總結(jié)可以幫助我們提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率，找到問題所在，以便改正。著重突出自己在學(xué)習(xí)或工作中的亮點(diǎn)和成就，展示個人實(shí)力和能力。以下是一些成功的總結(jié)案例，供您參考和學(xué)習(xí)。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇一
為了使自己更好地認(rèn)識社會，體驗(yàn)社會，于20xx年1月15日至xx年2月14日到中百倉儲購物廣場做零時促銷員?，F(xiàn)在將假期社會實(shí)踐教育活動具體情況總結(jié)如下：
作為一個大二學(xué)生，一直接受著家人學(xué)校的悉心呵護(hù)，但從來沒有到社會上歷練過還是不夠成熟不夠穩(wěn)重待人接物方面都做得有所欠缺。所以在這個假期我主動跨出家門，找一份假期臨時工作來鍛煉自己，提高自身能力和素質(zhì)，希望自己能夠更為的融入社會學(xué)到更多的社會知識。
在中百倉儲米酒和麻糖專柜負(fù)責(zé)促銷孝感宏龍米酒麻糖有限公司的貨物。促銷員不僅僅需要促銷自己廠家的產(chǎn)品，還需要知道附近其他廠家專柜貨物的大概價格。當(dāng)顧客需要什么幫助的時候要積極給予幫助解決，當(dāng)貨物凌亂或缺少時需趕緊補(bǔ)貨和理貨。在客流量很大的時候，還需要去倉庫整理收拾大量堵路的瓦楞紙箱和到收銀臺幫忙顧客牽購物袋迅速裝貨物。特別是在xx節(jié)那幾天更是忙得暈頭轉(zhuǎn)向，累得氣喘吁吁，腳都站得酸麻。但在這一個月里，我以良好的微笑服務(wù)態(tài)度促銷，銷售量很可觀呀!
假期在中百倉儲從事臨時促銷員工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，經(jīng)過假期這一個月的歷練，認(rèn)識到工作的艱辛，認(rèn)識到要做好一件事需要積極向上的處事態(tài)度，需要人與人之間和睦相處團(tuán)結(jié)合作。
現(xiàn)在回過頭才發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校的生活我們不需要為太多的生活瑣事操勞，我們有著一個很好的環(huán)境可以靜下心來學(xué)習(xí)，有很多空閑的時間可以追隨自己的興趣。看來我還需要不斷的努力，從社會實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終成功成為一個對社會有用的人才。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇二
這次實(shí)踐活動的工作是在學(xué)校的幫助找到的。在上學(xué)期期末時，我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實(shí)踐的同學(xué)可以報名參加。我當(dāng)時一驚，興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎？我報名了。大概三天后，我又接到通知說是要去參加寒假實(shí)踐活動的培訓(xùn)及動員大會。我很高興，就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情，但是，同時他們又擔(dān)心說：過年的時候怕大家都在休息，只有我在工作，這樣我會不高興。我很自然的跟他們說：關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。
參加寒假社會實(shí)踐的培訓(xùn)及動員大會我是極其的高興，在高興之余，我又有些擔(dān)心，因?yàn)槲乙郧皼]有參加過社會實(shí)踐，我很害怕在實(shí)踐過程中會出現(xiàn)些差錯，造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此，我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點(diǎn)，生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中，我知道了自己的實(shí)踐地點(diǎn)和時間伙伴，我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師?？晌疫€是很開心，因?yàn)槲壹磳㈤_始我的夢幻生活。
一月十一日。這天，我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試，第二天，我們就投入到實(shí)踐活動中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生，我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位（萬州區(qū)雙河口街道辦事處）上，做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環(huán)境，我們有些不知所做，并且還是這樣一個嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。可以沒辦法，我們反正都要面對的事情，無法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來躲避。于是，我們按照老師說的，一點(diǎn)點(diǎn)的摸索，開始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。
短短二十幾天的實(shí)踐生活，是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識，我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認(rèn)識。參加寒假實(shí)踐活動，留給了我更大的空間鍛煉自己，讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖，為自己以后能更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，我必須得做到時時警惕，凡事細(xì)心。因?yàn)?，我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯誤，傷害到單位、部門等·····因?yàn)楹ε?，原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。
由于我實(shí)踐的部門是社會事務(wù)科，所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個方面講，生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手，生活才會變得充實(shí)，有價值。另外，我也意識到：工作沒有高低之分，只有價值的實(shí)現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷，沒有高人的才智，每年就重復(fù)同樣的工作：春天播種，夏天乘涼，秋天收獲，冬天取暖?？墒牵褪且?yàn)樗麄兊暮唵闻c淳樸，才使得人間有播種時的期待，秋收時的喜悅??！他們有他們的生活，他們也許崇拜有錢人，震驚有才的人，可是，他們重來都不放棄自己的生活，踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度，深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴，到處托人解決家里的困難，那么的堅持，不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們，可能還不知道，在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機(jī)呢。而我們呢？在生活中，有時還會為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想，這樣的我們，還能抱怨什么？真的是應(yīng)該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣，彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌，白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個塑料袋，里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道：請問一下，這個，住院報賬在哪兒弄啊？這時，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起頭，前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下，然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時的我，我自覺的就吧一板凳送上前，然后讓她坐下?？吹竭@一幕，我的心又驚又抖：她為什么會自己來？她的兒女呢，去哪兒了？我轉(zhuǎn)過頭，斜眼看過去，從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心，我媽媽以后也會是這樣嗎？我暗暗地下決心，不能這樣。
體會了那么多不同的人，才知道，生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭要?dú)埧岬枚?。我想，走出社會，面對現(xiàn)實(shí)，接受生活，這會是我們的又一課程吧！
1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識，也將是我培養(yǎng)自己的一個方面。
接觸了他們才知道：他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。在我的腦海里，一直都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多，但是會很簡單。沒想到，他們的工作原來很考驗(yàn)一個人意志。
我所在的社會事務(wù)科，不明思議就是處理社會家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每天會有很多不同的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生，但是，科室里的工作者們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的解釋、解決?？赡芸跁f的很干，嘴皮會摩擦的很軟，但他們也只能接受。有些話，有些原因，在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會了，有時還會幫忙解釋呢?？墒牵鳛椤肮汀钡乃麄儫o權(quán)反抗，必須接受，一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽。我想，他們的耐心一定不差吧。
因?yàn)槭翘幚憩嵥殡s事，作為辦公人員，他們必須很小心，不容許有半點(diǎn)差錯。在他們心中：人民的事情出了半點(diǎn)差錯，人民的丁點(diǎn)兒事情沒得到解決，他們算就是失職，這樣的責(zé)任他們不愿擔(dān)當(dāng)，也擔(dān)當(dāng)不起。因此，在平常工作中，應(yīng)該更加的細(xì)心才是。
辦公職員的頭腦一定要靈活，應(yīng)用的知識很多，有問題一定要學(xué)著立刻馬上處理，這點(diǎn)是很重要的。另外，問題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的，所以要學(xué)會變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時候，心里很擔(dān)心，不知從何下手。在老師的幫助下，我學(xué)著去了解它，認(rèn)知他，發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用，之后，我總是有意識的去接觸他。比如，在辦公室里有誰需要復(fù)印的，我會馬上提出來我去做。這樣，我就學(xué)會了簡單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開心，因?yàn)樵囈淮涡⌒〉某晒Α?BR> 剛開始到單位的時候，一個人也不認(rèn)識，什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏，都不知道怎么稱呼別人，所以有問題也不會問別人，首先想到的是自己解決。所以呀，這讓我有了一種習(xí)慣，就是：遇到困難的時候，首先讓自己解決。
后來慢慢的發(fā)現(xiàn)，其實(shí)與人說話不難，但與人交流就有些問題了。因?yàn)?，如果和不認(rèn)識的人隨便問候幾句，我們平時都經(jīng)歷過，很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長時間的交流，這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題，興趣點(diǎn)。最重要的是：不知道要怎樣開口。比如，在實(shí)踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時候，我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己，也要向他通知清楚事情，并且說話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說話的時候，如果遲疑或吐字不清，打哆嗦，電話那方的人可能會聽不清楚，要求你再說一遍，這時，心里會很不好受的。
在與人的交流方面，我認(rèn)為放寬心態(tài)，把對方看作是和自己一樣的人，自然地開口說話，就會有所收獲的。
“隨時要想著自己找事情做！”這時參加寒假社會實(shí)踐的時候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實(shí)踐愉快當(dāng)中。因?yàn)椋虑樽约翰粫付▽ο蟊蛔觥?BR> 一直認(rèn)為，作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的，很有可能會被世人所忽略。但是，到了時間單位的時候，我感受到，作為大學(xué)生，我應(yīng)該是很自豪的。
在我們還不熟悉那個嚴(yán)肅的單位的時候，總是自我介紹說：我們是三峽學(xué)院的學(xué)生，到貴單位實(shí)踐的。而他們總會代問一句：你們是大學(xué)生??？之后，每次科長向不認(rèn)識我們的人介紹，就會說到：是我們科室來實(shí)習(xí)，都是大學(xué)生······每次他們提到我們是大學(xué)生的時候，我們的心理都會感到樂滋滋的。
其實(shí)，我們都因該這樣：從內(nèi)而外的自豪，我們是大學(xué)生。
在這過程當(dāng)中，我拒絕了父母一絲不茍的庇護(hù)；在這二十幾天中，我遠(yuǎn)離了朋友們真心真意的關(guān)心；在這段時間內(nèi)，我感受到了老師細(xì)致入微的關(guān)愛；在這寒冷的冬天里，我享受到了陌生人好意的問候；在這熱呵呵的陽光里，我送出了我真切的愛心；在這熱鬧的新年里，我送走了舊時的我，改造出一位大方、堅持、成熟、實(shí)實(shí)在在的我！
很幸運(yùn)，能夠有這樣的機(jī)會讓我們得到鍛煉，因此，感謝市政府、市委細(xì)心地為我們著想，為我們提供這樣好的時間機(jī)會。另外，這次能夠順利的完成社會實(shí)踐，我發(fā)自內(nèi)心的感謝李濤老師，因?yàn)樵谶@之間我們遇到了很多困難都是求助于他，不管有多晚、多忙，他總會幫助我們，真心的感謝李老師。另外，我要對我們辛勤的輔導(dǎo)員武老師說聲謝謝。雖然在實(shí)踐過程中他不直接負(fù)責(zé)我們這一小組，但是，只要我有問題求助于他，他都會盡力幫忙解決。
最后，很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩，他們也會耐心的教導(dǎo)我們。很感謝他們，在很多時候能想起我們！
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇三
進(jìn)入大學(xué)還加也是我必須要利用的時間，在寒假期間我進(jìn)入了一家飯店工作，簡單的工作卻是充滿了樂趣，因?yàn)檫@是我的實(shí)踐，也是我的成長，讓這次的寒假充滿了意義，有了不一樣的感覺更加充實(shí)。
能夠進(jìn)入飯店工作可不是直接就進(jìn)取的而是通過在網(wǎng)絡(luò)上尋找然后面試才通過的，我也沒想到就像做一個短工也需要面試，但是對我來說這樣的面試并沒有壞處，聽說我們畢業(yè)之后去參加面試找工作，現(xiàn)在的面試對我來說就是一次預(yù)演，就是一次練習(xí)，雖然這次的面試簡單但是我也體驗(yàn)過了面試。
進(jìn)入到了飯店，我開始了工作，因?yàn)槲乙恢倍荚谏蠈W(xué)，可以說什么眼力勁，動手能力都不怎么樣，因?yàn)槲也⒉粫@些，只會默默的讀書，正應(yīng)為自己記的動手機(jī)會少所以我選擇了參加社會實(shí)踐，鍛煉自己，因?yàn)樽约旱墓ぷ髂芰Σ恍校看紊喜硕夹枰腥颂嵝?，都需要別人催促，導(dǎo)致我在工作的時候經(jīng)常被訓(xùn)斥，以前的我從沒有受到過這樣的委屈，一種叫做難受的東西在心中醞釀，讓我久久不能放下，一些阿姨和我一起工作的同事看到了我的情況，就及時點(diǎn)醒我告訴我，工作就要主動，不能什么都被動的接收這樣的工作是不被領(lǐng)導(dǎo)說喜歡的，所以想要能夠做好工作就要做到手勤眼尖，邊做事請邊思考，這樣才能夠做好。
因?yàn)橛辛怂麄兊奶狳c(diǎn)讓我工作起來有了很大的進(jìn)展也有了不同的結(jié)果，我的動手能力明顯強(qiáng)了很多也得到了很多經(jīng)驗(yàn)對我來說都非常寶貴，雖然不是與專業(yè)相關(guān)的工作但是卻也都幫助很大，我發(fā)現(xiàn)很多行業(yè)都有一些相同之處，想要好工作只要我們把自己的工作完成，實(shí)現(xiàn)自己的任務(wù)目的之外還要學(xué)會釋放自己的理論知識，雖然有一定的區(qū)別但是卻能夠鍛煉，我學(xué)過消費(fèi)這心理學(xué)這類營銷學(xué)知識，在工作中我考慮，消費(fèi)中的消費(fèi)心理，經(jīng)常會主動的給客戶幫助讓很多客戶都慢慢喜歡我的服務(wù)，對我的滿意度大大提升，我也從中收獲了很多，比如與人交流的能力得到極大的提高，自己的辦事效率也都變得更加高效快速，不在向以前一樣磨磨蹭蹭，做起事來要分多個簡短，能夠一氣呵成，知道了工作不能有拖延。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇四
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去。下面小編就和大家分享大學(xué)生假期社會實(shí)踐。
活動總結(jié)。
來欣賞一下吧。
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
近一個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、管理者的管理。
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異!
二、自強(qiáng)自立。
俗話說："在家千日好，出門半"招"難!"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這一個多月里，讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立!
三、認(rèn)識來源于實(shí)踐。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
四、專業(yè)的重要性。
選擇了管理為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!
在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
五、小結(jié)。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里，別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
有時候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。畢竟，1年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
1.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能在暑假去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
4.進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，有助于自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)踐時間。
我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動。
三、實(shí)踐單位。
x集團(tuán)始創(chuàng)于x年，在各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的關(guān)心支持下，現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。
四、實(shí)習(xí)過程。
暑假是大學(xué)生們有機(jī)會在社會里得到鍛煉的時期，機(jī)會不是每次都有的，錯過了就永遠(yuǎn)失去了，所以為了不讓眼前的機(jī)會白白的從身邊溜走，我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能發(fā)展自己的平臺，能讓自己收獲的平臺，我們都應(yīng)該去嘗試，作為未來的創(chuàng)業(yè)青年，我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，累永遠(yuǎn)是最后一位，勇氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起，發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我毫不猶豫選擇了xx有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作，我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任，就這樣他們答應(yīng)我去上班，每個月只有800，50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ)，塊生活補(bǔ)助，加起來也就，也許車費(fèi)都不夠，但我答應(yīng)了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識，第二天我就開始工作了。
由于天氣炎熱，我選擇了每天上午8：00到11：00，下午4：00到6：00，這個時間才出去工作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時間是自由支配的，只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量，不管你怎樣跑，你最起碼要給老板帶去一定的收益，人家才會充分信任你，肯定你，自己才會感到自己存在的價值，我每天7：00準(zhǔn)時起，搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn)，小超市，商店，記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，憑借這些寶貴的財富，業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手，慢慢變的老練了，給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
20xx年暑假，我沒有一直宅在家，而是出去實(shí)踐，即便時間不長，但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去，訓(xùn)練生存能力。
一、實(shí)踐目的。
(一)體驗(yàn)社會，鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
(一)20xx-x-至20xx-x-x，輔助公司客服做月結(jié)。
快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)踐的地點(diǎn)是站點(diǎn)?？旒譃槭占团杉?，收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用)，另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。與許多單位企業(yè)有長期合作，快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié)，即用計算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計費(fèi)用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件。
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。
對于所有的問題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過將收件問題上報給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)。
其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時，經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至討論群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時跟進(jìn)。
(四)接電話，服務(wù)客戶。
有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情況，例如快遞公司的收費(fèi)計算方式，能否派送到x市x鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實(shí)踐的收獲。
(一)與人的溝通很重要。
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
(二)處變不驚，淡定，事有輕重緩急。
處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
(三)學(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學(xué)。
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇五
社會實(shí)踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。下面小編就和大家分享大學(xué)生假期社會實(shí)踐。
來欣賞一下吧。
利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動，幫助社會弱勢群體，構(gòu)建和諧社會，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學(xué)生社會體驗(yàn)，提高自己的社會責(zé)任感，為社會做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告于下：
社會實(shí)踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會。
在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器。
援通的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝援通呼叫器，并為老人講解援通的使用方法和注意事項。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。
老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：援通的安裝和使用時免費(fèi)的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回?fù)艿嚼先思抑?，話?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。
安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對社區(qū)工作的支持。
二、在實(shí)踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。
在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫挘恢呛釉?，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。
我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細(xì)節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。
三、在工作中盡心盡力。
我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時也承擔(dān)社區(qū)的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂。
總結(jié)這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點(diǎn)是熱情。這兩個字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會到社會的溫暖。
在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會用真誠的心對待每一個人，要細(xì)心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會，可以從這里學(xué)會如何幫助他人，如何為他人著想。一個人的心諦決定了一個人工作成就這是我的。
座右銘。
做事要用善心。
要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點(diǎn)去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇?，這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會自信，禮貌，還有學(xué)會說話。每個人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強(qiáng)，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發(fā)生。
但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個人，努力提高自身的素質(zhì)。
本次實(shí)踐是我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務(wù)社會的過程中受教育、長才干?？傊鐣?shí)踐在培育大學(xué)生中，具有十分重要的地位和作用。
大一的這個暑假，我過得挺充實(shí)的，同樣它也是最有意義的，跨出學(xué)校的大門，融入社會，這是一個質(zhì)的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。走進(jìn)社會，需要一份勇氣，需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn)，要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了，或許是我運(yùn)氣好，或許是行長覺得我挺可靠的，我被錄用了。那個開心勁兒，甭提了!工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個鍛煉能力的平臺，我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局，我就開始拖地，擦凳子，打掃打掃，好讓整個大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中，也不是一帆風(fēng)順的，有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時，顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù)，也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了，我微笑著走過去，輕聲說：“先生，不好意思，您前面還有一個人，下一位才是你。”他瞪著我，一臉不耐煩地說：“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮：“對不起啊，叫到你的號了，我誤會了?！边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬，那種滋味真的不好受呢。每天都會遇到形形色色的人，有的人看我像個學(xué)生，表現(xiàn)出贊賞的樣子，能和我溫和地交談，有的人看我是個學(xué)生，對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎，無所謂的樣子。不管怎么樣，我都要求自己，我是服務(wù)大眾的，我就是要磨練意志，鍛煉能力，我要微笑待人!工作一整天下來，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班時，我還要再打掃一遍大廳，然后才回家，真的好累!
但是，我挺珍惜這份工作的，不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易，更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西，我提升了很多的能力。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月，我每天早出晚歸，覺得還有節(jié)奏感，我過得很充實(shí)。在工作中，我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作，這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中，我學(xué)會了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問題，這很好的鍛煉了我的膽量，使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù)，他們支持我，鼓勵我使我對未來充滿信心，帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多。現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀，社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會，我明白那份壓力?，F(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗(yàn)，多增長些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識，這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話：一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來，唯靠自己!千軍萬馬爭過獨(dú)木橋，只有讓自己出類拔萃，方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實(shí)踐，讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡，這個假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時候，我從實(shí)踐中又尋找到了一份動力，讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義，讓我明白步入社會的不容易，讓我成長起來!
這個暑假過的很充實(shí)，很有意義。我更加堅定了前行的方向。平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己，讓自己德智體美全面發(fā)展，爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會積極地參加各種實(shí)踐，多鍛煉能力。
實(shí)踐單位：xx銀行。
實(shí)踐時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日。
實(shí)踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企業(yè)文化。
實(shí)踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實(shí)踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營模式。
從xx銀行的發(fā)展來看，xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是模式，xx銀行主要融通短期資金，具有放貸期限短，流動性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能。
1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、
心得體會。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實(shí)踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇六
高考后所做的決定報考師范院校，使我也順利地被20xx大學(xué)錄取，從此，我心中便一直信奉著這句話：既然選擇了遠(yuǎn)方，便不顧風(fēng)雨兼程。
作為一名20xx生的我，一直都在為自己的將來做打算，面對當(dāng)今如此激烈的就業(yè)壓力，我該何去何從呢？在大一的時候，我曾猶豫徘徊過，煩惱著自己選擇師范專業(yè)是不是錯了？如果錯了，那我該如何補(bǔ)救？如何改變目前的狀態(tài)等等一系列問題。后來經(jīng)同學(xué)和老師的開導(dǎo)，我漸漸的想通了，明白了既來之，則安之這句話的真諦。大一的那年，我過的很茫然，當(dāng)然，時間不會因你的茫然而多為你停留一刻，也就是這樣，大一的生活就這樣悄然而逝。
在大一的暑假，我的境遇非常的坎坷。在我獨(dú)自去廣州的路上發(fā)生了一些不愉快的事情，不過總算過去了，暗淡的日子不會一直縈繞著我，只要我擁有一顆積極樂觀的心。很快結(jié)束了大一的暑假生活，迎來了新的生活，大二已經(jīng)在不遠(yuǎn)處。
經(jīng)過在大一一年的磨合，我的目標(biāo)也就漸漸的明確了，既然我選擇了將來要做一名教師，我就應(yīng)該堅強(qiáng)的走下去，為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)為奮斗。因此，在大二這個暑假我決定不再讓它虛度，應(yīng)該做一些有意義的事情才對，就在這時，我遇到了天澤培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，看到了希望之光。
我選擇天澤是有多重原因的。首先，是為了鍛煉我自己做做老師的綜合能力，作為一范生，應(yīng)該在大學(xué)期間積累經(jīng)驗(yàn)，為以后走入職場積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。其次，天澤培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的分校都是在駐馬店，作為駐馬店人的我，當(dāng)然更樂意在自己的家鄉(xiāng)工作。最后，因?yàn)樘鞚杉捌湮幕钌畹匚宋?，使我相信天澤是一個優(yōu)秀的暑期補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)。以上種種原因，使我堅定了去天澤的決心。期末考試過后，我們團(tuán)隊就拎著行李箱踏上了駐馬店市汝南縣的征途，到駐馬店市中心時，天澤總校校長親自接我們，一股暖流涌上心頭。隨后我們就去了汝南，在接下來的日子我們就要在汝南度過。一切準(zhǔn)備就緒后，我們就全身心的投入到工作當(dāng)中。工作剛開始的前幾天是最艱難的也是有挑戰(zhàn)性的幾天，也就是下鄉(xiāng)招生。盡管雨下得再大，路再泥濘，也阻擋不了我們前進(jìn)的道路；盡管滿身是泥，滿臉都是雨滴，我們也不曾退縮。因?yàn)槲覀冇泄餐睦砟瞑D―走進(jìn)天澤，共同學(xué)習(xí)，共同改變。我們已不再是溫室里的花朵，現(xiàn)在的社會有些事情始終遵循著優(yōu)勝劣汰原則，只有使自己變得更加優(yōu)秀、更加堅強(qiáng)，才能適應(yīng)這個社會，也才能脫穎而出。
在招生期間，除了困難外，也聽說過和遇到過一些感動，有些老師為了工作中午只能吃饅頭和咸菜，喝的是自己提的白開水，每天都是早出晚歸，只為心中的那個信念。更令我難以忘記的是，我們在村里招生的時候，農(nóng)村的大叔大嬸們都很熱情、善良，主動給我們送上熱茶和西瓜等解渴的東西。頃刻間，我們的眼睛都濕潤了，心中不禁感嘆：還是農(nóng)村人最樸實(shí)、最純真?？傊?，招生期間，既有困難，又有感動。有困難我們每天開會交流，共同克服，那么，那些感動就讓它永遠(yuǎn)埋藏在我們的內(nèi)心深處吧。
招生期過后，我們老師們又開始了新的工作，也即是授課期。七月十號是正式開學(xué)時間，那天，我們老師們和往常一樣起得特別早，洗涮完畢，就開始投入到新的工作中，我們各行其責(zé)。有的老師在班級里等待學(xué)生報到，有的在門口迎接學(xué)生，而我和校長則在校門口負(fù)責(zé)開票和補(bǔ)票以及學(xué)生報名等事項。忙碌的一天終于過去，經(jīng)過那天的奮戰(zhàn)，基本上都把學(xué)生安排好了，就等著第二天正式上課了。
正式上課的第一天，我的心里激動萬分，雖然十號那天我已經(jīng)見到了親愛的同學(xué)們，但是這畢竟是正式開學(xué)的第一天，心里難免還會有些緊張和興奮，終于我還是走上了講臺。在前一段時間我擔(dān)任的課程是三四五年級的數(shù)學(xué)和六年級的語文，所以我在上這些課的第一節(jié)都是向同學(xué)們做自我介紹，讓他們了解我，從而拉近與學(xué)生們的距離。不過，孩子們比我想象的還要可愛，一個個都是那么天真爛漫，這讓我松了一口氣同時也感到很滿意，這也為以后工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。就這樣，開學(xué)后的第一個星期很快就這樣過去了，學(xué)生們的表現(xiàn)還可以，就是有些學(xué)生的紀(jì)律性太差，使得整個班級的紀(jì)律比較亂，如果太縱容他們，會使這些情況變得更糟糕，但是如果對他們太嚴(yán)，又怕會起到不良的后果，所以這個問題非常難以處理。
世上無難事，只怕有心人，我們團(tuán)隊的老師總會有辦法的。果然如此，其實(shí)班上總會有搗亂紀(jì)律的人，我們做老師的只有通過各種辦法、策略針對這些學(xué)生，而這些方法可以是硬性的，也可以是軟性的，還要視情況而定。開學(xué)后的第一個周日終于到來，我們每人心中都激動萬分，經(jīng)過這么多天的辛勤工作，大家都該好好休息休息了。不過計劃總趕不上變化，有的老師提出了更好的主意，結(jié)果大家那天還和往常一樣起得很早，騎著借來的電動車開始了我們的旅途――去馬鄉(xiāng)趕集。一路上大家唱著歡快的歌曲前行，而且在半路上我們有意外的收獲，見到了梁祝故里。這是一件不尋常的'經(jīng)歷，之前總是聽別人說或只在電視劇當(dāng)中了解一些有關(guān)梁祝的故事，那天有幸見到了梁祝故里，心中感慨萬千，參觀后，我們繼續(xù)趕路，很快目的地就到了，呵！好熱鬧的集市??！來了這么多天，第一次出遠(yuǎn)門逛街，大家購?fù)晡锲肪屯刳s，怕耽誤吃午飯的時間，到學(xué)校后開始忙著做飯，下午休息、聊天、做游戲等等。就這樣周末過去了。
由于三、四年級的人數(shù)比較少，所以三、四年級合并為一個班級。這對于教三、四年級的我來說無疑是一種挑戰(zhàn)、一種困難，因?yàn)閮蓚€年級在一個班里，在上課的時候，必須要做到統(tǒng)籌兼顧，合理分工。在教學(xué)當(dāng)中，我采取了先講一個年級，而讓另一個年級的學(xué)生先做題或先預(yù)習(xí)課本，然后再講這個年級的課程的策略。但是在這個過程當(dāng)中也出現(xiàn)了很多問題，比如說，我在講三年級課程的時候，回答的積極踴躍的是四年級的學(xué)生而非我要講述的對象――三年級學(xué)生，這就造成三年級學(xué)習(xí)積極性不高，盡管我一再強(qiáng)調(diào)讓四年級的學(xué)生做其他的事情，但是效果欠佳。另外，三四年級的學(xué)生在一起時使班級的紀(jì)律變得更差，他們都很愛動，其中有一個男孩子是四年級的，非常愛動，注意力不會集中到五分鐘，這使我們老師都很頭痛。一節(jié)課下來，我的精力幾乎消耗殆盡。盡管我曾和其他老師交流過，詢問是否有較好地解決辦法，但是收效甚微，老師們也束手無策，不過我也嘗試著用我自認(rèn)為有效的方法改變現(xiàn)狀，效果最起碼比之前要好得多。
另外，我還教五年級的數(shù)學(xué)。五年級的班級紀(jì)律我個人認(rèn)為是比較好的，學(xué)生們都比較愛學(xué)，或許和他們的年齡有關(guān)吧。每次在五年級講課的時候，我都感到特別輕松愉快，下課和孩子們一起做游戲，好像他們又帶我回到了我的童年，一天的疲憊頓時消失的無影無蹤。
時間過得很快，馬上就要結(jié)束了我的教學(xué)工作，心里面有很多的不舍，舍不得可愛的學(xué)生們；舍不得熟悉的校園和教室；舍不得共患難的同事；舍不得認(rèn)真負(fù)責(zé)的校長；舍不得……在殷店將近一個半月的時間，我學(xué)到了很多。在這里不僅鍛煉了我上講臺講課的基本能力，而且讓我明白了什么是團(tuán)隊以及團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具有的精神面貌，同時讓我認(rèn)識了那么多可愛的孩子，他們不僅是我的學(xué)生，實(shí)際上我早就把他們當(dāng)成了我的朋友，無論我以后身在何方，我都會祝福他們，希望他們學(xué)業(yè)有成，一生平安幸福！
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇七
窗外此起彼落的鞭炮聲震耳欲聾，到處都洋溢著過年的喜慶祥和氣氛。轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)是元宵節(jié)了，回想去年年末為期末考奮戰(zhàn)的辛勞及對回家過年的期待，不禁感慨時間流逝之飛快。
很快，我們又要結(jié)束寒假，回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)了。假期的末尾，是時候?qū)@個寒假做個總結(jié)了。
我們畢竟是四年級的學(xué)生了，還有一年半，我們就要畢業(yè)，走向社會，寒假不能再跟以往一樣，繼續(xù)渾渾噩噩地過，每天就只是吃飯睡覺看電視。所以，在上學(xué)期將結(jié)束時，我已經(jīng)為我這個寒假要怎么過做了一個比較詳細(xì)的計劃與安排。
這個寒假我過得有意義，又難忘。以下便是我對這次寒假的一個總結(jié)——
在為期末考復(fù)習(xí)時，我很清楚地了解了自己的弱項，每次，我的綜合英語及英語聽力這兩科的成績總是不高。通過此次復(fù)習(xí)，我也找到了導(dǎo)致我兩科主要專業(yè)課程成績不理想的原因所在：不夠勤奮，練不夠！
平時在學(xué)校，除了英語聽力課程及老師所布置的聽力作業(yè)外，我?guī)缀鯖]有付出其他時間去聽別的材料，而導(dǎo)致我對不同的語音語調(diào)適應(yīng)不了，在做聽力考試試題時，常常因?yàn)檎`聽、錯聽而丟掉了不該丟的分。針對這樣的毛病，在這個寒假，我給自己開了個藥方：聽不同的聽力材料，每天一次，每次半個鐘。而我也做到了，什么voa新聞英語，英語廣播劇，英語故事，英語短篇小說……能聽的我也盡量聽了，一個月下來，效果還挺好，詞匯量擴(kuò)大了，聽力技巧也掌握了不少。
至于綜合英語，按照聽說讀寫的原則，學(xué)英語以聽為先，我相信，聽力聽多了，詞匯量大了，語法也順便掌握了，這綜英的問題也就不成問題了。
之前聽老師說，要學(xué)英語就必須了解，而了解的最好途徑就是閱讀《圣經(jīng)》?？晌覅s一直沒機(jī)會看，趁著這次寒假，我決定要把圣經(jīng)看完，好好了解西方的文化背景。圣經(jīng)的有些故事，在上課時已經(jīng)聽老師講過，所以閱讀起來會比較容易理解；可是有些單詞不容易懂，我就從文章整體理解。一個月下來，收獲還是很大的。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇八
在這個炎熱的暑假，我來到育才路社區(qū)開始了一種全新的社會實(shí)踐。我在這里抱著走進(jìn)社會鍛煉自己，盡量做好工作的心態(tài)，參加了這次暑期社會實(shí)踐活動。
今天是我參加社會實(shí)踐活動的第二天，雖然時間不長，但是學(xué)到了不少的知識，學(xué)到怎樣與人更好的溝通，最重要的是我在待人接物，如何處理人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步，人也成熟了不少。
因?yàn)橄雽W(xué)有所用，因此在工作中也表現(xiàn)得積極主動。特別是我和團(tuán)支部書記出去入戶走訪，從第一天不會開口說話，到現(xiàn)在自己能夠單獨(dú)入戶走訪，這是我取得的最大的進(jìn)步。
通過這兩天的鍛煉，我學(xué)會了如何真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根基層為群眾服務(wù)，學(xué)會了該如何做好社區(qū)工作，學(xué)會了如何才能給居民帶來便利，讓他們對生活滿意，同時我也感受到了團(tuán)隊合作的重要性。
通過這兩天的實(shí)踐活動，讓我知道社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展對整個社會的發(fā)展有著直接的影響。在工作中我體會到了作為社區(qū)工作者要想把自己的工作干好，首先，應(yīng)該把自己的位置擺正，耐心講解，直到居民滿意為止。
其次，還要有奉獻(xiàn)精神，真誠、耐心地對待每一個人、每一件事。居民的事再小也是大事。在兩天的時間中，我深深地感受到了基層工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。同時，我也深深感到社區(qū)工作人員很辛苦。
暑假回來，在社區(qū)實(shí)踐了近一個月，這一個月我過得特別充實(shí)。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識在社區(qū)實(shí)踐中得以運(yùn)用。做表格，錄居民信息都用到了學(xué)校學(xué)的計算機(jī)知識。電子表格的制作和修改是我的弱項，之前學(xué)的知識還不足，在社區(qū)的實(shí)踐過程中，跟工作人員學(xué)到了很多，我在電子表格的操作上更加嫻熟。和工作人員一起入戶采集居民信息，也學(xué)會了更多與人溝通的技巧。
炎炎夏日，我們從一樓到五樓上下跑，說揮汗如雨毫不夸張。我深深體會到為人民服務(wù)他們付出的太多。對我們不了解的行業(yè)我們不能隨意評價，對各行各業(yè)的人我們都應(yīng)該給予更多的理解。
你以為光鮮的他們也許背后流了許多汗水，你以為的“事多”和“啰嗦”卻是他們的關(guān)心。所以人與人之間應(yīng)該理解萬歲，這樣一切的和諧了。
很多事情，不親自實(shí)踐永遠(yuǎn)都不會有深切的感受。以前我認(rèn)為年齡差和工齡差這么大，我不可能融入到他們中。和社區(qū)工作人員相處了這一段時間，發(fā)現(xiàn)不是這樣。
這一群可愛的人各有性格。雷厲風(fēng)行又暖心的領(lǐng)導(dǎo)，和藹可親的阿姨，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪贻p姑娘，還有哈哈樂的小朋友們。和他們在一起，收獲的不僅是快樂，還有成長。真誠多一點(diǎn)，信任多一點(diǎn)，人與人之間的關(guān)系就會更近一點(diǎn)。
面對電腦屏幕眼睛酸澀的時候我也想抱怨，往表格上貼照片、核對信息的時候我也煩躁，最后的努力做好。再回頭看自己做過的事就覺得是小菜一蝶了。對于工作，我們不能只把它當(dāng)成謀生的方式，而要用心去做。敬業(yè)的人是可愛的，認(rèn)真工作的人是美麗的。
熱和累、汗水和時間都不會白費(fèi)，這段時間學(xué)到了很多，這使我對我以后的工作更加有信心了。“一分耕耘一分收獲”便是我在社區(qū)實(shí)踐最大的收獲。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇九
我們班以“增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。社會實(shí)踐活動不僅增長了見識，體驗(yàn)了快樂與辛苦，并且讓我收獲頗多，現(xiàn)對此活動進(jìn)行如下總結(jié)：
同時也鍛煉了寫作能力，在玩的過程中也學(xué)到了知識，一舉兩得。
呂老師為我們準(zhǔn)備了兩種劇本：配音和表演。分別是《冰雪奇緣》《飛屋環(huán)游記》、《海的女兒》《武松打虎》《守株待兔》。
呂老師為我們找了兩個小片段，由我們自由選擇自己喜歡的配音對象，同學(xué)們很快就進(jìn)入了練習(xí)階段，把聲音模仿的惟妙惟肖。表演的同學(xué)也很出色，起伏的聲音和滑稽的動作，讓觀看的同學(xué)迸發(fā)出一陣陣笑聲。在英語老師潛移默化的教學(xué)中，讓我快樂地參加到活潑生動的英語情景實(shí)踐中。這次活動不僅讓我的英語口語能力得到了很大的鍛煉和提高，還激發(fā)了我對英語的學(xué)習(xí)興趣和熱情，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作精神，與人交往的能力，還用我們最喜愛的方式，最生動形象的效果，扎實(shí)而有效的落實(shí)在我的心靈深處，也從中享受到了英語，感受到了生活的魅力。
有體育老師韓老師，生物老師孟老師，政治老師張老師，音樂老師曹老師，數(shù)學(xué)老師紀(jì)老師，歷史老師何老師共六位老師及一些家長的參加。本次活動主要是由體育老師為我們糾正投籃、防守等一些常用的動作。通過這次籃球活動，讓我對籃球運(yùn)動加深了了解，增加了對籃球運(yùn)動的興趣，鍛煉了肺活量，訓(xùn)練了耐力，從不扎實(shí)的基本功到現(xiàn)在有模有樣的動作，多虧了有體育老師的幫助。在打籃球的過程中，讓我懂得了一個人的力量是微不足道的，要想取得成功和成就，就需要與別人合作，需要得到別人的幫助，孤軍奮戰(zhàn)，難成大業(yè)；這就激起了我競爭和合作意識?，F(xiàn)在，我對籃球有了自己的獨(dú)特見解，也發(fā)現(xiàn)了我在這次活動中的進(jìn)步。我運(yùn)動，我快樂，我成長。
我們首先來到了一個地下展館，開始制作蝴蝶標(biāo)本。是一個東北師大的生物老師來給我們講解化石的定義，博物館的歷史，蝴蝶的特征等一系列有關(guān)蝴蝶標(biāo)本的知識，然后就開始自己動手完成蝴蝶標(biāo)本。做完之后，一個講解員帶領(lǐng)我們參觀整個博物館，里面的珍藏使我大開眼界，基本上都是模仿野外生態(tài)環(huán)境和各種野生動物，栩栩如生。里面最大的一具化石是恐龍化石，已經(jīng)有上億年了。通過今天的博物館一游，我認(rèn)為世界是奇妙的，是神秘的，是千奇百怪的，因此讓我對自然、生命產(chǎn)生了濃厚的興趣。這次活動還讓我增長了知識，鍛煉了我的觀察能力和動手操作能力，培養(yǎng)了我熱愛生命，關(guān)愛生命的思想感情，豐富了我對自然界的看法，對生活的認(rèn)識。
這位老人是抗美援朝時的一位軍人的遺孀，如今已經(jīng)80多歲了。在與老人的交談中讓我懂得是因?yàn)橛羞@些軍人的血和淚的付出，才有現(xiàn)在美好安定的生活。我們與老人進(jìn)行了親切的溝通交流，向?qū)Ψ皆敿?xì)了解身體健康狀況和生活狀況。當(dāng)看到年邁孤獨(dú)的老人拿出老伴兒留下的軍功章時，我的心也為之感到酸痛，也讓我深刻感受到今天的幸福來之不易。我們幫助老人打掃衛(wèi)生，收拾院子，并給老人做了一頓豐盛的晚餐?？吹嚼先诵σ馊谌诘谋砬椋业男睦镆哺械胶荛_心。最后臨走時，我們送出祝福，留下關(guān)愛，只是希望能用我微薄的力量讓老人的生活少一些憂郁和寂寞，并且在幫助別人的同時自己收獲快樂！
陶笛是我們民族的樂器，所以今天我們針對假期陶笛作業(yè)進(jìn)行了一次學(xué)習(xí)陶笛的社團(tuán)活動。我們學(xué)中玩、玩中學(xué)，很快就掌握了陶笛的基本練習(xí)方法，進(jìn)而點(diǎn)燃我們的音樂表現(xiàn)欲望，激活我們的音樂創(chuàng)造力。通過練習(xí)陶笛，讓我知道了無論做什么事只要堅持就會有收獲。在其中的酸甜苦辣都最終化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因?yàn)槲覀儓孕牛骸爸灰覀儓F(tuán)結(jié)一心，我們的社團(tuán)必定會憑著自己青春的汗水再造輝煌”。在我擔(dān)任社長一年的時間里，我感觸頗為深刻，得到了多方面的收獲，不僅在領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交際方面得到鍛煉，而且還擴(kuò)大了自己的知識面，鍛煉了我的活動組織能力，相信這些活動所得到的經(jīng)驗(yàn)在我以后的生活中一定發(fā)揮著不可替代的作用。
通過一假期的社會實(shí)踐活動，讓我走向社會，接觸社會，了解社會，使我吸收了新的思想和知識，加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。在活動中我收獲的不僅僅是知識與能力的提高，更重要的是行為習(xí)慣與人生境界的升華。近一個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到很多東西，而這些東西能讓我終身受用，為將來在社會上更加激烈的競爭打下更堅實(shí)的基礎(chǔ)！
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十
大一的第一次暑期實(shí)踐，我們每一個組員都滿滿的期待著它的開始，期待著能從實(shí)踐中學(xué)到很多。作為建筑學(xué)的學(xué)生，古建筑是我們不可缺少的一個組成部分。對于它的修繕調(diào)查，我們更多的希望了解到現(xiàn)今社會對于它的保護(hù)情況和以及人們是以怎么樣的態(tài)度來對待一些有破損的古建筑的基本狀況。
一大早，我們就從不同的地方趕到古建筑修繕調(diào)查的目的地:寧波余姚。我們所調(diào)查的第一個點(diǎn)是余姚博物館。余姚博物館是全方位展示余姚悠久歷史文化的殿堂，是集收藏、研究和社會教育、文化娛樂諸功能于一體的愛國主義教育基地。是余姚市精神文明建設(shè)和對外宣傳的一個窗口。
余姚博物館是在“第一山廟”原有建筑基礎(chǔ)上改建，擴(kuò)建而成的。于__年1月18日建成開放。進(jìn)入博物館，我們可以看到序廳、陶瓷廳和青銅玉雜廳，陳列展出了自河姆渡新石器時代至清明時期的各類代表性文物。有圖表、模型、雕塑、石器、骨器、玉器、印章等精簡品?？粗@些文物，我們不禁感慨先人的心靈手巧。
而后，我們進(jìn)入古建筑修繕調(diào)查的第二個點(diǎn)：王陽明故居。王陽明是明代著名的哲學(xué)家、教育家、j.s家、文學(xué)家和書法家，他創(chuàng)立“心學(xué)”，提出了“致良知”學(xué)說，在十幾顆哲學(xué)史占有重要地位。
王陽明故居處于余姚城區(qū)傳統(tǒng)歷史街武勝門路西側(cè)、陽明東路以北。陽明晚年因戰(zhàn)功被封為“新建伯”。故居在__年的時候還在修繕，聽人介紹，當(dāng)?shù)卣度隷_萬修繕此地，當(dāng)時故居前是一片修建的陽明公園。此時此刻，在廣場間有一座雕像，是陽明身著武服、手按寶劍的戎裝像，威武無比。故居的很多建筑也是新近建的，或者是從周圍保存下來的民居中劃過來的，讓人感覺后來的王家真有一副公侯氣派。其實(shí)真正保存至今的陽明故居只有現(xiàn)存故居最深處的瑞云樓，也就是陽明的出生之地，現(xiàn)為寧波市愛國主義教育基地?，F(xiàn)存的王陽明故居并非明代故居，乃是后世所建，至21世紀(jì)初之前皆為其子孫居住。而關(guān)于王陽明的出生也是另有一個傳奇故事。
我們在故居里面游覽了很久，也有許許多多的旅游者和我們一起敬仰王陽明。我尤為喜歡故居中的磚雕門樓，我覺得這種古建筑是很能展現(xiàn)一個時代的特色文化，盡管它可能是后人修建的，但還是深深的映射出文化的積淀。我們在故居拍了很多照片，兩個點(diǎn)都是修繕的比較完全的。
下一站是龍泉山，龍泉山實(shí)際位于余姚市市中心偏西，姚江北岸。王陽明故居和余姚博物館實(shí)際都是在龍泉山下。龍泉山有著悠久的歷史，她舊名靈緖山，亦名嶼山。傳說遠(yuǎn)古時這里是一片__，龍泉山是露出水面的一個小島嶼，這是嶼山之名的由來。山上有一石井，即使天旱少雨，仍井水清盈，常年不枯，且因水面常呈現(xiàn)兩條游龍波紋，如雙龍戲水，故稱“龍泉”。大約從東晉時起，山亦因此泉而改名為龍泉山。山腰有泉，泉水不大，但終年不涸，名龍泉，因該泉號稱天下第一泉，故名龍泉山。但可惜的是我們此次去并沒有尋到那泉水，或許是我們尋到了也不知道那就是。山中有井，名為龍泉井，龍泉井在北宋時聲名遠(yuǎn)播，蘇東坡曾贊揚(yáng)“龍泉石井甘勝乳”。時任鄞縣縣令的王安石，應(yīng)余姚縣令謝景初的邀請，多次登臨龍泉山，題有《石井》詩兩首，其中一首道：“山腰石井千年潤，海眼泉無一日干。天下蒼生待霖雨，不知龍向此中蟠。”
在龍泉山下，我們邀請了一位登山的老爺爺幫我們拍照，老爺爺告訴我們說，他每天都登龍泉山，既可以欣賞這美麗的風(fēng)景，又可以強(qiáng)身健體，我不由的是否羨慕這龍泉山下的居民，可以每日登臨此山。古代的龍泉山古柏森森，蒼松入云，山上深藏野鹿。后來逐漸開發(fā)，先后建起龍泉寺、嚴(yán)子陵祠、二王(王華、王陽明)祠、文昌閣等十多座鄉(xiāng)賢專祠和寺院。解放后，在山上綠化植被、砌坎鋪路、建亭挖池，將古跡一一修葺。1957年開辟為龍山公園，逐年整修，恢復(fù)古跡祭忠臺、四先賢故里碑、中天閣、龍泉井;新建子陵亭、陽明亭、舜水亭、梨洲亭、滑壽亭，由書法家舒同、郭紹虞、周而復(fù)、沈定庵書寫亭匾。在山的中腰西坡設(shè)置園中園，園內(nèi)建有天風(fēng)樓，古色古香，別有風(fēng)姿，并有苗圃、盆景園等，名貴花木盆景競艷，樓臺亭閣呈彩。在__年，龍泉山又有招標(biāo)修繕工程?？梢哉f，余姚市一個文化古城，它留有歷史的許許多多讓人驚嘆的文化。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十一
通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實(shí)踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的`是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
從xx銀行的發(fā)展來看，xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xx模式，xx銀行主要融通短期xx資金，具有放貸期限短，流動性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
1、信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2、支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3、信用創(chuàng)造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4、金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
1、維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2、與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3、收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4、調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實(shí)踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十二
時光如白駒過隙，眨眼間十五天的支教活動就要結(jié)束了?；厥走@十五天，一件件事情還歷歷在目。
記得剛來到這所學(xué)校，我們被眼前的景象驚呆了：殘破的座椅、綠的發(fā)了霉的墻壁、沒有任何體育設(shè)施的操場……這一切讓我們深深地感受到了這個地方的貧窮。家在學(xué)校附近的小孩子跑來，用羞澀而又新奇的眼神看著我們，我們心里升起一種莫名的情緒，是感動，也是責(zé)任。
正式開始上課后，我們盡己所能，開設(shè)了各種各樣的新式學(xué)科。教詩歌，是為了培養(yǎng)孩子們對文學(xué)的熱愛;教音樂，是為了陶冶孩子們的情操;教美術(shù)手工，是為了培養(yǎng)孩子們的動手能力;教歷史，是為了讓孩子們感受中華五千年歷史的博大精深;教百科，是為了激發(fā)孩子們對自然科學(xué)的探索;教書法，是為了讓孩子們了解中國文化;教安全救護(hù)，是為了讓孩子們更好的保護(hù)自己;教英語日語，是為了讓孩子們與世界接軌。坦白地說，我們來的時候并不敢確信我們能給孩子們帶來什么，因?yàn)樯鐣洗_實(shí)存在種.種反支教論調(diào)。然而，經(jīng)過這么多天的教學(xué)，這么多天的朝夕相處，學(xué)生人數(shù)越來越多，由最初的50多個學(xué)生增加到70多個，我們明白了，只要真真切切的付出，孩子們就會有收獲。
用下午的時間，我們進(jìn)行了三次家訪活動。通過家訪，我們了解了學(xué)生家庭的實(shí)際情況。很多孩子都是父母在外打工，留下年幼的他們和年邁的老人;而有的即使父母在家，他們的主要經(jīng)濟(jì)來源也是務(wù)農(nóng)，家庭的貧困可想而知。我們進(jìn)行家訪，一方面是想更好地了解孩子，另一方面是想社會能夠給予他們多一點(diǎn)的幫助。在家訪過程中，一個學(xué)生讓我們印象非常深刻。陡峭的懸崖上的一戶殘破的小房子，那是她的家，她每天都要走很遠(yuǎn)的險峻的山路來上學(xué)。經(jīng)過商議，我們決定讓她中午留下來與我們一起吃飯，還有跟她同行的兩個小伙伴。她說她好開心，這是她第一次能夠與老師一起吃飯。我們內(nèi)心很是酸楚，對于他們的生存環(huán)境，我們是心有余而力不足，只希望他們能好好學(xué)習(xí)、走出大山，擺脫祖祖輩輩貧困的命運(yùn)。
在支教活動的倒數(shù)第二天，我們開展了一次趣味運(yùn)動會。跳繩、海底撈月、兩人一足……。
孩子們在操場上盡情地玩耍，充分釋放著兒童的天性，也感染著我們每一個支教老師。在運(yùn)動會進(jìn)行期間，由于擔(dān)心學(xué)生的安全，在校長的提議下，我們?nèi)∠瞬糠猪椖?，在保證安全的前提下讓學(xué)生快樂地運(yùn)動。
學(xué)生們知道離別的日子快要到了，紛紛給我們送來自己折的千紙鶴、愛心，還有真摯的信。稚嫩的話語表達(dá)著自己對老師的不舍，感動著我們心底最柔軟的部分。我們也有千萬個不舍，但是我們知道，我們的到來的意義是讓你們努力學(xué)習(xí)，走出大山，外面的世界很美，而我們再見面也不會太遙遠(yuǎn)。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十三
通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實(shí)踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xxxx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xxxx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
從xxxx銀行的發(fā)展來看，xxxx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xxxx模式，xxxx銀行主要融通短期xxxx資金，具有放貸期限短，流動性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xxxx式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xxxx銀行不僅融通短期xxxx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
1.信用中介職能：信用中介是xxxx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能：xxxx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：xxxx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xxxx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xxxx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xxxx銀行實(shí)踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十四
為了能讓同學(xué)們健康、快樂的度過假期，在大自然中體驗(yàn)輕松和愉悅，在休息中不忘為自己充電，在活動中培養(yǎng)“我能行”的精神，本年級全體老師群策群力，根據(jù)學(xué)校安排和學(xué)生的實(shí)際情況，制訂了假期學(xué)習(xí)生活安排表。其中包括學(xué)科復(fù)習(xí)、體育鍛煉、讀書活動和綜合實(shí)踐活動等幾項內(nèi)容。
美好的時光總是悄然而逝，轉(zhuǎn)眼間短暫而充實(shí)的暑假結(jié)束了。兩個月的暑假中，同學(xué)們能按照學(xué)校、年級組的安排學(xué)習(xí)、生活，積極參加實(shí)踐活動，較好的完成了假期作業(yè)和動手實(shí)踐活動任務(wù)，鍛煉了同學(xué)們的意志，培養(yǎng)了能力，下面就本年級學(xué)生實(shí)踐活動內(nèi)容及完成情況小結(jié)如下：
1、快樂鍛煉活動。同學(xué)們能每天堅持1小時科學(xué)鍛煉，每天堅持跑步1000米,提高自己的身體素質(zhì)。
2、好書伴成長活動。每位同學(xué)都認(rèn)真閱讀了《林漢達(dá)歷史故事集》《狼王夢》《寄小讀者》《我要做好孩子》《夏洛的網(wǎng)》《科學(xué)家故事100個》等優(yōu)秀書籍中的三本，并認(rèn)真做了批注，還寫了2篇讀后感，做到了“不動筆墨不讀書”。
3、紅領(lǐng)巾尋訪家鄉(xiāng)新變化。通過調(diào)查了解去發(fā)現(xiàn)自己周圍這三十年的變化。
(1)收集制作我發(fā)現(xiàn)的新疆60周年圖片集；
(2)搜集資料，撰寫新疆60周年變化的調(diào)查日記。
4、設(shè)計一份“紀(jì)念新疆60周年”為主題的手抄報。手抄報完成率100%，優(yōu)良率達(dá)40%以上，精品多，張張都能做到主題鮮明，書寫工整，圖文并茂。優(yōu)秀作品將在各班展示臺展出。
5、“社會調(diào)查”活動。選擇自己感興趣的內(nèi)容，以個人或小組為單位完成一篇調(diào)查報告。
各班以小組為單位，自主制定主題，自主分工，完成了自己感興趣的調(diào)查報告。學(xué)生作品有關(guān)于生活用水狀況調(diào)查研究；有關(guān)于小學(xué)生的消費(fèi)觀念與行為研究；有關(guān)于基地居民養(yǎng)寵物情況的調(diào)查；有關(guān)于小學(xué)生零花錢的調(diào)查研究；有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的利與弊的調(diào)查研究；還有關(guān)于家庭小醫(yī)生的調(diào)查研究內(nèi)容真是豐富多樣。調(diào)查報告的優(yōu)秀作品將在開學(xué)初的家長會上在各班展示，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的目的。
1、這次暑假期間，本年級學(xué)生充分發(fā)揮了雛鷹假日小隊的作用，使孩子們學(xué)到了知識，受到了鍛煉，增強(qiáng)了適應(yīng)社會的能力。假日小隊活動內(nèi)容廣泛化，社會實(shí)踐活動有實(shí)效。
2、“好書伴成長”讀書活動：組織學(xué)生閱讀積極健康的書籍，激發(fā)學(xué)生讀書熱情，培養(yǎng)學(xué)生讀好書、好讀書、讀書好的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力，讓書本引領(lǐng)學(xué)生暑期生活，讓讀書成為學(xué)生成長需要。參與人員132人。學(xué)生還寫了讀書的體會和感受，共260多篇。
暑假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實(shí)踐給同學(xué)們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。通過廣泛開展豐富多彩的社會實(shí)踐，讓學(xué)生走進(jìn)社會，了解社會，關(guān)注社會，充分展示我校學(xué)生的綜合素質(zhì)、精神面貌，通過學(xué)生的親身體驗(yàn)讓他們感受到自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任，確立自己努力的方向，樹立堅定的社會主義人生觀、價值觀和世界觀。我們希望開學(xué)后孩子們會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為以后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十五
20__年大學(xué)生寒假實(shí)踐活動小結(jié)假期的尾聲又一次靠近我，我卻顯得格外的平靜，心底蕩漾著的是生活這條長河，那汩汩的水流就像這每一個個假期一樣，讓人眷戀，又讓人深思。清楚的記得當(dāng)虎年的鐘聲敲響的瞬間，我的心情和現(xiàn)在一樣，一樣平和，一樣安寧。對于孩子們來說，我變得老成了;對于年輕人來說，我沉穩(wěn)了;對于年長者來說，我長大了;而對于我自身來說，我在漸漸找尋到了自我。
成長就是這樣一步一個腳印，踩在每個親人的心頭，印在每個師長的心底。假期里，一如往年，走訪過每個長輩，他們都能講出我小時候各種各樣的故事，讓走過歲月的我從記憶中拾起那些點(diǎn)滴的童真故事;拜探過每一位師長，他們都會給予我充分的肯定，讓我在今天依然可以堅定的無悔的前行。感恩的話再多都無法表達(dá)這些親朋好友從小到大對我的幫助和扶持，也許對他們來說最真摯的報答就是通過不斷努力后的今天的我和期待中的那個未來的我。
讀書似乎成了我大學(xué)以來假期生活中必不可少的一部分。這個假期，讀書的數(shù)量并不如預(yù)期那么多，但是讀書的感受比較多。特別是因?yàn)榻衲昙磳⑻ど峡佳姓鞒?，這個假期的讀書更讓我體會到了讀書的不同方法和不同階段讀書的不同狀態(tài)。今年的假期重點(diǎn)是放在了研究生英語的詞匯方面，假期剛剛開始的前十天，也許是因?yàn)閯倓倧钠谀┛荚嚨呢瑝糁芯忂^來，適應(yīng)不了假期如此輕松自在的生活，所以讀書效率并不理想，與原先的計劃完全脫離。春節(jié)回家探親期間，我仔細(xì)地思考了一些關(guān)于讀書的問題，對于如何讀書有了進(jìn)一步的認(rèn)識，并且找到了適合自己的有效的讀書方法。因此我想，也許讀得書并不是很多，卻能夠通過這次讀書體會幫助新年中的讀書生活，也不失為一個新收獲。
每一次假期都給人以不同的體會，這不僅是因?yàn)槲覀冏陨碓诓粩嗟某砷L進(jìn)步，也是基于我們社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步。就像每年都有一臺新的春節(jié)聯(lián)歡晚會，每臺春晚都有不同的主題，每個主題都有不同的看點(diǎn)一樣，我們周圍的一切都在發(fā)生著巨大的變化，也許我們根本不用去親身實(shí)踐，只要用心留意身邊的人和事，用心體會社會的是是非非，我們就足以給自己的假期畫上一個完美的句號了。
當(dāng)然，隨著信息時代的不斷推進(jìn)和發(fā)展，我們接觸社會的途徑也越來越豐富，并不是所有的實(shí)踐都要走出家門，并不是所有的啟發(fā)和感受都要親身經(jīng)歷后才能明白。新的時代里，網(wǎng)絡(luò)——這個被公認(rèn)為“第四媒體”的傳播工具，給我們新一代人提供了便捷的機(jī)會。我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，了解自己所需要的信息，關(guān)注自己感興趣的事物，掌握社會當(dāng)前動態(tài)，并逐步形成自己對某些事件的看法和認(rèn)識，完善自己的思想價值體系。比如，最近網(wǎng)上一直在征收關(guān)于中國教育體制改革的意見和建議，身為大學(xué)生的我們，更是作為舊的教育制度的親身實(shí)踐者，我們深受過舊的教育體制不合理方面的戕害，因此我們有權(quán)利也應(yīng)當(dāng)為國家教育體制的建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。也許我們個人的聲音會很微弱，但是只要社會中的每一個年輕人都以一個社會人的身份參與到這里，那么，我們將看到的就不會僅僅是教育部門有沒有采納我們的意見，而是我們整個社會公民的熱情，整個社會關(guān)系的互動，乃至整個社會民主制度的健全，到時候我們就不得不說，我們每個人以個人的一小步，推進(jìn)了社會的一大進(jìn)步。
最后，以__年春晚的一個經(jīng)典臺詞作結(jié)：“我驕傲!”
因?yàn)?，我是年輕人……。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十六
為了使自己更好地認(rèn)識社會，體驗(yàn)社會，于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日到xx購物廣場做零時促銷員?，F(xiàn)在將假期社會實(shí)踐教育活動具體情況總結(jié)如下：
作為一個大二學(xué)生，一直接受著家人學(xué)校的悉心呵護(hù)，但從來沒有到社會上歷練過還是不夠成熟不夠穩(wěn)重待人接物方面都做得有所欠缺。所以在這個假期我主動跨出家門，找一份假期臨時工作來鍛煉自己，提高自身能力和素質(zhì)，希望自己能夠更為的融入社會學(xué)到更多的社會知識。
在xx米酒和麻糖專柜負(fù)責(zé)促銷孝感宏龍米酒麻糖有限公司的貨物。促銷員不僅僅需要促銷自己廠家的產(chǎn)品，還需要知道附近其他廠家專柜貨物的大概價格。當(dāng)顧客需要什么幫助的時候要積極給予幫助解決，當(dāng)貨物凌亂或缺少時需趕緊補(bǔ)貨和理貨。在客流量很大的時候，還需要去倉庫整理收拾大量堵路的瓦楞紙箱和到收銀臺幫忙顧客牽購物袋迅速裝貨物。特別是在xx節(jié)那幾天更是忙得暈頭轉(zhuǎn)向，累得氣喘吁吁，腳都站得酸麻。但在這一個月里，我以良好的微笑服務(wù)態(tài)度促銷，銷售量很可觀呀!
假期在xx從事臨時促銷員工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，經(jīng)過假期這一個月的歷練，認(rèn)識到工作的艱辛，認(rèn)識到要做好一件事需要積極向上的處事態(tài)度，需要人與人之間和睦相處團(tuán)結(jié)合作。
現(xiàn)在回過頭才發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校的`生活我們不需要為太多的生活瑣事操勞，我們有著一個很好的環(huán)境可以靜下心來學(xué)習(xí)，有很多空閑的時間可以追隨自己的興趣?？磥砦疫€需要不斷的努力，從社會實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終成功成為一個對社會有用的人才。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十七
7月份，20xx的夏天就要到了，數(shù)學(xué)學(xué)院的一群大學(xué)生，懷揣著青春的夢想，開始了這次的下鄉(xiāng)之旅。這是我這個夏天最懷念的時光，它給了我一個如夢如幻的夏天。我很高興我加入了這個團(tuán)隊，我很幸運(yùn)認(rèn)識了團(tuán)隊的其他39名成員，并與大家分享這個黃金日。“下鄉(xiāng)”是我人生課的重要一課，也是我人生的寶貴財富?！叭r(nóng)”活動給我的大學(xué)生涯留下了豐富多彩的一筆，絢麗精彩！
我們的教學(xué)之旅給我們帶來了無數(shù)珍貴的友情、喜怒哀樂、許多美好的回憶……今天的教學(xué)生活讓我們明白了什么是無私奉獻(xiàn)和辛苦喜悅。每次教完回來，那些“小老師”都很累，但也不抱怨，因?yàn)樗麄冎雷约旱玫降谋雀冻龅亩啵幸饬x。支教經(jīng)歷是他們心中不可磨滅的景觀。
在這個“三農(nóng)”中，作為研究團(tuán)隊的一員，研究是我的主要工作。
在這次“三農(nóng)”調(diào)研活動中，讓我最難忘的`是深入農(nóng)村農(nóng)民，與農(nóng)民進(jìn)行了近距離的交談，深入調(diào)查當(dāng)?shù)鼐用駥Α敖▓F(tuán)90周年”的認(rèn)識，對“民生”的看法，進(jìn)一步了解“農(nóng)村空巢老人的生活狀況”。
雖然我和當(dāng)?shù)鼐用裾f得不太好，但從與他們的交談中，我可以深深地感受到當(dāng)?shù)厝嗣竦暮每秃痛緲愕拿袼住Ｎ覀冋n題組的同學(xué)都說不是為了回答問題而回答問題。我覺得他們真的做到了！和他們聊天真的很輕松，也從他們那里了解了一些當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗，感覺收獲很大。我覺得那種感覺只能用語言來表達(dá)。
在研究和交流中，我學(xué)會了如何更好地與他人交流。尤其是面對不同年齡的人。通過簡短的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)亟逃械囊恍﹩栴}。通過家訪和調(diào)查，我們收集了大量的第一手資料，為我們研究各種課題、撰寫研究報告提供了可靠的原始資料，這是我們的寶貴財富。當(dāng)我們采訪了一些家長，問他們是否希望自己的孩子接受更多更好的教育時，家長們都說：“我希望孩子能像你一樣努力學(xué)習(xí)，學(xué)到更多的知識，上大學(xué)?！?BR> 閃閃發(fā)光的金子被埋葬在微微的夕陽中，閃閃發(fā)光的背后是村民充滿希望的眼睛。
都說“三農(nóng)”生活條件很艱苦，但在這種情況下，我們很幸運(yùn)。因?yàn)槲覀內(nèi)チ擞窈^(qū)湖塘鄉(xiāng)紅星村。在紅星村，這里的居民對我們非常熱情。紅星村居委會書記也盡力為我們改善條件，這讓我們很感動。我們也被安排在居委會會議室。午休的時候，我們在小會議室吹空調(diào)。
雖然我們的旅行才剛剛開始，但這段時間將是我心中最美好的回憶。這次活動將為我的生活增添絢麗的色彩，為我的生活寫下重要的一筆！這是一次難忘的旅行，一次讓我終身受益的經(jīng)歷，我將終生銘記。雖然我們才在一起2天，但我永遠(yuǎn)不會忘記這段時間遇到的每一個人，也不會忘記這段時間遇到的每一件事，做的每一件事。佛說，前世回望五百遍，只為換取今生路過一次。不知道前世我們回望了多少次，只為換取今生的互相幫助！
今天一整天下來，我個人收獲了很多，這是我內(nèi)心的一次洗禮：尊重是贏得尊重的第一步：無論面對領(lǐng)導(dǎo)、同事還是學(xué)生，我都想獲得尊重。首先，尊重他人；把握大局，注重細(xì)節(jié)：做事要大膽細(xì)心。要認(rèn)真區(qū)分主要矛盾和次要矛盾；發(fā)揮團(tuán)隊效應(yīng)，共同進(jìn)步：我們下鄉(xiāng)的學(xué)生來自不同的年級和專業(yè)，有著不同的經(jīng)歷和性格。雖然我們的目的是訓(xùn)練自己，服務(wù)學(xué)校，但是在一些具體的工作方法上還是有一些區(qū)別的。為了避免因?yàn)閱栴}產(chǎn)生爭執(zhí)，我們經(jīng)常會在工作之余抽出時間進(jìn)行交流，互相學(xué)習(xí)，提出自己的不足。遇到問題，提出來討論審議，以期不斷進(jìn)步，不斷改進(jìn)。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十八
第一感覺是挺窮的，矮矮的房子，窄窄的馬路，一點(diǎn)也沒有城市的那種繁忙的氣息，這是一個嫻靜的農(nóng)村。
我們在這鎮(zhèn)上呆了8天，短短的8天，說實(shí)話，我們所做的是微不足道的。不過，我們也盡了心，盡了力。
8天的時間，我們熟悉了村容村貌，村的一些基本情況，進(jìn)行了支教活動，對留首兒童還進(jìn)村入戶進(jìn)行摸底調(diào)查。全隊分成了3組，分別到破腳村。魚糖村。龍?zhí)链濉M(jìn)行調(diào)查工作。
據(jù)我的調(diào)查，破腳村的基本情況，離鎮(zhèn)約12公里，，總?cè)丝?000多，民族為土家。漢。苗，而土家族。苗族所占比例為40%。這里的山很多，可以說是開門見山，出門爬山。人均土地面積為0.9畝。主要作物是水稻；高糧，山上的主要作物是杉樹。松樹等經(jīng)濟(jì)林作物；在8天的實(shí)踐調(diào)查中，我總結(jié)了幾個問題，分別如下：
1、計劃生育問題那里每個家庭都有3個孩子，計劃生育是我國的基本國策?？梢妵覍τ媱澤闹匾暢潭取６?，在他們那，說真的，計劃生育是發(fā)展經(jīng)濟(jì)之后的第二大的事情了，是農(nóng)村的主要工作之一。破腳村有越生越窮，越窮越生的情況存在，孩子多了，農(nóng)民負(fù)擔(dān)自然就重，惡性循環(huán)，想讓他富都難。
2、教育問題破腳有一所小學(xué)，是村里最好的建筑，兩間教室，但村里的孩子在這里上學(xué)的不多，一到三年級大概有30來個孩子，平時上課在同一間教室由一個老師教，鋸村民反映老師很不負(fù)責(zé)。個別農(nóng)民家長對孩子教育比較重視，努力為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，如送到鎮(zhèn)上讀書，或者隨自己到外地讀書。但大多的農(nóng)民家長對教育是略帶消極的重視，“只要孩子能讀書，就算是砸鍋賣鐵也要供孩子上學(xué)，因?yàn)橹挥凶x書才有好的出路?！彼麄儏s沒有為孩子為什么沒讀好書反思一下，承擔(dān)責(zé)任。由于經(jīng)濟(jì)的問題，和地理條件，孩子上學(xué)比較困難。而且上大學(xué)也是一個大問題，很多人考上了大學(xué)也不敢去拿通知書，不敢去上。農(nóng)民不知道有助學(xué)金、貸款等，我認(rèn)為在這方面，政府應(yīng)做一些獎勵措施，鼓勵考上大學(xué)的學(xué)生去完成他們的學(xué)業(yè)。
以上便是我在下鄉(xiāng)實(shí)踐中總結(jié)出來的問題?？偟?來說，破腳要發(fā)展，必須要與外界溝通，要賺錢，必須賺外面的錢，建設(shè)好硬件、軟件，以良好的狀態(tài)吸引外資。政府應(yīng)站在一個高度上看問題，分清長遠(yuǎn)利益和眼前利益，提高農(nóng)民素質(zhì)，另外，發(fā)展是需要時間的，政府、農(nóng)民都不應(yīng)該急噪，應(yīng)該腳踏實(shí)地，把成績干出來。
對于我自己來說，通過這次三下鄉(xiāng)，我無論在認(rèn)識上、能力等方面都有所提高。首先，認(rèn)識了許多的朋友，各位在艱苦的條件共處了8天，患難見真情，各位都相互幫助，真情流露，我想我一輩子都不會忘掉。在破腳，我在最前線收集到了第一手的資料，真的，農(nóng)民的問題挺難搞的，一個基層干部不容易做啊！很多問題都有兩面性，做事情要辨證。農(nóng)民有他的特殊性，解決問題要講究方法。經(jīng)過這次以后，我覺得自己成熟了。
作為假期的一名學(xué)生早就應(yīng)該在假期融入社會增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力。因而再假期我和同學(xué)門一起短暫的加入了假期學(xué)生培訓(xùn)班的組織和發(fā)展，榮幸的感受到作為一名老師的光榮，艱辛和責(zé)任，而且在生活，工作的同時對社會的各個方面有了一個于前不同的認(rèn)識和了解。
我清晰的感受到不管是從事那種行業(yè)，都是困難重重。和同學(xué)門的合作是從零開始的策劃，安排，宣傳，制表，招老師，分任務(wù)，管理協(xié)調(diào)老師，學(xué)生，學(xué)校物品，我們天天都是在奔波在辛勞中、雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮、在這里我懂得了勞動的價值，很認(rèn)真的思考了每一個行業(yè)，每一個創(chuàng)業(yè)者的艱辛和偉大，再每一步的前進(jìn)中都有著很多讓人難忘的經(jīng)歷，我佩服那些早早事業(yè)有成的人們，他們是每一個人的楷模，是我們值得尊敬的英雄、我知道我們能夠成功、單在成功之前有那麼多的坎坷，荊棘和同學(xué)門的合作是從零開始的策劃，安排，宣傳，制表，招老師，分任務(wù)，管理協(xié)調(diào)老師，學(xué)生，學(xué)校物品，我們天天都是在奔波在辛勞中、雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮、在這里我懂得了勞動的價值，很認(rèn)真的思考了每一個行業(yè)，每一個創(chuàng)業(yè)者的艱辛和偉大，再每一步的前進(jìn)中都有著很多讓人難忘的經(jīng)歷，我佩服那些早早事業(yè)有成的人們，他們是每一個人的楷模，是我們值得尊敬的英雄、我知道我們能夠成功、單在成功之前有那摸多的坎坷，荊棘需要我們踏平和斬除、這是一個勇者的時代。
再策劃和宣傳的同時，我們需要找房子置半學(xué)地點(diǎn)，尋找在校的假期名牌大學(xué)生作為老師，并在宣傳單上花大力氣、把名牌大學(xué)的學(xué)生的優(yōu)勢，辦學(xué)地點(diǎn)的優(yōu)勢（比如由學(xué)校的各種設(shè)施，空調(diào)，純凈水，交通便利，環(huán)境幽雅）并用大篇幅的優(yōu)質(zhì)紙材料把宣傳單搞好，給人們一種實(shí)力雄厚的感覺，使人們看到宣傳單時就放心你把學(xué)生交給你。其次我們利用同學(xué)，朋友，親友關(guān)系大量建議他們進(jìn)入學(xué)習(xí)班。當(dāng)然這寫措施受到了很好的效果，在幾天的招募中我們收到當(dāng)?shù)氐囊话俣嗝麑W(xué)生，共收到經(jīng)費(fèi)兩萬余元。這一結(jié)果讓我們欣喜不已，信心倍增。我們有更大的干勁，接下來我們更注重教學(xué)過程的細(xì)節(jié)，一方面我們加大學(xué)習(xí)方法的傳授和使用，一方面我們給同學(xué)們教授歌唱，舞蹈，禮儀方面的知識和訓(xùn)練讓學(xué)生的進(jìn)步是顯而易見的，讓更多的人認(rèn)同我們的補(bǔ)習(xí)直接增加我們的知名度，為下一年的開辦打下良好的學(xué)生家長基礎(chǔ)。
任何一件事情的進(jìn)行都有一個總結(jié)發(fā)展的過程，在最后的總結(jié)上我們大體得出以下三點(diǎn)。
（1）如果開辦一個商業(yè)性質(zhì)的假期補(bǔ)習(xí)班我們的模式需要大量的改進(jìn)和調(diào)整，首先我們應(yīng)該把老師的數(shù)量減少一半，應(yīng)為老師的工資花去了一萬多幾乎占去了開銷的半壁江山，是很大的浪費(fèi)，影響了我們的直接收入。因?yàn)?4名老師一個月的工資是沒人八百元，一個月就是11000余元。再次的基礎(chǔ)上我們應(yīng)該優(yōu)化學(xué)生的班級編排減少老師，教室場地的使用和電費(fèi)，租費(fèi)的使用。合理安排老師，課程，學(xué)生使各方面達(dá)到最大程度的優(yōu)化。還有在開學(xué)前的奢華宣傳，應(yīng)該減少，這些宣傳單的制作，印制都花費(fèi)了相當(dāng)多的資金，直接減少了利潤的增加。最后我們應(yīng)該減少陋習(xí)比如請客吃飯，飲料花費(fèi)，煙品的消費(fèi)以及送禮的消費(fèi)。但是這些又能減少多少，唉，社會在這，沒這就更困難了。最后，鑒于現(xiàn)在學(xué)生的消費(fèi)水平，我們可以在辦學(xué)地點(diǎn)設(shè)立小賣店一方面方便同學(xué)們，一方面增加補(bǔ)習(xí)班的收入。
（2）如果作為一個服務(wù)形式的教育機(jī)構(gòu)，我們需要在以下方面努力，
1、優(yōu)化老師的教學(xué)模式，以小班教學(xué)模式手把手形式進(jìn)行，在教學(xué)過程中注重經(jīng)驗(yàn)方法，以授之以漁為主，讓學(xué)生以后的學(xué)習(xí)過程中知道怎么學(xué)的好學(xué)的快，不求短期的功績效果。
2、增加對學(xué)生的考察力度，力求使每一個學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中都能夠聽多少，記多少會多少，用多少。講求一個質(zhì)量教學(xué)法而非傳統(tǒng)的題海書山數(shù)量教學(xué)法。
3、改變作息時間，調(diào)整額日上午為主下午為輔晚上不放松的實(shí)踐教學(xué)，符合人們的身體興奮點(diǎn)，減少學(xué)生對學(xué)校的抵觸進(jìn)而增加他們對學(xué)校的認(rèn)同喜愛。提高學(xué)習(xí)效率。
4、改善師生的關(guān)系使他們覺得是兄長，使朋友再和他們一起。讓他們主動和老師們交流，增加他們的課堂積極性。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇一
為了使自己更好地認(rèn)識社會，體驗(yàn)社會，于20xx年1月15日至xx年2月14日到中百倉儲購物廣場做零時促銷員?，F(xiàn)在將假期社會實(shí)踐教育活動具體情況總結(jié)如下：
作為一個大二學(xué)生，一直接受著家人學(xué)校的悉心呵護(hù)，但從來沒有到社會上歷練過還是不夠成熟不夠穩(wěn)重待人接物方面都做得有所欠缺。所以在這個假期我主動跨出家門，找一份假期臨時工作來鍛煉自己，提高自身能力和素質(zhì)，希望自己能夠更為的融入社會學(xué)到更多的社會知識。
在中百倉儲米酒和麻糖專柜負(fù)責(zé)促銷孝感宏龍米酒麻糖有限公司的貨物。促銷員不僅僅需要促銷自己廠家的產(chǎn)品，還需要知道附近其他廠家專柜貨物的大概價格。當(dāng)顧客需要什么幫助的時候要積極給予幫助解決，當(dāng)貨物凌亂或缺少時需趕緊補(bǔ)貨和理貨。在客流量很大的時候，還需要去倉庫整理收拾大量堵路的瓦楞紙箱和到收銀臺幫忙顧客牽購物袋迅速裝貨物。特別是在xx節(jié)那幾天更是忙得暈頭轉(zhuǎn)向，累得氣喘吁吁，腳都站得酸麻。但在這一個月里，我以良好的微笑服務(wù)態(tài)度促銷，銷售量很可觀呀!
假期在中百倉儲從事臨時促銷員工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，經(jīng)過假期這一個月的歷練，認(rèn)識到工作的艱辛，認(rèn)識到要做好一件事需要積極向上的處事態(tài)度，需要人與人之間和睦相處團(tuán)結(jié)合作。
現(xiàn)在回過頭才發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校的生活我們不需要為太多的生活瑣事操勞，我們有著一個很好的環(huán)境可以靜下心來學(xué)習(xí)，有很多空閑的時間可以追隨自己的興趣。看來我還需要不斷的努力，從社會實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終成功成為一個對社會有用的人才。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇二
這次實(shí)踐活動的工作是在學(xué)校的幫助找到的。在上學(xué)期期末時，我收到老師的通知說是希望參加寒假社會實(shí)踐的同學(xué)可以報名參加。我當(dāng)時一驚，興奮得不得了。這不就是我一直渴望的嗎？我報名了。大概三天后，我又接到通知說是要去參加寒假實(shí)踐活動的培訓(xùn)及動員大會。我很高興，就把這一好消息告訴了爸媽。他們很體諒我的心情，但是，同時他們又擔(dān)心說：過年的時候怕大家都在休息，只有我在工作，這樣我會不高興。我很自然的跟他們說：關(guān)于這點(diǎn)我不在乎。
參加寒假社會實(shí)踐的培訓(xùn)及動員大會我是極其的高興，在高興之余，我又有些擔(dān)心，因?yàn)槲乙郧皼]有參加過社會實(shí)踐，我很害怕在實(shí)踐過程中會出現(xiàn)些差錯，造成別人麻煩。我更害怕我去了單位上什么都不會做。因此，我小心翼翼的聽老師給我們的交代和經(jīng)驗(yàn)的傳授。我也認(rèn)真的寫下要點(diǎn)，生怕有漏掉的。在培訓(xùn)中，我知道了自己的實(shí)踐地點(diǎn)和時間伙伴，我也麻煩了我們的指導(dǎo)老師?？晌疫€是很開心，因?yàn)槲壹磳㈤_始我的夢幻生活。
一月十一日。這天，我清楚地記得。前一天我們完成了期末考試，第二天，我們就投入到實(shí)踐活動中。我還有一位“實(shí)踐伙伴”。也是女生，我暗喜女生好相處。第一天到了我們的實(shí)踐單位（萬州區(qū)雙河口街道辦事處）上，做的第一件事就是報到。在完全陌生的一個環(huán)境，我們有些不知所做，并且還是這樣一個嚴(yán)肅的地方。我惶恐的心開始一陣陣的顫抖。可以沒辦法，我們反正都要面對的事情，無法有實(shí)踐與地點(diǎn)讓我們來躲避。于是，我們按照老師說的，一點(diǎn)點(diǎn)的摸索，開始了我們二十多天的“實(shí)踐生活”。
短短二十幾天的實(shí)踐生活，是我心的一次磨礪和成長。我不僅在做事的態(tài)度與方法上收獲了很多知識，我也對自己以后可能要面對的工作崗位有了些認(rèn)識。參加寒假實(shí)踐活動，留給了我更大的空間鍛煉自己，讓自己更早的認(rèn)清世界冷暖，為自己以后能更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。在實(shí)踐中，我必須得做到時時警惕，凡事細(xì)心。因?yàn)?，我很害怕事情沒有做好而造成他人的麻煩。我也害怕因?yàn)椴簧闲膬涸斐刹豢蓮浹a(bǔ)的錯誤，傷害到單位、部門等·····因?yàn)楹ε?，原本大大咧咧的我開始轉(zhuǎn)向細(xì)致、成熟。
由于我實(shí)踐的部門是社會事務(wù)科，所以大多數(shù)的事情就會和普通群眾打交道。由于我們所在的雙河口街道辦事處屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)級，所以我們也會和很多的農(nóng)村居民交流。從這個方面講，生活給了我更多的啟示——凡事靠自己動手，生活才會變得充實(shí)，有價值。另外，我也意識到：工作沒有高低之分，只有價值的實(shí)現(xiàn)與否。
農(nóng)民伯伯們沒有高的學(xué)歷，沒有高人的才智，每年就重復(fù)同樣的工作：春天播種，夏天乘涼，秋天收獲，冬天取暖?？墒牵褪且?yàn)樗麄兊暮唵闻c淳樸，才使得人間有播種時的期待，秋收時的喜悅??！他們有他們的生活，他們也許崇拜有錢人，震驚有才的人，可是，他們重來都不放棄自己的生活，踏踏實(shí)實(shí)做平凡而不平庸的人。
農(nóng)民伯伯們的真實(shí)生活態(tài)度，深深的感染著我。他們可以為了一年的低保而哭訴，到處托人解決家里的困難，那么的堅持，不放棄。在爸爸媽媽的金窩中長大的我們，可能還不知道，在農(nóng)村還有那么一部分人沒坐過火車、見過飛機(jī)呢。而我們呢？在生活中，有時還會為某樣?xùn)|西不上檔次而懊惱。想想，這樣的我們，還能抱怨什么？真的是應(yīng)該好好珍惜、把握我們擁有的幸福。
我記憶中有這么一位老婆婆。身穿藍(lán)色的布衣，彎曲的身體幅度讓人有時看不清她的容貌，白白的頭發(fā)蓬亂著。她提著一個塑料袋，里面有一大把的紙票。她喘息著用微弱的聲音說道：請問一下，這個，住院報賬在哪兒弄啊？這時，有一大群的目光聚集在老人身上，老人抬起頭，前額上的幾絲頭發(fā)微微的隨著搖晃了幾下，然后用非常期待的混色眼神左右看了一下。這時的我，我自覺的就吧一板凳送上前，然后讓她坐下?？吹竭@一幕，我的心又驚又抖：她為什么會自己來？她的兒女呢，去哪兒了？我轉(zhuǎn)過頭，斜眼看過去，從她的身上我看見了媽媽的影子。我很傷心，我媽媽以后也會是這樣嗎？我暗暗地下決心，不能這樣。
體會了那么多不同的人，才知道，生活并不像電視劇里“灰姑娘遇到王子”那么美妙。他遠(yuǎn)比戰(zhàn)爭要?dú)埧岬枚?。我想，走出社會，面對現(xiàn)實(shí)，接受生活，這會是我們的又一課程吧！
1、耐心、靜心、細(xì)心“三心”必須有。這是我的認(rèn)識，也將是我培養(yǎng)自己的一個方面。
接觸了他們才知道：他們的工作很雜，很靠腦力，很零碎，量很大。在我的腦海里，一直都認(rèn)為“人民的公仆”工作很多，但是會很簡單。沒想到，他們的工作原來很考驗(yàn)一個人意志。
我所在的社會事務(wù)科，不明思議就是處理社會家庭事務(wù)等瑣碎小事件的。每天會有很多不同的、相同的問題、情節(jié)在辦公室里發(fā)生，但是，科室里的工作者們不辭辛苦，耐心的一遍又一遍的解釋、解決?？赡芸跁f的很干，嘴皮會摩擦的很軟，但他們也只能接受。有些話，有些原因，在辦公室里實(shí)踐的我就學(xué)會了，有時還會幫忙解釋呢?？墒牵鳛椤肮汀钡乃麄儫o權(quán)反抗，必須接受，一點(diǎn)一點(diǎn)的解釋給群眾們聽。我想，他們的耐心一定不差吧。
因?yàn)槭翘幚憩嵥殡s事，作為辦公人員，他們必須很小心，不容許有半點(diǎn)差錯。在他們心中：人民的事情出了半點(diǎn)差錯，人民的丁點(diǎn)兒事情沒得到解決，他們算就是失職，這樣的責(zé)任他們不愿擔(dān)當(dāng)，也擔(dān)當(dāng)不起。因此，在平常工作中，應(yīng)該更加的細(xì)心才是。
辦公職員的頭腦一定要靈活，應(yīng)用的知識很多，有問題一定要學(xué)著立刻馬上處理，這點(diǎn)是很重要的。另外，問題不可能永遠(yuǎn)都發(fā)生一樣的，所以要學(xué)會變通。第一次觸摸復(fù)印機(jī)的時候，心里很擔(dān)心，不知從何下手。在老師的幫助下，我學(xué)著去了解它，認(rèn)知他，發(fā)現(xiàn)他其實(shí)并不難使用，之后，我總是有意識的去接觸他。比如，在辦公室里有誰需要復(fù)印的，我會馬上提出來我去做。這樣，我就學(xué)會了簡單的使用復(fù)印機(jī)了。真的很開心，因?yàn)樵囈淮涡⌒〉某晒Α?BR> 剛開始到單位的時候，一個人也不認(rèn)識，什么都不知道。也不了解他們的職位、姓氏，都不知道怎么稱呼別人，所以有問題也不會問別人，首先想到的是自己解決。所以呀，這讓我有了一種習(xí)慣，就是：遇到困難的時候，首先讓自己解決。
后來慢慢的發(fā)現(xiàn)，其實(shí)與人說話不難，但與人交流就有些問題了。因?yàn)?，如果和不認(rèn)識的人隨便問候幾句，我們平時都經(jīng)歷過，很容易。但是如果要和陌生人進(jìn)行長時間的交流，這就要靠我們敏捷的洞悉能力了。這需要交流雙方有共同的話題，興趣點(diǎn)。最重要的是：不知道要怎樣開口。比如，在實(shí)踐中給鄉(xiāng)村干部打電話通知事情的時候，我既要大聲的以辦事處的名義介紹自己，也要向他通知清楚事情，并且說話不能顫顫抖抖的，要自信，有底氣。在開口說話的時候，如果遲疑或吐字不清，打哆嗦，電話那方的人可能會聽不清楚，要求你再說一遍，這時，心里會很不好受的。
在與人的交流方面，我認(rèn)為放寬心態(tài)，把對方看作是和自己一樣的人，自然地開口說話，就會有所收獲的。
“隨時要想著自己找事情做！”這時參加寒假社會實(shí)踐的時候老師囑咐我們的。我一直懷揣著這句話快活的陶醉在我的實(shí)踐愉快當(dāng)中。因?yàn)椋虑樽约翰粫付▽ο蟊蛔觥?BR> 一直認(rèn)為，作為我們這一代的大學(xué)生是很渺小的，很有可能會被世人所忽略。但是，到了時間單位的時候，我感受到，作為大學(xué)生，我應(yīng)該是很自豪的。
在我們還不熟悉那個嚴(yán)肅的單位的時候，總是自我介紹說：我們是三峽學(xué)院的學(xué)生，到貴單位實(shí)踐的。而他們總會代問一句：你們是大學(xué)生??？之后，每次科長向不認(rèn)識我們的人介紹，就會說到：是我們科室來實(shí)習(xí)，都是大學(xué)生······每次他們提到我們是大學(xué)生的時候，我們的心理都會感到樂滋滋的。
其實(shí)，我們都因該這樣：從內(nèi)而外的自豪，我們是大學(xué)生。
在這過程當(dāng)中，我拒絕了父母一絲不茍的庇護(hù)；在這二十幾天中，我遠(yuǎn)離了朋友們真心真意的關(guān)心；在這段時間內(nèi)，我感受到了老師細(xì)致入微的關(guān)愛；在這寒冷的冬天里，我享受到了陌生人好意的問候；在這熱呵呵的陽光里，我送出了我真切的愛心；在這熱鬧的新年里，我送走了舊時的我，改造出一位大方、堅持、成熟、實(shí)實(shí)在在的我！
很幸運(yùn)，能夠有這樣的機(jī)會讓我們得到鍛煉，因此，感謝市政府、市委細(xì)心地為我們著想，為我們提供這樣好的時間機(jī)會。另外，這次能夠順利的完成社會實(shí)踐，我發(fā)自內(nèi)心的感謝李濤老師，因?yàn)樵谶@之間我們遇到了很多困難都是求助于他，不管有多晚、多忙，他總會幫助我們，真心的感謝李老師。另外，我要對我們辛勤的輔導(dǎo)員武老師說聲謝謝。雖然在實(shí)踐過程中他不直接負(fù)責(zé)我們這一小組，但是，只要我有問題求助于他，他都會盡力幫忙解決。
最后，很謝謝辦事處的叔叔阿姨們對我們的照顧。即使是給他們添了麻煩，他們也會耐心的教導(dǎo)我們。很感謝他們，在很多時候能想起我們！
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇三
進(jìn)入大學(xué)還加也是我必須要利用的時間，在寒假期間我進(jìn)入了一家飯店工作，簡單的工作卻是充滿了樂趣，因?yàn)檫@是我的實(shí)踐，也是我的成長，讓這次的寒假充滿了意義，有了不一樣的感覺更加充實(shí)。
能夠進(jìn)入飯店工作可不是直接就進(jìn)取的而是通過在網(wǎng)絡(luò)上尋找然后面試才通過的，我也沒想到就像做一個短工也需要面試，但是對我來說這樣的面試并沒有壞處，聽說我們畢業(yè)之后去參加面試找工作，現(xiàn)在的面試對我來說就是一次預(yù)演，就是一次練習(xí)，雖然這次的面試簡單但是我也體驗(yàn)過了面試。
進(jìn)入到了飯店，我開始了工作，因?yàn)槲乙恢倍荚谏蠈W(xué)，可以說什么眼力勁，動手能力都不怎么樣，因?yàn)槲也⒉粫@些，只會默默的讀書，正應(yīng)為自己記的動手機(jī)會少所以我選擇了參加社會實(shí)踐，鍛煉自己，因?yàn)樽约旱墓ぷ髂芰Σ恍校看紊喜硕夹枰腥颂嵝?，都需要別人催促，導(dǎo)致我在工作的時候經(jīng)常被訓(xùn)斥，以前的我從沒有受到過這樣的委屈，一種叫做難受的東西在心中醞釀，讓我久久不能放下，一些阿姨和我一起工作的同事看到了我的情況，就及時點(diǎn)醒我告訴我，工作就要主動，不能什么都被動的接收這樣的工作是不被領(lǐng)導(dǎo)說喜歡的，所以想要能夠做好工作就要做到手勤眼尖，邊做事請邊思考，這樣才能夠做好。
因?yàn)橛辛怂麄兊奶狳c(diǎn)讓我工作起來有了很大的進(jìn)展也有了不同的結(jié)果，我的動手能力明顯強(qiáng)了很多也得到了很多經(jīng)驗(yàn)對我來說都非常寶貴，雖然不是與專業(yè)相關(guān)的工作但是卻也都幫助很大，我發(fā)現(xiàn)很多行業(yè)都有一些相同之處，想要好工作只要我們把自己的工作完成，實(shí)現(xiàn)自己的任務(wù)目的之外還要學(xué)會釋放自己的理論知識，雖然有一定的區(qū)別但是卻能夠鍛煉，我學(xué)過消費(fèi)這心理學(xué)這類營銷學(xué)知識，在工作中我考慮，消費(fèi)中的消費(fèi)心理，經(jīng)常會主動的給客戶幫助讓很多客戶都慢慢喜歡我的服務(wù)，對我的滿意度大大提升，我也從中收獲了很多，比如與人交流的能力得到極大的提高，自己的辦事效率也都變得更加高效快速，不在向以前一樣磨磨蹭蹭，做起事來要分多個簡短，能夠一氣呵成，知道了工作不能有拖延。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇四
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去。下面小編就和大家分享大學(xué)生假期社會實(shí)踐。
活動總結(jié)。
來欣賞一下吧。
社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校大學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。
近一個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、管理者的管理。
在公司里邊，有很多的管理員，他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工，你的下屬，你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時，要因人而異!
二、自強(qiáng)自立。
俗話說："在家千日好，出門半"招"難!"意思就是說：在家里的時候，有自已的父母照顧，關(guān)心，呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你去到外面工作的時候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個人去解決，在這一個多月里，讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨(dú)立!
三、認(rèn)識來源于實(shí)踐。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。
認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。
另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
四、專業(yè)的重要性。
選擇了管理為專業(yè)的我，在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分，但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!
在學(xué)校上課時都是老師在教授，學(xué)生聽講，理論部分占主體，而我自己對專業(yè)知識也能掌握，本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來，但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。
所謂“逆水行舟，不進(jìn)則退”，企業(yè)要時時保持著這種競爭狀態(tài)，才能在市場中立于不敗之地，就因?yàn)檫@樣，企業(yè)會對每一個在廠的員工嚴(yán)格要求，每一個環(huán)節(jié)都不能出錯，這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的，在學(xué)校里可能會解一道題，算出一個程式就行了，但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合，只有理論，沒有實(shí)際操作，只是在紙上談兵，是不可能在這個社會上立足的，所以一定要特別小心謹(jǐn)慎，而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉，然后改過來就行了，在工廠里出錯是要負(fù)上責(zé)任的，這關(guān)乎工廠的利益損失。
五、小結(jié)。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。
要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在餐廳里，別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像他們一樣好。
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。
有時候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。畢竟，1年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實(shí)踐是一筆財富。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。
今后的工作中，是在過去社會實(shí)踐活動經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實(shí)踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。
1.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能在暑假去參與到具體的工作中。
2.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
3.使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。
4.進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力。
5.提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，有助于自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
6.預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實(shí)踐時間。
我于20xx年x月x日到x月x日在xx有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)踐活動。
三、實(shí)踐單位。
x集團(tuán)始創(chuàng)于x年，在各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的關(guān)心支持下，現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機(jī)械、園區(qū)開發(fā)、工程建設(shè)、地產(chǎn)運(yùn)營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團(tuán)。
四、實(shí)習(xí)過程。
暑假是大學(xué)生們有機(jī)會在社會里得到鍛煉的時期，機(jī)會不是每次都有的，錯過了就永遠(yuǎn)失去了，所以為了不讓眼前的機(jī)會白白的從身邊溜走，我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作，不管是什么，累與不累，只要是能發(fā)展自己的平臺，能讓自己收獲的平臺，我們都應(yīng)該去嘗試，作為未來的創(chuàng)業(yè)青年，我們應(yīng)該高瞻遠(yuǎn)矚，累永遠(yuǎn)是最后一位，勇氣是頭，我們是先鋒，放大膽，鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事，無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起，發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示，業(yè)務(wù)員和店員，我毫不猶豫選擇了xx有限公司分公司業(yè)務(wù)員的這分工作，我由于有很強(qiáng)的語言表達(dá)能力和認(rèn)真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任，就這樣他們答應(yīng)我去上班，每個月只有800，50塊的電話補(bǔ)助和50塊車補(bǔ)，塊生活補(bǔ)助，加起來也就，也許車費(fèi)都不夠，但我答應(yīng)了，他們用一下午給我講些有關(guān)產(chǎn)品和推銷方面得知識，第二天我就開始工作了。
由于天氣炎熱，我選擇了每天上午8：00到11：00，下午4：00到6：00，這個時間才出去工作，因?yàn)闃I(yè)務(wù)員的時間是自由支配的，只要你能完成一定量的業(yè)務(wù)量，不管你怎樣跑，你最起碼要給老板帶去一定的收益，人家才會充分信任你，肯定你，自己才會感到自己存在的價值，我每天7：00準(zhǔn)時起，搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點(diǎn)，小超市，商店，記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況，存在什么問題，怎樣才能很好的解決，以后基本上每天晚上我都會積累下一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn)，憑借這些寶貴的財富，業(yè)務(wù)這一行我開始干的得心應(yīng)手，慢慢變的老練了，給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
20xx年暑假，我沒有一直宅在家，而是出去實(shí)踐，即便時間不長，但是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐，讓我見識上班族的生活，了解了一個快遞公司的工作流程，一個客服人員的工作，接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過程是體驗(yàn)上班生活的過程，所做的事情也許很繁瑣，可是卻是一種難忘的經(jīng)歷，有無奈，有歷練，有見識。當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該大膽地走出去，訓(xùn)練生存能力。
一、實(shí)踐目的。
(一)體驗(yàn)社會，鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè)，學(xué)會與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個快遞公司的運(yùn)作流程，獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
(一)20xx-x-至20xx-x-x，輔助公司客服做月結(jié)。
快遞速遞公司是全國性快遞公司，我所實(shí)踐的地點(diǎn)是站點(diǎn)?？旒譃槭占团杉?，收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件，派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件?？爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用)，另外還有月結(jié)，即對于一些有長期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個月結(jié)一次賬，快遞公司留有每一件快件的面單，面單上記錄運(yùn)費(fèi)，每一件收件和派件都會記錄在電腦中。與許多單位企業(yè)有長期合作，快遞公司每到月底會進(jìn)行月結(jié)，即用計算器人工算出月結(jié)客戶的x月費(fèi)用總和，再與電腦上的記錄進(jìn)行核對，若出現(xiàn)核對不一致的情況，則要找出錯誤記錄，漏記的快件單號，核對一致后，在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計費(fèi)用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來，按區(qū)域劃分，交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員，業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間，我將大碟大碟的面單按公司名稱分類，一直按著計算器算出x月份各大公司的快遞費(fèi)用總和，與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，確保正確。這是很費(fèi)心的工作，由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程，在按公司名稱整理面單的過程，用計算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯，有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果，所以會比較勞神勞力。
(二)處理問題件。
一些快件的收件人電話號碼錯誤，或電話關(guān)機(jī)，或收件人的收件地址超出遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū)，業(yè)務(wù)員無法派送，收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件，或者快件在派送過程中有所破損或錯寄，客戶表示不認(rèn)識寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問題而無法送到收件人手中的快件即為問題件。
作為客服人員，要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件，客服人員要先打電話給收件人，說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件，若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件，客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址，再將快件放置在專門的框框里，以備客戶自提。
對于所有的問題件，要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，并通過將收件問題上報給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件，確定重量沒少后，通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式，再將信息通過通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服，客服及時做處理。對于超區(qū)，客戶不自提的快件，發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)。
其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時，經(jīng)過業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描，在業(yè)務(wù)員開始派件后，客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)，這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)至討論群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時跟進(jìn)。
(四)接電話，服務(wù)客戶。
有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情況，例如快遞公司的收費(fèi)計算方式，能否派送到x市x鎮(zhèn)，對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢，一些快件是否正在派送，派送到哪里，大概何時會送到收件人手中，若已被簽收，是否為本人簽收…..對于這類問題，客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣，在接電話是要注意禮貌用語，有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿，對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急，總是打電話進(jìn)來催件，就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件……這些情況頻繁出現(xiàn)，一個人會忙不過來，所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
三、實(shí)踐的收獲。
(一)與人的溝通很重要。
與別人的溝通在平時學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用，特別在一些特定的工作中，溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時，只有通過與別人充分的溝通，說明自己的不解，在與別人的交流中增長自己的見識并認(rèn)識工作的原理。與別人的溝通要講技巧，遵時守時，互相尊重，互相配合，互相理解。
作為客服人員，最常做的事情就是通過電話與別人進(jìn)行溝通，有時是將別人給自己說的信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給另外一個人，在傳遞信息的過程中，關(guān)鍵處說的不清晰時就會影響工作，導(dǎo)致效率低下。在接電話，打電話時說明身份，讓客戶知道你是做什么的，報上公司的名字，自己的名字可以省略。
(二)處變不驚，淡定，事有輕重緩急。
處變不驚的應(yīng)對力，擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值，發(fā)覺服務(wù)很不周到，就會在電話中對客服大發(fā)不滿，客服只能忍耐，不能與客戶發(fā)生口舌之爭?？头煜す镜倪\(yùn)作原理，能對各種問題進(jìn)行分析解決，不推脫，不推諉，不耽誤?？头墓ぷ鞅容^繁瑣，所以要分清輕重緩急，提高辦公效率。
(三)學(xué)習(xí)無處不在，在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷，有意識地自學(xué)。
在工作的過程中，我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里，大學(xué)生是很難得的，處事能力要比別人強(qiáng)，其實(shí)不見得，處事能力是來源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識不一定在工作崗位上都能用上，并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個崗位上工作一樣長的員工所收獲的東西有可能不同，在崗位上有意識地自學(xué)，增長自身的知識儲備的這一過程是最寶貴的。
在此次實(shí)踐中，我經(jīng)常聽說各種各種的地名，省內(nèi)省外的都有，有地級市，縣級市，或是本縣的各個城鎮(zhèn)，由于我長期不在老家，對縣內(nèi)的各個城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉，當(dāng)別人問我，能否派送某鎮(zhèn)某村，我不能馬上答上來。在平時在工作比較閑的時候，多看看地圖，看后才發(fā)現(xiàn)自己對家鄉(xiāng)是有多么不了解。
(四)工作中感受艱辛，每行每業(yè)都不容易，平時更要多多諒解。
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽去跑業(yè)務(wù)，客服人員的繁瑣地工作中時時有可能受氣，因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯，有的客戶很好說話，很諒解，但有些客戶故意找茬……經(jīng)過這次實(shí)踐我更是認(rèn)識到工作的艱辛，生活中彼此諒解，感同身受會在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺知識的重要，珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開計算機(jī)，電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn)，要理解新的信息，就要具備跟專業(yè)的知識。另外，一個不具備電腦打字技能的人無法擔(dān)任此類工作……信息在更新，頭腦也需要更新，因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會不僅僅在大學(xué)課堂里。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇五
社會實(shí)踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。下面小編就和大家分享大學(xué)生假期社會實(shí)踐。
來欣賞一下吧。
利用假期深入社會開展社區(qū)服務(wù)活動，幫助社會弱勢群體，構(gòu)建和諧社會，并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會適應(yīng)能力，培養(yǎng)勞動觀念和社會道德，增加大學(xué)生社會體驗(yàn)，提高自己的社會責(zé)任感，為社會做出貢獻(xiàn)，現(xiàn)將此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報告于下：
社會實(shí)踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視，社會經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高，大學(xué)生能力得到加強(qiáng)，有利地促進(jìn)了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了，我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會。
在這5天的工作中，我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù)，輔助社區(qū)主任工作，以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝援通呼叫器。
援通的全稱是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng)，是一種全新的社會保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝援通呼叫器，并為老人講解援通的使用方法和注意事項。援通呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。
老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是：援通的安裝和使用時免費(fèi)的，在老人需要幫助時只要根據(jù)不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，援通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺會在第一時間將電話回?fù)艿嚼先思抑?，話?wù)員會細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。
安綠色按鍵后，話務(wù)員也會將電話回?fù)艿嚼先思抑校G色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對社區(qū)工作的支持。
二、在實(shí)踐中，我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。
在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫挘恢呛釉?，家中暖氣管發(fā)生爆裂，由于是在早上，社區(qū)工作人員較少，我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理，現(xiàn)場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi)，我立即會到社區(qū)辦公室，通過電話與供熱公司聯(lián)系，積極組織搶修，待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，該單元，入單元主管道也發(fā)生爆裂，樓前暖氣井內(nèi)全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。
我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水，一邊聯(lián)系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯(lián)系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細(xì)節(jié)，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰，影響居民通行。
三、在工作中盡心盡力。
我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作，做主任的助理，同時也承擔(dān)社區(qū)的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區(qū)板報收集素材也是我的工作之一，社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂。
總結(jié)這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點(diǎn)是熱情。這兩個字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)。如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠(yuǎn)不能真正的體會到社會的溫暖。
在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學(xué)會用真誠的心對待每一個人，要細(xì)心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會，可以從這里學(xué)會如何幫助他人，如何為他人著想。一個人的心諦決定了一個人工作成就這是我的。
座右銘。
做事要用善心。
要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性，用理性的觀點(diǎn)去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇?，這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會自信，禮貌，還有學(xué)會說話。每個人都要自信，我在工作中學(xué)得更自信，要堅強(qiáng)，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學(xué)的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學(xué)會了許多。其實(shí)我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發(fā)生。
但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會做出自己應(yīng)盡的責(zé)任，熱情服務(wù)每一個人，努力提高自身的素質(zhì)。
本次實(shí)踐是我對社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務(wù)社會的過程中受教育、長才干?？傊鐣?shí)踐在培育大學(xué)生中，具有十分重要的地位和作用。
大一的這個暑假，我過得挺充實(shí)的，同樣它也是最有意義的，跨出學(xué)校的大門，融入社會，這是一個質(zhì)的飛躍的過程，其中的辛酸苦楚只要自己體驗(yàn)過才知道。走進(jìn)社會，需要一份勇氣，需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過程，我精疲力盡了，想放棄了，老板要么說沒有工作經(jīng)驗(yàn)，要么說暑期臨時工不招收。折騰了好一陣子，我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手，我興致勃勃地去應(yīng)聘了。我把我個人的基本資料和在校的情況詳細(xì)地向行長介紹了，或許是我運(yùn)氣好，或許是行長覺得我挺可靠的，我被錄用了。那個開心勁兒，甭提了!工資待遇什么的，我都沒什么要求，只要能錄用我，給我一個鍛煉能力的平臺，我就心滿意足了。
第二天我就開開心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局，我就開始拖地，擦凳子，打掃打掃，好讓整個大廳干干凈凈，給所有人一種舒適的感覺。郵局正式上班了，陸陸續(xù)續(xù)地有顧客來辦理業(yè)務(wù)了。我滿帶著笑容迎接每一位顧客，讓他們先坐下，然后等到叫了自己的號再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過程中，也不是一帆風(fēng)順的，有時面帶微笑詢問顧客有什么需求時，顧客只顧一個勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù)，也不搭理我。這時我只能耐心地和顧客講解。有時我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿著自己的號到前臺去了，我微笑著走過去，輕聲說：“先生，不好意思，您前面還有一個人，下一位才是你。”他瞪著我，一臉不耐煩地說：“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著禮：“對不起啊，叫到你的號了，我誤會了?！边@位先生又轉(zhuǎn)身白了我一眼。那種尷尬，那種滋味真的不好受呢。每天都會遇到形形色色的人，有的人看我像個學(xué)生，表現(xiàn)出贊賞的樣子，能和我溫和地交談，有的人看我是個學(xué)生，對我的熱心服務(wù)表現(xiàn)出滿不在乎，無所謂的樣子。不管怎么樣，我都要求自己，我是服務(wù)大眾的，我就是要磨練意志，鍛煉能力，我要微笑待人!工作一整天下來，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班時，我還要再打掃一遍大廳，然后才回家，真的好累!
但是，我挺珍惜這份工作的，不僅僅因?yàn)榈玫竭@份工作實(shí)屬不易，更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西，我提升了很多的能力。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個月，我每天早出晚歸，覺得還有節(jié)奏感，我過得很充實(shí)。在工作中，我運(yùn)用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作，這就更好地將理論運(yùn)用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中，我學(xué)會了笑以待人，熱情地幫別人解答疑難問題，這很好的鍛煉了我的膽量，使我的交際能力大有提升。在和郵局員工的相處中，我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛護(hù)，他們支持我，鼓勵我使我對未來充滿信心，帶著一份信念踏上尋夢的征程。
這一個月來，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來了，我也想明白了很多。現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢那么的不容樂觀，社會已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來我們就要步入社會，我明白那份壓力?，F(xiàn)在的假期就是為未來做一個鋪墊。多積累些社會經(jīng)驗(yàn)，多增長些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識，這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話：一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會中生存下來，唯靠自己!千軍萬馬爭過獨(dú)木橋，只有讓自己出類拔萃，方能闖出自己的一片天地!
這個暑假為期一個月的社會實(shí)踐，讓我明白了很多。這個假期是大一向大二的過渡，這個假期更是大一到大二的加油站。當(dāng)我累了想放棄的時候，我從實(shí)踐中又尋找到了一份動力，讓我繼續(xù)前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義，讓我明白步入社會的不容易，讓我成長起來!
這個暑假過的很充實(shí)，很有意義。我更加堅定了前行的方向。平時的學(xué)習(xí)生活中能嚴(yán)格要求自己，讓自己德智體美全面發(fā)展，爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會積極地參加各種實(shí)踐，多鍛煉能力。
實(shí)踐單位：xx銀行。
實(shí)踐時間：20xx年x月x日——20xx年x月x日。
實(shí)踐內(nèi)容：在銀行大堂服務(wù)到來的顧客，傳播企業(yè)文化。
實(shí)踐目的：通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實(shí)踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
一、xx銀行的經(jīng)營模式。
從xx銀行的發(fā)展來看，xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是模式，xx銀行主要融通短期資金，具有放貸期限短，流動性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
二、xx銀行的職能。
1.信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
三、我在銀行的日常工作。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
四、
心得體會。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助。現(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實(shí)踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇六
高考后所做的決定報考師范院校，使我也順利地被20xx大學(xué)錄取，從此，我心中便一直信奉著這句話：既然選擇了遠(yuǎn)方，便不顧風(fēng)雨兼程。
作為一名20xx生的我，一直都在為自己的將來做打算，面對當(dāng)今如此激烈的就業(yè)壓力，我該何去何從呢？在大一的時候，我曾猶豫徘徊過，煩惱著自己選擇師范專業(yè)是不是錯了？如果錯了，那我該如何補(bǔ)救？如何改變目前的狀態(tài)等等一系列問題。后來經(jīng)同學(xué)和老師的開導(dǎo)，我漸漸的想通了，明白了既來之，則安之這句話的真諦。大一的那年，我過的很茫然，當(dāng)然，時間不會因你的茫然而多為你停留一刻，也就是這樣，大一的生活就這樣悄然而逝。
在大一的暑假，我的境遇非常的坎坷。在我獨(dú)自去廣州的路上發(fā)生了一些不愉快的事情，不過總算過去了，暗淡的日子不會一直縈繞著我，只要我擁有一顆積極樂觀的心。很快結(jié)束了大一的暑假生活，迎來了新的生活，大二已經(jīng)在不遠(yuǎn)處。
經(jīng)過在大一一年的磨合，我的目標(biāo)也就漸漸的明確了，既然我選擇了將來要做一名教師，我就應(yīng)該堅強(qiáng)的走下去，為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)為奮斗。因此，在大二這個暑假我決定不再讓它虛度，應(yīng)該做一些有意義的事情才對，就在這時，我遇到了天澤培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，看到了希望之光。
我選擇天澤是有多重原因的。首先，是為了鍛煉我自己做做老師的綜合能力，作為一范生，應(yīng)該在大學(xué)期間積累經(jīng)驗(yàn)，為以后走入職場積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。其次，天澤培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的分校都是在駐馬店，作為駐馬店人的我，當(dāng)然更樂意在自己的家鄉(xiāng)工作。最后，因?yàn)樘鞚杉捌湮幕钌畹匚宋?，使我相信天澤是一個優(yōu)秀的暑期補(bǔ)習(xí)機(jī)構(gòu)。以上種種原因，使我堅定了去天澤的決心。期末考試過后，我們團(tuán)隊就拎著行李箱踏上了駐馬店市汝南縣的征途，到駐馬店市中心時，天澤總校校長親自接我們，一股暖流涌上心頭。隨后我們就去了汝南，在接下來的日子我們就要在汝南度過。一切準(zhǔn)備就緒后，我們就全身心的投入到工作當(dāng)中。工作剛開始的前幾天是最艱難的也是有挑戰(zhàn)性的幾天，也就是下鄉(xiāng)招生。盡管雨下得再大，路再泥濘，也阻擋不了我們前進(jìn)的道路；盡管滿身是泥，滿臉都是雨滴，我們也不曾退縮。因?yàn)槲覀冇泄餐睦砟瞑D―走進(jìn)天澤，共同學(xué)習(xí)，共同改變。我們已不再是溫室里的花朵，現(xiàn)在的社會有些事情始終遵循著優(yōu)勝劣汰原則，只有使自己變得更加優(yōu)秀、更加堅強(qiáng)，才能適應(yīng)這個社會，也才能脫穎而出。
在招生期間，除了困難外，也聽說過和遇到過一些感動，有些老師為了工作中午只能吃饅頭和咸菜，喝的是自己提的白開水，每天都是早出晚歸，只為心中的那個信念。更令我難以忘記的是，我們在村里招生的時候，農(nóng)村的大叔大嬸們都很熱情、善良，主動給我們送上熱茶和西瓜等解渴的東西。頃刻間，我們的眼睛都濕潤了，心中不禁感嘆：還是農(nóng)村人最樸實(shí)、最純真?？傊?，招生期間，既有困難，又有感動。有困難我們每天開會交流，共同克服，那么，那些感動就讓它永遠(yuǎn)埋藏在我們的內(nèi)心深處吧。
招生期過后，我們老師們又開始了新的工作，也即是授課期。七月十號是正式開學(xué)時間，那天，我們老師們和往常一樣起得特別早，洗涮完畢，就開始投入到新的工作中，我們各行其責(zé)。有的老師在班級里等待學(xué)生報到，有的在門口迎接學(xué)生，而我和校長則在校門口負(fù)責(zé)開票和補(bǔ)票以及學(xué)生報名等事項。忙碌的一天終于過去，經(jīng)過那天的奮戰(zhàn)，基本上都把學(xué)生安排好了，就等著第二天正式上課了。
正式上課的第一天，我的心里激動萬分，雖然十號那天我已經(jīng)見到了親愛的同學(xué)們，但是這畢竟是正式開學(xué)的第一天，心里難免還會有些緊張和興奮，終于我還是走上了講臺。在前一段時間我擔(dān)任的課程是三四五年級的數(shù)學(xué)和六年級的語文，所以我在上這些課的第一節(jié)都是向同學(xué)們做自我介紹，讓他們了解我，從而拉近與學(xué)生們的距離。不過，孩子們比我想象的還要可愛，一個個都是那么天真爛漫，這讓我松了一口氣同時也感到很滿意，這也為以后工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。就這樣，開學(xué)后的第一個星期很快就這樣過去了，學(xué)生們的表現(xiàn)還可以，就是有些學(xué)生的紀(jì)律性太差，使得整個班級的紀(jì)律比較亂，如果太縱容他們，會使這些情況變得更糟糕，但是如果對他們太嚴(yán)，又怕會起到不良的后果，所以這個問題非常難以處理。
世上無難事，只怕有心人，我們團(tuán)隊的老師總會有辦法的。果然如此，其實(shí)班上總會有搗亂紀(jì)律的人，我們做老師的只有通過各種辦法、策略針對這些學(xué)生，而這些方法可以是硬性的，也可以是軟性的，還要視情況而定。開學(xué)后的第一個周日終于到來，我們每人心中都激動萬分，經(jīng)過這么多天的辛勤工作，大家都該好好休息休息了。不過計劃總趕不上變化，有的老師提出了更好的主意，結(jié)果大家那天還和往常一樣起得很早，騎著借來的電動車開始了我們的旅途――去馬鄉(xiāng)趕集。一路上大家唱著歡快的歌曲前行，而且在半路上我們有意外的收獲，見到了梁祝故里。這是一件不尋常的'經(jīng)歷，之前總是聽別人說或只在電視劇當(dāng)中了解一些有關(guān)梁祝的故事，那天有幸見到了梁祝故里，心中感慨萬千，參觀后，我們繼續(xù)趕路，很快目的地就到了，呵！好熱鬧的集市??！來了這么多天，第一次出遠(yuǎn)門逛街，大家購?fù)晡锲肪屯刳s，怕耽誤吃午飯的時間，到學(xué)校后開始忙著做飯，下午休息、聊天、做游戲等等。就這樣周末過去了。
由于三、四年級的人數(shù)比較少，所以三、四年級合并為一個班級。這對于教三、四年級的我來說無疑是一種挑戰(zhàn)、一種困難，因?yàn)閮蓚€年級在一個班里，在上課的時候，必須要做到統(tǒng)籌兼顧，合理分工。在教學(xué)當(dāng)中，我采取了先講一個年級，而讓另一個年級的學(xué)生先做題或先預(yù)習(xí)課本，然后再講這個年級的課程的策略。但是在這個過程當(dāng)中也出現(xiàn)了很多問題，比如說，我在講三年級課程的時候，回答的積極踴躍的是四年級的學(xué)生而非我要講述的對象――三年級學(xué)生，這就造成三年級學(xué)習(xí)積極性不高，盡管我一再強(qiáng)調(diào)讓四年級的學(xué)生做其他的事情，但是效果欠佳。另外，三四年級的學(xué)生在一起時使班級的紀(jì)律變得更差，他們都很愛動，其中有一個男孩子是四年級的，非常愛動，注意力不會集中到五分鐘，這使我們老師都很頭痛。一節(jié)課下來，我的精力幾乎消耗殆盡。盡管我曾和其他老師交流過，詢問是否有較好地解決辦法，但是收效甚微，老師們也束手無策，不過我也嘗試著用我自認(rèn)為有效的方法改變現(xiàn)狀，效果最起碼比之前要好得多。
另外，我還教五年級的數(shù)學(xué)。五年級的班級紀(jì)律我個人認(rèn)為是比較好的，學(xué)生們都比較愛學(xué)，或許和他們的年齡有關(guān)吧。每次在五年級講課的時候，我都感到特別輕松愉快，下課和孩子們一起做游戲，好像他們又帶我回到了我的童年，一天的疲憊頓時消失的無影無蹤。
時間過得很快，馬上就要結(jié)束了我的教學(xué)工作，心里面有很多的不舍，舍不得可愛的學(xué)生們；舍不得熟悉的校園和教室；舍不得共患難的同事；舍不得認(rèn)真負(fù)責(zé)的校長；舍不得……在殷店將近一個半月的時間，我學(xué)到了很多。在這里不僅鍛煉了我上講臺講課的基本能力，而且讓我明白了什么是團(tuán)隊以及團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具有的精神面貌，同時讓我認(rèn)識了那么多可愛的孩子，他們不僅是我的學(xué)生，實(shí)際上我早就把他們當(dāng)成了我的朋友，無論我以后身在何方，我都會祝福他們，希望他們學(xué)業(yè)有成，一生平安幸福！
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇七
窗外此起彼落的鞭炮聲震耳欲聾，到處都洋溢著過年的喜慶祥和氣氛。轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)是元宵節(jié)了，回想去年年末為期末考奮戰(zhàn)的辛勞及對回家過年的期待，不禁感慨時間流逝之飛快。
很快，我們又要結(jié)束寒假，回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)了。假期的末尾，是時候?qū)@個寒假做個總結(jié)了。
我們畢竟是四年級的學(xué)生了，還有一年半，我們就要畢業(yè)，走向社會，寒假不能再跟以往一樣，繼續(xù)渾渾噩噩地過，每天就只是吃飯睡覺看電視。所以，在上學(xué)期將結(jié)束時，我已經(jīng)為我這個寒假要怎么過做了一個比較詳細(xì)的計劃與安排。
這個寒假我過得有意義，又難忘。以下便是我對這次寒假的一個總結(jié)——
在為期末考復(fù)習(xí)時，我很清楚地了解了自己的弱項，每次，我的綜合英語及英語聽力這兩科的成績總是不高。通過此次復(fù)習(xí)，我也找到了導(dǎo)致我兩科主要專業(yè)課程成績不理想的原因所在：不夠勤奮，練不夠！
平時在學(xué)校，除了英語聽力課程及老師所布置的聽力作業(yè)外，我?guī)缀鯖]有付出其他時間去聽別的材料，而導(dǎo)致我對不同的語音語調(diào)適應(yīng)不了，在做聽力考試試題時，常常因?yàn)檎`聽、錯聽而丟掉了不該丟的分。針對這樣的毛病，在這個寒假，我給自己開了個藥方：聽不同的聽力材料，每天一次，每次半個鐘。而我也做到了，什么voa新聞英語，英語廣播劇，英語故事，英語短篇小說……能聽的我也盡量聽了，一個月下來，效果還挺好，詞匯量擴(kuò)大了，聽力技巧也掌握了不少。
至于綜合英語，按照聽說讀寫的原則，學(xué)英語以聽為先，我相信，聽力聽多了，詞匯量大了，語法也順便掌握了，這綜英的問題也就不成問題了。
之前聽老師說，要學(xué)英語就必須了解，而了解的最好途徑就是閱讀《圣經(jīng)》?？晌覅s一直沒機(jī)會看，趁著這次寒假，我決定要把圣經(jīng)看完，好好了解西方的文化背景。圣經(jīng)的有些故事，在上課時已經(jīng)聽老師講過，所以閱讀起來會比較容易理解；可是有些單詞不容易懂，我就從文章整體理解。一個月下來，收獲還是很大的。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇八
在這個炎熱的暑假，我來到育才路社區(qū)開始了一種全新的社會實(shí)踐。我在這里抱著走進(jìn)社會鍛煉自己，盡量做好工作的心態(tài)，參加了這次暑期社會實(shí)踐活動。
今天是我參加社會實(shí)踐活動的第二天，雖然時間不長，但是學(xué)到了不少的知識，學(xué)到怎樣與人更好的溝通，最重要的是我在待人接物，如何處理人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步，人也成熟了不少。
因?yàn)橄雽W(xué)有所用，因此在工作中也表現(xiàn)得積極主動。特別是我和團(tuán)支部書記出去入戶走訪，從第一天不會開口說話，到現(xiàn)在自己能夠單獨(dú)入戶走訪，這是我取得的最大的進(jìn)步。
通過這兩天的鍛煉，我學(xué)會了如何真正靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地扎根基層為群眾服務(wù)，學(xué)會了該如何做好社區(qū)工作，學(xué)會了如何才能給居民帶來便利，讓他們對生活滿意，同時我也感受到了團(tuán)隊合作的重要性。
通過這兩天的實(shí)踐活動，讓我知道社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開展對整個社會的發(fā)展有著直接的影響。在工作中我體會到了作為社區(qū)工作者要想把自己的工作干好，首先，應(yīng)該把自己的位置擺正，耐心講解，直到居民滿意為止。
其次，還要有奉獻(xiàn)精神，真誠、耐心地對待每一個人、每一件事。居民的事再小也是大事。在兩天的時間中，我深深地感受到了基層工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。同時，我也深深感到社區(qū)工作人員很辛苦。
暑假回來，在社區(qū)實(shí)踐了近一個月，這一個月我過得特別充實(shí)。
在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識在社區(qū)實(shí)踐中得以運(yùn)用。做表格，錄居民信息都用到了學(xué)校學(xué)的計算機(jī)知識。電子表格的制作和修改是我的弱項，之前學(xué)的知識還不足，在社區(qū)的實(shí)踐過程中，跟工作人員學(xué)到了很多，我在電子表格的操作上更加嫻熟。和工作人員一起入戶采集居民信息，也學(xué)會了更多與人溝通的技巧。
炎炎夏日，我們從一樓到五樓上下跑，說揮汗如雨毫不夸張。我深深體會到為人民服務(wù)他們付出的太多。對我們不了解的行業(yè)我們不能隨意評價，對各行各業(yè)的人我們都應(yīng)該給予更多的理解。
你以為光鮮的他們也許背后流了許多汗水，你以為的“事多”和“啰嗦”卻是他們的關(guān)心。所以人與人之間應(yīng)該理解萬歲，這樣一切的和諧了。
很多事情，不親自實(shí)踐永遠(yuǎn)都不會有深切的感受。以前我認(rèn)為年齡差和工齡差這么大，我不可能融入到他們中。和社區(qū)工作人員相處了這一段時間，發(fā)現(xiàn)不是這樣。
這一群可愛的人各有性格。雷厲風(fēng)行又暖心的領(lǐng)導(dǎo)，和藹可親的阿姨，工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪贻p姑娘，還有哈哈樂的小朋友們。和他們在一起，收獲的不僅是快樂，還有成長。真誠多一點(diǎn)，信任多一點(diǎn)，人與人之間的關(guān)系就會更近一點(diǎn)。
面對電腦屏幕眼睛酸澀的時候我也想抱怨，往表格上貼照片、核對信息的時候我也煩躁，最后的努力做好。再回頭看自己做過的事就覺得是小菜一蝶了。對于工作，我們不能只把它當(dāng)成謀生的方式，而要用心去做。敬業(yè)的人是可愛的，認(rèn)真工作的人是美麗的。
熱和累、汗水和時間都不會白費(fèi)，這段時間學(xué)到了很多，這使我對我以后的工作更加有信心了。“一分耕耘一分收獲”便是我在社區(qū)實(shí)踐最大的收獲。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇九
我們班以“增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。社會實(shí)踐活動不僅增長了見識，體驗(yàn)了快樂與辛苦，并且讓我收獲頗多，現(xiàn)對此活動進(jìn)行如下總結(jié)：
同時也鍛煉了寫作能力，在玩的過程中也學(xué)到了知識，一舉兩得。
呂老師為我們準(zhǔn)備了兩種劇本：配音和表演。分別是《冰雪奇緣》《飛屋環(huán)游記》、《海的女兒》《武松打虎》《守株待兔》。
呂老師為我們找了兩個小片段，由我們自由選擇自己喜歡的配音對象，同學(xué)們很快就進(jìn)入了練習(xí)階段，把聲音模仿的惟妙惟肖。表演的同學(xué)也很出色，起伏的聲音和滑稽的動作，讓觀看的同學(xué)迸發(fā)出一陣陣笑聲。在英語老師潛移默化的教學(xué)中，讓我快樂地參加到活潑生動的英語情景實(shí)踐中。這次活動不僅讓我的英語口語能力得到了很大的鍛煉和提高，還激發(fā)了我對英語的學(xué)習(xí)興趣和熱情，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊合作精神，與人交往的能力，還用我們最喜愛的方式，最生動形象的效果，扎實(shí)而有效的落實(shí)在我的心靈深處，也從中享受到了英語，感受到了生活的魅力。
有體育老師韓老師，生物老師孟老師，政治老師張老師，音樂老師曹老師，數(shù)學(xué)老師紀(jì)老師，歷史老師何老師共六位老師及一些家長的參加。本次活動主要是由體育老師為我們糾正投籃、防守等一些常用的動作。通過這次籃球活動，讓我對籃球運(yùn)動加深了了解，增加了對籃球運(yùn)動的興趣，鍛煉了肺活量，訓(xùn)練了耐力，從不扎實(shí)的基本功到現(xiàn)在有模有樣的動作，多虧了有體育老師的幫助。在打籃球的過程中，讓我懂得了一個人的力量是微不足道的，要想取得成功和成就，就需要與別人合作，需要得到別人的幫助，孤軍奮戰(zhàn)，難成大業(yè)；這就激起了我競爭和合作意識?，F(xiàn)在，我對籃球有了自己的獨(dú)特見解，也發(fā)現(xiàn)了我在這次活動中的進(jìn)步。我運(yùn)動，我快樂，我成長。
我們首先來到了一個地下展館，開始制作蝴蝶標(biāo)本。是一個東北師大的生物老師來給我們講解化石的定義，博物館的歷史，蝴蝶的特征等一系列有關(guān)蝴蝶標(biāo)本的知識，然后就開始自己動手完成蝴蝶標(biāo)本。做完之后，一個講解員帶領(lǐng)我們參觀整個博物館，里面的珍藏使我大開眼界，基本上都是模仿野外生態(tài)環(huán)境和各種野生動物，栩栩如生。里面最大的一具化石是恐龍化石，已經(jīng)有上億年了。通過今天的博物館一游，我認(rèn)為世界是奇妙的，是神秘的，是千奇百怪的，因此讓我對自然、生命產(chǎn)生了濃厚的興趣。這次活動還讓我增長了知識，鍛煉了我的觀察能力和動手操作能力，培養(yǎng)了我熱愛生命，關(guān)愛生命的思想感情，豐富了我對自然界的看法，對生活的認(rèn)識。
這位老人是抗美援朝時的一位軍人的遺孀，如今已經(jīng)80多歲了。在與老人的交談中讓我懂得是因?yàn)橛羞@些軍人的血和淚的付出，才有現(xiàn)在美好安定的生活。我們與老人進(jìn)行了親切的溝通交流，向?qū)Ψ皆敿?xì)了解身體健康狀況和生活狀況。當(dāng)看到年邁孤獨(dú)的老人拿出老伴兒留下的軍功章時，我的心也為之感到酸痛，也讓我深刻感受到今天的幸福來之不易。我們幫助老人打掃衛(wèi)生，收拾院子，并給老人做了一頓豐盛的晚餐?？吹嚼先诵σ馊谌诘谋砬椋业男睦镆哺械胶荛_心。最后臨走時，我們送出祝福，留下關(guān)愛，只是希望能用我微薄的力量讓老人的生活少一些憂郁和寂寞，并且在幫助別人的同時自己收獲快樂！
陶笛是我們民族的樂器，所以今天我們針對假期陶笛作業(yè)進(jìn)行了一次學(xué)習(xí)陶笛的社團(tuán)活動。我們學(xué)中玩、玩中學(xué)，很快就掌握了陶笛的基本練習(xí)方法，進(jìn)而點(diǎn)燃我們的音樂表現(xiàn)欲望，激活我們的音樂創(chuàng)造力。通過練習(xí)陶笛，讓我知道了無論做什么事只要堅持就會有收獲。在其中的酸甜苦辣都最終化成成功的喜悅飛上我們的眉梢，因?yàn)槲覀儓孕牛骸爸灰覀儓F(tuán)結(jié)一心，我們的社團(tuán)必定會憑著自己青春的汗水再造輝煌”。在我擔(dān)任社長一年的時間里，我感觸頗為深刻，得到了多方面的收獲，不僅在領(lǐng)導(dǎo)能力、人際交際方面得到鍛煉，而且還擴(kuò)大了自己的知識面，鍛煉了我的活動組織能力，相信這些活動所得到的經(jīng)驗(yàn)在我以后的生活中一定發(fā)揮著不可替代的作用。
通過一假期的社會實(shí)踐活動，讓我走向社會，接觸社會，了解社會，使我吸收了新的思想和知識，加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干。在活動中我收獲的不僅僅是知識與能力的提高，更重要的是行為習(xí)慣與人生境界的升華。近一個月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到很多東西，而這些東西能讓我終身受用，為將來在社會上更加激烈的競爭打下更堅實(shí)的基礎(chǔ)！
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十
大一的第一次暑期實(shí)踐，我們每一個組員都滿滿的期待著它的開始，期待著能從實(shí)踐中學(xué)到很多。作為建筑學(xué)的學(xué)生，古建筑是我們不可缺少的一個組成部分。對于它的修繕調(diào)查，我們更多的希望了解到現(xiàn)今社會對于它的保護(hù)情況和以及人們是以怎么樣的態(tài)度來對待一些有破損的古建筑的基本狀況。
一大早，我們就從不同的地方趕到古建筑修繕調(diào)查的目的地:寧波余姚。我們所調(diào)查的第一個點(diǎn)是余姚博物館。余姚博物館是全方位展示余姚悠久歷史文化的殿堂，是集收藏、研究和社會教育、文化娛樂諸功能于一體的愛國主義教育基地。是余姚市精神文明建設(shè)和對外宣傳的一個窗口。
余姚博物館是在“第一山廟”原有建筑基礎(chǔ)上改建，擴(kuò)建而成的。于__年1月18日建成開放。進(jìn)入博物館，我們可以看到序廳、陶瓷廳和青銅玉雜廳，陳列展出了自河姆渡新石器時代至清明時期的各類代表性文物。有圖表、模型、雕塑、石器、骨器、玉器、印章等精簡品?？粗@些文物，我們不禁感慨先人的心靈手巧。
而后，我們進(jìn)入古建筑修繕調(diào)查的第二個點(diǎn)：王陽明故居。王陽明是明代著名的哲學(xué)家、教育家、j.s家、文學(xué)家和書法家，他創(chuàng)立“心學(xué)”，提出了“致良知”學(xué)說，在十幾顆哲學(xué)史占有重要地位。
王陽明故居處于余姚城區(qū)傳統(tǒng)歷史街武勝門路西側(cè)、陽明東路以北。陽明晚年因戰(zhàn)功被封為“新建伯”。故居在__年的時候還在修繕，聽人介紹，當(dāng)?shù)卣度隷_萬修繕此地，當(dāng)時故居前是一片修建的陽明公園。此時此刻，在廣場間有一座雕像，是陽明身著武服、手按寶劍的戎裝像，威武無比。故居的很多建筑也是新近建的，或者是從周圍保存下來的民居中劃過來的，讓人感覺后來的王家真有一副公侯氣派。其實(shí)真正保存至今的陽明故居只有現(xiàn)存故居最深處的瑞云樓，也就是陽明的出生之地，現(xiàn)為寧波市愛國主義教育基地?，F(xiàn)存的王陽明故居并非明代故居，乃是后世所建，至21世紀(jì)初之前皆為其子孫居住。而關(guān)于王陽明的出生也是另有一個傳奇故事。
我們在故居里面游覽了很久，也有許許多多的旅游者和我們一起敬仰王陽明。我尤為喜歡故居中的磚雕門樓，我覺得這種古建筑是很能展現(xiàn)一個時代的特色文化，盡管它可能是后人修建的，但還是深深的映射出文化的積淀。我們在故居拍了很多照片，兩個點(diǎn)都是修繕的比較完全的。
下一站是龍泉山，龍泉山實(shí)際位于余姚市市中心偏西，姚江北岸。王陽明故居和余姚博物館實(shí)際都是在龍泉山下。龍泉山有著悠久的歷史，她舊名靈緖山，亦名嶼山。傳說遠(yuǎn)古時這里是一片__，龍泉山是露出水面的一個小島嶼，這是嶼山之名的由來。山上有一石井，即使天旱少雨，仍井水清盈，常年不枯，且因水面常呈現(xiàn)兩條游龍波紋，如雙龍戲水，故稱“龍泉”。大約從東晉時起，山亦因此泉而改名為龍泉山。山腰有泉，泉水不大，但終年不涸，名龍泉，因該泉號稱天下第一泉，故名龍泉山。但可惜的是我們此次去并沒有尋到那泉水，或許是我們尋到了也不知道那就是。山中有井，名為龍泉井，龍泉井在北宋時聲名遠(yuǎn)播，蘇東坡曾贊揚(yáng)“龍泉石井甘勝乳”。時任鄞縣縣令的王安石，應(yīng)余姚縣令謝景初的邀請，多次登臨龍泉山，題有《石井》詩兩首，其中一首道：“山腰石井千年潤，海眼泉無一日干。天下蒼生待霖雨，不知龍向此中蟠。”
在龍泉山下，我們邀請了一位登山的老爺爺幫我們拍照，老爺爺告訴我們說，他每天都登龍泉山，既可以欣賞這美麗的風(fēng)景，又可以強(qiáng)身健體，我不由的是否羨慕這龍泉山下的居民，可以每日登臨此山。古代的龍泉山古柏森森，蒼松入云，山上深藏野鹿。后來逐漸開發(fā)，先后建起龍泉寺、嚴(yán)子陵祠、二王(王華、王陽明)祠、文昌閣等十多座鄉(xiāng)賢專祠和寺院。解放后，在山上綠化植被、砌坎鋪路、建亭挖池，將古跡一一修葺。1957年開辟為龍山公園，逐年整修，恢復(fù)古跡祭忠臺、四先賢故里碑、中天閣、龍泉井;新建子陵亭、陽明亭、舜水亭、梨洲亭、滑壽亭，由書法家舒同、郭紹虞、周而復(fù)、沈定庵書寫亭匾。在山的中腰西坡設(shè)置園中園，園內(nèi)建有天風(fēng)樓，古色古香，別有風(fēng)姿，并有苗圃、盆景園等，名貴花木盆景競艷，樓臺亭閣呈彩。在__年，龍泉山又有招標(biāo)修繕工程?？梢哉f，余姚市一個文化古城，它留有歷史的許許多多讓人驚嘆的文化。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十一
通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實(shí)踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的`是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
從xx銀行的發(fā)展來看，xx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xx模式，xx銀行主要融通短期xx資金，具有放貸期限短，流動性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xx式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xx銀行不僅融通短期xx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
1、信用中介職能：信用中介是xx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2、支付中介職能：xx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3、信用創(chuàng)造功能：xx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4、金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5、調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
1、維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2、與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3、收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4、調(diào)解爭議?？焖偻咨频靥幚砜蛻籼岢龅呐u性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xx銀行實(shí)踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十二
時光如白駒過隙，眨眼間十五天的支教活動就要結(jié)束了?；厥走@十五天，一件件事情還歷歷在目。
記得剛來到這所學(xué)校，我們被眼前的景象驚呆了：殘破的座椅、綠的發(fā)了霉的墻壁、沒有任何體育設(shè)施的操場……這一切讓我們深深地感受到了這個地方的貧窮。家在學(xué)校附近的小孩子跑來，用羞澀而又新奇的眼神看著我們，我們心里升起一種莫名的情緒，是感動，也是責(zé)任。
正式開始上課后，我們盡己所能，開設(shè)了各種各樣的新式學(xué)科。教詩歌，是為了培養(yǎng)孩子們對文學(xué)的熱愛;教音樂，是為了陶冶孩子們的情操;教美術(shù)手工，是為了培養(yǎng)孩子們的動手能力;教歷史，是為了讓孩子們感受中華五千年歷史的博大精深;教百科，是為了激發(fā)孩子們對自然科學(xué)的探索;教書法，是為了讓孩子們了解中國文化;教安全救護(hù)，是為了讓孩子們更好的保護(hù)自己;教英語日語，是為了讓孩子們與世界接軌。坦白地說，我們來的時候并不敢確信我們能給孩子們帶來什么，因?yàn)樯鐣洗_實(shí)存在種.種反支教論調(diào)。然而，經(jīng)過這么多天的教學(xué)，這么多天的朝夕相處，學(xué)生人數(shù)越來越多，由最初的50多個學(xué)生增加到70多個，我們明白了，只要真真切切的付出，孩子們就會有收獲。
用下午的時間，我們進(jìn)行了三次家訪活動。通過家訪，我們了解了學(xué)生家庭的實(shí)際情況。很多孩子都是父母在外打工，留下年幼的他們和年邁的老人;而有的即使父母在家，他們的主要經(jīng)濟(jì)來源也是務(wù)農(nóng)，家庭的貧困可想而知。我們進(jìn)行家訪，一方面是想更好地了解孩子，另一方面是想社會能夠給予他們多一點(diǎn)的幫助。在家訪過程中，一個學(xué)生讓我們印象非常深刻。陡峭的懸崖上的一戶殘破的小房子，那是她的家，她每天都要走很遠(yuǎn)的險峻的山路來上學(xué)。經(jīng)過商議，我們決定讓她中午留下來與我們一起吃飯，還有跟她同行的兩個小伙伴。她說她好開心，這是她第一次能夠與老師一起吃飯。我們內(nèi)心很是酸楚，對于他們的生存環(huán)境，我們是心有余而力不足，只希望他們能好好學(xué)習(xí)、走出大山，擺脫祖祖輩輩貧困的命運(yùn)。
在支教活動的倒數(shù)第二天，我們開展了一次趣味運(yùn)動會。跳繩、海底撈月、兩人一足……。
孩子們在操場上盡情地玩耍，充分釋放著兒童的天性，也感染著我們每一個支教老師。在運(yùn)動會進(jìn)行期間，由于擔(dān)心學(xué)生的安全，在校長的提議下，我們?nèi)∠瞬糠猪椖?，在保證安全的前提下讓學(xué)生快樂地運(yùn)動。
學(xué)生們知道離別的日子快要到了，紛紛給我們送來自己折的千紙鶴、愛心，還有真摯的信。稚嫩的話語表達(dá)著自己對老師的不舍，感動著我們心底最柔軟的部分。我們也有千萬個不舍，但是我們知道，我們的到來的意義是讓你們努力學(xué)習(xí)，走出大山，外面的世界很美，而我們再見面也不會太遙遠(yuǎn)。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十三
通過在銀行里兼職，讓我在近兩個月的時間內(nèi)深入了解了銀行的基本運(yùn)作，以及中國近期對于利率調(diào)整所體現(xiàn)的方針政策。對于銀行的業(yè)務(wù)有了更深切的了解。
兩個月的暑假對于學(xué)生們而言，是一種遠(yuǎn)離課業(yè)負(fù)擔(dān)的輕松與愜意。但是，我覺得在無所事事的光陰中往往也就帶有一絲百無聊賴的失落與遺憾。為了今后在社會中更容易的找到自己的位置，體現(xiàn)出自己的價值，我決定抓住這次能在商行實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會，在實(shí)踐中升華自己。對我這個第一次進(jìn)銀行實(shí)踐學(xué)習(xí)的本科生而言，留在炙熱的陽光下的汗珠中包含著厚重的記憶、成熟的印記、寶貴的經(jīng)驗(yàn)、還有就是百分之百的成就感。
眾所周知，xxxx銀行是以金融資產(chǎn)和金融負(fù)債為經(jīng)營對象，經(jīng)營的是特殊商品——貨幣和貨幣資本。經(jīng)營內(nèi)容包括貨幣收付、借貸以及各種與貨幣有關(guān)的或者與之相聯(lián)系的金融服務(wù)。從社會在生產(chǎn)過程看，xxxx銀行的經(jīng)營，是工商企業(yè)經(jīng)營的條件。
從xxxx銀行的發(fā)展來看，xxxx銀行的經(jīng)營模式有兩種。一種是xxxx模式，xxxx銀行主要融通短期xxxx資金，具有放貸期限短，流動性高的特點(diǎn)。此種經(jīng)營模式對銀行來說比較安全可靠。另一種是xxxx式，其業(yè)務(wù)是綜合式。xxxx銀行不僅融通短期xxxx資金，而且還融通長期固定資本，即從事投資銀行業(yè)務(wù)。
1.信用中介職能：信用中介是xxxx銀行最基本、最能反映其經(jīng)營活動特征的職能。
2.支付中介職能：xxxx銀行除了作為信用中介，融通貨幣資本以外，還執(zhí)行著貨幣經(jīng)營業(yè)的職能。
3.信用創(chuàng)造功能：xxxx銀行在信用中介職能和支付中介職能的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生了信用創(chuàng)造職能。
4.金融服務(wù)職能：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工商企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境日益復(fù)雜化，銀行間的業(yè)務(wù)競爭也日益劇烈化，銀行由于聯(lián)系面廣，信息比較靈通，特別是電子計算機(jī)在銀行業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，使其具備了為客戶提供信息服務(wù)的條件，咨詢服務(wù)，對企業(yè)“決策支援”等服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，工商企業(yè)生產(chǎn)和流通專業(yè)化的發(fā)展，又要求把許多原來的屬于企業(yè)自身的貨幣業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給銀行代為辦理，如發(fā)放工資，代理支付其他費(fèi)用等。個人消費(fèi)也由原來的單純錢物交易，發(fā)展為轉(zhuǎn)帳結(jié)算。
5.調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)職能。
調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)是指xxxx銀行通過其信用中介活動，調(diào)劑社會各部門的資金短缺，同時在央行貨幣政策和其他國家宏觀政策的指引下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，消費(fèi)比例投資，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面的調(diào)整。此外，xxxx銀行通過其在國際市場上的融資活動還可以調(diào)節(jié)本國的國際收支狀況。
1.維持大堂秩序。注意保持整潔的環(huán)境，負(fù)責(zé)對銀行的標(biāo)識、利率牌、宣傳牌、告示牌、機(jī)具、意見簿、宣傳資料、便民設(shè)施等整齊擺放和維護(hù);維持正常的營業(yè)秩序，提醒客戶遵守“一米線”，根據(jù)柜面客戶排隊情況，及時進(jìn)行疏導(dǎo)，減少客戶等候時間;密切關(guān)注營業(yè)場所動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告，維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全。
2.與客戶溝通交流，實(shí)施無縫式服務(wù)。熱情、主動地詢問客戶的需求，并因應(yīng)不同客戶的不同需求，給出正確的引導(dǎo)。當(dāng)客戶提出問題時，耐心而又準(zhǔn)確地解答客戶的業(yè)務(wù)咨詢。
3.收集信息。在為客戶提供服務(wù)的過程中，廣泛收集市場信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系。
4.調(diào)解爭議。快速妥善地處理客戶提出的批評性意見，避免客戶與柜員發(fā)生直接爭執(zhí)，化解矛盾，減少客戶投訴。
學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)是一個漫長而艱難的過程，由于銀行的基本業(yè)務(wù)也種類繁多，容易被混淆。在學(xué)習(xí)過程中，要多問多聽多想，不斷理清條理，工作起來才能得心應(yīng)手。面對客戶的咨詢時，一定要清晰地知道他們想要辦什么，問題在哪里，解決方法是怎樣。而且要主動向客戶提出親切的詢問，并及時引導(dǎo)客戶辦理各項業(yè)務(wù)。
在與人溝通的方式上，我有了很大的改變。過去不善言辭的我，在為客戶解答疑難之外根本不懂得跟他們聊聊天。其實(shí)與客戶聊天并不是偷懶的行為，而是要通過他們的言談之間了解到他們的需求，才能有針對性地向客戶提出的業(yè)務(wù)幫助?，F(xiàn)在，我跟客戶交流的同時，不斷吸收各種信息，必要時反饋一些重要信息給他們。如果遇到難以捉摸的客戶，會懂得運(yùn)用委婉的言語跟他們交流，以減少客戶對自己產(chǎn)生反感的情緒。
在銀行工作，服務(wù)是最重要的。大堂經(jīng)理/助理是第一個接觸客戶的人，往往我們給客戶的感覺就會成為銀行給客戶的第一印象。因此我們要為客戶提供最好的服務(wù)，最親切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面，學(xué)會了用平和的心態(tài)、友善的態(tài)度來處理。
至于產(chǎn)品的銷售，與零售部的業(yè)績關(guān)系十分的密切。而且銀行的理財產(chǎn)品多種多樣，有保險、有基金、有信用卡等等。這些產(chǎn)品也會分出不同的檔次，我們在大堂服務(wù)的同時就要發(fā)掘客戶的理財需求，為他們介紹各種產(chǎn)品。
這次在xxxx銀行實(shí)踐，與過往的兼職經(jīng)歷有很大的區(qū)別。它給了我很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，甚至是人生經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺到自己有所成長，對于我將來的職業(yè)生涯開創(chuàng)出美好的新章。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十四
為了能讓同學(xué)們健康、快樂的度過假期，在大自然中體驗(yàn)輕松和愉悅，在休息中不忘為自己充電，在活動中培養(yǎng)“我能行”的精神，本年級全體老師群策群力，根據(jù)學(xué)校安排和學(xué)生的實(shí)際情況，制訂了假期學(xué)習(xí)生活安排表。其中包括學(xué)科復(fù)習(xí)、體育鍛煉、讀書活動和綜合實(shí)踐活動等幾項內(nèi)容。
美好的時光總是悄然而逝，轉(zhuǎn)眼間短暫而充實(shí)的暑假結(jié)束了。兩個月的暑假中，同學(xué)們能按照學(xué)校、年級組的安排學(xué)習(xí)、生活，積極參加實(shí)踐活動，較好的完成了假期作業(yè)和動手實(shí)踐活動任務(wù)，鍛煉了同學(xué)們的意志，培養(yǎng)了能力，下面就本年級學(xué)生實(shí)踐活動內(nèi)容及完成情況小結(jié)如下：
1、快樂鍛煉活動。同學(xué)們能每天堅持1小時科學(xué)鍛煉，每天堅持跑步1000米,提高自己的身體素質(zhì)。
2、好書伴成長活動。每位同學(xué)都認(rèn)真閱讀了《林漢達(dá)歷史故事集》《狼王夢》《寄小讀者》《我要做好孩子》《夏洛的網(wǎng)》《科學(xué)家故事100個》等優(yōu)秀書籍中的三本，并認(rèn)真做了批注，還寫了2篇讀后感，做到了“不動筆墨不讀書”。
3、紅領(lǐng)巾尋訪家鄉(xiāng)新變化。通過調(diào)查了解去發(fā)現(xiàn)自己周圍這三十年的變化。
(1)收集制作我發(fā)現(xiàn)的新疆60周年圖片集；
(2)搜集資料，撰寫新疆60周年變化的調(diào)查日記。
4、設(shè)計一份“紀(jì)念新疆60周年”為主題的手抄報。手抄報完成率100%，優(yōu)良率達(dá)40%以上，精品多，張張都能做到主題鮮明，書寫工整，圖文并茂。優(yōu)秀作品將在各班展示臺展出。
5、“社會調(diào)查”活動。選擇自己感興趣的內(nèi)容，以個人或小組為單位完成一篇調(diào)查報告。
各班以小組為單位，自主制定主題，自主分工，完成了自己感興趣的調(diào)查報告。學(xué)生作品有關(guān)于生活用水狀況調(diào)查研究；有關(guān)于小學(xué)生的消費(fèi)觀念與行為研究；有關(guān)于基地居民養(yǎng)寵物情況的調(diào)查；有關(guān)于小學(xué)生零花錢的調(diào)查研究；有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的利與弊的調(diào)查研究；還有關(guān)于家庭小醫(yī)生的調(diào)查研究內(nèi)容真是豐富多樣。調(diào)查報告的優(yōu)秀作品將在開學(xué)初的家長會上在各班展示，達(dá)到互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步的目的。
1、這次暑假期間，本年級學(xué)生充分發(fā)揮了雛鷹假日小隊的作用，使孩子們學(xué)到了知識，受到了鍛煉，增強(qiáng)了適應(yīng)社會的能力。假日小隊活動內(nèi)容廣泛化，社會實(shí)踐活動有實(shí)效。
2、“好書伴成長”讀書活動：組織學(xué)生閱讀積極健康的書籍，激發(fā)學(xué)生讀書熱情，培養(yǎng)學(xué)生讀好書、好讀書、讀書好的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力，讓書本引領(lǐng)學(xué)生暑期生活，讓讀書成為學(xué)生成長需要。參與人員132人。學(xué)生還寫了讀書的體會和感受，共260多篇。
暑假的社會實(shí)踐活動已經(jīng)結(jié)束了，但社會實(shí)踐給同學(xué)們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。通過廣泛開展豐富多彩的社會實(shí)踐，讓學(xué)生走進(jìn)社會，了解社會，關(guān)注社會，充分展示我校學(xué)生的綜合素質(zhì)、精神面貌，通過學(xué)生的親身體驗(yàn)讓他們感受到自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任，確立自己努力的方向，樹立堅定的社會主義人生觀、價值觀和世界觀。我們希望開學(xué)后孩子們會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為以后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十五
20__年大學(xué)生寒假實(shí)踐活動小結(jié)假期的尾聲又一次靠近我，我卻顯得格外的平靜，心底蕩漾著的是生活這條長河，那汩汩的水流就像這每一個個假期一樣，讓人眷戀，又讓人深思。清楚的記得當(dāng)虎年的鐘聲敲響的瞬間，我的心情和現(xiàn)在一樣，一樣平和，一樣安寧。對于孩子們來說，我變得老成了;對于年輕人來說，我沉穩(wěn)了;對于年長者來說，我長大了;而對于我自身來說，我在漸漸找尋到了自我。
成長就是這樣一步一個腳印，踩在每個親人的心頭，印在每個師長的心底。假期里，一如往年，走訪過每個長輩，他們都能講出我小時候各種各樣的故事，讓走過歲月的我從記憶中拾起那些點(diǎn)滴的童真故事;拜探過每一位師長，他們都會給予我充分的肯定，讓我在今天依然可以堅定的無悔的前行。感恩的話再多都無法表達(dá)這些親朋好友從小到大對我的幫助和扶持，也許對他們來說最真摯的報答就是通過不斷努力后的今天的我和期待中的那個未來的我。
讀書似乎成了我大學(xué)以來假期生活中必不可少的一部分。這個假期，讀書的數(shù)量并不如預(yù)期那么多，但是讀書的感受比較多。特別是因?yàn)榻衲昙磳⑻ど峡佳姓鞒?，這個假期的讀書更讓我體會到了讀書的不同方法和不同階段讀書的不同狀態(tài)。今年的假期重點(diǎn)是放在了研究生英語的詞匯方面，假期剛剛開始的前十天，也許是因?yàn)閯倓倧钠谀┛荚嚨呢瑝糁芯忂^來，適應(yīng)不了假期如此輕松自在的生活，所以讀書效率并不理想，與原先的計劃完全脫離。春節(jié)回家探親期間，我仔細(xì)地思考了一些關(guān)于讀書的問題，對于如何讀書有了進(jìn)一步的認(rèn)識，并且找到了適合自己的有效的讀書方法。因此我想，也許讀得書并不是很多，卻能夠通過這次讀書體會幫助新年中的讀書生活，也不失為一個新收獲。
每一次假期都給人以不同的體會，這不僅是因?yàn)槲覀冏陨碓诓粩嗟某砷L進(jìn)步，也是基于我們社會的不斷發(fā)展和進(jìn)步。就像每年都有一臺新的春節(jié)聯(lián)歡晚會，每臺春晚都有不同的主題，每個主題都有不同的看點(diǎn)一樣，我們周圍的一切都在發(fā)生著巨大的變化，也許我們根本不用去親身實(shí)踐，只要用心留意身邊的人和事，用心體會社會的是是非非，我們就足以給自己的假期畫上一個完美的句號了。
當(dāng)然，隨著信息時代的不斷推進(jìn)和發(fā)展，我們接觸社會的途徑也越來越豐富，并不是所有的實(shí)踐都要走出家門，并不是所有的啟發(fā)和感受都要親身經(jīng)歷后才能明白。新的時代里，網(wǎng)絡(luò)——這個被公認(rèn)為“第四媒體”的傳播工具，給我們新一代人提供了便捷的機(jī)會。我們可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，了解自己所需要的信息，關(guān)注自己感興趣的事物，掌握社會當(dāng)前動態(tài)，并逐步形成自己對某些事件的看法和認(rèn)識，完善自己的思想價值體系。比如，最近網(wǎng)上一直在征收關(guān)于中國教育體制改革的意見和建議，身為大學(xué)生的我們，更是作為舊的教育制度的親身實(shí)踐者，我們深受過舊的教育體制不合理方面的戕害，因此我們有權(quán)利也應(yīng)當(dāng)為國家教育體制的建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。也許我們個人的聲音會很微弱，但是只要社會中的每一個年輕人都以一個社會人的身份參與到這里，那么，我們將看到的就不會僅僅是教育部門有沒有采納我們的意見，而是我們整個社會公民的熱情，整個社會關(guān)系的互動，乃至整個社會民主制度的健全，到時候我們就不得不說，我們每個人以個人的一小步，推進(jìn)了社會的一大進(jìn)步。
最后，以__年春晚的一個經(jīng)典臺詞作結(jié)：“我驕傲!”
因?yàn)?，我是年輕人……。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十六
為了使自己更好地認(rèn)識社會，體驗(yàn)社會，于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日到xx購物廣場做零時促銷員?，F(xiàn)在將假期社會實(shí)踐教育活動具體情況總結(jié)如下：
作為一個大二學(xué)生，一直接受著家人學(xué)校的悉心呵護(hù)，但從來沒有到社會上歷練過還是不夠成熟不夠穩(wěn)重待人接物方面都做得有所欠缺。所以在這個假期我主動跨出家門，找一份假期臨時工作來鍛煉自己，提高自身能力和素質(zhì)，希望自己能夠更為的融入社會學(xué)到更多的社會知識。
在xx米酒和麻糖專柜負(fù)責(zé)促銷孝感宏龍米酒麻糖有限公司的貨物。促銷員不僅僅需要促銷自己廠家的產(chǎn)品，還需要知道附近其他廠家專柜貨物的大概價格。當(dāng)顧客需要什么幫助的時候要積極給予幫助解決，當(dāng)貨物凌亂或缺少時需趕緊補(bǔ)貨和理貨。在客流量很大的時候，還需要去倉庫整理收拾大量堵路的瓦楞紙箱和到收銀臺幫忙顧客牽購物袋迅速裝貨物。特別是在xx節(jié)那幾天更是忙得暈頭轉(zhuǎn)向，累得氣喘吁吁，腳都站得酸麻。但在這一個月里，我以良好的微笑服務(wù)態(tài)度促銷，銷售量很可觀呀!
假期在xx從事臨時促銷員工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，經(jīng)過假期這一個月的歷練，認(rèn)識到工作的艱辛，認(rèn)識到要做好一件事需要積極向上的處事態(tài)度，需要人與人之間和睦相處團(tuán)結(jié)合作。
現(xiàn)在回過頭才發(fā)現(xiàn)，在學(xué)校的`生活我們不需要為太多的生活瑣事操勞，我們有著一個很好的環(huán)境可以靜下心來學(xué)習(xí)，有很多空閑的時間可以追隨自己的興趣?？磥砦疫€需要不斷的努力，從社會實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，逐步完善自我、發(fā)展自我，最終成功成為一個對社會有用的人才。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十七
7月份，20xx的夏天就要到了，數(shù)學(xué)學(xué)院的一群大學(xué)生，懷揣著青春的夢想，開始了這次的下鄉(xiāng)之旅。這是我這個夏天最懷念的時光，它給了我一個如夢如幻的夏天。我很高興我加入了這個團(tuán)隊，我很幸運(yùn)認(rèn)識了團(tuán)隊的其他39名成員，并與大家分享這個黃金日。“下鄉(xiāng)”是我人生課的重要一課，也是我人生的寶貴財富?！叭r(nóng)”活動給我的大學(xué)生涯留下了豐富多彩的一筆，絢麗精彩！
我們的教學(xué)之旅給我們帶來了無數(shù)珍貴的友情、喜怒哀樂、許多美好的回憶……今天的教學(xué)生活讓我們明白了什么是無私奉獻(xiàn)和辛苦喜悅。每次教完回來，那些“小老師”都很累，但也不抱怨，因?yàn)樗麄冎雷约旱玫降谋雀冻龅亩啵幸饬x。支教經(jīng)歷是他們心中不可磨滅的景觀。
在這個“三農(nóng)”中，作為研究團(tuán)隊的一員，研究是我的主要工作。
在這次“三農(nóng)”調(diào)研活動中，讓我最難忘的`是深入農(nóng)村農(nóng)民，與農(nóng)民進(jìn)行了近距離的交談，深入調(diào)查當(dāng)?shù)鼐用駥Α敖▓F(tuán)90周年”的認(rèn)識，對“民生”的看法，進(jìn)一步了解“農(nóng)村空巢老人的生活狀況”。
雖然我和當(dāng)?shù)鼐用裾f得不太好，但從與他們的交談中，我可以深深地感受到當(dāng)?shù)厝嗣竦暮每秃痛緲愕拿袼住Ｎ覀冋n題組的同學(xué)都說不是為了回答問題而回答問題。我覺得他們真的做到了！和他們聊天真的很輕松，也從他們那里了解了一些當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗，感覺收獲很大。我覺得那種感覺只能用語言來表達(dá)。
在研究和交流中，我學(xué)會了如何更好地與他人交流。尤其是面對不同年齡的人。通過簡短的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)亟逃械囊恍﹩栴}。通過家訪和調(diào)查，我們收集了大量的第一手資料，為我們研究各種課題、撰寫研究報告提供了可靠的原始資料，這是我們的寶貴財富。當(dāng)我們采訪了一些家長，問他們是否希望自己的孩子接受更多更好的教育時，家長們都說：“我希望孩子能像你一樣努力學(xué)習(xí)，學(xué)到更多的知識，上大學(xué)?！?BR> 閃閃發(fā)光的金子被埋葬在微微的夕陽中，閃閃發(fā)光的背后是村民充滿希望的眼睛。
都說“三農(nóng)”生活條件很艱苦，但在這種情況下，我們很幸運(yùn)。因?yàn)槲覀內(nèi)チ擞窈^(qū)湖塘鄉(xiāng)紅星村。在紅星村，這里的居民對我們非常熱情。紅星村居委會書記也盡力為我們改善條件，這讓我們很感動。我們也被安排在居委會會議室。午休的時候，我們在小會議室吹空調(diào)。
雖然我們的旅行才剛剛開始，但這段時間將是我心中最美好的回憶。這次活動將為我的生活增添絢麗的色彩，為我的生活寫下重要的一筆！這是一次難忘的旅行，一次讓我終身受益的經(jīng)歷，我將終生銘記。雖然我們才在一起2天，但我永遠(yuǎn)不會忘記這段時間遇到的每一個人，也不會忘記這段時間遇到的每一件事，做的每一件事。佛說，前世回望五百遍，只為換取今生路過一次。不知道前世我們回望了多少次，只為換取今生的互相幫助！
今天一整天下來，我個人收獲了很多，這是我內(nèi)心的一次洗禮：尊重是贏得尊重的第一步：無論面對領(lǐng)導(dǎo)、同事還是學(xué)生，我都想獲得尊重。首先，尊重他人；把握大局，注重細(xì)節(jié)：做事要大膽細(xì)心。要認(rèn)真區(qū)分主要矛盾和次要矛盾；發(fā)揮團(tuán)隊效應(yīng)，共同進(jìn)步：我們下鄉(xiāng)的學(xué)生來自不同的年級和專業(yè)，有著不同的經(jīng)歷和性格。雖然我們的目的是訓(xùn)練自己，服務(wù)學(xué)校，但是在一些具體的工作方法上還是有一些區(qū)別的。為了避免因?yàn)閱栴}產(chǎn)生爭執(zhí)，我們經(jīng)常會在工作之余抽出時間進(jìn)行交流，互相學(xué)習(xí)，提出自己的不足。遇到問題，提出來討論審議，以期不斷進(jìn)步，不斷改進(jìn)。
學(xué)生假期實(shí)踐活動總結(jié)篇十八
第一感覺是挺窮的，矮矮的房子，窄窄的馬路，一點(diǎn)也沒有城市的那種繁忙的氣息，這是一個嫻靜的農(nóng)村。
我們在這鎮(zhèn)上呆了8天，短短的8天，說實(shí)話，我們所做的是微不足道的。不過，我們也盡了心，盡了力。
8天的時間，我們熟悉了村容村貌，村的一些基本情況，進(jìn)行了支教活動，對留首兒童還進(jìn)村入戶進(jìn)行摸底調(diào)查。全隊分成了3組，分別到破腳村。魚糖村。龍?zhí)链濉M(jìn)行調(diào)查工作。
據(jù)我的調(diào)查，破腳村的基本情況，離鎮(zhèn)約12公里，，總?cè)丝?000多，民族為土家。漢。苗，而土家族。苗族所占比例為40%。這里的山很多，可以說是開門見山，出門爬山。人均土地面積為0.9畝。主要作物是水稻；高糧，山上的主要作物是杉樹。松樹等經(jīng)濟(jì)林作物；在8天的實(shí)踐調(diào)查中，我總結(jié)了幾個問題，分別如下：
1、計劃生育問題那里每個家庭都有3個孩子，計劃生育是我國的基本國策?？梢妵覍τ媱澤闹匾暢潭取６?，在他們那，說真的，計劃生育是發(fā)展經(jīng)濟(jì)之后的第二大的事情了，是農(nóng)村的主要工作之一。破腳村有越生越窮，越窮越生的情況存在，孩子多了，農(nóng)民負(fù)擔(dān)自然就重，惡性循環(huán)，想讓他富都難。
2、教育問題破腳有一所小學(xué)，是村里最好的建筑，兩間教室，但村里的孩子在這里上學(xué)的不多，一到三年級大概有30來個孩子，平時上課在同一間教室由一個老師教，鋸村民反映老師很不負(fù)責(zé)。個別農(nóng)民家長對孩子教育比較重視，努力為孩子創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，如送到鎮(zhèn)上讀書，或者隨自己到外地讀書。但大多的農(nóng)民家長對教育是略帶消極的重視，“只要孩子能讀書，就算是砸鍋賣鐵也要供孩子上學(xué)，因?yàn)橹挥凶x書才有好的出路?！彼麄儏s沒有為孩子為什么沒讀好書反思一下，承擔(dān)責(zé)任。由于經(jīng)濟(jì)的問題，和地理條件，孩子上學(xué)比較困難。而且上大學(xué)也是一個大問題，很多人考上了大學(xué)也不敢去拿通知書，不敢去上。農(nóng)民不知道有助學(xué)金、貸款等，我認(rèn)為在這方面，政府應(yīng)做一些獎勵措施，鼓勵考上大學(xué)的學(xué)生去完成他們的學(xué)業(yè)。
以上便是我在下鄉(xiāng)實(shí)踐中總結(jié)出來的問題?？偟?來說，破腳要發(fā)展，必須要與外界溝通，要賺錢，必須賺外面的錢，建設(shè)好硬件、軟件，以良好的狀態(tài)吸引外資。政府應(yīng)站在一個高度上看問題，分清長遠(yuǎn)利益和眼前利益，提高農(nóng)民素質(zhì)，另外，發(fā)展是需要時間的，政府、農(nóng)民都不應(yīng)該急噪，應(yīng)該腳踏實(shí)地，把成績干出來。
對于我自己來說，通過這次三下鄉(xiāng)，我無論在認(rèn)識上、能力等方面都有所提高。首先，認(rèn)識了許多的朋友，各位在艱苦的條件共處了8天，患難見真情，各位都相互幫助，真情流露，我想我一輩子都不會忘掉。在破腳，我在最前線收集到了第一手的資料，真的，農(nóng)民的問題挺難搞的，一個基層干部不容易做啊！很多問題都有兩面性，做事情要辨證。農(nóng)民有他的特殊性，解決問題要講究方法。經(jīng)過這次以后，我覺得自己成熟了。
作為假期的一名學(xué)生早就應(yīng)該在假期融入社會增加自己的社會經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力。因而再假期我和同學(xué)門一起短暫的加入了假期學(xué)生培訓(xùn)班的組織和發(fā)展，榮幸的感受到作為一名老師的光榮，艱辛和責(zé)任，而且在生活，工作的同時對社會的各個方面有了一個于前不同的認(rèn)識和了解。
我清晰的感受到不管是從事那種行業(yè)，都是困難重重。和同學(xué)門的合作是從零開始的策劃，安排，宣傳，制表，招老師，分任務(wù)，管理協(xié)調(diào)老師，學(xué)生，學(xué)校物品，我們天天都是在奔波在辛勞中、雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮、在這里我懂得了勞動的價值，很認(rèn)真的思考了每一個行業(yè)，每一個創(chuàng)業(yè)者的艱辛和偉大，再每一步的前進(jìn)中都有著很多讓人難忘的經(jīng)歷，我佩服那些早早事業(yè)有成的人們，他們是每一個人的楷模，是我們值得尊敬的英雄、我知道我們能夠成功、單在成功之前有那麼多的坎坷，荊棘和同學(xué)門的合作是從零開始的策劃，安排，宣傳，制表，招老師，分任務(wù)，管理協(xié)調(diào)老師，學(xué)生，學(xué)校物品，我們天天都是在奔波在辛勞中、雖然很憋火但是享受著初入商海的興奮、在這里我懂得了勞動的價值，很認(rèn)真的思考了每一個行業(yè)，每一個創(chuàng)業(yè)者的艱辛和偉大，再每一步的前進(jìn)中都有著很多讓人難忘的經(jīng)歷，我佩服那些早早事業(yè)有成的人們，他們是每一個人的楷模，是我們值得尊敬的英雄、我知道我們能夠成功、單在成功之前有那摸多的坎坷，荊棘需要我們踏平和斬除、這是一個勇者的時代。
再策劃和宣傳的同時，我們需要找房子置半學(xué)地點(diǎn)，尋找在校的假期名牌大學(xué)生作為老師，并在宣傳單上花大力氣、把名牌大學(xué)的學(xué)生的優(yōu)勢，辦學(xué)地點(diǎn)的優(yōu)勢（比如由學(xué)校的各種設(shè)施，空調(diào)，純凈水，交通便利，環(huán)境幽雅）并用大篇幅的優(yōu)質(zhì)紙材料把宣傳單搞好，給人們一種實(shí)力雄厚的感覺，使人們看到宣傳單時就放心你把學(xué)生交給你。其次我們利用同學(xué)，朋友，親友關(guān)系大量建議他們進(jìn)入學(xué)習(xí)班。當(dāng)然這寫措施受到了很好的效果，在幾天的招募中我們收到當(dāng)?shù)氐囊话俣嗝麑W(xué)生，共收到經(jīng)費(fèi)兩萬余元。這一結(jié)果讓我們欣喜不已，信心倍增。我們有更大的干勁，接下來我們更注重教學(xué)過程的細(xì)節(jié)，一方面我們加大學(xué)習(xí)方法的傳授和使用，一方面我們給同學(xué)們教授歌唱，舞蹈，禮儀方面的知識和訓(xùn)練讓學(xué)生的進(jìn)步是顯而易見的，讓更多的人認(rèn)同我們的補(bǔ)習(xí)直接增加我們的知名度，為下一年的開辦打下良好的學(xué)生家長基礎(chǔ)。
任何一件事情的進(jìn)行都有一個總結(jié)發(fā)展的過程，在最后的總結(jié)上我們大體得出以下三點(diǎn)。
（1）如果開辦一個商業(yè)性質(zhì)的假期補(bǔ)習(xí)班我們的模式需要大量的改進(jìn)和調(diào)整，首先我們應(yīng)該把老師的數(shù)量減少一半，應(yīng)為老師的工資花去了一萬多幾乎占去了開銷的半壁江山，是很大的浪費(fèi)，影響了我們的直接收入。因?yàn)?4名老師一個月的工資是沒人八百元，一個月就是11000余元。再次的基礎(chǔ)上我們應(yīng)該優(yōu)化學(xué)生的班級編排減少老師，教室場地的使用和電費(fèi)，租費(fèi)的使用。合理安排老師，課程，學(xué)生使各方面達(dá)到最大程度的優(yōu)化。還有在開學(xué)前的奢華宣傳，應(yīng)該減少，這些宣傳單的制作，印制都花費(fèi)了相當(dāng)多的資金，直接減少了利潤的增加。最后我們應(yīng)該減少陋習(xí)比如請客吃飯，飲料花費(fèi)，煙品的消費(fèi)以及送禮的消費(fèi)。但是這些又能減少多少，唉，社會在這，沒這就更困難了。最后，鑒于現(xiàn)在學(xué)生的消費(fèi)水平，我們可以在辦學(xué)地點(diǎn)設(shè)立小賣店一方面方便同學(xué)們，一方面增加補(bǔ)習(xí)班的收入。
（2）如果作為一個服務(wù)形式的教育機(jī)構(gòu)，我們需要在以下方面努力，
1、優(yōu)化老師的教學(xué)模式，以小班教學(xué)模式手把手形式進(jìn)行，在教學(xué)過程中注重經(jīng)驗(yàn)方法，以授之以漁為主，讓學(xué)生以后的學(xué)習(xí)過程中知道怎么學(xué)的好學(xué)的快，不求短期的功績效果。
2、增加對學(xué)生的考察力度，力求使每一個學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中都能夠聽多少，記多少會多少，用多少。講求一個質(zhì)量教學(xué)法而非傳統(tǒng)的題海書山數(shù)量教學(xué)法。
3、改變作息時間，調(diào)整額日上午為主下午為輔晚上不放松的實(shí)踐教學(xué)，符合人們的身體興奮點(diǎn)，減少學(xué)生對學(xué)校的抵觸進(jìn)而增加他們對學(xué)校的認(rèn)同喜愛。提高學(xué)習(xí)效率。
4、改善師生的關(guān)系使他們覺得是兄長，使朋友再和他們一起。讓他們主動和老師們交流，增加他們的課堂積極性。