OTC工作計劃大全(20篇)

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    計劃是我們?yōu)榱藢崿F(xiàn)某種目標而制定的一系列步驟和安排。計劃的執(zhí)行需要注重實效性和可持續(xù)性,避免過于冗長和繁瑣。這些范文覆蓋了各個領(lǐng)域,或許可以為你的計劃提供一些建議。
    OTC工作計劃篇一
    拿到了三月份的獎金了,是一筆不小的錢啊,第一個月就能拿到怎么多獎金,對自己越來越有信心了.
    由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的no.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺,加上我們沒有什么促銷活動,首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者,增加購買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥,價格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點小禮品什么的,讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
    成績:主打產(chǎn)品銷量急速上升,達到指標任務的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
    OTC工作計劃篇二
    沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的。努力了就會有期望,不努力就必須不會有期望。成功是給有準備的人。
    在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作潛力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自我所承擔的各項工作任務,工作潛力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況總結(jié)如下:
    銷售心得:
    1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自我不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
    2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
    3、實事求是。針對不一樣的客戶才能實事求是。
    4、知已知彼,揚長避短。
    做為一名合格的銷售人員首先要對自我所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自我產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自我與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自我的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析決定,推薦客戶透過實地考察。
    5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
    6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
    7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學會感情投資。
    8、應變潛力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
    9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自我,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
    10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,禮貌用語。
    11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
    12、讓客戶先痛后癢。
    13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
    14、學會進退戰(zhàn)略。
    因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我務必要超多學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
    透過一段時光的工作,我也清醒地看到自我還存在許多不足,主要是:
    針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于潛力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我透過努力學習和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
    回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一段時間里生意興隆,財源滾滾!也祝我自我在新的一段時間里業(yè)績飚升!
    OTC工作計劃篇三
    入職培訓中,經(jīng)過集團領(lǐng)導的介紹和講述,我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè),能有幸進入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者,我慶幸自己當初的選擇,同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學習,讓我收獲良多并深感認同。神威陽光文化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職、敬業(yè)、公正、無私!員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓,使我很快地了解了作為一個職業(yè)人所需具備的`各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己。
    針,兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質(zhì)量關(guān),要么不做,要做就做到最好,做到行業(yè)領(lǐng)先?!皣兰毼幕焙蛣?chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴謹細致,一絲不茍。
    而在車間實習其后的培訓中,我系統(tǒng)地學習了產(chǎn)品知識、商務禮儀、銷售技巧等知識并進行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。
    從9月12日到市場進行實戰(zhàn)演練至今。在公司導師的帶領(lǐng)下,更加深入的學習了企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品知識、商務禮儀。并將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
    在市場實習過程中,通過市場調(diào)研等手段,我了解并熟悉了所負責區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費人群、目標藥店的情況,并及時向上級反應;自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關(guān)系建設(shè);根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進行促銷活動及店員培訓會;積極對負責區(qū)域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優(yōu)陳列;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區(qū)域內(nèi)藥店進行評估、備案或淘汰;及時做好各項總結(jié),并上報上級領(lǐng)導。參加地辦會議,及時與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時解決。與同事交流工作經(jīng)驗和心得,學習新的公司政策及如何靈活應用為公司創(chuàng)造更多的利益。
    不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
    當然,我身上也有缺點,我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力,以更好更積極的心態(tài)面對工作中的挫折與困難,腳踏實地走好每一步,完成每一個任務,同時求實創(chuàng)新,做一個全面發(fā)展的復合型人才。
    在以后的工作中,我必將恪守神威天條,秉承嚴細文化,捍衛(wèi)神威利益,發(fā)揚并踐行神威核心價值觀,保持“嚴、敏、實”的工作作風,為神威的明天,為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅信在神威陽光文化的引領(lǐng)下,神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥,造福萬千人類。
    OTC工作計劃篇四
    又接到了一個新的任務:由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬。這個連鎖在廣州,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,避免退場。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無原因斷貨,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
    成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
    總結(jié):入行的第一年,以學習和積累經(jīng)驗為主,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
    展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外18年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
    OTC工作計劃篇五
    1.由小組長先行到該市場,了解當?shù)刈夥康认嚓P(guān)信息,并選擇城區(qū)周遍范圍內(nèi)交通便利、房價適中的房址建立辦事處,并購買所需的辦公用品、日常生活用品及交通工具等,熟悉辦事處周遍環(huán)境(包括超市、菜場、醫(yī)院、藥店及公交線路)。預計將毫時一周左右。
    2.組員在辦事處設(shè)立好之后立即進場,到達辦事處后準備好工作所需的表格,文件并佩帶好證件。在組長的初步指引下,外出熟悉環(huán)境,了解城市內(nèi)各種相關(guān)信息,為日后工作做好準備。預計將毫時三天左右。
    環(huán)境熟悉之后,開始對轄區(qū)內(nèi)的工作信息進行收集。包括終端的詳細地址、電話及進貨渠道的了解,并在地圖上繪標出詳細位置(主要由組員完成),與此同時收集醫(yī)藥公司相關(guān)信息,包括鋪貨力,資信程度等(主要由組長完成),并進行兩類信息的核對及匯總,篩選出對工作有用的信息并保存。預計將豪時一周左右。
    根據(jù)收集的信息,選擇幾家鋪貨能力強,資信程度好的醫(yī)藥公司進行接洽拜訪,闡明我公司的銷售政策,終端支持及促銷手段等,使醫(yī)藥公司愿意與我們合作,并了解鋪貨所需的費用、時間及方式。進行醫(yī)藥公司(渠道)之間的比對,選擇兩到三家最適合我們的醫(yī)藥公司進行合作,簽定供貨合同,通知公司發(fā)貨并督促醫(yī)藥公司對網(wǎng)點進行鋪貨(配貨)。預計將豪時一到兩周。
    1.繪制終端分布圖。
    a.依據(jù)當?shù)厥袇^(qū)圖,將所轄區(qū)域放大繪制在一張4開白紙上;
    c.終端以“圓圈”標識,在“圓圈”內(nèi)填上相應的終端編碼:如a類終端用紅色,b類終端用藍色,c類終端用綠色,無貨終端用黑色;由于前期對各店銷售情況不了解,可暫按以下條件進行分類:
    a類終端。
    1店面大,經(jīng)營品種多且齊全;
    2位于商業(yè)集中區(qū)、主干道兩旁、客流量大;
    3一般為國營藥店、老字號藥店、連鎖藥店等;
    b類終端。
    介于a類和c類終端之間。
    c類終端。
    1店面小(一般不足20平方米),經(jīng)營品種少;
    2主要位于生活小區(qū)、市郊、工廠區(qū)、輔干道兩旁,客流量??;
    3一般為小型私人藥店;按照二八定律原則:a類終端應不少于當?shù)亟K端總量的20%,b類終端不少于終端總量50%。根據(jù)終端銷售產(chǎn)品的數(shù)量劃分為大、中、小型終端,便于終端工作安排時有重有輕,抓大帶小。大終端要經(jīng)常走訪,建立優(yōu)勢;對有潛力的小終端多下功夫,使它盡快跨入中、大型行列。
    e.終端編碼按路線從西向東、從北向南順序進行。
    2.制定終端走訪路線圖。
    依據(jù)“終端分布圖”,將各終端點按最佳捷經(jīng)方式連線,在一張16開白紙上繪制。
    3.建立終端檔案。
    終端檔案內(nèi)容包括:終端名稱、終端類別(a、b、c)、終端地址、終端性質(zhì)(國營、集體或私營)、歸屬單位、營業(yè)面積(僅指藥店、診所)、負責人(或柜組長)姓名及聯(lián)系電話、營業(yè)員姓名、性別、生日及班次、進貨渠道及進貨價格、產(chǎn)品陳列(柜臺、貨架、專柜、專架、堆場)、零售價格、同類產(chǎn)品、可設(shè)置pop及宣傳。
    4.營業(yè)員培訓工作。
    使營業(yè)員更全面、準確地了解產(chǎn)品的基本知識和使用方法;增進營業(yè)員對產(chǎn)品良好功效的認識??山榻B關(guān)于產(chǎn)品的新聞資料或一些故事、產(chǎn)品功效與原理、使用方法、適應人群和劑量、答消費者所經(jīng)常提出的問題、若干實例等??砂凑找韵氯N方式進行培訓:
    a.書面培訓:應注意方式方法,最好結(jié)合小禮品贈送進行;
    b.座談會培訓:現(xiàn)場布置溫馨、舒適,有禮品贈送,可安排抽獎和聚餐;
    c.口頭培訓:切莫以老師的姿態(tài)出現(xiàn),這樣極易引起營業(yè)員的反感,以“學生教老師”方式進行。
    5.終端公關(guān)工作。
    1公關(guān)對象。
    經(jīng)理、營業(yè)員、柜組長(主任)、進貨人員及終端負責人;
    2日常拜訪。
    a.定期拜訪終端,聯(lián)絡感情,加深了解;
    b.說話要掌握好時機和分寸,切莫在營業(yè)員忙的時候去打擾他(她);
    d.嘴要甜,交談時,最好能恰如其氛地說一、兩句幽默和笑話;
    e.出門前,別忘了在鏡子前整理一下自己的儀容。良好的儀表和形象會博得他人(尤其是年輕女孩子)的好感。
    f.當我們碰到營業(yè)員在忙碌的時候,最好選擇等待,但等待一定要有技巧,一定要讓他知道你是在等待他,做到以誠感人。
    3贈送禮物。
    a.逢年過節(jié),或不定期地給終端贈送一些小禮品;
    b.禮品要方便、實用、有新意,不要老是送一種禮品。
    c.遇營業(yè)員等人生日時,送上一份賀卡和問候(最好以個人名義);
    d.“寧漏一家,不漏一人”。最好將禮品送給其本人,切記不要漏送;
    6.終端硬包裝和促銷基本原則是:
    a.硬包裝應按照如下原則:多---有氣勢,即宣傳品數(shù)量多、種類多;好宣傳品包裝的位置好、顯眼,可根據(jù)人的視覺習慣,包裝的具體位置,盡可能地讓消費者看見,看得完,看著美觀;牢保持時間長,即宣傳品要貼好、掛好、放好。
    b.經(jīng)常在a類店進行各類促銷活動,最好做到一周有一次小促銷,一月至少有一次大促銷的活動,促銷方式應多種多樣,如駐店銷售,買增,派發(fā)促銷品等。
    OTC工作計劃篇六
    1)積極努力的提高自己的銷量。
    2)制定更完善的拜訪計劃,嚴格按照拜訪計劃拜訪藥店。?。
    3)在維護好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店。
    4)加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,并向其他優(yōu)秀的業(yè)務員學習。
    5)對2017年工作的細節(jié)要求:
    1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并及時改正。
    4:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
    OTC工作計劃篇七
    由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
    由于我負責的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列。于是,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,期間我運用了grow思考模式:
    g(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
    r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標志,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
    o(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個端架,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,而且一個端架有四層,只做兩個產(chǎn)品太浪費了。2、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有otc和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無法陳列在同一個端架上,不過可以分開陳列,每個產(chǎn)品占一層端架,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
    w(要做什么):經(jīng)過思考,認為第二個選擇能獲得最大效果,并盡量爭取更多的利益。
    最后,我除了按照第二個選擇,一共做了5個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列。
    成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評。
    OTC工作計劃篇八
    由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來,經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標,再加上工作細分,我開始做重點產(chǎn)出,目標藥店由原來的100家減少到60家.我的指標卻無可避免的大幅度增長,達到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經(jīng)驗,再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信心完成.
    就在其他人都在抱怨指標太高,無法完成時,我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們絕對有可能完成的任務,然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒完成任務的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務的藥店,最后再適當?shù)膲毫它c貨,就這樣,指標完成了.
    成績:全公司能完成任務的三人里的一個,在別人討論指標是否太高的時候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績.
    OTC工作計劃篇九
    我自2014年7月16日加入神威藥業(yè)集團有限公司,至今已度過了6個月,在這六個月實習里,我收到了集團、領(lǐng)導、同事們對我的教導和關(guān)懷,經(jīng)過集團總部入司培訓、車間實習與市場實習三個階段,我順利地從一名大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻裢?,開始了我的職業(yè)生涯。
    入司培訓。
    2014年7月16日—8月5日,我參加了為期21天的軍訓。軍訓鍛煉了我的身體;磨練了我的意志;規(guī)范了我的行為;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,在此感謝公司對我們的良苦用心。
    入職培訓中,經(jīng)過集團領(lǐng)導的介紹和講述,我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè),能有幸進入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者,我慶幸自己當初的選擇,同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學習,讓我收獲良多并深感認同。神威陽光文化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職、敬業(yè)、公正、無私!員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓,使我很快地了解了作為一個職業(yè)人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己。
    車間實習。
    針,兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質(zhì)量關(guān),要么不做,要做就做到最好,做到行業(yè)領(lǐng)先。“嚴細文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴謹細致,一絲不茍。
    而在車間實習其后的培訓中,我系統(tǒng)地學習了產(chǎn)品知識、商務禮儀、銷售技巧等知識并進行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。
    市場實習。
    從9月12日到市場進行實戰(zhàn)演練至今。在公司導師的帶領(lǐng)下,更加深入的學習了企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品知識、商務禮儀。并將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
    在市場實習過程中,通過市場調(diào)研等手段,我了解并熟悉了所負責區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費人群、目標藥店的情況,并及時向上級反應;自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關(guān)系建設(shè);根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進行促銷活動及店員培訓會;積極對負責區(qū)域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優(yōu)陳列;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區(qū)域內(nèi)藥店進行評估、備案或淘汰;及時做好各項總結(jié),并上報上級領(lǐng)導。參加地辦會議,及時與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時解決。與同事交流工作經(jīng)驗和心得,學習新的公司政策及如何靈活應用為公司創(chuàng)造更多的利益。
    不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
    當然,我身上也有缺點,我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力,以更好更積極的心態(tài)面對工作中的挫折與困難,腳踏實地走好每一步,完成每一個任務,同時求實創(chuàng)新,做一個全面發(fā)展的復合型人才。
    在以后的工作中,我必將恪守神威天條,秉承嚴細文化,捍衛(wèi)神威利益,發(fā)揚并踐行神威核心價值觀,保持“嚴、敏、實”的工作作風,為神威的明天,為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅信在神威陽光文化的引領(lǐng)下,神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥,造福萬千人類。
    四川-終端事業(yè)部otc代表:xxx。
    2014年1月14日。
    OTC工作計劃篇十
    時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一年了,回顧這段時間的工作,我作如下總結(jié):
    觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭,雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產(chǎn)品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。
    作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
    1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;。
    2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
    3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);。
    4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;。
    5、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;。
    6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
    7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解產(chǎn)品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
    在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
    工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
    xx在xx只有一個客戶在xx。x月份拿x件貨;x月份拿x件貨。xx注射液在xx、xx地區(qū)雖然經(jīng)濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看xx市場較xx市場相比開發(fā)的較好。xx市場:xx咀嚼片有一個客戶在xx作,就x月份拿了x件貨。xx市場:xx咀嚼片xxxx有三個客戶在xx,xx注射液分別在xx、xx以及xx地區(qū)都有客戶xx作。其中,xx全年銷量累積達到x件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,xx基本上屬于空白市場。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占據(jù)xx市場份額也不到三份之一。
    從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看,xx比xx要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,xx咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品)xx注射液,x滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
    1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系。
    2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
    3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
    1、每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
    2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
    OTC工作計劃篇十一
    最近,根據(jù)鼎旌文化公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,我們先后在《銷售與市場》禮品版雜志上連續(xù)上了3期不同版本的整版廣告,廣告刊登后反響非常好,在第一份廣告剛一出來就馬上接到了來自浙江永康的一個禮品供應商的電話,來洽談讓我們在商業(yè)會議領(lǐng)域幫助推廣該公司禮品的相關(guān)事宜,后來又陸續(xù)接到其它的禮品行業(yè)朋友的電話聯(lián)絡。在這個廣告中,我們著重以“張會亭這廂有禮”為標題提出了在高端經(jīng)濟類活動和商業(yè)類會議論壇上助推中國禮品行業(yè)發(fā)展的倡議,并列出了六大優(yōu)勢和六大舉措。那么今天,我就專門來系統(tǒng)分析商業(yè)會議禮品的問題,試圖在商業(yè)會議論壇領(lǐng)域為中國禮品行業(yè)開拓出一片新藍海。
    一、商業(yè)會議禮品的特點。
    眾所周知,中國是禮儀之邦,古往今來我們都講究禮尚往來。過去我們請客送禮大都停留在走親訪友,所以很長時間以來我們對禮品的定義屬性更應該是“親情禮品”,以腦白金為典型代表的禮品走的就是親情禮品的路線,后來的黃金酒也是這個路線。這些都是史玉柱對中國親情禮品的深度研究成果。
    在今天這個商業(yè)社會里,如果我們用商業(yè)的眼光來看待親情以外的禮品的話,則又通常細分為商務禮品、促銷禮品和福利禮品三大類。其中促銷禮品往往伴生著終端渠道而直接助推產(chǎn)品銷售,其屬性和價值通常與所銷售的禮品有一定的匹配性。而福利禮品通常是企業(yè)內(nèi)部或團體之間的禮品往來,某種程度上是屬于“人民內(nèi)部問題”。唯獨商務禮品是一個非常值得人去認真思考、耐心挖掘的大類板塊。因為商務禮品本身就有非常獨特的優(yōu)勢和其他類型禮品所不具備的特點。那么商務禮品具備哪些有明顯特點呢:
    1高端性。
    商務禮品通常都比較高端,如果說企業(yè)福利禮品可以發(fā)洗發(fā)水、香皂,促銷禮品可以發(fā)圓珠筆、購物袋,親情禮品可以送點心、飲料;那么商務禮品若發(fā)上述的禮品是注定不成的。因為商務禮品無論從價值和基調(diào)上都是偏向高端的,過于中低端或者太過親民的禮品是不可行的。
    2精準性。
    通常高端商業(yè)會議場合的參與人群都是具有一定身份規(guī)格高度的人,這里也存在一個非常有趣的二八法則,那就是經(jīng)常頻繁參加高端經(jīng)濟類會議的人通常只是非常精煉的一小部分人,也是社會精英人士。用通俗的話來講,在商業(yè)會議場合,不同供應商提供的不同形式的禮品卻往往發(fā)給了同一部分少數(shù)人群。往往這類人自身對禮品的品味會更加講究,對禮品的訴求也更加精準,這點也值得我們的禮品供應商去認真研究。
    3形象性。
    商務禮品往往在于通過高端會議論壇等高規(guī)格交流行為來傳遞并彰顯本身的品牌形象。因此禮品本身的規(guī)格就能夠充分體現(xiàn)出主辦機構(gòu)或贈予方對受贈人的尊重程度,也從側(cè)面映射出受贈人在贈予人心目中的地位,但是因為大多數(shù)商業(yè)會議場合的受贈人往往是貴賓、名流或者是知名的媒體人士,因此在這個環(huán)節(jié)來講,禮品本身的品牌形象推廣、提升、價值釋放都顯得尤為關(guān)鍵。
    二、商業(yè)會議禮品的類型。
    根據(jù)鼎旌文化公司5年來操作300多場高端經(jīng)濟類活動的真實經(jīng)歷,我們今天將商業(yè)會議禮品匯總提煉為以下幾個類型:
    1紀念品。
    這里著重指與會議主題相關(guān)的定制性紀念品,它不是普通意義上泛泛采購的紀念品,比如很多不同形狀的仿水晶制品、卡通公仔、木雕、工藝擺件、精美模型、工藝飾品等不同產(chǎn)品。
    價格區(qū)間:50元以下。
    適用場合:企業(yè)發(fā)布會、大型開放式集會性活動。
    面對群體:普通新聞媒體記者、普通參會嘉賓、個別答題或中獎的普通觀眾。
    2辦公用品。
    這類產(chǎn)品的辦公使用性很強,并且非常有利于受贈人在接受了禮品之后在日后的工作和生活中反復使用,頻繁觀看,所以這類禮品的特點就是觀瞻率高、反復使用性高、記憶性強。
    價格區(qū)間:200―800元。
    適用場合:高端vip宴會、高端商業(yè)會議論壇。
    面對群體:少數(shù)會議貴賓、特殊指向的客人。
    3休閑用品。
    顧名思義就是在會議現(xiàn)場為來賓或者個別觀眾頒發(fā)的與休閑生活相關(guān)的禮品。如旅游套票、電影套票、精美漁具、精美紫砂陶、休閑沙灘椅、運動器械組合包(羽毛球拍、網(wǎng)球拍、乒乓球拍、握力棒等)。
    價格區(qū)間:100―300元。
    適用場合:休閑娛樂度假場合召開的研討會、沙龍會、筆會等。
    面對群體:人數(shù)不多,與會規(guī)格普遍偏高,來賓人手一份禮品。
    4贊助物品。
    通常情況下,一個商業(yè)會議場合,主辦方往往會尋求贊助,從而會得到許多贊助商在現(xiàn)金或物品上的支持,而在物品上的支持往往會通過會議禮品的方式再贈給現(xiàn)場的來賓或觀眾。因此贊助物品既是對贊助商本身的一種宣傳,同時也是會議主辦方轉(zhuǎn)嫁禮品采購成本的有效方式。主辦方既讓贊助商彰顯了價值,又得到了贊助,兩全其美,各得其所。
    就鼎旌文化近幾年所收到的贊助性禮品來看,有高檔紅酒、高檔白酒、高檔禮品煙、高檔茶葉、高檔茶具、甚至還有鈞瓷擺件、真皮行李箱、襯衫、保健枕頭、家居服、羽絨服等等,從上述產(chǎn)品的形態(tài)來看,一般都不是主辦方直接采購的禮品,往往是贊助商提供,然后由主辦方轉(zhuǎn)贈給現(xiàn)場嘉賓和觀眾。
    價格區(qū)間:100―1000元。
    適用場合:會議規(guī)格高、大、雜的大型商業(yè)性會議論壇。
    面對群體:會場人數(shù)偏多,但禮品只給里面的核心貴賓和部分特定人群。
    5抽獎物品。
    在這里我們著重把抽獎用品專門提出,因為抽獎用品雖然采購量不大,但往往卻至關(guān)重要,主辦方、采購方往往出手闊綽,抽獎物品往往不外乎有數(shù)碼相機、筆記本電腦、高檔手機、無線光電鼠標、車用gprs、mp3、mp4等等數(shù)碼電子物品,這些通常是主辦方為了答謝經(jīng)銷商或者客戶給與的一種明目張膽的“賄賂”行為,主辦方往往會用有意無意的暗箱行為把合適的禮品適時地“獎”給合適的人,以此來活躍現(xiàn)場氣氛,也因此達到答謝客戶的目的。
    價格區(qū)間:500―3000元。
    適用場合:大型酒會、經(jīng)銷商會、客戶答謝會、企業(yè)年度盛典。
    面對群體:對主辦方有特殊貢獻的特殊人群,人數(shù)少,目標精準。
    6主辦方自有物品。
    就鼎旌文化近幾年操作商業(yè)會議的經(jīng)歷來看,有些時候主辦方也會將本企業(yè)自身的自有物品作為獎品或是禮品贈送給來賓,比如說前面提到的羽絨服、家居服甚至還有雜糧、食用油、牛肉禮盒,這些物品往往能彰顯出企業(yè)自身的特點,能有效讓來賓通過受贈禮品和日后的使用對贈予者產(chǎn)生謝意并強化好感,進而達成更為深遠的商業(yè)合作。
    價格區(qū)間:200―500元。
    適用場合:企業(yè)答謝會、新品發(fā)布會、經(jīng)銷商會、企業(yè)年度盛典。
    OTC工作計劃篇十二
    以提高銷售.
    鋪貨的關(guān)鍵是要了解藥店庫存,以便適時提醒藥店進貨.
    鋪貨的方法有:1.購進獎勵.2.建立樣板店,以點的銷售帶動面的鋪貨.3.捆綁銷售來鋪貨.4.啟動消費者策略如免費贈飲.試用等.5.假扮顧客促進貨.7.適量鋪底貨.8.贈送鋪貨.
    二.陳列:即展示.裝飾產(chǎn)品,以達到銷售目的.
    陳列的基本原則:易看.易選.易拿.容易明白.
    陳列要求:比同類產(chǎn)品做得更好.
    陳列包括:1.基本陳列:陳列面和陳列位.
    2.第二陳列:堆頭,花車.產(chǎn)品空合等。
    3.其它:如燈箱.海報.噴畫.吊棋等。
    三.價格唯護:目的是穩(wěn)定市場價格,保證一定的銷售空間.
    促進銷售商積極性,提高銷量.
    方法有:1.歸籠渠道,統(tǒng)一供貨價.
    2.客情.
    3.終端支持.
    4.合同約束.
    四.店員促進:藥品是一種特殊商品,專業(yè)性比較高,所以。
    OTC工作計劃篇十三
    以提高銷售.
    鋪貨的關(guān)鍵是要了解藥店庫存,以便適時提醒藥店進貨.
    鋪貨的方法有:1.購進獎勵.2.建立樣板店,以點的銷售帶動面的鋪貨.3.捆綁銷售來鋪貨.4.啟動消費者策略如免費贈飲.試用等.5.假扮顧客促進貨.7.適量鋪底貨.8.贈送鋪貨.
    二.陳列:即展示.裝飾產(chǎn)品,以達到銷售目的.
    陳列的基本原則:易看.易選.易拿.容易明白.
    陳列要求:比同類產(chǎn)品做得更好.
    陳列包括:1.基本陳列:陳列面和陳列位.
    2.第二陳列:堆頭,花車.產(chǎn)品空合等。
    3.其它:如燈箱.海報.噴畫.吊棋等。
    三.價格唯護:目的是穩(wěn)定市場價格,保證一定的銷售空間.
    促進銷售商積極性,提高銷量.
    方法有:1.歸籠渠道,統(tǒng)一供貨價.
    2.客情.
    3.終端支持.
    4.合同約束.
    四.店員促進:藥品是一種特殊商品,專業(yè)性比較高,所以。
    店員推薦非常重要.
    2.積分.如銷售積分促進藥店店員銷售積極性.
    3.聯(lián)娛活動.增進客情.
    攔截.
    方法有樣品贈送,買贈促銷,有獎競賽,集點換物等.
    六.競品信息收集,反饋,以便更好的對競品做出應對反應,。
    同時還可以借鑒競品好的方法.
    七.工作總結(jié):有總結(jié)才會有提高,平時要注意總結(jié)工作中好的方法,和同事交流.以便更好的學習,提高自己的工作能力.
    同時也要找出工作中的不足,想辦法解決.
    八.問題解決:發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,提高獨力工作能。
    OTC工作計劃篇十四
    20xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。
    2、市場控制:
    通過公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。
    3、費用與貨款回收:
    上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內(nèi)90%以上。
    20xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
    經(jīng)過與業(yè)務員的大量溝通,業(yè)務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進行市場投入,將變?yōu)榍楦械匿N售,實際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。
    如果強制性的進行市場的劃分,因為公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。
    OTC工作計劃篇十五
    _正藍旗第十二屆代表大會第二次會議工作總結(jié)在旗委的領(lǐng)導和上級組織部門的關(guān)心和指導下,我旗第十二屆代表大會第二次會議于20xx月22日圓滿結(jié)束。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
    我旗是自治區(qū)黨委組織部20xx年批準開展黨的代表大會常任制試點工作的三個旗縣之一,經(jīng)過三年多的認真探索和積累,使我旗黨的代表大會常任制工作從試點向全面推行方向發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。這次黨的代表大會,是我旗實行黨的代表大會常任制后的第一次年會,旗委把年會籌備工作作為黨建工作的重中之重來抓,確保了會議的如期舉行。先后兩次邀請自治區(qū)和盟委組織部門領(lǐng)導深入我旗調(diào)研指導常任制試點工作的基礎(chǔ)上,就如何開好此次會議展開了認真細致的探討,并借鑒先進地區(qū)的成功經(jīng)驗,在6月初,旗委召開專題會議,安排部署年會籌備工作,組建了強有力的籌備工作機構(gòu),抽調(diào)了相關(guān)部門干部專門負責會議籌備工作,確保這次會議的圓滿成功。本次年會應參加會議的代表172人,實際參加會議的代表155人。會議由旗委全委會主持召開,不設(shè)大會主席團。
    會期為一天半。這次會議共有10項議程,分別是聽取和審查了旗委工作報告、紀委工作報告、《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》貫徹落實情況的報告;審查通過了人大黨組工作報告(書面)、政府黨組工作報告(書面)、政協(xié)黨組工作報告(書面)、《_正藍旗第十二屆代表大會第一次會議以來的全旗黨費收繳、使用和管理情況的報告》(書面);大會增名旗委委員;討論通過《正藍旗黨代表大會常任制實施辦法》(試行)和討論旗委組織部、宣傳部、_部等職能部門第一次會議以來近三年工作總結(jié)。并邀請不是黨代表的旗人大、政府、政協(xié)黨員領(lǐng)導列席了會議,充分體現(xiàn)了黨的代表大會的民主性和廣泛性。這次會議不僅總結(jié)和回顧了_正藍旗第十二屆委員會第一次會議以來取得的成績和經(jīng)驗;確定今后一個時期經(jīng)濟社會的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標和主要任務,而且在規(guī)范年會會議職權(quán)、豐富年會內(nèi)容設(shè)臵等方面進行了比較深入的實踐,履行了其黨的最高領(lǐng)導機關(guān)的職權(quán)。
    在工作中,我們在參照歷屆黨的代表大會的成功事例的基礎(chǔ)上,充分借鑒有關(guān)人代會、政協(xié)會的做法,作了一些有益的探索。
    一是新調(diào)整的代表資格審查委員會對十二屆黨的代表大會黨代表的資格進行審查,針對9名代表資格終止或停止的情況,指定三個選區(qū)選舉產(chǎn)生8名增補的黨代表,及時調(diào)整優(yōu)化了代表結(jié)構(gòu)。
    二是按照旗委工作需要,將兩名新任政府副旗長的領(lǐng)導干部增選為旗委委員。
    三是認真征求代表提案、提議和意見建議,會議召開期間共收到代表提案和意見建議35件(其中:代表提案5意見建議30件),閉會期間,收到代表提議32件。我們對代表提出的提案、提議和意見建議及時進行了梳理歸類,將采取轉(zhuǎn)辦的形式把代表提出的提案、提議和意見建議落實到實處,明確責任時間和責任人,并在一定時間內(nèi)把辦理結(jié)果反饋給代表。
    一是突出黨代表大會的地位,強化了黨的核心領(lǐng)導作用,更好地發(fā)揮黨的代表大會的最高決策機關(guān)和監(jiān)督機關(guān)的作用。黨的代表大會一年召開一次,從根本上改變了過去黨代表只能在有限幾天發(fā)揮作用的狀況,改變了過去兩屆黨代表大會之間相隔時間太長,應當由代表大會討論的一些重大問題難以及時討論決定的不足;改變了代表大會選舉產(chǎn)生的委員會,無法向選舉它的本屆代表大會報告工作、接受監(jiān)督的不足,進一步完善了黨代表大會制度,使黨的代表大會成為名副其實的同級黨組織的最高領(lǐng)導機關(guān)和最高監(jiān)督機關(guān)。旗委認真貫徹黨的代表大會的各項決定決議,把主要精力放在抓重大決策、全面指導和戰(zhàn)略重點上,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)系,統(tǒng)籌安排好紀檢、組織、宣傳、_、政法、群團等方面工作,做到總攬不包攬,協(xié)調(diào)不取代,很好地保證了黨的領(lǐng)導核心作用,有力地推進了全旗經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)和黨的建設(shè)。加強了旗委與黨代表的溝通,強化了領(lǐng)導地位,營造了圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促發(fā)展的良好氛圍,有力推動了基層黨建工作的開展。
    二是擴大了黨內(nèi)民主,提高決策的民主化、科學化水平。建立旗委委員聯(lián)系黨代表,黨代表聯(lián)系黨員,黨員聯(lián)系群眾制度,開展征求意見、專題調(diào)研、列席和聽證黨委會議等活動,讓代表有更多的機會,更多的渠道參與旗委和基層黨組織的工作,建立起深入了解民情,充分反映民意,廣泛集中民智的決策機制,大大提高了工作的民主化、科學化水平。
    三是強化了民主監(jiān)督,建立黨內(nèi)良好的監(jiān)督機制。強化了對黨代表的監(jiān)督,促進黨代表能更好地履行權(quán)利和義務,推進領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導干部的作風建設(shè),推動了各項工作。
    四是增強了黨代表的責任感,充分發(fā)揮黨代表的作用。推行黨的代表大會常任制后,黨代表在會議期間履行職責,積極提交提案、建言獻策,發(fā)揮了參政議政作用。在閉會期間,開展向黨代表征求意見或建議活動、視察調(diào)研活動、聯(lián)系黨員活動、黨內(nèi)情況通報及述職評議等活動,使代表有更多的機會參與黨內(nèi)事務,為黨代表發(fā)揮作用提供了舞臺,提高了黨代表工作的積極性,增強了黨代表的榮譽感、使命感。
    五是密切了黨群關(guān)系,增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。由于代表資格是常任的,旗委的重大決策和活動,通過代表傳達到廣大黨員群眾,而廣大黨員群眾的意見和建議又可以通過代表反映上來,加強了與廣大黨員之間的聯(lián)系和溝通,代表成為上情下達、下情上達的橋梁和紐帶,建立起有效的黨內(nèi)反饋渠道,保證廣大黨員的意見、建議能夠及時、暢通、真實地反映到黨組織中來,實現(xiàn)黨員有所呼、黨組織有所應的良性互動。在黨組織與黨代表、黨代表與黨員、黨員與群眾之間建立起了廣泛聯(lián)系的橋梁,黨組織與廣大黨員群眾之間的聯(lián)系和溝通明顯加強,黨代表在黨員和群眾中的威信明顯提高,從而大大增強了黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。黨的代表大會既是研究工作、討論問題、作出決策的會議,也是提高認識、統(tǒng)一思想,為完成全旗的重大目標任務而實施黨內(nèi)動員的一個重要過程,由過去的十幾名常委抓發(fā)展到現(xiàn)在172名代表共同抓發(fā)展,從黨的代表大會到旗委,從旗委到基層各級黨組織形成了上呼下應、整體聯(lián)動的格局。
    我旗黨的代表大會常任制工作開展以來,取得了初步效果,但由于主觀和客觀等方面原因,還存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
    二是黨代表結(jié)構(gòu)受性別、年齡、屆別、區(qū)域等因素的限制,素質(zhì)參差不齊,參政議政能力有限,個別黨代表對黨的建設(shè)思考的不多,抓不住重點,代表提案、議案水平不高;三是常任制工作的機構(gòu)設(shè)臵、服務保障還需加強等。
    下一步工作中,我們以黨的十七x會議精神為指針,堅持和完善民主集中制、加強和改善黨的領(lǐng)導為目標,以健全黨的代表大會常任制工作制度為重點,以探索發(fā)揮黨的代表大會和黨代表作用的有效途徑為抓手,加大創(chuàng)新力度,在三個方面探索新路子,尋求新突破。
    1、推行“二項改革”,著力提升黨的代表大會年會的運行效力。
    一是改革會議召開的形式。進一步完善黨的代表大會議程,在拓展會議內(nèi)容、改進會議程序、創(chuàng)新閉會期間活動方式、深化黨內(nèi)監(jiān)督等方面進行探索。要本著確保會議質(zhì)量、統(tǒng)籌會議安排、精簡會議程序、提高運行效能的要求,加大黨的代表大會年會對黨內(nèi)會議的整合力度,著力降低會議相對經(jīng)濟成本。如以黨的代表大會代替年末或年初召開的全委會擴大會議,20xx年我準備把黨的代表大會與旗委擴大會議一起合并召開;同時,可以根據(jù)工作需要,積極探索黨委職能部門分散召開的年度工作會議納入到大會的議程之中,進行統(tǒng)一部署,這樣既避免了文山會海耗費精力,又提升了黨的代表大會年會的會議效率。
    二是改革會議報告審議方式。要在堅持旗委、紀委每年報告工作制度的基礎(chǔ)上,探索就黨委貫徹地方黨委工作條例、落實黨建工作責任制等進行專題報告,探索對會議報告進行論證性審議,提高會議運行質(zhì)量,最大限度地發(fā)揮黨的代表大會在實現(xiàn)黨內(nèi)動員、推進黨的建設(shè)中的作用。
    2、構(gòu)建“四大體系”,著力做好黨代表大會常任制的經(jīng)常性作用。
    一是構(gòu)建起代表發(fā)揮作用的制度保障體系。按照務實管用、系統(tǒng)配套的原則,結(jié)合新的實踐,加大代表活動制度的整合與創(chuàng)新,建立和完善代表選舉機制、代表動態(tài)管理機制、代表素質(zhì)提升機制、代表活動和代表履職保障等機制。
    二是構(gòu)建起做好黨的代表大會常任制工作組織保障體系。要強化黨的代表大會常任制工作機構(gòu)的職能作用,加強對常任制工作的領(lǐng)導和具體的指導。黨代表聯(lián)絡辦公室,要明確其工作職責和工作任務。
    三是構(gòu)建起做好黨的代表大會常任制工作經(jīng)費保障體系。不論是召開黨的代表大會年會,還是黨代表常任制辦公室日常開支,以及組織黨代表開展系列活動,都需要大量的資金作保障。旗財政要建立專項的補助資金。要本著“需要多少就列支多少”的原則,將試點經(jīng)費列入財政預決算,確保足夠的經(jīng)費搞好試點工作。四是構(gòu)建起做好黨的代表大會常任制工作權(quán)力保障體系。各級黨組織為代表參加其履職需要的各項活動提供必要條件,并采取多種形式,有計劃地對代表進行教育和培訓,提高代表素質(zhì),要采取多種方式同代表保持經(jīng)常聯(lián)系,支持和鼓勵代表提出提案和提議,認真加以研究處理;對改進工作有重大幫助的給予表揚或獎勵,對有侵犯代表權(quán)利行為的,要按照《黨員權(quán)利保障條例》等有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)責任者的責任。
    3、創(chuàng)_代表產(chǎn)生方式,在優(yōu)化代表結(jié)構(gòu)、提高代表素質(zhì)上尋求突破。在適度減少旗黨代表數(shù)量的前提下,探索擴大民主選舉黨代表的方式方法,使黨代表結(jié)構(gòu)更趨合理,代表性更強。進一步加大黨代表的培訓力度,代表的培訓要根據(jù)我旗經(jīng)濟社會發(fā)展需要,按照加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)的要求,結(jié)合代表崗位職責要求和不同層次、不同類別代表的特點,以政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識、文化素養(yǎng)和技能訓練等為基本內(nèi)容,培訓內(nèi)容側(cè)重于黨內(nèi)民主知識和民主制度、黨建知識的教育和培訓,特別是有關(guān)黨的民主集中制的教育和培訓,進行馬克思主義理論的教育和培訓;增強責任感、增強其他各種能力的教育和培訓等,以提高黨代表的素質(zhì)。綜合運用組織調(diào)訓與自主選學、脫產(chǎn)培訓與在職自學、境內(nèi)培訓與境外培訓相結(jié)合等方式,可采取定期集中培訓,通報全旗社會經(jīng)濟發(fā)展情況;對一些重大決策多渠道對黨代表開展聽證活動;也可采取分線或分片形式組成黨代表黨小組開展學習活動,對代表們提出的議案和人民群眾提出的熱點問題進行更有針對性的研究。應經(jīng)常組織黨代表外出參觀學習,拓寬黨代表視野,更好地為工作服務,促進代表素質(zhì)和能力的全面提高。10月份組織部分黨代表到黨的代表大會常任制試點先進地區(qū)學習考察,借鑒好的經(jīng)驗做法4、組織黨代表開展視察和專題調(diào)研督查活動。
    黨代表視察調(diào)研活動著重圍繞黨建問題,黨代表大會決議、決定的貫徹落實情況,代表所提議案和建議、批評、意見辦理落實情況,人民群眾普遍關(guān)心的城鎮(zhèn)建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)、社會治安、教育衛(wèi)生、科學文化、環(huán)境和資源保護、精神文明建設(shè)等問題開展。視察可以是集中視察或?qū)n}調(diào)研,鑒于黨代表數(shù)量多參與度不高的現(xiàn)實,代表視察可以按行業(yè)性質(zhì)、專業(yè)對口、行政區(qū)域開展,也可以個人單獨進行或幾位代表相約聯(lián)合進行;可以自行聯(lián)系視察單位,也可以委托旗常任制辦聯(lián)系安排。如有必要,可以事先約請有關(guān)主管部門一起參加視察。
    旗常任制辦每年也可定期組織代表視察黨建工作或?qū)χ攸c10工程開展情況進行視察,科學制定調(diào)研方案、確定調(diào)研題目。
    代表在視察中應密切聯(lián)系群眾,聽取群眾的意見和要求,對視察中發(fā)現(xiàn)的問題,可以口頭向被視察單位提出建議、批評和意見,如以書面形式提出,應先交至旗常任制辦,由旗常任制辦按《黨代表提出議案和建議、批評、意見辦法及其辦理的規(guī)定》辦理。調(diào)研過程中應根據(jù)旗委重點工作、階段性工作、重大社會問題和人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題等確定一批調(diào)研課題,由各代表團選題并組織代表開展調(diào)研。也可組織代表團對全旗一些重大項目、重要決策的落實情況進行督促檢查,充分發(fā)揮黨代表的監(jiān)督職能。年底前,組織開展專題調(diào)研活動3次,11月份專門組織黨代表對本次年會議案、建議辦理情況進行視察,督促承辦單位認真抓好議案、建議的落實。
    OTC工作計劃篇十六
    工作總結(jié)之家工作總結(jié)頻道為大家整理的醫(yī)藥代表月工作總結(jié)范文,供大家閱讀參考。一、目前的醫(yī)藥月代表形勢:
    1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。
    3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥月代表經(jīng)驗上不足,導致落標的情況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥月代表知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。
    4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。
    二、所負責相關(guān)省份的總體情況:
    省內(nèi),我所負責的**地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:
    1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。
    2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。
    3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
    OTC工作計劃篇十七
    2。廠商溝通的實在化,otc藥品廠家與經(jīng)銷商如不能誠實溝通,往往會導致各種資源的浪費,甚至合作的終結(jié),結(jié)果對于任何一方都沒有什么好處。
    3.合理訴求定位,樹立otc藥品獨特個性,以獲得銷售優(yōu)勢。首先要進行otc藥品定位和市場細分。然后再針對目標消費者的特征和他們對產(chǎn)品某種特定功效的追求,形成合理的訴求點。
    4。醫(yī)生推薦。醫(yī)生的推薦是推廣otc藥品工作的一個重要部分。它將影響消費者對otc藥品的選擇,強化品牌忠誠度。
    8。藥品品牌效用是廠家決勝市場的“利器”,好的產(chǎn)品是企業(yè)賴以生存與獲利的手段。otc藥品本身不能為顧客帶來切實的利益,最終一定會被消費者放棄。
    9。指導和培訓otc藥品銷售人員。
    OTC工作計劃篇十八
    一年的工作即將結(jié)束了,相信在一年結(jié)束的時刻,大家都有自己的話要說,這是肯定的,每個人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,才能回憶一年中的工作??偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。2012年已經(jīng)過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié),和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導感謝!謝謝大家!新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。我舉個例子,像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁??從此以后我就成了他們那里的??土耍膊挥妹看钨I吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!謝謝大家!
    我自2006年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來,經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下:
    一、深圳市場前期的啟動情況:
    我在2006年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業(yè)務員協(xié)調(diào)關(guān)系,通過各種形式對各醫(yī)院的相應科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護,奔波在八大三甲醫(yī)院之間,從細微處著手,關(guān)心體貼醫(yī)生,盡管臨床費用相對較少,但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在2003年春節(jié)回公司開會期間,根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn),送給不同層次的醫(yī)生,通過這些工作的開展,與醫(yī)生建立了深厚的友誼,與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強,產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高。
    二、天災人禍同時危害深圳市場時,堅持做好本職工作:。
    當深圳市場銷量穩(wěn)步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發(fā)洗手液,對幾個科室的醫(yī)生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫(yī)院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫(yī)院的目標醫(yī)生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫(yī)生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫(yī)生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據(jù)自己多年的臨床推廣經(jīng)驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉(zhuǎn)移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據(jù),這一切都是在當時的省區(qū)經(jīng)理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。xxx離職以后,本來指望有一個好的經(jīng)理來帶領(lǐng)我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業(yè)務生疏、加之從業(yè)心態(tài)不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩(wěn)定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。
    三、深圳的再啟動情況以及下步打算:
    OTC工作計劃篇十九
    一. 鋪貨:產(chǎn)品只有占據(jù)終端市場,在銷售點上與顧客見面,才能被顧客購買,所以銷售工作的首要要求是把產(chǎn)品擺到零售商的柜臺上,讓消費者看得到,買得到.不僅新產(chǎn)品需要鋪貨,老產(chǎn)品也需要提高鋪貨率,保持一定貨存,滿足銷費者的需求以提高銷售.
    鋪貨的關(guān)鍵是要了解藥店庫存,以便適時提醒藥店進貨.
    鋪貨的方法有:1.購進獎勵.2.建立樣板店,以點的銷售帶動面的鋪貨.3.捆-綁銷售來鋪貨.4.啟動消費者策略如免費贈飲.試用等.5.假扮顧客促進貨.7.適量鋪底貨.8.贈送鋪貨.
    二. 陳列:即展示.裝飾產(chǎn)品,以達到銷售目的.
    陳列的基本原則:易看.易選.易拿.容易明白.
    陳列要求:比同類產(chǎn)品做得更好.
    陳列包括:1.基本陳列:陳列面和陳列位.
    2.第二陳列:堆頭,花車.產(chǎn)品空合等
    3.其它:如燈箱.海報.噴畫.吊棋等
    三.價格唯護:目的是穩(wěn)定市場價格,保證一定的銷售空間.促進銷售商積極性,提高銷量. 方法有:1.歸籠渠道,統(tǒng)一供貨價.
    2.客情.
    3.終端支持.
    4.合同約束.
    四.店員促進:藥品是一種特殊商品,專業(yè)性比較高,所以店員推薦非常重要.
    2.積分.如銷售積分促進藥店店員銷售積極性.
    3.聯(lián)娛活動.增進客情.
    五.消費者促銷:目的為促進已使用者大量購買,吸引尚未使用的顧客群,維持現(xiàn)有顧刻客.
    增加產(chǎn)品的使用頻率.對竟品攔截.
    方法有樣品贈送,買贈促銷,有獎競賽,集點換物等.
    六.競品信息收集,反饋,以便更好的對競品做出應對反應,同時還可以借鑒競品好的方法.
    七.工作總結(jié):有總結(jié)才會有提高,平時要注意總結(jié)工作中好的方法,和同事交流.以便更好的學習,提高自己的工作能力.同時也要找出工作中的不足,想辦法解決.
    八.問題解決:發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,提高獨力工作能力.
    2
    1.作為一名otc代表,首先應具有的素質(zhì)是勤奮,絕大部分otc代表被淘汰,我想很大一部分是因為懶惰。因為零售工作是一個十分瑣碎的工作,他要求我們必須踏踏實實,一點一滴的去做,從最基本的工作做起。
    2.做事情的條理性。這也是一個零售代表必須的素質(zhì),比如說我們一個人負責一百家藥店,我們要想把這么多的藥店管理好,必須要有一個清晰的條理。不妨可以買一張城市地圖,標注出自己的位置以及辦事處的位置,再把自己的藥店在地圖上標注出來, 然后根據(jù)藥店具體位置可以分出幾條線路,每條線路那幾家藥店,每周的周一至周五分別跑那條線路,一天跑多少家,這都應該有一個具體的規(guī)劃。
    3.時間管理的條理性。在這里我要提到一個法則—二八法,也就是我們把百分之八十的精力投入到百分之二十的客戶上,使之產(chǎn)出百分之八十的產(chǎn)出。因為我們畢竟沒有那么多的精力去關(guān)注我們的每一家客戶,我們只有抓住主要矛盾,在能給我們帶來最大效益的客戶上分配更多的資源,把有限的資源合理的利用,這樣才能夠達到最大的產(chǎn)出。
    4.強大的執(zhí)行力。這也是一個零售代表的基本素質(zhì)。其實,做好零售工作沒有絕招,他要求我們必須去認真執(zhí)行公司所要求的每一個工作方案以及促銷計劃等等。這些工作也許看起來很小,很瑣碎,但是也正是這些看來很不起眼的小工作,才構(gòu)成了我們整個零售工作。
    5.零售代表跟醫(yī)院代表以及其他行業(yè)的業(yè)務代表一樣,諸如正派誠實,團隊意識,目標一致等等,這些都是作為一名代表應該具備的共性素質(zhì),這里我就不一一贅述了。
    零售代表的工作
    1.零售代表的工作很多,但是我們要有一個可行的計劃,每天有每天的計劃,每周有每周的計劃,每個月應該有工作總結(jié)。每天我們應該在拜訪完一天的客戶的回到家的時候,總結(jié)一天的工作,安排明天的工作。當我們早上出發(fā)的時候,我們都應該非常迅速的拿到我們的拜訪所需要的工具,禮品等等之類的東西,按照我們的路線到我們的目標藥店。
    2.進入藥店我們要以一個非常高昂的面貌面對每一位店員以及店經(jīng)理,應該非常迅速的找到自己的產(chǎn)品,這時映入我們眼簾的第一個印象就是產(chǎn)品的陳。陳列對于零售至關(guān)重要,這是我們必須做的。我們必須把我們的產(chǎn)品陳列到最好的位置,達到最大的視覺沖擊力,給顧客以最強烈的購買欲望。同時,良好的陳列也是一種公司以及產(chǎn)品本身品牌的宣傳。另外,產(chǎn)品pop的擺放,da的發(fā)放,櫥窗,燈箱等廣告位也是零售藥店宣傳的重要工具。現(xiàn)在加小米qq:1504667948 ,可以免費獲得更多藥店相關(guān)資料,第一時間獲得藥店理貨寶的任務及其活動!
    3.藥品的覆蓋也同樣是零售工作的重中之重。要想提升公司的銷售額,同時代表完成自己的業(yè)績,覆蓋是前提。我們必須保證產(chǎn)品在藥店終端的覆蓋,并且保證產(chǎn)品銷售過程中不斷貨。這是零售最基本的工作。
    4.售點核查也是我們一項很重要的工作。我們必須了解藥店我們產(chǎn)品的進銷存狀況,從藥店源頭進我們的產(chǎn)品,了解銷售狀況,如果不好的話,要做一些促銷活動拉動銷售;如果庫存少的話,提醒藥店進貨,確保不斷貨;如果庫存大的話,幫助藥店做促銷。同時也必須及時了解藥品的批號和效期,如果近效期要趕快提醒藥店做促銷,以防到期,藥店退貨,引起不必要的麻煩。
    入店培訓也是最基本的工作之一。產(chǎn)品知識的培訓,一方面是對產(chǎn)品品牌的宣傳,更重要的是通過培訓,使店員更加了解我們的產(chǎn)品,在銷售的中能夠給顧客更加全面的推薦。同時,給藥店做銷售技巧,藥店管理等培訓也是很重要。
    6.促銷活動的執(zhí)行。為了完成指標,提高公司以及產(chǎn)品的知名度,公司以及渠道各個部門都會涉及很多活動,我們必須很好的執(zhí)行下去。這是公司給我們提供的很好的資源,我們必須有效利用。比如,買增活動,店員聯(lián)誼會,產(chǎn)品推介等等。
    7.對大客戶以及連鎖客戶的維護以及管理。我們大部分的產(chǎn)量是出之少部分的大客戶的,所以我們必須對大客戶要有特殊的政策和管理。另外,目前,零售藥店日趨連鎖化,往往我們做一個連鎖要抵得上作許多家散店,所以連鎖的工作我們也要大量的作,我們可以簽訂有關(guān)銷售,陳列,培訓等等方面的連鎖協(xié)議。
    8.商業(yè)客戶的溝通與維護。零售工作是與商業(yè)緊密相關(guān)的,要想把零售做好,商業(yè)的支持是至關(guān)重要的。從商業(yè)源頭作一些市場活動也是很有必要的。
    9.符合本地實際情況的市場活動的申請和執(zhí)行。公司各個部門策劃的市場活動往往是考慮到全國整體利益的,當然,我們也可以根據(jù)當?shù)夭煌膶嶋H情況,因地制宜的開展一些豐富多彩的活動,以便提高我們在當?shù)氐挠绊懥Α?BR>    10.競爭產(chǎn)品信息的調(diào)查。這也是我們在進入到藥店要做的很重要的事情。目前,市場競爭相當激烈,各個廠家都在做不同的活動, 所以我們一定要知道我們的對手在干嗎,特別是產(chǎn)品旺季的時候,我們一定更要及時地了解競爭廠家的動作,以便在旺季的時候我們能夠先發(fā)制人,搶先一步。
    11.學術(shù)活動的推廣。學術(shù)活動的推廣在醫(yī)院相當重要,但是在零售市場也很重要。當然,我們不必像醫(yī)院那么正規(guī),我們可以采取積娛樂與學術(shù)于一體的活動,以便提高店員參與的積極性,在這期間,我們不僅是我們的學術(shù)得以推廣,并且我們也加深了同藥店的關(guān)系,提高了我們的知名度。在這方面,2004年業(yè)界做的比較有影響力的我認為是中美史克的“蘭美抒杯用藥知識大賽”和西安楊森的“華山論劍”。
    12.及時了解客戶的需求,在符合客觀條件下,給客戶最大的支持??蛻敉鶗o我們提出各種各樣的要求,比如,最常見的是藥店要搞買增促銷活動,能不能提供點禮品呀,等等。這種情況,我們一定不要一下子就拒絕了,我們要根據(jù)實際情況和客戶需求的客觀性最大程度的滿足客戶的需求,當然,我們也不是做福利事業(yè)的,我們也是商業(yè)公司,我們提供支持的目的是以求我們的產(chǎn)品能夠得到最大的產(chǎn)出,以實現(xiàn)雙方的雙贏。
    13.新客戶的開發(fā)。如果在我們管轄的區(qū)域內(nèi)有新開業(yè)的藥店,我們要及時的了解新開業(yè)藥店的情況,把它作為我們的目標藥店,了解有關(guān)負責人情況,我們產(chǎn)品覆蓋陳列等狀況,把它列入我們的管理之列。
    14.客戶資料的維護與更新。有一個詳細的客戶資料不管對于我們的拜訪還是公司的決策都是很重要的。我們要知道所有客戶的標準名稱,地址,電話,負責人,級別,銷售額,店員名稱等等。另外,藥店的人員流動性很大,所以客戶資料要及時更新。
    1. 我認為終端陳列對于零售工作是至關(guān)重要的。在零售業(yè)日益發(fā)達的今天,各個廠家為了應對日益激烈的市場競爭都在開展名目繁多的促銷活動,但是,商品的陳列位置一直是各個廠家在藥店的必爭之地。許多廠家往往不惜重金在終端以求得到最好位置的陳列。并且,各個廠家也采取不同的陳列形式,比如,陳列面的比例,商品擺放的位置,斷頭,專柜,等等。如果細心我們也會發(fā)現(xiàn),越是做的大的'公司,越注重陳列,并且,業(yè)務時越做越大,比如,寶潔公司。同時,商品陳列是一項最客觀反映出代表工作成績的,陳列的好壞確實是硬性的,是沒有一點水分的。當然,什么樣的位置是好的陳列位置,這是作為零售代表最基本的常識,這里就不一一贅述了。
    我們工作的生命線,如果連產(chǎn)品的覆蓋都沒有,其他所有的東西都是零。
    零售工作的“絕招”
    很簡單,強大的執(zhí)行力。如果不執(zhí)行,那么我們所有的努力都是紙上談兵。作為一名零售代表,必須腦子里面緊繃一根弦,我今天作了哪些工作,我還有哪些工作沒有做,這要求我們必須勤奮,必須有條理。
    零售工作的目的
    總之,通過我們在零售市場做的工作,以及和醫(yī)院工作的比較我們能夠得出一個結(jié)論,醫(yī)院的工作重點在于學術(shù),我們必須用學術(shù)性的東西給醫(yī)生洗腦,讓醫(yī)生認可我們的產(chǎn)品,處方我們的產(chǎn)品,并且,通過醫(yī)院的學術(shù)帶動零售市場。那么零售呢,零售工作我們要達到的一個目的就是品牌的推廣,我們必須把我們品牌強有力的打出去,當然,一個品牌的鑄就不是一朝一夕的工作,我們要通過我們不同的工作讓客戶,消費者認可我們的產(chǎn)品,達到品牌的知名度。
    我的一些建議 通過我的零售工作經(jīng)驗以及各個廠家的不同操作模式,這里我有我可能不成熟的見解。目前,零售藥店可以遍布大街小巷,連鎖藥店日趨壯大,但是我們的精力畢竟有限。所以我認為,在終端,我們沒有必要顧及所有的藥店。我們首先全面的照顧在區(qū)域能有影響力的大中型客戶,這部分客戶雖然數(shù)量不多,但是銷售額卻占我們業(yè)績很大一部分,我們必須把這部分客戶作大作強,做深做透,并且,往往這部分客戶在當?shù)睾苡杏绊懥?,做好這些客戶能同時帶動區(qū)域內(nèi)的小客戶。
    目前,醫(yī)藥市場的連鎖化日趨壯大,呈現(xiàn)規(guī)模,有的地區(qū)連鎖達到百分之六十以上,所以,連鎖藥店已經(jīng)引起了各個廠家的關(guān)注。所以在終端,我們必須把連鎖做好。我們可以從源頭做起,直接從連鎖公司內(nèi)部作,我們可以和連鎖公司簽訂一些合作計劃,能夠達到雙贏的協(xié)議等等,通過借助連鎖的力量做好很多家藥店,這樣,我們工作起來很輕松,并且能夠收到很大的成效。
    其實,在一個地區(qū),大中型客戶和連鎖客戶加起來已經(jīng)基本能占當?shù)厮幍暌淮蟛糠至?,剩余的小藥店,診所等等,我們可以采取商業(yè)的力量覆蓋,促銷等等。這樣,我們工作起來,主次分明,能夠收到更大的收獲。零售工作的誤區(qū) 。
    目前,許多零售代表是從醫(yī)院轉(zhuǎn)過來的,有的主管可能原來也是做醫(yī)院出身,有的零售代表還兼職商業(yè)工作,這種情況很可能會出現(xiàn)拿原來醫(yī)院和商業(yè)模式在零售作,這是絕對不行的,也許暫時能夠完成指標,但是,長遠考慮,這樣做會把零售市場作亂甚至做死。
    我自2015年7月16日加入神威藥業(yè)集團有限公司,至今已度過了6個月,在這六個月實習里,我收到了集團、領(lǐng)導、同事們對我的教導和關(guān)懷,經(jīng)過集團總部入司培訓、車間實習與市場實習三個階段,我順利地從一名大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻裢耍_始了我的職業(yè)生涯。
    入司培訓
    2015年7月16日—8月5日,我參加了為期21天的軍訓。軍訓鍛煉了我的身體;磨練了我的意志;規(guī)范了我的行為;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,在此感謝公司對我們的良苦用心。
    入職培訓中,經(jīng)過集團領(lǐng)導的介紹和講述,我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè),能有幸進入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者,我慶幸自己當初的選擇,同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學習,讓我收獲良多并深感認同。神威陽光文化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職、敬業(yè)、公正、無私!員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓,使我很快地了解了作為一個職業(yè)人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己。
    車間實習
    針,兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質(zhì)量關(guān),要么不做,要做就做到最好,做到行業(yè)領(lǐng)先?!皣兰毼幕焙蛣?chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴謹細致,一絲不茍。
    而在車間實習其后的培訓中,我系統(tǒng)地學習了產(chǎn)品知識、商務禮儀、銷售技巧等知識并進行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。
    市場實習
    從9月12日到市場進行實戰(zhàn)演練至今。在公司導師的帶領(lǐng)下,更加深入的學習了企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品知識、商務禮儀。并將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
    在市場實習過程中,通過市場調(diào)研等手段,我了解并熟悉了所負責區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費人群、目標藥店的情況,并及時向上級反應;自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關(guān)系建設(shè);根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進行促銷活動及店員培訓會;積極對負責區(qū)域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優(yōu)陳列;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區(qū)域內(nèi)藥店進行評估、備案或淘汰;及時做好各項總結(jié),并上報上級領(lǐng)導。參加地辦會議,及時與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時解決。與同事交流工作經(jīng)驗和心得,學習新的公司政策及如何靈活應用為公司創(chuàng)造更多的利益。
    總結(jié)
    不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
    當然,我身上也有缺點,我虛心接受并改正。爭取在以后的工作中更加努力,以更好更積極的心態(tài)面對工作中的挫折與困難,腳踏實地走好每一步,完成每一個任務,同時求實創(chuàng)新,做一個全面發(fā)展的復合型人才。
    在以后的工作中,我必將恪守神威天條,秉承嚴細文化,捍衛(wèi)神威利益,發(fā)揚并踐行神威核心價值觀,保持“嚴、敏、實”的工作作風,為神威的明天,為了美好的將來而不斷努力奮斗。我堅信在神威陽光文化的引領(lǐng)下,神威人必將領(lǐng)航現(xiàn)代中藥,造福萬千人類。
    四川-終端事業(yè)部otc代表:xxx
    2015年1月14日
    醫(yī)藥銷售otc代表轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
    2015年7月16日—8月5日,我參加了為期21天的軍訓。軍訓鍛煉了我的身體;磨練了我的意志;規(guī)范了我的行為;增強了我的集體榮譽感;使我得到了迅速的成長,在此感謝公司對我們的良苦用心。
    入職培訓中,經(jīng)過集團領(lǐng)導的介紹和講述,我更加全面、深入地了解了神威藥業(yè),能有幸進入這樣一家現(xiàn)代中藥行業(yè)領(lǐng)航者,我慶幸自己當初的選擇,同時也感謝公司給了我機會和這么廣闊的平臺。神威文化的學習,讓我收獲良多并深感認同。神威陽光文化早就了神威人,我堅信并推崇神威精神:稱職、敬業(yè)、公正、無私!員工職業(yè)道德行為規(guī)范、保密制度、人力資源管理、職業(yè)安全等一系列的培訓,使我很快地了解了作為一個職業(yè)人所需具備的各項條件和要求,我也必將以此嚴格要求自己。
    車間實習
    2015年8月7日—9月9日,我參加了為期四個周的車間實習。通過在四個不同車間,不同崗位的觀察和學習,我親眼見證了神威現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和高科技生產(chǎn)技術(shù),以及嚴謹?shù)纳a(chǎn)過程。車間實習讓我對神威質(zhì)量有了最直觀的認識,讓我在以對客戶時,可以理直氣壯地告訴客戶:“神威藥品,從藥材種植開始就滲入了嚴細文化,嚴把質(zhì)量關(guān),高于國家標準的檢測讓出廠藥品不僅是合格品,而是優(yōu)等品,更是行業(yè)精品!”神威藥業(yè)注重“嚴細文化”神威人常說的“一支針,兩條命”尤其能體現(xiàn)出神威所推崇的“嚴細文化”。神威嚴把每一道質(zhì)量關(guān),要么不做,要做就做到最好,做到行業(yè)領(lǐng)先。“嚴細文化”和創(chuàng)優(yōu)爭先精神極大地感動和激勵了我。讓我在以后的工作中更加嚴謹細致,一絲不茍。
    而在車間實習其后的培訓中,我系統(tǒng)地學習了產(chǎn)品知識、商務禮儀、銷售技巧等知識并進行了現(xiàn)場演練。讓我在以后的銷售工作中能夠如魚得水,駕熟就輕。使我在面對客戶時能夠展現(xiàn)出更良好的精神面貌及專業(yè)品質(zhì)。
    市場實習
    從9月12日到市場進行實戰(zhàn)演練至今。在公司導師的帶領(lǐng)下,更加深入的學習了企業(yè)文化、公司制度、產(chǎn)品知識、商務禮儀。并將之前學到的銷售技巧及拜訪策略靈活運用到實際中。
    在市場實習過程中,通過市場調(diào)研等手段,我了解并熟悉了所負責區(qū)域神威藥業(yè)的市場情況及競品、消費人群、目標藥店的情況,并及時向上級反應;自主對目標藥店進行拜訪及藥店各級人員的客情關(guān)系建設(shè);根據(jù)公司統(tǒng)籌安排進行促銷活動及店員培訓會;積極對負責區(qū)域店鋪及目標藥店進行鋪貨和最優(yōu)陳列;自主自覺維護好藥品價格;定期對負責區(qū)域內(nèi)藥店進行評估、備案或淘汰;及時做好各項總結(jié),并上報上級領(lǐng)導。參加地辦會議,及時與地辦經(jīng)理溝通工作內(nèi)容及工作中遇到的問題并及時解決。與同事交流工作經(jīng)驗和心得,學習新的公司政策及如何靈活應用為公司創(chuàng)造更多的利益。
    總結(jié)
    我在工作期間我嚴格遵照公司章程,認真做好每一項工作任務,從不遲到早退,用自己的責任心肩負起工作任務。團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導,積極融入同事中,力求將工作做到最好。在工作中不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
    做一個全面發(fā)展的復合型人才。
    2015年1月14日
    OTC工作計劃篇二十
    一、otc代表業(yè)務人員工作目標:最大限度地促進產(chǎn)品的銷售。
    1.改進產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)及視覺效果。
    2.清楚地表達產(chǎn)品的價格,價值及有關(guān)信息。
    3.避免店內(nèi)缺貨的可能性。
    4.增強消費者對產(chǎn)品的認知及選擇。
    5.增加消費者的即時購買行為。
    6.維持產(chǎn)品的市場領(lǐng)導地位,在終端對競品進行攔截。
    7.維護終端零售價格的穩(wěn)定。
    8.渠道歸攏,更大的體現(xiàn)對商業(yè)的拉動作用。
    二、otc代表的素質(zhì)要求(otc代表應具備之基本條件)。
    1.對工作充滿熱情。
    2.具有上進心及對成功的渴望。
    3.遵守公司各項規(guī)定,服從上級的指揮。
    4.身體健康,不怕苦和累。
    5.具有數(shù)字觀念,能誠實而正確記錄報表。
    6.自我管理能力。
    三、otc代表每日工作流程。
    (一).otc代表,是受過醫(yī)藥學專門教育,具有一定的臨床理論知識及實際經(jīng)驗的醫(yī)藥專業(yè)人員,經(jīng)過市場營銷知識及促銷技能的培訓,從事藥品推廣、宣傳工作的市場促銷人員。工作重點:關(guān)系的溝通、建立良好的商業(yè)合作關(guān)系、個人友誼,圍繞拜訪藥店的各個環(huán)節(jié)展開工作。