護(hù)理工作計劃(優(yōu)秀15篇)

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    計劃可以幫助我們提前思考和準(zhǔn)備,從而為未來的行動做好充分的準(zhǔn)備。制定計劃要具備可行性,考慮到實(shí)際情況和資源的限制。計劃的成功與否還取決于個人的執(zhí)行力和堅持不懈的努力。
    護(hù)理工作計劃篇一
    根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)20xx年年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的工作方案》的要求,以“落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)推進(jìn)力度,充分調(diào)動護(hù)士積極性,探索建立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的長效機(jī)制、績效考核機(jī)制,為更多患者提供安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。制定本工作方案。
    (一)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、全院行動。
    1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強(qiáng)調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”便于全院員工及時了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展。
    2、加強(qiáng)各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進(jìn)一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護(hù)理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進(jìn)、供應(yīng)中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實(shí)現(xiàn)全方位的將護(hù)士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
    3、護(hù)理人員是推動優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的主體。通過請進(jìn)來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的基礎(chǔ)上,年內(nèi)進(jìn)一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理開展中的所想、所為,全面提高護(hù)理人員的工作積極性和主動參與意識。
    (二)穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、重質(zhì)保量。
    1、有計劃、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù),力爭20xx年年底全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到80%以上。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護(hù)士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護(hù)士的耐心與熱情服務(wù);強(qiáng)調(diào)手術(shù)過程患者安全第一;強(qiáng)化急診護(hù)士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)遍及全院。
    2、在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功的經(jīng)驗(yàn)向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班模式、以病人為中心集基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)為一體的工作流程等。
    3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理實(shí)施排班、臨床服務(wù)體現(xiàn)??铺厣巴怀鲎o(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評估細(xì)則。
    4、以各護(hù)理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護(hù)士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護(hù)理人力資源。完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。
    5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反饋等綜合測評結(jié)果為依據(jù)的考核方法。真正體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原則,進(jìn)一步提升護(hù)理人員的工作積極性和主動性。
    6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護(hù)士護(hù)理工作滿意度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護(hù)士滿意度的調(diào)查表。加大對患者反饋的力度并盡力縮小內(nèi)部反饋的水分。如:住院期間的護(hù)士長不定期反饋、護(hù)理部每月的有計劃反饋、護(hù)理部每季抽樣信訪反饋。改變反饋的方法如:護(hù)理部人員穿便服反饋、聘請院外第三方(在校大學(xué)生等)反饋。建立各護(hù)理單元病人滿意度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反應(yīng)滿意度的變化曲線,以便細(xì)化分析及時整改。
    (三)夯實(shí)基礎(chǔ)、注重??啤R頭并進(jìn)。
    1、立足專業(yè)發(fā)展,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。完善、健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、臨床護(hù)理技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者健康教育配套系列手冊的基礎(chǔ)上再完成《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。
    2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方法,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來鞏固廣大護(hù)理人員對責(zé)任制護(hù)理及核心制度、健康教育知識點(diǎn)的理解與運(yùn)用。
    3、遵循“以人為本”的整體護(hù)理理念將基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過包干制的基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)過程,廣泛接觸病員進(jìn)一步落實(shí)專科護(hù)理措施,借助??谱o(hù)理內(nèi)涵,提升基礎(chǔ)護(hù)理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護(hù)理質(zhì)量督查中充分體現(xiàn)基礎(chǔ)、???、人文護(hù)理的內(nèi)涵即服務(wù)、質(zhì)量、技能的綜合評估。
    4、將護(hù)理安全貫穿于優(yōu)質(zhì)護(hù)理的始終,關(guān)注重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門、重點(diǎn)對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細(xì)節(jié)。強(qiáng)化安全意識、運(yùn)用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。
    5、加強(qiáng)??谱o(hù)理隊(duì)伍建設(shè)。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護(hù)、急診、手術(shù)室、血液透析等??迫瞬诺呐囵B(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。
    6、進(jìn)一步順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展,提高對患者的服務(wù)質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和提高。
    (四)適時總結(jié)、弘揚(yáng)先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新。
    1、在我院獲得上海市護(hù)理質(zhì)控中心“護(hù)理表格式書寫”改革成果獎的基礎(chǔ)上,在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護(hù)士潛能改革現(xiàn)有的護(hù)理用具和護(hù)理工作流程包括與護(hù)理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣模式。借助小革革新、小發(fā)明、小改進(jìn),豐富護(hù)士工作內(nèi)涵。提高對患者服務(wù)的安全度、舒適度,同時做到護(hù)理操作的省時、高效。
    2、對護(hù)理服務(wù)中的先進(jìn)病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護(hù)士”評選相結(jié)合,及時的鼓勵和表彰。樹立典型、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。及時宣傳、推廣,相互借鑒、取長補(bǔ)短。
    護(hù)理工作計劃篇二
    時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又邁入新的階段,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的護(hù)理工作計劃范文模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作。
    1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
    2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。
    2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
    (二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
    (三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
    (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的`角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
    3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件。
    設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
    護(hù)理工作計劃篇三
    人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的'健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂護(hù)士護(hù)理工作計劃:
    1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
    2、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分70分。
    3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分90分。
    4、靜脈穿刺成功率90%。
    1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o(hù)理,計劃免疫知識,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài)。
    2、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),克服。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,請較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
    3、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,提高護(hù)理質(zhì)量。
    4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    5、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
    讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問題,希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,相信科室的明天一定會更加美好。
    護(hù)理工作計劃篇四
    我科在醫(yī)院護(hù)理部的指導(dǎo)下,鞏固三級醫(yī)院的創(chuàng)建成果,進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全?,F(xiàn)制定20xx年護(hù)理工作計劃如下:
    按照護(hù)理部相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則規(guī)范指導(dǎo)日常工作。
    1、建立完善科室質(zhì)量控制體系,設(shè)立科室護(hù)理質(zhì)量控制小組,小組成員由高年資護(hù)理人員和優(yōu)秀護(hù)理骨干擔(dān)任,明確職責(zé)。
    2、制定護(hù)理質(zhì)量控制小組工作計劃。以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理。
    3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離制度,做好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。做好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。重點(diǎn)做好醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生督查工作。
    根據(jù)我科特點(diǎn),實(shí)行分組制,責(zé)任落實(shí)到人,促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識和安全意識,增加護(hù)理人員自身的成就感,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
    制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
    1、對護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)考核,制定實(shí)習(xí)護(hù)士、新護(hù)士、n1-n4護(hù)士培訓(xùn)計劃及助產(chǎn)士的集中培訓(xùn)計劃。
    2、抓好護(hù)理骨干的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),在護(hù)理人員中起示范及骨干帶頭作用,做好傳、幫、帶的工作。
    3、努力為護(hù)理人員爭取進(jìn)修、參加專科護(hù)士培訓(xùn)班、參加短期專科學(xué)習(xí)的機(jī)會,計劃本年外出進(jìn)修助產(chǎn)士2名,母嬰??谱o(hù)士培訓(xùn)1名。鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷。
    4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,并要求制作ppt,以提升查房質(zhì)量,提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力和授課能力。堅持每周的晨間提問,督促護(hù)士養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
    學(xué)習(xí)護(hù)理不良事件主動報告制度,要求護(hù)理人員掌握,及早發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,層層把關(guān),防范于未然,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,保障醫(yī)療安全。
    1、堅持搶救藥品、物品班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),良好率達(dá)100%。
    2、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的監(jiān)控,時間的監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
    (1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理重點(diǎn)關(guān)注。
    (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、危重、分娩、手術(shù)病人以及有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
    (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
    (4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏的試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作,如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,應(yīng)作為重點(diǎn)監(jiān)控。
    1、護(hù)理行政制度
    (1)護(hù)理早會。每日晨會應(yīng)準(zhǔn)時開始,要求護(hù)理人員應(yīng)著裝整潔,標(biāo)準(zhǔn)站姿;夜班護(hù)士報告夜班的工作情況;護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況,進(jìn)行講評,明確護(hù)理工作重點(diǎn),注意事項(xiàng);護(hù)士長進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試,以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平;護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時通知或重要決定,并具體布置落實(shí)。
    (2)護(hù)辦會。每月召開一次,護(hù)士長傳達(dá)護(hù)理部護(hù)士長例會內(nèi)容,護(hù)理質(zhì)量控制小組匯報會各自質(zhì)控內(nèi)容存在的問題。護(hù)士長總結(jié)本月工作情況,布置下個月重點(diǎn)。
    (3)工休座談會。每月召開1-2次,由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開,病員及家屬參加:征求病人及家屬對醫(yī)療、護(hù)理、生活等方面的意見,了解病人的思想情況匯報組織病人學(xué)習(xí)孕產(chǎn)婦、新生兒護(hù)理和母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識,要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。
    2、護(hù)理查房制度
    (1)科教學(xué)查房:每月組織一次,針對疑難病例或護(hù)理問題,預(yù)先安排專人準(zhǔn)備,提出重點(diǎn)需要解決的問題,由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持,并作好詳細(xì)記錄。
    (2)護(hù)士長查房:每日不少于2次,對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理人員職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實(shí)。
    3、護(hù)士培訓(xùn)與考核制度
    制定科室分層培訓(xùn)計劃,并按計劃嚴(yán)格對各層級護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核,不合格者再次培訓(xùn),并將考核成績納入護(hù)士績效考核。
    護(hù)理工作計劃篇五
    一、使用中的紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測:每半年對各科室使用紫外線燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測。
    二、抗菌藥物合理使用管理:根據(jù)我院“抗菌藥物合理使用實(shí)施細(xì)則及抗菌藥物合理管理辦法”,對抗菌藥物實(shí)行分級管理。每季度調(diào)查住院病人抗菌藥物使用率,每月對抗菌藥物合理使用情況進(jìn)行考核,逐步降低抗菌藥物的使用率。規(guī)范外科圍手術(shù)期預(yù)防用藥。
    三、醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn):加強(qiáng)感染管理知識培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識,進(jìn)行分層次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。主要計劃培訓(xùn)以下內(nèi)容:
    1、院感相關(guān)知識及個人防護(hù)知識;
    2、對護(hù)理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識,醫(yī)療廢物管理等;
    3、對全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生,醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護(hù);
    四、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理。
    根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強(qiáng)各級醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,完善手衛(wèi)生設(shè)施,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識和依從性。
    五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理。
    加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識,認(rèn)真落實(shí)職業(yè)暴露防護(hù)措施,確保員工職業(yè)安全。
    六、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對一次性醫(yī)療用品,消毒藥械的使用及證件進(jìn)行檢查。
    七、病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及醫(yī)療廢物監(jiān)督管理:
    1、按照二級乙等醫(yī)院的管理要求,病房地面拖洗工具專用,各病房不交叉使用,對病區(qū)清潔用具要求:每天結(jié)束后進(jìn)行清洗消毒,懸掛晾干,并定期進(jìn)行保潔效果評價。
    2、對病區(qū)環(huán)境保潔工作開展全面考核和監(jiān)督,制定室內(nèi)、室外衛(wèi)生檢查考核表。
    3、護(hù)理部、感染管理科加強(qiáng)對洗衣房的管理與考核。
    4、定期督查醫(yī)療垃圾分類收集及消毒處理情況,監(jiān)督管理使用后的一次性醫(yī)療用品的消毒毀形、回收焚燒處理等工作。
    護(hù)理工作計劃篇六
    為提高本年度供應(yīng)室工作質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化全體護(hù)士對專業(yè)知識的掌握及熟練應(yīng)用程度,使供應(yīng)室工作邁上一個新臺階,我們作出如下護(hù)理培訓(xùn)計劃。
    培訓(xùn)目標(biāo):通過對在職從事供應(yīng)室工作的護(hù)士的基礎(chǔ)培訓(xùn),不斷提高各級人員的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、操作技能。通過一定時間的臨床實(shí)踐和培訓(xùn),達(dá)到供應(yīng)室護(hù)士的水平。
    培訓(xùn)的重點(diǎn)要求:
    1.n級護(hù)士(工作一年以內(nèi)或未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證的護(hù)士)培訓(xùn)重點(diǎn):愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的職業(yè)道德培養(yǎng),掌握基礎(chǔ)的專科理論和基本技能操作。
    2.n1、n2級護(hù)士(n1級護(hù)士:工作2--3年;n2級護(hù)士:工作4--5年的護(hù)士)培訓(xùn)重點(diǎn):??评碚摰奶岣吆托录夹g(shù)、新業(yè)務(wù)的掌握,參與供應(yīng)室管理和教學(xué)。
    3.n3級護(hù)士(工作6--8年的護(hù)士)、n4級護(hù)士(工作9年或以上的護(hù)士)培訓(xùn)重點(diǎn):開展供應(yīng)室的新技術(shù)、新業(yè)務(wù),并能從事和參與供應(yīng)室管理工作、科研工作、教學(xué)工作。
    為提高供應(yīng)室人員的專業(yè)知識水平,適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理發(fā)展和消毒供應(yīng)專業(yè)的發(fā)展,結(jié)合我科護(hù)理人員的文化知識水平、專業(yè)水平采取多樣化的培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)、個別培訓(xùn)、院外培訓(xùn)、繼續(xù)教育等多種形式學(xué)習(xí)和階段考核等方式進(jìn)行培訓(xùn)。
    1.人員素質(zhì)的培訓(xùn):由于消毒供應(yīng)室工作的特殊性,對專業(yè)人員的要求較高。既要具備高尚的職業(yè)道德,又要有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感;既要求具有較全面的護(hù)理理論知識,又要有熟練的操作技能。因此,我們首先對科室護(hù)理人員加強(qiáng)了職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士素質(zhì)的培養(yǎng)。通過培訓(xùn)使全體護(hù)理人員能自覺遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德規(guī)范,樹立愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和慎獨(dú)精神,從而轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變被動服務(wù)為主動服務(wù),并為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。通過培訓(xùn),不斷提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
    2.交流溝通技巧的培訓(xùn):組織科室人員進(jìn)行禮儀、舉止、語言、交流溝通技巧的培訓(xùn),不斷提高全科人員的職業(yè)道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。通過培訓(xùn)使護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,樹立了服務(wù)意識,主動與臨床醫(yī)技部門建立相互信任、相互協(xié)調(diào)的人際關(guān)系。在不斷改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平的基礎(chǔ)上始終把“以病人為中心,全心全意為臨床服務(wù)”放在第一位。
    3.基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn):組織科內(nèi)人員參加院內(nèi)外舉辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)講座。組織本??苹A(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加深和拓寬學(xué)過的專業(yè)知識和技能。通過培訓(xùn),使護(hù)理人員掌握本崗位職責(zé),了解消毒供應(yīng)室當(dāng)前在醫(yī)療服務(wù)活動中所面臨的形勢、地位和工作的重要性;了解和提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、法律意識和自我保護(hù)意識。
    4.基本操作技能的培訓(xùn):供應(yīng)室工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院醫(yī)療護(hù)理工作能否順利進(jìn)行。因此,熟練掌握本崗位各種設(shè)備的操作技能、嚴(yán)格的無菌技術(shù)操作是保證供應(yīng)室消毒滅菌質(zhì)量和預(yù)防醫(yī)院感染的關(guān)鍵。針對本專業(yè)的工作特殊性,強(qiáng)化理論和操作考核內(nèi)容的實(shí)用性和可操作性。操作項(xiàng)目如:無菌技術(shù)操作、脈動真空消毒滅菌技術(shù)操作、洗滌物品、消毒液配制、空氣、物表、消毒液監(jiān)測等。
    護(hù)理工作計劃篇七
    人們都說三分治療,七分護(hù)理,句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為白衣天使。在年即將開始的一年,作為一名護(hù)理管理人員,特為自己制訂了一份護(hù)理工作計劃:
    (一)加強(qiáng)政治建設(shè)。
    1、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí):作為一名入黨積極分子,能積極參加黨組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項(xiàng)工作,撰寫思想?yún)R報,時刻以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,樹立大局意識、責(zé)任意識、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐,在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚(yáng)銳氣的風(fēng)貌。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范,不以護(hù)謀私,真心實(shí)意為患者服務(wù),為群眾服務(wù)。
    (二)提高行政管理綜合能力。
    1、參加醫(yī)院及護(hù)理部的各種管理培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)管理科學(xué)知識,閱讀管理期刊讀物,提高管理理論,在各級護(hù)理質(zhì)量檢查中,虛心向護(hù)理質(zhì)量好的病區(qū)護(hù)長學(xué)習(xí)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法,注重理論聯(lián)系實(shí)際,不斷提高管理績效,通過一年多的歷練,我的組織協(xié)調(diào)能力及指揮決策能力逐步提高。
    2、正確處理好與科主任、醫(yī)生之間的關(guān)系??浦魅问强剖业谝回?fù)責(zé)人,平時我能積極和科主任進(jìn)行有效溝通,認(rèn)真執(zhí)行科室管理的方針政策,做好上傳下達(dá)工作,在督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋,修正管理偏差,主動向科主任匯報護(hù)理工作,讓科主任熟悉科室護(hù)理狀況,理解、支持護(hù)理工作。加強(qiáng)與醫(yī)生溝通合作,確??剖夜ぷ髡i_展。
    3、盡快融入護(hù)理新團(tuán)隊(duì),竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊(duì)伍。作為一名新護(hù)長,為順利打開護(hù)理工作局面,我細(xì)心觀察護(hù)士的工作習(xí)慣、脾氣性格,掌握她們的優(yōu)缺點(diǎn),努力在生活上關(guān)心每一個人,取得她們的支持與信任,知人善任,從而合理安排各項(xiàng)護(hù)理工作,調(diào)動護(hù)士的積極性和創(chuàng)造性。同時我能以身作則,清正廉潔、無私奉獻(xiàn),遵章守紀(jì),辦事公道正派,爭做群眾的先鋒,護(hù)士的表率,帶領(lǐng)全體護(hù)士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作。
    4、注重加強(qiáng)與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強(qiáng)與手術(shù)室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助支持,使科室工作良性運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (三)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高專科理論及護(hù)理技術(shù)水平。
    制定學(xué)習(xí)計劃,定期學(xué)習(xí),盡快提高??评碚撍剑撔南蚩剖依贤緦W(xué)習(xí)??撇僮骷寄埽缰嗅t(yī)護(hù)理操作技術(shù)、電腦醫(yī)囑處理等,現(xiàn)在已能熟練掌握本??苹A(chǔ)理論、護(hù)理技術(shù),解決??埔呻y護(hù)理問題,了解專科護(hù)理發(fā)展動態(tài),爭做??谱o(hù)理學(xué)術(shù)帶頭人。
    (四)狠抓護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量考評全年達(dá)標(biāo)。
    1、結(jié)合護(hù)理實(shí)際定期進(jìn)行護(hù)理人員愛崗敬業(yè)、醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我科的護(hù)理服務(wù)一直得到患者的好評,滿意率全年達(dá)標(biāo)。
    2、狠抓護(hù)理質(zhì)量控制,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,嚴(yán)格按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查、督促,不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
    3、嚴(yán)抓護(hù)理安全,每月召開護(hù)士例會,針對質(zhì)量檢查存在問題進(jìn)行反饋、集思廣益、綜合分析,查找原因,落實(shí)整改措施,分析疑難、重大問題,針對容易出現(xiàn)差錯、事故、護(hù)理隱患的事件、及時采取有效預(yù)防措施,年內(nèi)無差錯、事故及嚴(yán)重護(hù)理糾紛的發(fā)生。
    4、充分發(fā)揮留言薄的作用:對護(hù)理工作的`薄弱環(huán)節(jié),護(hù)理質(zhì)控缺點(diǎn)較多的地方,護(hù)長在留言薄中作出提示,書寫一些臨時建立的制度,除了晨會傳達(dá),提示護(hù)士及時閱讀,將信息傳遞給每一位護(hù)士,減少開長會,提高效率,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
    5、加強(qiáng)護(hù)患溝通,每月組織疾病知識講座及工休座談會,聽取患者及家屬的建議,改進(jìn)護(hù)理工作。
    (五)在職培訓(xùn)與教學(xué)管理。
    1、按計劃完成全科護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。抓好??谱o(hù)理學(xué)習(xí),完成常見病、多發(fā)病的臨床知識及護(hù)理技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)晨會提問、隨機(jī)提問,提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
    2、每月組織科內(nèi)護(hù)理查房及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)護(hù)理新知識,了解護(hù)理新動態(tài),進(jìn)行護(hù)理疑難病例討論,組建護(hù)理學(xué)習(xí)小組,分組解決臨床疑難問題,合理分配護(hù)理資源。
    3、加強(qiáng)人才培養(yǎng)意識,選派護(hù)士到各科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí);鼓勵護(hù)士自行下兒科學(xué)習(xí)小兒靜脈穿刺技術(shù),逐步培養(yǎng)??谱o(hù)理骨干。
    4、加強(qiáng)對進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的教學(xué)管理,有專科帶教計劃,嚴(yán)格落實(shí)師資管理,護(hù)長定期考核檢查帶教情況,教學(xué)資料完善。
    護(hù)理工作計劃篇八
    新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的計劃目標(biāo),充分調(diào)動科室的積極性,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作,強(qiáng)化護(hù)理人員人才培養(yǎng),提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度,擬定今年的護(hù)理工作計劃:
    以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人的滿意度為終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。
    1、強(qiáng)化護(hù)理的“三基”訓(xùn)練及??萍寄苡?xùn)練,提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
    2、科室每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織小講課一次,??评碚摵蛯?萍寄芸己嗣吭赂饕淮?。
    3、熟練掌握搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
    4、熟練掌握心肺復(fù)蘇、電除顫、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)。
    5、熟練傷口處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
    1、熟練掌握各種儀器的使用,并保證其性能良好,隨時備用。
    外急救的正常使用。
    3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,以免影響搶救。
    4、安排120司機(jī)24小時值班,隨時出車。
    1.嚴(yán)格執(zhí)行“三查、八對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
    2.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理、心理、生活上關(guān)心體貼病人,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)。
    3.嚴(yán)格執(zhí)行十五項(xiàng)核心制度。
    4.規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕發(fā)生:留觀病人的交接要規(guī)范,增強(qiáng)自我保護(hù)意識及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)療糾紛。
    5.對留觀患者盡量滿足要求,多巡視病房,關(guān)心安慰患者,要用高度的責(zé)任心和耐心為患者服務(wù),盡我們最大的努力,讓患者在生理上和心理上舒適。
    護(hù)理工作計劃篇九
    為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng),使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化,抓好工作質(zhì)量,特做出護(hù)理工作計劃:
    1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
    2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的安排操作考試一次,理論考試二次。
    4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
    (二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。
    1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計劃。
    安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5、12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
    (三)、更新專業(yè)理論知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
    (二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
    (三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。
    (一)、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。
    (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
    (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。
    (四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
    繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
    護(hù)理工作計劃篇十
    醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護(hù)理作為醫(yī)院專業(yè)技術(shù)行業(yè)之一,如何在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,避免消極坐等,走專業(yè)建設(shè)之路,把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),是醫(yī)院護(hù)理工作的重中之重,為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開展,做以下工作計劃。
    將“舒心病房”護(hù)理工作落實(shí)到位目標(biāo):真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,盡量滿足病人的需求要求:每位護(hù)理人員要有高度的責(zé)任心、耐心多巡視病房、關(guān)心安慰患者、為患者做適當(dāng)?shù)慕】敌瘫M量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施: 每天早晨進(jìn)行護(hù)理查房、為病人做好晨間護(hù)理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實(shí)行責(zé)任制護(hù)理、將每個床位病人落實(shí)到每位護(hù)士做好病人的一切基礎(chǔ)護(hù)理與心理護(hù)理做好各種健康宣教與出入院護(hù)理意義: “舒心護(hù)理”深化了整體護(hù)理的內(nèi)涵,舒心護(hù)理真正做到了舒心服務(wù),護(hù)理人員以“熱心、關(guān)心、精心、耐心、公心”的五心內(nèi)涵對待每一位患者,以精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者在生理和心理上舒適不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力1、加深護(hù)理人員的急救意識和群體意識,定期進(jìn)行有計劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
    2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識。
    3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
    重點(diǎn)抓好“三基”訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
    2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
    3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
    熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時到位。
    四、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機(jī)1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
    2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。急診科護(hù)理工作計劃3、各類急救藥品使用后及時清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
    五、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行十六項(xiàng)核心制度
    護(hù)理工作計劃篇十一
    思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護(hù)士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是胸外科護(hù)理工作的重中之重。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)已成立的兩個專業(yè)護(hù)理組的8名護(hù)士外,還準(zhǔn)備于今年繼續(xù)成立“健康教育護(hù)理組“等專業(yè)小組。對病人進(jìn)行規(guī)范的功能鍛煉指導(dǎo)工作,進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,務(wù)求達(dá)到效果。
    1.認(rèn)真落實(shí)護(hù)理10項(xiàng)核心制度,制定科室今年的安全管理措施,并嚴(yán)格落實(shí)。
    2.加強(qiáng)科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。
    3.加強(qiáng)每班床頭交接班,做好護(hù)理規(guī)范交班的管理,包括各班掌握病人動態(tài)、交班本的書寫及交班流程,按護(hù)理部要求落實(shí)中夜班巡回記錄。
    4.加強(qiáng)節(jié)假日管理,護(hù)士長和質(zhì)控護(hù)士輪班隨機(jī)抽查護(hù)理質(zhì)量,檢查結(jié)果與當(dāng)月績效掛鉤。
    5.對重點(diǎn)護(hù)士加強(qiáng)監(jiān)督管理。
    6.落實(shí)患者安全告知書和入院須知,嚴(yán)格標(biāo)識管理。
    7.對于科室發(fā)生的不安全事件登記齊全及時匯報,并有處理措施。
    1.科室制定繼續(xù)教育計劃,每月進(jìn)行兩次集中培訓(xùn)。以《三基培訓(xùn)》為內(nèi)容每月進(jìn)行理論考核一次。
    2.每月在護(hù)理部要求掌握的護(hù)理操作基礎(chǔ)上,根據(jù)科室具體情況,自行增加專科護(hù)理操作進(jìn)行培訓(xùn)及考核,要求人人過關(guān)。
    2.督促科室所有人參加本科階段的再教育。
    3.組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
    1.發(fā)揮??谱o(hù)理組及質(zhì)控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進(jìn)行反饋,每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進(jìn)行反饋落實(shí)措施,科室績效與護(hù)理質(zhì)量掛鉤。
    2.護(hù)士長每日進(jìn)行一次查房,落實(shí)護(hù)士長親情交流,對各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,對危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。
    3.繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目。
    4.今年醫(yī)院進(jìn)行基礎(chǔ)建設(shè)離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核。
    1.按照醫(yī)院要求,改善服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)質(zhì)量。科室準(zhǔn)備今年請禮儀及化妝老師進(jìn)行護(hù)士禮儀培訓(xùn),以良好的精神面貌護(hù)理病人。
    2.成立“健康教育護(hù)理組”,制定??乒δ苠憻挼挠媱潱M織全體護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)這些??朴媱澆⑦M(jìn)行考核,使每一位護(hù)士都能掌握這些知識,能夠?yàn)榛颊咛峁┯行У慕】抵笇?dǎo),并在護(hù)理記錄單上體現(xiàn)護(hù)理內(nèi)涵。
    3.落實(shí)以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
    1.根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護(hù)理文書書寫格式、書寫實(shí)效內(nèi)容等。加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書書寫能充分體現(xiàn)專科特色。
    2.嚴(yán)格管理好護(hù)理交班本的規(guī)范書寫。護(hù)士長認(rèn)真督查護(hù)士站動態(tài)信息板的執(zhí)行。
    1.根據(jù)實(shí)習(xí)生的層次制定實(shí)習(xí)帶教計劃。
    2.指定老師實(shí)行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實(shí)。
    3.重新修訂胸外科實(shí)習(xí)護(hù)生“四新知識”理論內(nèi)容。
    護(hù)理工作計劃篇十二
    1、十月五號以前各科室領(lǐng)到相關(guān)記錄本,并知道各種記錄本的`填寫方法、十月七號以前告知醫(yī)院常用消毒劑劑量及配置方法、平時做到護(hù)理操作符合無菌操作觀念,保證輸液反應(yīng)發(fā)生率和院內(nèi)感染率為0%。
    2、供應(yīng)室消毒由住院部和門診輪換操作,以一月為限,保證消毒合格率達(dá)100%。
    3、保證急救儀器設(shè)備及急救物品藥品完好率100%。
    4、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,平時多走多看,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
    5、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病人床鋪整潔,無異味,無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液卡簽字規(guī)范,輸液滴數(shù)與實(shí)際相符,勤巡視病房,及時解決病人的問題,提高病人滿意度。
    6、十月二號以前告知住院護(hù)理、門診護(hù)理、導(dǎo)醫(yī)臺本月護(hù)理技能考核內(nèi)容,及上月補(bǔ)考人員及補(bǔ)考內(nèi)容。
    十月十號以前組織一次護(hù)理理論知識考核。
    十月十二號以前告知護(hù)理理論知識考核結(jié)果。
    十月三號到九月十五號督導(dǎo)李丹丹、戴春花、李鴻雁組織本月護(hù)理操作練習(xí)。
    十月十五號下午組織所有參加本月考核人員抽簽,排出考核順序。
    十月十九號下午到十月二十號下午組織護(hù)理技術(shù)操作考核請賀院長、任主任、李xx、戴xx一起參與評分。
    十月二十號下午以前總結(jié)本月護(hù)理技術(shù)操作考核結(jié)果,即每參加考核者的平均的分。
    十月二十二號上午告知本次參加考核者本次考核結(jié)果及下月考核內(nèi)容。
    十月二十一號到十月二十二號對上月考核不合格者進(jìn)行不考。
    九十月二十五號到十月二十八號配合院辦做好本月質(zhì)量考核。
    十月二十九號到三十號對本月工作進(jìn)行總結(jié)。
    護(hù)理工作計劃篇十三
    產(chǎn)科在醫(yī)院里是個舉足輕重的臨床大科室,產(chǎn)房及門診作為產(chǎn)科的一部分,面對的工作對象是孕婦及新生兒,工作的`好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽(yù),因此抓好產(chǎn)房及門診的建設(shè)是醫(yī)院建設(shè)的重中之重。在我市產(chǎn)科競爭激烈,如何能在激烈的競爭中取得一席之地,得到人民群眾的認(rèn)可和患者的信任,唯有提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
    規(guī)范產(chǎn)前檢查,充分發(fā)揮產(chǎn)科門診作用的同時,建議孕婦學(xué)校和助產(chǎn)士門診,管理好孕產(chǎn)婦保健手冊使每位在本院建卡孕婦在本院分娩,提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時,為孕產(chǎn)婦提供免費(fèi)的咨詢和營養(yǎng)早餐服務(wù),提高孕產(chǎn)婦對我們的依從性和信任感,這對提高業(yè)務(wù)量必將起到一個良好的促進(jìn)作用。在房屋、設(shè)備等硬件方面還請院領(lǐng)導(dǎo)幫助支持。
    產(chǎn)房是高風(fēng)險區(qū)域,關(guān)系母兒兩條性命。目前產(chǎn)房外出進(jìn)修人員達(dá)到50%以上,20xx年通過外派人員進(jìn)修學(xué)習(xí),帶回了先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和管理模式。,結(jié)合我科工作實(shí)際,產(chǎn)房在技術(shù)水平和服務(wù)水平上有待提高,相關(guān)設(shè)備有待更新和引進(jìn)。如多功能產(chǎn)床、無影燈、胎頭吸引器、器械臺等。無痛分娩技術(shù)需要繼續(xù)加強(qiáng)宣傳,20xx年使用分娩鎮(zhèn)人員在自然分娩人數(shù)的50-60%,爭取在20xx年達(dá)70%以上。
    新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)班與沒經(jīng)過培訓(xùn)是完全不一樣的,計劃在20xx年外送3-5人外出1-2天的參加新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)班。爭取人人能通過正規(guī)培訓(xùn)。
    細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,產(chǎn)房隨機(jī)性強(qiáng),日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣醫(yī)學(xué),減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及當(dāng)班助產(chǎn)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
    加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識,新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次,提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平。
    1、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
    2、護(hù)士長為總帶教老師,護(hù)士長首日負(fù)責(zé)制,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,做好出科理論及操作考核。
    護(hù)理工作計劃篇十四
    積極組織我院護(hù)士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護(hù)士節(jié)所組織的一系列活動。
    4月份完成三基書基礎(chǔ)護(hù)理及??撇糠值目己?5月、6月連續(xù)兩個月以三基書為主要考核內(nèi)容對全院護(hù)士進(jìn)行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點(diǎn)組織護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化考核。
    危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
    業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃進(jìn)行,護(hù)理查房以各科時下重點(diǎn)的護(hù)理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個科室。
    護(hù)理工作計劃篇十五
    為貫徹落實(shí)xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平,結(jié)合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程》實(shí)施方案,為此,特制定本計劃。
    (一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
    (二)召開小組會議,傳達(dá)精神,轉(zhuǎn)發(fā)文件
    1、衛(wèi)生部關(guān)于《xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”》的通知
    2、衛(wèi)生部關(guān)于《加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作》的通知
    3、《綜合醫(yī)院分級護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》
    4、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》
    5、《住院患者患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》
    6、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》
    7、《天津市xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案》
    8、《關(guān)于申報天津市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院的通知》
    9、《天津市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”考評細(xì)則》
    (三)召開動員大會
    1、傳達(dá)衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動精神
    2、傳達(dá)我院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”具體實(shí)施方案
    3、解讀我院xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的主題、目標(biāo)及臨床護(hù)理工作重點(diǎn)
    4、護(hù)士長代表和一名年輕護(hù)士宣讀倡議書。
    (一)護(hù)理部實(shí)地調(diào)研。
    (二)護(hù)士長及護(hù)士座談會,確定工作目標(biāo):
    1、滿足病人的基本生活需要
    2、保障病人住院期間的安全舒適
    3、保證病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效地落實(shí)
    4、提高病人對護(hù)理工作的滿意度
    (三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和考核內(nèi)容。
    (四)選拔3個試點(diǎn)病房。
    1、護(hù)士長例會病區(qū)自薦
    2、護(hù)士長無記名投票
    3、護(hù)理部擇優(yōu)
    (五)公示護(hù)理和服務(wù)內(nèi)容。
    1、完善護(hù)患溝通的雙向渠道
    2、建立試點(diǎn)病房護(hù)患溝通本
    3、《分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》上墻
    (一)分管院長組織財務(wù)部門協(xié)調(diào)支持,提高臨床一線護(hù)士的待遇,延長護(hù)士在臨床一線工作的時間。
    (二)給予人力支持
    1、補(bǔ)充護(hù)理人力資源:計劃今年新招聘20名護(hù)士,招聘18名助理護(hù)士。
    2、參加護(hù)士崗位工作護(hù)士均持證上崗。
    3、臨床一線護(hù)士占護(hù)士總?cè)藬?shù)95%;病房床位與護(hù)士之比為1:0。5;合同護(hù)士待遇能達(dá)到同工同酬。
    2、制定限制護(hù)士轉(zhuǎn)至非護(hù)理崗位的人事管理制度。
    3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。
    4、讓護(hù)士回到臨床一線。
    (三)給予時間支持
    2、加快對中心供氧的建設(shè),減少護(hù)士搬運(yùn)氧氣筒的時間。
    3、組建運(yùn)送中心,負(fù)責(zé)全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗(yàn)送檢、物資(消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。
    (四)護(hù)理用具支持
    讓護(hù)士在病人床邊快速得到各種護(hù)理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。
    (一)滿足病人的基本生活需要
    1、制定規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)操作流程
    晨晚間護(hù)理、生命體征測量、口腔護(hù)理、會陰護(hù)理、鼻飼技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù)
    2、優(yōu)化服務(wù)流程
    入院接診流程、手術(shù)前工作流程(術(shù)前一日、術(shù)日晨)、協(xié)助進(jìn)餐流程、檢查前后流程。
    3、制定人性化服務(wù)措施。
    完善飲食細(xì)節(jié)照顧、建立可靠護(hù)患關(guān)系、健康教育形式多樣。
    4、營造護(hù)理團(tuán)隊(duì)氛圍
    專業(yè)能力培養(yǎng)和護(hù)理文化建設(shè)。
    5、依據(jù)衛(wèi)生部《基礎(chǔ)護(hù)理服工作規(guī)范務(wù)》增加服務(wù)內(nèi)容:
    面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預(yù)防及護(hù)理、失禁護(hù)理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護(hù)理、安全管理。
    6、依據(jù)衛(wèi)生部《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》增加服務(wù)內(nèi)容:患者入院出院護(hù)理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。
    7、依據(jù)國際醫(yī)院管理認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)、安全管理(患者身份確認(rèn)制度)、服務(wù)流程(患者轉(zhuǎn)運(yùn)制度)、院內(nèi)感染控制。
    8、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理技能培訓(xùn)
    制定培訓(xùn)計劃、制定低年資護(hù)士培訓(xùn)考核手冊。
    9、簡化護(hù)理文件書寫
    制定表格式護(hù)理記錄(產(chǎn)科試點(diǎn))。
    10、依據(jù)天津市護(hù)理質(zhì)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)制定基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(20項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn))。
    11、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量控制措施
    1)加強(qiáng)護(hù)士長夜查監(jiān)管:護(hù)理部每天安排兩名護(hù)士長,根據(jù)臨床危重患者情況及護(hù)理工作重點(diǎn),臨時安排重點(diǎn)檢查工作(通過監(jiān)控錄像抽查)。
    2)通過基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控組現(xiàn)場檢查、詢問護(hù)士、訪視患者等形式加強(qiáng)督導(dǎo)。
    (二)實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
    1、科主任的溝通及配合。
    2、競聘選拔責(zé)任護(hù)士,明確護(hù)士職責(zé),分組分區(qū),相對固定護(hù)士床位護(hù)士,全員參與護(hù)理基礎(chǔ)工作。
    3、責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)責(zé)任護(hù)士所管轄的患者數(shù)量、質(zhì)量及患者滿意度。
    (三)護(hù)理部垂直管理
    發(fā)揮了護(hù)理管理者的創(chuàng)造性和自主性,避免了護(hù)士績效工資分配間的差異,避免了科室經(jīng)濟(jì)分配中的矛盾。
    1、院領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。
    2、廣大護(hù)士的積極參與
    1)護(hù)理部各項(xiàng)制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。
    2)公布護(hù)理部電子郵箱和電話。
    3)為護(hù)士謀求利益。
    4)護(hù)理部具有人事、經(jīng)濟(jì)管理權(quán)力。
    5)工作質(zhì)量、護(hù)理服務(wù)、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉(zhuǎn)正定級、晉升相結(jié)合。
    (四)護(hù)士績效工資分配
    1、分配原則:按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。
    2、分配依據(jù):工作崗位性質(zhì)(臨床一線、輔助科室)、工作技術(shù)難度、工作風(fēng)險難度、護(hù)理工作質(zhì)量。
    (五)完善監(jiān)督檢查機(jī)制
    1、完善護(hù)理質(zhì)量管理,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)能夠圍繞病人。
    2、建立圍繞病人的質(zhì)量控制評價標(biāo)準(zhǔn)(有效落實(shí)護(hù)理常規(guī)鏈接所有的病人護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。
    3、建立基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護(hù)士長每日自查。
    4、護(hù)理部建立臨床護(hù)理服務(wù)調(diào)查檔案:
    2)每一季度組織患者及家屬座談會,并有評價記錄。
    3)護(hù)理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)個人,并有記錄。
    (一)定期研討
    1、召開護(hù)理臨床研討會。
    2、責(zé)任護(hù)士定期匯報基礎(chǔ)護(hù)理的進(jìn)展與感想。
    3、及時發(fā)現(xiàn)臨床基礎(chǔ)護(hù)理的不足與缺陷。
    (二)中期評價指導(dǎo)
    1、專家來院檢查,指導(dǎo)。
    2、組織護(hù)理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。
    3、參觀市內(nèi)示范醫(yī)院。
    (三)評優(yōu)制定評優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評價方式
    1、護(hù)士節(jié)評優(yōu):樹楷模、建立激勵典型。
    基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)明星
    溫馨天使護(hù)理獎
    試點(diǎn)先進(jìn)科室和個人
    2、年終評優(yōu)
    先進(jìn)集體
    先進(jìn)個人
    1、召開護(hù)理大會
    表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進(jìn)個人
    2、迎檢工作