總結(jié)是進(jìn)步的催化劑，快開始寫一份吧！總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，重點(diǎn)突出，避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)方式。以下是一些寫作總結(jié)的精選范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇一
讀了汪中求先生的著作《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，我心里久久不能平靜，一連幾天腦海中都不斷浮現(xiàn)出書中的名言警句。該書精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只有做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能獲得成功。中國(guó)并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。并不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手，從小事做起?！疤煜麓笫?，必做于細(xì)?！苯裉炻暶@赫海爾公司，當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就，靠得是10萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊(cè)》，靠的是多項(xiàng)管理、工作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，靠的是把小事當(dāng)做大事來(lái)做。敬愛(ài)的周總理位居總理之職，而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”胡錦濤同志也曾說(shuō)群眾利益無(wú)小事?？v觀書中講的許多例子，由興到衰都是其中的細(xì)節(jié)出了差錯(cuò)，對(duì)于像我們這種工作崗位，每天直接面對(duì)的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細(xì)，就會(huì)給國(guó)家、農(nóng)戶造成損失。為者常成，行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗，于公于私，道理皆然。所以無(wú)論做人做事，我們都要從小事情做起，從細(xì)微處入手，誠(chéng)實(shí)對(duì)人，嚴(yán)謹(jǐn)做事，成為一個(gè)認(rèn)真做事的人，一個(gè)值得信賴的人，一個(gè)有價(jià)值的人。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，對(duì)我的工作很有幫助，做任何工作時(shí)，我都要盡量考慮到細(xì)節(jié)，多考慮不會(huì)錯(cuò)。有時(shí)做得累了，可以馬虎而過(guò)的，我想忽略不做時(shí)，想起書中所說(shuō)的名言，又仔仔細(xì)細(xì)的的把它完成了?！都?xì)節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”的真理。無(wú)論是做人、做事，處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以獲得一些機(jī)遇，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。這本書引起了我無(wú)數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的，俗話說(shuō)：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)把每一件事做透"這一思想對(duì)我們也是同樣適用的。
每年年初，單位都要同各股室簽定目標(biāo)考核責(zé)任書，也就是說(shuō)目標(biāo)已經(jīng)很明確，需要的只是我們每一個(gè)人的努力，只要心中想著這個(gè)目標(biāo)，并朝著這個(gè)目標(biāo)細(xì)心、細(xì)微地開展各項(xiàng)工作，用心留意工作的每一處細(xì)節(jié)，努力把手中的工作做實(shí)、做細(xì)、做到位，保證一些細(xì)節(jié)上不出問(wèn)題，我們就完全有信心完成單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。反之，如果我們?cè)诠ぷ髦写种Υ笕~，導(dǎo)致的就是工作被動(dòng)。俗語(yǔ)說(shuō)，“一句話使人笑，也能使人跳”，比如說(shuō)我們上報(bào)的文件，大的錯(cuò)誤不用說(shuō)，小的如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不正確，有時(shí)會(huì)使一種意思變成另一種意思，那肯定會(huì)影響到整個(gè)單位形象，給別人的印象也絕對(duì)好不到哪里去。所以，要用心去干每一項(xiàng)工作，不干則已，干就要干好，本著對(duì)自己，對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個(gè)詞的存在，那就是細(xì)節(jié)。工作要細(xì)，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計(jì)劃和突發(fā)情況的處理，才能合理布置。在租賃金收繳任務(wù)的完成上，我們把農(nóng)場(chǎng)數(shù)理順，實(shí)質(zhì)收費(fèi)，才能完成好任務(wù)。在地質(zhì)災(zāi)害防治工作的開展上，我們注重從他人所忽略的小問(wèn)題上去堵塞?！扒Ю镏?，潰于蟻穴”也說(shuō)明了災(zāi)害防治工作無(wú)小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。因此，我們經(jīng)常巡查地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，多宣傳多提醒，以加強(qiáng)群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。服務(wù)上注重加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，多說(shuō)一句話，禮貌待群眾，把群眾當(dāng)親人，始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們的日常工作中，各項(xiàng)工作都是相輔相成的，如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來(lái)，這就需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，盡職盡責(zé)，把細(xì)節(jié)抓好，工作時(shí)要頭腦清晰，多思考，多想辦法，做好合理的計(jì)劃，分解，布置，落實(shí)。還要不斷的進(jìn)行檢查和總結(jié)。
看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情，他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。總之，《細(xì)節(jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認(rèn)識(shí)到，干好每一件事情的重要因素是什么-----細(xì)節(jié)。把握細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)是我們成功的關(guān)鍵，讓我們從小事做起，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，使我局的形象和地位得到進(jìn)一步提升。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇二
近日拜讀了汪中求所著《細(xì)節(jié)決定成敗》系列，被作者精辟的見解深深的震撼，第一部書將“細(xì)節(jié)是一種精神，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神”深深的烙印在人的心頭，第二部講述的如何注重細(xì)節(jié)，引導(dǎo)著人沖破迷惘的思想，告訴我們不論做什么工作，都必須重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)。
在工作中，首先要意識(shí)到的是事無(wú)大小、事無(wú)巨細(xì)。老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
第二，我們要意識(shí)到認(rèn)真做好細(xì)節(jié)會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果。從因果關(guān)系來(lái)看，細(xì)節(jié)是因，細(xì)節(jié)的好壞直接的決定了果。如果杜康沒(méi)留意發(fā)酵的午飯，白酒現(xiàn)在有沒(méi)有都不得而知，文人墨客或許也不在那么輝煌。
第三，我們要意識(shí)到細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)，為的是改善細(xì)節(jié)后確保由千萬(wàn)細(xì)節(jié)組成的事情能夠達(dá)到預(yù)想結(jié)果，也就是說(shuō)細(xì)節(jié)是建立在知識(shí)的積累、大量實(shí)踐以及思考之上的，所以說(shuō)細(xì)節(jié)通過(guò)扎實(shí)進(jìn)取、堅(jiān)持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。曾經(jīng)的海爾公司管理混亂，張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目，寫了十萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊(cè)》，制定了多項(xiàng)管理、工作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把小事當(dāng)做大事做，才有了今天的成就。
最后，也是最重要最難的一方面，做好細(xì)節(jié)必須做到：以系統(tǒng)作保證、以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化、以數(shù)字達(dá)精確、以專業(yè)臻卓越、以持續(xù)求發(fā)展!要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇三
百分之一的錯(cuò)誤導(dǎo)致百分之百的失敗。在讀完汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》后更能體會(huì)這句話的分量它告訴我們細(xì)節(jié)的重要性。
老子說(shuō):天下難事必做于易;天下大事必做于細(xì)。所以無(wú)論做人做事都要注重細(xì)節(jié)從小事做起。細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造細(xì)節(jié)是一種功力細(xì)節(jié)是表現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)細(xì)節(jié)凝結(jié)效率細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。
"細(xì)節(jié)決定成敗"這一真理不論是對(duì)于班主任工作還是教學(xué)工作都是行之有效的工作方針。
為人師表應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表率事無(wú)巨細(xì)很細(xì)微的小事可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響甚至影響他們的一生。作為班主任我教育學(xué)生的第一課是誠(chéng)實(shí)做人我會(huì)在工作和生活中處處為學(xué)生做榜樣當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)更要求他們坦誠(chéng)面對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤;因此當(dāng)我在工作中出現(xiàn)失誤且對(duì)學(xué)生造成影響時(shí)一定當(dāng)面對(duì)學(xué)生認(rèn)錯(cuò)我覺(jué)得這并不是丟面子反而會(huì)讓學(xué)生更尊重你。在這一點(diǎn)上我班學(xué)生在面對(duì)自己所犯錯(cuò)誤時(shí)從不抵賴我想他們既然能面對(duì)自己的錯(cuò)誤就一定有勇氣去改正。在日常行為規(guī)范方面我會(huì)告訴他們:如果老師做不到的你們也可以不遵守。要求學(xué)生不遲到我一定做到;要求學(xué)生在升旗時(shí)莊嚴(yán)肅立不論在什么情況下我都一定做到;當(dāng)與學(xué)生談話時(shí)我會(huì)用心認(rèn)真地聆聽這樣我教會(huì)了學(xué)生該怎樣聽課怎樣尊重他人。當(dāng)學(xué)生生病時(shí)一句關(guān)心的詢問(wèn)一個(gè)及時(shí)的電話都會(huì)讓學(xué)生感激不盡因?yàn)榧?xì)微之處見真情。我對(duì)這些細(xì)節(jié)教育特別關(guān)注因?yàn)樗慕逃Чh(yuǎn)遠(yuǎn)好于其它方式。
在管理班級(jí)時(shí)"細(xì)節(jié)決定成敗"也會(huì)體現(xiàn)的淋漓盡致。我經(jīng)常給學(xué)生舉這樣一個(gè)例子:整塊黑板都是黑的但有一點(diǎn)是白的這就給人感覺(jué)黑板不干凈。在集體活動(dòng)中如果所有的同學(xué)表現(xiàn)都很出色只有個(gè)別人不好那么整個(gè)班級(jí)都會(huì)因此而失色。因此我會(huì)特別注重對(duì)班級(jí)中這樣的"細(xì)節(jié)"做重點(diǎn)教育。比如平時(shí)愛(ài)講廢話的不喜歡穿校服的'集體活動(dòng)不夠積極的學(xué)習(xí)上比較困難的等等多做他們的工作課外多輔導(dǎo)。因?yàn)檫@些"細(xì)節(jié)"如果是成功的那么我們的班級(jí)就是成功的如果這些"細(xì)節(jié)"失敗那么我們班級(jí)就是失敗的。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇四
人們常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”，由此可見，細(xì)節(jié)是多么的重要了。它決定了一切，也一定會(huì)改變一切，所以，我們一定要注意細(xì)節(jié)。
今天，我又一次翻看《閱讀年選》，其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里，它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個(gè)叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動(dòng)，而排第一的就是他的班主任。這位老師未動(dòng)過(guò)他一下，但他總是忽略“灰”，在遇到什么壞事時(shí)，他總是想到“灰”，好像總是對(duì)他不滿，正是這些細(xì)節(jié)傷害了“灰”。
看完后，我感觸很深，我原來(lái)的那些朋友，現(xiàn)在已經(jīng)少了很多，其中原因很多，有的分開后就一直沒(méi)見面，有的已經(jīng)淡忘了，但更多的是因?yàn)榧?xì)節(jié)而絕交的?，F(xiàn)在我仍記得的是--x，那時(shí)，我們是最好的朋友，幾乎未發(fā)生過(guò)什么矛盾，可就是那一天......
那天，他請(qǐng)我去他家玩，我很爽快地答應(yīng)了，到他家后，他很高興，換好鞋，我便搭在他肩膀上準(zhǔn)備進(jìn)去。可我的手剛碰到他的肩，他抖了一下，隨后便看我搭在他肩膀上的手，我很尷尬，便將手縮回去。隨后，我感到有點(diǎn)口渴，便問(wèn)他有沒(méi)有冰飲料，他拿來(lái)一瓶飲料，說(shuō)是不冰的，并告訴我冰的沒(méi)有了，可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣，我沒(méi)說(shuō)什么。接下來(lái)，我們準(zhǔn)備一起玩游戲，我們便打開電腦一起玩了起來(lái)，可他卻一直都是輸?shù)?，我越發(fā)感覺(jué)到他的不快，臉色越來(lái)越難看，滿臉寫上了不快和憤怒，我著實(shí)嚇了一跳，竟忘記如何操作，他終于贏了。再看那張臉，是如此的傲慢和不屑，我實(shí)在呆不下去了，便找了個(gè)理由匆匆逃離。從此，我決定再也不和他一起了，因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的，壞的細(xì)節(jié)是惡魔，他會(huì)讓你失去很多，也許一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，會(huì)讓你失去很多很多。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇五
近段時(shí)刻閱覽《細(xì)節(jié)決定勝敗》一書，頗有領(lǐng)會(huì)。可謂粗淺中蘊(yùn)涵著深入的道理。無(wú)妨記錄下來(lái)，聊以自勉。
“簡(jiǎn)略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨(dú)門絕學(xué)，似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招喪命，殺敵于無(wú)形，讓我久久無(wú)法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕技，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國(guó)人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員，普通得不得了，但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”：賣糖基本上不必秤稱，用手抓，一抓一個(gè)準(zhǔn)，讓柜臺(tái)上那把秤成為了高效作業(yè)的見證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率，提高了服務(wù)的有用時(shí)刻。一起，他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法，對(duì)服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復(fù)一日的操練。據(jù)報(bào)道，為練成這門絕技，他自己買糖回家，閉門操練，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又持續(xù)操練，似乎為操練鐵沙掌，凡身肉掌絡(luò)繹于鐵沙之間?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱心易逝，冤枉難平的感覺(jué)，這些都給咱們的服務(wù)帶來(lái)必定的困難。而惟有責(zé)任感，催生著敬業(yè)精神健壯成長(zhǎng)，成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱心衰退，責(zé)任感推進(jìn)著你毫不遲疑地走下去，許多時(shí)分，又會(huì)得到新的趣味，燃起新的熱心。枉受冤枉，責(zé)任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會(huì)覺(jué)得你對(duì)日子又有新的感悟，心境得到進(jìn)一步的歷練。而這行善積德，便就蘊(yùn)藏在倉(cāng)促的一朝一夕、平平的一招一式之間。
細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié)，更是一種必定自我的日子態(tài)度，一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇六
近日，讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，感觸良多，受益匪淺。該書強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，只有把小事做細(xì)、做透，才能取得更大的成功。我認(rèn)為，汪中求的理念和觀點(diǎn)對(duì)指導(dǎo)我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中，無(wú)論是辦公室人員還是收費(fèi)人員，都離不開細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)?，F(xiàn)結(jié)合我們的工作實(shí)際，對(duì)汪先生提到的幾點(diǎn)，談?wù)勎业目捶ā?BR> 慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞。《細(xì)節(jié)決定成敗》中提到，周總理在一次涉外宴會(huì)中問(wèn)工作人員：“今晚的點(diǎn)心是什么餡?”一位工作人員答道：“大概是三鮮餡吧。”周總理馬上追問(wèn)：“什么叫大概?究竟是，還是不是?客人中如果有人對(duì)海鮮過(guò)敏，出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)?”在實(shí)際工作中，很多人喜歡用這類模糊詞，這給人一種做事不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X(jué)，有些時(shí)候，可能讓人無(wú)所適從。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我某項(xiàng)工作怎么樣，我給領(lǐng)導(dǎo)的回答是：“好像是……”，領(lǐng)導(dǎo)馬上嚴(yán)厲地批評(píng)到：“什么好像是，是就是，不是就不是!”后來(lái)想想，領(lǐng)導(dǎo)怎么能根據(jù)我的“好像是”來(lái)做決策!那次的批評(píng)，使我終生受益。所以，在我們的日常工作中，應(yīng)該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞，提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
已經(jīng)做完的事，自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào)。辦公室工作人員，經(jīng)常需要上報(bào)各式各樣的材料，如計(jì)劃總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料、發(fā)文等。我每次在上報(bào)之前都會(huì)先呈給所領(lǐng)導(dǎo)批改，但每次領(lǐng)導(dǎo)給我批改檢查出來(lái)的問(wèn)題都是一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，如錯(cuò)別字、格式等。這便是不注重細(xì)節(jié)，粗心大意所導(dǎo)致的。我想，這類問(wèn)題不僅僅存在于我個(gè)人之中，而是存在于多數(shù)人之中。部分人在一些上報(bào)的材料中甚至出現(xiàn)“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞，很明顯，作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料，但在修改時(shí)卻過(guò)于馬虎大意、沒(méi)有仔細(xì)檢查，從而導(dǎo)致這類問(wèn)題的出現(xiàn)。所以，作為辦公室工作人員，做完了一件事之后，一定要自行認(rèn)真檢查，確保無(wú)誤。
不要滿足于“差不多”，爭(zhēng)取做到盡善盡美。在實(shí)際工作中，很多人總是覺(jué)得“差不多”就行了，但“差不多”是差多少呢?1%的錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。從大處說(shuō)，建筑一座大廈，每增加一厘米的傾斜，都可能導(dǎo)致大廈的傾覆。從我們?nèi)粘９ぷ鱽?lái)說(shuō)，驗(yàn)綠通時(shí)，不能差不多符合文件要求，要完全符合文件要求，否則將給人留下空子可鉆，從而導(dǎo)致國(guó)家通行費(fèi)的流失;要求收費(fèi)人員使用文明用語(yǔ)、文明手勢(shì)時(shí)，需要求每一輛車、每一個(gè)步驟都使用，而不是差不多使用了，否則服務(wù)水平永遠(yuǎn)都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行，而是要嚴(yán)格按照百分制標(biāo)準(zhǔn)做完、做好，這樣才可能少扣分，甚至不扣分。所以，在我們的日常工作中，不要滿足于“差不多”，爭(zhēng)取做到盡善盡美。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇七
真的很幸運(yùn)，我有幸看見了著作《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生，并能聽到他激情洋溢的演講。
他講述了一個(gè)一個(gè)實(shí)實(shí)在在，或正面或反面的事例講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗(yàn)管理中的作用。乍聽下好像與我們這個(gè)幼兒老師的行業(yè)沒(méi)多大的聯(lián)系，聽一下這《細(xì)節(jié)決定成敗》這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大作。可是我聽了他的演講，看見用他的模式管理的團(tuán)隊(duì)，我震撼了，深深的被他的理念所感染了。所以，我在下課的時(shí)候買了他著的《細(xì)節(jié)決定成敗》，同時(shí)這次聽課對(duì)我自身的意義也是很大的。
但我覺(jué)得像我們這樣年紀(jì)的人是很容易被感動(dòng)，也很容易遺忘的。回到家里還很有興趣的去閱讀，可是上了一天班就覺(jué)得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁，直到我要輪到當(dāng)教研組長(zhǎng)的時(shí)候，要開展活動(dòng)的時(shí)候，我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書堆里找出來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真的閱讀了一遍。
書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中古，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的海河也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)巔峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。就是將細(xì)節(jié)練成習(xí)慣。那么細(xì)節(jié)是什么呢?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，我才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)，我才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)員訪問(wèn)經(jīng)銷商，未開口說(shuō)話之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)事人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎?……對(duì)照自己學(xué)習(xí)工作，存在著不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì)，也已經(jīng)搞得自己很疲勞?，F(xiàn)在想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問(wèn)，不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實(shí)這真的是一份良心的活，有時(shí)候我們做與不做或者做的細(xì)與不細(xì)可能在一定的時(shí)間里也看不出來(lái)，體現(xiàn)不出，但是久而久之，做細(xì)了，多做了，你的各方面素質(zhì)也就不一樣了，你在寫教育筆記的時(shí)候滿腦子都是，也就不用連接了，你的心里也裝滿了孩子對(duì)你滿滿的愛(ài)。你也能善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還會(huì)去思考并解決問(wèn)題。因此，說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，也就不是小題大做了。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇八
多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了“求真務(wù)實(shí)”的精神，是有效促進(jìn)班級(jí)文化管理水平和工作效率再上新臺(tái)階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，很少涉及教育方面的事例，其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)?！庇纱丝梢?，細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見。
回過(guò)頭來(lái)看本書的作者，他自己也是一個(gè)十分注重細(xì)節(jié)的人，從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷顧問(wèn)，這一系列成功的蛻變不能不說(shuō)與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變，但只要我們能接受他對(duì)于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運(yùn)用，就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當(dāng)今的社會(huì)教育改革中，怎樣才能使自己不被社會(huì)所淘汰呢？我想除了自己應(yīng)該不斷的充實(shí)自己，提高自己的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中，此外：細(xì)節(jié)決定你和你班級(jí)的成敗，某一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。，正如汪中求先生在書中所說(shuō)的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！?BR> 生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無(wú)小事，每一件小事都是一個(gè)好教材。從我做班主任以來(lái)，我注重班級(jí)日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時(shí)，旁邊的地上有一片小紙屑，我便隨手拾起來(lái)，用我的行動(dòng)來(lái)告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣?，F(xiàn)在班級(jí)的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺(jué)地維護(hù)班級(jí)、公共場(chǎng)所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。因此班級(jí)的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學(xué)中，每一節(jié)課、每一個(gè)知識(shí)的傳授、每一個(gè)教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識(shí)。學(xué)生只有聽好每一節(jié)課，學(xué)會(huì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，弄懂每一道題，才有最后的好成績(jī)。而對(duì)一個(gè)班級(jí)來(lái)說(shuō)，只有每一個(gè)學(xué)生都有較好的成績(jī)，才會(huì)有班級(jí)整體的好成績(jī)。這些都來(lái)源于平時(shí)的扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)抓實(shí)抓牢，因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待，尤其在備課上下大功夫，尋找最好的方法，力求傳授的知識(shí)簡(jiǎn)單明了，使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的，都是由一個(gè)個(gè)小事，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的，不要小看一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，那么認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。最終它們會(huì)給你豐厚的回報(bào)。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會(huì)。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，很少涉及教育方面的事例，其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)?！庇纱丝梢?，細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇九
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個(gè)淺顯的道理。不管是一個(gè)國(guó)家、還是單位、或者個(gè)人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)部位，每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)都做的非常到位，才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實(shí)生活中，切實(shí)感到：細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗。君不見不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，礦難事故頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失?！都?xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘，這些事情無(wú)生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評(píng)價(jià)。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者?！都?xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個(gè)藥廠的廠長(zhǎng)因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問(wèn)候，從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)，細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。古云：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能成其深”。西方有句名言：“羅馬不是一天建成的"，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事業(yè)。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略，往往可以鑄成大錯(cuò)，而一個(gè)細(xì)節(jié)講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說(shuō)：“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次，日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行，每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次，可是，如果讓一個(gè)中國(guó)員工去做，那么他在第一天可能會(huì)擦六遍，第二天可能也會(huì)擦六遍，但到第三天可能就只會(huì)擦五次、四次、三次，到后來(lái)就不了了之。有鑒于此，他表示，把每一次簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說(shuō)：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的年代，在我們現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此，單位要成功，得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以，我們無(wú)論做人還是做事，都要注重細(xì)節(jié)，。從小事做起，把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
護(hù)理學(xué)是一門精、永無(wú)止境的學(xué)問(wèn)，護(hù)理工作事關(guān)病人生死，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細(xì)節(jié)。同時(shí)醫(yī)院作為一個(gè)單位，對(duì)每個(gè)人都著明確有分工，如果每一個(gè)人都做好了每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能有效杜絕醫(yī)療事故，有效形成良好的醫(yī)患關(guān)系，從而有效樹立的良好社會(huì)形象。作為一名護(hù)理工作者，是醫(yī)院這個(gè)有機(jī)整體的一分子，更是充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作是醫(yī)院向人民，向社會(huì)展示自己的一個(gè)重要窗口，每一個(gè)人的一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就有可能及時(shí)挽救一個(gè)生命，就有可能樹立醫(yī)院的良好形象，否則，如果一個(gè)小小的細(xì)節(jié)處置不當(dāng)，則可能引發(fā)醫(yī)療事故，從而使醫(yī)院良好聲譽(yù)毀于一旦?！都?xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它；恪時(shí)時(shí)提醒我：作為醫(yī)院的一員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，做精！
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十
目前全球企業(yè)實(shí)施iso認(rèn)證、產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，(iso9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)、iso14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn))，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，就是對(duì)一切細(xì)節(jié)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)iso標(biāo)準(zhǔn)形成的文件，包括iso體系標(biāo)準(zhǔn)中所有適用的要素，闡明管理、執(zhí)行、驗(yàn)證或評(píng)審影響工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，說(shuō)明完成各種不同活動(dòng)的方式、采用的文件及實(shí)施的控制。所以說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)化就是細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化。
高科技日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的形勢(shì)下，伴隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化管理的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細(xì)節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂，拼的就是細(xì)節(jié)”企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù)，注意細(xì)節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。同樣，如何處理好細(xì)節(jié)，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面看，是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn);從企業(yè)作風(fēng)上看，是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
具體到項(xiàng)目開發(fā)和銷售中，營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)“營(yíng)銷是賣的藝術(shù)，是滿足他人的策略，是提高性價(jià)比的智慧”中的“叫賣藝術(shù)”、“滿足”、“提高性價(jià)比”都是細(xì)節(jié)的制定和執(zhí)行策略，我們房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，在產(chǎn)品上的某一細(xì)節(jié)上的優(yōu)化和改進(jìn)，也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適，然而在銷售中，這1%的細(xì)節(jié)會(huì)引出幾倍的業(yè)績(jī)和數(shù)十倍的回報(bào)。業(yè)主傾其畢生積蓄購(gòu)房，都很謹(jǐn)慎、理性，他們對(duì)樓盤做比較時(shí)，相同的功能和賣點(diǎn)都被抵消，對(duì)決策起作用的就是那1%的細(xì)節(jié)。也即1%的細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)決定了100%的購(gòu)買行為。因此，我們的項(xiàng)目要想取得成功并獲佳績(jī)，就必須在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美，真正做到“過(guò)程精品”，否則就會(huì)象麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛克所說(shuō)的那樣“100-1=0”。
老子病危時(shí)召集弟子“滿齒不存，舌頭猶在”現(xiàn)身說(shuō)法的形象比喻，也恰好說(shuō)明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢(shì)下，軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里，首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人，由于職業(yè)習(xí)慣，在思想上會(huì)比普通人對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注更多一些。因?yàn)槲覀冎?，策劃的每一個(gè)細(xì)節(jié)或創(chuàng)意給項(xiàng)目造成的影響可以是波瀾不驚的，也可能是決定成敗的。所以我們會(huì)有意無(wú)意的多關(guān)注一些細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目從立項(xiàng)、開發(fā)、建設(shè)到銷售、管理、服務(wù)，尤其是活動(dòng)策劃，每一個(gè)環(huán)節(jié)也是從細(xì)節(jié)做起。我們的員工，凡事都要從小事做起、“海不擇細(xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，故能就其高”、“一家不治，何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓(xùn)、會(huì)議上提了許多，可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會(huì)大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談，要讓員工學(xué)會(huì)“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)”、“做事不貪大，做人不計(jì)小”、“簡(jiǎn)單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績(jī)”、“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)”。而從細(xì)節(jié)做起，我們的管理者首先也要從自身做起，給員工樹立良好的楷模。投入到“細(xì)微末節(jié)”的工作中，以“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導(dǎo)，更好落實(shí)到日常的工作之中。
其次，要縱觀社會(huì)。長(zhǎng)久以來(lái)，國(guó)人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會(huì)上“差不多”先生比比皆是，好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。對(duì)自己、對(duì)別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，生產(chǎn)線上的次品出來(lái)了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會(huì)上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因?yàn)椤安钜稽c(diǎn)點(diǎn)”而造成數(shù)以萬(wàn)計(jì)的損失不計(jì)其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的，但總是一再發(fā)生。
就像書中所說(shuō)的“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。如果人們忽視了這些細(xì)節(jié)，那么往往他們就做不成大事。
細(xì)節(jié)我們經(jīng)?？吹玫?，但是我們不一定想得到，我們想得到細(xì)節(jié)通常是在教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)中，首先好了傷疤不能忘了疼，然后傷在別人身上也應(yīng)該知道疼，最后沒(méi)人受傷也應(yīng)該知道受傷的疼。想成就大事的人，不妨每晚睡覺(jué)前先捫心自問(wèn)“今天我做了哪些細(xì)事?”
細(xì)節(jié)成就完美，細(xì)節(jié)鑄就輝煌!希望通過(guò)這次的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，從細(xì)節(jié)做起，重視細(xì)節(jié)，不斷提高自身素養(yǎng)，在各自平凡的崗位中務(wù)實(shí)工作，與公司一起成長(zhǎng)、共創(chuàng)輝煌!
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十一
俗話說(shuō)：泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能成其深。因此一個(gè)人要想成功，必然要注重細(xì)節(jié)。這正如決定人生的高度不是淵博的知識(shí)，而是最低的道德底線;又好比決定裝多少水的不是桶有多高，而是最低的木板有多低，這就是眾所周知的"木桶理論"。所以，決定一個(gè)人的成敗不是有多少才華而是是否能夠注重細(xì)節(jié)。
有個(gè)大家都知道的故事這樣說(shuō)到：丟失了一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位國(guó)王;傷了一位國(guó)王，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失，不禁使我們想起"失之毫厘，謬以千里"這句中國(guó)傳統(tǒng)的古語(yǔ)。無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。古人還說(shuō)：不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。
在這其中我也深深感受到細(xì)節(jié)對(duì)于現(xiàn)在的年輕人，對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，對(duì)于我們從事的各行各業(yè)都至關(guān)重要，"天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易"。細(xì)節(jié)是我們對(duì)工作的態(tài)度，現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，如果我們從事法律工作者做不到嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，如何能讓每一個(gè)司法案件體現(xiàn)公平正義?所以，細(xì)節(jié)不僅僅是決定我們司法工作者的成敗，更是我們司法工作者的原則與堅(jiān)守的底線。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十二
在我們的日常生活中，總是有一些人會(huì)說(shuō)不要在意這些細(xì)節(jié)，但是這些細(xì)節(jié)真的不需要在意嗎，我反而覺(jué)得細(xì)節(jié)決定成敗，我們要非常的去注意這些細(xì)節(jié)，很認(rèn)真謹(jǐn)慎的對(duì)待這些細(xì)節(jié)，因?yàn)樾畔?huì)影響我們這件事情的發(fā)展，影響我們的成本，而且細(xì)節(jié)是否做好，一定忍受了我們的態(tài)度態(tài)度端正，那么一件事情成功的可能性就越大，中國(guó)一個(gè)人的態(tài)度非常的慵懶，非常的放松，那么大也不是那么容易成功的，所以細(xì)節(jié)決定成敗，我們每個(gè)人都要關(guān)心細(xì)節(jié)，把細(xì)節(jié)看得很重要，細(xì)節(jié)是非常重要的。
我們作為學(xué)生在日常生活中肯定都有這樣的.體驗(yàn)，就比如一張?jiān)嚲戆l(fā)下來(lái)之后，我們來(lái)看自己做出了什么題，都會(huì)覺(jué)得非常的遺憾，因?yàn)橹皇窃谟幸粋€(gè)地方?jīng)]有看清楚題目的要求，或者是看清楚了數(shù)字，但是沒(méi)有看清楚我們算的過(guò)程沒(méi)有在一些小細(xì)節(jié)算數(shù)的時(shí)候算錯(cuò)了，這些細(xì)節(jié)都會(huì)在我們的試卷上面留下一個(gè)個(gè)錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤我們就在一起也就成了非常大的分值了，所以我們介紹的，我覺(jué)得如果我們不把握的話，我是能夠在一場(chǎng)考試能獲得更高的分?jǐn)?shù)，這就是一個(gè)細(xì)節(jié)決定成敗的一個(gè)大的體現(xiàn)。
還有在一些活動(dòng)上面，或許就因?yàn)闆](méi)有在意一個(gè)細(xì)節(jié)，漏掉了一個(gè)小細(xì)節(jié)，就沒(méi)有把一件事情做的很完美，甚至犯了錯(cuò)誤，細(xì)節(jié)對(duì)于成敗真的有舉足輕重的作用，我們?nèi)绻辉谝饧?xì)節(jié)，不停的在一些細(xì)節(jié)上出差錯(cuò)，那我們就無(wú)法把一件事情做好。或許可以僥幸躲過(guò)細(xì)節(jié)馬虎帶來(lái)的懲罰，但如果一直抱有那種不在意細(xì)節(jié)的態(tài)度，那么我們就無(wú)法做好一件事情。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十三
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細(xì)一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了“細(xì)中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
這本書分七部分從國(guó)外國(guó)內(nèi)，從工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)銷售企業(yè)、從不少知名的成功與失敗的企業(yè)家、從個(gè)人求業(yè)的得失等。采用很多的無(wú)可非議的事實(shí)來(lái)說(shuō)明在生產(chǎn)中、工作中、生活中的細(xì)節(jié)的重要性，它是不可忽視的。這是一本很好的書，是一部管理者和員工的必讀書，對(duì)我們的工作有扎實(shí)的指導(dǎo)作用。
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó)，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”，這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
中國(guó)古代有這樣一個(gè)故事：
臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民們筑起了巍峨的長(zhǎng)堤。一天，有個(gè)老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想：這些螞蟻窩究竟會(huì)不會(huì)影響長(zhǎng)堤的安全呢他要回村去報(bào)告，路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說(shuō)：那么堅(jiān)固的長(zhǎng)堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎隨即拉著老農(nóng)一齊下田了。當(dāng)天晚上風(fēng)雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，最終沖決長(zhǎng)堤，淹沒(méi)了沿岸的大片村莊和田野。
麻痹和對(duì)細(xì)節(jié)的忽視都會(huì)帶來(lái)難以想象的后果。功虧一簣，1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
經(jīng)過(guò)這本書的學(xué)習(xí)，使我體會(huì)到要想在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地、不斷地發(fā)展壯大、成功，除了做好我們?nèi)粘?yīng)做的一切工作外，更重要的是我們?cè)谥贫ㄒ粋€(gè)戰(zhàn)略決策和規(guī)章制度時(shí)都要想到細(xì)節(jié)，重視細(xì)節(jié)，必須要不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改善，改善再改善。而細(xì)節(jié)的改善方向，就是滿足人們對(duì)生活精致化的要求，亦就是人性化的要求。書中舉了一個(gè)菜華雞為什么干可是肯德基我們從菜華雞失敗后，創(chuàng)立菜華雞的新亞集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)經(jīng)營(yíng)方式，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了一番反思，他們發(fā)現(xiàn)，說(shuō)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品只是一個(gè)表面現(xiàn)象，在產(chǎn)品背后有限多深層的管理方面的東西，肯德基的真正優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品背后的一套嚴(yán)格管理制度。1997年姜偉在閉門思過(guò)兩年后、歸納出了二十個(gè)個(gè)失誤，其中一大失誤是“管理規(guī)格不實(shí)不細(xì)”。姜偉有一條刻骨銘心的教訓(xùn)：法規(guī)的制定僅僅是第一步，其后必須增加兩方面的資料，即法規(guī)實(shí)施細(xì)則和實(shí)施檢查細(xì)則，從這個(gè)例子中能夠看出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根到底是管理的優(yōu)勢(shì)，而管理的優(yōu)勢(shì)則是經(jīng)過(guò)細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)出來(lái)的。
我們雖非偉人圣賢，也非能人志士，但天下之事，古今中外，大到國(guó)家，小到社會(huì)，情同此心，心同此理。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的這句話說(shuō)得十分好：“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币氤晒蛯?shí)現(xiàn)自我價(jià)值，必需從小做起，從細(xì)微處入手。
細(xì)節(jié)決定成敗，這個(gè)道理不難懂，可要是真的做起來(lái)，卻實(shí)屬不易。把事情做細(xì)，是一個(gè)習(xí)慣問(wèn)題。如果不能養(yǎng)成細(xì)致的好習(xí)慣，也只能是想得通，做不來(lái)。即便能做得來(lái)，也不會(huì)堅(jiān)持長(zhǎng)久。而細(xì)致的習(xí)慣要用心來(lái)養(yǎng)成的。
“播種一種思想，收獲一種行動(dòng)；播種一種行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種生活；播種一種生活，收獲一種命運(yùn)?！彪m然這句話已被無(wú)數(shù)次地引用過(guò)，但我還是想在那里重復(fù)地引用一遍。已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自我也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
的確，細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自我的人生，完善了自我的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對(duì)細(xì)節(jié)有必須的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自我的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富，從而使自我即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自我，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼?，浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。僅有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功。
看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的`工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，并且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自我走上成功之路。
對(duì)照自我的工作，確實(shí)存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自我不斷提高提高。
細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，也并非一日學(xué)成，是從日常生活中的一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的，僅有甘于平淡，認(rèn)真做好、做細(xì)生活中的每一件事，注重對(duì)自我洞察力的不斷訓(xùn)練和提高，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從自我做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)，才能真正提高自身素質(zhì)。細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力就如同過(guò)去我們常常聽到的“于細(xì)微處見精神”一樣?？赡芤?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自我的人生，完善了自我的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的。沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的。
相反，對(duì)細(xì)節(jié)有必須的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自我的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富，從而使自我即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自我，反而更加失敗。成績(jī)是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。
雅典奧運(yùn)會(huì)，很多人只看到運(yùn)動(dòng)員獲得的獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)，而忽略了獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)背后的許多細(xì)節(jié)。其實(shí)，比賽中的每一個(gè)動(dòng)作、教練的每一次指導(dǎo)和每一個(gè)小的比分比較賽的成敗都是至關(guān)重要的。中國(guó)男籃的外籍主教練哈里斯在中國(guó)隊(duì)與塞黑比較賽的前夜，當(dāng)別人都安然入睡后，獨(dú)自一人去圖書館調(diào)了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究，了解了比賽的細(xì)節(jié)，掌握了取勝的關(guān)鍵。在第二天的比賽中，哈里斯帶領(lǐng)下的中國(guó)男籃擊敗了強(qiáng)大的塞黑男籃，首次進(jìn)入了奧運(yùn)會(huì)八強(qiáng)。能夠看出，對(duì)于對(duì)手弱點(diǎn)等若干細(xì)節(jié)的研究能夠影響比賽的成敗，點(diǎn)滴的積累將成就成功?？墒?，我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會(huì)上“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。
為者常成，行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗，于公于私，道理皆然。所以無(wú)論做人做事，我們都要從小事情做起，從細(xì)微處入手，誠(chéng)實(shí)對(duì)人，嚴(yán)謹(jǐn)做事，成為一個(gè)認(rèn)真做事的人，一個(gè)值得信賴的人，一個(gè)有價(jià)值的人。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)，努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細(xì)節(jié)之美，只要大家都從細(xì)節(jié)做起，從實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，我們的形象和地位就會(huì)進(jìn)一步提升。
“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始得金”。只要我們目光下移，只要我們靜下心來(lái)，只要我們俯下身去，著重細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)、尊重細(xì)節(jié)，歷盡細(xì)節(jié)的千淘，歷經(jīng)細(xì)節(jié)的萬(wàn)漉，那么，我們就必須能夠吹盡好大喜功之狂沙，吹盡好高騖遠(yuǎn)之狂沙，吹盡華而不實(shí)之狂沙，吹盡粗枝大葉之狂沙，吹盡心浮氣躁之狂沙，我們就必須能夠在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金，淘出完美之金，淘出奉獻(xiàn)之金，淘出靈魂之金！
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十四
1、戰(zhàn)略上的舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上的舉輕若重。
2、泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其深。
3、細(xì)節(jié)是能夠體現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和實(shí)質(zhì)的微小事物和情節(jié)。
4、個(gè)人素質(zhì)一小步，民族素質(zhì)一大步。
5、我們的成功表明，我們的競(jìng)爭(zhēng)者就是因?yàn)樗麄內(nèi)狈?duì)細(xì)節(jié)的深層關(guān)注。
6、細(xì)節(jié)始于計(jì)劃，計(jì)劃同時(shí)也是一種細(xì)節(jié)，是很重要的細(xì)節(jié)。
7、細(xì)節(jié)總是容易為人所忽視，所以往往最能反映一個(gè)人的真實(shí)狀態(tài)，因而也最能表現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)。
8、一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，往往能夠反映出一個(gè)人深層次的修養(yǎng)。
9、天下大事，必做于細(xì)。
10、細(xì)節(jié)不是“細(xì)枝末節(jié)”，而是用心，是一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十五
1、細(xì)節(jié)源于態(tài)度，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。
2、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。
3、細(xì)節(jié)承載著社會(huì)的文明。
4、一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，往往能夠反映出一個(gè)人深層次的修養(yǎng)。
5、做事不貪大，做人不計(jì)小。
6、個(gè)人素質(zhì)一小步，民族素質(zhì)一大步。
7、人的意志力是由責(zé)任感決定的。
8、使人疲憊不堪的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子。
9、成功=正確的定位+堅(jiān)定的步伐+快樂(lè)的行進(jìn)。
10、人生最大的浪費(fèi)是選擇的浪費(fèi)。
11、人最能自我原諒的缺點(diǎn)是懶惰。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十六
一位先輩看到她的猶豫態(tài)度，不聲不響地為她做了示范，當(dāng)他把馬桶洗得光潔如新時(shí)，他竟然從中舀了一碗水喝了下去!先輩對(duì)工作的態(tài)度，使她明白了什么是工作，什么是責(zé)任心，從此她漂亮地邁出了職業(yè)生涯的第一步，并踏上了成功之路。
此后，野田圣子為了檢驗(yàn)自己的自信，為了證實(shí)自己的工作質(zhì)量，也為了強(qiáng)化自己的敬業(yè)心，她曾多次喝過(guò)自己擦洗過(guò)后的馬桶里裝的水。1987年，野田圣子當(dāng)選為歧阜縣議會(huì)議員，是當(dāng)時(shí)最年輕的縣議員。197月?lián)蔚谝淮涡Y惠三內(nèi)閣的郵政大臣，是日本最年輕的閣員。
現(xiàn)任日本首相麻生太郎內(nèi)閣消費(fèi)者擔(dān)當(dāng)大臣。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十七
學(xué)校實(shí)習(xí)，是每位師范生都必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程；與不同類型的學(xué)生打交道，是每位師范生都必須培養(yǎng)的一種能力。如何在教授課程的同時(shí)獲得良好的反饋，成為我在高中實(shí)行期間一直思考的問(wèn)題之一。
高中實(shí)習(xí)的壓力是非常大的，一方面我與學(xué)生的年齡相差無(wú)幾，很容易被當(dāng)作同齡人相處，中而忽視了作為老師的權(quán)利，另一方面，由于高中學(xué)生的知識(shí)需求見長(zhǎng)，對(duì)授課老師的能力的要求也更加的嚴(yán)格。
上課需要更多的互動(dòng)和支持的貫通才能引起學(xué)生的共鳴，一堂出彩的課，光有新穎的內(nèi)容和出色的口才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為了上好一堂課，我整精心準(zhǔn)備過(guò)大量的視頻和ppt來(lái)豐富我的教學(xué)內(nèi)容，但由于全程除了提問(wèn)以外沒(méi)有互動(dòng)，導(dǎo)致學(xué)生的興致不高，沒(méi)有達(dá)到我預(yù)期的效果。課后指導(dǎo)老師告訴我，上課的時(shí)候要隨時(shí)注意臺(tái)下的學(xué)生的狀態(tài)，不能忘乎所以地講自己的內(nèi)容卻忽略了學(xué)生的狀態(tài)，這令我受益匪淺。
在上課的過(guò)程中有的學(xué)生可能在開小差，有的可能對(duì)你上課的內(nèi)容存在疑問(wèn)，這個(gè)時(shí)候就必須停下你上課的節(jié)奏，對(duì)這樣的情況加以控制，為了引起共鳴又是我還需要你將講授的內(nèi)容和以前的知識(shí)串接起來(lái)，從而使學(xué)生對(duì)你的話進(jìn)行自然的回報(bào)率，達(dá)到鞏固鞏固學(xué)習(xí)的效果。
此外，同樣的內(nèi)容在不同的班級(jí)中講授，也會(huì)產(chǎn)生不同的效果由于學(xué)生的能力和學(xué)情的不同，對(duì)知識(shí)的接受能力和反饋也各有千秋，老校老師在上課時(shí)對(duì)課程內(nèi)容作出相應(yīng)的調(diào)整，使講述的內(nèi)容更加貼合學(xué)生的狀態(tài)。
教師執(zhí)行能力的提升是建立在每一次授課經(jīng)驗(yàn)的積累上的，指導(dǎo)老師曾告訴我，每一堂課都是不完美的，都是抱著遺憾的。
正是如此，就是因?yàn)椴煌昝啦艜?huì)有提高。因?yàn)橛羞z憾才會(huì)有進(jìn)步，嘗試了在每一次的課后去總結(jié)自己在課堂上存在哪些不足，反思另一種方法授課效果會(huì)不會(huì)更好，只有這樣，才能在細(xì)節(jié)上不斷地鍛造和完善自己，使自己向一名合格的人民教師靠攏。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十八
暑假里，我把汪中求寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運(yùn)用大量的古今中外因?yàn)榧?xì)小的環(huán)節(jié)而帶來(lái)巨大成功與失敗的例子，向人們證明了細(xì)節(jié)決定成敗的道理，讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競(jìng)爭(zhēng)，最終失敗的例子。
肯德基是美國(guó)著名的快餐連鎖企業(yè)，該企業(yè)于1987年在中國(guó)建立首家西式快餐廳，此后，肯德基在中國(guó)快速發(fā)展，從1996年到2000年，4年時(shí)間便增加了300家餐廳。進(jìn)入中國(guó)飲食市場(chǎng)的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當(dāng)勞，以它們鮮明的特點(diǎn)、優(yōu)美、簡(jiǎn)潔、按標(biāo)準(zhǔn)化制作的食品和熱情周到的服務(wù)，吸引了大批顧客，每一個(gè)新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來(lái)形容。它們這種全新的營(yíng)業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤(rùn)，大大刺激了中國(guó)傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國(guó)內(nèi)的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖，要與肯德基、麥當(dāng)勞一比高下，上海的榮華雞即是其中之一。當(dāng)榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號(hào)的時(shí)候，一時(shí)間，門庭若市，效益最好的黃浦店，一年就在300多萬(wàn)元的利潤(rùn)，在一些地方，榮華雞的生意超過(guò)了肯德雞?？墒?，隨著時(shí)間的推移，榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風(fēng)，2000年，榮華雞從北京安定門撤出，宣布了它與肯德基競(jìng)爭(zhēng)的失敗。
榮華雞為什么會(huì)在與肯德基的競(jìng)爭(zhēng)中敗走麥城呢?因?yàn)榧?xì)節(jié)的忽略決定了它失敗的命運(yùn)?，F(xiàn)代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化，依托現(xiàn)代化管理的連鎖體系。肯德基是符合這些要求的，而榮華雞卻沒(méi)有達(dá)到這種要求，并且它的衛(wèi)生狀況、服務(wù)都不如肯德基。例如，當(dāng)年榮華雞的店員就曾當(dāng)著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅，而放著炒飯、雞腿的柜臺(tái)根本就不加遮蓋。正是這些細(xì)小的地方，使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例：前蘇聯(lián)的'一艘飛船，因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)的失誤而機(jī)毀人亡;一家藥廠的廠長(zhǎng)曾經(jīng)因?yàn)殡S地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入，等等，這些事例結(jié)果是令人揪心的，教訓(xùn)也是非常深刻的。最后，作者汪中求告訴大家一個(gè)關(guān)于細(xì)節(jié)的不等式：100—1≠99，100—1=0、功虧一簣，1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
在我們學(xué)習(xí)、生活中，細(xì)節(jié)一樣決定成敗，有時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)導(dǎo)致一道題目整個(gè)做錯(cuò)。讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，我懂得了細(xì)節(jié)的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺點(diǎn)，做一個(gè)細(xì)心的人，為將來(lái)能獲得成功做好準(zhǔn)備。
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能獲得成功。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
“細(xì)節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn);二是根本就沒(méi)有意識(shí)到注重細(xì)節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說(shuō)：“態(tài)度決定一切!”是的，一個(gè)技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)。靠精工細(xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)驗(yàn)與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無(wú)一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人，一定是一個(gè)專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)?，正如西方的一句諺語(yǔ)“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會(huì)把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個(gè)殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細(xì)”。我們的時(shí)代是一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來(lái)越高，時(shí)代市場(chǎng)的需求也越來(lái)越大，人們對(duì)產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的要求越來(lái)越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來(lái)說(shuō)，更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動(dòng)，教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都需要我們傾注無(wú)比的耐心與細(xì)心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時(shí)代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我，讓時(shí)代因細(xì)節(jié)而精彩!
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說(shuō)在嘴上，寫在紙上，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作，成功才會(huì)光顧我們。
細(xì)節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理，可能當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)是想讓我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真，尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個(gè)口頭禪，相信所有的人都聽過(guò)數(shù)學(xué)老師說(shuō)過(guò)“一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話，這也說(shuō)明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗，長(zhǎng)大后這句話就延伸到了工作中，對(duì)這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來(lái)說(shuō)明細(xì)節(jié)決定成敗這件事，其中有一個(gè)事例，印象深刻，說(shuō)的是美國(guó)人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國(guó)的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國(guó)人只認(rèn)為白色有清潔感，并沒(méi)有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國(guó)人對(duì)白色的清潔感的認(rèn)知并沒(méi)有錯(cuò)誤，但是這種認(rèn)知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無(wú)法支撐市場(chǎng)銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來(lái)給銷售以指導(dǎo)，這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時(shí)的工作中，細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項(xiàng)工作都是先設(shè)定一個(gè)計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃的時(shí)間來(lái)逐步推進(jìn)，但是，很多時(shí)候，這項(xiàng)工作最終沒(méi)有完成，中間會(huì)有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí)沒(méi)有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié)，有一些方面沒(méi)有考慮到的結(jié)果就是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細(xì)節(jié)的，人們從心里會(huì)比較嫌棄處女座的人，可能覺(jué)得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因?yàn)樗麄兛紤]問(wèn)題全面，注重細(xì)節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺(jué)得他們吹毛求疵，認(rèn)真的人會(huì)把他們當(dāng)做榜樣，學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí)，應(yīng)用在工作的流程中便會(huì)少走很多的彎路。一個(gè)人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的，平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來(lái)也是很舒服的，而那些說(shuō)話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因?yàn)橐粋€(gè)連自身行為都無(wú)法規(guī)范的人，是無(wú)論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例，經(jīng)過(guò)每個(gè)事例，我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺(jué)、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛(ài)。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的認(rèn)識(shí)：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭;。
4、也是我與此書持反對(duì)觀念的一點(diǎn)。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認(rèn)為根源不在于此，細(xì)節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來(lái)，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對(duì)我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來(lái)幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒(méi)有關(guān)注細(xì)節(jié)上，一是太抬舉細(xì)節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。
如書中說(shuō)“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝蹋谖业闹車蛘呤桥笥讶?，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來(lái)認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好。”“成功的絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的?！逼鋵?shí)這也證明：成功離不開務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持，是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說(shuō)到底，一個(gè)人若長(zhǎng)期關(guān)注細(xì)節(jié)，不管出于什么原因和動(dòng)機(jī)，慢慢的就會(huì)習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛(ài)因斯坦。
使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說(shuō)，此刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺(jué)得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅(jiān)持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師，中國(guó)菜系僅有鹽、味精少許，沒(méi)有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽了這樣得一個(gè)故事，中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候十分注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花;哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒(méi)有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒(méi)有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障。
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。可是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不一樣的決定。他說(shuō)主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)?？蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新。
又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章，于無(wú)聲處是驚雷!競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)變化，a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣報(bào)歌》：賣報(bào)，賣報(bào)，新聞早明白!a晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了。交通、股市、時(shí)事我來(lái)報(bào)!a晚報(bào)，a晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)……播放的樂(lè)曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購(gòu)買，a晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到僅有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;僅有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說(shuō)是件小事，卻能給客戶帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須研究5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)經(jīng)銷商，未開口說(shuō)話之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說(shuō)書中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都能夠分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自我工作的反饋和分析，僅有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎?通話時(shí)面帶微笑了嗎?通話時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正到達(dá)沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小。
事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。讓我們做事都”燒好每一個(gè)平凡的1℃”，最終到達(dá)成功的目的!
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇一
讀了汪中求先生的著作《細(xì)節(jié)決定成敗》一書后，我心里久久不能平靜，一連幾天腦海中都不斷浮現(xiàn)出書中的名言警句。該書精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只有做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能獲得成功。中國(guó)并不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。并不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手，從小事做起?！疤煜麓笫?，必做于細(xì)?！苯裉炻暶@赫海爾公司，當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。海爾能取得今天的成就，靠得是10萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊(cè)》，靠的是多項(xiàng)管理、工作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，靠的是把小事當(dāng)做大事來(lái)做。敬愛(ài)的周總理位居總理之職，而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”胡錦濤同志也曾說(shuō)群眾利益無(wú)小事?？v觀書中講的許多例子，由興到衰都是其中的細(xì)節(jié)出了差錯(cuò)，對(duì)于像我們這種工作崗位，每天直接面對(duì)的就是耕地面積、租賃金。在核算中稍有不仔細(xì)，就會(huì)給國(guó)家、農(nóng)戶造成損失。為者常成，行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗，于公于私，道理皆然。所以無(wú)論做人做事，我們都要從小事情做起，從細(xì)微處入手，誠(chéng)實(shí)對(duì)人，嚴(yán)謹(jǐn)做事，成為一個(gè)認(rèn)真做事的人，一個(gè)值得信賴的人，一個(gè)有價(jià)值的人。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，對(duì)我的工作很有幫助，做任何工作時(shí)，我都要盡量考慮到細(xì)節(jié)，多考慮不會(huì)錯(cuò)。有時(shí)做得累了，可以馬虎而過(guò)的，我想忽略不做時(shí)，想起書中所說(shuō)的名言，又仔仔細(xì)細(xì)的的把它完成了?！都?xì)節(jié)決定成敗》一書深刻地揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”的真理。無(wú)論是做人、做事，處處都體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧，是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備。在工作和生活中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以獲得一些機(jī)遇，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。這本書引起了我無(wú)數(shù)的思考。雖然汪先生是做生意的，俗話說(shuō)：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的"注重細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)把每一件事做透"這一思想對(duì)我們也是同樣適用的。
每年年初，單位都要同各股室簽定目標(biāo)考核責(zé)任書，也就是說(shuō)目標(biāo)已經(jīng)很明確，需要的只是我們每一個(gè)人的努力，只要心中想著這個(gè)目標(biāo)，并朝著這個(gè)目標(biāo)細(xì)心、細(xì)微地開展各項(xiàng)工作，用心留意工作的每一處細(xì)節(jié)，努力把手中的工作做實(shí)、做細(xì)、做到位，保證一些細(xì)節(jié)上不出問(wèn)題，我們就完全有信心完成單位下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。反之，如果我們?cè)诠ぷ髦写种Υ笕~，導(dǎo)致的就是工作被動(dòng)。俗語(yǔ)說(shuō)，“一句話使人笑，也能使人跳”，比如說(shuō)我們上報(bào)的文件，大的錯(cuò)誤不用說(shuō)，小的如標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不正確，有時(shí)會(huì)使一種意思變成另一種意思，那肯定會(huì)影響到整個(gè)單位形象，給別人的印象也絕對(duì)好不到哪里去。所以，要用心去干每一項(xiàng)工作，不干則已，干就要干好，本著對(duì)自己，對(duì)單位負(fù)責(zé)的態(tài)度，細(xì)細(xì)心心地做好每一件事。
在我們的工作中處處都有一個(gè)詞的存在，那就是細(xì)節(jié)。工作要細(xì)，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計(jì)劃和突發(fā)情況的處理，才能合理布置。在租賃金收繳任務(wù)的完成上，我們把農(nóng)場(chǎng)數(shù)理順，實(shí)質(zhì)收費(fèi)，才能完成好任務(wù)。在地質(zhì)災(zāi)害防治工作的開展上，我們注重從他人所忽略的小問(wèn)題上去堵塞?！扒Ю镏?，潰于蟻穴”也說(shuō)明了災(zāi)害防治工作無(wú)小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。因此，我們經(jīng)常巡查地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，多宣傳多提醒，以加強(qiáng)群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)。服務(wù)上注重加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，多說(shuō)一句話，禮貌待群眾，把群眾當(dāng)親人，始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們的日常工作中，各項(xiàng)工作都是相輔相成的，如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來(lái)，這就需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，盡職盡責(zé)，把細(xì)節(jié)抓好，工作時(shí)要頭腦清晰，多思考，多想辦法，做好合理的計(jì)劃，分解，布置，落實(shí)。還要不斷的進(jìn)行檢查和總結(jié)。
看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情，他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。總之，《細(xì)節(jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認(rèn)識(shí)到，干好每一件事情的重要因素是什么-----細(xì)節(jié)。把握細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)是我們成功的關(guān)鍵，讓我們從小事做起，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，使我局的形象和地位得到進(jìn)一步提升。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇二
近日拜讀了汪中求所著《細(xì)節(jié)決定成敗》系列，被作者精辟的見解深深的震撼，第一部書將“細(xì)節(jié)是一種精神，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神”深深的烙印在人的心頭，第二部講述的如何注重細(xì)節(jié)，引導(dǎo)著人沖破迷惘的思想，告訴我們不論做什么工作，都必須重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)。
在工作中，首先要意識(shí)到的是事無(wú)大小、事無(wú)巨細(xì)。老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
第二，我們要意識(shí)到認(rèn)真做好細(xì)節(jié)會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果。從因果關(guān)系來(lái)看，細(xì)節(jié)是因，細(xì)節(jié)的好壞直接的決定了果。如果杜康沒(méi)留意發(fā)酵的午飯，白酒現(xiàn)在有沒(méi)有都不得而知，文人墨客或許也不在那么輝煌。
第三，我們要意識(shí)到細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)，為的是改善細(xì)節(jié)后確保由千萬(wàn)細(xì)節(jié)組成的事情能夠達(dá)到預(yù)想結(jié)果，也就是說(shuō)細(xì)節(jié)是建立在知識(shí)的積累、大量實(shí)踐以及思考之上的，所以說(shuō)細(xì)節(jié)通過(guò)扎實(shí)進(jìn)取、堅(jiān)持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。曾經(jīng)的海爾公司管理混亂，張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目，寫了十萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊(cè)》，制定了多項(xiàng)管理、工作、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把小事當(dāng)做大事做，才有了今天的成就。
最后，也是最重要最難的一方面，做好細(xì)節(jié)必須做到：以系統(tǒng)作保證、以標(biāo)準(zhǔn)謀細(xì)化、以數(shù)字達(dá)精確、以專業(yè)臻卓越、以持續(xù)求發(fā)展!要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇三
百分之一的錯(cuò)誤導(dǎo)致百分之百的失敗。在讀完汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》后更能體會(huì)這句話的分量它告訴我們細(xì)節(jié)的重要性。
老子說(shuō):天下難事必做于易;天下大事必做于細(xì)。所以無(wú)論做人做事都要注重細(xì)節(jié)從小事做起。細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造細(xì)節(jié)是一種功力細(xì)節(jié)是表現(xiàn)修養(yǎng)細(xì)節(jié)體現(xiàn)藝術(shù)細(xì)節(jié)隱藏機(jī)會(huì)細(xì)節(jié)凝結(jié)效率細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益。
"細(xì)節(jié)決定成敗"這一真理不論是對(duì)于班主任工作還是教學(xué)工作都是行之有效的工作方針。
為人師表應(yīng)在方方面面為學(xué)生做表率事無(wú)巨細(xì)很細(xì)微的小事可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大的影響甚至影響他們的一生。作為班主任我教育學(xué)生的第一課是誠(chéng)實(shí)做人我會(huì)在工作和生活中處處為學(xué)生做榜樣當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)更要求他們坦誠(chéng)面對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤;因此當(dāng)我在工作中出現(xiàn)失誤且對(duì)學(xué)生造成影響時(shí)一定當(dāng)面對(duì)學(xué)生認(rèn)錯(cuò)我覺(jué)得這并不是丟面子反而會(huì)讓學(xué)生更尊重你。在這一點(diǎn)上我班學(xué)生在面對(duì)自己所犯錯(cuò)誤時(shí)從不抵賴我想他們既然能面對(duì)自己的錯(cuò)誤就一定有勇氣去改正。在日常行為規(guī)范方面我會(huì)告訴他們:如果老師做不到的你們也可以不遵守。要求學(xué)生不遲到我一定做到;要求學(xué)生在升旗時(shí)莊嚴(yán)肅立不論在什么情況下我都一定做到;當(dāng)與學(xué)生談話時(shí)我會(huì)用心認(rèn)真地聆聽這樣我教會(huì)了學(xué)生該怎樣聽課怎樣尊重他人。當(dāng)學(xué)生生病時(shí)一句關(guān)心的詢問(wèn)一個(gè)及時(shí)的電話都會(huì)讓學(xué)生感激不盡因?yàn)榧?xì)微之處見真情。我對(duì)這些細(xì)節(jié)教育特別關(guān)注因?yàn)樗慕逃Чh(yuǎn)遠(yuǎn)好于其它方式。
在管理班級(jí)時(shí)"細(xì)節(jié)決定成敗"也會(huì)體現(xiàn)的淋漓盡致。我經(jīng)常給學(xué)生舉這樣一個(gè)例子:整塊黑板都是黑的但有一點(diǎn)是白的這就給人感覺(jué)黑板不干凈。在集體活動(dòng)中如果所有的同學(xué)表現(xiàn)都很出色只有個(gè)別人不好那么整個(gè)班級(jí)都會(huì)因此而失色。因此我會(huì)特別注重對(duì)班級(jí)中這樣的"細(xì)節(jié)"做重點(diǎn)教育。比如平時(shí)愛(ài)講廢話的不喜歡穿校服的'集體活動(dòng)不夠積極的學(xué)習(xí)上比較困難的等等多做他們的工作課外多輔導(dǎo)。因?yàn)檫@些"細(xì)節(jié)"如果是成功的那么我們的班級(jí)就是成功的如果這些"細(xì)節(jié)"失敗那么我們班級(jí)就是失敗的。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇四
人們常說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”，由此可見，細(xì)節(jié)是多么的重要了。它決定了一切，也一定會(huì)改變一切，所以，我們一定要注意細(xì)節(jié)。
今天，我又一次翻看《閱讀年選》，其中的一篇文章牢牢地印在我腦子里，它的題目就是《他為何仇恨班主任》。這篇文章主要講的是一個(gè)叫“灰”的男孩的事。他常有想殺人的沖動(dòng)，而排第一的就是他的班主任。這位老師未動(dòng)過(guò)他一下，但他總是忽略“灰”，在遇到什么壞事時(shí)，他總是想到“灰”，好像總是對(duì)他不滿，正是這些細(xì)節(jié)傷害了“灰”。
看完后，我感觸很深，我原來(lái)的那些朋友，現(xiàn)在已經(jīng)少了很多，其中原因很多，有的分開后就一直沒(méi)見面，有的已經(jīng)淡忘了，但更多的是因?yàn)榧?xì)節(jié)而絕交的?，F(xiàn)在我仍記得的是--x，那時(shí)，我們是最好的朋友，幾乎未發(fā)生過(guò)什么矛盾，可就是那一天......
那天，他請(qǐng)我去他家玩，我很爽快地答應(yīng)了，到他家后，他很高興，換好鞋，我便搭在他肩膀上準(zhǔn)備進(jìn)去。可我的手剛碰到他的肩，他抖了一下，隨后便看我搭在他肩膀上的手，我很尷尬，便將手縮回去。隨后，我感到有點(diǎn)口渴，便問(wèn)他有沒(méi)有冰飲料，他拿來(lái)一瓶飲料，說(shuō)是不冰的，并告訴我冰的沒(méi)有了，可我分明看見他的飲料上有一層薄薄的霧氣，我沒(méi)說(shuō)什么。接下來(lái)，我們準(zhǔn)備一起玩游戲，我們便打開電腦一起玩了起來(lái)，可他卻一直都是輸?shù)?，我越發(fā)感覺(jué)到他的不快，臉色越來(lái)越難看，滿臉寫上了不快和憤怒，我著實(shí)嚇了一跳，竟忘記如何操作，他終于贏了。再看那張臉，是如此的傲慢和不屑，我實(shí)在呆不下去了，便找了個(gè)理由匆匆逃離。從此，我決定再也不和他一起了，因而在我的記憶中夜?jié)u漸的將他淡忘。
真的，壞的細(xì)節(jié)是惡魔，他會(huì)讓你失去很多，也許一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，會(huì)讓你失去很多很多。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇五
近段時(shí)刻閱覽《細(xì)節(jié)決定勝敗》一書，頗有領(lǐng)會(huì)。可謂粗淺中蘊(yùn)涵著深入的道理。無(wú)妨記錄下來(lái)，聊以自勉。
“簡(jiǎn)略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨(dú)門絕學(xué)，似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招喪命，殺敵于無(wú)形，讓我久久無(wú)法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕技，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國(guó)人大代表。他是一位賣糖的服務(wù)員，普通得不得了，但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”：賣糖基本上不必秤稱，用手抓，一抓一個(gè)準(zhǔn)，讓柜臺(tái)上那把秤成為了高效作業(yè)的見證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率，提高了服務(wù)的有用時(shí)刻。一起，他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法，對(duì)服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門絕活?天然少不了日復(fù)一日的操練。據(jù)報(bào)道，為練成這門絕技，他自己買糖回家，閉門操練，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又持續(xù)操練，似乎為操練鐵沙掌，凡身肉掌絡(luò)繹于鐵沙之間?！皩殑︿h從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)”，總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱心易逝，冤枉難平的感覺(jué)，這些都給咱們的服務(wù)帶來(lái)必定的困難。而惟有責(zé)任感，催生著敬業(yè)精神健壯成長(zhǎng)，成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱心衰退，責(zé)任感推進(jìn)著你毫不遲疑地走下去，許多時(shí)分，又會(huì)得到新的趣味，燃起新的熱心。枉受冤枉，責(zé)任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會(huì)覺(jué)得你對(duì)日子又有新的感悟，心境得到進(jìn)一步的歷練。而這行善積德，便就蘊(yùn)藏在倉(cāng)促的一朝一夕、平平的一招一式之間。
細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié)，更是一種必定自我的日子態(tài)度，一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇六
近日，讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，感觸良多，受益匪淺。該書強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，只有把小事做細(xì)、做透，才能取得更大的成功。我認(rèn)為，汪中求的理念和觀點(diǎn)對(duì)指導(dǎo)我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中，無(wú)論是辦公室人員還是收費(fèi)人員，都離不開細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)?，F(xiàn)結(jié)合我們的工作實(shí)際，對(duì)汪先生提到的幾點(diǎn)，談?wù)勎业目捶ā?BR> 慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞。《細(xì)節(jié)決定成敗》中提到，周總理在一次涉外宴會(huì)中問(wèn)工作人員：“今晚的點(diǎn)心是什么餡?”一位工作人員答道：“大概是三鮮餡吧。”周總理馬上追問(wèn)：“什么叫大概?究竟是，還是不是?客人中如果有人對(duì)海鮮過(guò)敏，出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)?”在實(shí)際工作中，很多人喜歡用這類模糊詞，這給人一種做事不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X(jué)，有些時(shí)候，可能讓人無(wú)所適從。記得有一次，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我某項(xiàng)工作怎么樣，我給領(lǐng)導(dǎo)的回答是：“好像是……”，領(lǐng)導(dǎo)馬上嚴(yán)厲地批評(píng)到：“什么好像是，是就是，不是就不是!”后來(lái)想想，領(lǐng)導(dǎo)怎么能根據(jù)我的“好像是”來(lái)做決策!那次的批評(píng)，使我終生受益。所以，在我們的日常工作中，應(yīng)該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞，提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
已經(jīng)做完的事，自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào)。辦公室工作人員，經(jīng)常需要上報(bào)各式各樣的材料，如計(jì)劃總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料、發(fā)文等。我每次在上報(bào)之前都會(huì)先呈給所領(lǐng)導(dǎo)批改，但每次領(lǐng)導(dǎo)給我批改檢查出來(lái)的問(wèn)題都是一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題，如錯(cuò)別字、格式等。這便是不注重細(xì)節(jié)，粗心大意所導(dǎo)致的。我想，這類問(wèn)題不僅僅存在于我個(gè)人之中，而是存在于多數(shù)人之中。部分人在一些上報(bào)的材料中甚至出現(xiàn)“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞，很明顯，作者在寫文章之前借用了其他地方的一些材料，但在修改時(shí)卻過(guò)于馬虎大意、沒(méi)有仔細(xì)檢查，從而導(dǎo)致這類問(wèn)題的出現(xiàn)。所以，作為辦公室工作人員，做完了一件事之后，一定要自行認(rèn)真檢查，確保無(wú)誤。
不要滿足于“差不多”，爭(zhēng)取做到盡善盡美。在實(shí)際工作中，很多人總是覺(jué)得“差不多”就行了，但“差不多”是差多少呢?1%的錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。從大處說(shuō)，建筑一座大廈，每增加一厘米的傾斜，都可能導(dǎo)致大廈的傾覆。從我們?nèi)粘９ぷ鱽?lái)說(shuō)，驗(yàn)綠通時(shí)，不能差不多符合文件要求，要完全符合文件要求，否則將給人留下空子可鉆，從而導(dǎo)致國(guó)家通行費(fèi)的流失;要求收費(fèi)人員使用文明用語(yǔ)、文明手勢(shì)時(shí)，需要求每一輛車、每一個(gè)步驟都使用，而不是差不多使用了，否則服務(wù)水平永遠(yuǎn)都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行，而是要嚴(yán)格按照百分制標(biāo)準(zhǔn)做完、做好，這樣才可能少扣分，甚至不扣分。所以，在我們的日常工作中，不要滿足于“差不多”，爭(zhēng)取做到盡善盡美。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇七
真的很幸運(yùn)，我有幸看見了著作《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生，并能聽到他激情洋溢的演講。
他講述了一個(gè)一個(gè)實(shí)實(shí)在在，或正面或反面的事例講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗(yàn)管理中的作用。乍聽下好像與我們這個(gè)幼兒老師的行業(yè)沒(méi)多大的聯(lián)系，聽一下這《細(xì)節(jié)決定成敗》這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大作。可是我聽了他的演講，看見用他的模式管理的團(tuán)隊(duì)，我震撼了，深深的被他的理念所感染了。所以，我在下課的時(shí)候買了他著的《細(xì)節(jié)決定成敗》，同時(shí)這次聽課對(duì)我自身的意義也是很大的。
但我覺(jué)得像我們這樣年紀(jì)的人是很容易被感動(dòng)，也很容易遺忘的。回到家里還很有興趣的去閱讀，可是上了一天班就覺(jué)得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁，直到我要輪到當(dāng)教研組長(zhǎng)的時(shí)候，要開展活動(dòng)的時(shí)候，我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書堆里找出來(lái)，認(rèn)認(rèn)真真的閱讀了一遍。
書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中古，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的海河也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)巔峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。就是將細(xì)節(jié)練成習(xí)慣。那么細(xì)節(jié)是什么呢?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，我才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)，我才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)員訪問(wèn)經(jīng)銷商，未開口說(shuō)話之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)事人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎?……對(duì)照自己學(xué)習(xí)工作，存在著不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì)，也已經(jīng)搞得自己很疲勞?，F(xiàn)在想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問(wèn)，不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實(shí)這真的是一份良心的活，有時(shí)候我們做與不做或者做的細(xì)與不細(xì)可能在一定的時(shí)間里也看不出來(lái)，體現(xiàn)不出，但是久而久之，做細(xì)了，多做了，你的各方面素質(zhì)也就不一樣了，你在寫教育筆記的時(shí)候滿腦子都是，也就不用連接了，你的心里也裝滿了孩子對(duì)你滿滿的愛(ài)。你也能善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還會(huì)去思考并解決問(wèn)題。因此，說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，也就不是小題大做了。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇八
多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理，也體現(xiàn)了“求真務(wù)實(shí)”的精神，是有效促進(jìn)班級(jí)文化管理水平和工作效率再上新臺(tái)階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，很少涉及教育方面的事例，其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)?！庇纱丝梢?，細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見。
回過(guò)頭來(lái)看本書的作者，他自己也是一個(gè)十分注重細(xì)節(jié)的人，從一開始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷顧問(wèn)，這一系列成功的蛻變不能不說(shuō)與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變，但只要我們能接受他對(duì)于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā)，在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的運(yùn)用，就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當(dāng)今的社會(huì)教育改革中，怎樣才能使自己不被社會(huì)所淘汰呢？我想除了自己應(yīng)該不斷的充實(shí)自己，提高自己的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中，此外：細(xì)節(jié)決定你和你班級(jí)的成敗，某一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。，正如汪中求先生在書中所說(shuō)的：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！?BR> 生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無(wú)小事，每一件小事都是一個(gè)好教材。從我做班主任以來(lái)，我注重班級(jí)日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時(shí)，旁邊的地上有一片小紙屑，我便隨手拾起來(lái)，用我的行動(dòng)來(lái)告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣?，F(xiàn)在班級(jí)的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺(jué)地維護(hù)班級(jí)、公共場(chǎng)所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。因此班級(jí)的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學(xué)中，每一節(jié)課、每一個(gè)知識(shí)的傳授、每一個(gè)教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識(shí)。學(xué)生只有聽好每一節(jié)課，學(xué)會(huì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，弄懂每一道題，才有最后的好成績(jī)。而對(duì)一個(gè)班級(jí)來(lái)說(shuō)，只有每一個(gè)學(xué)生都有較好的成績(jī)，才會(huì)有班級(jí)整體的好成績(jī)。這些都來(lái)源于平時(shí)的扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)抓實(shí)抓牢，因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待，尤其在備課上下大功夫，尋找最好的方法，力求傳授的知識(shí)簡(jiǎn)單明了，使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的，都是由一個(gè)個(gè)小事，一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的，不要小看一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，那么認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。最終它們會(huì)給你豐厚的回報(bào)。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會(huì)。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，以ceo的視角，更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題，很少涉及教育方面的事例，其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)?！庇纱丝梢?，細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇九
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個(gè)淺顯的道理。不管是一個(gè)國(guó)家、還是單位、或者個(gè)人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)部位，每個(gè)點(diǎn)點(diǎn)都做的非常到位，才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實(shí)生活中，切實(shí)感到：細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗。君不見不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，礦難事故頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國(guó)家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失?！都?xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘，這些事情無(wú)生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評(píng)價(jià)。而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者?！都?xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個(gè)藥廠的廠長(zhǎng)因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問(wèn)候，從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)，細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。古云：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能成其深”。西方有句名言：“羅馬不是一天建成的"，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事業(yè)。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略，往往可以鑄成大錯(cuò)，而一個(gè)細(xì)節(jié)講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時(shí)曾說(shuō)：“如果讓一個(gè)日本員工每天擦桌子六次，日本員工會(huì)不折不扣地執(zhí)行，每天都會(huì)堅(jiān)持擦六次，可是，如果讓一個(gè)中國(guó)員工去做，那么他在第一天可能會(huì)擦六遍，第二天可能也會(huì)擦六遍，但到第三天可能就只會(huì)擦五次、四次、三次，到后來(lái)就不了了之。有鑒于此，他表示，把每一次簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說(shuō)：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的年代，在我們現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來(lái)越高，社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此，單位要成功，得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以，我們無(wú)論做人還是做事，都要注重細(xì)節(jié)，。從小事做起，把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云：天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易。周恩來(lái)總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
護(hù)理學(xué)是一門精、永無(wú)止境的學(xué)問(wèn)，護(hù)理工作事關(guān)病人生死，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細(xì)節(jié)。同時(shí)醫(yī)院作為一個(gè)單位，對(duì)每個(gè)人都著明確有分工，如果每一個(gè)人都做好了每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能有效杜絕醫(yī)療事故，有效形成良好的醫(yī)患關(guān)系，從而有效樹立的良好社會(huì)形象。作為一名護(hù)理工作者，是醫(yī)院這個(gè)有機(jī)整體的一分子，更是充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理工作是醫(yī)院向人民，向社會(huì)展示自己的一個(gè)重要窗口，每一個(gè)人的一個(gè)小小的細(xì)節(jié)就有可能及時(shí)挽救一個(gè)生命，就有可能樹立醫(yī)院的良好形象，否則，如果一個(gè)小小的細(xì)節(jié)處置不當(dāng)，則可能引發(fā)醫(yī)療事故，從而使醫(yī)院良好聲譽(yù)毀于一旦?！都?xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它；恪時(shí)時(shí)提醒我：作為醫(yī)院的一員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，做精！
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十
目前全球企業(yè)實(shí)施iso認(rèn)證、產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化已成為一種不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，(iso9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)、iso14000環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn))，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化，就是對(duì)一切細(xì)節(jié)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)iso標(biāo)準(zhǔn)形成的文件，包括iso體系標(biāo)準(zhǔn)中所有適用的要素，闡明管理、執(zhí)行、驗(yàn)證或評(píng)審影響工作的人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系，說(shuō)明完成各種不同活動(dòng)的方式、采用的文件及實(shí)施的控制。所以說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)化就是細(xì)化、細(xì)化、再細(xì)化。
高科技日新月異、經(jīng)濟(jì)全球化飛速發(fā)展的形勢(shì)下，伴隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化管理的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，模糊、粗放型的管理模式將徹底被淘汰。細(xì)節(jié)成為產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的有力表現(xiàn)形式。所謂“針尖上打擂，拼的就是細(xì)節(jié)”企業(yè)只有細(xì)致入微地審視自己的產(chǎn)品或服務(wù)，注意細(xì)節(jié)、精益求精才能讓產(chǎn)品或服務(wù)日臻完美，在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。同樣，如何處理好細(xì)節(jié)，從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方面看，是領(lǐng)導(dǎo)能力與水平的藝術(shù)體現(xiàn);從企業(yè)作風(fēng)上看，是企業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)精神的體現(xiàn);從企業(yè)發(fā)展上看，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。
具體到項(xiàng)目開發(fā)和銷售中，營(yíng)銷術(shù)語(yǔ)“營(yíng)銷是賣的藝術(shù)，是滿足他人的策略，是提高性價(jià)比的智慧”中的“叫賣藝術(shù)”、“滿足”、“提高性價(jià)比”都是細(xì)節(jié)的制定和執(zhí)行策略，我們房產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，在產(chǎn)品上的某一細(xì)節(jié)上的優(yōu)化和改進(jìn)，也許只給業(yè)主增加了1%的方便和舒適，然而在銷售中，這1%的細(xì)節(jié)會(huì)引出幾倍的業(yè)績(jī)和數(shù)十倍的回報(bào)。業(yè)主傾其畢生積蓄購(gòu)房，都很謹(jǐn)慎、理性，他們對(duì)樓盤做比較時(shí)，相同的功能和賣點(diǎn)都被抵消，對(duì)決策起作用的就是那1%的細(xì)節(jié)。也即1%的細(xì)節(jié)優(yōu)勢(shì)決定了100%的購(gòu)買行為。因此，我們的項(xiàng)目要想取得成功并獲佳績(jī)，就必須在每一個(gè)環(huán)節(jié)上都做到盡善盡美，真正做到“過(guò)程精品”，否則就會(huì)象麥當(dāng)勞創(chuàng)始人克洛克所說(shuō)的那樣“100-1=0”。
老子病危時(shí)召集弟子“滿齒不存，舌頭猶在”現(xiàn)身說(shuō)法的形象比喻，也恰好說(shuō)明了在產(chǎn)品和服務(wù)日趨同質(zhì)化的大趨勢(shì)下，軟性的東西更能夠顯示企業(yè)的生命力。
這里，首先值得反省的是我們自己。作為一名專業(yè)房地產(chǎn)企業(yè)的策劃人，由于職業(yè)習(xí)慣，在思想上會(huì)比普通人對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注更多一些。因?yàn)槲覀冎?，策劃的每一個(gè)細(xì)節(jié)或創(chuàng)意給項(xiàng)目造成的影響可以是波瀾不驚的，也可能是決定成敗的。所以我們會(huì)有意無(wú)意的多關(guān)注一些細(xì)節(jié)，對(duì)項(xiàng)目從立項(xiàng)、開發(fā)、建設(shè)到銷售、管理、服務(wù)，尤其是活動(dòng)策劃，每一個(gè)環(huán)節(jié)也是從細(xì)節(jié)做起。我們的員工，凡事都要從小事做起、“海不擇細(xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，故能就其高”、“一家不治，何以治天下”、古今中外大大小小的道理于培訓(xùn)、會(huì)議上提了許多，可是效果如何呢?能有多少人真正做到了?撇開社會(huì)大環(huán)境、員工素質(zhì)良莠不齊等不談，要讓員工學(xué)會(huì)“天下難事必做于易，天下大事必做于細(xì)”、“做事不貪大，做人不計(jì)小”、“簡(jiǎn)單招式煉到極致就是絕招”、“平凡崗位創(chuàng)造不平凡的偉績(jī)”、“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)”。而從細(xì)節(jié)做起，我們的管理者首先也要從自身做起，給員工樹立良好的楷模。投入到“細(xì)微末節(jié)”的工作中，以“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”為思想主導(dǎo)，更好落實(shí)到日常的工作之中。
其次，要縱觀社會(huì)。長(zhǎng)久以來(lái)，國(guó)人確實(shí)有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會(huì)上“差不多”先生比比皆是，好像、可能、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。對(duì)自己、對(duì)別人都是如此。就在這些詞匯一再使用的同時(shí)，生產(chǎn)線上的次品出來(lái)了;礦山上的事故頻頻發(fā)生著;社會(huì)上違章犯紀(jì)不講原則的事情也是屢禁不止。而全世界每年因?yàn)椤安钜稽c(diǎn)點(diǎn)”而造成數(shù)以萬(wàn)計(jì)的損失不計(jì)其數(shù)。這樣的局面都不是人們希望發(fā)生的，但總是一再發(fā)生。
就像書中所說(shuō)的“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。如果人們忽視了這些細(xì)節(jié)，那么往往他們就做不成大事。
細(xì)節(jié)我們經(jīng)?？吹玫?，但是我們不一定想得到，我們想得到細(xì)節(jié)通常是在教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)中，首先好了傷疤不能忘了疼，然后傷在別人身上也應(yīng)該知道疼，最后沒(méi)人受傷也應(yīng)該知道受傷的疼。想成就大事的人，不妨每晚睡覺(jué)前先捫心自問(wèn)“今天我做了哪些細(xì)事?”
細(xì)節(jié)成就完美，細(xì)節(jié)鑄就輝煌!希望通過(guò)這次的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，理解公司領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，從細(xì)節(jié)做起，重視細(xì)節(jié)，不斷提高自身素養(yǎng)，在各自平凡的崗位中務(wù)實(shí)工作，與公司一起成長(zhǎng)、共創(chuàng)輝煌!
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十一
俗話說(shuō)：泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能成其深。因此一個(gè)人要想成功，必然要注重細(xì)節(jié)。這正如決定人生的高度不是淵博的知識(shí)，而是最低的道德底線;又好比決定裝多少水的不是桶有多高，而是最低的木板有多低，這就是眾所周知的"木桶理論"。所以，決定一個(gè)人的成敗不是有多少才華而是是否能夠注重細(xì)節(jié)。
有個(gè)大家都知道的故事這樣說(shuō)到：丟失了一個(gè)釘子，壞了一只蹄鐵;壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬;折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位國(guó)王;傷了一位國(guó)王，輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗，亡了一個(gè)帝國(guó)。馬蹄鐵上一個(gè)釘子是否會(huì)丟失，不禁使我們想起"失之毫厘，謬以千里"這句中國(guó)傳統(tǒng)的古語(yǔ)。無(wú)論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。古人還說(shuō)：不積跬步無(wú)以至千里，不積小流無(wú)以成江海。
在這其中我也深深感受到細(xì)節(jié)對(duì)于現(xiàn)在的年輕人，對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)，對(duì)于我們從事的各行各業(yè)都至關(guān)重要，"天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易"。細(xì)節(jié)是我們對(duì)工作的態(tài)度，現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)科學(xué)立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法、全民守法，如果我們從事法律工作者做不到嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，注重細(xì)節(jié)，如何能讓每一個(gè)司法案件體現(xiàn)公平正義?所以，細(xì)節(jié)不僅僅是決定我們司法工作者的成敗，更是我們司法工作者的原則與堅(jiān)守的底線。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十二
在我們的日常生活中，總是有一些人會(huì)說(shuō)不要在意這些細(xì)節(jié)，但是這些細(xì)節(jié)真的不需要在意嗎，我反而覺(jué)得細(xì)節(jié)決定成敗，我們要非常的去注意這些細(xì)節(jié)，很認(rèn)真謹(jǐn)慎的對(duì)待這些細(xì)節(jié)，因?yàn)樾畔?huì)影響我們這件事情的發(fā)展，影響我們的成本，而且細(xì)節(jié)是否做好，一定忍受了我們的態(tài)度態(tài)度端正，那么一件事情成功的可能性就越大，中國(guó)一個(gè)人的態(tài)度非常的慵懶，非常的放松，那么大也不是那么容易成功的，所以細(xì)節(jié)決定成敗，我們每個(gè)人都要關(guān)心細(xì)節(jié)，把細(xì)節(jié)看得很重要，細(xì)節(jié)是非常重要的。
我們作為學(xué)生在日常生活中肯定都有這樣的.體驗(yàn)，就比如一張?jiān)嚲戆l(fā)下來(lái)之后，我們來(lái)看自己做出了什么題，都會(huì)覺(jué)得非常的遺憾，因?yàn)橹皇窃谟幸粋€(gè)地方?jīng)]有看清楚題目的要求，或者是看清楚了數(shù)字，但是沒(méi)有看清楚我們算的過(guò)程沒(méi)有在一些小細(xì)節(jié)算數(shù)的時(shí)候算錯(cuò)了，這些細(xì)節(jié)都會(huì)在我們的試卷上面留下一個(gè)個(gè)錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤我們就在一起也就成了非常大的分值了，所以我們介紹的，我覺(jué)得如果我們不把握的話，我是能夠在一場(chǎng)考試能獲得更高的分?jǐn)?shù)，這就是一個(gè)細(xì)節(jié)決定成敗的一個(gè)大的體現(xiàn)。
還有在一些活動(dòng)上面，或許就因?yàn)闆](méi)有在意一個(gè)細(xì)節(jié)，漏掉了一個(gè)小細(xì)節(jié)，就沒(méi)有把一件事情做的很完美，甚至犯了錯(cuò)誤，細(xì)節(jié)對(duì)于成敗真的有舉足輕重的作用，我們?nèi)绻辉谝饧?xì)節(jié)，不停的在一些細(xì)節(jié)上出差錯(cuò)，那我們就無(wú)法把一件事情做好。或許可以僥幸躲過(guò)細(xì)節(jié)馬虎帶來(lái)的懲罰，但如果一直抱有那種不在意細(xì)節(jié)的態(tài)度，那么我們就無(wú)法做好一件事情。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十三
《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細(xì)一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了“細(xì)中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
這本書分七部分從國(guó)外國(guó)內(nèi)，從工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)銷售企業(yè)、從不少知名的成功與失敗的企業(yè)家、從個(gè)人求業(yè)的得失等。采用很多的無(wú)可非議的事實(shí)來(lái)說(shuō)明在生產(chǎn)中、工作中、生活中的細(xì)節(jié)的重要性，它是不可忽視的。這是一本很好的書，是一部管理者和員工的必讀書，對(duì)我們的工作有扎實(shí)的指導(dǎo)作用。
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó)，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”，這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
中國(guó)古代有這樣一個(gè)故事：
臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民們筑起了巍峨的長(zhǎng)堤。一天，有個(gè)老農(nóng)偶爾發(fā)現(xiàn)螞蟻窩一下子猛增了許多。老農(nóng)心想：這些螞蟻窩究竟會(huì)不會(huì)影響長(zhǎng)堤的安全呢他要回村去報(bào)告，路上遇見了他的兒子。老農(nóng)的兒子聽后不以為然地說(shuō)：那么堅(jiān)固的長(zhǎng)堤，還害怕幾只小小螞蟻嗎隨即拉著老農(nóng)一齊下田了。當(dāng)天晚上風(fēng)雨交加，黃河水暴漲。咆哮的河水從螞蟻窩始而滲透，最終沖決長(zhǎng)堤，淹沒(méi)了沿岸的大片村莊和田野。
麻痹和對(duì)細(xì)節(jié)的忽視都會(huì)帶來(lái)難以想象的后果。功虧一簣，1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
經(jīng)過(guò)這本書的學(xué)習(xí)，使我體會(huì)到要想在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地、不斷地發(fā)展壯大、成功，除了做好我們?nèi)粘?yīng)做的一切工作外，更重要的是我們?cè)谥贫ㄒ粋€(gè)戰(zhàn)略決策和規(guī)章制度時(shí)都要想到細(xì)節(jié)，重視細(xì)節(jié)，必須要不遺余力地重視細(xì)節(jié)的改善，改善再改善。而細(xì)節(jié)的改善方向，就是滿足人們對(duì)生活精致化的要求，亦就是人性化的要求。書中舉了一個(gè)菜華雞為什么干可是肯德基我們從菜華雞失敗后，創(chuàng)立菜華雞的新亞集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)經(jīng)營(yíng)方式，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了一番反思，他們發(fā)現(xiàn)，說(shuō)到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品只是一個(gè)表面現(xiàn)象，在產(chǎn)品背后有限多深層的管理方面的東西，肯德基的真正優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品背后的一套嚴(yán)格管理制度。1997年姜偉在閉門思過(guò)兩年后、歸納出了二十個(gè)個(gè)失誤，其中一大失誤是“管理規(guī)格不實(shí)不細(xì)”。姜偉有一條刻骨銘心的教訓(xùn)：法規(guī)的制定僅僅是第一步，其后必須增加兩方面的資料，即法規(guī)實(shí)施細(xì)則和實(shí)施檢查細(xì)則，從這個(gè)例子中能夠看出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根到底是管理的優(yōu)勢(shì)，而管理的優(yōu)勢(shì)則是經(jīng)過(guò)細(xì)節(jié)來(lái)體現(xiàn)出來(lái)的。
我們雖非偉人圣賢，也非能人志士，但天下之事，古今中外，大到國(guó)家，小到社會(huì)，情同此心，心同此理。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的這句話說(shuō)得十分好：“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！币氤晒蛯?shí)現(xiàn)自我價(jià)值，必需從小做起，從細(xì)微處入手。
細(xì)節(jié)決定成敗，這個(gè)道理不難懂，可要是真的做起來(lái)，卻實(shí)屬不易。把事情做細(xì)，是一個(gè)習(xí)慣問(wèn)題。如果不能養(yǎng)成細(xì)致的好習(xí)慣，也只能是想得通，做不來(lái)。即便能做得來(lái)，也不會(huì)堅(jiān)持長(zhǎng)久。而細(xì)致的習(xí)慣要用心來(lái)養(yǎng)成的。
“播種一種思想，收獲一種行動(dòng)；播種一種行動(dòng)，收獲一種習(xí)慣；播種一種習(xí)慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種生活；播種一種生活，收獲一種命運(yùn)?！彪m然這句話已被無(wú)數(shù)次地引用過(guò)，但我還是想在那里重復(fù)地引用一遍。已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自我也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
的確，細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自我的人生，完善了自我的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的，相反，對(duì)細(xì)節(jié)有必須的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自我的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富，從而使自我即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自我，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼?，浩瀚的大海是由一滴滴水融?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。僅有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功。
看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的`工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而研究到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，并且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自我走上成功之路。
對(duì)照自我的工作，確實(shí)存在著許多不足之處，在今后的工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自我不斷提高提高。
細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，也并非一日學(xué)成，是從日常生活中的一點(diǎn)一滴積累起來(lái)的，僅有甘于平淡，認(rèn)真做好、做細(xì)生活中的每一件事，注重對(duì)自我洞察力的不斷訓(xùn)練和提高，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，從自我做起、從小事做起，注重細(xì)節(jié)，才能真正提高自身素質(zhì)。細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力就如同過(guò)去我們常常聽到的“于細(xì)微處見精神”一樣?？赡芤?yàn)閷?duì)細(xì)節(jié)的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值，修復(fù)了自我的人生，完善了自我的品格。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的。沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含義往往是一般人難以把握的。
相反，對(duì)細(xì)節(jié)有必須的認(rèn)知，能用細(xì)節(jié)來(lái)塑造自我的人，是既聰明又成功的人。他們了解細(xì)節(jié)之美，能靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)給他們帶來(lái)的財(cái)富，從而使自我即使置身瓦礫之中，也能閃爍出耀眼的光茫。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自我，反而更加失敗。成績(jī)是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。
雅典奧運(yùn)會(huì)，很多人只看到運(yùn)動(dòng)員獲得的獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)，而忽略了獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)背后的許多細(xì)節(jié)。其實(shí)，比賽中的每一個(gè)動(dòng)作、教練的每一次指導(dǎo)和每一個(gè)小的比分比較賽的成敗都是至關(guān)重要的。中國(guó)男籃的外籍主教練哈里斯在中國(guó)隊(duì)與塞黑比較賽的前夜，當(dāng)別人都安然入睡后，獨(dú)自一人去圖書館調(diào)了新西蘭打敗塞黑的比賽錄象研究，了解了比賽的細(xì)節(jié)，掌握了取勝的關(guān)鍵。在第二天的比賽中，哈里斯帶領(lǐng)下的中國(guó)男籃擊敗了強(qiáng)大的塞黑男籃，首次進(jìn)入了奧運(yùn)會(huì)八強(qiáng)。能夠看出，對(duì)于對(duì)手弱點(diǎn)等若干細(xì)節(jié)的研究能夠影響比賽的成敗，點(diǎn)滴的積累將成就成功?？墒?，我們大多數(shù)的人或多或少犯有大而化之、馬馬虎虎的毛病，社會(huì)上“差不多”先生比比皆是，好像、幾乎、似乎、將近、大約、大體、大致、大概等等，成了“差不多”先生的常用詞。
為者常成，行者常至。細(xì)節(jié)決定成敗，于公于私，道理皆然。所以無(wú)論做人做事，我們都要從小事情做起，從細(xì)微處入手，誠(chéng)實(shí)對(duì)人，嚴(yán)謹(jǐn)做事，成為一個(gè)認(rèn)真做事的人，一個(gè)值得信賴的人，一個(gè)有價(jià)值的人。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)，努力體現(xiàn)自身工作和生活中的細(xì)節(jié)之美，只要大家都從細(xì)節(jié)做起，從實(shí)際出發(fā)，扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)，我們的形象和地位就會(huì)進(jìn)一步提升。
“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，吹盡狂沙始得金”。只要我們目光下移，只要我們靜下心來(lái)，只要我們俯下身去，著重細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)、尊重細(xì)節(jié)，歷盡細(xì)節(jié)的千淘，歷經(jīng)細(xì)節(jié)的萬(wàn)漉，那么，我們就必須能夠吹盡好大喜功之狂沙，吹盡好高騖遠(yuǎn)之狂沙，吹盡華而不實(shí)之狂沙，吹盡粗枝大葉之狂沙，吹盡心浮氣躁之狂沙，我們就必須能夠在平凡、平淡、平常的工作中淘出成功之金，淘出完美之金，淘出奉獻(xiàn)之金，淘出靈魂之金！
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十四
1、戰(zhàn)略上的舉重若輕，戰(zhàn)術(shù)上的舉輕若重。
2、泰山不讓土壤，故能成其大；河海不擇細(xì)流，故能就其深。
3、細(xì)節(jié)是能夠體現(xiàn)事物內(nèi)在聯(lián)系和實(shí)質(zhì)的微小事物和情節(jié)。
4、個(gè)人素質(zhì)一小步，民族素質(zhì)一大步。
5、我們的成功表明，我們的競(jìng)爭(zhēng)者就是因?yàn)樗麄內(nèi)狈?duì)細(xì)節(jié)的深層關(guān)注。
6、細(xì)節(jié)始于計(jì)劃，計(jì)劃同時(shí)也是一種細(xì)節(jié)，是很重要的細(xì)節(jié)。
7、細(xì)節(jié)總是容易為人所忽視，所以往往最能反映一個(gè)人的真實(shí)狀態(tài)，因而也最能表現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)。
8、一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，往往能夠反映出一個(gè)人深層次的修養(yǎng)。
9、天下大事，必做于細(xì)。
10、細(xì)節(jié)不是“細(xì)枝末節(jié)”，而是用心，是一種認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十五
1、細(xì)節(jié)源于態(tài)度，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì)。
2、細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是認(rèn)真的態(tài)度和科學(xué)的精神。
3、細(xì)節(jié)承載著社會(huì)的文明。
4、一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，往往能夠反映出一個(gè)人深層次的修養(yǎng)。
5、做事不貪大，做人不計(jì)小。
6、個(gè)人素質(zhì)一小步，民族素質(zhì)一大步。
7、人的意志力是由責(zé)任感決定的。
8、使人疲憊不堪的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋里的一粒沙子。
9、成功=正確的定位+堅(jiān)定的步伐+快樂(lè)的行進(jìn)。
10、人生最大的浪費(fèi)是選擇的浪費(fèi)。
11、人最能自我原諒的缺點(diǎn)是懶惰。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十六
一位先輩看到她的猶豫態(tài)度，不聲不響地為她做了示范，當(dāng)他把馬桶洗得光潔如新時(shí)，他竟然從中舀了一碗水喝了下去!先輩對(duì)工作的態(tài)度，使她明白了什么是工作，什么是責(zé)任心，從此她漂亮地邁出了職業(yè)生涯的第一步，并踏上了成功之路。
此后，野田圣子為了檢驗(yàn)自己的自信，為了證實(shí)自己的工作質(zhì)量，也為了強(qiáng)化自己的敬業(yè)心，她曾多次喝過(guò)自己擦洗過(guò)后的馬桶里裝的水。1987年，野田圣子當(dāng)選為歧阜縣議會(huì)議員，是當(dāng)時(shí)最年輕的縣議員。197月?lián)蔚谝淮涡Y惠三內(nèi)閣的郵政大臣，是日本最年輕的閣員。
現(xiàn)任日本首相麻生太郎內(nèi)閣消費(fèi)者擔(dān)當(dāng)大臣。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十七
學(xué)校實(shí)習(xí)，是每位師范生都必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程；與不同類型的學(xué)生打交道，是每位師范生都必須培養(yǎng)的一種能力。如何在教授課程的同時(shí)獲得良好的反饋，成為我在高中實(shí)行期間一直思考的問(wèn)題之一。
高中實(shí)習(xí)的壓力是非常大的，一方面我與學(xué)生的年齡相差無(wú)幾，很容易被當(dāng)作同齡人相處，中而忽視了作為老師的權(quán)利，另一方面，由于高中學(xué)生的知識(shí)需求見長(zhǎng)，對(duì)授課老師的能力的要求也更加的嚴(yán)格。
上課需要更多的互動(dòng)和支持的貫通才能引起學(xué)生的共鳴，一堂出彩的課，光有新穎的內(nèi)容和出色的口才是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，為了上好一堂課，我整精心準(zhǔn)備過(guò)大量的視頻和ppt來(lái)豐富我的教學(xué)內(nèi)容，但由于全程除了提問(wèn)以外沒(méi)有互動(dòng)，導(dǎo)致學(xué)生的興致不高，沒(méi)有達(dá)到我預(yù)期的效果。課后指導(dǎo)老師告訴我，上課的時(shí)候要隨時(shí)注意臺(tái)下的學(xué)生的狀態(tài)，不能忘乎所以地講自己的內(nèi)容卻忽略了學(xué)生的狀態(tài)，這令我受益匪淺。
在上課的過(guò)程中有的學(xué)生可能在開小差，有的可能對(duì)你上課的內(nèi)容存在疑問(wèn)，這個(gè)時(shí)候就必須停下你上課的節(jié)奏，對(duì)這樣的情況加以控制，為了引起共鳴又是我還需要你將講授的內(nèi)容和以前的知識(shí)串接起來(lái)，從而使學(xué)生對(duì)你的話進(jìn)行自然的回報(bào)率，達(dá)到鞏固鞏固學(xué)習(xí)的效果。
此外，同樣的內(nèi)容在不同的班級(jí)中講授，也會(huì)產(chǎn)生不同的效果由于學(xué)生的能力和學(xué)情的不同，對(duì)知識(shí)的接受能力和反饋也各有千秋，老校老師在上課時(shí)對(duì)課程內(nèi)容作出相應(yīng)的調(diào)整，使講述的內(nèi)容更加貼合學(xué)生的狀態(tài)。
教師執(zhí)行能力的提升是建立在每一次授課經(jīng)驗(yàn)的積累上的，指導(dǎo)老師曾告訴我，每一堂課都是不完美的，都是抱著遺憾的。
正是如此，就是因?yàn)椴煌昝啦艜?huì)有提高。因?yàn)橛羞z憾才會(huì)有進(jìn)步，嘗試了在每一次的課后去總結(jié)自己在課堂上存在哪些不足，反思另一種方法授課效果會(huì)不會(huì)更好，只有這樣，才能在細(xì)節(jié)上不斷地鍛造和完善自己，使自己向一名合格的人民教師靠攏。
細(xì)節(jié)決定成敗的讀書心得篇十八
暑假里，我把汪中求寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀了一遍。這本書運(yùn)用大量的古今中外因?yàn)榧?xì)小的環(huán)節(jié)而帶來(lái)巨大成功與失敗的例子，向人們證明了細(xì)節(jié)決定成敗的道理，讀后令我深受啟發(fā)。其中我印象最深的就是上海榮華雞和肯德基競(jìng)爭(zhēng)，最終失敗的例子。
肯德基是美國(guó)著名的快餐連鎖企業(yè)，該企業(yè)于1987年在中國(guó)建立首家西式快餐廳，此后，肯德基在中國(guó)快速發(fā)展，從1996年到2000年，4年時(shí)間便增加了300家餐廳。進(jìn)入中國(guó)飲食市場(chǎng)的肯德基和另一家知名快餐連鎖企業(yè)麥當(dāng)勞，以它們鮮明的特點(diǎn)、優(yōu)美、簡(jiǎn)潔、按標(biāo)準(zhǔn)化制作的食品和熱情周到的服務(wù)，吸引了大批顧客，每一個(gè)新開業(yè)的快餐廳都可以用顧客盈門來(lái)形容。它們這種全新的營(yíng)業(yè)形式以及獲得的豐厚利潤(rùn)，大大刺激了中國(guó)傳統(tǒng)的飲食業(yè)。一些國(guó)內(nèi)的餐飲企業(yè)紛紛搞起快餐連鎖，要與肯德基、麥當(dāng)勞一比高下，上海的榮華雞即是其中之一。當(dāng)榮華雞喊起“挑戰(zhàn)肯德基”口號(hào)的時(shí)候，一時(shí)間，門庭若市，效益最好的黃浦店，一年就在300多萬(wàn)元的利潤(rùn)，在一些地方，榮華雞的生意超過(guò)了肯德雞?？墒?，隨著時(shí)間的推移，榮華雞在與肯德基的較量中逐漸位居下風(fēng)，2000年，榮華雞從北京安定門撤出，宣布了它與肯德基競(jìng)爭(zhēng)的失敗。
榮華雞為什么會(huì)在與肯德基的競(jìng)爭(zhēng)中敗走麥城呢?因?yàn)榧?xì)節(jié)的忽略決定了它失敗的命運(yùn)?，F(xiàn)代文明賦予快餐的定義是工廠化、規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化，依托現(xiàn)代化管理的連鎖體系。肯德基是符合這些要求的，而榮華雞卻沒(méi)有達(dá)到這種要求，并且它的衛(wèi)生狀況、服務(wù)都不如肯德基。例如，當(dāng)年榮華雞的店員就曾當(dāng)著顧客的面用蒼蠅拍打蒼蠅，而放著炒飯、雞腿的柜臺(tái)根本就不加遮蓋。正是這些細(xì)小的地方，使得榮華雞在與肯德雞的較量中敗走麥城。
書中還有許多活生生的事例：前蘇聯(lián)的'一艘飛船，因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)的失誤而機(jī)毀人亡;一家藥廠的廠長(zhǎng)曾經(jīng)因?yàn)殡S地吐了一口痰而損失了一筆巨大的外資投入，等等，這些事例結(jié)果是令人揪心的，教訓(xùn)也是非常深刻的。最后，作者汪中求告訴大家一個(gè)關(guān)于細(xì)節(jié)的不等式：100—1≠99，100—1=0、功虧一簣，1%的錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。
在我們學(xué)習(xí)、生活中，細(xì)節(jié)一樣決定成敗，有時(shí)因?yàn)橐粋€(gè)小數(shù)點(diǎn)導(dǎo)致一道題目整個(gè)做錯(cuò)。讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，我懂得了細(xì)節(jié)的重要，今后，我要努力改正自己粗心大意的缺點(diǎn)，做一個(gè)細(xì)心的人，為將來(lái)能獲得成功做好準(zhǔn)備。
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能獲得成功。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說(shuō)：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事，從最根本的角度來(lái)說(shuō)，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高，一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，一心渴望偉大，偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
“細(xì)節(jié)是一種精神”，一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因：一是沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn);二是根本就沒(méi)有意識(shí)到注重細(xì)節(jié)的重要性，就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以，注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度，一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說(shuō)：“態(tài)度決定一切!”是的，一個(gè)技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人，否則他就不可能稱為專業(yè)。靠精工細(xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表，每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)驗(yàn)與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔，每塊巨石與巨石之間絕妙的吻合，叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無(wú)一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此，一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人，一定是一個(gè)專業(yè)不合格，敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn)?，正如西方的一句諺語(yǔ)“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會(huì)把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個(gè)殲滅，從而使整體完美。
“天下大事，必做于細(xì)”。我們的時(shí)代是一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代，各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來(lái)越高，時(shí)代市場(chǎng)的需求也越來(lái)越大，人們對(duì)產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的要求越來(lái)越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來(lái)說(shuō)，更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動(dòng)，教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都需要我們傾注無(wú)比的耐心與細(xì)心。
“千里之行，始于足下;千里之堤，毀于蟻穴”，細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪，但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時(shí)代”，在崗位上兢兢業(yè)業(yè)，實(shí)現(xiàn)自我，讓時(shí)代因細(xì)節(jié)而精彩!
最后，我將引用汪中求先生的一句話：生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的，如果一切都?xì)w于有序，決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說(shuō)在嘴上，寫在紙上，而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，履行自己的職責(zé)，做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作，成功才會(huì)光顧我們。
細(xì)節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理，可能當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)是想讓我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真，尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個(gè)口頭禪，相信所有的人都聽過(guò)數(shù)學(xué)老師說(shuō)過(guò)“一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話，這也說(shuō)明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗，長(zhǎng)大后這句話就延伸到了工作中，對(duì)這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來(lái)說(shuō)明細(xì)節(jié)決定成敗這件事，其中有一個(gè)事例，印象深刻，說(shuō)的是美國(guó)人知道檸檬和橙子最富維生素c，所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國(guó)的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國(guó)人只認(rèn)為白色有清潔感，并沒(méi)有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國(guó)人對(duì)白色的清潔感的認(rèn)知并沒(méi)有錯(cuò)誤，但是這種認(rèn)知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無(wú)法支撐市場(chǎng)銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來(lái)給銷售以指導(dǎo)，這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時(shí)的工作中，細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項(xiàng)工作都是先設(shè)定一個(gè)計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃的時(shí)間來(lái)逐步推進(jìn)，但是，很多時(shí)候，這項(xiàng)工作最終沒(méi)有完成，中間會(huì)有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí)沒(méi)有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié)，有一些方面沒(méi)有考慮到的結(jié)果就是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細(xì)節(jié)的，人們從心里會(huì)比較嫌棄處女座的人，可能覺(jué)得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因?yàn)樗麄兛紤]問(wèn)題全面，注重細(xì)節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺(jué)得他們吹毛求疵，認(rèn)真的人會(huì)把他們當(dāng)做榜樣，學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí)，應(yīng)用在工作的流程中便會(huì)少走很多的彎路。一個(gè)人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的，平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來(lái)也是很舒服的，而那些說(shuō)話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因?yàn)橐粋€(gè)連自身行為都無(wú)法規(guī)范的人，是無(wú)論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
這本書耐看的一點(diǎn)就是因?yàn)樯项^舉出很多事例，經(jīng)過(guò)每個(gè)事例，我看到的是關(guān)注細(xì)節(jié)背后的東西。先列出讀書時(shí)順手記下的一些關(guān)鍵詞：踏實(shí)、自覺(jué)、職責(zé)心、謙虛、計(jì)劃執(zhí)行力、務(wù)實(shí)、各適其位、嚴(yán)謹(jǐn)、熱愛(ài)。
接下來(lái)說(shuō)說(shuō)我的認(rèn)識(shí)：
1、做的事要建立在你的興趣之上，這樣你便能投入更多的時(shí)間在上頭;。
4、也是我與此書持反對(duì)觀念的一點(diǎn)。如書中所闡述的，許多事情的成敗體此刻對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注或者處理上，但我認(rèn)為根源不在于此，細(xì)節(jié)固然重要，但要視情景而定，在我看來(lái)，態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣三點(diǎn)決定成敗，但這三點(diǎn)并不是讀這本書就能養(yǎng)成的。
這本書好的地方大家都能看到，就是它能對(duì)我們起到必須的啟發(fā)教育作用，可是否能帶來(lái)幫忙就要另當(dāng)別論了。如果總將失敗的原因歸結(jié)于沒(méi)有關(guān)注細(xì)節(jié)上，一是太抬舉細(xì)節(jié)了，它的肩膀扛不住那么多事;二是我們將抓不住分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的根本。
如書中說(shuō)“不論做人、做事、做管理，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)。從實(shí)際出發(fā)，從大處著手，從小事做起，拒絕浮躁?！贝丝蹋谖业闹車蛘呤桥笥讶?，都存在著一種心浮氣燥的狀況，不愿從基層做起，辦事眼高手低，但有多少人能沉下來(lái)認(rèn)真研究拒絕浮躁這回事?拒絕浮躁是成功的基礎(chǔ)，是做事不可缺少的心態(tài)。
如書中說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易，僅有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好。”“成功的絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的?！逼鋵?shí)這也證明：成功離不開務(wù)實(shí)的態(tài)度。
綜上我認(rèn)為，關(guān)注細(xì)節(jié)，做好眼前的每一件小事。實(shí)際上是人生的一種追求，是保證事業(yè)成功的一種堅(jiān)持，是強(qiáng)烈職責(zé)心下一種態(tài)度!是一個(gè)人的做人原則和一個(gè)人的成事風(fēng)格。說(shuō)到底，一個(gè)人若長(zhǎng)期關(guān)注細(xì)節(jié)，不管出于什么原因和動(dòng)機(jī)，慢慢的就會(huì)習(xí)慣成自然，并逐步養(yǎng)成對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度，工作效率、效益也就存在于其中了。決定成敗的不是細(xì)節(jié)，而是態(tài)度、職責(zé)與習(xí)慣!
教育就是忘記了在學(xué)校所學(xué)的一切之后剩下的東西——愛(ài)因斯坦。
使人疲憊的不是遠(yuǎn)方的高山，而是鞋子里的一粒沙子——伏爾泰。
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)?！疤┥讲痪芗?xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深?！彼裕蠖Y不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說(shuō)，此刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺(jué)得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅(jiān)持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少，因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師，中國(guó)菜系僅有鹽、味精少許，沒(méi)有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽了這樣得一個(gè)故事，中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候十分注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花;哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒(méi)有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒(méi)有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障。
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。可是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不一樣的決定。他說(shuō)主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說(shuō)：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)?？蛻粼谖覀兊姆?wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新。
又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章，于無(wú)聲處是驚雷!競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)變化，a晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣報(bào)歌》：賣報(bào)，賣報(bào)，新聞早明白!a晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧伲铍x不了。交通、股市、時(shí)事我來(lái)報(bào)!a晚報(bào)，a晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)……播放的樂(lè)曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購(gòu)買，a晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷量大增!!一個(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到僅有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;僅有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說(shuō)是件小事，卻能給客戶帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格;播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須研究5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)經(jīng)銷商，未開口說(shuō)話之前，必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說(shuō)書中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都能夠分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自我工作的反饋和分析，僅有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎?通話時(shí)面帶微笑了嗎?通話時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正到達(dá)沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小。
事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。讓我們做事都”燒好每一個(gè)平凡的1℃”，最終到達(dá)成功的目的!