)精神文明建設(shè)方面的觀點(diǎn)和理論,增強(qiáng)大家做好精神文明建設(shè)的責(zé)任感和使命感,實(shí)現(xiàn)了共同提高。
二、以準(zhǔn)軍事化建設(shè)為載體,推進(jìn)現(xiàn)場文明窗口建設(shè)上檔次。
近年來,海關(guān)系統(tǒng)根據(jù)銜級(jí)管理的需要,在隊(duì)伍建設(shè)上提出了建設(shè)準(zhǔn)軍事化紀(jì)律部隊(duì)的要求。政工辦政工科是汕頭海關(guān)準(zhǔn)軍事化建設(shè)的具體組織和推動(dòng)的部門,在實(shí)際工作中,該同志將準(zhǔn)軍事化建設(shè)作為精神文明建設(shè)的一個(gè)主要內(nèi)容,提出了以準(zhǔn)軍事化建設(shè)為載體推進(jìn)現(xiàn)場文明窗口上檔次的目標(biāo)。圍繞這一目標(biāo),該同志參與組織了“陽光工程”和“長效內(nèi)控機(jī)制試點(diǎn)”,提高了現(xiàn)場的服務(wù)能力和水平。在黨組的支持下,為現(xiàn)場配備了觸摸屏和公告欄,統(tǒng)一了各業(yè)務(wù)現(xiàn)場的標(biāo)識(shí)和環(huán)境設(shè)置。將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾上墻公告,接受社會(huì)各界和企業(yè)的監(jiān)督。
定期組織開展關(guān)風(fēng)關(guān)貌和內(nèi)務(wù)秩序大檢查,通過內(nèi)務(wù)督察掌握各現(xiàn)場服務(wù)承諾的執(zhí)行情況,及時(shí)糾正考勤著裝及紀(jì)律作風(fēng)存在的問題,樹立了海關(guān)的良好形象。去年以來,又依托網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)系統(tǒng)組織開展了各業(yè)務(wù)線條的崗位練兵活動(dòng),開展崗位練兵達(dá)標(biāo)考核,不斷提高關(guān)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。將各項(xiàng)條的崗位操作規(guī)范匯編成冊(cè),定期組織執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督,進(jìn)一步統(tǒng)一了現(xiàn)場的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)了現(xiàn)場的文明窗口建設(shè)。
三、以構(gòu)建考評(píng)體系為抓手,調(diào)動(dòng)全關(guān)精神文明建設(shè)積極性。
為調(diào)動(dòng)全關(guān)上下參與精神文明建設(shè)的積極性,該同志和政治部的同志一道,經(jīng)過深入研究,建立起一套涵蓋機(jī)關(guān)和基層的考核評(píng)估體系,這個(gè)考評(píng)體系,具有綜合性強(qiáng)、導(dǎo)向明確、量化比例高、指標(biāo)適度超前的特點(diǎn)。其中,精神文明建設(shè)是這個(gè)考評(píng)體系的重要內(nèi)容,每年關(guān)黨組都會(huì)根據(jù)考評(píng)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)各單位開展精神文明建設(shè)的情況進(jìn)行考核評(píng)估,對(duì)做得好的及時(shí)建議給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),推薦參加地方的精神文明評(píng)選活動(dòng);對(duì)做得較差的及時(shí)指出,并幫助他們整改存在問題,推動(dòng)了全關(guān)精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作的正常有序開展,調(diào)動(dòng)起各單位精神文明建設(shè)的積極性和主動(dòng)性。據(jù)統(tǒng)計(jì),汕頭海關(guān)目前已有全國精神文明創(chuàng)建先進(jìn)單位1個(gè),全國青年文明號(hào)1個(gè),全國巾幗文明崗1個(gè),省級(jí)文明單位3個(gè),省級(jí)青年文明號(hào)1個(gè)、省級(jí)1個(gè),市級(jí)9個(gè),精神文明稱號(hào)基本上覆蓋了各基層單位,精神文明建設(shè)取得了豐碩的成果。
四、以加強(qiáng)黨性修養(yǎng)為目的,模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
該同志對(duì)能嚴(yán)格要求自己,處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照、檢查、規(guī)范自己的行為。該同志思想作風(fēng)正派,為人謙虛,能模范遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作,不斷推進(jìn)汕頭海關(guān)建設(shè)文明建設(shè)向縱深發(fā)展。該同志在日常工作中,與同志能和諧相處,以誠相待,注意傾聽群眾的意見和要求,關(guān)心大家的工作和生活,善于做細(xì)致的思想政治工作。能自覺遵守黨員干部廉潔自律規(guī)定,未發(fā)現(xiàn)廉政問題。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇八
我是一名小學(xué)教師,同許多普通教師一樣,從事著最平凡的工作,既沒有震撼人心的舉動(dòng),也沒有催人淚下的故事。但每一天,都默默實(shí)踐著心中不變的誓言——以教師為榮耀的職業(yè)、以教育為終身的事業(yè)。
熱愛黨的教育事業(yè),忠于職守、教書育人。
作為一名教師,從走上教育崗位的第一天起,我一直堅(jiān)守在教學(xué)第一線,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忘我的工作著。我樂于奉獻(xiàn),任勞任怨,盡心竭力地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),從不對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作說個(gè)“不”字。
我認(rèn)為教師的崗位就是戰(zhàn)士的陣地,是不能輕易放棄的。無論在任何崗位。我都以高度的責(zé)任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去,認(rèn)真履行教書育人的神圣職責(zé)。
注重自我提高,以身作則、為人師表。
為了促進(jìn)教學(xué)工作,我十分注重自身學(xué)識(shí)水平與教學(xué)水平的提高。在專業(yè)知識(shí)、教育教學(xué)理論、新課程教學(xué)改革等方面,學(xué)習(xí)從不放松,并做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有記載、有實(shí)踐,在實(shí)踐運(yùn)用中不斷提高著自身教學(xué)能力、素養(yǎng)。
“學(xué)高為師、身正為范”。我在心理經(jīng)常告誡自己:要求學(xué)生做到的自己必須先做到,用自己的言行為學(xué)生作出表率,用自己的人格魅力去感染學(xué)生、影響學(xué)生。我堅(jiān)持和學(xué)生一起到校,和學(xué)生一起掃地,和學(xué)生坐在一起參與主題班會(huì)的討論,看見地上的垃圾主動(dòng)撿起來,等等,一言一行潛移默化修養(yǎng)學(xué)生的品行。我認(rèn)為:治學(xué)先治人,凡事德為先。每學(xué)期一開學(xué),我一定要抽時(shí)間與部分學(xué)生談心,做好工作筆記,建好問題學(xué)生檔案,特別是對(duì)“雙差生”進(jìn)行深入細(xì)致的了解,尋找他們身上蘊(yùn)藏的閃光點(diǎn),以找到教育的著力點(diǎn)。在平常與學(xué)生接觸的過程中堅(jiān)持友好、平等的態(tài)度,特別是對(duì)待差生,我能用愛心、耐心、信心感化他們,激勵(lì)他們發(fā)揮自己的優(yōu)勢,允許其在改正錯(cuò)誤中有所反復(fù),并通過班集體的力量,大家互相關(guān)心,互相照顧,使其感到集體的溫暖,消除厭學(xué)心理。還經(jīng)常安排一些力所能及的工作,組織一些他們感興趣的活動(dòng),讓他們?cè)诨顒?dòng)中發(fā)現(xiàn)自身的價(jià)值,正確地認(rèn)識(shí)自我,并體會(huì)到老師的關(guān)心與期待,從而提高他們的學(xué)習(xí)自信心,迎頭趕上前進(jìn)的步伐。
我在教學(xué)實(shí)踐中探索出了一套行之有效的思想教育方法:通理先通心,對(duì)學(xué)生動(dòng)之以情,開展以情感人,以感動(dòng)為先導(dǎo)教育,把動(dòng)之以情和曉之以理結(jié)合起來,使教師的要求轉(zhuǎn)化為學(xué)生的需要而被接受,思想工作也就水到渠成。
“工作就是人生的價(jià)值,人生的歡樂,也是幸福之所在”,羅丹如是說。我用自己的實(shí)際行動(dòng)印證了這句話。我工作著,我快樂著,我在那三尺講臺(tái)邊,勤奮踏實(shí)地耕耘,無怨無悔地默默奉獻(xiàn)!
“與文明同行,鑄和諧港城”
司紹祥,秦皇島市第七中學(xué)教師,現(xiàn)任初三七班班主任。本科學(xué)歷,中學(xué)二級(jí)教師,自20xx年參加工作以來,曾多年擔(dān)任班主任工作。本人能夠擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,遵守法律法規(guī)和教學(xué)紀(jì)律。忠誠于黨和人民的教育事業(yè),認(rèn)真貫徹國家的教育方針、政策,關(guān)注國家的進(jìn)步與發(fā)展。具有良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德,敬業(yè)愛生,明理誠信,平等合作,勤學(xué)樂教,廉潔奉獻(xiàn)。工作中能夠始終以教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、努力、刻苦的工作,并取得了顯著成績。在20xx年被授予海港區(qū)嘉獎(jiǎng);20xx年在奧運(yùn)安保中被授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)。
一、對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育。
這是班主任的主要任務(wù),也是班主任的工作重點(diǎn)和經(jīng)常性工作。為此,我常利用班會(huì)時(shí)間,對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品徳教育,教育學(xué)生具有愛國主義精神,具有集體主義精神,培養(yǎng)學(xué)生熱愛社會(huì)主義新中國的深厚情感。引導(dǎo)學(xué)生從熱愛故鄉(xiāng)、母校、親人、師長、國旗、國徽等周圍具體事物入手,逐步了解并熱愛祖國的光榮歷史、燦爛文化、杰出的英雄和偉大的人民。
教育學(xué)生具有作為中國人的民族自豪感。有“國家興亡,匹夫有責(zé)”的義務(wù)感,維護(hù)民族團(tuán)結(jié)和國家獨(dú)立自主。教育學(xué)生關(guān)心祖國命運(yùn)和前途,立志投身于祖國的建設(shè)事業(yè),鼓勵(lì)學(xué)生積極參加各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
除此之外,我還通過利用課余時(shí)間和學(xué)生個(gè)別談心,或者是黑板報(bào)的形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想主義教育、勞動(dòng)教育、自覺紀(jì)律教育、民主與法制教育、科學(xué)世界觀和人生觀教育、道德教育等等。
二、教育學(xué)生努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
教育學(xué)生不斷明確學(xué)習(xí)目的,提高學(xué)習(xí)自覺性,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;教育學(xué)生遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,具體幫助學(xué)生合理安排課余生活,保證他們有足夠的時(shí)間用于學(xué)習(xí);主動(dòng)聯(lián)系各科任課教師,共同做好學(xué)生的教學(xué)工作;爭取家長密切配合,為學(xué)生安排合理的家庭作息時(shí)間和創(chuàng)造良好的家庭學(xué)習(xí)條件。
三、指導(dǎo)學(xué)生課余生活,關(guān)心學(xué)生身體健康。
當(dāng)前我校教育工作以全面推行素質(zhì)教育,全方位、多角度的促使學(xué)生全面發(fā)展,這就要求班主任幫助和安排好學(xué)生的課外生活,引導(dǎo)學(xué)生在課余開展有益的活動(dòng),在活動(dòng)中,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和獨(dú)立性,而不是包辦代替,更不是將課外活動(dòng)變成課堂教學(xué)的繼續(xù)。在活動(dòng)中教給學(xué)生活動(dòng)方法,告訴學(xué)生活動(dòng)注意事項(xiàng),引導(dǎo)學(xué)生有計(jì)劃、有目的、有秩序地開展課外活動(dòng),既有利于學(xué)生開闊眼界,獲取新知識(shí),又有利于發(fā)展學(xué)生智力,培養(yǎng)學(xué)生各種能力,還可以使學(xué)生的身心得到積極的休息和調(diào)節(jié),促使學(xué)生身心健康發(fā)展。
四、全力協(xié)助各任課教師工作,加強(qiáng)班級(jí)自身建設(shè)。
近年來,本人工作努力,踏實(shí)肯干,積極進(jìn)取。自擔(dān)任班主任工作之后,在工作中更加嚴(yán)格要求自己,正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,從工作大局出發(fā),淡泊名利,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)。在各位任課教師的努力下,我班取得了不錯(cuò)的成績,同時(shí)在加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育上,推進(jìn)素質(zhì)教育等方面取得了良好的效果。因此,我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在過去的兩年半里,我班總共獲得了四次“優(yōu)秀班集體”和“精神文明獎(jiǎng)”稱號(hào)和一次“愛護(hù)公物班集體”稱號(hào),學(xué)習(xí)成績也有了大幅度的提高,連續(xù)兩年總分全年級(jí)第一,特別是在初三上學(xué)年的期中考試中,七科考試科目中六科第一。
我作為班集體中的一員也感到無比的榮幸和驕傲。在以后的工作中我會(huì)更加的努力工作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,緊密的就團(tuán)結(jié)各任課教師,聯(lián)系實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新工作、切實(shí)發(fā)揮七班的先進(jìn)作用,為我校的教育事業(yè)全面發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)!
五、全力協(xié)助教研組長工作及其他。
身為數(shù)學(xué)教研組中的一員,我能嚴(yán)格要求自己,規(guī)范自己的言行,處處起表率作用,團(tuán)結(jié)同志,助人為樂,以身作責(zé),從不為個(gè)人利益斤斤計(jì)較,積極參加學(xué)校組織的公開課或觀摩課,并取得了好成績,堅(jiān)持每周四上午的教研活動(dòng),積極的與各位長輩教師互相切磋,交流經(jīng)驗(yàn),不斷提高和進(jìn)步。每學(xué)期,只要是組計(jì)劃的學(xué)?;顒?dòng)我都要求參與,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”指導(dǎo)思想,培養(yǎng)學(xué)生,為學(xué)生更好的展現(xiàn)自我,找到理想的出路。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇九
兒園,是平羅縣對(duì)外展示學(xué)前教育發(fā)展水平的窗口。也正是這樣一支娘子軍,創(chuàng)造了“九十個(gè)女人一臺(tái)戲”的奇跡,轉(zhuǎn)變了人們“三個(gè)女人一臺(tái)戲”的世俗觀念,在她們的共同努力下,××幼兒園先后被評(píng)為區(qū)級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位、食品衛(wèi)生量化考核a級(jí)單位、家庭教育先進(jìn)集體;市級(jí)平安模范校園、巾幗文明崗、文明單位示范窗口,榮獲平羅縣教體系統(tǒng)行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)集體?;仡檮?chuàng)建過程,有很多經(jīng)驗(yàn)與大家分享:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,責(zé)任到人。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,園內(nèi)成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,由園長親自掛帥負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng)的開展,為使創(chuàng)建工作落到實(shí)處,年初制定具體的創(chuàng)建計(jì)劃,并將該項(xiàng)工作明確在崗位目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),各負(fù)責(zé)人和成員定期檢查計(jì)劃及相關(guān)措施的落實(shí)情況,及時(shí)反饋,切實(shí)將各項(xiàng)創(chuàng)建措施與幼兒園中心工作有機(jī)結(jié)合。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
注重教師思想道德建設(shè)。園內(nèi)定期召開思想道德建設(shè)研討會(huì),以社會(huì)公德、家庭美德,為師之德為中心,以師德論文交流、師德演講、優(yōu)秀教師事跡為基本形式,要求每位教師爭做好公民、好媳婦、好妻子、好母親、好教師。結(jié)合實(shí)際開展“雙愛雙評(píng)”、“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),大力宣傳教師愛園、愛幼的典型事跡,發(fā)揮典型示范和榜樣激勵(lì)作用。
重視發(fā)揮黨員隊(duì)伍的模范引領(lǐng)作用。在支部的組織下,全體黨員利用休息時(shí)間油漆桌椅、刷洗玩具,自制暖氣罩,在全縣的義務(wù)勞動(dòng)中積極報(bào)名,在各種捐助活動(dòng)中,黨員總是搶在先,在這些先進(jìn)分子的努力下,園支部多次榮獲“先進(jìn)基層黨組織”、“五個(gè)好黨支部”等稱號(hào)。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,提高教師隊(duì)伍專業(yè)素質(zhì)。借助觀摩課、優(yōu)質(zhì)課等形式,開展研討活動(dòng),以彈、唱、說、跳為內(nèi)容,組織教師苦練教學(xué)基本功。先后開展了中國學(xué)前教育研究會(huì)“十五”課題《提高寧夏平羅縣第二幼兒園3—5歲幼兒繪畫活動(dòng)興趣的研究》、石嘴山市教育科學(xué)“十五”規(guī)劃課題《幼兒合作學(xué)習(xí)行動(dòng)研究》、《家庭,幼兒園教育一體化行動(dòng)研究》工作。通過教科研工作,教師撰寫的論文64篇分別獲全國、區(qū)級(jí)、市級(jí)一、二、三等獎(jiǎng);制作的56個(gè)多媒體課件獲區(qū)級(jí)一、二、三等獎(jiǎng)。
三、以人為本,完善管理體制。
實(shí)施目標(biāo)管理,加強(qiáng)制度管理。幼兒園組織機(jī)構(gòu)健全,黨政工密切配合,分工明確,責(zé)任到人,獎(jiǎng)罰分明,連續(xù)三年榮獲教體局目標(biāo)績效考核優(yōu)勝獎(jiǎng)。整理匯編的《××幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度及崗位職責(zé)》、《××幼兒園衛(wèi)生保健制度》、《××幼兒園安全預(yù)案與制度匯編》書籍為全區(qū)學(xué)前教育管理工作提供了依據(jù)。
以創(chuàng)建“和諧校園”為平臺(tái),實(shí)施人文管理。我園92名女職工,她們思想感情細(xì)膩,對(duì)教職工的心聲、艱辛、難事做到多聽、多問候、多體諒、多鼓勵(lì)、多解決。堅(jiān)持每年為教職工體檢,邀請(qǐng)專業(yè)人士進(jìn)行婦女衛(wèi)生保健常識(shí)培訓(xùn),為園內(nèi)病困教師捐款進(jìn)兩萬元,在汶川地震中教職工、幼兒共捐款13588.88元,為幸福工程捐款近萬元,為和諧平羅的建設(shè)發(fā)揮著娘子軍不可忽視的作用。
建立幫扶激勵(lì)機(jī)制,為每一位教師提供展示特長的平臺(tái)。全園形成了黨員幫帶群眾、區(qū)市縣骨干教師互幫互學(xué)、和諧共進(jìn)的良好氛圍。以《0——3歲幼兒早期教育指導(dǎo)》課題研究為載體,組織教師深入社區(qū)、家庭,提供家庭教育指導(dǎo),為社區(qū)的文化宣傳活動(dòng)選派教師、提供場地,協(xié)助社區(qū)做好幼兒社會(huì)保險(xiǎn)投保工作,密切幼兒園與社區(qū)、家庭之間的聯(lián)系,構(gòu)建家、園、社三位一體教育網(wǎng)絡(luò),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
四、積極發(fā)揮示范性幼兒園的示范引領(lǐng)作用。
積極承擔(dān)區(qū)、市、縣大型教學(xué)觀摩活動(dòng)和教師培訓(xùn)活動(dòng),每年選派骨干教師為民辦幼兒園送課,積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)滿足兄弟園所提出的觀摩要求,得到區(qū)、市、縣有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十
中國移動(dòng)樂昌分公司昌山中服務(wù)廳一個(gè)年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化、充滿活力的青年集體,是樹立“金牌服務(wù),滿意100”窗口形象的排頭兵。該服務(wù)廳業(yè)務(wù)辦理窗口現(xiàn)有9人,其中女職工7人,占職工人數(shù)的77%,其中來,昌山中服務(wù)廳從提高全體女職工的綜合素質(zhì)入手,以樹立行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo),把創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”活動(dòng)與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來,成立了以分公司副總經(jīng)理趙琳為組長,店面經(jīng)理李虹為副組長的創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組,以講職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)為主題,持之以恒地抓好服務(wù)文化建設(shè)。始終緊緊抓住“客戶滿意、服務(wù)至上”這個(gè)宗旨,不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)手段,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。以嫻熟的業(yè)務(wù)技巧和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了廣大客戶的支持與信賴,樹立了良好的社會(huì)形象。昌山中服務(wù)廳還獲得了樂昌市“2008年度窗口之星”;樂昌市“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”;韶關(guān)市“青年文明號(hào)”和“巾幗文明崗”;韶關(guān)公司“08年度制度建設(shè)先進(jìn)班組”;“韶關(guān)公司服務(wù)技能競賽一等獎(jiǎng)”;廣東公司“萬元節(jié)支優(yōu)秀廳店”等榮譽(yù)稱號(hào)。該服務(wù)廳員工在服務(wù)崗位和抗洪救災(zāi)等多方面也多次獲得“抗災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”、“移動(dòng)明星”等各種榮譽(yù)稱號(hào)。
昌山中服務(wù)廳自被評(píng)為韶關(guān)市級(jí)“巾幗文明崗”以后,進(jìn)一步提出了鞏固創(chuàng)建成果,提升創(chuàng)建質(zhì)量的新目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)廣東省“巾幗文明崗”創(chuàng)建的目標(biāo)。并提出了以創(chuàng)建省級(jí)“巾幗文明崗”為載體,落實(shí)以服務(wù)客戶為目的,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升,全面提升廣大女員工的整體素質(zhì)的創(chuàng)建目的。為了進(jìn)一步激發(fā)了創(chuàng)建熱情,凝聚了創(chuàng)建合力確保創(chuàng)建工作和真體水平的提高,并制訂出:一、腳踏實(shí)地、敬崗愛業(yè)、優(yōu)質(zhì)高效地作好本質(zhì)工作;二、待客熱情周到、文明禮貌,用心真誠地為客戶服務(wù);三、客戶的需求就是就是我們的工作;四、努力學(xué)習(xí),虛心聽取客戶意見,不斷改進(jìn)工作;五、保持服務(wù)場地的整潔、舒適、文明生產(chǎn),五大“建崗”創(chuàng)建措施。還制訂了以客戶120%的滿意為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的基本原則的服務(wù)規(guī)范。從而為創(chuàng)建省級(jí)“巾幗文明崗”建設(shè)活動(dòng)深入持續(xù)開展提供了有力的思想和組織保證。
在長期的巾幗文明崗創(chuàng)建實(shí)踐中,昌山中服務(wù)廳始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”巾幗文明崗、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動(dòng)的重要內(nèi)容,全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高創(chuàng)新能力。
第一,堅(jiān)持理論引導(dǎo),增強(qiáng)政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo),狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí),嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度,將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年職工手中,定期召開政治思想的學(xué)習(xí)會(huì)。團(tuán)員青年還時(shí)時(shí)刻刻提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,牢記團(tuán)員責(zé)任和巾幗文明崗使命,勤奮工作,保障安全,服務(wù)社會(huì)。
準(zhǔn)確;每月開展業(yè)務(wù)知識(shí)考試,服務(wù)抽檢,滿意度調(diào)查,全面提升窗口人員的學(xué)習(xí)水平和服務(wù)水平。
第三,開展多種形式的班組活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評(píng)選,并對(duì)優(yōu)秀員工的行為作出表揚(yáng)和鼓勵(lì)。在業(yè)余時(shí)間組織員工開展豐富多彩的活動(dòng),各類競賽,以及小型的組內(nèi)聚會(huì)等,豐富員工生活,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。大力的開展創(chuàng)新活動(dòng)和qc小組課題活動(dòng),全面提升員工們的創(chuàng)新意識(shí)。
第一、提升了差異化服務(wù)水平。
1)深化服務(wù)感知。開展?fàn)I銷活動(dòng)實(shí)驗(yàn)室、新業(yè)務(wù)大閱兵、優(yōu)惠活動(dòng)客戶期望值管理工作,關(guān)注營銷活動(dòng)過程監(jiān)控,讓客戶感受到成長升級(jí)的尊享樂趣。
(2)增強(qiáng)質(zhì)量感知。對(duì)服營廳前臺(tái)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)水準(zhǔn)、實(shí)操技能等實(shí)行全方位推進(jìn)式培訓(xùn),連續(xù)開展了“微笑服務(wù)、滿意100”系列標(biāo)準(zhǔn)提升項(xiàng)目,并借助公司信息平臺(tái),向一線人員推送各類普及教育知識(shí)。
第二、提速了業(yè)務(wù)和服務(wù)流程。
(1)提升業(yè)務(wù)辦理速度,服營廳全面實(shí)施彈性排班制度,根據(jù)服營廳客流量或大型優(yōu)惠活動(dòng)開展而有效的調(diào)配人力;開展業(yè)務(wù)辦理實(shí)操培訓(xùn),提高人員動(dòng)手能力,提升了工作效率進(jìn)而提升客戶滿意度,實(shí)現(xiàn)服營廳客戶即時(shí)滿意度96%以上的目標(biāo)。
(2)提升服務(wù)流程效率,優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理和查詢流程,制定落實(shí)了統(tǒng)一業(yè)務(wù)預(yù)處理流程,優(yōu)化系統(tǒng)支撐,解決客戶排隊(duì)等候瓶頸問題,實(shí)現(xiàn)“服營廳忙時(shí)全球通等候不超10分鐘,其他不超15分鐘;閑時(shí)全品牌等候不超5分鐘”。
昌山中路服務(wù)廳一直創(chuàng)建廣東省“巾幗文明崗”為已任,積極參與各類社會(huì)公益活動(dòng)。近年來,昌山中服務(wù)廳積極的參加和開展各種公益活動(dòng),植樹節(jié)和重陽節(jié)都組織人員參加“我為綠化獻(xiàn)份力”和“尊老扶弱重陽行”活動(dòng);建軍節(jié)組織人員到部隊(duì)進(jìn)行慰問交流,經(jīng)常還帶去精心準(zhǔn)備的豐富節(jié)目,和部隊(duì)的官兵戰(zhàn)士一起同歡共樂,共敘軍民魚水情。昌山中服務(wù)廳每年還組織員工參加了義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),捐資助學(xué)和各類募捐活動(dòng)。洪災(zāi)、冰災(zāi)昌山中服務(wù)廳的人員也是充分發(fā)揮了“吃苦在前,享受在后”的精神,時(shí)刻沖鋒在第一線,她們放棄了休息時(shí)間,放棄了過年回家團(tuán)聚的機(jī)會(huì),在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮了重要的作用,彰顯責(zé)任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù),卓越的服務(wù)源于卓越的員工。在日益激烈的競爭中,中國移動(dòng)樂昌分公司昌山中服務(wù)廳全體員工秉承“正德厚生,臻于至善”的企業(yè)核心文化,自覺以親切、自然的服務(wù),贏得了廣大客戶的贊譽(yù),不驕不躁,持之以恒,創(chuàng)造一流的環(huán)境,做到一流的效率,實(shí)現(xiàn)一流的服務(wù),創(chuàng)造出了一流的成績,向社會(huì)各界,展示了中國移動(dòng)員工盡責(zé)敬業(yè)創(chuàng)佳績、兢兢業(yè)業(yè)樹新風(fēng)的良好精神風(fēng)貌,展示了中國移動(dòng)員工開拓進(jìn)取作貢獻(xiàn)、和諧發(fā)展?fàn)巹?chuàng)縣域發(fā)展巾幗文明窗口排頭兵新形象!
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十一
務(wù)技術(shù)是醫(yī)務(wù)工作的基礎(chǔ),崗組人員意識(shí)到只有練就過硬的本領(lǐng)才能更好地為病人和計(jì)劃生育手術(shù)術(shù)對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),在站領(lǐng)導(dǎo)的重視下,采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來的辦法,經(jīng)常到省市兩級(jí)參加培訓(xùn)班,到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,或邀請(qǐng)上級(jí)有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師及專家來講課和指導(dǎo)手術(shù),同時(shí)鼓勵(lì)職工閱讀雜志等各種學(xué)術(shù)活動(dòng),以吸取新技術(shù)、新知識(shí),不斷提高每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們還先后引進(jìn)了無痛可視人流術(shù),無痛分娩術(shù),藍(lán)氧治療等先進(jìn)技術(shù),現(xiàn)每年除分娩,婦科病治療及手術(shù)外,就計(jì)劃生育四項(xiàng)手術(shù)對(duì)象達(dá)三千多例,成功率達(dá)98%以上,從未發(fā)生過任何醫(yī)療差錯(cuò)。
服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)工作的核心,婦產(chǎn)科每天面對(duì)的都是各類需求的女性患者,因此,細(xì)心耐心是對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員的工作要求,讓她們感受到貼心的服務(wù),度過一個(gè)健康愉快的治療期。為此,我們婦產(chǎn)科還建立了嚴(yán)格的醫(yī)療工作制度:堅(jiān)持掛牌上崗,使用規(guī)范用語,態(tài)度親切謙遜,舉止文明有禮,營造良好的服務(wù)環(huán)境,完善崗位職責(zé),做到合理用藥,合理檢查,合理收費(fèi),一切以病人為中心,熱情服務(wù)至上。另外,我們還加大了婦女保健衛(wèi)生知識(shí)宣傳力度,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,開辟孕產(chǎn)婦“綠色通道”,為產(chǎn)婦免費(fèi)接送,對(duì)產(chǎn)婦和計(jì)劃生育手術(shù)對(duì)象實(shí)行定期隨訪,并對(duì)特困孕產(chǎn)婦實(shí)施減免救助。為“降消項(xiàng)目”的實(shí)施作出了努力。同時(shí)每年還組織醫(yī)療人員到全縣多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村免費(fèi)為廣大育齡婦女查病治病,每年達(dá)數(shù)千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關(guān)愛,醫(yī)之德,醫(yī)之愛,醫(yī)之責(zé)在這里得到了充滿的體現(xiàn)。營造了和睦的.醫(yī)患關(guān)系和服務(wù)零距離。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)務(wù)工作的靈魂,一直以來,我們始終謹(jǐn)記著自己諾言“恪守醫(yī)德,精益求精,救死扶傷,不辭辛苦,竭盡全力除人類之病痛,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。”工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,長年累月的加班,加點(diǎn),經(jīng)常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時(shí)間,現(xiàn)單位離家都比較遠(yuǎn),但不論下雨下雪、白天黑夜,只要工作需要,都隨叫隨到,我們有位大夫,她愛人在外地工作,孩子鄰近中考,但她沒把這當(dāng)作每次加班推辭的理由,都是隨喊隨到,工作的辛苦勞累和家人時(shí)有的不理解常常令我們疲憊不堪,但我們從沒有后悔過自己的選擇,選了這個(gè)職業(yè),就等于選擇了奉獻(xiàn)。我們堅(jiān)守著當(dāng)初的承諾。多年來,我們還拒紅包數(shù)次。
基于共同的追求,婦產(chǎn)科成了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛的大家庭,我們互相關(guān)心,互相幫助,在這個(gè)“健康所系,性命所托”的神圣崗位上,我們這群可敬的白衣戰(zhàn)士驕傲地宣言:我們?yōu)樯徒】捣?wù),為我縣的計(jì)劃生育工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
一、提升班組凝聚力,激發(fā)班員學(xué)習(xí)興趣。
在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)中,主要以“情”字凝聚人心,提出了“我為人人,人人為我以及換位思考”的新思路,利用班會(huì)交流溝通,通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進(jìn)了友情,使大家改變了心智模式,同事之情升華為姐妹之情,班組凝聚力大大增強(qiáng)。
運(yùn)用“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”理念,開展了跨班組學(xué)習(xí)、跨班組技術(shù)比武、簽訂師徒合同等新方法,部分班員簽訂了通信設(shè)備維護(hù)師徒合同,技術(shù)骨干通過學(xué)、幫、帶,班員的整體技術(shù)水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極參加調(diào)度所舉辦的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真記錄,積極發(fā)言。全班10個(gè)成員,已有8人取得??萍耙陨袭厴I(yè)證書。
積極推行“36+4”培訓(xùn)模式,運(yùn)用“知識(shí)共享”理念,建立了“輪流講學(xué)制度”、“典型障礙分析制度”,“人人當(dāng)學(xué)生,人人是老師”。結(jié)合通信運(yùn)行崗位,實(shí)施“人崗合一化現(xiàn)場管理”,把每一名職工和所負(fù)責(zé)的崗位融合為一個(gè)整體,確定了每個(gè)值班人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)的知識(shí)內(nèi)容。應(yīng)用新理念“千分之一等于百分之百”,要求我們班所維護(hù)的設(shè)備以及所編制下發(fā)的通信運(yùn)行方式,不能有千分之一的疏忽和差錯(cuò)。結(jié)合調(diào)度所“爭創(chuàng)一流調(diào)度機(jī)構(gòu)”和分公司“安全生產(chǎn)一千天”共同愿景,把班組的共同愿景確立為“以親情促和諧,爭當(dāng)通信排頭兵”,每個(gè)人又結(jié)合自己的實(shí)際確定了個(gè)人愿景。班組注重從細(xì)微處做文章,對(duì)員工的學(xué)習(xí)活動(dòng)記錄本進(jìn)行了改進(jìn),加入了學(xué)習(xí)型理念故事和哲理,職工學(xué)習(xí)記錄的同時(shí),設(shè)計(jì)了心得體會(huì)欄。將班組近幾年的通信報(bào)道、安全、科技等文章和論文分類編冊(cè),激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)興趣。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十二
她們,是縣地稅局辦稅服務(wù)廳(以下簡稱辦稅廳)的9位女稅官。在平凡的崗位上,卻做出了不平凡的業(yè)績;平均年齡不到32歲,是一群青春靚麗的女子,卻肩負(fù)著為國聚財(cái)、為民執(zhí)法的神圣責(zé)任。正是這支充滿青春活力、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的隊(duì)伍,在本職工作崗位上辛勤服務(wù)、揮灑著青春和汗水。
20xx年全區(qū)開展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)中,xx縣地稅局辦稅辦稅廳結(jié)合自身實(shí)際情況,引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,創(chuàng)新開展辦稅辦稅廳每月服務(wù)之星評(píng)比活動(dòng),大大激發(fā)了女稅官的工作積極性,整個(gè)辦稅廳形成人人創(chuàng)先爭優(yōu),個(gè)個(gè)都是服務(wù)主體的濃厚氛圍。當(dāng)年在全區(qū)地稅系統(tǒng)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)上成為6個(gè)典型材料之一予以介紹交流,并在xx全市地稅系統(tǒng)進(jìn)行推廣。每月服務(wù)之星評(píng)比活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)被區(qū)、市級(jí)媒體報(bào)道10多次,還有區(qū)內(nèi)外多個(gè)部門組織人員前來學(xué)習(xí)交流。
如今在辦稅辦稅廳,下班不是以鈴聲為標(biāo)準(zhǔn),而是以最后的`納稅人辦完納稅事項(xiàng)離開為準(zhǔn)。納稅人除了進(jìn)行納稅申報(bào)外,還有一個(gè)職責(zé),就是參加每月服務(wù)之星的評(píng)選活動(dòng),用他們的選票實(shí)現(xiàn)督促提高服務(wù)效應(yīng),納稅人的滿意度也大為提升。組織收入也逐年穩(wěn)步攀升,為地方全面小康社會(huì)建設(shè)提供財(cái)力保障。
來到辦稅廳,服務(wù)熱情、環(huán)境舒適是留給納稅人的第一印象。辦稅廳承擔(dān)著城區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)共4000多戶納稅戶排疑解難、稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、發(fā)票購銷、稅款征收等職責(zé),涉及業(yè)務(wù)達(dá)10多項(xiàng),工作復(fù)雜繁瑣。辦稅辦稅廳的女稅官月均接受納稅人業(yè)務(wù)咨詢100人次,辦理稅務(wù)登記50起,受理納稅申報(bào)資料150份,經(jīng)受發(fā)票50多份,征收地方稅款100萬元。多年來,辦稅廳的女稅官們堅(jiān)持以人為本,納稅人至上的理念,熱情服務(wù)客戶,實(shí)行公開服務(wù)承諾、掛牌上崗服務(wù),給前來辦稅的納稅人送上一杯熱茶、一個(gè)微笑,為納稅人營造一個(gè)舒適方便的環(huán)境。為加快辦稅質(zhì)量效率,辦稅廳還先后推出了網(wǎng)上申報(bào)、稅銀一體化、銀行劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)、pos機(jī)刷卡劃轉(zhuǎn)稅款業(yè)務(wù)等多元化的申報(bào)方式,讓大部分納稅人足不出戶即可完成申報(bào)納稅。辦稅廳負(fù)責(zé)人xx在稅收征管當(dāng)中發(fā)現(xiàn),由于部分財(cái)務(wù)人員沒有及時(shí)準(zhǔn)確把握稅收新政策而被受行政處罰,就編發(fā)了地稅服務(wù)直通車,及時(shí)向納稅人宣傳最新稅收政策,有效避免了受處罰這一現(xiàn)象發(fā)生,辦稅廳的女稅官處處為我們著想,工作細(xì)致周到,確實(shí)是服務(wù)到家了。不少納稅人由衷的贊嘆。
稅收工作涉及面廣,政策性強(qiáng),僅有工作熱情是不夠的,高效服務(wù)必須依靠過硬素質(zhì)支撐。辦稅廳女稅官在緊張的工作之余,擠出時(shí)間啃完一本本磚頭似的專業(yè)書籍,還組織開展崗位練兵,經(jīng)常性開展征管能手、微機(jī)操作能手競賽活動(dòng),不斷提高隊(duì)伍素質(zhì),讓每個(gè)人都成為精通業(yè)務(wù)的行家里手。目前,辦稅辦稅廳9位女稅官全部考取全國稅收?qǐng)?zhí)法資格證書、計(jì)算機(jī)nit證書,大學(xué)學(xué)歷達(dá)100%,其中本科4人、占44.4%,大專5人占55.56%。辦稅廳女稅官在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí),還不折不扣落實(shí)國家稅收優(yōu)惠政策,為下崗再就業(yè)、返鄉(xiāng)農(nóng)民工就創(chuàng)業(yè)全面提供稅收優(yōu)惠政策支持。截至20xx年底,依法減免稅費(fèi)264.85萬元,惠及納稅人373戶(次),為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了政策支持。正是靠著一股不服輸?shù)膭蓬^和自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神,女稅官們依靠過硬素質(zhì)勇創(chuàng)流業(yè)績,得到社會(huì)的認(rèn)可。近年來,辦稅辦稅廳先后榮獲縣紅旗窗口單位、縣巾幗文明崗、xx市政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)窗口單位等榮譽(yù)稱號(hào),并于20xx年被評(píng)為xx市巾幗文明崗。有多位女干部獲評(píng)各級(jí)地稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者、年度優(yōu)秀公務(wù)員,獲縣婦聯(lián)評(píng)為五好家庭、縣巾幗英雄榮譽(yù)8人次,分管辦稅辦稅廳的xx副局長還被市婦聯(lián)授予巾幗英雄光榮稱號(hào)。
20xx年縣局副局長xx組織辦稅廳等8名女稅官成立巾幗抗旱救災(zāi)突擊隊(duì),頂著炎炎烈日趕赴馱龍社區(qū)松林屯,巾幗不讓須眉,與當(dāng)?shù)貫?zāi)民一起鋤地、松土、下蔗種、抬水、澆灌,投入到緊張的抗旱救災(zāi)工作中,當(dāng)天共為災(zāi)農(nóng)搶種3畝多甘蔗。她們還慷慨解囊,給受災(zāi)群眾購買塑料桶、送去飲用水等,撐起了抗旱救災(zāi)半邊天。
辦稅廳女稅官們還熱心社會(huì)公益事業(yè)。通過開展扶貧濟(jì)困、捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心活動(dòng),扶助社會(huì)弱勢群體,幫助多名失學(xué)兒童重返校園;給結(jié)對(duì)幫扶村、學(xué)校贈(zèng)送辦公座椅和農(nóng)業(yè)科技書籍和兒童讀物等;積極參加抗洪救災(zāi)、抗凍救災(zāi)、抗震救災(zāi)工作,在各項(xiàng)募捐活動(dòng)中累計(jì)捐資3600多元,用愛心奉獻(xiàn)社會(huì)詮釋中華傳統(tǒng)美德。
她們還積極參加各種文體活動(dòng),近年來集體榮獲xx縣工會(huì)杯女子氣排球比賽三等獎(jiǎng)、xx市地稅系統(tǒng)首屆運(yùn)動(dòng)會(huì)道德風(fēng)尚獎(jiǎng)等20多項(xiàng)各級(jí)榮譽(yù)。每逢節(jié)慶時(shí)期,還來到軍營開展慰問演出活動(dòng),展現(xiàn)青春風(fēng)采,在社會(huì)各界樹立起良好的地稅部門形象。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十三
她是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女人。她用瘦弱的肩膀背負(fù)著兩位老人,讓她們安度晚年;她用破舊的平板車和超重的自行車承載使命,讓貧困潦倒的家庭有了生機(jī);她用長滿老繭的雙手編織希望,讓兒女們走上了成才之路。
12月份,正在上海同濟(jì)大學(xué)讀書的兒子,突然打回電話說,他的眼睛疼痛難忍,并已化膿,住進(jìn)醫(yī)院無錢治療。孩子是母親的命根子,兒子的眼痛象針扎一樣刺痛著她的心。她一連幾天四處借錢,準(zhǔn)備兒子的治療費(fèi)用,最終也沒有借下1000元,這也許是受家庭敗落的影響。此時(shí)此刻,這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女人心在滴血,無奈之下,她偷偷跑到曲沃賣了幾次血,換回了640元錢。最后,還是鄰居把準(zhǔn)備蓋房的錢拿出了3000元借給她,兒子同病房的好心人暫墊了3000元,這才湊足了7000元的手術(shù)費(fèi)。在住院期間,醫(yī)生埋怨說:“你家里都是些什么人呀!娃眼睛都成這樣子了,也沒有一個(gè)人來看看!”的心都要碎了,她不是不想去看兒子,是家里離不開呀!那段時(shí)間,她要照顧兩位老人,還得外出借錢湊足手術(shù)費(fèi)。經(jīng)過一連串撕心裂肺的打擊,她有些力不從心,支撐不住了。
長期的奔波勞累,讓病倒了。8月的一天,她發(fā)現(xiàn)自己行血,一開始她滿不在乎,以為是婦女的例假,可是一個(gè)多月過去了還不見好轉(zhuǎn),血疙瘩跟雞蛋一樣大,牙房都白了。鄰居們實(shí)在看不下去,就強(qiáng)行用摩托車把她帶到醫(yī)院去檢查,結(jié)果顯示,她患上了嚴(yán)重的子宮肌瘤,需要馬上做手術(shù)!生性倔強(qiáng)的哪肯聽醫(yī)生的。無論村民如何做工作,她就是不做手術(shù),她不是不想動(dòng)手術(shù),是家里的兩位老人離不開呀!是家里的錢不允許呀!最后在村民的緊逼下,才拿了點(diǎn)藥,一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。但她一想起兒子在大學(xué)一天僅吃兩頓飯就得花九塊錢,最后這頓飯就不吃了,站在窗口看著別的同學(xué)吃飯的情景;想起女兒為了減輕她的負(fù)擔(dān),節(jié)假日不回家,在外打工掙錢,每天僅吃饅頭夾咸菜的情景,下定決心;不管多難,都要把兒女從大學(xué)供出來,讓她們成為社會(huì)有用之才。
為增加家庭收入,每天更加拼命地干活。她一個(gè)人種6畝地,澆地、拔草、施肥、割麥、扛麥,承受一個(gè)大男人都難以承受的重?fù)?dān)。,冬澆小麥,她家輪到晚上,天冷加天黑,跑了水她去堵,結(jié)果一腳沒踩好,摔到了深深的墳窟窿,泥水淹到了她胸前,且越陷越深,她不停的呼喊,幸虧聽到呼喊聲的村民及時(shí)趕到才從死亡線上把她拉回來。
面對(duì)悲慘的現(xiàn)實(shí),用她堅(jiān)強(qiáng)的心應(yīng)對(duì)一切。每年種6畝地的小麥,算下來仍然不夠孩子們的學(xué)費(fèi),非典期間,村里不讓村民出村,她每天天不亮,就扛上鐵鍬偷偷跑到東溝里去開荒,非典過后,她竟然開出了2畝荒地,在這2畝地里她種上了紅薯、豆子、芝麻等農(nóng)作物,每年能多收入元??吹匠抢锶藧鄞┎夹?,她就把家里的老古董——紡花車搬出來,紡花擰線,納鞋底,做布鞋,就這一項(xiàng)每年能掙五百多元錢。她做過壽衣、賣過粉條、撿過破爛,她用一顆堅(jiān)強(qiáng)的心承載著命運(yùn)的艱辛。如今,兒子已大學(xué)畢業(yè)參加了工作,并已成家,女兒也找到了稱心如意的工作。然而,在飛逝而去的歲月里,始終在履行著一個(gè)母親對(duì)孩子的使命。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十四
某某,女,某某年出生,中國銀行某某市分行工會(huì)工作委員會(huì)干事。
節(jié)假日更是工會(huì)工作慰問員工最忙的時(shí)間。作為工作骨干,她深知,個(gè)人的事再大也是小事,集體的事再小也是大事。為增強(qiáng)職工凝聚力,組織員工拓展活動(dòng)并為職工過生日,溝通感情,了解他們的思想狀況、生活情況等,成為員工的貼心人?!拔逡弧眲趧?dòng)節(jié)召開勞模座談會(huì),勞模慰問和體檢等,大力弘揚(yáng)勞模精神、用“愛我中行、崗位建功”的精神,提振員工士氣,筑牢思想基礎(chǔ),凝聚強(qiáng)大合力,提供不竭動(dòng)力。她帶隊(duì)備戰(zhàn)某某市金融系統(tǒng)柜面崗位技能比賽包攬比賽全部冠軍,某某年組織本行代表隊(duì)參加某某市第三屆“金創(chuàng)杯”現(xiàn)金業(yè)務(wù)技能競賽,獲得三大單項(xiàng)和團(tuán)體第一名;同年受總行委托組隊(duì)代表總行參加了全國金融系統(tǒng)女職工法律法規(guī)知識(shí)競賽獲得第一名。
她本人先后獲中國銀行總行女職工先進(jìn)工作者,中國銀行巾幗建功標(biāo)兵稱號(hào),績效考核連續(xù)四年被評(píng)為a+。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十五
xx實(shí)驗(yàn)幼兒園是市教育局直屬的全日制幼兒園,她是我市第一所爭創(chuàng)的江蘇省優(yōu)質(zhì)幼兒園,擁有良好的辦園聲譽(yù)及較高的社會(huì)認(rèn)可度,同時(shí)有著比較厚實(shí)的文化積淀。她的前身是市實(shí)驗(yàn)幼兒園,創(chuàng)辦于1994年,20xx年9月因全市教育規(guī)劃調(diào)整,重新更名為溧陽市xx實(shí)驗(yàn)幼兒園。
幼兒園位于溧城鎮(zhèn)xx花園內(nèi),現(xiàn)占地面積為4910平方米,建筑面積為3760平方米。近年來,幼兒園堅(jiān)持走“在規(guī)范中求穩(wěn)定,在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)特色,在特色中創(chuàng)品牌”之路,在“喚醒生命活力,服務(wù)主體發(fā)展,分享團(tuán)隊(duì)智慧,成就幸福人生”管理思想指導(dǎo)下,以“幼兒快樂發(fā)展,教工人生幸福,家長信賴滿意,社會(huì)認(rèn)同稱贊”為爭創(chuàng)目標(biāo),努力在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上,以及制度建設(shè)、文化建設(shè)等各個(gè)方面開展“樹、創(chuàng)、獻(xiàn)”活動(dòng),不斷鞭策和引領(lǐng)幼兒園的各項(xiàng)工作,讓新時(shí)代女性的青春魅力在工作中展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采。
xx實(shí)驗(yàn)幼兒園現(xiàn)有教職員工75名,其中女性教職工72名,占全體教職工人數(shù)的96%,幼兒園主管領(lǐng)導(dǎo)任崗長,成立了巾幗文明崗創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)幼兒園服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況,明確提出巾幗文明崗的創(chuàng)建目標(biāo)。緊緊依靠黨支部、工會(huì)、團(tuán)支部以及教科組等各方面力量,扎實(shí)有效地開展創(chuàng)建活動(dòng),為全面推進(jìn)幼兒教育改革服務(wù),為提升幼兒園社會(huì)服務(wù)品質(zhì)做好排頭兵。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建工作列入幼兒園總體工作計(jì)劃中,并把工作細(xì)化,責(zé)任到人。定期召開會(huì)議研究創(chuàng)建工作,組織安排各項(xiàng)活動(dòng),將創(chuàng)建巾幗文明崗的工作與日常各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,相互滲透,在日常工作中求新,在特色工作中爭優(yōu)。
為了進(jìn)一步提高文明崗工作的規(guī)范化、制度化,我崗進(jìn)一步明確指導(dǎo)思想,認(rèn)真制定工作計(jì)劃,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和做法,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。立足幼兒教育本職崗位,把巾幗文明崗的服務(wù)理念工作與教師角色定位、師德規(guī)范緊密結(jié)合起來,提出了“在規(guī)范中求穩(wěn)定,在穩(wěn)定中求發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)特色,在特色中創(chuàng)品牌”的創(chuàng)建口號(hào),要求全體教職工本著“一切為了孩子”的教育思想,充分發(fā)揮“柔韌、細(xì)膩、耐心、充滿愛心”的女性特點(diǎn)以及女性吃苦耐勞、勤儉執(zhí)園、樂于奉獻(xiàn)的精神,將創(chuàng)建巾幗文明崗的精神融入到日常學(xué)習(xí)和工作的方方面面。并堅(jiān)持活動(dòng)過程上傳網(wǎng)絡(luò),真誠接受社會(huì)、家長和全體教職員工的監(jiān)督和評(píng)議。
為進(jìn)一步增強(qiáng)崗內(nèi)成員的主人翁意識(shí),我崗各成員積極支持和參與幼兒園的民主管理,本著公開、公平的民主辦事原則,通過教職工代表大會(huì)這一組織形式,出臺(tái)了《xx實(shí)驗(yàn)幼兒園教職工日常工作評(píng)估要求和考核獎(jiǎng)懲辦法》、《幼兒園薪級(jí)工資申報(bào)管理辦法》等等與教師密切相關(guān)的各項(xiàng)管理規(guī)程。幼兒園的各項(xiàng)推先評(píng)優(yōu)、重大改革和決策事項(xiàng),如:中層管理人員公開競聘上崗、幼兒園的優(yōu)秀班主任、區(qū)優(yōu)秀教師評(píng)選等等,均堅(jiān)持集體討論、投票表決,經(jīng)常傾聽教師呼聲,踴躍為幼兒園的各項(xiàng)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,使全體崗員充分感受到在幼兒園這個(gè)集體中被尊重,被信任,有充分的民主參政議政的權(quán)利。幼兒園還堅(jiān)持做好園務(wù)公開,政務(wù)公開,以進(jìn)一步提高幼兒園各項(xiàng)決策的公開、透明,接受全體教職工和家長、社會(huì)的監(jiān)督。
本崗堅(jiān)持“工學(xué)結(jié)合,崗位成才”,注重崗內(nèi)成員的內(nèi)涵發(fā)展,努力提升各成員的思想認(rèn)識(shí),弘揚(yáng)良好師德和奉獻(xiàn)精神。
1.加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高保教人員職業(yè)素養(yǎng)。
幼兒園的工作性質(zhì),確定了幼兒園保教人員必須具備良好的職業(yè)道德與文化素養(yǎng),為此以幼兒師德師風(fēng)建設(shè)為切入口,進(jìn)一步提高崗內(nèi)各成員的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)。
在崗長、黨支部書記帶領(lǐng)下,我們首先在政治學(xué)習(xí)的內(nèi)容上下功夫,對(duì)黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)進(jìn)行宣傳教育,幫助教師們樹立正確的榮辱觀、價(jià)值觀;同時(shí)以陽光心態(tài)和師德建設(shè)為主線的,結(jié)合當(dāng)代青年思想動(dòng)態(tài)開展的針對(duì)性教育。目的是幫助年輕教師樹立正確的人生觀和事業(yè)觀,塑造不悔人生,營造良好師德。通過成立“青年文明號(hào)”、“七彩青春社”并組織系列活動(dòng),激發(fā)了教師的職業(yè)幸福感,同時(shí)尋找到身邊激勵(lì)我們奮進(jìn)的動(dòng)力和榜樣。幼兒園還注重挖掘和學(xué)習(xí)身邊的典型,將每一次推優(yōu)評(píng)先都作為向先進(jìn)和優(yōu)秀分子學(xué)習(xí)的良好契機(jī),通過看現(xiàn)場、聽匯報(bào)、演講競選等多種形式組織教師學(xué)習(xí)身邊的優(yōu)秀事跡,讓典范鼓勵(lì)自己,讓身邊的同伴激勵(lì)自己,不斷端正思想,修煉自己的價(jià)值觀、人生觀。
2.堅(jiān)持多元?jiǎng)?chuàng)新的園本教研文化創(chuàng)建,積極為教職工崗位成材提供機(jī)會(huì)。
教師的專業(yè)發(fā)展是提升幼兒園保教質(zhì)量的重要前提,也是提高崗內(nèi)各成員服務(wù)水平的重要基礎(chǔ),作為溧陽市教師培訓(xùn)基地,幼兒園立足園本研修,堅(jiān)持“研訓(xùn)一體”、分層培訓(xùn),通過“自主目標(biāo)式管理”、“培訓(xùn)者培訓(xùn)”、“分級(jí)教研”等多種手段,構(gòu)建起教師專業(yè)成長的快速通道,通過“基于問題”的現(xiàn)場研討,將游戲和現(xiàn)代元素有機(jī)地融入到研修活動(dòng)中,讓教師們?cè)谟螒蛑兴伎?,在觀摩中思辨,充分激發(fā)教師參與教育研究的主動(dòng)性和積極性。還有工會(huì)組織的“教職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”,不僅促進(jìn)了教師們身心的愉悅發(fā)展,而且鍛造了一支作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作扎實(shí)、戰(zhàn)斗有力的和諧團(tuán)隊(duì)。
3.加強(qiáng)溝通、交流,努力營造中心園“欣賞、發(fā)現(xiàn)、支持、共贏”的幼兒園文化,使教職工在勞逸結(jié)合中開心的工作,快樂的生活。
新時(shí)代女性承受著家庭和事業(yè)的.雙重工作壓力,特別是從事幼兒教育這個(gè)行業(yè),在繁重的保教任務(wù)下,工作起來沒有時(shí)間概念,因此為了調(diào)節(jié)幼兒園教職員工的身心,努力打造身心健康的高效團(tuán)隊(duì),提高教師工作的幸福感,我園在創(chuàng)建過程中開展了豐富多彩的文體活動(dòng),來活躍教職工信心,讓他們體會(huì)到“工作著是快樂的”。在開學(xué)的第一天,支部、園領(lǐng)導(dǎo)為教師們送上《心靈悅讀》的各種書籍和新學(xué)期寄語,幫助教師調(diào)節(jié)心態(tài),投入繁重的工作,變枯燥的說教為心靈的體悟;在“六一節(jié)”、教師節(jié)、春節(jié)等節(jié)日來臨之際,組織全體教師一起參加豐富多彩的文娛活動(dòng),有效調(diào)節(jié)了教職工們緊張的工作節(jié)奏,舒緩身心。
幼兒園領(lǐng)導(dǎo)班子、崗長還堅(jiān)持對(duì)教職工情感上的關(guān)心和支持,對(duì)生病、住院的教職工及家屬進(jìn)行愛心慰問,無論是何種情況,只要是幼兒園的教職工或其直系家屬生病、生育,幼兒園工會(huì)都會(huì)予以及時(shí)慰問,一束束鮮花、一件件精心挑選的禮物,送給老師的是溫暖、是大家庭的幸福。
幾年來,教職工中無一人違法亂紀(jì),無一例違背教育規(guī)律事件,有效地凈化幼兒園育人環(huán)境。教師們?cè)诿磕暌欢鹊募议L滿意度測評(píng),滿意率均在95%以上。教師們對(duì)待孩子的愛心、耐心得到家長和社會(huì)的廣泛贊揚(yáng),全園已經(jīng)形成了自覺遵守師德行為風(fēng)尚。
在幼兒園創(chuàng)建巾幗文明示范崗活動(dòng)中,我們堅(jiān)持“內(nèi)外皆修”,在高效完成本職工作的同時(shí),主動(dòng)地走出幼兒園,走向社會(huì),充當(dāng)服務(wù)志愿者,參與各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng)。在這其中,我們“青年文明號(hào)”是一面旗幟,他們?cè)趧?chuàng)建活動(dòng)中充分發(fā)揮先鋒模范作用,積極開展崗位奉獻(xiàn)以及扶貧幫困、愛心捐助工作。幼兒園黨支部黨員對(duì)培智學(xué)校進(jìn)行資助,六一兒童節(jié),邀請(qǐng)培智學(xué)校的學(xué)生們來園一起慶祝孩子們的節(jié)日,并贈(zèng)送了學(xué)習(xí)用品。
在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們從日常點(diǎn)滴工作入手,進(jìn)一步凸現(xiàn)創(chuàng)崗特色,極富特色的“美術(shù)教研”多次接待市區(qū)內(nèi)外各姐妹幼兒園的觀摩學(xué)習(xí)?!盎?dòng)參與式家長會(huì)”、“家長沙龍”、“半日活動(dòng)”使更多家長走進(jìn)幼兒園,積極參與到孩子的教育工作中。我園的許多特色工作、活動(dòng)多次在溧陽教育信息網(wǎng)進(jìn)行了報(bào)道。
巾幗文明崗的創(chuàng)建不僅樹立了服務(wù)品牌,而且使幼兒園的各項(xiàng)工作取得了非常優(yōu)異的成績。近年來,幼兒園獲得了溧陽市幼兒歌唱比賽一等獎(jiǎng),溧陽市工會(huì)工作先進(jìn)單位,溧陽市幼兒園創(chuàng)造性游戲一等獎(jiǎng),常州市平安校園,江蘇省和諧校園,溧陽市學(xué)校網(wǎng)站評(píng)比二等獎(jiǎng),溧陽市中小學(xué)(幼兒園)校本培訓(xùn)先進(jìn)單位等榮譽(yù)。同時(shí),教師隊(duì)伍的整體水平提升較快,教師具有一定的教科研能力和較高的敬業(yè)精神。曾多次向市、區(qū)開放教學(xué)活動(dòng),參加各級(jí)各類賽課活動(dòng),屢屢獲獎(jiǎng);近百篇論文在全國、省、市級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng)。
成績只能代表過去,在創(chuàng)建巾幗文明示范崗的道路上我們還有很多的路要走,還有許多的工作要做,但我們有信心,只要我們立足本職,腳踏實(shí)地,常懷愛心和真誠,樂于奉獻(xiàn),一定能讓我們幼兒園的巾幗文明崗更加閃亮。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十六
看莊鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)科護(hù)士站共有8名同志,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊(duì)伍,在市衛(wèi)生局、鎮(zhèn)婦聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作都取得長足進(jìn)步。在全市衛(wèi)生行業(yè)“巾幗建功”活動(dòng)中,用女性特有的品質(zhì)、用辛勤的耕耘,弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、提升女性素質(zhì)、提高服務(wù)質(zhì)量、大力推行規(guī)范化服務(wù),在臨床護(hù)理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時(shí)期婦女的新形象。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織。
為抓好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視,結(jié)合臨床護(hù)理,制定了20__年“巾幗文明崗”創(chuàng)建規(guī)劃,同時(shí)根據(jù)內(nèi)科護(hù)理行業(yè)特點(diǎn),擬定了創(chuàng)建目標(biāo),并將該項(xiàng)工作明確在目標(biāo)責(zé)任制內(nèi),以確保創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組以創(chuàng)建活動(dòng)為載體,從各項(xiàng)基礎(chǔ)活動(dòng)的開展抓起,將創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動(dòng)融于醫(yī)院的日常工作和管理中,提出了“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的服務(wù)宗旨,通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),擴(kuò)大看莊醫(yī)院在附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度:一是充分利用好led顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務(wù);二是制作科室分布圖和各項(xiàng)就診、報(bào)銷、查體流程,為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務(wù)卡、宣傳畫、提供服務(wù)熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力。
內(nèi)科護(hù)士站以_為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)_,堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以開展“兩好、兩滿意”及創(chuàng)建全國文明城市為契機(jī),積極開展巾幗文明示范崗的爭創(chuàng)活動(dòng),立足崗位,有計(jì)劃、有步驟,扎扎實(shí)實(shí)地按“巾幗文明崗”的標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。從硬件,軟件各方面落實(shí)規(guī)范化的目標(biāo)管理,優(yōu)化服務(wù)措施和環(huán)境,以促進(jìn)工作質(zhì)量效率的提高,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、強(qiáng)化服務(wù),樹巾幗新形象。
內(nèi)科護(hù)理人員樹立以病人為中心的服務(wù)理念,在尊重、理解、關(guān)心的基礎(chǔ)上為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)。造就了一支思想好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬的護(hù)理隊(duì)伍,充分體現(xiàn)新時(shí)代女性的特色,內(nèi)科護(hù)士們一直在“深、實(shí)、細(xì)”上下功夫。工作中以女性的細(xì)心與溫情,為住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。尤其在搶救一位有機(jī)磷中毒,不怕臟、不怕累,通過全體醫(yī)護(hù)人員全力搶救、精心護(hù)理、病人轉(zhuǎn)為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護(hù)理服務(wù),真正體現(xiàn)了護(hù)理工作的平凡與祟高。當(dāng)?shù)弥晃话贇q老人將要在病房度過百歲生日時(shí),她們冒著刺骨的寒風(fēng)買來蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場面,唱響了生日的祝歌,體現(xiàn)了對(duì)病人的耐心、細(xì)心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請(qǐng)。
四、深化學(xué)習(xí)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。
為了促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,制定了誰外出參觀學(xué)習(xí),誰回來培訓(xùn)院里護(hù)理人員的學(xué)習(xí)制度,通過與濟(jì)寧市、兗礦總院的聯(lián)系,我院采取派出去學(xué)和請(qǐng)進(jìn)來教的方法,發(fā)揮護(hù)理專家傳、幫、帶的`作用,全面提高專業(yè)技術(shù)水平,全院護(hù)理人員形成了濃厚的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),拓展專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域氛圍。為不斷促進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)深入開展,實(shí)現(xiàn)了“窗口不缺崗,工作無差錯(cuò),辦事講原則,服務(wù)講熱情”的文明服務(wù)承諾;實(shí)行“三聲服務(wù)”,對(duì)住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對(duì)待每項(xiàng)業(yè)務(wù)做到“三清服務(wù)”,“受理一手清,答復(fù)一口清,告知一次清”。以質(zhì)量為核心,把質(zhì)量控制及持續(xù)改進(jìn)作為工作的重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度與操作規(guī)程,加強(qiáng)環(huán)節(jié)與終未質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量與醫(yī)療安全。注重溝通技巧、禮儀規(guī)范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監(jiān)督之下,嚴(yán)格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評(píng)。在多年的工作中沒有出現(xiàn)冷、硬、頂撞患者造成的護(hù)理糾紛及投訴她們堅(jiān)持從細(xì)微之處入手,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛(wèi)生習(xí)慣及室內(nèi)物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴(yán)格按照規(guī)范化管理的標(biāo)準(zhǔn)常抓不懈,嚴(yán)格要求。努力培養(yǎng)專業(yè)護(hù)理人員文明意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),使她們養(yǎng)成良好的日常行為習(xí)慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護(hù)理服務(wù)環(huán)境。在歷年的5、12國際護(hù)士節(jié)的技能競賽中,均獲得較好成績。
五、誠實(shí)守信,積極參與社會(huì)各項(xiàng)公益活動(dòng)。
在搞好本職工作的同時(shí),醫(yī)院積極組織人員開展“四自”精神的學(xué)習(xí)教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強(qiáng)的新女性意識(shí)。每年老人節(jié),內(nèi)科護(hù)士站由護(hù)士長帶領(lǐng)大家?guī)еY物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛(wèi)生、整理床鋪?zhàn)尷先藗兏惺艿酱蠹彝サ臏嘏?nèi)科護(hù)士站在完成本職工作的同時(shí)積極派出人員參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)免費(fèi)健康查體活動(dòng)。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細(xì)心講解注意事項(xiàng),對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常人員告知身體狀況、注意事項(xiàng)。目前內(nèi)科護(hù)士站全體人員都志愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業(yè)務(wù)服務(wù)、愛心服務(wù)、便民服務(wù),堅(jiān)持“外樹形象、內(nèi)抓業(yè)務(wù)”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標(biāo),全心全意打造獨(dú)具特色的“巾幗文明崗”。
在創(chuàng)建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團(tuán)結(jié)合作、精益求精,扎實(shí)做好本職工作,在平凡崗位上爭創(chuàng)出一流業(yè)績。我們深深地感到我們的每一步成長和進(jìn)步都離不開組織的關(guān)心和支持,我們將以此為契機(jī),認(rèn)真學(xué)_,堅(jiān)持以_為指導(dǎo),深入貫徹_,以更好的服務(wù)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng),發(fā)揮婦女“半邊天”的作用,為建設(shè)和諧鄒城做出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十七
xx市中級(jí)人民法院民事審判第二庭有一支年輕而專業(yè)的巾幗隊(duì)伍。全庭共20人,其中女職工12人、占比60%。民二庭主要審理涉案金額超1億元的一審商事案件,以及涉公司、股權(quán)、金融等類型的二審案件。自xx年創(chuàng)崗以來,全庭同志在創(chuàng)崗組長xx的帶領(lǐng)下,圍繞“文明司法書公正,巾幗英雄寫法魂”的創(chuàng)崗口號(hào),強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、規(guī)范審判管理,先后被評(píng)為先進(jìn)集體、優(yōu)秀黨支部、集體三等功、xx省“巾幗文明崗”等。
民二庭高度重視創(chuàng)崗工作,專門成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定年度工作計(jì)劃、完善創(chuàng)崗方案、指定專人負(fù)責(zé)、明確各人職責(zé),確保創(chuàng)崗落到實(shí)處。積極開展交流學(xué)習(xí)活動(dòng),定期組織創(chuàng)崗專題學(xué)習(xí)會(huì);在崗員的桌面以及會(huì)議室中增設(shè)創(chuàng)崗標(biāo)語;在部門網(wǎng)站增加創(chuàng)崗專欄,公布創(chuàng)崗活動(dòng)文件,向崗組成員普及創(chuàng)建知識(shí),營造濃厚的創(chuàng)崗氛圍。
圍繞“堅(jiān)持司法公正、司法為民,全力保障經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,積極服務(wù)僑鄉(xiāng)建設(shè)”的創(chuàng)崗目標(biāo),強(qiáng)化思想政治建設(shè),加強(qiáng)審判管理,率先開展庭審網(wǎng)絡(luò)直播,落實(shí)裁判文書網(wǎng)上公開,自覺接受群眾監(jiān)督;開設(shè)周末法庭、文書電子送達(dá),為職場群眾提供便利;走遍三區(qū)四市,與當(dāng)事人耐心溝通,促成200起案件以調(diào)撤的方式化解矛盾。xx年以來,二庭共處理案件1725件、涉案金額超50億元。xx年無一錯(cuò)案,xx年結(jié)案率居全院民事審判之首,xx年對(duì)近40家僵尸企業(yè)破產(chǎn)清算,為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局貢獻(xiàn)力量。
先后安排10名女同志前往浙江大學(xué)、國家法官學(xué)院等高校參加培訓(xùn),大輻提升業(yè)務(wù)水平。近年來,先后有10名女同志獲得個(gè)人三等功、優(yōu)秀公務(wù)員等獎(jiǎng)勵(lì),吳庭長當(dāng)選中院機(jī)關(guān)黨委的唯一女委員。女同志承辦的案件先后入選中國法院年度案例、xx法院十大典型案例,撰寫的裁判文書被評(píng)為全省優(yōu)秀法律文書,在行業(yè)內(nèi)起到了示范性帶動(dòng)作用。
關(guān)愛弱勢群眾、結(jié)合專業(yè)特長開展公益活動(dòng)是創(chuàng)崗的重內(nèi)容。近3年,安排近20人次前往婦女維權(quán)與信息服務(wù)站提供法律咨詢,派出資深法官參加反家暴研討會(huì),走進(jìn)紫茶校園和豐雅社區(qū)開展專題講座,參加社區(qū)的鄰里糾紛調(diào)解會(huì)。今年,捐助并多次探訪兩名困境兒童。二庭為構(gòu)建安全校園、和諧社區(qū)、幸福社會(huì)貢獻(xiàn)力量,獲得群眾一致好評(píng)。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十八
xx小學(xué)現(xiàn)有教職工145人,其中女性99名。在新建校五年多的打造過程中。女教師成了學(xué)校發(fā)展中堅(jiān)力量,如今的xx小學(xué)有一張非常亮麗的名片,那就是“和美”?!昂兔澜逃崩砟钍莤x小學(xué)五年成長歷程的'光榮見證。全旗“巾幗文明崗”申報(bào)與創(chuàng)建工作,讓我們陜小的校園中又增加了一道亮麗的風(fēng)景,和美孕育文明,文明彰顯底色。
xx小學(xué)緊緊圍繞“五個(gè)好”為標(biāo)準(zhǔn),精心打造“巾幗文明崗”,即:校園文化蘊(yùn)文明、課程設(shè)置育文明、隊(duì)伍建設(shè)傳文明、道德教育潤文明、陣地教育傳文明。
營造創(chuàng)建氛圍,孕育文明新風(fēng),做好學(xué)校的文化定位和環(huán)境創(chuàng)設(shè)是建設(shè)文明校園的基礎(chǔ);抓好隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)創(chuàng)建根基,成立好組織機(jī)構(gòu),抓好隊(duì)伍建設(shè),是我校創(chuàng)建文明校園的源動(dòng)力;依托課程改革,突出和美內(nèi)涵,把文明校園創(chuàng)建工作納入學(xué)校課程建設(shè)中,依托課程對(duì)廣大師生進(jìn)行思想道德教育,培養(yǎng)具有時(shí)代精神、品格優(yōu)良的現(xiàn)代公民;落實(shí)德育課程,助力文明成長,德育課程是對(duì)學(xué)生進(jìn)行行為習(xí)慣、思想品德等文明教育的主陣地,主要圍繞開展好基礎(chǔ)課程、活動(dòng)課程和家長課程等方面進(jìn)行;抓好陣地建設(shè),助推文明風(fēng)尚,通過德育活動(dòng)課程,培養(yǎng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)摹昂兔郎倌辍薄R劳形拿鹘逃嚨?,開展各類主題教育,為孩子們的文明成長助力。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇十九
辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)系統(tǒng)直接面向社會(huì)、面向納稅人的“窗口”。為加強(qiáng)窗口建設(shè),柳江縣國稅局黨組把辦稅服務(wù)廳作為各項(xiàng)文明創(chuàng)建工作的重點(diǎn),成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”納入縣局文明創(chuàng)建工作目標(biāo)抓緊抓好,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,發(fā)揮表率作用。在縣局領(lǐng)導(dǎo)班子模范引導(dǎo)下,銀行感人事跡辦稅服務(wù)廳的女稅官們始終保持著飽滿的政治熱情和旺盛的工作斗志,積極進(jìn)取,勤奮工作。她們按照縣局制定的具體創(chuàng)建規(guī)劃,把創(chuàng)建全國“巾幗文明崗”作為加強(qiáng)稅務(wù)政治文明、物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)的載體,塑造嚴(yán)格執(zhí)法,公正廉潔、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的國稅新形象,保證了各項(xiàng)稅收任務(wù)圓滿完成,推動(dòng)了地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。
二、以人為本,塑造“窗口”新形象。
針對(duì)辦稅服務(wù)廳女干部年齡偏大的特點(diǎn),該局堅(jiān)持以人為本,結(jié)合實(shí)際狠抓隊(duì)伍建設(shè),著重抓好干部理想信念、職業(yè)道德、自強(qiáng)自立、黨風(fēng)廉政、身心素養(yǎng)“五個(gè)教育”,組織學(xué)習(xí)《公民道德規(guī)范實(shí)施綱要》、《稅務(wù)工作人員職業(yè)道德規(guī)范》、銀行優(yōu)秀黨員事跡、《稅務(wù)人員窗口服務(wù)技巧》,經(jīng)常組織干部職工參加禮儀培訓(xùn),不斷增強(qiáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)意識(shí),建立學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍,提高綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)?jì)D女“半邊天”的積極性,加強(qiáng)后繼人才培養(yǎng)。
近年來,該局參加柳州市國稅系統(tǒng)副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔考試,全局有5人進(jìn)入人才庫,該廳就占了2人。她們加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),苦練基本功,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技能,靠過硬的技能和良好的工作作風(fēng)樹立國稅形象。
在日常工作中,她們積極開展?fàn)幃?dāng)“征管能手”、“票管能手”、“微機(jī)操作能手”、“服務(wù)明星”等崗位競賽活動(dòng),銀行理財(cái)經(jīng)理事跡不斷提高實(shí)際操作水平和服務(wù)質(zhì)量。韋虹宇稅官參加全國稅收管-理-員業(yè)務(wù)知識(shí)考試,取得的成績?cè)趶V西國稅系統(tǒng)排名25,獲得了自治區(qū)國稅系統(tǒng)“征管能手”稱號(hào)。她們從小事做起,從點(diǎn)滴入手,培養(yǎng)日常文明行為,堅(jiān)持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛(wèi)生習(xí)慣等日常文明規(guī)范行為,使“巾幗文明崗”真正起到示范、激勵(lì)、帶動(dòng)和輻射作用。她們還開展社會(huì)主義榮辱觀教育和“你在為誰工作”專題讀書活動(dòng),開展繼續(xù)解放思想大討論,不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感。
三、巾幗表率,營造服務(wù)新環(huán)境。
進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施是創(chuàng)建“巾幗文明崗”的基礎(chǔ),是優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)納稅人的關(guān)鍵。她們高度重視窗口建設(shè),按照統(tǒng)一要求規(guī)范辦稅大廳的辦公設(shè)施,統(tǒng)一規(guī)范納稅申報(bào)、發(fā)票管理、綜合服務(wù)等窗口和自助服務(wù)、便民服務(wù)等辦稅服務(wù)區(qū)的設(shè)置,規(guī)范政務(wù)公開欄、公告欄及各辦稅窗口功能標(biāo)識(shí)牌,公開稅收流程,公開辦稅、公開監(jiān)督措施。為納稅人設(shè)立工作區(qū),配置電腦、電子顯示屏、空調(diào)及桌椅、筆、墨、紙、印泥等辦稅用品,提供各種表格的填寫樣本;設(shè)立便民服務(wù)區(qū),銀行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡材料提供飲用水、水杯、防暑用品、雨具等。
如今的辦稅服務(wù)廳寬敞明亮、衛(wèi)生清潔,桌椅柜擺放整齊,花草盆景美化效果顯著,成為全縣一流的政務(wù)服務(wù)大廳,為營造良好的稅收服務(wù)環(huán)境打下了良好基礎(chǔ)。
與此同時(shí),她們制定了辦稅服務(wù)的目標(biāo)和要求,以“崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽、提高技能”為主題開展崗位知識(shí)達(dá)標(biāo)練兵活動(dòng),努力做到辦稅服務(wù)零距離、辦稅流程零障礙、辦稅質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)對(duì)象零投訴。上崗服務(wù)準(zhǔn)時(shí),優(yōu)質(zhì)服務(wù)及時(shí),預(yù)約服務(wù)按時(shí),特殊服務(wù)延時(shí)。語言文明,態(tài)度和藹,工作細(xì)致,服務(wù)周到。
四、一心為公,為國聚財(cái)忘自我。
她們以科學(xué)化精細(xì)化管理為目標(biāo),實(shí)行“一站式”服務(wù)、“一窗式”管理,全面推行“大一窗”服務(wù),在一個(gè)大廳辦稅、一個(gè)窗口受理、一次性辦結(jié)、一條龍服務(wù),表現(xiàn)出巾幗忘我而為國聚財(cái)?shù)墓ぷ鳠崆?,涌現(xiàn)出許多可歌可泣的感人事跡。
“舍小家、顧大家”的典型之一劉翊,去年她尚在哺乳期,仍堅(jiān)持不間斷延期加班為納稅人辦理報(bào)稅認(rèn)證事項(xiàng),省農(nóng)業(yè)銀行先進(jìn)個(gè)人事跡材料常常錯(cuò)過喂小孩的時(shí)間。如今提起這事,她還是覺得對(duì)不起小孩。但為了稅收事業(yè),她無怨無悔。
“一個(gè)人工作干得好不好,并不在于他能力大小,而在于他態(tài)度如何,在于他是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,是否對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)工作負(fù)責(zé)。”這句話雖然樸實(shí),但所揭示的道理卻非常深刻。潘鳳仁雖然在多個(gè)工作崗位干過,但時(shí)時(shí)都把這句話作為自己的行動(dòng)指南,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待自己所從事的每一項(xiàng)工作。
學(xué)校教師巾幗文明崗事跡材料篇二十
某某,女,1972年出生,中共黨員,某某市高級(jí)人民法院正科級(jí)助理審判員。
某某年來,某某同志一直在民事審判一線默默奉獻(xiàn),努力耕耘。在審判工作中,她憑著對(duì)人民的無限忠誠、對(duì)審判事業(yè)的無比熱愛,審理各類疑難、復(fù)雜、有重大社會(huì)影響的案件630多件,審結(jié)標(biāo)的額高達(dá)18億元。她立足本職工作崗位,愛崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新,勇于奉獻(xiàn),她干練、細(xì)膩、穩(wěn)重的審判作風(fēng)和工作態(tài)度得到當(dāng)事人的充分肯定,她以實(shí)際行動(dòng)踐行著“司法為民”的宗旨,她的示范作用也激勵(lì)著一批年輕的審判人員爭先創(chuàng)優(yōu)。在做好審判工作的同時(shí),她對(duì)審理的各類案件認(rèn)真總結(jié)調(diào)研,幾年來,分別在《某某審判》、《法院調(diào)研》、《最高法院案例選》上發(fā)表十多篇調(diào)研文章。其中《依法審判農(nóng)村土地糾紛案件為我市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)》一文,獲得了第四次全國法院優(yōu)秀調(diào)研成果評(píng)選二等獎(jiǎng)。她曾多次被評(píng)選為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、院級(jí)先進(jìn)個(gè)人、法院系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人,她還先后榮立個(gè)人三等功兩次、個(gè)人二等功一次、榮獲某某法院優(yōu)秀法官、某某市三八紅旗手、某某市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)路Q號(hào)。因在民事再審審查工作中表現(xiàn)突出,她受到最高法院通報(bào)表揚(yáng),并被最高法院評(píng)選為全國民事再審審查工作先進(jìn)個(gè)人。