企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文(優(yōu)質(zhì)18篇)

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)歷的回顧和反思,為未來(lái)的規(guī)劃提供依據(jù)。每個(gè)人都可以通過(guò)總結(jié)不斷提升自己,我想我們需要發(fā)掘和實(shí)踐適合自己的總結(jié)方法。這些總結(jié)范文涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域和不同主題,相信能夠滿足大家的需求。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇一
    摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展,中小企業(yè)已經(jīng)成為了我國(guó)的中堅(jiān)力量,它占據(jù)著我國(guó)稅收收入的一大半。隨著國(guó)家的發(fā)展,優(yōu)秀人才的不斷增加,對(duì)于企業(yè)的要求也在不斷增加,但由于中小企業(yè)本身存在規(guī)模小、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、會(huì)計(jì)核算不健全等等問(wèn)題,他在不同程度上一定的制約著企業(yè)的發(fā)展,因此會(huì)計(jì)的監(jiān)督尤為重要,有效合理的會(huì)計(jì)監(jiān)督使一個(gè)企業(yè)更加強(qiáng)大既能維護(hù)國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī),又能強(qiáng)化單位內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理。本文結(jié)合現(xiàn)有中小企業(yè)的特點(diǎn)就其本身存在的問(wèn)題進(jìn)行研究討論,在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)的提出一些會(huì)計(jì)監(jiān)督的方法及意見(jiàn),使會(huì)計(jì)監(jiān)督發(fā)揮它真正的意義,提高會(huì)計(jì)監(jiān)督的質(zhì)量,在維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序下,能有效的保障財(cái)政經(jīng)濟(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章貫徹實(shí)施,在執(zhí)行中發(fā)揮它的重要作用。本文就內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督兩方面進(jìn)行研究。
    關(guān)鍵詞:中小企業(yè);會(huì)計(jì)監(jiān)督;發(fā)展;意見(jiàn)。
    在企業(yè)與國(guó)家聯(lián)系中,會(huì)計(jì)是個(gè)重要的不可缺少的角色,這樣造就會(huì)計(jì)崗位的重要性,會(huì)計(jì)最大的崗位職責(zé)就是核算和監(jiān)督。會(huì)計(jì)核算是根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容所發(fā)生會(huì)計(jì)資料,進(jìn)行財(cái)務(wù)審核,及時(shí)準(zhǔn)確地登記入賬。只有做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,才能滿足企業(yè)各部門(mén)及相關(guān)會(huì)計(jì)信息使用者的需求。會(huì)計(jì)核算反映著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)是實(shí)況,以及資產(chǎn)的購(gòu)存、流轉(zhuǎn)、流量的實(shí)況以及利用效率、效益的差異,但在這過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)紕漏,中小企業(yè)中一大部分是民營(yíng)企業(yè),他們不能第一時(shí)間接受最新的消息和政策,在層層上報(bào)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很大的差距,因此,合理的會(huì)計(jì)監(jiān)督就顯得尤為重要,不僅可以維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,對(duì)健全會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、建立規(guī)范的會(huì)計(jì)工作秩序也起到重要作用,在不同方面的會(huì)計(jì)監(jiān)督下,既能保證會(huì)計(jì)工作的有效合理的進(jìn)行,也能保證國(guó)家及單位、個(gè)人的利益不受損失,能夠更加快速的響應(yīng)國(guó)家政策,使會(huì)計(jì)工作有條不紊的進(jìn)行。
    一、會(huì)計(jì)監(jiān)督的概念和意義。
    會(huì)計(jì)監(jiān)督,是指單位內(nèi)部的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)人員、依法享有經(jīng)濟(jì)監(jiān)督檢查職權(quán)的政府有關(guān)部門(mén)、依法批準(zhǔn)成立的社會(huì)審計(jì)中介組織、對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的合法性、合理性和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)性、完善性以及本單位內(nèi)部預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行的監(jiān)督。會(huì)計(jì)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到了重要的作用。會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,就是憑借所掌握的各種數(shù)據(jù)資料,依照科學(xué)的方式開(kāi)展活動(dòng),為企業(yè)合法性發(fā)展提供保證。其內(nèi)容既包括內(nèi)部監(jiān)督又包括外部監(jiān)督。會(huì)計(jì)監(jiān)督在會(huì)計(jì)中有著重要的意義。表現(xiàn)為兩方面:
    (2)有序合法的進(jìn)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī),所有的會(huì)計(jì)活動(dòng)都要按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)法規(guī)進(jìn)行,它是對(duì)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)合法進(jìn)行監(jiān)督,從而促進(jìn)單位能有效遵守國(guó)家的法律法規(guī),保證會(huì)計(jì)活動(dòng)的有序進(jìn)行。
    二、新時(shí)期下中小企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督存在的問(wèn)題。
    1.會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全。
    在當(dāng)前的形式下,中小企業(yè)普遍存在機(jī)不健全的問(wèn)題,大多數(shù)中小企業(yè)由于業(yè)務(wù)較少,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),缺乏相關(guān)的會(huì)計(jì)人員;另結(jié)合當(dāng)下情況,中小企業(yè)多為私營(yíng)家族企業(yè),這樣,在會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)不健全的情況下,賬務(wù)處理比較混亂,會(huì)出現(xiàn)公私不分的狀況,面對(duì)制度的條條框框也會(huì)視若不見(jiàn),因此賬面就會(huì)比較混亂,相應(yīng)部門(mén)不能發(fā)揮它真正的作用,真正能經(jīng)營(yíng)狀況的流量很難區(qū)分,非常不利于內(nèi)部監(jiān)督的進(jìn)行。
    2.會(huì)計(jì)人員認(rèn)識(shí)不夠。
    中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人員存在不健全的問(wèn)題,因此對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)度是不夠的,因此好多賬務(wù)處理會(huì)存在主觀意識(shí),并沒(méi)有按照國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行,同時(shí)他們對(duì)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)認(rèn)識(shí)度是不夠的,他們沒(méi)有定期的相關(guān)培訓(xùn),沒(méi)有渠道知道最新的政策,因此,在稅務(wù)稽查的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)好多問(wèn)題,滿是漏洞。
    3.會(huì)計(jì)制度不完善。
    大多數(shù)中小企業(yè)都沒(méi)有明確的會(huì)計(jì)制度來(lái)規(guī)定會(huì)計(jì)人員具體的工作事務(wù),因此會(huì)計(jì)活動(dòng)發(fā)生的責(zé)任會(huì)非常模糊,導(dǎo)致人員互相推脫,單位的負(fù)責(zé)人員也沒(méi)有相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí),對(duì)于不具備條件的人員,不允許從事會(huì)計(jì)工作的界限也非常模糊,造成會(huì)計(jì)工作的起點(diǎn)不高。
    4.缺乏相關(guān)的宣傳。
    宣傳體現(xiàn)在方方面面,它不僅僅體現(xiàn)在會(huì)計(jì)人員上,還體現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員和國(guó)家,在自身不足的情況下,會(huì)計(jì)人員本身會(huì)存在自身素質(zhì)不高,知識(shí)度不夠等缺點(diǎn),同時(shí)沒(méi)有太多渠道知道國(guó)家的知識(shí),使不健全的機(jī)構(gòu)更是滿是瘡孔,工作范圍模糊,工作內(nèi)容不合格,導(dǎo)致最后的質(zhì)量上不去。就像一輛車(chē)如果沒(méi)有人提供最新的道路信息讓他前行,那么一旦發(fā)生什么就會(huì)造成障礙,使前進(jìn)的方向受到影響。因此及時(shí)的會(huì)計(jì)信息非常重要,它影響著整個(gè)企業(yè)和國(guó)家的發(fā)展。
    1.加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)管理。
    會(huì)計(jì)監(jiān)督是會(huì)計(jì)人員依據(jù)《會(huì)計(jì)法》賦予的職權(quán),它將法律的內(nèi)容實(shí)施到具體的人和事,對(duì)單位的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督實(shí)施,落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容,將一切活動(dòng)變得合法性。因此,內(nèi)部監(jiān)督是尤為重要的一環(huán),加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督有很多方面:
    (4)加強(qiáng)企業(yè)管理人員的法律意識(shí)及責(zé)任制,有些法人認(rèn)為單位是他的,所有的事情都要聽(tīng)他的,但是,在《會(huì)計(jì)法》規(guī)定,會(huì)計(jì)人員的責(zé)任同時(shí)也是法人的責(zé)任,法律不僅會(huì)追究會(huì)計(jì)人員的責(zé)任還會(huì)追究授意人員的責(zé)任,因此要加強(qiáng)管理人員的法律意識(shí),避免出現(xiàn)問(wèn)題將責(zé)任推給會(huì)計(jì)人員的現(xiàn)象出現(xiàn),從而影響會(huì)計(jì)監(jiān)督的進(jìn)行。
    2.加強(qiáng)認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)監(jiān)督的意識(shí),提高宣傳意識(shí)。
    加強(qiáng)法律意識(shí)的宣傳,好多中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人員以及管理人員對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)都沒(méi)有相關(guān)的知識(shí),存在很多盲區(qū),造成好多違法事情都是在無(wú)意識(shí)的情況下造成的,會(huì)計(jì)監(jiān)督的目的就是要盡量避免犯錯(cuò),因此,我們要在會(huì)計(jì)行為進(jìn)行的初期就避免違法行為的出現(xiàn),使會(huì)計(jì)監(jiān)督能充分的發(fā)揮它的作用。
    (3)加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德和敬業(yè)精神的監(jiān)督檢查。會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德主要包括:有著強(qiáng)大的對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,十分熟悉相關(guān)的法律法規(guī),要做好會(huì)計(jì)工作相關(guān)的服務(wù)工作和秘密保守工作等方面。而目前我國(guó)的會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范工作還不夠完善,實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)還不夠多,因此加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)人員的道德規(guī)范的監(jiān)督和檢查工作對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)人員的道德規(guī)范工作具有十分重要的作用。通過(guò)這些嚴(yán)格的監(jiān)督和檢查工作,能夠大大加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德規(guī)范工作,通過(guò)對(duì)一些案例的宣傳工作,來(lái)逐步形成會(huì)計(jì)人員遵守職業(yè)道德規(guī)范的良好局面,這樣才能夠打造會(huì)計(jì)職業(yè)良好的社會(huì)形象,保證整個(gè)會(huì)計(jì)工作的良好的工作秩序。
    四、結(jié)語(yǔ)。
    綜上所訴,隨著時(shí)代的變革,在企業(yè)不斷發(fā)展的前提下,會(huì)計(jì)監(jiān)督在企業(yè)中的作用越來(lái)也重要,在中小企業(yè)不斷的發(fā)展,現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)模式下的會(huì)計(jì)制度已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)發(fā)展的需求,如何更好的發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督的職能,已經(jīng)成為了當(dāng)下中小企業(yè)的重要問(wèn)題,要想企業(yè)真正長(zhǎng)久的發(fā)展,它對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的影響,因?yàn)闀?huì)計(jì)監(jiān)督的職能是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性、合法性和合理性進(jìn)行審查,它是會(huì)計(jì)監(jiān)督中重要的職能,是會(huì)計(jì)監(jiān)督的重要組成部分,它推動(dòng)這企業(yè)會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)行,它最終目的是滿足會(huì)計(jì)信息使用者需要的程度,來(lái)最終實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)監(jiān)督的職業(yè)化,達(dá)到我們預(yù)期的效果,從而為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提高良好的發(fā)展基礎(chǔ),也為國(guó)家制度的有效實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    參考文獻(xiàn)。
    [1]秦瑞.關(guān)于中小企業(yè)會(huì)計(jì)監(jiān)督有效性的研究[j].經(jīng)營(yíng)管理者,,(7):218.
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇二
    摘要:改革開(kāi)放三十多年,我國(guó)企業(yè)走過(guò)了漫長(zhǎng)坎坷的發(fā)展道路。相應(yīng)的企業(yè)管理理論和實(shí)踐也得到了很大程度的提升,但是企業(yè)人力資源管理仍還存有很多認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),并未作為一種獨(dú)特的資源而形成一種競(jìng)爭(zhēng)力,與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源管理概念、存在問(wèn)題的分析,提出了解決相關(guān)問(wèn)題的幾點(diǎn)對(duì)策。
    人力資源管理,是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下,通過(guò)招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用,滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要,保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。
    在我國(guó)的企業(yè)中,比較重視解決內(nèi)部的物質(zhì)、資金、技術(shù)等問(wèn)題,往往忽視了企業(yè)的人力資源問(wèn)題,認(rèn)為人力資源部門(mén)不懂技術(shù),不懂管理,不清楚企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。且在人力資源管理人員自己的眼中,他們僅是政策的執(zhí)行者,遠(yuǎn)離生產(chǎn)和銷(xiāo)售,是被邊緣化的部門(mén)。于是企業(yè)出現(xiàn)重視員工的擁有和使用、忽視員工的激勵(lì)與培訓(xùn),重視企業(yè)的制度執(zhí)行性而忽視企業(yè)內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)等問(wèn)題。
    2、用人機(jī)制不合理。
    大部分企業(yè)不是沒(méi)有人才,而是沒(méi)有好好利用人才。第一在選人機(jī)制上存在問(wèn)題,一般的企業(yè)在選人問(wèn)題上是領(lǐng)導(dǎo)先提出建議,然后由人事部門(mén)考察,最后再進(jìn)行組織任命。在這種情況下,很難保證企業(yè)管理者不損公濟(jì)私,不透明的選人機(jī)制正好為這些行為提供了運(yùn)作空間,因此在選擇人才上很難做到公平、公正,企業(yè)得不到優(yōu)秀人才。第二是權(quán)責(zé)不夠明確,職位缺乏具體的職責(zé)說(shuō)明、確切的工作指標(biāo)和獎(jiǎng)懲制度標(biāo)準(zhǔn)。因此,有的任職人員患得患失,放不開(kāi)手腳;有的得過(guò)且過(guò),敷衍了事。
    3、培訓(xùn)機(jī)制不完善。
    對(duì)員工的培訓(xùn)是人力資源開(kāi)發(fā)的核心和根本途徑。但很多的企業(yè)培訓(xùn)制度極不規(guī)范,具體表現(xiàn)為培訓(xùn)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置不合理、資金投入不到位,這使得培訓(xùn)只是表面功夫,留于形式,完全沒(méi)有起到它該有的作用。有的企業(yè)對(duì)新員工有一個(gè)短暫的崗前培訓(xùn),而對(duì)于企業(yè)的文化理念、崗位素質(zhì)要求卻完全沒(méi)有涉及。有的企業(yè)甚至連短暫的崗前培訓(xùn)也沒(méi)有,員工直接上崗,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與設(shè)施形同虛設(shè),人力資源開(kāi)發(fā)受到冷落。因此,企業(yè)的員工如果不進(jìn)行崗前培訓(xùn),接受新的知識(shí)、新的技術(shù),企業(yè)很可能由強(qiáng)變?nèi)?,由大變小,這個(gè)問(wèn)題值得管理者的重視。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇三
    會(huì)計(jì)電算化是今后會(huì)計(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和方向,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著非常重要的作用。而廣大中小企業(yè)由于其自身特點(diǎn),在會(huì)計(jì)核算上一直都存在較多問(wèn)題,大部分中小企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)高度統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式勢(shì)必給企業(yè)的會(huì)計(jì)核算帶來(lái)負(fù)面影響,阻礙著企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的順利實(shí)施。因此,面對(duì)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),如何在廣大中小企業(yè)中更為有效的實(shí)施會(huì)計(jì)電算化,是我們當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。
    一、目前中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化過(guò)程中存在的主要問(wèn)題。
    目前中小企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化中的問(wèn)題主要表現(xiàn)在會(huì)計(jì)電算化普及率低,認(rèn)識(shí)不夠到位,人才相對(duì)匱乏等。存在的主要問(wèn)題如下:
    1.會(huì)計(jì)電算化的普及率低。
    大部分中小企業(yè)還停留在手工帳階段,即使部分中小企業(yè)已經(jīng)實(shí)行了電算化,但也只啟用總賬管理和報(bào)表管理兩個(gè)模塊,僅用來(lái)記賬,和手工賬的工作思路一樣,僅僅是為了減少會(huì)計(jì)人員的工作量,而無(wú)法發(fā)揮會(huì)計(jì)的管理職能,從而導(dǎo)致會(huì)計(jì)工作無(wú)法為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。
    2.缺乏會(huì)計(jì)電算化專(zhuān)業(yè)人才。
    由于會(huì)計(jì)電算化涉及到會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這兩大塊內(nèi)容,大部分會(huì)計(jì)人員不懂計(jì)算機(jī)知識(shí),有時(shí)候雖然經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)掌握了相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),但與實(shí)際要求水平還有較大差距。特別是許多年齡較大的會(huì)計(jì)人員手工帳處理能力很強(qiáng),會(huì)計(jì)水平也很高,但對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)了解有限。因此,要使得計(jì)算機(jī)知識(shí)和會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合,還有待時(shí)曰。
    3.對(duì)會(huì)計(jì)電算化的認(rèn)識(shí)還不到位。
    我國(guó)會(huì)計(jì)電算化事業(yè)起步比較晚,特別是深處內(nèi)地的.中小企業(yè),人們受思維習(xí)慣和觀念的限制,還未充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化的意義及重要性。大部分部分中小企業(yè)的老板和管理階層不太重視會(huì)計(jì)電算化的使用,根本沒(méi)認(rèn)識(shí)到建立完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的重要性。甚至有些中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者由于各方面的原因,對(duì)企業(yè)實(shí)行會(huì)計(jì)電算化持懷疑態(tài)度,有的甚至認(rèn)為會(huì)計(jì)電算化下計(jì)算機(jī)記賬有很多限制,不像手工那樣方便地調(diào)整賬目,從而不利于企業(yè)的一些非法行為和目的比如節(jié)稅或者逃稅。這些想法或多或少都存在,在一定程度上阻礙著會(huì)計(jì)電算化在中小企業(yè)中的實(shí)施和應(yīng)用。
    4.會(huì)計(jì)電算化內(nèi)部控制制度不健全。
    會(huì)計(jì)電算化下的崗位職責(zé)分工要求與手工記賬有所不同,因此,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)崗位需要重新分工,并按照會(huì)計(jì)電算化條件下的內(nèi)部控制要求進(jìn)行。有些企業(yè)未及時(shí)、有效地進(jìn)行崗位調(diào)整造成了人力資源的浪費(fèi)。部分中小型企業(yè)未建立組織控制,授權(quán)控制,職責(zé)分工控制,業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化控制,軟件的安全保密控制,數(shù)據(jù)文件的安全保密控制,運(yùn)行控制等相關(guān)制度和措施。大部分部分企業(yè)在輸入、處理、輸出控制等方面做的不好,存在著很多。輸入控制缺乏輸入數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性控制,缺乏二次輸入校驗(yàn),平衡校驗(yàn),總數(shù)校驗(yàn)等相關(guān)制度和措施。處理控制中未加強(qiáng)業(yè)務(wù)處理程序、方法的控制,如輸入計(jì)算機(jī)中記賬憑證未經(jīng)審核即記賬等。最后,輸出控制尚未進(jìn)行輸出數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性控制,如用已結(jié)賬數(shù)據(jù)打印賬簿未給予必要的標(biāo)識(shí)。
    二、對(duì)策。
    1.相關(guān)部門(mén)加大力度,推動(dòng)會(huì)計(jì)電算化普及。
    隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的進(jìn)一步蔓延,廣大中小企業(yè)的數(shù)量會(huì)越來(lái)越多,規(guī)模也將越來(lái)越大,分工也會(huì)越來(lái)越細(xì)。在推廣和普及電算化方面,廣大中小企業(yè)已經(jīng)成了主力軍,他們電算化成功與否,直接影響著我國(guó)會(huì)計(jì)電算化的普及率和發(fā)展水平。因此相關(guān)部門(mén)不僅要對(duì)大型企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化做出要求,對(duì)廣大中小企業(yè)的會(huì)計(jì)電算化事業(yè)也應(yīng)提出更高的要求,應(yīng)專(zhuān)門(mén)制定中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展規(guī)劃,具體要求。促進(jìn)會(huì)計(jì)電算化在中小企業(yè)中的普及和推廣。
    2.加大會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)工作。
    會(huì)計(jì)電算化人才是否充足,電算化水平是否足夠高是決定會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵。廣大中小企業(yè)要想順利實(shí)施會(huì)計(jì)電算化,首先要引入高素質(zhì)電算化人才。目前我國(guó)高等職業(yè)教育每年都培養(yǎng)大量的會(huì)計(jì)點(diǎn)算化專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生,人才供應(yīng)較前幾年有了很大改善,這些人才是中小企業(yè)重要的人才來(lái)源,廣大中小企業(yè)應(yīng)重視人才的引進(jìn)工作。同時(shí),還要做好老會(huì)計(jì)的電算化培訓(xùn),組織會(huì)計(jì)人員學(xué)習(xí)和提高會(huì)計(jì)電算化知識(shí),為本單位盡快建立高效的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)創(chuàng)造條件。
    3.企業(yè)要作好實(shí)現(xiàn)電算化的思想準(zhǔn)備,解決認(rèn)識(shí)不到位的難題。
    中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)電算化要在思想上做好準(zhǔn)備。首先,要轉(zhuǎn)變企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)電算化的認(rèn)識(shí),要讓他們充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)電算化在改善企業(yè)管理方面的重大作用。其次,要克服員工的抵觸情緒。因?yàn)闀?huì)計(jì)電算化不可避免會(huì)帶來(lái)工作中的改變,這意味著許多人將不得不改變其長(zhǎng)期以來(lái)的工作內(nèi)容和工作方式,這都會(huì)造成電算化過(guò)程中的巨大阻力。要克服這些阻力,最重要的就是要建立通暢的思想溝通機(jī)制,讓相關(guān)人員真正認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)電算化給他們帶來(lái)的好處。
    4.完善電算環(huán)境下的內(nèi)部控制電算賬務(wù)系統(tǒng)由于會(huì)計(jì)工具和賬務(wù)處理程序的變化,除原始數(shù)據(jù)的收集、審核、建賬、填制憑證、編制報(bào)表計(jì)算公式等由會(huì)計(jì)人員進(jìn)行外,部分?jǐn)?shù)據(jù)的計(jì)算,匯總工作收計(jì)算機(jī)處理,使內(nèi)部控制方式由人工控制轉(zhuǎn)為人機(jī)控制。因此,對(duì)后者的控制要求更嚴(yán)密、范圍更。在對(duì)輸入控制,記賬過(guò)程控制,輸出控制等各控制環(huán)節(jié),要以職權(quán)控制為核心,建立會(huì)計(jì)電算化操作制度、計(jì)算機(jī)硬件管理制度、會(huì)計(jì)檔案管理制度,完善會(huì)計(jì)電算化的內(nèi)部控制體系,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,數(shù)據(jù)安全、完整。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇四
    相對(duì)于大型制造企業(yè),我國(guó)中小型制造企業(yè)普遍存在著“三低”狀況:產(chǎn)品質(zhì)量合格率低、質(zhì)量管理水平低以及經(jīng)濟(jì)效益低。按照企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題的四個(gè)階段來(lái)劃分,處于質(zhì)量檢驗(yàn)階段的企業(yè)數(shù)為51%,處于統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段的企業(yè)數(shù)為35%,處于全面質(zhì)量質(zhì)量管理階段的企業(yè)數(shù)為5%,此外還有9%的中小制造企業(yè)處于既不開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn),也不開(kāi)展質(zhì)量管理的無(wú)檢驗(yàn)、無(wú)質(zhì)量管理的狀態(tài)。因此,分析中小制造企業(yè)質(zhì)量管理存在的主要問(wèn)題,提出相應(yīng)對(duì)策,將有助于中小企業(yè)順利渡過(guò)金融危機(jī)。不斷發(fā)展壯大。
    1.1基礎(chǔ)性薄弱。
    中小制造企業(yè)由于人員、資金等因案的影響,質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作做得很不夠,相當(dāng)部分的企業(yè)在無(wú)標(biāo)生產(chǎn)或參考其它企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),沒(méi)有形成自己企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn);計(jì)量人員的配備、計(jì)量器具的檢測(cè)也是能省則省,往往是在出了較大的質(zhì)量事故才會(huì)意識(shí)到計(jì)量工作的重要性;質(zhì)量教育與培訓(xùn)也大都停留在口號(hào)上;質(zhì)量責(zé)任制更是一紙空文。出了質(zhì)量問(wèn)題相互推諉扯皮,最后不了了之;質(zhì)量信息工作更是由于軟硬件的限制以及工作本身的瑣碎性而被人為忽視。事實(shí)上,質(zhì)量管理的基礎(chǔ)性工作沒(méi)做好,再先進(jìn)的質(zhì)量管理工具也只是空中樓閣。有些企業(yè)對(duì)質(zhì)量信息基礎(chǔ)工作不重視,以為上一兩套軟件就可以解決問(wèn)題,結(jié)果軟件是買(mǎi)回來(lái)放在電腦里睡覺(jué),企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量得不到任何提高,質(zhì)量管理軟件成了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
    1.2質(zhì)量與技術(shù)脫節(jié)。
    大部分中小型制造企業(yè)都設(shè)有技術(shù)和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)相互獨(dú)門(mén)的部門(mén),質(zhì)量管理人員的質(zhì)量管理基本上停留在產(chǎn)品檢驗(yàn)、事后匯總的階段,使得質(zhì)量管理對(duì)過(guò)程控制不能起到很好的作用。實(shí)踐證明,產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣70%取決于設(shè)計(jì),而部分質(zhì)量管理人員對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)缺少深入的了解,只會(huì)指揮檢驗(yàn)人員照?qǐng)D檢驗(yàn),對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)質(zhì)量沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。
    1.3知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。
    從業(yè)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,整體素質(zhì)不高,質(zhì)量管理人才匱乏,觀念成舊,管理落后,根本談不上人力資源管理。北京市人大代表周霄(老八級(jí)工)說(shuō)過(guò)這樣一句話:產(chǎn)品品質(zhì)實(shí)際上就是人的品質(zhì),人合格,產(chǎn)品絕不會(huì)是次品,人不合格,產(chǎn)品絕不會(huì)是正品。人是質(zhì)量管理中最活躍的因素,也是質(zhì)量改進(jìn)的主要因素,但大多數(shù)中小制造企業(yè)處于人員封閉、財(cái)產(chǎn)封閉、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行封閉的“三封閉”管理狀態(tài),這種質(zhì)量管理模式是與經(jīng)濟(jì)全球化浪潮背道而馳的。
    1.4對(duì)管理不重視。
    中小型制造企業(yè)大部分存在重技術(shù)裝備、不重視質(zhì)量管理的問(wèn)題。質(zhì)量管理人才短缺,質(zhì)量管理人員水平不高、待遇也低。日本的中小制造企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)有很多品管圈(qcc,qualitycontrolcircle),由各工序相關(guān)人員自發(fā)組成進(jìn)行品質(zhì)管理活動(dòng)。企業(yè)老總也對(duì)品管圈的活動(dòng)從資金、技術(shù)、設(shè)備等方面給予大力支持。品管圈從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到售后服務(wù)無(wú)處不在。品管圈的工作為日本產(chǎn)品成為優(yōu)質(zhì)的代名詞作出了巨大的貢獻(xiàn),反觀國(guó)內(nèi)的qc小組,大部分由領(lǐng)導(dǎo)牽頭,類(lèi)似于行政組織,如果領(lǐng)導(dǎo)不出面則活動(dòng)很難開(kāi)展,偶爾取得了成果也很難得到認(rèn)可。
    2.1技術(shù)創(chuàng)新上升為企業(yè)質(zhì)量提升的運(yùn)行機(jī)制。
    技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。中小制造企業(yè)要將質(zhì)量與科技緊密結(jié)合,以技術(shù)進(jìn)步帶動(dòng)質(zhì)量提升。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)勝來(lái)自于技術(shù)領(lǐng)先。質(zhì)量管理人員應(yīng)該是本企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)專(zhuān)家,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始介入,把產(chǎn)品質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、模具開(kāi)發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、裝配調(diào)試和售后服務(wù)的全過(guò)程。目前,技術(shù)含量不高的產(chǎn)品往往供過(guò)于求,企業(yè)為了保住市場(chǎng)份額不得不降低產(chǎn)品的價(jià)格,結(jié)果是銷(xiāo)售收入增加了,但利潤(rùn)下降了。中小制造企業(yè)的技術(shù)層次雖不能和大型企業(yè)相比,但也要擁有自己的核心技術(shù),只有增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能經(jīng)受市場(chǎng)的考驗(yàn)。
    中小制造企業(yè)從事質(zhì)量管理和技術(shù)工作的人才往往較少,且層次不高,大都不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求。但中小制造企業(yè)的質(zhì)量管理人員往往沒(méi)有能力實(shí)現(xiàn)在職培訓(xùn),使得知識(shí)更新度不高,不能掌握先進(jìn)的質(zhì)量管理工具,因此,對(duì)這部分人員的培訓(xùn)就顯得特別重要。中小制造企業(yè)也應(yīng)該更新觀念,樹(shù)立人力資源是企業(yè)發(fā)展第一資源的觀念,舍得在人才培養(yǎng)上投入,同時(shí)要樹(shù)立“不為我有,但為我用”的人才觀,采用產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方式,快速提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平。
    2.3顧客滿意上升為企業(yè)追求的永恒目標(biāo)。
    中小制造企業(yè)不能因?yàn)橐粫r(shí)的利益驅(qū)動(dòng),將不合格的產(chǎn)品或存在質(zhì)量瑕疵的產(chǎn)品交付給顧客,使企業(yè)喪失質(zhì)量的誠(chéng)信。企業(yè)可能得到了一時(shí)的市場(chǎng)份額,但當(dāng)顧客認(rèn)識(shí)到這種質(zhì)量欺詐時(shí),那么企業(yè)將會(huì)永遠(yuǎn)失去現(xiàn)有的市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查,在買(mǎi)到質(zhì)量差的產(chǎn)品之后,只有5%的顧客會(huì)向廠方投訴,而70%的顧客則不采取任何行動(dòng),只是決定再也不買(mǎi)這種牌子或該廠家的產(chǎn)品。英國(guó)的一項(xiàng)調(diào)查表明,平均每一個(gè)不滿意的顧客會(huì)把這種不滿意告訴其他9個(gè)人,這樣企業(yè)失去不僅是現(xiàn)實(shí)顧客,也讓潛在顧客望而卻步。當(dāng)企業(yè)失去賴(lài)以生存的顧客時(shí),就自然會(huì)被淘汰出局?,F(xiàn)在有活力的中小型制造企業(yè)都確立了“c戰(zhàn)略”,即顧客滿意戰(zhàn)略。顧客是企業(yè)利潤(rùn)的最終決定者,顧客滿意已上升為企業(yè)質(zhì)量管理的核心。
    2.4質(zhì)量經(jīng)營(yíng)上升為企業(yè)的核心戰(zhàn)略。
    任何一個(gè)中小制造企業(yè)要想成為本行業(yè)的佼佼者,必須將質(zhì)量放在第一位,推行質(zhì)量經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。視質(zhì)量為企業(yè)的生命不能僅僅停留在口號(hào)上,更應(yīng)該落實(shí)到行動(dòng)上。機(jī)械行業(yè)要加快機(jī)床的數(shù)字化改造步伐,以軟硬件設(shè)施的改進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量,逐步推行6σ管理,將質(zhì)量損失降到最低限度。建立質(zhì)量控制機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制,采用模塊化生產(chǎn)方式,使質(zhì)量和交貨期都能滿足客戶(hù)的要求。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇五
    摘要:中小企業(yè)由于技術(shù)水平低和資金量少,生產(chǎn)規(guī)模普遍較小,以及受傳統(tǒng)體制的影響,自身發(fā)展和內(nèi)部經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理方面存在著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不匹配的現(xiàn)象。單純依靠中小企業(yè)本身不能完全解決這些問(wèn)題,需要借助社會(huì)多方的合力,從金融、立法等方面為企業(yè)提供政策幫助,推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展,改善其生存環(huán)境,強(qiáng)化企業(yè)自身發(fā)展和財(cái)務(wù)管理理念,確保企業(yè)科學(xué)、健康發(fā)展。
    1、中小企業(yè)流動(dòng)和技術(shù)改造資金不足的現(xiàn)象十分普遍,這些企業(yè)不僅資金不足而且融資不易,有以下主要原因:
    (1)中小企業(yè)在銀行的信用等級(jí)多數(shù)較低。很少有中小企業(yè)做過(guò)資信評(píng)級(jí),做過(guò)資信評(píng)級(jí)比例約為48。36%,未做過(guò)的占51。64%,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)外抽取資金現(xiàn)象普遍,拖欠貸款的現(xiàn)象也影響企業(yè)在金融機(jī)構(gòu)的資信評(píng)級(jí)。
    (2)中小企業(yè)的規(guī)模一般較小,企業(yè)流動(dòng)和技術(shù)改造資金較少,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)高。由于技術(shù)水平比較落后,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)普遍不穩(wěn)定,抗風(fēng)險(xiǎn)能力低,缺乏客觀和透明的業(yè)內(nèi)信息,經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理水平落后,造成銀行投資風(fēng)險(xiǎn)大。
    (3)很多金融服務(wù)部門(mén)欠缺針對(duì)中小企業(yè)的專(zhuān)門(mén)服務(wù)?,F(xiàn)有的銀行服務(wù)機(jī)構(gòu)欠缺能動(dòng)性,運(yùn)營(yíng)方法單一,針對(duì)中小企業(yè)貸款的要求比其他企業(yè)要高;中小企業(yè)只能銀行借貸融資或增加股本金,無(wú)法通過(guò)發(fā)行債券、股票來(lái)融資。
    2、經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理相對(duì)弱化、結(jié)構(gòu)不均衡。一方面一些中小企業(yè)大量現(xiàn)金閑置,認(rèn)為現(xiàn)金多多益善,沒(méi)有參與生產(chǎn)流通,造成浪費(fèi);另一方面一些企業(yè)又過(guò)度負(fù)債,容易引起財(cái)務(wù)危機(jī)。債務(wù)加劇不利內(nèi)部經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理,造成企業(yè)負(fù)債,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)壓力以及經(jīng)營(yíng)成本就會(huì)增加,償債能力下降,財(cái)務(wù)危機(jī)出現(xiàn)的可能性加大。
    3、部分中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式陳舊、管理辦法落后。部分私營(yíng)性質(zhì)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)是現(xiàn)有中小企業(yè)的主要模式,由于歷史原因,中小企業(yè)管理者自身素質(zhì)和對(duì)企業(yè)掌控能力不高,也存在管理思想的落后、經(jīng)營(yíng)模式僵化等問(wèn)題。少數(shù)中小企業(yè)的管理者由于其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)局限,不重視經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理,缺乏現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理觀念,不能發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理作用。所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的高度統(tǒng)一是典型模式,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者同時(shí)就是企業(yè)的投資者和管理者,該經(jīng)營(yíng)模式影響中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利高度集中,造成企業(yè)無(wú)法分清職責(zé)、行事越權(quán),財(cái)務(wù)管理很混亂、監(jiān)管不嚴(yán)格、會(huì)計(jì)賬目不實(shí)等現(xiàn)象。同時(shí)也不能保證內(nèi)部審計(jì)的相對(duì)獨(dú)立行使職責(zé)。
    1、為支持中小企業(yè)發(fā)展,要深化金融創(chuàng)新,從制度上解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。風(fēng)險(xiǎn)投資需要加快發(fā)展,拓寬融資渠道,激勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)入資本市場(chǎng),努力開(kāi)辟新興市場(chǎng),有限的資金可以投入一些有實(shí)力和技術(shù)的.高新技術(shù)企業(yè)。商業(yè)銀行的觀念需要轉(zhuǎn)變,貸款方式也加以轉(zhuǎn)變,銀行發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)的作用,改革貸款方式。城市、省、國(guó)家三級(jí)機(jī)構(gòu)組成我國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系,擔(dān)保主體以地市為基礎(chǔ),再擔(dān)保主體以省為基礎(chǔ)。應(yīng)該以扶植企業(yè)為目標(biāo),政府通過(guò)預(yù)算和資產(chǎn)劃撥完成擔(dān)保。
    2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)對(duì)資金的控制和管理。中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理的核心是對(duì)現(xiàn)金的管理,必須加強(qiáng)現(xiàn)金流水管理,減少企業(yè)投放資金、加快回收速度、使中小企業(yè)流動(dòng)資金能夠連續(xù)循環(huán)。為此企業(yè)在設(shè)備的購(gòu)置管理、物資庫(kù)存管理、應(yīng)收賬款管理等多方面的工作更加細(xì)致,資金的效益性、安全性、流動(dòng)性的關(guān)系一定要整合到位。企業(yè)內(nèi)部管理的各個(gè)方面都會(huì)牽涉到。企業(yè)管理者需要意識(shí)到管好、控制好、用好資金,不只是財(cái)務(wù)的工作,同時(shí)也是涉及到企業(yè)每個(gè)環(huán)節(jié)、所有部門(mén)的重要工作。每個(gè)涉及到的部門(mén)都要具體落實(shí)做好企業(yè)的資金管理。
    3、優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。企業(yè)財(cái)務(wù)流程合理的關(guān)鍵是高成長(zhǎng)和發(fā)展的平衡,財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)必須優(yōu)化。資金綜合使用成本低、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)可控、財(cái)務(wù)杠桿安全性高是標(biāo)志。中小企業(yè)按照經(jīng)營(yíng)規(guī)模和技術(shù)水平不同,調(diào)整其資產(chǎn)、負(fù)債結(jié)構(gòu),保證合理比例。
    (1)中小企業(yè)最合理的資本結(jié)構(gòu)是財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)籌資成本和財(cái)務(wù)杠桿利益、價(jià)值相互間實(shí)現(xiàn)最佳均衡。
    (2)中小企業(yè)要優(yōu)化負(fù)債的結(jié)構(gòu)。債務(wù)的到期及數(shù)量預(yù)期與現(xiàn)金流量很難保持一致,確定負(fù)債到期,中小企業(yè)現(xiàn)金流量應(yīng)保持安全邊際。中小企業(yè)應(yīng)能準(zhǔn)確權(quán)衡各種到期負(fù)債的風(fēng)險(xiǎn)與盈利能力,來(lái)確定企業(yè)盈利能力較大、風(fēng)險(xiǎn)最小的負(fù)債比例。
    (3)要優(yōu)化中小企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)即確定既能維持正常生產(chǎn),又能減少風(fēng)險(xiǎn),并給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的合理的流動(dòng)資金水平。過(guò)多的流動(dòng)資產(chǎn),對(duì)企業(yè)的效益有負(fù)面影響;而過(guò)少的流動(dòng)資產(chǎn),會(huì)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)不靈受到影響。總之,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平越高,對(duì)中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理和重視及內(nèi)部管理制度的要求就更加完善;企業(yè)更容易籌資,要降低運(yùn)營(yíng)成本,使其投資回報(bào)率更高。所以,現(xiàn)有的中小企業(yè)更要在國(guó)家各項(xiàng)優(yōu)惠政策下,進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)管理,使中小企業(yè)在市場(chǎng)百花園中競(jìng)相開(kāi)放。
    參考文獻(xiàn):
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    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇六
    中小型企業(yè)或中小企業(yè),簡(jiǎn)稱(chēng)中小企,是指在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上較小的企業(yè),雇用人數(shù)與營(yíng)業(yè)額皆不大,此類(lèi)企業(yè)通常是由單一個(gè)人或少數(shù)人提供資金組成,因此在經(jīng)營(yíng)上多半是業(yè)主直接管理而較少受外界干涉。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)表的信息顯示:有能力提供的就業(yè)崗位達(dá)到了全國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)總數(shù)的90%以上。中國(guó)的中小企業(yè)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主體、gpd的主要貢獻(xiàn)者,在國(guó)家發(fā)展上起到了重要的地位與作用。
    2.1中小企業(yè)權(quán)利集中較為嚴(yán)重。
    中小企業(yè)在管理上權(quán)利非常集中,高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)權(quán)利的欲望極為強(qiáng)烈,對(duì)下屬的放權(quán)較少,分析其原因:中小企業(yè)初創(chuàng)時(shí)投資較少、投資人較少,高層管理者對(duì)起初的管理不愿投資較多,將權(quán)利集中在幾個(gè)投資者身上,注重管理費(fèi)用,表面上管理似乎使用最先進(jìn)的垂直化管理方式、組織機(jī)構(gòu)比較精簡(jiǎn),管理成本較低,但在管理中卻出現(xiàn)了大量問(wèn)題,如領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)歷大量消耗、事無(wú)巨細(xì)、重點(diǎn)事項(xiàng)無(wú)人關(guān)注、決策失誤性較大、容易挫傷下屬的.工作積極性等問(wèn)題造成員工抱怨性較大、員工的成就感弱、容易推卸責(zé)任、造成事事無(wú)人管的狀態(tài),表面看上去大家都很忙碌,實(shí)際上卻效率很低,這樣對(duì)員工的發(fā)展和整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作都非常不利。
    2.2中小企業(yè)經(jīng)常遇見(jiàn)資金周轉(zhuǎn)困難。
    中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中經(jīng)常發(fā)生現(xiàn)金流斷裂,資金供應(yīng)緊張的狀態(tài)。而我國(guó)的金融體制還未完全從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變,金融體制的貸款政策未能完全覆蓋中小企業(yè),未能為中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供較好金融服務(wù),各大銀行關(guān)注點(diǎn)往往集中在國(guó)有企業(yè)、中央企業(yè)中。
    2.3中小企業(yè)管理者文化差異大。
    企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期,創(chuàng)業(yè)者往往憑借的勇氣與經(jīng)驗(yàn),造成創(chuàng)業(yè)者之間文化底蘊(yùn)差別較大,有通過(guò)國(guó)民正規(guī)教育高素質(zhì)人員如本科、碩士、博士等,也有未經(jīng)過(guò)系統(tǒng)體系教育的低學(xué)歷人員,從而使得管理者在戰(zhàn)略發(fā)展、公司經(jīng)營(yíng)、預(yù)算計(jì)劃等有著較大差異,有的只憑借經(jīng)驗(yàn)管理造成企業(yè)管理流程混亂、扭曲。
    2.4中小企業(yè)管理模式比較落后。
    中小企業(yè)的管理模式落后主要表現(xiàn)為在工作中親情關(guān)系、血緣關(guān)系占到流程管理中的比例如何?企業(yè)的管理是依靠制度管理還是人情管理?很多的中小企業(yè)的問(wèn)題在于管理制定僅僅停留在行文階段,嚴(yán)重缺失落實(shí)、嚴(yán)重缺失檢查、對(duì)工作沒(méi)有督促,員工違反制度僥幸心理較多,公司管理制度變成一紙空文。
    2.5中小企業(yè)組織機(jī)構(gòu)松散。
    中小企業(yè)組織未形成核心組織力,雖然組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、人數(shù)不多,但組織協(xié)調(diào)力松散、內(nèi)管理沒(méi)有核心、各自為政猶如散沙一般,對(duì)外部的影響變化適應(yīng)性較差。因此,中小企業(yè)要擺脫這種管理現(xiàn)狀,對(duì)企業(yè)的管理進(jìn)行變革很有必要。
    3.中小企業(yè)問(wèn)題解決辦法。
    3.1中小企業(yè)高層管理者要懂得放權(quán)。
    為了使下屬工作更主動(dòng)、更有主人翁精神、調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性,高層領(lǐng)導(dǎo)必須懂得適當(dāng)放權(quán),將高層領(lǐng)導(dǎo)從繁重的瑣事解脫出來(lái),將精力放在公司的戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)的大事中去,并充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性。
    3.2中小企業(yè)要學(xué)會(huì)合作。
    另一方面要去積極和金融機(jī)構(gòu)合作,在爭(zhēng)取銀行貸款的過(guò)程中要努力爭(zhēng)取政府支持。
    3.3中小企業(yè)人員提高素質(zhì)。
    提高個(gè)人文化素養(yǎng)這些企業(yè)的管理者和從業(yè)人員要主動(dòng)參加各種繼續(xù)教育,完善其知識(shí)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理觀念。中小企業(yè)家要主動(dòng)學(xué)習(xí)國(guó)家政策法規(guī)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、人力資源管理學(xué)、財(cái)務(wù)及管理決策等方面的內(nèi)容,努力成為具備良好綜合素質(zhì)的管理者。
    3.4中小企業(yè)管理模式調(diào)整。
    “家族式”管理模式在創(chuàng)業(yè)初期有一定的積極意義,但隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大也要及時(shí)改進(jìn),以適合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的需要。對(duì)管理模式的調(diào)整,要從結(jié)合企業(yè)實(shí)際的規(guī)模、自身的特點(diǎn)、激勵(lì)與約束機(jī)制等方面出發(fā)。保證管理模式能跟得上企業(yè)的發(fā)展需要。
    3.5中小企業(yè)完善企業(yè)制度,構(gòu)建企業(yè)文化。
    要想發(fā)展成為百年企業(yè),就要高度重視管理的重要性,完善企業(yè)管理體制的建設(shè),構(gòu)建企業(yè)文化。企業(yè)只要學(xué)會(huì)使用科學(xué)的管理方式,綜合運(yùn)用各種合理的激勵(lì)手段,結(jié)合自身實(shí)際制定出完善的規(guī)章制度,同時(shí)建立起公平、公正、公開(kāi)的考核機(jī)制,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的主人翁責(zé)任感。
    4.總結(jié)。
    解決中小企業(yè)的問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)原則,在企業(yè)管理中對(duì)員工具有導(dǎo)向、凝聚和激勵(lì)的作用。中小企業(yè)組織結(jié)構(gòu)具有小巧靈活、親情人情味濃、高層管理這與員工接觸機(jī)會(huì)多等優(yōu)勢(shì)。只有這樣,我國(guó)中小企業(yè)才能不斷地積累文化資本,走上持續(xù)的發(fā)展之路。
    參考文獻(xiàn):
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    (作者單位:陜西華峰建材有限公司;陜西銅川727008)。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇七
    摘要:在人力資源管理中,所有的管理者都有一個(gè)令人頭疼的問(wèn)題,那就是人力資源的合理分配,如何分配才能充分發(fā)揮員工的才能和能力。接下來(lái)會(huì)列舉公司人力資源配置存在的問(wèn)題并簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)如何合理的分配,從每個(gè)人擅長(zhǎng)的層面來(lái)分析如何優(yōu)化人力資源管理中招聘與配置環(huán)節(jié)的工作。
    現(xiàn)階段,企業(yè)中仍存在人力資源配置不均的問(wèn)題,如何做到個(gè)人與企業(yè)的需求對(duì)接,個(gè)人擅長(zhǎng)和企業(yè)的所需匹配。如何解決這一類(lèi)問(wèn)題,如何讓員工適應(yīng)自己的崗位,如何各自發(fā)揮其能來(lái)幫助企業(yè),優(yōu)化自身人力資源配置,進(jìn)而尋求解決配置不均勻問(wèn)題的途徑是下一階段工作的重點(diǎn)。企業(yè)是服務(wù)人的生活起居,來(lái)滿足人們社會(huì)上的需求,人力資源就是在企業(yè)中有用能夠被企業(yè)所利用并且能夠創(chuàng)造價(jià)值的總稱(chēng)。目前來(lái)看人力資源的合理配置是每個(gè)企業(yè)管理的重中之重,在所有的資源中人力資源是最寶貴的,是管理的核心內(nèi)容。對(duì)人力資源合理的配置和使用,是人類(lèi)的巨大財(cái)富,好好地開(kāi)發(fā)利用,如此才能夠?yàn)槠髽I(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    企業(yè)的成功與失敗有許許多多的原因,然而人力是最重要的原因。由于前輩留下的制度,都一直傳承,還沒(méi)有改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的傳統(tǒng)。對(duì)人力資源的認(rèn)識(shí)和使用存在一定的誤解。缺乏對(duì)人才的有效利用,和缺乏一些激勵(lì)機(jī)制。1.認(rèn)識(shí)存在誤區(qū),管理理念落后對(duì)企業(yè)而言,其自身發(fā)展的成功都離不開(kāi)對(duì)企業(yè)制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃。現(xiàn)在的知名企業(yè)都是因?yàn)橹贫ㄓ?jì)劃才發(fā)展的這么好,不然也不會(huì)家喻戶(hù)曉。現(xiàn)在有許多企業(yè)缺乏對(duì)人力資源的規(guī)劃,很多時(shí)候企業(yè)管理者可能相信的只有自己的管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)人力資源管理與配置缺少正確認(rèn)知。不敢放手讓員工去干,在企業(yè)用人方面大都是老板說(shuō)了算,所以非常容易導(dǎo)致用人失誤。2.人力資源配置不合理,內(nèi)部消耗嚴(yán)重對(duì)企業(yè)而言,不合理的人力資源配置會(huì)加重企業(yè)的內(nèi)部消耗?,F(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)企業(yè)中仍存在組織結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題,人力資源管理水平也很難滿足實(shí)際工作需要,企業(yè)內(nèi)部員工間的內(nèi)部消耗長(zhǎng)期得不到控制。很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)們并不互幫互助,反而互相挑刺。就算有互相支持的,那也是親人也不是有能力的人。由于急功近利而缺少長(zhǎng)期規(guī)劃,這樣使企業(yè)的凝聚力減弱,人力資源利用效率也得不到提高。企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中往往存在這樣一種現(xiàn)象:“個(gè)人所擅長(zhǎng)的和所在崗位不匹配”。加之缺少科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜瞬艤y(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),便造成了對(duì)工作職責(zé)、任務(wù)以及崗位要求把握不清的局面。所以很多時(shí)候在面對(duì)工作任務(wù)時(shí)員工往往無(wú)從下手,這也是影響工作效率的重要原因。3.企業(yè)的分配制度不夠透明化,員工既得利益得不到保障企業(yè)為了吸引并留住人才,會(huì)設(shè)立統(tǒng)一的福利條令,但是缺乏科學(xué)的考察制度和措施,并不能確保員工在付出智慧的同時(shí)得到經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。這樣不但起不到合理使用人力資源的作用,反而會(huì)損害員工的既得利益。4.企業(yè)育人環(huán)境落后企業(yè)在發(fā)展,管理經(jīng)營(yíng)理念也在不斷變化。當(dāng)前很多企業(yè)均已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了人才對(duì)自身發(fā)展的重要性,也在人才培養(yǎng)方面投入了很多精力,但實(shí)際工作效果卻難以盡如人意。自身育人環(huán)境落后,很多時(shí)候即便培養(yǎng)出的人才也大都跳槽到了其他公司。這就是企業(yè)不愿意培養(yǎng)人才的原因,不愿給別人做了嫁衣。由于會(huì)有跳槽的現(xiàn)象,許多企業(yè)開(kāi)始不再培養(yǎng)人才,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為肯定有人會(huì)跳槽。這是因?yàn)槿肆Y源的管理不明確造成的。員工對(duì)于發(fā)展道路很迷茫,并且勞動(dòng)合同關(guān)系不明確。企業(yè)只是為了自己的利益招聘員工,并不能保證員工的利益。員工和企業(yè)都各有所需,而不將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),難以達(dá)到互利共贏的效果,企業(yè)也難以實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。
    1.確定以人力為本的觀念,建立人力資源發(fā)展戰(zhàn)略人力資源所產(chǎn)生的作用主要來(lái)源于員工的知識(shí)、技術(shù)以及工作能力。對(duì)企業(yè)而言,它能夠左右今后的發(fā)展方向,為自身創(chuàng)造更加顯著的經(jīng)濟(jì)效益。未來(lái)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),就算擁有巨大的財(cái)富,缺乏人才那也“于事無(wú)補(bǔ)”,因?yàn)楹茈y實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)增值。人力資本是企業(yè)發(fā)展的向?qū)?。所以?yīng)該建立人力資源戰(zhàn)略。進(jìn)一步擴(kuò)大投資,通過(guò)培訓(xùn)來(lái)培養(yǎng)人才。發(fā)展資源的作用,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。以浙江杰克控股集團(tuán)的發(fā)展為例子,前期他只是個(gè)不出名的小公司,他選擇了以人力為本的政策,在人力培養(yǎng)方面投資很大,但是他的領(lǐng)導(dǎo)絲毫不心疼,因?yàn)樗烙瞬攀瞧髽I(yè)發(fā)展的重要關(guān)鍵。事實(shí)證明,他的決定是正確的,用高投資來(lái)發(fā)展人力,現(xiàn)在正在用高人力創(chuàng)造更高的收益。2.改變管理模式,進(jìn)行崗位測(cè)評(píng)個(gè)人和崗位關(guān)系是企業(yè)的基礎(chǔ),更是人力資源管理改革工作的重點(diǎn),分為以下幾步:第一步進(jìn)行對(duì)人力資源的規(guī)劃,企業(yè)的目標(biāo)需要人力資源的幫助才能實(shí)現(xiàn),因此企業(yè)自身要發(fā)展,但同樣應(yīng)當(dāng)保證員工的利益。第二步優(yōu)化崗位以及管理模式的分析,僅有人力資源的規(guī)劃是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的`,還需要對(duì)崗位工作上的分析。形成完整的崗位說(shuō)明書(shū)。第三步進(jìn)行人才的測(cè)評(píng),在任職崗位的時(shí)候進(jìn)行人才測(cè)評(píng),看看是是否能夠勝任這個(gè)崗位。這樣將有利于企業(yè)的人力資源配置。第四步要對(duì)企業(yè)內(nèi)部或外來(lái)應(yīng)聘者進(jìn)行合理配置,將合適的人安排到合適的崗位上并進(jìn)行有針對(duì)性的跟蹤、考核、測(cè)評(píng)。最后還需要通過(guò)調(diào)配等手段進(jìn)行優(yōu)化。3.確立人力資源觀念,建立新的適用制度改變舊的管理觀念,將員工看成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的第一資源,將員工培養(yǎng)開(kāi)發(fā),發(fā)揮員工的潛能,更好的實(shí)現(xiàn)發(fā)展,更好的實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展。強(qiáng)化與員工之間的溝通,建立有效的考核標(biāo)準(zhǔn),這樣會(huì)使員工具有成就感、自豪感,從而使員工對(duì)工作滿意。在管理的過(guò)程中要尊重員工,愛(ài)護(hù)他們,這樣員工才會(huì)從心里接受。建立合理的薪水體制,這樣有助于提升員工的素質(zhì),這樣對(duì)企業(yè)和員工都是有益的。4.提供良好的工作環(huán)境,明確員工的發(fā)展道路企業(yè)應(yīng)該提供良好的教育和培訓(xùn)。因?yàn)榻逃团嘤?xùn)是提升企業(yè)的前提。首先要重視對(duì)新人的培訓(xùn)其次更不能忽略老員工的培訓(xùn)。再次,是培訓(xùn)之后再培訓(xùn),不定時(shí)的培訓(xùn)。不管是對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō),老員工也好新員工也罷,只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)才能進(jìn)步充實(shí)自己,并且提高適應(yīng)新變化的要求,才能勝任自己的崗位變化,才能提高工作質(zhì)量5.重視企業(yè)文化的創(chuàng)造,營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍應(yīng)重視員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,將這部分工作落實(shí)到位,以明確員工的發(fā)展前途。只有確保員工能夠快速、不間斷的“發(fā)展”,才能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。要為自己的員工創(chuàng)造有利的條件是他們擁有為之驕傲的工作和職業(yè),之后才能夠?yàn)閱T工贏得滿足感、奉獻(xiàn)精神。實(shí)際工作中,應(yīng)根據(jù)員工自身的素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀為其設(shè)定目標(biāo)策略,為他們營(yíng)造一個(gè)進(jìn)步的空間,讓其能夠在工作中得到鍛煉。這對(duì)于企業(yè)的良性發(fā)展也能夠起到積極的推動(dòng)作用。要形成這種氛圍,要在企業(yè)中形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,秉承能者上的理念,采取公開(kāi)公平上崗的原則,不只看學(xué)歷,要看能力的大小,能力多大,舞臺(tái)就有多大。在這個(gè)公平公正的舞臺(tái)上,員工的職業(yè)生涯才會(huì)駛?cè)肓夹攒壍馈A己玫钠髽I(yè)文化不僅可以激發(fā)員工的工作熱情,而且可以齊心協(xié)力的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。也是吸引和留住人才的一個(gè)有效手段。因此有一個(gè)良好的企業(yè)文化氛圍至關(guān)重要,這樣可以讓員工有歸屬感,也會(huì)讓企業(yè)活躍起來(lái)更有活躍氣氛,員工更愿意發(fā)掘自己的潛能。成功的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)和員工都有重要的作用,而且會(huì)影響員工對(duì)企業(yè)的看法,因此需擺正員工的認(rèn)識(shí)。
    三、總結(jié)。
    人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一部分內(nèi)容?,F(xiàn)代管理認(rèn)為,管理的基本目的就是采用一定的方法,充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,以目標(biāo)為方向優(yōu)化人、財(cái)、物的合理配置。人力資源的合理配置和使用是一個(gè)系統(tǒng)的工作體系。企業(yè)管理者必須從管理根本出發(fā)。形成人才引進(jìn)、培養(yǎng)的良好體制。從以事為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀藶橹行模又匾暼说膫€(gè)體需要和發(fā)展需要,要個(gè)性化管理,重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。對(duì)員工要關(guān)心,關(guān)心程度要超過(guò)對(duì)員工的約束,激發(fā)其工作積極性,讓其為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。
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    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇八
    就當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看,很多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理都存在一定問(wèn)題,一個(gè)十分重要的原因就是因?yàn)樵谄髽I(yè)管理過(guò)程中,缺乏相應(yīng)的管理觀念。導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理不具備一定的整體性,各個(gè)部門(mén)之間的分工即使很明確,但是各個(gè)部門(mén)之間的溝通比較少,不利于對(duì)相互之間的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行有效的利用。企業(yè)是一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng),只有在管理觀念上進(jìn)行更新,對(duì)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)行全面化的管理,才能促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,使得發(fā)展過(guò)程得到優(yōu)化。
    1.2當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中缺乏優(yōu)秀的人才以及文化。
    企業(yè)的文化對(duì)于企業(yè)人才的綜合能力素養(yǎng)的提升具有十分重要的影響,在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,缺乏經(jīng)濟(jì)管理的相關(guān)人才以及企業(yè)文化,當(dāng)前企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),就是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有更多高水平的人才,誰(shuí)就有機(jī)會(huì)獲得更多的市場(chǎng)份額。一般說(shuō)來(lái),當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度之后,員工會(huì)出現(xiàn)疲憊的現(xiàn)象,常常容易出現(xiàn)不思進(jìn)取的狀況,這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展而言具有很大的阻礙,此時(shí),企業(yè)文化就是一個(gè)十分重要的因素,企業(yè)文化可以激發(fā)員工的積極性,促使員工在工作過(guò)程中不斷激發(fā)自己的潛力,企業(yè)應(yīng)該要不斷培養(yǎng)員工的危機(jī)意識(shí),通過(guò)招聘吸引更多高素質(zhì)的人人才進(jìn)入到企業(yè),為企業(yè)的綜合水平的提升奠定基礎(chǔ)。
    1.3經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中缺少核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
    企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的業(yè)績(jī)對(duì)于企業(yè)的走向具有十分重要的影響,在當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,要想獲得更高的市場(chǎng)地位,就要不斷提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理有十分緊密的聯(lián)系,一般說(shuō)來(lái),競(jìng)爭(zhēng)包括六個(gè)方面,即成本的競(jìng)爭(zhēng)、人才的競(jìng)爭(zhēng)、品牌的競(jìng)爭(zhēng)、網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。這六個(gè)方面關(guān)系到企業(yè)的綜合發(fā)展,但是當(dāng)前很多企業(yè)都缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)論是成本的控制、人才的招募,還是品牌競(jìng)爭(zhēng),都存在一些問(wèn)題,這與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理不善有關(guān)。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,為了不斷促進(jìn)企業(yè)的綜合能力水平的提升,應(yīng)該從這六個(gè)方面著手,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的策略探討。
    企業(yè)的'經(jīng)濟(jì)管理涉及很多方面,比如成本管理、人才管理等,當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中存在一些問(wèn)題,對(duì)于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的提升具有十分嚴(yán)重的影響,在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,應(yīng)該不斷加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理的力度,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供條件。
    2.1對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系進(jìn)行優(yōu)化。
    企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要內(nèi)容之一,經(jīng)濟(jì)管理體系指的是實(shí)行經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中所選擇的模式。為了促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平不斷提升,要在企業(yè)內(nèi)部對(duì)經(jīng)濟(jì)管理體系進(jìn)行測(cè)評(píng),對(duì)其中不合理的地方進(jìn)行有效的改進(jìn),對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中以“管理效益”為中心的管理模式進(jìn)行改革,要將企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期以及短期目標(biāo)進(jìn)行有效的結(jié)合,發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)的效應(yīng)。
    2.2對(duì)企業(yè)的人力資源系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化。
    企業(yè)的人力資源是經(jīng)濟(jì)管理的重要內(nèi)容,人才是企業(yè)不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力的因素,為了不斷激發(fā)人才的積極性和潛力,要積極地改善員工的工資待遇,給員工提供更多提升自己的機(jī)會(huì),比如定期組織培訓(xùn)、設(shè)置科學(xué)的晉升機(jī)制等,有助于對(duì)員工的積極性進(jìn)行有效的激發(fā),防止人才流失。人才戰(zhàn)略是當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中實(shí)施的一項(xiàng)基本戰(zhàn)略,可以推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
    2.3加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部控制。
    企業(yè)的內(nèi)部控制是保證企業(yè)的綜合能力水平得到提升的關(guān)鍵,在當(dāng)前的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,加強(qiáng)內(nèi)部體系的建設(shè),應(yīng)該要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)的建立和完善,使得企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理以及內(nèi)部控制能夠符合當(dāng)前的信息化時(shí)代背景。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)該要充分地利用網(wǎng)絡(luò)資源,對(duì)各種政策、發(fā)展信息等進(jìn)行關(guān)注,在企業(yè)與市場(chǎng)、客戶(hù)之間搭建平臺(tái),促進(jìn)各種信息的有效傳遞。
    2.4注重對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化。
    企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),生產(chǎn)水平的高低對(duì)企業(yè)的綜合水平有決定性作用,為了優(yōu)化企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程,相關(guān)的部門(mén)應(yīng)要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)的控制,比如原料的采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品上線、產(chǎn)品銷(xiāo)售等,在此過(guò)程中,尤其要加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量的管理,使得企業(yè)獲得更加長(zhǎng)足的發(fā)展,促進(jìn)利益最大化。
    3結(jié)語(yǔ)。
    現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要內(nèi)容,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理涉及到很多內(nèi)容,比如人才的管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理等,任何一個(gè)部分的管理效率都會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平帶來(lái)很大影響。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平的提升,具有十分重要的意義,加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理的改革,需要從多方面著手,比如加強(qiáng)人才系統(tǒng)的管理,為企業(yè)的發(fā)展招募更多優(yōu)秀的人才,并且利用相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)人才的保留;加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制水平的提升;對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程進(jìn)行優(yōu)化等,都是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不斷提升的重要措施。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇九
    當(dāng)前隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),也對(duì)煤炭化工企業(yè)不斷引進(jìn)新技術(shù)、新方法和高端技術(shù)人才,并解決生產(chǎn)效率低,環(huán)境污染和破壞,并增加成本等問(wèn)題還需要完善相應(yīng)的制度和操作流程,加強(qiáng)控制用水量的分析和廣泛的研究,通過(guò)加強(qiáng)管理,完善內(nèi)部管理制度等,進(jìn)而提高水資源的可持續(xù)利用,達(dá)到節(jié)水效率的目標(biāo)。除了生產(chǎn)過(guò)程會(huì)導(dǎo)致高水消費(fèi)分析,水的消耗情況的條件篩選機(jī)制,加強(qiáng)水水質(zhì)分析的關(guān)鍵環(huán)節(jié),使用現(xiàn)代智能建筑自動(dòng)化設(shè)備和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測(cè)試平臺(tái),提高管理效率,減少人工工作量,提供技術(shù)支持,提高水資源的利用率。
    2.2進(jìn)一步優(yōu)化和完善運(yùn)行過(guò)程體系。
    煤化工企業(yè)有許多生產(chǎn)工藝,復(fù)雜的生產(chǎn)工藝,以及許多設(shè)備和技術(shù)可供使用。因此,有必要對(duì)造成高用水量的環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)分析。在全面評(píng)價(jià)水資源平衡的基礎(chǔ)上,適當(dāng)引入夾點(diǎn)分析法,提高水資源配置水平。同時(shí),我們應(yīng)該加強(qiáng)廢水的回收利用,提高節(jié)約用水的意識(shí)。采用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加強(qiáng)鏈路和節(jié)點(diǎn)控制,并引入水網(wǎng)系統(tǒng)進(jìn)行分析,提高梯級(jí)用水效果。此外,最后處理的過(guò)程,應(yīng)該優(yōu)化冷卻水回收和處理過(guò)程,應(yīng)該探索和水網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)不僅減少污水的排放,而且還提高水資源的利用率,達(dá)到節(jié)能減排的目的。
    2.3加強(qiáng)硬件設(shè)施配置,提高生產(chǎn)工藝和設(shè)備現(xiàn)代化水平。
    不斷學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外先進(jìn)煤炭化工生產(chǎn)過(guò)程中,引入先進(jìn)的關(guān)鍵設(shè)備和關(guān)鍵技術(shù)來(lái)減少水的消耗過(guò)程,為特定需求生產(chǎn)和生產(chǎn)工作,有針對(duì)性的廣泛研究,計(jì)算和分析設(shè)備技術(shù)、投資和運(yùn)行費(fèi)用之間的關(guān)系的科學(xué)規(guī)劃和技術(shù)、設(shè)備投資和規(guī)模,用最少的錢(qián)來(lái)達(dá)到減少水資源消耗的目的。
    2.4提高廢水回收利用率。
    進(jìn)一步研究了生產(chǎn)過(guò)程后的廢水利用,以提高中水的利用水平。煤化工行業(yè)的污水處理和廢水回收利用效率相對(duì)較低。因此,有必要不斷學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的廢水利用和中水開(kāi)發(fā)利用經(jīng)驗(yàn),努力探索深部廢水處理技術(shù)。此外,還應(yīng)分析礦井水處理的深度等技術(shù),以提高水資源的可利用面積。
    3結(jié)束語(yǔ)。
    總之,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和公眾水資源保護(hù)意識(shí)的提高,對(duì)煤化工企業(yè)的生產(chǎn)提出了更高的要求。煤化學(xué)工業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,我們必須高度重視水消耗高的問(wèn)題,根據(jù)生產(chǎn)過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝,引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),和高端技術(shù)人員,然后在提高生產(chǎn)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,提高廢水回用利用率,為煤化工企業(yè)生產(chǎn)正常穩(wěn)定運(yùn)行提供水開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十
    近年來(lái),我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展迅速,并已形成相當(dāng)規(guī)模,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì),為我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的商機(jī)。但是,中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的各種矛盾也不斷暴露,其中資金緊張,融資困難是制約中小企業(yè)發(fā)展的主要因素。
    通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前銀行貸款仍是中小企業(yè)融資的主渠道,因此可以說(shuō),中小企業(yè)融資難在一定程度上主要表現(xiàn)為貸款難。其原因可以從企業(yè)和銀行兩方面來(lái)分析。從企業(yè)方面看,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大,發(fā)展前景不明,貸款抵押擔(dān)保難?;鶎鱼y行授權(quán)有限,貸款程序復(fù)雜繁瑣。中小企業(yè)申請(qǐng)貸款,手續(xù)繁瑣,且銀行考察評(píng)估時(shí)間長(zhǎng),即使費(fèi)盡周折貸款到手,商機(jī)可能早錯(cuò)過(guò)。從銀行方面看,國(guó)有商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上重點(diǎn)轉(zhuǎn)移,使中小企業(yè)難以獲得貸款支持。信貸管理上重約束、輕激勵(lì)的理念,使基層行、社存在“懼貸、慎貸”心理。中小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)大,銀行、信用社維護(hù)金融債權(quán)也比較難。
    從以上分析可以看出,中小企業(yè)融資難,既有企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理上存在的先天不足,也有金融機(jī)構(gòu)定位偏差、貸款權(quán)上收等不匹配因素。同時(shí),對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的配套政策不健全、社會(huì)信用環(huán)境差等因素也是制約中小企業(yè)融資的重要原因。因此,解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題,需要企業(yè)、銀行、政府、社會(huì)共同努力,實(shí)行綜合治理。
    1、更新思想觀念,為中小企業(yè)創(chuàng)造平等的融資環(huán)境。首先要更新觀念,充分認(rèn)識(shí)中小企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的`重要性,國(guó)家從宏觀政策上,特別是融資政策上,要把中小企業(yè)與大型骨干企業(yè)同等對(duì)待,積極疏通中小企業(yè)融資渠道。其次,國(guó)有商業(yè)銀行、信用社要重視中小企業(yè)對(duì)分散銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)的積極意義,要把優(yōu)良中小企業(yè)作為長(zhǎng)期貸款客戶(hù)群,為中小企業(yè)提供多樣化的金融服務(wù)。同時(shí),要改善信貸管理,樹(shù)立貸款營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),主動(dòng)支持中小企業(yè)健康發(fā)展。
    2、金融機(jī)構(gòu)要完善信貸管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的信貸服務(wù)。首先要改進(jìn)貸款授權(quán)授信制度,下放貸款權(quán)限,減少對(duì)中小企業(yè)申請(qǐng)貸款的管理層次,簡(jiǎn)化審批程序,加大基層行、社信貸人員的貸款權(quán)限和責(zé)任。要允許基層行、社在核定的額度內(nèi)自主審查發(fā)放貸款。對(duì)有市場(chǎng)、信譽(yù)好、效益高的中小企業(yè)適當(dāng)放寬貸款條件,擴(kuò)大授權(quán)額度。其次要在落實(shí)信貸風(fēng)險(xiǎn)防范措施的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善信貸激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)信貸人員營(yíng)銷(xiāo)貸款的積極性,做到責(zé)權(quán)分明、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。同時(shí)可以?xún)斣噷?shí)行企業(yè)法人代表和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人連帶責(zé)任辦法,從內(nèi)部和外部共同防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。
    3、建立和完善中小企業(yè)融資擔(dān)保體系,為中小企業(yè)融資提供保障。要鼓勵(lì)和支持設(shè)立中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮其作用,要尋找合適的市場(chǎng)切入點(diǎn),積極有效地開(kāi)展業(yè)務(wù)。要建立擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資本補(bǔ)充機(jī)制,吸收社會(huì)資本進(jìn)入,鼓勵(lì)大企業(yè)、大公司參股、壯大擔(dān)保公司實(shí)力,提高擔(dān)保公司支持中小企業(yè)的能力。要改進(jìn)現(xiàn)行擔(dān)保機(jī)構(gòu)的運(yùn)作辦法,按股份制、市場(chǎng)化原則規(guī)范運(yùn)作,堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)的非盈利性和服務(wù)性。
    4、完善社會(huì)服務(wù)體系,切實(shí)發(fā)揮中小企業(yè)服務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的作用。各級(jí)政府要切實(shí)發(fā)揮中小企業(yè)服務(wù)中心的作用,為中小企業(yè)提供市場(chǎng)、資金、人才培訓(xùn)、技術(shù)更新、科技成果轉(zhuǎn)化、金融等全方位的服務(wù),使其成為溝通中小企業(yè)、政府和有關(guān)部門(mén)的橋梁和紐帶。
    5、樹(shù)立新的融資理念,拓寬中小企業(yè)的融資渠道。中小企業(yè)要轉(zhuǎn)變?nèi)谫Y觀念,逐步降低對(duì)間接融資的依賴(lài),加大直接融資的比重。對(duì)發(fā)展前景好、效益高的中小企業(yè),地方財(cái)政可以提供擔(dān)保發(fā)行企業(yè)債券進(jìn)行融資,為有潛力的中小企業(yè)提供上市融資的空間。要建立和完善中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng),為中小企業(yè)直接融資搭建平臺(tái)。
    來(lái)源:金融時(shí)報(bào).唐晏春。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十一
    從醫(yī)院正常運(yùn)營(yíng)的角度來(lái)說(shuō),人事檔案是對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員的信息匯總,借助于調(diào)取人事檔案,可以隨時(shí)獲取員工的基本資料、專(zhuān)業(yè)水平、科研成果等,這也是醫(yī)院監(jiān)管職工、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)型人才的重要舉措。隨著我國(guó)高度重視人才的培養(yǎng),醫(yī)院也將人事檔案管理工作提上了日程,但仍存在一些不足,這就需要結(jié)合實(shí)際情況,制定切實(shí)可行的改進(jìn)策略。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十二
    中小企業(yè)就是規(guī)模相對(duì)較小的經(jīng)濟(jì)單位,美國(guó)1953年頒布的“中小企業(yè)法”規(guī)定:凡是獨(dú)立所有和經(jīng)營(yíng),并且在某一行業(yè)領(lǐng)域不占支配地位的企業(yè)均為中小企業(yè)。在我國(guó),以民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主體的中小企業(yè)發(fā)展迅猛,以成為推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要力量,我國(guó)的區(qū)域發(fā)展的實(shí)踐證明,產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)化集群發(fā)展是提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。中國(guó)主要體現(xiàn)在珠江三角,長(zhǎng)江三角兩個(gè)產(chǎn)業(yè)集群,事實(shí)證明,這兩個(gè)產(chǎn)業(yè)群落都適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
    改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)中小企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,到底,中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4200多萬(wàn)戶(hù),占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99.8%,注冊(cè)的中小企業(yè)已達(dá)到430多萬(wàn)戶(hù)。中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值、出口總額和上繳稅收,分別占全國(guó)的58.5%、68.3%和50.2%,中小企業(yè)提供了城鎮(zhèn)就業(yè)人口75%以上的就業(yè)機(jī)會(huì),并吸納了75%以上農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來(lái)的勞動(dòng)力。特別是隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織以后,我國(guó)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)的進(jìn)一步放開(kāi),中小企業(yè)日益成為我國(guó)出口和開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的主體力量。
    1.樹(shù)立國(guó)際國(guó)際化經(jīng)營(yíng)觀念,找準(zhǔn)市場(chǎng)。
    赫爾曼?西蒙曾說(shuō):“不大的市場(chǎng)縫隙,即使是微乎其微的市場(chǎng)縫隙,擴(kuò)展至全球時(shí)也會(huì)變得驚人的巨大”。中小企業(yè)要積極轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極擴(kuò)大出口,積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),為過(guò)剩的產(chǎn)品及生產(chǎn)能力找到出路。企業(yè)出口于企業(yè)的規(guī)模毫無(wú)關(guān)系,只要產(chǎn)品符合國(guó)際市場(chǎng)的需求就有出口的可能性,關(guān)鍵是將產(chǎn)品定位在合適的產(chǎn)品市場(chǎng)上,制定適合自己的銷(xiāo)售策略。
    2.從企業(yè)集群,產(chǎn)業(yè)集群,信息集群到戰(zhàn)略集群。
    中小企業(yè)之間通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化協(xié)作、信息的交流與傳播,使得交易費(fèi)用降低,可提高企業(yè)防御風(fēng)險(xiǎn)的.能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,戰(zhàn)略集群就是可以是同一個(gè)產(chǎn)業(yè)或者上下游相關(guān)的產(chǎn)業(yè)同時(shí)開(kāi)發(fā)一個(gè)市場(chǎng),在營(yíng)銷(xiāo)上,采取出口聯(lián)盟策略,實(shí)現(xiàn)多種形式的中小企業(yè)策略聯(lián)盟,由于是相關(guān)性產(chǎn)業(yè)可以建立上下游聯(lián)合售后服務(wù)中心,海外零售分銷(xiāo)策略聯(lián)盟如溫州企業(yè)為主在巴西開(kāi)設(shè)的“中國(guó)商城”等。這些成功經(jīng)驗(yàn)表明,在海外設(shè)立商品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),是帶動(dòng)商品出口的有效方式,戰(zhàn)略集群可以減少單獨(dú)企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),而且可以節(jié)約成本,相互促進(jìn)行業(yè)的發(fā)展。
    3.多元化出口戰(zhàn)略。
    中小企業(yè)要根據(jù)國(guó)際貿(mào)易格局的變化,積極調(diào)整出口市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和方向,中小企業(yè)可以利用華商來(lái)加強(qiáng)開(kāi)拓海外市場(chǎng),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn);還可以聯(lián)手大型企業(yè)聯(lián)手出口,中小企業(yè)出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上與大型企業(yè)產(chǎn)品互補(bǔ)或相關(guān),大企業(yè)有了中小企業(yè)的附加品,也更加具有競(jìng)爭(zhēng)力,中小企業(yè)可以借助大企業(yè)成熟的出口體系和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)來(lái)開(kāi)拓自己的海外市場(chǎng)。在鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上努力開(kāi)拓新的市場(chǎng),以改變出口市場(chǎng)過(guò)于集中的狀況,逐步實(shí)現(xiàn)以新市場(chǎng)為重點(diǎn),以周邊國(guó)家市場(chǎng)為支撐,發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)合理分布的多元化市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。在確定出口的目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)該根據(jù)企業(yè)所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)做出考慮,小型企業(yè)應(yīng)該做的就是將整個(gè)世界市場(chǎng)都考慮在自己的目標(biāo)市場(chǎng)范圍之內(nèi),然后從中選擇最適合自身的機(jī)會(huì)。
    4.積極利用政府的作用。
    從世界各國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展來(lái)看,中小企業(yè)的生存都需要政府的大力支持,政府建立了一系列促進(jìn)中小企業(yè)出口的措施。例如建立高技術(shù)產(chǎn)品出口人才的培訓(xùn),組織國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì);鼓勵(lì)外商參與中小企業(yè)的合資經(jīng)營(yíng),擴(kuò)大外資嫁接改造中小企業(yè)的規(guī)模,進(jìn)而促成中小企業(yè)國(guó)際化;加強(qiáng)中小企業(yè)與專(zhuān)業(yè)外貿(mào)機(jī)構(gòu)之間的合作,各個(gè)政府都積極地為中小企業(yè)創(chuàng)造良好的出口環(huán)境,中小企業(yè)應(yīng)該積極地利用政府的提供的環(huán)境,把握有利于自己發(fā)展的機(jī)會(huì)。
    5.積極開(kāi)展電子商務(wù)貿(mào)易。
    聯(lián)合國(guó)最近的一份報(bào)告顯示,全球電子商務(wù)的交易額可達(dá)1萬(wàn)億美元,未來(lái)三分之一的全球國(guó)際貿(mào)易將以網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的形式來(lái)完成。中小企業(yè)自生來(lái)說(shuō),電子商務(wù)可以節(jié)省經(jīng)費(fèi)、增加貿(mào)易機(jī)會(huì)、提高貿(mào)效率,降低了依靠中間商的帶來(lái)約束。對(duì)于海外買(mǎi)家,為了降低采購(gòu)成本進(jìn)而更加依賴(lài)電子商務(wù)的采購(gòu),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的電子商務(wù)能夠使企業(yè)最優(yōu)規(guī)模有所下降,更有利于中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展。
    參考文獻(xiàn):
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十三
    中小企業(yè)大多處在原始積累的過(guò)程中,往往忽視員工的個(gè)人利益和事業(yè)發(fā)展,對(duì)人才要求得多,給予得少。中小企業(yè)由于資金有限,為節(jié)省開(kāi)支,培訓(xùn)預(yù)算是最容易被削減的。因?yàn)閷?duì)于管理者來(lái)講,培訓(xùn)不可能在短期內(nèi)取得成效,而當(dāng)受訓(xùn)者離開(kāi)本企業(yè)時(shí),培訓(xùn)投資會(huì)付諸東流。實(shí)際上,員工希望在其職業(yè)生涯中獲得最大可能的成果,在努力尋找著提高其職業(yè)水平的最佳途徑。若員工能在企業(yè)里完成其不斷發(fā)展的目標(biāo),那么他會(huì)留下來(lái)繼續(xù)發(fā)展,反之則會(huì)選擇離開(kāi)。另外,有些中小企業(yè)把人才看作成企業(yè)的成本或賺錢(qián)的機(jī)器,有時(shí)還對(duì)人才提出不合理要求,如隨意延長(zhǎng)工作時(shí)間等,而不知員工是一種有人性的再生資源,這種忽視必然造成人才的流失。
    3應(yīng)對(duì)人才流失的策略?
    3.1環(huán)境留人,營(yíng)造積極向上的用人環(huán)境?
    3.2制度留人,建立有效的人力資源管理制度?
    (1)建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制??茖W(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制是撬動(dòng)企業(yè)人才智慧和潛能的有力杠桿,激發(fā)各類(lèi)人才的創(chuàng)新意識(shí)和活力。要制定合理有效的績(jī)效評(píng)估體系,要改變傳統(tǒng)的偏重資歷和“名氣”的評(píng)估,要將個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效相結(jié)合,鼓勵(lì)創(chuàng)新意識(shí)和合作共進(jìn)的態(tài)度??紤]到自身的實(shí)力和實(shí)際條件,中小企業(yè)應(yīng)制定一套有自己特色的靈活的薪酬制度,一般可以采取“底薪+獎(jiǎng)金”的模式:“底薪”可以與企業(yè)原有的薪酬制度統(tǒng)一,基本上差距不大,而“獎(jiǎng)金”可以根據(jù)工作性質(zhì)和人才層次的不同采取不同的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方式。在完善多層次獎(jiǎng)懲制度的同時(shí),還要注意獎(jiǎng)罰制度不可單一貨幣化,避免簡(jiǎn)單的“胡蘿卜加大棒”的政策,要在職務(wù)提升、參與管理、精神嘉獎(jiǎng)、給與培訓(xùn)進(jìn)修等方面有所側(cè)重。
    3.3文化留人,塑造良好的企業(yè)文化?
    4結(jié)束語(yǔ)?
    【參考文獻(xiàn)】?
    [1]?鄧瑾軒.人力資源管理[m].重慶:重慶大學(xué)出版社,2002.?
    [2]?趙曙明.人力資源管理研究[m].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2001.?
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十四
    高校向銀行貸款,負(fù)債融資主要用于建設(shè)開(kāi)發(fā)新校區(qū),其特點(diǎn)是資金需求量大,相對(duì)集中,占用時(shí)間較長(zhǎng)。教育貸款不是政府投人,必須按照信貸管理的有關(guān)規(guī)定按時(shí)償還本息。因此,學(xué)校在考慮貸款時(shí),必須樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益意識(shí),這是防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。要樹(shù)立強(qiáng)烈的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)貫穿到整個(gè)工作決策中,對(duì)高校財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)測(cè),建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警效能,在高?,F(xiàn)有財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上,設(shè)置一些科學(xué)化的敏感性財(cái)務(wù)指標(biāo),通過(guò)分析和評(píng)價(jià)這些指標(biāo)的變化,及時(shí)揭示潛在的問(wèn)題,對(duì)可能或?qū)⒁媾R的財(cái)務(wù)危機(jī)進(jìn)行預(yù)防。
    3.2合理確定負(fù)債規(guī)模。
    高校貸款規(guī)模除受學(xué)?;ㄒ?guī)模影響外,還受諸如貸款成本、學(xué)校自身還貸能力等因素的影響。要根據(jù)學(xué)校發(fā)展的需要,認(rèn)真制定學(xué)校發(fā)展的總體規(guī)劃,在正確評(píng)估學(xué)校償還貸款本息能力的基礎(chǔ)上,科學(xué)確定貸款總量,合理設(shè)置貸款警界線,做好每個(gè)貸款項(xiàng)目的可行性研究,分清輕重緩急,對(duì)貸款資金的投放時(shí)間、投放順序、投放數(shù)量進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),以保證貸款建設(shè)項(xiàng)目的科學(xué)性、合理性和效益性。應(yīng)堅(jiān)持適度負(fù)債的原則,既不保守,因害怕財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)而不敢負(fù)債運(yùn)行,也不冒進(jìn),輕視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),甚至莫視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的存在,應(yīng)從加強(qiáng)直接控制入手,將維持合理的債務(wù)規(guī)模納入高校管理當(dāng)局的業(yè)績(jī)考核機(jī)制,有效地約束高校管理當(dāng)局為了追求政績(jī)而過(guò)度負(fù)債或不良負(fù)債的傾向。
    3.3尋求其它融資渠道。
    目前,我國(guó)普通高校普遍缺乏融資手段,籌資渠道狹窄,無(wú)法滿足大規(guī)模的教育投入需要。除了向商業(yè)銀行負(fù)債融資,高校應(yīng)積極尋求其它融資渠道,以降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)資本市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行融資,不僅能彌補(bǔ)單一融資形式的資金短缺,而且所籌集資金不存在償還的問(wèn)題,這對(duì)于穩(wěn)定高校財(cái)務(wù)狀況是十分有利的,同時(shí)能使社會(huì)上閑散資金投向具有高成長(zhǎng)性、潛在市場(chǎng)巨大、可持續(xù)發(fā)展的高等教育領(lǐng)域。雖然單個(gè)高校作為事業(yè)單位上市有很多困難,但可以通過(guò)聯(lián)合上市、借殼上市等方式上市融資,中國(guó)高科就是主要高校聯(lián)合發(fā)起上市的典型案例,是于1992年6月由上海交大、復(fù)旦大學(xué)、上海醫(yī)大、四川大學(xué)、北京大學(xué)等36所大學(xué)共同發(fā)起,1993年4月改制為中國(guó)高科集團(tuán)股份有限公司,并于7月上市。
    參考文獻(xiàn)。
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    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十五
    該工藝技術(shù)是我國(guó)最早使用的煤化工技術(shù)之一。煤焦化工藝主要是將煤制品原材料制作成焦炭,在生產(chǎn)過(guò)程中還會(huì)產(chǎn)生煤焦油、焦?fàn)t煤氣等。焦?fàn)t煤氣不僅是重要的燃?xì)猓铱梢宰鳛榛ぴ厦簹膺M(jìn)行深度加工,煤焦油加氫可制得汽油和柴油。隨著世界原油需求持續(xù)增長(zhǎng),原油價(jià)格不斷上漲。此外,近年來(lái)中國(guó)工業(yè)發(fā)展迅速,燃料油需求大幅增加。眾所周知,煤焦油加氫的生產(chǎn)過(guò)程需要消耗一定量的水,該技術(shù)工藝主要用于化工產(chǎn)品、高溫焦炭以及煤氣的冷卻處理工藝。隨著我國(guó)原油資源的短缺,煤焦油加氫生產(chǎn)技術(shù)正在加速發(fā)展。煤焦油通過(guò)加氫可以提高輕質(zhì)油產(chǎn)量和燃料油質(zhì)量,既提高了焦油的綜合利用率,又減少了環(huán)境污染。
    1.2煤氣化。
    該工藝技術(shù)作為一種新的現(xiàn)代技術(shù),煤炭氣化主要用于生產(chǎn)合成天然氣、化工和工業(yè)原料氣、煤氣聯(lián)合循環(huán)發(fā)電和提取燃料油等。當(dāng)然,隨著越來(lái)越多的嚴(yán)重的煤煉焦污染,產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題日益突出,越來(lái)越多的人關(guān)注煤炭氣化技術(shù)。煤氣化技術(shù)在運(yùn)行過(guò)程中也存在較高的用水量問(wèn)題,主要表現(xiàn)在煤氣化一次氣化用水量和氣化合成氣深加工用水量方面。該工藝的高耗水量主要是由于該工藝的反應(yīng)會(huì)消耗一定量的水,而煤制合成氣工藝的復(fù)雜過(guò)程會(huì)導(dǎo)致用水量的增加。因此,我們經(jīng)常在氣化爐下游看到余熱鍋爐設(shè)備,主要是為了降低合成氣冷卻后深加工時(shí)的耗水量。對(duì)于煤氣化過(guò)程中的用水量,由于煤焦的不同原料或特定組分以及不同的氣化工藝,每噸煤的用水量是不同的。
    1.3煤液化。
    該技術(shù)主要是通過(guò)將煤炭通過(guò)運(yùn)用一定的'技術(shù)轉(zhuǎn)化成液體燃料的一個(gè)過(guò)程。煤液化技術(shù)根據(jù)生產(chǎn)工藝的不同還可以劃分為直接液化技術(shù)和間接液化技術(shù)兩種。前者耗水率比后者耗水率會(huì)低,但是在降低耗水量的情況下會(huì)使裝置的運(yùn)行和投資成本增大。在煤的間接液化中,f-t合成反應(yīng)是最重要的反應(yīng),生產(chǎn)各種碳?xì)浠衔锖秃趸衔镆殉蔀槊洪g接液化的重要方法。而間接液化法,由于工藝過(guò)程更加復(fù)雜,涉及到多個(gè)耗水環(huán)節(jié),高耗水情況更加明顯。以下是表格1三個(gè)國(guó)家的煤液化技術(shù)的耗水量分析。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十六
    我國(guó)煤化工技術(shù)仍存在諸多不足,主要表現(xiàn)在綜合利用率低、環(huán)境污染嚴(yán)重、能耗高、尤其是水資源消耗高等方面。我煤炭資源和水資源分配比例不夠協(xié)調(diào),通常在干旱地區(qū)煤炭資源豐富,水資源短缺,煤化工業(yè)行業(yè)的耗水量大。煤化學(xué)技術(shù)目前面臨的高耗水量問(wèn)題,水資源問(wèn)題已經(jīng)成為一個(gè)關(guān)鍵的限制我國(guó)煤化學(xué)工業(yè)發(fā)展的因素,解決煤化工發(fā)展中高耗水問(wèn)題迫在眉睫。本文主要對(duì)煤焦、煤氣化、煤液化等不同煤化工技術(shù)合成燃料油的用水量進(jìn)行了分析比較,以期為煤焦化的未來(lái)發(fā)展提供可行的建議。
    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十七
    電力工程企業(yè)是國(guó)家電力系統(tǒng)的建設(shè)企業(yè),是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的重要組成部分。隨著國(guó)家電力體制改革不斷深入,電力工程企業(yè)發(fā)揮的作用越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。在這種背景下,電力工程企業(yè)面臨著越來(lái)越多的管理問(wèn)題,其中人力資源規(guī)劃問(wèn)題是重中之重。改變?nèi)耸鹿芾淼膫鹘y(tǒng)理念,將對(duì)人的管理提升到戰(zhàn)略層次,實(shí)施科學(xué)、高效的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的根本保證。
    人力資源規(guī)劃應(yīng)該以企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向,然而在電力工程企業(yè)的管理中,雖然極力提倡實(shí)施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,但思想及管理模式仍然停留在人事管理階段,重視財(cái)務(wù)、物力而忽略人力資本的價(jià)值,人力資本的戰(zhàn)略規(guī)劃含糊不清,在選擇人才時(shí)主觀意志比較多,具有一定的盲目性和短視性。電力工程企業(yè)沒(méi)有對(duì)未來(lái)的人才需求種類(lèi)和數(shù)量進(jìn)行規(guī)劃,導(dǎo)致不適合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人被招進(jìn)來(lái),而真正需要的人才卻大量流失。優(yōu)秀人才的缺乏使人力資源隊(duì)伍質(zhì)量大打折扣,最終對(duì)電力工程企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)造成影響。
    電力工程企業(yè)對(duì)人力資源管理需要什么樣的模式,如何開(kāi)展,達(dá)到什么樣的目標(biāo)沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)認(rèn)識(shí),只會(huì)盲目跟風(fēng),但直接拿來(lái)的東西并不好消化,也無(wú)法為其帶來(lái)顯著經(jīng)濟(jì)效益。
    人力資源管理應(yīng)該建立在崗位管理基礎(chǔ)上,但實(shí)際上這是完全獨(dú)立的兩個(gè)系統(tǒng),過(guò)于單純的管理就顯得無(wú)力。同時(shí)一些電力工程企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中本來(lái)就是慘淡經(jīng)營(yíng),較低的支付能力根本無(wú)法滿足人才的客觀需要。有句俗話叫“人往高處走,水往低處流”,沒(méi)有好的留人策略,人才自然會(huì)流向適合自己發(fā)展的企業(yè)。
    3、激勵(lì)機(jī)制不健全。
    電力工程企業(yè)的考核制度過(guò)于形式化,就拿年終獎(jiǎng)來(lái)說(shuō),年終成績(jī)基本是領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)人的,其他一干人等只作簡(jiǎn)單評(píng)價(jià),沒(méi)有體現(xiàn)出每位員工的成績(jī)。員工干得好不好都一樣,考核成績(jī)難分優(yōu)劣,同時(shí)對(duì)部門(mén)優(yōu)秀人才比例有不成文的限制,造成評(píng)定成績(jī)嚴(yán)重失準(zhǔn)??己嗽u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)也十分簡(jiǎn)單,沒(méi)有根據(jù)員工職責(zé)、所處部門(mén)的不同進(jìn)行評(píng)定,更沒(méi)有將指標(biāo)量化,嚴(yán)重缺乏科學(xué)性和可操作性。從考核效果來(lái)看,考核多是為了應(yīng)付上級(jí)檢查,其公正性、客觀性、真實(shí)性備受質(zhì)疑,企業(yè)決策層很難從考核中得到真實(shí)信息。
    對(duì)電力工程企業(yè)來(lái)講,沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃根本不行,在發(fā)展中需要什么樣的`人才,需要多少人才,如何引進(jìn)都是需要考慮的問(wèn)題。電力工程企業(yè)必須有一個(gè)總體的人力資源預(yù)測(cè)與規(guī)劃,而沒(méi)有這個(gè)環(huán)節(jié)支撐,任何戰(zhàn)略構(gòu)想都是紙上談兵,虛無(wú)飄渺的。人力資源規(guī)劃要注重企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展相依托,在向目標(biāo)邁進(jìn)的同時(shí),員工的個(gè)人目標(biāo)也不斷接近。通過(guò)人力資源規(guī)劃將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略轉(zhuǎn)化為對(duì)人力的需求,有效達(dá)成質(zhì)和量、長(zhǎng)期和短期的人力供求平衡,實(shí)現(xiàn)人力資源的科學(xué)合理利用。當(dāng)然,制定人力資源規(guī)劃的同時(shí),還應(yīng)結(jié)合人力資源管理職能,建立各項(xiàng)規(guī)章制度,通過(guò)規(guī)范用工制度、在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建良好的人力資源配置系統(tǒng)等,進(jìn)一步規(guī)范管理模式。
    2、建立競(jìng)聘崗位制度。
    競(jìng)聘崗位制度有助于最大程度上調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展和公司發(fā)展兩者的統(tǒng)一,對(duì)于管理崗位、技術(shù)崗位和綜合性管理崗位應(yīng)該遵守公開(kāi)、公平、公正的原則進(jìn)行競(jìng)聘上崗,有效地拓寬人才選拔渠道,打破各種限制。為此需要完善和健全崗位競(jìng)聘方案,多方面綜合考慮將行政調(diào)配和崗位競(jìng)聘制度結(jié)合起來(lái),讓更多人參與到崗位競(jìng)聘中,鼓勵(lì)員工在不同崗位和工作之間進(jìn)行輪換和適當(dāng)流動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)人力資源結(jié)構(gòu)配置的優(yōu)化。同時(shí)還需要建立崗位培訓(xùn)和崗位競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,對(duì)那些不能有效勝任崗位職責(zé)要求的員工要進(jìn)行換崗或轉(zhuǎn)崗,從而在企業(yè)內(nèi)部形成適度合理的員工崗位輪換制度和人員進(jìn)退出機(jī)制。
    3、加強(qiáng)績(jī)效考核管理。
    電力工程企業(yè)績(jī)效考核要根據(jù)自身特色制定標(biāo)準(zhǔn),比如,對(duì)單位工程部進(jìn)行考核,首先要求工程部和經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理參與人力資源部考核方案的制定,根據(jù)其工作經(jīng)驗(yàn)制定具體的考核項(xiàng)目和考核指標(biāo),這樣有了部門(mén)經(jīng)理的共同參與和一致認(rèn)可,接下來(lái)的考核實(shí)施就能很順利地進(jìn)行,考核結(jié)果也才有實(shí)際意義???jī)效考核要注意以下幾點(diǎn):一是企業(yè)管理層、人力資源部以及基層員工要不斷對(duì)績(jī)效考核工作加以重視,并把其當(dāng)作一項(xiàng)正常日程來(lái)抓,同時(shí)不斷完善監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)督促和檢查,使考核工作進(jìn)一步落實(shí)到位;二是要不斷加深考核內(nèi)容,使考核更豐富,量化、硬化考核指標(biāo),使考核更準(zhǔn)確、更具操作性??己藘?nèi)容的制定要堅(jiān)持以人為本原則,從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是。三是堅(jiān)持考核原則,嚴(yán)格把關(guān),使考核客觀、公開(kāi)、公平、公正。
    總之,科學(xué)、合理的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是電力工程企業(yè)人力資源現(xiàn)代化發(fā)展的基礎(chǔ),也是其戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提條件。
    始終堅(jiān)持企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),同時(shí)兼顧一定的短期利益,做好人力資源規(guī)劃,根據(jù)外部市場(chǎng)動(dòng)態(tài)適當(dāng)調(diào)整人力資源管理活動(dòng),才能有效提高競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)電建市場(chǎng)日趨成熟,走出國(guó)門(mén),走向國(guó)際是發(fā)展之趨勢(shì),未雨綢繆,儲(chǔ)備優(yōu)秀人才是電力工程企業(yè)的明智之舉。
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    企業(yè)質(zhì)量管理問(wèn)題對(duì)策論文篇十八
    當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅猛發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)已成為新時(shí)代的又一主題。眾所周知,競(jìng)爭(zhēng)是全方位的,有個(gè)人之間的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)家之間的競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)然也有地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)。在全球化趨勢(shì)日益明顯的今天,一個(gè)城市要想在平凡中突起,城市營(yíng)銷(xiāo)是基礎(chǔ),也是保障。
    一、城市營(yíng)銷(xiāo)的概念及在我國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀。
    “城市營(yíng)銷(xiāo)”概念與西方的“國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)”理念可以說(shuō)是一衣帶水的關(guān)系。菲利普·科特勒在《國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)》中認(rèn)為,一個(gè)國(guó)家,也可以像一個(gè)企業(yè)那樣用心經(jīng)營(yíng)。他認(rèn)為,國(guó)家其實(shí)是由消費(fèi)者、制造商、供應(yīng)商和分銷(xiāo)商的實(shí)際行為結(jié)合而成的一個(gè)整體。因此國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)突出自己的特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)所在,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。由“國(guó)家營(yíng)銷(xiāo)”衍生二來(lái)的“城市營(yíng)銷(xiāo)”,發(fā)展到今天,已經(jīng)具備比較明顯的內(nèi)涵。城市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)質(zhì)上是將城市視為一個(gè)企業(yè),將某城市的各種資源以及所提供的公共產(chǎn)業(yè)或者服務(wù)以現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)豐富的向購(gòu)買(mǎi)者兜售。它包括一個(gè)城市內(nèi)產(chǎn)品、企業(yè)、品牌、文化氛圍、貿(mào)易。環(huán)境、投資環(huán)境乃至城市形象和人居環(huán)境等全方位的營(yíng)銷(xiāo),其營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)既包括本地市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)以及海外市場(chǎng),還囊括了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的虛擬市場(chǎng)。
    城市營(yíng)銷(xiāo)作為一種廣義的營(yíng)銷(xiāo),符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一般規(guī)律,需要解決以下五大基本問(wèn)題:第一,為什么營(yíng)銷(xiāo)城市。由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后,各城市由上級(jí)政府計(jì)劃性地分配資源到相互競(jìng)爭(zhēng)有限資源,城市競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始出現(xiàn),營(yíng)銷(xiāo)作為競(jìng)爭(zhēng)有力的手段應(yīng)運(yùn)而生;第二,誰(shuí)來(lái)營(yíng)銷(xiāo)城市。按照菲利普·科特勒的觀點(diǎn),城市營(yíng)銷(xiāo)的主要行為者包括三大類(lèi):當(dāng)?shù)匦袨檎撸ㄓ址譃楣膊块T(mén)行為者和私人部門(mén)行為者)、區(qū)域行為者和國(guó)際行為者。按照我國(guó)的國(guó)情,可分為政府機(jī)關(guān)、公共組織、企業(yè)和個(gè)人;第三,城市營(yíng)銷(xiāo)給誰(shuí)。任何城市都不可能滿足所有人的所有需求,找準(zhǔn)城市的顧客也就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的目標(biāo)消費(fèi)者十分重要。必須通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查等手段,了解城市的細(xì)分市場(chǎng),熟悉目標(biāo)消費(fèi)者的不同需求,才能有的放矢。一般來(lái)說(shuō),城市營(yíng)銷(xiāo)的顧客包括投資者、旅游者、創(chuàng)業(yè)者、工作者、生活者、消費(fèi)者等;第四,城市拿什么營(yíng)銷(xiāo)給客戶(hù)。這個(gè)問(wèn)題是關(guān)于城市營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家威廉·尼科爾斯說(shuō)“產(chǎn)品可以是一個(gè)人、一個(gè)地方、一種思想、一種實(shí)在的物品、一種服務(wù)、一項(xiàng)政府規(guī)劃、一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)、一種福利事業(yè),或者其他能夠在某種程度上滿足他人的事物。”在城市營(yíng)銷(xiāo)中,除了有形的各種產(chǎn)品外,還涉及了很多無(wú)形的產(chǎn)品,大體包括環(huán)境、產(chǎn)品和人;第五,如何營(yíng)銷(xiāo)城市。每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的`營(yíng)銷(xiāo)方式,城市也應(yīng)該如此發(fā)掘自己城市的個(gè)性,追求與眾不同,采用科學(xué)系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,城市才能脫穎而出。關(guān)鍵的一點(diǎn)是以目標(biāo)消費(fèi)者為中心,真正滿足城市顧客的要求,不再局限于推銷(xiāo)范疇,體現(xiàn)當(dāng)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的精髓。
    目前,我國(guó)學(xué)界對(duì)城市營(yíng)銷(xiāo)概念的闡述可以說(shuō)是五花八門(mén),比較權(quán)威的認(rèn)為城市營(yíng)銷(xiāo)是指城市根據(jù)其現(xiàn)有或潛在的目標(biāo)市場(chǎng)如市民、旅游者、投資者、企業(yè)、出口市場(chǎng)等的需求及競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)進(jìn)行甄別、發(fā)掘和創(chuàng)造城市的價(jià)值與利益,通過(guò)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和提供比競(jìng)爭(zhēng)城市更能滿足城市顧客特定需求的城市產(chǎn)品或服務(wù),來(lái)提升城市競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)城市發(fā)展的一系列研究、計(jì)劃、執(zhí)行和控制的過(guò)程。近年來(lái),城市營(yíng)銷(xiāo)正日益成為增強(qiáng)城市競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)城市發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段。
    改革開(kāi)放以前,我國(guó)實(shí)行的是單一的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,所有資源配置完全按國(guó)家命令執(zhí)行,加上戶(hù)籍制度的嚴(yán)格限制,所以這段時(shí)期的城市營(yíng)銷(xiāo)大都是無(wú)意識(shí)的,影響城市營(yíng)銷(xiāo)的要素也很單一,城市產(chǎn)業(yè)居于核心地位,其他營(yíng)銷(xiāo)要素往往是因此衍生出來(lái)的。
    改革開(kāi)放之后到20世紀(jì)90年代初,是我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)的萌發(fā)時(shí)期,這一時(shí)期,城市營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有本質(zhì)的突破,但一些城市已經(jīng)開(kāi)始利用現(xiàn)有的資源引資,如以廉價(jià)勞動(dòng)力、土地資源以及優(yōu)惠政策等來(lái)吸引投資,主要是外資和民營(yíng)資本,并開(kāi)始在城市文化層面上發(fā)展,涉及到民風(fēng)民俗、歷史傳統(tǒng)等城市文化方面的內(nèi)容。城市品牌逐漸涌現(xiàn),城市之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。
    20世紀(jì)90年代后,是我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展期。隨著市場(chǎng)化和全球化進(jìn)程的不斷深入,城市對(duì)各種要素的爭(zhēng)奪日趨激烈,城市之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。隨著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的影響逐漸深入,部分城市開(kāi)始用營(yíng)銷(xiāo)理念來(lái)規(guī)劃城市,以城市消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略在部分城市開(kāi)始形成。
    總體上來(lái)講,我國(guó)的城市營(yíng)銷(xiāo)目前還處于一個(gè)不斷探索和發(fā)展的階段,城市營(yíng)銷(xiāo)理論還有待進(jìn)一步完善,城市營(yíng)銷(xiāo)理念有待普及,理論和實(shí)踐都有待創(chuàng)新。
    1.城市營(yíng)銷(xiāo)理念還有待進(jìn)一步普及。
    由于我們對(duì)城市營(yíng)銷(xiāo)理論研究的不系統(tǒng)、不全面、不深入,甚至存在概念上的誤區(qū),也由于城市營(yíng)銷(xiāo)理論體系尚未建立,理論上的滯后阻礙了實(shí)踐的發(fā)展,導(dǎo)致城市營(yíng)銷(xiāo)的觀念遠(yuǎn)未普及。全國(guó)大大小小的城市明確提出營(yíng)銷(xiāo)城市的只有北京、上海、深圳、廣州、昆明等少數(shù)大城市,有城市營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的也只是到地級(jí)市,大大部分縣級(jí)市完全沒(méi)有城市營(yíng)銷(xiāo)的概念。大連、福州等市有城市經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐,但是城市營(yíng)銷(xiāo)的觀念尚未明確形成。廈門(mén)、珠海等沿海各市,威海、蓬萊等山東諸市,黑龍江等省也只是在城市形象傳播方面進(jìn)行了實(shí)踐。
    2.城市營(yíng)銷(xiāo)理論還不完善。
    由于我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)起步較晚,發(fā)展還不完善,因此理論上還有很多不足的地方,從而不可避免地給工作上造成了一些思想誤區(qū)。首先表現(xiàn)在對(duì)城市營(yíng)銷(xiāo)的理解存在誤區(qū),一些機(jī)構(gòu)認(rèn)為城市營(yíng)銷(xiāo)只要能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,其它什么都可以犧牲,從而導(dǎo)致城市的文化、美學(xué)、生態(tài)等方面的價(jià)值嚴(yán)重缺失。從本質(zhì)上講,城市營(yíng)銷(xiāo)是滿足消費(fèi)者需求的過(guò)程,這種需求不僅包括物質(zhì)需求,也包括精神需求。因此,城市營(yíng)銷(xiāo)不僅不排斥城市的文化價(jià)值、美學(xué)價(jià)值和生態(tài)價(jià)值,相反,它有助于一個(gè)城市的這些價(jià)值得到推廣和社會(huì)認(rèn)同。其次,還表現(xiàn)在城市營(yíng)銷(xiāo)的理論研究滯后。由于我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)理論研究起步較晚,雖然在實(shí)踐方面有一定發(fā)展,但對(duì)于城市營(yíng)銷(xiāo)的理論研究還缺乏準(zhǔn)確而全面的理解,對(duì)許多問(wèn)題的認(rèn)識(shí)也比較膚淺。對(duì)于已經(jīng)有營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的城市來(lái)說(shuō),由于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)什么,怎么營(yíng)銷(xiāo)還缺乏準(zhǔn)確全面的認(rèn)識(shí),致使在實(shí)踐上表現(xiàn)出營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的盲目和混亂。
    3.城市營(yíng)銷(xiāo)缺乏整體規(guī)劃。
    一個(gè)城市要想在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中取得好的效果,首先必須要有正確的觀念和合理規(guī)劃。城市規(guī)劃是城市開(kāi)發(fā)建設(shè)的指導(dǎo)思想,是城市發(fā)展的指南,具有不可替代的戰(zhàn)略地位和重要作用。而在進(jìn)行城市規(guī)劃時(shí),不能僅靠工程技術(shù)知識(shí),還必須從整體上強(qiáng)化城市營(yíng)銷(xiāo)的理念,遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,做到城市資源的優(yōu)化配置,為城市經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)境。但目前我國(guó)的城市規(guī)劃過(guò)程中,城市營(yíng)銷(xiāo)的整體規(guī)劃相當(dāng)缺乏。大部分城市根本就沒(méi)有把城市的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃與城市建設(shè)規(guī)劃結(jié)合起來(lái),而是割裂開(kāi)來(lái)的。
    4.城市的品牌核心價(jià)值不明確。
    城市的核心價(jià)值是一個(gè)城市的靈魂,可以體現(xiàn)在與城市相關(guān)的所有要素上,如環(huán)境、資源、文化、歷史、經(jīng)濟(jì)和人等。無(wú)論是哪種要素,一個(gè)城市的品牌核心價(jià)值必須代表該城市能夠?yàn)樯鐣?huì)大眾帶來(lái)何種利益,這也是這座城市在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)存在的理由。但就目前我國(guó)城市的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看,能夠真正明確這一點(diǎn)的并不多。相反,大部分城市在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí),都采用千篇一律的手段和內(nèi)容,比如宣傳當(dāng)?shù)氐膬?yōu)惠政策、發(fā)展?jié)摿Φ?。事?shí)上,這些因素其他的城市也具備,人家為什么偏偏選擇你呢。所以,這是我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)中普遍存在的一個(gè)問(wèn)題。
    5.城市營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中盲目模仿,競(jìng)相攀比。
    很多城市為了加快本地發(fā)展,在進(jìn)行城市營(yíng)銷(xiāo)時(shí)一心盲目模仿其他城市,甚至照搬其他城市的營(yíng)銷(xiāo)方式。從哲學(xué)上來(lái)講,這是極其錯(cuò)誤,馬克思主義唯物哲學(xué)告訴我們,想問(wèn)題辦事情必須要堅(jiān)持具體問(wèn)題具體分析。盲目照搬他人經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有和自身的實(shí)際很好的結(jié)合起來(lái),到頭來(lái)反而找不到自己的特色和方向,最終將給城市的發(fā)展造成很不利的影響,導(dǎo)致城市品牌建設(shè)表面化、同質(zhì)化,從而削弱了城市功能和作用的發(fā)揮。此外,很多城市為了擴(kuò)大影響或是某些政府官員為了顯示政績(jī),不惜一切代價(jià)搞“政績(jī)工程”、“形象工程”,而且互相攀比,這必然造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi),對(duì)城市營(yíng)銷(xiāo)也是非常不利的。
    6.城市政府工作效率有待提高。
    由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,我國(guó)大部分城市政府部門(mén)在城市發(fā)展中不能發(fā)揮應(yīng)有的作用,政府的工作效率也不能很好的適應(yīng)城市的發(fā)展。在城市營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,城市政府是營(yíng)銷(xiāo)的主體,但是,就目前我國(guó)的情況來(lái)看,政府的這一主體作用還是沒(méi)有得到很好的發(fā)揮。由于部分政府決策暗箱操作、政府機(jī)構(gòu)辦事效率低下等,導(dǎo)致了城市營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展受到了很大的限制。
    三、我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)的策略。
    1.重視城市營(yíng)銷(xiāo)理念,正確理解城市營(yíng)銷(xiāo)。
    任何一項(xiàng)改革,思想的解放是關(guān)鍵,沒(méi)有正確的思想作為指導(dǎo),就不可能取得好的成就,城市營(yíng)銷(xiāo)工作同樣如此。隨著城市營(yíng)銷(xiāo)的不斷普及,城市管理者必須轉(zhuǎn)變思路,以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念來(lái)營(yíng)銷(xiāo)城市。城市政府部門(mén),特別是高層部門(mén)要轉(zhuǎn)變思想觀念,由以前的以“城市為中心”的理念轉(zhuǎn)向以“城市消費(fèi)者為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念。
    2.正確分析城市營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。
    城市營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境直接或間接地影響城市營(yíng)銷(xiāo)的所有方面。只有認(rèn)真分析城市營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,才能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和威脅,并以此為基礎(chǔ)開(kāi)展城市營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。城市營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境,主要包括三個(gè)方面。第一,國(guó)際環(huán)境。城市營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際環(huán)境主要包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境。只有很好地掌握城市營(yíng)銷(xiāo)的國(guó)際環(huán)境,才能為我國(guó)的城市,特別是沿海、沿邊城市開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)提供更多的國(guó)際契機(jī)。第二,國(guó)內(nèi)環(huán)境。改革開(kāi)放三十年以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)取得了驚人的成就,國(guó)家在推進(jìn)和深化金融改革、完善金融法制建設(shè)、規(guī)范和維護(hù)金融秩序等方面取得了較好的效果,國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)不斷完善,這為我國(guó)城市營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)造了一個(gè)良好的氛圍。第三,區(qū)域環(huán)境。同一區(qū)域的各個(gè)城市在制定城市營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),必須充分考慮區(qū)域環(huán)境的現(xiàn)狀和整體發(fā)展目標(biāo),與其他城市形成互補(bǔ)和協(xié)同的關(guān)系,共同推出一種區(qū)位形象,營(yíng)造一種區(qū)位吸引力,形成城市消費(fèi)者在該區(qū)域的集聚效應(yīng)。
    3.挖掘城市特色,打造城市品牌。
    每個(gè)城市都有自己的特色,很多時(shí)候,城市在某些方面的特色可以成為城市的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為該城市在與其他城市競(jìng)爭(zhēng)中制勝的法寶。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、工業(yè)化、城市化和信息化的加劇,我國(guó)城市面臨全方位的競(jìng)爭(zhēng)。塑造城市品牌是增強(qiáng)城市競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略,也是積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作的必然選擇。在全球城市中,參與經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)際分工,與世界城市網(wǎng)絡(luò)體系初步聯(lián)結(jié),我國(guó)許多城市已經(jīng)受到國(guó)際城市的競(jìng)爭(zhēng)壓力。只有打造城市品牌,才能使城市取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中獨(dú)樹(shù)一幟。進(jìn)行有效的品牌建設(shè),是促進(jìn)我國(guó)城市品牌塑造科學(xué)化、加快我國(guó)城市品牌化進(jìn)程、提升城市整體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
    4.正確鎖定城市營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)市場(chǎng)。
    科學(xué)研究表明,每座城市由于定位、資源等方面的限制,決定了其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可能滿足所有城市消費(fèi)者的需求和欲望。一座城市的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)只有集中于有限的城市消費(fèi)者市場(chǎng),才有可能在目標(biāo)市場(chǎng)上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此,城市營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)運(yùn)用城市營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)細(xì)分策略進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)確定位,確定適合自己城市發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng),從各方面培養(yǎng)和強(qiáng)化自身的特色,塑造特定的城市品牌形象,以求在顧客心目中形成一種特殊的印象和偏好。
    5.合理運(yùn)用整合營(yíng)銷(xiāo)傳播。
    城市營(yíng)銷(xiāo)需要從整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的角度對(duì)城市發(fā)展的資源進(jìn)行整合,需要以城市消費(fèi)者為導(dǎo)向,用多層次、多功能、多結(jié)構(gòu)、多目標(biāo)的手段對(duì)城市的產(chǎn)業(yè)、功能、投資、布局、人口、生態(tài)等方面進(jìn)行綜合分析,形成科學(xué)的策劃方案,明確提出城市產(chǎn)品、進(jìn)行城市品牌定位。按照方案具體執(zhí)行時(shí),還要定期反饋,監(jiān)督城市營(yíng)銷(xiāo)的各方面工作,并且在整個(gè)過(guò)程中,需要調(diào)查各階段實(shí)施的效果,根據(jù)消費(fèi)者需求及時(shí)調(diào)整方案。這樣一方面可以減少城市發(fā)展過(guò)程中不必要的資源和時(shí)間的浪費(fèi),另一方面可以更好形成統(tǒng)一的城市營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),避免傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法中以產(chǎn)品為導(dǎo)向產(chǎn)生的弊端,增強(qiáng)城市營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)性和有效性。
    6.完善制度建設(shè),規(guī)范政府行為,提高政府效率。
    在進(jìn)行城市營(yíng)銷(xiāo)時(shí),首先要對(duì)城市的發(fā)展進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不斷促進(jìn)制度的創(chuàng)新和完善。城市營(yíng)銷(xiāo)需要正確的創(chuàng)新,也需要持久的創(chuàng)新。同時(shí),還要對(duì)政府行為進(jìn)行約束,不該管的不能管,該管的就一定要管好,要不斷推進(jìn)政府內(nèi)部改革,提高辦事效率。同時(shí),政府作為城市營(yíng)銷(xiāo)的主體,必須不斷加強(qiáng)城市營(yíng)銷(xiāo)理論的學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),這樣才能在激烈的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)中作出科學(xué)有效的決策。
    城市是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐點(diǎn),我國(guó)的發(fā)展需要城市的成功。當(dāng)今世界,國(guó)與國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上可以歸根于是中心城市及其所在地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)國(guó)內(nèi)外各種經(jīng)濟(jì)形勢(shì),每一個(gè)城市都要抓住發(fā)展和崛起的機(jī)遇,規(guī)避失敗和衰退的風(fēng)險(xiǎn),最大化地吸引投資者、旅游者和居住者,實(shí)現(xiàn)城市的脫穎而出和展翅高飛。避免失誤的最佳辦法之一是進(jìn)行系統(tǒng)、科學(xué)的城市營(yíng)銷(xiāo)。
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    [5]王軍:引領(lǐng)城市邁向營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代[j].安陽(yáng)大學(xué)學(xué)報(bào),2004(4)。