述職報告介紹大全(19篇)

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    報告的語言應(yīng)當(dāng)簡明扼要,避免使用過多的術(shù)語和專業(yè)名詞。在撰寫報告之前,我們需要明確報告的目的和受眾,從而確定文章的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。小編精選了一些值得借鑒的報告案例,希望能夠為您提供一些靈感。
    述職報告介紹篇一
    我叫___,畢業(yè)于___化工學(xué)院機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)。很高興能夠加入__市____有限公司這個大集體,成為團隊的一員。自20__年_月_日入職至今已過去了足足一個月的時間,在過去的一個月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長,下面對這一個月的工作進行初步總結(jié):
    剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位,難免有點手足無措。7月_日,為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價值,更好地融入工作環(huán)境,集團為我們進行了為期九天的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容全面而充實,詳細的為我們介紹了公司的發(fā)展歷史,文化,組織結(jié)構(gòu),人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容。其中,公司安排我們到武裝部進行了為期四天的軍訓(xùn)。軍訓(xùn)場上既嚴(yán)肅又艱苦,它既考驗我們的堅韌力,也體驗我們的團隊合作精神。從中我們體會到了什么是服從,堅持,協(xié)作,忍耐,也體會到了細節(jié)的重要性。
    職業(yè)化,用一句話來說就是符合人們對你的期待。之前作為一名學(xué)生,一直搞不清楚怎樣才算是職業(yè)化。現(xiàn)在作為一名新入職的員工,很榮幸有機會體驗到了職業(yè)化的培訓(xùn)。自加入華陽以來,我參加了兩次職業(yè)化培訓(xùn)。第一次是在集團培訓(xùn)時由李松頤老師為我們講授的卓然而立職業(yè)化與團隊激勵;第二次是由華成研發(fā)管理咨詢公司的朱光輝老師為我們講授的研發(fā)人員職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)課程。通過這兩次的培訓(xùn),使我對職業(yè)化有了進一步的認識,更加深入體會到團體意識的重要性。個人的成功離不開團隊,沒有團隊的成功就沒有個人價值的體現(xiàn)。讓我明白了一個職業(yè)化的員工永遠是要以公司和團隊的利益為重。
    在集團培訓(xùn)結(jié)束后,我被分配到了永華事業(yè)所生技部。我在這里做了半個月的生產(chǎn)線工位實習(xí):包括在opt工程進行部品組裝/滴膠作業(yè)實習(xí);在act工程進行組件焊錫作業(yè)實習(xí);在cd、dvd、disc調(diào)整工位進行部品位置調(diào)整實習(xí)和在qc工程進行產(chǎn)品性能測試方法實習(xí)。通過這次的生產(chǎn)線實習(xí),讓我進一步了解了激光頭的三大部件和它的生產(chǎn)流程,初步接觸了生產(chǎn)一線管理模式和5s現(xiàn)場生產(chǎn)管理制度。在實習(xí)期間,我還努力地向一線操作員學(xué)習(xí)產(chǎn)品制程、品質(zhì)分析的技能,向生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)的設(shè)備知識。正是在他們的耐心講解和幫助下,讓我在這次產(chǎn)線實習(xí)中獲得了很多產(chǎn)線生產(chǎn)知識。雖然產(chǎn)線實習(xí)忙碌而辛苦,但只要有付出就會有回報,有辛勤勞動的汗水揮灑,就會有不斷成長的機會和成果。
    通過一個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少,工作時缺乏思考,也不注意總結(jié),在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各們領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)去增加自己的知識面,努力提高工作水平,以至把每一項工作都做到位、做好。同時,我也要加強個人自身修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強學(xué)習(xí)。
    以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得與感悟,我一定會好好工作,為華陽貢獻出自己的一份力量。
    述職報告介紹篇二
    竟聘職務(wù):助理館員。
    本人長江,男,大專學(xué)歷,具有檔案助理館員專業(yè)技術(shù)任職資格,于2xxx年受聘于xxxxxx區(qū)xx監(jiān)督管理站,任助理館員職務(wù),目前任期已滿,現(xiàn)申請應(yīng)聘助理館員專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
    本人在擔(dān)任單位助理館員專業(yè)技術(shù)職務(wù)期間,積極參加單位組織的政治和集體活動,堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),愛黨愛國,在思想上與黨中央和單位黨組織保持高度一致,認真學(xué)習(xí)、堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),崇尚科學(xué),主持正義,抵制歪風(fēng)邪氣,能夠?qū)嵤虑笫?、解放思想、與時俱進。
    本人在工作崗位上,認真從事檔案管理工作,對單位的檔案工作能夠?qū)嵭斜O(jiān)督和指導(dǎo),做到忠于職守,敬業(yè)愛崗,勤奮工作,恪守工作規(guī)范和職業(yè)道德,嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)章制度,具有較強的業(yè)務(wù)素質(zhì),能夠積極主動、熱情周到地為檔案利用者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到默默奉獻,不求名利,我熱愛檔案事業(yè),具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注意自身專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念,做到勤讀書、勤思考,要求參加業(yè)務(wù)主管部門舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、參加繼續(xù)教育,以使專業(yè)技術(shù)知識得到系統(tǒng)更新,保障業(yè)務(wù)工作順利開展。我能夠認真完成檔案管理的各項具體基礎(chǔ)工作,能夠熟練地處理業(yè)務(wù),圓滿完成本職工作。
    我在任職期間,按照規(guī)范要求,建立健全了單位檔案管理的有關(guān)規(guī)章制度,促進了單位檔案工作的規(guī)范化;在工作中能夠認真貫徹上級主管部門和業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門的指示精神,建立了有關(guān)業(yè)務(wù)檔案,并編制、運用檢索工具,為利用提供便捷服務(wù);在xxx專門檔案管理中,能熟練運用電腦技術(shù),搞好信息數(shù)據(jù)管理,極大地提高了工作效率;為搞好單位檔案達標(biāo)管理,能夠加班加點,在短時間內(nèi)打印整理檔案1000余卷,確保了單位達標(biāo)升級成功;為完成業(yè)務(wù)工作,每年都能按照單位要求加班二、三十天。2xxx年為省廳業(yè)務(wù)先進工作者。
    為發(fā)揮自己的專業(yè)技術(shù)專長,為單位檔案工作的科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)揮作用,我申請應(yīng)聘助理館員專業(yè)技術(shù)職務(wù)。我具備助理館員專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格,自19xx年起多年從事檔案工作,積累了豐富的工作經(jīng)驗,并且我目前仍在繼續(xù)進行檔案專業(yè)課程的學(xué)習(xí),有能力履行助理館員專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)。
    我受聘后,將在任期中堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),真抓實干,更加解放思想,更新觀念,開拓創(chuàng)新,牢固樹立和認真落實科學(xué)發(fā)展觀,做到尊重史實,據(jù)實立檔,據(jù)實用檔,搞好單位的檔案管理工作,爭取參加業(yè)務(wù)主管部門組織的繼續(xù)教育,不斷提高自身素質(zhì),為單位各項工作的開展搞好服務(wù)。
    以上報告不妥之處,敬請指正。謝謝各位!
    二xxx年十月八日。
    述職報告介紹篇三
    xx年度,本人在市委、市政府及市文化局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹中央“保護為主,搶救第一,合理利用,加強管理”文物工作方針和落實領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定,依靠全市廣大文博系統(tǒng)職工的共同努力,圓滿地完成了所分管的文物管理工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的內(nèi)容。現(xiàn)將本人xxxx年工作述職如下:
    一、xx年業(yè)務(wù)工作述職情況。
    (一)扎實開展文物保護開發(fā)利用工作,加強對古建筑的搶救維修工作力度。監(jiān)督指導(dǎo)有關(guān)單位對宗公祠大殿、朱亥故里、開封府文廟欞星門、蘭考縣毛主席視察許貢莊小學(xué)紀(jì)念亭、市體育場南大門、龍亭石獅的加固及御街牌坊修繕工程等8處文物建筑及景區(qū)建筑標(biāo)志進行維修。調(diào)整劃定新增7處全國重點文物保護單位和9處省級文物保護單位保護范圍和控制地帶。完成《龍亭保護規(guī)劃》和《開封城墻保護規(guī)劃》的制定工作。督促指導(dǎo)城墻所和飲食博物館籌建處完成古馬道展覽館、飲食博物館籌建工作,現(xiàn)已對外開放,從而使我市博物館的門類和領(lǐng)域有了新的拓展。指導(dǎo)督促文物隊開展隋唐大運河(汴河古道)考查調(diào)查工作以及新鄭門遺址博物館的籌備工作。公布了第五批市級文物保護單位。全年文博系統(tǒng)已征得國家投資3100萬元。其中國家文物局投資xx萬元,省文物局近100萬元,市投資895萬元。
    (二)積極開展我市第三次全國文物普查工作。為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于開展第三次全國文物普查的通知》精神,市文物局多次召開會議,首先成立了開封市第三次文物普查領(lǐng)導(dǎo)小組,制定文物普查工作方案,召開了我市第三次全國文物普查工作動員會,對五縣區(qū)普查動員進行了培訓(xùn),9月30日我市舉行了第三次全國文物普查工作啟動儀式。督導(dǎo)五縣建立文物普查隊,及時幫助指導(dǎo)對縣區(qū)新發(fā)現(xiàn)文物線索進行調(diào)查認定。11月13日,又召開普查工作座談會,調(diào)整工作重點。目前文物普查工作已轉(zhuǎn)入實地調(diào)查階段,田野普查工作即將全面展開。
    (三)積極配合市政府做好“中國收藏文化(開封)論壇”工作。一是編制《宋都御街改造方案》;二是督促、指導(dǎo)并幫助博物館館舍改造工程以及相關(guān)文物展示陳列、布展等前期準(zhǔn)備工作;三是督促指導(dǎo)有關(guān)單位對征文街牌樓進行修繕;四是抽調(diào)四名同志直接參予此項工作。
    一、汛期文物安全檢查工作。發(fā)現(xiàn)并督促整改了一批安全隱患,先后下發(fā)《關(guān)于加強汛期期間文物安全工作的通知》、《關(guān)于汛期全市文物安全檢查情況的通報》,還與市公安局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于切實加強“xx大”、“十一”黃金周期間文物安全工作的緊急通知》和《關(guān)于“xx大”“十一”黃金周期間文物安全檢查情況的通報》。全面推進文物收藏單位技防達標(biāo)工作,督促我市各文物收藏單位,按照省文物局和公安廳《全面開展文物收藏單位技防達標(biāo)工作的方案》,制定技防達標(biāo)的具體方案,排出技防達標(biāo)的時間表,并積極籌措資金,按時完成達標(biāo)任務(wù)。xxxx年我市文物收藏單位技防達標(biāo)具體方案已全部制定完畢,并經(jīng)省專家組論證。部分單位資金已經(jīng)到位,已開始實施,其它單位正在積極籌措資金,力爭xx年底完成技防達標(biāo)工作。山陜甘會館技防工程已完工,處于試運行階段,年底有望驗收合格。
    (五)文物行政執(zhí)法工作及文物法宣傳工作。堅持有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究的原則,嚴(yán)厲查處文物違法案件,有效遏制了文物犯罪。xxxx年采取公布舉報電話,接受群眾舉報,通過經(jīng)常性執(zhí)法巡查等形式,及時發(fā)現(xiàn)并查處糾正了多起違反《文物保護法》的行為。xx年主要查處了宋公祠、朱亥故里,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自施工違反《文物保護法》行為,以及對尉氏縣洧川鎮(zhèn)古城寨遺址非法取土使該處遺址遭到破壞進行依法保護,使破壞行為得到制止。并協(xié)助開封縣文管所對未進行文物勘探的施工單位進行執(zhí)法檢查。召開五縣文物行政執(zhí)法座談會,協(xié)調(diào)解決文物行政執(zhí)法中存在的問題。我們采取多種形式,配合“4.18國際古跡遺址日”、“中國文化遺產(chǎn)日”、“5.18博物館日”,11月19日《文物保護法》頒布紀(jì)念日,認真做好文物保護領(lǐng)域重大事件、重要活動的宣傳和指導(dǎo)。在上述活動中,共制作宣傳版面五十余塊,發(fā)放宣傳材料兩千。
    述職報告介紹篇四
    個人述職述職報告的標(biāo)題,常見的寫法有三種:
    文種式標(biāo)題,只寫《個人述職報告》。
    公文式標(biāo)題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《××19××至19××試聘期述職報告》、《20××年至20××年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報告》。
    文章式標(biāo)題用正題,或正副題配合,如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。
    書面述職報告的抬頭,寫主送單位名稱“如××黨委”、“××組織部”或“××人事處”等。
    口述述職報告的抬頭,寫對聽者的稱謂如“各位代表”、“各位委員”、“各位同志”,或“各位領(lǐng)導(dǎo),同志們”。
    個人述職報告正文。
    個人述職報告的正文,由開頭、主體、結(jié)尾三部分組成:
    開頭,又叫引語,一般交代任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。這部分要寫得簡明扼要,給聽者予一個大體印象。
    主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對黨和國家的路線方針政策、法紀(jì)和指示的貫徹執(zhí)行情況;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,廉潔從政和關(guān)心群眾等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
    結(jié)尾一般寫結(jié)束語。用“以上報告,請審閱”、“以上報告,請審查”、“特此報告,請審查”、“以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同志們批評指正”等作結(jié)。
    述職報告的落款。
    述職報告落款,寫上述職人姓名和述職日期或成文日期。署名可放在標(biāo)題之下,也可以放文尾。
    個人述職報告寫作要求與技巧。
    標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
    內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤;既要講優(yōu)點,又要講不足;既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價。
    重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的'主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
    個性要鮮明o不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
    語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
    述職報告介紹篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    這一年,工分院進行了改制,改制后我負責(zé)廠房室的生產(chǎn)組織工作,在項目上,我主要參與了xx、xx、xx三個項目的設(shè)計工作。作為項目經(jīng)理,負責(zé)完成了自強水電站本年度招標(biāo)、施工圖設(shè)計工作,在這里,主要就我擔(dān)任自強水電站項目經(jīng)理一職,向各位領(lǐng)導(dǎo)作述職匯報:
    一、項目生產(chǎn)組織工作。
    xxxx年度,項目部主要完成的設(shè)計任務(wù)有:
    x月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標(biāo)設(shè)計工作;。
    x月及其以后,項目部組織水工、機電等專業(yè)展開大批量的施工圖設(shè)計工作;。
    x月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領(lǐng)導(dǎo)參加的專題討論會,其后項目部組織重新進行了大壩帷幕設(shè)計。
    二、項目日常管理工作。
    對內(nèi),本年度自強項目部任務(wù)緊、工作量大、費用緊張,專業(yè)又不健全(只有水工、地質(zhì)、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為。
    在項目費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協(xié)調(diào)業(yè)主接送,接待費用不足千元,專業(yè)費用公開透明,做到自己安心、兄弟們放心。
    由于業(yè)主、總承包、施工方關(guān)系復(fù)雜,彼此矛盾重重,項目部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術(shù)問題為出發(fā)點,和各參建各方建立了良好的關(guān)系,并得到了業(yè)主的肯定和贊許。
    三、學(xué)習(xí)。
    xxxx年度,本人做好本職工作之余,努力學(xué)習(xí),充實理論知識,提高技術(shù)水平。x月份,通過了注冊安全師考試,x月份,通過了全國xxx考試,順利進入xxx水利系工程碩士班學(xué)習(xí)。
    四、不足之處及以后努力的方向。
    在生活中,我也有一些不足,分為以下幾點:
    1.容易激動,口無遮攔。
    2.工作過于嚴(yán)肅,項目部內(nèi)部,緊張有余,活潑不足。
    下一階段,將努力改進工作方式方法,做到有松有弛。
    我代表xx項目部,對長期以來對xx項目部給予大力支持的領(lǐng)導(dǎo)表示敬意和感謝,請領(lǐng)導(dǎo)放心,xx項目部一定會完成好任務(wù)。
    述職報告介紹篇六
    一年來,我熱愛教育,熱愛人民,熱愛學(xué)生,堅持黨的教育方針,忠誠于黨的教育事業(yè),遵守學(xué)校的規(guī)章制度。在思想上嚴(yán)于律己,不斷學(xué)習(xí)深化教育教學(xué)觀念,積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。服從學(xué)校工作安排,按時完成學(xué)校布置的各項工作任務(wù)。
    一、工作實踐。
    一年來,我除了擔(dān)任科任教學(xué)外,還兼任班主任工作,圖書館管理。在常規(guī)工作中,我認真?zhèn)湔n上課,按時批改作業(yè),上交各種資料。在教學(xué)上,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,思考能力。堅持以學(xué)生為主體,尊重學(xué)生,以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為導(dǎo)向,切實落實培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力。
    二、班主任工作。
    在班主任工作中,我努力抓好學(xué)生的養(yǎng)成教育,營造良好的班級氛圍,改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境和增強班級的凝聚力。我經(jīng)常主動與學(xué)生進行溝通,盡力為學(xué)生解決相關(guān)的學(xué)習(xí)生活困難,重視與學(xué)生家長的聯(lián)系與溝通,做好家訪工作,使學(xué)生能夠健康快樂的成長。關(guān)心后進生,保護他們的自尊心,鼓勵并指導(dǎo)學(xué)生參加各種活動,讓他們在活動中受益,樹立自信心。在學(xué)校組織的各類活動中,我們的班級先后獲得了兩個“二等獎”和一個“優(yōu)秀獎”,這對我不僅是一種鼓勵,也是對學(xué)生的一種鼓勵,我有信心在將來把班級管理做得更好。
    三、圖書工作。
    我自兼任圖書管理員以后,為了提高學(xué)生的閱讀興趣,我采取了班級借閱與個人借閱的`模式,圖書的借閱率有所增長。為了更好的管理圖書,我對圖書館的藏書進行了再次的歸類,方便借閱和管理。在未來的圖書管理上,我有信心做的更好。
    四、其他方面。
    在教育教學(xué)中,我有時候?qū)W(xué)生的教育教學(xué)還不夠全面,教學(xué)理念還不夠先進,班主任工作還缺乏經(jīng)驗,在以后的工作中,我將努力彌補不足之處,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),為教育事業(yè)的發(fā)展多做貢獻。
    這一年來,我學(xué)到了很多的東西,有得有失。以上是我的個人述職報告!
    述職報告介紹篇七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事朋友們:
    大家好!非常榮幸能和大家一起探討工作,總結(jié)經(jīng)驗,以下是我的述職報告,請大家評議。
    超市賣場走過的是極不平凡的一年,**市場風(fēng)云變幻,**、**超市擴建新張,***豪華進駐、**的新店擴張、為配團公司賣場壓縮調(diào)整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力,但在經(jīng)理室和各職能部門的扶持和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費熱點,努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),我們不但沒有被困難和壓力擊垮,而且很大程度上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流,穩(wěn)定了賣場客源和形象,取得了不錯的業(yè)績。
    總結(jié)一年來取得的成績,主要有五方面內(nèi)容,這五方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整、提升、發(fā)展”和服務(wù)營銷年展開的工作。
    1:賣場實現(xiàn)銷售8325.6萬元,增長幅度為8.73%,實現(xiàn)毛利853.3萬多元,同比增長8.4萬多元,增幅2.45%,在非常困難的局面下取得這個成績與賣場認真貫徹集團公司“調(diào)整、提升、發(fā)展”的六字方針是分不開的。如何確保賣場持續(xù)良好的發(fā)展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎(chǔ),保持可持續(xù)發(fā)展,我們圍繞六字方針主要做了三件事:
    a:不斷調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和價格構(gòu)成,形成賣場新的增長點。多美滋、飛鶴奶粉,金味麥片的引進,秦傭、金星奶粉的淘汰完善了沖調(diào)類品牌結(jié)構(gòu);揚子江、伊利酸奶、玉樹食用油的引進豐富了日配糧油品類;杞濃、關(guān)公坊的引進優(yōu)化了酒水品類;東洋之花等洗化用品的引進和妙斯、亮妝等品牌的淘汰,保證了洗化區(qū)的持續(xù)高增長;營養(yǎng)快線、美好時光海苔、木糖醇等強勢廣告商品的引進優(yōu)化了賣場品牌形象。
    b:季節(jié)性商品及時調(diào)整陳列布局。水飲和酒水;殺蟲系列和膏霜系列;火鍋和涼菜等商品的陳列布局及時調(diào)整變化滿足了消費者的需求變化。
    c:收銀臺的更換,購物籃的補充,監(jiān)控設(shè)施的安裝進一步提升了賣場競爭力,確保了持續(xù)發(fā)展。
    2:做好營銷文章,積極擴銷創(chuàng)利。在營銷部的大力支持下,賣場著手實施了年貨趕集會,春舞飛揚洗化節(jié),五一、十一黃金周,清涼一夏飲料節(jié)的大型活動和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。洗化和飲料節(jié)實施期間,兩單柜在節(jié)日開幕當(dāng)天均創(chuàng)下了淡季單柜銷售過8萬元的記錄。對抗性營削活動的組織確保了賣場銷售增長的`同時也對競爭賣場造成了分流打擊。值得一提的是在賣場壓縮調(diào)整后,通過組織實施超市感恩周、涮出熱情來-----火鍋節(jié)、臘貨推廣、演繹價格神化,舞動搶購魔力---圣誕節(jié)等自主性營銷活動確保了賣場后兩月在面積縮小后銷售照常同比增長,減少了壓縮調(diào)整的影響,確保了全年銷售計劃的完成。
    3:積極參與到公司五好門店的創(chuàng)建工作中,做出了應(yīng)有的成績。在“爭環(huán)境、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)最好,創(chuàng)賣場效益、員工收入雙高”的口號引導(dǎo)下,我們通過調(diào)整,多形式營銷確保了效益好;通過嚴(yán)格食品質(zhì)價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過完善商品陳列,優(yōu)化賣場布局,烘托節(jié)日氣氛確保了購物環(huán)境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經(jīng)營;通過嚴(yán)格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
    4:狠抓精細化管理工作。賣場經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉(zhuǎn),05年全年未出現(xiàn)一起惡性庫存事件。要優(yōu)質(zhì)營銷企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內(nèi)容明確細分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準(zhǔn)時完成。生鮮商品、聯(lián)營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應(yīng)商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施,為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。
    5:建立了一支團結(jié)的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調(diào)整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現(xiàn)了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風(fēng)貌。繩采飛揚、員工才藝展示、七一革命歌曲拉唱等等活動中涌現(xiàn)了大批有能力,有活力的青年員工,增加了賣場班子的凝聚力。后備柜長核算培訓(xùn)班為希望在超市有所發(fā)展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。
    當(dāng)然,我們也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
    1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等惡性事件,需進一步總結(jié)防損經(jīng)驗。
    2:超市生鮮硬件設(shè)施,照明需進一步完善,增加生鮮服務(wù)功能。
    3:部分課別績效需進一步提高,文體課需加強管理。
    4:賣場團購需進一步強化。
    述職報告介紹篇八
    努力加強自身政治思想,加強政治思想的理論學(xué)習(xí)是非常必要的。在平時的工作中、生活中,牢固樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,堅持四項基本原則,堅持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論。不斷增強組織紀(jì)律性,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以身作則。今年以來,不斷加強自己的政治思想的學(xué)習(xí)工作,積極投入到“保持黨的先進性”教育的學(xué)習(xí)洪流之中。在“保持黨的先進性”教育的活動中,嚴(yán)格要求自己,全面總結(jié)自己近年來的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況。加強理論學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、實事求是的分析問題,分析工作,重點檢查存在的問題,從人生觀、世界觀、價值觀上剖析思想根源,從更深層次的層面進行自我剖析,認真進行批評和自我批評,經(jīng)常檢討自己的工作。在檢討中推行民主作風(fēng),實行“知無不言,言無不盡”。自覺接受群眾的監(jiān)督,通過“保持黨的先進性教育”的學(xué)習(xí),提高了自己的思想認識,進一步調(diào)動了作為一名黨員的積極性,達到了預(yù)期的效果。
    作為一名中隊的中隊長,在時刻要求自己,努力提高自身素質(zhì)的同時,我能夠經(jīng)常關(guān)心隊員的工作、生活上的情況,經(jīng)常與他們進行交流、溝通,掌握他們的思想動態(tài),情緒波動,鼓勵他們積極向上,銳意進取。大家團結(jié)一致,上下齊心,使中隊的執(zhí)法工作更上新臺階。
    三、作風(fēng)建設(shè)方面。
    遇到突發(fā)事件,總是及時、身先士卒的出現(xiàn)在執(zhí)法現(xiàn)場,給中隊人員的強有力的支持。
    四、未來工作需加強和改進的方面。
    近年來,城管工作為適應(yīng)新時期下的新任務(wù)、新要求,中隊所肩負的任務(wù)日益繁重,面臨的標(biāo)準(zhǔn)和要求也越來越高,因此,在取得成績的同時,更應(yīng)看到自身的不足,這就要求我和隊員們進一步加強學(xué)習(xí),加強自身素質(zhì)的提高,加強政治思想的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),努力提高執(zhí)法水平、執(zhí)法效能,、分析問題、解決問題的能力。既要立足當(dāng)前,積極探索做好工作的新途徑、新方法,又要著眼長遠,努力把握未來發(fā)展的方向,把握工作的主動權(quán)。同時,也要進一步加強與兄弟中隊的聯(lián)系,與之經(jīng)常交流,共同探討、研究,增進彼此感情。針對各轄區(qū)內(nèi)的一些熱點、難點問題,能及時統(tǒng)計,分析、研究、決定,中隊團結(jié)一致,上下齊心,共同解決,緊緊團結(jié)在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,形成強有力的凝聚力,在一些似是而非的問題上,決不能相互扯皮,相互推諉,決不拖延,力爭在最短的時間內(nèi)給百姓的滿意的答復(fù),充分體現(xiàn)以人為本,熱情服務(wù)的執(zhí)法理念。
    值此新年來臨之際,正是我們城管執(zhí)法人員努力向上,為新的一年工作打下良好開端之時,我中隊全體人員團結(jié)一致,緊密結(jié)合在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在自身崗位上奮力拼搏,努力作為,為城市的管理工作貢獻自己的一份力量。
    述職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    在黨組織的關(guān)心、培養(yǎng)下,我于20xx年6月競爭上崗后擔(dān)任中隊長,任職來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大隊班子正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論為指針,認真貫徹“三個代表”重要思想,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,大膽實踐,勇于開拓,廉潔自律,扎實若干,工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。
    下面,我將任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下,請大家評議。
    一、努力學(xué)習(xí),及時適應(yīng)新的崗位。
    學(xué)習(xí)是明確政治方向,提高能力水平的重要途徑,更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。對我而言,面對當(dāng)時崗位從副中隊長到中隊長的轉(zhuǎn)變,唯恐辜負組織的培養(yǎng)和群眾的信任,更加自覺刻苦地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,努力提高自身政治水平和各種能力,及早地適應(yīng)新的工作崗位。一是認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和小平理論,特別是認真學(xué)習(xí)江澤民同志的“三個代表”重要思想,明確“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵,理解“三個代表”的精神實質(zhì),用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦,指導(dǎo)各項工作。同時,認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,尤其是黨的十六大精神,掌握其精神實質(zhì),并將其內(nèi)化為自己的自覺行動。二是認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。首先我利用業(yè)余時間取得了中央電大法律本科文憑,通過兩年的學(xué)習(xí),既提高了自身素質(zhì),也加強了對各種法律法規(guī)的理解能力。在20xx年參加成都市市容局舉辦的科級干部培訓(xùn)班更是讓我補上自己比較薄弱的一面,從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī),借鑒外地的工作經(jīng)驗,增長自己的工作能力。三是加強對日常執(zhí)法中常用的各種行政法規(guī)的學(xué)習(xí),從中學(xué)習(xí)決策方法,組織協(xié)調(diào)、執(zhí)行藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),從而增強自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。在理論學(xué)習(xí)的同時,虛心地向一些老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們良好的工作方法和扎實的工作作風(fēng);并做到學(xué)以致用,把學(xué)到的本領(lǐng)運用到工作之中,通過學(xué)習(xí)改進了工作方法,提高了工作效率,為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)取得了一些成果。
    二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
    任職以來,勇于實踐,大膽開拓,全力做好本職工作,主要做到“三抓”。
    1、抓調(diào)研,形成工作思路。到新的工作崗位以后,首先深入到片區(qū)開展調(diào)查研究,摸清片區(qū)內(nèi)的各種情況,對所有的占道攤點和困難戶,釘子戶等重難點進行全面了解,以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以人為本,根據(jù)實際情況形成工作思路,制定工作計劃,確定工作方法。在負責(zé)崗位中隊時,根據(jù)各個崗位的不同情況,來調(diào)整工作時間,根據(jù)人員的不同來調(diào)整工作崗位,確保了各個崗位在工作時間內(nèi)的市容次序。在片區(qū)管理上,首先明確重點和難點,根據(jù)不同情況采取各種方法來進行管理。比如在對血站路及寧江市場周邊的管理上,通過調(diào)查,我寫了一篇《關(guān)于血站路及寧江市場周邊市容管理的思考》,上報大隊和局領(lǐng)導(dǎo),建議采取疏堵結(jié)合,取締白天占道市場,設(shè)置臨時夜間鐘點市場,方案實施后取得了明顯的效果。既解決了一些弱勢群體的就業(yè)問題,也解決了此處長期存在的臟,亂,差問題。創(chuàng)造了干凈整潔的市容環(huán)境。
    2、抓落實,確保完成各項任務(wù)。
    在日常管理工作中,落實最重要。首先是巡查時間的落實,城市管理工作具有太多的偶然性,違章隨時隨處都可能發(fā)生,這就要求我們在區(qū)域內(nèi)反復(fù)的進行巡查,以便及時的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正,所以我們每天在片區(qū)內(nèi)反復(fù)巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實,違章不分大小,在日常巡查中,盡可能的做到眼觀六路,對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發(fā)現(xiàn),做到及時發(fā)現(xiàn)及時解決。再就是糾正違章的落實,有的違章是處罰后責(zé)令改正,有的則是教育后責(zé)令改正,尤其是對教育的,我們則耐心的等到違章者全部整改完畢后才離開,這樣使每件違章的糾正都得到落實,量的避免了二次糾正。對待一些難點,比如釘子戶,首先不懼怕,耐心細致做好宣傳教育工作,對他們進行疏導(dǎo),拒絕配合工作的,也可適當(dāng)按照執(zhí)法程序采取一定強制方法來進行管理,因為執(zhí)法本來就具有一定的強制性。也只有這樣才能保證執(zhí)法的公平公正。
    3、抓隊伍,促進中隊整體素質(zhì)提高。
    首先嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)部管理制度和大隊制定的內(nèi)部管理制度。身先士卒,起模范帶頭作用,要求隊員做到的,自己首先做到,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。關(guān)心隊員的工作和生活情況,在中隊內(nèi)部營造和諧的工作氛圍,讓大家都有愉快的工作心情。只有這樣,才能讓大家有主人翁的責(zé)任感,才能發(fā)揮最大工作潛能。在中隊內(nèi)部組織學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),提高全體隊員的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)素質(zhì),促進了中隊整體戰(zhàn)斗力的提高,成為一支能打硬仗的隊伍。
    三,積極參加各種活動。除了積極參加平時大隊和全局舉辦的各種活動外,我也多次參加市上舉辦的運動會等活動,在市直機關(guān)運動會上,我曾奪得男子網(wǎng)球單打第二,以及和隊友配合奪得乒乓球團體第二的好成績,為我局贏得了榮譽。
    四、清正廉潔,樹立良好形象。
    作為一名年輕黨員,我時常提醒自己,要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,努力加強黨性鍛煉,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,始終堅持馬克思主義信仰,堅定社會主義信念,牢記黨的宗旨,聽從黨的召喚,服從黨的安排,顧全大局,堅決貫徹市委市政府決策和戰(zhàn)略部署,服從局黨委和大隊的指揮,保證政令暢通,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感對待黨的事業(yè)。
    嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),遵守各項紀(jì)律,發(fā)揚艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng),反對奢侈浪費行為,厲行節(jié)約,嚴(yán)格按章辦事,在具體工作中,以職責(zé)為已任,不借工作之便吃、拿、卡、要,不以權(quán)謀私。
    能正確地定位,處理好同志間的關(guān)系。做到大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺維護中隊內(nèi)部的團結(jié)。做到民主決策,科學(xué)管理,關(guān)心下屬,團結(jié)同志,樂于助人,弘揚正氣,樹立一名中隊長的良好形象。
    以上就是我任職以來的所做工作,謝謝大家!
    述職人:xxx。
    xxxx年xx月xx日。
    述職報告介紹篇九
    1.語言生活化、口語化、大眾化。
    2.多用短句子,注意長短交叉合理,隨物(公務(wù)和感情)賦形。
    3.慎用文語(古語和歐化語),作點綴之用。
    4.少用單音詞。
    5.避免同音不同義或易混淆的詞語。
    6.不隨便用簡略語。
    7.還可以適當(dāng)增加語氣詞如“吧”、“嗎”之類。
    8.為了方便聆聽,有些標(biāo)點符號還要用文字代替,
    如頓號改為“和”,破折號改為“是”,引號表示否定時加“所謂”,括號補充另用文字說明等。
    真實性。
    述職報告是干部工作業(yè)績考核、評價、晉升的重要依據(jù),述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述,力求全面、真實、準(zhǔn)確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況。對成績和不足,既不要夸大,也不要縮小。
    述職報告介紹篇十
    公文式標(biāo)題,姓名+時限+事由+文種名稱,如《××19××至19××試聘期述職報告》、《20××年至20××年任商業(yè)局長職務(wù)的述職報告》。
    文章式標(biāo)題用正題,或正副題配合,如《××年個人述職報告》、《思想政治工作要結(jié)合經(jīng)濟工作一起抓——××造紙廠廠長王××的述職報告》。
    述職報告介紹篇十一
    在寫述職報告的同時也是在對自己之前工作的一個回顧以及總結(jié),同時也是為了讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾對自己工作是認真負責(zé)的,還有自己對這份工作的信心,所以陳述的內(nèi)容一定是有事實根據(jù)的,一定要本著實事求是的態(tài)度去寫。
    在整個述職報告講述的事情之中,一定要有主次之后,突出重點,因為在一定的時間內(nèi)自己所經(jīng)歷的事情太多,一一陳述顯然不合適,要將重要事情重點陳述。
    整個述職報告中,要以訴述為主、評論為輔,不要一直將自己的觀點強加給對方,這是一種錯誤的做法,您只需要陳述事實,至少對于這件事情的判斷就交給對方去做就行了。
    在述職報告中寫出自己成績,這些成績可能已經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)和群眾看在了眼里,所以您不必在報告中大放厥詞,只需要陳述事實就行了,也要寫出自己的不足以及對未來工作的計劃,讓大家對您未來的工作表現(xiàn)有期望。
    述職報告介紹篇十二
    領(lǐng)導(dǎo)述職報告怎么寫?可簡單標(biāo)明“述職報告”.也可以根據(jù)正文內(nèi)容另行擬制.
    工作述職報告一般要當(dāng)眾宣讀,所以應(yīng)選擇好恰當(dāng)?shù)姆Q呼,一般寫“領(lǐng)導(dǎo)、同志們”.
    述職報告的正文一般要有開頭、主體、結(jié)尾三個部分:。
    述職報告的開頭:述職報告的開頭要以簡潔的文字,說明所擔(dān)負的具體職責(zé),表明自己對本職責(zé)的認識,并闡明任職的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),還要概述所取得的成績.
    述職報告的主體:述職報告的主體要選擇幾項主要工作,細致地將過程、效果或失誤及認識表述出來.這部分是述職報告的關(guān)鍵部分,一定要精心構(gòu)思,寫出特色.
    述職報告的結(jié)尾.述職報告怎么寫結(jié)尾處可簡述一下自己對自己的評價,并表明自己的態(tài)度,最后以“謝謝大家”的語言結(jié)束.
    述職報告介紹篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事朋友們:
    大家好!非常榮幸能和大家一起探討工作,總結(jié)經(jīng)驗,以下是我的述職報告,請大家評議。
    超市賣場走過的08年是極不平凡的一年,**市場風(fēng)云變幻,**、**超市擴建新張,***豪華進駐、**的新店擴張、為配合集團公司賣場壓縮調(diào)整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力,但在經(jīng)理室和各職能部門的扶持和指導(dǎo)下,我們積極創(chuàng)新營銷,營造消費熱點,努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù),我們不但沒有被困難和壓力擊垮,而且很大程度上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流,穩(wěn)定了賣場客源和形象,取得了不錯的業(yè)績。
    總結(jié)一年來取得的成績,主要有五方面內(nèi)容,這五方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整、提升、發(fā)展”和服務(wù)營銷年展開的工作。
    1:07年度賣場實現(xiàn)銷售8325.6萬元,增長幅度為8.73%,實現(xiàn)毛利853.3萬多元,同比增長8.4萬多元,增幅2.45%,在非常困難的局面下取得這個成績與賣場認真貫徹集團公司“調(diào)整、提升、發(fā)展”的六字方針是分不開的。如何確保賣場持續(xù)良好的發(fā)展,如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下,鞏固基礎(chǔ),保持可持續(xù)發(fā)展,我們圍繞六字方針主要做了三件事:a:不斷調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和價格構(gòu)成,形成賣場新的增長點。多美滋、飛鶴奶粉,金味麥片的引進,秦傭、金星奶粉的淘汰完善了沖調(diào)類品牌結(jié)構(gòu);揚子江、伊利酸奶、玉樹食用油的引進豐富了日配糧油品類;杞濃、關(guān)公坊的引進優(yōu)化了酒水品類;東洋之花等洗化用品的引進和妙斯、亮妝等品牌的淘汰,保證了洗化區(qū)的持續(xù)高增長;營養(yǎng)快線、美好時光海苔、木糖醇等強勢廣告商品的引進優(yōu)化了賣場品牌形象。
    b:季節(jié)性商品及時調(diào)整陳列布局。水飲和酒水;殺蟲系列和膏霜系列;火鍋和涼菜等商品的陳列布局及時調(diào)整變化滿足了消費者的需求變化。
    c:收銀臺的更換,購物籃的補充,監(jiān)控設(shè)施的安裝進一步提升了賣場競爭力,確保了持續(xù)發(fā)展。
    2:做好營銷文章,積極擴銷創(chuàng)利。在營銷部的大力支持下,賣場著手實施了年貨趕集會,春舞飛揚洗化節(jié),五一、十一黃金周,清涼一夏飲料節(jié)的大型活動和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。洗化和飲料節(jié)實施期間,兩單柜在節(jié)日開幕當(dāng)天均創(chuàng)下了淡季單柜銷售過8萬元的記錄。對抗性營削活動的組織確保了賣場銷售增長的同時也對競爭賣場造成了分流打擊。值得一提的是在賣場壓縮調(diào)整后,通過組織實施超市感恩周、涮出熱情來-----火鍋節(jié)、臘貨推廣、演繹價格神化,舞動搶購魔力---圣誕節(jié)等自主性營銷活動確保了賣場后兩月在面積縮小后銷售照常同比增長,減少了壓縮調(diào)整的影響,確保了全年銷售計劃的完成。
    3:積極參與到公司五好門店的創(chuàng)建工作中,做出了應(yīng)有的成績。在“爭環(huán)境、安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)最好,創(chuàng)賣場效益、員工收入雙高”的口號引導(dǎo)下,我們通過調(diào)整,多形式營銷確保了效益好;通過嚴(yán)格食品質(zhì)價管理,不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì);通過完善商品陳列,優(yōu)化賣場布局,烘托節(jié)日氣氛確保了購物環(huán)境好;通過安全隱患的自查自改,完善防損體系確保了賣場安全經(jīng)營;通過嚴(yán)格的績效考核和三工考核確保了分配合理,員工收入好。
    4:狠抓精細化管理工作。賣場經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長,大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比,后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》,從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉(zhuǎn),07年全年未出現(xiàn)一起惡性庫存事件。要優(yōu)質(zhì)營銷企化案,更要不折不扣的執(zhí)行隊伍,每次營銷活動,我們將工作內(nèi)容明確細分到人,保證了營銷活動效果。要建章立制,更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系,各柜組長、文員遞交的'月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦,保證了各項工作的準(zhǔn)時完成。生鮮商品、聯(lián)營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應(yīng)商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施,為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。
    5:建立了一支團結(jié)的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調(diào)整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現(xiàn)了超市青年昂揚向上,不怕困難,能打硬仗的精神風(fēng)貌。繩采飛揚、員工才藝展示、七一革命歌曲拉唱等等活動中涌現(xiàn)了大批有能力,有活力的青年員工,增加了賣場班子的凝聚力。后備柜長核算培訓(xùn)班為希望在超市有所發(fā)展成就未來的賣場積極分子提供了舞臺。當(dāng)然,我們也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
    1:防損管理需進一步加強,杜絕放流等,需進一步總結(jié)防損經(jīng)驗。
    2:超市生鮮硬件設(shè)施,照明需進一步完善,增加生鮮服務(wù)功能。
    3:部分課別績效需進一步提高,文體課需加強管理。
    4:賣場團購需進一步強化。
    回顧過去,我們信心十足,面對未來,我們永不滿足,08年度賣場將經(jīng)受更加激烈的市場環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù),平價業(yè)態(tài)在**誰領(lǐng)風(fēng)騷,期待我們**超市人以更大的工作熱情面對挑戰(zhàn)。按照公司精細化管理與發(fā)展年的要求我們將著手開展以下工作:
    1:08年賣場總體工作目標(biāo)預(yù)計實現(xiàn)銷售收入9000萬元,毛利895萬元。繼續(xù)優(yōu)化賣場布局,加層前的**型高績效超市的實現(xiàn)和**建筑空間的合理利用將在*月和*月實現(xiàn)。加層后將努力奪回平價業(yè)態(tài)**市場領(lǐng)頭羊的地位。
    2:確保生鮮集客力,提高生鮮人脈,逐步完善生鮮硬件,捍實生鮮經(jīng)營,保障超市經(jīng)營靈魂。
    3:分加層前、后逐步完善賣場品牌品類結(jié)構(gòu),做好挖潛工作。加強單品考核,加大淘汰力度,擴大暢銷品的有效陳列,加層后要做好目前賣場缺品的引進工作。
    4:創(chuàng)新經(jīng)營,快樂營銷,營造更多,更完美的營銷活動。做好傳統(tǒng)節(jié)日食品銷售,突出重點品牌和季節(jié)性商品銷售,塑造好淡季市場賣場形象,通過洗化節(jié)、飲料節(jié)帶動淡季銷售。
    5:加強防損管理,降低賣場損耗;規(guī)范現(xiàn)場管理,深化服務(wù)內(nèi)涵;嚴(yán)格質(zhì)價管理,確保食品安全;儲備人力資源,保障后續(xù)發(fā)展。
    述職報告介紹篇十四
    寫述職報告既不需爭功,也不必攬過。下面小編整理有關(guān)電商行業(yè)述職報告自我范文,希望對大家有所幫助!
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
    你們好!
    光陰似箭日月如梭,忙碌但充實的20xx年即將過去。
    回首這一年感慨萬千,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和引領(lǐng)下,在廣大同事的支持配合下,克服各種困難努力完成各項工作,利用空余時間不斷加強運營各方面的知識,以此提高自己的運營能力和工作水平。
    回首這一年的工作,從德,勤,能,方面對自己進行總結(jié),既是對我工作檢討,也是對自己今后工作的促進。
    德
    反映了一個人的思想覺悟工作作風(fēng)和道德品質(zhì),我努力從本職工作做起,不斷加強學(xué)習(xí),有較強的責(zé)任心盡職盡責(zé)完成各項任務(wù)。
    把不斷振興專營店與工作實效相結(jié)合,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不計個人得失,努力做好自己的本質(zhì)工作的同時,力所能及的協(xié)助同事。
    勤
    反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。
    堅持早到崗,勤觀察,常自檢的原則努力履行自己的崗位職責(zé)。
    能
    一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責(zé)和上級交給的各項任務(wù)。
    工作上我堅持不懈地加強學(xué)習(xí)運營技能,親自動手,以提高店鋪流量為目標(biāo),做到一絲不茍,精益求精,分析流量來源占比,對店鋪版面及商品進行優(yōu)化,努力提高單品搜索排名及寶貝的轉(zhuǎn)化率。
    遇事時及時和領(lǐng)導(dǎo)同事們溝通,聽取他們的意見,完善自己的工作思路,以推動專營店銷售的大突破。
    這一年來回首過去,總結(jié)至今即能取長補短,又能挖掘潛力,既是對自己一年的自省參照,又是對自己鞭策,我雖有很多缺點不是,工作中還存在一些不足,但是我唯有滿腔決心信心,在意味新的挑戰(zhàn)的明天。
    在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助下,為實現(xiàn)共同目標(biāo)而奮斗!愿為我熱衷的電商事業(yè)做出我最大的`貢獻。
    轉(zhuǎn)眼之間,進入鑫鵬集團電商部門工作已經(jīng)一年了。
    在這一年以來,在陳老師、逯經(jīng)理和曹組長以及同事們的關(guān)懷和幫助下,堅持列表工作,循序漸進地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作。
    為總結(jié)工作經(jīng)驗,找出自己工作中存在的不足,現(xiàn)將本人在這一年中的工作匯報以下幾個方面:
    一、內(nèi)站建設(shè):加入推廣組以來,對推廣優(yōu)化工作有了全面深入的了解,明白了推廣工作是持續(xù)性且繁瑣的工作。
    網(wǎng)絡(luò)推廣包括seo優(yōu)化、微信、微博、軟文、論壇、qq群、事件營銷、百度推廣等等很多方式。
    我的工作是e鋼在線發(fā)布軟文,做seo優(yōu)化:諸如關(guān)鍵字優(yōu)化,meta標(biāo)簽優(yōu)化,每個網(wǎng)頁的meta描述,標(biāo)題優(yōu)化,網(wǎng)址url內(nèi)嵌關(guān)鍵字優(yōu)化等;不斷進行優(yōu)化,提升關(guān)鍵字排名。
    在學(xué)習(xí)鋼管基礎(chǔ)知識和推廣知識的同時,每天更新e鋼在線后臺新聞30條以上,對網(wǎng)站內(nèi)每日收錄情況和流量做系統(tǒng)分析。
    二、外鏈工作:交換優(yōu)質(zhì)友鏈,能夠提升網(wǎng)站pr、關(guān)鍵字排名、網(wǎng)站權(quán)重以及流量。
    這項工作看似簡單,實際上有很多的學(xué)問。
    一要看目標(biāo)網(wǎng)站收錄,收錄越多,快照越新越好;二來最好交換相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站交換鏈接時;三是做一級域名的首頁鏈接;四要查看其網(wǎng)站的更新頻率、外鏈數(shù)量和質(zhì)量;五要經(jīng)常檢測鏈接質(zhì)量。
    另外,像導(dǎo)出鏈接太多或者內(nèi)頁鏈接或者網(wǎng)游,外掛,,保健等是堅決不換的鏈接。
    我的工作是在qq群以及專門的鏈接網(wǎng)站里堅持互動,以期獲得較好的效果。
    三、精密管客戶拜訪: 自12月份以來,和組長、同事一起拜訪精密鋼管廠和貿(mào)易商。
    不同于辦公室網(wǎng)絡(luò)推廣,出門拜訪客戶對專業(yè)知識、溝通技巧都要很高的要求。
    我認為自己一方面要自信大方的向客戶介紹我們的平臺,一方面要做一個好的傾聽者和學(xué)習(xí)者,因為客戶在生產(chǎn)經(jīng)營包括網(wǎng)絡(luò)推廣方面都是經(jīng)驗豐富的。
    盡管拜訪的數(shù)量有限,但是去鋼管廠的實戰(zhàn)拜經(jīng)驗我對行業(yè)、專業(yè)都要了更深的了解。
    四、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    我們公司有很好的企業(yè)文化和學(xué)習(xí)制度。
    集團公司每周3次的晨會,每周四開展禮儀培訓(xùn),每周六參加集團大會學(xué)習(xí),部門內(nèi)每周會議總結(jié),推廣組每天的學(xué)習(xí)工作分享總結(jié)。
    特別是8月底去濟南上北大電子商務(wù)總裁班,聽了酒仙網(wǎng)、江禮坤等電商網(wǎng)絡(luò)大亨講解營銷案例,讓我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深入的認識。
    董事長經(jīng)常說,回首昨天、把握今天、思考明天、聚焦重點。
    每天的學(xué)習(xí)讓我不斷要求自己:一、從自我做起。
    二、主動面對問題。
    三、工作無小事。
    四、拖延是惡習(xí)。
    希望未來的20xx年在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長,能夠精進各種推廣技能。
    五、20xx年工作計劃。
    由于網(wǎng)站調(diào)整過幾次關(guān)鍵詞,網(wǎng)站收錄收到影響,網(wǎng)站權(quán)重在1、2、3之間不穩(wěn)定。
    針對工作中出現(xiàn)的問題,我想以后的工作要更加細心認真,多問多問,20xx年有所提高。
    在日常的推廣工作中,整理網(wǎng)絡(luò)資源,拓展公司網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,收集優(yōu)質(zhì)流量;利用各種互聯(lián)網(wǎng)資源提高公司網(wǎng)站訪問量、注冊量及傳播效果。
    學(xué)習(xí)seo優(yōu)化、熟悉搜索引擎算法變化,能夠根據(jù)搜索引擎算法變化及時調(diào)整網(wǎng)站策略。
    根據(jù)要求提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名,負責(zé)按時按質(zhì)按量的完成網(wǎng)絡(luò)推廣任務(wù);定期進行網(wǎng)站推廣效果跟蹤和評估,并及時提出網(wǎng)絡(luò)推廣改進建議,給出實際可行的改進方案并實施。
    另外,對行業(yè)內(nèi)相關(guān)電商平臺進行全方位的學(xué)習(xí)分析,了解鋼鐵行業(yè)、市場、競爭對手相關(guān)動態(tài)。
    有機會多出去跑市場,拜訪客戶,不斷提高自身學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力 。
    在即將到來的20xx年里針對自身不足之處進行有效改進,全面提升個人綜合業(yè)務(wù)能力。
    相信在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持下,我能在20xx年每天進步一點點,做好工作報表和計劃,在工作中取得成績。
    光陰如梭,20xx年就已經(jīng)成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個鍛煉的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力。
    回首過往,電子商務(wù)已陪伴我走過了人生很重要的一段時間,使我懂得了很多。
    在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因為有你們的幫助,才能令我在電子商務(wù)的發(fā)展更上一個臺階。
    在工作上,圍繞部門的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,初步的完成了各項工作……
    以下把個人的只要工作職責(zé)敘述
    一、職責(zé)分工
    1、負責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單 ;
    2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等;
    3、郵寄單運輸及派送查詢;
    4、疑問件與物流客服及時溝通;
    5、配合倉儲人員對商品進入庫管理,盤點;
    6、預(yù)約b2c網(wǎng)站送貨時間,協(xié)調(diào)安排
    7、線上,線下訂單erp系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉單的打印
    8、整理各個運營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔
    以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)商務(wù)部門的工作特點
    三、盡職盡責(zé),做好本職工作
    1、出入庫及庫存管理
    真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進入我司系統(tǒng)的。
    在新的一年里,我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請專業(yè)人士對我們進行專業(yè)性技能培訓(xùn),用時代的財富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗,真正把住出庫關(guān),把出庫差錯率降到最低水平。
    新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。
    省去了核對的環(huán)節(jié),并避免核對不到造成的虛庫存;再到學(xué)習(xí)深航的動態(tài)盤點,目前每月進行一次動態(tài)盤點,更及時的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    由于人手原因,在20xx年下半年的動態(tài)盤點就擱置了。
    20xx年制訂的發(fā)貨追蹤制度,由原來的手工統(tǒng)計發(fā)展到在erp新開模塊直接錄入erp;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運費、有無簽單。
    堅持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度,同時用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實現(xiàn),并走向成熟。
    1、庫存管理:對庫存產(chǎn)品進行了重新布局,使陳列更加合理;下半年庫存量的差錯率嚴(yán)重。
    原因:人員缺乏,出庫把關(guān)力度不夠,希望在20xx年公司為能物流部增加人手,能使每一單貨物出入倉庫做到雙人把關(guān),使整個出入庫環(huán)節(jié)更加嚴(yán)密。
    2、物流運輸普件運輸,加強了對中通、圓通等長期合作物流公司的管理,更充分的發(fā)揮其運輸能力。
    尤其加大力度進行發(fā)貨追蹤,基本做到每票發(fā)貨都及時跟蹤到送達客戶手上,并把發(fā)貨信息及時錄入erp。
    3、人員分工在過去的一年里,倉儲部同事不斷強化著分工協(xié)作的理念、在各自的崗位上強化著自己的技能水平。
    某項工作成為流程的瓶頸時、其他成員能夠來支援,這樣才能保證部門流程的正常運轉(zhuǎn)。
    述職報告介紹篇十五
    1、開頭,對自己的身份和崗位職責(zé)及其工作目標(biāo),要簡明扼要地敘述清楚,不然領(lǐng)導(dǎo)對其報告無法衡量。
    因為同一層次、同一級職務(wù),不同部門的干部其職責(zé)范圍并不一樣,所以述職報告開頭必須首先明確自己的崗位職責(zé)和工作目標(biāo),這樣領(lǐng)導(dǎo)和聽眾對述職者才能有清楚的認識,正確的考評。說清任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責(zé)和考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調(diào)。
    2、主體,是述職報告的中心內(nèi)容,主要寫實績、做法、經(jīng)驗、體會或教訓(xùn)、問題,要強調(diào)寫好以下幾個方面:對本職工作做得如何;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務(wù)完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業(yè)績;個人的思想作風(fēng)、職業(yè)道德,創(chuàng)新和關(guān)心員工等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產(chǎn)生的原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據(jù)、條理清楚。由于這部分內(nèi)容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內(nèi)在邏輯關(guān)系安排好。
    1、標(biāo)準(zhǔn)要清楚。要圍繞崗位職責(zé)和工作目標(biāo)來講述自己的工作,尤其要體現(xiàn)出個人的作用,不能寫成工作總結(jié)。
    2、內(nèi)容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準(zhǔn)確。既要講成績,又要講失誤既要講優(yōu)點,又要講不足既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務(wù)的情況,才能有助于上級機關(guān)和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準(zhǔn)確、客觀的評價。
    3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創(chuàng)造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務(wù)性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
    4、個性要鮮明,不同的崗位,有著不同的職責(zé)要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業(yè)績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風(fēng)格和魄力,切忌千人一面。
    5、語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴(yán)謹(jǐn),語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
    1、述職報告不同于工作總結(jié)??偨Y(jié)側(cè)重提出經(jīng)驗、教訓(xùn)、體會,著眼的是整體的事跡,因而在表達上側(cè)重用分析論證的方式。而述職報告則側(cè)重在對客觀情況實事求是地敘述上,以政績?yōu)橐罁?jù),體現(xiàn)個人的能力和貢獻。在談成績的同時或之后可以談經(jīng)驗體會,但經(jīng)驗體會不是述職報告的主要內(nèi)容。
    2、述職報告不同于工作匯報。工作匯報著眼的'是工作,以事為主,而述職報告則著眼于個人方面的內(nèi)容,以個人為主體,見人見事。因而寫時要很好的把握分寸,并避免兩方面的疏忽:一是不能貪天之功為已有,把別人的貢獻記在自己賬上;二是不要把自己的成績遺漏掉。所以寫述職報告本身也需要有一定的識別能力和分析能力。在單位的整體工作中,要能正確地、準(zhǔn)確地認識自己的位置,認識自己的成績和貢獻,這也是寫好述職報告的先決條件。
    3、述職報告是應(yīng)用文。述職報告是表述自己的政績和工作活動情況的,所以要用樸實真切、嚴(yán)肅不茍的語言如實地把事情表述出來,避免空話、套話,并且使人能夠準(zhǔn)確理解、明白所述的意思。
    4、明確位置,掌握主從。每個干部都有自己的位置,在寫述職報告時要圍繞自己的工作職責(zé),去說工作內(nèi)容。寫述職報告是以“我”為組織材料,無論涉及上級或下級,從表述的角度講都屬于從屬地位。不可倒從為主,也不可變主為從。注意這兩點,掌握好略于人、說于已的原則,才能把有限的文字恰當(dāng)?shù)赜糜跀⑹鲎约旱恼兣c工作活動。
    5、突出重點,要有新意。述職報告不是公布“流水賬”,事無巨細,“西瓜芝麻一起抓”。而是要寫出規(guī)定考核期內(nèi)工作的基本風(fēng)貌和主旋律,并且要有新意。因而要寫出善于研究新情況、新課題不斷進取的工作思路,并且要把理論和實際結(jié)合起來談,以體現(xiàn)自己的工作能力和政策水平。
    述職報告介紹篇十六
    我于xx年6月20日加入xx這個大團體,試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏,不知不覺六個月已經(jīng)過去,回顧這六個月的點點滴滴,讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識,同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升,現(xiàn)在我將試用期的工作總結(jié)如下:
    學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù),其中有給泵車加柴油,換節(jié)流彎管,換濾油車,換砼活塞,調(diào)系統(tǒng)壓力,打水試驗,換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對三一的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識,知道了自己作為一個三一人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
    為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”,我們按照上級的指示去施工一線對三一已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認,在工作中,對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳,能很快分辨出泵車配件的型號,在外面跑的日子更是對三一在外面的評價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的認識,在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流,怎樣和客戶打好關(guān)系,在這個過程中,我對三一的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務(wù)人員的艱辛和不容易。
    一,6個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槿坏囊粋€公司員工,讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件,這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果,也是我自身積極進取的結(jié)果。技術(shù)服務(wù)工作是一個特殊的崗位,不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排除故障,還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù),一切以客戶為上,要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù),所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶,和客戶有良好的溝通和交流。
    二,和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要,很多時候團結(jié)就是力量,在售后服務(wù)這個大團體中,只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快,在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù),學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認可同時又讓下級員工配合自己的工作,在和帶崗師傅相處的過程中,我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧,在和同事相處的'時候,更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進步。
    三,在這段時間里,我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進步,但是和其他同事相比還有一定的差距,且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠,因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
    總之,經(jīng)過這六個月的試用期,我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作,能夠積極配合上級的指示和工作,和同事妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力,不斷超越自己,遵守“先做人,后做事,品質(zhì)改變世界”的原則,為公司實現(xiàn)2012一千億的夢想添磚加瓦,貢獻出自己的微薄之力!!!
    述職報告介紹篇十七
    述職報告的藝術(shù)性是魅力所在,直接影響著整個報告這一藝術(shù)生命體。
    這樣,寫作述職報告必然聯(lián)系整體的講話活動特點來進行。
    “述職報告”一詞,可以分為兩部分來看待:
    “述職”,是主體的實質(zhì)性道理?!皥蟾妗保浅尸F(xiàn)表像而又整體的藝術(shù)生命體。
    報告者要兩者并重。寫作述職報告,最好從上述總的認識出發(fā)。
    通俗性和藝術(shù)性,一般表現(xiàn)在口語化、感情化、個性化的語言上。
    述職報告介紹篇十八
    1、實事求是.怎么寫述職報告要講真話、講實話、講心里話,以誠感人.無論稱職與否都要與事實相符.要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過是非.承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,既不爭功,也不必攬過.
    2、寫“述職報告”要形成制度,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職.只有這樣,才能更好地起到述職和鞭策的作用.
    3、內(nèi)容要周詳,述職報告要重點突出.在全面匯報任職期間所做各項工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績和創(chuàng)造性業(yè)績,以表明自己的勝任和事業(yè)心.應(yīng)當(dāng)明確,述職報告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章.它的寫作目的,不是評功擺好,而是為了說明是否稱職.
    4、情理相宜.述職報告在敘事說理過程中,要有適度的感情色彩.
    5、態(tài)度要誠懇.述職,是向領(lǐng)導(dǎo)及下屬匯報工作.寫作述職報告之前,應(yīng)對自己進行認真的全面的反思,并虛心聽取群眾的意見,弄清群眾的不滿和要求,對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述,以坦誠的胸懷,贏得群眾的諒解和支持.接受群眾的監(jiān)督,而不是作報告,這個特定的角色必須明確,也是寫好“述職報告”的前提.
    最后,領(lǐng)導(dǎo)述職報告該怎么寫?范文參考:。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
    回顧xx時間的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,嚴(yán)格要求自己,認真履行職責(zé),落實總經(jīng)理的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就我任公司以來的工作、學(xué)習(xí)、管理等情況作以下述職:。
    一、履行工作職責(zé)情況。
    任職期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,協(xié)助總經(jīng)理組織、開展工作,主要完成以下工作:。
    1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作.
    2、公司的公文處理工作;公司的福利企業(yè)管理的`日常工作.
    3、公司各種證件的年檢、換證工作;公司人事、勞資管理工作.
    二、存在的問題和今后努力方向。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有:第一是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領(lǐng)導(dǎo)的反饋不夠全面、深度不夠深;第二,對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;第三,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會還不夠深,以致有時給領(lǐng)導(dǎo)辦事、辦文、辦會不盡如人意.
    今后怎么辦,我想我應(yīng)努力做到:第一,多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;第二,加強學(xué)習(xí),加強對公司發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;第三,對領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領(lǐng)導(dǎo)的了解,領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達到領(lǐng)導(dǎo)所希望達到的目標(biāo).
    三、對公司今后開展工作之鄙見。
    一加強對公司各級干部的管理、培訓(xùn),包括業(yè)務(wù)方面、管理方面.過對干部的管理來加強對公司各種設(shè)備的管理、對成本的控制.加強對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理;制定合理、切實可行的激勵措施,完善分配機制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念.
    目前公司生產(chǎn)管理工作已取得了很大的成效,但同時也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機制不盡合理,許多時候更多的是鋼性指標(biāo),罰多獎少,員工的積極性調(diào)動不起來建議相應(yīng)的激勵手段,有獎有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎.同時我將與各部門的員工共同協(xié)作,圓滿的全面的完成了各項工作任務(wù).
    述職報告介紹篇十九
    述職報告的標(biāo)題有多種寫法??纱笾赂爬閱螛?biāo)題和雙標(biāo)題兩種模式。
    1.單標(biāo)題。
    由職務(wù)、時間、文種構(gòu)成標(biāo)題,如(××省教委辦公室主任述職報告)。
    由職務(wù)和文種構(gòu)成標(biāo)題,如(××公司總經(jīng)理述職報告)。
    由時間和文種構(gòu)成標(biāo)題,如(-xx學(xué)年述職報告)。
    只用文種名稱作標(biāo)題,如(我的述職報告)或(述職報告)。
    2.雙標(biāo)題。
    將內(nèi)容的側(cè)重點或主旨概括為一句話做標(biāo)題,以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題,這就形成了雙標(biāo)題。如(全心全意為老干部服務(wù)——度述職報告)、(努力抓好“菜籃子”和“米袋子”——我的述職報告)。
    (二)前言。
    述職報告的前言部分一般包括三個方面的內(nèi)容,一是崗位職責(zé),二是指導(dǎo)思想,三是概括評價。崗位職責(zé)包括自己從何時起擔(dān)任何職,主要負責(zé)什么工作;指導(dǎo)思想是說明自己在什么樣的思想原則、方針政策指引下進行工作的;概括評價是對自己工作的基本評價。三個方面的內(nèi)容都要簡略地寫,一般一個自然段即可。
    需要說明的是,上述三個方面的內(nèi)容在寫作中可以靈活處理,除崗位職責(zé)必不可少外,其他兩個方面的內(nèi)容可以安排在后面的主體部分或者結(jié)尾部分中。
    (三)主體。
    主體是述職報告的核心部分,主要工作和經(jīng)驗教訓(xùn)都在這一部分中進行表達。大致有三種寫法:
    一是工作項目歸類法。即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類,如生產(chǎn)方面、銷售方面、后勤方面等等,一類作為一個層次依次進行闡述。自己主持做的工作和協(xié)助別人做的工作也要分開寫。另外,對自己做出突出成績的工作、有創(chuàng)造性開拓性進展的工作要重點寫,即在反映一般成績時突出重點。一般性的工作,日常事務(wù)性工作要簡單一點。
    二是時間發(fā)展順序式。即把任期內(nèi)的時間按先后順序分成幾個階段來寫。這種形式在任期述職報告中經(jīng)常采用,因為任期時間較長涉及面廣,所做的工作和存在的問題較多,為了便于歸納總結(jié),以展現(xiàn)工作的全貌,所以將一個時期的主要工作按時間分段,這樣也便于在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經(jīng)驗。
    三是內(nèi)容分類集中式。這種形式是最常用的,一般分為主要工作、成績效益、經(jīng)驗教訓(xùn)、存在問題和對策等幾部分。