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字畢業(yè)實習報告篇一
1.1實習目的:
大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠將所學的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
1.2實習單位基本情況
質(zhì)的服務。
1.3實習崗位基本情況
在公司我所在的崗位是銷售及售后服務,主要的工作情況是:對本公司的產(chǎn)品進行推廣和銷售,對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄,及時的反饋給公司,對于一些原有的客戶時刻的做好服務,以便于方便給予客戶最體貼最及時的關心和服務。
2.實習內(nèi)容
2.1實習過程
2.1.1了解過程
起初,剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學校上學的我感覺很陌生,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。
于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對公司的情況有了一定的了解。公司的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道,短暫的開個早會,晚上的時候要準時回公司登記,做一些一天的總結。
2.1.2摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到指定地點等待領導集合員工開會強調(diào)工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務,下達一天的目標任務。明確工作任務后,我們互相鼓勵之后開始了一天的工作。當工作中出現(xiàn)情況時,要及時告知上層領導或者組長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個銷售和行業(yè)的進程能夠順利的進行。
在工作期間有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開始還真棘手的,只能是用自己的能力和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,在遇到一些棘手的問題就要和同事一起想出解決辦法一起去努力解決。不斷的遇到不斷的解決,是的自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
2.1.3獨立操作
經(jīng)過一段時間老員工的帶領學習,我對公司產(chǎn)品的銷售服務已有
了一個較詳細的了解與熟悉。對社會上對于產(chǎn)品需求者得特性也比較熟悉了。上班期間,聽從上層領導的安排,接受分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向同事和先關領導反映情況,請求他們提出解決意見。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
2.1.4工作調(diào)動
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,往往是服從調(diào)動,積極的參與市場調(diào)查當中,進行市場調(diào)研工作,在這個方面也是有很多的學習,不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務,以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
2.2實習成果
2.1.1素質(zhì)提高
在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西,在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:
1、由于是部門同事合作,所以在實習程中團隊精神就尤為重要,首先要擬訂銷售計劃,明確工作職責,在工作過程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同事的工作,盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要,實習部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務的質(zhì)量。
2、團隊合作的精神,在我們工作目標和任務上,其實都是一個團隊,不分你我個體,只有團結互幫才能完成整個公司的售后服務宗旨。
例如,我們個人在對社會中對于客戶的開發(fā)和售后服務中,每一個的客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責,所以對于滿足客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情,從這個方面可以說明每一個產(chǎn)品到客戶手中和對其服務,都凝聚著我們整個團隊合作精神。
3、為人處事方面,其實我認為畢業(yè)實習另一個目的是在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領導交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學到了重要的一課,也經(jīng)歷了社會的殘酷。
4、吃苦耐勞的精神,在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的
字畢業(yè)實習報告篇二
根據(jù)母校和工作單位的安排,20xx年的春天,我們一行12人來到未來的工作單位——東北空管局實習,由此開始了為期兩星期的實習生活。本次實習的目的主要是初步了解東北空管局內(nèi)部各崗位的職責和任務,在觀摩中彌補平時學習的漏洞,加強專業(yè)知識,擴大專業(yè)知識面,將個人在學校所學的知識理論聯(lián)系實踐,為將來七月份正式步入工作崗位打好基礎。
實習從20xx年2月20日開始,到20xx年3月2日順利結束。實習的第一天,航管處的韓主任、程主任、飛服的徐主任給我們開會交待了實習內(nèi)容:分組情況、實習時間、各崗位基本工作職責和工作內(nèi)容,以及在這期間的注意事項。我們的實習分成三個階段,三個小組輪換到飛行服務室(站調(diào))、區(qū)域管制室(區(qū)調(diào))、塔臺進近管制室實習,每個階段時間為3-4天。
按照航管處領導的分配,我與另外三名實習生首先開始了第一階段飛行服務室的實習,為期3天,并由我擔任小組組長。我們在飛行服務室實習的目的就是建立初步了解飛行服務室的責任和工作內(nèi)容,了解的方式主要是觀察、詢問和自行翻閱查找相關文件。
飛行服務室的工作除了收發(fā)電報,還要協(xié)調(diào)塔臺、區(qū)域管制室、機場現(xiàn)場指揮中心以及其它相鄰管制單位。包括機長、現(xiàn)場油料等在有疑問時可以打電話給飛行服務室,飛服的工作人員通過詢問其他相關部門,把信息通告給他們。飛服室的席位主要分三個,計劃席、情報席和動態(tài)席。在飛行服務室實習期間,我們觀摩了fpl等各類電報的接收、分析和轉發(fā)以及為各部門提供咨詢服務,這給尚未工作的我們一個飛行服務工作流程的整體概念。他們處理的是一些繁雜的事務,審理飛行預報、轉發(fā)飛行計劃、向有關管制室和單位通報飛行預報和動態(tài)等這一系列工作,看似瑣碎,卻非常重要,都需要嚴謹認真的工作態(tài)度才能很好的完成,從而保證民航的安全。
飛行服務室實習讓我們了解到了飛行服務室工作的內(nèi)容和重要性,從前我們一直不理解站調(diào)具體是做什么的。并且輕視了報文的重要性。通過實習,我們知道報文的正確性對管制工作來說是不可小視的,發(fā)出了錯誤的報文,漏發(fā)錯發(fā)航路上任何一處,都會影響航班的正常運行,甚至引發(fā)事故。飛行服務室內(nèi)的工作人員在工作空余的時間為我們進行了簡單的講解和答疑,也讓我們發(fā)現(xiàn)自己需要學的東西還有很多。這也點燃了我們學習和工作的熱情。
我和同伴實習的第二階段來到了區(qū)域管制室,為期3天。沈陽區(qū)域管制室分為前臺和后臺。前臺現(xiàn)有東扇、西扇、南扇三個扇區(qū),夜間合為一扇,主要職責就是保證區(qū)域內(nèi)航空器達到安全間隔,并為其提供空中交通管制服務,飛行情報服務和告警服務。后臺運行主要的工作就是收發(fā)報文,發(fā)布氣象信息等。新來區(qū)調(diào)的管制員需要先在后臺的3個席位依次進行實習,經(jīng)師傅允許放單之后,才能到前臺拿話筒進行實地實習,達到要求后得以獨立工作。
據(jù)了解,桃仙國際機場周邊共有航線114條,其中國內(nèi)航線70余條,國際和地區(qū)航線40余條。沈陽區(qū)域每日保障航班架次在600-700架次,比起塔臺進近的210架次壓力更大一些。和塔臺進近相比,區(qū)域并沒有多少突發(fā)情況,主要特征是航路較長,需要管制員的能力主要是可以長時間工作并保持注意力的耐力,這也讓我們思考了一下自己究竟適合哪個管制方向。一位師兄指著一幅巨大的東北地區(qū)航路圖告訴我們,航路圖上精確到縣級市的名稱,各航路名稱位置,東北地區(qū)所有機場,沿航路重要定位點,這些在將來工作都是需要記憶的,看來成為一名合格的管制員,不光要有好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識,工作相關需要記憶的東西也很多,這給了今天有些安逸的我們一些督促作用。
沈陽周邊有3個軍用機場活動,在雷達屏幕上一些飛行活動常出現(xiàn)紅色的ra告警,警告小于最小安全間隔,而且這些飛行器的應答機編碼都是統(tǒng)一編碼,經(jīng)詢問得知這些是軍航的飛機在活動。沈陽周邊地區(qū)的特殊性在于受到軍航的限制較多,因而管制工作需要時時注意協(xié)調(diào)軍民航的飛行活動。從這里我們看出,雷達管制與我們在校所做的模擬機練習還是有很大區(qū)別的,實際工作當中還要考慮本場的地形、氣候特征、軍用機場飛行活動、通用飛行等所帶來的限制情況。實習中,休息的管制員會主動為我們講解區(qū)域管制的現(xiàn)狀,在交流的過程中我們深受啟發(fā),并對自己將要從事的管制工作充滿了期待。
實習的最后一站我們來到了塔臺,為期4天。沈陽桃仙機場擁有一條長度為3200米、寬度45米的跑道,跑道號為06/24,一條平行滑行道,近機位14個,遠機位20個。在塔臺上工作,視野遼闊,心情舒暢。塔臺頂層的落地玻璃讓附近的所有一切一目了然,跑道、滑行道、機場活動區(qū)、航站樓以及機場周邊地區(qū)盡收眼底,這讓我們?nèi)计鹆斯ぷ鞯臒崆椤?據(jù)介紹,塔臺和進近的主要特點是會遇到一些突發(fā)情況,諸如飛行員飛錯高度等,這就需要仔細的觀察,冷靜的思考,迅速的反應,因為與區(qū)調(diào)相比,塔臺和進近適合那些反應迅速的管制員。沈陽塔臺進近目前每天指揮的航班量約為210架次,另外,還有每天在附近活動的三個軍航機場起落的飛機,流量雖不算大,但軍民航協(xié)調(diào)對管制員來說是重大的任務。觀摩的同時,我們還具體了解了沈陽塔臺的工作席位分工情況,并進行了對本場規(guī)則的學習,主要是對場面滑行道和停機位的熟悉。 沈陽目前仍是實行塔進合一。塔臺的主要工作席位有三個,放行席、塔臺席和進近席,還有一個監(jiān)控席。每個席位都實行雙崗制,主班負責指揮,副班負責協(xié)調(diào)和監(jiān)督。放行席的作用是發(fā)放行許可,其中包括:目的地、計劃航路、離場程序、起始高度、巡航高度、應答機編碼、特殊要求等。塔臺席的工作是,飛機請求推出開車許可后,塔臺席根據(jù)現(xiàn)場運行情況,決定是否發(fā)布推出開車許可;發(fā)布許可后,塔臺席指揮飛機沿滑行道滑到移交位置,根據(jù)跑道和進近情況決定飛機是否進跑道和起飛;從進近移交來要降落的飛機,塔臺席位則指揮它的降落,并滑行至預定的停機位。而進近席位負責沈陽機場附近空域航路爬升和下降部分,雖然流量不算大,但飛機在其中需要高度調(diào)整,保證不小于安全間隔,不發(fā)生沖突,而且還需要做好與周邊軍航運行的協(xié)調(diào)。最后一個監(jiān)控席,主要負責的是和進近進行協(xié)調(diào)并且對起降的飛機進行監(jiān)督。
在學校的模擬機上,進近的模擬中是可以隨意地進行雷達引導的,而沈陽進近的雷達屏幕上,雷達引導區(qū)只有很小的一個三角形區(qū)域,大部分區(qū)域無法通過雷達引導進行航向調(diào)整。這就告訴我們在實際工作中,還需要考慮實地的各種因素限制。工作時也需要更高的管制技能,并且重新熟悉環(huán)境。在進入工作崗位之前,我們必須擁有一個空杯子的心態(tài),將自己之前所學的東西放空,這樣才能更好地吸收實踐中的知識。
這為期兩周的實習生活,讓我受益匪淺。首先要感謝學校及院領導對畢業(yè)生實習工作的悉心安排,還要感謝東北空管局對于我們這次實習的支持,讓我感到很幸運能有機會親身體驗東北空管局沈陽一線管制員的工作狀態(tài)。通過實習,我找到了自己在專業(yè)知識上的漏洞,并將自己在校所學的專業(yè)知識聯(lián)系工作實際,找到理論和實踐脫鉤的部分,并且我充分熟悉了工作的環(huán)境,為七月份步入工作崗位打下了堅實的基礎。那些管制員認真負責的態(tài)度,一絲不茍的精神,讓我深受感染,并且深深對他們感到欽佩。同時也更加清楚,要成為一名合格的管制員,我還需要更多地努力。我要利用剩余的大學時光彌補知識的漏洞和不足之處,以便在將來能很快地融入到學習工作中去。能夠成為一名管制員,是一份責任,也是一份榮耀!
字畢業(yè)實習報告篇三
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一、實習時間。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
二、實習單位。
武漢**科技有限公司于2002年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務,獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風險的巨大,于2004底開始尋找其他投資機會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于2018年5月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟**,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實習內(nèi)容。
本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期。
(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)。
這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。
從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。
高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高?;顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ?,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
(二)門市零售學習期(06月20日——07月12日)。
一個老業(yè)務員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。
其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。
再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
(三)武昌市場開發(fā)期(07月13日——08月25日)。
終于有一天,老板對我說,準備派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下。可見武昌的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務,老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務的人獨自扛著。
因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市場。現(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務員才對。
難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學生。于是我壯志躊躇地答應了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷?,F(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。
而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在武昌設立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作??上У氖牵斘乙皇执蜷_武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由于學習等原因,我卻不得不離開了。
四、實習感悟。
本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟缺乏活力的原因。
實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識.
在實習期間我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
在醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
經(jīng)過一周的培訓,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,醫(yī)務處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎。
醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護“白衣天使”的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,醫(yī)療知識和臨床操作的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的.處理醫(yī)患關系的問題上我們有了感性的認識。
一、崗位職責。
衣派服裝股份有限公司是國內(nèi)很有實力的服裝企業(yè)。empire由尤兆堅女士在2018年成立。目前在全國各地20多個省市內(nèi)設立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設計師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時裝系列,empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。empire將始終以“低價、時尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務。
自仿真實習實訓開始,我就市場總監(jiān)這一個職責,這個職責主要是對渠道商訂單的響應,合同的簽訂,總結下一季銷售的貨物量等等,同時也負責各項比賽,例如cis,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關的比賽的項目。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責,這有可能和其它公司有所不同。
但是,到了實際情況,你處于公司里面的,就需要幫助其它人員,某某人沒有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓,除了會計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過,只是說次數(shù)不多而己。
后來,在輪崗制度后,我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴埽@一轉變,我接觸了更多的外圍機構,如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù),到海關辦理貨物出口手續(xù)等等。
二、實習項目。
對于我們生產(chǎn)商來說,我們的項目相對不復雜,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要來源,在綜合仿真實習平臺上,我們十八家生產(chǎn)商面對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無視的一部分。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們,使這個仿真變得有趣點,還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如cis比賽,營銷創(chuàng)意大賽等等。
三、實習內(nèi)容。
其實基本的流程非常簡單,只是細心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作。尋找渠道商洽談訂單,并且相約好關于貨物的價格和數(shù)量,然后響應獲取訂單,之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話,我們就需要進行報關,進行響應的出口報關手續(xù)。
報完關之后還要去稅務局進行響應的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財務部的財務總監(jiān)和財務主管的事務很繁忙,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負責,然后我直接把支票的回執(zhí)交由財務部保存記賬即可。完成響應工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務主管下一季我們的需求量,以便做出相應的預算。
而我在市場總監(jiān)后的工作內(nèi)容:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預測整個市場的需求量。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來。但是由于第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規(guī)則的要求,但后來經(jīng)過和ceo的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)則有了進一步的加深。這就是我額外學習到的東西了,我覺得是應該要幫財務部分擔一下工作,不要說分擔吧,自己應該學習除了市場以外的其他知識。
這樣就完成了一個季度的基本流程,也描述了每天每個人基本要做的事情。這就是實習的基本內(nèi)容。
第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)論壇會議,不要說這是市場總監(jiān)的討論吧,我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處,說模擬市場的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺得不應該只看到不足的地方而應該看到模擬市場給我們帶來的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規(guī)定的。這就要求我們要做到準時上下班,做一個守時的人,我覺得守時是做人的基本原則。
他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,那試問,外面的社會是公平的嗎?市場本來就是競爭的,沒有公不公平。但也有部分市場總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實習確實是給了我們學習的地方。
四、存在問題與改進。
這個存在問題有內(nèi)部,也有外部。
首先內(nèi)部問題,剛開始工作的時候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進度,然后不知道中介機構的位置在哪里,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好,書籍上面有每個工作的地方,書籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W習的地方。
字畢業(yè)實習報告篇四
我通過大慶電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進入大慶xx英語學校實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了同事的一致認可。在實習中,我看到了大慶民營企業(yè)發(fā)展的成果,學習了其中的很多東西,并結合自己的專業(yè)知識,將理論與實踐相結合,獲益匪淺。
經(jīng)過在學校的1個月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學的主要過程、招生的主要流程,完成招生任務。
(一)與招生主任學習
在實習的幾天里,我主要跟招生主任學習,一方面要學習招生的主要流程,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習為人處世,隨機應變的能力。
(二)與教學老師學習
在招生之余,我會細心觀察每一位老師的如何對待學生和家長,如何備課,如何將書本上的知識通過游戲滲透給學生。
(三)與外教交流
三 實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能進行基本招生外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責,對客戶負責。招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來的花朵,是祖國的希望,為學生選好課程即是對家長負責,對孩子負責,更是對祖國的未來負責。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位那里深有體會.比如,總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會有希望,不堅持就絕對不會成功.
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.
字畢業(yè)實習報告篇五
暑假伊初,帶著鎮(zhèn)靜得心情,回到了我那山青水秀得故鄉(xiāng)??赡切┖煤玫霉ぞ呔烤菇Y果沒有成能沒有竭陪著我!果為我要里臨著理想社會!所以我得去工做--挨暑假工!
經(jīng)過歷程他人引睹我進進了廣東一個一般得中貿(mào)服拆廠,剛一到廠得時分,身邊打仗得人也完整換了足色,出有了西席得指面,出有了同教得相助,統(tǒng)統(tǒng)皆正鄙人級得安排下戰(zhàn)先輩得教導里,統(tǒng)統(tǒng)皆處正在弘大年夜得竄改中。
正在到廠里得第一天我先是團體得參沒有雅觀了全部廠區(qū)計劃,對公司團體得熟悉,工場范圍龐大年夜卻也并所設念得那樣,各個消耗有條理得,安排得有得,是當前需供去得,究竟結果教校得培養(yǎng)得標得目標是初級技術崗亭真用性人才,除對技術得錦上減花中,更要對全部服拆財產(chǎn)了如指掌,才氣從上服拆止業(yè)得展開。
果為我是男(女)生,所以一開端給我分派得是縫紉,其時覺得縫紉借好,究竟結果正在教校也教過一些,果該出甚么大年夜成績吧!但是當我踩了一天得縫紉機后,我有種念做縫紉機得覺得,讓他人踩我吧!懶得動了!那腰真得是直沒有起去了!但我念到了當前得日子,借是挺了下去!再后去便許多多少了,出有第一天那末累了!
正在經(jīng)過一段工婦得實際后,我漸漸得知講了一些正在課堂上教沒有到得知識!國中服拆與國內(nèi)服拆正在板型尺寸上有大年夜得好別:1服拆中戚閑服占多數(shù),正在尺碼上較國內(nèi)得大年夜,及其寬松。2褲子沒有分男女以低腰為主。3除夏拆中,服拆里料較薄,衣袖較少4正在色彩得選擇上以灰、烏色、朱綠色、石頭色、米色為主,也有大批得雜紅色。與國內(nèi)得服拆習習用色、拆配皆沒有大年夜沒有同。5衣服上上皆故意袋,去講多,而且許多坐體心袋。
正在中貿(mào)服拆企業(yè),客戶是要檢查樣品得,郵寄得樣品要符開其正在樣衣訂單里得要供,才氣上里得,歷程是重復得,常常要幾次以至十幾次建正才氣最后得確認下消耗訂單。太少得得重復,華侈了人力物力財力,更得是背犯了“款項”得當代市場本則,那便要供部戰(zhàn)技術、消耗線各個環(huán)節(jié)得相同協(xié)做,量量戰(zhàn);次一,借要思考郵寄得戰(zhàn)用度,低落本錢。
工場消耗得需供,被調(diào)到后段工做了很少一段,后段正在工場里指得是鎖釘、整燙、檢驗、包拆等幾個服拆減工得后收拾整理階段。我待正在檢驗得起碼,體會也便最深:檢驗是量量把握必沒有成少得組成。得量量檢驗體系要量量是沒有得。量量檢驗與量量防備相比,講是降伍了節(jié)奏,屬于事后把閉,把閉究竟結果還是而得把握足腕。防備看是能夠沒有量量缺點,那末檢驗得一里下次沒有再。要對所產(chǎn)物做100%得檢查,返建或重新收拾整理,會出運。
正如一名門徒所講得那樣,“一件衣服正在工場是百分、千分、萬分,但是到了主顧足里,那百分之百!”檢驗成衣,要當真檢查每件成衣,污益、色好大年夜、皺、陳腐、抽紗等成績時,掀上特別得箭頭小標簽,按成績種類分掛正在好別地區(qū),然后支到得做。及格產(chǎn)物借要渾算多余線頭,粘除毛絮等,借要留神產(chǎn)物得構造機閉、尺寸規(guī)格、色彩戰(zhàn)文件該當,完整得及格。
正在真習得時期,廠圓借安排了經(jīng)歷得閆門徒給了四次實際課程得培訓,那與正在教實際課程是截然好別得,是以閆門徒兩十多年得從業(yè)經(jīng)歷為根底得,以事例為范本,報告服拆減工工藝戰(zhàn)辦理,分別從樣品試制、本材料得構造、工時定額、裁剪縫制織物稀度、色好、縮率等等逐一了具體得解說,更與了當代服拆企業(yè)得辦理中得成績。使對真習更得體會。
正在與閆門徒得中,我深深覺得中貿(mào)服拆廠要市場展開得要供,運做辦理。與市場情況符合開得消耗體制,服拆減工財產(chǎn),是非常煩瑣得止業(yè),更是閑碌得止業(yè)。正在需供得時分,按需供得間,需供得產(chǎn)物,便要讓員工熟悉一秒鐘得代價,將得華侈收縮到最低限度??烧诶硐氲眠\做中,減班減面正在人們得意識中成了,偶然以至會連盡工做30小時沒有連盡工做得,面正在車縫著一環(huán)節(jié)得尤其。但是正在闡收客戶從下訂單到收貨得歷程劃按時,卻正在上其真沒有松迫,那便闡明正在工做時,有華侈,消弭華侈要。從工場得運做去看,自客戶下訂單開端,技術開端產(chǎn)業(yè)板制做、工藝流程設念、流前線安排等事件。采購開端構造減工所需本料、輔料,包拆需供得商標,吊牌,包拆袋,紙箱等物。而最大年夜得成績便出里,材料構造越少,留給后里工序得也便越少,那便了上述得,而成績得處理,除自己中,借要依好大年夜情況得展開,即全部紡織服拆財產(chǎn)得展開,下新技術紡織產(chǎn)業(yè)園得展開,我相疑成績會處理得。
別得如古服拆企業(yè)得開做力是靠按時交貨、本錢低、量量好去。是正在中貿(mào)服拆企業(yè)大年夜多數(shù)訂單要供產(chǎn)量大年夜,交貨期又短,得貿(mào)易屬于減工貿(mào)易里得去料減工,接納得是定牌消耗,企業(yè)利潤得主體賺與減工費,可睹服拆貿(mào)易展開得艱易,“消耗無缺點”得產(chǎn)物才氣最大年夜限度得效益,團體量量辦理舉動隱得尤其。而正在工場里沒有及格品常常是正在最后工序得,且水仄上得相互推辭任務,是非常沒有成與得。量量辦理中得是躲免得誤,盡正在同一塊石頭上絆倒兩次。那便要供辦理者、技術人員要親臨消耗現(xiàn)場,真天沒有雅觀察,才氣正在操做現(xiàn)場成績,使成績正在前工序消弭。正在消耗現(xiàn)場非常,要馬上念圓設法處理,量量是各工序去得,而檢查得。產(chǎn)物沒有管幾次檢查,也沒有把沒有及格品檢查成及格品。所以防備是量量辦理得關鍵。
字畢業(yè)實習報告篇六
1、通過畢業(yè)實習,在生產(chǎn)實習的基礎上,對建筑工程的整個施工過程和施工前的準備工作有更為深刻的理解和認識。
2、結合自身專業(yè)特點,鞏固和深入理解所學的理論知識(如測量、建材、建筑學、結構和施工等)為預算畢業(yè)設計做好準備。
3、通過實際工作和勞動,掌握房屋的基本生產(chǎn)工藝過程(土石方、樁基,磚石、鋼筋混凝土、結構安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術技能。
4、了解建筑設計的全過程及各過程中應解決的向題,了解施工與預算的關系,認真觀看具體的工程做法,收集畢業(yè)設計的有關資料。
畢業(yè)實習期間,我們在xx老師的帶領下,去xx市進行了實習,此次實習既是對生產(chǎn)實習的一次很好的總結,又是為下一步的畢業(yè)設計做好準備,總的來說它起到承前啟后的作用,雖然僅有短暫的一周時間,但非常的重要??煲厴I(yè)了,或許這是我最后一次以實習這個名詞來表示我們?nèi)ナ┕がF(xiàn)場的過程,以后只能算是以工作的身份去了。我要在在畢業(yè)實習期間對實習作一次大的總結,總結以前實習中的所見所聞,包括新的工藝做法、結構形式、材料種類、施工場地的安排布置及管理、工地中存在的問題以及相應的解決辦法,以便為下一步的畢業(yè)設計打好基礎。
施工員是負責整個工地,整個項目的施工工藝、施工流程、施工技術、施工資料、施工進度、施工安全等等,在項目經(jīng)理以下,施工員的權限最高。
安全員主要是負責施工場地整體的安全工作,包括安全指導和檢查,對違規(guī)人員進行處罰。是一個必不可少的職位,現(xiàn)在許多工地都是由其他技術人員兼做安全員。
1) 施工場地材料堆放不規(guī)則,不文明。一些安全措施不到位,某些工地為了減少開支,缺少必要的人員,甚至一個人代替多個人的職位,導致責任不明確,意識淡薄。應明確組織機構,和各種崗位的責任。
2) 施工過程中容易出現(xiàn)各種質(zhì)量通病,如砌筑工程質(zhì)量通病,混凝土工程質(zhì)量病等等。主要原因是施工過程中沒有嚴格按照規(guī)范,缺乏監(jiān)管力度,工人質(zhì)量意識缺乏,有些施工細節(jié)為了圖方便沒有嚴格按照要求去執(zhí)行。
對建筑工程工作的幾點認識:
1)態(tài)度端正、嚴謹科學:工程建設工作是一項非常艱苦的行業(yè),風吹日曬,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。
2) 結合實際、推陳出新:在工作中,要不斷地總結經(jīng)驗和教訓,不斷提高,并把學到的知識結合實際運用到工作中,以提高工作效率。
3)嚴密謹慎、考慮周全:在工作中,考慮問題一定要嚴密、周到,對設計中沒有提到的地方,要結合現(xiàn)行規(guī)范和實際情況進行考慮,看看是否有遺漏和錯誤的地方。
4) 預算:做預算時要注意結合本公司的實際情況和施工現(xiàn)場作全面性考慮,才能做出最合理的預算來。
一周的實習很快就結束了,我堅信通過這一次的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在以后的實際工作中將不斷得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,同時在實習的過程中也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足之處,比如工作不夠主動,很多的工作都得呆吩咐之后才知道去做;對待有些問題的考慮不夠深思熟慮;同事的經(jīng)驗和工作方法都是保貴的工作經(jīng)驗都應值得自己去沉下心扎扎實實的學習等等。
我想此次實習最寶貴的是學到了許多書本上沒有的實踐經(jīng)歷。近距離的觀察、學習,我對土木工程施工有了更加全面的認識。掌握的一些實用的具體的施工知識,而這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。對我將來的工作有著重大意義的知識?,F(xiàn)場的體會,還讓我了解到土木工程施工是一個艱苦的行業(yè)。
第一天,以一位師傅說過一句話一句不得不讓我折服的話:他說,如果說理論知識我比不上你們,因為你們接受過大學教育而我自己沒有。但是我有多年的工作經(jīng)驗即便沒上過大學,對這些問題的解決也很熟悉。只要你們有過實際工作一年的經(jīng)驗,就會很熟悉了。在我看來,這或許是前輩的謙虛和對我們的鼓勵以及對我們的要求吧。我想也是,在這樣看來 我們沒有理由做得更好。在一次和白工的閑聊中,他作為一個前輩給了我們很多啟示。對在此次實習中,老師和身邊的同學以及在實習中給予我?guī)椭那拜吅图夹g人員表示衷心的感謝!
字畢業(yè)實習報告篇七
20____年1月份,我正式走進________公司開始了自己畢業(yè)的實習工作。在同事的帶領下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一起上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的`工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對化工涂料企業(yè)的生產(chǎn)、銷售工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與日本等公司的聯(lián)系,了解客戶的要求,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會、為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨——生產(chǎn)——發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研——生產(chǎn)——分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力、由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是在同事的鼓舞和教導下,我努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會、自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長、同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
通過此次實習,主要有以下幾點的體會:
1、學會個人角色的轉換及整個人際關系的變化。新的環(huán)境,新的同事關系,相處之道完全不同,在短短的實習期間里,我們不僅要真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中,還有學會如何融入這個社會熔爐。
2、多聽、多看、多想、多做、少說。要知道自己是否能勝任這份工作,關鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎也不可能把工作做好的。剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和在學校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始會覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學習,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。這樣就可以在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認知,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。
3、少埋怨
4、虛心學習
在實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。
5、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生,最重要的就是自己的學習思考能力。
總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵,結出成功的果實。
字畢業(yè)實習報告篇八
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食優(yōu)習網(wǎng)的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要三思而后行。
初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是學會察言觀色,多工作,少閑話。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。
總之,在 實習的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗。
字畢業(yè)實習報告篇九
我有幸在xx省xx市水利局防汛防風防旱總指揮部辦公室實習。由于只是一個實習生,所能看到,聽到,感受到的不是很多,所以我只能根據(jù)我實習的見聞及三防辦里的工作組織概述起來,研究一下三防辦行政管理上的狀況。
以下是三防辦工作組織的一些簡單章程的介紹,三防辦在國家行政機構中并非三防,而是兩防,防旱防澇,防風是沿海地區(qū)特有的工作項目,防風即防臺風。一般三防辦的基本的職責范圍是:各級三防辦是當?shù)卣娜乐笓]機構的常設辦事機構?!斗篮榉ā芬?guī)定,該機構掛靠在當?shù)氐乃姓鞴懿块T。xx市防汛防風防旱總指揮部就是掛靠在xx市水利局這一水行政主管部門上。
三防辦公室具體負責貫徹執(zhí)行上級三防部門和政府有關防汛防風防旱的法律,法規(guī),政策,決定,貫徹執(zhí)行指揮部的命令,指示,計劃措施等,協(xié)調(diào)有關部門共同做好水,旱,風方面的防災,抗災和減災工作。這樣的政策規(guī)定表明,三防辦不是一個獨立的機構,它也像遍布大地的水脈經(jīng)絡一樣是網(wǎng)狀機構,有上行下行機構,也需要縱向橫向溝通,這樣的行政機構中流通是一個重要的課題。
xx市三防辦屬于基層三防辦機構的一個環(huán)節(jié),基層三防工作的主要任務是有劃分的。省以上的三防辦(我國絕大部分省叫防汛抗災辦)內(nèi)設分工較細。省三防辦設有綜合科,工程科,通訊科。xx市三防辦目前未做內(nèi)設科室劃分,但工作內(nèi)容是清楚明確的工作分工仍是有的,主要工作有八個方面。(一)綜合工作,綜合工作包括編制三防工作規(guī)劃,年度工作計劃,擬制工作簡報,綜合匯報,階段性工作總結;三防報表統(tǒng)計;來往文書收發(fā),傳閱,保存,歸檔,會議籌辦,值班安排和日常維護等,而另有一人專職編制工作規(guī)劃等一類文書。
(二)工程工作,xx市主要的防洪抗災工程種類有:堤圍,水閘,水庫,排洪渠,電排站,高水頭電站,對河流特性影響大的工程建筑物,灌區(qū),河流等等。為此,xx市三防辦要建立防洪抗旱資料庫,并動態(tài)更新;掌握工程防洪安全,抗旱方面的薄弱環(huán)節(jié);汛前,汛中,汛后的檢查及匯報;掌握工程在惡劣氣候條件下的運行狀況;指導,檢查,督促損毀工程的修復;審核,批準工程度汛計劃,監(jiān)督執(zhí)行情況;河道行洪障礙的檢查和清除;工程防御特大洪水方案(防洪預案)編制或審核,管理;工程險情收集,匯報和搶險。工程工作主要由xx市三防辦其中一名副主任負責安排,這項工作需要整個肇慶地區(qū)的大小三防辦的相互協(xié)作才能完成,并且工程每年都有,工作每季都有,對于三防工作工程的建設與完善都是需要循序漸進的,有階段性有針對性地實施是目前xx市三防辦采用的方式。
(三)三防情報各工作。三防情報工作主要指與三防工作相關的雨情,水情,風情,災情的收集,整理,分析工作。xx市三防辦的情報工作方式有:與情報來源單位建立最初的溝通渠道;動態(tài)收集雨情,水情,風情;情況異常時,組織有關部門和專業(yè)人員分析,結論報指揮部或上級三防部門;情報資料整編,匯總,積累歷史資料。以上工作是所有xx市三防辦工作人員都在做的工作,相當于每日必做的作業(yè)。為了更有效更科學地做好情報工作,三防辦建立了現(xiàn)代化的通訊網(wǎng)絡,運用高科技手段,引進電腦模擬分析系統(tǒng),架建了自己的工作網(wǎng)頁,并且將建立一個網(wǎng)絡操作平臺以更迅速全面掌握三防情報信息。
(四)通信和計算機系統(tǒng)工作。xx市三防辦日常各種都離不開通信與計算機系統(tǒng)的運用,這方面工作包括:保障三防無線專網(wǎng)和計算機網(wǎng)的正常運行;維護三防無線通訊設備和計算機設備;協(xié)調(diào)有關部門,保障公網(wǎng)通訊正常;規(guī)劃、實施三防指揮決策系統(tǒng)的建設。這方 面工作由專業(yè)人員負責,xx市三防辦配備了一位計算機專業(yè)人員,并且有一位負責工程工作的副主任兼管通信設備。日常通信與電腦技術方面的問題就由他們兩位負責維護。
(五)防汛物資和專項資金管理,這方面工作由于接觸最少,只知道由一位副主任管理,具體事務不能深入了解。管理財務的工作內(nèi)容及要求有:建立直接管理或委托管理的物資帳目,物資進出倉庫記錄清楚,手續(xù)齊全,帳物相符;定期檢查物質(zhì)狀態(tài),作好安全管理,注意防火、防爆、防盜;擬定物資更新、存儲計劃,防汛類物資在汛期要作好調(diào)撥準備;指導、檢查督促工程防汛物料儲備;作好防汛抗旱專項資金的下達和監(jiān)督管理。
(六)部門協(xié)調(diào)工作,這是xx市三防辦比較重要的工作,工作內(nèi)容有:提出三防指揮機構的組成建議;擬定各部門的分工與職責建議;協(xié)調(diào)有關部門通報有關部門三防工作情況;必要時抽調(diào)有關部門人員參與三防值班。這是全體三防辦工作人員都要參與的工作,對平日以及出現(xiàn)緊急情況時的部門和人員的協(xié)調(diào)指導工作是三防協(xié)調(diào)工作十分重要的組成部分。
(七)三防宣傳工作,工作內(nèi)容包括:三防法律法規(guī)政策宣傳;防洪搶險防旱及減災知識宣傳;水情、災情發(fā)布。關于這方面工作,對水情和災情發(fā)布這部分是在xx市三防辦工作過程中顯而易見的,對于法律法規(guī)政策宣傳和防洪搶險抗旱及減災知識方面的宣傳就一個實習生所見來說,是比較薄弱的,雖然網(wǎng)絡宣傳在三防辦是一個便捷的宣傳方式,但是考慮到不同年齡層次構成來說,這個方式比較新潮,對于需要這方面知識的民眾來說,普及率反而不高。
(八)管理社會有關三防的事務,如會同水行政主管部門審核、審批有關牽涉防洪規(guī)劃、防洪工程建筑物、構建物;河道行洪障礙物的檢查、處理和強制清除。
以上是xx市三防辦行政組織工作的一些簡要指導性的概要規(guī)范。xx市三防辦是xx市政府的常設辦事機構,隸屬國家行政管理中的一個環(huán)節(jié),政府行政管理運行職能包括:計劃職能(即政府為完成某一時期內(nèi)的任務或某一項任務,制定戰(zhàn)略目標,確定實施步驟的管理過程。計劃職能包括:(1)制定整體目標;(2)圍繞目標,制定可供選擇的方案;(3)確定具體實施步驟。)、組織職能(即政府機構和工作人員把確定的計劃方案付諸實施的活動過程。組織職能包括(10將計劃方案中的整體目標進行分解,把整體目標具體化為可操作執(zhí)行的工作項目;(2)將分解的各工作項目落實到下屬部門或個人;(3)配備必要的人力財力物力,提供必要的信息;(4)授予下屬執(zhí)行任務的權力,明確相應的責任。)、領導職能(針對政府部門擔任領導職務人員的管理素質(zhì)要求)、控制職能(即政府為使組織目標按計劃完成而對執(zhí)行過程進行檢驗、督促和糾偏的管理活動??刂坡毮馨?(1)明確控制標準;(2)確定控制幅度;(3)疏通反饋渠道;(4)運用調(diào)節(jié)手段;(5)有效進行檢查、督促。)以及行政協(xié)調(diào)(即調(diào)整行政系統(tǒng)與其外部環(huán)境只、行政系統(tǒng)內(nèi)部之間的各種關系,使之分工合作,相互配合,有效地實現(xiàn)行政目標的行為。)
在實際執(zhí)行中,xx市三防辦的行政組織工作流程中都體現(xiàn)了以上各個政府行政管理職能的各個要求??偟哪繕思葱姓M織目標是三防辦的基本職責范圍,簡言之防災、抗災和減災。而在三防辦工作的主要任務職責劃分的八個方面交錯體現(xiàn)了五個職能,但是在實際工作中仍有不足:(1)工作流程制定過于寬泛,不夠細化對計劃的制定和組織分配等的具體落實、控制的實施等都沒有體現(xiàn);(2)分工不夠明確,雖然工作有分工,但具體事務的職責的職務劃分并未完全落實到個人身上,并且工作的變數(shù)比較大,加上分工后的具體操作的不細化,沒有針對性的操作流程,使得個人操作過程中的主觀人為素質(zhì)等因素會對日后工作的交接等進程有一定影響;(3)行政協(xié)調(diào)職能不明顯,控制標準化規(guī)范不確切,反饋渠道不清晰等,這些問題都或多或少影響了日常工作的效率,這也是目前行政管理中比較難解決的問題。
作為一個只停留兩個月的學生來說,造成xx市三防辦行政管理流程上問題的解決辦法我還沒有能力提出,只是對其中的原因做一些粗淺的分析。造成這些問題的原因有:
1、溝通強度大,溝通難。西江流域受到上流急下流流域的地形、氣候等變化的影響,需要掌握準確的水情信息比較困難,并且由于各個地方政府行政部門的信息化程度不一,有些消息反饋會遇到各種問題,使得對信息的管理難度增高,加上人這個不確定的因素,在人情味甚濃的中國大地上,協(xié)調(diào)收集等工作是一個高難度的工作。
2、資金不足。一個山區(qū)市,縣級財政財力有限,這給行政管理工作的順利進行增加了困難。人力、物力的限制使xx市三防辦的工作無法太細化,并且使得一些工作項目無法一次順利地進行到底,財力的有限削減了行政管理的效率。
3、工作章程規(guī)范化的欠缺。對于工作中細節(jié)和可能發(fā)生的常規(guī)情況以及緊急情況的一些工作具體應對程序的規(guī)范并沒有給出,一旦出現(xiàn)問題,依靠的完全是個人在組織中的個人能力,沒有建立比較完善的工作體制這個也將限制三防辦工作的有效力度。
受益的是學習到不少為人處世的道理,在這個理工味濃厚的機構中,我學習到前輩們敬業(yè)愛崗的精神,學習到做人做事要實實在在,勤懇塌實才是最重要的。因此我感謝他們給我的一切。
字畢業(yè)實習報告篇十
我是xx級護理系普護0班學生孫xx。通過2年的`理論知識學習后,根據(jù)學習的需要,學校為我們安排了為期10個月的臨床實踐學習。
我們于11年7月份進入了張家口市解放軍251醫(yī)院,進行為期10個月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝張家口市251醫(yī)院給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越的實習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫(yī)院實習的這段時間里,根據(jù)護理部的精心安排,我們分別外科。內(nèi)科等幾個科室輪流進行實習。
第二個科室是神經(jīng)外科,在這里實習,由于是學生,在累也不能當者護士長及科室的老師的面休息,感覺真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進入外科病房,總有一種茫然的感覺但隨著時間的腳步,環(huán)境已熟悉,學習也逐漸進入正規(guī)軌道,在各個科室的病房實習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿。插胃管。床上插浴??谇蛔o理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
這個科室對于我來說是一個轉折點。它讓我學會了很多東西,讓我知道,作為一名護士,不僅僅要學會最基礎的扎針技術,也要會例如,導尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。
是我的目的。在之后的科室,感覺就是不一樣,忙了,充實了,也學了不少東西。帶教老師和護士長都很耐心的傳授給我知識,在實踐中也一點一點的教會我。這個病區(qū)的病人都是需要絕對臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時候家屬的工作也很難做。夜班的時候,還要定時給病人翻身排背,吸痰。這10個月里我感覺我成長了很多,感覺肩上的擔子突然就重了,明白了護士是要對病人和自己負責的。
字畢業(yè)實習報告篇十一
20xx年x月,我結束了xx年的學習生涯懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到***工作實習,應屆大學畢業(yè)生怎樣寫實習報告。轉眼間,xx的實習期即將過去,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展***給予我的是一筆多么寶貴的人生財富! 以下是個人實習工作總結:
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡部基礎工作以及一些網(wǎng)站建設,網(wǎng)絡程序開發(fā)等等,在此思想的指導下,我承擔了園區(qū)網(wǎng)絡的維護等基礎工作,包括線路檢修,交換設備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學校的理論知識到過去一年的實踐工作,其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。
網(wǎng)站建設方面,和**共同進行了**網(wǎng)站的改造,使用全新的后臺,使**網(wǎng)站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的社會效應。積極參加單位組織的各種活動,團結同事,養(yǎng)成了極強的團隊互助精神。參加學習了“**培訓”,學習了“**”建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了**建設軟件“**”的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進和提高。
經(jīng)過幾個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,我要更進一步的要求自己。
首先繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野, 努力實踐,自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
其次從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
最后提高工作積極性和主動性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了,才可以發(fā)揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。
寫到這里,我的 畢業(yè)實習報告總結就此結束。一年的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,做好個人工作計劃,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
字畢業(yè)實習報告篇十二
通過酒店實習工作,充分了解酒店經(jīng)營管理過程,加強自身專業(yè)理論知識與實踐能力。
今年*月份,我來到了***酒店進行為期**個月的實習工作,我在酒店實習的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務主要是由216套客房組成。客房服務設施及服務項目:獨立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫(yī)療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。其中客房的分布及特點:11樓-26樓共24層,18樓設有兒童活動室,25樓設有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內(nèi)均提供免費寬帶上網(wǎng)。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號房為商務單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風景線,特別是夜景,將長沙的繁華盡收眼底。
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
務素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象?!薄翱腿擞肋h不會錯,錯的只會是我們?!薄爸挥姓嬲\的服務,才會換來客人的微笑.”
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
我通過這次為期六個月的實習工作,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。
字畢業(yè)實習報告篇十三
我先后在燈飾店和人力資源管理實習。不同的實習單位,工作環(huán)境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實習的第一個月,我是在位于中心的一間燈飾店里實習的,在那里當銷售員。實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識,原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格,其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內(nèi)看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說道:“這些燈飾并不是那么高檔的貨,手工也不那么好……”,接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看,這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事后,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個行業(yè)很多時候會遇到這類顧客,他們進店不一定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的服務一定要的,留給每一們顧客一個美好的印象?!?。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質(zhì)。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。
后來,我來到了人力資源管理實習。在這里,實習的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學到了不少的東西。
在這里,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。
我深深地知道,當一名普通的工作人員,盡管崗位平凡、工作平靜,但工作政策性強、涉及面廣,面對的是一個個來自四面八方的客戶,我們的一言一行、一舉一動直接展示了工作作風,影響著公司的對外形象。因此在工作中,我們注重提高內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。
首先,充分發(fā)揚“輕松購物在悅士,甜蜜生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當好“服務員”,更要當好“戰(zhàn)斗員”,隨時隨地確保服務的質(zhì)量,真正以強烈的責任感,以滿腔的熱血,投入到工作崗位中去,在平凡之中體現(xiàn)人的偉大追求,在平靜之中樹立人的嶄新形象,安于寂寞,樂于奉獻,敢于創(chuàng)新,盡職盡責搞好服務工作。在實習的第一天,我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手,但在工作的空余還不忘提高服務的質(zhì)量。比如不時地打掃周圍的環(huán)境,整理大廳內(nèi)的各個貨架,積極地上前引導客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭,將大廳內(nèi)的每個角落都收拾的很整齊,給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團隊而自豪。
其次,我們也要努力做到“五心”:愛心、熱心、誠心、關心、虛心。想客戶之所想,急客戶之所急,時刻把客戶的利益放在第一位,我們是這樣想的,也是這樣做的。一個親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑,才能“用心”服務。只有堅持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”,才能真正做到“五心”服務。記得有一次,下班后由于外面的磅礴大雨,有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi),同事們不顧自己家里有事,都爭先恐后地把他送回家,事小責任大。因為,我們時刻以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的標準來嚴格要求自己。也許有風雨,也許有挫折,但我們從無畏懼,決不退縮。因為,我們始終堅持“用心服務客戶、精心打造未來。”
最后,堅持做到服務的最高境界:有規(guī)范中無規(guī)范,無規(guī)范中有規(guī)范。
“自尊、自信、自立、自強”是我們的追求信念;“讓顧客高興而至,滿意而歸。”是我們的錚錚誓言;“創(chuàng)一流服務,爭一流業(yè)績”是我們的奮斗目標;“不畏艱難不言累”是我們的不變決心;“當好青年志愿者,關注社會獻愛心”是我們的共同心愿。我們積極開展社會公益活動,將社會各階層的積極性充分調(diào)動起來,尤其是把青年學生的力量發(fā)揮出來,而動感體驗廳更好地發(fā)揮了這方面的功能,很好地滿足了廣大學生的需求,擴大了社會影響,由此產(chǎn)生了良好的社會效益。
通過這段時間實習學習,也認識到實際的工作跟書本上的知識是有一定距離的,就是一個自己不斷改進不斷進步的過程,由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進行業(yè)務洽談同時促進產(chǎn)品的銷售,確實有了一定的提高,不過也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
經(jīng)過這一段時間的學習與實踐,自己本身有了一定的提高。真正認識到了這個社會的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么不理解,這就是社會!確實是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會理解你。在工作的過程中,還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
字畢業(yè)實習報告篇十四
我與20xx年2月22日開始正式實習,在安環(huán)保衛(wèi)部經(jīng)理黃榮的正確領導下,在有關同事們的信任與支持下,我非常珍惜安全這項工作,以積極的態(tài)度投入工作,近三個多月的實習我感到是我非常充實的一段時光?!白鲆幻细竦陌踩珕T”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自實習以來,我始終保持清醒的頭腦,以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)將實習工作報告總結如下:
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,實習期間我在行動上處處想著全局利益積極上進,協(xié)助同事認真落實安全生產(chǎn)責任制,加強有關安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實作好安全的學習,努力適應在東南廠的管理特點和工作環(huán)境。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學習安全方面技能和知識予以糾正,同時我積極吸取分析東南廠事故教訓,總結經(jīng)驗,不斷增進業(yè)務水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在黃經(jīng)理的正確領導下,我認真對轄區(qū)的設備和人員進行職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習慣性違章行為,使自己能掌握分管的任務以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)能夠及時的指出并糾正。
3.認真履行職責,把小吳姐交給我的任務認認真真的完成,不斷的做筆記,記錄有關注意事項,把事情條理化,把該記錄的問題記錄清楚。
在實習期間我認真工作,經(jīng)常查找不足之處,但于領導的要求目標還存有一定差距。以后,我將嚴格按照領導的要求和指示,進一步的學習安全知識,努力干好自己的本職工作。
通過在東南廠三個多月的實習,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
(一)思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有較大的差距。
(二)涉及工作多樣復雜,需要時間不斷的學習,對安全理論的理解還不到位,需要在實踐中不斷的領會。
(三)工作中不夠大膽,對有些事情放不開,要不斷創(chuàng)新,不斷完善自己的各方面素質(zhì)。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快做好安環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的個人形象。
4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成上傳下達的任務,在工作中要扮好自己的角色,努力發(fā)揮好自己的作用。
總之,實習以來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強系統(tǒng)學習的意識,更新觀念,提高各方面的工作能力。
字畢業(yè)實習報告篇十五
隨著我國國民經(jīng)濟的不斷增長、人民消費能力的逐漸提高和我國旅游事業(yè)的不斷發(fā)展,體育旅游逐漸受到大眾的青睞,體育市場的范圍日趨擴大,體育產(chǎn)業(yè)由經(jīng)濟發(fā)達沿海地區(qū)向內(nèi)陸相對落后地區(qū)延伸,由大城市向中小城市和邊遠地區(qū)擴展,開題報告、畢業(yè)論文及實習報告。內(nèi)蒙古奇特的地理地貌,豐富多彩的少數(shù)民族體育文化,為發(fā)展內(nèi)蒙古的體育事業(yè),開拓特色的體育旅游提供了條件。
內(nèi)蒙古奇特的地理地貌,豐富多彩的少數(shù)民族體育文化,為發(fā)展內(nèi)蒙古的體育事業(yè),開拓特色的體育旅游提供了條件。內(nèi)蒙古要緊緊抓住歷史發(fā)展機遇,加快、改善、新建體育旅游相關的設施、機構、政策法規(guī)建設、提高其知識、科技含量,將資源優(yōu)勢轉變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,同時加強與社會各界的廣泛聯(lián)系,大力發(fā)展民族體育事業(yè),開拓體育市場,推動內(nèi)蒙古特色體育旅游的發(fā)展,促進其兩個文明建設。
體育旅游業(yè)異軍突起,成為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個重要組成部分。體育以及與此相關的消遣娛樂活動在當今旅游活動中所占的比重至少為25%。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,我們不能單一的依靠傳統(tǒng)旅游活動模式,需要迎合大眾旅游消費方式,20xx年的北京奧運會著實把體育旅游這一新興產(chǎn)業(yè)推向了高潮,各地爭相效仿,開展各類體育活動項目。內(nèi)蒙古正是對這一產(chǎn)業(yè)加大開發(fā)力度,把我們自己的民族文化與體育旅游結合起來,宣傳造勢,擴大影響力。
1、內(nèi)蒙古體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀
2、內(nèi)蒙古體育旅游發(fā)展存在的問題及原因
3、促進內(nèi)蒙古體育旅游發(fā)展的途徑
(1)張自明孫民治:我國體育旅游的現(xiàn)狀與發(fā)展對策.哈爾濱體育學院學報
(2)王振:試論我國體育旅游的發(fā)展.北京第二外國語學院學報
(3)柳伯力陶宇平:體育旅游導論.北京:人民體育出版社
(4)袁書琪,鄭耀星.體育旅游資源的特征、涵義和分類體系[j].體育學刊
(5)唐恩富,羅能.城市旅游芻議[j].市場論壇
字畢業(yè)實習報告篇十六
為了將所學知識與實踐相結合,我于12月22日到大地人律師事務所進行實習!進行了為期兩個星期的實習,淄博大地人律師事務所及其律師、工作人員為我提供了一個充實自我、積累經(jīng)驗的機會和平臺,我非常珍惜這個難得的機會并認真對待。
在整個實習過程中我遵守單位紀律,服從工作安排,積極完成律師交辦的工作,在律師的指導和自己的努力下,我了解和初步掌握了律師事務所的運作程序和律師的辦案經(jīng)過及技巧,彌補了知識上的不足,增長了社會見識,對自己學習和掌握法律、運用法律以及人際關系方面的相處都有很深的體會。以下是在淄博大地律師事務所實習期間的見聞、實踐和感受寫下這份實習報告。
作為淄博知名的專業(yè)型律師事務所,本所已具備為國內(nèi)外客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)法律服務的能力,包括訴訟仲裁、外商投資、公司證券、房地產(chǎn)、國際貿(mào)易和反傾銷、尤其在外商投資、資產(chǎn)重組并購和房地產(chǎn)等業(yè)務領域擁有強大的專業(yè)背景和多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢,在業(yè)界及客戶中享有廣泛和良好的聲譽。
淄博大地人律師事務所是有一支綜合素質(zhì)較高、作風干練、辦案認真、工作效率較高的年輕化律師隊伍,以及一批長期從事司法實踐的經(jīng)驗豐富的專家、顧問。我有幸能接觸這么多優(yōu)秀的法律工作者。并且在我的學習和日后的工作中有很大的幫助。
(一)實習目的
4、通過實習,樹立正確的法律人觀念和法律人思維。
(二)實習計劃
1、熟悉律師事務所的各項管理制度;
2、熟悉與律師業(yè)務相關的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀律;
3、熟悉律師事務所的業(yè)務來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境;
4、掌握一般辦公技能;
5、與律師接觸和溝通,虛心接受指導;
6、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫;
7、協(xié)助律師接待當事人,組織證據(jù),開庭;
8、不斷充實專業(yè)知識;
9、請實習單位出具實習鑒定;整理實習記錄,撰寫實習報告。
實習之前學校就已經(jīng)明確實習目的和制定了實習計劃,這使得我在實習過程中有目的,積極主動尋找鍛煉機會,并得到許多律師的指點幫助,實習內(nèi)容豐富多彩。
這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后工作中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務性工作的基礎上,我注重以下實習內(nèi)容:
(一)整理卷宗了解律師整個辦案流程和司法程序
整理卷宗幾乎是每個法學專業(yè)的實習生都要做的事。整理卷宗,看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關,也和相應的司法程序相對應。
字畢業(yè)實習報告篇一
1.1實習目的:
大學畢業(yè)之際,畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習,為我們之后走向社會,接觸本工作,拓寬知識面,增強感性認識,培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,能夠將所學的專業(yè)理論知識運用與實踐,在實踐中結合理論加深對其認識和總結,再次學習,將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的運用到工作中去,接觸社會,認識社會,體驗生活,學會生活,學會生活,學會感悟,學會做事,學會與人相處,學會團結協(xié)作,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
1.2實習單位基本情況
質(zhì)的服務。
1.3實習崗位基本情況
在公司我所在的崗位是銷售及售后服務,主要的工作情況是:對本公司的產(chǎn)品進行推廣和銷售,對于一些客戶的需求以及提出的要求做好記錄,及時的反饋給公司,對于一些原有的客戶時刻的做好服務,以便于方便給予客戶最體貼最及時的關心和服務。
2.實習內(nèi)容
2.1實習過程
2.1.1了解過程
起初,剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。公司里的工作環(huán)境讓一直在學校上學的我感覺很陌生,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。
于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關事項、相關技巧,通過他們的幫助,我對公司的情況有了一定的了解。公司的工作時間段為:早上8:00至晚上17:00,公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報道,短暫的開個早會,晚上的時候要準時回公司登記,做一些一天的總結。
2.1.2摸索過程
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,上班工作之前先到指定地點等待領導集合員工開會強調(diào)工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務,下達一天的目標任務。明確工作任務后,我們互相鼓勵之后開始了一天的工作。當工作中出現(xiàn)情況時,要及時告知上層領導或者組長,讓他們幫助解決出現(xiàn)的問題,以便于整個銷售和行業(yè)的進程能夠順利的進行。
在工作期間有些客戶要想滿足他們的要求難度較大。剛開始還真棘手的,只能是用自己的能力和公司一些同事的幫助才能夠多少的解決一些,在遇到一些棘手的問題就要和同事一起想出解決辦法一起去努力解決。不斷的遇到不斷的解決,是的自己的能力不斷的提升,感覺自己學習到了很多的東西,成長了很多。
2.1.3獨立操作
經(jīng)過一段時間老員工的帶領學習,我對公司產(chǎn)品的銷售服務已有
了一個較詳細的了解與熟悉。對社會上對于產(chǎn)品需求者得特性也比較熟悉了。上班期間,聽從上層領導的安排,接受分配的工作任務,在自己的工作區(qū)認真地進行作業(yè)。當出現(xiàn)一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向同事和先關領導反映情況,請求他們提出解決意見。在他們的幫助下,出現(xiàn)的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
2.1.4工作調(diào)動
在公司要進行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,往往是服從調(diào)動,積極的參與市場調(diào)查當中,進行市場調(diào)研工作,在這個方面也是有很多的學習,不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學習,不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務,以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
2.2實習成果
2.1.1素質(zhì)提高
在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西,在課本中所提到的理論系統(tǒng)之外,我在以下幾個方面我有了比較深的體會:
1、由于是部門同事合作,所以在實習程中團隊精神就尤為重要,首先要擬訂銷售計劃,明確工作職責,在工作過程中我們不但要做好自己的工作,還要考慮同事的工作,盡量要為別人帶來便利。部門人員的合作很重要,實習部門中的同事的氣氛很大程度上影響服務的質(zhì)量。
2、團隊合作的精神,在我們工作目標和任務上,其實都是一個團隊,不分你我個體,只有團結互幫才能完成整個公司的售后服務宗旨。
例如,我們個人在對社會中對于客戶的開發(fā)和售后服務中,每一個的客戶的要求都要涉及到公司的每個部門負責,所以對于滿足客戶需求就是要我們每個部門每個人都要細心的去做好每件事情,從這個方面可以說明每一個產(chǎn)品到客戶手中和對其服務,都凝聚著我們整個團隊合作精神。
3、為人處事方面,其實我認為畢業(yè)實習另一個目的是在實踐中初識社會,了解社會,即將走出校門的我們,往往對社會缺乏足夠的認識,甚至感到迷茫,需要時間去積累。在實習中,我體會到為人處事的重要,學會了與人真誠溝通,平時與同事和領導交流互換工作上的意見,來彼此產(chǎn)生同事間的信任,對我來說是一筆財富,讓我在進入社會后就學到了重要的一課,也經(jīng)歷了社會的殘酷。
4、吃苦耐勞的精神,在沒有去實習之前就充分地想象銷售吃的
字畢業(yè)實習報告篇二
根據(jù)母校和工作單位的安排,20xx年的春天,我們一行12人來到未來的工作單位——東北空管局實習,由此開始了為期兩星期的實習生活。本次實習的目的主要是初步了解東北空管局內(nèi)部各崗位的職責和任務,在觀摩中彌補平時學習的漏洞,加強專業(yè)知識,擴大專業(yè)知識面,將個人在學校所學的知識理論聯(lián)系實踐,為將來七月份正式步入工作崗位打好基礎。
實習從20xx年2月20日開始,到20xx年3月2日順利結束。實習的第一天,航管處的韓主任、程主任、飛服的徐主任給我們開會交待了實習內(nèi)容:分組情況、實習時間、各崗位基本工作職責和工作內(nèi)容,以及在這期間的注意事項。我們的實習分成三個階段,三個小組輪換到飛行服務室(站調(diào))、區(qū)域管制室(區(qū)調(diào))、塔臺進近管制室實習,每個階段時間為3-4天。
按照航管處領導的分配,我與另外三名實習生首先開始了第一階段飛行服務室的實習,為期3天,并由我擔任小組組長。我們在飛行服務室實習的目的就是建立初步了解飛行服務室的責任和工作內(nèi)容,了解的方式主要是觀察、詢問和自行翻閱查找相關文件。
飛行服務室的工作除了收發(fā)電報,還要協(xié)調(diào)塔臺、區(qū)域管制室、機場現(xiàn)場指揮中心以及其它相鄰管制單位。包括機長、現(xiàn)場油料等在有疑問時可以打電話給飛行服務室,飛服的工作人員通過詢問其他相關部門,把信息通告給他們。飛服室的席位主要分三個,計劃席、情報席和動態(tài)席。在飛行服務室實習期間,我們觀摩了fpl等各類電報的接收、分析和轉發(fā)以及為各部門提供咨詢服務,這給尚未工作的我們一個飛行服務工作流程的整體概念。他們處理的是一些繁雜的事務,審理飛行預報、轉發(fā)飛行計劃、向有關管制室和單位通報飛行預報和動態(tài)等這一系列工作,看似瑣碎,卻非常重要,都需要嚴謹認真的工作態(tài)度才能很好的完成,從而保證民航的安全。
飛行服務室實習讓我們了解到了飛行服務室工作的內(nèi)容和重要性,從前我們一直不理解站調(diào)具體是做什么的。并且輕視了報文的重要性。通過實習,我們知道報文的正確性對管制工作來說是不可小視的,發(fā)出了錯誤的報文,漏發(fā)錯發(fā)航路上任何一處,都會影響航班的正常運行,甚至引發(fā)事故。飛行服務室內(nèi)的工作人員在工作空余的時間為我們進行了簡單的講解和答疑,也讓我們發(fā)現(xiàn)自己需要學的東西還有很多。這也點燃了我們學習和工作的熱情。
我和同伴實習的第二階段來到了區(qū)域管制室,為期3天。沈陽區(qū)域管制室分為前臺和后臺。前臺現(xiàn)有東扇、西扇、南扇三個扇區(qū),夜間合為一扇,主要職責就是保證區(qū)域內(nèi)航空器達到安全間隔,并為其提供空中交通管制服務,飛行情報服務和告警服務。后臺運行主要的工作就是收發(fā)報文,發(fā)布氣象信息等。新來區(qū)調(diào)的管制員需要先在后臺的3個席位依次進行實習,經(jīng)師傅允許放單之后,才能到前臺拿話筒進行實地實習,達到要求后得以獨立工作。
據(jù)了解,桃仙國際機場周邊共有航線114條,其中國內(nèi)航線70余條,國際和地區(qū)航線40余條。沈陽區(qū)域每日保障航班架次在600-700架次,比起塔臺進近的210架次壓力更大一些。和塔臺進近相比,區(qū)域并沒有多少突發(fā)情況,主要特征是航路較長,需要管制員的能力主要是可以長時間工作并保持注意力的耐力,這也讓我們思考了一下自己究竟適合哪個管制方向。一位師兄指著一幅巨大的東北地區(qū)航路圖告訴我們,航路圖上精確到縣級市的名稱,各航路名稱位置,東北地區(qū)所有機場,沿航路重要定位點,這些在將來工作都是需要記憶的,看來成為一名合格的管制員,不光要有好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識,工作相關需要記憶的東西也很多,這給了今天有些安逸的我們一些督促作用。
沈陽周邊有3個軍用機場活動,在雷達屏幕上一些飛行活動常出現(xiàn)紅色的ra告警,警告小于最小安全間隔,而且這些飛行器的應答機編碼都是統(tǒng)一編碼,經(jīng)詢問得知這些是軍航的飛機在活動。沈陽周邊地區(qū)的特殊性在于受到軍航的限制較多,因而管制工作需要時時注意協(xié)調(diào)軍民航的飛行活動。從這里我們看出,雷達管制與我們在校所做的模擬機練習還是有很大區(qū)別的,實際工作當中還要考慮本場的地形、氣候特征、軍用機場飛行活動、通用飛行等所帶來的限制情況。實習中,休息的管制員會主動為我們講解區(qū)域管制的現(xiàn)狀,在交流的過程中我們深受啟發(fā),并對自己將要從事的管制工作充滿了期待。
實習的最后一站我們來到了塔臺,為期4天。沈陽桃仙機場擁有一條長度為3200米、寬度45米的跑道,跑道號為06/24,一條平行滑行道,近機位14個,遠機位20個。在塔臺上工作,視野遼闊,心情舒暢。塔臺頂層的落地玻璃讓附近的所有一切一目了然,跑道、滑行道、機場活動區(qū)、航站樓以及機場周邊地區(qū)盡收眼底,這讓我們?nèi)计鹆斯ぷ鞯臒崆椤?據(jù)介紹,塔臺和進近的主要特點是會遇到一些突發(fā)情況,諸如飛行員飛錯高度等,這就需要仔細的觀察,冷靜的思考,迅速的反應,因為與區(qū)調(diào)相比,塔臺和進近適合那些反應迅速的管制員。沈陽塔臺進近目前每天指揮的航班量約為210架次,另外,還有每天在附近活動的三個軍航機場起落的飛機,流量雖不算大,但軍民航協(xié)調(diào)對管制員來說是重大的任務。觀摩的同時,我們還具體了解了沈陽塔臺的工作席位分工情況,并進行了對本場規(guī)則的學習,主要是對場面滑行道和停機位的熟悉。 沈陽目前仍是實行塔進合一。塔臺的主要工作席位有三個,放行席、塔臺席和進近席,還有一個監(jiān)控席。每個席位都實行雙崗制,主班負責指揮,副班負責協(xié)調(diào)和監(jiān)督。放行席的作用是發(fā)放行許可,其中包括:目的地、計劃航路、離場程序、起始高度、巡航高度、應答機編碼、特殊要求等。塔臺席的工作是,飛機請求推出開車許可后,塔臺席根據(jù)現(xiàn)場運行情況,決定是否發(fā)布推出開車許可;發(fā)布許可后,塔臺席指揮飛機沿滑行道滑到移交位置,根據(jù)跑道和進近情況決定飛機是否進跑道和起飛;從進近移交來要降落的飛機,塔臺席位則指揮它的降落,并滑行至預定的停機位。而進近席位負責沈陽機場附近空域航路爬升和下降部分,雖然流量不算大,但飛機在其中需要高度調(diào)整,保證不小于安全間隔,不發(fā)生沖突,而且還需要做好與周邊軍航運行的協(xié)調(diào)。最后一個監(jiān)控席,主要負責的是和進近進行協(xié)調(diào)并且對起降的飛機進行監(jiān)督。
在學校的模擬機上,進近的模擬中是可以隨意地進行雷達引導的,而沈陽進近的雷達屏幕上,雷達引導區(qū)只有很小的一個三角形區(qū)域,大部分區(qū)域無法通過雷達引導進行航向調(diào)整。這就告訴我們在實際工作中,還需要考慮實地的各種因素限制。工作時也需要更高的管制技能,并且重新熟悉環(huán)境。在進入工作崗位之前,我們必須擁有一個空杯子的心態(tài),將自己之前所學的東西放空,這樣才能更好地吸收實踐中的知識。
這為期兩周的實習生活,讓我受益匪淺。首先要感謝學校及院領導對畢業(yè)生實習工作的悉心安排,還要感謝東北空管局對于我們這次實習的支持,讓我感到很幸運能有機會親身體驗東北空管局沈陽一線管制員的工作狀態(tài)。通過實習,我找到了自己在專業(yè)知識上的漏洞,并將自己在校所學的專業(yè)知識聯(lián)系工作實際,找到理論和實踐脫鉤的部分,并且我充分熟悉了工作的環(huán)境,為七月份步入工作崗位打下了堅實的基礎。那些管制員認真負責的態(tài)度,一絲不茍的精神,讓我深受感染,并且深深對他們感到欽佩。同時也更加清楚,要成為一名合格的管制員,我還需要更多地努力。我要利用剩余的大學時光彌補知識的漏洞和不足之處,以便在將來能很快地融入到學習工作中去。能夠成為一名管制員,是一份責任,也是一份榮耀!
字畢業(yè)實習報告篇三
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一、實習時間。
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
二、實習單位。
武漢**科技有限公司于2002年注冊成立,一開始主要從事移動增值服務,抓住行業(yè)剛剛起步的機遇,順利接入中國移動和中國電信的sp業(yè)務,獲利頗豐。隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國移動smic平臺的建成,作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風險的巨大,于2004底開始尋找其他投資機會,經(jīng)過周密的市場調(diào)查和分析,最終決定于2018年5月底正式進軍數(shù)碼行業(yè),首先從mp3播放器入手。筆者正是此時加盟**,開始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
三、實習內(nèi)容。
本次實習共分三個階段:高校促銷活動期、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期。
(一)高校促銷活動期(05月27日——06月19日)。
這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調(diào)研準備,中期的華農(nóng)促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經(jīng)辦過協(xié)會,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試。
從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,尤其對數(shù)碼行業(yè)來說,其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網(wǎng)點。我很贊同渠道為王,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略。
高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為。突出表現(xiàn)在追求品牌,追求時尚,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,我們的高?;顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ?,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產(chǎn)品,才是高?;顒拥闹攸c所在。所以我不贊成那些不計成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。
(二)門市零售學習期(06月20日——07月12日)。
一個老業(yè)務員對我說,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想。
其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好,什么機型、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,結果卻恰恰相反。其次,在柜臺還得經(jīng)常去其他柜臺和經(jīng)銷商處調(diào)貨,這是以前沒有經(jīng)歷過的。
再次,柜臺本身的形象,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經(jīng)銷商——我們的客戶。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,我經(jīng)常是還沒認識經(jīng)銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,也贏得了我們的市場。
(三)武昌市場開發(fā)期(07月13日——08月25日)。
終于有一天,老板對我說,準備派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數(shù)碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,其中又以武昌為主。武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數(shù)碼廣場。所謂得武昌者得武漢,得武漢這得華中,得華中者得天下。可見武昌的戰(zhàn)略地位極其重要。所以,公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,這么重要的任務,老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務的人獨自扛著。
因為武昌這塊,一開始有人來碰過,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,一些渠道關系也都在漢口,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌,大部分都是公模機,缺少廣告支持,此時武昌市場上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因,一段時間內(nèi)公司一直沒人提過武昌市場。現(xiàn)在老板這么安排,讓我有種不安。這么重要的市場,如果真的要進入的話,按理也應該是派出經(jīng)驗豐富的資深業(yè)務員才對。
難道是在試探我?但我也管不了,一方面在門市呆的不耐煩了,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,敗也問題不大,畢竟我還是個沒經(jīng)驗的在校學生。于是我壯志躊躇地答應了。從13日起,我開始了上午在武昌幾個電腦城穿梭,下午回公司報告的顛簸生活。經(jīng)過和經(jīng)銷商的交流得知,這些經(jīng)銷商也有自己的苦衷?,F(xiàn)在做mp3的太多了,許多小品牌見別人賺錢,馬上跑來湊熱鬧,見利潤降低,就撒腿走人。
而mp3屬于易耗品,經(jīng)常出毛病,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,售后的問題就全部留給經(jīng)銷商了,許多經(jīng)銷商因此損失慘重。所以在我們考察經(jīng)銷商的同時,這些經(jīng)銷商也在考察我們這些上游公司。經(jīng)過分析,我覺得解決目前的情況,最緊要的是公司要做好幾件事:
1、在武昌設立辦事處,讓客戶放心,也方便與客戶的溝通;2、做好廣宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下,辦事處終于成立了,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,公司又給我派來兩個幫手:一個協(xié)助我的工作,一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面,到我離開時,已經(jīng)有10個經(jīng)銷商在和我們合作??上У氖牵斘乙皇执蜷_武昌市場,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,由于學習等原因,我卻不得不離開了。
四、實習感悟。
本次實習,共持續(xù)了三個月,不算長,也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟。
(一)我證明了自己的價值。至少我知道,如果我現(xiàn)在就出去工作,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,我只能是做的更好,學的更多,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作。
(二)從我的專業(yè)角度去看,現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現(xiàn)組織結構松散。有些公司根本就沒有組織結構,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。
(三)經(jīng)過這么長時間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象。毋庸置疑,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,那就是過于孤單,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,這也正是武漢經(jīng)濟缺乏活力的原因。
實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
在這段短暫的實習時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習期間的收獲將為我們今后工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識.
在實習期間我遵紀守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業(yè)道德,經(jīng)過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
在醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命希望。
雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。
經(jīng)過一周的培訓,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,醫(yī)務處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿ΑM瑫r,各科室代教老師在教學管理方面對我們也作了嚴格的管理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎。
醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護“白衣天使”的神圣職權,才能得到病人及同事的尊重。其次,關于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,醫(yī)療知識和臨床操作的講座,讓原本只具備理論知識的我們認識到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理論知識是不行的。同時,對正確的.處理醫(yī)患關系的問題上我們有了感性的認識。
一、崗位職責。
衣派服裝股份有限公司是國內(nèi)很有實力的服裝企業(yè)。empire由尤兆堅女士在2018年成立。目前在全國各地20多個省市內(nèi)設立超過八百多家的服裝連鎖店。除了由10多位內(nèi)部設計師,配合采購人員與打板師攜手創(chuàng)造的時裝系列,empire還銷售自有品牌的配飾和衣服顏料等。empire將始終以“低價、時尚與品質(zhì)同在”的宗旨為大家服務。
自仿真實習實訓開始,我就市場總監(jiān)這一個職責,這個職責主要是對渠道商訂單的響應,合同的簽訂,總結下一季銷售的貨物量等等,同時也負責各項比賽,例如cis,廣告創(chuàng)意大賽等等,這些相關的比賽的項目。這是我們公司市場總監(jiān)的的職責,這有可能和其它公司有所不同。
但是,到了實際情況,你處于公司里面的,就需要幫助其它人員,某某人沒有上班,你就去接手他/她的工作。所以在這近兩個月的實訓,除了會計的核心工作,物流,采購等等各種工作都有經(jīng)歷過,只是說次數(shù)不多而己。
后來,在輪崗制度后,我又從市場總監(jiān)變?yōu)槲锪髦鞴埽@一轉變,我接觸了更多的外圍機構,如到第三方物流辦理貨物運輸手續(xù),到海關辦理貨物出口手續(xù)等等。
二、實習項目。
對于我們生產(chǎn)商來說,我們的項目相對不復雜,主要是買賣賺取差價是其利潤的主要來源,在綜合仿真實習平臺上,我們十八家生產(chǎn)商面對的只有八家渠道商,僧多粥少,這讓我們不得不使出渾身解數(shù)去獲得訂單。其次是控制采購成本和物流成本,雖然這些不太起作用,但也不可無視的一部分。還有命運羅盤有時也會捉弄一下我們,使這個仿真變得有趣點,還有每隔一些日子就會有一些比賽。例如cis比賽,營銷創(chuàng)意大賽等等。
三、實習內(nèi)容。
其實基本的流程非常簡單,只是細心去研究一切問題都不是問題。簡單地說一下基本的運作。尋找渠道商洽談訂單,并且相約好關于貨物的價格和數(shù)量,然后響應獲取訂單,之后渠道商就過來簽訂合同。然后到第三方物流將我們的貨物運給對方,我們就可以將發(fā)票和出庫單給渠道商,如果貨物是國外的話,我們就需要進行報關,進行響應的出口報關手續(xù)。
報完關之后還要去稅務局進行響應的退稅手續(xù),并且去銀行入賬。由于財務部的財務總監(jiān)和財務主管的事務很繁忙,所以支票的填寫和去銀行繳納貨款都由我負責,然后我直接把支票的回執(zhí)交由財務部保存記賬即可。完成響應工作后,與渠道商洽談下一季度的訂單,然后告訴生產(chǎn)主管、采購主管、物流主管、財務主管下一季我們的需求量,以便做出相應的預算。
而我在市場總監(jiān)后的工作內(nèi)容:我除了上述的工作外我還要制定每個季度的銷售量和預測整個市場的需求量。然后每個季度之后還要計算每個季度的庫存量,根據(jù)這些數(shù)據(jù)一個季度一個季度環(huán)環(huán)相扣下來。但是由于第一個季度不太了解整個市場的狀況和整個規(guī)則的要求,但后來經(jīng)過和ceo的商討和對整個書的重新了解我對整個市場的模擬規(guī)則有了進一步的加深。這就是我額外學習到的東西了,我覺得是應該要幫財務部分擔一下工作,不要說分擔吧,自己應該學習除了市場以外的其他知識。
這樣就完成了一個季度的基本流程,也描述了每天每個人基本要做的事情。這就是實習的基本內(nèi)容。
第三周的星期四的上午召開了市場總監(jiān)論壇會議,不要說這是市場總監(jiān)的討論吧,我覺得這更加像是一場抱怨會。很多人直說模擬市場給人帶來的壞處,說模擬市場的不足和缺陷,生產(chǎn)商的壟斷和不按規(guī)則辦事。我覺得不應該只看到不足的地方而應該看到模擬市場給我們帶來的好處,畢竟上下班制度這是很多外面的公司都是這樣子規(guī)定的。這就要求我們要做到準時上下班,做一個守時的人,我覺得守時是做人的基本原則。
他們抱怨生產(chǎn)商的不公平競爭,那試問,外面的社會是公平的嗎?市場本來就是競爭的,沒有公不公平。但也有部分市場總監(jiān)提出了自己的發(fā)展計劃、分享自己的心得等等。仿真模擬確實是存在很多不足的地方很多限制的地方,但是仿真模擬實習確實是給了我們學習的地方。
四、存在問題與改進。
這個存在問題有內(nèi)部,也有外部。
首先內(nèi)部問題,剛開始工作的時候,由于大家都不清楚完全的流程,所以時間總是耽擱了很多工作都跟不上進度,然后不知道中介機構的位置在哪里,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)很多書籍也未曾保管好,書籍上面有每個工作的地方,書籍上還有很多參考數(shù)據(jù)。這些都是值得我們?nèi)W習的地方。
字畢業(yè)實習報告篇四
我通過大慶電視臺《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進入大慶xx英語學校實習,雖然實習的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學到了好多東西,豐富并實踐了大學的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,定了我積極學習的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。在實習期間,我虛心學習,認真工作,認真完成工作任務,并與同事建立了良好的關系,得到了同事的一致認可。在實習中,我看到了大慶民營企業(yè)發(fā)展的成果,學習了其中的很多東西,并結合自己的專業(yè)知識,將理論與實踐相結合,獲益匪淺。
經(jīng)過在學校的1個月的實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系。我這次實習所涉及的內(nèi)容,主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學的主要過程、招生的主要流程,完成招生任務。
(一)與招生主任學習
在實習的幾天里,我主要跟招生主任學習,一方面要學習招生的主要流程,既要強化已有的知識,還要學習新的知識,另一方面,還要學習為人處世,隨機應變的能力。
(二)與教學老師學習
在招生之余,我會細心觀察每一位老師的如何對待學生和家長,如何備課,如何將書本上的知識通過游戲滲透給學生。
(三)與外教交流
三 實習收獲與體會
這次實習,除了讓我對招生工作有了一定了解,并且能進行基本招生外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎.
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心.在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責,對客戶負責。招生工作就是很重要的一項責任工作。孩子是祖國未來的花朵,是祖國的希望,為學生選好課程即是對家長負責,對孩子負責,更是對祖國的未來負責。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點上我從實習單位那里深有體會.比如,總是耐心的解釋為什么選此門課程。在我實習快要結束時,基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會有希望,不堅持就絕對不會成功.
人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經(jīng)驗,以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學生向職場人士的轉換。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務能力和交際能力.任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要.
字畢業(yè)實習報告篇五
暑假伊初,帶著鎮(zhèn)靜得心情,回到了我那山青水秀得故鄉(xiāng)??赡切┖煤玫霉ぞ呔烤菇Y果沒有成能沒有竭陪著我!果為我要里臨著理想社會!所以我得去工做--挨暑假工!
經(jīng)過歷程他人引睹我進進了廣東一個一般得中貿(mào)服拆廠,剛一到廠得時分,身邊打仗得人也完整換了足色,出有了西席得指面,出有了同教得相助,統(tǒng)統(tǒng)皆正鄙人級得安排下戰(zhàn)先輩得教導里,統(tǒng)統(tǒng)皆處正在弘大年夜得竄改中。
正在到廠里得第一天我先是團體得參沒有雅觀了全部廠區(qū)計劃,對公司團體得熟悉,工場范圍龐大年夜卻也并所設念得那樣,各個消耗有條理得,安排得有得,是當前需供去得,究竟結果教校得培養(yǎng)得標得目標是初級技術崗亭真用性人才,除對技術得錦上減花中,更要對全部服拆財產(chǎn)了如指掌,才氣從上服拆止業(yè)得展開。
果為我是男(女)生,所以一開端給我分派得是縫紉,其時覺得縫紉借好,究竟結果正在教校也教過一些,果該出甚么大年夜成績吧!但是當我踩了一天得縫紉機后,我有種念做縫紉機得覺得,讓他人踩我吧!懶得動了!那腰真得是直沒有起去了!但我念到了當前得日子,借是挺了下去!再后去便許多多少了,出有第一天那末累了!
正在經(jīng)過一段工婦得實際后,我漸漸得知講了一些正在課堂上教沒有到得知識!國中服拆與國內(nèi)服拆正在板型尺寸上有大年夜得好別:1服拆中戚閑服占多數(shù),正在尺碼上較國內(nèi)得大年夜,及其寬松。2褲子沒有分男女以低腰為主。3除夏拆中,服拆里料較薄,衣袖較少4正在色彩得選擇上以灰、烏色、朱綠色、石頭色、米色為主,也有大批得雜紅色。與國內(nèi)得服拆習習用色、拆配皆沒有大年夜沒有同。5衣服上上皆故意袋,去講多,而且許多坐體心袋。
正在中貿(mào)服拆企業(yè),客戶是要檢查樣品得,郵寄得樣品要符開其正在樣衣訂單里得要供,才氣上里得,歷程是重復得,常常要幾次以至十幾次建正才氣最后得確認下消耗訂單。太少得得重復,華侈了人力物力財力,更得是背犯了“款項”得當代市場本則,那便要供部戰(zhàn)技術、消耗線各個環(huán)節(jié)得相同協(xié)做,量量戰(zhàn);次一,借要思考郵寄得戰(zhàn)用度,低落本錢。
工場消耗得需供,被調(diào)到后段工做了很少一段,后段正在工場里指得是鎖釘、整燙、檢驗、包拆等幾個服拆減工得后收拾整理階段。我待正在檢驗得起碼,體會也便最深:檢驗是量量把握必沒有成少得組成。得量量檢驗體系要量量是沒有得。量量檢驗與量量防備相比,講是降伍了節(jié)奏,屬于事后把閉,把閉究竟結果還是而得把握足腕。防備看是能夠沒有量量缺點,那末檢驗得一里下次沒有再。要對所產(chǎn)物做100%得檢查,返建或重新收拾整理,會出運。
正如一名門徒所講得那樣,“一件衣服正在工場是百分、千分、萬分,但是到了主顧足里,那百分之百!”檢驗成衣,要當真檢查每件成衣,污益、色好大年夜、皺、陳腐、抽紗等成績時,掀上特別得箭頭小標簽,按成績種類分掛正在好別地區(qū),然后支到得做。及格產(chǎn)物借要渾算多余線頭,粘除毛絮等,借要留神產(chǎn)物得構造機閉、尺寸規(guī)格、色彩戰(zhàn)文件該當,完整得及格。
正在真習得時期,廠圓借安排了經(jīng)歷得閆門徒給了四次實際課程得培訓,那與正在教實際課程是截然好別得,是以閆門徒兩十多年得從業(yè)經(jīng)歷為根底得,以事例為范本,報告服拆減工工藝戰(zhàn)辦理,分別從樣品試制、本材料得構造、工時定額、裁剪縫制織物稀度、色好、縮率等等逐一了具體得解說,更與了當代服拆企業(yè)得辦理中得成績。使對真習更得體會。
正在與閆門徒得中,我深深覺得中貿(mào)服拆廠要市場展開得要供,運做辦理。與市場情況符合開得消耗體制,服拆減工財產(chǎn),是非常煩瑣得止業(yè),更是閑碌得止業(yè)。正在需供得時分,按需供得間,需供得產(chǎn)物,便要讓員工熟悉一秒鐘得代價,將得華侈收縮到最低限度??烧诶硐氲眠\做中,減班減面正在人們得意識中成了,偶然以至會連盡工做30小時沒有連盡工做得,面正在車縫著一環(huán)節(jié)得尤其。但是正在闡收客戶從下訂單到收貨得歷程劃按時,卻正在上其真沒有松迫,那便闡明正在工做時,有華侈,消弭華侈要。從工場得運做去看,自客戶下訂單開端,技術開端產(chǎn)業(yè)板制做、工藝流程設念、流前線安排等事件。采購開端構造減工所需本料、輔料,包拆需供得商標,吊牌,包拆袋,紙箱等物。而最大年夜得成績便出里,材料構造越少,留給后里工序得也便越少,那便了上述得,而成績得處理,除自己中,借要依好大年夜情況得展開,即全部紡織服拆財產(chǎn)得展開,下新技術紡織產(chǎn)業(yè)園得展開,我相疑成績會處理得。
別得如古服拆企業(yè)得開做力是靠按時交貨、本錢低、量量好去。是正在中貿(mào)服拆企業(yè)大年夜多數(shù)訂單要供產(chǎn)量大年夜,交貨期又短,得貿(mào)易屬于減工貿(mào)易里得去料減工,接納得是定牌消耗,企業(yè)利潤得主體賺與減工費,可睹服拆貿(mào)易展開得艱易,“消耗無缺點”得產(chǎn)物才氣最大年夜限度得效益,團體量量辦理舉動隱得尤其。而正在工場里沒有及格品常常是正在最后工序得,且水仄上得相互推辭任務,是非常沒有成與得。量量辦理中得是躲免得誤,盡正在同一塊石頭上絆倒兩次。那便要供辦理者、技術人員要親臨消耗現(xiàn)場,真天沒有雅觀察,才氣正在操做現(xiàn)場成績,使成績正在前工序消弭。正在消耗現(xiàn)場非常,要馬上念圓設法處理,量量是各工序去得,而檢查得。產(chǎn)物沒有管幾次檢查,也沒有把沒有及格品檢查成及格品。所以防備是量量辦理得關鍵。
字畢業(yè)實習報告篇六
1、通過畢業(yè)實習,在生產(chǎn)實習的基礎上,對建筑工程的整個施工過程和施工前的準備工作有更為深刻的理解和認識。
2、結合自身專業(yè)特點,鞏固和深入理解所學的理論知識(如測量、建材、建筑學、結構和施工等)為預算畢業(yè)設計做好準備。
3、通過實際工作和勞動,掌握房屋的基本生產(chǎn)工藝過程(土石方、樁基,磚石、鋼筋混凝土、結構安裝、裝飾等)中的生產(chǎn)技術技能。
4、了解建筑設計的全過程及各過程中應解決的向題,了解施工與預算的關系,認真觀看具體的工程做法,收集畢業(yè)設計的有關資料。
畢業(yè)實習期間,我們在xx老師的帶領下,去xx市進行了實習,此次實習既是對生產(chǎn)實習的一次很好的總結,又是為下一步的畢業(yè)設計做好準備,總的來說它起到承前啟后的作用,雖然僅有短暫的一周時間,但非常的重要??煲厴I(yè)了,或許這是我最后一次以實習這個名詞來表示我們?nèi)ナ┕がF(xiàn)場的過程,以后只能算是以工作的身份去了。我要在在畢業(yè)實習期間對實習作一次大的總結,總結以前實習中的所見所聞,包括新的工藝做法、結構形式、材料種類、施工場地的安排布置及管理、工地中存在的問題以及相應的解決辦法,以便為下一步的畢業(yè)設計打好基礎。
施工員是負責整個工地,整個項目的施工工藝、施工流程、施工技術、施工資料、施工進度、施工安全等等,在項目經(jīng)理以下,施工員的權限最高。
安全員主要是負責施工場地整體的安全工作,包括安全指導和檢查,對違規(guī)人員進行處罰。是一個必不可少的職位,現(xiàn)在許多工地都是由其他技術人員兼做安全員。
1) 施工場地材料堆放不規(guī)則,不文明。一些安全措施不到位,某些工地為了減少開支,缺少必要的人員,甚至一個人代替多個人的職位,導致責任不明確,意識淡薄。應明確組織機構,和各種崗位的責任。
2) 施工過程中容易出現(xiàn)各種質(zhì)量通病,如砌筑工程質(zhì)量通病,混凝土工程質(zhì)量病等等。主要原因是施工過程中沒有嚴格按照規(guī)范,缺乏監(jiān)管力度,工人質(zhì)量意識缺乏,有些施工細節(jié)為了圖方便沒有嚴格按照要求去執(zhí)行。
對建筑工程工作的幾點認識:
1)態(tài)度端正、嚴謹科學:工程建設工作是一項非常艱苦的行業(yè),風吹日曬,還要到處跑,而且又需要細心工作,所以沒有樂觀的人生態(tài)度和嚴謹科學的工作精神是不成的。
2) 結合實際、推陳出新:在工作中,要不斷地總結經(jīng)驗和教訓,不斷提高,并把學到的知識結合實際運用到工作中,以提高工作效率。
3)嚴密謹慎、考慮周全:在工作中,考慮問題一定要嚴密、周到,對設計中沒有提到的地方,要結合現(xiàn)行規(guī)范和實際情況進行考慮,看看是否有遺漏和錯誤的地方。
4) 預算:做預算時要注意結合本公司的實際情況和施工現(xiàn)場作全面性考慮,才能做出最合理的預算來。
一周的實習很快就結束了,我堅信通過這一次的實習,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在以后的實際工作中將不斷得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,同時在實習的過程中也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足之處,比如工作不夠主動,很多的工作都得呆吩咐之后才知道去做;對待有些問題的考慮不夠深思熟慮;同事的經(jīng)驗和工作方法都是保貴的工作經(jīng)驗都應值得自己去沉下心扎扎實實的學習等等。
我想此次實習最寶貴的是學到了許多書本上沒有的實踐經(jīng)歷。近距離的觀察、學習,我對土木工程施工有了更加全面的認識。掌握的一些實用的具體的施工知識,而這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識。對我將來的工作有著重大意義的知識?,F(xiàn)場的體會,還讓我了解到土木工程施工是一個艱苦的行業(yè)。
第一天,以一位師傅說過一句話一句不得不讓我折服的話:他說,如果說理論知識我比不上你們,因為你們接受過大學教育而我自己沒有。但是我有多年的工作經(jīng)驗即便沒上過大學,對這些問題的解決也很熟悉。只要你們有過實際工作一年的經(jīng)驗,就會很熟悉了。在我看來,這或許是前輩的謙虛和對我們的鼓勵以及對我們的要求吧。我想也是,在這樣看來 我們沒有理由做得更好。在一次和白工的閑聊中,他作為一個前輩給了我們很多啟示。對在此次實習中,老師和身邊的同學以及在實習中給予我?guī)椭那拜吅图夹g人員表示衷心的感謝!
字畢業(yè)實習報告篇七
20____年1月份,我正式走進________公司開始了自己畢業(yè)的實習工作。在同事的帶領下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、信息化實施進行了了解,并積極參與相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一起上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的`工作能力和勤奮好學來適應公司的工作,完成公司的任務。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對化工涂料企業(yè)的生產(chǎn)、銷售工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與日本等公司的聯(lián)系,了解客戶的要求,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會、為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨——生產(chǎn)——發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研——生產(chǎn)——分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力、由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是在同事的鼓舞和教導下,我努力的去把事情做好。
實習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學以至用,給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會、自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學、工作認真負責的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長、同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,在實習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
通過此次實習,主要有以下幾點的體會:
1、學會個人角色的轉換及整個人際關系的變化。新的環(huán)境,新的同事關系,相處之道完全不同,在短短的實習期間里,我們不僅要真正融入到工作單位這個與學校全然不同的社會大環(huán)境中,還有學會如何融入這個社會熔爐。
2、多聽、多看、多想、多做、少說。要知道自己是否能勝任這份工作,關鍵在于你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了,即使自己以前沒有學過的專業(yè)知識,也是可以在工作中逐漸掌握的。態(tài)度不好,就算自己有基礎也不可能把工作做好的。剛到一些崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和在學校讀的專業(yè)并沒有太大的聯(lián)系,剛開始會覺得很頭疼,可是經(jīng)過工作中不斷的學習,多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己又該怎么去做,然后自己親自動手實踐。這樣就可以在短短幾天對工作有了系統(tǒng)的認知,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,這光靠嘴巴說是不行的。
3、少埋怨
4、虛心學習
在實習過程中,我們碰到很多問題,有的是我們懂得得,但是更多的是我們根本不知道的。不懂的我們應該要向同事和領導虛心請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心的接受,不要認為自己懂得一些皮毛后就飄飄然,要把社會實踐當成我們真正的老師。
5、錯不可怕,就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,領導會糾正并且原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,拿你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,在就業(yè)心態(tài)上我也有了很大的改變,以前我總是想找一份適合自己愛好的工作,可是現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸,所以我們現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好的機會來臨,要建立起自己的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會的競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。在就是保持一顆思考、學習的心。作為一位大學生,最重要的就是自己的學習思考能力。
總之,畢業(yè)實習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學習,很多教訓呀要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但是只要努力的付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花朵,結出成功的果實。
字畢業(yè)實習報告篇八
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
在學校時,老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食優(yōu)習網(wǎng)的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,常常所剩無幾,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學會合理支配我們手中的錢,不能想買什么就買什么,要三思而后行。
初入社會,開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是學會察言觀色,多工作,少閑話。 工作環(huán)境 環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,自然心情就好,大家工作開心,便有利于公司的發(fā)展。
總之,在 實習的這兩個月中,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,寶貴的經(jīng)驗。
字畢業(yè)實習報告篇九
我有幸在xx省xx市水利局防汛防風防旱總指揮部辦公室實習。由于只是一個實習生,所能看到,聽到,感受到的不是很多,所以我只能根據(jù)我實習的見聞及三防辦里的工作組織概述起來,研究一下三防辦行政管理上的狀況。
以下是三防辦工作組織的一些簡單章程的介紹,三防辦在國家行政機構中并非三防,而是兩防,防旱防澇,防風是沿海地區(qū)特有的工作項目,防風即防臺風。一般三防辦的基本的職責范圍是:各級三防辦是當?shù)卣娜乐笓]機構的常設辦事機構?!斗篮榉ā芬?guī)定,該機構掛靠在當?shù)氐乃姓鞴懿块T。xx市防汛防風防旱總指揮部就是掛靠在xx市水利局這一水行政主管部門上。
三防辦公室具體負責貫徹執(zhí)行上級三防部門和政府有關防汛防風防旱的法律,法規(guī),政策,決定,貫徹執(zhí)行指揮部的命令,指示,計劃措施等,協(xié)調(diào)有關部門共同做好水,旱,風方面的防災,抗災和減災工作。這樣的政策規(guī)定表明,三防辦不是一個獨立的機構,它也像遍布大地的水脈經(jīng)絡一樣是網(wǎng)狀機構,有上行下行機構,也需要縱向橫向溝通,這樣的行政機構中流通是一個重要的課題。
xx市三防辦屬于基層三防辦機構的一個環(huán)節(jié),基層三防工作的主要任務是有劃分的。省以上的三防辦(我國絕大部分省叫防汛抗災辦)內(nèi)設分工較細。省三防辦設有綜合科,工程科,通訊科。xx市三防辦目前未做內(nèi)設科室劃分,但工作內(nèi)容是清楚明確的工作分工仍是有的,主要工作有八個方面。(一)綜合工作,綜合工作包括編制三防工作規(guī)劃,年度工作計劃,擬制工作簡報,綜合匯報,階段性工作總結;三防報表統(tǒng)計;來往文書收發(fā),傳閱,保存,歸檔,會議籌辦,值班安排和日常維護等,而另有一人專職編制工作規(guī)劃等一類文書。
(二)工程工作,xx市主要的防洪抗災工程種類有:堤圍,水閘,水庫,排洪渠,電排站,高水頭電站,對河流特性影響大的工程建筑物,灌區(qū),河流等等。為此,xx市三防辦要建立防洪抗旱資料庫,并動態(tài)更新;掌握工程防洪安全,抗旱方面的薄弱環(huán)節(jié);汛前,汛中,汛后的檢查及匯報;掌握工程在惡劣氣候條件下的運行狀況;指導,檢查,督促損毀工程的修復;審核,批準工程度汛計劃,監(jiān)督執(zhí)行情況;河道行洪障礙的檢查和清除;工程防御特大洪水方案(防洪預案)編制或審核,管理;工程險情收集,匯報和搶險。工程工作主要由xx市三防辦其中一名副主任負責安排,這項工作需要整個肇慶地區(qū)的大小三防辦的相互協(xié)作才能完成,并且工程每年都有,工作每季都有,對于三防工作工程的建設與完善都是需要循序漸進的,有階段性有針對性地實施是目前xx市三防辦采用的方式。
(三)三防情報各工作。三防情報工作主要指與三防工作相關的雨情,水情,風情,災情的收集,整理,分析工作。xx市三防辦的情報工作方式有:與情報來源單位建立最初的溝通渠道;動態(tài)收集雨情,水情,風情;情況異常時,組織有關部門和專業(yè)人員分析,結論報指揮部或上級三防部門;情報資料整編,匯總,積累歷史資料。以上工作是所有xx市三防辦工作人員都在做的工作,相當于每日必做的作業(yè)。為了更有效更科學地做好情報工作,三防辦建立了現(xiàn)代化的通訊網(wǎng)絡,運用高科技手段,引進電腦模擬分析系統(tǒng),架建了自己的工作網(wǎng)頁,并且將建立一個網(wǎng)絡操作平臺以更迅速全面掌握三防情報信息。
(四)通信和計算機系統(tǒng)工作。xx市三防辦日常各種都離不開通信與計算機系統(tǒng)的運用,這方面工作包括:保障三防無線專網(wǎng)和計算機網(wǎng)的正常運行;維護三防無線通訊設備和計算機設備;協(xié)調(diào)有關部門,保障公網(wǎng)通訊正常;規(guī)劃、實施三防指揮決策系統(tǒng)的建設。這方 面工作由專業(yè)人員負責,xx市三防辦配備了一位計算機專業(yè)人員,并且有一位負責工程工作的副主任兼管通信設備。日常通信與電腦技術方面的問題就由他們兩位負責維護。
(五)防汛物資和專項資金管理,這方面工作由于接觸最少,只知道由一位副主任管理,具體事務不能深入了解。管理財務的工作內(nèi)容及要求有:建立直接管理或委托管理的物資帳目,物資進出倉庫記錄清楚,手續(xù)齊全,帳物相符;定期檢查物質(zhì)狀態(tài),作好安全管理,注意防火、防爆、防盜;擬定物資更新、存儲計劃,防汛類物資在汛期要作好調(diào)撥準備;指導、檢查督促工程防汛物料儲備;作好防汛抗旱專項資金的下達和監(jiān)督管理。
(六)部門協(xié)調(diào)工作,這是xx市三防辦比較重要的工作,工作內(nèi)容有:提出三防指揮機構的組成建議;擬定各部門的分工與職責建議;協(xié)調(diào)有關部門通報有關部門三防工作情況;必要時抽調(diào)有關部門人員參與三防值班。這是全體三防辦工作人員都要參與的工作,對平日以及出現(xiàn)緊急情況時的部門和人員的協(xié)調(diào)指導工作是三防協(xié)調(diào)工作十分重要的組成部分。
(七)三防宣傳工作,工作內(nèi)容包括:三防法律法規(guī)政策宣傳;防洪搶險防旱及減災知識宣傳;水情、災情發(fā)布。關于這方面工作,對水情和災情發(fā)布這部分是在xx市三防辦工作過程中顯而易見的,對于法律法規(guī)政策宣傳和防洪搶險抗旱及減災知識方面的宣傳就一個實習生所見來說,是比較薄弱的,雖然網(wǎng)絡宣傳在三防辦是一個便捷的宣傳方式,但是考慮到不同年齡層次構成來說,這個方式比較新潮,對于需要這方面知識的民眾來說,普及率反而不高。
(八)管理社會有關三防的事務,如會同水行政主管部門審核、審批有關牽涉防洪規(guī)劃、防洪工程建筑物、構建物;河道行洪障礙物的檢查、處理和強制清除。
以上是xx市三防辦行政組織工作的一些簡要指導性的概要規(guī)范。xx市三防辦是xx市政府的常設辦事機構,隸屬國家行政管理中的一個環(huán)節(jié),政府行政管理運行職能包括:計劃職能(即政府為完成某一時期內(nèi)的任務或某一項任務,制定戰(zhàn)略目標,確定實施步驟的管理過程。計劃職能包括:(1)制定整體目標;(2)圍繞目標,制定可供選擇的方案;(3)確定具體實施步驟。)、組織職能(即政府機構和工作人員把確定的計劃方案付諸實施的活動過程。組織職能包括(10將計劃方案中的整體目標進行分解,把整體目標具體化為可操作執(zhí)行的工作項目;(2)將分解的各工作項目落實到下屬部門或個人;(3)配備必要的人力財力物力,提供必要的信息;(4)授予下屬執(zhí)行任務的權力,明確相應的責任。)、領導職能(針對政府部門擔任領導職務人員的管理素質(zhì)要求)、控制職能(即政府為使組織目標按計劃完成而對執(zhí)行過程進行檢驗、督促和糾偏的管理活動??刂坡毮馨?(1)明確控制標準;(2)確定控制幅度;(3)疏通反饋渠道;(4)運用調(diào)節(jié)手段;(5)有效進行檢查、督促。)以及行政協(xié)調(diào)(即調(diào)整行政系統(tǒng)與其外部環(huán)境只、行政系統(tǒng)內(nèi)部之間的各種關系,使之分工合作,相互配合,有效地實現(xiàn)行政目標的行為。)
在實際執(zhí)行中,xx市三防辦的行政組織工作流程中都體現(xiàn)了以上各個政府行政管理職能的各個要求??偟哪繕思葱姓M織目標是三防辦的基本職責范圍,簡言之防災、抗災和減災。而在三防辦工作的主要任務職責劃分的八個方面交錯體現(xiàn)了五個職能,但是在實際工作中仍有不足:(1)工作流程制定過于寬泛,不夠細化對計劃的制定和組織分配等的具體落實、控制的實施等都沒有體現(xiàn);(2)分工不夠明確,雖然工作有分工,但具體事務的職責的職務劃分并未完全落實到個人身上,并且工作的變數(shù)比較大,加上分工后的具體操作的不細化,沒有針對性的操作流程,使得個人操作過程中的主觀人為素質(zhì)等因素會對日后工作的交接等進程有一定影響;(3)行政協(xié)調(diào)職能不明顯,控制標準化規(guī)范不確切,反饋渠道不清晰等,這些問題都或多或少影響了日常工作的效率,這也是目前行政管理中比較難解決的問題。
作為一個只停留兩個月的學生來說,造成xx市三防辦行政管理流程上問題的解決辦法我還沒有能力提出,只是對其中的原因做一些粗淺的分析。造成這些問題的原因有:
1、溝通強度大,溝通難。西江流域受到上流急下流流域的地形、氣候等變化的影響,需要掌握準確的水情信息比較困難,并且由于各個地方政府行政部門的信息化程度不一,有些消息反饋會遇到各種問題,使得對信息的管理難度增高,加上人這個不確定的因素,在人情味甚濃的中國大地上,協(xié)調(diào)收集等工作是一個高難度的工作。
2、資金不足。一個山區(qū)市,縣級財政財力有限,這給行政管理工作的順利進行增加了困難。人力、物力的限制使xx市三防辦的工作無法太細化,并且使得一些工作項目無法一次順利地進行到底,財力的有限削減了行政管理的效率。
3、工作章程規(guī)范化的欠缺。對于工作中細節(jié)和可能發(fā)生的常規(guī)情況以及緊急情況的一些工作具體應對程序的規(guī)范并沒有給出,一旦出現(xiàn)問題,依靠的完全是個人在組織中的個人能力,沒有建立比較完善的工作體制這個也將限制三防辦工作的有效力度。
受益的是學習到不少為人處世的道理,在這個理工味濃厚的機構中,我學習到前輩們敬業(yè)愛崗的精神,學習到做人做事要實實在在,勤懇塌實才是最重要的。因此我感謝他們給我的一切。
字畢業(yè)實習報告篇十
我是xx級護理系普護0班學生孫xx。通過2年的`理論知識學習后,根據(jù)學習的需要,學校為我們安排了為期10個月的臨床實踐學習。
我們于11年7月份進入了張家口市解放軍251醫(yī)院,進行為期10個月的臨床護理實踐。臨床的實習是對理論學習階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝張家口市251醫(yī)院給我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越的實習條件,也感謝所有的帶教老師對我的關心照顧和辛勤指導,讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫(yī)院實習的這段時間里,根據(jù)護理部的精心安排,我們分別外科。內(nèi)科等幾個科室輪流進行實習。
第二個科室是神經(jīng)外科,在這里實習,由于是學生,在累也不能當者護士長及科室的老師的面休息,感覺真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進入外科病房,總有一種茫然的感覺但隨著時間的腳步,環(huán)境已熟悉,學習也逐漸進入正規(guī)軌道,在各個科室的病房實習階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如導尿。插胃管。床上插浴??谇蛔o理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
這個科室對于我來說是一個轉折點。它讓我學會了很多東西,讓我知道,作為一名護士,不僅僅要學會最基礎的扎針技術,也要會例如,導尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。
是我的目的。在之后的科室,感覺就是不一樣,忙了,充實了,也學了不少東西。帶教老師和護士長都很耐心的傳授給我知識,在實踐中也一點一點的教會我。這個病區(qū)的病人都是需要絕對臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時候家屬的工作也很難做。夜班的時候,還要定時給病人翻身排背,吸痰。這10個月里我感覺我成長了很多,感覺肩上的擔子突然就重了,明白了護士是要對病人和自己負責的。
字畢業(yè)實習報告篇十一
20xx年x月,我結束了xx年的學習生涯懷揣著實現(xiàn)自我價值的渴望來到***工作實習,應屆大學畢業(yè)生怎樣寫實習報告。轉眼間,xx的實習期即將過去,回想自己這段時間的經(jīng)歷與收獲,我深深的感到在我今后的發(fā)展***給予我的是一筆多么寶貴的人生財富! 以下是個人實習工作總結:
單位給我的工作定位是從事網(wǎng)絡部基礎工作以及一些網(wǎng)站建設,網(wǎng)絡程序開發(fā)等等,在此思想的指導下,我承擔了園區(qū)網(wǎng)絡的維護等基礎工作,包括線路檢修,交換設備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學校的理論知識到過去一年的實踐工作,其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。
網(wǎng)站建設方面,和**共同進行了**網(wǎng)站的改造,使用全新的后臺,使**網(wǎng)站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的社會效應。積極參加單位組織的各種活動,團結同事,養(yǎng)成了極強的團隊互助精神。參加學習了“**培訓”,學習了“**”建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了**建設軟件“**”的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進和提高。
經(jīng)過幾個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,我要更進一步的要求自己。
首先繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野, 努力實踐,自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。
其次從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
最后提高工作積極性和主動性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了,才可以發(fā)揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。
寫到這里,我的 畢業(yè)實習報告總結就此結束。一年的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,做好個人工作計劃,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
字畢業(yè)實習報告篇十二
通過酒店實習工作,充分了解酒店經(jīng)營管理過程,加強自身專業(yè)理論知識與實踐能力。
今年*月份,我來到了***酒店進行為期**個月的實習工作,我在酒店實習的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務主要是由216套客房組成。客房服務設施及服務項目:獨立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫(yī)療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。其中客房的分布及特點:11樓-26樓共24層,18樓設有兒童活動室,25樓設有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內(nèi)均提供免費寬帶上網(wǎng)。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號房為商務單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風景線,特別是夜景,將長沙的繁華盡收眼底。
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
務素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象?!薄翱腿擞肋h不會錯,錯的只會是我們?!薄爸挥姓嬲\的服務,才會換來客人的微笑.”
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享。互聯(lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能。互聯(lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
我通過這次為期六個月的實習工作,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。
字畢業(yè)實習報告篇十三
我先后在燈飾店和人力資源管理實習。不同的實習單位,工作環(huán)境和技術類別以及對崗位職責的要求都是不同的。
實習的第一個月,我是在位于中心的一間燈飾店里實習的,在那里當銷售員。實習的第一天,店鋪主管對我簡單地介紹了整個店的基本運作情況和一起工作的員工。那里銷售的是全世界最有名的燈飾。工作中,同事教了我很多知識:首先是有關燈飾的知識,原來不同國家所出產(chǎn)的燈飾在外型、材料、型號都顯示出不同的風格,其次是“顧客就是上帝”的道理。
有一個事例,讓我至今還記憶猶新。有一天,天氣不是很好,有兩位顧客拿著濕透的雨具走進店內(nèi)看燈,看了快半個小時了也不問價格,雨具上的水不斷地往下滴,他們還動手去摸燈具,要知道該店的燈飾貨品全是高檔貨,無論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的,可這兩個顧客此時卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲,按常理誰都會上前用直接的言語制止他們,但店里的主管走過去并沒有這樣,而是親切地問他們:“請問你們需要哪一種類的燈飾呢?”,其中一位顧客說道:“這些燈飾并不是那么高檔的貨,手工也不那么好……”,接著還裝出一副瀟灑的樣子走了。表面上看,這位主管好象并沒有制止他們的這種行為,但明理的人都知道已有制止的意思在里邊,他只是用了很委婉的言語罷了。這樣一來既不會對這些顧客造成逆反心理,也給了這些顧客下臺階的余地,還為店贏得了聲譽,真是一舉三得呀!這件事確實讓我感受很深。事后,我對主管說:“真佩服你呀!”,她說:“在銷售這個行業(yè)很多時候會遇到這類顧客,他們進店不一定會買燈,但無論他們怎樣找麻煩或貶低商品,我們都要以誠相對、以禮待人,要親切熱情地向他們介紹商品,因為‘顧客就是上帝’。千萬不要以衣著和打扮去對待顧客,要知道有些顧客他們今天不買東西,明天可能會買,或者他們自己不買卻會介紹他的親戚或朋友來買,因此,我們的服務一定要的,留給每一們顧客一個美好的印象?!?。主管所說的話給我觸動很大,讓我明白了作為一名銷售員應具備的素質(zhì)。這就是我在第一個實習單位學到了最珍貴的東西。
后來,我來到了人力資源管理實習。在這里,實習的時間不長,只有兩個月,但卻讓我學到了不少的東西。
在這里,我被安排做文員。這個工作剛好與我的專業(yè)吻合。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領導又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學習中要做到,在工作中也應該如此;于是我便大膽請教領導和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務。這其中我也并學會了如何待人接物。
我深深地知道,當一名普通的工作人員,盡管崗位平凡、工作平靜,但工作政策性強、涉及面廣,面對的是一個個來自四面八方的客戶,我們的一言一行、一舉一動直接展示了工作作風,影響著公司的對外形象。因此在工作中,我們注重提高內(nèi)在素質(zhì)和外在形象。
首先,充分發(fā)揚“輕松購物在悅士,甜蜜生活千萬家”的優(yōu)良傳統(tǒng)。我們既要當好“服務員”,更要當好“戰(zhàn)斗員”,隨時隨地確保服務的質(zhì)量,真正以強烈的責任感,以滿腔的熱血,投入到工作崗位中去,在平凡之中體現(xiàn)人的偉大追求,在平靜之中樹立人的嶄新形象,安于寂寞,樂于奉獻,敢于創(chuàng)新,盡職盡責搞好服務工作。在實習的第一天,我就感觸頗多。帶我的師傅雖然已是店長能手,但在工作的空余還不忘提高服務的質(zhì)量。比如不時地打掃周圍的環(huán)境,整理大廳內(nèi)的各個貨架,積極地上前引導客戶等。尤其是自主地打掃門前散落的煙頭,將大廳內(nèi)的每個角落都收拾的很整齊,給人以家的感覺。這些都真正體現(xiàn)了能與勤的高效融合。我為能加入這樣的一支團隊而自豪。
其次,我們也要努力做到“五心”:愛心、熱心、誠心、關心、虛心。想客戶之所想,急客戶之所急,時刻把客戶的利益放在第一位,我們是這樣想的,也是這樣做的。一個親切的笑容,一句真切的問候,縮短了彼此之間的距離,同時也贏得了客戶的尊重。唯有真誠的微笑,才能“用心”服務。只有堅持做到“來有迎聲、走有送聲、問有答聲”,才能真正做到“五心”服務。記得有一次,下班后由于外面的磅礴大雨,有位老者滯留在營業(yè)廳內(nèi),同事們不顧自己家里有事,都爭先恐后地把他送回家,事小責任大。因為,我們時刻以“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的標準來嚴格要求自己。也許有風雨,也許有挫折,但我們從無畏懼,決不退縮。因為,我們始終堅持“用心服務客戶、精心打造未來。”
最后,堅持做到服務的最高境界:有規(guī)范中無規(guī)范,無規(guī)范中有規(guī)范。
“自尊、自信、自立、自強”是我們的追求信念;“讓顧客高興而至,滿意而歸。”是我們的錚錚誓言;“創(chuàng)一流服務,爭一流業(yè)績”是我們的奮斗目標;“不畏艱難不言累”是我們的不變決心;“當好青年志愿者,關注社會獻愛心”是我們的共同心愿。我們積極開展社會公益活動,將社會各階層的積極性充分調(diào)動起來,尤其是把青年學生的力量發(fā)揮出來,而動感體驗廳更好地發(fā)揮了這方面的功能,很好地滿足了廣大學生的需求,擴大了社會影響,由此產(chǎn)生了良好的社會效益。
通過這段時間實習學習,也認識到實際的工作跟書本上的知識是有一定距離的,就是一個自己不斷改進不斷進步的過程,由剛開始的什么都不知道到現(xiàn)在的能跟顧客進行業(yè)務洽談同時促進產(chǎn)品的銷售,確實有了一定的提高,不過也發(fā)現(xiàn)了很多的問題。
經(jīng)過這一段時間的學習與實踐,自己本身有了一定的提高。真正認識到了這個社會的殘酷,記得一位同事跟我說過的一句話:沒有什么不理解,這就是社會!確實是這樣無論是在顧客身上還是在同事身上我都看到了自己的幼稚,自己的事情只有自己掛心也只能自己干,別人都不會理解你。在工作的過程中,還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎。
字畢業(yè)實習報告篇十四
我與20xx年2月22日開始正式實習,在安環(huán)保衛(wèi)部經(jīng)理黃榮的正確領導下,在有關同事們的信任與支持下,我非常珍惜安全這項工作,以積極的態(tài)度投入工作,近三個多月的實習我感到是我非常充實的一段時光?!白鲆幻细竦陌踩珕T”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,自實習以來,我始終保持清醒的頭腦,以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。現(xiàn)將實習工作報告總結如下:
1.以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力,實習期間我在行動上處處想著全局利益積極上進,協(xié)助同事認真落實安全生產(chǎn)責任制,加強有關安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例,扎實作好安全的學習,努力適應在東南廠的管理特點和工作環(huán)境。在管理中敬業(yè)愛崗,嚴謹安全意識和職業(yè)道德,對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭通過安全日活動、生產(chǎn)運行分析會一起學習安全方面技能和知識予以糾正,同時我積極吸取分析東南廠事故教訓,總結經(jīng)驗,不斷增進業(yè)務水平的提高,只要利于企業(yè)發(fā)展利于安全生產(chǎn)的自己身先立足。
2.在黃經(jīng)理的正確領導下,我認真對轄區(qū)的設備和人員進行職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結、考核生產(chǎn)工作中,杜絕習慣性違章行為,使自己能掌握分管的任務以及威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)能夠及時的指出并糾正。
3.認真履行職責,把小吳姐交給我的任務認認真真的完成,不斷的做筆記,記錄有關注意事項,把事情條理化,把該記錄的問題記錄清楚。
在實習期間我認真工作,經(jīng)常查找不足之處,但于領導的要求目標還存有一定差距。以后,我將嚴格按照領導的要求和指示,進一步的學習安全知識,努力干好自己的本職工作。
通過在東南廠三個多月的實習,雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:
(一)思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗的同事比較還有較大的差距。
(二)涉及工作多樣復雜,需要時間不斷的學習,對安全理論的理解還不到位,需要在實踐中不斷的領會。
(三)工作中不夠大膽,對有些事情放不開,要不斷創(chuàng)新,不斷完善自己的各方面素質(zhì)。在今后工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快做好安環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種環(huán)境,在復雜的工作中磨練意志,增長才干。
3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的個人形象。
4、當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,配合部門領導完成上傳下達的任務,在工作中要扮好自己的角色,努力發(fā)揮好自己的作用。
總之,實習以來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結經(jīng)驗,加強系統(tǒng)學習的意識,更新觀念,提高各方面的工作能力。
字畢業(yè)實習報告篇十五
隨著我國國民經(jīng)濟的不斷增長、人民消費能力的逐漸提高和我國旅游事業(yè)的不斷發(fā)展,體育旅游逐漸受到大眾的青睞,體育市場的范圍日趨擴大,體育產(chǎn)業(yè)由經(jīng)濟發(fā)達沿海地區(qū)向內(nèi)陸相對落后地區(qū)延伸,由大城市向中小城市和邊遠地區(qū)擴展,開題報告、畢業(yè)論文及實習報告。內(nèi)蒙古奇特的地理地貌,豐富多彩的少數(shù)民族體育文化,為發(fā)展內(nèi)蒙古的體育事業(yè),開拓特色的體育旅游提供了條件。
內(nèi)蒙古奇特的地理地貌,豐富多彩的少數(shù)民族體育文化,為發(fā)展內(nèi)蒙古的體育事業(yè),開拓特色的體育旅游提供了條件。內(nèi)蒙古要緊緊抓住歷史發(fā)展機遇,加快、改善、新建體育旅游相關的設施、機構、政策法規(guī)建設、提高其知識、科技含量,將資源優(yōu)勢轉變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,同時加強與社會各界的廣泛聯(lián)系,大力發(fā)展民族體育事業(yè),開拓體育市場,推動內(nèi)蒙古特色體育旅游的發(fā)展,促進其兩個文明建設。
體育旅游業(yè)異軍突起,成為體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個重要組成部分。體育以及與此相關的消遣娛樂活動在當今旅游活動中所占的比重至少為25%。
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,我們不能單一的依靠傳統(tǒng)旅游活動模式,需要迎合大眾旅游消費方式,20xx年的北京奧運會著實把體育旅游這一新興產(chǎn)業(yè)推向了高潮,各地爭相效仿,開展各類體育活動項目。內(nèi)蒙古正是對這一產(chǎn)業(yè)加大開發(fā)力度,把我們自己的民族文化與體育旅游結合起來,宣傳造勢,擴大影響力。
1、內(nèi)蒙古體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀
2、內(nèi)蒙古體育旅游發(fā)展存在的問題及原因
3、促進內(nèi)蒙古體育旅游發(fā)展的途徑
(1)張自明孫民治:我國體育旅游的現(xiàn)狀與發(fā)展對策.哈爾濱體育學院學報
(2)王振:試論我國體育旅游的發(fā)展.北京第二外國語學院學報
(3)柳伯力陶宇平:體育旅游導論.北京:人民體育出版社
(4)袁書琪,鄭耀星.體育旅游資源的特征、涵義和分類體系[j].體育學刊
(5)唐恩富,羅能.城市旅游芻議[j].市場論壇
字畢業(yè)實習報告篇十六
為了將所學知識與實踐相結合,我于12月22日到大地人律師事務所進行實習!進行了為期兩個星期的實習,淄博大地人律師事務所及其律師、工作人員為我提供了一個充實自我、積累經(jīng)驗的機會和平臺,我非常珍惜這個難得的機會并認真對待。
在整個實習過程中我遵守單位紀律,服從工作安排,積極完成律師交辦的工作,在律師的指導和自己的努力下,我了解和初步掌握了律師事務所的運作程序和律師的辦案經(jīng)過及技巧,彌補了知識上的不足,增長了社會見識,對自己學習和掌握法律、運用法律以及人際關系方面的相處都有很深的體會。以下是在淄博大地律師事務所實習期間的見聞、實踐和感受寫下這份實習報告。
作為淄博知名的專業(yè)型律師事務所,本所已具備為國內(nèi)外客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)法律服務的能力,包括訴訟仲裁、外商投資、公司證券、房地產(chǎn)、國際貿(mào)易和反傾銷、尤其在外商投資、資產(chǎn)重組并購和房地產(chǎn)等業(yè)務領域擁有強大的專業(yè)背景和多年的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢,在業(yè)界及客戶中享有廣泛和良好的聲譽。
淄博大地人律師事務所是有一支綜合素質(zhì)較高、作風干練、辦案認真、工作效率較高的年輕化律師隊伍,以及一批長期從事司法實踐的經(jīng)驗豐富的專家、顧問。我有幸能接觸這么多優(yōu)秀的法律工作者。并且在我的學習和日后的工作中有很大的幫助。
(一)實習目的
4、通過實習,樹立正確的法律人觀念和法律人思維。
(二)實習計劃
1、熟悉律師事務所的各項管理制度;
2、熟悉與律師業(yè)務相關的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀律;
3、熟悉律師事務所的業(yè)務來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境;
4、掌握一般辦公技能;
5、與律師接觸和溝通,虛心接受指導;
6、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫;
7、協(xié)助律師接待當事人,組織證據(jù),開庭;
8、不斷充實專業(yè)知識;
9、請實習單位出具實習鑒定;整理實習記錄,撰寫實習報告。
實習之前學校就已經(jīng)明確實習目的和制定了實習計劃,這使得我在實習過程中有目的,積極主動尋找鍛煉機會,并得到許多律師的指點幫助,實習內(nèi)容豐富多彩。
這些工作有助于鍛煉我的各種能力,也是以后工作中必不可少的環(huán)節(jié)和方面。在完成一般事務性工作的基礎上,我注重以下實習內(nèi)容:
(一)整理卷宗了解律師整個辦案流程和司法程序
整理卷宗幾乎是每個法學專業(yè)的實習生都要做的事。整理卷宗,看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關,也和相應的司法程序相對應。