下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)(專業(yè)15篇)

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    計(jì)劃是我們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要工具。計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包含具體的時(shí)間安排,以便于監(jiān)控進(jìn)展和掌握進(jìn)度。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇一
    1、爭(zhēng)取用3-5天的時(shí)間,全面、具體、詳細(xì)地了解公司及公司產(chǎn)品。
    2、多看看對(duì)手怎么做,通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí),從而提高自己。
    4、多學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的知識(shí),提升為客戶服務(wù)的質(zhì)量。
    5、每天完成加xx群、xx群(房地產(chǎn)相關(guān)方面的群)的任務(wù)數(shù)量,想盡一切辦法提高加群的進(jìn)入度。
    6、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量。
    7、每天挖掘至少20個(gè)潛在客戶。
    8、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,回訪已成交的客戶。
    9、每天工作后及時(shí)進(jìn)行自我總結(jié)。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇二
    完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式――按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問(wèn)。
    有了考核,銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,相反如沒(méi)有考核,銷售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在某某年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇三
     在將近2個(gè)的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湘潭市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。
     這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
     特對(duì)個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
     下面是我們新聘團(tuán)隊(duì)近2個(gè)月的銷售情況:
     ……
     從近2個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。
     在湘潭市場(chǎng)上分紅險(xiǎn)產(chǎn)品品牌眾多,中國(guó)人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場(chǎng),分紅險(xiǎn)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
     1) 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
     新聘團(tuán)隊(duì)是今年5月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有200個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為270個(gè),總體計(jì)算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
     從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
     2) 溝通不夠深入。
     銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
     在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
     3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
     銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié) 和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     市場(chǎng)分析
     現(xiàn)在湘潭市場(chǎng)分紅險(xiǎn)很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
     市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
     在湘潭九華市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做九華這個(gè)市場(chǎng)。
     xx下半年工作計(jì)劃
     在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
     1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
     在下半年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
     2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出去拜訪,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
     3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
     下面是公司xx年總的銷售情況:
     從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的'失敗。
     在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
     客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
     1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。
     市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。
     從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
     2)溝通不夠深入。
     銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。
     在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
     3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。
     銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
     4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
     三.市場(chǎng)分析
     現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
     在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。
     有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。
     在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
     在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。
     簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。
     外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
     市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。
     在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
     四.20xx年工作計(jì)劃
     在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
     1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
     人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。
     在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
     2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
     銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。
     完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
     3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
     培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
     4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
     根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。
     造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
     5)銷售目標(biāo)
     今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。
     根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。
     并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
     我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。
     提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
     以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇四
    (一)為合理銜接新老退休(退職)人員基本養(yǎng)老金水平,年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金在按浙政發(fā)〔〕48號(hào)、浙人社發(fā)〔〕22號(hào)等文件規(guī)定計(jì)發(fā)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)另加過(guò)渡性調(diào)節(jié)金。
    (二)根據(jù)浙人社發(fā)〔2011〕146號(hào)文件規(guī)定,過(guò)渡性調(diào)節(jié)金根據(jù)在崗職工平均工資增長(zhǎng)、退休人員繳費(fèi)年限、平均繳費(fèi)工資指數(shù)等因素確定,用公式表示為:
    過(guò)渡性調(diào)節(jié)金=基準(zhǔn)調(diào)節(jié)金+本人平均繳費(fèi)工資指數(shù)×繳費(fèi)年限×調(diào)節(jié)系數(shù)。
    2016年,全省基準(zhǔn)調(diào)節(jié)金確定為450元,調(diào)節(jié)系數(shù)確定為3。
    (三)按《浙江省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳關(guān)于完善職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)“低門檻準(zhǔn)入低標(biāo)準(zhǔn)享受”辦法意見(jiàn)的通知》(浙政辦發(fā)〔〕59號(hào))規(guī)定,按“低門檻準(zhǔn)入、低標(biāo)準(zhǔn)享受”辦法參保的退休(退職)人員,其本人平均繳費(fèi)工資指數(shù)乘以繳費(fèi)系數(shù)后確定。
    二、關(guān)于最低基本養(yǎng)老金問(wèn)題。
    (一)2016年企業(yè)退休人員中,凡符合《浙江省職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》第三十七條規(guī)定條件的,可發(fā)給最低基本養(yǎng)老金。
    (二)2016年最低基本養(yǎng)老金計(jì)發(fā)口徑為:按規(guī)定計(jì)發(fā)的基本養(yǎng)老金低于當(dāng)?shù)卦缕骄攫B(yǎng)老金百分之六十的,由待遇領(lǐng)取地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)按照當(dāng)?shù)囟仍缕骄攫B(yǎng)老金的百分之六十予以補(bǔ)足。如當(dāng)?shù)?016年最低基本養(yǎng)老金低于20最低基本養(yǎng)老金水平的,按年當(dāng)?shù)刈畹突攫B(yǎng)老金水平予以補(bǔ)足。2015年月平均基本養(yǎng)老金按當(dāng)?shù)?0基本養(yǎng)老金月平均支出總額(不含社區(qū)綜合補(bǔ)貼)除以2015年參加企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)平均離退休(退職)人數(shù)確定。
    三、工作要求。
    各地要嚴(yán)格按照浙政發(fā)〔2006〕48號(hào)、浙人社發(fā)〔2011〕22號(hào)、浙人社發(fā)〔2011〕146號(hào)等文件規(guī)定及本通知精神,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)肅紀(jì)律,平穩(wěn)做好2016年企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金計(jì)發(fā)工作,切實(shí)維護(hù)好企業(yè)退休(退職)人員的切身利益。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇五
    在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績(jī),某某年的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇六
    在下半年中,我將仔細(xì)研究國(guó)內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策,對(duì)下半年的市場(chǎng)到底會(huì)造成多大的影響,政府是否還會(huì)繼續(xù)出臺(tái)調(diào)控政策,應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保實(shí)現(xiàn)下半年的銷售任務(wù),是我必須關(guān)注和加以研究的工作。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇七
    1、現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,在某某年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。原因主要問(wèn)題是價(jià)格因素。價(jià)格問(wèn)題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),其他公司在銷售車是沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的,他們有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格。再看我們?cè)阡N售車時(shí),除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì)。
    怎樣來(lái)提高我們的占有率,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)威脅,客戶如果來(lái)威脅,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來(lái)說(shuō)他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
    2、通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
    3、結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度。
    4、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇八
    20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    3、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
    08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
    1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),08年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放
    08年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
    3、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
    08年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,08年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
    4、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法
    采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    5、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
    20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    6、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
    7、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
    綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
    2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇九
    在過(guò)去的一年中自己是進(jìn)步了比較多的,但我想在新的一年是需要給自己制定一個(gè)新的目標(biāo)的,去年自己是做好了所有的工作的,也有了不錯(cuò)的成績(jī),今年的目標(biāo)就是在去年的基礎(chǔ)上再進(jìn)步_%。這個(gè)目標(biāo)其實(shí)是有一點(diǎn)高的,但我覺(jué)得只有目標(biāo)定高一點(diǎn)自己才會(huì)更加的努力,為了完成這個(gè)目標(biāo)而努力,這樣自己才能夠得到提高。
    自己完成工作的速度跟其它的同事相比還是慢了一些的,所以今年的一個(gè)努力方向就是在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上,在保證自己的工作質(zhì)量不會(huì)下降的同時(shí),自己要提高完成工作的速度,節(jié)省一點(diǎn)時(shí)間用來(lái)檢查自己已經(jīng)完成的工作,這樣就能夠讓自己少出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。
    二、工作計(jì)劃。
    為了完成自己制定的目標(biāo)我需要做出以下幾個(gè)方面的努力:
    首先是做好每一個(gè)的總結(jié)和計(jì)劃,總結(jié)是為了知道自己的不足,做計(jì)劃是給自己制定一個(gè)目標(biāo),這樣我想自己是一定會(huì)一個(gè)月比一個(gè)月有進(jìn)步的。在工作完成之后也需要進(jìn)行反思,去思考自己要怎么做才能夠做好自己的工作,怎么才能夠把工作做得更好。
    其次是規(guī)定好自己完成每一個(gè)工作的時(shí)間,在這個(gè)時(shí)間之內(nèi)必須要完成這一個(gè)工作,讓自己為了在規(guī)定時(shí)間完成工作做出努力,這樣就能夠逐漸的讓自己做得更快的,到了年底的時(shí)候在速度上一定會(huì)有很大的進(jìn)步的。
    在完成工作之后要多檢查幾遍,確保不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,多向工作完成得又快又好的同事學(xué)習(xí),觀察他們是怎么做好自己的工作的,學(xué)習(xí)到一些經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到自己的工作中去,就能夠讓自己有進(jìn)步了。
    我想若是自己能夠嚴(yán)格的執(zhí)行制定的這一個(gè)年度的工作計(jì)劃,在這一年結(jié)束之時(shí)是一定能夠有進(jìn)步的。我想在這一年中我一定會(huì)遇到很多的困難,我一定會(huì)努力的。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇十
    下面是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家提供的下半年工作計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀與借鑒。
    篇一:
    轉(zhuǎn)眼間2018年已過(guò)半年,做為一名品牌負(fù)責(zé)人和區(qū)域負(fù)責(zé)人。在這半年中,業(yè)績(jī)不是太理想,工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展xx年下半年的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
    一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
    二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
    三、不會(huì)再和原來(lái)一樣被動(dòng)的接電話、接訂單。加強(qiáng)銷售意識(shí),有計(jì)劃、有步驟的去和客戶交流。
    四、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報(bào)計(jì)劃。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    五、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    七、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬(wàn),離今年的最低目標(biāo)還差8800多萬(wàn),下半年每月我要至少完成1500萬(wàn)才能完成銷售任務(wù)。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)在停產(chǎn),個(gè)別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標(biāo)還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬(wàn)才能完成預(yù)計(jì)目標(biāo)。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問(wèn)題。我會(huì)很努力的。
    以上就是我半年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
    xx年7月12日。
    篇二:
    經(jīng)過(guò)上半年的努力,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷上已經(jīng)取得了一些成績(jī),為下半年的工作開(kāi)好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
    (一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
    提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
    通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。
    繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái),發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
    (二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
    安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷,否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。
    下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,對(duì)安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
    (三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
    下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
    在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點(diǎn),為客戶量身打造服務(wù)計(jì)劃書(shū),及時(shí)準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),他們的工作會(huì)不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場(chǎng)營(yíng)銷上采用創(chuàng)新手段,積極收集相關(guān)信息,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,用誠(chéng)意感動(dòng)客戶,用實(shí)力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東、碼頭、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,積極參與各單位組織的活動(dòng),提高知名度及影響力。
    回顧過(guò)去的半年,在這市場(chǎng)“相持”階段,我們面對(duì)激烈的'市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),沒(méi)有感到絲毫的畏懼和恐慌,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神,一如俱往地邁著堅(jiān)定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn)。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來(lái),眾志成城、不畏艱苦,迎難而上,我們一定會(huì)取得最后的勝利。
    篇三:
    在7月1日早調(diào)會(huì)上,總經(jīng)理侯留月對(duì)義海能源上半年工作做了簡(jiǎn)要總結(jié),對(duì)下半年各項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。他指出,上半年,義海能源經(jīng)受了嚴(yán)峻的煤炭形勢(shì)考驗(yàn),在全體干部職工的共同努力下,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),也得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊同和認(rèn)可。希望廣大干部員工要認(rèn)清形勢(shì),不驕不躁,凝心聚力,迎難而上,戰(zhàn)勝危機(jī),以優(yōu)異的成績(jī)完成下半年各項(xiàng)任務(wù)。
    一是要夯實(shí)安全基礎(chǔ)。安全是各項(xiàng)工作的底線,要以“雙基”為抓手,“1+3”管理模式為主線,做到關(guān)口前移,消滅重傷及二級(jí)以上非傷亡事故。
    二是舞好銷售龍頭,推動(dòng)工作正常開(kāi)展。1、銷售部門要加大銷售力度,合理配煤保煤質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益。充分了解市場(chǎng),不斷開(kāi)拓新用戶、新市場(chǎng),保證煤炭銷售不間斷。2、生產(chǎn)和銷售要無(wú)縫對(duì)接,以銷定產(chǎn),相輔相成,要有一盤棋思想,形成合力。3、銷量和價(jià)格要順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)變化而變化,隨行就市,擴(kuò)大銷量,改變價(jià)格。要加大清欠力度,及時(shí)貨款回收,控制在義煤公司規(guī)定范圍內(nèi)。4、公司及兩礦要各盡所能,發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),分工明確,密切配合。分管領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門要大力支持。5、合理調(diào)整銷售結(jié)構(gòu),市場(chǎng)需要什么煤種,就配什么煤種,滿足市場(chǎng)質(zhì)和量的需求,減輕虧損壓力。后半年,要穩(wěn)定價(jià)格,達(dá)到產(chǎn)銷平衡,推動(dòng)大煤溝礦減虧進(jìn)度。
    三是合理安排生產(chǎn)組織。大煤溝礦要做好采掘面接替工作;木里礦要把前期的虧產(chǎn)補(bǔ)上,在保證安全的前提下?tīng)?zhēng)創(chuàng)高產(chǎn)。
    四是加強(qiáng)資金管理。要繼續(xù)控制非生產(chǎn)性支出,節(jié)支降耗。對(duì)各項(xiàng)工作要全面進(jìn)行預(yù)算管理,有預(yù)有算,財(cái)務(wù)、企審部門要加大審計(jì)力度。
    五是加強(qiáng)和完善后勤福利工作管理。后勤部門要管好、用好、維護(hù)好各種設(shè)備,有計(jì)劃、有步驟的提前檢查,提前檢修。有關(guān)部門要對(duì)后勤工作進(jìn)行全面檢查和督促,保證水、電、暖正常。繼續(xù)加強(qiáng)“兩堂一舍”的管理,保證職工能夠及時(shí)吃上熱飯、洗上熱水澡。
    六是加強(qiáng)黨員干部工作作風(fēng)建設(shè)。按照6月19日河南能源下發(fā)的《關(guān)于在處級(jí)以下黨員干部中開(kāi)展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育》的通知,深刻領(lǐng)會(huì),扎實(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高廣大黨員干部的業(yè)務(wù)和個(gè)人素質(zhì),提升工作效率。
    篇四:
    經(jīng)過(guò)上半年的努力,我們?cè)诮?jīng)營(yíng)治理上和市場(chǎng)營(yíng)銷上已經(jīng)取得了一些成績(jī),為下半年的工作開(kāi)好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。
    (一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。
    提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
    通過(guò)各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語(yǔ)培訓(xùn)。
    繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對(duì)入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來(lái),發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。
    (二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。
    安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。在市場(chǎng)相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營(yíng)銷,否則只會(huì)讓客戶反感和不信任。
    下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場(chǎng)的巡查力度,對(duì)任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時(shí)處理,要加大考核力度,對(duì)安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。
    (三)進(jìn)一步細(xì)化治理、創(chuàng)新服務(wù)。
    下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,對(duì)崗位職責(zé)和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),有人監(jiān)督,避免漏洞的發(fā)生。對(duì)現(xiàn)有已不適時(shí)宜的規(guī)章制度加以修繕,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,果斷貫徹落實(shí)。對(duì)一些還未規(guī)范的事項(xiàng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇十一
    某某年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了--年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃。
    一、工程部某某年度主要任務(wù)和目標(biāo)。
    1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象,依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等,對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。
    2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。
    3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié),報(bào)七公司工程部,由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。
    4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總,由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考,便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。
    5、系統(tǒng)完善工程部資料庫(kù)整理工作。
    二、員工培訓(xùn)計(jì)劃。
    1、某某年1月10日前,每位員工編寫兩條(多者不限)自己在工作中遇到的問(wèn)題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象,分析造成的不良后果,提出改善的辦法或建議,報(bào)工程部郵箱。
    2、工程部將上述問(wèn)題按照類別進(jìn)行匯總,并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié),然后,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。
    3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后,下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    4、某某年3月10前,各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。
    5、某某年3月31日前,工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇十二
    序言:
    計(jì)算機(jī)是我們最喜歡的一門學(xué)科,計(jì)算機(jī)有很多用處,比如:給遠(yuǎn)方的親戚朋友發(fā)郵件、和朋友們?cè)诰€聊天、上網(wǎng)查找資料、玩游戲、搞一些小創(chuàng)作。所以,計(jì)算機(jī)深受我們的喜愛(ài)。
    自我分析(成績(jī)、不足):
    這幾年,我的計(jì)算機(jī)成績(jī)還算穩(wěn)定,沒(méi)有一次下過(guò)“優(yōu)-”。通過(guò)了幾年的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了很多東西比如:制作幻燈片、用photoshop制作圖畫(huà)、制作電子雜志等。不過(guò),我還是有很多不足比如上課時(shí)講小話,開(kāi)小差、偷偷的打開(kāi)“明天打字員”養(yǎng)蚊子等。
    新學(xué)期目標(biāo):
    1、盡量高質(zhì)量的完成老師布置下來(lái)的作業(yè)。
    2、積極參加一系列的電腦比賽。
    3、認(rèn)證聽(tīng)講,不開(kāi)小差,說(shuō)話、擅自玩游戲。
    4、在家自學(xué)有關(guān)信息技術(shù)的一些知識(shí)。
    5、讓父母出一些題目,自己用電腦制作出來(lái)。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇十三
    年初以來(lái),村婦代會(huì)在村黨總支村民委和上級(jí)村婦代會(huì)指導(dǎo)下,圍繞創(chuàng)建國(guó)家級(jí)巾幗示這個(gè)主題,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在提高婦女素質(zhì),促進(jìn)婦女進(jìn)步與發(fā)展中作了一些努力,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
    實(shí)施女性素質(zhì)工程,提高女性自身素質(zhì),是婦女自身發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。上半年村婦代會(huì)主要著力提高女姓素質(zhì),一是以婦女學(xué)校、婦女活動(dòng)室為依托,開(kāi)展了實(shí)用技術(shù),法律法規(guī),衛(wèi)生保健等方面的培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)3期,共計(jì)180人次。二是宣傳,營(yíng)造氛圍。抓住三八節(jié)契機(jī),彰表了三戶學(xué)習(xí)型家庭,六個(gè)巾幗文明示范戶,在巾幗博克、農(nóng)民日?qǐng)?bào)信箱和各種會(huì)議宣傳男女平等基本國(guó)策,宣傳 “巾幗創(chuàng)新業(yè)”、教育廣大女性樹(shù)立自信、自強(qiáng)精神,做時(shí)代新女性。三是組織了一支業(yè)余文體愛(ài)好者宣傳隊(duì)伍,老舅媽服務(wù)隊(duì)、最近參加了縣體育協(xié)會(huì)舞蹈分會(huì)組織的百人恰恰。
    上半年,村婦代會(huì)緊緊圍繞村黨總支村民委提出的“創(chuàng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村的目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展主體活動(dòng),促進(jìn)婦女參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主動(dòng)性。
    在我村,以雙學(xué)雙比示范基地為依托,開(kāi)展晚稻技術(shù)培訓(xùn),和大棚種植技術(shù)培訓(xùn)。村婦代會(huì),積極發(fā)動(dòng)組織婦女參與創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,以錢小玲種植業(yè)為主,以徐彩英服裝加工業(yè)為主,以高麗珍、錢衛(wèi)紅軸承行業(yè)為主、和王芳在菜市場(chǎng)做生意等創(chuàng)業(yè)為榜樣,樹(shù)立典型,樹(shù)立營(yíng)造創(chuàng)業(yè)光榮的氛圍;同時(shí),為了進(jìn)一步推動(dòng)巾幗示范村服務(wù)工程,村婦代會(huì)以幫助更多的婦女和困難婦女通過(guò)靈活就業(yè)的方式實(shí)現(xiàn)再就業(yè),進(jìn)而增加經(jīng)濟(jì)收入,改善生活條件。
    上半年結(jié)合衛(wèi)生院開(kāi)展了婦女病檢查。今年我村查出了幾個(gè)婦科病人。使一些婦女能得到有效的治療。村婦代會(huì)認(rèn)真做好信訪接待工作,維扶好婦女兒童老人的合法權(quán)益,通過(guò)調(diào)解均得到比較圓滿的解決。并切實(shí)關(guān)注弱勢(shì)婦女。三八節(jié),對(duì)由于疾病、天災(zāi)人禍等因素而導(dǎo)致貧困的、從事婦女工作三十年以上老婦女工作者層?jì)D女干進(jìn)行了慰問(wèn);呼吁社會(huì)各界幫助這些貧困家庭,取得良好成效。六一節(jié)到兒園給孩子們送去了禮物。
    村婦代會(huì)緊緊圍繞村黨總支、村民委的工作大局,結(jié)合自身的實(shí)際開(kāi)展了一系列的工作,取得一些成績(jī)。但同時(shí)也存在一些不足之,如由于平時(shí)忙于事務(wù)的應(yīng)付,學(xué)習(xí)精力相對(duì)不夠,工作中只顧埋頭干事,抓宣傳力度不夠,使村婦代會(huì)工作的外宣和信息工作相對(duì)滯后等等。
    下半年村婦代會(huì)工作重點(diǎn)在于認(rèn)真貫徹落實(shí)“十七大”精神,牢固樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的婦女發(fā)展觀,圍繞“婦女所需、政府所急、村婦代會(huì)所能”,扎扎實(shí)實(shí)抓好創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作、巾幗示范推動(dòng)全村婦女工作上新的臺(tái)階。
    村婦代會(huì)要把學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹(shù)立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的婦女發(fā)展觀,深刻領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,把廣大婦女群眾的思想統(tǒng)一到會(huì)議精神上來(lái),把廣大婦女姐妹的智慧和力量凝聚到加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)社會(huì)的實(shí)踐中去。要充分利用會(huì)議、博客、簡(jiǎn)報(bào)(網(wǎng)絡(luò))努力宣傳科學(xué)發(fā)展觀、從立黨為公、執(zhí)政為民的高度來(lái)不斷提高思想認(rèn)識(shí)。
    當(dāng)前,我國(guó)已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì),加快社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新階段。改革開(kāi)放的深入和經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,使黨的群眾工作面臨工人階級(jí)隊(duì)伍迅速壯大,人員流動(dòng)不斷加快,收入差距有所拉大等新情況新問(wèn)題,維權(quán)方面女職工勞動(dòng)保護(hù)差,婦女再就業(yè)難,婚姻家庭問(wèn)題日益突出等問(wèn)題。因此,我們要正視問(wèn)題,認(rèn)清形勢(shì),認(rèn)真分析新世紀(jì)新階段婦女工作的新變化、新特點(diǎn),變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì),化壓力為動(dòng)力,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,一要樹(shù)立危機(jī)意識(shí),沒(méi)有創(chuàng)新觀念,就沒(méi)有主動(dòng)意識(shí)。二要增強(qiáng)機(jī)遇意識(shí)。要貫徹落實(shí)貫縣委“兩創(chuàng)”戰(zhàn)略部署,搶抓機(jī)遇加快發(fā)展。三要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。切實(shí)關(guān)注弱勢(shì)婦女兒童,真正擔(dān)當(dāng)起村婦代會(huì)是婦女娘家的職責(zé)。
    1、謀發(fā)展,在我村實(shí)施“創(chuàng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村,中有所作為。
    圍繞年初確定的工作目標(biāo)和任務(wù),繼續(xù)扎實(shí)開(kāi)展巾幗建功、雙學(xué)雙比、文明家庭三大主體活動(dòng),突出重點(diǎn),爭(zhēng)創(chuàng)亮點(diǎn),認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。繼續(xù)開(kāi)展巾幗文明示范村創(chuàng)建,把巾幗文明示村建成為展示女性風(fēng)采的窗口、成就巾幗事業(yè)的舞臺(tái);促進(jìn)女性就業(yè)再就業(yè)。繼續(xù)深化雙學(xué)雙比活動(dòng),以巾幗致富工程和女性素質(zhì)工程為載體,推動(dòng)女性職業(yè)技能培訓(xùn)示范點(diǎn)建設(shè),為切實(shí)提高女性素質(zhì),增強(qiáng)女性勞動(dòng)力競(jìng)爭(zhēng)能力,促進(jìn)女性增收致富服務(wù)。積極探索新形勢(shì)下文明家庭創(chuàng)建工作的新方法、新路子,結(jié)合本村實(shí)際,廣泛開(kāi)展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”家庭、平安和家庭活動(dòng)。
    2、抓維權(quán),在深化維權(quán)工作中有所作為。
    在全社會(huì)大力宣傳男女平等基本國(guó)策及相關(guān)法律法規(guī),教育引導(dǎo)婦女自覺(jué)學(xué)法、懂法、知法、用法,提高她們依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。建立健全維權(quán)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步發(fā)揮維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的作用。范注重實(shí)事化維權(quán),努力為婦女兒童辦實(shí)事,切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益,積極組織宣傳發(fā)動(dòng)工作,動(dòng)員社會(huì)力量,支持幫扶貧困女童,促進(jìn)女童的健康成長(zhǎng)。
    3、強(qiáng)素質(zhì),在村婦代會(huì)自身建設(shè)上有所作為。
    要做好新形勢(shì)下的婦女工作,加強(qiáng)村婦代會(huì)組織自身建設(shè)是關(guān)鍵。一要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,提高學(xué)習(xí)效果,二通過(guò)婦女代表聯(lián)系制度等形式,充分利用老舅媽服務(wù)隊(duì)的作用,提高工作效率。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇十四
    今年,在團(tuán)縣委和鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,鄉(xiāng)團(tuán)委緊緊抓住基層組織和基層工作與促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)兩項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),統(tǒng)籌推進(jìn)團(tuán)的各項(xiàng)工作,取得了一些進(jìn)展。
    抓隊(duì)伍,重培訓(xùn),夯實(shí)農(nóng)村團(tuán)建基礎(chǔ)。年上半年結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)新任團(tuán)支部書(shū)記的管理與培訓(xùn)。通過(guò)舉辦培訓(xùn)班等多種形式,不斷提高新任團(tuán)支部書(shū)記的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,截至目前共舉辦培訓(xùn)班4期,召開(kāi)團(tuán)的各種會(huì)議7次。
    抓載體,活躍農(nóng)村團(tuán)的工作。我們緊緊圍繞我鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)總體要求,加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè),組建了以大學(xué)生村官、共青團(tuán)員、少先隊(duì)員為主的青少年小紅帽服務(wù)隊(duì),深化志愿服務(wù)內(nèi)容,開(kāi)展了以衛(wèi)生清掃、扶老助殘、農(nóng)技指導(dǎo)等為主要內(nèi)容的服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展了“小手拉大手”活動(dòng),號(hào)召中小學(xué)生從自身做起,從保護(hù)環(huán)境做起,在抓好學(xué)習(xí)的同時(shí),以主人翁姿態(tài)積極參與新農(nóng)村建設(shè),幫助家里搞好家庭衛(wèi)生,幫助父母做力所能及的勞動(dòng),維護(hù)校園和街道的衛(wèi)生清潔。
    抓資源,強(qiáng)服務(wù),促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)。我們不斷整合社會(huì)資源,圍繞農(nóng)村青年需求,采取多種形式促進(jìn)青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在我鄉(xiāng)勞動(dòng)保障事務(wù)所建立“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地”,提供見(jiàn)習(xí)崗位,以幫助大中專畢業(yè)生積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力,也為企業(yè)用人、選人搭建了平臺(tái),以此延伸了團(tuán)組織的工作手臂。
    一是加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造濃厚氛圍。通過(guò)村內(nèi)大喇叭、板報(bào)、發(fā)放宣傳材料、“小手拉大手”等多種形式,深入宣傳新民居建設(shè)的重要意義,倡導(dǎo)健康文明的生活方式,充分激發(fā)青少年參與“青春助力新民居,城鄉(xiāng)統(tǒng)籌謀發(fā)展”活動(dòng)的熱情和積極性,為活動(dòng)的深入開(kāi)展?fàn)I造良好的濃厚氛圍。
    二是深化服務(wù)內(nèi)容,在改善農(nóng)村居住環(huán)境中勇當(dāng)先鋒。結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,廣泛動(dòng)員團(tuán)員青年、少先隊(duì)員和青年志愿者,在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)和勇于奉獻(xiàn)精神,圍繞打造靚麗宜居的農(nóng)村生活環(huán)境,積極開(kāi)展“每周奉獻(xiàn)兩小時(shí)”等形式多樣的服務(wù)活動(dòng)。在新民居建設(shè)過(guò)程中,積極推廣新技術(shù)、新能源、新材料的使用與應(yīng)用,爭(zhēng)做清潔能源技術(shù)的推廣與帶動(dòng)者。教育引導(dǎo)農(nóng)村青少年增強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)意識(shí)和資源節(jié)約意識(shí),努力為改善農(nóng)村居住環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
    總之,通過(guò)我鄉(xiāng)團(tuán)組織的不懈努力,我們的工作取得了一些成績(jī),但與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大團(tuán)員青年的期望相比,還存在許多問(wèn)題和不足。今后,我們將繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的基本工作要求,找準(zhǔn)自身的角色定位,樹(shù)立“服務(wù)基層、實(shí)干興團(tuán)”的理念,始終緊貼黨政大局,服務(wù)黨政大局,使團(tuán)的工作融入到黨政工作當(dāng)中,為黨政中心工作撐勁使力;多一些“雪中送炭”,少一些“錦上添花”,全面加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè),狠抓各項(xiàng)重點(diǎn)工作落實(shí),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極為各項(xiàng)事業(yè)建功立業(yè)、爭(zhēng)做貢獻(xiàn)!
    在做好團(tuán)員發(fā)展、青年、團(tuán)員意識(shí)教育等工作外, 鄉(xiāng)團(tuán)委將緊抓節(jié)日契機(jī)創(chuàng)新式地開(kāi)展文娛活動(dòng),組織好青年技術(shù)培訓(xùn)工作。
    七、八月份組織開(kāi)展好青年崗位技術(shù)培訓(xùn)和青年崗位能手競(jìng)賽活動(dòng)。
    九月份組織開(kāi)展好青少年文化節(jié)。
    十月份與文化站、宣傳口、學(xué)校相聯(lián)合開(kāi)展好中秋聯(lián)誼文娛活動(dòng)。
    十一、二月份開(kāi)展好助殘幫困、青年素質(zhì)拓展等活動(dòng)。
    下半年計(jì)劃和工作重點(diǎn)篇十五
    從事銷售工作多年,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼____上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在做好20____年上半年工作總結(jié)的同時(shí),也做好____年銷售下半年工作計(jì)劃:
    (一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
    ____部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無(wú)貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
    鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
    深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20____年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶的開(kāi)戶營(yíng)銷,努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷,擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20____年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶:戶,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷,爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶,進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
    (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
    客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
    一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
    二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
    深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升____部門服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶關(guān)心的問(wèn)題。
    提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    (四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)____部門人才。
    要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。