總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成功的關(guān)鍵因素，并對未來做出計劃。在寫總結(jié)之前，我們需要先回顧所要總結(jié)的時間段。在下面給大家展示一些優(yōu)秀總結(jié)的案例，供大家學(xué)習(xí)參考。
企業(yè)工作總結(jié)篇一
過去的，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司的一名保安員工，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就工作體會總結(jié)如下：
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或……等處理方式，讓車主感受到xx保安員工作負責、到位。在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的`幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為xx安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進一步認識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為xx安全防范而繼續(xù)努力工作。
企業(yè)工作總結(jié)篇二
要想占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)制高點，躋身國內(nèi)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展強列，我區(qū)必須盡快形成較為完善的工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)體系，增強技術(shù)創(chuàng)新能力和競爭力，使其產(chǎn)品質(zhì)量和性能達到國際領(lǐng)先水平。我區(qū)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體目標應(yīng)為：在未來5到10年，在工業(yè)機器人關(guān)鍵零部件領(lǐng)域取得重大突破，精密減速器、伺服電機及驅(qū)動器、控制器等達到國際領(lǐng)先水平；在汽車、航空、航天、電子等行業(yè)，實現(xiàn)工業(yè)機器人的規(guī)模化應(yīng)用，建立一批智能工廠；培育10家以上具有競爭力的工業(yè)機器人骨干企業(yè)，建設(shè)2家左右工業(yè)機器人特色園區(qū)，形成產(chǎn)業(yè)集群，滿足國防的建設(shè)、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要。
（一）順德區(qū)工業(yè)機器人企業(yè)間的關(guān)聯(lián)度小，產(chǎn)業(yè)鏈沒有形成。由于入園項目小，技術(shù)含量不高，牽動效應(yīng)不強，難以形成龍頭，產(chǎn)業(yè)的集聚能力，輻射作用得不到發(fā)揮；產(chǎn)業(yè)鏈沒有形成，企業(yè)缺乏根基于工業(yè)園工的發(fā)展基礎(chǔ)，工業(yè)園區(qū)對企業(yè)的吸引力和附著力不強。多數(shù)企業(yè)示能形成與自身產(chǎn)業(yè)和區(qū)域特色相適應(yīng)的整體發(fā)展格局。產(chǎn)品特色不鮮明，與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的關(guān)聯(lián)底低。
（二）是技術(shù)水平不高，自主品牌率低。目前國產(chǎn)工業(yè)機器人大多數(shù)是三軸到五軸機器人，六軸以上的高端機器人，85%為國外品牌，智能應(yīng)用才剛剛起步。機器人操作的性比不上人工操作，其實運動性問題，從技術(shù)上看就是如何實現(xiàn)工業(yè)機器人運動學(xué)建模與求解。作業(yè)平穩(wěn)性問題。理論上機器人的關(guān)節(jié)是一個點，實際上機器人的關(guān)節(jié)有間隙，所以這需要考慮運動副間隙影響下的機器人平穩(wěn)作業(yè)問題。布局的多樣性。具體是如何考慮布局設(shè)計快速地適應(yīng)公司的新產(chǎn)品、新工藝。操作易用性。機器人的操作、控開關(guān)和日常維護、保養(yǎng)等，所需高等技術(shù)人員的工資比不用機器人時普通操作工工資高。這就需要實現(xiàn)機器人的示教，提高機器人的易用性。
（三）是機器人使用密度低。目前我區(qū)制造產(chǎn)業(yè)，工業(yè)機器人應(yīng)用只有2萬多臺，應(yīng)用率還達不到產(chǎn)業(yè)規(guī)模的4%。由于國產(chǎn)機器人目前精度、壽命、可靠性等方面與國外機器人相比還有較大的差距，影響了國內(nèi)企業(yè)使用國產(chǎn)工業(yè)機器人的積極性。
（四）是低水平重復(fù)建設(shè)普遍。順德區(qū)內(nèi)不少機器人企業(yè)不夠重視技術(shù)研發(fā)，關(guān)鍵零部件、元器件缺失。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)機器人生產(chǎn)企業(yè)近100家，其中大部分是以集成、組裝和代加工為主，出現(xiàn)了一哄而上的現(xiàn)象。
（一）引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)型升級”，力促機器人產(chǎn)業(yè)成為我省新興支柱產(chǎn)業(yè)。我區(qū)應(yīng)該出臺多項工業(yè)機器人扶持政策，引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)型升級”，盡快突破工業(yè)機器人核心技術(shù)瓶頸，保持研制生產(chǎn)的競爭優(yōu)勢，力促工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)成為新興產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建具有全球影響力的智能化研發(fā)制造中心。
（二）落實“雙創(chuàng)機制”，探索新型產(chǎn)學(xué)研合作路徑及模式。工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該重視發(fā)揮政、產(chǎn)、學(xué)、研、用的協(xié)同作用，建立“以用帶研”的產(chǎn)學(xué)研拉動創(chuàng)新模式；通過戶籍政策、住房政策、基金扶持、稅收減免等積極的創(chuàng)業(yè)政策吸引“雙創(chuàng)”人才在順德區(qū)創(chuàng)業(yè)；構(gòu)建利益與風(fēng)險共擔的合作研發(fā)機制和平臺，整合技術(shù)研發(fā)及市場運作的各類資源，提高市場化運作效率，促進技術(shù)創(chuàng)新成果的形成和轉(zhuǎn)化。
（三）與國際巨頭深度合作，快速實現(xiàn)機器人關(guān)鍵技術(shù)“追趕超越”。國際合作都為將機器人發(fā)展戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售渠道以及售后維護，提供先進經(jīng)驗與現(xiàn)實路徑。更為重要的是，國際合作還能加速技術(shù)轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)技術(shù)突破與趕超，擠占國際市場。
（四）積極設(shè)立產(chǎn)業(yè)園區(qū)，力求產(chǎn)生機器人產(chǎn)業(yè)“協(xié)同創(chuàng)新”效應(yīng)。進一步加工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)，利用園區(qū)的集群效應(yīng)和配套的刺激性優(yōu)惠政策，吸引有志創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識分子、高技術(shù)團隊入?yún)^(qū)，吸引國內(nèi)外機器人大企業(yè)入駐，為工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展打造一流的人才孵化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，搭建一體化產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新鏈條。
（五）設(shè)立特色專業(yè)，培養(yǎng)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“專門人才”。加大工業(yè)機器人專門人才的培養(yǎng)力度，在職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)立機器人設(shè)計、制造專業(yè)，培養(yǎng)機器人高技術(shù)專門人才，定向就業(yè)服務(wù)機器人企業(yè)和科研院所。還應(yīng)完善人才支撐政策，解決這些專業(yè)技術(shù)人才的后顧之憂，留住具有創(chuàng)新能力的技術(shù)專業(yè)人才。
（六）設(shè)立“專項基金”，擴大機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資渠道。通過設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項基金，采用研發(fā)補貼、重大技術(shù)裝備補貼，引入風(fēng)險投資等著重支持工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)鏈條以及重大研發(fā)中心、制造中心的建設(shè)。積極推進與工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的金融工具的創(chuàng)新，吸納社會資金、風(fēng)險投資以及民營資本進入工業(yè)機器人行業(yè)。堅持以財政投入為引導(dǎo)、企業(yè)投入為主體、金融機構(gòu)參與、擔保機構(gòu)補貼、多元化融資等新機制，為工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)融資提供便利。
（七）財政補貼用戶，“積極培育”工業(yè)機器人市場。重點在家電、電子電氣、家具、化工、機械裝備等行業(yè)鼓勵進行“機器換人”行動以及加強“智能工廠”試點建設(shè)，形成一定的示范效應(yīng)。應(yīng)對省內(nèi)使用由本省企業(yè)研制生產(chǎn)的機器人的企業(yè)給予一定財政補貼，拉動市場需求，刺激我省工業(yè)機器人企業(yè)快速成長。
（八）制定“發(fā)展規(guī)劃”，明確我區(qū)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標與途徑。政府需要根據(jù)本地區(qū)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)特征以及在國內(nèi)外的競爭地位來制定我省工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及扶持對策，明確工業(yè)機器人的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、重點發(fā)展領(lǐng)域與重大技術(shù)突破，并進一步推進全省制造業(yè)智能革命，加速人工智能產(chǎn)業(yè)化進程。
企業(yè)工作總結(jié)篇三
我叫xxx，性別：xx，政治面貌：xx，學(xué)位：xxx，于xxx畢業(yè)于xxx系。xx年7月初成為xxx有限公司的一名技術(shù)員，與當年11月份轉(zhuǎn)調(diào)到xxx公司，成為一名施工員。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
自xx年11月到xxx參加工作，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的施工員，經(jīng)過一年的現(xiàn)場實際工作，我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于xxx和工程的后期技術(shù)資料歸檔工作、xx制安、xxx制作和xx制作以及xxx工程。在上述工程中我負責技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴格要求施工質(zhì)量，為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中，我強化質(zhì)量管理以及工藝過程。在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責任制的管理，明確責任，做為施工過程中的重點，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強了過程質(zhì)量控制，對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
xx年初，我們xx公司承接了xx公司xx制作工程，我們一共承接了4臺xx的制作。該工程由于工期要求緊，質(zhì)量嚴，xx自重大，加上制作場地狹小等種種因素制約，此工程對我們來說任務(wù)還相當重，且焊縫也要求百分百檢查，嚴格要求各方面幾何尺寸。為節(jié)約成本、保證質(zhì)量，材料必須有可追溯性，我必須將所有材料資質(zhì)收集，得知板材編號后，對所有零件及焊縫進行編號，以方便組對和探傷。由于xx部件比較零碎，為了打造高質(zhì)工程，我經(jīng)常下車間，把每一x板的編號收集上來，并對每一條焊縫進行編號，還要使編號簡潔，方便識讀。另一方面xx是100%探傷，所以對焊縫焊接質(zhì)量要求十分嚴格。對此，我也積極參加對焊接工藝的改進，對每一個焊接參數(shù)進行調(diào)整，以求達到最好，尤其是xx中使用的xx焊法最佳，最終焊縫合格率達100%，得到甲方好評。
在xx工程中，我嚴格檢查焊縫質(zhì)量以及外觀質(zhì)量。焊接部分由于xx焊接復(fù)雜、要求多，有的需斷焊，有的需滿焊，有的不需焊，焊肉大小不一樣，而且xx焊接標準和中國的又不一樣，所以我要把焊縫編號布置圖做好，把其技術(shù)要求轉(zhuǎn)換成中國的焊接標準要求并標注好，確保了焊接的順利進行。而且xx對焊縫外觀要求十分嚴格，為此我們要檢查所有焊縫位置，并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上，我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查，確保組隊尺寸合格，以便進行施焊。最終確保該項目質(zhì)量優(yōu)良，獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。
作為一名施工員，不僅做好技術(shù)管理方面的工作，還要做好資料。在xx中，大部分資料尤其是質(zhì)量檢查方面的資料均由我一人完成，并得到了甲方的表揚，也為xx公司今后xx取證工作做了前期準備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中，我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，積極思考，不斷學(xué)習(xí)新知識，我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。
企業(yè)工作總結(jié)篇四
20xx年度行將結(jié)束，在新的一年來臨之際，對我班在20xx年度的工作作一下小結(jié)，一方面是對所做工作的回顧、再認識，另一方面更主要的是為今后工作的順利進行作好充分的準備。
變電二隊20xx年度的工程量較大，基建安裝工作未間斷過。20xx年度基建工程為主，共承擔了7只110kv變電站的安裝、調(diào)試工程。（江東變、竹輝變、微盟變、熱鑫電廠、雙鳳變、九龍變、金貓水泥廠），35kv變電所1個，10kv變電所3個。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全班隊員的認真施工熱情下，這些工程完成得都比較順利。
生產(chǎn)管理方面：能夠合理安排班組的生產(chǎn)工作，按計劃組織生產(chǎn)，全面完成生產(chǎn)作業(yè)計劃和承包任務(wù)。譬如：有時遇到幾個工程并列的時候，每個工程的負責人都會詳細地制定出一份工作計劃，并按計劃施工，做到有條不紊。這樣既保證了工作人員的合理安排，又避免了工器具的分配，能做到文明生產(chǎn)、工完場清。全體班組人員都能嚴格遵守勞動紀律。對材料、工器具的管理，我們做得也是比較好的，每個工程結(jié)束后，材料、工器具都會有負責放置好，倉庫管理融入6s管理，保證了倉庫的整潔面貌。
安全管理方面：縱觀全年的工作完成情況，在安全意識方面，全班人員確實上了一個新的臺階。能堅持每周一次的安全活動，確保每篇局、上級安全信息、來文傳達。工作現(xiàn)場中能夠互相照應(yīng)，對于某些不合格的想象能及時加以糾正，把一切事故隱患槍殺于萌芽狀態(tài)。工作交底、開工會、收工會上，大家都能認真的聽。從某種意義聲講，既確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進行，又保證了施工的安全程度。
質(zhì)量管理方面：老師傅門都能時常叮囑年輕人，要講究質(zhì)量，質(zhì)量應(yīng)該在首位。每個工程結(jié)束后，我們都要組織人員進行工程質(zhì)量自檢。從而保證工程的百分百合格。
基礎(chǔ)工作方面：班里的幾本記錄（包括班組生產(chǎn)日志、安全活動記錄、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄、政治學(xué)習(xí)記錄、民主管理記錄）都記得比較齊全、整潔，內(nèi)容也符合要求哦們能做到每周必記，每月必錄?？梢哉f，現(xiàn)在班組的管理水平有了一定的進步。我們有時也搞一些活動，特別在施工現(xiàn)場，作一些技術(shù)性的知道，為社會用工作一些示范，從而來提高社會用工專業(yè)技術(shù)水平，帶動全班職工的學(xué)習(xí)熱情。班組的安全員每隔一段時間都會主動幫助檢查個人安全工具的安全性，始終把它作為一項基礎(chǔ)工作來抓。
衛(wèi)生、紀律方面：我們制定了自己的值日制度。值日人員都會盡職盡力。能保證大家有一個舒適的環(huán)境，都能主動負責地搞好衛(wèi)生工作。班里的人員都能嚴格要自己，以高標準來衡量自己，樹立了一種真正主人翁的工作形象。
針對我隊員工逐步老化、無新正式工補充，戰(zhàn)斗力在逐步喪失的情況，按此趨勢經(jīng)歷3、5年，我隊依靠正式工做工程將無競爭力，現(xiàn)我們正試圖從社會用工中打造出一支能打硬仗、技術(shù)過硬的新生隊伍。在20xx年，我們將沿這個思路把這個工作做得更深入。
一年結(jié)束，新一年即將開始。我們在新的一年一定會干得更出色！一定會更好！六盤水供電局在南網(wǎng)公司“強本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路和xx電網(wǎng)公司“一條主線、二個確保、三個提高”的指導(dǎo)思想之下，年初，我們制定了六盤水供電局抓好安全生產(chǎn)管理的基本思路，響亮提出：把安全生產(chǎn)作為六盤水供電局強本的第一要務(wù)來抓，在干部、職工心中、腦中真正樹立起“安全第一”的根本思想；健全完善安全生產(chǎn)責任制及其有關(guān)規(guī)章制度；以開展“反三違”活動為突破口，建立起“立足班組，層層從嚴”的管理機制，加大對安全生產(chǎn)管理過程的監(jiān)控和考核力度；同時以安全性評價為依據(jù)，下功夫抓好整改工作，使六盤水供電局安全生產(chǎn)的管理基礎(chǔ)得到夯實，規(guī)章制度的執(zhí)行得到落實。
可以說，我們20xx年的安全生產(chǎn)管理工作，都是在這一基本思路的指導(dǎo)下來開展的，在去年的安全生產(chǎn)工作會上，我的講話都是在向大家解說這個基本思路含意，現(xiàn)在看來，大家還是理解了，而且做得不錯。
大規(guī)模地組織開展反“三違”活動，反人身事故專項活動，違章糾察活動，有計劃開展安全生產(chǎn)月活動等等，都是在營造安全第一的氛圍。使安全第一的思想在職工心中得到確立。充分體現(xiàn)了我們把安全生產(chǎn)工作為第一要務(wù)來抓的實際形動，這也是我們今年應(yīng)該堅持下去的成功做法。
我們在20xx年安全生產(chǎn)基本思路中提出，要完善管理規(guī)章制度，我們首先完善了對安全生產(chǎn)實施動態(tài)控制管理制度并認真執(zhí)行——每周三次的安全生產(chǎn)會，而且規(guī)定必須是一把手參會，發(fā)言內(nèi)容先談安全管理，必談班組安全活動內(nèi)容，這樣我局生產(chǎn)動態(tài)上下左右的勾通就有了固定的`渠道，各單位第一責任者的到位就有了固定的軌道，而后又完善了獎懲制度等一系列的制度。
這是我們完善制度的做法，這也是我們今年應(yīng)當堅持的成功做法。同違章、麻痹、不負責任三大敵人作斗爭這句話已經(jīng)喊了多少年了，但在我們六盤水供電局，真正的斗爭也發(fā)生在20xx年，我記得在反三違活動中，水城分局的群體違章處理意見在局安委會上三番五次通不過，對盤縣1.10事故責任人的處理在安委會上也曾有不同的意見，這是什么原因造成的呢？實質(zhì)上就是斗爭與妥協(xié)兩種思想的碰撞，是高度負責與不負責任兩種態(tài)度的交鋒。要不要重罰，是認識是否到位的體現(xiàn)，管理思想是否確立的問題，通過多次磨合，形成共識，使得管理者和當事人對安全生產(chǎn)管理工作的認識都有了提高，對其它的同志也產(chǎn)生了振動效應(yīng)。敵人（違章、麻痹、不負責任）失敗了，重獎重罰，同違章、麻痹、不負責任作堅決的斗爭，這也是我們應(yīng)當堅持的做法。
安全生產(chǎn)工作的起點是班組，要從班組安全管理出發(fā)，安全管理工作的落腳點也必須在班組找到，班組做好了，就可以說明我們各級是到位的，局里面的管理決策就正確了，這叫立足班組，反之，答案就是否定的。這是我們所說的要立足班組，層層從嚴的意義所在，20xx年我們重點抓了班組安全活動的質(zhì)量，提出了班組安全管理工作的“五個一定”（即：一定要堅持按規(guī)范、按步驟使用工作票；一定要堅持工作監(jiān)護制度；一定要把好驗電關(guān)；一定要采取措施防止人身事故；各級安全第一責任者一定要到位。）作為班組管理工作借鑒，立足班組，層層從嚴也是07年要堅持的成功做法。
安全性評價及其整改，是我們提高整體安全生產(chǎn)管理水平的有效手段，我們要動態(tài)地對照標準，努力改善安全生產(chǎn)管理的軟件和硬件，20xx年我們開展了安全性評價工作，但要根據(jù)安全性評價提出的問題抓好整改，20xx年我們應(yīng)該堅定不移地走下去！
在這里我還要就20xx年安全生產(chǎn)工作作如下強調(diào)；
1、緊緊抓住對全局干部、員工進行“安全第一”的思想教育不放松。
安全生產(chǎn)是一個系統(tǒng)工程，需要環(huán)境氛圍，黨政工團齊抓共管才能搞好，它決不是“生口”的部分人就能夠一氣哈成的，安全生產(chǎn)工作中，生產(chǎn)人員是安全生產(chǎn)的先鋒隊，其它人員是堅強后盾，二者誰都不能少。這支隊伍還必須步調(diào)一致，這就要求我們要有統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，這個指導(dǎo)思想就是“安全第一”，“安全第一”的思想已被我局大多數(shù)干部、員工所接受。
但他們對這一思想重要性的認識深度卻有很大的差異，在行為表現(xiàn)上如何體現(xiàn)這一思想差異就更大了。我們有的干部、員工在自已的工作崗位上工作時，往往不能從維護我局安全生產(chǎn)穩(wěn)定的大局出發(fā)，而是從局部、片面的立場，這樣，我們安全生產(chǎn)在全局范圍內(nèi)就做不到心住一處想、勁住一處使，這是我們安全生產(chǎn)的一大隱患。
2、一層抓一層，緊緊抓住各級第一責任人的到位不放松。
副局長劉寧在作報告時提出“八個抓”，局就是要抓到車間（分局）、縣局第一責任人。車間（分局）、縣供電局企業(yè)再抓班組第一責任人，班組長還要抓好工作負責人，安全生產(chǎn)管理的核心內(nèi)容是安全生產(chǎn)責任制的落實，而安全責任制落實的核心內(nèi)容是各級第一責任人履行職責要到位。
20xx年我們在責任到位方面采取了措施，完善了制度，也收到了一定成效，但情況并非十分理想，總有一些單位（部門）第一責任人會階段性的出現(xiàn)精力不集中在安全生產(chǎn)上的狀況，或者只有當你抓得緊時，他才能很好的到位，你一放松，他就對其它的事情更有興趣，20xx年要克服這樣的毛病，所以我們必須抓住第一責任人的到位不放松，保證第一責任人把精力放在安全生產(chǎn)工作上。如果這樣抓都達不到要求，必要時要給一些不能到位的人換崗位。
企業(yè)工作總結(jié)篇五
光陰似箭時光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌Ｄ軌蛘f成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點：
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降?工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作本事!
二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:。
1、思想上依靠組織性較強，關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格，顯得不夠自信與畏怯;。
2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī);。
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;。
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
企業(yè)工作總結(jié)篇六
過去的20xx年對公司來說意義重大。公司逐步發(fā)展成型，結(jié)合自身優(yōu)勢，揚長避短，逐步探索出合適的經(jīng)營模式，努力付諸實踐。
20xx年是探索發(fā)展的一年。公司提高服務(wù)意識，提高員工整體素質(zhì)，提高團隊綜合實力；實施績效考核，促進崗位績效，引進專業(yè)人員，提高培訓(xùn)效果。作為起步階段的新苗，雖然在同行企業(yè)中并沒有表現(xiàn)出鋒芒，但卻意識到自己的不足，并逐步改善，截至年底，利潤超過10萬元。這是全體員工團結(jié)奮斗、真誠合作、全心全意投入、努力和汗水的成就，為公司未來的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
20xx公司主要開展以下工作：
為了更好地完成公司初步計劃的生產(chǎn)任務(wù)，公司嚴格按照規(guī)定辦理業(yè)務(wù)。近年來，由于勞動力成本和價格的'快速上漲，成本相對增加，利潤率急劇縮水。經(jīng)過市場部人員的分析，討論并實施了各種發(fā)展建議，使公司穩(wěn)步發(fā)展。
11年來，公司一直在努力提高員工的專業(yè)素質(zhì)和道德觀念。學(xué)無止境，要揚長補短，廣納勸誡，多參考成功案例，思進取。每周一開晨會，每月最后一天開月總結(jié)會，組織團隊學(xué)習(xí)半年，為員工充電。給員工時間互相溝通，方便對公司發(fā)展提出自己的看法，溝通至關(guān)重要。每月總結(jié)時，公司還定期對員工進行思想政治教育，統(tǒng)一思想，提高對團隊精神的理解，使大家集中精力，尋求共同發(fā)展。
科學(xué)嚴格的管理是公司一切工作的基礎(chǔ)，在公司年初的工作會議上，我們讓每個員工明確個人崗位職責，規(guī)范各部門的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行考勤制度，嚴格檢查實際工作，對每個員工進行監(jiān)督，確保公司有利于制度的發(fā)展。我公司全體員工必須共同努力，在制度監(jiān)督下開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。
20xx年度工作計劃：
一是積極承接各種廣告，提高業(yè)務(wù)熟練度
二、深入研究禮品，探索走出適合自己的發(fā)展道路
三、實施文化媒體與電子商務(wù)相結(jié)合，做出自己的特色
企業(yè)工作總結(jié)篇七
1、個人工作方面：
（1）在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。
（2）另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因為培訓(xùn)過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理。信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃。市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
（3）工作細節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合。交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶。等等。
3、客服中心
（1）前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
（1）不細心
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！
（2）脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！
企業(yè)工作總結(jié)篇八
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
企業(yè)培訓(xùn)方案范文2
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作，提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì)，帶動整個公司安全生產(chǎn)管理的提升，降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作，特制定20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)目標
1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達到100%;
4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人安全培訓(xùn)率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓(xùn)率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達到90%以上，復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基本知識：安全生產(chǎn)的概念、方針，安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)，《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識：各項應(yīng)急預(yù)案，對應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
三、培訓(xùn)計劃
1.一月:安全生產(chǎn)的'法律法規(guī)依據(jù)
春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案
防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案
對象：服務(wù)區(qū)全體員工
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象：服務(wù)區(qū)全體員工
加油站消防安全制度。對象：加油站員工
安全管理員工作標準。對象：管理人員
3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度
安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案
對象：服務(wù)區(qū)全體員工
4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案
初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生
消防設(shè)施種類及使用情況
對象：服務(wù)區(qū)全體員工
5.七月:食品安全知識及應(yīng)急預(yù)案。對象：餐廳、超市員工
防洪搶險應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū)。對象：全體員工
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
防雷擊應(yīng)急預(yù)案
山體滑坡及泥石流應(yīng)急預(yù)案
對象：服務(wù)區(qū)全體員工
7.十月:"黃金周"期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
冬季道路安全保暢應(yīng)急預(yù)案
對象：服務(wù)區(qū)全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓(xùn)。對象：鍋爐工
除雪防滑應(yīng)急預(yù)案
員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
冬季安全生產(chǎn)管理辦法
對象：服務(wù)區(qū)全體員工
企業(yè)培訓(xùn)方案范文3
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)?？瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種"職業(yè)資格證書"后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo)，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達100%。文章由!
(六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)"三位一體"標準的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照"三位一體"管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武，同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建"大培訓(xùn)格局"確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上，全員培訓(xùn)率達25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓(xùn)"的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教 ，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵，并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
企業(yè)工作總結(jié)篇九
參加企業(yè)實踐的教師共23名，分屬藥學(xué)、醫(yī)藥營銷、國際部。年齡結(jié)構(gòu)：50歲以上2名，36歲49歲12名，35歲以下9名；職稱結(jié)構(gòu)：高級職務(wù)3名，中級16名，初級職務(wù)4名；分布在4家企業(yè)，新先鋒藥業(yè)有限公司、信宜藥業(yè)有限公司、上藥分銷有限公司、華氏大藥房，共12個崗位。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一。
從集團領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責人、參加實踐的教師都給予了高度重視，思想上高度統(tǒng)一，行動上認真落實。
2、制度先行，組織保障。
學(xué)校頒布了《上海市醫(yī)藥學(xué)校教師參加企業(yè)實踐鍛煉實施辦法》，在集團領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)企業(yè)的大力支持下，順利完成了與5家企業(yè)《上海市醫(yī)藥學(xué)校教師赴企業(yè)實踐協(xié)議書》的簽約工作，召開了上海市學(xué)校教師赴企業(yè)實踐工作會議，下發(fā)了《上海市醫(yī)藥學(xué)校教師參加企業(yè)實踐注意事項》、《上海市醫(yī)藥學(xué)校教師參加企業(yè)實踐考勤表.》和《上海市醫(yī)藥學(xué)校教師參加企業(yè)實踐鍛煉考核鑒定表》等規(guī)范性資料，按照每個實踐日50元補貼的標準從經(jīng)費上給予保證。
3、學(xué)以致用，收益非淺。
在企業(yè)實踐過程中，廣大教師虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，認真體會醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料，并積極探索和實踐把學(xué)習(xí)和體會的心得運用于教學(xué)一線，努力提高和改進教學(xué)質(zhì)量。
1、加強和提高對此項工作的宏觀協(xié)調(diào)和把握能力，要注重教師下企業(yè)實踐、課堂教學(xué)、實習(xí)帶教、承擔班主任工作等方面的有機統(tǒng)一，科學(xué)合理地安排好各項教學(xué)工作和任務(wù)。
2、進一步拓展教師下企業(yè)實踐工作的深度和廣度，增加對口企業(yè)的數(shù)量和實踐崗位的數(shù)量，加強對實踐鍛煉的教師管理和考核，確保學(xué)有所用，學(xué)以致用。
3、加強對教師下企業(yè)實踐經(jīng)驗成果的提煉和推廣工作，在教學(xué)法評比、教育科研等方面全面體現(xiàn)和展示經(jīng)驗和成果。
企業(yè)工作總結(jié)篇十
今年，在市建委和政府有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各屆同行的大力支持幫助下，在全公司員工的共同努力下，按照國家對建筑行業(yè)的統(tǒng)一要求和公司全年的工作部署，緊跟國家建筑行業(yè)不斷改革的新形勢，公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標，全體員工發(fā)揚開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風(fēng)，使公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，較好的完成了年初制定的各項任務(wù)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
全年實現(xiàn)產(chǎn)值：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標；上繳稅收：萬元，比去年同期增長x%，完成全年計劃指標；實現(xiàn)利潤：x萬元，比去年同期增長x%，完成全年計劃指標。
（一）、加強經(jīng)營管理，多上項目，圓滿的完成了承接工程項目合同產(chǎn)值任務(wù)。公司全年簽訂工程項目合同共2項，其中房屋建筑工程項目1項，建筑面積0.1萬平方米，合同造價萬元，其他附屬工程項目1項，合同造價萬元，兩項合計合同造價產(chǎn)值為萬元，順利完成了年度工作計劃目標。
（二）、加強安全質(zhì)量管理，確保在建工程安全質(zhì)量雙向達標。
一年來公司把工程項目施工質(zhì)量和安全管理列入企業(yè)管理的中心工作，對所有在建工程實行項目負責制，項目分管責任制和業(yè)務(wù)部門職能制的管理方式，上下聯(lián)動，層層把關(guān)，全方位落實在建工程項目的安全，夜以繼日施工管理和工程質(zhì)量管理，取得了較好的管理效果，所有在建工程項目沒有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故，確保了在建工程項目的安全質(zhì)量，實現(xiàn)了年度安全質(zhì)量管理目標。
（三）、完善工程項目檢查管理手段，增強工程項目的管理實效性。
認真貫徹落實國家工程項目施工管理法規(guī)，在完善手段和過程控制上下功夫，利用省市建設(shè)主管部門對工程項目抽檢，巡檢對在檢項目定期大檢查的方法，增強在建工程項目的檢管力度，確保在建項目的順利進行，有力的促進了工程項目現(xiàn)場管理工作。
（四）、加強了隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理。
一年來公司在加強企業(yè)隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理方面，做了很多卓有成效的工作，確保公司機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理提供了良好的保障，一是加強了管理人員的自身建設(shè)，提高了業(yè)務(wù)管理水平；二是根據(jù)政府主管部門的要求，適時完成了各種證件的年檢工作任務(wù)；三是完成了年度企業(yè)動態(tài)考核任務(wù)；四是完成了各種人員的在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育任務(wù)，全年培訓(xùn)人員達30多人次，完成了新增技術(shù)員工的申報，考核及評審任務(wù)；五是及時完成了各種統(tǒng)計報表工作任務(wù)；六是不斷完善了各種管理規(guī)章制度。
（五）、加強行政、后勤、賬務(wù)、安全管理工作。
一年來公司的行政、后勤、賬務(wù)和安全管理工作成績也是較好的，保障了公司的正常運轉(zhuǎn)，為公司人員服務(wù)做了大量工作，財務(wù)在做好正常的賬務(wù)管理的同時，還完成了各級管理部門的稅務(wù)稽查工作。
（一）為完成工作任務(wù)和責任目標，著力加強了以下幾個方面意識：
1、增強企業(yè)意識；一是樹立企業(yè)的政治意識、行業(yè)意識和社會意識。為行業(yè)爭光，為社會服務(wù)，他行業(yè)信譽和社會效益。二是樹立法規(guī)意識，按法規(guī)辦事。三是要樹立關(guān)愛企業(yè)意識，立足本職，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，盡職盡責，多做貢獻。
2、增強發(fā)展意識；樹立發(fā)展才是硬道理的思想，只有發(fā)展才能提高抗拒企業(yè)風(fēng)險的能力；只有發(fā)展才能實現(xiàn)把公司做大做強；只有發(fā)展才能保證企業(yè)穩(wěn)定、和諧。
善各種規(guī)章制度，做到令行禁止，雷厲風(fēng)行，遵紀守法。三是工作計劃周密，辦事不拖，請示匯報及時，上班不遲到、不早退。形成良好的工作氛圍，促進公司的全面建設(shè)。四是要強加工程建設(shè)項目管理，做到縱向到底，橫向到邊，確保每個項目順利完成。五是加強公司的財務(wù)管理，按建筑企業(yè)財務(wù)管理的基本要求，把公司財務(wù)工作做好。嚴格執(zhí)行工程項目獨立核算制度。嚴格落實好月報、委報、半年和年報工作。六是要加強工作作風(fēng)管理。立足本職，求真務(wù)實，團結(jié)奮斗，不錯辦、不漏辦一件事，使公司的工作事事有交代，件件有落實。
4、增強責任意識；責任是勝利的基礎(chǔ)。加強公司責任意識管理的重點是：一是要加強業(yè)務(wù)管理分工部門的職能作用；二是要加強和發(fā)揮個人崗位責任制的作用；三是要加強和發(fā)揮團隊作用，做到職能明確，分工明確，崗位明確，責任明確為完成部門的工作任務(wù)盡責，為完成本職工作盡責。
（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高整體管理效能。
主要體現(xiàn)在“三個到位”：一是組織健全，領(lǐng)導(dǎo)到位；二是職責明確、工作到位；三是服務(wù)及時，職責到位。
（三）加強與業(yè)務(wù)合作單位的關(guān)系協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的工作氛圍攻。
加強與工作協(xié)調(diào)，堅持以人為本，創(chuàng)造和諧的工作關(guān)系是完成各項任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。不斷加強與建設(shè)單位的溝通、聯(lián)系，妥善處理工作關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系，既堅持原則又注重關(guān)系協(xié)調(diào)。
（一）隊伍的整體素質(zhì)和管理水平較差，有待進一步提高；
（二）工程項目管理水平較差，一是制度不健全；二是管理執(zhí)行和手段不夠；三是技術(shù)檔案資料檢管力度不夠；四是創(chuàng)優(yōu)措施不得力。（三）整體簽到考勤較差，（四）各部門間配合力度較差。
1、安全保穩(wěn)定：形成合力，全面落實安全工作，注重以建設(shè)工程項目施工安全管理為重點，狠抓內(nèi)部規(guī)范化管理，落實人、財、物等安全管理，以安全保穩(wěn)定，確保公司全年安全無事故。
2、抓生產(chǎn)，保增長：要加大承接建設(shè)工程項目的工作力度，注重提高承接工程建設(shè)項目的成功率，實現(xiàn)投標到合同到開工一線式的承接工程項目模式，多上項目，提高產(chǎn)值。
3、抓質(zhì)量，保生存：工程質(zhì)量是工程建設(shè)的生命線，是企業(yè)生存的根本，并要落實以工期從工程質(zhì)量、材料滿足工程質(zhì)量、經(jīng)費保證工程質(zhì)量、技術(shù)支撐工程質(zhì)量、管理圍繞工程質(zhì)量的工程建設(shè)施工管理的工作思路，確保工程質(zhì)量，以質(zhì)量謀求企業(yè)的長期生存。
企業(yè)工作總結(jié)篇十一
某某集團股權(quán)變動后，對我們影響，有如下幾個方面。
其一，由于股權(quán)的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，某某某某公司成為第一大股東。這樣整個某某集團就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股，而董事長的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來集團所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事，這是一種影響。
其二，擔心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對現(xiàn)有的經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制運行方式進行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點上應(yīng)該說，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責任的。這也是一種影響。
其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標喪失，工作消極，會使員工隊伍失掉嚴密的組織和紀律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響，對于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說，就股份制企業(yè)來說，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動，對我們確實有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國有變?yōu)槊駹I，這種性質(zhì)上的變化，必然會帶來我們企業(yè)運行上的變化，在這件事上我們無法進行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個現(xiàn)實我們必須面對。必須承認，它是經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制轉(zhuǎn)化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
企業(yè)工作總結(jié)篇十二
我于xx年xx月加入xx股份有限公司，在近一年半的工作中我熱衷本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認識到一名合格技術(shù)員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定：
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員，我積極要求加入黨組織，于xx年xx月上交了入黨申請書，現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事，認真學(xué)習(xí)黨的各項新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)；作為公司的一員，我認真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運用到實際工作中，與公司保持一致。
作為xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作，下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問，不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認真的學(xué)習(xí)公司的各類文件，對管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。設(shè)備故障搶修時，無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè)，并提出自己的方案參與搶修，保證設(shè)備盡快正常運行。在xx年xx月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師，我緊跟公司的步伐，加強理論知識方面的學(xué)習(xí)，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到理論能指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過課堂上的理論學(xué)習(xí)總結(jié)，結(jié)合工作中的實際問題對《xxxx平臺作業(yè)指導(dǎo)書》進行了修改，同時驗證已編寫的作業(yè)標準對已不適用的作業(yè)標準進行修訂，并且每月新編2篇作業(yè)標準來完善標準化作業(yè)。通過在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，從不獨斷專行，從而較圓滿完成維護部的各項工作任務(wù)。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，由我?guī)ь^順利的完成了《xxxx解決方案》的xx資料發(fā)布，解決了公司3座120噸轉(zhuǎn)爐9。1米平臺合金下料中位料倉電液推桿翻板閥的卡料問題。此次設(shè)計方案為公司每年節(jié)省約21萬元。并且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力，提高了參與方案設(shè)計人員分析問題的能力，并且充分調(diào)動了人員的積極性，利用已有的技術(shù)力量，為企業(yè)挖潛增效。xx年第四季度在次召集作業(yè)區(qū)同事成立xx小組，對120噸3座轉(zhuǎn)爐的合金下料溜槽進行改善，計劃12月中旬發(fā)布《xxxx方案》的xx資料。
總結(jié)在八鋼的一年半工作中，我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
企業(yè)工作總結(jié)篇十三
根據(jù)中共**縣委、**縣人民政府《關(guān)于20xx年全縣工業(yè)發(fā)展目標考評的實施意見》文件精神和《**縣工業(yè)發(fā)展目標考評細則》要求，我局認真開展了服務(wù)企業(yè)的各項工作，現(xiàn)將我局20xx年度服務(wù)企業(yè)工作小結(jié)匯報如下：
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保服務(wù)企業(yè)工作落實到位，縣局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，研究部署各項服務(wù)企業(yè)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)組織任務(wù)落實，制定工作方案、提出工作要求、明確目標責任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進，確保各項服務(wù)企業(yè)工作做實、做細、做深、做好。
（二）強化責任意識。為貫徹落實《**縣工業(yè)發(fā)展目標考評細則》，我局結(jié)合自身特點研究制定了服務(wù)企業(yè)實施方案，明確指導(dǎo)思想、工作目標、工作重點和方法步驟。根據(jù)方案要求，縣局領(lǐng)導(dǎo)小組具體量化各項任務(wù)指標，細化活動安排，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時，還將服務(wù)企業(yè)工作目標納入單位績效考核內(nèi)容，促進服務(wù)企業(yè)工作落實到位。
（一）突出稅務(wù)特色。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式。1.多部門聯(lián)合辦理。積極探索建立
營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等多證聯(lián)辦機制，相關(guān)部門同步審批，證照統(tǒng)一發(fā)放，以便利納稅人。 2.“三證合一”。探索跨部門業(yè)務(wù)流程再造，建立營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證“一表登記、三證合一”制度。市場主體一次性提交包含辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證所需的所有信息，相關(guān)部門受理申請并進行審核，準予登記的，向市場主體發(fā)放一份包含營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證功能的證照。 3.“電子登記”。積極探索推進全程電子化登記，實現(xiàn)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā)證，足不出戶就可以辦理，納稅人不需要就不再發(fā)放紙質(zhì)稅務(wù)登記證件。4.簡化資料提供。納稅人申請辦理稅務(wù)登記時，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)根據(jù)申請人情況，不再統(tǒng)一要求納稅人提供注冊地址及生產(chǎn)、經(jīng)營地址等場地的證明材料和驗資報告，可不進行實地核查。
二是提高行政效能。1.進行限時服務(wù)。對一些尚無具體時間限定的服務(wù)內(nèi)容，比如代發(fā)票，發(fā)票驗舊發(fā)售等進行諸如“90秒代發(fā)票”、“3分鐘發(fā)售發(fā)票”的限時服務(wù)。2.簡化辦稅流程。原來由市或省一級稅務(wù)局終審的，由縣局有關(guān)科室初審后報上級局審批；原來屬于分局審批事項前移辦稅服務(wù)廳直接辦理；原來由縣局審批的，改由辦稅服務(wù)廳直接送交縣局有關(guān)科室審批，不需分局初審。3.推進即時辦理。稅務(wù)機關(guān)辦稅窗口只對納稅人提交的申請材料進行形式審查，收取相關(guān)資料后即時辦理稅務(wù)登記，賦予納稅人識別號，發(fā)給稅務(wù)登記證件，以減少納稅人等待時間，提高辦理效率。
三是推行政務(wù)公開。為了營造公平公正的征稅環(huán)境，我局繼續(xù)推行政務(wù)公開，即稅收政策公開、辦稅程序公開、辦事結(jié)果公開。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電子滾動屏、櫥窗、各種媒體等形式，把稅收政策、執(zhí)法責任、執(zhí)法程序、稅務(wù)人員的違法違紀行為和處理情況等一切有利于社會監(jiān)督的情況，都予以公布，杜絕在稅收執(zhí)法中因“暗箱操作”而造成的納稅人之間、行業(yè)之間稅負不公等問題，讓納稅人交明白稅、交公平稅，從而營造良好的稅收執(zhí)法環(huán)境。
四是落實執(zhí)法責任。按照上級局稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)的考核要求，規(guī)范管理征收工作，對違反崗位職責、不依法履行職責、損害納稅人合法權(quán)益的行為，堅決進行過錯追究，使執(zhí)法責任制落到實處。至9月20日共有因適用法律錯誤等造成執(zhí)法差錯8條次，涉及5名干部被扣罰并通報，稅收執(zhí)法準確率達99.99%，排名位居市縣（市、區(qū)）局前列。
（二）落實服務(wù)工作。
定額戶申報、發(fā)票驗舊（核銷）、外出證明、納稅證明等業(yè)務(wù)上推行“免填單”業(yè)務(wù)。2.積極推行“缺件備忘”制度，1至10月，為納稅人提供“先辦后補”服務(wù)89戶次。3.繼續(xù)開展個性化服務(wù)。主動為納稅人提供導(dǎo)稅、全程、限時、延時、預(yù)約、提醒服務(wù)，積極推行首問責任制、一次性告知制和網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)。1－10月，提供延時服務(wù)312人次、預(yù)約服務(wù)87人次、發(fā)送短信提醒5706條。
二是落實優(yōu)惠政策。1.將企業(yè)優(yōu)惠政策在辦稅大廳顯示屏滾動播放，同時粘貼到縣政府政務(wù)公開網(wǎng)。2.是印制宣傳材料200份，放在辦稅大廳供納稅人取閱。3.列舉出可享受優(yōu)惠政策的企業(yè)名單，逐戶送達《企業(yè)優(yōu)惠政策提示函》和《企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策專題問答》，并由企業(yè)法人或財務(wù)人員簽收。4.召開專題會議，明確工作任務(wù)、要求和時限，確保企業(yè)優(yōu)惠政策落實到位。截至10月底，已為多家安置殘疾人、資源綜合利用、出口退稅等符合條件的企業(yè)，及時辦理了退稅手續(xù)。
我局服務(wù)企業(yè)的工作在縣委、縣政府的大力幫助和悉心指導(dǎo)下，通過全體干部的齊抓共推，取得了一定成績，但也存在一定的困難和問題：
一是下半年我局組織收入壓力依然很大。
二是干部的自覺服務(wù)意識還有待提高，對稅收政策、稅收法律宣傳和輔導(dǎo)工作還未完全到位。
三是納稅服務(wù)體系機制完備性不夠。主要表現(xiàn)在有的審批程序太長，環(huán)節(jié)太多，辦稅手續(xù)繁瑣，辦稅時間過長，服務(wù)深度不夠，探索個性化的納稅服務(wù)方式不夠。
下一步我局將針對存在的問題，積極改進，爭取為我縣工業(yè)企業(yè)納稅人提供更好的服務(wù)，為工業(yè)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)工作總結(jié)篇十四
規(guī)范服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，從規(guī)范員工的語言、儀表和形象入手，去年我公司與電工路派出所聯(lián)合在社區(qū)內(nèi)成立了社區(qū)保安大隊，設(shè)立了社區(qū)警務(wù)室，強化了小區(qū)的治安管理，并且為小區(qū)的物業(yè)管理人員量身訂做了保安服，在工作中公司要求窗口服務(wù)崗位員工上崗要統(tǒng)一服裝、儀表整潔、舉止大方，結(jié)合社區(qū)服務(wù)資料和服務(wù)標準制定了相應(yīng)的崗位行為規(guī)范，確保了物業(yè)人在服務(wù)中的良好精神風(fēng)貌。我們本著為職工服務(wù)、為職工著想的原則，繼續(xù)開通緊急事故處理24小時報修電話，遵守承諾，對自身服務(wù)提出更高要求。具體做到“三公開”，即公開服務(wù)項目和服務(wù)資料，公開收費標準，公開經(jīng)理聯(lián)絡(luò)電話。在工作中，如果誰家管道出了問題，就主動出面協(xié)調(diào)其他各住戶給予配合與支持，暫時處理不了的向住戶詳細耐心地說明原因。對職工不懂的日常維護知識悉心傳授，對職工不理解的有償服務(wù)耐心講解，對職工提出的意見和提議虛心理解和改正，大大增強了工作的主動性。
幾年來的不斷發(fā)展和壯大，職工思想意識的轉(zhuǎn)變，服務(wù)理念的更新和服務(wù)質(zhì)量的提高，職工家屬的認可，已使今日的x物業(yè)樹立起了品牌效應(yīng)，市紅星別墅小區(qū)為了提高小區(qū)檔次，加大售房力度，多次慕名前來誠聘x物業(yè)公司接管紅星別墅小區(qū)。
x物業(yè)做為全市物業(yè)管理企業(yè)的排頭兵，在去年十一月九日全市物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗交流會上，介紹了在物業(yè)管理上的經(jīng)驗的做法，受到了朱玉林副市長的高度評價，并做出要求：x物業(yè)公司的管理經(jīng)驗和做法要在全市物業(yè)公司內(nèi)宣傳和推廣。今年電業(yè)小區(qū)又獲殊榮，被評為“全市十佳物業(yè)管理小區(qū)”光榮稱號，省、市、區(qū)政法委及主管物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)先后到電業(yè)小區(qū)示察工作，對電業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理都給予了充分的肯定和評價。
安全生產(chǎn)能夠說是最大的經(jīng)濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。一年來，我們始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點問題來抓，利用每周四的生產(chǎn)例會，把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位，經(jīng)過全公司的共同努力，去年在生產(chǎn)工程、維修、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身、設(shè)備輕傷及以上事故。綜合市場、職工食堂、獨身宿舍等服務(wù)網(wǎng)點及“三板廠”的安全防火工作也是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點，由于職責到位，防范措施得當，全年未發(fā)生火災(zāi)、火險事故。
交通安全是各項安全工作中的重中之重，在車輛管理上，我們認真執(zhí)行出車單制度，要求每名司機做到“不見票、不動車”，嚴格控制長途用車，從管車、派車到駕車，嚴格遵守紀律，保證了全公司交通安全工作的穩(wěn)定局面。
過去的一年，我們以非生產(chǎn)改造工程為契機，樹形象工程，由物業(yè)公司承覽的局非產(chǎn)工程一次性經(jīng)過驗收，并已交付使用，這體現(xiàn)了全公司整體的實力，同時為公司今后的長足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，要想徹底從傳統(tǒng)的管理思維、模式、方法中脫胎換骨，就應(yīng)大膽去償試。隨著電力體制改革的不斷深入，工資指標拔離指數(shù)的逐年加大，光靠單一的物業(yè)管理已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場經(jīng)濟的需要，我們依托自身優(yōu)勢和局里的優(yōu)惠政策，拓寬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，帥先地進行了“物業(yè)辦企業(yè)，企業(yè)養(yǎng)物業(yè)”的償試，“三板”實體自組建幾年業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，產(chǎn)品種類不斷推陳出新，其中彩色道板廠全年生產(chǎn)道板：19000平方米，為局內(nèi)工程供給貨源6000平方米，出售給市重點工程指揮部、市政公司、園林處、仁安公墓等單位共計：11000平方米；彩鋼板廠全年安裝彩鋼屋面：18370平方米，工程總造價145萬元；理石廠全年為局內(nèi)各項工程供給、加工理石貨源：5869平方米，“三板廠”的運作投產(chǎn)不僅僅大大降低了局內(nèi)工程的造價，并且給物業(yè)公司創(chuàng)造了利潤，減少了資金的倒流。
回顧過去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，每一個發(fā)展和提高，都與局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的進取努力分不開的。但我們深知：工作中還存在很多不足，離業(yè)主的要求還有差距。新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，我們將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“管理無盲點、服務(wù)無缺憾、業(yè)主無怨言”為工作指針，振奮精神，鼓足干勁，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，再譜新篇，為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高而努力工作！
企業(yè)工作總結(jié)篇十五
20xx年馬上過去，在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，又結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助下，緊緊圍繞以安全為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的'準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標準”的服務(wù)理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴于律已。
和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我還得認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，確保安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。
企業(yè)工作總結(jié)篇一
過去的，在公司上級部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司的一名保安員工，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就工作體會總結(jié)如下：
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
做為公司一員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應(yīng)及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或……等處理方式，讓車主感受到xx保安員工作負責、到位。在上級部門督導(dǎo)下，各領(lǐng)班及班員的`幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。
目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識，為xx安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí)；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進一步認識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障；利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念下，將為xx安全防范而繼續(xù)努力工作。
企業(yè)工作總結(jié)篇二
要想占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)制高點，躋身國內(nèi)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展強列，我區(qū)必須盡快形成較為完善的工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)體系，增強技術(shù)創(chuàng)新能力和競爭力，使其產(chǎn)品質(zhì)量和性能達到國際領(lǐng)先水平。我區(qū)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體目標應(yīng)為：在未來5到10年，在工業(yè)機器人關(guān)鍵零部件領(lǐng)域取得重大突破，精密減速器、伺服電機及驅(qū)動器、控制器等達到國際領(lǐng)先水平；在汽車、航空、航天、電子等行業(yè)，實現(xiàn)工業(yè)機器人的規(guī)模化應(yīng)用，建立一批智能工廠；培育10家以上具有競爭力的工業(yè)機器人骨干企業(yè)，建設(shè)2家左右工業(yè)機器人特色園區(qū)，形成產(chǎn)業(yè)集群，滿足國防的建設(shè)、國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的需要。
（一）順德區(qū)工業(yè)機器人企業(yè)間的關(guān)聯(lián)度小，產(chǎn)業(yè)鏈沒有形成。由于入園項目小，技術(shù)含量不高，牽動效應(yīng)不強，難以形成龍頭，產(chǎn)業(yè)的集聚能力，輻射作用得不到發(fā)揮；產(chǎn)業(yè)鏈沒有形成，企業(yè)缺乏根基于工業(yè)園工的發(fā)展基礎(chǔ)，工業(yè)園區(qū)對企業(yè)的吸引力和附著力不強。多數(shù)企業(yè)示能形成與自身產(chǎn)業(yè)和區(qū)域特色相適應(yīng)的整體發(fā)展格局。產(chǎn)品特色不鮮明，與當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的關(guān)聯(lián)底低。
（二）是技術(shù)水平不高，自主品牌率低。目前國產(chǎn)工業(yè)機器人大多數(shù)是三軸到五軸機器人，六軸以上的高端機器人，85%為國外品牌，智能應(yīng)用才剛剛起步。機器人操作的性比不上人工操作，其實運動性問題，從技術(shù)上看就是如何實現(xiàn)工業(yè)機器人運動學(xué)建模與求解。作業(yè)平穩(wěn)性問題。理論上機器人的關(guān)節(jié)是一個點，實際上機器人的關(guān)節(jié)有間隙，所以這需要考慮運動副間隙影響下的機器人平穩(wěn)作業(yè)問題。布局的多樣性。具體是如何考慮布局設(shè)計快速地適應(yīng)公司的新產(chǎn)品、新工藝。操作易用性。機器人的操作、控開關(guān)和日常維護、保養(yǎng)等，所需高等技術(shù)人員的工資比不用機器人時普通操作工工資高。這就需要實現(xiàn)機器人的示教，提高機器人的易用性。
（三）是機器人使用密度低。目前我區(qū)制造產(chǎn)業(yè)，工業(yè)機器人應(yīng)用只有2萬多臺，應(yīng)用率還達不到產(chǎn)業(yè)規(guī)模的4%。由于國產(chǎn)機器人目前精度、壽命、可靠性等方面與國外機器人相比還有較大的差距，影響了國內(nèi)企業(yè)使用國產(chǎn)工業(yè)機器人的積極性。
（四）是低水平重復(fù)建設(shè)普遍。順德區(qū)內(nèi)不少機器人企業(yè)不夠重視技術(shù)研發(fā)，關(guān)鍵零部件、元器件缺失。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)機器人生產(chǎn)企業(yè)近100家，其中大部分是以集成、組裝和代加工為主，出現(xiàn)了一哄而上的現(xiàn)象。
（一）引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)型升級”，力促機器人產(chǎn)業(yè)成為我省新興支柱產(chǎn)業(yè)。我區(qū)應(yīng)該出臺多項工業(yè)機器人扶持政策，引導(dǎo)企業(yè)“轉(zhuǎn)型升級”，盡快突破工業(yè)機器人核心技術(shù)瓶頸，保持研制生產(chǎn)的競爭優(yōu)勢，力促工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)成為新興產(chǎn)業(yè)中的支柱產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建具有全球影響力的智能化研發(fā)制造中心。
（二）落實“雙創(chuàng)機制”，探索新型產(chǎn)學(xué)研合作路徑及模式。工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該重視發(fā)揮政、產(chǎn)、學(xué)、研、用的協(xié)同作用，建立“以用帶研”的產(chǎn)學(xué)研拉動創(chuàng)新模式；通過戶籍政策、住房政策、基金扶持、稅收減免等積極的創(chuàng)業(yè)政策吸引“雙創(chuàng)”人才在順德區(qū)創(chuàng)業(yè)；構(gòu)建利益與風(fēng)險共擔的合作研發(fā)機制和平臺，整合技術(shù)研發(fā)及市場運作的各類資源，提高市場化運作效率，促進技術(shù)創(chuàng)新成果的形成和轉(zhuǎn)化。
（三）與國際巨頭深度合作，快速實現(xiàn)機器人關(guān)鍵技術(shù)“追趕超越”。國際合作都為將機器人發(fā)展戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造、銷售渠道以及售后維護，提供先進經(jīng)驗與現(xiàn)實路徑。更為重要的是，國際合作還能加速技術(shù)轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)技術(shù)突破與趕超，擠占國際市場。
（四）積極設(shè)立產(chǎn)業(yè)園區(qū)，力求產(chǎn)生機器人產(chǎn)業(yè)“協(xié)同創(chuàng)新”效應(yīng)。進一步加工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)，利用園區(qū)的集群效應(yīng)和配套的刺激性優(yōu)惠政策，吸引有志創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的知識分子、高技術(shù)團隊入?yún)^(qū)，吸引國內(nèi)外機器人大企業(yè)入駐，為工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展打造一流的人才孵化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地，搭建一體化產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新鏈條。
（五）設(shè)立特色專業(yè)，培養(yǎng)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“專門人才”。加大工業(yè)機器人專門人才的培養(yǎng)力度，在職業(yè)技術(shù)學(xué)院設(shè)立機器人設(shè)計、制造專業(yè)，培養(yǎng)機器人高技術(shù)專門人才，定向就業(yè)服務(wù)機器人企業(yè)和科研院所。還應(yīng)完善人才支撐政策，解決這些專業(yè)技術(shù)人才的后顧之憂，留住具有創(chuàng)新能力的技術(shù)專業(yè)人才。
（六）設(shè)立“專項基金”，擴大機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的融資渠道。通過設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項基金，采用研發(fā)補貼、重大技術(shù)裝備補貼，引入風(fēng)險投資等著重支持工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)鏈條以及重大研發(fā)中心、制造中心的建設(shè)。積極推進與工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的金融工具的創(chuàng)新，吸納社會資金、風(fēng)險投資以及民營資本進入工業(yè)機器人行業(yè)。堅持以財政投入為引導(dǎo)、企業(yè)投入為主體、金融機構(gòu)參與、擔保機構(gòu)補貼、多元化融資等新機制，為工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)融資提供便利。
（七）財政補貼用戶，“積極培育”工業(yè)機器人市場。重點在家電、電子電氣、家具、化工、機械裝備等行業(yè)鼓勵進行“機器換人”行動以及加強“智能工廠”試點建設(shè)，形成一定的示范效應(yīng)。應(yīng)對省內(nèi)使用由本省企業(yè)研制生產(chǎn)的機器人的企業(yè)給予一定財政補貼，拉動市場需求，刺激我省工業(yè)機器人企業(yè)快速成長。
（八）制定“發(fā)展規(guī)劃”，明確我區(qū)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標與途徑。政府需要根據(jù)本地區(qū)工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、呈現(xiàn)出的產(chǎn)業(yè)特征以及在國內(nèi)外的競爭地位來制定我省工業(yè)機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃及扶持對策，明確工業(yè)機器人的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、重點發(fā)展領(lǐng)域與重大技術(shù)突破，并進一步推進全省制造業(yè)智能革命，加速人工智能產(chǎn)業(yè)化進程。
企業(yè)工作總結(jié)篇三
我叫xxx，性別：xx，政治面貌：xx，學(xué)位：xxx，于xxx畢業(yè)于xxx系。xx年7月初成為xxx有限公司的一名技術(shù)員，與當年11月份轉(zhuǎn)調(diào)到xxx公司，成為一名施工員。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
自xx年11月到xxx參加工作，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的施工員，經(jīng)過一年的現(xiàn)場實際工作，我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于xxx和工程的后期技術(shù)資料歸檔工作、xx制安、xxx制作和xx制作以及xxx工程。在上述工程中我負責技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴格要求施工質(zhì)量，為保證施工一次校驗合格率100%而努力。
在這些施工中，我強化質(zhì)量管理以及工藝過程。在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量終身責任制的管理，明確責任，做為施工過程中的重點，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。施工中嚴格執(zhí)行各類標準，加強了過程質(zhì)量控制，對創(chuàng)建精品工程起到了推動作用。
xx年初，我們xx公司承接了xx公司xx制作工程，我們一共承接了4臺xx的制作。該工程由于工期要求緊，質(zhì)量嚴，xx自重大，加上制作場地狹小等種種因素制約，此工程對我們來說任務(wù)還相當重，且焊縫也要求百分百檢查，嚴格要求各方面幾何尺寸。為節(jié)約成本、保證質(zhì)量，材料必須有可追溯性，我必須將所有材料資質(zhì)收集，得知板材編號后，對所有零件及焊縫進行編號，以方便組對和探傷。由于xx部件比較零碎，為了打造高質(zhì)工程，我經(jīng)常下車間，把每一x板的編號收集上來，并對每一條焊縫進行編號，還要使編號簡潔，方便識讀。另一方面xx是100%探傷，所以對焊縫焊接質(zhì)量要求十分嚴格。對此，我也積極參加對焊接工藝的改進，對每一個焊接參數(shù)進行調(diào)整，以求達到最好，尤其是xx中使用的xx焊法最佳，最終焊縫合格率達100%，得到甲方好評。
在xx工程中，我嚴格檢查焊縫質(zhì)量以及外觀質(zhì)量。焊接部分由于xx焊接復(fù)雜、要求多，有的需斷焊，有的需滿焊，有的不需焊，焊肉大小不一樣，而且xx焊接標準和中國的又不一樣，所以我要把焊縫編號布置圖做好，把其技術(shù)要求轉(zhuǎn)換成中國的焊接標準要求并標注好，確保了焊接的順利進行。而且xx對焊縫外觀要求十分嚴格，為此我們要檢查所有焊縫位置，并安排工人及時清理干凈。在外觀尺寸上，我還要對所有渣殼箱蓋外形尺寸進行檢查，確保組隊尺寸合格，以便進行施焊。最終確保該項目質(zhì)量優(yōu)良，獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認可。
作為一名施工員，不僅做好技術(shù)管理方面的工作，還要做好資料。在xx中，大部分資料尤其是質(zhì)量檢查方面的資料均由我一人完成，并得到了甲方的表揚，也為xx公司今后xx取證工作做了前期準備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中，我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。在我所從事的各項工作中，都能盡職盡責，積極思考，不斷學(xué)習(xí)新知識，我撰寫的合理化建議、qc小組成果均被評為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項任務(wù)。
企業(yè)工作總結(jié)篇四
20xx年度行將結(jié)束，在新的一年來臨之際，對我班在20xx年度的工作作一下小結(jié)，一方面是對所做工作的回顧、再認識，另一方面更主要的是為今后工作的順利進行作好充分的準備。
變電二隊20xx年度的工程量較大，基建安裝工作未間斷過。20xx年度基建工程為主，共承擔了7只110kv變電站的安裝、調(diào)試工程。（江東變、竹輝變、微盟變、熱鑫電廠、雙鳳變、九龍變、金貓水泥廠），35kv變電所1個，10kv變電所3個。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和全班隊員的認真施工熱情下，這些工程完成得都比較順利。
生產(chǎn)管理方面：能夠合理安排班組的生產(chǎn)工作，按計劃組織生產(chǎn)，全面完成生產(chǎn)作業(yè)計劃和承包任務(wù)。譬如：有時遇到幾個工程并列的時候，每個工程的負責人都會詳細地制定出一份工作計劃，并按計劃施工，做到有條不紊。這樣既保證了工作人員的合理安排，又避免了工器具的分配，能做到文明生產(chǎn)、工完場清。全體班組人員都能嚴格遵守勞動紀律。對材料、工器具的管理，我們做得也是比較好的，每個工程結(jié)束后，材料、工器具都會有負責放置好，倉庫管理融入6s管理，保證了倉庫的整潔面貌。
安全管理方面：縱觀全年的工作完成情況，在安全意識方面，全班人員確實上了一個新的臺階。能堅持每周一次的安全活動，確保每篇局、上級安全信息、來文傳達。工作現(xiàn)場中能夠互相照應(yīng)，對于某些不合格的想象能及時加以糾正，把一切事故隱患槍殺于萌芽狀態(tài)。工作交底、開工會、收工會上，大家都能認真的聽。從某種意義聲講，既確保生產(chǎn)任務(wù)的順利進行，又保證了施工的安全程度。
質(zhì)量管理方面：老師傅門都能時常叮囑年輕人，要講究質(zhì)量，質(zhì)量應(yīng)該在首位。每個工程結(jié)束后，我們都要組織人員進行工程質(zhì)量自檢。從而保證工程的百分百合格。
基礎(chǔ)工作方面：班里的幾本記錄（包括班組生產(chǎn)日志、安全活動記錄、技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)記錄、政治學(xué)習(xí)記錄、民主管理記錄）都記得比較齊全、整潔，內(nèi)容也符合要求哦們能做到每周必記，每月必錄?？梢哉f，現(xiàn)在班組的管理水平有了一定的進步。我們有時也搞一些活動，特別在施工現(xiàn)場，作一些技術(shù)性的知道，為社會用工作一些示范，從而來提高社會用工專業(yè)技術(shù)水平，帶動全班職工的學(xué)習(xí)熱情。班組的安全員每隔一段時間都會主動幫助檢查個人安全工具的安全性，始終把它作為一項基礎(chǔ)工作來抓。
衛(wèi)生、紀律方面：我們制定了自己的值日制度。值日人員都會盡職盡力。能保證大家有一個舒適的環(huán)境，都能主動負責地搞好衛(wèi)生工作。班里的人員都能嚴格要自己，以高標準來衡量自己，樹立了一種真正主人翁的工作形象。
針對我隊員工逐步老化、無新正式工補充，戰(zhàn)斗力在逐步喪失的情況，按此趨勢經(jīng)歷3、5年，我隊依靠正式工做工程將無競爭力，現(xiàn)我們正試圖從社會用工中打造出一支能打硬仗、技術(shù)過硬的新生隊伍。在20xx年，我們將沿這個思路把這個工作做得更深入。
一年結(jié)束，新一年即將開始。我們在新的一年一定會干得更出色！一定會更好！六盤水供電局在南網(wǎng)公司“強本、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路和xx電網(wǎng)公司“一條主線、二個確保、三個提高”的指導(dǎo)思想之下，年初，我們制定了六盤水供電局抓好安全生產(chǎn)管理的基本思路，響亮提出：把安全生產(chǎn)作為六盤水供電局強本的第一要務(wù)來抓，在干部、職工心中、腦中真正樹立起“安全第一”的根本思想；健全完善安全生產(chǎn)責任制及其有關(guān)規(guī)章制度；以開展“反三違”活動為突破口，建立起“立足班組，層層從嚴”的管理機制，加大對安全生產(chǎn)管理過程的監(jiān)控和考核力度；同時以安全性評價為依據(jù)，下功夫抓好整改工作，使六盤水供電局安全生產(chǎn)的管理基礎(chǔ)得到夯實，規(guī)章制度的執(zhí)行得到落實。
可以說，我們20xx年的安全生產(chǎn)管理工作，都是在這一基本思路的指導(dǎo)下來開展的，在去年的安全生產(chǎn)工作會上，我的講話都是在向大家解說這個基本思路含意，現(xiàn)在看來，大家還是理解了，而且做得不錯。
大規(guī)模地組織開展反“三違”活動，反人身事故專項活動，違章糾察活動，有計劃開展安全生產(chǎn)月活動等等，都是在營造安全第一的氛圍。使安全第一的思想在職工心中得到確立。充分體現(xiàn)了我們把安全生產(chǎn)工作為第一要務(wù)來抓的實際形動，這也是我們今年應(yīng)該堅持下去的成功做法。
我們在20xx年安全生產(chǎn)基本思路中提出，要完善管理規(guī)章制度，我們首先完善了對安全生產(chǎn)實施動態(tài)控制管理制度并認真執(zhí)行——每周三次的安全生產(chǎn)會，而且規(guī)定必須是一把手參會，發(fā)言內(nèi)容先談安全管理，必談班組安全活動內(nèi)容，這樣我局生產(chǎn)動態(tài)上下左右的勾通就有了固定的`渠道，各單位第一責任者的到位就有了固定的軌道，而后又完善了獎懲制度等一系列的制度。
這是我們完善制度的做法，這也是我們今年應(yīng)當堅持的成功做法。同違章、麻痹、不負責任三大敵人作斗爭這句話已經(jīng)喊了多少年了，但在我們六盤水供電局，真正的斗爭也發(fā)生在20xx年，我記得在反三違活動中，水城分局的群體違章處理意見在局安委會上三番五次通不過，對盤縣1.10事故責任人的處理在安委會上也曾有不同的意見，這是什么原因造成的呢？實質(zhì)上就是斗爭與妥協(xié)兩種思想的碰撞，是高度負責與不負責任兩種態(tài)度的交鋒。要不要重罰，是認識是否到位的體現(xiàn)，管理思想是否確立的問題，通過多次磨合，形成共識，使得管理者和當事人對安全生產(chǎn)管理工作的認識都有了提高，對其它的同志也產(chǎn)生了振動效應(yīng)。敵人（違章、麻痹、不負責任）失敗了，重獎重罰，同違章、麻痹、不負責任作堅決的斗爭，這也是我們應(yīng)當堅持的做法。
安全生產(chǎn)工作的起點是班組，要從班組安全管理出發(fā)，安全管理工作的落腳點也必須在班組找到，班組做好了，就可以說明我們各級是到位的，局里面的管理決策就正確了，這叫立足班組，反之，答案就是否定的。這是我們所說的要立足班組，層層從嚴的意義所在，20xx年我們重點抓了班組安全活動的質(zhì)量，提出了班組安全管理工作的“五個一定”（即：一定要堅持按規(guī)范、按步驟使用工作票；一定要堅持工作監(jiān)護制度；一定要把好驗電關(guān)；一定要采取措施防止人身事故；各級安全第一責任者一定要到位。）作為班組管理工作借鑒，立足班組，層層從嚴也是07年要堅持的成功做法。
安全性評價及其整改，是我們提高整體安全生產(chǎn)管理水平的有效手段，我們要動態(tài)地對照標準，努力改善安全生產(chǎn)管理的軟件和硬件，20xx年我們開展了安全性評價工作，但要根據(jù)安全性評價提出的問題抓好整改，20xx年我們應(yīng)該堅定不移地走下去！
在這里我還要就20xx年安全生產(chǎn)工作作如下強調(diào)；
1、緊緊抓住對全局干部、員工進行“安全第一”的思想教育不放松。
安全生產(chǎn)是一個系統(tǒng)工程，需要環(huán)境氛圍，黨政工團齊抓共管才能搞好，它決不是“生口”的部分人就能夠一氣哈成的，安全生產(chǎn)工作中，生產(chǎn)人員是安全生產(chǎn)的先鋒隊，其它人員是堅強后盾，二者誰都不能少。這支隊伍還必須步調(diào)一致，這就要求我們要有統(tǒng)一的指導(dǎo)思想，這個指導(dǎo)思想就是“安全第一”，“安全第一”的思想已被我局大多數(shù)干部、員工所接受。
但他們對這一思想重要性的認識深度卻有很大的差異，在行為表現(xiàn)上如何體現(xiàn)這一思想差異就更大了。我們有的干部、員工在自已的工作崗位上工作時，往往不能從維護我局安全生產(chǎn)穩(wěn)定的大局出發(fā)，而是從局部、片面的立場，這樣，我們安全生產(chǎn)在全局范圍內(nèi)就做不到心住一處想、勁住一處使，這是我們安全生產(chǎn)的一大隱患。
2、一層抓一層，緊緊抓住各級第一責任人的到位不放松。
副局長劉寧在作報告時提出“八個抓”，局就是要抓到車間（分局）、縣局第一責任人。車間（分局）、縣供電局企業(yè)再抓班組第一責任人，班組長還要抓好工作負責人，安全生產(chǎn)管理的核心內(nèi)容是安全生產(chǎn)責任制的落實，而安全責任制落實的核心內(nèi)容是各級第一責任人履行職責要到位。
20xx年我們在責任到位方面采取了措施，完善了制度，也收到了一定成效，但情況并非十分理想，總有一些單位（部門）第一責任人會階段性的出現(xiàn)精力不集中在安全生產(chǎn)上的狀況，或者只有當你抓得緊時，他才能很好的到位，你一放松，他就對其它的事情更有興趣，20xx年要克服這樣的毛病，所以我們必須抓住第一責任人的到位不放松，保證第一責任人把精力放在安全生產(chǎn)工作上。如果這樣抓都達不到要求，必要時要給一些不能到位的人換崗位。
企業(yè)工作總結(jié)篇五
光陰似箭時光如梭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去?；仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌Ｄ軌蛘f成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點：
一、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有所以而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降?工作，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質(zhì)和工作本事!
二、回顧一年來的工作，在取得成績的同時，我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:。
1、思想上依靠組織性較強，關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格，顯得不夠自信與畏怯;。
2、有時候辦事不夠機動圓練，太過墨守陳規(guī);。
5、我的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改善;。
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改善，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我的工作提出了新的更高的要求。我必須正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。
企業(yè)工作總結(jié)篇六
過去的20xx年對公司來說意義重大。公司逐步發(fā)展成型，結(jié)合自身優(yōu)勢，揚長避短，逐步探索出合適的經(jīng)營模式，努力付諸實踐。
20xx年是探索發(fā)展的一年。公司提高服務(wù)意識，提高員工整體素質(zhì)，提高團隊綜合實力；實施績效考核，促進崗位績效，引進專業(yè)人員，提高培訓(xùn)效果。作為起步階段的新苗，雖然在同行企業(yè)中并沒有表現(xiàn)出鋒芒，但卻意識到自己的不足，并逐步改善，截至年底，利潤超過10萬元。這是全體員工團結(jié)奮斗、真誠合作、全心全意投入、努力和汗水的成就，為公司未來的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻。
20xx公司主要開展以下工作：
為了更好地完成公司初步計劃的生產(chǎn)任務(wù)，公司嚴格按照規(guī)定辦理業(yè)務(wù)。近年來，由于勞動力成本和價格的'快速上漲，成本相對增加，利潤率急劇縮水。經(jīng)過市場部人員的分析，討論并實施了各種發(fā)展建議，使公司穩(wěn)步發(fā)展。
11年來，公司一直在努力提高員工的專業(yè)素質(zhì)和道德觀念。學(xué)無止境，要揚長補短，廣納勸誡，多參考成功案例，思進取。每周一開晨會，每月最后一天開月總結(jié)會，組織團隊學(xué)習(xí)半年，為員工充電。給員工時間互相溝通，方便對公司發(fā)展提出自己的看法，溝通至關(guān)重要。每月總結(jié)時，公司還定期對員工進行思想政治教育，統(tǒng)一思想，提高對團隊精神的理解，使大家集中精力，尋求共同發(fā)展。
科學(xué)嚴格的管理是公司一切工作的基礎(chǔ)，在公司年初的工作會議上，我們讓每個員工明確個人崗位職責，規(guī)范各部門的規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行考勤制度，嚴格檢查實際工作，對每個員工進行監(jiān)督，確保公司有利于制度的發(fā)展。我公司全體員工必須共同努力，在制度監(jiān)督下開拓創(chuàng)新，提高公司競爭力，增加公司整體收入。
20xx年度工作計劃：
一是積極承接各種廣告，提高業(yè)務(wù)熟練度
二、深入研究禮品，探索走出適合自己的發(fā)展道路
三、實施文化媒體與電子商務(wù)相結(jié)合，做出自己的特色
企業(yè)工作總結(jié)篇七
1、個人工作方面：
（1）在20xx年xx月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性，導(dǎo)致回傳信息失真。
（2）另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（因為培訓(xùn)過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展能力不足
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展，體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規(guī)范管理。信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統(tǒng)策劃。市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)能力不強，綜合技能有待提升。
（3）工作細節(jié)控制不足，導(dǎo)致綜合效益不高。
不足，導(dǎo)致綜合效益不理想。比如：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合。交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶。等等。
3、客服中心
（1）前臺接待對客戶不夠認真，導(dǎo)致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān)，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
（1）不細心
考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之！
（2）脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！
企業(yè)工作總結(jié)篇八
為了提高員工和管理人員的素質(zhì)，提高公司的管理水平，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓(xùn)，做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃，現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部，每月至少進行一次，每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次，每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等，負責人是各車間班組的負責人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次，每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn)，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn)，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次，每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責人組織進行，主要內(nèi)容就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，進行探討培訓(xùn)交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，每周一次，每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，不得少于三天，主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓(xùn)，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應(yīng)知、應(yīng)會，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估，培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?？己耸莾蓚€方面，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認真去做，細化到每個月進行幾次，培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責任人，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式，參訓(xùn)人員，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄，對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣，嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
企業(yè)培訓(xùn)方案范文2
為了規(guī)范安全生產(chǎn)工作，提高服務(wù)區(qū)員工的安全素質(zhì)，帶動整個公司安全生產(chǎn)管理的提升，降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實搞好安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育工作，特制定20xx年安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。
一、培訓(xùn)目標
1、新招用從業(yè)人員安全培訓(xùn)合格后上崗的實現(xiàn)率達到100%以上;
2、企業(yè)全員接受安全培訓(xùn)達標率100%;
3、安全管理人員安全培訓(xùn)率達到100%;
4、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人安全培訓(xùn)率達到100%;
5、廣場工作人員安全培訓(xùn)率達到100%;
6、特種作業(yè)人員培訓(xùn)率達到90%以上，復(fù)培復(fù)審?fù)瓿陕?00%。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、基本知識：安全生產(chǎn)的概念、方針，安全生產(chǎn)的法律法規(guī)依據(jù)，《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《消防安全管理制度》。
2、專業(yè)知識：各項應(yīng)急預(yù)案，對應(yīng)特種作業(yè)人員專業(yè)知識、安全達標規(guī)范等專業(yè)知識和操作技能。
三、培訓(xùn)計劃
1.一月:安全生產(chǎn)的'法律法規(guī)依據(jù)
春節(jié)期間安全措施及應(yīng)急預(yù)案
防盜、搶事件應(yīng)急預(yù)案
對象：服務(wù)區(qū)全體員工
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象：服務(wù)區(qū)全體員工
加油站消防安全制度。對象：加油站員工
安全管理員工作標準。對象：管理人員
3.四月:消防安全學(xué)習(xí)制度
安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案
對象：服務(wù)區(qū)全體員工
4.五月:消防安全應(yīng)急預(yù)案
初起火災(zāi)的撲救與人員疏散逃生
消防設(shè)施種類及使用情況
對象：服務(wù)區(qū)全體員工
5.七月:食品安全知識及應(yīng)急預(yù)案。對象：餐廳、超市員工
防洪搶險應(yīng)急預(yù)案服務(wù)區(qū)。對象：全體員工
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
防雷擊應(yīng)急預(yù)案
山體滑坡及泥石流應(yīng)急預(yù)案
對象：服務(wù)區(qū)全體員工
7.十月:"黃金周"期間安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案
冬季道路安全保暢應(yīng)急預(yù)案
對象：服務(wù)區(qū)全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓(xùn)。對象：鍋爐工
除雪防滑應(yīng)急預(yù)案
員工在安全生產(chǎn)中的權(quán)利與義務(wù)
冬季安全生產(chǎn)管理辦法
對象：服務(wù)區(qū)全體員工
企業(yè)培訓(xùn)方案范文3
公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標，以大人才觀，大培訓(xùn)格局為指導(dǎo)思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營為中心，以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力，確保企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展為目的，拓寬培訓(xùn)渠道，全面啟動培訓(xùn)工程。本著創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，做好年度員工培訓(xùn)工作。
一、重點工作
(一)實施管理層領(lǐng)導(dǎo)崗位輪訓(xùn)。通過對管理層領(lǐng)導(dǎo)的輪訓(xùn)，一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng)，以及領(lǐng)導(dǎo)力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段，增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結(jié)構(gòu)的運作實施。
(二)繼續(xù)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭達到50%以上，重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到xxx人以上。
(三)重點做好客運專線施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓(xùn)?？瓦\專線鐵路建設(shè)對我們是一項新的技術(shù)，是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內(nèi)容，各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術(shù)及管理，選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，吸收和掌握客運專線鐵路施工技術(shù)標準和工藝，成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位，積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術(shù)、操作人員內(nèi)部的普及推廣培訓(xùn)工作;確保施工所需的員工數(shù)量和能力滿足要求。
(四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn)，并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
(五)做好新員工崗前培訓(xùn)。對新接收的復(fù)退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓(xùn)，通過培訓(xùn)考核，取得相應(yīng)工種"職業(yè)資格證書"后，方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生，由各單位組織培訓(xùn)，重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能，企業(yè)概況、文化、經(jīng)營理念，安全與事故預(yù)防，員工規(guī)范與行為守則等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時要注重個人價值取向的引導(dǎo)，實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓(xùn)率達100%。文章由!
(六)加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
(七)繼續(xù)"三位一體"標準的宣貫培訓(xùn)。xx公司在建項目經(jīng)理部及分公司要利用各種機會，采取不同形式對員工進行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓(xùn)，并按照貫標要求做好培訓(xùn)記錄。
(八)抓好在建工程施工人員的培訓(xùn)。
1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
2、在建工程項目經(jīng)理部，要按照"三位一體"管理體系標準要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護企業(yè)信譽。
(九)開展職業(yè)技能比武，促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武，同時選擇適當?shù)穆殬I(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
二、措施及要求
(一)各單位領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠觀念和大局觀念，積極構(gòu)建"大培訓(xùn)格局"確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上，全員培訓(xùn)率達25%以上。
(二)培訓(xùn)的原則和形式。按照"誰管人、誰培訓(xùn)"的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。xx公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓(xùn);各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教 ，外送與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。文章由。
(三)加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，積極整合，合理開發(fā)，使它們在xx公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據(jù)各自專業(yè)特長，發(fā)揮自有的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
(四)確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
(五)確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。xx公司將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓(xùn)情況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵，并在培訓(xùn)經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)寫實反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的培訓(xùn)經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。文章由。
(六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，積極主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
(七)xx有限公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓(xùn)管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
企業(yè)工作總結(jié)篇九
參加企業(yè)實踐的教師共23名，分屬藥學(xué)、醫(yī)藥營銷、國際部。年齡結(jié)構(gòu)：50歲以上2名，36歲49歲12名，35歲以下9名；職稱結(jié)構(gòu)：高級職務(wù)3名，中級16名，初級職務(wù)4名；分布在4家企業(yè)，新先鋒藥業(yè)有限公司、信宜藥業(yè)有限公司、上藥分銷有限公司、華氏大藥房，共12個崗位。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一。
從集團領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各部門負責人、參加實踐的教師都給予了高度重視，思想上高度統(tǒng)一，行動上認真落實。
2、制度先行，組織保障。
學(xué)校頒布了《上海市醫(yī)藥學(xué)校教師參加企業(yè)實踐鍛煉實施辦法》，在集團領(lǐng)導(dǎo)和行業(yè)企業(yè)的大力支持下，順利完成了與5家企業(yè)《上海市醫(yī)藥學(xué)校教師赴企業(yè)實踐協(xié)議書》的簽約工作，召開了上海市學(xué)校教師赴企業(yè)實踐工作會議，下發(fā)了《上海市醫(yī)藥學(xué)校教師參加企業(yè)實踐注意事項》、《上海市醫(yī)藥學(xué)校教師參加企業(yè)實踐考勤表.》和《上海市醫(yī)藥學(xué)校教師參加企業(yè)實踐鍛煉考核鑒定表》等規(guī)范性資料，按照每個實踐日50元補貼的標準從經(jīng)費上給予保證。
3、學(xué)以致用，收益非淺。
在企業(yè)實踐過程中，廣大教師虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，認真體會醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料，并積極探索和實踐把學(xué)習(xí)和體會的心得運用于教學(xué)一線，努力提高和改進教學(xué)質(zhì)量。
1、加強和提高對此項工作的宏觀協(xié)調(diào)和把握能力，要注重教師下企業(yè)實踐、課堂教學(xué)、實習(xí)帶教、承擔班主任工作等方面的有機統(tǒng)一，科學(xué)合理地安排好各項教學(xué)工作和任務(wù)。
2、進一步拓展教師下企業(yè)實踐工作的深度和廣度，增加對口企業(yè)的數(shù)量和實踐崗位的數(shù)量，加強對實踐鍛煉的教師管理和考核，確保學(xué)有所用，學(xué)以致用。
3、加強對教師下企業(yè)實踐經(jīng)驗成果的提煉和推廣工作，在教學(xué)法評比、教育科研等方面全面體現(xiàn)和展示經(jīng)驗和成果。
企業(yè)工作總結(jié)篇十
今年，在市建委和政府有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各屆同行的大力支持幫助下，在全公司員工的共同努力下，按照國家對建筑行業(yè)的統(tǒng)一要求和公司全年的工作部署，緊跟國家建筑行業(yè)不斷改革的新形勢，公司經(jīng)營班子繼續(xù)團結(jié)和帶領(lǐng)全體員工，以“增創(chuàng)優(yōu)勢，增產(chǎn)增收，穩(wěn)健管理，穩(wěn)步發(fā)展”為主題工作目標，全體員工發(fā)揚開拓、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻的企業(yè)精神和實事求是、真抓實干的工作作風(fēng)，使公司業(yè)務(wù)、經(jīng)營、效益穩(wěn)步上升，較好的完成了年初制定的各項任務(wù)，保持了公司持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
全年實現(xiàn)產(chǎn)值：萬元，比去年同期增長%，超額完成全年計劃指標；上繳稅收：萬元，比去年同期增長x%，完成全年計劃指標；實現(xiàn)利潤：x萬元，比去年同期增長x%，完成全年計劃指標。
（一）、加強經(jīng)營管理，多上項目，圓滿的完成了承接工程項目合同產(chǎn)值任務(wù)。公司全年簽訂工程項目合同共2項，其中房屋建筑工程項目1項，建筑面積0.1萬平方米，合同造價萬元，其他附屬工程項目1項，合同造價萬元，兩項合計合同造價產(chǎn)值為萬元，順利完成了年度工作計劃目標。
（二）、加強安全質(zhì)量管理，確保在建工程安全質(zhì)量雙向達標。
一年來公司把工程項目施工質(zhì)量和安全管理列入企業(yè)管理的中心工作，對所有在建工程實行項目負責制，項目分管責任制和業(yè)務(wù)部門職能制的管理方式，上下聯(lián)動，層層把關(guān)，全方位落實在建工程項目的安全，夜以繼日施工管理和工程質(zhì)量管理，取得了較好的管理效果，所有在建工程項目沒有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故，確保了在建工程項目的安全質(zhì)量，實現(xiàn)了年度安全質(zhì)量管理目標。
（三）、完善工程項目檢查管理手段，增強工程項目的管理實效性。
認真貫徹落實國家工程項目施工管理法規(guī)，在完善手段和過程控制上下功夫，利用省市建設(shè)主管部門對工程項目抽檢，巡檢對在檢項目定期大檢查的方法，增強在建工程項目的檢管力度，確保在建項目的順利進行，有力的促進了工程項目現(xiàn)場管理工作。
（四）、加強了隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理。
一年來公司在加強企業(yè)隊伍建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè)管理方面，做了很多卓有成效的工作，確保公司機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理提供了良好的保障，一是加強了管理人員的自身建設(shè)，提高了業(yè)務(wù)管理水平；二是根據(jù)政府主管部門的要求，適時完成了各種證件的年檢工作任務(wù)；三是完成了年度企業(yè)動態(tài)考核任務(wù)；四是完成了各種人員的在崗培訓(xùn)和繼續(xù)教育任務(wù)，全年培訓(xùn)人員達30多人次，完成了新增技術(shù)員工的申報，考核及評審任務(wù)；五是及時完成了各種統(tǒng)計報表工作任務(wù)；六是不斷完善了各種管理規(guī)章制度。
（五）、加強行政、后勤、賬務(wù)、安全管理工作。
一年來公司的行政、后勤、賬務(wù)和安全管理工作成績也是較好的，保障了公司的正常運轉(zhuǎn)，為公司人員服務(wù)做了大量工作，財務(wù)在做好正常的賬務(wù)管理的同時，還完成了各級管理部門的稅務(wù)稽查工作。
（一）為完成工作任務(wù)和責任目標，著力加強了以下幾個方面意識：
1、增強企業(yè)意識；一是樹立企業(yè)的政治意識、行業(yè)意識和社會意識。為行業(yè)爭光，為社會服務(wù)，他行業(yè)信譽和社會效益。二是樹立法規(guī)意識，按法規(guī)辦事。三是要樹立關(guān)愛企業(yè)意識，立足本職，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，盡職盡責，多做貢獻。
2、增強發(fā)展意識；樹立發(fā)展才是硬道理的思想，只有發(fā)展才能提高抗拒企業(yè)風(fēng)險的能力；只有發(fā)展才能實現(xiàn)把公司做大做強；只有發(fā)展才能保證企業(yè)穩(wěn)定、和諧。
善各種規(guī)章制度，做到令行禁止，雷厲風(fēng)行，遵紀守法。三是工作計劃周密，辦事不拖，請示匯報及時，上班不遲到、不早退。形成良好的工作氛圍，促進公司的全面建設(shè)。四是要強加工程建設(shè)項目管理，做到縱向到底，橫向到邊，確保每個項目順利完成。五是加強公司的財務(wù)管理，按建筑企業(yè)財務(wù)管理的基本要求，把公司財務(wù)工作做好。嚴格執(zhí)行工程項目獨立核算制度。嚴格落實好月報、委報、半年和年報工作。六是要加強工作作風(fēng)管理。立足本職，求真務(wù)實，團結(jié)奮斗，不錯辦、不漏辦一件事，使公司的工作事事有交代，件件有落實。
4、增強責任意識；責任是勝利的基礎(chǔ)。加強公司責任意識管理的重點是：一是要加強業(yè)務(wù)管理分工部門的職能作用；二是要加強和發(fā)揮個人崗位責任制的作用；三是要加強和發(fā)揮團隊作用，做到職能明確，分工明確，崗位明確，責任明確為完成部門的工作任務(wù)盡責，為完成本職工作盡責。
（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，提高整體管理效能。
主要體現(xiàn)在“三個到位”：一是組織健全，領(lǐng)導(dǎo)到位；二是職責明確、工作到位；三是服務(wù)及時，職責到位。
（三）加強與業(yè)務(wù)合作單位的關(guān)系協(xié)調(diào)，創(chuàng)造和諧的工作氛圍攻。
加強與工作協(xié)調(diào)，堅持以人為本，創(chuàng)造和諧的工作關(guān)系是完成各項任務(wù)的重要環(huán)節(jié)。不斷加強與建設(shè)單位的溝通、聯(lián)系，妥善處理工作關(guān)系和業(yè)務(wù)關(guān)系，既堅持原則又注重關(guān)系協(xié)調(diào)。
（一）隊伍的整體素質(zhì)和管理水平較差，有待進一步提高；
（二）工程項目管理水平較差，一是制度不健全；二是管理執(zhí)行和手段不夠；三是技術(shù)檔案資料檢管力度不夠；四是創(chuàng)優(yōu)措施不得力。（三）整體簽到考勤較差，（四）各部門間配合力度較差。
1、安全保穩(wěn)定：形成合力，全面落實安全工作，注重以建設(shè)工程項目施工安全管理為重點，狠抓內(nèi)部規(guī)范化管理，落實人、財、物等安全管理，以安全保穩(wěn)定，確保公司全年安全無事故。
2、抓生產(chǎn)，保增長：要加大承接建設(shè)工程項目的工作力度，注重提高承接工程建設(shè)項目的成功率，實現(xiàn)投標到合同到開工一線式的承接工程項目模式，多上項目，提高產(chǎn)值。
3、抓質(zhì)量，保生存：工程質(zhì)量是工程建設(shè)的生命線，是企業(yè)生存的根本，并要落實以工期從工程質(zhì)量、材料滿足工程質(zhì)量、經(jīng)費保證工程質(zhì)量、技術(shù)支撐工程質(zhì)量、管理圍繞工程質(zhì)量的工程建設(shè)施工管理的工作思路，確保工程質(zhì)量，以質(zhì)量謀求企業(yè)的長期生存。
企業(yè)工作總結(jié)篇十一
某某集團股權(quán)變動后，對我們影響，有如下幾個方面。
其一，由于股權(quán)的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，某某某某公司成為第一大股東。這樣整個某某集團就由集體企業(yè)控股變?yōu)槊駹I企業(yè)控股，而董事長的易位，則更是題中應(yīng)有之義了。核心層的變化，必然帶來集團所屬企業(yè)的變化，這是不用置疑的，要很快地轉(zhuǎn)過這個彎并非易事，這是一種影響。
其二，擔心企業(yè)直接被現(xiàn)有大股東接管，對現(xiàn)有的經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制運行方式進行改造、裁減人員，使我們的生存基礎(chǔ)喪失，保不住飯碗，存在這種心態(tài)的人在員工中占很大比重。就是在各級干部，包括總部領(lǐng)導(dǎo)層，也存在著等待、觀望的心態(tài)，寄希望于新一屆董事會的召開和新的董事長的產(chǎn)生，避免出現(xiàn)在工作的指導(dǎo)思想上、思路上、作法上的沖突。因此在03年的工作上表現(xiàn)出來的是松散、消極、缺乏進取精神，這在很大程度上延緩了企業(yè)發(fā)展的步伐，在這一點上應(yīng)該說，我們領(lǐng)導(dǎo)層是有責任的。這也是一種影響。
其三，由于上述原因而產(chǎn)生的對企業(yè)的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產(chǎn)生的后果是十分可怕的。它會使我們的目標喪失，工作消極，會使員工隊伍失掉嚴密的組織和紀律，使企業(yè)失去已經(jīng)形成的凝聚力。
所以消除這些影響，對于我們做好xx年的工作是十分必要的。
在此我要對大家說，就股份制企業(yè)來說，股權(quán)的轉(zhuǎn)讓是常有的、很尋常的事，沒什么可以大驚小怪的，但股權(quán)的變動，對我們確實有一定影響，這主要是控股企業(yè)（也就是大股東）由國有變?yōu)槊駹I，這種性質(zhì)上的變化，必然會帶來我們企業(yè)運行上的變化，在這件事上我們無法進行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個現(xiàn)實我們必須面對。必須承認，它是經(jīng)濟體制、經(jīng)營機制轉(zhuǎn)化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業(yè)今后的走向。
企業(yè)工作總結(jié)篇十二
我于xx年xx月加入xx股份有限公司，在近一年半的工作中我熱衷本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認識到一名合格技術(shù)員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的工作總結(jié)及自我鑒定：
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員，我積極要求加入黨組織，于xx年xx月上交了入黨申請書，現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐。同時積極主動的了解國家大事，認真學(xué)習(xí)黨的各項新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)；作為公司的一員，我認真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運用到實際工作中，與公司保持一致。
作為xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，虛心向師傅和其他同事請教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進行軟件工作，下午扎入現(xiàn)場對設(shè)備多看多問，不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗。同時認真的學(xué)習(xí)公司的各類文件，對管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標準化管理的標準來嚴格要求自己。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。設(shè)備故障搶修時，無論何時都能夠做到第一時間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè)，并提出自己的方案參與搶修，保證設(shè)備盡快正常運行。在xx年xx月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師，我緊跟公司的步伐，加強理論知識方面的學(xué)習(xí)，努力做到認識上有新提高、運用上有新收獲，達到理論能指導(dǎo)實踐、促進工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過課堂上的理論學(xué)習(xí)總結(jié)，結(jié)合工作中的實際問題對《xxxx平臺作業(yè)指導(dǎo)書》進行了修改，同時驗證已編寫的作業(yè)標準對已不適用的作業(yè)標準進行修訂，并且每月新編2篇作業(yè)標準來完善標準化作業(yè)。通過在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實地的做好本職工作。
在平時的工作中，首先做好日常工作，我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作，堅持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進行工作交流，充分發(fā)揚民主，從不獨斷專行，從而較圓滿完成維護部的各項工作任務(wù)。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，由我?guī)ь^順利的完成了《xxxx解決方案》的xx資料發(fā)布，解決了公司3座120噸轉(zhuǎn)爐9。1米平臺合金下料中位料倉電液推桿翻板閥的卡料問題。此次設(shè)計方案為公司每年節(jié)省約21萬元。并且通過此次活動增強了同事之間的凝聚力，提高了參與方案設(shè)計人員分析問題的能力，并且充分調(diào)動了人員的積極性，利用已有的技術(shù)力量，為企業(yè)挖潛增效。xx年第四季度在次召集作業(yè)區(qū)同事成立xx小組，對120噸3座轉(zhuǎn)爐的合金下料溜槽進行改善，計劃12月中旬發(fā)布《xxxx方案》的xx資料。
總結(jié)在八鋼的一年半工作中，我在工作上思想上都有了很大的進步。當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。同時在日后工作經(jīng)驗的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
企業(yè)工作總結(jié)篇十三
根據(jù)中共**縣委、**縣人民政府《關(guān)于20xx年全縣工業(yè)發(fā)展目標考評的實施意見》文件精神和《**縣工業(yè)發(fā)展目標考評細則》要求，我局認真開展了服務(wù)企業(yè)的各項工作，現(xiàn)將我局20xx年度服務(wù)企業(yè)工作小結(jié)匯報如下：
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。為了確保服務(wù)企業(yè)工作落實到位，縣局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，研究部署各項服務(wù)企業(yè)工作任務(wù)，協(xié)調(diào)組織任務(wù)落實，制定工作方案、提出工作要求、明確目標責任，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進，確保各項服務(wù)企業(yè)工作做實、做細、做深、做好。
（二）強化責任意識。為貫徹落實《**縣工業(yè)發(fā)展目標考評細則》，我局結(jié)合自身特點研究制定了服務(wù)企業(yè)實施方案，明確指導(dǎo)思想、工作目標、工作重點和方法步驟。根據(jù)方案要求，縣局領(lǐng)導(dǎo)小組具體量化各項任務(wù)指標，細化活動安排，形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時，還將服務(wù)企業(yè)工作目標納入單位績效考核內(nèi)容，促進服務(wù)企業(yè)工作落實到位。
（一）突出稅務(wù)特色。
一是創(chuàng)新服務(wù)方式。1.多部門聯(lián)合辦理。積極探索建立
營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等多證聯(lián)辦機制，相關(guān)部門同步審批，證照統(tǒng)一發(fā)放，以便利納稅人。 2.“三證合一”。探索跨部門業(yè)務(wù)流程再造，建立營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證與稅務(wù)登記證“一表登記、三證合一”制度。市場主體一次性提交包含辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證所需的所有信息，相關(guān)部門受理申請并進行審核，準予登記的，向市場主體發(fā)放一份包含營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證功能的證照。 3.“電子登記”。積極探索推進全程電子化登記，實現(xiàn)網(wǎng)上申請、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上發(fā)證，足不出戶就可以辦理，納稅人不需要就不再發(fā)放紙質(zhì)稅務(wù)登記證件。4.簡化資料提供。納稅人申請辦理稅務(wù)登記時，稅務(wù)機關(guān)應(yīng)根據(jù)申請人情況，不再統(tǒng)一要求納稅人提供注冊地址及生產(chǎn)、經(jīng)營地址等場地的證明材料和驗資報告，可不進行實地核查。
二是提高行政效能。1.進行限時服務(wù)。對一些尚無具體時間限定的服務(wù)內(nèi)容，比如代發(fā)票，發(fā)票驗舊發(fā)售等進行諸如“90秒代發(fā)票”、“3分鐘發(fā)售發(fā)票”的限時服務(wù)。2.簡化辦稅流程。原來由市或省一級稅務(wù)局終審的，由縣局有關(guān)科室初審后報上級局審批；原來屬于分局審批事項前移辦稅服務(wù)廳直接辦理；原來由縣局審批的，改由辦稅服務(wù)廳直接送交縣局有關(guān)科室審批，不需分局初審。3.推進即時辦理。稅務(wù)機關(guān)辦稅窗口只對納稅人提交的申請材料進行形式審查，收取相關(guān)資料后即時辦理稅務(wù)登記，賦予納稅人識別號，發(fā)給稅務(wù)登記證件，以減少納稅人等待時間，提高辦理效率。
三是推行政務(wù)公開。為了營造公平公正的征稅環(huán)境，我局繼續(xù)推行政務(wù)公開，即稅收政策公開、辦稅程序公開、辦事結(jié)果公開。充分利用網(wǎng)絡(luò)、電子滾動屏、櫥窗、各種媒體等形式，把稅收政策、執(zhí)法責任、執(zhí)法程序、稅務(wù)人員的違法違紀行為和處理情況等一切有利于社會監(jiān)督的情況，都予以公布，杜絕在稅收執(zhí)法中因“暗箱操作”而造成的納稅人之間、行業(yè)之間稅負不公等問題，讓納稅人交明白稅、交公平稅，從而營造良好的稅收執(zhí)法環(huán)境。
四是落實執(zhí)法責任。按照上級局稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)的考核要求，規(guī)范管理征收工作，對違反崗位職責、不依法履行職責、損害納稅人合法權(quán)益的行為，堅決進行過錯追究，使執(zhí)法責任制落到實處。至9月20日共有因適用法律錯誤等造成執(zhí)法差錯8條次，涉及5名干部被扣罰并通報，稅收執(zhí)法準確率達99.99%，排名位居市縣（市、區(qū)）局前列。
（二）落實服務(wù)工作。
定額戶申報、發(fā)票驗舊（核銷）、外出證明、納稅證明等業(yè)務(wù)上推行“免填單”業(yè)務(wù)。2.積極推行“缺件備忘”制度，1至10月，為納稅人提供“先辦后補”服務(wù)89戶次。3.繼續(xù)開展個性化服務(wù)。主動為納稅人提供導(dǎo)稅、全程、限時、延時、預(yù)約、提醒服務(wù)，積極推行首問責任制、一次性告知制和網(wǎng)上辦稅業(yè)務(wù)。1－10月，提供延時服務(wù)312人次、預(yù)約服務(wù)87人次、發(fā)送短信提醒5706條。
二是落實優(yōu)惠政策。1.將企業(yè)優(yōu)惠政策在辦稅大廳顯示屏滾動播放，同時粘貼到縣政府政務(wù)公開網(wǎng)。2.是印制宣傳材料200份，放在辦稅大廳供納稅人取閱。3.列舉出可享受優(yōu)惠政策的企業(yè)名單，逐戶送達《企業(yè)優(yōu)惠政策提示函》和《企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策專題問答》，并由企業(yè)法人或財務(wù)人員簽收。4.召開專題會議，明確工作任務(wù)、要求和時限，確保企業(yè)優(yōu)惠政策落實到位。截至10月底，已為多家安置殘疾人、資源綜合利用、出口退稅等符合條件的企業(yè)，及時辦理了退稅手續(xù)。
我局服務(wù)企業(yè)的工作在縣委、縣政府的大力幫助和悉心指導(dǎo)下，通過全體干部的齊抓共推，取得了一定成績，但也存在一定的困難和問題：
一是下半年我局組織收入壓力依然很大。
二是干部的自覺服務(wù)意識還有待提高，對稅收政策、稅收法律宣傳和輔導(dǎo)工作還未完全到位。
三是納稅服務(wù)體系機制完備性不夠。主要表現(xiàn)在有的審批程序太長，環(huán)節(jié)太多，辦稅手續(xù)繁瑣，辦稅時間過長，服務(wù)深度不夠，探索個性化的納稅服務(wù)方式不夠。
下一步我局將針對存在的問題，積極改進，爭取為我縣工業(yè)企業(yè)納稅人提供更好的服務(wù)，為工業(yè)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)工作總結(jié)篇十四
規(guī)范服務(wù)項目的基礎(chǔ)上，從規(guī)范員工的語言、儀表和形象入手，去年我公司與電工路派出所聯(lián)合在社區(qū)內(nèi)成立了社區(qū)保安大隊，設(shè)立了社區(qū)警務(wù)室，強化了小區(qū)的治安管理，并且為小區(qū)的物業(yè)管理人員量身訂做了保安服，在工作中公司要求窗口服務(wù)崗位員工上崗要統(tǒng)一服裝、儀表整潔、舉止大方，結(jié)合社區(qū)服務(wù)資料和服務(wù)標準制定了相應(yīng)的崗位行為規(guī)范，確保了物業(yè)人在服務(wù)中的良好精神風(fēng)貌。我們本著為職工服務(wù)、為職工著想的原則，繼續(xù)開通緊急事故處理24小時報修電話，遵守承諾，對自身服務(wù)提出更高要求。具體做到“三公開”，即公開服務(wù)項目和服務(wù)資料，公開收費標準，公開經(jīng)理聯(lián)絡(luò)電話。在工作中，如果誰家管道出了問題，就主動出面協(xié)調(diào)其他各住戶給予配合與支持，暫時處理不了的向住戶詳細耐心地說明原因。對職工不懂的日常維護知識悉心傳授，對職工不理解的有償服務(wù)耐心講解，對職工提出的意見和提議虛心理解和改正，大大增強了工作的主動性。
幾年來的不斷發(fā)展和壯大，職工思想意識的轉(zhuǎn)變，服務(wù)理念的更新和服務(wù)質(zhì)量的提高，職工家屬的認可，已使今日的x物業(yè)樹立起了品牌效應(yīng)，市紅星別墅小區(qū)為了提高小區(qū)檔次，加大售房力度，多次慕名前來誠聘x物業(yè)公司接管紅星別墅小區(qū)。
x物業(yè)做為全市物業(yè)管理企業(yè)的排頭兵，在去年十一月九日全市物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)驗交流會上，介紹了在物業(yè)管理上的經(jīng)驗的做法，受到了朱玉林副市長的高度評價，并做出要求：x物業(yè)公司的管理經(jīng)驗和做法要在全市物業(yè)公司內(nèi)宣傳和推廣。今年電業(yè)小區(qū)又獲殊榮，被評為“全市十佳物業(yè)管理小區(qū)”光榮稱號，省、市、區(qū)政法委及主管物業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)先后到電業(yè)小區(qū)示察工作，對電業(yè)小區(qū)的物業(yè)管理都給予了充分的肯定和評價。
安全生產(chǎn)能夠說是最大的經(jīng)濟效益，是各項工作能得以順利開展的首要保障。一年來，我們始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，把確保安全生產(chǎn)當作首要和重點問題來抓，利用每周四的生產(chǎn)例會，把安全意識時刻貫穿到每名職工的頭腦之中，安全措施層層到位，經(jīng)過全公司的共同努力，去年在生產(chǎn)工程、維修、服務(wù)等各崗位均未發(fā)生人身、設(shè)備輕傷及以上事故。綜合市場、職工食堂、獨身宿舍等服務(wù)網(wǎng)點及“三板廠”的安全防火工作也是我們?nèi)臧踩a(chǎn)工作的重點，由于職責到位，防范措施得當，全年未發(fā)生火災(zāi)、火險事故。
交通安全是各項安全工作中的重中之重，在車輛管理上，我們認真執(zhí)行出車單制度，要求每名司機做到“不見票、不動車”，嚴格控制長途用車，從管車、派車到駕車，嚴格遵守紀律，保證了全公司交通安全工作的穩(wěn)定局面。
過去的一年，我們以非生產(chǎn)改造工程為契機，樹形象工程，由物業(yè)公司承覽的局非產(chǎn)工程一次性經(jīng)過驗收，并已交付使用，這體現(xiàn)了全公司整體的實力，同時為公司今后的長足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
創(chuàng)新是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂，要想徹底從傳統(tǒng)的管理思維、模式、方法中脫胎換骨，就應(yīng)大膽去償試。隨著電力體制改革的不斷深入，工資指標拔離指數(shù)的逐年加大，光靠單一的物業(yè)管理已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展和市場經(jīng)濟的需要，我們依托自身優(yōu)勢和局里的優(yōu)惠政策，拓寬產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，帥先地進行了“物業(yè)辦企業(yè)，企業(yè)養(yǎng)物業(yè)”的償試，“三板”實體自組建幾年業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，產(chǎn)品種類不斷推陳出新，其中彩色道板廠全年生產(chǎn)道板：19000平方米，為局內(nèi)工程供給貨源6000平方米，出售給市重點工程指揮部、市政公司、園林處、仁安公墓等單位共計：11000平方米；彩鋼板廠全年安裝彩鋼屋面：18370平方米，工程總造價145萬元；理石廠全年為局內(nèi)各項工程供給、加工理石貨源：5869平方米，“三板廠”的運作投產(chǎn)不僅僅大大降低了局內(nèi)工程的造價，并且給物業(yè)公司創(chuàng)造了利潤，減少了資金的倒流。
回顧過去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，每一個發(fā)展和提高，都與局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的進取努力分不開的。但我們深知：工作中還存在很多不足，離業(yè)主的要求還有差距。新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗，我們將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“管理無盲點、服務(wù)無缺憾、業(yè)主無怨言”為工作指針，振奮精神，鼓足干勁，與時俱進，開拓創(chuàng)新，以高昂的斗志，飽滿的熱情，勵精圖治，再譜新篇，為實現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高而努力工作！
企業(yè)工作總結(jié)篇十五
20xx年馬上過去，在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，又結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助下，緊緊圍繞以安全為基礎(chǔ)質(zhì)量為中心做好本職工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在業(yè)務(wù)上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的'準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。
只有從解決工程最現(xiàn)實的問題入手，圍繞業(yè)主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務(wù)無止境，滿意是標準”的服務(wù)理念，在工作點滴之中體現(xiàn)與業(yè)主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監(jiān)理部聲譽，在監(jiān)理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學(xué)習(xí)方面,我都能夠嚴于律已。
和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我還得認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好，確保安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。