計劃是為了達成某種目標或者完成某項任務而事先安排的一種行動方案，它可以幫助我們提前規(guī)劃好接下來的工作。在生活中，我們經(jīng)常需要制定各種計劃來提高效率或者實現(xiàn)自己的目標。計劃是我們實現(xiàn)夢想和改變生活的有力工具，所以我認為制定一個好的計劃是非常重要的。在制定計劃時要考慮到時間的限制和要求，合理安排任務的時間和工期。計劃是為了達到特定目標而事先制定的行動方案，每個人的生活都需要有一個合理的計劃來指導自己的行動。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？在制定計劃時，要考慮目標的具體、明確和可衡量性，合理安排每個階段的時間和工作量。以下是小編為大家收集的一些計劃范例，供大家參考。
前臺工作計劃實用篇一
20xx年是學院實驗信息中心建設以來取得重大發(fā)展的一年，在這一年中，實驗信息中心在院黨、政的正確領導下，在相關部門的配合支持及中心全體員工的共同努力下，根據(jù)乃至國家教學示范中心的要求，結合實際、積極主動的開展了各項工作，終于在7月份，實驗信息中心所管理的“xx交通大學管理基礎教學實驗中心”被評為xx省實驗教學示范中心，同年又被評為國家級實驗教學示范中心；“過程控制與效率工程教育部重點實驗室建設計劃”也在7月份通過專家論證，再通過2年的建設，一旦達到建設目標即可掛牌運行。圓滿完成了全年的各項工作計劃。
首先，根據(jù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，制定、完善了有關管理制度，尤其是在學院的統(tǒng)一要求下，詳細的完成了部門崗位職責和工作流程的制作，設計了相應的登記表。新增補了多個管理制度和登記表，通過這些制度和登記表，一方面可以用來跟蹤中心各項工作的質(zhì)量，以及時調(diào)整工作方法并投入人力來完成相應的工作；另一方面，可以用來規(guī)范員工的日常工作，比如：對設備維護必須登記每一臺維護設備的詳細信息和處理辦法；對低值易耗材料的使用填寫“耗材使用登記表”，對高值耗材實行更換登記制度，同時集中保存更換下來的材料兩年以備檢查；對固定資產(chǎn)的辦理，加強了各類信息的審核登記制度，對回收資產(chǎn)也必須進行移交，從而規(guī)范了固定資產(chǎn)的管理。
再次，“安全無小事”，認真做好各個轄區(qū)的各項安防工作。ups機房、主干交換機機房和服務器機房是實驗中心三個重要的設備集中管理區(qū)域，這些設備的運行狀況將直接影響我院的正常工作秩序，為此管理這些設備需要具有高度的責任感和精湛的技藝。為了將這種意外的損壞降低到最小程度，中心進一步加強了安防工作，具體包括：每天3次記錄ups的工作電壓值；對重要設備的運行進行登記管理；對每臺服務器的操作進行登記管理；對服務器機群的普遍操作進行登記管理等。
根據(jù)學院有關安排，積極參與學院24x培養(yǎng)方案的制定，逐步完善學院教學實驗課程體系。為了保證實驗教學工作正常進行。不斷整合實驗教學資源、更新實在教學實驗室的建設與維護方面，積極申報各種實驗教學建設項目，或認真完成已經(jīng)審批的實驗教學建設項目，不斷改善實驗室建設條件，提高實驗教學水平。全面完成了xx交通大學“985工程”二期建設項目（20xx年立項）“管理學院教學實驗及教學管理平臺建設”；完成了xx省級實驗教學示范中心申請項目：“xx交通大學管理基礎教學實驗中心”，已被確定為第四批省級實驗教學示范中心，同年又被確定為國家級實驗教學示范中心。
為了大力推動高校信息化實踐教學及信息化復合型人才的培養(yǎng)，使學生深入了解企業(yè)經(jīng)營管理及決策知識，真實剖析企業(yè)運營過程，切實提高就業(yè)實踐能力，于今年10月份組織本院學生參加了第二屆“金蝶杯”全國高校企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬精英賽組織金蝶大賽的初賽和復賽，取得了較好的效果。
前臺工作計劃實用篇二
期三個多月的實習，我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解，同時鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是我的實*結和體會：
(一)證券公司應該加強證券經(jīng)紀人的分工與合作。
(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業(yè)培訓到信息咨詢等多方面，并以此來支持與配合證券經(jīng)紀人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀人逐步取代。
證券經(jīng)紀人應準確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術服務，加強新業(yè)務的拓展，尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務流程中，證券經(jīng)紀人承擔前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和*時的日常服務損等。在市場開發(fā)中，證券經(jīng)紀人應借鑒國外先進經(jīng)驗，采用市場導向型的開發(fā)模式，力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新，充分尊重并理解客戶需求，提供量身定做的個性化服務。
證券公司與證券經(jīng)紀人通過準確的市場定位與合理的專業(yè)分工，兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨立、相互制約的關系。證券公司與證券經(jīng)紀人兩者良性互動，共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術與資源共享。加強證券經(jīng)紀人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程，涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水*。證券公司應該適當考慮開放電子信息*臺權限，讓經(jīng)紀人主動參與到客戶的維護當中去。
(二)客戶經(jīng)理應該擴寬營銷思路，把握未來的營銷趨勢。
客戶不再主動踏入公司的大門，而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經(jīng)理實現(xiàn)自我價值的時候營銷。對于客戶經(jīng)理來說，一定要不斷的更新自己的頭腦，否則就會落伍，跟不上客戶的需求所在?，F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務，更希望有后續(xù)跟進的服務，例如，有價值的新聞短信，而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如，客戶經(jīng)理對客戶操作思路的引導，進而建立正確的投資理念，而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作，只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發(fā)展，這是今后的必然趨勢，客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水*和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合，然后創(chuàng)造價值，使其最大化。在現(xiàn)在的證券公司中，理財只能是客戶經(jīng)理的私人行為，只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上，客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃，進行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置，達到客戶收益最大化。所以，客戶經(jīng)理首要要做的就是充實自己，不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品，還是駐點銀行的理財產(chǎn)品，更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時，要在證券公司里生存下去，必須要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎知識和純熟的業(yè)務技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代，我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴，這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務技能。同時，在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課，從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，所以要保持不斷的學習習慣，才能更加的值得客戶的認可，同時使自己更能適合以后時代的步伐。
(三)投資者應該要樹立自己的投資觀念與原則。
作為一個股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的`投資觀念非常獨特，且非常實用。在巴菲特眼里，注重股票內(nèi)在價值，買進市場價格低于其內(nèi)在價值的股票，長期持有，重視企業(yè)的贏利能力，不理會市場變化，也不擔心短期的股票波動.這樣，成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財?shù)娜?，必須樹立一個正確的投資觀念，然后堅持到底.這一點，很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲插自己，也為成功交納了許多學費，遭遇失敗使他立即總結經(jīng)驗，逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之，還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調(diào)這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最基本的行為準則。
通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。這樣我們更有自信面對未來。
前臺工作計劃實用篇三
20__年，部門主要工作為三大塊：
一、新三板掛牌-力爭20__年^v^牌。
(新三板：證券公司代辦股份轉讓系統(tǒng)蚌埠市高新園區(qū)非上市股份有限公司股份報價轉讓系統(tǒng)，主要為高新園區(qū)內(nèi)規(guī)模較小、成長較快的非上市股份公司(高新技術企業(yè))提供股權轉讓和融資平臺，同時為主板、中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板培養(yǎng)上市資源。企業(yè)通過全國性的統(tǒng)一市場定向增資來進行融資，進行高市盈率、高溢價的交易，獲得豐厚回報，而對募集資金的去向或用途卻沒有限制;在市場上形成公司股票的市場價格，有利于提升公司的信用水平和股份的估值水平，也會吸引眾多關注的目光，還可以在全國市場很好地宣傳企業(yè)，提高公司的知名度，有利于拓展業(yè)務和公司發(fā)展;促使掛牌公司建立完善的法人治理結構和合理的信息披露制度，借助資本市場的力量擴大規(guī)模、做大做強、規(guī)范經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。)。
1、接觸、洽談、論證、簽約(券商推薦掛牌報價轉讓協(xié)議)。
2、公司按掛牌要求進行改制。
(1)聘請證券公司擔任改制財務顧問。
(2)注冊會計師對公司財務情況進行審計。
(3)公司現(xiàn)有股東作為新設股份公司的發(fā)起人共同簽署《發(fā)起人協(xié)議》。
(4)向工商管理局申請股份公司名稱預先核準。
(5)配合券商制作設立股份公司的申報材料。
(6)出具驗資報告、評估報告。
(8)工商管理部門備案,簽發(fā)營業(yè)執(zhí)照，股份公司正式成立。
3、內(nèi)部規(guī)范運作----賬務、管理。
4、證券公司內(nèi)核驗收、申請掛牌。
(1)向園區(qū)管委會申請股份報價轉讓試點企業(yè)資格;。
(2)配合會計師事務所和律師事務所(如有)進行審計和盡職調(diào)查;。
(3)配合推薦主辦報價券商盡職調(diào)查;。
(4)推薦主辦報價券商的內(nèi)核小組按照協(xié)會要求對盡職調(diào)查工作底稿。
(5)和盡職調(diào)查報告進行審核，并出具內(nèi)核報告;。
(6)配合推薦主辦報價券商制作申報材料，向協(xié)會報送推薦掛牌備案。
文件;。
(7)協(xié)會備案確認;。
(8)股份集中登記;。
(9)披露股份報價轉讓說明書;。
(10)在深圳證券交易所正式掛牌。
前臺工作計劃實用篇四
教學是一個嚴謹?shù)倪^程，除了需要專業(yè)教師的智慧和工作，還需要保育員提供重要的輔助，幫助教師取得理想的成果，可以說教學工作的順利完成離不開保育員的功勞。在新課程改革的背景下，我們不斷強調(diào)如何加強教師隊伍的建設，對教學工作進行著深刻的探討，而忽略了與保育員有關的工作。針對這樣的情況，為了小學生的全面發(fā)展，我們有必要投入適當?shù)木訌姳Ｓ龁T隊伍的建設。那么我將針對小學教學，淺談如何加強保育員隊伍的建設。
一、學習理論，更新觀念。
首先通過講座、專題學習，讓《指南》精神落實到保育員的隊伍中。如：在引導保育員閱讀《指南》的過程中，從比較直觀的“健康領域”、“社會領域”入手，讓保育員知道，學生成長過程中的需要。在目標的理解上，采取對比年齡階段法，理解層次遞進關系；在教學建議上，從保育員的角度，采取回憶工作狀態(tài)，舉例說明。除此之外，從其它書籍中復印一些資料讓保育員自學。另外，通過會議、個別談話提高保育員思想覺悟。
二、出臺相關的政策法規(guī)。
建議勞動部門把小學保育員職業(yè)標準從社會福利機構群體中分離，提高職業(yè)標準，細化職業(yè)定義，優(yōu)化職業(yè)等級，健立健全專門的培訓機構，實行上崗培訓制度。教育行政部門應把保育員培訓與任課教師培訓一樣納入當?shù)刂行W繼續(xù)教育計劃，實行“保育資格證”準入制度。實行合理政策，允許優(yōu)質(zhì)小學在收費中加大對高素質(zhì)保育員提高待遇的提取比例。小學日常管理中應適當滿足她們渴望尊重平等、公平分配和繼續(xù)教育的愿望。并積極宣傳保育員社會的貢獻價值，提高社會待遇。激發(fā)保育員職業(yè)自豪感，體會其自身價值和社會價值。
三、確定保育員專業(yè)素質(zhì)評價的主體。
評價主體，即由誰來評價，為了更好地發(fā)揮不同評價主體的作用，在對保育員的專業(yè)素質(zhì)進行評價的過程中，要根據(jù)評價主w對評價對象的了解程度科學、合理地設計不同的評價內(nèi)容，以體現(xiàn)評價主體的多元性，防止評價的盲目性，保證評價結果的有效性，保育員專業(yè)素質(zhì)評價可以采取360度評價體系，即融合諸多人的觀點，再加上從中選出的直接管理者。因此，可以建立教師、家長、保育員三維立體的評價主體，并將評價結果整合到小學行政管理人員手中。評價主體可以采取以自我對話的方式進行自評、同行互助方式互評（教師、保育員），家長的評價也可以作為保育員專業(yè)素質(zhì)評價的有益補充。為保育員提供交流學習的平臺，多途徑、多形式的活動，促使了保育員不斷地轉變思想觀念，增強角色意識，漸漸地從教育的“后臺”走向“前臺”，成為教育過程中的“主角”。
四、開展技能競賽，提高實際能力。
技能競賽可以檢查保育員的日常保育工作和保育知識是否清楚、規(guī)范、到位；通過比賽可以顯示保育員的技術、技能和技巧是否嫻熟。如組織保育員學習《學生意外傷害小事故處理方法》并通過書面考試、現(xiàn)場模擬演練等，提高保育員掌握應對意外事故的處理技能。所有的競賽活動，都有詳細的評估標準和活動細則，由評委進行當場評判，并給優(yōu)秀者頒發(fā)榮譽證書或一定的物質(zhì)獎勵，這樣不但調(diào)動了保育老師的工作積極性，而且為保育員提供了一個相互學習的機會，全校形成了積極向上、努力進取、共同進步的良好工作氛圍。各類競賽活動中涌現(xiàn)出保育員群體中從未被發(fā)現(xiàn)過的閃光點，有的保育員故事講述得繪聲繪色，聲音甜美，普通話標準；有的保育員組織的教學活動嚴謹有序，教具新穎，教法適當，絲毫不遜色于專業(yè)教師，一系列競賽活動，讓保育員走向了教育的前臺，使她們對自己能擔當教育的主角充滿了自信，從而在思想意識、教育行為上逐步實現(xiàn)了由“配角”向“主角”的轉變。
前臺工作計劃實用篇五
美海軍研究辦公室成立于1946年，其使命是“計劃、培養(yǎng)和鼓勵海軍科學技術研究”和“促進科研成果向作戰(zhàn)能力轉化”。該辦公室密切圍繞海軍和海軍陸戰(zhàn)隊的能力需求開展科學技術研究，并提供解決方案。自成立以來，該辦公室一直是海軍高層領導人面臨技術問題和挑戰(zhàn)時的首選咨詢機構?！兑?guī)劃》為海軍確定了九項科技重點領域，并設定了展構想和能力目標：
自主及無人系統(tǒng)展構想是建立包含無人系統(tǒng)在內(nèi)的混合部隊，使無人系統(tǒng)具有感知、理解、預報、通信、計劃、決定和采取適當行動完成目標的能力，并降低人員風險。主要能力目標包括改進有人／無人系統(tǒng)協(xié)同能力、提升感知及智能決策能力、建立靈活穩(wěn)健的分布式協(xié)同、提高無人系統(tǒng)的智能化水平。涉及研究領域包括無人機技術、無人艦艇技術、智能及自主系統(tǒng)研等。
平臺設計與生存能力展構想是開敏捷機動、配置靈活、有較高燃油效率和生存能力的平臺。主要能力目標包括良好的平臺機動性、先進的平臺設計能力、海上補給能力和兼具經(jīng)濟性的平臺改造升級能力。涉及研究領域包括先進海軍動力系統(tǒng)、隱身性、模塊化平臺設計、平臺設計建模和仿真工具、材料科學、結構工程學和結構力學、綜合電力系統(tǒng)等。
動力與能源展構想是降低美海軍對于化石燃料的依賴性、為海軍提供靈活、便攜及性能更強的動力系統(tǒng)。主要能力目標包括能源多樣化、高效動力和能量系統(tǒng)、高能和脈沖電力。涉及研究領域包括替代能源及可再生能源、全電推進系統(tǒng)、航空動力系統(tǒng)、能量存儲與轉換、個人電源、綜合電力系統(tǒng)等。
力量投送與一體化防御展構想是提高美海軍遠距離力量投送能力和一體化分級防御能力，提高艦隊／部隊的精確打擊能力。主要能力目標包括未來海軍火力、全過程一體化分級防御、時敏目標精確打擊能力和提高威脅壓制能力。涉及研究領域包括定向能、精確打擊、非致命性武器、高速武器技術、反水雷／地雷、堅固目標打擊、自動目標跟蹤等。
全壽命費用展構想是降低平臺采辦成本、降低全壽命運行與維護成本，提高海軍裝備建設經(jīng)濟可承受性。主要能力目標包括降低平臺設計建造成本、降低全壽命運行與維護成本、通過提高人員素質(zhì)和操控水平降低成本。涉及研究領域包括先進動力系統(tǒng)、先進海上平臺、復雜軟件系統(tǒng)工具、環(huán)境質(zhì)量、智能和自主系統(tǒng)、制造科學、電力電子設備、材料科學等。
人員作戰(zhàn)能力展構想是為美海軍和陸戰(zhàn)隊人員提供更有效的醫(yī)療保障，提升海軍人員的工作效率和戰(zhàn)備狀態(tài)。主要能力目標包括人員能力建設、組織結構設計和決策保障、生物工程，以及作戰(zhàn)人員健康和生存能力。涉及研究領域包括傷亡救助與管理、傷亡預防、人員與組織管理、教育培訓、水下醫(yī)療等。
美海軍科技戰(zhàn)略的展動向及特點。
科技研究投資向基礎研究領域傾斜。
美海軍科技投資主要分為現(xiàn)與明、跨越式創(chuàng)新、采辦支撐、快速反應與其他科技、保留資金等五部分，《規(guī)劃》則對各部分所占海軍科技預算的比例加以規(guī)定。根據(jù)美^v^此前提出的未來幾年將基礎研究相關經(jīng)費增加2％的規(guī)定，海軍研究辦公室在《規(guī)劃》中調(diào)整了海軍科技投資比例：將保留資金的比例從10％下調(diào)至5％；現(xiàn)與明部分的經(jīng)費比例由40％提高到45％；跨越式創(chuàng)新部分的經(jīng)費比例由10％提高至12％；采辦支撐所占比例維持不變；而快速反應與其他科技部分的比例則從10％下調(diào)至8％。新版《規(guī)劃》突顯了美海軍對于基礎研究的重視，認為基礎研究不僅可以提供具有軍事應用前景的科技現(xiàn)，其研究成果還可作為海軍應用研究、快速技術植入和采辦支撐等領域的技術基礎。
科研工作受財政緊縮政策影響較小。
在當前國家財政整體緊縮和海軍預算可能被大幅削減的情況下，美海軍的科研工作并未受到較大影響。盡管海軍研究辦公室在《規(guī)劃》中將科技重點領域的數(shù)量從13個縮減為9個，但實際上削減的部分則是被整合精煉成新的科技重點領域，不僅如此，還根據(jù)部隊需求添加了新的領域，因此其整體研究覆蓋范圍并未縮小。另外，科技重點領域相關的研究領域數(shù)量，與2009年版《規(guī)劃》相比不降反升，由原來的53個上升至73個。
先進平臺建造技術仍是美海軍科技展重點。
軍艦建造相關技術長期以來一直是海軍科技展的重點領域，隨著美海軍。
作戰(zhàn)維度的多樣化，對建造技術的研究已經(jīng)從軍艦、潛艇的建造延伸到飛機、車輛和無人載具等多種作戰(zhàn)平臺。《規(guī)劃》還將原有的“生存性和自防御”和“平臺機動性”整合成“平臺設計和抗毀性”領域。
自動化和無人系統(tǒng)受到空前重視。
隨著計算機技術、機器人技術、傳感器和定位技術的持續(xù)快速展，無人系統(tǒng)目前正朝著自主化、協(xié)同化、多樣化方向展。美海軍非常重視無人技術的研和部署，其無人系統(tǒng)已經(jīng)成為不可忽視的戰(zhàn)場角色，并顯著提高部隊的偵察和打擊能力?？紤]到其重要性，《規(guī)劃》首次將“自主與無人系統(tǒng)”作為一個獨立的科技重點領域加以關注。
創(chuàng)新能源技術和動力技術逐漸成熟。
面對全球能源需求不斷增長和原油價格居高不下這一現(xiàn)實，為擺脫對礦物燃料的依賴性，美海軍提出了“綠色艦隊”構想，并將“動力與能源”作為其重要技術關注領域之一，在替代能源、可再生能源、高效動力系統(tǒng)、熱能／電能／動能儲存和綜合電力系統(tǒng)等技術領域開展了廣泛的研究實踐活動，取得部分實質(zhì)性成果。目前，美海軍全電力推進艦船與混合動力艦船都已經(jīng)進入海試階段。
強調(diào)科技快速反應能力。
前臺工作計劃實用篇六
光速以每秒30萬公里傳輸，打擊目標不需計算射擊提前量，瞬發(fā)即中。
可在電子戰(zhàn)環(huán)境中工作。
激光傳輸不受外界電磁波的干擾，目標難以利用電磁干擾手段避開激光武器的射擊。
轉移火力快。
激光束發(fā)射時無后座力，可連續(xù)射擊，能在很短時間內(nèi)轉移射擊方向，是攔截多目標的理想武器。
作戰(zhàn)使用效費比高。
化學激光武器僅耗費燃料，每發(fā)費用為數(shù)千美元，遠低于防空導彈的單發(fā)費用。
二、高能激光武器技術發(fā)展現(xiàn)狀。
近年來，國內(nèi)外在高能激光技術領域進行了大量的基礎研究和發(fā)展研究，下面將對一些高能激光武器技術的研究成果進行介紹。
天基激光武器。
天基激光武器的主要目的是在全球范圍內(nèi)對付由攜帶化學和生物彈頭的彈道導彈襲擊所造成的不斷增長的威脅，它還可用于防御巡航導彈和遠程戰(zhàn)略轟炸機。為此，美軍構想了天基激光器（sbl）計劃。該計劃建立在里根時代的“戰(zhàn)略防御倡議”的基礎上，其目標是擊落助推段的洲際彈道導彈。天基激光武器的關鍵技術主要是大功率激光器、大型反射鏡和光束控制系統(tǒng)。目前，這些關鍵技術都已得到驗證，預計sbl演示器將在2010-2012年發(fā)射，在2020年前后部署作戰(zhàn)型sbl系統(tǒng)。
第一步，在空間部署一個由30°傾角的12個平臺所組成的最小星座，被認為是代表了一種可在2020年左右部署的天基武器系統(tǒng)；第二步，在空間部署一個由18個平臺構成的星座，可對感興趣的戰(zhàn)區(qū)提供全面的覆蓋；第三步，在空間部署一個由24個平臺構成的星座，將能實現(xiàn)連續(xù)的全球覆蓋。
sbl面臨的技術挑戰(zhàn)是：它不能像abl那樣載很多化學燃料入軌；精確發(fā)射要求更堅固、重量更輕的激光器；為擴大作用距離，需一部面積更大、發(fā)射時可折疊的反射鏡；除自載的紅外搜索和跟蹤裝置外，sbl還需從天基紅外系統(tǒng)、地基與機載傳感器獲取信息。
機載激光武器。
機載中程激光激光（abl）武器是美空軍正在大力發(fā)展的硬殺傷激光武器，在空軍優(yōu)先裝備發(fā)展清單上僅排在f-22空中優(yōu)勢戰(zhàn)斗機之后。abl的載機（軍用747運輸機）將在接近戰(zhàn)區(qū)前沿的空域飛行，用紅外搜索與跟蹤裝置監(jiān)視敵方戰(zhàn)區(qū)彈道導彈的發(fā)射。當導彈處于助推段并上升到云層之上時，abl將把激光束聚焦在導彈助推器的蒙皮上，引起導彈爆炸。
2007年，abl的主要任務是進行一系列低功率的飛行試驗，并開始高功率激光器與飛機的集成工作。abl低功率飛行試驗是abl發(fā)展歷程中非常關鍵的一步，主要使用裝備包括一個固體電激光器以及一架“大烏鴉”飛機。其中，低功率固體電激光器用于模擬coil激光器的波長和光束傳輸特性，而“大烏鴉”飛機的機身前端被涂繪成黑色，用于模擬導彈的尺寸和形狀。同時，“大烏鴉”飛機的翼尖安裝了多個探測器用于判斷攔截是否成功。美國已經(jīng)在其2008財年預算申請中，將abl的首次攔截試驗定于2009年8月進行。因此，2008、2009年，abl將進入發(fā)展的黃金時期，預計在2010年左右該系統(tǒng)將具備初始作戰(zhàn)能力，2012年左右將具備全面作戰(zhàn)能力。
機載近程激光武器（atl），填補了機載中程激光武器100km以下射程的空白。先進戰(zhàn)術激光器（atl）發(fā)展非常平穩(wěn)，有可能很快進入裝備研制階段。先進戰(zhàn)術激光器的主要部件是一臺千瓦級coil激光器安裝在c-130h運輸機上該系統(tǒng)被設計成多個模塊，以方便安裝和拆卸能夠在多種戰(zhàn)術平臺上使用。2006年，atl完成了w機平臺的改裝工作，并于9月利用可再生燃料成功發(fā)射了“第一束光”。該項目的預算和規(guī)劃文件將截止到2010年，這暗示著在此之前atl將完成全部項目開發(fā)與試驗工作，有可能很快進入全面采辦階段。atl具有廣泛的武器用途，它將在戰(zhàn)場或城市作戰(zhàn)中發(fā)揮重要的作用。
地基反衛(wèi)星激光武器地基激光武器、機載激光武器和天基激光武器都可用于反衛(wèi)星，它們是美軍計劃用于反衛(wèi)星的4種武器系統(tǒng)中的3種。1997年，美國陸軍公開進行了一次反衛(wèi)星陸基激光武器試驗。之后，反衛(wèi)星陸基激光武器的研究轉為秘密進行。
美國陸軍和空軍一直都有各自的陸基反衛(wèi)星激光武器計劃。陸軍的方案是以氟化氚“中紅外先進化學激光器”和主鏡直徑為的“海石光束定向器”為基礎，對其技術進行改進，計劃到2008年使這套系統(tǒng)能夠具備反衛(wèi)星能力?？哲姷挠媱澥墙⒁惶转毩⒂陉戃娤到y(tǒng)的陸基反衛(wèi)激光武器系統(tǒng)?？哲姮F(xiàn)已有兩臺具有自適應能力的大口徑光學望遠鏡，分別是“星火”光學靶場的米望遠鏡和毛伊島空間監(jiān)視站的米望遠鏡。
三、高能激光武器技術的應用及發(fā)展趨勢。
激光武器在防御戰(zhàn)中的重要力量。
蘇聯(lián)解體后，由于周邊態(tài)勢發(fā)生了變化以及激光發(fā)展的技術難題，激光武器轉向了技術較為成熟的防御型激光武器，并取得了顯著進展。美軍計劃2009年部署7架可在400多千米的防區(qū)外利用激光武器擊落敵方彈道導彈的空基波音747-400f飛機。作為機載激光器的后續(xù)項目，天基激光器計劃也將在2012年進行包括交戰(zhàn)在內(nèi)的空間試驗。在陸基激光器計劃方面，美國陸軍將主要針對利用激光器對空間和導彈進行防御，并逐步取代地空導彈。海基方面，美海軍利用激光器主要改造艦載自衛(wèi)武器系統(tǒng)，設想在20s內(nèi)與同時到達的4枚超音速巡航導彈交戰(zhàn)。從美軍的計劃可以看出，未來的防御作戰(zhàn)將主要依靠激光武器發(fā)揮作用。
激光武器將成為未來太空戰(zhàn)的主要裝備。
世界各主要軍事強國相繼進入了精確制導武器時代，對于空間信息支援的依賴越來越大，但太空防衛(wèi)能力明顯不足。蘇聯(lián)曾對美國衛(wèi)星致盲，我國也用導彈擊落衛(wèi)星，還有美軍涵蓋陸、海、空、天各平臺的激光武器部署計劃和試驗，對于太空的爭奪必將加劇。由于激光在太空具有傳輸距離遠、能量幾乎不衰減等特點，使得目前在空間信息進攻武器方面正在從傳統(tǒng)的以動能反衛(wèi)星武器為重點，轉向了以電子進攻武器尤其是定向能武器方向轉變。美軍天基激光器項目計劃在700～1300km高度部署20～40顆攜帶高能激光器的衛(wèi)星。除美國外，各主要軍事強國都在努力加強這方面的研究工作。未來戰(zhàn)場將出現(xiàn)陸?？仗焖木S平臺利用激光武器在太空展開制天權的作戰(zhàn)行動?？梢韵胂?，未來太空戰(zhàn)場將會出現(xiàn)以激光武器主導的太空大戰(zhàn)。
參考文獻。
前臺工作計劃實用篇七
4、繼續(xù)搞好同各高校兄弟協(xié)會的親密聯(lián)系，積極參加交流活動。
一、招收新成員。
招新是我們新?lián)Q屆的成員沒有經(jīng)歷過，對于招新的各項規(guī)定并不熟悉，畢竟一個協(xié)會想要生存沒有會員做基礎，無論什么活動都天方夜譚。
對于招新，本協(xié)會將嚴格按照社聯(lián)的各項要求去做，不做任何違反學校規(guī)定的事情。
二、基本活動。
最基本的活動就是給廣大喜歡跆拳道的同學進行教學。對于水平不同的學員，協(xié)會也將考慮分為基礎與中級水平分類教學。
4、繼續(xù)搞好同各高校兄弟協(xié)會的親密聯(lián)系，積極參加交流活動。
5、跆拳道協(xié)會社活動積極參加社團活動，讓學員展示自我。
1、活動目的：
好者及武術愛好者帶來快樂。
（1）培養(yǎng)同學們的武術水平，提高學生自我保護能力。
（2）感受跆拳道的魅力和快樂，促進學生身心發(fā)展。
2、活動時間：每周一到周四8點半3、活動地點：國旗廣場。
4、活動日程：第一階段。
基本功的訓練：基礎腳法的訓練，拳法的訓練。第二階段。
太極八章的練習。第三階段。
特技，組合動作的練習、配合。
三、協(xié)會內(nèi)部聯(lián)誼。
1、活動目的。
主要目的是為了增進協(xié)會成員之間的友誼。
活動地點：校內(nèi)教室。
四、腿法大賽。
1、活動目的。
增強內(nèi)部凝聚力，對一年的學習成果進行驗收。時間：9月中旬地點：學校體育館。
五、舉辦第一屆沈陽化工大學跆拳道比賽。
1、活動目的。
宣傳全民健身，宣傳跆拳道運動，普及同學們對跆拳道的認識。動員同學們積極投入運動熱潮，為我院營造濃厚的運動氛圍。為建設活力型校園文化，發(fā)展跆拳道發(fā)揮重要的宣傳和動員作用。
2、活動主題。
風采增進友誼強健體。
3、活動宗旨。
以武會友友誼第一比賽第二。
4、活動范圍面向全校。邀請其它學校來一起參加。
六、滑雪。
活動目的。
增強內(nèi)部凝聚力，期末期間讓大家放松心情。
前臺工作計劃實用篇八
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20＿＿年6月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在來到我們專營店前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，比如綜合素質(zhì)方面，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
基于對前臺接待工作的熱愛，在新的一年里，我會嚴格要求自己，提高自己，體現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力，遵守公司的相關工作制度，積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!工作如同于革命，一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗，20＿＿年我個人，就是調(diào)整，轉變的年度，在這一年我踏入了這個神圣而又復雜豐富多彩的社會。在今后的工作中，我要朝著這個目標，一年一個小臺階，三年一個大臺階去努力，去實現(xiàn)。
20＿＿年新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年，隨著工作的深入進行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標。為努力實現(xiàn)公司目標，我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備，也有信心把服務做得更好!最后祝大家在新的一年里，身體健康，萬事如意，工作節(jié)節(jié)高，祝公司的業(yè)績蒸蒸日上，牛氣沖天，謝謝大家。
前臺工作計劃實用篇九
臺灣島內(nèi)不生產(chǎn)棉花，因此十分重視合成纖維原料的生產(chǎn)，從50年代中期起，大力建設森林，增加原木生產(chǎn)，為粘膠纖維提供漿粕原料。1957年，臺灣中國人造纖維公司引進日本技術開始生產(chǎn)化纖粘膠長絲，1959年粘膠短纖投入生產(chǎn)，1964年該公司又從美國引進錦綸生產(chǎn)技術，1965年中壢滌綸短纖投產(chǎn)。該公司與日本帝人公司合作的華隆公司于1968年開始生產(chǎn)滌綸長絲。臺灣塑料公司從日本旭化成公司引進腈綸生產(chǎn)技術的仁武廠也于1968年正式投入生產(chǎn)。至此，臺灣形成了腈綸、滌綸、錦綸等主要化纖產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。這一時期臺灣化纖生產(chǎn)的特點是規(guī)模不大，設備和技術都從外國引進，原料由外國進口，產(chǎn)品全部內(nèi)銷。
70年代初，臺灣開始發(fā)展石化工業(yè)，生產(chǎn)乙烯、丙烯、苯、甲苯和二甲苯，為合成纖維奠定了原料基礎?；w工業(yè)也加快了發(fā)展步伐，老廠不斷擴建，新廠相繼投產(chǎn)，并發(fā)展到合理經(jīng)濟規(guī)模，改進生產(chǎn)工藝，降低成本，開始外銷。1978年出口創(chuàng)匯億美元，占臺灣當年出口總額的24%。上世紀70年代兩次石油危機，國際紡織品市場受到很大影響，競爭加劇，同時由于臺灣社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，勞工不足，工資上漲，成本加大。面對這些問題，臺灣紡織工業(yè)在繼續(xù)擴大生產(chǎn)規(guī)模的同時，開始重視淘汰舊設備，采用新型自動化紡織機械，以提高質(zhì)量，減少用人，提高生產(chǎn)效率，降低成本。1980年，臺灣化纖產(chǎn)量達到萬噸。進入80年代以后，臺灣化纖工業(yè)一面大幅度擴大生產(chǎn)能力，一面注意調(diào)整產(chǎn)品結構，開發(fā)新產(chǎn)品，以適應市場的要求，^v^年生產(chǎn)各種化纖167萬噸，聚酯（pet）化纖量產(chǎn)規(guī)模居世界第一，紡織品材質(zhì)也由原來以棉、毛為主轉向以人造纖維原料為主。
臺灣紡織工業(yè)―頭抓原料生產(chǎn)，發(fā)展化纖；一頭抓最終成品，發(fā)展服裝業(yè)，使紡織工業(yè)形成了一個上下游比較完整的工業(yè)體系。^v^年，臺灣共有紡紗設備約500萬錠，織機萬臺，其中無梭織機萬臺，紡織工業(yè)總產(chǎn)值5547億元新臺幣，出口創(chuàng)匯103億美元，成為全球紡織品消費市場的主要供應地之一。
促進紡織科技發(fā)展。
上世紀90年代，由于臺灣工資高漲、土地昂貴，不適合勞動力密集、廠房占地大的紡織業(yè)發(fā)展，一些島內(nèi)成衣和織布企業(yè)相繼外移。有資料顯示，僅1991―1998年間，臺灣紡織、成衣業(yè)在大陸投資建廠金額約億美元，由此極大帶動了臺灣紡織品對大陸的出口。與此同時，香港、中國大陸、韓國等同類紡織產(chǎn)品的競爭，也對臺灣紡織品的出口產(chǎn)生強大沖擊。對此，臺灣經(jīng)濟主管部門及紡織工業(yè)相關部門推出“紡織工業(yè)技術輔導與推廣計劃”。該計劃通過運用臺灣主要研究機構和學術單位已有的技術基礎幫助傳統(tǒng)工業(yè)全面提升技術，并鼓勵企業(yè)與研究單位共同投入創(chuàng)新技術開發(fā)，在聚高速紡絲、超細纖維、復合紡絲/假捻加工及各種仿真技術獲得突破性的進展，引導了“新合纖風潮”的形成，產(chǎn)品質(zhì)量得以大幅提升，出口產(chǎn)品由原先以成衣為主轉向成品布料為主。2000年，臺灣有紡織企業(yè)7500多家，從業(yè)人員萬人，年產(chǎn)值達到新臺幣億元，占同年臺灣制造業(yè)總值的，紡織品出口值約億美元，占全臺灣出口總值的，僅次于電子類產(chǎn)品與資訊和通訊產(chǎn)品，可見紡織工業(yè)在臺灣經(jīng)濟中的重要地位。
進入新世紀之后，臺灣紡織產(chǎn)業(yè)逐步面臨島內(nèi)化纖產(chǎn)能過剩及自2003年起石油價格飆升影響，導致原先以量取勝及成本優(yōu)先的生產(chǎn)策略面臨前所未有的挑戰(zhàn)，紡織業(yè)產(chǎn)值及出口值b年下滑，2002年紡織出口創(chuàng)匯金額（即出口值減去進口值）跌破100億美元，2007年繼而跌破90億美元，2008年繼續(xù)下降至82億美元。2007年韓美簽訂自貿(mào)協(xié)議，東盟分別與大陸、韓國與日本等國簽訂自2010年1月后生效的自貿(mào)協(xié)議，臺灣被排除在外，給島內(nèi)紡織外銷市場形成巨大威脅。
另外，2008年美國次貸危機與石油價格暴漲引發(fā)全球金融風暴，導致臺灣經(jīng)濟出現(xiàn)嚴重危機，紡織業(yè)產(chǎn)值也出現(xiàn)嚴重衰退。為應對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟形勢的劇烈變動，臺灣經(jīng)濟主管部門與島內(nèi)研究機構對臺灣紡織產(chǎn)業(yè)結構與世界紡織品發(fā)展趨勢進行通盤評估，重新制定臺灣紡織工業(yè)發(fā)展政策，推動實施“產(chǎn)業(yè)用紡織品產(chǎn)值倍增計劃”、“功能性紡織品開發(fā)推廣聯(lián)盟”及“品牌臺灣環(huán)境構建與輔導計劃”3個千億倍增計劃，要求以促進產(chǎn)業(yè)用紡織品投資為主要重點，在紡織品技術與產(chǎn)品設計上應積極發(fā)展差異化、功能化紡織產(chǎn)品及朝向產(chǎn)品設計模式或建立品牌模式高附加價值紡織品方向發(fā)展，開發(fā)過程中結合紡織、化工、電子、電機、材料、機械等不同領域技術并搭配設計營銷概念，以提高臺灣紡織產(chǎn)業(yè)的國際競爭能力，重點開發(fā)高功能性服裝技術，例如抗起毛球、撥油撥水、竹炭、負離子、遠紅外線等技術；產(chǎn)業(yè)紡織制程技術，例如直紡型無紡布、難燃耐熱防火等技術；納米靜電紡絲量化技術；納米功能性濾材技術；電熱紡織品技術；美容保健型紡織品技術，例如面膜、敷材等紡織品技術，并計劃到2015年時服裝/家飾/產(chǎn)業(yè)用紡織品比率調(diào)整至：：（2008年這一比例為：：，2010年達：：），產(chǎn)值增加至5800億元新臺幣。
2009年，臺當局積極與簽訂兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)定（ecfa），其灣紡織業(yè)有136項產(chǎn)品列入ecfa早收清單內(nèi)（大陸僅有22項），享有在大陸降稅及零關稅的優(yōu)惠，約占臺灣出口到大陸紡織品的近70%。目前，臺灣出口紡織品仍以布料為主，約占。在全球紡織品出口產(chǎn)地中排位第五，位居中國大陸、歐盟、美國和韓國之后；其中，聚酯纖維產(chǎn)量排名世界第二，僅位于中國大陸之后。臺灣紡織品出口的前五大市場分別為中國大陸、香港、越南、美國和歐盟。其中有相當一部分出口至香港的紡織品最終轉向大陸，因此，大陸實際占有臺紡織品出口近30%的市場份額。從臺灣出口至大陸的紡織品主要是布料和紗線。
推動功能性紡織品質(zhì)量提升與價值創(chuàng)造。
鑒于紡織業(yè)是臺灣主要創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)之一，其整體產(chǎn)值、企業(yè)數(shù)量及就業(yè)人數(shù)均為島內(nèi)經(jīng)濟與社會穩(wěn)定力量的重要基石。由于近年來面臨全球性市場競爭與環(huán)境變革沖擊，導致其技術、產(chǎn)品與市場經(jīng)營均發(fā)生結構性的轉變。就國際發(fā)展趨勢觀察，服裝用紡織品正在朝向新型復合功能的高值化領域發(fā)展，家飾用紡織品以文化與訂制環(huán)境為導向，產(chǎn)業(yè)用紡織品則憑借跨產(chǎn)業(yè)整合及新興能力，不斷延伸、擴充其發(fā)展領域。在這一背景下，臺灣經(jīng)濟主管部門積極推動島內(nèi)功能性紡織品的品質(zhì)提升與價值創(chuàng)造，并通過專業(yè)研究單位如紡織產(chǎn)業(yè)綜合研究所、紡織業(yè)拓展會（簡稱紡拓會）等，以聯(lián)盟方式整合臺灣紡織產(chǎn)業(yè)上中下游，輔導企業(yè)引進先進制造技術及產(chǎn)品美學設計等，進行功能性紡織品開發(fā)與技術升級，內(nèi)容包括環(huán)保關鍵原料開發(fā)到環(huán)保制程乃至織物結構、織物圖紋設計與服裝版型設計、人因工程版型技術、后處理加工技術、時尚創(chuàng)新成衣服飾產(chǎn)品開發(fā)等。
目前，臺灣推動島內(nèi)功能性紡織品的品質(zhì)提升與價值創(chuàng)造正在組織開展“高質(zhì)化紡織品開發(fā)計劃”，分5年（2012―2016年）實施，其中包括“高質(zhì)化紡織產(chǎn)業(yè)開發(fā)與輔導計劃”、“高質(zhì)化時尚設計產(chǎn)業(yè)推動計劃”、“高質(zhì)化鞋品、袋包箱開發(fā)輔導計劃”、“紡織與時尚設計開發(fā)與輔導計劃v紡織設計學院w”、“高質(zhì)化運動休閑產(chǎn)業(yè)開發(fā)輔導計劃”、“產(chǎn)業(yè)用紡織品產(chǎn)值倍增計劃”等6個分項計劃，由紡織產(chǎn)業(yè)綜合研究所負責執(zhí)行，主要輔導島內(nèi)企業(yè)開展智慧型紡織品創(chuàng)新技術研發(fā)，構建新紡織品檢測與驗證能力，借鑒與引進高科技領域新技術到紡織產(chǎn)業(yè)，如綠色能源紡織品技術（包括太陽能布膜研制技術與儲能型織物電容技術，開發(fā)柔性可彎曲太陽能電池、柔性織物電容、袋包用能源紡織品等）、環(huán)保直紡功能性無紡布紡織品技術、舒適功能性紡織品技術（包括開發(fā)感濕散熱纖維紡織品、濕熱調(diào)節(jié)紡織品、吸濕導電金屬復合纖維紡織品等）、生物質(zhì)美容保健紡織品技術（包括開發(fā)抗皺紡織品、異位性皮膚炎減敏織物、熔紡型纖維素纖維、微生物纖維素原料等），以及納米纖維材料技術、高吸附型液體濾材技術、醫(yī)療保建型紡織品技術、電熱紡織品技術、布膜紡織品技術、功能性發(fā)泡產(chǎn)品技術，建立創(chuàng)新制程技術與強化研發(fā)能力，結合上中下游體系運作，開發(fā)差異化、獨特性的功能性及產(chǎn)業(yè)用紡織品，并協(xié)助時尚設計及市場營銷渠道開發(fā)，培訓專業(yè)技術及設計人才，通過基礎、中階、進階與管理課程規(guī)劃，以引領初入紡織行業(yè)的企業(yè)建立基礎技能，提供紡織在職人員持續(xù)進修功能性、產(chǎn)業(yè)用、創(chuàng)新性及復合功能染整等紡織專業(yè)技術，強化多元化專業(yè)整合能力，迄今已取得許多重要成果。
紡織產(chǎn)業(yè)綜合研究所發(fā)揮引領作用。
前臺工作計劃實用篇十
一、協(xié)助教務主任實施學校的教學工作計劃，處理教務處日常教學事務工作，檢查和總結教務部門的教學工作并及時向教務主任匯報。
二、排課工作。
1、制定總課程表、作息時間表、教師教學計劃總結表，要求科學、合理，于開學前完成。
2、下發(fā)班級課程表、教師任課表、作息時間表，要求及時、準確。
3、服從教務主任分配，及時安排有關事務，以保證正常教學秩序。
4、擬定有關教務通知、規(guī)定，要求簡明、準確。
三、編班工作。
按定額考慮年齡、性別、知識水平、思想表現(xiàn)等因素，合理編班，相對穩(wěn)定，在正式上課前，將分班學生名冊及時發(fā)給任課教師和班主任；做好學籍管理工作，健全學籍檔案并做好有關統(tǒng)計工作。
四、考務工作。
1、協(xié)助安排考試日程、監(jiān)考表。
2、負責收發(fā)、保管試卷，要求按時、準確、保密。
3、做好成績統(tǒng)計分析工作，及時收集教師的試卷分析表，為教務處主任提供質(zhì)量分析資料。
五、學籍管理和資料整理工作。
1、辦理學生休、復、轉、退學手續(xù)，要求手續(xù)完備，登記造冊，有據(jù)可查。
2、做好有關教學統(tǒng)計工作（包括學生歷年成績總表的登記，編制學期生員流動統(tǒng)計表，有關報表等），要求統(tǒng)計及時、準確、可靠。
3、做好畢業(yè)班各學期成績整理工作，編制畢業(yè)生名單送，做好畢業(yè)證書驗章發(fā)放工作，辦理畢業(yè)生離校手續(xù)。要求實事求是，講究效率，沒有差錯。
4、管理好學籍檔案，要求資料齊全、編目分類，檔案規(guī)范，制度嚴格，對歷屆畢業(yè)生檔案存根要妥善保管。
5、辦理學歷證明。
6、做好有關教學資料、文件的收集、整理、保管工作，要及時編目。
1分類、立卷歸檔、查找方便，文獻資料完整。
六、教師業(yè)務、繼續(xù)教育及督導檢查檔案管理。
1、負責收集教師業(yè)務資料，及時歸檔，不遺漏、不損毀。
2、每學期進行一次教師業(yè)務檔案、繼續(xù)教育檔案清理，做到編目分類，綱要目錄，裝訂規(guī)范。
3、每學期、每學年督導檢查檔案的整理及歸類。
七、教師出勤考核。
八、根據(jù)教學要求出好有關通知，做好有關教學業(yè)務的上傳下達工作。
九、及時完成學校、教務處交給的其它業(yè)務工作。
教務員陳新華：具體負責排課、編班、考務、成績分析、學籍管理、會考報名有關工作、檢查有關資料、協(xié)助教務處其他他臨時性工作。教務員周文鷹：具體負責考務工作、會考報名有關工作、督導檢查的檔案整理及歸類、教師檔案管理、教師常規(guī)檢查、協(xié)助繼續(xù)教育工作；協(xié)助教務處其他他臨時性工作。
教務員李妍：具體負責教師的出勤的考核統(tǒng)計、辦公室的清潔衛(wèi)生、協(xié)助教務處其他臨時性工作。
考核方案。
1、遵守勞動紀律，按時到位上班。上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00。無故不按時上班，每次扣1分。
2、責任心不強，不按時完成交辦的任務，造成工作貽誤的，每次扣1分嚴重影響學校聲譽的，每次扣2分。
3、不按時考核教師出勤，每次扣1分；考核不過硬，每次扣2分。
4、辦公室清潔衛(wèi)生不徹底，每次扣分。上級來校檢查，因辦公室清潔衛(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣2分。
5、不團結協(xié)作，不服從工作安排的，每次扣1分。
6、其他未盡事宜，根據(jù)情節(jié)輕重，做出適當處理。
物理實驗員職責。
1、確立服務育人的意識，樹立一切為教學工作服務的觀念。
2、積極主動配合教學工作，了解并掌握物理學科在各年級的教學工作和教學進度，訂出物理實驗室每一學期的管理工作計劃。
3、實行坐班制，嚴格執(zhí)行上下班制度，按計劃開放物理實驗室。
4、配合學校完善物理實驗室器材設施，訂出每學期物理實驗室實驗器材的采購和更新計劃。
5、建立和健全物理實驗室設施、器材的使用、保管和保養(yǎng)制度。經(jīng)常清潔和檢查實驗器材，并及時保養(yǎng)和維修，保證實驗器材在物理教學中的正常使用。
6、搞好物理實驗室衛(wèi)生，保持實驗室的清潔。（星期。
一、三、五大掃除，星期。
二、四小掃除）。
7、根據(jù)安全規(guī)則管好有毒易燃物品，注意做好實驗室的安全用電及防火防盜工作，保管好貴重物品。
8、認真準備物理實驗室需用的設備和材料，注意實驗材料在實驗課中的使用情況，及時更換不合格的器材，協(xié)助教師開展好課外科技活動。
9、各種器材、設備、掛圖、模型等均要分類編號，定點存放，做到有條不紊。
10、在學生實驗后，要檢查清理各種器材，如發(fā)現(xiàn)故意損壞、遺失等要與教師配合，對學生進行教育，查找或要求作必要的賠償處理。
11、認真做好各種記錄，學期末歸檔，并與期末生產(chǎn)性獎金掛鉤。
12、接受和完成學校布置的其他臨時性任務。
考核辦法。
1、按時到位上班，上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00，其他性工作1小時。無故不按時到位上班，每次扣10元（上下午第一節(jié)提前10分鐘到位）。
3每次；涉及違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
3、清潔衛(wèi)生不徹底，有衛(wèi)生死角，每次扣10元，上級來校檢查，因?qū)嶒炇仪鍧嵭l(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣30元。
4、不配合教師的教學工作，不及時提供、收回實驗儀器（實驗室能提供的），每次扣10元。
5、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
化學實驗員職責。
1、確立服務育人的意識，樹立一切為教學工作服務的觀念。
2、積極主動配合教學工作，了解并掌握化學學科在各年級的教學工作和教學進度，訂出化學實驗室每一學期的管理工作計劃。
3、實行坐班制，嚴格執(zhí)行上下班制度，按時開放物理實驗室。
4、配合學校完善物化學實驗室器材設施，訂出每學期化學實驗室實驗器材的采購和更新計劃。
5、實行嚴格的化學實驗室設施、器材的使用、保管和保養(yǎng)制度，經(jīng)常清潔和檢查實驗器材，并及時保養(yǎng)和維修，保證實驗器材在化學教學中的正常使用。
6、搞好化學實驗室衛(wèi)生，保持實驗室的清潔。（星期。
一、三、五大掃除，星期。
二、四小掃除）。
7、各種器材、設備、掛圖、模型等均要分類編號，定點存放，做到有條不紊。
8、根據(jù)安全規(guī)則管好有毒易燃化學物品，注意防火、防盜、防潮、防毒、防爆工作，做到定期檢查；每天下班前應檢查水閥、門窗，做好實驗室的安全；對有毒藥品及危險品要有專柜存放，嚴格遵守保管和領用制度，用后及時妥善處理殘渣。
9、認真準備化學實驗室需用的設備和材料，注意實驗材料在實驗課中的使用情況，及時更換不合格的器材，協(xié)助教師開展好課外科技活動。
10、在學生實驗后，要檢查清理各種器材，如發(fā)現(xiàn)故意損壞、遺失等要與教師配合，對學生進行教育，查找或要求作必要的賠償處理。
11、認真做好各種記錄，學期末歸檔，并與期末生產(chǎn)性獎金掛鉤。
12、接受和完成學校布置的其他臨時性任務。
考核辦法。
1、按時到位上班，上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00，其他性工作1小時。無故不按時到位上班，每次扣10元（上下午第一節(jié)提前10分鐘到位）。
2、管理好相關實驗室的儀器、藥品、設備設施，因工作疏忽造成器材損壞、遺失，除照價賠償外，另扣30元每次；造成安全事故的，另扣50元每次；涉及違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
3、清潔衛(wèi)生不徹底，有衛(wèi)生死角，每次扣10元，上級來校檢查，因?qū)嶒炇仪鍧嵭l(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣30元。
4、不配合教師的教學工作，不及時提供、收回實驗儀器（實驗室能提供的），每次扣10元。
5、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
生物實驗員職責。
1、確立服務育人的意識，樹立一切為教學工作服務的觀念。
2、積極主動配合教學工作，了解并掌握生物學科教學在各年級的教學工作和教學進度，訂出生物實驗室每一學期的管理工作計劃。
3、實行坐班制，嚴格執(zhí)行上下班制度，按時開放生物實驗室。
4、配合學校完善生物實驗室的器材設施，訂出每學期生物實驗室實驗器材采購和更新計劃。
5、實行嚴格的生物實驗室設施、器材的使用、保管和保養(yǎng)制度，經(jīng)常清潔和檢查實驗器材，并及時保養(yǎng)和維修。
6、搞好生物實驗室衛(wèi)生，保持實驗室的清潔。（星期。
一、三、五大掃除，星期。
二、四小掃除）。
7、根據(jù)安全規(guī)則管好有毒易燃物品，注意做好實驗室的安全用電及防火防盜工作，保管好貴重物品。
8、認真準備生物課實驗材料，負責實驗所需動物的驗收，采集植物標本。
9、認真做好各種記錄，學期末歸檔，并與期末生產(chǎn)性獎金掛鉤。
10、負責小階梯教室的管理工作（兼）。
11、接受和完成學校布置的其他臨時性任務。
考核辦法。
1、按時到位上班，上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00，其他性工作1小時。無故不按時到位上班，每次扣10元（上下午第一節(jié)提前10分鐘到位）。
2、管理好相關實驗室的儀器、藥品、設備設施，因工作疏忽造成器材損壞、遺失，除照價賠償外，另扣30元每次；造成安全事故的，另扣50元每次；涉及違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
3、清潔衛(wèi)生不徹底，有衛(wèi)生死角，每次扣10元，上級來校檢查，因?qū)嶒炇仪鍧嵭l(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣30元。
4、不配合教師的教學工作，不及時提供、收回實驗儀器（實驗室能提供的），每次扣10元。
5、檔案整理不及時、混亂無序，按工作失職處理，每次扣30元并補交檔案。
6、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
現(xiàn)代教育技術管理員職責。
1、負責遠程教育室、廣播室、班班通教室的設施設備的管理、使用與維護工作。（語音室由教務處直接管理）。
2、負責遠程教育資源的下載、推廣及使用。
3、負責相關檔案資料的收集、整理，并在學期末上交。
4、負責各功能室的內(nèi)務管理（特別是清潔衛(wèi)生）。
5、其他臨時性工作。
考核辦法。
1、按時到位上班，上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00，其他性工作1小時。無故不按時到位上班，每次扣10元（上下午第一節(jié)提前10分鐘到位）。
2、所屬各功能室的設施設備因工作疏忽、管理不到位，造成損壞的，除照價賠償外，另扣30元每次；造成安全事故的，另扣50元每次；涉及違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
3、所屬功能室（班班通教室除外）的鑰匙不能外借，只能在上機操作課的時間內(nèi)開放（星期一至星期五），否則扣10元每次。
4、清潔衛(wèi)生不徹底，有衛(wèi)生死角，每次扣10元；上級來校檢查，因清潔衛(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣30元。
5、每天下載資源至少1次。不按時下載遠程教育資源，每次扣10元。
6、檔案整理不及時、混亂無序，按工作失職處理，每次扣30元并補交檔案。
7、辦事拖拉，不按時完成交辦的任務，每次扣10元。
8、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
藝體器材保管員職責。
1、藝術體育器材保管員必須提前十分鐘到達器材室。
2、每一節(jié)藝體課前要將藝體任課老師所需器材準備好；并登記品名、數(shù)量、課后需及時收還、清點。
3、課外藝體活動或校代表隊訓練，藝體器材保管員要認真登記出借藝體器材，對未按時歸還的器材要查明原因，并向藝體教研組長匯報。
4、庫存藝體器材出庫時，須經(jīng)藝體教研組長同意后，方可出庫，作出相應標記，并登記藝體器材品名、數(shù)量和出庫時間。
5、藝體器材保管員每學期對新購藝體器材進行驗收、登記和簽字，學期末對所有器材進行清點，對注銷或損壞、丟失器材，報主管主任和藝體教研組長方能注銷或根據(jù)制度進行賠償。
6、藝體器材保管員對借出的藝體器材必須收回，超過二十四小時的出借器材，須經(jīng)藝體教研組長同意后方能借出，并登記出借藝體器材品名、數(shù)量、時間和原因。
7、藝體器材保管員對所有藝術藝術體育器材要經(jīng)常檢查，及時維修，妥善保管。要按類別放在相應的位置。
8、藝體器材保管員對本保管室等室鑰匙認真保管，不得外借。
9、保持室內(nèi)清潔（星期。
一、三、五大掃除，星期。
二、四小掃除）。
10、認真做好各種記錄，學期末歸檔，并與期末生產(chǎn)性獎金掛鉤。
11、接受和完成學校布置的其他臨時性任務。
考核辦法。
1、按時到位上班，上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—6：00。無故不按時到位上班，每次扣10元。
2、與藝體教師一道敦促學生做好功能室的清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生不徹底，有衛(wèi)生死角，每次扣10元；上級來校檢查，因清潔衛(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣30元。
3、因工作失職造成器材損壞遺失的，除照價賠償外，另扣30元每次；造成安全事故的，另扣50元每次；涉及違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
4、鑰匙不能外借，每發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
6、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
圖書管理員職責。
1、負責保管好學校各類圖書、報刊雜志。搞好圖書的統(tǒng)計、記載。
2、每天按時查收好報刊雜志，搞好圖書的分類保存。
3、嚴格遵守借閱制度，借閱要登記并及時收回。
4、每月清整報刊雜志，年底將當年報刊打捆，雜志裝訂成冊，保存好。圖書分類清點好。
5、每天協(xié)助老師組織好學生閱讀活動，及時做好圖書的修、補、收廢工作。
6、每天清理好圖書、報刊、雜志，做好室內(nèi)衛(wèi)生（星期。
一、三、五大掃除，星期。
二、四小掃除）。
7、認真做好各種記錄，學期末歸檔，并與期末生產(chǎn)性獎金掛鉤。
8、接受和完成學校布置的其他臨時性任務。
考核辦法。
1、按時到位上班，上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—6：00。無故不按時到位上班，每次扣10元。
2、不及時更換報紙，書報雜志無故不在當天內(nèi)送達相關處室和相關人員，每次扣10元。
3、因工作疏忽，造成圖書雜志遺失的（包括教師借書），除按圖書價格照價賠償外，另扣30元每次。
4、衛(wèi)生不徹底，有衛(wèi)生死角，每次扣10元；上級來校檢查，因清潔衛(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣30元。
5、圖書擺放不規(guī)范，每次扣10元。
6、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
文化課教師的考核辦法。
一、獎勵：30%的獎勵性績效工資用于獎勵過程和結果。
二、有下列情形，則從獎勵性績效工資中扣發(fā)。
1、不按時上交計劃、總結，扣10元/份，并必須補交。
2、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，無教案上課，扣20元/節(jié)。3.遲到、早退，扣20元/節(jié)，曠課扣50元/節(jié)。
4.違反規(guī)范教育行為六條禁令的，扣20元/次；違反六條禁令造成嚴重后果的，扣50元/次，主管部門給予行政處分；情節(jié)特別嚴重，涉及違法犯罪的，由司法機關依法追究法律責任。
5.作業(yè)批閱次數(shù)進行量化考核，每缺一次，扣5元/次。6.教師聽課每期不少于15節(jié)，每缺一節(jié)，扣10元，并扣繼續(xù)教育學分分/節(jié)。
7.教師不管課堂紀律，上課有學生睡覺等違紀事件發(fā)生，扣5元/人次。8.監(jiān)考不負責任，有意放水，扣50元/次；批改試卷不及時，扣10元/次。9.定期參加集體備課、研討課等各種教研活動，每缺一次扣10元，并扣繼續(xù)教育學分分/次。
10.不督促學生做眼保健操，扣5元/次。
11.學生民主測評，教師的滿意度低于百分之六十的，扣20元/次，并誡勉談話。
12.其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
備注：《重慶市教育委員會關于規(guī)范教育行為的六條規(guī)定》。
1、嚴禁侮辱、謾罵、歧視、體罰或變相體罰學生；
2、嚴禁打架、斗毆、酗酒；
3、嚴禁向?qū)W生家長索要或變相索要財物；
4、嚴禁強迫學生購買書籍資料或其它物品；
5、嚴禁在上課時抽煙、使用移動電話或?qū)ず魴C；
6、嚴禁隨意停課、調(diào)課、違規(guī)補課。
計算機、藝體教師考核辦法（補充）。
1、體育課不能采取放羊式教學，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣20元每節(jié)；只能提前5分鐘下課，超過5分鐘則按早退處理，扣20元/節(jié)；音樂、美術、信息技術課（包括上機操作）不能提前下課，否則做早退處理，扣20元/節(jié)(信息技術理論與操作各占一半)。
2、若遇天氣異常（下雨，暴熱等），體育課改上室內(nèi)課，老師必須堅守課堂，不得提前下課，否則做早退處理，扣20元/節(jié)。
3、每節(jié)課后（包括藝體教師的輔導）教師必須敦促學生及時歸還藝體器材；計算機老師必須指導學生按照正常程序關閉電腦。若因教師管理失職，指導不到位，造成器材損壞、遺失，除照價賠償外，另扣20元/次。
4、藝體教師在輔導學生的過程中，要特別注重安全。若因管理疏忽，造成安全事故的，根據(jù)學校安全追究責任制，相關教師將承擔經(jīng)濟責任、行政責任和法律責任。
5、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
教研組長考核辦法。
為了確保教研活動的順利進行，促進學校教學工作積極健康發(fā)展，提高學校的教育教學質(zhì)量，特制訂教研組長考核辦法:。
1、教研組長必須對本組各種計劃、總結進行制訂和審核并按時上交，不按時上交扣10元/份，并必須補交。
2、教研組召集的各種會議、活動，組長遲到、早退一次扣10元，組長缺席一次扣20元。
3.組長對本組教師的教案、作業(yè)和聽課筆記作定期檢查，并給出評定等級、若與學校檢查評定等級相差較大，視為弄虛作假一次，檢查少一人次扣5元，弄虛作假一人次扣10元。
4．學校組織教學督查時，組長要按時收集本組教師相關材料并放到指定地點備查，缺一次扣組長10元。
5．教研組長每周聽課不少于2節(jié)，至少聽一節(jié)畢業(yè)班課，少一節(jié)扣5元。
6．本組少開展一次教研活動（每月組織集體學習至少1次；集體備課每周每個年級至少1次；公開課間周至少1次；每月幫扶年輕教師至少1次）每缺1次，扣組長10元。
7．每學期組長要組織階段測試的命題工作，一份試卷的命題不符合要求扣組長10元；每次階段測試后，組長要對試卷進行質(zhì)量分析，缺一次扣10元。
8．組長每學年至少寫1篇教學論文，少一篇扣10元。教研組長的考核由教務處負責，校長室抽查。實行定期和不定期相結合的辦法，查活動，看記錄，憑成績。其津貼的發(fā)放按月進行，考核也按月完成。
前臺工作計劃實用篇十一
這個學期，抱著要選擇有技巧性的、在知識技能等方面能夠有所收獲的心態(tài)，我決定選擇跆拳道。很幸運，在機房幾十分鐘刷屏之后，我還算順利地選上了這門課程。
對跆拳道原本的印象是它與太極類似，柔中帶剛，用來修身養(yǎng)性、技擊防衛(wèi)的一種文化性的傳統(tǒng)武術。然而第一節(jié)課聽了老師的講解之后才知道，原來通過跆拳道這個名字就可以理解它的內(nèi)涵?！磅獭奔粗赣媚_踢打，“拳”只用拳擊打，而“道”則是一個更深的層次，體現(xiàn)出跆拳道的精神內(nèi)涵，即以禮始，以禮終，強調(diào)跆拳道中的禮節(jié)和相互尊重、相互學習的尚武精神?！暗馈钡膬?nèi)涵讓我對跆拳道這一韓國格斗術有了更深的好感，在格斗中仍能保持以禮相待，這應是很高的道德素養(yǎng)和精神境界吧！
每節(jié)課腿法、步法的學習也不乏趣味。每次練習時，別人都是兩個人一組，只有我們?nèi)齻€女生例外，三個人一組。但這并不影響我們的練習，一人拿腳靶，兩個人踢，累了就相互交換，相互幫助。課程在不斷進行，我們的動作在相互對比中有所提升，同時也讓我們的友誼更為深刻。練習時，聽到踢中雙葉靶時發(fā)出的清脆響聲，也是一種快感，一種動力。每次老師做示范的時候，也就是我們最震撼的時候，各種腿法，無論是簡單的前踢，還是高難度的后踢，老師做的是那么到位，震驚的同時不免心生崇拜，對跆拳道愈加欣賞和喜愛，上課也更有激情。
經(jīng)過半個學期的學習，老師說我們可以算是綠帶的級別了，還是略有成就感的。綠帶是植物的顏色，代表練習者的跆拳道技術開始枝繁葉茂，跆拳道技術在不斷完善。希望自己今后還會有機會繼續(xù)學習跆拳道吧！
跆拳道這門課程讓我懂得了很多。要對別人的工作致以敬意，有時候一句簡單的認可，是給人最大的鼓勵。每節(jié)課結束時師生間一句“辛苦了！”練習的辛苦得到他人的理解，讓人感覺一切是多么美好。老師對于細節(jié)的強調(diào)也告訴我們一個道理，小動作的不注意，就會導致兩個完全不同的腿法相互混淆，踢不出應有的效果。
喜歡跆拳道柔韌、充滿力度的動作，更喜歡它忍耐、克己、百折不屈、以禮始、以禮終的內(nèi)涵。
前臺工作計劃實用篇十二
在這一年的工作當中，法律中心在訴訟案件、非訴業(yè)務、合同審查、糾紛防范以及制度建設和業(yè)務研究等方面均取得了較大的成績，截至200x年12月1日共辦理各類案件138件，其中訴訟案件62件，非訴案件76件；共審查起草各類法律文書185件；共清回欠款140余萬元；根據(jù)集團實際需要依法出具各類法律建議書和法律意見書52份；根據(jù)集團內(nèi)部“立法”要求代為起草規(guī)章制度8份；完成三項集團科研課題，發(fā)表業(yè)務研究類文章二十余篇；受理集團內(nèi)外法律咨詢數(shù)百起。
一、案件總數(shù)138，基本與去年持平（去年136），訴訟案件62件（去年58件），略有上升，其中新聞官司17件，經(jīng)濟糾紛增幅較大達到19件，占訴訟案件總數(shù)的31％，其中勞動爭議案件23起，同比有所增加。非訴案件76起，與去年持平。
案件特點：
2.經(jīng)濟糾紛數(shù)量增加，表明集團多樣化經(jīng)營的深入發(fā)展急需市場準則的介入，但是今年19件經(jīng)濟糾紛案件多為經(jīng)濟欠款引發(fā)，類型單一且多為歷史性糾紛，因為周期長的原因我方勝訴后往往執(zhí)行困難，而我方被訴則情況相反。
3.勞動爭議案件數(shù)量反彈，這說明勞動人事制度仍然存在深層問題需要解決，僅僅通過個案的處理不能全面解決問題。23起案件中1起是物業(yè)管理公司所屬人員產(chǎn)生的糾紛，1起為新聞大廈所屬人員產(chǎn)生的糾紛，其他均為老報業(yè)發(fā)行公司產(chǎn)生的糾紛，這說明老報業(yè)發(fā)行公司前期的用工存在較大問題。上述案件除新聞大廈的案件正在處理外，其余的均作了妥善處理。
4.非訴案件成為法律中心工作的半壁江山，非訴業(yè)務成倍增長，非訴糾紛和公司改制、注冊等業(yè)務增多，個案的復雜程度明顯上升，很多已經(jīng)超過訴訟案件。法律咨詢成為日常性工作的重要部分，受理集團內(nèi)外各類法律咨詢數(shù)百起。表明法律中心的職能已經(jīng)由簡單的處理糾紛轉變?yōu)榧m紛防范和全面服務。
二、合同審查。
截止20xx年12月1日，共起草、審查合同等各類法律文書185份，比去年同期（150件）增長％，涉及標的額246，（僅限于有標的額的和較易統(tǒng)計的法律文書）；涉及分社（記者站）、子報刊、物業(yè)管理公司、發(fā)行公司、信息產(chǎn)業(yè)公司、新聞大廈、辦公室、物品采購部、基建處、計財處、審計處等我方送審主體。
特點：
1.在起草、審查法律文書的同時，還積極參與相關的招投標活動以及合同糾紛的和解談判活動，體現(xiàn)了全面參與的原則，在最大程度上保障了報社（集團）的權益。
2.繼去年公布第一批合同示范文本后，今年又公布了關于知識產(chǎn)權方面的十余份合同示范文本，對集團各部門、單位規(guī)范簽訂有關合同提供了依據(jù)，同時也提高了簽約效率。
3.為強化監(jiān)審力度，我們制定了《收查已審查合同一覽表》，在人手有限的情況下，著重對重要部門、重要事項的重要合同進行了跟蹤收查。該項工作的開展，保證了《若干規(guī)定》的全面實施，開始逐步體現(xiàn)合同審查的`權威性和嚴肅性。
三、清債工作。
今年清債辦的工作遇到了前所未有的困難，欠款的移交數(shù)量低、債權質(zhì)量差，費用特別緊張。但經(jīng)過全體人員的共同努力，回款額達到了140萬元，基本完成預定工作任務，減少了報社的損失，對報社相關部門的規(guī)范經(jīng)營起到了促進作用。
四、法律建議和內(nèi)部立法。
為了實現(xiàn)中心對內(nèi)法律監(jiān)控、法律服務的職能，今年的工作加強了法律建議書的范圍和作用，針對各種實際問題和形勢發(fā)展，先后發(fā)布法律建議書52份，根據(jù)集團內(nèi)部“立法”要求代為起草規(guī)章制度8件。強化法律把關和監(jiān)督職能，加強對案件的預防和法制宣傳教育，對集團發(fā)展中一些重大情況及時提出了建議和對策，強調(diào)法律工作提前介入，避免和減少了糾紛的發(fā)生。
五、重視政治學習和業(yè)務學習，業(yè)務研究取得較大成果。法律中心堅持常年的學習制度，集體學習和個人學習相結合，《新聞侵權案例評析》一書作為法律中心集體的科研成果，完成了寫作修改等前期復雜工作準備出版，該書歷時兩年凝聚了法律中心全體成員集體的智慧也是同志們工作的小結。另外《新聞記者與著作權》、《報業(yè)集團的商標戰(zhàn)略》兩個課題年內(nèi)業(yè)已完成。加強理論和實踐的結合，今年中心的同志總共發(fā)表各類業(yè)務論文二十多篇。
前臺工作計劃實用篇十三
自學校畢業(yè)后，來到海外海西溪賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年上半年工作總結：
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。
首先，保持良好形象。
我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關注賓客喜好。
當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個性化的服務。
在客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后，微笑服務。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。
與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃范本，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的'輝煌!
前臺工作計劃實用篇十四
在工作中做好督導，協(xié)助，榜樣。
1.單據(jù)報表存檔。
2.s帳，漏結，呆賬，信用卡等賬務的'處理。
4.每月考勤及排班等。
1.主動處理突發(fā)情況，解決同事工作中的各種困難。
2.以身作則，帶領員工落實完成上級安排的各項工作任務。
3.不斷尋找方式調(diào)動員工的積極性，激勵其發(fā)揮自身的熱情和潛力并提高服務質(zhì)量。
4.多觀察。對不足的，錯誤的立即提醒糾正。
5.營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助，團結一致。
6.主動做員工的思想工作，應善溝通，會協(xié)調(diào)。給予其關心和幫助。
1.學習面談，電話，書面等各種溝通技巧。
2.改變心態(tài)。
3.培養(yǎng)強烈的工作責任心，不推卸不找借口。
4.學習如何進行有效的管理。
5.建立良好的人際關系。
前臺工作計劃實用篇十五
作，不信你看看我的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā)：1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的。
文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理工作.
（4）配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時。
清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2．在行政工作中，我將做到以下幾點。
（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信。
息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的。
橋梁。
（3）協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社。
會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我的平臺，我一定。
會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。
認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新。
辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不。
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷。
和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好。
登記。
7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，為其他部門提供及時有。
前臺工作計劃實用篇十六
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的'?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
前臺工作計劃實用篇十七
(一)培訓目的：讓初次基礎酒店行業(yè)的.新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
(二)培訓時間及內(nèi)容：1、酒店職業(yè)道德的講解說明。2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。4、如何正確出入酒店。
月日1、了解酒店概況，包括：酒店建店簡介，酒店主要領導者簡介，酒店行政構簡介;了解本部門概況，包括：本部門構，各部門功能，認識各部門負責人。2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。3、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。4、了解本部門經(jīng)營業(yè)務，包括：了解客房構、房型、并參觀各分部營業(yè)場所，各類房間。
月日1、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。2、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。3、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業(yè)點。4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
(三)培訓考核：三天基礎培訓后進行書面考核，合格者進入崗位培訓程序，不合格者重新接受培訓。
(一)培訓目的：讓經(jīng)過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識，盡快進入崗位操作。
(二)培訓班期安排：試用期3個月，分3假：30天、60天、90天，部門分段培訓，逐段考核。前30天安排正常班，由主管帶領半封閉培訓，中間30天安排跟輪班員工，邊培訓邊實踐;后30天獨立上崗，安排與老員工合班實際操作。
1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務客房名單。
5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
1、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務規(guī)范，交接班程序。
2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣房技巧。
4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。
3、入住登記程序培訓。
4、帳退房程序培訓。
5、團體入住及帳程序培訓。
6、培訓查ed房的程序。
7、培訓轉換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。
12、各類信用卡算方法的培訓。
13、以上培訓均合相關上機操作。
14、受訓員總培訓內(nèi)容。
15、對受訓員進行培訓內(nèi)容考核，分為書面、上機、實際操作。
1、前臺培訓集中與前30天，后10、60天著重于實際操作。
2、培訓為半封閉式，可進入前臺對相關表格及設施進行熟悉，上機操作部分與后臺電腦房備份系統(tǒng)進行，由培訓員進行演練，受訓員于指導下進行實際操作。
1.休閑場館以及部門的應知應會培訓。
1)將休閑場館、部門的應知應會內(nèi)容發(fā)放到員工手中，員工記憶，如:企業(yè)概況、內(nèi)部電話、服務價位等。
2)由主管帶領新員工了解各個崗位的具體位置營業(yè)時間等，熟悉各區(qū)域的分布情況及特點，重點了解客房各種房型的排列規(guī)律以及房間內(nèi)各種物品的擺放。
2.熟悉前臺工作的崗位職責，主管詳細講解崗位工作流程及各項工作程序，使新員工有一個初步的印象和思路。
3.復習培訓內(nèi)容并進行上崗前考試。針對前兩天培訓的崗位職責、各種工作流程、應知應會進行書面測試，并對測試成績不合格者予以補考，將測試試卷存檔。
上崗培訓分為兩個部分:白班工作培訓和夜班工作培訓。分為4個步驟:。
1.先由接待班組主管帶新員工3個白班，1個夜班;。
2.由老員工帶3個白班，個夜班。(這期間的白班、夜班交叉進行)。
3.最后進行崗前業(yè)務技能考核，合格后單獨上崗。
4.單獨盯崗初期，由當班主管加強指導監(jiān)督。
前三天，熟悉前臺所用的各類表格、各項設施設備和物品擺放;熟悉實踐白班各項工作流程及各項工作程序，加深印象;熟悉本店協(xié)議單位及電腦中應做各種格;跟隨主管進一步熟悉各項工作流程并且親自辦理各項工作手續(xù);由主管監(jiān)督親自辦理入住、調(diào)房、延住等各項手續(xù);由主管及時強調(diào)缺點所在，及時跟蹤督導。(注意:在培訓中要特別加強調(diào)對新入職接待員的對客服務意識，態(tài)度和服務技巧的培訓對每一項程序的講解要做到有理有據(jù)。)。
后三天，由老員工代班三天掌握對客服務、工作技巧等各方面的業(yè)務技能。
第一:熟悉實踐夜班工作流程。由主管帶領完成工作進程，細致到每一項表格的填寫正確度及夜班衛(wèi)生的清理和工作程序。
第二:由老員工帶班2天。親自實踐各項工作程序，由老員工監(jiān)督，強調(diào)夜班的工作安全問題和各種突發(fā)事件的處理問題。
前臺工作計劃實用篇十八
自學校畢業(yè)后，來到海外海西溪賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年上半年工作總結：
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。
我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
在客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的.意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。
與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
前臺工作計劃實用篇十九
大約10分鐘，可以使得身體微微出汗就可以了。
隨意選擇：跑步機、橢圓機、臺階器、單車等。
星期四，目標肌肉：肱二。
星期六（單），目標肌肉：胸。
星期六（雙），目標肌肉：背。
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前臺工作計劃實用篇二十
前面過去的幾個月也挺快，第一個季度，第二個季度的工作已結束，我在xx酒店其實也只能算是一個新員工在這里的同事們都比我來的時間久，我還是今年x年初才來到xx酒店在這里工作了x個月的時間，對于酒店前臺的工作還是不夠深入，只能說是初級的前臺工作人員，跟我們酒店的那些精英比起來我還是有一定的差距，但是我還是不斷的在工作中找到自我的，半年的`工作說過去就過去了，但是我的工作能力也是不斷地提高，相比較來說我在xx酒店前臺第二個季度的前臺工作還是有明顯的進步，不管是工作能力，還是日常的一些工作流程，我都是應付的得心應手，第三個季度就要來了，對于未來的工作我也充滿的向往與期待，我很相信自己在下一個季度的表現(xiàn)會更加的好，這是我一直以來對自己的要求，想要變成一個更加優(yōu)秀的前臺，工作計劃是少不了的，我對于自己三季度的工作也有一些想法：
雖說有了前面兩個季度的工作經(jīng)驗，但是還是免不了日常出現(xiàn)的一些問題，在上個月就出現(xiàn)了一些工作中的突發(fā)事件我還是不能夠及時的處理，造成了一些不好的影響，這些問題還是有待加強，不管是在自身的應變能力上還是工作能力還是得繼續(xù)發(fā)展，第三季度的工作首要的就是加強自身的素養(yǎng)，這很重要，對于一名前臺的工作人員來說這是必備的技能。
在下個季度的工作中，在禮儀禮節(jié)這些方面還是要繼續(xù)的學習，禮儀方面是永遠學不完的，面對各種各樣的顧客要用到不同的禮儀禮節(jié)，這是對客人的尊重，也是一名前臺工作人員的基本素養(yǎng)，我會很注意自己禮酒店前臺儀禮節(jié)方面的工作細節(jié)，還需要不斷的去提高去學習。
在接待方面也要加強，嚴格遵守酒店的制度，在登記入住方面不能下前兩個季度一樣了，必須嚴格一點，下個季度在登記入住這一塊要更加的嚴格，不能有半分松懈，退房工作也要做到效率更快不能讓顧客久等，在前面兩個季度中，退房這一塊做的不是很好，好幾次顧客就產(chǎn)生了意見，所以在退房這一塊必須做到更優(yōu)質(zhì)的服務了。
酒店前臺工作著，就是要服從領班的命令，對于工作上是必須做到下達的命令要積極配合完成，這樣才是一名優(yōu)秀的酒店前臺，在下個季度中依然要保持好這種習慣，堅決服從好主管領班的工作安排，不能有個人情緒，未來還需繼續(xù)加強。
前臺工作計劃實用篇二十一
一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有"客戶服務中心"，其工作職能應當是為客戶服務，上下溝通，在"龍湖小區(qū)"等大型物業(yè)，"客服中心"是中樞部門，包括了服務接受、服務下達、組織結算、回訪等服務過程。
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服，促使總公司提升業(yè)績，做大做強。下面是工作思路。
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱。
（一）成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
（二）建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審（這項工作也可以有人力資源部行使）。
（三）搞好客服前臺服務。
1?？蛻艚哟Ｗ骱每蛻舻慕哟蛦栴}反映的協(xié)調(diào)處理。
2。服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信詢。
3。相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4。24小時服務電話。
（四）協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
（五）搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。
（六）建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
（七）搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
（一）成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務。
（二）人員編制至少二人。
要搞好客戶服務，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài)，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預算如下：
500元∕月全年公務經(jīng)費6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?？头行钠涔ぷ骺赡芘c總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關系，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功，客服中心可以采取"龍湖小區(qū)"的模式。
前臺工作計劃實用篇二十二
（1）協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（2）了信件的收發(fā)工作。
（3）低值易耗品的分類整理工作。
（4）于各協(xié)助工作。
（5）辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發(fā)，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。
（6）辦公室設備的和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
（8）、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
（1）各服務：與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
（2）員工服務：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。
（3）協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
（1）參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向和同事學習工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì)。
（3）個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：人的`能力是有限的，人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那么就社會淘汰。當然要提升，要的平臺，我公司我的平臺，我會把握這次機會，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的價值。
（1）協(xié)助人力資源部工作。
（2）的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
前臺工作計劃實用篇二十三
做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較??；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
（1）努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
（3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
（4）努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
前臺工作計劃實用篇二十四
根據(jù)公司新一年的戰(zhàn)略目標和工作安排，20年-區(qū)工作計劃將以“服務質(zhì)量提升年”為重點，主要工作計劃如下：
在原有的基礎上，修訂各部門的工作手冊，規(guī)范工作流程，嚴格執(zhí)行工作制度，加強制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，完善各類檔案，將規(guī)范表格記錄作為工作重點，做到全面、詳細、有據(jù)可查。
以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，把責任落實到人。通過檢查考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作積極性，促進工作的有效完成。
根據(jù)公司的培訓政策，制定培訓計劃，提高服務意識和業(yè)務水平。開展有針對性的崗位素質(zhì)教育，促進員工敬業(yè)、服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工的服務意識、禮儀、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力和自律能力的'培訓應反復加強，并在實際工作中進行檢查和實施，以提高管理服務水平和服務質(zhì)量，提高員工的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范化入手，責任到人，監(jiān)督實施規(guī)范化。結合績效考核，加強隊伍建設，加強社區(qū)居民安全知識宣傳，打開聯(lián)防聯(lián)治局面。
用制度規(guī)范日常工作管理，完善居民樓、消防、公共設施設備維護，滿足住戶需求，大力開展家政保潔、園林維護、水電維護等有償服務，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
根據(jù)年度工作計劃，近期工作的重點是：
1.根據(jù)《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等系統(tǒng)規(guī)范。作業(yè)中心下發(fā)，嚴格執(zhí)行，逐項整改，并按執(zhí)行日期落實到位。
2.按照《績效考核制度》中的日常工作考核標準組織各部門員工的培訓學習，明確崗位的工作要求。
3.制定臨時停車收費的可行性方案。
4.配合運營中心開展“社區(qū)生活溫馨剪影”等社區(qū)文化活動，組織相關部門做好準備。
5、根據(jù)部門計劃完成當月培訓工作。
前臺工作計劃實用篇一
20xx年是學院實驗信息中心建設以來取得重大發(fā)展的一年，在這一年中，實驗信息中心在院黨、政的正確領導下，在相關部門的配合支持及中心全體員工的共同努力下，根據(jù)乃至國家教學示范中心的要求，結合實際、積極主動的開展了各項工作，終于在7月份，實驗信息中心所管理的“xx交通大學管理基礎教學實驗中心”被評為xx省實驗教學示范中心，同年又被評為國家級實驗教學示范中心；“過程控制與效率工程教育部重點實驗室建設計劃”也在7月份通過專家論證，再通過2年的建設，一旦達到建設目標即可掛牌運行。圓滿完成了全年的各項工作計劃。
首先，根據(jù)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，制定、完善了有關管理制度，尤其是在學院的統(tǒng)一要求下，詳細的完成了部門崗位職責和工作流程的制作，設計了相應的登記表。新增補了多個管理制度和登記表，通過這些制度和登記表，一方面可以用來跟蹤中心各項工作的質(zhì)量，以及時調(diào)整工作方法并投入人力來完成相應的工作；另一方面，可以用來規(guī)范員工的日常工作，比如：對設備維護必須登記每一臺維護設備的詳細信息和處理辦法；對低值易耗材料的使用填寫“耗材使用登記表”，對高值耗材實行更換登記制度，同時集中保存更換下來的材料兩年以備檢查；對固定資產(chǎn)的辦理，加強了各類信息的審核登記制度，對回收資產(chǎn)也必須進行移交，從而規(guī)范了固定資產(chǎn)的管理。
再次，“安全無小事”，認真做好各個轄區(qū)的各項安防工作。ups機房、主干交換機機房和服務器機房是實驗中心三個重要的設備集中管理區(qū)域，這些設備的運行狀況將直接影響我院的正常工作秩序，為此管理這些設備需要具有高度的責任感和精湛的技藝。為了將這種意外的損壞降低到最小程度，中心進一步加強了安防工作，具體包括：每天3次記錄ups的工作電壓值；對重要設備的運行進行登記管理；對每臺服務器的操作進行登記管理；對服務器機群的普遍操作進行登記管理等。
根據(jù)學院有關安排，積極參與學院24x培養(yǎng)方案的制定，逐步完善學院教學實驗課程體系。為了保證實驗教學工作正常進行。不斷整合實驗教學資源、更新實在教學實驗室的建設與維護方面，積極申報各種實驗教學建設項目，或認真完成已經(jīng)審批的實驗教學建設項目，不斷改善實驗室建設條件，提高實驗教學水平。全面完成了xx交通大學“985工程”二期建設項目（20xx年立項）“管理學院教學實驗及教學管理平臺建設”；完成了xx省級實驗教學示范中心申請項目：“xx交通大學管理基礎教學實驗中心”，已被確定為第四批省級實驗教學示范中心，同年又被確定為國家級實驗教學示范中心。
為了大力推動高校信息化實踐教學及信息化復合型人才的培養(yǎng)，使學生深入了解企業(yè)經(jīng)營管理及決策知識，真實剖析企業(yè)運營過程，切實提高就業(yè)實踐能力，于今年10月份組織本院學生參加了第二屆“金蝶杯”全國高校企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)模擬精英賽組織金蝶大賽的初賽和復賽，取得了較好的效果。
前臺工作計劃實用篇二
期三個多月的實習，我對于自己的專業(yè)有了更深刻的了解，同時鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。以下是我的實*結和體會：
(一)證券公司應該加強證券經(jīng)紀人的分工與合作。
(1)明確定位與分工。證券公司應定位在交易支持、專業(yè)培訓到信息咨詢等多方面，并以此來支持與配合證券經(jīng)紀人;而將展業(yè)等逐步由證券經(jīng)紀人逐步取代。
證券經(jīng)紀人應準確定位于有專長、有特色的專業(yè)技術服務，加強新業(yè)務的拓展，尤其在為客戶提供合理財富管理方面。在專業(yè)化分工的業(yè)務流程中，證券經(jīng)紀人承擔前端的客戶開發(fā)、理財方案制作和*時的日常服務損等。在市場開發(fā)中，證券經(jīng)紀人應借鑒國外先進經(jīng)驗，采用市場導向型的開發(fā)模式，力爭在傳統(tǒng)中求創(chuàng)新，充分尊重并理解客戶需求，提供量身定做的個性化服務。
證券公司與證券經(jīng)紀人通過準確的市場定位與合理的專業(yè)分工，兩者形成一種既聯(lián)系緊密又相互獨立、相互制約的關系。證券公司與證券經(jīng)紀人兩者良性互動，共同推動證券市場的繁榮。
(2)信息技術與資源共享。加強證券經(jīng)紀人與證券公司的合作是一項系統(tǒng)工程，涉及到證券產(chǎn)業(yè)發(fā)展水*。證券公司應該適當考慮開放電子信息*臺權限，讓經(jīng)紀人主動參與到客戶的維護當中去。
(二)客戶經(jīng)理應該擴寬營銷思路，把握未來的營銷趨勢。
客戶不再主動踏入公司的大門，而是需要客戶經(jīng)理來挖掘潛在的客戶群。這時就是客戶經(jīng)理實現(xiàn)自我價值的時候營銷。對于客戶經(jīng)理來說，一定要不斷的更新自己的頭腦，否則就會落伍，跟不上客戶的需求所在?，F(xiàn)在的客戶不僅僅只是滿足于前臺禮貌的服務，更希望有后續(xù)跟進的服務，例如，有價值的新聞短信，而不是僅僅只有每天的大盤走勢和成交量;再如，客戶經(jīng)理對客戶操作思路的引導，進而建立正確的投資理念，而不是為了自己當前的蠅頭小利讓客戶頻繁操作，只有設身處地的為客戶著想才能獲得最忠誠的客戶群。
證券公司要向理財方向發(fā)展，這是今后的必然趨勢，客戶需要的不僅僅是單一的股票、債券、基金而需要一種適合自己收入水*和風險承受能力的個性化的理財。無論是富人還是窮人都需要把自己有限的資源進行整合，然后創(chuàng)造價值，使其最大化。在現(xiàn)在的證券公司中，理財只能是客戶經(jīng)理的私人行為，只有建立在與客戶之間充分的信任和了解的基礎上，客戶經(jīng)理根據(jù)情況為客戶指定理財規(guī)劃，進行各種金融資產(chǎn)和固定資產(chǎn)的配置，達到客戶收益最大化。所以，客戶經(jīng)理首要要做的就是充實自己，不論是在證券公司能接觸到的金融產(chǎn)品，還是駐點銀行的理財產(chǎn)品，更需要了解保險公司的保單品種及適合人群。
與此同時，要在證券公司里生存下去，必須要有自己的一套生存法寶，要不然遲早會被淘汰出局的。所以必須要有扎實的專業(yè)基礎知識和純熟的業(yè)務技能。比如說現(xiàn)在傭金戰(zhàn)激烈的時代，我們必須靠自己比別人更專業(yè)來贏取客戶的信賴，這樣我們需要非常專業(yè)的知識和業(yè)務技能。同時，在證券公司工作我們必須保持著不斷學習的習慣。我們公司每天下午舉行講課，從最基礎股票債券基金到技術分析的k線形態(tài)等。因為證券行業(yè)的所有東西都可以說是不確定的，很多的東西都是在不斷變化，所以要保持不斷的學習習慣，才能更加的值得客戶的認可，同時使自己更能適合以后時代的步伐。
(三)投資者應該要樹立自己的投資觀念與原則。
作為一個股票投資者，要想獲得成功，首先要做的就是樹立正確的屬于自己的投資觀念。
投資觀念就仿佛一面旗幟，引領你向著正確的方向前進。當你在為某項投資舉棋不定時，正確的投資觀念就會起到一明燈的作用，幫助你做出明智的投資決定。巴菲特成功的關鍵，就在于樹立了正確的投資觀念。他的`投資觀念非常獨特，且非常實用。在巴菲特眼里，注重股票內(nèi)在價值，買進市場價格低于其內(nèi)在價值的股票，長期持有，重視企業(yè)的贏利能力，不理會市場變化，也不擔心短期的股票波動.這樣，成功就不會是一件遙遠的事情.巴菲特常告誡那些投身于一日數(shù)變的股市或者希望股票投資來發(fā)大財?shù)娜?，必須樹立一個正確的投資觀念，然后堅持到底.這一點，很多股票投資者無法做到.原因是他們無法克服浮躁的情緒.其實巴菲插自己，也為成功交納了許多學費，遭遇失敗使他立即總結經(jīng)驗，逐漸樹立自己的投資觀念與原則。
總之，還要要做到止損、分散風險我不知道該怎么樣強調(diào)這幾個字的重要，我也不知道該怎么解釋這幾個字，但這是炒股的最基本的行為準則。
通過實習我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個大學生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們學習與實習的真正目的。這樣我們更有自信面對未來。
前臺工作計劃實用篇三
20__年，部門主要工作為三大塊：
一、新三板掛牌-力爭20__年^v^牌。
(新三板：證券公司代辦股份轉讓系統(tǒng)蚌埠市高新園區(qū)非上市股份有限公司股份報價轉讓系統(tǒng)，主要為高新園區(qū)內(nèi)規(guī)模較小、成長較快的非上市股份公司(高新技術企業(yè))提供股權轉讓和融資平臺，同時為主板、中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板培養(yǎng)上市資源。企業(yè)通過全國性的統(tǒng)一市場定向增資來進行融資，進行高市盈率、高溢價的交易，獲得豐厚回報，而對募集資金的去向或用途卻沒有限制;在市場上形成公司股票的市場價格，有利于提升公司的信用水平和股份的估值水平，也會吸引眾多關注的目光，還可以在全國市場很好地宣傳企業(yè)，提高公司的知名度，有利于拓展業(yè)務和公司發(fā)展;促使掛牌公司建立完善的法人治理結構和合理的信息披露制度，借助資本市場的力量擴大規(guī)模、做大做強、規(guī)范經(jīng)營，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。)。
1、接觸、洽談、論證、簽約(券商推薦掛牌報價轉讓協(xié)議)。
2、公司按掛牌要求進行改制。
(1)聘請證券公司擔任改制財務顧問。
(2)注冊會計師對公司財務情況進行審計。
(3)公司現(xiàn)有股東作為新設股份公司的發(fā)起人共同簽署《發(fā)起人協(xié)議》。
(4)向工商管理局申請股份公司名稱預先核準。
(5)配合券商制作設立股份公司的申報材料。
(6)出具驗資報告、評估報告。
(8)工商管理部門備案,簽發(fā)營業(yè)執(zhí)照，股份公司正式成立。
3、內(nèi)部規(guī)范運作----賬務、管理。
4、證券公司內(nèi)核驗收、申請掛牌。
(1)向園區(qū)管委會申請股份報價轉讓試點企業(yè)資格;。
(2)配合會計師事務所和律師事務所(如有)進行審計和盡職調(diào)查;。
(3)配合推薦主辦報價券商盡職調(diào)查;。
(4)推薦主辦報價券商的內(nèi)核小組按照協(xié)會要求對盡職調(diào)查工作底稿。
(5)和盡職調(diào)查報告進行審核，并出具內(nèi)核報告;。
(6)配合推薦主辦報價券商制作申報材料，向協(xié)會報送推薦掛牌備案。
文件;。
(7)協(xié)會備案確認;。
(8)股份集中登記;。
(9)披露股份報價轉讓說明書;。
(10)在深圳證券交易所正式掛牌。
前臺工作計劃實用篇四
教學是一個嚴謹?shù)倪^程，除了需要專業(yè)教師的智慧和工作，還需要保育員提供重要的輔助，幫助教師取得理想的成果，可以說教學工作的順利完成離不開保育員的功勞。在新課程改革的背景下，我們不斷強調(diào)如何加強教師隊伍的建設，對教學工作進行著深刻的探討，而忽略了與保育員有關的工作。針對這樣的情況，為了小學生的全面發(fā)展，我們有必要投入適當?shù)木訌姳Ｓ龁T隊伍的建設。那么我將針對小學教學，淺談如何加強保育員隊伍的建設。
一、學習理論，更新觀念。
首先通過講座、專題學習，讓《指南》精神落實到保育員的隊伍中。如：在引導保育員閱讀《指南》的過程中，從比較直觀的“健康領域”、“社會領域”入手，讓保育員知道，學生成長過程中的需要。在目標的理解上，采取對比年齡階段法，理解層次遞進關系；在教學建議上，從保育員的角度，采取回憶工作狀態(tài)，舉例說明。除此之外，從其它書籍中復印一些資料讓保育員自學。另外，通過會議、個別談話提高保育員思想覺悟。
二、出臺相關的政策法規(guī)。
建議勞動部門把小學保育員職業(yè)標準從社會福利機構群體中分離，提高職業(yè)標準，細化職業(yè)定義，優(yōu)化職業(yè)等級，健立健全專門的培訓機構，實行上崗培訓制度。教育行政部門應把保育員培訓與任課教師培訓一樣納入當?shù)刂行W繼續(xù)教育計劃，實行“保育資格證”準入制度。實行合理政策，允許優(yōu)質(zhì)小學在收費中加大對高素質(zhì)保育員提高待遇的提取比例。小學日常管理中應適當滿足她們渴望尊重平等、公平分配和繼續(xù)教育的愿望。并積極宣傳保育員社會的貢獻價值，提高社會待遇。激發(fā)保育員職業(yè)自豪感，體會其自身價值和社會價值。
三、確定保育員專業(yè)素質(zhì)評價的主體。
評價主體，即由誰來評價，為了更好地發(fā)揮不同評價主體的作用，在對保育員的專業(yè)素質(zhì)進行評價的過程中，要根據(jù)評價主w對評價對象的了解程度科學、合理地設計不同的評價內(nèi)容，以體現(xiàn)評價主體的多元性，防止評價的盲目性，保證評價結果的有效性，保育員專業(yè)素質(zhì)評價可以采取360度評價體系，即融合諸多人的觀點，再加上從中選出的直接管理者。因此，可以建立教師、家長、保育員三維立體的評價主體，并將評價結果整合到小學行政管理人員手中。評價主體可以采取以自我對話的方式進行自評、同行互助方式互評（教師、保育員），家長的評價也可以作為保育員專業(yè)素質(zhì)評價的有益補充。為保育員提供交流學習的平臺，多途徑、多形式的活動，促使了保育員不斷地轉變思想觀念，增強角色意識，漸漸地從教育的“后臺”走向“前臺”，成為教育過程中的“主角”。
四、開展技能競賽，提高實際能力。
技能競賽可以檢查保育員的日常保育工作和保育知識是否清楚、規(guī)范、到位；通過比賽可以顯示保育員的技術、技能和技巧是否嫻熟。如組織保育員學習《學生意外傷害小事故處理方法》并通過書面考試、現(xiàn)場模擬演練等，提高保育員掌握應對意外事故的處理技能。所有的競賽活動，都有詳細的評估標準和活動細則，由評委進行當場評判，并給優(yōu)秀者頒發(fā)榮譽證書或一定的物質(zhì)獎勵，這樣不但調(diào)動了保育老師的工作積極性，而且為保育員提供了一個相互學習的機會，全校形成了積極向上、努力進取、共同進步的良好工作氛圍。各類競賽活動中涌現(xiàn)出保育員群體中從未被發(fā)現(xiàn)過的閃光點，有的保育員故事講述得繪聲繪色，聲音甜美，普通話標準；有的保育員組織的教學活動嚴謹有序，教具新穎，教法適當，絲毫不遜色于專業(yè)教師，一系列競賽活動，讓保育員走向了教育的前臺，使她們對自己能擔當教育的主角充滿了自信，從而在思想意識、教育行為上逐步實現(xiàn)了由“配角”向“主角”的轉變。
前臺工作計劃實用篇五
美海軍研究辦公室成立于1946年，其使命是“計劃、培養(yǎng)和鼓勵海軍科學技術研究”和“促進科研成果向作戰(zhàn)能力轉化”。該辦公室密切圍繞海軍和海軍陸戰(zhàn)隊的能力需求開展科學技術研究，并提供解決方案。自成立以來，該辦公室一直是海軍高層領導人面臨技術問題和挑戰(zhàn)時的首選咨詢機構?！兑?guī)劃》為海軍確定了九項科技重點領域，并設定了展構想和能力目標：
自主及無人系統(tǒng)展構想是建立包含無人系統(tǒng)在內(nèi)的混合部隊，使無人系統(tǒng)具有感知、理解、預報、通信、計劃、決定和采取適當行動完成目標的能力，并降低人員風險。主要能力目標包括改進有人／無人系統(tǒng)協(xié)同能力、提升感知及智能決策能力、建立靈活穩(wěn)健的分布式協(xié)同、提高無人系統(tǒng)的智能化水平。涉及研究領域包括無人機技術、無人艦艇技術、智能及自主系統(tǒng)研等。
平臺設計與生存能力展構想是開敏捷機動、配置靈活、有較高燃油效率和生存能力的平臺。主要能力目標包括良好的平臺機動性、先進的平臺設計能力、海上補給能力和兼具經(jīng)濟性的平臺改造升級能力。涉及研究領域包括先進海軍動力系統(tǒng)、隱身性、模塊化平臺設計、平臺設計建模和仿真工具、材料科學、結構工程學和結構力學、綜合電力系統(tǒng)等。
動力與能源展構想是降低美海軍對于化石燃料的依賴性、為海軍提供靈活、便攜及性能更強的動力系統(tǒng)。主要能力目標包括能源多樣化、高效動力和能量系統(tǒng)、高能和脈沖電力。涉及研究領域包括替代能源及可再生能源、全電推進系統(tǒng)、航空動力系統(tǒng)、能量存儲與轉換、個人電源、綜合電力系統(tǒng)等。
力量投送與一體化防御展構想是提高美海軍遠距離力量投送能力和一體化分級防御能力，提高艦隊／部隊的精確打擊能力。主要能力目標包括未來海軍火力、全過程一體化分級防御、時敏目標精確打擊能力和提高威脅壓制能力。涉及研究領域包括定向能、精確打擊、非致命性武器、高速武器技術、反水雷／地雷、堅固目標打擊、自動目標跟蹤等。
全壽命費用展構想是降低平臺采辦成本、降低全壽命運行與維護成本，提高海軍裝備建設經(jīng)濟可承受性。主要能力目標包括降低平臺設計建造成本、降低全壽命運行與維護成本、通過提高人員素質(zhì)和操控水平降低成本。涉及研究領域包括先進動力系統(tǒng)、先進海上平臺、復雜軟件系統(tǒng)工具、環(huán)境質(zhì)量、智能和自主系統(tǒng)、制造科學、電力電子設備、材料科學等。
人員作戰(zhàn)能力展構想是為美海軍和陸戰(zhàn)隊人員提供更有效的醫(yī)療保障，提升海軍人員的工作效率和戰(zhàn)備狀態(tài)。主要能力目標包括人員能力建設、組織結構設計和決策保障、生物工程，以及作戰(zhàn)人員健康和生存能力。涉及研究領域包括傷亡救助與管理、傷亡預防、人員與組織管理、教育培訓、水下醫(yī)療等。
美海軍科技戰(zhàn)略的展動向及特點。
科技研究投資向基礎研究領域傾斜。
美海軍科技投資主要分為現(xiàn)與明、跨越式創(chuàng)新、采辦支撐、快速反應與其他科技、保留資金等五部分，《規(guī)劃》則對各部分所占海軍科技預算的比例加以規(guī)定。根據(jù)美^v^此前提出的未來幾年將基礎研究相關經(jīng)費增加2％的規(guī)定，海軍研究辦公室在《規(guī)劃》中調(diào)整了海軍科技投資比例：將保留資金的比例從10％下調(diào)至5％；現(xiàn)與明部分的經(jīng)費比例由40％提高到45％；跨越式創(chuàng)新部分的經(jīng)費比例由10％提高至12％；采辦支撐所占比例維持不變；而快速反應與其他科技部分的比例則從10％下調(diào)至8％。新版《規(guī)劃》突顯了美海軍對于基礎研究的重視，認為基礎研究不僅可以提供具有軍事應用前景的科技現(xiàn)，其研究成果還可作為海軍應用研究、快速技術植入和采辦支撐等領域的技術基礎。
科研工作受財政緊縮政策影響較小。
在當前國家財政整體緊縮和海軍預算可能被大幅削減的情況下，美海軍的科研工作并未受到較大影響。盡管海軍研究辦公室在《規(guī)劃》中將科技重點領域的數(shù)量從13個縮減為9個，但實際上削減的部分則是被整合精煉成新的科技重點領域，不僅如此，還根據(jù)部隊需求添加了新的領域，因此其整體研究覆蓋范圍并未縮小。另外，科技重點領域相關的研究領域數(shù)量，與2009年版《規(guī)劃》相比不降反升，由原來的53個上升至73個。
先進平臺建造技術仍是美海軍科技展重點。
軍艦建造相關技術長期以來一直是海軍科技展的重點領域，隨著美海軍。
作戰(zhàn)維度的多樣化，對建造技術的研究已經(jīng)從軍艦、潛艇的建造延伸到飛機、車輛和無人載具等多種作戰(zhàn)平臺。《規(guī)劃》還將原有的“生存性和自防御”和“平臺機動性”整合成“平臺設計和抗毀性”領域。
自動化和無人系統(tǒng)受到空前重視。
隨著計算機技術、機器人技術、傳感器和定位技術的持續(xù)快速展，無人系統(tǒng)目前正朝著自主化、協(xié)同化、多樣化方向展。美海軍非常重視無人技術的研和部署，其無人系統(tǒng)已經(jīng)成為不可忽視的戰(zhàn)場角色，并顯著提高部隊的偵察和打擊能力?？紤]到其重要性，《規(guī)劃》首次將“自主與無人系統(tǒng)”作為一個獨立的科技重點領域加以關注。
創(chuàng)新能源技術和動力技術逐漸成熟。
面對全球能源需求不斷增長和原油價格居高不下這一現(xiàn)實，為擺脫對礦物燃料的依賴性，美海軍提出了“綠色艦隊”構想，并將“動力與能源”作為其重要技術關注領域之一，在替代能源、可再生能源、高效動力系統(tǒng)、熱能／電能／動能儲存和綜合電力系統(tǒng)等技術領域開展了廣泛的研究實踐活動，取得部分實質(zhì)性成果。目前，美海軍全電力推進艦船與混合動力艦船都已經(jīng)進入海試階段。
強調(diào)科技快速反應能力。
前臺工作計劃實用篇六
光速以每秒30萬公里傳輸，打擊目標不需計算射擊提前量，瞬發(fā)即中。
可在電子戰(zhàn)環(huán)境中工作。
激光傳輸不受外界電磁波的干擾，目標難以利用電磁干擾手段避開激光武器的射擊。
轉移火力快。
激光束發(fā)射時無后座力，可連續(xù)射擊，能在很短時間內(nèi)轉移射擊方向，是攔截多目標的理想武器。
作戰(zhàn)使用效費比高。
化學激光武器僅耗費燃料，每發(fā)費用為數(shù)千美元，遠低于防空導彈的單發(fā)費用。
二、高能激光武器技術發(fā)展現(xiàn)狀。
近年來，國內(nèi)外在高能激光技術領域進行了大量的基礎研究和發(fā)展研究，下面將對一些高能激光武器技術的研究成果進行介紹。
天基激光武器。
天基激光武器的主要目的是在全球范圍內(nèi)對付由攜帶化學和生物彈頭的彈道導彈襲擊所造成的不斷增長的威脅，它還可用于防御巡航導彈和遠程戰(zhàn)略轟炸機。為此，美軍構想了天基激光器（sbl）計劃。該計劃建立在里根時代的“戰(zhàn)略防御倡議”的基礎上，其目標是擊落助推段的洲際彈道導彈。天基激光武器的關鍵技術主要是大功率激光器、大型反射鏡和光束控制系統(tǒng)。目前，這些關鍵技術都已得到驗證，預計sbl演示器將在2010-2012年發(fā)射，在2020年前后部署作戰(zhàn)型sbl系統(tǒng)。
第一步，在空間部署一個由30°傾角的12個平臺所組成的最小星座，被認為是代表了一種可在2020年左右部署的天基武器系統(tǒng)；第二步，在空間部署一個由18個平臺構成的星座，可對感興趣的戰(zhàn)區(qū)提供全面的覆蓋；第三步，在空間部署一個由24個平臺構成的星座，將能實現(xiàn)連續(xù)的全球覆蓋。
sbl面臨的技術挑戰(zhàn)是：它不能像abl那樣載很多化學燃料入軌；精確發(fā)射要求更堅固、重量更輕的激光器；為擴大作用距離，需一部面積更大、發(fā)射時可折疊的反射鏡；除自載的紅外搜索和跟蹤裝置外，sbl還需從天基紅外系統(tǒng)、地基與機載傳感器獲取信息。
機載激光武器。
機載中程激光激光（abl）武器是美空軍正在大力發(fā)展的硬殺傷激光武器，在空軍優(yōu)先裝備發(fā)展清單上僅排在f-22空中優(yōu)勢戰(zhàn)斗機之后。abl的載機（軍用747運輸機）將在接近戰(zhàn)區(qū)前沿的空域飛行，用紅外搜索與跟蹤裝置監(jiān)視敵方戰(zhàn)區(qū)彈道導彈的發(fā)射。當導彈處于助推段并上升到云層之上時，abl將把激光束聚焦在導彈助推器的蒙皮上，引起導彈爆炸。
2007年，abl的主要任務是進行一系列低功率的飛行試驗，并開始高功率激光器與飛機的集成工作。abl低功率飛行試驗是abl發(fā)展歷程中非常關鍵的一步，主要使用裝備包括一個固體電激光器以及一架“大烏鴉”飛機。其中，低功率固體電激光器用于模擬coil激光器的波長和光束傳輸特性，而“大烏鴉”飛機的機身前端被涂繪成黑色，用于模擬導彈的尺寸和形狀。同時，“大烏鴉”飛機的翼尖安裝了多個探測器用于判斷攔截是否成功。美國已經(jīng)在其2008財年預算申請中，將abl的首次攔截試驗定于2009年8月進行。因此，2008、2009年，abl將進入發(fā)展的黃金時期，預計在2010年左右該系統(tǒng)將具備初始作戰(zhàn)能力，2012年左右將具備全面作戰(zhàn)能力。
機載近程激光武器（atl），填補了機載中程激光武器100km以下射程的空白。先進戰(zhàn)術激光器（atl）發(fā)展非常平穩(wěn)，有可能很快進入裝備研制階段。先進戰(zhàn)術激光器的主要部件是一臺千瓦級coil激光器安裝在c-130h運輸機上該系統(tǒng)被設計成多個模塊，以方便安裝和拆卸能夠在多種戰(zhàn)術平臺上使用。2006年，atl完成了w機平臺的改裝工作，并于9月利用可再生燃料成功發(fā)射了“第一束光”。該項目的預算和規(guī)劃文件將截止到2010年，這暗示著在此之前atl將完成全部項目開發(fā)與試驗工作，有可能很快進入全面采辦階段。atl具有廣泛的武器用途，它將在戰(zhàn)場或城市作戰(zhàn)中發(fā)揮重要的作用。
地基反衛(wèi)星激光武器地基激光武器、機載激光武器和天基激光武器都可用于反衛(wèi)星，它們是美軍計劃用于反衛(wèi)星的4種武器系統(tǒng)中的3種。1997年，美國陸軍公開進行了一次反衛(wèi)星陸基激光武器試驗。之后，反衛(wèi)星陸基激光武器的研究轉為秘密進行。
美國陸軍和空軍一直都有各自的陸基反衛(wèi)星激光武器計劃。陸軍的方案是以氟化氚“中紅外先進化學激光器”和主鏡直徑為的“海石光束定向器”為基礎，對其技術進行改進，計劃到2008年使這套系統(tǒng)能夠具備反衛(wèi)星能力?？哲姷挠媱澥墙⒁惶转毩⒂陉戃娤到y(tǒng)的陸基反衛(wèi)激光武器系統(tǒng)?？哲姮F(xiàn)已有兩臺具有自適應能力的大口徑光學望遠鏡，分別是“星火”光學靶場的米望遠鏡和毛伊島空間監(jiān)視站的米望遠鏡。
三、高能激光武器技術的應用及發(fā)展趨勢。
激光武器在防御戰(zhàn)中的重要力量。
蘇聯(lián)解體后，由于周邊態(tài)勢發(fā)生了變化以及激光發(fā)展的技術難題，激光武器轉向了技術較為成熟的防御型激光武器，并取得了顯著進展。美軍計劃2009年部署7架可在400多千米的防區(qū)外利用激光武器擊落敵方彈道導彈的空基波音747-400f飛機。作為機載激光器的后續(xù)項目，天基激光器計劃也將在2012年進行包括交戰(zhàn)在內(nèi)的空間試驗。在陸基激光器計劃方面，美國陸軍將主要針對利用激光器對空間和導彈進行防御，并逐步取代地空導彈。海基方面，美海軍利用激光器主要改造艦載自衛(wèi)武器系統(tǒng)，設想在20s內(nèi)與同時到達的4枚超音速巡航導彈交戰(zhàn)。從美軍的計劃可以看出，未來的防御作戰(zhàn)將主要依靠激光武器發(fā)揮作用。
激光武器將成為未來太空戰(zhàn)的主要裝備。
世界各主要軍事強國相繼進入了精確制導武器時代，對于空間信息支援的依賴越來越大，但太空防衛(wèi)能力明顯不足。蘇聯(lián)曾對美國衛(wèi)星致盲，我國也用導彈擊落衛(wèi)星，還有美軍涵蓋陸、海、空、天各平臺的激光武器部署計劃和試驗，對于太空的爭奪必將加劇。由于激光在太空具有傳輸距離遠、能量幾乎不衰減等特點，使得目前在空間信息進攻武器方面正在從傳統(tǒng)的以動能反衛(wèi)星武器為重點，轉向了以電子進攻武器尤其是定向能武器方向轉變。美軍天基激光器項目計劃在700～1300km高度部署20～40顆攜帶高能激光器的衛(wèi)星。除美國外，各主要軍事強國都在努力加強這方面的研究工作。未來戰(zhàn)場將出現(xiàn)陸?？仗焖木S平臺利用激光武器在太空展開制天權的作戰(zhàn)行動?？梢韵胂?，未來太空戰(zhàn)場將會出現(xiàn)以激光武器主導的太空大戰(zhàn)。
參考文獻。
前臺工作計劃實用篇七
4、繼續(xù)搞好同各高校兄弟協(xié)會的親密聯(lián)系，積極參加交流活動。
一、招收新成員。
招新是我們新?lián)Q屆的成員沒有經(jīng)歷過，對于招新的各項規(guī)定并不熟悉，畢竟一個協(xié)會想要生存沒有會員做基礎，無論什么活動都天方夜譚。
對于招新，本協(xié)會將嚴格按照社聯(lián)的各項要求去做，不做任何違反學校規(guī)定的事情。
二、基本活動。
最基本的活動就是給廣大喜歡跆拳道的同學進行教學。對于水平不同的學員，協(xié)會也將考慮分為基礎與中級水平分類教學。
4、繼續(xù)搞好同各高校兄弟協(xié)會的親密聯(lián)系，積極參加交流活動。
5、跆拳道協(xié)會社活動積極參加社團活動，讓學員展示自我。
1、活動目的：
好者及武術愛好者帶來快樂。
（1）培養(yǎng)同學們的武術水平，提高學生自我保護能力。
（2）感受跆拳道的魅力和快樂，促進學生身心發(fā)展。
2、活動時間：每周一到周四8點半3、活動地點：國旗廣場。
4、活動日程：第一階段。
基本功的訓練：基礎腳法的訓練，拳法的訓練。第二階段。
太極八章的練習。第三階段。
特技，組合動作的練習、配合。
三、協(xié)會內(nèi)部聯(lián)誼。
1、活動目的。
主要目的是為了增進協(xié)會成員之間的友誼。
活動地點：校內(nèi)教室。
四、腿法大賽。
1、活動目的。
增強內(nèi)部凝聚力，對一年的學習成果進行驗收。時間：9月中旬地點：學校體育館。
五、舉辦第一屆沈陽化工大學跆拳道比賽。
1、活動目的。
宣傳全民健身，宣傳跆拳道運動，普及同學們對跆拳道的認識。動員同學們積極投入運動熱潮，為我院營造濃厚的運動氛圍。為建設活力型校園文化，發(fā)展跆拳道發(fā)揮重要的宣傳和動員作用。
2、活動主題。
風采增進友誼強健體。
3、活動宗旨。
以武會友友誼第一比賽第二。
4、活動范圍面向全校。邀請其它學校來一起參加。
六、滑雪。
活動目的。
增強內(nèi)部凝聚力，期末期間讓大家放松心情。
前臺工作計劃實用篇八
一、前臺工作的基本內(nèi)容。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20＿＿年6月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。
二、前臺工作的經(jīng)驗和教訓。
在來到我們專營店前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，比如綜合素質(zhì)方面，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
基于對前臺接待工作的熱愛，在新的一年里，我會嚴格要求自己，提高自己，體現(xiàn)自己，實現(xiàn)自己的價值。我會更加努力學好業(yè)務知識。不斷提高自己的專業(yè)理論水平和工作的時間能力，遵守公司的相關工作制度，積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問題，踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。
我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!工作如同于革命，一個目標有了信念才會有充足的動力去奮斗，20＿＿年我個人，就是調(diào)整，轉變的年度，在這一年我踏入了這個神圣而又復雜豐富多彩的社會。在今后的工作中，我要朝著這個目標，一年一個小臺階，三年一個大臺階去努力，去實現(xiàn)。
20＿＿年新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年，隨著工作的深入進行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標。為努力實現(xiàn)公司目標，我已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準備，也有信心把服務做得更好!最后祝大家在新的一年里，身體健康，萬事如意，工作節(jié)節(jié)高，祝公司的業(yè)績蒸蒸日上，牛氣沖天，謝謝大家。
前臺工作計劃實用篇九
臺灣島內(nèi)不生產(chǎn)棉花，因此十分重視合成纖維原料的生產(chǎn)，從50年代中期起，大力建設森林，增加原木生產(chǎn)，為粘膠纖維提供漿粕原料。1957年，臺灣中國人造纖維公司引進日本技術開始生產(chǎn)化纖粘膠長絲，1959年粘膠短纖投入生產(chǎn)，1964年該公司又從美國引進錦綸生產(chǎn)技術，1965年中壢滌綸短纖投產(chǎn)。該公司與日本帝人公司合作的華隆公司于1968年開始生產(chǎn)滌綸長絲。臺灣塑料公司從日本旭化成公司引進腈綸生產(chǎn)技術的仁武廠也于1968年正式投入生產(chǎn)。至此，臺灣形成了腈綸、滌綸、錦綸等主要化纖產(chǎn)品的生產(chǎn)能力。這一時期臺灣化纖生產(chǎn)的特點是規(guī)模不大，設備和技術都從外國引進，原料由外國進口，產(chǎn)品全部內(nèi)銷。
70年代初，臺灣開始發(fā)展石化工業(yè)，生產(chǎn)乙烯、丙烯、苯、甲苯和二甲苯，為合成纖維奠定了原料基礎?；w工業(yè)也加快了發(fā)展步伐，老廠不斷擴建，新廠相繼投產(chǎn)，并發(fā)展到合理經(jīng)濟規(guī)模，改進生產(chǎn)工藝，降低成本，開始外銷。1978年出口創(chuàng)匯億美元，占臺灣當年出口總額的24%。上世紀70年代兩次石油危機，國際紡織品市場受到很大影響，競爭加劇，同時由于臺灣社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，勞工不足，工資上漲，成本加大。面對這些問題，臺灣紡織工業(yè)在繼續(xù)擴大生產(chǎn)規(guī)模的同時，開始重視淘汰舊設備，采用新型自動化紡織機械，以提高質(zhì)量，減少用人，提高生產(chǎn)效率，降低成本。1980年，臺灣化纖產(chǎn)量達到萬噸。進入80年代以后，臺灣化纖工業(yè)一面大幅度擴大生產(chǎn)能力，一面注意調(diào)整產(chǎn)品結構，開發(fā)新產(chǎn)品，以適應市場的要求，^v^年生產(chǎn)各種化纖167萬噸，聚酯（pet）化纖量產(chǎn)規(guī)模居世界第一，紡織品材質(zhì)也由原來以棉、毛為主轉向以人造纖維原料為主。
臺灣紡織工業(yè)―頭抓原料生產(chǎn)，發(fā)展化纖；一頭抓最終成品，發(fā)展服裝業(yè)，使紡織工業(yè)形成了一個上下游比較完整的工業(yè)體系。^v^年，臺灣共有紡紗設備約500萬錠，織機萬臺，其中無梭織機萬臺，紡織工業(yè)總產(chǎn)值5547億元新臺幣，出口創(chuàng)匯103億美元，成為全球紡織品消費市場的主要供應地之一。
促進紡織科技發(fā)展。
上世紀90年代，由于臺灣工資高漲、土地昂貴，不適合勞動力密集、廠房占地大的紡織業(yè)發(fā)展，一些島內(nèi)成衣和織布企業(yè)相繼外移。有資料顯示，僅1991―1998年間，臺灣紡織、成衣業(yè)在大陸投資建廠金額約億美元，由此極大帶動了臺灣紡織品對大陸的出口。與此同時，香港、中國大陸、韓國等同類紡織產(chǎn)品的競爭，也對臺灣紡織品的出口產(chǎn)生強大沖擊。對此，臺灣經(jīng)濟主管部門及紡織工業(yè)相關部門推出“紡織工業(yè)技術輔導與推廣計劃”。該計劃通過運用臺灣主要研究機構和學術單位已有的技術基礎幫助傳統(tǒng)工業(yè)全面提升技術，并鼓勵企業(yè)與研究單位共同投入創(chuàng)新技術開發(fā)，在聚高速紡絲、超細纖維、復合紡絲/假捻加工及各種仿真技術獲得突破性的進展，引導了“新合纖風潮”的形成，產(chǎn)品質(zhì)量得以大幅提升，出口產(chǎn)品由原先以成衣為主轉向成品布料為主。2000年，臺灣有紡織企業(yè)7500多家，從業(yè)人員萬人，年產(chǎn)值達到新臺幣億元，占同年臺灣制造業(yè)總值的，紡織品出口值約億美元，占全臺灣出口總值的，僅次于電子類產(chǎn)品與資訊和通訊產(chǎn)品，可見紡織工業(yè)在臺灣經(jīng)濟中的重要地位。
進入新世紀之后，臺灣紡織產(chǎn)業(yè)逐步面臨島內(nèi)化纖產(chǎn)能過剩及自2003年起石油價格飆升影響，導致原先以量取勝及成本優(yōu)先的生產(chǎn)策略面臨前所未有的挑戰(zhàn)，紡織業(yè)產(chǎn)值及出口值b年下滑，2002年紡織出口創(chuàng)匯金額（即出口值減去進口值）跌破100億美元，2007年繼而跌破90億美元，2008年繼續(xù)下降至82億美元。2007年韓美簽訂自貿(mào)協(xié)議，東盟分別與大陸、韓國與日本等國簽訂自2010年1月后生效的自貿(mào)協(xié)議，臺灣被排除在外，給島內(nèi)紡織外銷市場形成巨大威脅。
另外，2008年美國次貸危機與石油價格暴漲引發(fā)全球金融風暴，導致臺灣經(jīng)濟出現(xiàn)嚴重危機，紡織業(yè)產(chǎn)值也出現(xiàn)嚴重衰退。為應對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟形勢的劇烈變動，臺灣經(jīng)濟主管部門與島內(nèi)研究機構對臺灣紡織產(chǎn)業(yè)結構與世界紡織品發(fā)展趨勢進行通盤評估，重新制定臺灣紡織工業(yè)發(fā)展政策，推動實施“產(chǎn)業(yè)用紡織品產(chǎn)值倍增計劃”、“功能性紡織品開發(fā)推廣聯(lián)盟”及“品牌臺灣環(huán)境構建與輔導計劃”3個千億倍增計劃，要求以促進產(chǎn)業(yè)用紡織品投資為主要重點，在紡織品技術與產(chǎn)品設計上應積極發(fā)展差異化、功能化紡織產(chǎn)品及朝向產(chǎn)品設計模式或建立品牌模式高附加價值紡織品方向發(fā)展，開發(fā)過程中結合紡織、化工、電子、電機、材料、機械等不同領域技術并搭配設計營銷概念，以提高臺灣紡織產(chǎn)業(yè)的國際競爭能力，重點開發(fā)高功能性服裝技術，例如抗起毛球、撥油撥水、竹炭、負離子、遠紅外線等技術；產(chǎn)業(yè)紡織制程技術，例如直紡型無紡布、難燃耐熱防火等技術；納米靜電紡絲量化技術；納米功能性濾材技術；電熱紡織品技術；美容保健型紡織品技術，例如面膜、敷材等紡織品技術，并計劃到2015年時服裝/家飾/產(chǎn)業(yè)用紡織品比率調(diào)整至：：（2008年這一比例為：：，2010年達：：），產(chǎn)值增加至5800億元新臺幣。
2009年，臺當局積極與簽訂兩岸經(jīng)濟合作框架協(xié)定（ecfa），其灣紡織業(yè)有136項產(chǎn)品列入ecfa早收清單內(nèi)（大陸僅有22項），享有在大陸降稅及零關稅的優(yōu)惠，約占臺灣出口到大陸紡織品的近70%。目前，臺灣出口紡織品仍以布料為主，約占。在全球紡織品出口產(chǎn)地中排位第五，位居中國大陸、歐盟、美國和韓國之后；其中，聚酯纖維產(chǎn)量排名世界第二，僅位于中國大陸之后。臺灣紡織品出口的前五大市場分別為中國大陸、香港、越南、美國和歐盟。其中有相當一部分出口至香港的紡織品最終轉向大陸，因此，大陸實際占有臺紡織品出口近30%的市場份額。從臺灣出口至大陸的紡織品主要是布料和紗線。
推動功能性紡織品質(zhì)量提升與價值創(chuàng)造。
鑒于紡織業(yè)是臺灣主要創(chuàng)匯產(chǎn)業(yè)之一，其整體產(chǎn)值、企業(yè)數(shù)量及就業(yè)人數(shù)均為島內(nèi)經(jīng)濟與社會穩(wěn)定力量的重要基石。由于近年來面臨全球性市場競爭與環(huán)境變革沖擊，導致其技術、產(chǎn)品與市場經(jīng)營均發(fā)生結構性的轉變。就國際發(fā)展趨勢觀察，服裝用紡織品正在朝向新型復合功能的高值化領域發(fā)展，家飾用紡織品以文化與訂制環(huán)境為導向，產(chǎn)業(yè)用紡織品則憑借跨產(chǎn)業(yè)整合及新興能力，不斷延伸、擴充其發(fā)展領域。在這一背景下，臺灣經(jīng)濟主管部門積極推動島內(nèi)功能性紡織品的品質(zhì)提升與價值創(chuàng)造，并通過專業(yè)研究單位如紡織產(chǎn)業(yè)綜合研究所、紡織業(yè)拓展會（簡稱紡拓會）等，以聯(lián)盟方式整合臺灣紡織產(chǎn)業(yè)上中下游，輔導企業(yè)引進先進制造技術及產(chǎn)品美學設計等，進行功能性紡織品開發(fā)與技術升級，內(nèi)容包括環(huán)保關鍵原料開發(fā)到環(huán)保制程乃至織物結構、織物圖紋設計與服裝版型設計、人因工程版型技術、后處理加工技術、時尚創(chuàng)新成衣服飾產(chǎn)品開發(fā)等。
目前，臺灣推動島內(nèi)功能性紡織品的品質(zhì)提升與價值創(chuàng)造正在組織開展“高質(zhì)化紡織品開發(fā)計劃”，分5年（2012―2016年）實施，其中包括“高質(zhì)化紡織產(chǎn)業(yè)開發(fā)與輔導計劃”、“高質(zhì)化時尚設計產(chǎn)業(yè)推動計劃”、“高質(zhì)化鞋品、袋包箱開發(fā)輔導計劃”、“紡織與時尚設計開發(fā)與輔導計劃v紡織設計學院w”、“高質(zhì)化運動休閑產(chǎn)業(yè)開發(fā)輔導計劃”、“產(chǎn)業(yè)用紡織品產(chǎn)值倍增計劃”等6個分項計劃，由紡織產(chǎn)業(yè)綜合研究所負責執(zhí)行，主要輔導島內(nèi)企業(yè)開展智慧型紡織品創(chuàng)新技術研發(fā)，構建新紡織品檢測與驗證能力，借鑒與引進高科技領域新技術到紡織產(chǎn)業(yè)，如綠色能源紡織品技術（包括太陽能布膜研制技術與儲能型織物電容技術，開發(fā)柔性可彎曲太陽能電池、柔性織物電容、袋包用能源紡織品等）、環(huán)保直紡功能性無紡布紡織品技術、舒適功能性紡織品技術（包括開發(fā)感濕散熱纖維紡織品、濕熱調(diào)節(jié)紡織品、吸濕導電金屬復合纖維紡織品等）、生物質(zhì)美容保健紡織品技術（包括開發(fā)抗皺紡織品、異位性皮膚炎減敏織物、熔紡型纖維素纖維、微生物纖維素原料等），以及納米纖維材料技術、高吸附型液體濾材技術、醫(yī)療保建型紡織品技術、電熱紡織品技術、布膜紡織品技術、功能性發(fā)泡產(chǎn)品技術，建立創(chuàng)新制程技術與強化研發(fā)能力，結合上中下游體系運作，開發(fā)差異化、獨特性的功能性及產(chǎn)業(yè)用紡織品，并協(xié)助時尚設計及市場營銷渠道開發(fā)，培訓專業(yè)技術及設計人才，通過基礎、中階、進階與管理課程規(guī)劃，以引領初入紡織行業(yè)的企業(yè)建立基礎技能，提供紡織在職人員持續(xù)進修功能性、產(chǎn)業(yè)用、創(chuàng)新性及復合功能染整等紡織專業(yè)技術，強化多元化專業(yè)整合能力，迄今已取得許多重要成果。
紡織產(chǎn)業(yè)綜合研究所發(fā)揮引領作用。
前臺工作計劃實用篇十
一、協(xié)助教務主任實施學校的教學工作計劃，處理教務處日常教學事務工作，檢查和總結教務部門的教學工作并及時向教務主任匯報。
二、排課工作。
1、制定總課程表、作息時間表、教師教學計劃總結表，要求科學、合理，于開學前完成。
2、下發(fā)班級課程表、教師任課表、作息時間表，要求及時、準確。
3、服從教務主任分配，及時安排有關事務，以保證正常教學秩序。
4、擬定有關教務通知、規(guī)定，要求簡明、準確。
三、編班工作。
按定額考慮年齡、性別、知識水平、思想表現(xiàn)等因素，合理編班，相對穩(wěn)定，在正式上課前，將分班學生名冊及時發(fā)給任課教師和班主任；做好學籍管理工作，健全學籍檔案并做好有關統(tǒng)計工作。
四、考務工作。
1、協(xié)助安排考試日程、監(jiān)考表。
2、負責收發(fā)、保管試卷，要求按時、準確、保密。
3、做好成績統(tǒng)計分析工作，及時收集教師的試卷分析表，為教務處主任提供質(zhì)量分析資料。
五、學籍管理和資料整理工作。
1、辦理學生休、復、轉、退學手續(xù)，要求手續(xù)完備，登記造冊，有據(jù)可查。
2、做好有關教學統(tǒng)計工作（包括學生歷年成績總表的登記，編制學期生員流動統(tǒng)計表，有關報表等），要求統(tǒng)計及時、準確、可靠。
3、做好畢業(yè)班各學期成績整理工作，編制畢業(yè)生名單送，做好畢業(yè)證書驗章發(fā)放工作，辦理畢業(yè)生離校手續(xù)。要求實事求是，講究效率，沒有差錯。
4、管理好學籍檔案，要求資料齊全、編目分類，檔案規(guī)范，制度嚴格，對歷屆畢業(yè)生檔案存根要妥善保管。
5、辦理學歷證明。
6、做好有關教學資料、文件的收集、整理、保管工作，要及時編目。
1分類、立卷歸檔、查找方便，文獻資料完整。
六、教師業(yè)務、繼續(xù)教育及督導檢查檔案管理。
1、負責收集教師業(yè)務資料，及時歸檔，不遺漏、不損毀。
2、每學期進行一次教師業(yè)務檔案、繼續(xù)教育檔案清理，做到編目分類，綱要目錄，裝訂規(guī)范。
3、每學期、每學年督導檢查檔案的整理及歸類。
七、教師出勤考核。
八、根據(jù)教學要求出好有關通知，做好有關教學業(yè)務的上傳下達工作。
九、及時完成學校、教務處交給的其它業(yè)務工作。
教務員陳新華：具體負責排課、編班、考務、成績分析、學籍管理、會考報名有關工作、檢查有關資料、協(xié)助教務處其他他臨時性工作。教務員周文鷹：具體負責考務工作、會考報名有關工作、督導檢查的檔案整理及歸類、教師檔案管理、教師常規(guī)檢查、協(xié)助繼續(xù)教育工作；協(xié)助教務處其他他臨時性工作。
教務員李妍：具體負責教師的出勤的考核統(tǒng)計、辦公室的清潔衛(wèi)生、協(xié)助教務處其他臨時性工作。
考核方案。
1、遵守勞動紀律，按時到位上班。上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00。無故不按時上班，每次扣1分。
2、責任心不強，不按時完成交辦的任務，造成工作貽誤的，每次扣1分嚴重影響學校聲譽的，每次扣2分。
3、不按時考核教師出勤，每次扣1分；考核不過硬，每次扣2分。
4、辦公室清潔衛(wèi)生不徹底，每次扣分。上級來校檢查，因辦公室清潔衛(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣2分。
5、不團結協(xié)作，不服從工作安排的，每次扣1分。
6、其他未盡事宜，根據(jù)情節(jié)輕重，做出適當處理。
物理實驗員職責。
1、確立服務育人的意識，樹立一切為教學工作服務的觀念。
2、積極主動配合教學工作，了解并掌握物理學科在各年級的教學工作和教學進度，訂出物理實驗室每一學期的管理工作計劃。
3、實行坐班制，嚴格執(zhí)行上下班制度，按計劃開放物理實驗室。
4、配合學校完善物理實驗室器材設施，訂出每學期物理實驗室實驗器材的采購和更新計劃。
5、建立和健全物理實驗室設施、器材的使用、保管和保養(yǎng)制度。經(jīng)常清潔和檢查實驗器材，并及時保養(yǎng)和維修，保證實驗器材在物理教學中的正常使用。
6、搞好物理實驗室衛(wèi)生，保持實驗室的清潔。（星期。
一、三、五大掃除，星期。
二、四小掃除）。
7、根據(jù)安全規(guī)則管好有毒易燃物品，注意做好實驗室的安全用電及防火防盜工作，保管好貴重物品。
8、認真準備物理實驗室需用的設備和材料，注意實驗材料在實驗課中的使用情況，及時更換不合格的器材，協(xié)助教師開展好課外科技活動。
9、各種器材、設備、掛圖、模型等均要分類編號，定點存放，做到有條不紊。
10、在學生實驗后，要檢查清理各種器材，如發(fā)現(xiàn)故意損壞、遺失等要與教師配合，對學生進行教育，查找或要求作必要的賠償處理。
11、認真做好各種記錄，學期末歸檔，并與期末生產(chǎn)性獎金掛鉤。
12、接受和完成學校布置的其他臨時性任務。
考核辦法。
1、按時到位上班，上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00，其他性工作1小時。無故不按時到位上班，每次扣10元（上下午第一節(jié)提前10分鐘到位）。
3每次；涉及違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
3、清潔衛(wèi)生不徹底，有衛(wèi)生死角，每次扣10元，上級來校檢查，因?qū)嶒炇仪鍧嵭l(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣30元。
4、不配合教師的教學工作，不及時提供、收回實驗儀器（實驗室能提供的），每次扣10元。
5、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
化學實驗員職責。
1、確立服務育人的意識，樹立一切為教學工作服務的觀念。
2、積極主動配合教學工作，了解并掌握化學學科在各年級的教學工作和教學進度，訂出化學實驗室每一學期的管理工作計劃。
3、實行坐班制，嚴格執(zhí)行上下班制度，按時開放物理實驗室。
4、配合學校完善物化學實驗室器材設施，訂出每學期化學實驗室實驗器材的采購和更新計劃。
5、實行嚴格的化學實驗室設施、器材的使用、保管和保養(yǎng)制度，經(jīng)常清潔和檢查實驗器材，并及時保養(yǎng)和維修，保證實驗器材在化學教學中的正常使用。
6、搞好化學實驗室衛(wèi)生，保持實驗室的清潔。（星期。
一、三、五大掃除，星期。
二、四小掃除）。
7、各種器材、設備、掛圖、模型等均要分類編號，定點存放，做到有條不紊。
8、根據(jù)安全規(guī)則管好有毒易燃化學物品，注意防火、防盜、防潮、防毒、防爆工作，做到定期檢查；每天下班前應檢查水閥、門窗，做好實驗室的安全；對有毒藥品及危險品要有專柜存放，嚴格遵守保管和領用制度，用后及時妥善處理殘渣。
9、認真準備化學實驗室需用的設備和材料，注意實驗材料在實驗課中的使用情況，及時更換不合格的器材，協(xié)助教師開展好課外科技活動。
10、在學生實驗后，要檢查清理各種器材，如發(fā)現(xiàn)故意損壞、遺失等要與教師配合，對學生進行教育，查找或要求作必要的賠償處理。
11、認真做好各種記錄，學期末歸檔，并與期末生產(chǎn)性獎金掛鉤。
12、接受和完成學校布置的其他臨時性任務。
考核辦法。
1、按時到位上班，上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00，其他性工作1小時。無故不按時到位上班，每次扣10元（上下午第一節(jié)提前10分鐘到位）。
2、管理好相關實驗室的儀器、藥品、設備設施，因工作疏忽造成器材損壞、遺失，除照價賠償外，另扣30元每次；造成安全事故的，另扣50元每次；涉及違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
3、清潔衛(wèi)生不徹底，有衛(wèi)生死角，每次扣10元，上級來校檢查，因?qū)嶒炇仪鍧嵭l(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣30元。
4、不配合教師的教學工作，不及時提供、收回實驗儀器（實驗室能提供的），每次扣10元。
5、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
生物實驗員職責。
1、確立服務育人的意識，樹立一切為教學工作服務的觀念。
2、積極主動配合教學工作，了解并掌握生物學科教學在各年級的教學工作和教學進度，訂出生物實驗室每一學期的管理工作計劃。
3、實行坐班制，嚴格執(zhí)行上下班制度，按時開放生物實驗室。
4、配合學校完善生物實驗室的器材設施，訂出每學期生物實驗室實驗器材采購和更新計劃。
5、實行嚴格的生物實驗室設施、器材的使用、保管和保養(yǎng)制度，經(jīng)常清潔和檢查實驗器材，并及時保養(yǎng)和維修。
6、搞好生物實驗室衛(wèi)生，保持實驗室的清潔。（星期。
一、三、五大掃除，星期。
二、四小掃除）。
7、根據(jù)安全規(guī)則管好有毒易燃物品，注意做好實驗室的安全用電及防火防盜工作，保管好貴重物品。
8、認真準備生物課實驗材料，負責實驗所需動物的驗收，采集植物標本。
9、認真做好各種記錄，學期末歸檔，并與期末生產(chǎn)性獎金掛鉤。
10、負責小階梯教室的管理工作（兼）。
11、接受和完成學校布置的其他臨時性任務。
考核辦法。
1、按時到位上班，上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00，其他性工作1小時。無故不按時到位上班，每次扣10元（上下午第一節(jié)提前10分鐘到位）。
2、管理好相關實驗室的儀器、藥品、設備設施，因工作疏忽造成器材損壞、遺失，除照價賠償外，另扣30元每次；造成安全事故的，另扣50元每次；涉及違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
3、清潔衛(wèi)生不徹底，有衛(wèi)生死角，每次扣10元，上級來校檢查，因?qū)嶒炇仪鍧嵭l(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣30元。
4、不配合教師的教學工作，不及時提供、收回實驗儀器（實驗室能提供的），每次扣10元。
5、檔案整理不及時、混亂無序，按工作失職處理，每次扣30元并補交檔案。
6、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
現(xiàn)代教育技術管理員職責。
1、負責遠程教育室、廣播室、班班通教室的設施設備的管理、使用與維護工作。（語音室由教務處直接管理）。
2、負責遠程教育資源的下載、推廣及使用。
3、負責相關檔案資料的收集、整理，并在學期末上交。
4、負責各功能室的內(nèi)務管理（特別是清潔衛(wèi)生）。
5、其他臨時性工作。
考核辦法。
1、按時到位上班，上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—5：00，其他性工作1小時。無故不按時到位上班，每次扣10元（上下午第一節(jié)提前10分鐘到位）。
2、所屬各功能室的設施設備因工作疏忽、管理不到位，造成損壞的，除照價賠償外，另扣30元每次；造成安全事故的，另扣50元每次；涉及違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
3、所屬功能室（班班通教室除外）的鑰匙不能外借，只能在上機操作課的時間內(nèi)開放（星期一至星期五），否則扣10元每次。
4、清潔衛(wèi)生不徹底，有衛(wèi)生死角，每次扣10元；上級來校檢查，因清潔衛(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣30元。
5、每天下載資源至少1次。不按時下載遠程教育資源，每次扣10元。
6、檔案整理不及時、混亂無序，按工作失職處理，每次扣30元并補交檔案。
7、辦事拖拉，不按時完成交辦的任務，每次扣10元。
8、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
藝體器材保管員職責。
1、藝術體育器材保管員必須提前十分鐘到達器材室。
2、每一節(jié)藝體課前要將藝體任課老師所需器材準備好；并登記品名、數(shù)量、課后需及時收還、清點。
3、課外藝體活動或校代表隊訓練，藝體器材保管員要認真登記出借藝體器材，對未按時歸還的器材要查明原因，并向藝體教研組長匯報。
4、庫存藝體器材出庫時，須經(jīng)藝體教研組長同意后，方可出庫，作出相應標記，并登記藝體器材品名、數(shù)量和出庫時間。
5、藝體器材保管員每學期對新購藝體器材進行驗收、登記和簽字，學期末對所有器材進行清點，對注銷或損壞、丟失器材，報主管主任和藝體教研組長方能注銷或根據(jù)制度進行賠償。
6、藝體器材保管員對借出的藝體器材必須收回，超過二十四小時的出借器材，須經(jīng)藝體教研組長同意后方能借出，并登記出借藝體器材品名、數(shù)量、時間和原因。
7、藝體器材保管員對所有藝術藝術體育器材要經(jīng)常檢查，及時維修，妥善保管。要按類別放在相應的位置。
8、藝體器材保管員對本保管室等室鑰匙認真保管，不得外借。
9、保持室內(nèi)清潔（星期。
一、三、五大掃除，星期。
二、四小掃除）。
10、認真做好各種記錄，學期末歸檔，并與期末生產(chǎn)性獎金掛鉤。
11、接受和完成學校布置的其他臨時性任務。
考核辦法。
1、按時到位上班，上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—6：00。無故不按時到位上班，每次扣10元。
2、與藝體教師一道敦促學生做好功能室的清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生不徹底，有衛(wèi)生死角，每次扣10元；上級來校檢查，因清潔衛(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣30元。
3、因工作失職造成器材損壞遺失的，除照價賠償外，另扣30元每次；造成安全事故的，另扣50元每次；涉及違法犯罪的，移送司法機關依法追究法律責任。
4、鑰匙不能外借，每發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
6、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
圖書管理員職責。
1、負責保管好學校各類圖書、報刊雜志。搞好圖書的統(tǒng)計、記載。
2、每天按時查收好報刊雜志，搞好圖書的分類保存。
3、嚴格遵守借閱制度，借閱要登記并及時收回。
4、每月清整報刊雜志，年底將當年報刊打捆，雜志裝訂成冊，保存好。圖書分類清點好。
5、每天協(xié)助老師組織好學生閱讀活動，及時做好圖書的修、補、收廢工作。
6、每天清理好圖書、報刊、雜志，做好室內(nèi)衛(wèi)生（星期。
一、三、五大掃除，星期。
二、四小掃除）。
7、認真做好各種記錄，學期末歸檔，并與期末生產(chǎn)性獎金掛鉤。
8、接受和完成學校布置的其他臨時性任務。
考核辦法。
1、按時到位上班，上班時間：上午8：00—12：00，下午：2：00—6：00。無故不按時到位上班，每次扣10元。
2、不及時更換報紙，書報雜志無故不在當天內(nèi)送達相關處室和相關人員，每次扣10元。
3、因工作疏忽，造成圖書雜志遺失的（包括教師借書），除按圖書價格照價賠償外，另扣30元每次。
4、衛(wèi)生不徹底，有衛(wèi)生死角，每次扣10元；上級來校檢查，因清潔衛(wèi)生影響學校聲譽的，每次扣30元。
5、圖書擺放不規(guī)范，每次扣10元。
6、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
文化課教師的考核辦法。
一、獎勵：30%的獎勵性績效工資用于獎勵過程和結果。
二、有下列情形，則從獎勵性績效工資中扣發(fā)。
1、不按時上交計劃、總結，扣10元/份，并必須補交。
2、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，無教案上課，扣20元/節(jié)。3.遲到、早退，扣20元/節(jié)，曠課扣50元/節(jié)。
4.違反規(guī)范教育行為六條禁令的，扣20元/次；違反六條禁令造成嚴重后果的，扣50元/次，主管部門給予行政處分；情節(jié)特別嚴重，涉及違法犯罪的，由司法機關依法追究法律責任。
5.作業(yè)批閱次數(shù)進行量化考核，每缺一次，扣5元/次。6.教師聽課每期不少于15節(jié)，每缺一節(jié)，扣10元，并扣繼續(xù)教育學分分/節(jié)。
7.教師不管課堂紀律，上課有學生睡覺等違紀事件發(fā)生，扣5元/人次。8.監(jiān)考不負責任，有意放水，扣50元/次；批改試卷不及時，扣10元/次。9.定期參加集體備課、研討課等各種教研活動，每缺一次扣10元，并扣繼續(xù)教育學分分/次。
10.不督促學生做眼保健操，扣5元/次。
11.學生民主測評，教師的滿意度低于百分之六十的，扣20元/次，并誡勉談話。
12.其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
備注：《重慶市教育委員會關于規(guī)范教育行為的六條規(guī)定》。
1、嚴禁侮辱、謾罵、歧視、體罰或變相體罰學生；
2、嚴禁打架、斗毆、酗酒；
3、嚴禁向?qū)W生家長索要或變相索要財物；
4、嚴禁強迫學生購買書籍資料或其它物品；
5、嚴禁在上課時抽煙、使用移動電話或?qū)ず魴C；
6、嚴禁隨意停課、調(diào)課、違規(guī)補課。
計算機、藝體教師考核辦法（補充）。
1、體育課不能采取放羊式教學，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣20元每節(jié)；只能提前5分鐘下課，超過5分鐘則按早退處理，扣20元/節(jié)；音樂、美術、信息技術課（包括上機操作）不能提前下課，否則做早退處理，扣20元/節(jié)(信息技術理論與操作各占一半)。
2、若遇天氣異常（下雨，暴熱等），體育課改上室內(nèi)課，老師必須堅守課堂，不得提前下課，否則做早退處理，扣20元/節(jié)。
3、每節(jié)課后（包括藝體教師的輔導）教師必須敦促學生及時歸還藝體器材；計算機老師必須指導學生按照正常程序關閉電腦。若因教師管理失職，指導不到位，造成器材損壞、遺失，除照價賠償外，另扣20元/次。
4、藝體教師在輔導學生的過程中，要特別注重安全。若因管理疏忽，造成安全事故的，根據(jù)學校安全追究責任制，相關教師將承擔經(jīng)濟責任、行政責任和法律責任。
5、其他未盡事宜，根據(jù)實際情況，做出適當處理。
教研組長考核辦法。
為了確保教研活動的順利進行，促進學校教學工作積極健康發(fā)展，提高學校的教育教學質(zhì)量，特制訂教研組長考核辦法:。
1、教研組長必須對本組各種計劃、總結進行制訂和審核并按時上交，不按時上交扣10元/份，并必須補交。
2、教研組召集的各種會議、活動，組長遲到、早退一次扣10元，組長缺席一次扣20元。
3.組長對本組教師的教案、作業(yè)和聽課筆記作定期檢查，并給出評定等級、若與學校檢查評定等級相差較大，視為弄虛作假一次，檢查少一人次扣5元，弄虛作假一人次扣10元。
4．學校組織教學督查時，組長要按時收集本組教師相關材料并放到指定地點備查，缺一次扣組長10元。
5．教研組長每周聽課不少于2節(jié)，至少聽一節(jié)畢業(yè)班課，少一節(jié)扣5元。
6．本組少開展一次教研活動（每月組織集體學習至少1次；集體備課每周每個年級至少1次；公開課間周至少1次；每月幫扶年輕教師至少1次）每缺1次，扣組長10元。
7．每學期組長要組織階段測試的命題工作，一份試卷的命題不符合要求扣組長10元；每次階段測試后，組長要對試卷進行質(zhì)量分析，缺一次扣10元。
8．組長每學年至少寫1篇教學論文，少一篇扣10元。教研組長的考核由教務處負責，校長室抽查。實行定期和不定期相結合的辦法，查活動，看記錄，憑成績。其津貼的發(fā)放按月進行，考核也按月完成。
前臺工作計劃實用篇十一
這個學期，抱著要選擇有技巧性的、在知識技能等方面能夠有所收獲的心態(tài)，我決定選擇跆拳道。很幸運，在機房幾十分鐘刷屏之后，我還算順利地選上了這門課程。
對跆拳道原本的印象是它與太極類似，柔中帶剛，用來修身養(yǎng)性、技擊防衛(wèi)的一種文化性的傳統(tǒng)武術。然而第一節(jié)課聽了老師的講解之后才知道，原來通過跆拳道這個名字就可以理解它的內(nèi)涵?！磅獭奔粗赣媚_踢打，“拳”只用拳擊打，而“道”則是一個更深的層次，體現(xiàn)出跆拳道的精神內(nèi)涵，即以禮始，以禮終，強調(diào)跆拳道中的禮節(jié)和相互尊重、相互學習的尚武精神?！暗馈钡膬?nèi)涵讓我對跆拳道這一韓國格斗術有了更深的好感，在格斗中仍能保持以禮相待，這應是很高的道德素養(yǎng)和精神境界吧！
每節(jié)課腿法、步法的學習也不乏趣味。每次練習時，別人都是兩個人一組，只有我們?nèi)齻€女生例外，三個人一組。但這并不影響我們的練習，一人拿腳靶，兩個人踢，累了就相互交換，相互幫助。課程在不斷進行，我們的動作在相互對比中有所提升，同時也讓我們的友誼更為深刻。練習時，聽到踢中雙葉靶時發(fā)出的清脆響聲，也是一種快感，一種動力。每次老師做示范的時候，也就是我們最震撼的時候，各種腿法，無論是簡單的前踢，還是高難度的后踢，老師做的是那么到位，震驚的同時不免心生崇拜，對跆拳道愈加欣賞和喜愛，上課也更有激情。
經(jīng)過半個學期的學習，老師說我們可以算是綠帶的級別了，還是略有成就感的。綠帶是植物的顏色，代表練習者的跆拳道技術開始枝繁葉茂，跆拳道技術在不斷完善。希望自己今后還會有機會繼續(xù)學習跆拳道吧！
跆拳道這門課程讓我懂得了很多。要對別人的工作致以敬意，有時候一句簡單的認可，是給人最大的鼓勵。每節(jié)課結束時師生間一句“辛苦了！”練習的辛苦得到他人的理解，讓人感覺一切是多么美好。老師對于細節(jié)的強調(diào)也告訴我們一個道理，小動作的不注意，就會導致兩個完全不同的腿法相互混淆，踢不出應有的效果。
喜歡跆拳道柔韌、充滿力度的動作，更喜歡它忍耐、克己、百折不屈、以禮始、以禮終的內(nèi)涵。
前臺工作計劃實用篇十二
在這一年的工作當中，法律中心在訴訟案件、非訴業(yè)務、合同審查、糾紛防范以及制度建設和業(yè)務研究等方面均取得了較大的成績，截至200x年12月1日共辦理各類案件138件，其中訴訟案件62件，非訴案件76件；共審查起草各類法律文書185件；共清回欠款140余萬元；根據(jù)集團實際需要依法出具各類法律建議書和法律意見書52份；根據(jù)集團內(nèi)部“立法”要求代為起草規(guī)章制度8份；完成三項集團科研課題，發(fā)表業(yè)務研究類文章二十余篇；受理集團內(nèi)外法律咨詢數(shù)百起。
一、案件總數(shù)138，基本與去年持平（去年136），訴訟案件62件（去年58件），略有上升，其中新聞官司17件，經(jīng)濟糾紛增幅較大達到19件，占訴訟案件總數(shù)的31％，其中勞動爭議案件23起，同比有所增加。非訴案件76起，與去年持平。
案件特點：
2.經(jīng)濟糾紛數(shù)量增加，表明集團多樣化經(jīng)營的深入發(fā)展急需市場準則的介入，但是今年19件經(jīng)濟糾紛案件多為經(jīng)濟欠款引發(fā)，類型單一且多為歷史性糾紛，因為周期長的原因我方勝訴后往往執(zhí)行困難，而我方被訴則情況相反。
3.勞動爭議案件數(shù)量反彈，這說明勞動人事制度仍然存在深層問題需要解決，僅僅通過個案的處理不能全面解決問題。23起案件中1起是物業(yè)管理公司所屬人員產(chǎn)生的糾紛，1起為新聞大廈所屬人員產(chǎn)生的糾紛，其他均為老報業(yè)發(fā)行公司產(chǎn)生的糾紛，這說明老報業(yè)發(fā)行公司前期的用工存在較大問題。上述案件除新聞大廈的案件正在處理外，其余的均作了妥善處理。
4.非訴案件成為法律中心工作的半壁江山，非訴業(yè)務成倍增長，非訴糾紛和公司改制、注冊等業(yè)務增多，個案的復雜程度明顯上升，很多已經(jīng)超過訴訟案件。法律咨詢成為日常性工作的重要部分，受理集團內(nèi)外各類法律咨詢數(shù)百起。表明法律中心的職能已經(jīng)由簡單的處理糾紛轉變?yōu)榧m紛防范和全面服務。
二、合同審查。
截止20xx年12月1日，共起草、審查合同等各類法律文書185份，比去年同期（150件）增長％，涉及標的額246，（僅限于有標的額的和較易統(tǒng)計的法律文書）；涉及分社（記者站）、子報刊、物業(yè)管理公司、發(fā)行公司、信息產(chǎn)業(yè)公司、新聞大廈、辦公室、物品采購部、基建處、計財處、審計處等我方送審主體。
特點：
1.在起草、審查法律文書的同時，還積極參與相關的招投標活動以及合同糾紛的和解談判活動，體現(xiàn)了全面參與的原則，在最大程度上保障了報社（集團）的權益。
2.繼去年公布第一批合同示范文本后，今年又公布了關于知識產(chǎn)權方面的十余份合同示范文本，對集團各部門、單位規(guī)范簽訂有關合同提供了依據(jù)，同時也提高了簽約效率。
3.為強化監(jiān)審力度，我們制定了《收查已審查合同一覽表》，在人手有限的情況下，著重對重要部門、重要事項的重要合同進行了跟蹤收查。該項工作的開展，保證了《若干規(guī)定》的全面實施，開始逐步體現(xiàn)合同審查的`權威性和嚴肅性。
三、清債工作。
今年清債辦的工作遇到了前所未有的困難，欠款的移交數(shù)量低、債權質(zhì)量差，費用特別緊張。但經(jīng)過全體人員的共同努力，回款額達到了140萬元，基本完成預定工作任務，減少了報社的損失，對報社相關部門的規(guī)范經(jīng)營起到了促進作用。
四、法律建議和內(nèi)部立法。
為了實現(xiàn)中心對內(nèi)法律監(jiān)控、法律服務的職能，今年的工作加強了法律建議書的范圍和作用，針對各種實際問題和形勢發(fā)展，先后發(fā)布法律建議書52份，根據(jù)集團內(nèi)部“立法”要求代為起草規(guī)章制度8件。強化法律把關和監(jiān)督職能，加強對案件的預防和法制宣傳教育，對集團發(fā)展中一些重大情況及時提出了建議和對策，強調(diào)法律工作提前介入，避免和減少了糾紛的發(fā)生。
五、重視政治學習和業(yè)務學習，業(yè)務研究取得較大成果。法律中心堅持常年的學習制度，集體學習和個人學習相結合，《新聞侵權案例評析》一書作為法律中心集體的科研成果，完成了寫作修改等前期復雜工作準備出版，該書歷時兩年凝聚了法律中心全體成員集體的智慧也是同志們工作的小結。另外《新聞記者與著作權》、《報業(yè)集團的商標戰(zhàn)略》兩個課題年內(nèi)業(yè)已完成。加強理論和實踐的結合，今年中心的同志總共發(fā)表各類業(yè)務論文二十多篇。
前臺工作計劃實用篇十三
自學校畢業(yè)后，來到海外海西溪賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年上半年工作總結：
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。
首先，保持良好形象。
我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關注賓客喜好。
當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個性化的服務。
在客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后，微笑服務。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。
與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃范本，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的'輝煌!
前臺工作計劃實用篇十四
在工作中做好督導，協(xié)助，榜樣。
1.單據(jù)報表存檔。
2.s帳，漏結，呆賬，信用卡等賬務的'處理。
4.每月考勤及排班等。
1.主動處理突發(fā)情況，解決同事工作中的各種困難。
2.以身作則，帶領員工落實完成上級安排的各項工作任務。
3.不斷尋找方式調(diào)動員工的積極性，激勵其發(fā)揮自身的熱情和潛力并提高服務質(zhì)量。
4.多觀察。對不足的，錯誤的立即提醒糾正。
5.營造良好的工作氛圍。使員工之間互相協(xié)助，團結一致。
6.主動做員工的思想工作，應善溝通，會協(xié)調(diào)。給予其關心和幫助。
1.學習面談，電話，書面等各種溝通技巧。
2.改變心態(tài)。
3.培養(yǎng)強烈的工作責任心，不推卸不找借口。
4.學習如何進行有效的管理。
5.建立良好的人際關系。
前臺工作計劃實用篇十五
作，不信你看看我的前臺工作計劃中的內(nèi)容便知了。我的個人工作計劃范文中從四個方面出發(fā)：1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
（1）協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的。
文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（2）做好了各類信件的收發(fā)工作。
（3）做好低值易耗品的分類整理工作.
（4）配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.
（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時。
清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
（6）做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2．在行政工作中，我將做到以下幾點。
（1）做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信。
息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
（2）做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的。
橋梁。
（3）協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
3．提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
（1）積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社。
會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我的平臺，我一定。
會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的價值。
（1）協(xié)助人力資源部做好各項工作。
認真落實崗位責任制，確保工作井然有序；還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路、新。
辦法和新經(jīng)驗；同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不。
1、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷。
和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好。
登記。
7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作。
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，為其他部門提供及時有。
前臺工作計劃實用篇十六
1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點：
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中，我將做到以下幾點。
(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面，我將做到以下三點：
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的'?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作。
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
前臺工作計劃實用篇十七
(一)培訓目的：讓初次基礎酒店行業(yè)的.新員工了解本崗位應具備的基本素質(zhì)及知識，為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。
(二)培訓時間及內(nèi)容：1、酒店職業(yè)道德的講解說明。2、崗位必備儀容儀表，禮節(jié)禮貌的要求。3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。4、如何正確出入酒店。
月日1、了解酒店概況，包括：酒店建店簡介，酒店主要領導者簡介，酒店行政構簡介;了解本部門概況，包括：本部門構，各部門功能，認識各部門負責人。2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。3、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。4、了解本部門經(jīng)營業(yè)務，包括：了解客房構、房型、并參觀各分部營業(yè)場所，各類房間。
月日1、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。2、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。3、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業(yè)點。4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。
(三)培訓考核：三天基礎培訓后進行書面考核，合格者進入崗位培訓程序，不合格者重新接受培訓。
(一)培訓目的：讓經(jīng)過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識，盡快進入崗位操作。
(二)培訓班期安排：試用期3個月，分3假：30天、60天、90天，部門分段培訓，逐段考核。前30天安排正常班，由主管帶領半封閉培訓，中間30天安排跟輪班員工，邊培訓邊實踐;后30天獨立上崗，安排與老員工合班實際操作。
1、了解前臺工作職責，前臺接待員工作職責。
2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。
3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
4、熟記各大單位，商務客房名單。
5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。
1、培訓前臺日常操作流程，禮貌服務規(guī)范，交接班程序。
2、培訓訂房，訂房之更改，取消程序，特殊折扣訂房的處理方法。
3、培訓前臺賣房技巧。
4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
5、了解上機進行電腦模擬操作，包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。
2、了解客房升級的情形及標準。
3、入住登記程序培訓。
4、帳退房程序培訓。
5、團體入住及帳程序培訓。
6、培訓查ed房的程序。
7、培訓轉換房間的程序。
8、客用保險箱的使用程序培訓。
9、客房參觀及住客生日的處理。
10、補單的跟進程序。
11、培訓接受客人留言，寄存物品服務的程序。
12、各類信用卡算方法的培訓。
13、以上培訓均合相關上機操作。
14、受訓員總培訓內(nèi)容。
15、對受訓員進行培訓內(nèi)容考核，分為書面、上機、實際操作。
1、前臺培訓集中與前30天，后10、60天著重于實際操作。
2、培訓為半封閉式，可進入前臺對相關表格及設施進行熟悉，上機操作部分與后臺電腦房備份系統(tǒng)進行，由培訓員進行演練，受訓員于指導下進行實際操作。
1.休閑場館以及部門的應知應會培訓。
1)將休閑場館、部門的應知應會內(nèi)容發(fā)放到員工手中，員工記憶，如:企業(yè)概況、內(nèi)部電話、服務價位等。
2)由主管帶領新員工了解各個崗位的具體位置營業(yè)時間等，熟悉各區(qū)域的分布情況及特點，重點了解客房各種房型的排列規(guī)律以及房間內(nèi)各種物品的擺放。
2.熟悉前臺工作的崗位職責，主管詳細講解崗位工作流程及各項工作程序，使新員工有一個初步的印象和思路。
3.復習培訓內(nèi)容并進行上崗前考試。針對前兩天培訓的崗位職責、各種工作流程、應知應會進行書面測試，并對測試成績不合格者予以補考，將測試試卷存檔。
上崗培訓分為兩個部分:白班工作培訓和夜班工作培訓。分為4個步驟:。
1.先由接待班組主管帶新員工3個白班，1個夜班;。
2.由老員工帶3個白班，個夜班。(這期間的白班、夜班交叉進行)。
3.最后進行崗前業(yè)務技能考核，合格后單獨上崗。
4.單獨盯崗初期，由當班主管加強指導監(jiān)督。
前三天，熟悉前臺所用的各類表格、各項設施設備和物品擺放;熟悉實踐白班各項工作流程及各項工作程序，加深印象;熟悉本店協(xié)議單位及電腦中應做各種格;跟隨主管進一步熟悉各項工作流程并且親自辦理各項工作手續(xù);由主管監(jiān)督親自辦理入住、調(diào)房、延住等各項手續(xù);由主管及時強調(diào)缺點所在，及時跟蹤督導。(注意:在培訓中要特別加強調(diào)對新入職接待員的對客服務意識，態(tài)度和服務技巧的培訓對每一項程序的講解要做到有理有據(jù)。)。
后三天，由老員工代班三天掌握對客服務、工作技巧等各方面的業(yè)務技能。
第一:熟悉實踐夜班工作流程。由主管帶領完成工作進程，細致到每一項表格的填寫正確度及夜班衛(wèi)生的清理和工作程序。
第二:由老員工帶班2天。親自實踐各項工作程序，由老員工監(jiān)督，強調(diào)夜班的工作安全問題和各種突發(fā)事件的處理問題。
前臺工作計劃實用篇十八
自學校畢業(yè)后，來到海外海西溪賓館工作，從一名客房服務員做到前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我20xx年上半年工作總結：
前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。
我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
在客人辦理手續(xù)時，我們可多關心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的.意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。
與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
前臺工作計劃實用篇十九
大約10分鐘，可以使得身體微微出汗就可以了。
隨意選擇：跑步機、橢圓機、臺階器、單車等。
星期四，目標肌肉：肱二。
星期六（單），目標肌肉：胸。
星期六（雙），目標肌肉：背。
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前臺工作計劃實用篇二十
前面過去的幾個月也挺快，第一個季度，第二個季度的工作已結束，我在xx酒店其實也只能算是一個新員工在這里的同事們都比我來的時間久，我還是今年x年初才來到xx酒店在這里工作了x個月的時間，對于酒店前臺的工作還是不夠深入，只能說是初級的前臺工作人員，跟我們酒店的那些精英比起來我還是有一定的差距，但是我還是不斷的在工作中找到自我的，半年的`工作說過去就過去了，但是我的工作能力也是不斷地提高，相比較來說我在xx酒店前臺第二個季度的前臺工作還是有明顯的進步，不管是工作能力，還是日常的一些工作流程，我都是應付的得心應手，第三個季度就要來了，對于未來的工作我也充滿的向往與期待，我很相信自己在下一個季度的表現(xiàn)會更加的好，這是我一直以來對自己的要求，想要變成一個更加優(yōu)秀的前臺，工作計劃是少不了的，我對于自己三季度的工作也有一些想法：
雖說有了前面兩個季度的工作經(jīng)驗，但是還是免不了日常出現(xiàn)的一些問題，在上個月就出現(xiàn)了一些工作中的突發(fā)事件我還是不能夠及時的處理，造成了一些不好的影響，這些問題還是有待加強，不管是在自身的應變能力上還是工作能力還是得繼續(xù)發(fā)展，第三季度的工作首要的就是加強自身的素養(yǎng)，這很重要，對于一名前臺的工作人員來說這是必備的技能。
在下個季度的工作中，在禮儀禮節(jié)這些方面還是要繼續(xù)的學習，禮儀方面是永遠學不完的，面對各種各樣的顧客要用到不同的禮儀禮節(jié)，這是對客人的尊重，也是一名前臺工作人員的基本素養(yǎng)，我會很注意自己禮酒店前臺儀禮節(jié)方面的工作細節(jié)，還需要不斷的去提高去學習。
在接待方面也要加強，嚴格遵守酒店的制度，在登記入住方面不能下前兩個季度一樣了，必須嚴格一點，下個季度在登記入住這一塊要更加的嚴格，不能有半分松懈，退房工作也要做到效率更快不能讓顧客久等，在前面兩個季度中，退房這一塊做的不是很好，好幾次顧客就產(chǎn)生了意見，所以在退房這一塊必須做到更優(yōu)質(zhì)的服務了。
酒店前臺工作著，就是要服從領班的命令，對于工作上是必須做到下達的命令要積極配合完成，這樣才是一名優(yōu)秀的酒店前臺，在下個季度中依然要保持好這種習慣，堅決服從好主管領班的工作安排，不能有個人情緒，未來還需繼續(xù)加強。
前臺工作計劃實用篇二十一
一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有"客戶服務中心"，其工作職能應當是為客戶服務，上下溝通，在"龍湖小區(qū)"等大型物業(yè)，"客服中心"是中樞部門，包括了服務接受、服務下達、組織結算、回訪等服務過程。
由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服—顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務程序，做好客戶服，促使總公司提升業(yè)績，做大做強。下面是工作思路。
現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設立客戶服務中心的電話和郵箱。
（一）成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務行使對后勤服務監(jiān)督職能。
（二）建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審（這項工作也可以有人力資源部行使）。
（三）搞好客服前臺服務。
1?？蛻艚哟Ｗ骱每蛻舻慕哟蛦栴}反映的協(xié)調(diào)處理。
2。服務及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司，橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關部門之間信息轉遞交流等等，以及其他信詢。
3。相關后勤服務的跟蹤和回訪。
4。24小時服務電話。
（四）協(xié)調(diào)處理顧客投訴。
（五）搞好客戶接待日活動，主動收集和處理客戶意見。
（六）建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學區(qū)、學生社區(qū)。
（七）搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務交流。
（一）成立后勤總公司客戶服務中心。
目前客戶服務部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴大到總公司范圍，為我校后勤服務業(yè)做大做強提供機構上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務。
（二）人員編制至少二人。
要搞好客戶服務，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務部只有一人的不正常狀態(tài)，大學生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員具有本科學歷，有利于客服機構框架的建立和穩(wěn)健運行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
往年客戶服務部一般辦公費開支在物管中心，黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎工作還要進行，日常工作也有所開支，不造預算可能沒有經(jīng)費，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費預算如下：
500元∕月全年公務經(jīng)費6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務的運行需要設置的，這正是當年總公司設立客戶服務部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?？头行钠涔ぷ骺赡芘c總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關系，但是，客服中心主要服務對象是顧客，以顧客滿意為焦點，是業(yè)務部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務如果能夠競標成功，客服中心可以采取"龍湖小區(qū)"的模式。
前臺工作計劃實用篇二十二
（1）協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
（2）了信件的收發(fā)工作。
（3）低值易耗品的分類整理工作。
（4）于各協(xié)助工作。
（5）辦公用品的管理工作。辦公用品領用登記，按需所發(fā)，不浪費，按時清點，以便能補充辦公用品，大家工作的需要。
（6）辦公室設備的和保養(yǎng)工作，
（7）協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
（8）、按時、高地交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我遵循精、細、準的原則，精心，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，辦公室的規(guī)章制度辦事。
（1）各服務：與各之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。
（2）員工服務：的將公司員工的信息向公司反饋，員工與溝通的橋梁。
（3）協(xié)助公司公司規(guī)章制度。
（1）參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。
（2）向和同事學習工作經(jīng)驗和方法，提升自身素質(zhì)。
（3）個人自主的學習來提升知識層次。
我深知：人的`能力是有限的，人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的，那么就社會淘汰。當然要提升，要的平臺，我公司我的平臺，我會把握這次機會，使工作和自身修養(yǎng)同步，自我的價值。
（1）協(xié)助人力資源部工作。
（2）的其它臨時性工作。
公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排，崗位責任制，工作井然有序；還要性地工作，工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗；工作性的，我注意辦事到位而不越位，服務而不決策，真正的參謀助手，上、下溝通的橋梁。
最后，感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
前臺工作計劃實用篇二十三
做前臺工作也有四個月多了，工作范圍較??；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
（1）努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。
（3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
（4）努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
前臺工作計劃實用篇二十四
根據(jù)公司新一年的戰(zhàn)略目標和工作安排，20年-區(qū)工作計劃將以“服務質(zhì)量提升年”為重點，主要工作計劃如下：
在原有的基礎上，修訂各部門的工作手冊，規(guī)范工作流程，嚴格執(zhí)行工作制度，加強制度的執(zhí)行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，完善各類檔案，將規(guī)范表格記錄作為工作重點，做到全面、詳細、有據(jù)可查。
以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，把責任落實到人。通過檢查考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作積極性，促進工作的有效完成。
根據(jù)公司的培訓政策，制定培訓計劃，提高服務意識和業(yè)務水平。開展有針對性的崗位素質(zhì)教育，促進員工敬業(yè)、服務意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工的服務意識、禮儀、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力和自律能力的'培訓應反復加強，并在實際工作中進行檢查和實施，以提高管理服務水平和服務質(zhì)量，提高員工的綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展儲備人力資源。
從制度規(guī)范化入手，責任到人，監(jiān)督實施規(guī)范化。結合績效考核，加強隊伍建設，加強社區(qū)居民安全知識宣傳，打開聯(lián)防聯(lián)治局面。
用制度規(guī)范日常工作管理，完善居民樓、消防、公共設施設備維護，滿足住戶需求，大力開展家政保潔、園林維護、水電維護等有償服務，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務。
根據(jù)年度工作計劃，近期工作的重點是：
1.根據(jù)《設備/設施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等系統(tǒng)規(guī)范。作業(yè)中心下發(fā)，嚴格執(zhí)行，逐項整改，并按執(zhí)行日期落實到位。
2.按照《績效考核制度》中的日常工作考核標準組織各部門員工的培訓學習，明確崗位的工作要求。
3.制定臨時停車收費的可行性方案。
4.配合運營中心開展“社區(qū)生活溫馨剪影”等社區(qū)文化活動，組織相關部門做好準備。
5、根據(jù)部門計劃完成當月培訓工作。